2016-02-18 12:00:00

Harvey indica que el caso se debio a problemas en la fibra, se realizaron trabajos y verificaciones.
Servicio OK.

2016-02-18 08:30:00

Se le deja mensaje de voz a Harvey solicitando avances sobre el caso. 

2016-02-17 14:00:00

Harvey indica que el caso se debe a problemas en la fibra, tiene programada la visita a 
mañana en la mañana.

Se verifica en el OLT y se observa el ONU caído, se le informa a Harvey e indica que se estará verificando cual es el inconveniente.    