2025-Jul-14 10:24:00
Sobre el caso de la Cabecera de Cachipay Azteca informa: La falla se debió al apagado de equipos por agotamiento de baterías. La gestión y el tráfico del nodo Cachipay, en Cundinamarca, se recuperaron automáticamente tras el restablecimiento de la energía comercial, sin requerir intervención del equipo de operación y mantenimiento.
Con este ultimo avance se da por cerrado el caso.
Jaider Camilo Olaya.

2025-Jul-14 10:24:00 
Se evidencia nuevamente operativo el MK de Cachipay, con uptime reciente, trafico restableciendo.
Jaider Camilo Olaya Jordan

2025-Jul-14 10:17:00 
Se evidencia nuevamente operativo la Cabecera de Cachipay hacia Azteca, pero el MK de Cachipay se encuentra por fuera, se le reporta nuevamente a Jessica e indica: he tratado de comunicarme con el coordinador y no ha sigo posible, déjame insisto.
A la espera de mayor información.
Jaider Camilo Olaya Jordan

2025-Jul-14 08:53:00
el área de Operación y Mantenimiento indica que el personal se encuentra atendiendo otro caso. Tan pronto culminen las actividades, se procederá con el agendamiento correspondiente.
Felipe Casta�eda

2025-Jul-14 08:03:00
Su caso ha sido revisado por nuestro equipo de soporte bajo la siguiente información: Diagnóstico: Se pierde gestión y tráfico del nodo Cachipay en el departamento de Cundinamarca por posible falla de energia. Se escala para su validación.

2025-Jul-14 07:43:00
Se reporta caída para descartes    