2026-Abr-07  13:37:00
MC solicita validar el enlace, esta operativo y con potencia RX en -23.767 dBm, no se observa errores CRC hasta el momento, anteriormente la potencia estaba en -25, ya se confirmo con Andrés Cristancho e indica que esta bien, ya se le confirmo operatividad, MC envía cierre de caso e informa: Se corrigieron dos eventos de atenuación.
Se procede con el cierre del caso interno.
Laura Arias Zuluaga

2026-Abr-07 12:13:00
MC informa: "el jefe zonal indica que el personal corrige evento y se encuentran realizando medida nuevamente"
Ya se habilito nuevamente el puerto
Laura  Arias

2026-Abr-07 10:38:00
MC informa: "El jefe zonal indica que el personal llega al punto de medida y proceden a validar desde una caja de empalme"
Laura  Arias

2026-Abr-07 10:16:00
MC informa: "Jefe zonal indica que el personal certifica y evidencia un evento a 13 kilometros. Personal en desplazamiento al punto de medida."
Jorge Madiel L�pez

2026-Abr-07 08:32:00
Se tiene programado para las 08:30 la certificación del enlace Cartago-LaUnionValle, MC genera caso 4135703 y solicitó apagado del enlace para validar, se deshabilita puerto en la Unión. A la espera de mayor información.
Jorge Madiel L�pez

2026-Mar-27 18:42:00
MC llama indicando que se va aplazar el mantenimiento que se tenia programado el día de mañana, para el día 07/04/2026 08:30 am.
Sara Calvo Pe�a

 2026-Mar-27 06:31:00
Sobre el enlace enlace cartago-la union el ultimo avance MC informa:el personal evidencia falla Causada por vandalismo para la solución se tiende tramo de fibra y se instalan dos cajas de empalme, a la espera de mas información.
Laura  Arias

2026-Mar-26 22:00:00
Se solicita Ticket con MC a la espera de mas información.
Sara Calvo Pe�a

2026-Mar-26 21:59:00
Se observa caído el enlace Cartago - La Unión, se valida desde el Sw Mktik La unión puerto sin link, ya se le informo a Andrés. 

Sara Calvo Pe�a

2026-Mar-20 14:46:00
MC informa que podrán realizar Certificación el día Martes 31/03 a las 07:30
Diego Santiago Giraldo Serna

2026-Mar-20 15:56:00
MC solicita validar el estado del enlace Cartago - La unión valle.
Se consulta con Andrés e indica que aun se presentan eventos por parte de ellos, Se acuerda con MC una nueva certificación, se queda a la espera a inicios de la otra semana que MC confirme fecha y hora de la nueva actividad, se procede con el cierre de este caso interno.
Sebastian Hernandez

2026-Mar-20 06:47:00
El día de Hoy a las 08:00 MC realizara certificación del enlace bajo el número de caso 4132754

Diego Santiago Giraldo Serna

2026-Mar-19 19:57:00
Sobre el enlace Cartago-Unión se realiza el cambio de SFP y se observa puerto sin errores CRC, pero con potencia en -24.685 dBm, para el día 20 de Marzo se tiene la certificación con MC sobre el enlace, se estaría a la espera de mas información.
Jaider Camilo Olaya Jordan

2026-Mar-17 09:29:00
Andres informa personal técnico se esta desplazando a las zonas para realizar la prueba con los sfp solicitados
Diego Santiago Giraldo Serna

2026-Mar-17 06:29:00
Jhon Edwin informa que ya llegaron los SFP y que se espera realizar la prueba el día de hoy. a la espera de mas información
Diego Santiago Giraldo Serna

2026-Mar-13 07:29:00
Andres cristancho informa: "A la espera de que lleguen los sfp, Cuando lleguen se informa para programar el montaje de los mismos".
Sara Calvo Pe�a

2026-Mar-12 16:54:00
Se observa nuevamente operativo el enlace Cartago-La unión, con desde sw-mktik-la union, se queda a la espera de mas información por parte de MC.
Michel Julieth Velez

2026-Mar-12 14:40:00
Jhon Jairo informa; MC indica que ya fue encontrado el daño corte de fibra óptica se encuentran corriendo reserva para armar caja de empalme pero comenzó a llover en la zona en espera que puedan continuar.
Michel Julieth Velez

2026-Mar-12 11:00:00
Se observa por fuera el enlace Cartago - la Unión,  sin link desde el Sw MKT la Unión, se reporta a Andres, y Jhon Jairo indica que MC le informa  que presentan corte de fibra en el municipio de Cartago  
Michel Julieth Velez

2026-Mar-12 08:32:00
Jhon Santa informa: "estamos a la espera que lleguen los SFP ya fueron despachados", se esta a la espera de mas información.
Jennifer Loaiza

2026-Mar-11 07:04:00
Jhon Santa informa: "de igual manera yo solicité 2 SFP de 80Km para descartar ese punto físico del enlace y dar por culminado los descartes por parte de nosotros, a penas me lleguen se monta 1 en Cartago y el otro en La Unión y así verificar si los errores FCS persisten", se esta a la espera de mas información.

Jennifer Loaiza

2026-Mar-10 14:40:00
Se observa el enlace Cartago-La Unión, con link desde el sw mktik-la unión ,  la potencia esta entre -21.791 dBm, Jhon Jairo Santa se encontraba hoy realizando validaciones en ese enlace, pero aun se observa con errores, Andres indica que realizara una revisión de la lectura y describir los eventos más representativos, para informar a MC que se efectuó la verificación y el descarte interno, e indica que también solicito 2 SFP de 80Km para descartar ese punto físico del enlace y dar por culminado los descartes por parte de nosotros, apenas lleguen  se monta 1 en Cartago y el otro en La Union y así verificar si los errores FCS persisten.
Michel Julieth Velez

2026-Mar-10 13:05:00
Jhon santa solicita validar enlace, y se observa con link nuevamente, pero con errores.
Michel Julieth Velez

2026-Mar-10 07:10:00
Jhon Santa informa: Que el personal debe de terminar otra tarea que tiene pendiente y se desplaza para la unión más o menos después del medio día, se esta a la espera de mas informacion. 
Jennifer Loaiza

2026-Mar-09 15:33:00
Sobre el enlace Cartago - La Unión, Jhon jairo santa indica que para el día de mañana nos desplazamos a la unión para verificar ya que el viernes se realizo revisión en Cartago y esta pendiente en descartar la unión.
Michel Julieth Velez

2026-Mar-06 17:43:00
Sobre el enlace Cartago - La Unión Andres y Jhon Jairo Santa informa: el enlace se mejoro 1.3 dB, pero los errores aun siguen subiendo en el puerto, la potencia esta entre -21.739 dBm - -22.076 dBm, la cuestión seria visitar a la Unión y tomar la lectura en sentido contrario y realizar lo mismo que se hizo en Cartago pero quedaría programada para el día Lunes 09/03/2026.
Jaider Camilo Olaya Jordan

2026-Mar-06 14:34:00
Sobre el enlace Cartago - La Unión Andrés informa: Ya tengo el personal en desplazamiento para Cartago.
Jaider Camilo Olaya Jordan

 2026-Mar-06 13:39:00
Sobre el enlace Cartago - La Unión se estan presentando caidas momentáneas, Andrés informa ya va a mirar que personal esta disponible para que se desplace a validar, a la espera de mas información.
Jaider Camilo Olaya Jordan

 2026-Mar-06 12:28:00
Sobre el enlace Cartago - La Unión se estan presentando caidas momentáneas, puerto con uptime, posiblemente por que se encuentre trabajando en el, ya se le reporto a Andrés para que me confirme, se estaría a la espera de respuesta.
Jaider Camilo Olaya Jordan

  2026-Mar-05 11:48:00
Sobre el enlace Cartago - La Unión Andrés Cristancho informa: El día de hoy el personal se encuentra atendiendo un daño en Tuluá y no puede validar, el personal de fibra se desplazara el día mañana a Cartago para realizar las verificaciones. 
As la espera de mas información.
Jaider Camilo Olaya Jordan

2026-Mar-04 21:28:00
MC informa que evidencian pérdida de más de 2dB en un enfrentador que tiene el enlace internamente en Cartago, solicitan que sea validado desde nuestra parte y proceden a retirar al personal. Adjuntan evidencia de la medida.
Ya se procede a informar a Andres, a la espera de respuesta.
Jorge Madiel L�pez

2026-Mar-04 19:36:00
MC solicita habilitar nuevamente el puertoe en la Union y validar servicio, pero aún se observa con errores FCS, potencia en Tx: 2.798 dBm / Rx: -22.006 dBm. Ya se informa a MC.
Jorge Madiel L�pez

2026-Mar-04 18:55:00
MC solicita apagado del lado de la Unión para poder certificar, ya se deshabilitó el puerto, a la espera de mayor información por parte de MC.
Jorge Madiel L�pez

2026-Mar-04 18:49:00
MC informa que el personal están esperando que llegue el tecnico de Legon para que les de ingreso a la sede.
Jorge Madiel L�pez

2026-Mar-04 17:59:00
Sobre el enlace de Cartago - La unión MC informa: el jefe zonal indica que el personal en desplazamiento a tomar medida evidencia afectación por electrificadora se acondiciona la fibra.
En estos momentos el servicio se observa estable, el puerto aun tiene errores, y el personal de MC se va a desplazar hasta Cartago para tomar medidas.
Jaider Camilo Olaya Jordan

2026-Mar-04 15:25:00
Sobre el enlace de Cartago - La unión en el trascurso del medio día a estado presentando caídas momentáneas, se le reportar a Andrés Cristancho e indica que lo reportar caído del enlace, por lo que MC no puede realizar la certificación esta semana, ya se le reporto al proveedor, genera el siguiente numero de caso 4126422, en estos el personal de MC se van a desplazar a realizar la toma de lectura.
Jaider Camilo Olaya Jordan

2026-Mar-03 16:44:00
Sobre el enlace de Cartago - La unión Andrés Cristancho informa: el día de hoy se valido y  el personal realizó la corrección en el ODF, se toma lectura y se ven eventos representativos, la intención es realizar la visita en conjunto con MC
Se solicita caso a MC e indica que esta semana no tiene disponibilidad, apena se cuente con disponibilidad del personal se estará informando.
Jaider Camilo Olaya Jordan

2026-Mar-03 12:56:00
Se observa nuevamente operativo el enlace de Cartago la Unión, el puerto aun tiene errores CRC, potencia -22.291 dBm, se le solicita información a Oswaldo y aun no responde
Jaider Camilo Olaya Jordan

  2026-Mar-02 16:52:00
Sobre el enlace de Cartago - La unión MC me informa lo siguiente: el jefe zonal indica que el personal realiza validacion desde ambos nodos y se evidencia atenuación de 3db en el ODF del cliente en Cartago por lo cual se solicita a Legón realizar validacion correctiva.
Se le pregunta Andrés sobre la atenuación que se presenta en Cartago e informa: El día de mañana con apoyo del personal de Oswaldo se realizará la verificación de la atenuación de 3db en el ODF.
Por el momento el enlace se observa operativo, a la espera de mas información.
Jaider Camilo Olaya Jordan

2026-Mar-02 15:52:00
Sobre el enlace de Cartago - La Unión se observa nuevamente operativo, a la espera de mas información por parte de MC.
Jaider Camilo Olaya Jordan

2026-Mar-02 15:15:00
Sobre el enlace de Cartago - La Unión se deshabilitando el puerto desde el Sw Datacom, para que realizara la toma de lectura, en estos momentos se encuentra en desplazamiento a Cartago. 
Jaider Camilo Olaya Jordan

2026-Mar-02 13:09:00
Se le reporta a MC los siguientes puntos:
punto A : La Unión valle carrera 16 # 14-61 
punto B: Cartago valle carrera 7 # 15-99
Genera el siguiente numero de caso 4124543.
MC solicita hora para el ingreso a la Antena de Cartago ya se le indico a Andrés y Oswaldo a la espera de respuesta.
Jaider Camilo Olaya Jordan

2026-Mar-02 12:18:00
Se observa por fuera el enlace Cartago - la Unión, desde las 12:00 aproximadamente sin link desde el Sw MKT la Unión, ya se le reporto a Andrés y Oswaldo para realicen los descartes de primer nivel, a la espera de mas información.
Jaider Camilo Olaya Jordan                                                 