2017-09-25 16:35:00

Cindy confirma que el caso se debio a fallo del TX, Se realizo cambio.
Servicio ok.

2017-09-25 08:15:00

Fony indica que en el transcurso del día se estará verificando el inconveniente.

2017/09/24 14:25:00

Fony informa qué no fue posible acceder a la vivienda donde se encuentra ubicado el cellnode. Pendiente para el día de mañana.

2017/09/23 07:10:00

Se le deja mensaje de voz a Fony recordandole y solicitándole un avance para el caso.  

2017-09-22 19:38:0

Fony indica que debido a que dar soporte al personal de Tumaco es muy complicado para identificar la causa del inconveniente, mañana se estará desplazando un técnico desde Ipiales para dar apoyo.
NOTA: De igual manera en el momento no hay servicio por un daño general (Caso #31479).

2017/09/22 10:00:00

Se le informa a Fony sobre el caso pendiente

2017-09-21 19:08:00

Fony informa que hoy se estuvo trabajando en el caso, se cambio el Transceiver, los Pigtail de Fibra pero no se obtuvo servicio. El día de mañana estarán conectando la antena de un hilo de fibra óptica nuevo.

2017/09/21 09:40:00

Fony informa que el caso sera verificado en el transcurso del día.  

2017-09-20 18:57:00

Fony indica que el inconveniente se debe a que hay una fibra atenuada, pero aun no se ha logrado localizar. Mañana se continuará trabajando en el caso.

2017/09/20 10:05:00

Se le informa a fony sobre el caso pendiente e indica que sera verificado en el transcurso del día.

2017-09-19 20:45:00

Fony indica que el caso se verificará mañana.

2017/09/19 11:00:00

Se le informa a Fony sobre el caso pendiente.

2017-09-18 20:17:00

Fony indica que el caso queda pendiente para mañana.

2017/09/18 10:00:00

Se le informa a Fony sobre el caso pendiente.

2017/09/17 17:00:00

Caso pendiente para el dia de mañana.

El cell Node de CELL-AV-EXPORTADORA se encuentra intermitente se le informa a Fony.               