2012-05-08 9:25:00

Se cierra el caso ya que no se cuenta con afectacion de usuarios.

2012/05/06 9:30:00

Informa Antonio que en las zonas afectadas ya no cuentan con ningun usuario y posiblemente se vayan a bajar los cellnodes. Se esta esperando la autorizacion de la administracion para tal procediemiento.

2012/05/03 17:18:00

se le deja mensaje de voz al tecnico solicitandole avance del caso que tenemos pendiente.

2012-05-02 8:25:00

Se establece comunicacion con Servicio al cliente e informan que se le va a reportar nuevamente al personal tecnico.

2012-04-30 7:55:00

Se establece comunicacion telefonica con Antonio e informa que el transcurso de la mañana ira a verificar cual es el problema.


Se establecio comunicacion con la oficina, contesto la auxiliar de servicio al cliente Lucero, se le reporta sobre el daño para que sea informado el personal tecnico y se pueda verificar cual es el inconveniente.     