2022-01-24 17:50:00

Se procede a cerrar el caso, las caidas de trafico cesan el dia 24/01/2022 a las 17:50:00, azteca envia correo de cierre con lo siguiente

"Caída de algunos puertos del Backbone primara entre Bogotá – Pasto, se satura los puertos activos. Solución: Se escaló caso a personal de CORE, quienes realizaron calibración de potencias en los puertos y se observa estabilidad desde las 17:49 horas"

2022-Jan-25 07:48:48
En el momento no se observan perdidas, Azteca aun no ha mandado cierre de caso, Se procede a llamar.

2022-Jan-24 21:17:06
Buenas noches en el momento no se observa el servicio de la Unión afectado, tráfico estable, se llama Azteca el cual indican que la afectación fue a causa de una falla general en unos momentos nos estarán enviando el reporte de falla.

2022-Jan-24 18:08:06
 El caso se va manejar bajo el numero de caso #859806.

2022-Jan-24 17:05:25
Se establece comunicacion con azteca para solicitar avances, atiende el agente gustavo silva el cual indica lo siguiente

"Se informa que se han presentado caída de los puertos troncales de backbone primario Pasto Bogota lo que genera saturación en los servicios, actualmente nuestra área de core esta revisando la falla"

Se observa perdida de pines hacia google desde la sede de la union nariño, se llama a azteca y dan el numero de caso#859687.     