 2023-Feb-18 08:18:00
Azteca informa: caída del servicio. Causa: corte de fibra por vandalismo. Solución: fusión de hilos. Se pierde gestión y tráfico del nodo Tumaco; causado por el corte de fibra debido a vandalismo, se corre reserva e implementa caja de empalme nuevo, hora de restablecimiento 18/2/2023 07:41 AM
Angela Velasco

2023-Feb-18 06:09:00
Personal continua labores desde las 6:00
Angela Velasco

2023-Feb-18 07:28:00
Azteca informa: Personal se encuentra realizando labores de empalmería para dar continuidad a enlace
Angela Velasco

2023-Feb-17 20:43:00
Se logra establecer comunicación con Azteca generando numero de caso 01114998 e indicando que el servicio se ve afectado por una falla masiva.
El personal técnico de Azteca encontró el lugar de la falla pero por problemas de orden publico no pueden realizar las labores, se desplazaran el día 18 de Febrero a las 6 AM.
Samuel Bonilla

2023-Feb-17 14:30:00
Se observa caída total de cabecera de Tumaco, se envía mensaje por Skype informando a Gabo para realizar descartes de primer nivel, por otro lado se procede a llamar a Azteca para revisar el servicio.
Samuel Bonilla    