2024-Oct-27 18:36:00
Reporte final azteca:
"Falla reportada: Caída del servicio. Causa: Corte de fibra por corto circuito. Acciones de solución: Se recupera operatividad y trafico en los anillos Centro y Sur del país , adicional operatividad de los agregadores: Tado, Manizales, La Virginia, Cartago, Buga, Riosucio, Risaralda, Medellin, Zarzal, Sonson, Llanos de Cuiva, Marmato, Yumbo, Rionegro, Union Panamericana, Aranzazu, Quibdo, Mutata, Armero, San José y Manzanares. Para dar solución, se prioriza atención de la falla TK 2812324. Apertura BB Primario Manizales-Bogotá, enlace Armero-Beltrán Personal toma medidas desde Armero y encuentra corte a 1.4km, Se desplazan a la distancia aproximada encontrando fibra quemada por corto circuito. Para dar solución, Se procede a correr reserva a 300 metros para instalar caja de empalme y posteriormente realizar labores de empalmeria. Se observa nodos agregadores, de acceso, OLTs de ultima y enlaces de Backbone operativos con trafico estable desde las 15:51 del 27-10-2024."

2024-Oct-27 16:13:00
Azteca informa: Debido al TK 2812316 Apertura BB Primario Popayan-Manizales, Popayan-Yumbo; enlace afectado Santander de Quilichao-Yumbo, nodos Buenos Aires, Suarez y OLT Jamundi VC y al TK 2812324 Apertura BB Primario Manizales-Bogotá, enlace Armero-Beltran Y y al Tk 2811027 Atenuación BB Primario Taraza – Buenavista, se genera aislamiento Sur y Centro del país reportando con el caso TK-2812326 como causa raiz de falla. Se presenta aislamiento en los anillos Centro y Sur afectando los agregadores: Tado, Manizales, La Virginia, Cartago, Buga, Riosucio, Risaralda, Medellin, Zarzal, Sonson, Llanos de Cuiva, Marmato, Yumbo, Rionegro, Union Panamericana, Aranzazu, Quibdo, Mutata, Armero, San Jose y Manzanares. En validaciones con nuestra área de Core, indica que debido a los múltiples cortes se presenta aislamiento de los nodos de Manizales y Medellin , es necesario solventar alguno de los cortes actuales para superar la falla, no es posible realizar desborde de trafico o Paso de protecciones físicas o por SNCP debido a la perdida de gestión del equipo y la degradación del enlace Medellin - Monteria. Por lo tanto en necesario solventar o el Corte de Armero o el de Santander de Quilichao para el TK 2812316 Santander de Quilichao-: EFM por orden publico en sector Timbia-CC hasta las 6:00 del 28102024 Para el TK 2812324 Armero: Personal toma medidas desde Armero y encuentra corte a 1.4km, Se desplazan a la distancia aproximada encontrando fibra quemada por corto circuito. Se procede a correr reserva a 300 mts para instalar caja de empalme, El árbol que cayó encima de las cuerdas de energía aún continúa incendiado por lo que se debe trabajar con precaución. para el TK 2811027 Taraza: Pdte programación de RFC
Angela Velasco

2024-Oct-27 15:55:00
Se encuentran nuevamente operativas las zonas, se queda a la espera de información por parte de Azteca.
Angela Velasco

2024-Oct-27 14:58:00
Azteca informa:
"Personal inicio labores de correr reserva, sin embargo, se encuentran sin señal de voz ni datos."
Diana Villada

2024-Oct-27 13:49:00
Azteca informa:
"Personal llega a punto de falla, se encuentra corte de fibra por corto circuito."
Diana Villada

2024-Oct-27 12:49:00
numero de caso para las sedes de Channel 01399033 

Numero de caso para las sedes de Legón 01399051 
Angela Velasco

2024-Oct-27 12:12:00
En el momento se presenta caida de las siguientes sedes que se tienen con tiene con Azteca , sedes de channel (Aguadas, Apia, Belén de Umbría, Pueblo rico, Santuario, Istmina, Quibdó )
Sedes Legón (Quinchía, Anserma, Riosucio, Viterbo ) ya se llamara para reportar      