 2025-Jun-23 09:03:00
Equipos y servicio operativo desde las 09:03, se observo uptime reciente en el router principal,  a la espera de información por parte de ITX, por si realizo algun proceso 
Thomas Gomez

2025-Jun-23 08:30:00
Ariel informa que se encuentra el puerto Wan sin link y se toma lectura donde se encuentra hilo abierto a 2191m, se procede a reportar a ITX  
 
Thomas Gomez

2025-Jun-23 07:15:00 
ITX informa, Desde nuestro centro de gestión se realizó la validación del enlace, donde se evidenció una caída en la interfaz hacia el equipo ubicado en sede.
Agradecemos realizar las validaciones correspondientes a nivel interno para identificar la causa de la afectación. Por nuestra parte, se descartan fallas masivas en la red.

Se reporta a Ariel para la revisión 
Thomas Gomez

2025-Jun-23 06:47:00
Ariel informa que el servicio de energía se estableció pero el servicio de internet no subió, tienen solo servicio de TV, se procede a llamar a ITX, dode generan numero de caso #INC0225240 e informan que están enviando la información vía correo, a la espera de informacion.

Thomas Gomez

2025-Jun-23 06:15:00
Se presenta caida de router principal y Sw_Mult_Arauca, se reporta a Ariel para descartes de primer nivel      