 

Por medio de la presente informamos que se presentó apertura en un tramo principal, se realiza conmutación de los enlaces por canal de contingencia, el cual se encontraba con errores, por lo cual se procede a conmutar los servicios por diferentes canales a nivel nacional.

 2021-Feb-22 06:49:10
este es el ulimo avance enviado por MC

"Estimados LEGON.

Servicios actualmente estables desde las 19:15.del 21/02/2021 Aún se encuentran validando la causa de la falla"

2021-Feb-21 20:59:52
MC Informa:
Por medio de la presente informamos, Se presentó apertura en un tramo principal, se realiza conmutación de los enlaces por canal de contingencia, el cual se encontraba con errores, por lo cual se procede a conmutar los servicios por diferentes canales a nivel nacional. Se procede a escalar con el fabricante por parte de nivel 3.

2021-Feb-21 19:37:31
 Se observa que mejoran los pines a google e ips nacionales, se esta intentando comunicacion con MC para verificar cual fue la falla y la solucion.
Se tiene caso en monitoreo.

2021-Feb-21 19:19:49
 En llamada con MC Informan que presentan una falla general, dan el numero de caso 50860, e informan que el personal de nivel 3 ya se encuentra validando el problema, no tienen informacion de cual es la falla.

Se informa al personal encargado, se  observa una disminucion general en las zonas que dependen de MC
Se realiza validacion de ping a ips Nacionales e Internacionales y se observa que a las IPS nacionales se tiene una perdida del 60%
Se procede a llamar a MC.     