2015-09-02 10:20:00

Se presentaba apertura de fibra en el enlace debido a un corto circuito el cual el agente Luis Migel Betancourt de MC informa que fue necesario empalmar un tramo de 300mts de F.O.

2015-09-02 08:00:00

Juan Camilo Saavedra de MC informa que en el momento el personal técnico se encuentra trabajando en la solución del caso. 

2015-09-02 07:25:00

Siendo las 07:25 el Ing. German Hernandez en conferencia con el Ing. Yeison Guarin del ITX realizan la verificación del caso restableciendo así el servicio nuevamente el cual se realizo la configuración del channel group nuevamente, pero se debe realizar la verificación de este enlace ya que aun desde ITX observan el puerto que entrega con el link caido.

En el momento se encuentra la Interfaz 5(Barranquilla-ITX) en el Router Multicast por fuera, se le informa al Sr Gustavo ya que el servicio no sube a través del port 2(la otra interfaz del anillo) y se establece comunicación con MC ya que esta fibra es de ellos, e indica el agente Juan Camilo Saavedra que se estará que se estarán realizando la verificaciones correspondientes para determinar cual es la falla.   