 2025-Abr-05 15:47:00
Azteca informa, Falla reportada: Caída del servicio. Causa raíz de la falla: Equipos apagados por ausencia de fluido eléctrico. Acciones de solución: Se informa que se realiza revisión de servicio reportado, se asocia a perdida de gestión y trafico en nodo agregador de Quibdo por ausencia de fluido electrico y posterior agotamiento de baterías, sin intervención de personal de operacion y mantenimiento, se recupera operatividad desde las 01:18 pm del 05 de abril de 2025. 
Thomas Gomez

2025-Abr-05 13:23:00 
Jhon indica que ya devolvío el trafico, en estos momento ya se encuentra Quibdo operativo por AZTECA a la espera del correo de cierre por parte de AZTECA
Kevin Sanchez

2025-Abr-05 12:47:00
Jhon indica que El tecnico se fue a comprar unos patch cord para interconectar contra el otro Mikrotik 
Kevin Sanchez

2025-Abr-05 12:23:00
Azteca Comunicaciones Colombia S.A.S. informa que actualmente algunos servicios presentan fallas debido a acciones coercitivas (es decir, presiones o restricciones injustificadas) tomadas por su proveedor de espacio Andea Tower Partners (ATP).

Estas acciones se originaron tras el inicio del proceso de reorganización empresarial por parte de Azteca, amparado por la Ley 1116 de 2006, la cual protege a las empresas en reorganización e impide que contratos de ejecución continua (como arriendos o infraestructura) sean suspendidos o terminados de forma unilateral por terceros.

ATP, al desconocer esta normativa, habría tomado represalias que afectan directamente la continuidad de algunos servicios de conectividad prestados por Azteca.

Frente a esta situación, Azteca:

-Ya inició acciones legales contra ATP por afectar la prestación de un servicio público esencial.

-Está trabajando activamente en la restauración de los servicios comprometidos.
Kevin Sanchez

2025-Abr-05 07:00:00
Azteca informa que se encuentran  validando con área de O&M disponibilidad del personal técnico para realizar atención de la falla
Kevin Sanchez

2025-Abr-04  21:02:00
Para caso Quibdó Azteca informa:
INICIO PARADA DE RELOJ: PDR Fecha del Reporte 2025-04-04 19:19:14 CAUSA DE LA PDR por antecedentes de orden público 
se realizará atención de la falla sobre las 6 am del 05-04-2025
Jhon Alexander Bonilla

2025-Abr-04  20:06:00  
Azteca informa
Se realizó escalamiento a nuestro personal de operación y mantenimiento, el cual se encuentran realizando la logística para el agendamiento del personal técnico para la atención de la falla
Sophia Gonzalez

2025-Abr-04  19:35:00 
Azteca genera caso 01459979
Se pierde gestión y tráfico del acceso de Quibdó y su dependiente, Por falla de energía, se evidencio RC en descarga
 
Sophia Gonzalez

2025-04-04  19:00:00

Se encuentra caida la cabecera de Quibdo, ya se le va a reportar a Oscar y a Azteca Hora de caida 19.00         