 2021-Feb-07 06:10:07
 se observa operatividad en el enlace de san pedro 
mc solo nos respondió correo indicando validación de servicio, ya se responde al correo solicitando informacion sobre  labores que se realizaron para mitigar la falla

2021-Feb-06 22:01:48
 Mc informa Mediante la presente nos permitimos informar que se valida internamente con el Jefe de Redes de MC donde se confirma que los Ingenieros Jhon Jairo Santa Líder Tuluá, William Santa Cruz y Ing. Humberto Sanchez AUTORIZAN manipular fibra de LEGON. Personal procede a realizar validaciones

2021-Feb-06 21:56:46
 Mc indica que ya van a realizar revisión del tramo de fibra por parte del personal de ellos, se le brinda también numero telefónico de la persona encargada de San Pedro a la espera de mayor información.

2021-Feb-06 21:30:47
 Mediante la presente nos permitimos informar que personal llega al punto de falla donde confirma que la apertura está sobre el tramo de fibra de LEGON lo cual requerimos que por favor realicen validaciones, si requieren que por parte de MC apaga puerto del nodo nos informan. 


2021-Feb-06 21:20:44
 Mediante la presente nos permitimos informar que personal llega al nodo donde proceden a realizar medidas reflectométricas observando apertura a 12.600 Metros desde el nodo hacia el cliente, personal procede con el desplazamiento, estaremos brindando avances en el menor tiempo posible.

2021-Feb-06 19:09:06
 El personal de MC indica que ya se dirige hacia la sede a realizar las respectivas verificaciones quedamos pendientes.

2021-Feb-06 18:53:28
 Buenas noches se realiza revision fisica en la sede de San Pedro donde indican que no se observa link de fibra en el Router de MC,se establece comunicación con el persona de MC el cual generan el numero de caso 3217353 e indican que ya proceden a verificar.

Se le informa al personal encargado a la espera de mayor informacion        