2023-Jun-02 15:10:00
Se observa normalidad en el servicio desde las 14:20.
Azteca informa sobre el caso:
Se realizan validaciones sobre los servicios, se descarta falla masiva, se realiza ping a los equipos AC y OLT, se evidencian operativos con tiempos normales y sin pérdida de paquetes, adicionalmente se realiza ping a nodos agregadores de la zona, los cuales se evidencian sin afectación. Se valida la gráfica de monitoreo de los equipos, se evidencian con tiempos altos y con pérdida de paquetes en el histórico. Se escala al CNOC de servicios para su validación.