 2024-Sept-18 06:14:00   
MC informa, se presento corte a 14.2 Km desde Puerto Tejada ocasionado por incendio, para la solución se procedió a correr 200 m de reserva, se instalo otros 200 m de FO e instalaron 2 cajas de empalme recuperando operatividad de los servicios.

Servicios internet estable, el servicio de TV aun se encuentra caído y se esta manejando con el numero caso 46699.
Thomas Gomez

2024-Sept-17 20:04:00 
MC informa, el personal informa que la falla da sobre un predio privado, al cual están tratando de ingresar para validar la fibra.
Thomas Gomez

2024-Sept-17 21:01:00
MC informa:
"Se culminaron las labores de empalme, pero los servicios no suben, se toman medidas desde el nodo y se evidencia un evento a 13 Km que no permite subir los servicios, personal se desplaza al punto estimado de la falla"
Jorge Madiel L�pez

2024-Sept-17 19:54:00
MC informa:
"El personal continúa adelantando labores por un costado, aun no se tiene el acceso al predio privado."
Jorge Madiel L�pez

2024-Sept-17 18:41:00
MC informa:
"El personal continúa adelantando labores por un costado, aun no se tiene el acceso al predio privado."
Jorge Madiel L�pez

2024-Sept-17 17:40:00
MC informa
"aún no les permiten ingreso al predio, pero se están adelantando labores a un costado de los póstes, se recuperó reserva de 200 metros y se están instalando otros 200 metros de fibra y se están armando dos cajas de empalme."
Jorge Madiel L�pez

2024-Sept-17 16:01:00
personal de MC indica que aun continúan con la quema de caña y aun no autorizan el acceso al predio privado.
Sebastian Hernandez

2024-Sept-17 14:01:00
Se recibe avance de MC sobre Santander de Q.
Indican :personal  llega al punto de la medida donde se evidencia quema de caña, personal se encuentra solicitando permisos de ingreso al predio privado para validar el estado de la fibra.
Sebastian Hernandez

2024-Sept-17 12:56:00
MC indica: Personal  toma medidas desde el nodo de Pto Tejada y se tiene un evento a 14.200 metros por lo que se inicia desplazamiento hacia el punto de la medida.
Sebastian Hernandez

2024-Sept-17 11:25:00
Fony Solicita reportar Fibra oscura a MC

Punto A puerto Tejada 
Punto B Santander de Quilichao

Se reporta con MC y brindan numero de Tk#69152, e indican que están presentando una falla masiva, a la espera  de mas informacion por parte de ellos.

2024-Sept-17 11:10:00
Se evidencia caída la cabecera de Santander de Q. se verifica desde SW  Pto. tejada no se observa link, ya se le informo a Fony para validar
Hora de caída: 11:05          