2016/03/04 15:10:00

Oswaldo informa:
"Buenas tardes, El dia de hoy se realizo la instalación del nuevo sw en la ciudad de ibague, el sw quedo con la ip 10.10.10.3 por la vlan 500, el OLT quedo con la ip 10.10.10.4 por la vlan 500. Por favor cerrar los casos 23419 sw de ibague, el caso 23413 WS de ibague, los usuarios quedaron funcionando por el WS sw verifico servicio con los usuarios, confirmando que lo tenían correctamente. Se anexa la topologia de como quedan los equipos conectados, por favor actualizar las topologias y el nagios con la nueva información"

2016/02/08 16:25:00

Oswaldo informa que continuamos a la espera de que se logre dar solución al inconveniente con el Sw (caso 23419)

2016/02/04 08:10:00

Oswaldo informa que el equipo se encontraba bloqueado, se reinicia superando el inconveniente. Nodo Operativo.

2016/02/04 06:35:00

Oswaldo informa que nos colaborara con el inconveniente lo más pronto posible.

2016/02/04 06:20:00

En el momento el equipo se encuentra por fuera, Se le deja mensaje de voz a Oswaldo informando sobre el inconveniente y que nos colabore de manera URGENTE.

2016-01-22 09:00:00

Oswaldo informa que este caso esta a la espera de que se logre dar solución al inconveniente con le Sw(caso 23419), los usuarios continúan por respaldo DSA.

2016/01/20 12:50:00

Oswaldo indica que mas tarde nos colabora con avances para el caso.

2016/01/14 09:40:00

A la espera de que Oswaldo nos reporte informacion para el caso.

2016/01/13 13:40:00

A la espera de que Oswaldo nos reporte informacion para el caso.

2016-01-12 15:24:00

Oswaldo indica que mas tarde nos colabora con avances para el caso.

2016/01/12 13:20:00

Oswaldo informa que en horas de la tarde nos estaria regalando un avance para el caso.  

2016-01-05 19:05:00

A la espera de que Oswaldo nos reporte informacion para el caso.

2016/01/05 13:40:00

Oswaldo informa que en horas de la tarde nos estaria regalando un avance para el caso.  

2016/01/04 13:30:00

Oswaldo informa que en horas de la tarde nos estaria regalando un avance para el caso.  

2015/12/18 16:00:00

El dia de hoy se presento un bloqueo en el dispositivo debido a que tuvimos una atenuacion en el flujo electrico. 

2015-12-19 16:30:00

En el momento los usuarios continuan por respaldo, ya que no se ha recibido la autorizacion para pasarlos de nuevo al WS. 

2015-12-09 14:00:00

Los usuarios continuan por respaldo hasta nueva orden de el Ingeniero. 

2015-12-05 09:30:00

Oswaldo confirma que el mantenimiento al ws fue realizado con éxito, de momento no se pasa a los usuarios a este hasta nueva orden del Ing. 

2015-12-04 18:00:00

Se deja mensja de voz a Oswaldo solicitando un avance para el caso.

2015/12/04 12:50:00

Oswaldo informa que el dia de hoy se le realizara el mantenimiento a el dispositivo. 

2015/12/03 13:30:00

El caso aun se encuentra en monitoreo hasta no solucionarl el problema con el sw y ademas este dispositivo tiene una visita de mantenimiento. 

2015-12-02 15:30:00

El equipo se encuentra operativo, pero los usuarios siguen por respaldo ya que el Switch se ha estado bloqueando constantemente y no se ha podido pasar al WS.

El ingeniero German Hernandez informa que el caso se dejara abierto hasta que se realice mantenimiento al Ws.

 2015/12/02 08:15:00

En el momento el ws subio nuevamente, se tendra en monitoreo durante un rato para saber si no vuelve a suceder el problema y poder pasar nuevamente el trafico de esta sede por el dispositivo.

2015/12/02 07:20:00

Se logra pasar al respaldo, desde el centro de gestion, se evidencia 20 megas de trafico, estamos a la espera de que nos puedan colaborar con el dispositivo.

En el momento tenemos el ws de esta sede caido. Se le informa de el percance a Oswaldo.                         