2017-11-20 18:00:00

MC confirmo que se habian realizado modificaciones sobre la vlan de monitoreo, el servicio de monitoreo fue reestablecido. 

2017-11-19 18:11:00

Se realizan las validaciones y las rutas están bien, lo que se observa es que no se tiene respuesta a estos RGs hacia la IP por la VLAN 7, la cual se utiliza para el enrutamiento. Se realiza reporte a MC para confirmar si sacaron la VLAN del transporte pero indican que tampoco encuentran problemas en la configuración.
El caso se seguirá verificando mañana.
NOTA: No hay afectación de servicio, solo es monitoreo en GPON y gestión sobre esta VLAN.

2017-11-18 13:45:00

Se esta tratando de verificar si es problema de ruta ya que desde el monitoreo local de Tulua hay respuesta.Se sigue trabajando en la solución del caso.

Se le reporta a Andrés el inconveniente vía Whatsapp.   