 2013-05-30 20:20:00

Henry Informa qué el problema qué se estaba presentando era una energizacion el cual estaba afectando el servicio para con los usuarios. Se confirma servicio para los usuarios de la Mz 2 Cs 18 y la Mz 1 Cs 5. Nodo Operativo.

2013-05-30 20:00:00

Henry Bedoya se encontro trabajando en el día de hoy sobre esta antena, Se reseteo la antena, Se reemplazo la antena, Se configuro nuevamente pero el inconveniente persiste.

Henry Bedoya se desplaza hasta el sector a realizar pruebas debido a reportes de usuarios con lentitud de navegación e intermitencia. Se le registra el equipo al técnico y se le asigna velocidad de 2000K, al momento de realizar un test de velocidad le da entre 500 y 700K. Se revisa las limitaciones al RG Y las potencias de la SM y no se encuentran anomalías. Se le informa al técnico qué se conecte de una SM Diferente en este caso la del Bosque, dándole navegación sin problemas y el test de velocidad mostrándole las 2000k Asignadas. Se llega a la conclusión de qué la SM Esta presentando inconvenientes, Se le reporto A Jarby e informa qué quedara pendiente para el día de mañana.   