 2020-Sep-15 21:18:59
 en el momento ya se encuentra operativo el servicio, se procede a cerrar el caso 

2020-Sep-15 21:17:39
MC informa que el personal culminó las actividades y solicita que se confirme la operatividad del tramo así como las potencias actuales. Se presentó afectación a 6.680 Metros del Nodo Candelaria por manipulación de terceros los cuales descolgaron la fibra. Para la solución se realiza instalación de 200 Metros de fibra y dos cajas de empalme.

2020-Sep-15 21:16:42
 MC, Por medio de la presente informamos que el personal se encuentra fusionando hilos. 

 

2020-Sep-15 21:16:03
 MC informa se realiza corrección de la causa que generó la falla donde el personal confirma que se presenta por manipulación de terceros ya que descolgaron la fibra. El personal continúa validando.

2020-Sep-15 21:15:20
 MC informa que el personal evidencia corte de fibra por vehículo de gran tamaño, para la solución se debe de instalar 200 Metros de fibra y dos cajas de empalme. Tiempo estimado de solución 1 hora. 

2020-Sep-15 21:14:04
 MC informa que el personal de Palmira realiza mediciones desde el Nodo Candelaria verificando afectación a 6.680 Metros, en el momento el personal se encuentra realizando desplazamiento hacia la medida arrojada. Se confirma tiempo estimado de llegada de 30 minutos.

2020-Sep-15 21:12:42
MC genera numero de caso 3129859. informa que el personal procede a verificar. 

2020-Sep-15 15:40:54
 MC indica que se informa al personal encargado para que verifique la causa. 

En el momento se encuentra caído en enlace de FO entre Juanchito Candelaria, sin link desde el Mktik Ppal de Juanchito y además se  intenta realizar comunicación con MC para reportar.          