2021-11-30 22:24:00
Falla reportada: Caída del enlace. Causa: Caída de los los agregadores Rionegro, Sonson y Aranzazu, junto con sus nodos dependientes por corte de FO por vandalismo. Solución: Se Recupera gestión y tráfico de los agregadores de Rionegro, Sonson y Aranzazu, junto con sus nodos dependientes, se observan potencias dentro del rango de operación. Causa: Corte de fibra por vandalismo Solución: Se recuperó reserva y se instaló caja de empalme. HS: 30-11-2021 20:30 PM. Se solicita validar los servicios.

2021-Nov-30 21:48:54
Azteca indica:"Se evidencia que los agregadores afectados recuperan gestión, pero se observa que el puerto 3-2 de Manizales Aranzazu continua caído, Seguimos en linea con el noc, validando posible bloqueo del puerto 2.1 en aranzazu que no recupera gestión."

2021-Nov-30 21:47:16
 Se observa nuevamente caído el equipo se llama a Azteca solicitando avances el cual indican que aun se encuentran verificando la falla.

2021-Nov-30 20:41:48
 Aguadas operativo, a espera de correo final por parte de Azteca para dar cierre a caso

2021-Nov-30 20:37:25
Personal ingresa al nodo, se realizan medidas reflecto métricas, se evidencia evento a 792 mts desde el nodo de Aránzazu hacia Manizales, personal sale en desplazamiento a buscar la afectación.

2021-Nov-30 18:45:17
 Avance azteca
 Se realiza validación del servicio donde se evidencia afectación bajo le tk 2720749 Se pierde gestión y tráfico de las olts de La Dorada, La Victoria, Norcasia - Caldas, actualmente nuestro personal inicia desplazamiento con planta eléctrica hacia el nodo de victoria, aproximadamente 1 hora y 30 min de desplazamiento, seguiremos informando.

2021-Nov-30 17:28:38
 Se presenta falla con reporte "Se pierde gestión y trafico del los agregadores Rionegro, Sonson y Aranzazu, junto con sus nodos dependientes. La falla se encuentra en validación

2021-Nov-30 17:27:17
 Azteca informa que presentan una falla masiva la cual se va manejar bajo el numero de ticket 826265

Se encuentra por fuera la cabecera de Aguadas se le informa a Cesar a la espera de descartes de primer nivel.        