 2023-Oct-17 13:52:00
Se valida información con Sergio confirmando cierre del caso, ya que la OLT no se va a cambiar, la OLT actual presenta trafico normales.

2023-Oct-17 06:24:00
La olt no a vuelto a presentar reinicios, el trafico se encuentra estable. 
Thomas Gomez

2023-Oct-16 09:35:00

Sergio indica que se deje en monitoreo el olt hasta el dia martes.
Daniel Saldarriaga

 2023-Oct-15 22:00:00

En el momento se observa respuesta del olt nuevamente Ivan indica que se reviso el olt c-data viejo de 2 pones y se conecto de nuevo y subio en el momento continua estable.
Daniel Saldarriaga

2023-Oct-15 20:00:00

Se lleva el olt kingtype de 8 pones para santa rosa se conecta por todos los puertos ethernet pero no se tiene link tanto fisicamente como logicamente, se realiza prueba tambien en un  puerto de fibra y se observa link pero no se tiene respuesta del olt, se verifica servicio para ver si es problema de la vlan de monitoreo pero no se observa trafico, tambien se pasa la vlan de servicio directo al puerto que va al olt pero no se tiene servicio, se fuerza el puerto a 1Gb pero tampoco se tiene respuesta del equipo,Ivan indica que va reparar el equipo antiguo ( c-data de 2 pones) y lo va llevar a  cabecera para ver si se tiene respuesta, por parte de Centro gestion se configura un olt C-Data 16 pones que se tiene como prueba en cabecera para que en tal caso de que no suba el olt de 2 pones se desplace el personal de santa hacia dosquebradas y se lleven el olt C-data de 16 pones a la espera de confirmacion por parte de Ivan.
Daniel Saldarriaga

2023-Oct-15 20:00:00

En el momento el técnico llega a cabecera por el olt a la espera de que lleguen a al Hub de santa rosa para instalar el equipo nuevo.

Daniel Saldarriaga

2023-Oct-15 18:10:00

Sergio informa que el tenía un OLT para revisión en su puesto, se toma, se configura y va a ser mandado a santa rosa para dar una solución oportuna para restablecer el servicio a los clientes a la espera de que llegue el técnico.
Daniel Saldarriaga

 2023-Oct-15 17:15:00

Ariel informa que el técnico va y el Olt esta apagado ya le cambio cable de poder y sigue apagado se deja 5 minutos y vuelve y enciende posible falla fuente de poder del equipo.
Daniel Saldarriaga

2023-Oct-15 17:00:00

Se observa caído el olt de Santa Rosa 2 Corporativos no se tiene link desde el mktik.        