2021-Jan-22 23:40:00
ITX informa que la falla masiva ya fue solucionada solicitan confirmar el estado del servicio.

2021-Jan-22 22:30:00
Nro de Caso ITX INC0089314
Informan que presentan una falla masiva en la zona.

Se evidencia disminucion de trafico en Arauca, se procede a realizar pruebas desde el router donde se encuentran perdidas hacia el gw de ITX y Google, se envia correo a ITX solicitando numero de caso e informacion sobre la falla.