2015-12-14 08:10:00

Fony indica que el caso se termino despues de la configuracion, pero en este master quedo un problema de atenuacion hacia el equipo, se reviso el dia de ayer, quedando ok.

2015-12-12 19:40:00

El equipo se encuentra operativo. Se le deja mensaje de voz a Fony solicitando cierre del caso.

2015-12-12 15:30:00

Alexis indica que el dia de ayer el equio se configuro, pero a los 10 minutos cayo, el dia de hoy los tecnicos tuvieron problema para llega hasta alli.
Ya ns confirman como sigue este caso.

2015-12-12 08:35:00

Fony informa que se estará verificando el caso en el transcurso del día.

2015-12-11 20:00:00

Fony informa que se continuara con la revisión del caso el día de mañana ya que el dispositivo subió pero solamente duro 10 minutos operativo.

2015-12-11 10:40:00

Fony indica que el equipo ya sustituido, en este momento el equipo esta dando servicio de tv, pero no ha sido configurado, se esta a la espera de que el técnico pueda asistir y realizar la configuración.

2015-12-09 14:15:00

Fony indica que el caso se debe a que el master no sta dando bien el servicio de TV, se bajo el equipo y se estara remplazando.

Se le informa a Fony por email.       