2022-Oct-17 13:00:00
Azteca informa
Caída del servicio. Causa raíz de la falla: corte de FO por corto circuito. Acciones de solución: Se recupera tráfico del Backbone primario Bogotá Wbp - Bogotá City y Backbone Secundario Bogotá WBP – Tocancipá desde las 04:00 AM del 17/10/2022 personal evidencio corte de FO por corto circuito; para restablecer le servicio personal corre reserva e instala caja de empalme.

Se observa perdida de paquetes del 11% al GW en Miranda.
Se establece llamada con Azteca y generan número de caso #1045441 e indican que también observan la perdida y que el caso lo van a escalar con segundo nivel. A la espera de mas información. 