2015-09-17 11:00:00

En este momento el enlace se encuentra operativo, se verifica servicio

2015-09-17 10:45:00

ITX nos confirma que los proveedores de UM encontraron un evento a 85 KM de Tuquerres, en este momento están en desplazamiento para verificar el daño.

2015-09-17 10:15:00

ITX nos informa que en este momento el equipo de UM esta realizando verificaciones reflectometricas en la zona de Tuquerres.
estamos a la espera de mas avances.

2015-09-17 09:32:00

Se realiza comunicación con ITX para solicitar reporte, nos indican que el caso esta escalado con el proveedor de UM, se les recuerda nuestro correo para que nos tengan informados de avances.

2015-09-17 09:25:00

Se realiza Test con un equipo PC directamente por medio del TX, el link con UTP y FO esta arriba, pero no responde ping a el GW de ITX.
Nos disponemos a verificar con ITX sobre avances del caso.

2015-09-17 09:10:00

Se realiza comunicación con ITX y se les informa el inconveniente, nos toman el caso 66985, esperaremos a reporte oficial mientras se realiza el test desde tumaco.

2015-09-17 09:00:00

Fony nos indica que el caso se verifico pero encontraron los equipos encendidos y los indicadores de link arriba, se coordina un test con un equipo directo al TX para verificar respuesta, estamos a la espera de que el tecnico local consiga el pc.
Se a a realizar verificación telefónica con ITX.

Se le informa a Oscar y Fony del percance, indican que se disponen a verificar el caso.       