2021-May-04 15:30:00

Se realizan pruebas conjuntas con el compañero jair, se comprueba y la linea tiene tono, se procedio a realizar una llamada de prueba desde el telefono y la lalamda sale, se conecto nuevamente la linea al GW y no sale la llamada, se reinicia el GW y se verifica la conf del GW, se reincia logicamente tambien, se realiza llamada de prueba y pasa correctamente, contesta la compañera manuela cano del call center la cual indica que la llamada entro sin problemas y que se escucha excelente, se procede a cerrar el caso.

2021-May-04 07:51:36
 Se recuerda el caso al personal correspondiente.

2021-May-03 07:57:57
Se recuerda el caso al personal correspondiente.

2021-May-02 07:26:35
 se recuerda del caso al personal encargado 

2021-May-01 17:53:29
Se recuerda el caso al personal correspondiente.

2021-Apr-29 17:23:03
Se recuerda el caso a jair

2021-Apr-28 18:00:50
Se recuerda el casoa  jair, quedamos pendientes de realizar la prueba directamente a un telefono y comprobar si si funciona.

Se reincia el Gw logicamente pero no entran las llamadas, se indica al personal encargado para que hagan reinicio fisico del equipo y realizar la prueba de la llamada.       