2012/01/26 08:15:00

Se informa que Telecom ya restablecio el servicio, despues de averle enviado la factura escaneada, el area comercial de Telecom volvio activar el servicio.

2012/01/25 16:00:00

En comunicacion con Javier de Telefonica nos pidio que le enviaramos el correo con la factura escaneada para verificar el pago, estamos a la espera de una respuesta por parte de ellos. 

2012/01/25 11:50:00

Nos comunicamos con Telecom y nos informan que el servicio esta suspendido, Andres informa que ya pagaron, se le comunico a Telecom y el area comercial informa que van a verificar para subir de nuevo el servicio.

2012/01/25 10:30:00

Andres informa:
se iba comunicar con la administracion.

2012/01/25 08:30:00

Se le deja mensaje de voz a Andres pidiendole avance del caso.

2012/01/24 17:20:00

En comunicacion con Telefonica nos informa que el problema que se presenta es con el area comercial de la empresa, Andres informa que se va a comunicar con el personal encargado de Santander De Quilichao para tratar de establecer cual es el inconveniente que se presenta. 

2012-01-24 15:43:00

Se estable comunicacion Con Telefonica e informan que ya que por las pruebas que se hicieron no pudieron reestablecer el servicio, se va a escalar el caso para hacer la verificacion pertinente. Numero de Caso 860023.

Se le informa al tecnico, dice que tienen problemas con el fluido electrico.       