2022-10-22  10:30:00

Falla Reportada; tiempos altos. Causa; saturación troncal. Se presenta saturación en el enlace troncal Bogotá Neiva, ocasionando intermitencia en los departamentos de Tolima, Putumayo, Cauca, Valle del Cauca y Huila, debido a la Apertura de Backbone Primario Bogotá-Neiva, Tramo: Giradot-Dolores. Se realizo escalamiento a nuestra área de OYM, sin embargo, se evidencia fibra activa y se sincronizan tarjetas Raman y normalizando el tráfico de la troncal desde las 10:25 horas 22-10-2022. Causa: Atenuación momentánea y posterior apagado de las tarjetas Raman. Se confirma servicios estables con el Noc de IMS y se procede con el cierre del caso.

2022-Oct-22 11:59:00
En el momento no se observan perdidas de paquetes para miranda cauca, se tiene aun en monitoreo la zona, se esta a la espera de la solucion por parte de azteca.

2022-Oct-22 10:17:22
Azteca da numero de caso #1050006, informa que se presenta una falla masiva por una saturacion troncal entre neiva y bogota, cualquier avances quedaron de darnolo via mail.

2022-10-22  09:15:00

en el momentos se esta presentando perdida de paquetes al GW en miranda cauca ya se procede a llamar a azteca.   