 2023-Jul-19 11:14:00
Azteca informa: Falla reportada: Caída del servicio. Causa raíz de la falla: Equipos apagados por agotamiento de baterías. Acciones de solución: Se reporta caída del servicio, se recupera gestión y tráfico de El Tablón de Gómez y sus dependientes Buesaco, Arboleda, San Pedro de Cartago, Taminango, El Rosario, Leiva, La Unión y San Lorenzo, al igual que se restablecen los enlaces BackBone Secundario Tablón de Gómez Alban, Tablón de Gómez Tangua, Tablón de Gómez Jamundino, Tablón de Gómez Nariño, Tablón de Gómez Pasto desde las 10:13 de 19-07-2023, al soportar el nodo con plan eléctrica
Angela Velasco

2023-Jul-19 10:30:00
Cabecera de Unión Nariño  operativa, en espera de información con cierre y causa por parte de Azteca
Angela Velasco

2023-Jul-19 10:09:00
Azteca informa: personal de operación y mantenimiento se encuentra en sitio nodo Tablón de Gómez, proceden a efectuar validaciones
Angela Velasco

2023-Jul-19 07:24:00
Azteca informa: personal de operación y mantenimiento en alistamiento. Tiempo aproximado de llegada: 2 H
Angela Velasco

2023-Jul-19 06:41:00
Azteca informa:
se pierde tráfico de los BackBone Secundario Tablón de Gómez – Albán, Tablón de Gómez – Tangua, Tablón de Gómez – Jamundino, Tablón de Gómez – Nariño, Tablón de Gómez – Pasto debido a la caída del agregador de tablón de Gómez y sus dependientes Buesaco, Arboleda, San Pedro de Cartago, Taminango, El Rosario, Leiva, La Unión y San Lorenzo, se procede a escalar con personal de operación y mantenimiento para las validaciones.
Numero de caso:01200795
Samuel Bonilla

2023-Jul-19 06:21:00
Se informa a Cesar del caso para descartes de primer nivel y se reporta a Azteca.
Samuel Bonilla      