2026-Abril-12 10:43:00
Se consulta informacion e indican que se realizo trabajos de reparación en red principal por daño ocasionado por vehículo de gran tamaño se realiza cambio de 4 cajas de empalme y dos troncales  de fibra, quedando operativos nuevamente todos los puertos pon, se procede cierre de caso.

2026-Abril-12 20:48:00
Sobre los PON en palmira se observa nuevamente operativos el tarjeta 1 pon 10 , tarjeta 2 pon 15, Tec en zona informa: Se realizaron unas conexiones temporales, ya que se dañaron hilos de 1 fibra, ya vamos a subir cajas de empalmes, se continuara el día de mañana. 
Jaider Camilo Olaya Jordan

2026-Abril-12 15:48:00
pon 13 de la tarjeta 1 de olt  172.20.19.27 palmira Modular nuevamente operativo 
 
Aun por fuera tarjeta 1 pon 10 
tarjeta 2 pon 15
Sara Calvo Pe�a

2026-Abril-12 13:32:00
se evidencia pon 14 de la tarjeta 1 de olt  172.20.19.27 palmira Modular nuevamente operativo, pero se evidencia que se cayo el pon 13 de la misma tarjeta 1 

pon 15 de la tarjeta 2 aun por fuera 
Sara Calvo Pe�a

2026-Abril-12 09:56:00
Aun se evidencian pones de Tarjeta 0/1 los pon 10, Tarjeta 0/2 el pon 15
Se le informa a Jhon Jairo y se le solicita información de cuando se reanudada las labores de los técnicos para dar solución.
Sara Calvo Pe�a

2026-Abr-11 07:15:00
Sobre Hub de Palmira Samanes Jhon Jairo informa: El equipo de trabajo se encuentra trabajando todavía desde el día de ayer cuando termine les informo el daño fue muy grande.
Laura Arias Zuluaga
Laura  Arias

2026-Abr-11 06:37:00
Se observa nuevamente operativo el MKT de Palmira Samanes desde las 04:26:00, PON operativos, ya se le confirma Jhon Jairo.
Jaider Camilo Olaya Jordan

2026-Abr-10 14:26:00
Jhon Jairo informa: Todavía el personal se encuentra trabajando en la zona del daño son varias fibras afectadas se irá dando solución paulatinamente.
Laura  Arias

2026-Abr-10 10:03:00
Se observa caído los siguientes pones del OLT Huawei de Palmira:
 
Tarjeta 0/1 los pones 10, 12 y 15
Tarjeta 0/2 el pon 15
Tarjeta 0/3 los pones 1, 4, 7, 8, 9, 10, 11 y 14

Jhon Santa confirma que es por la misma afectación de Palmira Samanes.
Jorge Madiel López        