2024-Abr-28 20:52:00
MC envía caso de cierre indicando causa y solución: Se encontró empalme abierto por causa de hormigas.(Causa) para la solución se empalma el hilo nuevamente.

2024-Abr-28 20:20:00
MC Solicita confirmar servicio 
Se verifica desde el SW Datacom Cartago y se evidencian puertos con link, adicional se ve trafico subiendo nuevamente.
Hora de subida 20:11

2024-Abr-28 20:05:00
MC indica : Personal de campo inicia empalmeria sobre el hilo afectado. Tener en cuenta que esta falla se debe a el liquido que expulsan las hormigas.
Sebastian Hernandez

2024-Abr-28 19:27:00
MC informa se esta a 239 metros de la falla. Se esta verificando en una CE la marranera.
Sebastian Hernandez

2024-Abr-28 18:56:00
MC indica posible punto de falla a 41.758 metros. Se procede desplazar el personal
se informa se esta llevando a cabo labores correctivas para la posible migración del hilo.
Sebastian Hernandez

2024-Abr-28 17:03:00
MC indica :se toman medidas desde una CE indicando posible punto de falla a 41.758 metros. Se procede desplazar el personal
Sebastian Hernandez

2024-Abr-28 16:55:00
MC indica que continúan con la toma de medidas sobre el sector.
Sebastian Hernandez

2024-Abr-28 15:32:00

MC envía avance informando,

Personal se encuentra realizando medidas desde una CE para identificar el punto de falla. Se le notifica al JR de la zona, quien procede a validar bajo número de caso 3806014.
Andres Felipe Cardona Villegas

2024-Abr-28 14:58:00

MC envía avance informando: Personal en desplazamiento a punto de falla.
Andres Felipe Cardona Villegas

2024-Abr-28 13:27:00 
MC informa: que el personal toma medidas desde Nodo de legón hacia Cartago arrojando afectación a 46.306 personal en desplazamiento al punto de la falla
Angela Velasco

2024-Abr-28 11:38:00 
MC genera número de caso 3805998. Se le notifica al Jr de la zona quien procede a validar
Angela Velasco

2024-Abr-28 11:03:00
SwDatacomArmenia caido , desde Cartago los puertos están sin link y desde el sw Bolivar los puertos están con link , ya se esta informando a Andres para los descartes
Hora de caida 11:03          