2012-12-06 16:15:00

En comunicacion con Darwin, informa que ya recivio el WS nuevo, dice que se hicieron las respectivas pruebas y entrego servicio.
El WS que esta presentando fallas sera enviado a la Cuidad de pereira a nombre de Fernando Rengifo.

2012-12-06 10:15:00

En comunicacion con Darwin se le da numero de la guia para el asegurar cuanto tarda en llegar el dispositivo.

2012-12-04 12:00:00

Se envía el dispositivo a la ciudad de Ipiales quedamos pendientes a confirmar cuando reciban el equipo.


2012-12-04 16:40:00

El Ingeniero Germán Hernández configura un Wswitch para ser enviado a la ciudad de Ipiales, el día de hoy se entrega al Almacén para su envió, Cuando llegue el equipo a la ciudad de Ipiales debe ser enviado el dispositivo con el problema para su recuperación, Atentos a confirmación del envió a recepción del equipo.


2012-12-04 12:00:00

El ingeniero Germán Hernández Informa: Se está haciendo la gestión necesaria en Medellín para conseguir un nuevo dispositivo para remplazar el WS con el que estamos teniendo el inconveniente.
   

2012-12-04 10:50:00

Andrés Informa que hace poco se supero un problema de energía que se produjo en la ciudad, Están aplicando el comando TOP para verificar cual es el error que saca y verificar la causa del bloqueo.
Pendiente a verificación.


2012-12-03 18:05:00

Andres informa que apagaran el WS hasta el dia de mañana, los usuarios se encuentran trabajando por el DSA.

2012-12-03 16:55:00

Andrés Informa que continua haciendo pruebas en el dispositivo para encontrar la falla, quedamos pendientes al resultado de las pruebas.


2012-12-03 11:50:00

German Hernandez Informa:
Deben revisar internamente que no tenga algún elemento flojo..
Deben poner un teclado y un monitor y revisar que log sale cuando se bloquea.
Haga esto para identificar el problema.

2012-12-03 10:40:00

Andrés Informa que Desde Las 8:00 Am iniciamos pruebas, ya se realizo un seguimiento a toda la cabecera descartando capa física se cambiaron pashcore, se verificaron conexiones las cuales fueron satisfactorias, a partir que iniciamos pruebas el Wswitch está trabajando desde las 9:10 Am hasta el momento está trabajando
Correctamente de igual manera estamos por respaldo ya que estamos realizando el seguimiento al equipo.


Darwin informa que el WS se encontraba bloqueado , se reinicia e inmediatamente queda operativo el servicio, al cabo de un istante el WS vuelve a caerse, se toma como medida conectar los usuarios por el Respaldo DSA hasta el dia Lunes que se realize una verificacion detallada           