2013-02-05  07:25:00

El ingeniero German Hernandez informa que se brindo el soporte necesario a Alex para garantizar el correcto funcionamiento del servicio con las recomendaciones anteriormente mencionadas


 Se brinda soporte a Alex ya que al conectarse a un access point con el computador de él le da la ip 10.2.6.51 con MAC f8:d1:11:30:30:d4, tiene ping con la puerta de enlace y navegación, se conecta con el PC del usuario y le da la ip 10.2.7.140 y se verifica que se autentica con la misma MAC anteriormente nombrada dice que no tiene ping con la puerta de enlace ni navegación, se observa que adicionalmente con la misma MAC se loguea la IP 10.2.7.139, se le pide desconectar el access point y desplazarse hacia el cellnode, estando allí le da la ip 10.2.6.200 asignada de forma inalámbrica e informa que tiene ping con la puerta de enlace y navegación, se le pide al técnico verificar la MAC del access point y se verifica que es la misma que se menciona al principio, el informa que del cellnode sale la señal para un access point ubicado en el poste  y de allí se conectan máximo tres usuarios.

Verificando con el Ingeniero German Hernandez y con Jarby Sepulveda se observa que el inconveniente que se presenta es que antes de segmentar la red cuando un usuario se conectaba autenticaba el access point por tal motivo el ancho de banda del suscriptor era dividido para los tres usuarios, con la segmentación implementada el usuario que se loguee primero de este access point será el único que tenga navegación, se le informa a Alex que el direccionamiento en este caso no tiene nada que ver ya que el segmento de red que se tiene para Cartago es 10.2.6.0/23 y con este se tiene un rango de 510 ip que se utilizan para cellnodes y para usuarios.

Por último lo que se recomienda es que se utilice 1 access point para cada usuario, con esto se lograría brindar un mejor servicio a cada suscriptor, de no ser así se seguirá presentando el mismo inconveniente con todos los usuarios que estén conectados de la misma manera.

 