2025-May-03 16:28:00
Se consulto con Oswaldo el cual indica que la pixelacion ya no se esta presentando, adicional Ufinet envía acaso de cierre indicando fue ocasionado por trabajos propios,
Para solucionar esta degradación del servicio, Personal de Ufinet llevo a
cabo un proceso de mantenimiento correctivo
Con ello, garantizando el rendimiento óptimo.

2025-May-01 14:25:00
Se responder correo de Ufinet informando, El servicio actualmente se encuentra estable, la pixelacion se presenta en horas de la noche, me puede colaborar dejando el caso en monitoreo 24 horas, para validar cómo se comporta el día de hoy.
A la espera de informacion.
 
Thomas Gomez

2025-May-01 12:32:00
Ufinet informa, Agradeceríamos que nos indiquen si actualmente continúan presentando eventos de pixelación en la sede La Dorada, si el problema se presenta también en alguna sede adicional o si el servicio ya se encuentra funcionando con normalidad.
Agradecemos de antemano su colaboración y reiteramos nuestra disposición para cualquier consulta o asistencia adicional que pueda requerir.
Thomas Gomez

2025-May-01 09:32:00

Se escalará a persona de nivel avanzado para realizar validaciones de lo indicado. Le mantendremos actualizado de los avances.
Jaider Camilo Olaya Jordan

2025-Abr-30 20:31

Se presenta nuevamente pixelacion en La Dorada, Ufinet indica caso que ya estaba abierto TIK-604010-B0Q5, el cual estan escalando con área de ingeieria de OYM y enviaran avances lo mas pronto posible.    