2023-Sep-08 04:11:00
Reporte final Azteca:
"Falla Reportada: Caída de servicio. Causa de la falla: Saturación troncal. Acciones de solución: Se presentó saturación en algunos puertos troncales de Neiva Bogotá, Pasto Bogotá, debido a las fallas presentadas TK 2775180 Apertura de BB Primario Bogotá Girardot. Tramo Girardot Anapoima, Ingenieros de CORE realizaron subieron puertos de protección mitigando así la saturación troncal. Servicios estables desde las 10:15 pm del 07/09/2023."

2023-Sep-07 21:10:00
Azteca genera número de caso: 01227038 para Miranda e informan:
Diagnóstico: Se realiza validación del servicio, ping al equipo AC y se evidencia operatividad con tiempos normales y sin pérdida de paquetes, puerto UP con potencias dentro del rango y se tiene aprendizaje MAC sé válida las últimas 12 horas en Orion al equipo AC con tiempos altos y caidas . Se escala caso con el área del NOC de servicio para su respectiva gestión.
Jose Restrepo

2023-Sep-07 20:20:00
Azteca genera número de caso: 01226982 para las sedes de Channel Plus e informan:
Diagnóstico: Se realiza validación en equipo de última milla, este tiene la interfaz UP y potencias dentro de los rangos, se realiza ping al equipo agregador y este presenta perdida de paquetes del 35% se le informa que su servicio está siendo afectado por una afectación masiva. Se escala con el NOC de servicios para su respectiva gestión.
Jose Restrepo

2023-Sep-07 20:00:00
Se presenta pérdida de paquetes de 50% en la Unión Nariño, las sedes de Miranda y Tumaco tienen tiempos altos, se procede a reportar a Azteca.
Jose Restrepo   