2023-Feb-02 15:56:00
Azteca informa:
Se le informa que se valida el servicio y se encuentra operativo, con propagación mac y potencias dentro de los rangos.
Se procede a dar cierre de caso.

2023-Feb-02 15:52:05
Se establece comunicación con Azteca porque no se recibía información por parte de ellos; ellos indican que van a realizar parada de reloj porque ven todo bien desde allá y solicitan que se les envié evidencias. Se les informa que el servicio ya se encuentra nuevamente operativo y que si pueden revisar en el histórico para ver si ven alguna caída hacia nosotros e indican que la que ven es la del 30 de Enero y dicen que si se puede cerrar el caso.

Diana Villada
2023-Feb-02 15:30:00
Se encuentran nuevamente operativos los equipos, a la espera de información por parte de Azteca.

2023-Feb-02 15:24:00
Azteca genera número de caso #1107988 e indican que ya proceden a validar 
Diana Villada

2023-Feb-02 15:10:00
Se observa Router principal Anserma y Quinchia sin respuesta a ping, se informa a Oswaldo y ya se procede a llamar a Azteca
Hora caída15:08
Quinchia ya quedo por respaldo   