 2016-12-24 08:35:00

ITX informa: "La caída se debió a una falla que el proveedor del UK en Tumaco presentó en una de las tarjetas de sus equipos de transporte.
El informe oficial será enviado el próximo lunes en horario hábil por el ingeniero de servicio quien les atiende".    

2016-12-24 08:30:00

Se envía Email a ITX solicitando causa de cierre. Quedamos pendientes

2016-12-23 20:00:00

En comunicacion con ITX nos indican que aun no se tiene un parte final del evento ya que el percance se presentaba en la red del UK quien estaria enviando el reporte final el dia de mañana, estaremos atentos.

2016-12-23 16:00:00

A partir de las 15:35:00 se observa operatividad de la cabecera y tráfico en la sede, se establece comunicacion con ITX para confirmar causa del evento y nos indican que aun no se tiene un parte del evento y que no podra ser confirmado hasta que el UK (Azteka) no les envien primero a ellos el informe del evento, estaremos atentos.

2016-12-23 15:30:00

En comunicación con el agente de ITX Nelson Acevedo nos indica que ya se evidencio el evento en la sede por parte de ellos y ya cuentan con un ticket #73261, sobre el cual nos indican que ya fue escalado el caso a azteka y que en cuanto tengan informacion sobre el mismo nos estarian informando. Estaremos atentos.

2016-12-23 15:00:00

Fony se comunica con El CG para informar que el compañero en sede verifico el link del tx que llega de Azteka y este no presenta link, nos comunicaremos con ITX.

En el momento se observa por fuera la Cabecera IPAccess de Tumaco, se le informa del inconveniente a Fony e indica que ya manda verificar.     