2014/06/13 08:15:00

MC informa:
"Cordial Saludo Estimado Cliente, Por medio de la presente informo que de momento no se tiene dicha información por lo tanto el área encargada les estará informando sobre dicha actividad"

2017/06/13 07:00:00

Se envía correo a MC solicitando fecha y hora del mantenimiento que continua pendiente por parte de ellos. Estamos a la espera de su respuesta.

2017-06-12 20:58:00

Estamos a la espera de que MC confirme el mantenimiento correctivo,Los servicios se encuentran operativos ya que se habilito el equipo de contingencia.

 2017-06-12 16:40:00

MC informa: "Los servicios se encuentran operativos ya que se habilito el equipo de contingencia de forma temporal, es necesario realizar una actividad de mantenimiento urgente para reemplazar el dispositivo afectado y migrar nuevamente los servicios al canal principal."
NOTA: El servicio ha estado estable, pero se dejara en monitoreo mientras se realiza el mantenimiento correctivo al equipo principal por parte de MC.
Quedamos atentos.

2017-06-12 14:02:00

En el momento se restableció el servicio eléctrico, sube la cabecera Multicast pero la de IPAccess continua por fuera, se hizo el reporte a MC e indican que se está presentando  falla masiva en la zona bajo el caso  30210, el personal se encuentra realizando labores para dar solución.

2017-06-12 13:20:00

En el momento se observa también caída la cabecera Multicast, Fony indica que se presentan problemas de energía en varios sectores del Municipio. El técnico ya va para la cabecera a confirmar.

Se le reporta el inconveniente a Fony e indica que ya va a verificar.     