2015/12/11 14:45:00

Alexis indica que la intervencion de fibra por parte de karim ha terminado, se verifica y no se tiene perdida alguna hacia el equipo.
Servicio OK

2015/12/11 12:17:00

Alexis indica que en este momento karim esta trabajando en el equipo,  por eso son las perdidas, que cuando el termine alli nos comunica para verificar si ya no hay perdidas.

2015/12/11 12:10:00

En este moento estamos evidenciando una perdida de 68% hacia el equipo router.
Se le informa a Alexis y nos indica que el compañero Karim debe esta por llegar ya a la zona, ya nos confirma.

2015/12/11 11:00:00

Alexis indica que aun karim no ha llegado, pero que el equipo esta funcionando bien ya que el administrador de alli consiguio un pigtail nuevo, y junto con el tecnico de la zona, cambiaron el Pigtail a las 8:40 am.

2015/12/11 07:45:00

En el momento se esta confirmando la afectacion ya que los tecnicos aun no se encuentran en zona para realizar la verificacion.

 2015/12/11 07:15:00

Alexis informa que los tecnicos Karim y Jose se estan desplazando hacia la zona para verificar el inconveniente ya que al parecer el pig tail de fibra se encuentra en mal estado. 

2015/12/11 06:00:00

ITX informa que Observan en el sistema de gestión la caída del puerto donde nos entregan el servicio en la ciudad de Buenaventura. Se procede a informar al tecnico pero no es posible la comunicacion.

En el momento tenemos el router multicast de la ciudad de Buenaventura caido.     