2021-03-29 22:00:00 

Se consulta con el personal encargado del caso los cuales indican que desde el dia 29/03/2021 la señal ya no presenta pixelacion ni problema alguna en la señal, se procede a cerrar el caso.

2021-Mar-28 14:52:05
ITX informa 

"Buenas tardes,

 

Informamos que se evidenció un desbalanceo en la troncal MPLS en Pasto, después de varias maniobras se logra balancear la troncal.

 

Estamos monitoreando la troncal para tomar acciones si se vuelve a presentar."

Se presenta pixelacion en los canales en la sede de pasto, se envia correo a ITX Con las evidencias de la pixelacion, nos indican lo siguiente

"Buen día,

 

Para atender la solicitud se ha generado el caso INC0094762 "
  