Nos comunicamos con Jhon Mario de nuevo, informa que el caso se debió a una intervencion tecnica por parte de los tecnicos de Ecuador, estan verificando y certificando todos los enlaces y conexiones de tv y @ en la cabecera.
Jhon Mario manifiesta que no le habian comunicado el tema.
Servicio OK.

2018-09-12 13:55:00

Se comunica Leonardo Pava de MC e indica que observan reincio electrico en el Router desde la hora de la caída. A la espera de que Jhon Mario confirme si hubo corte eléctrico. 
De momento la cabecera esta operativa.

En el momento se observa la cabecera IPA de Ipiales por fuera, se le informa a Jhon Mario e indica que se desplaza a la Oficina para verificar.
Se llama a MC para descartar fallas e indica que ellos tampoco tienen respuesta, pero primero se deben realizar las pruebas de primer nivel. De igual manera para hacer seguimiento se genera el caso #2663995.  