2021-Nov-05 18:00:00
ITX informa
Se realizó la revision en conjunto con el aliado de ultimo kilometro sin observar problemas en el servicio, no obstante se procedio con la migración del mismo por canal alterna
En el momento el servicio no ha vuelto a presentar pixelacion, se procede a cerrar el caso.

2021-Nov-04 22:35:51
Se solicita avance del caso a Internexa  a la espera de mayor informacion

2021-Nov-04 18:19:08
 Internexa informa que se a generado el ticket INC0113842 para realizar la respectiva verificación.

Se observa que se presenta Pixelacion en los canales de Tulua se procede a enviar correo a ITX con las evidencias a la espera de respuesta por parte de ellos.   