2016-01-13 17:00:00

William confirma fianl del evento, el problema se debia a una apertura de fibra, el servicio es normalizado.

2016-01-13 08:22:00

Willian informa "Buenos días, con respecto a este  caso me indica el señor Gustavo que quedo pendiente para el día de hoy, debido a que falto un material para terminar y por la gravedad del daño".

2016-01-12 18:10:00

William confirma que en el momento se esta trabajando en el caso.

2015/01/12 09:10:00

Willian informa:
"Buenos días, el sr Gustavo informa que hoy se atenderá este caso."

2015/01/10 09:40:00

Willian informa que esre caso quedara pendiente para el día Martes 12 del presente mes.

2016-01-09 10:45:00

Willian informa "Aun el señor Gustavo no me da una fecha estimada de solucion pues trabaja en otros daños".
Estamos atentos.

2016-01-09 08:00:00

William indica que estaran verificando el dia de hoy.

2016-01-08 10.20:00

Willian informa que el caso queda pendiente para el dia de mañana.

2016-01-07 19:39:00

Willian informa que el caso queda pendiente para el dia de mañana.
 
2016-01-07 15:50:00

William informa que el personal de la zona se encuentra en Cartagena, que en cuanto regresen verificaran el dispositivo.

2016-01-07 14:50:00

Continuamos a la espera de que el percance de fibra de el sw Palmar sea resuelto para que el personal pueda verificar este caso.

2016-01-06 21:43:00

En el momento se encuentra por fuera el Sw-Palmar y todo lo que depende de el, incluyendo el Sw Sta Catalina. Willian informa que es debido a una atenuacion en la fibra. Mañana se estara verificando el caso.

Se le informa a William mediante mensaje de voz del percance.            