2015/10/23 17:08:00

Ufinet nos entrega Cierre de caso:
"Personal tecnico ha finalizado las reparaciones, se observa enlace arriba a nivel de transporte desde las 16:00 horas GMT-6.".
En este momento tenemos los equipos funcionales y señal de TV HD confirmada.

2015/10/23 16:55:00

UFINET informa:
" Personal de UFINET culmina labores en la primera caja de empalme mientras el otro frente de trabajo culmina con el tendido de cable de fibra óptica hacia el otro extremo y se dispone a preparar puntas para implementar nueva caja de empalme. "

2015/10/23 15:30:00

UFINET infomra:
" Personal de UFINET llega al lugar de la zona y evidencia cable de fibra óptica afectado por paso de vehículo que sobrepasa los límites permitidos en la zona, nos permitimos informarles que se procederá a realizar nuevo tendido de cable de fibra óptica aproximadamente de 250 Mts. "

2015/10/23 14:55:00

UFINET informa:
" Cordial saludo, Personal de Ufinet continua en desplazamiento al lugar del evento. Tiempo estimado 10 minutos."

2015/10/23 13:40:00

UFINET informa:
" Personal de UFINET realiza medidas y detecta evento a 42.7 Km hacia Maicao. El personal inicia desplazamiento hacia el lugar del evento."

2015/10/23 12:50:00

UFINET informa:
" Cordial saludo, Personal de UFINET se encuentra en desplazamiento hacia el nodo UFINET Hatonuevo a realizar medidas."

2015/10/23 12:10:00

Me comunico con UFINET y envío correo solicitando mayor informacion sobre este acontecimiento, obteniendo la sgt respuesta:
"Estimado Cliente,
Hemos abierto el ticket CO2015102332 para dar seguimiento a su reporte, en breve le estaremos brindando avances del diagnóstico que estamos realizando, mediante correos generados automáticamente desde nuestra herramienta de tickets.
Cualquier duda o comentario quedamos a la orden.
Saludos cordiales"
Continuamos pendiente a nuevos avances por parte de UFINET.

En el momento tenemos el SW Maicao (Multicast) por fuera, Se le reporto a Juan Carlos Lopez técnico encargado e informa qué problemas de fluido eléctrico NO Presentan.     