2023-Nov-22 14:57:00
Azteca genera Caso Legón: 01264089, Caso Channel: 01264106 e informan:

Se hacen validaciones de primer nivel al equipo de último kilómetro, con respuesta se evidencia 30% de pérdida de paquetes. Le informamos que su servicio está siendo afectado por una incidencia masiva. Motivo de la incidencia masiva: Se presenta saturación entre los enlaces Bogota Manizales y Manizales Popayan, debido al apagado de la Raman entre Neiva Pital. Se escala caso con el área del NOC de servicio para su respectiva gestión.

Sobre las 14:20:00 no se observan pérdidas y el tráfico está normalizado, a la espera de más información por parte de Azteca.