2023-Jul-27 20:22:00
Reporte final Azteca:
"Informe de falla: Servicio afectado. Causa: Saturación Troncal. Solución: Se da por superada saturación en enlaces Popayan – Yumbo y Marmato – Aranzasu, luego de solventarse afectación en backbone secundario San jose – Manizales, personal de operación y mantenimiento informa que se encontró afectación en tramo de fibra por trabajos de terceros, para dar solución se procede a correr reservas e instalar caja de empalme. Se confirma normalidad desde las 06:18 pm del 27 de julio de 2023 con potencias dentro de rango de operación."

2023-Jul-27 18:52:00
Ya no se evidencian pérdidas a ninguna de las sedes, a la espera de cierre por parte de Azteca.
Diana Villada

2023-Jul-27 18:15:00
Azteca informa:
"Personal de operación y mantenimiento continúa ejecutando labores para dar solución a saturación de enlaces."
Diana Villada

2023-Jul-27 15:42:00
Azteca genera número de caso #01206143 a la espera de información por parte de Azteca.
Diana Villada

2023-Jul-27 15:27:00
Se envia correo con las evidencias de la degradacion del servicio a azteca.
German David Arango

2023-Jul-27 14:52:00
Se presenta perdidas al GW en multiples sedes de azteca (Salento, Apia, Pueblo Rico, Quibdo e Istmina) la perdida ronda entre el 42% y el 51%, ya se esta en llamada con azteca informando el caso.    