2025-Ago-31 19:59:00
Azteca manda cierre de caso informan: que fue un corte de fibra por vandalismo se tienden 100 mts de fibra y se instala 2 cajas de empalme para recuperar el servicio.
Se procede con el cierre del caso.


2025-Ago-30 20:15:00
Cabecera de Orocue nuevamente operativa, cabecera con perdidas de paquetes, se deja el caso abierto, mientras restablece el servicio.
Jaider Camilo Olaya Jordan

2025-Ago-30 14:02:00
Azteca indica: Se informa que personal técnico continúa realizando labores en el punto de la falla.

Michel Julieth Velez

2025-Ago-30 12:53:00
Azteca informa: Se informa que personal técnico continúa realizando fusiones en la primera caja de empalme
Michel Julieth Velez

2025-Ago-30 12:53:00
Azteca informa: personal técnico continúa realizando fusiones en la primera caja de empalme. Estaremos informando. 
Thomas Gomez

2025-Ago-30 11:48:00
Azteca informa: Personal técnico encuentra fibra quemada y doblada, se realizó tendido de fibra y en el momento se encuentran ingresando fibra en la primera caja de empalme
Michel Julieth Velez

2025-Ago-30 09:30:00 
Azteca informa,  personal técnico se encuentra en la zona donde se ubica el daño, sin embargo, no cuenta con señal de voz y datos, y son 3 daños en un tramo de 4 km aproximadamente en los que deben trabajar, estamos a la espera de que el personal se comunique para brindar nuevos avances. 
Thomas Gomez

2025-Ago-30 08:59:00 
Azteca informa, personal ubica caja de empalme y procederá a realizar medidas. Estaremos informando.
Thomas Gomez

2025-Ago-30 08:16:00 
Azteca informa, personal técnico se encontraba en desplazamiento hacia el nodo de San Luis, sin embargo, llegan a una caja de empalme para realizar medidas. 
Thomas Gomez

2025-Ago-29 23:41:00 
Azteca informa, se informa que se evidencia en punto de daño, fibra afectada por vandalismo, se solicita parada de reloj hasta las 10:00 am del 30 de agosto, por motivos de orden publico en la zona.. Estamos atentos a cualquier avance para notificarlo.
Thomas Gomez

2025-Ago-29 20:10:00 
Azteca informa, INICIO PARADA DE RELOJ: PDR Fecha del Reporte 2025-08-29 15:00:24 CAUSA DE LA PDR null
Thomas Gomez

2025-Ago-29 20:08:00 
Azteca informa se llegó a sitio donde se presume la falla, se encontró corte múltiple de FO por vandalismo, el caso se encuentra en parada de reloj debido a que en la zona se presentan antecedentes de orden público, en el momento en que sea posible retomar las actividades estaremos informando.
Jennifer Loaiza

2025-Ago-29 19:12:00 
Se estableció comunicacion con Azteca, e indican: que no tienen información por parte del personal tecnico se queda a la espera de mas información.
Jennifer Loaiza

2025-Ago-29 15:40:00 
Se solicita información a azteca por correo
 
Thomas Gomez

2025-Ago-29 11:16:00 
Azteca informa, el personal técnico se encuentra sin señal, por lo cual no hemos podido obtener información sobre desde qué nodo se realizarán las mediciones. Estamos atentos a cualquier avance para notificarlo. 
Thomas Gomez

2025-Ago-29 11:16:00 
Azteca genera numero de caso #01532649, informa, Caída nodo San Luis de Palenque y sus dependientes Trinidad, Orocue, Santa Rosalia y Primavera 
Thomas Gomez

2025-Ago-29 10:15:00
Se presenta caida de Orocue, Jessica informa que se debe reportar al Proveedor, se procede a hacer el reporte                   