2025-Ago-29 21:07:00
MC envía cierre de Caso e informa: Se detectó un hilo abierto en la caja de empalme de raíz, por causas aún no determinadas. Para solucionar la incidencia, se realizó la migración del hilo, lo que implicó la intervención de tres cajas de empalme.
Se procede a darle cierre al caso interno.
Jaider Camilo Olaya Jordan

2025-Ago-29 19:31:00
Mc informa, Por medio de la presente informamos que siendo las 18:59 personal técnico culmina migración de hilo

Jennifer Loaiza

2025-Ago-29 18:50:00
Mc informa, Por medio de la presente informamos que el personal continua realizando validaciones correctivas sobre el enlace

Jennifer Loaiza

2025-Ago-29 17:29:00
Mc informa, Por medio de la presente informamos que el personal continua migrando hilos,, continúan enrutando hilo, se van a intervenir tres CE

Jennifer Loaiza

2025-Ago-29 17:12:00
Se presenta caída de Yumbo, Mc informa que es por que se encuentra migrando unos hilos, se estaría a la espera de mayor información. 
Jennifer Loaiza

2025-Ago-29 16:38:00
MC informa, El personal se encuentra enrutando hilo para encontrarse con hilo de yumbo con potencia.
Jennifer Loaiza

2025-Ago-29 15:10:00
MC informa, Por medio de la presente informamos que siendo las 14:00 personal inicia desplazamiento a punto del evento, siendo las 15:00 personal en sitio para retomar labores
Jennifer Loaiza

2025-Ago-29 20:54:00
MC informa: Por medio de la presente informamos que siendo las 20:40 personal informa que se encuentran a 200 mts del punto de afectación realizando validaciones

Jennifer Loaiza

2025-Ago-29 20:32:00
MC informa, Por medio de la presente informamos que siendo las 19:00 personal informa que se encuentran realizando validaciones para identificar hilos

Jennifer Loaiza

2025-Ago-29 18:33:00
MC informa, el personal ya se encuentra en colon realizando validaciones. se esta a la espera de mas información.
Jennifer Loaiza

2025-Ago-29 17:29:00
MC informa, el personal va a tomar medidas desde colon por lo cual se encuentran en desplazamiento. 
 

Jennifer Loaiza

2025-Ago-29 16:02:00
MC informa,  el personal se encuentra en la zona de afectación identificando la falla. 
Thomas Gomez

2025-Ago-29 14:54:00
MC informa,  el personal toma medidas y evidencian evento a 9.526mtrs el personal se encuentra en desplazamiento al punto de afectación. 
Thomas Gomez

2025-Ago-29 14:08:00
MC informa, el personal se encuentra en yumbo tomando medidas. 
Thomas Gomez

2025-Ago-29 03:25:00
MC informa, el personal se encuentra en desplazamiento a colon. 
Thomas Gomez

2025-Ago-29 08:33:00
Para el caso de Yumbo MC informa: El día de ayer el servicio quedo operativo, sin embargo quedo pendiente subir un hilo, por lo que se validará el día de hoy 29/08/2025 a las 13:00pm.
Jaider Camilo Olaya Jordan

2025-Ago-28 19:50:00
ya se encuentra MK nuevamente operativo, MC indica que personal termina con labores, se observa trafico estable y cuentas logueadas nuevamente, se queda a la espera del correo de cierre y solución por parte de MC.

Jennifer Loaiza

2025-Ago-28 18:37:00
MC informa: El personal toma medidas desde Yumbo hacia Cali, observando evento a 9.523 mts, en el momento el personal se encuentra midiendo en cajas de empalme para ubicar la falla.

Jennifer Loaiza

2025-Ago-28 17:42:00
MC informa: Por medio de la presente informamos que siendo las 17:25 el jefe zonal informa que  el personal toma medidas desde Colon  y evidencia apertura a los  27.320 mts y  desde yumbo también y evidencian apertura a 9523 el personal se encuentra buscando afectación
Jennifer Loaiza

2025-Ago-28 16:33:00
MC informa,   el personal se encuentra en desplazamiento a tomar medidas desde colon. 
Thomas Gomez

2025-Ago-28 15:51:00
MC genera numero de caso #4025061,  proceden a revisar.
 
Thomas Gomez

2025-Ago-28 15:50:00
Se presenta caida de router, se valida desde colon y se observa puerto sin link, se reporta a MC
Punto A Colon
Punto B Yumbo                     