2023-May-16 12:59:00
Azteca brinda reporte final: "Falla Reportada: Caída de servicio. Causa raíz de la falla: Equipos apagados por agotamiento de baterías. Acciones de solución: Se recupera tráfico del backbone Secundario Nemocon – Villapinzon, se recupera gestión y tráfico del nodo agregador Villapinzon del departamento de Cundinamarca, luego de que se restableciera energía comercial sin intervención de operación y mantenimiento el nodo presento intermitencias, debido a que la electrificadora se encontraba realizando labores de mantenimiento en la zona. Se restableció energía y quedan los servicios estables desde las 10:18 AM del 16/05/2023." y se les indica que el servicio de Villapinzon aún sigue con intermitencia y generan nuevo número de caso #01166288, a la espera de mayor información.