2022-Nov-29 10:38:00

Se procede a Dar Cierre del Caso, Después del Cambio de los SFP, ya no volvieron a subir los errores
Autoriza Fony el cierre


2022-Nov-28 18:10:00


Fony Autoriza que 
El Caso quede en monitoreo hasta el Dia de Mañana, Para ver si se presentan errores en las interfaces , Hasta el momento no se presentan errores FCS.


Jhonny Murillo

Se recibe llamada del técnico Alexander Idarraga para realizar el cambio de los SFP; en el momento ya no se están observando los errores CRC y las potencias se encuentran en estados óptimos.
Se deja en monitoreo hasta la noche. 
Diana Villada

2022-Nov-25 15:04:00

Fony informa que ya llegaron los SFP y Que ya se los va a Enviar el Técnico

A la espera de informacion para ver cuando se realiza el respectivo cambio.
 
Jhonny Murillo

2022-Nov-25 13:55:00

Se le recuerda el Caso a Fony e indica que aun se esta a la espera de que lleguen los SFP , A la espera de mas informacion.


Jhonny Murillo

2022-Nov-19 09:16:00 

Fony informan que ya enviaron los SFP, pero aun no han llegado 

A la espera de mas informacion
Jhonny Murillo

2022-Nov-19 09:16:00

Se le recuerda el Caso a Fony, Indica que aun no han llegado los SFP, cabe resaltar que los errores ya no suben tanto, En 5 Días, subieron 32 Errores FCS.

A la espera de mas informacion
Jhonny Murillo

2022-Nov-10 09:14:32
Se le recuerda el Caso a Fony

Fony indica que aun  se esta a la espera de que lleguen los Sfp

A la esper de mas informacion

Jhonny Murillo

2022-Oct-31 11:35:16
Se consulta a fony sobre el caso, el cual indica que aun no han llegado los SFP.

2022-Oct-25 09:35:27
Se le Recuerda el Caso a Fony e indica que Aun no llegan los SFP, A la espera de mas informacion.

2022-Oct-21 19:52:11
Se recuerda el Caso, Fony informa que aun no han llegado los SFP , A la espera de mas informacion.

2022-Oct-18 14:41:31
Se le recuerda el Caso a Fony, Indica que aun no han llegado los Sfp, A la espera de mas informacion 

2022-Oct-12 09:23:42
Fony informa sobre el Caso que Le contestaron de almacen y le indica no 
contaban con las unidades de Sfp solicitadas , estan en proceso de compra 
al proveedor
A la espera de mas informacion 

2022-Oct-07 13:59:00
Fony Solicito Via Email unos nuevos Sfp para El Enlace de Juanchito-Candelaria, Ya 
que se va a realizar el cambio de los que estan actualmente,  por problemas de distancia y longitudes
de onda de conexion de dicho enlace, Lo cual esta generando los errores

A la espera de mas informacion, y de que lleguen los Sfp 

2022-Oct-07 09:30:42
Con Respecto al Caso de Los Errores Fcs del Enlace Candelaria-Juanchito

Fony indica

Lo de la fibra, según vemos eso ya no da más, creo que mc deben realizar una tecnificación, 
deben tender un tramo de fibra y eliminar varias cajas de empalmes, pero que no sabe cuándo se realiza

Por parte de nosotros estamos mirando como se tratan de Recuperar potencias
Cabe resaltar que en un promedio de 19H los errores de la interfaces han llegado a 193 Errores 

2022-Oct-05 15:31:02
Con Respecto al Caso de Los Errores FCS del Enlace Candelaria-Juanchito
El Personal de MC  Tomo medidas Reflectometricas pero no se encuentran Perdidas representativas en el Enlace, Nos recomiendan que se valide la salida del ODF , Cambiar Pigtail, patch cord, y la unión de fibra óptica en Juanchito

Cabe Resaltar que los Errores Bajaron en proporción , Desde las 12:39 pm hasta las 2:18 subieron 14 Errores en la interfaz.

Ya se le indico a Fony lo que dijo el Personal de MC, A la espera de que el Personal de Legón Revise.
El Caso queda en Monitoreo

2022-Oct-05 07:53:28
Personal de MC y de legon ya se encuentran realizando las validaciones correspondientes.
 

2022-Oct-04 19:11:21
Informe MC
Por medio de la presente informamos que según el correo anterior, se valida con el Jr de la zona e indica que se agendan validaciones para el día de mañana a las 06:00 am (se realizará certificación desde Candelaria hacia Juanchito). Adicional solicitamos de su colaboración teniendo personal de Legón en ambos extremos y de esa manera llevar a cabo la misma. (Personal MC se desplazará a Candelaria).

2022-Oct-04 17:30:00
Con Respecto a que mando MC:

Por medio de la presente informamos que segun la informacion anterior se valida con el Jr de la zona el cual indica que no es posible recuperar mas potencia debido a que las otras atenuaciones que se presentan son por acumulaciones de cajas de empalmes, es de resaltar que las atenuaciones que habian y que se podian mejorar se realizaron el dia. Por favor validar lo anterior, quedamos atentos a su pronta respuesta para proceder con el cierre del caso.

Fony les responde indicándoles que por favor Realicen la notificación en ambos sentidos:
En el momento la potencia se encuentra en -17dB, la cual nos genera errores en los puertos de los equipos, cabe resaltar que esta potencia hace 8 dias se encontraba en -14dB, la cual es la indicada para que no se generen errores y no tengamos pérdidas de paquetes, por este motivo se debe tener en cuenta que no solo son acumulaciones de atenuaciones, debemos tener otro inconveniente en el tramos el cual no ha sido verificado o identificado, ya que no es posible que esta perdida de potencia se genere en 8 dias y no se pueda hacer nada más como lo indican en el correo.

Les pido por favor que certifiquemos la fibra en el sentido contrario, es decir desde Candelaria Juanchito y así podemos descartar si en realidad no se puede recuperar más potencia, tengan en cuenta que la certificación solo la están realizando en un solo sentido y no en ambos sentidos como debería ser.    


2022-Oct-04 16:39:51
Se manda Correo a MC Solicitando de nuevo el Mantenimiento

Buenas Tardes Sr de MC 

Por favor para reprogramar un nuevo mantenimiento  para el Enlace Candelaria-Juanchito, Ya que la potencia subió y quedó en -17.746 dBm , pero mas sin embargo los Errores FCS Siguen Subiendo pero tanto en proporción, Sube un error Cada 25 segundos

El mantenimiento quedaría para mañana 5 de Octubre a las 6:00 am

A la espera de Respuesta.

2022-Oct-04 11:38:44
Con Respecto al Caso de Candelaria

El personal de MC terminaron las Labores del Mantenimiento del Enlace , Se observa que la potencia subió y quedo -17 , Y se mira que sube 1 Error cada 1 minuto con 10 Segundos, En promedio, Se va tener el Caso en Monitoreo. 

2022-Oct-04 08:40:40
 MC informa, el personal se encuentra corrigiendo el primer evento.

2022-Oct-04 08:40:07
 MC procede a hacer le mantenimiento el dia de hoy,  informa que el personal se encuentra en desplazamiento al nodo. 

Nuevo tk: 3561089

2022-Oct-03 15:43:33
Se reprograma el Mantenimiento para el Dia 4 de Octubre a las 6am, Ya que el dia de Hoy no estaban autorizados todos lo permisos para hacer el procedimiento

A la espera de mas informacion

2022-Sep-30 07:39:39
MC informa:

Por medio de la presente informamos que la actividad programada para el día 30/09/2022 sobre las 06:30 fue cancelada por el Ing Fony Vargas ya que el día de hoy es día de facturación por lo cual no se puede llevar a cabo la actividad por procedimiento interno e indica que nos estarán informando cuando se puede reprogramar las validaciones por parte de nuestro personal, se procede con el cierre del caso. quedamos pendientes a un nuevo reporte.

2022-Sep-27 16:31:01
Fony indica que el Mantenimiento quedo para el día viernes 30 de Septiembre, A la espera de mas informacion.

2022-Sep-27 11:16:14
MC informa
Por medio de la presente informamos que el Jr de la zona, que el personal se continuará con la corrección de las atenuaciones el día Viernes 30 de Septiembre a las 06:30 a.m, debido a que Legon presenta falla de internet en varios nodos, por lo que solicitan detener labores y posponerlas para el 30 de Septiembre.

2022-Sep-23 16:08:05
MC informa:

Generan Numero de Caso#3553707. E indica que el Mantenimiento queda programado para para el dia lunes 26 de Septiembre a las 06:00am. 

2022-Sep-23 16:06:56
Con Respecto a este Caso Fony Solicita Mantenimiento a MC por Perdida de potencia, 
Se Solicito para el Dia Lunes 26 de Septiembre a las 06:00 am

Los Puntos de F.O Son:

Punto A Juanchito
Punto B Candelaria

A la espera de respuesta del correo por Parte de MC

2022-Sep-23 14:25:45
Se le recuerda El Caso a Fony Se evidencia que los Errores siguen subiendo, A la espera de mas informacion

2022-Sep-22 09:07:02
Se observa que aun siguen los errores FCS, se le recuerda nuevamente del caso a fony, a la espera de mas informacion.

2022-Sep-16 08:30:45
Se le recuerda el Caso nuevamente a Fony El cual indica que ahora verifica el Caso , A la espera de mas informacion 

2022-Sep-13 11:14:37
Se le recuerda el Casoa  a Fony, El cual indica que para esta semana trabajan en ello, A la espera de mas informacion.

2022-Sep-09 08:18:51
Se le recuerda el Caso a Fony  el cual indica que sigue pendiente la programación, indica que ya habla nuevamente con el Gerente y el Administrador, A la espera de mas informacion. 

2022-Sep-06 06:22:13
Se esta a la espera de que programen la revisión de la fibra, fony indica que el el trascurso de esta semana. 

2022-Sep-05 07:38:31
Se le recuerda el caso a fony sobre los errores FCS. 

2022-Sep-03 21:34:04
Se observa que los errores siguen subiendo en el enlace, se recuerda el caso a alex para que realicen las respectivas validaciones.

2022-Sep-02 12:15:54
Aun siguen subiendo los Errores FCS constantemente de Enlace, Se le recuerda el Caso a Fony.

2022-Aug-31 12:36:49
El trafico Se observa Estable, no se han presentado Caídas

En cuanto a la proporción del Crecimiento de los errores en la interfaz

En el primer minuto tomado:
Se observan que subieron 539 Errores

En el Segundo Minuto tomado:
Se observan que subieron 558 Errores

Por cada minuto de Diferencia los errores crecen En un 4% 

2022-Aug-31 12:02:00

Se están presentando  Errorres FCS, En el Enlace que hay entre el Sw_Mktik_Candelaria y Sw_Mktik_Juanchito, Se le notifica a Fony e indica que toca programar un Mantenimiento con MC, para que revisen la Fibra, Fony Va a hablar con el administrador y el Gerente , para ver cuando se puede programar.
Los Errores Siguen subiendo constamente.                                       