2024-Feb-02 13:10:00 

Mc informa
que el personal ha realizado las correspondientes validaciones en el nodo y se observa corte de fibra a 80 mt causado por paso de vehículo de gran tamaño. Para darle solución a la falla, proceden a recuperar reserva e instalar CE con hilos fusionados. Se confirma operatividad. 

Daniel Saldarriaga

2024-Feb-02 12:00:00 

Mc informa que el personal ha realizado las correspondientes validaciones en el nodo y se observa corte de fibra a 80 mt causado por paso de vehículo de gran tamaño. Proceden a recuperar reserva.
Daniel Saldarriaga

2024-Feb-02 10:45:00

Se llama a Mc donde indican que el personal de ellos ya se dirige al lugar de la afectación para verificarla a la espera de mayor información.
Daniel Saldarriaga

2024-Feb-02 10:20:00

Oswaldo informa que se presenta un daño de fibra ya el personal de Mc se dirige a verificar.
Daniel Saldarriaga

2024-Feb-02 08:30:00

Se le informa a Oswaldo sobre el caso pendiente, cabe aclarar que todo el trafico de Marsella esta saliendo por el enlace de Sur.
Daniel Saldarriaga

2024-Feb-01 21:51:00

Se logra ingresar al Mikrotik de Marsella, se observa puerto hacia MC con link y respuesta al GW, se solita caso con MC generaron numero de caso 3759353, e indican que evidencian puerto caído de manera unitaria, por lo que se descarta evento masivo en zona, solicitan descartes de primer nivel, Oswaldo indica que mañana revisan.
Anthony Castellon

2024-Feb-01 21:30:00
Sube enlace de Pereira Sur - Marsella, pero el equipo continua caído, se hace ping al GW de MC pero no se tiene respuesta, se procede a llamar.  
Thomas Gomez

2024-Feb-01 16:00:00

Buenas tardes se observa caída la cabecera de Marsella tanto por el enlace de Mc y por el enlace de Sur hora de caída 15:54 ya se le esta reportando a Oswaldo       