2025-Jul-06 12:09:00
Causa de la Falla: Daño en breaker. Solución de la Falla: Se recupera gestión y tráfico del nodo Guachetá en el departamento de Cundinamarca, el personal de OyM se desplazó al nodo y realizo validaciones donde evidenciaron daño en los breakers, para dar solución el personal realizo ajuste y normaliza breakers en el nodo logrando recuperar servicios desde las 11:47 am del día 6/07/2025. 
Felipe Castañeda

2025-Jul-06 09:22:00
Caso Guacheta y Lenguazaque Azteca informa 
el personal de OyM informan que continúan en desplazamiento sin novedad.
Jaider Camilo Olaya Jordan

2025-Jul-06 08:10:00 
Sobre la cabecera de LENGUAZAQUE Azteca informa: personal tec inicia desplazamiento hacia el nodo de lenguazaque tiempo estimado de llegada 9:39.
Jaider Camilo Olaya Jordan

2025-Jul-06 08:03:00 
Sobre la cabecera de LENGUAZAQUE Azteca informa: el personal se encuentra en desplazamiento hacia el nodo lenguazaque, estaremos informando.
Jaider Camilo Olaya Jordan

2025-Jul-06 07:03:00
Sobre la cabecera de GUACHETA y LENGUAZAQUE Azteca informa: El personal de OyM informa que se encuentran en alistamiento para atender falla.
Jaider Camilo Olaya Jordan

2025-Jul-06 06:33:00
Sobre la cabecera de GUACHETA y LENGUAZAQUE Azteca informa: El personal ya se encuentra en alistamiento estaremos informando desplazamiento.

Jaider Camilo Olaya Jordan

2025-Jul-06 06:15:00
Aún se encuentran por fuera la cabecera GUACHETA y LENGUAZAQUE, Azteca informa: El personal de operación y mantenimiento se encuentra en alistamiento para inicio de desplazamiento a nodo uk.
Jaider Camilo Olaya Jordan

2025-Jul-05 21:33:00
Azteca genera caso #01507300  he informa, Se valida el equipo de última milla con 100% de pérdidas de paquetes, se procede asociar a la falla masiva de la zona que es: Se pierde gestión y tráfico del nodo Guacheta en el departamento de Cundinamarca. Posible falla eléctrica. Se escala para su validación.
 
Thomas Gomez

2025-Jul-05 21:05:00
Cesar envía mensaje donde informan que se tiene servicio eléctrico en el sector, se solicita evidencia para enviar a azteca, se procede a generar caso.
Thomas Gomez

2025-Jul-05 20:35:00
Se presenta caída de mktik, se reporta por el grupo de RH para descartes         