2022-Oct-11 19:43:31
Se establece llamada con ITX para que nos indiquen que detectaron el servicio, quedaron de enviarnos la solucion al correo, tambien se llamo a lumen he indican que cierran el caso ya que no observaron anomalias en el servicio o alguna afectacion, si notaron que el canal estaba saturado y que nos recomendarian ampliar el canal, pero en cuestion de configuracion o de red no observaron alguna anomalia.

2022-Oct-11 15:33:08
En el momento se observa que el trafico de Lumen bajo y subio por ITX, se llamo a ITX a validar como iba el caso y dijeron que aun estaban realizando pruebas sobre el servicio que en unos momentos nos dirian si realizaron algun cambio.

se llamo a lumen he indican que el area tecnica aun esta realizando un diagnostico sobre el servicio, apenas tengan algun avance no lo haran saber por correo.

2022-10-11  14:00:00

Se observa que parte del trafico del CDN se esta llendo por la salida internacional, se llamo a ITX y a Lumen para que validen el servicio y nos indiquen si depronto observan alguna falla

ITX: INC0142727
Lumen: 25139251

Lumen quedo de llamarnos en media hora ya que nos dieron prioridad alta para realizar validaciones en el servicio.   