2017-11-17 15:16:00

ITX envía informe final del evento: "Nos permitimos informar que siendo las 14:27 horas, normalizó el enlace CAÑO LIMÓN - PDP ARAUCA con niveles de potencia acordes a los históricos. Para dar solución al evento, fue necesario recuperar reservas, instalar una caja de empalme.
La solución implementada es de carácter definitivo".

2017-11-17 13:30:00

ITX informa: "Informamos que se evidencia afectación del cable de fibra óptica por fuertes lluvias y vientos presentados en la zona, se inicia la recuperación de reservas para implementar caja de empalme.
Se estima restablecer el enlace antes de las 15:00 horas".

2017-11-17 13:11:00

ITX informa: " Nos permitimos informar que el personal técnico llega a la zona referenciada por las medidas, actualmente realiza recorrido pedestre con el objetivo de ubicar el punto exacto de la apertura. Cabe resaltar que la zona es de difícil acceso ya que se encuentra inundada".

2017-11-17 11:10:00

ITX informa: "Nos permitimos informar que las medidas reflectométricas arrojan evento óptico a 43.2 Km desde Arauca. Personal técnico inicia desplazamiento hacia la zona referenciada por las medidas con el objetivo de realizar recorrido pedestre y ubicar el punto exacto de la apertura"

2017-11-17 09:55:00

Se realiza el reporte a ITX e informan lo siguiente: "Le informamos que actualmente se desplaza personal técnico a los nodos de INTERNEXA más cercanos al evento, con el fin de realizar medidas reflectométricas y determinar el punto del corte de la fibra óptica".
El número de Ticket para la falla es 77546.

En el momento se observa por fuera la Cabecera IPAcces y Multicast de Arauca, se confirma con Luis Sanchez e indica que no se presentan problemas eléctricos, se están realizando las verificaciones para descartar daño de fibra.
Se procede a reportar a ITX.     