2019/08/12 10:50:00

Mc informa se presentó afectación masiva en la zona bajo el número de caso 41353, se evidencia por parte del personal en zona, bloqueo lógico en una de las tarjetas del equipo Core en Cali, fallando la conmutación automática, por lo tanto fue necesario desplazar personal al nodo para retirar la tarjeta y volverla a insertar, para forzar la conmutación y normalizar el funcionamiento de los servicios. Se realiza escalamiento con el fabricante para evitar futuros inconvenientes.

2019-Dec-07 12:45:56
 Servicio Normalizado, estamos a la espera de la solución por parte de MC.

2019-Dec-07 12:20:19
 MC informa que se presenta falla en el nodo Vipasa Cali, quedamos a la espera de avance sobre el caso.

2019-Dec-07 12:13:46
Número de caso MC 41353
Faber Rodriguez de MC informa que se presenta una Falla Masiva, el caso fue escalado a Nivel 3. 

Se presenta falla masiva de MC, se revisa los dos puertos donde entrega MC, y se observa link UP en ambos puertos, se procede a llamar a MC para generar número de caso.    