2016-06-29 15:25:00

Gustavo indica que el caso se supero después de realizar verificaciones y Fusion de la fibra, Servicio ok.

2016-06-29 10:00:00

Gustavo indica que se encuentra verificando otros casos, en la tarde estará verificando este enlace.

2016-06-28 14:09:00

Willian nos informa que el personal técnico no están trabajando en el enlace, le confirmo el sr Gustavo a Willian que están atendiendo otros casos.

2016-06-28 09:20:00

William indica que el personal se encuentra verificando el caso. 

2016-06-27 19:45:00

Se le deja mensaje de voz a Deivos solicitando avance.

2016-06-27 18:25:00

Se le solicita avance del caso a Deivis, indica que ya nos comparte información.

2016-06-27 09:33:00

Willian indica que ya informo al personal y se encuentran verificando el inconveniente.
Quedamos atentos.

En el momento se observa el enlace Planeta Rica a Pueblo Nuevo por fuera.
Se verifica en el Sw Planeta (Pto26) y se evidencia Down al igual que en el Sw Pueblo Nuevo.
Se le reporta e inconveniente a Willian e indica que en un momento nos colabora con la verificación.
NOTA: No hay afectación del servicio ya que la otra Interfaz del anillo esta funcionando.      