2023-Jun-15 12:15:00
Se evidencian nuevamente operativos los puertos PON, se procede con el cierre de caso por daño de fibra.

2023-Jun-14 21:20:00
Se le pide información a Jessica sobre los puertos PON caídos, ya que realizando las validaciones, todavía se observa caído el PON1 del OLT1 y el PON3 del OLT3, a lo cual Jessica informa que el daño ya había quedado solucionado, que en la tarde habia consultado con Sergio y el le habia dicho que ya los puertos PON estaban operativos, se le envía las evidencias donde se puede observar los puertos caídos ya anteriormente mencionados.
Informa Jessica que va a enviar un msj al técnico encargado para ver si aun sigue en el municipio y asi se pueda volver a validar el día de mañana
Eduer Agudelo

2023-Jun-14 12:45:00
Se solicita información con Jessica e indica que el personal ya se encuentra en el municipio pero debido al clima el trabajo ha sido un poco lento.
Diana Villada

2023-Jun-14 09:36:00
Jessica indica que la cuadrilla se esta desplazando hacia Ramiriqui.
Diana Villada

2023-Jun-14 08:32:00
Se consulta con Jessica sobre el caso pendiente, a la espera de información.
Diana Villada

2023-Jun-13 15:52:00

EL coordinador indica que reventaron la fibra que alimenta a los 2 pones que estan por fuera, el dia de mañana la cuadrilla se dirige al sitio a solucionar la falla.
German David Arango

2023-Jun-13 14:57:00
Jessica indica que ya el coordinador se encuentra validando, a la espera de mayor información.
Diana Villada

2023-Jun-13 14:56:00
Se evidencia también caído el PON 1 del OLT 1, desde el mikrotik los equipos que pertenecen a ese PON se encuentran deslogueados desde las 14:20
Diana Villada

2023-Jun-13 12:35:00
Jessica indica que ya procede a escalar el caso con el coordinador.
Diana Villada

2023-Jun-13 12:33:00
Se evidencia caído el puerto PON 1 del OLT 2 de Ramiriqui; se procede a reportar a Jessica.         