 2021-Jul-26 07:10:56
 Se tubo caso en monitoreo todo el domingo 25 de julio, los pines a Google estables sin ninguna perdida, se procede a cerrar el caso 

2021-Jul-25 09:53:06
 Mc informa a las 00:22 Agradecemos nos puedan ayudar validando cómo perciben la respuesta de los servicios reportados actualmente , en el momento no se observan perdidas a R2,R4 y Tuluá se dejara el caso en monitoreo hasta el dia de mañana.

2021-Jul-24 22:52:02
 El personal de MC sigue validando para encontrar la falla en el servicio y darle solucion.

2021-Jul-24 20:30:00
Se continua en comunicacion con MC, hasta el momento se ha validado con ellos cuales son los saltos a los cuales se estan evidenciando las perdidas hasta llegar a google, donde se evidencia que la ip 72.14.219.13 esta presentando la perdida, segun la informacion suministrada por el agente Daniel Alberto Sarmiento Hernandez esta ip pertenece a un segmento publico de Google e indica que los servicios de ellos estan funcionando con normalidad
Numero de caso MC 3323180.

En el momento se observan perdidas a Google desde R2 y R4 de 7% y 9% respectivamente, se realiza ping a la puerta de enlace respectiva de estos Routers donde no se evidencia perdida , se hizo la prueba de ping a Ip internacional de El Tiempo donde tampoco se observan perdidas, desde R1 no se observa ninguna perdida, no se observa afectación en el trafico de los equipos,
Desde la cabecera de Tulua se observa perdida del 5% a Google, pero tampoco se evidencia perdida a la puerta de enlace ni IP Internacional y el trafico se observa con normalidad
Desde la cabecera de Juanchito no se observan perdidas.    