2024-Sep-18 11:04:00
Reporte final azteca:
"Falla reportada: Caída del servicio. Causa raíz de la falla: Corte de fibra por trabajo de terceros. Acciones de solución: se solventa perdida de gestión y tráfico del nodo San Luis de Palenque con sus dependientes Trinidad y su OLT, Orucué en Casanare y Santa Rosalia, La Primavera en Vichada. Para dar solución, el personal corre la reserva y fusiona hilos en la caja de empalme existente. El servicio se encuentra operativo desde las 8:34 del 18/09/2024."

2024-Sep-18 10:48:00
Azteca informa:
"se presenta perdida de gestión y tráfico del nodo San Luis de Palenque con sus dependientes Trinidad y su OLT, Orucué en Casanare y Santa Rosalia, La Primavera en Vichada. El personal se encuentra buscando la falla. Estaremos informando en cuanto tengamos novedades."
Diana Villada

2024-Sep-18 10:36:00
Se encuentra nuevamente operativa la cabecera de Orocue, se queda a la espera de información por parte de azteca.
Diana Villada

2024-Sep-18 10:00:00
Azteca informa:
"Se presenta perdida de gestión y tráfico del nodo San Luis de Palenque con sus dependientes Trinidad y su OLT, Orucué en Casanare y Santa Rosalia, La Primavera en Vichada. El personal se encuentra buscando la falla. Estaremos informando en cuanto tengamos novedades."
Diana Villada

2024-Sep-18 09:58:00
Azteca informa 
El personal se encuentra buscando la falla
Sophia Gonzalez

2024-Sep-18 09:25:00
Azteca genera caso 01379644 e indica 
Se valida el equipo de última milla con 100% de pérdidas de paquetes, se procede asociar a la falla masiva de la zona que es: Se presenta perdida de gestión y tráfico del nodo San Luis de Palenque con sus dependientes Trinidad y su OLT, Orocué en Casanare y Santa Rosalia, La Primavera en Vichada, por corte de fibra
Sophia Gonzalez

2024-Sep-18 08:44:00
Se encuentra caída la cabecera de Orocue ya se le reportó a Jessica y se procede a reportar a Azteca     