2020-Nob-23 11:00:00
Andres informa que Movistar hizo arreglos en la linea telefonica y se probo nuevamente la linea, la llamada paso correctamente a el CC y se escuha claro, se procede con el cierre de el caso.

2020-Nov-11 20:46:06
 Se le recuerda del caso pendiente a Andres, ya que aun no se han hecho las validaciones correspondientes sobre el GW y aun continuamos a la espera de la visita por parte de Movistar.

2020-Nov-10 11:00:28
Andres informa que se comunica con Movistar, e indican que el día de mañana, miércoles se estará haciendo la respectiva visita, para hacer las validaciones correspondientes.
(Tanto para el GW de Tulua, como el de Buga).

2020-Nov-04 11:55:05
 Andres informa que ya se genero la visita con movistar y se demora 3 días hábiles laborales para verificar, a la espera de mas informacion

2020-Nov-04 06:09:31
Se recuerda el caso al personal correspondiente.

2020-Nov-03 10:11:52
 Andres informa que se esta a la espera que movistar revise la linea

2020-Nov-03 05:28:53
Se recuerda el caso al personal correspondiente.


2020-Nov-02 21:26:09
Se recuerda del caso Andres, a la espera de que mañana estén revisando 

2020-Nov-01 21:15:45
Se recuerda el casoa l personal correspondiente.

2020-Nov-01 05:43:44
Se le recuerda Andres del caso.

2020-Oct-30 20:11:17
 El caso queda pendiente para el dia de mañamana.

2020-Oct-30 18:24:36
Se le recuerda Andres del caso, a la espera de que mañana se este verificando.

se esta presentando problema con las llamadas de Tulua, el Call informa que se reciben llamadas de Tulua y se escucha la vos del user y de una operadora de Medimas causando interferencia, se pasa caso a Andres para hacer pruebas             