2022-10-11 01:30:00
Informe Azteca
causa raíz: atenuación momentánea acciones de solución: Se normalizan Trails del Backbone primario Pasto – Neiva, Popayán-Neiva, Neiva-Mocoa, Se realizan validaciones con ayuda de Core y Personal de mantenimiento certifica enlace dese Neiva hacia La Plata sin atenuaciones relevantes, Certifican enlace Timana-La Plata corrigiendo atenuación a 700 mts desde nodo Timana, adicional realizan limpieza de conectores en los nodos: Neiva y Timana Causa: atenuación de potencia óptica enlace Timana-La Plata Solución: Se corrige atenuación refusionando hilo en caja de empalme quedando operativo sobre las 1:30 am del día 11/10/2022. Se finaliza monitoreo y se cierra el caso
 
2022-Oct-10 23:45:01
Se presentan intermitencias en el trail de Pasto - Mocoa lo que afecta los servicios, por lo cual, personal se encuentra realizando validaciones junto al área de Core para depurar eventos, actualmente, se encuentran validando caja de empalme a 700 m desde Timana hacia la Plata done se evidencia fuerte atenuación. Quedamos atentos a sus comentarios.

2022-Oct-10 21:07:01
Atiende Francy Riaño de azteca, da numero de caso para la falla

Union Nariño: 1042269
Miranda Cauca: 1042278
Tumaco Nariño: 01042284

Francy riaño indica que observa la perdida para la sedes de la union nariño y miranda, sin embargo sigue validando tumaco ya que no observa las perdidas desde alla.

2022-10-10  18:00:00

Se observa perdida de paquetes a las publicas de miranda cauca, Tumaco y la union nariño, ya se estan tomando las evidencias y se esta en llamada con ellos.  