2025-Sep-23 10:59:00
Se procede con cierre del caso ya que ya se hicieron los cambios de SFP
Felipe Castañeda

2025-Sep-22 15:33:00
Jhon solicita a ITX revisar la parte interna del nodo de ITX con el objetivo de omitir algunos ODFs espejo que existen en esta interconexión dentro de las instalaciones, lo que nos permitiría ganar algunos dB de potencia. ITX propone realizar una visita en conjunto, se queda  a la espera.
Fabian Alexander Lombana

2025-Sep-22 06:33:00

John informa que activa el puerto 11 de Colon para revisar comportamiento y pasa trafico de Tulua por Cali.
Fabian Alexander Lombana

2025-Sep-20 13:39:00
Sobre el Lado A Grecor Yined informa: Ya cambiaron los SFP del Xe2 y X4, de momento no se observan errores y subió el trafico, estar pendiente de los puertos mencionados anteriormente.
Jaider Camilo Olaya Jordan

2025-Sep-20 11:48:00
En la cabecera de Colon se estaban presentado perdidas de paquetes y se evidencio que en el Lado B Centro la interfaces XE11 y Xe12 estaba presentado errores, con colaboración de Sergio se deshabilitan esas interfaces, y el trafico de que pasa de Tuluá hacia Colon se deshabilitan las VLAN 3106 y 3108 en el MKT PPAL de Tulua, hasta el momentos en los COREs de Colon no se evidencia perdidas de paquetes.
Sobre el caso de los SFP lado A Grecor Fony indica: Esta esperando indicaciones del personal de ITX, se encuentra ocupado.
A la espera de mayor información.
Jaider Camilo Olaya Jordan

2025-Sep-19 14:50:00
Sergio informa que va a deshabilitar los puertos restantes del enlace ITX Lado A Grecor. A la espera de más información.
Jorge Madiel L�pez

2025-Sep-17 17:28:00
Jhon informa: "Los puertos xe2, 3 y 4 en Colon - ITX estan desactivados esto deja ese lado del anillo vulnerable. 
Los SFP se entregaron ahora a las 5 a la transportadora ".
Diana Villada

2025-Sep-17 17:50:00
Sobre el Puerto Xe2 sin tráfico del CDN ITX Cali, Jhon informa: se estaría a la espera de que lleguen los SFPs solicitados.
A la espera de mayor información.
Jaider Camilo Olaya Jordan

 2025-Sep-16 18:21:00
Sobre el Puerto Xe2 sin tráfico del CDN ITX Cali, ITX informa: La interface caída está actualmente no se recibe potencia óptica, adjuntamos imagen.
Jaider Camilo Olaya Jordan

 2025-Sep-16 18:08:00
Sobre el Puerto Xe2 sin tráfico del CDN ITX Cali, Jhon informa: Mañana se estarán enviando también unos sfp de 80km, a la espera de mayor informacion.
Jaider Camilo Olaya Jordan

2025-Sep-16 18:01:00
Sobre el Puerto Xe2 sin tráfico del CDN ITX Cali, ITX informa: Revisando el servicio informado, observamos que una de las interfaces de entrega presentaba caída desde el 6 de septiembre, actualmente se observó flapeo y nuevamente se tiene caída.
Adicional se observa que las siguientes interfaces acumulan errores constantes, donde se evidencia bajo niveles de potencia, se adjuntan evidencias.
Interface caída desde el 6 de septiembre con flapeo el día de hoy.
Interfaces con errores de entrada.
Interfaces con baja potencia:
No se tiene caída de la troncal en los logs ni de la sesión BGP:
Tráfico del servicio.
Cabe recalcar que ya se le informó a Fony y Jhon.
Jhon me indica solicitarle las potencias del puerto que está por fuera, ya se les solicitó, se estaría a la espera de mayor información, por parte de ITX.
Jaider Camilo Olaya Jordan

2025-Sep-16 17:08:00
Sobre el Puerto Xe2 sin tráfico del CDN ITX Cali, Jhon informa que se probó en Colón intercambiando con otro SFP de la misma longitud, también cambiando el puerto en el router pero aún no sube el tráfico. Se reporta a ITX, generan caso INC0231558, informan que ya escalan el caso, a la espera de más información.
Jaider Camilo Olaya Jordan

2025-Sep-16 14:23:00
Operativos puertos del Lado A Grecor pero el xe2 se observa sin tráfico, ya Fony va a ir a revisarlo físicamente.
Jorge Madiel L�pez

2025-Sep-16 13:07:00
MC envía cierre de caso, informa:
"Afectacion debido a corto circuito, para la solucion el personal  tiende tramo y se arma caja de empalme"
Jorge Madiel L�pez

2025-Sep-16 11:24:00
Nuevamente operativo Lado A Grecor ITX y puerto 25 del Multicast de Cali desde las 10:45, tráfico conmuta nuevamente a excepción del puerto xe2, ya se está validando, a la espera de más información por parte de MC.
Jorge Madiel L�pez

2025-Sep-16 10:27:00
MC indica "jefe zonal informa se bajan fibras de todos los operadores, y el personal se encuentra realizando tendido de tramo para realizar el armado de dos cajas de empalme.
Sin embargo, la electrificadora aun no hace presencia y hay riesgo eléctrico el personal se encuentra adelantando labores mientras pueden trabajar en la solución."
Jorge Madiel L�pez

2025-Sep-16 09:39:00
MC indica "jefe zonal informa que el personal continua detenido debido a riesgo electrico."
Jorge Madiel L�pez

2025-Sep-16 08:58:00
Llega avance de MC informando, personal identifica corte en red comercial, en el momento se encuentran detenidos debido a riesgo eléctrico, se queda a la espera de mas informacion por parte de ellos.
Sebastian Hernandez

2025-Sep-16 07:34:00
Se reportan con MC los siguientes puntos Punto A: Colon - Punto B : Internexa, donde generan numero de caso #4045395 e indican que ya se proceden a validar.
Sebastian Hernandez

2025-Sep-16 06:21:00
e observa caída del lado A Grecor del CDN de ITX en Cali desde las 23:15, puertos sin link desde el router Ufispace de Colon, tráfico conmuta por el lado B Centro, ya se reporta a ITX y a MC, adicional Multicast se observa puerto 25 caído, el tráfico conmuta por el puerto 26                     