2023-jun-27 20:40:00

En el momento el servicio continua estable se procede con el cierre del caso.

2023-jun-27 20:23:00
se informa que personal de operación y mantenimiento realiza revisión de equipos en la troncal Ricaurte - Llorente, por motivos de flapeo en puerto, para dar solución se realiza cambio de patchcord y se realizan ajustes en niveles de potencias, con lo anterior se finalizan intermitencias a las 04:47 pm del 27 de junio de 2023.
Daniel Saldarriaga

2023-jun-27 17:00:00

se realizan pruebas para descartar problemas de patchcord y el VOA de las amplificadoras, se descartan problemas de estos elementos y se deja en monitoreo y continua el problema de FEC en la lambda por lo que se procede con migración de la lambda afectada a la otra tarjeta LDX 2 y se procede a monitorear su comportamiento.
Daniel Saldarriaga

2023-jun-27 15:20:00

Se observa caídas en el servicio para tumaco nariño, dicha cabecera está intermitente y presenta constantes caídas, se llama a azteca y dan el numero de caso #01191184, el agente harold informa que el también observa dichas caídas en el servicio, se envían evidencias y escalan el caso con el NOC de servicios, quedaron de darnos cualquier información vía mail.  