2024-Sep-30 17:50:00 
Falla reportada: Caída del servicio. Causa raíz de la falla: Falla de breaker. Acciones de solución: se solventa apertura de BB secundario Sonsón – Aránzazu, Rionegro – Sonsón, afectando los agregadores de Sonsón, Rionegro y Aranzazu con sus dependientes Granada, Cocorná, Abejorral, San Francisco, San Luis, La Unión, San Vicente, Retiro en el departamento de Antioquia; Aguadas, Pacora, Salamina en el departamento de Caldas., luego de que personal técnico normalizara los breakeres
Angela Velasco

2024-Sep-30 13:14:00 
Azteca genera numero de caso  01385598 e informa, Su caso ha sido revisado por nuestro equipo de soporte bajo la siguiente información: Diagnóstico: SE PRESENTA APERTURA DE BB SECUNDARIO SONSÓN ARÃNZAZU, RIONEGRO SONSÓN, AFECTANDO LOS AGREGADORES DE SONSÓN, RIONEGRO Y ARANZAZU CON SUS DEPENDIENTES GRANADA, COCORNÃ, ABEJORRAL, SAN FRANCISCO, SAN LUIS, LA UNIÓN, SAN VICENTE, RETIRO EN EL DEPARTAMENTO DE ANTIOQUIA; AGUADAS, PACORA, SALAMINA EN EL DEPARTAMENTO DE CALDAS POR FALLA DE ENERGÃA SE ESCALA PARA SU VALIDACIÓN.
Thomas Gomez

2024-Sep-30 11:10:00
Se presenta caida de Enlace Tralus, por Ufinet el servicio se encuentra estable, se reporta a Oscar y se procede a llamar a Azteca.   