Se encuentra equipo con falla; presenta pantalla apagada y se queda sin encender, se intenta reinicio de fabrica pero el equipo no lo ejecuta, se solicita regreso de equipo para pedir garantía a fabricante.
Se realiza cambio de equipo y se coloca el antiguo equipo que estaba de router en la zona.
Servicio UP.

En el momento se encuentra la cabecera de Tulua caida se le informa a Andres,de igual manera se procede a llamar a Mc. 