 2024-Ene-29 11:57:00
Falla reportada: Caída del servicio. Causa raíz de la falla: Equipos apagados por agotamiento de baterías. Acciones de solución: Se recupera gestión y tráfico del Backbone Secundario Risaralda – Riosucio, Risaralda – San José, Risaralda – Manizales. Tramo: Equipo Agregador Risaralda, afectando a sus dependientes Belen de Umbria. Anserma, Quinchia, Mistrato, Guatica y Palestina en el departamento de Caldas, luego de que personal técnico instalara planta eléctrica. El servicio se encuentra operativo desde las 10:31 am del 29/01/2024
Angela Velasco

2024-Ene-29 10:35:00
Cabecera Belén de Umbría up
Angela Velasco

2024-Ene-29 08:35:00
Azteca informa:
Personal técnico se encuentra en desplazamiento hacia Pereira con planta eléctrica y un tiempo aproximado de llegada de 2 horas
Samuel Bonilla

2024-Ene-29 06:59:00
Azteca informa:
Se evidencia apertura del BackBone Secundario Risaralda – Riosucio, Risaralda – San José, Risaralda – Manizales. Tramo: Equipo Agregador Risaralda, afectando a sus dependientes Belén de Umbría. Anserma, Quinchía, Mistrato, Guática y Palestina en el departamento de Caldas, por posible falla en el nodo. Se escala a nuestra área de O&M para su gestión.
Numero de caso:01286541
Samuel Bonilla

2024-Ene-29 06:15:00
Se observa caída de cabecera de Belén de Umbría, se informa a Oswaldo y se procede a reportar a Azteca.
Samuel Bonilla     