2014/10/21 15:00:00

En comunicación con Internexa el agente Jeison Guarin, nos informo que teníamos un inconveniente con los equipos de el proveedor en la ciudad. tenían los equipos bloqueados a los cuales toco enviar personal para su respectivo reinicio y así quedar nuevamente operativo el enlace de la ciudad. 

2014/10/20 20:20:00

En comunicación con Internexa el Agente Juan David Carcamo,nos informa que el ISP de ITX esta presentando fallas masivas en la zona de tumaco en el momento, se espera que se pueda restablecer el servicio por su parte ya que están trabajando en las validaciones.

2014/10/20 15:25:00

En comunicación con Internexa el Agente Gabriel Calle, comunica que en el servicio numero 21032 no tienen trafico de datos, por ende se disponen a verificar cual es el inconveniente entregándonos el numero de caso 61976.

2014/10/20 15:10:00

Oscar informa que realmente tenemos potencia en uno de los hilos que nos entrega Internexa pero en el otro no tenemos, nos dispones a establecer comunicación con ellos.

2014/10/20 14:40:00

Oscar se dispone a medir la fibra y descubre que el medidor de fibra no tiene pilas, estamos a la espera de que las compre.

2014/10/20 14:20:00

Empezamos a realizar pruebas de verificación con Oscar, llegando a la conclucion de medir la fibra que llega de Internexa.

Se le informa de el inconveniente a Oscar.  