2019/02/10 07:40:00
Andres Informa:
Por problemas de linea de vista, no es viable en el sector levantar los cell nodes
por ende, se procede al retiro del mismo.

Se realiza desmontaje del equipo en monitoreo y topologia. Se procede con el cierre del caso.

 2019/02/05 13:10:00

Andrés informa qué se reevaluara el caso para ser desmontado de zona.

 2019/02/04 13:40:00

Se recuerda a Andres del caso.

2019/01/30/ 17:00:00

Se confirma que los equipos estan dañados, ya que se hicieron las debidas pruebas con los equipos y estos no encendienden. Se confirma igualmente que de este cell node solo quedan dependiendo 2 usuarios. Quedamos a la espera de que Andres nos informe que prosigue con este caso, ya que se necesita confirmar si se desmontaran esos equipos o se buscara un cell node funcional para volver a brindarle servicio a esos usuarios.

 2019/01/30 07:00:00

Se recuerda a Andres del caso.

2019/01/29 16:50:00
Se confirma que se realiza revision del Cell Node pero este no quiso subir. Se realizo validacion electrica y conexiones fisicas mas la falla persistio. Se habla con Administrador de la zona quien indica que se dejara el Cell Node desconectado hasta el dia de mañana para verificar si sube nuevamente o tomar medidas con respecto a los equipos. Quedamos pendientes.

 2019/01/28 20:49:00 
el tecnico informa que el dia de mañan realizan la verificacion con el cell node debido a que se presentan lluvias y no pueden continuar con su labor.

Se encuentra Cell node por fuera. Se le informa a Andres y Antonio de la afectacion.        