2016-05-04 11:00:00

Se realizan las verificaciones con el Ing, se habilita el respaldo mientras el compañero Deivis revisa el WS, encontrando que el equipo se encontraba encendido pero que no respondia ping, el compañero realizo un reinicio del dispositivo y este empezo a responder,se verifico con un portatil que diera dhcp y logueo, evidenciando que estaba funcional; se pasa a los usuarios nuevamente hacia el WS  y el trafico subio a 20 megas, el servicio fue normalizado.

Se le deja mensaje de voz a William y devis reportando del caso.
Se evidencian link y mac en los ptos wan y lan del equipo, pero no responde ping.
Se intento pasar al respaldo pero no fue posible, las peticiones DHCP no llegaban hasta el equipo. 