2011-06-28 08:40:00 
Informa James Jack que el router se encontraba bloqueado, se procedio a reiniciar y se confirmo servicio de DHCP, Login y Internet enlaces operativos. 

27/06/2011 18:01:00
Se trata de establecer comunicacion telefonica con James pero no se ha logrado, el WS ya se encuentra operativo, pero sigue por fuera el Gateway. Esperamos respuesta sobre el avance del caso. Se Envia Email y se deja mensaje de voz.

27/06/2011 15:47:00
Se deja mensaje de voz a James solcitando avance sobre el caso.

2011-06-27 13:50:00
Se le informo a James, los equipos de cabecera no responden, el gateway ITX si que es la ip 190.90.2.157.    