2016-11-01 21:06:00

Se comunica el Agente Angel Henao informando que el inconveniente con la fibra se presento por afectación de obras civiles a 22.3 Mts desde Monteria, se realizo la fusión y se instalo una caja de empalme dejando así el servicio operativo.

2016-11-01 17:42:00

Se establece comunicación con Azteca y el Agente Angel Henao nos genera el Ticket #1055645  e indica que según las validaciones sobre el servicio se evidencia que el nodo de Ayapel pierde gestión debido a un corte de fibra en Cordoba - Puerto libertador. Personal se encuentra en desplazamiento hacia el evento de la falla.
Quedamos atentos.

2016/11/01 16:55:00

En el momento se envía un correo a Azteca debido a que no es posible la comunicación vía telefónica. Quedamos atentos a su respuesta.

2016/11/01 16:45:00

William informa que los equipos se encuentran ok, se verifica configuración en el equipo y luminosidad en el sfp. 

En el momento tenemos el router caído, se le informa a William de el inconveniente.   