UNE informa que se realiza revision física tanto interna como externa dándole solución a la afectacion se realiza llamada de prueba donde se observa que ya no se cuelga la llamada se procede a cerrar el caso.

 2021-Jan-23 09:54:40
 UNE informa que se realiza revision fisica y se realizan correciones pero no se logra restablecer la linea, en el momento se observa sin tono, el personal de Une indica que el dia de hoy no se puede seguir realizando la verificación por la lluvia queda programada para el dia lunes quedamos pendientes.

2021-Jan-22 12:59:54
 se establece comunicacion con el personal de UNE los cuales informan el radicado de visita técnica INC000000977855. En estos momentos se valida disponibilidad, estaremos atendiendo en el menor tiempo posible.

Se observa que la linea 3307940 presenta problemas se cuelga la llamada después de un rato de comunicación se realiza prueba conectando el teléfono directamente a  la linea y sigue presentando afectación se le informa a los encargados.   