2020-Nov-27 15:00:00

Se restablece el trafico para los users cableados, jair infoma que se cambio el sw de 8 ports que alimenta a los transivers, despues de dicho cambio el trafico volvio a la normalidad, se procede a cerrar el caso.

2020-Nov-27 06:10:39
Se le recuerda a Jair del caso ya que aun no se ve que el trafico cableado suba. Quedamos a la espera de mayor informacion.

Se informo del caso al personal correspondiente, se hacen las validaciones correspondientes y se observa que la vlan de los usuarios cableados no tiene trafico, se observa link en el port que da al sw,  tambien se verifico conf del dhcp,nat y transporte de vlan, se desabilito el puerto que da a los users y se volvio a habilitar pero no sube el traf,desde el sw se observa que la configuracion esta bien y sin problemas, se realizo prueba conectando un equipo directamente al sw y se observa que da direccionamiento y servicio sin problemas, se cambio el patch core desde el sw a la red que da  alos users pero tampco se ve subida de trafico, ya jair esta validando se se presenta alguna falla fisica por fuera del sitio ya que logicamente no se observa errores en la configuracion y se confirmo que da servicio conectandose al sw.  