2026-Jul-21 16:48:00 
ITX nos informa sobre una falla de energía que afecto los servicios , actualmente se encuentra operativo , se procede a cerrar caso
Felipe Giraldo

2026-Jul-20 13:58:00 
Nuevamente se encuentra operativo el Mktik Istmina y el Multicast se evidencia trafico recuperándose, se esta a la espera de mayor información por parte de ITX.
Yuly Rendon

2026-Jul-20 13:48:00
ITX informa "En comunicación con el personal de Operaciones y Mantenimiento, se nos informa que actualmente se encuentran realizando el templado del vano como actividad previa a las labores de fusión de fibra óptica.
Los equipos técnicos continúan ejecutando las acciones requeridas para el restablecimiento del servicio." 
Yuly Rendon

2026-Jul-20 12:04:00 
Se consultó con ITX sobre los avances del caso. Informan que, hasta el momento, no se tiene información relevante. En cuanto cuenten con nueva información, nos la enviaran al correo.
Yuly Rendon

 2026-Jul-20 09:02:00
Se reporta afectación con ITX general el numero de caso INC0253995 e informan "Desde nuestro centro de gestión se realizan validaciones y se evidencia que actualmente el servicio se encuentra afectado por un evento de red entre Union panamericana-Itsmina."
Yuly Rendon

2026-Jul-20 06:11:00
Se encuentra por fuera la cabecera de Istmina y el Sw Multicast, ya se reporto con Ariel Cárdenas para validaciones.
Yuly Rendon       