2025-Jul-12 11:21:00
Sobre la cabecera de Quibdo Azteca informa: Caída del enlace por corte de fibra causado por trabajos de terceros. La falla se localiza en el km 12.2 del tramo Quibdó - ED Atrato, tras intervención de la electrificadora. Se corre reserva y refusiona en nueva caja de empalme. Servicio restablecido a las 07:44 del 12/07/2025.
Con este ultimo avance se da por cerrado el caso.
Jaider Camilo Olaya

2025-Jul-12 09:57:00 
Sobre la Cabecera de Quibdó, Azteca informa: Se reporta caída del BB Secundario Quibdó-Tadó por corte de fibra causado por vehículo sobredimensionado. Solución pendiente. Atiende grupo OMHI. Inició el 11/07/2025 a las 11:08, último estado el 12/07/2025 a las 07:43.
Cabe aclarar que ya se encuentra operativo el enlace, a la espera de cierre de caso.
Jaider Camilo Olaya Jordan

2025-Jul-12 07:32:00 
Sobre la cabecera de Quibdó Azteca informa: El personal de operación y mantenimiento confirman que están en sitio de la falla corriendo reserva para solventar evento, seguiremos informando.
Jaider Camilo Olaya Jordan

2025-Jul-12 06:47:00 
Sobre la cabecera de Quibdó Azteca informa: El personal de operación y mantenimiento están en desplazamiento para continuar reparaciones en el punto de la falla, estaremos informando.
Jaider Camilo Olaya Jordan

2025-Jul-11 17:27:00 
Azteca informa, Personal en sitio realizando labores de reservas y empalmaría.
Thomas Gomez

2025-Jul-11 16:54:00 
Azteca informa, el personal de OyM identifica una afectación en el tramo Quibdó ED - Atrato, a través de mediciones realizadas desde Quibdó. El evento en la red de fibra se localiza en el kilómetro 12.230. Se continúa con el proceso de validación en campo. en estos momentos el personal no cuenta con señal de voz ni datos en la zona.
Thomas Gomez

2025-Jul-11 15:06:00
Se solicita avance, Azteca informa, el caso se encuentra escalado al área del NOC para su respectiva gestión, por el momento no se cuenta con avances del mismo, por tal motivo se procede a solicitarlos con el area encargada. 
Thomas Gomez

2025-Jul-11 12:09:00
Azteca informa, Nos permitimos informar que el caso ha sido escalado a nuestro personal especializado. Tan pronto dispongamos de novedades relevantes, las comunicaremos de inmediato.
Thomas Gomez

2025-Jul-11 11:10:00

Azteca informa que el caso se encuentra escalado al área del NOC para su respectiva gestión, por el momento no se cuenta con avances del mismo, por tal motivo se procede a solicitarlos con el area encargada.
Fabian Alexander Lombana

2025-Jul-11 11:10:00

Se presenta caida de Quibdo por proveedor Azteca, operativo por ITX, hora de caida 11:10, se reporta con Azteca e indican de falla masiva con caso 01510560, Se valida el equipo de última milla con 100% de pérdidas de paquetes, se procede asociar a la falla masiva de la zona que es: Se presenta Apertura del BB Secundario Quibdó Tado Tramo: Caida del agregador de Quibdo, posible corte de fibra.
          