2023-08-26 20:00:00
El servicio se ve sin perdidas, Azteca informa:
Falla Reportada: Perdidas de paquetes. Causa de la Falla: Falla sobre salida a internet de proveedor internacional. Solución de la Falla: En validaciones sobre servicios reportados se presentan perdidas sobre equipo de proveedor de salida a internet internacional. Para dar solución, área de Core realiza migración de tráfico a otro proveedor en cuanto se soluciona falla presentada para normalizar.
Samuel Bonilla

2023-08-26 16:11:00
Azteca informa que el área de Core realiza una migración de proveedor de salidas intencionales para solventar las fallas.
Sebastian Hernandez

2023-08-26 15:20:00
Azteca envía respuesta vía correo electrónico, indicando que recibieron las evidencias el cual ya se escala el NOC.  
Sebastian Hernandez

2023-08-26 14:30:00
Se reporta a azteca sobre las perdidas presentes el cual ellos indican el servicio operativo sin fallas, se toman evidencias sobre las zonas para el envió vía correo electrónico,
Sebastian Hernandez

2023-08-26 12:20:00
Se esta presentando perdida de paquetes en las sedes de RH, Channel y legón las perdida están entre un 15-20 % , menos en Tumaco nariño (Channel) ya se esta tomando la evidencia y se procede a llamar a Azteca 
Angela Velasco    