2012-11-30  17:00:00

Se dejo en continuo monitoreo el RG desde el dia de ayer aproximadamente desde las 18:00:00 hasta el dia de hoy 17:00:00, no se presentaron perdidas de paquetes, el tecnico Juan realizo constantes pruebas de navagacion y descarga en el nodo. Se da como solucionada la intermitencia que se presentaba en el enlace despues de raelizar el cambio del canal de frecuencia de la antena Radwin que enlaza Viterbo con La Virginia. Se adjuntan graficas del RG 

 2012-11-30 08:45:00

Hasta el momento no se han presentando perdidas en el dispositivo; Sin embargo seguira en monitoreo. Se Adjuntan graficas del RG.

2012-11-29 18:00:00

Se hacen pruebas con Juan técnico de Viterbo en las antenas Radwin del enlace la virgina Viterbo y se cambian al canal 5.800 GHz, Juan Informa que ya no presenta perdida de paquetes hace test de velocidad y muestra comportamiento normal se conecta de nuevo la cascada de los almendros y se deja en observación hasta el día de mañana, Adjuntos graficas del trafico del dispositivo y resultado del ping.

2012-11-29 11:50:00

Al momento de realizar una descarga o reproducir un Video por parte de Juan es donde se empieza a presentar la intermitencia. Juan se Conectara directamente del Rg para seguir realizando pruebas.

2012-11-29 11:30:00

Juan en el momento se encuentra verificando el nodo afectado. Se Reemplazo el Swithe y hasta el momento el Ping no a presentando perdidas, se estara en monitoreo por unos Minutos.

2012-11-29 11:00:00

La Señora Ana Maria Informa:
"En este momento se llamo a Juan  para que se desplazara a la zona  hacer las verificaciones debidas y se ponga al frente de la situación."

2012-11-29 10:15:00

Juan Informa que aun no a podido hacerse cargo del caso debido a que se encuentra solucionando algunos daños que tiene de TV. Me notifica que hablara con la Jefa inmediata para poder sacar un pequeño tiempo y darle solucion al inconveniente.

2012-11-27 08:50:00

Juan Informa que el día de hoy estará haciéndose cargo del caso en horas de la tarde quedamos pendiente a verificación por parte del técnico.


2012/11/27 16:00:00

Juan informa que en el momento sigue solucionando problemas con el servicio de TV, informa que mañana se pondra al frente del inconveniente de internet. 

2012-11-26 10:30:00

Juan Informa que en el momento se encuentra solucionando los servicios de tv en las próximas horas estará verificando los usuarios de este nodo.

2012-11-26 10:10:00

Queda pendiente por parte del tecnico verificar los usurios cableados de este nodo, el tecnico trabaja en la solucion del caso.

Se informa a Juan Sobre una intermitencia en el dispositivo, Se abren graficas de los RGs de Viterbo y el EOC Master se pasa al RG de la oficina de Viterbo queda en monitoreo las graficas y los pines abiertos a los dispositivos hasta el día de mañana por ahora se comporta con normalidad.            