2026-Mar-27 06:35:00
Se solventa la saturación en el centro y sur del país, originada por las fallas TK 2856494 (Armero–Beltrán) y TK 2856458 (Jamundí–Yumbo). Ambos enlaces fueron recuperados; inicialmente, con la solución del TK 2856458 (corte de fibra en la red del proveedor) a las 06:02 PM, se mitigó la saturación del anillo sur y sus salidas hacia Bogotá. Posteriormente, con la solución del TK 2856494 (corte por podas), se restableció completamente la capacidad del backbone Bogotá–Neiva a las 09:09 PM del 26-03-2026, normalizando el tráfico del centro y sur y eliminando la saturación reportada. se procede con cierre de caso interno.
Laura Arias Zuluaga

2026-Mar-26 22:00:00
Servicio se encuentra operativo desde las 19:35 Azteca informa "Se presenta una saturación en la red que afectó el centro y sur del país (Huila, Tolima, Eje Cafetero y Chocó).
En el tramo Armero–Ambalema se detectaron eventos en diferentes puntos, por lo que el personal en campo realizó verificaciones y mediciones para ubicar las fallas.
En el tramo Cali–Jamundí, el evento fue solucionado mediante calibración del enlace, lo que permitió recuperar el servicio. Luego se hicieron ajustes adicionales y se activaron rutas de respaldo, logrando mitigar la saturación desde las 18:06. Estado actual: evento solucionado y red en monitoreo preventivo."
Sara Calvo Pe�a

2026-Mar-26 19:35:00 
Se observa de nuevo operativo el Router principal de Viterbo, a la espera de mas información por parte de Azteca.
Yuly Rendon

2026-Mar-26 18:03:00 
Azteca informa: " el personal se encuentra en desplazamiento hacia el punto de la falla, con un tiempo estimado de llegada de aproximadamente 30 minutos. Una vez en sitio, se procederá a realizar medidas reflectométricas desde ese punto para continuar con la validación del evento". a la espera de mas información 
Yuly Rendon

2026-Mar-26 16:03:00
Azteca envia avance informando lo siguiente "Se informa que su caso es ocasionado por saturación, la cual está siendo generada por la falla en la ruta Bogotá-Manizales. Actualmente el personal se encuentra en desplazamiento hacia el punto de la falla, con un tiempo estimado de llegada de aproximadamente 2 horas y media y la falla ruta cali- jamundi actualmente el personal se encunetra en la zona en validaciones"
Yuly Rendon

2026-Mar-26 14:34:00
Se encuentra caido el Router Principal Viterbo, ya se reporto con Azteca genera numero de caso 01624664 e informan lo siguiente ""afectado por una falla masiva. Se presenta Saturación al centro y sur del país Afectando los departamentos de Huila, Tolima, eje cafetero, caldas, risaralda y Choco Tk (2856494) Apertura BB Primario Bogotá – Manizales; BB secundario Beltran – San Juan enlace Armero – Beltran. Tramo: PTE, TK (2856458) Apertura BB Primario Popayan-Yumbo (Jamundi-Yumbo); Tramo: PDTE". Pendiente mas información por parte de Azteca.
Yuly Rendon     