2014/05/05 16:50:00

En el momento Joni informa que el WS no ha presentado ningun problema, confirma que el servicio se ha encontrado OK desde el dia sabado que fue montado el equipo, WS operativo. 

2014/05/03 11:20:00

En el momento se monta el WS, se pasan los usuarios al servidor, Joni confirma DHCP y navegacion, se mantendra el equipo en monitoreo. 

2014/05/02 15:35:00

Joni informa que en el momento el equipo no ha llegado a la ciudad.   

2014/04/30 21:30:00

En el momento se entrego a almacen para su pronto envio.

2014/04/30 15:40:00

En el momento el almacen entrega el WS al Centro de gestion, el cual trabaja en la solucion del caso. 

2014/04/29 14:20:00

En el momento se consulta el estado del envio en la pagina de ENVIA, informando que se encuentra en la "Bodega Destino". 

2014/04/28 15:00:00

Ana Maria informa:

"Muy buenas tardes

Confirmo número de guía en que se envia nuevamente el WS 091000701087 por la transportadora envia"

2014/04/28 10:10:00

Joni informa:

"Buenos dias para informar que el día 28 de abril en horas de la mañana se recibe llamada de Ana Luisa asistente del Ingeniero German, solicitando el reenvio de dicho equipo por que aún sigue presentando fallas. El servicio de internet se sigue prestando mediante el respaldo DSA y respaldo instalado por Andres." 

2014/04/25 11:50:00

En comunicacion con la Ingeniera Beatriz Arias de Telefonica informa que se revisaran las pruebas de los Log enviadas al correo, en el momento no se hace necesario que halla un tecnico en la cabecera para realizar las pruebas, segun informa la Ingeniera se estara comunicando con nosotros en horas de la tarde para informarnos cual fue el resultado de las verificaciones.

En el momento el Ingeniero German Hernandez informa que el problema del WS es por parte de Telefonica, ya que las conexiones al puerto 2000 estan siendo dropeadas, en comunicacion con Oscar Ramirez de Telefonica informa que el caso sera escalado para que sea revisado, se genera ticket por parte de ellos numero 1326818.        