2017-03-09 16:38:00

MC informa que el nuevo Rg no tiene la opción para configurarle el DhcpRelay, debido a que el equipo solo da servicio a un usuario se autoriza configurar el DHCP local en el RG, la agente Yessica nos confirma la IP que ve asignando, se cambia el registro en el DFL y se confirma servicio OK con Oswaldo.

2017-03-09 15:40:00

MC informa que ya se realizo el cambio de equipo, se les envía vía Email la configuración que se debe realizar.

2017-03-09 11:46:00

MC informa vía Email: "Se genera el número de caso 2356886, en el momento personal está en desplazamiento hacia el nodo Palogrande para tomar medidas y detectar si sobre el medio existe algún inconveniente."

2017/03/09 10:25:00

Oswaldo informa que el equipo no quiere encender, por lo tanto, se procede a solicitar cambio de equipo a MC. 

2017-03-08 17:34:00

Oswaldo informa que el inconveniente con el Rg es que se sobrecalienta y se bloquea, hay que dejarlo desconectado de 10 a 15 minutos para que se restablezca. Se tendrá en monitoreo, para definir si se solicita cambio de equipo a MC.
NOTA: En el momento esta caído.

Se deja mensaje de voz a Oswaldo reportando el caso.     