 2025-Nov-24 12:47:00
Cirion da la siguiente información Se detectó una alarma en el equipo Ciena del nodo OTUN. Se envió personal técnico al sitio, donde realizaron mantenimiento del puerto y de las conexiones. Además, se encontró que la potencia óptica estaba fuera de rango, por lo que se instaló un atenuador de 5 dBm para ajustarla dentro de los parámetros establecidos.
Elian Bueno 

2025-Nov-24 08:38:00
Se acaba de consultar, la visita será en el Nodo OTUM de Cirion 
Tienen una alarma en uno de los equipos en el nodo de OTUN, revisaran y compartirán mas avances en la brevedad posible 
El Servicio continua estable y sin perdidas 
Diego Santiago Giraldo Serna

2025-Nov-24 07:13:00
No se observan las perdidas desde las 06:28, Cirion envía información del personal que realizara la visita en sede el día de hoy a las 10:00, se confirma el ingreso del personal, a la espera de mas información 
Yuly Rendon

2025-Nov-23 21:10:00
Se comunica a Cirion para avances del caso, indican que continúan con las validaciones y de ser necesario realizaran visita para validaciones en sede
Diego Santiago Giraldo Serna

2025-Nov-23 17:38:00
Cirion informa: De acuerdo con nuestro contacto realizado por Kevin Sanche, realizaremos escalamiento a segundo nivel dado que el cliente reporta intermitencia y se descarta saturación del servicio al tratare de un enlace de alta capacidad.
El cliente envía evidencias donde se registran pérdidas de hasta un 73% fluctuando entre un 50% y hasta un 100% de perdidas
Diego Santiago Giraldo Serna

2025-Nov-23 16:42:00
Cirion Genera caso CS0539918 e informa: Se inicia la gestión para identificar causas y dar solución al evento
Diego Santiago Giraldo Serna

2025-Nov-23 16:14:00
Se observa intermitencia en la WAN_2 de Cirion Dosquebradas, se realiza ping a la publica 8.243.160.149 y también se realiza una traza desde un Core de Dosquebradas, ya se reporta a Cirion y se envían evidencia a Cirion para su respectiva validación 
No se observa disminución en los tráficos       