 2024-Dic-03 17:59:00
Se observa el enlace estable, Cirion envía cierre de caso informando:
"El enlace se encuentra operativo y tenemos alcance a los equipos de UM
No se evidenciaron fallas sobre los equipos cirion o alarmas.
El equipo router propiedad del cliente no tenía respuesta y no se cuenta con gestión sobre equipos cliente.

Se da cierra al caso validando operatividad y con la confirmación del cliente y con respuesta ping de equipo cliente."
Jorge Madiel L�pez

2024-Dic-03 12:40:00
Se deja caso en monitoreo.
Diana Villada

2024-Dic-03 11:08:00
Se encuentra nuevamente operativa la WAN 1, se queda a la espera de información por parte de Cirion.
Diana Villada

2024-Dic-03 11:06:00
Cirion informa:
"En este momento nos encontramos realizando diagnóstico de la falla reportada."
Diana Villada

2024-Dic-03 10:28:00
Cirion genera caso #CS0281568 a la espera de mayor información.
Diana Villada

2024-Dic-03 10:06:00
Se encuentra caída la WAN 1 de Cirion (Dosquebradas) desde las 09:53, se observa que el tráfico conmuto por la WAN 2. Se procede a reportar a Oswaldo y a Cirion.      