 2015/08/10 16:25:00

Se le da cierra a este caso por orden del Ingeniero Germán Hernández.
Se enviá adjunto estadísticas del ping
--- 190.90.2.17 ping statistics ---
679410 packets transmitted, 678429 received, 0% packet loss, time 136412075ms
rtt min/avg/max/mdev = 12.087/13.281/1731.070/13.400 ms, pipe 9

2015-08-10 08:40:00

Continuamos con el monitoreo para esta cabecera.
Se enviá adjunto estadísticas del ping
--- 190.90.2.17 ping statistics ---
500 packets transmitted, 500 received, 0% packet loss, time 9480ms
rtt min/avg/max/mdev = 11.919/12.372/22.260/1.244 ms, 

  2015/08/08 19:05:00

Continuamos con el monitoreo para esta cabecera.
Se enviá adjunto estadísticas del ping
--- 190.90.2.17 ping statistics ---
78532 packets transmitted, 78321 received, 0% packet loss, time 15765580ms
rtt min/avg/max/mdev = 12.100/12.832/33.143/1.270 ms

2015-08-08 10:40:00

Hasta el momento no se observan caídas desde el 02 del presente mes, se adjunta gráfica y se continua con el caso en monitoreo.  

2015/08/06 20:40:00

Continuamos con el monitoreo para esta cabecera.
Se envia adjunto estadisticas del ping  y se envia adjunto graficas
--- 190.90.2.17 ping statistics ---
134651 packets transmitted, 134277 received, +6 errors, 0% packet loss, time 27025943ms
rtt min/avg/max/mdev = 11.832/15.403/633.070/22.793 ms, pipe 6


 2015/08/06 13:10:00

"Continuamos con el monitoreo para esta cabecera.
Se envia adjunto estadisticas del ping  y se envia adjunto graficas. 
--- 190.90.2.17 ping statistics ---
283726 packets transmitted, 282557 received, 0% packet loss, time 56944559ms
rtt min/avg/max/mdev = 11.825/15.546/5330.324/42.355 ms, pipe 26

2015/08/05 21:20:00

"Continuamos con el monitoreo para esta cabecera.
Se envia adjunto estadisticas del ping  y se envia adjunto graficas.

--- 190.90.2.17 ping statistics ---
31404 packets transmitted, 31402 received, 0% packet loss, time 6300195ms
rtt min/avg/max/mdev = 11.858/12.890/69.940/2.553 ms

2015/08/05 13:30:00

"Continuamos con el monitoreo para esta cabecera.
Se envia adjunto estadisticas del ping  y se envia adjunto graficas.
--- 190.90.2.17 ping statistics ---
260498 packets transmitted, 259532 received, 0% packet loss, time 52293869ms
rtt min/avg/max/mdev = 11.808/16.907/105.482/6.767 ms
 
2015/08/04 21:40:00

"Continuamos con el monitoreo para esta cabecera.
Se envia adjunto estadisticas del ping  y se envia adjunto graficas.
--- 190.90.2.17 ping statistics ---
34709 packets transmitted, 34706 received, 0% packet loss, time 6962583ms
rtt min/avg/max/mdev = 11.831/12.619/57.209/1.547 ms"

2015/08/03 19:10:00

Continuamos con el monitoreo para esta cabecera.

 2015/08/02 15:20:00

Continuamos con el monitoreo para esta cabecera.

2015/08/02 09:55:00

En el momento se reinicio el router quedando así el servicio nuevamente restablecido.

2015-08-02 08:10:00

En el momento el Router se encuentra bloqueado desde las 04:50am, se le informa a Harold e indica que estará gestionando la verificación del dispositivo.

2015-07-31 16:30:00

Se mantiene el caso en monitoreo.  

2015-07-30 17:00:00

Desde las 06:01am del dia de hoy no se han presentado bloqueos, se continuara con el caso en monitoreo constantemente. 

2015-07-29 16:20:00

Se continua trabajando en la solucion del caso, hasta el momento no se determina la causa de los frecuentes bloqueos que se estan presentando.

2015-07-29 06:20:00

Se le informa del caso a Harold.

2015/07/28 21:30:00

En el momento tenemos nuevamente el router por fuera, se llama a Harold 6 Veces y no responde. Se estara insistiendo nuevamente. 

2015-07-28 16:35:00

Se reabre el caso y se deja en minitoreo debido a que el router principal se a bloqueado en varias ocaciones el dia de hoy el cual a sido necesario reiniciar el diposivo, por el momento no se a determinado la causa de lo sucedido, se adjuta grafica de caidas.

2015-07-28 09:26:00

Se procedio con un reinicio al Router principaldo quedando asi nuemmente el servicio restablecido.

Se verifica la conexion con la colaboracion de Harold e indica todo estar bien fisicamente, se deconecto la fibra y se conecto nuevamente pero no respondio el router.                     