2016-10-22 12:56:00

Germán indica que ya solucionaron el inconveniente con la fibra, dejando así el servicio operativo.

2016-10-22 08:23:00

Germán Mira informa que se presenta otra apertura de fibra a 7500 Mts, ya se desplazo personal para solucionar el inconveniente.
Quedamos atentos.

2016-10-22 06:15:00

Se observa que hacia las 21:00:00 de la noche anterior se recupera el servicio, pero a las 02:30:00 se cae nuevamente. Se le informa al Sr Germán Mira e indica que ya van a verificar.
Quedamos atentos.

2016-10-21 20:50:00

En comunicacion con el compaeñro en sede nos informa que el percance podria estar solucionado en aprx. 1 hora y 30 minutos, quedamos atentos a cualquier novedad.

2016-10-21 19:00:00

En comunicacion con el compañero German Mira nos indica que la apertura corresponde a la red nuestra, nos indica que en conjunto con el personal de MC quienes nos estan colaborando con el caso se esta desplazando al sitio de la afectacion para dar solucion a dicho evento, estaremos atentos a cualquier novedad.

2016/10/21 16:50:00

En comunicación con Germán Mira informa que el daño se debe a una ruptura de fibra en el lado que nos corresponde. Quedamos atentos a su solución.

2016/10/21 15:35:00

En comunicación con MC el agente Bryan Guzmán indica que ya el personal se dispone a verificar el inconveniente. (Caso 2273409). 

En el momento tenemos la cabecera de Ipa y multicast caídos. Se le informa de el inconveniente a Germán Mira y el indica que tenemos problemas con la fibra, ya se ponen a disposición de verificar si es el lado propio o de MC.        