 2023-May-26 06:05:00
En el momento Mktik operativo y trafico estable, azteca informa, Falla reportada: Caída del servicio. Causa raíz de la falla: Ausencia de fluido eléctrico. Acciones de solución: Se reporta caída del servicio, personal de operación y mantenimiento, evidencio breaker abajo, procedieron a normalizarlo, con lo cual se recupera gestión y tráfico de Carmen de Carupa Cundinamarca y sus dependientes, Fuquene y Cucunuba, desde las 21:40 de 25-05-2023.
Thomas Gomez

2023-May-25 21:39:00
Ya se observa la cabecera operativa, a  la espera de información de Azteca.
Jose Restrepo

2023-May-25 20:34:00
Azteca informa: Se continua en desplazamiento, quedamos en espera de nueva información 
Angela Velasco

2023-May-25 19:07:00
Azteca informa:

Se hacen validaciones de primer nivel en el AC, el equipo no responde a ping y se evidencia 100% de pérdida de paquetes. Le informamos que su servicio está siendo afectado por una incidencia masiva. Motivo de la incidencia masiva: “Se pierde gstion y trafico del Nodo de Carmen de Carupa Cundinamarca y sus dependientes, Fuquene y Cucunuba, ausencia de fluido electrico se evidencio el nodo en descargaâ€. Se escala caso con el área del NOC de servicio para su respectiva gestión.
Jose Restrepo

2023-May-25 18:58:00
Se encuentra MIKROTIK_CARMEN_DE_CARUPA caído, se notifica a Jessica y Juan David del caso, ya se envió correo automático a Azteca, ya se establece llamada para confirmar recepción del correo y solicitar el número caso.     