2024-Abr-12 15:47:00
Causa: Apertura de hilo en vano de FO 
Solución: se migró hilo entre dos CE
Nuevamente operativo el enlace


2024-Abr-12 10:49:00  
MC informa, el personal técnico toma medidas desde nodo Legón observando apertura a los 24.031mts, se procede a desplazarse a punto  de afectación.
Thomas Gomez

2024-Abr-12 10:45:00  
el personal esta en desplazamiento a Nodo Legón Tulua.

El enlace de Candelaria subio a las 10:17:00, se pasa a respaldo (Guacarí, Cerrito y Buga), quedan con servicio de internet pero la Tv aun se encuentra afectada, a la espera que MC de solución del enlace Buga - Tulua.

Trafico por respaldo.

 
Thomas Gomez

2024-Abr-12 10:40:00 
MC informa, personal técnico culmina labores de fusión y solicita confirmar servicios, se contacta al noc de legón, siendo las 10:38 nos indican que el enlace de buga aun este caído.
Thomas Gomez

2024-Abr-12 10:20:00  
MC informa, el personal técnico ubica afectación por hurto de dos CE, procede con la reposición, se encuentran en labores de fusión
Thomas Gomez

2024-Abr-12 09:17:00  
MC informa, personal técnico toma medidas desde Candelaria observando afectación a los 5 km y llega a punto de afectación se estan realizando validaciones.
Thomas Gomez

2024-Abr-12 07:51:00 
MC genera numero de caso #3797932 informan que proceden a revisar.
Thomas Gomez

No se pueden pasar a respaldo ya que el servicio por Cali también se encuentra caído por afectación de fibra.
Thomas Gomez

2024-Abr-12 07:20:00
Se presenta caida de Sw mktik buga y sus dependientes Guacari y cerrito, desde Sw optico tulua se ve puerto sin link, se le reporta a Andres e informa que no tiene servicio de Tv y Internet, se procede a enviar correo a MC.        