 2024-07-17 06:14:00

MC informa:
"Causa raíz de la falla: Saturación troncal. Acciones de solución: Se realizó validación de los servicios donde se evidenció que están afectados por falla masiva el cual estaba causando saturación por los puertos troncales, se realiza validación y sobre las 11:30 pm del día 16/07/2024 se evidencia normalización del tráfico de la ruta. Se procede con el cierre del caso"

Se confirma que las sedes estan estables desde las 22:05, se procede con el cierre del caso interno.
Jorge Madiel L�pez

2024-07-16 20:13:00
Se llama azteca donde indican que la falla es asociada a la saturación que se presenta en el centro del país en el departamento de Cundinamarca debido a la falla Tk 2801962 Apertura de BB Primario Ruta de protección Neiva Bogotá, BB Secundario Tello Alpujarra

2024-07-16 19:49:00
Se están presentando nuevamente las perdidas de paquete del  8 al 10% hacia los segmentos públicos de las sedes (Anserma, Riosucio, Viterbo, Quinchía y Pueblo Rico) de Azteca, se establece nuevamente comunicación con ellos para reportar la incidencia, cabe resaltar que no se evidencia afectación del servicio.  