2023-Abr-17 18:00:00
Servicios sin perdidas
Azteca informa
Se informa que se recupera tráfico de los servicios del norte del país posterior a recuperar las siguientes fallas. Falla 1: Backbone primario Yopal - Saravena, Yopal – Hato Corozal y backbone secundario Yopal – Pore, Tramo Yopal – Hato Corozal. Se presentó corte de fibra por poda de árboles, personal corre reservas y realiza empalme normalizando servicios desde las 17:45 del 17-04-23. Falla 2: Apertura backbone primario Tunja-Bucaramanga. Con apoyo de personal en sitio y Core se realiza conmutación manual entre las rutas Work/Protección, y se reinician protocolos IPA normalizando tráfico sobre las 17:30 del 17-04-23.
Samuel Bonilla

2023-Abr-17 16:45:00

Con el soporte de las diferentes áreas; se continúan realizando labores para el restablecimiento de servicios; derivado de la falla identificada, se está procediendo con la migración de conexiones troncales sobre una tarjeta nueva en un diferente slot sobre el equipo.
German David Arango

2023-Abr-17 15:00:00

Azteca informa que están presentando una falla con un equipo de interconexión de ellos en Bogota; el personal tecnico se encuentra en desplazamiento a nodo para brindar acceso remoto a los ingenieros de aseguramiento.
German David Arango

2023-Abr-17 14:26:00

Azteca envia correo informando que presentan apertura de backbone Principal, el equipo de inenieros en conjunto con la logistica para dar solucion, personal tecnico desplazamiento a realizar medidas correctivas y dar solucion pronta al servicio.
German David Arango

2023-04-17  13:23:00

Se observa degradación de servicio en las sedes de tumaco y Union nariño,se tiene pérdida a los destinos nacionales e internacionales, el GW no tiene pérdida,ya el servicio se está reportando por correo a azteca.
    