 14-Ene-2024 13:43:00
Tunel bloqueado, se reinicia subiendo monitoreo.
Thomas Gomez

14-Ene-2024 13:06:00 
Queda caido el monitoreo por la vlan 500, ya se esta revisando.
Thomas Gomez

14-Ene-2024 13:06:00 
Azteca informa, Falla reportada: Degradación del servicio. Causa: Saturación troncal. Acciones de solución: Se supera la saturación en el sur del país, donde se tiene tráfico de enlaces troncales estables y sin perdidas de paquetes. Para dar solución, se solventa falla TK-2784308. Apertura de BackBone Primario Popayán Manizales, Popayán Yumbo, Popayán Pital, BackBone Secundario Popayán Santander de Quilichao y Popayán Piendamó. Tramo: Popayán Piendamó, en donde se presentó corte de fibra por trabajos de terceros y para dar solución, se corre reserva, se instala caja de empalme y posteriormente se realiza labores de fusión de hilos. Se observa tráfico estable desde el 14-01-2024 10:53 AM. 
Thomas Gomez

14-Ene-2024 11:45:00 
Azteca informa - Caso Union Nariño #01281088 y Tumaco #01281113 - Degradación de servicio

*Se evidencia perdida del 60% de paquetes al agregador de Bogota, se asocia caso a falla masiva Se escala caso con el área del NOC de servicio para su respectiva gestión.

*falla masiva. Se presenta saturacion en el sur del país debido a las fallas Tk 2784308 Apertura de BB Primario Popayan Manizales, Popayan Yumbo, Popayan Pital, BB Secundario Popayan Santander de Quilichao y Popayan Piendamo. Tramo: Popayan Piendamo y Tk 2784315 Apertura de BB Primario Bogota Neiva y BB Secundario Prado Flandes. Tramo. Flandes Ed Coello. Se realiza reporte a nuestra área de Core para su validación.

Azteca informa, Personal del área de Core indica que para dar solución a esta saturación se debe solventar uno de los dos eventos del anillo sur a la brevedad, 2784321, 2784308, dado que afectan tanto ruta principal como ruta de protección.
Thomas Gomez

14-Ene-2024 10:38:00
Servicio con perdidas y degradacion     