Se cierra el caso, servicio ok.

2016/09/08 15:30:00

Hasta el momento tenemos el enlace funcional y sin errores en puerto.
Quedamos pendientes del puerto y su comportamiento hasta las 6 pm del dia de hoy para dar cierre al caso.

2016/09/08 11:40:00

En el momento la interface 1/1 de Neiva de Multicas  esta mostrando trafico queda en monitoreo de CRC. 

 2016-09-06 14:39:00

A la espera que autoricen el permiso.

2016-09-05 08:00:00

Oswaldo informa que el dia de hoy se redactara y enviara  el email solicitando la autorizacion de ingreso a ITX, quedamos atentos.

2016-09-02 08:28:00

Oswaldo informa que aun no se ha pedido la autorización para realizar la revisión.
Quedamos pendientes.

2016-09:01 16:40:00

Oswaldo indica que el caso aun esta por autorizacion de ingreso.

2016-09:01 08:38:00

Oswaldo indica que se estará solicitando la autorización a ITX para poder realizar la revisión y limpieza del Patch Cord.
Quedamos atentos.

2016-08-31 15:30:00

Oswaldo indica que se realizo la erificacion de la fibra, pero no se encontro problema sobre esta, se estara verificando acceso a ITX para limpiar conectores y realizar verificaciones.

2016-08-31 07:26:00

Oswaldo informa que posiblemente se verifique el inconveniente en el transcurso del día.
Quedamos atentos.

2016-08-30 16:55:00

Oswaldo indica que el dia de hoy no fue posible realizar verificacion, se estara intentando nuevamente mañana.

2016-08-29 16:55:00

Se deja mensaje de voz a Oswaldo, solicitando avance.

2016-08-29 09:39:00

Oswaldo indica que intentarán verificar el inconveniente en el transcurso del día.
Quedamos atentos. 

2016/08/27 16:30:00

Oswaldo nos informa que el caso queda pendiente para el día Lunes.

 2016/08/26 15:35:00

Oswaldo indica que el dia de hoy no ha sido posible la verificacion del caso, estara intentando verificarse de nuevo el dia lunes.

2016/08/25 15:45:00

Oswaldo indica que el dia de hoy no ha sido posible la verificacion del caso, quedamos pendiantes para el dia de mañana.

2016/08/25 08:20:00

El caso se atenderá en el transcurso de el día.
 
2016/08/24 15:45:00

Oswaldo indica que el caso aun esta en espera de medida y no se sabe si se podra realizar hoy mismo o mañana en la mañana.

2016/08/24 08:00:00

El caso sera revisado en el transcurso de el día. 

2016/08/23 15:30:00

Oswaldo indica que el caso aun esta en espera de medida y no se sabe si se podra realizar hoy mismo o mañana en la mañana.

2016/08/23 07:30:00

Oswaldo informa que el caso sera verificado en el transcurso de la mañana. 

2016/08/22 15:30:00

Oswaldo indica que el caso aun esta a la espera de que el personal MC llegue.
Quedamos pendientes.

2016/08/22 08:35:00

Oswaldo informa que: "El día de hoy se le va pedir el favor a MC si nos puede toma las lecturas de potencia y del enlace". Quedamos pendientes a dicha labor.

2016-08-21 15:40:00

El dia de hoy se verifico el inconeniente que presentaba la interfaz debido a que no habia constacia de que se hubiese verificado si esta presentaba errores de CRC, pero efectivamente se observan, se adjunta evidencia, igualmente se confirma con Oswaldo que el dia de mañana se estaria verificando esto con MC, quedamos atentos.

2016/08/20 16:00:36

Oswaldo indica que el caso esta pendiente para el dia Lunes.

2016/08/20 07:44:36

Oswaldo nos informa que el caso se estará verificando en el transcurso del día de hoy.

2016/08/18 10:59:00

Oswaldo nos informa que el caso que da pendiente para el día de mañana para realizar unas verificaciones.

En el momento se observa caída la Interfaz Eth 1/1 del Router Multicast de Neiva.
Se le reporta el inconveniente a Oswaldo e informa que se desconecto hasta que se realice la revisión de este enlace debido a que estaba generando inconvenientes con la Señal.                            