 2023-Dic-01 19:46:00
Falla reportada: Caída del servicio. Causa: Corte de fibra por corto circuito. Acciones de solución: Se recupera gestión y tráfico del nodo Llórente y su dependiente Tumaco. Personal técnico realiza mediciones desde el nodo Ricaurte, evidenciando evento de corte a los 83 kilómetros. En desplazamiento al punto de falla se evidencia corte de fibra por cortocircuito. Para dar solución, se corre reservas, se implementa una nueva caja de empalme y se procede a iniciar con labores de empalmeria de hilos.
Angela Velasco

2023-Dic-01 17:28:00
Cabecera de Tumaco operativa 


Angela Velasco

2023-Dic-01 16:24:00
Personal técnico continúa en desplazamiento hacia el punto de falla sin novedad
Angela Velasco

2023-Dic-01 15:40:00

Azteca informa que el personal toma medidas reflectometricas desde ricaute evidenciando corte a 83KM, el personal procede con el desplazamiento hacia el punto de la falla.
German Arango

2023-Dic-01 14:35:00

Azteza informa que presenta falla masiva por posible corte de fibra, ya el personal tecnico se encuentra en alistamiento, tiempo estimado de 1 hora para llegar a ricaute y validar la falla.
German Arango

2023-Dic-01 13:28:00

Se establece comunicacion con azteca dan numero de caso #01267448, escalan el caso con el Noc de servicios ya que observan el nodo caido.
German Arango

2023-Dic-01 13:12:00

Se observa la cabecera de tumaco nariño caida, se informa a jaider para realizar los descartes de primer nivel.       