19-Abr-2024 12:33:00 
Se recibe avance final de parte de Ufinet indicando lo siguiente: personal en validaciones realizadas en la sede encuentra Pathcord con alto estrés, se realiza cambio del Pathcord restableciendo el enlace.
Hora de subida:22:42:00

18-Abr-2024 20:30:00 
Estimado cliente, nuestro personal de red externa continua en desplazamiento hacia la sede del cliente para realizar las validaciones correspondientes. Tiempo estimado de llegada 1 hora 30 minutos.
Daniel Saldarriaga

18-Abr-2024 18:50:00
Ufinet informa
nuestro personal de red externa se encuentra en desplazamiento hacia la sede del cliente para realizar las validaciones correspondientes. Tiempo estimado de llegada 3 horas 30 minutos. En breve compartimos más avances.
Daniel Saldarriaga

18-Abr-2024 18:40:00

Ufinet informa 
que el ingeniero ya se va a desplazar el personal técnico y que en breve se les confirma por correo el tiempo estimado de llegada. 
Daniel Saldarriaga

18-Abr-2024 18:14:00
Deisy me informa que ellos estan disponibles hoy toda la noche ya se llamo a Ufinet para ver si pueden pasar hoy mismo a revisar la falla.
Daniel Saldarriaga

18-Abr-2024 18:01:00
sobre el caso de san pedro--Buga 
Ufinet solicita datos del encargado en sede, se les brinda la información solicitada e indican 
"Debido a el horario de disponibilidad de cliente hemos programado visita para el día 19 de abril a las 9 a.m."
Sebastian Hernandez

18-Abr-2024 16:41:00
Sobre el caso de san pedro-Buga
se estableció llamada con Ufinet indican que el caso se va a escalar y se trabajara bajo el numero caso  # 418625
Sebastian Hernandez

18-Abr-2024 16:31:00
Se encuentra caído el MK de San pedro - Buga por Ufinet
ya se le reporta al encargado y se establece comunicación con Ufinet.
Hora de caído: 16:19       