202-Abr-30 23:30:00
Perdida de paquetes/Intermitencias. Causa: Salutación troncal. Solución: Se presento saturación en los enlaces Manizales – Bogotá y Manizales – Popayán por triple corte de BB Primario, sin embargo, se evidencia que se solventa la saturación al disminuir el tráfico, los equipos del sur del país presentan normalidad desde las 11:30pm 30/04/2025.
2025-Abr-30 21:42:00

Azteca informa: 
Se indica que se realizaron certificaciones de red de Fo con mediciones con bobina en bidireccional en el enlace Bogotá - Anapoima, sin encontrar eventos relevantes a corregir, se indica por parte de CORE que se van a realizar pruebas desde Girardot hacia adelante para validar falla, quedamos en espera de confirmación de resultado de pruebas por parte de personal de CORE para determinar actividades a realizar. TK 2827395: El caso ha sido escalado a nuestro personal especializado. Tan pronto dispongamos de novedades relevantes, las comunicaremos de inmediato.TK 2826242:El caso ha sido escalado a nuestro personal especializado. Tan pronto dispongamos de novedades relevantes, las comunicaremos de inmediato. TK 2827358 El caso ha sido escalado a nuestro personal especializado. Estaremos informando en cuanto tengamos nueva información.
Fabian Alexander Lombana

2025-Abr-30 19:00:00
Numero de caso azteca 01476218
Diego Santiago Giraldo Serna

2025-abr-30 19:00:00
Se presenta degradación de multicas en múltiples sedes que van con azteca, se reporta con azteca e informan:

Se realiza ping al equipo última milla y se evidencia pérdida de paquetes. Se valida log de eventos y se evidencia que el equipo UK se encuentra operativo y no registra caídas recientes; sin embargo, en la gráfica de tráfico se evidencia perdida de paquetes. Le informamos que su servicio está siendo afectado por una incidencia masiva. Motivo de la incidencia masiva: "Se presenta saturación en los enlaces Manizales – Bogotá, Manizales – Popayán debido a fallas TK () Apertura BB primario Manizales -Bogotá, BB secundario Manzanares – Armero Tramo: pte, TK Apertura BB primario Neiva – Bogotá; Apertura BB secundario Prado – Alpujarra. Tramo: Dolores – Alpujarra. TK apertura BB primario ruta work Bogotá-Neiva. Tramo: Natagaima-Neiva.   