 2013-02-08 11:40:00

Se Cierra el caso debido a qué se montara la Nueva red de G-PON en el sector.

2013/03/07 17:25:00

Se le deja mensaje de voz a Edwin pidiendo avance del caso. 

2013-03-06 15:30:00

Edwin informa:
"Ya se envio el plano de redes y envio el pedido de material que se necesita para empezar a recuperar los usuarios perdidos"

2013-03-05 14:20:00

Edwin informa qué en el momento no a sido posible enviar la Topologia debido a el plano enviado por el Tecnico del Municipio se deben hacer unos Ajusten tanto para la señal de Tv e Internet y así poder ofrecerle una mejor calidad al Usuario. El señor Gregorio Palacio se encuentra trabajando en lo antes mencionado. La Topologia y el Material solicitado para la Tecnologia G-PON Seran enviadas en el momento qué sea posible.

2013-03-04 15:00:00

Edwin Informa qué el día de hoy no ha sido posible enviar la topología y el Material necesario para la Tecnología G-PON Debido a qué se encontraba en el Municipio de Santander de Quilichao, Solucionando un inconveniente qué estaba presentando. En estos momentos se desplaza hasta la ciudad de Cali. Nos estará colaborando con lo solicitado en el momento qué sea posible. 

2013-03-04  08:30:00

Edwin informa que se continua a la espera del material para realizar la implementacion de la tecnologia Eoc Master   

2013-03-02 18:00:00

Se le deja mensaje de voz A Edwin solicitandole Avance del caso qué tememos pendiente.

2013-02-02  11:20:00

Edwin informa que siguen a la espera del materia para la implementacion de la tecnologia GPON y dar pronta solucion al caso   

2013-03-01 16:20:00

Edwin Informa qué ya fué autorizado 1 De los planos qué fué enviado por el tecnico del Municipio. En el momento se encuentra realizando el pedido del material para empezar a realizar la Instalación de la tecnologia G-PON Eoc Master.

2013/03/01 08:30:00

Edwin informa que se realizaran 2 planos para que sean autorizados, uno ya fue culminado y enviado a Cali para que sean aprobados los materiales, estan a la espera de la respuesta positiva.  

2013-02-28 16:00:00

Edwin Informa qué Yulder el técnico del Municipio de Palmira en el instante se encuentra realizando los planos de 3 Nodos los cuales se ven afectados por la RB Qué tenemos caída. Yulder tiene plazo para entregar dichos levantamientos el día de mañana, para así continuar y  solicitar el Material con el cual se pueda empezar con la Instalación de la Nueva tecnología G-PON Eoc Máster

2013-02-27 11:40:00

Edwin Informa qué debido a qué planeacion no le confirmo al Alcalde que el producto que se montaria esta certificado y qué el Edificio Colseguros solicito $ 500.000 por el arrendamiento de los equipos. En el momento se encuentra realizando un plano en el Cual se pueda montar La Tecnologia G-PON Eoc Master para solucionar el inconveniente.

2013-02-26 10:55:00

Edwin Informa qué aún no han tenido respuesta por parte del Edificio Colseguros o de la Alcaldia. Se esta a la espera de Una respuesta pero No se tiene tiempo estimado para la solución de esta

2013-02-25 12:00:00

Edwin Informa estan a la espera de qué día de hoy tengan una positiva respuesta por Parte del Edificio Colseguros, ya qué por parte de la Alcaldia no se obtuvo Alguna respuesta.

2013-02-23 17:50:00

Edwin Informa qué aún no tiene respuesta por parte del Alcalde ó del Edificio Colseguros. Quedara pendiente para el día Lunes. Esperamos positiva respuesta.

2013-02-22 14:10:00

Edwin Informa qué se realizo una nueva propuesta para el Edificio Colseguros en vista qué aún no se a tenido una respuesta por parte del Alcalde. Estamos a la espera de una positiva respuesta ya sea por parte del Edificio ó Del Alcalde.

2013/02/21 17:40:00

Edwin informa que aun estan a al espera de la respuesta por parte del alcalde quien aun se encuentra verificando si el producto si es certificado.

2013-02-21 14:00:00

Edwin Informa qué el día de hoy se realizo una reunión con El Alcalde para llegar a un acuerdo el cual seran instalados los nuevos equipos, pero Aún no tenemos respuesta por parte de el. Estamos a la espera de una positiva respuesta.

2013-02-20 14:20:00

Edwin Informa qué el Alcalde aún no les da el permiso para instalar los equipos. Estamos a la espera de una pronta y positiva respuesta.

2013-02-19 16:15:00

Edwin Informa que el Alcalde del Municipio de Palmira no a dado el permiso para instalar los equipos debido a qué el se encuentra confirmando que el producto este certificado.

2013-02-19 12:00:00

Andrés Informa qué en el momento Edwin se encuentra trabajando en la solucion del caso.

2013-02-18  18:45:00

Andres informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana 

2013-02-18 08:27:00

Andrés informa que Edwin Marulanda seguirá hoy trabajando en la solución de este inconveniente.

2013-02-16 12:00:00

Andrés Informa qué el administrador del Edificio desconecto los Cellnodes del Fluido electrico. Edwin seguira trabajando para la solucion de este inconveniente el día Lunes.

En el momento vemos la RB Ed. Sharon por fuera, Se le reporto A Andrés.                           