 2026-Abr-26 18:01:00
Cirion Envia RFO informando:
La falla se resolvió tras reparar rotura de cable de fibra óptica. Se presentó doble apertura F.O desde nodo 37 km Popayán <> Santander de Quilichao - 18.2 Km Otun- la Virginia Pereira ubicada en 4.813546°N. 75.7992244°W , causada por Corte terceros- Afectación F.O por orden publico. Equipo Tecnico realizando instalación de cable fibra hacia recamara posterior Fusion de hilos F.O- insercion de caja de empalme, recuperando potencia se Normaliza atenuación presentada acciones limpieza y certificacion conexion Hilos para la reparación.
Los sistemas y servicios de Backbone están estables y validados.
 
El Servicio continua estable, se procede con cierre de caso 
Diego Santiago Giraldo Serna

2026-Abr-26 08:05:00
Cirion informa "Nuestro equipo tx en conjunto con equipo Tecnico en acciones de refusion hilo por atenuación Rx de LV, se observa ir recuperando potencia conectividad enlaces"
Yuly Rendon

 2026-Abr-26 06:19:00
Se encuentra servicio estable, cirion informa "Estimado cliente, lamentamos los inconvenientes presentados, sin embargo, los trabajos necesarios para la solución de la falla se estiman para 2026-04-26 09:30:44, nos encontramos trabajando para anticipar y brindar solución a su falla en el menor tiempo posible." A la espera de mas información por parte de Cirion.
Yuly Rendon

2026-Abr-25 22:00:00
En el ultimo avance Cirion informa: Personal técnico finaliza con extensión de un tramo de fibra, se procede a preparar puntas para fusionar hilos, Adicional se encuentra enlace WAN 2 nuevamente operativo,  trafico normalizándose, se queda a la espera de mas informacion y RFO por parte de cirion.
Sebastian Hernandez

2026-Abr-25 20:08:00
Personal técnico está realizando instalación de fibra por bajante a poste hacia recamara donde se encuentra empalme existente.
Sebastian Hernandez

2026-Abr-25 18:01:00
Llega avance de parte de Cirion indicando: Los equipos siguen trabajando en el campo para la normalización de ambos en fallas.
Sebastian Hernandez

2026-Abr-25 16:30:00
Llega avance de parte de azteca indicando: Lo segundo Corte -LA VIRGINIA - EL OTUN, Equipo técnico se llega a sitio y se encuentra fibra cortada en el sector de Galicia.
Laura  Arias

2026-Abr-25 14:53:00
Llega avance de parte de azteca indicando: apertura total del enlace Cali–Popayán. Se presenta un corte en el km 37, identificado desde Popayán por el personal de fibra en terreno, lo que está generando afectación en los servicios.
Sebastian Hernandez

2026-Abr-25 12:39:00
Cirion detectó un evento masivo que afectó varios servicios en la región de COLOMBIA. Nuestros equipos ya están trabajando en el proceso de resolución y buscando soluciones alternativas. El tiempo estimado de resolución para este tipo de evento es de hasta 12 horas, que puede retrasarse o acelerarse según el progreso de las actividades en el campo/nodo.
Michel Julieth Velez

2026-Abr-25 12:06:00
Cirion genera caso CS0658861, se queda a la espera de mas información.
Michel Julieth Velez

2026-ABR-25 11:38:00
se encuentra por fuera la Wan2 de Cirion, se validan puertos sin Link ya se reporta a Cirion.            