2019/14/12 08:30:00

Mc informa
Queremos informarle que la actividad de ventana de emergencia programada para hoy a la 1:00 am, que tenía como objetivo el cambio de chasis de uno de nuestro equipos CORE MPLS IP en la ciudad de Cali, fue finalizada exitosamente.
Actualmente hemos realizado el monitoreo y todos los servicios están corriendo con normalidad, las conmutaciones lógicas concluyeron exitosamente.
El día de mañana a la 1:00 am se realizarán unas pruebas adicionales de conmutaciones físicas y eléctricas, que permitirán terminar de evaluar todos los escenarios de contingencia, estas pruebas no tienen contemplado la afectación de servicios. 

2019-Dec-13 18:21:55
MC Informa

"Dentro de las acciones pendientes por ejecutar esta el realizar el cambio del chasis de nuestro equipo core principal. Ya se efectuaron todas las gestiones logísticas y locativas para realizar el cambio. La actividad se realizará el 14 de diciembre entre la 01:00 y 03:00, el tiempo de afectación será de 60 minutos no consecutivos. "

2019-Dec-13 12:10:28
 Mc informa
Se ejecutara una ventana correctiva urgente para realizar cambio del chasis del equipo CORE MPLS IP de la ciudad de Cali, debido a las fallas reiterativas que sean presentado en los últimos días, esto por recomendación del fabricante. Se está efectuando toda la logística necesaria para proceder con la corrección el día de mañana 14 Diciembre del 2019 en horas de la madrugada, a más tardar el día Domingo 15 de Diciembre del 2019 en la madrugada según podamos avanzar. En horas de la tarde confirmaremos hora y fecha.

 

Esta notificación no es una solicitud de ventana, es una acción correctiva para los incidentes 41353 del día Sábado 7 de Diciembre del 2019, 41515 del 10 de Diciembre del 2019 y el 41605 del día de hoy 13 de Diciembre del 2019.

2019-Dec-13 10:32:11
 Se observan dos caidas en el servicio la primera una duraccion de 15 Minutos y la segunda de 20 minutos.

2019-Dec-13 10:14:51
 Se observa que el ping hacia el rputer de media comerce no responde el 10.255.226.1 se reporta falla a Mc el cual indican que presentan una afectacion  en el equipo Core de ellos ticket falla masiva 41605 en el momento se escala con nivel 3. 

Se encuentra por fuera el Router Principal de Mc se le informa a Mc sobre la afectacion.     