2020-01-24 09:50:00
Andrés comunica qué se realiza cambio del equipo quedado nuevamente operativo

2020-Jan-24 05:40:52
El equipo se ve de nuevo operativo en monitoreo. Se le pregunta a Andres sobre que se hizo para solucionar la falla.

2020-Jan-23 20:39:06
 Se recuerda el caso a Andres.

2020-Jan-23 17:01:46
 Se reinicia el modulo a estado de fabrica, se realizan las respectivas verificaciones y continua igual, por tal motivo realizaran la solicitud de cambio de master.

Se realizan pruebas con personal tecnico, se lo desconectan los ramales dependientes del modulo, y aun así este muestra usuarios en linea, se realiza la misma prueba con el otro modulo e inmediatamente muestra cero usuarios como deberia ser.


En el momento se observa que la Vlan 24 sin trafico, despues del reporte de algunos usuarios del servicio.

El modulo del master se observa operativo y se observan usuarios en linea, se realiza reinicio del equipo, pero continua la falla.

El segundo modulo se ecuentra operativo y cuenta con trafico por su vlan

Se le informa a Andres para su respectiva verificación.    