2023-Ago-02 20:32:00

Cirion informa
Se reestablecieron los servicios afectados posterior al cambio del equipo averiado.
En el momento se observa el enlace con normalidad se procede con el cierre del caso.
Daniel Saldarriaga

2023-Ago-02 20:25:00
En el momento se observa nuevamente operativo el enlace de la wan 2 y se observa trafico a la espera de correo por parte de Cirion.
Daniel Saldarriaga

 2023-Ago-02 19:30:00
Cirion informa
continuamos trabajando en el sitio para reestablecer los servicios lo mas pronto posible
Daniel Saldarriaga

2023-Ago-02 17:55:00
Cirion informa
el técnico llega con la tarjeta nueva a sitio, nos encontramos trabajando con los técnicos para reestablecer los servicios lo mas pronto posible.
Daniel Saldarriaga

 2023-Ago-02 17:00:00
Cirion informa
la tarjeta continua en viaje al sitio ,tiempo estimado de llegada 45 minutos.
Daniel Saldarriaga

2023-Ago-02 14:55:00
Cirion informa
La tarjeta ya se envió y se encuentra todavía en viaje, se estima que se pueda superar los bloqueos de la guardia indígena en la  vía.
Daniel Saldarriaga

2023-Ago-02 13:54:00
Se establece comunicación con Cirion solicitando avances e indican que aún se encuentran en desplazamiento; a la espera de mayor información.
Diana Villada

2023-Ago-02 11:56:00
Cirion informa:
"Se envio tarjeta desde Popayan hay dos bloqueos en la via de la guardia indigena, ETA 20:00 GMT se estan desviando por otra ruta para pasar el bloqueo"
Diana Villada

2023-Ago-02 10:36:00
Cirion informa: Se detecta falla sobre tarjeta de equipo se esta coordinando el equipo y material necesario para solventar la falla, también indican que se  logra acotar la falla a una placa del equipo de Yumbo se esta tratando de ubicar un reemplazo, se sigue realizado medidas y limpieza en los nodos.
Angela Velasco

2023-Ago-02 09:08:00
Cirion indica que están presentando una falla masiva en uno de los equipos principales en Bogotá y esta afectando el servicio, aún no se tiene tiempo estimado de solución, a la espera de mayor información.
Diana Villada

2023-Ago-02 07:50:00
Se establece comunicación con Cirion para solicitar información sobre el caso y nos indican que el caso lo tiene el ingeniero Heider Ramirez y que dentro de 25 minutos nos estaría enviando avances ya que se encuentran aún realizando validaciones. 
Diana Villada

2023-Ago-02 07:30:00
Oswaldo nos envía evidencia de la lectura , ya se enviara también a Cirion  
Angela Velasco

2023-Ago-02 06:19:00
Cirion genera número de caso # 27269530 e indican que ya proceden a validar; Oswaldo indico que ahora realizan la toma de lectura
Angela Velasco

2023-Ago-02 00:11:00
Se encuentra por fuera la SALIDA INTERNACIONAL WAN2, el trafico conmuto por la WAN 1, hora caída 00:11 se observa que tuvo varias caídas en el momento lleva por fuera 1H 58Min  ya se esta llamando para reportar
Angela Velasco             