2023-Abr-28 16:11:00

Servicio estable, azteca informa 
usa de la falla: Saturación troncal. Acciones de solución: Se recibe reporte de cliente indicando servicio degradado, se presentó pérdida saturación sobre nuestra red troncal Bogotá - Neiva Bogotá - Pasto, debido a una apertura de red primaria en la ruta Bogotá -Girardot. Se realizó escalamiento con nuestro personal de operación y mantenimiento el cual encontró corte de fibra por paso de automotor, el personal tendió 1.5 Km de fibra e implementó dos cajas de empalme, al normalizarse esta ruta primaria, se supera la alta ocupación sobre las troncales afectadas, se observan servicios estables desde las 15:30 del 28-04-2023

2023-Abr-28 12:10:00

Azteca da numero de caso #01154949, la intermitencia se presenta por falla masiva, debido a saturacion en troncal entre neiva y bogota, quedaron de enviarnos avances via mail.


German David Arango

2023-04-28  11:20:00

se observa perdida de paquetes para la union nariño, hay perdida al GW por ende afecta todos los destinos, ya se esta tomando evidencia y posteriormente establecer comunicacion con azteca, la perdida ronda entre el 25 y 30%.  