2017-01-10 12:55:00

El sr Gustavo informa que se culmina con la labor dejando nuevamente operativo el anillo.

2017/01/10 10:00:00

El sr Gustavo informa que el día de hoy se le estará dando solución al caso.

2017-01-10 09:00:00

Se le recuerda el caso a William.

2017/01/09 08:25:00

Se deja nuevamente mensaje de voz al sr Gustavo solicitando un avance para el caso.

2017/01/08 09:10:00

Se deja mensaje de voz al sr Gustavo solicitando un avance para el caso.

2017-01-07 19:00:00

Se deja mensaje de voz a Henner solicitando un avance para el caso.

2017/01/06 09:15:00

El sr Gustavo informa que el día de hoy estará tratando de enviar personal técnico a verificar el caso. Contamos con un carro de cuadrilla en el taller.

2017/01/05 12:55:00

El sr Gustavo informa que el día de hoy tampoco tiene personal disponible para verificar este inconveniente. En el momento el personal continua en la ciudad de Cartagena.

2017/01/04 13:15:00

El sr Gustavo informa que el día de hoy no tiene personal disponible para verificar este inconveniente. En el momento el personal se encuentra en la ciudad de Cartagena dándole solución a un inconveniente de mayor envergadura.

2017/01/03 19:50:00

Se le deja mensaje de voz a Henner solicitando avance del caso.

2016/12/31  08:50:00

El sr Gustavo informa que el día Lunes2 o Martes3 del mes de Enero estará enviando personal técnico a verificar el caso.
 
2016/12/30 20:00:00

Aún no confirman fecha para la solución del caso

 2016-12-28 16:30:00

se deja mensaje de voz.

2016-12-23 09:53:00

Willian indica que el Señor Gustavo aun no confirma fecha para la solución del caso.

2016-12-23 09:42:00

Se le deja mensaje de voz a Willian solicitando avances para el caso.

2016-12-22 13:33:00

Se le deja mensaje de voz a Willian solicitando avances para el caso.

2016-12-20 13:17:00

Willian informa que el grupo de fibra ha estado trabajando en un daño de TV y no ha podido hacerse cargo de éste, indica que posiblemente se este verificando mañana.

2016-12-19 13:23:00

En el momento se encuentran trabajando sobre el enlace.

2016/12/17 10:00:00

Pendiente aun que el señor Gustavo nos colabore. 

2016/12/13 16:30:00

Pendiente aun que el señor Gustavo nos colabore. 

2016-12-12 19:00:00

William despues de solucionar el percance del dia de hoy restablecio el servicio en la sede, pero por la interfaz 1/2 del Router, en este momento la que se encuentra por fuera es la interfaz 1/3, se le dejo mensaje de voz informando sobre esto.

2016-12-09 08:30:00

William indica que se esta a la espera de que el Sr Gustavo confirme cuando puede colaborar con las validaciones, estaremos atentos.

2016-12-08 14:03:00

Willian informa que el caso queda pendiente para mañana.

2016-12-07 07:30:00

William indica que el caso seria validado en el transcurso del dia.

2016-12-06 18:20:00

William indica que hoy no se pudo verificar, estará trabajando el caso el día de mañana.

2016-12-06 13:00:00

William indica que el caso seria validado en el transcurso del dia.

2016-12-05 21:00:00

Se deja mensaje de voz a William solicitando avance del caso.

2016-12-05 16:20:00

William indica que están en verificaciones con la UK en este momento, Seguimos a la espera de avances del caso.

2016-12-05 07:30:00

William informa que validara el caso en el transcurso del dia, estaremos atentos.
Recordemos que por la configuracion anillada de la red no se ve afectacion en el servicio pero en este momento solo contamos con un lado del anillo operativo, de presntarse alguna afectacion en este el servicio se suspenderia, esperamos pronta atención.

En el momento se observa caída la Interfaz Eth 1/2 del Anillo IPAcces hacia ITX de Barranquilla. Se le reporta el inconveniente a Willian e indica que le informa a Gustavo para que verifique la UK.                                