2024-Dic-10 06:12:00

Causa de la falla: Equipos apagados por agotamiento de baterías. Acciones de solución: Se recupera gestión y tráfico del nodo de Macheta junto a sus dependientes Manta, Gama, Gacheta, Ubala, Junin y Gachala, sin intervención, luego de que se restableciera el fluido eléctrico sin intervención de operación y mantenimiento.
Se procede a dar cierre del Caso.


2024-Dic-09 21:30:00
Se solicita avance a azteca, a la espera de informacion.
Thomas Gomez

2024-12-09 12:26:00
Azteca informa:
"El personal continúa en desplazamiento hacia el nodo Machetá, se estima una llegada de 1 hora aproximadamente. Seguiremos informando."
Diana Villada

2024-12-09 12:13:00
Azteca informa:
"El personal se encuentra en desplazamiento hacia el nodo Machetá, se estima una llegada de 1 hora aproximadamente. Seguiremos informando."
Diana Villada

2024-12-09 11:48:00
Se encuentran nuevamente operativas las cabeceras de Manta y Gacheta, a la espera de cierre por parte de azteca.
Diana Villada

2024-12-09 11:22:00
Azteca informa:
"El personal se encuentra en desplazamiento hacia el nodo Machetá, se estima una llegada de 1 hora aproximadamente. Seguiremos informando."
Diana Villada

2024-12-09 10:49:00
Azteca informa:
"Se pierde gestión y tráfico del nodo de Macheta junto a sus dependientes Manta, Gama, Gacheta, Ubala, Junin y Gachala. Se escala para su validación. Seguiremos informando."
Diana Villada

2024-12-09 10:39:00
Azteca informa:
" Diagnóstico: Le informamos que su servicio se está viendo afectado por una falla masiva con la siguiente información: Â“Se pierde gestión y tráfico del nodo de Macheta junto a sus dependientes Manta, Gama, Gacheta, Ubala, Junin y Gachala por falla eléctrica, Nodo de macheta se evidencio en descarga, se escala para su validación"
Diana Villada

2024-12-09 10:37:00
Azteca genera caso #01418269 e indican que proceden a validar.
Diana Villada

2024-12-09 10:01:00
Mktik de Manta y Gacheta caidos en (RH) , ya se esta reportando a Jessica y se procede a reportar a Azteca          