2012/05/29 19:00:00

el tecnico ya confirmo servicio. Realizo el cambio de los dispositivos que presentaban problema. 

2012/05/29 11:10:00

El tecnico informa que no tiene switchs, ya hicieron el pedido y en horas de la tarde llegan. se continuara en ese momento con el soporte.
 
2012/05/29 07:30:00

Juan informa que solo falta verificar un ramal de tres Switchs para dar por solucionado el inconveniente. Se espera confirmacion de servicio para cerrar el caso.

2012/05/28 17:40:00

Se cambio switch y se esta verificando estabilidad del servicio.

2012/05/28 17:30:00

Se cambio switch en el primer ramal y se confirmo estabilidad del servicio. se procedio a verificar el sector pendiente. El tecnico informa que despues de la lluvia otro sector esta presentando el mismo problema.

2012/05/28 15:20:00

Por lluvia no se pudo continuar con el trabajo de solucion del inconveniente.

2012/05/28 14:30:00

Se detecto un loop en la cascada del centro. El tecnico se dirige al sector para realizar las pruebas.

2012/05/28 14:00:00

Se detecto bloqueo de la antena Radwin, se reinicio dispositivo y se inicio el proceso de indentificacion del nodo que esta generando la caida de servicio.

2012/05/28 14:00:00

El tecnico llama informando problema de servicio en el RG de la oficina.


  