 2026-Ene-02 14:12:00
se evidencia nuevamente operativo, sergio indica que ya fue instalado se procede al cierre del caso 
Jaider Vargas

2026-Ene-02 13:47:00
Sergio informa: ya se configuró un nuevo mikrotik y ya se estan  dirigiendo  a  instalarlo 

Jaider Vargas

2026-Ene-02 07:26:00
Se solicita al desarrollista traer la Mikrotik para revisarla.
Sara Calvo Pe�a

2026-Ene-02 06:58:00
Sergio informa que ya se migraron las cuentas de PPPoE y DHCP a Galicia Channel de manera provisional, a la espera de mas información.
Sara Calvo Pe�a

 2026-Ene-02 06:33:00
Sergio informa: "lo de Galicia, no es el OLT que esta bloqueada, es la mikrotik que no esta arrancando, para mitigar la contingencia".
Sara Calvo Pe�a

 2026-Ene-01 15:39:00

En el momento se evidencia con link desde el Mikrotik de Galicia Channel, pero no hay respuesta local y el trafico esta caido, ya se le informo a Antonio que nos dieran acceso a la olt para ver si fue que perdió configuración ya que informa que han tenido problemas de energía
Elian Buena Ga�an

2026-Ene-01 15:39:00
Antonio indica: El aliado validó la información disponible . Al parecer se presentó una variación de voltaje que dejó a algunas viviendas sin energía. En el punto donde se encuentra el hub sí habría quedado suministro eléctrico (aunque nos tratamos de comunicar con el tecnico que se encuntra en el hub no contesta para hacer el reinicio de la olt, a la espera de mas informacion
Jaider Vargas

2026-Ene-01 15:09:00
 Antonio indica: de que no hay energia en el sector
Jaider Vargas

2026-Ene-01 13:55:00
Antonio indica que ya se le reporto al aliado, pero el aliado no se a logrado comunicar con el técnico, no le contesta. Pendiente mas información. 
Yuly Rendon

 2026-ENE-01 12:40:00

Antonio indica que ya se le reporta al aliado para que validen a la espera de mas información
Elian Buena Ga�an

2026-ENE-01 11:54:00
Por el momento observamos que el Olt-Galicia1-Proy (172.20.75.130) al parecer se encuentra bloqueado, se evidencia con link desde el Mktik Galicia Channel, pero no tenemos respuesta local, ya se reporto con Antonio para validaciones.
Yuly Rendon           