2026-ABR-21 12:23:00
Se observa servicio estable, no se tiene respuesta por parte de Oswaldo para informar la solución, se procede con el cierre del caso. 

2026-ABR-21 10:10:00
Santiago solicita confirmar operatividad del servicio, se valida y se observa puertos con link, ya se consulta si finalizaron labores, se esta a la espera de mas información.
Jennifer Loaiza

2026-ABR-21 07:49:00
Oswaldo indica  que se esta realizando un trabajo sobre una fibra en la 30 de Agosto y por eso esta caído un lado del anillo a Cuba, pero tienen mal marcado el enlace, se esta a la espera de mas información.
Jennifer Loaiza

2026-ABR-21 06:22:00
Se encuentra caído el enlace hacia cuba ( Av 30 de Agosto ), se verifica desde el Sw Core Dosquebradas y se observa puerto sin link, adicional se observa tráfico respaldado por el otro puerto (dorada)    