2025-Jun-11 16:36:00

Caso apia, santuario y pueblo rico se recibe cierre de caso de Azteca: Falla reportada: Caída del servicio. Causa raíz de la falla: Corte de fibra por podas Acciones de solución: Se recupera el nodo de Apia y sus dependientes Santuario y Pueblo Rico en Risaralda. Para dar solución personal técnico realiza tendido de 500 metros de fibra y dos cajas de empalme. Se observa servicio operativo desde las 14:44 11/06/2025.
Alexander Lombana

2025-Jun-11 14:20:00

Se observa operatividad de servicio desde las 14:55, azteca informa que están solicitando avances con el área encargada.
Fabian Alexander Lombana

2025-Jun-11 12:09:00

En comunicación con el área de operación y mantenimiento informan que personal técnico continua en la zona finalizando el tendido de fibra, las labores se han visto retrasadas debido a las condiciones climáticas y del terreno.
Fabian Alexander Lombana

2025-Jun-11 09:15:00
Azteca informa, En comunicación con el área de operación y mantenimiento informan que personal técnico continua en la zona finalizando el tendido de fibra, las labores se han visto retrasadas debido a las condiciones climáticas y del terreno.
Felipe Casta�eda

2025-Jun-11 07:06:00 
En avances al caso Se informa por parte de Supervisor de Zona: Se indica Alistamiento por parte de móvil, se estará informando avance.
Felipe Casta�eda

2025-Jun-11 06:44:00
Azteca informa, Personal técnico en sitio el día de ayer realizo tendido de fibra en el punto de la falla, donde se recuperó el Backbone primario Yumbo – Manizales, Popayán – Manizales, Backbone secundario San José – La Virginia, San José – Tadó, Tadó – Quibdó y Tadó – Unión Panamericana, sin embargo, continúa caído el nodo de Apia y sus dependientes, por antecedentes de orden público e integridad del personal continuarían labores el día de hoy 11/06/2025 sobre las 6 am, estamos pendientes de avances del personal de operación y mantenimiento.
Felipe Casta�eda

2025-Jun-10 20:20:00
Azteca informa:
"Desde el área de Operación y Mantenimiento informa que el día de hoy se realizó tendido de fibra, se continuarán labores el día de mañana 11/06/2025."
Diana Villada

2025-May-10 11:52:00

Personal de OM informa que el dia de ayer se empalmaron y fusionaron 36 Hilos de la FO. El dia de hoy se desplzara una cuadrilla atender FO de 72 Hilos que es requerida. Le solicitamos amablemente mantenerse a la espera de nuevos avances
Fabian Alexander Lombana

2025-May-10 08:32:00

se informa que se recupera BB secundario San Jose La Virginia, San Jose Tado, Tado - Quidbo y Tado Union Panamericana y gestión de los nodos Unión Panamericana, Tado, Quibdó, Atrato, Lloro, Cértegui, Bagado, Medio San Juan, Istmina, Medio baudo, Condoto, Río Iro, Nóvita, El Canton del San Pablo, Rio Quito, El Carmen de Atrato, Viterbo, Belalcazar, sin embargo, los nodos de Apia, Santuario y Pueblo rico, se realiza escalamiento para la validación.
Fabian Alexander Lombana

2025-May-10 12:32:00
Azteca genero nuevo caso para las sedes faltantes #01497820 ( Apia, Santuario, Pueblo rico) indicado : Se pierde trafico de BB secundario debido a un corte de fibra entre San José -  Viterbo. Se escala para su validación, se esta a la espera de mas informacion.         