INSERT INTO `casos` VALUES (10603,12,81,1,'DSA Tumaco',5,19,'2013-04-19 00:00:00','16:10:00','2013-06-05','12:00:00',10,3,2,53,'2013-06-05  12:00:00\r\n\r\nEl centro de Gestion realizo la configuracion del equipo el dia Sabado 1 de Junio, desde esta fecha el equipo se encontraba operativo y se dejo en monitoreo hasta el dia hoy, se verifica el correcto funcionamiento del equipo. \r\n\r\n2013-06-04  15:45:00\r\n\r\nNo se logra acceder al Equipo por la interfaz grafica para verificar la correcta configuracion del equipo, se solicita a Brayner la verificacion pero debido a que el dia de hoy se ha encontrado solucionando fallas en los cellnodes quedara pendiente para el dia de mañana \r\n\r\n2013-06-01  12:38:00\r\n\r\nEn el momento el DSA se encuentra operativo, Brayner informa que se va dejar en monitoreo hasta el día martes.\r\n\r\n2013-05-28  11:16:00\r\n\r\nBrayner informa que en el momento se encuentra trabajando en un cellnode.\r\n\r\n2013-05-27  11:19:00\r\n\r\nBrayner informa que en horas de la tarde se dispone a solucionar este problema.\r\n\r\n 2013-05-21  16:52:00\r\n\r\nBrayenr informa que este caso queda pendiente para el dia de mañana. \r\n\r\n2013-05-18  12:51:00\r\n\r\nBrayner informa que el dia lunes sera revisado este caso.\r\n\r\n 2013-05-18  08:47:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Brayner solicitando un avance del caso   \r\n\r\n2013-05-16  16:27:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Brayner solicitando un avance del caso  \r\n\r\n 2013-05-15 09:40:00\r\n\r\nBrayner Informa qué el cellnode se estara verificando en horas de la tarde.\r\n\r\n2013-05-14  19:50:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Brayner solicitando un avance del caso  \r\n\r\n2013-05-11  19:20:00\r\n\r\nBrayner informa que este caso queda pendiente para el día Martes a primera hora. \r\n\r\n2013-05-10  15:30:00\r\n\r\nBrayner informa que este caso queda pendiente para el día mañana, ya que esta trabajando en otro problema.\r\n\r\n2013-05-09  15:58:00\r\n\r\nBrayner informa que por causa de tantos daños no a podido dedicarle tiempo a este problema, apenas se desocupe pasa a solucionarlo.\r\n\r\n 2013-05-08 15:41:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Brayner, piendiendo avance del caso.\r\n\r\n 2013-05-07  10:05:00\r\n\r\nBrayner informa que en estos momentos esta ocupada soluciona el caso de de la intermitencia en los cellnode, apenas termine y le de solucion, va a la oficina a realizar el montaje y el cambio para dejar el DSA operativo hoy.\r\n\r\n 2013-05-06  14:54:00\r\n\r\nBrayner informa que el día de mañana le llega el DSA, para poder realizar el cambio y asi dejarlo operativo.\r\n\r\n 2013-05-04  09:20:00\r\n\r\nBrayner informa que posiblemente el dia de hoy sea enviando el DSA, a la ciudad de Pereira.  \r\n\r\n2013-05-03  14:08:00\r\n\r\nBrayner informa que el día de mañana sera enviado el DSA, ya que no fue posible el día de hoy porque tiene un problema con un cellnode el cual ya va a verificar.\r\n\r\n 2013-05-02  16:48:00\r\n\r\nBrayner informa que estaba trabajando en la RB de porvenir, y le fue imposible, mandar el DSA, en horas de la mañana sera enviado. \r\n\r\n2013-05-02  08:45:00\r\n\r\nBrayner informa que en hotas de la tarde se realizara el envio del DSA a la Ciudad de Pereira \r\n\r\n 2013-05-01 16:10:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz A Brayner solicitandole avance sobre el caso pendiente.\r\n\r\n2013-04-30  10:27:00\r\n\r\nBrayner informa que en horas de la tarde, nos dara un avance del caso. \r\n\r\n2013-04-29  12:30:00\r\n\r\nBrayner informa que en horas de la tarde se remplazara el DSA por uno que se encontraba disponible en la bodega y enviar a la ciudad de Pereira el averiado, para ser verificado por el Ingeniero German Hernandez\r\n\r\n 2013-04-24 14:22:00\r\n\r\nBrayner informa qué el Respaldo del DSA Sera enviado a la ciudad de pereira ya que el Ingeniero German Hernandez lo verificara debido a que esta presentando problemas. Brayner me comunica qué montara el DSA Que tiene en el Almacen de provision para reemplazar el DSA que el momento presenta inconvenientes.\r\n\r\n\r\n 2013-04-22 17:10:00\r\n\r\nJulio informa que la revision de este caso quedara pendiente para su revision el dia Jueves, ya que Brayner Candelo se encontrara los dia Martes y Miercoles en la ciudad de Pereira realizando labores de capacitacion con el Ingeniero German Hernandez\r\n\r\n2013-04-22  08:26:00\r\n\r\nEl técnico informa que en unos momentos va a verificar el problema, ya que esta ocupado realizando un trabajo.\r\n\r\n 2013/04/20 18:00:00\r\n\r\nBrayner informa que paso a verificar el DSA se reinicio pero no subio quedara pendiente para el dia lunes. \r\n\r\n2013-04-20  12:15:00\r\n\r\nBrayner informa que en horas de la tarde pasara a la oficina a verificar.\r\n\r\n2013-04-20 09:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz A Brayner solicitandole avance sobre el caso pendiente.\r\n\r\n2013-04-19 20:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz A Brayner solicitandole avance sobre el caso pendiente.\r\n\r\n2013-04-19 18:10:00\r\n\r\nBrayner informa qué se desplazara hasta la oficina para verificar el inconveniente.\r\n\r\nSe le informa a Brayner la afectacion del DSA caido                                   ','2013-06-05 17:13:07','','0'),(10604,2,37,1,'Multiples WDS Chiquinquira',5,17,'2013-04-19 00:00:00','15:00:00','2013-04-19','17:00:00',54,1,2,2,'2013-04-19 17:00:00\r\n\r\nLa empresa ya termino con el mantenimiento que estaban ejecutando.\r\n\r\n2013-04-19 16:50:00\r\n\r\nCamilo infomra que sigue la empresa trabajando.\r\n\r\nCamilo Vega informa que la empresa electrificadora esta haciendo mantenimiento a las redes de alta tension.    ','2013-04-19 22:04:13','','0'),(10605,30,19,1,'OLT Pereira',5,11,'2013-04-19 00:00:00','17:17:00','2013-04-19','17:46:00',1,2,2,5,' 2013-04-19 17:46:00\r\n\r\nCristian Informa qué el patchcord qué interconecta la Int 4.0 del Map y alimenta al OLT Estaba dañado. Se Reemplaza y confirma Servicio. Nodo Operativo.\r\n\r\nEn el momento vemos el OLT Pereira por fuera, Se le reporto telefonicamente A Jarby e Informa qué enviara personal tecnico a verificar el incnoveniente. ','2013-04-19 22:56:37','','0'),(10606,2,14,1,'Cellnode Galicia',5,16,'2013-04-19 00:00:00','17:00:00','2013-04-20','06:00:00',15,2,2,45,'2013-04-20 06:00:00\r\n\r\nDiego Informa qué el Cellnode estaba perdiendo linea de Vista con la RB. Se alinea la Antena. Enlace Operativo.\r\n\r\n2013-04-19 19:00:00\r\n\r\nDiego Informa qué aún se encuentra trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\nDiego Informa que al parecer el Cellnode perdio la MAC de la RB   ','2013-04-20 14:06:32','','0'),(10607,31,37,1,'ONU Jose Hilario',5,16,'2013-04-19 00:00:00','16:30:00','2013-04-19','19:00:00',1,2,2,5,'2013-04-19 19:00:00\r\n\r\nDebido a qué el personal tecnico no alcanzo a verificar el inconveniente se Cierra como falla de energia. Nodo Operativo.\r\n\r\nSe informa a Jarby sobre el nodo por fuera el caso queda pendiente para el día de mañana ','2013-04-20 00:06:16','','0'),(10608,16,37,1,'SM Canopy Edificio Castañares',5,11,'2013-04-19 00:00:00','18:00:00','2013-04-19','23:00:00',1,2,2,5,'2013-04-19  23:00:00\r\n\r\nJarby informa que se presento una falla de fluido electrico en la zona, nodo operativo \r\n\r\nEn el momento vemos la SM Canopy Edificio Castañares por fuera, Se le reporto A Jarby e Informa qué quedara pendiente para el día de mañana. ','2013-04-21 20:24:15','','0'),(10609,2,37,1,'WDS El Triunfo',5,11,'2013-04-19 00:00:00','16:00:00','2013-04-20','16:10:00',17,2,2,5,'2013/04/20 16:10:00\r\n\r\nIvan informa que se presentaba un problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\n2013-04-19 19:00:00\r\n\r\nJarby Informa qué quedara pendiente por verificar el día de mañana.\r\n\r\nEn el momento vemos el WDS El Triunfo por fuera, se le reporto A Jarby e Ivan e Informa qué en el momento se estan presentando fuertes lluvias en el sector. ','2013-04-20 21:52:31','','0'),(10610,2,3,1,'Cellnode Finca Sammy',5,11,'2013-04-19 00:00:00','18:00:00','2013-04-22','15:40:00',1,2,2,5,'2013-04-22  17:20:00\r\n\r\nJarby informa que se remplazo la fuente de poder al cellnode, enlace opoerativo desde las 15:40:00 \r\n\r\n2013-04-21  15:25:00\r\n\r\nJarby informa que el dia de mañana se estara revisando el inconveniente con este caso\r\n\r\n 2013-04-21 10:30:00\r\n\r\nSe le informa a Crisitian Orozco.\r\n\r\n2013-04-21 08:00:00\r\n\r\nSe le informa a Henrry.\r\n\r\nEn el momento vemos el Cellnode Finca Sammy por fuera Se le reporto A Jarby e Informa qué quedara pendiente para el día de mañana.    ','2013-04-22 22:35:21','','0'),(10611,9,7,1,'Cellnode Esq Diocesis',5,11,'2013-04-19 00:00:00','18:30:00','2013-04-20','16:57:00',10,3,2,53,'v\r\n 2013-04-20  09:10:00\r\n\r\nEn el momento el cellnode se encuentra operativo, se le deja mensaje de voz a Brayner para que nos informe la causa de cierre.\r\n\r\n2013-04-19 20:50:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz A Brayner solicitandole avance sobre el caso pendiente.\r\n\r\nEn el momento vemos el Cellnode Esq Diocesis Intermitente, Brayner Informa qué se encuentra trabajando en la solucion del caso.\r\n  ','2013-04-20 21:56:23','','0'),(10612,2,23,1,'RB Mz 5 Esq Mirador de Panorama',5,11,'2013-04-19 00:00:00','18:00:00','2013-04-20','10:15:00',1,2,2,5,' 2013-04-20 10:15:00\r\n\r\nCristian Bermudez Informa qué el Sw se encontraba quemado. Se Reemplaza y confirma Servicio. Enlaces Operativos.\r\n\r\nEn el momento vemos la RB Mz 5 Esq Mirador de Panorama por fuera Se le reporto A Jarby e Informa qué quedara pendiente para el día de mañana.   ','2013-04-20 15:26:05','','0'),(10613,2,23,1,'RB Mz 1 Cs 15 Panorama I',5,11,'2013-04-19 00:00:00','18:00:00','2013-04-20','10:15:00',1,2,2,5,'2013-04-20 10:15:00\r\n\r\nCristian Bermudez Informa qué el Sw se encontraba quemado. Se Reemplaza y confirma Servicio. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2013-04-20 09:25:00\r\n\r\nCristian Bermudez Informa qué se encuentra verificando el inconveniente.\r\n\r\nEn el momento vemos la RB Mz 1 Cs 15 Panorama I por fuera Se le reporto A Jarby e Informa qué quedara pendiente para el día de mañana.   ','2013-04-20 15:21:12','','0'),(10614,2,10,1,'RB Mz 3 Cs 35 Perla Del Sur',5,11,'2013-04-19 00:00:00','18:00:00','2013-04-20','11:25:00',1,2,2,5,'2013-04-20 11:25:00\r\n\r\nCristian Bermudez Informa qué la Antena Se quemo. Se Reemplaza y confirma Servicio. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2013-04-20 09:30:00\r\n\r\nVictor Informa qué en el momento se encuentra verificando el inconveniente.\r\n\r\nEn el momento vemos la RB Mz 3 Cs 35 Perla Del Sur por fuera Se le reporto A Jarby e Informa qué quedara pendiente para el día de mañana.   ','2013-04-20 16:28:01','','0'),(10615,1,37,1,'Multiples Rgs',5,11,'2013-04-19 00:00:00','21:35:00','2013-04-20','06:00:00',7,2,2,45,'2013-04-20 06:00:00\r\n\r\nDebido a qué el personal tecnico no alcanzo a verificar el inconveniente se Cierra como falla de fluido Electrico. Nodos Operativos.\r\n\r\nEn el momento vemos Multiples Rgs por fuera, se le reporto Telefonicamente A Oswaldo. ','2013-04-20 11:23:02','','0'),(10616,6,25,1,'Cabecera Monteria',5,11,'2013-04-20 00:00:00','01:45:00','2013-04-20','08:10:00',11,11,2,28,'2013-04-20 08:10:00\r\n\r\nJhonatan Informa qué el RG Se encontraba bloqueado, Se Reinicio y Confirmo Servicio. Nodo Operativo.\r\n\r\nEn el momento vemos la Cabecera de Monteria por fuera, Se le reporto Telefonicamente A Jhonatan informa qué verificara la causa. ','2013-04-20 13:12:56','','0'),(10617,1,37,1,'RG Cuosa El Saman',5,11,'2013-04-20 00:00:00','07:30:00','2013-04-20','13:30:00',19,2,2,11,'2013/04/20 13:30:00\r\n\r\nEdwin informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, nodo operativo. \r\n\r\n2013-04-20 09:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Edwin solicitandole avance del caso qué tenemos pendiente.\r\n\r\nEn el momento vemos el RG Cuosa El Saman por fuera, Se le reporto Telefonicamente A Edwin.  ','2013-04-20 21:50:20','','0'),(10618,2,12,1,'RB Porvenir ',5,19,'2013-04-20 00:00:00','08:40:00','2013-05-02','16:51:00',10,3,2,53,'2013-05-02  16:51:00\r\n\r\nBrayner informa que hizo varias pruebas, y  que el resultado de fue que habian dos cellnodes dañados, se cambiaron enlace operativo. \r\n\r\n2013-05-02  14:36:00\r\n\r\nBrayner en estos momentos se encuentra trabajando en el lugar. \r\n\r\n 2013-05-01 16:10:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz A Brayner solicitandole avance sobre el caso pendiente.\r\n\r\n2013-04-30  16:51:00\r\n\r\nBrayner informa este caso queda pendiente para el dia jueves a primera hora.\r\n\r\n 2013-04-30  10:22:00\r\n\r\nBrayner informa que en estos momentos esta trabajando en la solucion de este caso. \r\n\r\n2013-04-29  15:13:00\r\n\r\nBrayner informa que esta trabajando en estos momentos en la solucion del caso, parece ser que la tarjeta de Radio 2 se daño. \r\n\r\n\r\n2013-04-29  09:00:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Brayner solicitando un avance del caso \r\n\r\n 2013-04-28 18:45:00\r\n\r\nSe le dejo nuevamente mensaje de voz Al tecnico solicitandole avance del caso pendiente.\r\n\r\n2013-04-28 17:15:00\r\n\r\nSe le dejo nuevamente mensaje de voz Al tecnico solicitandole avance del caso pendiente.\r\n\r\n2013-04-28 16:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz Al tecnico solicitandole avance del caso.\r\n\r\n2013-04-26 09:30:00\r\n\r\nJulio informa que esta a la espera de que llegue Brayner Candelo para dar la pronta solucion a este caso ya que debe trasladar una escalera \r\n\r\n2013-04-25  16:50:00\r\n\r\nJulio informa que no se ha logrado dar solucion a este caso debido a que se encuentran sin un carro para el transporte de una escalera, pendiente para el dia de mañana\r\n\r\n2013-04-24  17:30:00\r\n\r\nJulio informa que la solucion de este caso quedara pendiente para el dia de mañana \r\n\r\n2013-04-24  15:00:00\r\n\r\nJulio informa que se encuentra trabajando en otro problema, y que no cuenta con una escalera para poder verificar.\r\n\r\n 2013-04-24  09:29:00\r\n\r\nJulio informa que esta buscando un equipo, para poder ir a verificar la Rb. \r\n\r\n2013-04-23  17:15:00\r\n\r\nJulio informa que el dia de hoy no se logro la revision del caso debido a las condiciones climaticas presentadas en la ciudad, el dia de mañana se dara la oportuna solucion\r\n\r\n2013-04-22  17:10:00\r\n\r\nJulio informa que no ha sido posible la solucion del caso debido a que el dueño de la vivienda en donde esta ubicada la radio base no se encunetra en la ciudad  \r\n\r\n2013-04-20  08:35:00\r\n\r\nEl técnico informa que los tecnicos se dirigen al sitio del inconveniente. \r\n\r\n2013-04-20  16:54:00\r\n\r\nBrayner informa que en el momento no tiene escalera, queda pendiente para el día lunes a primera hora. \r\n\r\n2013-04-20  12:10:00\r\n\r\nBrayner informa que  en horas  de la tarde se deplazara al sitio a realizar la verificacion del problema.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Brayner, Informadole el inconveniente.                  ','2013-05-02 21:52:12','','0'),(10619,1,37,1,'RG Colmenares',5,11,'2013-04-20 00:00:00','09:00:00','2013-04-20','11:00:00',7,2,2,45,'2013-04-20 11:00:00\r\n\r\nOswaldo Informa qué se estaba presentando un problema de fluido electrico. Nodo Operativo.\r\n\r\nEn el momento tenemos el RG Colmenares por fuera, Se le reporto A Oswaldo e Informa qué el personal tecnico pasara a verificar el incoveniente. ','2013-04-20 16:56:33','','0'),(10620,9,37,1,'Rb Caja Agraria',5,19,'2013-04-20 00:00:00','09:20:00','2013-04-20','14:10:00',36,1,2,40,'2013/04/0 14:10:00\r\n\r\nCesar informa que se presento un problema de energia en el sector, enlace operativo. \r\n\r\nSe le informa a Cesar la afectacion de la Rb ','2013-04-20 21:48:19','','0'),(10621,1,64,4,'RG Zaragoza',5,11,'2013-04-20 00:00:00','10:15:00','2013-04-13','10:50:00',9,2,2,5,'2013-04-13 10:50:00\r\n\r\nAlejandro Informa qué se culmina con la reubicacion del RG. Se Confirma Servicio. Nodo Operativo.\r\n\r\nEn el momento vemos el RG Zaragoza por fuera, Alejandro Informa qué se encuentran reubicando el RG. ','2013-04-20 16:32:36','','0'),(10622,2,52,1,'Cellnode Malhabar Cll 67E # 41 - 17',5,19,'2013-04-20 00:00:00','10:00:00','2013-04-22','09:20:00',91,2,2,45,'2013/04/22 09:20:00\r\n\r\nAriel informa que el cellnode habia perdido la configuracion, enlace operativo. \r\n\r\n2013-04-21  14:40:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Oswaldo solicitando un avance del caso \r\n\r\n2013/04/20 17:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Oswaldo pidiendo avance del caso. \r\n\r\nSe le informa a oswaldo el cellnode caido   ','2013-04-22 15:40:17','','0'),(10623,2,18,1,'RB Esquina Viviero Prueba',5,19,'2013-04-20 00:00:00','12:20:00','2013-04-20','16:27:00',10,3,2,53,'2013-04-20  16:27:00\r\n\r\nBrayner informa que el cable de alimentacion del cellnode estaba, y el switch estaba sin energía, enlace operativo. \r\n\r\n2013-04-20  15:26:00\r\n\r\nBrayner informa que esta trabajando todavía en el inconveniente.\r\n\r\n2013-04-20  14:00:00\r\n\r\nBrayner se encuentra trabajando, en el problema\r\n\r\nSe le informa a Brayner la afectacion de la RB caida. ','2013-04-20 21:27:12','','0'),(10624,2,12,1,'Cellnode cll 37c # 12a-45',5,15,'2013-04-20 00:00:00','08:00:00','2013-04-20','15:30:00',17,2,2,5,'2013/04/20 15:30:00\r\n\r\nHenry informa que el cellnode se quemo, se configuro el 301023738, se monto en zona enlace operativo.\r\n\r\nSe le informa a Jarby. ','2013-04-20 21:43:43','','0'),(10625,18,21,1,'Switcheria cll 9 cra 9',5,15,'2013-04-20 00:00:00','16:50:00','2013-04-20','17:30:00',17,2,2,5,'2013/04/20 17:30:00\r\n\r\nHenry informa que se cambiaron 95 metro de cable y dos conectores, switcheria operativa. \r\n\r\nHenry informa que en el momento hay un cable UTP malo, trabaja en la solucion del caso. ','2013-04-20 22:29:14','','0'),(10626,1,37,1,'RG Ciudad del Campo',5,15,'2013-04-20 00:00:00','14:55:00','2013-04-20','17:30:00',19,2,2,11,'2013/04/20 17:30:00\r\n\r\nEdwin informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, nodo operativo. \r\n\r\n2013/04/20 16:50:00\r\n\r\nEdwin informa que debido a las fuertes lluvias que se presentan en la ciudad no ha sido posible pasar a verificar.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Edwin. ','2013-04-20 23:08:39','','0'),(10627,2,37,1,'Cellnode Mz 30 Cs 134',5,15,'2013-04-20 00:00:00','19:50:00','2013-04-21','09:50:00',67,2,2,16,'2013-04-21  09:50:00\r\n\r\nDebido a que el personal tecnico no alcanzo a revisar el inconveniente se cierra el caso como falla de fluido electrico, enlace operativo \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Andres informandole el problema. ','2013-04-21 19:34:15','','0'),(10628,2,37,1,'Cellnode Cll 27a 34-30 ',5,15,'2013-04-20 00:00:00','20:10:00','2013-04-22','08:30:00',32,2,2,16,'2013-04-22 08:30:00\r\n\r\nAndres inform que Andres por un bajon de energia el cellnode se encontraba por fuera, ya se encuentra operativo.\r\n\r\n2013-04-21  18:15:00\r\n\r\nAndres informa que el caso quedara pendiente para su revision el dia de mañana \r\n\r\n2013-04-21 08:45:00\r\n\r\nEl tecnico va pasar a verificar.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Andres informandole.   ','2013-04-22 13:47:04','','0'),(10629,2,37,1,'Cellnode Cra 11d #46-45 El Troncal',5,15,'2013-04-20 00:00:00','19:30:00','2013-04-21','10:25:00',19,2,2,11,'2013-04-21  14:20:00\r\n\r\nEdwin informa que el cellnode se encontraba aislado de la energia, enlace operativo\r\n\r\n 2013-04-21 08:10:00\r\n\r\nSe le solicita avance del caso a Edwin por correo de voz.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Edwin.   ','2013-04-21 19:26:57','','0'),(10630,2,30,1,'Cellnode Cra 41b # 30a-54',5,15,'2013-04-20 00:00:00','20:20:00','2013-04-23','11:15:00',19,2,2,11,'2013/04/23 11:15:00\r\n\r\nEdwin informa que el cellnode se encontraba bloqueado, enlace operativo. \r\n\r\n2013/04/22 10:00:00\r\n\r\nEdwin informa que no ha sido posible encontrar al dueño de la cortesia para que le permita el ingreso a verificar. \r\n\r\n2013/04/22 16:15:00\r\n\r\nJeferson informa que paso a verificar el cellnode pero no habia nadie en la residencia que le permitiera el ingreso, pendiente para mañana en horas de la mañana. \r\n\r\n2013/04/22 13:30:00\r\n\r\nEdwin informa que Jeferson ya se dirige a verificar. \r\n\r\n2013/04/22 11:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Edwin pidiendo avance del caso. \r\n\r\n2013-04-21  14:30:00\r\n\r\nEdwin informa que se estara dando solucion a este caso el dia de mañana\r\n\r\n2013-04-21 08:10:00\r\n\r\nSe le solicita avance del caso a Edwin por correo de voz.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Edwin.      ','2013-04-23 16:20:23','','0'),(10631,18,28,1,'Cra 6 con 26 Centro',5,17,'2013-04-21 00:00:00','09:00:00','2013-04-21','10:40:00',1,2,2,5,'2013-04-21 10:40:00\r\n\r\nHenrry infoma que habia un transeiver bloqueado.\r\n\r\nHenrry esta trabajando en la solucion. ','2013-04-21 15:42:29','','0'),(10632,2,28,1,'WDS Pueblo Tapado',5,17,'2013-04-21 00:00:00','12:40:00','2013-04-21','16:40:00',84,2,2,5,'2013-04-21  16:40:00\r\n\r\nFerney Rodriguez informa que el Transceiver se encontraba bloqueado, se reinicio y verifico servicio, enlaces operativos\r\n\r\n Se le reporta a Antonio Grisales ','2013-04-21 21:42:39','','0'),(10633,29,37,1,'Gatevay Tulua',5,17,'2013-04-21 00:00:00','01:50:00','2013-04-22','08:30:00',32,2,2,50,'2013-04-22 08:30:00\r\n\r\nAndres inform que Andres por un bajon de energia el gateway se encontraba bloqueado se reinicio, se encuentra operativo.\r\n\r\n2013-04-21  18:15:00\r\n\r\nAndres informa que el caso quedara pendiente para su revision el dia de mañana \r\n\r\n\r\n 2013-04-21 13:30:30\r\n\r\nSe le deja nuevamente mensaje de voz a andres.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Andres   ','2013-04-22 13:50:43','','0'),(10634,2,30,1,'RB Mz 3 Cs 10a Cerro Azul',5,17,'2013-04-21 00:00:00','13:00:00','2013-04-22','09:20:00',5,2,2,5,'2013-04-22 09:20:00\r\n\r\nHenry Informa qué el Cellnode se encontraba Bloqueado, Se Reinicio y Confirmo Servicio. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2013-04-21  19:00:00\r\n\r\nJarby informa que el caso quedara pendiente para el dia mañana\r\n\r\n Se le reporta a Henrry dice que queda pendiente para mas tarde o el dia de mañana ya que esta ejecutando daños y servicios.  ','2013-04-22 14:24:31','','0'),(10635,2,37,1,'Nodo Pablo VI, Nodo El Eden ',5,10,'2013-04-21 00:00:00','16:30:00','2013-04-22','10:05:00',43,2,2,16,'2013-04-22 10:05:00\r\n\r\nAndrés Informa qué se estaban presentando problemas de fluido electrico. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2013-04-22 09:45:00\r\n\r\nAndrés Informa qué el personal tecnico no a podido verificar el inconveniente debido a qué solo hasta las 10:00:00 am. tienen acceso a la Iglesia.\r\n\r\n2013-04-22 08:20:00\r\n\r\nSe le solicita avance a Andres.\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Andres informando el inconveniente    ','2013-04-22 15:50:42','','0'),(10636,6,38,1,'Cabecera Quibdo',5,10,'2013-04-21 00:00:00','18:35:00','2013-04-21','19:35:00',52,3,2,7,'2013-04-21  19:35:00\r\n\r\nAugusto descarta fallas de fluido electrico en la oficina, por tanto se realiza comunicacion con Telefonica Telecom en donde el agente Nicolas Suarez informa que no se registraron incidencias en el nodo, se confirma servicio en la ciudad, nodo operativo\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Augusto y se informa a Jhonatan el inconveniente ','2013-04-22 00:41:52','','0'),(10637,2,30,1,'Cellnode Mz 7 CS 19 Colinas del Triunfo',5,10,'2013-04-21 00:00:00','18:30:00','2013-04-22','11:40:00',1,2,2,5,'2013-04-22 11:40:00\r\n\r\nCristian Bermudez Informa qué el cellnode se encontraba bloqueado, se reinicio y confirmo servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n2013-04-22 11:35:00\r\n\r\nCristian Bermudez Informa qué se encuentra trabajando en la solucion el caso.\r\n\r\nJarby informa que la revision de este caso se realizara el dia de mañana  ','2013-04-22 16:47:11','','0'),(10638,18,23,1,'Swicheria La Hermosa, Etapa 1, 4, 5, 6 y el Campestre',5,19,'2013-04-22 00:00:00','08:52:00','2013-04-22','14:20:00',17,2,2,53,'2013-04-22  14:20:00\r\n\r\nIvan informa que se remplazaron dos switches que se encontraban quemados, se confirma servicio, nodo operativo\r\n\r\n2 switches  Ivan informa la afectacion del Switch caido ','2013-04-22 19:20:28','','0'),(10639,2,37,1,'Cra 9A #14-33 Asuncion 10.1.8.15',5,17,'2013-04-22 00:00:00','06:20:00','2013-04-22','09:40:00',45,2,2,50,'2013-04-22 09:40:00\r\n\r\nAndrés Informa qué se estaba presentando un problema de fluido electrico. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le reporta a andres ','2013-04-22 14:43:33','','0'),(10640,2,30,1,'Cellnode Miramar Entrada Al Bajito',5,19,'2013-04-22 00:00:00','08:26:00','2013-05-09','16:05:00',10,3,2,53,'2013-05-09  16:05:00\r\n\r\nBrayner informa que el cellnode se encontraba bloqueado. se desbloquea enlace operativo.  \r\n\r\n2013-05-08 17:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Brayner, piendiendo avance del caso.\r\n\r\n2013-05-07  15:53:00\r\n\r\nBrayner informa que en el momento se encuentra trabajando en la intermitencia de los cellnodes, y este caso quedara pendiente para el dia de mañana. \r\n\r\n2013-05-07  10:17:00\r\n\r\nBrayner informa  que se presento un problema de intermitencia en los cellnodes, Brayner esta trabajando todavia en la solucion.\r\n \r\n\r\n2013-05-06  14:04:00\r\n\r\nBrayner informa que este caso queda pendiente para el día de mañana, ya que se presento un problema de intermitencia en los cellnodes, Brayner esta trabajando todavia en la solucion.\r\n\r\n2013-05-04  09:30:00\r\n\r\nBrayner informa que este caso quedara pendiente para el día lunes ya que tiene muchos servicios pendientes por causa de tantos daños. \r\n\r\n2013-05-03  14:22:00\r\n\r\nBrayner informa que se dispone a verificar el inconveniente.\r\n\r\n 2013-05-02  16:55:00\r\n\r\nBrayner informa que este cellnode quedara pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\n 2013-05-02  08:45:00\r\n\r\nBrayner informa que se estara dando solucion a el caso de Isla Dorada, y se procedera con este.  \r\n\r\n2013-05-01 16:15:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz A Brayner solicitandole avance sobre el caso pendiente.\r\n\r\n2013-04-30  16:51:00\r\n\r\nBrayner informa este caso queda pendiente para el dia jueves a primera hora.\r\n\r\n2013-04-30  10:20:00\r\n\r\nBrayner informa que en el momento esta trabajando en el caso del porvenir, cuando este quede operativo, pasara a verificar los otro. \r\n\r\n 2013-04-29  15:17:00\r\n\r\nBrayner informa que en el momento se encuentra trabajando en otro caso.\r\n\r\n 2013-04-29  09:00:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Brayner solicitando un avance del caso \r\n\r\n 2013-04-28 18:45:00\r\n\r\nSe le dejo nuevamente mensaje de voz Al tecnico solicitandole avance del caso pendiente.\r\n\r\n2013-04-28 17:15:00\r\n\r\nSe le dejo nuevamente mensaje de voz Al tecnico solicitandole avance del caso pendiente.\r\n\r\n2013-04-28 16:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz Al tecnico solicitandole avance del caso.\r\n\r\n2013-04-26 09:30:00\r\n\r\nJulio informa que esta a la espera de que llegue Brayner Candelo para dar la pronta solucion a este caso ya que debe trasladar una escalera \r\n\r\n2013-04-25  16:50:00\r\n\r\nJulio informa que no se ha logrado dar solucion a este caso debido a que se encuentran sin un carro para el transporte de una escalera, pendiente para el dia de mañana\r\n\r\n 2013-04-24  15:00:00\r\n\r\nJulio informa que se encuentra trabajando en otro problema, y que no cuenta con una escalera para poder verificar el cellnode quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2013-04-24  09:26:00\r\n\r\nJulio informa que la empresa de energía estaba trabajando en la zona, se restablecio el servicio de energía pero el cellnode no sube, va a pasar a verificar.\r\n\r\n 2013-04-23  17:20:00\r\n\r\nJulio informa que la empresa de energia continua trabajando en la zona se tiene estimado que el dia de mañana culminen esas labores \r\n\r\n2013-04-23  08:34:00\r\n\r\nBrayner informa que se desplaza al sitio a verificar.\r\n\r\n2013-04-22  17:10:00\r\n\r\nJulio informa que la empresa de energia se encuentra realizando labores de mantenimineto en la posteria del sector.\r\n\r\nSe le informa a julio la afectacion del cellnode caido                       ','2013-05-09 21:04:48','','0'),(10641,2,37,1,'Cellnode Exporcol',5,19,'2013-04-22 00:00:00','09:00:00','2013-04-22','11:55:00',10,3,2,53,'2013-04-22  11:55:00\r\n\r\nJulio informa que se presento una falla de fluido electrico en la zona, enlace operativo desde las 11:55:00\r\n\r\n Se le informa a Julio la afectacion del cellnode caido  ','2013-04-22 22:00:06','','0'),(10642,2,3,1,'RB Mz D Cs 10 Manantiales',5,17,'2013-04-22 00:00:00','09:00:00','2013-04-22','10:40:00',8,2,2,5,'2013/04/22 10:40:00\r\n\r\nGuillermo informa que el regulador de voltaje se encontraba malo, enlace operativo. \r\n\r\nSe le reporta a Antonio Grisales. ','2013-04-22 15:42:54','','0'),(10643,2,52,1,'RB Mexico Lindo',5,11,'2013-04-22 00:00:00','09:10:00','2013-04-22','10:00:00',1,2,2,5,'2013-04-22 10:00:00\r\n\r\nCristian Bermudez informa qué el cellnode perdio la configuracion. Se confirma servicio. Enlace operativo.\r\n\r\nEn el momento tenemos la RB Mexico Lindo por fuera, Jarby Informa qué el personal tecnico pasara a verificar. ','2013-04-22 15:15:41','','0'),(10644,2,30,1,'Cellnode Cll 37 # 21-06 ',5,17,'2013-04-22 00:00:00','08:50:00','2013-04-22','12:30:00',13,2,2,5,'2013-04-22 12:30:00\r\n\r\nAntonio Informa qué el Cellnode se encontraba bloqueado, se reincio y confirmo Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le reporta a Antonio ','2013-04-22 17:31:36','','0'),(10645,32,37,1,'EOC Master Mz 9 Cs 1 La Isabela',5,17,'2013-04-22 00:00:00','01:30:00','2013-04-22','12:40:00',8,2,2,5,'2013-04-22  12:40:00\r\n\r\nAntonio informa que en el sector no había energía. se restablecio enlace operativo. \r\n\r\nSe le reporta a Antonio Grisales ','2013-04-22 18:28:38','','0'),(10646,6,20,1,'Router De La Y',5,17,'2013-04-22 00:00:00','10:50:00','2013-04-23','10:50:00',11,11,2,26,'2013-04-23  18:45:00\r\n\r\nHector Castaño informa que se presentaron tres aperturas de Fibra Optica, una entre el municipio de Cienaga y Monteria, y las otras dos entre Cerete y Monteria, el dia de ayer se logro fusionar dos de estas aperturas y hoy se fusiono el ultmimo nodo, se confirmo servicio, nodo operativo \r\n\r\n 2013-04-23  15:45:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Jhonatan solicitando una causa de cierre del caso que se encuentra operativo desde las 11:50:00\r\n\r\n 2013-04-23 13:50:00\r\n\r\nSe llama a Jhontan para saber la causa del cierre, habia quedado en llamarnos estamos a la espera.\r\n\r\n2013-04-23 08:20:00\r\n\r\nJhonatan informa que se esta trabajando todavia dice que se han presentando algunos inconvenientes pero que aun siguen trabajando para darle solucion.\r\n\r\n2013-04-22  18:30:00\r\n\r\nJhonatan informa que se han detectado tres aperturas de Fibra Optica, el grupo de iluminacion ya realizo la fusion de dos de estas, se desplazan a culminar la solucion del caso   \r\n\r\n\r\n2013-04-22  17:45:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Jhonatan solicitando un avance del caso \r\n\r\n 2013-04-22 13:40:00\r\n\r\nJhonatan nos informa que va mandar a verificar que es lo que pasa.\r\n\r\n2013-04-22 12:00:00\r\n\r\nSe le solicita avance por medio de correo de voz a Jhonatan.\r\n\r\nSe le reporta a Jhonatan dice que ya nos va a colaborar.         ','2013-04-23 23:48:35','','0'),(10647,2,28,1,'WDS Pueblo Tapado',5,11,'2013-04-22 00:00:00','10:55:00','2013-04-22','12:40:00',84,2,2,5,'2013-04-22 12:40:00\r\n\r\nGuillermo Informa qué el transeiver se encontraba bloqueado. Se reinicio y confirmo servicio. Nodo Operativo.\r\n\r\n2013-04-22 12:35:00\r\n\r\nGuillermo Se encuentra verificando el inconveniente.\r\n\r\nEn el momento tenemos el WDS Pueblo Tapado por fuera, Se le reporto A Jarby, Antonio y Guillermo e Informa qué pasara a verificar.\r\n  ','2013-04-22 17:41:58','','0'),(10648,1,37,1,'RG Ciudad del Campo',5,15,'2013-04-22 00:00:00','11:50:00','2013-04-22','15:30:00',19,2,2,11,'2013/04/22 15:30:00\r\n\r\nEdwin informa que el RG se encontraba bloqueado, nodo operativo. \r\n\r\n2013/04/22 13:30:00\r\n\r\nEdwin informa que el señor Karin Loboa esta trabajando en la fibra. \r\n\r\nSe le informa a David y se le deja mensaje de voz a Edwin.  ','2013-04-22 21:10:22','','0'),(10649,31,37,1,'Onu Jose Hilario',5,19,'2013-04-22 00:00:00','12:20:00','2013-04-22','15:45:00',1,2,2,5,'2013-04-22 15.45:00\r\n\r\nCristian informa que se restablecio el servicio de energía, enlace operativo.\r\n\r\n Se le informa a Cristian la afectacion del Onu caido ','2013-04-22 20:58:02','','0'),(10650,2,37,1,'RB Conjunto Residencial San Ignacio',5,19,'2013-04-22 00:00:00','13:40:00','2013-04-22','15:05:00',41,3,2,9,'2013-04-22  15:05:00\r\n\r\nJorge informa que se restablecio la energia en el sector enlace operativo. \r\n\r\nJorge informa que en el sector no hay energía le empresa esta trabajando en el problema. ','2013-04-22 21:01:52','','0'),(10651,9,2,1,'Cellnode Vaticano Norte',5,17,'2013-04-22 00:00:00','13:40:00','2013-04-23','11:00:00',50,1,2,2,'2013-04-23 11:00:00\r\n\r\nWilliam informa que se cambio tarjeta de radio y pigtail enlace operativo.\r\n\r\n2013-04-22 18:00:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a William solictando un avance del caso  \r\n\r\n2013-04-22  16:20:00\r\n\r\nWilliam informa que se esmonto el cellndoe para verificar el estado del dispositivo en la oficina\r\n\r\n Se le reporta a William Orduz   ','2013-04-23 16:24:46','','0'),(10652,1,37,1,'RG Cousa Viterbo',5,19,'2013-04-22 00:00:00','15:00:00','2013-04-22','15:50:00',88,2,2,5,'2013-04-22  15:50:00\r\n\r\nCristian informa que se restablecio el problema de energían enlace operativo.\r\n\r\n Cristian informa que en este momento se esta presentando un inconveniente de fluido electrico, la empresa de energía se dispones a verificar el problema. ','2013-04-22 20:55:26','','0'),(10653,2,1,4,'Cellnode Cll 32 # 7-34 Santa Isabel',5,10,'2013-04-22 00:00:00','15:30:00','2013-04-22','16:10:00',5,2,2,5,'Henry informa que se cambio la tarjeta de Radio 2.4 GHZ al cellnode, enlace operativo  ','2013-04-22 21:15:38','','0'),(10654,1,37,1,'RG El Caimo',5,10,'2013-04-22 00:00:00','15:50:00','2013-04-22','17:40:00',83,2,2,5,'2013-04-22  17:40:00\r\n\r\nSe restablece el fluido electrico en la zona, nodo operativo\r\n\r\n2013-04-22 17:00:00\r\n\r\nAntonio Informa qué en el momento se esta presentando un problema de fluido electrico en el sector.\r\n\r\nSe informa a Antonio el inconveniente ','2013-04-22 23:13:19','','0'),(10655,2,14,1,'Cellnode Mz 2 Cs 8 San Antonio 2',5,11,'2013-04-22 00:00:00','15:20:00','2013-04-23','11:20:00',1,2,2,5,'2013-04-23 11:20:00\r\n\r\nJarby informa qué se estaba presentando una Interferencia 5.0. Se alinea la linea e vista del Cellnode con la RB. Se Confirma servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n2013-04-23 09:40:00\r\n\r\nCristian Bermudez Informa qué en el momento se esta desplazando hasta el sector a verificar el incoveniente.\r\n\r\n2013-04-23 08:00:00\r\n\r\nJarby infomra que ahora pasaran a verificar.\r\n\r\n2013-04-22  18:30:00\r\n\r\nJarby informa que la culminacion del caso quedara pendiente para el dia mañana \r\n\r\n2013-04-22 16:15:00\r\n\r\nEn el momento Cristian Bermudez se encuentra trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode de la Mz 2 Cs 8 San Antonio 2 por fuera, Se le reporto A Jarby e informa qué enviara personal tecnico a verificar el inconveniente.    ','2013-04-23 20:10:40','','0'),(10656,29,37,1,'Gateway Voz IP',5,10,'2013-04-22 00:00:00','16:00:00','2013-04-23','09:00:00',11,11,2,26,'2013-04-23 09:00:00\r\n\r\nDeivi informa que estaba bloqueado se reinicio.\r\n\r\n2013-04-22  18:50:00\r\n\r\nDeivis informa que el dia de mañana verificara el inconveniente \r\n\r\nSe informa a Deivi el inconveniente  ','2013-04-23 15:07:55','','0'),(10657,2,37,1,'WDS Pueblo Tapao',5,11,'2013-04-22 00:00:00','13:40:00','2013-04-22','18:10:00',84,2,2,5,'2013-04-22  18:10:00\r\n\r\nSe restablece el fluido electrico en el municipio, enlaces operativos\r\n \r\n\r\n2013-04-22 16:20:00\r\n\r\nAntonio Informa qué en el momento se esta presentando un problema de fluido electrico en el sector.\r\n\r\nEn el momento vemos el WDS Pueblo Tapao por fuera, se le reporto a Jarby a Antonio y A Guillermo E Informa que pasara a verificar el inconveniente. ','2013-04-22 23:28:09','','0'),(10658,2,37,1,'WDS El Caimo',5,11,'2013-04-22 00:00:00','14:40:00','2013-04-22','18:10:00',83,2,2,5,'2013-04-22  18:10:00\r\n\r\nSe restablece el fluido electrico en el municipio, enlaces operativos\r\n\r\n  2013-04-22 17:00:00\r\n\r\nAntonio Informa qué en el momento se esta presentando un problema de fluido electrico en el sector.\r\n\r\n2013-04-22 16:30:00\r\n\r\nAntonio Informa qué el personal tecnico de esta desplazando hasta el sector.\r\n\r\nEn el momento tenemos el WDS El Caimo por fuera, se le reporto A Antonio.   ','2013-04-22 23:25:33','','0'),(10659,2,37,1,'RB Caja Agraria',5,15,'2013-04-22 00:00:00','07:00:00','2013-04-26','07:00:00',36,1,2,40,'2013/04/26 10:00:00\r\n\r\nLa doctora Gabriela Mendez informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, enlaces operativos. \r\n\r\n2013/04/26 09:30:00\r\n\r\nEl señor Harvey Jimenez informa que en el momento los tecnicos trabajan en el sector. \r\n\r\n2013-04-25 16:40:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Cesar solicitando un avance del caso, no se deja mnesaje de voz a Camilo ya que el buzon se encuentra lleno  \r\n\r\n2013-04-24  18:40:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Cesar solicitando un avance del caso, no se deja mnesaje de voz a Camilo ya que el buzon se encuentra lleno\r\n\r\n 2013/04/24 16:25:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar pidiendo avance del caso, no se le puede dejar mensaje de voz a Camilo ya que el buzon de mensajes se encuentra lleno. \r\n\r\n2013/04/24 09:40:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar y a Camilo pidiendo avance del caso.  \r\n\r\n2013-04-23  18:15:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Cesar y a Camilo solicitando un avance del caso \r\n\r\n2013/04/23 15:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar y a Camilo pidiendo avance del caso.\r\n\r\n2013/04/23 09:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar y a Camilo pidiendo avance del caso. \r\n\r\n2013-04-22  20:15:00\r\n\r\nSe deja mensaje dev voz a Cesar solicitando un avance del caso  \r\n\r\nCesar informa que en el momento se presenta un probnlema de fluido electrico en el sector.          ','2013-04-26 15:22:37','','0'),(10660,2,37,1,'RG Serranias',5,15,'2013-04-22 00:00:00','16:15:00','2013-04-22','18:10:00',8,2,2,5,'2013-04-22  18:10:00\r\n\r\nDebido a que el personal tecnico no alcanzo a revisar el inconveniente se cierra el caso como falla de fluido electrico, nodo operativo \r\n\r\n  2013-04-22  17:00:00\r\n\r\nGuillermo informa que la revision de esta caso quedara pendiente para el dia de mañana, debido a que no es permitido el ingreso al edificio en donde esta ubicado el dispositivo en este momento\r\n\r\nSe le informa a Jarby y a Antonio.   ','2013-04-22 23:22:53','','0'),(10661,32,37,1,'Master EOC Mz 9 Cs 1 La Isabela ',5,10,'2013-04-22 00:00:00','16:20:00','2013-04-22','18:10:00',8,2,2,5,'2013-04-22 18:10:00\r\n\r\nSe restablece el fluido electrico en la zona, nodo operativo \r\n\r\n 2013-04-22  17:30:00\r\n\r\nGuillermo informa que no hay fluido electrico en la zona \r\n\r\nSe informa a Antonio el inconveniente  ','2013-04-22 23:21:16','','0'),(10662,2,64,4,'Cellnode Mz 38 Cs 19 Poblado 2',5,11,'2013-04-22 00:00:00','15:30:00','2013-04-22','16:45:00',1,2,2,5,' 2013-04-22 16:45:00\r\n\r\nVictor Informa qué se le reemplazo la tarjeta de R2 Al cellnode. Enlace Operativo.\r\n\r\nEn el momento se encuentra el Cellnode Mz 38 Cs 19 Poblado 2 en Mantenimiento, Victor Se encuentra trabajando en la solucion del caso. ','2013-04-22 21:57:22','','0'),(10663,32,83,1,'Master EOC El Bosque',5,10,'2013-04-22 00:00:00','15:50:00','2013-04-23','10:05:00',83,2,2,5,'2013-04-23  10:05:00\r\n\r\nGuillermo informa que el master estaba bloqueado, se verifica se desbloquea enlace operativo. \r\n\r\n2013-04-23  08:30:00\r\n\r\nAntonio informa que en estos momentos se desplaza al sitio a verificar el inconveniente.\r\n\r\n Antonio informa que al parecer el Master se encuentra bloqueado, despues del corte de energia presentado en el municipio, su revision quedara pendiente para el dia de mañana  ','2013-04-23 15:37:38','','0'),(10664,32,20,1,'Master EOC Los Cedros',5,10,'2013-04-22 00:00:00','18:10:00','2013-04-23','09:00:00',11,11,2,26,'2013-04-23 09:00:00\r\n\r\nDeivi informa que habia problemas con ruptura de fibra ya se fusiono.\r\n\r\nSe informa a Deivis el inconveniente ','2013-04-23 14:35:35','','0'),(10665,27,69,1,'Equipo de Monitoreo Segmentacion ',5,10,'2013-04-22 00:00:00','18:00:00','2013-04-23','08:00:00',32,2,2,16,'2013-04-23 08:00:00\r\n\r\nEn el momento ya esta el equipo de monitoreo habilitado\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Andres informando que no hay acceso al Whastup del equipo de monitoreo  ','2013-04-23 13:35:35','','0'),(10666,1,37,1,'RG Cuosa Castillo',5,10,'2013-04-22 00:00:00','19:20:00','2013-04-22','21:00:00',20,3,2,11,'2013-04-22  21:00:00\r\n\r\nDebido a que el personal no alcanzo a revisar el inconveniente se cierra el caso como falla de fluido electrico, nodo operativo\r\n\r\n David Zapata informa que el dia de mañana se dara solucion a este caso  ','2013-04-23 02:16:03','','0'),(10667,2,30,1,'Cellnode Portal del Caimo Conjunto ',5,17,'2013-04-23 00:00:00','06:00:00','2013-04-23','09:25:00',83,2,2,5,'2013-04-23 09:25:00\r\n\r\nGuillermo informa qué el cellnode se encontraba bloqueado, se reinicio y confirmo servicio. Enlace operativo.\r\n\r\nSe le informa a Antonio ','2013-04-23 14:27:33','','0'),(10668,2,37,1,'Cellnode Mz A Cs 36 Villa Carolina 2',5,17,'2013-04-23 00:00:00','06:00:00','2013-04-23','09:10:00',8,2,2,5,'2013-04-23 09:10:00\r\n\r\nGuillermo Informa qué se estaba presentando un problema de fluido electrico. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le reporta a antonio ','2013-04-23 15:47:06','','0'),(10669,32,83,1,'Eoc Master MZ G Cs 1 Cooporativo',5,17,'2013-04-23 00:00:00','04:00:00','2013-04-23','08:24:00',18,2,2,5,'2013-04-23  08:24:00\r\n\r\nAntonio informa que el master se encontraba bloqueado, organiza enlace operativo. \r\n\r\nSe le reporta a Antonio ','2013-04-23 13:25:01','','0'),(10670,29,37,1,'Gateway Neiva',5,17,'2013-04-22 00:00:00','23:10:00','2013-04-23','09:55:00',36,1,2,14,'2013/04/23 09:55:00\r\n\r\nCesar informa que se presenta un problema de fluido electrico en el sector, GW operativo. \r\n\r\nSe le reporta a Cesar ','2013-04-23 15:59:11','','0'),(10671,2,30,1,'Cellnode CN Hotel La Red',5,17,'2013-04-22 00:00:00','18:50:00','2013-04-23','10:50:00',10,3,2,53,'2013-04-23  10:50:00\r\n\r\nJulio informa que el cellnode se encontraba bloqueado, se reinicio y verifico servicio, enlace operativo \r\n\r\n Se le reporta a Brayner ','2013-04-23 22:03:01','','0'),(10672,1,37,1,'RG Cuosa jardin de Potrerito',5,17,'2013-04-23 00:00:00','08:20:00','2013-04-23','16:10:00',19,2,2,11,'2013/04/23 16:10:00\r\n\r\nEdwin informa que la empresa de energia y culmino los trabajos en el sector, nodo operativo.\r\n\r\n2013/04/23 10:00:00\r\n\r\nEdwin informa que se explotaron unos transformadores en el sector, debido a este inconveniente se presenta un problema de fluido electrico en el sector. \r\n\r\nSe le reporta a Edwin  ','2013-04-23 21:57:09','','0'),(10673,1,37,1,'RG Andalucia Cll 18 # 5-61',5,11,'2013-04-23 00:00:00','09:50:00','2013-04-24','09:40:00',42,2,2,16,'2013-04-24 09:40:00\r\n\r\nLuis Informa qué el RG Se encontraba desconectado del fluido electrico. Se confirma servicio. Nodo operativo.\r\n\r\n2013-04-14 08:50:00\r\n\r\nLuis informa que va pasar a verificar.\r\n\r\n2013-04-23 14:00:00\r\n\r\nAndrés Informa qué la empresa de energia aún se encuentra trabajando en el sector.\r\n\r\nEn el momento vemos el RG Andalucia Cll 18 # 5-61 por fuera, Andrés Informa qué la empresa de energia se encuentra trabajando en le sector   ','2013-04-24 14:50:49','','0'),(10674,28,68,2,'Cellnode 10.2.88.126',5,11,'2013-04-23 00:00:00','11:00:00','2013-04-23','11:10:00',5,2,2,5,' En el momento Henry solicita el RSSI De este Cellnode con la RB Se le informa qué en el momento se encuentra en 27. Se Cambia el Canal y el SSID y se le comunica qué el Cellnode a la RB La ve en 40 RSSI. Se supera el inconveniente. Enlace Operativo.\r\n ','2013-04-23 16:07:45','','0'),(10675,2,37,1,'Cellnode Cra 3 # 29B-20',5,11,'2013-04-23 00:00:00','14:25:00','2013-04-24','08:25:00',1,2,2,5,'2013-04-24 08:25:00\r\n\r\nSe estaba presentando intermitencia por falla de fluido electrico en el sector.\r\n\r\n2013-04-23 18:30:00\r\n\r\nSe observa el cellnode intermitente, pendiente para su oportuna revision el dia de mañana \r\n\r\nEn el momento vemos el Cellnode Cra 3 # 29B-20 por fuera, Se le reporto A Jarby y A Cristian Bermudez e Informa qué pasara a verificar.  ','2013-04-24 13:25:17','','0'),(10676,32,83,1,'Master el Caimo',5,19,'2013-04-23 00:00:00','15:40:00','2013-04-23','17:15:00',8,2,2,5,'2013-04-23  17:15:00\r\n\r\nGuillermo informa que el master se encontraba bloqueado, se reinicio y verifico servicio, nodo operativo\r\n\r\n se le reporta a jarby y antonio. ','2013-04-23 22:39:31','','0'),(10677,2,18,1,'Cellnode Catedral ',5,10,'2013-04-23 00:00:00','16:00:00','2013-04-24','14:40:00',52,3,2,7,'2013-04-24  14:40:00\r\n\r\nAugusto informa que se reemplazo el cable de alimentacion, ya que el otro se encontraba dañado, enlace operativo. \r\n\r\n2013-04-24  11:58:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Agusto, pidiendo avance del caso pendiente.\r\n\r\n2013-04-24  09:32:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Agusto, pidiendo avance del caso pendiente.\r\n\r\n 2013-04-23  18:25:00\r\n\r\nAugusto informa que el dia de mañana se estara dando solucion a este caso \r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Augusto informando el inconveniente    ','2013-04-24 19:45:36','','0'),(10678,28,68,2,'DHCP Cali',5,15,'2013-04-23 00:00:00','10:10:00','2013-04-23','10:25:00',19,2,2,11,' Edwin informa que en el RG de la Flora no hay direccionamiento por DHCP, se verifica el servidor y el RG y se encuentra que no esta el ambito creado, se crea el ambito en el servidor, se verifica servicio, servicio OK. ','2013-04-23 21:34:45','','0'),(10679,28,68,2,'Cellnode 10.2.83.30',5,11,'2013-04-23 00:00:00','16:30:00','2013-04-23','16:45:00',5,2,2,5,' Henry Solicita qué le sea cambiado el canal al Cellnode por el R2 Debido a qué esta presentando una interferencia. Se Cambia del Canal 9 al Canal 1. Se supera el inconveniente. Enlace Operativo.\r\n ','2013-04-23 21:48:36','','0'),(10680,2,30,1,'WDS Calle Nueva',5,10,'2013-04-23 00:00:00','16:30:00','2013-04-24','15:40:00',10,3,2,53,'2013-04-24  15:40:00\r\n\r\nJulio informa que el cellnode se encontraba bloqueado, se desbloquea enlace operativo.\r\n\r\n 2013-04-24  14:55:00\r\n\r\nJulio informa que en este momento esta trabajando en el zona.\r\n\r\n2013-04-24  09:22:00\r\n\r\nJulio informa que se desplaza al sitio a verificar.\r\n\r\n Se informa a Julio el inconveniente   ','2013-04-24 20:43:18','','0'),(10681,29,37,1,'Gateway Neiva',5,15,'2013-04-23 00:00:00','16:10:00','2013-04-25','15:20:00',36,1,2,40,'2013/04/26 11:00:00\r\n\r\nCamilo informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, GW operativo.\r\n\r\n2013-04-25  16:40:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Cesar solicitando causa de cierre del caso que se encuentra operativo desde las 15:20:00 del da de hoy, no se deja mensaje de voz a Camilo ya que tiene l buzon de mnensajes lleno\r\n\r\n 2013-04-24  18:40:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Cesar solicitando un avance del caso, no se deja mnesaje de voz a Camilo ya que el buzon se encuentra lleno \r\n\r\n2013/04/24 16:25:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar pidiendo avance del caso, no se le puede dejar mensaje de voz a Camilo ya que el buzon de mensajes se encuentra lleno. \r\n\r\n2013/04/24 09:40:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar y a Camilo pidiendo avance del caso.  \r\n\r\n2013-04-23  18:15:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Cesar y a Camilo solicitando un avance del caso \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar.      ','2013-04-26 16:11:55','','0'),(10682,1,37,1,'EG Cuosa Casona',5,10,'2013-04-23 00:00:00','16:50:00','2013-04-23','20:50:00',20,2,2,24,'2013-04-23  20:50:00\r\n\r\nSe restablece el fluido electrico en la zona, nodo operativo  \r\n\r\n2013-04-23  20:00:00\r\n\r\nEdwin informa que no hay fluido electrico en la zona\r\n\r\n Edwin informa que se estan presentando fuertes lluvias en el sector y por consiguiente fallas de fluido electrico  ','2013-04-24 02:09:34','','0'),(10683,1,24,1,'RG Cuosa Loyola',5,10,'2013-04-23 00:00:00','17:00:00','2013-04-30','10:00:00',19,2,2,11,'2013-04-30  10:00:00\r\n\r\nEdwin informa que se remplaza el dispositivo ya que este se encontraba quemado, se confirma servicio, nodo operativo\r\n\r\n 2013-04-30  09:50:00\r\n\r\nEl dia de hoy se realizara el montaje en la zona del dispositivo, ya que el dia de ayer por condiciones climaticas no fue posible  \r\n\r\n2013/04/29 17:00:00\r\n\r\nEdwin informa que no pudo realizar el montaje debido a las lluvias que se presentan en el sector.  \r\n\r\n2013-04-29  12:00:00\r\n\r\nSe realizo la configuracion del RG por parte del Centro de Gestion, el personal tecnico se desplaza a realizar el montaje en la zona \r\n\r\n 2013-04-28 17:00:00\r\n\r\nSe le deja nuevamente mensaje de voz A David solicitandole avance del caso.\r\n\r\n2013-04-28 15:15:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz A David solcitandole avance del caso qué tenemos pendiente.\r\n\r\n2013-04-27  11:50:00\r\n\r\nDavid informa que en horas de la tarde se estara realizando el remplazo del dispositivo\r\n\r\n 2013-04-26  08:25:00\r\n\r\nDavid Zapata informa que se realizo el pedido al almacen en la Ciudad de Pereira, el dispositivo estara en Cali el dia de hoy. \r\n\r\n2013-04-25  14:40:00\r\n\r\nEdwin informa que pasaron a verificar, encontraron que el Rg se encontraba quemado, no tienen otro de repuesto, se esta a la espera de que Media CommerCe, pase y verifique el inconveniente.\r\n\r\n2013-04-24  18:15:00\r\n\r\nEdwin informa que el dia de hoy no se logro dar solucion al caso debido a que el permiso a la Unidad Residencial donde esta ubicado el RG permite el ingreso hasta el dia de mañana\r\n\r\n 2013-04-24 08:30:00\r\n\r\nEdwin informa que va pasar a verificar.\r\n\r\n2013-04-23  20:00:00\r\n\r\nEdwin informa que no hay fluido electrico en la zona \r\n\r\nSe informa a Edwin el inconveniente              ','2013-04-30 15:05:31','','0'),(10684,1,37,1,'RG Cuosa Puente Blanco',5,10,'2013-04-23 00:00:00','18:00:00','2013-04-23','19:20:00',19,2,2,4,'2013-04-23  19:20:00\r\n\r\nEdwin informa que se presento una falla de fluido electrico en la zona, nodo operativo \r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Edwin informando el inconveniente  ','2013-04-24 00:56:59','','0'),(10685,2,37,1,'RB Cll 84 No. 23-04 Valle Grande',5,10,'2013-04-23 00:00:00','21:00:00','2013-04-24','09:20:00',19,2,2,11,'2013/04/24 09:00:00\r\n\r\nEdwin informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, enlaces operativos. \r\n\r\n2013-04-24 08:30:00\r\n\r\nEdwin informa que va pasar a verificar.\r\n\r\nEdwin informa que la revision de este caso quedara pendiente para el dia de mañana  ','2013-04-24 16:28:15','','0'),(10686,2,30,1,'Cellnode Cra 41 B # 30a - 54 Jardin',5,10,'2013-04-23 00:00:00','21:00:00','2013-04-24','11:15:00',19,2,2,11,'2013/04/24 11:15:00\r\n\r\nEdwin informa la antena se encontraba bloqueada, enlace operativo. \r\n\r\n2013-04-24 08:30:00\r\n\r\nEdwin informa que va pasar a verificar.\r\n\r\nEdwin informa que la revision de este caso quedara pendiente para el dia de mañana  ','2013-04-24 16:17:24','','0'),(10687,2,53,1,'Cellnode Diagonal 23 # 10 - 28 Colseguros',5,10,'2013-04-23 00:00:00','21:00:00','2013-04-24','13:10:00',19,2,2,11,'2013/04/24 13:10:00\r\n\r\nEdwin informa que el adaptador se encontraba malo, enlace operativo.\r\n\r\nEdwin informa que la revision de este caso quedara pendiente para el dia de mañana ','2013-04-24 19:29:06','','0'),(10688,2,37,1,'RB Cll 54 # 41e 3 - 35 Republica',5,10,'2013-04-23 00:00:00','21:00:00','2013-04-24','10:20:00',19,2,2,11,'2013/04/24 10:20:00\r\n\r\nEdwin informa que debido a las lluvias del dia anterior se presento un problema de fluido electrico en el sector, enlaces operativos.  \r\n\r\n2013-04-24 08:30:00\r\n\r\nEdwin informa que va pasar a verificar.\r\n\r\nEdwin informa que la revision de este caso quedara pendiente para el dia de mañana  ','2013-04-24 16:42:55','','0'),(10689,4,37,1,'WS Ibague',5,17,'2013-04-24 00:00:00','03:30:00','2013-04-24','08:00:00',12,1,2,1,'2013-04-24 08:00:00\r\n\r\nWs Bloqueado ya se encuentra operativo.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Camilo Bautizta ','2013-04-24 13:21:06','','0'),(10690,2,37,1,'Cellnode Villa vergel ',5,19,'2013-04-24 00:00:00','08:45:00','2013-04-24','09:54:00',41,2,2,9,'2013-04-24  09:54:00\r\n\r\nJorge informa que se restablecio el servicio de energía en el sector enlace operativo.\r\n\r\n Jorge informa que hay problemas de energía en el sector. ','2013-04-24 14:54:52','','0'),(10691,2,37,1,'RB Transversal 12 # 25b-09 Perro Loco',5,11,'2013-04-24 00:00:00','09:00:00','2013-04-24','12:00:00',32,2,2,50,'2013-04-24 12:00:00\r\n\r\nAndrés Informa qué la empresa de energia culmina sus labores en el sector. Se confirma servicio. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2013-04-24 10:30:00\r\n\r\nAndrés Informa qué la empresa de energia se encuentra trabajando en el sector.\r\n\r\nEn el momento tenemos la RB Transversal 12 # 25b-09 Perro Loco por fuera, Se le reporto A Andrés.  ','2013-04-24 17:01:26','','0'),(10692,1,37,1,'RG Bella Montaña',5,17,'2013-04-24 00:00:00','09:00:00','2013-04-24','11:30:00',7,2,2,45,'2013-04-24  11:30:00\r\n\r\nAriel informa que se presento una falla de fluido electrico en la zona. nodo operativo \r\n\r\nSe le reporta a Oswaldo ','2013-04-24 19:22:48','','0'),(10693,1,68,2,'RG Santa Ana',5,17,'2013-04-24 00:00:00','10:50:00','2013-04-24','11:00:00',9,2,2,5,'Se verifica puertos y interfaces se habilita puertos para hacer pruebas, estaba presnetando tiempos muy altos se desconectaron cascadas se conectaron a medida que se habilitaba los puertos, los tiempos mejoraron. ','2013-04-24 16:03:45','','0'),(10694,2,37,1,'WDS Pueblo Tapado',5,11,'2013-04-24 00:00:00','11:30:00','2013-04-24','12:10:00',84,2,2,5,'2013-04-24 12:10:00\r\n\r\nAntonio Informa qué se estaba presentando un problemade de Se confirma servicio. Enlaces Operativos.\r\n\r\nEn el momento vemos el WDS Pueblo Tapado por fuera, Se le reporto telefonicamnte A Antonio e informa qué enviara personal tecnico a verificar. ','2013-04-24 17:12:24','','0'),(10695,2,3,1,'RB Cll 48 # 41-03 esquina',5,15,'2013-04-23 00:00:00','21:00:00','2013-04-25','10:07:00',19,2,2,11,'2013-04-25  10:07:00\r\n\r\nJeferson informa que el problema era la fuente de poder se cambio, enlace operativo.  \r\n\r\n  2013-04-24  18:15:00\r\n\r\nEdwin informa que el dia de mañana se dara solucion a este caso debido a que el dueño de la cortesia en donde esta ubicdo el cellnode no se encontraba disponible el dia de hoy \r\n\r\n2013/04/24 11:30:00\r\n\r\nEdwin informa que no fue posible ingresar a verificar ya que la cortesia no se encuentra, pasaran a verificar en horas de la tarde.\r\n\r\n2013/04/24 08:30:00\r\n\r\nEdwin informa que pasaran a verificar en el transcorso de la mañana.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Edwin.   ','2013-04-25 15:10:21','','0'),(10696,2,37,1,'Cellnode Trans 7a # 21-45 Chiminango',5,11,'2013-04-24 00:00:00','11:00:00','2013-04-24','12:00:00',32,2,2,50,' 2013-04-24 12:00:00\r\n\r\nAndrés Informa qué la empresa de energia culmina sus labores en el sector. Se confirma servicio. Enlaces Operativos.\r\n\r\nEn el momento tenemos por fuera el Cellnode Trans 7a # 21-45 Chiminango, se le reporto A Andrés e Informa qué en el momento la empresa de energia (EPSA) Se encuentra trabajando en el sector. ','2013-04-24 17:07:12','','0'),(10697,1,39,1,'RG Santa Ana',5,17,'2013-04-24 00:00:00','13:00:00','2013-04-24','17:00:00',2,2,2,5,'2013-04-24  17:00:00\r\n\r\nMauricio Ramirez de Media Commerce informa que el personal tecnico encontro uno de los hilos de Fibra Optica estresados, se procedio a realizar la correcion. Se confirma calidad de servicio con el personal tecnico de la ciudad de Cartago, nodo operativo\r\n\r\n2013-04-24  15:35:00\r\n\r\nEn comunicacion con Media Commerce el agente Mauricio Ramirez informa que el personal tecnico se encuentra en la zona verificando el nodo, el numero de caso que ellos manejan para este evento es el 1495986 \r\n\r\nSe le reporta a Alejandro  ','2013-04-24 22:39:26','','0'),(10698,2,37,1,'RB Cll 9 # 4a sur 38 Socorro',5,10,'2013-04-24 00:00:00','17:20:00','2013-04-25','10:00:00',20,2,2,4,'2013-04-25  10:00:00\r\n\r\nEdwin informa que se presento una falla de fluido electrico en la zona, enlace soperativos desde las 10:00:00\r\n\r\n2013-04-24  20:25:00\r\n\r\nEdwin informa que la revision de este caso quedara pendiente para el dia de mañana\r\n\r\n Se informa a Edwin el inconveniente  ','2013-04-25 21:25:38','','0'),(10699,2,37,1,'Cellnode Cll 38b Cra 21 Lago',5,10,'2013-04-24 00:00:00','20:30:00','2013-04-25','06:00:00',32,2,2,50,'2013-04-25 06:00:00 \r\n\r\nAl parecer habia problemas con el fluido electrico en el sector.\r\n\r\nSe infiorma a Andres el inconveniente, pendiente su revision para el dia de mañana  ','2013-04-25 12:43:07','','0'),(10700,2,2,1,'Cellnode Policia',5,17,'2013-04-24 00:00:00','08:00:00','2013-04-25','10:32:00',48,1,2,54,'2013-04-25  10:32:00\r\n\r\nJhony informa que el usuario conecto una ducha, la cual  hizo un corto y quemo la fuente de poder del cellnode, se cambio enlace operativo.\r\n\r\nSe le reporta al tecnico Jhony ','2013-04-25 15:34:34','','0'),(10701,8,45,1,'DFL Cartago y Dosquebradas',5,17,'2013-04-25 00:00:00','07:00:00','2013-04-25','10:00:00',9,2,2,5,'2013-04-25  09:30:00\r\n\r\nSe realizo la migracion de los usuarios a otro DFL superando asi el inconveniente presentado, la solucion a este caso se realizo desde el dia 25 de Abril a las 09:30:00.\r\n\r\n2013-04-25 09:35:00\r\n\r\nEl Ingeniero Germán Hernández informa:\r\n\"Se están pasando los nodos a otro DFL.\r\nSe mando a traer un DFL de respaldo de la Ciudad de Cali\"\r\n\r\n2013-04-25 09:00:00\r\n\r\nSe reinicio el dispositivo, se volvio a iniciar y se queda cargando. Se baja dispositivo para limpiarlo, se monta nuevamente se conecta y se queda cargando.\r\n\r\nSe le reporta al ingeniero German Hernandez  ','2013-04-29 12:16:06','','0'),(10702,18,61,1,'Sw administrable Circacia',5,19,'2013-04-25 00:00:00','09:10:00','2013-04-25','09:37:00',18,2,2,5,'2013-04-25 09:37:00\r\n\r\nAntonio informa que el sw se encontraba bloqueado, se desbloquea enlace operativo\r\n\r\n Se le reporto a Jarby y Antonio ','2013-04-25 14:39:45','','0'),(10703,32,37,1,'Master Eoc Ceballos ',5,19,'2013-04-25 00:00:00','11:43:00','2013-04-25','13:40:00',2,11,2,28,'2013-04-25  15:50:00\r\n\r\nJaime informa que se presento una falla de fluido electrico en el sector, nodo operativo desde las 13:40:00\r\n\r\n 2013-04-25 13:40:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jaime, diciendole que el master ya esta operativo y pidiendo una causa de cierre para el caso.\r\n\r\n Se le deja mensaje de voz a Jaime reportandole el problema.  ','2013-04-25 20:54:37','','0'),(10704,2,61,1,'RB MZ 3 CS 10A Cerro Azul',5,11,'2013-04-25 00:00:00','11:15:00','2013-04-26','09:45:00',5,2,2,5,'2013-04-26 09:45:00\r\n\r\nHenry Bedoya Informa qué el switch se encontraba bloqueado, Se reinicio y confirmo Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n2013-04-26  08:10:00\r\n\r\nJarby informa que se estara revisando esta falla en el transcurso de la mañana \r\n\r\n2013-04-25  18:00:00\r\n\r\nHenry informa que el dia de mañana se estar dando la solucion a este caso ya que las condiciones clmaticas no permitieron la respectiva revision \r\n\r\n2013-04-25 15:00:00\r\n\r\nHenry Informa qué en el momento se encuentra lloviendo en el sector Terminaran de verificar en el momento qué el clima mejore.\r\n\r\n2013-04-25 14:15:00\r\n\r\nHenry Informa qué en el momento esta llegando hasta el sector donde tenemos la RB Afectada para verificar el inconveniente.\r\n\r\nEn el momento tenemos la RB MZ 3 CS 10A Cerro Azul por fuera, Se le reporto A Jarby Y A Henry.     ','2013-04-26 15:01:51','','0'),(10705,2,37,1,'Cellnode Pucalpa II\r\n',5,19,'2013-04-25 00:00:00','12:40:00','2013-04-25','17:00:00',41,2,2,9,'2013-04-25  17:00:00\r\n\r\nJorge informa que se presento una falla de fluido electrico en el sector, enlace operativo\r\n\r\n Jorge informa que se desplaza al sitio a verificar. ','2013-04-25 22:29:36','','0'),(10706,2,37,1,'RB Mz 27 Cs 12 Campestre A',5,11,'2013-04-25 00:00:00','12:00:00','2013-04-25','19:10:00',5,2,2,5,'2013-04-25  19:10:00\r\n\r\nDebido a que el personal tecnico no alcanzo a revisar el inconveniente se cierra el caso como falla de fluido electrico, enlaces operativos\r\n\r\n2013-04-25  18:00:00\r\n\r\nHenry informa que el dia de mañana se estar dando la solucion a este caso ya que las condiciones clmaticas no permitieron la respectiva revision \r\n\r\n 2013-04-25 14:00:00\r\n\r\nHenry Informa qué en el momento se encuentra trabajando en la solucion de otro inconveniente. Nos estara colaborando con el problema en el momento qué le de solucion al caso.\r\n\r\nEn el momento tenemos la RB Mz 27 Cs 12 Campestre A por fuera, se le reporto A Jarby.   ','2013-04-26 00:22:23','','0'),(10707,2,37,1,'WDS Pueblo Tapado',5,11,'2013-04-25 00:00:00','14:00:00','2013-04-25','15:10:00',84,2,2,5,' 2013-04-25 15:10:00\r\n\r\nAntonio Informa qué se estaba presentando un problema de fluido electrico. Enlaces Operativos.\r\n\r\nEn el momento vemos el WDS Pueblo Tapado por fuera, se le reporto Telefonicamente a Antonio y a Jarby.  ','2013-04-25 21:02:47','','0'),(10708,6,20,1,'Router Planeta Rica',5,10,'2013-04-25 00:00:00','14:45:00','2013-04-25','15:20:00',89,11,2,28,'2013-04-25  15:20:00\r\n\r\nJhonatan informa que se realizo el remplazo de uno de los hilos de Fibra Optica del nodo ya que este se encontraba bastante afectado, nodo operativo\r\n\r\n Se informa a Jhonatan el inconveniente ','2013-04-25 21:05:50','','0'),(10709,2,37,1,'WDS Anserma',5,19,'2013-04-25 00:00:00','14:50:00','2013-04-25','15:25:00',15,2,2,45,'2013-04-25  15:25:00\r\n\r\nDiego informa que se presento una falla de fluido electrico en el municipio, enlaces operativos\r\n\r\nSe le informa a Oswaldo y se le deja mensaje de voz a Ariel. ','2013-04-25 21:01:32','','0'),(10710,2,37,1,'WDS Avenida',5,19,'2013-04-25 00:00:00','15:40:00','2013-04-25','17:30:00',10,3,2,53,'2013-04-25  17:30:00\r\n\r\nJulio informa que se presento una falla de fluido electrico en el sector, enlace operativo \r\n\r\n2013-04-25  17:00:00\r\n\r\nJulio informa que no alcanzo a revisar la falla el dia de hoy, quedara pendiente al revision el dia de mañana \r\n\r\nSe le reporta a Julio   ','2013-04-25 22:47:56','','0'),(10711,2,52,1,'RB Cll 47a # 34c - 14 Ignacio Torres',5,11,'2013-04-25 00:00:00','15:50:00','2013-05-02','14:30:00',34,2,2,50,'2013-05-01 14:30:00\r\n\r\nAndrés Informa qué se puso localizar la Cortesia. \r\nSe realiza la verificacion de mac. Enlaces operativos.\r\n\r\n2013-05-02 10:00:00\r\n\r\nAndrés Informa qué el personal tecnico se encuentra trabajando en el sector.\r\n\r\n2013-05-01 15:40:00\r\n\r\nAndrés Informa qué esta RB Quedara pendiente por darle solucion el día de mañana.\r\n\r\n2013-05-01 14:55:00\r\n\r\nYulder Informa qué hasta el momento no han podido localizar la cortesia para continuar con la solucion del inconveniente. \r\n\r\n2013-04-30 17:00:00\r\n\r\nAndres informa que el tecnico no alcanzo a terminar queda pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\n2013-04-30 15:40:00\r\n\r\nAndrés Informa qué el tecnico se encuentra trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\n2013-04-30 09:15:00\r\n\r\nAndrés Informa qué el tecnico del Municipio nos estara colaborando con la solucion del inconveniente apartir de las 11:30:00.\r\n\r\n2013-04-29 14:25:00\r\n\r\nAndrés Informa qué no se a podido montar el Cellnode en Zona debido a qué se estan presentando lluvias en el municipio.\r\n\r\n2013-04-29 10:50:00\r\n\r\nAndrés Informa:\r\n\"se configuro un nuevo cell node ya qué el otro estaba quemado\"\r\n\r\n2013/04/29 11:20:00\r\n\r\nAndres informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\n2013-04-27  07:30:00\r\n\r\nAndres informa que el personal tecnico se desplaza a dar la pronta solucion al caso, ya que por las condiciones climaticas, no permitieron la revision el dia de ayer  \r\n\r\n2013-04-26  08:30:00\r\n\r\nAndres informa:\r\n\"No se pueden atender los casos por falta de transporte la moto esta en mantenimiento\r\npor fallas presentadas\r\ny el apoyo de municipios vecinos no se pudo dar por que las fuertes lluvias tambien han afectados sus zonas\"\r\n\r\n 2013-04-26  08:00:00\r\n\r\nAndres informa que el dia de hoy se estara dando la oportuna solucion al caso\r\n\r\n 2013-04-25  20:00:00\r\n\r\nPendiente para su revision el dia de mañana ya que el dia de hoy por condiciones climaticas no se logra dra solucion al caso \r\n\r\nEn el momento tenemos la RB Cll 47a # 34c - 14 Ignacio Torres por fuera, Se le reporto A Andres e Informa:\r\n\" Esta Lloviendo fuerte por tal motivo los cell nodes se atendera apenas escampe\"                 ','2013-05-02 20:14:45','','0'),(10712,2,52,1,'RB Cll 51a # 38 - 03 Juan Pablo',5,11,'2013-04-25 00:00:00','15:50:00','2013-05-02','14:30:00',34,2,2,50,'2013-05-01 14:30:00\r\n\r\nAndrés Informa qué se puso localizar la Cortesia. Se realiza la verificacion de mac. Enlaces operativos.\r\n\r\n2013-05-02 10:00:00\r\n\r\nAndrés Informa qué el personal tecnico se encuentra trabajando en el sector.\r\n\r\n2013-05-01 15:50:00\r\n\r\nAndrés Informa qué esta RB Quedara pendiente por darle solucion el día de mañana.\r\n\r\n2013-05-01 14:55:00\r\n\r\nYulder Informa qué hasta el momento no han podido localizar la cortesia para continuar con la solucion del inconveniente. \r\n\r\n2013-04-30 15:40:00\r\n\r\nAndrés Informa qué el tecnico se encuentra trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\n2013-04-30 09:15:00\r\n\r\nAndrés Informa qué el tecnico del Municipio nos estara colaborando con la solucion del inconveniente apartir de las 11:30:00.\r\n\r\n2013-04-29 14:25:00\r\n\r\nAndrés Informa qué no se a podido montar el Cellnode en Zona debido a qué se estan presentando lluvias en el municipio.\r\n\r\n2013-04-29 10:50:00\r\n\r\nEn el momento el tecnico encargado se encuentra dandole solucion a otro inconveniente. Estamos a la espera de qué solucione el problema pendiente y pase a verificar esta RB.\r\n\r\n2013/04/28 11:20:00\r\n\r\nAndres informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana.  \r\n\r\n2013-04-27  09:00:00\r\n\r\nAndres informa que el personal tecnico se desplaza a dar la pronta solucion al caso, ya que por las condiciones climaticas, no permitieron la revision el dia de ayer   \r\n\r\n2013-04-26  08:30:00 \r\n\r\nAndres informa:\r\n\"No se pueden atender los casos por falta de transporte la moto esta en mantenimiento por fallas presentadas y el apoyo de municipios vecinos no se pudo dar por que las fuertes lluvias tambien han afectados sus zonas\" \r\n\r\n2013-04-26  08:00:00\r\n\r\nAndres informa que el dia de hoy se estara dando la oportuna solucion al caso\r\n\r\n 2013-04-25  20:00:00\r\n\r\nPendiente para su revision el dia de mañana ya que el dia de hoy por condiciones climaticas no se logra dra solucion al caso \r\n\r\n\r\n En el momento tenemos la RB Cll 51a # 38 - 03 Juan Pablo por fuera, Se le reporto A Andres e Informa: \" Esta Lloviendo fuerte por tal motivo los cell nodes se atendera apenas escampe\"              ','2013-05-02 20:14:53','','0'),(10713,2,26,1,'RB Cll 31 Cra 24',5,11,'2013-04-25 00:00:00','16:30:00','2013-04-26','08:35:00',32,2,2,50,'2013-04-26  08:35:00\r\n\r\nAndres informa que el puerto lan del Rg del cual depende esta Radio base se encontraba quemado, se realizo el cambio de puerto, enlaces operativos \r\n\r\n2013-04-26  08:00:00\r\n\r\nAndres informa que el dia de hoy se estara dando la oportuna solucion al caso \r\n\r\n2013-04-25  20:00:00\r\n\r\nPendiente para su revision el dia de mañana ya que el dia de hoy por condiciones climaticas no se logra dra solucion al caso \r\n\r\n\r\n En el momento tenemos la RB Cll 31 Cra 24 por fuera, se le reporto e Informa qué se estan presentando fuertes lluvias en el sector.      ','2013-04-26 13:59:56','','0'),(10714,2,3,1,'Cellnode Tomas Uribe, Cellnode Chiminangos',5,11,'2013-04-25 00:00:00','16:20:00','2013-04-26','10:20:00',32,2,2,50,'2013-04-26 10:20:00\r\n\r\nAndrés Informa qué la fuente de poder del Cellnode Chiminangos se encontraba quemada. Se Reeemplazo y confirmo Servicio. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2013-04-26 09:05:00\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode de Tomas Uribe se encuentra operativo. Andrés Informa qué la fuente de poder se encontraba quemada. Pasaran a verificar el Cellnode de Chiminangos.\r\n\r\n2013-04-26  08:00:00\r\n\r\nAndres informa que el dia de hoy se estara dando la oportuna solucion al caso  \r\n\r\n2013-04-25  20:00:00\r\n\r\nPendiente para su revision el dia de mañana ya que el dia de hoy por condiciones climaticas no se logra dra solucion al caso \r\n\r\n\r\n En el momento tenemos los Cellnode Tomas Uribe, Cellnode Chiminangos por fuera Se le reporto e Informa qué se estan presentando fuertes lluvias en el sector.      ','2013-04-26 15:21:35','','0'),(10715,2,30,1,'Cellnode Cra 5 # 13-41 Centro',5,11,'2013-04-25 00:00:00','16:20:00','2013-04-26','09:00:00',42,2,2,50,'2013-04-26  09:00:00\r\n\r\nAndres informa que el cellnode se encontraba bloqueado, se reinicia y verifico servicio, enlace operativo\r\n \r\n2013-04-26  08:00:00\r\n\r\nAndres informa que el dia de hoy se estara dando la oportuna solucion al caso\r\n\r\n 2013-04-25  20:00:00\r\n\r\nPendiente para su revision el dia de mañana ya que el dia de hoy por condiciones climaticas no se logra dra solucion al caso \r\n \r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Cra 5 # 13-41 Centro por fuera Se le reporto e Informa qué se estan presentando fuertes lluvias en el sector.    ','2013-04-26 14:08:34','','0'),(10716,2,14,1,'Cellnode Barrio Galicia',5,10,'2013-04-25 00:00:00','16:30:00','2013-04-26','09:40:00',15,2,2,45,'2013-04-26  09:40:00\r\n\r\nDiego informa que el cellnode habia perdido alineacion con la Radio base debido a una fuerte lluvia presentada el dia de ayer, se corrige este inconveniente, enlace operativo\r\n\r\n2013-04-26  09:00:00\r\n\r\nOswaldo informa que se estara dando solucion a este caso en el transcurso del dia, ya que ayer por motivos de fuertes lluvias no se logro dar solucion \r\n\r\nSe informa a Diego el inconveniente  ','2013-04-26 14:49:40','','0'),(10717,6,45,1,'Cabecera Cali',5,10,'2013-04-26 00:00:00','00:45:00','2013-04-26','07:30:00',19,2,2,11,'2013-04-26  07:30:00 \r\n\r\nEdwin informa que el DFL se encontraba bloqueado, se reinicio y verifica servicio, nodo operativo\r\n\r\n2013-04-26  06:50:00\r\n\r\nLaura Yepes agente de Internexa informa que se encontro correctamente canalizado el trafico hacia la interfaz de entrada que se encuentra a un Gbyte full duplex, pero no se detecta trafico en la interfaz de salida, pese a esto realiza un reinicio en el puerto del switche sin obtener respuesta al nodo, el numero de caso que ellos manejan es el 52456, solicitan revision por parte de nosotros en la cabecera\r\n\r\n2013-04-26  06:25:00\r\n\r\nEn comunicacion con Internexa la agente Laura Yepes informa que no se han encontrado incidencias en el nodo, realizara validacion de datos y se comunicara con nosotros tan pronto tenga una informacion del estado del enlace\r\n\r\nSe informa a David y se deja mensaje de voz a Edwin  ','2013-04-26 12:39:17','','0'),(10718,1,25,1,'RG Cra 7  No. 31 - 65 ',5,10,'2013-04-26 00:00:00','06:00:00','2013-04-26','15:30:00',1,2,2,5,'2013/04/26 15:30:00\r\n\r\nVictor informa que el RG se encontraba bloqueado, nodo operativo. \r\n\r\n2013/04/26 12:10:00\r\n\r\nJarby informa que Victor pasara a verificar despues de las 14:00.\r\n\r\n2013/04/26 10:10:00\r\n\r\nJarby informa que los tecnicos pasaran a verificar el problema en el transcurso del dia. \r\n\r\nSe informa a Jarby el inconveniente  ','2013-04-26 20:34:42','','0'),(10719,32,83,1,'Master EOC versalles',5,10,'2013-04-26 00:00:00','05:00:00','2013-04-26','09:30:00',5,2,2,5,'2013-04-26  09:30:00\r\n\r\nHenry informa que el master se encontraba bloqueado, se reinicia y verifica servicio, nodo operativo \r\n\r\nSe informa a Jarby el inconveniente ','2013-04-26 14:38:43','','0'),(10720,32,37,1,'Master EOC Los Cedros',5,10,'2013-04-26 00:00:00','07:00:00','2013-04-26','10:00:00',11,3,2,26,'2013-04-26 10:00:00\r\n\r\nProblemas con el fluido electrico dispositivo bloqueado.\r\n\r\nDeivis informa que se dispone a verificar el inconveniente  ','2013-04-26 18:40:38','','0'),(10721,2,3,1,'RB Via Unisinu Cll 22 W El Amparo',5,10,'2013-04-26 00:00:00','06:10:00','2013-04-27','10:00:00',11,11,2,26,'2013-04-27  10:00:00\r\n\r\nDeivis informa que se remplazo la funete de poder a la Radio base ya que esta se encontraba quemada, enlace operativo desde el 27 de Abril a las 10:00:00\r\n\r\n 2013-04-27 11:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Deivi solicitando avance de cierre del caso.\r\n\r\n2013-04-26  17:43:00\r\n\r\nDeivi informa que en estos momentos estar realizando algunos servicio y trabajando en la parte de television, por este motivo este caso quedara pendiente para el día de mañana a primera hora. \r\n\r\n2013-04-26 13:00:00\r\n\r\nDeivi informa que pasara en horas de la tarde a verificar el inconveniente.\r\n\r\n2013-04-26 10:30:00\r\n\r\nDeivi va verificar que pasa con la radio base.\r\n\r\n2013-04-26 08:00:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Deivi.\r\n\r\nDeivis informa que no hay fluido electrico en el sector    ','2013-04-29 17:23:42','','0'),(10722,2,37,1,'Cellnode Villa Campestre',5,10,'2013-04-26 00:00:00','09:30:00','2013-04-26','15:52:00',41,3,2,9,'2013-04-26  15:52:00\r\n\r\nJorge informa que en el sector no habia energia se restablece enlace operativo. \r\n\r\nJorge informa que se dipsone a verificar el inconveniente ','2013-04-26 20:57:16','','0'),(10723,32,64,4,'Mz 1, Mz 2, Mz 5, Mz 7 Bosques de la Acuarela IV',5,11,'2013-04-26 00:00:00','09:30:00','2013-04-26','13:45:00',5,2,2,5,'2013-04-26  13:45:00\r\n\r\nHenry Informa qué se reemplazo 1 Jumper, 1 Divisor por 3, 3 Conectores feederue, 1 Conecto Pin500, conector ksk, 3 Cable Metros R5-11, 3 Conectores F11,  2 Conectores f 56, 1 Metro Cable RG-56. Mantenimiento Realizado.\r\n\r\nEn el momento Henry Bedoya informa qué se encuentra realizando un mantenimiento a la red. ','2013-04-26 18:45:39','','0'),(10724,2,37,1,'RB Finca Villa Alicia Frailes',5,11,'2013-04-26 00:00:00','11:45:00','2013-04-26','15:50:00',5,2,2,5,'2013-04-26 15:50:00\r\n\r\nHenry Informa qué se estaba presentando un problema de fluido electrico. Enlaces Operativos.\r\n\r\nEn el momento tenemos la RB Finca Villa Alicia Frailes por fuera, Se le reporto a Jarby y a Henry e Inform qué despues de su Hora de almuerzo pasara a verificar. ','2013-04-26 20:51:08','','0'),(10725,1,37,1,'RG Cousa Castillo',5,15,'2013-04-26 00:00:00','12:45:00','2013-04-26','16:00:00',20,2,2,33,'2013/04/26 16:00:00\r\n\r\nJulian informa que una rana genero un corto lo cual produjo un problema de fluido electrico en el RG, nodo operativo. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a David. ','2013-04-26 21:05:38','','0'),(10726,6,37,1,'Cabecera Santander',5,15,'2013-04-26 00:00:00','12:50:00','2013-04-26','14:50:00',37,2,2,33,'2013/04/28 14:50:00\r\n\r\nDavid informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, cabecera operativa. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a David. ','2013-04-26 20:00:53','','0'),(10727,2,37,1,'Cellnode Puente Progreso',5,10,'2013-04-26 00:00:00','12:25:00','2013-04-28','17:20:00',10,3,2,53,'2013-04-28 17:20:00\r\n\r\nDebido a qué el tecnico no alcanzo a pasar a verificar el inconveniente se cierra como Problemas de fluido electrico. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe informa a Julio el inconveniente ','2013-04-28 23:42:02','','0'),(10728,2,52,1,'WDS Anserma, Risaralda',5,19,'2013-04-26 00:00:00','14:20:00','2013-04-29','10:50:00',26,2,2,45,'2013-04-29 10:50:00\r\n\r\nOswaldo informa que el cellnode habia perdido la configuracion, se verifica servicio, enlace operativo \r\n\r\n2013-04-28 16:45:00\r\n\r\nOswaldo Informa qué el día de mañana, Ariel se desplazara hasta el municipio de Risaralda a verificar el inconveniente. \r\n\r\n2013-04-28 16:30:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz A Oswaldo solicitandole avance del caso pendiente.\r\n\r\n2013-04-27  10:00:00\r\n\r\nDiego informa que en Anserma se cambiaron conectore RJ45 y los enlaces se encuentran operativos, en Risaralda el Cellnode de la Cra 2 # 3-40 se estara realizando la revision en horas de la tarde \r\n\r\n 2013-04-26  18:46:00\r\n\r\nDiego informa que por una fuerte lluvia no los dejo trabajar este caso queda pendiete para mañana a primera hora.\r\n\r\n 2013-04-26  17:49:00\r\n\r\nEn el momento quedaron los cellnode Cra 2 # 3-40,Diego informa que a este cellnode se le quemo la fuente y \r\nBarrio Galicia por fuera el cual esta revisando.\r\n\r\n Oswaldo informa que por una fuerte lluvia la ciudad se encuentra sin energía.      ','2013-04-29 15:50:58','','0'),(10729,1,25,1,'RG WIFI Laguito',5,15,'2013-04-26 00:00:00','14:35:00','2013-04-27','11:00:00',1,2,2,5,'2013-04-27 11:00:00\r\n\r\nVictor informa que se encontraba bloqueado el RG, problemas de fluido electrico.\r\n\r\n2013-04-26  16:47:00\r\n\r\nCristian informa que en el sector no hay energia. \r\n\r\nSe le informa a Jarby.  ','2013-04-27 16:30:24','','0'),(10730,2,37,1,'Multiples WDS Duitama',5,17,'2013-04-26 00:00:00','15:10:00','2013-04-26','17:20:00',50,1,2,2,'2013-04-26  15:20:00\r\n\r\nWilliam informa que por cauda de energia se habia bloqueado el switch principal se reinicio, enlace operativo.\r\n\r\n William informa que estan verificando  ','2013-04-26 22:34:40','','0'),(10731,2,3,1,'Cellnode Mz D C9 Alvaro Patiño',5,11,'2013-04-26 00:00:00','16:00:00','2013-04-27','10:40:00',5,2,2,5,'2013-04-27  10:40:00\r\n\r\nHerny informa que se cambio la fuente porque estaba quemada, enlace operativo. \r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Mz D C9 Alvaro Patiño, Por fuera, se le reporto A Jarby. ','2013-04-27 15:46:27','','0'),(10732,2,3,1,'Cellnode Cll 36 # 33-11 Victoria',5,11,'2013-04-26 00:00:00','16:15:00','2013-04-27','09:52:00',32,2,2,16,'2013-04-27  09:52:00\r\n\r\nAndres informa que se cambio la fuente de poder, se restablece servicio enlace operativo.\r\n\r\n 2013-04-27  09:00:00\r\n\r\nAndres informa que el personal tecnico se desplaza a dar la pronta solucion al caso, ya que por las condiciones climaticas, no permitieron la revision el dia de ayer    \r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Cll 36 # 33-11 Victoria por fuera Por fuera, Se le reporto A Andrés.  ','2013-04-27 16:31:53','','0'),(10733,2,24,1,'Multiples Cellnodes',5,11,'2013-04-26 00:00:00','16:00:00','2013-05-01','15:00:00',38,2,2,50,'2013-05-01 15:00:00\r\n\r\nAndrés Informa qué el RG Se encontraba quemado, se reemplazo, se hizo la correspondiente Configuracion. Se supera el incoveniente. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2013-04-30 15:40:00\r\n\r\nAndrés Informa qué en el momento se encuentra trabajando en la solucion del caso con ayuda del tecnico.\r\n \r\n2013-04-30 12:30:00\r\n\r\nEn el momento el RG Se encuentra operativo. Estamos a la espera de qué el personal tecnico confirme Servicio. Quedara pendiente para las horas de la tarde.\r\n\r\n2013-04-30 10:40:00\r\n\r\nMe comunico Con MC Y El Agente Jhoan Sanchez Me informa qué aún no han Realizado la Configuracion del RG. Debido a qué el personal tecnico no habia informado qué el RG ya se encontraba montado en Zona para proceder con dicha configuracion. Estamos a la espera de qué MC Se comunique con Nosotros para confirmar dicha configuracion.\r\n\r\n2013-04-29 15:40:00\r\n\r\nAndrés Informa qué el RG Ya fué reemplazado por parte de MC. Estamos a la espera de su Configuracion.\r\n\r\n2013-04-29 14:45:00\r\n\r\nme comunico nuevamente con MC Y el agente Jhon Jairo Trujillo me informa qué el personal tecnico ya se encuentran en Zona, procederan a reemplazar el equipo quemado y despues procederan a ser configurado. El Ingeniero encargado con la configuracion es Edwin Stick Florez.\r\n\r\n2013-04-29 12:30:00\r\n\r\nMe Comunico Con MC Y El Agente Jhon Jairo Trujillo me informa qué el personal tecnico se estara desplazando en horas de la tarde para reemplazar el equipo qué se encuentra quemado.\r\n\r\n2013-04-29 10:20:00\r\n\r\nAndrés me informa qué los Cellnodes dependen del RG De la Cra 10 Cll 21. Me Comunico Con MC Y El Agente Jhon Jairo Trujillo me informa qué efectivamente el RG Aún se encuentra en Nivel 2. Numero de Caso 1497037. Estamos a la espera de qué se comuniquen con nosotros para algun nuevo Avance.\r\n\r\n2013/04/28 11:20:00\r\n\r\nAndres informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana. \r\n\r\n2013-04-27  09:00:00\r\n\r\nAndres informa que el personal tecnico se desplaza a dar la pronta solucion al caso, ya que por las condiciones climaticas, no permitieron la revision el dia de ayer  \r\n\r\n2013-04-26  17:37:00\r\n\r\nAndres informa que por causa de las fuertes lluvias, se presenta problemas de energía en la ciudad. \r\n\r\nEn el momento tenemos Multiples Cellnodes por fuera Por fuera, Se le reporto A Andrés          ','2013-05-01 20:39:27','','0'),(10734,2,12,1,'Cellnode Mz 6 Cs 9 Villa del Campo',5,15,'2013-04-26 00:00:00','16:35:00','2013-04-29','10:00:00',5,2,2,5,'2013-04-29 10:00:00\r\n\r\nHenry Informa Qué se reemplaza el Cellnode. se supera el inconveniente. Enlace Operativo.\r\nViejo ->301021440\r\nNuevo -> 301024273\r\n\r\n2013-04-29 09:10:00\r\n\r\nEn el momento Henry Informa qué se encuentra reemplazando el Cellnode debido a qué el anterior se quemo.\r\n\r\n2013-04-29  08:00:00\r\n\r\nJuna David Brito informa que se desplazan al sector a verificar el inconveniente \r\n\r\n2013-04-28 17:00:00\r\n\r\nCristian Bermudez Informa qué el inconveniente no se pudo pasar a verificar el día de hoy. Quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2013-04-28 15:30:00\r\n\r\nCristian Bermudez Informa qué nos estara colaborando pasando a verificar el inconveniente en un rato. Debido a qué se encuentra dandole solucion a otro daño.\r\n\r\nSe le informa a Jarby.    ','2013-04-29 15:26:26','','0'),(10735,1,37,1,'RG Colinas ',5,19,'2013-04-26 00:00:00','17:53:00','2013-04-27','09:40:00',9,2,2,5,' Se le reporta a Jarby, Alex informa que por una fuerte lluvia que afecta a la ciudad no hay flujo de energia quedara pendiente. ','2013-04-27 16:27:35','','0'),(10736,32,37,1,'Master Versalles ',5,19,'2013-04-26 00:00:00','17:53:00','2013-04-27','10:49:00',5,2,2,5,'2013-04-27  10:49:00\r\n\r\nHerny informa que habia problemas de energía en el sector, se restablece enlace operativo. \r\n\r\nSe le informa a Jarby  ','2013-04-27 15:48:58','','0'),(10737,32,37,1,'Master EOC Mz A Lote 19 Lo cedros',5,19,'2013-04-26 00:00:00','19:46:00','2013-04-26','19:56:00',11,11,2,26,'2013-04-26  19:56:00\r\n\r\nLos tecnicos no alcanzan a pasar el dispositivo sube se cierra como falla de energía\r\n\r\n Se le deja mensaje de voz a Deivi reportandole el master por fuera.  ','2013-04-27 02:00:33','','0'),(10738,1,37,1,'Multiples Rg Caidos',5,19,'2013-04-26 00:00:00','19:56:00','2013-04-27','12:54:00',9,2,2,5,'2013-04-27 12:54:00\r\n\r\nLos tecnicos no alcanzan a verificar se cierra como falla de energía enlace operativo.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jarby informadole el problema. ','2013-04-27 14:10:13','','0'),(10739,1,26,1,'RG Cuosa El Saman',5,10,'2013-04-27 00:00:00','07:00:00','2013-04-27','11:00:00',19,2,2,33,'2013-04-27  11:00:00\r\n\r\nDavid informa que los puertos lan del rg se encontraban dañados, se logro realizar la reparacion en el laboratorio. nodo operativo \r\n\r\nSe informa a David el inconveniente ','2013-04-27 16:41:20','','0'),(10740,2,3,1,'Cellnode Trans 7a # 21-45 Chiminangos',5,10,'2013-04-27 00:00:00','07:00:00','2013-04-27','16:53:00',32,2,2,16,'2013-04-27  16:53:00\r\n\r\nLuis informa que se cambio la fuente de poder la cual estaba quemada, el enlace queda operativo. \r\n\r\nSe informa a Andres el inconveniente ','2013-04-27 21:54:53','','0'),(10741,2,37,1,'Multiples Cellnode ',5,19,'2013-04-27 00:00:00','06:05:00','2013-04-27','16:04:00',9,2,2,5,'2013-04-27  16:04:00 \r\n\r\nAlex informa que por una fuerte lluvia el día de ayer se encontraban con problemas de energía, se cambiaron Fuentes de poder, cables de alimentacion, y se dejo operativo los cellnode.\r\n\r\nSe le informo a Rower ','2013-04-27 21:08:24','','0'),(10742,1,24,1,'RG Buga',5,10,'2013-04-27 00:00:00','09:30:00','2013-04-30','12:30:00',38,2,2,16,'2013-04-30 15:30:00\r\n\r\nSe Confirma Servicio por parte del Tecnico. Se supera el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\n2013-04-30 12:30:00\r\n\r\nEn el momento el RG Se encuentra operativo. Estamos a la espera de qué el personal tecnico confirme Servicio. Quedara pendiente para las horas de la tarde.\r\n\r\n2013-04-30 10:40:00\r\n\r\nMe comunico Con MC Y El Agente Jhoan Sanchez Me informa qué aún no han Realizado la Configuracion del RG. Debido a qué el personal tecnico no habia informado qué el RG ya se encontraba montado en Zona para proceder con dicha configuracion. Estamos a la espera de qué MC Se comunique con Nosotros para confirmar dicha configuracion.\r\n\r\n2013-04-29 15:40:00\r\n\r\nAndrés Informa qué el RG Ya fué reemplazado por parte de MC. Estamos a la espera de su Configuracion.\r\n\r\n2013-04-29 14:45:00\r\n\r\nme comunico nuevamente con MC Y el agente Jhon Jairo Trujillo me informa qué el personal tecnico ya se encuentran en Zona, procederan a reemplazar el equipo quemado y despues procederan a ser configurado.\r\nEl Ingeniero encargado con la configuracion es Edwin Stick Florez.\r\n\r\n2013-04-29 12:30:00\r\n\r\nMe Comunico Con MC Y El Agente Jhon Jairo Trujillo me informa qué el personal tecnico se estara desplazando en horas de la tarde para reemplazar el equipo qué se encuentra quemado.\r\n\r\n2013-04-29 10:20:00\r\n\r\nMe Comunico Con MC Y El Agente Jhon Jairo Trujillo me informa qué efectivamente el RG Aún se encuentra en Nivel 2. Numero de Caso 1497037. Estamos a la espera de qué se comuniquen con nosotros para algun nuevo Avance.\r\n\r\n2013/04/28 11:30:00\r\n\r\nAndres informa que siguen a la espera de la configuracion del dispositivo por parte de MC. \r\n\r\n2013-04-27  12:40:00\r\n\r\nMedia Commerce informa que se escalo el caso a soporte se segundo nivel para realizar la configuracion del dispositivo.\r\n\r\nAndres informa que el Rg se encuentra quemado, se realiza la peticion a Media Commerce para la configuracion de un nuevo dispositivo         ','2013-04-30 20:39:01','','0'),(10743,1,61,1,'RG Cuosa El Saman',5,10,'2013-04-27 00:00:00','12:00:00','2013-04-27','13:40:00',19,2,2,33,'2013-04-24  13:40:00\r\n\r\nEdwin informa que un puerto del Sweitche del cual depende el RG estaba generando un corto y por tal motivo bloqueaba el rg, nodo operativo \r\n\r\nSe informa a David el inconveniente, el personal tecnico se desplaza a la zona ','2013-04-27 18:44:05','','0'),(10744,2,52,1,'RB  Mz 7 Cs 19 Colinas de Triunfo',5,19,'2013-04-27 00:00:00','12:49:00','2013-04-28','10:30:00',1,2,2,5,'2013/04/28 10:30:00\r\n\r\nCristian informa que el cellnode habia perdido la MAC de la RB, enlaces operativos. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jarby  ','2013-04-28 18:10:45','','0'),(10745,2,37,1,'WDS Pueblo Tapado',5,19,'2013-04-27 00:00:00','13:50:00','2013-04-27','15:00:00',84,2,2,5,'2013-04-27 15:00:00\r\n\r\nHabia problemas con el fluido electrico en el sector.\r\n\r\nSe le reporta a Jarby la afectacion del WDS ','2013-04-28 00:19:27','','0'),(10746,8,45,1,'Puerto Lan DFL Valle',5,17,'2013-04-27 00:00:00','04:00:00','2013-04-27','04:40:00',32,2,2,50,' Se cambio lan del DFL lan3, la lan1   no estaba dando link al parecer se quemo. ','2013-04-27 21:49:15','','0'),(10747,1,37,1,'RG Caimo ',5,17,'2013-04-27 00:00:00','17:15:00','2013-04-27','21:00:00',83,2,2,5,'2013/04/27 21:00:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar se cierra como problema de fluido electrico en el sector, enlaces operativos.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Antonio ','2013-04-28 13:02:14','','0'),(10748,2,37,1,'Multiples WDS Barcelona',5,17,'2013-04-27 00:00:00','17:15:00','2013-04-27','20:25:00',51,2,2,5,'2013/04/27 20:25:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar se cierra como problema de fluido electrico en el sector, enlaces operativos. \r\n\r\nSe le reporta a Antonio ','2013-04-28 12:53:34','','0'),(10749,2,37,1,'RB Edificio Mera',5,15,'2013-04-27 00:00:00','15:50:00','2013-04-28','18:00:00',48,3,2,54,'2013-04-28 18:00:00\r\n\r\nDebido a qué el tecnico no alcanzo a pasar a verificar el inconveniente se cierra como Problemas de fluido electrico. Enlaces Operativos\r\n\r\n2013/04/28 12:45:00\r\n\r\nJhony informa que quedara pendiente para revision el dia de mañana. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Jhonny.  ','2013-04-28 23:07:33','','0'),(10750,2,30,1,'RB Edificio Mera Pepinosa',5,15,'2013-04-27 00:00:00','15:50:00','2013-04-29','10:00:00',48,2,2,54,'2013-04-29  11:40:00\r\n\r\nJhonny informa que la Radio Base se encontraba bloqueado, s ereinico y verifico servicio, enlaces operativos desde las 10:00:00\r\n\r\n2013/04/28 12:45:00\r\n\r\nJhony informa que quedara pendiente para revision el dia de mañana. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Jhony.   ','2013-04-29 16:45:44','','0'),(10751,2,3,1,'RB Hotel Korpawasy',5,15,'2013-04-27 00:00:00','16:15:00','2013-04-29','10:30:00',48,3,2,54,'2013-04-29  11:40:00\r\n\r\nJhonny informa que se remplaza la fuente de poder a la radio Base que se encontraba quemada, enlaces operativos\r\n\r\n2013-04/28 18:00:00\r\n\r\nEn el momento quedan por fuera los Cellnodes secundarios del Hotel Benjamin y el Nogal quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2013/04/28 12:45:00\r\n\r\nJhony informa que quedara pendiente para revision el dia de mañana. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Jhony.   ','2013-04-29 16:55:12','','0'),(10752,1,37,1,'RG Cuosa El Castillo',5,15,'2013-04-28 00:00:00','07:00:00','2013-04-28','10:40:00',20,2,2,11,'2013/04/28 10:40:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanso a revisar se cierra como problema de fluido electrico en el sector, nodo operativo. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a David. ','2013-04-28 16:01:25','','0'),(10753,18,20,1,'Switcheria Nariño',5,15,'2013-04-28 00:00:00','08:00:00','2013-04-28','12:30:00',32,2,2,16,'2013/04/28 12:30:00\r\n\r\nJhon Jairo de MC infrma que se presento una apertura de fibra por bandalismo, Jhon Jairo el tecnico en tulua confirmo servicio, switcheria operativa. \r\n\r\nJhon Jairo llama informando que se presenta una apertura de fibra en la caja de empalme en la via principal del corregimiento de Nariño, en comunicacion con Jhon Jairo de MC informa que los tecnicos ya se dirigena a verificar el problema, el numero del caso que alli manejan es 1497093. ','2013-04-28 18:20:46','','0'),(10754,31,20,1,'ONU Camilo Torres',5,15,'2013-04-28 00:00:00','01:50:00','2013-04-29','09:30:00',5,2,2,5,'2013-04-29  09:30:00\r\n\r\nGildardo informa que se culmina con el remplazo del tramo de Fibra Optica, se confirma servicio, nodo operativo \r\n\r\n2013-04-29  08:50:00\r\n\r\nOswaldo informa que el dia de ayer se robaron dos tramos de Fibra Optica en el sector el dia de ayer se logro fusionar uno de estos el dia de hoy se culminara con la solucion\r\n\r\n  2013-04-28 16:50:00\r\n\r\nCristian Bermudez Informa qué en el momento se esta presentando una apertura de Fibra en el sector. El tecnico de Tv Gildardo y Cesar Torres se encuentran trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\n2013-04-28 15:30:00\r\n\r\nCristian Bermudez Informa qué nos estara colaborando pasando a verificar el inconveniente en Unos Minutos. Debido a qué se encuentra dandole solucion a otro daño.\r\n\r\n2013/04/28 12:50:00\r\n\r\nJarby informa que en el momento los tecnicos se encuentran solucionando otros daños, pasaran a verificar el problema en horas de la tarde.\r\n\r\nSe le informa a Jarby y a Cristian.    ','2013-04-29 14:45:30','','0'),(10755,2,52,1,'WDS Cañarte R1',5,15,'2013-04-27 00:00:00','11:50:00','2013-04-28','16:40:00',1,2,2,5,'2013-04-28 16:40:00\r\n\r\nCristian Bermudez Informa qué los Cellnodes habian perdido la MAC De la RB, se les configura nuevamente y se confirma Servicio. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2013/04/28 15:40:00\r\n\r\nCristian Bermudez Informa qué en el momento se encuentra dandole solucion a un sin señal de internet para con un usuario. Nos estara colaborando pasando a verificar el incoveniente.\r\n\r\n2013/04/28 12:50:00 \r\n\r\nJarby infom que en el momento Cristian Bermudez trabaja en la solucion del problema.\r\n\r\nSe le informa a Jarby y a Cristian.   ','2013-04-28 21:46:00','','0'),(10756,2,7,1,'Cellnode Cll 67E # 41 - 17 Malhabar',5,15,'2013-04-28 00:00:00','09:10:00','2013-04-28','10:40:00',91,2,2,45,'2013/04/28 10:40:00\r\n\r\nAriel informa que el cable IPEX interno se encontraba malo, enlace operativo. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Oswaldo. ','2013-04-28 16:37:18','','0'),(10757,2,20,1,'Cellnode Parque 01 Mz 29 Cs 1',5,15,'2013-04-27 00:00:00','11:50:00','2013-04-29','09:30:00',24,11,2,27,'2013-04-29  09:00:00\r\n\r\nWelmer informa que el cellnode se encontraba bloqueado, se reinicia y verifica servicio, enlace operativo \r\n\r\n 2013/04/28 12:50:00\r\n\r\nWelmer informa que quedra pendiente para revision el dia de la mañana. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Welmer.   ','2013-04-29 14:36:26','','0'),(10758,2,37,1,'WDS Bulevar la 19',5,15,'2013-04-28 00:00:00','08:40:00','2013-04-28','11:20:00',24,11,2,27,'2013/04/28 11:20:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar se cierra como problema de fluido electrico en el sector, enlaces operativos.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Welmer. ','2013-04-28 17:36:59','','0'),(10759,2,37,1,'WDS Pueblo Tapado',5,15,'2013-04-28 00:00:00','10:05:00','2013-04-28','11:15:00',84,2,2,5,'2013/04/28 11:15:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar se cierra como problema de fluido electrico en el sector, enlaces operativos.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Jarby, Antonio y Jorge Quintero.  ','2013-04-28 16:15:37','','0'),(10760,2,37,1,'WDS San Felix',5,15,'2013-04-28 00:00:00','11:25:00','2013-04-28','12:30:00',5,2,2,5,'2013/04/28 12:30:00 \r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar se cierra como problema de fluido electrico en el sector, enlaces operativos. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Jarby y a Cristian Bermudez. ','2013-04-28 17:34:48','','0'),(10761,2,37,1,'RB Mz 2 cs 1a Primavera azul',5,15,'2013-04-28 00:00:00','10:10:00','2013-04-28','12:30:00',5,2,2,5,'2013/04/28 12:30:00 \r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar se cierra como problema de fluido electrico en el sector, enlaces operativos.\r\n\r\nSe le informa a Jarby y a Cristian Bermudez. ','2013-04-28 17:34:13','','0'),(10762,16,85,1,'SM Canopy Edifico Castañares',5,15,'2013-04-28 00:00:00','11:50:00','2013-05-08','08:20:00',1,2,2,5,'2013-05-08 08:20:00\r\n\r\nJarby informa que ya se bajo la SM por no usuarios quitar del monitoreo.\r\n\r\n2013-05-08 07:30:00\r\n\r\nJarby informa que se esta pendiente a la llegada de los dispositivos para darle remplazo.\r\n\r\n2013/05/07 16:05:00\r\n\r\nJarby informa:\r\n\r\n\"para mañana porque aun no nos han llegado los reemplazos\" \r\n\r\n2013-05-07 08:30:00\r\n\r\nJarby informa que en el trascurso del dia se estaran evacuando en la medida de las posibilidades\r\n\r\n2013-05-06 19:45:00\r\n\r\nJarby Informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2013/05/06 10:30:00\r\n\r\nJarby informa que aun no han permitido el ingreso de los tecnicos para realizar la verificacion del problema. \r\n\r\n2013/05/03 12:00:00\r\n\r\nJarby informa:\r\n\r\n\"estamos evacuando daños de otros sectores\"  \r\n\r\n2013-05-02  10:00:00\r\n\r\nVictor informa que se estara desplzando al sector en un momento para darle solucion al caso\r\n\r\n2013/05/01 17:00:00\r\n\r\nJarby Informa qué este caso quedara pendiente por verificar el día de mañana.\r\n\r\n2013/04/30 10:10:00\r\n\r\nJarby informa:\r\n\r\n\"Se estan evacuando los daños de acuerdo a su magnitud\" \r\n\r\n2013/04/29 17:00:00\r\n\r\nVictor informa que no les permitieron el acceso debido al horario, pasaran mañana en la mañana.\r\n\r\n2013/04/29 15:00:00\r\n\r\nJarby informa que no han podido pasar a verificar debido a las lluvias que se presentan.\r\n\r\n2013/04/29 10:20:00\r\n\r\nJarby informa que los tecnicos pasarana a verificar en el transcurso del dia. \r\n\r\n2013-04-28 17:00:00\r\n\r\nCristian Bermudez Informa qué el inconveniente no se pudo pasar a verificar el día de hoy. Quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2013-04-28 15:30:00\r\n\r\nCristian Bermudez Informa qué nos estara colaborando pasando a verificar el inconveniente en un rato. Debido a qué se encuentra dandole solucion a otro daño.\r\n\r\nSe le informa a Jarby y a Cristian Bermudez.              ','2013-05-08 13:54:54','','0'),(10763,6,37,1,'Cabecera Barranquilla',5,15,'2013-04-28 00:00:00','13:05:00','2013-04-28','14:30:00',35,11,2,28,'2013-04-28 14:30:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico. Nodo Operativo.\r\n\r\nJhonatan informa que en el momento estan cambiando un transformador en el sector de la oficina, ya se dirige a la oficina a iniciar la planta electrica. ','2013-04-28 20:02:50','','0'),(10764,2,37,1,'WDS Pueblo Tapado',5,15,'2013-04-28 00:00:00','13:30:00','2013-04-28','14:20:00',84,2,2,5,'2013-04-28 14:20:00\r\n\r\nJorge Quintero informa qué la empresa de energia se encuentra trabajando en el sector. Se supera el inconveniente. Enlaces Operativos.\r\n \r\nSe le informa a Antonio y a Jorge Quintero. ','2013-04-28 20:00:27','','0'),(10765,18,23,1,'Switcheria Conjunto Jardines de Potrerito',5,11,'2013-04-27 00:00:00','21:00:00','2013-04-28','15:15:00',20,2,2,33,'2013-04-28 15:15:00\r\n\r\nJulian informa qué se reemplazo el Switch. Se supera el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\nEn el momento Julian, tecnico encargado del municipio de Jamundi Informa qué se encuentra 1 Sw quemado de dicho conjunto. Julian Comunica qué se desplazara hasta la oficina por un dispositivo en buen estado para reemplazar el equipo afectado. Casas Afectadas la  43, 44, 34, 33, 38, 39. ','2013-04-28 20:17:25','','0'),(10766,2,36,1,'Multiples WDS ',5,11,'2013-04-28 00:00:00','16:20:00','2013-04-28','18:00:00',41,3,2,9,' 2013-04-28 18:00:00\r\n\r\nProblemas de fluido electrico. Enlaces Operativos.\r\n\r\nEn el momento vemos Multiples WDS por fuera, Se le reporto telefonicamente A Jorge e informa qué se estan presentando problemas de fluido electrico en la ciudad debido a fuertes lluvias. ','2013-04-28 23:03:26','','0'),(10767,2,37,1,'WDS Ipiales',5,11,'2013-04-28 00:00:00','16:20:00','2013-04-28','18:00:00',48,3,2,54,'2013-04-28 18:00:00\r\n\r\nProblemas de fluido electrico. Enlaces Operativos.\r\n\r\nEn el momento vemos WDS Ipiales por fuera, Se le reporto telefonicamente A Jhonny e informa qué se estan presentando problemas de fluido electrico en la ciudad. ','2013-04-28 23:02:24','','0'),(10768,2,37,1,'WDS Tumaco',5,11,'2013-04-28 00:00:00','16:20:00','2013-04-28','18:00:00',10,3,2,53,'2013-04-28 18:00:00\r\n\r\nProblemas de fluido electrico. Enlaces Operativos.\r\n\r\nEn el momento vemos WDS Ipiales por fuera, Se le dejo mensaje de voz al Tecnico encargado informandole sobre el inconveniente. ','2013-04-28 23:00:45','','0'),(10769,2,37,1,'Cellnode Policia',5,11,'2013-04-28 00:00:00','16:20:00','2013-04-29','09:00:00',48,3,2,8,'2013-04-29  12:00:00\r\n\r\nJhonny informa que el cellnode se encontraba aisaldo de la energia, enlace operativo desde las 09:00:00\r\n\r\nEn el momento vemos el Cellnode Policia por fuera, Quedara pendiente para revisar el día de mañana. ','2013-04-29 17:00:17','','0'),(10770,27,69,1,'Equipo de Monitoreo Cali',5,11,'2013-04-28 00:00:00','14:00:00','2013-04-29','08:10:00',19,2,2,33,'2013-04-29  08:10:00\r\n\r\nEquipo de monitoreo habilitado\r\n \r\n2013-04-28 18:00:00\r\n\r\nSe le deja nuevamente mensaje de voz a David solicitandole avance del caso.\r\n\r\n2013-04-28 16:00:00\r\n\r\nSe le deja nuevamente mensaje de voz A David solicitandole avance del caso.\r\n\r\nEn el momento vemos el Equipo de Monitoreo Cali por fuera, se le dejo mensaje de voz A David Zapata informandole sobre el inconveniente. ','2013-04-29 13:23:54','','0'),(10771,2,18,1,'WDS Isla Dorada, WDS Union Victoria',5,11,'2013-04-28 00:00:00','18:00:00','2013-04-30','16:37:00',10,3,2,53,'2013-04-30  16:37:00\r\n\r\nBrayner informa que la Rb perdio la mac del cellnode  y tambien se cambio el cable de la fuente de alimentacion electrica.\r\n\r\n2013-04-30  10:15:00\r\n\r\nBrayner informa que en el momento esta trabajando en el caso del porvenir, cuando este quede operativo, pasara a verificar los otro. \r\n\r\n2013-04-29  15:17:00\r\n\r\nBrayner informa que en el momento se encuentra trabajando en otro caso. 	\r\n \r\n2013-04-29  09:00:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Brayner solicitando un avance del caso  \r\n\r\nEn el momento vemos los WDS Isla Dorada, WDS Union Victoria por fuera, Se le dejo mensaje de voz Al tecnico informandole sobre el inconveniente.    ','2013-04-30 21:44:11','','0'),(10772,2,14,1,'Cellnode Cra 17 # 26a - 31 Esperanza\r\n',5,10,'2013-04-29 00:00:00','07:00:00','2013-04-29','09:25:00',32,2,2,16,'2013-04-29 09:25:00\r\n\r\nAndrés Informa qué el Cellnode habia perdido linea de vista con la RB. Se supera el inconveniente y se confirma Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe informa a Andres el inconveniente  ','2013-04-29 14:24:30','','0'),(10773,2,14,1,'Cellnode Cra 27 # 40 - 09 Principe',5,10,'2013-04-29 00:00:00','06:00:00','2013-04-29','09:25:00',32,2,2,16,' 2013-04-29 09:25:00\r\n\r\nAndrés Informa qué el Cellnode habia perdido linea de vista con la RB. Se supera el inconveniente y se confirma Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe informa a Andres el inconveniente ','2013-04-29 14:26:44','','0'),(10774,2,37,1,'Cellnode Cra 3 # 29B-20',5,11,'2013-04-29 00:00:00','07:00:00','2013-04-29','08:00:00',1,2,2,5,'2013-04-29 08:00:00\r\n\r\nVictor Informa qué se estaba presentando un problema de fluido electrico. Enlace Operativo.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Cra 3 # 29B-20 por fuera, se le reporto A Jarby y A Victor. ','2013-04-29 15:15:21','','0'),(10775,32,83,1,'Master EOC Versalles',5,10,'2013-04-29 00:00:00','08:10:00','2013-04-29','10:35:00',5,2,2,5,'2013-04-29 10:35:00\r\n\r\nHenry Informa qué el Master se encontraba bloqueado. Se Reinicio el dispositivo. Nodo Operativo.\r\n\r\nSe informa a Henry el inconveniente ','2013-04-29 15:38:16','','0'),(10776,2,1,1,'Cellnode Cra 50 a sur 19b - 09 Terranova ',5,10,'2013-04-28 00:00:00','18:10:00','2013-05-02','10:20:00',20,2,2,11,'2013/05/02 10:20:00\r\n\r\nJulian informa que la antena habia perdido la linea de vista, enlace operativo.\r\n\r\n2013-05-02  08:30:00\r\n\r\nJulian informa que se desplaza a la zona a verificar el inconveniente \r\n\r\n2013-05-01 14:55:00\r\n\r\nDavid Zapata Informa qué el Cellnode quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2013-04-30 17:00:00\r\n\r\nEdwin Informa qué deben solicitar un permiso para podar un arbol el cual obstruye la linea de Vista del Cellnode Con la RB. \r\n\r\n2013/04/29 15:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a David pidiendo avance del caso.\r\n\r\n2013/04/29 09:20:00\r\n\r\nDavid informa que los tecnicos pasaran a verificar en el transcurso del dia. \r\n\r\nSe informa a David Zapata el inconveniente     ','2013-05-03 22:18:04','','0'),(10777,2,37,1,'Cellnode Bomberos Cra 5 Con Cll 11 Esquina',5,11,'2013-04-29 00:00:00','10:00:00','2013-04-29','12:00:00',16,2,2,5,'2013-04-29 12:00:00\r\n\r\nAntonio Informa qué se estaba presentando un problema de fluido electrico. Enlace Operativo.\r\n\r\nEn el momento vemos el Cellnode Bomberos Cra 5 Con Cll 11 Esquina por fuera, Se le reporto  A Jarby y A Antonio.','2013-04-29 19:40:24','','0'),(10778,2,64,4,'Cellnode Universal Mz 7 Cs 25',5,11,'2013-04-29 00:00:00','10:43:00','2013-04-29','10:57:00',8,2,2,5,' 2013-04-29 10:57:00\r\n\r\nGuillermo Informa qué se le reemplazo el Ipex 15 mm y antena Bipol. Mantenimiento Realizando.\r\n\r\nEn el momento Guillermo Informa qué se encuentra en el Cellnode Universal Mz 7 Cs 25 realizando un mantenimiento a dicho cellnode. ','2013-04-29 16:00:40','','0'),(10779,2,3,1,'WDS Alborada',5,10,'2013-04-29 00:00:00','06:00:00','2013-04-30','15:40:00',30,1,2,49,' 2013-04-30  11:00:00\r\n\r\nHector informa que se remplazo la fuente de poder a la Radio base, ya que esta se encontraba quemada, enlaces operativos \r\n\r\n2013-04-30  09:30:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Hector solicitando un avance del caso\r\n\r\nHcetor informa que tan pronto las condiciones climaticas mejoren se dara solucion a este caso, ya que debe subir al techo de la vivienda en donde esta ubicada la Radio Base   ','2013-04-30 18:41:13','','0'),(10780,29,86,1,'Gateaway Voz IP',5,10,'2013-04-29 00:00:00','11:40:00','2013-04-29','14:45:00',34,2,2,16,'2013-04-29 14:45:00\r\n\r\nAndres informa que el puerto del sw donde estaba conectado malo Gw operativo.\r\n\r\nSe informa a Andres el inconveniente ','2013-04-29 19:49:16','','0'),(10781,2,64,4,'RB Mz 2 Cs 1a Primavera Azul ',5,11,'2013-04-29 00:00:00','11:30:00','2013-05-03','14:40:00',5,2,2,5,'  2013-05-03 14:40:00\r\n\r\nHenry Informa qué se le cambio el Canal al R1 tanto al Secundario como a la RB; debido a qué estaba presentando una interferencia. Canal 156 a Canal 153. Se supera el inconveniente. Mantenimiento Realizando.\r\n\r\n2013-05-03 10:50:00\r\n\r\nHenry Se encuentra trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\n2013/05/01 17:00:00\r\n\r\nJarby Informa qué este Mantenimiento quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2013-04-30 16:40:00\r\n\r\nJarby informa que el mantenimiento queda pendiente para mañana ya que la afectacion de este dispositvio es baja por el numero de usuarios que dependen del mismo.\r\n\r\n2013-04-30 14:00:00\r\n\r\nJarby Informa:\r\n\"se estan evacuando los casos de acuerdo a su magnitud\"\r\n\r\n2013-04-30 10:20:00\r\n\r\nJarby Informa:\r\n\"se estan evacuando los casos de acuerdo a su magnitud\"\r\n\r\nEn el momento Henry Informa qué se encuentra trabajando en zona.        ','2013-05-04 13:45:41','','0'),(10782,2,37,1,'WDS Pueblo Tapado',5,11,'2013-04-29 00:00:00','12:10:00','2013-04-29','14:15:00',84,2,2,5,'2013-04-29 14:15:00\r\n\r\nAntonio Informa qué se estaba presentando un problema de fluido electrico. Enlaces Operativos.\r\n\r\nEn el momento vemos el WDS Pueblo Tapado por fuera, se le reporto telefonicamente A Antonio e Informa qué la empresa de energia aún sigue trabajando en zona. ','2013-04-29 19:36:41','','0'),(10783,2,18,1,'Cellndoe Policia',5,10,'2013-04-29 00:00:00','13:20:00','2013-04-29','17:10:00',48,3,2,8,'2013-04-29 17:10:00\r\n\r\nJhony informa que el cable de alimentacion se encontraba malo se reemplazo Cellnode ok.\r\n\r\n2013-04-29 16:30:00\r\n\r\nJhony informa que la cortecia no a estado en la casa para poder ingresar, esta pendiente\r\n\r\nSe informa a Jhonny el inconveniente  ','2013-04-29 22:13:05','','0'),(10784,6,37,1,'Router de La Y',5,19,'2013-04-29 00:00:00','13:20:00','2013-04-29','18:00:00',11,11,2,28,'2013-04-29 18:00:00\r\n\r\nDeivi informa que ya se esta restableciendo los problemas con el fluido electrico.\r\n\r\n2013-04-29  14:16:00\r\n\r\nDeivi informa que en el momento no hay energía en el sector. pendientes hasta que se restablesca el servicio. \r\n\r\nHector informa que ya va a verificar.  ','2013-04-30 02:10:41','','0'),(10785,32,19,1,'Eoc Master Santa Maria Del Palmar',5,11,'2013-04-29 00:00:00','12:00:00','2013-04-30','14:55:00',34,2,2,16,'2013-04-30 14:55:00\r\n\r\nAndrés Informa qué el Patch Cord se encontraba dañado. Se reemplazo y Se supero el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\n2013-04-30 09:15:00\r\n\r\nAndrés Informa qué el tecnico del Municipio nos estara colaborando con la solucion del inconveniente apartir de las 11:30:00.\r\n\r\n2013-04-29 16:00:00\r\n\r\nAndres informa que en los municipios se esta presentando fuertes lluvias pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\n2013-04-29 14:15:00\r\n\r\nAndrés Informa qué no se a podido pasar a verificar el inconveniente debido a fuertes lluvias en el municipio.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Eoc Master Santa Maria Del Palmar por fuera, se le reporto A Andrés.   ','2013-04-30 20:01:30','','0'),(10786,2,35,1,'RB Cll 6 # 20-27 Japon ',5,11,'2013-04-29 00:00:00','13:00:00','2013-04-29','15:50:00',5,2,2,5,'2013-04-29 15:50:00\r\n\r\nHenry Informa qué el Conector RJ-45 Se encontaraba dañado. Se Reemplazo y confirmo Servicio. Enlaces Operativos.\r\n\r\nEn el momento vemos la RB Cll 6 # 20-27 Japon por fuera, se le reporto A Henry Bedoya.  ','2013-04-29 20:58:17','','0'),(10787,2,37,1,'RB Puesto de Policia Vereda La Linda',5,15,'2013-04-29 00:00:00','14:30:00','2013-04-29','16:30:00',7,2,2,6,'2013/04/29 16:30:00\r\n\r\nAriel informa que debido a las lluvias se presento un problema de fluido electrico en el sector, enlaces operativos. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Oswaldo y se le informa telefonicamente a Ariel. ','2013-04-29 22:10:37','','0'),(10788,2,37,1,'Cellnode Calle 10.1 a 07',5,15,'2013-04-29 00:00:00','14:35:00','2013-04-30','08:00:00',91,2,2,6,'2013-04-30 08:00:00\r\n\r\nOswaldo informa qué se estaba presentando un problema de fluido electrico. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Oswaldo y a Ariel. ','2013-04-30 13:47:26','','0'),(10789,2,3,1,'Cellnode Cra 22a # 11-10 Granada',5,11,'2013-04-29 00:00:00','14:00:00','2013-05-01','15:00:00',8,2,2,5,'2013-05-01 15:00:00\r\n\r\nGuillermo Informa qué se le reemplazo la fuente de poder al Cellnode. Se Supera el incnoveniente. Enlace Operativo.\r\n\r\n2013-05-01 14:40:00\r\n\r\nAntonio informa qué En horas de la tarde se le estara dando solucion a este caso.\r\n\r\n2013-04-30 15:40:00\r\n\r\nAntonio Informa qué aún estan a la espera de qué le sean enviadas los materiales para subir el servicio. Quedara pendiente para mañana.\r\n\r\n2013-04-30 13:00:00\r\n\r\nGuillermo Informa qué en el momento se encuentra realizando el pedido para qué le sean enviadas unas nuevas fuentes de poder.\r\n\r\n2013-04-30 11:00:00\r\n\r\nGuillermo Informa qué el Cellnode tiene la Fuente de poder mala, pero en el momento no cuenta con alguna disponible para reemplazarla.\r\n\r\n2013-04-30 10:00:00\r\n\r\nEn el momento Guillermo se encuentra solucionando otro inconveniente, Estamos a la espera de qué solucione el Caso para qué pase a verificar este problema.\r\n\r\n2013-04-30 08:00:00\r\n\r\nGuillermo se desplaza a la Zona.\r\n\r\n\r\n2013-04-29 18:00:00\r\n\r\nPor problemas climatologicos no se a podido trabajar pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Cra 22a # 11-10 Granada por fuera, se le reporto telefonicamente A Antonio e Informa qué en el momento se estan presentando fuertes lluvias en el sector.      ','2013-05-01 20:09:41','','0'),(10790,2,37,1,'Multiples cellnodes caidos',5,15,'2013-04-29 00:00:00','15:00:00','2013-04-29','11:00:00',19,2,2,33,'2013-04-30  09:00:00\r\n\r\nEdwin informa que se presentaron fallas de fluido electrico en varios sectores, enlaces operativos \r\n\r\n2013-04-29 19:00:00\r\n\r\nEdwin informa que por problemas de lluvia quedara pendiente para mañana.\r\n\r\n2013/04/29 17:15:00\r\n\r\nEdwin informa que se presentan problemas de fluido electrico en varios sectores de la ciudad.  \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a David Zapata y se le informa telefonicamente a Edwin, este informa que en el momento se presentan fuertes lluvias en la ciudad.   ','2013-04-30 14:18:55','','0'),(10791,2,30,1,'Cellnode Fachada Mz 9 Casa 3',5,15,'2013-04-29 00:00:00','14:00:00','2013-04-30','12:25:00',8,2,2,5,'2013/04/30 12:25:00 \r\n\r\nGuillermo informa que el cellnode se encontraba bloqueado, enlace operativo.\r\n\r\n2013-04-30  08:45:00\r\n\r\nGuillermo informa que se estara dando solucion a este caso el dia de hoy \r\n\r\n2013/04/29 17:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Antonio pidiendo avance del caso. \r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Mz D Cs 9 La Fachada por fuera, se le reporto telefonicamente A Antonio e Informa qué en el momento se estan presentando fuertes lluvias en el sector.   ','2013-04-30 17:29:18','','0'),(10792,1,37,1,'RG Candelaria',5,11,'2013-04-29 00:00:00','15:45:00','2013-04-29','18:30:00',44,2,2,16,'2013-04-29   18:30:00\r\n\r\nAndres informa que se presento unafalla de fluido electrico en el municipio, nodo operativo\r\n\r\nEn el momento vemos el RG Candelaria por fuera, Se le reporto a Andres.\r\n ','2013-04-30 11:37:39','','0'),(10793,2,37,1,'Cellnode os Pinos, Cellnode Jose Obrero',5,11,'2013-04-29 00:00:00','15:15:00','2013-04-30','09:25:00',45,2,2,16,'2013-04-30 09:25:00\r\n\r\nAndrés Informa qué el Cellnode de Jose Obrero se estaba presentando un problema de fluido electrico. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2013-04-30  07:50:00\r\n\r\nEn el momento el cellnode de los Pinos se encuentra operativo, Fernando el tecnico encargado se desplaza a verificar el Cellnode Jose Obrero.\r\n\r\nEn el momento vemos el Cellnode de Los Pinos, y el Cellnode Jose Obrero por fuera Se le reporto a Andres.    ','2013-04-30 14:29:56','','0'),(10794,2,37,1,'Cellnode Cll 14 # 5-08 Bolivar',5,10,'2013-04-29 00:00:00','15:40:00','2013-04-30','10:00:00',46,2,2,16,'2013-04-30 10:00:00\r\n\r\nProblema de Fluido electrico. Enlace Operativo.\r\n\r\n2013-04-30 09:30:00\r\n\r\nAndrés Informa qué el tecnico se encuentra en el momento trabajando en el municipio de Andalucia, solucionando sin señal de internet para con los Usuarios. Quedara pendiente hasta las horas de la tarde qué el tecnico se desplace hasta el municipio de Zarzal.\r\n\r\n2013-04-29 16:00:00\r\n\r\nAndres informa que en los municipios se esta presentando fuertes lluvias pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\nEn el momento vemos el Cll 14 # 5-08 Bolivar por fuera Se le reporto a Andres.   ','2013-04-30 19:53:59','','0'),(10795,29,37,1,'Gateway voz Ip voz',5,17,'2013-04-29 00:00:00','15:35:00','2013-04-29','16:00:00',34,2,2,50,'2013-04-29 16:00:00\r\n\r\nAndres informa que se encontraba bloqueado el Gw.\r\n\r\n2013-04-29 16:15:00\r\n\r\nAndres infomra que esta lloviendo mucho.\r\n\r\nSe le reporta a Andres. ','2013-04-29 22:31:56','','0'),(10796,1,37,1,'RG Ciudad del Campo',5,15,'2013-04-29 00:00:00','16:00:00','2013-04-29','18:00:00',19,2,2,11,'2013-04-29 18:00:00\r\n\r\nSe estaba presentando problemas con el fluido electrico en el sector RG operativo.\r\n\r\n2013/04/29 17:00:00\r\n\r\nEdwin informa que se presenta un problema de fluido electrico en el sector.\r\n\r\nSe le informa a Edwin y a David Zapata. ','2013-04-30 00:49:57','','0'),(10797,27,69,1,'Equipo Monitoreo Tumaco',5,19,'2013-04-29 00:00:00','16:23:00','2013-04-29','18:00:00',10,3,2,53,'2013-04-29 18:00:00\r\n\r\nBrainer informa que el equipo no estaba logueado a la red de Sysmaster.\r\n\r\nSe le reporta a Brayner. ','2013-04-29 23:04:52','','0'),(10798,1,37,1,'RG Colinas',5,15,'2013-04-29 00:00:00','16:30:00','2013-04-29','17:30:00',9,2,2,51,'2013/04/29 17:30:00\r\n\r\nAlex informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, nodo operativo. \r\n\r\nAlex informa que en el momento se presentan cortes de fluido electrico en el sector debido a las lluvias que se presenatan en el municipio.  ','2013-04-29 22:33:01','','0'),(10799,2,37,1,'Cellnode Nueva col',5,19,'2013-04-29 00:00:00','16:42:00','2013-04-29','17:00:00',6,1,2,2,'2013-04-29  17:00:00\r\n\r\nJuan Carlos informa que se presento una falla de fluido electrico en la zona, enlace operativo \r\n\r\nSe le reporta a Juan Carlos','2013-04-30 11:29:25','','0'),(10800,4,37,1,'WS Arauca',5,17,'2013-04-29 00:00:00','17:15:00','2013-04-29','17:25:00',82,1,2,36,'2013-04-29 17:25:00\r\n\r\nLuis informa que ya se esta restableciendo el fluido electrico por partes en el municiopio.\r\n\r\nEn comunicacion con Luis nos informa que todo el monicipio de Arauca se encuentra sin Energia, dice que no cuentan con una planta en la oficina. ','2013-04-29 22:28:38','','0'),(10801,2,37,1,'Cellnode Villa De La Vida Mz B Casa 20',5,15,'2013-04-29 00:00:00','17:10:00','2013-04-29','17:30:00',8,2,2,5,'2013/04/29 17:30:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar se cierra como problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Antonio. ','2013-04-29 22:56:29','','0'),(10802,2,52,1,'Cellnode Cll 67E # 41 - 17 Malhabar',5,15,'2013-04-29 00:00:00','17:15:00','2013-04-30','14:50:00',91,2,2,45,'2013/04/30 14:50:00\r\n\r\nAriel informa que el cellnode perdio la configuracion, enlace operativo. \r\n\r\n2013-04-29 19:00:00\r\n\r\nPendiente para verificar el dia de mañana a primera hora.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Oswaldo.  ','2013-04-30 20:07:24','','0'),(10803,2,37,1,'RB Puesto de Policia Vereda La Linda',5,15,'2013-04-29 00:00:00','17:30:00','2013-04-30','08:00:00',7,2,2,45,'2013-04-30 08:00:00\r\n\r\nOswaldo informa qué se estaba presentando un problema de fluido electrico. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Oswaldo. ','2013-04-30 13:41:40','','0'),(10804,4,37,1,'Ws Arauca',5,17,'2013-04-29 00:00:00','17:00:00','2013-04-29','19:25:00',82,1,2,36,'2013-04-29 19:25:00\r\n\r\nSe reestablece el fluido electrico en el Sector. Nodo Operativo.\r\n\r\nLuis informa que tienen problemas de energia en el municiopio. ','2013-04-30 00:44:12','','0'),(10805,2,61,1,'RB Mz 3 Cs 10A Cerro Azul',5,17,'2013-04-29 00:00:00','19:10:00','2013-05-01','17:30:00',5,2,2,5,'2013/04/01 17:30:00\r\n\r\nVictor informa que el SW se encontraba bloqueado, enlaces operativos. \r\n\r\n2013-04-30 16:50:00\r\n\r\nJarby informa que victor Garcia estara atendiendo el daño al finalizar la tarde del dia de hoy.\r\n\r\n2013-04-30 14:00:00\r\n\r\nJarby Informa:\r\n\"se estan evacuando los casos de acuerdo a su magnitud\"\r\n\r\n2013-04-30 10:20:00\r\n\r\nJarby Informa:\r\n\"se estan evacuando los daños de acuerdo a su magnitud\"\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jarby    ','2013-05-01 15:15:54','','0'),(10806,6,48,1,'Router Linux Tunja',5,17,'2013-04-29 00:00:00','19:30:00','2013-04-29','21:30:00',60,1,2,2,'2013-04-30  07:30:00\r\n\r\nLa intermitencia en el nodo fue superada aproximadamente a las 21:30:00 del dia de ayer, no se han detectado perdida de paquetes hasta el momento el dia de hoy en horas pico se debe observar el comportamiento con el fin de descartar requerimientos del dispositivo, se adjunta estado del ping a este host de las ultimas horas \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a William informadole que el router esta presentando perdidas de paquetes, se le va dejar mensaje de voz a Camilo y esta copado,\r\nse tiene ping sostenido por 10 min y muestra las respectivas caidas. ','2013-04-30 12:40:42','','0'),(10807,2,37,1,'Cellnode Cra 4A #5-66 Nueva Hermita',5,17,'2013-04-29 00:00:00','17:40:00','2013-04-29','22:15:00',45,2,2,50,'2013-04-30  06:20:00\r\n\r\nSe restablece el fluido electrico en la zona, enalce operativo desde ayer a las 22:15:00\r\n\r\n Se reporta a Andres informa que se esta presentando problemas con el fluido electrico en algunos municipios del valle. ','2013-04-30 11:22:29','','0'),(10808,2,37,1,'Cellnode Cra 11 #1B-03 Llanitos.',5,17,'2013-04-29 00:00:00','21:05:00','2013-04-30','07:37:00',45,2,2,50,'2013-04-30  07:37:00\r\n\r\nSe restablece el fluido electrico en la zona, enlace operativo \r\n\r\nSe reporta a Andres informa que se esta presentando problemas con el fluido electrico en algunos municipios del valle. ','2013-04-30 12:49:36','','0'),(10809,2,37,1,'Cellnode Cra 20 #7A-18 Guadalito',5,17,'2013-04-29 00:00:00','21:00:00','2013-04-30','02:24:00',46,2,2,50,'2013-04-30  07:55:00\r\n\r\nSe restablece el fluido electrico en la zona, enalce operativo desde las 02:24:00\r\n\r\n Se reporta a Andres informa que se esta presentando problemas con el fluido electrico en algunos municipios del valle. ','2013-04-30 12:57:24','','0'),(10810,2,37,1,'Cellnode Cll 7 # 6A-26 Quindio',5,17,'2013-04-29 00:00:00','18:30:00','2013-04-30','02:47:00',46,2,2,50,'2013-04-30  06:30:00\r\n\r\nSe restablece el fluido electrico en la zona, enalce operativo desde las 02:47:00\r\n\r\nSe reporta a Andres informa que se esta presentando problemas con el fluido electrico en algunos municipios del valle. ','2013-04-30 11:32:28','','0'),(10811,32,83,1,'Eoc Mster  Cra 14 # 22-02 Centro Norte Palermo',5,17,'2013-04-29 00:00:00','19:05:00','2013-04-30','08:40:00',17,2,2,5,'2013-04-30 08:40:00\r\n\r\nIvan informa que el Master se encontraba bloqueado, se reinicia y verifica servicio, nodo operativo \r\n\r\n2013-04-30  08:30:00\r\n\r\nIvan informa que se dispone a verificar el inconveniente \r\n\r\n Se le informa a Jarby y a Ivan  ','2013-04-30 14:10:15','','0'),(10812,2,53,1,'Cellnode Nueva Colombia',5,10,'2013-04-29 00:00:00','16:40:00','2013-04-30','12:07:00',54,1,2,2,'2013-04-30  12:07:00\r\n\r\nEl adaptador del cellnode resulto defectuoso a causa de la tormenta de Ayer, se cambio por uno utilizado en los Cable Modem de Tunja en vista de no tener respaldos disponibles; estos adaptadores operan con caracteristica  similares de voltaje y amperaje. El servicio queda operativo nuevamente en la zona. \r\n\r\n2013-04-30  10:11:00\r\n\r\nSi en estos momentos estamos a la espera de que la cortesia, llegue al sitio para poder ingresar.\r\n\r\n2013-04-30  08:40:00\r\n\r\nWilliam informa que el dia de ayer no se logro revisar el inconveniente, en este momento el personal se desplaza a revisar la falla \r\n\r\nSe le reporta a William   ','2013-04-30 17:09:16','','0'),(10813,2,30,1,'RB Edificio La 39 Cra 26 con Cra 39 Esq',5,10,'2013-04-30 00:00:00','07:00:00','2013-04-30','11:00:00',13,2,2,5,'2013-04-30 11:00:00\r\n\r\nGuillermo Informa qué la RB Se encontraba bloqueada, Se Reinicio y Confirmo Servicio. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2013-04-30 10:00:00\r\n\r\nGuillermo se encuentra en zona Verificando el inconveniente.\r\n\r\nSe informa a Antonio el inconveniente, Guillermo Nieto se desplaza a la zona  ','2013-04-30 18:06:58','','0'),(10814,2,37,1,'Cellnode Cra 22a # 11 - 10 San Jos',5,10,'2013-04-30 00:00:00','06:00:00','2013-04-30','08:00:00',8,2,2,5,'2013-04-30 08:00:00\r\n\r\nSe estaba presentando un problema de fluido electrico. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe informa a Antonio el inconveniente, Guillermo Nieto se desplaza a la zona ','2013-04-30 14:02:59','','0'),(10815,2,37,1,'Multiples WDS ',5,10,'2013-04-30 00:00:00','08:10:00','2013-04-30','16:45:00',48,3,2,8,'2013-04-30 16:45:00\r\n\r\nJhonny informa que ya se restablecio el fluido electrico en el sector.\r\n\r\n2013-04-30  09:00:00\r\n\r\nJhonny informa que la empresa de energia se encuentra realizando labores de mantenimiento en la ciudad, tiempo estimado en horas de la tarde   \r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Jhonny informando el inconveniente   ','2013-04-30 22:11:44','','0'),(10816,15,10,1,'Radwin Usuarios',5,10,'2013-04-30 00:00:00','08:30:00','2013-04-30','16:00:00',88,2,2,5,'2013-04-30 16:00:00\r\n\r\nHenrry informa que se alinearon las radwin y se cambiaron de canal.\r\n\r\n2013-04-30  15:50:00\r\n\r\nHenry se encuentra trabajando en la solucion de esta caso, se esta realizando pruebas en la red. \r\n\r\nHenry se desplaza hacia el municipio a verificar el inconveniente   ','2013-04-30 23:01:11','','0'),(10817,2,30,1,'RB Cra 23 # 33f-26',5,10,'2013-04-29 00:00:00','17:10:00','2013-04-30','10:45:00',19,2,2,33,'2013/04/30 10:45:00\r\n\r\nEdwin informa que el la RB se encontraba bloqueada, enlaces operativos. \r\n\r\nSe informa a David y a Edwin la afectacion de la Radio base  ','2013-04-30 15:54:36','','0'),(10818,2,12,1,'RB CLL 48 # 46b-28 Ciudad Cordoba',5,10,'2013-04-29 00:00:00','16:10:00','2013-05-04','13:00:00',19,2,2,11,'2013-05-04 13:00:00\r\n\r\nMe Comunico Con David e Informa qué en el momento no tiene ningun avance. Me Comunico Con Edwin Informa qué la RB se encuentra Operativa desde el día Sabado, 04 del Presente mes. Se Reemplazaron 2 Cargadores para Cellnode, 2 R1, el Cellnode 10.2.91.132, 1 Cargador de Transeiver.\r\n\r\n2013/05/06 20:20:00\r\n\r\nDavid informa qué quedara pendiente para mañana.\r\n\r\n2013/05/06 15:30:00\r\n\r\nEdwin informa que trabaja en la solucion del caso.\r\n\r\n2013/05/06 11:50:00 \r\n\r\nDavid informa que Edwin trabaja en la solucion del caso.\r\n\r\n2013-05-06 09:50:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a David pidiendo avance del caso.\r\n\r\n2013-05-05  08:30:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a David solicitando un avance del caso  \r\n\r\n2013-05-04 09:40:00\r\n\r\nDavid Informa qué el personal tecnico debera pasar al Terminal por unos R1 Qué fueron mandados desde Medellin para qué el día se le este dando solucion al incoveniente.\r\n\r\n2013/05/03 17:20:00 \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a David pidiendo avance del caso.\r\n\r\n2013/05/03 14:10:00\r\n\r\nEdwin informa que trabaja en la solucion del caso.\r\n\r\n2013/05/03 10:25:00\r\n\r\nDavid informa que Edwin ya se dirige a verificar el problema.\r\n\r\n2013/05/03 17:20:00\r\n\r\nEdwin informa que quedara pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\n2013/05/03 14:20:00\r\n\r\nEdwin informa que reeplazo el adaptador de la RB, quedan 4 cellnode secundarios aun por subir.\r\n\r\n\r\n2013-05-02  08:30:00\r\n\r\nEdwin informa que el dia de hoy se estara dando la oportuna solucion al caso  \r\n\r\n2013/04/30 17:10:00\r\n\r\nEdwin informa que no les permitieron el ingreso a verificar, quedara pendiente para el dia jueves.\r\n\r\n2013/04/30 11:50:00\r\n\r\nDavid informa que los tecnicos pasaran a verificar en el transcurso de la tarde. \r\n\r\nSe informa a David y a Edwin la afectacion de la Radio base            ','2013-05-08 01:31:50','','0'),(10819,2,37,1,'Cellndoe Cll 39 11 G-06 Esquina ',5,10,'2013-04-29 00:00:00','15:40:00','2013-04-30','09:20:00',19,2,2,11,'2013/04/30 09:20:00\r\n\r\nEdwin informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\nSe informa a David y a Edwin la afectacion de la Radio base  ','2013-04-30 19:50:01','','0'),(10820,2,3,1,'Cellndoe Cll 332 # 33 B-12',5,10,'2013-04-30 00:00:00','15:10:00','2013-05-02','11:30:00',19,2,2,33,'2013/05/02 11:30:00\r\n\r\nEdwin informa que la fuente de poder estaba mala, se reemplazo, enlace operativo. \r\n\r\n2013-05-02  08:30:00\r\n\r\nEdwin informa que el dia de hoy se estara dando la oportuna solucion al caso \r\n\r\n2013/04/30 17:00:00\r\n\r\nEdwin informa que el adaptador se encuentra malo, en el momento no cuenta con materiales con los cuales realizar el reemplazo, pendiente para el dia jueves.\r\n\r\nSe informa a David y a Edwin la afectacion del cellnode    ','2013-05-02 19:47:28','','0'),(10821,2,37,1,'Cellndoe Cll 45 # 33B-56 Vergel',5,10,'2013-04-29 00:00:00','16:00:00','2013-04-30','18:10:00',19,2,2,33,'2013-05-02  08:20:00\r\n\r\nEdwin informa que este cellnode quedo operativo desde el 30 de Abril a las 18:30:00 ya que se presento una falla de fluido electrico en el sector.\r\n\r\n2013/04/30 17:10:00\r\n\r\nEdwin informa que en la casa de la cortesia no hay nadie, quedara pendiente para el dia jueves.\r\n\r\n2013/04/30 11:50:00\r\n\r\nDavid informa que los tecnicos pasaran a verificar en el transcurso del dia. \r\n\r\nSe informa a David y a Edwin la afectacion del cellnode   ','2013-05-02 13:21:37','','0'),(10822,2,37,1,'Multiples Cellnode',5,19,'2013-04-30 00:00:00','09:21:00','2013-04-30','16:30:00',10,3,2,53,'2013-04-30  16:32:00\r\n\r\nBrayner informa que se restaablecio el problema de energía enlace operativo. \r\n\r\nBrayner informa hay problemas de energía en la ciudad  ','2013-04-30 21:37:13','','0'),(10823,32,20,1,'Master EOC Los cedros',5,19,'2013-04-30 00:00:00','10:13:00','2013-04-30','15:42:00',11,11,2,26,'2013-04-30  15:42:00\r\n\r\nDeivi informa que los tecnicos de fibra estaban trabajando, se restablecio el enlace, queda operativo.\r\n\r\n Deivi informa que en ese sector no hay energía  ','2013-04-30 21:25:25','','0'),(10824,32,20,1,'Master EOC Garzonez',5,19,'2013-04-30 00:00:00','10:13:00','2013-04-30','15:42:00',11,11,2,26,'2013-04-30  15:42:00\r\n \r\nDeivi informa que los tecnicos de fibra estaban trabajando, se restablecio el enlace, queda operativo. \r\n\r\nDeivi informa que en el momento no hay energía en la zona. ','2013-04-30 21:28:23','','0'),(10825,2,37,1,'Cellnode Pandiaco',5,10,'2013-04-30 00:00:00','10:10:00','2013-04-30','15:20:00',41,3,2,9,'2013-04-30 15:20:00\r\n\r\nJorge informa que toda esta semana se estara presentando en algunos sectores problemas con el fluido eletrico ya que se stan cambiando las redes electricas.\r\n\r\nJorge informa que se esta revisando el inconveniente ','2013-04-30 20:28:58','','0'),(10826,2,37,1,'RB Iglesia El Carmen',5,10,'2013-04-30 00:00:00','12:30:00','2013-04-30','15:40:00',15,2,2,45,'2013-04-30 15:40:00\r\n\r\nDiego informa que habia problemas con el fluido electrico en el sector.\r\n\r\nDiego informa que se dispone a verificar el inconveniente ','2013-04-30 23:15:03','','0'),(10827,2,3,1,'Cellnode Segundo Henao',5,11,'2013-04-30 00:00:00','10:00:00','2013-05-01','16:25:00',13,2,2,5,'2013-05-01 16:25:00\r\n\r\nGuillermo Informa qué se le reemplazo la fuente de poder al cellnode. Se Supera el incnoveniente. Enlace Operativo.\r\n\r\n 2013-05-01 14:40:00\r\n\r\nAntonio informa qué En horas de la tarde se le estara dando solucion a este caso.\r\n\r\n2013-04-30 15:40:00\r\n\r\nAntonio Informa qué aún estan a la espera de qué le sean enviadas los materiales para subir el servicio. Quedara pendiente para mañana.\r\n\r\n2013-04-30 13:00:00\r\n\r\nGuillermo Informa qué en el momento se encuentra realizando el pedido para qué le sean enviadas unas nuevas fuentes de poder.\r\n\r\n2013-04-30 11:00:00\r\n\r\nGuillermo Informa qué el Cellnode tiene la Fuente de poder mala, pero en el momento no cuenta con alguna disponible para reemplazarla.\r\n\r\nEn el momento vemos el Cellnode Segundo Henao por fuera, se el reporto A Guillermo.   ','2013-05-01 21:24:33','','0'),(10828,2,30,1,'RB 10.2.86.80 Alborada',5,10,'2013-04-30 00:00:00','11:00:00','2013-05-06','10:11:00',30,1,2,49,'2013-05-06  10:11:00\r\n\r\nHector informa que el cellnode se encontraba bloqueado, se desbloquea enlace operativo. \r\n\r\n 2013-05-04  16:00:00\r\n\r\nEn el momento no tenemos habilitado el equipo de monitoreo se le informo a Hector. \r\n\r\n2013-05-03  10:45:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Hector solicitando un avance del caso  \r\n\r\n2013-05-02  09:20:00\r\n\r\nHector informa que tan pronto las condiciones climatoicas lo permitan, se estara reviando el inconveniente \r\n\r\n2013-04-30 17:00:00\r\n\r\nNo se logro nada la visita con el usuario pendiente para mañana.\r\n\r\n2013-04-30 15:40:00\r\n\r\nHector informa que en una hora 30 min podra encontrar al usuario en la vivienda para darle solucion al caso.\r\n\r\n2013-04-30  13:45:00\r\n\r\nHector informa que en horas de la tarde pasara de nuevo a la vivienda \r\n\r\nHector informa que en la casa en donde esta ubicado el cellnode no se ha logrado encontrado el dueño       ','2013-05-06 15:17:16','','0'),(10829,2,14,1,'Cellnode Mz 30 Cs 134 Poblado',5,11,'2013-04-30 00:00:00','13:10:00','2013-04-30','18:00:00',67,2,2,50,'2013-04-30 18:00:00\r\n\r\nSe logro reubicar el equipo con buena linea de vista Cellnode operativo.\r\n\r\n2013-04-30 16:00:00\r\n\r\nAndrés Informa qué el cell node perdiola linea de vista al parecer reubicaran el equipo.\r\n\r\nEn el momento vemos el Cellnode Mz 30 Cs 134 Poblado por fuera, Se le reporto Al tecnico encargado  ','2013-05-01 01:49:46','','0'),(10830,6,20,1,'Router de la Y Monteria',5,19,'2013-04-30 00:00:00','14:50:00','2013-04-30','15:42:00',11,11,2,26,'2013-04-30  15:42:00\r\n\r\nDeivi informa que los tecnicos de fibra estaban trabajando, se restablecio el enlace, queda operativo.  \r\n\r\n Se le reporta a Deivi y informa que ya pasa a verificar. ','2013-04-30 21:19:32','','0'),(10831,2,8,4,'Cellnode 1 De Agosto',5,11,'2013-04-30 00:00:00','15:58:00','2013-04-30','16:50:00',14,2,2,5,'2013-04-30 16:50:00\r\n\r\nGuillermo informa que se cambio tarjeta de Radio 2 cable ipex malo\r\n\r\nEn el momento guillermo se encuentra trabajando en el caso. ','2013-04-30 22:00:23','','0'),(10832,6,48,1,'Router Linux Tunja',5,17,'2013-04-30 00:00:00','18:00:00','2013-05-29','12:40:00',60,1,2,2,'2013/06/12 11:20:00\r\n\r\nWilliam informa:\r\n\r\n\"Buenos Tardes\r\n\r\nCon el objetivo reducir carga al Router Linux 1, he adaptado y se dejo en marcha otro equipo Linux como Router. Desde anoche cada Router da servicio a  4 nodos de la red Bidireccional.\r\n\r\nLa segmentación del pool de Ip publica quedo así:\r\n\r\nRouter Linux 1: Ip 190.90.3.18  >>>\r\n                       Cmts 1: 190.90.98.2    2 nodos Bi\r\n                       Cmts 2: 190.90.84.2    2 nodos Bi\r\n\r\nRouter Linux 2: Ip 190.90.3.22  >>>\r\n                       Cmts 3: 190.90.99.2     4 nodos Bi\"\r\n\r\n2013/06/07 12:45:00\r\n\r\nWilliam informa que se presento un problema con los servicios del router, en el momento esta el router operativo. \r\n\r\n2013/06/07 11:10:00\r\n\r\nWilliam informa que en el momento se observa link entre la tarjeta de red de la WAN del router y el SW, pero el PING sigue sin responder, ya se dirige a verificar a la oficina cual puede ser el problema.\r\n\r\n2013/06/07 09:55:00\r\n\r\nEn el momento se observa el router caido, se le informa a William.  \r\n\r\n2013-06-04 09:20:00\r\n\r\nEn el momento se encuentra nuevamente el Router linux caido, se le deja mensaje de voz a Camilo informandole el caso, no se le deja mensaje de voz a William por que en el momento tiene el buzon de mensajes lleno.\r\n\r\n\r\n2013-05-29 13:00:00\r\n\r\nWilliam Informa:\r\n\"Con el objetivo reducir carga al Router Linux 1, he adaptado y se dejo en marcha otro equipo Linux como Router. Desde anoche cada Router da servicio a  4 nodos de la red Bidireccional.\r\nLa segmentación del pool de Ip publica quedo así:\r\nRouter Linux 1: Ip 190.90.3.18\r\nCmts 1: 190.90.98.2 2 nodos Bi\r\nCmts 2: 190.90.84.2 2 nodos Bi\r\nRouter Linux 2: Ip 190.90.3.22\r\nmts 3: 190.90.99.2 4 nodos Bi\r\nAun o se se ha tenido éxito con los dos transceiver Giga que enviaron. Se seguirán recomendaciones de Ing German para próximo avance en este tema\"\r\n\r\n2013-05-23  16:07:00\r\n\r\nWilliam informa que en estos momento se esta cambiando un conector GiGa \r\n\r\n2013-05-20 19:00:00\r\n\r\nEn el momento se encuentra intermitente el Router se le deja mensaje de voz William informandole.\r\n\r\n2013-05-15 11:40:00\r\n\r\nWilliam informa:\r\nLes confirmo, se ha realizado el cambio de la tarjeta de red del Router Linux a GiGA, hasta el momento el trafico  con esta interfaz se muestra sin perdidas y sin errores. Queda pendente la instalacion del Transceiver.\r\n\r\nEn estos momentos hay 260  conectados, que con la Fast Ethernet anterior ya tendriamos porblemas.\r\n\r\n2013-05-10 17:10:00\r\n\r\nEl Ingeniero Germán Hernández Informa qué Willian se comunico con Harvey en Bogota para el cambio del TX y la Interfaz eth1 del router por unos a Gigabit.\r\n\r\n2013-05-09 09:55:00\r\n\r\nWilliam Responde:\r\n\"Ing,  Le comento que las tres interfaces del Router Linux y el Transceiver trabajan a 10/100. \r\nEnvio imagen de las caracteristicas del transceiver. \r\nDe acuerdo a lo que indica el ing, seria necesario cambiar  las 3 interfaces der Router asi como el Transceiver?\"\r\nEstamos a la espera del Ing. Germán Hernandez.\r\n\r\n2013-05-09 09:00:00\r\n\r\nRespuesta del Ingeniero German Hernadez:\r\nYo veo problema sobre la interfaz ETH1 que está conectada al SW y al transiver.\r\n\r\nMi recomendación es que verifiques si esta interfaz esta a GIGA y si no está, debes poner una a GiGA, también revisa si el transiver está recibiendo también a GIGA, recuerda que en los últimos días  la capacidad del canal subió a 74 Megas y si las interfaz es a 100 Megas se pude estar colgando.\r\n\r\n2013-05-09 08:50:00\r\n\r\nWilliam envia las pruebas realizadas con el Router estamos a la respuesta del ingeniero.\r\n\r\n2013-05-07 14:40:00\r\n\r\nWilliam Informa:\r\n\"voy a enviarle un informe al ingeniero Germán Hernández, al respecto aunque el tema sigue igual en horas pico\"\r\n\r\n2013-05-03 14:43:00\r\n\r\nWilliam informa: \r\n\r\n\"compañero le comentaba al ingeniero que tan pronto me desembolatara de otros temas le hacia unas pruebas mas rigurosas al servidor\r\nhoy no creo que pueda seria mañana; pero en si de acuerdo a esas prueba que se tomaron es posible que sea necesario cambiar el equipo\"\r\n\r\n 2013-05-02 20:30:00\r\n\r\nSe ingresa al router se verifica los servicios, se hace ping a una de las CMTS 190.90.98.2 y responden bien sin perdida.\r\nWilliam se conecta directamente al puerto Lan le aroja por DHCP 98.105 y se hace ping a la Wan del router 3.18 y informa que se presenta perdida de paquetes.\r\n\r\n2013-05-02 20:00:00\r\n\r\nSe le informa a William mediante correo. Se tiene un ping al Router desde las 18:00 hasta las 20:00 y sigue teniendo perdida de paquetes con unos tiempos muy altos.\r\n\r\n2013-05-01 15:20:00\r\n\r\nWilliam Informa qué este caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2013-05-01 06:41:00\r\n\r\nEl Ingeniero German Hernandez Informa:\r\n\r\n\"Willian\r\nEl problema ya estaba identificado lo que necesitamos es que ingrese al router linux y revise cual es la causa de la falla hagalo con un pc el problema es en horas pico revisa la carga la cpu los procesos\"\r\n\r\n2013-04-30 18:30:00\r\n\r\nWilliam informa que mañana va a verificar cual es el problema que se esta presentando.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a William informandole que nuevamente se esta resentando problemas con el Router. Se le tiene un ping sostenido y los tiempos estan en 25,60,80,130 y presenta caidas a ratos.                  ','2013-06-12 16:27:03','','0'),(10833,6,20,1,'Router De la Y',5,17,'2013-04-30 00:00:00','18:50:00','2013-04-30','21:30:00',11,11,2,26,'2013-05-01 14:35:00\r\n\r\nJhonatan Informa qué el personal tecnico de Iluminacion han estado trabajando en la Fibra optica, reubicandola y Realizandole un mantenimiento. Se supera el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\n2013-04-30 21:30:00\r\n\r\nEn el momneto se encuentra operativo el Router se deja mensaje de voz a Deivi para el cierre.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Deivi informandole la caida del router.  ','2013-05-01 19:34:09','','0'),(10834,2,8,4,'Cellnode cll 32 7-34',5,15,'2013-05-01 00:00:00','09:10:00','2013-05-01','10:30:00',5,2,2,5,' Henrry informa que cambio el cable IPEX externo y la tarjeta de R2. ','2013-05-01 15:29:06','','0'),(10835,6,25,1,'Cabecera Monteria',5,11,'2013-05-01 00:00:00','13:40:00','2013-05-01','14:30:00',11,11,2,28,'2013-05-01 14:30:00\r\n\r\nJhonatan Informa qué el RG Se encontraba bloqueado. Se reinicio y Confirmo Servicio. Nodo Operativo.\r\n\r\nEn el momento vemos la Cabecera Monteria por fuera, Se le reporto Telefonicamente A Jhonatan e informa qué verificara el inconveniente. ','2013-05-01 19:31:26','','0'),(10836,27,69,1,'Equipo Monitoreo Tunja',5,11,'2013-05-01 00:00:00','15:00:00','2013-05-02','10:00:00',60,1,2,2,'2013-05-02  10:00:00\r\n\r\nEquipo de monitoreo habilitado \r\n\r\n2013-05-01 19:20:00\r\n\r\nPendiente para el día de mañana.\r\n\r\nEn el momento vemos el Equipo Monitoreo Tunja por fuera, se le reporto A William e Informa qué tratara de ir hasta la oficina para Habilitarnos el equipo de Monitoreo.  ','2013-05-03 11:26:25','','0'),(10837,2,37,1,'Cellnode Cll 25 # 13-17 Jardin',5,11,'2013-05-01 00:00:00','15:00:00','2013-05-04','11:00:00',38,2,2,50,' 2013-05-04 11:00:00\r\n\r\nJonny Informa qué la empresa de energia le habia suspendido el fluido electrico a la RB. Se supera el incnoveniente. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2013-05-04 10:00:00\r\n\r\nAndrés Informa qué se encuentran trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\n2013-05-03 13:20:00\r\n\r\nAndres Informa qué el tecnico se encuentra solucionando un Daño de Tv. Por ende este caso quedara pendiente para mañana.\r\n\r\n2013-05-02 16:00:00\r\n\r\nAndres informa que quedara pendiente para el dia de mañana ya que por las fuertes lluvias no se a podido trabajar.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Cll 25 # 13-17 Jardin por fuera, se le reporto A Andrés e Informa qué quedara pendiente para el día de mañana.     ','2013-05-04 17:47:00','','0'),(10838,2,37,1,'Cellnode Cll 13 # 10-12 Jorge Eliecer',5,11,'2013-05-01 00:00:00','15:15:00','2013-05-02','09:00:00',44,2,2,50,'2013-05-02 09:00:00\r\n\r\nAndrés Informa qué se estaba presentando un problema de fluido electrico. Enlace Operativo.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Cll 13 # 10-12 Jorge Eliecer por fuera se le reporto A Andrés e Informa qué quedara pendiente para el día de mañana. ','2013-05-02 14:05:25','','0'),(10839,2,52,1,'Cellnode Cra 27a # 34-40 Salecianos Escalinata',5,11,'2013-05-01 00:00:00','15:30:00','2013-05-02','08:05:00',32,2,2,50,'2013-05-02 08:05:00\r\n\r\nAndrés Informa qué el Cellnode perdio la MAC de la RB, Se le configura y se supera el inconveniente. Enlace Operativo.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Cra 27a # 34-40 Salecianos Escalinata por fuera se le reporto A Andrés e Informa qué quedara pendiente para el día de mañana. ','2013-05-02 13:55:29','','0'),(10840,29,37,1,'Gateway Neiva',5,11,'2013-05-01 00:00:00','16:30:00','2013-05-01','17:55:00',36,1,2,40,'2013-05-01 17:55:00\r\n\r\nDebido a qué no fué posible la comunicacion con el tecnico se cierra como Falla de fluido electrico. Nodo Operativo.\r\n\r\nEn el momento vemos el Gateway Neiva por fuera, Se le dejo mensaje de voz A Cesar informandole sobre el inconveniente. ','2013-05-01 22:53:57','','0'),(10841,2,8,1,'Cellnode Cll 67E # 41 - 17 Malhabar, Cellnode Calle 10.1 a 07',5,11,'2013-05-01 00:00:00','16:00:00','2013-05-04','09:50:00',91,2,2,45,'2013-05-04 09:50:00\r\n\r\nOscar informa qué el Cellnode tenia el IPEX Externo malo, Se reemplazo y se supera le inconveniente. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2013/05/03 16:30:00\r\n\r\nOswaldo informa que los tecnicos trabajan en la solucion del caso. \r\n\r\n2013/05/03 13:30:00\r\n\r\nAriel informa que se dirigen a verificar el inconveniente.  \r\n\r\n2013/05/02 15:45:00\r\n\r\nAriel informa que el cellnode de malabar habia perdido la configuracion, e informa que en el cellnode de la 10 la empresa de energia trabaja en el sector. \r\n\r\n2013/05/02 14:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Oswaldo pidiendo avance del caso.  \r\n\r\n2013-05-02  09:00:00\r\n\r\nOswaldo informa que los tecnicos se desplazan a la zona a darle solucion al caso\r\n\r\n 2013-05-01 17:10:00\r\n\r\nOswaldo informa qué quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\nEn el momento vemos los Cellnode Cll 67E # 41 - 17 Malhabar, Cellnode Calle 10.1 a 07 por fuera, se le informo a Oswaldo.         ','2013-05-04 14:53:05','','0'),(10842,7,37,1,'MAP La Virginia',5,11,'2013-05-01 00:00:00','18:30:00','2013-05-01','19:40:00',62,2,2,5,'2013-05-01 19:40:00\r\n\r\nProblemas de fluido electrico. Nodo Operativo.\r\n\r\nEn el momento tenemos el MAP La Virginia por fuera, se le reporto telefonicamente A Jhonier e Informa qué se estan presentando de energia y en el momento ahi fuertes lluvias en el municipio. Sin embargo me comunico Con MC E informan qué hasta el momento no tienen ningun inconveniente masivo.  ','2013-05-02 00:49:30','','0'),(10843,1,24,1,'RG Fundadores',5,10,'2013-05-01 00:00:00','18:30:00','2013-05-03','15:25:00',62,2,2,5,'2013-05-03  15:25:00\r\n\r\nSe reemplazo el RG quemado, se configura uno nuevo, el enlace queda operativo.\r\n\r\n 2013-05-03  14:00:00\r\n\r\nJonnier informa que recojera a el compañero en el terminal, el  cual tiene el RG, para irlo a montarlo en la zona.\r\n\r\n 2013-05-02 18:00:00\r\n\r\nCesar se encuentra verificando que problema se esta presentando con el Rg.\r\n\r\n2013-05-02 16:00:00\r\n\r\nJhonier informa que ya conecto el RG y que no subio, dice que el puerto de fibra del rg los led estan en rojo.\r\n\r\n2013-05-02  11:33:00 \r\n\r\nJhonnier informa que el Rg se quemo, y fue enviando a la ciudad de pereira.\r\n\r\n2013-05-02  08:00:00\r\n\r\nJhonnier informa que la empresa de energia se encuentra revisando el inconveniente en el sector \r\n\r\nJhonnier informa que se esta presentando una falla con el fluido electrico en el sector     ','2013-05-03 20:28:29','','0'),(10844,1,37,1,'RG Cuosa Sur Principal ',5,10,'2013-05-02 00:00:00','06:00:00','2013-05-02','09:00:00',19,2,2,33,'2013/05/02 11:10:00 \r\n\r\nDavid informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, nodo operativo.\r\n\r\n2013-05-02  09:15:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a David solicitando una causa de cierre del caso \r\n\r\nSe informa a David el inconveniente   ','2013-05-02 16:11:32','','0'),(10845,2,1,1,'Cellnode Cra 3Sur # 10c - 03 Socorro',5,10,'2013-05-02 00:00:00','06:00:00','2013-05-02','15:20:00',20,2,2,33,'2013/05/02 15:20:00\r\n\r\nJulian informa que la antena habia perdido la linea de vista, enlace operativo. \r\n\r\n2013/05/02 11:20:00\r\n\r\nDavid informa que el tecnico podra acceder al domicilio en horas de la tarde.\r\n\r\nSe informa a David y a Edwin el inconveniente   ','2013-05-02 20:29:27','','0'),(10846,32,28,1,'EOC Master La Pradera ',5,10,'2013-05-01 00:00:00','21:50:00','2013-05-04','14:00:00',20,2,2,33,'2013-05-04 14:00:00\r\n\r\nEdwin informa que el Transiver se encontraba bloqueado, dice que si sigue molestando hay que cambiarlo estamos a la espera como sigue funcionando.\r\n\r\n2013-05-04 09:35:00\r\n\r\nDavid Informa qué el tecnico del sector salio a Vacaciones y no alcanzo atender el inconveniente debido a qué no habia podido localizar la cortesia; Edwin estara pasando a revisar el problema.\r\n\r\n2013/05/03 17:20:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a David pidiendo avance del caso. \r\n\r\n2013/05/03 14:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a David pidiendo avance del caso.\r\n\r\n2013/05/03 10:30:00\r\n\r\nDavid informa que ya se comunicara con el tecnico para que pase a verificar. \r\n\r\n2013/05/02 17:00:00\r\n\r\nDavid informa que el tecnico no alcanzo a pasar, pendiente para mañana a primera hora. \r\n\r\n2013/05/02 11:20:00\r\n\r\nDavid informa que el tecnico se dirige a verificar. \r\n\r\nSe informa a David y a Edwin el inconveniente      ','2013-05-04 19:07:35','','0'),(10847,2,52,1,'RB Esquina Plan Padrino',5,10,'2013-05-02 00:00:00','06:00:00','2013-05-03','19:00:00',10,3,2,53,'2013-05-03 19:00:00\r\n\r\nBrayner informa que se configuro un nuevo cellnode la serie es 301021247, RB operativa.\r\n\r\n2013-05-03  14:28:00\r\n\r\nBrayner informa que si termina y deja  la rb de Plan padrino operativa pasa a verificar este cellnode.\r\n\r\n 2013-05-02  16:55:00\r\n\r\nBrayner informa que este cellnode queda pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\n 2013-05-02  14:26:00\r\n\r\nBrayner informa que este cellnode queda en monitoreo hasta las horas de la tarde. \r\n\r\n2013-05-02  10:53:00\r\n\r\nBrayner informa que el problema se le dio una solucion, pero quedara en monitoreo por si vuelve a caer.\r\n\r\n Brayner informa que se dispone a verificar el inconveniente     ','2013-05-04 00:24:40','','0'),(10848,2,30,1,'RB Huapango',5,10,'2013-05-02 00:00:00','08:30:00','2013-05-02','16:00:00',52,3,2,7,'2013-05-02 16:00:00\r\n\r\nAugusto informa qeu la RB se encontraba bloqueada.\r\n\r\nAugusto informa que despues de las 14:00:00 se estyara dando solucion a este caso ','2013-05-02 21:50:39','','0'),(10849,32,37,1,'Mater Eoc Grande',5,10,'2013-05-02 00:00:00','09:00:00','2013-05-02','15:00:00',2,11,2,28,'2013-05-02 15:00:00\r\n\r\nJhonatan informa que habla problemas con el fluido electrico en el sector.\r\n\r\nJhonatan informa que Jaime se desplazara a verificar el estado del dispositivo, tan pronto las condiciones climaticas lo permitan ','2013-05-03 01:11:47','','0'),(10850,2,2,4,'Cellnode Villa del Campo Mz 6 Casa 9',5,19,'2013-05-02 00:00:00','09:40:00','2013-05-03','17:55:00',5,2,2,5,'2013/05/03 17:55:00\r\n\r\nHenry informa que se cambio el canal, la tarjeta de R2, cable IPEX y el pigtail interno, enlace operativo \r\n\r\n2013/05/03 17:25:00\r\n\r\nHenry informa que trabaja en la solucion del caso. \r\n\r\n2013-05-03  14:39:00\r\n\r\nHerny informa que en estos momentos se dispone a verificar el problema. \r\n\r\n2013-05-02 18:00:00\r\n\r\nPendiente llamar mañana a Henrry para darle el cierre a este caso.\r\n\r\n2013-05-02  17:05:00\r\n\r\nHenry informa que se van cambiar las tarjetas, porque las que le dieron hoy estaban malas. \r\n\r\nHenry informa que estara trabajando en el cellnode      ','2013-05-03 22:55:16','','0'),(10851,32,37,1,'Master EOC Versalles',5,10,'2013-05-02 00:00:00','09:10:00','2013-05-02','12:30:00',5,2,2,5,'2013-05-02  12:30:00\r\n\r\nHenry informa que no alcanzo a revisar el inconveniente, se cierra el caso como falla de fluido electrico, nodo operativo \r\n\r\nSe informa a Henry el inconveniente ','2013-05-02 18:54:37','','0'),(10852,32,37,1,'Master Alcazares San Luis',5,15,'2013-05-02 00:00:00','10:30:00','2013-05-02','10:50:00',19,2,2,33,'2013/05/02 10:50:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a David. ','2013-05-02 19:43:52','','0'),(10853,18,23,1,'Swicheria Barrio la Magdalena\r\nBarrio Restrepo\r\nBarrio  12\r\nBarrio Santafe',5,19,'2013-05-02 00:00:00','09:00:00','2013-05-03','13:54:00',62,2,2,5,'2013-05-03  13:54:00\r\n\r\nJonnier informa que se cambiaron varios Switches que se encontraban quemados, el enlace queda operativo \r\n\r\nJhonnier informa que ya esta trabajando en este inconveninte ','2013-05-03 18:58:01','','0'),(10854,28,68,2,'RG Fundadores',5,10,'2013-05-02 00:00:00','12:30:00','2013-05-02','12:50:00',62,2,2,5,' Se realiza la configuracion de un nuevo RG, remplazand el anterior que se encontraba quemado. ','2013-05-02 17:52:56','','0'),(10855,2,30,1,'Cellnode villa Ros',5,19,'2013-05-02 00:00:00','12:50:00','2013-05-03','10:51:00',6,1,2,2,'2013-05-03  10:51:00\r\n\r\nWilliam informa que el cellnode se encontraba bloqueado, se desbloquea, el enlace queda operativo.\r\n\r\n2013-05-02  14:15:00\r\n\r\nWilliam informa que el usuario no se encuentra en casa, y que llegara en horas de la noche, lo mas seguro que el cellnode queda pendiente para su verificacion el dia de mañana.\r\n\r\n\r\nWilliam se encuentra trabajando en el cellnode en el momento. ','2013-05-03 15:53:05','','0'),(10856,2,37,1,'Cabecera Valledupar',5,15,'2013-05-02 00:00:00','13:10:00','2013-05-02','23:33:00',33,11,2,28,'2013-05-03  07:00:00\r\n\r\nJhonatan informa que se presento una falla de fluido electrico en la oficina, nodo operativo desde las 23:33:00 del dia de ayer\r\n\r\n2013/05/02 17:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jhonatan pidiendo avance del caso. \r\n\r\n2013/05/02 14:25:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jhonatan pidiendo avance del caso.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Jhonatan  ','2013-05-03 12:05:33','','0'),(10857,2,37,1,'WDS Balboa',5,11,'2013-05-01 00:00:00','11:00:00','2013-05-04','11:00:00',19,2,2,16,'2013-05-04 11:00:00\r\n\r\nJonny Informa qué la empresa de energia le habia suspendido el fluido electrico a la RB. Se supera el incnoveniente. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2013-05-04 10:00:00\r\n\r\nAndrés Informa qué se encuentran trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\n2013-05-03 13:20:00\r\n\r\nAndres Informa qué el tecnico se encuentra solucionando un Daño de Tv. Por ende este caso quedara pendiente para mañana.\r\n\r\n2013-05-02 15:00:00:00\r\n\r\nAndrés Informa qué los power supply no llegaran hasta Hoy en la noche. Quedara pendiente para el día de mañana. \r\n\r\nEn el momento vemos el WDS Balboa por fuera, Se le reporto A Andrés e informa qué al parecer se le quemo el power supply a la RB; Enviara algunas en horas de la tarde para que sean reemplazadas.     ','2013-05-04 17:09:03','','0'),(10858,32,37,1,'Master-s Monteria',5,19,'2013-05-02 00:00:00','14:42:00','2013-05-02','15:54:00',11,11,2,25,'2013-05-02  15:54:00\r\n\r\nDeivi informa que se restablecio la energía, el enlace queda operativo. \r\n\r\nDeivi informa que hay una fuerte lluvia que cae en la ciudad, por esta causa no hay energía en la zona. ','2013-05-02 20:57:33','','0'),(10859,32,37,1,'Master EOC Santa Claro \r\n',5,19,'2013-05-02 00:00:00','16:20:00','2013-05-02','19:10:00',11,11,2,26,'2013-05-02 19:10:00\r\n\r\nSe estaba presentando un problema de fluido electrico en el sector.\r\n\r\nDeivi informa que en el momento no hay energía en el sector. ','2013-05-03 00:59:10','','0'),(10860,2,3,1,'WDS Risaralda',5,17,'2013-05-02 00:00:00','17:55:00','2013-05-03','09:40:00',26,2,2,5,'2013-05-03  09:40:00\r\n\r\nDiego informa que se remplazo la fuente de poder a la Radio base ya que esta se encontrab quemada, enlaces operativos\r\n\r\n2013-05-03  09:10:00\r\n\r\nOswaldo infporma que Diego se desplazara a verificar la falla\r\n \r\nSe le informa a Diego telefonicamente.  ','2013-05-03 14:40:57','','0'),(10861,2,12,1,'RB Calle de las Aromas Cs 36 ',5,17,'2013-05-02 00:00:00','18:30:00','2013-05-07','16:20:00',1,2,2,5,'2013-05-07  16:20:00\r\n\r\nCristian Bermudez informa que se remplaza el cellnode con la serie 301020998 por el 301020998 ya que este se encontraba quemado, adicional a esto se encontraron tres cellnodes bloqueados, se confirma servicio, enlaces operativos  \r\n\r\n2013-05-07 08:30:00\r\n\r\nJarby informa que en el trascurso del dia se estaran evacuando en la medida de las posibilidades\r\n\r\n2013-05-06 19:45:00\r\n\r\nJarby Informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2013-05-06  10:20:00\r\n\r\nJarby informa que se esta realizando la solucion a casos de mayor afectacion, la solucion a esta falla quedara pendiente hasta solucionar estos \r\n\r\n2013-05-05  09:50:00\r\n\r\nJarby informa que el dia de mañana se estara dando la oportuna solucion al caso ya que se estaba ocasionando un loop en la red. \r\n\r\n2013-05-04 13:25:00\r\n\r\nHenry Informa qué se reemplazo 1 Sw, 1 Fuente de poder y un transeiver.\r\n\r\n2013-05-04 08:45:00\r\n\r\nJarby Informa:\r\n\"se estan evacuando los casos de acuerdo a su magnitud\"\r\n\r\n2013-05-03 17:00:00\r\n\r\nSe informa que los casos pendientes en pereira quedaran pendientes para el dia de mañana ya que los tecnicos se encontraban ocupados ejecutando ejecutando otros daños.\r\n\r\nSe le deja mensaje a Jarby         ','2013-05-07 21:27:56','','0'),(10862,2,30,1,'RB CLL 16 CRA 3 ESQ ',5,17,'2013-05-02 00:00:00','18:30:00','2013-05-07','16:00:00',1,2,2,5,'2013-05-07  16:00:00\r\n\r\nCristian informa que el cellnode se encontraba bloqueado, se reinicia y verifica servicio,  enlace operativo\r\n\r\n 2013-05-07 08:30:00\r\n\r\nJarby informa que en el trascurso del dia se estaran evacuando en la medida de las posibilidades.\r\n\r\n2013-05-06 19:45:00\r\n\r\nJarby Informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2013-05-06  10:40:00\r\n\r\nJarby informa que se esta realizando la solucion a casos de mayor afectacion, la solucion a esta falla quedara pendiente hasta solucionar estos  \r\n\r\n 2013-05-04 08:45:00\r\n\r\nJarby Informa:\r\n\"se estan evacuando los casos de acuerdo a su magnitud\"\r\n\r\n2013-05-03 17:00:00\r\n\r\nSe informa que los casos pendientes en pereira quedaran pendientes para el dia de mañana ya que los tecnicos se encontraban ocupados ejecutando ejecutando otros daños.\r\n\r\nSe le reporta a Jarby      ','2013-05-07 21:13:39','','0'),(10863,2,37,1,'Cellnode Mz 3 esq mirador de panorama ',5,17,'2013-05-02 00:00:00','18:00:00','2013-05-02','20:00:00',1,2,2,5,'2013-05-02 20:00:00\r\n\r\nFalla de fluido electrico en la zona, enlace operativo \r\n\r\nSe le reporta a Jarby ','2013-05-03 12:44:12','','0'),(10864,6,25,1,'Cabecera Monteria',5,10,'2013-05-03 00:00:00','02:00:00','2013-05-03','07:33:00',11,11,2,28,'2013-05-03  07:33:00\r\n\r\nJhonatan informa que el RG/Router se encontraba bloqueado, debido a las continuas fallas con este dispositivo se realizo la configuracion de un nuevo RG 606, se esta a la espera de unos conectores tipo B, ya que le enviaron de Medellin conectores tipo A.\r\n\r\nSe informa a Jhonatan el inconvniente  ','2013-05-03 12:41:11','','0'),(10865,2,37,1,'Cellnode Cll 14 # 54-40 Los Pinos ',5,10,'2013-05-03 00:00:00','02:00:00','2013-05-03','10:40:00',45,2,2,16,'2013-05-03 10:40:00 \r\n\r\nFernando Informa qué se estaba presentando un problema de fluido electrico. Enlaces Operativos.\r\n\r\nSe informa a Andres el inconveniente ','2013-05-03 15:43:12','','0'),(10866,2,37,1,'WDS Union de Vivienda',5,10,'2013-05-03 00:00:00','03:00:00','2013-05-03','10:40:00',45,2,2,50,' 2013-05-03 10:40:00 \r\n\r\nFernando Informa qué se estaba presentando un problema de fluido electrico. Enlaces Operativos.\r\n\r\nSe informa a Andres el inconveniente ','2013-05-03 15:44:11','','0'),(10867,2,14,1,'Cellnode Cra 17 # 26a - 31 Esperanza',5,10,'2013-05-03 00:00:00','01:00:00','2013-05-03','09:00:00',32,2,2,16,'2013-05-03 09:00:00\r\n\r\nEl tecnico de la Zona Informa qué estaba presentando un problema Con la panel. Se confirma Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe informa a Andres el inconveniente  ','2013-05-03 14:28:30','','0'),(10868,2,14,1,'Cellnode Cra  27 # 40 - 09 Principe',5,10,'2013-05-03 00:00:00','03:50:00','2013-05-03','09:00:00',32,2,2,50,'2013-05-03 09:00:00\r\n\r\nEl tecnico de la Zona Informa qué estaba presentando un problema Con la panel. Se confirma Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe informa a Andres el inconveniente  ','2013-05-03 14:31:24','','0'),(10869,2,3,1,'Cellnode Cll 14 # 5 -08 Bolivar',5,10,'2013-05-03 00:00:00','01:00:00','2013-05-07','10:35:00',32,2,2,50,'2013-05-07  10:35:00\r\n\r\nAndres informa que se cambio la fuente de poder al cellnode ya que esta se encontraba quemada, enlace operativo \r\n\r\n2013-05-06  17:10:00\r\n\r\nAndres informa que no se logro encontrar el dueño de la casa en donde esta ubicado el cellnode, pendintev para el dia de mañana  \r\n\r\n2013-05-06  10:10:00\r\n\r\nAndres informa que el personal tecnico se encuentra trabajando en la solucion de este caso   \r\n\r\n2013-05-05  09:00:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Andres solicitando un avance del caso  \r\n\r\n2013-05-04 15:20:00\r\n\r\nAndres esta trabajando en la solucion de otro caso cuadno termine pasara a verificar o quedara pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\n2013-05-04 10:00:00\r\n\r\nAndrés Informa qué se encuentran trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\n2013-05-03 15:30:00\r\n\r\nJeison informa qué aún se encuentra trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\n2013-05-03 14:40:00\r\n\r\nJeison informa qué pasara a verificar el inconveniente nuevamente.\r\n\r\n2013-05-03 12:00:00\r\n\r\nEl tecnico informa qué la empresa de energia se encuentra trabajando en el sector.\r\n\r\n2013-05-03 10:50:00\r\n\r\nEn el momento el tecnico encargado se encuentra verificando el inconveniente.\r\n\r\nSe informa a Andres el inconveniente            ','2013-05-07 15:37:16','','0'),(10870,2,37,1,'RB Cra 2 # 6 - 46 Iglesia',5,10,'2013-05-03 00:00:00','01:00:00','2013-05-03','08:35:00',39,2,2,50,'2013-05-03 08:35:00\r\n\r\nDebido a qué el personal no alcanzo a verificar el inconveniente se Cierra como Falla de fluido electrico. Enlaces Operativos.\r\n\r\nSe informa a Andres el inconveniente  ','2013-05-03 14:01:40','','0'),(10871,2,31,1,'Cellnode Cll 13 # 24a - 04 Portales del Rio',5,10,'2013-05-03 00:00:00','07:10:00','2013-05-03','10:15:00',32,2,2,16,'2013-05-03 10:15:00\r\n\r\nJhonny Informa qué el Cellnode tenia Agua. Se verifica servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe informa a Andres el inconveniente  ','2013-05-03 15:17:54','','0'),(10872,2,30,1,'RB Mz 7 3 Cs 10a Cerro Azul ',5,10,'2013-05-03 00:00:00','06:15:00','2013-05-03','09:20:00',5,2,2,5,'2013-05-03 09:20:00\r\n\r\nHenry Bedoya informa qué la RB Se encontraba bloqueada, se reinicio y confirmo servicio. Enlaces Operativos.\r\n\r\nSe informa a Jarby el inconveniente ','2013-05-03 14:41:46','','0'),(10873,2,30,1,'RB M z 7 Cs 13 Padre Valencia',5,10,'2013-05-02 00:00:00','19:00:00','2013-05-06','13:50:00',1,2,2,5,'2013-05-06  13:50:00\r\n\r\nCristian informa que la Radio base se encontraba bloqueada, se reinicia y verifica servicio, nodo operativo  \r\n\r\n2013-05-06  10:25:00\r\n\r\nCristian informa que se desplaza a darle solucion al caso  \r\n\r\n2013/05/05 18:00:00\r\n\r\nVictor informa que no pudo revisar el inconveniente ya que no habia nadie en la residencia donde se encuentra la RB. \r\n\r\n2013-05-05  09:50:00\r\n\r\nVictor informa que se estara realizando lo posible por dar solucion al caso lo mas pronto posible  \r\n\r\n 2013-05-04 08:45:00\r\n\r\nJarby Informa:\r\n\"se estan evacuando los casos de acuerdo a su magnitud\"\r\n\r\n2013-05-03 17:00:00\r\n\r\nSe informa que los casos pendientes en pereira quedaran pendientes para el dia de mañana ya que los tecnicos se encontraban ocupados ejecutando ejecutando otros daños.\r\n\r\nSe informa a Jarby el inconveniente      ','2013-05-06 19:47:28','','0'),(10874,2,30,1,'RB Cll 6 # 20 -18 Japon',5,10,'2013-05-02 00:00:00','17:45:00','2013-05-03','08:50:00',5,2,2,5,'2013-05-03 08:50:00\r\n\r\nHenry Bedoya Informa qué la RB Se encontraba bloqueada, Se Reinicio y confirmo Servicio. Enlaces Operativos.\r\n\r\nSe informa a Jarby el inconveniente ','2013-05-03 13:51:18','','0'),(10875,2,67,1,'Cellnode Mz 35 Cs 7 Jardin',5,11,'2013-05-02 00:00:00','17:40:00','2013-05-08','08:20:00',1,2,2,5,'2013-05-08 08:20:00\r\n\r\nJarby informa que ya el cellnode fue bajado por no usuarios ya se puede retirar del monitoreo.\r\n\r\n2013-05-08 08:00:00\r\n\r\nJarby informa que el cellnode sera bajado, estamos pendientes al correo de Jarby para cerrar el caso.\r\n\r\n2013-05-07 17:00:00\r\n\r\nQuedara pendiente para mañana.\r\n \r\n2013-05-07 08:30:00\r\n\r\nJarby informa que en el trascurso del dia se estaran evacuando en la medida de las posibilidades\r\n\r\n2013-05-06 19:45:00\r\n\r\nJarby Informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2013-05-06  10:30:00\r\n\r\nCristian informa que se estara realizando la revision al caso tan pronto solucione otros daños de mayor afectacion \r\n\r\n2013/05/05 18:00:00\r\n\r\nVictor informa que no alcanzo a revisar el problema con el cellnode, quedara pendiente para el dia de mañana. \r\n\r\n2013-05-05  09:40:00\r\n\r\nVictor informa que se estara realizando lo posible por dar solucion al caso lo mas pronto posible  \r\n\r\n2013-05-04 08:45:00\r\n\r\nJarby Informa:\r\n\"se estan evacuando los casos de acuerdo a su magnitud\"\r\n\r\n2013-05-03 17:00:00\r\n\r\nSe informa que los casos pendientes en pereira quedaran pendientes para el dia de mañana ya que los tecnicos se encontraban ocupados ejecutando ejecutando otros daños.\r\n\r\nEn el momento vemos el Cellnode Mz 35 Cs 7 Jardin por fuera, se le reporto A Jarby.               ','2013-05-08 14:10:02','','0'),(10876,16,79,1,'SM Canopy El Bosque',5,10,'2013-05-03 00:00:00','08:00:00','2013-05-08','11:10:00',1,2,2,5,'2013/05/08 11:10:00\r\n\r\nJarby informa que se cambio la SM, se instalaron 5 SW y se cambiaron 2 RJ 45, enlace operativo. \r\n\r\n2013-05-08 07:30:00\r\n\r\nJarby informa que se esta pendiente a la llegada de los dispositivos para darle remplazo.\r\n\r\n2013/05/07 16:05:00\r\n\r\nJarby informa:\r\n\r\n\"para mañana porque aun no nos han llegado los reemplazos\" \r\n\r\n2013-05-07 08:30:00\r\n\r\nJarby informa que en el trascurso del dia se estaran evacuando en la medida de las posibilidades\r\n\r\n2013/05/06 10:25:00\r\n\r\nJarby informa:\r\n\r\n\"en el momento no tenemos sm canopy para reemplazar la que se quemo(El Bosque) estamos a la espera de un traslado de otra ciudad\" \r\n\r\n2013-05-05  08:20:00\r\n\r\nVictor informa que la SM tiene el adaptador electrico quemado, se estare verificando el inconveniente el dia de hoy. \r\n\r\n2013-05-04 14:00:00\r\n\r\nJarby informa que en el momento los tecnicos estan ocupados ejecutando otros daños y haciendo servicios.\r\n\r\n2013-05-04 08:45:00\r\n\r\nJarby Informa:\r\n\"se estan evacuando los casos de acuerdo a su magnitud\"\r\n\r\n2013-05-03 17:00:00\r\n\r\nSe informa que los casos pendientes en pereira quedaran pendientes para el dia de mañana ya que los tecnicos se encontraban ocupados ejecutando ejecutando otros daños.\r\n\r\n2013/05/03 12:00:00\r\n\r\nJarby informa:\r\n\r\n\"estamos evacuando daños de otros sectores\"  \r\n\r\nSe informa a Jarby el inconveniente              ','2013-05-08 16:10:11','','0'),(10877,2,25,1,'RB Cra 7a Cll 43 San Felix',5,10,'2013-05-03 00:00:00','07:00:00','2013-05-03','16:40:00',5,2,2,16,'2013/05/03 16:40:00\r\n\r\nHenry informa que el RG se encontraba bloqueado, y el cellnode llenoa de agua, enlaces operativos. \r\n\r\n2013/05/03 12:00:00\r\n\r\nJarby informa:\r\n\r\n\"estamops evacuando daños de otros sectores\" \r\n\r\nSe informa a Jarby el inconveniente  ','2013-05-03 21:42:16','','0'),(10878,2,37,1,'Cellndoe Barrio Galicia',5,10,'2013-05-03 00:00:00','06:00:00','2013-05-03','10:00:00',15,2,2,45,'2013-05-03  10:00:00\r\n\r\nMario informa que no se alcanzo a revisar el inconveniente, se cierra el caso como falla de fluido electrico, enlace operativo  \r\n\r\nOswaldo informa que se comunicara con Diego para que verifique el inconveniente  ','2013-05-03 16:03:26','','0'),(10879,2,37,1,'Cellnode Cra 9 Cll 6',5,10,'2013-05-03 00:00:00','09:00:00','2013-05-03','09:15:00',92,2,2,45,'2013-05-03  09:15:00\r\n\r\nOswaldo informa que el personal tecnico no alcanzo a revisar la falla, se cierra el caso como falla de fluido electrico \r\n\r\nSe informa a Oswaldo el inconveniente  ','2013-05-03 15:13:53','','0'),(10880,2,30,1,'Cellnode Cll 8 Cs 3 ',5,10,'2013-05-03 00:00:00','09:00:00','2013-05-04','10:25:00',91,2,2,45,'2013-05-04 10:25:00\r\n\r\nOswaldo Informa qué el Cellnode se encontraba bloqueado. Se Reinicio y Confirmo Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n2013-05-04 09:20:00\r\n\r\nOswaldo Informa qué el personal tecnico se encuentran trabajando en la solucion del problema\"\r\n\r\n2013/05/03 16:30:00\r\n\r\nOswaldo informa que los tecnicos trabajan en la solucion del caso. \r\n\r\n2013/05/03 13:30:00\r\n\r\nAriel informa que se dirigen a verificar el inconveniente. \r\n\r\nSe informa a Oswaldo el inconveniente      ','2013-05-04 15:44:45','','0'),(10881,2,14,1,'Cellnode Mz 4 Cs 15b Primavera Azul',5,11,'2013-05-03 00:00:00','09:00:00','2013-05-08','17:30:00',5,2,2,5,'2013-05-08  17:30:00\r\n\r\nHenry informa que se realizo un punto a punto con el cellnode de serie 301022821 ya que el enlace con la radio base de la Manzana 2 presentaba intermitencia, se confirma servicio, enlace operativo \r\n\r\n2013-05-08  11:30:00\r\n\r\nHenry informa que en horas de la tarde se estara dando la oportuna solucion al caso  \r\n\r\n2013-05-07 17:00:00\r\n\r\nQuedara pendiente para mañana.\r\n \r\n2013-05-07  15:00:00\r\n\r\nHenry informa que en el momento llueve en el sector, tan pronto las condiciones climatocas lo permitan se dara solucion al caso   \r\n\r\n2013-05-06  17:45:00\r\n\r\nHenry informa que se estara dando solucion al caso el dia de mañana \r\n\r\n2013-05-06  10:45:00\r\n\r\nHenry informa que se esta realizando la revision del caso de Villa del Campo, pendiente la solucion en horas de la tarde \r\n\r\n2013-05-05  09:30:00\r\n\r\nVictor informa que el caso sera revisado el dia de mañana por el señor Henry Bedoya \r\n\r\n2013-05-04 14:00:00\r\n\r\nJarby informa que en el momento los tecnicos estan ocupados ejecutando otros daños y haciendo servicios.\r\n\r\n2013-05-04 08:45:00\r\n\r\nJarby Informa:\r\n\"se estan evacuando los casos de acuerdo a su magnitud\"\r\n\r\n2013-05-03 17:00:00\r\n\r\nSe informa que los casos pendientes en pereira quedaran pendientes para el dia de mañana ya que los tecnicos se encontraban ocupados ejecutando ejecutando otros daños.\r\n\r\n2013-05-03 14:40:00\r\n\r\nHenry Informa qué quedara pendiente para continuar con la solucion más tarde.\r\n\r\n2013-05-03 10:50:00\r\n\r\nHenry Se encuentra trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Mz 4 Cs 15b Primavera Azul por fuera, Se le reporto A Henry bedoya.             ','2013-05-08 22:31:25','','0'),(10882,2,37,1,'Multiples Cellnodes',5,10,'2013-05-03 00:00:00','09:00:00','2013-05-04','06:00:00',48,3,2,8,'2013-05-04 06:00:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2013-05-03 16:35:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz nuevamente solicitando el avanace del caso a Jhonny\r\n\r\n2013-05-03 14:20:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz solicitando el avance del caso a Jhonny\r\n\r\nJhonny informa que no hay fluido electrico en el centro de la Ciudad  \r\n','2013-05-04 14:07:34','','0'),(10883,2,37,1,'Cellnode Granja',5,19,'2013-05-03 00:00:00','09:40:00','2013-05-03','14:33:00',60,1,2,2,'2013-05-03  14:33:00\r\n\r\nWilliam informa que hubo un cortes de energia en esa cuadra por un corto que se presento, se restablece enlace operativo.\r\n\r\nWilliam informa que se dispone a verificar el cellnode. ','2013-05-03 19:33:09','','0'),(10884,6,37,1,'Cabecera Ipiales',5,10,'2013-05-03 00:00:00','10:58:00','2013-05-03','11:25:00',48,3,2,8,'2013-05-03  11:25:00\r\n\r\nSe supera la falla de fluido electrico en la oficina, nodo operativo\r\n\r\nJhonny informa que no hay fluido electrico en el sector de la oficina\r\n ','2013-05-03 16:32:42','','0'),(10885,18,37,1,'Switche Administrable Ipiales',5,10,'2013-05-03 00:00:00','11:45:00','2013-05-03','18:00:00',48,3,2,8,'2013-05-03 18:00:00\r\n\r\nSe Reestablece el problema de fluido electrico en el municipio. Se verifica y se supera el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\n2013-05-03 18:15:00\r\n\r\nPendiente llamar a Jhonny para pedirle el Cierre del caso.\r\n\r\n2013-05-03 16:35:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz nuevamente solicitando el avanace del caso a Jhonny\r\n\r\n2013-05-03 14:20:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz solicitando el avanace del caso a Jhonny\r\n\r\n2013-05-03  12:20:00\r\n\r\nJhonny informa que se consiguio una planta electrica pero esta se recalienta, por lo tanto no se pudo utilzar, se continua a la espera de que se restablezca el fluido electrico\r\n\r\nJhonny informa que continuan las fallas de fluido electrico, cabe aclarar que el Wswitch y el Respaldo DSA dependen de este Switche     ','2013-05-04 14:20:14','','0'),(10886,2,1,1,'Cellnode mz 38 cs 19a Poblado 2',5,15,'2013-05-03 00:00:00','14:00:00','2013-05-03','14:40:00',1,2,2,5,' Henry informa que realizo el cambio de la tarjeta de R2. ','2013-05-03 19:38:19','','0'),(10887,2,37,1,'Cellnode Altamizal ',5,19,'2013-05-03 00:00:00','15:15:00','2013-05-03','16:26:00',49,1,2,2,'2013-05-03  15:40:00\r\n\r\nWilliam informa que por una fuerte lluvia se fue la energía en el secto, se restablece servicio el enlace queda operativo.\r\n\r\n2013-05-03  15:40:00\r\n\r\nWilliam informa en sogamoso esa lloviendo muy fuerte entonces es por ese tema la caida \r\n\r\nSe le reporta a William.  ','2013-05-03 21:27:10','','0'),(10888,2,37,1,'Cellnode Cra 35 # 33-06 Victoria',5,11,'2013-05-03 00:00:00','15:00:00','2013-05-03','17:00:00',32,2,2,50,'2013-05-03 17:00:00\r\n\r\nSe estaba presentando problemas con el fluido electrico.\r\n\r\nEn el momento vemos el Cellnode Cra 35 # 33-06 Victoria por fuera, se le reporto A Jhonny e informa qué pasara a verificar.\r\n ','2013-05-03 23:59:38','','0'),(10889,2,37,1,'Cellnode Rosales I ',5,19,'2013-05-03 00:00:00','16:10:00','2013-05-04','06:52:00',49,1,2,2,'2013-05-04  06:52:00\r\n\r\nWilliam informa que la energía se restablecio, el enlace queda operativo.\r\n\r\n William informa que eso puede ser problemas de energía ya que esta lloviendo muy fuerte en la ciudad. ','2013-05-04 14:36:56','','0'),(10890,16,37,1,'SM Canopy Edificio Los Alpes',5,15,'2013-05-03 00:00:00','17:20:00','2013-05-04','15:00:00',1,2,2,5,'2013-05-05  15:00:00\r\n\r\nHenry informa que la SM se encontraba aislada de la energia, nodo operativo \r\n\r\n2013-05-04 14:00:00\r\n\r\nJarby informa que en el momento los tecnicos estan ocupados ejecutando otros daños y haciendo servicios.\r\n\r\n2013-05-04 09:25:00\r\n\r\nJarby Informa: \r\n\"se estan evacuando los casos de acuerdo a su magnitud\"\r\n\r\n2013-05-03 18:00:00\r\n\r\nSe informa que los casos pendientes en pereira quedaran pendientes para el dia de mañana ya que los tecnicos se encontraban ocupados ejecutando ejecutando otros daños.\r\n\r\nSe le informa a Jarby.    ','2013-05-05 14:54:50','','0'),(10891,2,37,1,'RB Cra 3N # 10-01 Nueva Vivienda',5,17,'2013-05-03 00:00:00','19:10:00','2013-05-04','07:00:00',45,2,2,50,'2013-05-04 07:00:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le reporta a Andres  \r\n','2013-05-04 14:46:09','','0'),(10892,2,1,1,'Cellnode Apallares',5,11,'2013-05-04 00:00:00','06:00:00','2013-05-06','12:30:00',54,1,2,2,'2013-05-06 12:30:00\r\n\r\nWilliam informa que se cambio tarjeta de radio 2 Cellnode operativo.\r\n\r\n2013-05-04  15:56:00\r\n\r\nWilliam informa que el usuario no se encuentra en casa hasta el día de mañana, por este factor el caso queda pendiente para el dia de mañana. \r\n\r\nEn el momento vemos el Cellnode Apallares por fuera, se le reporto A William e Informa qué pasara a verificar el equipo.  ','2013-05-06 17:38:57','','0'),(10893,2,6,1,'Cellnode Fundadores',5,11,'2013-05-04 00:00:00','09:00:00','2013-05-07','08:58:00',48,3,2,8,' 2013-05-07  08:58:00\r\n\r\nJhonny informa que se cambio el modulo de la fuente de poder el cual se encontraba quedado, se cambio enlace operativo.\r\n\r\n 2013-05-06 20:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jony solicitandole avance del caso.\r\n\r\n2013-05-06  15:42:00\r\n\r\nJhonny informa que el usuario no se encuentra en casa, en el momento esta realizando unos servicios, en pocas horas va a pasar a verifiacar si la encuentra en la casa.\r\n\r\n2013-05-06  12:20:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jhonny, pidiendo avance del caso pendiente.\r\n\r\n 2013-05-05  09:25:00\r\n\r\nJhonny informa que el caso quedara pendiente para el dia Lunes ya que no se ha logrado encontrar el dueño de la casa donde esta ubicado el cellnode\r\n\r\n2013-05-04  16:16:00\r\n\r\nJhony informa que este caso queda pendiente para el día de mañana, ya que el usuario no se encuentra en casa. \r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Fundadores, Jony Informa qué se encuentra trabajando en la solucion del caso.       ','2013-05-07 13:59:59','','0'),(10894,28,68,2,' Cellnode B Porvenir Principal ',5,19,'2013-05-04 00:00:00','10:42:00','2013-05-04','10:58:00',10,3,2,53,'\r\nBrayner solicita cambio de canal para el cellnode B Porvenir principal estaba en el 1 se cambio al canal 4 \r\n ','2013-05-04 15:57:56','','0'),(10895,2,30,1,'RB Porvenir',5,19,'2013-05-04 00:00:00','11:24:00','2013-05-06','18:30:00',10,3,2,53,'2013-05-06 18:30:00\r\n\r\nBrayner Informa qué la RB Se encontraba bloqueada, Se Reinicio y Confirmo Servicio. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2013-05-04  16:08:00\r\n\r\nBrayner informa que este caso queda pendiente para el día lunes, ya que donde esta ubicada la RB el usaurio no se encuentra.\r\n\r\n Brayner Informa que en el momento no hay energía en el sector.  ','2013-05-06 23:50:04','','0'),(10896,2,30,1,'Cellnode Asodea',5,19,'2013-05-04 00:00:00','12:10:00','2013-05-05','16:45:00',49,1,2,2,'2013-05-05 16:45:00\r\n\r\nEl tecnico informa que el cellnode se encontraba bloqueado Se reinicio dispositivo.\r\n\r\n2013-05-04  15:53:00\r\n\r\nWilliam informa que este caso queda pendiente, porque el cellnode queda en monitoreo.\r\n\r\nSe le reporta A William   ','2013-05-06 13:03:01','','0'),(10897,2,52,1,'Cellnode Cll 67E # 41 - 17 Malhabar ',5,11,'2013-05-04 00:00:00','13:30:00','2013-05-06','15:10:00',91,2,2,45,'2013/05/06 15:10:00\r\n\r\nOswaldo informa que el cellnode habia perdido la configuracion, enlace operativo. \r\n\r\n2013/05/06 10:15:00\r\n\r\nOswaldo informa que Ariel pasara a verificar en el transcurso del dia. \r\n\r\n2013/05/05 17:30:00\r\n\r\nOswaldo informa que quedara pendiente para el dia de mañana. \r\n\r\n2013-05-05  09:50:00\r\n\r\nSe informa a Oswaldo que continua la afectacion del cellnode.\r\n\r\n2013-05-04 16:00:00\r\n\r\nquedara pendiente para el dia de mañana informarle a Oswaldo.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Cll 67E # 41 - 17 Malhabar por fuera, se le reporto telefonicamente A Oswaldo.     ','2013-05-06 21:14:20','','0'),(10898,27,69,1,'Equipo Monitoreo Villavicencio',5,19,'2013-05-04 00:00:00','14:15:00','2013-05-06','09:38:00',30,2,2,49,'2013-05-06  09:38:00\r\n\r\nHector informa que se Reinicio el equipo ya que se encontraba bloqueado, enlace operativo.\r\n\r\n Hector informa que en el momento la oficina se encuentra cerrada quedara pendiente. ','2013-05-06 14:48:01','','0'),(10899,4,47,1,'Wswitch Ibague',5,10,'2013-05-05 00:00:00','07:25:00','2013-05-05','10:35:00',12,1,2,5,'2013-05-05  10:35:00\r\n\r\nHarvey informa que se reinicio el dispositivo que se encontraba bloqueado, se confirma servicio, nodo operativo \r\n\r\n2013-05-05  10:20:00\r\n\r\nHarvey informa que el personal tecnico se desplaza a verificar el inconveniente, al parecer se presento una falla d fluido electrico en la oficina y el Dispositivo esta bloqueado. \r\n\r\nHarvey Jimenez informa que se dispone a verificar el inconveniente  ','2013-05-05 15:49:53','','0'),(10900,27,69,1,'Equipo de Monitoreo Cellnodes y RG',5,10,'2013-05-05 00:00:00','07:00:00','2013-05-06','10:00:00',19,2,2,33,'2013/05/06 10:00:00\r\n\r\nDavid informa que el Logmein se encontraba bloqueado, monitoreos operativos.\r\n\r\n2013-05-06 09:50:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a David pidiendo causa de cierre del caso. \r\n\r\n2013/05/05 17:10:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a David solicitando avance del caso. \r\n\r\n2013-05-05  11:30:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a David solicitando un avance del caso  \r\n\r\nSe deja mensaje de voz a David Zapata informando el inconveniente    ','2013-05-06 19:11:31','','0'),(10901,2,28,1,'WDS Pueblo Tapao',5,10,'2013-05-05 00:00:00','04:00:00','2013-05-05','12:25:00',84,2,2,5,'2013-05-05  12:25:00\r\n\r\nEdward informa que el Transciver se encontraba bloqueado, se reinicia y verifica servicio, enlaces operativos \r\n\r\nSe informa a Antonio el inconveniente  ','2013-05-05 17:30:14','','0'),(10902,1,37,1,'RG Palermo',5,10,'2013-05-05 00:00:00','08:20:00','2013-05-05','10:30:00',8,2,2,5,'2013-05-05  10:30:00\r\n\r\nEdwar informa que no alcanzo a revisar la falla, se cierra el caso como fluido electrico, nodo operativo \r\n\r\n Se informa a Antonio el inconveniente  ','2013-05-05 15:55:28','','0'),(10903,2,37,1,'RB Iglesia de Carmen',5,10,'2013-05-05 00:00:00','08:30:00','2013-05-05','16:50:00',15,2,2,45,'2013/05/05 16:50:00\r\n\r\nOswaldo informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\nSe informa a Oswaldo el inconveniente ','2013-05-05 22:35:48','','0'),(10904,2,37,1,'WDS Union de Vivienda',5,10,'2013-05-05 00:00:00','06:00:00','2013-05-05','10:47:00',45,2,2,16,'2013-05-05  10:47:00\r\n\r\nFernando informa que se presento una falla de fluido electrico en el sector, enlaces operativos \r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Andres informando el inconveniente  ','2013-05-05 16:08:03','','0'),(10905,1,37,1,'RG Tulcan',5,10,'2013-05-05 00:00:00','08:40:00','2013-05-05','11:50:00',1,2,2,5,'2013-05-05  11:50:00\r\n\r\nVictpor infprma que no alcanzo a revisar el inconveninete, se cierra el caso como falla de fluido electrico, nodo operativo  \r\n\r\nVictor informa que se estara dando solucion a este caso en la mañana ','2013-05-05 16:58:04','','0'),(10906,1,37,1,'RG Andes',5,10,'2013-05-05 00:00:00','08:30:00','2013-05-05','11:00:00',8,2,2,5,'2013-05-05  11:00:00\r\n\r\nEdwar informa que no alcanzo a revisar la falla, se cierra el caso como fluido electrico, nodo operativo \r\n\r\nSe informa a Antonio el inconveniente  ','2013-05-05 16:13:46','','0'),(10907,2,30,1,'Cellnode Union Victoria ',5,10,'2013-05-05 00:00:00','04:00:00','2013-05-06','18:55:00',10,3,2,53,'2013-05-06 18:55:00\r\n\r\nBrayner Informa qué el Cellnode Se encontraba bloqueado, Se Reinicio y Confirmo Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n2013/05/05 18:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Brayner pidiendo avance del caso. \r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Brayner informando el inconveniente  ','2013-05-06 23:54:14','','0'),(10908,2,37,1,'Cellnode Colegio Inmaculada',5,10,'2013-05-05 00:00:00','04:10:00','2013-05-06','10:42:00',48,3,2,28,'2013-05-06  10:42:00\r\n\r\nJhonny informa que se presento un problema de fluido electrico, se restablecio servicio enlace operativo. \r\n\r\nJhonny informa que se esta presentando una falla de fluido electrico en el sector, la empresa de energa se encuentra trabajando en la zona ','2013-05-06 16:49:28','','0'),(10909,18,27,1,'Switcheria Barrio Nariño',5,10,'2013-05-05 00:00:00','11:00:00','2013-05-06','14:00:00',32,2,2,16,'2013-05-06  16:20:00\r\n\r\nAndres informa que se remplzao el transciver ya que este se encontraba quemado, se verifica servicio con los usuarios que habian resultado afectados, nodo operativo desde las 14:00:00\r\n\r\n2013-05-06  10:50:00\r\n\r\nAndres informa: \"se acaba de solucionar se estan atendiendo\r\nlos servicios y verificando cada troncal para determinar que el servicio este optimo en la zona\"\r\n \r\nJhon Jairo informa que se reviso la switcheria del sector, y se detecto una falla en el transciver, el caso quedara pendiente para el dia de mañana ya que en el momento no hay uno de remplazo  ','2013-05-06 21:24:29','','0'),(10910,4,47,1,'Wswitch Bogota',5,10,'2013-05-05 00:00:00','13:10:00','2013-05-05','06:55:00',57,1,2,1,'2013/05/05 18:55:00\r\n\r\nHarvey informa que el WS se encontraba bloqueado, WS operativo. \r\n\r\n2013/05/05 17:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Harvey y a Camilo pidiendo avance del caso.\r\n\r\n2013/05/05 16:10:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Harvey pidiendo avance del caso. \r\n\r\nHarvey informa que hara lo posible por realizar la revision lo mas pronto posible ya que se encuentra lejos del sector  ','2013-05-06 00:21:57','','0'),(10911,2,37,1,'RB Puesto de Policia Vereda La Linda',5,10,'2013-05-05 00:00:00','13:20:00','2013-05-05','15:25:00',7,2,2,45,'2013/05/05 15:25:00\r\n\r\nOcar informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, enlaces opertivos. \r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Oswaldo informando el inconveniente   ','2013-05-05 20:41:40','','0'),(10912,29,37,1,'Gateway Neiva',5,15,'2013-05-05 00:00:00','17:50:00','2013-05-05','19:10:00',36,1,2,40,'2013/05/05 19:10:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar se cierra como problema de fluido electrico en el sector, GW operativo. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar informandole el problema. ','2013-05-06 00:27:40','','0'),(10913,2,3,1,'Cellnode Chiminangos, Cellnode Oficina',5,15,'2013-05-05 00:00:00','18:20:00','2013-05-07','09:30:00',39,2,2,16,'2013-05-07 09:30:00\r\n\r\nAndres informa que se cambio el Power Supply, enlaces operativos.\r\n\r\n2013-05-07 08:20:00\r\n\r\nAndres informa que ayer se envio el power supley para ser reemplazado, los tecnicos se desplazan para el lugar\r\n\r\n2013-05-06  17:10:00\r\n\r\nAndres informa que se realizo el envio de una fuente de poder para el cellnode al municipio que estara llegando el dia de mañana\r\n \r\n2013-05-06  10:10:00\r\n\r\nAndres informa que el personal tecnico se desplaza al municipio para darle solucion al caso lo mas pronto posible. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Andres informandole el problema.    ','2013-05-07 14:39:23','','0'),(10914,29,37,1,'Gateway Neiva',5,17,'2013-05-06 00:00:00','07:45:00','2013-05-09','09:00:00',36,1,2,14,'2013-05-09 09:00:00\r\n\r\nEl ingeniero German Hernandez informa que el GW habia perdido la configuracion, se reconfiguro\r\ny se agrego las extenciones. Por problema de energia perdio la configuracion.\r\n\r\n2013/05/08 19:45:00\r\n\r\nSe envia E-mail a Cesar solicitandole avance de los casos debido a qué el buzon de mensajes esta lleno. Camilo Informa qué hasta el momento no tiene avance debido a qué no se a comunicado con Cesar.\r\n\r\n2013/05/08 15:50:00\r\n\r\nCesar informa que el servicio de internet ya se restablecio, va a verificar la configuracion del GW. \r\n\r\n2013/05/08 09:30:00\r\n\r\nSe le deja mensje de voz a Cesar pidiendole avance del caso, no se le puede dejar mensaje de voz a Camilo ya que el buzon se encuentra lleno.  \r\n\r\n2013-05-07 20:00:00\r\n\r\nSe le deja nuevamente mensaje de voz A Cesar solicitandole avance del caso.\r\n\r\n2013-05-07 18:00:00\r\n\r\nSe le deja nuevamente mensaje de voz A Cesar solicitandole avance del caso.\r\n\r\n2013/05/07 16:10:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar y a Camilo pidiendo avance del caso.\r\n\r\n2013/05/07 12:20:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar y a Camilo pidiendo avance del caso. \r\n\r\n2013-05-07 08:00:00\r\n\r\nCesar informa que en el momento se estan presentando fuertes lluvias en la ciudad por lo cual no hay energia dice que pasara en un momento a verificar.\r\n\r\n2013-05-06 20:35:00\r\n\r\nCesar informa qué quedara pendiente por verificar el Gateway el día de mañana.\r\n\r\n2013/05/06 18:10:00\r\n\r\nCesar informa qué en el momento se esta presentando un problema de fluido electrico para el amplificador del cual depende el nodo de la oficina. La empresa de energia se encuentra Trabajando en el sector. \r\n\r\n2013/05/06 16:20:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Camilo pidiendo avance del caso. \r\n\r\n2013/05/06 10:30:00\r\n\r\nCamilo informa que en el momento se presenta un problema con el amplificador que va hacia la oficina desde el nodo.  \r\n\r\nSe le reporta a Cesar y dice que ya va para la oficina a verificar.           ','2013-05-09 14:08:05','','0'),(10915,1,18,1,'RG Cll 31-65 Cra 7 Pereira',5,17,'2013-05-06 00:00:00','07:00:00','2013-05-06','10:20:00',1,2,2,5,'2013-05-06 10:20:00\r\n\r\nCristian informa que el conector de energia se encontraba averiado. nodo operativo.\r\n\r\nSe le reporta a Jarby ','2013-05-06 15:29:33','','0'),(10916,2,37,1,'Cellnode Colegio Inmaculada Concepcion ',5,17,'2013-05-06 00:00:00','03:40:00','2013-05-07','09:03:00',48,3,2,8,'2013-05-07  09:03:00\r\n\r\nJony informa que en la casa del usuario se estan realizando trabajos, con energía electrica, por esta causa  el cellnode se encontraba por fuera, jony lo conecta nuevamente a un toma de energía y el enlace queda operativo. \r\n\r\n\r\n 2013-05-06 20:15:00\r\n\r\nse le deja nuevamente mensaje de voz a Jony solicitandole Cierre del caso.\r\n\r\n2013-05-06  11:46:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jhony informandole que el Cellnode ya se encuentra operativo y pidiendo una causa de cierre \r\n\r\n Se le reporta al tecnico   ','2013-05-07 14:09:13','','0'),(10917,9,10,1,'Multiples WDS',5,19,'2013-05-06 00:00:00','08:42:00','2013-05-07','19:20:00',10,3,2,53,' 2013-05-07 19:20:00\r\n\r\nBrayner Informa qué se le da solución al inconveniente Bajando de Zona la Antena Panel. Se supera el inconveniente. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2013-05-07  10:20:00\r\n\r\nBrayner se encuentra trabajando en la solucion de este caso en estos momentos. \r\n\r\n2013-05-06 18:50:00\r\n\r\nBrayner Informa qué el día de hoy se encontraba trabajando en la solucion de este inconveniente y se encontraron con qué al parecer una Antena panel estaba presentando la intermitencia en los Cellnodes. El día de mañana se estara dando solucion al inocnveniente.\r\n\r\n2013-05-06  15:58:00\r\n\r\nBrayner se encuentra trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\n Brayner esta realizado pruebas para establecer cual es la causa del problema.     ','2013-05-08 02:32:44','','0'),(10918,2,30,1,'RB Jordan',5,19,'2013-05-06 00:00:00','09:43:00','2013-05-07','10:32:00',30,1,2,49,'2013-05-07  10:32:00\r\n\r\nHector informa que la Rb se encontraba bloqueado, se desbloquea enlace operativo.\r\n\r\n 2013-05-06 20:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Hector solicitandole avance del caso.\r\n\r\n2013-05-06  14:38:00\r\n\r\nHector informa que todavia esta trabajando en la solucion del caso. \r\n\r\nSe le informa a Hector, el cual se dispone a verificar.   ','2013-05-07 15:35:59','','0'),(10919,27,69,1,'Equipo Monitoreo Quibdo',5,19,'2013-05-06 00:00:00','09:55:00','2013-05-06','15:53:00',52,3,2,7,'2013-05-06  15:53:00\r\n\r\nAugusto informa que el equipo se encontraba bloqueado, se Reinicia enlace operativo. \r\n\r\n2013-05-06  12:24:00\r\n\r\nAugusto informa que en el momento la oficina se encuentra cerrada, en horas de la tarde nos colabora con el equipo de monitoreo.\r\n\r\n Se le deja mensaje de voz a Augusto  ','2013-05-06 20:54:23','','0'),(10920,27,69,1,'Equipo de Monitoreo Cartagena',5,19,'2013-05-06 00:00:00','06:43:00','2013-05-06','18:43:00',2,11,2,28,'2013-05-06 18:43:00\r\n\r\nLogMeIn Habilitado. Monitoreo Ok.\r\n\r\n2013-05-06  12:16:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jaime informadole el problema. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz informadole el problema   ','2013-05-06 23:45:42','','0'),(10921,1,37,1,'RG Cuosa Flora',5,15,'2013-05-06 00:00:00','13:40:00','2013-05-06','18:00:00',19,2,2,11,'2013-05-06 18:00:00\r\n\r\nPorblema de fluido electrico. Nodo Operativo.\r\n\r\n2013/05/06 16:20:00\r\n\r\nEdwin informa que el problema de fluido electrico persiste en el sector. \r\n\r\nDavid informa que en el momento se presenta un problema de energia en el sector.  ','2013-05-07 01:07:48','','0'),(10922,4,47,1,'WS Bogota ',5,19,'2013-05-06 00:00:00','12:08:00','2013-05-06','12:18:00',69,1,2,1,'2013-05-06  12:18:00\r\n\r\nHarvy informa que por una falla de energía electrica el WS quedo bloqueado, se desbloquea enlace operativo \r\n\r\nSe le reporto a Camilo  ','2013-05-06 19:32:55','','0'),(10923,2,27,1,'WDS Union de Vivienda',5,10,'2013-05-06 00:00:00','15:50:00','2013-05-07','14:40:00',45,2,2,50,'2013-05-07  14:40:00\r\n\r\nAndres informa que se remplazaron dos Transceiver ya que estos se encontraban quemados, enlace operativo \r\n\r\n2013-05-07  14:30:00\r\n\r\nAndres informa que se esta a la espera de que el personal tecnico de Television pueda revisar la falla \r\n\r\n2013-05-07 08:00:00\r\n\r\nFernando informa que va pasara verificar.\r\n\r\n2013-05-06  16:30:00\r\n\r\nAndres informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana ya que no se logro encontrar el dueño de la casa donde esta ubicada la Radio Base\r\n\r\nAndres informa que el personal tecnico se encuentra revisando el inconveniente     ','2013-05-07 19:49:02','','0'),(10924,2,12,1,'Cellnode Mz 6 Cs 9 Villa del Campo',5,10,'2013-05-06 00:00:00','10:00:00','2013-05-06','16:50:00',5,2,2,5,'Henry informa que se realizo el remplazo por el cellnode con el numero de serie 301022030 y se agrega uno nuevo con la serie 301000535','2013-05-06 22:01:34','','0'),(10925,2,61,1,'WDS Barcelona',5,10,'2013-05-06 00:00:00','17:28:00','2013-05-07','10:00:00',51,2,2,5,'2013-05-07 10:00:00\r\n\r\nGuillermo informa que se encontraban 2 swicth bloqueados y se cambio cable utp a uno de los cellnode.\r\n\r\n2013-05-07 07:20:00\r\n\r\nSe le informa nuevamente a antonio que sigue por fuera Barbelona dice que ahora mandara los tecnicos a verificar cual es el problema.\r\n\r\nAntonio informa que en el momento se encuentra lloviendo fuertemente en el municipio, el personal tecnico se desplazara el dia de mañana a primer hora  ','2013-05-07 15:47:06','','0'),(10926,1,20,1,'RG Neira',5,17,'2013-05-07 00:00:00','08:40:00','2013-05-07','10:20:00',92,2,2,45,'2013/05/07 10:20:00\r\n\r\nOswaldo informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, nodo operativo. \r\n\r\nSe le informa a Oswaldo ','2013-05-07 17:05:50','','0'),(10927,32,37,1,'Master EOC Grande',5,19,'2013-05-07 00:00:00','09:23:00','2013-05-07','10:21:00',2,11,2,28,'2013-05-07  10:21:00\r\n\r\nJaime informa que se restablecio el servicio de energía en el sector enlace operativo.\r\n\r\n Se le deja mensaje de voz a Jaime informadole el problema. ','2013-05-07 15:39:49','','0'),(10928,2,12,1,'Cellnode Garcia Herreros.',5,19,'2013-05-07 00:00:00','09:27:00','2013-05-10','10:27:00',48,2,2,8,'2013-05-10  10:27:00\r\n\r\nJony informa que por causa de tantas tormetas electricas que asotan a la ciudad, se quemo el cellnode, se cambia, el enlace queda operativo. \r\n\r\n 2013-05-09 20:15:00\r\n\r\nJony Informa qué no fué posible seguir con la solucion del inconveniente debido a qué se presentaron lluvias en el sector. Quedara pendiente para mañana.\r\n\r\n2013-05-09  12:38:00\r\n\r\nJony informa que en el momento se encuentra trabajando en otro caso quedara pendiente para horas de la tarde. \r\n\r\n2013-05-08 20:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz A Jony solicitandole avance del caso.\r\n\r\n2013-05-08  15:20:00\r\n\r\nJony informa que este cellnode va hacer remplazado, porque al paracer se quemo.\r\n\r\n2013-05-08  12:47:00\r\n\r\nJony informa que este cellnode se bajo para cambiarle la tarjeta de radio, y en horas de la tarde sera montado nuevamente. \r\n\r\n2013-05-08  09:42:00\r\n\r\nJony informa que se encuentra en estos momentos trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\n 2013-05-07 19:40:00\r\n\r\nJony Informa qué fué imposible verificar el inconveniente debido a qué se a presentando fuertes lluvias en el municipio.\r\n\r\n2013-05-07  15:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jhonny pidiendo avance del caso pendiente. \r\n\r\n2013-05-07  10:02:00\r\n\r\nJhonny informa que el usuario no se encuentra en la vivienda va pasar en horas de la tarde a verificar. \r\n\r\n Se le reporta a Jhonny la afectacion del Cellnode caido           ','2013-05-10 15:30:50','','0'),(10929,2,30,1,'Cellnode Fundadores',5,19,'2013-05-07 00:00:00','09:32:00','2013-05-09','16:14:00',48,2,2,8,'203-05-09  16:14:00\r\n\r\nJony informa que el cellnode se encontraba bloqueado, se desbloquea enlace operativo. \r\n\r\n 2013-05-09  12:36:00\r\n\r\nJony informa que apenas termine con el caso de Garcia Herreros, se dispone a verificar este.  \r\n\r\n\r\n2013-05-08 20:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz A Jony solicitandole avance del caso.\r\n\r\n2013-05-08  12:49:00\r\n\r\nJony informa que el usuario no se encuentra en casa, en horas de la tarde va nuevamente a verificar. \r\n\r\n2013-05-08  09:45:00\r\n\r\nJony informa que apenas termine con el caso que esta solucionando va a pasar a verificar este.  \r\n\r\n2013-05-07 19:40:00\r\n\r\nJony Informa qué fué imposible verificar el inconveniente debido a qué se a presentando fuertes lluvias en el municipio.\r\n\r\n2013-05-07  15:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jhonny pidiendo avance del caso pendiente.\r\n\r\nSe le reporta a Jhonny         ','2013-05-09 21:14:53','','0'),(10930,2,3,1,'WDS Cancha ',5,19,'2013-05-07 00:00:00','10:26:00','2013-06-15','09:30:00',52,3,2,7,'2013-06-15  13:50:00\r\n\r\nAugusto informa:\r\n\"Se le cambia el power supply al cellnode y se re poncha el cable utp de nuevo quedando operativo el WDS\"\r\n \r\n2013-06-15  11:30:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Augusto solicitando una causa de cierre del caso que se encuentra operativo desde las 09:30:00 \r\n\r\n2013-06-14  17:20:00\r\n\r\nAugusto informa:\r\n\"Ya se efectuó el pago del arreglo de la escalera, mañana sábado a primera hora se procederá a revisar el cellnode.\" \r\n\r\n2013-06-14  07:27:00\r\n\r\nAugusto informa que todavía no le han autorizado el dinero, para pagar el arreglo de la escalera, estamos pendientes hasta que lo autoricen. \r\n\r\n2013-06-12 11:15:00\r\n\r\nAugusto informa qué la escalera ya esta lista para ser recogida pero hasta el momento no han realizando el pago correspondiente para dicha entrega.\r\n\r\n2013-06-07  11:45:00\r\n\r\nAugusto informa que el dia de hoy le entrgaran la escalera para dar solucion al caso\r\n\r\n2013-06-06  14:00:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Augusto solicitando un avance del caso\r\n\r\n 2013-06-05  17:40:00\r\n\r\nJhonatan informa que los materiales que le solicito Augusto, aun no estaban disponibles en el alamacen, revisara de nuevo si ya hay disponibilidad para enviarlos a Quibdo\r\n\r\n2013-06-05  12:20:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Jhonatan y a Augusto solicitando un avance del caso \r\n\r\n 2013-06-04  15:40:00\r\n\r\nAugusto informa que la entrega de la escalera sera hasta el dia 5 de Junio en horas de la mañana\r\n\r\n2013-06-01 11:10:00\r\n\r\nAugusto informa qué no a sido posible qué le entreguen la escalera reparada. La escalera la estaran entregando el Día Martes 04 de Junio del presente mes. El caso quédara pendiente hasta dicho día.\r\n\r\n2013-05-31  12:00:00\r\n\r\nAugusto informa que el caso no se ha logreado revisar por las lluvias presentadas en la ciudad, despues de las 14:00:00 si las condiciones climaticas lo permiten se dara la pronta solucion al caso \r\n\r\n 2013-05-29  08:35:00\r\n\r\nAugusto informa que el dia de hoy en horas de la tarde sera entregada la escalera para que mañana sea realizada la pronta solucion del caso  \r\n\r\n2013-05-28 14:55:00\r\n\r\nAugusto informa qué la escalera de 12 metros de la empresa se encuentra en reparacion y se prevee qué sea entregada el día de mañana. se le dara solucion al caso el día Jueves (30) del presente mes.\r\n\r\n2013-05-28  13:40:00\r\n\r\nAugusto informa que se esta a la espera de la respuesta de Jhonatan \r\n\r\n2013-05-27  08:20:00\r\n\r\nAugusto informa que se envio un correo a Jhonatan solicitando los materiales necesarios para realizar la reubicacion del nodo \r\n\r\n2013-05-26 10:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaj de voz al tecnico solicitandole avance del caso.\r\n\r\n2013-05-25  08:40:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Augusto solicitando un avance del caso \r\n\r\n2013-05-24   09:00:00\r\n\r\nAugusto informa que aun no se ha logrado conseguir la escalera que se necesita para darle solucion al caso, en el momento solo hay dos usuarios afectados, ya que los demas se enlazaron a otro cellnode.\r\n\r\n2013-05-23  10:50:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Augusto solicitando un avance del caso \r\n\r\n 2013-05-22  11:40:00\r\n\r\nAugusto informa:\r\n\"ha sido dificultoso que nos presten la escalera, ya que el personal tecnico de dispac la utilizan constante mente, se esta consultando con otra empresa si nos pueden prestar la escalera de 12 mts, se han venido presentando lluvias en las horas de la taede en la ciudad.\" \r\n\r\n2013-05-22  09:00:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Augusto solicitando un avance del caso\r\n\r\n 2013-05-21 17:40:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Augusto solicitandole avance del caso.\r\n\r\n\r\n2013-05-21  14:20:00\r\n\r\nAugusto informa que el caso se estara revisando el dia de hoy a las 17:30:00 simepre y cuando las condiciones climaticas lo permitan \r\n\r\n2013-05-21  09:00:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Augusto solicitando un avance del caso\r\n\r\n\r\n 2013-05-20 17:20:00\r\n\r\nSe le solicita avance a Augusto por medio de correo de voz.\r\n\r\n2013-05-20  10:30:00\r\n\r\nAugusto informa que no se ha logrado solucionar la falla debido a las condiciones climaticas y la falta de una escalera, el dia de hoy se estara dando la solucion siempre y cuando las condiciones climaticas lo permitan  \r\n\r\n\r\n2013-05-18  08:45:00 \r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Augusto solicitando un avance del caso \r\n\r\n2013-05-17  11:47:00\r\n\r\nAugusto informa:\r\n\r\n\"Debido al problemas climáticos en horas de la tarde en que nos facilitan la escalera no se ha podido realizar trabajos en el desmonte de la radio base.\"\r\n\r\n 2013-05-17  10:21:00 \r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Augusto solicitando un avance del caso \r\n\r\n2013-05-16  18:20:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Augusto solicitando un avance del caso  \r\n\r\n2013-05-15  15:47:00\r\n\r\nAugusto Informa:\r\n\r\n\"Se tenia planeado el desmonte de la radio base para el día de hoy después de las 5:30 de la tarde, debido que se esta presentando fuertes lluvias con tormentas eléctricas queda aplazado el trabajo para el día de mañana a la misma hora., ya que a esta hora es que nos pueden facilitar la escalera por parte de la empresa de DISPAC:\"\r\n\r\n 2013-05-14  19:10:00\r\n\r\nAugusto informa:\r\n\"Se esta coordinando con el almacenista de la empresa de dispac para que nos faciliten una escalera de 12 metros, es un poco difícil ya que el personal de mantenimiento la utilizan constantemente, en el momento que nos la faciliten se procederá a realizarse el desmontaje de la radio base para su respectivo traslado de sitio.\"\r\n\r\n 2013-05-14  14:32:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz solicitando el avance del caso.\r\n\r\n2013-05-13 15:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz solicitando el avance del caso.\r\n\r\n2013-05-11  09:40:00\r\n\r\nAugusto informa que la escalera que se necesita para realizar la reubicacion del cellnode estara disponible hasta el dia de mañana\r\n\r\n2013-05-10 08:30:00\r\n\r\nAugusto Informa:\r\n\"La radiobase se va a reubicar en un sitio de facil acceso ya que hay que prestar una escalera de 12 metros doble y no es facil la prestada ya que diario la tienen ocupada, y la que tenia la empresa Global tv se daño, esta se estara reubicando en este fin de semana ya que en el momento hay lluvias en la cuidad de Quibdo\"\r\n\r\n2013-05-10 20:00:00\r\n\r\nSe le deja nuevamente mensaje de voz a Augusto pidiendo avance del caso pendiente.\r\n\r\n2013-05-10  15:44:00\r\n\r\nEn el momento no se tiene monitoreo de la ciudad, se le deja mensaje de voz a Augusto informadole el problema.\r\n\r\n 2013-05-09  11:21:00\r\n\r\nAugusto informa que no ha tenido respuesta para que envien los materiales a la ciudad. \r\n\r\n2013-05-08  09:30:00\r\n\r\nAugusto informa que en el momento esta a la espera de que le llegue el material, para remplazar lo que esta dañado. \r\n\r\n2013-05-07  15:28:00\r\n\r\nAugusto informa Se revisa el transiver y se le cambia power supply el daño continua hacia el cable utp ya que el cellnode se encuentra ensendido, en el momento no tengo cable utp para reemplazalo. ya se realizo el pedido \r\n\r\n 2013-05-07  15:23:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Agusto pidiendo avance del caso.\r\n\r\n Se le reporta a Auguto, el cual se dispone a verificar el problema.                                           ','2013-06-15 18:47:46','','0'),(10931,2,37,1,'Cellnode Los Laureles',5,19,'2013-05-07 00:00:00','11:26:00','2013-05-07','19:05:00',41,2,2,9,'2013-05-07 19:05:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico. Enlace Operativo.\r\n\r\n2013-05-07  15:18:00\r\n\r\nJorge informa que en el momento no hay energía en el sector pendientes hasta que se restablezca el servicio.\r\n\r\n Jorge informa que ya pasa a verificar.  ','2013-05-08 01:08:35','','0'),(10932,2,30,1,'Cellnode Cr 4 42b - 12 Las Palmas',5,10,'2013-05-07 00:00:00','11:40:00','2013-05-07','16:45:00',1,2,2,5,'2013-05-07 16:45:00\r\n\r\nCristian informa que el cellnode se encontraba blouqueado, se reinicia y verifica servicio, enlace operativo \r\n\r\nSe informa a Cristian Bermudez el inconveniente  ','2013-05-07 21:46:14','','0'),(10933,2,61,1,'RB Caja Agraria',5,15,'2013-05-07 00:00:00','10:05:00','2013-05-09','17:30:00',36,1,2,40,'2013-05-09 17:30:00\r\n\r\nCesar Informa qué el Sw del cual depende de la RB Se encontraba bloqueado. Se Reinicio y confirmo Servicio. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2013/05/09 16:30:00\r\n\r\nHarvey Jimenez informa que los tecnicos trabajan para independizar la acometida electrica de la RB, ya que se estan presentando varios inconvenientes de fluido electrico en el sector.  \r\n\r\n2013/05/09 14:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Camilo pdiendo avance del caso, no se le puede dejar mensaje de voz a Cesar ya que el buzon se encuentra lleno.  \r\n\r\n2013-05-09 08:00:00\r\n\r\nSe le informa a Cesar y pasara a verificar ahora.\r\n\r\n2013/05/08 19:45:00\r\n\r\nSe envia E-mail a Cesar solicitandole avance de los casos debido a qué el buzon de mensajes esta lleno. Camilo Informa qué hasta el momento no tiene avance debido a qué no se a comunicado con Cesar.\r\n\r\n2013/05/08 09:40:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar pidiendo avance del caso, no se le puede dejar mensaje a Camilo ya que el buzon se encuentra lleno, se le informa a Harvey Jimenez que en el momento se ve la RB con intermitencia. \r\n\r\n2013-05-07 20:00:00\r\n\r\nSe le deja nuevamente mensaje de voz A Cesar solicitandole avance del caso.\r\n\r\n2013-05-07 18:00:00\r\n\r\nSe le deja nuevamente mensaje de voz A Cesar solicitandole avance del caso.\r\n\r\n2013/05/07 16:10:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar y a Camilo pidiendo avance del caso. \r\n\r\nCesar informa que pasaran a verificar despues de que culminen las lluvias en el sector.         ','2013-05-10 01:03:09','','0'),(10934,2,30,1,'Cellnode Guadalupe',5,17,'2013-05-07 00:00:00','09:45:00','2013-05-08','10:00:00',50,1,2,2,'2013-05-08 10:00:00\r\n\r\nWilliam informa que se encontraba bloqueado el cellnode enlace operativo.\r\n\r\n2013-05-07 14:30:00\r\n\r\nWilliam Informa:\r\n\"En este momento se estan presentando fuertes lluvias en esta zona, motivo por el cual muy seguramente los cellnode presentan intermitencia\"\r\n\r\n2013-05-07 13:20:00\r\n\r\nWilliam informa que mas tarde se pasara a verificar ya que por problemas climatologicos no se a podido.\r\n\r\nSe le informa a William   ','2013-05-08 15:15:11','','0'),(10935,2,37,1,'RB Arauquita',5,17,'2013-05-07 00:00:00','13:40:00','2013-05-07','17:50:00',50,1,2,2,'2013-05-07 17:50:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico. Enlace Operativo.\r\n\r\n2013-05-07 17:30:00\r\n\r\nWilliam Informa qué aún llueve en el sector; Estamos a la espera de qué el clima mejore. Quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2013-05-07 14:30:00\r\n\r\nWilliam Informa:\r\n\"En este momento se estan presentando fuertes lluvias en esta zona, motivo por el cual muy seguramente los cellnode presentan intermitencia\"\r\n\r\nSe le informa a William dice que va mirar que se puede hacer.  ','2013-05-08 01:33:22','','0'),(10936,2,37,1,'Multiples WDS ',5,19,'2013-05-07 00:00:00','13:42:00','2013-05-07','14:42:00',10,3,2,53,'2013-05-07  14:42:00\r\n\r\nSe restablece el Fluido electrico en la ciudad, enlaces operativos.\r\n\r\n Brayner informa que en el momento no hay energía en la ciudad.  ','2013-05-07 19:49:42','','0'),(10937,2,1,4,'Cellnode Mz 24 Cs 1 Campestre C',5,10,'2013-05-07 00:00:00','14:00:00','2013-05-07','14:50:00',5,2,2,5,' Henry informa que se cambio la tarjeta de Radio 2.4 GHZ al cellnode, enlace operativo ','2013-05-07 19:58:04','','0'),(10938,6,37,1,'Cabecera Ibague',5,19,'2013-05-07 00:00:00','13:48:00','2013-05-07','14:02:00',12,1,2,1,'2013-05-07  14:02:00\r\n\r\nHarvy informa que en el momento no habia energía, se restablece enlace operativo. \r\n\r\nSe le reporta a Harvy Jimenez ','2013-05-07 20:05:50','','0'),(10939,2,30,1,'Cellnode 10.2.83.97',5,19,'2013-05-07 00:00:00','14:43:00','2013-05-08','15:34:00',30,2,2,49,'2013-05-08  15:34:00\r\n\r\nHector informa que el cellnode se encontraba bloqueado enlace operativo.\r\n\r\n  2013-05-08  09:47:00\r\n\r\nHector informa que en el momento esta trabajando en la solucion de este caso. \r\n\r\n2013-05-07 20:00:00\r\n\r\nHector Informa qué no fué imposible verificar el inconveniente debido a qué se a presentando fuertes lluvias en el municipio.\r\n\r\nHector informa que este cellnode quedara pendiente por motivos de lluvia en la ciudad.    ','2013-05-08 20:33:58','','0'),(10940,2,28,1,'WDS Union de Vivienda ',5,10,'2013-05-07 00:00:00','16:30:00','2013-05-08','08:40:00',45,2,2,50,'2013-05-08 08:40:00\r\n\r\nAndres informa qeu el Transeiver se encontraba bloqueado se reinicio dispositivo.\r\n\r\n2013-05-07 19:40:00\r\n\r\nPendiente para verificar el día de mañana.\r\n\r\nSe informa a Andres el inconveniente   ','2013-05-08 14:20:36','','0'),(10941,32,37,1,'Master Grande',5,11,'2013-05-07 00:00:00','19:30:00','2013-05-08','09:21:00',2,11,2,28,'2013-05-08  09:21:00\r\n\r\nJaime informa que la empresa de energía estaba trabajando en la zona, se restablece servicio enlace operativo. \r\n\r\nEn el momento vemos el Master Grande por fuera, se le reporto telefonicamente A Jhonatan e Informa qué quedara pendiente para el día de mañana. ','2013-05-08 14:25:25','','0'),(10942,6,37,1,'Cabecera Ibague',5,11,'2013-05-07 00:00:00','20:35:00','2013-05-07','21:10:00',12,1,2,1,'2013-05-07 21:10:00\r\n\r\nHarvey Informa qué se estaba presentando un problema de fluido electrico. Nodo Operativo.\r\n\r\nEn el momento vemos la Cabecera Ibague por fuera, se le reporto A Harvy.  ','2013-05-08 02:19:20','','0'),(10943,2,52,1,'WDS Calle de las Aromas',5,11,'2013-05-07 00:00:00','19:10:00','2013-05-08','11:30:00',1,2,2,5,'2013-05-08  11:30:00\r\n\r\nCristian Bermudez informa que se encontraron dos cellnodes bloqueados, uno de estos perdio la mac de la Radio base y se desmonto el cellnode de la Cll 15 #2-50 ya que de este cellnode no dependian usuarios, se confirma servicio, enlaces operativos \r\n\r\n2013-05-08 08:00:00\r\n\r\nJarby informa que ya pasara el tecnico a verificar.\r\n\r\nEn el momento vemos el WDS Calle de las Aromas por fuera, se le reporto A Jarby e Informa qué quedara pendiente para el día de mañana.\r\n  ','2013-05-08 16:46:29','','0'),(10944,2,52,1,'WDS Primavera Azul',5,11,'2013-05-07 00:00:00','17:20:00','2013-05-08','17:30:00',5,2,2,5,'2013-05-08  17:30:00\r\n\r\nHenry informa que lso cellnodes del WDS habian perdido la mac de la Radio Base, se realiza la pertinente configuracion, enlace operativo \r\n\r\n2013-05-08  11:10:00\r\n\r\nHenry informa que en horas de la tarde se estara dando la oportuna solucion al caso  \r\n\r\nEn el momento vemos el WDS Primavera Azul se le reporto A Henry e Informa qué quedara pendiente para mañana.\r\n  ','2013-05-08 22:34:35','','0'),(10945,2,12,1,'Cellnode Cll 67E # 41 - 17 Malhabar',5,11,'2013-05-07 00:00:00','21:00:00','2013-05-14','15:20:00',91,2,2,45,'2013-05-14  15:20:00\r\n\r\nOswaldo informa que el cellnode habia perdido la configuracion, se realiza al respectiva correcion, enlace operativo  \r\n\r\n2013-05-14 08:50:00\r\n\r\nOswaldo Informa qué Ariel se esta desplazando hasta el sector para solucion el inconveniente.\r\n\r\n2013-05-12 12:00:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Oswaldo, quedara pendiente para el martes a primera hora.\r\n\r\n2013-05-11  14:03:00\r\n\r\nAriel informa que se comunico con Oswaldo para informarle \r\nque esta lloviendo mucho en la ciudad, por esta causa Oswaldo informa que este caso queda pendiente a primera hora el día de mañana.\r\n\r\n2013-05-11  09:25:00\r\n\r\nOswaldo informa: \"El cellnode fue enviado ayer estamos esperando que llegue a manizales fue enviado por transportadora\"\r\n\r\n2013-05-10 20:00:00\r\n\r\nOswaldo informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana. \r\n\r\n2013-05-10 16:15:00\r\n\r\nOswaldo Informa:\r\n\"El cell node configurado fue entregado ayer en la tarde al almacen para que lo enviaran por la transportadora, pero el almacen no lo envio, apenas van a realizar el despacho\"\r\n\r\n2013-05-10 14:10:00\r\n\r\nOswaldo Informa:\r\n\"No ha llegado el cell node que se envio de pereira para realizar el arreglo\"\r\n\r\n2013-05-09 20:40:00\r\n\r\nOswaldo Informa qué el Cellnode fué despachado el día de hoy desde la Ciudad de Pereira. Quedara pendiente para mañana.\r\n\r\n2013/05/08 18:35:00\r\n\r\nQuedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2013/05/08 15:20:00\r\n\r\nOswaldo informa que el cellnode debera ser cambiado, ya que el cellnode al parecer se daño. \r\n\r\n2013/05/08 09:50:00\r\n \r\nOswaldo informa que Ariel pasara a verificar en el transcurso del dia.\r\n\r\nEn el momento vemos el Cellnode Cll 67E # 41 - 17 Malhabar por fuera, se le reporto A Oswaldo e Informa qué quedara pendiente para el día de mañana.            ','2013-05-14 22:05:08','','0'),(10946,2,37,1,'RB Puesto de Policia Vereda La Linda',5,11,'2013-05-07 00:00:00','21:00:00','2013-05-08','08:20:00',7,2,2,45,'2013-05-08 08:20:00\r\n\r\nSe estaba presentando problemas de fluido electrico en el sector.\r\n\r\nEn el momento vemos la RB Puesto de Policia Vereda La Linda por fuera, se le reporto A Oswaldo e Informa qué quedara pendiente para el día de mañana. ','2013-05-08 16:04:50','','0'),(10947,2,37,1,'Cellnode Cra 2 #11-17, Cellnode Cra 4 #13-29 Bolivares',5,11,'2013-05-07 00:00:00','18:00:00','2013-05-08','10:10:00',40,2,2,11,'2013/05/08 10:10:00\r\n\r\nEdwin informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\nEn el momento vemos el Cellnode Cra 2 #11-17, Cellnode Cra 4 #13-29 Bolivares por fuera, se le reporto A David y A Edwin quedara pendiente para mañana. ','2013-05-08 16:03:33','','0'),(10948,2,37,1,'RB Cra 6n # 71f- 02 Norte Calima Lares',5,11,'2013-05-07 00:00:00','18:10:00','2013-05-08','10:10:00',19,2,2,11,'2013-05-08 10:10:00\r\n\r\nEdwin informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\nEn el momento vemos la RB Cra 6n # 71f- 02 Norte Calima Lares por fuera, se le reporto A David y A Edwin quedara pendiente para mañana. ','2013-05-08 16:21:56','','0'),(10949,1,37,1,'RG Luis Carlos Galan',5,17,'2013-05-08 00:00:00','04:00:00','2013-05-08','08:00:00',62,2,2,5,'2013-05-08 08:00:00\r\n\r\nJarby informa que habia problemas con el fluido electrico.\r\n\r\nSe le informa a Jarby ','2013-05-08 17:14:19','','0'),(10950,2,37,1,'RB Cll 42 # 2 - 32 Las Palmas',5,17,'2013-05-08 00:00:00','09:00:00','2013-05-08','11:00:00',1,2,2,5,'2013-05-08  11:00:00\r\n\r\nCristian Bermudez informa que se presento una falla de fluido electrico en la zona, enlaces operativos\r\n \r\nSe le reporta a Jarby ','2013-05-08 16:28:12','','0'),(10951,15,14,1,'Radwin Usuarios Viterbo',5,19,'2013-05-08 00:00:00','09:23:00','2013-05-09','14:57:00',88,2,2,5,'2013-05-09  14:57:00\r\n\r\nHerny informa que se realizo mantenimiento, y se gasto 40 Metros de UTP, se reubico la antena se supera intermitancia, enlace operativo. \r\n\r\n2013-05-09  14:30:00\r\n\r\nHenry informa que se estara dejando en monitoreo una hora mas, para poder dejar como concluido el caso.\r\n\r\n 2013-05-08  11:39:00\r\n\r\nJarby Informa: \"para mañana porque el personal esta evacuando daños de Pereira\" \r\n\r\nSe le reporta a Jarby la afectacion de la Radwin   ','2013-05-09 20:04:35','','0'),(10952,2,67,1,'Cellnode Cll 23 # 18 - 22 Trinidad',5,10,'2013-05-08 00:00:00','10:10:00','2013-05-08','11:10:00',34,2,2,16,'2013-05-08  11:10:00\r\n\r\nAndres informa que el cellnode fue desmontado de la zona puesto que no hay usuarios que se conecten a el.\r\n\r\n \r\nSe informa a Andres el inconveniente  ','2013-05-08 16:12:37','','0'),(10953,1,25,1,'RG Oficina Filandia',5,17,'2013-05-08 00:00:00','10:45:00','2013-05-08','16:10:00',59,2,2,5,'2013-05-08 16:10:00\r\n\r\nJarby Informa qué el RG Se encontraba bloqueado. Se Reinicio y confirmo Servicio. Nodo Operativo.\r\n\r\n2013-05-08 15:30:00\r\n\r\nJarby Informa qué en el momento el personal tecnico se esta desplazando hasta el sector.\r\n\r\nse le reporta a Jarby  ','2013-05-08 21:08:48','','0'),(10954,2,37,1,'Cellnode Colegio Integrado',5,19,'2013-05-08 00:00:00','12:22:00','2013-05-08','14:13:00',48,2,2,8,'2013-05-08  14:13:00\r\n\r\nJony informa que no alcanzo a verificar, se cierra como falla de energía. \r\n\r\nSe le reporta a Jony. ','2013-05-08 19:29:46','','0'),(10955,2,30,1,'Cellnode Union Victoria ',5,19,'2013-05-08 00:00:00','12:23:00','2013-05-09','16:07:00',10,3,2,53,'2013-05-09  16:07:00\r\n\r\nBrayner informa que el cellnode se encontraba bloqueado enlace operativo.\r\n\r\n 2013-05-08 17:30:00\r\n\r\nSe le deja nuevamente mensaje de voz A Brayner solicitandole avance del caso.\r\n\r\n2013-05-08 15:41:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Brayner, piendiendo avance del caso.\r\n\r\n Se le deja mensaje de voz a Brayner.     ','2013-05-09 21:06:42','','0'),(10956,2,3,1,'RB Porvenir',5,19,'2013-05-08 00:00:00','12:40:00','2013-05-10','15:36:00',10,3,2,53,'2013-05-10  15:36:00\r\n\r\nBrayner informa que el cellnode funciono perfectamente, el enlace queda operativo se cambio la fuente de cellndo.\r\n\r\n 2013-05-09  16:01:00\r\n\r\nBrayner informa que se verifico este cellnode se remplazo bateria y queda en monitoreo.\r\n\r\n 2013-05-08 17:30:00\r\n\r\nSe le deja nuevamente mensaje de voz A Brayner solicitandole avance del caso.\r\n\r\n2013-05-08 15:41:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Brayner, piendiendo avance del caso.\r\n\r\n Se le dejan mensaje de voz a Brayner.    ','2013-05-10 20:36:15','','0'),(10957,2,52,1,'Cellnode Cra 27 # 34 - 30 Salesianos ',5,10,'2013-05-08 00:00:00','12:30:00','2013-05-08','14:10:00',32,2,2,16,'2013-05-08  14:10:00\r\n\r\nAndres informa que el cellnode perdio la mac de la Radio base, se realiza la correccion de la falla, enlace operativo \r\n\r\nSe informa a Andres el inconveniente  ','2013-05-08 19:17:49','','0'),(10958,2,1,1,'Cellnode cra 12 64-29 3 piso la base',5,15,'2013-05-02 00:00:00','17:00:00','2013-05-08','11:00:00',19,2,2,33,' Edwin informa que se cambio la tarjeta de R2, señal OK. ','2013-05-08 18:47:24','','0'),(10959,2,14,1,'Cellnode Barrio San Felipe',5,19,'2013-05-08 00:00:00','12:53:00','2013-05-10','15:40:00',10,3,2,53,'2013-05-10  15:40:00\r\n\r\nBrayner informa que se verifico se reubico la antena, se supera interferencia, enlace operativo.\r\n\r\n\r\n 2013-05-08 17:30:00\r\n\r\nSe le deja nuevamente mensaje de voz A Brayner solicitandole avance del caso.\r\n\r\n2013-05-08 15:41:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Brayner, piendiendo avance del caso. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Brayner.   ','2013-05-10 20:40:37','','0'),(10960,2,12,1,'Cellnode Mz G Lt 15 Cundama',5,11,'2013-05-08 00:00:00','12:00:00','2013-05-09','18:00:00',11,11,2,26,'2013-05-09 18:00:00\r\n\r\nDeivis informa qué se Monto el Cellnode sin ningun inconveniente y se confirmo Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n2013-05-09 14:40:00\r\n\r\nDeivis Informa qué en el momento se encuentra solucionando un inconveniente en el Almacen de Monteria. Nos estara colaborando en unas horas montando el Cellnode en Zona.\r\n\r\n2013-05-09 10:55:00\r\n\r\nDeivi informa que no se a podido montar el cellnode ya que se estan presentando problemas con el clima.\r\n\r\n2013-05-09 08:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Deivi.\r\n\r\n2013-05-08 19:25:00\r\n\r\nDeivis informa qué el cellnode no se alcanzo a montar el día de hoy. Quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2013-05-08 14:45:00\r\n\r\nSe configura el cellnode . En el momento Deivi procede a montarlo en Zona. Cellnode Nuevo -> 10.2.80.33 - 301020525\r\nCellnode Viejo -> 10.2.3.131 - 301000889\r\n\r\nEn el momento vemos el Cellnode Mz G Lt 15 Cundama por fuera, Deivi Informa qué el cellnode se le quemo la Board en horas de la tarde, Se configurara y se montara en zona el nuevo equipo.    ','2013-05-10 01:27:51','','0'),(10961,2,37,1,'Cellnode Cra 4 # 25-18',5,10,'2013-05-08 00:00:00','14:10:00','2013-05-09','10:00:00',34,2,2,16,'2013-05-09  10:00:00\r\n\r\nAndres informa que el cellnode se encontraba aislado de la energia, se confirma servicio, enlace operativo \r\n\r\n2013-05-09 08:00:00\r\n\r\nAndres informa que el tecnico pasara a verificar en un momento.\r\n\r\n2013-05-08  17:50:00\r\n\r\nAndres informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\nSe informa a Andres el inconveniente      ','2013-05-09 15:05:56','','0'),(10962,1,37,1,'RG Villamaria Segmentacion',5,15,'2013-05-08 00:00:00','14:55:00','2013-05-08','15:25:00',91,2,2,45,'2013/05/08 15:25:00\r\n\r\nOswaldo informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, nodo operativo.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Oswaldo. ','2013-05-08 20:35:22','','0'),(10963,2,52,1,'Cellnode Cll 83b # 8n-24 Fanillon',5,15,'2013-05-08 00:00:00','08:30:00','2013-05-16','16:40:00',19,2,2,11,'2013-05-16  16:40:00\r\n\r\nEdwin informa que se realiza la reconfiguracion del enlace de 5.0 GHZ en el cellnode y se realizo cambio de la tarjeta de radio 2.4 GHZ, se confirma servicio, enlace operativo \r\n\r\n 2013-05-15  18:20:00\r\n\r\nDavid informa que no se ha logrado acceso al sitio donde esta ubicado el cellnode, pendiente su revision para el dia de mañana\r\n\r\n2013-05-15 07:20:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz A David nuevamente solicitandole avance del caso.\r\n\r\n2013-05-14  19:00:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a David solicitando un avance del caso \r\n\r\n2013-05-11  11:30:00\r\n\r\nEdwin informa que hasta el dia Martes despues de las 14:00:00 se logro conseguir el acceso al sitio en donde esta ubicado el cellnode  \r\n\r\n2013-05-11  09:15:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a David Zapata solicitando un avance del caso \r\n\r\n 2013-05-10 19:45:00\r\n\r\nSe le dejo nuevamente mensaje de voz a David y Edwin solicitandole avance del caso.\r\n\r\n2013-05-10 17:40:00\r\n\r\nSe le dejo nuevamente mensaje de voz a David y Edwin solicitandole avance del caso.\r\n\r\n2013-05-09 15:30:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz a David y Edwin solicitandole avance del caso.\r\n\r\n2013-05-09 20:00:00\r\n\r\nEdwin Informa què el cellnode quedara pendiente para verificar el dìa de mañana.\r\n\r\n2013/05/08 13:10:00\r\n\r\nEdwin informa que el cellnode se revisara el dia de mañana ya que el dia de hoy no fue posible ingresar a verificar.\r\n\r\n2013/05/08 10:50:00\r\n\r\nEdwin informa que pasara a verificar en el transcurso del dia.\r\n\r\nSe le informa a David el problema con el cellnode.          ','2013-05-16 21:46:15','','0'),(10964,16,37,1,'SM Canopy Edificio Los Alpes',5,15,'2013-05-08 00:00:00','15:25:00','2013-05-08','18:00:00',1,2,2,5,'2013-05-08 18:00:00\r\n\r\nDebido a qué no se envio personal tecnico para verificar el inconveniente se cierra como Fluido electrico. Nodo operativo.\r\n\r\nSe le informa a Jarby. ','2013-05-08 23:31:12','','0'),(10965,2,37,1,'RB Cra 4 # 6 - 10',5,10,'2013-05-08 00:00:00','15:30:00','2013-05-08','16:10:00',38,2,2,50,'2013-05-08  16:10:00\r\n\r\nAndres informa que se presento una falla de fludo electrico en el sector, enlace operativo \r\n\r\nSe informa a Andres el inconveniente  ','2013-05-08 22:51:30','','0'),(10966,6,37,1,'Cabecera Villavicencio',5,11,'2013-05-08 00:00:00','19:25:00','2013-05-09','07:35:00',30,1,2,49,'2013-05-09 07:30:005\r\n\r\nSe informa que la cabecera subio a las 07:35 y hasta el momento no a tenido mas caidas ya no hay problemas con fluido electrico, Cabecera Operativa.\r\n\r\n2013-05-09 06:20:00\r\n\r\nHector informa que sigue el problema con el fluido electrico en el sector.\r\n\r\n2013-05-08 21:15:00\r\n\r\nEn el momento la Cabecera se encuentra Operativa. Hector solicita qué por favor no se le sea cerrado el caso hasta qué no se reestablezca el fluido electrico.\r\n\r\n2013-05-08 21:00:00\r\n\r\nHector Informa qué en el momento tienen bajones de energia en el sector. Se encuentra tratando de encender la planta para los equipos de la Cabecera.\r\n\r\nEn el momento vemos la Cabecera Villavicencio por fuera, se le reporto A Hector e Informa qué verificara el inconveniente.      ','2013-05-09 13:13:35','','0'),(10967,32,28,1,'Eoc Master La Pradera 1, 2, 3 y 4',5,11,'2013-05-08 00:00:00','20:20:00','2013-05-09','18:30:00',20,2,2,33,'2013-05-09 18:30:00\r\n\r\nEdwin Informa qué el transeiver se encontraba bloqueado. Se Confirma Servcicio. Nodo Operativo.\r\n\r\n2013/05/08 15:30:00\r\n\r\nEdwin informa que trabaja en la solucion del caso.\r\n\r\n2013/05/08 09:50:00\r\n\r\nEdwin informa que pasaran a verificar en el transcurso del dia. \r\n\r\nEn el momento tenemos los Eoc Master La Pradera 1, 2, 3 y 4 por fuera, se le reporto Telefonicamente A David e Informa qué quedara pendiente para el día de mañana.  ','2013-05-10 01:38:19','','0'),(10968,2,37,1,'RB Hotel Korpawasy',5,11,'2013-05-08 00:00:00','20:30:00','2013-05-09','12:24:00',48,3,2,47,'2013-05-09  12:24:00\r\n\r\nJony informa que en el momento no habia energía en el sector, el enlace queda operativo \r\n\r\nEn el momento tenemos la RB Hotel Korpawasy por fuera, se le dejo mensaje de voz A Jony informandole sobre el inconveniente. ','2013-05-09 17:24:57','','0'),(10969,2,37,1,'Cellnode Cuadras',5,19,'2013-05-09 00:00:00','10:24:00','2013-05-09','10:59:00',41,2,2,9,'2013-05-09 10:59:00\r\n\r\nJorge informa que por causa de una falla de energía, en el sector el cellnode se encontraba por fuera, se restablece servicio enlace operativo.\r\n\r\n2013-05-09  10:55:00\r\n\r\nJorge informa que en el momento no tiene energía en el sector.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jorge informadole el problema.  ','2013-05-09 16:03:48','','0'),(10970,27,69,1,'Equipo Monitoreo Villavicencio',5,19,'2013-05-09 00:00:00','10:35:00','2013-05-09','20:00:00',30,2,2,49,'2013-05-09 20:00:00\r\n\r\nLogMeIn Habilitado. Monitoreo Ok.\r\n\r\n2013-05-09  15:56:00\r\n\r\nHector informa que ya va a verificar el problema. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Hector informadole el problema.  ','2013-05-10 01:09:56','','0'),(10971,2,64,4,'RB Mariana Ospina Mz B Cs 11',5,17,'2013-05-09 00:00:00','10:00:00','2013-05-09','10:30:00',59,2,2,5,'2013-05-09 10:30:00\r\n\r\nGuillermo informa qeu se cambio tarjeta de R2 y antena dipolo.\r\n\r\nSe va hacer mantenimiento a la RB. ','2013-05-09 17:03:50','','0'),(10972,2,30,1,'Cellnode Colegio Integrado, CellnodeManzana C Casa 14',5,19,'2013-05-09 00:00:00','11:43:00','2013-05-14','14:25:00',48,2,2,8,'2013-05-14  14:26:00\r\n\r\nJony informa que el cellnode se encontraba bloqueado, se desbloquea enlace operativo.\r\n\r\n 2013/05/13 13:10:00\r\n\r\nJony informa que no se a encontrado a nadie en la residencia, pendiente para mañana a primera hora.  \r\n\r\n2013/05/12 17:10:00\r\n\r\nSe le envia correo al tecnico pidiendo avance del caso. \r\n\r\n2013-05-11  19:08:00\r\n\r\nJony informa que el usuario no se encontraba en casa, pasara mañana a verificar. \r\n\r\n2013-05-11  12:00:00\r\n\r\nJhonnny informa que el cellnode de la Manzana C Casa 14 sera reubicado, esta gestion se realizara el dia Martes\r\n\r\n  2013-05-10 20:00:00\r\n\r\nSe le deja nuevamente mensaje de voz A Jony solicitandole avance del caso.\r\n\r\n2013-05-10  17:07:00\r\n\r\nEn el momento no tenemos monitoreo de la ciudad.\r\n\r\n  2013-05-10  10:35:00\r\n\r\nJony informa que el cellnode colegio integrado ya se encuentra operativo, en estos momentos se dispone a verificar el cellnode Manzana C Casa 14  \r\n\r\n2013-05-09 20:15:00\r\n\r\nJony Informa qué no fué posible seguir con la solucion del inconveniente debido a qué se presentaron lluvias en el sector. Quedara pendiente para mañana.\r\n\r\nJony informa que en el momento se encuentra trabajando en estos cellnodes            ','2013-05-14 19:27:48','','0'),(10973,1,37,1,'RG Cuosa Americas',5,15,'2013-05-09 00:00:00','12:30:00','2013-05-09','13:40:00',19,2,2,11,'2013/05/09 13:40:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar se cierra como problema de fluido electrico en el sector, nodo operativo. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Edwin. ','2013-05-09 18:51:34','','0'),(10974,2,14,1,'WDS Villa Regina',5,15,'2013-05-09 00:00:00','13:50:00','2013-05-10','14:50:00',36,1,2,14,'2013-05-10  14:50:00\r\n\r\nCesar informa que se realizo la alineacion del cellnode con la Radio base, se confirma servicio, enlace operativo \r\n\r\n 2013-05-10 10:45:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Cesar solicitando un avance del caso \r\n\r\n 2013/05/09 20:00:00\r\n\r\nCesar informa qué al parecer el Cellnode perdio linea de vista Con la RB. El día de mañana estara el personal tecnico solucionando el inconveniente.\r\n\r\n2013/05/09 16:30:00\r\n\r\nHarvey informa que los tecnicos pasaran a verificar mas tarde. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Camilo, no se le puede dejar mensaje de voz a Cesar ya que el buzon se encuentra lleno.    ','2013-05-10 19:51:13','','0'),(10975,2,64,1,'Nodo Iglesia ',5,10,'2013-05-09 00:00:00','14:20:00','2013-05-09','16:10:00',39,2,2,16,'2013-05-09  16:10:00\r\n\r\nAndres informa que se realizo mantenimiento a este nodo, enlaces operativos\r\n\r\n2013-05-09  16:00:00\r\n\r\nAndres informa que el personal tecnico se encuentra verificando el inconveniente\r\n\r\n Se informa a Andres el inconveniente   ','2013-05-09 21:50:22','','0'),(10976,2,37,1,'Cellnode Cra 6 # 37b - 38',5,10,'2013-05-09 00:00:00','15:20:00','2013-05-09','17:50:00',1,2,2,5,'2013-05-09  17:50:00\r\n\r\nSe restablece el fluido electrico en la zona, enlace operativo\r\n\r\n 2013-05-09  17:10:00\r\n\r\nCristian informa que no hay fluido electrico en la zona \r\n\r\nSe informa a Jarby y a Cristian Bermudez el inconveniente   ','2013-05-09 22:54:47','','0'),(10977,2,37,1,'RB Cra 13 # 36 - 46 Guadalupe',5,10,'2013-05-09 00:00:00','15:50:00','2013-05-10','17:10:00',5,2,2,5,'2013-05-10  17:10:00\r\n\r\nCristian informa que la Radio base se encontraba aislada de la energia, se realiza nuevamente la acometida electrica, enlaces operativos \r\n\r\n2013-05-10  14:35:00\r\n\r\nJarby informa que en horas de la tarde se estara verificandon el inconveniente\r\n\r\n 2013-05-05-09 18:25:00\r\n\r\nQuedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\nArturo informa que la CHEC dejo aislada de la energia la Radio base   ','2013-05-10 22:12:47','','0'),(10978,6,37,1,'Cabecera Neiva',5,15,'2013-05-09 00:00:00','16:45:00','2013-05-09','17:35:00',36,1,2,14,'2013-05-09 17:35:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico. Nodo Operativo.\r\n\r\n2013-05-09 17:15:00\r\n\r\nHarvey Jimenez informa qué se esta presentando un problema de fluido electrico.\r\n\r\nSe le ifnroma a Harvey Jimenez ','2013-05-09 23:25:55','','0'),(10979,6,37,1,'Cabecera Cartagena',5,11,'2013-05-09 00:00:00','18:40:00','2013-05-09','19:10:00',2,11,2,28,'2013-05-09 19:10:00\r\n\r\nEl Señor Hector Castaño Informa qué se estaba presentando un problema de fluido electrico. Nodo Operativo.\r\n\r\nEn el momento tenemos la Cabecera Cartagena por fuera, Se le dejo mensaje de voz A Jhonatan y se le reporto al Señor Hector Castaño. ','2013-05-10 00:10:53','','0'),(10980,28,68,2,'Cellnode 301020525',5,11,'2013-05-08 00:00:00','14:45:00','2013-05-08','15:00:00',11,11,2,25,' Deivis solicita qué le sea configurado este equipo debido a qué el 301000889 se quemo. Se Configura y se supera el inconveniente. Enlace Operativo.\r\n ','2013-05-10 01:32:01','','0'),(10981,2,37,1,'RB Puesto De Policia Vereda la Linda',5,11,'2013-05-09 00:00:00','20:00:00','2013-05-10','10:00:00',7,2,2,45,'2013-05-10 10:00:00\r\n\r\nEl tecnico informa que se encontraba bloqueado la RB enlaces operativos.\r\n\r\nEn el momento vemos la RB Puesto De Policia Vereda la Linda por fuera, Se le reporto telefonicamente a Oswaldo Informa qué quedara pendiente para el día de mañana.\r\n ','2013-05-10 15:35:00','','0'),(10982,29,37,1,'Gateway Voz Ip La Paila',5,17,'2013-05-10 00:00:00','08:10:00','2013-05-10','10:15:00',58,2,2,50,'2013-05-10 10:15:00\r\n\r\nAndres informa que ya se restablecio el problema con el fluido electrico en el sector.\r\n\r\nAndres informa que tienen problemas de fluido electrico en el sector.  ','2013-05-10 15:22:40','','0'),(10983,1,37,1,'RG Oficina La Paila',5,17,'2013-05-10 00:00:00','08:10:00','2013-05-10','10:15:00',58,2,2,50,'2013-05-10 10:15:00\r\n\r\nAndres informa que ya se restablecio el problema con el fluido electrico en el sector.\r\n\r\nAndres informa que tienen problemas de fluido electrico en el sector.   ','2013-05-10 15:23:38','','0'),(10984,2,1,4,'RB Mz 2 Cs 1 Primeravera Azul',5,17,'2013-05-10 00:00:00','08:50:00','2013-05-10','11:00:00',5,2,2,5,'2013-05-10  11:00:00\r\n\r\nCristian informa que se realizo el cambio de la tarjeta de radio 2.4 GHZ al cellnode, se confirma servicio, enlace operativo \r\n\r\n Jarby informa que cristian estara trabajando en el caso. ','2013-05-10 21:50:41','','0'),(10985,2,37,1,'Cellnode Cra 6 Cll 7 Esq Palo de Mango',5,10,'2013-05-10 00:00:00','08:30:00','2013-05-10','14:00:00',44,2,2,16,'2013-05-10  14:00:00\r\n\r\nAndres informa que se presento una falla de fluido electrico en la zona, enlace operativo desde las 14:00:00\r\n\r\nAndres informa que el personal tecnico se encuentra atendiendo un daño en el municipio de Miranda, tan pronto terminen se desplazaran a Candelaria  ','2013-05-10 19:45:48','','0'),(10986,2,23,1,'RB Cra 7 N° 34-06 Edi. Maria la O',5,17,'2013-05-10 00:00:00','10:00:00','2013-05-10','17:50:00',11,11,2,26,'2013-05-10 17:50:00\r\n\r\nDeivis informa qué se reemplazo el Sw, se supera el inconveniente. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2013-05-10 16:40:00\r\n\r\nDeivis Informa qué necesita reemplazar 1 Switch para subir el servicio. En el momento se encuentra en la oficina Gestionando para qué le sea entregado dicho equipo.\r\n\r\n2013-05-10 14:30:00\r\n\r\nDeivis Informa qué se encuentra trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\nSe le reporta a Deivis','2013-05-10 22:51:45','','0'),(10987,6,37,1,'Cabecera Ipiales',5,19,'2013-05-10 00:00:00','10:49:00','2013-05-10','14:53:00',48,2,2,8,'2013-05-10  14:53:00\r\n\r\nSe dejo la cabecera en monitoreo hasta este momento, solo tuvo una caida, pero ya se restablecio. Jony informa que la empresa de energía termino sus labores de mantenimiento los enlaces quedan operativos.    \r\n\r\n2013-05-10  11:14:00\r\n\r\nJony informa que el problema de energía se supero, pero la cabecera queda en monitoreo una hora, ya que la empresa de energía siguen trabajando por la zona. \r\n\r\nJony Informa que le empresa de energía envio un comunicado informando que van a trabajar en la zona.  ','2013-05-10 19:56:48','','0'),(10988,32,83,1,'MAster EOC El Bosque',5,19,'2013-05-10 00:00:00','11:40:00','2013-05-10','15:34:00',83,2,2,5,'2013-05-10  15:34:00\r\n\r\nAntonio informa que el master se encontraba bloqueado, se restablece enlace operativo. \r\n\r\n2013-05-10  14:38:00\r\n\r\nAntonio informa que los tecnicos en estos momentos se dirigen a verificar. \r\n\r\nSe le informa a Jarby.  ','2013-05-10 20:52:08','','0'),(10989,2,30,1,'Cellnode Orquideas',5,17,'2013-05-10 00:00:00','11:45:00','2013-05-11','09:50:00',50,1,2,2,'2013-05-11 09:50:00\r\n\r\nWilliam Informa qué el Cellnode se encontraba bloqueado. Se Reinicio y confirmo Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n2013-05-10 18:00:00\r\n\r\nWilliam Orduz Informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2013-05-10 15:20:00\r\n\r\nWilliam Informa:\r\n\r\n\"En una hora hay espacio para pasar por el sitio\"\r\n\r\n2013-05-10 13:45:00\r\n\r\nWilliam informa que cuando este operativo dara el avance del cierre del caso ya que los tecnicos se encuentran haciendo servicios.\r\n\r\nSe le reporta a William telefonicamente.    ','2013-05-11 17:56:24','','0'),(10990,2,6,1,'Cellnode Cra 29 Con 38 Esq',5,10,'2013-05-10 00:00:00','11:40:00','2013-05-10','12:30:00',13,2,2,5,' Guillermo informa que se cambio el regulador de voltaje al cellnode, enlace operativo ','2013-05-10 17:32:50','','0'),(10991,27,69,1,'Equipo Monitoreo Quibdo\r\n',5,19,'2013-05-10 00:00:00','12:25:00','2013-05-11','08:15:00',52,3,2,7,' 2013-05-10 08:15:00\r\n\r\nAugusto Informa:\r\n\"Debido en que se estam presentamdo fallas electricas en el sector el equipo de monitoreo se apaga ya que no tiene una UPS de respaldo en el momento se encuentra activo\"\r\n\r\n2013-05-10 20:00:00\r\n\r\nSe le deja nuevamente mensaje de voz a Augusto pidiendo avance del caso pendiente.\r\n\r\n2013-05-10 17:06:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Augusto pidiendo avance del caso pendiente.\r\n\r\n Se le deja mensaje de voz a Augusto informadole el problema.    ','2013-05-11 13:30:27','','0'),(10992,2,14,1,'Cellnode Villa Docente.',5,19,'2013-05-10 00:00:00','12:33:00','2013-05-10','20:00:00',41,2,2,9,'2013-05-10 20:00:00\r\n\r\nJorge Informa qué el Cellndoe perdio linea de Vista con la RB. Se alinea el equipo, se supera el inconveniente. Enlace Operativo.\r\n\r\n2013-05-10  15:30:00\r\n\r\nJorge informa que en estos momentos se dispone a verificar el problema.\r\n\r\n Se le deja mensaje de voz a Jaime informadole el problema.  ','2013-05-11 01:19:25','','0'),(10993,2,2,1,'Cellnode Calle19 #34-76 Colon B',5,19,'2013-05-10 00:00:00','13:29:00','2013-05-11','11:15:00',19,2,2,33,'2013-05-11  11:15:00\r\n\r\nEdwin informa que  se realizo el cambio de la tarjeta de Radio 5.0 GHZ al cellnode, se confirma servicio, enlace operativo \r\n\r\n2013-05-11  09:15:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a David Zapata solicitando un avance del caso \r\n\r\n 2013-05-10 19:45:00\r\n\r\nSe le dejo nuevamente mensaje de voz a David y Edwin solicitandole avance del caso.\r\n\r\n2013-05-10 17:40:00\r\n\r\nSe le dejo nuevamente mensaje de voz a David y Edwin solicitandole avance del caso.\r\n\r\n2013-05-10 15:30:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz a David y Edwin solicitandole avance del caso.\r\n\r\nSe le reporta a a David.     ','2013-05-11 16:18:45','','0'),(10994,2,37,1,'Cellnode Finca Sammy',5,17,'2013-05-10 00:00:00','13:40:00','2013-05-10','19:10:00',1,2,2,5,'2013-05-10 19:10:00\r\n\r\nMe Comunico Con MC Y El Agente Sebastian Tamayo informa qué el personal tecnico se desplazo hasta el sector y encontraron qué el transformador de energia se habia quemado; La empresa de energia se encargo del inconveniente superando el problema. Enlace Operativo.\r\n\r\n2013-05-10 16:30:00\r\n\r\nMe comunico Con MC Y El Agente Wilson Gutierrez me informa qué en el momento no tienen gestion para con el equipo. El personal tecnico se desplazara hasta el sector para realizando pruebas de 1ro y 2do Nivel. Numero de Caso 1505092.\r\n\r\nSe le informa a Jarby   ','2013-05-11 01:10:51','','0'),(10995,2,37,1,'Cellnode Cra 32 # 51 - 16',5,10,'2013-05-10 00:00:00','12:30:00','2013-05-10','15:15:00',34,2,2,16,'2013-05-10  15:15:00\r\n\r\nAndres informa que se presento una falla de fluido electrico en el sector, enlace operativo \r\n\r\nSe informa a Andres el inconveniente  ','2013-05-10 20:36:29','','0'),(10996,27,69,1,'Equipo Monitoreo Ipiales',5,19,'2013-05-10 00:00:00','14:23:00','2013-05-11','08:00:00',48,2,2,8,'2013-05-11 08:00:00\r\n\r\nLogMeIn Habilitado. Monitoreo Ok.\r\n\r\n2013-05-10 20:00:00\r\n\r\nSe le deja nuevamente mensaje de voz A Jony solicitandole avance del caso.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jony Informadole el problema  ','2013-05-11 13:02:18','','0'),(10997,2,52,1,'Cellnode Mz 4 Cs 15 Primavera Azul ',5,10,'2013-05-10 00:00:00','16:30:00','2013-05-11','13:40:00',5,2,2,5,'2013-05-11 13:40:00\r\n\r\nHenry Informa qué el Cellnode habia perdido el Canal del R1. Se Cambia el Canal al Cellnode de el 56 al 36. Se supera el inconveniente. Enlace Operativo.\r\n\r\n2013-05-10 13:00:00\r\n\r\nHenry Bedoya informa qué pasara a verificar el inconveniente.\r\n\r\n2013-05-10 10:00:00\r\n\r\nPendiente para las horas de la tarde.\r\n\r\n2013-05-10 18:30:00\r\n\r\nEl Caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\nSe informa a Cristian el inconveniente   ','2013-05-11 18:39:31','','0'),(10998,2,30,1,'Cellnode Cll 28 Con Cra 7W Casita Nueva.  ',5,11,'2013-05-10 00:00:00','16:55:00','2013-05-14','09:00:00',11,11,2,26,'2013-05-14 09:00:00\r\n\r\nDeivi informa que estaba bloqueada la radio base.\r\n\r\n2013-05-13 16:00:00\r\n\r\nEste caso quedara pendiente para el dia martes.\r\n\r\n2013-05-12 10:00:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Deivi solicitando el avance del caso pendiente.\r\n\r\n2013-05-11  19:24:00\r\n\r\nSe le deja mensaje do voz a deivi pidiendo avance del caso pendiente.  \r\n\r\n2013-05-10 09:25:00\r\n\r\nDeivis Informa qué pasara a verificar el inconveniente en unas Horas. El Cellnode no tiene potencial de usuarios.\r\nEl equipo se encuentra en El WhatsUp Cómo mantenimiento.\r\n\r\nEn el momento vemos el Cellnode Cll 28 Con Cra 7W Casita Nueva por fuera, Informa qué quedara pendiente para el día de mañana.      ','2013-05-14 14:51:04','','0'),(10999,4,37,1,'WS Arauca',5,11,'2013-05-10 00:00:00','16:40:00','2013-05-10','17:30:00',82,1,2,36,'2013-05-10 17:30:00\r\n\r\nProblema de fluido Electrico. Nodo Operativo.\r\n\r\nEn el momento vemos el WS Arauca por fuera, se le reporto telefonicamente A Luis e Informa qué se esta presentando un corte de fluido electrico en el municipio. Pendiente hasta las 18:00:00. ','2013-05-10 22:36:11','','0'),(11000,2,64,4,'Cellnode Bolivares Cra 2 # 11-71 ',5,11,'2013-05-10 00:00:00','17:00:00','2013-05-10','17:30:00',40,2,2,11,' 2013-05-10 17:30:00\r\n\r\nEl Tecnico encargado informa qué se le cambio la tarjeta de R2 Al cellnode. Mantenimiento Realizado.\r\n\r\nEn el momento el tecnico encargado informa qué se encuentra realizando un mantenimiento al cellnode. ','2013-05-10 23:07:30','','0'),(11001,2,1,1,'Cellnode Plaza de Mercado',5,11,'2013-05-10 00:00:00','19:00:00','2013-05-11','09:00:00',54,1,2,2,'2013-05-11 09:00:00\r\n\r\nWilliam Informa:\r\n\"se cambio de radio2 a la board, se deja servicio operativo\"\r\n\r\nEn el momento vemos el Cellnode Plaza de Mercado por fuera, se le reporto telefonicamente A William e informa qué lo desmontara y llevara a la oficina para mañana verificarlo.  ','2013-05-11 14:52:22','','0'),(11002,2,37,1,'Cellnode Santa Monica',5,11,'2013-05-11 00:00:00','07:15:00','2013-05-11','08:55:00',36,1,2,40,'2013-05-11 08:55:00\r\n\r\nCesar Informa qué se estaba presentando un problema de fluido electrico. Enlace Operativo.\r\n\r\nEn el momento vemos el Cellnode Santa Monica por fuera, Se le reporto A Cesar e Informa qué enviara personal tecnico a verificar el inconveniente. ','2013-05-11 13:53:50','','0'),(11003,2,37,1,'Cellnode Mz 67 Cs 1 La Fachada',5,11,'2013-05-11 00:00:00','08:00:00','2013-05-11','15:37:00',8,2,2,5,'2013-05-11  15:37:00\r\n\r\nAlcalde informa que en el sector no habia energía, se restablece servicio enlace operativo. \r\n\r\n2013-05-11 13:55:00\r\n\r\nAlcalde informa qué tratara de pasara a verificar el inconveniente.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Mz 67 Cs 1 La Fachada por fuera, se le reporto A Jarby.  ','2013-05-11 20:40:09','','0'),(11004,2,37,1,'WDS Las Palmas',5,11,'2013-05-11 00:00:00','08:30:00','2013-05-11','09:05:00',1,2,2,5,'2013-05-11 09:05:00\r\n\r\nJarby Informa qué se estaba presentando un problema de fluido electrico. Enlace Operativo.\r\n\r\nEn el momento tenemos el WDS Las Palmas por fuera, Se le reporto A Jarby. ','2013-05-11 14:21:28','','0'),(11005,2,37,1,'Cellnode Villa Docente',5,10,'2013-05-11 00:00:00','08:30:00','2013-05-11','12:30:00',41,3,2,9,'2013-05-11  12:30:00\r\n\r\nJorge informa que al parecer el dueño de la casa en donde esta ubicado el cellnode tenia desconectado de la energia el dispositivo, enlace operativo \r\n\r\nJorge informa que no se ha logrado encontrar el dueño de la casa en donde esta ubicado el cellnode, se estara revisando el caso en el transcurso del dia  ','2013-05-11 17:36:55','','0'),(11006,2,37,1,'RB Mz 2 Cs 1 B Cerro Azul ',5,11,'2013-05-11 00:00:00','09:00:00','2013-05-11','09:45:00',5,2,2,5,'2013-05-11 09:45:00\r\n\r\nJarby Informa qué se estaba presentando un problema de fluido electrico. Enlace Operativo.\r\n\r\nEn el momento tenemos la RB Mz 2 Cs 1 B Cerro Azul por fuera Se le reporto A Jarby. ','2013-05-11 14:55:28','','0'),(11007,2,37,1,'Cellnode Cll 7 # 6a-26 Quindio',5,11,'2013-05-11 00:00:00','07:00:00','2013-05-11','11:00:00',46,2,2,50,'2013-05-11 11:00:00\r\n\r\nAndrés Informa qué se estaba presentando un problema de fluido electrico. Enlace Operativo.\r\n\r\n2015-05-11 09:30:00\r\n\r\nEl personal tecnico se desplazara hasta el sector a verificar el inconveniente.\r\n\r\nEn el momento vemos el Cellnode Cll 7 # 6a-26 Quindio  por fuera, se le reporto a Andrés. ','2013-05-11 16:27:12','','0'),(11008,2,37,1,'RB Castellana',5,10,'2013-05-11 00:00:00','11:00:00','2013-05-15','09:30:00',36,1,2,40,'2013/05/15 09:30:00\r\n\r\nCesar informa que la RB se encontraba aislada de la energia, enlaces operativos.  \r\n\r\n2013-05-15 08:10:00\r\n\r\nCesar Informa qué hasta el momento no habian obtenido acceso hasta el lugar donde se encuentra la RB. El tecnico se esta desplazando hasta el sector.\r\n\r\n2013-05-14  19:15:00\r\n\r\nCesar informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana ya que el dia de hoy no se logro dar solucion\r\n\r\n 2013-05-14 09:20:00\r\n\r\nCesar Informa qué el personal pasara a verificar el inconveniente más tarde.\r\n\r\n2013/05/13 10:30:00\r\n \r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar y a Camilo pidiendo avance del caso.\r\n\r\n2013/05/12 17:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar pidiendo avance del caso, no se le puede dejar mensaje de voz a Camilo ya que el buzon de mensajes se encuentra lleno. \r\n\r\n2013-05-12 10:40:00\r\n\r\nSe le deja ensaje de voz a cesar, se le pedira el avance por el correo.\r\n\r\n2013-05-11  19:27:00\r\n\r\nCesar informa que el dia de mañana a primera hora enviara un tecnico a verificar el problema. \r\n\r\n2013-05-11 16:30:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Cesar solicitando un avance del caso \r\n\r\nCesar informa que el personal tecnico se desplaza a verificar           ','2013-05-15 14:37:28','','0'),(11009,2,37,1,'Cellnode Cra 8 Oeste #26-15 Las Nieves',5,11,'2013-05-11 00:00:00','12:30:00','2013-05-11','16:24:00',32,2,2,50,'2013-05-11 16:24:00\r\n\r\nLuis informa que en el momento no habia energía en la zona, se restablece servicio enlace operativo.\r\n\r\n En el momento tenemos el Cellnode Cra 8 Oeste #26-15 Las Nieves se le reporto A Andrés, e informa qué pasaran a verificar el inconveniente en horas de la tarde. ','2013-05-11 21:24:30','','0'),(11010,2,14,1,'RB Porvenir',5,11,'2013-05-11 00:00:00','13:30:00','2013-05-14','15:00:00',37,2,2,11,'2013-05-14  19:15:00\r\n\r\nIvan informa que el cellnode habia perdido linea de vista con la Radio base, se realiza alineacion, enlace operativo \r\n\r\n  2013-05-14 07:55:00\r\n\r\nEL tecnico encargado informa qué estara pasando a verificar la RB En horas de la mañana.\r\n\r\n2013-05-11  14:35:00\r\n\r\nIvan informa que en el momento no tiene una escalera para poder verificar el cellnode, me informa que este caso queda pendiente para el día martes a primera hora.\r\n\r\n En el momento tenemos la RB Porvenir por fuera, se le reporto Al tecnico e Informa qué pasara a verificar.    ','2013-05-15 00:16:32','','0'),(11011,18,23,4,'Switcheria Calle 30 entre 7  - 8',5,19,'2013-05-11 00:00:00','14:38:00','2013-05-11','16:36:00',1,2,2,5,'2013-05-11   16:36:00\r\n\r\nHerny informa que se cambio un Switche que se encontraba quemado y 2 conectores, el enlace queda operativo.\r\n\r\nHerny informa que en el momento se encuentra  trabajando en el sector. ','2013-05-11 21:38:19','','0'),(11012,6,42,1,'Cabecera Tumaco',5,10,'2013-05-11 00:00:00','15:10:00','2013-05-11','17:55:00',10,3,2,53,'2013/05/12 15:50:00\r\n\r\nEn comunicacion con Alejandra de Telefonica informa que se presento saturacion del canal, no se realizo ninguna accion por parte de ellos, canbecera operativa desde 2013/05/11 17:55:00. \r\n\r\n2013-05-11  17:11:00\r\n\r\nEn comunicacion con Telefonica el agente Fabian Cabaringue me informa que el problema de la intermitencia en el Route se debe a que el canal se encuentra saturado, se esta navegando a 20 Megas, por este motivo tenemos perdida de paquetes. \r\n\r\nEn comunicacion con Telefonica el agente Erminson Cruz informa que observan perdida de paquetes a nivel WAN en el Router de la ciudad de Tumaco, el caso es escalado a soporte de segundo nivel con numero de incidencia 1119990 aproximadamente a las 17:00:00 se comunicaran de nuevo con nosotros para darnos un detalle del caso.\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a David Zapata y se informa a Brayner intermitencia en la cabecera  ','2013-05-13 13:12:04','','0'),(11013,2,37,1,'Cellnode Obrero',5,19,'2013-05-11 00:00:00','18:44:00','2013-05-13','07:10:00',48,2,2,8,'2013/05/13 07:10:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar se cierra como problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\n2013/05/12 17:10:00\r\n\r\nNuevamete se le manda correo a Jhony pidiendo avance del caso. \r\n\r\n2013-05-12 09:50:00\r\n\r\nSe informa que Jhony tiene el buzon de mensajes copado se enviara correo solicitando el avance del caso.\r\n\r\nJony informa que este caso queda pendiente para el día de mañana a primera hora.   ','2013-05-13 12:54:52','','0'),(11014,32,37,1,'Master Ciudad Del Campo Cll 10 # 37 ',5,19,'2013-05-11 00:00:00','18:44:00','2013-05-11','20:00:00',19,2,2,33,'2013-05-11  20:00:00\r\n\r\nDavid informa que se presento una falla de fluido electrico en el sector, nodo operativo\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a David informadole el problema.  ','2013-05-15 00:07:11','','0'),(11015,2,37,1,'RB Puesto de Policia Vereda La Linda',5,19,'2013-05-11 00:00:00','18:52:00','2013-05-12','08:00:00',7,2,2,45,'2013-05-12 08:00:00\r\n\r\nSe informa que habia problemas con el fluido electrico en el sector.\r\n\r\nOswaldo informa que a primera hora el día de mañana se pasara a verificar. ','2013-05-12 16:26:10','','0'),(11016,17,3,1,'Canopy CRA 16 BIS # 15B-07 Mejia Robledo',5,17,'2013-05-12 00:00:00','08:30:00','2013-05-12','08:50:00',1,2,2,5,'2013-05-12 08:50:00\r\n\r\nHenrry informa que se reemplazo cargador.\r\n\r\nHenrry informa que el cargador se encuentra quemado sera reemplazado. ','2013-05-12 14:02:36','','0'),(11017,1,37,1,'RG Oficina Filandia',5,17,'2013-05-12 00:00:00','10:30:00','2013-05-12','15:30:00',59,2,2,5,'2013/05/12 15:30:00\r\n\r\nAntonio informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, nodos operativos. \r\n\r\nSe le informa a Jarby y Antonio dice que se va comunicar con la Admon para ver si reinician el dispositivo. ','2013-05-12 21:13:23','','0'),(11018,2,1,4,'Cellnode Mz B Cs 21 La Unidad',5,17,'2013-05-12 00:00:00','10:40:00','2013-05-12','11:20:00',1,2,2,5,'2013-05-12 11:20:00\r\n\r\nSe cambia tarjeta de radio 2 informa Henry Bedoya.\r\n\r\nHenry informa que se cambiara tarjeta de radio ','2013-05-12 16:24:55','','0'),(11019,6,37,1,'Cabecera Monteria',5,17,'2013-05-12 00:00:00','12:15:00','2013-05-12','12:30:00',11,3,2,26,'2013-05-12 12:30:00\r\n\r\nSe informa que habia problemas con el fluido electrico en el sector cabecera operativa.\r\n\r\nSe le informa a Deivi dice que va a verificar ','2013-05-12 17:45:08','','0'),(11020,2,37,1,'RB Ciudadela Puerto',5,17,'2013-05-13 00:00:00','13:00:00','2013-05-14','14:53:00',10,3,2,53,'2013-05-14  14:53:00\r\n\r\nBrayner informa que se restablecio servicio de energia enlace operativo.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Brayner ','2013-05-14 19:52:44','','0'),(11021,6,48,1,'Cabecera Tulua',5,17,'2013-05-13 00:00:00','13:40:00','2013-05-13','15:00:00',32,2,2,50,'2013-05-13 15:00:00\r\n\r\nAndres informa que una de las velas del transformador se quemo, informa que el router perdio la configuracion pero ya fue restaurado.\r\n\r\nSe le reporta a Andres informa que ya se dirige a la oficina. ','2013-05-13 20:28:14','','0'),(11022,6,44,1,'Cabecera Santa Marta',5,17,'2013-05-13 00:00:00','14:50:00','2013-05-14','08:30:00',24,11,2,27,'2013-05-14 08:30:00\r\n\r\nJhonatan Informa qué se estaba presentado 1 problema con las Vlan. Jhonatan informa qué tenia la Vlan de la configuracion anterior, Se configura nuevamente y Se Confirma Servicio. Nodo Operativo.\r\n\r\n2013-05-14 08:00:00\r\n\r\nSe le reporta A Welmer qué en el momento nos queda por fuera el Respaldo Linux e Informa qué se encuentra verificando el inconveniente.\r\n\r\n2013-05-13 20:05:00\r\n\r\nWelmer informa que ya va pasar a verificar a la cabecera aver cual es el problema que se esta presentando.\r\n\r\nSe le informa a Welmer dice que en el momento no se encuentra en Santa Marta llega en la mañana a ver cual es el problema.   ','2013-05-14 14:33:27','','0'),(11023,32,83,1,'Master Eoc El Bosque',5,17,'2013-05-13 00:00:00','14:20:00','2013-05-14','09:00:00',83,2,2,5,'2013-05-14 09:00:00\r\n\r\nEl tecnico encargado informa qué el Master se encontraba bloqueado. Se Reinicio y confirmo Servicio. Nodo Operativo.\r\n\r\nSe le informa a Jarby y a Antonio el problema. ','2013-05-14 14:02:55','','0'),(11089,2,37,1,'RB Japon - Villa Santana',5,17,'2013-05-17 00:00:00','04:30:00','2013-05-24','11:15:00',5,2,2,5,'2013-05-17 11:15:00\r\n\r\nHerny informa que se restablece la energía enlace operativo. \r\n\r\n2013-05-17 08:00:00\r\n\r\nHenrry informa que no hay fluido electrico en el sector.\r\n\r\nSe le reporta a Jarby Jarby informa qeu ya se encarga de pasar a verificar.  ','2013-05-17 18:58:06','','0'),(11090,6,37,1,'Cabecera de Bogota ',5,19,'2013-05-17 00:00:00','09:11:00','2013-05-17','11:48:00',57,1,2,1,'2013-05-17  11:48:00\r\n\r\nHarvy Jimenez informa que se restablecio el servicio de energía, la cabecera queda operativa.\r\n\r\n 2013-05-17  10:25:00\r\n\r\nHarby informa que en el momento hay problema de energía.\r\n\r\n Harby Jimenez informa que esta trabajando en este problema  ','2013-05-17 17:00:07','','0'),(11025,7,37,1,'MAP La Virginia',5,11,'2013-05-14 00:00:00','01:40:00','2013-05-14','07:40:00',62,2,2,5,'2013-05-14 07:40:00\r\n\r\nJarby Informa qué la UPS Presento una falla. Se Confirmo Servicio. Nodo Operativo.\r\n\r\nEn el momento vemos el MAP La Virginia por fuera, Se le reporto telefonicamente A Jarby e Informa qué se esta a la espera de qué el personal tecnico ingrese a laborar. ','2013-05-14 12:50:29','','0'),(11026,6,48,1,'Router Planeta Rica',5,11,'2013-05-13 00:00:00','21:30:00','2013-05-14','07:30:00',89,11,2,28,'2013-05-14 07:30:00\r\n\r\nJhonatan Informa qué el Router se encontraba \r\nbloqueado, Se Reinicio y Confirmo Servicio. Nodo Operativo.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Router Planeta Rica por fuera, Se le reporto Telefonicamente A Jhonatan e Informa qué verificara el inconveniente. ','2013-05-14 12:48:00','','0'),(11027,20,46,1,'CMTS Monteria',5,11,'2013-05-13 00:00:00','21:45:00','2013-05-14','07:30:00',11,11,2,28,'2013-05-14 07:30:00\r\n\r\nJhonatan Informa qué la CMTS Se encontraba bloqueada, Se Reinicio y Confirmo Servicio. Nodo Operativo.\r\n\r\nEn el momento tenemos la CMTS Monteria por fuera, Se le reporto Telefonicamente A Jhonatan e Informa qué verificara el inconveniente.  ','2013-05-14 12:46:58','','0'),(11028,2,30,1,'RB Tranversal 2a #1c- 140 Sur Napoles Muñoz',5,11,'2013-05-13 00:00:00','20:00:00','2013-05-14','21:00:00',19,2,2,11,'2013-05-15  17:40:00\r\n\r\nEdwin informa que los cellnodes se encontraban bloqueados, se reinician y confirma servicio, enlaces operativos desde ayer a las 21:00:00\r\n\r\n 2013-05-14  21:00:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a David informando que la Radio base se encuentra operativa desde las 21:00:00, solicitando una causa de cierre para el caso \r\n\r\n2013-05-14  19:00:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a David solicitando un avance del caso \r\n\r\n En el momento tenemos la RB Tranversal 2a #1c- 140 Sur Napoles Muñoz por fuera, se le dejo mensaje de voz a David y Edwin.   ','2013-05-15 22:41:01','','0'),(11029,2,28,1,'RB Puesto Policia vereda La Linda',5,11,'2013-05-13 00:00:00','19:35:00','2013-05-14','14:20:00',7,2,2,45,'2013-05-14   14:20:00\r\n\r\nOswaldo informa que el transceiver se encontraba bloqueado, se reinicia y verifica servicio, enlaces operativos  \r\n\r\nEn el momento tenemos la RB Puesto Policia vereda La Linda por fuera, se le reporto A Oswaldo e Informa qué enviara personal tecnico a verificar el inconveniente. ','2013-05-14 22:23:57','','0'),(11030,1,25,1,'RG El Lago',5,11,'2013-05-13 00:00:00','14:30:00','2013-05-14','10:00:00',1,2,2,5,'2013-05-14 10:00:00\r\n\r\nJarby informa que el RG se encontraba bloqueado, se reinicia y verifica servicio, nodo operativo  \r\n\r\nEn el momento tenemos el RG El Lago por fuera, se le reporto a Jarby. ','2013-05-15 00:24:54','','0'),(11031,32,83,1,'EOC La Isabela',5,11,'2013-05-13 00:00:00','20:20:00','2013-05-14','09:50:00',8,2,2,5,'2013-05-14 09:50:00\r\n\r\nEl tecnico encargado informa qué el Master se encontraba bloqueado. Se Reinicio y confirmo Servicio. Nodo Operativo.\r\n\r\n2013-05-14 09:20:00\r\n\r\nJarby Informa qué el personal, se desplaza a verificar el caso.\r\n\r\nEn el momento tenemos el EOC La Isabela por fuera, se le reporto A Jarby.  ','2013-05-14 17:38:02','','0'),(11032,28,68,2,'RB Cll 31 Cra 22 Sajonia',5,17,'2013-05-14 00:00:00','09:00:00','2013-05-14','09:05:00',32,2,2,50,' El tecnico jhon jairo solicita reiniciar la radio base ','2013-05-14 14:09:37','','0'),(11033,18,61,1,'Switch La Paz',5,17,'2013-05-14 00:00:00','09:10:00','2013-05-14','10:15:00',24,11,2,27,'2013-05-14 10:15:00\r\n\r\nWelmer informa que el Switch se encontraba bloqueado se reinicio el dispositivo.\r\n\r\nSe le informa a Welmer dice que va pasar a verificar  ','2013-05-14 16:39:55','','0'),(11034,27,69,1,'Monitoreo Candelaria',5,11,'2013-05-14 00:00:00','08:00:00','2013-05-14','14:10:00',44,2,2,50,'2013-05-14  14:10:00\r\n\r\nEquipo de monitoreo habilitado\r\n\r\n2013-05-14 12:30:00\r\n\r\nAndrés Informa qué aún se encuentra trabajando en la solución del caso.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Monitoreo Candelaria por fuera, Se le reporto A Andrés e Informa qué el monitoreo depende de un proxy y en el momento perdio configuracion se encuentran trabajando en la solucion del caso.   ','2013-05-14 19:42:57','','0'),(11035,2,30,1,'Cellnode Cll 13 con Cra 15 B. Urbina.',5,17,'2013-05-14 00:00:00','09:40:00','2013-05-15','13:40:00',11,2,2,26,'2013-05-15 13:40:00\r\n\r\nDeivi informa que habia problemas con la energia y el cellnode se encontraba bloqueado, enlace operativo.\r\n\r\n2013-05-15 09:45:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz A Deivis solicitandole avance del caso.\r\n\r\nSe le informa a deivi   ','2013-05-15 18:44:32','','0'),(11036,32,37,1,'Eoc Grande',5,11,'2013-05-14 00:00:00','08:00:00','2013-05-16','13:11:00',2,11,2,28,'2013-05-16  13:11:00\r\n\r\nJaime informa que en el momento no habia energía en la sona, se restablece servicio, enlace operativo.\r\n\r\n2013-05-15  17:21:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jhonatan, pidiendo avance del caso pendiente.\r\n\r\n2013-05-14  14:07:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jhonatan, pidiendo avance del caso pendiente.\r\n\r\n En el momento tenemos el Eoc Grande por fuera, se le reporto A Jhonatan e Informa qué se comunicara con Jaime para qué verifique el inconveniente.   ','2013-05-16 19:14:56','','0'),(11037,18,20,1,'Switcheria Barrio Las Mercedes',5,11,'2013-05-14 00:00:00','10:00:00','2013-05-16','10:40:00',18,2,2,5,'2013-05-16 10:40:00\r\n\r\nAntonio informa qué el inconveniente con la apertura de fibra se supera sin ningun contratiempo. Se Confirma Servicio. Nodo Operativo.\r\n\r\n2013-05-15  18:10:00\r\n\r\nAntonio informa que el personal tecnico de Media Commerce sigue trabajando en la solucion del caso, quedamos a la espera de confirmacion de servicio por parte de ellos \r\n\r\n2013-05-15  14:45:00\r\n\r\nAntonio informa que aun Media Commerce continua con la verificacion en la Fibra Optica de ellos.\r\n\r\n2013-05-14  20:00:00\r\n\r\nAntonio informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana\r\n\r\nEn el momento tenemos la Switcheria Barrio Las Mercedes por fuera, Antonio Informa qué el personal tecnico de MC Nos estara colaborando en horas de la tarde debido a una apertura de fibra.     ','2013-05-16 15:40:18','','0'),(11038,18,37,1,'Switche Chinu',5,15,'2013-05-14 00:00:00','08:15:00','2013-05-14','13:25:00',90,11,2,28,'2013/05/14 13:25:00\r\n\r\nJhonatan informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\n2013/05/14 13:10:00\r\n\r\nJhonatan informa que el problema de energia se solucionara hasta las 17:00.\r\n\r\n2013/05/14 11:20:00\r\n\r\nJhonatan informa que el problema de energia continua.\r\n\r\nJhonatan informa que se presenta un problema de fluido electrico en el sector. ','2013-05-14 18:47:46','','0'),(11039,2,37,1,'Cellnode Cll 13 # 11-56',5,10,'2013-05-14 00:00:00','10:50:00','2013-05-14','16:30:00',47,2,2,16,'2013-05-14  16:30:00\r\n\r\nAndres informa que se presento una falla de fluido electrico en el sector, enlace operativo\r\n\r\n Se informa a Andres el inconveniente  ','2013-05-15 00:38:52','','0'),(11040,2,37,1,'Cellnode Cra 5 # 13 - 41',5,4,'2013-05-14 00:00:00','11:30:00','2013-05-15','10:25:00',42,2,2,16,'2013-05-15 10:25:00\r\n\r\nAndrés Informa qué se estaba presentando un problema de energia en el sector. Enlace Operativo.\r\n\r\n2013-05-15 08:25:00\r\n\r\nAndrés Informa:\r\n\"Por el momento los tecnicos no se han podido desplazar al municipio por las fuertes lluvias que se presentan a esta hora\"\r\n\r\n2013-05-14  19:40:00\r\n\r\nAndres informa que la revision del caso quedara pendiente para el dia de mañana \r\n\r\nSe informa a Andres el inconveniente    ','2013-05-15 15:24:13','','0'),(11041,29,86,1,'Gateway Voz Ip',5,10,'2013-05-14 00:00:00','14:15:00','2013-05-14','15:15:00',34,2,2,16,'2013-05-14  15:15:00\r\n\r\nAndres informa que el puerto del switche del cual depende el dispositivo se encontraba quemado, se realiza el cambio a otro puerto disponible, gateway operativo \r\n\r\nSe informa a Andres el inconveniente  ','2013-05-14 21:49:39','','0'),(11042,2,32,1,'WDS Ciudadela C',5,19,'2013-05-14 00:00:00','13:57:00','2013-05-15','10:45:00',10,3,2,53,'2013-05-15  10:45:00\r\n\r\nBrayner informa queel cellnode se encontraba bloqueado, se desbloquea enlace operativo.  \r\n\r\n\r\n2013-05-15 09:20:00\r\n\r\nBrayner informa qué en el momento estara pasando a verificar el inconveniente.\r\n\r\n2013-05-14  19:50:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Brayner solicitando un avance del caso  \r\n\r\nSe le reporta a Brayner informa que en el sector no hay energía.    ','2013-05-15 16:59:58','','0'),(11043,2,52,1,'Cellnode Concreto',5,19,'2013-05-14 00:00:00','14:25:00','2013-05-17','18:00:00',10,3,2,53,'2013-05-17  18:00:00 \r\n\r\nBrayner informa que el cellnode habia perdido la configuracion, se realiza la accion pertinente, enlace operativo \r\n\r\n2013-05-16  17:14.00\r\n\r\nBrayner informa que en el momento se encuentra trabajando en este caso.\r\n\r\n 2013-05-15  17:23:00\r\n\r\nBrayner informa que este caso queda pendiente para el dia de mañana,ya que esta realizando servicio.  \r\n\r\n2013-05-15 09:30:00\r\n\r\nBrayner Informa qué el cellnode se estara verificando en horas de la tarde.\r\n\r\n2013-05-14  19:50:00\r\n\r\nBrayner informa que el dia de mañana se estara dando solucion al caso \r\n\r\nBrayner informa que en horas de la tarde pasara a verificar el problema.      ','2013-05-17 23:05:58','','0'),(11044,2,37,1,'Cellnode entrada el Bajito',5,19,'2013-05-14 00:00:00','14:43:00','2013-05-18','12:47:00',10,3,2,53,'2013-05-18  12.47:00\r\n\r\n Brayner informa que en el momento el cellnode se encontraba aislado de la energía, el enlace queda operativo.\r\n\r\n 2013-05-18  08:47:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Brayner solicitando un avance del caso    \r\n\r\n2013-05-17  18:00:00\r\n\r\nBrayner informa que la solucion del caso quedara pendiente para el dia de mañana\r\n\r\n2013-05-16  17:15:00\r\n\r\nBrayner informa qué el caso quedara pendiente para verificar el día de mañana.\r\n\r\n2013-05-15 09:10:00\r\n\r\nBrayner informa qué el caso quedara pendiente para verificar el día de mañana.\r\n\r\n2013-05-14  19:50:00\r\n\r\nBrayner informa que el dia de mañana se estara dando solucion al caso\r\n\r\nBrayner informa que por causa de tanto servicio no puede verificar este caso quedara pendiente para el dia de mañana a primera hora.      ','2013-05-18 17:48:31','','0'),(11045,2,37,1,'Cellnode Alborada',5,19,'2013-05-14 00:00:00','13:43:00','2013-05-15','12:13:00',30,2,2,49,'2013-05-15  12:13:00\r\n\r\nHector informa que en el sector no habia energía, se restablecio servicio enlace operativo.  \r\n\r\n2013-05-15 08:00:00\r\n\r\nHector informa qué pasara a verificar el inconveniente.\r\n\r\n2013-05-14  19:30:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Hector solicitando un avance del caso \r\n\r\nSe le reporta a Hector.   ','2013-05-15 17:14:17','','0'),(11046,2,37,1,'Cellnode Vaticano Norte',5,17,'2013-05-14 00:00:00','15:35:00','2013-05-15','15:00:00',50,1,2,2,'2013-05-15 13:00:00\r\n\r\nWilliam informa que por problemas de fluido electrico en el sector se encontraba bloqueado el cellnode.\r\n\r\n2013-05-15 09:50:00\r\n\r\nWilliam Informa qué en el momento el personal tecnico se encuentra solucionando un inconveniente de Tv. Nos estaran colaborando en el momento qué se solucione e problema.\r\n\r\n2013-05-14  20:00:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a william solicitando un avance del caso \r\n\r\n Se le reporta a William telefonicamente.    ','2013-05-15 20:10:14','','0'),(11047,20,46,1,'CMTS Villavicencio',5,10,'2013-05-14 00:00:00','20:50:00','2013-05-15','08:05:00',30,1,2,49,'2013-05-15 08:05:00\r\n\r\nHector Informa qué la CMTS Se encontraba bloqueada, Se Reinicio y confirmo Servicio. Nodo Operativo.\r\n\r\n2013-05-15 07:55:00\r\n\r\nHector informa qué pasara a verificar el inconveniente.\r\n\r\nHector informa que se dipsone a verificar la falla  ','2013-05-15 13:04:21','','0'),(11048,2,37,1,'RB Cll 50 a Sur # 19b - 09 Terranova\r\n',5,10,'2013-05-14 00:00:00','20:50:00','2013-05-15','06:00:00',20,2,2,33,'2013-05-15 06:00:00\r\n\r\nDebido a qué no fué posible la comunicacion con el tecnico Se Cierra como falla de fluido electrico. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a David informando el inconveniente ','2013-05-15 12:18:10','','0'),(11049,2,37,1,'Cellnode Cll 33 e 28-30  Paraiso \r\n',5,10,'2013-05-14 00:00:00','18:00:00','2013-05-15','06:00:00',19,2,2,33,'2013-05-15 06:00:00\r\n\r\nDebido a qué no fué posible la comunicacion con el tecnico Se Cierra como falla de fluido electrico. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a David informando el inconveniente  ','2013-05-15 11:48:56','','0'),(11050,6,37,1,'Router de La Y',5,10,'2013-05-14 00:00:00','21:10:00','2013-05-15','21:55:00',11,11,2,28,'2013-05-15 21:55:00\r\n\r\nJhonatan Informa qué no fué posible la comunicación con el tecnico encargado. Se Cierra como falla de fluido electrico. Nodo Operativo.\r\n\r\nSe informa a Jhonatan el inconveniente  ','2013-05-15 11:39:45','','0'),(11051,2,20,1,'RB Santana 01\r\n',5,10,'2013-05-14 00:00:00','17:30:00','2013-05-15','18:20:00',24,11,2,27,'2013-05-15 18:20:00 \r\n\r\nWelmer informa que el personal de iluminacion realizo la fusion del tramo de Fibra Optica que se encontraba afectada, se confirma servicio, enlaces operativos \r\n\r\n2013-05-15 11:00:00\r\n\r\nWelmer infroma que el grupo de fibra se encuentra en Cienaga dicen que estaran en Santa Marta a mas tardar a las 16:00:00 pm estamos a la espera.\r\n\r\n2013-05-15 07:40:00\r\n\r\nWelmer Informa qué el personal tecnico de Fibra optica esta proximo a llegar hasta el sector donde se encuentra la afectación.\r\n\r\nWelmer informa que se presenta una apertura de Fibra Optica en el nodo, el personal tecnico trabajara en el caso el dia de mañana a primner hora   ','2013-05-15 23:26:36','','0'),(11052,2,30,1,'Cellnode Cra 29a # 44 - 09 Poblado\r\n',5,10,'2013-05-14 00:00:00','19:30:00','2013-05-15','14:30:00',19,2,2,33,'2013-05-15  14:30:00\r\n\r\nEdwin informa que el cellnode se encontraba bloqueado, se reinicia y verifica servicio, enlace operativo desde las 14:30:00\r\n\r\n 2013-05-15 07:20:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz A David nuevamente solicitandole avance del caso.\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a David informando el inconveniente   ','2013-05-15 22:53:08','','0'),(11053,6,44,1,'Router de La Y',5,11,'2013-05-15 00:00:00','06:20:00','2013-05-15','06:20:00',11,11,2,28,' 2013-05-15  17:20:00\r\n\r\nJhonatan infrorma que no hay afectacion de servicio, la falla que se presenta esta en la vlan de monitoreo del equipò, el dia de hoy no se logro encontrar el dueño de la vivienda en donde esta ubicado el dispositivo, mañana se realizara la gestion pertinente. \r\n\r\n2013-05-15 13:10:00\r\n\r\nDeivi informa que no se encuentra nadie en la vivienda y se necesita reiniciar el dispositivo pero no se a podido encontrar a nadie en la residencia.\r\n\r\n2013-05-15 10:50:00\r\n\r\nSe le solicitan avance a Deivi dice que se va comunicar con Jhonatan, se le deja mensaje de voz a jhonatan. \r\n\r\n2013-05-15 09:00:00\r\n\r\nJhonatan Informa qué se esta tratando de comunicar con el personal tecnico para qué verifiquen el inconveniente.\r\n\r\nSe informa a Jhonatan la afectacion del Router.      ','2013-05-15 22:59:19','','0'),(11054,2,27,1,'RB Puesto de Policia Vereda la Linda',5,11,'2013-05-15 00:00:00','07:00:00','2013-05-15','10:55:00',7,2,2,45,'2013/05/15 10:55:00\r\n\r\nAriel informa que el transeiver se encontraba malo, enlaces operativos. \r\n\r\nEn el momento tenemos la RB Puesto de Policia Vereda la Linda por fuera, se le dejo mensaje de voz A Oswaldo informandole sobre el inconveniente. ','2013-05-15 16:59:16','','0'),(11055,2,67,1,'Cellnode Mz 12 Cs 18 Galan Antena 3, Cellnode Mz 23 Cs 4 Galan',5,11,'2013-05-15 00:00:00','09:00:00','2013-05-15','09:30:00',1,2,2,5,' En el momento Cristian Bermudez Informa qué los Cellnode Mz 12 Cs 18 Galan Antena 3, Cellnode Mz 23 Cs 4 Galan seran bajados de Zona por no Usuarios.\r\n ','2013-05-15 14:53:07','','0'),(11056,1,37,1,'RG Santa Barbara',5,17,'2013-05-15 00:00:00','11:00:00','2013-05-15','14:20:00',49,1,2,2,'2013-05-15 14:20:00\r\n\r\nWilliam informa que se cambio un transformadordor en la zona ya se encuentra operativo todo.\r\n\r\n2013-05-15 12:00:00\r\n\r\nWillian informa que estan sin energia hace 1 hora, ya estamos comunicandonos con la electrificadora para que le colaboren  a la señora\r\naun no se estima el tiempo de la solucion.\r\n\r\nSe le informa a willian dice que ya va a verificar cual es el problema de la intermitencia.   ','2013-05-15 19:23:23','','0'),(11057,27,69,1,'Equipo monitoreo Cartagena\r\n',5,19,'2013-05-15 00:00:00','11:28:00','2013-05-15','17:07:00',2,11,2,28,'2013-05-15  17:07:00\r\n\r\nSe reinicia el equipo, el enlace queda operativo.\r\n\r\n 2013-05-15 14:55:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jaime pidiendo avance del caso pendiente.\r\n\r\n Se le deja mensaje de voz a Jhonatan.  ','2013-05-15 22:07:24','','0'),(11058,2,28,1,'RB Cll 38 # 28 - 04 Linares',5,10,'2013-05-15 00:00:00','15:10:00','2013-05-15','16:10:00',7,2,2,45,'2013-05-15  16:10:00\r\n\r\nOswaldo informa que se remplazo el transciever ya que este se encontraba quemado, enlaces operativos  \r\n\r\nSe informa a Oswaldo el inconveniente  ','2013-05-15 22:32:34','','0'),(11059,20,46,1,'CMTS  Villavicencio',5,19,'2013-05-15 00:00:00','16:27:00','2013-05-22','18:00:00',30,2,2,49,'2013-05-22 18:00:00\r\n\r\nSe configuro el rg con la vlan de la CMTS, ya se encuentra Operativa.\r\n\r\n2013-05-22  15:30:00\r\n\r\nHarvey informa que en este momento se esta realizando la configuracion del dispositivo, en unos minutos se confirmara servicio en el nodo \r\n\r\n2013-05-21 17:10:00\r\n\r\nHarvey informa que ya se envio la CMTS ya mañana se configurara dice que a medio dia ya estara todo operativo.\r\n\r\n2013-05-21  09:00:00\r\n\r\nHarvey informa que el dia de hoy se estara dando la pronta y oportuna solucion al caso.\r\n\r\n2013-05-20 18:30:00\r\n\r\nSe le solicita avance al tecnico mediante mensaje de voz.\r\n\r\n2013-05-20  15:30:00\r\n\r\nHarvey Jimenez informa que no se ha logrado ingresar a la CMTS que se va a configurar ya que no poseen datos del acceso a el dispositivo, se esta realizando la gestion para dar la pronta solucion al caso\r\n\r\n2013-05-20  08:15:00\r\n\r\nHector informa que Camilo se encuentra realizando la configuracion del dispositivo, se deja mensaje de voz a Camilo y a Harvey Jimenez solicitando un avance del caso. \r\n\r\n 2013-05-19 12:35:00\r\n\r\nHector Informa qué la CMTS Fué enviada desde la Ciudad de De Tunja hasta Bogota. En el momento Camilo y Harvy se encuentran configurando el dispositivo para ser enviado Hasta la Ciudad de Villavicencio y levantar el servicio.\r\n\r\n2013-05-17  10:18:00\r\n\r\nHector informa que hoy por la noche estaria llegando el remplazo de la CMTS. \r\n\r\n2013-05-16  14:27:00\r\n\r\nHector informa que esta a la espera de que llegue el nuevo CMTS de respaldo que viene de la ciudad de Tunja. \r\n\r\n2013-05-16 08:30:00\r\n\r\nHector informa qué estan tratando de conseguir una nueva CMTS Para ser reemplazada por la anterior debido a qué se quemo por una sobre carga de energia. \r\n\r\n2013-05-15  19:00:00\r\n\r\nHector informa que se comunico con Camilo Bautista para que le sea enviada una nueva CMTS ya que el dispositivo ha fallado\r\n\r\n Hector informa que en el momento esta trabajando en la solucion del caso.            ','2013-05-22 23:09:06','','0'),(11060,27,69,1,'Equipo de Monitoreo Cellnode y Rg',5,10,'2013-05-15 00:00:00','18:30:00','2013-05-16','06:00:00',19,2,2,33,'2013-05-16 06:00:00\r\n\r\nLogMeIn Habilitado. Equipo de monitoreo Ok.\r\n\r\nDavid Zapata informa que se estaran adecuando algunos cable en la oficina por tanto los equipos de monitoreo estara deshabilitado    ','2013-05-16 11:27:05','','0'),(11061,32,37,1,'Master Eoc Ceballos',5,19,'2013-05-15 00:00:00','16:44:00','2013-05-16','13:56:00',2,11,2,28,'2013-05-16  13:56:00\r\n\r\nJaime informa que en el momento no habia energía en la sona, se restablece servicio, enlace operativo.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jaime informadole el problema. ','2013-05-16 19:18:27','','0'),(11062,1,37,1,'RG Brisa Campestre',5,10,'2013-05-15 00:00:00','16:15:00','2013-05-15','17:00:00',20,2,2,33,'2013-05-15  17:00:00\r\n\r\nSe restablece el fluido electrico en el sector, nodo operativo  \r\n\r\nDavid informa que no hay fluido electrico en el sector ','2013-05-15 22:35:53','','0'),(11063,1,25,1,'RG Iglesia',5,10,'2013-05-15 00:00:00','16:50:00','2013-05-16','11:00:00',43,2,2,16,'2013-05-16 11:00:00\r\n\r\nAndrés Informa qué el RG Se encontraba bloqueado, Se Reinicio y confirmo Servicio. Nodo Operativo.\r\n\r\n2013-05-16 10:45:00\r\n\r\nAndrés Informa:\r\n\r\n\"El técnico se esta desplazando para el municipio ya qué las lluvias no habían dejado desplazarse hasta el lugar\" \r\n\r\n2013-05-15  18:00:00\r\n\r\nAndres informa: \r\n\"En el sector hubo una tormenta fuerte mañana a las 10 se verificara ya que el acceso a la iglesia se tiene a esa hora\"\r\n\r\n Se informa a Andres el inconveniente        ','2013-05-16 17:14:49','','0'),(11064,32,37,1,'Master La Pradera 3, Master La Pradera 1, 2 y 4',5,10,'2013-05-15 00:00:00','16:20:00','2013-05-15','21:50:00',20,2,2,33,'2013-05-15 21:50:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico. Nodos Operativos.\r\n\r\nDavid informa que no hay fluido electrico en la zona ','2013-05-16 11:25:00','','0'),(11067,1,24,1,'RG Balcones de Santa Lucia, RG Libertad',5,10,'2013-05-15 00:00:00','20:00:00','2013-05-16','20:00:00',9,2,2,5,'2013-05-16  20:00:00\r\n\r\nAlex Soto informa que se realizo el montaje del nuevo RG ya que el anterior estaba quemado, se confirma servicio, nodo operativo \r\n\r\n2013-05-16  19:35:00\r\n\r\nAlex Soto realiza el montaje del dispositivo en la zona, estamos a la espera de confirmar servicio con los usuarios\r\n\r\n2013-05-16  18:30:00\r\n\r\nLuisa informa que el caso quedara pendiente para el dia mañana, se esta realizando la configuracion de un nuevo dispositivo\r\n\r\n2013/05/16 10:45:00\r\n\r\nAlex informa que el RG se encuentra quemado, trabajan en la solucion del caso.\r\n\r\n2013/05/16 08:45:00\r\n\r\nAlex informa que el RG de Libertad se encontraba aislado de la energia, pasara a verificar el RG de Balcones de Santa Lucia. \r\n\r\nSe informa a Alex Soto el inconveniente     ','2013-05-17 01:02:06','','0'),(11065,2,61,1,'RB La Castellana',5,10,'2013-05-15 00:00:00','13:30:00','2013-05-16','10:10:00',36,1,2,40,'2013/05/16 10:10:00\r\n\r\nJorge informa que el SW se encontraba bloqueado, enlace operativo. \r\n\r\n2013-05-15  20:30:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Cesar solicitando un avance del caso  \r\n\r\nSe deja mensaje de voz a a Cesar informando el inconveniente   ','2013-05-16 16:34:35','','0'),(11066,2,8,1,'Cellnode Mz 18 Cs 3 La Union\r\n',5,10,'2013-05-15 00:00:00','18:20:00','2013-05-16','10:20:00',8,2,2,5,'2013-05-16 10:20:00\r\n\r\nEl tecnico informa qué el IPEX Externo estaba malo, Se reemplaza y confirma servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n2013-05-15 09:00:00\r\n\r\nJarby Informa qué desplazara personal hasta el sector para verificar el inconveniente.\r\n\r\nAntonio informa que se revisara el caso el dia de mañana  ','2013-05-16 15:53:58','','0'),(11068,29,37,1,'Gateway Voz Ip',5,10,'2013-05-15 00:00:00','20:00:00','2013-05-15','21:20:00',11,11,2,26,'2013-05-15 21:20:00\r\n\r\nJhonatan informa que el Gateway vse encontraba bloqueado, se reinicia y verifica servicio,\r\n\r\n Se deja mensaje de voz a Deivi informando el inconveniente  ','2013-05-16 02:28:55','','0'),(11069,6,25,1,'Cabecra Monteria',5,10,'2013-05-15 00:00:00','21:05:00','2013-05-15','21:20:00',11,11,2,28,'2013-05-15  21:20:00\r\n\r\nJhonatan informa que el RG/Router se encontraba bloqueado, se reinicioa y verifica servicio, nodo operativo\r\n\r\n Jhonatan informa que se dispone a verificar la falla ','2013-05-16 02:26:01','','0'),(11070,2,14,1,'Cellnode Barrio Galicia, Cellnode Entrada Alamos',5,10,'2013-05-15 00:00:00','21:00:00','2013-05-17','14:50:00',15,2,2,45,'2013-05-17  14:50:00\r\n\r\nAriel informa que se cambio el puerto ethernet, se modifico la posicion de los cellnode, enlace operativo. \r\n\r\n2013/05/17 07:50:00\r\n\r\nOswaldo informa que Ariel ya se dirige al municipio a verificar cual puede ser el inconveniente. \r\n\r\n2013-05-16 09:00:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz A Oswaldo informandole qué los cellnodes se encuentran intermitentes.\r\n\r\nSe informa a Oswaldo el inconveniente    ','2013-05-17 19:54:16','','0'),(11071,2,28,1,'Cellnode Cra 21 a Diag 1c Pablo Bello',5,10,'2013-05-15 00:00:00','21:10:00','2013-05-16','08:45:00',62,2,2,5,'2013-05-16 08:45:00\r\n\r\nJarby Informa qué se reinicio el Transeiver y se confirmo servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n2013-05-16 08:25:00\r\n\r\nJarby Informa qué el tecnico encargado pasara a verificar el inconveniente.\r\n\r\nSe informa a Jarby el inconveniente  ','2013-05-16 15:50:34','','0'),(11072,2,30,1,'RB Mz 5 Cs 1 Panorama Country',5,11,'2013-05-16 00:00:00','01:30:00','2013-05-16','08:55:00',5,2,2,5,'2013-05-16 08:55:00\r\n\r\nHenry Informa qué la RB Se encontraba bloqueado, Se Reinicio y confirmo Servicio. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2013-05-16 08:00:00\r\n\r\nHenry Informa qué pasara a verificar el inconveniente.\r\n\r\nEn el momento tenemos la RB Mz 5 Cs 1 Panorama Country por fuera, se le reporto A Jarby. ','2013-05-16 13:56:55','','0'),(11073,2,30,1,'Cellnode Cra 29 a # 44-09 poblado',5,15,'2013-05-15 00:00:00','18:05:00','2013-05-16','15:00:00',19,2,2,33,'2013-05-16  15:00:00\r\n\r\nJeyson informa que el cellnode se encontraba bloqueado, se reinicia y verifica servicio, enlace operativo \r\n\r\n2013/05/16 08:25:00\r\n\r\nEdwin informa que pasaran a verificar en el transcurso del dia.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a David informandole. ','2013-05-16 20:40:00','','0'),(11074,2,30,1,'Cellnode Cll 19 34-76 Colon B',5,15,'2013-05-15 00:00:00','22:45:00','2013-05-18','11:10:00',19,2,2,33,'2013-05-18  11:10:00\r\n\r\nDavid informa que el cellnode se encontraba bloqueado enlace operativo. \r\n\r\n2013-05-17  18:20:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a David Zapata solicitando avance del caso \r\n\r\n2013-05-17  14:15:00\r\n\r\nDavid Zapata informa que el avance del caso lo tiene Edwin, se deja mensaje de voz a Edwin solicitando avance del caso \r\n\r\n2013-05-16  18:50:00\r\n\r\nEdwin informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana\r\n\r\n 2013/05/16 08:25:00\r\n\r\nEdwin Informa que pasaran a verificar en el transcurso del dia.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a David informandole el problema con el cellnode.    ','2013-05-18 16:10:30','','0'),(11075,1,71,1,'RG Hamburgo',5,17,'2013-05-16 00:00:00','10:20:00','2013-06-04','16:55:00',1,2,2,5,'2013-06-04 16:55:00\r\n\r\nJarby informa que en cuanto a este caso, se a determinado el desmonte de esta red ya que el ultimo usuario que había, se a retirado.\r\n\r\n2013-05-31 18:00:00\r\n\r\nJarby Informa qué quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2013/05/9 16:10:00\r\n\r\nJarby informa:\r\n\r\n\"se esta habilitando un hilo de fibra para restablecer el servicio por medio de un transeiver, esperamos tener solucionado el caso mañana 30 de mayo\"\r\n\r\n2013/05/29 09:50:00\r\n\r\nJarby informa que se trabaja en la solucion del caso. \r\n\r\n2013-05-28 18:00:00\r\n\r\nJarby Informa qué quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2013/05/28 16:15:00\r\n\r\nJarby informa:\r\n\r\n\"se traslado la fibra y se esta a la espera de la instalacion de los transeiver y la verificacion del servicio.\" \r\n\r\n2013-05-28  09:30:00\r\n\r\nJarby informa que el RG sera remplazado por un Transceiver ya que no fue permitodo el retiro de el dispositivo   \r\n\r\n2013-05-27 20:50:00\r\n\r\nJarby Informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2013-05-27 14:15:00\r\n\r\nJarby Informa:\r\n\"No se a podido modificar nada ya que no nos dan autorizacion para el ingreso\"\r\n\r\n2013-05-25 17:10:00\r\n\r\nJarby Informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2013-05-24 14:40:00\r\n\r\nJarby Informa qué el RG no a sido posible verificar debido a qué la cortesia no autoriza el ingreso a la vivienda y revisar el inconveniente. Estamos a la espera de dicho Ingreso.\r\n\r\n2013-05-23  13:43:00\r\n\r\nJarby informa que no tienen acceso a la vivienda en el momento.\r\n\r\n 2013-05-22 11:59:00\r\n\r\nJarby informa que este caso queda pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n 2013-05-20 17:40:00\r\n\r\nJarby informa que queda pendiente hasta que autoricen la entrada a la vivienda donde se encuentra el RG.\r\n\r\n2013-05-19 12:00:00\r\n\r\nCristian Informa qué el RG Quedara pendiente para verificar el día de mañana, debido a qué en el lugar donde se encuentra el dispositivo no dan acceso el día de hoy.\r\n\r\n2013-05-19 08:40:00\r\n\r\nJuan Pablo informa qué pasaran a verificar el incoveniente.\r\n\r\n2013-05-18  09:08:00\r\n\r\nJarby informa que pasaran el día de hoy a verificar el problema. \r\n\r\n2013-05-17  18:40:00\r\n\r\nPendiente la oportuna revision del caso para el dia de mañana \r\n\r\n2013-05-17 14:20:00\r\n\r\nEn el momento no a sido posible ingresar donde esta el rg para revizar.\r\n\r\n2013-05-16  18:30:00\r\n\r\nJarby informa que el dia de mañana se estara dando la oportuna solucion al caso \r\n\r\n Se le reporta a Jarby dice que ya se comunica con los tecnicos.                   ','2013-06-04 21:54:03','','0'),(11076,2,37,1,'RB Mz 89 Barrio La Pradera',5,17,'2013-05-16 00:00:00','11:00:00','2013-05-16','14:20:00',11,3,2,26,'2013-05-16 14:20:00\r\n\r\nDeivi informa que habia problemas con el fluido electrico en el sector\r\n\r\nSe le reporta a Deivi telefonicamente dice que ya se dirige al sector. ','2013-05-16 21:56:37','','0'),(11077,16,37,1,'SM Rincon del Bosque, SM El Bosque',5,15,'2013-05-16 00:00:00','10:10:00','2013-05-16','12:25:00',1,2,2,5,'2013/05/16 12:25:00\r\n\r\nJarby informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\n2013/05/16 11:10:00\r\n\r\nHenry informa que se presenta un problema de fluido electrico en el sector.\r\n\r\nSe le informa a Jarby. ','2013-05-16 19:00:18','','0'),(11078,2,64,4,'Cellnode 1 Agosto',5,11,'2013-05-16 00:00:00','12:10:00','2013-05-16','12:30:00',14,2,2,5,'2013-05-16 12:30:00\r\n\r\nGuillermo informa qué se le reemplazo el R2 Al cellnode. Mantenimiento realizando.\r\n\r\nEn el momento Guillermo Informa qué procede a realizar el mantenimiento al Cellnode. ','2013-05-16 17:29:18','','0'),(11079,2,3,1,'RB Iglesia',5,11,'2013-05-16 00:00:00','11:00:00','2013-05-16','15:30:00',43,2,2,51,'2013-05-16  15:30:00\r\n\r\nJhon Nefer informa que se cambia la fuente de poder a la Radio base, ya que esta se encontraba quemada, y se encontro un puerto del switche quemado, enlaces operativos \r\n\r\n2013-05-16 12:20:00\r\n\r\nAndrés Informa qué el personalmente se desplazara hasta el municipio para verificar el inconveniente.\r\n\r\nEn el momento tenemos la RB Iglesia por fuera, el personal tecnico se encuentra trabajando en la solucion. ','2013-05-16 20:32:51','','0'),(11080,2,37,1,'Cellnode Mz F Cs 15 Alejandria ',5,11,'2013-05-16 00:00:00','13:30:00','2013-05-16','14:00:00',1,2,2,5,'2013-05-16  14:00:00\r\n\r\nDebido a que el personal tecnico no alcanzo a revisar la falla se cierra el caso como falla de fluido electrico\r\n\r\n En el momento tenemos el Cellnode Mz F Cs 15 Alejandria por fuera, se le reporto A Jarby. ','2013-05-16 19:04:46','','0'),(11081,27,69,1,'Equipo Monitoreo Villavicencio',5,19,'2013-05-16 00:00:00','14:22:00','2013-05-16','17:03:00',30,2,2,49,'2013-05-16  17:03:00\r\n\r\nHector informa que se reinicio el equipo el cual se encontraba bloqueado, enlace operativo.\r\n\r\n  Se le reporta a Hector  ','2013-05-16 22:04:26','','0'),(11082,6,28,1,'Router linux tunja ',5,17,'2013-05-16 00:00:00','13:40:00','2013-05-16','13:45:00',60,1,2,2,'2013-05-16 13:45:00\r\n\r\nWilliam informa que no se logro el cambio del transeiver.\r\n\r\nWillian informa que se va hacer una prueba con un transeiver en la cabecera. ','2013-05-16 21:41:07','','0'),(11083,1,37,1,'RG Brisa Campestre',5,10,'2013-05-16 00:00:00','16:20:00','2013-05-16','18:20:00',19,2,2,33,'2013-05-16  18:20:00\r\n\r\nEdwin informa que se presento una falla de fluido electrico en el sector, nodo operativo  \r\n\r\n Se deja mensaje de voz a David y se informa a Edwin el inconveniente ','2013-05-16 23:46:43','','0'),(11084,2,37,1,'RB RB Autopista Sur Cra 19 Los Cisnes',5,10,'2013-05-16 00:00:00','16:10:00','2013-05-18','10:27:00',19,2,2,33,'2013-05-18  18:20:00\r\n\r\nlos tecnicos no alcanzan a pasar se cierra como falla de energía\r\n\r\n 2013-05-17  18:20:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a David Zapata solicitando avance del caso \r\n\r\n 2013-05-17  14:15:00\r\n\r\nDavid Zapata informa que el avance del caso lo tiene Edwin, se deja mensaje de voz a Edwin solicitando avance del caso \r\n\r\n 2013-05-16  18:50:00\r\n\r\nEdwin informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana\r\n\r\n Se informa a David Zapata y a Edwin el inconveniente    ','2013-05-18 16:50:53','','0'),(11085,2,37,1,'WDS Balboa',5,10,'2013-05-16 00:00:00','17:20:00','2013-05-16','18:30:00',38,2,2,16,'2013-05-16  18:30:00\r\n\r\nAndres informa que debido a que el personal tecnco no alcanzo a revisar la falla se cierra el caso como fluido electrico, enlaces operativos \r\n\r\nAndres informa que la revision del caso quedara pendiente para el dia de mañana ','2013-05-16 23:43:19','','0'),(11086,2,37,1,'RB Cra 6n # 71-02 Calima',5,10,'2013-05-16 00:00:00','19:30:00','2013-05-18','09:54:00',19,2,2,33,'2013-05-18  09:54:00\r\n\r\nDavid informa que en el sector no habia energía se restablece servicio enlace operativo. \r\n\r\n2013-05-17  18:20:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a David solicitando una causa de cierre del caso que esta operativo desde las 18:00:00 \r\n\r\n2013-05-17  14:15:00\r\n\r\nDavid Zapata informa que el avance del caso lo tiene Edwin, se deja mensaje de voz a Edwin solicitando avance del caso \r\n\r\n\r\n Se deja mensaje de voz a David informando el inconveniente    ','2013-05-18 15:01:42','','0'),(11087,1,37,1,'RG Oficina Japon',5,15,'2013-05-17 00:00:00','04:30:00','2013-05-17','07:05:00',5,2,2,5,'2013/05/17 07:05:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar se cierra como problema de fluido electrico en el sector, nodo operativo.  \r\n\r\nSe le informa a Jarby. ','2013-05-17 12:15:03','','0'),(11088,1,37,1,'RG Los Cambulos',5,15,'2013-05-17 00:00:00','04:30:00','2013-05-17','07:05:00',1,2,2,5,'2013/05/17 07:05:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar se cierra como problema de fluido electrico en el sector, nodo operativo. \r\n\r\nSe le informa a Jarby. ','2013-05-17 12:14:24','','0'),(11091,2,37,1,'Cellnode Granjas',5,17,'2013-05-17 00:00:00','08:30:00','2013-05-17','13:00:00',60,1,2,2,'2013-05-17 13:00:00\r\n\r\nWilliam informa que en el sector no habia fluido electrico.\r\n\r\nSe le informa a William va pasar a verificar. ','2013-05-17 19:13:24','','0'),(11092,12,66,1,'DSA Respaldo Monteria',5,17,'2013-05-17 00:00:00','07:50:00','2013-05-17','11:00:00',11,2,2,26,'2013-05-17  18:20:00\r\n\r\nJhonatan informa que el DSA se encontraba bloqueado, se reinicia. equipo operativo \r\n\r\n2013-05-17  18:00:00\r\n\r\nJhonatan informa que verificara el inconveniente con el dispositivo ya que el se encuentra operativo desde las 11:00:00, al parecer la falla esta en la configuracion de la vlan \r\n\r\nSe le informa a Deivi dice que en el momento esta en una reunion.  ','2013-05-18 01:56:43','','0'),(11093,2,37,1,'Multiples Cellnode ',5,19,'2013-05-17 00:00:00','09:25:00','2013-05-17','14:54:00',10,3,2,53,'2013-05-17  14:54:00\r\n\r\nBrayner informa que regreso el fluido electrico a la ciudad, el enlace queda operativo.\r\n\r\n\r\n Brayner informa que en el momento no hay energía en la ciudad. ','2013-05-17 21:06:37','','0'),(11094,2,37,1,'Cellnode Pandiaco Villa Campestre',5,19,'2013-05-17 00:00:00','09:46:00','2013-05-17','12:22:00',41,2,2,9,'2013-05-17 12:22:00\r\n\r\nLos tecnicos no alcanzan a pasar se cierra como falla de energía el enlace queda operativo. \r\n\r\nSe le reporta a Jorge ','2013-05-17 17:24:17','','0'),(11095,1,37,1,'RG Cuosa Casona',5,15,'2013-05-17 00:00:00','11:55:00','2013-05-17','12:50:00',19,2,2,11,'2013/05/17 12:50:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico en el sector, nodo operativo. \r\n\r\nEdwin informa que se presenta un problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo. ','2013-05-17 18:56:12','','0'),(11096,2,37,1,'Cellnode cll 10 cra 7 neira centro',5,15,'2013-05-17 00:00:00','08:50:00','2013-05-17','14:00:00',92,2,2,45,'2013-05-17  14:00:00\r\n\r\nAriel informa que se presento una falla de fluido electrico en el sector, enlace operativo\r\n\r\n 2013/05/17 13:30:00\r\n\r\nOswaldo informa que los tecnicos pasaran a verificar en el transcurso de la tarde.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Oswaldo. ','2013-05-17 21:06:50','','0'),(11097,2,37,1,'Cellnode Mz 4 cs 13 camilo mejia',5,19,'2013-05-17 00:00:00','13:41:00','2013-05-17','16:15:00',5,2,2,5,'2013-05-17  16:15:00\r\n\r\nHenry informa que el cellnode sec encontraba bloqueado, se reinicia y verifica servicio, enlace operativo  \r\n\r\nSe le reporta a Jarby ','2013-05-17 21:15:59','','0'),(11098,28,68,2,'Cellnode 10.2.81.167',5,19,'2013-05-17 00:00:00','14:31:00','2013-05-17','14:33:00',19,2,2,11,' Se Cambio de canal el cellnode 10.2.81.167 que estaba en el 6, se cambio al canal 3 ','2013-05-17 19:33:11','','0'),(11099,1,37,1,'RG Ciudad del Campo',5,10,'2013-05-17 00:00:00','15:15:00','2013-05-17','17:30:00',20,2,2,33,'2013-05-17  17:30:00\r\n\r\nDavid Zapata informa que se present una fala de fluido electrico en el sector, nodo operativo \r\n\r\nSe informa a David Zapata el inconveniente  ','2013-05-17 22:58:25','','0'),(11100,2,37,1,'Cellnode Cra 31 # 34b - 44 ',5,10,'2013-05-17 00:00:00','15:00:00','2013-05-17','17:20:00',19,2,2,33,'2013-05-17 17:10:00\r\n\r\nDavid informa que se presento una falla de fluido electrico en el sector, enlace operativo  \r\n\r\nSe informa a David y se deja mensaje de voz a Edwin informando el inconveniente  ','2013-05-18 00:01:08','','0'),(11101,2,37,1,'Cellnode Las Violetas.',5,19,'2013-05-17 00:00:00','16:49:00','2013-05-18','08:52:00',41,2,2,9,'2013-05-18  18:30:00\r\n\r\nJorge informa que habia problemas de energía en el sector, se restablecio el servicio enlace operativo.\r\n\r\n2013-05-17  18:30:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Jorge solicitando causa de cierre del caso que esta operativo desde las 18:10:00 \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jorge informandole el problema  ','2013-05-18 14:03:38','','0'),(11102,2,37,1,'RB Cll 84 No. 23-04 Valle Grande',5,10,'2013-05-17 00:00:00','15:20:00','2013-05-18','09:30:00',19,2,2,33,'2013-05-18  09:30:00\r\n\r\nDavid informa que habia problemas de energía, se restablece servicio enlace operativo. \r\n\r\n2013-05-17 18:30:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a David Zapata solicitando un avance del caso  \r\n\r\nDavid Zapata informa que se presenta una falla de fluido electrico en el sector  ','2013-05-18 14:47:39','','0'),(11103,1,20,1,'RG Oficina Duitama',5,10,'2013-05-17 00:00:00','20:00:00','2013-05-18','11:00:00',50,1,2,2,'2013-05-18 11:00:00\r\n\r\nWilliam informa que ya se fusiono la fibra por parte de MC.\r\n\r\n2013-05-18  08:30:00\r\n\r\nWilliam informa que el problema es de fibra y es de mediacommerce, en estos momentos se esta trabajando en este problema.\r\n\r\nWilliam informa que el dia de mañana se estara revisando el inconveniente  ','2013-05-18 21:16:50','','0'),(11104,6,25,1,'Cabecera Villavicencio',5,19,'2013-05-18 00:00:00','00:10:00','2013-05-18','08:00:00',30,2,2,49,'2013-05-18  08:00:00\r\n\r\nHector informa que en el momento el RG se encontraba bloqueado, se desbloquea enlace operativo. \r\n\r\nHector informa que se dispone a verificar el problema. ','2013-05-18 13:04:20','','0'),(11105,2,37,1,'Cellnode Exporcol',5,19,'2013-05-18 00:00:00','07:43:00','2013-05-18','12:40:00',10,3,2,53,'2013-05-18  12:40:00\r\n\r\nBrayner informa que el cellnode se encontraba aislado de la energía se conecta, enlace operativo. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Brayner, informadole el problema. ','2013-05-18 17:40:53','','0'),(11106,32,37,1,'Master EOC Garzones',5,19,'2013-05-18 00:00:00','08:30:00','2013-05-21','13:54:00',11,11,2,25,'2013-05-21  13:54:00\r\n\r\nDeivi informa que el problema de intermitencia, fue causado por que en la zona se iba y volvia la energía, se supera intermitencia enlace operativo.\r\n\r\n2013-05-19 10:20:00\r\n\r\nJhonatan Informa qué el dispositivo sera verificado el día de mañana.\r\n\r\n2013-05-19 08:30:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz Al tecnico encargado solicitandole avance.\r\n\r\nDeivi informa que en el transcurso de la mañana pasara a verificar.   ','2013-05-21 20:46:40','','0'),(11107,32,37,1,'Master EOC Ceballos',5,19,'2013-05-18 00:00:00','09:43:00','2013-05-18','15:20:00',2,11,2,28,'2013/05/18 15:20:00\r\n\r\nJhonatan informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\n2013-05-18  12:56:00\r\n\r\nJhonatan informa que por el momento no hay servicio de energía en la zona, pendientes hasta que se restablezca el servicio.\r\n\r\nJhonatan informa que se va a comunicar con el tecnico de la ciudad   ','2013-05-18 21:15:28','','0'),(11108,27,69,1,'Equipo Monitoreo Villavicencio',5,19,'2013-05-18 00:00:00','10:22:00','2013-05-20','09:00:00',30,2,2,49,'2013-05-20  09:00:00\r\n\r\nLogmein Habilitado\r\n\r\n 2013-05-19 12:35:00\r\n\r\nHector informa qué tratara de colaborarnos en horas de la tarde verificando el equipo, debido a qué no tiene llaves de la oficina.\r\n\r\nSe le reporta a Hector  ','2013-05-20 15:47:52','','0'),(11109,2,37,1,'RB Ed Versalles',5,19,'2013-05-18 00:00:00','12:26:00','2013-05-18','13:36:00',41,2,2,9,'2013-05-18 13:36:00\r\n\r\nLos tecnicos no alcanzan a verificar se cierra por falla de energia. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jorge ','2013-05-18 18:37:15','','0'),(11110,2,37,1,'Cellnode Campestre',5,19,'2013-05-18 00:00:00','12:26:00','2013-05-18','13:39:00',41,2,2,9,'2013-05-18  13:39:00\r\n\r\nLos tecnicos no alcanzan a verificar se cierra por falla de energia.  \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jorge ','2013-05-18 18:39:36','','0'),(11111,20,37,1,'CMTS Monteria',5,17,'2013-05-18 00:00:00','15:25:00','2013-05-18','13:50:00',11,3,2,26,'2013-05-18 13:55:00\r\n\r\nDebido a q no se alcanzo a verificar se cierra el caso como problemas de fluido electrico.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a deivi ','2013-05-18 21:06:33','','0'),(11112,2,37,1,'Cellnode de Guadalupe',5,17,'2013-05-18 00:00:00','15:50:00','2013-05-18','19:30:00',50,1,2,2,'2013-05-19 12:00:00\r\n\r\nDebido a qué el personal tecnico no alcanzo a verificar el inconveniente se cierra como Fluido electrico. Enlace Operativo.\r\n\r\n2013-05-18 19:30:00\r\n\r\nEn el momento vemos el cellnode operativo. Se le dejo mensaje de voz a William solicitandole causa de cierre.\r\n\r\nSe le reporta a William \r\n ','2013-05-19 16:57:56','','0'),(11113,7,37,1,'MAP Cuba',5,15,'2013-05-18 00:00:00','16:50:00','2013-05-18','17:40:00',1,2,2,18,'2013/05/18 17:40:00\r\n\r\nJarby informa que debido a las fuertes lluvias se presento un problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\nJarby informa que en el momento se presentan fuertes lluvias en el sector. ','2013-05-18 22:41:26','','0'),(11114,7,37,1,'MAP Cuba',5,15,'2013-05-18 00:00:00','17:45:00','2013-05-18','18:25:00',1,2,2,5,'2013/05/18 18:25:00\r\n\r\nJarby informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, MAP operativo. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Jarby. ','2013-05-18 23:53:30','','0'),(11115,4,37,1,'WS Arauca',5,15,'2013-05-18 00:00:00','17:00:00','2013-05-18','17:30:00',82,1,2,36,' 2013/05/18 17:30:00\r\n\r\nSe cierra como problema de fluido electrico en el sector, WS operativo.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Luis. ','2013-05-18 23:35:50','','0'),(11116,6,25,1,'Cabecera Monteria',5,11,'2013-05-19 00:00:00','03:40:00','2013-05-19','09:50:00',11,11,2,28,'2013-05-19 09:50:00\r\n\r\nJhonatan Informa qué el RG Se encontraba bloqueado, Se Reinicio y confirmo Servicio. Nodo Operativo.\r\n\r\n2013-05-19 08:20:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Deivis y al Señor Hector Castaño Informandole sobre el inconveniente y se le deja nuevamnte mensaje d evoz A Jhonatan.\r\n\r\nEn el momento vemos la Cabecera Monteria por fuera, Se le dejo mensaje de voz A Jhonatan informandole sobre el inconveniente.  ','2013-05-19 14:59:02','','0'),(11117,31,20,1,'ONU Camilo Torres',5,11,'2013-05-19 00:00:00','05:00:00','2013-05-19','11:00:00',5,2,2,5,'2013-05-19 11:00:00\r\n\r\nGildardo Informa qué se fusiona la fibra y se Confirma Servicio. Nodo Operativo.\r\n\r\n2013-05-19 09:00:00\r\n\r\nGildardo Informa qué se robaron un tramo de Fibra Optica, en el momento se encuentran trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\nEn el momento vemos el ONU Camilo Torres por fuera, Gildardo informa qué pasara a verificar el inconveniente.  ','2013-05-19 17:04:03','','0'),(11118,2,37,1,'Cellnode Mz 29 Cs 14 Sector B Parque Industrial',5,11,'2013-05-19 00:00:00','08:30:00','2013-05-19','09:30:00',1,2,2,5,' 2013-05-19 09:30:00\r\n\r\nDebido a qué el personal tecnico no alcanzo a verificar el inconveniente se cierra como Fluido electrico. Enlace Operativo.\r\n\r\nEn el momento vemos el Cellnode Mz 29 Cs 14 Sector B Parque Industrial por fuera, se le reporto a Juan Pablo.  ','2013-05-19 15:26:14','','0'),(11119,2,37,1,'Cellnode Avenida',5,11,'2013-05-19 00:00:00','09:00:00','2013-05-19','11:00:00',49,1,2,2,'2013-05-19  11:00:00\r\n\r\nDebido a que el personal tecnico no alcanzo a revisar la falla se cierra el caso como falla de fluido electrico, enlace operativo\r\n\r\n 2013-05-19 12:15:00\r\n\r\nWilliam  Informa qué el cellnode quedara pendiente para verificar el día de mañana.\r\n\r\nEn el momento vemos el Cellnode Avenida por fuera, Se le dejo mensaje de voz A William informandole sobre el inconveniente.\r\n  ','2013-05-20 15:04:45','','0'),(11120,2,37,1,'Cellnode Santa Monica',5,11,'2013-05-19 00:00:00','07:00:00','2013-05-19','12:00:00',36,1,2,40,'2013-05-19 12:00:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico. Enlace Operativo.\r\n\r\nEn el momento vemos el Cellnode Santa Monica por fuera, Cesar informa qué posiblemente es problema de fluido electrico sin embargo tratara de pasara a verificar en horas de la tarde. ','2013-05-19 17:00:28','','0'),(11121,2,37,1,'RB MZ 89 LT Barrio La Pradera',5,11,'2013-05-19 00:00:00','07:00:00','2013-05-19','11:00:00',11,11,2,30,'2013-05-19  11:00:00\r\n\r\nDebido a que el personal tecnico no alcanzo a revisar la falla se cierra el caso como falla de fluido electrico, enlace operativo\r\n\r\n\r\n En el momento vemos la RB MZ 89 LT Barrio La Pradera por fuera, Se le reporto telefonicamente A Jhonatan e informa qué quedara pendiente para el día de mañana. ','2013-05-20 15:08:26','','0'),(11122,2,37,1,'Cellnode Mz G Lt 15 Cundama, Cellnode Villa Rosales Mz 32',5,11,'2013-05-19 00:00:00','07:00:00','2013-05-19','11:00:00',11,11,2,28,'2013-05-19  11:00:00\r\n\r\nDebido a que el personal tecnico no alcanzo a revisar la falla se cierra el caso como falla de fluido electrico, enlace operativo \r\n\r\nEn el momento vemos los Cellnode Mz G Lt 15 Cundama, Cellnode Villa Rosales Mz 32 por fuera, se le reporto A Jhonatan e Informa qué quedara pendientes para el día de mañana. ','2013-05-20 15:04:24','','0'),(11123,27,69,1,'Equipo Monitoreo Cali Cellnodes y Rg',5,11,'2013-05-19 00:00:00','10:00:00','2013-05-21','08:10:00',19,2,2,33,'2013/05/21 08:10:00\r\n\r\nDavid informa que reinicio el equipo, monitoreo operativo. \r\n\r\n2013/05/20 12:30:00\r\n\r\nDavid informa que se dirige a la ciudad, cuando se encuentre alli pasara a verificar el problema.\r\n\r\n2013/05/20 08:30:00\r\n \r\nSe le deja mensaje de voz a David pidiendo avance del caso.\r\n\r\n2013-05-19 12:25:00\r\n\r\nSe le deja nuevamente mensaje de voz A David  solicitandole avance del caso.\r\n\r\nEn el momento vemos los equipos de Monitoreo intermitentes, se le dejo mensaje de voz A David informandole sobre el inconveniente.   ','2013-05-21 18:02:16','','0'),(11124,2,37,1,'Cellnode Cra 9 # 12-51, Cellnode Cra 9 9-73',5,11,'2013-05-19 00:00:00','10:30:00','2013-05-19','17:00:00',14,2,2,5,'2013-05-19  17:00:00\r\n\r\nSe restablece el fluido electrico en el sector, enlace operativo \r\n\r\n 2013-05-19 11:30:00\r\n\r\nAntonio Informa qué la empresa de energia se encuentra reemplazando posteria en el sector. Tiempoe estimado para ls solucion del caso hasta las 17:00:00.\r\n\r\nEn el momento vemos los Cellnode Cra 9 # 12-51, Cellnode Cra 9 9-73 por fuera, se el reporto Telefonicamente A Jarby.  ','2013-05-20 15:02:53','','0'),(11125,6,37,1,'Router de La Y',5,11,'2013-05-19 00:00:00','10:45:00','2013-05-19','11:50:00',11,11,2,30,'2013-05-19 11:50:00\r\n\r\nJhonatan Informa qué se estaba presentando un problema de fluido electrico. Nodo Operativo.\r\n\r\nEn el momento vemos el Router de La Y por fuera, se le reporto telefonicamente A Jhonatan e informa qué verificara el inconveniente. ','2013-05-19 16:52:01','','0'),(11126,2,21,1,'RB Entrada Alamos Variante',5,11,'2013-05-19 00:00:00','12:00:00','2013-05-19','14:25:00',15,2,2,45,'2013-05-19  14:25:00\r\n\r\nDiego informa que la radio base tenia los pigtail mojados y se remplazo un tramo de cable utp, se confirma servicio, enlace operativo  \r\n\r\n2013-05-19 12:15:00\r\n\r\nSe le reporto A Oswaldo el inconveniente e informa qué se tratara de comunicar con el tecnico encargado.\r\n\r\nEn el momento vemos la RB Entrada Alamos Variante por fuera, Se le dejo mensaje de voz A Oswaldo Gomez nformandole sobre el inconveniente. ','2013-05-20 15:02:16','','0'),(11127,29,92,1,'Gateway Voz IP',5,10,'2013-05-10 00:00:00','09:00:00','2013-06-08','16:25:00',13,2,2,5,' 2013-06-11 16:25:00\r\n\r\nEl Gateway se encuentra operativo desde el Sabado 08 del presente mes. Jarby informa qué se reemplazo el dispositivo, ya que el anterior estaba en mal estado. Nodo Operativo.\r\n\r\n2013-06-07 09:15:00\r\n\r\nJarby Informa:\r\n\"Este dispositivo fue despachado de nuevo, previa revision por parte de luisa, se espera sea instalado el dia de hoy\"\r\n\r\n2013/06/06 07:40:00\r\n\r\nJarby informa que se esta a la espea de la llegada del GW desde Calarca para que sea revisado por luisa. \r\n\r\n2013-06-04  11:10:00\r\n\r\nLuisa informa que el equipo debera ser enviado de nuevo a la ciudad de Pereira para realizar una revision, ya que no se logro dejarlo operativo \r\n\r\n2013-05-29 14:55:00\r\n\r\nJarby Informa:\r\n\"El dia de hoy se enviara el nuevo gateway configurado para su instalacion el dia de mañana\"\r\n\r\n2013-05-29  09:30:00\r\n\r\nLuisa informa que se entrego al almacen el dispositivo para que sea enviado el dia de hoy al municipio.\r\n\r\n2013-05-28  08:30:00\r\n\r\nLuisa informa que se esta realizando la configuracion de un nuevo dispositivo \r\n\r\n 2013-05-27 14:30:00\r\n\r\nJarby Informa qué el gateway esta en revision en laboratorio\r\n\r\n2013-05-22  11:20:00 \r\n\r\nJarby informa que se realizo la conexion del dispositivo pero no se logro obterner servicio, se enviara de nuevo a la ciudad de Pereira para revisar tanto la configuracion cmomo el estado del dispositivo.\r\n\r\n2013-05-21 17:25:00\r\n\r\nAntonio informa que ya tiene el dispositivo, dice que mañana se montara ya que no hay personal disponible estamos a la espera.\r\n\r\n2013-05-21  14:10:00\r\n\r\nJarby informa que se esta a la espera de que el dispositivo llegue al municipio para realizar el montaje.\r\n\r\n Luisa informa que se realizo la configuracion del dispositivo y se entrego a Almacen para que envien el Gateway al municipio             ','2013-06-12 16:00:00','','0'),(11128,15,61,3,'Radwin Viterbo',5,10,'2015-04-03 00:00:00','09:00:00','2025-04-04','16:00:00',88,2,2,5,' 2013-05-21  09:10:00\r\n\r\nHenry informa que el dia de hoy se continua con la verificacion de la red en el municipio \r\n\r\nHenry informa que se estan revisando la red del municipio  ','2025-05-12 13:29:05','','0'),(11129,1,71,4,'RG Samaria',5,15,'2013-05-20 00:00:00','08:40:00','2013-05-29','11:20:00',1,2,2,5,'2013/05/9 11:20:00\r\n\r\nJarby informa que el RG se cambio por un transeiver, se movio la fibra para el sector donde fue reubicada la RB, enlaces operativos.  \r\n\r\n2013-05-28 19:20:00\r\n\r\nSe fusiona la fibra y se dejan 2 Enlaces nuevos Operativos en Samaria 2, debido a la hora el personal tecnico continuaran con la solucion el día de mañana. \r\n\r\n2013/05/28 16:15:00\r\n\r\nJarby informa:\r\n\r\n\"se traslado la fibra y se esta a la espera de la instalacion de los transeiver y la verificacion del servicio.\"   \r\n\r\n2013-05-28  09:30:00\r\n\r\nJarby informa que el RG sera remplazado por un transcierver en horas de la tarde \r\n \r\n2013-05-27 14:20:00\r\n\r\nJarby informa que se desmonto, y se enlazo samaria 1 por el barrio cachipai.\r\nSamaria 2 se enlazara con fibra el dia de mañana, hoy se estan haciendo los enlaces inalambricos.\r\n\r\n2013-05-25 17:10:00\r\n\r\nJarby Informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2013-05-24 14:20:00\r\n\r\nSe reubicaron 2 Cellnodes, se les reemplazo la locacion y tarjeta de R2, se cambia de canal superando el Inconveniente. Estamos a la espera de dejar operativo un ultimo Cellnode de Samaria II.\r\n\r\n2013-05-24 09:00:00\r\n\r\nHenry En el momento se encuentra trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\n2013-05-23  13:47:00\r\n\r\nJarby informa que este Rg sera bajado y montado en otro sitio. \r\n\r\n2013-05-22 11:59:00\r\n\r\nJarby informa que este caso queda pendiente para el día de mañana. \r\n\r\n2013-05-20 17:40:00\r\n\r\nJarby informa que queda pendiente hasta que autoricen la entrada a la vivienda donde se encuentra el RG.\r\n\r\nCristian informa que en el momento trabajan en la inclusion de un SW.            ','2013-05-29 19:17:50','','0'),(11130,2,37,1,'Cll 11 #178-11 El Guamal',5,15,'2013-05-20 00:00:00','09:45:00','2013-05-20','10:30:00',46,2,2,16,'2013-05-20 10:30:00\r\n\r\nDebido a qué el personal tecnico no alcanzo a pasar a verificar el inconveniente Se Cierra el caso Cómo falla de fluido electrico. Enlace Operativo\r\n\r\nSe le informa a Andres. ','2013-05-20 16:56:10','','0'),(11131,18,23,2,'Switcheria cra 11, 12, 13, 14, 15 y 16\r\ncon cll 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22',5,15,'2013-05-20 00:00:00','10:05:00','2013-05-20','10:30:00',17,2,2,5,' 2013/05/20 10:30:00\r\n\r\nIvan informa que cambio 2 SW, switcheria operativa.\r\n\r\nIvan informa que en el momento presenta un problema con los SW del sector. ','2013-05-20 15:35:04','','0'),(11132,2,68,2,'Cellnode 10.2.90.48 ',5,10,'2013-05-20 00:00:00','10:00:00','2013-05-20','10:10:00',10,3,2,53,' Brayner solicita realizar el cambio de canal de la tarjeta de radio 2.4 GHZ al cellnode, se realizo cambio al canal de frecuencia 10, se certifica calidad de servicio ','2013-05-20 15:34:59','','0'),(11133,2,20,1,'Cellnode Edificio Santa Monica',5,10,'2013-05-20 00:00:00','09:00:00','2013-05-20','16:00:00',41,3,2,9,'2013-05-20 16:00:00\r\n\r\nYa se fusiono la fibra el cellnode ya esta operativo.\r\n\r\n2013-05-20  10:40:00\r\n\r\nJorge informa que se presenta una apertura de Fibra Optica en el nodo, el personal tecnico se encuentra trabajando en la solucion\r\n\r\nSe informa a Jorge el inconveniente ','2013-05-20 21:05:53','','0'),(11134,18,23,1,'Switceria Cra 14, 15, 16, 17.',5,19,'2013-05-20 00:00:00','10:37:00','2013-05-20','16:50:00',17,2,2,5,'2013-05-20 16:50:00\r\n\r\nIvan informa que que se reemplazo switcheria.\r\n\r\nIvan informa que en estos momentos se desplaza al sitio a verificar. ','2013-05-20 21:57:45','','0'),(11135,2,12,1,'Cellnode Cra 28 # 35-55 Santa Rita',5,11,'2013-05-20 00:00:00','11:00:00','2013-05-20','14:50:00',34,2,2,16,'2013-05-20 14:50:00\r\n\r\nYulder Informa qué se monto el Nuevo Cellnode. Se le confirma un RSSI de 38 para con la RB. Se supera el inconveniente. Enlace Operativo.\r\n\r\n2013-05-20 14:45:00\r\n\r\nYulder informa qué en el momento se encuentra en Zona montando el Cellnode.\r\n\r\n2013-05-20 12:00:00\r\n\r\nYulder estara montando el Cellnode en Zona en horas de la tarde.\r\n\r\n2013-05-20 11:30:00\r\n\r\nSe Configura nuevo cellnode por el cual sera remplazado dicho equipo. Estamos a la espera de qué el equipo sea montado en Zona.\r\nCellnode Viejo -> 10.2.87.47 - 301022310\r\nCellnode Nuevo -> 10.2.93.9 - 301023790\r\n\r\nEn el momento Yulder informa qué el Cellnode sera reemplazado, Debido a qué esta presentando inconvenientes con el equipo.  ','2013-05-20 19:59:32','','0'),(11136,28,68,2,'Cellnode 301023790',5,11,'2013-05-20 00:00:00','11:00:00','2013-05-20','11:15:00',34,2,2,50,' Se configura Cellnode para el municipio de Palmira. Se supera el inconveniente. Enlace Operativo.\r\n ','2013-05-20 17:01:50','','0'),(11137,1,20,4,'RG Lombardia',5,19,'2013-05-20 00:00:00','12:09:00','2013-05-20','15:55:00',1,2,2,5,'2013-05-20  15:55:00\r\n\r\nCesar informa que se habia presentado una ruptura de fibra optica, la cual se presento por un mal movimiento del encargado, se hace la union enlace operativo. \r\n\r\nJarby informa que el RG sera bajando. ','2013-05-20 21:00:34','','0'),(11138,1,37,1,'RG El Viacrucis',5,15,'2013-05-20 00:00:00','13:10:00','2013-05-20','16:50:00',6,2,2,45,'2013-05-20 16:50:00\r\n\r\nJuan informa que ya se restablecio el fluido electrico en la zona\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Oswaldo y a Juan Carlos.  ','2013-05-20 22:08:02','','0'),(11139,2,27,1,'RB Puesto de Policia vereda La Linda',5,15,'2013-05-20 00:00:00','13:05:00','2013-05-22','10:20:00',7,2,2,45,'2013/05/2 10:20:00\r\n\r\nAriel informa que se realizo el cambio del transeiver que se encontraba quemado, enlaces operativos. \r\n\r\n2013-05-21 15:30:00\r\n\r\nOswaldo informa que el transeiver se quemo y ariel no cuenta con dispositivos en el momento, se enviara transeiver desde pereira queda pendiente para mañana.\r\n\r\n2013/05/21 13:10:00\r\n\r\nOswaldo informa que Ariel pasara a verificar despues de solucionar otro caso que tiene en el momento.\r\n\r\n2013/05/21 10:30:00\r\n\r\nAriel informa que pasara a verificar en el transcurso del dia.\r\n\r\n2013/05/21 08:20:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Ariel pidiendo avance del caso.\r\n\r\n2013-05-20 17:30:00\r\n\r\nSe le solicita avance a Oswaldo por medio del MSN\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Oswaldo.    ','2013-05-23 12:37:45','','0'),(11140,2,52,1,'Cellnode Malhabar',5,15,'2013-05-20 00:00:00','13:20:00','2013-05-21','10:05:00',91,2,2,45,'2013/05/21 10:05:00\r\n\r\nAriel informa que el cellnode habia perdido la configuracion del cellnode, enlace operativo. \r\n\r\n2013-05-20 17:30:00\r\n\r\nSe le solicita avance a Oswaldo por medio del MSN.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Oswaldo.  ','2013-05-21 17:01:46','','0'),(11141,2,30,1,'Rb Libertador Magdalena ',5,19,'2013-05-20 00:00:00','13:33:00','2013-05-20','14:32:00',49,1,2,2,'2013-05-20  14:32:00\r\n\r\nWilliam informa que la Rb se encontraba Bloqueada, se reinicia el servicio, enlace operativo.\r\n\r\n Se le reporta a William ','2013-05-20 19:33:21','','0'),(11142,6,27,1,'Cabecera Monteria',5,19,'2013-05-20 00:00:00','14:19:00','2013-05-20','18:40:00',11,11,2,26,'2013-05-20 18:42:00\r\n\r\nYa se encuentra la cabecera operativa, le dieron acceso a el tecnico se cambio el transeiver.\r\n\r\n2013-05-20 18:25:00\r\n\r\nJhonatan informa que uno de los tecnicos de ITX le dara el acceso a las 20:00 para hacer el cambio de transeiver.\r\n\r\n2013-05-20  16:03:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz Jhonatan y se llama a Deivi el tecnico de monteria, el cual comunica que el transeiver que resive de Internexa se encuentra dañado, ya se estan haciendo los tramites para ser cambiado.\r\n\r\n Se le reporta a Jhonatan, el cual se dispone a verificar.     ','2013-05-20 23:52:07','','0'),(11143,2,30,1,'WDS Oficina',5,11,'2013-05-20 00:00:00','15:00:00','2013-05-21','14:25:00',47,2,2,50,'2013-05-21 14:25:00\r\n\r\nAndrés Informa qué el Cellnode se encontraba bloqueado, Se Reinicio y confirmo Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n2013-05-21 11:30:00\r\n\r\nAlejandro Informa qué el día de ayer trataron de verificar el equipo pero la admon del edificio no les dio acceso. En el momento se encuentran saliendo de una reunion con El Señor Oswaldo Gomez; tratara de pasara a verificar en este momento el equipo.\r\n\r\n2013/05/21 07:40:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Andres pidiendo avance del caso.  \r\n\r\n2013-05-20 18:30:00\r\n\r\nSe le solicita avance a Andres mediante mensaje de voz.\r\n\r\n2013-05-20 17:00:00\r\n\r\nAndrés Informa qué el personal tecnico tratara de pasar a verificar el inconveniente en un rato.\r\n\r\nEn el momento tenemos el WDS Oficina por fuera, Se le reporto telefonicamente A Alejandro y se le dejo mensaje de voz A Andrés.     ','2013-05-21 19:29:28','','0'),(11144,16,20,1,'RG Tebaida',5,17,'2013-05-20 00:00:00','15:10:00','2013-05-20','19:10:00',14,2,2,5,'2013-05-20 19:10:00\r\n\r\nAntonio informa que ya se fusiono la fibra ya los enlaces subieron.\r\n\r\nSe le informa a Jarby. Antonio informa que hay problema con la fibra, Sevilla depende de ese hilo. ','2013-05-21 00:30:07','','0'),(11145,1,37,1,'RG Principal Chinchina',5,17,'2013-05-20 00:00:00','15:40:00','2013-05-20','16:30:00',6,2,2,5,'2013-05-20 16:30:00\r\n\r\nYa se restablecio el fluido electrico en el municipio.\r\n\r\nSe le reporta a Jarby.\r\nJuan inform que quitaron la energia en todo el municipio. ','2013-05-20 21:43:44','','0'),(11146,2,37,1,'Cellnode \r\nMz 5 Casa 093',5,19,'2013-05-20 00:00:00','16:42:00','2013-05-21','10:27:00',24,11,2,27,'2013-05-21 10:27:00\r\n\r\nWelmer informa que el cellnode se encontraba aislado de la energía, se conecta, enlace operativo. \r\n\r\nWelmer informa que queda pendiente para el dia de mañana, dice que el cellnode se encuentra deshaliniado ','2013-05-21 15:46:46','','0'),(11147,2,52,1,'Cellnode Cra 27 a #34-30 Salesianos Escalinata',5,17,'2013-05-20 00:00:00','18:30:00','2013-05-21','13:55:00',32,2,2,50,'2013-05-21 13:55:00\r\n\r\nSe agrega la MAC a la RB. Enlace Operativo.\r\n\r\n 2013-05-21 10:50:00\r\n\r\nJhonny informa qué a RB Perdio la MAC Del cellnode.\r\n\r\n2013/05/21 07:40:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Andres pidiendo avance del caso. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Andres.     ','2013-05-21 19:16:19','','0'),(11148,29,37,1,'Gateway Voz Ip Neiva',5,17,'2013-05-20 00:00:00','19:00:00','2013-05-21','09:15:00',36,2,2,14,'2013/05/21 09:15:00\r\n\r\nCesar informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, GW operativo. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar reportandole el daño. ','2013-05-21 17:11:30','','0'),(11149,18,20,1,'SW Sam Pues',5,15,'2013-05-21 00:00:00','08:35:00','2013-05-28','10:20:00',25,11,2,44,'2013/05/28 10:20:00\r\n\r\nJhonatan informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, nodo operativo. \r\n\r\n2013-05-27 21:00:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz A Jhonatan solicitandole avance del caso pendiente\r\n\r\n2013-05-26 11:50:00\r\n\r\nSe le solicita avance a Jhonatan por medio de mensaje de voz\r\n\r\n2013-05-26 08:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Deivi solicitandole avance del caso.\r\n\r\n2013-05-25 19:30:00\r\n\r\nSe le deja nuevamente mensaje de voz a Jhonatan solicitando avance del caso.\r\n\r\n2013-05-25 17:50:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz Al Señor Hector Castaño solicitandole avance del caso pendiente.\r\n\r\n2013-05-25  12:25:00\r\n\r\nJhonatan informa que el personal, de fibra posiblemente trabajen nuevamente el dia de hoy en la solucion del caso, cabe aclarar que no hay afectacion de servicio solamente de enlace.  \r\n\r\n2013-05-23 15:00:00\r\n\r\nJhonatan informa que el personal de fibra no pudo pasar el dia de hoy pendiente para mañana.\r\n\r\n2013/05/23 11:40:00\r\n\r\nJhonatan informa que los tecnicos pasarana a revisar en horas de la tarde ya que se encuentran trabajando en la solucion de otros daños de fibra.\r\n\r\n2013-05-22 20:00:00\r\n\r\nHector Castaño informa: Se está presentando apertura en uno de los hilos fibra óptica en el enlace La Ye – Sampues, el grupo de fibra se encontraba realizando trabajos en los enlaces de Edatel.\r\nEl día de mañana realizaran los trabajos para restablecer este monitoreo, en este momento los usuarios que tienen servicio desde Sincelejo se encuentran operando.\r\n\r\n2013-05-22 17:00:00\r\n\r\nSe solicita avance caso mediante mensaje de voz.\r\n\r\n2013-05-22 15:00:00\r\n\r\nSe le solicita Avance a Jhonatan por medio de correo de voz.\r\n\r\n2013/05/22 13:05:00\r\n\r\nJhontana informa que los tecnicos de fibra se encuentran solucionando un problema de TV, de este SW no dependen usuarios.\r\n\r\n2013/05/22 09:10:00.\r\n\r\nJhontan informa que en el momento se presenta una apertura de fibra, los tecnicos pasarana a verificar en el transcurso del dia. \r\n\r\n2013-05-21 14:45:00\r\n\r\nSe le deja mensje de voz a Jhonatan solicitando avance del caso.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Jhonatan.\r\n               ','2013-05-28 20:23:29','','0'),(11150,15,67,1,'Radwin Viterbo',5,10,'2013-05-20 00:00:00','09:00:00','2013-09-03','12:20:00',88,2,2,5,' 2013-09-03  12:20:00\r\n\r\nEl ingeniero German Hernandez informa que la Radwin fue bajada por no usuarios.\r\n\r\n2013-08-13  17:20:00\r\n\r\nJarby informa que el dia de hoy se realizaron pruebas de enlace en Viterbo, en donde no se logro obtener una solucion para el caso, se tomo la determinacion de apagar la Radwin hasta realizar las proximas evaluaciones, cabe aclarar que de esta radwin no hay afectacion para usuarios, ya que el servicio se encuentra operativo mediante la conexion de la radwin de la oficina \r\n\r\n2013-08-13 09:10:00\r\n\r\nJarby informa que en el momento no hay algun avance para el caso, tan pronto lo tenga nos estara comunicando\r\n\r\n2013-08-02  09:40:00\r\n\r\nJarby informa que en el momento no hay algun avance para el caso, tan pronto lo tenga nos estara comunicando\r\n \r\n2013-07-25 17:40:00\r\n\r\nJarby informa que aun no se tiene ningun avance sobre el caso, Caso pendiente.\r\n\r\n2013-07-22  15:00:00\r\n\r\nJarby informa que en el momento no tiene algun avance del caso, nos estara informando tan pronto haya alguno al respecto. \r\n\r\n2013-07-17 11:30:00\r\n\r\nJarby Informa qué el caso quedara pendiente para la proxima semana.\r\n\r\n2013-07-10  15:45:00\r\n\r\nJarby informa:\r\n\"el dia martes de la proxima semana se realizaran las ultimas pruebas para determinar cual es la solucion definitiva\" \r\n\r\n2013-07-04 13:50:00\r\n\r\nJarby Informa:\r\n\"SE REALIZARAN LAS ULTIMAS PRUEBAS LA PROXIMA SEMANA PARA DESCARATAR PROBLEMAS DE ENLACE\"\r\n\r\n2013-06-28  15:40:00\r\n\r\nJarby informa: \"en el momento se estan realizando pruebas de alineamineto del enlace, esta pruebas se retomaran el dia miercoles de la proxima semana a fin de determinar los puntos de falla\" \r\n\r\n2013-06-28  08:30:00\r\n\r\nJarby informa que el personal tecnico se desplaza hacia el municipio de la Virginia para dar solucion al caso \r\n\r\n2013-06-26  10:10:00\r\n\r\nJarby informa que el almacen le confirma que el dia de mañana le sera entregado el mastil, y el viernes 28 se estara realizando la instalacion pára dar la solucion del caso\r\n\r\n2013-06-24  10:10:00\r\n\r\nJarby informa que el dia 25 de Junio le sera entregado por parte del almacen el mastil que se requiere para la solucion del caso\r\n\r\n2013-06-21  12:00:00\r\n\r\nJarby informa que aun no ha obtenido respuesta por parte del Almacen\r\n\r\n2013-06-20 14:20:00\r\n\r\nJarby informa qué aún no se tiene ninguna respuesta por parte de Almacen.\r\n\r\n 2013-06-19 20:25:00\r\n\r\nJarby informa qué aún estan a la espera de una respuesta por parte de almacen para el mastil especial.\r\n\r\n2013-06-18 21:00:00\r\n\r\nJarby Informa qué aún no han tenido respuesta por parte de almacen con respecto al mastil especial qué se necesita para darle solucion al inconveniente. Estamos a la espera de una respuesta por parte de ellos.\r\n\r\n2013-06-17  16:15:00 \r\n\r\nJarby informa:\r\n\"El dia 17 de junio, se solicito al almacenista su apoyo en la consecucion del mastil especial, indicandole las caracteristicas del mismo, ante esta solicitud se me informa que para esta misma semana quedara a nuestra disposicion dicho mastil.\"\r\n\r\n2013-06-15  09:15:00\r\n\r\nJarby informa:\r\n\"el dia lunes se realizara la solicitud al almacen para la fabricacion del mastil especial que se requiere para realizar las pruebas que determinaran la posible solucion del problema.\"\r\n\r\n 2013-06-12  15:40:00\r\n\r\nJarby informa:\r\n\"Hoy se realizo la visita, se llega a la conclusion que la mejor manera de dar una posible solucion, es la instalacion  de un mastil horizonatal de 2 a 3 mtrs, el cual se cotizara el dia de mañana.\" \r\n\r\n2013-06-11 16:30:00\r\n\r\nJarby Informa:\r\n\"El dia 12 de junio esta programada la visita para comenzar trabajos\"\r\n\r\n2013-06-11  11:35:00\r\n\r\nJarby informa: \" hoy no fue posible, ya que solo contamos con el 50% del personal\" \r\n\r\n2013/06/07 09:00:00\r\n\r\nJarby informa:\r\n\r\n\"por motivos ajenos a nuestra voluntad, no a sido posible atender este tema ya que tenemos muchos daños en la ciudad de pereira, se realizara la visita el dia martes 11 de Junio.\"\r\n\r\n2013/06/06 07:30:00\r\n\r\nJarby informa que debido a la gran cantidad de daños surgidos despues del fin de semana en la ciudad de Pereira no se ha podido relizar la reubicacion de la antena.\r\n\r\n2013-05-29 15:40:00\r\n\r\nJarby Informa:\r\n\"El dia Miercoles 5 de Junio se inicaran los trabajos pendientes a reubicar y mejorar el enlace entre la virginia y viterbo\"\r\n\r\n2013-05-29 14:30:00\r\n\r\nJarby Informa:\r\n\"Esta antena, esta fuera de servicio, por un tiempo, los usuarios estan navegando a traves de otra antena. Esta pendiente por modificar el sitio donde se encuentra la Antena. Aún no se tiene fecha exacta para la reubicacion\"\r\n\r\n2013-05-22 16:00:00\r\n\r\nSe pasaron los usuarios del porblema al enalce que esta operativo, se ha monitoreado desde las 09:00 y hasta el momento esta Funcionando sin problemas ya teniendo los usurios con servicio.\r\nMañana nos consentraremos en hacer el cambio de posicion fisica de la antena y reubicacion de lo los canales, el servcio no se vera afectado.\r\n\r\n2013-05-22  09:740:00\r\n\r\nJarby informa que el caso se encuentra en estudio por parte del Ingeniero German Hernandez. \r\n\r\n2013-05-21 16:20:00\r\n\r\nHenrry informa que ya se realizaron todas las pruebas posibles y aun asi sigue teniento intermitencia mañana Jarby mirara que mas se puede hacer.\r\n\r\n2013-05-21  09:10:00\r\n\r\nHenry informa que el dia de hoy se continua con la verificacion de la red en el municipio\r\n\r\nHenry informa que se estan revisando la red del municipio                                   ','2013-09-04 15:46:50','','0'),(11151,2,20,1,'Cellnode Av 20 De Julio',5,19,'2013-05-21 00:00:00','09:41:00','2013-05-23','12:33:00',10,3,2,53,'2013-05-23  12:33:00\r\n\r\nBrayner informa que los compañero de fibra realizaron la fusion de la fibra, el cellnode queda nuevamente operativo. \r\n\r\n2013-05-22  10:43:00\r\n\r\nBrayner informa que  fue a verificar el cellnode, y el problemas es una apertura de fibra se comunico con el señor Gregorio, el cual informa que sera envianda en horas de la mañana la fusionadora a la ciudad de Tumaco.\r\n\r\n2013-05-22  09:25:00\r\n\r\nBrayner informa que en estos momento se dirige al sitio a verificar el cellnode \r\n\r\n2013-05-21  16:59:00\r\n\r\nBrayner informa que este caso queda pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\n Brayner informa que en el momento esta lloviendo en la ciudad, se espera hasta que pare la lluvia para poder verificar el cellnode.    ','2013-05-23 17:33:24','','0'),(11152,2,37,1,'WDS Jordan',5,10,'2013-05-21 00:00:00','09:40:00','2013-05-21','10:20:00',30,1,2,49,'2013-05-21  10:20:00\r\n\r\nSe restablece el fluido electrico en la zona, enlaces operativos \r\n\r\nHector informa que no hay fluido electrico en el sector ','2013-05-21 15:27:45','','0'),(11153,2,30,1,'Cellnode Cellnode Casa RA ',5,19,'2013-05-21 00:00:00','10:00:00','2013-05-22','09:20:00',10,3,2,53,'2013-05-22   09:20:00\r\n\r\nBrayner informa que el cellnode fue verificado y se encontro que estaba bloqueado, se reinicia el enlace queda operativo.\r\n\r\n2013-05-21  15:59:00\r\n\r\nBrayner informa que este caso queda pendiente para el día de mañana, ya que no cuenta con un portatil y al parcer el cellnode se daño. \r\n\r\n2013-05-21  15:47:00\r\n\r\nBrayner en el momento se encuentra trabajando en la zona.\r\n\r\n Brayner informa que en el momento esta lloviendo en la ciudad, se espera hasta que pare la lluvia para poder verificar el cellnode.\r\n   ','2013-05-22 14:20:54','','0'),(11154,2,37,1,'Cellnode B/  Nuevo Milenio',5,19,'2013-05-21 00:00:00','09:49:00','2013-05-24','17:31:00',10,3,2,53,'2013-05-24  17:31:00\r\n\r\nBrayner informa que se hablo con la empresa de energia, se llego a un acuerdo, se le establece al usuario de nuevo el servicio, el enlace queda nuevamente operativo. \r\n\r\n2013/05/24 12:10:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Brayner pidiendo avance del caso.\r\n\r\n2013-05-23  16:30:00\r\n\r\nBrayner informa que la administradora esta llegando a un acuerdo, con el usuario.\r\n\r\n2013-05-23  14:19:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Brayner, pidiendo avance del caso pendiente.\r\n\r\n 2013-05-22  09:28:00\r\n\r\nBrayner informa que el usuario no a podido, llegar a un acuerdo con la empresa de energía. \r\n\r\n2013-05-21  15:33:00\r\n\r\nBrayner informar que al usuario le cortaron la energía, se esta hablando con la empresa de energía para llegar a un acuerdo.\r\n\r\n Brayner informa que en el momento esta lloviendo en la ciudad, se espera hasta que pare la lluvia para poder verificar el cellnode.      ','2013-05-24 22:32:24','','0'),(11155,18,23,1,'Switcheria Cra 11 - 16 Cll 15-22\r\n',5,10,'2013-05-21 00:00:00','09:30:00','2013-05-21','15:00:00',17,2,2,5,'2013-05-22  08:50:00\r\n\r\nIvan informa que se realizo el cambio de dos switches, ya que estos se encontraban quemados, se confirma servicio, nodo operativo desde ayer a las 16:00:00 \r\n\r\nIvan informa que se dispone a verificar el inconveniente  ','2013-05-22 13:52:42','','0'),(11156,2,37,1,'Cellnode Mz 18 Cs 3 La Union',5,11,'2013-05-20 00:00:00','23:00:00','2013-05-21','14:00:00',8,2,2,5,'2013-05-21 14:00:00\r\n\r\nAntonio informa qué se estaba presentando un problema de fluido electrico. Enlace Operativo.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Mz 18 Cs 3 La Union por fuera, Se le reporto A Jarby e informa qué se le reportara al tecnico encargado para verificar el equipo. ','2013-05-21 19:11:43','','0'),(11157,1,37,1,'RG Laguitos',5,19,'2013-05-21 00:00:00','10:53:00','2013-05-23','04:50:00',1,2,2,5,'2013-05-23  04:50:00\r\n\r\nLos tecnico no alcanzan a verificar se cierra como falla electrica, enlace operativo.\r\n\r\n 2013-05-22 11:59:00\r\n\r\nJarby informa que este caso queda pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n 2013-05-21  15:51:00 \r\n\r\nJarby informa que en el momento el personal se encuentra trabajando en daños en el municipio de Santa Rosa, por esta razón queda pendiente para el día de mañana.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jarby   ','2013-05-23 15:54:27','','0'),(11158,2,12,1,'RB Mz 5 Cs 66 Nuevo Poblado',5,11,'2013-05-21 00:00:00','07:00:00','2013-05-22','10:25:00',67,2,2,50,'2013-05-22 10:25:00\r\n\r\nAndrés Informa qué se reemplazo el Cellnode debido a qué se encontraba quemado. Se Confirmo servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n2013/05/22 09:45:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Andres pidiendo avance del caso.\r\n\r\n2013-05-21 16:40:00\r\n\r\nEl Tecnico encargado informa qué la revision de la RB quedara pendiente para mañana. En el momento estan solucionando unos daños de Tv y no alcanzan a pasar.\r\n\r\n2013-05-21 14:15:00\r\n\r\nAndrés Informa qué el personal tecnico se esta desplazando hasta el sector a verificar el inconveniente.\r\n\r\n2013-05-21 10:30:00\r\n\r\nAlexander informa qué en el momento se encuentra en el municipio solucionando unos sin servicios para con usuarios, tratara de pasar en horas de la mañana a verificar el caso.\r\n\r\nEn el momento vemos la RB Mz 5 Cs 66 Nuevo Poblado por fuera, se le dejo mensaje de voz A Andrés informandole sobre el incoveniente.    ','2013-05-22 16:14:28','','0'),(11159,2,8,1,'RB Mz 5 Cs 1 Panorama Conuntry',5,11,'2013-05-21 00:00:00','11:15:00','2013-05-22','09:45:00',5,2,2,5,'2013-05-22 09:45:00\r\n\r\nCristian Bermudez Informa qué el IPEX Externo se encontraba mojado, Se reemplazo y confirmo servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n 2013-05-21 16:10:00\r\n\r\nJarby Informa qué se enviara personal tecnico a verificar el inconveniente.\r\n\r\nEn el momento vemos la RB Mz 5 Cs 1 Panorama Conuntry por fuera, se le reporto telefonicamente A Jarby e informa qué se verificara en horas de la tarde.   ','2013-05-22 15:07:52','','0'),(11160,27,69,1,'Monitoreo Cali',5,15,'2013-05-21 00:00:00','11:10:00','2013-05-23','16:00:00',19,2,2,33,'2013-05-23 16:00:00\r\n\r\nDavid ya configuro el equipo y intalo el Whatsup\r\n\r\n2013-05-23 15:40:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a David solicitando avance.\r\n\r\n2013/05/23 11:30:00\r\n\r\nDavid informa que ya esta culminando de agregar los cellnodes al monitoreo. \r\n\r\n2013/05/22 09:20:00\r\n\r\nDavid informa que el Backup del Whats Up no le cargo en el equipo, en el momento se encuentra agregando los dispositivos manualmente cuando culmine con esto habilitara el monitoreo. \r\n\r\n2013-05-21 16:00:00\r\n\r\nDavid aun no a terminado con el equipo pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\nDavid informa que formateara el equipo ya que presenta varias inconsistencias con el monitoreo.     ','2013-05-23 21:07:25','','0'),(11161,1,20,1,'RG Jardin Potrerito',5,15,'2013-05-21 00:00:00','06:20:00','2013-05-22','11:20:00',19,2,2,33,'2013/05/22 11:20:00 \r\n\r\nDavid informa que se presentaron 2 aperturas en la fibra, nodo operativo.\r\n\r\n2013/05/22 09:20:00\r\n\r\nDavid informa que los tecnicos trabajan en la solucion del caso, ya que al parecer se presentan varias aperturas en la fibra. \r\n\r\n2013-05-21 15:20:00\r\n\r\nDavid informa que ya se va comunicar con los tecnicos de fibra para ver como va la solucion.\r\n\r\n2013/05/21 13:20:00\r\n\r\nDavid informa que continuan trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\nDavid informa que se presenta un problema de fibra en el sector.   ','2013-05-22 18:40:36','','0'),(11162,1,37,1,'Rg Cuosa Americas',5,15,'2013-05-21 00:00:00','13:50:00','2013-05-21','15:10:00',19,2,2,33,'2013-05-21 15:10:00\r\n\r\nDavid informa que en el sector no habia fluido electrico ya esta operativo.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Edwin. ','2013-05-21 20:13:39','','0'),(11163,2,37,1,'Cellnode Terminal',5,19,'2013-05-21 00:00:00','14:46:00','2013-05-21','17:56:00',50,1,2,2,' 2013-05-21  17:56:00\r\n\r\nWilliam informa que el usuario habia bajado los tacos de la casa por este motivo el cellnod se encontraba por fuera. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a William, informandole el problema.  ','2013-05-22 14:48:01','','0'),(11164,32,37,1,'Master Eoc Versalles',5,10,'2013-05-21 00:00:00','15:30:00','2013-05-22','23:50:00',5,2,2,5,'2013/05/23 06:10:00\r\n\r\nJarby informa que se presento un problema con el fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\n2013-05-22 18:00:00 \r\n\r\nEN el momento esta operativo el Master pendiente llamar a Jarby mañana para el cierre.\r\n\r\n2013-05-22  09:00:00\r\n\r\nCristian Bermudez se desplaza a la zona a verificar el inconveniente\r\n\r\n Se informa a Jarby el inconveniente   ','2013-05-23 12:40:01','','0'),(11165,2,8,1,'Cellnode Mz 18 Cs 3 La Union',5,11,'2013-05-21 00:00:00','15:40:00','2013-05-23','14:45:00',8,2,2,5,'2013-05-23 14:45:00\r\n\r\nGuillermo informa que se remplazo el cable IPEX Externo al cellnode, se confirma servicio, enlace operativo \r\n\r\n2013-05-23 11:20:00\r\n\r\nJarby Informa qué hasta el momento no han tenido acceso al edificio donde se encuentra el Cellnode. Estamos a la espera de ficha autorizacion.\r\n\r\n2013-05-22 16:10:00\r\n\r\nAntonio Informa qué los techos del edificio se encuentran mojados debido a qué no mejora el clima en el municipio. Pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2013-05-22 10:45:00\r\n\r\nAntonio informa qué el cellnode quedara pendiente por verificar en horas de la tarde, debido a qué el personal tecnico no tiene acceso por lluvias.\r\n\r\n2013-05-22 10:10:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal tecnico se esta desplazando hasta el secor a verificar el inconveniente.\r\n\r\n2013-05-21 17:20:00\r\n\r\nAntonio informa qué en el momento aún se estan presentando problemas climaticos. El caso quédara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Mz 18 Cs 3 La Union por fuera, Se le reporto telefonicamente A Jarby y a Antonio e informa qué en el momento se estan presentando fuertes lluvias en el sector.\r\n       ','2013-05-23 19:46:26','','0'),(11166,2,37,1,'Cellnode Barrio Galicia',5,10,'2013-05-22 00:00:00','08:00:00','2013-05-22','10:00:00',15,2,2,45,'2013-05-22  15:30:00\r\n\r\nOswaldo informa que se presento una falla de fluido electrico en el sector,  enlace operativo desde las 10:00:00\r\n\r\nSe informa a Oswaldo el inconveniente  ','2013-05-22 20:28:05','','0'),(11167,32,83,1,'Master Cra 15 # 4B - 04 La Suiza',5,10,'2013-05-22 00:00:00','08:00:00','2013-05-22','09:10:00',17,2,2,5,'2013-05-22 09:10:00\r\n\r\nIvan informa que el Master se encontraba bloqueado, se reinicia y verifica servicio, nodo operativo\r\n\r\nSe informa a Ivan el inconveniente  ','2013-05-22 14:12:41','','0'),(11168,2,67,1,'Cellnode Cataluña',5,19,'2013-05-22 00:00:00','09:25:00','2013-05-24','09:20:00',49,1,2,2,'2013/05/23 09:20:00\r\n\r\nWilliam informa:\r\n\r\n\"Buenos días.\r\n \r\nEl montaje esta ubicado en un conjunto residencial, la cortesía ya no vive en el sitio y la administración solicito el retiro de este montaje.\r\n \r\nNo tenemos usuarios afiliados en esta zona, se procederá con el retiro y se gestionara nueva cobertura con mejor impacto.\" \r\n\r\n2013-05-23  14:12:00\r\n\r\nWilliam informa que este cellnode sera bajando, ya que la cortesia no vive en la vivienda y ningun usuario depente de este cellnode.\r\n\r\n 2013-05-22  15:39:00\r\n\r\nWilliam informa que en el momento no se a podido revisar el cellnode ya que el usaurio no se encuentra en la vivienda y esta lloviendo en la ciudad, por este motivo este caso queda pendiente para el día de mañana. \r\n\r\nSe le reporta a William la afectacion del cellnode    ','2013-05-24 14:38:14','','0'),(11169,2,67,1,'WDS Puente Alisos',5,19,'2013-05-22 00:00:00','09:56:00','2013-05-22','15:17:00',49,1,2,2,'2013-05-22  15:17:00\r\n\r\nWilliam Informa \" Hoy fueron desmontados los Cellnode Tower y Relay, que estaban relacionados como: Cellnode Alisos - Campoamor y Cellnode San Martin. Fueron retirados ya que la zona ahora cuenta con tecnología Eoc y ya se realizaron las migraciones de usuarios respectivas.\r\n \r\nMontaje Alisos\r\n2c Cellnode completos\r\n4 cables 2200\r\n2 antenas grillas \r\n1 antena omni\r\n1 antena panel\r\n2 mastiles\r\n10 mts de cable duplex\r\n15 mts de cable utp\r\nun swiche trentnet te-100-58 s/n ra1044s801892\r\n\r\nMontaje San Martin\r\ncellnode 2 uno sin adaptador\r\nantenas grilla 3\r\nantena omni 1\r\nmastil 1\r\ncables 2200 4\r\ncable duplex 10 mts\r\nSe eliminan dispositivos del monitoreo.\" \r\n\r\nWilliam informa que los cellnode seran bajandos por este motivo estan desconectado.\r\n ','2013-05-22 20:21:11','','0'),(11170,2,14,1,'Cellnode San Vicente',5,10,'2013-05-22 00:00:00','10:50:00','2013-05-29','17:20:00',48,3,2,8,'2013-05-29 17:20:00\r\n\r\nJony Informa qué al parecer tocara reubicar el Cellnode debido a qué en el sector estar realizando unas obras civiles y obstruye un poco la linea de Vista con la RB. En el momento los usuarios qué dependen de este Cellnode se encuentran con el servicio estable.\r\n\r\n2013-05-29 15:30:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz a Jony solicitandole avance del caso.\r\n\r\n2013-05-29  11:00:00\r\n\r\nJhonny informa que se realizo el montaje del cellnode en la zona, pero aun tiene RSSI bajo, se desplazara a la radio base a realizar la alineacion.\r\n\r\n 2013-05-28 15:50:00\r\n\r\nJony Informa que pasara nuevamente a verificar el inconveniente. \r\n\r\n2013-05-28 14:45:00\r\n\r\nJony Informa qué hasta el momento no a podido montar el cellnode debido a qué la cortesia no se encuentra en casa.\r\n\r\n2013-05-28  11:40:00\r\n\r\nJhonny informa que se realizo la configuracion de un nuevo cellnode, en horas de la tarde tan pronto las condiciones climaticas lo permitan se realizara el montaje en la zona\r\n\r\n 2013-05-28  08:20:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Jhonny solicitando un avance del caso \r\n\r\n 2013-05-27 20:40:00\r\n\r\nEn el momento no tenemos monitoreo de la Ciudad sin embargo Se le dejo mensaje de voz A Jony solicitandole avance del caso pendiente\r\n\r\n2013-05-27 14:15:00\r\n\r\nJony informa qué el cellnode sera verificado en unas horas debido a qué la RB Se encuentra caida por corte de fluido electrico.\r\n\r\n2013-05-27  08:30:00\r\n\r\nJhonny informa que se estara revisando la falla el dia de hoy\r\n\r\n2013-05-25 18:00:00\r\n\r\nJony informa qué la solucion del cellnode quedara pendiente para el lunes.\r\n\r\n2013-05-275 16:00:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz A Jony solicitandole avance del cas pendiente\r\n\r\n2013-05-25  11:50:00\r\n\r\nJhonny informa que se encuentra revisando el inconveniente\r\n\r\n 2013-05-24  17:35:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jhonny pidiendo avance del caso.\r\n\r\n 2013-05-24  14:40:00\r\n\r\nJhonny informa que aun el dueño de la cortesia no esta en la residencia, pendiente a su regreso \r\n\r\n2013-05-24  10:00:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Darwin solicitando un avance del caso  \r\n\r\n2013-05-23 12:00:00\r\n\r\nJony Infoma qué aún no a podido localizar a la cortesia al parecer salio de vacaciones y bajo los breakers.\r\n\r\n2013-05-23  10:50:00\r\n\r\nJhony informa que en el transcurso del dia de hoy se pasara de nuevo a la vivienda para dar solucion al caso  \r\n\r\n2013-05-22  15:45:00\r\n\r\nJhonny informa que no se ha logrado encontrar los dueños de la vivienda en donde esta ubicado el cellnode.\r\n\r\n Jhonny informa que se desplaza a verificar el inconveniente                     ','2013-05-29 22:30:24','','0'),(11171,28,68,2,'Cellnode 301022566',5,11,'2013-05-22 00:00:00','11:20:00','2013-05-22','11:25:00',59,2,2,5,' En el momento Guillermo solicita qué le cambia el canal al R2 De la antena. Se cambia del 8 al 4. Se supera el inconveniente. Enlace Opetativo.\r\n ','2013-05-22 16:29:24','','0'),(11172,18,61,1,'Switche Oficina Circasia',5,10,'2013-05-22 00:00:00','11:00:00','2013-05-22','16:00:00',18,2,2,5,'2013-05-22 16:00:00\r\n\r\nAntonio Informa que se encontraba bloqueado el Swwitch.\r\n\r\nSe informa a Antonio el inconveniente  ','2013-05-22 21:52:00','','0'),(11173,2,67,1,'Cellnode San Martin ',5,19,'2013-05-22 00:00:00','11:48:00','2013-05-22','15:17:00',49,1,2,2,'2013-05-22 15:17:00\r\n\r\nWilliam informa \"Hoy fueron desmontados los Cellnode Tower y Relay, que estaban relacionados como: Cellnode Alisos - Campoamor y Cellnode San Martin. Fueron retirados ya que la zona ahora cuenta con tecnología Eoc y ya se realizaron las migraciones de usuarios respectivas.\r\n \r\nMontaje Alisos\r\n2c Cellnode completos\r\n4 cables 2200\r\n2 antenas grillas \r\n1 antena omni\r\n1 antena panel\r\n2 mastiles\r\n10 mts de cable duplex\r\n15 mts de cable utp\r\nun swiche trentnet te-100-58 s/n ra1044s801892\r\n\r\nMontaje San Martin\r\ncellnode 2 uno sin adaptador\r\nantenas grilla 3\r\nantena omni 1\r\nmastil 1\r\ncables 2200 4\r\ncable duplex 10 mts\r\nSe eliminan dispositivos del monitoreo.\" \r\n\r\nSe le reporta a William  ','2013-05-22 20:32:04','','0'),(11174,20,46,1,'CMTS Monteria',5,19,'2013-05-22 00:00:00','11:41:00','2013-05-23','11:33:00',11,11,2,28,'2013-05-23  11:33:00\r\n\r\nDeivi informa que las CMTS estan trabajando bien, se cambio la CMTS ya que la otra se daño, el enlace queda operativo desde ayer. \r\n\r\n2013-05-22 17:30:00\r\n\r\nDeivi informa que se prendio una CMTS que tenian y hasta el momento esta funcionando bien, ya se entan pasando los usuarios dice que lleva el 25 % la ip de monitoreo es 190.109.184.253.\r\n\r\n2013-05-22 14:38:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Deivi, pidiendo avance del caso pendiente. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jhonatan, y se le reporta a Deivi el tecnico encargado dice que ya pasa a verificar.   ','2013-05-23 16:36:07','','0'),(11175,2,37,1,'Cellnode Clle 22 A Con Cra 5 W El Amparo',5,19,'2013-05-22 00:00:00','11:40:00','2013-05-23','11:13:00',11,11,2,28,'2013-05-23  11:10:00\r\n\r\nDeivi informa que habia problemas de energia en el sector, se restablecio enlace operativo.\r\n\r\n 2013-05-22  13:10:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz, informadole que el cellnode esta operativo, y para pedir una causa de cierre.\r\n\r\n Se le informa a Deivi   ','2013-05-23 16:20:46','','0'),(11176,2,68,2,'Cellnode Santana 01',5,10,'2013-05-22 00:00:00','15:00:00','2013-05-22','15:05:00',24,11,2,27,'Welmer informa que no se ha logrado obtener conexion constante al cellnode, se realiza el cambio de canal al 9, se confirma calidad de servicio\r\n ','2013-05-22 20:07:49','','0'),(11177,32,37,1,'Master EOC Mz 9 Cs  1 La Isabela',5,10,'2013-05-22 00:00:00','13:40:00','2013-05-22','16:00:00',8,2,2,5,'2013-05-22 16:00:00\r\n\r\nAntonio informa que se encontrabo bloqueado el Master debido a un bajon de energia en el sector.\r\n\r\nSe informa a Jarby el inconveniente   ','2013-05-22 22:01:00','','0'),(11178,2,67,1,'RB La Castallena',5,17,'2013-05-22 00:00:00','15:10:00','2013-05-31','17:20:00',36,2,2,14,'2013/06/01 17:20:00\r\n\r\nCesar informa:\r\n\r\n\"La radio base se desmonto el dia de ayer.\" \r\n\r\n2013-05-31 19:20:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz A Cesar solicitandole avance del caso.\r\n\r\n2013/05/31 15:50:00\r\n\r\nCamilo informa que no ha sido posible verificar ya que se encuentran arreglando un problema de TV, pasaran luego de solucionar este inconveniente.  \r\n\r\n2013-05-31  08:40:00\r\n\r\nCesar informa que el dia de hoy se estara realizando el retiro de los equipos. \r\n\r\n2013-05-30 08:30:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz A Cesar solicitandole avance del caso.\r\n\r\n2013-05-29  09:40:00\r\n\r\nCesar informa que aun no se realizado el desmontaje de la radio base ya que no cuenta con personal suficiente, el dia de mañana se estara realizando la gestion pertinente  \r\n\r\n2013-05-28  08:40:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Cesar solicitando un avance del caso  \r\n\r\n2013-05-27  08:30:00\r\n\r\nCesar informa que se estara desmontando la radio base posiblemente el dia de mañana ya que hoy el personal tecnico se encontrara adelantando otras labores\r\n\r\n2013-05-25  12:15:00\r\n\r\nCesar informa que esta radio base debera ser reubicada ya que el dueño de la cortesia no desea continuar con el servicio, el dia Lunes se estara realizando la pertinente gestion \r\n\r\n2013-05-25  09:15:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Cesar y a Harvey Jimenez solicitando un avance del caso  \r\n\r\n2013-05-24  17:38:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Camilo y Jarvy Jimenes ya cesar pidiendo avance del caso.\r\n\r\n 2013/05/24 09:10:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar y a Camilo pidiendo avance del caso. \r\n\r\n2013/05/23 11:05:00\r\n\r\nCesar informa que la RB debera ser bajada ya que la usuaria no desea continuar con el servicio, en el momento se encuentra realizando los servicios de sin señal, pasara mañana a retirar los equipos.\r\n\r\n2013-05-22 17:00:00\r\n\r\nSe le solicitan avance a cesar mediante correo de voz.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar informandole.              ','2013-06-01 15:20:35','','0'),(11179,2,37,1,'WDS Anserma y Risaralda',5,10,'2013-05-22 00:00:00','15:00:00','2013-05-22','19:00:00',26,2,2,45,'2013-05-22 19:00:00\r\n\r\nSe cierra caso como fluido electrico ya se encuentra todo operativo.\r\n\r\n2013-05-22 17:20:00 \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Diego informandole que ya solo hay dos cellnode por fuera.\r\n\r\nSe informa a Oswaldo el inconveniente   ','2013-05-23 00:34:01','','0'),(11180,2,37,1,'Cellnode Sucre Chiquinquira',5,19,'2013-05-22 00:00:00','16:16:00','2013-05-22','18:00:00',54,1,2,2,'2013-05-22 18:00:00\r\n\r\nWilliam informa que habia problemas con el fluido electrico en la casa del usuario.\r\n\r\nSe le reporta a William  ','2013-05-23 00:17:15','','0'),(11181,32,37,1,'Master Monteria',5,19,'2013-05-22 00:00:00','16:23:00','2013-05-23','09:30:00',11,11,2,28,'2013-05-23  09:30:00\r\n\r\nJhonatan informa que habia problemas de energía de restablecio enlace operativo.\r\n\r\n Se le reporta a Jhonatan el inconveniente.  ','2013-05-23 16:08:10','','0'),(11182,2,37,1,'Cellnode Cll 14 # 5a-40 Los Pinos',5,11,'2013-05-22 00:00:00','17:15:00','2013-05-23','06:00:00',45,2,2,50,'2013-05-23 06:00:00\r\n\r\nAndrés Infoma qué se estaba presentando un problema de fluido electrico. Enlace Operativo.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Cll 14 # 5a-40 Los Pinos por fuera, se le reporto a Andrés. Este caso quedara pendiente para el día de mañana. ','2013-05-23 16:18:39','','0'),(11183,6,25,1,'Router Monteria',5,17,'2013-05-22 00:00:00','20:20:00','2013-05-23','06:30:00',11,3,2,26,'2013/05/23 06:30:00\r\n\r\nDeivi informa que el RG se encontraba bloqueado, cabecera operativa.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jhonatan y a Deivi informandoles. ','2013-05-23 12:13:51','','0'),(11184,16,29,1,'SM Canopy Cll 29 # 6-39 Edif. Los Guayacanes Centro',5,15,'2013-05-23 00:00:00','07:10:00','2013-05-28','10:05:00',1,2,2,5,'2013/05/28 10:05:00\r\n\r\nVictor informa que la SM se encontraba bloqueada, enlace operativo. \r\n\r\n2013-05-28  09:30:00\r\n\r\nJraby informa que Victor Garcia estara revisando el inconveniente en el transcurso del dia\r\n\r\n 2013/05/27 16:20:00\r\n\r\nJarby informa que no tuvieon acceso para poder verificar, pasaran mañana nuevamente.\r\n\r\n2013/05/27 12:40:00\r\n\r\nJarby informa que los tecnicos no han podido pasar a verificar, realizaran la revision en horas de la tarde.\r\n\r\n2013/05/27 09:10:00\r\n\r\nJarby informa que los tecnicos pasaran a verificar en el transcurso del dia. \r\n\r\n2013-05-26 08:00:00\r\n\r\nVictor Garcia pasara a verificar ahora, va hacer servicios.\r\n\r\n2013-05-25 17:10:00\r\n\r\nJarby Informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2013-05-25  10:00:00\r\n\r\nJarby informa que se estara dando la oportuna solucion al caso \r\n 2013-05-24  18:00:00\r\n\r\nJarby informa que por el momento no los han dejado ingresar, quedara pendiente. \r\n\r\n2013/05/24 13:20:00\r\n\r\nJarby informa que no les fue posible pasar en horas de la mañana, trataran de pasar en horas de la tarde.\r\n\r\n2013/05/24 08:20:00\r\n\r\nJarby informa que los tecnicos pasaran a verificar en el transcurso del dia. \r\n\r\n2013-05-23 16:30:00\r\n\r\nJarby informa que queda pensiente para mañana ya que hoy no dejaron acceder.\r\n\r\nSe le informa a Jarby.         ','2013-05-28 15:34:19','','0'),(11185,2,37,1,'Rb Cra 5 Cll 6 Japon',5,15,'2013-05-23 00:00:00','06:05:00','2013-05-23','07:20:00',5,2,2,5,'2013/05/23 07:20:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar se cierra como problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo.\r\n\r\nSe le informa a Jarby. ','2013-05-23 12:29:03','','0'),(11186,2,14,1,'Cellnode Barrio Galicia',5,15,'2013-05-23 00:00:00','07:40:00','2013-05-23','09:30:00',15,2,2,45,'2013-05-23  09:30:00\r\n\r\nOswaldo informa que el cellnode habia perdido linea de vista con la Radio base, se realiza la alineacion y se confirma servicio, enlace operativo \r\n\r\n Se le informa telefonicamente a Oswaldo. ','2013-05-23 19:37:51','','0'),(11187,2,21,1,'RB Mz 5 Cs 1a Panorama Country',5,15,'2013-05-23 00:00:00','08:40:00','2013-05-23','10:15:00',5,2,2,5,'2013/05/23 10:15:00\r\n\r\nCristian informa que el cable UTP se encontraba malo, enlace operativo. \r\n\r\nSe le informa a Jarby el problema con la RB se observa el RSSI esta en 15. ','2013-05-23 15:20:34','','0'),(11188,1,37,1,'RG Guacari',5,11,'2013-05-23 00:00:00','08:40:00','2013-05-23','11:30:00',66,2,2,50,'2013-05-23 11:30:00\r\n\r\nAndrés Informa qué se estaba presentando un problema de fluido electrico. Nodo Operativo.\r\n\r\n2013-05-23 11:00:00\r\n\r\nAndrés Informa qué se estan presentando problemas de fluido electrico en el sector.\r\n\r\nEn el momento vemos el RG Guacari por fuera, se le reporto A Andrés. ','2013-05-23 16:42:15','','0'),(11189,4,47,1,'WS Ibague',5,10,'2013-05-23 00:00:00','11:10:00','2013-05-23','17:20:00',12,1,2,1,'2013-05-23  08:50:00\r\n\r\nCamilo informa que el Wswitch se encontraba bloqueado debido a una falla electrica presentada en la oficina, se reinicia y confirma servicio, nodo operativo desde ayer a las 17:20:00\r\n\r\n 2013-05-23 16:50:00\r\n\r\nCamilo infrma que en un momento el tecnico llega a verificar dice que esta por fuera debido a un bajon de energia.\r\n\r\n2013-05-23 15:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Camilo solicitando avance.\r\n\r\nEn el momento vemos el WS Ibague por fuera, Se le dejo mensaje de voz A Camilo y A Harvey informandole sobre el inconveniente.   ','2013-05-24 13:52:24','','0'),(11190,2,37,1,'Cellnode Mosquera PFO  Cellnode AV Playa Av Palmas \r\n',5,19,'2013-05-23 00:00:00','11:46:00','2013-05-23','13:58:00',10,3,2,53,'2013-05-23  13:58:00\r\n\r\nLos tecnicos no alcanzan a verificar, se cierra el caso como falla de energía, enlace operativo.\r\n\r\n Se le reporta a Brayner. ','2013-05-23 19:22:29','','0'),(11191,2,24,1,'WDS Florida, WDS Sesquicentenario',5,10,'2013-05-22 00:00:00','17:00:00','2013-05-28','11:50:00',30,1,2,49,'2013-05-28  11:50:00\r\n\r\nSe realizo la instalacion de un nuevo RG, ya que el anterior no contaba con puertos lan disponibles, se confirma servicio, enlaces operativos\r\n\r\n2013-05-28  08:30:00\r\n\r\nHector informa que esta intentando comunicarse con Camilo Bautista para conocer un avance de caso, pero posiblemente los wds queden operativos el dia de hoy\r\n\r\n2013-05-27 21:00:00\r\n\r\nHector se a encontrado ocupado calibrando unos dispositivos por ende no a podido dejar operativo las RB. El caso quedara pendiente para mañana.\r\n\r\n2013-05-27 16:00:00\r\n\r\nHector Informa qué en el momento se encuentra trabajando en la solucion del caso, Con la ayuda de Camilo Bautista.\r\n\r\n2013-05-27  10:50:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Hector solicitando un avance del caso\r\n\r\n 2013-05-25 18:00:00\r\n\r\nEn el momento Hector se encuentra gestionando con MC el reemplazo y configuracion de Un Nuevo RG Del cual dependen estas dos RB. Estamos a la espera de qué el equipo este operativo y así superar el inconveniente.\r\n\r\n2013-05-25  13:00:00\r\n\r\nEn el momento no tenemos monitoreo de la ciudad, se le informa a Hector el cual se dispone a verificar el problema.\r\n\r\n2013-05-24  08:45:00\r\n\r\nHector informa que Camilo Bautista se encuentra realizando la gestion para conseguir un nuevo Rg ya que en Villavicencio no hay disponibilidad, quedamos a la espera de la pronta solucion \r\n\r\n 2013-05-23 16:25:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Hectro solicitandole avance del caso.\r\n\r\nHector informa que se esta realizando la gestion para conseguir un Rg y conectar estos enlaces ya que del rg del cual dependian se utilizo para conectar las CMTS.          ','2013-05-28 16:59:57','','0'),(11192,2,37,1,'Cellnode Libertador Alto',5,19,'2013-05-23 00:00:00','13:44:00','2013-05-24','12:00:00',60,1,2,2,'2013-05-24  12:00:00\r\n\r\nWilliam informa:\r\n\"Problemas de aislamiento eléctrico en la toma de corriente del sitio.\"\r\n\r\n Se le reporta a William. ','2013-05-24 17:31:20','','0'),(11193,2,3,1,'Cellnode MZ 18 Casa 3 La Union',5,11,'2013-05-23 00:00:00','15:00:00','2013-05-26','11:30:00',8,2,2,5,'2013-05-26 11:30:00\r\n\r\nGuillermo informa que se cambio adaptador quemado y se esta alineando junto con la RB.\r\n\r\n2013-05-25 16:40:00\r\n\r\nGuillermo Informa qué se le quemo el regulador de voltaje al Cellnode. Quedara pendiente para el día de mañana debido a qué no tiene con qué reemplazarla.\r\n\r\n2013-05-25  16:09:00\r\n\r\nGuillermo en esto momentos se encuentra trabajando en la zona.\r\n\r\n 2013-05-25  08:00:00\r\n\r\nEdward informa que se desplaza a la zona a verificar la falla \r\n\r\n2013-05-24 16:50:00\r\n\r\nAntonio Informa qué el personal tecnico en el momento no a podido verificar el equipo debido a lluvias en el sector. Estamos a la espera de qué el clima mejore.\r\n\r\n2013-05-24 14:35:00\r\n\r\nJarby Informa qué hasta el momento el personal tecnico no a podido ingresar a verificar el Cellnode debido a el Clima. Estamos a la espera de la autorizacion por parte de la administracion del edificio para ingresar a revisar el equipo.\r\n\r\n2013/05/24 08:20:00\r\n\r\nAntonio informa que el dia de ayer no fue posible ingresar a verificar debido al mal tiempo que se presento en la ciudad, pasrana a verificar en horas de la tarde. \r\n\r\n2013-05-23 16:45:00\r\n\r\nGuillermo Informa qué el Cellnode quedara pendiente para verificar el día de mañana, debido a qué el techo donde se encuentra ubicada la RB Esta mojada y no les dan acceso.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode MZ 18 Casa 3 La Union por fuera se le reporto A Jarby y a Antonio         ','2013-05-26 16:41:45','','0'),(11194,2,37,1,'Cellnode Cra 21 A Dig 1C Pablo Bello',5,11,'2013-05-23 00:00:00','15:15:00','2013-05-23','16:00:00',62,2,2,5,'2013-05-23 16:00:00\r\n\r\nJhonier informa qué la empresa de energia se encontraba trabajando en sector. Enlace Operativo.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Cra 21 A Dig 1C Pablo Bello por fuera se el reporto A Jarby y a Jhonier. ','2013-05-23 21:02:31','','0'),(11195,2,64,4,'Cellnode Mz 42 Cs 12 Villa_del_prado',5,11,'2013-05-23 00:00:00','11:00:00','2013-05-24','16:10:00',1,2,2,5,'2013-05-24 16:10:00\r\n\r\nHenry Informa qué el transeiver se encontraba quemado, Se reemplazo y confirmo Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n2013-05-24 15:00:00\r\n\r\nHenry Informa qué la solucion quedara pendiente para más tarde.\r\n\r\nEn el momento Henry Se encuentra trabajando en el mantenimiento.  ','2013-05-24 21:50:36','','0'),(11196,2,37,1,'Cellnode Cll 12A # 6e-12 Alto Bonito',5,11,'2013-05-23 00:00:00','16:00:00','2013-05-23','19:00:00',38,2,2,16,'2013-05-23 19:00:00\r\n\r\nSe cierra caso como fluido electrico ya que subio sin el tecniso pasar a verificar,\r\n\r\nEn el momento vemos el Cellnode Cll 12A # 6e-12 Alto Bonito por fuera, Se le reporto a Andrés e Informa qué quedara pendiente para mañana. ','2013-05-24 02:50:12','','0'),(11197,2,37,1,'RB Cll 67 Cra 7 Esquina Sultana R2',5,17,'2013-05-23 00:00:00','16:40:00','2013-05-24','08:40:00',7,2,2,45,'2013/05/24 08:40:00\r\n\r\nAriel informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, enalces operativos. \r\n\r\nSe le reporta a Oswaldo ','2013-05-24 13:56:04','','0'),(11198,2,52,1,'Cellnode Andes',5,19,'2013-05-23 00:00:00','16:40:00','2013-05-24','11:25:00',60,1,2,2,'2013-05-24  11:25:00\r\n\r\nWilliam informa:\r\n\"Se Encuetra Cellnode autenticando con mac y ssid errados. Se corrije configuración..Servicio Operativo\" \r\n\r\nSe le reporta a William ','2013-05-24 16:26:43','','0'),(11199,2,52,1,'Rb 10.2.90.165',5,19,'2013-05-23 00:00:00','16:40:00','2013-05-24','11:00:00',50,1,2,2,'2013-05-24  11:00:00\r\n\r\nWilliam informa: \r\n\"Se encontraron problemas de autenticación en el cellnode Josué, el cual estaba registrando una Mac y un ssid desconocidos. Se corrige el problema. Cellnode Operativo\"\r\n\r\nSe le reporta a William ','2013-05-24 16:05:11','','0'),(11200,32,83,1,'Eoc Master Grande',5,17,'2013-05-23 00:00:00','17:50:00','2013-05-24','12:30:00',2,11,2,28,'2013-05-24 12:30:00\r\n\r\nJaime informa que el master se encontraba bloqueado, se reinicia y confirma servicio, nodo operativo\r\n\r\n 2013-05-24  08:40:00\r\n\r\nJaime informa que se desplazara al sector en el trascurso de la mañana a verificar la falla.\r\n\r\n Se le deja mensaje de voz a Jaime y Jhonatan  ','2013-05-24 19:27:17','','0'),(11201,6,37,1,'Cabecera Barranquilla',5,15,'2013-05-24 00:00:00','04:50:00','2013-05-24','08:10:00',35,11,2,44,'2013/05/24 08:10:00\r\n\r\nJhonatan informa que se presentaron unos picos de energia por tal motivo la cabecera se encontraba bloqueada, cabecera operativa.\r\n\r\n2013/05/24 07:10:00\r\n\r\nSe le deja mensajed e voz a Jhonatan y se le informa telefonicamente al señor Hector Castaño.\r\n\r\nSe le deja ensaje de voz a Jhonatan informandole. ','2013-05-24 13:29:00','','0'),(11202,32,83,1,'Master Versalles',5,15,'2013-05-23 00:00:00','18:10:00','2013-05-24','11:10:00',5,2,2,5,'2013-05-24  11:10:00\r\n\r\nCristian informa que el master se encontraba bloqueado, se reinicia y verifica servicio, nodo operativo  \r\n\r\nSe le informa a Jarby. ','2013-05-24 16:18:13','','0'),(11203,6,37,1,'Cabecera Barranquilla',5,15,'2013-05-24 00:00:00','08:20:00','2013-05-24','08:50:00',35,11,2,28,'2013/05/24 08:50:00\r\n\r\nJhonatan informa que se presento un problema de fluido electrico en la oficina, cabecera operativa. \r\n\r\nJhonatan informa que se presenta un problema con la fase de energia en la cabecera trabaja en la soluciond el caso. ','2013-05-24 14:42:02','','0'),(11204,2,37,1,'Cellnode Nueva Colombia',5,10,'2013-05-24 00:00:00','09:10:00','2013-05-24','12:00:00',54,1,2,2,'2013-05-24  12:00:00\r\n\r\nWilliam informa que el personal tecnico no alcanzo a verificar la falla, debido a esto se cierra el caso como falla de fluido electrico\r\n\r\n 2013-05-24  11:30:00\r\n\r\nWilliam informa:\r\n\"Hasta mañana Sábado tenemos acceso al sitio, la cortesía esta fuera de la ciudad...\" \r\n\r\nWilliam informa que se dispone a verificra la falla  ','2013-05-24 20:12:33','','0'),(11205,2,37,1,'Cellnode Cra 14 # 39-34 Primera De Mayo',5,11,'2013-05-24 00:00:00','10:30:00','2013-05-24','11:30:00',34,2,2,50,'2013-05-24 11:30:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico. Enlace Operativo.\r\n\r\nEn el momento vemos el Cellnode Cra 14 # 39-34 Primera De Mayo por fuera, Se le reporto a Andrés e Informa qué se encuentran trabajando en el sector.\r\n ','2013-05-24 19:45:05','','0'),(11206,2,3,1,'WDS Alborada',5,10,'2013-05-24 00:00:00','11:00:00','2013-05-24','17:05:00',30,1,2,49,'2013-05-24  17:05:00\r\n\r\nHector informa que se cambio la fuente de poder de la RB la cual se encontraba quemada, el enlace queda operativo.  \r\n\r\nHector informa que se desplaza a la zona a verificar la falla ','2013-05-24 22:16:19','','0'),(11207,2,12,1,'RB Autopista sur Cra 19 Hotel Los Cisnes',5,15,'2013-05-20 00:00:00','08:00:00','2013-05-24','15:25:00',19,2,2,33,'2013-05-24  15:25:00\r\n\r\nSe cambio el cellnode ya que la Boar se encontraba dañada, enlace operativo.\r\n\r\n2013/05/20 10:20:00\r\n\r\nDavid informa que la board de la RB se encuentra mala, los tecnicos ya se dirigen a cambiarla.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a David. ','2013-05-24 20:26:36','','0'),(11208,2,37,1,'Multiples WDS',5,19,'2013-05-24 00:00:00','14:18:00','2013-05-24','15:28:00',10,3,2,53,'2013-05-24  15:28:00\r\n\r\nBrayner informa que en el momento no habia energía en la ciudad, se restablece servicio enlace operativo. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Brayner, informandole el problema. ','2013-05-24 20:28:44','','0'),(11209,2,37,1,'Cellnode Cll 12A # 6e-12 Alto Bonito ',5,11,'2013-05-24 00:00:00','14:30:00','2013-05-24','15:40:00',38,2,2,50,'2013-05-24 15:40:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico. Enlace Operativo.\r\n\r\nEn el momento vemos el Cellnode Cll 12A # 6e-12 Alto Bonito por fuera, Se le reporto A Andrés  ','2013-05-24 20:41:58','','0'),(11210,9,14,1,'Cellnode Cll 14 # 5a-40 Los Pinos',5,11,'2013-05-24 00:00:00','14:45:00','2013-05-25','12:35:00',45,2,2,50,'2013-05-25  12:35:00\r\n\r\nAndres informa que se supera la intermintencia el enlace queda nuevamente operativo. \r\n\r\n2013-05-24 17:15:00\r\n\r\nAndrés Informa qué no se a podido pasar a verificar el inconveniente debido a fuertes lluvias en el sector.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Cll 14 # 5a-40 Los Pinos por fuera, Se le reporto a Andrés  ','2013-05-25 17:37:34','','0'),(11211,1,37,1,'Rg Cousa Filandia',5,19,'2013-05-24 00:00:00','16:15:00','2013-05-24','17:11:00',59,2,2,5,'2013-05-24  17:11:00\r\n\r\nAntonio informa que se restablecio el servicio electrico, enlace operativo. \r\n\r\n2013-05-24  16:48:00\r\n\r\nAntonio informa que estan haciendo arreglos de energia, en la oficina\r\n\r\n Se le reporta a Jarby.  ','2013-05-24 22:22:49','','0'),(11212,9,37,1,'Cellnode Cll 12A # 6e-12 Alto Bonito ',5,11,'2013-05-24 00:00:00','17:00:00','2013-05-25','06:47:00',38,2,2,16,'2013-05-25  06:47:00\r\n\r\nLos tecnicos no alcanzan a verificar se cierra como falla electrica, enlace operativo. \r\n\r\nEn el momento vemos el Cellnode Cll 12A # 6e-12 Alto Bonito por fuera, Se le reporto A Andrés e informa qué se estan presentando fuertes lluvias en el municipio. ','2013-05-25 15:12:33','','0'),(11213,6,44,1,'Route de la Y',5,19,'2013-05-24 00:00:00','19:49:00','2013-05-28','14:00:00',11,11,2,28,'2013-05-29  09:50:00\r\n\r\nHector Castaño informa que se realizo la respectiva reconfiguracion en el equipo, adicional a esto se encontro una apertura de Fibra Optica en el nodo, se confirma servicio, equipo operativo desde ayer a las 14:00:00\r\n\r\n2013-05-27 21:00:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz A Jhonatan solicitandole avance del caso pendiente\r\n\r\n2013-05-27 14:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz solicitando avance del caso a Hector Castaño.\r\n\r\n2013/05/26 16:10:00\r\n\r\nEl señor Hector Castaño informa que los servicios del router se encuentran bien, el problema es con la vlan de monitoreo, pendiente para mañana un reinicio fisico del equipo. \r\n\r\n2013-05-26 11:50:00\r\n\r\nSe le solicita avance a Jhonatan por medio de mensaje de voz\r\n\r\n2013-05-26 08:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Deivi solicitandole avance del caso.\r\n\r\n2013-05-25 19:30:00\r\n\r\nSe le deja nuevamente mensaje de voz a Jhonatan solicitando avance del caso.\r\n\r\n2013-05-25 17:50:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz A Jhonatan y al Señor Hector Castaño solicitandole avance del caso pendiente.\r\n\r\n2013-05-25 16:00:00\r\n\r\nJhonatan me informa qué hasta el momento no tiene avance para este caso. Se comunicara telefonicamente con el tecnico encargado para qué le de un adelanto del inconveniente.\r\n\r\n2013-05-25  08:00:00\r\n\r\nJhonatan informa que se dispone a verificar cual es el inconveniente  \r\n\r\nSe le informa a Jhonatan la afectacion          ','2013-05-29 14:54:56','','0'),(11214,29,37,1,'Gateway Neiva',5,19,'2013-05-24 00:00:00','19:04:00','2013-05-25','09:00:00',36,1,2,14,'2013-05-25 12:00:00\r\n\r\nCesar informa que se presento una falla de fluido electrico en la oficina y el Gateway se encontraba bloqueado, se reinicio y verifico servicio, nodo operativo \r\n\r\n2013-05-25  09:20:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Cesar y a Harvey solicitando una causa de cierre del caso que esta operativo desde las 09:00:00 \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar informadole el problema.  ','2013-05-25 17:11:41','','0'),(11215,1,37,1,'RG Balsillas, RG Luis Carlos Galan, RG Pio XII\r\n',5,10,'2013-05-25 00:00:00','03:00:00','2013-05-25','09:40:00',62,2,2,5,'2013-05-25  09:40:00\r\n\r\nSe restablece el fluido electrico en el sector, se confirma servicio, nodos operativos \r\n\r\nJhonnier informa que se esta presentando una falla de fluido electrico en el sector ','2013-05-25 14:50:03','','0'),(11216,6,37,1,'Cabecera Neiva',5,10,'2013-05-25 00:00:00','08:10:00','2013-05-25','08:20:00',36,1,2,40,'2013-05-25  12:00:00\r\n\r\nCesar informa que se presento una falla de fluido electrico en la oficina, se confirmo servicio, cabecera operativa  \r\n\r\n2013-05-25  09:20:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Cesar y a Harvey solicitando una causa de cierre del caso que esta operativo desde las 08:20:00  \r\n\r\nSe informa a Camilo Bautista el inconveniente    ','2013-05-25 17:08:31','','0'),(11217,2,30,1,'Cellnode Union Victoria',5,10,'2013-05-25 00:00:00','06:00:00','2013-05-25','12:00:00',10,3,2,53,'2013-05-25  12:00:00\r\n\r\nBrayner informa que el cellnode se encontraba bloqueado, se desbloquea enlace operativo. \r\n\r\nBrayner informa que se dispone a verificar la falla ','2013-05-25 17:00:56','','0'),(11218,32,27,1,'Master Eoc Cuidad del Campo 172.18.0.9',5,10,'2013-05-25 00:00:00','06:00:00','2013-05-25','12:00:00',20,2,2,33,'2013-05-25  12:00:00\r\n\r\nDavid informa que se remplazo el transciever ya que este se encontraba quemado, se confirma servicio, nodo operativo\r\n\r\n David informa que este caso se estara verificando el dia de hoy, al parecer hay ubna afectacion con la fibra optica del nodo  ','2013-05-25 18:45:53','','0'),(11219,32,37,1,'Master Eoc Cuidad del Campo 172.18.0.9',5,10,'2013-05-25 00:00:00','06:00:00','2013-05-25','07:00:00',20,2,2,33,'David informa que se prsento una falla de fluido electrico en la zona','2013-05-25 16:50:15','','0'),(11220,32,37,1,'Master Eoc Cuidad del Campo 172.18.0.9',5,10,'2013-05-25 00:00:00','06:00:00','2013-05-25','07:00:00',20,2,2,33,'David informa que se presento una falla de energìa en la zona ','2013-05-25 16:50:10','','0'),(11221,2,37,1,'Rb Calle 28-04 ',5,19,'2013-05-25 00:00:00','11:19:00','2013-05-25','11:56:00',7,2,2,45,'2013-05-25  11:56:00\r\n\r\nLos tecnicos no alcanzan a verificar se cierra como falla electrica.\r\n\r\n Se le reporta a Oswaldo ','2013-05-25 16:56:36','','0'),(11222,2,37,1,'Cellnode Cra 19A # 10A-42',5,19,'2013-05-25 00:00:00','12:22:00','2013-05-25','14:15:00',9,2,2,5,'2013-05-25  14:15:00\r\n\r\nAlex informa que no habia energía en el sector, se restablece el servicio enlace operativo.  \r\n\r\nSe le reporta a Alex ','2013-05-25 19:18:08','','0'),(11223,6,48,1,'Cabecera Villavicencio',5,19,'2013-05-25 00:00:00','14:34:00','2013-05-26','08:45:00',30,2,2,49,'2013-05-26 08:45:00\r\n\r\nSe informa que el dia de ayer el señor Hector iba a realizar un cambio de rg pero dice que no le funciono ayer se desconecto algunos dispositivos pero no se hicieron cambios ya que el rg no funciono, el dia lunes se aran algunas pruebas nuevamente.\r\n\r\n2013-05-25 19:25:00\r\n\r\nEn el momento la Cabecera se encuentra Operativa; Camilo me informa qué esta a la espera del reporte del tecnico para cerrar el caso.\r\n\r\n2013-05-25 17:35:00\r\n\r\nHector informa qué en el momento se encuentra gestionando con el Personal de MC Para qué le sea configurado el RG.\r\n\r\n2013-05-25 17:00:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz A Hector solicitandole avance del caso.\r\n\r\nEn el momento el Rg fue desconectado debido a que el personal de MC, replazara el existente por uno de 6 puertos. Estamos a la espera de que Mc realice dicha gestion y que el tecnico Hector nos confirme servicio.\r\n    ','2013-05-26 13:51:41','','0'),(11224,2,37,1,'Cellnode Mz 5 Cs 93 Villa de Santa Cruz',5,11,'2013-05-25 00:00:00','17:20:00','2013-05-28','15:59:00',24,11,2,27,'2013-05-28  15:59:00\r\n\r\nSe restablece servicio enlace operativo. \r\n\r\n2013-05-27  08:00:00\r\n\r\nWelmer informa que no se ha logrado revisar la falla ya que ha debido realizar otras labores, de este cellnode no hay usuarios que dependan, el dia de hoy en la tarde se hara lo posible por alinear el dispositivo o el dia de mañana\r\n\r\n En el momento tenemos el Cellnode Mz 5 Cs 93 Villa de Santa Cruz por fuera, Se le reporto telefonicamente A Welmer e informa qué el cellnode esta perdiendo linea de Vista con la RB. El día Lunes pasara a darle solucion al caso.  ','2013-05-28 21:02:20','','0'),(11225,2,37,1,'RB Mz 27 Cs 12 Campestre A, Mz 4 Cs 4 Quintas del Campestre ',5,17,'2013-05-26 00:00:00','07:10:00','2013-05-26','16:10:00',5,2,2,5,'2013/05/26 16:10:00\r\n\r\nJarby informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, enlaces operativos.\r\n\r\n2013-05-26 10:00:00\r\n\r\nVictor informa que en el sector no hay fluido electrico\r\n\r\nSe le informa a Victor Garcia  ','2013-05-26 22:07:29','','0'),(11226,2,37,1,'Cellnode cra 20 N. 7A-18 Los Lagos',5,17,'2013-05-26 00:00:00','12:00:00','2013-05-26','14:35:00',46,2,2,50,'2013/05/26 14:35:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar se cierra como problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a andres. ','2013-05-26 21:53:12','','0'),(11227,2,37,1,'RB Cll 6 # 20-27 Japon',5,15,'2013-05-26 00:00:00','19:10:00','2013-05-26','20:00:00',1,2,2,5,'2013-05-26  20:00:00\r\n\r\nDebido a que el personal tecnico no alcanzo a revisar la falla se cierra el caso como fluido electrico, enlace operativo\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Jarby.  ','2013-05-28 11:17:58','','0'),(11228,2,67,1,'Cellnode Mz 8 Cs 3 Los Olivos',5,15,'2013-05-26 00:00:00','18:35:00','2013-05-30','14:00:00',5,2,2,5,'2013-05-31  07:30:00\r\n\r\nJarby informa que el cellnode fue desmontado de la zona el dia de ayer a las 14:00:00, se cierra el caso como cellnode bajado no usuarios\r\n\r\n 2013-05-29  15:28:00\r\n\r\nJarby informa que este cellnode sera retirado el dia 30 por falta de usuarios.\r\n\r\n 2013-05-28  16:09:00\r\n\r\nJarby informa que este cellnode sera bajado por falta de usuarios, estamos a la espera de que Jarby envie el correo y hace darle un cierre a este caso.\r\n\r\n2013-05-28  09:30:00\r\n\r\nJraby informa que Victor Garcia estara revisando el inconveniente en el transcurso del dia\r\n\r\n\r\n 2013-05-27  14:17:00\r\n\r\nJarby informa que este caso queda pendiete para el día de mañana, ya que el personal tecnico se encuentra trabajando en samaria y dejar ese caso operativo hoy.\r\n\r\n Se le informa telefonicamente a Jarby.     ','2013-05-31 12:31:52','','0'),(11229,2,37,1,'Cellnode San Vicente',5,15,'2013-05-26 00:00:00','18:45:00','2013-05-26','18:55:00',48,3,2,44,'2013/05/26 18:55:00\r\n\r\nSe cierra como problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jhony informandole el problema. ','2013-05-27 00:52:39','','0'),(11230,2,3,1,'RB Benjamin Herrera',5,15,'2013-05-26 00:00:00','15:10:00','2013-05-27','17:10:00',49,1,2,2,'2013-05-27 17:10:00\r\n\r\nWilliam informa que se cambio la fuente ya que se encontraba quemada.\r\n\r\n2013-05-27 11:00:00\r\n\r\nWilliam se encuentra traajando en la solucion del caso.\r\n\r\n2013-05-27 08:20:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a William solicitando un avance del caso\r\n\r\nSe le reporta a William la afectacion del cellnode    ','2013-05-27 22:22:06','','0'),(11231,2,12,1,'Cellnode Cra 15 # 13b-02',5,15,'2013-05-26 00:00:00','18:25:00','2013-05-29','16:45:00',46,2,2,16,'2013-05-29 16:45:00\r\n\r\nAndrés Informa qué se reemplazo el Cellnode debido a qué se encontraba quemado, Se Confirmo servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n2013-05-29  14:43:00\r\n\r\nAndres informa que no ha sido posible verificar el cellnode, ya que se encuentra en otro municipio diferente.\r\n\r\n2013-05-29  09:23:00\r\n\r\nAndres informa que en el momento se dirige al sito a verificar el problema.\r\n\r\n 2013-05-27 18:00:00\r\n\r\nAndres informa qué el cellnode quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2013-05-27  14:50:00\r\n\r\nAndres informa: \"por el momento no hay  nadie en casa se va a volver a pasar a verificar si se puede ingresar\" \r\n\r\n2013-05-27  09:45:00 \r\n\r\nAndres informa que los tecnicos se dirigen al lugar de la afectacion.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Andres.      ','2013-05-29 21:45:07','','0'),(11232,2,37,1,'Cellnode Los Pinos',5,15,'2013-05-26 00:00:00','19:15:00','2013-05-27','08:42:00',45,2,2,50,'2013-05-27  08:42:00\r\n \r\nAndres informa que en el momento no habia fluido electrico en la zona, se restablece el servicio enlace operativo.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Andres informandole el problema con el cellnode. ','2013-05-27 13:43:09','','0'),(11233,2,86,1,'RB Cll 6 # 20 - 27 Japon',5,10,'2013-05-27 00:00:00','07:00:00','2013-05-28','15:10:00',5,2,2,5,'2013-05-28  15:10:00\r\n\r\nCristian informa que el puerto del switche que conecta a la rb se quemo, se cambia el dispositivo a otro puerto enlace operativo.\r\n\r\n 2013-05-28  09:30:00\r\n\r\nJarby informa que Cristian estara revisando el inconveniente en el transcurso del dia\r\n   \r\n\r\n2013-05-27  14:17:00\r\n\r\nJarby informa que este caso queda pendiete para el día de mañana, ya que el personal tecnico se encuentra trabajando en samaria y dejar ese caso operativo hoy.\r\n\r\nSe informa a Jarby el inconveniente    ','2013-05-28 20:14:38','','0'),(11234,1,25,1,'RG Luis Carlos Galan ',5,10,'2013-05-27 00:00:00','06:00:00','2013-05-27','08:30:00',62,2,2,5,'2013-05-27  08:30:00\r\n\r\nJhonnier informa que el rg se encontraba bloqueado, se reinicia y verifica servicio, nodo operativo \r\n\r\nSe informa a Jarby y a Jhonnier el inconveniente ','2013-05-27 13:49:20','','0'),(11235,2,12,1,'Cellnode Cra 21 # 3 - 15',5,10,'2013-05-27 00:00:00','07:00:00','2013-05-29','12:32:00',62,2,2,5,'2013-05-29  12:32:00\r\n\r\nJonnier informa que se cambio el cellnode Ip:10.2.97.85 Serial:301024878, el cual se encontraba quemado, se cambia por Ip:10.2.84.11 Serial: 301021515\r\n\r\n2013-05-29  11:43:00\r\n\r\nJonnier informa que en el momento se dirige al sitio a montar el cellnode \r\n\r\n2013-05-28  16:06:00\r\n\r\nPendiente para el dia de mañana informa jarby\r\n\r\n 2013-05-27 18:00:00\r\n\r\nJhonier informa qué el Cellnode se quemo, el día de mañana Jarby estara enviando uno nuevo para ser montado en Zona y levantar el servicio.\r\n\r\n2013-05-27  16:05:00\r\n\r\nJhonier informa que pasara mas tarde porque en este momento se encuentra realizando un trabajo de switcheria en el sector.\r\n\r\n Se informa a Jarby y a Jhonnier el inconveniente     ','2013-05-29 17:33:56','','0'),(11236,2,37,1,'RB Mera',5,10,'2013-05-27 00:00:00','06:40:00','2013-05-28','09:30:00',48,3,2,8,'2013-05-28  11:40:00\r\n\r\nJhonny informa que se habia presentadon una falla en un transformador, la empresa de energia realiza la respectiva correccion, enlace soperativos desde las 09:30:00 \r\n\r\n2013-05-28  08:20:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Jhonny solicitando un avance del caso  \r\n\r\n2013-05-27 20:40:00\r\n\r\nEn el momento no tenemos monitoreo de la Ciudad sin embargo Se le dejo mensaje de voz A Jony solicitandole avance del caso pendiente\r\n\r\n2013-05-27  12:00:00\r\n\r\nJhonny informa que se presenta una falla de fluido electrico en el sector  \r\n\r\nJhonny informa que se desplaza a la zona a verificar la falla    ','2013-05-28 16:43:04','','0'),(11237,16,37,1,'SM Canopy Edificio Maipo',5,10,'2013-05-27 00:00:00','07:30:00','2013-06-02','09:00:00',1,2,2,5,'2013-06-04  09:00:00\r\n\r\nHenry informa que la antena canopy se encontraba aislada de la energia, se realiza la conexion, nodo operativo  \r\n\r\n2013-06-04  15:15:00 \r\n\r\nJarby informa que no ha sido posible ubicar geogeraficamente el edificio.\r\n\r\n2013/05/29 16:10:00\r\n\r\nJarby informa:\r\n\r\n\"en el momento no se a podido ubicar la direccion del edificio, ni se tiene reporte de usuarios sin señal por este sm caido, estamos en proceso de ubicar geograficamente el edificio para determinar la causa del daño.\" \r\n\r\n2013/05/28 10:20:00\r\n\r\nJarby informa que aun no se a podido localizar el dispositivo, siguen trabajando en la localizacion del mismo. \r\n\r\n2013-05-28 18:00:00\r\n\r\nJarby Informa qué debido a qué no se tiene la locacion del equipo, no se a podido solucionar el inconveniente.\r\n\r\n2013-05-28  09:30:00\r\n\r\nJraby informa que Victor Garcia estara revisando el inconveniente en el transcurso del dia\r\n\r\n2013/05/27 16:20:00\r\n\r\nJarby informa que no tuvieon acceso para poder verificar, pasaran mañana nuevamente.\r\n\r\n2013/05/27 12:40:00\r\n\r\nJarby informa que los tecnicos no han podido pasar a verificar, realizaran la revision en horas de la tarde.\r\n\r\n2013/05/27 09:10:00\r\n\r\nJarby informa que los tecnicos pasaran a verificar en el transcurso del dia. \r\n\r\nSe informa a Jarby el inconveniente         ','2013-06-04 21:11:32','','0'),(11238,2,30,1,'WDS San Pedro',5,19,'2013-05-26 00:00:00','17:46:00','2013-05-27','09:35:00',34,2,2,50,'2013-05-27  09:35:00\r\n\r\nAndres informa que en el momento el cellnode se encontraba bloqueado, enlace operativo.\r\n\r\n Se le reporta a Andres. ','2013-05-27 14:37:14','','0'),(11239,2,28,1,'WDS Pueblo Tapado',5,19,'2013-05-27 00:00:00','08:43:00','2013-05-27','15:59:00',84,2,2,5,'2013-05-27  15:59:00\r\n\r\nFerney informa que el transeiver se encontraba bloqueado, se reinicia, enlace operativo. \r\n\r\n 2013-05-27  14:25:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de Antonio, pidiendo avance del caso. \r\n\r\nSe le reporta a Jarby y Antonio.  ','2013-05-27 21:00:11','','0'),(11240,32,37,1,'Master EOC Santa Claro',5,10,'2013-05-27 00:00:00','08:40:00','2013-05-27','11:40:00',11,11,2,26,'2013-05-27 11:40:00\r\n\r\nDeivi informa que habia problemas de fluido electrico en el sector.\r\n\r\nDeivis informa que se estara verificando la falla el dia de hoy  ','2013-05-27 16:49:06','','0'),(11241,2,30,1,'WDS Union victoria',5,19,'2013-05-27 00:00:00','09:03:00','2013-05-27','17:00:00',10,3,2,53,'2013-05-27 17:00:00\r\n\r\nBrayner Informa qué la RB Se encontraba bloqueada, Se Reinicio y Confirmo Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\nBrayner informa que en esto momento se dispone a verificar. ','2013-05-27 22:00:15','','0'),(11242,2,37,1,'RB San Carlos',5,10,'2013-05-27 00:00:00','09:00:00','2013-05-27','15:40:00',25,11,2,28,'2013/05/27 15:40:00\r\n\r\nHarold informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, enlaces operativos. \r\n\r\nHarold informa que se estara verificando el inconveniente  ','2013-05-27 21:15:42','','0'),(11243,20,23,1,'CMTS 190.90.99.2',5,10,'2013-05-27 00:00:00','09:20:00','2013-05-27','08:50:00',60,1,2,2,' 2013-05-27  09:50:00\r\n\r\nWilliam informa que el switche del cual depende esta CMTS se le daño el adapatador electrico, se realizo el cambio por otro switche, se confirma servicio, nodo operativo  \r\n\r\nWilliam informa que se dispone a verificar el inconveniente   ','2013-05-27 14:58:45','','0'),(11244,2,68,2,'Cellnode Santana 03',5,10,'2013-05-27 00:00:00','09:00:00','2013-05-27','09:10:00',24,11,2,27,' Welmer solicita realizar cambio de canal de la tarjeta de radio 2.4 GHZ al cellnode, se cambia del 7 al 8, y se mejora la calidad de servicio. ','2013-05-27 14:45:23','','0'),(11245,2,3,1,'Cellnode Villa Rosales',5,10,'2013-05-27 00:00:00','09:30:00','2013-05-29','14:51:00',11,11,2,26,'2013-05-29  14:51:00\r\n\r\nDeivi informa que se cambio la fuente de poder, enlace operativo.\r\n\r\n 2013-05-29  14:39:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Deivi, pidiendo avance del caso.\r\n\r\n 2013-05-28  09:34:00\r\n\r\nDeivi informa que en el trascurso de la tarde, se verificara este cellnode. \r\n\r\n2013-05-27 11:40:00\r\n\r\nDeivi informa que en el momento lo tienen trabajando como tecnico en television quedara pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Deivis  informando el inconveniente     ','2013-05-29 19:52:31','','0'),(11246,28,68,2,'Cellnode 10.2.86.47',5,19,'2013-05-27 00:00:00','11:10:00','2013-05-27','11:13:00',8,2,2,5,' Se le cambio el canal a la antena 10.2.86.47 de Armenia estaba en el canal 11 pasa al canal 6 ','2013-05-27 16:13:18','','0'),(11247,27,69,1,'Equipo de Monitoreo',5,10,'2013-05-27 00:00:00','10:00:00','2013-05-28','08:30:00',30,1,2,49,'2013-05-28  08:30:00 \r\n\r\nEquipo de monitoreo habilitado\r\n\r\n 2013-05-27 20:25:00\r\n\r\nHector informa qué aún trabaja en el equipo de monitoreo. Tratara de  Habilitarnos el equipo para el día de mañana.\r\n\r\n2013-05-27 15:40:00\r\n\r\nHector Informa qué en el momento se encuentra trabajando en el equipo de monitoreo. Nos estara habilitando el equipo en el momento qué termine de utilizarlo.\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Hector informando el inconveniente     ','2013-05-28 13:48:09','','0'),(11248,27,69,1,'Equipo Monitoreo Ipiales',5,11,'2013-05-27 00:00:00','15:00:00','2013-05-28','08:00:00',48,3,2,8,'2013-05-28  08:00:00\r\n\r\nEquipo de monitoreo habilitado \r\n\r\n2013-05-27 20:55:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz A Jony solicitandole avance del caso pendiente\r\n\r\nEn el momento vemos el Equipo Monitoreo Ipiales por fuera, Se le dejo mensaje de voz A Jony informandole sobre el inconveniente.  ','2013-05-28 13:13:10','','0'),(11249,2,37,1,'RB Alto Bonito',5,11,'2013-05-27 00:00:00','15:40:00','2013-05-27','16:25:00',38,2,2,50,'2013-05-27 16:25:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico. Enlace Operativo.\r\n\r\nEn el momento tenemos la RB Alto Bonito por fuera, Se le reporto A Andrés e Informa qué tenemos problemas climaticos en el municipio. ','2013-05-27 21:24:22','','0'),(11250,1,37,1,'RG Parque Industrial Ciudad Boquia MZ 24 C1',5,17,'2013-05-27 00:00:00','04:00:00','2013-05-27','17:50:00',1,2,2,5,'2013-05-27 17:50:00\r\n\r\nSe cierra caso por poblemas de fluido electri ya q subio sin el tecnico pasar a verificar.\r\n\r\nSe le informa a Jarby    ','2013-05-27 22:58:03','','0'),(11251,2,14,1,'Cellnode Barrio El Vergel',5,15,'2013-05-27 00:00:00','16:05:00','2013-05-29','08:30:00',81,2,2,45,'2013-05-29  08:30:00\r\n\r\nOswaldo informa que se realizo la reubicacion del dispositivo, se confirma servicio, enlace operativo \r\n\r\n\r\n2013-05-28 20:00:00\r\n\r\nEl Caso quedara Pendiente para mañana.\r\n\r\n2013-05-28  08:15:00\r\n\r\nOswaldo informa:\r\n\"El cell node estaba ubicado en una casa, el dueño solicito el retiro del equipo, el día de hoy se estará instalando nuevamente.\" \r\n\r\n 2013-05-27 21:00:00\r\n\r\nOswaldo Informa qué el caso quedara pendiente para mañana.\r\n\r\nSe le informa a Oswaldo.     ','2013-05-29 14:13:04','','0'),(11252,2,67,1,'Cellnode Alfonso Lopes',5,15,'2013-05-27 00:00:00','16:05:00','2013-05-29','08:30:00',25,11,2,23,'2013/05/29 08:30:00\r\n\r\nHector informa:\r\n\r\n\"Buenos días,\r\nEl dueño de la propiedad donde se encuentra el cell Node no permite el ingreso a realizar labores, solo se permitirá un solo ingreso a retirar los equipos.\r\nEste cell Node no cuenta con usuarios activos, se procederá a retirar.\" \r\n\r\n2013-05-29  08:20:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Harold solicitando un avance del caso\r\n\r\n 2013/05/28 16:40:00\r\n\r\nHarold informa que la cortesia no permitio el ingreso a verificar. Pendiente para mañana.\r\n\r\n2013-05-28  08:20:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Harold solicitando un avance del caso  \r\n\r\n2013-05-27 21:00:00\r\n\r\nHarold Informa qué el día de mañana pasara a verificar el equipo.\r\n\r\n2013-05-27 18:00:00\r\n\r\nHarold Informa qué en el momento se esta presentando un problema de fluido electrico.\r\n\r\nHarold informa que se presenta un problema de fluido electico en el sector.      ','2013-05-29 14:48:53','','0'),(11253,2,3,1,'RB Puente Benjamin Herrera',5,17,'2013-05-27 00:00:00','17:30:00','2013-05-27','18:00:00',60,1,2,2,'2013-05-27 18:00:00\r\n\r\nWilliam informa qué se le reemplazo la fuente de poder al Cellnode. Enlace Operativo\r\n\r\nWilliam infomra que ya va a verificar. ','2013-05-28 02:16:30','','0'),(11254,1,37,1,'RG Laguitos',5,11,'2013-05-27 00:00:00','21:00:00','2013-05-28','10:30:00',1,2,2,5,'2013/05/28 10:30:00\r\n\r\nVictor informa que se presento un problema con el fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\n2013-05-28  09:30:00\r\n\r\nJraby informa que Victor Garcia estara revisando el inconveniente en el transcurso del dia\r\n\r\nEn el momento vemos el RG Laguitos por fuera, se le reporto A Jarby e Informa que quedara pendiente para mañana.\r\n   ','2013-05-28 15:36:28','','0'),(11255,2,37,1,'Cellnode Cll Concreto',5,11,'2013-05-27 00:00:00','18:00:00','2013-05-29','11:00:00',10,3,2,53,'2013-05-29  11:00:00\r\n\r\nBrayner informa que se presento una falla de energía en el sector, se restablecio servicio enlace operatvo.\r\n\r\n 2013-05-28 19:30:00\r\n\r\nEl cellnode quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2013-05-28  11:22:00\r\n\r\nBrayner en estos momento se dispone a verificar el cellnode.\r\n\r\n  En el momento vemos el Cellnode Cll Concreto por fuera, se le reporto A Brayner e Informa que quedara pendiente para mañana.\r\n   ','2013-05-29 16:00:40','','0'),(11256,2,37,1,'Cellnode Nogal',5,11,'2013-05-27 00:00:00','19:30:00','2013-05-28','01:26:00',60,1,2,2,'2013-05-28  07:50:00\r\n\r\nDebodo a que el personal tecnico no alcanzo a revisar la falla se cierra el caso como fluido electrico, enlace operativo desde las 01:26:00 \r\n\r\n En el momento vemos el Cellnode Nogal por fuera, se le reporto A William e Informa que quedara pendiente para mañana. ','2013-05-28 12:51:27','','0'),(11257,2,30,1,'Celnode Union Victoria Esquina Palo de Mango',5,11,'2013-05-27 00:00:00','18:00:00','2013-05-28','11:19:00',10,3,2,53,'2013-05-28  11:19:00\r\n\r\nBrayner informa que en el momento el cellnode se encotraba bloqueado, se reinicia enlace operativo. \r\n\r\n En el momento vemos el Celnode Union Victoria Esquina Palo de Mango por fuera Se le reporto A Brayner e Informa que quedara pendiente para mañana. ','2013-05-28 16:20:03','','0'),(11258,2,28,1,'RB Andrea Carolina',5,11,'2013-05-27 00:00:00','21:00:00','2013-05-27','21:36:00',24,11,2,27,'2013-05-27 21:36:00\r\n\r\nWelmer Informa qué el transeiver se encontraba bloqueado, Se Reinicio y confirmo Servicio. Enlaces Operativos.\r\n\r\n En el momento vemos la RB Andrea Carolina por fuera Se le reporto A Welmer e Informa que quedara pendiente para mañana.\r\n ','2013-05-28 02:37:04','','0'),(11259,2,37,1,'Cellnode Mz 45 Cs 15 La Patria',5,10,'2013-05-28 00:00:00','05:30:00','2013-05-28','08:33:00',8,2,2,5,'2013-05-28  08:33:00\r\n\r\nAntonio informa que en el momento no habia energía en el sector, se restablece el servicio enlace operativo. \r\n\r\nSe informa a Antonio el inconveniente  ','2013-05-28 13:34:01','','0'),(11260,2,37,1,'Cellnode Portal del Caimo Conjunto',5,10,'2013-05-28 00:00:00','07:00:00','2013-05-28','08:11:00',83,2,2,5,'2013-05-28  08:11:00\r\n\r\nAntonio informa que en el momento, se habia presentado problemas de energía en la zona, se restablecio enlace operativo. \r\n\r\nSe informa a Antonio el inconveniente  ','2013-05-28 13:13:23','','0'),(11261,2,37,1,'Cellnode Cra 22 # 13 - 45 Alamos ',5,19,'2013-05-28 00:00:00','08:18:00','2013-05-28','10:23:00',8,2,2,5,'2013-05-28  10:23:00\r\n\r\nAntonio informa que en el momento en el sector no habia energía, se restablecio el servicio enlace operativo.\r\n\r\n Se le reporta a Antonio ','2013-05-28 15:23:39','','0'),(11262,27,69,1,'Equipo de monitoreo Cellnodes',5,10,'2013-05-28 00:00:00','06:00:00','2013-05-28','15:30:00',19,2,2,33,'2013/05/28 15:30:00\r\n\r\nDavid informa que reinicio el logmein, monitoreo operativo.\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a David inforamndo el inconveniente  ','2013-05-28 21:00:45','','0'),(11263,2,67,1,'Cellnode Mz 42 caso 12 Villa del Padro',5,19,'2013-05-28 00:00:00','09:10:00','2013-05-29','16:15:00',1,2,2,5,'2013-05-29 16:15:00\r\n\r\nJarby Informa:\r\n\"Este cell node se desmonto por no usuarios en el sector\"\r\n\r\n2013-05-28 19:15:00\r\n\r\nEn el momento el Cellnode se encuentra Operativo, pero se esta a la espera de qué Jarby nos envie el Correo para cerrar el caso Como Cellnode bajado por No Usuarios.\r\n\r\nJarby informa que este cellnode sera retirado porque no tiene ningun usuario, estamos pendientes hasta que jarby mande el correo para poder cerrar el caso.  ','2013-05-29 21:17:25','','0'),(11264,18,37,1,'Switche Administrable Oficina',5,10,'2013-05-28 00:00:00','09:30:00','2013-05-28','14:20:00',18,2,2,5,' 2013-05-28 14:20:00\r\n\r\nAntonio Informa qué la empresa de energia se encuentraba trabajando en el sector. Nodo Operativo.\r\n\r\n2013-05-28 12:00:00\r\n\r\nAntonio informa qué debido a fuertes lluvias en el sector no se a podido pasara a verificar el inconveniente.\r\n\r\nSe informa a Antonio el inconveniente   ','2013-05-28 19:22:16','','0'),(11265,32,83,1,'Master EOC Santa Maria Del Palmar. ',5,19,'2013-05-28 00:00:00','10:22:00','2013-05-28','14:10:00',34,2,2,50,'2013-05-28  14:10:00\r\n\r\nYulder informa que en el momento se verifico el master se encontro bloqueado, se reinicia enlace operativo. \r\n\r\nSe le reporta a Andres  ','2013-05-28 19:13:00','','0'),(11266,2,30,1,'Cellnode Cra 5 # 13-41',5,19,'2013-05-28 00:00:00','10:40:00','2013-05-28','15:36:00',42,2,2,50,'2013-05-28  15:36:00\r\n\r\nLuis informa que en el momento el cellnode se encontraba bloqueado, enlace operativo. \r\n\r\n2013-05-28  15:26:00\r\n\r\nLuis informa que en estos momento se encuentra revisando el cellnode\r\n\r\n Se le reporta a Andres   ','2013-05-28 20:39:27','','0'),(11267,2,1,4,'Cellnode Cra11 Cll 16 ',5,10,'2013-05-28 00:00:00','11:00:00','2013-05-28','11:20:00',51,2,2,5,'2013-05-28  11:20:00\r\n\r\nGuillermo informa que se remplazo la tarjeta de radio 2.4 GHZ al cellnode, se confirma servicio, enlace operativo \r\n\r\nGuillermo informa que se realizara mantenimiento al cellnode ','2013-05-28 16:19:53','','0'),(11268,32,37,1,'Master EOC Grande, Master EOC Ceballos',5,10,'2013-05-28 00:00:00','10:50:00','2013-05-29','20:00:00',2,11,2,28,'2013-05-29 20:00:00\r\n\r\nJhonatan informa qué el EOC De Ceballos el inconvenientre era qué se estaba presentando un problema de fluido electrico en el sector. Nodo Operativo.\r\n\r\n2013-05-29 16:30:00\r\n\r\nJhonatan informa qué no tiene avance del caso, se Comunicara con Jaime para qué lo tenga al tanto del inconveniente.\r\n\r\n2013-05-29 14:00:00\r\n\r\nJhonatan informa qué en el momento se a podido verificar el inconveniente debido a qué se esta presentando un problema de fluido electrico en el sector.\r\n\r\n2013-05-29   12:45:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Jaime solicitando un avance del caso\r\n\r\n 2013-05-29  08:40:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Jaime informando que el master de Ceballos se encuentra operativo, pero aun continua el de Grande por fuera.\r\n\r\n 2013-05-28 20:30:00\r\n\r\nSe le deja nuevamente mensaje de voz A Jhonatan solicitandole un avance del caso\r\n\r\n2013-05-28 18:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz A Jhonatan solicitandole un avance del caso\r\n\r\n2013-05-28 15:05:00\r\n\r\nEn el momento el Master de EOC Ceballos se encuentra operativo no a sido posible la comunicacion con Jaime. Me comunico con Jhonatan e informa qué no sabe cual fué la solucion para dicho equipo, Se Comunicara con el tecnico encargado.\r\n\r\n2013-05-28  13:40:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Jaime solicitando un avance del caso \r\n\r\n Se deja mensaje de voz a Jaime informando el inconveniente         ','2013-05-30 01:03:58','','0'),(11269,28,68,2,'Cellnode San Vicente',5,10,'2013-05-28 00:00:00','11:00:00','2013-05-28','11:20:00',48,3,2,8,'Jhonny solicita realizar la configuracion de un nuevo cellnode, ya que el anterior se encontraba quemado, se configura el dispositivo y se revisa la pertinente configuracion, serie cellnode quemado 301001677. serie cellnode nuevo 301001405 ','2013-05-28 16:57:29','','0'),(11270,6,45,1,'Cabecera Cali',5,15,'2013-05-28 00:00:00','12:10:00','2013-05-28','12:25:00',19,2,2,33,'2013/05/28 12:25:00\r\n\r\nDavid informa que el RG se encontraba bloqueado, se reinicio el DFL, cabecera operativa. \r\n\r\nSe le informa telefonicamemte a David. ','2013-05-28 19:05:39','','0'),(11271,2,14,1,'Cellnode Obrero ',5,10,'2013-05-28 00:00:00','10:00:00','2013-05-28','15:45:00',48,3,2,8,'2013-05-28 15:45:00\r\n\r\nJony informa qué el Cellnode estaba perdiendo linea de vista con la RB. Se reubico el cellnode superando el inconveniente. Enlace Operativo.\r\n\r\n2013-05-28 14:30:00\r\n\r\nJony Informa qué pasara a verificar el inconveniente.\r\n\r\nJhonny informa que estara revisando el caso tan pronto las condiciones climaticas lo permitan  ','2013-05-28 20:49:54','','0'),(11272,2,31,1,'Cellnode 19',5,11,'2013-05-28 00:00:00','14:40:00','2013-05-29','07:00:00',52,3,2,7,'2013-05-29  07:00:00\r\n\r\nAugusto informa que el cellnode se encontraba con agua, se realizo la respectiva correccion, enlace operativo  \r\n\r\n2013-05-28 19:30:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz A Augusto solicitandole avance del caso.\r\n\r\nEn el momento vemos el Cellnode 19 por fuera, Se le reporto A Augusto e informa qué se estan presentando fuertes lluvias en el municipio.  ','2013-05-29 13:28:35','','0'),(11273,6,37,1,'Cabecera Monteria',5,19,'2013-05-28 00:00:00','15:39:00','2013-05-29','09:42:00',11,11,2,28,'2013-05-29  09:49:00\r\n\r\nel senor Hector Castaño informa que se encontro el transeiver que esta ubicado en la oficina de ITX se encontraba apagado, se enciende de nuevo cabecera operativo. \r\n\r\n 2013-05-29  07:00:00\r\n\r\nHector Castaño informa que el dia de hoy se estara ingresando a la oficina de Internexa para realizar la respectiva revision del estado del Transceiver y de la integridad de la Fibra Optica, quedamos a la espera de dicho procedimiento\r\n\r\n 2013-05-28 20:25:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz A Jhonatan solicitandole un avance del caso. El Señor Hector Castaño informa qué al parecer es un daño de la Fibra de ITX o es el transeiver qué se encuentra en la Oficina; Aunque no esta confirmado. El Caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2013-05-28 19:00:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz A Jhonatan solicitandole avance del caso.\r\n\r\n2013-05-28 17:00:00\r\n\r\nJhonatan Informa qué al parecer se esta presentando un problema de fibra Optica, el personal tecnico se esta desplazando y tomando las respectivas mediciones para encontrar el inconveniente.\r\n\r\nSe le reporta a Jhonatan el inconveniente.    ','2013-05-29 14:53:25','','0'),(11274,2,14,1,'Cellnode Cll 12A Cra 10A-23 La playita',5,15,'2013-05-28 00:00:00','15:35:00','2013-05-28','17:00:00',6,2,2,45,'2013-05-28 17:00:00\r\n\r\nOswaldo Informa qué el cellnode estaba perdiendo linea de vista con la RB. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le informa a Oswaldo. ','2013-05-29 00:08:24','','0'),(11275,4,37,1,'WS Ibague',5,11,'2013-05-28 00:00:00','16:05:00','2013-05-28','18:00:00',12,1,2,1,'2013-05-28 18:00:00 \r\n\r\nHarvey informa qué se presento un corte de energia. Se supera y confirma Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\nEn el momento tenemos el WS Ibague por fuera, Se le reporto telefonicamente A Camilo y se le dejo mensaje de voz A Harvey informandole sobre el inconveniente. ','2013-05-29 01:23:01','','0'),(11276,2,37,1,'Cellnode Cra 27 # 14-21 Las Mercedes',5,19,'2013-05-29 00:00:00','08:45:00','2013-05-29','14:35:00',8,2,2,5,'2013-05-29  14:36:00\r\n\r\nAntonio informa que se restablecio el servicio electrico, enlace operativo. \r\n\r\n2013-05-29  14:10:00\r\n\r\nAntonio informa que en el momento la empresa de energía esta trabajando en la zona, estamos a la espera de que se restablesca el servicio nuevamente. \r\n\r\n2013-05-29  09:28:00\r\n\r\nAntonio informa que en el momento la empresa de energía se encuentra trabajando en la zona, pendientes hasta que se restablesca el servicio electrico. \r\n\r\nSe le reporta a Jarby.   ','2013-05-29 19:36:19','','0'),(11277,1,37,1,'Rg enlace Virginia Viterbo',5,19,'2013-05-29 00:00:00','09:43:00','2013-05-29','15:38:00',62,2,2,5,'2013-05-29  15:38:00\r\n\r\nJonnier informa que no habia energía en la zona, se restablece servicio enlace operativo. \r\n\r\n2013-05-29  11:40:00\r\n\r\nJhonnier informa que se esta presentando una falla de fluido electrico en la zona\r\n\r\nSe le reporta a Jarby y a Jhonnier y a Juan el inconveniente.  ','2013-05-29 20:39:01','','0'),(11278,2,37,1,'RB Cll 67 Cra 7 Esq Sultana ',5,10,'2013-05-29 00:00:00','10:20:00','2013-05-29','16:10:00',7,2,2,45,'2013/05/29 16:10:00\r\n\r\nOswaldo informa que la empresa de energia culmino los trabajos en el secto, enlace operativo. \r\n\r\n2013/05/29 14:10:00\r\n\r\nOswaldo informa que la empresa de energia realiza trabajos en el sector, los cuales duraran hasta las 17:00. \r\n\r\nSe informa a Oswaldo el inconveniente   ','2013-05-29 21:30:33','','0'),(11279,6,25,1,'Cabecera Monteria',5,19,'2013-05-29 00:00:00','13:02:00','2013-05-29','13:58:00',11,11,2,28,'2013-05-29  13:58:00 \r\n\r\nJhonatan informa que el RG se encontraba bloqueado, se reinicia enlace operativo.\r\n\r\nJhontan informa que se dispone a verificar el problema ','2013-05-29 19:05:08','','0'),(11280,2,67,1,'Cellnode Mz 10 Cs 13 Villa del prado ',5,19,'2013-05-29 00:00:00','13:39:00','2013-05-29','16:15:00',1,2,2,5,'2013-05-29 16:15:00\r\n\r\nJarby Informa:\r\n\"Este cell node se desmonto por no usuarios en el sector\"\r\n\r\nHenry informa que este cellnode sera bajado por falta de usuarios, estamos a la espera de que jarby envie el correo para poder darle cierre a este caso. ','2013-05-29 21:19:10','','0'),(11281,1,20,1,'RG Cuosa El Castillo',5,15,'2013-05-29 00:00:00','13:40:00','2013-05-29','17:10:00',20,2,2,33,'2013-05-29 17:10:00\r\n\r\nDavid Informa qué se culmina con la fusion de la Fibra Optica. Se confirma Servicio. Nodo Operativo.\r\n\r\n2013/05/29 15:50:00\r\n\r\nDavid informa que en el momento se presenta una apertura de fibra en el sector, Karin Loboa trabaja en la solucion. \r\n\r\nSe le informa a David.  ','2013-05-29 22:16:57','','0'),(11282,32,83,1,'Master Grande',5,11,'2013-05-29 00:00:00','20:00:00','2013-06-06','14:30:00',2,11,2,30,'2013-06-06  16:00:00\r\n\r\nJhonatan informa que se realizo el remplzao del master ya que este se encontraba quemado, se realiza la reinstalacion y verifica servicio, nodo operativo desde las 14:30:00 \r\n\r\n2013/06/06 09:10:00\r\n\r\nJhonatan informa que el master ya fue configurado, sera montado en el transcurso del dia.  \r\n\r\n2013-06-05  17:40:00\r\n\r\nJhonatan informa que el dia de ayer se envio a Cartagena un nuevo master, aun no se ha confirmado si el equipo ya llego a la ciudad para realizar el remplazo \r\n\r\n2013-06-05 12:20:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Jhonatan solicitando un avance del caso \r\n\r\n2013-06-04  17:32:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jhonatan, pidiendo avance del caso pendiente\r\n\r\n2013-06-04  11:30:00\r\n\r\nJhonatan informa que se realizo la configuracion de un nuevo master, en horas de la tarde se prevee que equipo este en la ciudad para su instalacion\r\n\r\n 2013-06-03  13:50:00\r\n\r\nJhonatan informa que el caso quedara pendiente para su revision el dia de mañana \r\n\r\n2013-06-01  17:07:00\r\n\r\nJhonata informa que se debe enviar un master desde Barranquilla, hasta la ciudad de cartagena pero esto sera el dia de mañana. \r\n\r\n2013-05-30 20:30:00\r\n\r\nJhonatan informa qué el Master fué reparado y Montado en Zona pero el equipo no les encendio. El día de mañana se estara configurando un nuevo Master qué llego a la oficina para montarlo en Zona y Confirmar operatividad.\r\n\r\nEn el momento vemos el Master Grande por fuera, Se le reporto A Jhonatan e informa qué el tecnico encargado bajo el equipo de zona debido a qué encontro qué tenia unos condensadores soplados, Se envio a reparacion. Quedara pendiente para mañana.           ','2013-06-06 21:03:35','','0'),(11283,2,37,1,'Cellnode Mz 16 Cs 11 La Campiña',5,11,'2013-05-29 00:00:00','18:25:00','2013-05-29','21:25:00',1,2,2,5,'2013-05-29 21:25:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico. Enlace Operativo.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Mz 16 Cs 11 La Campiña por fuera, Se le reporto telefonicamente a Jarby e informa qué quedara pendiente para el día de mañana. ','2013-05-30 02:25:20','','0'),(11284,2,37,1,'Cellnode Cra 8 # 1E-05 Alfonso Lopez',5,11,'2013-05-29 00:00:00','18:10:00','2013-05-29','22:50:00',1,2,2,5,' 2013-05-30 07:00:00\r\n\r\nDebido a que el personal tecnico no alcanzo a revisar la falla se cierra el caso como fluido electrico, enlace operativo desde las 22:50:00 de ayer  \r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Cra 8 # 1E-05 Alfonso Lopez por fuera, Se le reporto telefonicamente a Jarby e informa qué quedara pendiente para el día de mañana.   ','2013-05-30 12:05:34','','0'),(11285,16,37,1,'SM Rincon del Bosque',5,11,'2013-05-29 00:00:00','19:00:00','2013-05-30','20:20:00',1,2,2,5,' 2013-05-30 20:20:00\r\n\r\nHenry Informa qué el problema qué se estaba presentando era una energizacion el cual estaba afectando el servicio para con los usuarios. Se confirma servicio para los usuarios de la Mz 2 Cs 18 y la Mz 1 Cs 5. Nodo Operativo.\r\n\r\n2013-05-30 20:00:00\r\n\r\nHenry Bedoya se encontro trabajando en el día de hoy sobre esta antena, Se reseteo la antena, Se reemplazo la antena, Se configuro nuevamente pero el inconveniente persiste.\r\n\r\nHenry Bedoya se desplaza hasta el sector a realizar pruebas debido a reportes de usuarios con lentitud de navegación e intermitencia. Se le registra el equipo al técnico y se le asigna velocidad de 2000K, al momento de realizar un test de velocidad le da entre 500 y 700K. Se revisa las limitaciones al RG Y las potencias de la SM y no se encuentran anomalías. Se le informa al técnico qué se conecte de una SM Diferente en este caso la del Bosque, dándole navegación sin problemas y el test de velocidad mostrándole las 2000k Asignadas. Se llega a la conclusión de qué la SM Esta presentando inconvenientes, Se le reporto A Jarby e informa qué quedara pendiente para el día de mañana.   ','2013-05-31 01:26:33','','0'),(11286,29,37,1,'Gateway Voz Ip',5,10,'2013-05-30 00:00:00','03:00:00','2013-05-30','08:50:00',36,1,2,40,'2013/05/30 08:50:00\r\n\r\nCesar informa que se presento un poblema de fluido electrico en el sector, GW operativo. \r\n\r\nCesar informa que se esta presentando una falla de fluido electrico en el sector ','2013-05-30 14:23:00','','0'),(11287,1,37,1,'Rg Bella Montaña Caldas',5,15,'2013-05-30 00:00:00','09:55:00','2013-05-30','14:50:00',7,2,2,45,'2013-05-30  14:50:00\r\n\r\nOswaldo informa que se trataba de problema electrico\r\n\r\nSe le reporto a Oswaldo ','2013-05-30 20:05:38','','0'),(11288,2,1,4,'Cellnode Calle 37 # 4 b 11',5,19,'2013-05-30 00:00:00','10:50:00','2013-05-30','10:56:00',1,2,2,5,'2013-05-30  10:56:00\r\n\r\nSe cambio la tarjeta de radio 2, enlace operativo.\r\n\r\n Cristian informa que se le realizo mantenimiento al cellnode  ','2013-05-30 15:57:24','','0'),(11289,6,37,1,'Cabecera Bogota ',5,15,'2013-05-30 00:00:00','10:38:00','2013-05-30','11:24:00',69,1,2,1,'2013-05-30  11:24:00\r\n\r\nCamilo informa que se presento una falla de energía en la zona, se restablece la energían enlace operativo.\r\n\r\n 2013-05-30  11:20:00\r\n\r\nCamilo informa que en el momento hay un problema de energía en el sector \r\n\r\nSe le reporto a Camilo Bautista  ','2013-05-30 16:25:01','','0'),(11290,4,47,1,'WS Arauca',5,19,'2013-05-30 00:00:00','12:22:00','2013-05-30','16:15:00',82,1,2,36,'2013-05-30 16:15:00\r\n\r\nLuis informa qué el WS Se encontraba bloqueado, Se Reinicio y confirmo Servicio.Nodo Operativo.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Luis informadole el problema. ','2013-05-31 01:11:40','','0'),(11291,27,69,1,'Monitoreo Cartagena ',5,19,'2013-05-30 00:00:00','12:02:00','2013-06-01','17:11:00',2,11,2,28,'2013-06-01  17:11:00 \r\n\r\nJaime informa que se cambio la tarje de Red del equipo, se verificar servicio, enlace operativo.\r\n\r\n2013-05-31  09:10:00\r\n\r\nJaime informa que la tarjeta de red del equipo se encuentra dañana, en el transcurso del dia se estara realizando el remplazo \r\n\r\n2013-05-31  08:00:00\r\n\r\nJaime informa que se esta reavisando el estado del equipo de monitoreo \r\n\r\n2013-05-30 20:30:00\r\n\r\nJhonatan informa qué con el equipo de monitoreo nos estaran colaborando el día de mañana.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jhonatan.    ','2013-06-01 22:11:18','','0'),(11292,1,37,1,'Rg Tutto Maraya',5,15,'2013-05-30 00:00:00','13:55:00','2013-05-31','13:45:00',1,2,2,5,'31-05-2013 13:45:00\r\n\r\nJarby informa que el Rg se encontraba apagado por que el canal local estaba trasteando su sede.\r\n\r\n31-05-2013 09:34:00\r\n\r\nJarby informa que el canal local aun no a terminado de trastear su sede, motivo por el cual este rg estara por fuera durante varias horas o incluso dias, este rg solo es para el uso del mismo canal, por lo que hasta que ellos no terminen de ubicar su nueva sede, el dispositivo estara sin funcionamiento.\r\n\r\n\r\n 30-05-2013 15:48:00 \r\n\r\nJarby informa que el canal local se esta trasteando de sede, motivo por el cual se puede estar presentando esta falla.\r\n\r\nSe le informa la afectacion a Jarby.   ','2013-05-31 18:47:15','','0'),(11293,1,20,1,'Rg Cuosa El saman',5,19,'2013-05-30 00:00:00','15:25:00','2013-05-30','20:00:00',19,2,2,33,'2013-05-30 20:00:00\r\n\r\nDavid informa qué se estaba presentando una  apertura de fibra. Se Fusiono y confirmo Servicio. Nodo Operativo.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a David Zapata informado el problema. ','2013-05-31 01:13:24','','0'),(11294,1,44,1,'RG-S Valle',5,11,'2013-05-30 00:00:00','06:00:00','2013-06-05','08:40:00',32,2,2,16,'2013-06-05 08:40:00\r\n\r\nSe da cierre el caso debido a qué el incoveniente qué estabamos presentando para con la Vlan76 fué solucionado. Se supera el inconveniente. Nodos Operativos.\r\n\r\n2013-06-04 13:45:00\r\n\r\nSebastian Tamayo se encuentra realizando validaciones del caso e Informa qué el Ingeniero Cristian Delgado se estara comunicando con nosotros. Estamos a la espera de dicha llamada.\r\n\r\n2013-06-04- 11:15:00\r\n\r\nEn el momento se encuentran Los RGS Operativos. Me Comunico Con MC Debido a qué aún tengo los Gateway de Palmira y La Paila y EOC por fuera. Sebastian Tamayo realiza las validaciones del Caso y solicita qué le verifique servicio para la red de los Gateway. Se le informa qué hasta el momento el Gateway de Tulua se encuentra operativo; pero aún seguimos presentando inconvenientes en los otros equipos.\r\n\r\n2013-06-04 09:20:00\r\n\r\nMe Comunico Con Mc y El Agente Sebastian Tamayo me informa qué el Ingeniero Cristian Delgado aún sigue realizando las respectivas verificaciones para estos 2 Rgs qué en el momento tenemos por fuera. No tienen tiempo estimado para la solucion del caso.\r\n\r\n2013-06-03  09:15:00\r\n\r\nEn comunicacion con MC la agente Lna Moreno informa que el personal de soporte de nivel dos continua con la verificacion y validacion de los dos ultimos equipos anteriormente mencionados, en el transcurso del dia estaran realizando comunicaion para confirmar la solucion del caso \r\n\r\n2013-06-02  15:50:00\r\n\r\nEl agente Mauricio Ramirez de MC informa que el Ingeniero Cristian Delgado esta realizando la validacion de la configuracion para dos ultimos rg, uno RG Toro y el Otro RG Tulua Barrio Principe, para dar por solucionado el caso, se estaran comunicando de nuevo en el transcurso de la tarde para confirmar el correcto funcionamiento \r\n\r\n 2013-06-02  11:30:00\r\n\r\nEn comunicacion con Media Commerce el agente Jorge Sabogal informa que el caso sigue en revision por el Ingeniero Cristian Delgado, ya se ha logrado realizar al gestion de varios equipos, se estaran comunicando con nosotros para confirmar operatividad en cada uno de lso dispositivos\r\n\r\n2013-06-01 11:00:00\r\n\r\nMe Comunico Con MC Y El Agente Luis Miguel Betancurth me informa qué el Ingeniero Cristian Aún sigue trabajando en la solucion del caso, Sin embargo ya subieron el monitoreo en 7 Equipos. Me Confirma qué en horas de la tarde se le estara dando solucion al caso.\r\n\r\n2013-05-31 20:00:00\r\n\r\nMe Comunico Con MC Y El Agente Walter Gutierrez me informa qué el Ingeniero Cristian Delgado aún se encuentra trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\n2013-05-31 16:00:00\r\n\r\nMC Informa qué aún se encuentran trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\n2013-05-31 14:45:00\r\n\r\nMe Comunico Con MC Y El Agente Mauricio Waltero me informa qué el Ingeniero Cristian Delgado aún se encuentra trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\n2013-05-31 11:55:00\r\n\r\nEl agente Diego Florez de Media Commerce informa que el caso sigue en validacion con soporte de nivel dos, solicita realizar comunicacion en dos horas ya que aun no hay un reporte detallado del caso.\r\n\r\n 2013-05-31  07:00:00\r\n\r\nEn comunicacion con Media Commerce, el Agente Walter Arango informa que el caso sera revisado por soporte de nivel dos el dia de hoy en horas de la mañana, ya que se debe revisar la configuracion de cada uno de los nodos se requiere un tiempo circunstancial por ende no se estima un tiempo de solucion.\r\n\r\n 2013-05-30 21:00:00\r\n\r\nMe Comunico nuevamente con MC Y El Agente Jorge Sabogal me informa qué el personal de Soporte Nivel 2 Aun se encuentran trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\n2013-05-30 18:30:00\r\n\r\nMe Comunico Con MC Y el Agente Sebastian Tamayo me informa qué el caso fué escalado a Soporte de Nivel 2, No se tiene tiempo estimado para la solucion del problema. Numero de Caso 19252.\r\n\r\n2013-05-30 16:40:00\r\n\r\nSe Comunican Con MC Y El Agente Felipe informa qué en el momento no estan presentando inconvenientes sin embargo solicita qué sean enviados en un documento los Rgs en el cual presenta inconvenientes para ellos verificar el problema.\r\n\r\nEn momento vemos los RG-S Del valle por fuera. En el instante se realizaron pruebas con el Ingeniero Germán Hernández se verifico qué se estan presentando problemas con la Vlan76 de Monitoreo. El Servicio para con los usuarios esta Operativo.                ','2013-06-05 14:40:59','','0'),(11295,2,64,4,'Cellnode Naranjos CLL 51 #15-55',5,11,'2013-05-30 00:00:00','15:00:00','2013-05-30','16:00:00',5,2,2,5,' 2013-05-30 16:00:00\r\n\r\nCristian informa qué se le reemplazo la Tarjeta de R2, Se confirmo servicio. Mantenimiento Realizado.\r\n\r\nEn el momento Cristian Me informa qué se realizara un mantenimiento a dicha Antena ','2013-05-31 02:19:49','','0'),(11296,2,37,1,'Cellnode Mz 18 Cs 3 La Union',5,11,'2013-05-30 00:00:00','20:00:00','2013-05-31','22:00:00',8,2,2,5,'2013-05-31  07:50:00\r\n\r\nDebido a que el personal tecnico no alcanzo a revisar la falla, se cierra el caso cmo fluido electrico, enlace operativo desde las 22:00:00 de ayer  \r\n\r\nEn el momento vemos el Cellnode Mz 18 Cs 3 La Union por fuera, Se le reporto Telefonicamente A Jarby e informa qué quedara pendiente para mañana. ','2013-05-31 12:49:21','','0'),(11297,9,37,1,'RB Caja Agraria',5,11,'2013-05-30 00:00:00','19:00:00','2013-06-01','08:10:00',36,1,2,40,'2013/05/31 08:10:00\r\n\r\nCesar informa que se presentaban problemas de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\n2013-05-31 20:00:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz A Cesar solicitandole avance del caso.\r\n\r\n2013/05/31 15:50:00\r\n\r\nCamilo informa que no ha sido posible verificar ya que se encuentran arreglando un problema de TV, pasaran luego de solucionar este inconveniente. \r\n\r\n2013-05-31  08:40:00 \r\n\r\nCesar informa que el personal tecnico se desplaza a la zona a verificar la falla\r\n\r\nEn el momento vemos la RB Caja Agraria intermitente, Se le deja mensaje de voz A Cesar informandole sobre el inconveniente.    ','2013-06-01 18:06:42','','0'),(11298,4,37,1,'Cabecera Villavicencio',5,11,'2013-05-30 00:00:00','21:20:00','2013-05-30','21:55:00',30,1,2,49,'2013-05-30 21:55:00\r\n\r\nHector informa qué al parecer se estaba presentando un problema de fluido electrico. Nodo Operativo.\r\n\r\nEn el momento tenemos la Cabecera Villavicencio por fuera, Se le reporto a Hector e informa qué pasara a verificar el día de mañana debido a fuertes lluvias en el sector. ','2013-05-31 02:56:32','','0'),(11299,6,37,1,'Cabecera Buenaventura',5,10,'2013-05-31 00:00:00','02:00:00','2013-05-31','07:25:00',31,3,2,13,'2013-05-31  07:25:00\r\n\r\nDeimer informa que se presento una falla de fluido elctrico en la oficina, se confirma servicio, nodo operativo \r\n\r\n Deimer informa que se desplazara a la oficina a verificar el inconveniente  ','2013-05-31 12:46:03','','0'),(11300,1,20,1,'RG Tebaida',5,10,'2013-05-31 00:00:00','07:30:00','2013-05-31','10:25:00',14,2,2,5,'2013/05/31 10:25:00\r\n\r\nAntonio informa que se presento una apertura de fibra en el sector, nodo operativo.  \r\n\r\n2013-05-31  08:31:00\r\n\r\nAntonio informa que se presenta una apertura de fibra por parte de Mc, el personal ya trabaja en la solucion del caso.\r\n\r\nAntonio informa que el personal tecnico se desplaza a verificar el inconveniente   ','2013-05-31 15:30:54','','0'),(11301,6,39,1,'Cabecera Tulua',5,10,'2013-05-31 00:00:00','07:55:00','2013-05-31','08:30:00',32,2,2,50,'2013-05-31  11:50:00\r\n\r\nEn comunicacion con Media Commerce el agente Diego Florez informa que se presento un bloqueo sobre el modulo FX del IMAP, en el nodo de Tulua, el personal tecnico debio realizar un reinicio fisico, nodo operativo desde las 08:30:00\r\n\r\n2013-05-31  09:30:00\r\n\r\nEl agente Diego Florez de Media Commerce informa que el personal tecnico aun no ha realizado el reporte y detalles de la eventualidad para el caso, el nodo se encuentra operativo desde las 08:30:00, no realizaron conmutacion del anillo, nos solicitan comunicarnos en una hora para conocer el detalle de la falla\r\n\r\n En comunicacion con Media Commerce la agente Erica Muñoz informa que en este momento se esta realizando la validadcion de los nodos, se solicita realizar la conmutacion del anillo e informa que ya se esta realizando la gestion, el numero de caso que ellos manejan es el 1512619   ','2013-05-31 16:54:04','','0'),(11302,2,37,1,'Cellnode Cra 98 Callle 6 Neira',5,10,'2013-05-31 00:00:00','08:00:00','2013-05-31','10:10:00',92,2,2,45,'2013/05/31 10:10:00\r\n\r\nAriel informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\nSe informa a Oswaldo y Ariel el inconveniente ','2013-05-31 20:51:43','','0'),(11303,2,30,1,'RB Mz 4 Primavera Azul',5,19,'2013-05-31 00:00:00','07:45:00','2013-06-01','11:25:00',5,2,2,5,'2013-06-01 11:25:00\r\n\r\nJarby Informa qué la RB Se encontraba bloqueada, Se Reincicio y confirmo Servicio. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2013-06-01 10:10:00\r\n\r\nCristian Bermudez se encuentra verificando el inconveniente.\r\n\r\n2013-05-31 19:00:00\r\n\r\nJarby Informa qué quedara pendiente para el día de mañana, debido a lluvias en el sector.\r\n\r\n2013-05-31 16:35:00\r\n\r\nJarby Se encuentra trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\n2013-05-31  14:30:00\r\n\r\nJarby informa que por causa de las lluvias, no se ha podido verificar.\r\n\r\nSe le reporta a Jarby     ','2013-06-01 16:57:49','','0'),(11304,2,37,1,'Cellnode Mz 3 esq mirador de panorama',5,19,'2013-05-31 00:00:00','07:41:00','2013-06-01','11:00:00',1,2,2,5,'2013-06-01 11:00:00\r\n\r\nEn el momento se encuentra el Cellnode Operativo. Debido a qué no fué posible verificar el equipo por parte del personal tecnico por lluvias en el sector, Se Cierra como Falla de fluido electrico. Enlace Operativo.\r\n\r\n2013-05-31 17:30:00\r\n\r\nJarby Informa qué quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2013-05-31  14:30:00\r\n\r\nJarby informa que por causa de las lluvias, no se ha podido verificar.\r\n\r\nSe le informa a Jarby el inconveniente.   ','2013-06-01 16:07:02','','0'),(11305,2,7,1,'Cellnode 14 #5A-40 Roldanillo',5,19,'2013-05-31 00:00:00','08:31:00','2013-05-31','15:15:00',45,2,2,50,'2013-05-31  15:15:00\r\n\r\nFernando informa que se cambio el cable IPEX, el cual se encontro quemado,enlace oeprativo.\r\n\r\n Se le reporta a Andres la afectacion del cellnode  ','2013-05-31 20:16:04','','0'),(11306,2,37,1,'WDS Cordialidad',5,19,'2013-05-31 00:00:00','08:50:00','2013-05-31','12:38:00',10,3,2,53,'2013-05-31  12:38:00\r\n\r\nBrayner informa que se restablecio, el servicio de energía enlace operativo.\r\n\r\n Se le deja mensaje de voz a Brayner, informadole el problema. ','2013-05-31 17:42:37','','0'),(11307,2,37,1,'Cellnode Concreto',5,19,'2013-05-31 00:00:00','08:56:00','2013-06-01','17:16:00',10,3,2,53,'2013-06-01  17:16:00\r\n\r\nBrayner informa que paso a verificar el problema era que se encontro aislado de energía, se conecto enalce operativo.\r\n\r\n 2013-05-31  15:18:00\r\n\r\nBrayner informa que este caso queda pendiente para mañana, ya que hoy no se pudo cambiar por causa de tantos daños en la ciudad.\r\n\r\n Se le deja mensaje e voz a Brayner informadole el problema.  ','2013-06-01 22:16:40','','0'),(11308,1,37,1,'RG Villa Juliana ',5,10,'2013-05-31 00:00:00','08:50:00','2013-05-31','10:30:00',9,2,2,5,'2013/05/31 10:30:00\r\n\r\nAlex informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, nodo operativo.\r\n\r\nSe informa a Jarby y Alex Soto informa que se desplaza a verificar el inconveniente  ','2013-05-31 20:47:53','','0'),(11309,18,33,1,'Swictheria Cra 13 14 15 calle 19 hasta las 22 ',5,19,'2013-05-31 00:00:00','11:31:00','2013-05-31','14:15:00',17,2,2,5,'2013-05-31  14:15:00\r\n\r\nIvan informa que se volvio a organizar el cable UTP, ya que lo habian robado, el enlace queda nuevamente operativo. \r\n\r\nivan informa que se presento un daño y se robaron el cable que conecta al swicth, en estos momento esta lloviendo en el municipio, entonces estamos pendientes hasta que escampe y poder solucionar el problema. ','2013-05-31 19:38:52','','0'),(11310,2,37,1,'Cellnode Barrio Obrero 2da Etapa',5,19,'2013-05-31 00:00:00','11:20:00','2013-05-31','12:16:00',10,3,2,53,'2013-05-31  12:16:00\r\n\r\nBrayner informa que en el momento, se establecio el servicio de energía enlace operativo. \r\n\r\nBrayner en estos momento se dirige al sitio a verificar. ','2013-05-31 17:16:37','','0'),(11311,2,37,1,'RB Aula Virtual',5,19,'2013-05-31 00:00:00','11:25:00','2013-05-31','14:33:00',10,3,2,53,'2013-05-31  14:33:00\r\n\r\nBrayner informa que en el momento se supero el problema de energía enlace operativo. \r\n\r\nBrayner informa que en el momento se presenta problema de fluido electrico en la zona. ','2013-05-31 19:33:29','','0'),(11312,2,30,1,'RB Mz 2 cs 1a Primavera azul',5,19,'2013-05-31 00:00:00','13:52:00','2013-06-01','11:20:00',5,2,2,5,'2013-06-01 11:20:00\r\n\r\nJarby informa qué la RB Se encontraba bloqueada, Se Reincicio y confirmo Servicio. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2013-06-01 10:10:00\r\n\r\nCristian Bermudez se encuentra verificando el inconveniente.\r\n\r\n2013-05-31 19:00:00\r\n\r\nJarby Informa qué quedara pendiente para el día de mañana, debido a lluvias en el sector.\r\n\r\n 2013-05-31 16:35:00\r\n\r\nJarby Se encuentra trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\n2013-05-31  14:30:00\r\n\r\nJarby informa que por causa de las lluvias, no se ha podido verificar.\r\n\r\nSe le reporta a Jarby      ','2013-06-01 16:20:07','','0'),(11313,28,68,2,'Cellnode 301001025',5,11,'2013-05-31 00:00:00','14:25:00','2013-05-31','14:33:00',10,3,2,53,' Brayner solicita cambio de canal debido a una interferencia, se Cambia del canal 1 al 11, Superando el inconveniente. Enlace Operativo ','2013-05-31 21:36:29','','0'),(11314,2,37,1,'Cellnode Villa Dos ',5,11,'2013-05-31 00:00:00','15:00:00','2013-06-03','21:10:00',50,1,2,2,'2013/06/04 06:15:00\r\n\r\nWilliam informa que la cortesia no se encontraba en la ciudad, por tal motivo se presento un problema de fluido electico en el sector, enlace operativo.  \r\n\r\n2013/06/01 12:50:00\r\n\r\nWilliam informa:\r\n\r\n\"En comunicacion con la cortesia, manifiesta que saliweron de la ciudad, bajaron los tacos.. y hasta el lunes estan nuevamente.\" \r\n\r\n2013-05-31 20:00:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz A William solicitandole avance del caso.\r\n\r\nEn el momento vemos el Cellnode Villa Dos por fuera, Se le reporto A William e informa que verificara el inconveniente.   ','2013-06-04 12:35:05','','0'),(11315,2,37,1,'Cellnode Apallares ',5,11,'2013-05-31 00:00:00','15:30:00','2013-05-31','17:30:00',54,1,2,2,'2013-05-31 17:30:00\r\n\r\nWilliam Informa qué se estaba presentando un corte de energia en el sector. Enlace Operativo.\r\n\r\nEn el momento vemos el Cellnode Apallares por fuera, se le reporto A William e informa qué verificaran el inconveniente. ','2013-05-31 22:33:37','','0'),(11316,2,37,1,'Cellnode Jardin',5,11,'2013-05-31 00:00:00','17:10:00','2013-06-04','04:00:00',49,1,2,2,'2013/06/04 06:20:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar se cierra como problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\n2013-06-02  09:30:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a William solicitando un avance del caso \r\n\r\n2013-06-01 17:25:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Willian pidiendo avance del caso. \r\n\r\n 2013-05-31 20:00:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz A William solicitandole avance del caso.\r\n\r\nEn el momento vemos el Cellnode Jardin por fuera, se le reporto telefonicamente A William e informa qué verificara el inconveniente.    ','2013-06-04 12:31:52','','0'),(11317,32,83,1,'Master El Caimo',5,11,'2013-06-01 00:00:00','09:10:00','2013-06-01','09:40:00',83,2,2,5,' 2013-06-01 09:40:00\r\n\r\nAnderson informa qué el Master se encontraba bloqueado, Se Reinicio y confirmo Servicio. Nodo Operativo.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Master El Caimo, Se le reporto A Jarby y A Antonio e informa qué el personal tecnico se esta desplazando hasta el sector. ','2013-06-01 14:56:22','','0'),(11318,18,61,1,'Sw Administrable Circasia',5,11,'2013-06-01 00:00:00','09:25:00','2013-06-01','09:45:00',18,2,2,5,' 2013-06-01 09:45:00\r\n\r\nAntonio informa qué el Sw se encontraba bloqueado, Se reinicio y confirmo Servicio. Nodo Operativo.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Sw Administrable Circasia por fuera, Se le reporto A Antonio e informa qué enviara personal tecnico para verificar el inconveniente. ','2013-06-01 15:01:34','','0'),(11319,2,30,1,'RB Cll 6 # 20-27 Japon',5,11,'2013-06-01 00:00:00','10:30:00','2013-06-01','14:00:00',5,2,2,5,'2013-06-01 14:00:00\r\n\r\nHenry Bedoya infoma qué la RB Se encontraba bloqueado, Se Reinicio y confirmo Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\nEn el momento tenemos la RB Cll 6 # 20-27 Japon por fuera, se le reporto A Cristian Bermudez. ','2013-06-01 19:06:38','','0'),(11320,2,67,1,'RB Cll 29 Con Cra 28 esquina',5,15,'2013-06-01 00:00:00','10:30:00','2013-06-06','09:00:00',7,2,2,45,'2013/06/07 09:20:00\r\n\r\nOswaldo informa:\r\n\r\n\"Buenos dias,\r\n\r\nEl transiver tipo B fue enviado el dia miercoles en la noche, se cambio el dia jueves 6 de juno en la mañana quedando solucionado el inconveniente.\r\n\r\nDe este sitio se bajaron dos cell nodes que no tiene usuarios, los números de los cell nodes son 301020960 y el 301023870 para que por favor se retirados del monitoreo.\" \r\n\r\n2013/06/06 08:30:00\r\n\r\nAriel informa que los cellnodes seran desmontados ya que se realizo una construccion en el medio de los 2, en el momento no se cuenta con usuarios en el sector, estamos a la espera del correo para el cierre del caso.\r\n\r\n2013-06-05  17:38:00\r\n\r\nAriel informa que esta a la espera de que le manden el Transeiver desde pereira.\r\n\r\n2013/06/05 10:00:00\r\n\r\nOswaldo informa que en el momento no hay un transeiver tipo B y no se ha podido conseguir para darle solucion al caso. \r\n\r\n2013/06/04 13:10:00\r\n\r\nAriel informa que esta a la espera de un transeiver que sera enviado desde Pereira para la solucion del caso.\r\n\r\n2013-06-03  09:30:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Oswaldo solicitando un avance del caso  \r\n\r\n2013-06-02 09:50:00\r\n\r\nSe solicita un avance del caso a Oswaldo, informa que en unos minutos nos confirma\r\n\r\n2013/06/01 13:10:00\r\n\r\nSe le pide avance a Oswaldo por el MSN.\r\n\r\nSe le informa a Oswaldo.        ','2013-06-07 14:22:18','','0'),(11321,2,20,1,'RB Edificio Don Alberto',5,15,'2013-05-30 00:00:00','16:20:00','2013-06-05','10:20:00',20,2,2,33,'2013/06/05 10:20:00\r\n\r\nDavid informa que la atenuacion de la fibra estaba muy alta, se monto un nuevo hilo de fibra, enlaces operativos. \r\n\r\n2013/06/04 12:10:00\r\n\r\nDavid informa que Karin trabaja en la solucion del caso, al parecer es un problema de potencias en la fibra.\r\n\r\n2013/06/04 08:30:00\r\n\r\nDavid informa que los tecnicos trabajaran en la solucion del inconveniente en el transcurso del dia. \r\n\r\n2013-06-03  13:45:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a David solicitando un avance del caso  \r\n\r\n2013-06-03  08:50:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a David solicitando un avance del caso\r\n\r\n2013-06-02  09:40:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a David solicitando un avance del caso\r\n\r\n2013-06-01  19:46:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a David pidiendo avance del caso.  \r\n\r\n2013/06/01 11:20:00\r\n\r\nDavid informa que el tecnico se conecto directo al transeiver y no da servicio, los tecnicos de fibra verificaran el problema.\r\n\r\n2013/05/31 14:20:00\r\n\r\nDavid informa que realizaron el cambio del transeiver pero no se soluciono el problema, siguen verificando.\r\n\r\n2013/05/31 10:30:00\r\n\r\nDavid informa que pasran a verificar en el transcurso del dia.\r\n\r\nSe le informa a David.      ','2013-06-05 19:00:19','','0'),(11322,2,12,1,'Cellnode Cll 83b # 8n-25',5,15,'2013-05-31 00:00:00','17:15:00','2013-06-04','14:58:00',19,2,2,33,'2013-06-04  14:58:00\r\n\r\nDavid informa que el cellnode se cambio y quedo con este Serial 301020204, el serial del cellnode dañado: 301020730 \r\n\r\n2013/06/04 08:30:00\r\n\r\nDavid informa que trabajara en la solucion del caso en el transcurso del dia.  \r\n\r\n2013-06-03  13:45:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a David solicitando un avance del caso   \r\n\r\n2013-06-03  08:50:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a David solicitando un avance del caso \r\n\r\n2013-06-02  09:50:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a David solicitando un avance del caso \r\n\r\n2013-06-01  19:46:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a David pidiendo avance del caso. \r\n\r\n2013/06/01 10:30:00\r\n\r\nDavid informa que la board se daño, pendiente por configurar una nueva.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a David.      ','2013-06-04 20:20:39','','0'),(11323,27,69,1,'Equipo Monitoreo Sincelejo.',5,15,'2013-06-01 00:00:00','14:30:00','2013-06-01','16:05:00',25,11,2,23,' 01-06-2013 16:05:00\r\n\r\nHarold informa que el equipo estaba apagado\r\n\r\nSe deja mensaje de vos a Harold. ','2013-06-01 21:10:13','','0'),(11324,32,37,1,'EOC Mocari 1',5,19,'2013-06-01 00:00:00','18:58:00','2013-06-04','15:33:00',11,11,2,28,' 2013-06-04 15:33:00\r\n\r\nDeivi informa que en el sector se estaba presentando una falla de energia, servicio normalizado.\r\n\r\n2013-06-03  14:30:00\r\n\r\nJhonatan informa que en un momento informara cual es la causa de cierre para el caso que se encuentra operativo desde las 12:30:00 \r\n\r\n2013-06-03  09:20:00\r\n\r\nDeivis informa que la revision del caso quedara pendiente para el dia de mañana, aun no hay usuarios que dependan de este master \r\n\r\nSe le informa a Deivi la afectacion del master.   ','2013-06-04 20:35:47','','0'),(11325,2,37,1,'Cellnode Minerva',5,19,'2013-06-01 00:00:00','18:46:00','2013-06-01','21:00:00',48,2,2,8,'2013-06-02  12:00:00\r\n\r\nDebido a que el personal tecnico jo alcanzo a revisar el inconveniente se cierra el cas com falla de fluido electrico, enlace operativo desde ayer a las 21:00:00 \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jony informadole el problema ','2013-06-02 17:05:23','','0'),(11326,2,52,1,'RB Mexico Lindo',5,10,'2013-06-01 00:00:00','21:00:00','2013-06-05','11:15:00',1,2,2,5,'2013-06-05 11:15:00\r\n\r\nEl Cellnode de la Cra 3b # 32b-39 Cristian informa qué el IPEX Externo se encontraba mojado, Se Confirma servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n2013-06-05 10:00:00\r\n\r\nEn el momento Cristian Bermudez se esta desplazando hasta Cra 3b # 32b-39 para verificar el inconveniente y Cerrar el caso.\r\n\r\n2013/06/05 08:00:00\r\n\r\nJarby informa que los tecnicos pasaran a darle solucion al caso en el transcurso del dia.\r\n\r\n2013-06-04 15:50:00\r\n\r\nHenry En el momento se encuentra trabajando en la solucion del ultimo cellnode con locacion Cll 27 # 2B-27.\r\n\r\n2013-06-04  13:00:00\r\n\r\nHenry informa que se ha logrado dar solucion a gran parte de los cellnodes afectados de esta radio base, en este momento hay afectacion de los cellnodes de la Cll 27 # 2b-27, cra 3b # 32b-39 y la Calle 2a Cll 27 Esq \r\n\r\n2013/06/04 08:30:00\r\n\r\nJarby informa que los tecnicos trabajaran en el transcurso del dia en la solucion del caso.  \r\n\r\n2013-06-03  08:15:00\r\n\r\nHenry informa que se estara dando la oportuna solucion a este caso el dia de hoy  \r\n\r\n2013-06-02  12:30:00\r\n\r\nSe realizo el remplazo del cellnode con serie 301020100 por el 301022525 ya que este se encontraba quemado, tambien sera remplazado el 301024666 en horas de la tarde por el 301020711\r\n\r\nEl personal tecnico se desplaza a la zona a verificar el inconveniente           ','2013-06-05 16:15:11','','0'),(11327,2,12,1,'RB Mz 9 cs 13 Padre Valencia',5,10,'2013-06-01 00:00:00','21:00:00','2013-06-05','10:20:00',1,2,2,5,'2013-06-05 10:20:00\r\n\r\nHenry Bedoya informa qué la board de la RB Se encontraba quemada, se reemplazo la tarjeta de radio y se reinicio un sw debido a qué se encontraba bloqueado. Se Confirmo Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n2013/06/05 08:00:00\r\n\r\nJarby informa que los tecnicos pasaran a darle solucion al caso en el transcurso del dia. \r\n\r\n2013-06-04  20:11:00\r\n\r\nJarby informa que este caso queda pendiente para el día de mañana.  \r\n\r\n2013-06-04 15:45:00\r\n\r\nHenry en el momento se encuentra trabajando en la solucion de otro incoveniente. \r\n\r\n2013-06-04  12:50:00\r\n\r\nSe realiza la configuracion de un nuevo cellnode para remplazar el que se encuentra quemado, la serie del nuevo es la 301021145 y del anerior la 301024142, en hoars de la tarde se instalara en la zona \r\n\r\n2013/06/04 08:30:00\r\n\r\nJarby informa que los tecnicos trabajaran en el transcurso del dia en la solucion del caso. \r\n\r\n2013-06-03  13:50:00\r\n\r\nHenry informa que el cellnode se encuentra quemado, posiblemente en hoars de la tarde se alcance a realizar el remplazo \r\n\r\n2013-06-03  08:15:00\r\n\r\nHenry informa que se estara dando la oportuna solucion a este caso el dia de hoy  \r\n\r\nEl personal tecnico se desplaza a la zona a verificar el inconveniente         ','2013-06-05 15:28:18','','0'),(11328,2,3,1,'Cellnode Mz 15 Cs 1 La Albania',5,10,'2013-06-01 00:00:00','22:15:00','2013-06-05','10:40:00',1,2,2,5,'2013-06-05 10:40:00\r\n\r\nHenry Bedoya informa qué se le reemplazo la fuente de poder al cellnode debido a qué se encontraba quemado. Se Confirmo servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n2013/06/05 08:00:00\r\n\r\nJarby informa que los tecnicos pasaran a darle solucion al caso en el transcurso del dia. \r\n\r\n2013-06-04  20:11:00\r\n\r\nJarby informa que este caso queda pendiente para el día de mañana. \r\n\r\n2013/06/04 08:30:00\r\n\r\nJarby informa que los tecnicos trabajaran en el transcurso del dia en la solucion del caso. \r\n\r\n2013-06-03  08:15:00\r\n\r\nHenry informa que se estara dando la oportuna solucion a este caso el dia de hoy  \r\n\r\nEl personal tecnico se desplaza a la zona a verificar el inconveniente      ','2013-06-05 15:53:37','','0'),(11329,2,53,1,'Cellnode Mz 40 Cs 14 Poblado II',5,10,'2013-06-01 00:00:00','21:00:00','2013-06-03','13:30:00',1,2,2,5,'2013-06-03  13:30:00\r\n\r\nHenry informa que el adaptador electrico del Transceiver se encontraba quemado, se realiza el cambio, enlace operativo \r\n\r\n2013-06-03  08:15:00\r\n\r\nHenry informa que se estara dando la oportuna solucion a este caso el dia de hoy \r\n\r\nEl personal tecnico se desplaza a la zona a verificar el inconveniente   ','2013-06-03 18:34:53','','0'),(11330,1,24,1,'RG Torres de Alcantara',5,10,'2013-06-01 00:00:00','21:00:00','2013-06-07','08:00:00',1,2,2,5,'2013/06/07 08:00:00\r\n\r\nLuisa informa que el Rg se reemplazo por un transeiver y se paso este sector para la Vlan 32, nodo operativo. \r\n\r\n2013-06-06 16:10:00\r\n\r\nJarby informa que se esta terminando de solucionar el caso de la Switcheria Villa Del Prado Mz 2, indica que tan pronto se termine ese caso pasan a solucionar lo del RG de Torres de Alcantara, informa que se aspira tener el caso solucionado en el  transcurso del dia.\r\n\r\n 2013-06-05 14:30:00\r\n\r\nJarby informa que en el momento victor garcia esta haciendo pruebas sobre este caso, indica que al finalizar la tarde se aspira tener solucionado el caso. \r\n\r\n2013-06-05 10:30:00\r\n\r\nHenry Bedoya se esta desplazando hasta el sector.\r\n\r\n2013/06/05 08:00:00\r\n\r\nJarby informa que los tecnicos pasaran a darle solucion al caso en el transcurso del dia.\r\n\r\n2013-06-04 16:45:00\r\n\r\nJarby informa que el caso queda pendiente para mañana porque el rg se quemo, indica que solamente hay un usuario afectado.\r\n\r\n2013-06-04 14:15:00\r\n\r\nJarby informa que en el momento se esta atendiendo otros daños, indica que se tratará de revizar el caso antes de finalizar el dia\r\n\r\n2013/06/04 08:30:00\r\n\r\nJarby informa que los tecnicos trabajaran en el transcurso del dia en la solucion del caso. \r\n\r\n2013-06-03  08:15:00\r\n\r\nHenry informa que se estara dando la oportuna solucion a este caso el dia de hoy  \r\n\r\n El personal tecnico se desplaza a la zona a verificar el inconveniente          ','2013-06-07 13:17:12','','0'),(11331,2,86,1,'Cellnode Conjunto Portal del Caimo ',5,10,'2013-06-02 00:00:00','07:00:00','2013-06-02','10:00:00',83,2,2,5,'2013-06-02  10:00:00\r\n\r\nEdward informa que el puerto del switche del cual depende el cellnode se encontraba quemado, se realizo el cambio a otro pueruo disponible, enlace operativo \r\n\r\n Se informa a Edward el inconveniente ','2013-06-02 16:19:42','','0'),(11332,2,37,1,'WDS Oficina',5,10,'2013-06-02 00:00:00','11:30:00','2013-06-04','08:20:00',39,2,2,16,'2013/06/02 08:20:00\r\n\r\nAndres informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, enalce operativo.  \r\n\r\n2013-06-02  15:00:00\r\n\r\nAndres informa que la revision del caso quedara pendiente para el dia Martes\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Andres informando el inconveniente    ','2013-06-04 16:19:32','','0'),(11333,2,37,1,'Cellnode Cll 14 # 8 - 04',5,10,'2013-06-02 00:00:00','11:30:00','2013-06-02','12:30:00',47,2,2,50,'2013-06-02  12:30:00\r\n\r\nDebido a que el personal tecnico jo alcanzo a revisar al falla se cierra el caso como fluido electrico, enlace operativo  \r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Andres informando el inconveniente  ','2013-06-02 19:34:41','','0'),(11334,20,93,1,'CMTS 190.90.98.2',5,10,'2013-06-02 00:00:00','08:40:00','2013-06-05','11:30:00',60,1,2,2,'2013/06/12 11:40:00\r\n\r\nWilliam informa que se habilito la otra tarjeta de red que se tenia en el equipo, ya que las 2 CMTS estaban dando servicio por una sola, se deja independiente cada CMTS, se verifica servicio, se realiza PING desde el Router Linux y se comprueba que no haya intermitencia, CMTS operativa.  \r\n\r\n2013/06/04 06:20:00\r\n\r\nWilliam informa:\r\n\r\n\"Mañana revisare el Router Linux a través del cual soporte realiza el Ping. Yo he venido realizando rastreo de paquetes a través de un cable módem que esta  conectado como host de la cmts afectada, pero no percibo las perdidas mencionadas.\r\n\r\nMañana daré reporte del avance que logre.\" \r\n\r\n2013-06-03  15:50:00\r\n\r\nEl equipo continua con perdidas de paquetes, se deja mensaje de voz a William solicitando revisar la falla, resultado de ping para este host desde horas de la mañana:\r\nEstadísticas de ping para 190.90.98.2:\r\n    Paquetes: enviados = 20733, recibidos = 19996, perdidos = 737\r\n    (3% perdidos),\r\nTiempos aproximados de ida y vuelta en milisegundos:\r\n    Mínimo = 467ms, Máximo = 734ms, Media = 518ms\r\n\r\n2013-06-03  08:30:00\r\n\r\nEl equipo aun continua con perdidas, se realizo un ping sostenido a el dispositivo desde el dia de ayer a hoy y el resultado es el siguiente:\r\nEstadísticas de ping para 190.90.98.2:\r\n    Paquetes: enviados = 56656, recibidos = 56077, perdidos = 579\r\n    (1% perdidos),\r\nTiempos aproximados de ida y vuelta en milisegundos:\r\n    Mínimo = 466ms, Máximo = 676ms, Media = 485ms.\r\nSe deja mensaje de voz a William informando el estado del equipo\r\n\r\n Se deja mensaje de voz a William informando que se esta presentando perdida de paquetes en el dispositivo, se realiza seguimiento al caso     ','2013-06-12 16:47:43','','0'),(11335,2,1,1,'RB Cll 42b # 2 - 31 Las Palmas',5,10,'2013-06-02 00:00:00','10:00:00','2013-06-04','17:04:00',1,2,2,5,'2013-06-04  17:04:00\r\n\r\nCristian informa que se verifico el problema, se cambio la tarjeta de radio 2, enlace operativo \r\n\r\n2013/06/04 08:30:00\r\n\r\nJarby informa que los tecnicos trabajaran en el transcurso del dia en la solucion del caso. \r\n\r\n2013-06-03  08:15:00\r\n\r\nHenry informa que se estara dando la oportuna solucion a este caso el dia de hoy  \r\n\r\nEl personal tecnico se desplaza a la zona a verificar el inconveniente    ','2013-06-04 22:06:35','','0'),(11336,2,37,1,'RB Cra 6N 71f-02 Norte Calima',5,10,'2013-06-03 00:00:00','06:00:00','2013-06-03','07:30:00',19,2,2,33,'2013/06/03 07:30:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar se cierra como problema de fluido electrico, enlaces operativos.\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a David informando el inconveniente  ','2013-06-04 12:28:33','','0'),(11337,2,37,1,'Cellnode Cra 1a 6 # 73-47 San Luis',5,10,'2013-06-03 00:00:00','06:00:00','2013-06-04','15:07:00',19,2,2,33,'2013-06-04  15:07:00\r\n\r\nDavid informa que habia problemas de energía en el sector enlace operativo.\r\n\r\n 2013-06-03  13:45:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a David solicitando un avance del caso \r\n\r\nSe deja mensaje de voz a David informando el inconveniente  ','2013-06-04 23:27:22','','0'),(11338,7,37,1,'IMAP La Virginia',5,10,'2013-06-03 00:00:00','13:32:00','2013-06-03','18:00:00',62,2,2,5,'2013/06/04 07:30:00\r\n\r\nJarby informa que la empresa de energia trabajo en el sector, MAP operativo. \r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Jarby informando el inconveniente, Jhonnier informa que no hay fluido electrico en el municipio, se prevee que sera hasta las 18:00:00 ','2013-06-04 12:39:19','','0'),(11339,2,52,1,'Cellnode Cra 27 # 34-30 Salesianos',5,10,'2013-06-03 00:00:00','08:00:00','2013-06-04','11:00:00',32,2,2,16,'2013-06-04 11:00:00\r\n\r\nAndrés informa qué se le agrego la mac de la RB Al cellnode. Se Confirma Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Andres informando el inconveniente ','2013-06-04 20:58:46','','0'),(11340,29,37,1,'Gateway Voz IP',5,10,'2013-06-03 00:00:00','15:20:00','2013-06-03','18:00:00',36,1,2,40,'2013-06-03  18:00:00\r\n\r\nCesar informa que se presento una falla de fluido electrico en el sector \r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Cesar informando el inconveniente  ','2013-06-04 21:09:10','','0'),(11341,2,12,1,'WDS Laureles',5,15,'2013-06-04 00:00:00','05:50:00','2013-06-05','14:41:00',9,2,2,51,'2013-06-05  14:41:00\r\n\r\nAlex informa que se cambio el cellnode el nuevo serial 301021357 ya que el otro se daño. tambien se cambio la tarjeta de radio 1 de cellnode cra 13 #16B-31 que se encontro quemada. El enlace queda operativo.\r\n\r\n 2013-06-04  20:17:00\r\n\r\nAlex informa que este caso queda pendiente para el día de mañana a primera hora. \r\n\r\n2013-06-04  16:00\r\n\r\nAlex informa que el cellnode se encuentra quemado, se estara realizando la configuracion de un nuevo equipo \r\n\r\n2013/06/04 11:50:00\r\n\r\nAlex informa que trabaja en la solucion del caso. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Alex informandole el problema.    ','2013-06-05 19:47:41','','0'),(11342,2,12,1,'Cellnode Ciudadela 1 etapa',5,15,'2013-06-03 00:00:00','21:30:00','2013-06-21','14:55:00',10,3,2,53,'2013-06-21  14:55:00\r\n\r\nBrayner informa que se cambio el cellnode ya que el anterior se le quemo la board, se configura uno nuevo el cellnode queda nuevamente operativo. \r\n\r\n2013-06-21 14:13:00\r\n\r\nBrayner informa que en estos momento se encuentra trabajando en este caso.\r\n\r\n 2013-06-20  18:01:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Brayner pidiendo avance del caso pendiente.\r\n\r\n 2013-06-20  08:50:00\r\n\r\nBrayner informa que se dispone a comunicarse con David Zapata para que le confirme el envio del dispositivo\r\n\r\n 2013/06/19 08:50:00\r\n\r\nBrayner informa que en el momento Juan Pablo de la ciudad de Cali se encuentra armando un cellnode para que pueda ser envado a la ciudad de tumaco el dia de hoy en la mañana. \r\n\r\n2013-06-18 14:20:00\r\n\r\nBrayner informa que en el momento se comunico con Juan Pablo, el cual le informo que hoy seria enviado el cellnode a la ciudad de Tumaco, estamos a la espera de que el cellnode sea enviado hoy a la ciudad. \r\n\r\n2013-06-17  11:52:00\r\n\r\nBrayner informa que se ha tratado de comunicar con David Zapata, pero no ha sido posible. \r\n\r\n2013-06-15  11:40:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Brayner solicitando un avance del caso \r\n\r\n2013-06-15  08:35:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Brayner solicitando un avance del caso  \r\n\r\n2013-06-14  16:30:00\r\n\r\nBrayner informa que aun no recibe notificacion del envio del cellnode por parte de David Zapata \r\n\r\n2013-06-14  07:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Brayner pidiendo avance de caso pendiente. \r\n\r\n2013-06-13 18:35:00\r\n\r\nBrayner informa que David Zapata le enviara posiblemente el dia de mañana un cellnode de la ciudad de Cali para solucionar el caso  \r\n\r\n2013-06-12  18:45:00\r\n\r\nBrayner informa que este cellnode debera ser remplazado, se realizo la solicitud al almacen del equipo, se encuentra a la espera\r\n\r\n 2013-06-11  13:01:00\r\n\r\nBrayner informa que este caso queda pendiente para el día de mañana ya que estan tratando de evacuar algunos servicio.\r\n\r\n2013-06-08  11:00:00\r\n\r\nBrayner informa que esta caso queda pendiente para el día martes  \r\n\r\n2013-06-07  17:00:00\r\n\r\nBrayner informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana ya que hoy realizo servicios para los usuarios \r\n\r\n2013-06-07  12:20:00 \r\n\r\nBrayner informa que se hara lo posible por solucionar esta falla el dia de hoy  \r\n\r\n2013-06-06  17:25:00\r\n\r\nSe realizo la configuracion de un nuevo cellnode ya que el anterior presento una falla, pese a esto el nuevo cellnode no obtuvo la correcta configuracion, el dia de mañana se estara revisando de nuevo el caso  \r\n\r\n2013/06/06 09:20:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Brayner pidiendo avance del caso. \r\n\r\n2013-06-05  17:20:00\r\n\r\nBrayner informa que la solucion del caso quedara pendiente para el dia de mañana  \r\n\r\n2013-06-05  12:30:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Brayner solicitando un avance del caso \r\n\r\n2013-06-04  17:40:00\r\n\r\nBrayner informa que la solucion del caso quedara pendiente para el dia de mañana \r\n\r\n 2013-06-04  15:20:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Brayner solicitando un avance del caso  \r\n\r\n2013-06-04  11:20:00\r\n\r\nBrayner informa que se esta presentando una falla de fluido electrico en el sector\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Brayner informandole.                          ','2013-06-21 19:56:51','','0'),(11343,20,93,1,'CMTS Tunja 190.90.84.2',5,15,'2013-06-04 00:00:00','04:10:00','2013-06-05','11:30:00',60,1,2,2,'2013/06/12 11:40:00\r\n\r\nWilliam informa que se habilito la otra tarjeta de red que se tenia en el equipo, ya que las 2 CMTS estaban dando servicio por una sola, se deja independiente cada CMTS, se verifica servicio, se realiza PING desde el Router Linux y se comprueba que no haya intermitencia, CMTS operativa.  \r\n\r\n2013-06-11 20:00:00\r\n\r\nSe le envia un E-mail a William solicitandole avances del caso pendiente.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a William y a Camilo informandole.  ','2013-06-12 16:49:52','','0'),(11344,2,37,1,'Cellnode Concreto',5,15,'2013-06-04 00:00:00','20:45:00','2013-06-04','20:55:00',10,3,2,53,'2013/06/04 20:55:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar se cierra como problema de fluido elecrico en el sector, enlace operativo.  \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Brayner informandole.  ','2013-06-04 13:37:25','','0'),(11345,2,37,1,'Cellnode Minerva',5,15,'2013-06-04 00:00:00','06:50:00','2013-06-04','10:00:00',48,3,2,47,'2013-06-04  10:00:00\r\n\r\nJhonny informa que se presento una falla de fluido electrico en el sector, enlace operativo  \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jhony informandole. ','2013-06-04 15:20:26','','0'),(11346,2,14,1,'Cellnode Concreto',5,15,'2013-06-03 00:00:00','20:45:00','2013-06-14','16:15:00',10,2,2,53,'2013-06-14  16:15:00\r\n\r\nBrayner informa que se realizo alineacion del cellnode y se consigue dar estabilidad al enlace, se confirma servicio, enlace operativo\r\n\r\n 2013-06-14  07:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Brayner pidiendo avance de caso pendiente. \r\n \r\n2013-06-13  18:30:00\r\n\r\nBrayner informa que la intermitencia del cellnode se debe a que esta perdiendo linea de vista con la radio base por la instalacion de unos tanques de agua, el dia de mañana se verificara si se logra alinear el cellnode para lograr solucionar el caso  \r\n\r\n2013-06-12  18:45:00\r\n\r\nBrayner informa que este cellnode debera ser remplazado, se realizo la solicitud al almacen del equipo, se encuentra a la espera  \r\n\r\n2013-06-11  13:01:00\r\n\r\nBrayner informa que este caso queda pendiente para el día de mañana ya que estan tratando de evacuar algunos servicio. \r\n\r\n2013-06-08  18:50:00\r\n\r\nBrayner informa que el caso quedara pendiente para el dia martes\r\n \r\n2013-06-08  10:57:00\r\n\r\nBrayner informa que esta a la espera de que llegue el nuevo cellnode para reemplazar este.\r\n\r\n 2013-06-07  17:00:00\r\n\r\nBrayner informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana ya que hoy realizo servicios para los usuarios\r\n \r\n\r\n2013-06-07  12:20:00\r\n\r\nBrayner informa que se hara lo posible por solucionar esta falla el dia de hoy \r\n\r\n2013-06-06  17:15:00\r\n\r\nBrayner informa que el dia de hoy no se logro realizar la revision del caso ya que se encontraba solucionando otra falla, pendiente para mañana\r\n\r\n 2013/06/06 09:30:00\r\n\r\nEn el momento el cellnode se encuentra operativo desde las 08:50:00, se le deja mensaje de voz a Brayner pidiendo causa del cierre.\r\n\r\n2013-06-05  17:20:00\r\n\r\nBrayner informa que la solucion del caso quedara pendiente para el dia de mañana  \r\n \r\n2013-06-05  12:30:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Brayner solicitando un avance del caso  \r\n\r\n2013-06-04  17:40:00\r\n\r\nBrayner informa que la solucion del caso quedara pendiente para el dia de mañana \r\n\r\n2013-06-04  15:20:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Brayner solicitando un avance del caso  \r\n\r\n2013-04-06  11:20:00\r\n\r\nBrayner informa que el caso se estara revisando el dia de hoy, el enlace se encuentra intermitente \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Brayner informandole.                ','2013-06-14 21:23:21','','0'),(11347,1,44,1,'Rg WIFI Centro Cll 23 #6-53 Pereira',5,15,'2013-06-04 00:00:00','10:40:00','2013-06-04','13:05:00',1,2,2,5,'2013/06/04 13:05:00\r\n\r\nJhon Jairo informa que se presento un bloqueo en la Vlan, nodo operativo. \r\n\r\nSe le escribe mensaje a Jarby por skype ','2013-06-04 18:38:23','','0'),(11348,2,37,1,'RB Edificio Acuario',5,10,'2013-06-04 00:00:00','11:40:00','2013-06-04','13:00:00',48,3,2,8,'2013-06-04  13:00:00\r\n\r\nJhonny informa que se presento una falla de fluido electrico en el sector, enlace operativo\r\n\r\n Jhonny informa que se dispone a verificar el inconveniente  ','2013-06-04 19:23:24','','0'),(11349,28,68,2,'Cellnode Mz 9 Cs 13 Pdre Valencia',5,10,'2013-06-04 00:00:00','12:30:00','2013-06-04','12:50:00',1,2,2,5,' Se realiza configuracion de un nuevo cellnode ya que el anterior se encontraba quemado, serie anterior 301024142, serie nuevo 301021145 ','2013-06-04 17:57:02','','0'),(11350,2,28,1,'RB Cll 67 Cra 7 Esq Sultana',5,15,'2013-06-04 00:00:00','09:30:00','2013-06-04','17:45:00',7,2,2,45,'2013-06-04  17:45:00\r\n\r\nAriel informa que el Transeiver se encontraba bloqueado, se reinicia, enlace operativo.\r\n\r\n Se le informa a Oswaldo por medio del MSN. ','2013-06-04 22:53:30','','0'),(11351,29,37,1,'Gateway Neiva',5,19,'2013-06-04 00:00:00','13:53:00','2013-06-05','07:35:00',36,1,2,14,'2013/06/05 07:35:00 \r\n\r\nCesar informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo.\r\n\r\n2013-06-04  17:59:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar, pidiendo avance del caso pendiente. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar, informadole el problema.  ','2013-06-05 13:58:23','','0'),(11352,1,24,1,'Rg Fundadores',5,15,'2013-06-04 00:00:00','10:17:00','2013-06-04','14:30:00',62,2,2,5,' Luisa informa que se cambio por un transceiver ya que este se encontraba quemado. ','2013-06-04 20:11:18','','0'),(11353,2,18,1,'Cellnode Portal del Caimo Conjunto',5,11,'2013-06-04 00:00:00','11:00:00','2013-06-04','15:00:00',83,2,2,5,' 2013-06-04 15:00:00\r\n\r\nEdward informa qué el cable duplex se encontraba reventado. Se Confirma Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Portal del Caimo Conjunto se le reporto telefonicamente Al tecnico encargado. ','2013-06-04 20:04:17','','0'),(11354,2,3,1,'Cellnode Cll 12 # 2-11',5,11,'2013-06-04 00:00:00','08:00:00','2013-06-05','14:50:00',39,2,2,50,'2013-06-05 14:50:00\r\n\r\nAndrés Informa qué se le reemplazo el power supley debido a qué se encontraba quemado. Se Confirma Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n2013-06-05 14:20:00\r\n\r\nAndrés Informa qué el personal tecnico pasara a verificar el inconveniente en el transcurso de la tarde.\r\n\r\n2013-06-50 11:00:00\r\n\r\nAndrés informa qué hasta el momento el personal tecnico no a podido verificar el incoveniente debido a qué se encuentran en el municipio de la Union atendiendo Servicios.\r\n\r\n2013/06/05 08:10:00\r\n\r\nAndres informa que los tecnicos pasaran a verificar en el transcurso del dia ya que el dia de ayer no les fue posible.\r\n\r\n2013-06-04 15:00:00\r\n\r\nAndrés Informa los tecnicos aún no pasan a verificar el inconveniente debido a qué se encuentran solucionando un daño de Tv.\r\n\r\n2013-06-04 11:00:00\r\n\r\nAndrés Informa qué el debido a qué dependemos de los tecnico de Tv. Estamos a la espera de qué los tecnicos nos colaboren.\r\n\r\nEn el momento vemos el Cellnode Cll 12 # 2-11 por fuera, Se le reporto A Andres e informa qué el personal tecnico pasara a verificar el inconveniente.     ','2013-06-05 20:07:12','','0'),(11355,2,52,1,'Cellnode Calle 67E # 41-*71 Malhabar',5,19,'2013-06-04 00:00:00','15:43:00','2013-06-05','09:10:00',91,2,2,45,'2013/06/05 09:10:00\r\n\r\nAriel informa que el cellnode habia perdido configuracion, enlace operativo.  \r\n\r\n2013-06-04  18:04:00\r\n\r\nSe le escribe a Oswaldo, pidiendo avance del caso pendiente.\r\n\r\nSe le informa a Oswaldo, la afectacion del cellnode  ','2013-06-05 14:22:14','','0'),(11356,1,37,1,'Rg Conjunto Las Mercedes Cra 26 # 54-78',5,19,'2013-06-04 00:00:00','16:40:00','2013-06-04','17:16:00',34,2,2,50,'2013-06-04  17:16:00\r\n\r\nAndres informa que se verifico el problema, estaba apartado de la energía, enlace operativo\r\n\r\n Se le informa a Andres el cual informa que se dispone a verificar. ','2013-06-04 22:17:42','','0'),(11357,2,30,1,'RB Edif Portal de Alamedas Cra 7 con 44',5,15,'2013-06-04 00:00:00','17:25:00','2013-06-05','14:45:00',11,11,2,26,'2013-06-05 14:45:00\r\n\r\nDeivi informa que reinicio el dispositivo, ya que encontraba bloqueado.\r\n\r\n\r\n2013-06-05 12:10:00\r\n\r\nPendiente cuasa de cierre, se le deja mensaje de voz a Deivi \r\n\r\n2013-06-05 09:35:00\r\n\r\nDeivi informa que estará pasando a verificar el caso en el transcurso del dia, ya que en el momento esta lloviendo.\r\n\r\n Se deja mensaje de voz a Deivi informandole la afectacion.   ','2013-06-05 19:46:52','','0'),(11358,2,37,1,'Cellnode Cll 44 # 26-31 Urb. Versalles',5,19,'2013-06-04 00:00:00','18:16:00','2013-06-04','18:48:00',34,2,2,50,'2013-06-04  18:48:00\r\n\r\nLos tecnicos no alcanzan a verificar el cellnode se cierra como falla de energía. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Andres informadole el problema. ','2013-06-04 23:48:31','','0'),(11359,2,12,1,'Cellnode Minerva',5,19,'2013-06-04 00:00:00','19:45:00','2013-06-06','09:35:00',48,2,2,8,'2013-06-06 09:35:00\r\n\r\nJony informa qué se reemplaza el Cellnode se confirma Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n2013-06-06 08:30:00\r\n\r\nSe Configura cellnode 301021078 para ser montado en Zona.\r\n\r\n2013-05-06  17:30:00\r\n\r\nJhonny informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana ya que hoy no se logro configurar un nuevo cellnode. \r\n\r\n2013-05-06  15:00:00\r\n\r\nJhonny informa que se esta realizando la configuracion de un nuevo cellnode para reemplazar este \r\n\r\nSe le informa a Jony la afectacion informa que el dia de mañana se verificara este cellnode    ','2013-06-06 14:36:59','','0'),(11360,2,30,1,'WDS Concepcion Sector C',5,15,'2013-06-05 00:00:00','06:15:00','2013-06-05','09:25:00',24,11,2,27,'2013-06-05 09:25:00\r\n\r\nWellmer informa que se reinicio el dispositivo ya que se encontraba bloqueado, servicio normalizado.\r\n\r\n Se le deja mensaje de voz a Welmer. ','2013-06-05 14:28:42','','0'),(11361,2,8,1,'Cellnode Cra 35 # 33-06 Victoria',5,11,'2013-06-05 00:00:00','08:10:00','2013-06-05','11:50:00',32,2,2,16,'2013-06-05 11:50:00\r\n\r\nAndrés Informa qué el IPEX Externo estaba malo, Se Reemplazo y confirmo Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n2013-06-05 11:00:00\r\n\r\nAndrés informa qué hasta el momento el personal tecnico no a podido verificar el incoveniente debido a qué se encuentran atendiendo servicios.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Cra 35 # 33-06 Victoria por fuera, Se le reporto A Andrés e informa qué verificaran el inconveniente.  ','2013-06-05 17:08:23','','0'),(11362,2,37,1,'Cellnode Trinidad',5,15,'2013-06-05 00:00:00','04:50:00','2013-06-06','16:45:00',60,1,2,2,'2013-06-06  16:45:00\r\n\r\nWilliam informa: \"Logre charlar con la Sra. de la cortesía y colabora energizando los Cellnode por unos días mas mientras conseguimos un nuevo sitio.\r\n Los Cellnode Trinidad y Surinama quedan operativos nuevamente.\"\r\n\r\n 2013-06-05  15:24:00\r\n\r\nWilliam informa \"hemos conseguido cortesia esta complicado\" \r\n\r\n2013/06/05 10:30:00\r\n\r\nWilliam informa:\r\n\r\n\"La usuaria de la cortesia ya no desea el servicio pùes ya no lo utilizan, esta reconstruyendo en el ultimo piso y decidio desconectar el cellnode.\r\n\r\nEl cellnode Trinidad a su vez da servicio a el cellnode Surinama por esta razon se observan los dos por fuera...\r\n\r\nSe buscara otro sitio para recuperar el servicio cellnode Surinama y la otra cobertura.\" \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a William informandole.    ','2013-06-06 21:45:50','','0'),(11363,2,10,1,'RB Cra 6n # 71f-02',5,15,'2013-06-04 00:00:00','17:50:00','2013-06-05','11:50:00',19,2,2,33,'2013/06/05 11:50:00\r\n\r\nDavid informa que se cambio la antena de radio la cual estaba mala, enlaces operativos.\r\n\r\n2013/06/05 09:20:00\r\n\r\nDavid informa que se presenta un problema con el RSSI de la RB, los tecnicos ya se dirigen a verificar.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a David.\r\n\r\n ','2013-06-05 17:00:56','','0'),(11364,32,44,1,'EOC Valle',5,11,'2013-06-05 00:00:00','08:40:00','2013-06-05','17:08:00',32,2,2,50,'2013-06-05  17:08:00\r\n\r\nLuisa informa que se re configuro el RG, se verifica servicio, enlace operativo. \r\n\r\n2013-06-05 14:40:00\r\n\r\nLuisa Informa qué estamos a la espera de qué MC Se comunique con ella para la validacion del caso.\r\n\r\nEn el momento se esta presentando un problema con la Vlan 7 y La Vlan 4, Luisa se comunico con MC Y En el momento se encuentran trabajando en la solucion del caso.  ','2013-06-05 22:43:49','','0'),(11365,29,44,1,'Gateway La Paila, Gateway Palmira',5,11,'2013-06-05 00:00:00','08:40:00','2013-06-05','15:00:00',34,2,2,50,'2013-06-05 15:00:00\r\n\r\nEn el momento vemos el Gateway de la Paila operativo. Luisa informa qué en comunicacion con MC Le informan qué se reconfigura el RG. Nodo Operativo.\r\n\r\n 2013-06-05 14:40:00\r\n\r\nLuisa Informa qué estamos a la espera de qué MC Se comunique con ella para la validacion del caso.\r\n\r\nEn el momento se esta presentando un problema con la Vlan 7 y La Vlan 4, Luisa se comunico con MC Y En el momento se encuentran trabajando en la solucion del caso.   ','2013-06-05 20:11:11','','0'),(11366,6,38,1,'Cabecera Monteria',5,15,'2013-06-05 00:00:00','10:05:00','2013-06-05','11:24:00',11,11,2,28,'2013-06-05 11:00:00\r\n\r\nJhonatan informa que se trataba de un inconveniente con el servicio de Internexa. \r\n\r\nSe le informa a Jhonatan la afectacion. ','2013-06-05 16:24:19','','0'),(11367,6,38,1,'Cabecera Sincelejo',5,15,'2013-06-05 00:00:00','10:05:00','2013-06-05','11:00:00',25,11,2,28,' 2013-06-05 11:00:00\r\n\r\nJhonatan informa que se trataba de un inconveniente con el servicio de Internexa. \r\n\r\n Se le informa a Jhonatan la afectacion. ','2013-06-05 16:35:39','','0'),(11368,2,30,1,'RB Pinar Mz 12 Casa # 1',5,11,'2013-06-05 00:00:00','08:40:00','2013-06-05','11:00:00',55,2,2,53,'2013-06-05 11:00:00\r\n\r\nAntonio informa qué la RB Se encontraba bloqueada, Se Reinicio y confirmo Servicio. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2013-06-05 10:40:00\r\n\r\nEn el momento se le reporto A Jarby y Antonio informa no se a podido comunicar con el tecnico encargado. Seguira tratarando de comunicarse con él.\r\n\r\nEn el momento tenemos la RB Pinar Mz 12 Casa # 1 por fuera, Se le reporto A Antonio e informa qué se comunicara con el tecnico encargado. ','2013-06-05 17:04:16','','0'),(11369,2,37,1,'Cellnode Cll 4 # 10-07 Caceres',5,11,'2013-06-05 00:00:00','11:00:00','2013-06-06','04:20:00',45,2,2,16,'2013/06/06 04:20:00 \r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar se cierra como problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo.\r\n\r\n2013-06-05  17:32:00\r\n\r\nAndres informa que este caso queda pendiente para el día de mañana, ya que el personal esta atendiendo un problema de television.\r\n\r\n2013-06-05 14:20:00\r\n\r\nAndrés Informa qué el personal tecnico pasara a verificar el inconveniente en unos minutos.\r\n\r\nEn el momento tenemos por fuera el Cellnode Cll 4 # 10-07 Caceres, Se le reporto A Andrés.   ','2013-06-06 12:51:04','','0'),(11370,18,37,1,'Switch Chinu',5,15,'2013-06-05 00:00:00','11:20:00','2013-06-05','11:55:00',90,11,2,28,'2013-06-05  11:55:00\r\n\r\nJhonatan informa que el Switch estaba sin energia.\r\n\r\nSe le informa a Jhonatan la afectacion. ','2013-06-05 16:55:07','','0'),(11371,1,20,1,'RG Florida',5,11,'2013-06-05 00:00:00','12:00:00','2013-06-06','10:15:00',61,2,2,50,'2013-06-06 10:15:00\r\n\r\nAndrés Informa qué se estaba presentando una apertura de fibra. Se fusiona superando el inconveniente. Enlace Operativo.\r\n\r\n2013-06-05 14:20:00\r\n\r\nAndrés Informa qué en el momento se esta presentando una Apertura de fibra por parte de MC. El personal tecnico ya se encuentra trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\nEn el momento vemos el RG Florida por fuera, se le reporto A Andrés.  ','2013-06-06 15:29:46','','0'),(11372,6,25,1,'Cabecera Sincelejo',5,15,'2013-06-05 00:00:00','13:40:00','2013-06-05','14:00:00',25,11,2,28,'2013-06-05 14:00:00\r\n\r\nJhonatan informa que el RG se encontraba bloqueado, servicio normalizado.\r\n\r\n\r\nSe le informa la afectacion a Jhonatan, en el momento se esta verificando cual es el inconveniente. ','2013-06-05 20:17:53','','0'),(11373,2,37,1,'WDS Calle Mosquera',5,10,'2013-06-05 00:00:00','10:00:00','2013-06-05','16:45:00',10,3,2,53,'2013-06-05  16:45:00\r\n\r\nBarayner informa que la empresa de energia se encontraba realizando labores de mantenimiento en el sector, enlaces operativos \r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Baryner informando el inconveniente  ','2013-06-05 22:13:17','','0'),(11374,2,52,1,'Cellnode Cll 18b 25-13 el cano',5,15,'2013-06-05 00:00:00','10:10:00','2013-06-06','16:41:00',19,2,2,54,'2013-06-06  16:41:00\r\n\r\nDavid informa que el cellnode perdio configuracion en la plataforma, se verifica se soluciona el problema, enlace operativo. \r\n\r\n2013/06/06 11:50:00\r\n\r\nDavid informa que los tecnicos trabajan en la solucion del caso.\r\n\r\n2013/06/06 08:20:00\r\n\r\nDavid informa que los tecnicos pasarana a verificar en el transcurso del dia.\r\n\r\n2013-06-05  18:00:00\r\n\r\nDavid informa que este caso queda pendiente para el día de mañana. \r\n\r\n2013/06/05 12:10:00\r\n\r\nDavid informa que al parecar el cellnode perdio la linea de vista.\r\n\r\nDavid informa que pasaran a verificar en el transcurso del dia.   ','2013-06-06 21:41:40','','0'),(11375,2,37,1,'RB Villa Recreo',5,10,'2013-06-05 00:00:00','11:00:00','2013-06-05','16:45:00',41,3,2,9,'2013-06-05  16:45:00 \r\n\r\nJorge informa que se presento una falla de fluido electrico en el sector, enlace operativo\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Jorge informando el inconveniente  ','2013-06-05 22:24:33','','0'),(11376,6,48,1,'Cabecera Villavicencio',5,10,'2013-06-05 00:00:00','14:55:00','2013-06-05','15:30:00',30,1,2,49,'2013-06-06-05   15:30:00\r\n\r\nHector informa que no se logro realizar el cambio del rg ya que a el Router Linux le fallo una tarjeta de red, se estara realizando el cambio cuando se confirme el satisfactorio estado del Linux, se programara en horarios de menor trafico, quedamos pendientes a la fecha, se conecta de nuevo el rg y verifica servicio, cabecera operativa\r\n\r\nCamilo Bautista informa que se esta realizando el remplazo del RG por un Router Linux, se recomienda realizar este tipo de cambios en horas de menor trafico ','2013-06-05 20:44:13','','0'),(11377,29,44,1,'Gateway Palmira',5,11,'2013-06-05 00:00:00','08:40:00','2013-06-05','16:54:00',34,2,2,16,'2013-06-05  16:54:00\r\n\r\nLuisa informa que se re configuro el RG de Palmira,se confirma servicio gateway operativo.  \r\n\r\n2013-06-05 14:40:00\r\n\r\nLuisa Informa qué estamos a la espera de qué MC Se comunique con ella para la validacion del caso.\r\n\r\nEn el momento se esta presentando un problema con la Vlan 7 y La Vlan 4, Luisa se comunico con MC Y En el momento se encuentran trabajando en la solucion del caso.   ','2013-06-05 22:04:06','','0'),(11378,2,3,1,'Cellnode Castellana ',5,19,'2013-06-05 00:00:00','14:50:00','2013-06-06','15:39:00',49,1,2,2,'2013-06-06  15:39:00\r\n\r\nWilliam informa que presento un problema con la fuente de poder ya que se encontraba quemada, se remplazo enlace operativo. \r\n\r\nSe le reporta a William la afectacion del cellnode  ','2013-06-06 20:41:02','','0'),(11379,2,37,1,'Cellnode Cra 8 # 1E-05 Alfonso Lopez',5,11,'2013-06-05 00:00:00','14:00:00','2013-06-05','17:53:00',1,2,2,5,'2013-06-05  17:53:00\r\n\r\nJarby informa que se presento un problema de energía en la zona, se verificar servicio, enlace oeprativo\r\n\r\n 2013-06-05 15:27:00\r\n\r\nJarby Informa qué aún estamos a la espera de qué el clima mejore para verificar el equipo.\r\n\r\nEn el momento vemos el Cellnode Cra 8 # 1E-05 Alfonso Lopez por fuera, Se le reporto A Jarby e informa qué estamos a la espera de qué el clima mejore, debido a lluvias en el sector. ','2013-06-05 22:54:07','','0'),(11380,2,37,1,'Cellnode Cra 20 # 7A - 18 Guadualito',5,11,'2013-06-05 00:00:00','15:00:00','2013-06-05','15:50:00',46,2,2,50,'2013-06-05 15:50:00\r\n\r\nAndrés Informa qué en el momento se estaba presentando un problema de fluido electrico. Enlace Operativo.\r\n\r\nEn el momento vemos el Cellnode Cra 20 # 7A - 18 Guadualito por fuera, Se le reporto A Andrés e informa qué el tecnico pasara a verificara. ','2013-06-05 20:51:12','','0'),(11381,1,37,1,'Router ES4612 Planeta Rica',5,15,'2013-06-05 00:00:00','16:30:00','2013-06-05','20:10:00',11,11,2,28,'2013-06-05  20:10:00\r\n\r\nJhonatan informa que se presento un problema de energía electrica en la zona, enlace operativo. \r\n\r\n Se le informa a Jhonatan la afectacion. ','2013-06-06 01:09:40','','0'),(11382,20,37,1,'CMTS Monteria Pespaldo',5,15,'2013-06-05 00:00:00','16:30:00','2013-06-05','20:07:00',11,11,2,28,'2013-06-05  20:07:00\r\n\r\nJhonatan informa que se presento un problema de energía electrica en la zona, enlace operativo. \r\n\r\nSe le informa a Jhonatan la afectacion. ','2013-06-06 01:07:17','','0'),(11383,29,37,1,'Gateway Neiva',5,19,'2013-06-05 00:00:00','15:18:00','2013-06-05','19:43:00',36,1,2,40,'2013-06-05  19:43:00\r\n\r\nCesar informa que se restablecio el problema de energía, se verifica servicio enlace operativo. \r\n\r\nCesar informa que en el momento se presento un problema de energía en el sector, estamos pendientes para cuando se restablezca el servicio de energía. ','2013-06-06 00:51:33','','0'),(11384,2,20,1,'WDS Balcones Costa Azul',5,19,'2013-06-05 00:00:00','17:45:00','2013-06-07','08:35:00',24,11,2,28,'2013/06/07 08:35:00\r\n\r\nWelmer informa que se presento un apertura de fibra en elsector, enlaces operativos.\r\n\r\n2013/06/06 14:10:00 \r\n\r\nWelmer informa que se esta trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\n2013/06/06 08:40:00\r\n\r\nWelmer informa que se realizo el cambio de la fibra pero esta tambien presentaba un inconveniente, en el momento se encuentran realizando nuevamente el cambio de la fibra. \r\n\r\nWelmer informa que se presento una apertura de fibra, este caso queda pendiente para mañana ya que el personal tecnico se encuentra de viaje   ','2013-06-07 13:52:24','','0'),(11385,18,33,1,'Switcheria Centro Cra 13 14 15, Calle 9 10 11 ',5,19,'2013-06-05 00:00:00','19:06:00','2013-06-06','10:00:00',17,2,2,5,'2013/06/06 10:00:00\r\n\r\nIvan informa que se robaron el cable qeu va entre SW y SW, se realizo el reemplazo de 100 metros, switcheria operativa. \r\n\r\nIvan informa que en el momento hay afectacion de algunos switches, ya que el cable que los conectan fue robado.  ','2013-06-07 12:13:05','','0'),(11386,2,37,1,'Cellnode Cll 19 4-98',5,19,'2013-06-05 00:00:00','21:06:00','2013-06-06','22:40:00',19,2,2,33,'2013/06/06 06:10:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar se cierra como problema de fluido electrico, enlace operativo. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a David informadole el problema ','2013-06-06 11:41:23','','0'),(11387,32,87,1,'Master Ceballos ',5,19,'2013-06-05 00:00:00','21:16:00','2013-06-05','22:00:00',2,11,2,28,'2013-06-06  10:00:00\r\n\r\nJaime informa que se presento una falla en la tarjeta de red del equipo por el cual se monitorean los master, el equipo siempre estuvo operativo. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jhonatan. ','2013-06-06 15:08:39','','0'),(11388,2,23,1,'RB Calle de las Aromas 2 ',5,15,'2013-06-06 00:00:00','06:15:00','2013-06-06','10:00:00',1,2,2,5,'2013-06-06 10:00:00\r\n\r\nCristian Informa qué se reemplazo el sw qué se encontraba quemado. Se supera el inconveniente. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2013-06-06 09:45:00\r\n\r\nCristian informa qué en el momento se encuentra verificando el inconveniente.\r\n\r\nSe le informa a Jarby.  ','2013-06-06 15:03:57','','0'),(11389,2,23,1,'RB Cll 16 Cra 3 esq',5,15,'2013-06-06 00:00:00','06:20:00','2013-06-06','10:00:00',1,2,2,5,'  2013-06-06 10:00:00\r\n\r\nCristian Informa qué se reemplazo el sw qué se encontraba quemado. Se supera el inconveniente. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2013-06-06 09:45:00\r\n\r\nCristian informa qué en el momento se encuentra verificando el inconveniente.\r\n\r\nSe le informa a Jarby. ','2013-06-06 15:07:45','','0'),(11390,2,23,1,'RB Cll de las Aromas Cs 36',5,15,'2013-06-06 00:00:00','06:15:00','2013-06-06','10:00:00',1,2,2,5,' 2013-06-06 10:00:00\r\n\r\nCristian Informa qué se reemplazo el sw qué se encontraba quemado. Se supera el inconveniente. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2013-06-06 09:45:00\r\n\r\nCristian informa qué en el momento se encuentra verificando el inconveniente.\r\n\r\nSe le informa a Jarby.  ','2013-06-06 15:05:33','','0'),(11391,2,28,1,'RB Pinar Mz 12 Cs 1',5,11,'2013-06-06 00:00:00','08:00:00','2013-06-07','12:20:00',55,2,2,5,'2013-06-07 12:20:00\r\n\r\nJarby informa qué el transeiver se encontraba bloqueado, se reinicio y confirmo. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2013-06-07 09:25:00\r\n\r\nJarby Informa:\r\n\"Los tecnicos se desplazan en esto momento a revisar el daño, por la lejania de sevilla con armenia, el desplazamineto es un poco largo por lo que la revision se realizara en el transcurso del de hoy\"\r\n\r\n2013/06/07 08:10:00\r\n\r\nAntonio informa que los tecnicos pasaran a verificar en el transcurso de la mañana. \r\n\r\n2013-06-06 15:30:00\r\n\r\nJarby Informa:\r\n\"como el municipio de sevilla, queda muy distante de armenia, el dia de mañana se desplazara personal tecnico a verificar el inconveniente.\"\r\n\r\n2013-06-06 13:50:00\r\n\r\nAntonio Informa:\r\n\"Vamos a mirar si la alcanzamos a revisar hoy porque los muchachos apenas terminaron en Filandia\"\r\n\r\n2013-06-06 10:00:00\r\n\r\nAntonio infoma qué se esta comunicando con el personal tecnico de Sevilla para qué le colaboren con el incoveniente.\r\n\r\nEn el momento vemos la RB Pinar Mz 12 Cs 1 por fuera, Se le reporto a Jarby y a Antonio.       ','2013-06-07 18:33:32','','0'),(11392,28,68,2,'301021078',5,11,'2013-06-06 00:00:00','08:30:00','2013-06-06','08:36:00',48,3,2,8,' Jony Solicita qué se le sea configurado el cellnode con Serie  301021078 para ser montado en Zona cómo Minerva. Se configura y se supera el inconveniente. Cellnode Ok. ','2013-06-06 13:36:37','','0'),(11393,18,27,1,'Switcheria Cra 6 Con Cll 26 Parche Poker',5,11,'2013-06-06 00:00:00','08:00:00','2013-06-06','10:30:00',1,2,2,5,'2013-06-06 10:30:00\r\n\r\nHenry Informa qué se reemplazo el transeiver y el adaptador del RG qué se encontraban quemados, superando el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\nEn el momento Jarby informa qué tenemos afectacion con la  Switcheria Cra 6 Con Cll 26 Parche Poker. Henry Bedoya se encuentra trabajando en la solucion del caso. ','2013-06-06 16:14:02','','0'),(11394,18,27,1,'Switcheria Villa Del Prado Mz 2 ',5,11,'2013-06-06 00:00:00','08:00:00','2013-06-06','16:23:00',1,2,2,5,'2013-06-06  16:24:00\r\n\r\nHerny informa que se cambio un transeiver que se encontro quemado y 2 Sw.\r\n\r\n 2013-06-06 15:30:00\r\n\r\nHenry Informa qué en el momento se encuentra trabajando en la solucion del caso. Hasta el momento se han reemplazado 2 Sw y un transeiver tipo B.\r\n\r\n2013-06-06 10:30:00\r\n\r\nHenry Informa qué en el momento se encuentra trabajando en la solucion de otro inconveniente. Quedara pendiente para las horas de la tarde.\r\n\r\nEn el momento Jarby informa qué tenemos afectacion con la Switcheria Villa Del Prado Mz 2. Henry Bedoya se encuentra trabajando en la solucion del caso.   ','2013-06-06 21:23:47','','0'),(11395,2,37,1,'Cellnode Castillos del Norte C.Residen',5,15,'2013-06-06 00:00:00','09:55:00','2013-06-06','17:10:00',41,11,2,9,'2013-06-06  17:10:00\r\n\r\nJorge informa que en el momento se presento un problema de energía en el sector, se restablece enlace nuevamente operativo. \r\n\r\n11:05:00\r\n\r\nPendiente causa de cierre, se le deja mensaje de voz a Jorge. \r\n\r\nSe le deja mensaje de vos a Jorge.   ','2013-06-06 22:10:13','','0'),(11396,16,61,1,'SM Edificio Guayacanes Centro',5,15,'2013-06-06 00:00:00','11:10:00','2013-06-06','11:50:00',1,2,2,5,'2013/06/06 11:50:00\r\n\r\nHenry informa que se cambio un sw para usuarios, sm operativa. \r\n\r\nHenry informa que se dirige a verificar la switcheria del sector ya que en el momento tiene el servicio defectuoso. ','2013-06-06 17:28:55','','0'),(11397,27,69,1,'Equipo Monitoreo Monteria',5,15,'2013-06-06 00:00:00','11:00:00','2013-06-07','07:30:00',11,11,2,28,'2013/06/07 07:30:00\r\n\r\nDeivi informa que el Logmein se encontraba bloqueado, equipo de monitoreo operativo. \r\n\r\n2013-06-06 13:55:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Deivi. \r\n\r\nSe le informa a Deivi la afectacion.  ','2013-06-07 15:02:55','','0'),(11398,4,37,1,'WSwitch Arauca',5,15,'2013-06-06 00:00:00','12:00:00','2013-06-06','14:40:00',82,1,2,36,'2013-06-06 14:40:00\r\n\r\nLuis informa que se trataba de una falla de energia, servicio restablecido.\r\n\r\n\r\n 2013-06-06 14:30:00\r\n\r\nLuis informa que en el momento se acaba de restablecer el servicio de energia, se queda pendiente que el WSwitch este operativo.\r\n\r\n\r\n Se le informorforma a Luis la afectacion, indica que se trata de una falla de energia.  ','2013-06-06 19:58:20','','0'),(11399,2,37,1,'Cellnode Cra 6N 71F-02',5,15,'2013-06-06 00:00:00','11:10:00','2013-06-06','11:45:00',19,2,2,11,'2013/06/06 11:45:00\r\n\r\nDavid informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, enlaces operativos. \r\n\r\nSe le informa a David. ','2013-06-06 18:23:26','','0'),(11400,27,87,1,'Equipo Monitoreo Sincelejo',5,15,'2013-06-06 00:00:00','14:30:00','2013-06-07','14:30:00',25,11,2,28,'2013-06-07 14:30:00\r\n\r\nHarold informa que se trataba de un inconveniente con el cable de red.\r\n\r\n Se le deja mensaje de voz a Harold. ','2013-06-07 20:01:37','','0'),(11401,27,87,1,'Equipo Monitoreo S.de Quilichao',5,15,'2013-06-06 00:00:00','14:40:00','2013-06-06','15:40:00',37,11,2,33,' 2013-06-06 15:40:00\r\n\r\nIvan Indica que la tarjeta de Red del equipo estaba desabilitada.\r\n\r\nSe le informa a Ivan la afectacion.  ','2013-06-06 20:55:41','','0'),(11402,2,37,1,'RB Cll 18E# 12-40 Simon Bolivar',5,19,'2013-06-06 00:00:00','16:07:00','2013-06-06','16:50:00',1,2,2,5,'2013-06-06 16:50:00\r\n\r\nJarby informa que los tecnicos no alcanzan a verificar, se cierra como falla de energía enlace nuevamente operativo.\r\n\r\n Se le informa a Jarby, el inconveniente. ','2013-06-06 21:51:09','','0'),(11403,2,37,1,'WDS Calle Mosquera',5,10,'2013-06-06 00:00:00','10:50:00','2013-06-06','17:00:00',10,3,2,53,'2013-06-06  17:00:00\r\n\r\nSe restablece el fluido electrico en el sector, enlace operativo \r\n\r\nBrayner informa que no hay fluido electrico en el sector ','2013-06-06 22:09:30','','0'),(11404,2,52,1,'Cellnode Union Victoria, Cellnode Asadero',5,10,'2013-06-06 00:00:00','13:00:00','2013-06-11','12:57:00',10,3,2,53,'2013-06-11  12:57:00\r\n\r\nBrayner informa que el cellnode perdio configuracion, se le realiza la configuracion nuevamente, enlace operativo.  \r\n\r\n2013-06-08  18:50:00\r\n\r\nBrayner informa que el caso quedara pendiente para el dia martes \r\n\r\n2013-06-08  11:00:00\r\n\r\nBrayner informa que no a sido posible que verificar el cellnode porque el usuario no se encuentra en casa.\r\n\r\n 2013-06-07  12:20:00\r\n\r\nBrayner informa que en horas de la tarde estara verificando el inconveniente \r\n\r\nBrayner informa que no ha podido revisar la falla ya que se ha encontrado verificando otro daño    ','2013-06-11 17:58:10','','0'),(11405,1,24,1,'Rg Alambra',5,19,'2013-06-06 00:00:00','17:15:00','2013-06-07','11:00:00',1,2,2,5,'2013/06/08 11:00:00\r\n\r\nVictor informa que el RG fue cambiado ya que se encontraba quemado.\r\n\r\n\r\n2013/06/07 09:15:00\r\n\r\nJarby informa:\r\n\r\n\"el rg sera cambiado en horas de la mañana, ya que se quemo, en este momento el tecnico victor garcia esta recogiendo el nuevo dispositivo\" \r\n\r\nSe le informa a Jarby  ','2013-06-08 17:35:56','','0'),(11406,1,37,1,'Rg Navarra',5,19,'2013-06-06 00:00:00','17:43:00','2013-06-06','18:48:00',8,2,2,5,'2013-06-06  18:48:00\r\n\r\nEl personal tecnico no alcanza a verificar, se cierra como falla de energía, enlace nuevamente operativo.\r\n\r\nSe le informa a Jarby y Antonio la afectacion ','2013-06-06 23:48:53','','0'),(11407,1,44,1,'RG El Caimo',5,15,'2013-06-06 00:00:00','23:30:00','2013-06-07','15:40:00',83,2,2,5,'2013-06-07 15:40:00\r\n\r\nJarby informa qué se reconfiguro el Sw Optico de Armenia, Se supera el inconveniente. Enlaces Operativos.  \r\n\r\n2013-06-07 09:30:00\r\n\r\nJarby Informa:\r\n\"En el momento el personal se esta desplazando a la zona a verificar el inconveniente\"\r\n\r\nSe le informa a Jarby.  ','2013-06-07 21:51:18','','0'),(11408,18,44,1,'SW Administrable Circasia',5,15,'2013-06-07 00:00:00','06:00:00','2013-06-07','16:45:00',18,2,2,5,' 2013-06-07  16:45:00\r\n\r\nJarby informa que se realiza la \r\nreconfiguracion del switche, se confirma servicio, nodo operativo  \r\n\r\nSe le informa a Jarby.  ','2013-06-07 21:50:26','','0'),(11409,2,44,1,'RB Mz 3 Cs 32 Bosques de Pinares',5,15,'2013-06-07 00:00:00','07:30:00','2013-06-07','15:40:00',8,2,2,5,'2013-06-07 15:40:00\r\n\r\nJarby informa qué se reconfiguro el Sw Optico de Armenia, Se supera el inconveniente. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2013-06-07 09:30:00\r\n\r\nJarby Informa:\r\n\"En el momento el personal se esta desplazando a la zona a verificar el inconveniente\"\r\n\r\nSe le informa a JArby y a Antonio.  ','2013-06-07 20:45:18','','0'),(11410,2,27,1,'RB Huapango',5,10,'2013-06-07 00:00:00','08:00:00','2013-06-07','10:45:00',52,3,2,7,'2013-06-07  10:45:00 \r\n\r\nAugusto informa que se cambio transceiver ya que ests se encontraba quemado, enlace operativo \r\n\r\nAugusto informa que se dirige al sector a verificar el inconveniente ','2013-06-07 16:14:46','','0'),(11411,2,44,1,'RB Kioskos MZ L Cs 1',5,11,'2013-06-07 00:00:00','10:30:00','2013-06-07','15:40:00',8,2,2,5,'2013-06-07 15:40:00\r\n\r\nJarby informa qué se reconfiguro el Sw Optico de Armenia, Se supera el inconveniente. Enlaces Operativos.\r\n\r\nEn el momento vemos la RB Kioskos MZ L Cs 1 por fuera, Se le reporto a Jarby e informa qué el personal tecnico se encuentra verificando el inoconveniente. ','2013-06-07 20:47:33','','0'),(11412,2,37,1,'WDS Cordialidad',5,10,'2013-06-07 00:00:00','08:00:00','2013-06-07','13:40:00',10,3,2,53,'2013-06-07  13:40:00\r\n\r\nSe restablece el fluido electrico en sector, enlace operativo \r\n\r\nBrayner informa que la empresa de energia se encuentra realizando mantenimiento en el sector ','2013-06-07 19:09:27','','0'),(11413,18,61,1,'Switche Administrable Villavicencio',5,10,'2013-06-07 00:00:00','12:00:00','2013-06-07','12:37:00',30,1,2,49,'2013-06-07  12:37:00\r\n\r\nHector informa que se encontra realizando pruebas y verificaciones para instalar un router Linux y asi remplazar el RG, se le recomienda a Hector realizar este tipo de procesos en horas de menor trafico \r\n\r\nHector informa que se dispone a verificar la falla, de este switche depende el Wswitch, DSA, Gateway Voz Ip. ','2013-06-07 18:37:36','','0'),(11414,2,37,1,'Cellnode Cra 52a # 56-03 Alfonso Lopez',5,11,'2013-06-07 00:00:00','11:50:00','2013-06-07','12:15:00',8,2,2,5,' 2013-06-07 12:15:00\r\n\r\nGuillermo informa qué se estaba presentando un problema de fluido electrico en el sectopr. Enlace Operativo. \r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Cra 52a # 56-03 Alfonso Lopez por fuera , Guillermo se encuentra verificando el inconveniente. ','2013-06-07 17:32:00','','0'),(11415,2,3,1,'RB Edif Maria la O Cll 34 Cra 7',5,15,'2013-06-07 00:00:00','12:40:00','2013-06-12','14:30:00',11,11,2,28,' 2013-06-12 14:30:00\r\n\r\nDeivi informa que la fuente estaba quemada, enlace operativo.\r\n\r\n2013-06-12  13:50:00\r\n\r\nDeivi informa que en el momento se dispone a trabajar en el caso. \r\n\r\n2013-06-12  09:47:00\r\n\r\nDeivi informa que este caso queda pendiente para horas de la tarde, ya que el tecnico no se encuentra en la ciudad.\r\n\r\n 2013-06-08  10:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Deivi pidiendo avance del caso pendiente. \r\n\r\n2013-06-07  18:11:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Deivi pidiendo avance del caso pendiente. \r\n\r\n16:20:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Deivi.\r\n \r\nSe le deja mesaje de voz a Deivi informandole la afectacion.      ','2013-06-12 19:46:18','','0'),(11416,4,47,1,'WS Tunja',5,15,'2013-06-07 00:00:00','12:50:00','2013-06-07','15:59:00',60,1,2,2,'2013-06-07  15:59:00\r\n\r\nWillian informa \"La falla de esta Ip se presento debido a que el Sw administrable Allied, al parecer se saturo o presento alguna inconsistencia, tampoco he logrado acceso por web a la admisitracion de este Sw.  Se recuper actividad luego de adecuar la topologia en otro Sw.\"\r\n\r\n 2013-06-07  14:50:00\r\n\r\nWilliam informa que se encuentra trabajando en el problema.\r\n\r\n Se le informa telefonicamente a William.  ','2013-06-07 21:02:54','','0'),(11417,2,37,1,'Cellnode Campo Nuñez',5,15,'2013-06-07 00:00:00','13:25:00','2013-06-08','09:40:00',36,1,2,40,'2013-06-08  09:40:00\r\n\r\nCesar informa que al parecer el usuario habia dejado aisaldo de la energia el cellnode \r\n\r\n2013-06-07  18:13:00\r\n\r\nCesar informa que se verifico pero el usuario,no se encontro en casa pendiente para mañana.\r\n\r\n Se le informa telefonicamente a Cesar.  ','2013-06-08 19:11:08','','0'),(11418,2,61,1,'RB Concepcion Sector C',5,15,'2013-06-07 00:00:00','14:20:00','2013-06-07','18:02:00',24,11,2,33,'2013-06-07  18:02:00\r\n\r\nWelmer informa que el sw se encontraba bloqueado enlace nuevamente operativo. \r\n\r\nSe le informa a Welmer la afectacion. ','2013-06-07 23:03:06','','0'),(11419,2,67,1,'Cellnode Cr 43 con 70 Aranjuez',5,19,'2013-06-07 00:00:00','15:49:00','2013-06-12','07:07:00',91,2,2,45,'2013-06-12  07:07:00\r\n\r\nAriel informa: \"cellnode no tiene usuarios por lo tanto pido sea bajado de el monitoreo muchas gracias\"\r\n\r\n2013-06-11 20:00:00\r\n\r\nOswaldo informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2013-06-08  13:55:00\r\n\r\nOswaldo informa:\r\n\"El problema con este cell node es que el poste donde se encontraba ubicado se cayo sobre un carro, el poste ya fue retirado y el cell node se lo llevaron los que retiraron el poste, el cell node se debe reclamar el dia martes, Se esta verificando si este cell node tiene usuarios y si no ara dejarlo desmontado.\"\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Ariel informado el problema   ','2013-06-12 12:16:20','','0'),(11420,2,61,1,'RB Concepcion Sector A y B',5,15,'2013-06-07 00:00:00','15:40:00','2013-06-07','18:05:00',24,11,2,33,'2013-06-07  18:05:00\r\n\r\nWelmer informa que el sw se encontraba bloqueado enlace nuevamente operativo.\r\n\r\nSe le informa a Welmer la afectacion. ','2013-06-07 23:05:07','','0'),(11421,2,61,1,'RB Santana(Hotel sector D y San Marcos)',5,15,'2013-06-07 00:00:00','15:40:00','2013-06-07','18:05:00',24,11,2,33,'2013-06-07  18:05:00\r\n\r\nWelmer informa que el sw se encontraba bloqueado enlace nuevamente operativo. \r\n\r\nSe le informa a Welmer la afectacion. ','2013-06-07 23:05:47','','0'),(11422,2,27,1,'RB Marquillo',5,10,'2013-06-07 00:00:00','12:30:00','2013-06-08','10:55:00',48,3,2,8,'2013/06/08 10:55:00\r\n\r\nJhony informa que se realizo el cambio del transeiver, enlace operativo. \r\n\r\nJhonny informa que no hay fluido electrico en el sector ','2013-06-08 15:58:05','','0'),(11423,32,21,1,'Master EOC Cooperativo',5,19,'2013-06-07 00:00:00','19:08:00','2013-06-08','07:50:00',18,2,2,16,'2013/06/08 07:50:00\r\n\r\nJarby informa que se cambio el cable UTP, enlace operativo.\r\n\r\nAntionio informa que quedara pendiente para el día de mañana, porque los tecnicos ya terminaron turno. ','2013-06-08 13:47:57','','0'),(11424,1,37,1,'RG Antigua Oficina',5,19,'2013-06-08 00:00:00','09:03:00','2013-06-08','11:49:00',39,2,2,50,'2013-06-08  11:49:00\r\n\r\nAndres informa que se supero el problema de energía, el enlace queda nuevamente operativo. \r\n\r\n2013-06-08  11:01:00\r\n\r\nAndres informa que en estos momento se presenta un falla de energía en Toro valle estamos a a la espera de que se solucione el inconveniente. \r\n\r\nSe le informa a Andres la afectacion  ','2013-06-08 16:49:45','','0'),(11425,2,64,4,'Cellnode Mz 38 Cs 19 Poblado 2',5,19,'2013-06-08 00:00:00','09:00:00','2013-06-08','10:45:00',1,2,2,5,'2013-06-08  10:45:00\r\n\r\nHerny informa que se reubico el cellnode en la mz 37 cs 34 poblado 2 \r\n\r\nJarby informa que este cellnode sera cambiando de zona. ','2013-06-08 15:46:06','','0'),(11426,2,37,1,'Cellnode Calle 26 Av Libertadores',5,19,'2013-06-08 00:00:00','11:02:00','2013-06-08','19:25:00',15,2,2,45,'2013-06-08  19:25:00\r\n\r\nLa empresa de energia culmina las labores en el sector y restablece el fluido electrico, enlace operativo   \r\n\r\n2013-06-08  12:35:00\r\n\r\nOswaldo informa que la empresa de energia se encuentra realizando mantenimiento en las redes electricas del municipio \r\n\r\nSe le reporta a Oswaldo  ','2013-06-09 00:27:53','','0'),(11427,2,37,1,'Cellnode Entrada Alamos Variante',5,19,'2013-06-08 00:00:00','11:05:00','2013-06-08','19:25:00',15,2,2,45,'2013-06-08  19:25:00\r\n\r\nLa empresa de energia culmina las labores en el sector y restablece el fluido electrico, enlace operativo \r\n\r\n2013-06-08  12:35:00\r\n\r\nOswaldo informa que la empresa de energia se encuentra realizando mantenimiento en las redes electricas del municipio \r\n\r\nSe le informa a Oswaldo la afectacion  ','2013-06-09 00:30:50','','0'),(11428,2,30,1,'Cellonde Mz G Cs 28 ',5,19,'2013-06-08 00:00:00','11:27:00','2013-06-08','13:12:00',39,2,2,50,'2013-06-08  13:12:00\r\n\r\nAndres informa que el cellnode se encontraba bloqueado, enlace oeprativo. \r\n\r\nSe le informa a Andres. ','2013-06-08 18:15:00','','0'),(11429,28,68,2,'Router Villavicencio',5,16,'2013-06-08 00:00:00','10:30:00','2013-06-08','10:40:00',30,1,2,49,'  Se le brinda soporte técnico a Héctor Técnico de Villavicencio con la configuración de un equipo Linux como router, Se configura eth3 para la red de la CMTS, Se Habilitar el IP Forwarding para el compartimiento de paquetes entre las interfaces se verifica el servicio y el nodo queda operativo.  ','2013-06-08 17:32:49','','0'),(11430,2,37,1,'Cellnode Villa Campestre',5,15,'2013-06-08 00:00:00','13:20:00','2013-06-08','15:20:00',41,1,2,9,'2013-06-08 15:20:00\r\n\r\nJorge indica que se trataba de un fallo de energia.\r\n\r\n Se le informa a Jorge la afectacion, indica que se trata de una falla de energia. ','2013-06-08 20:27:18','','0'),(11431,1,37,1,'RG Cuosa Villa del Sol',5,15,'2013-06-08 00:00:00','12:20:00','2013-06-08','14:50:00',19,2,2,33,'2013-06-08  14:50:00\r\n\r\nDavid informa que se presento una falla de fluido electrico en el sector, nodo operativo  \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a David. ','2013-06-08 20:16:55','','0'),(11432,2,27,1,'WDS El Fatima',5,19,'2013-06-08 00:00:00','16:22:00','2013-06-11','11:26:00',34,2,2,50,'2013-06-11 11:26:00\r\n\r\nAndre informa que el Transeiver se encontraba quemado se cambio enlace operativo. \r\n\r\n2013-06-11  10:02:00\r\n\r\nSe le informa a Andres que el WDS Fatima se encuentra operativo, se le pide un cierre de caso por el Correo, estamos a la espera de que nos informe cual era el problema.\r\n\r\n 2013/06/10 12:30:00\r\n\r\nAndres informa que los tecnicos no ingresan a laborar hasta el dia de mañana, pasaran a verificar a primera hora.\r\n\r\n2013/06/10 08:50:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Andres pidiendo avance del caso.  \r\n\r\n2013/06/09 14:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Andres pidiendo avance del caso.\r\n\r\n2013/06/09 09:20:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Andres pidiendo avance del caso. \r\n\r\nSe le informa a Andres, y dice que queda pendiente para el dia de mañana ya que el tecnico termino turno.     ','2013-06-11 16:26:55','','0'),(11433,29,37,1,'Gateway Neiva',5,10,'2013-06-08 00:00:00','16:20:00','2013-06-09','05:40:00',36,1,2,40,'2013/06/09 08:00:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar se cierra como problema de fluido electrico en el sector, GW operativo. \r\n\r\n2013-06-08  18:50:00\r\n\r\nCesar informa que ingresara via remota al servidor incognito para reiniciar el cable modem del cual depende el Gateway y el dia de mañana revisara las conexiones fisicias si el problema continua \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar informadole el problema.  ','2013-06-09 12:55:05','','0'),(11434,6,37,1,'Cabecera Quibdo',5,10,'2013-06-08 00:00:00','18:54:00','2013-06-08','19:00:00',52,3,2,7,'2013-06-08  07:30:00\r\n\r\nHector Castaño informa que se presento una falla de fluido electrico en la oficina y la UPS no funciono, en este momento se restablece el fuido electrico, nodo operativo desde las 19:00:00 \r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Augusto informando el inconveniente, Jhonatan informa que se dispone a verificar la falla ','2013-06-09 00:33:47','','0'),(11435,1,24,1,'RG Cuosa El Saman',5,15,'2013-06-09 00:00:00','09:30:00','2013-06-11','17:10:00',19,2,2,33,'2013/06/12 11:40:00\r\n\r\nDavid informa que el RG se encontraba quemado, se configuro uno nuevo y se cambio el puerto en el monitoreo del 7 al 4, nodo operativo. \r\n\r\n2013-06-11 19:40:00\r\n\r\nDavid informa qué se suspendieron labores debido a la hora y no podian ser mas atendidos en el lugar donde se encuentra el dispositivo. El RG Fué reemplazado y configurado por parte de David, informa qué los equipos se encuentran operativos. El día de mañana continuaran con la labor pendiente.\r\n\r\n2013-06-11 15:55:00\r\n\r\nDavid informa qué en el momento se encuentra trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\n2013-06-11  12:50:00\r\n\r\nDavid informa que el Rg se quemo, esta buscando otra para reemplazarlo.\r\n\r\n 2013/06/10 10:40:00\r\n\r\nDonaldo informa que en el momento el RG esta prendido pero los puerto lan no alumbran, reinicio el dispositivo pero el inconveniente no se soluciona, pasra mañana a verificar nuevamente. \r\n\r\n2013/06/10 09:30:00\r\n\r\nEn comunicacion con Donaldo Micolta informa que pasara a verificar cual es el inconveniente.\r\n\r\n2013/06/10 08:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz y se le envia correo a David pidiendo avance del caso. \r\n\r\n2013/06/09 15:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a David pidiendo avance del caso. \r\n\r\n2013/06/09 11:45:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a David pidiendo avance del caso.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a David.         ','2013-06-12 16:37:55','','0'),(11436,32,37,1,'MAster Jose Hilario',5,15,'2013-06-09 00:00:00','11:30:00','2013-06-09','12:20:00',1,2,2,5,' 2013/06/09 12:20:00\r\n\r\nAndres informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo.\r\n\r\nSe le informa a Andres. ','2013-06-09 17:55:19','','0'),(11437,32,37,1,'Master Batallon',5,15,'2013-06-09 00:00:00','11:30:00','2013-06-09','12:20:00',1,2,2,5,' 2013/06/09 12:20:00\r\n\r\nAndres informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo.\r\n\r\nSe le informa a Andres. ','2013-06-09 17:55:40','','0'),(11438,32,37,1,'Master Grande, Master Ceballos',5,15,'2013-06-09 00:00:00','14:10:00','2013-06-09','15:10:00',2,11,2,28,'2013/06/09 15:10:00\r\n\r\nRodolfo informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, enlaces operativos. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Rodolfo. ','2013-06-09 20:36:54','','0'),(11439,1,37,1,'RG El Lago',5,15,'2013-06-09 00:00:00','10:30:00','2013-06-13','16:50:00',1,2,2,5,'2013-06-13 16:50:00\r\n\r\nJarby informa que se trataba de una falla de energia, enlace operativo.\r\n\r\n 2013/06/12 11:50:00\r\n\r\nJarby informa:\r\n\r\n\"no a sido autorizado el ingreso de la administracion al edificio, por el moemnto no tenemos reportes de usuarios sin servicio que dependan de este dispositivo\" \r\n\r\n2013-06-11  18:20:00 \r\n\r\nJarby informa que no autorizaron el ingreso al sitio.\r\n\r\n2013-06-11  08:11:00\r\n\r\nLos tecnicos se dirigen al lugar del sitio a verificar.\r\n\r\n 2013/06/10 11:30:00\r\n\r\nCristian informa que no se les permitio el ingreso a verificar, pendiente para mañana en la mañana.\r\n\r\n2013/06/10 08:30:00\r\n\r\nSe le deja emnsaje de voz a Andres pidiendo avance del caso, Cristian informa que pasaran a verificar en el transcurso del dia. \r\n\r\n2013/06/09 15:40:00\r\n\r\nCristian informa que no les fue permitido el ingreso a verificar.\r\n\r\n2013/06/09 14:50:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Andres pidiendo avance del caso, Cristian informa que se dirige a verificar el inconveniente.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Andres y se le informa telefonicamente a Cristian.      ','2013-06-13 21:59:36','','0'),(11440,2,37,1,'RB Mz 13 Cs 1 San Fernando',5,15,'2013-06-09 00:00:00','10:50:00','2013-06-09','20:50:00',1,2,2,16,'2013/06/09 20:50:00\r\n\r\nCristian informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, enlaces operativos. \r\n\r\n2013/06/09 14:50:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Andres pidiendole avance del caso, y Cristian informa que se presenta un problema de fluido electrico en el sector.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Andres y se le informa a Cristian. ','2013-06-10 18:50:07','','0'),(11441,4,37,1,'WS Tumaco',5,15,'2013-06-09 00:00:00','11:40:00','2013-06-10','11:30:00',10,3,2,53,'2013/06/10 11:30:00\r\n\r\nBrayner informa que el WS se encontraba bloqueado, WS operativo. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Brayner y a David informandole el problema. ','2013-06-10 16:42:36','','0'),(11442,1,37,1,'Todos los RG',5,15,'2013-06-10 00:00:00','09:15:00','2013-06-10','10:05:00',6,2,2,16,'2013/06/10 10:05:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar se cierra como problema de fluido electrico en el sector, nodos operativos. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Andres y a Juan Carlos. ','2013-06-10 15:10:16','','0'),(11443,1,37,1,'RG Verdum',5,15,'2013-06-10 00:00:00','09:15:00','2013-06-10','10:50:00',6,2,2,16,'2013/06/10 10:50:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar se cierra como problema de fluido electrico en el sector, nodo operativo. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Andres informandole el problema. ','2013-06-10 18:48:32','','0'),(11444,32,37,1,'Master Versalles',5,15,'2013-06-10 00:00:00','10:10:00','2013-06-10','13:10:00',5,2,2,16,'2013/06/10 13:10:00\r\n\r\nAndres informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\n2013/06/10 12:30:00\r\n\r\nAndres informa que se presenta un problema de fluido electrico en el sector.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Andres y se le informa a Cristian. ','2013-06-10 18:46:07','','0'),(11445,6,20,1,'Route Planeta Rica',5,19,'2013-06-11 00:00:00','07:42:00','2013-06-11','15:00:00',11,11,2,28,'2013-06-11 15:00:00\r\n\r\nDeivi informa que se trataba de una apertura de fibra.\r\n\r\nJhonatan informa que se dispone a verificar el problema. ','2013-06-11 21:03:00','','0'),(11446,20,20,1,'CMTS Monteria',5,19,'2013-06-11 00:00:00','07:30:00','2013-06-11','18:00:00',11,11,2,28,'2013-06-11 18:00:00\r\n\r\nDeivis Informa qué se estaba presentando una apertura de Fibra. Se fusiona y confirma Servicio. Nodo Operativo.\r\n\r\nSe le informa a Jhonatan la afectacion. ','2013-06-12 00:50:16','','0'),(11447,2,12,1,'Cellnode Libertador Alto',5,19,'2013-06-11 00:00:00','08:07:00','2013-06-12','11:12:00',60,1,2,2,'2013-06-12 11:12:00\r\n\r\nWilliam informa que se reconfigura router board, dejandola en  servicio, Se modifica instalacion de red electrica  del piso 3 alpiso 1.\r\n\r\n 2013-06-12  10:05:00\r\n\r\nWilliam informa que Se asistió al sitio, pero adicional al tema de la board, no contamos con fluido eléctrico en el 3er piso por obra civil que dura mas de dos días.\r\nSe esta buscando la viabilidad para tomar energía de otro piso pero dependemos de la colaboración de otras personas ajenas al servicio.\r\n\r\n2013-06-12  08:54:00\r\n\r\nWilliam informa: Esta programado el acceso para hoy a las 9:30.  \r\n\r\n 2013-06-11  15:00:00 \r\n\r\nWilliam informa que aun no se ha logrado acceso nuevamente al sitio. Pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2013-06-11  10:28:00\r\n\r\nWilliam informa \" Esto trabajando en el caso! ya retire la Board y la probe operativa desde el Backbone. La cortesia posiblemente me puede colaborar con el acceso sobrelas 11:00 de hoy\"\r\n\r\n 2013-06-11  09:42:00\r\n\r\nWilliam informa que en estos momento se encuentra trabajando en este problema.\r\n\r\n Se le deja mensaje de voz a William informado le el problema.       ','2013-06-12 16:37:03','','0'),(11448,9,37,1,'WDS Villa Regina',5,19,'2013-06-11 00:00:00','08:22:00','2013-06-12','06:20:00',36,1,2,14,'2013/06/12 06:20:00\r\n\r\nCesar informa que MC se encontraba realizando un arreglo de energia en el sector, en el momento el servicio se encuentra operativo. \r\n\r\n2013-06-11 19:45:00\r\n\r\nSe le deja nuevamente mensaje de voz A Cesar solicitandole avance del caso.\r\n\r\n2013-06-11 16:00:00\r\n\r\nSe le deja nuevamente mensaje de voz A Cesar solicitandole avance del caso.\r\n\r\n2013-06-11 14:30:00\r\n\r\nSe le deja  mensaje de voz A Cesar solicitandole avance del caso.\r\n\r\nCesar informa que se dispone a verificar el problema.   ','2013-06-12 13:44:11','','0'),(11449,32,37,1,'Master EOC Ceballo, Grande',5,19,'2013-06-11 00:00:00','08:31:00','2013-06-11','09:27:00',2,11,2,28,'2013-06-11  09:27:00\r\n\r\nJhonatan informa que se presento un problema de fluido electrico, se restablecio enlace operativo. \r\n\r\nJhonatan informa que se dispone a llamar al tecnico a verificar el problema. ','2013-06-11 14:28:37','','0'),(11450,2,37,1,'WDS Americas',5,19,'2013-06-11 00:00:00','09:47:00','2013-06-11','14:06:00',34,2,2,50,'2013-06-11 14:06:00\r\n\r\nAndres informa que se modifico el transeive, enlace operativo.\r\n\r\n 2013-06-11  12:42:00\r\n\r\nAndre informa que esta trabajando en la solucion de este caso.\r\n\r\n Se le reporta a Andres   ','2013-06-11 19:06:52','','0'),