2026-May-17 19:26:00
iendo las 18:33, el JR solicita validar el estado del enlace. Legón confirma la normalización del servicio.
Al llegar al punto de afectación, se observa un hilo abierto en el tramo de fibra de Legón. Se identifica la falla y se procede a migrar el hilo entre cajas, logrando así la normalización del servicio. Se procede con cierre de caso 



2026-May-17 15:30:00
Se procede a validar con el JR Jorge Narváez, quien informa que se requiere confirmación del trámite de permisos para realizar medidas desde Terrón. Adicionalmente, se solicita nos confirmen la hora en la que brindarán la apertura para realizar las validaciones correspondientes. Fony infroma que esta en comunicación con personal de Mc 
Jhon Alexander Bonilla

2026-May-17 14:01:00
Mc  solicita validar la siguiente información 
Se procede a validar con el JR Jorge Narvaez informa que por favor confirmar si el enlace va punto a punto o si tiene divisores en el camino. Se envia correo de respuesta indicando que es un servicio punt a punto de datos
Jhon Alexander Bonilla

2026-May-17 13:52:00
Fony solicita generar caso con MC  el cual  genera ticket 4162985. a la espera de respuesta. 
Jhon Alexander Bonilla

2026-May-17 06:54:00
Sobre el MKT de Terron David Mercado informa: apenas ingrese el turno validamos pero debe ser tema de energía.
Jaider Camilo Olaya Jordan

2026-May-17 06:27:00
Se observa por fuera el Hub de Terron, sin link desde el sw-mktik-privadas_colon, ya se le reporta a David Mercado, para nos colabore validando.
Jaider Camilo Olaya Jordan      