 2021-Jul-10 21:28:19
Avance ITX
Le informamos que sobre las 18:50 hrs se restablecen los servicios en Arauca. Actualmente los servicios operan con los niveles históricos de potencia.

Cabe resaltar que la solución es de carácter provisional, una vez se vaya a ejecutar la solución definitiva se les estará informando oportunamente. 

2021-Jul-10 18:30:47
Avance ITX                                                                                                                  Le informamos una vez cesaron las lluvias en la zona, se continuaron con las actividades de restauración del enlace, dadas las condiciones rurales la comunicación se ha dificultado con el personal de campo. 

2021-Jul-10 14:24:29
Avance ITX
Le informamos que en la zona siguen presentándose fuertes lluvias lo que no ha posibilitado avanzar con las labores de reparación como se había pronosticado. Nuestro personal continua en sitio preparado para retomar las acciones correctivas una vez el clima se los permita.

2021-Jul-10 11:39:40
 Avance ITX
Les informamos que personal de campo se encuentra en la zona del evento evidenciando ruptura del cable debido a tensión por los contantes movimientos debido a la inestabilidad del terreno en zona rural del municipio de Toledo.
Actualmente personal de campo se encuentra realizando tendido provisional de cable rodeando la falla geologica, esta labor debe ser realizada con el mayor cuidado posible con el fin de preservar la integridad del personal dado el peligro que esto puede representar, adicional las condiciones climatícas adeversas no han permitido realizar las labores requeridas en la infraestructura electrica adyacente.




2021-Jul-10 10:05:25
Avance ITX
Les informamos que personal de campo se encuentra en la zona del evento, no obstante dadas las condiciones climáticas adversas no ha sido posible ingresar al punto exacto donde se presume es el evento. Una vez dichas condiciones mejores iniciaremos recorrido pedestre con el fin de identificar el punto exacto del evento.

2021-Jul-10 09:49:46
 Se conectan los equipos por planta pero no se ve que suba el servicio, se llama a ITX donde indican que presentan una afectacion masiva por apertura de fibra que afecta a Arauca, numero de caso INC0103868, estaran enviando avances al correo.

Se encuentra por fuera el servicio de multicas e internet en la zona de Arauca. Oswaldo notifica que se debe a que aun persisten las fallas electricas en la zona. En un rato estaran conectando los equipos por planta electrica. Quedamos a la espera de mayor informacion.       