Camilo que se configuran 2 CMTS enviadas de las ciudades de Barranquilla y Bogotá también se configura un Router Linux con la dirección IP 190.90.3.18 se prueba el servicio y los nodos y los usuarios quedan operativos desde las 21:50:00 del  28/12/2012.


2012-12-28  21:55:00

Camilo informa que la CMTS configurada con la direccion 190.90.99.2 ya se encuentra operativa, se le informa que aun no tenemos ping a ninguna de las dos CMTS, quedamos a la espera de la pertinente revision. 

2012-12-28  18:30:00

Camilo informa que se realizara la instalacion de 2 CMTS, en el momento se logra dejar operativa las CMTS con la direccion 190.90.98.2 con la mitad de los usuarios, en aproximadamente 30 Minutos se dejara operativa la segunda con la direccion 190.90.99.2

2012-12-28  17:55:00

Se deja mensaje de voz a William solicitando avance del caso 

2012-12-28  16:50:00

William informa que segue trabajando en la solucion del caso, estamos a la espera de la pronta solucion

 2012-12-28 08:30:00

William Informa que en el momento hace falta configurar un servidor DHCP externo en Linux, El día de hoy se está consiguiendo 2 tarjetas de Red y un Disco duro para poder configurar este equipo.



2012-12-27  19:45:00

William informa que continua trabajando en la solucion del caso 

2012-12-27 15:40:00

William informa que sigue trabajando en la solucion del caso 

2012-12-27 09:50:00

William Informa que en el momento aun se encuentra realizando la Configuracion de la CMTS, Debido a que es diferente a la que tenian anteriormente.

2012-12-26  17:50:00

William informa que se esta realizando la configuracion del dispositivo 

 2012-12-26  14:30:00

William informa que ya llegaron dos CMTS a la ciudad, en el momento trabaja en la solucion del caso   

2012-12-26 08:40:00

Harvey Informa que se enviara el día de hoy un CMTS de respaldo y que estará llegando a Tunja aproximadamente a las 14:00 quedamos pendientes a la confirmación del envió y a la instalación del equipo de respaldo.


2012-12-24  14:10:00

William informa que la fuente se llevo a un centro de reparacion, hasta las 16:30 le daran una respuesta si se logra o no reparar la fuente

 2012-12-24 11:20:00

William Informa que realizo las pruebas para verificar el inconveniente y efectivamente el problema lo presenta la fuente de poder. Me Comunica que la llevara nuevamente para ser reparada y superar el inconveniente.

2012-12-24 08:25:00

Camilo Informa:
"William se encuentra de camino a tunja a verificar"

2012-12-24 08:00:00

William Informa que en el momento no se encuentra en la ciudad de tunja. Se esta tratando de comunicar con el personal disponible para realizar las pruebas pertinentes y solucionar el inconveniente.

2012-12-24 07:20:00

William Informa que a las 08:00:00 pasara a verificar el inconveniente. Posiblemente sea la fuente de poder.

2012-12-24 07:15:00

Se le deja mensaje de voz A Camilo y a Harvy Informandole sobre el dispositivo afectado.

2012-12-24 06:55:00

Se le envia E-mail a William solicitandole avance del caso, debido a que tiene el Buzon de mensaje Lleno.

Se le dejo mensaje de voz A William informandole sobre el nodo afectado.                        