2017-03-15 07:10:00

MC nos informa via Mail que el caso se debio a un corte de fobra en el anillo norte del valle, lo que ocasiono bloqueo por soaning tree en el equipo principal del anillo y se filtro trafico broadcast que fue la causa de la afectacion de servicios.
Servicio ok, solucionado el problema.

2017-03-15 06:30:00

El servicio esta normalizdo por el momento, se envia correo a MC solicitando cierre del caso y la causa de este.

2017-03-14 21:19:00

En el momento el servicio se encuentra estable; MC informa que se esta a la espera del reporte técnico para confirmar la causa del inconveniente. Quedamos pendientes.

2017-03-14 18:00:00

El Agente David Ãngel informa que presentan una falla masiva que se esta manejando bajo el caso #29595. Quedamos pendientes de avances.

En el momento presentamos perdidas para la cabecera, Andrés informa que localmente esta todo bien. Se procede a hacer el reporte a MC.    