2020-Apr-07 08:36:00
Se ha tenido el equipo en monitoreo y no se ha observa falla alguna. Se da cierre al caso.

2020-Apr-06 15:35:20
 MC envian correo, informando que por parte de ellos ya se encuentra Operativo el servicio, adjuntan inmagenes del consumo y anexan Ip de monitoreo por parte de MC IP= 172.30.101.62; se contacta a Rower informano que ya el servicio se encuentra operativo, se deja Rg en monitoreo.

2020-Apr-06 09:05:50
 Se le envia correo a mmc con la informacion del rg por si tienen que realizar el cambio.

2020-Apr-06 08:11:57
 Mc informa que se encuentra desplazando hacia el lugar para realiza las validaciones del equipo.

2020-Apr-04 21:51:43
 MC se comunica con nosotros e indica que si es posible reacomodar el encuentro para realizar el cambio del Equipo ya que el dia de hoy se presentaron inconvenientes por parte del personal de MC, se confirma que el dia lunes 04/04/2020 a las 08:00 AM se realizara el cambio del equipo.

En el momento el Rg tiene perdidas en los pines, Rower informa que desde la casa de los usuarios se tiene intermitencia y perdida en los paquetes, se procede a llamar a MC donde brindan numero de caso #3034407, se queda a la espera de mayor informacion.     