2022-Jun-11 10:45:03
MC da cierre de caso:

La afectación se presento por vandalismo en CE y para la solución se corre reserva y se realizan fusiones.

El servicio subió a las 8:55 y continúa estable, se procede a cerrar el caso.

2022-Jun-11 08:11:55
MC informa:

Por medio de la presente informa el JR de la zona que se detecta afectación en recamara del operador UNE, actualmente el personal se encuentra a la espera de tener acceso a la recamara, este caso se maneja bajo numero tk 3504924.

2022-Jun-11 08:03:09
Se confirma con Oswaldo que el enlace va por una fibra que está afectada por hurto, se está llevando bajo el caso interno: 42248, ya se reportaron los puntos a MC e informan que ya proceden a escalar el caso con el área encargada, enviarán el ticket y avances vía correo.

2022-Jun-11 06:34:16
Se encuentra Mktik_Cartago-Nuevo caído, se le informó a Rower del caso e indica que ya procede validar.   