2013/10/08 13:40:00

Harold informa que el cellnode se encontraba malo, se configuro uno nuevo se cambio de ubicacion, enlace operativo. 

2013-10-08 07:45:00

Se le deja mensaje de voz a Harold pidiendo avance del caso. 

2013/10/07 15:50:00

Harold informa que debido a factores climatologicos el montaje del cellnode quedara pendiente para el dia de mañana en horas de la mañana. 

2013/10/07 09:30:00

En el momento se configura un nuevo cellnode para montarlo en zona, ya que al parecer el anterior se encuentra malo, se configura el 301022886, Harold informa que el cellnode sera montado despues de las 14:00. 

2013-10-07 08:05:00

Harold Informa qué en el momento se encuentra trabajando en la solucion del caso.

2013/10/05 14:20:00

Harold informa que se bajo el equipo de zona y se cambio el adaptador que se encontraba quemado, al montarlo nuevamente no se tiene servicio, se verifica la configuracion del cellnode y se encuentra que no tiene las IP asignadas en las tarjetas de radio, en comunicacion con el señor Gustavo informa que el caso quedara pendiente para el dia lunes ya que los tecnicos culminaron labores a las 14:00. 

2013/10/04 11:30:00

Harold informa que se logro comunicación con el usuario y se acordo una cita para realizar el desmote del cellnode el dia de mañana en horas de la mañana, luego pasaran a montar el dispositivo en la nueva ubicación. 

2013/10/03 17:30:00

Harold informa que no ha sido posible entablar comunicacion con el usuario ya que no contesta el telefono, estamos a la espera de lograr la comunicacion con el dueño de la cortesia para poder solucionar el inconveniente.

2013/10/03 14:30:00

Se le deja mensaje de voz a Harold pidiendo avance del caso. 

2013-10-03 10:40:00

Harold informa que a estado tratando de comunicarce con el dueño de la vivienda donde esta el cellnode pero no contesta el telefono, indica que en el trascurso del dia estara pasando al sitio para verificar si el dueño de la cortesia ya esta en la ciudad para realizar el desmonte del cellnode.

2013-10-02 18:00:00

El Señor Gustavo Informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana.

2013/10/02 17:05:00

Harold informa que esta tratando de comunicarse con el dueño de la cortesia. 

2013-10-01 09:40:00

Harold informa:
"La presente es para informales que para el día de hoy estaba programado el retiro de el cellnode con dirección ip: 10.2.85.65 colina 1 ubicado en la propiedad del señor Yojaimar Villareal cortesía donde se encuentra ubicado el equipo, se confirma vía telefónica al señor yojaimar el desmonte del cellnode pero  nos pide disculpa por  encontrarse  por fuera de la ciudad por motivos personales, Nos dice que el día de mañana le hicieramos una llamada en horas de la tarde para informarnos si retorno a Sincelejo para programar nuevamente el trabajo a realizar"

2013-09-28 18:40:00

Harold informa que se programo para que el cellnode fuera montado en zona el dia martes de la proxima semana ya que aun no se tenia un sitio definido donde ubicar el cellnode para darle solucion al caso.

2013-09-28  09:15:00

Gustavo informa que las board fueron enviadas el dia de ayer, hoy estaran llegando a Sincelejo para su posterior configuracion e instalacion en la zona 

2013/09/27 14:55:00

El señor Gustavo informa que en el momento se esta bajando el cellnode de zona, se enviara a la ciudad de sincelejo en horas de la tarde.

2013-09-27 07:05:00

El señor Gustavo Informa qué debido a qué no han podido localizar a la Cortesia de donde se encuentra el Cell node ubicado se tomo la Decision de qué se enviaran 1 Board para ser configurada y Montada en una Locacion Diferente y así darle servicio a los Usuarios. El día de hoy estara llegando dicha board a la Ciudad de Sincelejo.

2013/09/25 15:20:00

El señor Gustavo informa que aun no se ha logrado al rehubicacion de la fibra.

2013/09/25 11:20:00

Se le deja mensaje de voz a Harold pidiendo avance del caso. 

2013-09-25 08:25:00

El Señor Gustavo informa qué en el transcurso de la mañana estara hablando con el tecnico encargado de la Ciudad para la solcuionde este caso.

2013/09/24 14:20:00

El señor Gustavo informa que el cellnode ya fue reubicado pero es necesario reubicar la fibra tambien, en el momento los tecnicos de fibra trabajan en la solucion de un problema en otro municipio, se esta a la espera de que se pueda hacer esta reubicacion el dia de mañana.

2013/09/24 08:50:00

Se le deja mensaje de voz al señor Gustavo pidiendo avance del caso. 

2013/09/23 14:20:00

El señor Gustavo informa que se comunicara con el tecnico de la ciudad para confirmarnos el avance del caso.

2013/09/23 11:20:00

Se le deja mensaje de voz a Gustavo Cortes pidiendo avance del caso.   

2013-09-23 07:20:00

El Señor Gustavo informa qué a las 08:30:00 nos tendra algun avance para este caso.

2013-09-21 10:05:00

Jhonatan informa que el dia de ayer se coordino con el personal de fibra la reubicacion del cellnode para el dia de hoy en otro sitio, se procede a confirmar con Harold la cual indica que el caso queda pendiente para el dia lunes ya que no hay disponibilidad de tecnicos por que se encuentran en la solucion de otros daños que se presentaron.

2013/09/20 13:20:00

Gustavo Cortes informa que aun no se ha encontrado el dueño de la vivienda y que aun no se a culminado el estudio por parte de los tecnicos de fibra sobre la posibilidad de habilitar el cellnode por fibra optica. 

2013-09-19  17:30:00

Gustavo Cortes informa que aun no se ha encontrado el dueño de la vivienda en donde esta ubicado el cellnode para poderlo montar en la zona acordada, se esta realizando continua comunicacion con el para acordar la fecha y hora en que sea posible.

 2013/09/19 13:20:00

Se le deja mensaje de voz al señor Gustavo Cortes, pidiendo avance del caso.

2013/09/19 10:20:00

El señor Gustavo informa que se comunicara con Harold para confirmar un avance del caso. 

2013-09-18  15:45:00

Harold informa que a las 18:00:00 realizara de nuevo comunicacion con el dueño de la casa en donde esta ubicado el equipo para cordinar el dia que se pueda bajar el cellnode. 

2013/09/18 09:20:00

Harold informa que aun no se hatenido ingreso para desmontar el cellnode. 

2013-09-17  17:17:00

Harold informa que se esta determinando si se reubica este cellnode en un poste para dar solucion al caso, pendiente para el dia de mañana

2013/09/17 13:55:00

El señor Gustavo informa que aun no se ha encontrado un sitio para la reubicacion del dispositivo.

2013/09/17 08:10:00

Se le deja mensaje de voz a Harold pidiendo avance del caso. 

2013-09-16  15:35:00

Harold informa que aun se encuentran buscando un sitio para reubicar el cellnode. 

2013/09/13 12:00:00

El señor dueño de casa donde esta el cellnode pide que le desmonten esa antena por tal motivo Jhonatan indica que se esta a la espera ya que estan consiguiendo otro sitio para reubicarla y hacer el enlace con la fibra. 

2013/09/12 14:30:00

El señor Gustavo informa que aun se esta a la espera de encontrar un lugar para la reubicacion del cellnode. 

2013-09-12 07:30:00

El Señor Gustavo informa qué a las 10:00:00 nos estara confirmando con algun avance para este caso.

2013-09-10 20:35:00

El Señor Gustavo Informa qué el día de mañana tendra Reunión con el Tecnico Harold Campo para tratar de solucion este inconveniente.

2013/09/10 13:05:00

Se le deja mensaje de voz a Harold pidiendo avance del caso, no se le puede dejar mensaje de voz al señor Gustavo ya que tiene el buzon de mensajes lleno. 

2013/09/10 08:30:00

Se le deja mensaje de voz a Gustavo pidiendo avance del caso, Harold informa que primero se le dara solucion al caso de Mochila 2 y luego procedera con este. 

2013-09-09 19:55:00

El Señor Gustavo informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana.

2013/09/09 13:20:00

El señor Gustavo Cortes informa que aun no ha recibido ningun avance del caso por parte de Jhonatan, se le deja mensaje de voz a Harold pidiendo avance del caso. 

2013-09-09  08:20:00

Se deja mensaje de voz a Harold solicitando un avance del caso 
 
2013-09-07 11:00:00

Harold informa que el dia lunes se pasa a realizar la reubicacion del Cellnode.
 

2013-09-07 09:00:00

Se le dejo mensaje de voz A Harold solicitandole avance del caso. El Señor Gustavo tiene el Telefono celular apagado y su Buzon esta lleno.

2013-09-06 11:00:00

El Señor Gustavo informa qué aún esta a la espera de dicho informa para dar fecha exacta en el cual se levantara el servicio.

2013/09/05 10:45:00

El señor Gustavo informa que aun se esta realizando el informe sobre los materiales necesarios para la operatividad de el cellnode mediante fibra optica.   

2013-09-05 08:50:00

Se le dejo mensaje de voz Al Señor Gustavo solicitandole avance del caso.

2013-09-04 20:45:00

Se le deja mensaje de voz a Harold y Jhonatan solicitando avances sobre el caso.  

2013/09/03 16:30:00.

Harold informa que se tendra una reunion con la administradora para cuadrar la hora de la reunion con los tecnicos de fibra y realizar el estudio.
 
2013-08-31 14:00:00

Harold informa qué el día 03 de Septiembre se estara realizando el estudio de si es posible alimentar al Cellnode por Fibra Optica y montarla desde un poste.

2013-08-31  09:00:00

Harold informa que el dia de hoy se estara buscando un sitio para la reubicacion del cellnode 

2013-08-30  17:30:00

Harold informa que aun no se ha logrado reubicar el cellnode, pendiente para el dia de mañana

 2013-08-30 08:30:00

Se le deja mensaje de voz a Harold solicitando avances sobre el caso. 

2013-08-29  17:50:00

Se deja mensaje de voz a Harold solicitando un avance del caso 

2013-08-29 11:15:00

Harold informa que en horas de la tarde estarian pasando al sitio para reubicar el cellnode ya que el señor de la cortesia no quiere contar con el servicio.  

2013-08-28  19:00:00

Harold informa que aun no se ha logrado encontrar un sitio para la reubicacion del cellnode, pendiente caso para el dia de mañana 

2013/08/28 15:30:00

Harold informa que en el momento se trabaja en la consecucion de un lugar para la reubicacion de la antena.

2013/08/28 10:30:00

Se le deja mensaje de voz a Harold y a Jhonatan pidiendo avance del caso. 

2013-08-28 08:30:00

Se le deja mensaje de voz a Harold solicitando avances sobre el caso. 

2013-08-27 17:30:00

Harold informa qué aún no a podido localizar la cortesia para revisar la antena. Por ende no se le a podido dar solucion a esta.

2013-08-27 11:30:00

Harold informa qué hasta el momento no tiene avance para este caso.

2013-08-26 15:50:00

Harold informa qué se concreto con la Cortesia una visita el día de mañana en horas de la mañana.

2013-08-26 11:25:00

Harold informa qué a pasado hasta la casa del usuario en varias ocaciones y hasta el momento no a podido encontrar la cortesia. Pendiente hasta el medio día qué pase nuevamente hasta la vivienda.

En el momento tenemos el Cellnode Las Colinas por fuera, Harold informa "La Antena se encuentra por fuera debido que se presento una tormenta eléctrica en la madrugada. Al parecer cayo un rayo en la antena. Nos dirigimos a realizar labores donde el cellnode está ubicado pero el propietario de la casa no permitió hacer dicha labor, el señor nos pidió el favor de que le quitaremos la antena debido al riesgo que está expuesta su familia porque es la segunda vez que esto sucede". Pendiente por reubicar.                                                                   