2024-Mar-21 21:50:00

Se observa servicio de tv con normalidad y sin problemas, se procede a cerrar el caso para la solucion el ingeniero que estaba a cargo del caso nos indica que se tuvo que realizar ingenieria de trafico para  enviar por otra ruta.


2024-Mar-21 10:10:00
Se deja el caso en monitoreo
Thomas Gomez

2024-Mar-21 08:10:00
Se consulta con Jaime y Andrés, el servicio trabajo bien en horas de la noche.
Thomas Gomez

2024-Mar-20 17:20:00
Se estable comunicación con Carlos Bernat de Ufinet el cual indica que esta validando el servicio, En el momento el servicio se encuentra estable en ambas sedes.
Daniel Saldarriaga

2024-Mar-20 16:00:00 
Se esta presentando nuevamente la pixelacion en tulua y Darien, ya se mandaron las evidencias a ufinet y a todo el nivel de escalamiento que tenemos, nos indican que el caso lo escalan con el ingeniero que esta a cargo del caso a la espera de mayor informacion.
Daniel Saldarriaga

2024-Mar-20 08:35:00
Andrés informa que el servicio se encuentra bien, se establece comunicación con Ufinet a informar que no se le diera cierra a los caso y se dejaran en monitoreo hasta el día de hoy en la noche. 
Thomas Gomez

2024-Mar-19 21:35:00
Se llama a ufinet indican que el caso esta escalado con nivel 2 y el ingeniero a cargo indica que debido a la intermitencia presentada realizan cambio en el path y se observa mejoria en la ruta, desde aca ya no se ven perdidas y ya se esta confirmando la señal de tv con andres y jaime
Daniel Saldarriaga

2024-Mar-19 20:20:00

Se presenta pixelacion en el multicast de tulua y darien de un 23%, se llama a ufinet y dan los numeros de casos 

Ufinet
404823---Darien
404824---Tulua

quedaron de enviarnos el diagnostico en un lapso de tiempo entre 30 a 50 minutos.       