2023-May-28 13:10:00
Ufinet brinda cierre:

Causa: Corte de FO por paso de vehículo con carga alta Solución: Tendido de cable entre dos cajas de empalme existentes

Servicios operativos desde las 13:06:00, se procede a cerrar el caso

2023-May-28 11:12:00

Ufinet informa que ya el personal se encuentra en terrono buscando la afectacion.
German David Arango

2023-May-28 10:40:00

Se desplaza personal de legon y de ufinet a la sede en donde toman las medidas y observan apertura de fibra a 241 metros, el tecnico de Ufinet informo que ya mandaron la imagen al personal y que ya empiezan desplazamiento hacia la sede para dar solucion a la falla.
German David Arango

UFINET informa que se debe escalar el caso con planta externa ya que observan caída hacia la UM de interconexión Dosquebradas.
German David Arango

En comunicación con UFINET, el agente Luis Mario Estupiñan indica que procede con las validaciones y genera los Tickets 286833 para Chigorodó y 286835 para Darien (Pendiente el de Tulua porque no se tiene el ID del servicio)
Quedamos atentos
German David Arango

Se encuentran caídos el Router Multicast de Chigorodó, Darien y Tulua. Desde Dosquebradas se observa que no tiene link la WAN del Sw de UFINET. Se procede a reportar.     