2023-May-15 13:22:00
Reporte final Azteca:
Falla Reportada: Caída de servicio. Causa de la falla: Corte de fibra por vandalismo. Acciones de solución: Se evidencia caída del nodo agregador Unión Panamericana y nodo agregador Tadó, agregador de Quibdó y todos sus dependientes. Se escala con el área de operación y mantenimiento, personal llega al nodo Tadó y se observa evento a 94 km; Cuadrilla en desplazamiento hacia Apía ubica el empalme saliendo del canalizado hacia Apía. Se confirma el evento a los 94 km. Se certifica medida a 900 mts de la afectación. Se identificaron los hilos en el primer empalme del canalizado. Se procede a realizar la revisión sobre las cajas de inspección del tramo canalizado. Se evidenció corte de fibra por robo en la caja de empalame. Como solución se instala caja de empalme nueva y se fusionan hilos. Se recupera gestión del nodo agregador Unión Panamericana y nodo agregador Tado, agregador de Quibdo y todos sus dependientes desde las 11:20 AM del 15-05-2023.
Se procede con el cierre de caso, ya los server estan nuevamente por Azteca.

2023-MAy-15 08:45:00
Se tiene multiples canales bloqueado, se hace reinicie subiendo con normalidad.
10  cnc+
21 discovery kids
24 Disney junior 
26 natgeo kids
32  hgtv
37 cinecanal
38  fx
39 tnt
45 cable noticias
49 humor chanel
50 tv agro
51 rumbo tv
52 telenostalgia
53 rcn novelas 
55 tele amiga
Thomas Gomez

2023-MAy-15 07:45:00
EN el momento server caidos por afectación de azteca, caso #1165259, se pasan trafico por respaldo "Macrodesk"  