2025-Nov-22 07:57:00
Azteca envía cierre final indicando que: "Se realizó verificación, evidenciando potencias dentro de rango y sin desbalance entre troncales. Se procede con el cierre del caso."
Sara Calvo Peña

2025-Nov-22 06:41:00
Azteca informa "se observan potencias dentro de rango sin desbalance". Servicio estable a la espera del cierre 
Sara Calvo Peña

2025-Nov-22 06:22:00
Servicio estable desde las 01:15, a la espera de más información por parte de Azteca.
Sara Calvo Pe�a

 2025-Nov-21 21:25:00

Sobre la WAN de Cirion Telco el proveedor se contacta información que se observa tramo de fibra potencias desfazadas desde nuestro lado, donde solicitan evidencia reflectométricas desde nuestro tramo, para ellos validar, se le indica a Miguel he informa que enviara personal a validar el día de mañana a las 08:00:00, cabe recalcar que desde hace una hora no se observa mas perdidas, se estaría a la espera de mayor información.
Elian Buena Ga�an

2025-Nov-21 18:16:00

Se observa perdidas de paquetes con el proveedor de Azteca en la cabecera de Tumaco, se realiza un tracert donde se evidencia la perdida y se le indica al proveedor genera el siguiente numero de caso 01569402 he indica: Su caso fue revisado por nuestro equipo de soporte. Se estaría a la espera de las validaciones del proveedor.
Elian Bueno    