2013-05-31  11:50:00

En comunicacion con Media Commerce el agente Diego Florez informa que se presento un bloqueo sobre el modulo FX del IMAP, en el nodo de Tulua, el personal tecnico debio realizar un reinicio fisico, nodo operativo desde las 08:30:00

2013-05-31  09:30:00

El agente Diego Florez de Media Commerce informa que el personal tecnico aun no ha realizado el reporte y detalles de la eventualidad para el caso, el nodo se encuentra operativo desde las 08:30:00, no realizaron conmutacion del anillo, nos solicitan comunicarnos en una hora para conocer el detalle de la falla

 En comunicacion con Media Commerce la agente Erica Muñoz informa que en este momento se esta realizando la validadcion de los nodos, se solicita realizar la conmutacion del anillo e informa que ya se esta realizando la gestion, el numero de caso que ellos manejan es el 1512619   