2025-Nov-21 21:35:00
Se contacta a MC indica que presentaron una falla masiva con el siguiente numero de caso 74725_Caida de Servicios Nacional
Servicios operativo nuevamente desde las 19:09. 
Cabe aclarar que el servicio se encuentra estable, se procede al cierre del caso interno.
Jaider Camilo Olaya Jordan

2025-Nov-21 19:46:00
Se observa nuevamente operativas las sedes de MC de RH y Telco, se trata de contactar al proveedor pero no contesta, ya se les envió correo para que nos indiquen cual era la falla. A la espera de mayor información.
Jaider Camilo Olaya Jordan

 2025-Nov-21 19:09:00

Se evidencia por fuera las siguientes zonas con MC en Telco y Red Hogar
Red Hogar: Chipaque, Gachancipá, Simijaca y Tuta
Telco: Yopla y Aguazul
Se procede a llamar al proveedor  