2015-09-28 08:00:00

El WS se encuentra operativo pero se deja en Pereira hasta que se incie el proceso de clietnes en Bucaramanga.

2015-09-24 13:20:00

En verificacion del equipo se encontro que este no da video, el equipo se dejara en cabecera hasta determinar que se va hacer con este.

2015-09-23 13:50:00

Se recibe el equipo en Cabecera, se esta haciendo copia a un Disco Duro para ponerlo en funcionamiento, el equipo no enciende por lo tanto se le trasladara la Board de este WS a otra carcasa de WS (2011348).

2015-09-21 13:00:00

Seguimos a la espera de arribo del equipo para hacer verififcaciones.

2015-09-17 21:00:00

Oswaldo informa que el equipo sera traido a cabecera para someterse a pruebas, estaremos a la espera de que traigan el equipo.

 2015-09-15 15:30:00

Oswaldo informa que la persona encargada de la reparacion no ha tenido muchos avances con este equipo puesto que cuando se pone en funcionamiento no es mucho el tiempo que este dure operando con normalidad hasta que vuelve a presentar fallas, estaremos pendiente de mas avances sobre este caso.

 2015-09-15 16:50:00

Oswaldo informa que se comunicara con la persona que esta realizando esta reparacion para saber como va dicha reparacion.

 2015-09-15 11:30:00

Se deja mensaje de texto a Oswaldo solicitando algun avance del caso.

2015-09-11 17:00:00

Oswaldo nos informa que la persona encargada de la reparacion del WS no ha podido completarse debido a que el ventilador no ha sido reparado completamente, al parecer sera necesario reemplazarlo.

2015-09-10 16:30:00

Oswaldo informa que el dia de hoy no le fue posible comunicarse con la persona que se encuentra trabajando sobre el dispositivo.

2015/09/09 16:50:00

Oswaldo informa que el señor que se encuentra reparando el dispositivo dijo que para el día de mañana estaría reparado ya que le hacen falta unas revisiones. 

2015/09/09 08:20:00

Oswaldo informa que el señor que se encuentra reparando el dispositivo dijo que para el día de mañana estaría reparado ya que le hacen falta unas revisiones. 

2015-09-05 18:50:00

Se continua a la espera de una pronta solución sobre este dispositivo.

2015-09-02 16:30:00

En el transcurso de la semana se seguira trabajando en la reparacion del equipo.

2015-08-29 16:30:00

Se sigue a la espera reparación del equipo, caso pendiente para la próxima semana.

 2015-08-28 20:55:00

Se continua a la espera de una pronta solución sobre el equipo.  

2015-08-27 20:30:00

Oswaldo informa que el día de hoy se le monto la nueva fuente al equipo pero no esta energizando correctamente por lo tanto el dispositivo continua en verificación.  

2015-08-27 17:00:00

Se deja mensaje de voz a Oswaldo solicitando algun tipo de avance para el caso.

2015-08-24 15:00:00

En el transcurso de la semana se estará montando la nueva fuente de poder al dispositivo y realizando demás verificaciones correspondientes.

2015-08-21 10:00:00

En el momento se continua trabajando sobre el dispositivo.

2015-08-18 09:00:00

Se continua a la espera de que hagan la reparacion a este equipo.
 

2015-08-05 08:40:00

Se continua a la espera de que hagan la reparacion a este equipo.

 2015-08-03 17:30:00 

Se continua a la espera de que se realicen la reparaciones de la fuente de poder para darle solución al caso.

2015-07-16 08:00:00 

Se continua a la espera de que se realicen la reparaciones de la fuente de poder para darle solución al caso.

2015-07-09 09:20:00

Luisa informa que no hay avances para este caso, se sigue esperando la soldadura de la pieza.

 2015-07-07 08:00:00

Luisa informa que se esta a la espera de que personal técnico soldé una pieza en la board para poder montarle la fuente de poder.

 2015-07-02 14:00:00

En el momento estamos a la espera de que el personal de reparación técnica nos indique el estado de la reparación.

2015-06-30 15:20:00

En el momento tenemos el equipo en revisión y mantenimiento ya que la fuente de poder esta defectuosa.

2015-06-27 17:20:00

Bladimir nos confirma por correo electrónico el envio de los equipos Transmisor óptico 1550 y WS con numero de guia: 927816755, 927816754 por servientrega y se encunetran en estado "RECIBIDO DEL CLIENTE", estaremos comunicándonos con bodega para que nos indiquen cuando estos equipos hayan llegado.

2015-06-26 13:20:00

Se le deja mensaje de voz a Bladimir solicitando información sobre el envío del equipo,

 2015-06-25 17:40:00

Bladimir informa que el equipo no ha podido ser enviado aun, estara confirmándonos el envio mañana.

2015-06-25 11:40:00

Harvey informa que este equipo sera enviado hacia la ciudad de Pereira para su respectiva verificación, estaremos pendientes del numero de guía del envío de este equipo.

 2015-06-25 11:20:00

Se establece comunicación con Bladimir a informa que este equipo no inicia, se estará a la espera de comunicación con Harvey para que nos informe que se va a hacer con este equipo. 

2015-06-25 07:10:00

Se le deja mensaje de voz a Bladimir solicitando la verificacion de este equipo por fuera.

2015-06-24 20:35:00

Se le deja nuevamente mensaje de voz a Bladimir.

2015-06-24 19:15:00

Se el deja mensaje de voz a Bladimir.                                       