 2021-May-08 10:08:32
 MC informa que se presento un
LAG en Bogotá, el servicio se ha encontrado estable, se procede a cerrar el caso  

2021-May-08 08:47:08
 MC informa 

Por medio de la presente informamos que personal de Nivel 3 se encuentran validando en conjunto con el Proveedor de los equipos para determinar a qué se debió la falla y las soluciones para la estabilidad de los servicios. Se evidencia estabilidad de los enlaces desde las 23:19, servicios en monitoreo y a la espera del parte técnico por parte de Nivel 3.

2021-May-08 08:43:03
  Se presenta falla en todas la cedes de MC, se eviencia que se presento una leve caida y despues de esto se presenta dismininucion de trafico en todas las cedes. Se realiza comunicacion con MC quienes indican que ellos estan presentando una falla masiva bajo el numero de caso #52020. Se solicita mayor informacion pero debido a las falencia de la comunicacion no se brinda bien esta. Lo que indican que los de nivel 3 ya estan revisando la falla y se nos enviara la informacion y los avances mediante correo. Quedamos a la espera de esta informacion.

2021-May-07 17:33:47
Mc informa lo Siguiente:
Por medio de la presente informamos que la intermitencia se debió a una conmutación en el anillo de Bogotá, Nivel 3 aún está validando que paso con los protocolos de conmutación y que causó la afectación con el proveedor de soporte de los equipos  

2021-May-07 16:08:06
Mc informa lo Siguiente:
Por medio de la presente informamos que el personal de nivel lll continúa validando.

 

Se presenta disminución momentánea en sedes que dependen de MC, disminución dura aproximadamente 10 minutos, se procede a llamar a MC y generan numero de caso #52020 ya estan verificando y envían avance por correo       