2022-Mar-30 20:30:00
Se presento Atenuacion , No se hizo ninguna activiad ni de parte de Azteca , ni de legón
Se ha tenido el caso en monitoreo , no se ha vuelto a observa que haya tenido perdidas el servicio
y se observa bien la potencia, y sin errores FCS, se procede a dar cierre del caso.

2022-Mar-30 09:26:51
En el momento la cabecera se encuentra operativa y el tráfico subiendo, no se observan errores en la interfaz.

2022-Mar-30 08:45:32
Se presenta pérdida de paquetes y caída de tráfico en Quibdó, se observa en la WAN errores FCS, se le informa a César para revisar el enlace el cual informa que no hay OTDR para tomar medidas, se reporta a Azteca para validar el enlace desde el lado de ellos, brindan número de caso 00910354, solicitan evidencias las cuáles son enviadas, confirman recepción de las mismas e informan: 

Se descarta falla masiva, se realiza ping sin pérdidas de paquetes, se valida el estado puertos en uk UP, se evidencia potencias dentro del rango, dentro del llamado el ingeniero manifiesta caída de la cabecera se realiza validaciones equipo uk normal. Se recibe evidencias por correo. Se escala a nivel. dos para su validación.

Durante la llamada se presenta caída total de la cabecera, se informa al agente el cuál indica que el equipo UK de ellos continúa respondiendo sin problemas.  