2018-01-09 08:00:00

Se formateo el equipo principal debido a que el sistema operativo presentaba fallas, se habilita de nuevo las maquinas virtuales y se restablece servicio.

2018/01/05 09:20:00

Se continuara trabajando sobre este inconveniente el día Martes 09.

2018-01-05 08:29:00

En el momento se esta formateando el equipo, se seguirá trabajando durante el día en el caso.

2018/01/04 19:00:00

Joan informa qué el día de mañana se realizara un formateo al equipo para superar el inconveniente.

2018-01-04 10:14:00

El inconveniente se debe a que  el equipo principal donde se encuentran las maquinas virtuales no esta permitiendo el ingreso por SSH, al intentar actualizar o instalar de nuevo el paquete sale un error. Se estará tratando de verificar en el transcurso del día.

2018/01/03 18:30:00

El caso quedara pendiente para continuar ser verificado el día de mañana.

  2018-01-03 08:34:00

Se estará trabajando en el caso durante el día.

2018/01/02 21:20:00

El caso  quedara pendiente para continuar ser verificado el día de mañana.

2018-01-02 11:00:00

El dia de hoy se estara trabajando en la solucion de este caso. 

2018/01/01 09:30:00

El caso queda pendiente para el dia de mañana.

2017-12-29 13:52:00

El caso será validado nuevamente la próxima semana.

2017-12-28 17:30:00

Se informa del evento al compañero Joan y nos indica que el equipo sera verificado el dia de mañana.

En el momento presentamos caida en la maquina virtual con ip 10.2.60.254 la cual tiene el servidor proxy, de momento el proxy no esta siendo usado ya que los agentes del callcenter no estan saliendo por allí debido al caso 32311, ya que nos encontramos por respaldo.              