2016-03-02 16:50:00

El agente de Azteca Diego Sepulveda nos confirma que el percance esta solucionado, en comunicacion con nuestro compañero en la sede efectivamente nos confirma operatividad del servicio, se cierra el caso.

2016-03-02 15:00:00

Se confirma por parte de Azteca que el percance se debia a un derrumbe de infraestructura electrica, el personal ya se encuentra laborando en zona.

2016-03-02 13:00:00

En comunicacion con el agente de Azteca Diego Sepulveda nos confirma afectacion en la fibra (apertura) en el km 50 de Monteria hacia Pueblo Nuevo, en el momento el equipo de trabajo se desplaza a zona para dar solucion al percance.

2016-03-02 12:40:00

En comunicacion con el agente de Azteca Diego Sepulveda, nos informa que se van a realizar las respectivas verificaciones sobre el caso, secrea el numero de ticket 746374, estaremos atentos a cualquier novedad.

2016-03-02 12:20:00

Se confirma luminosidad en el pto que recibe el servicio en la sede y que los equipos se encontraran encendidos, nos disponemos a comunicarnos con Azteca.

Se le informa a Deivis del percance, informa que ya verifica que sucedio.      