2018/01/05 11:30:00

ITX informa que se realiza que se presento una Apertura de Fibra,se restablece el servicio en el momento se encuentra operativa la Cabecera Multicast se procede a cerrar el caso.


2018-01-05 08:14:00

Se establece comunicación con ITX y la Agente Yesenia Salazar indica que se presenta una falla masiva entre un enlace Pasto-Ipiales que esta siendo manejada bajo el Ticket #INC0011390. También nos generan el Ticket #INC0011393 para la falla interna de nuestro servicio. Quedamos pendientes de mayor información.

2018-01-05 08:00:00

Fony indica que en la cabecera no se presenta inconveniente; los equipos están encendidos y hay link de fibra, se procede a hacer el reporte a ITX.

En el momento se observa caído el Sw Multicast, se le reporta el inconveniente a Fony e indica que ya manda revisar. Quedamos pendientes de información.  