2017-03-16 12:10:00

Se realizan las pruebas con el técnico de la zona sin encontrar algún inconveniente para el WS. Se obtiene DHCP, Logueo y Navegación sin problema. Se pasan los usuarios nuevamente al equipo principal, se deja en monitoreo y se adjuntan evidencias.

2017-03-16 06:55:00

Se le recuerda a William del caso via mail.

Se comunica el Sr Rafael Técnico de Chinu e indica que no tiene servicio. Se verifica el tráfico general y se observa reducción de éste, el Pto 12 (WAN WS) no tiene tráfico , se verifican los servicios en plataforma (DNS, DHCP, HTTP, ISPBILL, DATASERVER) y se observa todos arriba, desde el WS no se observa registro de asignación de IP. 
Se intenta establecer comunicación con Willian pero no es posible, por lo tanto se le informa a Harold que debe verificar que la LAN de WS si este conectada.
NOTA: No se puede verificar si el Pto LAN del WS enciende link desde el Sw ya que no tenemos acceso a este equipo por el Nagios que aun se encuentra fuera de servicio.  