2023-Jul-26 20:30:00

Se observa que el servicio ha estado estable, se procede a cerrar el caso, falla raiz apertura de fibra, solucion: se realiza tendido de fibra y y se monta caja de empalme.

2023-Jul-26 17:20:00

Se establece comunicacion con azteca los cuales informan que el personal ya realizo tendido de fibra y realizaron fusion en nueva caja de enpalme, el caso aun continua abierto por parte de azteca, se dejara en monitoreo el servicio el dia de hoy.
German David Arango

2023-Jul-26 13:22:00
Azteca informa: el personal técnico procede a realizar un tendido provisional por el piso para subir enlace y no afectar con la indisponibilidad de la red
Angela Velasco

2023-Jul-26 13:20:00
Cabecera Tumaco operativa
Angela Velasco

2023-Jul-26 06:29:00
Azteca informa: Se presenta perdida de gestión y tráfico del nodo Ricaurte y sus dependientes, Barbacoas, Llorente, Magui, Roberto Payan y Tumaco, personal de Operaciones y Mantenimiento hace presencia en nodo Guachucal, toma medidas reflectométricas evidenciando evento a los 62.800 metros desde nodo, se procede a realizar desplazamiento hasta el punto de la falla para evaluar posibles causas.
Angela Velasco

2023-Jul-26 06:29:00
Azteca genera número de caso #01204612 e indican "Se presenta perdida de gestión y tráfico del nodo Ricaurte y sus dependientes, Barbacoas, Llórente, Magui, Roberto Payan Y Tumaco, en el departamento de Nariño, se presume posible corte de fibra. Se escala caso con el área del NOC de servicios para su respectiva gestión"
Diana Villada

2023-Jul-26 06:00:00
Se evidencia caída de la Cabecera de Tumaco, se procede a reportar a Cesar para descartes de primer nivel y a reportar a Azteca.       