2019-03-03 20:40:00

Fony confirma que se realizó reinicio de ONT de Azteka ubicado en cabecera, se evidencia ping y servicio UP en zona.
ONT bloqueado despues de evento de energia en la zona.

2019-03-03 20:25:00

Azteka realiza verificacion y solicita que se realize verificacion del ONT de la cabecera ya que desde azteka reporta como power off dicho equipo.
Fony infirma que la persona que verifico los equipos tuvo que salir y el tec disponible tarda una hora en llegar.

2019-03-03 20:10:00

Fony confirma que los equipos se encuentran encendido y con link UP hacia fibra.

2019-03-03 20:00:00

Se notifica a Fony del caso para realizar validaciones.
Nos comunicamos con azteka para verificar estado, encuentran port link down hacia nuestros equipos.
Se genera caso 176042 en pausa hasta tener validaciones de primer nivel. 