Ticket 309661
Se realiza validación del servicio, se observa alta perdida de paquetes a la hora reportada por un incremento de procesamiento del equipo de agregación, se mantiene monitoreo los equipos afectados. Esta falla fue causada por actualización de software a la versión del equipo BRAS ME60 del PoP Bogotá de V6R8 a V8R10 con el objetivo de ampliar cantidad de nat-instance de 16 a 64 y así no tener limitación en el aprovisionamiento de nuevos servicios, además se tienen mejoras a nivel de interoperabilidad de nuevo hardware para soportar tarjetas de mayores capacidades, junto con la actualización además se carga un parche para evitar bugs de software generados por la versión. Esto genero reinicio tomó 35 minutos donde hubo afectación de servicios y pérdida de gestión de servidores y equipos.