(3447,2,44,1,'WDS Villamaria III - II, WDS Chipre Campo hermoso, WDS Bosque R1 Centenario.',5,10,'2011-09-12 00:00:00','12:00:00','2011-09-12','12:00:00',7,2,2,6,'2011-09-12 12:00:00\r\nNodo operativo. Se reporta falla de registro en el filtro de MC, de las mac de los equipos WIFI caidos en la ciudad de manizales. Filtro aplicado a Vlan 91.\r\n\r\n2011-09-12 11:30:00\r\nEl agente de MC, informa que todo esta bien, envia informacion sobre la configuracion y el arp mac de los RGs, Se realiza verificacion de direcciones fisicas en el filtro. \r\n\r\nEl tecnico informa que no esta recibiendo datos en el RG, se llamo a MC.  ','2011-09-12 17:07:38','','0'),(3448,14,20,1,'Transiver WDS Niño Jesus',5,10,'2011-09-12 00:00:00','11:30:00','2011-09-14','16:40:00',52,3,2,7,'2011-09-14  16:40:00\r\n\r\nAlex informa que ya hizo el fucionamiento de fibra y se cambio el cable utp deteriorado. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2011-09-14 15:13:00\r\n\r\nSe le informa al tecnico que solo estan por fuera el Cellnode  del niño Jesus Y El Cellnode San Vicente. Alex dice que van a cambiar ese Utp ya que este se encuentra deteriorado.\r\n\r\n2011-09-12 09:20:00\r\nEl tecnico informa que se ruptura de fibra y no se tiene el equipo para solucionar el inconveniente, dadas las circunstancias se ve la posibilidad de contratar un fusionador de fibra local para solucionar el inconveniente. Se esta a la espera de autorizacion. \r\n\r\n2011-09-12 14:30:00\r\nEl tecnico informa que la fibra esta reventada y no hay fucionadora, toca esperar a que se cuente con el dispositivo para hacer el arreglo pertinente. \r\n\r\nEl tecnico informa que se revento la fibra que va hacia el transiver del WDS NIño Jesus.    ','2011-09-14 21:43:09','','0'),(3449,1,4,1,'RG Turbaco',5,10,'2011-09-12 00:00:00','12:45:00','2011-09-13','13:30:00',2,11,2,25,'2011-09-13 13:30:00\r\nNodo Operativo. PRoblema electrico en el sector. \r\n\r\n2011-09-12 14:45:00\r\nEl tecnico informa que el problema es de fluido electrico.\r\n \r\nSe reporta telefonicamente al tecnico. va a verificar que sucede en el nodo.  ','2011-09-13 18:55:42','','0'),(3450,2,4,1,'Todos los WDS del Municipio',5,10,'2011-09-12 00:00:00','13:30:00','2011-09-12','14:05:00',48,2,2,8,'12/09/2011 14:18:00\r\n\r\nJhonny reporta problemas de fluido electrico en la ciudad. Enlaces Operativos\r\n\r\nEl tecnico informa que se presento un corte electrico en todo el municipio. ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(3451,2,30,1,'Cellnode Juan Grande WDS La Milagrosa',5,6,'2011-09-12 00:00:00','13:30:00','2011-09-12','15:25:00',50,1,2,2,'12/09/2011 15:33:00\r\n\r\nInfomra William que se reinicio el cellnode y se confirmo servicio. Enlace Operativo\r\n\r\nWilliam informa que este cellnode tiene el adaptador quemado y en el momento no cuenta con dicho dispositivo para reemplazarlo. ','2011-09-12 20:34:39','','0'),(3452,2,6,1,'Cellnode Mirador Del Bosque WDS Mirador Del Bosque',5,6,'2011-09-12 00:00:00','14:00:00','2011-09-12','15:05:00',50,1,2,2,'12/09/2011 15:16:00\r\n\r\nWilliam informa que el modulo de poder se encontraba en mal estado, se reemplazo y se confirmo servicio. Enlace Operativo\r\n\r\nSe le reporto a William. ','2011-09-12 20:17:50','','0'),(3453,2,4,1,'Todos Los WDS',5,6,'2011-09-12 00:00:00','14:10:00','2011-09-12','15:20:00',71,11,2,27,'12/09/2011 15:37:00\r\n\r\nJose Pallares informa problemas de fluido electrico en la ciudad. Enlaces Operativos\r\n\r\nSe le reporto telefonicamente a Jose Pallares e informa que hay problemas de fluido electrico en la ciudad. ','2011-09-12 20:38:09','','0'),(3454,1,20,1,'RG San Nicolas Sabaneta',5,3,'2011-09-12 00:00:00','03:00:00','2011-09-12','17:00:00',21,2,2,33,'13/09/2011 14:58:00\r\n\r\nMilena Acosta informa que habia una apertura de fibra en el sector. Nodo Operativo\r\n\r\n12/09/2011 5:02:00\r\n\r\nEl RG ya se encuentra operativo, no se cierra el caso hasta no saber el diagnostico del tecnico. \r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz a David. \r\n\r\n ','2011-09-13 19:59:28','','0'),(3455,2,4,1,'WDS Mercado',5,3,'2011-09-12 00:00:00','18:16:00','2011-09-12','20:31:00',10,2,2,20,'2011-09-12 20:31:00\r\n\r\nEl tecnico informa que el problema es de fluido electrico.\r\n\r\n\r\nSe le informo telefonicamente a Ronald que los WDS Union Victoria, WDS UVictoria R1, WDS UVictoria R2, Estan Por Fuera. ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(3456,2,4,1,'Cell Node Cll Comercio',5,3,'2011-09-12 00:00:00','18:35:00','2011-09-13','13:10:00',10,2,2,20,'2011-09-13 13:10:00\r\nNodo Operativo. Problema electrico en el sector. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente A Ronald.  ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(3457,2,37,1,'WDS La castellana',5,8,'2011-09-13 00:00:00','07:00:00','2011-09-13','10:00:00',36,1,2,14,'  Cesar informa que la empresa de energia ya termino con el trabajo en el sector de la castellana.\r\n\r\nEl tecnico informa que la empresa de energia esta realizando trabajos en el sector de la castellana, de hay depende jose eustacio rivera, la castellana y sevilla.  ','2011-09-13 15:33:07','','0'),(3458,2,4,1,'Cellnode Cra 29A # 15-61 Nodo Popular R1 - Olas R2',5,6,'2011-09-13 00:00:00','10:20:00','2011-09-13','17:30:00',32,2,2,10,'13/09/2011 17:30:00\r\n\r\nEl tecnico informa que la empresa de energia estaba trabajando con las lineas de alta.\r\n\r\n\r\n 13/09/2011 14:48:00\r\n\r\nAun continuan los problemas de fluido electrico en la zona.\r\n\r\n13/09/2011 12:;29:00\r\n\r\nAun continuan los problemas de fluido electrico en la zona, por parte de la empresa de energia.\r\n\r\nSe le reporto a Juan Pablo e informa que la empresa de energia se encuentra trabajando en las redes electricas del sector.   ','2011-09-13 22:53:23','','0'),(3459,13,4,1,'Todos Los WDS',5,6,'2011-09-13 00:00:00','11:00:00','2011-09-13','11:30:00',59,2,2,4,'13/09/2011 13:45:00\r\n\r\nProblemas de fluido electrico en todo el pueblo. Enlaces Operativos\r\n\r\nSe le reporto telefonicamente a Eider e informa que posiblemente sean problemas de energia. ','2011-09-13 18:46:23','','0'),(3460,1,4,1,'RG Palermo',5,10,'2011-09-13 00:00:00','11:30:00','2011-09-13','12:58:00',8,2,2,4,'2011-09-13 12:58:00\r\nNodo Operativo. Problema electrico en el sector. \r\n\r\nSe reporto al tecnico encargado, va a verificar. ','2011-09-13 18:51:16','','0'),(3461,1,4,1,'RG Alpes',5,10,'2011-09-13 00:00:00','13:30:00','2011-09-14','09:00:00',2,11,2,25,'14-09-2011 09:00:00\r\nNodo Operativo. Problema electrico en el sector. \r\n\r\n13-09-2011 17:20:00\r\n\r\nSe le reporta a Jhonatan telefonicamente, informa que ya le avisara a Deivi.\r\n\r\nSe reporto por correo al tecnico encargado, esperamos respuesta.  ','2011-09-14 14:56:05','','0'),(3462,2,9,1,'Cellnode Cll 4 # 4-23 El Mirador',5,6,'2011-09-13 00:00:00','09:00:00','2011-09-13','12:00:00',6,2,2,4,' Jarby informa que se cambio la antena de 2,4 Ghz. Enlace Operativo.\r\n\r\nNota: Se abre y cierra el caso. ','2011-09-13 21:41:50','','0'),(3463,2,14,1,'WDS Las Gaviotas, Cellnode Las Gaviotas Cll 31b # 3-27 ',5,11,'2011-09-13 00:00:00','17:20:00','2011-09-16','13:00:00',2,3,2,28,'2011-09-15 13:00:00\r\nNodo Operativo. El tecnico informa que la panel estaba desalineada. \r\n\r\n2011-09-15 08:21:00\r\nEl tecnico informa que se presenta un inconveniente por las fuertes brisas y las lluvias de los ultimos dias que permitieron que las antenas cambiaran la posicion y bajaran la calidad del enlace, en horas de la mañana Deivis intentara alinearlos nuevamente para estabilizar este enlace.\r\n \r\n2011-09-14 13:20:00\r\nEl tecnico esta trabajando en el sector. \r\n\r\nse le infomo Telfonicamente A Jhonatan.   ','2011-09-16 18:56:08','','0'),(3464,2,4,1,'Cellnode Libertador',5,12,'2011-09-13 00:00:00','17:18:00','2011-09-13','20:04:00',50,1,2,2,'13/09/2011 20:04:00\r\n\r\nProblemas electricos en el sector\r\n\r\n\r\n El tecnico informa que el personal ya se dirige hacia la zona ','2011-09-14 01:11:07','','0'),(3465,25,68,2,'Cuenta expirada',5,12,'2011-09-13 00:00:00','16:00:00','2011-09-13','16:00:00',9,2,2,41,' Cuenta expirada ','2011-09-13 23:08:28','','0'),(3466,2,3,1,'WDS Maria la o',5,12,'2011-09-13 00:00:00','15:00:00','2011-09-27','16:00:00',11,11,2,26,'28/09/2011 9:38:00\r\n\r\nJhonatan informa que se le mando a arreglar la fuente de poder a la RB, ya que se habia quemado y no habia como reemplazarla. Se confirmo servicio, Enlaces Operativos.\r\n\r\n15/09/2011 9:33:00\r\n\r\nJhonatan informa Aun no tenemos tecnico en la ciudad y es de caracter urgente, en comunicación con luz elena estamos buscando un tecnico y esperando su ingreso para viajar a la ciudad de monteria a capacitar y organizar el tema de internexa.\r\n\r\n14/09/2011 13:17:00\r\n\r\nInforma Luz Elena que aun no cuentan con personal que pueda verificar el daño.\r\n\r\nNo hay tecnico para verificar que es lo que pasa.   ','2011-09-28 14:39:56','','0'),(3467,2,4,1,'Cellnode Cll Comercio',5,11,'2011-09-13 00:00:00','19:23:00','2011-09-14','12:20:00',10,2,2,20,'2011-09-14 12:20:00\r\nNodo Operativo. Problema electrico en el sector. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Ronald. ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(3468,2,3,1,'Cellnode Mz D Cs 1 San Gregorio',5,12,'2011-09-13 00:00:00','19:48:00','2011-09-14','08:50:00',1,2,2,5,'2011-09-14 08:50:00\r\nNodo Operativo. El tecnico informa que se quemo la fuente del dispositivo, ya se remplazo el elemento. \r\n\r\nPendiente por revisar a primera hora ','2011-09-14 13:58:33','','0'),(3469,2,30,1,'Cell Node Jose Eustacio Rivera',5,15,'2011-09-14 00:00:00','01:10:00','2011-09-14','17:30:00',36,1,2,14,' 2011-09-14 17:30:00\r\n\r\nEl tecnico informa que el cellnode estaba bloqueado.\r\n\r\n\r\n2011-09-14 12:10\r\nCesar informa que se desplazo hasta la casa donde esta el cell node pero no habia nadie en el lugar. \r\n\r\n2011-09-14 10:10:00\r\nCesar informa que se esta desplazando hacia el Cell Node. \r\n\r\nSe informa telefonicamente al tecnico encargado de la ciudad.   ','2011-09-14 22:38:25','','0'),(3470,14,64,4,'Todo el municipio',5,10,'2011-09-14 00:00:00','07:00:00','2011-09-15','08:35:00',71,11,2,27,'15/09/2011 9:29:00\r\n\r\nInforma Jose Pallares que se realizo un cabio de tendido de fibra en el enlace Santa Marta Cienaga, ya que se encontraba muy deteriorada. Enlaces Operativos\r\n\r\nEl tecnico informa que se esta realizando un cambio en el tendido de fibra hacia el nodo, ya que el existente esta muy deteriorado. ','2011-09-15 14:30:30','','0'),(3471,2,3,1,'WDS Balcones de Sevilla 627 R1',5,10,'2011-09-14 00:00:00','07:30:00','2011-09-16','07:30:00',29,2,2,33,'2011-09-16 07:30:00\r\nSe envio correo solicitando causa de cierre de caso e informan que se cambio la fuente del dispositivo.\r\n\r\n2011-09-15  17:46:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a David solicitando avance del caso.\r\n\r\n2011-09-15 11:20:00\r\nEl tecnico esta atendiendo un caso de fibra. En el momento no puede revisar el nodo.\r\n\r\n Se dejo mensaje de voz al tecnico encargado. Esperamos respuesta.   ','2011-09-16 12:38:01','','0'),(3472,4,4,1,'WDS San Felix R1',5,15,'2011-09-14 00:00:00','08:30:00','2011-09-14','09:16:00',5,2,2,5,'2011-09-14 09:16:00\r\nNodo Operativo. Problema electrico en el sector. \r\n\r\nSe le reporta a Jarvi. ','2011-09-14 14:33:41','','0'),(3473,2,4,1,'Cell Node San Vicente 01',5,15,'2011-09-14 00:00:00','08:30:00','2011-09-14','09:30:00',57,1,2,21,'2011-09-14\r\nEl tecnico informa que se presento una falla electrica. \r\n\r\nSe le reporta telefonicamente a Carlos Macias. ','2011-09-14 15:04:21','','0'),(3474,6,38,1,'Cabecera de Sincelejo',5,15,'2011-09-14 00:00:00','08:00:00','2011-09-14','09:00:00',25,11,2,23,'2011-09-14\r\nMedia Comerce reporta que se presento un problema con el proveedor de transporte nacional focalizado en sincelejo.\r\n\r\n\r\nSe le reporto a Rusbel telefonicamente para descartar problemas electrico, Media Comerce informa que estan validando la informacion pera establecer el daño el numero de caso es el 16105. ','2011-09-14 14:33:19','','0'),(3475,2,37,1,'Cell Node Fronteras de Milenio 10.2.88.26',5,15,'2011-09-14 00:00:00','09:50:00','2011-09-14','10:50:00',36,1,2,14,'2011-09-14 10:50:00\r\nCesar informa que se presento una falla electrica en el sector.\r\n\r\nSe le reporta telefonicamente a Cesar. ','2011-09-14 15:57:33','','0'),(3476,25,68,2,'Cuenta expirada',5,15,'2011-09-14 00:00:00','10:20:00','2011-09-14','10:20:00',48,2,2,42,' cuenta expirada ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(3477,2,4,1,'WDS San Nicolas 709 R1 Cellnode 301020906',5,10,'2011-09-14 00:00:00','10:00:00','2011-09-14','12:30:00',28,2,2,33,'2011-09-14 12:30:00\r\nNodo Operativo. Problema electrico en el sector. \r\n\r\nSe dejo mensaje de voz al tecnico encargado. Esperamos respuesta. ','2011-09-14 17:46:03','','0'),(3478,2,4,1,'WDS Andalucia R1 297',5,10,'2011-09-14 00:00:00','10:00:00','2011-09-20','11:44:00',21,2,2,33,'2011-09-20 11:44:00\r\n\r\nDavid informa que el lugar donde se encontraba ubicado el cellnode lo habian desconectado de la energia, se reconecto y se verifico servicio. Enlace operativo.\r\n\r\n2011-09-15  17:46:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a David solicitando avance del caso.\r\n\r\n2011-09-15 11:20:00\r\nEl tecnico esta atendiendo un caso de fibra. En el momento no puede revisar el nodo. \r\n\r\nSe dejo mensaje de voz al tecnico encargado. Esperamos respuesta.   ','2011-09-20 16:47:26','','0'),(3479,1,24,1,'RG Oficina Edif Sharon',5,6,'2011-09-14 00:00:00','11:30:00','2011-09-14','12:30:00',34,2,2,10,'14/09/2011 13:10:00\r\n\r\nInforma Juan Pablo que se reemplaza el RG por un Switch Administrable. Nodo Operativo\r\n\r\nInforma Juan Pablo que el RG se bloquea constantemente, MC se encuentra confirgurando un Swicth Administrable para montarlo en zona y no seguir presentando este inconveniente. ','2011-09-14 18:11:05','','0'),(3480,1,37,1,'RG Napoles',5,10,'2011-09-14 00:00:00','12:45:00','2011-09-14','13:15:00',19,2,2,11,'2011-09-14 13:15:00\r\nEdwin informa que ya se soluciono el inconveniente electrico en el sector.\r\n\r\n\r\nEl tecnico informa que se estallo un transformador en el sector. ','2011-09-14 18:16:02','','0'),(3481,2,4,1,'Cellnode Cll 35 # 3A-03 Nodo Sauces R1 - Palmeras R2',5,6,'2011-09-14 00:00:00','12:30:00','2011-09-14','16:15:00',34,2,2,10,'14/09/2011 16:29:00\r\n\r\nJuan Pablo informa que el cellnode se encontraba aislado de la energia. Enlace Operativo\r\n\r\n14/09/2011 15:12:00\r\n\r\nJuan Pablo informa que el personal tecnico se esta desplazando hacia el setor afectado.\r\n\r\nSe le reporto telefonicamente a Juan Pablo.  ','2011-09-14 21:30:16','','0'),(3482,25,68,2,'cuenta expirada',5,15,'2011-09-14 00:00:00','13:45:00','2011-09-14','13:45:00',6,2,2,5,'cuenta expirada','2011-09-14 18:48:25','','0'),(3483,2,64,4,'WDS RB I Filandia Ant 2 Cellnode Mz 8 Cs 11 Mariano Ospina',5,10,'2011-09-14 00:00:00','13:11:00','2011-09-14','13:18:00',59,2,2,4,'2011-09-14 13:18:00\r\nEl tecnico informa que cambio el R2, por un R1.\r\n\r\nEl tecnico reporta que va a realizar una revision de R2. ','2011-09-14 18:54:42','','0'),(3484,6,38,1,'Cabecera de Sincelejo',5,4,'2011-09-14 00:00:00','14:50:00','2011-09-14','16:00:00',25,11,2,23,'08:20:00 2011-09-14\r\n\r\nSe cierra el caso por orden de German.\r\n\r\n\r\n\r\n16:00:00 2011-09-14\r\n\r\n\r\nEl Ws y el respaldo estan operativos, Mediacommerce informa que ITX tenia un problema en la troncal de sincelejo, el caso se deja en observacion ya que en la mañana se presento el mismo problema.\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n2011-09-14 15:30:00\r\n\r\nFelipe corrales informa que ITX Proveedor de transporte tiene un inconveniente hacia esa red de sincelejo, se solicito numero de caso por parte de ITX y no se lo han dado a Mediacommerce, el numero de caso que dio Mediacommerce es 16105.\r\n\r\n - Se le informo a Rusbel informa que hay fluido electrico con normalidad se verifico la WAN y se procedio a llamar a Mediacommerce, el numero de caso, Alexander informa que afecta tambien la red 239.0\r\n\r\n  ','2011-09-15 13:26:16','','0'),(3485,2,37,1,'Cell Node San Nicolas Cll 75 Cra 47',5,15,'2011-09-14 00:00:00','13:40:00','2011-09-14','14:40:00',28,2,2,33,'2011-09-14 13:40:00\r\nDavid no contesta pero debido al poco tiempo de afectacion se cierra como falla electrica.\r\n \r\nSe le deja mensaje de voz a david. ','2011-09-14 19:57:02','','0'),(3486,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,6,'2011-09-14 00:00:00','15:35:00','2011-09-14','15:37:00',39,1,2,10,'14/09/2011 15:37:00\r\n\r\nSe alarga periodo de expiracion de la cuenta a 3000 Dias en plataforma\r\n\r\nTecnico reporta cuenta expirada ','2012-12-19 16:27:24','','0'),(3487,2,64,4,'Cellnode Palmas Cra 4 # 42c - 20',5,11,'2011-09-14 00:00:00','15:48:00','2011-09-14','17:30:00',1,2,2,5,'2011-09-14  17:30:00\r\n\r\nJarby informa que se cambio la tarjeta del R2. Enlaces operativos.\r\n\r\nEl tecnico Cristian Informa que van a cambiar la tarjeta Del R2. ','2011-09-14 23:43:15','','0'),(3488,2,4,1,'Cellnode Cll 28A # 34-15 Nodo Victoria 2 R1',5,6,'2011-09-14 00:00:00','16:25:00','2011-09-14','17:00:00',32,2,2,10,'14/09/2011 17:00:00\r\n\r\nCellnode aislado de la energia.\r\n\r\n\r\nInforma Juan Pablo que el personal tecnico se va a desplazar hacia el sector afectado. ','2011-09-14 22:12:38','','0'),(3489,2,4,1,'Cellnode Cll Comercio',5,11,'2011-09-14 00:00:00','16:41:00','2011-09-15','07:30:00',10,2,2,20,'2011-09-15 07:30:00\r\nNodo Operativo. El tecnico informa que se presento un problema electrico en el sector. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Ronald. ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(3490,6,37,1,'Router cali',5,4,'2011-09-14 00:00:00','18:30:00','2011-09-14','19:50:00',19,2,2,38,' 2011-09-14 19:50:00\r\n\r\nSe restablecio el fluido electrico en el sector y se verificaron servicios en el WS y en el Servidor DHCP.\r\n\r\n\r\n - Se le informo a Jose Manuel y  Edwin, Jose reporta que las UPS ya estan descargadas y toca esperar a que regrese el servicio electrico en el sector.  ','2011-09-15 00:55:34','','0'),(3491,2,30,1,'Cellnode Puerto espejo',5,12,'2011-09-14 00:00:00','19:00:00','2011-09-15','09:05:00',8,2,2,4,'15/09/2011 9:20:00\r\n\r\nGuillermo informa que el cellnode se encontraba bloqueado, se reinicio y se confirmo servicio. Enlaces operativo\r\n\r\nEl tecnico informa que hay porblemas electricos en el sector. ','2011-09-15 14:21:40','','0'),(3492,2,37,1,'Fronteras del Milenio',5,4,'2011-09-14 00:00:00','21:00:00','2011-09-15','02:00:00',36,1,2,14,'07:30:00 2011-09-15\r\n\r\nCesar Informa que era un prblema de voltaje. \r\n\r\n\r\nSe le informo a Cesar, informa que mañana  ','2011-09-15 14:14:17','','0'),(3493,2,37,1,'Cell Node Bolivares R1',5,15,'2011-09-15 00:00:00','03:00:00','2011-09-15','12:00:00',40,2,2,11,'12:00:00 2011-09-15\r\n\r\nEdwin informa que se presento un problema de fluido electrico debido a trabajos de la empresa de energia en el sector. \r\n\r\n11:20:00 2011-09-15\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Edwin pidiendo avance del caso.\r\n\r\n09:20:00 2011-09-15\r\n\r\nEdwin informa que el tecnico esta desplazandose hacia el Cell Node \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Edwin.   ','2011-09-15 17:23:17','','0'),(3494,28,68,2,'WS Ipiales',5,10,'2011-09-15 00:00:00','08:25:00','2011-09-15','08:25:00',48,2,2,8,'2011-09-15 08:25:00\r\nSe verificaron los servicios y efectivamente el servicio DHCPD estaba abajo, se reiniciaron los servicios en el dispositivo, se verifico servicio y se conectaron los usuarios. Estado OK. \r\n\r\nEl tecnico reporta que no tiene DHCP en el dispositivo, se pasaron los usuarios al respaldo. ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(3495,1,37,1,'RG Primero de febrero II etapa',5,15,'2011-09-15 00:00:00','08:20:00','2011-09-15','10:10:00',1,2,2,5,'10:10:00 2011-09-15\r\n\r\nJarby reporta que la empresa de energia estaba realizando trabajos en el sector. \r\n\r\nSe le informa  Jarby. ','2011-09-15 16:20:18','','0'),(3496,2,4,1,'WDS Pisamo, Pisamo II, Alambra y Cementerio',5,6,'2011-09-15 00:00:00','09:00:00','2011-09-15','11:30:00',14,2,2,4,'15/09/2011 11:50:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico en el pueblo. Enlaces Operativos\r\n\r\n15/09/2011 11:14:00\r\n\r\nGuillermo informa que cayo un arbol en las redes electricas y por tal motivo se vio afectado el servicio. Posiblemente el daño se prolongue hasta las 16:00 de la tarde.\r\n\r\nSe le reporto telefonicamente a Eider y a Guillermo e informa que va para la zona a verificar cual es el problema.  ','2011-09-15 16:50:28','','0'),(3497,1,4,1,'RG Alpes',5,10,'2011-09-15 00:00:00','09:30:00','2011-09-16','07:00:00',2,11,2,25,'2011-09-16 07:00:00\r\nNodo Operativo. Trabajos de la empresa de energia en el sector. \r\n\r\nEl tecnico informa que la empresa de energia esta realizando trabajos en el sector, se extenderan hasta las 5 de la tarde. ','2011-09-16 12:20:53','','0'),(3498,2,67,1,'Cellnode Cra 1 # 34-13 Nodo Sauces R1- Palmeras R2',5,6,'2011-09-15 00:00:00','10:00:00','2011-11-04','15:45:00',34,2,2,10,'2011-11-04 15:49:00\r\n\r\nInforma Andres que el cellnode fua bajado de zona ya que el unico usuario que dependia de este se retiro por no darle pronta solucion al caso, ahora se esta hablando con un usuario que permita el montaje del dispositivo en un lugar donde haya mas potencial de usuarios. \r\n\r\n20/09/2011 9:59:00\r\n\r\nJuan Pablo informa que el cellnode ya se bajo de la zona, para reubicarlo estan esperando encontrar al dueño de la vivienda para poder realizar el montaje y levantar el servicio.\r\n\r\n19/09/2011 9:29:00\r\n\r\nInforma Juan Pablo que el personal tecnico ya ubico un punto en el cual pueden ubicar el cellnode, que el dueño de la vivienda le dio autorizacion al personal para ingresar en horas de la tarde y realizar pruebas de enlace con respecto a la RB.\r\n\r\n16/09/2011 20:30:00 \r\n\r\nSigue pendiente, el tecnico sigue buscando la nueva ubicacion del nodo\r\n\r\n16/09/2011 09:47:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz al tenico solicitando avance sobre el caso. Esperamos respuesta.\r\n\r\n15/09/2011 17:40:00\r\n\r\nEl tecnico informa que donde esta el ubicado el nodo estan haciendo una construccion y no dejan ingresar al tecnico amenos que sea para retirar el dispositivo, Queda pendiente para mañana reubicar el nodo.\r\n\r\n\r\n15/09/2011 14:16:00\r\n\r\nInforma Juan Pablo que le personal tecnico ya se esta desplazando hacia el sector afectado para verificar cual es el problema\r\n\r\n15/09/2011 12:27:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Juan Pablo solicitando avance sobre el caso.\r\n\r\nSe le reporto a Juan Pablo por medio de un mensaje de voz.        ','2011-11-04 20:50:52','','0'),(3499,1,20,1,'RG San Javier',5,10,'2011-09-15 00:00:00','09:45:00','2011-09-16','07:20:00',21,2,2,33,'2011-09-16 07:20:00\r\nNodo Operativo. El tecnico informa que se presento una ruptura de fibra en el enlace. \r\n\r\n2011-09-15  17:46:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a David solicitando avance del caso.\r\n\r\n2011-09-15 10:36:00\r\nEl tecnico informa se presenta un daño en la fibra.\r\n\r\nSe reporto por medio de chat a Milena. Van a verificar.   ','2011-09-16 12:25:50','','0'),(3500,2,14,1,'Cell Node Fronteras Del Milenio 10.2.88.26',5,15,'2011-09-15 00:00:00','10:00:00','2011-09-15','10:30:00',36,1,2,14,' 2011-09-15 10:30:00\r\n\r\nEl cellnode  con RSSI bajo. En Frecuencia 5.8 Ghz\r\n\r\n\r\n\r\n Se le reporta telefonicamente a Cesar.  ','2011-09-15 19:04:04','','0'),(3501,25,68,2,'Cambio Cuenta',5,15,'2011-09-15 00:00:00','09:00:00','2011-09-15','09:05:00',14,2,2,4,' Se cambia cuenta de la oficina porque se le estaban logueando de otro pc. ','2011-09-15 16:03:37','','0'),(3502,25,68,2,'Cambio de cuenta',5,15,'2011-09-15 00:00:00','09:05:00','2011-09-15','09:10:00',14,2,2,4,' Se cambia cuenta de la oficina porque se le estaban logueando de otro pc. ','2011-09-15 16:04:05','','0'),(3503,2,4,1,'WDS Sena Santa Isabel, Cell Node cra 15 #42-33 Buenos Aires',5,15,'2011-09-15 00:00:00','10:35:00','2011-09-15','16:40:00',5,2,2,5,'15/09/2011 16:40:00\r\n\r\nEl tecnico reporta que el poste en el que se encontraba el nodo estaba caido.\r\n\r\n\r\n 11:45:00 2011-09-15\r\n\r\nJarby informa que el daño es ocasionado por la caida de el poste donde se encuentra el cell node, no se puede solucionar el\r\ndaño hasta que la empresa de energia de dosquebradas reemplaze el\r\nposte y restituya el tendido electrico y nos autorize el acceso al\r\nposte, por lo cual no se puede precisar una hora de solucion.\r\n\r\nSe le informa a Jarby  ','2011-09-15 22:47:02','','0'),(3504,2,4,1,'RB 2 Cll 67 Cra 7 Esq Sultana, WDS La Cumbre, Minitas, Minitas II, Suiza',5,15,'2011-09-15 00:00:00','11:30:00','2011-09-15','16:20:00',7,2,2,6,'2011-09-15 16:20:00\r\n\r\nEl tecnico informa falla electrica en el sector.\r\n\r\n\r\n Se le reporto telefonicamente a Ariel. ','2011-09-15 21:24:58','','0'),(3505,25,68,2,'cuenta expirada',5,15,'2011-09-15 00:00:00','12:20:00','2011-09-15','12:25:00',55,2,2,4,' cuenta expirada ','2011-09-15 17:28:07','','0'),(3506,25,68,2,'cuenta expirada',5,15,'2011-09-15 00:00:00','12:35:00','2011-09-15','12:40:00',55,2,2,4,' Cuenta expirada ','2011-09-15 17:40:29','','0'),(3507,1,37,1,'RG Zaragoza, RG El Danubio cartago',5,15,'2011-09-15 00:00:00','12:40:00','2011-09-15','13:00:00',9,2,2,41,'2011-09-15 13:00:00\r\n\r\nRower informa que se presento un fallo de energia en el sector. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Rower. ','2011-09-15 18:00:52','','0'),(3508,1,16,1,'Marakay  y campestre',5,4,'2011-09-15 00:00:00','16:00:00','2011-09-15','16:22:00',5,2,2,5,' - Se le informo a Cristian y Jarby, posible problema electrico ya que los rg se cayeron al mismo tiempo. ','2011-09-15 21:23:39','','0'),(3509,28,68,1,'Router Slackware',5,4,'2011-09-15 00:00:00','18:00:00','2011-09-15','19:30:00',57,1,2,18,' - Se le indico como realizar particionamiento y se el envio manueales de como instalar el slackware. ','2011-09-16 02:35:36','','0'),(3510,2,4,1,'Cll 11A #10-10 Palatino',5,4,'2011-09-15 00:00:00','21:30:00','2011-09-15','22:15:00',9,2,2,41,'2011-09-15 22:15:00\r\nNOdo Operativo. Problema electrico en el sector. \r\n\r\n- Se le informo a Rower. ','2011-09-16 13:25:56','','0'),(3511,2,1,1,'Cell Node Frnteras del milenio 10.2.88.26',5,15,'2011-09-16 00:00:00','12:40:00','2011-09-16','11:50:00',36,1,2,14,'2011-09-16 14:50:00\r\n\r\nse cierra el caso por peticion de Cesar ya que el va a cambiar el dispositivo, pero solo hasta por la tarde o mañana. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente al tecnico, Cesar informa que van a bajar el dispositivo el dia de hoy.\r\n ','2011-09-17 19:55:32','','0'),(3512,2,30,1,'WDS Cienaga Sector Sur Cellnode Cienaga 13',5,10,'2011-09-16 00:00:00','06:50:00','2011-10-13','11:50:00',71,11,2,27,'2011/10/13 11:50:00\r\n\r\nJose informa que el cellnode estaba bloqueado, se reinicio, se verifico servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n2011/10/04 08:36:00 \r\n\r\nJose informa que el Cellnode esta malo, reporta que en el sector no hay usuarios y que esta a la espera para retirar el nodo.\r\n\r\n20/09/2011 10:45:00\r\n\r\nInforma Jose Pallares que va a mandar personal tecnico a verificar cual es el problema.\r\n\r\n16/09/2011 09:45:00\r\n\r\nJose informa que hay problemas de fluido electrico en la zona.\r\n\r\nSe reporto telefonicamente al tecnico encargado, va a verificar.    ','2011-10-14 14:53:00','','0'),(3513,2,3,1,'WDS Villa Maria Pradera',5,15,'2011-09-16 00:00:00','01:20:00','2011-09-16','08:50:00',7,2,2,6,'2011-09-16 08:50:00\r\n\r\nAriel informa que se quemo la fuente de poder. \r\n\r\n\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Ariel. ','2011-09-16 13:58:57','','0'),(3514,2,30,1,'WDS San Nicolas Ethernet cellnode Cra 15B # 30B-03.',5,10,'2011-09-16 00:00:00','08:30:00','2011-09-16','10:25:00',1,2,2,5,'16/09/2011 10:57:00\r\n\r\nCristian informa que el cellnode se encontraba bloqueado, se reinicio y se confirmo servicio. Enlace Operativo\r\n\r\nSe reporto al tecnico encargado, ya se envio personal a verificar. ','2011-09-16 15:57:18','','0'),(3515,2,4,1,'Varios Sectores del municipio',5,10,'2011-09-16 00:00:00','08:40:00','2011-09-16','11:00:00',10,2,2,30,'2011-09-16 11:00:00\r\nNodo Operativo. Problema electrico en varios sectores del municipio, por daño tendido electrico principal. \r\n\r\nEl tecnico informa que se presento un daño en un enlace electrico primario y varios sectores del municipio se ven afectados por ello, la empresa de energia aun no da hora aproximada de solucion. ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(3516,2,4,1,'WDS La Rioja',5,15,'2011-09-16 00:00:00','09:00:00','2011-09-16','23:50:00',7,1,2,14,'18/09/2011 9:10:00\r\n\r\nInforma Cesar que habian problemas de fluido electrico en el sector. Enlaces Operativos\r\n\r\nse le deja mensaje de voz a Cesar. ','2011-09-18 14:10:46','','0'),(3517,2,52,1,'WDS San Luis, Cell Node san luis gaitan Cra 1j # 71a-05',5,15,'2011-09-16 00:00:00','08:00:00','2011-09-16','10:50:00',19,2,2,11,'2011-09-16\r\n\r\nEdwin reporta que se habia perdido la configuracon del puerto ethernet. \r\n\r\n\r\n2011-09-16\r\n\r\nEdwin reporta que no han podido ingresar al lugar cell node porque el dueño de la casa no esta. \r\n\r\n\r\nSe le reporto telefonicamente a Edwin.  ','2011-09-16 16:06:52','','0'),(3518,2,4,1,'RB Centro manzanares colseguros',5,15,'2011-09-16 00:00:00','09:00:00','2011-09-16','10:14:00',19,2,2,11,'2011-09-16\r\n\r\nEdwin reporta que se presento una falla eletrica.\r\n\r\nSe le reporta telefonicamente a Edwin. ','2011-09-16 16:09:49','','0'),(3519,2,4,1,'WDS Gaviotas 1 R1',5,10,'2011-09-16 00:00:00','11:00:00','2011-09-16','13:20:00',2,11,2,25,'2011-09-16 13:20:00\r\nNodo Operativo. El tecnico informa que se presento un problema electrico en el sector. \r\n\r\nSe reporto al tecnico encargado, va a verificar. ','2011-09-16 18:58:20','','0'),(3520,25,68,2,'Crear cuenta',5,15,'2011-09-16 00:00:00','10:00:00','2011-09-16','10:05:00',51,2,2,4,' Crear cuenta usuario nuevo. ','2011-09-16 16:19:20','','0'),(3521,25,68,2,'Cuenta expirada',5,10,'2011-09-12 00:00:00','08:30:00','2011-09-12','08:35:00',18,2,2,4,'2011-09-12 08:35:00\r\nSe amplio el periodo de expiracion a 3000 dias. \r\n\r\nEl tecnico encargado del municipio, informa que la cuenta le aparece expirada. ','2011-09-16 16:55:11','','0'),(3522,25,68,2,'Cuenta expirada.',5,10,'2011-09-14 00:00:00','10:30:00','2011-09-14','10:40:00',8,2,2,4,'se amplio el perido de expiracion a 3000 dias. \r\n\r\nEl tecnico informa que aparece la cuenta expirada. ','2011-09-16 16:57:32','','0'),(3523,25,68,2,'robo pin',5,10,'2011-09-15 00:00:00','08:35:00','2011-09-15','08:50:00',18,2,2,4,'Se verifico el historial reciente de conectividad del usuario y efectivamente se ven sesiones con otra ip, Se realizo el cambio de numero pin. Se verifico servicio. Estado OK. \r\n\r\nEl tecnico informa que alguien se esta logueando con el pin de la usuaria. ','2011-09-16 17:00:51','','0'),(3524,25,68,2,'cuenta expirada',5,15,'2011-09-16 00:00:00','12:20:00','2011-09-16','12:25:00',34,2,2,10,' cuenta expirada ','2011-09-16 17:21:51','','0'),(3525,2,64,4,'Cellnode Cs 1 Fabio Molina WDS PIsamo II',5,6,'2011-09-16 00:00:00','12:50:00','2011-09-16','13:25:00',14,2,2,4,'16/09/2011 13:27:00\r\n\r\nInforma Guillermo que se le cambio el R2 al cellnode. Enlace Operativo\r\n\r\nInforma Guillermo que se le va a hacer el cambio de R2 al Cellnode. ','2011-09-16 18:28:16','','0'),(3526,1,4,1,'RG Cuosa Viterbo',5,15,'2011-09-16 00:00:00','12:45:00','2011-09-16','13:30:00',88,2,2,37,'2011-09-16 13:30:00 \r\n\r\nDebido a que juan no alcanzo a verificar el RG se cerro el caso como falla electrica.\r\n\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Juan Edilson. ','2011-09-16 20:00:20','','0'),(3527,2,21,1,'Todos Los WDS',5,6,'2011-09-16 00:00:00','14:00:00','2011-09-23','15:25:00',46,1,2,10,'16/09/2011 15:31:00\r\n\r\nInforma Juan Pablo que se reemplazaron 100 Metros de cable UTP reventado a causa de una camion. Enlaces Operativos\r\n\r\nJuan Pablo informa que va a verificar cual es el problema que se esta presentando. ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(3528,25,68,2,'Crear cuenta',5,15,'2011-09-16 00:00:00','14:20:00','2011-09-16','14:25:00',48,2,2,8,' Crear cuenta ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(3529,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,11,'2011-09-16 00:00:00','15:17:00','2011-09-16','15:17:00',6,2,2,5,'Cuenta Expirada. ','2011-09-16 20:20:20','','0'),(3530,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,11,'2011-09-16 00:00:00','16:00:00','2011-09-16','16:00:00',5,2,2,5,' Cuenta Expirada ','2011-09-16 21:13:35','','0'),(3531,1,54,1,'RG Sotavento',5,4,'2011-09-16 00:00:00','17:00:00','2011-09-17','09:00:00',8,2,2,4,'18/09/2011 9:01:00\r\n\r\nInforma Guillermo que se monto el antiguo RG, mientras se configura el nuevo y se confirmo servicio. Nodo Operativo \r\n\r\n2011-09-16 16:34:00\r\nEl dispositivo se ve operativo y la configuracion fue realizada, esperamos confirmacion por parte del tecnico para cierre de caso.\r\n\r\n- Se le informo a Eider informa que paso un RG a Angela Marulanda para que lo configurara, tambien se le recomendoa Eider realizar pruebas con el antiguo RG. \r\n\r\n ','2011-09-18 14:02:35','','0'),(3532,6,37,1,'Cabecera Bogota',5,4,'2011-09-16 00:00:00','20:00:00','2011-09-17','13:25:00',57,1,2,18,'2011-09-16 13:25:00\r\nJames informa que debido a falla electrica el WS y el router estaban bloqueados. \r\n\r\n2011-09-16 7:15:00\r\nJames informa que se estan desplazando hacia la oficina.\r\n \r\n- Se le informo a James informa que mañana a primera hora revisa el inconveniente ya que a esta hora no tiene acceso nadie a la oficina.  ','2011-09-17 18:38:31','','0'),(3533,2,4,1,'Cellnode Nuevo Bosque Etapa 2 Mz 19 C 10, Cellnode Nueva Granada',5,11,'2011-09-16 00:00:00','18:26:00','2011-09-17','09:00:00',2,11,2,25,'2011-09-17 09:00:00 \r\nNodo Operativo. Problema electrico en el sector.\r\n\r\nSe le informo telefonicamente a Jhonatan, pasara a revisar mañana a primera hora. ','2011-09-17 19:18:15','','0'),(3534,2,4,1,'CRA 16A 9-09',5,4,'2011-09-16 00:00:00','09:00:00','2011-09-17','08:40:00',9,2,2,41,'2011-09-16 08:40:00\r\n\r\nrower informa que se presento un problema de fluido electrico.\r\n\r\n\r\nSe le informo a Rower e informo que mañana revisa. ','2011-09-17 16:37:26','','0'),(3535,2,37,1,'WDS Calima Multiples Cell Nodes caidos',5,15,'2011-09-17 00:00:00','06:25:00','2011-09-17','10:00:10',19,2,2,11,'2011-09-17\r\n\r\nEdwin informa que se presento una falla electrica en el sector. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Edwin. ','2011-09-17 15:10:38','','0'),(3536,2,61,1,'RB 10.2.80.192, 10.2.4.100, 10.2.83.197, 10.2.81.229, 10.2.82.228',5,15,'2011-09-17 00:00:00','08:25:00','2011-09-17','10:20:00',56,1,2,18,'2011-09-17\r\n\r\nCamilo reporta que el switch estaba bloqueado.\r\n\r\n \r\n\r\nSe le reporta telefonicamente al tecnico encargado. ','2011-09-17 16:02:14','','0'),(3537,1,4,1,'RG Cuosa Viterbo',5,15,'2011-09-17 00:00:00','09:05:00','2011-09-17','11:00:00',88,2,2,37,'2011-09-17 11:00:00\r\nNodo Operativo. Trabajos de la empresa de energia en el sector. \r\n\r\nJuan informa que la empresa de energia esta cambiando un transformador, puede tardar varias horas en subir el fluido electrico. ','2011-09-17 19:28:31','','0'),(3538,2,37,1,'WDS Arcabal',5,15,'2011-09-17 00:00:00','08:25:00','2011-09-17','16:05:00',56,1,2,18,'2011-09-17 16:05:00\r\n\r\nProblemas de fluido electrico. Enlaces Operativos\r\n\r\n2011-09-17 12:25:00\r\n\r\nCamilo informa que debido a fuertes lluvias en el sector se esta presentando una falla electrica. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a camilo.  ','2011-09-17 21:26:41','','0'),(3539,25,68,2,'cuenta expirada',5,15,'2011-09-17 00:00:00','11:20:00','2011-09-17','11:25:00',8,2,2,4,' cuenta expirada ','2011-09-17 16:43:19','','0'),(3540,2,4,1,'WDS RB 6 Kioskos Antena 1 R1',5,10,'2011-09-17 00:00:00','11:30:00','2011-09-17','12:20:00',8,2,2,4,'2011-09-17 12:20:00\r\nNodo Operativo. Problema electrico en el sector. \r\n\r\n2011-09-17 12:09:00\r\nEl tecnico informa que se presenta un problema electrico en el sector. \r\n\r\nSe reporto al tecnico encargado, va a verificar.  ','2011-09-17 17:23:05','','0'),(3541,2,4,1,'WDS Jorge Eliecer - Maria Auxiliadora',5,10,'2011-09-17 00:00:00','11:45:00','2011-09-17','13:00:00',44,2,2,10,'2011-09-17 13:00:00\r\nNodo Operativo. Problema electrico en el sector. \r\n\r\nSe dejo mensaje de voz al tecnico encargado, esperamos respuesta. ','2011-09-17 19:20:06','','0'),(3542,25,68,2,'cuenata exirada',5,15,'2011-09-17 00:00:00','12:05:00','2011-09-17','12:10:00',42,1,2,10,' cuenta expirada ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(3543,2,12,1,'Cellnode Magdalena',5,11,'2011-09-17 00:00:00','19:32:00','2011-09-20','10:05:00',56,1,2,1,'20/09/2011  10:21:00\r\n\r\nInforma Camilo que se modifico todo el WDS, se reemplazo 3 cellnode que habian quemados y se hizo la modificacion de las IPs en el monitoreo. Enlaces Operativos\r\n\r\n19/09/2011 9:34:00\r\n\r\nInforma Camilo que ya mando personal tecnico para el sector afectado para que verifiquen y den solucion al inconveniente que se esta presentando.\r\n\r\nEl tecnico encargado informa que ya pasara a verificar, dice que posiblemente son problemas de fluido electrico.  ','2011-09-20 15:22:22','','0'),(3544,6,40,1,'Cabecera Cali',5,6,'2011-09-18 00:00:00','08:00:00','2011-09-18','08:45:00',19,11,2,10,' Edwin informa hubo un apagon de electrico y se estuvo trabajando por escritorio remoto ya que hubo que arrancar el servidor DHCP. Nodo Operativo ','2011-09-18 17:10:07','','0'),(3545,2,3,1,'WDS San Nicolas Las Antillas',5,15,'2011-09-19 00:00:00','06:50:00','2011-09-19','10:55:00',1,2,2,5,'19/09/2011 11:07:00\r\n\r\nInforma Cristian que se le cambio la fuente de poder ya que se encontraba deficiente y se confirmo servicio. Enlace Operativo\r\n\r\n19/09/2011 9:16:00\r\n\r\nInforma Jarby que el personal tecnico ya se esta desplazando hacia el sector afectado.\r\n\r\nSe le reporta a Jarby  ','2011-09-19 16:08:37','','0'),(3546,2,30,1,'WDS Alborada',5,15,'2011-09-19 00:00:00','07:20:00','2011-09-19','09:00:00',30,1,2,12,'2011-09-19 09:00:00\r\n\r\nPedro informa que el Cellnode estaba bloqueado. Enlaces Operativos.\r\n\r\n\r\nSe le reporta telefonicamente a Pedro. ','2011-09-19 14:08:52','','0'),(3547,2,4,1,'WDS Internacional, WDS Puenes, WDS Relay San Fernando.',5,11,'2011-09-19 00:00:00','07:00:00','2011-09-20','21:00:00',48,2,2,47,'2011-09-20 21:00:00\r\nNodo Operativo. El tecnico de la ciudad informa que se presento un problema electrico en el sector. \r\n\r\n2011-09-19 13:54:00  \r\nSergio informa que en este momento se estan presentando problemas de fluido electrico, en varios sectores de la ciudad.  ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(3549,2,31,1,'WDS Samanes Cell Node Cll 53 # 32a-97',5,15,'2011-09-19 00:00:00','07:40:00','2011-09-19','11:00:00',34,2,2,10,'19/09/2011 11:18:00\r\n\r\nInforma Juan Pablo que el cellnode se encontraba con agua, se hizo la limpieza pertinente. Enlace Operativo\r\n\r\n19/09/2011 9:25:00\r\n\r\nInforma Juan Pablo que el personal tecnico ya se esta desplazando hacia el sector afectado a verificar cual es el inconveniente.\r\n\r\nSe le reporta telefonicamente al tecnico.  ','2011-09-19 16:19:18','','0'),(3550,2,4,1,'WDS San Felipe.',5,11,'2011-09-19 00:00:00','08:00:00','2011-09-20','07:00:00',10,2,2,20,'2011-09-20 07:00:00\r\nProblema de fluido electrico en el sector. Enlaces Operativos \r\n\r\n2011-09-19 13:50:00\r\nSe le deja un mensaje de Voz a Ronald Solicitando avance del caso. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Ronald.','2011-09-20 13:44:36','','0'),(3551,14,28,1,'Transiver de la Cra 23 Con 38 Centro ',5,11,'2011-09-19 00:00:00','07:45:00','2011-09-19','09:00:00',13,2,2,4,' Reporta Ferney que el transiver se encontraba bloqueado, se reinicio y se confirmo servicio. Nodo Operativo.\r\n(Se abre y cierra el Caso) ','2011-09-19 14:13:43','','0'),(3552,18,18,1,'Cll 27 Cra 6, Cra 5',5,11,'2011-09-19 00:00:00','08:00:00','2011-09-19','10:45:00',1,2,2,1,'19/09/2011 10:45:00 \r\n\r\nCamilo informa que se reemplazaron los cables de energia. Nodos Operativos.\r\n\r\nCamilo informa que hurtaron unos cables de energia. ','2011-09-19 15:46:54','','0'),(3553,25,68,2,'cuenta expirada',5,15,'2011-09-19 00:00:00','09:45:00','2011-09-19','09:50:00',32,2,2,10,' cuenta expirada ','2011-09-19 14:50:14','','0'),(3554,28,68,2,'Servidor DHCP Cali',5,4,'2011-09-19 00:00:00','10:00:00','2011-09-19','10:01:00',19,2,2,11,'2011-09-19 10:01:00\r\n\r\nSe realizaron pruebas y se llego a la conclusion que el servicio estaba parado. se coloco el comando dhcpd y funciono.\r\n\r\n - Edwin informa que no tiene DHCP. ','2011-09-19 15:00:46','','0'),(3555,2,4,1,'Cellnode de Rivera',5,4,'2011-09-19 00:00:00','09:50:00','2011-09-19','10:20:00',36,1,2,14,' 2011-09-19 10:20:00\r\n\r\nEl tecnico reporta falla electrica.\r\n\r\n\r\nSe le informo a James telefonicamente. ','2011-09-19 15:47:43','','0'),(3556,25,68,2,'cuenta expirada',5,15,'2011-09-19 00:00:00','10:35:00','2011-09-19','10:45:00',14,2,2,4,' cuenta expirada ','2011-09-19 15:42:56','','0'),(3557,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,6,'2011-09-19 00:00:00','10:45:00','2011-09-19','10:47:00',44,2,2,10,'19/09/2011 10:49:00\r\n\r\nSe alargo periodo de expiracion de la cuenta a 3000 dias en plataforma.\r\n\r\nTecnico reporta cuenta expirada ','2011-09-19 15:50:30','','0'),(3558,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,4,'2011-09-19 00:00:00','12:50:00','2011-09-19','12:51:00',46,1,2,10,' - Se activo la cuenta. ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(3559,6,38,1,'Cabecera Pereira',5,4,'2011-09-19 00:00:00','12:36:00','2011-09-19','17:30:00',1,2,2,5,'2011-09-19 17:30:00\r\n\r\nLa ultima caida que se presento fue a las 17:28 y duro aproximadamente 1 minuto el ingeniero Bladimir informo que lo que se presento fue un flapeo, fueron 4 caidas en total, la tercera se presento a las 15:00, ellos no han cerrado el caso lo tienen en observacion.\r\n\r\n\r\n2011-09-19 13:45:00\r\n\r\nSe volvio a presentar la caida del trafico se volvio a llamar a ITX y dieron numero de caso 41886, Yeison informa que el caso se le paso al ingeniero de Servicio.\r\n\r\n- Se presento una caido en el trafico general, durante 3 minutos se llamo a ITX e informaron que iban a revisar solicitaron numero telefonico, el trafico subio a las 12:39.   ','2011-09-20 13:50:41','','0'),(3560,2,25,1,'San Jose',5,4,'2011-09-19 00:00:00','13:00:00','2011-09-20','09:30:00',25,11,2,23,'2011-09-20 09:30:00\r\n\r\nRusbel informa que hubo un fallo de energia y el cell node no arranco, tuvieron que entrar a reiniciar el Cell Node fisicamente. \r\n\r\n- Se le informo a Jhonatan. ','2011-09-20 14:59:24','','0'),(3561,2,4,1,'WDS Tebaida Centro ',5,6,'2011-09-19 00:00:00','13:25:00','2011-09-19','14:05:00',14,2,2,4,'19/09/2011 14:35:00\r\n\r\nEider reporta problemas de fluido electrico en la zona. Enlaces Operativos\r\n\r\nSe le reporto telefonicamente a Eider. ','2011-09-19 19:36:21','','0'),(3562,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,11,'2011-09-19 00:00:00','14:00:00','2011-09-19','14:00:00',5,2,2,5,'Cuenta Expirada. ','2011-09-19 19:03:10','','0'),(3563,2,4,1,'Cellnodes 10.2.80.31 - 10.2.83.245 - 10.2.95.192',5,10,'2011-09-19 00:00:00','13:40:00','2011-09-19','18:00:00',15,2,2,6,'2011-09-19 18:00:00\r\nNodo Operativo trabajos de la empresa electrica en el sector. \r\n\r\nEl tecnico informa que la empresa de energia esta trabajando en el sector. ','2011-09-20 03:01:53','','0'),(3564,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,11,'2011-09-19 00:00:00','15:00:00','2011-09-19','15:00:00',45,1,2,10,' Cuenta Expirada. ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(3565,2,37,1,'Cellnode Jardin_leon 13 San carlos',5,12,'2011-09-19 00:00:00','16:50:00','2011-09-20','12:00:00',19,2,2,11,'2011-09-19 12:00:00\r\n\r\nEdwin informa que se le quemo un fusible externo al cell node.\r\n \r\n\r\nSe le informo a Edwin ','2011-09-20 18:36:45','','0'),(3566,1,4,1,'Bosques de la acuarela',5,12,'2011-09-19 00:00:00','19:50:00','2011-09-19','20:30:00',5,2,2,5,'19/09/2011 20:30:00\r\n\r\nFallo electrico en el sector.\r\n\r\n\r\n Se le informo a Jarby telefonicamente ','2011-09-20 01:52:34','','0'),(3567,14,4,1,'La mariana',5,12,'2011-09-19 00:00:00','19:50:00','2011-09-19','20:30:00',5,2,2,5,'19/09/2011 20:30:00\r\n\r\nFallo electrico en el sector\r\n\r\n\r\n Se le reporto a Jarby, pendiente por verificar a primera hora ','2011-09-20 01:51:40','','0'),(3568,2,37,1,'Ciudad_cordoba2 Cordoba_reservado',5,12,'2011-09-19 00:00:00','17:31:00','2011-09-20','13:15:00',19,2,2,11,'2011-09-19 13:15:00\r\n\r\nEdwin informa que el cell node cordoba reservado estaba desconectado de la energia, el cell node de ciudad cordoba se le habia quemado el adaptador.\r\n\r\n\r\nSe le reporto a Edwin, Queda pendiente para revisar a primera hora ','2011-09-20 18:25:09','','0'),(3569,2,30,1,'WDS RB 1 Filandia R2, Cell Node Cra 6 # 5-49',5,15,'2011-09-20 00:00:00','07:20:00','2011-09-20','10:56:00',59,2,2,4,'20/09/2011 11:01:00\r\n\r\nGuillermo informa que se reinicia la RB y suben los enlaces, problema de bloqueo. Enlaces operativos.\r\n\r\n20/09/2011 9:36:00\r\n\r\nInforma Eider que el pèrsonal tecnico se encuentra en el sector afectado verificando cual es el problema.\r\n\r\nSe le reporta telefonicamente a Eider.  ','2011-09-20 16:01:43','','0'),(3570,2,4,1,'WDS Alpes Tower 2, WDS Alpes_1_R1, WDS Gaviotas_1_R1',5,11,'2011-09-20 00:00:00','07:00:00','2011-09-20','17:00:00',2,11,2,25,'2011-09-20 17:00:00\r\nNodo operativo. Problema electrico en la ciudad. \r\n\r\n2011-09-20 10:45:00\r\n\r\nDeivi Informa que es problema electrico en el sector, la energia estara llegando mas o menos a las 17:00 Pm.\r\n\r\nSe le Reporto telefonicamente a Deivi.  ','2011-09-20 22:30:15','','0'),(3571,2,12,1,'Radio Enlace Jordan.',5,11,'2011-09-20 00:00:00','07:00:00','2011-09-20','12:31:00',30,11,2,12,'2011-09-20 12:31:00\r\n\r\nPedro informa que se cambio la board quemada al cellnode. Enlaces Operativos \r\n\r\n2011-09-20 10:00:00\r\nPedro informa que ya tiene personal verificando el problema en el sector.\r\n\r\nSe le Reporto Telefonicamente A Pedro.  ','2011-09-20 17:34:53','','0'),(3572,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,11,'2011-09-20 00:00:00','08:40:00','2011-09-20','08:40:00',9,2,2,41,' Cuenta Expirada. ','2011-09-20 13:53:14','','0'),(3573,2,4,1,'WDS Tenerife, Cell Node Tenerife II',5,15,'2011-09-20 00:00:00','09:10:00','2011-09-20','19:14:00',36,1,2,14,'20/09/2011 19:14:00\r\n\r\nEl tecnico informa que las personas de la residencia donde esta ubicado el nodo habian apagado los breakers de la energia.\r\n\r\n20/09/2011 6:08:00\r\n\r\nEl tecnico informa que no ha sido posible el ingreso al lugar donde esta ubicado el nodo.\r\n\r\n2011-09-20 13:20:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar pidiendo avance. \r\n\r\n\r\n2011-09-20 11:20:00\r\n\r\nCesar reporta que el tecnico paso pero no hay nadie en la casa.\r\n\r\nSe le reporta telefonicamente a Cesar.              ','2011-09-21 01:48:27','','0'),(3574,2,30,1,'Cellnode 10.2.89.149',5,11,'2011-09-20 00:00:00','12:31:00','2011-09-20','12:41:00',30,1,2,12,'2011-09-20 12:41:00\r\n\r\nPedro informa que el cellnode estaba bloqueado, se le hizo mantenimiento a los pigtail, se verifico servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\nPedro Informa que el cellnode esta muy intermitente, pasara a verificar que sucede. ','2011-09-20 17:55:30','','0'),(3575,2,30,1,'WDS San Nicolas Las Antillas',5,6,'2011-09-20 00:00:00','14:50:00','2011-09-20','17:00:00',1,11,2,5,'20/09/2011 17:00:00\r\n\r\nEl tecnico informa que el nodo estaba bloqueado.\r\n\r\n\r\nSe le reporto telefonicamente a Jarby. ','2011-09-20 22:26:15','','0'),(3576,25,68,2,'Cuenta expirada',5,12,'2011-09-20 00:00:00','16:00:00','2011-09-20','16:01:00',45,1,2,10,' Llamo el tecnico de la ciudad a solucitar el arreglo a una cuenta expirada ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(3577,2,30,1,'Cellnode Cll 7 Cra 15 Nodo Los Lagos R1- Libraida R2',5,6,'2011-09-20 00:00:00','16:00:00','2011-09-21','16:50:00',46,1,2,10,'21/09/2011 17:09:00\r\n\r\nInforma Juan Pablo que el cellnode se encontraba bloqueado, se reinicio y se confirmo servicio. Enlace Operativo\r\n\r\n21/09/2011 15:40:00\r\n\r\nInforma Juan Pablo que el personal tecnico se encuentra verificando el problema que ocurre en el cellnode.\r\n\r\nSe le reporto telefonicamente a Juan Pablo.  ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(3578,2,4,1,'Cellnode 10.2.4217 WDS Balcanes',5,6,'2011-09-20 00:00:00','16:20:00','2011-09-20','17:00:00',56,1,2,1,'2011-09-20 17:00:00\r\nNodo Operativo. Problema electrico en el sector. \r\n\r\nSe le reporto telefonicamente a Camilo e informa que posiblemente son problemas de fluido electrico. ','2011-09-21 02:44:47','','0'),(3579,25,68,2,'Cuenta expirada',5,12,'2011-09-20 00:00:00','17:20:00','2011-09-20','17:20:00',10,2,2,23,' Cuenta expirada ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(3580,2,4,1,'Todos los Dispositivos',5,10,'2011-09-20 00:00:00','15:30:00','2011-09-20','18:00:00',15,2,2,6,' El tecnico informa corte electrico en el municipio. ','2011-09-21 01:39:51','','0'),(3581,2,10,1,'WDS Hacienda Cuba - WDS Montelibano',5,10,'2011-09-20 00:00:00','20:30:00','2011-09-22','11:40:00',1,2,2,5,'22/09/2011 11:46:00\r\n\r\nInforma Jarby que se le cambio la antena Grilla que se encontraba defectuosa. Enlaces Operativos\r\n\r\n21/09/2011 15:27:00\r\n\r\nInforma Jorge Cardona que el estar verificando cual es el problema que ocurre en el sector.\r\n\r\nSe reporto al tecnico encargado lo revizan mañana.  ','2011-09-22 16:48:22','','0'),(3582,2,37,1,'WDS Santa Teresita',5,10,'2011-09-20 00:00:00','21:10:00','2011-09-21','05:30:00',5,2,2,5,' 2011-09-21 07:30:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar se cierra el caso como falla electrica.\r\n\r\n\r\nSe reporto al tecnico encargado, se verifico la RB de la cual dependen y esta operativa, se presume corte electrico en el sector donde se encuentran los dispositivos.  ','2011-09-21 13:15:57','','0'),(3583,14,37,1,'La Mariana',5,12,'2011-09-20 00:00:00','20:12:00','2011-09-21','05:30:00',5,2,2,5,'2011-09-21 07:30:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar se cierra como falla electrica.  \r\n\r\nSe le informo a Jarby, pendiente para revisar a primera hora ','2011-09-21 13:06:40','','0'),(3584,2,52,1,'Nodo Mistares R1 - Nodo Torre Relay RI - Nodo torre relay.',5,10,'2011-09-20 00:00:00','18:00:00','2011-10-05','14:00:00',48,2,2,8,'2011-10-02 12:05:00\r\n\r\nSe hace la configuracion y montaje de todos los dispositivos necesarios para ser montados en zona y poder levantar el servicio. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2011-10-02\r\n\r\nSe ha trabajo por mas de 8 días con el técnico, se han configurado mas de 3 topologias de wds que el técnico envío, ninguna de estas topologias es correcta.\r\n\r\nSe traslada tecnico desde Tumaco para apoyar con este daño  \r\n\r\n\r\n2011-09-21 13:22:00\r\n\r\nse sigue trabajando en el aprovisionamiento de los cellnodes, para los sectores afectados.\r\n\r\n2011-09-21 11:00:00\r\n\r\nEl tecnico esta trabajando en el aprovisionamiento de nuevos cellnode, para montar en la zona.\r\n\r\n2011-09-21 09:30:00\r\n\r\nSe desbloqueo cellnode para Nodo Mistares R1, aun estan esperando un transiver y 2 cellnodes mas, para poder montarlos y verificar servicio.\r\n\r\n2011-09-20 20:00:00\r\nSe configuro un Cellnode para remplazar el nodo de Mistares ET 1 que se quemo completamente, el tecnico lo cambia en el transcurso de la mañana.\r\n\r\nEl tecnico informa que se presentaron fuertes lluvias en el sector, informa que tiene varios dispositivos quemados en estos sectores.      ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(3585,2,37,1,'WDS Piamonte',5,12,'2011-09-20 00:00:00','20:11:00','2011-09-21','05:30:00',5,2,2,5,'2011-09-21 07:30:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar se cierra el caso como falla electrica. \r\n\r\nSe le informo a Jarby, pendiente para revisar a primera hora ','2011-09-21 13:16:46','','0'),(3586,2,10,1,'Cellnode Cll 20 # 78 B 46 Napoles',5,12,'2011-09-20 00:00:00','17:20:00','2011-09-21','16:54:00',19,2,2,11,'21/09/2011 16:54:00\r\n\r\nEdwin informa que se le cambio el radio 1 al cellnode enlace operativo\r\n\r\n2011-09-21 9:30:00\r\n\r\nEdwin informa que los tecnicos se estan desplazando hacia el sector.\r\n\r\n\r\nSe le informo a Edwin telefonicamente, pendiente por verificar mañana a primera hora   ','2011-09-21 23:49:26','','0'),(3587,6,48,1,'Todo el municipio',5,15,'2011-09-21 00:00:00','04:25:00','2011-09-21','09:40:00',32,2,2,10,'2011-09-21 09:40:00\r\n\r\nJuan reporta que devolvieron los cambios que realizaron y el router empiezo a dar servicio.\r\n\r\n\r\nSe le reporto telefonicamente a Juan Pablo. ','2011-09-21 14:53:57','','0'),(3588,4,47,1,'WS Santa Marta',5,15,'2011-09-20 00:00:00','11:55:00','2011-09-21','12:25:00',24,11,2,27,'21/09/2011 15:33:00\r\n\r\nInforma Jose Pallares que el WS habia perdido la IP,y se configuraron nuevamente los DNS. Nodo Operativo\r\n\r\n2011-09-21 09:30:00\r\n\r\nEl Ws subio a las 9:03 pero despues de 10 minutos volvio a caer se le reporta telefonicamente a Jose.\r\n \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Jose.  ','2011-09-21 20:36:11','','0'),(3589,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,11,'2011-09-21 00:00:00','09:00:00','2011-09-21','09:00:00',5,2,2,5,' Cuenta Expirada. ','2011-09-21 14:30:30','','0'),(3590,28,68,2,'Cellnode Ipiales, Nodo Mistares.',5,11,'2011-09-21 00:00:00','09:30:00','2011-09-21','09:35:00',48,2,2,8,' Se le solicito Ayuda para desbloquear el cellnode a Jarby Sepulveda, se realizo soporte con exito, solo falta montar el dispositivo y verificar con los demas. ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(3591,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,11,'2011-09-21 00:00:00','08:30:00','2011-09-21','08:30:00',13,2,2,4,' Cuenta Expirada. ','2011-09-21 14:40:46','','0'),(3592,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,11,'2011-09-21 00:00:00','10:10:00','2011-09-21','10:10:00',13,2,2,24,' Cuenta Expirada ','2011-09-21 15:15:12','','0'),(3593,2,1,4,'WDS RB1 Circasia R1, Cell Node Cll 7 # 15-15',5,15,'2011-09-21 00:00:00','10:20:00','2011-09-21','11:00:00',18,2,2,4,'2011-09-21 11:00:00\r\n\r\nGuillermo informa que la tarjeta radio 2.4 estaba mala.\r\n\r\n\r\nGuillermo reporta que va a cambiar la tarjeta del radio 2.4. ','2011-09-21 16:47:50','','0'),(3594,25,68,2,'Cuenta Expirada.',5,11,'2011-09-21 00:00:00','11:00:00','2011-09-21','11:00:00',13,2,2,4,' Cuenta Expirada. ','2011-09-21 16:06:02','','0'),(3595,25,68,2,'Cuenta Expirada.',5,11,'2011-09-21 00:00:00','10:45:00','2011-09-21','10:45:00',9,2,2,41,' Cuenta Expirada. ','2011-09-21 16:07:49','','0'),(3596,6,38,1,'Todo el municipio',5,15,'2011-09-21 00:00:00','11:01:00','2011-09-21','14:40:00',37,2,2,10,'2011-09-21 14:40:00\r\n\r\nSe presento fallo electrico en la oficina de Telefonica en la oficina de Santander de Quilichao. \r\n\r\n\r\n2011-09-21 14:10:00\r\n\r\nJuan pablo informa que el problema es de Telefonica ya que se les apago la ups en la oficina.  \r\n\r\n\r\n2011-09-21 12:35:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Juan Pablo pidiendo avance.\r\n\r\nSe le reporto telefonicamente a Juan Pablo.    ','2011-09-21 19:53:12','','0'),(3597,2,4,1,'WDS RB4 Cortijo Antena 2 R1, Mz L cs 13 Monteblanco',5,15,'2011-09-21 00:00:00','10:40:00','2011-09-21','17:07:00',8,2,2,4,'21/09/2011 18:25:00\r\n\r\nSe reestablece fluido electrico en el sector. Enlace Operativo\r\n\r\n21/09/2011 16:59:00\r\n\r\nInforma Eider que la empresa de energia esta trabajando en el sector y no se tiene un tiempo estimado para el reestablecimiento del fluido electrico.\r\n\r\n2011-09-21 12:40:00\r\n\r\nEider informa que la empresa de energia esta realizando trabajos en el sector. \r\n\r\nSe le reporta telefonicamente a Eider.   ','2011-09-21 23:25:39','','0'),(3598,2,3,1,'Cellnode Cll Comercio',5,11,'2011-09-21 00:00:00','11:30:00','2011-09-22','14:30:00',10,2,2,20,'22/09/2011 14:30:00\r\nNodo Operativo. El tecnico informa que la cambio la fuente del dispositivo. \r\n\r\n22/09/2011 11:50:00\r\n\r\nRonald informa se cambio fuente de poder, tiene el cellnode en prueba hasta las 14:00:00 Pm.\r\n\r\n\r\n22/09/2011 08:00:00\r\n\r\nRonald informa que el cellnode esta muy intermitente, bajara el dispositivo para revisar el inconveniente.\r\n\r\n21/09/2011 15:24:00\r\n \r\nEl tecnico informa que el personal ya se dirigue hacia la zona\r\n\r\nSe le informo telefonicamente a Ronald.    ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(3599,2,4,1,'WDS Alpes Tower 2, WDS Alpes_1_R1',5,11,'2011-09-21 00:00:00','11:20:00','2011-09-25','17:00:00',2,11,2,25,'25/09/2011 17:00:00\r\n\r\nDeivi informa que fue un problema de fluido electrico, se verifico servicio. Enlaces Operativos.\r\n\r\n24/09/2011 09:00:00\r\n\r\nDeivi informa que esta esperando una escalera para poder subir a verificar cual es el inconveniente. \r\n\r\n\r\n23/09/2011 09:31:00\r\n\r\nDeivi informa que se estan presentando problemas de fluido electrico en el sector, aun no se tiene hora estimada, en el cual se reestablece el servicio.\r\n\r\n23/09/2011 07:35:00\r\n\r\nDeivi informa que el RG Esta apagado, debido a una tormenta que se presento el dia de ayer, el tecnico pasara a verificar.\r\n\r\n22/09/2011 12:00:00\r\n\r\nse le deja mensaje de voz a Deivi solicitando avance del caso.\r\n\r\n22/09/2011 08:00:00\r\n\r\nDeivi informa que pasara a verificar el sector, ya que la energia esta muy intermitente y posiblemente esta bloqueando los dispositivos.\r\n\r\n21/09/2011 15:40:00\r\n\r\nEl tecnico informa que hay un problema electrico en el sector, hay que esperar que la empresa de energia restablezca el fluido electrico.\r\n\r\nSe le informo telefonicamente a Deivi.        ','2011-09-25 22:05:00','','0'),(3600,18,33,1,'Villavicencio Cra 8, Cll 9 y 8.',5,11,'2011-09-21 00:00:00','12:00:00','2011-09-21','16:00:00',1,2,2,5,'21/09/2011 16:00:0\r\n\r\nEl tecnico informa que se reeplazo el cable hurtado y se desbloquearon los swicths\r\n\r\n\r\nCristian informa que van a colocar un cableado de utp en el sector, ya que el anterior fue hurtado. ','2011-09-21 21:02:06','','0'),(3601,18,23,1,'Santa Isabel CLL 28, 28A y 29',5,11,'2011-09-21 00:00:00','12:00:00','2011-09-21','15:45:00',5,2,2,5,'21/09/2011 15:59:00\r\n\r\nInforma Robin que se reemplazo la switcheria quemada, y se reiniciaron los switches que se encontraban bloqueados. Nodos Operativos\r\n\r\n21/09/2011 15:25:00\r\n\r\nRobin informa que se encuentra trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\nRobin Informa que hay Switcheria Quemada en el sector.  ','2011-09-21 21:00:05','','0'),(3602,1,4,1,'RG Andalucia',5,11,'2011-09-21 00:00:00','15:40:00','2011-09-21','16:00:00',42,1,2,10,'21/09/2011 16:10:00\r\n\r\nInforma Juan Pablo problemas de fluido electrico en el pueblo. Nodo Operativo\r\n\r\nInforma Juan Pablo que hay problemas de fluido electrico en todo el pueblo debido a fuertes lluvias en la ciudad. ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(3603,2,30,1,'WDS Pablo VI- Marmoles',5,6,'2011-09-21 00:00:00','15:50:00','2011-09-22','00:30:00',43,1,2,10,'22/09/2011 11:00:00\r\n\r\nInforma Juan Pablo que el La RB se encontraba bloqueada debido a una falla electrica que se presento en el sector, se reinicio y se confirmo servicio. Enlace Operativo\r\n\r\n21/09/2011 23:08:00\r\n\r\nInforma Juan Pablo que el nodo se va a revisar mañana a primera hora ya que no dejan acceder a la torre donde se encuentra ubicada la RB.\r\n\r\nInforma Juan Pablo que se va a comunicar con el personal tecnico para verificar cual es el problema.  ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(3604,6,25,1,'Cabecera Villavicencio',5,12,'2011-09-21 00:00:00','19:17:00','2011-09-21','19:49:00',30,1,2,12,' Se establecio comunicacion telefonica con Pedro e informa que el RG estaba bloqueado debido a un problema de fluido electrico que se presento en el sector, se reinicio y se confirmo servicio, nodo operativo\r\nnota: se abre y cierra el caso ','2011-09-22 02:17:30','','0'),(3605,6,48,1,'Cabecera De Villavicencio.',5,11,'2011-09-22 00:00:00','00:18:00','2011-09-22','07:20:00',30,1,2,12,'2011-09-22 07:20:00\r\n\r\nPedro e informa que el RG estaba bloqueado,se reinicio y se confirmo servicio, nodo operativo.\r\n\r\nSe le informo A Pedro telefonicamente. ','2011-09-22 12:29:51','','0'),(3606,2,2,1,'WDS Diamante, Cell Node Occidente Vergel.',5,15,'2011-09-21 00:00:00','11:35:00','2011-09-23','11:53:00',19,2,2,4,'2011-09-22 11:55:00\r\n\r\nEdwin informa que estaba dañada la tarjeta de radio de 5.8 \r\n\r\n\r\n2011-09-22 09:00:00\r\n\r\nEdwin informa que esta revisando el cell node en la oficina. \r\n\r\n22/09/2011 16:20:00\r\n\r\nEdwin informa que los tecnicos bajaron la tarjeta del nodo y la llevan hacia la oficina para nverificar que es lo que pasa\r\n\r\n2011-09-22 13:30:00\r\n\r\nEdwin informa que que la situacion de orden publico en el sector es muy delicada y no han conseguido acompañamiento de alguna autoridad. \r\n\r\n2011-09-22 07:15:00\r\n\r\nEdwin informa que por ser zona de alto riesgo estan pidiendo acmpañamiento de alguna autoridad.\r\n\r\nSe le reporta telefonicamente a Edwin.      ','2011-09-23 17:14:00','','0'),(3607,2,37,1,'Rivera, Cell Node Cincuentenario.',5,15,'2011-09-22 00:00:00','07:20:00','2011-09-22','12:20:00',36,1,2,14,'2011-09-22 12:20:00\r\n\r\nDebido a que no alcanzaron a revisar se cierra como falla de energia.\r\n \r\n\r\n2011-09-22 10:55:00\r\n\r\nCesar informa que el tecnico se desplazara en las horas de la tarde. \r\n\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar.  ','2011-09-22 17:26:55','','0'),(3608,2,30,1,'WDS El Socorro.',5,15,'2011-09-22 00:00:00','07:10:00','2011-09-22','09:10:00',19,2,2,11,' 2011-09-22 09:10:00\r\n\r\nEdwin informa que los Cell Nodes estaban bloqueados debido a falla electrica.\r\n\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Edwin. ','2011-09-22 15:03:20','','0'),(3609,6,37,1,'Cabecera Barranquilla',5,15,'2011-09-22 00:00:00','08:37:00','2011-09-22','08:44:00',35,11,2,28,'2011-09-22 08:44:00\r\n\r\nJhonatan informa que ya hay fluido electrico en la cabecera.\r\n \r\n\r\nJhonatan informa que no hay energia en la cabecera. ','2011-09-22 13:48:11','','0'),(3610,25,68,2,'cuenta expirada',5,15,'2011-09-22 00:00:00','09:32:00','2011-09-22','09:33:00',39,1,2,10,' cuenta expirada ','2012-12-19 16:27:24','','0'),(3611,2,1,4,'RB Av Colon',5,15,'2011-09-22 00:00:00','09:55:00','2011-09-22','10:45:00',13,2,2,4,'2011-09-22 10:45:00\r\n\r\nGuillermo reporta que cambio la tarjeta del radio 2.4\r\n \r\n\r\nGuillermo reporta que va a cambiar la tarjeta del radio 2.4 ','2011-09-22 18:00:42','','0'),(3612,2,4,1,'Cellnode Lavadero, Cellnode Pollos.',5,11,'2011-09-22 00:00:00','09:48:00','2011-09-22','13:52:00',52,3,2,33,'2011-09-22 13:52\r\n\r\nAlex informa que la empresa de energia ya termino el trabajo en las redes del sector, se verifico servicio. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2011-09-22 12:33:00\r\n\r\nAlex informa que la empresa de energia aun sigue trabajando en el sector, probablemente la jornada se extendera hasta horas de la tarde.\r\n\r\n2011-09-22 10:33:00\r\n\r\nDavid informa que es debido al corte del fluido electrico por mantenimiento en las redes de la empresa de energia, se reestablece el servicio en horas de la tarde.\r\n\r\nSe le informa a David Telefonicamente.   ','2011-09-22 19:01:30','','0'),(3613,2,1,4,'Cell Node Cra 13 # 23-09',5,15,'2011-09-22 00:00:00','11:00:00','2011-09-22','11:54:00',17,2,2,5,'2011-09-22 11:54:00\r\n\r\nIvan cambio la tarjeta de radio de 2.4 \r\n\r\n\r\nIvan informa que va a cambiar la tarjeta del radio 2.4 ','2011-09-22 17:46:44','','0'),(3614,18,21,1,'Villavicencio Cra 8, Cll 8.',5,11,'2011-09-22 00:00:00','10:15:00','2011-09-22','12:00:00',1,2,2,5,'2011-09-22 12:00:00\r\n\r\nEl tecnico informa que ya fue reemplezado el cable hurtado. Enlaces Operativos.\r\n\r\nHenry informa que reemplazaran el cableado que fue hurtado. ','2011-09-22 17:27:28','','0'),(3615,4,44,1,'Intermitencia WS Valledupar, Sincelejo, Monteria.',5,15,'2011-09-22 00:00:00','10:04:00','2011-09-22','16:00:00',11,11,2,28,'2011-09-22 12:00:00\r\n\r\nSe cierra caso por orden de German, pendiente informe de Media Comerce puede tardar hasta 48 horas.\r\n\r\n22/09/2011 16:30:00\r\n\r\nLos WS ya se encuentran establecen, hasta el momento no se ha presentado ninguna perdida, se deja el caso pendiente ya que se establecio comunicacion con MC y aun no tiene un diagnostico concreto sobre lo que ocasiono el problema.\r\n\r\n2011-09-22 12:30:00\r\n\r\nMedia Comerce informa que el personal trata de establecer cual es el inconveniente por el que se presento la intermitencia.  \r\n\r\n\r\nMedia Comerce informa que hay una intermitencia en el sector de la costa norte el numero de caso que manejan ellos es 16146.    ','2011-09-23 17:05:13','','0'),(3616,18,33,1,'Switcheria MZ 19,20 y 21 Campestre A',5,6,'2011-09-22 00:00:00','11:00:00','2011-09-22','17:00:00',5,2,2,5,'22/09/2011 17:00:00\r\nNodo Operativo. El tecnico informa que se robaron el cable de alimentacion electrica de los sectores afectados. \r\n\r\n22/09/2011 13:20:00\r\n\r\nInforma Jarby que el personal tecnico estara trabajando en horas de la tarde en la solucion del caso, ya que por factores climaticos no se ha podido realizar la labor.\r\n\r\nJarby informa que se robaron 80 Metros de Cable UTP del sector.  ','2011-09-22 23:15:54','','0'),(3617,6,25,1,'Cabecera De Villavicencio',5,11,'2011-09-22 00:00:00','12:36:00','2011-09-22','12:53:00',30,1,2,12,'2011-09-22 12:53:00\r\n\r\nPedro Informa que el RG Estaba bloqueado, se reinico y se confirmo servicio. Nodo Operativo.\r\n\r\nSe le informa  a Pedro Telefonicamente. ','2011-09-22 18:02:11','','0'),(3618,1,37,1,'Rg Lares de comfenalco',5,15,'2011-09-22 00:00:00','11:30:00','2011-09-22','13:44:00',19,2,2,11,'2011-09-22 13:44:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar se cerro por falla electrica. \r\n\r\n\r\n2011-09-22 13:30:00\r\n\r\nEdwin informa que los tecnicos van a revisar. \r\n\r\n\r\nSe le reporta telefonicamente a Edwin. ','2011-09-22 18:52:12','','0'),(3619,2,67,1,'WDS Cll Nariño Cellnode Cootransmira',5,10,'2011-09-22 00:00:00','13:50:00','2011-11-04','12:00:00',10,2,2,30,'2011/11/04 12:00:00 \r\n\r\nRonald informa que ya se bajo el cellnode debido a q ya no tenia usuarios.\r\n\r\n2011/10/04 09:29:00\r\n\r\nMiguel informa que del nodo ya no dependen usuarios y que se va a dejar para utilizarlo como repuesto. Estamos pendientes al envido de solicitud de cierre por parte del gerente.\r\n\r\n2011-09-23 11:00:00\r\n\r\nel lugar donde se encontraba ubicado el cellnode, la cortesia no permitio tenerlo mas alli, por lo tanto el tecnico debera reubicarlo.\r\n\r\n2011-09-23 08:41:00\r\n\r\nInforma Ronald que el personal tecnico estara trabajando mas tarde en la solucion del caso, ya que por factores climaticos no se ha podido realizar la labor.\r\n\r\nSe reporto al tecnico encargado, va a verificar.    ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(3620,14,64,4,'Reubicacion de transeiver varios nodos.',5,10,'2011-09-22 00:00:00','14:15:00','2011-09-22','16:00:00',8,2,2,4,'2011-09-22 16:00:00\r\nMantenimiento Realizado, el tecnico informa que unicamente se hizo el cambio del enlace San Jose. \r\n\r\nEl tecnico informa que van a reubicar los tranceiver tipo B en la oficina y los tipo A en campo, los sectores en los cuales se va a trabajar son San Jose - Bosques de Pinares - El Cortijo. ','2011-09-22 23:40:34','','0'),(3621,2,4,1,'WDS Tenerife, La Castellana.',5,15,'2011-09-22 00:00:00','14:35:00','2011-09-22','16:49:00',36,1,2,14,'22/09/2011 16:49:00\r\n\r\nEl tecnico informa que habia probelas con el fluido electrico en el sector\r\n\r\n\r\nCesar informa que hay problemas de fluido electrico en el sector. ','2011-09-23 01:18:04','','0'),(3622,2,44,1,'RB La Terraza',5,15,'2011-09-22 00:00:00','14:28:00','2011-09-23','15:33:00',25,11,2,23,'23/09/2011 15:33:00 \r\n\r\nPoblema con el filtro de la mac de mediacmmerce\r\n\r\n\r\n22/09/2011 19:00:00\r\n\r\nEl tecnio informa que el nodo esta operativo al igual que los que dependen de el, el problema es de monitoreo. Queda pendiente ir a verificar la ip del RG del cual depende el nodo para poder llamar a mediacommerce y verificar el filtro de la mac del Cellnode.\r\n\r\n\r\nSe le reporta telefonicamente a Rusbel, los tecnicos ya se dirigen al sector  ','2011-09-23 21:08:59','','0'),(3623,2,4,1,'WDS Caimo',5,6,'2011-09-15 00:00:00','15:00:00','2011-09-15','21:30:00',83,2,2,4,'2011-09-15 21:30:00\r\nNodo Operativo. Problema electrico en el sector. \r\n\r\nReporta Guillermo problemas de fluido electrico en la zona. ','2011-09-23 02:39:01','','0'),(3624,2,4,1,'WDS Avenida',5,10,'2011-09-22 00:00:00','15:20:00','2011-09-22','18:00:00',10,2,2,30,'2011-09-22 18:00:00\r\nNodo Operativo. El tecnico informa que se presento un problema electrico en el sector. \r\n\r\nEl tecnico informa que va a verificar. ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(3625,25,68,2,'Cuenta expirada',5,12,'2011-09-22 00:00:00','15:20:00','2011-09-22','15:20:00',32,2,2,10,' Cuenta expirada ','2011-09-22 20:58:36','','0'),(3626,2,30,1,'Cellnode Cll 12 # 23A-32 Nodo Popular R1- Paso Ancho R2',5,6,'2011-09-22 00:00:00','15:50:00','2011-09-23','16:30:00',47,1,2,10,'24/09/2011 10:19:00\r\n\r\nInforma Juan Pablo que el cellnode se encontraba bloqueado, se reinicio y se confirmo servicio. Enlace Operativo\r\n\r\n23/09/2011 9:33:00\r\n\r\nInforma Juan Pablo que el personal tecnico se encuentra verificando la RB de donde depende este cellnode para descartar cual es el problema.\r\n\r\n2011-09-22 18:20:00\r\nSe dejo mensaje de voz al tecnico encargado solicitando avance del caso. Esperamos reporte. \r\n\r\nSe le reporta telefonicamente a Juan Pablo e informa que va a verificar cual es el problema.   ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(3627,2,18,1,'Cellnode Cll 11 # 9-55 Nodo Llanitos R1 - La Asuncion R2',5,6,'2011-09-22 00:00:00','15:45:00','2011-09-22','18:00:00',45,1,2,10,'2011-09-22 18:00:00\r\nNodo Operativo. El tecnico informa que el cellnode estaba desconectado. \r\n\r\nSe le reporto a Juan Pablo e informa que va a verificar cual es el problema. ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(3628,4,4,1,'WS Cartagena',5,10,'2011-09-22 00:00:00','17:00:00','2011-09-23','08:19:00',2,11,2,25,'2011-09-23 08:19:00\r\n\r\nSe reinicio Dispositivo, se verifico servicio. Nodo Operativo.\r\n\r\n2011-09-23 07:35:00\r\n\r\nDeivi informa que ya esta reiniciando el dispositvo, para verificar servicio.\r\n\r\nEl tecnico informa que se presento un corte electrico en cabecera, ya retorno la energia pero el WS no responde, Deibi informa que mañana en horas de la mañana verifican que sucede con el dispositivo.  ','2011-09-23 13:26:38','','0'),(3629,2,4,1,'Nodo Pablo Sexto Cellnode Cra 5B # 11-07',5,10,'2011-09-22 00:00:00','20:00:00','2011-09-23','11:30:00',43,1,2,10,'2011-09-23 11:30:00\r\n\r\nJuan Pablo informa que habia problema electrico en el sector, se verifico servicio, Enlaces Operativos.\r\n\r\nSe dejo mensaje de voz al tecnico encargado. Esperamos respuesta. ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(3630,2,4,1,'Cellnode tenerife II',5,12,'2011-09-22 00:00:00','14:31:00','2011-09-23','19:21:00',36,1,2,14,'09/23/2011 19:\r\n \r\nSe restablecio el fluido electrico dentro de la residencia donde se encuentra ubicado el nodo.\r\n\r\n\r\n2011-09-23 14:50:00\r\n\r\nCesar informa que las personas solo se encuentran en la residencia hasta despues de las 6 pm.\r\n \r\n\r\n2011-09-23 12:00:00\r\n\r\nCesar informa que debido a que no habia nadie en la residencia los tecnicos van a desplazarse nuevamente.\r\n\r\n2011-09-22 08:30:00\r\n\r\nCesar informa que los tecnicos se estan desplazando hacia la residencia donde se encuentra el nodo. \r\n\r\nEl tecnico informa que en la residencia donde se encuentra en el nodo no hay nadie, queda pendiente para verificar a primera ahora    ','2011-09-24 01:01:57','','0'),(3631,27,69,1,'Monitoreo Cali',5,12,'2011-09-22 00:00:00','19:20:00','2011-09-23','07:30:00',19,2,2,11,'2011-09-23 07:40:00\r\n\r\nEdwin informa que el equipo estaba bloqueado.\r\n\r\nSe le informo a Edwin, pendiente para verificar a primera hora ','2011-09-23 14:00:52','','0'),(3632,1,4,1,'RG Turbaco',5,10,'2011-09-22 00:00:00','21:30:00','2011-09-23','08:00:00',2,11,2,25,'2011-09-23 08:00:00\r\n\r\nDeivi informa que habia problema electrico en el sector, se verifico servicio, Enlaces Operativos.\r\n\r\n\r\nSe dejo mensaje de voz al tecnico encargado, esperamos respuesta. ','2011-09-23 13:17:14','','0'),(3633,2,37,1,'Cellnode Carrera 14 A # 9 - 26',5,12,'2011-09-22 00:00:00','21:30:00','2011-09-22','23:42:00',33,11,2,34,'2011-09-23 07:30:00\r\n\r\nSe cierra como falla electrica debido a que el tecnico no alcanzo a revizar el cell node. \r\n\r\nSe le informo telefonicamente a Adaulfo, pendiente para verificar a primera hora ','2011-09-23 13:54:17','','0'),(3634,2,22,1,'WDS Av Colon, WDS Chambranas, WDS Veracruz.',5,11,'2011-09-23 00:00:00','07:50:00','2011-09-23','17:20:00',13,2,2,4,'23/09/2011 17:20:00\r\nNodo Operativo. El tecnico informa que se cambio el pigtail del transeiver. \r\n\r\n23/09/2011 15:32:00\r\n\r\nGuillermo informa que se cambio los transiver, y se reviso pertienente todo pero aun siguen sin reponder los equipos, dice que el personal de MC posiblemente les colaboren despues de las 6 y puedan darle solucion al daño y levantar el servicio.\r\n\r\n2011-09-23 14:29:00\r\n\r\nGuillermo informa que el transiver fue reemplazado y en este momento se esta desplazando para la radio base.\r\n\r\n2011-09-23 08:51:00\r\n\r\nFerney informa que se estan presentando problemas de fluido electrico en el sector, aun no se tiene hora estimada, en el cual se reestablecera el servicio.\r\n\r\nSe le reporto a Eider e informa que va a verificar cual es el problema.    ','2011-09-23 22:31:32','','0'),(3635,2,4,1,'Cellnode Mz D Cs 5 Monteblanco.',5,11,'2011-09-23 00:00:00','08:48:00','2011-09-23','09:02:00',8,2,2,4,'23/09/2011 10:00:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico en el sector por labores de la empresa de energia. Enlace Operativo\r\n\r\nEider informa que la empresa de energia esta trabajando en ese sector, hasta las 17:00 Pm. ','2011-09-23 19:49:07','','0'),(3636,2,29,1,'WDS Primero de Mayo R1, San Pedro, Nodo Santa Rita, Nodo Sauces, Nodo Uribe',5,6,'2011-09-23 00:00:00','09:00:00','2011-09-23','11:30:00',34,2,2,10,'2011-09-23 11:30:00\r\n\r\nJuan Pabloinforma que habia problema electrico en el sector, se verifico servicio, Enlaces Operativos.\r\n\r\nInforma Juan Pablo que hay problemas de fluido electrico en la zona donde se encuentra ubicada la RB, de donde dependen todos los WDS. ','2011-09-23 17:01:11','','0'),(3637,2,4,1,'Cell Node Arbol Alta',5,15,'2011-09-22 00:00:00','17:26:00','2011-09-23','14:30:00',57,1,2,21,'2011-09-22 14:30:00\r\n\r\nCarlos informa que el cell node estaba bloqueado debido a una falla electrica. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Carlos. ','2011-09-23 19:45:59','','0'),(3638,14,64,4,'WDS Caimo',5,11,'2011-09-23 00:00:00','09:00:00','2011-09-23','10:45:00',8,2,2,4,'2011-09-23 10:45:00\r\n\r\nEl tecnico informa que ya realizo el mantenimiento, se verifico servicop. Nodo Operativo\r\n\r\nEl tecnico informa que van a reubicar los transiver. ','2011-09-23 15:54:12','','0'),(3639,14,64,4,'RB Kiosko.',5,11,'2011-09-23 00:00:00','10:52:00','2011-09-30','11:15:00',8,2,2,4,'2011-09-30 11:15:00\r\n\r\nGuillermo informa que ya se realizo el mantenimiento, se verifico servicio. Nodo Operativo.\r\n\r\nEl tecnico informa que van a reubicar los transiver. ','2011-09-23 16:27:31','','0'),(3640,2,4,1,'WDS Jordan, Cellnode 10.2.88.62.',5,11,'2011-09-23 00:00:00','11:45:00','2011-09-23','13:50:00',30,1,2,12,' 2011/09/23 13:50:00\r\n\r\nPedro informa que habian problemas de fluido electrico en el sector, se verifico servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\nse le informa a Pedro Telefonicamente.  ','2011-09-23 21:00:10','','0'),(3641,2,37,1,'Cellnode Escalon Villa Cra 54 Nro 30F - 18, Zaragozilla Cll San Luis # 30E - 20',5,11,'2011-09-23 00:00:00','11:45:00','2011-09-24','09:00:00',2,11,2,25,'2011-09-24 09:00:00\r\n\r\nDeivi informa que se presentaba un problema de falla de energia en el sector.\r\n\r\n\r\n2011-09-23 14:00:00\r\n\r\nDeivi e informa que va a verificar cual es el problema.\r\n\r\nSe le informo telefonicamente a Deivi.  ','2011-09-24 14:44:10','','0'),(3642,20,4,1,'Cell Node Cambulos',5,15,'2011-09-23 00:00:00','09:00:00','2011-09-25','18:00:00',36,1,2,14,'2011-09-25 18:00:00\r\n\r\nCesar reemplzo el nodo afectado, se verifico servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n2011-09-25   15:18:00\r\nCesar informa que estan reemplazando el nodo afectado.\r\n\r\n2011-09-25 13:20:00\r\nCesar esta trabajando en el nodo. \r\n\r\n2011-09-23 08:45:00\r\n\r\nCesar informa que el mini nodo debe llegar el dia de hoy. \r\n\r\nCesar informa que se daño el retorno, tienen que esperar a que llegue el dispositivo de bogota para hacer el respectivo cambio.     ','2011-09-26 00:12:09','','0'),(3643,27,4,1,'Equipo De Monitoreo Quibdo',5,11,'2011-09-23 00:00:00','13:30:00','2011-09-23','20:00:00',52,2,2,7,'2011-09-23 20:00:00\r\nEl tecnico informa que se presento un corte electrico en la oficina. \r\n\r\nSe le informo al Alex telefonicamente. ','2011-09-24 02:58:07','','0'),(3644,2,4,1,'RB Mexico Lindo',5,11,'2011-09-23 00:00:00','14:10:00','2011-09-23','14:50:00',1,2,2,5,'23/09/2011 14:52:00\r\n\r\nJarby informa problema de fluido electrico en el sector. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le informo a Jarby. ','2011-09-23 19:54:01','','0'),(3645,1,4,1,'RG Colegio Leonardo Da Vinci',5,12,'2011-09-23 00:00:00','15:14:00','2011-09-23','16:50:00',7,2,2,6,'23/09/2011 16:50:00\r\n\r\nProblemas con el fluido electrico en el sector.\r\n\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz a Ariel reportandole el problema. ','2011-09-23 22:07:20','','0'),(3646,2,30,1,'RB Vergel Cra 29 a # 44-09 poblado I',5,12,'2011-09-23 00:00:00','15:43:00','2011-09-24','11:20:00',19,2,2,11,'2011-09-23 11:20:00\r\n\r\nEdwin informa que el cell node estaba bloqueado.   \r\n\r\n\r\n2011-09-23 09:00:00\r\n\r\nEdwin informa que los tecnicos ya estan revisando la RB.\r\n\r\n\r\nSe le reporta a Edwin e informa que los tecnicos ya se dirigen hacia el sector   ','2011-09-24 16:41:34','','0'),(3647,2,2,1,'Cellnode San Jose',5,12,'2011-09-23 00:00:00','15:33:00','2011-09-25','10:00:00',25,11,2,23,'2011-09-25 10:00:00\r\nNOdo Operativo. El tecnico cambio la tarjeta de Radio de 5 GHz. \r\n\r\n2011-09-23 13:45:00\r\n\r\nRusbel informa que cambio la terjeta 2.4 del cell node pero no se logro el servicio, va a verificar la otra tarjeta.\r\n \r\n\r\n2011-09-23 10:00:00\r\n\r\nRusbel informo que probablemente se quemo la tarjeta de la radio 1.\r\n\r\nSe le reporto a Rusbel e informa que hay fuertes lluvias en el sector.   ','2011-09-25 18:04:35','','0'),(3648,2,3,1,'RB Mz 22 Cs 4 Villa Del Prado',5,6,'2011-09-23 00:00:00','16:20:00','2011-09-24','10:05:00',1,2,2,5,'24/09/2011 10:12:00\r\n\r\nInforma Cristian que se le quemo la fuente de poder al cellnode de la RB, se reemplazo y se confirmo servicio. Enlaces Operativos.\r\n\r\nSe le reporto a Jarby. ','2011-09-24 15:14:09','','0'),(3649,1,25,1,'RG Hamburgo',5,12,'2011-09-23 00:00:00','14:21:00','2011-09-23','17:04:00',1,2,2,5,'23/09/2011 17:04:00\r\n\r\nRG Bloqueado, nodo operativo\r\n\r\n\r\nSe le reporto a Jarby ','2011-09-23 22:10:43','','0'),(3650,2,4,1,'RB Viacrucis',5,12,'2011-09-23 00:00:00','16:26:00','2011-09-23','18:06:00',6,2,2,5,'23/09/2011 18:06:00\r\n\r\nProblemas con el fluido electrico en Chinchina\r\n\r\n\r\nSe le reporto a Juan carlos e informa que hay problemas con el fluido electrico del sector ','2011-09-24 00:06:29','','0'),(3651,1,4,1,'RG Portal del parque',5,12,'2011-09-23 00:00:00','17:24:00','2011-09-23','18:05:00',1,2,2,5,'23/09/2011 18:05:00\r\n\r\nProblemas con el fluido elecrico del sector.\r\n\r\n\r\nSe le reporto a Jarby. ','2011-09-24 00:03:31','','0'),(3652,2,37,1,'Cellnode Tenerife II',5,12,'2011-09-23 00:00:00','18:11:00','2011-09-23','07:24:00',36,1,2,14,' 2011-09-24 07:30:00\r\n\r\nCesar informa que se presento un problema de voltaje en el sector.\r\n\r\n Se le informo a Cesar, Pendiente para verificar a primera hora  ','2011-09-24 14:00:20','','0'),(3653,1,24,1,'Cll 13 # 38-15',5,10,'2011-09-23 00:00:00','21:30:00','2011-09-26','15:12:00',32,2,2,10,'2011-09-26 15:12:00\r\nNodo Operativo. Los tecnicos reportaron servicio sin inconvenientes.\r\n\r\n26/09/2011 12:30:00\r\nSe configuro la ip administrativa de MC en el RG nuevo y se llevo a la oficina de ellos en Tulua, la Ingeniera Carolina Mendieta fue la encargada de la configuracion del dispositivo. Los tecnicos de la ciudad ya recogieron el RG, lo van a montar y confirman servicio.\r\n\r\n24/09/2011 12:28:00\r\n\r\nInforma Juan Pablo que el RG se quemo y no tiene como reemplazarlo. Va a hablar con el Ingeniero para ver como soluciona el problema\r\n\r\n24/09/2011 10:07:00\r\n\r\nInforma Juan Pablo que hay un corte de Fibra entre el enlace de Andalucia y Tulua, el personal tecnico ya se encuentra trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\nSe reporta por correo electronico al tecnico encargado. esperamos respuesta.    ','2011-09-26 20:13:16','','0'),(3654,1,4,1,'RG Turbaco',5,10,'2011-09-23 00:00:00','21:40:00','2011-09-25','17:00:00',2,11,2,25,'2011/09/25 17:00:00\r\nDeivi informa que fue un problema de fluido electrico, se verifico servicio. Enlaces Operativos. \r\n\r\nSe reporto al tecnico encargado. mañana lo verifica. ','2011-09-25 22:43:06','','0'),(3655,2,15,1,'RB Terranova',5,12,'2011-09-23 00:00:00','17:00:00','2011-09-29','15:40:00',20,2,2,11,'2011-09-29 15:40:00\r\nEdwin informa que las tarjetas de los radios estaban troncadas en la board.\r\n\r\n2011-09-29 13:30:00\r\nEdwin informa que estan verificando el problema, ya que ahi un conflicto de MAC En los cellnodes.\r\n\r\n2011-09-28 17:50:00\r\nEdwin informa que se cambio el panel pero el radio esta defectuoso, mañana se envia el radio a la ciudad, el cell node que no tiene servicio aun no tiene ningun usuario.\r\n\r\n2011-09-27 17:00:00\r\n\r\nEdwin informa que el panel de 5.8 no sirvio, mañana envia el nuevo panel para el remplazo.\r\n\r\n2011-09-26 16:05:00\r\n\r\nEdwin informa que ya montaron la antena solo falta empalme de fibra queda pendiente para mañana.\r\n\r\n2011-09-24 14:20:00\r\n\r\nEdwin informa que el cambio de la RB queda pendiente para el dia lunes ya que se partio la antena y daño el techo de una casa.\r\n\r\n\r\n2011-09-24 09:10:00\r\n\r\nEdwin informa que la tormenta desprendio la RB los tecnicos ya trabajan para montarla de nuevo.\r\n\r\n\r\nSe le informo a Edwin RB queda abajo despues de un problema con el fluido electrico en Jamundi            ','2011-09-29 20:57:54','','0'),(3656,18,37,1,'Cellnode Cincuentenario',5,12,'2011-09-23 00:00:00','21:30:00','2011-09-24','06:50:00',36,1,2,14,'2011-09-24 07:30:00\r\n\r\nCesar informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector.\r\n \r\n\r\nSe le reporta a Cesar e informa que hay un problema con el switch que alimenta el nodo. ','2011-09-24 13:53:04','','0'),(3657,2,37,1,'Relay Turbaco cll el tronco # 12-42',5,15,'2011-09-24 00:00:00','07:15:00','2011-09-24','10:45:00',2,11,2,25,'2011-09-24 09:15:00\r\n\r\nDeivi informa que el relay depende del RG de Turbaco. \r\n\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Deivi. ','2011-09-24 16:01:47','','0'),(3658,2,20,1,'Nodo La Graciela cellnode cll 6a, Nodo Victoria cellnode cll 28a y cra 37',5,15,'2011-09-24 00:00:00','07:35:00','2011-09-24','11:15:00',32,2,2,10,'24/09/2011 11:37:00\r\n\r\nInforma Juan Pablo que habia una apertura de fibra en el enlce de Bugalagrande y Andalucia, se fusiono y se confirmo servicio. Nodos Operativos\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Juan Pablo. ','2011-09-24 16:38:12','','0'),(3659,2,37,1,'R2 Manantiales R2',5,15,'2011-09-24 00:00:00','08:00:00','2011-09-24','08:28:00',8,2,2,4,'2011-09-24 08:28:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar se cierra como falla de energia. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Eider. ','2011-09-24 13:29:36','','0'),(3660,2,64,4,'RB Mariano Ospina',5,6,'2011-09-24 00:00:00','11:10:00','2011-09-24','11:25:00',59,2,2,4,'24/09/2011 11:28:00\r\n\r\nInforma Guillermo que se cambio el R2 del cellnode, Enlaces Operativos.\r\n\r\nInforma Guillermo que se le va a cambiar el R2 al cellnode. ','2011-09-24 16:29:24','','0'),(3661,2,14,1,'Cellnode Mz 4 Cs 9 San Andres WDS Cortijo R1',5,6,'2011-09-24 00:00:00','11:00:00','2011-09-24','12:35:00',8,2,2,4,'24/09/2011 12.46:00\r\n\r\nInforma Guillermo que el cellnode se encontraba deslineado con respecto a la RB y perdio calidad en el enlace. Se Ajusta y se confima servicio. Enlace Operativo\r\n\r\nSe le reporto telefonicamente a Guillermo. ','2011-09-24 17:47:18','','0'),(3662,1,37,1,'Cabecera Bogota',5,15,'2011-09-24 00:00:00','12:55:00','2011-09-24','13:54:00',57,1,2,21,'2011-09-24 13:54:00\r\n\r\nCarlos informa que se presento una falla electrica en la cabecera.\r\n\r\n\r\n2011-09-24 13:15:00 \r\n\r\nCarlos informa que se apago el hub y que demora en prenderlo una hora mas o menos.\r\n\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Carlos, informa que probablemente sea un problema de fibra ya que la television tambien esta caida.  ','2011-09-24 19:04:35','','0'),(3663,2,24,1,'Nodo La Villa',5,6,'2011-09-24 00:00:00','13:30:00','2011-09-26','15:12:00',32,2,2,10,' 2011-09-26 15:12:00\r\nNodo Operativo. Los tecnicos reportaron servicio sin inconvenientes.\r\n\r\n26/09/2011 12:30:00\r\nSe configuro la ip administrativa de MC en el RG nuevo y se llevo a la oficina de ellos en Tulua, la Ingeniera Carolina Mendieta fue la encargada de la configuracion del dispositivo. Los tecnicos de la ciudad ya recogieron el RG, lo van a montar y confirman servicio.\r\n\r\n24/09/2011 12:28:00\r\n\r\nInforma Juan Pablo que el RG se quemo y no tiene como reemplazarlo. Va a hablar con el Ingeniero para ver como soluciona el problema\r\n\r\n2011-09-24 19:30:00\r\n\r\nAun estamos a la espera del avance por parte del tecnico. \r\n\r\n2011-09-24 16:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz A Juan Pablo solicitando Avance del caso.\r\n\r\nJuan Pablo informa que hay un problema con el RG de MC, numero de caso 16158.   ','2011-09-26 20:19:42','','0'),(3664,2,4,1,'Cell Node Escallon Villa Cll 30 g',5,15,'2011-09-24 00:00:00','14:00:00','2011-09-25','17:00:00',2,11,2,25,'2011/09/25 17:00:00\r\n\r\nDeivi informa que fue un problema de fluido electrico, se verifico servicio. Enlaces Operativos. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a deivi, el informa que se estan presentando fuertes lluvias en la ciudad. ','2011-09-25 22:36:36','','0'),(3665,2,4,1,'WDS PTE Medio, WDS PTE Ortiz R1 y R2',5,12,'2011-09-24 00:00:00','14:46:00','2011-09-26','08:40:00',10,2,2,30,'2011-09-26 08:40:00\r\nNodo Operativo. El tecnico informa que se quemo un transformador en el sector. \r\n\r\n2011-09-25 15:45:00\r\n\r\nRonald Informa que debido a las fuertes de lluvias el sector esta presentando problemas de fluido electrico.\r\n\r\n2011-09-25 13:00:00\r\nEl tecnico informa que no ha podido verificar el nodo debido a fuertes lluvias en la ciudad. \r\n\r\n2011-09-25 07:00:00\r\nSe reporto telefonicamente al tecnico encargado, va a verificar que sucede. \r\n\r\nNo fue posible comunicarce con Ronald.    ','2011-09-26 13:54:46','','0'),(3666,1,4,1,'Anserma',5,12,'2011-09-24 00:00:00','16:15:00','2011-09-26','11:00:00',15,2,2,6,'2011-09-26 11:00:00\r\nNodo Operativo. problema electrico en el sector. \r\n\r\n2011-09-26 09:50:00\r\nEl tecnico informa que la empresa de energia esta realizando trabajos en el sector, y el corte se extendera hasta las cinco de la tarde, Ariel se dirige a la ciudad con una planta para instalar en la cabecera. \r\n\r\n2011-09-26 07:50:00\r\nSe presento de nuevo la caida de todos los equipos de Anserma, se reporto al tecnico encargado e informa que el personal tecnico se dirige a verificar.\r\n\r\n2011-09-25 13:15:00\r\nEl tecnico reporta que se  daño el Switch que reparte el servicio a los municipios de Risaralda y Anserma. Ya lo cambio, subieron todos los dispositivos excepto el cellnode 10.2.84.153. Lo revizan a primera hora. \r\n\r\n2011-09-25 10:00:00\r\nEl tecnico informa que estan trabajando en el nodo verificando que sucede.\r\n\r\nSe le reporto a Ariel telefonicamente.      ','2011-09-26 19:27:31','','0'),(3667,2,4,1,'WDS San nicolas Sabaneta, Cellnode Urb Arboleda Cll 22 # 75 - 13 medellin, Aldea guayabal Itagui, Co',5,12,'2011-09-24 00:00:00','16:57:00','2011-09-26','07:00:00',21,2,2,33,'2011-09-26 07:00:00\r\nFalla electrica en estos sectores. Nodos Operativos. \r\n\r\n2011-09-25 10:00:00\r\nSe dejo mensaje de voz solicitando avance en los casos. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a David.  ','2011-09-26 14:23:16','','0'),(3668,6,37,1,'Cabecera Cali',5,10,'2011-09-25 00:00:00','07:30:00','2011-09-25','08:10:00',19,2,2,11,'2011-09-25 08:10:00\r\nNodo Operativo. El tecnico informa que se disparo la planta electrica de la cabecera y los equipos se apagaron.\r\n\r\nSe dejo mensaje de voz al tecnico encargado, Esperamos pronta respuesta. ','2011-09-25 13:14:01','','0'),(3669,2,4,1,'WDS Mexico Lindo R1',5,10,'2011-09-25 00:00:00','07:30:00','2011-09-25','18:11:00',1,2,2,5,'2011-09-25 18:11:00\r\n\r\nJarby informa que era problema de fluido electrico en el sector, se verifico servicio. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2011-09-25 13:40:00\r\nLa empresa de energia informa que el daño se extendera hasta las cinco de la tarde. \r\n\r\n2011-09-25 12:00:00\r\nLa empresa de energia esta cambiando una posteria en el sector, no se tiene hora estimada de finalizacion. \r\n\r\n2011-09-25 10:30:00\r\nEl tecnico informa que es un problema electrico en el sector.\r\n\r\n Se reporto al tecnico encargado e informa que va a desplazar personal tecnico a verificar.    ','2011-09-25 23:16:49','','0'),(3670,2,4,1,'WDS Corocito R1',5,10,'2011-09-25 00:00:00','08:10:00','2011-09-25','11:16:00',1,2,2,5,'2011-09-25 11:16:00\r\nNodo Operativo. Cambio de un transformador electrico en el sector.   \r\n\r\n2011-09-25 11:05:00\r\nLa empresa de energia informa que se presento una falla en un transformador en el sector, suben el servicio hacia la una de la tarde. \r\n \r\nSe reporto al tecnico disponible, va a verificar.  ','2011-09-25 17:17:26','','0'),(3671,1,4,1,'RG Circunvalar',5,10,'2011-09-25 00:00:00','08:15:00','2011-09-25','11:16:00',1,2,2,5,'2011-09-25 11:16:00\r\nNodo Operativo. Cambio de un transformador electrico en el sector. \r\n\r\n2011-09-25 11:05:00\r\nLa empresa de energia informa que se presento una falla en un transformador en el sector, suben el servicio hacia la una de la tarde. \r\n\r\n2011-09-25 10:30:00\r\nEl tecnico informa problema electrico en el sector.  \r\n\r\nSe reporto al tecnico disponible, va a verificar.   ','2011-09-25 17:17:05','','0'),(3672,2,1,1,'WDS  RB 3 San Jose Antena 1 R2 Cellnode Jubileo Mz 11 Cs 1',5,10,'2011-09-25 00:00:00','08:45:00','2011-09-26','13:00:00',8,2,2,4,'2011-09-26 13:00:00\r\nGuillermo informa que se cambio la tarjeta de radio 2 y se cambio conector pigtail de 5 Milimetros, Se verifico Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n2011-09-26 08:00:00\r\nEider informa que deben cambiar el dispositivo, en el transcurso de la mañana realizan esta operacion. \r\n\r\n2011-09-25 17:23:00\r\n\r\nAlejandro Informa se trabajara mas tarde ò mañana en la solucion del caso, ya que por factores climaticos no se ha podido realizar la labor.\r\n\r\n2011-09-25 16:32:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Eider solicitando Avance del caso.\r\n\r\n2011-09-25 12:30:00\r\nAun no se tiene reporte de parte del personal enviado a verificar. \r\n\r\nSe reporto al tecnico encargado, va a enviar personal tecnico a verificar.      ','2011-09-26 18:37:17','','0'),(3673,2,4,1,'Todo el municipio',5,10,'2011-09-25 00:00:00','10:10:00','2011-09-25','12:10:00',66,2,2,10,'2011-09-25 12:10:00\r\nNodo Operativo. Problema electrico en el sector. \r\n\r\nSe reporto al tecnico de la ciudad, se dejo mensaje de voz. Esperamos respuesta. ','2011-09-25 17:13:37','','0'),(3674,27,4,1,'Monitoreo Cartagena',5,10,'2011-09-25 00:00:00','13:10:00','2011-09-25','17:00:00',2,11,2,25,'2011-09-25 17:00:00 \r\n\r\nDeivi informa que fue un problema de fluido electrico. Equipo De Monitoreo Operativo.\r\n\r\nSe dejo mensaje de voz al tecnico encargado, solicitando solucion al caso. Esperamos respuesta. ','2011-09-25 22:33:23','','0'),(3675,2,4,1,'Todos los dispositivos del municipio de Rivera',5,10,'2011-09-25 00:00:00','13:00:00','2011-09-25','18:00:00',36,1,2,14,'2011-09-25 18:00:00\r\n\r\nCesar informa que el problema de fluido electrico, se verifico servicio, Enlaces Operativos.\r\n\r\n2011-09-25 15:30:00\r\n\r\nCesar informa que el problema de fluido electrico continua afectando el sector.\r\n\r\nEl tecnico informa que es un problema electrico en el municipio.  ','2011-09-26 00:06:01','','0'),(3676,6,4,1,'Cabecera De Cartagena',5,11,'2011-09-25 00:00:00','13:52:00','2011-09-25','16:22:00',2,11,2,25,'2011-09-25 16:22:00\r\nProblemas de Fluido electrico en el sector, se verifico servicio, Nodo Operativo.\r\n\r\n2011-09-25 12:30:00\r\nDeivi informa que en este momento no se encuentra nadie en la administracion, pero es problema de fluido electrico en le sector. \r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Deivi.  ','2011-09-25 21:30:36','','0'),(3704,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,12,'2011-09-26 00:00:00','14:31:00','2011-09-26','14:32:00',9,2,2,41,' Cuenta Expirada ','2011-09-26 19:32:56','','0'),(3678,2,30,1,'Cellnode Cll 62 # 15b-37, Cellnode Mz 2 Cs 1B - Santa Teresita.',5,11,'2011-09-25 00:00:00','14:30:00','2011-09-25','15:37:00',5,2,2,5,'2011-09-25 15:37:00\r\n\r\nCristian informa que el cellnode estaba bloqueado, se verifico servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le informo A Cristian Telefonicamente. ','2011-09-25 20:43:30','','0'),(3679,2,4,1,'WDS El Trebol.',5,11,'2011-09-25 00:00:00','15:10:00','2011-09-25','15:45:00',9,2,2,41,'2011-09-25 15:45:00\r\n\r\nRower informa que hay problemas de fluido electrico, se verifico servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\nRower informa que hay problemas de fluido electrico en el sector. ','2011-09-25 21:02:08','','0'),(3680,2,4,4,'WDS Santa Maria, Cellnode Cra 3B Call 25B',5,11,'2011-09-25 00:00:00','16:00:00','2011-09-25','17:00:00',9,2,2,41,'2011-09-25 17:00:00\r\n\r\nRower informa que hay problemas de fluido electrico, se verifico servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\nRower informa que hay problemas de fluido electrico en el sector. ','2011-09-25 22:30:26','','0'),(3681,2,37,1,'Cellnode Cincuentenario',5,11,'2011-09-25 00:00:00','18:00:00','2011-09-26','17:30:00',36,1,2,14,'2011-09-26 17:30:00\r\n\r\nCesar informa que ya se restablecio el fluido electrico en la iglesia que es de donde dependen todos los cell nodes del municipio  \r\n\r\n2011-09-25 13:00:00\r\nCesar informa que hay un problema de fluido electrico en Todo el Municipio, el servicio se reestablecera en horas de la tarde.\r\n\r\n2011-09-26 08:20:00\r\nCesar e informa que los tecnicos ya se dirigen hacia el sector.\r\n\r\nse le informa a Cesar Telefonicamente.   ','2011-09-26 22:58:08','','0'),(3682,2,4,1,'Nodo Estacion',5,11,'2011-09-25 00:00:00','19:30:00','2011-09-26','07:00:00',42,1,2,10,'2011-09-26 07:00:00\r\nNodo Operativo, El tecnico informa que se debio a un corte electrico en el sector. \r\n\r\nSe deja un mensaje de voz al tecnico encargado. ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(3683,1,34,1,'RG Turbaco, WDS Alpes_1_R1',5,11,'2011-09-25 00:00:00','19:17:00','2011-09-27','10:40:00',2,11,2,25,'2011-09-27 10:40:00 \r\nEl tecnico informa que el conector de fibra del transeiver estaba suelto.\r\n\r\nse le deja mensaje de voz Al tecnico encargado. ','2011-09-27 15:54:37','','0'),(3684,27,4,1,'Equipo de Monitoreo Viilavicencio.',5,11,'2011-09-25 00:00:00','19:00:00','2011-09-26','09:00:00',30,1,2,12,'2011-09-26 09:00:00\r\nSe produjo una baja de energia y el equipo se bloqueo. Operativo.\r\n\r\nSe le deja mensaje de Voz al Tecnico encargado, para que por favor nos colabore. ','2011-09-26 14:20:33','','0'),(3685,27,4,1,'Equipo De Monitoreo Quibdo',5,11,'2011-09-25 00:00:00','19:00:00','2011-09-26','07:30:00',52,3,2,7,'2011-09-26 07:30:00\r\nSe presento una baja electrica que dejo bloqueado el equipo. Operativo. \r\n\r\nse le deja mensaje de voz al tecnico encargado, para que por favor nos colabore. ','2011-09-26 12:58:19','','0'),(3686,2,4,1,'WDS Luna Lunera 1529 Cellnode 301021217',5,10,'2011-09-26 00:00:00','07:00:00','2011-09-28','13:45:00',72,2,2,33,'2011-09-28 13:45:00\r\nNodo Operativo. Problema electrico. \r\n\r\n2011-09-28 11:40:00\r\nEl tecnico informa que esta trabajando en el nodo, aun no tiene reporte de falla. \r\n\r\n2011-09-27 20:00:00\r\nEl tecnico informa que aun no se a podido desplazar al sector afectado, estara pasando mañana a primera hora.\r\n\r\n2011-09-26 13:00:00\r\nDavid informa que no ha podido desplazarse al sector.\r\n\r\nSe dejo mensaje de voz al tecnico encargado. Esperamos respuesta.     ','2011-09-28 19:07:20','','0'),(3687,2,3,1,'WDS San Nicolas 709 - 710 - 1340',5,10,'2011-09-26 00:00:00','08:00:00','2011-10-05','10:40:00',28,2,2,33,'2011-10-05 11:34:00\r\n\r\nInforma Milena que se cambia la fuente de poder y se confirma servicio. Enlaces Operativos\r\n\r\n2011-10-04 15:40:00\r\nDavid informa que pasara a verificar.\r\n\r\n2011-10-03 11:40:00\r\nMilena informa que la fuente esta quemada, aun no han podido cambiar el elemento.\r\n\r\nSe dejo mensaje de voz al tecnico encargado. Esperamos respuesta.     ','2011-10-05 16:38:58','','0'),(3688,2,4,1,'WDS Arboleda R1 350 Cellnode 301021335',5,10,'2011-09-26 00:00:00','08:00:00','2011-09-29','13:30:00',21,2,2,33,'29/09/2011 13:30:00 \r\n\r\nMilena informa que los cellnodes se habian apagado inicialmente por que no tenian usuarios pero ya estan operativos nuevamente. \r\n\r\n\r\n2011-09-27 13:30:00\r\nEl nodo esta operativo, se solicito causa de cierre del caso por chat. Esperamos respuesta.\r\n\r\nSe dejo mensaje de voz al tecnico encargado. Esperamos respuesta.  ','2011-09-29 19:27:43','','0'),(3689,2,4,1,'WDS Aldea Guayabal 306 R1',5,10,'2011-09-26 00:00:00','08:00:00','2011-09-29','13:30:00',29,2,2,33,'29/09/2011 13:30:00\r\n\r\nMilena informa que los cellnodes se habian apagado inicialmente por que no tenian usuarios pero ya estan operativos nuevamente. \r\n\r\n Se dejo mensaje de voz al tecnico encargado. Esperamos respuesta. ','2011-09-29 19:32:41','','0'),(3690,2,67,1,'WDS Mirador de Guadalcanal 648 R1 Cellnode 301021759 - 301024069',5,10,'2011-09-26 00:00:00','08:00:00','2011-12-07','10:20:00',23,2,2,33,'2011/12/07 10:20:00\r\n\r\nCellnode Bajado Por No Usuarios.\r\n\r\n2011/11/16 08:20:00 \r\n\r\nDavid informa que esta semana se va a confirmar si van a quedar usuarios o no para proseder a bajar los nodos que estan haciendo falta debido a que varios ya han sido retirados. \r\n\r\n2011/11/01 12:00:00\r\n\r\nDavid reporta que no se llego a ningun acuerdo con la administracion del edif. ya estan trasladando varios nodos estan pedientes los que estan el el edif.\r\n\r\n2011/10/19 11:00:00 \r\n\r\nDavid informa que no se a llegado a un acuerdo con la administracion del edificion donde estan ubicados los nodos, estan pidiendo una suma de dinero muy alta por dejar funcionar los nodos, estamos a la espera de la decision que tomen acerca de los equipos.\r\n\r\n2011-10-05 11:51:00\r\n\r\nInforma Milena que en el trascurso del dia de hoy y mañana estaria solucionado el inconveniente, que de igual forma ella estará informando cualquier novedad.\r\n\r\n2011-10-04  10:29:00\r\nAun se presentan inconvenientes administrativos y no pueden acceder al nodo.\r\n\r\n2011-09-27 20:00:00\r\nEl tecnico informa que no a podido desplazarse al sector ya que hay problemas con la Administracion.\r\n\r\n2011-09-26 13:00:00\r\nDavid informa que no ha podido desplazarse al sector.\r\n\r\nSe dejo mensaje de voz al tecnico encargado. Esperamos respuesta.        ','2011-12-07 15:28:49','','0'),(3691,2,52,1,'Cellnode Los Tejares.',5,11,'2011-09-26 00:00:00','08:00:00','2011-09-26','11:07:00',25,11,2,23,'2011-09-26 11:07:00\r\n\r\nRusbel informa que el cellnode perdio la configuracion de la MAC, Se verifico servicio, Enlace Operativo.\r\n\r\n2011-09-26 10:00:00\r\n\r\nRusbel informa que esta trabajando sobre el cellnode.\r\n\r\nSe le informa a Rusbel Telefonicamente.  ','2011-09-26 16:31:22','','0'),(3692,20,46,1,'Usuarios Doble Via.',5,11,'2011-09-26 00:00:00','08:00:00','2011-10-07','11:45:00',36,1,2,14,'2011-10-07 15:20:00\r\nJames informa que en la ciudad de Neiva, al llegar a terreno cambiar nodos, verificar niveles de upstream y realizar  cambios de elementos troncales  de varios sectores, encontramos que todos tenían un problema en común y era que el Downsteam se encontraba demasiado atenuado, se procede a verificar desde cabecera los elementos de conexión y encontramos que el FAM había perdido sus características y no permitía el paso de señal digital con una atenuación alta, posterior a esto seguimos con los nodos de mayor afectación para ser recalibrados verificando sus respectivos elementos troncales que en algunos casos se encontraban sulfatados con agua o habían perdido sus características. \r\n\r\n2011-10-04 9:51:00\r\nCesar informa que el personal tecnico se encuentra trabajando en la calibracion de los dispositivos para ser montados en zona y darle solucion al inconveniente. Posiblemente el dia viernes ya este solucionado dicho problema.\r\n\r\n2011-10-01 13:16:00\r\nCesar informa que aun estan trabajando en la solucion del problema.\r\n\r\n2011-10-01 11:10:00\r\nCesar informa que en estos momentos se encuentran afectados los barrios de candido, santa ines, acropolis y camilo torres, aun trabaja en la solucion del inconveniente. \r\n\r\n2011-09-30 09:30:00\r\nCesar informa que aun estan trabajando en la solucion del problema.\r\n\r\n2011-09-29 14:40:00\r\nCesar informa que en este momento solo se encuentra afectado los barrios de Santa Ines y Las Mercedes.\r\n\r\n2011-09-28 10:00:00\r\nCesar Informa que ya el sector de Cambulos esta todo Operativo, los tecnicos aun siguen trabajando para la solucion definitiva del problema.\r\n\r\n2011-09-26 17:30:00 \r\nCesar informa que ya se restablecio el inconveniente en la mayoria de los barrios, solo falta por subir cambulos, vergel, guadales, santa clara, santa ines\r\n\r\nEl tecnico informa que se esta presentando Una interferencia por ruido en el sistema, en este momento lo estan investigando.           ','2011-10-07 20:25:10','','0'),(3693,25,68,2,'Cuenta Expirada.',5,11,'2011-09-26 00:00:00','09:00:00','2011-09-26','09:00:00',13,2,2,4,' Cuenta Expirada. ','2011-09-26 14:05:30','','0'),(3694,2,1,1,'WDS Edificio Araucarias 3 R2 Cellnode Cra 23 # 9-20',5,10,'2011-09-26 00:00:00','09:25:00','2011-09-26','10:30:00',17,2,2,5,'2011-09-26 10:30:00\r\nNOdo Operativo. Se cambio el R2 del dispositivo. \r\n\r\nEl tecnico de la ciudad informa que va a cambiar el R2 de la antena. ','2011-09-26 16:45:57','','0'),(3695,2,35,4,'WDS Cortijo Antena 2_R2',5,11,'2011-09-26 00:00:00','09:36:00','2011-09-26','09:41:00',8,2,2,4,'2011-09-26 09:41:00\r\nlos conectores se encontraban con agua, se procedio al secado de los mismos. Enlaces Operativos.\r\n\r\nAlejandro Informa que bajara el cellnode para hacerle mantenimiento. ','2011-09-26 14:48:57','','0'),(3696,2,4,1,'Nodo Iglesia Rivera, Cellnode 10.2.97.177',5,11,'2011-09-26 00:00:00','09:00:00','2011-09-26','17:30:00',36,1,2,14,'2011-09-26 17:30:00\r\n\r\nCesar informa que ya se restablecio el fluido electrico en la iglesia que es de donde dependen todos los cell nodes del municipio  \r\n\r\n2011-09-26 11:40:00\r\nCesar informa que hay un problema de fluido electrico en Todo el Municipio, el servicio se reestablecera en horas de la tarde.\r\n\r\nSe le Deja Mensaje de Voz Al Tecnico Encargado.  ','2011-09-26 22:54:16','','0'),(3697,2,37,1,'Nodo Iglesia Rivera, Cellnode 10.2.7.151',5,11,'2011-09-26 00:00:00','09:00:00','2011-09-26','17:30:00',36,1,2,14,'2011-09-26 17:30:00\r\n\r\nCesar informa que ya se restablecio el fluido electrico en la iglesia que es de donde dependen todos los cell nodes del municipio \r\n\r\n2011-09-26 11:40:00\r\nCesar informa que hay un problema de fluido electrico en Todo el Municipio, el servicio se reestablecera en horas de la tarde.\r\n\r\nSe le Deja Mensaje de Voz Al Tecnico Encargado.  ','2011-09-26 22:53:42','','0'),(3698,2,37,1,'Cellnode 20Julio02',5,11,'2011-09-26 00:00:00','09:30:00','2011-09-26','16:15:00',69,1,2,18,'2011-09-26 16:15:00\r\nEl encargado informa que la empresa de energia estaba realizando unos trabajos en el sector. \r\n\r\n2011-09-26 13:18:00\r\nSe le deja mensaje de voz Al tecnico encargado solicitando Avance del caso. \r\n\r\n2011-09-26 10:50:00\r\nJames e informa que los tecnicos ya se dirigen hacia el sector.\r\n\r\nSe le informa Telefonicamente Al Tecnico encargado.   ','2011-09-26 21:26:18','','0'),(3699,2,37,1,'Todos los dispositivos del municipio de Rivera',5,11,'2011-09-26 00:00:00','10:00:00','2011-09-26','17:30:00',36,1,2,14,'2011-09-26 17:30:00\r\n\r\nCesar informa que ya se restablecio el fluido electrico en la iglesia que es de donde dependen todos los cell nodes del municipio \r\n\r\n2011-09-26 11:40:00\r\nCesar informa que hay un problema de fluido electrico en Todo el Municipio, el servicio se reestablecera en horas de la tarde.\r\n\r\nSe Le deja mensaje de voz Al Tecnico Encargado.  ','2011-09-26 22:51:35','','0'),(3700,2,30,1,'WDS Av Colon, WDS Chambranas, WDS Veracruz 3',5,11,'2011-09-26 00:00:00','11:00:00','2011-09-26','13:54:00',13,2,2,4,'2011-09-26 13:54:00\r\nFerney informa que el cellnode estaba bloqueado, se desbloqueo, se verifico servicio. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2011-09-26 12:34:00\r\nEl tecnico esta trabajando en el sector, para la solucion del caso.\r\n\r\nSe le informo al Tecnico Encargado Telefonicamente. ','2011-09-26 19:09:49','','0'),(3701,2,37,1,'Cellnode Cra 20 Cll 17 Ed. Las Araucarias.',5,11,'2011-09-26 00:00:00','12:31:00','2011-09-26','16:15:00',17,2,2,5,' 2011-09-26 16:15:00\r\nIvan informa que la emresa de energia ya termino el trabajo, se confirma servicio.\r\n\r\n2011-09-26 14:20:00\r\nIvan informa que la empresa de energia esta trabajando en el sector afectado.\r\n\r\n2011-09-26 13:00:00\r\nIvan informa que estara trabajando mas tarde en la solucion del caso, ya que por factores climaticos no se ha podido realizar la labor.\r\n\r\nSe le reporta telefonicamente al tecnico encargado.   ','2011-09-26 21:18:15','','0'),(3702,2,37,1,'Cellnode Uribe Radio 1',5,11,'2011-09-26 00:00:00','13:00:00','2011-09-28','12:20:00',40,2,2,11,' 2011-09-28 12:20:00\r\n\r\nEdwin informa que estaba aislada la corriente del poste\r\n\r\n2011-09-27 18:30:00\r\n\r\nEdwin informa que el dia de mañana va a desplazarse un tecnico desde la ciudad de cali para verificar porque en yumbo solo hay un tecnico y tiene un daño de television. \r\n\r\nEdwin informa que estan esperando que el tecnico encargado pueda solucionar un problema que tiene con la television, para colaborarnos en el sector afectado.  ','2011-09-28 22:49:28','','0'),(3703,28,68,1,'RG Zarzal',5,10,'2011-09-26 00:00:00','11:30:00','2011-09-26','15:00:00',46,1,2,10,'2011-09-26  15:00:00\r\nSe confirmo servicio normalmente.\r\n\r\n2011-09-26 13:20:00\r\nSe llamo a MC a verificar el enrutamiento de la vlan local y que respondiera desde el principal de Tulua, el agente Jimmy baena confirma que en los equipos existia una limitacion de learning arp, estaba en 23 y se amplio el rango a 24. Se espera verificacion de servicio.  \r\n\r\nEl tecnico de la ciudad informa que no tiene datos en la oficina.  ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(3705,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,12,'2011-09-26 00:00:00','15:34:00','2011-09-26','15:35:00',39,1,2,10,' Cuenta Expirada ','2012-12-19 16:27:24','','0'),(3706,25,68,2,'cuenta expirada',5,15,'2011-09-26 00:00:00','15:55:00','2011-09-26','15:57:00',39,1,2,10,' cuenta expirada ','2012-12-19 16:27:24','','0'),(3707,2,4,1,'RB Cortijo BLQ 6',5,12,'2011-09-26 00:00:00','15:39:00','2011-09-26','15:52:00',8,2,2,4,'26/09/2011 15:52:00 \r\n\r\nNodo operativo\r\n\r\nAlejandro informa que van hacer un cambio en la targeta del R1','2011-09-26 21:07:27','','0'),(3708,2,30,1,'Cellnode Cra 15B # 30B-03 San Nicolas',5,12,'2011-09-26 00:00:00','13:30:00','2011-09-26','17:49:00',1,2,2,5,'26/09/2011  17:49:00\r\n\r\nSe reinicio el nodo y queda operativo\r\n\r\nSe le reporto a Jarby ','2011-09-26 22:56:29','','0'),(3709,4,34,1,'WS Santander De Quilichao',5,15,'2011-09-26 00:00:00','16:40:00','2011-09-26','17:00:00',37,2,2,21,'2011-09-26  17:00:00\r\n\r\nCarlos informa que el cable estaba desconectado.\r\n\r\n Se le reporta telefonicamente al tecnico encargado, Carlos informa que ya se dirige hacia el dispositivo. ','2011-09-26 22:12:25','','0'),(3710,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,12,'2011-09-26 00:00:00','16:30:00','2011-09-26','16:31:00',39,1,2,10,' Cuenta Expirada ','2012-12-19 16:27:24','','0'),(3711,2,4,1,'Cellnodes Anserma',5,12,'2011-09-26 00:00:00','16:30:00','2011-09-26','17:40:00',15,2,2,6,'26/09/2011 17:40:00\r\n\r\nAriel informa que la empresa de energia esta haciendo trabajos en la posteria del pueblo por lo tanto los nodos seguiran intermitentes, los Nodos estan operativos.\r\n\r\nSe le reporta a Ariel e informa que los tecnicos ya se dirigen hacia el sector ','2011-09-26 22:52:53','','0'),(3712,2,69,1,'RB Cra 29a # 44-09 Poblado 1',5,15,'2011-09-26 00:00:00','18:10:00','2011-09-27','15:30:00',19,2,2,11,'2011-09-27 15:30:00\r\n\r\nEdwin informa que el cell node esta operativo, el problema es de filtro de la mac con media comerce. \r\n\r\nEdwin infroma que queda pendiente para primera hora. ','2011-09-27 23:43:45','','0'),(3713,4,47,1,'WS Respaldo Santa Marta',5,15,'2011-09-26 00:00:00','20:20:00','2011-09-27','09:05:00',24,11,2,27,'27/09/2011 10:47:00\r\n\r\nSe reconfiguro la puerta de enlace que debe asignar el WS para la ciudad, el tecnico confirmo que la puerta de enlace quedo la 10.1.1.10 y confirmo servicio. Nodo Operativo\r\n\r\nJose informa que los usuarios estan por el WS 190.90.84.2, el WS que se envio de pereira esta asignando el gateway 10.1.1.2 es por tal motivo que los usuarios no ingresan a la plataforma, por esta razon los usuarios ingresan directamente por el WS de respaldo, Jose informa que va a revisar a primera hora. ','2011-09-27 15:52:05','','0'),(3714,2,30,1,'Cellnode CLL 35 C # 20B - 21 10.2.89.149',5,12,'2011-09-26 00:00:00','20:30:00','2011-09-27','17:00:00',30,1,2,12,'27/09/2011 17:00:00\r\n\r\nPedro informa que el cellnode estaba bloqueado, se reinicio el dispositivo, se verifico servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le reporto a pedro, queda pendiente para verificar a primera hora ','2011-09-27 22:39:11','','0'),(3715,27,4,1,'Monitoreo Cali',5,12,'2011-09-27 00:00:00','07:00:00','2011-09-27','12:00:00',19,2,2,11,'27/09/2011 12:00:00 \r\n\r\nEl tecnico informa que estaba trabajando en el equipo\r\n\r\nSe le reporta a Edwin. ','2011-09-27 19:11:40','','0'),(3716,2,30,1,'RB Mexico Lindo',5,12,'2011-09-27 00:00:00','02:26:00','2011-09-27','08:31:00',1,2,2,5,'27/09/2011 08:31:00 \r\n\r\nEl tecnico reporta que el nodo estaba bloqueado, se reinicio y el enlace quedo operativo.\r\n\r\nSe le reporto a Jarby ','2011-09-27 13:38:41','','0'),(3717,2,37,1,'Cellnode Cincuentenario',5,12,'2011-09-27 00:00:00','02:30:00','2011-09-27','20:45:00',36,1,2,14,'2011-09-27 20:45:00\r\n\r\nCesar informa que el cable de alimentacion electrica estaba desconectado. \r\n\r\nSe le reporto a Cesar e informa que los tecnicos ya se dirigen al sector ','2011-09-28 01:46:39','','0'),(3718,1,4,1,'RG Cra 21 Cll 4 Libertadores',5,12,'2011-09-27 00:00:00','09:39:00','2011-09-27','11:23:00',62,2,2,42,'27/09/2011 11:23:00\r\n\r\nEl tecnico informa que habia un corte electrico en el sector.\r\n\r\nSe le reporta a Jhonier e informa que puede ser problema electrico en el sector, ya se dirigen los tecnicos a verificar. ','2011-09-27 16:34:09','','0'),(3719,2,4,1,'Municipio de Rivera',5,12,'2011-09-27 00:00:00','09:58:00','2011-09-27','11:40:00',36,1,2,14,'27/09/2011 11:40:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz al tecnico reportandole que ya esta todo operativo.\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz a Cesar. ','2011-09-27 17:16:01','','0'),(3720,18,23,1,'Swicht Villa Del Prado',5,6,'2011-09-27 00:00:00','10:45:00','2011-09-27','17:05:00',1,2,2,5,'27/09/2011 17:05:00\r\n\r\nSe reemplazo el RG que se encontraba quemado y se confirmo servicio. Nodo Operativo\r\n\r\n27/09/2011 16:46:00\r\n\r\nEl personal Tecnico se encuentra haciendo el reemplazo del RG de donde depende este Switch ya que se quemo.\r\n\r\n27/09/2011 12:57:00\r\n\r\nJarby informa que el personal tecnico se encuentra trabajando en la solucion de caso.\r\n\r\nHenry informa que se van a comenzar labores en el sector para darle solucion al caso.   ','2011-09-27 22:06:08','','0'),(3721,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,12,'2011-09-27 00:00:00','11:21:00','2011-09-27','11:22:00',34,2,2,10,' Cuenta expirada ','2011-09-27 16:25:56','','0'),(3722,14,64,1,'RB La Patria Mz 33 # 12',5,6,'2011-09-27 00:00:00','11:40:00','2011-09-27','12:00:00',8,2,2,4,'27/09/2011 12:04:00\r\n\r\nInforma Guillermo que se cambio los transivers de posicion, Enlaces Operativos\r\n\r\nInforma Guillermo que van a cambiar un transiver de posicion. ','2011-09-27 17:04:56','','0'),(3723,2,4,1,'Todo el Municipio',5,10,'2011-09-27 00:00:00','12:40:00','2011-09-27','18:00:00',15,2,2,6,'2011-09-27 18:00:00\r\n\r\nAriel informa que la empresa de energia estara trabajando toda la semana en el municipio. Se verifico servicio. Nodos Operativos\r\n\r\nel tecnico informa que se presenta un problema electrico en el sector. ','2011-09-27 23:39:31','','0'),(3724,1,37,1,'RG Cra 21 Cll 4 Libertadores',5,12,'2011-09-27 00:00:00','01:22:00','2011-09-27','17:10:00',62,2,2,42,'2011-09-27 17:10:00\r\n\r\nJhonier reporta que la empresa de energia ya culmino los trabajos en el sector. \r\n\r\nSe le reporta a Jhonier e informa que la empresa de energia esta trabajando en el sector. ','2011-09-28 01:42:14','','0'),(3725,2,54,1,'RB Villa Jardin',5,12,'2011-09-27 00:00:00','01:20:00','2011-09-27','15:10:00',7,2,2,6,'2011-09-27 15:10:00\r\n\r\nAriel informa que le habian desabilitado el puerto Lan 5 al rg, Ariel cambio el rg. \r\n\r\nSe le reporto a Ariel. ','2011-09-27 21:40:59','','0'),(3726,2,64,4,'Cellnode Cra 27 # 14-21 Las Mercedes',5,6,'2011-09-20 00:00:00','14:30:00','2011-09-28','14:50:00',8,2,2,4,'(Se duplico el caso)Se Cierra para bajarlo de la plataforma de casos.\r\n\r\nGuillermo informa que se va le va a hacer mantenimiento al dispositivo. ','2011-09-28 14:30:31','','0'),(3727,2,64,4,'Cellnode Cra 27 # 14-21 Las Mercedes',5,6,'2011-09-27 00:00:00','14:30:00','2011-09-27','14:50:00',8,2,2,4,'27/09/2011 14:56:00\r\n\r\nInforma Guillermo que se cambiaron los Cables Ipex y se reemplazo la vela. Enlaces operativos\r\n\r\nGuillermo informa que se va le va a hacer mantenimiento al dispositivo. ','2011-09-27 19:57:10','','0'),(3728,2,37,1,'Cell Node Tenerife III',5,15,'2011-09-27 00:00:00','14:30:00','2011-09-27','18:45:00',36,1,2,14,'2011-09-27 18:45:00\r\n\r\nCesar informa que habian bajado los tacos de la residencia donde se encuentra el cell node. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Cesar. ','2011-09-28 01:49:51','','0'),(3729,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,11,'2011-09-27 00:00:00','15:15:00','2011-09-27','15:15:00',9,2,2,41,' Cuenta Expirada ','2011-09-27 20:15:52','','0'),(3730,25,68,2,'Cuenta Expirada.',5,11,'2011-09-27 00:00:00','15:40:00','2011-09-27','15:40:00',45,1,2,4,' Cuenta Expirada. ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(3731,6,20,1,'Cabecera Santander De Quilichao.',5,15,'2011-09-27 00:00:00','16:52:00','2011-09-27','18:16:00',37,2,2,21,'2011-09-27 18:16:00\r\n\r\nCesar informa que se presento un daño de fibra, y al tratar de repararlo cortaron el enlace de la ciudad. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente al tecnico, Carlos reporta que ya se dirige hacia la cabecera. ','2011-09-27 23:31:14','','0'),(3732,2,4,1,'Cellnode Union Victoria ',5,11,'2011-09-27 00:00:00','17:00:00','2011-09-27','21:00:00',10,2,2,20,'27/09/2011 21:00:00\r\nRonald Informa que el problema de fluido electrico se soluciono, se verifico servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n27/09/2011 17:30:00\r\nRonald informa que en este momento se esta presentando un problema de Fluido electrico en el sector.\r\n\r\nSe le informa a Ronald Telefonicamente ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(3733,2,4,1,'WDS Torres De San Juan, Cellnode 10.2.87.38, Cellnode 10.2.83.215.',5,11,'2011-09-27 00:00:00','17:00:00','2011-09-27','18:00:00',30,1,2,12,'2011-09-27 18:00:00\r\n\r\nPedro informa que se estaba presentando un problema de fluido electrico en el sector, se verifico servicio. Enlaces Operativos.\r\n\r\nSe le reporta a Pedro e informa que va a verificar cual es el inconveniente que se esta presentando.   ','2011-09-27 23:30:02','','0'),(3734,2,31,1,'WDS Jordan Cellnode 10.2.87.38',5,10,'2011-09-28 00:00:00','08:00:00','2011-09-28','10:30:00',30,1,2,12,'2011-09-28 10:30:00 \r\nNodo Operativo. El tecnico informa, Cellnode Con Agua.\r\n\r\ncorreccion cellnode 10.2.89.149 \r\n\r\nSe reporto al tecnico encargado, va a verficar.  ','2011-09-28 16:35:02','','0'),(3735,2,4,1,'WDS Torres de San Juan Cellnode 10.2.87.38',5,10,'2011-09-28 00:00:00','08:00:00','2011-09-28','08:30:00',30,1,2,12,'2011-09-28 08:30:00\r\nNodo Operativo. El tecnico informa que en el edificio donde se encuentra el dispositivo, bajaron los tacos electricos un momento para realizar una reparacion interna.\r\n\r\nSe reporto al tecnico encargado, va a verificar. ','2011-09-28 14:19:22','','0'),(3736,2,12,1,'WDS Gaviotas Tower Cellnode Las Gaviotas Et 4 Mz 49 lt 4',5,10,'2011-09-28 00:00:00','09:00:00','2011-10-01','17:00:00',2,11,2,25,'2011-10-05 16:24:00\r\nSe reemplaza la board del cellnode y se confirma servicio. Enlace Operativo\r\n\r\n2011-10-04 15:10:00\r\nJhonatan informa que el Tecnico Deivi esta incapacitado, la administradora de Cartagena mandara un tecnico de television para poder colaborarnos en la solucion del caso.\r\n\r\n2011-10-01 17:00:00\r\nEl nodo esta operativo, pero no han reportado causa de cierre. Se dejo mensaje de voz solicitando avance. \r\n\r\n2011-09-28 13:20:00\r\nEl tecnico cambio la board del dispositivo, lo tiene montado y se muestra operativo. Debido a lluvias en la ciudad no ha podido realizar pruebas de calidad de servicio. \r\n\r\n2011-09-28 11:00:00\r\nEl tecnico informa que debido a descargas electricas el dispositivo puede tener varios elementos quemados, bajo la board del equipo para verificarla en la oficina.\r\n\r\nEl tecnico reporta que ya se dirigen al nodo a verificar.     ','2011-10-05 21:29:10','','0'),(3737,25,68,2,'Cuenta Expirada.',5,11,'2011-09-28 00:00:00','10:27:00','2011-09-28','10:27:00',8,2,2,4,' Cuenta Expirada. ','2011-09-28 15:28:35','','0'),(3738,18,33,1,'Switcheria Campestre A',5,6,'2011-09-28 00:00:00','10:30:00','2011-09-28','11:25:00',5,2,2,5,'28/09/2011 11:27:00\r\n\r\nInforma Juan David que se reemplazo el Cable UTP faltante y se confirmo servicio. Nodos Operativos\r\n\r\nJarby informa que se hurtaron el cable UTP del sector. ','2011-09-28 16:28:19','','0'),(3739,2,4,1,'WDS Turbaco 1 R1 Cellnode Relay Turbaco Cll el Tronco',5,10,'2011-09-28 00:00:00','11:00:00','2011-10-05','08:10:00',87,11,2,25,'2011-10-05 16:13:00\r\n\r\nInforma Jhonatan que habian problemas de fluido electrico en el sector afectado. Enlaces Operativos\r\n\r\n2011-10-04 11:20:00\r\nEl nodo esta operativo, pero no tenemos reporte de causa de cierre por parte del tecnico de la ciudad. Se informo a Jhonatan sobre el caso.  \r\n\r\n2011-09-30 17:00:00\r\n No se tiene avance por parte del tecnico, se dejo mensaje de voz solicitando avance.\r\n\r\n2011-09-30 08:00:00\r\nSe dejo mensaje de voz solicitando avance.\r\n\r\n2011-09-29 13:00:00\r\nEl tecnico informa que por fuertes lluvias no ha podido verificar el nodo. \r\n\r\nEl tecnico informa que va a verificar que sucede en el nodo.    ','2011-10-05 21:18:23','','0'),(3740,2,2,1,'Cellnode Poblado, Cellnode Vergel',5,11,'2011-09-28 00:00:00','11:00:00','2011-09-30','14:40:00',19,2,2,11,' 2011-09-30 14:40:00\r\nEdwin informa que se cambiaron los dos radios de 5.8 del relay.\r\n\r\n2011-09-30 09:30:00\r\nEdwin informa que aun estan trabajando en la solucion del problema.\r\n\r\n2011-09-29 17:30:00\r\nEdwin informa que queda pendiente para mañana a primera hora.\r\n\r\n2011-09-29 13:20:00\r\nEdwin Informa que aun estan trabajando en el sector afectado.\r\n\r\n2011-09-28 17:30:00\r\nEdwin informa que trabajan sobre el cell node de el poblado, el cell node de el vergel ya lo estan revisando. \r\n\r\nse le informa a Edwin Telefonicamente     ','2011-09-30 19:56:26','','0'),(3741,14,20,1,'Transiver Niza II',5,6,'2011-09-28 00:00:00','11:30:00','2011-09-29','11:00:00',1,2,2,5,'29/09/2011 11:03:00\r\n\r\nSe hace el fusionamiento pertinente de la fibra y se reestablece el servicio. Nodo Operativo\r\n\r\n29/09/2011 9:29:00\r\n\r\nJarby informa que el personal tecnico en este momento se encuentra realizando el cambio de la fibra en el sector afectado.\r\n\r\n28/09/2011 17:26:00\r\n\r\nJarby reporta que hay una ruptura en la fibra y queda pendiente para el dia de mañana que autorizen. solo es un total de 4 usuarios los que se estan viendo afectados por el daño.\r\n\r\n\r\n28/09/2011 14:27:00\r\n\r\nInforma Jarby que el personal de fibra se encuentra trabajando en el sector, sin embargo no han podido encontrar donde esta la ruptura de fibra y poder darle solucion al inconveniente.\r\n\r\nInforma Jarby que hay problemas de fibra en el sector.    ','2011-09-29 16:03:48','','0'),(3742,1,4,1,'RG San Javier',5,10,'2011-09-28 00:00:00','11:10:00','2011-09-29','15:30:00',21,2,2,33,'29/09/2011 15:30:00\r\n\r\nMilena reporta que habian problemas electricos en el sector\r\n\r\nEl tecnico se encuentra en otro municipio, informa que en este momento no lo puede revisar. Esperamos avance. ','2011-10-03 16:25:24','','0'),(3743,2,4,1,'Cellnode Tenerife III.',5,11,'2011-09-28 00:00:00','11:30:00','2011-09-28','13:00:00',36,1,2,14,'2011-09-28 13:00:00\r\nCesar informa que se estaba presentando un problema de fluido electrico en el sector, Se verifico servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le dejo mensaje de Voz Al tecnico encargado. ','2011-09-28 18:12:16','','0'),(3744,2,19,1,'WDS La Flora',5,11,'2011-09-28 00:00:00','11:30:00','2011-09-28','15:10:00',17,2,2,5,'2011-09-28 15:10:00\r\n\r\nIvan infroma que se encontraba averiado el cable utp.\r\n\r\n2011-09-28 13:46:00\r\nIvan informa que los tecnicos ya se dirigen al sector.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente Al tecnico Encargado  ','2011-09-28 20:17:07','','0'),(3745,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,12,'2011-09-28 00:00:00','14:27:00','2011-09-28','14:28:00',32,2,2,10,' Cuenta Expirada ','2011-09-28 19:29:58','','0'),(3746,2,37,1,'RB Puesto de policia La Linda',5,15,'2011-09-28 00:00:00','15:30:00','2011-09-28','16:50:00',7,2,2,6,'2011-09-28 16:50:00\r\n\r\nAriel reporta que la empresa de energia estaba realizando trabajos en el sector. \r\n\r\nSe le reporta telefonicamente al tecnico encargado. ','2011-09-28 21:54:28','','0'),(3747,1,20,1,'RG Gobernacion',5,15,'2011-09-28 00:00:00','15:30:00','2011-09-29','09:52:00',8,2,2,4,'2011-09-29 09:52:00\r\nEider informa que se revento la fibra que va hacia el RG Gobernacion, Esta fue Reemplazada por MediaCommerce, Se verifico Servicio. Nodos Operativos.\r\n\r\n2011-09-28 18:10:00\r\nEider informa que no dejaron entrar a revisar el dispositivo en la gobernacion, queda pendiente para mañana a primera hora. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Eider.  ','2011-09-29 15:09:23','','0'),(3748,1,37,1,'RG Edificio Oceania',5,15,'2011-09-28 00:00:00','16:45:00','2011-09-28','17:40:00',1,2,2,5,' 2011-09-28 17:40:00\r\n\r\nSe cierra como falla de energia.\r\n\r\nJarby informa que hay un problema de fliudo electrico en el sector. ','2011-09-28 22:42:44','','0'),(3749,1,37,1,'RG Oficina Circunvalar',5,15,'2011-09-28 00:00:00','16:45:00','2011-09-28','17:40:00',1,2,2,5,' 2011-09-28 17:40:00\r\n\r\nSe cierra como falla de energia.\r\n\r\nJarby informa que hay un problema de fliudo electrico en el sector. ','2011-09-28 22:44:44','','0'),(3750,2,4,1,'Cellnode 10.2.83.215 y 10.2.87.38 del WDS Torres de San Juan',5,12,'2011-09-28 00:00:00','18:00:00','2011-09-29','07:00:00',30,1,2,12,'2011-09-29 07:00:00\r\nNodo Operativo. El tecnico informa que en el edificio bajaron los breakers electricos. \r\n\r\nSe le reporto a Pedro e informa que puede ser un problema con los breakers del conjunto donde estan ubicados los nodos. ','2011-09-29 18:47:20','','0'),(3751,6,37,1,'Cabecera Cali',5,15,'2011-09-28 00:00:00','18:35:00','2011-09-28','19:41:00',19,2,2,11,'2011-09-28 19:41:00\r\n\r\nEdwin informa que el arreglo en la cabecera es temporal, en la noche se puede presentar intermitencia, ademas informa que mañana a las 5:00 am se presentara el inconveniente nuevamente, trataran de cargar las plantas de energia al maximo. \r\n\r\nEdwin informa que hay problemas de fluido electrico en la cabecera. ','2011-09-29 01:11:25','','0'),(3752,2,30,1,'WDS La Unidad, Cellnode Mz B Cs 22.',5,11,'2011-09-29 00:00:00','07:30:00','2011-09-29','09:20:00',1,2,2,5,'29/09/2011 9:24:00\r\n\r\nCristian informa que el cellnode se encontraba bloqueado, se reinicio y se confirmo servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe Le informa A Jarby. ','2011-09-29 14:26:24','','0'),(3753,1,5,1,'RG Salamanca',5,11,'2011-09-29 00:00:00','08:46:00','2011-09-29','11:30:00',7,2,2,6,'2011-09-29 11:30:00\r\nAriel informa que se estaba presentando un problema de fluido electrico en el sector, Se verifico servicio. Nodo Operativo\r\n\r\nSe le informo Telefonicamente A Ariel. ','2011-09-29 16:47:04','','0'),(3754,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,11,'2011-09-29 00:00:00','10:24:00','2011-09-29','10:24:00',32,2,2,10,' Cuenta Expirada ','2011-09-29 15:25:11','','0'),(3755,6,37,1,'Cabecera De Valledupar',5,11,'2011-09-29 00:00:00','10:57:00','2011-09-29','11:25:00',33,11,2,34,'2011-09-29 11:25:00\r\nAdaulfo informa que se estaba presentando un problema de fluido electrico en el sector, se verifico servicio. Nodos Operativos\r\n\r\nSe le informa a Jhonatan Telefonicamente. ','2011-09-29 16:31:45','','0'),(3756,25,68,2,'Cuenta Expirada.',5,11,'2011-09-29 00:00:00','11:40:00','2011-09-29','11:40:00',8,2,2,4,' Cuenta Expirada. ','2011-09-29 16:41:20','','0'),(3757,2,4,1,'WDS Puertas Del Sol, Cellnode 10.2.82.133',5,11,'2011-09-29 00:00:00','11:30:00','2011-09-30','11:30:00',36,1,2,14,'2011-09-30 11:30:00\r\nCesar informa que se estaba presentando un problema de fluido electrico en el sector, Se verifico Servicio. Enlace Operativo\r\n\r\n2011-09-30 09:30:00\r\nCesar informa que los tecnicos ya se desplazan a verificar el sector afectado.\r\n\r\n2011-09-29 13:20:00\r\nCesar informa que son problemas de fluido electrico en el sector.\r\n\r\nSe le informo Al tecnico encargado, va a verificar.   ','2011-09-30 17:44:10','','0'),(3758,2,20,1,'Cellnode Loyola.',5,11,'2011-09-29 00:00:00','13:00:00','2011-10-18','19:00:00',19,2,2,11,'2011/10/13 19:00:00\r\nEnlace operativo. \r\n\r\n2011/10/13 14:00:00\r\nEdwin informa que en una reunion con MC se acordo que ellos revisarian el daño de fibra, debido a que se demostro que depende del map de Roselvet.  \r\n\r\n2011/10/11 11:25:00\r\nSe le deja mensaje de voz a Edwin pidiendo avanvce del caso.\r\n\r\n2011/10/10 09:40:00\r\nEdwin informa que el encargado de la fibra esta resolviendo otros daños fuera de cali, se espera que para mañana pueda pasar a revisar el inconveniente.\r\n\r\n2011/10/07 08:15:00\r\nEdwin informa que los tecnicos se van a desplazar nuevamente al sector.\r\n \r\n2011/10/06 13:40:00\r\nEdwin informa que en las horas de la tarde, estaran haciendo un procedimiento al cellnode.\r\n\r\n2011/10/03 12:01:00\r\nEdwin informa que no es posible darle solucion al caso ya que no cuenta con los materiales disponibles para lo que el daño requiere. Va a tratar de que alguien le colabore.\r\n\r\n10/03/2011 10:47:00\r\nSe establece comunicacion comunicacion con MC e informan que ese ultimo tramo de fibra no le corresponde a ellos que por lo tanto dieron por cerrado el caso, se le informa a Edwin para que pase a verificar cual es el problema.\r\n\r\n2011-10-01 12:48:00\r\nel tecnico verifico el dispotivo y nos informo que el RG No tiene WAN, Se comunico Con MC y efectivamente estaban viendo el enlace por fuera, MC mandara personal para verificar.  \r\nNumero De Caso 1342466\r\n\r\n2011-10-01 11:00:00\r\nEdwin informa que el tecnico encargado aun esta trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\n2011-09-30 09:30:00\r\nEdwin informa que aun estan trabajando en la solucion del problema.\r\n\r\n2011-09-29 18:00:00\r\nEdwin informa que el RG esta aislado totalmente de la energia, debido a que se encuentra en una terraza el acceso es dificil, para mañana pendiente a primera hora. \r\n\r\n2011-09-29 15:40:00\r\nEdwin informa que el RG esta sin energia.\r\n\r\nSe le informa Telefonicamente A Edwin, Va a verificar.               ','2011-10-19 02:42:16','','0'),(3759,2,14,1,'Cellnode Cll 20 Con Cra 29 , Cellnode Cra 30 Con Cll 28a Campoamor.',5,11,'2011-09-29 00:00:00','13:40:00','2011-09-30','11:00:00',7,2,2,6,'2011-09-30 11:00:00\r\nAriel informa que los cellnodes ya fueron reubicados, se verifico servicio. Enlaces Operativos.\r\n\r\nAriel informa que esta reubicando los cellnodes ya que consiguio unas antenas de mayor potencia que le permiten ubicarlos en un edificio. ','2011-09-30 17:14:05','','0'),(3760,2,14,1,'Cellnode La 19 del WDS Jardin',5,12,'2011-09-29 00:00:00','12:30:00','2011-09-29','15:28:00',52,3,2,7,'29/09/2011 15:28:00\r\n\r\nEl tecnico informa que el RSSI se encontraba bajo por problemas de lluvias en el sector.\r\n\r\nSe le reporto a Aelxander e informa que los tecnicos ya estan trabajando en el problema. ','2011-09-29 20:46:28','','0'),(3761,2,4,1,'WDS Pueblo Tapao',5,6,'2011-09-29 00:00:00','14:35:00','2011-09-29','15:20:00',84,2,2,4,'29/09/2011 15:48:00\r\n\r\nEider informa que hay problemas de fluido electrico en el pueblo. Enlace Operativo\r\n\r\nSe le reporto a Guillermo y se le deja mensaje de voz a Eider. ','2011-09-29 20:49:11','','0'),(3762,2,14,1,'Cellnode CN B/Porvenir',5,12,'2011-09-29 00:00:00','11:30:00','2011-09-29','18:14:00',10,2,2,30,'29/09/2011 18:14:00\r\n \r\nEl tecnico reporta que la antena habia perdido linea de vista. el nodo queda operativo.\r\n\r\nSe le reporto a Ronald e informa que los tecnicos ya se dirigen al sector. ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(3763,25,68,2,'Cuenta Bloqueada',5,12,'2011-09-29 00:00:00','15:35:00','2011-09-29','15:37:00',32,2,2,10,'Se desbloqueo la cuenta\r\n\r\nCuenta bloqueada ','2011-09-29 20:42:23','','0'),(3764,2,4,1,'WDS Pueblo Tapao',5,6,'2011-09-29 00:00:00','16:30:00','2011-09-29','17:35:00',84,2,2,4,'29/09/2011 17:35:00\r\n\r\nProblema debido a las fuertes lluvias en el sector, el nodo ya esta operativo.\r\n\r\nSe le reporto telefonicamente a Eider e informa que hay fuertes lluvias en la ciudad. ','2011-09-29 22:53:52','','0'),(3765,2,37,1,'RB Alfaguara',5,15,'2011-09-29 00:00:00','15:30:00','2011-09-29','17:30:00',19,2,2,11,'2011-09-29 17:30:00\r\nEdwin informa que se presento un problema de fluido electrico. \r\n\r\nSe le reporta telefonicamente a Edwin, informa que es problema de fluido electrico. ','2011-09-29 22:49:15','','0'),(3766,2,37,1,'Municipio Rivera',5,15,'2011-09-29 00:00:00','16:55:00','2011-09-29','18:15:00',36,1,2,14,'2011-09-29 18:15:00\r\nCesar informa que se presento un fallo de enrgia en la iglesia, de alli dependen todos los cell nodes del municipio. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar. ','2011-09-29 23:20:55','','0'),(3767,2,4,1,'RB Hotel Sevilla',5,12,'2011-09-29 00:00:00','19:19:00','2011-09-29','20:30:00',55,2,2,4,'29/09/2011 20:30:00\r\n\r\nPorblema electrico en el sector.\r\n\r\nSe le reporto a Eider. ','2011-09-30 02:23:39','','0'),(3768,2,30,1,'WDS Alborada',5,10,'2011-09-30 00:00:00','07:10:00','2011-09-30','11:00:00',30,1,2,12,'2011-09-30 11:00:00\r\nNOdo Operativo. Cellnode Bloqueado. \r\n\r\nSe dejo mensaje de voz al tecnico encargado. Esperamos respuesta. ','2011-09-30 18:43:08','','0'),(3769,2,19,1,'WDS Victoria',5,11,'2011-09-30 00:00:00','08:30:00','2011-09-30','12:34:00',69,1,2,18,'2011-09-30  12:34:00\r\nJames informa que se reemplazo el cable averiado, se verifico servicio. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2011-09-30 11:00:00\r\nel tecnico ya esta solucionando el inconveniente,\r\nlos  perro de la casa donde se encuentra el cellnode trozaron el cable. En este momento esta cambiando el cable. \r\n\r\nSe le deja mensaje de Voz Al tecnico Encargado.  ','2011-09-30 18:01:48','','0'),(3770,2,14,1,'WDS Milagrosa Cellnode Ciudad Betel',5,10,'2011-09-30 00:00:00','08:20:00','2011-09-30','10:55:00',50,1,2,18,'30/09/2011 13:01:00\r\n\r\nReporta William que habian dos arboles que estaba impidiendo la linea de vista con la RB, se podaron con autorizacion del duño y la gerencia y se mejoraron los niveles de RSSI. Enlace Operativo\r\n\r\nSe reporto al tecnico encargado. Va a verificar. ','2011-09-30 18:02:32','','0'),(3771,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,11,'2011-09-30 00:00:00','08:56:00','2011-09-30','08:56:00',32,2,2,10,' Cuenta Expirada ','2011-09-30 13:57:37','','0'),(3772,2,30,1,'RB Avenida Colon',5,6,'2011-09-30 00:00:00','09:03:00','2011-09-30','11:35:00',13,2,2,4,'2011-09-30 11:35:00\r\nGuillermo informa que se desbloqueo el cellnode, se verifico servicio, Enlaces Operativos.\r\n\r\nInforma Ferney que ya va a verificar cual es el inconveniente. ','2011-09-30 17:18:00','','0'),(3773,2,4,1,'Cellnode Durazno',5,6,'2011-09-30 00:00:00','09:10:00','2011-09-30','09:40:00',49,1,2,2,'30/09/2011 9:46:00\r\n\r\nWilliam reporta problemas de fluido electrico en el sector. Enlace Operativo\r\n\r\nInforma William que ya estan haciendo la gestion sobre el nodo verificando cual es el problema. ','2011-09-30 14:46:57','','0'),(3774,1,4,1,'RG Bella Montaña',5,11,'2011-09-30 00:00:00','09:12:00','2011-09-30','13:18:00',7,2,2,6,'2011-09-30 13:18:00\r\nAriel informa que se estaba presentando un problema de fluido electrico, se verifico servicio. Nodo Operativo.\r\n\r\nSe le informo Telefonicamente A Ariel. ','2011-09-30 18:45:19','','0'),(3775,2,37,1,'Cellnode Tenerife III',5,11,'2011-09-30 00:00:00','11:10:00','2011-09-30','20:40:00',36,1,2,14,'2011-09-30 20:40:00\r\nCesar informa que se presento un problema de fluido electrico.\r\n\r\nSe le informo al Tecnico, va a verificar. ','2011-10-01 19:24:52','','0'),(3776,17,37,1,'Cellnode Mochila 2',5,15,'2011-09-30 00:00:00','14:40:00','2011-10-01','13:45:00',25,11,2,23,'2011-10-01 13:45:00\r\nRusbel informa que debido a una tormenta electrica se quemo un transformador cerca al edificio de la alcaldia, el servicio ya se restablecio. \r\n\r\n2011-09-30 19:30:00\r\nRusbel informa que esta trabajando en el cell node. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente al tecnico.  ','2011-10-01 19:31:03','','0'),(3778,2,30,1,'WDS San Nicolas Ethernet',5,10,'2011-10-01 00:00:00','09:10:00','2011-10-01','10:00:00',1,2,2,5,'2011-10-01 10:00:00\r\n\r\nNodo operativo. Cristian informa que el cellnode estaba bloqueado \r\n\r\nse reporto al tecnico disponible se dirige al nodo a verificar. ','2011-10-01 15:09:58','','0'),(3779,2,30,1,'WDS Bello Horizonte Ethernet',5,10,'2011-10-01 00:00:00','09:10:00','2011-10-01','12:00:00',1,2,2,5,'2011-10-01 12:00:00\r\nCristian informo que el cellnode estaba bloqueado, se desbloqueo el dispositivo, se verifico servicio. Enlace Operativo \r\n\r\nSe le informo al tecnico encargado. ','2011-10-01 17:56:33','','0'),(3780,2,27,1,'Rb 1 Sevilla R1',5,10,'2011-10-01 00:00:00','09:10:00','2011-10-01','13:34:00',55,2,2,4,'2011-10-01 13:34:00 \r\nGuillermo informa que los Transeriver estaban quemados, se reemplazaron los dispositivos, se verifico servicio. Enlaces Operativos.\r\n\r\nSe le reporto a el tecnico encargado, y va emviar personal. ','2011-10-01 19:04:06','','0'),(3781,2,30,1,'WDS Jardin',5,11,'2011-10-01 00:00:00','10:30:00','2011-10-01','12:30:00',19,2,2,11,'2011-10-01 12:30:00\r\nEdwin informa que el dispositivo estab bloqueado, se desbloqueo, se verifico Servicio. Enlaces Operativos.\r\n\r\nSe le deja mensaje de Voz A Edwin, va a verificar. ','2011-10-01 18:22:57','','0'),(3782,2,37,1,'Cell Node Fundadores.',5,15,'2011-10-01 00:00:00','15:10:00','2011-10-01','17:25:00',36,1,2,14,'2011-10-01 17:25:00\r\nCesar informa que se presento un fallo de energia en el sector. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Cesar. ','2011-10-01 22:45:31','','0'),(3783,2,37,1,'Cell Node Cll 66 # 38a-46',5,15,'2011-10-01 00:00:00','15:35:00','2011-10-01','16:55:00',7,2,2,6,'2011-10-01 16:55:00\r\nAriel informa que debido a las fuertes lluvias se presento un fallo de energia en el sector. \r\n\r\nAriel informa que se estan presentando fuertes lluvias en la ciudad. ','2011-10-01 22:01:54','','0'),(3784,2,4,1,'Cell Node Cll 61 con 10',5,15,'2011-10-01 00:00:00','16:30:00','2011-10-02','08:30:00',7,2,2,6,'02/10/2011 8:30:00\r\n\r\nInforma Ariel problemas de fluido electrico en el sector afectado. Enlace Operativo\r\n\r\n2011-10-01 21:30:00\r\nAriel informa que debido a las fuertes lluvias que se presentan en la ciudad queda pendiente para revisar a primera hora. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Ariel.  ','2011-10-02 14:12:52','','0'),(3785,2,37,1,'Cell Node Cll 29 con Cra 28 esquina',5,15,'2011-10-01 00:00:00','18:30:00','2011-10-01','21:40:00',7,2,2,6,' 2011-10-01 21:40:00\r\nAriel informa que debido a las fuertes lluvias que se presentaron en la ciudad hubo un fallo de energia en el sector.\r\n\r\nAriel informa que no hay fluido electrico en el sector. ','2011-10-02 02:52:51','','0'),(3786,2,37,1,'Cell node Cll 66 # 38a-46',5,15,'2011-10-01 00:00:00','18:30:00','2011-10-01','21:40:00',7,2,2,6,' 2011-10-01 21:40:00\r\nAriel informa que debido a las fuertes lluvias que se presentaron en la ciudad hubo un fallo de energia en el sector.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente al tecnico. ','2011-10-02 02:51:03','','0'),(3787,2,4,1,'Todo el municipio',5,15,'2011-10-01 00:00:00','19:30:00','2011-10-03','12:00:00',15,2,2,6,'03/10/2011 12:00:00\r\n\r\nSe cambiaron los transiver malos y los nodos esta operativos.\r\n\r\n03/10/2011 09:05:00\r\n\r\nAriel informa que ya se dirige al municipio con los dispositivos nuevos.\r\n\r\n02/10/2011 9:14:00\r\n\r\nInforma Ariel que esta esperando que le lleguen unos transivers a la ciudad para reemplazar los que se quemaron debido a fuertes lluvias en la ciudad y que posiblemente se vaya hasta el dia de mañana el daño.\r\n\r\nAriel informa que un rayo quemo los transiver de la oficina, pendiente para mañana a primera hora revisar.    ','2011-10-03 18:07:15','','0'),(3788,2,4,1,'WDS Cambulos',5,15,'2011-10-01 00:00:00','21:30:00','2011-10-03','10:00:00',19,2,2,11,'03/10/2011 10:31:00\r\n\r\nEdwin reporta problemas de fluido electrico en el sector. Enlaces Operativos\r\n\r\n02/10/2011 8:25:00\r\nSe deja mensaje de voz a Edwin solicitando avance sobre el caso, Esperamos pronta y positiva respuesta.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Edwin.   ','2011-10-03 15:32:28','','0'),(3789,2,30,1,'RB Cll 23 # 23d-26',5,15,'2011-10-01 00:00:00','21:30:00','2011-10-03','11:20:00',19,2,2,11,'03/10/2011 11:29:00\r\n\r\nEdwin informa que la RB se encontraba bloqueado, se reinicio y se confirmo servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n03/10/2011 10:35:00\r\n\r\nEdwin informa que el personal tecnico se encuentra verificanco cual es el inconveniente.\r\n\r\n02/10/2011 8:28:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Edwin solicitando avance sobre el caso, se espera pronta y positiva respuesta.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Edwin.   ','2011-10-03 16:30:37','','0'),(3790,6,4,1,'Cabecera Santander De Quilichao',5,6,'2011-10-02 00:00:00','08:00:00','2011-10-02','08:30:00',37,2,2,21,'02/10/2011 9:05:00\r\n\r\nNo se tiene ningun reporte sobre lo sucedido, se cierra como falla electrica por el poco tiempo de afectacion. Nodo Operativo\r\n\r\nNo fue posible establecer comunicacion telefonica con el tecnico.Se reporta via correo electronico. ','2011-10-02 14:06:33','','0'),(3791,6,4,1,'Cabecera Pasto',5,6,'2011-10-02 00:00:00','13:00:00','2011-10-02','15:36:00',41,2,2,9,'02/10/2011 15:36:00\r\n\r\nSe cierra como falla electrica no fue posible comunicarce con el tecnico encargado, el nodo esta operativo.\r\n\r\nNo se logra establecer comunicacion telefonica con el tecnico encargado, se reporta via correo electronico, se espera una pronta respuesta sobre lo que sucede en la ciudad. ','2011-10-02 20:57:21','','0'),(3792,2,30,1,'RB San Nicolas Cra 15B # 30B - 03',5,12,'2011-10-02 00:00:00','13:25:00','2011-10-03','11:10:00',1,2,2,5,'03/10/2011 11:14:00\r\n\r\nCristian informa que el cellnode se encontraba bloqueado, se reinicio y se confirmo servicio. Enlace operativo.\r\n\r\nSe le reporto a Jarby. ','2011-10-03 16:20:09','','0'),(3793,2,3,1,'Cellnode Mz 5 Cs 5 Bello Horizonte',5,12,'2011-10-02 00:00:00','12:54:00','2011-10-03','15:07:00',1,2,2,5,'03/10/2011 15:11:00\r\n\r\nInforma Cristian que se le reemplazo la fuente de poder que se habia quemado y se confirmo servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n03/10/2011 11:59:00\r\n\r\nYa se va a desplazar personal tecnico a verificar cual es el problema.\r\n\r\nSe le reporto a Jarby.  ','2011-10-03 20:13:08','','0'),(3794,2,4,1,'Cellnode Victoria 203, Cellnode Victoria 204, \r\nCellnode Victoria 205 ',5,15,'2011-10-03 00:00:00','08:00:00','2011-10-06','12:30:00',57,1,2,18,'2011-10-06 12:30:00\r\nJames informa que se estaba presentando un problema de fluido electrico en el sector, se verifico servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n2011-10-15 18:35:00\r\nSe le deja mensaje de voz al tecnico encargado, solicitando avance del caso.\r\n\r\n2011-10-05 15:24:00\r\nJames informa que pasara nuevamente a verificar los cellnodes.\r\n\r\n2011-10-04 15:13:00\r\nJames informa que hasta este momento se estan presentando fuertes lluvias en el sector, se espera que el clima mejore para realizar la labor.\r\n  \r\n2011/10/04 10:00:00\r\nSe solicita avance sobre el caso a James informa que va a tratar de establecer comunicacion con el personal tecnico y poderle dar solucion al caso.\r\n\r\n03/10/2011 18:30:00\r\nSe deja mensaje de voz a Wilfredo pidiendo avance del caso. \r\n\r\n03/10/2011 16:02:00\r\nNo se puede establecer comunicacion telefonica al tecnico de la ciudad, se le emvia correo esperando respuesta sobre lo que sucede en el nodo afectado.\r\n\r\n03/10/2011 10:18:00 \r\nSe deja mensaje de voz a James solicitando avance sobre el caso. Esperamos Respuesta\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a James.         ','2011-10-06 18:01:02','','0'),(3795,2,30,1,'RB Mz 1 Cs 13 Panorama Country I',5,12,'2011-10-03 00:00:00','07:35:00','2011-10-03','08:54:00',5,2,2,5,'03/10/2011 08:54:00\r\n\r\nEl tecnico reporta que el Cellnode estaba bloqueado, el nodo queda operativo\r\n\r\nSe le reporto a Jarby. ','2011-10-03 13:58:11','','0'),(3796,2,4,1,'Cellnode Arbol_Alta 01',5,11,'2011-10-03 00:00:00','08:00:00','2011-10-03','09:03:00',57,1,2,18,'2011/10/03  09:03:00\r\nCamilo informa que se estaban precentando problemas de energia electrico, se verifico servicio.enlace operativo\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz A James. ','2011-10-03 15:10:35','','0'),(3797,2,37,1,'WDS Torres de San Juan ',5,12,'2011-10-03 00:00:00','08:20:00','2011-10-03','19:40:00',30,1,2,12,'03/10/2011 19:40:00\r\n\r\nPedro informa que no le permitieron el acceso al cell node, por tal motivo se cierra como falla de energia. \r\n\r\n03/10/2011 14:59:00\r\n\r\nInforma Pedro que en horas de la mañana se desplazo hacia el sector afectado y la administracion no le permitio acceso al lugar, en horas de la tarde se estara verificando nuevamente si permiten el acceso.\r\n\r\nSe le reporta a Pedro, informa que ya se comunico con MC para ver si era problema de fibra pero no reportan ningun problema, el tecnico ya se dirige hacia el sector para verificar si es problema electrico.  ','2011-10-04 00:55:54','','0'),(3798,2,30,1,'RB Mz 3 Cs 1 Cerro Azul',5,6,'2011-10-03 00:00:00','08:55:00','2011-10-03','09:40:00',5,2,2,5,'03/10/2011 9:53:00\r\n\r\nCristian informa que la RB se encontraba bloqueada, se reinicio y se confirmo servicio. Enlaces Operativos\r\n\r\nSe le reporta a Jarby e informa que el personal tecnico ya se encuentra en zona verificando cual es el problema. ','2011-10-03 14:54:44','','0'),(3799,1,4,1,'RG Villa Alicia',5,6,'2011-10-03 00:00:00','10:00:00','2011-10-03','12:30:00',1,2,2,5,'03/10/2011 12:00:00\r\nJarby informa que se estaba presentando un problema de fluido electrico en el sector, se verifico servicio. Nodo Operativo\r\n\r\n03/10/2011 11:53:00\r\nInforma Jarby que la empresa de energia se encuentra trabajando en el sector afectado.\r\n\r\nSe le reporto a Jarby.  ','2011-10-03 17:55:52','','0'),(3800,2,30,1,'WDS RB 2 Pinar',5,6,'2011-10-03 00:00:00','08:00:00','2011-10-03','15:56:00',55,11,2,4,'03/10/2011 16:01:00\r\n\r\nInforma Guillermo que la RB se encontraba bloqueada, se reinicio y se confirmo servicio. Enlaces Operativos\r\n\r\n03/10/2011 10:59:00\r\n\r\nInforma Eider que el personal tecnico se esta desplazando hacia el sector afectado a verificar cual es el problema.\r\n\r\nSe le reporto telefonicamente a Eider. ','2011-10-03 21:02:32','','0'),(3801,2,64,4,'Cellnode Cra 27 # 14-21 Las Mercedes',5,6,'2011-10-03 00:00:00','11:10:00','2011-10-03','11:20:00',8,2,2,4,'03/10/2011 11:42:00\r\n\r\nSe le cambia el R2 al cellnode. Enlace Operativo\r\n\r\nGuillermo informa que se le va a cambiar el R2 del cellnode  ','2011-10-03 16:43:49','','0'),(3802,2,4,1,'Cellnode Jose Eustacio Rivera',5,11,'2011-10-03 00:00:00','12:10:00','2011-10-03','15:35:00',36,1,2,14,'03/10/2011 15:51:00\r\n\r\nInforma Cesar que habian problemas de fluido electrico en el sector. Enlace Operativo\r\n\r\n03/10/2011 14:55:00\r\n\r\nCesar informa que el personal tecnico esta realizando unos servicios, en cuanto termine se dirije hacia el sector afectado a verificar cual es el problema.\r\n\r\nSe le informa a Cesar telefonicamente, va a verificar.  ','2011-10-03 20:52:50','','0'),(3803,2,12,1,'Cellnode 10.2.84.153',5,12,'2011-10-03 00:00:00','12:00:00','2011-10-04','14:00:00',15,2,2,6,'2011-10-05 11:44:00\r\n\r\nInforma Ariel que se reemplazo el cellndoe que se habia quemado y se confirmo servicio. Enlace Operativo\r\n\r\nAriel reporta que el Cellnode esta quemado. ','2011-10-05 16:49:21','','0'),(3804,2,28,1,'WDS Pueblo Tapao',5,6,'2011-10-03 00:00:00','14:45:00','2011-10-03','18:08:00',84,2,2,4,'03/10/2011 18:08:00\r\n\r\nEl tecnico informa que el transeiver se encontraba bloqueado debido a un fallo electrico en el sector. \r\n\r\n03/10/2011 16:54:00\r\n\r\nEider informa que hay problemas de fluido electrico en el pueblo.\r\n\r\nSe le reporto a Eider e informa que hay fuertes lluvias en la ciudad, posiblemente sean problemas de fluido electrico en el pueblo.  ','2011-10-03 23:21:29','','0'),(3805,2,64,4,'Cellnode Siracusa',5,6,'2011-10-03 00:00:00','16:25:00','2011-10-03','16:35:00',55,2,2,4,'03/10/2011 16:58:00\r\n\r\nSe hace Cambio de R2, Enlace Operativo\r\n\r\nInforma Guillermo que se le va a cambiar el R2 al cellnode. ','2011-10-03 21:58:40','','0'),(3806,6,37,1,'Cabecera Quibdo',5,15,'2011-10-03 00:00:00','18:01:00','2011-10-03','19:20:00',52,2,2,7,'2011-10-03 19:20:00\r\nSe cierra como falla de energia por orden de German Hernandez. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Alexander. ','2011-10-04 02:17:55','','0'),(3807,2,8,1,'Cellnode Parkepola',5,15,'2011-10-03 00:00:00','19:30:00','2011-10-04','14:20:00',54,1,2,17,'2011/10/04 14:49:00\r\n\r\nWilliam Informa:\r\nEl cable L1500 del extremo de la Grilla resulto con agua, lo que provoco atenuación de la señal y perdidas en el enlace. Se realiza mantenimiento correctivo aumentando nivel de enlace a 33dbi dejando el cellnode Operativo.\r\n\r\n2011/10/04 11:14:00\r\n\r\nWilliam informa que se encuentra haciendo la verificacion pertinente del caso.\r\n\r\nEl tecnico informa que queda pendiente para primera hora.  ','2011-10-04 19:51:59','','0'),(3808,2,30,1,'WDS RB4 Cortijo Antena 2 R1',5,15,'2011-10-03 00:00:00','20:30:00','2011-10-05','08:28:00',8,2,2,4,'2011/10/05 10:51:00\r\n\r\nInforma Eider que al momento que permitieron el acceso al lugar donde estaba ubicada la RB, se reinicio y se confirmo servicio. Enlaces Operativos\r\n\r\n2011/10/04 14:08:00\r\n\r\nInforma Guillermo que ya se esta desplazando hacia el sector afectado a verificar cual es el problema\r\n\r\n2011/10/04 12:11:00\r\n\r\nInforma Eider que la administracion no permite trabajar en el lugar donde esta ubicado el cellnode debido a las lluvias que se han estado presentando.\r\n\r\n2011/10/04 9:23:00\r\n\r\nEider informa que el personal tecnico no ha podido empezar labores debido a fuertes lluvias que se estan presentando en la ciudad. Se espera que el clima mejore y poder verificar cual es el problema.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Eider.    ','2011-10-05 15:57:01','','0'),(3809,2,12,1,'WDS San Nicolas Las Antillas',5,15,'2011-10-03 00:00:00','20:45:00','2011-10-04','15:53:00',1,2,2,5,'2011/10/04 15:53:00\r\nJarby informa que el cellnode tenia la board dañada, se reemplazo, se verifico servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n2011/10/05 14:16:00\r\nEl personal tecnico se encuentra trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\n04/10/2011 9:16:00\r\nJarby informa que el cellnode no ha podido ser verificado por cuestion de fuertes lluvias en la ciudad. Se espera que el clima mejore y se pueda realizar alguna labor.\r\n\r\nJarby informa que queda pendiente para mañana a primera hora.   ','2011-10-04 21:00:43','','0'),(3810,2,4,1,'Cellnode Cll 29 con 28 Esq',5,12,'2011-10-03 00:00:00','23:28:00','2011-10-04','12:20:00',7,2,2,6,'2011/10/04 15:06:00\r\n\r\nInforma Ariel problemas de fluido electrico en el sector debido a fuertes lluvias en la ciudad. Enlace Operativo\r\n\r\n2011/10/04 11:20:00\r\n\r\nInforma Ariel que hay problemas de fluido electrico en el sector.\r\n\r\nSe le reporto a Ariel.  ','2011-10-04 20:09:19','','0'),(3811,2,4,1,'Cellnode Cll 66 # 38 A 46',5,12,'2011-10-04 00:00:00','05:10:00','2011-10-04','14:10:00',7,2,2,6,'2011/10/04 15:10:00\r\n\r\nInforma Ariel problemas de fluido electrico en el sector debido a fuertes lluvias en la ciudad. Enlace Operativo\r\n\r\n2011/10/04 11:22:00\r\n\r\nInforma Ariel que hay fuertes lluvias en la ciudad, por tal motivo no ha sido posible la verificacion del nodo por parte del personal tecnico.\r\n\r\n\r\nSe le reporto a Ariel.  ','2011-10-04 20:12:38','','0'),(3812,2,30,1,'Cellnode Rosario WDS Sierra',5,6,'2011-10-04 00:00:00','09:45:00','2011-10-04','14:30:00',49,1,2,2,'2011/10/04 14:46:00\r\n\r\nInforma William que se hizo un reinicio electrico al dispositivo y sube el servicio. Enlace Operativo\r\n\r\n2011/10/03 12:06:00\r\n\r\nInforma william que se logra establecer comunicacion con la cortesia donde esta ubicado el cellnode y permite el acceso despues de las 15:00:00.\r\n\r\nSe le reporta a William informa que se encuentra trabajando sobre el caso.  ','2011-10-04 19:48:29','','0'),(3813,2,4,2,'Todos los Dispositivos',5,10,'2011-10-04 00:00:00','08:30:00','2011-10-06','09:00:00',15,2,2,6,'2011-10-06 09:00:00\r\nAriel informa que se estaba presentando un problema de fluido electrico en el sector,se verifico servicio. Nodo Operativo.\r\n\r\n2011-10-05 15:55:00\r\nAriel informa que la empresa de energia esta trabajando en el municipio.\r\n\r\n2011-10-05 11:38:00\r\nInforma Ariel que se va a comunicar con el personal tecnico de la ciudad para verificar cual es el problema.\r\n\r\n2011-10-04 14:50:00\r\nAriel informa que la empresa de energia se extendera hasta las 17:00:00.\r\n\r\nEl tecnico informa que la empresa de energia esta realizando trabajos en el municipio, se extendera hasta las 12 del Mediodia.    ','2011-10-06 14:47:06','','0'),(3814,1,4,1,'RG Gaviotas',5,10,'2011-10-04 00:00:00','10:10:00','2011-10-05','12:35:00',2,11,2,25,'2011-10-05 16:17:00\r\n\r\nJhonatan informa problemas de fluido electrico en la zona. Nodo Operativo\r\n\r\n2011-10-04 15:10:00\r\nJhonatan informa que el Tecnico Deivi esta incapacitado, la administradora de Cartagena mandara un tecnico de television para poder colaborarnos en la solucion del caso.\r\n\r\nSe llamo a Jhonatan ya que no es posible establecer comunicacion con el tecnico de la ciudad.  ','2011-10-05 21:22:26','','0'),(3815,2,14,1,'WDS Alborada Cellnode 10.2.90.15',5,10,'2011-10-04 00:00:00','10:20:00','2011-10-06','09:30:00',30,1,2,12,'2011-10-06 09:34:00\r\nPedro informa que habia un arbol que estaba interfiriendo con la linea de vista de la radio base.\r\nEl dia de ayer no se le da solucion al caso por que pedro no estaba laborando y el personal que estaba encargado estaba solucionando un daño de television, por tal motivo no se le dio solucion al caso. \r\n\r\n\r\n2011-10-04 16:49:00\r\nPedro Informa:\r\nEl problema es de radio enlace se verifico pero no se soluciono cuando me dezplace para cambiar el pigteil interno pero en este momento esta lloviendo estoy esperando para poder acceder al techo, el enganche estaba en 15 subio a 20 pero falta hacer otros cambios.\r\n\r\n2011-10-04 14:40:00\r\nPedro informa que pasara a verificar.\r\n\r\nSe dejo mensaje de voz al tecnico encargado. esperamos respuesta.   ','2011-10-06 14:45:51','','0'),(3816,4,47,1,'WS Santa Marta',5,6,'2011-10-04 00:00:00','14:30:00','2011-10-04','17:00:00',24,11,2,27,'2011-10-04 17:00:00\r\nJose informa que reinicio el dispositivo, verifico servicio. Nodo Operativo. \r\n\r\nSe le reporto telefonicamente a Jose Pallares. ','2011-10-04 22:53:13','','0'),(3817,25,68,2,'Cuenta Expirada.',5,11,'2011-10-04 00:00:00','15:27:00','2011-10-04','15:17:00',5,2,2,5,' Cuenta Expirada. ','2011-10-04 20:30:26','','0'),(3818,6,48,1,'Eje Cafetero',5,15,'2011-10-04 00:00:00','18:20:00','2011-10-04','20:45:00',1,2,2,5,'2011-10-04 20:45:00\r\nSe verifico y el router habia perdido configuracion. \r\n\r\nRouter principal 190.90.36.1 desconfigurado. ','2011-10-05 02:44:20','','0'),(3819,4,4,1,'WS Santander de Quilichao',5,15,'2011-10-04 00:00:00','18:25:00','2011-10-05','08:25:00',37,2,2,21,'2011-10-05 10:31:00\r\n\r\nInforma Carlos que se presento un problema de fluido electrico en la zona. Nodo Operativo\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Carlos. ','2011-10-05 15:36:12','','0'),(3820,2,4,1,'RB Manantiales Mz D Cs 10',5,12,'2011-10-05 00:00:00','05:58:00','2011-10-05','14:05:00',8,2,2,4,'2011/10/05 14:15:00\r\n\r\nGuillermo reporta problemas de fluido electrico en la zona debido a labores por parte de la empresa de energia. Se reestablece y se confirma servicio. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2011/10/05 11:01:00\r\n\r\nInforma el personal tecnico de la ciudad que hay problemas de fluido electrico en el sector afectado.\r\n\r\nSe le reporto a Eider.   ','2011-10-05 19:20:22','','0'),(3821,2,8,1,'Cellnode Sugumuxi',5,6,'2011-10-05 00:00:00','10:00:00','2011-10-05','16:20:00',49,1,2,2,'2011/10/05 16:33:00\r\n\r\nWilliam informa:\r\nLes informo que el celllnode presentaba atenuación por agua filtrada en Cable L1500 extermo de la grilla; se realiza mantenimiento correctivo. Enlace Operativo nuevamente\r\n\r\n2011/10/05 12:11:00\r\n\r\nInforma William que hasta el momento no ha sido posible ingresar al lugar donde esta ubicado el nodo, se contacto la cortesia y permite el acceso despues de las 14:00:00.\r\n\r\nSe le reporto a William.  ','2011-10-05 21:38:45','','0'),(3822,2,4,1,'Cellnode 10.2.90.104 del WDS Chapinero',5,12,'2011-10-05 00:00:00','11:54:00','2011-10-05','12:58:00',36,1,2,14,'2011/10/05 12:58:00 \r\n\r\nCesar informa que habia problemas de fluido electrico en el sector.\r\n\r\nSe le reporto a Cesar. ','2011-10-05 18:12:55','','0'),(3823,2,44,4,'Cellnode Cra 21A Diag 1C Pablo Bello\r\n',5,12,'2011-10-05 00:00:00','13:02:00','2011-10-06','09:00:00',62,2,2,42,'2011-10-06 9:34:00\r\n\r\nSe habilita la Vlan 91 en la interface del puerto del Map 0.0. Enlace Operativo\r\n\r\n2011-10-05 20:00:00\r\nSe verifico La Interfaz de MAP 0.0, Aparece UP con algun equipo conectado, Jhonier Mañana a Primera Hora pasara a verificar El dispositivo.\r\n \r\n2011-10-05 16:35:00\r\nJhonier informa que al parecer El transeiver esta presentando problemas.\r\n\r\n2011-10-05 16:05:00\r\nJhonier informa que esta en el sector verificando el cellnode.\r\n\r\nSe le reporto a Jhonier.     ','2011-10-06 14:39:43','','0'),(3824,1,4,1,'RG La Leonora',5,12,'2011-10-05 00:00:00','13:52:00','2011-10-05','16:12:00',7,2,2,6,'2011-10-05 16:12:00\r\nAriel informa que la empresa de energia estaba trabajando en el sector, se verifico servicio. Nodo Operativo\r\n\r\n2011-10-05 15:49:00\r\nAriel informa que la empresa de energia estara trabajando en el sector toda la tarde hora estimada 17:00:00\r\n\r\nSe le reporto a Ariel.  ','2011-10-05 21:24:50','','0'),(3825,2,4,1,'Cellnode Cra 5B # 11-07 Nodo Pablo VI- Marmoles',5,12,'2011-10-05 00:00:00','14:00:00','2011-10-05','14:50:00',43,1,2,46,'2011-10-05 15:00:00\r\n\r\nInforma Leidy que el cellnode se encontraba aislado de la energia, se conecta y se confirma servicio. Enlace Operativo\r\n\r\nSe le reporto telefonicamente a la administradora del proyecto de la ciudad Leidy Agudelo. ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(3826,18,19,1,'Cra 7, Cra 8, Cra 9, Con Cll 7, Cll 8, Cll 9 B. Villavicencio.',5,11,'2011-10-05 00:00:00','15:00:00','2011-10-05','17:30:00',1,2,2,5,'2011-10-05 17:30:00\r\nJarby informa que se reemplazo el cable utp hurtado, se verifico servicio. Nodo Operativo.\r\n\r\nJarby informa que van a colocar un cableado de utp en el sector, ya que el anterior fue hurtado. ','2011-10-05 23:14:12','','0'),(3827,2,4,1,'Cellnode San Vicente 01',5,11,'2011-10-05 00:00:00','20:00:00','2011-10-05','20:30:00',57,1,2,18,'2011-10-05 20:30:00\r\nproblema de fluido electrico, Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz al Tecnico encargado. ','2011-10-06 15:44:46','','0'),(3828,2,4,1,'WDS Torre La Vega, WDS Carlos Holmes Ethernet, Cellnode Cra 16a # 9-09',5,11,'2011-10-06 00:00:00','07:30:00','2011-10-06','09:00:00',9,2,2,41,'2011-10-06 09:00:00\r\nRower informa que se estaba presentando un problema de fluido electrico en el sector, se verifico servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le informo Telefonicamente A Rower. ','2011-10-06 14:10:14','','0'),(3829,2,52,1,'Cellnode Cll 16 # 3-42 ',5,11,'2011-10-06 00:00:00','08:20:00','2011-10-06','11:45:00',39,1,2,4,'2011/10/06 11:59:00\r\n\r\nSe hace procedimiento manual para desbloqueo del cellnode y se confirma servicio. Enlace Operativo\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente al tecnico encargado. ','2012-12-19 16:27:24','','0'),(3830,2,30,1,'RB 2 Lindaraja, Cellnode Supermercado Lindaraja',5,11,'2011-10-06 00:00:00','08:30:00','2011-10-06','11:50:00',8,2,2,4,'2011/10/06 12:05:00\r\n\r\nGuillermo informa que se reinicio el cellnode y se confirmo servicio. Enlace Operativo\r\n\r\n2011/10/06 10:42:00\r\n\r\nInforma Guillermo que ya se van a desplazar hacia el sector afectado a verificar cual es el problema.\r\n\r\nSe le reporto telefonicamente A Guillermo.  ','2011-10-06 17:10:52','','0'),(3831,2,4,1,'Cellnode El Bosque',5,6,'2011-10-06 00:00:00','09:00:00','2011-10-06','10:25:00',54,1,2,2,'2011-10-06 10:37:00\r\n\r\nInforma William que el cellnode se encontraba aislado de la energia. Se reconecta y se confirma servicio. Enlace Operativo\r\n\r\nSe le reporto a William. ','2011-10-06 15:43:05','','0'),(3832,2,4,1,'WDS Bolivar',5,6,'2011-10-06 00:00:00','09:00:00','2011-10-06','16:55:00',60,1,2,2,'2011-10-06 16:56:00\r\n\r\nSe reestablece el fluido electrico en el sector. Enlaces Operativos\r\n\r\n2011-10-06 15:02:00\r\n\r\nInforma William que la empresa de Energia estará trabajando hasta las 17:00 en el sector.\r\n\r\n2011-10-06 13:35:00\r\n\r\nInforma William que no tiene acceso a donde esta el nodo hasta las 14:00.\r\n\r\nSe le reporto a William.   ','2011-10-06 22:01:24','','0'),(3833,6,38,1,'Cabecera Barranquilla',5,6,'2011-10-06 00:00:00','11:00:00','2011-10-07','13:00:00',35,11,2,28,'2011-10-07 16:54:00\r\n\r\nCaida en el servicio De ITX, proceden a cambiar direccionamiento y se reestablece el tráfico del cana. Enlace Operativo\r\n\r\n2011-10-07 14:37:00\r\n\r\nLa Cabecera ya se encuentra operativa se tiene en observacion para ver como se comporta el Trafico. Se ha establecido comunicacion telefonica con ITX y otorgaron nuevo direccionamiento para dicha cabecera, se configuro el DFL, se cambio el Transiver y se han hecho las pruebas pertienentes de servicio.\r\n\r\n2011-10-06 14:22:00\r\n\r\nLa Cabecera ya se encuentra operativa per no hay trafico en el canal, se establece comunicacion telefonica con ITX y dan el nuemero de Caso 42081 van a verificar cual es el inconveniente. \r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Jhonatan reportando. Se espera pronta respuesta.   ','2011-10-07 22:00:49','','0'),(3834,2,67,1,'Cellnode Arbol_Alta01',5,11,'2011-10-06 00:00:00','13:00:00','2011-11-08','10:10:00',57,1,2,18,'2011-11-08 10:25:00\r\n\r\nJames informa:\r\n\r\n\"Por medio de este solicito se cierre el caso de Árbol Alta 01, ya que se tiene previsto el desmonte de esta antena ya que no tenemos usuarios en este sector y las personas que estaban en esta casa se fueron sin ningún aviso al parecer, lo cual no ha sido posible el ingreso para el desmonte respectivo\"\r\n\r\n2011-10-13 07:30:00\r\nJames informa que debido a que ese cell node no tiene usuarios estan en la gestion para bajarlo. \r\n\r\n2011-10-10 13:45:00\r\nJames informa que las personas que habitaban la casa se pasaron a otra vivienda, por lo tanto no se puede tener acceso al dispositivo.\r\n\r\n2011-10-09 12:30:00\r\nJames informa que los tecnicos pasaron a revisar pero no se encontraba nadie en la residencia, pendiente para mañana a primera hora. \r\n\r\n2011-10-07 16:15:00\r\nJames informa que queda pendiente para mañana a primera hora. \r\n\r\n2011-10-06 16:15:00\r\nJames informa que no hay nadie en la residencia donde se encuentra el cell node. \r\n\r\nSe le reporto telefonicamente A James.      ','2011-11-08 15:27:48','','0'),(3835,2,4,1,'Radio base Gaviotas mz43 lt3',5,6,'2011-10-06 00:00:00','13:00:00','2011-10-06','17:21:00',2,11,2,5,'2011/10/06 17:21:00 \r\n\r\nNo fue posible comunicarce con Daivi, se le reporta a Jhonatan e informa que Daivi esta sin telefono. Los nodos ya estan operativos\r\n\r\n2011/10/06 16:13:00\r\n\r\nEl tecnico reporta que hay problemas con el fluido electrico en el sector\r\n\r\nse dejo mensaje de voz a Deibi reportando el daño del sector.   ','2011-10-06 23:32:23','','0'),(3836,1,39,1,'RG Chiquinquira',5,6,'2011-10-06 00:00:00','13:30:00','2011-10-07','08:00:00',54,2,2,2,'2011/10/07 08:00:00 \r\n\r\nWillian Informa:\r\nLes confirmo que hoy sobre las 8:00 am el personal de Mediacommerce se comunico con migo para notificar el cierre del ticket por la caída de las VLAN_Rg de Chiquinquira. Me confirmaron que efectivamente se les presento un inconveniente con el anillo de Fibra de la Zona Centro. En estos momentos la Red de Chiquinquira ya se encuentra operativa.\r\n\r\n2011-10-06 16:53:00\r\n\r\nWilliam Informa:\r\nLes informo que la novedad abarca toda la red de Chiquinquira sin señal, inicialmente se percibió el problema en el Backbone de la   Radio base y luego en el de la oficina; a modo prueba, se intento establecer conexión desde un portatil con los Rg respectivos sin encontrar conectividad.  Se reporto el caso al personal de Mediacommerce en donde Jeimmy Hernandez confirmo que no tiene respuesta de las VLAN 3940 y 3941 configuradas, dando la respectiva escala con ticket Nº 1343409 y quedando a la espera reporte por parte de ellos.\r\n\r\n2011-10-06 15:54:00\r\n\r\nWilliam informa que se encuentra trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\nSe le reporto a William e informa que posiblemente sean problemas de fluido electrico.   ','2011-10-07 13:39:58','','0'),(3837,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,12,'2011-10-06 00:00:00','15:01:00','2011-10-06','15:02:00',9,2,2,41,' Cuenta Expirada ','2011-10-06 20:07:46','','0'),(3838,2,3,1,'RB 10.2.78.70 del WDS Sesquisentenario',5,12,'2011-10-06 00:00:00','14:30:00','2011-10-07','11:30:00',30,1,2,12,'2011/10/06 11:30:00\r\n\r\nPedro reporta que cambio las fuentes, los pigtails, y se alinearon los cellnodes con la RB, el WDS esta operativo.\r\n\r\n2011/10/06 08:50:00\r\n\r\nPedro reporta que ya esta trabajando en el sector.\r\n\r\n2011/10/06 16:55:00\r\n\r\nPedro reporta que se estan presentando fuertes lluvias en el sector.\r\n\r\nSe le reporto a Pedro   ','2011-10-07 17:04:05','','0'),(3839,2,37,1,'Relay Divino Niño',5,15,'2011-10-06 00:00:00','17:10:00','2011-10-06','18:20:00',33,11,2,34,'2011-10-06 18:20:00\r\nAdaulfo informa que se presento un fallo electrico en el sector.  \r\n\r\nSe le informa telefonicamente al tecnico, Adaulfo informa que se estan presentando fuertes lluvias en el sector. ','2011-10-06 23:36:34','','0'),(3840,6,25,1,'Cabecera Neiva',5,15,'2011-10-06 00:00:00','18:07:00','2011-10-06','19:07:00',36,1,2,14,' 2011-10-06 19:07:00\r\nCesar infroma que el el CMTS estaba bloqueado.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Cesar. ','2011-10-07 00:48:00','','0'),(3841,2,30,1,'RB 10.2.81.229 del WDS Radio base centro torre Cra 10 entre 4 y 5',5,12,'2011-10-07 00:00:00','08:14:00','2011-10-08','17:14:00',56,1,2,1,'2011-10-08 17:14:00\r\nCamilo informa que el cellnode se encontraba bloqueado, se desbloqueo, se verifico servicio. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2011-10-07 13:30:00\r\nInforma Camilo que no cuenta con personal tecnico disponible en la ciudad para que verifique cual es el problema, y que el personal de otras partes se encuentran ocupados. Esta esperando que alguien se desocupe y le pueda colaborar viajando hasta la ciudad y darle solucion al caso.\r\n\r\n\r\nSe le reporto a Camilo.  ','2011-10-08 23:00:48','','0'),(3842,2,4,1,'Todos Los WDS',5,6,'2011-10-07 00:00:00','09:30:00','2011-10-07','09:50:00',51,2,2,4,'2011-10-07 10:19:00\r\n\r\nInforma Ferney que habia problemas de fluido electrico en el sector. Enlaces Operativos\r\n\r\nSe le reporto a Eider y a Ferney e informa que va a verificar cual es el inconveniente. ','2011-10-07 15:25:01','','0'),(3843,2,64,4,'WDS circasia edificio la manzana.',5,12,'2011-10-07 00:00:00','10:35:00','2011-10-07','11:30:00',18,2,2,4,'2011-10-07  11:35:00\r\nGuillermo cambio el R2 del cellnode.\r\n\r\nGuillermo informa q se le va cambiar el R2 al cellnode. ','2011-10-07 16:51:26','','0'),(3844,1,37,1,'RG La Leonora Caldas',5,12,'2011-10-07 00:00:00','13:10:00','2011-10-07','13:45:00',7,2,2,6,'2011-10-07 13:45:00\r\nAriel informa que se presento un fallo electrico en el sector. \r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz al tecnico encargado ','2011-10-08 02:41:49','','0'),(3845,2,4,1,'RB Gaviotas MZ 43 Lt 3',5,12,'2011-10-07 00:00:00','09:00:00','2011-10-07','16:56:00',2,11,2,25,'2011/10/07 16:56:00\r\nJhonatan informa que se estaba presentando un problema de fluido electrico en el sector, Se verifico servicio. Enlace Operativo\r\n\r\n2011-10-07 14:47:00\r\nJhonatan informa que se comunico con La administradora de la ciudad y le comunico que el tecnico esta en la ciudad de Turbaco solucionando el caso que tenemos pendiente, apenas tenga la solucion de este, estara colaborandonos en la solucion del daño en cartagena.\r\n\r\nNo fue posible comunicarce con Deivi, se le reporto a Jhonatan.   ','2011-10-07 22:02:16','','0'),(3846,2,4,1,'RB Turbaco Calle el Tronco # 12 - 42',5,12,'2011-10-07 00:00:00','08:17:00','2011-10-07','16:00:00',87,11,2,25,'2011-10-07 16:00:00\r\nJhonatan informa que se estaba presentando un problema de fluido electrico en el sector, Se verifico servicio. Enlace Operativo.\r\n \r\n2011-10-07 14:47:00\r\nJhonatan informa que se comunico con La administradora de la ciudad y le comunico que el tecnico esta en la ciudad de Turbaco solucionando el caso que tenemos pendiente, apenas tenga la solucion de este, estara colaborandonos en la solucion del daño en cartagena.\r\n\r\nNo fue posible comunicarce con Deivi, se le reporto a Jhonatan.  ','2011-10-07 21:12:00','','0'),(3847,2,4,1,'Cellnode Puente',5,6,'2011-10-07 00:00:00','14:00:00','2011-10-07','15:45:00',50,1,2,2,'2011-10-07 15:55:00\r\n\r\nWIlliam informa que en la vivienda donde se encuentra ubicado el cellnode estaban realizando un trabajo de obra civil y por tal motivo habian suspendido el servicio de energia. Se reconecta y se confirma servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le reporto a William e informa que el personal tecnico ya se esta desplzando hacia el sector afectado. ','2011-10-07 21:01:28','','0'),(3848,1,37,1,'RG Cuosa templete',5,15,'2011-10-07 00:00:00','12:10:00','2011-10-07','14:25:00',19,2,2,11,'2011-10-07 14:25:00\r\nEdwin informa que ya se restablecio el fluido electrico en el sector. \r\n\r\n2011-10-07 14:20:00\r\nEdwin informa que no hay energia en el sector. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Edwin.  ','2011-10-07 19:39:48','','0'),(3849,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,11,'2011-10-14 00:00:00','15:40:00','2011-10-07','15:40:00',39,1,2,10,' Cuenta Expirada ','2012-12-19 16:27:24','','0'),(3850,2,4,1,'Cell Node Ciudad Alfaguara R1',5,15,'2011-10-07 00:00:00','15:00:00','2011-10-08','20:00:00',20,2,2,11,'2011/10/10 20:00:00\r\nEdwin informa que se estaba presentando un problema de fluido electruico en el sector, se verifico servicio. Enlaces Operativos\r\n\r\n2011/10/08  12:22:00\r\nEdwin informa que la recidencia donde esta ubicado el nodo no tiene fluido electrico.\r\n\r\nEdwin informa que el tecnico se dirige al sector.  ','2011-10-09 01:07:18','','0'),(3851,2,28,1,'Cell Node Cincuentenario-Rivera',5,15,'2011-10-07 00:00:00','15:00:00','2011-10-08','10:18:00',36,1,2,14,'2011/10/08  11:12:00\r\nCesar informa que el transeiver bloqueado.  \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Cesar, pendiente para mañana a primera hora. ','2011-10-08 16:19:41','','0'),(3852,2,4,1,'WDS Florida, Cellnode 10.2.96.235',5,11,'2011-10-07 00:00:00','18:30:00','2011-10-08','09:00:00',30,1,2,12,'2011/10/08 09:00:00 \r\n\r\nProblemas con el fluido electrico en el sector\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Pedro, dice que pasara a verificar mañana a primera hora. ','2011-10-08 17:23:21','','0'),(3853,1,4,1,'RG Oficina Circasia',5,15,'2011-10-07 00:00:00','20:10:00','2011-10-08','08:09:00',18,2,2,4,'2011/10/08 08:09:00\r\n\r\nEider informa que habian cortado el fluido electrico de la oficina.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Eider ','2011-10-08 13:49:59','','0'),(3854,1,4,1,'RG Jamundi',5,12,'2011-10-08 00:00:00','09:45:00','2011-10-08','20:00:00',20,2,2,11,'2011-10-08 20:00:00\r\nEdwin informa que se estaba presentando un problema de fluido electrico en el sector, se verifico servicio. Nodo Operativo.\r\n\r\nEdwin informa que el RG esta caido ','2011-10-09 01:08:09','','0'),(3855,2,13,1,'Cellnode Cll 31 # 37-55 Nodo Victoria',5,6,'2011-10-08 00:00:00','09:00:00','2011-10-08','13:00:00',32,2,2,10,' 2011-10-08 12:00:00\r\n\r\nSe procede a configurar el nuevo cellnode en el WDS Victoria ID 180 y se pone en el canl 52. Enlace Operativo\r\n\r\n2011-10-08 11:00:00\r\n\r\nEl tecnico verifico y encontro que la board del cellnode se encontraba en mal estado.\r\n\r\nSe le reporto telefonicamente al tecnico. ','2011-10-08 20:57:59','','0'),(3856,2,28,1,'WDS Veracruz, WDS Veracruz Ethernet, WDS Av Colon.',5,11,'2011-10-08 00:00:00','21:00:00','2011-10-09','14:00:00',13,2,2,4,'2011-10-09 14:00:00\r\nGuillermo informa que el transiver se encontraba bloqueado.  \r\n\r\n2011-10-09 12:30:00\r\nEider informa que los tecnicos estan revisando los WDS. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz al tecnico encargado.  ','2011-10-09 19:13:17','','0'),(3857,6,37,1,'Cabecera Santander De Quilichao',5,15,'2011-10-09 00:00:00','08:04:00','2011-10-09','11:33:00',37,2,2,21,' 2011-10-09 11:33:00\r\nCarlos informa que ya se restablecio el fluido electrico en el sector.\r\n\r\n2011-10-09 11:30:00\r\nCarlos informa que estan cambiando un poste en el sector, se estima que en mas o menos una hora culminan el trabajo. \r\n\r\n2011-10-09 10:40:00\r\nSe le deja mensaje de voz a Carlos solicitando avance del caso. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Carlos.   ','2011-10-09 16:41:20','','0'),(3858,4,37,1,'WS Ibague',5,15,'2011-10-09 00:00:00','04:20:00','2011-10-09','08:40:00',12,1,2,1,' 2011-10-09 08:40:00\r\nCamilo informa que el WS se encontraba apagado. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Camilo.  ','2011-10-09 15:13:24','','0'),(3859,2,4,1,'Cell Nodes 10.2.83.215, 10.2.87.38',5,15,'2011-10-09 00:00:00','10:05:00','2011-10-09','13:50:00',30,1,2,12,'2011-10-09 13:50:00\r\nNodo Operativo. Problema electrico en el sector. \r\n\r\n2011-10-09 12:40:00\r\nSe le deja mensaje de voz al tecnico pidiendo avance del caso. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Pedro.  ','2011-10-09 22:27:21','','0'),(3860,2,28,1,'WDS Chambranas Ethernet',5,15,'2011-10-09 00:00:00','10:00:00','2011-10-09','14:00:00',13,2,2,4,'2011-10-09 14:00:00\r\nGuillermo informa que el transiver se encontraba bloqueado. \r\n\r\n2011-10-09 12:30:00\r\nEider informa que los tecnicos estan revisando los WDS. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Eider.  ','2011-10-09 19:10:16','','0'),(3861,2,37,1,'Cell Node Norte Calima',5,15,'2011-10-09 00:00:00','10:20:00','2011-10-09','12:10:00',19,2,2,11,'2011-10-09 12:10:00\r\nSe cierra como falla electrica debido a que no se alcanzo a revisar. \r\n\r\nEdwin informa que debido a que hoy no hay nadie trabajando queda pendiente para mañana a primera hora. ','2011-10-09 17:34:58','','0'),(3862,2,4,1,'Cell node 10.2.90.104',5,15,'2011-10-09 00:00:00','10:25:00','2011-10-09','18:00:00',36,1,2,14,'2011-10-09 18:00:00\r\nNodo Operativo. El tecnico informa que se presento un problema electrico en el sector. \r\n\r\n2011-10-09 12:40:00\r\nSe le deja mensaje de voz al tecnico pidiendo avance del caso.  \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Cesar.  ','2011-10-09 23:19:28','','0'),(3863,2,37,1,'WDS Americas, WDS Jardin',5,15,'2011-10-09 00:00:00','11:00:00','2011-10-09','12:10:00',19,2,2,11,'2011-10-09 12:10:00\r\nNodo operativo problema electrico en el sector. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Edwin. ','2011-10-09 18:08:03','','0'),(3864,2,37,1,'Cell node Norte Popular Oyola',5,15,'2011-10-09 00:00:00','12:50:00','2011-10-09','13:40:00',19,2,2,11,'2011-10-09 13:40:00\r\nEdwin informa que se presento un fallo electrico en el sector.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Edwin. ','2011-10-09 18:59:09','','0'),(3865,2,37,1,'Cell node Mz a Cs 1 Monteblanco 1 ',5,15,'2011-10-09 00:00:00','13:20:00','2011-10-09','14:00:00',8,2,2,4,'2011-10-09 14:00:00\r\nEider informa que la empresa de energia estaba realizando trabajos en el sector.\r\n\r\nSe le informa telefonicamneta a Eider. ','2011-10-09 19:06:09','','0'),(3866,1,20,1,'RG Neira Caldas',5,10,'2011-10-09 00:00:00','16:30:00','2011-10-10','07:55:00',7,2,2,6,'2011-10-10 08:00:00\r\nApertura de fibra por parte de MC, nodo operativo. \r\n\r\n2011-10-09 18:30:00\r\nEl tecnico informa que es un problema de Fibra, el personal de MC esta trabajando en el nodo. \r\n\r\nSe reporto al tecnico encargado, va a verificar.  ','2011-10-10 16:28:15','','0'),(3867,2,8,1,'WDS RB 3 Calarca Edificio Cellnode Segundo Henao',5,10,'2011-10-09 00:00:00','18:10:00','2011-10-10','11:00:00',13,2,2,4,'   2011-10-10 11:17:00\r\n\r\nEider informa que cambio la Grilla y el Cable Ipex Externo y se confirmo servicio. Enlace Operativo\r\n\r\n2011-10-10 9:29:00\r\n\r\nInforma Guillermo que ya se van a desplazar hacia el sector afectado a verificar cual es el problema.\r\n\r\nSe reporto al tecnico encargado en un mensaje de voz. Esperamos respuesta.     ','2011-10-10 16:23:21','','0'),(3868,2,37,1,'Cell Node Cr 9c 8-56 chipre',5,15,'2011-10-10 00:00:00','02:10:00','2011-10-10','08:20:00',7,2,2,6,'2011-10-10 08:20:00\r\nariel informa que se presento un fallo electrico en el sector. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Ariel. ','2011-10-10 13:55:23','','0'),(3869,2,4,1,'WDS Hotel Sevilla, Cellnode Cll 47a # 44a-59',5,11,'2011-10-10 00:00:00','08:00:00','2011-10-10','09:45:00',55,2,2,4,'2011-10-10 09:58:00\r\n\r\nEider informa que hay problemas de fluido electrico en la zona. Enlace Operativo\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Eider. va a verificar. ','2011-10-10 15:11:08','','0'),(3870,2,52,1,'Cellnode Cll 31 # 37-55 Nodo Victoria',5,6,'2011-10-10 00:00:00','08:50:00','2011-10-11','18:00:00',32,2,2,10,'2011/10/11 18:00:00\r\n\r\nDidier reporta que faltaba configurar el cellnode, el nodo esta operativo.\r\n\r\n2011-10-11 10:20:00\r\n\r\nDidier informa que en el momento se encuentra haciendo pruebas con el Cellnode conectado al Backbone ya que en zona le presenta problemas de enlace. Se le va a cambiar el R2, pero se debe de esperar a que se la den en almacen y a eso de las 14:00 estaria montando el cellnode y haciendo las pruebas pertienentes.\r\n\r\n2011-10-10 16:38:00\r\n\r\nInforma Jhon Santa que en horas de la mañana estuvieron trabajando en la solucion del caso, cambiaron el cellnode, la antena grillada y los pigtails, sin embargo no fue posible reestablcer el servicio. En horas de la tarde el personal tecnico fue nuevamente pero ya no permitieron el acceso a la vivienda donde esta ubicado el cellnode. Se deja pendidente el caso hasta mañana que vuelva la dueña de la casa a permitir ingresar el personal tecnico.\r\n\r\n2011-10-10 10:52:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Didier solicitando avance sobre el caso. Esperamos Respuesta\r\n\r\nSe le reporta telefonicamente a Didier, tecnico encargado de la ciudad.    ','2011-10-12 02:18:41','','0'),(3871,2,4,1,'Varios Cellnodes',5,11,'2011-10-10 00:00:00','09:00:00','2011-10-10','14:00:00',10,2,2,20,'2011-10-10 14:00:00\r\nRonald informa que se estaba presentando un problema de fluido electrico en el sector, Se verifico Servicio. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2011-10-10 11:55:00\r\nRonald informa que en el sector se esta presentando un problema de fluido electrico, probablemente en horas de la tarde se reestablecera el servicio.\r\n\r\nSe le reporto telefonicamente A Ronald. Va a verificar.  ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(3872,2,4,1,'Varios Cellnodes',5,11,'2011-10-10 00:00:00','09:00:00','2011-10-10','10:00:00',15,2,2,6,'2011/10/10 10:00:00\r\nSe cierra como falla electrica, se deja mensaje de voz al tecnico encargado.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz al tecnico encargado. ','2011-10-10 15:21:24','','0'),(3887,2,4,1,'Cell Node Nuevo Armenia Mz G Cs 13',5,15,'2011-10-11 00:00:00','06:25:00','2011-10-11','12:45:00',8,2,2,4,'2011-10-11 14:20:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico en el sector por parte de la empresa de energia,Enlace Operativo\r\n\r\n2011-10-11 11:30:00\r\nEider informa que se esta presentando un problema de fluido electrico en el sector, la empresa de energia esta trabajando en el sector.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Eider.  ','2011-10-11 19:25:12','','0'),(3874,2,4,1,'Cell Node Cra 33a 97a-41',5,15,'2011-10-10 00:00:00','08:00:00','2011-10-10','14:50:00',7,2,2,6,'2011-10-10 14:50:00\r\nSele emvia correo al tecnico reportandole que el nodo ya esta operativo.\r\n\r\n2011-10-10 13:15:00\r\nSe le envia correo a Ariel pidiendo avance del caso. \r\n\r\n2011-10-10 10:20:00\r\nSe le deja mensaje de voz pidiendo avance del caso. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Ariel.   ','2011-10-10 22:28:18','','0'),(3875,1,37,1,'RG Olimpico II',5,15,'2011-10-10 00:00:00','10:00:00','2011-10-11','10:20:00',1,2,2,5,'2011-10-11 10:20:00\r\nEl tecnico informa que un cable de energia estaba cortado, nodo operativo. \r\n\r\n2011-10-10 15:40:00\r\nEl tecnico informa que hay problemas con el fluido electrico en el sector.\r\n\r\n2011-10-10 13:20:00\r\nJarby informa que los tecnicos trabajan en la solucion del caso.\r\n\r\nSe le informa a Jarby.   ','2011-10-11 15:22:13','','0'),(3876,1,20,1,'Todo el municipio',5,15,'2011-10-10 00:00:00','13:00:00','2011-10-10','15:48:00',20,2,2,11,'2011/10/10  15:00:00\r\nMediaCommerce informa, que fueron 100 mt de fibra y dos cajas de empalme.   afectacion 15 klm de olguines hacia jamundi por bandalismo. Nodos operativos.\r\n\r\n\r\nEdwin informa que se presenta un corte de fibra, MC reporta que se presenta un inconveniente con la fibra de ellos, el caso que manejan es 16223. ','2011-10-10 21:33:01','','0'),(3877,2,3,1,'Cell node Chapinero 10.2.90.104',5,15,'2011-10-10 00:00:00','13:05:00','2011-10-10','16:47:00',36,1,2,14,'2011/10/10 16:47:00\r\nCesar informa que se remplazo la fuente de poder.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Cesar. \r\n','2011-10-10 22:05:56','','0'),(3878,2,30,1,'RB Mz 20 Cs 7 Veracruz',5,6,'2011-10-10 00:00:00','14:30:00','2011-10-10','15:45:00',13,2,2,4,'2011-10-10 03:46:00\r\n\r\nInforma Eider que el cellnode se enocntraba bloqeuado debido a una falla de fluido electrico. Se reinicio y se confirmo servicio. Enlace Operativo\r\n\r\nEider informa que el personal tecnico se encuentra verificando cual es el problema. ','2011-10-10 20:51:36','','0'),(3879,18,61,1,'Conjunto Salamanca',5,6,'2011-10-10 00:00:00','09:30:00','2011-10-10','15:50:00',8,2,2,4,' Informa Jorge Quintero que debido a un problema de fluido electrico todos los Transiver y toda la switcheria se encontraba bloqueada. Se hizo el reinicio electrico y se confirmo servicio. Nodos Operativos. ','2011-10-10 20:57:58','','0'),(3880,2,3,1,'RB Occidente ciudad cordoba 2',5,12,'2011-10-10 00:00:00','15:18:00','2011-10-11','14:26:00',19,2,2,11,'2011/10/11 14:26:00\r\nEdwin informa que la fuente estaba dañada.\r\n\r\n\r\n2011/10/11 11:25:00\r\nSe le deja mensaje de voz a Edwin pidiendo avanvce del caso. \r\n\r\nSe le reporto a Edwin.  ','2011-10-12 00:22:08','','0'),(3881,2,37,1,'Cellnode San luis CaliMio.',5,12,'2011-10-10 00:00:00','16:46:00','2011-10-10','09:45:00',19,2,2,11,'2011-10-11 07:30:00\r\nEdwin informa que se presento un fallo electrico en el sector, nodo operativo. \r\n\r\nSe le informo a Edwin. ','2011-10-11 12:42:24','','0'),(3882,2,1,1,'Cellnode Norte Guayacanes Saman 2',5,12,'2011-10-10 00:00:00','16:19:00','2011-10-12','17:55:00',19,2,2,11,'2011/10/13 09:00:00\r\nEdwin informa que la tarjeta de radio se encontraba averiada, cambiaron la tarjeta, enlace operativo. \r\n\r\n2011/10/11 11:25:00\r\nSe le deja mensaje de voz a Edwin pidiendo avanvce del caso. \r\n\r\nSe le informo a Edwin.  ','2011-10-13 14:06:10','','0'),(3883,1,20,1,'RG cuosa via el castillo jamundi.',5,12,'2011-10-10 00:00:00','19:00:00','2011-10-10','23:00:00',19,2,2,11,'2011-10-11 07:30:00\r\nProblema de MC, nodo operativo.\r\n\r\nEdwin informa que hay una apertura en la fibra, queda pendiente para mañana. ','2011-10-11 12:38:57','','0'),(3884,4,61,1,'WS Santander de quilichao',5,12,'2011-10-10 00:00:00','21:00:00','2011-10-11','08:30:00',37,2,2,10,'2011-10-11 08:30:00\r\nCarlos informa que el switch se encontraba bloqueado, reinicio el dispositivo, nodo operativo. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz al tecnico ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(3885,2,30,1,'WDS Parque industrial MZ 39 R1, WDS Parque industrial MZ 39 R2 ',5,11,'2011-10-11 00:00:00','07:00:00','2011-10-11','09:25:00',1,2,2,5,'2011-10-11 09:25:00\r\nSe reinicio los cell nodes, enlaces operativos.\r\n\r\nSe le informa a Jarby. ','2011-10-11 14:32:19','','0'),(3886,1,4,1,'Todo el Municipio',5,11,'2011-10-11 00:00:00','06:45:00','2011-10-11','14:18:00',6,2,2,5,'2011/10/11 14:18:00\r\nJuan informa que era problemas de fluido electrico en la zona. \r\n\r\nJuan informa que la empresa de energia tiene un corte de fluido electrico programado en todo el municipio.\r\n ','2011-10-11 20:10:06','','0'),(3888,2,30,1,'Nodo Portal de las palmas R1, Cellnode Cll 47a # 42c-44',5,11,'2011-10-11 00:00:00','07:30:00','2011-10-11','09:45:00',34,2,2,10,'2011-10-11 10:16:00\r\n\r\nEl tecnico informa que el cellnode se encontraba con Agua, se hizo la limpieza del cellnode y se reinicio electricamente. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le informo Al tecnico encargado de la ciudad. va a verificar.  ','2011-10-11 15:19:24','','0'),(3889,2,4,1,'Varios Cell Nodes Caidos',5,15,'2011-10-11 00:00:00','08:30:00','2011-10-11','16:20:00',15,2,2,6,'2011/10/11 16:20:00 \r\n\r\nPronblemas con el fluido electrico en el municipio.\r\n\r\n2011-10-11 10:20:00\r\nAriel informa que se esta presentando un problema de fluido en la ciudad, la empresa de energia ya esta trabajando en el sector.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Ariel.  ','2011-10-11 22:29:34','','0'),(3890,2,4,1,'Cellnode Mz 44 Cs 8 Ciudad Dorada',5,11,'2011-10-11 00:00:00','08:30:00','2011-10-11','12:45:00',8,2,2,4,'2011-10-11 12:45:00\r\nEider informa que se estaba presentando un problema de energia en el sector, se verifico servicio. Enlaces Operativos.\r\n\r\nEider informa que La empresa de energia estara trabajando en el sector hasta las 17:00:00. ','2011-10-11 18:33:17','','0'),(3891,4,20,1,'WS Monteria',5,15,'2011-10-11 00:00:00','09:15:00','2011-10-11','11:05:00',11,11,2,28,'2011-10-11 11:05:00\r\nApertura de fibra, nodos operativos. \r\n\r\nJhonatan informa que se presenta un corte de fibra, los usuarios se encuentran por el respaldo. ','2011-10-11 16:17:22','','0'),(3892,2,37,1,'WDS Tenerife',5,15,'2011-10-11 00:00:00','13:40:00','2011-10-11','14:09:00',36,1,2,14,'2011/10/11 14:09:00\r\nCesar informa que en el sector no habia fluido electrico.\r\n\r\n\r\nCesar informa que hay problemas de fluido electrico en el sector. ','2011-10-12 01:59:33','','0'),(3893,2,30,1,'WDS group El Mirador',5,12,'2011-10-11 00:00:00','14:18:00','2011-10-11','16:11:00',6,2,2,6,'2011/10/11 16:11:00 \r\nJuan Carlos informa que se reinicio el cellnode.\r\n\r\n\r\n2011/10/11 14:18:00\r\nSe le reporto a juan carlos, dice que los tecnicos se van a dirigir al sector. ','2011-10-11 21:42:44','','0'),(3894,2,4,1,'Cellnode Cr 9C 8-56 Chipre',5,12,'2011-10-11 00:00:00','16:18:00','2011-10-11','19:22:00',7,2,2,6,'2011/10/11 19:22:00 \r\n\r\nProblemas con el fluido electrico en el sector.\r\n\r\nSe le reporto a Ariel. ','2011-10-12 02:07:19','','0'),(3895,1,4,1,'RG-Cartago',5,12,'2011-10-11 00:00:00','16:54:00','2011-10-11','19:00:00',9,2,2,41,'2011/10/11 19:00:00\r\nProblemas con el fluido electrico del municipio \r\n\r\n\r\nSe le reporto a Rower, e informa que estan sin fluido electrico. ','2011-10-12 02:02:01','','0'),(3896,2,4,1,'RB Calle 13 # 9 - 09',5,12,'2011-10-11 00:00:00','20:00:00','2011-10-12','08:20:00',42,1,2,10,'2011-10-12 9:32:00\r\n\r\nDidier informa que hay problemas de fluido electrico en el sector. Enlace Operativo\r\n\r\nSe le reporto a Didier. ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(3897,2,4,1,'Cellnode Cra 5B # 11-07',5,12,'2011-10-11 00:00:00','19:30:00','2011-10-12','08:30:00',43,1,2,10,'2011-10-12 9:27:00\r\n\r\nReporta Leidy problemas de fluido electrico en el sector. Enlace Operativo\r\n\r\nSe le reporto a Didier. ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(3898,2,31,1,'Cellnode Cll 47A # 42C-44 del WDS portal de las palmas.',5,12,'2011-10-11 00:00:00','19:00:00','2011-10-12','14:20:00',34,2,2,10,'2011-10-12 14:28:00\r\n\r\nInforma Ricardo que la Antena Panel se encontraba con agua, se hace limpieza y se confirma servicio. Enlace Operativo\r\n\r\n2011-10-12 9:35:00\r\n\r\nInforma Ricardo que va nuevamente a verificar cual es el problema que presenta el cellnode ya que ha estado presentando constantes inconvenientes.\r\n\r\nSe le reporta al tecnico, queda pendiente para verificar a primera hora.  ','2011-10-12 19:35:11','','0'),(3899,2,30,1,'RB AV 30 De Noviembre # 10-59 del WDS Pueblo Tapao R2',5,12,'2011-10-11 00:00:00','18:10:00','2011-10-12','08:23:00',84,2,2,4,'2011-10-12 08:23:00\r\nEider informa que estaba bloqueado el cellnode, se desbloquea, se verifica servicio. Enlace Operativo\r\n\r\nSe le reporto a Eider, queda pendiente para verificar a primera hora. ','2011-10-12 13:44:04','','0'),(3900,4,28,1,'WS Monteria',5,15,'2011-10-12 00:00:00','00:35:00','2011-10-12','11:50:00',11,11,2,28,'2011-10-12 11:50:00\r\nJhonatan informa que reiniciaron los transiver, nodo operativo. \r\n\r\n2011-10-12 11:30:00\r\nJhonatan informa que se presenta un inconveniente con la red de internexa, ya se estan comunicando para verificar. \r\n\r\n2011-10-12 09:40:00\r\nJhonatan informa que los tecnicos siguen trabajando en la solucion del inconveniente. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Jhonatan.   ','2011-10-12 17:10:59','','0'),(3901,2,3,1,'Cell Node Jose E. Rivera, Rivera',5,15,'2011-10-12 00:00:00','02:40:00','2011-10-14','11:10:00',36,1,2,14,'2011/10/14 11:10:00\r\nCesar informa que la fuente de poder estaba quemada, nodo operativo. \r\n\r\n2011/10/14 10:50:00\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar. \r\n\r\n2011/10/13 12:20:00\r\nCesar informa que debido a la gran cantidad de servicios represados debido al daño de doble via se le ha dificultado el desplazamiento hacia el sector, apenas se desocupen estaran dirigiendose hacia el sector. \r\n\r\n2011/10/12 17:35:00\r\n\r\nCesar informa que el cellnode hay que cambiarlo. (fuente mala)\r\n\r\n2011-10-12 14:15:00\r\nSe le envia correo a Cesar pidiendo avance del caso.\r\n\r\n2011-10-12 10:40:00\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar pidiendo avance del caso. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Cesar.      ','2011-10-14 16:49:16','','0'),(3902,2,7,1,'Cellnode Cll 47A # 44A-59 Brisas De Mayo.',5,11,'2011-10-12 00:00:00','07:00:00','2011-10-12','11:30:00',55,2,2,4,'2011-10-12 11:48:00\r\n\r\nGuillermo informa que se le cambio el Cable Ipex interno que se encontraba malo. Enlace Operativo.\r\nSe le deja mensaje de voz a Eider informando la solucion del caso.\r\n\r\n2011-10-12 10:21:00\r\n\r\nEider informa que el personal tecnico ya se esta desplazando hacia el sector a verificar cual es el problema que presenta el cellnode.\r\n\r\nSe le reporto telefonicamente A Eider. va a verificar.  ','2011-10-12 16:55:38','','0'),(3903,2,37,1,'Cell Node Occidente Vergel',5,15,'2011-10-12 00:00:00','06:30:00','2011-10-12','08:00:00',19,2,2,11,'2011-10-12 08:0:00\r\nEdwin informa que se presento un fallo electrico en el sector, enlace operativo.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Edwin. ','2011-10-12 14:43:14','','0'),(3904,2,1,1,'Cell Node Villas del campestre Mz 4 Cs 5',5,15,'2011-10-11 00:00:00','10:30:00','2011-10-11','11:00:00',1,2,2,5,' 2011-10-11 11:00:00\r\nHenrry bedoya informa que la tarjeta radio 2 mala.\r\n\r\nSe le informa a Jarby. ','2011-10-12 13:05:45','','0'),(3905,2,18,1,'Cellnode Mz 3 Cs 19 Bosques De La Acuarela Etp 4 ',5,11,'2011-10-11 00:00:00','15:00:00','2011-10-11','16:00:00',5,2,2,5,'2011-10-11 16:00:00\r\nHenry informa el cable duplex estaba aislado de la energia\r\n\r\nSe le informa A Jarby. ','2011-10-12 13:10:01','','0'),(3906,7,20,1,'MAP La Virginia',5,15,'2011-10-12 00:00:00','07:55:00','2011-10-12','10:05:00',62,2,2,42,'2011-10-12 10:05:00\r\nApertura de fibra, nodo operativo. \r\n\r\nJhonier informa que se presenta un corte de fibra. ','2011-10-12 15:19:35','','0'),(3907,2,20,1,'Cell Node Finca Sammy',5,15,'2011-10-12 00:00:00','08:00:00','2011-10-12','09:40:00',1,2,2,5,'2011-10-12 09:40:00\r\nMC informa que debido a una colicion de vehiculos se presento una apertura de fibra en el sector, nodo operativo.  \r\n\r\nMC informa que se presenta un inconveniente en al sector, al parecer un corte de fibra, estan verificando la informacion, el numero de caso que manejan es 16232.  ','2011-10-12 16:37:11','','0'),(3908,8,45,1,'DFL Valle',5,11,'2011-10-12 00:00:00','08:00:00','2011-10-12','08:05:00',32,2,2,48,'2011-10-12 08:05:00\r\nSe ingreso al dispositivo por SSH y se realizo el reinicio logico del equipo.\r\n\r\nSe detecto que el dispositivo estaba bloqueado. ','2011-10-12 13:52:28','','0'),(3909,2,4,1,'WDS Avenida Morro, WDS Hoteles.',5,11,'2011-10-12 00:00:00','09:24:00','2011-10-12','12:00:00',10,2,2,20,'2011-10-12 12:00:00\r\nRonald informa que se estaba presentando un problema de fluido electrico en el sector, Se verifico servicio. Enlaces Operativos.\r\n\r\nSe le informo Telefonicamente A Ronald. ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(3910,2,4,1,'Cellnode Mz 6 Cs 16 Poblado ',5,6,'2011-10-12 00:00:00','10:30:00','2011-10-12','15:38:00',8,2,2,4,'2011/10/12 15:38:00 \r\n\r\nProbelmas con el fluido electrico del sector.\r\n\r\n2011-10-12 14:05:00\r\n\r\nEider Informa que el personal tecnico ya se esta desplazando hacia el sector afectado.\r\n\r\n\r\n2011-10-12 12:42:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Eider solicitando avance sobre el caso.\r\n\r\nSe le reporto a Eider e informa que va a verificar cual es el problema.   ','2011-10-13 02:35:14','','0'),(3911,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,11,'2011-10-12 00:00:00','11:58:00','2011-10-12','11:58:00',55,2,2,4,' Cuenta Expirada. ','2011-10-12 17:04:34','','0'),(3912,2,30,1,'RB Mz 3 Cs 1a Cerro Azul WDS',5,6,'2011-10-12 00:00:00','11:30:00','2011-10-12','12:35:00',5,2,2,5,'2011-10-12 12:38:00\r\n\r\nInforma Henry que la tarjeta de energia de respaldo se encontraba bloqueada. Enlaces Operativos\r\n\r\nSe le reporta a Jarby. ','2011-10-12 17:44:41','','0'),(3913,4,4,1,'WS Ibague',5,15,'2011-10-12 00:00:00','12:25:00','2011-10-12','14:15:00',12,1,2,1,'2011/10/12 14:15:00\r\n\r\nCamilo informa que era problemas electricos.\r\n\r\nSe le informa telefonicamnete a Camilo. ','2011-10-12 19:48:36','','0'),(3914,11,4,1,'Rg Turbaco',5,11,'2011-10-12 00:00:00','13:30:00','2011-10-12','14:00:00',87,11,2,28,'2011-10-12 2011-10-12\r\nJhonatan informa que se estan presentando problemas de fluido electrico, se verifico servicio. Nodo Operativo.\r\n\r\nSe le informo Telefonicamente A Jhonatan. Va A Verificar. ','2011-10-12 19:15:02','','0'),(3915,2,4,1,'RB Gaviotas',5,11,'2011-10-12 00:00:00','13:30:00','2011-10-12','16:00:00',2,11,2,28,'2011/10/12 16:00:00 \r\n\r\nProblemas con el fluido electrico del sector.\r\n\r\nJhonatan informa que se estan presentando problemas de fluido electrico en el sector. ','2011-10-13 02:20:43','','0'),(3916,2,4,1,'WDS Alpes 1_R1, Cellnode Florida Blanca Mz A # 69-73',5,11,'2011-10-12 00:00:00','13:30:00','2011-10-12','14:00:00',2,11,2,28,'2011-10-12 14:00:00\r\nJhonatan informa que se estan presentando problemas de fluido electrico, se verifico servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le informo Telefonicamente A Jhonatan.  ','2011-10-12 19:18:56','','0'),(3917,2,37,1,'Cellnode Cr 9c #8-56 Chipre.',5,12,'2011-10-12 00:00:00','20:25:00','2011-10-12','20:45:00',7,2,2,6,'2011-10-13 07:45:00\r\nAriel informa que se presento un fallo electrico en el sector.\r\n\r\nPendiente para reportarle a Ariel a primera hora, debido a que estaba incapacitado y no habia personal encargado.  ','2011-10-13 12:51:16','','0'),(3918,2,30,1,'WDS San Nicolas Las Antillas, WDS San Nicolas Ethernet',5,11,'2011-10-13 00:00:00','04:08:00','2011-10-13','09:40:00',1,2,2,5,'2011-10-13 9:42:00\r\n\r\nInforma Henry que el cellnode se encontraba bloqueado. Se reinicio y se confirmo servicio. Enlace Operativo\r\n\r\nSe le informo A Jarby. ','2011-10-13 14:48:43','','0'),(3919,1,4,1,'RG Alta Suiza',5,15,'2011-10-13 00:00:00','08:25:00','2011-10-13','16:28:00',7,2,2,6,'2011/10/13  16:28:00\r\n\r\nAriel informa que habia problemas de fluido electrico.\r\n\r\n2011/10/13 12:05:00\r\nAriel informa que se esta presentando un problema de fluido electrico. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Ariel.  ','2011-10-13 22:30:31','','0'),(3920,2,4,1,'WDS Torres De San Juan, Cellnode 10.2.83.215, Cellnode 10.2.87.38',5,11,'2011-10-13 00:00:00','08:30:00','2011-10-13','11:27:00',30,1,2,12,'2011-10-13 11:27:00\r\nPedro informa que los breakers de la energia estaban apagados, verifico servicio, Enlaces Operativos.\r\n\r\n2011-10-13 10:45:00\r\nPedro va a verificar, posiblemente son problemas de energia en el sector.\r\n\r\nSe le informa Telefonicamente a Pedro.  ','2011-10-13 16:35:29','','0'),(3921,2,4,1,'Cell Node Sur napoles mina fabricio',5,15,'2011-10-13 00:00:00','08:25:00','2011-10-13','21:08:00',19,2,2,11,'2011/10/13 21:08:00\r\n\r\nEdwin informa que habia problemas con el fluido electrico. \r\n\r\n2011-10-13 13:30:00\r\nSe le deja mensaje de voz a edwin pidiendo avance del caso. \r\n\r\nEdwin informa que los tecnicos ya se dirigen al sector.  ','2011-10-14 02:27:33','','0'),(3922,2,37,1,'Cell node La Floresta, Rivera',5,15,'2011-10-13 00:00:00','07:50:00','2011-10-14','11:45:00',36,1,2,14,'2011/10/14 11:45:00\r\nCesar informa que estan remodelando la residencia donde se encuentra el dispositivo la estan remodelando por tal motivo bajaban los breakes de la energia, enlace operativo. \r\n\r\n2011/10/14 10:30:00\r\nEl cellnode presenta intermitencia, por tal motivo no se cierra el caso, se le deja mensaje de voz a Cesar pidiendo avance.\r\n\r\n2011/10/13 17:40:00\r\nEl Cellnode se encuentra operativo, no se puede cerrar el caso por que no se a establecido comunicacion con el tecnico para verificar que fue lo que ocurrio. \r\n\r\n2011/10/13 12:20:00\r\nCesar informa que debido a la gran cantidad de servicios represados debido al daño de doble via se le ha dificultado el desplazamiento hacia el sector, apenas se desocupen estaran dirigiendose hacia el sector.  \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar.     ','2011-10-14 17:06:26','','0'),(3923,1,54,1,'RG Gaviotas',5,11,'2011-10-13 00:00:00','10:12:00','2011-10-13','10:30:00',2,11,2,25,'2011-10-13 10:30:00\r\nSe comunico con MC nos dieron numero de caso 1344410, se hizo pruebas desde el RG. Se verifico Servicio, Nodo Operativo.\r\n\r\nJhonatan informa que el tecnico se desplazo al sector, descarto problemas de energia y encontro que el RG No le estaba dando WAN. ','2011-10-13 15:51:04','','0'),(3924,2,67,1,'RB Cra 9d Cll 11b Chipre',5,15,'2011-10-13 00:00:00','11:40:00','2011-10-26','15:30:00',7,2,2,6,'2011-11-03 12:09:00\r\n\r\nAriel informa mediante correo que baja esta RB y hace el montaje de un WDS nuevo en Neira Caldas donde tenemos potencial de usuarios. Se Cierra el caso y se agrega a la Vlan de monitoreo los nuevos WDS. Enlaces Operativos\r\n\r\n2011/10/24 17:00:00\r\n\r\nAriel informa que los nodos los van a trasladar a Neira, estamos a la  espera de que envie un correo solicitando bajar los nodos del monitoreo y cerrar el caso.\r\n\r\n2011-10-14 07:20:00\r\nAriel informa que en el sector no hay ningun usuario, esperara de dos a tres dias y de no reportarse ningun usuario cambiara de sector el dispositivo. \r\n\r\n2011-10-13 13:50:00\r\nAriel informa que la redio base se quemo.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Cesar.    ','2011-11-03 17:11:40','','0'),(3925,2,30,1,'RB Norte Guayacanes Santa Barbara',5,15,'2011-10-13 00:00:00','12:00:00','2011-10-13','15:00:00',19,2,2,11,'2011/10/13 15:00:00\r\n\r\nEdwin informa que el Cellnode estaba bloqueado.\r\n\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Edwin. ','2011-10-13 20:17:45','','0'),(3926,2,4,1,'WDS Zaragocilla, Cellnode Cra 54 # 30F-18',5,11,'2011-10-13 00:00:00','13:15:00','2011-10-19','08:00:00',2,11,2,25,'2011/10/19 08:00:00\r\n\r\nProblemas con el fluido electrico del sector. \r\n\r\n2011-10-17 12:40:00\r\nSe deja mensaje de voz a Deivi pidiendo avance del caso.  \r\n\r\nDeibi informa que estaran verificando el cellnode en horas de la tarde o mañana a primera hora ya que por problemas climaticos no se han podido desplazar al sector. \r\n\r\n2011/10/15 11:50:00\r\n\r\nDeivi informa q se van a dirigir al sector para ver que sucede.\r\n   ','2011-10-19 15:20:22','','0'),(3927,2,4,1,'Cell node sur Champanat Alameda',5,15,'2011-10-13 00:00:00','13:30:00','2011-10-13','14:20:00',19,2,2,11,'2011/10/13 14:20:00 \r\n\r\nEdwin informa que era problema de fluido electrico en el sector.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Edwin. ','2011-10-13 21:39:06','','0'),(3928,9,31,1,'Cellnode Cra 7Sur # 3A-15 Cocicoimpa',5,6,'2011-10-13 00:00:00','15:00:00','2011-10-14','17:20:00',43,1,2,46,'2011/10/14 17:20:00\r\n\r\nPanel con agua, el enlace esta operativo\r\n\r\n2011-10-14 15:56:00\r\n\r\nEl personal tecnico se encuentra trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\n2011-10-14 10:02:00\r\n\r\nInforma Leidy que el personal tecnico se estara desplzando hacia el sector en horas de la tarde para verificar cual es el problema que esta presentando el cellnode.\r\n\r\nSe le reporta a Leidy e informa que el personal tecnico ya se va a desplazar a verificar cual es el problema.   ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(3929,2,4,1,'Cellnode tierra blanca del WDS Cambulos',5,12,'2011-10-13 00:00:00','16:55:00','2011-10-13','20:44:00',19,2,2,11,'2011/10/13 20:44:00\r\n\r\nEdwin informa que habia problemas con el fluido electrico. \r\n\r\nEdwin informa que en el zona hay problemas con el fluido electrico. ','2011-10-14 02:05:36','','0'),(3930,1,20,1,'RG Edif Sharon',5,12,'2011-10-13 00:00:00','17:00:00','2011-10-14','09:30:00',34,2,2,10,'2011-10-14 10:05:00\r\n\r\nApertura de Fibra en el sector que afecto el RG, Nodo Operativo.\r\n\r\n2011-10-14 08:00:00\r\nRicardo informa que se comunico nuevamente con MC, ellos estan descartando problemas con un equipo y aun estan haciendo pruebas para verificar cual es el problema.\r\n\r\nRicardo reporta que MC tiene problemas con la fibra que va de cali al municipio, el personal encargado de MC ya esta trabajando en el problema.   ','2011-10-14 15:11:13','','0'),(3931,2,4,1,'Cellnode Mz 11 Casa 1 Rojas 2 del WDS Cortijo',5,12,'2011-10-13 00:00:00','18:01:00','2011-10-14','08:00:00',8,2,2,4,'2011-10-14 08:00:00\r\nEider informa que al estar presentandose fuertes lluvias no habia fluido electrico en el sector. Se verifico Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le reporto a Eider e informa que se estan presentando fuertes lluvias en el sector. ','2011-10-14 13:11:31','','0'),(3932,2,4,1,'WDS Torres De San Juan, Cellnode 10.2.83.215, Cellnode 10.2.87.38',5,11,'2011-10-14 00:00:00','09:30:00','2011-10-14','16:05:00',30,1,2,12,'2011/10/14 16:05:00 \r\n\r\nEl circuito electrico de la residencia donde esta el nodo estaba cortado, los nodos ya estan operativos.\r\n\r\nPedro informa que pasara a verificar en horas de la tarde. ','2011-10-14 21:17:39','','0'),(3933,2,4,1,'Cellnode Tenerife II',5,15,'2011-10-14 00:00:00','09:25:00','2011-10-22','11:25:00',36,1,2,14,'2011/10/22 11:25:00\r\n\r\nCesar informa que se presentaba problemas con el fluido electrico.  \r\n\r\n2011/10/19 10:10:00\r\nCesar informa que hasta el momento no a podido acceder a la residencia donde esta nodo, en la vivienda no se encuentra nadie.\r\n\r\n2011/10/18 08:23:00\r\n\r\nInforma Cesar que no ha sido posible el ingreso a la vivienda donde esta ubicado el cellnode para verificar cual es el problema. Se esta a la espera que haya acceso al lugar y darle solucion al inconveniente.\r\n\r\n2011/10/17 09:00:00\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar pidiendo avance del caso.\r\n\r\n2011/10/16 13:00:00\r\nSe le deja mensaje de voz al tecnico encargado solicitando avance del caso.\r\n\r\n2011/10/14 21:00:00\r\nCesar informa que continuan con problemas electricos en el sector.  \r\n\r\n2011-10-14 13:40:00\r\nCesar informa que no hay energia en el sector. \r\n\r\nse le deja mensaje de voz a Cesar.        ','2011-10-22 17:52:31','','0'),(3934,2,4,1,'WDS Union Victoria, WDS UVictoria R1, UVictoria R2 ',5,11,'2011-10-14 00:00:00','09:30:00','2011-10-14','12:02:00',10,2,2,20,'2011/10/14 12:02:00\r\n\r\nProblemas con el fluido electrico del sector. \r\n\r\nRonald informa que en este momento se esta presentando un problema de fluido electrico. ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(3935,1,4,1,'RG Gaviotas',5,11,'2011-10-14 00:00:00','10:00:00','2011-10-15','07:00:00',2,11,2,25,'2011-10-15 07:00:00\r\nNodo Operativo. Problema electrico en el sector. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente al tecnico encargado. ','2011-10-15 12:54:41','','0'),(3936,18,18,1,'Switcheria Bosques De La Acuarela 3 Mz 12, 13 ',5,11,'2011-10-14 00:00:00','11:00:00','2011-10-14','11:48:00',5,2,2,5,'2011-10-14 11:48:00\r\n\r\nInforma Juan David Brito que el Cable Duplex se encontraba reventado, se reemplazo y se confirmo servicio. Nodos Operativos\r\n\r\nHenry informa que se encuentra trabajando en la solucion del caso.    ','2011-10-14 16:54:25','','0'),(3937,2,44,1,'Varios WDS',5,6,'2011-10-14 00:00:00','09:30:00','2011-10-14','12:40:00',34,2,2,10,'2011-10-14 12:41:00\r\n\r\nMC informa que tuvo una ruptura en la fibra del anillo principal, pasaron al anillo de respaldo y no tenian configurada la Vlan 3943 De Starip que es para el valle, se hace la configuracion pertinente y se confirma servicio. Enlaces Operativos\r\n\r\nSe establece comunicacion con MC y al parecer hay problemas con la Vlan de servicio, se estan haciendo las pruebas pertienentes con el tecnico para descartar cual es el problema.  ','2011-10-14 17:49:06','','0'),(3938,2,4,1,'Varios Cellnodes ',5,11,'2011-10-14 00:00:00','11:40:00','2011-10-14','12:00:00',15,2,2,6,'2011/10/14  12:00:00\r\nAriel informa que se estaba presentando un problema de fluido electrico. Se verifico servicio, Enlaces Operativos\r\n\r\nSe le reporto telefonicamente a Ariel. va a verificar ','2011-10-14 17:35:41','','0'),(3939,2,14,1,'Varios Cellnodes ',5,11,'2011-10-14 00:00:00','11:40:00','2011-10-14','12:00:00',26,2,2,6,'2011/10/14  12:00:00\r\nAriel informa que se estaba presentando un problema de fluido electrico. Se verifico servicio, Enlaces Operativos\r\n\r\nSe le reporto telefonicamente a Ariel. va a verificar ','2011-10-14 17:34:34','','0'),(3940,2,4,1,'Cellnode Centro Colseguros',5,15,'2011-10-14 00:00:00','11:30:00','2011-10-15','10:30:00',19,2,2,11,'2011-10-15 10:30:00\r\nNodo operativo. Problema electrico en el sector.\r\n\r\n Se le deja mensaje de voz a Edwin. ','2011-10-15 18:38:34','','0'),(3941,6,37,1,'Cabecera Bogota.',5,12,'2011-10-14 00:00:00','18:14:00','2011-10-15','02:00:00',69,2,2,14,'2011-10-17 12:40:00\r\nCarlos informa que lo que se presento fue un fallo de energia. \r\n\r\n2011-10-16 10:18:00\r\nSe le deja  mensaje de voz solicitandole reporte para cerrar el caso.\r\n\r\n2011-10-15 \r\nSe solicito telefonicamente a Carlos Macias Causa de cierre, pero informa que James gutierrez llevo el Caso, se dejo mensaje de voz a James solicitando reporte para cerrar el caso.\r\n\r\n Se le reporto a Cesar informa que ya se dirige a la cabecera a verificar que es lo que ocurre.   ','2011-10-17 17:47:57','','0'),(3942,2,4,1,'Cellnode cll 29 Cra 28 esquina, Cellnode Cra 5 con 4 Villamaria. ',5,12,'2011-10-14 00:00:00','18:37:00','2011-10-15','12:40:00',7,2,2,6,'2011-10-15 12:40:00\r\nNodo operativo. Problema electrico en el sector.\r\n\r\n\r\nProblemas de fluido electrico en el sector. ','2011-10-15 17:46:50','','0'),(3943,1,37,1,'RG Alcaldia',5,10,'2011-10-15 00:00:00','08:00:00','2011-10-16','15:00:00',25,11,2,23,'2011-10-16 15:00:00\r\nNodo operativo. \r\n\r\nEl tecnico reporta: \r\n\r\nInformo que por trabajos que se realizaran en el Edificio de la alcaldia, especificamente en la planta electrica del edificio, nos quedaremos sin servicio de Internet desde las 8AM del dia de hoy 15 Octubre de 2011 hasta mañana Domingo 16 de octubre de 2011 hasta las 3PM. Se afectaran todos los Cellnodes en la torre Alcaldia (5) y todos sus radio enlaces, incluyendo la radiobase la Terraza que tambien tiene un radio enlace con la alcaldia para su funcionamiento.\r\n\r\nInformo que con este mantenimiento, nos queda la RED de Internet un 80% fuera de servicio, ya que desde esta torre se cubre la mayoria de los cellnodes enlazados con Sysmaster.\r\n\r\nSe estara atento al desarrollo de los trabajos que se realizaran para despues monitorear el restablecimiento del servicio. ','2011-10-16 20:25:36','','0'),(3944,2,4,1,'Cra 5 Cll 4 Villamaria',5,10,'2011-10-15 00:00:00','11:10:00','2011-10-15','13:40:00',7,2,2,6,'2011-10-15 13:40:00\r\nNodo Operativo. Problema electrico en el sector. \r\n\r\nSe reporto al tecnico encargado. ','2011-10-15 18:55:04','','0'),(3945,2,44,1,'La Paila, Roldanillo, La Union, Zarzal y Toro',5,6,'2011-10-15 00:00:00','12:10:00','2011-10-15','13:30:00',58,1,2,10,'2011-10-15 13:41:00\r\n\r\nInforma MC que tenian un problema en el Anillo de fibra que alimenta el ramal que va hacia el Valle. Enlaces Operativos\r\n\r\nSe establece comunicacion con MC e informan que tienen una incidencia sobre la la fibra que hace el transporte de la Vlan de servicio de estas ciudades. Numero De Caso 1344931. ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(3946,2,30,1,'WDS Pueblo Tapao',5,6,'2011-10-15 00:00:00','12:00:00','2011-10-15','13:30:00',84,2,2,4,'2011-10-15 13:44:00\r\n\r\nInforma Guillermo que el cellnode la RB se encontraba bloqueado. Se reinicio y se confirmo servicio. Enlaces Operativos\r\n\r\nSe le reporta a Eider telefonicamente. ','2011-10-15 18:50:18','','0'),(3947,6,4,1,'Cabecera Neiva',5,12,'2011-10-15 00:00:00','17:45:00','2011-10-15','18:25:00',36,1,2,14,'2011/10/15 18:25:00\r\n \r\nSe cierra como falla electrica. El nodo esta operativo.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz al tecnico reportandole el problema. ','2011-10-15 23:35:10','','0'),(3948,1,37,1,'RG Alta Suiza',5,11,'2011-10-16 00:00:00','10:00:00','2011-10-16','14:50:00',7,2,2,6,'2011/10/16 14:50:00\r\nProblemas de fluido elctrico en el sector, nodo operativo. \r\n\r\n2011/10/16 13:00:00\r\nAriel informa que se estan presentando problemas de fluido electrico en el sector.\r\n\r\nSe le informo a Ariel telefonicamente, va a verificar.  ','2011-10-16 19:58:18','','0'),(3949,2,30,1,'WDS Alborada',5,11,'2011-10-16 00:00:00','10:00:00','2011-10-18','10:05:00',30,1,2,12,'2011-10-18 10:18:00\r\n\r\nInforma Pedromn que la RB se econtraba bloqueada, se reinicio y se confirmo servicio.\r\nNota: No se habia podido dar solucion al caso ya que la dueña de la vivienda donde esta ubicado el nodo se encontraba viajando.\r\n\r\n2011/10/18 08:31:00\r\n\r\nInforma Pedro que no ha sido posible el acceso a la viviena donde se encuentra ubicada la RB, al parecer no hay nadie en casa, se va a dirigir nuevamente hacia la zona para ver si ya hay alguien que autorice la entrada al personal tecnico.\r\n\r\n2011/10/17 12:30:00\r\nSe le envia correo a Pedro, pidiendo avance del caso. \r\n\r\n2011/10/17 09:00:00\r\nSe le deja mensaje de voz a Pedro pidiendo avance del caso. \r\n\r\n2011/10/16 13:00:00\r\nPedro informa que se estan presentando problemas de fluido electrico en el sector.\r\n\r\nSe le informo a Pedro telefonicamente, va a verificar.\r\n\r\n     ','2011-10-18 15:19:48','','0'),(3950,7,37,1,'MAP La Virginia',5,15,'2011-10-17 00:00:00','07:40:00','2011-10-17','08:00:00',62,2,2,42,'2011-10-17 08:00:00\r\nDebido a que no se alcanzo a revizar se cierra como falla elctrica. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jhonier. ','2011-10-17 13:13:11','','0'),(3951,2,37,1,'RB Hotel Colombia Real',5,15,'2011-10-17 00:00:00','08:00:00','2011-10-17','08:55:00',24,11,2,27,'2011-10-17 08:55:00\r\nJose informa que se presento una falla de energia en el sector. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Jose. ','2011-10-17 14:04:24','','0'),(3952,2,37,1,'WDS Nodo Estacion',5,15,'2011-10-17 00:00:00','08:00:00','2011-10-17','09:20:00',42,1,2,10,'2011-10-17 09:20:00\r\nAlejandro informa que se presento una falla de energia en el sector. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Didier. ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(3953,4,37,1,'WS Monteria',5,15,'2011-10-17 00:00:00','08:45:00','2011-10-17','11:00:00',11,11,2,28,'2011-10-17 11:00:00\r\nJhonatan informa que no se pudieron realizar trabajos, por tal motivo se cierra como falla de energia, nodo operitivo. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Jhonatan. ','2011-10-17 16:29:42','','0'),(3954,2,37,1,'Cell Node Cra 5 con 4 Villamaria',5,15,'2011-10-17 00:00:00','08:30:00','2011-10-17','09:30:00',1,2,2,6,'2011-10-17 09:30:00\r\nDebido a que no se alcanzo a revizar se cierra como falla electrica. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Ariel. ','2011-10-17 14:39:04','','0'),(3955,2,30,1,'Cell Node Mz 1 Cs 26 La Graciela',5,15,'2011-10-17 00:00:00','08:45:00','2011-10-17','12:00:00',5,2,2,5,'2011-10-17 12:00:00\r\nCamilo informa que el cellnode se encontraba bloqueado, ademas el RSSI estaba muy bajo, subieron un poco la antena, enlace operativo. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Jarby. ','2011-10-17 17:52:06','','0'),(3956,2,6,1,'RB Mexico lindo',5,15,'2011-10-17 00:00:00','08:50:00','2011-10-18','08:50:00',1,2,2,5,'2011/10/18 9:09:00\r\n\r\nInforma Henrry que la tarjeta de respaldo del cellnode se encontraba en mal estado. Se cambio y se confirmo servicio. Enlaces Operativos\r\n\r\n2011/10/18 08:18:00\r\n\r\nPersonal tecnico se va a dirigir hacia el sector a verificar cual es el inconveniente.\r\n\r\n2011/10/17 11:20:00\r\nEl tecnico informa que la empresa de energia esta realizando unos trbajos en el sector los cuales duraran mas o menos hasta las 17:30. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Jarby.   ','2011-10-18 14:10:15','','0'),(3957,2,14,1,'Cellnode Timanco III',5,15,'2011-10-17 00:00:00','11:30:00','2011-10-19','13:45:00',36,1,2,14,'2011-10-19 14:30:00\r\nCesar informa que la antena habia perdido linea de vista con la RB.  \r\n\r\n2011-10-18 15:55:00\r\nCesar informa que debido a que no se encuentra nadie en la residencia no se puede verificar cual es el inconveniente. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar.   ','2011-10-19 19:31:04','','0'),(3958,1,4,1,'RG Neira Caldas',5,15,'2011-10-17 00:00:00','11:00:00','2011-10-17','18:00:00',7,2,2,6,'2011/10/17 18:00:00\r\n\r\nEl tecnico informa que la empresa de energia estaba realizando unos trabajos en el sector, el nodo esta operativo.\r\n\r\n Se le informa telefonicamente a Ariel. ','2011-10-18 00:08:11','','0'),(3959,14,37,1,'Transiver Saguanes',5,6,'2011-10-18 00:00:00','08:00:00','2011-10-18','15:30:00',13,2,2,4,'2011-10-18 15:30:00\r\nFerney informa que los trabajos de la empresa de energia ya culminaron, se confirmo servicio con un usuario, nodo operativo.\r\n\r\n2011-10-18 11:05:00\r\nInforma Eider que ha estado consultado con la empresa de energia EPSA el tiempo estimado para el reestablecimiento del fluido electrico en el sector y no dan ningun dato. Se queda a la espera que la misma termine labores.\r\n\r\nInforma Ferney que la empresa de energia esta haciendo trabajos en la red electrica del sector, y no tienen un tiempo estimado para la solucion del problema.  ','2011-10-18 20:42:12','','0'),(3960,2,37,1,'Cellnode Cra 4 # 21-20 Nodo Enlace La Bomba R1',5,6,'2011-10-18 00:00:00','08:30:00','2011-10-18','15:00:00',42,1,2,10,'2011-10-18 15:00:00\r\nEl tecnico informa que el cable de alimentacion electrica se encontraba sulfatado, hizo el respectivo cambio del mismo, enlace operativo. \r\n\r\n2011-10-18 11:18:00\r\nInforma Leonardo que el Cellnode solo podra ser verificado en horas de la tarde ya que solo cuenta con un solo carro para transportarse.\r\n\r\nSe le reporta al tecnico encargado informa que va a verificar cual es el problema.  ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(3961,2,8,1,'Cellnode Cra 17 # 26A-31 Nodo Esperanza R1',5,6,'2011-10-18 00:00:00','08:30:00','2011-10-18','09:50:00',32,2,2,10,'2011-10-18 9:58:00\r\n\r\nInforma Leonardo Correo que el Ipex Externo se encontraba con agua, se reeplazo y se confirmo servicio. Enlace Operativo\r\n\r\nSe le reporta a Leonardo, tecnico encargado e informa que se encuentra verificando cual es el problema. ','2011-10-18 14:58:55','','0'),(3962,2,22,1,'WDS Villa santana',5,6,'2011-10-18 00:00:00','08:00:00','2011-10-18','09:00:00',5,2,2,5,'2011/10/18 09:00:00\r\n\r\nPigtail interno malo.\r\n\r\nJarby informa que el  personal tecnico ya se encuentra verificando. ','2011-10-18 14:28:46','','0'),(3963,2,10,1,'Cellnode de la mz 1 cs 26 de la Graciela, WDS la Graciela 2.',5,6,'2011-10-18 00:00:00','08:30:00','2011-10-18','01:10:00',5,2,2,5,'2011/10/18  10:10:00\r\nJarby informa que la antena 5.8 estaba mala, se remplazo y ya se encuentra operativa.\r\n\r\nSe le reporta a Jarby. ','2011-10-18 16:34:36','','0'),(3964,2,4,1,'WDS Poblado I',5,6,'2011-10-18 00:00:00','08:25:00','2011-10-18','09:25:00',1,2,2,4,'2011-10-18 09:52:00\r\n\r\nProblemas de fluido electrico en el sector. Enlaces Operativos\r\n\r\nSe le reporta a Jarby e informa que en cuanto se le de solucion a otros caso pendientes, se verificara este nodo. ','2011-10-18 14:52:45','','0'),(3965,2,4,1,'WDS Villa Del Prado Mz 46',5,6,'2011-10-18 00:00:00','09:00:00','2011-10-18','09:25:00',1,2,2,5,'2011-10-18 9:54:00\r\n\r\nProblemas de fluido electrico en el sector. Enlaces Operativos\r\n\r\nSe le reporta a Jarby. ','2011-10-18 14:54:46','','0'),(3966,9,31,1,'WDS San Nicolas Las Antillas',5,6,'2011-10-18 00:00:00','09:00:00','2011-10-18','10:30:00',1,2,2,5,'2011-10-18 10:42:00\r\n\r\nInforma Henrry que el cellnode se encontraba con agua, se hizo limpieza y se confirmo servicio. Enlace Operativo\r\n\r\nSe le reporta a Jarby e informa que el personal tecnico esta por verificar cual es el problema. ','2011-10-18 15:43:40','','0'),(3967,2,4,1,'WDS Anserma',5,6,'2011-10-18 00:00:00','09:00:00','2011-10-18','19:00:00',15,2,2,7,'2011-10-18 19:00:00\r\nAriel informa que se estaba presentando un problema de fluido electrico, se verifico servicio. Nodo Operativo.\r\n\r\n2011-10-18 11:12:00\r\nInforma Ariel que hay problemas de fluido electrico en todo el pueblo por labores de la empresa de energia CHEC.\r\n\r\nSe le reporto a Ariell e informa que va a verificar cual es el problema.  ','2011-10-19 00:16:54','','0'),(3968,2,12,1,'Cellnode cll 10 1A-07 VillaMaria. Cra 6 14-76 RB Villamaria Colinas/Urapanes ',5,6,'2011-10-18 00:00:00','09:20:00','2011-10-18','15:30:00',7,2,2,6,'2011/10/18 15:30:00\r\nAriel informa que el cellnode se quemo, realizo cambio del mismo, enlace operativo.\r\n\r\n2011/10/18 11:10:00 \r\nInforma Ariel que se va dirigir al sector paraver que es lo que pasa.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente al tecnico encargado.  ','2011-10-18 20:49:13','','0'),(3969,2,4,1,'Cellnode Cr 5 con 4 Villamaria. cll 12A 45-32 Villa Jardin.',5,6,'2011-10-18 00:00:00','09:20:00','2011-10-18','11:27:00',7,2,2,6,'2011/10/18 11:27:00\r\n\r\nAriel informa que en el sector no habia fluido de energia.\r\n\r\n2011/10/18 11:10:00\r\n\r\nInforma Ariel que se va dirigir al sector para ver que es lo que pasa.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente al tecnico encargado.\r\n  ','2011-10-18 17:17:27','','0'),(3970,2,1,1,'Cellnode Cra 4A # 5-66 Nueva Hermita Nodo Oficina',5,6,'2011-10-18 00:00:00','10:00:00','2011-10-18','11:10:00',45,1,2,10,'2011-10-18 11:34:00\r\n\r\nInforma Luis Mazuera que se cambio la Tarjeta de R2 que estab defectuosa y se confirmo servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le reporta a Luis Mazuera e informa que se encuentran trabajando en la solucion del caso. ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(3971,2,4,1,'Cellnode Cll 58 # 51-19 Galeria WDS Sevilla R1',5,6,'2011-10-18 00:00:00','10:00:00','2011-10-24','11:20:00',55,2,2,4,'2011-10-24 11:41:00\r\n\r\nInforma Eider problemas de fluido electrico en el sector. Enlaces Operativos\r\n\r\nSe le reporto a Eider e informa que va a verificar cual es el problema. ','2011-10-18 16:42:01','','0'),(3972,2,4,1,'RB Mz 22 Cs 4 Villa Del Prado WDS Villa Del Prado Mz 4',5,6,'2011-10-18 00:00:00','09:50:00','2011-10-18','10:50:00',1,2,2,5,'2011-10-18 10:51:00\r\n\r\nProblemas de fluido electrico en el sector. Enlaces Operativos\r\n\r\nSe le reporta a Jarby e informa que el personal tecnico va a verificar cual es el problema. ','2011-10-18 15:51:45','','0'),(3973,18,26,1,'Switch Cra 5 # 11-12 Centro',5,6,'2011-10-18 00:00:00','10:45:00','2011-10-18','11:40:00',14,2,2,4,'2011-10-18 11:54:00\r\n\r\nInforma Edward que se encontraba malo el puerto LAN que recibe la señal de internet, se cambio y se confirmo servicio. Nodo Operativo\r\nNota: Eider ya esta enterado del caso.\r\n\r\nReporta Edward que esta trabajando en la solucion del Caso. ','2011-10-18 16:54:16','','0'),(3974,6,44,1,'Cabecera Valledupar.',5,6,'2011-10-18 00:00:00','10:56:00','2011-10-18','16:04:00',33,11,2,34,'2011/10/18 16:04:00\r\nFalla Vlan M.C, nodo operativo.  \r\n\r\n2011/10/18 14:25:00\r\nAdaulfo informa que se presento un loop, ya se encuentran trabajando en la solucion del inconveniente. \r\n\r\n2011/10/18 10:56:00\r\nYa que la cabecera se encuentra en el canal musical de la cuidad, al parecer se presento manipulacion en la interconexion de los dispositivos de cabecera.   ','2011-10-18 21:21:50','','0'),(3975,14,19,1,'Transiver 1 de febrero',5,15,'2011-10-17 00:00:00','07:00:00','2011-10-18','10:00:00',1,2,2,5,' Jarby informa que el inconveniente que se presento fue que el patch cord se encontraba averiado.  ','2011-10-18 19:23:19','','0'),(3976,2,4,1,'WDS RB 1 Filandia R2, Cellnode Cra 4 # 4-03',5,11,'2011-10-18 00:00:00','15:30:00','2011-10-18','17:00:00',59,2,2,4,'2011-10-17:00:00\r\nEider informa que se estaban presentando problemas de fluido electrico en el sector, se verifica servicio. Enlace Operativo\r\n\r\n2011-10-18 16:40:00\r\nEider informa que aun no se a podido desplazar al sector, debido a problemas climaticos, esperamos la pronta solucion del caso.\r\n\r\nSe le reporto a Eider telefonicamente, va a verificar.  ','2011-10-18 22:43:28','','0'),(3977,2,4,1,'Cellnode Sur Napoles Mina Fabricio',5,15,'2011-10-18 00:00:00','21:00:00','2011-10-19','09:30:00',19,2,2,11,'  2011/10/19 15:15:00\r\nEdwin informa que se presento un fallo electrico en el sector.\r\n\r\n2011/10/19 11:00:00\r\nSe le informa telefonicamente a Edwin.\r\n\r\nEdwin informa que queda pendiente para mañana a primera hora.    ','2011-10-19 20:23:04','','0'),(3978,2,4,1,'RB Turin',5,15,'2011-10-18 00:00:00','21:00:00','2011-10-19','06:44:00',7,2,2,6,'2011/10/19 08:25:00 \r\n\r\nAriel informa que era probelma con el fluido electrico del sector.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Arile. ','2011-10-19 13:37:34','','0'),(3979,2,4,1,'WDS Torres De San Juan, Cellnode 10.2.83.215, Cellnode 10.2.87.38',5,11,'2011-10-18 00:00:00','21:00:00','2011-10-19','07:00:00',30,1,2,12,'2011/10/19 08:47:00\r\n \r\nPedro reporta que habian problemas con el fluido electrico del sector.\r\n\r\nPedro informa que mañana a primera hora pasara a verificar. ','2011-10-19 13:49:13','','0'),(3980,6,25,1,'Cabecera Villavicencio',5,12,'2011-10-18 00:00:00','22:25:00','2011-10-19','07:34:00',30,1,2,12,'2011/10/19 07:34:00\r\n\r\nPedro informa que el RG estaba bloqueado.\r\n\r\n\r\n2011/10/18 22:25:00\r\n\r\nSe le reporto a el tecnico y va verificar que es lo que ocurre. ','2011-10-19 13:37:01','','0'),(3981,2,44,1,'Todos los WDS de la ciudad estan pro fuera',5,12,'2011-10-19 00:00:00','08:00:00','2011-10-19','10:10:00',33,11,2,34,'2011/10/19 10:10:00 \r\nYa se encuentrasn estos nodos operativos: WDS group San Joaquin R1, WDS group Ponte, WDS group caja agraria R2. \r\n\r\n2011/10/19 08:40:00\r\n\r\nEstamos a espera a que el tecnico llegue a la cabecera para verificar lo que pasa.\r\n\r\nEl tecnico informa que se precenta un lup en la red, dice que van a trabajar en el dia para darle solucion.  ','2011-10-19 15:57:34','','0'),(3982,2,14,1,'Cellnode Cll 11 # 9-87 del WDS Oficina',5,12,'2011-10-19 00:00:00','08:00:00','2011-10-19','08:45:00',44,2,2,10,'2011/10/19 08:45:00 \r\n\r\nEl tecnico reporta que la antena habia perdido lina de vista, el nodo ya esta operativo\r\n\r\nSe le reporto a Yesid e informa que ya se dirigue hacia el sector. ','2011-10-19 14:10:08','','0'),(3983,2,14,1,'Cellnode Cll 47 A # 42 C 44 del WDS Portal de las Palmas',5,12,'2011-10-19 00:00:00','07:00:00','2011-10-22','09:00:00',34,2,2,10,'2011-10-22 09:00:00\r\n\r\nYulder informa que se reubico el cellnode a mayor altitud ya que perdia linea de vista, se verifico servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n2011-10-21 10:49:00\r\n\r\nInforma Yulder que en el momento se encuentran visitan unos usuarios de un conjunto ya que habia un router mal conectado direccionando, en cuanto se desocupen estarian trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\n2011-10-20 10:23:00\r\n\r\nInforma Ricardo que este Caso quedara pendiente hasta el dia de Mañana que llegue Yulder Cifuentes a la ciudad y puedan trabajar juntos en la solucion del Caso, como se habia expresado el problema es de linea de vista con la RB debido a un arbol demasiado alto.\r\n\r\n2011-10-19 10:11:00\r\n\r\nInforma Ricardo que hay un arbol que esta impidiendo la linea de vista con la RB por tal motivo el RSSI esta bajo, esta en campo tratando de solucionar el problema.\r\n\r\nSe le reporto a Ricardo e informa que el enlace esta muy bajo y ya va a verificar.    ','2011-10-22 17:24:22','','0'),(3984,1,4,1,'RG Cuosa Viterbo',5,12,'2011-10-19 00:00:00','08:39:00','2011-10-19','09:32:00',88,2,2,37,'2011/10/19 09:32:00\r\n\r\nEl tecnico informa que en el sector se estaban precentando problemas con el fluido electrico.\r\n\r\nEl tecnico informa que esta precentando fallos con el fluido electrico. ','2011-10-19 15:37:47','','0'),(3985,1,20,1,'RG Chiquinquira',5,6,'2011-10-19 00:00:00','08:30:00','2011-10-19','09:30:00',54,1,2,2,'2011-10-19 9:49:00\r\n\r\nApertura de fibra por parte de MC, se hace fusiony empalme y se confirma servicio. Nodo Operativo\r\n\r\nSe le reporta a William e informa que se establecio comunicacion con MC e informan que tienen un problema en la fibra que va hacia la ciudad, Numero de Caso 16259, no se tiene tiempo estimado para la solucion del caso. ','2011-10-19 14:51:13','','0'),(3986,1,4,1,'RG Poblado Oficina',5,6,'2011-10-19 00:00:00','09:00:00','2011-10-19','23:00:00',67,2,2,10,'2011-10-20 09:36:00\r\n\r\nYesid informa que se reestablece el fluido electrico en la ciudad y se confirma servicio. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2011-10-19 11:33:00\r\n\r\nAun continuan los problemas de fluido electrico en la ciudad.\r\n\r\nSe le reporto a Yesid Delgado e informa que hay problemas de fluido electrico en todo el pueblo.  ','2011-10-20 14:37:33','','0'),(3987,2,4,1,'WDS Nodo Estacion',5,6,'2011-10-19 00:00:00','09:30:00','2011-10-19','12:30:00',42,1,2,10,'2011-10-19 14:05:00\r\n\r\nDidier informa problemas de fluido electrico en el sector. Enlaces operativos\r\n\r\n2011-10-19 11:10:00\r\n\r\nInforma Didier que en horas de la tarde se estara desplazando hacia el sector afectado a verificar cual es el problema que presentan estos cellnodes.\r\n\r\nSe le reporta a Didier Gomez e informa que va a verificar cual es el problema.  ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(3988,2,52,1,'Cellnode Cll 31 # 33-08 Nodo Victoria',5,6,'2011-10-19 00:00:00','09:50:00','2011-10-20','12:45:00',32,2,2,10,'2011-10-20 15:11:00\r\n\r\nSe reconfigura el Cellnode y se alinea con respecto a la RB y se confirma servicio. Enlace Operativo\r\n\r\n2011-10-20 09:45:00\r\n\r\nInforma Didier que en horas de la tarde estara haciendo el montaje en campo del cellnode y cambiando la antena Panel para levantar el servicio. En el momento el cellnode se encuentra conectado al backbone.\r\n\r\n\r\n2011-10-19 14:16:00\r\n\r\nSe le revisa nuevamente la configuracion del cellnode conectado directamente al Backbone y no se encuentra ninguna anomalía, se le reporta a Didier para que monte el cellnode en campo y verifique el Radio Enlace.\r\n\r\nSe le reporto a Didier e informa que el cellnode esta presentando problemas de configuracion, se va a desmontar para ponerlo directamente al backbone y saber cual es el problema.   ','2011-10-20 20:13:59','','0'),(3989,2,37,1,'Cell nodes caidos',5,12,'2011-10-19 00:00:00','08:00:00','2011-10-19','15:10:00',33,2,2,34,'2011/10/19 15:10:00\r\nAdaulfo informa que el cable de alimentacion electrica que va desde el poste se encontraba sulfatado, se reemplazo el mismo, nodos operativos \r\n\r\n2011/10/19 08:00:00\r\n\r\nNodos que quedaron por fuera:\r\nWDS group caja Agraria R1, WDS group el Divino niño,WDS group Parroquia, WDS group San clemente. ','2011-10-19 20:26:20','','0'),(3990,1,24,1,'RG Villapilar',5,12,'2011-10-18 00:00:00','14:00:00','2011-10-19','13:40:00',7,2,2,6,'2011/10/19 13:40:00 \r\n\r\nNodo Operativo. MC ya configuro el RG el tecnico confirmo servicio en el nodo.\r\n\r\n2011/10/19 10:00:00 \r\n\r\nAriel informa: muy buenos dias en la tarde de ayer tuve un daño en el rg de villapilar dicho rg se quemo entonces solicito reinstalar el rg que esta ubicado en camino de la palma en villapilar la ip de el rg quemado es la 96.83 la ip de el rg en reemplazo es la 96.75 solicito configurarlo lo mas pronto posible ya que tengo afectados varios usuarios   por la atencion prestada muchas gracias\r\n\r\nYa se establecio comunicacion con MC solicitandole la configuracion del dispositivo estamos a la espera de que nos confirmen, el Numero de caso es 1345264.\r\n\r\nEl tecnico reporta que el RG se quemo.   ','2011-10-19 20:20:26','','0'),(3991,2,14,1,'Cellnode Cra 7Sur # 3A-15 Cocicoimpa',5,6,'2011-10-19 00:00:00','11:00:00','2011-10-19','16:00:00',43,1,2,46,'2011-10-19 16:17:00\r\n\r\nInforma el tecnico Julian que se le hizo limpieza al cellnode, se cambiaron los Pigtails y se alineo con la RB y subio el RSSI a 26. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le reporta telefonicamente a Leidy informa que el tecnico llega en horas de la tarde y estaria verificando cual es el problema. ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(3992,2,4,1,'WDS El Palmar, Internacional,La Esperanza, La Graciela,San Pedro Claver y Santa Isabel',5,6,'2011-10-19 00:00:00','13:30:00','2011-10-19','15:00:00',32,2,2,10,'2011-10-19 15:14:00\r\n\r\nInforma Didier que se habia quemado la UPS de donde dependen estos WDS, se reemplazo y se confirmo servicio. Enlaces Operativos.\r\n\r\nSe le reporta a Didier e informa que posiblemente sea problemas de fluido electrico, de igual forma ira a verificar cual es el problema. ','2011-10-19 20:16:12','','0'),(3993,1,71,1,'RG Camino de la Palma',5,11,'2011-10-19 00:00:00','11:28:00','2011-10-19','16:23:00',7,2,2,6,' 2011/10/19 16:23:00\r\n\r\nAriel informa:\r\n\"solicito porfavor bajar de el monitoreo el rg camino de la palma. dicho rg cambio su configuracion., a cambio de el rg villapilar debido a daños en dicho rg por la atencion prestada muchas gracias\"\r\n\r\nel tecnico de la ciudad informa que este rg se desmonto para reemplazar un rg quemado en otro sector, reporta que de este nodo no dependian usuarios, se espera correo con la solicitud para eliminar este nodo del monitoreo  ','2011-10-19 21:56:14','','0'),(3994,1,71,1,'RG Monteleon',5,6,'2011-10-19 00:00:00','16:20:00','2011-10-19','18:00:00',7,2,2,6,'2011-10-19 18:00:00\r\nM.C Informa:\r\n\"La presente es para informar que se deshabilitaron los ptos lan2 y lan3 como fue solicitado.\" \r\n\r\nAriel Solicita:\r\n\"Solicito sean cerradas las lan 2 y 3 de el RG Monteleon dichas lan estan configuradas para Starip teniendo encuenta que hace un año no estan operativas debido a que no tenemos usuarios dependiendo de este rg por la atencion prestada muchas gracias\" ','2011-10-20 01:14:41','','0'),(3995,2,71,1,'Map Ofelipe, interface Cusa Badea',5,15,'2011-10-19 00:00:00','20:40:00','2011-10-21','11:00:00',1,2,2,5,'2011/10/21 11:00:00\r\n\r\nJarby informa que se bajo el RG.\r\n\r\n\r\n2011/10/20 10:25:00\r\n\r\nJarby reporta: Les informo que a partir de ahora este nodo denominado cuosa la badea, pasa a estar en mantenimiento hasta nuevo abiso, por motivos de indole administrativos , por lo cual no se deben generar mas casos , ni correo informando sobre este nodo, llegado el momento se les informara el procedimiento a seguir con este nodo... \r\n\r\n2011/10/20 09:15:00\r\n\r\nJarby informa que el tecnico ya se encuenta verificando que es lo que pasa.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Jarby.    ','2011-10-21 16:06:57','','0'),(3996,12,37,1,'Respaldo monteria DSA',5,15,'2011-10-19 00:00:00','20:30:00','2011-10-20','17:00:00',11,11,2,28,'2011-10-20 18:30:00\r\nJhonatan informa que se presento un fallo de energia en el sector, nodo operativo. \r\n\r\n2011-10-20 10:15:00\r\nInforma Jhonatan que hay problemas de fluido electrico en el sector, se presentan bajones electricos constantemente.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jhonatan.  ','2011-10-20 23:59:59','','0'),(3997,2,14,1,'Cellnode Turbaco Cll El Centro Callejon La Mochila, Cellnode Gaviotas 4 Et Mz 49',5,11,'2011-10-19 00:00:00','21:00:00','2011-10-20','21:00:00',2,11,2,25,'2011-10-20 21:00:00\r\n\r\nDeivi informa que era necesario reubicar el cellnode ya que por problemas climaticos la antena pierde linea de vista, se verifica servicio. Enlaces Operativos.\r\n\r\n\r\nSe le reporta telefonicamente a Deivi, pasara mañana a primera hora. ','2011-10-21 03:01:24','','0'),(3998,2,4,1,'Cellnode 10.2.85.96 del WDS Arcabal',5,12,'2011-10-19 00:00:00','11:52:00','2011-10-20','11:45:00',56,1,2,1,'2011-10-20 14:00:00\r\n\r\nInforma Camilo que era problema de fluido electrico en el sector. Enlace Operativo\r\n\r\n2011-10-20 10:09:00\r\n\r\nSe deja mensjae de voz a Camilo solicitando avance sobre el caso. Esperamos Respuesta.\r\n\r\nSe le reporto a Camilo e informa que ya se direge al sector.  ','2011-10-20 19:06:47','','0'),(3999,2,4,1,'Cellnode 10.2.87.38 y 10.2.83.215 del WDS Torres de San Juan',5,12,'2011-10-20 00:00:00','08:00:00','2011-10-20','08:50:00',30,1,2,12,'2011/10/20 08:50:00 \r\n\r\nProblemas con el fluido electrico del sector, los nodos estan operativos.\r\n\r\nSe le reporto a Pedro. ','2011-10-20 13:51:09','','0'),(4000,2,30,1,'Radio Base Cll 12A # 45-32 Villamaria Pradera',5,16,'2011-10-20 00:00:00','08:06:00','2011-10-20','08:47:00',7,2,2,6,'2011/10/20 08:47:00\r\n\r\nEl tecnico informa que el Cellnode se encontraba bloqueado.\r\n\r\nSe le informa a el tecnico, dice que se va dirigir al sector. ','2011-10-20 14:08:58','','0'),(4001,2,4,1,'Cellnode Cll 13A # 3- 26 del WDS Carmelo',5,12,'2011-10-20 00:00:00','07:00:00','2011-10-20','14:35:00',38,2,2,10,'2011-10-20 14:41:00\r\n\r\nInforma Edwin problemas de fluido electrico en el sector, se reestablece y se confirma servicio. Enlace Operativo\r\n\r\n2011-10-20 09:55:00\r\n\r\nEdwin Barbosa informa que en el momento se encuentra en Guacari realizando unas labores, que en cuanto termine se desplaza hasta Buga a verificar el nodo si es posible en horas de la mañana, de lo contario seria en horas de la tarde.\r\n\r\nSe le reporto a Edwin Barbosa.  ','2011-10-20 19:42:39','','0'),(4002,2,8,1,'Cellnode Rosales I',5,6,'2011-10-20 00:00:00','09:00:00','2011-10-21','07:00:00',49,1,2,2,'2011-10-21 09:46:00\r\n\r\nInforma William que el Cable Ipex Externo se encontraba con agua, se reemplazo y se confirmo servicio. Enlace Operativo\r\n\r\n2011-10-20 14:27:00\r\n\r\nInforma William que estara pasando en horas de la tarde a verificar el nodo, ya que en horas de la mañana no fue posible por problemas climaticos.\r\n\r\nWilliam informa que debido a factores climaticos por el momento no es posible verificar el problema que sucede en el nodo. Se esta a la espera que el clima mejore y poder realizar labores tecnicas en el sector afectado.  ','2011-10-21 14:48:43','','0'),(4003,2,14,1,'Cellnode Centro Exito',5,6,'2011-10-20 00:00:00','09:30:00','2011-10-21','09:30:00',49,1,2,2,' 2011-10-21 09:52:00\r\n\r\nInforma William que se alineo la ante Grilla y se mejoro el nivel de RSSI, se confirmo servicio. Enlace Operativo\r\n\r\n2011-10-20 14:31:00\r\n\r\nInforma William que estara pasando en horas de la tarde a verificar el nodo, ya que en horas de la mañana no fue posible por problemas climaticos.\r\n\r\nWilliam informa que debido a factores climaticos por el momento no es posible verificar el problema que sucede en el nodo. Se esta a la espera que el clima mejore y poder realizar labores tecnicas en el sector afectado   ','2011-10-21 18:33:16','','0'),(4004,2,37,1,'Radio Base Cll 67 Cra 7 esq Sultana.',5,16,'2011-10-20 00:00:00','08:51:00','2011-10-20','20:50:00',7,2,2,6,'2011/10/20 20:50:00\r\nSe cierra como falla elctrica ya que la empresa de enrgia trabajaba en el sector, nodos operativos.\r\n\r\n2011/10/20 14:00:00\r\nAriel informa que la Chec esta trabajando en ese sector. \r\n\r\nSe le informa al tecnico encargado, dice que va a verificar que pasa.  ','2011-10-21 02:05:16','','0'),(4005,2,67,1,'WDS Ethernet Villa 5 Cellnode Cra 3 # 7-62',5,16,'2011-10-20 00:00:00','09:50:00','2011-11-10','07:30:00',7,2,2,6,'2011/11/17 14:20:00\r\n\r\nAriel informa:\r\n\r\n\"Buenos dias solicito bajar de el monitoreo el celnode 301023493 de ip 10.2.92.218  ya que no tenemos usuarios asociados a el., en los proximos dias se reubicara les estare informando en que sector queda reubicado  que tengan buen dia \" \r\n\r\n2011/11/10 14:20:00\r\n\r\nEstamos a la espera de que el tecnico envie el correo, informando donde se va reubicar. \r\n\r\n2011/10/21 18:45:00\r\nAriel informa que debido a que no hay usuarios que dependan del cellnode, lo va a reubicar en otro sector. \r\n\r\n2011/10/21  10:15:00\r\n\r\nAriel informa que el cellnode lo van a bajar y lo van a pasar para chipre. \r\n\r\n2011/10/20 14:00:00\r\n\r\nAriel informa que la Chec esta trabajando en ese sector. \r\n \r\nSe le informa al tecnico encargado, dice que va a verificar que pasa.      ','2011-11-17 19:26:57','','0'),(4006,1,4,1,'RG Los Alpes',5,12,'2011-10-20 00:00:00','06:37:00','2011-10-20','14:14:00',2,11,2,25,'2011-10-20 14:14:00\r\n\r\nM.C Informa que eran problemas de fluido electrico en el sector, el tecnico verifico servicio. Nodo Operativo.\r\n\r\n2011/10/20 12:44:00 \r\n\r\nEl tecnico ya verifico pero no le esta dando WAN, se establecio comunicacion con MC y confirmaron que tiene un problema con la fibra en el sector, el personal encargado estara desplazandose hacia el sector despues de las 4:00 pm el numero de caso es 1345424 \r\n\r\n2011/10/20 10:25:00 \r\n\r\nDeivi informa que ya se dirigue al sector, puede ser que el Rg esta bloqueado devido a los problemas electricos.\r\n\r\nSe le reporta a Deivi.   ','2011-10-21 02:45:21','','0'),(4007,18,17,1,'Swictheria Villa del prado',5,12,'2011-10-20 00:00:00','10:30:00','2011-10-20','11:20:00',1,2,2,5,'2011/10/20 11:20:00 \r\n\r\nEl RG se bloqueo debido a una descarga electrica.\r\n\r\nReporto Jarby ','2011-10-20 16:35:49','','0'),(4008,2,4,1,'WDS Nodo Estación',5,6,'2011-10-20 00:00:00','10:50:00','2011-10-20','14:40:00',42,1,2,10,'2011-10-20 14:40:00\r\n\r\nDidier informa que se estaban presentando problemas de fluido electrico en el sector, Se verifico servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n2011-10-20 14:19:00\r\n\r\nInforma Didier que el personal tecnico ya se esta desplazando hacia el sector afectado a verificar cual es el problema, aunque ya esta esta operativo debido a constantes inconvenientes que ha venido presentando se va a hacer la revision.\r\n\r\nSe le reporto telefonicamente a Didier.  ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(4009,2,37,1,'Radio Base Sorento del WDS Diamante.',5,16,'2011-10-20 00:00:00','08:06:00','2011-10-20','14:30:00',19,2,2,11,'2011/10/20 14:40:00\r\nEdwin informa que se presento un fallo electrico en la urbanizacion residencial.  \r\n\r\n2011/10/20 14:00:00\r\nSe le deja mensaje de voz a Edwin pidiendo avance. \r\n\r\nEdwin informa que los tecnicos ya se encuentran en el sector.   ','2011-10-20 21:14:07','','0'),(4010,2,4,1,'Cellnode 10.2.84.103',5,12,'2011-10-20 00:00:00','09:20:00','2011-10-21','08:20:00',15,2,2,6,'2011/10/21 08:20:00 \r\n\r\nProblemas con el fluido electrico del sector.\r\n\r\n2011-10-20 14:51:00\r\nAriel informa que se estan presentando problemas de fluido electrico en el sector.\r\n\r\nSe le reporto a Ariel.  ','2011-10-21 14:19:34','','0'),(4011,7,37,1,'MAP La Virginia.',5,16,'2011-10-20 00:00:00','13:08:00','2011-10-20','14:40:00',62,2,2,42,'2011-10-20  14:40:00\r\nEl tecnico informa que el fluido electrico en el sector ya se resablecio, nodo operativo.\r\n\r\nEl tecnico informa que hubo un corte de energia. ','2011-10-20 19:52:25','','0'),(4012,25,68,1,'Cuenta Expirada',5,11,'2011-10-20 00:00:00','14:27:00','2011-10-20','14:27:00',47,1,2,10,' Cuenta Expirada ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(4013,2,30,1,'Cellnode Cra 4A # 5-66 Nueva Hermita Nodo Oficina',5,6,'2011-10-20 00:00:00','14:25:00','2011-10-20','15:50:00',45,1,2,10,'2011-10-20 16:05:00\r\n\r\nInforma Fernando que el cellnode se encontraba bloqueado debido a problemas de fluido electrico en el sector. Enlace Operativo\r\n\r\nSe le reporta telefonicamente al tecnico encargado Fernando e informa que va a verificar cual es el problema. ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(4014,2,4,1,'WDS Libertadores',5,6,'2011-10-20 00:00:00','14:40:00','2011-10-20','16:00:00',62,2,2,42,'2011-10-20 14:18:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico en el sector. Enlaces Operativos\r\n\r\nReporta Jhonier problemas de fluido electrico en el sector afectado. ','2011-10-20 21:19:27','','0'),(4015,6,37,1,'Cabecera Buenaventura',5,15,'2011-10-20 00:00:00','17:05:00','2011-10-20','17:33:00',31,2,2,13,'17:33:00 2011-10-20\r\nNodo operativo, se cierra como falla electrica debido a que no se logro comunicacion con Cristian. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cristian informandole.  ','2011-10-20 22:42:27','','0'),(4016,2,4,1,'Radio Base Sorento del WDS Diamante',5,15,'2011-10-20 00:00:00','20:40:00','2011-10-22','15:05:00',19,2,2,11,'2011/10/22  15:05:00\r\n\r\nEdwin informa que el usuario de la vivienda desconecto el cable de energia  que va hacia transeiver Principal, por llevaba muchos dias sin servicio de internet. Ya esta operativo.\r\n\r\n2011/10/21 18:45:00\r\nEdwin informa que hasta mañana pueden ingresar a verificar la RB ya que no se encontraba nadie en la residencia.\r\n\r\n2011/10/21 12:00:00\r\n\r\nEl tecnico informa que fue al sector y en la vivienda no estaba nadie que permitiera el acceso. Sigue con problemas de energia. \r\n\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Edwin.     ','2011-10-22 20:22:59','','0'),(4017,2,14,1,'WDS Terranova, Cellnode Mz 5 Cs 093 Villa De Santa Cruz.',5,11,'2011-10-20 00:00:00','21:30:00','2011-10-22','13:00:00',24,11,2,27,' 2011-10-22 13:00:00\r\nJose informa que la brisa movio la antena, se reubico, se verifico servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n2011-10-22 10:14:00\r\nJose informa que estan en el sector, trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\nSe le reporta A Jose Pallares Telefonicamente, informa que posiblemente es problema de fluido electrico en el sector, pasara a verificar mañana.   ','2011-10-22 21:54:50','','0'),(4018,2,30,1,'WDS Alpes Tower 2',5,11,'2011-10-20 00:00:00','21:00:00','2011-10-23','15:00:00',2,11,2,25,'2011/10/23 15:00:00\r\n\r\nDeivi informa que el cellnode estaba bloqueado, se reinicia el dispositivo, se verifica servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n2011/10/21 19:35:00\r\n\r\nDeivi informa que no pudo pasar a verificar el cellnode, quedara pendiente pasara mañana a primera hora.\r\n\r\n2011/10/21 09:35:00 \r\n\r\nDeivi informa que ya se dirigue al sector a verificar lo que pasa.\r\n\r\nSe le informo Telefonicamente a Deivi, Mañana pasara a verificar.   ','2011-10-24 14:01:42','','0'),(4019,2,4,1,'Cellnode Las Gaviotas 4 Et Mz 49 Lt 4, Cellnode San Fernando Cll Sucre # 81b-70',5,11,'2011-10-20 00:00:00','20:30:00','2011-10-21','15:29:00',2,11,2,25,'2011/10/21 15:29:00\r\n\r\nDeivi informa que se presentaron problemas de fluido electrico, se verifico servicio. Enlace Operativo\r\n\r\n2011/10/21 09:35:00 \r\n\r\nDeivi informa que ya se dirige al sector a verificar lo que pasa.\r\n\r\nSe le reporta telefonicamente a Deivi, informa que se estan presentando problemas de fluido electrico en el sector.  ','2011-10-22 00:35:34','','0'),(4020,2,37,1,'RB Puente La Sierra',5,6,'2011-10-21 00:00:00','09:30:00','2011-10-21','18:30:00',49,1,2,2,'2011-10-21 18:40:00\r\nWilliam informa que el problema de fluido electrico ya se restablecio, nodo operativo. \r\n\r\n2011-10-21 11:58:00\r\n\r\nWilliam Informa:\r\n\r\n\"este montaje esta en un conjunto. anoche les sucedio un corto en una caja de distribucion de energia nada que ver con la electrificadora; ahora nos toca esperar a que los dueños de los aptos solucionene ese problema por que como que no cuentan con una administracion formal.\r\nEl personal de la electrificadora no les soluciona nada por que el tema es interno.\"\r\n\r\nSe le reporta a William   ','2011-10-22 00:02:19','','0'),(4021,2,4,1,'Cellnode Cargua',5,6,'2011-10-21 00:00:00','09:30:00','2011-10-21','13:30:00',50,1,2,2,'2011-10-21 13:37:00\r\n\r\nSe reestablece el fluido electrico en el sector y sube el cellnode. Enlace Operativo\r\n\r\n2011-10-21 12:00:00\r\n\r\nInforma William que la empresa de energia esta trabajando en el sector en la red electrica y no tiene un tiempo estimado para el reestablecimiento del fluido electrico en la zona.\r\n\r\nSe le reporta a William e informa que se encuentra gestionando la revision por parte del personal tecnico.  ','2011-10-21 18:38:37','','0'),(4022,2,4,1,'WDS San Pedro R1 y WDS Popular R1',5,6,'2011-10-21 00:00:00','11:00:00','2011-10-21','13:15:00',47,1,2,16,' 2011-10-21 13:33:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico en el sector. Enlaces Operativos\r\n\r\nAndres Informa que hay problemas de fluido electrico en el sector afectado.  ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(4023,6,4,1,'Cabecera Buenaventura ',5,16,'2011-10-21 00:00:00','12:48:00','2011-10-21','13:45:00',31,2,2,13,'2011/10/21 13:45:00\r\n\r\nEl tecnico informa hubo una falla electrica en el sector. \r\n\r\n2011/10/21 12:48:00\r\n\r\nEl tecnico informa que no hay energia en el sector. ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(4024,2,30,1,'Cellnode Cra 4A # 5-66 Nueva Hermita Nodo Oficina',5,6,'2011-10-21 00:00:00','13:30:00','2011-10-21','13:20:00',45,1,2,16,'2011-10-21 13:20:00\r\n\r\nInforma Luis Mazuera que el cellnode se encontraba bloqueado, se reinicio y se confirmo servicio. Enlace Operativo\r\n\r\nSe le reporta a Luis Mazuera informa que va a verificar cual es el problema. ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(4025,2,64,4,'Cellnode Alto de la Tasa Mz A Cs 21 WDS Circasia R1',5,6,'2011-10-21 00:00:00','16:35:00','2011-10-21','17:00:00',18,2,2,4,'2011-10-21 17:00:00\r\nAlex informa que se le cambio el R2 al cellnode, se verifico servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\nInforma Alex que se le va a cambiar el R2 al cellnode. ','2011-10-22 01:49:49','','0'),(4026,2,30,1,'Cellnode Alto de la Tasa Mz A Cs 21 WDS Circasia',5,11,'2011-10-21 00:00:00','19:00:00','2011-10-22','12:50:00',18,2,2,4,'2011-10-22 12:50:00\r\nEider informa que el cellnode estaba bloqueado, se reinicio, Se verifico servicio. Enlace Operativo\r\n\r\nse le reporto telefonicamente a Eider, pasara a verificar mañana a primera hora.\r\n ','2011-10-22 18:17:52','','0'),(4027,2,30,1,'WDS Concepcion Sector D, Cellnode Santana 01 (Mz 11 Cs 1)',5,11,'2011-10-21 00:00:00','21:00:00','2011-10-22','09:00:00',71,11,2,27,'2011-10-22 09:00:00\r\nJose informa que el cellnode estaba bloqueado, se reinico el dispositivo, se verifico servicio. Enlace Operativo\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jose ','2011-10-22 16:12:07','','0'),(4028,1,20,1,'RG La Graciela - Dosquebradas',5,15,'2011-10-21 00:00:00','21:00:00','2011-10-22','11:51:00',5,2,2,5,'2011/10/22 11:51:00\r\n\r\nCesar informa que soldaron la fibra reventada, se verifico servicio enlace operativo. \r\n\r\n2011/10/22 08:30:00\r\n\r\nCristian informa que la fibra del RG esta reventada.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Jarby.  ','2011-10-22 17:08:22','','0'),(4029,4,38,1,'WS Monteria',5,11,'2011-10-22 00:00:00','07:36:00','2011-10-22','10:22:00',11,11,2,28,'2011-10-22 10:22:00\r\nSe presento una caida en el Trafico de Monteria por parte de ITX, Nodo Operativo.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Jhonatan ','2011-10-22 16:57:48','','0'),(4030,1,4,1,'RG Neira - Caldas',5,11,'2011-10-22 00:00:00','07:00:00','2011-10-22','08:06:00',7,2,2,6,'2011-10-22 08:06:00\r\nAriel informa que el RG Estaba Apagado, Se verifico Servicio, Nodo Operativo\r\n\r\nSe le informa telefonicamente A Aiel, va a verificar. ','2011-10-22 13:10:44','','0'),(4031,18,4,1,'Cabecera Valledupar ',5,16,'2011-10-22 00:00:00','13:10:00','2011-10-22','13:42:00',33,11,2,34,'2011/10/22 13:42:00\r\n\r\nAdaulfo informa que era problema con el fluido electrico, Cabecera Operativa. \r\n\r\nEl tecnico informa que va verificar que pasa ','2011-10-22 18:54:45','','0'),(4032,2,14,1,'Cellnode Canada-Rivera',5,16,'2011-10-22 00:00:00','15:35:00','2011-10-24','11:30:00',36,1,2,14,'2011/10/24 11:30:00\r\n\r\nCesar iforma que la antena habia perdido linea de vista, enlace operativo.  \r\n\r\n2011/10/24 08:25:00\r\n\r\nCesar informa que ya se dirige el tecnico hacia el sector para verificar la antena.\r\n\r\n2011/10/23 12:48:00\r\n\r\nSe deja mensaje dde voz a Cesar solicitando avance sobre el caso. El Cellnode esta presentando intermitencia. Esperamos respuesta.\r\n\r\n2011/10/22 20:50:00\r\n\r\nCesar informa que en la residencia donde se encuentra el cellnode estan realizando unos trabajos de remodelacion, debido a esto la linea de vista con la RB se perdio, pendiente para revisar mañana a primera hora. \r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz a el tecnico encargado.     ','2011-10-24 16:49:55','','0'),(4033,2,4,1,'wds torres de san juan',5,15,'2011-10-22 00:00:00','16:45:00','2011-10-23','07:00:00',30,1,2,12,'2011-10-23 09:21:00\r\n\r\nDebido a que el personal tecnico no realizo ninguna labor sobre el nodo y se reestablece el servicio por si solo, se cierra el caso como falla electrica y se le reporta a Pedro por medio de un mensaje de voz.\r\n\r\n2011/10/20 19:45:00\r\nSe le deja mensaje de voz a Pedro pidiendo avance del caso. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Pedro  ','2011-10-23 14:23:38','','0'),(4034,2,8,1,'Cellnode Cll 36 # 18-26 Nodo San Pedro',5,6,'2011-10-23 00:00:00','10:00:00','2011-10-24','11:05:00',34,2,2,16,'2011-10-24 11:08:00\r\n\r\nInforma Ricardo que el Cable Ipex Externo se encontraba en mal estado, se reemplza y se confirma servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n2011-10-23 09:23:00\r\n\r\nInforma Ricardo que en el momento se encuentra realizando unas instalaciones, en cuanto termine se desplaza hasta la vivienda donde esta ubicado el cellnode a verificar cual es el problema.\r\n\r\n2011-10-23 12:41:00\r\n\r\nInforma Yulder que se desplazo hasta la vivienda donde esta ubicado el cellnode y no hay nadie alli que permita el acceso, por informacion de terceras personas informa que no hay nadie hasta el dia de mañana. Por tal motivo hasta el dia de mañana no se le podra dar solucion al inconveniente que halla alguien en casa.\r\n\r\nSe le reporta Yulder Cifuentes informa que va a verificar cual es el problema.   ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(4035,1,4,1,'RG Oficina Montenegro',5,6,'2011-10-23 00:00:00','10:30:00','2011-10-23','17:56:00',16,2,2,24,'2011/10/23 17:56:00\r\n\r\nProrblams con el fluido electrico del sector.\r\n\r\n2011-10-23 12:44:00\r\n\r\nInforma Alex que al parecer son problemas de fluido electrico en la oficina de Montenegro que es donde esta ubicado el RG.\r\n\r\nSe le reporto al tecnico disponible e informa que en cuento pueda verifica cual es el problema.  ','2011-10-24 00:59:55','','0'),(4036,7,20,1,'Map La Virginia',5,15,'2011-10-24 00:00:00','07:30:00','2011-10-24','14:45:00',62,2,2,42,'2011/10/24 14:45:00\r\n\r\nJhonier informa que era problema con la fibra que va hasta la oficina del sur.\r\n\r\nJhonier informa que se estara presentando un corte de energia que durara hasta las horas de la tarde. ','2011-10-24 20:24:55','','0'),(4037,2,30,1,'WDS, San Nicolas Las Antillas, Cellnode Cra 15 # 30B-03 San Nicolas',5,11,'2011-10-24 00:00:00','07:30:00','2011-10-24','08:40:00',1,2,2,5,'2011-10-24 08:40:00\r\nCristian informa que el cellnode estaba bloqueado, se reinicia el dispositivo, se verifico servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le informo a Jarby. ','2011-10-24 14:10:33','','0'),(4038,2,10,1,'Multiples WDS ',5,11,'2011-10-24 00:00:00','08:00:00','2011-10-24','12:20:00',24,11,2,27,'2011-10-24  14:15:00\r\n\r\nInforma Jose Pallares que se reemplazo la antena Grilla y se confirmo servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n2011-10-24 12:11:00\r\n\r\nInforma Jose que la Antena Grilla se encuentra en mal estado y el personal tecnico se encuentra haciendo el reemplzao pertinente.\r\n\r\nSe le Reporta Telefonicamente A Jose.  ','2011-10-24 19:19:51','','0'),(4039,1,37,1,'Rg Hamburgo',5,15,'2011-10-24 00:00:00','08:45:00','2011-10-24','09:20:00',1,2,2,5,' 2011/10/24 09:20:00\r\n \r\nDebido a que no se alcanzo a revisar se cierra como falla electrica.\r\n\r\nSe le informa a Jarby.  ','2011-10-24 14:26:55','','0'),(4040,2,4,1,'WDS Pradomar',5,11,'2011-10-24 00:00:00','09:00:00','2011-10-25','11:30:00',10,2,2,20,'2011/10/25 11:30:00\r\n\r\nRonald informa que el lugar donde se encuentra el dispositivo, la usuaria suspendio el fluido electrico para los mismo sin motivo alguno, se verifico servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n2011/10/25 10:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz A Ronald, solicitandole avance del caso.\r\n\r\n2011/10/24 16:00:00 \r\n\r\nRonald informa que los problemas con el fluido electico continuan.\r\n\r\nRonald informa que se estan presentando problemas de fluido electrico en el sector.   ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(4041,2,4,1,'Multiples Cellnodes',5,11,'2011-10-24 00:00:00','09:00:00','2011-10-24','14:20:00',15,2,2,6,'2011/10/24 14:20:00 \r\n\r\nProblemas con el fluido electrico en el municipio.\r\n\r\nAriel informa que se estan presentando problemas de fluido electrico en el sector. ','2011-10-24 20:20:26','','0'),(4042,2,20,1,'RB Gaviotas',5,11,'2011-10-24 00:00:00','09:00:00','2011-10-24','22:00:00',2,11,2,25,'2011-10-24 10:00:00\r\nM.C Informa que se estaba presentando una Atenuacion En La Fibra Cerca Del Nodo, Se Corregio La funciones en la caja de emplame, se le informo al tecnico, verifico Servicio. Nodo Operativo.\r\n\r\n2011-10-24 11:00:00\r\nDeivi informa que verifico la RB y se encontro con que el dispositivo no esta dando WAN.\r\nMe comunico Con M.C Y dicen que efectivamente ven el nodo por fuera, nos dan numero de caso 1345859, van a desplazar al personal tecnico para verificar cual es el problema.\r\n\r\nSe le reporta Telefonicamente Al Tecnico Encargado.  ','2011-10-25 13:23:34','','0'),(4043,2,10,1,'Cellnode Sur Mina Fabricio',5,15,'2011-10-24 00:00:00','09:45:00','2011-11-01','15:20:00',19,2,2,11,'2011/11/01 15:20:00\r\n\r\nEdwin informa que los dos radios de 5.1 se encontraban defectuosos, realizo el respectivo cambio, enlace operativo.\r\n\r\n2011/10/30 11:23:00\r\n\r\nReporta Edwin que hasta el momento no ha sido posible el acceso a la viviena donde esta ubicado el cellnode ya que los dueños se encuentran de viaje, por tal motivo se concreto una visita para el dia lunes y poder asi levantar el servicio en el sector. Por otra parte de alli solo depende 3 usuarios y tiene orden administrativa de retirar los equipo donde hay poca cantidad de usuarios. Aun se debe de esperar para saber que se va a hacer con los dipositivos.\r\n\r\n2011/10/28 17:00:00\r\n\r\nNo se a tenido comunicacion con Edwin, no se le puede dejar mas mensajes de voz. \r\n\r\n2011/10/27  16:35:00\r\n\r\nEdwin informa que en la vivienda no mantiene ningun personal, no se a podido cambiar el panel 5,8.\r\n\r\n2011/10/26 18:00:00\r\n\r\nEdwin informa que el fallo esta en los panel 5.8, informa que los cambiaran mañana debido a que los usuarios de la vivienda estaban de salida.\r\n\r\n2011/10/26 12:00:00\r\nSe le deja mensaje de voz a Edwin pidiendo avance del caso. \r\n\r\n2011/10/25 16:50:00\r\nSe le deja mensaje de voz a Edwin pidiendo avance sobre el nodo. \r\n\r\n2011/10/25 08:40:00\r\nEdwin informa que el dia de ayer no los dejaron ingresar en la residencia, pasaran nuevamente hoy para tratar de verificar el cell node.\r\n\r\n2011/10/24 16:20:00\r\nSe le deja mensaje de voz a Edwin pidiendo avance sobre el nodo afectado. \r\n\r\n2011/10/24 13:00:00\r\nEdwin informa que estan trabajando en la solucion del caso. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Edwin.           ','2011-11-01 20:28:38','','0'),(4044,1,19,1,'Rg Oficina Montenegro',5,15,'2011-10-24 00:00:00','09:55:00','2011-10-24','20:20:00',16,2,2,4,'2011/10/24 20:20:00 \r\n\r\nAlejandro informa que los patch cord estaban precentando incomvenientes.\r\n\r\n2011/10/24 17:30:00\r\n\r\nse establecio comunicacion con MC informan que ya se van a comunicar con el personal encargado, el numero de caso es 1345891.\r\n\r\n2011/10/24 14:30:00\r\n\r\nEider informa que ya se esta trabajando para ver que es lo sucede.\r\n\r\n2011/10/24 12:10:00\r\nEider informa que al parecer el RG no esta dando wan, estan verificando con MC. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Eider.    ','2011-10-25 01:39:28','','0'),(4045,2,20,1,'RB Belencito Cra 105b # 34bb-94',5,11,'2011-10-24 00:00:00','13:00:00','2011-10-24','16:35:00',21,2,2,33,'2011/10/24 16:35:00 \r\n\r\nDavid informa que habia problemas con la fibra, los nodos ya estan operativos.\r\n\r\nSe le Informo al tecnico encargado. ','2011-10-24 21:41:24','','0'),(4046,2,35,1,'WDS Nodo Inhalambrico Sur',5,6,'2011-10-24 00:00:00','14:00:00','2011-10-24','15:50:00',60,2,2,2,'2011-10-24 16:26:00\r\n\r\nWilliam Informa:\r\n\"Confirmo red radio base sur Tunja operativa nuevamente.  Se encuentra sw bloqueado por corto en la edificacion. Se modifican empalmes y conectorizacion afectada.\"\r\n\r\nWilliam informa que se esta desplazando hacia el sector afectado a verificar cual es el problema. ','2011-10-24 21:27:13','','0'),(4047,2,30,1,'Cellnode Fundadores',5,16,'2011-10-24 00:00:00','14:40:00','2011-10-24','15:35:00',36,1,2,14,'2011/10/24 15:35:00\r\n\r\nCesar informa que el cellnode estaba bloqueado. \r\n\r\nCesar informa que ya van a verificar que es lo que pasa. ','2011-10-24 20:45:42','','0'),(4048,6,4,1,'Cabecera Tumaco',5,12,'2011-10-24 00:00:00','16:20:00','2011-10-24','16:28:00',10,2,2,30,'2011/10/24 16:28:00 \r\n\r\nRonald informa que fue problema con el fluido electrico, la cabecera ya esta operativa.\r\n\r\nSe le reporto a Ronald. ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(4049,1,37,1,'RG Cuosa Chipre',5,12,'2011-10-24 00:00:00','21:29:00','2011-10-25','21:59:00',7,2,2,6,'2011/10/25 07:30:00\r\nAriel informa que se presento un fallo electrico en el sector, nodo operativo. \r\n\r\nSe le reporto a Ariel, Pendiente para verificar a primera hora. ','2011-10-25 12:35:02','','0'),(4050,2,19,1,'RB Hotel Las Violetas',5,15,'2011-10-25 00:00:00','07:30:00','2011-10-25','10:40:00',19,2,2,11,'2011/10/25 10:40:00\r\nEdwin informa que cambio el patch core, nodo operativo. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Edwin. ','2011-10-25 16:25:06','','0'),(4051,2,30,1,'WDS Alpes Tower 2',5,11,'2011-10-25 00:00:00','07:30:00','2011-10-25','09:10:00',2,11,2,25,'2011-10-25 09:10:00\r\n\r\nDeivi informa que los dispositivos estaban bloqueados, se reinician, se verifica servicio. Enlaces Operativo.\r\n\r\nSe le informa Telefonicamente a Deivi.  ','2011-10-25 14:28:39','','0'),(4052,2,4,1,'RB Mexico Lindo',5,11,'2011-10-25 00:00:00','07:55:00','2011-10-25','18:06:00',1,2,2,5,'2011/10/25 18:06:00 \r\n\r\nPorblemas con el feluido electrico del sector, los nodos estan operativos.\r\n\r\n2011/10/25 10:02:00\r\n\r\nJarby informa que la empresa de energia programo un corte electrico en el sector hasta las 15:00:00 del dia de hoy, por mantenimiento en las redes electricas.\r\n\r\n2011/10/25 08:58:00\r\nHenry informa que se estan presentando problemas de fluido electrico en el sector.\r\n\r\nSe le informa A Jarby.   ','2011-10-26 02:54:31','','0'),(4053,2,4,1,'WDS Cienaga Sector Sur, Cellnode Cienaga 13',5,11,'2011-10-25 00:00:00','08:00:00','2011-10-25','12:30:00',71,11,2,27,'2011-10-25 14:11:00\r\n\r\nInforma Jose Pallares problemas de fluido electrico en el sector. Enlace Operativo\r\n\r\n2011-10-25 12:01:00\r\n\r\nJose informa que continuan los problemas de fluido electrico en el sector afectado.\r\n\r\nJose informa que se estan presentando problemas de fluido electrico en el sector.  ','2011-10-25 19:12:20','','0'),(4054,2,19,1,'RG Oficina Montenegro.',5,15,'2011-10-25 00:00:00','09:20:00','2011-10-25','16:55:00',16,2,2,4,'2011/10/25 16:55:00\r\n\r\nAlejandro informa que cambiaron los empalmes por que habia una atenuacion en la fibra. \r\n\r\n2011/10/25 14:00:00\r\nAlejandro informa que se presenta una atenuacion en la fibra, solucionando el inconveniente encontraron otra atenuacion en otro sector, en estos momentos el rg esta operativo pero el personal de MC ya se dirige al sector donde se presenta el otro problema, por eso piden no cerrar el caso mientras le dan solucion ya que probablemente vuelva a caer el servicio.  \r\n\r\n2011/10/25 12:10:00\r\nEider informa que MC esta revisando el RG. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Eider.   ','2011-10-25 22:10:24','','0'),(4055,1,37,1,'RG Calarca',5,15,'2011-10-25 00:00:00','10:55:00','2011-10-25','11:25:00',13,2,2,4,'2011/10/25 11:25:00\r\nFerney informa que se presento un fallo de enrgia en el sector, nodo operativo. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Eider. ','2011-10-25 16:27:11','','0'),(4056,2,4,1,'Cellnode La Floresta, Fundadores',5,15,'2011-10-25 00:00:00','13:10:00','2011-10-26','15:20:00',36,1,2,14,'2011/10/26 15:20:00\r\n\r\nCesar informa que se estaba precentandon problemas con el fluido electrico.\r\n\r\n2011/10/26 08:00:00\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar pidiendo avance del caso.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar informando.   ','2011-10-26 20:27:10','','0'),(4057,2,67,1,'Cellnode Mz A Cs 1 Monteblanco WDS Cortijo R1',5,6,'2011-10-25 00:00:00','12:45:00','2011-10-27','09:00:00',8,2,2,4,'2011/11/04 14:05:00\r\n\r\nInforma Eider mediante un correo que el cellnode fue desmontado de zona por que no habian usuarios por lo tanto no se iba a reemplazar. Se cierra el caso.\r\n\r\n2011/10/30 11:29:00\r\n\r\nEider quedo de hablar con la administradora para saber si puede reubicar el nodo a donde haya mas potencial de usuarios.\r\n\r\n2011-10-28 08:00:00\r\nEider informa:\r\n\"la presente  es para  informar  que  indagando  hemos  hallado  el cell nodo  lo tiene  la empresa  de alumbrado publico  en la bodega, lo otro  es que en esta antena no aparecen usuarios  registrados.\"\r\nEider hablara con la Administradora para reubicar el cellnode de lugar.\r\n\r\n2011-10-26 09:00:00\r\nEider informa que el cellnode fue hurtado del lugar donde se encontraba ubicado. Eider establecio comunicacion Telefonicamente con el Ing. German solicitandole un nuevo dispositivo, para ser montado en zona y levantar el servicio con prontitud.\r\n\r\nSe le reporto a Eider e informa que va a verificra cual es el problema.    ','2011-11-04 19:06:19','','0'),(4058,2,30,1,'Cellnode Majagual',5,16,'2011-10-25 00:00:00','13:40:00','2011-10-26','09:00:00',25,11,2,23,' 2011/10/26 09:00:00\r\ncellnode bloqueado, enlace operativo.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz al tecnico informandole sobre el nodo afectado.  ','2011-10-26 14:24:30','','0'),(4059,2,4,1,'RG Oficina Guacari',5,6,'2011-10-25 00:00:00','15:30:00','2011-10-25','16:15:00',66,2,2,16,'2011-10-25 16:36:00\r\n\r\nInforma Andres que habia problemas de fluido electrico en la ciudad. Nodo Operativo\r\n\r\nSe le reporta a Andres e informa que aun no sabe cual es el problema, que en cuanto sepa nos comunica. ','2011-10-25 21:37:12','','0'),(4060,2,30,1,'Cellnode Mz 19 Cs 10a Primavera Azul',5,11,'2011-10-26 00:00:00','08:00:00','2011-10-26','10:15:00',5,2,2,5,'2011-10-26 10:32:00\r\n\r\nInforma Juan David que el cellnode se encontraba bloqueado, se reinicio y se confirmo servicio. Enlace Operativo\r\n\r\nSe le reporto a Henry, va a verificar.\r\n ','2011-10-26 15:33:12','','0'),(4061,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,11,'2011-10-26 00:00:00','08:50:00','2011-10-26','08:50:00',32,2,2,50,' Cuenta Expirada ','2011-10-26 13:52:31','','0'),(4062,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,11,'2011-10-26 00:00:00','08:50:00','2011-10-26','08:50:00',32,2,2,50,' Cuenta Expirada ','2011-10-26 13:52:51','','0'),(4063,2,12,1,'Cellnode cll 10 1a-07 Villamaria',5,15,'2011-10-26 00:00:00','09:20:00','2011-10-27','10:00:00',7,2,2,6,' 2011/10/27 10:00:00\r\nAriel informa que se quemo el cellnode, enlace operativo. \r\n\r\n2011/10/26 11:30:00\r\nAriel informa que se presenta un fallo electrico en el sector. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Ariel.   ','2011-10-27 18:48:30','','0'),(4064,2,7,1,'Cellnode Cra 13 # 16b-31',5,15,'2011-10-26 00:00:00','10:00:00','2011-10-26','11:10:00',9,2,2,41,'2011-10-26 11:10:00 \r\nRower informa que el cable IPEX se encontraba dañado, enlace operativo.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Rower. ','2011-10-26 16:25:41','','0'),(4065,2,31,1,'Multiples Cellnodes Caidos',5,11,'2011-10-26 00:00:00','11:00:00','2011-10-28','14:00:00',23,2,2,33,'2011/10/28 14:00:00\r\nDavid informa que el cellnode tenia agua, se hizo limpieza. Se verifico servicio, Enlace Operativo.\r\n\r\n2011/10/27 13:35:00\r\nDavid informa que se va a desplazar al sector afectado para verificar cual es el problema.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz Al tecnico encargado.    ','2011-10-28 19:08:41','','0'),(4066,2,67,1,'Multiples WDS',5,11,'2011-10-26 00:00:00','11:00:00','2011-12-07','10:29:00',29,2,2,33,'2011/12/07 10:29:00\r\n\r\nCellnode Bajado Por No Usuarios.\r\n\r\n2011/11/16 08:20:00\r\n\r\nDavid informa que aun siguen los problemas administrativos estan a la espera para poder proceder a la reubicacion de los nodos.\r\n\r\n2011/11/08 09:04:00\r\n\r\nInforma David que en la vivienda donde esta ubicado el cellnode ya no permite tener los dispositivos alli, por lo tanto estan esperando si sale algun usuario con afectación en el servicio, de lo contrario se estara bajando el cellnode y reubicandolo.\r\n\r\n2011/11/04 09:00:00 \r\n\r\nDavid reporta que la persona que vive en la residencia donde estan las antenas no deja tener las antenas y estan pendientes a trasladar los nodos. \r\n\r\n2011/11/03 20:00:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz a David solicitandole avance del caso, esperamos pronta respuesta.\r\n\r\n2011/11/01 11:30:00\r\n\r\nDavid informa que estan realizando unos trabajos en envigado y pasaran en horas de la tarde a verificar el problema\r\n\r\n2011/10/30 11:31:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a David solocotando avance sobre el caso. Se espera pronta y positiva respuesta.\r\n\r\n2011/10/27 13:30:00\r\nDavid informa que se va a desplazar al sector afectado para verificar cual es el problema.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz Al tecnico encargado.         ','2011-12-07 15:37:49','','0'),(4067,2,67,1,'Multiples Cellnodes',5,11,'2011-10-26 00:00:00','11:00:00','2011-11-04','09:00:00',79,2,2,33,'2011/11/04 \r\n\r\nDavid reporta que los Nodos del WDS de Andalucia los bajaron ya que no habian usuario conectado.,\r\n\r\n2011/11/03 20:00:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz a David solicitandole avance del caso, esperamos pronta respuesta.\r\n\r\n2011/11/01 11:30:00\r\n\r\nDavid informa que estan realizando unos trabajos en envigado y pasaran en horas de la tarde a verificar el problema. \r\n\r\n2011/10/30 11:35:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a David solocotando avance sobre el caso. Se espera pronta y positiva respuesta.\r\n\r\n2011/10/27 13:00:00\r\nDavid informa que va a reubicar el cellnode (Nueva Andalucia), ya que el poste en donde esta el cellnode no tiene fluido electrico.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz Al tecnico encargado.      ','2011-11-04 14:52:14','','0'),(4068,1,25,1,'RG Oficina Zarzal',5,6,'2011-10-26 00:00:00','12:35:00','2011-10-26','14:05:00',46,1,2,16,'2011-10-26 14:10:00\r\n\r\nAndres informa que se reinicio el RG y se confirmo servicio. Nodo Operativo\r\n\r\nSe le reporto a Andres e informa que ya se comunico con el personal tecnico para vercual es el problema, en cuanto sepa nos informa. ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(4069,12,23,1,'DSA Bogota',5,15,'2011-10-26 00:00:00','13:30:00','2011-11-04','12:20:00',69,1,2,18,'2011/11/05 09:15:00\r\nJames informa:\r\n\"Se habilita un switch para que permite habilitar el equipo de respaldo.\" \r\n\r\n2011/11/04 09:15:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a james informando que el nodo se encuentra operativo, estamos esperando respuesta para poder cerrar el caso. \r\n\r\n2011/10/30 11:38:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a James solicitando avance borre el caso. Esperamso pronta y positiva respuesta.\r\n\r\n2011/10/28  16:40:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a James pidiendo avance sobre el caso.\r\n\r\n2011/10/27 12:20:00\r\nJames informa que esta trabajando en la solucion del caso. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a James.     ','2011-11-05 14:17:01','','0'),(4070,2,20,1,'Cellnode Cll 36 Cra 29 Cervantes, Cra 34 # 26 89 Nevado.',5,16,'2011-10-26 00:00:00','19:50:00','2011-10-27','11:35:00',7,2,2,6,'2011/10/27 11:35:00\r\nAriel informa que se presento un daño de fibra en el sector. \r\n\r\n2011/10/27 11:00:00\r\nAriel informa que estan trabajando en la solucion del inconveniente. \r\n\r\nSe le informo al tecnico encargado.  ','2011-10-27 17:00:42','','0'),(4071,2,4,1,'RB Gaviotas',5,11,'2011-10-27 00:00:00','11:00:00','2011-10-27','15:45:00',2,11,2,25,'2011/10/27 15:45:00 \r\n\r\nProblemas con el fluido electrico del sector.\r\n\r\nDeivi informa que se estan presentando problemas de fluido electrico en el sector. ','2011-10-27 22:36:37','','0'),(4072,6,48,1,'Cabecera Neiva',5,15,'2011-10-27 00:00:00','11:35:00','2011-10-28','12:20:00',36,1,2,14,'2011/10/28 07:50:00\r\nCesar informa: \r\n\"La cabecera ya esta operativa, el problema eran las pruebas que se estaban haciendo con el Rg desde media commerce e internexa, hay un problema es de lentitud que se esta cuadrando con ellos...\" \r\nlas pruebas que se estaban realizando era bajar el RG para quitarle la limitacion al puerto ya que internexa provee 52 megas y el puerto estaba limitado para proveer solo 20.\r\n\r\n2011/10/27  19:00:00\r\n\r\nLa cabecera esta operativa James informa que los tecnicos de la ciudad de Neiva no han confirmado cual es el problema debido a eso el caso queda pendiente.\r\n\r\n2011/10/27  16:00:00\r\n\r\nJames informa que ya se estan haciendo pruebas  para subir el servicio nuevamente.\r\n\r\n2011/10/27 13:30:00\r\nJames informa que habilitaron nuevamente el servicio en la ciudad, todavia no han solucionado por completo el inconveniente y es probable que en horas de la tarde se vuelva a caer el servicio, James envio un correo al ingeniero Jhon Jairo Vidal diciendo lo siguiente:\r\n\"solicito su colaboración para que el canal de la ciudad de Neiva se restablezcan las 52Mbps contratados con Internexa ya que en este momento se está presentando inconformidad por parte de nuestros usuarios con respecto al servicio.\" \r\n\r\nJames informa que en la ciudad se esta presentando lentitud, MC esta realizando pruebas.    ','2011-10-28 13:15:05','','0'),(4073,1,20,1,'RG Cuosa Limonar',5,15,'2011-10-27 00:00:00','11:25:00','2011-10-27','15:25:00',19,2,2,11,'2011/10/27 15:25:00\r\n\r\nEdwin informa que el problema era debido a una apertura de fibra por parte de MC, nodo operativo. \r\n\r\nEdwin informa que el problema es de MC el numero de caso que ellos manejan es 1346225. ','2011-10-27 20:22:34','','0'),(4074,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,11,'2011-10-27 00:00:00','10:00:00','2011-10-27','10:00:00',32,2,2,50,' Cuenta Expirada ','2011-10-27 17:17:32','','0'),(4075,2,12,1,'Cellnode cra 13 # 36-36 Guadalupe',5,6,'2011-10-27 00:00:00','15:00:00','2011-10-27','17:00:00',5,2,2,5,'2011/10/27 17:00:00 \r\n\r\nJarby reporta que la board del cellnode estaba mala. el nodo esta operativo.\r\n\r\nJarby informa que en el momento el personal tecnico se encuentra haciendo la revision pertitente del nodo. ','2011-10-27 22:16:55','','0'),(4076,6,38,1,'Cabecera Arauca',5,16,'2011-10-27 00:00:00','15:20:00','2011-10-27','18:55:00',82,1,2,36,'2011/10/27  18:55:00\r\n\r\nTelecom informa que habia una cruzada en el nodo. La Cabecera ya se encuenta operativa.\r\n\r\n2011/10/27 17:00:00\r\n\r\nTelecom informa que el problema es debido a un puerto desenganchado, ya se encuentran trabajando sobre el problema.\r\n\r\n2011/10/27 16:00:00 \r\n\r\nSe llamo a Telecom, van a verificar cual es el problema y el numero del caso es 809924.\r\n\r\nEl tecnico informa que se va dirigir a la cabecera para verificar el problema.   ','2011-10-28 00:50:21','','0'),(4077,2,8,1,'WDS RB 4 Chambranas, Cellnode Rincon Del Bosque Mz 5 Cs 50',5,11,'2011-10-28 00:00:00','08:00:00','2011-10-28','09:05:00',13,2,2,4,'2011-10-28 09:05:00\r\nFerney informa que el cable IPEX Externo estaba en mal estado, se reemplazo, se verifico servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le reporta telefonicamente A Eider. ','2011-10-28 14:23:46','','0'),(4078,2,4,1,'Cellnode Cra 21 # 4-05 Libertadores Ethernet.',5,11,'2011-10-28 00:00:00','08:00:00','2011-10-28','09:00:00',62,2,2,42,'2011-10-28  09:00:00\r\nProblemas de fluido electrico en le sector. Enlace Operativo.\r\n\r\n2011-10-28 08:56:00\r\nJhonier informa que en este momento se estan presentando fuertes lluvias en el sector.\r\n\r\nSe le informa Telefonicamente A Jhonier.  ','2011-10-28 14:26:09','','0'),(4079,2,10,1,'WDS Laureles, Cell node Cra 9 # 20-28 ',5,15,'2011-10-28 00:00:00','08:10:00','2011-10-28','09:50:00',9,2,2,41,'2011/10/28 09:50:00\r\nRower informa que la antena 5.4 se encontraba averiada, tenia agua, enlace operativo.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Rower. ','2011-10-28 14:58:03','','0'),(4080,2,4,1,'WDS Alborada, Cellnode 10.2.90.15',5,11,'2011-10-28 00:00:00','08:15:00','2011-10-28','10:00:00',30,1,2,12,'2011-10-28 10:00:00\r\nPedro informa que se estaban presentando problemas de fluido electrico en el sector. Se verifico Servico, Enlace Operativo.\r\n\r\nPedro informa que en este momento se estan presentando fuertes lluvias en el sector. ','2011-10-28 15:24:33','','0'),(4081,1,20,1,'RG Limonar',5,15,'2011-10-27 00:00:00','21:20:00','2011-10-28','12:30:00',19,2,2,11,'2011/10/28 12:30:00\r\n\r\nEdwin informa que se ramplazo una parte de la fibra por que se estaba precentando problemas. nodo operativo.\r\n\r\n2011/10/28 13:20:00\r\nEdwin informa que MC esta trabajando en la solucion del caso. \r\n\r\nEdwin informa que el problema es de MC el numero de caso que ellos manejan 1346374.  ','2011-10-29 17:07:00','','0'),(4082,2,37,1,'RB 106b 34-36 enea los pinos aeropuerto',5,15,'2011-10-28 00:00:00','09:00:00','2011-10-28','13:05:00',7,2,2,6,'2011/10/28 13:05:00\r\nAriel informa que la empresa de energia estaba realizando trabajos en el sector, nodo operativo. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Ariel. ','2011-10-28 18:18:16','','0'),(4083,6,20,1,'Cabecera Buenaventura',5,15,'2011-10-28 00:00:00','08:45:00','2011-10-29','09:15:00',31,2,2,13,'2011/10/29 09:15:00 \r\n\r\nCristian informa que se remplazo la fibra. El nodo se encuentra operativo.\r\n\r\n2011/10/28 16:20:00\r\n\r\nCristian informa que la fibra se partio, dice que en estos momento esta lloviendo mucho.\r\n\r\n2011/10/28 10:00:00\r\nCristian informa que estan reubicando la fibra que llega a la cabecera. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Cristian.   ','2011-10-29 14:51:47','','0'),(4084,1,4,1,'RG Olimpico II',5,15,'2011-10-28 00:00:00','10:10:00','2011-10-28','16:00:00',1,2,2,5,'2011/10/28  16:00:00\r\n\r\nJarby informa que eran problemas con el fluido electrico. \r\n\r\n2011/10/28 13:10:00\r\nEl tecnico informa que se presenta un fallo de energia en el cetor. \r\n\r\nSe le informa a Jarby.  ','2011-10-28 21:34:50','','0'),(4085,25,68,2,'Cuenta expirada',5,15,'2011-10-28 00:00:00','10:45:00','2011-10-28','10:50:00',38,2,2,50,' cuenta expirada ','2011-10-28 15:49:22','','0'),(4086,4,4,1,'WS Cartagena',5,11,'2011-10-28 00:00:00','11:07:00','2011-10-28','13:40:00',2,11,2,25,'2011-10-28 13:40:00\r\nDeivi informa que se estaba presentando un problema de fluido electrico, se verifica servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente A Jhonatan. ','2011-10-28 18:59:55','','0'),(4087,2,37,1,'Cellnode Cll 16 Cra 10a',5,15,'2011-10-28 00:00:00','13:00:00','2011-10-28','13:50:00',6,2,2,5,'2011/10/28 13:50:00\r\nDebido a que Juan Carlos no alcanzo a revisar el cellnode se cierra como falla elctrica.  \r\n\r\nSe le informa telefonicamenta a Juan Carlos. ','2011-10-28 18:51:42','','0'),(4088,2,4,1,'Cellnode Cra 37 # 22-60 Nuevo Alvernia Nodo Victoria 2 R1',5,6,'2011-10-28 00:00:00','13:30:00','2011-10-28','16:10:00',32,2,2,16,'2011-10-28 16:15:00\r\n\r\nInforma Didier que habia problemas de fluido electrico en el sector afectado. Enlace Operativo\r\n\r\n2011-10-28 16:02:00\r\n\r\nInforma Andres que debido a factores climaticos no ha sido posible la revision del nodo por parte del personal tecnico.\r\n\r\nReporta Andres que se comunico con el personal tecnico para verificar cual es el problema.  ','2011-10-28 21:16:30','','0'),(4089,1,4,1,'Cuosa Terranova',5,16,'2011-10-28 00:00:00','14:25:00','2011-10-28','16:30:00',19,2,2,11,'2011/10/28 16:30:00\r\n\r\nEdwin informa que era debido a una falla electrica en el sector.\r\n\r\n2011/10/29 11:30:00 \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Edwin informandle para el cierre del caso, el nodo ya se encuentra operativo. \r\n\r\n2011/10/28 16:30:00\r\n\r\nEl nodo se encuenta operativo pero no se cierra el caso,  no se tenido comunicacion con Edwin, no se le puede dejar mas mensajes de voz. \r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz a Edwin.   ','2011-10-29 17:14:42','','0'),(4090,2,4,1,'Cellnode Cll 26 # 17 -18 Nodo El Trebol',5,6,'2011-10-28 00:00:00','15:30:00','2011-10-29','12:00:00',34,2,2,16,'2011-10-29 12:00:00\r\nNodo Operativo. Problema electrico por lluvias en el sector. \r\n\r\nInforma Andres:\r\n\"e le informo a los de la parte tecnica, apenas deje de llover lo revisan.\" ','2011-10-29 17:13:33','','0'),(4091,7,4,1,'Map La Virginia',5,16,'2011-10-28 00:00:00','15:15:00','2011-10-28','16:55:00',62,2,2,42,'2011/10/28 16:55:00\r\n\r\nJhonier informa que era problema con el fluido electrico. Ya se encuentra operativo. \r\n\r\nJhonier informa que se encuentran sin energia. ','2011-10-28 21:59:14','','0'),(4092,2,4,1,'Cellnode Mz 2 Cs 110 Nodo Nuevo Poblado R1',5,6,'2011-10-28 00:00:00','15:45:00','2011-10-29','12:00:00',67,2,2,16,'2011-10-29 12:00:00\r\nNodo Operativo el tecnico informa que se presento un corte electrico debido a las fuertes lluvias. \r\n\r\nInforma Andres que debido a factores climaticos no ha sido posible la revision del nodo por parte del personal tecnico. ','2011-10-29 17:14:32','','0'),(4093,28,3,4,'Nodo principal Sector las Mercedes.',5,16,'2011-10-29 00:00:00','08:45:00','2011-10-29','11:00:00',36,1,2,14,'2011/10/29 11:00:00\r\n\r\nCesar informa que se remplazo la fuente de poder, nodo operativo.\r\n\r\nCesar informa que se va cambiar la fuente de poder del nodo principal debido a que esta presentando fallas. ','2011-10-29 16:36:49','','0'),(4094,4,4,1,'Cellnode RB Villa del Campo',5,16,'2011-10-29 00:00:00','10:50:00','2011-10-29','12:30:00',5,2,2,13,'2011/10/29  12:30:00\r\n\r\nEl tecnico informa que estaban con problemas en el fluido electrico.\r\n\r\nEstan con problemas electricos. ','2011-10-29 17:34:20','','0'),(4095,2,4,1,'Cellnode Santana 01',5,10,'2011-10-29 00:00:00','13:00:00','2011-10-29','16:30:00',24,11,2,27,'2011-10-30 9:04:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico en el sector. Enlace Operativo\r\n\r\nEl tecnico informa que va a trabajar en el nodo. ','2011-10-30 14:04:19','','0'),(4096,9,4,1,'Cll 30B # 15B-25 San Nicolas',5,10,'2011-10-29 00:00:00','13:30:00','2011-10-30','07:00:00',1,2,2,5,'2011-10-30 9:01:00\r\n\r\nProblemas de fluido electrico en el sector, Enlace Operativo\r\n\r\nEl tecnico encargado informa que va a enviar personal a verificar. ','2011-10-30 14:01:41','','0'),(4097,4,28,1,'WS Monteria',5,6,'2011-10-30 00:00:00','10:00:00','2011-10-30','10:45:00',11,11,2,28,'2011-10-30 11:16:00\r\n\r\nInforma Jhonatan que el Transiver se enocntraba bloqueado, se reinicio y se confirmo servicio. Nodo Operativo\r\n\r\nSe le reporto telefonicamente a Jhonatan e informa que va a verificar cual es el problema. ','2011-10-30 16:16:43','','0'),(4098,2,14,1,'Cellnode Mz 13 Cs 19 La Francia',5,6,'2011-10-30 00:00:00','10:10:00','2011-11-01','12:00:00',1,2,2,5,'2011-11-01 12:58:00\r\n\r\nInforma Jarby que se reubico el cellnode de lugar y se confirmo servicio. Enlace Operativo\r\n\r\n2011/10/31 15:10:00\r\n\r\nLa vivienda donde se encuentra ubicado el cellnode esta desocupado, hasta mañana no les dan autorisacion para reubicar el cellnode.\r\n\r\n2011/10/31 13:20:00\r\n\r\nInforma Jarby que el personal tecnico se encuentra en la solucion de una daño en la ciudad de Dosquebradas, por lo tanto hasta no darle solucion a este no se hace la verificacion del mismo.\r\n\r\n2011-10-31 07:49:00\r\n\r\nInforma Jarby que el personal tecnico ya va a verificar cual es el problema que se esta presentando.\r\n\r\n2011-10-30 13:00:00\r\ninforma Cristian que se desplazo hasta la vivienda y no se encuentra nadie hasta las 18:00, por tal motivo se deja el caso para mañana a primera hora.\r\n\r\nSe le reporto al tecnico disponible Cristian Bermudez, e informa que va a verificar cual es el problema.     ','2011-11-01 17:59:19','','0'),(4099,1,25,1,'RG Oficina Cricasia',5,6,'2011-10-30 00:00:00','10:15:00','2011-10-31','08:00:00',18,2,2,4,'2011-10-31 08:16:00\r\n\r\nInforma Alex que reinicio el RG y confirmo servicio. Nodo Operativo\r\n\r\nInforma\r\n\r\n2011/10/31 8:13:00\r\n\r\nInforma Eider que ya se va a comunicar con el personal tecnico para verificar cual es el problema.\r\n\r\n2011-10-30 18:30:00\r\nEider e informa que se va a comunicar con el personal tecnico para saber que avance tenemos del caso.\r\n\r\nSe le reporto telefonicamente a Eider e informa que se va a comunicar con el personal tecnico para que hagan la revision pertinente del nodo.   ','2011-10-31 13:25:21','','0'),(4100,2,4,1,'WDS Urapanes Ethernet',5,6,'2011-10-30 00:00:00','10:25:00','2011-10-30','18:00:00',7,2,2,6,'2011-10-30 18:00:00\r\nProblemas De fluido electrico en el sector, Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le reporta a Ariel e informa que va a verificar cual es el problema. ','2011-10-31 00:04:50','','0'),(4101,2,52,1,'Cellnode Cll 6B # 16-22 Floresta WDS Villamaria III R2 Floresta',5,6,'2011-10-30 00:00:00','10:30:00','2011-11-01','10:25:00',7,2,2,6,'2011/11/01 10:25:00\r\n\r\nAriel informa que el cellnode perdia la configuracion de la MAC.\r\n\r\n 2011-10-31 09:41:00\r\n\r\nInforma Ariel que el personal tecnico estara dando solucion al caso en horas de la tarde.\r\n\r\n2011-30-10 18:30:00\r\nSe le deja mensaje de voz A Ariel solicitandole Avance del caso, esperamos pronta respuesta.\r\n\r\nSe le reporto a Ariel e informa que va a verificar cual es el problema.   ','2011-11-01 17:14:55','','0'),(4102,2,12,1,'Cellnode Mz 8 Cs 3 Los Olivos y Cellnode Mz 10 Cs 81 Villa Del Campestre WDS Campestre D R1',5,6,'2011-10-30 00:00:00','10:10:00','2011-10-31','14:25:00',5,2,2,5,'2011-10-31 14:25:00 \r\n\r\nJarby informa que la board del cellnode se daño por una descarga electrica, se remplazo dispositivo, el nodo se encuentra operativo.\r\n\r\n2011-10-31 13:18:00\r\n\r\nInforma Jarby que el cellnode se quemo y el personal tecnico se encuentra realizando el montaje de uno nuevo.\r\n\r\n2011-10-31 07:46:00\r\n\r\nInforma Jarby que el personal tecnico ya va a verificar cual es el problema que se esta presentando.\r\n\r\n2011-10-30 15:00:00\r\nCristian informa que se estan presentando problemas de fluido electrico en el sector.\r\n\r\nSe le reporto a Cristian Bermudez.    ','2011-10-31 19:27:42','','0'),(4103,2,4,1,'WDS Nodo Libertador',5,6,'2011-10-30 00:00:00','10:30:00','2011-10-31','10:00:00',49,1,2,2,'2011-10-31 10:00:00\r\n\r\nInforma William que el cellnode se encontraba bloqueado, se reinicio electricamente y se confirmo servicio. Enlace Operativo\r\n\r\n2011-10-31 07:43:00\r\n\r\nInforma William que el dia de ayer no fue posible el acceso a la vivienda por tal motivo se concreto una visita para el dia de hoy a primera hora y poder berificar cual es el problema.\r\n\r\nSe le reporto a William por medio de un mensaje de voz.  ','2011-10-31 15:02:03','','0'),(4104,2,4,1,'RB Edificio Don Alberto',5,6,'2011-10-30 00:00:00','10:50:00','2011-10-31','09:30:00',20,2,2,11,'2011/10/31 09:30:00\r\n\r\nProblemas con el fluido electrico del sector, los nodos estan operativos.\r\n\r\n Se le reporto a Edwin e informa que va a verificar cual es el problema. ','2011-10-31 14:37:22','','0'),(4105,1,25,1,'RG Tebaida 2',5,6,'2011-10-30 00:00:00','10:45:00','2011-10-31','08:40:00',14,2,2,4,'2011-10-31 08:40:00\r\n\r\nInforma Eider que el RG se encontraba bloqueado, se reinicio y se confirmo servicio. Nodo Operativo.\r\n\r\n2011/10/31 08:27:00\r\n\r\nInforma Eider que ya se va a comunicar con el personal tecnico para que verifique cual es el problema.\r\n\r\n2011-10-30 18:30:00\r\nEider e informa que se va a comunicar con el personal tecnico para saber que avance tenemos del caso.\r\n\r\nSe le reporto telefonicamente a Eider.   ','2011-10-31 13:42:28','','0'),(4106,6,25,1,'Cabecera De Villvicencio',5,11,'2011-10-30 00:00:00','01:33:00','2011-10-30','14:30:00',30,1,2,12,'2011-10-30 14:30:00\r\nPedro informa que el RG estaba bloqueado, se reinicio el dispositivo, Se verifico Servicio. Nodo Operativo.\r\n\r\nSe le reporta a Pedro telefonicamente. ','2011-10-30 19:40:52','','0'),(4107,1,4,1,'RG Sur Napoles',5,12,'2011-10-31 00:00:00','09:25:00','2011-10-31','14:30:00',19,2,2,11,'2011/10/31 14:30:00\r\n\r\nEdwin informa que era problemas con el fluido electrico.\r\n\r\nEdwin informa que hay problemas con el fluido electrico en el sector ','2011-10-31 20:53:42','','0'),(4108,2,4,1,'WDS La Hermosa, WDS La Hermosa San Vicente Y La Hermosa Ethernet',5,6,'2011-10-31 00:00:00','09:55:00','2011-10-31','14:00:00',17,2,2,5,'2011-10-31 14:02:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico en el sector. Enlaces operativos\r\n\r\n2011-10-31 13:13:00\r\n\r\nIvan informa que se esta trabajando en la solucion del caso ya que el nodo presenta intermitencia.\r\n\r\nSe le reporto a Ivan e informa que ya va a verificar cual es el problema.  ','2011-10-31 19:02:51','','0'),(4109,2,4,1,'RB 10.2.85.79 WDS Caja Agraria',5,6,'2011-10-31 00:00:00','10:40:00','2011-10-31','11:35:00',36,1,2,40,'2011-10-31 13:15:00\r\n\r\nInforma Cesar que habian problemas en la zona sur de la ciudad. Enlaces Operativos\r\n\r\nSe le reporta a Cesar e informa que hay problemas de fluido electrico en la zona Sur de la ciudad, sin embargo se va hacer revision por parte del personal tecnico a la RB ya que ha presentado varios inconvenientes. ','2011-10-31 18:16:40','','0'),(4110,6,20,1,'Cabecera Buenaventura',5,12,'2011-10-31 00:00:00','13:19:00','2011-10-31','16:20:00',31,2,2,13,'2011-10-31 16:20:00\r\nCristian informa que reemplazo la fibra que estaba en mal estado, se verifico servicio. Nodo Operativo\r\n\r\n2011-10-31 14:19:00\r\nCristian Informa que se esta presentan un problema con la fibra que va hacia la cabecera, Los tecnicos ya estan trabajando para darle pronta solucion al caso.\r\n\r\nSe le reporto a Cristian.  ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(4111,2,4,1,'Cellnode Puertas del sol ',5,16,'2011-10-31 00:00:00','15:10:00','2011-10-31','16:25:00',36,1,2,40,'2011/10/31  16:25:00\r\n\r\nCesar informa que en el sector no habia fluido electrico\r\n\r\nSe le informo a el tecnico encargado. ','2011-10-31 21:28:53','','0'),(4112,2,30,1,'Nodo Estacion',5,11,'2011-10-31 00:00:00','15:30:00','2011-10-31','17:00:00',42,1,2,50,'2011-10-31 17:00:00\r\nAndres Informa que el cellnode estaba bloqueado, Se reinicio Dispositivo, Se verifico Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\nAndres Informa:\r\n\r\n\"me comunique con los compañeros de la parte tecnica pero solo viajan hasta mañana. ya verfique en andalucia que fuera problemas de fluido electrico\" ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(4113,2,4,1,'WDS RB3 Calarca R1, Cellnode Av. Colon 22-340',5,11,'2011-10-31 00:00:00','21:30:00','2011-11-01','10:35:00',13,2,2,4,'2011/11/01 10:35:00 \r\n\r\nEl tecnico informa que presentaba problemas de energia, debido a un mantenimiento que estaban haciendo.\r\n\r\n2011/11/01 9:26:00\r\n\r\nInforma Eider que el personal tecnico ya va a verificar cual es el problema, ya que se estaba dando prioridad al caso 4115 de otra ciudad por mayor afectacion de usuarios.\r\n\r\nSe le informo Telefonicamente A Eider  ','2011-11-01 15:53:03','','0'),(4114,1,4,1,'RG Tulcan, RG Casa Dr Habib, RG Edi. Oceania',5,11,'2011-10-31 00:00:00','21:30:00','2011-11-01','12:10:00',1,2,2,5,'En el sector tenian problemas con el fluido electrico. \r\n\r\nSe le informo Telefonicamente A Jarby. ','2011-11-01 13:02:24','','0'),(4115,1,37,1,'RG Oficina Barcelona',5,16,'2011-11-01 00:00:00','08:05:00','2011-11-01','11:40:00',51,1,2,4,'2011/11/01 16:45:00\r\nEider informa que la empresa de energia se encontraba realizando trabajos en el sector. \r\n \r\nSe le informo al tecnico encargado, nos informa que es problema de energia dice q van a cambiar un transformador. ','2011-11-01 21:48:42','','0'),(4116,2,30,1,'WDS Nodo Estacion',5,6,'2011-11-01 00:00:00','11:00:00','2011-11-01','14:40:00',42,1,2,16,'2011-11-01 14:43:00\r\n\r\nInforma Andres que el tecnico reinicio el RG y subieron los enlaces. \r\n\r\nSe le reporto a Andres e informa que el personal tecnico estara viajando en horas de la tarde a la ciudad para verificar cual es el problema. ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(4117,2,4,1,'Cellnode Cra 5 # 21-22 Nodo Prados Norte ',5,6,'2011-11-01 00:00:00','11:20:00','2011-11-01','16:40:00',32,2,2,16,'2011-11-01 16:41:00\r\n\r\nInforma Andres que se culmina el trabajo de la empresa de energia en las redes electricas y se reestablece el servicio. Enalce Operativo.\r\n\r\n2011-11-01 14:49:00\r\n\r\nInforma Andres que aun continuan los problemas de fluido electrico en el sector debido a trabajos por parte de la empresa de energia.\r\n\r\nSe le reporta a Abdres e informa que hay problemas de fluido electrico en el sector por mantenimiento en las redes electricas por parte de la empresa de energia.  ','2011-11-01 21:42:10','','0'),(4118,1,20,1,'RG La Union, RG Toro',5,6,'2011-11-01 00:00:00','16:35:00','2011-11-02','13:00:00',39,1,2,16,'2011-11-02 13:38:00\r\n\r\nApertura de fibra por parte de MC, se fusiono y empalmo la fibra y se confirmo servicio. Nodo Operativo\r\n\r\n2011/11/02 9:38:00\r\n\r\nInforma Andres que el personal tecnico de MC esta trabajando en el fusionamiento de la fibra que afecto el servicio de las ciudades.\r\n\r\nReporta Andres que el personal tecnico ya se desplazo a verificar.  ','2012-12-19 16:27:24','','0'),(4119,2,4,1,'RB Av Colon WDS Avenida Colon',5,6,'2011-11-01 00:00:00','16:00:00','2011-11-01','20:40:00',13,2,2,4,'2011-11-01 20:40:00\r\nEider informa que se estaban presentando problemas de fluido electrico, Se verifico servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le reporto a Eider telefonicamente. ','2011-11-02 02:04:08','','0'),(4120,1,25,1,'Rg Cuosa Sur Principal',5,15,'2011-11-01 00:00:00','21:00:00','2011-11-02','13:40:00',19,2,2,11,'2011/11/02 13:40:00\r\n\r\nEdwin informa que el RG se encontraba bloqueado.\r\n\r\n2011/11/02 12:20:00\r\n\r\nEdwin informa que va averificar que es lo que pasa.\r\n\r\n2011/11/02 09:30:00\r\n\r\nse le deja mensaje de voz a Edwin pidiendo avance sobre el caso.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Edwin.      ','2011-11-02 18:47:37','','0'),(4121,2,30,1,'Cellnode San Fernando',5,11,'2011-11-01 00:00:00','21:00:00','2011-11-02','09:00:00',50,1,2,2,'2011-11-02 9:53:00\r\n\r\nInforma William que el personal tecnico hizo un reinicio del cellnode y confirmo servicio. Enlace Operativo\r\n\r\nSe le informa Telefonicamente A William. ','2011-11-02 14:53:54','','0'),(4122,1,4,1,'RG Oficina Barcelona',5,16,'2011-11-02 00:00:00','08:05:00','2011-11-02','09:40:00',51,2,2,4,'2011/11/02  09:40:00\r\n\r\nEider informa que por el sector estan cambiando un transformador, el nodo va estar intermitente por unos minutos.\r\n\r\n Se le reporto a el tecnico encargado, dice que va a verificar. ','2011-11-02 14:54:23','','0'),(4123,1,4,1,'RG CNC Teluro Tulua',5,6,'2011-11-02 00:00:00','09:50:00','2011-11-02','10:15:00',32,2,2,16,'2011-11-02 10:23:00\r\n\r\nInforma Andres que el personal de la empresa de energia termina la labor y se reestablece el servicio. Nodo Operativo\r\n\r\nReporta Andres qe hay problemas de fluido electrico en el sector debido a trabajos de la empresa de energia. ','2011-11-02 15:23:57','','0'),(4124,2,8,1,'Cellnode Mz K Cs 6 Manantiales',5,6,'2011-11-02 00:00:00','09:30:00','2011-11-03','09:50:00',8,2,2,4,'2011-11-03 11:39:00\r\n\r\nInforma Guillermo que se le cambio el Cable Ipex Externo y se alineo la antena grilla. Enlace Operativo\r\n\r\n2011-11-02 20:25:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz Al tecnico encagado solicitando avance del caso, Esperamos Pronta Respuesta. \r\n\r\n2011-11-02 11:57:00\r\n\r\nEider informa que el personal tecnico no se ha podido desplazar a verificar ya que esta realizando otras labores, en cuanto terminen se desplazan a verificar que sucede.\r\n\r\nSe le reporto a Eider e informa que va a verificar cual es el problema.   ','2011-11-03 16:40:12','','0'),(4125,2,37,1,'RB Cll 67 Cra 7 Esq Sultana,',5,16,'2011-11-02 00:00:00','10:00:00','2011-11-02','17:30:00',7,2,2,6,'2011/11/02 17:30:00\r\nFalla de energia, enlace operativo. \r\n\r\n2011/11/02 15:15:00\r\nAriel informa que la empresa de energia esta realizando trabajos en el sector restableceran el fluido mas o menos a las 17:30:00.\r\n\r\n2011/11/02 13:15:00\r\n\r\nAriel informa que se esta precentando fallos con el fluido electrico en el sector.\r\n\r\nSe le reporto a Ariel, dice que va a verificar que pasa.   ','2011-11-02 23:09:58','','0'),(4126,6,20,1,'Cabecera Tulua',5,6,'2011-11-02 00:00:00','11:00:00','2011-11-02','13:30:00',32,2,2,16,'2011-11-02 14:09:00\r\n\r\nInforma Andres que MC le comunico que habia una apertura de fibra en la troncal Buga-Guacari. Se fusiono y se confirmo servicio.\r\n\r\nReporta Andres que establece comunicacion telefonica con MC e informan que tienen problemas con la Troncal hacia la ciudad. Numero de Caso 16314 ','2011-11-02 19:10:27','','0'),(4127,2,8,1,'RB Av Colon WDS Avenida Colon',5,6,'2011-11-02 00:00:00','13:30:00','2011-11-09','16:10:00',13,2,2,4,'2011-11-09 16:26:00\r\n\r\nInforma Ferney que el Pigtail Esterno se encontraba deteriorado. Enlaces Operativos\r\n\r\n2011-11-02 15:39:00\r\n\r\nEl personal tecnico se encuentra trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\nSe le reporto a Eider e informa que va a mandar el personal tecnico a verificar  ','2011-11-02 21:27:25','','0'),(4128,2,4,1,'Cellnode Cll 8 # 8-32 WDS RB 1 Circasia R2',5,6,'2011-11-02 00:00:00','14:05:00','2011-11-03','08:00:00',18,2,2,4,'2011/11/03 08:00:00 \r\n\r\nProblemas con el fluido electrico del sector.\r\n\r\n2011-11-02 20:33:00\r\n\r\nInforma Eider que el personal tecnico estara trabajando mañana a primera hora en la solucion del caso, ya que por factores climaticos no se ha podido terminar la labor.\r\n\r\n2011-11-02 16:30:00\r\n\r\nEl personal tecnico se encuentra trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\nSe le reporto a Eider e informa que se va a comunicar con el personal tecnico para identificar cual es el problema.   ','2011-11-03 13:18:34','','0'),(4129,2,14,1,'Cellnode Cra 16 # 11-16 WDS Nodo Popular R1 - Paso Ancho R2',5,6,'2011-11-02 00:00:00','14:00:00','2011-11-02','16:30:00',47,1,2,16,'2011-11-02 16:39:00\r\n\r\nAndres informa que habia problemas de enlace con respecto a la RB. Enlace Operativo\r\n\r\nSe le reporta a Andres  e informa que se ya se esta desplazando el personal tecnico hacia el sector afectado. ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(4130,1,37,1,'RG Neira, Caldas',5,15,'2011-11-02 00:00:00','14:00:00','2011-11-02','14:50:00',7,2,2,6,'2011/11/02 14:50:00\r\nAriel informa que se presento un fallo de energia en el sector, nodo operativo. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Ariel. ','2011-11-02 20:13:15','','0'),(4131,4,20,1,'WS Monteria',5,15,'2011-11-02 00:00:00','16:00:00','2011-11-03','20:45:00',11,11,2,28,'2011/11/05 13:00:00\r\n\r\nJhonatan informa que se presento una apertura de fibra, nodo operativo. \r\n\r\n2011/11/04 10:30:00 \r\n\r\nse le deja mensaje de voz nuevamente pidiendo avance para cerrar el caso. Nodo operativo. \r\n\r\n2011/11/03 19:00:00\r\nSe le deja mensaje de voz a Jhonatan.  \r\n\r\n2011/11/03 13:45:00\r\n\r\nJhonatan informa que los tecnicos ya estan revisando el nodo. \r\n \r\n2011/11/03 08:10:00 \r\n\r\nSe establecio comunicacion con el tecnico encargado e informa que estan por el respaldo de MC, el problema es de Internexa ya establecieron comunicacion con ellos estamos a la espera que solucion nos brindan.\r\n\r\n2011/11/02 21:00:00\r\nSe le deja mensaje de voz a Jhonatan pidiendo avance del caso. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Jhonatan.        ','2011-11-05 18:01:33','','0'),(4132,25,68,1,'Cuenta Expirada',5,11,'2011-11-02 00:00:00','17:00:00','2011-11-02','17:00:00',48,2,2,8,' Cuenta Expirada ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(4133,2,68,1,'Cuenta Expirada',5,11,'2011-11-02 00:00:00','17:00:00','2011-11-02','17:00:00',10,2,2,20,' Cuenta Expirada ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(4134,2,4,1,'Multiples Cellnodes',5,11,'2011-11-02 00:00:00','19:30:00','2011-11-03','08:30:00',50,1,2,2,'2011/11/03 08:30:00\r\n\r\nProblemas con el fluido electrico del sector.\r\n\r\nSe le Dejo mensaje de voz A Willian. ','2011-11-03 13:40:11','','0'),(4135,2,67,1,'Cellnode 10.2.79.73 ',5,11,'2011-11-02 00:00:00','20:00:00','2012-01-10','16:15:00',56,1,2,1,'2012-01-10 16:17:00\r\n\r\nSe cierra el caso ya que Camilo habia manifestado que el cellnode no tenia usuarios. sin embargo nunca envio correo de cierre del mismo.\r\n\r\n2011/11/09 12:19:00\r\n\r\nSe esta pendiente de que Camilo mande el correo de cierre de caso, ya que no cuentan con usuarios en el sector.\r\n\r\n2011/11/08 10:27:00\r\n\r\nCamilo informa que los cellnodes se van a bajr ya que no cuentan con usuarios en el sector.\r\n\r\n2011/11/04 15:42:00\r\n\r\nInforma Camilo que en la vivienda donde esta ubicado el cellnode no hay nadie y al parecer bajaron los breakers de la energia. Se espera a que lleguen los dueños y reestablezcan el fluido electrica en la vivienda.\r\n\r\n2011-11-03 20:50:00\r\n\r\nCamilo informa que estaran verificando el cellnode el dia de mañana, ya que no hay tecnico en esa ciudad y hasta ahora no hay autorizacion para poder viajar.\r\n\r\n2011-11-03 11:52:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Camilo solicitando avace sobre el caso. Esperamos pronta y positiva respuesta.\r\n\r\nSe le Dejo mensaje de voz A Camilo.      ','2012-01-10 21:19:52','','0'),(4136,2,4,1,'WDS Union Victoria, WDS UVictoria R1, UVictoria R2 ',5,11,'2011-11-02 00:00:00','21:00:00','2011-11-03','08:15:00',10,2,2,20,'2011/11/03 08:15:00\r\n\r\nProblemas con el fluido electrico del sector.\r\n\r\n\r\nSe le reporto telefonicamente a Ronald. ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(4137,6,4,1,'Cabecera Santa Marta',5,16,'2011-11-03 00:00:00','11:05:00','2011-11-03','08:20:00',24,11,2,38,'2011/11/03 08:20:00\r\n\r\nEl tecnico informa que debido a una falla electrica y al no tener UPS se bloqueo el Switch Principal.\r\nLa cabecera se encuenta Operativa.\r\n\r\nSe le repoto a el tecnico encargado y va a verificar. ','2011-11-03 13:29:10','','0'),(4138,2,30,1,'RB Entrada Neira ',5,16,'2011-11-03 00:00:00','06:10:00','2011-11-03','11:10:00',7,2,2,6,'2011/11/03 11:10:00\r\n\r\nAriel informa que el Cellnode estaba bloqueado. Nodo operativo. \r\n\r\nSe le informo al tecnico ya se va dirigir para ver que sucede. ','2011-11-03 16:13:02','','0'),(4139,2,31,1,'Cellnode Cll 71C # 36-52 San Felipe WDS Sauces',5,6,'2011-11-03 00:00:00','08:50:00','2011-11-03','10:30:00',1,2,2,5,'2011-11-03 11:42:00\r\n\r\nInforma Cristian que la Antena Panel de encontraba con agua, se hizo limpieza y se confirmo servicio. Enlace Operativo\r\n\r\nSe le reporto a Jarby. ','2011-11-03 16:43:36','','0'),(4140,2,4,1,'Cellnode Sanvicente01 del WDS C jardin.',5,16,'2011-11-03 00:00:00','08:05:00','2011-11-03','08:30:00',57,2,2,18,'2011-11-03 8:50:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico en el sector. Enlace Operativo\r\n\r\nSe le reporto a James. ','2011-11-03 16:55:17','','0'),(4141,2,30,1,'RB Alameda La victoria Mz V Lte 8',5,12,'2011-11-03 00:00:00','11:00:00','2011-11-08','09:20:00',2,11,2,25,'2011-11-08 9:41:00\r\n\r\nInforma Deibi que la RB se encontraba bloqueada, se reinicio y se confirmo servicio. Enlaces Operativos\r\n\r\n2011/11/08 07:50:00\r\n\r\nSe hablo con Deibi e informa que el dia de hoy retorna con las labores ya que se encontraba de viaje, en el transcurso de la mañna estara haciendo la revision del nodo.\r\n\r\n2011-10-03 18:30:00\r\nSe le dejo mensaje de voz a Deivi solicitandole avance del caso, esperamos pronta respuesta.\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz a Deivi   ','2011-11-08 14:43:43','','0'),(4142,2,18,1,'Cellnode Norte Clima Lares',5,16,'2011-11-03 00:00:00','12:10:00','2011-11-04','17:00:00',19,2,2,11,'2011/11/04 18:30:00\r\nEdwin informa que el cable de alimentacion electrica se encontraba aislado totalmente, enlace operativo.  \r\n\r\n2011/11/04 08:20:00\r\n\r\nEdwin informa que los tecnicos se van a dirigir al nodo para ver que problema se esta precentando.\r\n\r\n 2011/11/03 16:15:00\r\nEdwin informa que queda pendiente para mañana a primera hora. \r\n\r\nSe le informo a el tecnico encargado.    ','2011-11-04 23:28:54','','0'),(4143,6,20,1,'Cabecera Tulua',5,6,'2011-11-03 00:00:00','13:55:00','2011-11-04','02:00:00',32,2,2,16,'2011/11/04 02:00:00\r\n\r\nAndres reporta que MC ya soluciono el problema y la cabecera esta operativa.\r\n\r\n2011/11/03 18:30:00\r\nAndres informa que el problema de fibra inicial fue solucionado por MC pero verificando encontraron que 400 metros mas adelante se presentaba otro inconveniente, los tecnicos de MC ya trabajan en la solucion del inconveniente, el numero de caso que ellos manejan es 16322. \r\n\r\nInforma Andres que establecio comunicacion con MC e informan que tienen una apertura de fibra hacia la zona, no han dado numero de caso por que no han establecido el lugar exacto.   ','2011-11-04 12:39:16','','0'),(4144,1,4,1,'Rg Cuosa Sur Principal',5,15,'2011-11-03 00:00:00','14:20:00','2011-11-04','07:10:00',19,2,2,11,'2011/11/04 07:10:00\r\n\r\nEdwin informa que era una falla electrica en el sector. \r\n\r\n2011/11/03 16:15:00\r\nEdwin informa que los tecnicos ya se dirigen al sector. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Edwin.  ','2011-11-04 13:10:03','','0'),(4145,2,37,1,'Cellnode puertas del sol',5,15,'2011-11-03 00:00:00','16:45:00','2011-11-03','18:30:00',36,1,2,14,'2011/11/03 18:30:00\r\nFallo de energia, enlace operativo. \r\n\r\nCesar informa que los tecnicos ya se dirigen al sector.  ','2011-11-03 23:48:41','','0'),(4146,2,37,1,'WDS La Rioja',5,15,'2011-11-03 00:00:00','16:45:00','2011-11-03','18:30:00',36,1,2,14,'2011/11/03 18:30:00\r\nDebido a que no se alcanzo a revizar se cierra como falla de energia. \r\n\r\nCesar informa que en el momento no s eencuentra nadie en la residencia, pendiente para mañana a primera hora. ','2011-11-03 23:50:32','','0'),(4147,2,12,1,'Cellnode Oriente Cordoba Reservado',5,15,'2011-11-03 00:00:00','16:50:00','2011-11-10','11:00:00',19,2,2,11,'2011/11/11 08:00:00\r\n\r\nEdwin informa que cambio la board ya que se encontraba averiada, enlace operativo. \r\n\r\n2011/11/10 18:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz, estamos a la espera de que el tecnico nos de informacion para el cierre del caso. \r\n\r\n2011/11/10 14:10:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Edwin solicitando el avance del cierre. Nodo Operativo.\r\n\r\n2011/11/10 08:00:00\r\n\r\nEdwin informa que ya se dirige al sector a verificar el cellnode. \r\n\r\n2011/11/09 17:00:00\r\n\r\nEdwin informa que queda pendiente para mañana, por falta de tiempo.\r\n \r\n2011/11/09 15:35:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Edwin pidiendo avance. \r\n\r\n2011/11/09 10:35:00\r\n\r\nEdwin dice que en el momento no tiene avance, en la tarde pasan a verificar cual es el inconveniente.  \r\n\r\n2011/11/08 09:40:00\r\n\r\nEdwin informa que ya cambiaron la board del radio 2, pero la tarjeta de radio 1 tambien esta presentando inconvenientes. \r\n\r\n2011/11/05 20:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Edwin Solicitandole Avance del caso, esperamos pronta respuesta.\r\n\r\n2011/11/05 13:00:00\r\nEdwin informa que la board esta presentando inconvenientes. \r\n\r\n2011/11/04 08:20:00\r\n\r\nEdwin informa que el usuario de la vivienda desconecto el nodo debido a una cortecia que solicitaron pero no autorizaron. Edwin dice que no se va hacer, el nodo va ser bajado, estamos a la espera a que el tecnico envie correo solicitando el cierre del caso.\r\n \r\n Se le deja mensaje de voz a Edwin.            ','2011-11-11 13:11:42','','0'),(4148,2,23,1,'RB Mz L Cs 1 Kioskos',5,11,'2011-11-03 00:00:00','21:30:00','2011-11-04','08:45:00',8,2,2,4,'2011/11/04 08:45:00\r\n\r\nEl tecnico reporta que el Switch se habia quemado, el nodo esta operativo. \r\n\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz Al tecnico encargado. ','2011-11-04 13:51:54','','0'),(4149,2,4,1,'Cellnode San Fernando',5,11,'2011-11-03 00:00:00','21:30:00','2011-11-04','07:50:00',50,1,2,2,'2011-11-04 9:24:00\r\n\r\nInforma William que habia problemas de fluido electrico en el sector. Enlace Operativo\r\n\r\nSe le deja un correo electronico a Willian informando del cellnode caido. ','2011-11-04 14:25:10','','0'),(4150,2,20,1,'Multiples Cellnode Caidos',5,11,'2011-11-03 00:00:00','21:30:00','2011-11-05','23:00:00',23,2,2,33,'2011/11/05 23:00:00  \r\n\r\nProblemas con la fibra, los Nodos ya estan operativos.\r\n\r\n2011/11/04 09:10:00\r\n\r\nDavid reporta que hay problemas con la friba ya el personal encargado esta trabajando en el problema.\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz al tecnico encargado.  ','2011-11-06 14:53:56','','0'),(4151,2,30,1,'Cellnode Mz 31 # 37 - 44 Del WDS La Villa',5,12,'2011-11-04 00:00:00','07:00:00','2011-11-04','08:45:00',32,2,2,16,'2011/11/04 08:45:00\r\n\r\nAndres reporta se reinicio el nodo, ya esta operativo. \r\n\r\nAndres reporta que el personal ya se dirige al sector. ','2011-11-04 13:55:30','','0'),(4152,2,37,1,'RB CLL 7D # 1419 Iglesia, Nuevo CLL 13C # 14-95 obrero',5,16,'2011-11-04 00:00:00','18:45:00','2011-11-05','12:00:00',33,11,2,34,'2011/11/05 13:00:00\r\nAdaulfo informa que este caso dependia del cambio de fibra del caso 4171. \r\n\r\n2011/11/04 15:30:00\r\nAdaulfo informa que queda pendiente para mañana a primera hora ya que en el momento estan realizando un cambio de fibra. \r\n\r\nSe le informo al tecnico encargado.  ','2011-11-05 18:53:38','','0'),(4153,2,44,1,'WDS Candelaria',5,6,'2011-11-04 00:00:00','08:30:00','2011-11-04','12:00:00',44,2,2,16,'2011-11-04 12:36:00\r\n\r\nInforma Hector Villa de MC que tenian un problemas en la configuracion de la Vlan 3943 de servicio para la zoan afectada, se reconfigura y se confirma servicio. Nodos Operativos\r\n\r\nSe le reporto a Andres e informa que el personal tecnico ya se esta desplzando a verificar cual es el problema. ','2011-11-04 17:37:04','','0'),(4154,2,44,1,'WDS Poblado',5,6,'2011-11-04 00:00:00','08:30:00','2011-11-04','12:00:00',67,2,2,16,' 2011-11-04 12:36:00\r\n\r\nInforma Hector Villa de MC que tenian un problemas en la configuracion de la Vlan 3943 de servicio para la zoan afectada, se reconfigura y se confirma servicio. Nodos Operativos\r\n\r\nSe le reporto a Andres e informa que el personal tecnico ya se esta desplzando a verificar cual es el problema. ','2011-11-04 17:40:14','','0'),(4155,2,4,1,'WDS Alborada',5,12,'2011-11-04 00:00:00','12:00:00','2011-11-04','18:10:00',30,1,2,12,'2011-11-04 18:10:00\r\nPedro informa que se estaban presentando problemas de fluido electrico en el sector, se verifico servicio. Enlace Operativo\r\n\r\nPedro reporta que se estan precentando fuertes lluvias en el sector.  ','2011-11-05 00:09:58','','0'),(4156,2,30,1,'WDS Pinar',5,6,'2011-11-04 00:00:00','13:30:00','2011-11-05','10:50:00',55,2,2,4,'2011-11-05 11:05:00\r\n\r\nGuillermo informa que el cellnode se encontraba bloqueado, se reinicio y se confirmo servicio. Enlaces Operativos\r\n\r\n2011-11-05 09:26:00\r\n\r\nInforma Guillermo que ya se va a desplazar hacia el nodo a verificar cual es el problema.\r\n\r\n2011-11-04 20:00:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz al tecnico encargado solicitandole avance del caso, esperamos pronta respuesta.\r\n\r\n2011-11-04 15:35:00\r\n\r\nInforma Eider que el personal tecnico ya se esta desplazando hacia el sector afectado.\r\n\r\nSe le reporto a Eider telefonicamente.    ','2011-11-05 16:05:44','','0'),(4157,2,14,1,'Cellnode Cra 9 # 4-71',5,15,'2011-11-04 00:00:00','14:00:00','2011-11-05','10:15:00',1,2,2,5,'2011/11/05 10:15:00\r\nHenrry informa que tuvieron que reubicar el cellnode ya que el dueño de la residencia ya no permitia que el cellnode quedara en la residencia, la nueva direccion del cellnode es Cra 9b # 4b-77.\r\n\r\n2011/11/04 15:20:00\r\nJarby informa:\r\n\"la casa donde esta puesto ese cell node esta en remodelacion y nos lo hicieron retirar, por lo tanto se queda por fuera hasta nuevo aviso\"\r\n\r\nSe le informa a Jarby.  ','2011-11-05 15:19:14','','0'),(4158,2,2,1,'Cellnode Cra 15 # 43a-03',5,15,'2011-11-04 00:00:00','14:40:00','2011-11-05','11:30:00',19,2,2,11,'2011/11/05 11:30:00\r\nEdwin informa que la tarjeta de 5.8 se encontraba averiada, enlace operativo. \r\n\r\n2011/11/05 09:20:00\r\nEdwin informa que la board presenta un inconveniente, ya esta trabajando en la solucion del caso. \r\n\r\n2011/11/04 18:30:00\r\nEdwin informa que en el momento se encuentra solucionando un inconveniente en tierra blanca, luego pasara a verificar que problema presenta este cellnode. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Edwin.   ','2011-11-05 17:02:30','','0'),(4159,14,28,1,'Cra 6 entre 26 y 25',5,11,'2011-11-04 00:00:00','08:30:00','2011-11-04','09:00:00',1,2,2,1,'2011/11/04 09:00:00\r\nCamilo Reinicia El Dispositivo, verifica Servicio, Nodo Operativo\r\n\r\nCamilo informa que el transiver estaba bloqueado, este afectaba la Cll 26, 25, 24 entre Cra 6 y 5. ','2011-11-04 20:37:35','','0'),(4160,2,1,4,'Cellnode Mz 8 cs 14 Perla del sur',5,15,'2011-11-04 00:00:00','15:00:00','2011-11-04','15:30:00',1,2,2,5,'Cristian iunforma que se le hace cambio de R2 al cellnode ','2011-11-04 20:39:47','','0'),(4161,1,37,1,'Rg El castillo',5,15,'2011-11-04 00:00:00','15:30:00','2011-11-05','06:30:00',19,2,2,11,'2011/11/05 09:30:00\r\nEdwin informa que se presento un fallo de energia en el sector. \r\n\r\n2011/11/04 18:30:00\r\nEdwin informa que los tecnicos ya se dirigen al sector. \r\n\r\nSe le deja mensae de voz a Edwin.  ','2011-11-05 14:25:39','','0'),(4162,2,10,4,'Cellnode Mz 21 Cs 22 La Fachada',5,11,'2011-11-04 00:00:00','16:15:00','2011-11-04','16:25:00',8,2,2,4,'2011-11-04 16:25:00\r\nGuillermo informa que reempazo la Antena R2, Se verifico servicio. Enlace Operativo\r\n\r\nGuillermo informa que le cambiara el R2 A Este cellnode ','2011-11-04 21:29:31','','0'),(4163,20,20,1,'Nodo Guaduales, Nodo Vergel',5,11,'2011-11-04 00:00:00','17:30:00','2011-11-05','10:00:00',36,1,2,40,'2011/11/05 10:00:00\r\nCesar informa que el personal de MC ya soluciono el inconveniente, apertura de fibra, nodo operativo. \r\n\r\nJames informa que despues de un fallo electrico uno de los 2 hilos de fibra no prestaba el servicio normalmente, intercambiaron los hilos y pudieron constatar que fue este el que presento el problema, en comunicacion con MC se arreglo una cita para que verifique en que parte de la fibra esta el inconveniente.  ','2011-11-05 16:46:43','','0'),(4164,2,37,1,'WDS Union Victoria, WDS UVictoria R1, UVictoria R2 ',5,11,'2011-11-04 00:00:00','19:00:00','2011-11-05','08:50:00',10,2,2,20,'2011/11/05 08:50:00\r\nFallo electrico, nodos operativos. \r\n\r\n2011-11-04 20:26:00\r\nRonald informa que se esta presentando un problema de fluido electrico en el sector.\r\n\r\nSe le reporta telefonicamente a Ronald. Va a verificar.  ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(4165,2,30,1,'WDS San Nicolas Las Antillas, Cellnode La Represa.',5,11,'2011-11-04 00:00:00','19:00:00','2011-11-05','10:25:00',1,2,2,5,'2011-11-05 11:01:00\r\n\r\nInforma Cristian que el cellnode se encontraba bloqueado, se reinicio y se confirmo servicio. Enlace Operativo\r\n\r\n2011-11-05 9:29:00\r\n\r\nInforma Cristian que el transcurso de la mañana estara haciendo la verificacion del nodo.\r\n\r\nSe le informa Telefonicamente A Jarby, pasaran a verificar mañana a primera hora.  ','2011-11-05 16:02:31','','0'),(4166,1,20,1,'RG Villa Maria, Bella Montaña, Colegio Leonardo Da Vinci',5,15,'2011-11-05 00:00:00','06:20:00','2011-11-05','19:00:00',7,2,2,6,'2011-11-05 19:00:00\r\n\r\nAriel informa que la fibra estaba reventada a causa de un derrumbe, se reparo la fibra, se verifico servicio. Nodos Operativos.\r\n\r\n2011/11/05 12:20:00\r\nEn comunicacion con MC informan que los tecnicos ya trabajan en el sector el numero de caso que alli manejan es 16328. \r\n\r\n2011/11/05 10:30:00\r\nAriel informa que debido a un derrumbe se presento un problema de fibra, MC ya trabaja en la solucion del caso. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Ariel.   ','2011-11-06 01:45:00','','0'),(4167,2,30,1,'WDS Perla del sur',5,15,'2011-11-05 00:00:00','07:30:00','2011-11-05','09:35:00',1,2,2,5,'2011-11-05 9:42:00\r\n\r\nInforma Cristian que el cellnode se encontraba bloqueado, se reinicio y se confirmo servicio. Enlace Operativo\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Jarby. ','2011-11-05 14:42:44','','0'),(4168,2,37,1,'WDS Portal De San Felipe',5,15,'2011-11-05 00:00:00','07:40:00','2011-11-05','12:05:00',36,2,2,14,'2011/11/05 12:05:00\r\nCesar informa que se presenta un problema de energia ya que la electrificadora esta realizando trabajos en el sector. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Cesar ','2011-11-05 17:08:42','','0'),(4169,2,4,1,'RB Mz 3 Cs 10a Cerro Azul',5,15,'2011-11-05 00:00:00','08:05:00','2011-11-05','09:20:00',5,2,2,5,'2011-11-05 9:38:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico en el sector. Enlaces Operativos\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Jarby. ','2011-11-05 14:39:27','','0'),(4170,2,8,1,'Cellnode San Fernando, Cellnode Terraza Comunal y Cellnode UPTC',5,6,'2011-11-05 00:00:00','09:00:00','2011-11-05','15:00:00',50,1,2,2,'2011-11-05 15:11:00\r\n\r\nWilliam Informa:\r\n\"El cellnode de san fernando no presentaba problemas, el problema estaba en el Celllnode Relay de la Radio Base en donde se encontró el equipo con agua y fue necesario realizar cambio del Pigtail del radio correspondiente; se dejan 2 enlace operativos.\r\n\r\nCellnode Uptc, se encuentra adaptador de corriente defectuoso, se realiza cambio dejando la red operativa en este sector.\"\r\n\r\n2011-11-05 11:11:00\r\n\r\nInforma William que hasta el momento no ha sido posible la verificacion de los nodos, ya que se encuentran haciendo unas pruebas con el personla tecnico.\r\n\r\nInforma William que ya esta cuadrando con el personal tecnico la verificacion de los cellnodes.  ','2011-11-05 20:11:39','','0'),(4171,2,20,1,'Todos Los cellnodes caidos',5,15,'2011-11-04 00:00:00','17:00:00','2011-11-05','12:00:00',33,11,2,34,'2011/11/05 12:00:00\r\nAdaulfo informa que ya culminaron los trabajos con la fibra.\r\n\r\nAdaulfo informa que estan cambiando la fibra. ','2011-11-05 18:48:50','','0'),(4172,2,3,1,'Cellnode Casa Cural El triunfo',5,15,'2011-11-05 00:00:00','09:10:00','2011-11-05','13:55:00',17,2,2,5,'2011/11/05 13:55:00\r\nIvan informa que la fuente de poder estaba dañada, nodo operativo. \r\n\r\n2011/11/05 11:50:00\r\nIvan informa que no tiene escalera para alcanzar el cellnode, despues del medio dia pasara a verificarlo. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Ivan.  ','2011-11-05 19:02:58','','0'),(4173,2,8,1,'Cellnode Cll 8 # 8-32 WDS Circasia R2',5,6,'2011-11-05 00:00:00','15:30:00','2011-11-08','13:20:00',18,2,2,4,'2011-11-08 13:20:00\r\n\r\nInforma Guillermo que se reemplazo el Cable Ipex Externo y se confirmo servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n2011-11-08 08:03:00\r\n\r\nInforma Guillermo que en el transcurso de la mañana estara haciendo la verificacion del nodo, sin embargo se hace un poco dispendioso debido a factores climaticos en la ciudad.\r\n\r\n2011-11-05 20:30:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz al tecnico encargado, solicitandole avance del caso, esperamos pronta respuesta.\r\n\r\nSe le reporto a Eider telefonicamente por medio de un mensaje de voz.   ','2011-11-08 18:20:09','','0'),(4174,6,28,1,'Router Monteria ES4612',5,11,'2011-11-05 00:00:00','20:00:00','2011-11-10','16:30:00',11,11,2,28,'2011/11/10 16:30:00\r\n\r\nSe Reinicio el transiver en el NOC de ITX y el enlace levanto de Nuevo.\r\n\r\nHector recomiendo hacer una visita técnica para revisar el estado de este Transiver y si es posible cambiarlo para evitar futuras fallas. \r\n\r\n2011/11/10 13:50:00\r\n\r\nJhonatan informa que al parecer hay un problema con la wan de internexa, estan a la espera de poder ingresar a a la cabecera y realizar pruebas. \r\n\r\n2011/11/10 10:25:00\r\n\r\nJhonatan informa que los tecnicos estan trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\n2011/11/10 08:25:00\r\n\r\nJhonatan informa que los tecnicos ya se dirigen hacia el sector. \r\n\r\n2011/11/09 16:15:00\r\n\r\nJhonatan informa que los tecnicos se encuentran cambiando un tramo de fibra que estaba malo. Pendiente para mañana a Primera hora.\r\n\r\n2011/11/09 9:39:00\r\n\r\nInforma Jhonatan que el personal tecnico esta dirigiendose hacia la cabecera, que posiblemente el transcurso de la mañana se le de solucion al caso. El problema que ha venido presentando es bloqueos en el Router principal debido a bajones de energia.\r\n\r\n2011/11/09 08:30:00\r\nJhonatan informa que el router provee el wsitch, en el momento los usuarios estan por el respaldo ya que debido a problemas electricos han tratado de reiniciar el router pero no responde ya se dirigen nuevamente a verificar si logran reiniciar el dispositivo o a buscar una solucion alternativa.\r\n  \r\n2011/11/08 12:30:00\r\nSe le deja mensaje de voz a Jhonatan pidiendo avance del caso. \r\n\r\n2011/11/08 07:55:00\r\nJhonatan informa que en el momento se esta presentando un problema de fluido electrico en el sector, ya trabajan en la solucion del caso. \r\n\r\nSe le informo telefonicamente a Jhonatan.          ','2011-11-10 22:07:54','','0'),(4175,2,4,1,'WDS Calima',5,11,'2011-11-05 00:00:00','21:00:00','2011-11-06','16:00:00',19,2,2,11,'Problemas con el fluido electrico en el sector. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Edwin. ','2011-11-07 00:36:44','','0'),(4176,2,14,1,'Multiples WDS',5,11,'2011-11-05 00:00:00','20:00:00','2011-11-09','09:40:00',7,2,2,6,'2011/11/09 10:20:00\r\n\r\nAriel informa que la Rb de Edificio Seguros Atlas ya fue transladada, nodos operativos.\r\n\r\n2011/11/08 13:00:00\r\n\r\nAriel informa que la RB Edificio Seguros Atlas sera transladada al sector de Villamaria. \r\n\r\n2011/11/06 11:47:00 \r\n\r\nAriel informa que la Antena esta quemada, queda pendiente para hacer el pedido el dia martes.\r\n\r\nSe le reporto telefonicamente a Ariel, Mañana a primera hora pasara a verificar.\r\n   ','2011-11-09 15:27:53','','0'),(4177,1,4,1,'RG-Casa Dr. Habib Pereira',5,16,'2011-11-06 00:00:00','17:05:00','2011-11-06','18:00:00',1,2,2,5,'Problemas cob el fluido electrico. \r\n\r\nSe le reportó a jarby. ','2011-11-06 23:16:33','','0'),(4178,4,4,1,'WS Bogota',5,12,'2011-11-07 00:00:00','09:27:00','2011-11-08','00:40:00',57,1,2,18,'2011-11-08 7:25:00\r\n\r\nDebido a que no se tuvo ninguna respuesta por parte del tecnico de la ciudad y se reestablece el servicio. Se cierra el caso como falla electrica. Nodo Operativo\r\n\r\n2011/11/07 17:00:00\r\n\r\nSe le dejo Mensaje de voz Al Tecnico Encargado, Solicitandole avance del caso, esperamos pronta respuesta.\r\n\r\nSe le reporto a James.  ','2011-11-08 12:26:31','','0'),(4179,2,4,1,'RB Edif Atlas Linares',5,12,'2011-11-07 00:00:00','11:54:00','2011-11-08','11:50:00',7,2,2,6,'2011/11/08 11:50:00\r\nAriel informa que era ploblema con el fluido electrico. \r\n\r\n2011/11/08 08:20:00\r\nAriel informa que ya se encuentra realizando trabajos para bajar la RB. \r\n\r\n2011/11/07/ 18:00:00\r\nAriel informa que este cellnode sera reubicado ya que no tiene usuarios, este sera llevado a Villamaria, Mañana a primera hora.\r\n\r\nSe le reporto a Ariel.   ','2011-11-08 21:31:41','','0'),(4180,2,4,1,'Cellnode Cra 3 Cll 24',5,12,'2011-11-07 00:00:00','10:15:00','2011-11-07','17:26:00',9,2,2,41,'2011-11-07 17:26:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico. Enlace Operativo\r\n\r\n2011-11-07 15:15:00\r\n\r\nRower no se a podido desplazar al sector afectado ya que en este momento no se encuentra en el municipio, Pasara mañana a primera hora.\r\n\r\nSe le reporto a Rower.  ','2011-11-07 22:29:54','','0'),(4181,2,3,1,'Cellnode Colegio Integrado',5,12,'2011-11-07 00:00:00','11:00:00','2011-11-08','09:50:00',48,2,2,20,'2011/11/08 09:50:00\r\n\r\nJhony informa que la fuente de poder se quemo, enlace operativo. \r\n\r\n2011/11/08 08:20:00\r\n\r\nJhony informa que se presentan problemas de fluido electrico en el sector despues de una fuerte tormenta electrica. \r\n\r\n2011/11/07 18:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz al tecnico encargado solicitandole avance del caso, esperamos pronta respuesta.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz al tecnico.    ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(4182,2,30,1,'WDS Nodo estacion',5,12,'2011-11-07 00:00:00','10:45:00','2011-11-09','09:45:00',42,1,2,16,'2011-11-09 9:48:00\r\n\r\nAndres informa que el personal tecnico hizo el reinicio electrico del equipo y se confirmo servicio. Enlace Operativo\r\n\r\n2011/11/09 08:29:00\r\n\r\nAndres informa que los tecnicos ya se estan desplazando al sector afectado.\r\n\r\n2011/11/08 17:05:00\r\n\r\nAndres informa que el nodo queda pendiente para verificarlo el dia de mañana debido a que los tecnicos tenian el dia libre por lo de las elecciones.\r\n\r\n2011-11-08 10:22:00\r\n\r\nInforma Andres que el personal tecnico estará llendo a la ciudad en horas de la tarde, ya que le esta dando prioridad a los servicios de los usuarios.\r\n\r\n2011-11-08 8:16:00\r\n\r\nInforma Andres que el dia de ayer por factores climaticon no se verifico el nodo, ya el personal tecnico se esta desplazando hacia el sector afectado a revisar.\r\n\r\n2011-11-07 16:15:00\r\n\r\nAndres informa que se estan presentando problemas de fluido electrico en el sector.\r\n\r\nSe le reporto a Andres.      ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(4183,2,3,1,'WDS San Fernando 2, WDS San Fernando 1 R1, WDS San Fernando 1 R2.  ',5,11,'2011-11-07 00:00:00','15:00:00','2011-11-08','14:30:00',1,2,2,5,'2011/11/08 14:30:00\r\n\r\nEl tecnico reporta que reemplazo las fuentes de los nodos que se quemaron, los nodos ya estan operativos.\r\n\r\n2011-11-08 13:15:00\r\n\r\nInforma Jarby que el personal tecnico se encuentra trabajando en la solucion del casp, ya hay dos WDS operativos, solo falta por optimizar el servicio de uno y levantar totalmente el servicio.\r\n\r\n2011-11-08 8:34:00\r\n\r\nInforma Jarby que el personal tecnico ya se esta desplazando hacia el sector afectado a verificar cual es el problema. \r\n\r\n2011-11-07 16:50:00\r\n\r\nVictor informa que se estan presentando problemas de fluido electrico en el sector.\r\n\r\nSe le reporta a Jarby Telefonicamente\r\n    ','2011-11-08 19:49:07','','0'),(4184,2,8,1,'Cellnode Las Americas',5,11,'2011-11-07 00:00:00','16:30:00','2011-11-08','11:10:00',50,1,2,2,'2011/11/08 11:29:00\r\n\r\nWilliam Informa:\r\n\"Buenos dias. por el momento se logra dejar operativo el cellnode, luego de un mantenimiento correctivo cambiando cable L1500 y Pigtail del radio, Se estima mejorar los niveles luego de la resectiva revision en la Radio Base en el transcurso de la mañana.\"\r\n\r\n2011-11-08 8:23:00\r\n\r\nWilliam informa que en el lugar donde se encuentra ubicado el cellnode no hay nadie que permita el acceso, de tal forma se esta coordinando con el personal tecnico una visita para verificar el nodo y poder levantar el servicio.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz A Willian.  ','2011-11-08 16:30:15','','0'),(4185,2,6,1,'WDS RB 1 Montenegro Ant2 R1, WDS RB 1 Montenegro Ant2 R2, WDS RB 1 Montenegro Ethernet',5,11,'2011-11-07 00:00:00','16:30:00','2011-11-08','10:55:00',16,2,2,4,'2011-11-08 11:00:00\r\n\r\nInforma Guillermo que el adaptador de energia se encontraba en mal estado, se reemplazo y se confirmo servicio. Enlace Operativo\r\n\r\n2011-11-08 8:08:00\r\n\r\nInforma Guillermo que se desplazara hacia la ciudad a verificar cual es el problema que sucede en el nodo.\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz A Eider.  ','2011-11-08 16:01:27','','0'),(4186,2,53,1,'Nodo El Fatima, Cellnode Cra 10A #25-71',5,11,'2011-11-07 00:00:00','17:00:00','2011-11-08','17:35:00',34,2,2,50,'2011/11/08 17:35:00\r\n\r\nAndres informa que ya se reemplazo el adaptador que estaba malo, el nodo esta operativo.\r\n\r\n2011-11-08 11:39:00\r\n\r\nInforma Andres que el tecnico le verifico que el modulo de poder se enocntraba malo, por lo tanto va a hacer el pedido de dicho material y poder hacer el reemplazo pertinente en el cellnode.\r\n\r\n2011-11-08 8:12:00\r\n\r\nInforma Andres que el dia de ayer debido a factores climaticos el personal tecnico no pudo hacer la revision del cellnode, por lo tanto ya se esta desplazando al sector afectado a verificar.\r\n\r\nAndres informa que el personal tecnico de la ciudad no se a podido desplazar al sector afectado ya que por problemas climaticos, es algo imposible, pasaran mañana a primera hora.   ','2011-11-08 22:40:25','','0'),(4187,2,30,1,'WDS Neira 2, WDS Neira Caldas',5,11,'2011-11-07 00:00:00','18:45:00','2011-11-08','08:30:00',7,2,2,6,'2011/11/08 08:30:00\r\nAriel informa que la RB se encontraba bloqueada, nodo operativo. \r\n\r\n2011/11/08 08:00:00\r\nAriel informa que los tecnicos ya se dirigen hacia el sector a descartar que sea fallo electrico. \r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Ariel.  ','2011-11-08 13:37:13','','0'),(4188,2,37,1,'WDS Campestre A, Cellnode Mz 24 Cs 1 Campestre C',5,11,'2011-11-07 00:00:00','18:00:00','2011-11-08','19:30:00',5,2,2,5,'2011/11/08 07:20:00\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar el cellnode se cierra como falla electrica, enlace operativo. \r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Jarby. ','2011-11-08 12:19:54','','0'),(4189,1,4,1,'RG Gaviotas',5,6,'2011-11-08 00:00:00','07:00:00','2011-11-08','15:34:00',2,11,2,25,'2011/11/08 15:34:00 \r\n\r\nSe le reporto al tecnico e informa que ya se solucionaron los problemas con el fluido electrico, el Nodo ya esta operativo.\r\n\r\n2011-11-08 11:44:00\r\n\r\nInforma Deibi que hay problemas de fluido electrico en el sector afectado.\r\n\r\nSe le reporto a Deibi e informa que el transcurso de la mañana estara revisando el nodo.  ','2011-11-08 20:35:12','','0'),(4190,2,4,1,'Cellnode Cll 37 # 21-06 WDS RB1 Calarca Versalles',5,6,'2011-11-08 00:00:00','08:00:00','2011-11-08','09:35:00',13,2,2,4,'2011-11-08 10:06:00\r\n\r\nProblemas de fluido electrico en el sector. Enlace Operativo\r\n\r\nSe le reporto a Guillermo telefonicamente. ','2011-11-08 15:07:47','','0'),(4191,2,4,1,'RB Mexico Lindo',5,6,'2011-11-08 00:00:00','08:20:00','2011-11-08','14:30:00',1,2,2,5,'2011/11/08 14:30:00 \r\n\r\nEl tecnico Reporta que la empresa de energia estaba trabajando en un tranformador. los nodos estan operativos.\r\n\r\n2011-11-08 10:34:00\r\n\r\nInforma Jarby que el personal tecnico se encuentra trabajando en la solucion de un caso que lleva mas tiempo de afectacion y despues se dirigen hacia este sector.\r\n\r\nSe le reporto a Jarby.  ','2011-11-08 19:52:04','','0'),(4192,2,4,1,'WDS Union Victoria R1 y R2',5,6,'2011-11-08 00:00:00','08:00:00','2011-11-08','11:10:00',10,2,2,30,'2011-11-08 11:25:00\r\n\r\nInforma Ronald que habia problemas de fluido electrico en el sector. Enlaces Operativos\r\n\r\nSe le reporto a Ronald por medio de un mensaje de voz. ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(4193,1,4,1,'RG San Nicolas Sabaneta y RG Oficina Sabaneta',5,6,'2011-11-08 00:00:00','08:15:00','2011-11-08','09:45:00',28,2,2,33,'2011-11-08 09:59:00\r\n\r\nSe le reporta a David la subida del nodo por medio de un mensaje de voz, se cierra como falla electrica debido al corto tiempo de afectacion.\r\n\r\nSe le reporto telefonicamente a David. ','2011-11-08 15:02:44','','0'),(4194,2,37,1,'WDS Villa Regina',5,15,'2011-11-08 00:00:00','08:50:00','2011-11-08','10:10:00',36,1,2,14,'2011/11/08 10:10:00\r\nCesar informa que se presento un fallo en el sector, enlace operativo. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Cesar. ','2011-11-08 15:12:35','','0'),(4195,2,37,1,'Cell node Campo Nuñez',5,15,'2011-11-08 00:00:00','08:30:00','2011-11-08','10:10:00',36,1,2,14,'2011/11/08 10:10:00\r\nCesar informa que se presento un fallo en el sector, enlace operativo.  \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Cesar. ','2011-11-08 15:15:59','','0'),(4196,2,4,1,'Cell node Tuquila',5,15,'2011-11-08 00:00:00','08:30:00','2011-11-09','16:40:00',36,1,2,14,'2011/11/09 16:40:00\r\n\r\nEl tecnico informa que era problemas con el fluido electrico.\r\n\r\n2011/11/09 11:40:00\r\n\r\nCesar informa que en la residencia no se encuentra nadie, ya hablaron con el dueño de la residencia para acordar una cita y poder trabajar sobre el cellnode. \r\n\r\n2011/11/09 08:30:00\r\n\r\nCesar reporta que no han podido ingresar a verificar el cellnode, pasaran hoy en las horas de la mañana nuevamente. \r\n\r\n2011/11/08 17:45:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar pidiendo avance sobre el caso.\r\n\r\n2011/11/08 12:30:00\r\n\r\nCesar informa que en el momento no se encuentra nadie que permita el acceso a verificar el cellnode.\r\n\r\n2011/11/08 10:30:00\r\n\r\nCesar informa que el tecnico ya se encuentra revisando el cell node.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Cesar.      ','2011-11-09 22:23:49','','0'),(4197,2,53,1,'Cell node Bolivares_R1 Yumbo',5,15,'2011-11-08 00:00:00','08:40:00','2011-11-08','17:30:00',40,2,2,11,'2011/11/08 17:30:00\r\n\r\nEl tecnico informa que el adaptador del cellnode estaba malo. Nodo operativo.\r\n\r\n2011/11/08 12:45:00\r\nEdwin informa que debido a que se presentan lluvias en el sector no han podido cambiar el adaptador que esta presentando inconvenientes. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Edwin informandole.  ','2011-11-08 23:03:23','','0'),(4198,2,14,1,'Cell node Lavadero',5,15,'2011-11-08 00:00:00','09:20:00','2011-11-12','16:30:00',52,3,2,7,'2011/11/12 16:30:00\r\n\r\nAlex informa que se cambio la fuente de poder al cellnode y se reubico, ya que habia perdido linea de vista, Se verifico Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n2011/11/11 11:06:00\r\n\r\nAlex informa que el cellnode fue quemado acausa de un rayo, le cambiaron la fuente de poder y estan haciendo pruebas para verificar la tarjeta.\r\n\r\n2011/11/10 13:21:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz Al tecnico encargado solicitandole avance del caso, esperamos pronta respuesta.\r\n\r\n2011/11/10 10:10:00\r\n\r\nAlex informa que por problemas climaticos no se han podido desplazar al sector.\r\n\r\n2011/11/09 09:45:00\r\n\r\nAlex informa que el cellnode se encuentra ubicado en una vivienda y el problema de fluido electrico no se soluciona por parte de la empresa de energia hasta el medio dia.\r\n \r\n2011/11/08 16:10:00\r\n\r\nAlexander reporta que en el sector donde esta ubicado el nodo se estan presentando problemas con el fluido electrico, estamos a la espera que la empresa de energia solucione el inconveniente.\r\n\r\n2011/11/08 12:50:00\r\nSe le deja mensaje de voz a Alexander pidiendo avance del caso. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Alexander.       ','2011-11-12 22:02:28','','0'),(4199,18,23,1,'Toda La Red Cableada Montenegro',5,6,'2011-11-08 00:00:00','10:00:00','2011-11-08','17:00:00',16,2,2,4,'2011/11/08 17:00:00  \r\n\r\nFerney reporta que ya se reemplazaron todos los Switches malos, La red cableada queda operativa.\r\n\r\n2011/11/08 15:12:00 \r\n\r\nFerney reporta que se estan presentando lluvias en el municipio, esta a la espera de que mejore el clima para seguir dando solucion al caso.\r\n\r\nReporta Ferney que se encuentra trabajando en la solucion del caso, al parecer switcheria quemada.   ','2011-11-08 22:01:53','','0'),(4200,2,14,1,'Cell node Pradera R1',5,15,'2011-11-08 00:00:00','10:40:00','2011-11-09','10:20:00',20,2,2,11,'2011/11/09 11:20:00\r\n\r\nEdwin informa que se presento una interferencia con la RB. \r\n\r\n2011/11/08 17:30:00\r\n\r\nSe comunica con Edwin solicitando avance, en el momento Edwin estaba ocupado estamos a la espera que nos regrese la llamada informando cual es el problema con los nodos.\r\n\r\n2011/11/08 12:45:00\r\nEdwin informa que el tecnico se esta desplazando hacia el sector. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Edwin.   ','2011-11-09 16:28:29','','0'),(4201,2,28,1,'WDS Roosvelt, Cell node Sur Champanat Ofi Roosvelt, Sur Champanat Templete',5,15,'2011-11-08 00:00:00','11:15:00','2011-11-09','13:10:00',19,2,2,11,'2011/11/09 13:10:00 \r\n\r\nEdwin informa que el transeiver se encontraba bloqueado, nodo operativo.\r\n\r\n2011/11/09 10:35:00\r\n\r\nEdwin dice que en el momento no tiene avance, en la tarde pasan a verificar cual es el inconveniente.  \r\n\r\n2011/11/08 17:30:00\r\n\r\nSe comunica con Edwin solicitando avance, en el momento Edwin estaba ocupado estamos a la espera que nos regrese la llamada informando cual es el problema con los nodos.\r\n\r\n2011/11/08 13:30:00\r\nSe le deja mensaje de voz a Edwin pidiendo avance del caso. \r\n\r\nSe le informa telefonicamenete a Edwin      ','2011-11-09 18:19:41','','0'),(4204,1,25,1,'RG Villa Maria',5,15,'2011-11-08 00:00:00','11:30:00','2011-11-08','14:00:00',7,2,2,6,'2011/11/08 14:00:00\r\n\r\nEl tecnico reinicio el dispisitivo. Nodo operativo.\r\n \r\n2011/11/08 13:30:00\r\nSe le deja mensaje de voz a Ariel pidiendo avance del caso.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Ariel.  ','2011-11-08 20:27:50','','0'),(4203,2,6,1,'WDS Jardin, Cellnode Centro Jardin Oficina Jardin',5,15,'2011-11-08 00:00:00','11:30:00','2011-11-09','13:10:00',19,2,2,11,'2011/11/09 13:10:00\r\n\r\nEdwin informa que el modulo se encontraba averiado, nodo operativo.\r\n\r\n2011/11/09 10:35:00\r\n\r\nEdwin dice que en el momento no tiene avance, en la tarde pasan a verificar cual es el inconveniente.  \r\n\r\n2011/11/08 17:30:00\r\n\r\nSe comunica con Edwin solicitando avance, en el momento Edwin estaba ocupado estamos a la espera que nos regrese la llamada informando cual es el problema con los nodos.\r\n\r\n2011/11/08 13:30:00\r\nSe le deja mensaje de voz a Edwin pidiendo avance del caso. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Edwin.    ','2011-11-09 18:24:54','','0'),(4205,2,19,1,'Multiples WDS caidos',5,15,'2011-11-08 00:00:00','12:20:00','2011-11-09','08:40:00',33,11,2,34,'2011/11/09 08:40:00\r\n\r\nAdaulfo informa que un conector Rj 45 estaba dañado, cambio el patch cord, nodos operativos. \r\n\r\n2011/11/08 14:40:00\r\n\r\nAdaulfo informa que ya se reemplazo un nodo y esta trabajando en los que siguen caidos.\r\n\r\nAdaulfo informa que trabaja en la solucion del caso.  ','2011-11-09 14:41:26','','0'),(4206,2,4,1,'WDS Jardin, Cellnode Centro Jardin Rodeo Espejo',5,15,'2011-11-08 00:00:00','12:20:00','2011-11-09','17:20:00',19,2,2,11,'2011/11/09 17:20:00\r\n\r\nEdwin informa que presentaba Problemas con el fluido electrico.\r\n\r\n2011/11/09 10:35:00\r\n\r\nEdwin dice que en el momento no tiene avance, en la tarde pasan a verificar cual es el inconveniente. \r\n\r\n2011/11/08 17:30:00\r\n\r\nSe comunica con Edwin solicitando avance, en el momento Edwin estaba ocupado estamos a la espera que nos regrese la llamada informando cual es el problema con los nodos.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Edwin.   ','2011-11-09 23:27:40','','0'),(4207,2,4,1,'WDS Group el mirador, Cellnode Cll 4 2-23 el mirador',5,15,'2011-11-08 00:00:00','12:50:00','2011-11-08','14:00:00',6,2,2,5,'2011/11/08 14:00:00\r\n\r\nJuan Carlos informa que era problema con el fluido electrico.\r\n\r\nSe le reporta telefonicamente a Juan Carlos. ','2011-11-08 19:15:11','','0'),(4208,2,37,1,'WDS Americas, Cra 11d # 38-40.',5,15,'2011-11-08 00:00:00','13:00:00','2011-11-09','10:10:00',19,2,2,11,'2011/11/09 11:35:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar se cierra caso como falla electrica. \r\n\r\n2011/11/09 10:35:00\r\n\r\nEdwin dice que en el momento no tiene avance, en la tarde pasan a verificar cual es el inconveniente. \r\n\r\n2011/11/08 17:30:00\r\n\r\nSe comunica con Edwin solicitando avance, en el momento Edwin estaba ocupado estamos a la espera que nos regrese la llamada informando cual es el problema con los nodos. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Edwin.   ','2011-11-09 16:39:32','','0'),(4209,2,4,1,'RB Cll 41 # 17-59 ',5,12,'2011-11-08 00:00:00','13:59:00','2011-11-08','17:10:00',13,2,2,14,'2011/11/08 17:10:00 \r\n\r\nProblemas con el fluido electrico, el Nodo esta operativo.\r\n\r\n2011/11/08 16:20:00 \r\n\r\nEl tecnico reporta que se estan presentando lluvias en el sector, esta a la espera de que terminen las lluvias para poder dar solucion al caso.\r\n\r\nSe le reporto a Cesar.  ','2011-11-08 22:21:02','','0'),(4210,9,12,1,'RB Cll 12A 45-32 Villa Jardin',5,16,'2011-11-08 00:00:00','10:30:00','2011-11-08','15:30:00',7,2,2,6,'2011/11/08 15:30:00\r\n\r\nEl tecnico cambio la board del dispisitivo, el cual se encuentra operando normalmente; Se confirmo estabilidad en el trafico de la Vlan 91.\r\n\r\n2011/11/08 14:00:00\r\n\r\nEl tecnico informa que el Cellnode estaba presentando un corto en la board. Procedio a cambiar el dispositivo.\r\n\r\nSe detecto falla en el dispositivo debido a que esta provocando una intermitencia en la Vlan 91.\r\nSe deshabilito el LAN 6 del RG de Villa Pilar para realizar la respectiva revision del Cellnode.   ','2011-11-08 21:46:11','','0'),(4211,2,52,1,'Cll 6B 16-22 Floresta',5,16,'2011-11-08 00:00:00','10:50:00','2011-11-09','15:00:00',7,2,2,6,'2011/11/09 15:00:00\r\n\r\nAriel informa que el cellnode perdio la configuracion.\r\n\r\n2011/11/09 10:10:00\r\nAriel informa que esta esperando por una escalera de tres cuerpos para poder acceder al cellnode. \r\n\r\nAriel informa que queda pendiente para mañana, debido a que se estan precentando fuertes lluvias.  ','2011-11-09 20:14:59','','0'),(4212,2,9,1,'Cellnode Canaima 10.2.100.20',5,15,'2011-11-09 00:00:00','07:30:00','2011-11-11','15:25:00',36,1,2,14,'2011/11/11 15:15:00\r\n\r\nCesar informa que reemplazaron la nano stantion. Nodo operativo.\r\n\r\n2011/11/11 15:15:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar.\r\n\r\n2011/11/11 10:00:00\r\n\r\nCesar informa que el equipo estara llegando en el transcurso de la mañana, pasaran en la tarde a realizar la correspondiente instalacion. \r\n\r\n2011/11/10 17:30:00\r\n\r\nEl tecnico informa que estan a la espera del dispositivo.\r\n\r\n2011/11/10 12:50:00\r\n\r\nCesar informa que estan a la espera del dispositivo el dia de hoy. \r\n\r\n2011/11/09 17:00:00\r\n\r\nMe permito informarles que en el dia de hoy la nano station ubicada en la iglesia de canaima sufrio un daño y por tanto no tiene conectividad\r\ncon el back bone, de esta forma estamos en espera de un equipo nuevo para solucionar la coneccion con rivera. \r\n\r\n2011/11/09 11:40:00\r\nCesar informa que los tecnicos trabajan en la solucion del caso. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Cesar.          ','2011-11-11 20:58:21','','0'),(4213,2,14,1,'WDS Fronteras Del Milenio',5,15,'2011-11-09 00:00:00','07:40:00','2011-11-09','16:40:00',36,1,2,14,'2011/11/09 16:40:00\r\n\r\nCesar informa que era problemas con el enlace, el RSSI estaba muy bajo. Nodo operativo\r\n\r\n2011/11/09 11:40:00\r\nCesar informa que la electrificadora esta realizando trabajos en el sector.  \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Cesar.  ','2011-11-09 22:28:37','','0'),(4214,1,4,1,'RG San Javier',5,11,'2011-11-09 00:00:00','09:00:00','2011-11-10','09:40:00',21,2,2,33,' 2011-11-10 09:40:00\r\n\r\nProblemas De Fluido electrico en el sector. Nodo Operativo.\r\n\r\n2011-11-10 09:00:00\r\n\r\nMilena informa que el personal de la empresa de energia (EPM) estan Trabajando En el sector.\r\n\r\n2011-11-09 13:37:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz Al Tecnico encargado, solicitandole avance del caso.\r\n\r\n2011-11-09 11:24:00\r\nDavid informa que se esta desplazando al sector afectado.\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz Al Tecnico encargado.     ','2011-11-10 14:58:07','','0'),(4215,2,3,1,'Cellnode Villa Regina 10.2.94.209',5,15,'2011-11-09 00:00:00','09:20:00','2011-11-10','16:00:00',36,1,2,14,'2011/11/10 16:00:00\r\n\r\nCesar informa que cambiaron la fuente de poder por q estaba mala.\r\n\r\n2011/11/10 12:50:00\r\n\r\nCesar informa que el cellnode se daño, en las horas de la tarde pasaran a cambiarlo. \r\n\r\n2011/11/10 08:35:00\r\n\r\nCesar informa que el tecnico ya se dirige al sector a verificar el cell node.  \r\n\r\n2011/11/09 17:00:00\r\n\r\nCesar informa que no hay gente en la vivienda, el Cellnode se encuentra bloqueado y no se a podido reiniciar.\r\n \r\n2011/11/09 12:20:00\r\nCesar informa que en horas de la tarde pasaran a verificar. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Cesar.     ','2011-11-10 21:15:12','','0'),(4216,1,37,1,'RG Cuosa Viterbo',5,15,'2011-11-09 00:00:00','09:45:00','2011-11-09','13:00:00',88,2,2,5,'2011/11/09 13:00:00\r\nJuan informa que ya regreso el fluido electrico, nodo operativo. \r\n\r\nJuan Informa que se presenta un problema de fluido electrico en todo el pueblo, se tiene estimado que dure de 30 a 60 minutos. ','2011-11-09 18:11:37','','0'),(4217,2,64,4,'Cellnode Mz 21 Cs 22 WDS La Fachada Mz 21',5,6,'2011-11-09 00:00:00','10:25:00','2011-11-09','10:45:00',8,2,2,4,'2011-11-09 10:45:00\r\n\r\nInforma Norbey que le cambiaron el Cable Ipex Interno y se confirmo servicio.\r\n\r\nInforma Norbey que le va a hacer mantenimiento al cellnode. ','2011-11-09 15:47:21','','0'),(4218,27,69,1,'Equipo de monitoreo Cali',5,15,'2011-11-09 00:00:00','07:00:00','2011-11-09','10:40:00',19,2,2,11,'2011/11/09 11:20:00\r\nEdwin informa que en el equipo de monitoreo se encontraba una auxiliar que lo habia deshabilitado, nodo operativo \r\n\r\nSe llama tres veces a Edwin. ','2011-11-09 16:36:45','','0'),(4219,18,23,1,'Switcheria Cra 5 Cll 19-22 y Cra 19 -22\r\n',5,6,'2011-11-09 00:00:00','10:00:00','2011-11-09','14:20:00',16,2,2,4,'2011-11-09 14:21:00\r\n\r\nInforma Ferney que se reemplazo toda la switcheria quemada y se confirmo servicio. Nodos Operativos\r\n\r\n2011-11-09 12:15:00\r\n\r\nFerney informa que se encuentra cambiando toda la swictheria quemada del sector, en cuanto termine llama al Centro de Gestion para el cierre del caso.\r\n\r\nInforma Ferney que se encuentra trabajando en la solucion del caso.  ','2011-11-09 19:22:17','','0'),(4220,2,22,1,'WDS Alborada, Cellnode 10.2.90.15',5,11,'2011-11-09 00:00:00','11:00:00','2011-11-09','15:25:00',30,1,2,12,'2011/11/08 15:25:00\r\n \r\nPedro informa que reemplazo el Pigtail malo. el nodo esta operativo.\r\n\r\n2011-11-09 13:35:00\r\nPedro informa que no se a desplazado al sector afectado, pasara en horas de la tarde a verificar.\r\n\r\nSe le informa a Pedro Telefonicamente.  ','2011-11-09 20:33:35','','0'),(4221,1,20,1,'RG Lopez',5,15,'2011-11-09 00:00:00','12:30:00','2011-11-09','21:15:00',19,2,2,11,'2011/11/10 08:00:00\r\nEdwin informa que se presento una apertura de fibra, nodo operativo.\r\n\r\n2011/11/09 17:00:00\r\n\r\nEdwin informa que hay una apertura de fibra el numero del ticket es 1348815.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Edwin.  ','2011-11-10 13:15:33','','0'),(4222,2,4,1,'WDS Canaima',5,15,'2011-11-09 00:00:00','13:45:00','2011-11-09','15:30:00',36,1,2,14,'2011/11/09 15:30:00 \r\n\r\nProblemas con el fluido electrico.\r\n\r\n2011/11/09 13:45:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar. ','2011-11-09 20:32:37','','0'),(4223,2,4,1,'Cellnode Plaza Libertad WDS Santo Domingo',5,6,'2011-11-09 00:00:00','13:30:00','2011-11-10','07:00:00',54,2,2,2,'2011-11-10 07:00:00\r\n\r\nProblemas de fluido electrico, Enlace operativo\r\n\r\n2011-11-09 15:24:00\r\n\r\nInforma William que en al momento se estan presentando fuertes lluvias en la ciudad.\r\n\r\nSe le reporto telfonicamente a William.  ','2011-11-10 13:14:37','','0'),(4224,9,9,1,'RB Reina',5,6,'2011-11-09 00:00:00','13:30:00','2011-11-10','09:45:00',54,1,2,2,'2011-11-10 10:02:00\r\n\r\nInforma Willia:\r\n\"Buenos dias. se reestablece el servico, el factor principal las fuertes lluvias en la zona. De  este nodo el cellnode mas afectado fue el cellnode apallares al cual fue necesario realizar cambio de LNB de la grilla. Se deja enlace operativo.\"\r\n\r\n2011-11-10 08:00:00\r\n\r\nWilliam Informa que los tecnico pasaran a verificar.\r\n\r\n2011-11-09 15:27:00\r\n\r\nInforma William que en al momento se estan presentando fuertes lluvias en la ciudad.\r\n\r\nSe le reporto telefonicamente a William e informa que va a verificar cual es el problema.   ','2011-11-10 15:02:31','','0'),(4225,2,4,1,'WDS Cll Mosquera',5,12,'2011-11-09 00:00:00','14:08:00','2011-11-09','17:00:00',10,2,2,30,'2011/11/09 17:00:00 \r\n\r\nProblemas con el fluido electrico del sector, el nodo ya esta operativo.\r\n\r\n2011/11/09  16:10:00\r\n\r\nRonald reporta que se esta presentando probelmas con el fluido electrico del sector.\r\n\r\nSe le reporto a Ronald   ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(4226,2,4,1,'Cellnode Cataluña WDS Sugamuxi',5,6,'2011-11-09 00:00:00','14:10:00','2011-11-10','07:00:00',49,1,2,2,'2011-11-10 07:00:00\r\n\r\nProblemas con el fluido electrico. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2011-11-09 16:15:00\r\n\r\nInforma William que en el momento se estan presentando fuertes lluvias en la ciudad.\r\n\r\nSe le reporto a William.  ','2011-11-10 13:17:42','','0'),(4227,2,8,1,'Cellnode Nogal',5,6,'2011-11-09 00:00:00','15:00:00','2011-11-09','16:10:00',54,1,2,2,'2011/11/09 16:13:00\r\n\r\nWilliam Informa:\r\nEl cellnode con agua en el conector L1500 del extremo de la grilla. Se hace mantenimiento correctivo y preventivo.\r\n\r\n\r\nInforma William que en el momento se estan presentando fuertes lluvias en la ciudad, que se espera que el clima mejore para verificar el nodo.  ','2011-11-09 21:13:30','','0'),(4228,12,61,1,'DSA Respaldo Bogota',5,16,'2011-11-09 00:00:00','14:15:00','2011-12-02','13:50:00',57,1,2,18,'2011/12/02 15:30:00\r\n\r\nJames informa:\r\n\r\n\"Se habilito un switch en el hub puesto que el que estaba en funcionamiento presenta problemas y se bloquea.\" \r\n\r\n2011/12/01 14:30:00\r\n\r\nJames informa que mañana se dirige ha habilitar el respaldo. \r\n\r\n2011/11/21 10:40:00\r\n\r\nJames informa que en el momento no ha podido conseguir el Wshitch para poder habilitar el DSA. \r\n\r\n2011/11/17 14:50:00\r\n\r\nSe le envia correo electronico a James pidiendo avance del caso, esperamos pronta respuesta. \r\n\r\n2011/11/16 11:50:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a James Pidiendo avance sobre el caso.\r\n\r\n2011/11/13 15:40:00\r\n\r\nJames informa que queda pendiente para el martes a primera hora. \r\n\r\n2011/11/11 16:35:00 \r\n\r\nJames informa que mañana se conecta el respaldo de nuevo.\r\n\r\n2011/11/11 12:55:00\r\nJames informa que aun no ha conseguido el wswitch. \r\n\r\n2011/11/10 08:50:00\r\nJames informa que estan a la espera de un wswitch. \r\n\r\nJames informa que se deja el equipo de respaldo por fuera por que el switch de las publicas esta presentando problemas. ','2011-12-02 20:32:41','','0'),(4229,1,4,1,'Multiples RG caidos',5,16,'2011-11-09 00:00:00','15:30:00','2011-11-09','15:50:00',1,2,2,5,'2011/11/09 15:50:00\r\n\r\nProblemas con el fluido electrico. \r\n\r\nJarby informa que es problema con el fluido electrico.\r\n\r\n ','2011-11-09 20:58:01','','0'),(4230,1,37,1,'RG Parque Industrial',5,16,'2011-11-09 00:00:00','15:15:00','2011-11-10','21:20:00',1,2,2,5,'2011/11/10 07:54:00\r\nProblemas de fluido electrico, nodo operativo. \r\n\r\nJarby informa que es problema con el fluido electrico. ','2011-11-10 12:55:38','','0'),(4231,28,68,2,'Soporte sobre los equipos OLT, Master y ONU',5,12,'2011-11-09 00:00:00','14:00:00','2011-11-09','16:30:00',57,1,2,18,' 2011/11/09 16:30:00\r\n\r\nSe le dio soporte a James tecnico de la ciudad.\r\n\r\nEl ingeniero German esta realizando el soporte\r\n  ','2011-11-09 22:22:12','','0'),(4232,2,4,1,'Multiples Cellnodes',5,12,'2011-11-09 00:00:00','15:52:00','2011-11-10','07:00:00',1,2,2,5,'2011/11/10 07:00:00\r\n\r\nProblemas con el fluido electrico. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2011/11/09 17:30:00\r\n\r\nProbelmas con el fluido electrico. \r\n\r\nSe le reporto a Jarby  ','2011-11-10 12:55:29','','0'),(4233,6,20,1,'Cabecera De Tulua',5,11,'2011-11-10 00:00:00','06:30:00','2011-11-10','12:30:00',32,2,2,50,'2011-11-10 01:07:00\r\n\r\nInforma Jimmy Baena que habia una atenuacion en la fibra en el Enlace Palmira-Cerrito, se identificaron los hilos y se hizo la migracion pertinente. Nodos Operativos.\r\n\r\n2011-11-10 9:34:00\r\n\r\nSe establece comunicacion telefonica con MC e informa que el momento pasaron el nodo a un anillo de respaldo con el que cuentan, sin embargo las ciudades de Palmira, Candelaria y Poblado estan sin servicio, al parecer por problemas de configuracion de la Vlan de Starip (3943) en el equipo de respaldo. Informa que se hace escalamiento del Caso para hacer la revision pertinente de los equipos.\r\n\r\n2011-11-10 07:27:00\r\nAndres informa que es problema de MC. En comunicacion Con MC, informan que estan presentando una afectacion sobre una troncal de fibra, los tecnico ya se estan desplazando a la zona. Numero de Caso 16353\r\n\r\nSe le informo telefonicamente A Andres, Pasara a Verificar.   ','2011-11-10 18:10:12','','0'),(4234,2,3,1,'Cellnode Mz 13 Cs 1 San Fernando',5,11,'2011-11-09 00:00:00','19:43:00','2011-11-10','09:15:00',1,2,2,5,'2011-11-10 09:15:00\r\nJarby informa que El cellnode tenia la fuente de poder mala, se reemplazo, Se verifico Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le reporto a Jarby. ','2011-11-10 14:19:17','','0'),(4235,1,37,1,'RG Parque industrial MZ 24 Cs 1',5,15,'2011-11-10 00:00:00','07:25:00','2011-11-10','08:55:00',1,2,2,5,'2011/11/10 08:55:00\r\nProblemas de fluido electrico en el sector, nodo operativo. \r\n\r\n2011/11/10 08:20:00\r\nJarby informa que se presenta un problema de fluido electrico. \r\n\r\nSe le informa al tecnico encargado.  ','2011-11-10 14:05:03','','0'),(4236,2,6,1,'Cellnode Durazmo, Cellnode Rec Reacional',5,11,'2011-11-10 00:00:00','08:00:00','2011-11-11','08:05:00',49,1,2,2,'2011-11-11 9:42:00\r\n\r\nInforma William que se encontraron los adaptadores de la Board deteriorados, se reemplazaron y se confirmo servicio. Enlace Operativo\r\n\r\n2011-11-10 10:06:00\r\n\r\nWilliam Informa:\r\n\"La cortesia del cellnode recreacional no se encuentra en la casa, tampoco esta contestando a las llamadas por celular que se le han hecho. con la cortesia del Durazno se programo  visita para las 2:30.\"\r\n\r\nSe le informo A William, va a verificar.  ','2011-11-11 14:47:22','','0'),(4237,2,37,1,'WDS Americas, RB Cra 15 43a-03',5,15,'2011-11-10 00:00:00','08:00:00','2011-11-10','08:40:00',19,2,2,11,'2011/11/10 11:00:00\r\nEdwin informa que se presento un problema de fluido electrico, nodo operativo. \r\n\r\nEdwin informa que se presenta un problema de fluido electrico en el sector. ','2011-11-10 16:01:37','','0'),(4238,2,37,1,'Cellnode Cra 15 #14-60 La Palma',5,15,'2011-11-10 00:00:00','08:00:00','2011-11-11','11:50:00',7,2,2,6,'2011/11/11 12:10:00\r\nAriel informa que del cellnode dependen dos usuarios a los cuales nunca se les ha realizado ningun servicio, debido a esto volvio a habilitar el mismo, enlace operativo. \r\n\r\n2011/11/11 11:30:00\r\nSe le informa a Ariel que debe enviar un correo informando el translado que va a realizar. \r\n\r\nAriel informa que no hay ningun usuario en ese sector, transladara el cellnode.  ','2011-11-11 17:21:45','','0'),(4239,1,37,1,'RG Sur Ibaguereña Torres De Alcantara',5,15,'2011-11-10 00:00:00','09:20:00','2011-11-10','10:00:00',1,2,2,5,'2011/11/10 10:05:00\r\nEl tecnico informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Jarby ','2011-11-10 15:17:00','','0'),(4240,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,11,'2011-11-10 00:00:00','10:17:00','2011-11-10','10:17:00',5,2,2,5,' Cuenta Expirada ','2011-11-10 15:18:11','','0'),(4241,2,52,2,'Varios WDS Caidos',5,15,'2011-11-10 00:00:00','08:40:00','2011-11-16','08:10:00',25,11,2,23,'2011/11/16 08:10:00\r\n\r\nRusbel informa que el cellnode esta operativo es problema de monitoreo, informa que del Cellnode no esta dependiendo ningun Usuario.\r\n\r\n2011/11/12 9:50:00\r\n\r\nEl tecnico informa que el Cellnode esta operativo, pero no esta dando servicio a los usuarios.\r\n\r\n2011/11/11 17:30:00\r\n\r\nRusbel informa que el cellnode se encuentra operativo pero no esta dando servicio a los usuarios que dependen de el.\r\n\r\n2011/11/10 16:40:00\r\n\r\nRusbel informa que se hicieron multiples pruebas, no han podido dar con el problema. solo quedo por fuera un cellnode.\r\n\r\nEl personal tecnico se encuentra realizando pruebas con el ingeniero German Hernandez.      ','2011-11-16 13:17:41','','0'),(4242,2,4,1,'WDS Arauquita',5,6,'2011-11-10 00:00:00','11:00:00','2011-11-11','08:20:00',50,1,2,2,'2011-11-11 8:20:00\r\n\r\nInforma William que habia problemas de fluido electrico en el sector debido a fuertes lluvias en la cuidad. Enlaces Operativos\r\n\r\n2011-11-10 13:11:00\r\n\r\nInforma William que se encuentra haciendo la verificacion del caso el personal tecnico.\r\n\r\nSe le reporto a William por medio de un mensaje de voz.  ','2011-11-11 14:41:05','','0'),(4243,14,28,1,'Transiver Ofc Pte Medio',5,11,'2011-11-10 00:00:00','11:00:00','2011-11-10','12:09:00',10,2,2,20,'2011-11-10 12:09:00\r\nRonald informa que se estaban presentando problemas de fluido electrico, Se reinicia El Dispositivo. Nodo Operativo.\r\n\r\nSe le informa Telefonicamente A Ronald. ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(4244,2,4,1,'WDS Simon Bolivar',5,6,'2011-11-10 00:00:00','11:25:00','2011-11-10','14:30:00',1,2,2,5,'2011-11-10 15:01:00\r\n\r\nProblemas de fluido electrico en el sector. Enlaces Operativos\r\n\r\n2011-11-10 13:52:00\r\n\r\nInforma Cristian que hay problemas de fluido electrico en el sector afectado\r\n\r\nSe le reporto a Jarby.  ','2011-11-10 20:02:49','','0'),(4245,1,37,1,'RG Cuosa Santa Ana',5,15,'2011-11-10 00:00:00','12:10:00','2011-11-10','13:30:00',9,2,2,41,'2011/11/10 13:30:00\r\nSe presento un problema de fluido electrico. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Rower. ','2011-11-10 18:48:39','','0'),(4246,2,4,1,'Cellnode Mz 7 Cs 10 La Acuarela y Cellnode Cll 71C 36-52 San Felipe',5,6,'2011-11-10 00:00:00','13:50:00','2011-11-10','22:07:00',1,2,2,5,'2011-11-10 22:07:00\r\nProblemas de Fluido electrico, Se verifico Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n2011-11-10 15:49:00\r\nInforma Cristian que hay problemas de fluido electrico en el sector afectado.\r\n\r\nSe le reporto a Jarby.  ','2011-11-11 12:35:15','','0'),(4247,2,4,1,'WDS Nodo Internacional',5,6,'2011-11-10 00:00:00','16:30:00','2011-11-10','16:58:00',32,2,2,16,'2011-11-10 16:58:00\r\n\r\nInforma Andres que el cellnode se encontraba aisaldo de la energia, se conecto y se confirmo servicio. Enlaces Operativos\r\n\r\nSe le reporto a Andres telefonicamente e informa que el personal tecnico se esta desplazando hacia al sector afectado. ','2011-11-10 22:00:32','','0'),(4248,2,37,1,'Multiples Cellnode Jamundi',5,16,'2011-11-10 00:00:00','16:00:00','2011-11-11','08:55:00',19,2,2,11,'2011/11/11 08:55:00\r\nEdwin informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz al tecnico. ','2011-11-11 14:03:59','','0'),(4249,1,24,1,'RG cuosaLibertad Cartago ',5,16,'2011-11-10 00:00:00','19:00:00','2011-11-11','16:00:00',9,2,2,41,'2011/11/11 16:00:00\r\n\r\nEl tecnico informa que ya monto el nuevo RG y confirmo Servicio. Nodo operativo. \r\n\r\n2011/11/11 11:00:00\r\nMC esta realizando la configuracion del nuevo Rg, esperamos confirmacion por parte de ellos para confirmar servicio. \r\n\r\nRower informa que el RG se quemo.  ','2011-11-11 22:54:28','','0'),(4250,1,4,1,'RG 2500 Red Cableada',5,16,'2011-11-10 00:00:00','19:00:00','2011-11-10','21:40:00',1,2,2,5,'2011/11/10 21:40:00\r\n \r\nProblemas con el fluido electrico.\r\n\r\nSe le informo telefonicamente a jarby. ','2011-11-11 02:47:35','','0'),(4251,2,31,1,'Nodo Esperanza, Cellnode Cra 17 # 26A-31',5,11,'2011-11-11 00:00:00','07:00:00','2011-11-11','09:00:00',32,2,2,50,'2011-11-11 9:23:00\r\n\r\nInforma Andres que el Cellnode se encontraba con agua, el personal tecnico hizo la limpieza pertinente e hizo un reinicio electrico al dispositivo. Enlace Operativo\r\n\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Andres. ','2011-11-11 14:27:52','','0'),(4252,2,4,1,'Nodo Jorge Eliecer R1, Cellnode Cra 6A # 4-25',5,11,'2011-11-11 00:00:00','07:00:00','2011-11-11','08:34:00',44,2,2,50,'2011-11-11 08:34:00\r\nAndres informa que se estaba presentando un problema de fluido electrico en el sector. Se verifico Servicio. Enlaces Operativos.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Andres. ','2011-11-11 13:41:35','','0'),(4253,2,37,1,'Cell Node Finca Sammy',5,15,'2011-11-11 00:00:00','07:30:00','2011-11-11','12:10:00',1,2,2,5,'2011/11/11 12:10:00\r\nProblema de fluido electrico en el sector, enlace operativo.  \r\n\r\n2011/11/11 09:20:00\r\nEl tecnico encargado informa que se presenta un problema de fluido electrico en el sector. \r\n\r\nSe le informa al tecnico encargado.   ','2011-11-11 17:24:55','','0'),(4254,2,8,1,'Cell node Cll 10 # 1a-07 Villamaria',5,15,'2011-11-11 00:00:00','07:30:00','2011-11-11','08:50:00',7,2,2,6,'2011/11/11 08:50:00\r\nAriel informa que el cable IPEX externo se encontraba averiado, enlace operativo. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Ariel. ','2011-11-11 14:19:06','','0'),(4255,2,37,1,'Cellnode Cll 4 # 4-23 El Mirador',5,15,'2011-11-11 00:00:00','07:50:00','2011-11-11','09:25:00',6,2,2,5,'2011/11/11 09:30:00\r\nJuan carlos informa que al parecer es un problema de voltage del cellnode, enlace operativo. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Juan Carlos. ','2011-11-11 14:56:34','','0'),(4256,2,4,1,'WDS La Rosalia, WDS Villa Alexandra',5,11,'2011-11-11 00:00:00','08:00:00','2011-11-11','08:29:00',24,11,2,27,'2011-11-11 08:29:00\r\nJose informa que se estaba presentando un problema de fluido electrico en el sector. Se verifico Servicio. Enlaces Operativos.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Jose Pallares. ','2011-11-11 13:35:03','','0'),(4257,2,4,1,'Nodo Oficina',5,11,'2011-11-11 00:00:00','08:00:00','2011-11-11','11:35:00',39,1,2,50,'2011-11-11 11:44:00\r\n\r\nInforma Andres que habian problemas de fluido electrico en el sector por labores de la empresa de energia, Se reestablece el fluido y se confirma servicio. Enlaces Operativos\r\n\r\n2011-11-11 10:03:00\r\n\r\nInforma Andres que el personal tecnico se encuentra haciendo pruebas en la Oficina para identificar cual es el problema.\r\n\r\nSe le informo Telefonicamente A Andres.  ','2012-12-19 16:27:24','','0'),(4258,2,30,1,'WDS San Nicolas Las Antillas',5,11,'2011-11-11 00:00:00','07:30:00','2011-11-11','11:10:00',1,2,2,5,'2011-11-11 11:36:00\r\n\r\nInforma Cristian que el cellnode se encontraba bloqueado, se reinicio y se confirmo servicio. Enlace Operativo\r\n\r\n2011-11-11 9:53:00\r\n\r\nInforma Cristian que ya se esta dirigiendose hacia el sector afectado.\r\n\r\nSe le reporto A Jarby  ','2011-11-11 16:40:30','','0'),(4259,2,30,1,'Cellnode 10.2.91.96',5,11,'2011-11-11 00:00:00','09:00:00','2011-11-11','10:13:00',15,2,2,6,'2011-11-11 10:13:00\r\n\r\nAriel informa que el cellnode estaba bloqueado, se reinicio Dispositivo, Se verifico servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Ariel. ','2011-11-11 15:17:39','','0'),(4260,2,37,1,'Cellnode Cataluña y Cellnode Parke Villa',5,6,'2011-11-11 00:00:00','09:00:00','2011-11-15','12:45:00',49,1,2,2,'2011/11/15 14:20:00\r\n\r\nWilliam informa que las personas que habitaban la vivienda la desocuparon, por tal motivo el fluido electrico fue interrumpido, los nuevos habitantes de la misma permitieron continuar con los dispositivos en el lugar, el adaptador del cellnode de Parke Villa ya fue cambiado, enlaces operativos. \r\n\r\n2011-11-15 07:43:00\r\n\r\nComo se habia manifestado anteriormente el Cellnode de Cataluña será reubicado en el transcurso del dia de hoy, ya que donde esta ubicado no permitieron seguirlo teniendo. Y el Cellnode de Parke Villa se esta a la espera que llegue un adaptador de otra ciudad y pueda ser reemplazado.\r\n\r\n2011-11-12 10:23:00 \r\n\r\nInforma William que el cellnode de Cataluña en la vivienda donde esta ubicado el cellnode lo desconectaron del fluido electrico ya que las personas que alli convivian se separaron, por lo tanto se procedio a buscar un sitio donde reubicarlo y solo sera posible el dia martes. El cellnode de Parke Villa como se habia manisfestado anteriormente se le daño el adaptador y no hay como reemplazarlo, se esta buscando la forma de hacer llegar uno a la ciudad.\r\n\r\n2011/11/11 14:29:00\r\n\r\nInforma William que el Cellnode de Parke Villa se le quemo el Adaptador y en el momento no cuenta con mas dispositivos en la ciudad para hacer el reemplazo por lo tanto va a mandar uno de Tunja y poder levantar el servicio. El cellnode de Cataluña no han permitido el acceso al personal tecnico, se intenara nuevamente en la tarde.\r\n\r\n2011-11-11 11:27:00\r\n\r\nInforma William que aun el personal tecnico no ha logrado  tener acceso al lugar donde estan ubicado los cellnodes.\r\n\r\nSe le reporto a William e informa que ya el personal tecnico no ha logrado acceso al lugar donde estan ubicados los cellnodes.     ','2011-11-15 19:26:38','','0'),(4261,2,4,1,'Cellnode Mz H Casa 120 Paraiso WDS RB 3 San Jose Antena R2',5,6,'2011-11-11 00:00:00','09:30:00','2011-11-11','10:05:00',8,2,2,14,'2011-11-11 10:18:00\r\n\r\nInforma Cesar que habian problemas de fluido electrico en el sector. Enlace Operativo\r\n\r\nSe le reporto telefonicamente a Cesar e informa que va a verificar cual es el problema. ','2011-11-11 15:23:49','','0'),(4262,2,4,1,'Cellnode Las Gaviotas Cll 31B # 3-27 13 De Junio',5,11,'2011-11-11 00:00:00','09:00:00','2011-11-11','11:00:00',2,11,2,25,'2011-11-13 9:32:00\r\n\r\nJhonatan informa que el personal tecnico no alcanzo a verificar cual era el problema, por tal motivo se cierra el caso como falla electrica.\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz A Deivi. ','2011-11-13 14:37:29','','0'),(4263,2,4,1,'Cellnode Mz 1 Cs 9 Quintas de la Acuarela y Cellnode Cll 71C 36-52 San Felipe',5,6,'2011-11-11 00:00:00','10:50:00','2011-11-11','20:00:00',1,2,2,5,'2011-11-12 9:09:00\r\n\r\nProblemas de fluido electrico en el sector. Enlaces Operativos\r\n\r\n2011-11-11 14:11:00\r\n\r\nInforma Cristian que hay problemas de fluido electrico en el sector afectado.\r\n\r\nSe le reporto a Jarby e informa e informa que el personal tecnico va a verificar.  ','2011-11-12 14:13:01','','0'),(4264,18,23,1,'Switcheria Bosques De La Acuarela Etapa 4',5,11,'2011-11-11 00:00:00','08:00:00','2011-11-11','12:30:00',5,2,2,5,'2011-11-11 12:30:00\r\nHenry informa que se reemplazaron los switches Quemados, se verifico servicio. Nodo Operativo.\r\n\r\n2011-11-11 11:53:00\r\nHenry informa que en este momento por problemas climaticos no han podido verificar.\r\n\r\nHenry informa que estan verificando el Problema.  ','2011-11-11 17:44:58','','0'),(4265,2,4,1,'RB Ciudadela Mesopotamia',5,6,'2011-11-11 00:00:00','10:40:00','2011-11-11','16:20:00',60,1,2,2,'2011-11-11 16:42:00\r\n\r\nInforma William que habian problemas de fluido electrico en el sector debido a fuertes lluvias en la ciudad. Enlaces Operativos\r\n\r\n2011-11-11 14:35:00\r\n\r\nInforma William que no ha sido posible establecer comunicacion con el dueño de la vivienda donde esta ubicado el Cellnode para que permita el acceso, posiblemente se encuentra despues de las 17:00:00.\r\n\r\nSe le reporto a William telefonicamente.  ','2011-11-11 21:47:26','','0'),(4266,2,4,1,'Cellnode Simon Blolivar y Repetidor WDS La Milagrosa',5,6,'2011-11-11 00:00:00','10:30:00','2011-11-12','11:00:00',50,1,2,2,'2011-11-12 13:28:00\r\n\r\nInforma William que el personal tecnico encontro el cellnode desconectado de la energia, se procedio a conectar y se confirmo servicio. Enlace Operativo\r\n\r\n2011-11-12 8:54:00\r\n\r\nInforma William que hasta el dia de hoy permiten el acceso a la vivienda donde esta ubicado el cellnode para verificar cual es el problema.\r\n\r\n2011-11-11 14:26:00\r\n\r\nInforma William que la dueña de la vivienda donde esta ubicado el cellnode permite el acceso al personal tecnico despues de las 14:30:00 para revisar el nodo.\r\n\r\nSe le reporto a William e informa que el personal tecnico se encuentra trabajando en la solucion del caso.   ','2011-11-12 18:33:06','','0'),(4267,2,4,1,'Cellnode Cra 14A # 8-04 Ciudadela Nodo Popular R1',5,6,'2011-11-11 00:00:00','11:00:00','2011-11-11','15:20:00',47,1,2,16,'2011-11-11 15:48:00\r\n\r\nInforma Andres que habian problemas de fluido electrico en el sector. Enlace Operativo.\r\n\r\n2011-11-11 14:13:00\r\n\r\nInforma Andres que el personal tecnico estara verificando en horas de la tarde el problema que le sucede al cellnode.\r\n\r\nSe le reporta a Andres por medio de un mensaje de voz.  ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(4268,2,64,4,'Cell nodes Centro Panamericano Guabal 10.2.82.190, 10.2.94.47',5,15,'2011-11-11 00:00:00','11:00:00','2011-11-11','14:00:00',19,2,2,11,'2011/11/11 14:00:00\r\n\r\nEdwin informa que se modificaron unas antenas por que el usuario esta reconstruyendo la vivienda. nodo operativo.\r\n\r\nEdwin informa que en el momento se encuentra realizando el translado de estas antenas a otro sector. ','2011-11-11 20:48:27','','0'),(4269,2,4,1,'Multiples Cellnodes',5,11,'2011-11-11 00:00:00','10:40:00','2011-11-11','14:45:00',15,2,2,6,'2011/11/11 14:45:00 \r\n\r\nProblemas con el fluido electrico del sector.\r\n\r\n2011-11-11 13:46:00\r\nAriel informa que se estan presentando problemas de fluido electrico en el sector.\r\n\r\nSe le informa Telefonicamente A Ariel, Va A Verificar.  ','2011-11-11 20:11:38','','0'),(4270,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,11,'2011-11-11 00:00:00','12:04:00','2011-11-11','12:04:00',8,2,2,4,' Cuenta Expirada ','2011-11-11 17:09:24','','0'),(4271,2,67,1,'Cellnode Yarumito',5,11,'2011-11-11 00:00:00','11:30:00','2011-12-07','10:37:00',29,2,2,33,'2011/12/07 10:37:00\r\n\r\nCellnode Bajado Por No Usuarios.\r\n\r\n2011/11/15 20:00:00\r\nLiliana informa que este cellnode sera bajado de zona ya que no posee usuarios. Estamos a la espera del correo para el cierre\r\n\r\n2011/11/15 13:07:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a David solicitando avance sobre el caso. Esperamos Respuesta.\r\n\r\n2011/11/15 08:13:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a David solicitando avance sobre el caso. Esperamos pronta y positiva respuesta.\r\n\r\n2011/11/14 16:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz al tecnico pidiendo avance sobre los nodos, estamos a la espera de alguna respuesta de parte del tecnico. \r\n\r\n2011/11/14 08:50:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a David pidiendo avance del caso, esperamos pronta y positiva respuesta. \r\n\r\n2011/11/13 15:30:00\r\n\r\nSe envia correo electronico pidiendo avance del caso, esperamos pornta y positiva respuesta. \r\n\r\n2011/11/13 9:11:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a David solicitando avence sobre el caso. Esperamos pronta y positiva respuesta.\r\n\r\n2011/11/11 15:55:00 \r\n\r\nEl tecnico reporta que se estan presentando fuertes lluvias y no ha sido posible solucionar el problema.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A David.           ','2011-12-07 15:38:34','','0'),(4272,2,23,1,'WDS Mayorca 1 289 R1,\r\nWDS Mayorca 1 294 R2',5,11,'2011-11-11 00:00:00','12:30:00','2011-11-15','13:35:00',23,2,2,33,'2011/11/15 13:35:00\r\nLiliana Informa que el Switch estaba quemado se reemplazo dispositivo, se verifico Servicio, Enlace Operativo.\r\n\r\n2011/11/15 13:07:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a David solicitando avance sobre el caso. Esperamos Respuesta.\r\n\r\n2011/11/15 08:16:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a David solicitando avance sobre el caso. Esperamos pronta y positiva respuesta.\r\n\r\n2011/11/14 16:50:00\r\n\r\nEstamos a la espera de que el tecnico nos de avance sobre los nodos, se a estado llamando y no contesta. \r\n\r\n2011/11/14 08:50:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a David pidiendo avance del caso, esperamos pronta y positiva respuesta. \r\n\r\n2011/11/13 15:30:00\r\n\r\nSe envia correo electronico pidiendo avance del caso, esperamos pornta y positiva respuesta. \r\n\r\n2011/11/13 9:14:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a David solicitando avence sobre el caso. Esperamos pronta y positiva respuesta.\r\n\r\n2011/11/11 15:55:00 \r\n\r\nEl tecnico reporta que se estan presentando fuertes lluvias y no ha sido posible solucionar el problema.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A David.        ','2011-11-15 20:50:37','','0'),(4273,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,6,'2011-11-11 00:00:00','14:21:00','2011-11-11','14:21:00',18,2,2,51,' Reporta Eider que la cuenta esta expirada, se hace la modificacion en plataforma y se activa ','2011-11-11 19:25:40','','0'),(4274,6,20,1,'Cabecera Arauca',5,16,'2011-11-11 00:00:00','14:15:00','2011-11-14','14:35:00',82,11,2,36,'2011/11/14 14:35:00\r\n\r\nNos comunicamos con Telecom, el agente Javier Santana nos informa que la troncal estaba presentando inconvenientes, se reemplazo lo que estaba dañado. \r\n\r\nFernando informa que se conectaron los dispositivos se espero un momento se comprobo servicio. (Ya esta operativa la cabecera)\r\n \r\n\r\n2011/11/14 13:30:00\r\n\r\nEn comunicacion con Yeimi Arevalo de Telefonica se acordo una cita con los tecnicos de la ciudad de Arauca para pasar hoy a las 14:30 a verificar los dispositivos de la cabecera.\r\n\r\n2011/11/14 12:50:00\r\n\r\nEn comunicacion con Telefonica se facilito el numero telefonico del tecnico en Arauca para arreglar una cita y que los tecnicos de ellos pasen a verificar los equipos de la cabecera. \r\n\r\n2011/11/13 19:20:00\r\n\r\nEn comunicacion con Adriana Rodriguez de Telefonica nos informaron que hay un inconveniente con la señal que llega a la ciudad, ya trabajan en la solucion del caso, el numero de ticket que ellos manejan es 819732.\r\n\r\n2011/11/13 17:25:00\r\n\r\nSe le envia correo electronico al tecnico encargado pidiendo avance del caso, esperamos pronta y positiva respuesta. \r\n\r\n2011/11/13 14:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Alejandro solicitando avance del caso. \r\n\r\n2011/11/13 9:20:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Alejandro solicitando avance sobre el caso.\r\n\r\n2011/11/12 11:00:00\r\n\r\nLuis informa que el problema es de intermitencia con Telecom,el tecnico informa que estan a la espera de ellos haber que solucion dan.\r\n\r\nEl tecnico informa que va a verificar.             ','2011-11-14 23:12:58','','0'),(4275,28,64,2,'Cellnode Cll 7A Cra 15 Nodo Los Lagos',5,6,'2011-11-11 00:00:00','14:45:00','2011-11-11','14:50:00',46,1,2,16,' Andres establece comunicacion con el centro de Gestion para que se le explique el proceso para reestablecerle los servicios a un cellnode.\r\nSe procede a explicar procedimiento. ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(4276,28,68,2,'RG La Libertad',5,10,'2011-11-11 00:00:00','09:30:00','2011-11-11','16:00:00',9,2,2,41,'2011-11-11 16:11:00\r\nSe confirmo servicio por DHCP, se verfico configuracion con el personal de MC y el tecnico confirma servicio OK. \r\n\r\n2011-11-11 15:20:00\r\nSe confirmo servicio configurando una ip fija en el equipo del tecnico, pero no le asigna por DHCP, para descartar tarjeta de red, se solicito probar servicio desde otro equipo. Esperamos confirmacion.\r\n\r\n2011-11-11 14:30:00\r\nEl tecnico informa que la red de la oficina, esta operando sin problemas, pero no funciona la red de servicio.\r\n\r\nEl tecnico informa que se quemo el RG de la Libertad. El tecnico envio correo solicitando la configuracion de otro RG.\r\n\r\n2011-11-11 10:15:00\r\n\r\nSe envio correo a la ingeniera Carolina Mendieta de MC, solicitando la configuracion del dispositivo. Se espera confirmacion para verificar servicio en el nodo.\r\n\r\n2011-11-11 12:30:00\r\nMC confirma que ya esta configurado el RG, se espera a que el tecnico se encuentr en el nodo para verificar.\r\n  ','2011-11-11 21:17:02','','0'),(4277,25,68,2,'Cuentas Expirada',5,6,'2011-11-11 00:00:00','15:23:00','2011-11-11','15:23:00',32,2,2,16,' Tecnico reporta cuenta Expirada, se hace le activa nuevamente en plataforma. ','2011-11-11 20:29:39','','0'),(4278,2,20,1,'Multiples Cellnode´s Paso ancho',5,16,'2011-11-11 00:00:00','11:38:00','2011-11-12','16:30:00',19,2,2,11,'2011-11-13 8:47:00\r\n\r\nInforma Edwin que habia una apertura de fibra en el sector, se fusionan los hilos y se confirma servicio. Enlaces Operativos\r\n\r\n2011/11/12 9:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Edwin, pidiendo avance del caso.\r\n\r\nEdwin informa que mas tarde pasa revisar por que en el momento esta lloviendo.  ','2011-11-13 13:52:20','','0'),(4279,2,2,1,'Varios Cellnode´s Jamundi',5,16,'2011-11-11 00:00:00','15:00:00','2011-11-13','11:45:00',20,2,2,11,'2011-11-13 13:17:00\r\n\r\nInforma Edwin que se hace cambio de R2, Antena Panel, y se confirma servicio. Enlaces Operativos\r\n\r\n2011/11/13 8:58:00\r\n\r\nTodos los Cellnodes ya se encuentran operativos, solo falta por subir el cellnode de Pradera1 e informa Edwin que se le quemo la tarjeta de R1 y que el martes estaran trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\n2011/11/12 11:30:00\r\n\r\nInforman que estan sin energia. \r\n\r\n2011/11/12 9:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Edwin, pidiendo avance del caso.\r\n\r\nSe le reporta al tecnico    ','2011-11-13 18:21:11','','0'),(4280,2,4,1,'Cellnode Cra 5B # 11-07 Pablo VI WDS Nodo Pablo VI',5,6,'2011-11-12 00:00:00','08:30:00','2011-11-12','10:00:00',43,1,2,16,'2011-11-12 10:31:00\r\n\r\nAndres reporta que habian problemas de fluido electrico en el sector afectado. Enlace Operativo\r\n\r\nSe le reporto a Andres e informa que se comunico con Leidy la administradora de la ciudad y ella le dice que en cuanto pueda el personal tecnico estara verificando cual es el problema. ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(4281,2,4,1,'WDS San Felipe',5,6,'2011-11-12 00:00:00','08:40:00','2011-11-12','09:41:00',10,2,2,30,'2011-11-12 09:41:00\r\nRonald informa que se estaba presentando un problema de fluido electrico en el sector, Se verifico Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\nInforma Ronald que ya va para el sector afectado a verificar que sucede. ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(4282,2,4,1,'WDS Bolivar',5,6,'2011-11-12 00:00:00','09:00:00','2011-11-12','17:15:00',60,1,2,2,'2011-11-13 8:41:00\r\n\r\nSe reestablece el fluido electrico en el sector y se confirma servicio. Enlaces Operativos\r\n\r\n2011-11-12 13:30:00\r\n\r\nInforma William que en el momento se encuentra sin fluido electrico en el sector por labores de la empresa de energia. No se tiene tiempo de estimacion para el reestablecimiento del mismo.\r\n\r\nSe le reporto a William.  ','2011-11-13 13:46:05','','0'),(4283,2,4,1,'Cellnode Fronteras del Milenio',5,16,'2011-11-12 00:00:00','12:40:00','2011-11-12','11:30:00',36,1,2,14,'2011/11/12 11:30:00\r\n\r\nEL tecnico informa que era problemas con el fluido electrico. Nodo operativo. \r\n\r\nSe le informa al tecnico. ','2011-11-12 16:52:42','','0'),(4284,2,4,1,'Cellnode Villa Regina',5,16,'2011-11-11 00:00:00','22:20:00','2011-11-12','11:30:00',36,1,2,14,'2011/11/12 11:30:00\r\n\r\nEL tecnico informa que era problemas con el fluido electrico. Nodo operativo.\r\n\r\nSe le reporta al tecnico, Va a verificar. ','2011-11-12 16:50:46','','0'),(4285,2,4,1,'Cellnode La Rioja',5,16,'2011-11-12 00:00:00','10:20:00','2011-11-12','11:20:00',36,1,2,14,'2011/11/12 11:25:00\r\n\r\nEl tecnico informa que se estaba presentando una intermitencia con el fluido electrico. Nodo operativo.\r\n \r\nEl tecnico informa que hay problemas con el fluido electrico. ','2011-11-12 16:28:34','','0'),(4286,2,12,1,'Cellnode Puente Sa Vicente, Cellnode San Vicente ',5,11,'2011-11-12 00:00:00','10:00:00','2011-11-18','18:00:00',52,3,2,51,'2011/11/18 18:00:00\r\n\r\nAlex informa que la RB Ya fue montada En Zona, El cellnode esta Operativo, Se le reemplazaron el Cable IPEX Interno que estaba sulfatado. Se verifico Servicio. Enlace Operativo. \r\n\r\n2011/11/18 15:39:00\r\n\r\nAlex informa que aun no han podido montar la RB ya que hay fuertes lluvias en el sector, Esperan a qué el clima mejore para poder montar la RB.\r\n\r\n2011/11/18 08:50:00  \r\n\r\nAlex informa que ya se dirigen hacia el sector a montar la RB.\r\n\r\n2011/11/17 19:32:00\r\n\r\nAlex informa que Bajaron la RB Del cellnode la verificaron y por factores climaticos no pudieron montarla de nuevo, mañana a primera hora estara culminando\r\n\r\n2011/11/17 19:00:00\r\n\r\nSe le deja nuevamente mensaje de voz Al Tecnico Encargado Solicitandole Avance Del Caso. Esperamos Respuesta.\r\n\r\n2011/11/17 15:13:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz Al Tecnico Encargado Solicitandole Avance Del Caso. Esperamos Respuesta.\r\n\r\n2011/11/16 20:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz Al Tecnico Encargado Solicitandole Avance Del Caso. Esperamos Respuesta.\r\n\r\n2011-11-16 15:50:00\r\n\r\nAlex informa que Los Tecnico Estan Trabajando el la solucion del caso.\r\n\r\n2011/11/15 21:00:00\r\n\r\nSe le deja Correo Electronico A Alex, Solicitandole Avance Del Caso. Esperamos Respuesta.\r\n\r\n2011/11/15 17:25:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz Al Tecnico Encargado Solicitandole Avance Del Caso. Esperamos Respuesta.\r\n\r\n2011/11/15 12:50:00\r\n\r\nAlex informa que se esta a la espera de que la empresa cambie el transformador en las horas de la tarde.\r\n\r\n2011/11/14 17:15:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz pidiendo avance sobre los nodos pendientes.\r\n\r\n2011/11/14 14:15:00\r\n\r\nSe cominica con el tecnico para que por favor habilite monitoreo.\r\n\r\n2011/11/14 09:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Alex pidiendo avance del caso. \r\n\r\n2011-11-13 10:02:00\r\n\r\nInforma Alex que se quemo un transformador en el sector y la empresa de energia se esta encargando de hacer el reemplazo pertinente. Quedamos a la espera de que la misma termine labores y se reestablezca el fluido electrico.\r\n\r\n2011-11-12 13:40:00\r\nAlex informa que el problema de fluido electrico aun se sigue presentando en el sector.\r\n\r\nAlex informa que se estan presentando problemas de fluido electrico en el sector.                   ','2011-11-18 23:35:53','','0'),(4287,2,10,1,'Cellnode Matadero',5,11,'2011-11-12 00:00:00','10:30:00','2011-11-12','16:30:00',52,3,2,51,'2011-11-12 16:30:00\r\nAlex informa que se le cambio R1 Al cellnode, se verifico servicio. Enlace Operativo\r\n\r\n2011-11-12 13:45:00\r\nAlex informa que aun estan verificando el problema.\r\n\r\nAlex informa que estan trabajando en la solucion del caso.  ','2011-11-12 22:05:54','','0'),(4288,2,14,1,'WDS Ethernet Linares',5,16,'2011-11-12 00:00:00','06:10:00','2011-11-15','11:00:00',7,2,2,6,'2011/11/15 11:00:00\r\n\r\nAriel informa Que los nodos Ya fueron ubicados.  \r\n\r\n2011/11/15 09:30:00\r\n\r\nAriel informa que ya se encuentran reubicando los Cellnode´s.\r\n\r\n2011/11/14 10:45:00\r\n\r\nAriel informa que debido a la construccion de un edificio la linea de vista de los cellnodes con la RB se ve afectada, ya que en el momento no cuenta con las herramientas necesarias para realizar el translado de los mismos, mañana a primera hora estara reubicando los cellnodes. \r\n\r\n2011/11/14 09:10:00\r\n\r\nAriel informa que ya se dirige a verificar el inconveniente.\r\n\r\n2011/11/13 15:20:00\r\n\r\nSe le envia correo electronico a Ariel pidiendo avance del caso. \r\n\r\n2011/11/13 9:03:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Ariel solicitando avace sobre el caso. Esperamos respuesta.\r\n\r\n2011/11/12 12:10:00\r\n\r\nAriel informa que en un momento pasa a revisar. \r\n\r\nSe le informa al tecnico, ya va a verificar.        ','2011-11-15 17:00:41','','0'),(4289,2,4,1,'Cellnode Cll 4 # 4-23 el Mirador',5,16,'2011-11-12 00:00:00','10:40:00','2011-11-13','07:55:00',6,2,2,5,'2011-11-13 8:55:00\r\n\r\nProblemas de fluido electrico en el sector debido a fuertes lluvias en la ciudad. Enlace Operativo\r\n\r\n2011/11/12 12:30:00\r\n\r\nJuan Carlos informa que no han podido verificar por problemas de lluvias. \r\n\r\nSe le informo al tecnico.  ','2011-11-13 14:00:13','','0'),(4290,6,4,1,'Cabecera Monteria',5,12,'2011-11-12 00:00:00','14:45:00','2011-11-12','15:20:00',11,11,2,28,'2011/11/12 15:20:00 \r\n\r\nJhonatan informa que se realizaron pruebas directamente desde el transeiver y de un momento a otro dio servicio. La cabecera esta operativa.\r\n\r\nSe le reporto a Jhonatan. ','2011-11-12 20:33:58','','0'),(4291,2,52,1,'Cellnode Las Quintas y Cellnode Zoe',5,6,'2011-11-13 00:00:00','09:00:00','2011-11-15','11:00:00',60,1,2,2,'2011-11-15 11:56:00\r\n\r\nWilliam Informa:\r\n\"Confirmo cellnode operativo nuevamente, board bloqueada fue necesario un reset por consola y reconfiguraion de la misma.  Se cambian pigtail de ambos radios, los antes existentes estaban defectuosos. El enlace cellnode las quintas que dependia de un relay en este sitio igualmente quedo operativo.\"\r\n\r\n\r\n2011/11/15 07:31:00\r\n\r\nInforma William que el dia de ayer se logro acceso a la vivienda donde esrta ubicado el cellnode por solo 15 minutos ya que la dueña se encontraba de salida, por lo tanto se programo una visita para el dia de hoy a las 12:30, al parecer son problemas con la board.\r\n\r\n2011/11/14 16:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz al tecnico pidiendo avance sobre los nodos.\r\n\r\n2011/11/14 10:45:00\r\n\r\nWilliam informa que van a pasar a la residencia a verificar si el usuario se encuentra de no ser posible la revicion el dia de hoy pasaran mañana a primera hora. \r\n\r\n2011/11/13 17:25:00 \r\n\r\nWilliam informa que debido a que no han podido a ingresar a verificar los cellnodes ya que los propietarios de la vivienda no se encuentran probablemente mañana en la tarde o el martes a primera hora puedan hacerlo.\r\n\r\n2011/11/13 15:45:00 \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a William pidiendo avance del caso.\r\n\r\n2011-11-13 13:20:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a William solicitando avance sobre el caso. Esperamos respuesta\r\n\r\nSe le reporto a William por medio de un mensaje de voz, de igual forma se envia correo electronico.         ','2011-11-15 17:00:25','','0'),(4292,18,61,1,'Swicth Lombardia',5,6,'2011-11-13 00:00:00','17:30:00','2011-11-13','10:14:00',1,2,2,5,'2011-11-13 10:15:00\r\n\r\nInforma Henry que habian dos Switches bloqueados, se reiniciaron y se confirmo servicio. Nodo Operativo\r\n\r\nInforma Henry que hay una switcheria bloqueada en el sector, se encuentra trabajando en la solucion del caso. ','2011-11-13 15:19:48','','0'),(4293,2,30,1,'RB Cll 13 # 23d-26',5,15,'2011-11-13 00:00:00','12:40:00','2011-11-15','12:10:00',19,2,2,11,' 2011/11/15 12:00:00\r\n\r\nEdwin informa que el cellnode se encontraba bloqueado.\r\n\r\n2011/11/14 19:00:00\r\n\r\nNueva mente se le deja mensaje de voz a Edwin pidiendo avance sobre los nodos pendientes.\r\n\r\n2011/11/14 13:05:00\r\nSe deja mensaje de voz y se envia correo electronico a Edwin pidiendo avance del caso, esperamos pronta y positiva respuesta. \r\n\r\n2011/11/14 09:25:00\r\nSe le deja mensaje de voz a Edwin pidiendo avance del caso.\r\n\r\n2011/11/13 19:30:00\r\nEdwin informa que queda pendiente para mañana a primera hora. \r\n\r\n2011/11/13 15:40:00\r\nSe le deja mensaje de voz a Edwin pidiendo avance del caso. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Edwin.        ','2011-11-15 17:40:31','','0'),(4294,2,28,1,'RB Cll 7 # 25-19 Alameda Principal',5,15,'2011-11-13 00:00:00','12:50:00','2011-11-15','16:50:00',19,2,2,11,'2011/11/15 17:00:00\r\n\r\nEdwin informa que el transeiver se encontraba aislado de la enenrgia, nodos operativos. \r\n\r\n2011/11/15 15:40:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz y se envia correo electronico a Edwin pidiendo avance del caso, esperamos un pronta y positiva respuesta. \r\n\r\n2011/11/14 19:00:00\r\n\r\nNueva mente se le deja mensaje de voz a Edwin pidiendo avance sobre los nodos pendientes.\r\n\r\n2011/11/14 13:05:00\r\nSe deja mensaje de voz y se envia correo electronico a Edwin pidiendo avance del caso, esperamos pronta y positiva respuesta.  \r\n\r\n2011/11/14 09:25:00\r\nSe le deja mensaje de voz a Edwin pidiendo avance del caso. \r\n\r\n2011/11/13 19:30:00\r\nEdwin informa que queda pendiente para mañana a primera hora.  \r\n\r\n2011/11/13 15:40:00\r\nSe le deja mensaje de voz a Edwin pidiendo avance del caso. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Edwin.       ','2011-11-15 23:06:30','','0'),(4295,2,4,1,'Cellnode Hotel La Torre y Cellnode Mz J Cs 4 Villa Juliana WDS RB1 Montenegro',5,6,'2011-11-13 00:00:00','13:00:00','2011-11-13','13:45:00',16,2,2,4,'2011-11-13 13:51:00\r\n\r\nJorge reporta que habian problemas de fluido electrico en el sector. Enlaces Operativos\r\n\r\nSe le reporto telefonicamente a Jorge Quintero. ','2011-11-13 18:54:49','','0'),(4296,1,37,1,'RG Bosques de la acuarela 4, Rg cuosa bosques de la acuarela',5,15,'2011-11-13 00:00:00','14:50:00','2011-11-13','16:10:00',5,2,2,5,'2011/11/13 16:10:00\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar se cierra como falla electrica, nodos operativos. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Henrry Bedoya. ','2011-11-13 21:17:18','','0'),(4297,2,37,1,'WDS La Hermosa, WDS La Hermosa San Vicente',5,15,'2011-11-13 00:00:00','14:50:00','2011-11-13','16:10:00',17,2,2,5,'2011/11/13 16:10:00\r\nIvan informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, nodos operativos. \r\n\r\nIvan informa que se presentan fuertes lluvias en el sector. ','2011-11-13 21:15:23','','0'),(4298,1,37,1,'RG Buga Cra 4 ',5,15,'2011-11-13 00:00:00','19:00:00','2011-11-14','07:30:00',38,2,2,50,'2011/11/14 07:30:00\r\nDebido a que no se alcanzo a revizar se cierra como falla de energia, nodo operativo. \r\n\r\nSe le reporta telefonicamente a Andres. ','2011-11-14 12:56:41','','0'),(4299,4,61,1,'WS Villavicencio',5,15,'2011-11-14 00:00:00','07:30:00','2011-11-14','17:20:00',30,1,2,12,'2011/11/14 17:20:00\r\n\r\nPedro informa que se hicieron diferentes pruebas y dice q los equipos estaban bloqueados.\r\n\r\n2011/11/14 11:30:00\r\nSe le deja mensaje de voz a Pedro pidiendo avance del caso, esperamos pronta y positiva respuesta. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Pedro.  ','2011-11-14 23:23:27','','0'),(4300,6,20,1,'Cabecera Valle',5,15,'2011-11-14 00:00:00','08:30:00','2011-11-14','12:10:00',32,2,2,50,'2011/11/14 12:10:00\r\nDiego Florez de MC informa que se presento una apertura de fibra causada por vandalismo, se cofirmo servicio, nodos operativos. \r\n\r\n2011/11/14 11:30:00\r\nDiego Flores de MC informa que en el momento los tecnicos se encuentra remplazando la fibra y realizando la fucion en las cajas de empalme, el tempo aproximado para la solucion del inconveniente es de 1 hora. \r\n\r\n2011/11/14 09:20:00\r\nEn comunicacion con Diego Florez de MC nos informa que hay un problema con la fibra de ellos, el numero de ticket que ellos manejan es 16371. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente al tecnico encargado.   ','2011-11-14 18:02:52','','0'),(4301,2,64,4,'Switch Diagonal 29a #7-26',5,15,'2011-11-14 00:00:00','09:55:00','2011-11-14','10:10:00',5,2,2,5,' Henrry informa que debido a que la cascada estaba larga se presentaba lentitud en el sector, agregaron una switch. ','2011-11-14 15:20:56','','0'),(4302,2,37,1,'WDS Enea R1, WDS Enea R2',5,15,'2011-11-14 00:00:00','09:55:00','2011-11-14','11:40:00',7,2,2,6,'2011/11/14 11:40:00\r\nProblema de fluido electrico en el sector, nodos operativos. \r\n\r\n2011/11/14 10:50:00\r\nArien informa que se presenta un problema de fluido electrico en el sector. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Ariel.  ','2011-11-14 16:46:14','','0'),(4303,1,4,1,'RG Metrolog',5,15,'2011-11-14 00:00:00','11:00:00','2011-11-14','17:20:00',8,2,2,4,'2011/11/14 17:20:00\r\n\r\nEl tecnico informa que la empresa de energia estaba haciendo un mantenimiento en el sector. Nodo operativo.\r\n\r\n2011/11/14 13:00:00\r\nAlejandro informa que la empresa de energia esta realizando trabajos en el sector. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Alejandro.  ','2011-11-15 00:30:28','','0'),(4304,2,4,1,'Cellnode Cll 8 # 8-32',5,15,'2011-11-14 00:00:00','12:00:00','2011-11-14','15:30:00',18,2,2,4,'2011/11/14 15:30:00\r\n\r\nEl tecnico informa que era falla electrica. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Alejandro. ','2011-11-14 20:42:09','','0'),(4305,2,52,1,'Cellnode Norte guayacanes prado 2',5,15,'2011-11-14 00:00:00','12:30:00','2011-11-20','11:00:00',19,2,2,11,'2011/11/20 11:00:00\r\n\r\nEl cellnode ya se encuentra configutado. Nodo Operativo.\r\n\r\n2011/11/19 11:16::00\r\n\r\nInforma Edwin que ya se mando hacia el sector el R1 que se habia quemado para reemplazarlo y el cellnode reconfigurado. En el transcurso del dia se estará haciendo el montaje pertinente y poder levantar el servicio.\r\n\r\n2011/11/18 15:45:00\r\n\r\nEdwin informa que debido a que el inconveniente de pasoancho afecta tantos usuarios, primero esta atendiendo ese, despues de solucionar el mismo pasara a verificar los otros inconvenientes. \r\n\r\n2011/11/18 8:40:00\r\n\r\nInforma Edwin que el R1 del cellnode se quemo, y hoy le llego la nueva tarjeta para ser montada al cellnode, en el transcurso de la mañana se estará haciendo esta labor.\r\n\r\n2011/11/17 19:40:00\r\n\r\nEdwin informa que queda pendiente para mañana a primera hora. \r\n\r\n2011/11/17 15:30:00\r\n\r\nEdwin informa que la tarjeta de R1 se averio, la van a cambiar. \r\n\r\n2011/11/17 11:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz al tecnico pidiendo avance. \r\n\r\n2011/11/16 16:15:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Edwin pidiendo avance del caso, esperamos pronta y positiva respuesta. \r\n\r\n2011/11/16 13:00:00\r\n\r\nEstamos a la espera de que el tecnico nos de avance sobre el nodo.\r\n\r\n2011/11/16 09:25:00\r\n\r\nEdwin informa que ya estan trabajando en el nodo.\r\n\r\n2011/11/15 18:00:00\r\n\r\nEdwin informa que los tecnicos trabajan en la solucion del caso. \r\n\r\n2011/11/15 15:40:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz y se envia correo electronico a Edwin pidiendo avance del caso, esperamos un pronta y positiva respuesta. \r\n\r\n2011/11/15 10:00:00\r\n\r\nEl tecnico informa que depende de un RG Principal.\r\n\r\n2011/11/15 10:00:00\r\n\r\nEdwin informa que ya van a verificar.\r\n\r\n2011/11/14 19:00:00\r\n\r\nNuevamente se le deja mensaje de voz a Edwin pidiendo avance sobre los nodos pendientes.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Edwin.                 ','2011-11-20 17:55:36','','0'),(4306,2,31,1,'Cellnode Canaima 10.2.90.144',5,16,'2011-11-14 00:00:00','13:25:00','2011-11-15','14:20:00',36,1,2,14,'2011/11/15 15:00:00\r\n\r\nJorge informa que el cellnode tenia agua, debido a esto el adaptador se quemo, realizo el respectivo cambio, enlace operativo.\r\n\r\n2011/11/15 13:15:00\r\n\r\nCesar informa que es problema de energia. \r\n\r\n2011/11/15 09:00:00\r\n\r\nEl tecnico informa que en un momento pasa a verificar.\r\n\r\n2011/11/14 18:25:00\r\n\r\nCesar informa que para mañana a primera hora verifica.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar informandole sobre el nodo que esta por fuera.   ','2011-11-15 20:09:39','','0'),(4307,2,30,1,'Varios Cellnode´s estrella',5,16,'2011-11-14 00:00:00','14:15:00','2011-11-15','14:30:00',22,2,2,33,'2011-11-15 14:30:00\r\n\r\nLiliana Informa que el cellnode se escontraba bloqueado, se reinicio el dispositivo, Se verifico Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n2011-11-15 14:20:00\r\n\r\nse deja mensaje de voz a David solicitando causa del cierre para el caso. Esperamos respuesta.\r\n\r\n2011-11-15 13:08:00\r\n\r\nLos Cellnodes ya se encuentran operativos, se deja mensaje de voz a David solicitando causa del cierre para el caso. Esperamos respuesta.\r\n\r\n2011-11-15 8:18:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a David solicitando avance sobre el Caso. Esperamos pronta y positiva respuesta.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz al tecnico informandolé.    ','2011-11-15 20:56:37','','0'),(4308,2,24,1,'Varios Cellnode en Sabaneta',5,16,'2011-11-14 00:00:00','14:30:00','2011-11-15','14:30:00',28,1,2,33,'2011/11/15 14:30:00\r\n\r\nLiliana informa que El RG Estaba quemado, se reemplazo Dispositivo, Se verifico Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n2011/11/15 14:20:00\r\n\r\nLos Cellnodes ya se encuentran operativos, se deja mensaje de voz a David solicitando causa del cierre para el caso. Esperamos respuesta.\r\n\r\n2011/11/15 13:07:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a David solicitando avance sobre el caso. Esperamos Respuesta.\r\n\r\n2011-11-15  8:31:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a David solicitando avance sobre el caso. Esperamos pronta y postiva respuesta.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz al tecnico.    ','2011-11-15 21:00:29','','0'),(4309,1,4,1,'RG Palmira CNC',5,16,'2011-11-14 00:00:00','15:00:00','2011-11-15','07:30:00',34,2,2,50,'2011-11-15 07:36:00\r\n\r\nInforma Andres que habian problemas de fluido electrico en el sector. Nodo Operativo\r\n\r\nSe le reporto al tecnico, Dice que queda pendiente para mañana a primera hora. ','2011-11-15 12:41:00','','0'),(4310,2,30,1,'WDS Torres De San Juan',5,16,'2011-11-14 00:00:00','16:00:00','2011-11-15','09:15:00',30,1,2,12,'2011-11-15 9:32:00\r\n\r\nInforma Pedro que la RB se encontraba bloqueada, se reinicio y se confirmo servicio. Enlaces Operativos\r\n\r\n2011-11-15 08:07:00\r\n\r\nInforma Pedro que en el transcurso de la mañana estara verificando cual es el problema.\r\n\r\nEl tecnico informa que queda pendiente para mañana.  ','2011-11-15 14:37:09','','0'),(4311,2,4,1,'Cellnode Tuquila',5,16,'2011-11-15 00:00:00','03:00:00','2011-11-16','09:40:00',36,2,2,14,'2011/11/16 09:40:00\r\n\r\nCesar informa que habia problemas con el fluido electrico en la vivienda.\r\n\r\n2011/11/16 08:10:00\r\n\r\nCesar informa que no han podido tener acceso en la vivienda.\r\n\r\n2011/11/15 18:00:00\r\n\r\nCesar informa que visitaron la residencia todo el dia pero no se encuentra a nadie en el lugar, pasaran nuevamente mañana a primera hora. \r\n\r\n2011/11/15 11:40:00\r\n\r\nEl tecnico informa que no hay personal en la casa para poder entrar a verificar.\r\n\r\nSe le informa a Cesar, ya van a verificar.      ','2011-11-16 14:57:45','','0'),(4312,2,21,1,'WDS Alambra y WDS Pisamo 2',5,6,'2011-11-15 00:00:00','08:00:00','2011-11-15','11:25:00',14,2,2,4,'2011-11-15 11:33:00\r\n\r\nInforma Guillermo que se cambiaron 205 Metros de Cable UTP quemado y se cambio el Cable Duplex que se encontraba reventado y se confirmo servicio. Enlaces Operativos\r\n\r\n2011-11-15 10:19:00\r\n\r\nInforma Eider que el personal tecnico ya se esta dirigiendo hacia el sector afectado.\r\n\r\nSe le reporto telefonicamente a Eider.  ','2011-11-15 16:38:46','','0'),(4313,2,14,1,'Cellnode Cll 8 # 8-32 WDS Circasia R2',5,6,'2011-11-15 00:00:00','08:00:00','2011-11-15','10:05:00',18,2,2,4,'2011-11-15 10:15:00\r\n\r\nInforma Guillermo que habian problemas de alineamiento con respecto a la RB, se alinea y se confirma servicio. Enlace Operativo\r\n\r\nSe le reporto telefonicamente a Eider e informa que el personal tecnico se esta dirigiendo hacia el sector, en cuanto esten alla se comunican con el centro de gestion. ','2011-11-15 15:19:28','','0'),(4314,6,38,1,'Cabecera Quibdo',5,16,'2011-11-15 00:00:00','08:30:00','2011-11-15','14:00:00',52,3,2,51,'2011-11-15 14:00:00\r\n\r\nNos comunicamos con Telecom informan que esta en monitoreo y el caso lo tomo Jennifer Osorio De M.C, me comunico con M.C Para saber la causa de cierre y me informan que el problema fue a causa del proveedor de servicio de transporte.\r\n\r\nNos comunicamos con Telefonica la Agente Vanessa Sanchez informa que se esta presentando una afectacion general, informa que van a verificar si el problema que se esta dando es con el inconveniente que se les presenta. \r\nEl numero de ticket es 820170. ','2011-11-15 20:01:20','','0'),(4315,2,3,1,'RB 10.2.87.54 WDS Sesquicentenario',5,6,'2011-11-15 00:00:00','08:20:00','2011-11-15','10:00:00',30,1,2,12,'2011-11-15 10:12:00\r\n\r\nJames informa que se le cambio la fuente de poder a la RB y se reinicio el RG. Enlaces Operativos\r\n\r\nSe le reporto telefonicamente a Pedro e informa que estar verificando en el transcurso de la mañana. ','2011-11-15 15:16:09','','0'),(4316,25,68,2,'Cuenta Expìrada',5,6,'2011-11-15 00:00:00','10:35:00','2011-11-15','10:37:00',1,2,2,5,' Tecnico reporta cuenta expirada, se alarga el tiempo en plataforma ','2011-11-15 15:42:44','','0'),(4317,2,37,1,'Cellnode Chipre MZ 24 CS 268',5,16,'2011-11-15 00:00:00','08:19:00','2011-11-15','14:30:00',7,2,2,6,'2011/11/15 15:00:00\r\n\r\nProblemas de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\n2011/11/15 12:00:00\r\n\r\nEl tecnico informa que hay problema con el fluido electrico.\r\n\r\n2011/11/15 10:45:00\r\n\r\nEl tecnico informa que ya va a verificar. \r\n\r\nSe le informo a Ariel.    ','2011-11-15 21:31:34','','0'),(4318,2,37,1,'Cellnode Cra 41 # 31B-90 En el Jardin.',5,16,'2011-11-15 00:00:00','07:40:00','2011-11-15','21:00:00',19,2,2,11,'2011/11/15 21:00:00\r\n\r\nProblemas de fluido elctrico, enlace operativo. \r\n\r\n2011/11/15 18:00:00\r\n\r\nEdwin informa que en la residencia donde se encuentra el cellnode se presento un corto electrico, estamos a la espera de que la dueña de la residencia solucione el inconveniente. \r\n\r\n2011/11/15 15:40:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz y se envia correo electronico a Edwin pidiendo avance del caso, esperamos un pronta y positiva respuesta.  \r\n\r\n2011/11/15 12:00:00\r\n\r\nYa se encuentran verificando.\r\n\r\nSe le reporto al tecnico.    ','2011-11-16 02:17:03','','0'),(4319,2,4,1,'Cellnode Mz 82 # 14 La Patria WDS La Patria R1',5,6,'2011-11-15 00:00:00','13:00:00','2011-11-15','14:16:00',8,2,2,4,'2011-11-15 14:16:00\r\n\r\nProblemas De Fluido Electrico. Enlace Operativo\r\n\r\nSe le reporta a Eider e informa que hay problemas de fluido electrico en el sector mas o menos hasta las 17:00:00. ','2011-11-15 22:03:22','','0'),(4320,2,14,1,'Cellnode Lavadero ',5,16,'2011-11-15 00:00:00','12:20:00','2011-11-15','21:30:00',52,11,2,51,'2011-11-15 21:30:00\r\n\r\nAlex informa que reubico el Cellnode, ya que estaba perdiendo Linea de vista, Se verifico Servico. Enlace Operativo.\r\n\r\n2011/11/15 21:00:00\r\n\r\nSe le deja Correo Electronico A Alex, Solicitandole Cierre Del Caso. Esperamos Respuesta.\r\n\r\n2011-11-15 17:20:00\r\n\r\nEl Cellnode ya se encuentran operativo, se deja mensaje de voz a Alex solicitando causa del cierre para el caso. Esperamos respuesta.\r\n\r\n2011-11-15 14:26:00\r\n\r\nAlex informa que aun continua  trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\nAlex informa que estan haciendo pruebas con Jhonatan, no esta dando servicio.    ','2011-11-16 21:06:49','','0'),(4321,2,12,1,'Cellnode Pollos',5,16,'2011-11-15 00:00:00','13:30:00','2011-12-12','08:40:00',52,3,2,51,'2011/12/12 08:40:00  \r\n\r\nSe reemplazo la Board del Cellnode y el enlace ya esta operativo.\r\n\r\n2011/12/09 11:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz Al Tecnico Encargado Solicitandole Avance Del Caso. Esperamos Respuesta.\r\n\r\n2011/12/07 12:00:00\r\n\r\nAlex informa que no han podido desplazarse al nodo afectado, ya qué estaban dandole solucion a unos servicios para usuarios que tenian pendientes. Pasaran a Montar el Cellnode en zona En Horas de la Tarde.\r\n\r\n2011/12/06 14:50:00 \r\n\r\nAlex informa: Ya se recibió el cellnode , procederemos a su configuracion y previa instalación.\r\n\r\n2011/12/05 17:30:00 \r\n\r\nAlex informa que hay un problema con la transportadora, espera confirmacion de parte de ellos acerca de cuando esta llegando.\r\n\r\n2011/12/05 11:00:00\r\n\r\nAlex informa:\r\n\"ya tenemos Numero de guia, se va a confirmar en la transportadora. Posiblemente llegue en horas de la tarde\"\r\n\r\n2011/12/02 17:00:00\r\n\r\nSe le dejo Email A Alex, Solicitandole Avance Del Caso, Esperamos Pronta Respuesta.\r\n\r\n2011/11/29 13:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz Al Tecnico Encargado Solicitandole Avance Del Caso. Esperamos Respuesta.\r\n\r\n2011/11/28 14:41:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz Al Tecnico Encargado Solicitandole Avance Del Caso. Esperamos Respuesta.\r\n\r\n2011/11/28 10:55:00\r\n\r\nAlex informa que aun estan a la espera de la board, ya va a confirmar con pereira para confirmar cuando la enviaron.\r\n\r\n2011/11/26 11:15:00\r\n\r\nAlex informa que estan a la espera de que le entreguen la board para operar el nodo.\r\n\r\n2011/11/25 10:12:00\r\n\r\nAlex informa que aun esta a la espera de la board que fue enviada desde la ciudad de Pereira. No se tiene tiempo estimado de llegada.\r\n\r\n2011/11/24 16:45:00\r\n\r\nAlex informa que esta a la espera de que llege la board que mandaron desde Pereira. \r\n\r\n2011/11/23 10:30:00\r\n\r\nAlex informa que en la ciudad de Barranquilla por falta de material no le pudieron colaborar con la board del cellnode afectado, Alex esta haciendo la Gestion en la ciudad de medellin, En horas de la tarde le daran respuesta de dicha solicicitud. \r\n\r\n2011/11/22 16:40:00\r\n\r\nAlex informa que estan a la espera de que llege el pedido para poder darle solucion al caso.\r\n  \r\n2011/11/21 08:40:00\r\n\r\nAlex informa que al verificar el cellnode confirmo que la Board esta quemada, Hizo solicitud de una board nueva a la Ciudad de Barranquilla, Esperamos Positiva respuesta En Horas de la Tarde.\r\n\r\n2011/11/18 18:00:00\r\n\r\nAlex informa que la RB Ya fue montada En Zona, pero El cellnode quedo por fuera, posiblemente La board esta quemada a causa De un Rayo. Pasaran mañana a verificar.\r\n\r\n2011/11/18 15:39:00\r\n\r\nAlex informa que aun no han podido montar la RB ya que hay fuertes lluvias en el sector, Esperan a qué el clima mejore para poder montar la RB.\r\n\r\n2011/11/18 08:50:00  \r\n\r\nAlex informa que ya se dirigen hacia el sector a montar la RB.\r\n\r\n2011/11/17 19:32:00\r\n\r\nAlex informa que Bajaron la RB Del cellnode la verificaron y por factores climaticos no pudieron montarla de nuevo, mañana a primera hora estara culminando\r\n\r\n2011/11/17 19:00:00\r\n\r\nSe le deja nuevamente mensaje de voz Al Tecnico Encargado Solicitandole Avance Del Caso. Esperamos Respuesta.\r\n\r\n2011/11/17 15:13:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz Al Tecnico Encargado Solicitandole Avance Del Caso. Esperamos Respuesta.\r\n\r\n2011-11-16 20:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz Al Tecnico Encargado Solicitandole Avance Del Caso. Esperamos Respuesta.\r\n\r\n2011-11-16 15:50:00\r\n\r\nAlex informa que Los Tecnico Estan Trabajando el la solucion del caso.\r\n\r\n2011/11/15 21:00:00\r\n\r\nSe le deja Correo Electronico A Alex, Solicitandole Avance Del Caso. Esperamos Respuesta.\r\n\r\n2011/11/15 17:25:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz Al Tecnico Encargado Solicitandole Avance Del Caso. Esperamos Respuesta.\r\n\r\n2011-11-15 14:26:00\r\n\r\nAlex informa que esta trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\nSe le reporto al tecnico.                                     ','2011-12-12 13:45:37','','0'),(4322,2,37,1,'Cellnode Fundadores',5,16,'2011-11-15 00:00:00','11:45:00','2011-11-15','18:00:00',36,3,2,14,'2011/11/15 18:00:00\r\nProblemas de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\n2011/11/15 14:00:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz al tecnico pidiendo avance.\r\n\r\nSe le informo al tecnico.\r\n\r\n\r\n ','2011-11-15 23:14:05','','0'),(4323,28,68,2,'Cabecera Barranquilla',5,15,'2011-11-15 00:00:00','14:00:00','2011-11-15','14:30:00',35,11,2,28,' Se presta soporte por parte del ingeniero German Hernandez para configurar una Vlan de monitoreo Master E.O.C. ','2011-11-15 21:04:31','','0'),(4324,2,30,1,'Cellnode Cra 15B # 30B-03 San Nicolas',5,11,'2011-11-15 00:00:00','15:00:00','2011-11-16','09:00:00',1,2,2,5,'2011/11/16 09:00:00\r\n\r\nCellnode bloqueado.\r\n\r\n2011-11-15 18:11:00\r\n\r\nJarby informa que los tecnicos no han podido desplazarse al Sector por problemas Climaticos, Pasaran Mañana A Primera Hora.\r\n\r\nSe le reporto A Jarby.   ','2011-11-16 14:22:10','','0'),(4325,2,4,1,'Cellnode Mz 13 Cs 1San Fernando',5,11,'2011-11-15 00:00:00','15:55:00','2011-11-15','16:30:00',1,2,2,5,'2011-11-15 16:30:00\r\n\r\nProblema de Fluido electrico, Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le reporto A Jarby. ','2011-11-15 21:58:35','','0'),(4326,2,28,1,'WDS Alborada',5,11,'2011-11-15 00:00:00','16:00:00','2011-11-16','08:30:00',30,1,2,12,'2011/11/16 08:30:00 \r\n\r\nPedro informa que habian probelmas con el fluido electrico del sector debido a eso cuando se restablecio el servicio electrico el transeiver del cual dependian los nodos se bloqueo, Los nodos estan operativos.\r\n\r\nPedro informa que se esta presentando un problema de fluido electrico en el sector. ','2011-11-16 13:40:45','','0'),(4327,1,4,1,'RG Oficina Barcelona',5,11,'2011-11-15 00:00:00','16:50:00','2011-11-15','18:00:00',51,2,2,4,'2011-11-15 18:00:00\r\n\r\nGuillermo informa que se estaba presentando un problema de fluido electrico en el sector, Se verifico Servicio. Nodo Operativo.\r\n\r\nSe le informo Telefonicamente A Guillermo. ','2011-11-15 23:09:57','','0'),(4328,2,37,1,'Cellnode Altamizal',5,15,'2011-11-15 00:00:00','19:30:00','2011-11-16','19:00:00',49,1,2,2,'2011/11/16 19:00:00\r\n\r\nProblemas de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\n2011/11/16 13:11:00\r\n\r\nInforma William que hay problemas de fluido electrico en el sector afectado, no se tiene estimado para el reestablecimiento del mismo.\r\n\r\n2011/11/16 9:27:00\r\n\r\nInforma William que en el momento el personal se encuentra trabajando en la solucion del caso, que posiblemente se trate de una atenuacion en el enlace debido a fuertes lluvias en la ciudad el dia de ayer.\r\n\r\nse le reporta telefonicamente a William.   ','2011-11-17 01:08:35','','0'),(4329,2,31,1,'Cellnode Mz 8 Cs 3 Los Olivos',5,15,'2011-11-15 00:00:00','21:00:00','2011-11-16','10:20:00',5,2,2,5,'2011/11/16 10:20:00\r\n\r\nEl tecnico informa que que el pigtail se encontraba con agua.\r\n\r\n2011/11/16 10:00:00\r\n\r\nJarby informa que los tecnicos ya van a verificar.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Jarby.  ','2011-11-16 15:38:09','','0'),(4330,2,12,1,'Cellnode Oriente cordoba reservado',5,15,'2011-11-15 00:00:00','21:00:00','2011-11-25','20:00:00',19,2,2,11,'2011/11/25 19:30:00\r\n\r\nEdwin informa que se cambio la Radio base, se puso caja principal con respaldo, se cambiaron ipex, patch core´s. Edwin dice que trabajaron hasta las 20:00:00\r\n\r\n2011/11/25 17:00:00\r\n\r\nEl buzon de mensajes del tecnico se encuentra copado. \r\n\r\n2011/11/25 13:25:00\r\n\r\nEdwin informa que esta transladando la RB para poder solucionar el inconveniente. \r\n\r\n2011/11/25 09:40:00\r\n\r\nSe le enva correo electronico a Edwin pidiendo avance del caso.\r\n\r\n2011/11/24 18:00:00\r\n\r\nEdwin informa que queda pendiente para mañana por que el señor que esta soldando la base no pudo terminar hoy.\r\n\r\n2011/11/24 08:45:00\r\n\r\nEdwin informa que ya estan soldando la base en el poste donde sera la nueva ubicacion del cellnode. \r\n\r\n2011/11/23 15:20:00\r\n\r\nSe llama a edwin para pedir informe sobre el caso pendiente, y el buson de voz se encuentra copado.\r\n\r\n2011/11/23 11:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Edwin pidiendo avance del caso.\r\n\r\n2011/11/23 08:30:00\r\n\r\nEdwin informa que ya se dirigen al sector a verificar. \r\n\r\n2011/11/22 15:40:00\r\n\r\nEdwin informa que hasta el momento no han podido verificar.\r\n\r\n2011/11/22 13:35:00\r\nEdwin informa que estan trabajando en la solucion del caso. \r\n\r\n2011/11/22 11:15:00\r\nEdwin informa que los tecnicos hasta ahora se dirigen al sector. \r\n\r\n2011/11/22 08:45:00\r\nEdwin informa que ya se dirigen al cellnode a verificar. \r\n\r\n2011/11/21 17:00:00\r\n\r\nEdwin informa que posiblemente se va a reubicar el cellnode estamos a la espera a ver que deciden.\r\n\r\n2011/11/21 15:30:00\r\n\r\nNuevamente se le deja mensaje de voz a Edwin.\r\n\r\n2011/11/21 11:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz y se envia correo electronico al tecnico pidiendo avance del caso, esperamos pronta y positiva respuesta. \r\n\r\n2011/11/21 08:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Edwin pidiendo avance del caso. \r\n\r\n2011/11/20 15:40:00\r\n\r\nEdwin informa que trabajan en la solucion del inconveniente. \r\n\r\n2011/11/19 11:22:00\r\n\r\nInforma Edwin que se esta a la espera de que la dueña de la edificación termine las modificacaciones del lugar para poder revisar el cellnode y levantar el servicio.\r\n\r\n2011/11/18 15:45:00\r\n\r\nEdwin informa que debido a que el inconveniente de pasoancho afecta tantos usuarios, primero esta atendiendo ese, despues de solucionar el mismo pasara a verificar los otros inconvenientes.  \r\n\r\n2011/11/18 8:49:00\r\n\r\nInforma Edwin que el personal tecnico se va a dirigir hacia el sector a verificar cual es el problema.\r\n\r\n2011/11/17 19:40:00\r\n\r\nEdwin informa que queda pendiente para mañana a primera hora.  \r\n\r\n2011/11/17 15:30:00\r\n\r\nEdwin informa que en el momento presenta problemas de configuracion de RSSI.  \r\n\r\n2011/11/17 11:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz al tecnico pidiendo avance.\r\n\r\n2011/11/16 16:15:00\r\n\r\nEdwin informa que hasta que no transladen la RB no puede subir el servicio de esta cellnode. \r\n\r\n2011/11/16 13:00:00\r\n\r\nEstamos a la espera de que el tecnico nos de avance sobre el nodo.\r\n\r\n2011/11/16 09:25:00\r\n\r\nEdwin informa que ya estan trabajando en el nodo.\r\n\r\nSe le informa telfonicamente a Edwin.                                ','2011-11-26 01:22:23','','0'),(4331,1,4,1,'RG Guacari Oficina',5,11,'2011-11-15 00:00:00','21:00:00','2011-11-16','07:45:00',66,2,2,50,'2011/11/16 07:48:00 \r\n\r\nAndres informa que habian problemas con el fluido electrico del sector.\r\n\r\nSe le informa Telefonicamente A Andres, Pasara Mañana a Primera hora a verificar. ','2011-11-16 12:54:17','','0'),(4332,2,4,1,'RB Mz 13 Cs 15 San Fernando',5,11,'2011-11-15 00:00:00','21:30:00','2011-11-16','02:40:00',1,2,2,5,'2011/11/16 02:40:00 \r\n\r\nProblemas con el fluido electrico del sector.\r\n\r\nSe le informa A Jarby Telefonicamente. ','2011-11-16 12:31:07','','0'),(4333,2,61,1,'Multiples WDS Valledupar',5,16,'2011-11-16 00:00:00','22:45:00','2011-11-16','08:40:00',33,11,2,34,' 2011/11/16 08:40:00\r\n\r\nEl trecnico informa que el swicth bloqueado. Los nodos estan operativos.\r\n\r\nSe le informo a el tecnico. ','2011-11-16 14:01:07','','0'),(4334,2,30,1,'Cellnode Santa Monica',5,16,'2011-11-16 00:00:00','06:10:00','2011-11-16','17:30:00',36,2,2,14,'2011/11/16 17:30:00\r\n\r\nCesar informa que el cellnode estaba bloqueado, reinicio el dispositivo, enlace operativo. \r\n\r\n2011/11/16 12:00:00\r\n\r\nEl tecnico informa que persiste el problema con el fluido electrico.\r\n\r\nSe le informa a Cesar y dice que es problema de energia.  ','2011-11-16 22:37:40','','0'),(4335,2,30,2,'Cellnode Santa Catalina 10.2.80.20',5,16,'2011-11-16 00:00:00','08:25:00','2011-11-21','10:00:00',25,11,2,23,'2011/11/21 10:30:00\r\nRusbel informa que reinicio el RG de la alcaldia y el servicio se restablecio con total normalidad, enlace operativo.\r\n\r\n2011/11/16 08:25:00\r\n\r\nRusbel informa que el cellnode esta operativo es problema de monitoreo, informa que del Cellnode no esta dependiendo ningun Usuario. ','2011-11-21 15:32:38','','0'),(4336,2,4,1,'WDS Nodo Guacari R1 - Central R2',5,12,'2011-11-16 00:00:00','07:00:00','2011-11-19','11:00:00',66,2,2,50,'2011-11-19 11:16:00\r\n\r\nAndres reporta problemas de fluido electrico en todo el pueblo por labores de la empresa de energia. Enlaces Operativos\r\n\r\n2011-11-19 08:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz Al Tecnico Encargado Solicitandole Avance Del Caso. Esperamos Respuesta.\r\n\r\n2011-11-18 17:36:00\r\n\r\nAndres Informa que los tecnicos aun no han podido acceder a la vivienda ya que las personas que habitan alli aun no se encuentran.\r\n\r\n2011-11-18 8:15:00\r\n\r\nInforma Andres que el personal tecnico ya se esta dirigiendose hacia el sector afectado a verificar cual es el problema, ya que el dia de ayer no se pudo acceder a la vivienda.\r\n\r\n2011-11-17 18:22:00\r\n\r\nInforma Andres que hasta el dia de Mañana no permiten el acceso a la vivienda donde esta ubicado el cellnode para verificar cual es el problema\r\n\r\n2011-11-17 16:07:00\r\n\r\nAun continuan los problemas de fluido electrico en el sector, no se tiene tiempo estimado para el reestablecimiento del mismo.\r\n\r\n2011-11-16 18:00:00\r\n\r\nAndres informa Que aun se presentan los problemas de fluido electrico en el sector, mañana a primera hora estaran culminando el trabajo.\r\n\r\n2011-11-16 15:42:00\r\n\r\nInforma Andres que aun continuan los problemas de fluido electrico debido a labores de la empresa de enegia, se esta a la espera de que culminen el trabajo y se reestablezca el fluido electrico.\r\n\r\n2011-11-16 11:07:00\r\n\r\nInforma Andres que se siguen presentando problemas de fluido electrico en el sector, debido a fuertes lluvias que se presentaron en la ciudad el dia de ayer.\r\n\r\n2011-11-16 9:30:00\r\n\r\nAun se siguen presentando problemas de fluido electrico en el sector.\r\n\r\nAndres reporta que se estan presentando probelmas con el fluido electrico del sector.             ','2011-11-19 16:17:09','','0'),(4337,2,12,1,'Cellnode Cll 37 # 20-56 Nodo Uribe',5,6,'2011-11-16 00:00:00','09:00:00','2011-11-17','10:40:00',34,2,2,16,'2011-11-17 10:46:00\r\n\r\nInforma Andres que se hace el montaje del nuevo cellnode en Campo y se confirma servicio. Enlace Operativo\r\n\r\n2011-11-17 09:57:00\r\n\r\nAndres se encuentra trabajando en el aprovisionamiento del nuevo cellnode para ser montado en campo, en el transcurso del dia se estará trabajando en ello.\r\n\r\n2011-11-16 18:00:00\r\n\r\nAndres informa Que mañana a primera hora estaran culminando el trabajo.\r\n\r\n2011-11-16 15:44:00\r\n\r\nInforma Andres que ya se aprovisiono el cellnode nuevo, se esta a la espera de que el clima mejore y poder hacer el montaje en zona.\r\n\r\n2011-11-16 11:34:00\r\n\r\nInforma Andres que el personal tecnico se encuentra haciendo el aprovisionamiento de un nuevo cellnode para reepmlazar el deteriorado.\r\n\r\nSe le reporto a Andres e informa que va a hacer el cambio del cellnode ya que el anterior estab presentando problemas, se esta haciendo pruebas con el nuevo cellnode directo al backbone.     ','2011-11-17 15:46:56','','0'),(4338,2,67,1,'Cellnode Cll 70B Con Cra 40B Esquina Arajuarez',5,16,'2011-11-16 00:00:00','06:00:00','2011-11-18','09:20:00',7,2,2,6,'2011-11-18 9:24:00\r\n\r\nInforma Ariel que el cellnode se va a desmontar de zona debido a que se bloqueo completamente. Se da por cerrado el caso.\r\n\r\n2011/11/17 15:50:00\r\n\r\nAriel informa que el cellnode se daño, bajara el cellnode ya que de el no depende ningun usuario, estamos a la espera del correo para el cierre del caso. \r\n\r\n2011/11/17 09:30:00\r\n\r\nAriel informa que se encuentra trabajando en el nodo. \r\n\r\n2011/11/16 17:30:00\r\n\r\nEl tecnico informa que la empresa de energia trabaja en el sector. \r\n\r\n2011/11/16 13:20:00\r\n\r\nEl tecnico informa que en el sector se esta presentando problemas con el fluido electrico.\r\n\r\n2011/11/16 11:00:00\r\n\r\nEl tecnico informa que va a verificar. \r\n\r\nSe le informo al tecnico      ','2011-11-18 14:25:41','','0'),(4339,18,23,1,'Red Cableada',5,12,'2011-11-16 00:00:00','10:50:00','2011-11-16','11:45:00',13,2,2,4,'2011/11/16 11:45:00 \r\n\r\nSe reemplazaron los dispositivos, la Red ya esta operativa.\r\n\r\nFerney infoma que hay un probelma con la red cableada, ya esta trabajando en la solucion del problema. ','2011-11-16 16:54:48','','0'),(4340,2,4,1,'Cellnode Cll 66 # 33-71 Fatima',5,16,'2011-11-16 00:00:00','06:30:00','2011-11-16','11:20:00',7,2,2,6,'2011/11/16 11:00:00\r\n\r\nAriel informa que habia problema con el fluido electrico. \r\n\r\n2011/11/16 11:00:00\r\n\r\nEl tecnico informa que  va a verificar.  \r\n\r\nSe le informo al tecnico  ','2011-11-16 16:25:36','','0'),(4341,2,18,1,'WDS Caimo',5,6,'2011-11-16 00:00:00','11:00:00','2011-11-16','11:40:00',83,2,2,4,'2011-11-16 13:18:00\r\n\r\nInforma Guillermo que el Cable Duplex estaba malo, se reemplazo y se confirmo servicio. Nodo Operativo\r\n\r\nSe le reporto a Eider e informa que el personal tecnico se encuentra trabajando en la solucion del caso. ','2011-11-16 18:22:40','','0'),(4342,1,4,1,'RG Gaviotas y RG Turbaco',5,12,'2011-11-16 00:00:00','08:00:00','2011-11-16','13:30:00',2,11,2,25,'2011/11/16 13:30:00\r\n\r\nProblemas con el fluido electrico en el sector. \r\n\r\nDeivis informa que se estan presentando problema con el fluido electrico en el sector. ','2011-11-16 18:59:00','','0'),(4343,2,20,1,'Multiples WDS Caidos',5,6,'2011-11-16 00:00:00','11:40:00','2011-11-16','12:20:00',8,2,2,4,'2011-11-16 13:08:00\r\n\r\nInforma Guillermo que el personal tecnico realizo una apertura de fibra para el montaje de unos nodos nuevos, nuevamente se fusiona y se confirma servicio. Enlaces Operativos\r\n\r\nSe le reporto a Guillermo ya que Eider se le daño el celular e informa que va a verificar cual es el problema. ','2011-11-16 18:13:35','','0'),(4344,28,68,2,'Cellnodes Cambio Canal',5,6,'2011-11-16 00:00:00','13:50:00','2011-11-16','14:00:00',19,2,2,11,' Edwin se comunica ara hacer cambios de canal a varios cellnodes, Se hace procedimiento pertinente. ','2011-11-16 19:06:39','','0'),(4345,2,27,1,'Multiples WDS',5,11,'2011-11-16 00:00:00','14:00:00','2011-11-22','10:00:00',48,2,2,8,'2011-11-22 10:00:00\r\n\r\nDarwin informa que reemplazaron en zona los Transivers quemados, se verifico Servicio. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2011/11/21 10:29:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz al Tecnico Encargado, Esperamos Pronta Respuesta.\r\n\r\n2011/11/18 17:30:00\r\n\r\nJhonny informa que aun esta a la espera de 2 Transiver para culminar con los nodos afectado. El dia de mañana le informaran sobre los transiver faltantes.\r\n\r\n2011/11/18 10:40:00 \r\n\r\nJhonny informa que aun estan a la espera de que llegen los transiver para poder darle solucion al caso.\r\n\r\n2011/11/17 19:00:00\r\n\r\nJhonny informa que aun esta a la espera de los Transivers, para reeemplazaron los que se quemaron, Hasta el dia de mañana no tendra respuesta por parte de los adminsitradores.\r\n\r\n2011/11/17 11:45:00 \r\n\r\nEl tecnico reporta que se quemaron unos transivers y esta a la espera de que llege el pedido para poder darle solucion al caso.\r\n\r\n2011-11-16 19:30:00\r\n\r\nJhonny informa que La empresa de energia esta trabajando en el sector, aun no se tiene hora estimada en el cual el problema de fluido electrico se reestablezca.\r\n\r\n2011-11-16 16:00:00\r\n\r\nAun se Estan presentando problemas de fluido electrico en el Sector.\r\n\r\nJhonny informa que en este momento se estan presentando de fluido electrico debido a problemas climaticos en la ciudad.        ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(4346,2,30,1,'Cellnode Calle el Tronco # 6-53',5,11,'2011-11-16 00:00:00','14:10:00','2011-11-22','15:00:00',2,11,2,25,'2011/11/22 15:00:00\r\n\r\nSe reinicio el cellnode, ya esta operativo.\r\n\r\n2011/11/22 08:52:00\r\n\r\nDeivi informa que ya se estan dirigiendo al Sector, para verificar cual es el problema del nodo afectado.\r\n\r\n2011/11/21 17:20:00\r\n\r\nDeivi informa que se encuentran sin trasporte queda pendiente para verificar lo mas pronto posible. \r\n\r\n2011/11/21 08:35:00\r\n\r\nDeivi informa que en este momento se encuentra solucionando el inconveniente que se esta presentando en Cartagena, Estara Pasando En Horas de la Tarde A Turbaco.\r\n\r\n2011/11/20 15:00:00\r\n\r\nDeivi informa que primero solucionara lo de Cartagena, luego pasara a verificar este inconveniente en Turbaco.  \r\n\r\n2011-11-19 12:10:00\r\n\r\nDeivi informa que en el momento se encuentra con el carro en el que se transporta en el mecanico, por tal motivo no a podido desplazarse al nodo afectado.\r\n\r\n2011-11-18 18:47:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz Al Tecnico Encargado Solicitandole Avance Del Caso. Esperamos Respuesta.\r\n\r\n2011/11/18 12:40:00 \r\n\r\nDeivi informa que ya estan trabajando en el nodo.\r\n\r\n2011/11/17 19:00:00\r\n\r\nDeivi informa que el Cellnode esta presentando fallas con La Board, El dia de mañana estara desplazandose  nuevamente al nodo afectado para cambiar la board y dejar el cellnode operativo.\r\n\r\n2011/11/17 15:35:00\r\n\r\nDeivi informa que los tecnicos estan trabajando el la solucion del caso.\r\n\r\n2011/11/17 10:00:00 \r\n\r\nDeivis informa que los tecnicos ya se estan desplazando hacia el sector.\r\n\r\n2011-11-16 18:30:00\r\n\r\nDeivi informa Que mañana a primera hora estaran Verificando el sector Afectado.\r\n\r\n2011-11-16 16:10:00\r\n\r\nDeivi informa que La empresa de energia En Este momento estan Trabajando En El Sector.\r\n\r\nSe le informa A Deivi Telefonicamente.                ','2011-11-22 20:34:05','','0'),(4347,2,30,1,'Cellnode Florida Blanca Mz A # 69 - 73',5,11,'2011-11-16 00:00:00','14:05:00','2011-11-18','07:00:00',2,2,2,25,'2011/11/18 07:00:00\r\n\r\nDeivis reporta que se reinicio el Cellnode y ya esta operativo.\r\n\r\n2011/11/17 19:00:00\r\n\r\nDeivi informa que El dia de hoy estuvieron En Turbaco solucionando el Nodo Adectado, Y Pasaran el dia de mañana a Verificar que sucede con el Cellnode.\r\n\r\n2011/11/17 15:37:00\r\n\r\nDeivi informa que la empresa de energia esta trabajando en el sector afectado, los trabajos por parte de la empresa de energia seran hasta las 17:00:00\r\n\r\n2011/11/17 09:30:00 \r\n\r\nDeivi informa que hay probelmas con el fluido electrico del sector.\r\n\r\n2011-11-16 18:30:00\r\n\r\nDeivi informa Que mañana a primera hora estaran Verificando el sector Afectado.\r\n \r\n2011-11-16 16:05:00\r\n\r\nDeivi informa que se estan presentando problemas de Fluido electrico en el sector.\r\n\r\nSe le informo a Deivi Telefonicamente.       ','2011-11-18 13:14:20','','0'),(4348,2,52,1,'Cellnode 10.2.83.245',5,11,'2011-11-16 00:00:00','14:15:00','2011-11-17','09:00:00',15,2,2,6,'2011/11/17 09:00:00 \r\n\r\nEl tecnico reconfiguro el cellnode, el Nodo esta operativo.\r\n\r\n2011-11-16 19:00:00\r\n\r\nAriel informa que Estaran Verificando el sector afectado mañana a primera hora.\r\n\r\n2011-11-16 16:15:00\r\n\r\nAun se Estan presentando problemas de fluido electrico en el Sector.\r\n\r\nAriel informa que la Empresa de energia (CHEC) Estan trabajando en el sector.   ','2011-11-17 14:17:43','','0'),(4349,2,4,1,'Cellnode Cll 31 # 37-55 Miraflores WDS Nodo Victoria',5,6,'2011-11-16 00:00:00','15:10:00','2011-11-17','11:30:00',32,2,2,16,'2011-11-17 12:04:00\r\n\r\nInforma Andres que habian problemas de fluido electrico en el sector. Enlace Operativo\r\n\r\n2011-11-17 9:53:00\r\n\r\nInforma Andres que en el momento el personal tecnico se encuentra realizando servicios en Andalucia, que en cuanto terminen estarà revisando este cellnode.\r\n\r\n2011-11-16 18:00:00\r\n\r\nAndres informa Que aun se presentan los problemas de fluido electrico en el sector, mañana a primera hora estaran culminando el trabajo.\r\n\r\nInforma Andres que el momento se presentan fuertes lluvias en la ciudad, en cuanto cesen el personal tecnico verifica cual es el problema.   ','2011-11-17 17:04:22','','0'),(4350,2,37,1,'WDS San judas RI y R2, WDS La pupi 20 de julio, WDS Villavicencio. ',5,15,'2011-11-16 00:00:00','15:30:00','2011-11-16','19:30:00',1,2,2,5,'2011/11/16 19:30:00\r\nProblemas de fluido electrico en el sector, nodos operativos. \r\n\r\n2011/11/16 17:00:00\r\nHenrry informa que se presentan problemas de fluido electrico en el sector. \r\n\r\nSe le informa al tecnico encargado.   ','2011-11-17 01:03:58','','0'),(4351,2,12,1,'Cellnode Lavadero',5,11,'2011-11-16 00:00:00','15:30:00','2011-11-18','18:00:00',52,3,2,51,'2011/11/18 18:00:00\r\n\r\nAlex informa que la RB Ya fue montada En Zona, El cellnode esta Operativo. Se verifico Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n2011/11/18 15:39:00\r\n\r\nAlex informa que aun no han podido montar la RB ya que hay fuertes lluvias en el sector, Esperan a qué el clima mejore para poder montar la RB.\r\n\r\n2011/11/18 08:50:00  \r\n\r\nAlex informa que ya se dirigen hacia el sector a montar la RB. \r\n\r\n2011/11/17 19:32:00\r\n\r\nAlex informa que Bajaron la RB Del cellnode la verificaron y por factores climaticos no pudieron montarla de nuevo, mañana a primera hora estara culminando.\r\n\r\n2011/11/17 19:00:00\r\n\r\nSe le deja nuevamente mensaje de voz Al Tecnico Encargado Solicitandole Avance Del Caso. Esperamos Respuesta.\r\n\r\n2011/11/17 15:13:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz Al Tecnico Encargado Solicitandole Avance Del Caso. Esperamos Respuesta.\r\n\r\n2011-11-16 19:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz Al Tecnico Encargado Solicitandole Avance Del Caso. Esperamos Respuesta.\r\n\r\nAlex informa que estan trabajando en el sector.            ','2011-11-18 23:31:11','','0'),(4352,28,68,2,'EOC Master',5,6,'2011-11-16 00:00:00','15:00:00','2011-11-16','18:00:00',57,1,2,18,' El ingeniero German en conjunto con James esta trabajando en la configuracion de Vlans en el EOC MASTER aproximadamente hasta las 6Pm ','2011-11-16 23:09:26','','0'),(4353,2,37,1,'Cellnode Apallares',5,6,'2011-11-16 00:00:00','16:00:00','2011-11-16','19:00:00',54,1,2,2,'2011/11/16 19:00:00\r\nEl cellnode presento intermitencia hasta las 19:00 apartir de ese momento el servicio no ha tenido interrupciones, enlace operativo. \r\n\r\nSe le reporto a William e informa que posiblemente se quemo el adaptador, solo se puede trabajar en el nodo el dia de mañana a primera hora que la cortesia permita el acceso a la vivienda. ','2011-11-17 01:12:51','','0'),(4354,8,19,1,'DFL Pasto',5,15,'2011-11-16 00:00:00','19:30:00','2011-11-17','07:50:00',41,2,2,9,'2011/11/17 07:50:00\r\n\r\nJorge informa que el cableado se encontraba dañado.\r\n\r\nJorge informa que queda pendiente para mañana a primera hora. ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(4355,2,30,1,'WDS Nodo Enlace La Bomba R1',5,11,'2011-11-16 00:00:00','21:00:00','2011-11-17','09:40:00',42,1,2,50,'2011-11-17 9:50:00\r\n\r\nInforma Andres que el cellnode se encontraba bloqueado, se reinicio y se confirmo servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le reporto A Andres Telefonicamente. ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(4356,2,4,1,'RB Mz 13 Cs 1 San Fernando',5,11,'2011-11-16 00:00:00','21:00:00','2011-11-17','07:00:00',1,2,2,5,'2011/11/17 07:00:00 \r\n\r\nProblemas con el fluido electrico del sector.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Jarby. ','2011-11-17 12:25:32','','0'),(4357,2,4,1,'WDS RB 2 Manantiales R2, WDS RB 4 El Cortijo Antena 2 R1, WDS Villa De La Vida',5,11,'2011-11-16 00:00:00','20:00:00','2011-11-17','07:00:00',8,2,2,4,'2011/11/17 07:00:00 \r\n\r\nProblemas con el fluido electrico del sector.\r\n\r\nSe le informa A Eider Telefonicamente, Pasara Mañana A Verificar ','2011-11-17 13:06:00','','0'),(4358,2,18,1,'Cellnode Cll 4a 5-08 Juan XXIII, cellnode Cll 4 4-23 el mirador.',5,15,'2011-11-16 00:00:00','21:30:00','2011-11-17','10:20:00',6,2,2,5,'2011/11/17 10:20:00\r\n\r\nEl tecnico informa que el cable estaba precentando fallos. nodo operativo.\r\n\r\n2011/11/17 08:50:00\r\n\r\nJuan carlos informa que se encuentra verificando cual es el problema.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Juan Carlos.  ','2011-11-17 15:48:21','','0'),(4359,2,12,1,'Cellnode Villa Alexandra',5,11,'2011-11-16 00:00:00','21:30:00','2011-11-21','10:00:00',24,2,2,27,'2011/11/21 10:26:00\r\n\r\nInforma Jose Pallares que el antiguo cellnode le cayó un rayo y se quemo y por ende tuvo que reemplazarlo, Se confirmo servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n\r\n2011/11/20 19:20:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz al tecnico pidiendo avance del caso.  \r\n\r\n2011-11-17 19:00:00\r\n\r\nJose informa que el cellnode se quemo a causa de Un Rayo, El Tecnico Pasara mañana A Verificar El Problema.\r\n\r\n2011-11-17 16:04:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jose Pallares solicitando avance sobre el caso. Esperamos respuesta.\r\n\r\n2011-11-17 10:21:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Jose Pallares solicitando avance sobre el caso. Esperamos respuesta.\r\n\r\nSe le Dejo Mensaje De Voz A Jose Pallares      ','2011-11-21 15:27:40','','0'),(4360,2,30,1,'Varios Cellnode´s Jamundi',5,16,'2011-11-16 00:00:00','16:40:00','2011-11-17','19:00:00',20,2,2,11,'2011/11/17 19:40:00\r\nEdwin informa que el cellnode se encontraba bloqueado, enlaces operativos. \r\n\r\n2011/11/17 15:30:00\r\nEdwin informa que los tecnicos trabajan en la solucion del caso. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Edwin.  ','2011-11-18 00:39:41','','0'),(4361,2,3,1,'Cellnode 10.2.91.163 del WDS Sesquicentenario',5,12,'2011-11-17 00:00:00','08:30:00','2011-11-17','15:30:00',30,1,2,12,'2011-11-17 15:30:00\r\n\r\nPedro informa que le cambio la fuente de poder al cellnode, se verifico servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n2011-11-17 14:37:00\r\n\r\nPedro informa que va para el nodo afectado, a verificar.\r\n\r\nSe le reporto a Pedro.  ','2011-11-17 21:02:21','','0'),(4362,25,68,2,'Cuenta expirada',5,12,'2011-11-17 00:00:00','09:45:00','2011-11-17','09:46:00',45,1,2,16,' Cuenta expirada ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(4363,2,4,1,'Cellnode Coeducadores WDS Coeducadores',5,6,'2011-11-17 00:00:00','09:55:00','2011-11-17','09:30:00',54,1,2,2,'2011-11-17 12:10:00\r\n\r\nInforma William que habian problemas de fluido electrico en el sector. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le reporto a William e informa que va a verificar cual es el problema. ','2011-11-17 17:10:33','','0'),(4364,2,4,1,'Cellnode´s Granjas',5,16,'2011-11-17 00:00:00','09:30:00','2011-11-17','12:10:00',36,11,2,14,'2011/11/17 12:10:00\r\n\r\nEl tecnico informa que era falla con el fluido electrico.\r\n\r\n2011/11/17 11:25:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar pidiendo avance.\r\n\r\nEl tecnico informa que es problemas de energia.  ','2011-11-17 18:34:15','','0'),(4365,2,4,1,'Cellnode Santa Monica',5,16,'2011-11-17 00:00:00','09:40:00','2011-11-17','12:10:00',36,11,2,14,'2011/11/17 12:10:00\r\n\r\nEl tecnico informa que era falla con el fluido electrico. Nodo operativo.\r\n\r\nEl tecnico informa que es problemas de energia. ','2011-11-17 18:35:54','','0'),(4366,2,37,1,'Multiple Cellnode Guayaquil',5,16,'2011-11-17 00:00:00','09:40:00','2011-11-17','12:30:00',19,2,2,11,'2011/11/17 12:30:00\r\nProblema de fluido electrico en el sector, enlaces operativos. \r\n\r\n2011/11/17 12:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz  al tecnico pidiendo avance.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Edwin.  ','2011-11-17 20:25:15','','0'),(4367,2,14,1,'Cellnode Paso Ancho',5,16,'2011-11-17 00:00:00','09:40:00','2011-11-18','19:40:00',19,2,2,11,'2011/11/18 07:50:00\r\n\r\nEdwin informa que rehubico la RB, enlaces operativos. \r\n\r\n2011/11/18 15:55:00\r\n\r\nEdwin informa que en el momento se encuentra trabajando en la solucion del caso. \r\n\r\n2011/11/18 8:44:00\r\n\r\nInforma Edwin que el personal tecnico se esta desplazando hacia el sector afectado a verificar cual es el problema.\r\n\r\n2011/11/17 15:30:00\r\n\r\nEdwin informa que la dueña de la residencia esta remodelando, por tal motivo la RB se encuentran apagada.  \r\n\r\n2011/11/17 12:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz  al tecnico pidiendo avance.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Edwin.     ','2011-11-19 00:57:51','','0'),(4368,1,4,1,'RG La Enea 2',5,16,'2011-11-17 00:00:00','11:20:00','2011-11-17','12:20:00',7,2,2,6,'2011/11/17 12:20:00\r\n\r\nAriel informa que que en el sector habia problema con el fluido electrico.\r\n\r\nAriel informa que va a verificar. ','2011-11-17 18:45:56','','0'),(4369,18,23,1,'Switcheria Calarca',5,6,'2011-11-17 00:00:00','11:00:00','2011-11-17','16:20:00',13,2,2,4,'2011-11-17 16:21:00\r\n\r\nInforma Ferney que se cambio toda la switcheria quemada y se confirmo servicio. Nodos Operativos\r\n\r\n2011-11-17 15:17:00\r\n\r\nInforma Eider que el personal tecnico fue por un material a la oficina, ya se encuentran trabajando en ello.\r\n\r\nReporta Ferney que se encuentra trabajando en la solucion del caso.  ','2011-11-17 21:22:41','','0'),(4370,2,37,1,'Varios Cellnode Roosvelt',5,16,'2011-11-17 00:00:00','09:40:00','2011-11-17','13:30:00',19,2,2,11,'2011/11/17 13:30:00\r\n\r\nProblemas de fluido electrico en el sector, enlaces operativos. \r\n\r\n2011/11/17 13:20:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz  al tecnico pidiendo avance.\r\n\r\nse le deja mensaje de voz a Edwin.\r\n\r\n ','2011-11-17 20:27:52','','0'),(4371,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,11,'2011-11-17 00:00:00','15:45:00','2011-11-17','15:45:00',1,2,2,5,' Cuenta Expirada ','2011-11-17 20:45:35','','0'),(4372,2,6,1,'RB 10.2.92.33 WDS San Laureano',5,6,'2011-11-17 00:00:00','15:25:00','2011-11-18','09:50:00',60,1,2,2,'2011-11-18 10:06:00\r\n\r\nInforma William que se habia quemado el Adaptador de la RB se reemplazo y se confirmo servicio. Enlaces Operativos\r\n\r\n2011/11/18 8:52:00\r\n\r\nInforma William que aun sigue lloviendo fuertemente en la ciudad, si embargo el personal tecnico va a tratar de establecer cual es el problema.\r\n\r\n2011/11/17 18:30:00\r\nWilliam informa:\r\n\r\n\"El tema de la red de Tunja queda pendiente para mañana\r\nlas lluvias no dejarn hacer absolutamente nada!\" \r\n\r\n2011/11/17 17:25:00\r\nWilliam informa:\r\n\r\n\"Hola! a esta hora las lluvias aun continuan y el sitio en donde tenemos el inconveniente es de dificil acceso.\" \r\n\r\nSe le reporto a William e informa que en el momento esta lloviendo fuertemente en la ciudad por lo tanto el personal tecnico no ha podido verificar.    ','2011-11-18 15:06:40','','0'),(4373,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,11,'2011-11-17 00:00:00','15:48:00','2011-11-17','15:48:00',7,2,2,6,' Cuenta Expirada ','2011-11-17 20:48:37','','0'),(4374,6,37,1,'Cabecera Buenaventura',5,15,'2011-11-17 00:00:00','17:55:00','2011-11-17','19:50:00',31,2,2,13,'2011/11/17 19:50:00\r\nCristian informa que devido a una falla de energia la UPS se bloqueo, nodos operativos. \r\n\r\nCristian informa que ya se dirige a verificar.  ','2011-11-18 00:50:53','','0'),(4375,2,14,1,'Clll 17 # 10-41 Nodo Bolivar R1',5,11,'2011-11-17 00:00:00','18:00:00','2011-11-18','10:00:00',46,1,2,50,'2011-11-18 10:14:00\r\n\r\nInforma Andres que el cellnode se encontraba desalineado con respecto a la RB, se alineo y se confirmo servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n2011-11-18 8:17:00\r\n\r\nInforma Andres que el personal tecnico se esta desplazando hacia la vivienda nuevamente a verificar cual es el problema, ya que el dia de ayer no permitieron el acceso.\r\n\r\n2011-11-17 19:02:00\r\n\r\nInforma Andres que hasta el dia de Mañana no permiten el acceso a la vivienda donde esta ubicado el cellnode para verificar cual es el problema\r\n\r\nSe le informa Telefonicamente A Andres  ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(4376,2,3,1,'Cellnode Urb Torres De Los Alpes WDS Alpes Tower 2',5,11,'2011-11-17 00:00:00','18:30:00','2011-11-21','10:13:00',2,11,2,25,'2011/11/21 10:13:00\r\n\r\nDeivi informa que Se Reemplazo La fuente de poder, el cual era la que estaba presentando problemas, Se verifico Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n2011/11/21 08:30:00\r\n\r\nDeivi informa que Pasara A Verificar y reemplazar la fuente de poder al cellnode afectado.\r\n\r\n2011/11/20 15:00:00\r\nDeivi informa:\r\n\r\n\"Buenas se reteporta que el daño del nodo de los alpes ocurrio por un corto circuito, el cual se quemo la fuente y probablemente la board. Se hace la revision en el dia de hoy  por inconvenientes de transporte en el dia de ayer.\"\r\n\r\n2011-11-19 11:29:00\r\n\r\nDeivi informa que en este momento esta en el sector afectado verificando el problema.\r\n\r\n2011-11-18 18:47:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz Al Tecnico Encargado Solicitandole Avance Del Caso. Esperamos Respuesta.\r\n\r\nSe le reporto a Deivi Telefonicamente, Informa que pasara a verificar el cellnode El Dia De Mañana.       ','2011-11-21 15:17:44','','0'),(4377,2,30,1,'Cellnode Cll 31 # 37-55 Miraflores Nodo Victoria',5,6,'2011-11-18 00:00:00','07:00:00','2011-11-18','17:33:00',32,2,2,16,'2011-11-18 17:33:00\r\nAndres informa que el cellnode estaba bloqueado, Se reinicio el Dispositivo, Se verifico Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\nInforma Andres que el personal tecnico ya se esta dirigiendo al sector afectado. ','2011-11-18 22:35:17','','0'),(4378,1,4,1,'RG Palermo',5,6,'2011-11-18 00:00:00','08:00:00','2011-11-18','10:05:00',8,2,2,4,'2011-11-18 10:09:00\r\n\r\nInforma Jorge Quintero que habian bajado el breaker principal de la alimentacion electrica del cellnode, se reconecta y se confirma servicio. Nodo Operativo\r\n\r\nSe le reporto telefonicamente a Eider. ','2011-11-18 15:09:53','','0'),(4379,2,28,1,'Cellnode Mz B Cs 22 La Unidad WDS La Unidad',5,6,'2011-11-18 00:00:00','08:30:00','2011-11-18','10:55:00',1,2,2,5,'2011-11-18 10:56:00\r\n\r\nInforma Cristian que el cellnode se enocontraba bloqueado, se reinicio y se confirmo servicio. Enlace Operativo\r\n\r\n2011-11-18 10:44:00\r\n\r\nEl personal tecnico se va a dirigir hacia el sector afectado a verificar cual es el problema.\r\n\r\nSe le reporto a Jarby.  ','2011-11-18 15:56:04','','0'),(4380,2,4,1,'Cellnode Campo Nuñez',5,12,'2011-11-18 00:00:00','08:41:00','2011-11-18','09:25:00',36,1,2,14,'2011/11/18 09:25:00 \r\n\r\nLa empresa de energia ya termino los trabajos en el sector, el nodo esta operativo.\r\n\r\nSe le reporto a Cesar e informa que la empresa de energia esta realizando trabajos en el sector. ','2011-11-18 14:28:18','','0'),(4381,2,30,1,'RB Mz 3 Cs 10A Cerro Azul',5,11,'2011-11-18 00:00:00','15:00:00','2011-11-18','15:32:00',5,2,2,5,'2011-11-18 15:32:00\r\nCristian informa que el cellnode estaba bloqueado, se reinicio el dispotivo, Se verifico Servicio. Enlace Operativo\r\n\r\nSe le reporto A Jarby ','2011-11-18 20:33:35','','0'),(4383,2,30,1,'Cellnode B/Nuevo Milenio',5,11,'2011-11-18 00:00:00','14:45:00','2011-11-19','09:00:00',10,2,2,20,'2011-11-19 09:00:00\r\n\r\nRonald informa que el cellnode estaba bloqueado, Se reinicio El Dospositivo, Se verifico Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n2011-11-19 08:30:00\r\n\r\nRonald Pasara a verificar el nodo afectado.\r\n\r\n2011-11-18 17:46:00\r\n\r\nRonald informa que aun se estan presentando problemas de fluido electrico en el sector, La empresa de energia esta trabajando en este momento, se estima que estaran verificando hasta mañana.\r\n\r\nRonald Informa que se esta presentando un problema de fluido electrico en el sector, este estara hasta las 17:00   ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(4384,2,1,1,'Cellnode 10.2.91.163 del WDS Sesquicentenario',5,11,'2011-11-18 00:00:00','15:30:00','2011-11-18','17:30:00',30,1,2,12,'2011-11-18 17:30:00\r\n\r\nPedro informa que Se reemplazo La Tarjeta de R2 al cellnode, Se verico servicio. Enlace Operativo\r\n\r\nSe le Reporto Telefonicamente A Pedro, Va a Verificar. ','2011-11-18 22:51:40','','0'),(4385,1,4,1,'RG Oficina Circasia',5,15,'2011-11-18 00:00:00','20:15:00','2011-11-19','08:00:00',18,2,2,4,'2011-11-19 08:00:00\r\nEider informa que Habian desconectado El RG De La Energia, Se verifico Servicio. Nodo Operativo\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Eider. ','2011-11-19 13:26:04','','0'),(4386,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,11,'2011-11-19 00:00:00','09:30:00','2011-11-19','09:30:00',6,2,2,5,' Cuenta Expirada ','2011-11-19 15:05:41','','0'),(4387,25,68,2,'Cuenta Expirada.',5,11,'2011-11-19 00:00:00','10:18:00','2011-11-19','10:18:00',9,2,2,41,' Cuenta Expirada. ','2011-11-19 15:19:14','','0'),(4388,2,18,1,'WDS Nodo Jorge Eliecer R1',5,6,'2011-11-19 00:00:00','10:50:00','2011-11-19','14:00:00',44,2,2,16,'2011-11-19 14:39:00\r\n\r\nInforma Andres que al parecer hubo un corto circuito que provoco que se dañara no solo el Cable de Alimentacion electrica, sino tambien el UTP. Se reemplazo y se confirmo servicio. ENlaces Operativos.\r\n\r\nSe le reporto telefonicamente a Andres e informa que la RB esta ubicada en una iglesia y no permiten el acceso sino en horas de la tarde. ','2011-11-19 19:39:40','','0'),(4389,2,12,1,'Cellnode Cra 5 # 13-41 WDS Nodo Estacion',5,6,'2011-11-19 00:00:00','11:00:00','2011-11-23','10:05:00',42,1,2,16,'2011-11-23 10:06:00\r\n\r\nInforma Andres que se reemplazo el cellnode y se confirmo servicio. Enlace Operativo\r\n\r\n2011/11/22 08:00:00\r\n\r\nAndres Informa:\r\n\"el cell node ya esta configurado los compañeros ingresan a las 8 am y se estaran dirigiendo lo mas pronto posible\"\r\n\r\n2011/11/22 17:50:00\r\n\r\nAndres informa que ya estan configurando el cellnode, queda pendiente para montarlo el dia de mañana a primera hora.\r\n\r\n2011/11/22 08:30:00\r\n\r\nAndres informa que aun se esta a la espera de la board pedida a la ciudad de Pereira y poder levantar el servicio.\r\n\r\n2011/11/22 08:19:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de Voz Al Tencico Encargado De La Ciudad, Esperamos Pronta Respuesta.\r\n\r\n2011/11/20 09:08:00\r\n\r\nAndres y el personal tecnico informa que el cellnode al parecer se quemo, pero que en el momento no cuentan con otro para hacer el reemplazo pertinente, se esta a la espera de hacer el pedido a la ciudad de Pereira y poder levantar el servicio.\r\n\r\n2011/11/20 14:30:00\r\nAndres informa que debido a que los tecnicos estan descansando el dia de hoy, pendiente para revisar mañana a primera hora. \r\n\r\nSe le reporto a Andres e informa que el personal tecnico estará viajando en horas de la tarde a verificar cual es el problema, si antes no se reestablece el servicio.        ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(4390,1,4,1,'RG Sotavento',5,6,'2011-11-19 00:00:00','11:00:00','2011-11-19','11:45:00',8,2,2,4,' 2011-11-19 12:01:00\r\n\r\nAlejandro reporta que habian problemas de fluido electrico en el sector debido a trabajos de la empresa de energia. Nodo Operativo\r\n\r\nSe le reporto telefonicamente a Eider e informa que va a verificra cual es el problema.  ','2011-11-19 17:37:48','','0'),(4391,2,4,1,'WDS Gaviotas Tower Mz 43 Lt 3',5,11,'2011-11-19 00:00:00','11:00:00','2011-11-19','13:00:00',2,11,2,25,'2011-11-19 13:00:00\r\n\r\nDeivi informa que se estaba presentando un problema de fluido electrico en el sector, Se verifico Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le reporto A Deivi Telefonicamente. ','2011-11-19 18:58:46','','0'),(4392,2,4,1,'RB La Milagrosa',5,16,'2011-11-20 00:00:00','08:00:00','2011-11-20','11:30:00',54,1,2,2,'2011/11/20 11:30:00\r\n\r\nEl tecnico informa que era problema de energia\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz al tecnico ','2011-11-20 17:05:05','','0'),(4393,2,4,1,'Cellnode Orquideas',5,16,'2011-11-20 00:00:00','08:00:00','2011-11-20','11:30:00',54,1,2,2,' 2011/11/20 11:30:00\r\n\r\nEl tecnico informa que era problema de energia \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz al tecnico.  ','2011-11-20 17:07:19','','0'),(4394,2,4,1,'Cellnode Mirador Del Bosque',5,16,'2011-11-20 00:00:00','08:00:00','2011-11-20','11:30:00',54,1,2,2,'2011/11/20 11:30:00\r\n\r\nEl tecnico informa que era problema de energia\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz al tecnico. ','2011-11-20 17:08:18','','0'),(4395,2,4,1,'RB CRA 4 # 6-10 El Carmelo',5,16,'2011-11-20 00:00:00','08:30:00','2011-11-20','13:40:00',38,2,2,16,'2011/11/20 13:40:00\r\n\r\nEl tecnico informa que en el sector no habia fluido electrico.\r\n\r\nSe le informo al tecnico y va a verificar. ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(4396,2,52,1,'Cellnode Carrera 52 Oeste 9a-36 WDS Cambulos',5,16,'2011-11-20 00:00:00','10:00:00','2011-11-20','14:30:00',19,2,2,11,'2011/11/20  14:40:00\r\nEdwin informa que el cellnode perdio configuracion, y el patch cord se encontraba averiado, enlace operativo\r\n\r\nSe le informa a edwin. ','2011-11-20 20:40:45','','0'),(4397,2,30,1,'Cellnode Cll 2e Cra 8b ED Vanessa',5,16,'2011-11-20 00:00:00','09:00:00','2011-11-21','14:00:00',1,2,2,13,'2011/11/20 14:00:00\r\n\r\nJarby informa que el cellnode se encontraba bloquedado. Nodo operativo.\r\n\r\n2011/11/20 09:50:00\r\nJarby informa:\r\n\r\n\"les informo que en el edificio vanessa de alfonso lopez no nos autorizaran el ingreso, por lo tanto ese cell node dejara de estar en funcionamiento definitivamnete, en el dia de hoy se empezara la ubicacion de nuevos cell nodes para cubrir lo que en el momento esta sin cubrimiento por este daño, cuando y solo cuando se termine los trabajaos se les informara de las nuevas ubicaciones de las antenas\"\r\n\r\n2011/11/20 17:00:00\r\nCristian informa que en el momento no los dejaron accceder al cellnode, pasaran a verificar mañana a primera hora. \r\n\r\nSe le reporto a Cristian   ','2011-11-21 19:39:27','','0'),(4398,2,37,1,' Relay Zaragozilla Cll San luis # 30E -20',5,16,'2011-11-20 00:00:00','12:40:00','2011-11-20','14:00:00',2,11,2,25,'2011/11/20 14:00:00\r\nEl tecnico informa que era problema electrico.  \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz tecnico. ','2011-11-20 20:04:00','','0'),(4399,2,14,1,'Cellnode 10.2.91.163 Sesquicentenario',5,16,'2011-11-20 00:00:00','11:00:00','2011-11-21','11:00:00',30,11,2,12,'2011-11-21 11:00:00\r\n\r\nPedro informa que reubico La RB, ya que estaba perdiendo Linea de Vista, Se verifico Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n2011/11/21 08:25:00\r\n\r\nSe le dejo nuevamente Mensaje de Voz Al tecnico Encargado, Esperamos Pronta respuesta.\r\n\r\n2011/11/20 19:30:00\r\nSe le deja mensaje de voz a pedro pidiendo avance del caso. \r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz al tecnico.   ','2011-11-21 16:05:52','','0'),(4400,2,3,1,'Cellnode 10.2.86.176',5,15,'2011-11-20 00:00:00','14:00:00','2011-11-24','09:55:00',60,1,2,2,'2011-11-24 10:06:00\r\n\r\nSe reemplaza el adaptador malo y se confirma servicio. Enlace Operativo\r\n\r\n2011/11/21 09:25:00\r\n\r\nInforma William que al momento no cuenta con adaptadores de voltaje para reemplazar el que se quemo, se esta a la espera de poder conseguir y uno y levantar el servicio. No hay afectacion de usuarios ya que hay buena cobertura de otros dispositivos y se pegaron a estos.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a William.  ','2011-11-24 15:06:51','','0'),(4401,2,4,1,'Cellnode Barrio Miramar',5,15,'2011-11-20 00:00:00','18:50:00','2011-11-21','08:00:00',10,2,2,20,'2011-11-21 08:00:00\r\nRonald Informa que se estaba presentando un problema de Fluido electrico en el sector, Se veririfico Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Ronald. ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(4402,2,30,1,'Cellnode Tuquila',5,15,'2011-11-20 00:00:00','18:55:00','2011-11-22','09:00:00',36,2,2,14,'2011/11/22 09:00:00\r\nCesar informa que el cellnode se encontraba bloqueado, enlace operativo. \r\n\r\n2011/11/22 08:20:00\r\nCesar informa que en el momento no se ha podido encontrar a nadie en la residencia, pasaran al medio dia para tratar de verificar el cellnode.  \r\n\r\n2011/11/21 13:45:00\r\nCesar informa que no se encuentra nadie en la residencia.  \r\n\r\n2011/11/21 08:40:00\r\nCesar informa que el tecnico ya se dirige a verificar el cellnode. \r\n\r\nSe le reporta telefonicamente a Cesar.    ','2011-11-22 14:10:16','','0'),(4403,2,4,1,'WDS Cambulos',5,15,'2011-11-20 00:00:00','19:00:00','2011-11-21','08:50:00',19,2,2,11,'2011/11/21 14:00:00\r\n\r\nEl tecnico informa que era problema de falla electrica.\r\n\r\n2011/11/21 15:30:00\r\n\r\nNuevamente se le deja mensaje de voz a Edwin.\r\n\r\n2011/11/21 11:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz y se envia correo electronico al tecnico pidiendo avance del caso, esperamos pronta y positiva respuesta.  \r\n\r\n2011/11/20 08:30:00\r\nSe le deja mensaje de voz a Edwin pidiendo avance del caso \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Edwin.     ','2011-11-21 21:39:22','','0'),(4404,2,18,1,'Cellnode Cra 03 # 6-01 WDS Filandia Antena 4',5,11,'2011-11-21 00:00:00','07:30:00','2011-11-21','11:20:00',59,2,2,4,'2011-11-21 11:26:00\r\n\r\nInforma Guillermo que el Cable Duplex se encontraba quemado, se reeplazo y se confirmo servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n2011-11-21 9:57:00\r\n\r\nInforma Eider que el personal tecnico ya se esta desplazando hacia el sector, estaban a la espera de dinero para el combustible del carro donde se transportan.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Eider, Va A Verificar.  ','2011-11-21 16:26:49','','0'),(4405,2,37,1,'WDS Villamaria II R2 Centro, Cellnode Cra 9 # 7-21 Villamaria',5,15,'2011-11-21 00:00:00','07:50:00','2011-11-21','10:15:00',7,2,2,6,'2011/11/21 10:20:00\r\nAriel informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\nSe le reporta telefonicamente a Ariel. ','2011-11-21 15:24:23','','0'),(4406,2,8,1,'Cellnode Mesopotamia',5,15,'2011-11-21 00:00:00','07:30:00','2011-11-21','10:20:00',60,1,2,2,'2011-11-21 10:31:00\r\n\r\nInforma William que el cellnode se encontraba con Agua, se cambio Cable Ipex Interno y Externo. Enlace Operativo\r\n\r\n2011-11-21 9:31:00\r\n\r\nInforma William que el personal tecnico se encuentra trabajando en la solucion del caso, aun no estiman el daño ni el tiempo de solucion.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente William.  ','2011-11-21 15:32:18','','0'),(4407,2,37,1,'WDS La Rioja',5,15,'2011-11-21 00:00:00','08:00:00','2011-11-21','09:50:00',36,1,2,14,'2011/11/21 09:50:00\r\nJorge informa que los usuarios de la casa no se encontraban por tal motivo no habia fluido electrico, enlace operativo. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Cesar. ','2011-11-21 14:57:34','','0'),(4408,2,14,1,'WDS Sesquicentenario',5,11,'2011-11-21 00:00:00','08:30:00','2011-11-21','11:00:00',30,1,2,12,'2011-11-21 11:00:00\r\n\r\nPedro informa que La RB Estaba En El Suelo, montaron nuevamente La RB Se verifico que Este Funcionanara Correctamente, Se Verifico Servicio. Enlaces Operativos.\r\n\r\nPedro informa que el aun no tiene estimado el daño, En este momento esta verificando. ','2011-11-21 16:10:03','','0'),(4409,2,4,1,'RB Bomberos',5,6,'2011-11-21 00:00:00','10:00:00','2011-11-21','18:00:00',56,1,2,1,'2011-11-21 18:00:00\r\n\r\nEl tecnico informa que en el sector no habia fluido electrico. Nodo Opereativo.\r\n\r\n2011-11-21 14:11:00\r\n\r\nAun se siguen presentando problemas de fluido electrico en el sector afectado.\r\n\r\n2011-11-21 12:08:00\r\n\r\nAun continuan los problemas de fluido electrico en el sector donde esta la RB.\r\n\r\nSe le reporto a Camilo e informa que hay problemas de fluido electrico donde esta ubicado la RB.   ','2011-11-21 23:30:47','','0'),(4410,2,4,1,'WDS Mirador de Gualdacanal 648 R1, WDS Mirador de Gualdacanal 649 R2 ',5,11,'2011-11-21 00:00:00','10:00:00','2011-12-01','17:30:00',23,2,2,33,'2011/12/01 17:30:00\r\n\r\nDavid informa que la cortesia ya conecto nuevamente los cellnodes al fluido electrico, Se verifico Servicio. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2011/11/30 20:0000\r\n\r\nDavid informa que ya se le informo a la cortesia donde se encuentran ubicados los cellnodes que el arrendo ya fue pago por parte de la administracion, estan a la espera de que la cortesia conecte de nuevo los cellnodes al fluido electrico.\r\n\r\n2011/11/29 13:30:00\r\n\r\nDavid informa que por parte de la administracion ya pagaron el arrendo donde se encuentran ubicados los cellnodes, Estamos esperando a que el personal tecnico Conecte Al fluido electrico para restabelcer el servicio. \r\n\r\n2011/11/28 14:46:00\r\n\r\nDavid informa que aun esta a la espera de que consignen el dinero por parte de la administracion para el arrendo de los cellnodes. Esperamos Pronta y Positiva Respuesta.\r\n\r\n2011/11/25 09:00:00\r\n\r\nDavid informa que no se tiene fecha exacta de cuando puedan consignar el dinero para el arrendo de los cellnodes por parte de la administracion.\r\n\r\n2011/11/24 09:00:00\r\n\r\nDavid informa que aun esta esperando que puedan consignar ese dinero por parte de la administracion.\r\n\r\n2011/11/23 08:00:00\r\n\r\nDavid informa que aun estan a la espera de que puedan consignar el dinero para pagar el arrendo del lugar donde se encuentran los cellnodes.\r\n\r\n2011/11/22 11:00:00\r\n\r\nDavid informa que en donde se encuentran ubicados los cellnodes, aun no han pagado el arrendo, por tal motivo fueron desconectados del fluido electrico, Esta gestion estara Finalizada y operativa de hoy a Mañana.\r\n\r\n2011/11/21 17:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz al tecnico solicitando avance.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A David.             ','2011-12-01 23:04:02','','0'),(4411,2,4,1,'Cellnode Cra 5 # 21-22 Nodo Prados Del Norte',5,6,'2011-11-21 00:00:00','10:25:00','2011-11-21','18:10:00',32,2,2,16,'2011/11/21 18:10:00\r\n\r\nProblemas con el fluido electrico del sector. \r\n\r\n2011-11-21 14:08:00\r\n\r\nInforma Andres que la empresa de energia esta realizando trabajos en la red electrica del sector.\r\n\r\nSe le reporto a Andres.  ','2011-11-21 23:20:49','','0'),(4412,2,4,1,'Cellnode Nueva Colombia y Cellnode Versalles',5,6,'2011-11-21 00:00:00','11:30:00','2011-11-21','13:20:00',54,1,2,2,'2011-11-21 16:30:00\r\n\r\nInforma William que habian problemas de fluido electrico en la ciudad. Enlaces Operativos\r\n\r\nSe le reporto a William e informa que va a veriricar cual es el problema. ','2011-11-21 21:30:33','','0'),(4413,2,4,1,'Cellnode Pradomar PDF',5,11,'2011-11-21 00:00:00','13:30:00','2011-11-21','14:00:00',10,2,2,20,'2011/11/21 14:00:00 \r\n\r\nProblemas con el fluido electrico del sector.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Ronald ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(4414,2,18,1,'Cellnode Cll 18 # 16-13 Jardin Nodo San Pedro R1',5,6,'2011-11-21 00:00:00','16:00:00','2011-11-22','17:15:00',47,1,2,16,'2011/11/22 17:15:00\r\n\r\nAndres informa que el cable de alimentacion estaba reventado, el nodo esta operativo.\r\n\r\n2011/11/22 08:19:00\r\n\r\nAndres Informa:\r\n\r\n\"los compañeros se dirigen\r\npara el sitio en el dia de ayer no pudieron por que la lluvia no se los permitio\"\r\n\r\n\r\nSe le reporto a Andres e informa que va a verificra cual es el problema.   ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(4415,2,4,1,'Cellnode Vaticano Centro y Cellnode Libertador',5,6,'2011-11-21 00:00:00','16:00:00','2011-11-22','19:20:00',50,1,2,2,'2011/11/22 19:20:00\r\n\r\nEl tecnico informa que ya terminaron el mantenimiento electrico el nodo se encuentra operativo.\r\n\r\n2011/11/22 15:25:00\r\n\r\nWilliam informa que todabia persiste el inconveniente  con la falla de energia en el edificio.\r\n\r\n2011/11/22 10:22:00\r\n\r\nWilliam informa que en el edificio se encuentra en mantenimiento electrico, debido a una inundacion que sufrio por las constantes lluvias. Aun no se estima el tiempo de solucion del problema por fluido de energia.\r\n\r\n2011/11/22 08:00:00\r\nel cellnode de libertador ya se encuentra operativo, William informa que se dirigen al cellnode de Vaticano centro a verificar cual es el inconveniente. \r\n\r\nSe le reporto telefonicamente a William e informa que en el momento estan cayendo fuertes lluvias en la ciudad.    ','2011-11-23 01:35:36','','0'),(4416,2,4,1,'Cellnode Hotel las Violetas (10.2.92.17)',5,16,'2011-11-21 00:00:00','14:00:00','2011-11-21','17:40:00',19,2,2,11,'2011/11/21 17:45:00\r\n\r\nEdwin informa que en el sector no habia fluido electrico. \r\n\r\nEl tecnico informa que en el sector hay problemas con el fluido electrico. ','2011-11-21 22:50:26','','0'),(4417,25,68,2,'Cuenta expirada',5,12,'2011-11-21 00:00:00','17:52:00','2011-11-21','17:52:00',9,2,2,41,' Cuenta Expirada ','2011-11-21 22:54:16','','0'),(4418,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,16,'2011-11-21 00:00:00','17:50:00','2011-11-21','17:50:00',30,11,2,12,'Cuenta Expirada ','2011-11-21 22:58:34','','0'),(4419,2,32,1,'Cellnode Isaias Olivar',5,16,'2011-11-21 00:00:00','15:20:00','2011-11-22','17:00:00',56,11,2,1,'2011/11/22 17:00:00\r\n\r\nCamilo informa que el Cellnode se encontraba bloqueado. Nodo operativo.\r\nInforma que el cellnode 10.2.88.190 de este nodo no esta dependiendo ningun usuario, posiblemente lo bajen.\r\n\r\n2011/11/22 16:10:00\r\n\r\nCamilo informa que se esta dirigiendo al serctor, ya va a verificar.\r\n\r\n2011-11-21 10:25:00\r\n\r\nInforma Camilo que aun no se tiene estimado que es el daño para darle solucion. El personal tecnico en cuento pueda verifica cual es el problema.\r\n\r\nEl tecnico informa que en el sector no hay energia.   ','2011-11-22 22:27:22','','0'),(4420,1,20,1,'RG Neira',5,15,'2011-11-22 00:00:00','08:10:00','2011-11-22','14:40:00',7,2,2,6,'2011/11/22  14:40:00\r\n\r\nAlexander Monsalve informa:  \r\n\r\nQue se intalaron 2 cajas legran entre ellas fucionaron la fibra los nodos se encuentran operativos.\r\n\r\n2011/11/22 13:55:00\r\nJimmy de MC informa que el inconveniente con la fibra se presento debido a la caida de un poste que la transportaba ocasionada por un derrumbe, los tecnicos ya trabajan en la solucion del inconveniente, puede tardar un poco debido a las condiciones del terreno. \r\n\r\n2011/11/22 11:20:00\r\nJimmy de MC informa que en el momento los tecnicos detectaron un problema en la fibra, debido a que se encuentran alejados del sector el tiempo estimado para que empiecen las labores es de una hora treinta minutos. \r\n\r\nEn comunicacion con MC Alejandro informa que se presenta un problema de fibra en el sector, el numero se caso que ellos manejan es 16412.   ','2011-11-22 20:13:33','','0'),(4421,2,4,1,'RB Gaviotas',5,11,'2011-11-22 00:00:00','08:30:00','2011-11-22','15:00:00',2,11,2,25,'2011/11/22 15:00:00  \r\n\r\nProblemas con el fluido electrico del sector.\r\n\r\n2011-11-22 10:30:00\r\n\r\nDeivi informa que en este momento se esta presentando un problema de fluido electrico en el sector.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Deivi.   ','2011-11-22 20:24:31','','0'),(4422,2,4,1,'Cellnode Mochila 1 ',5,16,'2011-11-22 00:00:00','08:30:00','2011-11-22','14:00:00',25,11,2,23,'2011/11/22 14:00:00\r\n\r\nRusbel informa que el nodo ya se encuentra operativo era problemas con el fluido electrico. Nuevamente se precenta problemas con el monitoreo, aparece por fuera pero el nodo se encuentra operativo y dando servicio.\r\n\r\n2011/11/22 13:45:00\r\nSe le deja mensaje de voz a Rusbel pidiendo avance del caso. \r\n\r\nRusbel informa que hay problemas de fluido electrico en el sector.  ','2011-11-22 20:33:46','','0'),(4423,25,68,1,'Cuenta Expirada',5,11,'2011-11-22 00:00:00','10:00:00','2011-11-22','10:00:00',9,2,2,41,' Cuenta Expirada. ','2011-11-22 15:05:07','','0'),(4424,2,64,4,'Cellnode Cra 14 # 3-04 WDS Circasia R1',5,6,'2011-11-22 00:00:00','10:15:00','2011-11-22','10:55:00',18,2,2,4,'2011-11-22 10:58:00\r\n\r\nInforma Alex que se cambio el R2 del cellnode. Enlace Operativo\r\n\r\nInforma Guillermo que se le esta cambiando el R2 al cellnode. ','2011-11-22 15:58:18','','0'),(4425,18,23,1,'Cll 23 # 7 25 Centro',5,11,'2011-11-18 00:00:00','11:00:00','2011-11-29','14:30:00',1,2,2,5,'2011/11/22 14:30:00\r\n\r\nSe reemplazaron los Switch quemados los nodos estan operativos. \r\n\r\nHenry informa que la Swtcheria esta Quemada, ya se encuentra en la solucion del caso. ','2011-11-22 20:08:54','','0'),(4426,2,4,1,'RB Andrea Carolina',5,6,'2011-11-22 00:00:00','10:00:00','2011-11-22','14:58:00',24,11,2,27,'2011/11/22 14:58:00 \r\n\r\nProblemas con el fluido electrico del sector.\r\n\r\nInforma Jose Pallares que hay problemas de fluido electrico. ','2011-11-22 20:53:43','','0'),(4427,2,64,1,'Cellnode Altos De La Tasa ',5,6,'2011-11-22 00:00:00','11:00:00','2011-11-22','11:15:00',18,2,2,4,' Reporta Guillermo que se le cambio el R2 al Cellnode. ','2011-11-22 16:46:33','','0'),(4428,2,4,1,'Cellnode Cll 75Sur x Cra 46b Poste San Nicolas ',5,11,'2011-11-22 00:00:00','10:30:00','2011-11-23','15:30:00',28,2,2,33,'2011/11/23 15:30:00\r\n\r\nMilena Informa que se estaba presentando problemas con el voltage, el nodo esta operativo. \r\n\r\n2011/11/23 12:10:00\r\n\r\nDavid informa que en transcuso del dia estaran tratando de solucionar el inconveniente.\r\n\r\n2011-11-23 08:00:00\r\n\r\nDavid informa que los Tecnicos ya se estan dirigiendo al sector del nodo afectado.\r\n\r\n2011-11-22 13:30:00\r\n\r\nDavid informa que los Tecnico estaran Verificando en horas de la tarde.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A David.     ','2011-11-23 20:34:17','','0'),(4429,2,4,1,'Multiples Cellnodes',5,11,'2011-11-22 00:00:00','11:00:00','2011-11-22','16:40:00',15,2,2,6,' 2011/11/22 16:40:00 \r\n\r\nLa empresa de energia ya terminoc con los trabajos que estaban realizando en el sector, los nodos estan operativos.\r\n\r\n2011-11-22 13:30:00\r\n\r\nAriel informa que se esta presentando un problema de fluido electrico, este se reestablecera a las 17:00:00.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Ariel.   ','2011-11-22 22:11:48','','0'),(4430,1,4,1,'RG Torres Del Rio',5,11,'2011-11-22 00:00:00','11:00:00','2011-11-23','08:00:00',21,2,2,33,'2011/11/23 08:00:00\r\n\r\nDavid informa que se estaba presentando un problema de fluido electrico en el sector, Se veririco Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n2011/11/22 18:00:00\r\n\r\nEl nodo ya esta operativo, se le deja mensaje de voz a David para verificar cual fue el problema.\r\n\r\n2011-11-22 13:25:00\r\n\r\nDavid informa que los tecnicos  ya van a verificar.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A David.   ','2011-11-23 13:16:54','','0'),(4431,2,37,1,'Cellnode Paraiso, Escandinavo, Libertador Alto',5,16,'2011-11-22 00:00:00','16:50:00','2011-11-23','04:10:00',60,1,2,2,'2011/11/23 08:00:00\r\n\r\nProblemas de fluido electrico, enlaces operativos. \r\n\r\n2011/11/22 18:10:00\r\n\r\nWilliam informa que en el momento se estan precentando fuertes lluvias, se esta comunicando con el personal de alla para verificar.\r\n\r\nEl tecnico informa que en problema electrico debido a las fuertes lluvias.   ','2011-11-23 13:07:41','','0'),(4432,1,20,1,'RG Neira',5,15,'2011-11-23 00:00:00','03:25:00','2011-11-23','14:40:00',7,2,2,6,'2011/11/23 14:40:00\r\n\r\nEl Agente de MC informa que los tecnicos fusionaron  nuevamente la fibra. Nodo operativo.\r\n\r\n2011/11/23 12:00:00\r\nLos nodos ya se encuentran operativos, estamos a la espera de la causa de cierre en MC el numero de ticket es 16418.\r\n\r\n2011/11/23 08:40:00\r\nSammy de MC informa que en el momento se presenta un inconveniente con la fibra que lleva el servicio al sector, el tiempo estimado de llegada de los tecnicos es de 4 horas ya que debido al derrumbe que se presenta el paso es restringido. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente al tecnico encargado.    ','2011-11-23 19:41:15','','0'),(4433,2,30,1,'Cellnode Puente politec',5,15,'2011-11-23 00:00:00','22:05:00','2011-11-23','09:10:00',49,1,2,2,' 2011-11-23 9:14:00\r\n\r\nWilliam reporta que cellnode Relay se encontraba bloqueado, se da reinicio eléctrico quedando el cellnode operativo nuevamente. A este Relay se enlaza el cellnode de manitas el cual también quedo operativo.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a William.  ','2011-11-23 14:15:13','','0'),(4434,2,30,1,'Cellnode Manitas',5,15,'2011-11-23 00:00:00','00:25:00','2011-11-23','09:00:00',49,1,2,2,'2011-11-23 9:10:00\r\n\r\nWilliam reporta que cellnode Relay se encontraba bloqueado, se da reinicio eléctrico quedando el cellnode operativo nuevamente. A este Relay se enlaza el cellnode de manitas el cual también quedo operativo.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a William. ','2011-11-23 14:10:56','','0'),(4435,2,52,1,'WDS Laureano, Cellnode 10.2.93.33',5,15,'2011-11-23 00:00:00','07:30:00','2011-11-23','19:20:00',60,1,2,2,'2011/11/23 17:45:00\r\n\r\nWilliam Orduz informa:\r\n\r\nInformo que se logra restablecer el servicio de la red sur en un 90%, luego de haber desviado señal de la troncal con un enlace nuevo. en la topologia. La señal de la troncal inicial no se ha logrado recuperar debido a que el usuario no se encuentra en Tunja y me comunica que posiblemente se demora.\r\n\r\nPor ahora los cellnode Aquimin y Jordan son los que quedan pendientes por dejar operativos.\r\n\r\n2011-11-23 15:54:00\r\n\r\nWilliam se encuentra trabajando en la solucion del caso, no se tiene tiempo estimado para levantar el servicio.\r\n\r\n2011/11/23 08:45:00\r\nWilliam informa:\r\n\r\n\"Buenos días, ya estamos trabajando en el caso! no tengo tiempo estimado de la solución. Esperando contar con la colaboración de la cortesía. \" \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a William.     ','2011-11-24 14:26:40','','0'),(4436,2,4,1,'Cellnode Cll 13 # 12-45 Nodo Valvanera R1',5,11,'2011-11-23 00:00:00','08:00:00','2011-11-23','09:00:00',46,1,2,50,'2011-11-23 09:00:00\r\nAndres Informa:\r\n\"el problema era un mal contacto entre el adptador y la placa de alimentacion\"\r\n\r\nSe le reporto A Andres, Va A Verificar. ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(4437,2,20,1,'Multiples WDS Caidos',5,6,'2011-11-23 00:00:00','11:30:00','2011-11-23','19:00:00',56,1,2,1,'2011/11/23 19:00:00\r\n\r\nEL tecnico informa que ya terminaron el tendido de fibra el nodo se encuentra dando servicio.\r\n\r\n2011-11-23 15:59:00\r\n\r\nInforma Camilo que en el momento el personal tecnico se encuentra haciendo el tendido de fibra para fusionar y levantar el servicio, no se estima el tiempo de solucion del mismo.\r\n\r\nInforma Camilo que el personal tecnico de Telmex corto la fibra, por tal motivo se establece comunicacion con los mismos y se planteo una cita para las 13:30:00 para darle solucion al caso.  ','2011-11-24 00:39:29','','0'),(4438,2,4,1,'Cellnode Cll 31b # 3-27 13 de junio Las Gaviotas, cellnode Los Alpes Clle 70 b # 31e-24',5,15,'2011-11-23 00:00:00','10:00:00','2011-11-23','17:00:00',2,11,2,25,'2011/11/23 17:45:00 \r\n\r\nDeivis informa que habia probelmas con el fluido electrico del sector. Los nodos estan operativos.\r\n\r\n2011/11/23 17:00:00 \r\n\r\nLos nodos ya estan operativos, se trato de establecer comunicacion con deivis para verificar cual fue el problema pero no fue posible. Estamos a la espera de que el tecnico nos confirme cual fue el problema para poder cerrar el caso.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Deivi.  ','2011-11-23 22:46:57','','0'),(4439,6,4,1,'Cabecera Tumaco',5,6,'2011-11-23 00:00:00','12:20:00','2011-11-23','13:30:00',10,2,2,30,'2011-11-23 13:43:00\r\n\r\nInforma Ronald que habia problemas de fluido electrico en la cabecera. Nodo Operativo\r\n\r\nSe le reporto telfonicamente a Ronal e informa que en cuento pueda se dirige a la oficina a verificar cual es el problema. ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(4440,2,4,1,'Cellnode Cll 13 # 12-45 Valvanera Nodo Valvanera R1',5,6,'2011-11-23 00:00:00','13:30:00','2011-11-23','14:05:00',46,1,2,16,'2011-11-23 14:09:00\r\n\r\nInforma Andres que habia problemas de fluido electrico en el sector. Enlace Operativo.\r\n\r\nInforma Andres que ya va a verificra cual es el problema. ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(4441,6,38,1,'Cabecera Arauca',5,16,'2011-11-23 00:00:00','14:35:00','2011-11-23','19:00:00',82,1,2,36,'2011/11/23 19:00:00\r\n\r\nEl Agente de MC informa que el puerto se encontraba desenganchado. Nodo Operativo.\r\n\r\n2011/11/23 16:10:00\r\n\r\nNos comunicamos con Telefonica el numero de ticket 827129, informan que ya van a verificar.\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz a Alejandro informandole.  ','2011-11-24 00:29:48','','0'),(4442,2,28,1,'RB Alborada',5,12,'2011-11-23 00:00:00','14:30:00','2011-11-23','17:30:00',30,1,2,12,'2011/11/23 17:30:00\r\n\r\nPedro informa que se habia bloqueado el transiver. Los nodos ya estan operativos.\r\n\r\n2011/11/23 17:00:00\r\n\r\nPedro informa que ya esta trabajando en el sector.\r\n\r\nSe le reporto a Pedro.  ','2011-11-23 22:34:41','','0'),(4443,2,20,1,'Todos Los WDS Caidos',5,6,'2011-11-23 00:00:00','15:40:00','2011-11-23','17:50:00',55,2,2,4,'2011/11/23 17:50:00 \r\n\r\nEider informa que MC tenia un problema con la fibra, El problema ya esta solucionado y los nodos ya estan operativos.\r\n\r\nSe le reporto a Eider e informa que posiblemente sean problemas de fluido electrico. ','2011-11-23 22:57:49','','0'),(4444,1,20,1,'RG-Tebaida',5,16,'2011-11-23 00:00:00','15:40:00','2011-11-23','17:50:00',14,2,2,4,'2011/11/23 17:50:00 \r\n\r\nEider informa que MC tenia un problema con la fibra, El problema ya esta solucionado y los nodos ya estan operativos. \r\n\r\nSe le informa a Eider. ','2011-11-23 23:00:32','','0'),(4445,6,4,1,'Cabecera Santander de Quilichao',5,16,'2011-11-23 00:00:00','16:30:00','2011-11-23','17:00:00',37,2,2,16,'2011/11/23 17:00:00\r\n\r\nCristian informa que habia problemas con el fluido electrico. Nodo Operativo. \r\n\r\nEl tecnico informa que es problema de energia. ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(4446,2,4,1,'RB Caja Agraria ',5,16,'2011-11-23 00:00:00','15:40:00','2011-11-23','17:35:00',36,2,2,14,'2011/11/23 17:35:00\r\n\r\nEl tecnico informa que habia problema con el fluido electrico en el sector.\r\n\r\nSe le reporto a Cesar ya va a verificar. ','2011-11-23 22:40:37','','0'),(4447,2,37,1,'Cellnode Lusitania',5,16,'2011-11-23 00:00:00','17:00:00','2011-11-24','23:30:00',7,2,2,6,'2011/11/24 23:30:00\r\nAriel informa que se presento un problema de fluido electrico, enlace operativo.\r\n\r\nSe le informa al tecnico.  ','2011-11-24 13:33:10','','0'),(4448,1,37,1,'RG Campestre A, Rg Marakay, RG La Graciela',5,15,'2011-11-24 00:00:00','07:40:00','2011-11-24','08:20:00',5,2,2,5,'2011/11/24 08:20:00\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar se cierra como falla electrica, nodos operativos. \r\n\r\nSe le informa al tecnico encargado. ','2011-11-24 13:22:00','','0'),(4449,2,4,1,'Cellnode Mz 13 Cs 1 San Fernando',5,11,'2011-11-24 00:00:00','08:00:00','2011-11-24','09:05:00',1,2,2,5,'2011-11-24 09:05:00\r\n\r\nCristian informa que se estaba presentando un problema de fluido electrico en el sector, Se verifico Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le reporto A Jarby. ','2011-11-24 14:08:25','','0'),(4450,2,30,1,'RB Mz 8 Casa 14 Perla Del Sur',5,11,'2011-11-24 00:00:00','08:15:00','2011-11-24','09:45:00',1,2,2,5,'2011-11-24 9:45:00\r\n\r\nInforma Cristian que el cellnode se encontraba bloqueado, se reinicio y se confirmo servicio. Enlaces Operativos\r\n\r\nSe le reporto A Jarby. ','2011-11-24 14:50:26','','0'),(4451,2,8,1,'Cellnode Cra 9 # 7-21 Villamaria',5,15,'2011-11-24 00:00:00','08:10:00','2011-11-24','10:10:00',7,2,2,6,'2011/11/24 10:20:00\r\nAriel informa que el cable IPEX se encontraba lleno de agua, cambio el cable, enlace operativo.\r\n \r\nSe le informa telefonicamente a Ariel. ','2011-11-24 15:49:16','','0'),(4452,2,30,1,'RB Cra 58 # 27 - 11 Trinidad Guayabal',5,11,'2011-11-24 00:00:00','08:30:00','2011-11-25','08:00:00',29,2,2,33,'2011-11-25 08:00:00\r\n\r\nDavid informa que el cellnode estaba bloqueado, Se reinicio Dispostivo,Se Verifico Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n2011-11-24 13:30:00\r\n\r\nDavid informa queen este momento estan trabajando en el nodo afectado.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A David.  ','2011-11-25 14:46:21','','0'),(4453,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,11,'2011-11-24 00:00:00','10:00:00','2011-11-24','10:00:00',10,2,2,20,' Cuenta Expirada ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(4454,18,23,1,'Switcheria De Cra 7 y 8 Con Cll 28 Hasta La Cll 23',5,6,'2011-11-24 00:00:00','10:00:00','2011-11-24','14:10:00',16,2,2,4,'2011-11-24 14:12:00\r\n\r\nInforma Ferney que se reemplazo toda la switcheria quemada y se confirmo servicio. Nodos Operativos\r\n\r\n2011-11-24 13:23:00\r\n\r\nFerney informa que sigue trabajando en la solucion del caso. En cuanto termine se comunica con el centro de gestión para el cierre del caso.\r\n\r\nReporta Ferney que ya se encuentra trabajando en la solucion del caso.  ','2011-11-24 19:13:10','','0'),(4455,2,37,1,'Cellnode Cincuentenario',5,11,'2011-11-24 00:00:00','13:00:00','2011-11-25','09:10:00',36,1,2,40,'2011/11/25 09:10:00\r\n\r\nProblemas de fluido electrico, enlace operativo.\r\n\r\n2011/11/24 15:25:00\r\n\r\nCesar informa que en la vivienda no se encuentra nadie para poder revisar.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente a Cesar, Va a Verificar.\r\n   ','2011-11-25 14:39:25','','0'),(4456,2,61,1,'Cellnode Tuquila',5,16,'2011-11-24 00:00:00','12:35:00','2011-11-25','07:00:00',36,2,2,14,'2011/11/25 07:00:00\r\n\r\nCesar informa que el switch se encontraba bloqueado, enlace operativo. \r\n\r\n2011/11/24 15:25:00\r\n\r\nCesar informa que en la vivienda no se encuentra nadie para poder revisar.\r\n\r\nSe le informo al tecnico.  ','2011-11-25 14:21:50','','0'),(4457,2,4,1,'Cellnode Edificio Mira Florez Champanat, Cll 6 # 12 Esquina en Roosvelt.',5,16,'2011-11-24 00:00:00','14:25:00','2011-11-24','21:00:00',19,2,2,11,'2011/11/24 21:00:00\r\n\r\nEl tecnico informa que habia problemas con el fluido electrico.\r\n\r\n2011/11/24 18:00:00\r\n\r\nEdwin informa que ya va a verificar.\r\n\r\nSe le informo a Edwin.  ','2011-11-25 02:11:41','','0'),(4458,2,4,1,'RB San Carlos',5,16,'2011-11-24 00:00:00','17:00:00','2011-11-24','17:30:00',25,1,2,23,'2011/11/24 17:30:00\r\n\r\nEl tecnico informa que en el sector habia un problema con el fluido electrico.\r\n\r\nSe le informo al tecnico y dice que es problema de energia. ','2011-11-24 22:48:08','','0'),(4459,1,37,1,'RG Tulcan',5,16,'2011-11-24 00:00:00','20:00:00','2011-11-25','10:40:00',1,2,2,5,'2011/11/25 11:00:00\r\n\r\nRobin informa que se presento un problema de fluido electrico, nodo operativo. \r\n\r\n2011/11/25 10:00:00\r\n\r\nJarby informa que los tecnicos trabajan en la solucion del caso. \r\n\r\nSe le reporto a jarby.  ','2011-11-25 16:35:02','','0'),(4460,6,4,1,'Cabecera Villavicencio',5,12,'2011-11-24 00:00:00','20:15:00','2011-11-25','07:00:00',30,1,2,12,'2011-11-25 07:00:00\r\n\r\nPedro informa que se estaba presentando un problema de fluido electrico en el sector. Se verifico Servicio. Nodo operativo.\r\n\r\nSe trato de establecer comunicacion con Pedro y no fue posible, Se le ennvia correo reportando lo ocurrido. ','2011-11-25 13:49:18','','0'),(4461,18,23,1,'El Bosque',5,11,'2011-11-24 00:00:00','08:00:00','2011-11-25','12:00:00',1,2,2,5,' Henry informa que el cable UTP y el Switch estaban quemados, se reemplazo dispositivo y cable UTP, Se verifico Servicio. Nodo Operativo ','2011-11-25 13:59:15','','0'),(4462,18,23,1,'Villavicencio Cra 8 # 8-06',5,11,'2011-11-24 00:00:00','12:00:00','2011-11-25','15:00:00',1,2,2,5,' Henry informa que el Switch estaba malo, Se Reemplazo dispositivo, Se verifico Servicio. Nodo Operativo. ','2011-11-25 14:04:07','','0'),(4463,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,11,'2011-11-25 00:00:00','09:07:00','2011-11-25','09:07:00',13,2,2,24,' Cuenta Expirada ','2011-11-25 14:09:09','','0'),(4464,25,68,2,'acceso por ssh vlan 215',5,10,'2011-11-25 00:00:00','09:30:00','2011-11-25','10:30:00',1,2,2,5,'2011-11-25 10:30:00\r\n\r\nSe confirmo estabilidad del servicio, ingreso a los servidores por ssh sin inconveniente, se crearon las reglas pertinentes en el equipo que administra el trafico del usuario. Conclusion de pruebas. Problema de configuracion del servidor al cual ingresa el usuario.\r\n\r\n El usuario afirma que no puede ingresar a un servidor por ssh desde el servicio de red cableada, se instalo el programa ssh en el equipo del tecnico Victor garcia y se realizaron pruebas en el router del usuario, conectandose a los servidores propios por ssh. ','2011-11-25 16:00:46','','0'),(4465,25,68,2,'Cuenta expirada',5,15,'2011-11-25 00:00:00','11:35:00','2011-11-25','11:37:00',59,2,2,4,' cuenta expirada ','2011-11-25 16:38:23','','0'),(4466,2,30,1,'Cellnode Tuquila',5,15,'2011-11-25 00:00:00','13:00:00','2011-11-27','08:50:00',36,1,2,14,'2011-11-27 10:07:00\r\n\r\nInforma Cesar que el cellnode se encontraba bloqueado, se reinicio electricamente y se confirmo servicio. Enlace Operativo\r\n\r\n2011/11/26 11:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar pidiendo avance del caso. \r\n\r\n2011/11/25 15:20:00\r\n\r\nEstamos a la espera de que dejen entrar a revisar el cellnode, en la vivienda no se encuentra nadie.\r\n\r\nCesar informa que el tecnico esta pendiente a que se encuentre alguien en la residencia para poder verificar el cellnode.   ','2011-11-27 15:08:45','','0'),(4467,1,20,1,'RG Duitama',5,6,'2011-11-25 00:00:00','14:10:00','2011-11-25','18:45:00',50,1,2,2,'2011-11-25 9:09:00\r\n\r\nApertura de fibra en el RG principal, se fusiona y se confirma servicio. Nodo Operativo\r\n\r\n2011-11-25 16:47:00\r\n\r\nWilliam informa que el personal de MC no ha podido llegar a zona a solucionar el problema, no se tiene tiempo estimado para la solucion del caso.\r\n\r\nSe le reporto a William e informa que hay un problema de fibra en el sector afectado.  ','2011-11-26 14:09:41','','0'),(4468,2,4,1,'Cellnode Cra 29 # 26B-48 Del WDS Jardin.',5,16,'2011-11-25 00:00:00','14:20:00','2011-11-25','17:00:00',19,2,2,11,'2011-11-25 17:00:00\r\n\r\nEl tecnico informa que no habia fluido electrico en el sector.\r\n\r\nEl buzon de mensajes del tecnico se encuentra copado. ','2011-11-25 22:20:04','','0'),(4469,9,12,1,'Cellnode Quintas',5,6,'2011-11-25 00:00:00','14:00:00','2011-11-26','15:00:00',60,1,2,2,'2011/11/26 15:00:00\r\n\r\nWillian Informa: Buenas Tardes. Por cuestiones de disponibilidad de la cortesía no se había logrado restablecer el servicio. Se realiza cambio de Router Board, ya que la existente resulto defectuosa generando intermitencia.Señal ok en la zona\r\n\r\n\r\n2011-11-25 16:49:00\r\n\r\nInforma William que esta verificando el cellnode y presenta problemas de R2 y de enlace con respecto a la RB, se va a dirigir hacia la zona a darle solucion al caso.\r\n \r\nSe le reporto a William e informa que en el transcurso de una hora el personal tecnico estará verificando cual es el problema.  ','2011-11-27 02:21:53','','0'),(4470,2,31,1,'Cellnode Cra 4 # 4 -03 WDS Filandia R2',5,6,'2011-11-25 00:00:00','14:00:00','2011-11-26','11:15:00',59,2,2,4,'2011-11-26 12:53:00\r\n\r\nFerney informa que el cellnode se encontraba con agua, se bajo y se hizo la limpieza pertinente. Enlace Operativo\r\n\r\n2011-11-25 16:43:00\r\n\r\nInforma Ferney que en el momento esta lloviendo fuertemente en la ciuadad por lo tanto no se ha podido verificar el nodo. Se espera que el clima mejore y poder revisar.\r\n\r\nSe le reporto telefonicamente a Eider e informa que va a verificar cual es el problema.  ','2011-11-26 17:54:55','','0'),(4471,6,37,1,'Cabecera Bogota',5,16,'2011-11-25 00:00:00','19:50:00','2011-11-26','05:00:00',57,1,2,18,'2011/11/26 07:30:00\r\nJames informa que se presento un problema de fluido electrico, nodos operativos. \r\n\r\nSe le informo a James. ','2011-11-26 12:35:51','','0'),(4472,2,6,1,'Cellnode Cll 13 # 12-45 Nodo Valvanera',5,6,'2011-11-26 00:00:00','08:00:00','2011-11-26','09:10:00',46,1,2,16,'2011-11-26 9:27:00\r\n\r\nInforma Andres que se Cambio el Modulo de Poder y se levanto y confirmo servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\nAndres informa que el personal tecnico se esta dirigiendo hacia el sector afectado. ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(4473,9,14,1,'Cellnode Cra 17 # 26A-31 Nodo Esperanza R1',5,11,'2011-11-26 00:00:00','08:00:00','2011-11-28','09:00:00',32,2,2,16,'2011-11-28 9:23:00\r\n\r\nInforma Andres que se le dio mas altura a la antena y se mejor el nivel de potencia con respecto a la RB. Enlace Operativo\r\n\r\n2011-11-27 18:00:00\r\n\r\nSe le dejo Mensaje de voz a Andres Solicitando Avance Del Caso.\r\n\r\n2011-11-27 9:54:00\r\n\r\nAndres informa que el personal tecnico se encuentra trabajando en el edificio donde esta ubicada la RB principal tratando de mejorar el enlace y poder levantar el servicio. Se espera que el transcurso del dia de hoy este culminada la labor y el servicio en perfecto estado.\r\n\r\nInforma Andres que el personal tecnico ya se esta dirigiendo hacia el sector afectado.   ','2011-11-28 14:23:33','','0'),(4474,2,37,1,'WDS Lusitania',5,15,'2011-11-26 00:00:00','09:30:00','2011-11-26','10:00:00',7,2,2,6,'2011/11/26 10:40:00\r\n\r\nAriel informa que se presento un problema de fluido electrico, enlaces operativos. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Ariel. ','2011-11-26 15:49:27','','0'),(4475,2,4,1,'Cellnode occidente valle grande 1',5,15,'2011-11-26 00:00:00','12:10:00','2011-11-27','17:30:00',19,2,2,11,'2011-11-28 09:02:00\r\n\r\nInforma Edwin que habian problemas de fluido electrico en la vivienda donde esta ubicado el cellnode. Enlace Operativo\r\n\r\n2011-11-27 17:26:00\r\n\r\nEl cellnode ya se encuentra Operativo, Se le deja mensaje de voz a Edwin Solicitandole Cierre Del Caso.\r\n\r\n2011-11-26 10:03:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Edwin solicitando avance sobre el caso, esperemos respuesta.\r\n\r\nSe le informa via correo electronico a Edwin ya que el celular esta apagado.   ','2011-11-28 14:06:17','','0'),(4476,2,30,1,'Cellnode Mz 38 Cs 1a Primavera Azul',5,6,'2011-11-26 00:00:00','17:00:00','2011-11-27','12:40:00',5,2,2,5,'2011-11-27 13:50:00\r\n\r\nInforma Victor que el cellnode se encontraba bloqueado, se reinicio y se confirmo servicio. ENlace Operativo\r\n\r\n2011-11-27 12:32:00\r\n\r\nInforma Victor que en cuanto termine de realizar unos servicios en Pereira se desplaza hacia el sector afectado.\r\n\r\n2011-11-27 9:52:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de Voz a Victor informando la caida del cellnode para que por favor verifique.\r\n\r\nSe le reporto a Jarby   ','2011-11-27 18:50:47','','0'),(4477,2,7,1,'Cellnode Mz S Cs 5 Y Mz L Cs 13 Monteblanco',5,12,'2011-11-26 00:00:00','19:00:00','2011-11-28','11:05:00',8,2,2,4,'2011-11-28 11:10:00\r\n\r\nInforma Guillermo que se cambio Cable Ipex Interno y se alineo la antena con la RB. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2011-11-28 8:41:00\r\n\r\nInforma Eider que el personal tecnico se esta dirigiendo hacia el sector a verificra cual es el problema.\r\n\r\n2011-11-27 12:30:00\r\n\r\nInforma Ferney que en el edificio donde esta ubicada la RB solo permiten acceder de Lunes a Viernes por lo tanto el dia de  hoy no se pudo dar solucion al caso. Queda Pendiente hasta mañana a primera hora.\r\n\r\n2011-11-27 9:43:00\r\n\r\nReporta Edwuar que se va a dirigir hacia el sector afectado a verificar cual es el problema.\r\n\r\nSe le reporto a Eider.    ','2011-11-28 16:11:12','','0'),(4478,2,4,1,'Cellnode Granjas 3',5,6,'2011-11-27 00:00:00','09:50:00','2011-11-27','11:15:00',36,1,2,40,'2011-11-27 12:36:00\r\n\r\nInforma Cesar que habian problemas de fluido electrico en el sector, se reestablece y se confirma servicio. ENlace Operativo\r\n\r\nSe le reporto a Cesar e informa que va a verificar cual es el inconveniente. ','2011-11-27 17:36:48','','0'),(4479,2,30,1,'WDS Proyeccion Nodo Inalambrico Sur',5,6,'2011-11-27 00:00:00','09:45:00','2011-11-27','12:40:00',60,1,2,2,'2011-11-27 13:53:00\r\n\r\nSe hace reinicio electrico del Repetidor principal de la RB y se confirma servicio. Enlaces Operativos\r\n\r\n2011-11-27 12:27:00\r\n\r\nInforma William que el personal tecnico estará verificando cual es el problema.\r\n\r\nInforma William que posiblemente se trate de un problema de bloqueo en la RB principal, el personal tecnico va verificar cual es el problema.  ','2011-11-27 18:53:58','','0'),(4480,2,4,1,'RB Puente La Sierra WDS Sugumuxi',5,6,'2011-11-27 00:00:00','10:30:00','2011-11-27','18:00:00',49,1,2,2,'2011-11-27 18:00:00\r\n\r\nWilliam informa que se estaba presenatando un problema de fluido electrico en el sector, Se verifico Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n2011-11-27 12:25:00\r\n\r\nInforma William que hay problemas de fluido electrico en el sector debido a labores de la empresa de energia, no se tiempo estimado para el reestablecimiento del mismo.\r\n\r\nSe le reporta a William e informa que hay problemas de fluido electrico en la zona.  ','2011-11-28 00:33:36','','0'),(4481,2,4,1,'Todos Los WDS',5,11,'2011-11-27 00:00:00','14:30:00','2011-11-27','16:13:00',54,2,2,2,'2011-11-27 16:13:00\r\n\r\nWillian Informa que se estaba presentando problemas de fluido electrico en el sector, Se verifico Servicio. Enlaces Operativos.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Willian. ','2011-11-27 21:20:23','','0'),(4482,2,30,1,'Cellnode Cll 5A # 13 - 37',5,11,'2011-11-27 00:00:00','17:30:00','2011-11-28','09:00:00',9,2,2,41,'2011-11-28 09:37:00\r\n\r\nInforma Rower que el cellnode se encontraba bloqueado, se reinicio electricamente y se confirmo servicio. Enlace Operativo\r\n\r\n2011-11-28 8:32:00\r\n\r\nInforma Rower que ya va a verificar cual es el inconveniente.\r\n\r\nRower Informa que en el momento no se estan presentando problemas de fluido electrico, Pasara a verificar mañana a primera hora.  ','2011-11-28 14:39:05','','0'),(4483,2,4,1,'WDS Neira Caldas, Neiva R2, WDS Villamaria Pradera',5,11,'2011-11-27 00:00:00','17:30:00','2011-11-27','22:00:00',7,2,2,6,'2011-11-28 07:58:00\r\n\r\nInforma Ariel que habian problemas de fluido electrico en el sector afectado. Enlaces Operativos\r\n\r\nSe le dejo mensaje de Voz A Ariel. ','2011-11-28 12:58:55','','0'),(4484,2,3,1,'WDS Briger Telecom, WDS Ethernet, WDS RB 2 Oficina Cuosa.',5,11,'2011-11-27 00:00:00','18:00:00','2011-11-28','12:50:00',51,2,2,4,'2011-11-28 13:34:00\r\n\r\nInforma Guillermo que se encontraba quemado el Cable Duplex y El Modulo de Poder, se reemplazaron y se confirmo servicio. Enlaces Operativos\r\n\r\n2011-11-27 8:50:00\r\n\r\nInforma Eider que el personal tecnico se esta dirigiendo hacia el sector a verificra cual es el problema.\r\n\r\nSe le dejo mensaje de Voz A Eider.  ','2011-11-28 18:35:30','','0'),(4485,1,4,1,'RG Robledo Kennedy',5,11,'2011-11-27 00:00:00','17:30:00','2011-11-29','13:00:00',21,2,2,33,'2011/11/29 13:00:00\r\n\r\nDavid informa que el desarrollista encendio El RG, Se verifico Servicio. Enlace Operativo\r\n\r\n2011/11/28  16:51:00\r\n\r\nDavid informa que el desarrollista del sector aun no a llamado para confirmar que el RG Queda operativo, Quedara pendiente para mañana. \r\n\r\n2011/11/28 14:51:00\r\n\r\nDavid informa que se comunico con el desarrollista del sector para que encendiera el Rg, al parecer lo apago de nuevo, se comunicara nuevamente con la persona encargada, para que nos colabore, Se espera Pronta y positiva respuesta.\r\n \r\n2011/11/28 11:00:00\r\n \r\nDavid Informa que ya se esta comunicando con el desarrollista para que por favor monten el nodo nuevamente.\r\n\r\nSe le deja mensaje de Voz A David.     ','2011-11-29 18:40:51','','0'),(4486,1,4,1,'RG Colinas',5,11,'2011-11-27 00:00:00','19:00:00','2011-11-28','10:00:00',22,2,2,33,'2011/11/28 10:00:00 \r\n\r\nDavid informa que la empresa de energia estaba haciendo unos trabajos en el sector, el nodo esta operativo.\r\n\r\nSe le dejo mensaje de Voz A David. ','2011-11-28 17:00:25','','0'),(4487,2,10,1,'WDS Pasoancho, WDS Cambulos, WDS Guayaquil, WDS Roosvelt',5,11,'2011-11-27 00:00:00','19:37:00','2011-11-28','18:00:00',19,2,2,11,'2011/11/29 14:50:00\r\n\r\nEdwin informa que la terjeta de radio 1 se encontraba averiada, nodos operativos. \r\n\r\n2011/11/29 14:40:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Edwin y se envia correo electronico pidiendo avance del caso, esperamos pronta y positiva respuesta. \r\n\r\n2011/11/29 10:35:00 \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Edwin pidiendo avance sobre el nodo.\r\n\r\n2011/11/28 17:35:00\r\n\r\nEdwin informa que el Radio 5.8 no esta reconociendo las antenas, se esta trabajando sobre el nodo.\r\n\r\n2011/11/28 15:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje a Edwin pidiendo avance del caso pendiente.\r\n\r\n2011-11-28 10:37:00\r\n\r\nInforma Edwin que al parecer los Radios del cellnode estan presentando problemas, ya que pierden la configuracion. En el transcurso de la mañana se estara haciendo el cambio pertinente.\r\n\r\nSe le dejo Mensaje De Voz A Edwin, Informandole Los Nodoos Afectados.      ','2011-11-29 19:54:25','','0'),(4488,2,18,1,'Cellnode Enlace Las Cruces',5,11,'2011-11-27 00:00:00','19:00:00','2011-11-28','14:30:00',40,2,2,11,'2011/11/28 15:35:00\r\n\r\nEdwin informa que el cable de alimentacion se encontraba sulfatado y estaba aislando la corriente.\r\n\r\n2011/11/28 14:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Edwin informandole que el nodo se encuentra operativo y pidiendole informacion para el cierre.\r\n\r\n2011-11-27 9:28:00\r\n\r\nInforma Edwin que el personal tecnico estará verificando en horas de la mañana cual es el problema.\r\n\r\nSe le dejo Mensaje De Voz A Edwin, Informandole el Nodo Afectado.   ','2011-11-28 20:38:56','','0'),(4489,2,4,1,'WDS La Rioja',5,12,'2011-11-28 00:00:00','10:00:00','2011-11-28','19:00:00',36,1,2,14,'2011/11/28 19:00:00\r\n\r\nEl tecnico informa que ya se conectaron los Cellnode a la energia.\r\n\r\n2011/11/28 14:30:00\r\n\r\nCesar informa que los cellnode se encuentran en la iglesia, estan a la espera de que le den acceso para conectarlos de nuevo.\r\n\r\nSe le reporto a Cesar.  ','2011-11-29 00:45:09','','0'),(4490,2,4,1,'Cellnode Cra 5 # 9-20, Nodo Estacion',5,11,'2011-11-28 00:00:00','15:30:00','2011-11-29','07:00:00',42,1,2,50,'2011-11-29 07:00:00\r\n\r\nAndres informa que se estaba presentando un problema de fluido electrico en el sector, Se verifico Servicio. Enlace Operativo\r\n\r\n2011-11-28 17:00:00\r\n\r\nAndres informa que los tecnicos no alcanzaron a verificar el nodo afectado ya que se encontraban en diferentes ciudades solucionando servicios, Sin embargo se comunico con una de las personas de la oficina en Andalucia y confirma que en el momento se esta presentando un problema de fluido electrico en el sector.\r\n \r\nSe le reporto Telefonicamente A Andres.   ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(4491,2,12,1,'RB Cll 40 # 101a -243 Nueva Andalucia',5,11,'2011-11-28 00:00:00','15:00:00','2011-12-05','11:30:00',21,2,2,33,'  2011-12-01 17:30:00\r\n\r\nDavid informa que aun estan a la espera de que servicios salen de usuarios que dependan de estos cellnodes para reeemplazar ó bajar los cellnodes de zona. Quedara pendiente hasta Mañana.\r\n\r\n2011-11-30 20:00:00\r\n\r\nDavid informa que en el momento ahy 3 cellnodes quemados, estan esperando que servicios salen de usuarios que dependan de estos cellnodes para reeemplazar ó bajar los cellnodes de zona.\r\n\r\n2011-11-29 13:00:00\r\n\r\nDavid informa que ya fueron reemplazados los transiver y aun estan trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\n2011-11-28 17:00:00\r\n\r\nDavid informa que al verificar la radio base se encontro con que la fuente de poder, 2 trasiver y 3 stwiches estan quemados por culpa de un rayo. \r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A David.       ','2011-12-05 16:46:34','','0'),(4492,2,4,1,'WDS Torres De San Juan, WDS Alborada',5,11,'2011-11-28 00:00:00','20:30:00','2011-11-29','09:00:00',30,1,2,12,'2011-11-29 09:00:00\r\n\r\nPedro informa que se estaban presentando problemas de fluido electrico, se verifico Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\nPedro informa que se estan presentando Fuertes lluvias en los sectores afectados. ','2011-11-29 15:04:55','','0'),(4493,2,31,1,'WDS Ethernet Pio XII',5,16,'2011-11-29 00:00:00','08:00:00','2011-11-29','09:00:00',7,2,2,6,'2011/11/29 09:00:00\r\n\r\nEl tecnico informa que el cellnode se encontraba con agua.\r\n\r\nSe le informa a ariel  ','2011-11-29 14:16:08','','0'),(4494,2,4,1,'Cll 30C # 55-69 WDS Zaragocilla 1 R2',5,11,'2011-11-29 00:00:00','08:30:00','2011-12-01','07:50:00',2,11,2,25,'2011/12/01 07:50:00\r\n\r\nDeivis informa: el nodo de escallon villa ya se encuentra operativo, el cable de la energia no estaba haciendo contacto con la lineas de corriente usarios manifestan que hubo un corto en estos dias. \r\n\r\n2011/11/30 20:00:00\r\n\r\nDeivi informa que por culpa de las fuertes lluvias que se han presentado en el sector, aun no han podido pasar a averificar el nodo afectado, este pasara a verificar mañana a primera hora.\r\n\r\n2011/11/30 09:00:00\r\n\r\nDeivis informa que se estan presentando fuertes lluvias en el ciudad y debido a eso no ha podido darle solucion al caso.\r\n\r\n2011-11-29 11:30:00\r\n\r\nDeivi informa que se estan presentando fuertes lluvias en el sector afectado.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Deivi.    ','2011-12-01 13:09:13','','0'),(4495,2,12,1,'Cellnode Municiopio Rivera',5,16,'2011-11-29 00:00:00','05:45:00','2011-11-29','13:30:00',36,2,2,14,'2011/11/29 13:30:00\r\n\r\nCesar informa que Nano station estaba dañada se reemplazo. Nodo operativo.\r\n\r\n2011/11/29 11:30:00 \r\n\r\nCesar informa que los tecnicos ya van a verificar.\r\n\r\n2011/11/29 10:25:00\r\n\r\nEl tecnico ya va pasar a revisar. \r\n\r\nSe le informa al tecnico.   ','2011-11-29 18:52:43','','0'),(4496,25,68,2,'Cuentas Expirada',5,11,'2011-11-29 00:00:00','09:11:00','2011-11-29','09:11:00',18,2,2,4,' Cuentas Expirada ','2011-11-29 14:12:31','','0'),(4497,2,7,1,'Cellnode Mz L Cs 13 Monteblanco WDS Wl Cortijo Antena 2',5,6,'2011-11-29 00:00:00','09:00:00','2011-11-29','12:05:00',8,2,2,4,'2011-11-29 12:06:00\r\n\r\nInforma Guillermo que el Cable Ipex Interno se encontraba deteriorado, Se reemplazo y se confirmo servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n2011-11-29 11:32:00\r\n\r\nInforma Eider que el personal tecnico en el momento se encuentra realizando labores pendientes, que en cuanto terminen se estara verificando cual es el problema y poder levantar el servicio.\r\n\r\nSe le reporto telefonicamente a Eider e informa que va a verificar cual es el inconveniente.  ','2011-11-29 17:08:28','','0'),(4498,2,37,1,'Cellnode Villa regina - La Rioja',5,16,'2011-11-29 00:00:00','09:30:00','2011-11-29','20:30:00',36,2,2,14,'2011/11/29 20:40:00\r\n\r\nSe restablecio el problema de fluido electrico en el sector, enlaces operativos. \r\n\r\n2011/11/29 11:30:00 \r\n\r\nEl tecnico informa que en el sector no hay fluido electrico.\r\n\r\nSe le informa al tecnico  ','2011-11-30 02:18:06','','0'),(4499,2,37,1,'RB Neira',5,16,'2011-11-29 00:00:00','10:00:00','2011-11-29','14:00:00',7,2,2,6,'2011/11/29 14:10:00\r\n\r\nAriel informa:\r\n\r\n\"los tecnicos de la empresa de energia estan realizando labores hasta las 4.30 pm\" \r\n\r\n2011/11/29 12:20:00\r\n\r\nEl tecnico informa que ya pasa a verificar.\r\n\r\nSe le informa al tecnico.  ','2011-11-29 19:12:15','','0'),(4500,6,4,1,'Cabecera Tumaco',5,11,'2011-11-29 00:00:00','10:00:00','2011-11-29','17:00:00',10,2,2,20,'2011/11/29 17:00:00\r\n\r\nSe confirmo servicio con Ronald y con Telecom, la cabecera esta operativa y no presenta ningun problema.\r\n\r\nAl momento la cabecera se encuentra presetando intermitencia se comunica con ronald y este informa que no se estan presentando problema de fluido electrico en el sector donde se encuentra ubicada, se establece comunicacion con Telecom dan numero de caso 830759 informan que estan trabajando en la solucion del caso. ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(4501,2,4,1,'Cellnode Mirador Del Bosque ',5,6,'2011-11-29 00:00:00','11:20:00','2011-12-16','08:25:00',50,1,2,2,'2011/12/16 08:25:00 \r\n\r\nWilliam Informa:\r\n\"Les informo que ya se encuentra operativo nuevamente el cellnode Mirador del Bosque, luego de realizar convenio con una nueva cortesia en el mismo conjunto. Se restablece el servicio en la zona.\"\r\n\r\n2011/11/29 16:45:00\r\nWilliam Infora:\r\n\"El usuario de esta cortesía nos suspendió el servicio de energía al cellnode ya que menciona no continuar con este servicio, por motivos personales. El usuario solicito que se haga el retiro inmediato de los equipos.\r\n\r\nNota. El montaje esta ubicado en un conjunto residencial y se hará la propuesta de cortesía a otros usuarios de esta zona. Aun no tengo tiempo estimado para recuperar el servicio en este sector.\"\r\n\r\n\r\n2011-11-29 14:15:00\r\n\r\nInforma William que el personal tecnico se encuentra haciendo la verificacion del caso.\r\n\r\nSe le reporto a William telefonicamente.   ','2011-12-16 13:34:55','','0'),(4502,1,20,1,'RG Parque Industrial',5,16,'2011-11-29 00:00:00','11:45:00','2011-11-29','14:50:00',1,2,2,5,'2011/11/29 15:00:00\r\n\r\nJhoan de MC informa que debido al paso de un automotor de gran tamaño se presento un daño de fibra en el sector, nodos operativos. \r\n\r\n2011/11/29 12:50:00 \r\n\r\nNos informa Diego de MC que tienen una falla de fibra en la troncal, el numero de ticket es 16457.\r\n\r\nSe le informo al tecnico.  ','2011-11-29 20:17:00','','0'),(4503,2,4,1,'Cellnode Durazno',5,6,'2011-11-29 00:00:00','14:00:00','2011-11-29','16:00:00',49,1,2,2,'2011-11-30 9:17:00\r\n\r\nInforma William que se trataba de un corte en el fluido electrico debido a modificaciones en la vivienda. Enlace Operativo\r\n\r\nInforma William que se encuentra verificando cual es el problema. ','2011-11-30 14:18:37','','0'),(4504,2,37,1,'Cellnodes Pradera R1 y Pradera R2',5,15,'2011-11-29 00:00:00','09:50:00','2011-11-29','17:15:00',20,2,2,11,'2011/11/29 17:20:00\r\n\r\nEdwin informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, enlaces operativos. \r\n\r\nEdwin informa que la empresa de energia trabaja en el sector. ','2011-11-29 22:45:06','','0'),(4505,2,30,1,'WDS Torres De San Juan',5,12,'2011-11-30 00:00:00','07:00:00','2011-12-01','08:45:00',30,1,2,12,'2011/12/01 08:45:00\r\nNodo Operativo. El tecnico informa que se presento un bloqueo en la radio base.  \r\n\r\n2011/11/30 17:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz Al Tecnico Encargado Solicitandole Avance Del Caso. Esperamos Respuesta.\r\n\r\n2011/11/30 12:00:00 \r\n\r\nPedro informa que la RB se encuentra en un edificio, esta pendiente solicitar permiso con la administradora a las 2:00 pm para poder darle solucion al caso.\r\n\r\nSe le reporto a Pedro    ','2011-12-01 14:07:18','','0'),(4506,2,4,1,'RB Filadelfia',5,12,'2011-11-30 00:00:00','08:20:00','2011-11-30','17:35:00',24,11,2,27,'2011/12/01 9:35:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico en la RB principal. Enlaces Operativos\r\n\r\n2011-11-30 11:01:00\r\n\r\nInforma Jose Pallares que hay problemas de fluido electrico donde se encuentra ubicada la RB.\r\n\r\nSe le reporto a Jose e informa que ya estan descartando problemas de fluido electrico.  ','2011-12-01 14:35:35','','0'),(4507,2,14,1,'Cellnode Cra 5B # 11-07 Del WDS Pablo VI',5,12,'2011-11-30 00:00:00','07:00:00','2011-12-01','17:37:00',43,1,2,16,'2011/12/01 17:37:00\r\n\r\nEl tecnico encargado de la zona informa que el cable que va de la antena grilla al R1 Del cellnode estaba con Agua, Se reemplazo y se reubico el cellnode, Se verifico Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n2011/12/01 9:41:00\r\n\r\nInforma Leidy que el personal tecnico estará verificando en horas de la tarde nuevamente el nodo para ver si le de soluciom. de lo contrario sera enviado a Tulua para que sea revisado por Andres.\r\n\r\n2011-11-30 20:00:00\r\n\r\nAndres informa que el cellnode sera trasladado a La Ciudad de Tulua para verificarlo ya que los tecnicos de bugalagrande al ser personal nuevo aun no estan capacitados para dicha labor.\r\n\r\n2011-11-30 14:48:00\r\n\r\nInforma Leidy que el personal tecnico esta a la espera de que autoricen la entrada a la iglesia, donde esta ubicada la RB para descartar que el problema sea de alli, ya que en el cellnode no se hayo ningun problema.\r\n\r\n2011-11-30 9:59:00\r\n\r\nInforma Leidy que los tecnico se encuentran trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\nAndres informa que los tecnicos ya se dirigen al sector.      ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(4508,2,30,1,'RB Puesto de Policia Vereda la Linda en Chipre',5,16,'2011-11-30 00:00:00','08:30:00','2011-12-01','14:20:00',7,2,2,6,'2011/12/01 14:20:00\r\n\r\nAriel informa que la RB se encontraba bloqueada, por tal motivo no fue necesario cambiarla sino reiniciarla, nodos operativos.\r\n\r\n2011/12/01 09:00:00\r\n\r\nAriel informa que en las horas de la tarde va a reemplazar la Radio base.\r\n\r\n2011/11/30 19:20:00\r\n\r\nAriel informa:\r\n\r\n\"esta radio base no quiere responder esta bloqueada mañana me dirijo a el sector para reemplazarla en horas de la tarde\"\r\n\r\n2011/11/30 15:40:00\r\n\r\nAriel informa que persiste el problema de fluido electrico en el sector.  \r\n\r\n2011/11/30 10:30:00\r\n\r\nAriel informa que hay problemas con el fluido electrico, ya estan verificando.\r\n\r\nSe le informa al tecnico      ','2011-12-01 19:26:51','','0'),(4509,2,4,1,'Cellnode Cra 17 # 4-13 Del WDS Jose Maria R1',5,12,'2011-11-30 00:00:00','07:00:00','2011-11-30','09:45:00',38,2,2,16,'2011-11-30 9:56:00\r\n\r\nProblemas de fluido electrico en el sector. Enlace Operativo\r\n\r\nSe le reporto a Andres. ','2011-11-30 14:57:21','','0'),(4510,2,4,1,'Cellnode Sur lido Peluqueria',5,16,'2011-11-30 00:00:00','08:00:00','2011-12-03','11:00:00',19,2,2,11,'2011-12-03 11:47:00\r\n\r\nInforma Edwin que el cellnode habia sido desconectado por la administradora de la unidad donde se encuentra ubicado, se logra llegar a un acuerdo nuevamente y se reconecta al fluido electrico. Enlace Operativo\r\n\r\n2011/12/02 16:50:00\r\n\r\nEdwin informa que en el momento no ha sido posible hablar con la nueva administradora, estamos a la espera de que puedan hacerlo para restablecer el servicio. \r\n\r\n2011/12/01 17:30:00\r\n\r\nEdwin informa el apartamento donde se encuentra el cellnode esta deshabitado por tal motivo el cellnode se encuentra aislado de la energia, estan a la espera de poder hablar con la nueva administradora para ofrecer el servicio y poder conectar nuevamente el cellnode. \r\n\r\n2011/12/01 15:00:00\r\n\r\nEdwin informa que ya se dirige al sector a verificar el cellnode.  \r\n\r\n2011/12/01 11:05:00\r\n\r\nNuevamente se le deja mensaje de voz solicitan avance e informandole que estamos sin monitoreo.\r\n\r\n2011/12/01 08:25:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a edwin solicitando avance sobre el nodo.\r\n\r\n2011/11/30 16:10:00\r\n\r\nEdwin informa que no han pòdido ingresar a verificar el cellnode ya que en la unidad residencial donde se encuentra no los han dejado ingresar, estan a la espera de que los dejen ingresar.  \r\n\r\n2011/11/30 11:10:00\r\n\r\nNuevamente se le deja mensaje de voz a Edwin solicitando avance sobre el caso.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz informandole.          ','2011-12-03 16:48:40','','0'),(4511,2,24,1,'Todo Jamundi',5,16,'2011-11-30 00:00:00','08:40:00','2011-11-30','14:30:00',20,2,2,11,'2011/11/30 16:00:00\r\n\r\nEdwin informa que el RG se daño, lo remplazo por otro momentaneamente, esta a la espera de que le envien uno nuevo para ponerlo definitivamente.\r\n\r\n2011/11/30 11:10:00\r\n\r\nNuevamente se le deja mensaje de voz a Edwin solicitando avance sobre el caso.\r\n\r\n\r\nSe le informa al tecnico.   ','2011-11-30 21:09:09','','0'),(4512,2,31,4,'Cellnode Cra 11 # 7-05 WDS Kennedy',5,6,'2011-11-30 00:00:00','10:00:00','2011-11-30','15:20:00',1,2,2,5,' Informa Henrry que el cellnode se encontraba lleno de agua y sin emision de señal por el R2, se reemplaza y se realiza limpieza. Enlace Operativo ','2011-11-30 20:24:45','','0'),(4513,2,4,1,'WDS Nodo Oficina',5,6,'2011-11-30 00:00:00','16:00:00','2011-11-30','16:30:00',44,2,2,16,'2011-11-30 16:34:00\r\n\r\nInforma Andres que habia problemas de fluido electrico en la zona. Enlaces Operativos\r\n\r\nSe le reporta a Andres e informa que ya le informo al personal tecnico para que verifique cual es el problema. ','2011-11-30 21:35:34','','0'),(4514,2,4,1,'RB Cll 14 # 40-09',5,15,'2011-11-30 00:00:00','17:30:00','2011-12-01','11:00:00',19,2,2,11,'2011/12/01 14:55:00\r\n\r\nEdwin informa que cambiaron 3 cables IPEX externos, uno de los cuales contaba con las caracteristicas necesarias para que los cellnodes no presentaran ninguna intermitencia. \r\n\r\n2011/12/01 12:00:00\r\n\r\nEl tecnico informa que no habia fluido electrico en el sector.\r\n\r\n2011/12/01 11:05:00\r\n\r\nNuevamente se le deja mensaje de voz solicitan avance.\r\n\r\n2011/12/01 08:25:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a edwin solicitando avance sobre el nodo.\r\n\r\nSe le informa a Edwin telefonicamente.    ','2011-12-01 20:00:50','','0'),(4515,2,37,1,'Cellnodes El Socorro R1 y Socorro R2',5,15,'2011-11-30 00:00:00','19:00:00','2011-11-30','20:45:00',19,2,2,11,'2011/11/30 21:00:00\r\nProblemas de fluido electrico en el sector, nodos operativos. \r\n\r\nEdwin informa que se presenta un problema de fluido electrico en el sector. ','2011-12-01 02:03:39','','0'),(4516,2,3,1,'WDS Sesquicentenario Cellnode 10.2.86.111',5,10,'2011-12-01 00:00:00','09:00:00','2011-12-05','10:00:00',30,1,2,12,'2011/12/05 10:00:00\r\n\r\nPedro informa que el cellnode se encontraba con la fuente de poder mala, se le reemplazo, se verifico Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n2011/12/05 08:40:00\r\n\r\nPedro informa que los Cellnode´s que se encuentran por fuera estan ubicados en una vivienda donde nadie la habita por problemas de inundacion en la Ciudad.\r\nInforma que va tratar de acceder inadecuadamente por la parte de atras a la casa para reparar los nodos.\r\n\r\n2011-12-02 20:30:00\r\n\r\nPedro Informa:\r\n\"Cambie un switch que estaba quemado y una fuente. Rebice la navegacion en la vivienda donde se encuentra ubicada la antena y navegación ok, pero en ese momento empezó a llover muy fuerte llame para confirmar me comunique con Leidy y me lleve la sorpresa de que no estaban operativas. Mañana en la mañana paso y sigo revisando, teniendo en cuenta el clima dado que este no me esta ayudando\"\r\n\r\n2011-12-01 17:32:00\r\n\r\nPedro informa:\r\n\"El usuario no se ha encontrado en la vivienda hace un rato me comunique con el y me informo que llegaba a las 5:30 a la vivienda\"\r\n\r\n2011-12-01 17:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz Al Tecnico Encargado Solicitandole Avance Del Caso. Esperamos Respuesta.\r\n\r\nEl tecnico informa que va a verificar que sucede. Sectores afectados, villa del palmar, carulu, el palmar y coralina. Esperamos confirmacion.        ','2011-12-05 15:26:54','','0'),(4517,2,27,1,'WDS Nodo Maracaibo',5,6,'2011-12-01 00:00:00','09:20:00','2011-12-03','11:00:00',32,2,2,16,'2011-12-03 12:07:00\r\n\r\nInforma Andres que se cambio el Transiverque estaba quemado donde dependia la RB de este WDS y se confirmo servicio. Enlaces Operativos \r\n\r\n2011/12/02 21:00:00\r\n\r\nSe le dejo Email A Andres, Solicitandole Avance Del Caso, Esperamos Pronta Respuesta.\r\n\r\n2011/12/02 16:47:00\r\n\r\nAndres informa que el personal tecnico se encuentra trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\n2011/12/02 9:51:00\r\n\r\nInforma Andres que tienen un problema donde esta ubicada la radio base, ya que  los propietarios de la vivienda la arrendaron y los que se encuentran en este momento no dejan ingresar, estan tratando de conseguir otra vivienda para reubicar lo cellnode y poder levantar el servicio.\r\n\r\n2011-12-01 21:30:00\r\n\r\nSe le dejo Email A Andres, Solicitandole Avance Del Caso, Esperamos Pronta Respuesta.\r\n\r\n2011-12-01 14:44:00\r\n\r\nInforma Andres que el personal tecnico se va a dirigir hacia el sector afectado a verificar cual es el problema.\r\n\r\n2011-12-01 12:02:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Andres solicitando avance sobre el caso. Esperamos Respuesta.\r\n \r\nSe le reporta a Andres por medio de un mensaje de voz.       ','2011-12-03 17:09:02','','0'),(4518,27,69,1,'Monitoreo Cali',5,16,'2011-12-01 00:00:00','07:00:00','2011-12-01','11:45:00',19,2,2,11,'2011/12/01 11:45:00\r\n\r\nSe informa que el monitoreo ya se encuentra activo.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz solicitando amablemente su colaboracion. ','2011-12-01 16:49:55','','0'),(4519,27,69,1,'Monitoreo Valledupar',5,16,'2011-12-01 00:00:00','07:00:00','2011-12-01','11:50:00',33,1,2,34,'2011/12/01 11:50:00\r\n\r\nSe informa que el monitoreo se encuentra activo. \r\n\r\nSe le informo al tecnico. ','2011-12-01 16:55:44','','0'),(4520,2,37,1,'RB CLL 67 CRA 7 Equina Sultana ',5,16,'2011-12-01 00:00:00','13:50:00','2011-12-01','15:55:00',7,2,2,6,'2011/12/01 16:00:00\r\n\r\nAriel informa que se presenta un problema de fludo electrico en el sector, enlaces operativos. \r\n\r\nSe le reporto a Ariel. ','2011-12-01 21:06:48','','0'),(4521,2,37,1,'RB Cll 54 # 41e 3-35 principal En Republica',5,16,'2011-12-01 00:00:00','12:00:00','2011-12-01','15:15:00',19,2,2,11,'2011/12/01 15:15:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico en el sector, enlaces operativos.\r\n\r\n2011/12/01 15:00:00\r\n\r\nEdwin informa que se presenta un problema de fluido electrico en el sector.\r\n\r\nSe le reporto al tecnico.  ','2011-12-01 20:20:37','','0'),(4522,2,37,1,'Cellnode Norte San Luis Cataluña',5,15,'2011-12-01 00:00:00','14:30:00','2011-12-01','17:05:00',19,2,2,11,'2011/12/01 17:20:00\r\n\r\nEdwin informa que el cellnode se encontraba aislado de la energia, enlace operativo. \r\n\r\n2011/12/01 17:10:00\r\n\r\nEl Cellnode se encuentra operativo desde las 17:05:00 se le deja mensaje de voz a Edwin pidiendo la solucion del caso. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Edwin.  ','2011-12-01 22:24:39','','0'),(4523,2,27,1,'Cellnode Cll 47n # 13a-09, cellnode Cll 61 con 10, cellnode Cra 3 # 7-62',5,15,'2011-12-01 00:00:00','16:00:00','2011-12-02','10:40:00',7,2,2,6,'2011/12/02 10:30:00\r\n\r\nEl tecnico informa que le transeiver se encontraba quemado. \r\n\r\n2011/12/02 10:30:00\r\n\r\nEl tecnico informa que va a pasar a verificar.\r\n\r\n2011/12/01 18:40:00\r\n\r\nSe le envia correo al tecnico pidiendo avance del caso, ya que en el momento no tenemos minutos para realizar llamadas. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Ariel.   ','2011-12-02 15:44:46','','0'),(4524,25,68,2,'cuenta expirada',5,15,'2011-12-01 00:00:00','16:50:00','2011-12-01','16:52:00',9,2,2,41,' cuenta expirada ','2011-12-01 21:51:14','','0'),(4525,2,4,1,'RB Zue',5,15,'2011-12-01 00:00:00','18:00:00','2011-12-02','07:20:00',60,1,2,2,'2011-12-02 9:59:00\r\n\r\nInforma William que habian problemas de fluido electrico debido a fuertes lluvias en la ciudad. Enlaces Operativos\r\n\r\n2011/12/02 08:40:00\r\n\r\nSe le manda correo a William Solicitando el cierre de este nodo, estamos a la espera de una pronta respuesta.\r\n\r\nWillian informa que queda pendiente para revisar mañana.  ','2011-12-02 15:00:10','','0'),(4526,2,3,1,'Cellnode Barrio Florida, Cellnode Cll Nariño Colegio',5,11,'2011-12-01 00:00:00','20:00:00','2011-12-03','13:00:00',10,2,2,20,'2011/12/03 13:00:00  \r\n\r\nSe cambio cambio la fuene, Los nodos estan operativos.\r\n\r\n2011/12/02 21:00:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz Al tecnico Soliictandole Avance Del Caso.\r\n\r\n2011/12/02 17:00:00\r\n\r\nRonald informa que aun se estan presentando problemas de fluido electrico, Este se estendera hasta las 07:00 ó 08:00 Pm.\r\n\r\n2011/12/02 10:00:00 \r\n\r\nRonald informa que hay problemas con el fluido electrico del sector.\r\n\r\nRonald informa que se esta presentando un problema de fluido electrico en el sector.    ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(4527,2,4,1,'Multiples Cellnodes ',5,16,'2011-12-02 00:00:00','08:00:00','2011-12-02','08:30:00',7,2,2,6,' 2011-12-02  08:30:00\r\n\r\nProblemas con el fluido electrico\r\n\r\nSe le reporto al tecnico.  ','2011-12-02 15:32:35','','0'),(4528,18,21,1,'Switcheria Villavicencio',5,12,'2011-12-02 00:00:00','09:00:00','2011-12-02','11:00:00',1,2,2,5,'2011/12/02 11:00:00\r\n\r\nHenry informa que se reemplazo el cable utp y el servicio queda ok.\r\n\r\nHenry Bedoya informa que esta trabajando en la solucion del caso. ','2011-12-02 16:02:35','','0'),(4529,2,4,1,'Cellnode Cra 5 Con 4 Villamaria',5,16,'2011-12-02 00:00:00','10:00:00','2011-12-02','12:00:00',7,2,2,6,'2011/12/02 12:00:00\r\n\r\nEl tecnico informa que era problema electrico. \r\n\r\nSe le reporto al tecnico. ','2011-12-02 17:06:07','','0'),(4530,2,37,1,'Cellnode Cll 16 Cra 10A La Doctora',5,16,'2011-12-02 00:00:00','13:00:00','2011-12-02','14:30:00',6,2,2,13,'2011/12/02 14:30:00\r\n\r\nJuan Carlos informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\nSe le informo al tecnico, ','2011-12-02 19:46:46','','0'),(4531,2,18,2,'Nodo Pablo VI - Marmoles',5,6,'2011-12-02 00:00:00','15:00:00','2011-12-03','07:00:00',43,1,2,16,'2011-12-03 10:50:00\r\n\r\nInforma Andres que el Cable Duplex se encontraba sulfatado y reventado, se reemplazo y se confirmo servicio. Enlaces Operativos\r\n\r\n2011-12-02 21:00:00\r\n\r\nSe le dejo Email A Andres, Solicitandole Avance Del Caso, Esperamos Pronta Respuesta.\r\n\r\nSe le reporto a Andres telefonicamente.  ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(4532,2,7,1,'Cellnode 4 Esquinas',5,11,'2011-12-02 00:00:00','15:25:00','2011-12-03','10:45:00',48,2,2,8,'2011/12/03 10:45:00  \r\n\r\nDarwin informa que la panel estaba movida, se cambio el radio y el IPEX.\r\n\r\n2011-12-02 21:00:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz Al tecnico Solicitandole Avance Del Caso.\r\n\r\n2011-12-02 16:00:00\r\n\r\nDarwin informa que por problemas Climaticos aun no han podido ir a verificar el nodo.\r\n\r\nDarwin informa que esta en el sector verificando el problema del nodo afectado.     ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(4533,9,4,1,'Cellnode Mistares ET1',5,11,'2011-12-02 00:00:00','15:00:00','2011-12-02','15:30:00',48,2,2,8,'2011-12-02 15:30:00\r\n\r\nDarwin informa que se estaban presentando problemas de energia en el sector, Se verifico Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Darwin. ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(4534,2,20,1,'WDS Pueblo Tapao',5,6,'2011-12-02 00:00:00','16:00:00','2011-12-02','20:15:00',84,2,2,4,'2011-12-02 20:15:00\r\n\r\nEider informa que habia Apertura De Fibra. Se verifico Servico. Enlace Operativo\r\n\r\n Informa Eider que hay una apertura de fibra en el sector, se esta hablando con MC para que facilite la fusionadora ya que la de Cesar al parecer esta presentando problemas. Se espera respuesta de Personal de MC para darle solucion al caso. ','2011-12-03 01:57:32','','0'),(4535,2,4,1,'RB Zue',5,15,'2011-12-02 00:00:00','20:00:00','2011-12-03','02:25:00',60,1,2,2,'2011-12-03 10:16:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico en la vivienda donde esta ubicado el cellnode. Enlaces Operativos\r\n\r\nSe le informa a William por medio de correo electronico. ','2011-12-03 15:16:33','','0'),(4536,6,25,1,'Cabecera Villavicencio',5,11,'2011-12-02 00:00:00','21:00:00','2011-12-03','07:00:00',30,1,2,12,'2011/12/03 07:00:00\r\n\r\nPedro reporta que la cabecera yua esta operativa.\r\n\r\nPedro Informa:\r\n\r\n\"Paso a revisar cabecera despues de las 10 debido a que me encuentro en la universidad\"\r\n\r\nSe le dejo Email A Pedro, Informandole Del Nodo Afectado, Esperamos Pronta Respuesta.  ','2011-12-03 12:45:14','','0'),(4537,1,4,1,'RG Neira',5,15,'2011-12-02 00:00:00','21:30:00','2011-12-03','08:00:00',7,2,2,6,'2011/12/03 08:00:00 \r\n\r\nAriel informa que habian problemas con el fluido electrico del sector. el nodo  esta operativo.\r\n\r\nSe le informa a Ariel por medio de correo electronico. ','2011-12-03 13:45:34','','0'),(4538,18,23,1,'Switch Cra 23 Con Cll 39 y 40',5,12,'2011-12-03 00:00:00','08:52:00','2011-12-03','09:45:00',13,2,2,4,'2011-12-03 9:47:00\r\n\r\nInforma Ferney que se reemplazo un Swicth quemado y se confirmo servicio. Nodo Operativo\r\n\r\nFerney informa que se esta presentando un problema con el dispositivo. ','2011-12-03 14:47:23','','0'),(4539,2,64,4,'Cellnode Cra 4 # 4-03 WDS Filandia R2',5,6,'2011-12-03 00:00:00','10:15:00','2011-12-03','10:45:00',59,2,2,4,'2011-12-03 10:45:00\r\n\r\nInforma Edward Se cambia R2 del cellnode. Enlace Operativo\r\n\r\nInforma Edward que se le va a hacer cambio de R2 al Cellnode. ','2011-12-03 15:46:10','','0'),(4540,6,4,1,'Cabecera Santander De Quilichao',5,11,'2011-12-03 00:00:00','19:30:00','2011-12-05','08:30:00',37,2,2,21,'2011/12/05 08:50:00\r\n\r\nCarlos informa que los equipos de la cabecera se encontraban bloqueados, posiblemente por una interrupción en el fluido eléctrico el fin de semana.\r\n\r\n2011/12/05 08:30:00\r\n\r\nSe informa que la cabecera ya se encuentra operativa, nos comunicamos con Carlos pero no contesta estamos a la espera que se comunique para cerrar el caso.\r\n\r\n2011/12/04 14:15:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz Al Tecnico Solicitandole Avance Del Caso\r\n\r\n2011-12-03 21:00:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz Al Tecnico Solicitandole Avance Del Caso\r\n\r\nSe le dejo mensaje de Voz A Carlos Informandole Sobre El Nodo Afectado.     ','2011-12-05 14:12:43','','0'),(4541,2,37,1,'Cellnode Parke Villa',5,11,'2011-12-03 00:00:00','17:30:00','2011-12-04','13:00:00',49,2,2,2,'2011/12/04 18:40:00\r\n\r\nWilliam informa:\r\n\r\n\"Buenas tardes!  la cortesia del sitio estaba realizando remodelacion y tenian cortado el suministro de energia desde ayer.  Servicio operativo nuevamente.\" \r\n\r\n2011/12/04 13:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz al tecnico infoemandole que el nodo se encuentra operativo, pendiente para el cierre.\r\n\r\n2011-12-03 21:00:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz Al Tecnico Encargado Solicitandole Avance Del Caso Que Tenemos Pendiente, Esperamos Pronta Repsuesta.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A William.  ','2011-12-04 23:43:10','','0'),(4542,2,67,1,'Cellnode 10.2.79.49 Fronteras Del Milenio ',5,11,'2011-12-03 00:00:00','21:15:00','2011-12-13','13:00:00',36,1,2,40,'2011/12/13 13:00:00\r\n\r\nCesar informa\r\n\r\n\"Buenas tardes,\r\n\r\nLa siguiente es para solicitarles el cierre del caso de cellnode de Fronteras de Milenio S/N: 301020288 IP: 10.2.79.49 en la ciudad de neiva ya que no se desmonto por que no se pudo llegar a un acuerdo con el nuevo habitante del domicilio en donde se encontraba ubicado, de igual forma no tenia usuarios cargados.\" \r\n\r\n2011/12/09 16:30:00\r\n\r\nCesar informa que en la vivienda siempre que van a revisar no se encuentra nadie, el pregunta a los vecinos y no le dan informacion de donde se encuentren los usuarios, llaman y parece que cambiaron de telefono. Se esta a la espera de poder acceder a la vivienda y cambiar el cellnode.\r\n\r\n2011/12/09 08:30:00\r\n\r\nCesar informa que no se ha podido encontrar a nadie en la residencia para verificar o transladar el sector, estan a la espera de poder hacerlo para dar una solucion definitiva. \r\n\r\n2011/12/08 16:30:00\r\n\r\nCesar informa que se esta a la espera para hubicar el cellnode.\r\n\r\n2011/12/08 10:30:00\r\n\r\nCesar informa que en el momento no ha sido posible hubicar el usuario de la cortesia, estan a la espera de poder hacerlo para verificar el cellnode. \r\n\r\n2011/12/07 18:00:00\r\n\r\nJames informa:\r\nEste cellnode no tiene usuarios, no ha sido posible contactar al usuario de la cortesía  y se esta buscando la posibilidad de trasladarla a otro sector la entena.\r\n\r\n2011/12/07 16:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz nuevamente solicitando avance.\r\n\r\n2011/12/07 14:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz al tecnico pidiendo avance sobre el caso.\r\n\r\n2011/12/07 12:40:00\r\n\r\nSe le envia correo electronico a Cesar pidiendo avance del caso, esperamos pronta y positiva respuesta. \r\n\r\n2011/12/07 09:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar pidiendo avance del caso, esperamos pronta y positiva respuesta. \r\n\r\n2011/12/06 16:20:00\r\n\r\nCesar informa que cuando se dirigieron a revisar el nodo en el vivienda no se encuentra el personal, dice que estaba un menor de edad que esta a la espera de poder ingresar a revisar. \r\n\r\n2011/12/06 13:30:00\r\n\r\nCesar informa que las personas se encuentran en la residencia a partir de las 2  de la tarde, pendiente para pasar en horas de la tarde. \r\n\r\n2011/12/06 07:30:00\r\n\r\nCesar informa que no se ha podido ingresar a verificar el cellnode, pasaran a verificar en la mañana. \r\n\r\n2011/12/05 14:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar pidiendo avance del caso, esperamos pronta y positiva respuesta.  \r\n\r\n2011/12/05 09:35:00\r\n\r\nCesar informa que mas tarde pasa a verificar, dice que en estos momentos esta lloviendo.\r\n\r\n2011/12/04 19:00:00\r\n\r\nSe envia correo electronico a Cesar pidiendo avance del caso, esperamos pronta y positiva respuesta. \r\n\r\n2011/12/04 14:30:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Cesar pidiendo avance del caso, esperamos pronta y positiva respuesta. \r\n\r\nSe le dejo Mensaje De Voz Al Tecnico Encargado Informandole Sobre El Nodo Afectado.                 ','2011-12-13 18:10:05','','0'),(4543,2,4,1,'Cellnode Cra 17 # 4-13 Nodo JoseMaria R1',5,11,'2011-12-03 00:00:00','19:00:00','2011-12-04','08:00:00',38,2,2,50,'2011/12/04 09:50:00\r\n\r\nEl tecnico informa que era problema con el fluido electrico en el sector.\r\n\r\n2011-12-03 20:30:00\r\n\r\nAndres informa que el personal tecnico no se pudo desplazar al Sector Afectado, pasaran mañana a primero hora\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Andres. ','2011-12-04 14:54:33','','0'),(4544,2,37,1,'Nodo LLanitos R1, Nodo Obreros R2, Nodo Oficina',5,11,'2011-12-03 00:00:00','20:30:00','2011-12-04','14:00:00',45,1,2,50,'2011/12/04 18:50:00\r\n\r\nAndres informa que debido a que se encontraban instalando el alumbrado en el municipio habian desconectado los cellnodes de la energia, los conectaron nuevamente, enlaces operativos. \r\n\r\n2011/11/04 14:15:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Andres informandole que todo esta operativo, se espera causa de cierre de caso. \r\n\r\n2011/12/04 13:10:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz al tecnico pidiendo avance para cerrar el caso.\r\n\r\nAndres Informa que los Tecnico pasaran mañana a primera hora para verificar cual es el inconveniente.   ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(4545,2,37,1,'Cellnode Cincuentenario',5,16,'2011-12-04 00:00:00','11:40:00','2011-12-04','18:00:00',36,2,2,14,'2011/12/04 18:40:00\r\n\r\nSe cierra como falla electrica debido a que no se alcanzo a revisar. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz al tecnico. ','2011-12-04 23:47:59','','0'),(4546,2,10,1,'Cellnode Calle 4 4-23 El Mirador',5,16,'2011-12-04 00:00:00','12:00:00','2011-12-05','10:45:00',6,2,2,5,'2011/12/05 10:45:00\r\n\r\nJuan informa que reviso el Cellnode y comprobo linea de vista. (Nodo operativo)\r\n\r\n2011/12/05 08:15:00\r\n\r\nEl tecnico informa que se esta presentando problemas de enlace que pasa a verificar mas tarde hacer las pruebas.\r\n\r\n2011/12/04 14:40:00\r\n\r\nVerificando el enlace de la RB con el cellnode se pudo identificar que el RSSI se encuentra en 20, Juan Carlos informa que mañana estara hablando con Jarby para dar una solucion definitiva a este problema que se presenta con anterioridad. \r\n\r\nse le deja mensaje de voz al tecnico.   ','2011-12-05 16:01:08','','0');
