2013-01-09  16:40:00

Luisa informa que se envio a la ciudad equipo EOC Master para realizar el remplazo del anterior

 2012-12-12 09:00:00

Se deja mensaje de voz pidiendo avance sobre el caso.

2012-11-27 10:40:00

Se le deja mensaje de voz al tecnico para saber que se a dicho sobre el posible reemplazo de la tarjeta.

2012-11-23 18:00:00

El diagnostico dado por laboratorio fue que se le quemo un filtro a la tarjeta, ya se establecio comunicación con Medellín con el fin de saber si es posible el reemplazo de esta y poderle dar solución al caso.se esta esperando la respuesta de medellin si es posible conseguir el repuesto.
 
2012-11-21  14:30:00

El diagnostico dado por laboratorio fue que se le quemo un filtro a la tarjeta, ya se establecio comunicación con Medellín con el fin de saber si es posible el reemplazo de esta y poderle dar solución al caso.se esta esperando la respuesta de medellin si es posible conseguir el repuesto.

 2012-11-21  14:30:00

El diagnostico dado por laboratorio fue que se le quemo un filtro a la tarjeta, ya se establecio comunicación con Medellín con el fin de saber si es posible el reemplazo de esta y poderle dar solución al caso.se esta esperando la respuesta de medellin si es posible conseguir el repuesto.

2012-11-21 8:39:00

El diagnostico dado por laboratorio fue que se le quemo un filtro a la tarjeta, ya se establecio comunicación con Medellín con el fin de saber si es posible el reemplazo de esta y poderle dar solución al caso.

2012-11-20 16:30:00

Informa luisa que el Master ya se encuentra en Pereira y esta siendo revisado por el personal de laboratorio, estamos a la espera del diagnostico final por parte de ellos.

 2012-11-20 16:10:00

Informa el tecnico jhonatan que el numero de guia es # 043000355918 el cual fue enviado con la empresa de envia.

 2012-11-20 16:00:00

Se le deja un mensaje de voz al tecnico jhonatan pidiendo la informacion solicitada.

 2012-11-19 17:00:00

Se le deja un mensaje de voz al tecnico jhonatan pidiendo la informacion solicitada.


2012/11/19 11:40:00

Se llamo a Jhontana a solicitar el numero de la guía, ya que aun no llega el Master a Pereira y quedo de devolvernos la llamada con dicho número. 

2012-11-16  09:15:00

Informa el tecnico Jhonatan que el dia de hoy debe estar llegando el dispositivo a la ciudad de pereira para su respectiva verificacion.

 2012-11-15 11:00:00

Jhonatan informa que el dispositivo fue enviado a la ciudad de pereira y nos encontramos a la espera de que llegue para su respectiva revision.

2012-11-13  07:40:00 

Jhonatan informa que el dispositivo fue enviado a la ciudad de pereira y nos encontramos a la espera de que llegue para su respectiva revision.


2012-11-07 18:00:00

Jhonatan informa que va a enviar el EOC Master a la ciudad de Pereira para su respectiva revision.

2012-11-07 3:58:00

Se establece comunicación telefonica con Jhonatan y se le pide que descarte problemas fisicos, se esta al pendiente de la respuesta por parte de el para verificar cual es el problema.

Jhonatan llama informando que tiene un problema con el EOC que al parecer no le esta registrando los esclavos, se entra y se rebisa la confiuración y no muestra nada en particular, de igual forma se le dice a Jhonatan que se hagan pruebas directamente desde la salida del master y asi mirar los niveles de potencia y descartar que sea un problema fisico.                