2021-Oct-15 11:40:00
MC Informa:
Por medio de la presente informamos que se presentó afectación de servicios a causa de un  bloqueo en tarjeta de agregación de nuestro equipo en la Ciudad de Cali. Para dar solución fue necesario practicar un reinicio físico a la tarjeta  y así recuperar el servicio. Se escala el tema con el fabricante del equipo para un diagnóstico.
Se confirma operatividad de los servicios, exepto por Juanchito. Lo cual se verifica el enlace BGP, y se vuelve y se normaliza el servicio. Se da cierre al caso.

 Se presenta caida de las cabeceras de Juanchito,Villa Gorgona, Florida, Carmelo, y Puerto Tejada. Se le indica de la falla a fony e indica que puede ser una falla del proveedor. Se realiza comunicacion con MC quienes indican que presentan una afectacion masiva bajo el caso masivo #54539. Indican que ya se esta verificando la falla y que informaran los avances por correo. Quedamos a la espera de mayor informacion por parte de MC 