2022-02-25 11:40:00
Se normaliza tráfico en la troncal en Popayán - Manizales, Popayán - Neiva y pasto – Bogotá desaparece luego de que se resuelve el ticket 2727332 ocasionado por contacto eléctrico. personal prepara reserva e implementan una nueva caja de empalme recuperando comunicación del backbone. Personal repara hilos e implementan una caja de empalme.

2022-Feb-25 12:21:02
Se observa que alrededor de las 11:40 dejan de presentarse las pérdidas y se normaliza el tráfico, se contacta con Azteca e informan que no tienen más avances del caso y que los enviarán vía correo cuando se tengan.

2022-Feb-25 09:27:40
Azteca brinda numero de caso: 00884289 e informa que presenta saturación troncal en Popayán - Manizales, Popayán - Neiva y Pasto - Bogotá por corte de fibra entre Manizales - Neiva.

Las sedes afectadas son: Aguadas, Apía, Belén de Umbría, Viterbo, Istmina, Riosucio, Quinchía, Anserma, Pueblo Rico y Salento

25/02/2022 09:05:00

Se presenta perdidas de paquetes del  10% y disminución de trafico para múltiples sedes azteca, ya llamando a azteca a reportar    