Ariel indica que el técnico Ivan ya realizo la prueba con un usuario corporativo e informa que la velocidad ya le funciona con normalidad; se procede a cerrar el caso. 

2022-Apr-23 12:49:27
 Se le informa a Ariel sobre el caso pendiente e indica que ya le paso el reporta a Ivan el técnico de santa rosa a la espera de mayor información.

2022-04-22  16:40:00

Se presenta problemas en el pon 9 de la olt santa rosa3, se realizaron varias pruebas sobre la olt y el puerto pon pero no sube aun la descarga, se cambio la vlan del puerto pon pero aun asi la descarga no sube, se reinicio el pon, se elimino la vlan y se creo de nuevo pero aun sigue la falla, no esta limitado el puerto pon, la configuracion del servidor se ve bien, se solicito que se conecten al olt para validar la falla si es la vlan o el puerto pon, el dia de mañana se hara dicha prueba.  