 2024-Dic-29 11:30:00
Reporte de falla: Saturación, lentitud, intermitencia y perdida de paquetes Causa falla: Saturación troncal Acciones de solución: Se solventa saturación troncal Bogota – Pasto dado que el tráfico se distribuye en los demás puertos desde 2024-12-28 a las 11:30.
Michel Julieth Velez

2024-Dic-28 15:40:00
Se observa estable desde las 15:40 se queda a la espera de mas información por parte de Azteca.
Michel Julieth Velez

2024-Dic-28 15:25:00
Azteca genera caso #01424607 e informa: Se realizan validaciones en equipo agregador en el cual se evidencia perdida de paquetes del servicio, nos encontramos a la espera de confirmación del motivo de la afectación. Se escala caso con el área del NOC de servicios para su respectiva gestión.
Michel Julieth Velez

2024-Dic-28 15:18:00
Se observa perdidas de paquetes de un 14% y degradacion de trafico para la Unión Nariño, ya se informo al encargado y se procede a reportar a Azteca.    