2015-11-11  16:43:00

En el momento se encuentra operativo el Router Multicast y no presenta perdidas de ping. Fony informa que ya se soluciono el inconveniente y se reestablece el servicio.

2015-11-11 07:30:00

Fony indica que ya se verifico la cabecera, el no hay link de fibra en este momento, se estan tratando de comunicar con el personal de fibra para atender el caso.

2015-11-11 07:20:00

Fony indica que el caso ya esta en conocimiento y que ya se disponen a verificar.

2015-11-11 07:00:00

En comunicacion con ITX nos descartan problemas desde su lado, todas los equipos y configuraciones estan correctas; estaremos intentando comunicacion con Fony para verificaciones en cabecera.

2015-11-11 06:30:00

Se realiza reporte a ITX, nos toman el ticket 67783, estamos a la espera de avances.

Se le informa a Fony por medio de email.
Se realizara llamada de verificacion con ITX mientra se logra contactar con fony por medio telefonico.     