2025-Feb-28 15:37:00 
Azteca envia cierre informando
Causa: Saturación troncal. Solución: a los eventos Tk 2822119 Apertura BB Primario Popayán – Pasto. Enlace afectado: Popayán – Bolívar; BB secundario Timbío – Almaguer y TK (2822130) Apertura BB Primario Neiva - Pasto, Neiva - Mocoa, Florencia - Mocoa; generando pérdida de capacidad, para solventar la falla personal, corrige falla bajo el caso Tk 2822119 Apertura BB Primario Popayán – Pasto. Enlace afectado: Popayán – Bolívar; BB secundario Timbío – Almaguer, en donde se presentó falla por trabajos de terceros, para dar solución personal, realiza migración e hilos recuperando el anillo de respaldo y normalizando los tiempos desde las 01:44 pm

Se procede con el cierre del caso 
Sophia Gonzalez


2025-Feb-28 14:00:00 
Se encuentra nuevamente cabecera de Tumaco operativa desde las 13:55:00. A la espera de información por parte de Azteca
Sophia Gonzalez

2025-Feb-28 13:10:00
Azteca informa 
Del caso popayan - pasto el personal ubica el punto de la falla por lo que se encuentran realizando procesos para iniciar migración de hilos. Para el caso Neiva -Pasto nos encontramos a la espera de novedades por parte del personal

Cabe recalcar La Union se encuentra operativo, aun Caida   la Cabecera de Tumaco
Sophia Gonzalez

2025-Feb-28 11:17:00
Azteca informa 
Personal técnico se encuentra realizando validaciones sobre el nodo, para identificar el punto de la afectación
Sophia Gonzalez

2025-Feb-28 10:21:00

Azteca indica:

Se informa que estamos en desplazamiento hacia Tocancipá para realizar mediciones y validar la ruta afectada desde nuestra red o en su defecto descartar el tramo. Tiempo estimado de llegada de una hora.
Jhonny Murillo

2025-Feb-28 08:03:00

Azteca brinda tk#01445431

Se presenta saturación en el sur del país debido a las fallas Apertura BB Primario Popayan – Pasto. Enlace afectado: Popayan – Bolivar; BB secundario Timbio – Almaguer Tramo: Pendiente. Y Apertura BB Primario Neiva - Pasto, Neiva - Mocoa, Florencia - Mocoa; enlace afectado Florencia - San Jose de Fragua. 
Jhonny Murillo

2025-Feb-28 07:50:00

Se presentan perdidas de paquetes y tiempos altos de respuesta para Tumaco y la Union Nariño, se le notifica a Oscar Alzate, ya se procede a reportar a Azteca.
Jhonny Murillo      