2018-09-11 18:00:00

MC informa vía Email: "Por medio de la presente informamos que para el tramo faltante (Cavasa - Candelaria) el personal técnico identificó hurto de 600 metros de fibra, para la solución se instalaron 600 metros de fibra e instalan 2 cajas de empalme. Con lo anterior quedan nuevamente anillados los servicios."
Se restablece el enlace de Juanchito a Candelaria y se pasa nuevamente el tráfico para este enlace principal.

2018-09-11 11:10:00

Mientras MC soluciona el inconveniente con la fibra oscura, se pasa el tráfico de Candelaria para Tulua, por lo que de momento no hay afectación de servicio.

2018-09-11 11:05:00

MC informa que el personal se encuentra trabajando para encontrar corte parcial sobre el cableado. Quedamos pedientes de  mas avances.

2018-09-11 10:55:00

De momento el Rg Ppal esta operativo, pero la fibra oscura que conecta Juanchito con Candelaria continua por fuera. Personal de MC continua trabajando en la zona, de igual manera se envia Email para que nos confirmen mayor información.
Quedamos pendientes.

2018-09-11 09:46:00

Desde las 09:30:00 se observa el enlace UP, pero personal técnico de MC aún se encuentra trabajando en la zona por lo que se esta pendiente a que nos confirmen informe final del evento.

2018-09-11 09:26:00

MC informa vía Email: "El personal llega al punto estimado de falla sin detectar corte físico en la fibra, por ende proceden a tomar medidas desde una caja de empalme en el sector El Carmelo detectando evento a 1.500 metros, el personal se encuentra realizando diagnóstico sobre el cableado."

2018/11/09 06:35:00

Se establece comunicacion con el agente Anderson Herrera de Mc el cual informa que el el momento se presenta una afectacion en el servicion tanto para los municipios de Candelaria,Palmira,Cerrito el cual se estan manejando bajo el numero de caso 33937 e indica que el personal ya se encuentra en dasplazamiento para la zona de afectacion.

Se encuentra por fuera el RG-CANDELARIA se le informa a Fony.     