2023-May-14 06:51:00
Edatel informa:
Se identifica que la afectación estaba relacionada con un equipo principal de acceso que presentó afectación temporal relacionado estado de conexiones en equipo core.
Numero de caso REQ00000194776
El servicio no ha vuelto a presentar pérdidas desde las 02:00 , se procede con el cierre del caso.
Samuel Bonilla

2023-May-13 21:29:00
Se logra establecer comunicación vía telefónica , los cuales indican que ya van a revisar el caso para validar cual es el motivo de la falla , nos brindan numero de caso  INC1947762 
Angela Velasco

2023-May-13 21:20:00
Para concordia las perdidas están en 1% , ellos aun no han brindado numero de caso ya que la comunicación ha sido muy complicada via telefónica, se envio correo con las evidencias, y se sigue insistiendo via telefónica  
Angela Velasco

2023-May-13 17:30:00
Se esta presentando degradación de servicio para Concordia-Antioquia , se intenta ingresar al miktorik pero no es posible ya que continuamente se cierra , ya se esta llamando a Edatel para reportar    