2022-Feb-18 18:40:00

Se dejo el servicio en constante monitoreo y no se observa perdidas a Google, Gateway y el trafico continua estable para todas las sedes ,se procede con el cierre del caso.

2022-Feb-18 15:00:00
Se presentó 3 corte de Backbone primario generando saturación en el sur del país bajo los casos: Apertura de BB Primario Pasto – Neiva, Mocoa – Pasto, Tramo Mocoa – Timaná; Personal técnico informa que llegan a la zona del sitio, realizan fusiones de hilo de fibra. Apertura de BB Primario Manizales - Bogotá, Manizales - Montería. Tramo: Beltrán - Albán.; Se presentó cristalización de la Fibra Óptica en la caja de empalme, personal técnico realiza refusión de hilos de fibra y Backbone queda operativo. Apertura de BB Primario Girardot – Natagaima, Neiva – Bogotá, Tramo: Girardot – Natagaima: Se observa restablecimiento del BB Primario Neiva – Bogotá, el enlace activo es Girardot-Dolores, el enlace Girardot-Natagaima esta escalado a Ingeniería y proveedor local, para dar solución ingeniería realiza conmutación de tráfico hacia el tramo Dolores-Girardot, se soluciona sin intervención de OyM Una vez se realiza el restablecimiento del Apertura de Backbone Primario Manizales - Bogotá, Manizales - Montería. Tramo: Beltrán – Albán se logra librear tráfico solventando la afectación desde las 02:38 pm del 18-02-2022. Se finaliza monitoreo y se cierra el caso.

 2022-Feb-18 15:21:08
 Azteca informa Apertura de BB Primario Pasto – Neiva, Mocoa – Pasto, Tramo Mocoa – Timana: Personal se encuentra próxima a llegar al lugar de la falla actualmente no se tiene señal de voz o datos. Apertura de BB Primario Manizales - Bogotá, Manizales - Montería. Tramo: Beltran – Albán: Personal técnico informa que les hurtaron los equipos que se encontraban dentro del vehículo, realizan denuncia ante la estación de policía y se encuentra con la Policía en el sitio donde se presentó el hurto. Se espera retomar labores en poco tiempo.

2022-Feb-18 14:52:01
 Azteca informa por la alta demanda de tráfico que cursa en este momento y la capacidad de desborde para mitigar los otros eventos de saturación hay que realizar un seguimiento urgente a los tres eventos de corte que se nos están presentando y una vez se vayan solventando se irá normalizando el tráfico en la red.

2022-Feb-18 13:04:23
Azteca brinda nuevo avance donde indican que el personal continua en desplazamiento debido al alto flujo vehicular y los arreglos presentados sobre la malla vial, presentan demoras en el desplazamiento hacia el punto de la falla
 Esto hacia la Apertura de BB Primario Pasto – Neiva, Mocoa – Pasto, Tramo Mocoa – Timana
 
 Hacia el otro punto que es, BB Primario Manizales - Bogotá, Manizales - Montería. Tramo: Beltran – Albán: Personal técnico ya se encuentra en la zona e indican que se presentan lluvias, actualmente se encuentran realizando acotación de la falla en un empalme existente.

2022-Feb-18 10:55:17
Numero de caso 876595
Azteca presenta saturación en puertos troncal de Pasto - Bogota. Popayan - Pasto. Popayan - Manizales. Pasto - Mocoa. Mocoa - Neiva, se apago la Raman entre Mocoa y Timana 
Generando así perdida de paquetes y tiempos altos en los departamentos de Cauca, Nariño, Quindío, Huila, Putumayo, Risaralda, Choco, Caldas.

2022-Feb-18 09:51:53
 Se enviaron las evidencias correspondientes, azteca da numero de caso masivo #876595 y se esta a la espera de mas informacion

En el momento se evidencia degradación de trafico y perdidas de paquetes en todas las sedes de Azteca, se están tomando las evidencias correspondientes para enviar correo, de igual manera ya se llamo      