(12990,2,20,1,'WDS Chipre La Linda',5,20,'2013-09-30 00:00:00','11:00:00','2013-10-09','15:40:00',7,2,2,5,'2013/10/09 15:40:00\r\n\r\nJarby informa que se presento una apertura de fibra hacia el RG, se fusiono nuevamente, nodo operativo. \r\n\r\n2013-10-09 08:15:00\r\n\r\nJarby Informa qué el personal tecnico pasara a verifica el caso en el transcurso del día.\r\n\r\n2013/10/08 14:30:00\r\n\r\nJarby informa que se realizara la revision de la fibra el dia de mañana ya que los tecnios de fibra se encuentran verificando un problema en Pueblo Tapado, Quindio. \r\n\r\n2013-10-08 07:30:00\r\n\r\nJarby informa qué estamos pendientes para la revision de fibra Optica por parte de MC.\r\n\r\n2013-10-07 20:00:00\r\n\r\nJarby informa que el caso queda pendiente para el trascurso del dia de mañana. \r\n\r\n2013/10/07 15:20:00\r\n\r\nJarby informa:\r\n\r\n\"al parcer hay una daño en la fibra, el personal de fibra se despalza en este momento hacia el quindio a  atender un daño de mayor envergadura.\"\r\n\r\n2013-10-07 07:45:00\r\n\r\nJarby Informa:\r\n\"el dia de hoy se realizara la revision de la fibra, a fin de determinar cual es el problema\"\r\n\r\n2013-10-06 10:10:00\r\n\r\nJarby informa que el caso queda pendiente para el dia de mañana a la espera del Tecnico Cesar Torres para  realizar la verificacion del enlace de fibra en la RB.\r\n\r\n2013-10-05 10:10:00\r\n\r\nJarby informa \"todo parece indicar que es una perdida de una porcion de luz es decir un bajon de potencia\" \r\n\r\n2013/10/04 17:30:00\r\n\r\nJarby informa que MC realizo la medicion y se encontro luz en la fibra, se trabaja en la consecucion de nuevos transeiver para realizar nuevamente el cambio. \r\n\r\n2013/10/04 14:30:00\r\n\r\nEn comunicacion con Jhon Jairo de MC informa que se detecto la apertura a 7500 metros del nodo de MC, en el momento se encuentran verificand si la fibra es de MC o de nosotros. \r\n\r\n2013/10/04 11:15:00\r\n\r\nJarby informa que al parecer se presenta una aprtura de fibra por parte de MC, en comunicacion con Wilson de MC informa que los tecnicos se dirigen a verificar el numero de caso que alli manejan es el 1560926. \r\n\r\n2013/10/03 16:20:00\r\n\r\nJarby informa que se realizo el cambio de los transeiver pero el enlace no subio, pasaran a revisar mañana nuevamente ya que los tecnicos de manizales no cuentan con un computador.  \r\n\r\n2013/10/03 14:20:00 \r\n\r\nJarby informa que los tecnicos pasaran a realizar el cambio de los transeiver en horas de la tarde.\r\n\r\n2013/10/03 10:30:00\r\n\r\nJarby informa que los tecnicos se encuentran realizando servicios, posterior a esto pasaran a realizar el cambio de los dispositivos.\r\n\r\n2013/10/02 17:30:00\r\n\r\nJarby informa que los transeiver ya llegaron a la ciudad, pasaran el dia de mañana a realizar el cambio de estos.\r\n\r\n2013/10/02 10:10:00\r\n\r\nJarby informa que los transeiver fueron enviados el dia de hoy en la mañana, se esta a la espera de la llegada de los dispositivos para solucionar el inconveniente. \r\n\r\n2013-10-01 16:30:00\r\n\r\nFernando de Almacen informa qué el transeiver sera despachado en la noche para la Ciudad. Pendiente para mañana.\r\n\r\n2013-10-01 15:25:00\r\n\r\nJarby informa que en el momento estamos a la espera que llegue el dispositivo a la ciudad.\r\n\r\n2013-10-01 08:55:00\r\n\r\nJarby informa que el caso esta a la espera que llegue el transeiver a Manizales para realizar el cambio y darle pronta solucion al caso. \r\n\r\n2013-09-30 15:40:00\r\n\r\nJarby informa qué se quemo el Transeiver tipo A, almacén realizara el despacho del repuesto. Pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2013-09-30 14:00:00\r\n\r\nJarby Informa qué el personal tecnico se encuentra verificando el caso.\r\n\r\nEn el momento se observa el WDS la Linda(Puesto de Policia Vereda La Linda) por fuera, Se le informa a jarby la afectacion.                     ','2013-10-09 20:50:42','','0'),(12991,2,30,1,'Cellnode Cra 3sur 10c-03',5,20,'2013-09-29 00:00:00','04:45:00','2013-09-30','17:00:00',20,2,2,33,'2013-09-30 17:00:00\r\n\r\nDavid Informa qué el Cellnode se encontraba bloqueado, Se Reinicio superando el inconveniente. Enlace Operativo.\r\n\r\n2013-09-30 15:15:00\r\n\r\nJulian Informa qué se encuentra en el sector verificando el caso.\r\n\r\n2013-09-30 14:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz A David solicitandole avance del caso.\r\n\r\n2013-09-30 12:15:00\r\n\r\nDavid informa que se estara comunicando con el tecnico encargado para la verificacion del caso.\r\n\r\nSe le informa a David la afectacion.  ','2013-09-30 22:19:24','','0'),(12992,2,30,1,'Cellnode Cra 1c #70-48 San Luis',5,20,'2013-09-29 00:00:00','08:20:00','2013-09-30','15:55:00',19,2,2,33,'2013-09-30 15:55:00\r\n\r\nDavid Informa qué el cellnode se encontraba bloqueado. Se reinicio, superando el inconveniente. Enlace Operativo.\r\n\r\n2013-09-30 14:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz A David solicitandole avance del caso.\r\n\r\n2013-09-30 12:15:00\r\n\r\nDavid informa que se estara comunicando con el tecnico de turno para verificar el inconveniente del cellnode.\r\n\r\nSe le informa a David la afectacion del cellnode.  ','2013-09-30 20:56:26','','0'),(12993,2,37,1,'RB Cll 13 #23d-26 Santa Clara Luna',5,20,'2013-09-30 00:00:00','12:05:00','2013-09-30','21:20:00',19,2,2,33,'2013-09-30 21:20:00\r\n\r\nDebido a qué el personal tecnico no alcanzo a verificar el caso se cierra como falla de fluido electrico. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2013-09-30 16:00:00\r\n\r\nDavid informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana debido a qué no localizan la Cortesia de la vivienda donde se encuentra ubicada la RB.\r\n\r\n2013-09-30 15:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz A David solicitandole avance del caso.\r\n\r\nSe le informa a David la afectacion del cellnode.   ','2013-10-01 02:17:31','','0'),(12994,2,19,1,'WDS Union Victoria',5,20,'2013-09-29 00:00:00','14:40:00','2013-10-17','11:25:00',10,3,2,53,'2013-10-17 11:25:00\r\n\r\nBrayner informa que el patch cord de la RB se encontraba malo, se realiza cambio quedando todos los nodos del WDS operativos.\r\n\r\n2013-10-16 18:40:00\r\n\r\nBrayner Informa qué debido a fuertes lluvias en el municipio no se culmino con los solucion de los casos. Pendientes para el día de mañana.\r\n\r\n2013-10-16 15:00:00\r\n\r\nBrayner Informa qué se encuentran trabajando en la solucion de los casos.\r\n\r\n 2013-10-15 19:50:00\r\n\r\nEn este momento se reestablece el fuido electrico en el municipio. Este equipo quedara pendiente por ser verificado el día de mañana.\r\n\r\n2013-10-15 16:15:00\r\n\r\nBrayner Informa qué quedaremos pendientes hasta finalizar la tarde para confirmar el Servicio de fluido electrico en el municipio.\r\n\r\n2013-10-15 15:10:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Brayner solicitandole avance del caso.\r\n\r\n20013-10-15 11:00:00\r\n\r\nBrayner informa que probablemente se este restableciendo el servicio electrico en Tumaco a partir de las 12:30pm del dia de hoy. \r\n\r\n2013-10-14 14:20:00\r\n\r\nBrayner informa que hay indicios de que el servicio electro pueda ser restablecido el dia de hoy o mañana. \r\n\r\n2013-10-11 10:35:00\r\n\r\nBrayner Informa qué Cedenar aún sigue con el paso restringido a donde se encuentran las torres caídas. Al parecer el fluido eléctrico no se restablecerá si no hasta la próxima semana en el municipio.\r\n\r\n2013-10-10 11:00:00\r\n\r\nBrayner informa:\r\n\"Estaremos por mucho tiempo sin fluido electrico en la ciudad a raiz de que hasta la fecha han tumbado alrededor de unas 8 torres. El personal\r\nDe Cedenar no a podido ingresar a la zonas afectadas\r\nHasta qué la ejercito no les garantize total seguridad\"\r\n\r\n2013-10-09 20:20:00\r\n\r\nBrayner informa que las esperanza que hay en el momento de que restablescan el servicio electrico en el municipio son pocas ya que el personal tecnico de \"CEDEMAR\" arma las torres, y los grupos almargenes de la ley se dedican a tumbarlas nuevamente, indica que en el trascurso entre el dia de ayer y hoy han tumbado al rededor de 10 Torres sobre la zona rural de Tumaco, caso pendiente. \r\n\r\n2013-10-09 07:10:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz a Brayner solicitandole avance del caso.\r\n\r\n2013-10-08 09:30:00\r\n\r\nBrayner Informa:\r\n\"Pues las probabilidades qué se tenian para la llegada de la energiael día de hoy al parecer se perdieron por qué acaban de informar qué tumbaron otra torre\"\r\n\r\n2013-10-07 08:20:00\r\n\r\nBrayner informa qué en el momento aún continuan sin fluido electrico en el municipio. La empresa de energia aún continua trabajando en la solucion del daño.\r\n\r\n2013-10-04 12:00:00\r\n\r\nBrayner informa que aun se continua con el daño electrico en el municipio, indica de hay indicios de que la empresa de energia este restableciendo en servicio a partir del dia lunes de la proxima semana.  \r\n\r\n2013-10-03 17:00:00\r\n\r\nJulio Informa qué la empresa de energia aún continua trabajando en la solucion del daño; el tiempo estimado para qué se reestablezca el fluido electrico sera aproximadamente en 4 Días.\r\n\r\n2013-10-03 11:30:00\r\n\r\nJulio informa que no se tiene tiempo estimado por parte de la empresa de energia puesto que se trata de un daño grande, ya que se encuentran dos torres electricas caidas, pendiente a que la empresa de energia restablesca el servicio.\r\n\r\n2013-10-03 08:30:00 \r\n\r\nEn comunicacion con Julio informa que en el momento no hay fluido electrico en la ciudad ya que la empresa de energia se encuentra trabajan y tienen el servicio cortado para toda la ciudad, indica que la cabecera esta operando atrabes de la planta electrica, pendiente a la espera que se restablesca el servicio.\r\n\r\n\r\n2013-10-02 18:00:00\r\n\r\nJulio Informa qué la cortesia solo se encuentra en horas am. Pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2013-10-20 13:55:00\r\n\r\nJulio informa que estaria pasando a verificar el caso en el trascurso de la tarde indica que los enlaces pueden estar afectados por problemas de energia ya que la empresa se encuentra trabajando.\r\n\r\n2013-10-02 10:55:00\r\n\r\nJulio informa que estaria pasando a verificar el caso en el trascurso del dia.  \r\n\r\n2013-10-01 20:15:00\r\n\r\nJulio Informa qué no fué posible pasar a verificar el caso. Pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2013-10-01 14:30:00\r\n\r\nJulio Informa qué se encuentran tendiendo una Fibra en la Ciudad. Tratara de pasar a verificar el caso en unas horas.\r\n\r\n2013-10-01 09:40:00\r\n\r\nJulio informa que en el momento no hay escalera disponible para verificar el inconveniente del cellnode, indica que tan pronto consiga una escalera estaria pasando a verificar para darle solucion al caso. \r\n\r\n2013-09-30 18:30:00\r\n\r\nJulio Informa qué no alcanzaron a verificar el caso debido a qué se encuentran trabajando en otro inconveniente; caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n\r\n2013-09-30 12:30:00\r\n\r\nBrayner informa que en el momento se encuentran atendiendo otros daños, indica que tan pronto se termine se estara pasando a verificar el inconveniente.\r\n\r\nSe le informa la afectacion a Brayner                       ','2013-10-17 17:42:26','','0'),(12995,2,37,1,'WDS Porvenir',5,20,'2013-09-29 00:00:00','14:40:00','2013-09-30','17:15:00',10,11,2,53,'2013-09-30 17:15:00\r\n\r\nJulio Informa qué la RB Se encontraba bloqueado. Se reinicio superando el inconveniente. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2013-09-30 12:30:00\r\n\r\nBrayner informa que en el momento se encuentran atendiendo otros daños, indica que tan pronto se termine se estara pasando a verificar el inconveniente.\r\n\r\nSe le informa la afectacion a Brayner  ','2013-09-30 22:28:36','','0'),(12996,2,3,1,'WDS Pindo',5,20,'2013-09-29 00:00:00','14:20:00','2013-10-17','10:15:00',10,11,2,53,'2013-10-17 10:15:00\r\n\r\nBrayner informa que se cambia la fuente de poder del Cell Node Av Exportadora ya que estaba mala y el Cell Node B/Nuevo Milenio se encontraba aislado de la energia, nodos operativos.\r\n\r\n2013-10-16 18:40:00\r\n\r\nBrayner Informa qué debido a fuertes lluvias en el municipio no se culmino con los solucion de los casos. Pendientes para el día de mañana.\r\n\r\n2013-10-16 15:00:00\r\n\r\nBrayner Informa qué se encuentran trabajando en la solucion de los casos.\r\n\r\n2013-10-15 19:50:00\r\n\r\nEn este momento se reestablece el fuido electrico en el municipio. Este equipo quedara pendiente por ser verificado el día de mañana.\r\n\r\n2013-10-15 16:15:00\r\n\r\nBrayner Informa qué quedaremos pendientes hasta finalizar la tarde para confirmar el Servicio de fluido electrico en el municipio.\r\n\r\n2013-10-15 15:10:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Brayner solicitandole avance del caso.\r\n\r\n20013-10-15 11:00:00\r\n\r\nBrayner informa que probablemente se este restableciendo el servicio electrico en Tumaco a partir de las 12:30pm del dia de hoy. \r\n\r\n2013-10-14 14:20:00\r\n\r\nBrayner informa que hay indicios de que el servicio electro pueda ser restablecido el dia de hoy o mañana.  \r\n\r\n2013-10-11 10:35:00\r\n\r\nBrayner Informa qué Cedenar aún sigue con el paso restringido a donde se encuentran las torres caídas. Al parecer el fluido eléctrico no se restablecerá si no hasta la próxima semana en el municipio.\r\n\r\n2013-10-10 11:00:00\r\n\r\nBrayner informa:\r\n\"Estaremos por mucho tiempo sin fluido electrico en la ciudad a raiz de que hasta la fecha han tumbado alrededor de unas 8 torres. El personal De Cedenar no a podido ingresar a la zonas afectadas Hasta qué la ejercito no les garantize total seguridad\"\r\n\r\n2013-10-09 20:20:00\r\n\r\nBrayner informa que las esperanza que hay en el momento de que restablescan el servicio electrico en el municipio son pocas ya que el personal tecnico de \"CEDEMAR\" arma las torres, y los grupos almargenes de la ley se dedican a tumbarlas nuevamente, indica que en el trascurso entre el dia de ayer y hoy han tumbado al rededor de 10 Torres sobre la zona rural de Tumaco, caso pendiente. \r\n\r\n2013-10-09 07:10:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz a Brayner solicitandole avance del caso.\r\n\r\n2013-10-08 09:30:00\r\n\r\nBrayner Informa:\r\n\"Pues las probabilidades qué se tenian para la llegada de la energiael día de hoy al parecer se perdieron por qué acaban de informar qué tumbaron otra torre\"\r\n\r\n 2013-10-07 08:20:00\r\n\r\nBrayner informa qué en el momento aún continuan sin fluido electrico en el municipio. La empresa de energia aún continua trabajando en la solucion del daño.\r\n\r\n2013-10-04 12:00:00\r\n\r\nBrayner informa que aun se continua con el daño electrico en el municipio, indica de hay indicios de que la empresa de energia este restableciendo en servicio a partir del dia lunes de la proxima semana.  \r\n\r\n2013-10-03 17:00:00\r\n\r\nJulio Informa qué la empresa de energia aún continua trabajando en la solucion del daño; el tiempo estimado para qué se reestablezca el fluido electrico sera aproximadamente en 4 Días.\r\n\r\n2013-10-03 11:30:00\r\n\r\nJulio informa que no se tiene tiempo estimado por parte de la empresa de energia puesto que se trata de un daño grande, ya que se encuentran dos torres electricas caidas, pendiente a que la empresa de energia restablesca el servicio.\r\n\r\n2013-10-03 08:30:00 \r\n\r\nEn comunicacion con Julio informa que en el momento no hay fluido electrico en la ciudad ya que la empresa de energia se encuentra trabajan y tienen el servicio cortado para toda la ciudad, indica que la cabecera esta operando atrabes de la planta electrica, pendiente a la espera que se restablesca el servicio.\r\n\r\n\r\n2013-10-02 18:00:00\r\n\r\nJulio Informa qué la empresa de energia aún continua realizando cambios de posteria. Pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2013-10-02 13:55:00\r\n\r\nJulio informa que paso a verificar el inconveniente pero la empresa de energia se encuentra realizando cambios de posteria y tienen el servicio electrico aislado.\r\n\r\n2013-10-02 10:55:00\r\n\r\nJulio informa que estaria pasando a verificar el caso en el trascurso del dia.\r\n\r\n2013-10-01 20:15:00\r\n\r\nJulio Informa qué no fué posible pasar a verificar el caso. Pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2013-10-01 14:30:00\r\n\r\nJulio Informa qué se encuentran tendiendo una Fibra en la Ciudad. Tratara de pasar a verificar el caso en unas horas.\r\n\r\n2013-10-01 09:40:00\r\n\r\nJulio informa que estaria pasando a verificar el inconveniente en el transcurso del dia, indica que la falla se debe a que el cable de la alimentacion electrica se encuentra quemado y estaria pasando para realizar el cambio.  \r\n\r\n2013-09-30 18:30:00\r\n\r\nJulio Informa qué no alcanzaron a verificar el caso debido a qué se encuentran trabajando en otro inconveniente; caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2013-09-30 12:30:00\r\n\r\nBrayner informa que en el momento se encuentran atendiendo otros daños, indica que tan pronto se termine se estara pasando a verificar el inconveniente.\r\n\r\nSe le informa la afectacion a Brayner                     ','2013-10-17 16:02:31','','0'),(12997,2,37,1,'Cellnodo Edif. Jessica',5,20,'2013-09-30 00:00:00','08:20:00','2013-09-30','14:50:00',10,11,2,53,'2013-09-30 14:50:00\r\n\r\nBrayner Informa qué se estaba presentando un problema de fluido electrico en el sector. Enlace Operativo.\r\n\r\n2013-09-30 12:30:00\r\n\r\nBrayner informa que en el momento se encuentran atendiendo otros daños, indica que tan pronto se termine se estara pasando a verificar el inconveniente.\r\n\r\nSe le informa la afectacion a Brayner ','2013-09-30 19:55:21','','0'),(12998,2,30,1,'WDS Aires\r\n',5,20,'2013-09-29 00:00:00','14:40:00','2013-09-30','17:15:00',10,3,2,53,'2013-09-30 17:15:00\r\n\r\nJulio Informa qué el cellnode Se encontraba bloqueado. Se reinicio superando el inconveniente. Enlace Operativo.\r\n\r\n2013-09-30 12:30:00\r\n\r\nBrayner informa que en el momento se encuentran atendiendo otros daños, indica que tan pronto se termine se estara pasando a verificar el inconveniente.\r\n\r\nSe le informa la afectacion a Brayner ','2013-09-30 22:31:01','','0'),(12999,1,37,1,'RG Oficina Viterbo',5,10,'2013-09-30 00:00:00','15:00:00','2013-09-30','15:50:00',88,2,2,5,'2013-09-30  15:50:00\r\n\r\nJarby informa que se restablece el fluido electrico en la oficina, nodo operativo  \r\n\r\nJarby informa que no hay fluido electrico en el sector. ','2013-09-30 20:52:43','','0'),(13000,2,37,1,'RB Pedregales Alto',5,11,'2013-09-30 00:00:00','17:00:00','2013-09-30','18:40:00',1,2,2,5,'2013-09-30 18:40:00\r\n\r\nJarby Informa qué se estaba presentando un problema de fluido electrico en el sector. Se reestablece superando el inconveniente. Enlaces Operativos.\r\n\r\nEn el momento tenemos la RB Pedregales Alto por fuera, Se le reporto A Jarby. ','2013-09-30 23:57:03','','0'),(13001,27,69,1,'Monitoreo Cartagena',5,11,'2013-09-30 00:00:00','17:15:00','2013-09-30','19:00:00',2,11,2,49,'2013-09-30 19:00:00\r\n\r\nJaime habilita el LogMeIn. Equipo de Monitoreo Operativo.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Monitoreo Cartagena por fuera, Se le reporto A Jaime e informa qué nos estara colaborando con el Equipo en unos 30 Minutos. ','2013-10-01 00:31:02','','0'),(13002,2,37,1,'Cellnode Barrio Vergel',5,11,'2013-09-30 00:00:00','15:30:00','2013-10-01','13:45:00',81,2,2,5,'2013-10-01 13:45:00\r\n\r\nJarby Informa qué la CHEC dejo desconectado el Cellnode de la energia. Se le suministra Fluido electrico al equipo, Superando el inconveniente. Enlace Operativo.\r\n\r\n2013-10-01 08:55:00\r\n\r\nJarby informa que se estara comunicando con el tecnico encargado de Riosucio para que este pasando a verificar el inconveniente. \r\n\r\n2013-09-30 19:30:00\r\n\r\nJarby Informa qué el problema de fluido electrico se reestablece en el sector. Debido a qué el equipo aún esta por fuera Pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2013-09-30 17:30:00\r\n\r\nJarby Informa qué se esta presentando un problema de fluido electrico en el sector.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Barrio Vergel por fuera, Se le reporto A Jarby.  ','2013-10-01 22:51:41','','0'),(13003,32,20,1,'Master Mz 7 Cs 12 LLanitos Piloto',5,11,'2013-09-30 00:00:00','18:00:00','2013-10-01','13:20:00',13,2,2,5,'2013-10-01 13:20:00\r\n\r\nEn el momento se encuentra el master operativo, Jarby informa que se estaba presentando una apertura de fibra en el enlace del master la cual estaba afectando el servicio, se empalma nuevamente y se supera la afectacion.\r\n\r\n2013-10-01 08:40:00\r\n\r\nJarby informa que en el momento el personal tecnico se dispone a verificar el inconveniente. \r\n\r\nEn el momento tenemos el Master Mz 7 Cs 12 LLanitos Piloto por fuera, Se le reporto A Jarby via E-mail. Pendiente para mañana.  ','2013-10-01 18:25:54','','0'),(13004,6,37,1,'Cabecera Monteria',5,20,'2013-09-30 00:00:00','23:20:00','2013-10-01','06:32:00',11,11,2,49,'2013-10-01 06:32:00\r\n\r\nDeivis informa que se presento una falla de fluido electrico en la oficina y el Rg habia quedado bloqueado al restablecer el servicio, nodos operativos.\r\n\r\nSe le deja mensajaje de voz a Deivis y Gustavo informandoles la afectacion. ','2013-10-01 13:20:20','','0'),(13005,6,37,1,'Cabecera Tumaco',5,20,'2013-10-01 00:00:00','03:05:00','2013-10-01','06:55:00',10,3,2,53,'2013-10-01 06:55:00\r\n\r\nEn el momento se encuentra la cabecera operativa, Brayner informa que no alcanso a pasar para verificar cual era la causa.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Brayner informandole la afectacion. ','2013-10-01 12:14:14','','0'),(13008,2,3,1,'RB Cll 13 #23d-26 Santa Clara Luna',5,20,'2013-10-01 00:00:00','08:00:00','2013-10-01','16:00:00',19,2,2,33,' 2013-01-10 16:00:00\r\n\r\nDavid informa qué la fuente de poder de la RB Se encontraba quemada, Se reemplaza superando el inconveniente. Enlace Operativo.\r\n\r\n2013-10-01 14:00:00\r\n\r\nDavid informa qué el personal tecnico se desplaza hasta el sector a verificar el caso.\r\n\r\n2013-10-01 12:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a David solicitando avances sobre el caso. \r\n\r\n2013-10-01 10:05:00\r\n\r\nDavid informa que se estaria pasando a verificar en el transcurso del dia.\r\n\r\nSe le informa a David la afectacion de la RB.   ','2013-10-01 21:57:06','','0'),(13009,30,74,1,'OLT Villavicencio',5,20,'2013-10-01 00:00:00','10:25:00','2013-10-02','09:45:00',30,1,2,12,'2013-10-02 09:45:00\r\n\r\nEn el momento ya se encuentra el OLT operativo, Habia perdido la configuracion del gw, se configura nuevamente y se supera la afectacion.\r\n\r\n2013-10-01 20:45:00\r\n\r\nHector Informa qué en el momento se encuentra en La Universidad. La revision del equipo quedara pendiente para mañana a primera hora.\r\n\r\n 2013-10-01 18:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz A Hector solicitandole avance del caso.\r\n\r\n2013-10-01 16:30:00\r\n\r\nHeetor informa qué en el momento se encuentra en Terreno. Se desplazara hasta la oficina a verificar el inconveniente.\r\n\r\n2013-10-01 14:30:00\r\n\r\nHector informa qué verificara el inconveniente.\r\n\r\n2013-10-01 12:10:00\r\n\r\nHector informa que estaria pasando a verificar el inconveniente.\r\n\r\nSe le informa la afectacion del OTL a Hector.      ','2013-10-02 14:59:51','','0'),(13010,2,37,1,'Cellnode Mz 23 Cs 1 La Sultana',5,6,'2013-10-01 00:00:00','11:30:00','2013-10-01','12:30:00',5,2,2,5,'2013-10-01 14:10:00\r\n\r\nJarby reporta problemas de fluido electrico en el sector. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le reporto telefonicamente a Jarby el inconveniente. ','2013-10-01 19:09:11','','0'),(13011,32,37,1,'Master Cra 3 # 6 Centro ',5,20,'2013-10-01 00:00:00','11:30:00','2013-10-01','13:52:00',39,2,2,50,'2013-10-01 13:52:00\r\n\r\nAndres informa que se estaba presentando una falla de fluido electrico en la zona, servicio restablecido.\r\n\r\nSe le informa la afectacion del master a Andres. ','2013-10-01 19:05:44','','0'),(13012,2,20,1,'WDS Sur Lido Perluqueria',5,20,'2013-10-01 00:00:00','11:40:00','2013-10-04','09:00:00',19,2,2,33,'2013-10-04 09:00:00\r\n\r\nDavid informa que se estaba presentando una atenuacion en el enlace de fibra que le da la RB, indica que el personal de fibra certifica nuevamente los enlaces superando la afectacion, nodos operativos.\r\n\r\n2013/10/03 14:30:00\r\n\r\nDavid informa que debido a las lluvias en la ciudad no se pudo pasar a verificar, ya que la usuaria no se encuentra en horas de la tarde pasaran a verificar el inconveninete nuevamente mañana en horas de la mañana.\r\n\r\n2013-10-03 10:10:00\r\n\r\nDavid informa que no se a pasado a verificar el inconveniente ya que amanecio lloviendo, pendiente a que caliente un poco mas el dia para pasar a verificar. \r\n\r\n2013/10/02 14:10:00\r\n\r\nDavid informa que el dia de hoy no se pudo ingresar a verificar el WDS ya que la usuaria no se encontraba, pasaran el dia de mañana entre las 08:30 y 09:00 que se encuentra la dueña de la cortesia. \r\n\r\n2013-10-02 10:12:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a David solicitando avances sobre el caso.  \r\n\r\n2013-10-01 20:00:00\r\n\r\nCaso pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2013-10-01 15:30:00\r\n\r\nDavid informa qué se esta presentando un problema de fluido electrico en el sector.\r\n\r\n2013-10-01 12:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a David solicitando avances sobre el caso.  \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a David solicitando avances sobre el caso.          ','2013-10-04 15:48:36','','0'),(13013,2,37,1,'RB Lorenzo',5,20,'2013-10-01 00:00:00','13:30:00','2013-10-01','14:30:00',41,1,2,9,'2013-10-01 14:30:00\r\n\r\nDebido a qué no fué posible la comunición con Jorge el caso se cierra como falla de fluido electrico. Enlaces Operativos.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jorge informandole la afectacion de la RB. ','2013-10-01 21:52:25','','0'),(13014,2,8,1,'RB Mz 5 Cs 1 Panorama Country WDS Primavera Azul',5,6,'2013-10-01 00:00:00','13:30:00','2013-10-01','14:55:00',5,2,2,5,'2013-10-01 14:55:00\r\n\r\nInforma Jarby que se encontraba el Ipex Externo Malo, se reemplaza y se confirma servicio. Enlaces Operativos.\r\n\r\nSe le reporto a Jarby telefonicamente. ','2013-10-01 19:53:01','','0'),(13015,27,69,1,'Equipo Monitoreo Neiva',5,11,'2013-10-01 00:00:00','14:00:00','2013-10-04','09:30:00',36,1,2,14,'2013/10/04 10:20:00\r\n\r\nCesar informa que el Logmein se encontraba bloqueado, se reinicio el equipo de monitoreo operativo. \r\n\r\n2013-10-04 09:35:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Harvey y Cesar solicitando causa de cierre del caso ya que en el momento se tiene acceso al equipo. \r\n\r\n2013/10/03 17:30:00\r\n\r\nNuevamente se le deja mensaje de voz a Cesar y a Harvey pidiendo avance del caso.\r\n\r\n2013/10/03 14:20:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar y a Harvey pidiendo avance del caso. \r\n\r\n2013-10-03 10:05:00\r\n\r\nHervey informa que se estara comunicando con Cesar para confirmarnos un avance sobre el caso, sin embargo se le deja mensaje de voz a Cesar solicitando avances ya que no contesta. \r\n\r\n2013-10-02 18:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar solicitando avance sobre el caso. \r\n\r\n2013/10/02 15:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar pidiendo avance del caso, Harvey informa que se comunicara con Cesar para poder confirmarnos un avance del mismo.\r\n\r\n2013-10-02 09:10:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar solicitando avances sobre el caso. \r\n\r\n2013-10-01 20:40:00\r\n\r\nSe le deja nuevamente mensaje de voz A Cesar solicitandole avance del caso.\r\n\r\n2013-10-01 18:00:00\r\n\r\nSe le deja nuevamente mensaje de voz A Cesar solicitandole avance del caso.\r\n\r\n2013-10-01 16:00:00\r\n\r\nSe le deja nuevamente mensaje de voz A Cesar solicitandole avance del caso.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Equipo Monitoreo Neiva por fuera, Se le dejo mensaje de voz A Cesar informandole sobre el inconveniente.         ','2013-10-04 19:15:25','','0'),(13016,27,69,1,'Equipo de Monitoreo Cartagena',5,11,'2013-10-01 00:00:00','14:00:00','2013-10-01','18:00:00',2,11,2,28,'2013-10-01 18:00:00\r\n\r\nJaime Habilita LogMeIn. Se supera el inconveniente. Equipo de Monitoreo Operativo.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Equipo de Monitoreo Cartagena por fuera, Se le reporto Al tecnico encargado, Nos estara colaborando en un rato con el equipo.  ','2013-10-01 23:50:41','','0'),(13017,2,37,1,'WDS Tebaida Centro',5,6,'2013-10-01 00:00:00','15:30:00','2013-10-01','17:15:00',14,2,2,5,'2013-10-01 17:19:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico en el sector. Enlaces Operativos\r\n\r\nSe le reporto a Jarby telefonicamente. ','2013-10-01 22:19:01','','0'),(13018,2,12,1,'Cellnode Cra 29a2 #128-60 SantaClara_Luna',5,11,'2013-10-01 00:00:00','16:00:00','2013-10-03','14:10:00',19,2,2,33,'2013/10/03 14:10:00\r\n\r\nDavid informa que los tecnicos cambiaron la board, enlace operativo. \r\n\r\n2013-10-03 10:10:00\r\n\r\nDavid informa que no se a pasado a verificar el inconveniente ya que amanecio lloviendo, pendiente a que caliente un poco mas el dia para pasar a verificar. \r\n\r\n2013/10/02 17:50:00\r\n\r\nDavid informa que la board ya fue configurada, pasaran el dia de mañana a montarla nuevamente en zona. \r\n\r\n2013/10/02 14:10:00\r\n\r\nDavid informa que al parecer la board del cellnode se daño, en el momento Donaldo se encuentra configurando una nueva para ser reemplazada. \r\n\r\n2013-10-02 10:12:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a David solicitando avances sobre el caso. \r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Cra 29a2 #128-60 SantaClara_Luna por fuera, Se le reporto telefonicamente A David e informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana debido a qué no encuentran a la cortesia en la vivienda.     ','2013-10-03 19:52:03','','0'),(13019,2,2,1,'Cellnode Sonia',5,11,'2013-10-01 00:00:00','15:55:00','2013-10-01','18:00:00',35,11,2,28,'2013-10-01 18:00:00\r\n\r\nJhonatan informa qué se le reemplazo la tarjeta de R1 Al cellnode superando el inconveniente. Enlace Operativo.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Sonia por fuera, Jhonatan informa qué el cellnode en el momento se esta bajando de Zona para ser reemplazada la R1. ','2013-10-01 23:29:30','','0'),(13020,2,52,1,'Cellnode Tejares',5,11,'2013-10-01 00:00:00','18:00:00','2013-10-02','09:45:00',25,11,2,23,'2013-10-02 09:45:00\r\n\r\nHarold informa que el cellnode habia perdido la configuracion, indica que se configura y se monta nuevamente en zona, nodo operativo.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Tejares por fuera, Se le reporto A Harold e informa qué lo tiene en la oficina conectado de Backbone al parecer el Cellnode perdio su configuración. El día de mañana procedera a montar el equipo en Zona. ','2013-10-02 15:28:59','','0'),(13021,2,53,1,'Cellnode Jordan',5,11,'2013-10-01 00:00:00','17:00:00','2013-10-03','11:40:00',60,1,2,2,'2013-10-03 11:40:00 \r\n\r\nSe logra acceso al sitio, se encontró Adaptador Ac/Dc defectuoso por tormenta enlaces quedan operativos. \r\n\r\n2013-10-03 08:45:00\r\n\r\nWillian informa \"Que van a verificar si es posible ingresar el dia de hoy a revisar por el momento no tenemos usuarios activos\"\r\n\r\n2013-10-02 15:30:00\r\n\r\nWilian informa que no hay usuario en este sector y por el momento queda pendiente por revisar el Cellnode.\r\n\r\n2013-10-02 13:20:00\r\n\r\nse deja mensaje de voz a Willian solicitando avance del caso. \r\n\r\n2013-10-02 08:10:00\r\n\r\nWilliam informa que a partir de las 10:00am en adelante se estaria pasando a verificar el inconveniente con el cellnode.  \r\n\r\n2013-10-01 19:00:00\r\n\r\nWilliam Informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Jordan por fuera, Se le reporto A William e informa qué se estan presentando fuertes lluvias en el sector.      ','2013-10-03 16:38:10','','0'),(13022,2,3,1,'Cellnode Libertador Bajo',5,11,'2013-10-01 00:00:00','17:00:00','2013-10-02','17:20:00',60,1,2,2,'2013-10-02 17:20:00\r\n\r\nWilliam Informa:\r\n\"Se realizo cambio de adaptador ac/dc del cellnode quemado por tormenta. Servicio operativo en la zona.\"\r\n\r\n2013-10-02 17:00:00\r\n\r\nWilliam Informa qué en el momento se encuentra en el sitio verificando el cellnode.\r\n\r\n2013-10-02-15:30:00\r\n\r\nWillian informa que despues de las 16:00:00, pueden pasar a verificar ya que la cortesia llega a esa hora a la casa.  \r\n\r\n2013-10-02 13:20:00\r\n\r\nse deja mensaje de voz a Willian solicitando avance del caso. \r\n\r\n2013-10-02 08:10:00\r\n\r\nWilliam informa que a partir de las 10:00am en adelante se estaria pasando a verificar el inconveniente con el cellnode. \r\n\r\n2013-10-01 19:00:00\r\n\r\nWilliam Informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Libertador Bajo por fuera, Se le reporto A William e informa qué se estan presentando fuertes lluvias en el sector.     ','2013-10-02 22:19:44','','0'),(13023,27,69,1,'Equipo De Monitoreo Santa Marta',5,11,'2013-10-01 00:00:00','19:00:00','2013-10-01','21:45:00',24,11,2,27,'2013-10-01 21:45:00\r\n\r\nWelmer Habilita LogMeIn. Se supera el inconveniente. Equipo de Monitoreo Operativo.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Equipo De Monitoreo Santa Marta por fuera, Se le reporto A Welmer David e informa qué quedara pendiente para el día de mañana. ','2013-10-02 02:45:31','','0'),(13024,32,37,1,'EOC Master Portal De Los Almendros, Los Laureles, Los Laureles 2',5,20,'2013-10-02 00:00:00','09:45:00','2013-10-02','10:35:00',19,2,2,33,'2013/10/02 10:35:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar se cierra como problema de fluido electrico en el sector, enlaces operativos.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a David informandole la afectacion de los EOC Masters ','2013-10-02 15:54:48','','0'),(13025,1,64,4,'Entre Rios Cll 17 Cra 13 N Esquina',5,15,'2013-10-02 00:00:00','10:00:00','2013-10-02','11:20:00',9,2,2,51,'2013/10/02 11:20:00\r\n\r\nAlex informa que se realizo el cambio de la instalación fisica del RG, nodo operativo.\r\n\r\nAlex informa que en el momento esta realizando un mantenimeinto, no indic un tiempo estimado. ','2013-10-02 16:32:45','','0'),(13026,2,30,1,'WDS Frailes 2',5,20,'2013-10-02 00:00:00','09:30:00','2013-10-02','14:00:00',5,2,2,5,'2013-10-02 14:00:00\r\n\r\nJarby Informa qué la RB Se encontraba bloqueada, Se reinicio superando el inconveniente. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2013-10-02 12:15:00\r\n\r\nJarby informa que el personal tecnico estaria pasando en el trascurso de la tarde. \r\n\r\nSe le informa la afectacion del WDS a Jarby  ','2013-10-02 19:16:39','','0'),(13027,2,37,1,'Cellnode CRA 2 #5A-11Santa Ana',5,20,'2013-10-02 00:00:00','09:25:00','2013-10-02','10:55:00',44,2,2,50,'2013-10-02 10:55:00\r\n\r\nAndres informa que se estaba presentando una falla de energia en el sector, nodo operativo.\r\n\r\nSe le informa la afectacion del cellnode a Andres. ','2013-10-02 16:42:26','','0'),(13028,2,37,1,'WDS Pueblo Tapao',5,20,'2013-10-02 00:00:00','13:10:00','2013-10-02','14:15:00',84,2,2,5,'2013-10-02 14:15:00\r\n\r\nDebido a qué el personal tecnico no alcanzo a verificar el inconveniente se cierra como falla de fluido electrico. Enlaces Operativos.\r\n\r\nSe le informa a Jarby la afectacion del WDS ','2013-10-02 19:42:05','','0'),(13029,1,37,1,'RG Pto tejada',5,15,'2013-10-02 00:00:00','13:40:00','2013-10-02','16:05:00',19,2,2,33,'2013/10/02 16:05:00\r\n\r\nDavid informa que se soluciono el inconveniente de fluido electrico en el municipio, nodo operativo. \r\n\r\n2013/10/02 14:50:00\r\n\r\nDavid informa que no hay fluido electrico en el municipio.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a David. ','2013-10-02 21:03:37','','0'),(13032,2,67,1,'Cellnode Cll 67 Cra 7 Esq Sultana R2',5,15,'2013-10-02 00:00:00','16:10:00','2013-10-07','07:50:00',7,2,2,5,'2013-10-07 07:50:00\r\n\r\nJarby Informa:\r\n\"Favor proceder con el cierre de este caso como cell node bajado por no usuarios\"\r\n\r\n2013-10-05 10:10:00\r\n\r\nJarby informa que se bajo el Cellnode ya que no habian usuarios conectados, Pendiente correo para cierre. \r\n\r\n2013/10/04 17:10:00\r\n\r\nJarby informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana, ya que los tecnicos continuan trabajando en la solucion del caso de la RB de La Linda\r\n\r\n2013/10/04 14:30:00\r\n\r\nJarby informa que los tecnicos trabajan en la solucion de otro caso, al culminar este pasaran a verificar la RB.\r\n\r\n2013/10/04 10:20:00\r\n\r\nJarby informa que los tecnicos pasaran en el transcurso del dia. \r\n\r\n2013/10/03 16:40:00\r\n\r\nJarby informa que los tecnicos trabajan en el montaje de la red GPON de nevado, pasaran mañana a revisar el inconveniente. \r\n\r\n2013/10/03 10:30:00\r\n\r\nJarby informa que los tecnicos se encuentran realizando servicios, posterior a esto pasaran a revisar el inconveninete. \r\n\r\n2013/10/02 17:45:00\r\n\r\nJarby informa que quedara pendiente para el dia de mañana. \r\n\r\nSe le informa a Jarby la afectacion del cellnode.       ','2013-10-07 12:52:48','','0'),(13030,2,37,1,'Cellnode Ciudad',5,11,'2013-10-02 00:00:00','14:40:00','2013-10-02','14:50:00',35,11,2,28,' 2013-10-02 14:50:00\r\n\r\nEl Señor Gustavo informa qué el personal tecnico no alcanzo a verificar el caso, Se cierra como falla de fluido electrico. Enlace Operativo.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Ciudad por fuera, Se le reporto A Jhonatan y al Señor Gustavo. ','2013-10-02 21:55:23','','0'),(13031,2,53,1,'Cellnode Cra 7 # 19-69',5,15,'2013-10-02 00:00:00','14:50:00','2013-10-03','09:25:00',6,2,2,5,'2013-10-02 09:25:00\r\n\r\nJarby informa  que el adaptador estaba quemado, servicio queda operativo.\r\n\r\n2013-10-02 18:00:00\r\n\r\nJarby Informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2013/10/02 16:50:00\r\n\r\nJarby informa que los tecnicos trabajan en la solucion del caso.\r\n\r\nSe le informa a Jarby la afectacion del cellnode.  ','2013-10-03 14:32:52','','0'),(13033,6,37,1,'Cabecera Tumaco',5,11,'2013-10-02 00:00:00','19:20:00','2013-10-02','20:35:00',10,3,2,33,'2013-10-02 20:35:00\r\n\r\nSe reestablece el problema de fluido electrico en el municipio. Nodo Operativo.\r\n\r\nEn el momento tenemos la Cabecera Tumaco por fuera, Se le reporto A David e informa qué se esta presentando un problema de fluido electrico en el municipio.\r\n ','2013-10-03 01:51:42','','0'),(13034,18,23,1,'Switcheria Rincon',5,11,'2013-10-02 00:00:00','17:00:00','2013-10-02','18:00:00',6,2,2,5,'2013-10-02 18:00:00\r\n\r\nJarby Informa qué se reemplazaron 2 Sw qué se encontraban quemados. Se supera el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\nEn el momento tenemos la Switcheria Rincon por fuera, Jarby informa qué el personal tecnico se encuentra trabajando en la solucion del caso.\r\n ','2013-10-03 01:40:53','','0'),(13035,18,27,1,'Sitcheria Obreros, Centro',5,11,'2013-10-02 00:00:00','16:00:00','2013-10-02','18:00:00',6,2,2,5,' 2013-10-02 18:00:00\r\n\r\nJarby Informa qué se reemplaza el Transeiver debido a qué se encontraba malo. Se supera el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\nEn el momento tenemos la Switcheria Rincon por fuera, Jarby informa qué el personal tecnico se encuentra trabajando en la solucion del caso. ','2013-10-03 01:43:22','','0'),(13036,6,38,1,'Router de La Y',5,11,'2013-10-02 00:00:00','19:50:00','2013-10-02','21:05:00',11,11,2,49,'2013-10-02 21:05:00\r\n\r\nEl Señor Gustavo Cortes informa qué EDATEL Estaba presentando un inconveniente Masivo con unos equipo de interconexion. Superan el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\n2013-10-02 20:55:00\r\n\r\nAl parecer el inconveniente es de EDATEL, El señor Gustavo se comunicara con el personal tecnico para verificar el caso.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Router de La Y por fuera, Se le reporto A Jhonatan y Al Señor Gustavo.\r\n ','2013-10-03 02:04:58','','0'),(13037,2,2,1,'Cellnode Cll 26 # 31-49 Cespedes',5,11,'2013-10-02 00:00:00','18:00:00','2013-10-04','11:55:00',32,2,2,50,'2013-10-04 11:55:00\r\n\r\nAndres informa que se cambia grillada, panel en la radio base, cables ipx y la tarjeta de radio 1 que estaba presentando falla, enlace operativo\r\n\r\n2013-10-04 09:50:00\r\n\r\nAndres informa que aun se continua trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\n2013-10-03 18:50:00\r\n\r\nEl día de mañana continuaran trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\n2013-10-03 17:30:00\r\n\r\nAndrés Informa qué en el momento el personal tecnico se encuentra en terreno trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\n2013-10-03 14:45:00\r\n\r\nAndrés Informa qué se realiza configuracion de una nueva board el cual fué enviada desde la Ciudad de Cali. En el momento estamos a la espera de qué el personal tecnico pase hasta la zona para montar el equipo.\r\n\r\n2013-10-03 12:45:00\r\n\r\nSe le escribe por el chat de G-mail a Andres solicitando avances sobre el caso.\r\n\r\n2013-10-03 09:15:00\r\n\r\nAndres informa que en el momento el personal tecnico se encuentra trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Cll 26 # 31-49 Cespedes por fuera, Se le reporto A Andrés Informa qué quedara pendiente para mañana.       ','2013-10-04 17:14:09','','0'),(13038,4,37,1,'WS Arauca',5,20,'2013-10-03 00:00:00','08:20:00','2013-10-03','12:25:00',82,2,2,36,'2013-10-03 12:25:00\r\n\r\nEn el momento ya se encuentra el Ws operativo, Jader informa que se estaba presentando una falla de energia en el municipio, servicio restablecido.\r\n\r\n2013-10-03 11:00:00\r\n\r\nJader informa que el servicio electrico se estaria restableciendo a partir de las 12:00pm en adelante segun indicaciones de la empresa de energia, indica que en el momento la planta electrica de la cabecera se tiene en operacion pero no se habilita el Ws por precaucion.\r\n\r\nSe le informa a Jader la afectacion e indica que en el momento no hay energia.  ','2013-10-03 18:36:09','','0'),(13039,2,37,1,'WDS Concepcion sector A,B,C',5,15,'2013-10-03 00:00:00','09:00:00','2013-10-03','11:00:00',24,11,2,27,'2013-10-03 11:00:00\r\n\r\nWelmer informa que habai problemas con el fluido electrico del sector, enlaces quedan operativos. \r\n\r\n\r\nSe reporta telefonicamente a Welmer, el informa que no hay fluido electrico en el sector. ','2013-10-03 16:02:04','','0'),(13040,2,37,1,'WDS Tumaco',5,20,'2013-10-02 00:00:00','19:15:00','2013-10-15','19:50:00',10,3,2,53,'2013-10-15 19:50:00\r\n\r\nEn este momento se reestablece el fuido electrico en el municipio. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2013-10-15 16:15:00\r\n\r\nBrayner Informa qué quedaremos pendientes hasta finalizar la tarde para confirmar el Servicio de fluido electrico en el municipio.\r\n\r\n2013-10-15 15:10:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Brayner solicitandole avance del caso.\r\n\r\n2013-10-15 11:00:00\r\n\r\nBrayner informa que probablemente se este restableciendo el servicio electrico en Tumaco a partir de las 12:30pm del dia de hoy.\r\n\r\n2013-10-14 14:20:00\r\n\r\nBrayner informa que hay indicios de que el servicio electro pueda ser restablecido el dia de hoy o mañana. \r\n\r\n2013-10-11 10:35:00\r\n\r\nBrayner Informa qué Cedenar aún sigue con el paso restringido a donde se encuentran las torres caídas. Al parecer el fluido eléctrico no se restablecerá si no hasta la próxima semana en el municipio.\r\n\r\n2013-10-10 11:00:00\r\n\r\nBrayner informa:\r\n\"Estaremos por mucho tiempo sin fluido electrico en la ciudad a raiz de que hasta la fecha han tumbado alrededor de unas 8 torres. El personal De Cedenar no a podido ingresar a la zonas afectadas Hasta qué la ejercito no les garantize total seguridad\"\r\n\r\n2013-10-09 20:20:00\r\n\r\nBrayner informa que las esperanza que hay en el momento de que restablescan el servicio electrico en el municipio son pocas ya que el personal tecnico de \"CEDEMAR\" arma las torres, y los grupos almargenes de la ley se dedican a tumbarlas nuevamente, indica que en el trascurso entre el dia de ayer y hoy han tumbado al rededor de 10 Torres sobre la zona rural de Tumaco, caso pendiente.\r\n\r\n2013-10-09 07:10:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz a Brayner solicitandole avance del caso.\r\n\r\n2013-10-08 09:30:00\r\n\r\nBrayner Informa:\r\n\"Pues las probabilidades qué se tenian para la llegada de la energiael día de hoy al parecer se perdieron por qué acaban de informar qué tumbaron otra torre\"\r\n\r\n2013-10-07 08:20:00\r\n\r\nBrayner informa qué en el momento aún continuan sin fluido electrico en el municipio. La empresa de energia aún continua trabajando en la solucion del daño.\r\n\r\n2013-10-04 12:00:00\r\n\r\nBrayner informa que aun se continua con el daño electrico en el municipio, indica de hay indicios de que la empresa de energia este restableciendo en servicio a partir del dia lunes de la proxima semana. \r\n\r\n2013-10-03 17:00:00\r\n\r\nJulio Informa qué la empresa de energia aún continua trabajando en la solucion del daño; el tiempo estimado para qué se reestablezca el fluido electrico sera aproximadamente en 4 Días.\r\n\r\n2013-10-03 11:30:00\r\n\r\nJulio informa que no se tiene tiempo estimado por parte de la empresa de energia puesto que se trata de un daño grande, ya que se encuentran dos torres electricas caidas, pendiente a que la empresa de energia restablesca el servicio.\r\n\r\nEn el momento se encuentran los WDS de Tumaco por fuera, en comunicacion con Julio informa que en el momento no hay fluido electrico en la ciudad ya que la empresa de energia se encuentra trabajan y tienen el servicio cortado para toda la ciudad, indica que la cabecera esta operando a través de la planta electrica, pendiente a la espera que se restablezca el servicio.               ','2013-10-16 01:01:21','','0'),(13041,2,37,1,'WDS Santana',5,15,'2013-10-03 00:00:00','09:00:00','2013-10-03','11:00:00',24,11,2,27,'2013-10-03 11:00:00\r\n\r\nWelmer informa que habai problemas con el fluido electrico del sector, enlaces quedan operativos. \r\n\r\nSe reporta telefonicamente a Welmer, el informa que no hay fluido electrico en el sector. ','2013-10-03 16:02:46','','0'),(13042,32,37,1,'EOC Master SantaClaro',5,15,'2013-10-03 00:00:00','09:00:00','2013-10-03','18:00:00',11,11,2,26,'2013-10-03 18:00:00\r\n\r\nDeivis informa qué se reestablecio el fluido electrico en el sector; superando el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\n2013-10-03 15:25:00  \r\n\r\nDeivis informa que hubo un corto circuito en ese sector y aun no han restablecido el fluido electrico.\r\n\r\nSe reporta telefonicamente a Deivis, informa que no hay fluido electrico en ese sector.  ','2013-10-03 23:09:35','','0'),(13043,2,37,1,'RB Mz 11 Cs 149 Naranjito',5,20,'2013-10-03 00:00:00','10:05:00','2013-10-03','12:20:00',1,2,2,5,'2013-10-03 12:20:00\r\n\r\nJarby informa que se estaba presentando una falla de energia en el sector, nodos operativos.\r\n\r\nSe le informa la afectacion de la Rb a Jarby ','2013-10-03 17:33:23','','0'),(13044,2,28,1,'WDS Pueblo Tapao',5,20,'2013-10-03 00:00:00','10:25:00','2013-10-03','13:55:00',84,2,2,5,'2013-10-03 13:55:00\r\n\r\nJarby informa que el transeiver y el sw de la Rb se encontraban bloqueado, nodos operativos.\r\n\r\n2013-10-03 12:30:00\r\n\r\nJarby informa que el momento el personal tecnico se dirige hacia el sitio. \r\n\r\nSe le informa la afectacion del WDS a Jarby  ','2013-10-03 18:58:47','','0'),(13045,2,18,1,'Cellnode Cll 37 # 15-59 San Pedro',5,20,'2013-10-03 00:00:00','10:20:00','2013-10-04','08:40:00',34,2,2,50,'2013-10-04 8:40:00\r\n\r\nEn el momento se encuentra el cellnode operativo, Andres informa el cable duplex se encontraba sulfatado.\r\n\r\n2013-10-03 18:50:00\r\n\r\nPendiente para el día de mañana, Se realizan dos visitas y no se encuentra nadie en casa.\r\n\r\n2013-10-03 17:15:00\r\n\r\nAndrés Informa qué se a pasar a verificar el equipo en 2 ocaciones pero la Cortesia no se encuentra en casa.\r\n\r\n2013-10-03 14:45:00\r\n\r\nAndrés Informa qué el personal tecnico pasara a verificar el inconveniente.\r\n\r\n2013-10-03 12:00:00\r\n\r\nAndres informa que se comunico con el tecnico encargado del Municipio para la verificacion del inconveniente.\r\n\r\nSe le informa la afectacion de cellnode a Andres y se le deja mensaje de voz a David.    ','2013-10-04 15:02:50','','0'),(13046,2,37,1,'Cellnode CRA 2 #5A-11 Santa Ana',5,20,'2013-10-03 00:00:00','13:05:00','2013-10-03','14:10:00',44,2,2,50,'2013-10-03 14:10:00 \r\n\r\nAndrés Informa qué se estaba presentando un problema de fluido electrico en el sector. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le informa la afectacion del cellnode a Andres. ','2013-10-03 19:46:44','','0'),(13047,1,37,1,'RG Ofi Templete',5,15,'2013-10-03 00:00:00','14:25:00','2013-10-03','16:05:00',19,2,2,33,'2013/10/03 16:05:00\r\n\r\nDavid informa que se soluciono el problema de fluido electrico en el sector, nodo operativo. \r\n\r\n2013/10/03 15:15:00\r\n\r\nDavid informa que se presenta un problema de fluido electrico en el sector.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a David. ','2013-10-03 21:35:35','','0'),(13048,2,28,1,'WDS Pueblo Tapado',5,11,'2013-10-03 00:00:00','15:00:00','2013-10-03','16:20:00',84,2,2,5,'2013-10-03 16:20:00\r\n\r\nJarby Informa qué el transeiver se encontraba bloqueado, Se reinicio y confirmo Servicio. Enlaces Operativos.\r\n\r\nEn el momento tenemos por fuera el WDS Pueblo Tapado, Se le reporto A Jarby. ','2013-10-03 21:21:23','','0'),(13049,1,27,1,'RB Cll 38 # 28-04 Villa Nueva',5,15,'2013-10-03 00:00:00','14:15:00','2013-10-07','15:50:00',7,2,2,5,'2013/10/07 15:50:00\r\n\r\nJarby informa que se monto el transeiver nuevamente en zona, enlaces operativos. \r\n\r\n2013-10-07 07:50:00\r\n\r\nJarby Informa:\r\n\"aún estamos en la cosecucion de los dispositivos\"\r\n\r\n2013-10-06 10:10:00\r\n\r\nJarby informa que aun se esta a la espera de que los transeiver tipo-A lleguen a Manizales para darle solucion al caso. \r\n\r\n2013-10-05 10:00:00\r\n\r\nJarby informa que por el momento estamos a la espera de los Transeiver que se van a reemplazar.\r\n\r\n2013/10/04 14:30:00\r\n\r\nJarby informa que se esta tratando de conseguir el transeiver para subir el enlace. \r\n\r\n2013/10/04 10:30:00\r\n\r\nSe le pide avance del caso a Jarby por el MSN. \r\n\r\nJarby informa que el transeiver tipo A de esta RB se bajo para montar el enlace GPON de nevado.     ','2013-10-07 20:48:42','','0'),(13050,2,37,1,'RB Mz 1 Cs 13 Panorama I',5,11,'2013-10-03 00:00:00','16:00:00','2013-10-04','09:40:00',1,2,2,5,'2013-10-04 09:40:00\r\n\r\nEn el momento se encuentra la Rb operativa, Jarby informa que se estaba presentando una falla de energia en la zona la cual estaba afectando el servicio.\r\n\r\n2013-10-04 08:30:00\r\n\r\nJarby informa que en el momento el personal tecnico se dispone a verificar el inconveniente. \r\n\r\n2013-10-03 18:00:00\r\n\r\nEl personal tecnico no alcanzo a verificar el caso. Pendiente para el día de mañana.\r\n\r\nEn el momento tenemos por fuera la RB Mz 1 Cs 13 Panorama I, Se le reporto A Jarby.   ','2013-10-04 15:17:04','','0'),(13051,2,37,1,'Cellnode Cll 12 # 23A - 31 Paso Ancho',5,11,'2013-10-03 00:00:00','17:00:00','2013-10-03','18:00:00',47,2,2,50,'2013-10-03 18:00:00\r\n\r\nDebido a qué el personal tecnico no alcanzo a verificar el inconveniente se cierra como falla de fluido electrico. Enlace Operativo.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Cll 12 # 23A - 31 Paso Ancho por fuera, Se le reporto A Andrés e informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana. ','2013-10-04 01:51:05','','0'),(13052,1,37,1,'Cousa Viterbo',5,15,'2013-10-04 00:00:00','10:00:00','2013-10-04','13:50:00',88,2,2,5,'2013-10-04 13:50:00\r\n\r\nJarby informa que habia una falla de Fluido electrico en el sector.\r\n\r\nSe le reporta telefonicamente a Jarby S. ','2013-10-04 19:19:02','','0'),(13053,6,37,1,'Cabecera Tumaco',5,20,'2013-10-04 00:00:00','10:50:00','2013-10-04','11:35:00',10,3,2,33,'2013-10-04 11:35:00\r\n\r\nEn el momento se encuentra la cabecera operativa, en comunicacion con David informa que los equipos se encuentran activos a traves de la planta electrica, nodos operativos David indica que se encuentra organizando la cabecera.\r\n\r\nSe le informa la afectacion a David la cual indica que en el momento no hay energia en el municipio. ','2013-10-04 17:00:41','','0'),(13054,2,64,4,'Cellnode Cll 36 Cra 12 Esq Guadalupe',5,20,'2013-10-04 00:00:00','10:10:00','2013-10-10','16:30:00',5,2,2,5,'2013/10/10 16:40:00\r\n\r\nJarby informa que el cellnode se translado para la direccion Trv 7 #29-04 Santa Isabel ya que en Guadalupe no contaba con usuarios, enlace operativo. \r\n\r\n2013-10-10 08:15:00\r\n\r\nJarby Informa qué el personal tecnico pasara a verifica el caso en el transcurso del día.\r\n\r\n2013-10-09 20:00:00\r\n\r\nJarby informa que para el dia de mañana el personal tecnico continuara con la solucion de este caso.  \r\n \r\n2013-10-08 19:00:00\r\n\r\nJarby informa que el caso queda pendiente para el dia de mañana ya que no se logro en totalidad montar el cellnode en zona el dia de hoy.\r\n\r\n2013-10-08 07:35:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal tecnico estara pasando a verificar el caso en el transcurso del día.\r\n\r\n2013-10-07 20:00:00\r\n\r\nJarby informa que el caso queda pendiente para el trascurso del dia de mañana. \r\n\r\n2013-10-07 15:25:00\r\n\r\nJarby informa\r\n\"Se espera en el trascurso de la tarde dar solucion , ya que por el momento el personal esta atendiendo otras deficiencias de mayor impacto sobre los usuarios\" \r\n\r\n2013-10-07 07:55:00\r\n\r\nJarby Informa qué el día de hoy se estara realizando dicha reubicacion del equipo en el transcurso del día.\r\n\r\nJarby informa que este cellnode(serie 301022774) sera reubicado en la Trv 7 #29-04 Santa Isabel por falta de usuarios.        ','2013-10-11 14:15:13','','0'),(13055,2,20,1,'WDS Pueblo Tapao',5,20,'2013-10-04 00:00:00','11:25:00','2013-10-05','12:20:00',84,2,2,5,'2013-10-05 12:20:00\r\n\r\nJarby Informa qué se presentaba un inconveniente de fibra Optica, se habia realizado una fusion abierta. Se supera el inconveniente. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2013-20-05 09:30:00\r\n\r\nJarby informa qué se esta presentando un problema con la fibra Optica. El personal tecnico se encuentra verificando el inconveniente.\r\n\r\n2013-10-04419:30:00\r\n\r\nJarby Informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2013-10-04 17:30:00\r\n\r\nJarby Informa qué el personal tecnico aún continua en la solucion del caso. Descartaran qué el inconveniente no sea con los transeiver.\r\n\r\n2013-10-04 15:30:00\r\n\r\nJarby Informa qué el personal tecnico se desplaza hasta el sector a verificar el inconveniente.\r\n\r\n2013-10-04 14:05:00\r\n\r\nJarby informa que el personal tecnico estaria pasando en el trascurzo de la tarde. \r\n\r\nSe le informa a Jarby la afectacion del WDS.      ','2013-10-05 17:24:35','','0'),(13056,4,47,1,'WS Cartagena',5,20,'2013-10-04 00:00:00','12:00:00','2013-10-04','14:33:00',2,11,2,28,' 2013-10-04 14:33:00\r\n\r\nJaime Informa qué el WS Se encontraba bloqueado, Se reinicio, Superando el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\n2013-10-04 14:20:00\r\n\r\nJaime Informa qué se esta desplazando hasta la cabecera para verificar el inconveniente.\r\n\r\nSe le informa a Jaime la afectacion del WS e indica que estaria pasando a partir de las 14:00pm a la oficina a verificar ya que en el momento no se encuentra nadie por ser hora de almuerzo.  ','2013-10-04 19:35:54','','0'),(13057,27,69,1,'Equipo Monitoreo',5,20,'2013-10-04 00:00:00','13:20:00','2013-10-07','08:00:00',10,3,2,53,'2013-10-07 08:00:00\r\n\r\nBrayner informa que el equipo estaba ciendo utilizado ya que se esta organizando la cabecera, servicio restablecido.\r\n\r\n2013-10-04 15:20:00\r\n\r\nBrayner Informa:\r\n\"Ahora no tienen acceso por qué estamos organizando la cabecera tanto en configuracion de equipos como en infraestructura bajo la coordinacion de David Zapata\"\r\n\r\nSe le escribe a Brayner por el chat de G-mail informandole la afectacion.   ','2013-10-08 00:20:42','','0'),(13058,2,37,1,'Cellnode Barrio La Pradera',5,15,'2013-10-04 00:00:00','14:30:00','2013-10-04','17:05:00',11,11,2,26,'2013-10-04 17:05:00\r\n\r\nDeivis Informa qué se reestablece el fluido electrico en el sector. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe reporta telefonicamnte a Deivis, el indioca que en el momento no hay Fluido electrico en ese sector. ','2013-10-04 22:56:43','','0'),(13059,1,25,1,'RG Verdum',5,15,'2013-10-04 00:00:00','15:40:00','2013-10-04','17:40:00',6,2,2,5,' 2013/10/04 17:40:00\r\n\r\nJarby informa que el RG se encontraba bloqueado, nodo operativo.\r\n\r\nSe le infroma a Jarby la afectacion del RG. ','2013-10-04 22:37:41','','0'),(13060,32,83,1,'Master Batallon',5,11,'2013-10-04 00:00:00','20:15:00','2013-10-05','08:00:00',1,2,2,5,'2013-10-05 08:00:00\r\n\r\nJarby Informa qué el Master se encontraba bloqueado, Se reinicio superando el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\n En el momento tenemos el Master Batallon por fuera, Se le reporto A Jarby e informa qué se debe a las fuertes lluvias qué se presentaron; Pendiente para mañana.  ','2013-10-05 12:57:19','','0'),(13061,2,88,1,'WDS San Fernando',5,11,'2013-10-04 00:00:00','20:15:00','2013-10-05','09:30:00',1,2,2,5,'2013-10-06 09:30:00\r\n\r\nJarby Informa qué se reemplaza el sw debido a qué estaba presentando problemas y 2 conectores RJ-45. Se supera el inconveniente. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2013-10-05 08:00:00\r\n\r\nJarby Informa qué el personal tecnico se desplazara hasta el sector a verificar el daño.\r\n\r\nEn el momento tenemos el WDS San Fernando por fuera, Se deshabilita la Lan4 del RG Cuba principal. Al parecer esta ocasionando un Loop en la red. Se le reporto A Jarby; Pendiente para mañana. ','2013-10-05 14:54:27','','0'),(13062,2,37,1,'RB Pedregales Alto',5,11,'2013-10-04 00:00:00','09:25:00','2013-10-04','11:00:00',1,2,2,5,'2013-10-04 11:00:00\r\n\r\nDebido a qué el personal tecnico no alcanzo a verificar el caso se Cierra como falla de fluido electrico. Enlaces Operativos.\r\n\r\nEn el momento tenemos la RB Pedregales Alto por fuera, Se le reporto A Jarby e informa qué se debe a las fuertes lluvias qué se presentaron; Pendiente para mañana.  ','2013-10-05 11:06:32','','0'),(13063,6,37,1,'Cabecera Tumaco',5,11,'2013-10-05 00:00:00','00:30:00','2013-10-05','08:15:00',10,3,2,33,'2013-10-05 08:15:00\r\n\r\nDavid Informa qué se le suministra combustible a la plata electrica para qué esta funcione, Superando el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\nEn el momento tenemos la Cabecera Tumaco por fuera, Se le reporto A David e informa qué debido a qué el municipio aún se encuentra sin fluido electrico y la cabecera esta funcionando con la plata electrica lo más probable es qué la planta electrica se quedara sin combustible y por ende esta se encuentra apagada. Pasara a verificar despues de las 08:00:00. ','2013-10-05 13:24:58','','0'),(13064,6,48,1,'Cabecera Monteria',5,11,'2013-10-05 00:00:00','01:05:00','2013-10-05','07:20:00',11,11,2,49,'2013-10-05 07:20:00\r\n\r\nEl Señor Gustavo Informa qué el RG Se encontraba bloqueado, Se reinicio superando el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\nEn el momento tenemos la Cabecera Monteria por fuera, Se le dejo mensaje de voz al Señor Gustavo Cortes informandole el inconveniente ','2013-10-05 12:30:12','','0'),(13065,2,3,1,'RB Mz 5 Cs 12 Mirador de Panorama',5,11,'2013-10-05 00:00:00','06:00:00','2013-10-05','10:10:00',1,2,2,5,'2013-10-05 10:10:00\r\n\r\nJarby Informa qué se reemplazo la fuente de poder debido a qué la anterior estaba quemada, se supera el inconveniente. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2013-10-05 08:00:00\r\n\r\nJarby Informa qué el personal tecnico se desplazara hasta el sector a verificar el daño.\r\n\r\nEn el momento tenemos la RB Mz 5 Cs 12 Mirador de Panorama por fuera, Se le reporto a Jarby. ','2013-10-05 15:12:30','','0'),(13066,9,37,1,'RB Cll 13 # 7A-20 Libertadores',5,11,'2013-10-05 00:00:00','09:00:00','2013-10-05','11:15:00',20,2,2,33,'2013-10-05 11:15:00\r\n\r\nDavid Informa qué la intermitencia se debia a qué el personal tecnico de la empresa de energia se encontraba trabajando en el sector. Enlaces Operativos.\r\n\r\nEn el momento tenemos la RB Cll 13 # 7A-20 Libertadores intermitente, Se le reporto A David e informa qué el personal tecnico se encuentra algo lejos del Sector; Estaran pasando a verificar en unas horas.\r\n ','2013-10-05 16:15:41','','0'),(13067,1,20,1,'RG Florida',5,11,'2013-10-05 00:00:00','09:45:00','2013-10-05','14:05:00',61,2,2,50,'2013/10/05 14:05:00\r\n\r\nEn comunicacion con Jhon Jairo de MC informa que se reemplazaron 1200 metros de fibra y se montaron 2 cajas de emplame, nodo operativo.  \r\n\r\n2013-10-05 10:20:00\r\n\r\nMe Comunico Con MC Y El Agente Johan Sanchez me informa qué efectivamente se esta presentando un inconveniente para la Zona. Hurtaron 1200Metros de Fibra Optica, el personal tecnico de MC se desplaza hasta la ciudad de Tulua para recoger dicho material y ser montado en Zona. Tiempo estimado para la solucion del caso de 3 a 4 Horas. Numero De Caso 20163\r\n\r\nEn el momento tenemos el RG Florida por fuera, Se le reporto A Andrés e informa qué el equipo no da WAN.  ','2013-10-05 22:57:54','','0'),(13068,27,69,1,'Equipo De Monitoreo Valle',5,11,'2013-10-05 00:00:00','10:00:00','2013-10-05','12:45:00',32,2,2,50,'2013-10-05 12:45:00\r\n\r\nAndrés culmina con la labor de formatear el equipo. El Centro de Gestion le instala el LogMeIn a dicho equipo, superando el inconveniente. Equipo de Monitoreo Operativo.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Equipo De Monitoreo Valle por fuera, Se le reporto A Andrés e informa qué en el instante se encuentra formateando el equipo, Nos habilitara dicho Pc en el momento qué culmine con la instalacion del SO Y aplicaciones. ','2013-10-05 17:42:33','','0'),(13069,18,23,1,'Switcheria Villavicencio',5,15,'2013-10-05 00:00:00','09:00:00','2013-10-05','11:00:00',1,2,2,5,' 2013-10-05 11:00:00\r\n\r\nJarby informa que teniamos Switche quemado, Switche Bloqueado, el conector de entrada del transeiver a la cascada estaba mojado, se encontraron Dos puertos de Switche malo.\r\n\r\n2013-10-05 09:00:00\r\n\r\nJarby informa que En el momento Daño de Switcheria ','2013-10-05 17:51:57','','0'),(13070,2,20,1,'WDS Pueblo Tapado',5,11,'2013-10-05 00:00:00','13:00:00','2013-10-08','14:40:00',84,2,2,5,'2013-10-08 14:40:00\r\n\r\nEn el momento tenemos la RB Con Serie 301023826 operativa, Jarby Informa qué se reemplazaron 4 Km y medio de Fibra Optica y a la la RB Serie 301021189 se le habia quemado el puerto Ethernet en el sw donde esta conectada, se realiza cambio superando la afectacion.\r\n\r\n2013-10-08 13:15:00\r\n\r\nEn el momento tenemos la RB Con Serie 301023826. Jarby Informa qué se reemplazaron 4 Km y medio de Fibra Optica. El personal tecnico se desplazara en horas de la tarde para verificar la RB Con Serie 301021189.\r\n\r\n2013-10-08 07:30:00\r\n\r\nJarby Informa qué el día de hoy se continuaran las labores tendientes a localizar el daño en la fibra\r\n\r\n2013-10-07 20:40:00\r\n\r\nJarby informa que el caso queda pendiente para el trascurso del dia de mañana. \r\n\r\n2013-10-07  17:40:00\r\n\r\nJarby informa que en el momento el personal tecnico se encuentra trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\n2013-10-07 13:30:00\r\n\r\nJarby Informa qué en el transcurso de la tarde pasara el personal tecnico de Fibra Optica a verificar el inconveniente.\r\n\r\n2013-10-07 08:45:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal tecnico estara pasando a verificar el caso en el transcurso del día.\r\n\r\n2013-10-06 12:20:00\r\n\r\nJarby informa que el caso queda pendiente para el dia de mañana a la espera de conseguir una board para descartar que sea la que este presentando la falla ya que el nodo no sube despues de realizarle las respectivas pruebas al cellnode. \r\n\r\n2013-10-06 10:20:00\r\n\r\nJarby informa que en el momento el personal tecnico se dispone a trabajar en la solucion del caso. \r\n\r\n2013/10/05 14:05:00\r\n\r\nJarby informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\n2013/10/05 13:45:00\r\n\r\nEn el momento se encuentra operativa la RB con serie 301023826, se encontraba bloqueada, los tecnicos trabajan en la solucion del inconveniente. \r\n\r\nEn el momento tenemos el WDS Pueblo Tapado por fuera, Se le reporto a Jarby.          ','2013-10-08 20:06:39','','0'),(13071,1,20,1,'RG Cousa Sur',5,15,'2013-10-05 00:00:00','10:45:00','2013-10-09','16:35:00',19,2,2,33,'2013-10-09 16:35:00\r\n\r\nDavid informa que se encontraba un hilo de fibra optica reventado en el enlace hacia el RG, se realiza reparacion y se supera la afectacion.\r\n\r\n2013/10/09 15:30:00\r\n\r\nDavid informa que los tecnicos de fibra ya encontraron la apertura de fibra a 3900 metros, trabajan en la soucion del caso. \r\n\r\n2013/10/09 11:50:00\r\n\r\nDavid informa que el dia de ayer no les fue posible ingresar a verificar el inconveniente a los tecnicos pasaran nuevamente el dia de hoy.\r\n\r\n2013/10/09 10:20:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a David pidiendo avance del caso.  \r\n\r\n2013-10-09 07:00:00\r\n\r\nSe le deja nuevamente mensaje de voz a David solicitandole avance del caso. \r\n\r\n2013-10-08 19:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a David solicitando avances sobre el caso. \r\n\r\n2013/10/08 14:30:00\r\n\r\nDavid informa que luego de la solucion del problema del Master de laureles 2 Donaldo pasara a realizar la revision del inconveniente con los tecnicos de fibra. \r\n\r\n2013/10/08 09:10:00\r\n\r\nDavid informa que los tecnicos pasaran a verificar en el transcurso de la mañana. \r\n\r\n2013-10-08 07:15:00\r\n\r\nDavid informa qué alrededor de las 08:00:00 nos estará dando algún avance para este caso.\r\n\r\n2013-10-07 18:35:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a David solicitando avances sobre el caso. \r\n\r\n2013/10/07 14:10:00\r\n\r\nDavid informa que los tecnicos se dirigena a verificar el inconveniente.\r\n\r\n2013/10/07 10:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a David pidiendo avance del caso. \r\n\r\n2013-10-07 08:45:00\r\n\r\nDavid informa qué el personal tecnico estara pasando a verificar el caso en el transcurso de la mañana.\r\n\r\n2013-10-06 09:55:00\r\n\r\nDavid informa que el caso queda pendiente para el dia de mañana ya que el dia de hoy el personal tecnico no labora. \r\n\r\n2013/09/05 17:05:00\r\n\r\nDavid informa que se culminaron los trabajos de fibra, pendiente para revision el dia de mañana a primera hora. \r\n\r\n2013-09-05 15:25:00\r\n\r\nDavid informa que tenemos un daño de Fibra en la zona, al parecer se quemaron varios metros, incluyendo cable .500\r\n\r\nSe le reporta telefonicamente a David.             ','2013-10-09 22:19:57','','0'),(13072,2,37,1,'WDS Duitama',5,20,'2013-10-06 00:00:00','06:30:00','2013-10-06','10:30:00',50,1,2,19,'2013-10-06 21:00:00\r\n\r\nWilliam Informa:\r\n\"Hola el servicio de esta radio base se reestablecio sober las 10:30. Al parecer eran problemas de energia\"\r\n\r\n2013-10-06 14:55:00 \r\n\r\nSe le deja nuevamente mensaje de voz a William solicitando causa de cierre del caso. \r\n\r\n2013-10-06 10:45:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a William solicitando Causa de cierre el caso ya que en el momento el WDS se encuentra operativo. \r\n\r\n2013-10-06 10:40:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a William solicitando avances sobre el caso.  \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a William informandole la afectacion.    ','2013-10-07 11:07:45','','0'),(13073,2,37,1,'Cellnode 20 De Julio',5,20,'2013-10-06 00:00:00','08:40:00','2013-10-07','10:00:00',49,1,2,2,'2013-10-07 10:00:00\r\n\r\nWilliam Informa qué se estaba presentando un problema de fluido electrico en el sector. Enlace Operativo.\r\n\r\n2013-10-07 09:00:00\r\n\r\nWilliam Informa qué en el unos minutos nos estara enviando un correo con su respectiva causa de cierre.\r\n\r\n2013-10-06 14:55:00 \r\n\r\nSe le deja nuevamente mensaje de voz a William solicitando causa de cierre del caso.\r\n\r\n2013-10-06 11:35:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a William solicitando Causa de cierre el caso ya que en el momento el Cellnode se encuentra operativo.  \r\n\r\n2013-10-06 10:40:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a William solicitando avances sobre el caso. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a William informandole la afectacion.     ','2013-10-07 18:10:44','','0'),(13074,2,61,1,'RB Rosales',5,20,'2013-10-06 00:00:00','09:05:00','2013-10-07','10:00:00',49,1,2,2,'2013-10-07 10:00:00\r\n\r\nWilliam informa qué el sw el cual depende la RB Se encontraba bloqueado, Se reinicio superando el inconveniente. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2013-10-07 08:55:00\r\n\r\nWilliam Informa qué el personal tecnico pasara a verificar el caso.\r\n\r\n2013-10-06 21:00:00\r\n\r\nWilliam Informa:\r\n\"No se logro contacto con la cortesia. Caso pendiente para mañana\"\r\n\r\n2013-10-06 14:55:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a William solicitando avances sobre el caso.\r\n\r\n2013-10-06 12:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a William solicitando avances sobre el caso.  \r\n\r\n2013-10-06 10:40:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a William solicitando avances sobre el caso.  \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a William informandole la afectacion.     ','2013-10-07 18:12:05','','0'),(13075,1,37,1,'RG Oficina Japon ',5,20,'2013-10-06 00:00:00','14:20:00','2013-10-06','16:00:00',5,2,2,5,'2013-10-06 16:00:00\r\n\r\nDebido a qué el personal no alcanzo a verificar el inconveniente Se Cierra como falla de fluido electrico. Nodo Operativo.\r\n\r\nSe le informa a Jarby la afectacion del RG. ','2013-10-07 11:18:54','','0'),(13076,1,37,1,'RG Cra 18 # 12-03 Los Cambulos ',5,20,'2013-10-06 00:00:00','14:20:00','2013-10-06','16:00:00',1,2,2,5,'2013-10-06 16:00:00\r\n\r\nDebido a qué el personal no alcanzo a verificar el inconveniente Se Cierra como falla de fluido electrico. Nodo Operativo.\r\n\r\nSe le informa a Jarby la afectacion del RG. ','2013-10-07 11:11:36','','0'),(13077,1,37,1,'RG Mayorca, RG Wifi Niza, RG Nodo Olaya, RG Tutto Maraya ',5,20,'2013-10-06 00:00:00','15:00:00','2013-10-06','16:00:00',1,2,2,5,' 2013-10-06 16:00:00\r\n\r\nDebido a qué el personal no alcanzo a verificar el inconveniente Se Cierra como falla de fluido electrico. Nodo Operativo.\r\n\r\nSe le informa a Jarby la afectacion de los RGs ','2013-10-07 11:17:45','','0'),(13078,2,12,1,'RB Mz 11 Cs 42 Perla Del Sur',5,20,'2013-10-06 00:00:00','15:25:00','2013-10-10','11:30:00',1,2,2,5,'2013-10-10 11:30:00\r\n\r\nJarby Informa qué se reemplazan 2 Cellnodes y 6 Tarjetas de Radio qué se encontraban quemados. Se supera el inconveniente. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2013-10-10 08:00:00\r\n\r\nJarby Informa qué el personal tecnico pasara a verifica el caso en el transcurso del día.\r\n\r\n2013-10-09 20:00:00\r\n\r\nJarby informa que para el dia de mañana el personal tecnico continuara con la solucion de este caso.  \r\n\r\n2013-10-09 12:00:00\r\n\r\nJarby informa qué en el momento queda Operativo el Cellnode con serie 301021236 con RSSI De 49. El personal tecnico continuara con la solucion del caso en el transcurso de la tarde.\r\n\r\n2013-10-09 09:00:00\r\n\r\nEl Centro de Gestión realiza configuración de 2 nuevas board con serie 301021325 y 301021236 para ser reemplazados en el transcurso del día.\r\n\r\n2013-10-09 08:15:00\r\n\r\nJarby Informa qué el personal tecnico pasara a verifica el caso en el transcurso del día.\r\n\r\n2013-10-08 19:00:00\r\n\r\nJarby informa que el caso queda pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\n2013-10-08 12:20:00\r\n\r\nJarby Informa qué el personal tecnico se encuentra en el sector y hasta el momento tenemos 2 Cellnodes y 2 antenas omnidireccionales quemadas.\r\n\r\n2013-10-08 07:35:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal tecnico estara pasando a verificar el caso en el transcurso del día.\r\n\r\n2013-10-07 20:00:00\r\n\r\nJarby informa que el caso queda pendiente para el trascurso del dia de mañana. \r\n\r\n2013-10-07 15:25:00\r\n\r\nJarby informa\r\n\"Se espera en el trascurso de la tarde dar solucion , ya que por el momento el personal esta atendiendo otras deficiencias de mayor impacto sobre los usuarios\" \r\n\r\n2013-10-07 08:45:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal tecnico estara pasando a verificar el caso en el transcurso del día.\r\n\r\nSe le informa la afectacion a Jarby.              ','2013-10-10 16:30:58','','0'),(13079,2,23,1,'RB Mz 13 Cs 1, RB Mz 12 Cs 1 San Fernando.',5,20,'2013-10-06 00:00:00','14:25:00','2013-10-09','14:40:00',1,2,2,5,'2013-10-09 14:40:00\r\n\r\nEn el momento ya se encuentra la Rb operativa, Jarby informa que el sw de la Rb se encontraba quemado y el cellnode Mz 13 Cs 1 Usuarios San Fernando(serie 301024970) fue bajado de zona por falta de usuarios.\r\n\r\n2013-10-09 08:15:00\r\n\r\nJarby Informa qué el personal tecnico pasara a verifica el caso en el transcurso del día.\r\n\r\n2013-10-08 19:00:00\r\n\r\nJarby informa que el caso queda pendiente para el dia de mañana ya que no se logro pasar a verificar el inconveniente. \r\n\r\n2013-10-08 07:35:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal tecnico estara pasando a verificar el caso en el transcurso del día.\r\n\r\n2013-10-07 20:00:00\r\n\r\nJarby informa que el caso queda pendiente para el trascurso del dia de mañana. \r\n\r\n2013-10-07 15:25:00\r\n\r\nJarby informa.\r\n\"Se espera en el trascurso de la tarde dar solucion , ya que por el momento el personal esta atendiendo otras deficiencias de mayor impacto sobre los usuarios\" \r\n\r\n2013-10-07 08:45:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal tecnico estara pasando a verificar el caso en el transcurso del día.\r\n\r\nSe le informa a Jarby la afectacion.       ','2013-10-09 22:03:05','','0'),(13080,2,37,1,'RB Mz 1 Cs 1 Margaritas Villa Santana',5,20,'2013-10-06 00:00:00','14:20:00','2013-10-06','16:00:00',1,2,2,5,'2013-10-06 16:00:00\r\n\r\nDebido a qué el personal no alcanzo a verificar el inconveniente Se Cierra como falla de fluido electrico. Nodo Operativo.\r\n\r\nSe le informa a Jarby la afectacion. ','2013-10-07 11:19:40','','0'),(13081,2,37,1,'WDS Poblado I',5,20,'2013-10-06 00:00:00','14:25:00','2013-10-06','16:00:00',1,2,2,5,'2013-10-06 16:00:00\r\n\r\nDebido a qué el personal no alcanzo a verificar el inconveniente Se Cierra como falla de fluido electrico. Nodo Operativo.\r\n\r\nSe le informa a Jarby la afectacion. ','2013-10-07 11:20:39','','0'),(13082,18,37,1,'Cabecera Tumaco',5,11,'2013-10-06 00:00:00','19:55:00','2013-10-07','09:50:00',10,3,2,53,'2013-10-07 10:40:00\r\n\r\nBrayner Informa qué se supera el inconveniente con la plata electrica. Nodo Operativo.\r\n\r\n2013-10-07 09:00:00\r\n\r\nBrayner informa qué los tecnicos en el momento se encuentran haciendo pruebas con la planta electrica. Al parecer debera ser nuevamente apagada para reemplazar un componente. Pendiente hasta qué reemplacen dicho componente\r\n\r\n2013-10-07 08:40:00\r\n\r\nBrayner Informa qué al momento de verificar la planta electrica se encuentran con qué esta averiada. En el instante se comunican con el personal tecnico de dicha planta para qué sea reparada y así levantar el servicio.\r\n\r\nEn el momento tenemos la Cabecera Tumaco por fuera, Se le reporto Telefonicamente A David.   ','2013-10-07 15:41:28','','0'),(13083,2,67,1,'Cellnode Napoles Cll 2D # 78B-46 Mina_Fabricio',5,11,'2013-10-07 00:00:00','06:00:00','2013-10-24','09:40:00',19,2,2,33,'2013-10-24 09:40:00\r\n\r\nDavid Informa:\r\n\"Buenos días,este cellnode se va a retirar debido a que no cuenta con usuarios asociados, ya se le dio una lista de cellnodes al grupo de auditoria para que empiezen a hacer los desmontes de los mismos. muchas gracias.\"\r\n\r\n2013/10/24 07:50:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a David pidiendo avance del caso.  \r\n\r\n2013-10-23  18:45:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a David solicitando un avance del caso  \r\n\r\n2013-10-22  20:00:00\r\n\r\nDavid informa que el dia de mañana se estara realizando la verificacion del caso\r\n\r\n2013-10-19 11:10:00\r\n\r\nDavid informa que el cellnode se estara bajando en transcurso del dia. \r\n\r\n2013-10-15 20:00:00\r\n\r\nJefferson informa qué el equipo quedara pendiente debido a qué hasta el momento no a sido posible bajarlo de zona.\r\n\r\n2013-10-12 13:35:00\r\n\r\nHarvy Informa qué este equipo no sera posible desmontarlo el día de hoy, por qué deben ir con vehiculo. Pendiente para el Martes.\r\n\r\n2013-10-12 08:00:00\r\n\r\nSe le deja nuevamente mensaje de voz a David solicitandole avance del caso.\r\n\r\n2013-10-11 07:25:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a David solicitandole avance del caso. \r\n\r\n2013/10/10 15:30:00\r\n\r\nDavid informa que no se a realizado el desmonte ya que se esta a la espera de la llegada de las personas que trabajan en auditoria para poder pasar a realizar el desmonte en el carro de ellos. \r\n\r\n2013/10/10 10:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a David pidiendo avance del caso. \r\n\r\n2013-10-10 07:15:00\r\n\r\nDavid informa qué alrededor de las 08:00:00 nos estará informando sobre algún avance para este caso.\r\n\r\n2013-10-09 07:00:00\r\n\r\nSe le deja nuevamente mensaje de voz a David solicitandole avance del caso. \r\n\r\n2013/10/08 14:30:00\r\n\r\nDavid informa que se esta realizando una auditoria para realizar el desmonte de varios cellnodes, al culminar con esta se procedera a realizar el respectivo desmonte.  \r\n\r\n2013-10-08 07:15:00\r\n\r\nDavid informa qué alrededor de las 08:00:00 nos estará dando algún avance para este caso.\r\n\r\n2013/10/07 14:10:00\r\n\r\nDavid informa que el cellnode sera desmontado ya que no tiene usuarios instalados, pendiente el desmonte de la antena.\r\n\r\n2013/10/07 10:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a David pidiendo avance del caso. \r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Napoles Cll 2D # 78B-46 Mina_Fabricio por fuera, Se le reporto A David.                 ','2013-10-24 14:51:53','','0'),(13084,32,20,1,'Master Cra 37 Cll 101 ',5,11,'2013-10-07 00:00:00','02:55:00','2013-10-07','07:40:00',19,2,2,33,'2013/10/07 10:00:00\r\n\r\nDavid informa que se encontro una atenuacion en la fibra, nodo opeativo.\r\n\r\n2013-10-07 08:20:00\r\n\r\nEn el momento tenemos el equipo Operativo. David informa qué a las 10:00:00 am nos estara dando una causa de cierre debido a qué en el momento no sabe dicha causa.\r\n\r\nEn el momento tenemos  el Master Cra 37 Cll 101 por fuera, Se le reporto A David.  ','2013-10-07 19:09:08','','0'),(13085,27,69,1,'Equipo De Monitoreo Sincelejo',5,11,'2013-10-07 00:00:00','06:00:00','2013-10-07','07:40:00',25,11,2,23,'2013-10-07 07:40:00\r\n\r\nHarold Habilita LogMeIn. Monitoreo Operativo.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Equipo De Monitoreo por fuera, Se le reporto Al señor Gustavo Cortes. ','2013-10-07 12:41:45','','0'),(13086,2,35,1,'Cellnode Mz 38 CS 19 Poblado 2',5,11,'2013-10-07 00:00:00','07:00:00','2013-10-08','11:10:00',1,2,2,5,' 2013-10-08 11:10:00\r\n\r\nJarby Informa qué se le reemplazaron 3 Conectores UTP Y 1 Union debido a qué se encontraban en mal estado; superando el inconveniente. Enlace Operativo.\r\n\r\n 2013-10-08 07:35:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal tecnico estara pasando a verificar el caso en el transcurso del día.\r\n\r\n2013-10-07 20:00:00\r\n\r\nJarby informa que el caso queda pendiente para el trascurso del dia de mañana.  \r\n\r\n2013-10-07 15:25:00\r\n\r\nJarby informa\r\n\"Se espera en el trascurso de la tarde dar solucion , ya que por el momento el personal esta atendiendo otras deficiencias de mayor impacto sobre los usuarios\" \r\n\r\n2013-10-07 08:45:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal tecnico estara pasando a verificar el caso en el transcurso del día.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Mz 38 CS 19 Poblado 2 por fuera, Se le reporto A Jarby.      ','2013-10-08 16:08:38','','0'),(13087,32,37,1,'Todos los Master',5,15,'2013-10-07 00:00:00','11:44:00','2013-10-07','11:49:00',36,1,2,40,' 2013/10/07 11:49:00\r\n\r\nCesar informa que se soluciono el inconveniente de fluido electrico en el sector, nodos operativos.\r\n\r\nCesar informa que se presenta un problema de fluido electrico en el sector. ','2013-10-07 16:55:01','','0'),(13088,2,30,1,'Cellnode Guadalupe',5,15,'2013-10-07 00:00:00','12:25:00','2013-10-07','17:20:00',50,1,2,2,'2013-10-07 17:20:00\r\n\r\nWillian informa que el Cellnode habia quedado bloqueado despues de presentarse una falla electrica, enlaces quedan operativos.\r\n\r\n2013-10-07 16:50:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Willian pidiendo avance del caso. \r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Willian informandole de la afectacion.  ','2013-10-07 22:21:08','','0'),(13089,2,37,1,'Cellnode Casa de dos Plantas 42 con 7',5,15,'2013-10-07 00:00:00','13:35:00','2013-10-07','16:45:00',11,11,2,26,'2013-10-07 16:45:00\r\n\r\nDeivis informa que no hay fluido electrico en el sector, enlaces quedan operativos. \r\n\r\nSe reporta telefonicamente a Deivis. ','2013-10-07 21:45:11','','0'),(13090,32,20,1,'Marter Nodo-2, Nodo-3, Nodo-4',5,20,'2013-10-07 00:00:00','15:12:00','2013-10-07','15:43:00',36,1,2,14,'2013-10-07 15:43:00\r\n\r\nCesar informa que se estaba presentando una falla de fibra optica la cual estaba afectando el servicio, nodos operativos.\r\n\r\nSe le informa a Cesar la afectacion de los master. ','2013-10-07 22:27:06','','0'),(13091,1,37,1,'RG Oficina Chinchina',5,20,'2013-10-07 00:00:00','20:00:00','2013-10-07','20:35:00',6,2,2,5,'2013-10-07 20:35:00\r\n\r\nJarby informa que el servicio electrico en el municipio fue restablecido, nodos operativos.\r\n\r\nSe le informa a Jarby la afectacion e indica que en el momento se esta presentando una falla de fluido electrico en el municipio. ','2013-10-08 01:48:00','','0'),(13092,2,37,1,'RB Cll 4 #10-33 Bolivares',5,20,'2013-10-07 00:00:00','19:10:00','2013-10-08','08:50:00',40,2,2,33,'2013/10/08 08:50:00\r\n\r\nDavid informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, enalaces operativos.   \r\n\r\n2013-10-08 07:15:00\r\n\r\nDavid informa qué alrededor de las 08:00:00 nos estará dando algún avance para este caso.\r\n\r\nSe le informa a David la afectacion de la RB.  ','2013-10-08 20:16:21','','0'),(13093,32,27,1,'Master Los Laureles 2 ',5,20,'2013-10-07 00:00:00','20:20:00','2013-10-09','14:50:00',19,2,2,33,'2013-10-09 14:50:00\r\n\r\nDavid informa que se realiza el cambio del Transeiver al master ya que estaba presentando fallas, servicio normalizado.\r\n\r\n2013/10/09 11:50:00\r\n\r\nDavid informa que el dia de ayer no les fue posible verificar el inconveniente a los tecnicos de fibra, pasaran a verificar en el transcurso del dia.\r\n\r\n2013/10/09 10:20:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a David pidiendo avance del caso.  \r\n\r\n2013-10-09 07:00:00\r\n\r\nSe le deja nuevamente mensaje de voz a David solicitandole avance del caso. \r\n\r\n2013-10-08 19:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a David solicitando avances sobre el caso e indicandole que el master aun esta intermitente. \r\n\r\n2013/10/08 14:30:00\r\n\r\nDavid informa que en el momento el transeiver presenta afectacion, por tal motivo los tecnicos se dirigen a realizar el respectivo cambio.\r\n\r\n2013/10/08 11:30:00\r\n\r\nDavid informa que los tecnicos trabajan en la solucion del caso. \r\n\r\n2013/10/08 09:10:00\r\n\r\nDavid informa que Donaldo se dirige a verificar el inconveniente, se le informa que se observa intermitencia en el dispositivo. \r\n\r\n2013-10-08 07:15:00\r\n\r\nDavid informa qué alrededor de las 08:00:00 nos estará dando algún avance para este caso.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a David informandole la afectacion del master.       ','2013-10-09 22:39:02','','0'),(13094,18,37,1,'Cabecera Tumaco',5,11,'2013-10-08 00:00:00','00:15:00','2013-10-08','09:10:00',10,3,2,5,'2013-10-08 09:10:00\r\n\r\nDavid Informa qué se le suministra combustible a la plata electrica para qué esta funcione, Superando el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\nEn el momento tenemos la Cabecera Tumaco por fuera, Se le reporto A David e informa qué debido a qué la cabecera aún esta trabajando con la plata electrica lo más probable es qué la planta electrica se quedara sin combustible y por ende esta se encuentra apagada. ','2013-10-08 14:12:26','','0'),(13095,2,30,1,'RB Centenario',5,11,'2013-10-08 00:00:00','06:00:00','2013-10-08','11:05:00',60,1,2,19,'2013-10-08 11:05:00\r\n\r\nWillian informa que Se encontraba el Cellnode bloqueado, enlaces quedan operativos \r\n\r\n2013-10-08 08:00:00\r\n\r\nWilliam Informa qué se desplazara personal tecnico a verificar.\r\n\r\nEn el momento tenemos la RB Centenario por fuera, Se le reporto telefonicamente a William. ','2013-10-08 17:05:58','','0'),(13096,32,83,1,'Master Santa Maria Del Palmar',5,11,'2013-10-08 00:00:00','01:10:00','2013-10-08','10:00:00',34,2,2,50,'2013-10-08 10:00:00\r\n\r\nAndrés Informa qué el Master se encontraba bloqueado. Se reincia superando el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Master Santa Maria Del Palmar por fuera, Se le reporto A Andrés. ','2013-10-08 15:12:02','','0'),(13097,6,39,1,'Cabecera Ibague',5,11,'2013-10-08 00:00:00','08:58:00','2013-10-08','10:25:00',12,1,2,1,'2013-10-10 10:15:00\r\n\r\nCamilo Informa:\r\n\"El problema que se tenía con MC radicaba en el puerto el cual nos entregaban servicio ya qué estaba malo, procedieron a cambiar a otro puerto en otra tarjeta y todo quedo ok. Esto ya se le había manifestado a MC y solo hasta el día 08 del presente mes decidieron modificarlo y realizar pruebas con este. Se demuestra que era el puerto y la tarjeta el cual presentaba el inconveniente siendo exitosas las pruebas. Nodo Operativo.\"\r\n\r\n2013-10-08 10:25:00\r\n\r\nEn el momento la Cabecera se encuentra Operativa. El Ingeniero Germán Hernández informa qué era un problema de MC.\r\n\r\n2013-10-08 09:07:00\r\n\r\nCamilo Informa qué en el momento se encuetra trabajando Con el personal tecnico de MC sobre la potencia de luz en la Fibra Optica. Notifica qué la cabecera se encontrara por fuera mas ó menos una media hora.\r\n\r\nEn el momento tenemos la Cabecera Ibague por fuera, Se le dejo mensaje de voz A Camilo y A Harvey informandole sobre el incnoveniente.  ','2013-10-10 17:01:02','','0'),(13098,27,69,1,'Nagios Monteria',5,11,'2013-10-08 00:00:00','09:45:00','2013-10-08','15:30:00',11,11,2,49,'2013-10-08 15:30:00\r\n\r\nJohnatan informa que se cambio la direccion Ip del servidor, el dia de mañana se montara la otra tarjeta de red asi que esta direccion 190.109.184.220/nagios3/ es temporal.\r\n\r\n\r\n2013-10-08 14:55:00\r\n\r\nJohnatan informa que en le momento se encuentra realizando las verificaciones. \r\n\r\n\r\n2013-10-08 12:20:00\r\n\r\nJohnatan informa que pasara a verificar que sucede con el servidor. \r\n\r\n\r\nEn el momento tenemos el Nagios Monteria por fuera, Se le dejo mensaje de voz A Gustavo Cortes.   ','2013-10-08 20:34:15','','0'),(13099,31,37,1,'ONUS Caimalito',5,11,'2013-10-08 00:00:00','09:10:00','2013-10-08','13:20:00',62,2,2,5,'2013-10-08 13:20:00\r\n\r\nSe reestablece el problema de fluido electrico en el Corregimiento. Se supera el inconveniente. Nodos Operativos.\r\n\r\n2013-10-08 10:15:00\r\n\r\nJarby Informa qué en corregimiento se encuentran sin fluido eelctrico.\r\n\r\nEn el momento tenemos los ONUS Caimalito por fuera, Se le reporto A Jarby via Skype ','2013-10-08 18:20:46','','0'),(13100,18,23,1,'Switcheria Bomberos, Kennedy',5,11,'2013-10-07 00:00:00','20:00:00','2013-10-08','12:00:00',6,2,2,5,'2013-10-08 12:00:00\r\n\r\nJarby informa que se cambian dos Switches ya que el uno estaba quemado y otro estaba generando un loop en la red, servicio restablecido\r\n\r\n2013-10-08 10:35:00\r\n\r\nJarby Informa qué el personal tecnico aún se encuentra trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\nEn el momento tenemos un inconveniente en la Switcheria Bomberos, Kennedy, Jarby informa qué en el momento el personal tecnico se encuentra trabajando en la solucion dle caso. ','2013-10-09 00:23:49','','0'),(13101,1,37,1,'RG Cuosa Lopez',5,15,'2013-10-08 00:00:00','10:30:00','2013-10-08','11:40:00',19,2,2,33,' 2013/10/08 11:40:00\r\n\r\nDavid informa que se soluciono el inconveniente de fluido electrico que se presentaba en el sector, nodo operativo.\r\n\r\n2013/10/08 11:20:00\r\n\r\nDavid informa que se presenta un problemad e fluido electrico en el sector.\r\n\r\nSe le informa a David. ','2013-10-08 17:05:21','','0'),(13102,2,37,1,'Cellnode Inmaculada, Cellnode Ciudadela Metropolitana',5,11,'2013-10-08 00:00:00','12:05:00','2013-10-09','15:40:00',35,11,2,28,'2013-10-09 15:40:00\r\n\r\nJhonatan informa que el servicio electrico fue restablecido por parte de empresa de energia en el sector, nodo operativo.\r\n\r\n2013-10-09 11:20:00\r\n\r\nEl Señor Gustavo Informa qué en el momento no tiene avance para este caso. Me Comunico Con Jhonatan e informa qué la empresa de Energia \"ELECTRICARIBE\" Se encuentra en el sector realizando cambios de cableado. \r\n\r\n2013-10-09 07:20:00\r\n\r\nEl Señor Gustavo Informa qué en el personal tecnico no a podido verificar el cellnode de Inmaculada debido a qué no tienen acceso a la oficina donde se encuentra ubicado el equipo. trataran de comunicarse con la admon en el transcurso de la mañana para dicho acceso y así darle solucion al caso.\r\n\r\n2013-10-08 19:40:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jhonatan, Gustavo y Henner solicitando avances sobre el caso. \r\n\r\n2013-10-08 15:25:00\r\n\r\nEn el momento solo continua el cellnode de la Imaculada caido, Henner informa que en el momento el personal tecnico se despalaza hacia el sitio a verificar el inconveniente, sin embargo se le deja mensaje de voz a Jhonatan solicitando avances sobre el caso.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Inmaculada, Cellnode Ciudadela Metropolitana por fuera, Se le reporto telefonicamente A Jhonatan y Se le dejo mensaje de voz Al Señor Gustavo Cortes.     ','2013-10-09 21:54:43','','0'),(13103,1,37,1,'RG Araucarias',5,15,'2013-10-08 00:00:00','11:40:00','2013-10-08','14:20:00',17,2,2,5,'2013/10/08 14:20:00\r\n\r\nJarby informa que la CHEC se encontraba realizando unos trabajos en el sector, enlaces operativos. \r\n\r\nSe le informa a Jarby por el Skype. ','2013-10-08 19:29:07','','0'),(13104,6,25,1,'Cabecera Monteria',5,15,'2013-10-08 00:00:00','13:30:00','2013-10-08','14:10:00',11,11,2,49,' 2013-10-08 15:20:00\r\n\r\nIndica el Señor gustavo que se reinicio el RG, servicio queda operativo.\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Gustavo solicitando causa de cierre.\r\n\r\n\r\nSe reporta telefonicamente a Gustavo.  ','2013-10-08 21:45:13','','0'),(13105,2,12,1,'RB RB Cll 60  4c-43',5,15,'2013-10-08 00:00:00','15:10:00','2013-10-11','15:30:00',19,2,2,5,'2013/10/11 15:30:00\r\n\r\nDavid informa que se realizo el cambio de la board, enlaces operativos. \r\n\r\n2013/10/11 15:05:00\r\n\r\nDavid informa que los tecnicos trabajan en la solucion del caso.\r\n\r\n2013/10/11 10:30:00\r\n\r\nDavid informa que los tecnicos trabajan en la solucion de otro caso. \r\n\r\n2013-10-11 07:25:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a David solicitandole avance del caso. \r\n\r\n2013/10/10 15:30:00\r\n\r\nDavid informa que debido a las lluvias que se presentaron no fue posible realizar el cambio de la board, y ya que el cellnode esta ubicado en un residencia el techo se encuentra mojado y no se obtuvo autorizacion por parte de la dueña de la cortesia para realizar este cambio, pendiente para el dia de mañana. \r\n\r\n2013/10/10 14:05:00\r\n\r\nDavid informa que en el momento se encuentra lloviendo en la ciudad, se esta a la espera de que el clima cambie para poder recisar.\r\n\r\n2013/10/10 10:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a David pidiendo avance del caso. \r\n\r\n2013-10-10 07:15:00\r\n\r\nDavid informa qué alrededor de las 08:00:00 nos estará informando sobre algún avance para este caso.\r\n\r\n2013/10/09 15:25:00\r\n\r\nDavid informa que la board de la RB se encuentra mala, mañana pasaran a cambiar la board en horas de la mañana.\r\n\r\n2013/10/09 11:50:00\r\n\r\nDavid informa que los tecnicos trabajan en la solucion del caso.\r\n\r\n2013/10/09 10:20:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a David pidiendo avance del caso. \r\n\r\n2013-10-09 07:00:00\r\n\r\nSe le deja nuevamente mensaje de voz a David solicitandole avance del caso.\r\n\r\n2013-10-08 19:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a David solicitando avances sobre el caso. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a David.          ','2013-10-11 20:33:18','','0'),(13106,6,37,1,'Cabecera Tulua',5,20,'2013-10-08 00:00:00','15:40:00','2013-10-08','16:20:00',32,2,2,50,'2013-10-08 16:20:00\r\n\r\nAndres informa que se presento un bajon de energia en Tulua la cual afecto el servicio, servicio restablecido.\r\n\r\nAndres informa que en el momento va en camino para Tulua porque andaba en Bugalagrande estara llegando en 15minutos, indica que en el momento se esta presentando un bajon de energia en Tulua. ','2013-10-08 22:32:07','','0'),(13107,27,69,1,'Nagios Monteria',5,20,'2013-10-08 00:00:00','15:50:00','2013-10-09','13:10:00',11,11,2,28,'2013-10-09 13:10:00\r\n\r\nJhonatan indica que se ha dejado la ip 190.109.184.138 fija en el equipo, el servicio queda operativo.\r\n\r\n2013-10-09 10:40:00\r\n\r\nJhonatan informa que ahora en la mañana se estara trabajando en el servidor. \r\n\r\n2013-10-08 19:40:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jhonatan solicitando avances sobre el caso.\r\n\r\nSe reporta telefonicamente a Jhonatan.   ','2013-10-09 20:27:17','','0'),(13108,31,37,1,'ONU Monserrate',5,20,'2013-10-08 00:00:00','15:55:00','2013-10-08','17:25:00',1,2,2,5,'2013-10-08 17:25:00\r\n \r\nSe Cierra caso como falla de energia ya que Jarby informa que el personal tecnico no alcanzo a pasar para verificar cual era el inconveniente, Nodo \r\n\r\nSe le informa la afectacion a Jarby ','2013-10-08 23:31:54','','0'),(13109,31,37,1,'ONU Intermedio',5,20,'2013-10-08 00:00:00','15:55:00','2013-10-08','17:25:00',1,2,2,5,'2013-10-08 17:25:00\r\n \r\nSe Cierra caso como falla de energia ya que Jarby informa que el personal tecnico no alcanzo a pasar para verificar cual era el inconveniente, Nodo operativo.\r\n\r\nSe le informa a Jarby la afectacion. ','2013-10-08 23:31:15','','0'),(13110,2,14,1,'Cellnode Cll 26 # 31-49 Cespedes',5,20,'2013-10-08 00:00:00','17:25:00','2013-10-09','09:10:00',32,2,2,50,'2013-10-09 09:10:00\r\n\r\nAndrés informa qué se realiza cambio de Canal al R1 Debido a qué se estaba presentando una interferencia en este; superando el inconveniente. Enlace Operativo.\r\n\r\n2013-10-09 08:30:00\r\n\r\nAndrés Informa qué el personal tecnico se encuentra verificando el inconveniente.\r\n\r\n2013-10-08 20:35:00\r\n\r\nAndres informa que el caso queda pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Andres informandole la afectacion del cellnode.  ','2013-10-09 14:49:57','','0'),(13111,2,7,1,'Cellnode Cra 18a # 30-95 Pueblo Nuevo',5,20,'2013-10-08 00:00:00','16:20:00','2013-10-09','15:20:00',32,2,2,50,'2013-10-09 15:20:00\r\n\r\nCellnode operativo, Andres informa que el cable IPEX del cellnode se encontraba quemado.\r\n\r\n2013-10-09 14:40:00\r\n\r\nAndres informa que en el momento el personal tecnico se encuentra atendiendo el daño.\r\n\r\n2013-10-09 08:30:00\r\n\r\nAndrés Informa qué el personal tecnico se encuentra verificando el inconveniente.\r\n\r\n2013-10-08 20:35:00\r\n\r\nAndres informa que el caso queda pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Andres informandole la afectacion del cellnode.   ','2013-10-09 22:32:16','','0'),(13112,6,37,1,'Router Planeta Rica',5,20,'2013-10-08 00:00:00','20:35:00','2013-10-08','21:10:00',89,11,2,49,'2013-10-08 21:10:00\r\n\r\nEl Señor Gustavo Cortes informa que el servicio electrico fue restablecido, Nodo operativo.\r\n\r\nSe le informa la afectacion del Router a Gustavo e indica que en el momento no hay energia en el municipio. ','2013-10-09 02:29:00','','0'),(13113,18,37,1,'Cabecera Tumaco',5,11,'2013-10-09 00:00:00','00:24:00','2013-10-09','08:50:00',10,3,2,53,'2013-10-09 08:50:00\r\n\r\nBrayner informa qué la planta electrica se quedo nuevamente sin combustible. Se le suministra para qué esta Encienda, Superando el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\nEn el momento tenemos la Cabecera Tumaco por fuera, Se le dejo mensaje de voz A David Zapata y Brayner. ','2013-10-09 15:36:06','','0'),(13114,6,37,1,'Router de La Y',5,11,'2013-10-09 00:00:00','07:00:00','2013-10-09','07:35:00',11,11,2,49,'2013-10-09 07:35:00\r\n\r\nEl Señor Gustavo Informa qué no fué posible comunicarse con el personal tecnico por ende se cierra como falla de fluido electrico. Nodo Operativo.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Router de La Y por fuera, Se le reporto Al Señor Gustavo. ','2013-10-09 12:52:01','','0'),(13115,11,37,1,'Respaldo Santa Marta',5,11,'2013-10-09 00:00:00','03:50:00','2013-10-09','07:45:00',24,11,2,49,'2013-10-09 07:45:00\r\n\r\nWelmer Inform qué el equipo se encontraba apagado. Se enciende superando el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Respaldo Santa Marta por fuera, Se le reporto Al Señor Gustavo. \r\n ','2013-10-09 12:48:45','','0'),(13116,6,28,1,'Cabecera Tunja',5,11,'2013-10-09 00:00:00','08:40:00','2013-10-09','09:20:00',60,1,2,2,'2013-10-09 09:20:00\r\n\r\nWilliam Informa:\r\n\"Las pruebas no fueron exitosas, se deja la instrumentación como estaba, servicio operativo nuevamente\"\r\n\r\nEn el momento tenemos la Cabecera Tunja por fuera, William informa qué tiene programa una cita con el personal tecnico de ITX Para relizar unas pruebas y así cambiar el transeiver a GB. ','2013-10-09 15:21:21','','0'),(13117,2,37,1,'WDS Pueblo Tapado',5,11,'2013-10-09 00:00:00','08:30:00','2013-10-09','09:05:00',84,2,2,5,'2013-10-09 09:05:00\r\n\r\nJarby Informa qué debido a qué no alcanzo a verificar el caso el personal tecnico; se cierra como falla de energia. Enlaces Operativos.\r\n\r\nEn el momento tenemos el WDS Pueblo Tapado por fuera, Se le reporto A Jarby. ','2013-10-09 14:19:35','','0'),(13118,32,37,1,'Masters Planeta Rica',5,11,'2013-10-09 00:00:00','09:30:00','2013-10-09','11:45:00',89,11,2,26,'2013-10-09 11:45:00\r\n\r\nDeivis informa que se estaba presentando una falla con el fluido electrico en el sector, enlaces queda operativos.\r\n\r\n2013-10-09 10:10:00\r\n\r\nDeivis informa qué no ahí fluido electrico en el municipio.\r\n\r\nEn el momento tenemos los Masters Planeta Rica por fuera, Se le reportaron telefonicamente A Deivis. ','2013-10-09 17:01:36','','0'),(13119,32,37,1,'Master Santa Claro',5,11,'2013-10-09 00:00:00','09:45:00','2013-10-09','13:35:00',11,11,2,26,'2013-10-09 13:35:00\r\n\r\nDeivis informa que se presentaba falla electrica en el sector. \r\n\r\nEn el momento tenemos el Master Santa Claro por fuera, Se le reporto A Deivis e informa qué en el transcurso de la mañana pasara a verificar el caso.\r\n ','2013-10-09 20:22:35','','0'),(13120,28,68,2,'Cellnode 301020638',5,11,'2013-10-09 00:00:00','09:21:00','2013-10-09','09:23:00',14,2,2,5,' En el momento Guillermo solicita qué se le cambie el canal de R2 Debido a qué tiene una saturación para el canal 9. Se deja en Canal 4 Superando el inconveniente. Enlace Operativo.\r\n ','2013-10-09 15:38:41','','0'),(13121,28,68,2,'Cellnode 301021325',5,11,'2013-10-09 00:00:00','08:15:00','2013-10-09','08:30:00',1,2,2,5,' Se configura equipo con Serie 301021325 para ser reemplazar el  Cellnode con serie 301021832 debido qué se quemo. Se supera el inconveniente. Enlace Operativo.\r\n ','2013-10-09 15:42:48','','0'),(13122,28,68,2,'Cellnode 301021236 ',5,11,'2013-10-09 00:00:00','08:30:00','2013-10-09','08:40:00',1,2,2,5,' Se configura equipo con Serie 301021236 para ser reemplazar el  Cellnode con serie 301021937 debido qué se quemo. Se supera el inconveniente. Enlace Operativo. ','2013-10-09 15:44:17','','0'),(13123,4,47,1,'WS Cartagena',5,15,'2013-10-09 00:00:00','13:45:00','2013-10-09','18:10:00',2,11,2,49,'2013-10-09 18:10:00\r\n\r\nJaime informa que se reinicio el Ws ya que se encontraba bloqueado, nodo operativo.\r\n\r\n2013/10/09 15:50:00\r\n\r\nEl señor Gustavo informa que el tecnico se dirige a la cabecera a verificar el inconveniente.\r\n\r\n2013/10/09 14:50:00\r\n\r\nEl señor Gustavo informa que no ha logrado localizar al tecnico encargado, trabaja en la lozalizacion del mismo. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente al señor Gustavo.  ','2013-10-09 23:20:24','','0'),(13124,1,37,1,'RG Tebaida',5,15,'2013-10-09 00:00:00','13:45:00','2013-10-09','15:05:00',14,2,2,5,'013/10/09 15:05:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar se cierra como problema de fluido electrico en el sector, nodo operativo. \r\n\r\nSe le informa a Jarby. ','2013-10-09 20:08:58','','0'),(13125,2,37,1,'Cellnode Terranova Mz B Cs 24',5,15,'2013-10-09 00:00:00','13:45:00','2013-10-09','17:35:00',24,11,2,27,'2013-10-09 17:35:00\r\n\r\nWelmer confirma que era problema de Fluido electrico en el sector, enlaces quedan operativos. \r\n\r\n2013-10-09 17:05:00\r\n\r\nWelmer informa que Electri Caribe esta trabajando en el sector. \r\n\r\nSe reporta telefonicamente a Welmer.  ','2013-10-09 22:51:52','','0'),(13126,1,37,1,'RG Cuosa Enea',5,15,'2013-10-09 00:00:00','14:25:00','2013-10-09','14:40:00',7,2,2,5,'2013/10/09 14:40:00\r\n\r\nJarby informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, nodo operativo.  \r\n\r\nSe le informa a Jarby.  ','2013-10-09 19:40:51','','0'),(13127,2,52,1,'Cellnode Cll 28a # 34-74 Victoria',5,20,'2013-10-09 00:00:00','12:20:00','2013-10-10','09:15:00',32,2,2,50,' 2013-10-10 09:15:00\r\n\r\nAndrés Informa qué el Cellnode perdio su configuración, se realiza dicha config nuevamente superando el inconveniente. Enlace Operativo.\r\n\r\n2013-10-09 20:10:00\r\n\r\nAndres informa que el caso queda pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\n2013-10-09 14:40:00\r\n\r\nAndres informa que en el momento el personal tecnico se encuentra trabajando en la solucion del daño.\r\n\r\nSe le informa a Andres la afectacion del cellnode.   ','2013-10-10 14:25:59','','0'),(13128,6,37,1,'Cabecera Neiva',5,15,'2013-10-09 00:00:00','14:40:00','2013-10-09','15:05:00',36,1,2,40,'2013/10/09 15:05:00\r\n\r\nCesar informa que se soluciono el inconveniente de fluido electrico en el sector, cabecera operativa. \r\n\r\nCesar informa que se presenta un problema de fluido electrico en la oficina, ya se dirige a la ofician a encender la planta. ','2013-10-09 20:43:31','','0'),(13129,2,37,1,'Cellnode Conjunto Recidencial San Ignacio',5,15,'2013-10-09 00:00:00','14:05:00','2013-10-09','15:25:00',41,3,2,9,'2013-10-09 15:25:00\r\n\r\nJorge informa que se estaba presentando una falla de energia en el sector, enlaces quedan operativos. \r\n\r\nSe reporta Telefonicamente a jorge ','2013-10-09 21:09:15','','0'),(13130,30,74,1,'OLT Neiva',5,15,'2013-10-09 00:00:00','14:35:00','2013-10-18','07:15:00',36,1,2,40,'2013-10-18 07:15:00\r\n\r\nEn el momento ya se encuentra el OLT montado en cabecera y operativo, Luisa Tabares informa que el OLT fue reparado y reconfigurado dejando nuevamente el servicio normalizado en Neiva.\r\n\r\n2013-10-17 19:15:00\r\n\r\nCésar informa qué el OLT ya se encuentra en al Ciudad. LLego a las 18:00:00. El día de mañana a primera montara el equipo en la Cabecera.\r\n\r\n2013-10-17 17:40:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar solicitandole avance del caso. \r\n\r\n2013/10/17 12:10:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar pidiendo avance del caso, Harvey informa que el equipo no ha llegado a la ciudad se esta a la espera del dispositivo.\r\n\r\n2013/10/17 09:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar y a Harvey pidiendo avance del caso.\r\n\r\n2013/10/16 11:20:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar pidiendoavance del caso. \r\n\r\n2013/10/15 12:05:00\r\n\r\nEl Ingeniero German Hernandez informa:\r\n\r\n\"Buenos días\r\n\r\nEl OLT fue recuperado se realizaron los siguientes acciones.\r\n\r\n· Recuperación de Interfaces Eléctricas\r\n\r\n· Recuperación de Archivo de de configuración\r\n\r\n· Recuperación de Archivo  de Inicio del OLT.\r\n\r\nRecomendación favor instalar una UPS en la cabecera para evitar este tipo de inconvenientes\" \r\n\r\nEl equipo sera enviado el dia de hoy a la ciudad.\r\n\r\n2013-10-10 16:45:00\r\n\r\nEl Ingeniero German Hernandez Informa que al parecer por continuas fallas de energia se quemaron las interfaces electiricas, indica que en el momento se esta verificando con otro olt para darle solucion al caso.\r\n\r\n2013/10/10 15:15:00\r\n\r\nLuisa informa que en el momento se encuentra realizando pruebas sobre el equipo. \r\n\r\n2013-10-10 07:45:00\r\n\r\nCésar informa qué el día de ayer envia el OLT Para la Ciudad de Pereira y así realizar su respectiva verificación. El equipo ya se encuentra en la Ciudad, en el transcurso de la mañana se estaran realizando dichas pruebas.\r\n\r\n2013-10-09 20:50:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar solicitando avances pendientes para el dia de mañana. \r\n\r\n2013-10-09 16:05:00\r\n\r\nCesar Informa\r\n\"El olt no quiso arrancar con todos los servicios arriba solo prende pero no funciona, se esta trabajando con la señorita luisa tabares este caso; esto debido a un corte de fluido electrico en la cabecera\" \r\n\r\n2013/10/09 15:50:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar pidiendo avance del caso.\r\n\r\n2013/10/09 15:30:00\r\n\r\nCesar informa que reiniciara el equipo ya que en el momento la cabecera se encuentra operativa.\r\n\r\nSe le informa telefoncamente a Cesar.             ','2013-10-18 12:53:35','','0'),(13131,27,69,1,'Nagios Monteria',5,20,'2013-10-09 00:00:00','17:55:00','2013-10-10','16:40:00',11,11,2,28,'2013-10-10 16:40:00\r\n\r\nIndica Jhonatan que ya se ha dejado la Ip 190.90.191.20 fija en El servidor Nagios queda operativo.\r\n\r\n2013-10-10 09:30:00\r\n\r\nEl Señor Gustavo Informa qué se comunicara con el personal tecnico para algun avance sobre este caso.\r\n\r\n2013-10-09 20:55:00\r\n\r\nSe le deja nuevamente mensaje de voz a Jhonatan solicitando avances sobre el caso.  \r\n\r\n2013-10-09 18:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jhonatan solicitando avances sobre el caso. \r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Jhonatan.    ','2013-10-10 21:38:51','','0'),(13132,2,30,1,'Cellnode Cra 6 Con Cll 8 Esquina',5,20,'2013-10-09 00:00:00','17:55:00','2013-10-10','10:35:00',59,2,2,5,'2013/10/10 10:35:00\r\n\r\nJarby informa que el cellnode se encontraba bloqueado, enlace operaivo. \r\n\r\n2013-10-10 08:15:00\r\n\r\nJarby Informa qué el personal tecnico pasara a verifica el caso en el transcurso del día.\r\n\r\n2013-10:09 19:55:00\r\n\r\nJarby informa que el caso queda pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\nSe le informa a Jarby la afectacion del cellnode  ','2013-10-10 15:33:45','','0'),(13133,2,37,1,'Cellnode Cll 14A # 8-04',5,20,'2013-10-09 00:00:00','18:50:00','2013-10-10','06:00:00',47,2,2,50,'2013-10-10 06:00:00\r\n\r\nDebido a qué no fué posible verificar el caso por parte del personal tecnico se cierra como falla de fluido electrico. Enlace Operativo.\r\n\r\n2013-10-09 20:10:00\r\n\r\nAndres informa que el caso queda pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\nSe le informa a Andres la afectacion del cellnode. ','2013-10-10 12:06:17','','0'),(13134,32,27,1,'Master Los Laureles 2 ',5,20,'2013-10-09 00:00:00','19:50:00','2013-10-12','13:15:00',19,2,2,33,'2013-10-12 13:15:00\r\n\r\nHarvy Informa qué se reemplazo 1 Transeiver, 1 Cargador de transiver qué estaba en mal estado, superando el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\n2013-10-12 10:45:00\r\n\r\nEn el momento no a sido posible la comunicacion con David. Harvy informa qué estaran pasando a verificar el caso en un rato.\r\n\r\n2013-10-12 08:00:00\r\n\r\nSe le deja nuevamente mensaje de voz a David solicitandole avance del caso.\r\n\r\n2013-10-11 18:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a David solicitandole avance del caso.\r\n\r\n2013-10-11 07:25:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a David solicitandole avance del caso. \r\n\r\n2013-10-10 20:35:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a David solicitando avances sobre el caso.   \r\n\r\n2013-10-10 17:10:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a David solicitando avances sobre el caso.   \r\n\r\n2013-10-10 07:15:00\r\n\r\nDavid informa qué alrededor de las 08:00:00 nos estará informando sobre algún avance para este caso.\r\n\r\nSe le deje mensaje de voz a David informandole que el master Los Laureles 2 se encuentra nuevamente caido.        ','2013-10-12 18:32:37','','0'),(13135,2,37,1,'RB Cll 13 # 7a - 20 Libertadores',5,20,'2013-10-09 00:00:00','21:15:00','2013-10-10','05:10:00',20,2,2,33,'2013-10-10 05:10:00\r\n\r\nDebido a qué no fué posible verificar el caso por parte del personal tecnico se cierra como falla de fluido electrico. Enlaces Operativos.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a David informandole la afectacion ','2013-10-10 12:02:57','','0'),(13136,18,37,1,'Cabecera Tumaco',5,11,'2013-10-10 00:00:00','00:10:00','2013-10-10','08:45:00',10,3,2,33,'2013-10-08 08:45:00\r\n\r\nBrayner Informa qué se le suministra combustible a la plata electrica para qué esta funcione, Superando el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\nEn el momento tenemos la Cabecera Tumaco por fuera, Se le reporto deja mensaje de voz A Brayner y Se le reporto telefonicamente A David e informa qué nuevamente la planta electrica se quedó sin combustible y por ende esta se encuentra apagada. Pendiente hasta qué Brayner llegue a la Oficina. ','2013-10-10 15:24:16','','0'),(13137,27,69,1,'Equipo de Monitoreo Neiva',5,11,'2013-10-10 00:00:00','07:00:00','2013-10-11','09:00:00',36,1,2,40,'2013-10-11 09:00:00\r\n\r\nCesar informa que el quipo se encontraba bloqueado, se reinicia seccion nuevamente y queda el equipo en normal funcionamiento.\r\n\r\n2013-10-10 21:15:00\r\n\r\nCesar informa que mañana a primera Hora nos estara colaborando con la habilitacion del equipo. \r\n\r\n2013-10-10 17:15:00\r\n\r\nCesar informa que tan pronto pase a la oficina nos estara colaborando con la habilitacion del equipo.\r\n\r\n2013/10/10 14:05:00\r\n\r\nCesar informa que aun no le ha sido posible pasar a verificar el inconveniente, revisara en el transcurso de la tarde.  \r\n\r\nEn el momento tenemos el Equipo de Monitoreo Neiva por fuera, Se le reporto A Cesar e informa qué en unas horas pasara a colaborarnos con el equipo.    ','2013-10-11 23:56:31','','0'),(13138,32,83,1,'Master Batallon',5,11,'2013-10-10 00:00:00','06:45:00','2013-10-10','08:35:00',1,2,2,5,' 2013-10-01 08:35:00\r\n\r\nJarby Informa qué el equipo se encontraba bloqueado, Se reinicio, Superando el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Master Batallon por fuera, Se le reporto A Jarby e informa qué el personal tecnico pasara a verificar el caso. ','2013-10-10 13:38:44','','0'),(13139,32,20,1,'Masters Planeta Rica',5,11,'2013-10-10 00:00:00','09:45:00','2013-10-10','16:35:00',89,11,2,49,'2013-10-10 16:35:00 \r\n\r\nIndica el seño Gustavo C, que se presentaba una apertura de fibra, ya el servicio queda operativo.\r\n\r\n\r\nEn el momento tenemos los Masters Planeta Rica por fuera, Se le reporto Al Señor Gustavo e informa qué EDATEL esta presentando una apertura de Fibra en el Enlace Monteria Planeta Rica. El personal tecnico se esta desplazando hasta el sector. ','2013-10-10 21:34:41','','0'),(13140,2,20,1,'WDS Duitama',5,11,'2013-10-10 00:00:00','09:30:00','2013-10-10','15:15:00',50,1,2,2,'2013-10-10 15:15:00\r\n\r\nLuis Miguel de MC informa \"Se presentaba una apertura de fibra, al parecer por manipulacion de terceros\" cerca a la antigua oficina de Global, servicio queda operativo. \r\n\r\n2013-10-10 11:20:00 \r\n\r\nWillian informa el Rg no esta dando Wan, nos comunicamos con Luis Miguel de MC e indica que los tecnicos de reaccion pasan a verificar # Caso 1562940.\r\n\r\nEn el momento tenemos el WDS Duitama por fuera, Se le reporto a William.  ','2013-10-10 18:12:47','','0'),(13141,2,64,4,'Cellnode Mz 15 Cs 1 Panorama I',5,11,'2013-10-10 00:00:00','11:05:00','2013-10-10','11:25:00',1,2,2,5,' 2013-10-10 11:25:00\r\n\r\nEl personal tecnico informa qué se le reemplaza R2 Al cellnode debido a qué estaba presentando problemas. Enlace Operativo.\r\n\r\nEn el momento el personal tecnico informa qué se le realizara mantenimiento dicha Antena. ','2013-10-10 16:26:06','','0'),(13142,2,37,1,'Cellnode Reales',5,11,'2013-10-10 00:00:00','11:15:00','2013-10-10','12:20:00',35,11,2,28,'2013-10-10 12:20:00\r\n\r\nJhonatan Informa qué se estaba presentando un problema de fluido electrico en el sector. Enlaces Operativos.\r\n\r\n En el momento tenemos el Cellnode Reales por fuera, Se le reporto A Jhonatan. No se le puede dejar mensaje de voz Al señor Gustavo debdio a qué tiene el buzon lleno. ','2013-10-10 17:22:09','','0'),(13143,2,20,1,'Multiples WDS',5,11,'2013-10-09 00:00:00','13:00:00','2013-10-10','15:00:00',10,3,2,53,'2013-10-10 15:00:00\r\n\r\nBrayner informa que se realiza la fusion nuevamente de los enlaces de fibra optica en colaboracion del Señor Gregorio Palacio y se supera la afectacion.\r\n\r\n2013-10-10 13:45:00\r\n\r\nBrayner Informa qué el Señor Gregorio Palacio ya se encuentra en Tumaco. En el momento estan el sector trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\n 2013-10-10 13:00:00\r\n\r\nBrayner Informa qué hasta el momento siguen a la espera de de qué LLegue el Señor Gregorio Palacio. El cual estara en la ciudad de Tumaco aprox en unos 30 min.\r\n\r\n2013-10-10 11:55:00\r\n\r\nBrayner Informa qué el Señor Gregorio Palacio estara llegando a Tumaco maás ó menos en 1 Hora.\r\n\r\n2013-10-10 09:50:00\r\n\r\nBrayner informa Se comunico con David Zapata e informa que el señor Gregorio Palacios En este momento se desplaza\r\nDesde ipiales a Tumaco con la fusionadora Para el respectivo trabajo de empalme.\r\n\r\nBrayner informa qué en este momento se esta presentando una apertura de Fibra afectando los siguientes WDS:\r\nFlorida, Pradomar, Modelo, Aula virtual, San felipe, Batallon, \r\nExporcol, Cordialidad, 20 de Julio y Morro    ','2013-10-11 01:46:07','','0'),(13144,11,37,1,'Respaldo Bogota',5,15,'2013-10-10 00:00:00','12:45:00','2013-10-10','20:55:00',69,1,2,18,'2013/10/11 10:30:00\r\n\r\nSe cierra como problema de fluido electrico por orden del Ingeniero German Hernandez, repaldo operativo. \r\n\r\n2013-10-11 07:30:00\r\n\r\nEl Equipo se encuentra Operativo en el momento. Se le dejo mensaje de voz A Harvey solicitandole causa de cierre.\r\n\r\n2013-10-10 20:55:00\r\n \r\nSe le deja nuevamente mensaje de voz a Harvey solicitando avances sobre el caso.\r\n\r\n2013-10-10 17:20:00\r\n \r\nSe le deja nuevamente mensaje de voz a Harvey solicitando avances sobre el caso.\r\n\r\n2013/10/10 14:40:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Harvey pidiendo avance del caso. \r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Harvey     ','2013-10-11 15:31:21','','0'),(13145,1,37,1,'RG Poblado',5,11,'2013-10-10 00:00:00','13:20:00','2013-10-10','14:15:00',67,2,2,16,'2013-10-10 14:15:00\r\n\r\nAndres informa que el servicio electrico fue restablecido por parte de la empresa de energia, nodos operativos.\r\n\r\nEn el momento tenemos el RG Poblado por fuera, Se le reporto A Andrés en Informa qué la EPSA Se encuentra realizando cambios de posteria en el municipio. ','2013-10-10 20:34:24','','0'),(13146,1,37,1,'RG Ciudad del Campo',5,15,'2013-10-10 00:00:00','13:25:00','2013-10-10','14:15:00',19,2,2,33,' 2013/10/10 14:15:00\r\n\r\nDavid informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, nodo operativo.\r\n\r\nDavid informa que se presentan fuertes lluvias en la ciudad. ','2013-10-10 19:54:56','','0'),(13147,2,67,4,'Cellnode Mz 18 Cs 1 Campestre D',5,20,'2013-10-10 00:00:00','14:35:00','2013-10-11','09:15:00',5,2,2,5,'2013-10-11 09:15:00\r\n\r\nJarby Informa:\r\n\"Buen dia\r\nFavor proceder con el cierre del caso como cell node bajado por no usuarios\"\r\n\r\nJarby informa que este cellnode(Mz 18 Cs 1 Campestre D Serie 301022478) sera bajado de zona ya que no dependen usuarios del mismo. ','2013-10-11 14:12:08','','0'),(13148,32,37,1,'Masters Los Laureles, Masters Portal Los Almendros',5,15,'2013-10-10 00:00:00','13:20:00','2013-10-10','15:50:00',19,2,2,33,'2013-10-10 21:20:00\r\n\r\nDavid informa que se etaba presentando una falla de energia en la zona la cual estaba afectando los nodos, servicio restablecido(nodos operativos desde las 15:50:00pm).\r\n\r\n2013-10-10 20:35:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a David solicitando causa de cierre del caso ya que los master se encuentran operativos. \r\n\r\n2013-10-10 17:10:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a David solicitando causa de cierre del caso ya que los master se encuentran operativos.\r\n\r\n2013/10/10 15:30:00\r\n\r\nDavid informa que se esta a la espera de la llegada de los tecnicos que tienen escalera para poder realizar la revision. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a David.    ','2013-10-11 02:22:07','','0'),(13149,2,53,1,'RB Cll 46 an # 5n 114',5,15,'2013-10-10 00:00:00','13:50:00','2013-10-11','10:30:00',19,2,2,33,'2013/10/11 10:30:00\r\n\r\nDavid informa que el adaptador se encontraba malo, enlace operativo. \r\n\r\n2013-10-11 07:25:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a David solicitandole avance del caso. \r\n\r\n2013-10-10 20:35:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a David solicitando avances sobre el caso.\r\n\r\n2013-10-10 17:10:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a David solicitando avances sobre el caso. \r\n\r\n2013/10/10 15:30:00\r\n\r\nDavid informa que los tecnicos pasaran a verificar en el transcurso de la tarde. \r\n\r\nDavid informa que se presentan fuertes lluvias en el sector.     ','2013-10-11 20:01:13','','0'),(13150,2,37,1,'WDS Duitama',5,20,'2013-10-10 00:00:00','16:15:00','2013-10-10','16:45:00',50,1,2,2,'2013-10-10 16:45:00\r\n\r\nWillian informa que habia problemas de energia en el sector, enlaces quedan operativos. \r\n\r\nSe informa telefonicamente a Willian, El informa que en el sector donde esta ubicada la RB no hay Fluido electrico. ','2013-10-10 22:46:34','','0'),(13151,2,12,1,'Cellnode Reales',5,20,'2013-10-10 00:00:00','16:55:00','2013-10-12','15:05:00',35,11,2,49,'2013/10/12 15:05:00\r\n\r\nEl señor Gustavo informa que se reemplazo la board del cellnode, enlace operativo.  \r\n\r\n2013-10-11 18:45:00\r\n\r\nEl Señor Gustavo informa que el caso queda pendiente para el dia de mañana. \r\n\r\n2013-10-11 11:20:00\r\n\r\nJhonatan informa qué se realizara el cambio de la board al Cellnode debido a qué esta presentando frecuentes bloqueos.\r\n\r\n2013-10-11 09:20:00\r\n\r\nJhonatan informa qué el personal tecnico se encuentra trabajando en la solución del caso.\r\n\r\n2013-10-10 20:50:00\r\n\r\nEl Señor Gustavo Cortes indica que el caso queda pendiente para el dia de mañana a primera hora. \r\n\r\nSe le informa a Gustavo la afectacion del cellnode.     ','2013-10-12 23:58:28','','0'),(13152,2,37,1,'Cellnode Ciudad Jardin',5,20,'2013-10-10 00:00:00','19:50:00','2013-10-15','10:25:00',92,2,2,5,'2013-10-16 08:30:00\r\n\r\nJarby informa que se estaba presentando una falla de energia en el sector la cual estaba afectando al nodo, servicio restablecido.\r\n\r\n2013-10-15 20:10:00\r\n\r\nJarby informa que el caso queda pendiente para el dia de mañana.  \r\n\r\n2013-10-15 08:55:00\r\n\r\nJarby informa que en el momento el personal tecnico se desplaza hacia el sitio a verificar el inconveniente. \r\n\r\n2013-10-14 15:10:00\r\n\r\nJarby informa que el caso queda pendiente para el dia de mañana.  \r\n\r\n2013-10-14 09:00:00\r\n\r\nJarby informa que se estara comunicando con el tecnico encargado para la verificacion del cellnode.\r\n\r\n2013-10-12 08:10:00\r\n\r\nJarby Informa qué el personal tecnico se esta desplazando hasta el sector para verificar el caso.\r\n\r\n2013-10-11 18:40:00\r\n\r\nJarby informa que el caso queda pendiente para el dia de mañana. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jarby informandole la afectacion del cellnode.       ','2013-10-16 14:02:18','','0'),(13153,9,14,1,'Cellnode Cra 18 # 14-25 B. Sachamate',5,11,'2013-10-11 00:00:00','07:00:00','2013-10-11','10:30:00',20,2,2,33,'2013/10/11 10:30:00\r\n\r\nDavid informa que el cellnode estaba perdiendo linea de vista, enlace operativo. \r\n\r\n2013/10/11 11:10:00\r\n\r\nDavid informa que el tecnico trabaja en la solucion del caso. \r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Cra 18 # 14-25 B. Sachamate intermitente, Se le deja mensaje de voz A David informandole el inconveniente.  ','2013-10-11 19:58:03','','0'),(13154,27,69,1,'Equipo de Monitoreo Sincelejo',5,11,'2013-10-11 00:00:00','06:00:00','2013-10-11','10:20:00',25,11,2,49,'2013/10/11 10:20:00\r\n\r\nHarold informa que se reinicio el equipo y se habilito nuevamente el Logmein, monitoreo operativo. \r\n\r\nEn el momento tenemos el Equipo de Monitoreo Sincelejo por fuera, Se le reporto Al Señor Gustavo. ','2013-10-11 15:43:10','','0'),(13155,18,37,1,'Cabecera Tumaco',5,11,'2013-10-11 00:00:00','00:25:00','2013-10-11','08:40:00',10,3,2,53,'2013-10-11 08:40:00\r\n\r\nBrayner Informa qué se le suministra combustible a la plata electrica para qué esta funcione, Superando el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\nEn el momento tenemos la Cabecera Tumaco por fuera, Se le dejo mensaje de voz A Brayner informandole sobre el inconveniente. ','2013-10-11 14:04:56','','0'),(13156,2,37,1,'WDS Duitama',5,11,'2013-10-11 00:00:00','07:30:00','2013-10-11','12:15:00',50,1,2,2,'2013-10-11 12:15:00\r\n\r\nWillian indica que se restablece el fluido electrico en el sectro, el servicio queda operativo. \r\n\r\n\r\n2013-10-11 09:10:00\r\n\r\nWilliam Informa qué en el momento se esta presentando problemas de fluido electrico en el sector.\r\n\r\nEn el momento tenemos el WDS Duitama por fuera, Se le reporto A William.  ','2013-10-11 17:14:18','','0'),(13157,1,37,1,'RG Villa Jardin',5,15,'2013-10-11 00:00:00','08:30:00','2013-10-11','10:10:00',7,2,2,5,'2013/10/11 10:10:00\r\n\r\nJarby informa que debido a que no se alcanzo a revisar se cierra como problema de fluido electrico en el sector, nodo operativo. \r\n\r\nSe le informa a Jarby y a Ariel la afectacion del RG. ','2013-10-11 15:09:48','','0'),(13158,32,20,1,'Masters Planeta Rica',5,15,'2013-10-11 00:00:00','10:30:00','2013-10-11','11:10:00',89,11,2,28,'2013-10-11 11:10:00\r\n\r\nJhonatan informa que hay una apertura de fibra entre monteria y planeta rica, se han dejado los usuario conectados por el anillo de respaldo. \r\n\r\nEn el momento se presentan intermitencia con los Masters Se reporta telefonicamente a Jhonatan, el indica que los tecnicos de Fibra se dirigen a verificar. ','2013-10-11 16:09:08','','0'),(13159,32,37,1,'EOC Master Garzones',5,15,'2013-10-11 00:00:00','10:35:00','2013-10-11','12:30:00',11,11,2,28,'2013-11-10 12:30:00\r\n\r\nJhonatan indica que se presentaba Falla de energia en el sector.\r\n\r\n\r\nSe reporta telefonicamente a Jhonatan, el indica que en el momento se presentan lluvias en la ciudad,en cuanto sea posible pasan a verificar. ','2013-10-11 23:09:18','','0'),(13160,1,37,1,'RG´s Chinchina',5,15,'2013-10-11 00:00:00','10:20:00','2013-10-11','10:35:00',6,2,2,5,' 2013/10/11 10:35:00\r\n\r\nJarby informa que se soluciono el problema de fluido electrico en el sector, nodos operativos.\r\n\r\nJarby informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector. ','2013-10-11 15:40:14','','0'),(13161,32,78,1,'Master Nodo 4',5,15,'2013-10-11 00:00:00','10:55:00','2013-10-12','10:20:00',69,1,2,18,'2013-10-13 10:00:00\r\n\r\nHarvey informa que el master se fue cambiado ya que se encontraba quemado.\r\n\r\n2013/10/12 10:20:00\r\n\r\nEn el momento el master se encuentra operativo desde las 10:20 enlace operativo. \r\n\r\n2013-10-12 09:00:00\r\n\r\nHarvey Informa qué en el momento el personal tecnico se esta desplazando hasta el sector para montar el Master en zona y así cargarle el Backup.\r\n\r\n2013-10-11 18:40:00\r\n\r\nHarvey informa que el caso queda pendiente para el dia de mañana. \r\n\r\n2013/10/11 14:30:00\r\n\r\nHarvey informa que en el momento se encuentra configurando el master para poder montarle el backup. \r\n\r\nHarvey informa que se desmonto el cellnode ya que al parecer se encuentra malo, se esta a la espera de la llegada de un master de villavicencio para el reemplazo de este.      ','2013-10-13 20:01:43','','0'),(13162,32,37,1,'Master Cs 153 Caimalito',5,11,'2013-10-11 00:00:00','10:30:00','2013-10-11','13:15:00',62,2,2,5,'2013-10-11 21:05:00\r\n\r\nJarby informa que se encontraba un cable electrico suelto la cual estaba haciendo contacto con el master por lo tanto hacia que se presentara la intermitencia en el master, servicio normalizado se adjunta estadisticas del ping desde las 18:40:00 hasta la presente hora de cierre del caso.\r\nEstadísticas de ping para 172.18.0.28:\r\n    Paquetes: enviados = 9221, recibidos = 9221, perdidos = 0\r\n    (0% perdidos),\r\nTiempos aproximados de ida y vuelta en milisegundos:\r\n    Mínimo = 1ms, Máximo = 35ms, Media = 2ms\r\nControl-C\r\n\r\n2013-10-11 18:40:00\r\n\r\nSe a tenido el master en monitoreo durante 5 horas arrojando la siguientes estadisticas del ping  \r\nEstadísticas de ping para 172.18.0.28:\r\n    Paquetes: enviados = 21020, recibidos = 20443, perdidos = 577\r\n    (2% perdidos),\r\nTiempos aproximados de ida y vuelta en milisegundos:\r\n    Mínimo = 1ms, Máximo = 4499ms, Media = 73ms\r\nSe dejara 1 Hora mas para determinar el cierre del caso.\r\n\r\n2013-10-11 13:15:00\r\n\r\nEn el momento el equipo se encuentra Operativo. Jarby informa qué se tendra unos minutos en monitoreo para cerrar el caso.\r\n\r\n\r\n2013-20-10-11 12:30:00\r\n\r\nJarby Informa qué se esta desplazando el personal tecnico de Fibra a verificar el inconveniente.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Master Cs 153 Caimalito Intermitente, Se le reporto A Jarby    ','2013-10-12 02:14:26','','0'),(13163,32,37,1,'Master Cs 83 Caimalito',5,11,'2013-10-11 00:00:00','13:15:00','2013-10-11','13:35:00',62,2,2,5,'2013-10-11 13:35:00\r\n\r\nSe reestablece el fluido electrico en el sector. Nodo Operativo.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Master Cs 83 Caimalito por fuera, Se le reporto A Jarby e informa qué la empresa de energia se encuentra trabajando en el sector. ','2013-10-11 18:34:34','','0'),(13164,2,12,1,'RB Cra 28 Cll 17 Esq Francisco londoño',5,15,'2013-10-11 00:00:00','11:30:00','2013-10-11','14:00:00',17,2,2,5,' 2013/10/11 14:00:00\r\n\r\nJarby informa que se realizo el cambio de cellnode, enlaces operativos.\r\n\r\n2013/10/11 12:30:00\r\n\r\nEn el momento el cellnode se configura el cellnode 301022478 para reemplazar la RB ya que se encuentra mala.\r\n\r\nSe le informa a Jarby la afectacion de la RB. ','2013-10-11 18:59:06','','0'),(13165,6,20,1,'Cabecera Tulua',5,20,'2013-10-11 00:00:00','14:05:00','2013-10-11','14:16:00',32,2,2,50,'2013-10-11 14:16:00\r\n\r\nEn Comunicacion con MC. el Agente Jhon Jairo, Informa que se presento una conmutacion sobre el anillo debido a una apertura de fibra optica que se presento en el enlace, servicio normalizado.\r\n\r\nSe le informa a Andres la afectacion de la Cabecera. ','2013-10-11 19:41:02','','0'),(13166,1,37,1,'RG Cuosa Flora',5,15,'2013-10-11 00:00:00','14:50:00','2013-10-11','17:55:00',19,2,2,33,'2013/10/11 17:55:00\r\n\r\nDavid informa que se estaba presentando un problema de fluido electrico en el sector, nodo operativo. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a David.  ','2013-10-12 02:18:27','','0'),(13167,6,37,1,'Router De la Y',5,20,'2013-10-11 00:00:00','17:05:00','2013-10-11','17:45:00',11,11,2,49,'2013-10-11 17:45:00\r\n\r\nIndica Gustavo C. Se presentaba falla de energia en el sector, enlaces quedan operativos. \r\n\r\nSe reporta telefonicamente a Gustavo C. ','2013-10-11 23:04:48','','0'),(13168,2,52,1,'RB Cra 28 Cll 17 Esq Francisco londoño',5,20,'2013-10-11 00:00:00','19:25:00','2013-10-12','10:00:00',17,2,2,5,'2013-10-12 10:00:00\r\n\r\nJarby Informa qué el Cellnode perdio la MAC De la RB. Se agrega nuevamente superando el inconveniente. Enlace Operativo.\r\n\r\n2013-10-12 08:00:00\r\n\r\nJarby Informa qué qué el personal tecnico se desplazara hasta el sector.\r\n\r\n2013-10-11 21:20:00\r\n\r\nJarby informa que el caso queda pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\nSe le informa a Jarby la afectacion del cellnode ','2013-10-12 18:46:40','','0'),(13169,32,83,1,'Master Santa Maria Del Parmar',5,20,'2013-10-11 00:00:00','20:20:00','2013-10-12','11:50:00',34,2,2,50,'2013-10-12 11:50:00\r\n\r\nAndrés Informa qué el equipo se encontraba bloqueado. Se reinicio superando el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\n2013-10-12 10:00:00\r\n\r\nAndrés Informa qué el personal tecnico no se a podido desplazar debido a fuertes lluvias en el sector.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Andres informandole la afectacion del master.  ','2013-10-12 18:39:08','','0'),(13170,6,48,1,'Cabecera Monteria',5,20,'2013-10-11 00:00:00','21:05:00','2013-10-12','08:15:00',11,11,2,49,'2013-10-12 08:15:00\r\n\r\nDeivis informa qué el RG Se encontraba bloqueado, Se reinicio, superando el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\n2013-10-12 07:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz A Deivis solicitandole avance del caso. Al señor Gustavo no se le deja mensaje debido a qué tiene el Buzon lleno.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz al Señor Gustavo y Deivis informandole la afectacion de la cabecera.  ','2013-10-12 13:37:43','','0'),(13171,6,37,1,'Cabecera Buenaventura',5,20,'2013-10-11 00:00:00','21:15:00','2013-10-12','08:50:00',31,3,2,39,'2013-10-12 09:10:00\r\n\r\nDeimer informa qué debido a las fuertes lluvias y problemas de energia qué presentaron el día de ayer, el equipo principal se encontraba bloqueado. Se reinicia superando el inconveniente. Cabecera Operativa.\r\n\r\n2013-10-12 08:50:00\r\n\r\nEn el momento la Cabecera se encuentra Operativa. Deimer Informa qué en el momento nos estara confirmando alguna causa de cierre para el caso.\r\n\r\n2013-10-12 07:00:00\r\n\r\nDeimer informa qué pasara a verificar el caso.\r\n\r\nSe le informa a Deimer la afectacion y se le deja mensaje de voz a David Zapata   ','2013-10-12 14:20:02','','0'),(13172,2,30,1,'RB Cll 46 an # 5n-114',5,11,'2013-10-12 00:00:00','03:45:00','2013-10-12','13:45:00',19,2,2,33,'2013-10-12 13:45:00\r\n\r\nHarvy Informa qué la RB Se encontraba bloqueada, Se reinicio superando el inconveniente. Enlaces Operativos.\r\n\r\n 2013-10-12 13:30:00\r\n\r\nHarvy Informa qué en el momento se encuentra desplazándose hasta el sector. \r\n\r\n2013-10-12 10:45:00\r\n\r\nhasta el momento no a sido posible la comunicacion con David. Harvy informa qué la cortesia no le dio acceso a la vivienda para verificar el cellnode. Quedara pendiente para pasar en unas horas.\r\n\r\n\r\nEn el momento tenemos la RB Cll 46 an # 5n-114 por fuera, Se le dejo mensaje de voz A David informandole sobre el inconveniente.   ','2013-10-12 18:54:10','','0'),(13173,18,37,1,'Cabecera Tumaco',5,11,'2013-10-12 00:00:00','00:15:00','2013-10-12','09:05:00',10,3,2,33,'2013-10-12 09:05:00\r\n\r\nDavid Informa qué se le suministra combustible a la plata electrica para qué esta funcione, Superando el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\nEn el momento tenemos la Cabecera Tumaco por fuera, Se le dejo mensaje de voz A David informandole sobre el inconveniente. ','2013-10-12 14:29:44','','0'),(13174,2,52,1,'Cellnode Las Colinas1',5,11,'2013-10-12 00:00:00','06:00:00','2013-10-12','11:50:00',25,11,2,48,'2013-10-12 11:50:00\r\n\r\nHarold Informa qué el Cellnode perdio su configuración. Se configura superandl el inconveniente. Enlace Operativo.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Las Colinas1 por fuera, Se le reporto A Harold. ','2013-10-12 18:22:52','','0'),(13175,2,37,1,'WDS Risaralda',5,11,'2013-10-12 00:00:00','01:25:00','2013-10-12','10:30:00',26,2,2,5,'2013-10-12 10:30:00\r\n\r\nJarby Informa qué la RB Se encontraba bloqueada, Se reinicio y cofirmo Servicio. Enlaces Operativos.\r\n\r\nEn el momento tenemos el WDS Risaralda por fuera, Se le reporto A Jarby. ','2013-10-12 15:41:54','','0'),(13176,1,37,1,'RG Villa Jardin',5,11,'2013-10-12 00:00:00','03:45:00','2013-10-12','15:15:00',7,2,2,5,'2013/10/12 15:15:00\r\n\r\nJarby informa que la empresa de energia culmino el trabajo en el sector, nodos operativos. \r\n\r\n2013-10-12 10:40:00\r\n\r\nAriel informa qué la empresa de energia se encuentra trabajando en el sector debido a qué tienen un daño con un transformador. Pendiente hasta las 17:00:00.\r\n\r\nEn el momento tenemos el RG Villa Jardin por fuera, Se le reporto A Jarby.  ','2013-10-12 23:51:25','','0'),(13177,2,3,1,'Cellnode Tejares',5,11,'2013-10-12 00:00:00','09:50:00','2013-10-12','13:15:00',25,11,2,23,' 2013-10-12 13:15:00\r\n\r\nHarold Informa qué la fuente de poder se encontraba quemada, Se reemplazo superando el inconveniente. Enlace Operativo.\r\n\r\nEn el momenot tenemos el Cellnode Tejares por fuera, Se le reporto A Harold. ','2013-10-12 18:26:24','','0'),(13178,31,37,1,'ONUS Malaga',5,11,'2013-10-12 00:00:00','11:00:00','2013-10-12','15:20:00',1,2,2,5,'2013/10/12 15:20:00\r\n\r\nJarby informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, onus operativos.\r\n\r\nEn el momento tenemos ONUS Malaga por fuera, Se le reporto A Jarby. ','2013-10-12 23:53:25','','0'),(13179,1,37,1,'RG Parque Industrial',5,11,'2013-10-12 00:00:00','11:00:00','2013-10-12','15:50:00',1,2,2,5,'2013/10/12 15:50:00\r\n\r\nJarby informa que se soluciono el problema de fluido electrico en el sector, nodo operativo \r\n\r\nEn el momento tenemos el RG Parque Industrial por fuera, Se le reporto A Jarby. ','2013-10-12 23:49:11','','0'),(13180,6,37,1,'Cabecera Neiva',5,15,'2013-10-12 00:00:00','16:30:00','2013-10-12','16:45:00',36,2,2,40,' 2013/10/12 16:45:00\r\n\r\nCesar informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, cabecera operativa.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Cesar. ','2013-10-13 00:06:05','','0'),(13181,18,23,1,'Switcheria Bomberos y Kennedy',5,15,'2013-10-12 00:00:00','16:00:00','2013-10-13','13:00:00',6,2,2,5,'2013-10-13 13:00:00\r\n\r\nJuan Carlos informa que cambian 7 switches que se encontraban quemados y se supera la afectacion, servicio normalizado.\r\n\r\n2013-10-13 10:15:00\r\n\r\nJuan Carlos informa que en el momento se encuentra cambiando los switches maslos.\r\n\r\nJuan Carlos informa que se encuentra afectada la switcheria del sector, pendiente para el dia de mañana.  ','2013-10-13 19:46:59','','0'),(13182,31,37,1,'ONU´s Tejares de la loma',5,15,'2013-10-12 00:00:00','17:20:00','2013-10-12','18:35:00',5,2,2,5,' 2013/10/12 18:35:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar se cierra como problema de fluido electrico en el sector, onus operativos.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Andres informandole. ','2013-10-13 00:15:36','','0'),(13183,2,53,1,'RB Cra 23 # 33f-6',5,19,'2013-10-12 00:00:00','17:20:00','2013-10-15','12:30:00',19,2,2,33,'2013/10/15 12:30:00\r\n\r\nDavid informa que el cargador del cellnode se encontraba quemado, enlaces operativos. \r\n\r\n2013-10-15 08:45:00\r\n\r\nDavid informa que el personal tecnico estara pasando a verificar el caso en el transcurso del dia.  \r\n\r\n2013-10-14 12:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a David solicitando avances sobre el caso.\r\n\r\n2013-10-14 10:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a David solicitando avances sobre el caso.\r\n\r\n2013-10-14 08:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a David solicitando avances sobre el caso.\r\n\r\n2013-10-13 14:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a David solicitando avances sobre el caso\r\n\r\n2013-10-13 10:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a David solicitando avances sobre el caso  \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a David informandole.   ','2013-10-15 21:56:00','','0'),(13184,1,37,1,'RG San Antonio',5,15,'2013-10-12 00:00:00','18:20:00','2013-10-13','02:05:00',62,2,2,5,'2013-10-13 2013-10-13\r\n\r\nAndres informa que se estaba presentando una falla de energia la cual estaba afectando al nodo, servicio restablecido.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Andres. ','2013-10-13 19:41:16','','0'),(13185,32,78,1,'Master Caimalita Cs 119',5,15,'2013-10-12 00:00:00','19:50:00','2013-10-13','14:10:00',62,2,2,5,'2013-10-13 14:10:00\r\n\r\nAndres informa que se cambia el master y el Onu ya que se encontraban quemados por problemas de fluido electrico en el sector, servicio normalizado.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Andres. ','2013-10-13 19:44:20','','0'),(13186,2,3,1,'Cellnode Mz C C 9 Alvaro Patiño',5,20,'2013-10-12 00:00:00','20:15:00','2013-10-15','15:20:00',5,2,2,50,'2013-10-15 15:20:00\r\n\r\nJarby Informa qué se reemplaza fuente de poder al cellnode debido a qué se encontraba mala, Superando el inconveniente. Enlace Operativo.\r\n\r\n2013-10-14 09:10:00\r\n\r\nJarby informa que el cellnode se encuentra con la fuente de poder mala, indica que el caso que a la espera de conseguir una fuente ya que en el momento no hay disponible. \r\n\r\n2013-10-13 10:05:00\r\n\r\nAndres informa que el personal tecnico estaria pasando en el transcurso del dia.\r\n\r\nSe le informa a Andres la afectacion del cellnode  ','2013-10-15 20:46:14','','0'),(13187,2,12,1,'RB Av 30 De Noviembre # 10-59(serie 301021189)',5,20,'2013-10-13 00:00:00','09:25:00','2013-10-15','12:40:00',84,2,2,50,'2013-10-15 12:40:00\r\n\r\nJarby informa que se realiza el cambio de los cellnodes (serie 301021189 y 301021450)por los cellndes (301021480 Ip 10.2.84.229 y 3010124838 Ip 10.2.97.45) ya que se encontraban malos, nodos operativos.\r\n\r\n2013-10-15 07:50:00\r\n\r\nJarby informa que el personal tecnico estara pasando nuevamente a verificar el caso en el transcurso del dia.\r\n\r\n2013-10-14 10:40:00\r\n\r\nJarby informa que el caso queda pendiente para el transcurso del dia de mañana.\r\n\r\n2013-10-14 08:00:00 \r\n\r\nJarby informa que el personal tecnico se encuentra trabajando en la solucion del caso\r\n\r\nAndres informa que en el momento el personal tecnico se encuentra trabajando en la solucion del caso.   ','2013-10-15 18:41:26','','0'),(13188,17,37,1,'SM Canopy EOC',5,20,'2013-10-13 00:00:00','11:00:00','2013-10-13','13:05:00',1,2,2,50,'2013-10-13 13:05:00\r\n\r\nAndres informa que se estaba presentando una falla de energia en el sector, servicio restablecido.\r\n\r\nSe le informa a Andres la afectacion. ','2013-10-13 19:35:19','','0'),(13189,1,25,1,'RG Nodo Olaya',5,20,'2013-10-13 00:00:00','11:55:00','2013-10-14','10:10:00',1,2,2,50,'2013-10-14 10:10:00\r\n\r\nJarby informa que el Rg se encontraba bloqueado por problemas de fluido electrico en el sector, se reinicia y se supera la afectacion.\r\n\r\nSe le informa la afectacion a Andres. ','2013-10-14 16:00:27','','0'),(13190,1,37,1,'RG Cuosa Viterbo',5,20,'2013-10-13 00:00:00','14:00:00','2013-10-14','16:00:00',88,2,2,50,'2013-10-14 16:00:00\r\n\r\nEn el momento se encuentra el servicio normalizado, Jarby informa que por frecuentes fallas de energia en la zona el nodo se encontraba con intermitencia.\r\n\r\n2013-10-13 16:00:00\r\n\r\nJarby informa que el caso queda pendiente  para el dia martes a la espera del personal tecnico ya que el enlace esta presentando intermitencia.\r\n\r\nSe le informa la afectacion del Rg a Andres.  ','2013-10-15 13:13:34','','0'),(13191,32,78,1,'Master Mz 8 Cs 1 Las Vegas I ',5,20,'2013-10-13 00:00:00','11:10:00','2013-10-14','12:12:00',5,2,2,50,'2013-10-14 12:12:00\r\n\r\nJarby informa que el master fue cambiado ya que se encontraba quemado, nodo operativo.\r\n\r\n2013-10-14 08:30:00\r\n\r\nJarby informa que el personal tecnico estara pasando en el transcurso del dia a cambia el master ya que se encuentra problemas.\r\n\r\n2013-10-13 16:00:00\r\n\r\nJarby informa que el caso queda pendiente para el dia de mañana ya que no fue prosible la solucion.\r\n\r\n2013-10-13 13:00:00\r\n\r\nJarby informa que en el momento el personal tecnico se encuentra trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\nSe le informa la afectacion del master a Andres ','2013-10-14 17:37:50','','0'),(13192,1,37,1,'RG Parque Industrial Mz 2 Cs 11 Antigua Oficina ',5,20,'2013-10-13 00:00:00','06:10:00','2013-10-14','16:15:00',1,2,2,50,'2013-10-14 16:15:00\r\n\r\nJarby informa que se estaba presentando una falla de energia en el sector la cual estaba afectando al nodo, servicio restablecido.\r\n\r\n2013-10-13 11:00:00\r\n\r\nAndres informa que en el momento no hay energia en el sector, pendienete a la espera que restablesca el servicio electrico.\r\n\r\nSe le informa la afectacion del RG a Andres. ','2013-10-14 14:18:28','','0'),(13193,1,25,1,'RG Saman Segmentacion',5,20,'2013-10-13 00:00:00','14:42:00','2013-10-15','10:20:00',19,2,2,33,'2013/10/15 10:20:00\r\n\r\nDavid informa que el Rg se encontraba lleno de agua, los encargados de laboratorio lograron recuperar el dispositivo, nodo operativo. \r\n\r\n2013-10-15 08:45:00\r\n\r\nDavid informa que el personal tecnico estara pasando a verificar el caso en el transcurso del dia. \r\n\r\n2013-10-14 12:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a David solicitando avances sobre el caso.\r\n\r\n2013-10-14 10:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a David solicitando avances sobre el caso.\r\n\r\n2013-10-14 08:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a David solicitando avances sobre el caso. \r\n\r\nSe le informa a David la afectacion del Rg e indica que el caso queda pendiente para el dia de mañana.   ','2013-10-15 16:05:51','','0'),(13194,1,37,1,'RG Napoles',5,20,'2013-10-13 00:00:00','15:20:00','2013-10-13','17:15:00',19,2,2,33,'2013-10-14 11:10:00\r\n\r\nDavid informa que se estaba presentando una falla de energia la cual estaba afectando al nodo, servicio normalizado. \r\n\r\nSe le informa a David la afectacion del Rg e indica que el caso queda pendiente para el dia de mañana. ','2013-10-14 16:13:12','','0'),(13195,1,37,1,'RG Cuosa Sur',5,20,'2013-10-13 00:00:00','15:20:00','2013-10-13','16:15:00',19,2,2,33,'2013-10-14 11:10:00\r\n\r\nDavid informa que se estaba presentando una falla de energia la cual estaba afectando al nodo, servicio normalizado.\r\n\r\nSe le informa a David la afectacion del Rg e indica que el caso queda pendiente para el dia de mañana. ','2013-10-14 16:12:25','','0'),(13196,2,37,1,'RB Villa Vergel',5,20,'2013-10-13 00:00:00','14:40:00','2013-10-13','19:00:00',41,1,2,9,'2013-10-14 09:30:00\r\n\r\nJorge informa que se estaba presentando una falla de energia en el sector, servicio restablecido.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jorge informandole la afectacion de la RB ','2013-10-14 14:29:46','','0'),(13197,6,37,1,'Cabecera Tulua',5,20,'2013-10-13 00:00:00','20:40:00','2013-10-14','08:40:00',32,2,2,50,'2013-10-14 08:40:00\r\n\r\nAndres informa que la cabecer se encontraba caida por una intermitencia de fuido electrico en el sector el dia de ayer, Servicio normalizado.\r\n\r\nSe le informa a Andres la afectacion de la cabecera. ','2013-10-14 13:49:45','','0'),(13198,6,37,1,'Cabecera Tumaco',5,20,'2013-10-14 00:00:00','05:40:00','2013-10-14','08:45:00',10,3,2,53,'2013-10-14 08:45:00\r\n\r\nBrayner informa que la planta electrica se encontraba apagada, servicio restablecido.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Brayner informandole la afectacion de la cabecera ','2013-10-14 15:36:10','','0'),(13199,2,30,1,'Cellnode Cra 2 #3-40',5,20,'2013-10-14 00:00:00','06:00:00','2013-10-16','09:30:00',26,2,2,5,'2013-10-16 09:30:00\r\n\r\nJarby informa que el cellnode se encontraba bloqueado, se reinicia y se supera la afectacion. \r\n\r\n2013-10-16 08:30:00\r\n\r\nJarby informa que el personal tecnico estara pasando a verificar en el transcurso del dia.  \r\n\r\n2013-10-15 20:25:00\r\n\r\nJarby informa que el caso queda pendiente para el dia de mañana\r\n\r\n2013-10-15 15:30:00\r\n\r\nJarby Informa qué el personal tecnico se encuentra trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\n2013-10-15 08:55:00\r\n\r\nJarby informa que en el momento el personal tecnico se desplaza hacia el sitio a verificar el inconveniente.  \r\n\r\n2013-10-14 15:10:00\r\n\r\nJarby informa que el caso queda pendiente para el dia de mañana a la espera de un sw ya que el que estaba haciendo el encale esta quemado. \r\n\r\n2013-10-14 09:00:00\r\n\r\nJarby informa que se estara comunicando con el tecnico encargado para la verificacion del cellnode.\r\n\r\nSe le informa a Jarby la afectacion del cellnode.        ','2013-10-16 16:22:59','','0'),(13200,2,30,1,'Cellnode Bario Galicia',5,20,'2013-10-14 00:00:00','06:00:00','2013-10-15','15:30:00',15,2,2,5,'2013-10-15 15:30:00\r\n\r\nJarby Informa qué el Cellnode se encontraba bloqueado. Se reinicio y confirmo Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n2013-10-15 08:55:00\r\n\r\nJarby informa que en el momento el personal tecnico se desplaza hacia el sitio a verificar el inconveniente. \r\n\r\n2013-10-14 15:10:00\r\n\r\nJarby informa que el caso queda pendiente para el dia de mañana. \r\n\r\n2013-10-14 09:00:00\r\n\r\nJarby informa que se estara comunicando con el tecnico encargado para la verificacion del cellnode.\r\n\r\nSe le informa a Jarby la afectacion del cellnode.   ','2013-10-15 20:43:10','','0'),(13201,2,37,1,'RB Mz 27 Cs 12 Campestre A',5,20,'2013-10-14 00:00:00','04:00:00','2013-10-14','11:10:00',5,2,2,5,'2013-10-14 11:10:00\r\n\r\nJarby informa que el servicio electrico fue restablecido, nodos operativos.\r\n\r\n2013-10-14 10:00:00\r\n\r\nJarby informa que se esta presentando una falla de enegia en el sector. \r\n\r\n2013-10-14 08:00:00\r\n\r\nJarby informa que el personal tecnico estara pasando en el transcurso del dia a verificar el inconveniente.\r\n\r\nSe le informa a Jarby la afectacion de la RB  ','2013-10-14 17:00:21','','0'),(13202,32,83,1,'Master Versalles',5,20,'2013-10-13 00:00:00','23:40:00','2013-10-14','09:35:00',5,2,2,5,'2013-10-14 09:35:00\r\n\r\nJarby informa que el master se encontraba bloqueado, se reinicia y se supera la afectacion.\r\n\r\nSe le informa a Jarby la afectacion del master. ','2013-10-14 14:40:01','','0'),(13203,4,37,1,'WS Tumaco',5,20,'2013-10-14 00:00:00','05:40:00','2013-10-15','08:40:00',10,3,2,53,'2013-10-15 08:40:00\r\n\r\nEn el momento se encuentra el Ws operativo Brayner informa que el WS quedo bloqueado al resblecer el servicio electrico en el oficina el dia de ayer, servicio normalizado\r\n\r\n2013-10-14 15:05:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Brayner solicitando avances sobre el caso. \r\n\r\n2013-10-14 09:40:00\r\n\r\nBrayner informa que estara pasando en el transcurso de la tarde a desbloquear el Ws ya hoy no hay personal tecnico laborando el dia de hoy.\r\n\r\nBrayner informa que al restablecer la energia en la oficina el WS quedo bloqueado.  ','2013-10-15 15:19:53','','0'),(13204,32,20,1,'Multiples EOC Master Caido',5,20,'2013-10-13 00:00:00','04:40:00','2013-10-15','10:20:00',11,11,2,49,'2013-10-15 10:20:00\r\n\r\nEl Señor Gustavo Cortes informa que se estaba presentando una apertura de Fibra Optica en el sector la cual estaba afectando el servicio, indica que se realiza nuevamente el empalme de la fibra y se supera la afectacion, nodos operativos.\r\n\r\n2013-10-15 08:20:00\r\n\r\nDeivis informa que se estara pasando a verificar el caso en el transcurso del dia. \r\n\r\n2013-10-14 14:55:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz nuevamente a Gustavo y Deivis solicitando avances sobre el caso.\r\n\r\n2013-10-14 11:35:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz nuevamente a Gustavo y Deivis solicitando avances sobre el caso.\r\n\r\n2013-10-14 08:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Gustavo y Deivis solicitando avances sobre el caso.\r\n\r\n2013-10-13 11:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Gustavo y Deivis solicitando avances sobre el caso.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Gustavo y Deivis informandole la afectacion del Master Angeles, Master Oficina, Master Prado, Master Villa Libia y Master Garzones ya que se encuentran caidos   ','2013-10-15 15:49:46','','0'),(13205,2,37,1,'WDS Monteria',5,20,'2013-10-13 00:00:00','17:40:00','2013-10-14','15:15:00',11,11,2,49,'2013-10-15 08:20:00\r\n\r\nDeivis informa que se estaba presentando una falla de energia la cual estaba afectando los nodos, servicio restablecido.\r\n\r\n2013-10-14 14:55:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz nuevamente a Gustavo y Deivis solicitando avances sobre el caso.\r\n \r\n2013-10-14 11:50:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Deivis solicitando avances sobre el caso, no se logra comunicacion con Gustavo ya que no contesta y tiene el buzon de mensaje lleno.\r\n\r\n2013-10-14 08:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Deivis y Gustavo solicitando avances sobre el caso\r\n\r\nEl momento se observan los WDS de monteria caidos, se le deja mensaje de voz a Gustavo y Deivis informandoles la afectacion.  ','2013-10-15 13:24:11','','0'),(13206,1,24,1,'RG Cuosa Cartago, Rg Colinas',5,20,'2013-10-13 00:00:00','16:20:00','2013-10-16','18:20:00',9,2,2,5,'2013-10-16 18:20:00\r\n\r\nRower informa qué el personal tecnico de MC culminan con la fusion de la fibra, dejando los equipos Ok. Se supera el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\n2013/10/16 16:20:00\r\n\r\nRower informa que al momento de montar el RG de Colinas se presento un daño de fibra, en el momento los tecnicos de MC trabajan en la solucion del caso.\r\n\r\n2013/10/16 11:30:00\r\n\r\nRower informa que se monto el RG de Cuosa Cartago, se verifica servicio, servicio OK.\r\n\r\n2013/10/16 10:30:00\r\n\r\nRower informa que se dirige a montar el nuevo master del RG de Cuosa Cartago. \r\n\r\n2013-10-15 20:00:00\r\n\r\nRower informa qué se desplazo hasta el municipio de Doquebradas pero no encontraron a nadie en el sitio. El caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2013-10-15 18:00:00\r\n\r\nRower Informa qué MC le solicito desplazarse hasta Dosquebradas por otro RG Para ser configurado. \r\n\r\n2013/10/15 14:30:00\r\n\r\nMC informa que este dispositivo no podra ser instalado en zona ya que no permite la configuracion del DHCPRELAY por tal motivo piden nos comuniquemos con el señor Sergio Chiquito, el cual hara la gestion para el cambio de dispositivo, se le informa a Rower la situacion se le brinda el numero para que establezca la comunicacion.\r\n\r\n2013/10/15 11:50:00\r\n \r\nSe envia correo a MC pidiendo la configuracion del dispositivo.\r\n\r\n2013-10-14 14:55:00\r\n\r\nJarby informa que los RGs se encuentran quemados por problemas de fluido electrico, indica que el caso queda pendiente para el dia de mañana a la espera que se consigan los RGs para el cambio. \r\n\r\n2013-10-14 11:00:00\r\n\r\nJarby informa que el presonal tecnico disponible se encuentra atendiendo un daño de Tv, indica que tan pronto terminen estaran pasando a verificar el inconveniente.\r\n\r\n2013-10-14 08:30:00\r\n\r\nJarby informa que el personal tecnico estara pasando en el transcurso del dia.\r\n\r\nSe le informa la afectacion a Jarby del RG.     ','2013-10-16 23:48:06','','0'),(13207,6,39,1,'Cabecera Ibague',5,20,'2013-10-14 00:00:00','12:45:00','2013-10-14','15:55:00',12,1,2,1,'2013-10-15 07:57:00\r\n\r\nMC Informa afectación en la tarjeta del Map de donde depende el RG, se cambia y se confirma servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n2013-10-14 14:00:00\r\n\r\nSe le deja nuevamente mensaje de voz a Camilo solicitando avances sobre el caso y se procede a llamar a MC ya que Camilo no Contesta, la Cual informa el Agente Jorge Sabogal que en el momento por parte de MC. hay un daño maxivo sobre la zona, indicando que el personal tecnico se desplaza hacia el sector para la verificacion y determinar el tiempo de solucion el caso (#20222).\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Camilo informandole la afectacion de la cabecera. ','2013-10-15 12:59:54','','0'),(13208,32,37,1,'Master La Isla',5,20,'2013-10-14 00:00:00','09:30:00','2013-10-14','14:30:00',1,2,2,5,'2013-10-14 14:30:00\r\n\r\nJarby informa que se realiza el cambio por otro master ya que este fue el reemplazo del master La Vegas I(ip 172.18.0.27). nodo operativo.\r\n\r\nJarby informa que este nodo fue bajado para hacer el reemplazo del master de Las Vegas I e indica que se estara montendo otro en el transcurso del dia. ','2013-10-14 19:37:58','','0'),(13209,32,83,1,'Master Versalles',5,20,'2013-10-14 00:00:00','13:40:00','2013-10-15','11:42:00',5,2,2,5,'2013-10-15 11:42:00\r\n\r\nEn el momento se encuentra el Nodo operativo, Jarby informa que el master se encontraba bloqueado indica que se reinicia y se supera la afectacion.\r\n\r\n2013-10-15 10:30:00\r\n\r\nJarby informa que el personal tecnico estara pasando a verificar en el transcurso del dia. \r\n\r\nSe le informa la afectacion del master a Jarby.  ','2013-10-15 16:55:57','','0'),(13210,2,2,1,'Cellnode Casa 2 Plantas 42 con 7',5,20,'2013-10-15 00:00:00','06:00:00','2013-10-17','17:15:00',11,11,2,26,'2013-10-17 17:15:00\r\n\r\nDeivis Informa qué se le reemplaza la Tarjeta de R1, superando el inconveniente. Enlace Operativo.\r\n\r\n2013-10-17 15:55:00\r\n\r\nDeivis informa que va a cambiar la tarjeta del Radio 1, queda pendiente verificarlo. \r\n\r\n2013-10-17 12:10:00\r\n\r\nDeivis informa que la cortesia solo esta en la casa en horas de la tarde.  \r\n\r\n2013-10-17 08:25:00\r\n\r\nDeivis informa que el caso se estara verificando en el transcurso de la mañana.  \r\n\r\n2013-10-16 18:00:00\r\n\r\nDeivis informa que el dia de mañana se verifica el Cellnode. \r\n\r\n2013-10-16 16:00:00\r\n\r\nDeivis informa que ahora en la tarde pasa a verificar el Cellnode. \r\n\r\n2013-10-16 08:05:00\r\n\r\nDeivis informa que estara pasando en el transcurso de la mañana a verificar el inconveniente. \r\n\r\n2013-10-15 16:50:00\r\n\r\nDeivis informa qué el cellnode quedara pendiente por ser verificado el día de mañana. Debido a qué el día de hoy es día sin Moto en la Ciudad.\r\n\r\n2013-10-15 15:30:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Deivis solicitando avance del caso \r\n\r\n2013-10-15 13:10:00\r\n\r\nDeivis informa que en la tarde se va a pasar a verificar. \r\n\r\nSe le informa a Deivis la afectacion del cellnode e indica que se estaria pasando a verificar en el transcuso del dia.          ','2013-10-17 22:30:35','','0'),(13211,2,37,1,'Cellnode Barrio Vergel',5,20,'2013-10-14 00:00:00','18:30:00','2013-10-17','18:30:00',81,2,2,5,'2013-10-17 18:30:00\r\n\r\nJarby Informa al parecer la cortesia se encontraba de viaje y habia desconectado el Cellnode de la Energia. Se conecta nuevamente superando el inconveniente. Enlace Operativo.\r\n\r\n2013-10-17 09:10:00\r\n\r\nJarby informa que aun no se a logrado ingresar al sitio dende se encuntra ubicado el cellnode. \r\n\r\n2013-10-16 17:25:00\r\n\r\nJarby Informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2013/10/16 14:30:00\r\n\r\nJarby informa que no se ha podido encontrar al dueño de la cortesia para poder verificar el inconveniente.\r\n\r\n2013/10/16 10:30:00\r\n\r\nJarby informa que los tecnicos se dirigen a verificar. \r\n\r\n2013-10-16 08:30:00\r\n\r\nJarby informa que el personal tecnico estara pasando a verificar en el transcurso del dia.   \r\n\r\n2013-10-15 20:25:00\r\n\r\nJarby informa que el caso queda pendiente para el dia de mañana\r\n\r\n2013-10-15  08:40:00\r\n\r\nJarby informa que se estaria pasando a verificar en el transcurso del dia.\r\n\r\nSe le informa a Jarby la afectacion del cellnode.       ','2013-10-17 23:28:43','','0'),(13212,2,37,1,'Cellnode Limedec',5,20,'2013-10-15 00:00:00','08:40:00','2013-10-15','12:05:00',48,1,2,47,'2013/10/15 12:05:00\r\n\r\nJhonny informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo.\r\n\r\nSe le informa a Jhonny la afectacion del cellnode. ','2013-10-15 17:23:59','','0'),(13213,2,27,1,'Cellnode Imaculada',5,20,'2013-10-15 00:00:00','07:24:00','2013-10-15','16:30:00',86,11,2,49,'2013-10-15 16:30:00\r\n\r\nEl Señor Gustavo Cortes Informa qué se reemplazo un par de transeiver debido a qué se encontraba en mal estado. Se supera el inconveniente. Enlace Operativo.\r\n\r\n2013-10-15 15:35:00\r\n\r\nEl señor Gustavo informa qué no tenemos avance para este caso en el momento, se comunicara con el personal tecnico.\r\n\r\n2013-10-15 12:00:00\r\n\r\nGustavo informa que en el momento el personal tecnico de Internet se encuentra con el pesonal de Fibra solucionando un daño, indica que el caso se estaria pasando a verificar en el transcurso de la tarde\r\n\r\n2013-10-15 09:55:00\r\n\r\nGustavo informa que se estara comunicando nuevamente con el tecnico encargado para la verificacion del caso.\r\n\r\nSe le informa a Gustavo la afectacion del cellnode   ','2013-10-15 22:55:36','','0'),(13214,27,3,1,'Equipo Monitoreo Santa Marta',5,15,'2013-10-15 00:00:00','09:30:00','2013-10-16','11:10:00',24,11,2,27,'2013-10-16 11:10:00 \r\n\r\nWelmer informa que ya se cambio la fuente de poder el equipo, monitoreo queda operativo.\r\n\r\n2013-10-16 08:05:00\r\n\r\nWelmer informa que esta a la espera que abran el local para hacer la compra de la fuente de poder. \r\n\r\n2013-10-15 20:30:00\r\n\r\nWelmer informa qué el día de hoy realizo la cotización de dicha fuente de poder; El día de mañana estara realizando dicha compra y así dejar el equipo Operativo.\r\n\r\n2013-10-15 14:30:00\r\n\r\nWelmer D, informa que se quemo la fuente del equipo de monitoreo. \r\n\r\nSe reporta telefonicamente a Welmer D.    ','2013-10-16 17:45:39','','0'),(13215,2,37,1,'RB Cll 5 # 1a-54 Jordan',5,15,'2013-10-15 00:00:00','07:50:00','2013-10-15','10:50:00',20,2,2,33,'2013/10/15 10:50:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar se cierra como problema de fluido electrico en el sector, enlaces operativos. \r\n\r\n2013/10/15 10:30:00\r\n\r\nDavid informa que el tecnico pasara a verificar en horas de la tarde ya que se encuentra realizando el curso de trabajo en alturas del SENA.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a David. ','2013-10-15 16:20:11','','0'),(13216,31,37,1,'ONU La Isla',5,20,'2013-10-15 00:00:00','08:25:00','2013-10-15','12:20:00',1,2,2,5,'2013-10-15 12:20:00\r\n\r\nJarby informa que se estaba presentando una falla de energia en el sector, servicio restablecido.\r\n \r\n2013-10-15 10:40:00\r\n\r\nJarby informa que en el momento se esta presentando una falla de energia en el sector.\r\n\r\nSe le informa la afectacion a Jarby. ','2013-10-15 18:53:06','','0'),(13217,2,14,1,'WDS Tolues',5,20,'2013-10-13 00:00:00','00:40:00','2013-10-17','12:25:00',32,2,2,50,'2013-10-17 12:25:00\r\n\r\nAndres informa que se monta cellnode Relay (Dia 25 # 3Bis Oeste -24 Tolues SN.301020929)para el enlazar el cellnode(Cra 8 Oeste # 26-15 Las Nieves) ya que este habia perdido linea de vista con la RB, servicio normalizado\r\n\r\n2013-10-17 09:00:00\r\n\r\nAndres informa que en el momento el personal tecnico se dispone a montar en zona el cellnode Relay para el enlazar el cellnode(Cra 8 Oeste # 26-15 Las Nieves)\r\n\r\n2013-10-16 17:00:00\r\n\r\nAndrés Informa qué la solucion del caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2013-10-16 11:00:00\r\n\r\nEn el momento solo falta por subir el cellnode de la (Cra 8 Oeste # 26-15 Las Nieves) la cual informa Andres que para este cellnode se va a montar un Relay para enlazarlo ya que perdio linea de vista con la RB.\r\n\r\n2013-10-15 20:00:00\r\n\r\nAndrés Informa qué el caso quedara pendiente por culminar el día de mañana.\r\n\r\n2013-10-15 16:55:00\r\n\r\nAndrés Informa qué el personal tecnico continua trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\n2013-10-15 11:00:00\r\n\r\nAndres informa que se esta a la espera que lleguen unas tarjetas de RD desde Zarzal ya que las del cellnode de la RB esta presentando fallas y no tienen disponible en Tulua para realizar el cambio.\r\n\r\n2013-10-13 14:00:00\r\n\r\nAndres informa que el personal tecnico se encuentra trabajando en la solucion del caso \r\n\r\n2013-10-13 09:00:00\r\n\r\nAndres informa que en el momento el personal tecncio se dispone a verificar el caso.\r\n\r\nSe le informa la afectacion a Andres      ','2013-10-17 18:00:23','','0'),(13218,2,37,1,'Cellnode Mz 18 Cs 3 La Unión',5,20,'2013-10-15 00:00:00','11:00:00','2013-10-18','07:55:00',8,2,2,5,'2013-10-18 07:55:00\r\n\r\nSe cierra caso como falla de energía ya que el nodo no se alcanzo a verificar por parte del personal técnico por que no se logro acceder al sitio, nodo operativo.\r\n\r\n2013-10-17 18:25:00\r\n\r\nJarby Informa qué debido a qué el personal tecnico aún no tiene acceso al sitio. Pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2013-10-17 13:50:00\r\n\r\nJarby informa que aun no se a logrado ingresar al sitio donde esta el cellnode. \r\n\r\n2013-10-16 15:15:00\r\n\r\nJarby Informa qué el personal tecnico paso a verificar el caso pero la admon del edificio donde se encuentra el cellnode no les permitio el acceso. Pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2013-10-16 08:30:00\r\n\r\nJarby informa que el personal tecnico estara pasando a verificar en el transcurso del dia.   \r\n\r\n2013-10-16 08:30:00\r\n\r\nJarby informa que el personal tecnico estara pasando a verificar en el transcurso del dia. \r\n\r\n2013-10-15 20:40:00\r\n\r\nJarby informa que el caso queda pendiente para el dia de mañana.  \r\n\r\n2013-10-15 15:00:00\r\n\r\nJarby Informa qué el personal tecnico se desplazara hasta eñ sector a verificar el inconveniente.\r\n\r\nSe le informa la afectacion del cellnode a Jarby       ','2013-10-18 14:22:31','','0'),(13219,2,64,4,'Cellnode Edificio Villa Rosita ',5,15,'2013-10-15 00:00:00','10:30:00','2013-10-15','12:30:00',17,2,2,5,' 2013/10/15 12:30:00\r\n\r\nHenry informa que se culminan los trabajos en el cellnode.\r\n\r\nEn el momento Henry se encuentra realizando el cambio de tarjeta al cellnode. ','2013-10-15 17:33:01','','0'),(13220,32,78,1,'Master 172.168.0.22',5,15,'2013-10-15 00:00:00','12:20:00','2013-10-16','10:10:00',69,1,2,18,'2013/10/16 10:10:00\r\n\r\nSe reemplazo el master, se monta el backup y se observan 3 slaves en linea, master OK. \r\n\r\n2013-10-16 08:50:00\r\n\r\nHarvey informa que en el momento se dispone a montar el nuevo master, indica que nos estara confirmando cuando se monte en zona. \r\n\r\n2013/10/15 16:15:00\r\n\r\nHarvey informa que el dia de mañana se montara un master nuevo, se bajara el anterior y se verificara cual es el problema, ya que al parecer perdio la configuracion. \r\n\r\n2013/10/15 15:45:00\r\n\r\nDebido a que no se logra establecer comunicacion con Harvey y no se puede dejar mensaje de voz se envia correo electronico pidiendo avance del caso. \r\n\r\nDebido a que no se le puede dejar mensaje de voz a Harvey se le envia correo electronico.    ','2013-10-16 15:41:29','','0'),(13221,2,67,1,'Cellnode Mz 9 CS 32 Perla del Sur',5,20,'2013-10-15 00:00:00','11:55:00','2013-10-18','14:55:00',1,2,2,5,'2013-10-18 14:55:00\r\n\r\nJarby Informa:\r\n\"Favor proceder con el cierre de este caso, como cell node bajado no usuarios\"\r\n\r\n2013-10-17 18:25:00\r\n\r\nJarby Informa qué el Cellnode sera bajado de Zona por no usuarios.\r\n\r\n 2013-10-16 18:00:00\r\n\r\nJarby Informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2013-10-16 08:30:00\r\n\r\nJarby informa que el personal técnico estará pasando a verificar en el transcurso del día.  \r\n\r\n2013-10-15 20:45:00\r\n\r\nJarby informa que el caso queda pendiente para el dia de mañana.  \r\n\r\n2013-10-15 15:20:00\r\n\r\nJarby Informa qué el personal tecnico a realizado varias visitas pero hasta el momento no tienen acceso a la vivienda donde se encuentra el Cellnode por parte de la Cortesia.\r\n\r\nSe le informa a Jarby la afectacion del cellnode      ','2013-10-18 19:51:44','','0'),(13222,2,28,1,'WDS Fatima',5,20,'2013-10-15 00:00:00','12:20:00','2013-10-15','15:40:00',34,2,2,50,'2013-10-15 15:40:00\r\n\r\nAndrés Informa qué se reemplazo el transeiver qué se encontraba malo. se supera el inconveniente. Enlaces Operativos.\r\n\r\nSe le informa la afectacion del WDS a Andres ','2013-10-15 21:23:53','','0'),(13223,2,37,1,'WDS Modesto',5,11,'2013-10-15 00:00:00','15:15:00','2013-10-15','18:30:00',35,11,2,49,'2013-10-15 18:30:00\r\n\r\nEl Señor Gustavo informa qué se estaba presentando un problema de fluido electrico en el sector, Se reestablece, superando el inconveniente. Enlace Operativo\r\n\r\n2013-10-15 17:50:00\r\n\r\nEl Señor Gustavo Informa qué se esta presentando un problema de fluido electrico en el sector.\r\n\r\nEn el momento tenemos el WDS Modesto por fuera, Se le reporto Al Señor Gustavo Cortes.  ','2013-10-15 23:48:06','','0'),(13224,15,27,1,'Radwin Oficina',5,11,'2013-10-15 00:00:00','16:00:00','2013-10-16','11:46:00',88,2,2,5,'2013-10-17 11:55:00\r\n\r\nPor Ordenes de Jarby se cierra caso despues de tener los nodos en monitoreo toda la noche hasta las 11:55:00 del 2013-10-17, presentando las siguientes estadisticas, RG Cuosa Oficina Viterbo(IP 172.18.0.134:Paquetes: enviados = 65542, recibidos = 65448, perdidos = 94(0% perdidos), Radwin Oficina(Ip 172.18.0.192: Paquetes: enviados = 78918, recibidos = 78882, perdidos = 36(0% perdidos), Radwin Lan3(Ip 172.18.0.191: Paquetes: enviados = 79124, recibidos = 79124, perdidos = 0 (0% perdidos).\r\n\r\n2013-10-16 13:30:00\r\n\r\nJarby informa que se cambio una regleta y un transeiver, indica que se mantendrá en constante monitoreo sobre los nodos en el momento por si se presenta algun inconveniente\r\n\r\n2013-10-16 11:46:00\r\n\r\nEn el momento se encuentra el enlace operativo, en comunicacion con Jarby informa que se tendrá en monitoreo por si se presentan alguna afectacion.  \r\n\r\n2013-10-16 08:25:00\r\n\r\nJarby informa que en el momento el personal tecnico se desplaza hacia el sitio a cambiar los dispositivos que se quemaron con la tormenta electrica. \r\n\r\n2013-10-15 20:50:00\r\n\r\nJarby informa que el caso queda pendiente para el dia de mañana.  \r\n\r\n2013-10-15 18:30:00\r\n\r\nJarby Informa qué en el momento se encuentra medio pueblo sin fluido electrico.\r\n\r\nEn el momento tenemos la Radwin Oficina por fuera, Se le reporto A Jarby e informa qué se esta presentando fuertes lluvias y tormentas electricas en el municipio.     ','2013-10-17 17:19:11','','0'),(13225,32,78,1,'Master Cra 2 Con 4 ',5,11,'2013-10-15 00:00:00','16:10:00','2013-10-17','09:10:00',39,2,2,50,'2013-10-17 09:10:00\r\n\r\nAndres informa que se monta el nuevo master en zona quedando el servicio operativo nuevamente.\r\n\r\n2013-10-16 17:00:00\r\n\r\nEl Centro de Gestion monta el Backup a un equipo nuevo para ser enviado al municipio de Toro. El equipo sera montando en Zona el día de mañana.\r\n\r\n2013-10-16 14:00:00\r\n\r\nAndres informa que se estara enviaando otro master para Toro para realizar el cambio de este nodo. \r\n\r\n2013-10-16 11:00:00\r\n\r\nAndres informa que en el momento el personal tecnico se encuentra trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\n2013-10-16 08:40:00 \r\n\r\nAndres informa que en el momento el personal tecnico se dispone a verificar el caso.\r\n\r\n2013-10-15 18:00:00\r\n\r\nAndrés informa que el caso queda pendiente para el dia de mañana. \r\n\r\nEn el momento tenemos el Master Cra 2 Con 4 por fuera, Se le reporto A Andrés e informa qué se esta presentando un problema de fluido electrico en el sector.\r\n     ','2013-10-17 14:37:21','','0'),(13226,2,53,1,'Cellnode Cll 12 # 2-11, Cellnode Cll 9 # 2-09',5,11,'2013-10-15 00:00:00','16:20:00','2013-10-16','12:20:00',39,2,2,16,'2013-10-16 12:20:00\r\n\r\nEn el momento se encuentran los cellnode operativos, Andres informa que el Power Suply del cellnode(CLL 9 # 2-09) se encontaba malo.\r\n\r\n2013-10-15 18:30:00\r\n\r\nAndrés informa que el caso queda pendiente para el dia de mañana. \r\n\r\nEn el momento tenemos el Master Cra 2 Con 4 por fuera, Se le reporto A Andrés e informa qué se esta presentando un problema de fluido electrico en el sector.  ','2013-10-16 17:37:49','','0'),(13227,6,37,1,'Router Planeta Rica',5,11,'2013-10-15 00:00:00','17:35:00','2013-10-15','18:15:00',89,11,2,49,'2013-10-15 18:15:00\r\n\r\nEl Señor Gustavo informa qué se estaba presentando un problema de fluido electrico en el sector, Se reestablece, superando el inconveniente. Nodo Operativo\r\n\r\n2013-10-15 17:50:00\r\n\r\nEl Señor Gustavo Informa qué se esta presentando un problema de fluido electrico en el sector.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Router Planeta Rica por fuera, Se le reporto Al Señor Gustavo. ','2013-10-15 23:45:59','','0'),(13228,27,37,1,'Nagios Monteria',5,11,'2013-10-15 00:00:00','18:00:00','2013-10-16','07:30:00',11,11,2,25,'2013-10-16 07:30:00\r\n\r\nEn el momento se encuentra el Servidor Nagios operativo, en comunicacion con Deivis informa que el equipo se encontraba caido por causa de un bajon de energia el dia de ayer.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Equipo Nagios Monteria por fuera, Deivis informa qué tratara de colaborarnos con la solucion del caso debido a qué se encuentra en su Vivienda. ','2013-10-16 12:56:49','','0'),(13229,2,37,1,'Multiples WDS',5,11,'2013-10-15 00:00:00','19:50:00','2013-10-25','18:20:00',10,3,2,53,'2013-10-25  18:20:00\r\n\r\nBrayner informa que el fluido electrico en la ciudad se restablecio y se comenzo a dar revision a cada uno de los wds que continuaban por fuera, se procede a cerrar este caso y a generar casos individuales que se estaran solucionando en el transcurso de la proxima semana. \r\n\r\n2013-10-25 14:00:00\r\n\r\nBrayner informa el se aspira de dejar la mayoria de los WDS operativos el dia de hoy.\r\n\r\n2013-10-25 09:15:00\r\n\r\nBrayner informa qué se encuentra visitando los sectores afectado por el fluido electrico superando distintos inconvenientes.\r\n\r\n2013-10-25 08:30:00\r\n\r\nBrayner informa qué el apertura de Fibra fué superada dejando operativos los WDS de Pradoma, Florida, Batallon, Aula virtual, San felipe y Das. \r\n\r\n2013-10-24  18:30:00\r\n\r\nBrayner informa que se trabaja en la fusion de fibra afectada\r\n\r\n 2013-10-24 12:55:00\r\n\r\nBrayner informa que a partir de las 2:00pm en adelante se estara pasando a fusionar un hilo de fibra la cual esta afectando a la mayoria de los WDS. \r\n\r\n2013-10-24 09:30:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz A Brayner solicitandole avance del caso.\r\n\r\n2013-10-23  19:40:00\r\n\r\nBrayner informa que se comienza a restablecer el fluido electrico en la ciudad, pese a esto continuan multiples WDS por fuera, se espera que en el transcurso de la noche el servicio de energia se normalize, el dia de mañana se verificara los cellnodes que no queden en funcionamiento. \r\n\r\n2013-10-23 09:15:00\r\n\r\nBrayner informa que al parecer el fluido eléctrico se restablecerá el día de mañana. Estamos a la espera de qué la Empresa de energía confirme dicho suceso. \r\n\r\n2013-10-22 10:55:00\r\n\r\nBrayner informa:\r\n\"Aun continuamos a la espera del fluido electrico para la ciudad. lo más probable es qué se restablesca el servicio el dia Jueves 24 del presente mes... claro esta siempre y cuando no tumben mas Torres\"\r\n\r\n2013-10-22 08:30:00\r\n\r\nDavid informa qué se comunicara telefonicamente Con Brayner.\r\n\r\n 2013-10-21  15:40:00\r\n\r\nBrayner informa que se encuentra a la espera del restablecimiento del fluido electrico por parte de la empresa de energia, en horas de la mañana se reportaron dos nuevos derribamientos de torres de enerigia.\r\n \r\n2013-10-21  15:40:00\r\n\r\nBrayner informa que se encuentra a la espera del restablecimiento del fluido electrico por parte de la empresa de energia, en horas de la mañana se reportaron dos nuevos derribamientos de torres de enerigia.\r\n \r\n2013-10-20 15:25:00\r\n\r\nBrayner informa qué hasta el momento continuan sin fluido electrico. No se tiene tiempo estimado para la solucion del caso. Pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2013-10-20 14:45:00\r\n\r\nDavid informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2013-10-20 10:45:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz A Brayner solicitandole avance del caso.\r\n\r\n2013-10-19  16:30:00\r\n\r\nSe solicita un avance del caso atraves de gmail a Brayner ya que no se logra comunicacion con el, y el buzon de mensajes se encuentra lleno\r\n \r\n2013-10-19  11;40:00\r\n\r\nSe solicita un avance del caso por gmail a Brayner ya que no se logro dejar mensaje de voz pues el buzon se encuentra lleno.\r\n\r\n2013-10-19 08:40:00\r\n\r\nBrayner informa qué la empresa de energia CEDENAR les notifica qué en el momento tumbaron la Torre 2 de Junio y qué se encuentran trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\n2013-10-19 08:00:00\r\n\r\nBrayner informa qué el municipio nuevamente se encuentra sin fluido electrico. Aún no tiene reporte de lo sucedido.\r\n\r\n2013-10-18 19:50:00\r\n\r\nBrayner informa qué debido a fuertes lluvias en el sector no pudieron continuar trabajando en el caso. Pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2013-10-18 13:45:00\r\n\r\nJulio informa que aun no se a logrado pasar a verificar por causa de las lluvias, indica que tan pronto se pueda pasar se estara continuando con el restablecimiento de los nodos.\r\n\r\n2013-10-18 09:55:00\r\n\r\nJulio informa que en el momento no se a pasado a continuar con la verificacion de los cellnodes por causa de la lluvia que se esta presentando en la zona rural de Tumaco.  \r\n\r\n2013-10-17 09:00:00\r\n\r\nBrayner Informa qué la solucion de los casos continuara el día de mañana. \r\n\r\n2013-10-17 16:00:00\r\n\r\nBrayner Informa qué se encuentran trabajando en la solucion de los casos. \r\n\r\n2013-10-17 09:00:00\r\n\r\nBrayner Informa qué se encuentran trabajando en la solucion de los casos.\r\n\r\n2013-10-16 18:40:00\r\n\r\nBrayner Informa qué debido a fuertes lluvias en el municipio no se culmino con los solucion de los casos. Pendientes para el día de mañana.\r\n\r\n2013-10-16 15:00:00\r\n\r\nBrayner Informa qué se encuentran trabajando en la solucion de los casos.\r\n\r\nEn el momento tenemos Multiples WDS por fuera, Se le reporto A Brayner e informa qué quedara pendiente para el día de mañana.                        ','2013-10-25 23:26:18','','0'),(13230,31,37,1,'ONUS Bosques De La Acuarela',5,11,'2013-10-15 00:00:00','20:35:00','2013-10-15','21:20:00',5,2,2,5,'2013-10-15 21:20:00\r\n\r\nDebido a qué no fué posible verificar el caso por parte del personal tecnico se cierra como falla de fluido electrico. Nodo Operativo.\r\n\r\nEn el momento tenemos ONUS Bosques De La Acuarela por fuera, Se le reporto A Jarby e informa qué quedara pendiente para el día de mañana. ','2013-10-16 02:34:51','','0'),(13231,32,83,1,'Master Versalles',5,11,'2013-10-15 00:00:00','20:50:00','2013-10-16','14:05:00',5,2,2,5,'2013-10-16 14:05:00\r\n\r\nJarby Informa qué el  Master se encontraba bloqueado, Se reinicio superando el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\n2013-10-16 08:30:00\r\n\r\nJarby informa que el personal técnico estará pasando a verificar en el transcurso del día.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Master Versalles por fuera, Se le reporto A Jarby e informa qué quedara pendiente para el día de mañana.     ','2013-10-16 19:55:11','','0'),(13232,32,37,1,'Master San Fermin',5,11,'2013-10-15 00:00:00','20:35:00','2013-10-15','21:20:00',17,2,2,5,' 2013-10-15 21:20:00\r\n\r\nDebido a qué no fué posible verificar el caso por parte del personal tecnico se cierra como falla de fluido electrico. Nodo Operativo\r\n\r\nEn el momento tenemos Master San Fermin por fuera, Se le reporto A Jarby e informa qué quedara pendiente para el día de mañana.  ','2013-10-16 02:42:35','','0'),(13233,2,52,1,'Cellnode Colinas1',5,11,'2013-10-15 00:00:00','17:45:00','2013-10-16','10:20:00',25,11,2,23,'2013/10/16 10:20:00\r\n\r\nHarold informa que el cellnode habia perdido configuracion, enlace operativo. \r\n\r\n2013-10-16 09:10:00\r\n\r\nHarold informa que en el momento se dispone a verificar el inconveniente del cellnode. \r\n\r\n2013-10-15 19:45:00\r\n\r\nHarold informa qué el día de mañana pasara a verificar el caso.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Colinas1 por fuera, Se le dejo mensaje de voz A Harold informandole sobre el inconveniente.  ','2013-10-16 21:19:49','','0'),(13234,6,48,1,'Cabecera Tulua',5,11,'2013-10-15 00:00:00','21:18:00','2013-10-15','21:54:00',32,2,2,50,'2013-10-15 21:54:00\r\n\r\nAndrés Informa qué estaba presentando inconvenientes con las interfaces. Se dejan nuevamente UP Superando el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\nEn el momento tenemos la Cabecera Tulua por fuera, Se le reporto A Ándrés e informa qué se desplazara hasta el sector a verificar el inconveniente. ','2013-10-16 03:00:49','','0'),(13235,2,30,1,'Cellnode Barrio Galicia',5,11,'2013-10-15 00:00:00','18:00:00','2013-10-16','08:35:00',15,2,2,5,'2013-10-16 08:35:00\r\n\r\nJarby informa que el cellnode se encontraba bloqueado, se reinicia y se supera la afectacion.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Barrio Galicia por fuera, Se le reporto A Jarby e informa qué quedara pendiente para el día de mañana. ','2013-10-16 15:58:36','','0'),(13236,2,8,1,'Cellnode Parque Las Americas Cra 27a # 33-65',5,20,'2013-10-15 00:00:00','19:25:00','2013-10-16','09:10:00',13,2,2,5,'2013-10-16 09:10:00\r\n\r\nEn el momento se encuentra el nodo operativo, Jarby informa que el conector IPEX externo se encontraba con agua\r\n\r\nSe le informa a Jarby la afectcion del cellnode. ','2013-10-16 14:19:48','','0'),(13237,2,37,1,'Cellnode Mz 11 Cs 96 Bosques De Pinares',5,20,'2013-10-16 00:00:00','05:40:00','2013-10-16','08:30:00',8,2,2,5,'2013-10-16 08:30:00\r\n\r\nJarby informa que por problemas de fuido electrico el cellnode se encontraba aislado, enlace operativo.\r\n\r\nSe le informa a Jarby la afectacion del cellnode. ','2013-10-16 14:24:57','','0'),(13238,2,37,1,'RB Cuatro Caminos',5,15,'2013-10-16 00:00:00','08:35:00','2013-10-16','10:55:00',11,11,2,26,'2013-10-16 10:55:00\r\n\r\nDeivis informa que se estaba presentando falla de energia en el sector, enlaces queda operativos. \r\n\r\n2013-10-16 13:50:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Deivis pidicendo Avance del caso. \r\n\r\nSe reporta telefonicamente a Deivis.  ','2013-10-16 19:08:57','','0'),(13239,27,69,1,'Equipo de Monitoreo',5,20,'2013-10-16 00:00:00','06:00:00','2013-10-18','08:40:00',36,1,2,14,'2013-10-18 08:40:00\r\n\r\nCesar informa que el equipo se encontraba bloqueado, se inicia seccion nuevamente y se supera la afectacion.\r\n\r\n2013-10-17 19:20:00\r\n\r\nCesar informa qué mañana a primera hora nos estara colaborando con el equipo.\r\n\r\n2013-10-17 17:40:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar solicitandole avance del caso. \r\n\r\n2013-10-17 09:20:00\r\n\r\nCesar informa que dentro de media hora nos estara colaborando con el equipo de monitoreo. \r\n\r\n2013/10/16 14:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar pidiendo avance del caso. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar y se le informa telefonicamente a Harvey.      ','2013-10-18 13:47:38','','0'),(13240,27,93,1,'Servidor Nagios',5,15,'2013-10-16 00:00:00','10:25:00','2013-10-16','11:15:00',11,11,2,26,'2013-10-16 11:15:00\r\n\r\nDeivis informa que se cambio la tarjeta de red del equipo, el Servidor Nagios queda operativo.\r\n\r\n Se reporta telefonicamente a Deivis, el indica que se esta cambiando la tarjeta de red del equipo. ','2013-10-16 18:05:15','','0'),(13241,32,37,1,'EOC Masters Mocari',5,15,'2013-10-16 00:00:00','11:20:00','2013-10-16','11:05:00',11,11,2,26,'2013-10-16 11:05:00\r\n\r\nDeivis informa que se estaba presentando falla con el fluido electrico en el sector, enlaces quedan operativos\r\n\r\n2013-10-16 13:45:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Deivis, pidiendo una causa de cierre. \r\n\r\nSe reporta telefonicamente a Deivis.  ','2013-10-16 19:10:46','','0'),(13242,2,64,4,'WDS Sena Santa Isabel',5,15,'2013-10-16 00:00:00','09:45:00','2013-10-16','11:30:00',5,2,2,5,'2013/10/16 11:30:00\r\n\r\nSe culminan los trabajos, enlaces operativos.\r\n\r\nEn el momento se esta realizando una modificacion en la fibra para poder montar el onu el Santa Isabel. ','2013-10-16 16:52:37','','0'),(13243,2,81,1,'Cellnode Cundama',5,15,'2013-10-16 00:00:00','11:45:00','2013-10-17','11:05:00',11,11,2,26,'2013-10-17 11:05:00\r\n\r\nDeivis informa que la ip del Cellnode es la 10.2.80.33, Se actualiza en el monitoreo, Enlace queda operativo.\r\n\r\n2013-10-17 08:25:00\r\n\r\nDeivis informa que el caso se estara verificando en el transcurso de la mañana. \r\n\r\n2013-10-16 16:05:00\r\n\r\nDeivis informa que el dia de mañana se verifica el Cellnode. \r\n\r\n2013-10-16 13:50:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Deivis, pidicendo Avance del caso.\r\n\r\n Se reporta telefonicamente a Deivis.    ','2013-10-17 17:03:40','','0'),(13244,2,3,1,'Cellnode Parque Las Americas Cra 27a # 33-65 ',5,11,'2013-10-16 00:00:00','15:00:00','2013-10-17','10:30:00',13,2,2,5,'2013-10-17 10:30:00\r\n\r\nJarby informa que el regulador de voltaje del cellnode se encontraba malo.\r\n\r\n2013-10-16 18:30:00\r\n\r\nJarby Informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Parque Las Americas Cra 27a # 33-65 por fuera, Se le reporto A Jarby.  ','2013-10-17 16:10:42','','0'),(13245,2,37,1,'WDS Colon',5,15,'2013-10-16 00:00:00','14:35:00','2013-10-16','17:05:00',19,2,2,33,'2013-10-16 17:05:00\r\n\r\nDebido a qué el personal tecnico no alcanzo a verificar el inconveniente se cierra como falla de fluido electrico. Enlaces Operativos.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a David. ','2013-10-16 23:36:44','','0'),(13246,32,37,1,'Masters Monteria',5,11,'2013-10-16 00:00:00','18:20:00','2013-10-16','21:20:00',11,11,2,49,'2013-10-16 21:20:00\r\n\r\nDebido a qué el personal tecnico no alcanzo a verificar el inconveniente se cierra como falla de fluido electrico. Nodos Operativos.\r\n\r\n2013-10-16 20:20:00\r\n\r\nEl Señor Gustavo Cortes informa qué el caso quedara pendiente por verificar el día de mañana debido a qué en el momento no ahí personal disponible.\r\n\r\nEn el momento tenemos los Masters Monteria por fuera, Se le reporto Al señor Gustavo.  ','2013-10-17 02:23:33','','0'),(13247,32,37,1,'Master Planeta Rica',5,11,'2013-10-16 00:00:00','18:20:00','2013-10-16','21:20:00',89,11,2,49,'2013-10-16 21:20:00\r\n\r\nDebido a qué el personal tecnico no alcanzo a verificar el inconveniente se cierra como falla de fluido electrico. Nodos Operativos.\r\n\r\n2013-10-16 20:20:00\r\n\r\nEl Señor Gustavo Cortes informa qué el caso quedara pendiente por verificar el día de mañana debido a qué en el momento no ahí personal disponible.\r\n\r\nEn el momento tenemos los Master Planeta Rica por fuera, Se le reporto Al señor Gustavo.  ','2013-10-17 02:25:21','','0'),(13248,2,53,1,'RB Cra 14B # 1B-79 Colinas',5,11,'2013-10-16 00:00:00','19:35:00','2013-10-17','15:00:00',9,2,2,5,'2013/10/17 15:00:00\r\n\r\nAlex informa que se realizo el cambio del adaptador en la RB, enlaces operativos.\r\n\r\n2013/10/16 12:10:00\r\n\r\nAlex informa que a las 14:00 pasara a realizar el cambio del adaptador ya que se encuentra malo.\r\n\r\n2013/10/16 09:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Alex pidiendo avance del caso. \r\n\r\nEn el momento tenemos la RB Cra 14B # 1B-79 Colinas por fuera, Se le reporto A Rower y se le dejo mensaje de voz A Jarby informandole sobre el inconveniente. Pendiente para el día de mañana.  ','2013-10-17 21:43:31','','0'),(13249,1,37,1,'RG La Union',5,11,'2013-10-16 00:00:00','21:00:00','2013-10-16','23:26:00',47,2,2,50,'2013-10-17 09:04:00\r\n\r\nSe cierra caso como falla de energia ya que Andres informa que no se alcanzo a pasar a verificar, nodo operativo desde las (23:26:00 2013-10-16)\r\n\r\nEn el momento tenemos el RG La Union por fuera, Se le reporto A Andrés. Pendiente para el día de mañana. ','2013-10-17 14:05:56','','0'),(13250,29,23,1,'Gateway Manizales',5,20,'2013-10-17 00:00:00','06:45:00','2013-10-17','12:20:00',7,2,2,5,'2013/10/17 12:20:00\r\n\r\nJarby informa que el SW se encontraba malo, se cambio el dispositivo, GW operativo. \r\n\r\n2013/10/17 12:00:00\r\n\r\nJarby informa que lo stecnicos se dirigen a verificar el problema.\r\n\r\n2013/10/17 10:20:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jarby pidiendo avance del caso.\r\n\r\nSe le informa a Jarby la afectacion del Gateway  ','2013-10-17 17:18:55','','0'),(13251,2,37,1,'Cellnode Barrio Galicia',5,20,'2013-10-17 00:00:00','02:40:00','2013-10-17','08:50:00',15,2,2,5,'2013-10-17 08:50:00\r\n\r\nJarby informa que se estaba presentando una falla de energia por lo tanto se encontraba el nodo aislado, nodo operativo.\r\n\r\nSe le informa a Jarby la afectacion del cellnode. ','2013-10-17 15:51:01','','0'),(13252,6,37,1,'Cabecera Santa Marta',5,20,'2013-10-17 00:00:00','01:15:00','2013-10-17','08:20:00',24,11,2,27,'2013-10-17 08:20:00\r\n\r\nWelmer informa que los nodos de Cabecera se encontraban bloqueados por problemas de fluido electrico, nodos operativos.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Welmer informandole la afectacion de la cabecera. ','2013-10-17 13:37:18','','0'),(13253,32,19,1,'Multiples Master Caidos',5,20,'2013-10-17 00:00:00','08:00:00','2013-10-17','11:05:00',11,11,2,49,' 2013-15-17 11:05:00 \r\n\r\nDeivis informa que el Patch Cord del equipo de monitoreo se encontaba malo, Nagios queda operativo.\r\n\r\n\r\nSe le informa a Gustavo y Deivis la afectacion de los master(M-Mocari, M-Cedros, M-Garzones y M-Bosque) ','2013-10-17 16:58:17','','0'),(13254,32,19,1,'Multiples Master Caidos',5,20,'2013-10-17 00:00:00','08:00:00','2013-10-17','11:05:00',89,11,2,49,'2013-15-17 11:05:00 \r\n\r\nDeivis informa que el Patch Cord del equipo de monitoreo se encontaba malo, Nagios queda operativo.\r\n\r\nSe le informa a Gustavo y Deivis la afectacion de los master(M-Oficina, M-Prado, M-Angeles y M-Villa Libia) ','2013-10-17 16:57:21','','0'),(13255,1,37,1,'RG Pasoancho',5,20,'2013-10-17 00:00:00','05:20:00','2013-10-17','09:35:00',19,2,2,33,'2013/10/17 09:35:00\r\n\r\nDavid informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, nodo operativo.\r\n\r\nSe le informa a David la afec afectacion e indica que en el momento el personal tecnico se dispone a verificar el caso. ','2013-10-17 17:01:12','','0'),(13256,2,37,1,'WDS Sur Lido Tierra Blanca',5,20,'2013-10-17 00:00:00','01:15:00','2013-10-17','12:20:00',19,2,2,33,'2013/10/17 12:20:00\r\n\r\nDavid informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, enlaces operativos.\r\n\r\n2013/10/17 10:50:00\r\n\r\nDavid informa que se presenta un problema de fluidoe electrico en el sector. \r\n\r\n2013-10-17 08:40:00\r\n\r\nDavid informa que el personal tecnico estaria pasando a verificar el caso en el transcurso del dia.\r\n\r\nSe le informa a David la afectacion del WDS ','2013-10-17 17:26:42','','0'),(13257,2,28,1,'WDS Sur Lido Peluqueria',5,20,'2013-10-17 00:00:00','00:05:00','2013-10-17','09:20:00',19,2,2,33,'2013/10/17 09:20:00\r\n\r\nDavid informa que el transeiver se encontraba bloqueado, enlaces operativos. \r\n\r\n2013-10-17 08:40:00\r\n\r\nDavid informa que el personal técnico estaría pasando a verificar el caso en el transcurso del día.\r\n\r\nSe le informa a David la afectacion del WDS ','2013-10-17 17:25:12','','0'),(13259,6,48,1,'Cabecera Cali',5,15,'2013-10-17 00:00:00','10:50:00','2013-10-17','11:00:00',19,2,2,54,' 2013/10/17 11:00:00\r\n\r\nDavid informa que el DFL se encontraba bloqueado, cabecera operativa.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Edwin. ','2013-10-17 16:01:24','','0'),(13260,2,67,4,'Cellnode Cll 7 # 22a-99',5,20,'2013-10-17 00:00:00','09:45:00','2013-10-17','11:00:00',32,2,2,50,'2013-10-17 11:00:00\r\n\r\nAndres informa que este cellnode fue bajado de Zona ya que no tenia usuarios e indica que el cellnode sera utilizado como Relay para enlazar el cellnode(Cra 8 Oeste # 26-15 Las Nieves) y darle solucion al caso.\r\n\r\nSe le informa a Andres.','2013-10-17 16:42:08','','0'),(13261,1,37,1,'RG Cuosa Santa Rosa 2',5,15,'2013-10-17 00:00:00','11:20:00','2013-10-17','14:40:00',17,2,2,5,'2013/10/17 14:40:00\r\n\r\nJarby informa que se presento un problema de fluidoe electrico en el sector, nodo operativo. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Jarby. ','2013-10-17 21:41:43','','0'),(13262,32,83,1,'Master Batallon',5,20,'2013-10-17 00:00:00','12:00:00','2013-10-17','13:54:00',1,2,2,5,'2013-10-17 13:54:00\r\n\r\nNodo operativo, Jarby informa que el master se encontraba bloqueado.\r\n\r\nSe le informa la afectacion del master a Jarby. ','2013-10-17 18:57:11','','0'),(13263,2,37,1,'Villa de Santa Cruz 2',5,15,'2013-10-17 00:00:00','15:10:00','2013-10-17','18:20:00',24,11,2,27,'2013-10-18 08:30:00\r\n\r\nWelmer informa que se estaba presentando una falla de energia en el sector, servicio restablecido.\r\n\r\n2013-10-17 17:50:00\r\n\r\nWelmer informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana. Potencial de Usuarios 0.\r\n\r\nSe reporta telefonicamente a Welmer D.  ','2013-10-18 13:39:18','','0'),(13380,18,20,1,'Switcheria Salesiano',5,15,'2013-10-24 00:00:00','08:00:00','2013-10-24','16:00:00',32,2,2,16,'2013-10-24  16:00:00\r\n\r\nAndres informa que el personal tecnico culmina la fusion de Fibra Optica que se encontraba afectada, se confirma servicio, nodo operativo \r\n \r\n2013/10/24 13:45:00\r\n\r\nAndres informa que los tecnicos de fibra trabajan en la fusion ya que se encontraron 2 aperturas. \r\n\r\nAndres informa que se presenta un apartura de fibra en el sector, el grupo de fibra de pereira se dirige a verificar.  ','2013-10-24 21:04:23','','0'),(13264,32,37,1,'Master Villa Libia',5,11,'2013-10-17 00:00:00','17:15:00','2013-10-17','17:50:00',89,11,2,25,'2013-10-17 17:50:00\r\n\r\nDeivis Informa qué se estaba presentando un problema de fluido electrico. Nodo Operativo.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Master Villa Libia por fuera, Se le reporto A Deivis ','2013-10-17 22:55:30','','0'),(13265,9,37,1,'Cellnode Cll 23 Cra 10 Esq Flora',5,11,'2013-10-17 00:00:00','18:00:00','2013-10-19','15:30:00',17,2,2,5,'2013/10/19 15:30:00\r\n\r\nOswaldo informa que se estaba presentando un problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\n2013-10-19 09:50:00\r\n\r\nEn el momento el cellnode no presenta intermitencia se mantuvo en monitoreo desde las 06:00am hasta las 09:50am presentando las siguientes Estadísticas de ping para 10.2.2.69:\r\n    Paquetes: enviados = 13642, recibidos = 13639, perdidos = 3\r\n    (0% perdidos),\r\nTiempos aproximados de ida y vuelta en milisegundos:\r\n    Mínimo = 1ms, Máximo = -1ms, Media = 314899ms\r\nSe dejara en monitoreo hasta la tarde para proceder con el cierre del caso si no presenta intermitencia.\r\n\r\n2013/10/18 14:50:00\r\n\r\nJarby informa que el cellnode sera revisado el dia de mañana. \r\n\r\nEn el momento teneoms el Cellnode Cll 23 Cra 10 Esq Flora por fuera, Se le reporto A Jarby e informa qué quedara pendiente para el día de mañana.    ','2013-10-20 01:10:16','','0'),(13266,18,23,4,'Switcheria Cr 6 Cll 8 esq, Cra 9 #7-21, Cra 9 #6-33, Cra 9 #8-53',5,20,'2013-10-17 00:00:00','08:00:00','2013-10-17','12:00:00',88,2,2,5,'2013-10-17 12:00:00\r\n\r\nJarby informa que se cambiaron 1 Switch de 8 puertos y 2 Switches de 16 puertos quedando nuevamente el servicio normalizado.\r\n\r\nJarby informa que esta switcheria sera cambiada ya que estan malos y estan presentando un loop en la red. ','2013-10-18 13:12:07','','0'),(13267,2,30,1,'RB Maria(Ip 10.2.1.123)',5,20,'2013-10-18 00:00:00','07:55:00','2013-10-18','14:25:00',11,11,2,26,'2013-10-18 14:25:00\r\n\r\nDeivis informa que la RB estaba Bloqueada enlaces quedan operativos.  \r\n\r\n2013-10-18 10:10:00\r\n\r\nDeivis informa que en el transcurso del dia pasa a verificar. \r\n\r\nSe le informa a Deivis la afectacion de la RB.  ','2013-10-18 20:19:10','','0'),(13268,2,37,1,'Cellnode Mz 8 Casa 001 Andrea Carolina 1',5,20,'2013-10-18 00:00:00','06:20:00','2013-10-18','09:05:00',24,11,2,27,'2013-10-18 09:05:00\r\n\r\nWelmer informa que se presentaba problemas de fluido electrico en le sector, enlaces quedan operativos. \r\n\r\n2013-10-18 08:30:00\r\n\r\nWellmer indica que tan pronto termine de ejecutar algunos servicios a Usuarios estara pasando a verificar el caso.\r\n\r\nSe le informa a Wellmer la afectacion. ','2013-10-18 15:10:23','','0'),(13269,1,37,1,'RG Villa Jardin',5,20,'2013-10-18 00:00:00','08:40:00','2013-10-18','13:30:00',7,2,2,5,'2013/10/18 16:50:00\r\n\r\nJarby informa que la empresa de energia culmino los trabajos en el sector, enlace operativo. \r\n\r\n2013/10/18 14:30:00\r\n\r\nEn el momento el RG se encuentra operativo desde la 13:30, Jarby informa que la empresa de energia continua los trabajos en el sector, se tendra en monitoreo el RG hasta las 17:00.\r\n\r\n2013/10/18 10:30:00\r\n\r\nJarby infoma que la empresa de energia trabaja en el sector. \r\n\r\nSe le informa de la afectacion a jarby.  ','2013-10-18 21:51:16','','0'),(13270,2,37,1,'Cellnode Cra 9 # 9-73',5,20,'2013-10-18 00:00:00','08:20:00','2013-10-18','12:10:00',14,2,2,5,'2013-10-18  12:10:00\r\n\r\nJarby informa que ya la empresa de energia termino de realizar las modificaciones electricas, servicio restablecido.\r\n\r\n2013-10-18 09:30:00\r\n\r\nJarby informa que en el momento la empresa de energia se encuentra realizando modificaciones electricas en el sector. \r\n\r\nSe le informa a Jarby la afectacion del cellnode.  ','2013-10-18 17:41:18','','0'),(13271,2,37,1,'Cll 5 # 9-59 Villavicencio',5,20,'2013-10-18 00:00:00','08:40:00','2013-10-18','14:30:00',1,2,2,5,'2013-10-18 14:30:00\r\n\r\nJarby Informa qué se estaba presentando un problema de fluido electrico en el sector. Se reestablece superando el inconveniente. Enlace Operativo.\r\n\r\n2013-10-18 12:20:00\r\n\r\nJarby informa que el personal tecnico estara pasando a verificar el caso el transcurso del dia. \r\n\r\nSe le informa a Jarby la afectacion del cellnode.  ','2013-10-18 19:47:10','','0'),(13272,18,20,1,'Switcheria Barrio Nariño',5,20,'2013-10-18 00:00:00','11:50:00','2013-10-18','14:55:00',32,2,2,50,'2013-10-18 14:55:00\r\n\r\nAndrés Informa qué culminan con la fusion de la fibra superando el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\n2013-10-18 13:30:00\r\n\r\nAndrés Informa qué el personal tecnico de MC Aún continua trabajando en la solución del caso.\r\n\r\nAndres informa que en el momento se esta presentando un daño de fibra en el sector, e indica que el personal tecnico de MC. se encuentra trabajando en la solucion del caso en el momento. ','2013-10-18 20:17:10','','0'),(13273,2,67,1,'Cellnode Cll 43 Con Cr 7',5,15,'2013-10-18 00:00:00','15:05:00','2013-10-30','19:20:00',11,11,2,26,'2013-10-30 19:20:00\r\n\r\nDeivis Avila Informa:\r\n\"El cell node de la casa dos plantas ubicado en la cll 43 con cra 7 sera desmontado ya que no hay usuarios en ese nodo, el cual en esta semana se hara el desmonte se  hablo con la administradora y dio la autorizacion del desmonte del cellnode, favor soporte pereira cerrar este caso\"\r\n\r\n2013-10-30 14:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Deivis solicitando avances sobre el caso. \r\n\r\n2013-10-29  10:50:00\r\n\r\nDeivis informa que nos estara enviando el e-mail con la notificacion para cerrar el caso ya que no hay usuarios que dependan de el.\r\n\r\n 2013-10-28  09:35:00\r\n\r\nDeivis informa que se esta evaluando con la administradora el desmontaje o no del cellnode, en el transcurso de la mañana se estara notificando la respuesta \r\n\r\n2013-10-25 11:55:00\r\n\r\nDeivis informa que aun se esta a la espera de la orden por parte de la Administracion para realizar el desmonte del cellnode. \r\n\r\n2013-10-24  17:00:00\r\n\r\nDeivis informa que este cellnode sera desmontado de zona ya que no hay usuarios que dependan de el, se esta a la espera de la autorizacion por parte de la administracion\r\n\r\n 2013-10-22 15:50:00\r\n\r\nDeivis informa que esta a la espera de la confirmacion de la orden para realizar el desmonte del cellnode.\r\n\r\n2013-10-21  20:20:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Jhonatan y Gustavo solicitando un avance del caso  \r\n \r\n2013-10-21  17:20:00\r\n\r\nDeivis informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana \r\n\r\n2013-10-21 09:05:00\r\n\r\nDeivis informa que el dia de hoy se va a verificar si la parte administrativa da la aprobacion para retirar este Cellnode del sector. \r\n\r\n2013-10-19 14:05:00\r\n\r\nDeivis informa que este cellnode solo tiene un usuario conectado, se va a verificar si es posible retirarlo de la zona\r\n\r\n2013-10-19 11:35:00\r\n\r\nDeivis informa que en la tarde se pasa a verificar. \r\n\r\n2013-10-19 08:40:00\r\n\r\nDeivis informa que el cellnode se estara verificando en el transcurso de la mañana. \r\n\r\n2013-10-18 19:45:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz Al Señor Gustavo solicitandole avance del caso.\r\n\r\nSe reporta telefonicamente a Deivis.             ','2013-10-31 01:23:41','','0'),(13274,2,12,1,'Cellnode Reales',5,11,'2013-10-18 00:00:00','15:00:00','2013-10-19','09:10:00',35,11,2,49,'2013-10-19 09:10:00\r\n\r\nEl señor Gustavo informa que la board de este cellnode fue cambiada ya que se encontraba mala, nueva board IP: 10.127.86.208 MAC: 00:1D:0F:A5:48:2D, servivio restablecido.\r\n\r\n2013-10-18 19:45:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz Al Señor Gustavo solicitandole avance del caso.\r\n\r\n2013-10-18 17:30:00\r\n\r\nEl Señor Gustavo hasta el momento no tiene algun avance para este caso.\r\n\r\nEn el momento tememos el Cellnode Reales por fuera, Se le reporto Al Señor Gustavo Cortes.   ','2013-10-19 14:18:51','','0'),(13275,2,39,1,'WDS Sesquicentenario.',5,15,'2013-10-18 00:00:00','15:25:00','2013-10-18','18:00:00',30,1,2,12,'2013-10-18 18:00:00\r\n\r\nHector Informa qué MC realizo cambio de IMAP, sin realizar ninguna prevención y sin realizar configuracion alguna para este nodo. Centro de Gestion confirma ID de Vlan con Hector para qué MC realice dicha configuracion; superando el inconveniente. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe reporta telefonicamente a Hector. ','2013-10-18 23:20:52','','0'),(13276,2,39,1,'WDS Florida',5,15,'2013-10-18 00:00:00','15:25:00','2013-10-18','18:00:00',30,1,2,12,'2013-10-18 18:00:00\r\n\r\nHector Informa qué MC realizo cambio de IMAP, sin realizar ninguna prevención y sin realizar configuracion alguna para este nodo. Centro de Gestion confirma ID de Vlan con Hector para qué MC realice dicha configuracion; superando el inconveniente. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe reporta telefonicamente a Hector.\r\n ','2013-10-18 23:09:00','','0'),(13277,2,64,4,'RB MZ 12 Cs 1 San Fernando',5,11,'2013-10-18 00:00:00','15:30:00','2013-10-18','15:45:00',1,2,2,5,'2013-10-18 15:45:00\r\n\r\nJarby Informa qué el personal tecnico reemplazo la tarjeta de Radio2. Mantenimiento Realizando\r\n\r\nEn el momento Jarby informa qué el personal tecnico se encuentra en la RB MZ 12 Cs 1 San Fernando realizando un mantenimiento. ','2013-10-18 20:44:00','','0'),(13278,2,37,1,'Multiples Cellnode Caidos',5,15,'2013-10-18 00:00:00','13:50:00','2013-10-18','18:25:00',41,3,2,9,'2013-10-18 18:25:00\r\n\r\nSe restablece el fluido electrico en el sector. Nodo Operativo\r\n\r\nSe reporta telefonicamente a Jorge, indica que al parecer es Problema de energia. ','2013-10-18 23:24:04','','0'),(13279,1,20,1,'RG´s Colon',5,15,'2013-10-18 00:00:00','15:50:00','2013-10-18','18:26:00',19,2,2,33,'2013-10-18 18:26:00\r\n\r\nSe fusiona la fibra, superando el inconveniente. Nodos Operativos.\r\n\r\n2013/10/18 16:45:00\r\n\r\nDavid informa que se presenta una apertura de fibra, los tecnicos trabajan en la solucion del caso.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a David. ','2013-10-18 23:59:22','','0'),(13280,2,37,1,'RB Keops',5,15,'2013-10-18 00:00:00','16:10:00','2013-10-18','16:50:00',37,2,2,33,' 2013/10/18 16:10:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar se cierra como problema de fluido electrico en el sector, enlaces operativos.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a David. ','2013-10-18 21:49:21','','0'),(13281,2,37,1,'Cellnode Cll 7 # 5-73',5,15,'2013-10-18 00:00:00','16:35:00','2013-10-19','10:25:00',6,2,2,5,'2013-10-19 10:25:00\r\n\r\nJarby informa que se estaba presentando una falla de energia en el sector por la cual el nodo se encontraba aislado, servicio restablecido\r\n\r\n2013-10-19 07:45:00\r\n\r\nJarby informa que se estara verificando el caso en el transcurso del dia.  \r\n\r\n2013-10-18 19:30:00\r\n\r\nJarby informa qué el caso quedara pendiente para ser verificado el día de mañana.\r\n\r\nSe le informa a Jarby.   ','2013-10-19 16:55:24','','0'),(13282,6,37,1,'Cabecera Valledupar',5,11,'2013-10-18 00:00:00','17:15:00','2013-10-18','17:35:00',33,11,2,49,'2013-10-19 08:40:00\r\n\r\nEl Señor Gustavo informa que se presento una falla electrica en el sector y la planta electrica de la oficina no queria encender en el momento, servicio restablecido.\r\n\r\n2013-10-18 19:45:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz Al Señor Gustavo solicitandole causa de cierre.\r\n\r\n2013-10-18 17:35:00\r\n\r\nEn el momento la Cabecera se encuentra Operativa. El Señor Gustavo hasta el momento no tiene causa de cierre para este caso.\r\n\r\nEn el momento tenemos la Cabecera Valledupar por fuera, Se le reporto Al Señor Gustavo.   ','2013-10-19 14:48:45','','0'),(13283,31,20,1,'ONU Rocio Alto Patios Transito',5,11,'2013-10-18 00:00:00','17:00:00','2013-10-19','12:30:00',1,2,2,5,'2013-10-19  12:30:00\r\n\r\nJarby infora que Cesar Torres realiza la fusion de la fibra optica que se encontraba afectada, se realiza la verificacion del servio, nodo operativo\r\n\r\n 2013-10-19 11:15:00\r\n\r\nJarby informa que en el momento se trabaja en la solucion del caso. \r\n\r\n2013-10-19 08:45:00\r\n\r\nJarby informa que se esta presentando un daño de fibra en el enlace, la cual en el momento el personal tecnico se dirige hacia el sitio a verificar el inconveniente.\r\n\r\n2013-10-19 07:45:00\r\n\r\nJarby informa que se estara verificando el caso en el transcurso de la mañana. \r\n\r\n2013-10-18 19:30:00\r\n\r\nJarby informa qué el caso quedara pendiente para ser verificado el día de mañana.\r\n\r\nEn el momento tenemos el ONU Rocio Alto Patios Transito por fuera, Se le reporto A Jarby.    ','2013-10-19 17:46:04','','0'),(13284,29,37,1,'Gateway Tulua',5,11,'2013-10-18 00:00:00','20:00:00','2013-10-19','08:05:00',32,2,2,50,'2013-10-19 08:05:00\r\n\r\nAndres informa que el GW se encontraba bloqueado, servicio restablecido.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Gateway Tulua por fuera, Se le reporto A Andrés e informa qué quedara pendiente para el día de mañana.  ','2013-10-19 13:21:45','','0'),(13285,2,67,1,'Cll 21#30 - 05 Barrio Nuevo',5,11,'2013-10-18 00:00:00','20:30:00','2013-10-19','10:30:00',34,2,2,16,'2013-10-19 10:45:00\r\n\r\nAndres informa que ya el cellnode fue retirado de zona ya que se tenia potencial de usuarios en el sector.\r\n\r\n2013-10-19 10:30:00\r\n\r\nAndres informa que se desmontara el cellnode ya que no se tiene potencial de usuarios en la zona.\r\n\r\n2013-10-19 08:15:00\r\n\r\nAndres informa que el caso se estara atendiendo en el transcurso de la mañana. \r\n\r\nEn el momento tenemos el Cll 21#30 - 05 Barrio Nuevo por fuera, Se le reporto A Andrés e informa qué quedara pendiente para el día de mañana.\r\n   ','2013-10-19 15:46:19','','0'),(13286,1,38,1,'RG Villa Jardin',5,20,'2013-10-19 00:00:00','07:15:00','2013-10-19','18:45:00',7,2,2,5,'2013/10/19 19:00:00\r\n\r\nJhoan Sanchez de MC informa que se realizo el cambio en el puerto del nodo de MC, nodo operativo.\r\n\r\n2013-10-19 12:45:00\r\n\r\nEn comunicacion con MC el Agente Mauricio Ramirez informa que el personal tecnico estara pasando a verificar el nodo ya que en el momento se observa afectacion sobre el enlace al nodo(caso #1565886)\r\n\r\n2013-10-19 11:15:00\r\n\r\nJarby informa que el caso se estara verificando en el transcurso del dia. \r\n\r\nSe le informa a Jarby la afectacion.    ','2013-10-20 00:10:41','','0'),(13287,6,37,1,'Cabecera Tumaco',5,20,'2013-10-18 00:00:00','22:05:00','2013-10-19','08:20:00',10,3,2,53,'2013-10-19 08:20:00\r\n\r\nBrayner Informa:\r\n\"Anoche quitaron el fluido electrico nuevament en la cuidad, pero aun no tenemos dato exacto acerca de cual es la razon, en el momento ya se encuentran el servicio restablecido en la cabecera a traves de la planta electrica de la oficina\"\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Brayner informandole la afectacion. ','2013-10-19 13:40:09','','0'),(13288,32,37,1,'Multiples Master Caidos',5,20,'2013-10-19 00:00:00','08:55:00','2013-10-19','10:50:00',57,1,2,18,'2013-10-19 10:50:00\r\n\r\nHarvey informa que se estaba presentando una falla de energia en la zona la cual estaba afectando a los nodos, servicio restablecido.\r\n\r\nEn el momento se encuentran los Master caidos(172.168.0.14, 172.168.0.20, 172.168.0.13, 172.168.0.15, 172.168.0.16) se le informa la afectacion a Harvey e indica que en el momento se dispone a verificar el inconveniente. ','2013-10-19 16:00:22','','0'),(13289,18,23,1,'Switcheria Cra 26 con Cll 6 centro',5,20,'2013-10-19 00:00:00','08:00:00','2013-10-19','10:50:00',1,2,2,5,'2013-10-19 10:50:00\r\n\r\nJarby informa que se realiza cambio del sw y el transeiver y se supera la afectacion.\r\n\r\nJarby informa que se encuentra un transeiver y un sw malos, en el momento el personal tecnico se dispone a realizar el cambio. ','2013-10-19 15:42:44','','0'),(13290,27,64,4,'Equipo de Monitoreo',5,10,'2013-10-19 00:00:00','09:00:00','2013-10-20','15:30:00',10,3,2,53,'2013-10-20 15:30:00\r\n\r\nBrayner procede a Habilitar el LogMeIn. Equipo de Monitoreo Operativo.\r\n\r\n2013-10-20 14:45:00\r\n\r\nDavid informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2013-10-20 10:45:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz A Brayner solicitandole avance del caso.\r\n\r\n2013-10-19  16:30:00\r\n\r\nSe solicita un avance del caso atraves de gmail a Brayner ya que no se logra comunicacion con el, y el buzon de mensajes se encuentra lleno\r\n \r\nSe informa a Brayner por gmail la afectacion del equipo de monitoreo    ','2013-10-20 20:32:58','','0'),(13291,1,37,1,'RG Mirador De Alamos',5,20,'2013-10-19 00:00:00','12:00:00','2013-10-19','15:45:00',1,2,2,5,'2013/10/19 15:45:00\r\n\r\nOswaldo informa que se estaba presentando un problema de fluido electrico en el sector, nodo operativo.\r\n\r\nSe le informa la afectacion a Jarby del Rg. ','2013-10-20 01:06:25','','0'),(13292,1,20,1,'RG Ciudad Del Campo',5,20,'2013-10-19 00:00:00','13:15:00','2013-10-19','16:50:00',19,2,2,33,'2013/10/19 16:50:003\r\n\r\nDavid informa que se soluciono el problema de fibra que se estaba presentando, nodo operativo. \r\n\r\nSe le informa la afectacion del RG a David e indica que en el momento el personal tecnico se dispone a verifcar el caso, informa que se trata de un daño de fibra. ','2013-10-20 00:47:41','','0'),(13293,1,19,1,'RG Edif. La Esperanza',5,20,'2013-10-19 00:00:00','13:05:00','2013-10-19','17:20:00',16,2,2,5,'2013/10/19 17:20:00\r\n\r\nOswaldo informa que el patch cord se encontava defectuoso, se realizo el cambio, nodo operativo. \r\n\r\nSe le informa la afectacion del RG a Jarby y Antonio. ','2013-10-19 23:56:14','','0'),(13294,6,37,1,'Router Planeta Rica',5,15,'2013-10-19 00:00:00','15:10:00','2013-10-19','17:35:00',89,11,2,49,'2013/10/19 17:35:00\r\n\r\nEl señor Gustavo informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, router operativo. \r\n\r\nSe reporta telefonicamente a Gustavo. ','2013-10-20 00:44:12','','0'),(13295,2,37,1,'Cellnode Pucaipa, Cellnode Aquino Reservado',5,10,'2013-10-19 00:00:00','11:00:00','2013-10-19','16:45:00',41,3,2,9,'2013-10-19  16:45:00\r\n\r\nJorge informa que se restablece el fluido electrico en el sector, enlaces operativos\r\n\r\n 2013-10-19  15:45:00\r\n\r\nJorge informa que no hay fluido electrico en este sector\r\n\r\nSe informa a Jorge el inconveniente ','2013-10-19 21:46:11','','0'),(13296,2,20,4,'WDS Anserma',5,10,'2013-10-19 00:00:00','15:20:00','2013-10-20','12:00:00',15,2,2,5,'2013-10-20 12:00:00\r\n\r\nOswaldo Informa qué se esta preentando una apertura de fibra. Se fusiona superando el inconveniente. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2013-10-20 11:30:00\r\n\r\nOswaldo informa qué hasta el momento no han podido encontrar la ruptura de fibra debido a qué se tienen qué desplazar en medio de unos cafetales.\r\n\r\n2013-10-20 09:30:00\r\n\r\nOswaldo informa qué Cesar Torres se encuentra en el municipio verificando el inconveniente.\r\n\r\n2013/10/19 17:50:00\r\n\r\nOswaldo informa que se presenta una apertura de fibra, los tecnicos pasaran a verificar el dia de mañana, ya que en el momento no es posible identificar el tramo en el que se presenta la afectacion.\r\n\r\nSe informa a Jarby el inconveniente    ','2013-10-20 17:43:43','','0'),(13297,27,37,1,'Servidor Nagios Monteria',5,15,'2013-10-19 00:00:00','16:05:00','2013-10-19','16:25:00',11,11,2,49,' 2013-10-19 16:25:00 \r\n\r\nSeñor gustavo informa que se presentaba problema de energia, Monitoreo queda operativo. \r\n\r\n\r\nSe reporta telefonicamente a Gustavo. ','2013-10-19 21:50:02','','0'),(13298,2,37,1,'RB Villa Jardin',5,15,'2013-10-19 00:00:00','07:20:00','2013-10-21','14:50:00',7,2,2,45,'2013-10-21  14:50:00\r\n\r\nJarby informa que la radio base se encontraba aislada de la energia, enlaces operativos\r\n \r\n2013-10-20 13:45:00\r\n\r\nOswaldo Informa qué el personal tecnico se desplazara hasta el sector a verificar el caso.\r\n\r\n2013-10-20 11:00:00\r\n\r\nEn el momento el RG Se encuentra nuevamente por fuera, Se le reporto A Oswaldo.\r\n\r\nEn el momento se soluciono el problema que se estaba presentando con el RG pero la RB no quedo operativa se le informa a Oswaldo telefonicamente.   ','2013-10-21 20:00:43','','0'),(13299,31,20,1,'ONU Santa Isabel',5,11,'2013-10-20 00:00:00','02:30:00','2013-10-20','15:45:00',5,2,2,45,'2013-10-20 15:45:00\r\n\r\nEn el momento el Master se encuentra Operativo. Oswaldo informa qué se fusiona la fibra superando el inconveniente. Nodo Operativo\r\n\r\n2013-10-20 15:40:00\r\n\r\nOswaldo Informa qué César Torres ya se encuentra en el sector afectado verificando el inconveniente.\r\n\r\n2013-10-20 11:40:00\r\n\r\nOswaldo informa qué en el momento se esta presentando una apertura de fibra en la Diagonal 26 # 8T-95. El personal tecnico en el instante se encuentra en el Municipio de Anserma solucionando un inconveniente de Fibra. Pendiente a qué el personal tecnico culmine su labor en Anserma para solucionar este caso.\r\n\r\n2013-10-20 10:00:00\r\n\r\nOswaldo informa qué el personal tecnico estara verificando el caso en el transcurso del día.\r\n\r\nEn el momento tenemos el ONU Santa Isabel por fuera, Se le reporto A Oswaldo.    ','2013-10-20 20:58:26','','0'),(13300,4,47,1,'WS Tumaco',5,11,'2013-10-20 00:00:00','00:10:00','2013-10-20','15:00:00',10,3,2,53,'2013-10-20 15:00:00\r\n\r\nBrayner informa qué logra obtener el acceso a la oficina. Reincia el WS Debido a qué se encontraba bloqueado. Superando el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\n2013-10-20 14:45:00\r\n\r\nDavid informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\nEn el momento tenemos el WS Tumaco por fuera, Se le dejo mensaje de voz A Brayner y a David Zapata informandole sobre el inconveniente. Sin embargo se le envia E-mail a Brayner notificandole la caida del WS.  ','2013-10-20 20:10:29','','0'),(13301,1,37,1,'RG Ciudad del Campo',5,11,'2013-10-20 00:00:00','09:30:00','2013-10-20','11:50:00',19,2,2,33,'2013/10/21 07:20:00\r\n\r\nDavid informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, nodo operativo. \r\n\r\n2013-10-20 12:00:00\r\n\r\nEn el momento el RG Se encuentra Operativo. David informa qué aún no tiene causa de cierre para este caso.\r\n\r\n2013-10-20 11:10:00\r\n\r\nSe le informo a David telefonicamente e informa qué tratara de verificar el inconveniente.\r\n\r\nEn el momento tenemos el RG Ciudad del Campo por fuera, Se le dejo mensaje de voz A David informandole sobre el inconveniente.\r\n  ','2013-10-21 13:08:15','','0'),(13302,1,37,1,'RG OF. Terron',5,11,'2013-10-20 00:00:00','10:50:00','2013-10-21','09:10:00',19,2,2,33,'2013/10/21 09:10:00\r\n\r\nDavid informa que se presentaba un problema de fluido electrico en el sector, nodo operativo. \r\n\r\n2013/10/21 08:20:00\r\n\r\nDavid informa que pasarana a verificar en el transcurso de la mañana. \r\n\r\n2013/10/21 07:50:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a David pidiendo avance del caso. \r\n\r\n2013-10-20 12:45:00\r\n\r\nDavid informa qué en el momento se esta presentando un problema de fluido electrico en el sector.\r\n\r\n2013-10-20 11:10:00\r\n\r\nSe le informo a David telefonicamente e informa qué tratara de verificar el inconveniente.\r\n\r\nEn el momento tenemos el RG OF. Terron por fuera, Se le dejo mensaje de voz A David informandole sobre el inconveniente.     ','2013-10-21 16:50:20','','0'),(13303,9,30,1,'RB Cll 8 #5-37 ',5,11,'2013-10-20 00:00:00','09:00:00','2013-10-20','12:00:00',14,2,2,45,'2013-10-20 12:00:00\r\n\r\nOswaldo Informa qué se estaba presentando un problema de fluido electrico en el sector. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2013-10-20 11:30:0\r\n\r\nOswaldo informa qué el personal tecnico se encuentra en el sector verificando el caso.\r\n\r\nEn el momento tenemos la RB Cll 8 #5-37 por fuera, Se le reporto A Oswaldo. ','2013-10-20 18:28:02','','0'),(13304,2,30,1,'RB Mz 3 Cs 10A Cerro Azul',5,11,'2013-10-20 00:00:00','01:00:00','2013-10-20','11:40:00',5,2,2,45,' 2013-10-20 11:40:00\r\n\r\nOswaldo informa qué la RB Se encontraba bloqueada, Se reinicia y confirma Servicio. Enlaces Operativos.\r\n\r\nEn el momento tenemos la RB Mz 3 Cs 10A Cerro Azul por fuera, Se le reporto A Oswaldo. ','2013-10-20 17:15:56','','0'),(13305,2,30,1,'Cellnode Mz 7 Cs 5B Cerro Azul',5,11,'2013-10-20 00:00:00','08:00:00','2013-10-20','12:00:00',5,2,2,45,' 2013-10-20 12:00:00\r\n\r\nOswaldo informa qué el Cellnode  Se encontraba bloqueado, Se reinicio y confirma Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Mz 7 Cs 5B Cerro Azul por fuera, Se le reporto A Oswaldo. ','2013-10-20 17:40:14','','0'),(13306,2,30,1,'Cellnode Cra 8 # 5 7-79 Uribe',5,11,'2013-10-20 00:00:00','13:00:00','2013-10-21','11:05:00',40,2,2,33,'2013/10/21 11:05:00 \r\n\r\nDavid informa que el cellnode se encontraba bloqueado, enlace operativo.\r\n\r\n2013/10/21 08:20:00\r\n\r\nDavid informa que pasarana a verificar en el transcurso de la mañana.  \r\n\r\n2013/10/21 07:50:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a David pidiendo avance del caso.  \r\n\r\n2013-10-20 14:45:00\r\n\r\nDavid informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\nEn el momento tenemos por fuera el Cellnode Cra 8 # 5 7-79 Uribe, Se le dejo mensaje de voz A David informandole sobre el inconveniente    ','2013-10-21 16:47:04','','0'),(13307,1,37,1,'RG OF.Flora',5,11,'2013-10-20 00:00:00','13:05:00','2013-10-20','14:30:00',19,2,2,33,'2013-10-20 14:30:00\r\n\r\nDavid informa qué se estaba presentando un problema de fluido electrico en el sector, Se reestablece superando el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\nEn el momento tenemos el RG OF.Flora por fuera, Se le dejo mensaje de voz A David informandole sobre el inconveniente. ','2013-10-20 19:47:19','','0'),(13308,32,83,1,'Master Nodo 5',5,11,'2013-10-19 00:00:00','20:55:00','2013-10-21','10:35:00',69,1,2,18,'2013/10/21 10:35:00\r\n\r\nHarvey informa que el master se encontraba bloqueado, enlace operativo. \r\n\r\n2013/10/21 10:20:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Harvey pidiendo avance del caso.\r\n\r\n2013-10-20 11:00:00\r\n\r\nHarvey informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana. Posiblemente es fluido electrico ya qué la empresa de energia se encuentra realizando trabajos por el sector en los ultimos días.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Master Nodo 5 por fuera, Se le reporto A Harvey.  ','2013-10-21 15:44:49','','0'),(13309,4,47,1,'WS Monteria',5,11,'2013-10-20 00:00:00','14:02:00','2013-10-20','15:00:00',11,11,2,49,'2013-10-20 15:00:00\r\n\r\nEl Señor Gustavo se reincia el WS Debido a qué se encontraba bloqueado. Superando el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\nEn el momento tenemos el WS Monteria por fuera, Se le reporto Al Señor Gustavo. ','2013-10-20 20:20:20','','0'),(13310,2,61,1,'RB Iglesia',5,11,'2013-10-20 00:00:00','13:40:00','2013-10-21','10:30:00',43,2,2,45,'2013-10-21 10:30:00\r\n\r\nAndrés Informa qué el SW El cual depende la RB Se encontraba bloqueado, Se reinicio y confirmo Servicio. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2013/10/21 07:50:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Andres pidiendo avance del caso. \r\n\r\n2013-10-20 15:00:00\r\n\r\nOswaldo informa qué se presento fuertes lluvias en el municipio. El caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\nEn el momento tenemos la RB Iglesia por fuera, Se le reporto A Oswaldo.  ','2013-10-21 15:40:18','','0'),(13311,1,37,1,'RG La Paila',5,11,'2013-10-20 00:00:00','13:40:00','2013-10-20','17:50:00',58,2,2,45,'2013/10/21 06:40:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar se cierra como problema de fluido electrico en el sector, nodo operativo. \r\n\r\n2013-10-20 15:00:00\r\n\r\nOswaldo informa qué se presento fuertes lluvias en el municipio. En el momento se esta presentando un problema de fluido electrico en el municipio.\r\n\r\nEn el momento tenemos el RG La Paila por fuera, Se le reporto A Oswaldo. ','2013-10-21 12:40:50','','0'),(13312,32,83,1,'Master Lucitania',5,11,'2013-10-20 00:00:00','13:40:00','2013-10-20','15:15:00',32,2,2,45,'2013-10-20 15:15:00\r\n\r\nOswaldo informa qué el Master se encontraba bloqueado. Se reinicio superando el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\n2013-10-20 15:00:00\r\n\r\nOswaldo informa qué el personal tecnico se desplazara hasta el sector a verificar el inconveniente\r\n\r\nEn el momento tenemos el Master Lucitania por fuera, Se le reporto A Oswaldo. ','2013-10-20 20:18:00','','0'),(13313,2,3,1,'Cellnode Pueblo Nuevo, Cellnode Miraflorez',5,11,'2013-10-20 00:00:00','13:40:00','2013-10-20','15:50:00',32,2,2,45,'2013-10-20 15:50:00\r\n\r\nOswaldo informa qué el Cellnode de Miraflorez se encontraba bloqueado. Cellnode de Pueblo Nuevo se le reemplazo la fuente de poder. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2013-10-20 15:00:00\r\n\r\nOswaldo informa qué el personal tecnico se desplazara hasta el sector a verificar el inconveniente.\r\n\r\nEn el momento tenemos los Cellnode Pueblo Nuevo, Cellnode Miraflorez por fuera, Se le reporto A Oswaldo. ','2013-10-20 20:49:59','','0'),(13314,1,37,1,'RG Wifi Laguitos',5,11,'2013-10-20 00:00:00','04:00:00','2013-10-20','16:40:00',1,2,2,45,'2013/10/21 06:40:00 \r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar se cierra como problema de fluido electrico en el sector, nodo operativo. \r\n\r\n2013-10-20 13:10:00\r\n\r\nOswaldo informa qué la admon del edifico no permite acceso al lugar al personal tecnico si no hasta el día de mañana.\r\n\r\n2013-10-20 11:30:00\r\n\r\nOswaldo informa qué el personal tecnico pasara a verificar el caso.\r\n\r\nEn el momento tenemos el RG Wifi Laguitos por fuera, Se le reporto A Oswaldo. ','2013-10-21 12:42:34','','0'),(13315,2,37,1,'WDS Nodo Iglesia',5,15,'2013-10-20 00:00:00','22:30:00','2013-10-21','12:15:00',39,2,2,16,'2013-10-20 12:15:00\r\n\r\nAndrés Informa qué el personal tecnico no alcanzo a desplazarse hasta el sector se cierra como falla de fluido electrico. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2013-10-20 10:40:00\r\n\r\nAndrés Informa qué el personal tecnico no a podido pasar a verificar el caso debido a qué tienen un daño de TV En la Unión. Pendiente hasta qué le den solucion a dicho daño.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Andres informandole.  ','2013-10-21 17:18:26','','0'),(13316,6,37,1,'Cabecera Tumaco',5,15,'2013-10-21 00:00:00','00:05:00','2013-10-21','08:10:00',10,2,2,53,'2013/10/21 08:25:00\r\n\r\nDavid informa que se presento un problema de fluido electrico en la oficina, cabecera operativa. \r\n\r\n2013/10/21 08:10:00\r\n\r\nEn el momento la cabecera se encuentra operativa, se le deja mensaje de voz a David pidiendo avance del caso.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Brayner y a David pidiendo avance del caso. ','2013-10-21 13:23:33','','0'),(13317,2,37,1,'RB Mz 1 Cs 1 Margaritas Villa Santana',5,15,'2013-10-21 00:00:00','07:40:00','2013-10-21','09:35:00',1,2,2,5,'2013-10-21 09:35:00\r\n\r\nJarby Informa qué no alcanzo a desplazar personal tecnico hasta el sector se cierra como falla de fluido electrico. Enlaces Operativos\r\n\r\nSe le informa a Jarby por el Skype. ','2013-10-21 15:24:52','','0'),(13318,1,25,1,'RG Parque Industrial Ciudad Boquia Mz 24 c 1',5,15,'2013-10-20 00:00:00','16:25:00','2013-10-21','14:20:00',1,2,2,5,'2013-10-21  14:20:00\r\n\r\nJarby informa que el rg se encontraba bloqueado, se confirma servicio, nodo operativo \r\n \r\n2013/10/21 13:45:00\r\n\r\nJarby informa que los tecnicos pasaran a verificar en horas de la tarde. \r\n\r\n2013/10/21 10:30:00\r\n\r\nJarby informa que pasaran a verificar en el transcurso del dia. \r\n\r\nSe le informa a Jarby.   ','2013-10-21 20:03:43','','0'),(13319,2,27,1,'RB Mz D Cs 57 Atenas ',5,15,'2013-10-20 00:00:00','17:25:00','2013-10-22','10:30:00',1,2,2,5,'2013/10/22 10:30:00\r\n\r\nJarby informa que se reemplazo el transeiver, enlaces operativos.\r\n\r\n2013/10/22 08:20:00\r\n\r\nJarby informa que los tecnicos se dirigen a verificar el inconveniente.  \r\n\r\n2013-10-21  17:20:00\r\n\r\nJarby informa que este caso quedara pendiente para el dia de mañana ya que es necesario el cambio de un transceiver.\r\n \r\n2013-10-21 10:30:00\r\n\r\nJarby Informa qué el personal tecnico pasara a verificar el caso en el transcurso del día.\r\n\r\nSe le informa a Jarby.    ','2013-10-22 15:50:34','','0'),(13320,2,25,1,'RB Cra 26 # 68-35',5,15,'2013-10-21 00:00:00','06:15:00','2013-10-22','09:45:00',1,2,2,5,'2013/10/22 09:45:00\r\n\r\nJarby informa que el RG se encontraba bloqueado, enlaces operativos.\r\n\r\n2013/10/22 08:20:00\r\n\r\nJarby informa que los tecnicos se dirigen a verificar el inconveniente. \r\n\r\n2013-10-21 17:30:00\r\n\r\nJarby informa que se estara dando la pronta solucion del caso el dia de mañana\r\n\r\n2013-10-21 10:30:00\r\n\r\nJarby Informa qué el personal tecnico pasara a verificar el caso en el transcurso del día.\r\n\r\nSe le informa a Jarby.   ','2013-10-22 15:46:24','','0'),(13321,2,37,1,'RB Cra 5 Cll 26 Japon Esquina',5,15,'2013-10-21 00:00:00','07:45:00','2013-10-21','09:30:00',5,2,2,5,'2013-10-21 09:30:00\r\n\r\nJarby Informa qué no alcanzo a desplazar personal tecnico hasta el sector se cierra como falla de fluido electrico. Enlaces Operativos\r\n\r\nSe le informa a Jarby. ','2013-10-21 15:23:50','','0'),(13322,2,30,1,'RB Cll 8 # 5-37',5,15,'2013-10-21 00:00:00','08:30:00','2013-10-21','16:25:00',14,2,2,5,'2013-10-21  16:25:00\r\n\r\nJarby informa que la radio base se encontraba bloqeada, se reinicia y verifica servicio, enlace operativo \r\n \r\n2013-10-21 12:30:00\r\n\r\nJarby Informa qué se esta presentando un problema de fluido electrico en el sector.\r\n\r\n2013-10-21 10:30:00\r\n\r\nJarby Informa qué el personal tecnico pasara a verificar el caso en el transcurso del día.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Jarby.   ','2013-10-21 21:28:25','','0'),(13323,6,25,1,'Router de la Y',5,15,'2013-10-21 00:00:00','12:30:00','2013-10-24','12:10:00',11,11,2,26,'2013-10-24 12:10:00\r\n\r\nDeivis informa que router se encontraba bloqueado, e indica que se reinicia y se supera la afectacion, nodo operativo.\r\n\r\n2013/10/24 09:10:00\r\n\r\nEl señor Gustavo informa que los tecnicos pasaran a verificar en el transcurso del dia ya que en el momento se encuentra solucionando otro inconveniente.  \r\n\r\n2013-10-23  19:35:00\r\n\r\nGustavo Cortes informa que mañana se verificara el estado del switche. \r\n\r\n2013-10-21 16:55:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Deivis solicitando avance del caso. \r\n\r\n2013-10-21 11:40:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz al señor Gustavo C, a Deivis no es posible dejarle mensaje de voz solicitando avance del caso, ya que el buzon esta lleno.\r\n\r\nSe reporta telefonicamente a Deivis.     ','2013-10-24 17:43:58','','0'),(13324,1,37,1,'RG Hotel El Danubio',5,15,'2013-10-21 00:00:00','04:45:00','2013-10-21','10:20:00',9,2,2,51,'2013/10/21 10:20:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzoa revisar se cierra como problema de fluido electrico en el sector, nodo operativo. \r\n\r\n2013/10/21 08:30:00\r\n\r\nSe le informa a Rower.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Alex informandole. ','2013-10-21 15:35:47','','0'),(13325,16,37,1,'SM Canopy Cll 11 # 22-34 Edificio Los Samanes',5,15,'2013-10-21 00:00:00','08:30:00','2013-10-21','11:00:00',1,2,2,5,'2013/10/21 11:00:00\r\n\r\nJarby informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\nSe le informa a Jarby por el Skype. ','2013-10-21 16:58:11','','0'),(13326,9,37,1,'Cellnode Cra 11 # 1B-03 LLanitos',5,11,'2013-10-14 00:00:00','10:30:00','2013-10-14','11:00:00',45,2,2,50,'2013-10-14 11:00:00\r\n\r\nAndrés Informa qué en el sector se estaba presentando un problema de fluido electrico. Enlace Operativo.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Cra 11 # 1B-03 LLanitos intermitente, Se le reporto A Andrés ','2013-10-21 17:10:41','','0'),(13327,6,37,1,'Cabecera Neiva',5,15,'2013-10-21 00:00:00','07:50:00','2013-10-21','08:20:00',36,1,2,40,' 2013/10/21 08:20:00\r\n\r\nCesar informa que se presento un problema con el fluido electrico en la oficina, cabecera operativa.\r\n\r\nSe le informa a Cesar el problema con la cabecera. ','2013-10-21 16:31:05','','0'),(13328,2,30,1,'RB Mz 3 Cs 10A Cerro Azul',5,11,'2013-10-20 00:00:00','16:40:00','2013-10-22','13:30:00',5,2,2,5,'2013/10/22 13:30:00\r\n\r\nJarby informa que el cellnode se encontraba bloqueado, enlaces operativos.\r\n\r\n2013/10/22 08:50:00\r\n\r\nJarby informa que los tecnicos pasaran a verificar en el transcurso del dia. \r\n\r\n2013-10-21  17:30:00\r\n\r\nJarby informa que el caso sera revisado el dia de mañana  \r\n\r\n2013/10/21 10:30:00\r\n\r\nJarby informa que pasaran a verificar en el transcurso del dia. \r\n\r\nEn el momento tenemos la RB Mz 3 Cs 10A Cerro Azul por fuera, Se le reporto A Jarby.  ','2013-10-22 18:59:23','','0'),(13329,1,37,1,'RG Las Colinas',5,15,'2013-10-21 00:00:00','10:50:00','2013-10-21','15:15:00',9,2,2,51,'2013-10-21  15:15:00\r\n\r\nJarby informa que este rg se encontraba aislado de la energia, se confirma servicio, nodo operativo \r\n\r\n2013/10/21 13:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Alex pidiendo avance del caso. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Rower.  ','2013-10-21 20:18:45','','0'),(13330,2,37,1,'Cellnode Reales',5,11,'2013-10-21 00:00:00','10:50:00','2013-10-21','16:30:00',35,11,2,49,'2013-10-21  16:30:00 \r\n\r\nJhonatan informa que el cellnode se encontraba bloqueado, se confirma servicio, nodo operativo\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Reales por fuera, Se le reporto Al Señor Gutavo Cortes. ','2013-10-21 21:59:23','','0'),(13331,1,25,1,'RG Villa Jardin',5,15,'2013-10-20 00:00:00','08:15:00','2013-10-21','14:30:00',7,2,2,5,'2013-10-21  14:30:00\r\n\r\nJarby informa que el RG se enontraba bloqueado, se confirma servicio, nodo operativo.\r\n \r\n2013/10/21 11:20:00\r\n\r\nJarby informa que lo stecnicos pasaran a verificar en el transcurso del dia.\r\n\r\nSe le informa a Jarby. ','2013-10-21 19:55:31','','0'),(13332,6,37,1,'Cabecera Cartagena',5,19,'2013-10-21 00:00:00','13:28:00','2013-10-21','13:39:00',2,11,2,49,' 2013/10/21 13:39:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar se cierra como problema de fluido electrico, cabecera operativa.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente al señor Gustavo ','2013-10-21 18:49:45','','0'),(13333,2,52,1,'WDS Oficina Lopez Principal',5,15,'2013-10-21 00:00:00','13:10:00','2013-10-28','14:40:00',19,2,2,33,'2013-10-28 14:40:00\r\n\r\nEn el momento ya se encuentra el (Cellnode  Cll 70 # 7m bis-155 Oficina Lopez) operativo, en comunicacion con David informa que se realiza la configuracion del cellnode nuevamente a la red de la segmentacion en el sector y se supera la afectacion.\r\n\r\n2013-10-28  13:05:00\r\n\r\nDavid informa que en la tarde se trabajara en la solucion del caso  \r\n\r\n2013-10-28  08:45:00\r\n\r\nDavid informa que en el transcurso del dia se estara trabajando en la verificacion del caso \r\n\r\n2013-10-26 15:10:00\r\n\r\nDavid informa que el caso queda pendiente para el lunes, indica que se estara cambiando el cellnode para darle solucion al caso. \r\n\r\n2013-10-26 08:55:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a David solicinatndo avance del caso pendiente.\r\n\r\n2013-10-25 16:20:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a David solicinatndo avances sobre el caso\r\n\r\n2013-10-25 08:00:00\r\n\r\nDavid informa que el caso se estara verificando en el transcurso del dia. \r\n\r\n2013-10-24 21:00:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a David solicitando un avance para el caso   \r\n\r\n2013-10-24  18:30:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a David solicitando un avance para el caso  \r\n\r\n2013-10-24 15:50:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de vos a David solicitando havances sobre el caso. \r\n\r\n2013-10-24 12:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de vos a David solicitando havances sobre el caso.  \r\n\r\n2013-10-24 09:30:00\r\n\r\nDavid informa qué en el momento solo tiene una pareja solucionando los daños y dandole solucion a los Servicios para Usuarios en la ciudad de Cali. Este caso hasta el momento no se podido verificar por falta de tiempo.\r\n\r\n2013/10/24 07:50:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a David pidiendo avance del caso.  \r\n\r\n2013-10-23  18:45:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a David solicitando un avance del caso\r\n \r\n2013-10-23 09:15:00\r\n\r\nSe le deja nuevamente mensaje de voz a David pidiendo avance del caso.   \r\n\r\n2013/10/23 07:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a David pidiendo avance del caso.   \r\n\r\n2013-10-22  20:00:00\r\n\r\nDavid informa que se culmino con la segmentacion del wds, el cellnode de la Cll 70 # 7m bis - 155 es el unico que no se encuentra operativo, se revisara el dia de mañana\r\n\r\n2013-10-22 17:40:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a David solicitando avances sobre el caso. \r\n\r\n2013-10-22 12:30:00\r\n\r\nDavid informa que se estara comunicando a las 02:00pm con el personal tecnico encargado  para darnos un avance sobre el caso.    \r\n\r\n2013-10-22 09:00:00\r\n\r\nDavid informa qué el personal tecnico se esta desplazando hasta el sector a verificar el caso.\r\n\r\n2013-10-21  17:55:00\r\n\r\nDavid informa que se esta trabajando en la segmentacion de la red sysmaster para este sector. \r\n\r\n2013-10-21  15:35:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a David solicitando un avance del caso\r\n \r\nSe le informa telefonicamente a David.                     ','2013-10-28 20:15:57','','0'),(13334,1,37,1,'RG Virginia Enlace Viterbo',5,11,'2013-10-21 00:00:00','13:55:00','2013-10-21','19:30:00',62,2,2,5,'2013-10-21  19:30:00\r\n\r\nJarby informa que se restablece el fluido electrico en el sector, se confirma servicio, nodo operativo \r\n\r\n2013-10-21  18:20:00\r\n\r\nJarby informa que continua la falla de fluido electrico en el sector \r\n\r\n2013-10-21 14:25:00\r\n\r\nJarby Informa qué no ahí fluido electrico en el sector.\r\n\r\nEn el momento tenemos el RG Virignia Enlace Viterbo por fuera, Se le reporto A Jarby.  ','2013-10-22 01:11:54','','0'),(13335,2,32,1,'Cellnode Tienda',5,11,'2013-10-21 00:00:00','14:05:00','2013-10-22','10:50:00',35,11,2,49,'2013-10-22 10:50:00\r\n\r\nGustavo informa que el cellnode se encontraba bloqueado, indica que se reinicia y se supera la afectacion.\r\n\r\n2013/10/22 07:35:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jhonatan pidiendo avance del caso, el señor Gustavo informa que lo stecnicos pasaran a verificar en el transcurso del dia. \r\n\r\n2013-10-21  20:20:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Jhonatan y Gustavo solicitando un avance del caso  \r\n\r\n2013-10-21  16:40:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Gustavo solicitando un avance del caso, Jhonatan indica que se prsentaron fuertes lluvias en el sector y el personal se dirige a verificar\r\n \r\nEn el momento tenemos el Cellnode Tienda por fuera, Se le reporto al Señor Gustavo.     ','2013-10-22 17:17:17','','0'),(13336,2,12,1,'Cellnode Mz 7 Cs 5B Cerro Azul',5,11,'2013-10-21 00:00:00','14:00:00','2013-10-22','17:00:00',5,2,2,5,'2013-10-22  17:00:00\r\n\r\nJarby informa que fue necesario el cambio de la board del cellnode, la anterior serie es la 301020299 y la nueva es 301020565, se confirma servicio, enlace operativo\r\n \r\n2013/10/22 08:50:00\r\n\r\nJarby informa que los tecnicos pasaran a verificar en el transcurso del dia. \r\n\r\n2013-10-21 17:35:00\r\n\r\nJarby informa que este caso quedara pendiente para su solucion el dia de mañana\r\n\r\n2013-10-21 15:20:00\r\n\r\nJarby Informa qué el personal tecnico pasara a verificar el caso en el transcurso del día.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Mz 7 Cs 5B Cerro Azul por fuera, Se le reporto A Jarby.   ','2013-10-22 22:11:27','','0'),(13337,2,37,1,'Cellnode Cra 6 # 37b-38',5,11,'2013-10-21 00:00:00','14:25:00','2013-10-21','16:50:00',1,2,2,5,'2013-10-21 16:50:00\r\n\r\nJarby informa que el cellnode se encontrba ailsado de la energia, enlace operativo\r\n\r\n 2013-10-21 15:20:00\r\n\r\nJarby Informa qué el personal tecnico pasara a verificar el caso en el transcurso del día.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Cra 6 # 37b-38 por fuera,  Se le reporto A Jarby.  ','2013-10-21 22:39:48','','0'),(13338,2,30,1,'Cellnode Cll 38 Cra 4 Esq',5,11,'2013-10-21 00:00:00','14:25:00','2013-10-21','16:50:00',1,2,2,5,'2013-10-21  16:50:00 \r\n\r\nJarby informa que el cellnode se encontraba bloqueado, se reinicia y verifica servicio, enlace operativo\r\n\r\n2013-10-21 15:30:00\r\n\r\nJarby Informa qué el personal tecnico pasara a verificar el caso en el transcurso del día.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Cll 38 Cra 4 Esq por fuera,  Se le reporto A Jarby.  ','2013-10-21 22:44:16','','0'),(13339,2,12,1,'Cellnode Cra 1Gbis # 60a-52 Americas',5,10,'2013-10-21 00:00:00','15:00:00','2013-10-28','10:00:00',19,2,2,33,'2013-10-28  10:00:00 \r\n\r\nDavid informa que se realiza el remplazo de la board del cellnode que se encontraba dañada, el nuevo numero de serie es el 301024750, enlace operativo\r\n\r\n2013-10-28  08:45:00\r\n\r\nDavid informa que se realizo la configuracion de una nueva board para remplazar este y darle solucion al caso \r\n\r\n2013-10-26 15:10:00\r\n\r\nDavid informa que el caso queda pendiente para el lunes, indica que se estara cambiando el cellnode para darle solucion al caso.  \r\n\r\n2013-10-26 08:55:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a David solicinatndo avance del caso pendiente.\r\n\r\n2013-10-25 16:20:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a David solicinatndo avances sobre el caso\r\n\r\n2013-10-25 08:00:00\r\n\r\nDavid informa que el caso se estara verificando en el transcurso del dia.  \r\n\r\n2013-10-24 21:00:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a David solicitando un avance para el caso   \r\n \r\n2013-10-24  18:30:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a David solicitando un avance para el caso  \r\n\r\n \r\n2013-10-24 15:50:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de vos a David solicitando havances sobre el caso. \r\n\r\n2013-10-24 12:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de vos a David solicitando havances sobre el caso.  \r\n\r\n2013-10-24 09:30:00\r\n\r\nDavid informa qué al parecer el cellnode esta teniendo problemas con el R1. Donald esta realizando pruebas con algunos radios qué tiene en la oficina para desplazarse hasta la zona, montar la tarjeta nueva y así darle solucion al caso.\r\n\r\n2013/10/24 07:50:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a David pidiendo avance del caso.  \r\n\r\n2013-10-23  18:45:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a David solicitando un avance del caso\r\n \r\n2013-10-23 09:15:00\r\n\r\nSe le deja nuevamente mensaje de voz a David pidiendo avance del caso.   \r\n\r\n2013/10/23 07:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a David pidiendo avance del caso.  \r\n\r\n2013-10-22  20:00:00\r\n\r\nDavid informa que mañana se continuara con la solucion del caso  \r\n\r\n2013-10-22 17:40:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a David solicitando avances sobre el caso. \r\n\r\n2013-10-22 12:30:00\r\n\r\nDavid informa que se estara comunicando a las 02:00pm con el personal tecnico encargado  para darnos un avance sobre el caso.  \r\n\r\n2013-10-22 09:00:00\r\n\r\nDavid informa qué el personal tecnico se esta desplazando hasta el sector a verificar el caso.\r\n\r\n2013/10/22 07:50:00\r\n\r\nDavid informa que los tecnicos pasaran a verificar en el transcurso de la mañana. \r\n\r\n2013-10-21  18:00:00\r\n\r\nDavid informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana\r\n \r\nSe deja mensaje de voz a David informando el inconveniente                  ','2013-10-28 17:59:06','','0'),(13340,2,30,1,'Cellnode Cll 42 # 5-04 Construtores',5,11,'2013-10-21 00:00:00','14:40:00','2013-10-21','16:50:00',1,2,2,5,'2013-10-21  16:50:00\r\n\r\nJarby informa que el cellnode se encontraba bloqueado, se reinicia y verifica servicio, enlace operativo\r\n\r\n 2013-10-21 15:35:00\r\n\r\nJarby Informa qué el personal tecnico pasara a verificar el caso en el transcurso del día.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Cll 42 # 5-04 Construtores por fuera Se le reporto A Jarby. ','2013-10-21 22:48:32','','0'),(13341,32,83,1,'EOC Master Garzones',5,10,'2013-10-21 00:00:00','15:05:00','2013-10-21','16:05:00',11,11,2,26,'2013-10-21 16:05:00\r\n\r\nDeivis informa que el master estaba bloqueado, servicio queda operativo \r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Deivis informandole de la afectacion. ','2013-10-21 22:01:35','','0'),(13342,1,20,1,'RG Zaragoza',5,10,'2013-10-21 00:00:00','15:30:00','2013-10-21','13:40:00',9,2,2,5,'2013/10/22 06:30:00\r\n\r\nEn comunicacion con Jhoan Sanchez de MC informa que se presento una apertura de fibra ocasionada por un corte de arboles, se fusiono la fibra, nodo operativo. \r\n\r\n2013-10-21  20:20:00\r\n\r\nEn comunicacion con MC el agente Jorge Sabogal informa que se continua trabajando en la solucion del caso, se estaran comunicando en el transcurso de la noche para informarnos algun avance. \r\n\r\n2013-10-21  16:20:00\r\n\r\nEn comunicacion con Media Commerce el agente Luis Miguel informa que se presenta una afectcaion masiva en el sector, el personal tecnico trabaja en la solucion, el numero de caso que manejan es el 20259\r\n\r\nSe informa a Jarby el inconveniente  ','2013-10-22 11:34:38','','0'),(13379,2,37,1,'WDS Zarzal',5,15,'2013-10-24 00:00:00','08:20:00','2013-10-24','17:50:00',46,2,2,16,'2013-10-24  17:50:00\r\n\r\nAndres informa que se restablece el fluido electrico en el sector, enlaces operativos\r\n \r\n2013/10/24 13:40:00\r\n\r\nAndres informa que continua la afectacion en el sector. \r\n\r\n2013/10/24 09:45:00\r\n\r\nAndres inform que se presenta un problema de fluido electrico en el sector. \r\n\r\nSe le informa a Andres por el MSN.   ','2013-10-24 22:55:09','','0'),(13343,2,20,1,'Cellnode Oficina',5,10,'2013-10-21 00:00:00','16:25:00','2013-10-22','14:30:00',71,11,2,27,'2013-10-22 14:30:00\r\n\r\nWelmer informa que se realiza el cambio del tramo de fibra nuevamente y se supera la afectacion, nodo operativo.\r\n \r\n2013/10/21 09:20:00\r\n\r\nWelmer informa que en el momento se dbe realizar el reemplazo de 500 metros de fibra que se encuentran quemados, ya se hizo la solicitud a Barranquilla para que sean enviados a la ciudad, se esta a la espera del envio de esta para poder dar solucion al inconveniente. \r\n\r\nSe reporta telefonicamente a Welmer.  ','2013-10-22 20:10:40','','0'),(13344,1,37,1,'RG Puerto Tejada',5,10,'2013-10-21 00:00:00','17:20:00','2013-10-21','19:40:00',19,2,2,33,'2013-10-21  19:40:00\r\n\r\nDavid informa que se presento una falla de fluido electrico en el sector, nodo operativo\r\n\r\n\r\n Se informa a David el inconveniente ','2013-10-22 01:15:53','','0'),(13345,2,12,1,'WDS Socorro',5,10,'2013-10-21 00:00:00','17:00:00','2013-10-26','14:10:00',20,2,2,33,'2013-10-26 14:10:00\r\n\r\nSe enlaza nuevamente los cellnodes secundarios  con la Rb y se supera la afectacion, nodos operativos.\r\n\r\n2013-10-26 08:55:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a David solicinatndo avance del caso pendiente.\r\n\r\n2013-10-25 17:15:00\r\n\r\nWalter Julian informa que se monta el cellnode RB nuevamente en zona quedando operativo, pero los CN secundarios no suben, indica que el dia de mañana estara pasando nuevamente ya que no tiene un portatil para verificar los enlaces.\r\n\r\n2013-10-25 14:40:00\r\n\r\nWalter Julian solicita la configuracion de este cellnode(Cellnode Cll 9a # 4asur-38 Serie 301024598) ya que la board del existente se se encuentra quemada, se realiza configuracion la cual Walter Julian se dirige nuevamente al sitio a montar el cellnode.  \r\n\r\n2013/10/25 08:05:00\r\n\r\nDavid informa que al parecer los radios del cellnode se encuentran malos, el dia de hoy se pasara a realizar el cambio de los mismos. \r\n\r\n2013-10-24 21:00:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a David solicitando un avance para el caso   \r\n \r\n2013-10-24  18:30:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a David solicitando un avance para el caso \r\n \r\n2013-10-24 15:50:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de vos a David solicitando havances sobre el caso. \r\n\r\n2013-10-24 12:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de vos a David solicitando havances sobre el caso. \r\n\r\n2013-10-24 09:30:00\r\n\r\nDavid informa qué al parecer la Board de la RB Se quemo. Donaldo se desplazara hasta Jamundi en el transcurso del día.\r\n\r\n2013/10/24 07:50:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a David pidiendo avance del caso.  \r\n\r\n2013-10-23  19:00:00\r\n\r\nDavid informa que la board de la radio base se encuentra quemada, mañana despues de las 14:00:00 se trabajara en la solucion del caso \r\n \r\n2013-10-23 09:15:00\r\n\r\nSe le deja nuevamente mensaje de voz a David pidiendo avance del caso.   \r\n\r\n2013/10/23 07:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a David pidiendo avance del caso.  \r\n\r\n2013-10-22  20:00:00\r\n\r\nDavid informa que mañana se continuara con la solucion del caso \r\n \r\n2013-10-22 17:40:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a David solicitando avances sobre el caso. \r\n\r\n2013-10-22 12:30:00\r\n\r\nDavid informa que aun se esta a la espera que se restablesca el servicio electrico. \r\n\r\n2013-10-22 09:00:00\r\n\r\nDavid informa qué se esta presentando un problema de fluido electrico en el sector. No se tiene tiempo estimado para la solucion  de este.\r\n\r\n2013/10/22 07:50:00\r\n\r\nDavid informa que el dia de ayer se presento una apertura de fibra, en el momento confirmara con los tecnicos si se logro dar solucion al inconveniente o si aun persiste, se comunicara con nosotros para confirmar. \r\n\r\n2013-10-21  20:25:00\r\n\r\nDavid informa que no hay fluido electrico en este sector\r\n\r\nSe informa a David el inconveniente                  ','2013-10-26 19:25:44','','0'),(13346,2,52,1,'WDS Oficina',5,10,'2013-10-21 00:00:00','19:00:00','2013-10-22','08:05:00',45,2,2,16,'2013/10/22 08:05:00\r\n\r\nAndres informa que la RB habia perdido las MAC de los cellnodes, enlaces operativos.\r\n\r\nAndres informa que el caso sera revisado el dia de mañana  ','2013-10-22 13:52:12','','0'),(13347,2,37,1,'Cellnode Cll 28 # 34-74 Victoria',5,10,'2013-10-21 00:00:00','20:00:00','2013-10-22','08:00:00',32,2,2,16,'2013/10/22 08:00:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar se cierra como problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\nAndres informa que el caso sera revisado el dia de mañana  ','2013-10-22 13:55:27','','0'),(13348,32,20,1,'SW Sta Catalina',5,15,'2013-10-22 00:00:00','06:50:00','2013-10-25','19:00:00',35,11,2,28,'2013-10-26 10:05:00\r\n\r\nEl Señor Gustavo informa que falla de fibra se presentaba a causa de un Nido de Ormigas que revento los hilos de fibra, indica que se empalma nuevamente la fibra y se supera la afectacion.\r\n\r\n2013-10-25  20:20:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Gustavo solicitando una causa de cierre para el caso que se encuentra operativo desde las 19:00:00 \r\n\r\n2013-10-25 16:25:00\r\n\r\nEl Señor Gustavo informa que este caso se estaria solucionando en el transcurso de la tarde. \r\n\r\n2013/10/25 08:10:00\r\n\r\nEl señor Gustavo informa que en el momento se encuentran trabajando dos cuadrillas de tecnicos desde las 05:00. \r\n\r\n2013-10-24  17:40:00\r\n\r\nGustavo informa que el personal tecnico aun trabaja en la solucion de otra afectacion, despues de las 19:00:00 de hoy estaran desplazandose a este sector\r\n\r\n 2013-10-24 14:40:00\r\n\r\nEl señor Gustavo informa que aun no se a logrado pasar a verifica el caso ya que en el momento el personal tecnico se encuentra trabajando en la solucion de otros daños, indica que tan pronto se pueda pasar se estara realizando la verificacion del dispositivo. \r\n\r\n2013/10/24 09:10:00\r\n\r\nEl señor Gustavo informa que los tecnicos pasaran a verificar en el transcurso del dia ya que en el momento se encuentra solucionando otro inconveniente.  \r\n\r\n2013-10-23  19:25:00\r\n\r\nGustavo Cortes informa que este switche sera revisado el dia de mañana, el servicio para los usuarios se encuentra en correcto funcionamiento, se verificara la configuracion de monitoreo para este equipo\r\n \r\n2013-10-22  21:10:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Gustavo solicitando un avance del caso  \r\n\r\n2013-10-22 16:45:00\r\n\r\nEn el momento se encuentra nuevamente el sw caido, se le informa a Gustavo la cual indica que Jhonatan se encuentra trabajando en la solucion del caso con el personal de fibra. \r\n\r\n2013-10-22 15:50:00\r\n\r\nEn el momento se encuntra el SW operativo, en comunicacion con el Señor Gustavo informa que se estara comunicando con Jhonatan para darnos una causa de cierre del caso, se trata de establecer comunicacion con Jhonatan pero el celular se va a correo de voz, pendiente causa de cierre. \r\n\r\nEl señor Gustvo informa que los tecnicos de fibra junto con Jhonatan pasaran a verificar el inconveniente con el SW.           ','2013-11-06 12:50:11','','0'),(13349,6,37,1,'Cabecera Tumaco',5,15,'2013-10-22 00:00:00','00:40:00','2013-10-22','08:45:00',10,3,2,33,'2013/10/22 08:45:00\r\n\r\nDavid informa que la planta se encontraba apagada, se encendio nuevamente, cabecera operativa. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a David. ','2013-10-22 13:48:40','','0'),(13350,2,30,1,'WDS Risaralda',5,15,'2013-10-22 00:00:00','07:30:00','2013-10-22','09:30:00',26,2,2,6,'2013/10/22 09:30:00\r\n\r\nJarby informa que el cellnode se encontraba bloqueado, enlaces operativos. \r\n\r\nSe le informa a Jarby. ','2013-10-22 14:31:17','','0'),(13351,2,20,1,'WDS Lido Peluqueria',5,15,'2013-10-22 00:00:00','07:55:00','2013-10-23','09:30:00',19,3,2,33,'2013-10-23 09:30:00\r\n\r\nJefferson informa qué la fibra optica se encontraba atenuada, El personal tecnico de Fibra soluciona el inconveniente. Enlaces Operativos.\r\n\r\n 2013/10/23 07:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a David pidiendo avance del caso. \r\n\r\n2013-10-22  20:00:00\r\n\r\nDavid informa que mañana se continuara con la solucion del caso \r\n \r\n2013-10-22 17:40:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a David solicitando avances sobre el caso. \r\n\r\n2013-10-22 12:30:00\r\n\r\nDavid informa que se estara comunicando a las 02:00pm con el personal tecnico encargado  para darnos un avance sobre el caso. \r\n\r\n2013-10-22 09:00:00\r\n\r\nDavid informa qué el personal tecnico se esta desplazando hasta el sector a verificar el caso.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a David.      ','2013-10-23 15:24:12','','0'),(13352,16,82,2,'SM Edificio Cañaveral',5,15,'2013-10-22 00:00:00','09:20:00','2013-10-22','10:30:00',1,2,2,5,' 2013/10/22 10:30:00\r\n\r\nJarby informa que el AP se encontraba bloqueado, enlace operativo.\r\n\r\nSe le informa a Jarby. ','2013-10-22 15:37:39','','0'),(13353,2,25,1,'WDS San Fernando',5,15,'2013-10-20 00:00:00','17:25:00','2013-10-22','09:45:00',1,2,2,5,'2013/10/22 09:45:00\r\n\r\nJarby informa que el RG se encontraba bloqueado, enlaces operativos.\r\n\r\n2013/10/22 08:20:00\r\n\r\nJarby informa que los tecnicos se dirigen a verificar el inconveniente.\r\n\r\n2013-10-21 10:30:00\r\n\r\nJarby Informa qué el personal tecnico pasara a verificar el caso en el transcurso del día.\r\n\r\nSe le informa a Jarby.    ','2013-10-22 15:43:57','','0'),(13354,32,28,1,'Master Bosque',5,20,'2013-10-22 00:00:00','11:50:00','2013-10-22','15:20:00',11,11,2,49,'2013-10-22 15:20:00\r\n\r\nDeivis informa que se reinicia el transeiver ya que se encontraba bloqueado, nodo operativo.\r\n\r\n2013-10-22 14:40:00\r\n\r\nDeivis informa que en el momento se dispone a verificar el inconveniente del master. \r\n\r\nSe le informa la afectacion del master a Gustavo y Deivis.  ','2013-10-22 20:32:47','','0'),(13355,1,37,1,'RG Calarca',5,15,'2013-10-22 00:00:00','11:00:00','2013-10-22','12:00:00',13,2,2,5,' 2013/10/22 12:00:00\r\n\r\nJarby informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, nodo operativo.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Jarby. ','2013-10-22 17:17:26','','0'),(13356,2,12,1,'WDS Tolues',5,15,'2013-10-22 00:00:00','11:50:00','2013-10-22','15:00:00',32,2,2,16,'2013-10-22  15:00:00\r\n\r\nAndres informa que se remplaza la board de la radio base se confirma servicio, enlace operativo \r\n\r\n2013/10/22 13:50:00\r\n\r\nAndres informa que se cambiara la RB ya que hasta el momento a quemado 2 interfaces electricas. \r\n\r\nSe le informa a Andres por el MSN.  ','2013-10-22 20:00:36','','0'),(13357,1,37,1,'RG Llano Grande',5,15,'2013-10-22 00:00:00','10:00:00','2013-10-22','11:25:00',1,2,2,5,'2013/10/2 11:25:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar se cierra como problema de fluido electrico en el sector, nodo operativo.\r\n\r\nSe le informa a Jarby por el MSN. ','2013-10-22 18:08:29','','0'),(13358,27,37,1,'Nagios Monteria',5,20,'2013-10-22 00:00:00','13:45:00','2013-10-22','14:15:00',11,11,2,26,'2013-10-22 14:15:00\r\n\r\nDeivis informa que hubo un bajon de energia y el equipo quedo apagado, servicio restablecido.\r\n\r\nDeivis informa que en el momento se dispone a verificar el inconveniente. ','2013-10-22 19:25:12','','0'),(13359,32,83,1,'Master Garzones',5,20,'2013-10-22 00:00:00','14:22:00','2013-10-22','15:50:00',11,11,2,49,'2013-10-22 15:50:00\r\n\r\nDeivis informa que el master se encontraba bloqueado, se reinicia y se supera la afectacion.\r\n\r\nSe le informa la afectacion del master a Gustavo y Deivis ','2013-10-22 21:11:19','','0'),(13360,32,83,1,'Master EOC Batallon',5,10,'2013-10-22 00:00:00','15:10:00','2013-10-22','17:10:00',1,2,2,5,'2013-10-22  17:10:00\r\n\r\nJarby informa que el master se encontraba bloqueado, se reinicia y verifica servicio, nodo operativo\r\n\r\n Se informa a Jarby el inconveniente ','2013-10-22 22:28:21','','0'),(13361,6,37,1,'Cabecera Tumaco',5,20,'2013-10-22 00:00:00','15:55:00','2013-10-22','18:00:00',10,3,2,53,'2013-10-22  18:00:00\r\n\r\nBrayner informa que se logro conseguir combustible para el funcionamiento de la palanta electrica, se confirma servicio, enlace operativo  \r\n\r\nBrayner informa que debido a las frecuentes caídas del servicio eléctrico en la Zona Rural de Tumaco, los equipos de la Cabecera se encontraban operando a través de la planta eléctrica de la Oficina, por lo tanto la Cabecera también quedara por fuera a la espera del restablecimiento eléctrico ya que tampoco hay combustible para abastecer la planta. ','2013-10-22 23:50:22','','0'),(13362,18,61,1,'Switch Oficina Calarca',5,10,'2013-10-22 00:00:00','17:10:00','2013-10-22','18:20:00',13,2,2,5,'2013-10-22  18:20:00\r\n\r\nJarby informa que el switch se encntraba bloqueado, debido a una falla de fluido electrico presentada en la oficina, nodo operativo  \r\n\r\nSe informa a Jarby el inconveniente ','2013-10-22 23:28:11','','0'),(13363,6,37,1,'Cabecera Tumaco',5,15,'2013-10-23 00:00:00','00:30:00','2013-10-23','09:00:00',10,3,2,53,'2013/10/23 10:00:00\r\n\r\nSe cierra el caso como problema de fluido electrico en el sector, cabecera operativa.  \r\n\r\n2013/10/23 09:00:00\r\n\r\nEn el momento la cabecera se encuentra operativa, se le deja mensaje de voz a David pidiendo causa de cierre. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a David informandole.   ','2013-10-23 15:02:15','','0'),(13364,2,37,1,'RB Mz 3 Cs 10 A Cerro Azul',5,15,'2013-10-23 00:00:00','05:50:00','2013-10-23','14:00:00',5,2,2,5,'2013-10-23  14:00:00\r\n\r\nDebido a que el personal tecnico no alcanzo a revisar la falla se cierra el caso como fluido electrico, enlace operativo \r\n\r\n2013/10/23 13:40:00\r\n\r\nJarby informa que se revisara despues de solucionar el daño de Viterbo. \r\n\r\nSe le informa a Jarby.  ','2013-10-23 19:43:32','','0'),(13365,2,30,1,'WDS Risaralda',5,15,'2013-10-23 00:00:00','03:15:00','2013-10-23','15:10:00',26,2,2,5,'2013-10-23  15:10:00\r\n\r\nJarby informa que la radio base presento un bloqueo, se realiza la correcion, enlaces operativos\r\n \r\n2013/10/23 13:30:00\r\n\r\nJarby informa que el cellnode no inicio, el dia de mañana Ariel se dirigira al municipio a realizar la verificacion. \r\n\r\nSe le informa a Jarby.  ','2013-10-23 20:13:18','','0'),(13366,18,23,1,'Switcheria Nodo Iglesia',5,11,'2013-10-23 00:00:00','10:20:00','2013-10-23','17:00:00',88,2,2,5,'2013-10-23  17:00:00\r\n\r\nJarby informa que se remplazaron dos swithes y cuatro cobnectores rj45 en el sector, se confirma servicio, nodo operativo  \r\n\r\nEn el momento tenemos un inconveniente con la Switcheria Nodo Iglesia, Jarby informa qué el personal tecnico se encuentra verificando el caso.\r\n ','2013-10-23 22:05:10','','0'),(13367,2,37,1,'Cellnode Transversal 7a # 21-45',5,15,'2013-10-23 00:00:00','09:25:00','2013-10-23','10:40:00',32,2,2,16,'2013/10/23 10:40:00\r\n\r\nAndres informa que se soluciono el problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\n2013/10/23 10:20:00\r\n\r\nAndres informa que se presenta un problema de fluido electrico en el sector.\r\n\r\nSe le informa a Andres por el MSN ','2013-10-23 15:51:48','','0'),(13368,1,37,1,'Multiples RG Caidos',5,15,'2013-10-23 00:00:00','12:05:00','2013-10-23','12:20:00',62,2,2,5,' 2013/10/23 12:20:00\r\n\r\nJarby informa que se presento un bajon de energia, nodos operativos.\r\n\r\nSe le informa a Jarby la afectacion de los RG. ','2013-10-23 17:28:24','','0'),(13369,2,37,1,'RB Mz 4 Casa 4 Quintas del Campestre',5,10,'2013-10-23 00:00:00','14:30:00','2013-10-23','16:00:00',5,2,2,5,'2013-10-23 16:00:00\r\n\r\nDebido a que el personal tecnico no alcanzo a revisar la falla se cierra el caso como fluido electrico, enlace operativo  \r\n\r\nSe informa a Jarby el inconveniente  ','2013-10-23 21:16:14','','0'),(13370,2,37,1,'RB Cra 7a # 35d-23 Palmeras',5,10,'2013-10-23 00:00:00','16:15:00','2013-10-23','19:10:00',34,2,2,16,'2013-10-23  19:10:00\r\n\r\nDebido a que el personal tecnico no alcanzo a revisar la falla se cierra el caso como fluido electrico, enlace operativo \r\n\r\nAndres informa que en el momento llueve fuertemente sobre el sector ','2013-10-24 00:16:15','','0'),(13371,2,37,1,'Cellnode Cll 35 # 14-10 San Pedro',5,10,'2013-10-23 00:00:00','16:00:00','2013-10-23','19:10:00',34,2,2,16,'2013-10-23  19:10:00\r\n\r\nDebido a que el personal tecnico no alcanzo a revisar la falla se cierra el caso como fluido electrico, enlace operativo \r\n \r\nAndres informa que en el momento llueve fuertemente sobre el sector ','2013-10-24 00:18:08','','0'),(13378,2,14,1,'Cellnode Kennedy',5,15,'2013-10-24 00:00:00','08:10:00','2013-11-29','21:15:00',25,11,2,23,'2013-11-29 21:15:00\r\n\r\nYa que el cellnode hasta el momento no presenta falla se procede con el cierra del caso, el nodo presentaba intermitencia por RSSI bajo e indica Harold que se alinea desde la RB y se supera la afectacion, nodo operativo. \r\n\r\n2013/11/29  9:15:00\r\n\r\nse le informa a Gustavo pidiedole avance del caso dejandole un mensaje de correo de voz   \r\n\r\n2013-11-28 15:40:00\r\n\r\nHarold informa que se trabajo en el la Rb el dia de hoy y se deja el nodo operativo ya que se encontraba intermitente por RSSI bajo, indica que se dejara el nodo operativo mientras de logra optener la colaboracion el personar tecnico de fibra para desmonte los cellnode y se tendra en monitoreo hasta el día de mañana por si presenta nuevamente intermitencia.\r\n\r\n2013-11-28 09:30:00\r\n\r\nHarold informa que en el momento se encuentra trabajando en la solucion del caso. \r\n\r\n2013/11/27 20:00:00\r\n\r\nHarold informa qué hasta el momento no a podido desmontar los equipos. El caso quedara pendiente para mañana.\r\n\r\n2013-11-27 14:10:00\r\n\r\nHarold informa que estara pasando en el transcurso de la tarde o el dia de mañana a primera hora a solicitar la autorizacion para verificar la RB de Alcaldia y gestinar el desmonte de los cellnodes.   \r\n\r\n2013/11/26 20:10:00\r\n\r\nContinuamos a la espera de la pronta colaboracion del personal tecnico de fibra para darle solucion al caso.\r\n\r\n2013-11-26 10:15:00\r\n\r\nHarold informa que tan pronto se cuente con la colaboracion del personal tecnico de fibra, se le estara dando solucion al caso. \r\n\r\n2013/11/25 18:20:00\r\n\r\nHarold informa qué el personal tecnico de fibra no le han podido colaborar con el desmonte del cellnode debido a falta de tiempo.\r\n\r\n2013-11-25 15:45:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz nuevamente a Harold solicitando avances sobre el caso  \r\n\r\n2013-11-25 10:10:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Harold solicitando avances sobre el caso. \r\n \r\n2013-11-23 16:30:00\r\n\r\nHarold informa que tan pronto se logre contar con al apoyo del personal de fibra se estara realizando el desmonte, ya que no se a logrado por que se encuentran verificando otros inconvenientes. \r\n\r\n2013-11-22 12:15:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Harold solicitando avances sobre el caso.\r\n\r\n2013-11-22 09:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Harold solicitando avances sobre el caso. \r\n \r\n2013-11-21 12:20:00\r\n\r\nHarold informa que para el transcurso de la tarde se aspira  realizar el desmonte del cellnode en colaboracion del personal tecnico de fibra. \r\n\r\n2013-11-19 18:15:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Harold solicitando avances sobre el caso.  \r\n\r\n2013-11-18 15:30:00\r\n\r\nHarold informa que se encuentran culminando los enlace de fibra para la Rb San Carlos, indica que tan pronto se termine estaran pasando a realizar la reparacion o el desmonte del cellnode. \r\n\r\n2013/11/16 15:20:00\r\n\r\nHarold informa que el lunes estara trabajando en la solucion del caso o el desmonte del mismo. \r\n\r\n2013-11-13 15:15:00\r\n\r\nHarold informa que tan pronto se termine de trabajar en los cambios de la RB de San Carlos y se cuente con la colaboracion del personal tecnico de Fibra, se estara realizando el desmonte del cellnode. \r\n\r\n2013-11-12  12:20:00\r\n\r\nJhonatan informa que se esta a la espera de que el personal tecnico de fibra pueda desplazarse al sector a desmontar el cellnode, ya que por el sitio donde esta ubicado se necesita de la colaboracion de ellos \r\n\r\n2013-11-06 12:30:00\r\n\r\nJhonatan informa que se estara comunicando con Harold para confirma un avances sobre el caso.  \r\n\r\n2013-11-06 10:50:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jhonatan solicitando avances sobre el caso.  \r\n\r\n2013-10-29  10:20:00\r\n\r\nJhonatan informa que no hay usuarios que dependan de este cellnode, no se han desmontado porque no se cuenta con una escalera y personal tecnico para dicho proceso.  \r\n\r\n2013-10-28 16:50:00\r\n\r\nJhonatan informa que el dia de mañana se estara coordinando si se repara o se desmonta el cellnode de zona. \r\n\r\n2013-10-28  11:30:00\r\n\r\nJhonatan informa que aproximadamente estara en Sincelejo a las 14:00:00 para realizar la verificacion de si es posible desmontar de zona el cellnode \r\n\r\n2013-10-26 15:20:00\r\n\r\nJhonatan informa que para el dia lunes 28 de Octubre de 2013 se estara desplazando a Sincelejo para realizar el desmonte de los cellnode ya que no hay potencial de usuarios. \r\n\r\n2013-10-26 08:55:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz al Señor Gustavo solicitando avance del caso pendiente.\r\n\r\n2013-10-24  17:00:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Harol solicitando un avance del caso \r\n \r\n2013-10-24 10:40:00\r\n\r\nEn el momento se observa el cellnode intermitente, en comunicacion con Harold informa que estara verificando el caso en el transcurso del dia, potencial de usuarios cero.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Harold.                            ','2013-11-30 02:21:05','','0'),(13372,18,61,1,'Switch Administrable Sampues',5,10,'2013-10-23 00:00:00','15:30:00','2013-10-24','12:10:00',25,11,2,49,'2013-10-24 12:10:00\r\n\r\nGustavo informa que debido al bloqueo que estaba presentando el Router de la Y este dispositivo se encontraba afectado, nodo operativo.\r\n\r\n2013/10/24 09:10:00\r\n\r\nEl señor Gustavo informa que los tecnicos pasaran a verificar en el transcurso del dia ya que en el momento se encuentra solucionando otro inconveniente. \r\n\r\n2013-10-23  19:30:00\r\n\r\nGustavo informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana\r\n\r\nSe informa a Gustavo el inconveniente  ','2013-10-24 17:55:35','','0'),(13373,32,37,1,'Master 172.168.0.8',5,10,'2013-10-23 00:00:00','20:20:00','2013-10-24','07:35:00',57,1,2,18,'2013-10-24 08:55:00\r\n\r\nSe estaba presentando un problema de fluido electrico en el sector. Nodo Operativo.\r\n\r\n2013/10/24 07:35:00\r\n\r\nEn el momento el master se encuentra operativo, se le deja mensaje de voz a Harvey pidiendo causa del cierre.\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Harvey informando el inconveniente   ','2013-10-24 15:08:44','','0'),(13374,7,37,1,'MAP La Virginia',5,15,'2013-10-24 00:00:00','06:10:00','2013-10-24','07:15:00',62,2,2,5,'2013/10/24 09:10:00\r\n\r\nDebido a que no se a presentado ningun problema con el nodo se procede con el cierre del caso, nodo operativo. \r\n\r\n2013/10/24 07:15:00\r\n\r\nEn el momento el nodo se encuentra operativo, Juan informa que se podrá presentar intermitencia en el nodo ya que se presenta una afectación en la línea 33 de energía, la CHEC trabaja en la solución del caso, se tendrá en monitoreo el nodo en la mañana.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Jarby.  ','2013-10-24 14:11:11','','0'),(13375,2,14,1,'Cellnode UNAD',5,15,'2013-10-23 00:00:00','20:10:00','2013-10-24','10:48:00',49,1,2,18,'2013-10-24 10:48:00\r\n\r\nWilliam Informa:\r\n\"Cellnode Unad operativo, perdió linea de vista por movimiento de grilla,igualmente se le restauraron los servicios.\"\r\n\r\n2013-10-24 09:50:00\r\n\r\nWilliam Informa:\r\n\"Se logra comunicacion con la cortesia Sra Sandra Bello, se acordo la visita para las 11:00:00\"\r\n\r\n2013-10-24 09:30:00\r\n\r\nWilliam Informa qué hasta el momento no a sido posible localizar a la cortesia telefonicamente, sin embargo el personal tecnico se encuentra en terreno tratando de localizar dicha cortesia.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a William informandole.   ','2013-10-24 15:49:52','','0'),(13376,2,67,1,'Cellnode Mochila',5,15,'2013-10-23 00:00:00','17:30:00','2013-12-10','11:15:00',25,11,2,23,'2013-12-10 11:15:00\r\n\r\nLa Señora Lucy Margarita Molano informa que el cellnode fue retirado de zona el día de hoy en horas de la mañana ya que no dependían Usuarios del mismo.\r\n\r\n2013/12/9 20:40:00\r\n\r\nHarold informa que los trabajos seguiran hasta el dia de mañana.\r\n\r\n 2013-12-09 15:00:00\r\n\r\nHarold informa que se intentara dejar el cellnode operativo mientras se espera la colaboracion del personal de fibra para el desmonte del mismo.  \r\n\r\n2013/12/7 18:20:00\r\n\r\nHarold informa seguiran trabajando en el caso la proxima semana. \r\n\r\n2013-12-07 14:55:00\r\n\r\nEn el momento aun se continua a la espera de la Gestion para el desmonte del cellnode, ya que no se a logrado por falta de disponibilidad del personal tecnico de fibra.\r\n\r\n2013-12-07 08:45:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz A Harold nuevamente solicitandole avance del caso. pendiente.\r\n\r\n2013-12-06 16:40:00 \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Harold solicitando avances sobre el caso.\r\n\r\n2013-12-06 10:35:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Harold solicitando avances sobre el caso. \r\n\r\n2013-12-06 08:25:00\r\n\r\nHasta el momento no a sido posible la comunicacion con el Señor Gustavo y no se le deja mensaje de voz debido a qué tiene el buzon de mensajes lleno.\r\n\r\n2013-12-05 16:00:00\r\n\r\nAun se continua a la espera de la colaboracion del personal tenico de fibra para el desmonte de los cellnodes. \r\n\r\n2013-12-04 15:35:00\r\n\r\nHarold informa que aun se espera la disponibilidad del personal tecnico de fibra para desmontar el cellnode de zona. \r\n\r\n2013/12/4 8:20:00\r\n\r\nSe le deja un correo de voz a Gustavo pidiendole un avance del caso. \r\n\r\n2013-12-03  19:20:00\r\n\r\nGustavo informa que el dia de mañana se enviara un informe con los detalles del caso\r\n\r\n2013-12-03  14:50:00\r\n\r\nGustavo informa que no se tien un avance pertinente para el caso  \r\n\r\n2013/12/3 9:00:00\r\n\r\nGustavo informa que en el momento no an podido solucionarlo. \r\n\r\n2013-12 02 14:10:00\r\n\r\nEn el momento aun se continua a la espera del personal tecnico de fibra para darle una solucion al caso ya que se a logrado por que el personal de fibra se encuentra atendiendo otros inconvenientes prioritarios.  \r\n\r\n2013-12-01  12:15:00\r\n\r\nGustavo indica que en la proxima semana se estara tratando de dar el pronto cierre al caso  \r\n\r\n2013-11-30 12:00:00\r\n\r\nAun se continua a la espera de la colaboracion del personal tenico de fibra para el desmonte de los cellnodes. \r\n\r\n2013-11-29 18:40:00\r\n\r\nHarold informa que no se logro pasar a verificar el dia de hoy, por lo tanto se estara a la espera de la colaboracion del personal tecnico de fibra para el desmonte del cellnode. \r\n\r\n2013-11-28 15:40:00\r\n\r\nHarold informa que se trabajo en el la Rb el día de hoy y no se logra restablecer servicio ya que se encuentra el cellnode caido por RSSI bajo, indica que el día de mañana se intentara dejar nuevamente el nodo operativo con un panel nuevo mientras de logra obtener la colaboración el personar técnico de fibra para desmonte los cellnode.\r\n\r\n2013-11-28 09:30:00\r\n\r\nHarold informa que en el momento se encuentra trabajando en la solucion del caso.   \r\n\r\n2013/11/27 20:00:00\r\n\r\nHarold informa qué hasta el momento no a podido desmontar los equipos. El caso quedara pendiente para mañana.\r\n\r\n2013-11-27 14:10:00\r\n\r\nHarold informa que estara pasando en el transcurso de la tarde o el dia de mañana a primera hora a solicitar la autorizacion para verificar la RB de Alcaldia y gestinar el desmonte de los cellnodes.\r\n\r\n2013/11/26 20:10:00\r\n\r\nContinuamos a la espera de la pronta colaboracion del personal tecnico de fibra para darle solucion al caso.\r\n\r\n2013-11-26 10:15:00\r\n\r\nHarold informa que tan pronto se cuente con la colaboracion del personal tecnico de fibra, se le estara dando solucion al caso.  \r\n\r\n2013/11/25 18:20:00\r\n\r\nHarold informa qué el personal tecnico de fibra no le han podido colaborar con el desmonte del cellnode debido a falta de tiempo.\r\n\r\n2013-11-25 15:45:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz nuevamente a Harold solicitando avances sobre el caso\r\n\r\n2013-11-25 10:10:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Harold solicitando avances sobre el caso. \r\n\r\n2013-11-23 16:30:00\r\n\r\nHarold informa que tan pronto se logre contar con al apoyo del personal de fibra se estara realizando el desmonte, ya que no se a logrado por que se encuentran verificando otros inconvenientes. \r\n\r\n2013-11-22 12:15:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Harold solicitando avances sobre el caso.\r\n\r\n2013-11-22 09:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Harold solicitando avances sobre el caso. \r\n\r\n2013-11-21 12:20:00\r\n\r\nHarold informa que para el transcurso de la tarde se aspira  realizar el desmonte del cellnode en colaboracion del personal tecnico de fibra.\r\n\r\n2013-11-19 18:15:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Harold solicitando avances sobre el caso. \r\n\r\n2013-11-18 15:30:00\r\n\r\nHarold informa que se encuentran culminando los enlace de fibra para la Rb San Carlos, indica que tan pronto se termine estaran pasando a realizar la reparacion o el desmonte del cellnode.\r\n\r\n2013/11/16 15:20:00\r\n\r\nHarold informa que el lunes estara trabajando en la solucion del caso o el desmonte del mismo.  \r\n\r\n2013-11-13 15:15:00\r\n\r\nHarold informa que tan pronto se termine de trabajar en los cambios de la RB de San Carlos y se cuente con la colaboracion del personal tecnico de Fibra, se estara realizando el desmonte del cellnode.\r\n\r\n2013-11-12  12:20:00\r\n\r\nJhonatan informa que se esta a la espera de que el personal tecnico de fibra pueda desplazarse al sector a desmontar el cellnode, ya que por el sitio donde esta ubicado se necesita de la colaboracion de ellos\r\n\r\n2013-11-06 12:30:00\r\n\r\nJhonatan informa que se estara comunicando con Harold para confirma un avances sobre el caso. \r\n\r\n2013-11-06 10:50:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jhonatan solicitando avances sobre el caso. \r\n\r\n2013-10-29  10:20:00\r\n\r\nJhonatan informa que no hay usuarios que dependan de este cellnode, no se han desmontado porque no se cuenta con una escalera y personal tecnico para dicho proceso. \r\n\r\n2013-10-28 16:50:00\r\n\r\nJhonatan informa que el dia de mañana se estara coordinando si se repara o se desmonta el cellnode de zona.\r\n\r\n2013-10-28  11:30:00\r\n\r\nJhonatan informa que aproximadamente estara en Sincelejo a las 14:00:00 para realizar la verificacion de si es posible desmontar de zona el cellnode  \r\n\r\n2013-10-26 15:20:00\r\n\r\nJhonatan informa que para el dia lunes 28 de Octubre de 2013 se estara desplazando a Sincelejo para realizar el desmonte de los cellnode ya que no hay potencial de usuarios. \r\n\r\n2013-10-26 08:55:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz al Señor Gustavo solicitando avance del caso pendiente.\r\n\r\n2013-10-26 08:55:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz al Señor Gustavo solicitando avance del caso pendiente.\r\n\r\n2013-10-24  17:00:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Harol solicitando un avance del caso \r\n\r\n2013-10-24 10:40:00\r\n\r\nHarold informa que estara trabajando en la solucion del caso en el transcurso del dia e indica que el potencial de usuarios es cero. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Harold, el tecnico infoma que en el momento no hay usuarios que dependan del equipo.                                                  ','2013-12-10 17:36:46','','0'),(13377,2,67,1,'Cellnode Calle Campo',5,15,'2013-10-23 00:00:00','17:30:00','2013-12-20','19:15:00',25,11,2,23,'2013-12-20 19:15:00\r\n\r\nSe baja equipo de Zona por no usuario. Se envia adjunto fotografias retirando el equipo del Sector.\r\n\r\n2013-12-20 14:30:00\r\n\r\nHasta el momento continuamos a la espera que regrese de vacaciones el técnico encargado para el desmonte del cellnode. \r\n\r\n2013-12-17 15:15:00\r\n\r\nSe continua a la espera del regreso del técnico encargado para el desmonte del cellnode.\r\n\r\n2013-12-16 14:55:00\r\n\r\nHarold informa que Se continua a la espera del regreso del técnico que va a colaborar con el desmonte del cellnode, la cual estaría de regreso la primera semana de Enero 2014.  \r\n\r\n2013/12/15 14:50:00\r\n\r\nHarold informa qué se esta a la espera de qué el compañero de TV vuelva de vacaciones para desmomtar el cellnode. \r\n\r\n2013/12/14 18:50:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Harold pidiendo avance del caso. \r\n\r\n2013-12-14 16:50:00\r\n\r\nSe le deja nuevamente mensaje de voz a Harold solicitando avances del caso. \r\n\r\n2013-12-14 14:40:00\r\n\r\nSe le deja nuevamente mensaje de voz a Harold solicitando avances del caso.\r\n\r\n2013-12-14 10:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Harold solicitando avances del caso.\r\n\r\n2013/12/13 18:35:00\r\n\r\nHarold informa que el compañero de Television que nos va a colaborar con la desmontada del cellnode salio a vaciones y entra del 3 a 4 de Enero. \r\n\r\n2013-12-13 17:15:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Harold solicitando avances del caso.\r\n\r\n2013/12/12  20:00:00\r\n\r\nSe le deja correo de voz a Harold solicitandole avance sobre el caso. \r\n\r\n2013-12-12-16:00:00\r\n\r\nSe continua a la espera de la colaboracion del tecnico de television que fue el encargado de montar el cellnode en el sitio.\r\n\r\n2013/12/11 20:20:00\r\n\r\nHarold informa que estan a la espera de un tecnico de television que va a ser el encargado de desmontar el cellnode. \r\n\r\n2013-12-11 16:45:00\r\n\r\nHarold informa que en el día de ayer se desplazo con el personal técnico de la fibra para desmontar el cellnode, pero se encuentra montado en un poste de alta tensión eléctrica por lo tanto no se desmonta por alto riesgo, se adjunta foto de ubicación del cellnode.\r\n\r\n2013-12-11 16:00:00\r\n\r\nHarold informa que estará enviando unas fotos del sitio donde se encuentra el cellnode para confirmar que no se a logrado retirar por alto riesgo, ya que se encuentra en un poste de alta tensión eléctrica.\r\n\r\n2013/12/10 20:30:00\r\n\r\nHarold informa que hoy se estuvo revizando la cuestion con la desmontada del cellnode pero lo inpidio unas cuerdas de alta tension, se esta a la espera de que el desmonte sea exitoso el dia de mañana. \r\n \r\n\r\n2013-12-10 16:00:00\r\n\r\nLa Señora Amanda Mejia informa que aun se continua a la espera para desmontar el cellnode de zona.\r\n\r\n2013/12/9 20:40:00\r\n\r\nHarold informa que los trabajos seguiran hasta el dia de mañana.\r\n \r\n\r\n2013-12-09 15:00:00\r\n\r\nHarold informa que se intentara dejar el cellnode operativo mientras se espera la colaboracion del personal de fibra para el desmonte del mismo. \r\n\r\n2013/12/7 18:20:00\r\n\r\nHarold informa seguiran trabajando en el caso la proxima semana.\r\n\r\n 2013-12-07 14:55:00\r\n\r\nEn el momento aun se continua a la espera de la Gestion para el desmonte del cellnode, ya que no se a logrado por falta de disponibilidad del personal tecnico de fibra, \r\n\r\n2013-12-07 08:45:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz A Harold nuevamente solicitandole avance del caso. pendiente.\r\n\r\n2013-12-06 16:40:00 \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Harold solicitando avances sobre el caso. \r\n\r\n2013-12-06 10:35:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Harold solicitando avances sobre el caso.  \r\n\r\n2013-12-06 08:25:00\r\n\r\nHasta el momento no a sido posible la comunicacion con el Señor Gustavo y no se le deja mensaje de voz debido a qué tiene el buzon de mensajes lleno.\r\n\r\n2013-12-05 16:00:00\r\n\r\nEl el momento el cellnode se encuentra operativo pero presenta intermitencia por RSSI bajo, y que ya que el desmonte esta complicado, aun se continua a la espera de la colaboracion del personal tenico de fibra para el desmonte del cellnodes. \r\n\r\n2013-12-04 15:35:00\r\n\r\nHarold informa que aun se espera la disponibilidad del personal tecnico de fibra para desmontar el cellnode de zona. \r\n\r\n2013/12/4 8:20:00\r\n\r\nSe le deja un correo de voz a Gustavo pidiendole un avance del caso. \r\n \r\n2013-12-03  19:20:00\r\n\r\nGustavo informa que el dia de mañana se enviara un informe con los detalles del caso\r\n \r\n2013-12-03  14:50:00\r\n\r\nGustavo informa que no se tien un avance pertinente para el caso  \r\n\r\n \r\n2013/12/3 09:00:00\r\n\r\nGustavo informa que se estara revizando el caso via Wifi. \r\n\r\n\r\n2013-12 02 14:10:00\r\n\r\nEn el momento aun se continua a la espera del personal tecnico de fibra para darle una solucion al caso ya que se a logrado por que el personal de fibra se encuentra atendiendo otros inconvenientes prioritarios.  \r\n\r\n2013-12-01  12:15:00\r\n\r\nGustavo indica que en la proxima semana se estara tratando de dar el pronto cierre al caso   \r\n\r\n2013-11-30 12:00:00\r\n\r\nAun se continua a la espera de la colaboracion del personal tenico de fibra para el desmonte de los cellnodes.  \r\n\r\n2013-11-29 18:40:00\r\n\r\nHarold informa que no se logro pasar a verificar el dia de hoy, por lo tanto se estara a la espera de la colaboracion del personal tecnico de fibra para el desmonte del cellnode.  \r\n\r\n2013/11/29 9:15: \r\n\r\nse le informa a Gustavo pidiedole avance del caso dejandole un mensaje de correo de voz \r\n\r\n2013-11-28 15:40:00\r\n\r\nHarold informa que se trabajo en el la Rb el dia de hoy y no se logra restablecer servicio ya que se encuentra el cellnode caido por RSSI bajo, indica que el dia de mañana se intentara dejar nuevamente el nodo operativo con un panel nuevo mientras de logra obtener la colaboracion del personal tecnico de fibra para desmonte los cellnode.\r\n\r\n2013-11-28 09:30:00\r\n\r\nHarold informa que en el momento se encuentra trabajando en la solucion del caso.  \r\n\r\n2013/11/27 20:00:00\r\n\r\nHarold informa qué hasta el momento no a podido desmontar los equipos. El caso quedara pendiente para mañana.\r\n\r\n2013-11-27 14:10:00\r\n\r\nHarold informa que estara pasando en el transcurso de la tarde o el dia de mañana a primera hora a solicitar la autorizacion para verificar la RB de Alcaldia y gestinar el desmonte de los cellnodes. \r\n\r\n2013/11/26 20:10:00\r\n\r\nContinuamos a la espera de la pronta colaboracion del personal tecnico de fibra para darle solucion al caso.\r\n\r\n2013-11-26 10:15:00\r\n\r\nHarold informa que tan pronto se cuente con la colaboracion del personal tecnico de fibra, se le estara dando solucion al caso.   \r\n\r\n2013/11/25 18:20:00\r\n\r\nHarold informa qué el personal tecnico de fibra no le han podido colaborar con el desmonte del cellnode debido a falta de tiempo.\r\n\r\n2013-11-25 15:45:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz nuevamente a Harold solicitando avances sobre el caso \r\n\r\n2013-11-25 10:10:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Harold solicitando avances sobre el caso. \r\n\r\n2013-11-23 16:30:00\r\n\r\nHarold informa que tan pronto se logre contar con al apoyo del personal de fibra se estara realizando el desmonte, ya que no se a logrado por que se encuentran verificando otros inconvenientes. \r\n\r\n2013-11-22 12:15:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Harold solicitando avances sobre el caso.\r\n\r\n2013-11-22 09:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Harold solicitando avances sobre el caso.  \r\n\r\n2013-11-21 12:20:00\r\n\r\nHarold informa que para el transcurso de la tarde se aspira  realizar el desmonte del cellnode en colaboracion del personal tecnico de fibra. \r\n\r\n2013-11-19 18:15:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Harold solicitando avances sobre el caso.  \r\n\r\n2013-11-18 15:30:00\r\n\r\nHarold informa que se encuentran culminando los enlace de fibra para la Rb San Carlos, indica que tan pronto se termine estaran pasando a realizar la reparacion o el desmonte del cellnode. \r\n\r\n2013/11/16 15:20:00\r\n\r\nHarold informa que el lunes estara trabajando en la solucion del caso o el desmonte del mismo.  \r\n\r\n2013-11-13 15:15:00\r\n\r\nHarold informa que tan pronto se termine de trabajar en los cambios de la RB de San Carlos y se cuente con la colaboracion del personal tecnico de Fibra, se estara realizando el desmonte del cellnode. \r\n\r\n2013-11-12  12:20:00\r\n\r\nJhonatan informa que se esta a la espera de que el personal tecnico de fibra pueda desplazarse al sector a desmontar el cellnode, ya que por el sitio donde esta ubicado se necesita de la colaboracion de ellos \r\n\r\n2013-11-06 12:30:00\r\n\r\nJhonatan informa que se estara comunicando con Harold para confirma un avances sobre el caso.  \r\n\r\n2013-11-06 10:50:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jhonatan solicitando avances sobre el caso.  \r\n\r\n2013-10-29  10:20:00\r\n\r\nJhonatan informa que no hay usuarios que dependan de este cellnode, no se han desmontado porque no se cuenta con una escalera y personal tecnico para dicho proceso. \r\n \r\n2013-10-28 16:50:00\r\n\r\nJhonatan informa que el dia de mañana se estara coordinando como bajar el cellnode ya que el desmonte esta un poco complicado por que se encuentra ubicado en poste electrico de alta tension de voltaje. \r\n\r\n2013-10-28  11:30:00\r\n\r\nJhonatan informa que aproximadamente estara en Sincelejo a las 14:00:00 para realizar la verificacion de si es posible desmontar de zona el cellnode   \r\n\r\n2013-10-26 15:20:00\r\n\r\nJhonatan informa que para el dia lunes 28 de Octubre de 2013 se estara desplazando a Sincelejo para realizar el desmonte de los cellnode ya que no hay potencial de usuarios.  \r\n\r\n2013-10-26 08:55:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz al Señor Gustavo solicitando avance del caso pendiente.\r\n\r\n2013-10-24  17:00:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Harol solicitando un avance del caso \r\n \r\n2013-10-24 10:40:00\r\n\r\nHarold informa que la verificacion del cellnode esta un poco complicada ya que el cellnode se encuentra ubicado en poste de redes electricas de alta tension de voltaje, indica que el potencial de usuarios es cero. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Harold, el tecnico infoma que en el momento no hay usuarios que dependan del equipo.                                                               ','2013-12-21 01:07:37','','0'),(13381,6,37,1,'Router Planeta Rica',5,15,'2013-10-24 00:00:00','09:15:00','2013-10-24','09:40:00',89,11,2,49,' 2013/10/4 09:40:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar se cierra como problema de fluido electrico en el sector, router operativo.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Gustavo. ','2013-10-24 14:45:17','','0'),(13382,2,37,1,'Cellnode Cra 28 Cll 17 Esq Francisco londoño',5,15,'2013-10-24 00:00:00','13:15:00','2013-10-25','01:50:00',17,2,2,5,'2013/10/25 01:50:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar se cierra como problema de fluido electrico en el sector, enlaces operativos. \r\n\r\n2013-10-24  18:15:00\r\n\r\nJarby informa que este cellnode debera ser remplazo el dia de mañana ya que esta quemada la board\r\n\r\n2013-10-24  16:00:00\r\n\r\nJarby informa que debido a algunas lluvias no se ha logrado revisar el caso, se espera que sea en el transcurso de la tarde \r\n\r\nSe le informa a Jarby.   ','2013-10-25 12:08:54','','0'),(13383,2,37,1,'Cellnode Casa Cural El Triunfo Ethernet',5,15,'2013-10-24 00:00:00','13:00:00','2013-10-24','16:10:00',17,2,2,5,'2013-10-24  16:10:00\r\n\r\nJarby informa que se presento una falla de fluido electrico en el sector, enlace operativo\r\n\r\n 2013-10-24  16:00:00\r\n\r\nJarby informa que debido a algunas lluvias no se ha logrado revisar el caso, se espera que sea en el transcurso de la tarde \r\n\r\n Se le informa a Jarby.  ','2013-10-24 21:41:56','','0'),(13384,2,37,1,'Cellnode Calle 10.1 a 07',5,15,'2013-10-24 00:00:00','13:00:00','2013-10-24','18:00:00',91,2,2,5,'2013-10-24 18:00:00\r\n\r\nJarby informa que se restablece el fluido electrico en el sector, enlace operativo \r\n\r\n2013-10-24  16:00:00\r\n\r\nJarby informa que no hay fluido electrico en la zona \r\n\r\nSe le informa a Jarby.   ','2013-10-25 02:05:22','','0'),(13385,2,37,1,'WDS Costa Azul',5,20,'2013-10-24 00:00:00','12:55:00','2013-10-24','17:15:00',24,11,2,27,'2013-10-24  17:15:00\r\n\r\nWelmer informma que se presento una falla de fluido electrico en el sector, enlaces operativos.\r\n\r\n Se le informa a Welmer la afectacion del WDS. ','2013-10-24 23:10:01','','0'),(13386,32,83,1,'Master EOC Versalles',5,10,'2013-10-24 00:00:00','14:10:00','2013-10-24','15:30:00',5,2,2,5,'2013-10-24  15:30:00\r\n\r\nJarby informa que el master se encontraba bloqueado, se reinicia y verifica servicio, nodo operativo \r\n\r\nSe informa a Jarby el inconveniente ','2013-10-24 20:32:24','','0'),(13387,2,30,1,'Cellnode Cundama',5,20,'2013-10-24 00:00:00','14:30:00','2013-10-25','08:55:00',11,11,2,26,'2013/10/25 08:55:00\r\n\r\nDeivi informa que el cellnode se encontraba bloqueado, enlace operativo. \r\n\r\n2013/10/25 08:10:00\r\n\r\nEl señor Gustavo informa que los tecnicos pasaran a verificar en el transcurso del dia. \r\n\r\n2013-10-24  17:00:00\r\n\r\nDeivis informa que en el momento llueve sobre el sector, el caso quedara pendiente para mañana \r\n\r\nSe le informa la afectacion del cellnode a Deivis e informa que en el momento esta lloviendo en la ciudad indica que tan pronto paren las lluvias se estara pasando a verificar el cellnode.   ','2013-10-25 13:59:41','','0'),(13388,32,53,1,'Multiples Master Caidos',5,20,'2013-10-24 00:00:00','14:45:00','2013-10-25','12:32:00',89,11,2,49,'2013-10-25 12:32:00\r\n\r\nDeivis informa que el Adaptador de la alimentacion electrica del master Villa Libia se encontraba sulfatado, se realiza cambio superando el inconveniente, nodo operativo.\r\n\r\n2013/10/25 08:10:00\r\n\r\nEn el momento solo se encuentra caido el master de Villa Libia, el señor Gustavo informa que los tecnicos pasaran a verificar en el transcurso del dia. \r\n\r\n2013-10-24  17:00:00\r\n\r\nDeivis informa que no hay fluido electrico en el sector, en el momento solo el master de Villa Libia se encuentra por fuera \r\n\r\nSe le informa la afectacion del los master a Gustavo y Deivis(master afectados, M-ANGELES, M-OFICINA, M-PRADO,M-VILLA-LIBIA)   ','2013-10-25 20:03:37','','0'),(13389,2,3,1,'Cellnode Cll 34 Cra 10a',5,20,'2013-10-24 00:00:00','14:55:00','2013-10-25','11:55:00',11,11,2,49,'2013-10-25 11:55:00\r\n\r\nDeivis informa que se le cambio la fuente al cellnode ya que se encontraba mala, nodo operativo.\r\n\r\n2013/10/25 08:10:00\r\n\r\nEl señor Gustavo informa que los tecnicos pasaran a verificar en el transcurso del dia.\r\n\r\n2013-10-24  17:00:00\r\n\r\nDeivis informa que en el momento llueve sobre el sector, el caso quedara pendiente para mañana \r\n\r\n Se le informa la afectacion del cellnode a Gustavo y Deivis.   ','2013-10-25 17:14:08','','0'),(13390,1,37,1,'RG Cuosa PTO Tejada ',5,20,'2013-10-24 00:00:00','15:25:00','2013-10-24','17:00:00',19,2,2,33,'2013-10-24  17:00:00\r\n\r\nDavid informa que se presento una falla de fluido electrico en el sector, nodo operativo\r\n\r\n Se le deja mensaje de voz a David informandole la afectacion del RG. ','2013-10-24 23:00:29','','0'),(13391,2,52,1,'Cellnode Cra 5 Cll 2 Esq, Cellnode Cra 4 # 4-03',5,10,'2013-10-24 00:00:00','16:00:00','2013-10-29','13:50:00',59,2,2,5,'2013/10/29 13:50:00\r\n\r\nEn el momento se configura el cellnode 301023590 como RB para enlazar el cellnode de la Cra 4 # 4 -03, se verifica servicio, enlaces operativos. \r\n\r\n2013/10/28 16:30:00\r\n\r\nJarby informa que quedara pendiente para revision el dia de mañana, en el momento no hay afectacion de usuarios ya que el unico que dependia de alli se encuentra enganchado de otra antena. \r\n\r\n2013-10-28  08:50:00\r\n\r\nJarby informa que se trabajara en la solucion del caso en el transcurso del dia \r\n\r\n2013/10/27 16:40:00\r\n\r\nSe logra dejar operativo el cellnode de la Cra 4 ya que cuenta con mas usuarios, el cellnode de la Cra 5 quedara por fuera ya que solo cuenta con un solo usuario.  \r\n\r\n2013/10/27 13:10:00\r\n\r\nJarby informa que el tecnico trabaja en la solucion del caso.\r\n\r\n2013/10/27 10:50:00\r\n\r\nEn el momento se revisa la configuracion del cellnode ya que no se tiene RSSI entre la RB y el secundario.\r\n\r\n2013-10-26  18:15:00\r\n\r\nEl centro de gestion realiza la configuracion de una nueva board con el numero de serie 301020461, el dia de mañana se instalara en la zona ya que por motivos de lluvias no se alcanzo a realizar el proceso \r\n\r\n2013-10-26  15:45:00\r\n\r\nJraby informa que el personal tecnico se encuentra realizando la verificacion de otro caso en Circasia, tan pronto culminen pasaran a darle solucion.  \r\n\r\n 2013-10-26 08:25:00\r\n\r\nJarby Informa qué el personal tecnico pasara a verificar el inconveniente en el transcurso del día.\r\n\r\n2013-10-25  15:20:00\r\n\r\nJarby informa que este cellnode sera remplazdo el dia de mañana ya que la board se encuentra quemada. \r\n\r\n2013-10-25  14:40:00\r\n\r\nJarby informa que se trabajara en la solucion del caso en el transcurso de la tarde.\r\n\r\n 2013/10/25 10:50:00\r\n\r\nJarby informa que en el momento los tecnicos trabajan en la solucion del caso.\r\n\r\n2013/10/25 08:10:00\r\n\r\nJarby informa que los tecnicos pasaran a verificar en el transcurso del dia. \r\n\r\n2013-10-24  18:20:00\r\n\r\nJarby informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana\r\n\r\nSe informa a Jarby el inconveniente           ','2013-10-29 19:25:57','','0'),(13392,2,67,1,'Cellnode Cra 7 Sur # 3a-15',5,10,'2013-10-24 00:00:00','20:00:00','2013-10-25','17:45:00',43,2,2,16,'2013-10-25  17:45:00\r\n\r\nAndres informa que este cellnode se retiro de la zona ya que no hay usuarios que dependan de el. \r\n\r\n 2013-10-25   15:45:00\r\n\r\nAndres informa que aun se trabaja en la solucion del caso \r\n\r\n 2013/10/25 13:50:00\r\n\r\nAndres informa que los tecnicos trabajan en la solucion del caso. \r\n\r\n2013/10/25 08:10:00\r\n\r\nAndres informa que los tecnicos se dirigena a verificar. \r\n\r\nAndres informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana    ','2013-10-25 22:45:06','','0'),(13393,2,37,1,'WDS Nuevo Poblado',5,15,'2013-10-25 00:00:00','05:45:00','2013-10-25','06:55:00',67,2,2,16,' 2013/10/25 06:55:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar se cierra como problema de fluido electrico en el sector, enlaces operativos.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Andres informandole. ','2013-10-25 11:56:33','','0'),(13394,4,47,1,'WS Tumaco',5,15,'2013-10-24 00:00:00','23:40:00','2013-10-25','08:16:00',10,3,2,33,'2013-10-25 08:16:00\r\n\r\nBrayner informa qué el equipo se encontraba bloqueado, Se reinicio superando el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\n2013/10/25 08:10:00\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Brayner. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a David informandole, no se llama a Brayner debido a que en los dias anteriores ha tenido el celular apagado. ','2013-10-25 13:35:35','','0'),(13395,32,83,1,'Master de Versalles',5,15,'2013-10-25 00:00:00','01:40:00','2013-10-25','08:50:00',5,2,2,5,'2013/10/25 08:50:00\r\n\r\nJarby informa que el master se encontraba bloqueado, enlace operativo. \r\n\r\n2013/10/25 08:00:00\r\n\r\nJarby informa que los tecnicos pasaran a verificar en el transcurso del dia. \r\n\r\nSe le informa a Jarby.  ','2013-10-25 13:51:24','','0'),(13396,27,37,1,'Equipo de Monitoreo LogMeIn Tumaco',5,11,'2013-10-25 00:00:00','08:15:00','2013-10-25','10:10:00',10,3,2,53,'2013-10-25 10:10:00\r\n\r\nBrayner indica que el equipo se encontraba apagado por problemas de fluido electrico en la zona centro de Tumaco.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Equipo de Monitoreo LogMeIn Tumaco por fuera, Se le reporto A Brayner e informa qué nos estara colaborando en unas horas debido a qué no se encuentra en la oficina. ','2013-10-25 16:31:18','','0'),(13397,18,37,1,'Cabecera Tumaco',5,11,'2013-10-25 00:00:00','09:40:00','2013-10-25','10:10:00',10,3,2,53,'2013-10-25 10:10:00\r\n\r\nBrayner informa que en el momento no hay energia en la Zona Centro de Tumaco, indica que la cabecera se encuentra operando a traves de la planta electrica de la oficina.\r\n\r\nEn el momento tenemos la Cabecera Tumaco por fuera, Se le reporto A Brayner. ','2013-10-25 15:32:07','','0'),(13398,11,37,1,'RG Cuosa Enea',5,15,'2013-10-25 00:00:00','13:20:00','2013-10-25','20:20:00',7,2,2,5,'2013-10-25  20:00:00\r\n\r\nSe restablece el fluido electrico en el sector, nodo operativo\r\n\r\n 2013-10-25  15:30:00\r\n\r\nJarby informa que no hay fluido electrico en el sector, aproximadamente a las 17:00:00 se restablecera.\r\n \r\nSe le informa telefonicamente a Jarby.  ','2013-10-26 01:28:24','','0'),(13399,28,68,2,'Cellnode Cll 9a # 4asur-38 (Serie 301024598)',5,20,'2013-10-25 00:00:00','14:40:00','2013-10-25','14:46:00',20,2,2,33,'2013-10-25 14:46:00\r\n\r\nSe realiza la configuracion de la nueva board quedando listo para montarlo en Zona nuevamente y darle solucion al inconveniente.\r\n\r\nWalter Julian solicita la configuracion de este cellnode ya que la board del existente se se encuentra quemada. ','2013-10-25 19:49:53','','0'),(13400,2,52,1,'Cellnode Mz 7 Cs 5b Cerro Azul',5,10,'2013-10-25 00:00:00','15:20:00','2013-10-28','09:30:00',5,2,2,5,'2013/10/28 09:30:00\r\n\r\nJarby informa que el cellnode habia perdido el canal, se configuro nuevamente, enlace operativo. \r\n\r\n2013-10-28  08:50:00\r\n\r\nJarby informa que se trabajara en la solucion del caso el dia de hoy \r\n\r\n2013/10/27 10:20:00\r\n\r\nJarby informa que quedara pendiente para revision el dia de mañana debido a que los tecnicos no cuentan con computador para revisar. \r\n\r\n2013-10-26  18:20:00\r\n\r\nJarby informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana \r\n\r\n2013-10-26  15:45:00\r\n\r\nJarby informa que el personal tecnico trabajara en la solucion del caso en horas de la tarde \r\n\r\n 2013-10-26 08:25:00\r\n\r\nJarby Informa qué el personal tecnico pasara a verificar el inconveniente en el transcurso del día.\r\n\r\n2013-10-25  17:00:00\r\n\r\nJarby informa que por motivos de lluvias en el sector, el caso quedara pendiente para el dia de mañana\r\n \r\nSe informa a Jarby el inconveniente         ','2013-10-28 14:31:18','','0'),(13401,4,37,1,'WSwitch Arauca ',5,20,'2013-10-25 00:00:00','15:05:00','2013-10-26','09:05:00',82,1,2,36,'2013-10-26 09:05:00\r\n\r\nLuis Informan que se presento una falla de energia y los tacos electricos quedaron disparados, servicio normalizado.\r\n\r\n2013-10-26 08:40:00\r\n\r\nJader informa qué el día de ayer se encontraban de día ludico. Se le notifica la caida del WS e informa qué verficiara el inconveniente.\r\n\r\n2013-10-25  21:50:00\r\n\r\nNuevamente se deja mensaje de voz a Jader y Luis solicitando un avance del caso  \r\n\r\n2013-10-25  19:00:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Jader y Luis solicitando un avance del caso  \r\n\r\n2013-10-25 17:00:00\r\n\r\nSe nuevamente mensaje de voz a Luis y Jader solicitando avances sobre el caso.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Luis y Jader informandole la afectacion del WS.     ','2013-10-26 14:25:21','','0'),(13402,2,37,1,'Cellnode San Vicente',5,20,'2013-10-25 00:00:00','14:10:00','2013-10-25','17:00:00',48,1,2,47,'2013-10-25  17:00:00\r\n\r\nJhonny informa que se presento una falla de fluido electrico en el sector, enlace operativo \r\n\r\n 2013-10-25 16:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jhonny solicitando avances sobre el caso.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jhonny informandole la afectacion ','2013-10-26 00:00:34','','0'),(13403,27,69,1,'Equipo Monitoreo',5,20,'2013-10-25 00:00:00','17:00:00','2013-10-25','17:45:00',24,11,2,27,'2013-10-25 17:45:00\r\n\r\nWelmer informa que no fue posible montar el Ubuntu Server ya que la unidad de CD del equipo no le funciono, indica que le dia de mañana estara intentando con una USB, en el momento aun quedan el monitoreo del equipo a traves del logmein\r\n\r\nWelmer informa que en el momento se encuentra instalando el Ubuntu server para el monitoreo de los nodos a traver de Nagios. ','2013-10-25 22:49:28','','0'),(13404,2,18,1,'Cellnode Colegio Manuel Elkin',5,10,'2013-10-25 00:00:00','15:00:00','2013-11-07','15:40:00',10,3,2,53,'2013-11-07  15:40:00\r\n\r\nBrayner informa que se la radio base se encontraba desconectada, se realiza la correcion y se verifica servicio, enlaces operativos \r\n\r\n2013-11-07 10:40:00\r\n\r\nBrayner informa que se estara pasando a verificar el caso en el transcurso del dia. \r\n\r\n2013-11-06  19:20:00\r\n\r\nBrayner informa que se logra realizar el remplazo del cable, pero no se logro solucionar el caso ya que hay perdida de píng del cellnode que lo alimenta por ethernet, pendiente para el dia de mañana \r\n\r\n2013-11-06 11:20:00\r\n\r\nBrayner informa que ayer recivio el cable UTP, e indica que se estaria pasando a  verificar en el transcurso del dia.\r\n\r\n2013-11-05  16:30:00\r\n\r\nBrayner informa que no ha recibido notificaciones de envio del materai que se enviaria desde Cali\r\n\r\n2013-11-05  16:15:00\r\n\r\nBrayner informa que hoy no se ha logrado revisar el caso ya que se han econtrado solucionando una falla en el Hotel Villa del Sol\r\n\r\n2013-11-04  12:10:00\r\n\r\nBrayner informa que aun no recibe notificaciones de envio desde Cali \r\n\r\n2013-11-03  14:45:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Brayner solicitando un avance el caso \r\n\r\n2013-11-01  11:00:00\r\n\r\nBrayner informa que se esta a la espera de la notificacion de envio del masterial desde Cali. \r\n\r\n2013-10-31 19:10:00\r\n\r\nBrayner informa que se comunico con Juan Pablo Almacenista de Cali y para el dia de mañana se acordo el envio del cable UTP para realizar el reemplazo y darle solucion al caso.\r\n\r\n2013-10-31 13:25:00\r\n\r\nEn el momento se esta a la espera que la empresa electrificadora termine de realizar modificaciones en las redes electricas del sector, al igual se esta a la espera de cable UTP que debe ser reemplazado. \r\n\r\n2013-10-31  11:30:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Brayner solicitando un avance del caso \r\n\r\n2013-10-30  09:15:00\r\n\r\nBrayner informa que se esta trabajando en la pronta solucion de los distintos casos, en primera instancia se solucionran estos daños para ejecutar los servicios de internet para los usuarios \r\n\r\n2013-10-29 20:15:00\r\n\r\nBrayner informa que el dia de mañana se estara continuando con la reparacion de los daños.\r\n\r\n2013-10-29  09:20:00\r\n\r\nBrayner informa que no se ha logrado trabajar en la solucion del caso por fuertes lluvias en la ciudad \r\n\r\n2013-10-28 18:20:00\r\n\r\nBrayner Informa:\r\n\"Al final no fue posible volver a visitar los sectores ya que hubo la necesidad de darle prioridad a algunos usuarios q reportaron estar sin servicio en sectores donde ya se a reestablecido el servicio, pendiente para mañana\" \r\n\r\n2013-10-28  10:30:00\r\n\r\nBrayner informa que se tarbajara en la pronta solucion del caso en el transcurso del dia \r\n\r\n2013-10-26 16:50:00\r\n\r\nBrayner informa que el caso queda pendiente para el lunes a la espera que la empresa de energia termine de realizar cambio de cableado en el sector.\r\n\r\n2013-10-26 09:10:00\r\n\r\nBrayner informa qué hasta el momento no tiene avance para este caso. Realizara un recorrido por dichos equipos afectados y nos estara dando el respectivo avance para cada uno de estos.\r\n\r\nBrayner informa que la empresa de energia se encuentra realizando cambio de cableado en el sector, caso pendiente para mañana                   ','2013-11-07 20:55:30','','0'),(13405,2,23,1,'WDS Calle Nueva',5,10,'2013-10-25 00:00:00','15:00:00','2013-10-30','11:40:00',10,3,2,53,'2013-10-30  11:40:00\r\n\r\nBrayner informa que se remplaza un swithe que se encontraba quemado, se confirma servicio, enlace operativo \r\n\r\n 2013-10-30  09:15:00\r\n\r\nBrayner informa que se esta trabajando en la pronta solucion de los distintos casos, en primera instancia se solucionran estos daños para ejecutar los servicios de internet para los usuarios  \r\n\r\n2013-10-29 20:15:00\r\n\r\nBrayner informa que el dia de mañana se estara continuando con la reparacion de los daños. \r\n\r\n2013-10-29  09:20:00\r\n\r\nBrayner informa que no se ha logrado trabajar en la solucion del caso por fuertes lluvias en la ciudad \r\n\r\n 2013-10-28 18:20:00\r\n\r\nBrayner Informa:\r\n\"Al final no fue posible volver a visitar los sectores ya que hubo la necesidad de darle prioridad a algunos usuarios q reportaron estar sin servicio en sectores donde ya se a reestablecido el servicio, pendiente para mañana\"  \r\n\r\n2013-10-28  10:30:00\r\n\r\nBrayner informa que se tarbajara en la pronta solucion del caso en el transcurso del dia  \r\n\r\n2013-10-26 16:50:00\r\n\r\nBrayner informa que el caso queda pendiente para el lunes a la espera que la empresa de energia termine de realizar cambio de cableado en el sector ya que el que estaba se lo robaron. \r\n\r\n2013-10-26 09:10:00\r\n\r\nBrayner informa qué hasta el momento no tiene avance para este caso. Realizara un recorrido por dichos equipos afectados y nos estara dando el respectivo avance para cada uno de estos.\r\n\r\nBrayner informa que la empresa de energia se encuentra realizando cambio de cableado en el sector, caso pendiente para mañana        ','2013-10-30 17:08:49','','0'),(13406,2,20,1,'WDS Isla Dorada',5,10,'2013-10-25 00:00:00','15:30:00','2013-11-15','13:45:00',10,3,2,53,'2013-11-15  13:45:00\r\n\r\nBrayner informa que se realizo la fusion del tramo de fibra optica que se encontraba afectada, se confirma servicio, enlaces operativos  \r\n\r\n2013-11-15  09:20:00\r\n\r\nBrayner informa que se continua trabajando en la solucion del caso, se espera que en el transcurso del dia se pueda dar por culminada la labor\r\n\r\n 2013-11-14  10:50:00\r\n\r\nBrayner informa que el personal tecnico se encuentra trabajando en la solucion del caso  \r\n\r\n2013-11-13  15:40:00\r\n\r\nBrayner informa que la fusionadora ya esta en Tumaco, se trabajara en la solucion del caso el dia de mañana\r\n\r\n 2013-11-12  15:25:00\r\n\r\nBrayner informa que Karin Novoa confirma el envio de la fusionadora el dia de hoy, que estara en Tumaco mañana\r\n \r\n2013-11-09  12:30:00\r\n\r\nBrayner informa que el dia de ayer no se logro enviar la fusionadara ya que se presento una afectacion en la ciudad de Cali, se esta a la espéra de la notificacion de envio. \r\n\r\n2013-11-07  19:00:00\r\n\r\nBrayner informa que Carin Novoa jefe tecnico de Fibra de Cali se estara reuniendo con Mauricio Guzman mañana en horas am para verificar si es posible enviar la fusionadora por via aerea y que se logre dar solucion lo mas pronto posible al caso  \r\n\r\n2013-11-06  19:25:00\r\n\r\nBrayner informa que la fusionadora sera enviada desde Cali el dia de mañana en horas am hacia Tumaco \r\n\r\n 2013-11-06 11:20:00\r\n\r\nBrayner informa que se comunico con David Zapata y quedo pendiente de notificarle sobre el envio del material para darle solucion al caso.\r\n\r\n2013-11-05  16:30:00\r\n\r\nBrayner informa que no ha recibido notificaciones de envio del material que se enviaria desde Cali   \r\n\r\n2013-11-04  12:10:00\r\n\r\nBrayner informa que aun no recibe notificaciones de envio desde Cali  \r\n\r\n2013-11-03  14:45:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Brayner solicitando un avance el caso  \r\n\r\n2013-11-01 11:00:00\r\n\r\nBrayner informa que aun no se recibe notificacion de envio de la fusionadora desde Cali   \r\n\r\n2013-10-31 13:35:00\r\n\r\nBrayner informa que se esta a la espera de que llegue la fusionadora de fibra a tumaco.\r\n\r\n2013-10-31  11:30:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Brayner solicitando un avance del caso  \r\n\r\n2013-10-30  11:30:00\r\n\r\nBrayner informa que se realiza la solicitud de la fusionadora a la ciudad de Cali, param dar pronta solucion al caso \r\n\r\n2013-10-30  09:45:00\r\n\r\nBrayner informa que se encuentra realizando la verificacion del caso en compañia de el señor Manrrique \r\n\r\n2013-10-30  09:15:00\r\n\r\nBrayner informa que se esta trabajando en la pronta solucion de los distintos casos, en primera instancia se solucionran estos daños para ejecutar los servicios de internet para los usuarios  \r\n\r\n2013-10-29 20:15:00\r\n\r\nBrayner informa que el dia de mañana se estara continuando con la reparacion de los daños. \r\n\r\n2013-10-29  09:20:00\r\n\r\nBrayner informa que no se ha logrado trabajar en la solucion del caso por fuertes lluvias en la ciudad  \r\n\r\n2013-10-28 18:20:00\r\n\r\nBrayner Informa:\r\n\"Al final no fue posible volver a visitar los sectores ya que hubo la necesidad de darle prioridad a algunos usuarios q reportaron estar sin servicio en sectores donde ya se a reestablecido el servicio, pendiente para mañana\" \r\n\r\n2013-10-28  10:15:00\r\n\r\nBrayner informa que en el momento se trabaja en la solucion del caso  \r\n\r\n2013-10-26 09:10:00\r\n\r\nBrayner informa qué hasta el momento no tiene avance para este caso. Realizara un recorrido por dichos equipos afectados y nos estara dando el respectivo avance para cada uno de estos.\r\n\r\nBrayner informa que se presenta una apertura de Fibra en el sector, el caso quedara pendiente para el Lunes                          ','2013-11-15 18:49:22','','0'),(13407,2,67,1,'Cellnode Miramar',5,10,'2013-10-25 00:00:00','16:00:00','2013-10-31','15:50:00',10,3,2,53,'2013-10-31 15:50:00\r\n\r\nBrayner informa que este Cellnode fue retirado de zona el dia de ayer ya que no tenia usuarios conectados, indica que le cellnode queda en almacen disponible en caso que se necesite.\r\n\r\n2013-10-31 13:35:00\r\n\r\nBrayner informa que este Cellnode fue retirado de zona el dia de ayer, ya que no tiene usuarios conectados y ademas ya se implemento la Tecnologia GPON. El cellnode que se retiro va ser utilizado en el WDS de pindo.\r\n\r\n2013-10-31  11:30:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Brayner solicitando un avance del caso   \r\n\r\n2013-10-30  09:15:00\r\n\r\nBrayner informa que se esta trabajando en la pronta solucion de los distintos casos, en primera instancia se solucionran estos daños para ejecutar los servicios de internet para los usuarios\r\n\r\n 2013-10-29 20:15:00\r\n\r\nBrayner informa que el dia de mañana se estara continuando con la reparacion de los daños. \r\n\r\n2013-10-29  09:20:00\r\n\r\nBrayner informa que no se ha logrado trabajar en la solucion del caso por fuertes lluvias en la ciudad  \r\n \r\n2013-10-28 18:20:00\r\n\r\nBrayner Informa:\r\n\"Al final no fue posible volver a visitar los sectores ya que hubo la necesidad de darle prioridad a algunos usuarios q reportaron estar sin servicio en sectores donde ya se a reestablecido el servicio, pendiente para mañana\"  \r\n\r\n2013-10-28  10:30:00\r\n\r\nBrayner informa que se tarbajara en la pronta solucion del caso en el transcurso del dia   \r\n\r\n2013-10-26 09:10:00\r\n\r\nBrayner informa qué hasta el momento no tiene avance para este caso. Realizara un recorrido por dichos equipos afectados y nos estara dando el respectivo avance para cada uno de estos.\r\n\r\nBrayner informa que el dia Lunes se bajara el cellnode para verificar el estado de la fuente del equipo         ','2013-11-01 00:05:49','','0'),(13408,2,19,1,'WDS Pindo',5,10,'2013-10-25 00:00:00','16:20:00','2013-10-31','15:45:00',10,3,2,53,'2013-10-31 15:45:00\r\n\r\nBrayner informa que el Patch Cord de la RB se encontraba malo, se realiza cambio y se supera la afectacion, nodos operativos.\r\n\r\n2013-10-31 13:40:00\r\n\r\nBrayner informa que se disponene a despalzarse a la zona para reemplazar el Cellnode. \r\n\r\n2013-10-31  11:30:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Brayner solicitando un avance del caso  \r\n\r\n2013-10-30  09:15:00\r\n\r\nBrayner informa que se esta trabajando en la pronta solucion de los distintos casos, en primera instancia se solucionran estos daños para ejecutar los servicios de internet para los usuarios \r\n\r\n2013-10-29 20:15:00\r\n\r\nBrayner informa que el dia de mañana se estara continuando con la reparacion de los daños. \r\n\r\n2013-10-29  09:20:00\r\n\r\nBrayner informa que no se ha logrado trabajar en la solucion del caso por fuertes lluvias en la ciudad  \r\n \r\n2013-10-28 18:20:00\r\n\r\nBrayner Informa:\r\n\"Al final no fue posible volver a visitar los sectores ya que hubo la necesidad de darle prioridad a algunos usuarios q reportaron estar sin servicio en sectores donde ya se a reestablecido el servicio, pendiente para mañana\" \r\n\r\n2013-10-28  10:30:00\r\n\r\nBrayner informa que se tarbajara en la pronta solucion del caso en el transcurso del dia  \r\n\r\n 2013-10-26 09:10:00\r\n\r\nBrayner informa qué hasta el momento no tiene avance para este caso. Realizara un recorrido por dichos equipos afectados y nos estara dando el respectivo avance para cada uno de estos.\r\n\r\nBrayner informa que el dia Lunes se cambiara la Radio base ya que al parecer esta quemada         ','2013-10-31 23:43:41','','0'),(13409,2,37,1,'Cellnode Porvenir',5,10,'2013-10-25 00:00:00','16:20:00','2013-10-26','08:05:00',10,3,2,53,'2013-10-26 08:05:00\r\n\r\nBrayner informa que el cellnode se encontraba aislado del fluido electrico, servicio restablecido.\r\n\r\nBrayner informa que la empresa de energia trabaja en el sector, pendiente para el dia de mañana  ','2013-10-26 17:46:26','','0'),(13410,2,18,1,'Cellnode Pradomar',5,10,'2013-10-25 00:00:00','16:30:00','2013-10-31','10:20:00',10,3,2,53,'2013-10-31 10:20:00\r\n\r\nBrayner informa que se cambio cable de alimentacion electrica, enlaces quedan operativos. \r\n\r\n2013-10-31  11:30:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Brayner solicitando una causa de cierre del caso que se encuentra operativo desde las 10:00:00\r\n\r\n 2013-10-30  09:15:00\r\n\r\nBrayner informa que se esta trabajando en la pronta solucion de los distintos casos, en primera instancia se solucionran estos daños para ejecutar los servicios de internet para los usuarios\r\n \r\n2013-10-29 20:15:00\r\n\r\nBrayner informa que el dia de mañana se estara continuando con la reparacion de los daños.\r\n \r\n2013-10-29  09:20:00\r\n\r\nBrayner informa que no se ha logrado trabajar en la solucion del caso por fuertes lluvias en la ciudad \r\n \r\n2013-10-28 18:20:00\r\n\r\nBrayner Informa:\r\n\"Al final no fue posible volver a visitar los sectores ya que hubo la necesidad de darle prioridad a algunos usuarios q reportaron estar sin servicio en sectores donde ya se a reestablecido el servicio, pendiente para mañana\" \r\n\r\n2013-10-28  10:30:00\r\n\r\nBrayner informa que se tarbajara en la pronta solucion del caso en el transcurso del dia  \r\n\r\n\r\n 2013-10-26 16:50:00\r\n\r\nBrayner informa que el caso queda pendiente para el lunes a la espera que la empresa de energia termine de realizar cambio de cableado en el sector. \r\n\r\n2013-10-26 09:10:00\r\n\r\nBrayner informa qué hasta el momento no tiene avance para este caso. Realizara un recorrido por dichos equipos afectados y nos estara dando el respectivo avance para cada uno de estos.\r\n\r\nBrayner informa que la empresa de energia trabaja en el sector, pendiente para el dia de mañana         ','2013-10-31 18:51:37','','0'),(13411,2,18,1,'Cellnode Y El Pindo',5,10,'2013-10-25 00:00:00','17:00:00','2013-10-30','12:40:00',10,3,2,53,'2013-10-30  12:40:00\r\n\r\nBrayner informa que se remplaza un tramo de cable duplex al cellnode, se confirma servicio, enlace operativo  \r\n\r\n2013-10-30  09:15:00\r\n\r\nBrayner informa que se esta trabajando en la pronta solucion de los distintos casos, en primera instancia se solucionran estos daños para ejecutar los servicios de internet para los usuarios\r\n \r\n2013-10-29 20:15:00\r\n\r\nBrayner informa que el dia de mañana se estara continuando con la reparacion de los daños. \r\n\r\n2013-10-29  09:20:00\r\n\r\nBrayner informa que no se ha logrado trabajar en la solucion del caso por fuertes lluvias en la ciudad \r\n\r\n 2013-10-28 18:20:00\r\n\r\nBrayner Informa:\r\n\"Al final no fue posible volver a visitar los sectores ya que hubo la necesidad de darle prioridad a algunos usuarios q reportaron estar sin servicio en sectores donde ya se a reestablecido el servicio, pendiente para mañana\" \r\n\r\n2013-10-28  10:30:00\r\n\r\nBrayner informa que se tarbajara en la pronta solucion del caso en el transcurso del dia  \r\n\r\n2013-10-26 16:50:00\r\n\r\nBrayner informa que el caso queda pendiente para el dia lunes a la espera del cambio del cable de la alimentacion electrica ya que fue hurtado.\r\n\r\n2013-10-26 09:10:00\r\n\r\nBrayner informa qué hasta el momento no tiene avance para este caso. Realizara un recorrido por dichos equipos afectados y nos estara dando el respectivo avance para cada uno de estos.\r\n\r\nBrayner informa que el cable de alimentacion electrica fue hurtado, mañana se realizara el pedido al almacen        ','2013-10-30 17:42:33','','0'),(13412,32,83,1,'Master Versalles',5,11,'2013-10-26 00:00:00','04:50:00','2013-10-26','14:10:00',5,2,2,5,'2013-10-26  14:10:00\r\n\r\nJarby informa que el master se encontraba bloquead, se reinicia y verifica servicio, nodo operativo\r\n\r\n 2013-10-26 08:25:00\r\n\r\nJarby Informa qué el personal tecnico pasaran a verificar el inconveniente en el transcurso del día.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Master Versalles por fuera, Se le reporto A Jarby. ','2013-10-26 19:13:25','','0'),(13413,32,83,1,'Master Nodo 5 - 172.168.0.5',5,11,'2013-10-26 00:00:00','02:30:00','2013-10-26','10:40:00',69,1,2,18,'2013-10-26 10:40:00\r\n\r\nHarvey informa qué se reinicia el Master debido a qué se encontraba bloqueado, Superando el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\n2013-10-26 08:40:00\r\n\r\nHarvey informa qué verificara el inconveniente.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Master Nodo 5 - 172.168.0.5 por fuera, Se le reporto A Harvey. ','2013-10-26 15:43:21','','0'),(13414,2,37,1,'RB Cll 70 # 7MBis - 155 Las Ceibas',5,11,'2013-10-26 00:00:00','07:45:00','2013-10-26','09:45:00',19,2,2,33,'2013-10-26 11:00:00\r\n\r\nDavid informa que se prsentaba una falla de fluido electrico en el sector, nodos operativos. \r\n\r\n2013-10-26 09:45:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a David informandole que la RB ya se encuentra operativa, pendiente causa de cierre.\r\n\r\nEn el momento tenemos la RB Cll 70 # 7MBis - 155 Las Ceibas por fuera, Se le dejo mensaje de voz a David Zapata informandole sobre el inconveniente.  ','2013-10-26 17:58:04','','0'),(13415,2,3,1,'Cellnode San Vicente',5,11,'2013-10-26 00:00:00','06:15:00','2013-10-26','11:50:00',48,3,2,47,'2013-10-26 11:50:00\r\n\r\nJhonny informa que la fuente de poder del cellnode se encontraba quemada, nodo operativo.\r\n\r\n2013-10-26 09:25:00\r\n\r\nJhonny informa qué pasara a verificar el inconveniente.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode San Vicente por fuera, Se le reporto A Jony. ','2013-10-26 16:58:50','','0'),(13416,32,78,1,'Master San Jeronimo',5,11,'2013-10-26 00:00:00','08:00:00','2013-10-26','12:35:00',1,2,2,5,'2013-10-26 12:35:00\r\n\r\nJarby Informa qué el Master se reemplazo debido a problemas qué estaba presentando. Se supera el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\n2013-10-26 10:00:00\r\n\r\nJarby informa qué al parecer el master sera reemplazado debido a qué esta presentando problemas. En el momento se encuentra configurando dicho equipo.\r\n\r\nEn el momento se presenta un inconveniente en el Master San Jeronimo, Jarby informa qué el personal tecnico de desplazara hasta el sector a relizar las pruebas correspondientes. ','2013-10-26 18:18:51','','0'),(13417,6,20,1,'Cabecera Barranquilla',5,20,'2013-10-26 00:00:00','12:05:00','2013-10-26','14:30:00',35,11,2,28,'2013-10-26 14:30:00\r\n\r\nJhontan informa que el personal de fibra realiza nuevamente la reparacion de la fibra quemada por la explosion del transformador y se supera la afectacion, nodos operativos.\r\n\r\nSe le informa a Jhonatan la afectacion e indica que se esploto un Transformado cerca a la Cabecera y quemo la Fibra Optica, indica que se informa a la personal de fibra y tan pronto terminen de solucionar otro daño estaran pasando a empalmar la fibra nuevamente. ','2013-10-26 19:57:10','','0'),(13418,2,20,1,'WDS Yumbo',5,20,'2013-10-26 00:00:00','13:30:00','2013-10-26','15:55:00',40,2,2,33,'2013-10-26 15:55:00\r\n\r\nEduardo informa que se presento una apertura de fibra por parte de MC, servicio restablecido.\r\n\r\nSe le informa la afectacion del WDS a David. ','2013-10-26 21:30:11','','0'),(13419,2,37,1,'Cellnode Oficina',5,20,'2013-10-26 00:00:00','16:50:00','2013-10-26','18:15:00',35,11,2,49,'2013-10-26  18:15:00\r\n\r\nGustavo informa que se presento una falla de fluido electrico en el sector, enlace operativo \r\n\r\nSe le informa la afectacion del cellnode al Señor Gustavo. ','2013-10-26 23:27:12','','0'),(13420,2,37,1,'Cellnode Cll 31 # 37-55',5,10,'2013-10-26 00:00:00','19:00:00','2013-10-26','20:50:00',32,2,2,16,'2013/10/26 20:50:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar se cierra como problema de fluidoe electrico en el sector, enlace operativo.\r\n\r\nSe informa a Jarby el inconveniente, el caso quedara pendiente para el dia de mañana ','2013-10-27 15:34:10','','0'),(13421,2,67,1,'Cellnode Rosario',5,10,'2013-10-26 00:00:00','19:00:00','2013-10-29','09:30:00',49,1,2,2,' 2013/10/29 09:30:00\r\n\r\nWilliam informa:\r\n\"Buenos Días.\r\nConfirmo antena sin usuarios, esta apagada por que el dueño del domicilio ya no vive en el sitio y lo tiene en venta.\r\nRetiro para Noviembre 9 por disposición del usuario.\" \r\n\r\n2013-10-29  08:30:00\r\n\r\nWilliam informa que se desmontara de zona este cellnode, no hay afectacion de usuarios y por tanto en el transcurso del dia nos estara enviando un e-mail con la autorizacion para cerrar el caso\r\n\r\n2013-10-28 17:35:00\r\n\r\nWilliam informa qué no fué posible energizar el cellnode, por tal motivo reubicaran la antena. Pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2013-10-28 10:20:00\r\n\r\nWilliam Informa qué en la vivienda donde se encuentra ubicado el cellnode los antigos residentes ya no estan en dicha vivienda. Al parecer el Domicilio sera vendido. William informa qué en horas de la tarde trataran de energizar el cellnode ya qué lo desconectaron del Fluido electrico.\r\n\r\n2013-10-28  08:45:00\r\n\r\nWilliam informa que se estara realizando la verificacion en el transcurso de la mañana \r\n\r\n2013/10/27 14:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a William y a Harvey pidiendo avance del caso.\r\n\r\n2013/10/27 10:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a William pidiendo avance del caso. \r\n\r\nSe deja mensaje de voz a William informando el inconveniente\r\n       ','2013-10-29 20:41:33','','0'),(13422,1,37,1,'Multiples Rg`s Caidos',5,15,'2013-10-27 00:00:00','06:00:00','2013-10-27','06:00:00',9,2,2,5,' 2013/10/27 09:10:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar se cierra como problema de fluido electrico en el sector, nodos operativos. \r\n\r\n2013/10/27 06:00:00\r\n\r\nSe l einforma telefonicamente a Alex.','2013-10-27 20:16:30','','0'),(13423,1,37,1,'RG Chipre',5,15,'2013-10-27 00:00:00','14:45:00','2013-10-27','15:15:00',7,2,2,5,' 2013/10/27 15:15:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar se cierra como problema de fluido electrico en el sector, nodo operativo. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Jarby. ','2013-10-27 20:23:25','','0'),(13424,2,37,1,'RB Hotal Korpawasky',5,15,'2013-10-27 00:00:00','14:50:00','2013-10-27','15:40:00',48,3,2,47,'2013/10/27 15:40:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar se cierra como problema de fluido electrico en el sector, enlaces operatios. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Jhony. ','2013-10-27 20:48:59','','0'),(13425,27,69,1,'Equipo Monitoreo Neiva',5,15,'2013-10-27 00:00:00','14:20:00','2013-10-29','16:43:00',36,1,2,14,'2013-10-29 16:43:00\r\n\r\nEl Ingeniero Germán Hernandez informa qué culmina con la migracion de los equipos. Se supera el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\n2013-10-29 16:00:00\r\n\r\nCesar envia la Topologia de los Cellnodes para ser montada en el Servidor Nagios. En el momento el Ing. Germán Hernandez se encuentra realizando dicha gestion.\r\n\r\n2013-10-29 15:10:00\r\n\r\nCesar informa qué se instala la tarjeta de red para el Servidor Nagios sin ningun Inconveniente. En el momento se encuentra realizando la Topologia de los Cellnodes para ser montada en el Nagios y así darle solucion a este caso.\r\n\r\n2013-10-29 11:55:00\r\n\r\nCesar informa qué en el momento se encuentra instalando una tarjeta de red Al servidor Nagios para realizar monitoreo de dichos cellnodes.\r\n\r\n2013-10-29  08:20:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Cesar y Harvey solicitando un avance del caso \r\n\r\n 2013-10-28 20:00:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz nuevamente a Cesar solicitando un avance del caso.\r\n\r\n2013-10-28 17:40:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Cesar solicitando un avance del caso.\r\n\r\n 2013-10-28 15:00:00\r\n\r\nCesar informa qué nos estara colaborando con el equipo en unas horas.\r\n\r\n2013-10-28  08:50:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Cesar y Harvey solicitando un avance del caso \r\n\r\n2013-10-27  08:40:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Cesar solicitando un avance del caso, Jorge Cerquera tecnico de la ciudad informa que se dispondra a verificar.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Harvey informandole.          ','2013-10-29 22:05:09','','0'),(13426,6,37,1,'Router de la Y',5,15,'2013-10-27 00:00:00','15:20:00','2013-10-27','18:00:00',11,11,2,49,'2013-10-27  18:00:00\r\n\r\nDebido a que el personal tecnico no alcanzo a realizar la revision del caso, se cierra como falla de fluido electrico, nodo operativo \r\n\r\n Debido a que no se logra dejar mensaje de voz a Jhonatan ni al señor Gustavo porque el buzon de mensajes esta lleno, se le deja mensaje de voz a Deivi. ','2013-10-28 11:29:08','','0'),(13427,2,37,1,'RB Villa Jardin',5,15,'2013-10-27 00:00:00','15:30:00','2013-10-27','20:05:00',7,2,2,5,'2013-10-28  06:30:00\r\n\r\nDebido a que el personal tecnico no alcanzo a realizar la revision del caso, se cierra como falla de fluido electrico, nodo operativo desde ayer a las 20:05:00\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Jarby. ','2013-10-28 11:31:23','','0'),(13428,2,37,1,'SM Canopy EOC',5,15,'2013-10-27 00:00:00','15:30:00','2013-10-27','15:55:00',1,2,2,5,'2013/10/27 15:55:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar se cierra como problema de fluido electrico en els ector, enlace operativo. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Jarby. ','2013-10-27 21:02:46','','0'),(13429,1,37,1,'RB Cra 6C con 15a Villa Maria',5,10,'2013-10-28 00:00:00','08:30:00','2013-10-28','15:30:00',91,2,2,5,'2013/10/28 15:30:00\r\n\r\nJarby informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, enlaces operativos. \r\n\r\nSe informa a Jarby el inconveniente  ','2013-10-28 21:14:43','','0'),(13430,2,8,1,'Cellnode Cll 26 Av. Libertador',5,10,'2013-10-28 00:00:00','02:45:00','2013-10-28','15:25:00',15,2,2,5,'2013/10/28 15:25:00\r\n\r\nJarby informa que el cable IPEX externo se encontraba malo, enlaces operativos. \r\n\r\nSe informa a Jarby el inconveniente ','2013-10-28 21:23:33','','0'),(13431,2,8,1,'Cellnode Entada Alamos, \r\nCellnode Barrio Galicia',5,10,'2013-10-28 00:00:00','03:10:00','2013-10-28','15:50:00',15,2,2,5,'2013/10/28 15:50:00\r\n\r\nJarby informa que el cable IPEX externo se encontraba malo, enlaces operativos. \r\n\r\nSe informa a Jarby el inconveniente  ','2013-10-28 21:19:52','','0'),(13432,27,19,1,'Nagios Sincelejo',5,10,'2013-10-28 00:00:00','09:30:00','2013-10-28','16:00:00',25,11,2,23,' 2013-10-28 16:00:00\r\n\r\nJhonatan informa que el cable de Red de monitoreo se encontraba desconectado y la interfaz de las Vlan se encontraba comentada, servicio normalizado\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Harold y se reporta a Jhontan el inconveniente   ','2013-10-28 21:42:41','','0'),(13433,2,37,1,'Cellnode Real',5,11,'2013-10-28 00:00:00','08:55:00','2013-10-28','11:40:00',49,1,2,2,'2013-10-28 11:40:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico. Enlace Operativo.\r\n\r\n2013-10-28 10:30:00\r\n\r\nWilliam informa qué los dueños de la vivienda se encuentra realizando unas modificaciones electricas.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Real por fuera, Se le reporto A William. ','2013-10-28 19:14:11','','0'),(13434,27,69,1,'Equipo de Monitoreo',5,10,'2013-10-28 00:00:00','11:10:00','2013-10-31','18:00:00',24,11,2,27,'2013-10-31 18:00:00\r\n\r\nSe termina de agregar los cellnodes al Monitoreo del Nagios de acuerdo a la Topologia enviada por Welmer David y se procede a cerrar el caso quedando desde el momento los nodos en monitoreo.\r\n\r\n2013-10-29 14:35:00\r\n\r\nWelmer informa que en el momento ya se encuentra montado el Servidor Ubuntu con la siguiente Ip 190.90.85.6 listo para montar y configurar el Nagios.\r\n\r\n2013-10-29  08:40:00\r\n\r\nWelmer informa que la board del equipo se averio, ya se realizo la solicitud a la administracion para el pronto remplazo \r\n\r\n2013-10-28 16:50:00\r\n\r\nWellmer informa que ya se instalo el Ubunto Server y se esta configurando para la instalacion del nagios.\r\n\r\nWelmer informa que se estara realizando la instalacion del sistema operativo Ubuntu Server en el equipo    ','2013-11-01 01:51:37','','0'),(13435,32,78,1,'Master EOC Prado',5,10,'2013-10-28 00:00:00','11:00:00','2013-10-28','14:00:00',89,11,2,25,'2013-10-28 19:00:00\r\n\r\nLuis Agame Tecnico encargado de Planeta rica informa que el master fue cambiado ya que se encontraba malo(nuevo master Ip 172.16.0.35). Nodo operativo.\r\n\r\nDeivis informa que se estara trabajando en el remplazo de este master ','2013-10-29 00:11:32','','0'),(13436,2,37,1,'Cellnode Terminal',5,11,'2013-10-28 00:00:00','10:40:00','2013-10-29','15:30:00',54,3,2,2,'2013-10-29 15:30:00\r\n\r\nWilliam Informa qué la empresa de energia da por terminado a las labores de posteria en el sector. Superando el inconveniente. Enlace Operativo.\r\n\r\n2013/10/29 09:30:00\r\n\r\nWilliam informa:\r\n\r\n\"Buenos días.\r\n\r\nConfirmo, La empresa de energía aun esta realizando labores de posteria en el sector... no hay tiempo estimado de la solución.\" \r\n\r\n2013-10-29  08:35:00\r\n\r\nWilliam informa que se estara verificando el caso en el transcurso del dia \r\n\r\n2013-10-28 20:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a William solicitando avances sobre el caso. \r\n\r\n2013-10-28 17:40:00\r\n\r\nWilliam Informa qué la empresa de energia se encuentra realizando cambios de posteria en el sector.\r\n\r\n2013-10-28 14:10:00\r\n\r\nWilliam informa qué el personal tecnico pasara a verifiar el caso en hora de la tarde.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Terminal por fuera, Se le reporto A William.     ','2013-10-29 20:45:30','','0'),(13437,2,30,1,'WDS Sur Lido Peluqueria',5,20,'2013-10-28 00:00:00','15:15:00','2013-11-01','09:30:00',19,2,2,33,'2013-11-01  09:30:00\r\n\r\nDavid informa que la radio base se encontraba bloqueada, se reinicia y verifica servicio, enlace operativo \r\n\r\n2013-10-31  09:55:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a David solicitando un avance del caso  \r\n\r\n2013-10-30 18:50:00\r\n\r\nDavid informa que para el dia de mañana se acordo una visita con la cortesia ya que el dia de hoy no se encontraba en casa, pendiente para mañana.\r\n\r\n2013-10-30  11:50:00\r\n\r\nDavid informa que se visitara en horas de la tarde a la usuria ya que en la mañana no se logro localizar  \r\n\r\n2013-10-29  11:15:00\r\n\r\nDavid informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana ya que no se logro encontrar la dueña que solo esta disponibel hasta las 09:00:00 \r\n\r\n\r\n2013-10-29  08:30:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a David solicitando un avance para el caso \r\n\r\n2013-10-28 16:15:00\r\n\r\nDavid informa que el caso queda pendiente para el dia de mañana por la mañana ya que en el momento no se puede acceder al sitio, indica que la cortesia solo esta en casa hasta las 9:00am.\r\n\r\nSe le informa la afectacion a David      ','2013-11-01 15:38:48','','0'),(13438,32,78,1,'Master Cll 26 # 33-04 El Nevado',5,15,'2013-10-28 00:00:00','15:35:00','2013-11-19','12:20:00',7,2,2,5,'2013/11/19 12:20:00\r\n\r\nJarby informa que se reemplazo el master por el que se logro recuperr en el laboratorio enlace operativo. \r\n\r\n2013/11/19 09:30:00\r\n\r\nJarby informa que Cristian Bermudez ya se dirige a reemplazar el equipo. \r\n\r\n2013/11/18 16:20:00\r\n\r\nJarby informa que se configuraron los master, seran instalados el dia de mañana por tecnicos de Pereira.\r\n\r\n2013/11/18 10:20:00\r\n\r\nJarby informa que se logro recuperar un master en Laboratorio, se configurara para se renviado a la ciudad de Manizales el dia de mañana.  \r\n\r\n2013/11/14 09:20:00\r\n\r\nJarby informa que en el momento se trabaja en el laboraorio para recuperar algunos master y poder reemplazar los dispositivos.  \r\n\r\n2013/11/13 09:30:00\r\n\r\nOswlado informa que en el momento no se tienen master para reemplazar este se esta a la espera de un equipo para poder reestablecer el servicio. \r\n\r\n2013/11/12 09:30:00\r\n\r\nOswaldo informa que despues de realizar las verificaciones sobre el master se encontro que estaba quemado.\r\n\r\n2013-11-09  08:00:00\r\n\r\nOswaldo informa que el master se desmonto de la zona y esta siendo revisado en Pereira para dar una pronta solucion al caso \r\n\r\n2013-11-08 08:10:00\r\n\r\nOswaldo informa que en el momento el personal tecnico se dispone a verificar el inconveniente.\r\n\r\n2013/11/07 16:10:00\r\n\r\nOswaldo informa que el transeiver ya se encuentra en la ciudad, se montara el dia de mañana para poder darle solucion caso. \r\n\r\n2013/11/05 16:20:00\r\n\r\nOswaldo informa que el dia de hoy no se logro enviar el transeiver ya que no se cuenta con el dispositivo se esta a la espera de la consecucion del mismo.\r\n\r\n2013-11-01 20:40:00\r\n\r\nJarby informa que para el dia Martes 05 de Noviembre de 2013 se estara enviando un nuevo dispositivo para ponerlo en funcionamiento.\r\n\r\n2013/10/29 12:15:00\r\n\r\nJarby informa:\r\n\r\n\"el transeiver tipo a que alimente este master , esta quemado segun informa el tecnico, el dia de mañana se reemplazara por un dispositovo nuevo, no se instala hoy ya que aun no tenemos usuarios de internet en la zona y es preciso realizar el despacho desde Pereira.\"  \r\n\r\n2013-10-29  08:00:00\r\n\r\nJarby informa que el personal tecnico se desplaza a verificar el inconveniente  \r\n\r\n2013-10-28 18:00:00\r\n\r\nJarby informa que en el momento el nodo se encuentra aislado del fluido electrico ya que no hay energia en el sector, pendiente a que restablezca el servicio electrico. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Jarby.              ','2013-11-19 19:21:34','','0'),(13439,2,67,1,'Cellnode Mz F Casa 15 Alejandria',5,10,'2013-10-29 00:00:00','05:00:00','2013-10-29','10:20:00',1,2,2,5,'2013/10/29 10:20:00\r\n\r\nJarby informa:\r\n\r\n\"Buen dia\r\n\r\nFavor proceder con el cierre de este caso como cell node bajado no usuarios.\" \r\n\r\nSe informa a Jarby el inconveniente  ','2013-10-29 19:32:10','','0'),(13440,2,30,1,'Cellnode Mz 40 Casa 14 Poblado II',5,10,'2013-10-29 00:00:00','06:00:00','2013-10-29','11:20:00',1,2,2,5,'2013/10/29 11:20:00\r\n\r\nJarby informa que el cellnode se encontraba bloqueado, enlace operativo. \r\n\r\nSe informa a Jarby el inconveniente  ','2013-10-29 19:33:44','','0'),(13441,1,53,1,'RG Collarejo',5,10,'2013-10-29 00:00:00','08:00:00','2013-10-29','09:30:00',9,2,2,5,'2013-10-29 09:30:00\r\n\r\nJarby informa que el adaptador de Voltaje estaba quemado, enlaces quedan operativos.\r\n\r\nSe informa a Jarby y Alex Soto el inconveniente ','2013-10-29 14:47:04','','0'),(13442,16,37,1,'SM Canopy Calle 35 Con 7 Paladin',5,10,'2013-10-29 00:00:00','08:10:00','2013-10-29','09:00:00',1,2,2,5,'2013-10-29  09:00:00\r\n\r\nJarby informa que la SM se encontraba bloqueada, se reinicia y verifica servicio, nodo operativo\r\n\r\nSe informa a Jarby el inconveniente  ','2013-10-29 14:12:35','','0'),(13443,32,37,1,'Master EOC Canta Claro',5,10,'2013-10-29 00:00:00','08:10:00','2013-10-29','10:55:00',11,11,2,25,'2013-10-29  10:55.00\r\n\r\nDeivis informa que se presento una falla de fluido electrico en el sector, nodo operativo \r\n\r\n Deivis informa que se desplazara a verificar la falla ','2013-10-29 17:54:47','','0'),(13444,18,81,1,'Switche Palmitos',5,10,'2013-10-29 00:00:00','08:30:00','2013-10-31','10:05:00',25,11,2,28,'2013-10-31  10:05:00\r\n\r\nJhontan informa que se realiza de nuevo la configuracion al switche, se confirma operatividad. \r\n\r\n2013-10-31  08:50:00\r\n\r\nJhonatan informa que en aproxiamadamente una hora estara en el sector realizando la pronta reconfiguracion de este switche, ya que ayer se encontraba relizanod la instalacion de un nuevo master en Chinu. \r\n\r\n2013-10-30 14:30:00\r\n\r\nJhonatan informa que tan pronto se termine de solucionar unos daños en Chinu estara pasando a verificar el inconveniente. \r\n\r\n2013-10-30  12:40:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Jhonatan solicitando un avance del caso  \r\n\r\n2013-10-29  11:40:00\r\n\r\nJhonatan informa que se encuentra en Chinu realizando otras labores, tan pronto termine se dirige hacia palmitos a verificar la configuracion.\r\n\r\n \r\nJhonatan informa que este switche perdio la configuracion, el dia de hoy se estara revisando, cabe acalarar que la transmision de datos se encuentra en correcto funcionamiento     ','2013-10-31 16:11:10','','0'),(13445,2,37,1,'RB Cra 24 # 15-38',5,15,'2013-10-29 00:00:00','09:40:00','2013-10-29','17:00:00',32,2,2,16,'2013-10-30  06:35:00\r\n\r\nSe restablece el fluido electrico en el sector, enlaces operativos desde ayer a las 17:00:00 \r\n\r\n2013/10/29 16:10:00\r\n\r\nAndres informa que la EPSA continua los trabajos en el sector, no se tiene una hora estimada para la culminacion de los mismos. \r\n\r\n2013/10/29 10:10:00\r\n\r\nAndres informa que se presenta un problema de fluido electrio en el sector.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Andres.  ','2013-10-30 11:37:14','','0'),(13446,18,33,1,'SW Administrable Villavicencio',5,15,'2013-10-29 00:00:00','09:50:00','2013-10-29','10:15:00',30,1,2,12,'2013-10-29 10:15:00\r\n\r\nHector informa qué se desconecto la Troncal del Sw por error. Se Conecta nuevamente superando el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Hector. ','2013-10-29 15:58:09','','0'),(13447,28,68,2,'Cellnode 301020957',5,11,'2013-10-29 00:00:00','14:43:00','2013-10-29','14:46:00',5,2,2,5,' Henry solicita qué le sea cambiado el canal de la R2 Para Usuarios debido a una interferencia de canales qué presenta. Se cambia canal del 4 Al 7 Superando el inconveniente. Enlace Operativo.\r\n ','2013-10-29 19:48:50','','0'),(13448,2,8,1,'Cellnode Cll 4 # 10-07, cellnode Cra 11 # 1b-03',5,15,'2013-10-29 00:00:00','15:30:00','2013-10-30','17:05:00',45,2,2,16,'2013/10/30 17:05:00\r\n\r\nAndres informa que el cable IPEX externo se encontraba malo, enlaces operativos.  \r\n\r\n2013-10-30  11:20:00\r\n\r\nAndres informa que el caso sera revisado en horas de la tarde ya que por cuestiones de seguridad el personal tecnico no puede subir a los techos de las viviendas cuando ha llovido\r\n\r\n2013/10/29  16:10:00\r\n\r\nAndres informa que se presentan lluvias en el sector.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Andres.    ','2013-10-30 22:06:59','','0'),(13449,2,37,1,'Multiples cellnodes caidos',5,15,'2013-10-29 00:00:00','15:50:00','2013-10-30','06:45:00',67,2,2,5,'2013-10-30  06:45:00\r\n\r\nDebido a que el personal tecnico no alcanzo a realizar la revision del inconveniente, se cierra el caso como falla de fluido electrico, enlace operativo \r\n\r\n2013/10/29  16:10:00\r\n\r\nAndres informa que se presentan lluvias en el sector.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Andres. ','2013-10-30 13:40:07','','0'),(13450,1,24,1,'RG Edif. La Esperanza',5,15,'2013-10-29 00:00:00','16:15:00','2013-10-31','09:40:00',16,2,2,5,'2013-10-31  09:40:00\r\n\r\nJarby informa que se realiza la instalacion del nuevo RG, se verifica servicio, nodo operativo \r\n\r\n 2013-10-30 18:00:00\r\n\r\nJarby informa que le caso queda pendiente para el día de mañana ya que en el momento esta lloviendo y el nodo queda ubicado en el techo del edificio, por lo tanto no se autoriza el ingreso.\r\n\r\n2013/10/30 13:50:00\r\n\r\nEn el momento se realiza la configuracion de un nuevo RG para ser montado en zona. \r\n\r\n2013-10-30 08:45:00 \r\n\r\nJarby informa que hoy se estara desplzando el personal tecnico al sector al edificio para dar pronta solucion al caso \r\n\r\n2013-10-29 18:30:00\r\n\r\nJarby informa que el caso queda pendiente para el dia mañana ya que el RG se encuentra ubicado en la terraza del edificio y en el momento esta lloviendo.\r\n\r\nSe le informa a Jarby.     ','2013-10-31 14:39:57','','0'),(13451,1,37,1,'RG Puerto Tejada',5,20,'2013-10-29 00:00:00','15:50:00','2013-10-29','16:10:00',19,2,2,33,'2013-10-29 16:40:00\r\n\r\nDavid informa que se presentaba una falla de fluido electrico en el sector, nodo operativo. \r\n\r\nSe le informa la afectacion a David e indica que en el momento el servicio esta afectado por las lluvias que se esntan presentando. ','2013-10-29 23:13:10','','0'),(13452,1,37,1,'RG La Martina',5,20,'2013-10-29 00:00:00','15:30:00','2013-10-29','16:40:00',19,2,2,33,'2013-10-29 16:40:00\r\n\r\nDavid informa que se presentaba una falla de fluido electrico en el sector, nodo operativo.\r\n\r\nSe le informa la afectacion a David e indica que en el momento el servicio esta afectado por las lluvias que se esntan presentando. ','2013-10-29 23:12:21','','0'),(13453,2,30,1,'Cellnode Casa Cural el triunfo',5,15,'2013-10-29 00:00:00','16:20:00','2013-10-29','18:10:00',17,2,2,5,'2013-10-29 18:10:00\r\n\r\nJarby informa que el cellnode se encontraba bloqueado, se reinicia y se supera la afectcion.\r\n \r\nSe le informa telefonicamente a Jarby. ','2013-10-29 23:17:26','','0'),(13454,2,37,1,'Cellnode Campo Nunez',5,11,'2013-10-29 00:00:00','08:00:00','2013-10-29','18:35:00',36,1,2,40,'2013-10-29 18:35:00\r\n\r\nEn el momento se encuentra el cellnode operativo, en comunicacion con Cesar informa que la cortesia no se encontraba en casa por lo tanto el nodo se encontraba aislado del fluido electrico.\r\n\r\n2013-10-29 17:10:00\r\n\r\nCésar informa qué la Cortesia se fué de viaje y no se sabe cuando regresara. Pendiente para el día de mañana.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Campo Nunez por fuera, Se le reporto a César. ','2013-10-30 02:10:05','','0'),(13455,2,3,1,'RB Cantarrana',5,11,'2013-10-29 00:00:00','17:00:00','2013-10-30','10:00:00',54,1,2,2,'2013-10-30 14:00:00\r\n\r\nWilliam Informa qué se reemplaza la fuente de poder al cellnode debido a qué se encontraba quemada. se supera el inconveniente. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2013-10-30  11:28:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a William solicitando una causa de cierre del caso que se encuentra operativo desde las 10:00:00 \r\n\r\n2013-10-29 20:20:00\r\n\r\nWilliam informa que el caso queda pendiente pare el transcurso del dia de mañana. \r\n\r\nEn el momento tenemos la RB Cantarrana por fuera, Se le reporto Telefonicamente A William e informa qué se estan presentando fuertes lluvias en el municipio.     ','2013-10-30 19:06:14','','0'),(13456,1,37,1,'RG Virginia',5,20,'2013-10-29 00:00:00','18:15:00','2013-10-29','19:55:00',62,2,2,5,'2013-10-29 19:55:00\r\n\r\nServicio restablecido, Jarby informa que se presentaba falla de energia en el municipio a causa de fuertes lluvias.\r\n\r\nSe le informa la afectacion a Jarby e informa que en el momento se presentan fuertes tormentas electricas en el minicipio. ','2013-10-30 02:13:37','','0'),(13457,32,83,1,'Multiples Master Caido',5,20,'2013-10-29 00:00:00','15:20:00','2013-10-30','16:30:00',19,2,2,33,'2013-10-30 16:30:00\r\n\r\nDavid informa que los master se encontraban bloqueados por problemas de fluido electrico el dia de ayer, nodos operativos.\r\n\r\n2013-10-30  12:00:00\r\n\r\nDavid informa que se necesita una escalera para dar la revision del caso, en horas de la tarde se trabajara en esto. \r\n\r\n2013-10-30  09:45:00\r\n\r\nDavid informa que el personal tecnico trabajara en la solucion del caso el dia de hoy, solo el master de Laureles se encuentra afectado, los demas ya estan operativos\r\n\r\n2013-10-29 20:45:00\r\n\r\nEn comunicacion con Donald informa que el dia de mañana se estara verificando la afectacion de los master.\r\n\r\n2013-10-29 19:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de vos a David solicitando avances sobre el caso.\r\n\r\nSe le informa la afectacion a David de los master(Portal de los Almendros 1 y 2 \r\nLos Laureles  1 y 2)la cual indica que en el momento se encuentra lloviendo en la zona.   ','2013-10-30 23:47:34','','0'),(13458,2,37,1,'RB Cll3 Oeste Con diag 51-79 Sur Lido Siloe',5,20,'2013-10-29 00:00:00','19:10:00','2013-10-30','23:30:00',19,2,2,33,'2013-10-30  06:25:00\r\n \r\nDebido a que el personal tecnoco no alcanzo a revisar la falla se cerra el caso como fluido electricoo, enlace operativo dsde ayer a las 23:30:00\r\n\r\n2013-10-29 20:55:00\r\n\r\nSe le deja nuevamente mensaje de voz a David y se le informa la afectacion a Donald\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a David informandole la afectacion. ','2013-10-30 11:23:56','','0'),(13459,32,78,1,'Master Cs 199 Caimalito',5,20,'2013-10-29 00:00:00','17:45:00','2013-10-30','13:50:00',62,2,2,5,'2013/10/30 13:50:00\r\n\r\nSe monta el nuevo master en zona, servicio operativo.\r\n\r\n2013/10/30 10:10:00\r\n\r\nEn el momento se configura un nuevo master para montar en zona, se verifica autenticacion y DHCP, se esta a la espera de que el equipo sea montado en zona. \r\n\r\n2013-10-29 20:20:00\r\n\r\nJarby informa que el caso queda pendiente para el transcurso del dia de mañana.\r\n\r\nSe le informa la afectacion a Jarby e informa que en el momento de presentan fuertes lluvias en el sector. ','2013-10-30 19:00:29','','0'),(13460,18,81,1,'SW PTO Giraldo',5,20,'2013-10-29 00:00:00','17:50:00','2013-11-01','09:50:00',35,11,2,49,'2013-11-01 09:50:00\r\n\r\nJhonatan informa que se realizo la correspondiente configuracion del equipo  \r\n\r\n2013-10-31  09:25.00\r\n\r\nJhonatan informa que el switche perdio la configuracion, el dia Sabado que se encuentre en la ciudad se revisara el caso, cabe aclarar que el servicio de datos funciona en correcto funcionamiento \r\n\r\n2013-10-30  12:40:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Jhonatan solicitando un avance del caso \r\n\r\nEl Señor Gustavo informa que el caso queda pendiente a la espera del regreso de Jhonata a Barranquilla para realizar el cambio del equipo, pendiente ya que Jhonatan se encuentra en Sincelejo.    ','2013-11-01 14:58:22','','0'),(13461,2,3,1,'Cellnode Cll 72 # 22B-09 Cuba',5,20,'2013-10-29 00:00:00','18:00:00','2013-10-30','12:10:00',1,2,2,5,' 2013/10/30 12:10:00\r\n\r\nJarby informa que la fuente de poder se encontraba mala, enlace operativo. \r\n\r\n2013-10-30  09:50:00\r\n\r\nJarby informa que se trabajar en la solucion del caso en el transcurso del dia \r\n\r\n2013-10-29 20:10:00\r\n\r\nJarby informa que el caso queda pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\nSe le informa la afectacion de le cellnode a Jarby   ','2013-10-30 19:14:49','','0'),(13462,32,37,1,'Master Garzones',5,20,'2013-10-29 00:00:00','20:10:00','2013-10-30','07:30:00',11,11,2,26,'2013-10-30 07:30:00\r\n\r\nDeivis informa que se presentaba falla electrica, enlaces quedan operativos. \r\n\r\nSe le deja mensaje de vos a Deivis informandole la afectacion del master. ','2013-10-30 14:10:47','','0'),(13463,2,8,1,'Cellnode Cll 132d # 6d-10 Playa Rica',5,10,'2013-10-30 00:00:00','06:00:00','2013-10-30','09:30:00',51,2,2,5,'2013/10/30 09:30:00 \r\n\r\nJarby informa que el cable IPEX externo se encontraba malo, enlaces operativos.\r\n\r\n2013-10-30  09:00:00\r\n\r\nJarby informa que se trabajara en la solucion del caso el dia de hoy \r\n\r\nSe informa a Jarby el inconveniente   ','2013-10-30 19:11:59','','0'),(13464,2,37,1,'WDS Oficina',5,10,'2013-10-29 00:00:00','19:00:00','2013-10-30','12:00:00',39,2,2,16,'2013/10/30 12:00:00\r\n\r\nAndres informa que el WDS se encontraba aislado de la energia, enlaces operativos. \r\n\r\n2013-10-30  11:20:00\r\n\r\nAndres informa que el caso sera revisado en horas de la tarde ya que por cuestiones de seguridad el personal tecnico no puede subir a los techos de las viviendas cuando ha llovido\r\n\r\n Se informa a Andres el inconveniente   ','2013-10-30 19:17:22','','0'),(13465,2,30,1,'Cellnode Cra 8  7-79 Uribe',5,10,'2013-10-30 00:00:00','16:15:00','2013-10-31','09:50:00',40,2,2,33,'2013-10-31  09:50:00\r\n\r\nDavid informa que el cellnode se encontraba bloqueado, se reinicia y verifica servicio, enlace operativo \r\n\r\n2013-10-30  11:45:00\r\n\r\nDavid informa que en horas de la tarde el personal tecnico visitara a la usuaria ya que en la mañana no se logro localizar \r\n\r\n 2013-10-30  09:45:00\r\n\r\nDavid informa que el personal tecnico trabajara en la solucion del caso el dia de hoy \r\n\r\nSe informa a David el inconveniente     ','2013-10-31 14:51:57','','0'),(13466,2,53,1,'RB Cra 50a Sur # 17a-12 Terranova ',5,10,'2013-10-30 00:00:00','17:00:00','2013-10-31','17:05:00',20,2,2,33,'2013-10-31 17:05:00\r\n\r\nDavid informa que se realiza el cambio del adaptador que se encontraba quemado por falla de energia y se supera la afectacion, nodos operativos. \r\n\r\n2013-10-31  10:05:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a David solicitando un avance del caso \r\n\r\n2013-10-30 18:50:00\r\n\r\nDavid informa que le caso queda pendiente para mañana ya que el adaptador del cellnode se quemo y no se tenia uno disponible en Jamundi indica que el dia de mañana se estara enviando el adapdor para darle solucion al caso.\r\n\r\n2013-10-30  12:00:00\r\n\r\nDavid informa que en la tarde se verificara el caso \r\n\r\n2013-10-30  09:45:00\r\n\r\nDavid informa que el personal tecnico trabajara en la solucion del caso el dia de hoy\r\n\r\n Se informa a David el inconveniente      ','2013-10-31 23:25:08','','0'),(13467,2,37,1,'Cellnode Cra 18 # 14-25 B/Sachamachete',5,10,'2013-10-29 00:00:00','22:30:00','2013-10-30','08:30:00',20,2,2,33,'2013-10-30  08:30:00\r\n\r\nDavid informa que no se alcanzo a realizar la revision del caso, por tanto se cierra como falla de fluido electrico, enlace operativo \r\n\r\nSe informa a David el inconveniente  ','2013-10-30 16:07:17','','0'),(13468,32,83,1,'Master Casa 153 Caimalito',5,10,'2013-10-29 00:00:00','21:40:00','2013-10-30','08:30:00',62,2,2,5,'2013-10-30 08:30:00\r\n\r\nJarby informa que el master se encontraba bloqueado, enlaces quedan operativos.\r\n\r\n Se informa a Jarby el inconeviente ','2013-10-30 13:36:50','','0'),(13469,2,52,1,'Cellnode Cr4 #4-03',5,10,'2013-10-30 00:00:00','01:55:00','2013-11-02','11:50:00',59,2,2,5,'2013/11/08 11:50:00\r\n\r\nJarby informa que el cellnode habia perdido la MAC de la RB, enlace operativo.  \r\n\r\n2013-11-01 17:55:00\r\n\r\nJarby informa que no se alcanzo a verificar el inconveniente e indica que el dia de mañana a primera hora el personal tecnico estara pasando a revisar el cellnode.\r\n\r\n2013-11-01  08:20:00\r\n\r\nJarby informa que el personal tecnico se desplaza a verificar el inconveniente\r\n\r\n 2013-10-31 20:30:00\r\n\r\nJarby informa que el caso queda pendiente pare el dia de mañana.  \r\n\r\n2013/10/31 16:30:00\r\n\r\nJarby informa que los tecnicos trabajan en la solucion del caso. \r\n\r\n2013/10/31 09:50:00\r\n\r\nJarby informa que los tecnicos pasaran a verificar el problema en el transcurso de la tarde. \r\n\r\n2013-10-30 20:35:00\r\n\r\nJarby informa que el caso queda pendiente para el dia de mañana. \r\n\r\nSe reporta telefonicamente a Jarby.       ','2013-11-02 19:21:30','','0'),(13470,32,83,1,'EOC Mster Versalles',5,10,'2013-10-30 00:00:00','01:40:00','2013-10-30','10:00:00',5,2,2,5,'2013-10-30  10:00:00\r\n\r\nJarby informa que el master se encontraba bloqueado, se reinicia y verifica servicio, nodo operativo \r\n\r\n Se le informa a Jarby de la afectacion. ','2013-10-30 16:17:09','','0'),(13471,2,30,1,'WDS Puente Medio',5,10,'2013-10-30 00:00:00','07:40:00','2013-10-30','14:55:00',10,3,2,53,'2013-10-30  14:55:00\r\n\r\nBrayner informa que la RB se encontraba bloqueada, se reinicia y se supera la afectacion, nodos operativos.\r\n\r\n2013-10-30  12:25:00\r\n\r\nBrayner informa que se desplaza a verificar el caso\r\n\r\nSe informa a Brayner el inconveniente ','2013-10-30 20:10:47','','0'),(13472,2,30,1,'WDS Union Victoria Nuevo',5,10,'2013-10-30 00:00:00','10:00:00','2013-10-30','15:35:00',10,3,2,53,'2013-10-30  15:35:00\r\n\r\nBrayner informa que la RB se encontraba bloqueada, se reinicia y se supera la afectacion, nodos operativos.\r\n\r\n1013-10-30  12:25:00\r\n\r\nBrayner informa que se desplaza a verificar el caso\r\n\r\nSe informa a Brayner el inconveniente ','2013-10-30 20:44:22','','0'),(13473,32,37,1,'EoC Master Chamb',5,10,'2013-10-30 00:00:00','12:15:00','2013-10-30','14:30:00',90,11,2,23,'2013-10-30 14:30:00\r\n\r\nJhonatan informa que el master se habia desconectado de la energia, nodo operativo.\r\n\r\nSe informa a Harol la afectacion del master ','2013-10-30 22:59:49','','0'),(13474,2,37,1,'RB Hotel Korpawasy',5,20,'2013-10-30 00:00:00','11:50:00','2013-10-30','16:55:00',48,1,2,47,'2013-10-30 16:55:00\r\n\r\nJhony informa que se presentaba falla de energia en el sector a causa de las lluvias, servicio restablecido.\r\n\r\n2013-10-30 14:20:00\r\n\r\nJhony informa que pasara a verificar el caso tan pronto deje de llover ya que no se a logrado pasar por las lluvias.\r\n\r\nSe le informa a Jhony la afectacion del cellnode. ','2013-10-30 23:37:13','','0'),(13475,2,37,1,'Cellnode Juan Grande ',5,11,'2013-10-30 00:00:00','15:00:00','2013-10-30','18:00:00',50,1,2,2,'2013-10-30 18:00:00\r\n\r\nWilliam informa que se presentaba falla de fluido electrico por causa de las lluvias, nodo operativo.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Juan Grande  por fuera, Se le reporto A William e informa qué se presentan fuertes lluvias en el municipio. ','2013-10-31 01:00:13','','0'),(13476,31,90,1,'ONU Batallon',5,15,'2013-10-30 00:00:00','15:00:00','2013-10-31','11:40:00',1,2,2,5,'2013/10/31 11:40:00\r\n\r\nJarby informa que el ONU y el master se encontraban quemado, se reemplazaron los dos dispositivos, enlaces operativos. \r\n\r\n2013-10-30 20:35:00\r\n\r\nJarby informa que el caso queda pendiente para el dia de mañana. \r\n\r\nJarby informa que se pasara a verificar en cuanto el factor climatologico de la ciudad mejore.  ','2013-10-31 19:22:22','','0'),(13477,16,37,1,'Multiples Antenas Caidas',5,15,'2013-10-30 00:00:00','15:15:00','2013-10-31','15:00:00',1,2,2,5,'2013-111-01  08:00:00\r\n\r\nJarby informa que se las sm se encontraban aisladas de la energia, se confirma servicio, enlaces operativos desde ayer a las 15:00:00\r\n\r\n2013-10-31 20:30:00\r\n\r\nJarby informa que el caso queda pendiente pare el dia de mañana. \r\n\r\n2013/10/31 13:50:00\r\n\r\nJarby informa que los tecnicos se dirigiran a verificar en el trasncurso de la tarde.\r\n\r\n2013/10/31 08:20:00\r\n\r\nJarby informa que los tecnicos pasaran a verificar en el transcurso del dia. \r\n\r\n2013-10-30 20:35:00\r\n\r\nEn el momento solo se encuentra por fuera la SM Edificio Invico y SM Edificio Buenavista, Jarby informa que el caso queda pendiente para el dia de mañana. \r\n\r\nJarby informa que se pasara a verificar en cuanto el factor climatologico de la ciudad mejore.     ','2013-11-01 13:05:00','','0'),(13478,32,78,1,'Master Bosques EOC',5,15,'2013-10-30 00:00:00','15:00:00','2013-11-01','08:00:00',1,2,2,5,'2013-11-01  08:00:00\r\n\r\nJarby informa que se realiza el cambio del eoc master que se encontraba quemado, se realiza la verificacion del servicio, nodo operativo  \r\n\r\n2013-10-31 20:30:00\r\n\r\nJarby informa que el caso queda pendiente para mañana ya que el nodo presenta intermitencia, se adjuntan Estadísticas de ping para 172.18.68.100:\r\n    Paquetes: enviados = 2806, recibidos = 2698, perdidos = 108\r\n    (3% perdidos),\r\nTiempos aproximados de ida y vuelta en milisegundos:\r\n    Mínimo = 0ms, Máximo = -1ms, Media = 67ms\r\n\r\n2013/10/31 16:20:00\r\n\r\nJarby informa que se configuro un nuevo master para que sea montado en zona, los tecnicos se dirigen a realizar el respectivo cambio.\r\n\r\n2013/10/31 13:50:00\r\n\r\nJarby informa que los tecnicos pasaran a veificar en el trasncurso de la tarde. \r\n\r\n2013/10/31 08:20:00\r\n\r\nJarby informa que los tecnicos trabajaran en la solucion del caso.  \r\n\r\n2013-10-30 20:35:00\r\n\r\nJarby informa que el caso queda pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\nJarby informa que se pasara a verificar en cuanto el factor climatologico de la ciudad mejore.    ','2013-11-01 13:00:27','','0'),(13479,2,53,1,'Cellnode Andes ',5,11,'2013-10-30 00:00:00','15:20:00','2013-10-31','16:25:00',60,1,2,2,'2013-10-31 16:25:00\r\n\r\nWilliam informa qué se reemplazo el adaptador malo. Superando el inconveniente. Enlace Operativo.\r\n\r\n2013-10-31 11:30:00\r\n\r\nWilliam Informa qué al Cellnode se le quemo el adaptador y en el momento no tiene alguno disponible para ser reemplazado.\r\n\r\n2013-10-31  08:55:00\r\n\r\nWilliam informa que el caso se estara revisando en el transcurso de la mañana ya que por razones de seguridad no se puede subir a los techos cuando ha llovido \r\n\r\n2013-10-30 20:00:00\r\n\r\nWilliam informa que el caso queda pendiente para el transcurso de del dia de mañana ya que no se logro pasar por factores climaticos. \r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Andes por fuera, Se le reporto A William e informa qué se presentan fuertes lluvias en el municipio. \r\n    ','2013-10-31 21:27:22','','0'),(13480,2,14,1,'Cellnode Mz 24 Cs 1 Campestre C',5,15,'2013-10-30 00:00:00','15:10:00','2013-11-08','14:10:00',5,2,2,5,'2013/11/08 14:10:00\r\n\r\nOswaldo informa que el canal en el que se enconraba el cellnode se encontraba muy saturado, se realiza el cambio de canal y se mejora la linea de vista con la RB, enlace operativo. \r\n\r\n2013-11-08 08:10:00\r\n\r\nOswaldo informa que en el momento el personal tecnico se dispone a verificar el inconveniente. \r\n\r\n2013-11-07  19:10:00\r\n\r\nOswaldo informa que hoy no se alcanzo a realizar la correspondiente revision, mañana se trabajara en la pronta solucion  \r\n\r\n2013/11/07 16:10:00\r\n\r\nOswlado informa que debido a la gran cantidad de daños en la ciudad no habia sido posible pasar a verificar, en el momento los tecnicos se dirigen al sector. \r\n\r\n2013-11-07 08:10:00\r\n\r\nOswaldo informa que en el momento el personal tecnico se dispone a verificar el caso.\r\n\r\n2013-11-06  18:30:00\r\n\r\nOswaldo informa que por motivos de lluvias no se logro verificar el caso el dia de hoy, mañana se trabajara en la pronta solucion  \r\n\r\n2013-11-05  20:35:00\r\n\r\nOswaldo informa que se trabajara en la revision del caso mañana \r\n\r\n2013/11/05 16:15:00\r\n\r\nOswaldo informa que no ha sido posible la revision del caso ya que los tecnicos se encuentran revisando otros daños. \r\n\r\n2013-11-04  10:10:00\r\n\r\nAndres informa que se revisara el caso el dia de mañana, ya que por cuestiones climaticas no se logra realizar hoy. \r\n\r\n2013-11-03  14:35:00\r\n\r\nAndres informa que se logra dejar conectado de la acometida electrica el cellnode pero su RSSI se encuentra muy bajo, pendiente revision hasta que se encuentre alguien en el domicilio. \r\n\r\n2013-11-03  08:30:00\r\n\r\nAndres informa que el dia de hoy se visitara de nuevo la vivienda para dar pronta solucion al caso \r\n\r\n2013-11-02 17:00:00\r\n\r\nAndres informa que el caso queda pendiente para mañana ya que la dueña de la casa donde esta ubicado el cellnode no se encuentra. \r\n\r\n2013-11-01 20:40:00\r\n\r\nJarby informa que en el transcurso del dia de mañana se estara verificando el cellnode ya el dia de hoy no se logro pasar a darle solucion al inconveniente.\r\n\r\n2013-11-01  08:40:00\r\n\r\nJarby informa que se trabajara en la pronta solucion del caso el dia de hoy \r\n\r\n2013-10-31 20:30:00\r\n\r\nJarby informa que el caso queda pendiente para el dia de mañana.  \r\n\r\n2013/10/31 13:50:00\r\n\r\nJarby informa que los tecnicos pasaran a veificar en el trasncurso de la tarde. \r\n\r\n2013/10/31 08:20:00\r\n\r\nJarby informa que los tecnicos trabajaran en la solucion del caso.  \r\n\r\n2013-10-30 20:35:00\r\n\r\nJarby informa que el caso queda pendiente para el dia de mañana. \r\n\r\nJarby informa que se pasara a verificar en cuanto el factor climatologico de la ciudad mejore.                  ','2013-11-08 21:24:06','','0'),(13481,2,27,1,'WDS Cll De Las Aromas',5,15,'2013-10-30 00:00:00','15:20:00','2013-11-01','09:25:00',1,2,2,5,'2013/11/01 09:25:00\r\n\r\nJarby informa que se reemplazo el transeiver, enlaces operativos. \r\n\r\n2013-11-01  08:40:00\r\n\r\nJarby informa que se trabajara en la pronta solucion del caso el dia de hoy \r\n \r\n2013/10/31 16:30:00\r\n\r\nJarby informa:\r\n\r\n\"se quemo transeiver tipo a, se esta en la consecucion de un nuevo dispositivo\" \r\n\r\n2013/10/31 13:50:00\r\n\r\nJarby informa que los tecnicos pasaran a veificar en el trasncurso de la tarde. \r\n\r\n2013/10/31 08:20:00\r\n\r\nJarby informa que los tecnicos trabajaran en la solucion del caso.  \r\n\r\n2013-10-30 20:35:00\r\n\r\nJarby informa que el caso queda pendiente para el dia de mañana. \r\n\r\nJarby informa que se pasara a verificar en cuanto el factor climatologico de la ciudad mejore.     ','2013-11-01 15:44:38','','0'),(13482,2,3,1,'RB La Represa Mexico Lindo',5,15,'2013-10-30 00:00:00','15:20:00','2013-11-01','15:30:00',1,2,2,5,'2013-11-01 15:30:00\r\n\r\nJarby informa que se cambia la fuente de Poder de la Rb que se encontraba quemada y se cambia el cellnode (301020711) por el (301020616), nodos operativos.\r\n\r\n2013-11-01  08:40:00\r\n\r\nJarby informa que se trabajara en la pronta solucion del caso el dia de hoy \r\n \r\n2013-10-31 20:30:00\r\n\r\nJarby informa que el caso queda pendiente para el dia de mañana.  \r\n\r\n2013/10/31 13:50:00\r\n\r\nJarby informa que los tecnicos pasaran a veificar en el trasncurso de la tarde. \r\n\r\n2013/10/31 08:20:00\r\n\r\nJarby informa que los tecnicos trabajaran en la solucion del caso. \r\n\r\n2013-10-30 20:35:00\r\n\r\nJarby informa que el caso queda pendiente para el dia de mañana. \r\n\r\nJarby informa que se pasara a verificar en cuanto el factor climatologico de la ciudad mejore.     ','2013-11-01 21:54:51','','0'),(13483,2,37,1,'RB Cra 15B # 26-22 San Nicolas',5,15,'2013-10-30 00:00:00','15:20:00','2013-10-30','17:40:00',1,2,2,5,'2013-10-30 17:40:00\r\n\r\nJarby informa que se presentaba falla de energía en el sector, nodos operativos. \r\n\r\nJarby informa que se pasara a verificar en cuanto el factor climatologico de la ciudad mejore. ','2013-10-31 00:18:37','','0'),(13484,2,37,1,'Puesto de Policia Vereda La Linda',5,15,'2013-10-30 00:00:00','15:25:00','2013-10-30','17:35:00',7,2,2,5,'2013-10-30 17:35:00\r\n\r\nJarby informa que se presentaba falla de energia de el sector a causa de las lluvias, servicio restablecido.\r\n\r\nJarby informa que se pasara a verificar en cuanto el factor climatologico de la ciudad mejore. ','2013-10-31 00:07:04','','0'),(13485,2,30,1,'Cellnode Libertador Bajo',5,11,'2013-10-30 00:00:00','15:25:00','2013-10-31','14:00:00',60,1,2,2,'2013-10-31 14:00:00 \r\n\r\nWilliam Informa qué el Cellnode se encontraba bloqueado, Se reinicio y confirmo Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n2013-10-31 11:30:00\r\n\r\nWilliam Informa qué el personal tecnico pasara a verificar el caso despues de las 14:00:00.\r\n\r\n2013-10-31  08:55:00\r\n\r\nWilliam informa que el caso se estara revisando en el transcurso de la mañana ya que por razones de seguridad no se puede subir a los techos cuando ha llovido \r\n \r\n2013-10-30 20:00:00\r\n\r\nWilliam informa que el caso queda pendiente para el transcurso de del dia de mañana ya que no se logro pasar por factores climaticos.  \r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Libertador Bajo por fuera, Se le reporto A William e informa qué se presentan fuertes lluvias en el municipio.        ','2013-10-31 19:53:38','','0'),(13486,32,37,1,'Master 172.168.0.25',5,11,'2013-10-30 00:00:00','16:00:00','2013-10-30','19:25:00',69,1,2,18,'2013-10-30 19:25:00\r\n\r\nHarvey informa que se presentaba falla de fluido electrico en el sector a causa de las lluvias, nodo operativo. \r\n\r\nEn el momento tenemos el Master 172.168.0.25 por fuera, Se le reporto A Harvey e informa qué se estan presentando fuertes lluvias en la Ciudad. ','2013-10-31 01:10:38','','0'),(13487,18,23,1,'Switcheria Cra 7 y Cra 8 Con 29 a 31',5,11,'2013-10-30 00:00:00','17:00:00','2013-10-31','16:05:00',1,2,2,5,'2013/10/31 16:05:00\r\n\r\nJarby informa que se realizo el cambio de un SW que se encontraba quemado y se verificaron algunos puertos que se encontraron quemados, switcheria opeativa.\r\n\r\nEn el momento se esta presentando un inconveniente con la Switcheria Cra 7 y Cra 8 Con 29 a 31, Hasta el instante se pudo reemplazar 1 Sw. Pendiente para el día de mañana. ','2013-10-31 21:45:51','','0'),(13488,2,53,1,'Cellnode Trinidad, Cellnode Surinama',5,11,'2013-10-30 00:00:00','17:20:00','2013-11-01','15:30:00',60,1,2,2,'2013/11/01 15:30:00\r\n\r\nWilliam informa:\r\n\r\n\"Se utiliza este cellnode como Bridge para cellnode Surinama. \r\nFue necesario el cambio de adaptador ac/dc y de board.\r\n\r\nRed operativa nuevamente\" \r\n\r\n2013-11-01  09:30:00\r\n\r\nWilliam informa que en horas de la tarde se instalara la nueva board para remplazar el cellnode de Trinidad y lograr solucionar el caso   \r\n\r\n2013-10-31 16:30:00\r\n\r\nWilliam Informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana. Al parecer la Board de la RB Esta mala y la Nueva Cortesia debia salir de la vivienda.\r\n\r\n2013-10-31 14:45:00\r\n\r\nWilliam informa qué en el momento se encuentran verificando el inconveniente.\r\n\r\n2013-10-31 12:35:00\r\n\r\nWilliam Informa qué el continuaran con la solucion del caso en el transcurso de la tarde.\r\n\r\n 2013-10-31 11:25:00\r\n\r\nWilliam Informa qué la Cortesia no desea mas el Equipo en Casa. En el momento se encuentran retirando el Cellnode se la vivienda para ser reubicado.\r\n\r\n2013-10-31  08:55:00\r\n\r\nWilliam informa que el caso se estara revisando en el transcurso de la mañana ya que por razones de seguridad no se puede subir a los techos cuando ha llovido  \r\n\r\n2013-10-30 20:00:00\r\n\r\nWilliam informa que el caso queda pendiente para el transcurso de del dia de mañana ya que no se logro pasar por factores climaticos.  \r\n\r\nEn el momento tenemos Cellnode Trinidad, Cellnode Surinama por fuera, Se le reporto A William e informa qué quedara pendiente para mañana.          ','2013-11-01 21:46:46','','0'),(13489,2,30,1,'RB San Jose',5,20,'2013-10-30 00:00:00','18:05:00','2013-10-31','08:55:00',50,1,2,2,'2013-10-31 08:55:00\r\n\r\nWilliam Informa qué la RB Se encontraba bloqueada, Se reinicio y Confirmo Servicio. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2013-10-30 20:00:00\r\n\r\nWilliam informa que el caso queda pendiente para el transcurso del dia de mañana.\r\n\r\nSe le informa la afectacion a William. ','2013-10-31 16:06:25','','0'),(13490,2,30,1,'RB AV 30 De Noviembre #10-59(301021480)',5,20,'2013-10-30 00:00:00','16:50:00','2013-10-31','09:35:00',84,2,2,5,'2013-10-31  09:35:00\r\n\r\nJarby informa que el cellnode se encontraba bloqueado, se reinicia y verifica servicio, enlace operativo  \r\n\r\n2013-10-30 18:00:00\r\n\r\nJarby informa que el caso queda pendiente para el dia de mañana ya que por factores climaticos no se logro verificar.\r\n\r\nSe le informa a Jarby la afectacion de la RB.  ','2013-10-31 14:35:33','','0'),(13491,4,37,1,'Wswitch Ibague',5,10,'2013-10-31 00:00:00','03:10:00','2013-10-31','06:35:00',12,1,2,1,'2013-10-31  06:35:00\r\n\r\nCamilo informa que se presento una falla de fluido electrico en la oficina, nodo operativo\r\n\r\n Se deja mensaje de voz a Camilo y Harvey informando el inconveniente  ','2013-10-31 13:53:37','','0'),(13492,2,37,1,'Cellnode Cra 48 # 67-13 Mirador de Bella Sardy',5,10,'2013-10-31 00:00:00','06:00:00','2013-10-31','14:20:00',1,2,2,5,'2013-10-31 14:20:00\r\n\r\nJarby informa que se presentaba falla de energia la cual estaba afectando al nodo, servicio restablecido.\r\n\r\n2013/10/31 13:50:00\r\n\r\nJarby informa que los tecnicos pasaran a veificar en el trasncurso de la tarde. \r\n\r\nJarby informa que se trabajara en la pronta solucion del caso el dia de hoy  ','2013-11-01 01:37:36','','0'),(13493,2,67,1,'Cellnode Cra 19 # 13-02 San Judas',5,10,'2013-10-31 00:00:00','06:10:00','2013-11-02','11:10:00',1,2,2,5,'2013/11/02 11:10:00\r\n\r\nJarby informa que se desmonto el cellnode de zona ya que no tenia usuarios.\r\n\r\n2013/11/02 08:10:00\r\n\r\nJarby informa que el cellnode sera bajado de zona debido a que no tiene usuarios que dependan de el. \r\n\r\n2013-11-01 20:40:00\r\n\r\nJarby informa que en el transcurso del dia de mañana se estara verificando el cellnode ya el dia de hoy no se logro pasar a darle solucion al inconveniente. \r\n\r\n2013-11-01  09:00:00\r\n\r\nJarby informa que se trabajara en la pronta solucion del caso el dia de hoy  \r\n\r\n2013-10-31 20:30:00\r\n\r\nJarby informa que el caso queda pendiente para el dia de mañana. \r\n\r\n2013/10/31 13:50:00\r\n\r\nJarby informa que los tecnicos pasaran a veificar en el trasncurso de la tarde.  \r\n\r\nJarby informa que se trabajara en la pronta solucion del caso el dia de hoy      ','2013-11-02 18:00:32','','0'),(13494,2,37,1,'Cellnode Mz 18 Cs 3 La Union',5,10,'2013-10-31 00:00:00','05:20:00','2013-10-31','07:45:00',8,2,2,5,'2013-10-31  07:45:00\r\n\r\nDebido a que el personal tecnico no alcanzo a relizar la revision del caso se cierra como falla de fluido electrico, enlace operativo  \r\n\r\nJarby informa que se trabajara en la pronta solucion del caso el dia de hoy ','2013-10-31 12:44:26','','0'),(13495,2,37,1,'Cellnode Mz 11 Cs 96 Bosques de Pinares',5,10,'2013-10-31 00:00:00','04:00:00','2013-10-31','07:45:00',8,2,2,5,'2013-10-31  07:45:00\r\n\r\nDebido a que el personal tecnico no alcanzo a relizar la revision del caso se cierra como falla de fluido electrico, enlace operativo  \r\n\r\n Jarby informa que se trabajara en la pronta solucion del caso el dia de hoy ','2013-10-31 12:47:00','','0'),(13496,32,83,1,'Master EOC 172.168.0.14',5,10,'2013-10-30 00:00:00','22:00:00','2013-10-31','10:25:00',69,1,2,18,'2013-10-31 10:25:00\r\n\r\nHarvey informa qué el día de ayer se presentaron fuertes lluvias y bajones de energia en el sector al parecer el equipo se encontraba bloqueado; se reinicia el Master superando el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\nHarvey informa que se dispone a verificar la falla ','2013-10-31 15:52:22','','0'),(13497,1,37,1,'RG Andes',5,10,'2013-10-31 00:00:00','03:00:00','2013-10-31','09:20:00',8,2,2,5,'2013/10/31 09:20:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar se cierra como problema de fluido electrico en el sector, nodo operativo. \r\n\r\nJarby informa que se trabajara en la pronta solucion del caso el dia de hoy ','2013-10-31 14:54:24','','0'),(13498,1,37,1,'RG Palermo',5,10,'2013-10-31 00:00:00','04:00:00','2013-10-31','09:20:00',8,2,2,5,'2013/10/31 09:20:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar se cierra como problema de fluido electrico en el sector, nodo operativo. \r\n\r\nJarby informa que se trabajara en la pronta solucion del caso el dia de hoy ','2013-10-31 14:55:00','','0'),(13499,2,18,1,'Cellnode Mz 30 Cs 2 Fachada',5,10,'2013-10-31 00:00:00','06:00:00','2013-10-31','09:05:00',8,2,2,5,'2013-10-31 09:00:00 \r\n\r\nJarby informa que el cable de alimentacion electrica estaba reventado, enlaces quedan operativos.\r\n\r\nJarby informa que se trabajara en la pronta solucion del caso el dia de hoy ','2013-10-31 14:05:33','','0'),(13500,2,23,1,'RB Cll 8 7-46',5,10,'2013-10-31 00:00:00','06:15:00','2013-10-31','11:35:00',14,2,2,5,'2013/10/31 11:35:00\r\n\r\nJarby informa que el puerto del SW se enontraba quemado, enlaces operativos. \r\n\r\nSe informa a Jarby de la afectacion de la Radio Base. ','2013-10-31 19:28:00','','0'),(13501,2,3,1,'WDS Villa Maria Pradera',5,10,'2013-10-31 00:00:00','01:55:00','2013-10-31','15:20:00',91,2,2,5,'2013/10/31 15:20:00\r\n\r\nJarby informa que la fuente de poder se encontraba mala, enlaces operativos. \r\n\r\n2013/10/31 13:50:00\r\n\r\nJarby informa que los tecnicos pasaran a veificar en el trasncurso de la tarde.  \r\n\r\nSe le informa a Jarby de la afectacion.  ','2013-10-31 21:02:56','','0'),(13502,6,28,1,'Router Linux Tunja ',5,10,'2013-10-31 00:00:00','08:00:00','2014-01-07','14:40:00',60,1,2,2,'2014/01/07  14:40:00\r\n\r\nEl Ingeniero German Hernandez comunica que si esta todo ok y si no presentaba problemas en el nagios se podria cerrar despues de haber pasado el monitoreo hasta el dia 7 de Enero de 2014.\r\n\r\n\r\n2014-01-02  09:20:00\r\n\r\nEl ingeniero German Hernandez informa que se realizo un cambio en la configuracion del Sw principal, el cual ha sido satisfactorio hasta el dia de hoy, el ping a este host se ha encontrado en adecuado funcionamiento desde hace 10 dias y 7 horas, se tendra en monitoreo hasta el dia 7 de Enero del presente año\r\n\r\n2014-01-02  9:00:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Harvey para solicitar un avance del caso \r\n\r\n2013-12-31  09:55:00\r\n\r\nHarvey informa que se realizo una modificacion en la red y que no sera necesario el cambio de los transceivers, el dia Jueves 2 de Enero nos estara indicando un informe detallado de las modificaciones hechas para darle solucion a este caso\r\n \r\n2013-12-30  17:20:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Harvey para solicitar un avance del caso \r\n\r\n2013-12-30  10:00:00\r\n\r\nNuevamente se deja mensaje de voz a Harvey solicitando un avance para el caso \r\n\r\n2013-12-29  11:00:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Hravey solicitando un avance del caso.  \r\n\r\n2013-12-28 16:30:00\r\n\r\nSe le solicita avance a Harvey via Chat. Estamos a la espera de  alguna respuesta por parte de el.\r\n\r\n2013-12-28 08:15:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Harvey solicitando un avance para el caso. \r\n\r\n 2013/12/27 20:00:00\r\n\r\nSeguimos en la espera de la respuesta de Harvey.\r\n\r\n 2013-12-27 12:00:00\r\n\r\nSe le solicita avance a Harvey via Chat. Estamos a la espera de  alguna respuesta por parte de el.\r\n\r\n2013-12-26 19:20:00\r\n\r\nHarvey informa qué hasta el momento no se han enviando los transeiver a Tunja.\r\n\r\n 2013-12-26 15:05:00\r\n\r\nHarvey informa qué hasta el momento no se han enviando los transeiver a Tunja; Sin embargo se corrige la configuracion del Sw. En el momento se tiene la Cabecera en monitoreo para revisar qué sucede.\r\n \r\n2013-12-26 10:15:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Harvey solicitando un avance para el caso  \r\n\r\n2013-12-25  11:50:00  \r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Harvey solicitando un avance para el caso  \r\n\r\n2013-12-24 17:30:00\r\n\r\nHasta el momento continuamos sin podernos comunicar con Harvey Jimenez. No se le deja mensaje de voz debido a qué el Buzon de mensajes se encuentra lleno. Sin embargo se le solicitando avance del caso, estamos a la espera de alguna respuesta por parte de el.   \r\n\r\n2013-12-24 13:35:00\r\n\r\nHasta el momento continuamos sin podernos comunicar con Harvey Jimenez. No se le deja mensaje de voz debido a qué el Buzon de mensajes se encuentra lleno. Sin embargo se le solicitando avance del caso, estamos a la espera de alguna respuesta por parte de el.  \r\n\r\n2013-12-23 20:15:00\r\n\r\nHasta el momento continuamos sin podernos comunicar con Harvey Jimenez. No se le deja mensaje de voz debido a qué el Buzon de mensajes se encuentra lleno. Sin embargo se le solicitando avance del caso, estamos a la espera de alguna respuesta por parte de el.  \r\n\r\n 2013-12-23 12:15:00\r\n\r\nHasta el momento continuamos sin podernos comunicar con Harvey Jimenez. No se le deja mensaje de voz debido a qué el Buzon de mensajes se encuentra lleno. Sin embargo se le solicitando avance del caso, estamos a la espera de alguna respuesta por parte de el. \r\n\r\n2013/12/21 11:20:00\r\n\r\nHarvey informa qué se le estan haciendo pruebas a los transeiver. El día Lunes se estaran enviando los equipos a la Ciudad de Tunja.\r\n\r\n2013/12/20 15:15:00\r\n\r\nHarvey informa qué el día de hoy le estaran haciendo entrega de los transeiver. El día de mañana estaran realizando el envio para la ciudad de Tunja.\r\n\r\n2013/12/20  12:00:00\r\n\r\nSe llama a Harvey para pedirle un avance del caso y el celular se encuentra apagado. \r\n\r\n 2013-12-19 11:00:00\r\n\r\nHarvey informa qué en el momento se encuentra recibiendo el cargo de William Orduz debido a qué él renuncio.\r\n\r\n2013-12-18 15:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz A Harvey solicitandole avance del caso.\r\n\r\n2013-12-17 16:20:00\r\n\r\nSe le deja nuevamente mensaje de voz A Harvey solicitandole avance del caso.\r\n\r\n2013-12-17 11:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz A Harvey solicitandole avance del caso.\r\n\r\n2013/12/14 10:15:00\r\n\r\nHarvey informa que para el martes nos tiene respuesta ya. \r\n\r\n 2013-12-13 16:50:00\r\n\r\nSe le envia E-Mail a Harvey solicitandole avance del caso. Estamos a la espera de una respuesta.\r\n\r\n2013-12-12 15:50:00\r\n\r\nHarvey informa qué para el día de hoy tampoco tenemos alguna avance para este caso. Pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2013-12-11 12:40:00\r\n\r\nHarvey informa qué no tenemos avance para este caso por el día de hoy. Quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2013-12-10 20:50:00\r\n\r\nHasta el momento continuamos sin podernos comunicar con Harvey Jimenez. No se le deja mensaje de voz debido a qué el Buzon de mensajes se encuentra lleno. Sin embargo se le solicitando avance del caso, estamos a la espera de alguna respuesta por parte de el. \r\n\r\n2013-12-10 17:50:00\r\n\r\nHasta el momento continuamos sin podernos comunicar con Harvey Jimenez. No se le deja mensaje de voz debido a qué el Buzon de mensajes se encuentra lleno. Sin embargo se le solicitando avance del caso, estamos a la espera de alguna respuesta por parte de el.\r\n\r\n2013/12/10 14:35:00\r\n\r\nHasta el momento no a sido posible la comunicacion con Harvey Jimenez debido a qué el Buzon se encuentra lleno. Sin embargo se le envia E-mail solicitando avance del caso, estamos a la espera de alguna respuesta por parte de el.\r\n\r\n2013/12/9 21:00:00\r\n\r\nSe le deja un mensaje de voz a Harvey informandole del caso.  \r\n\r\n2013/12/09 16:40:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz A Harvey solicitandole avance del caso.\r\n\r\n 2013/12/09  10:15:00\r\n\r\nHarvey informa qué en el momento no tiene avance para este caso. Pendiente para las horas de la tarde.\r\n\r\n2013/12/06 18:50:00\r\n\r\nHarvey informa que se dara solucion al problema la proxima semana.   \r\n\r\n2013/12/06 15:25:00\r\n\r\nHarvey en el momento se encuentra en una reunion. Se estara comunicando con nosotros en el momento qué culmine con esta.\r\n\r\n2013/12/06 11:00:00\r\n\r\nSe le solcita Avance a Harvey del caso pendiente via E-mail.\r\n\r\n2013-12-05 15:05:00\r\n\r\nHarvey informa qué hasta el momento no tenemos algun avance para este caso. En unas horas nos estara colaborando con dichos avance.\r\n\r\n2013-12-05 12:40:00\r\n\r\nHarvey informa qué en unos minutos nos estara dando avance para este caso.\r\n\r\n 2013/12/05 09:45:00\r\n\r\nHarvey en el momento se encuentra en una reunion. Se estara comunicando con nosotros en el momento qué culmine con la reunion.\r\n\r\n2013/12/04 15:00:00\r\n\r\nHasta el momento no a sido posible la comunicacion con Harvey Jimenez debido a qué el Buzon se encuentra lleno. Sin embargo se le solicita avance del caso via E-mail.\r\n\r\n2013/12/04 11:50:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz A Harvey solicitandole avance del caso.\r\n\r\n2013/12/03 09:45:00\r\n\r\nHarvey informa qué hasta el momento no a podido comprar los equipos ya qué se encuentra realizando unas modificaciones en la Cabecera. El Día de mañana estara realizando la compra de dichos equipos.\r\n\r\n2013-12-02 15:45:00\r\n\r\nse le envia un E-mail a Harvey solicitando avance del caso.\r\n\r\n2013-12-02 12:15:00\r\n\r\nSe le dejo nuevamente mensaje de voz A Harvey solcitandole avance del caso.\r\n\r\n2013-12-01  12:10:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Harvey soliciatndo un avance para el caso\r\n \r\n2013/11/30 15:40:00\r\n\r\nSe le dejo nuevamente mensaje de voz A Harvey solcitandole avance del caso.\r\n\r\n2013/11/30 11:30:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz A Harvey solcitandole avance del caso.\r\n\r\n2013/11/29 09:30:00\r\n\r\nHarvey informa qué el día de mañana estara realizando la compra de los transeiver.\r\n\r\n2013/11/28 18:45:00\r\n\r\nNuevamente tratamos de establecera comunicacion con Harvey; no se le deja mensaje de voz ya qué tiene el buzon lleno. Se le solicita algun avance por el Gmail pero hasta el momento no tenemos ninguna respuesta por parte de el.\r\n\r\n2013/11/28 15:30:00\r\n\r\nHasta el momento no tenemos comunicacion con Harvey; no se le deja mensaje de voz ya qué tiene el buzon lleno. Se le solicita algun avance por el Gmail pero hasta el momento no tenemos ninguna respuesta por parte de el.\r\n\r\n2013/11/28 12:35:00\r\n\r\nNo se logra contactar al señor Harvey Jimenez. \r\n\r\n2013/11/26 19:00:00\r\n\r\nHarvey Informa qué el día de mañana se realizara la compra de los transeiver.\r\n\r\n2013/11/26 16:00:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz A Harvey solcitandole avance del caso.\r\n\r\n2013/11/26 12:10:00\r\n\r\nHarvey informa que se esta a la espera de los transceivers para la instalacion de los mismos\r\n\r\n2013/11/25 18:40:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Harvey solicitando avance del caso. \r\n\r\n2013-11-25  10:40:00\r\n\r\nHarvey informa que tan pronto se compren los Transceiver se estaran enviando a Tunja para dar solucion al caso  \r\n\r\n2013/11/24 09:15:00\r\n\r\nHarvey Informa qué hasta el momento no se a realizado la compra de los transeiver. Pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2013-11-23 17:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Harvey solicitando avances sobre el caso. \r\n\r\n2013-11-22 11:30:00\r\n\r\nNo se logra establecer comunicacion telefonicamente con Harvey y no se le deja mensaje de voz debido a qué se encuentra lleno.\r\n\r\n2013/11/21 17:00:00\r\n\r\nHarvey Informa qué la gestion para la compra de los transeiver quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2013/11/21 10:50:00\r\n\r\nHarvey informa qué ya tiene la autorizacion para la compra de los transeiver. dicha Gestion se estara realizando de hoy a mañana.\r\n\r\n2013/11/20 14:10:00\r\n\r\nDebido a que no se logra tener comunicacion con Harvey Jimenez y no se puede dejar mensaje de voz ya que el buzon de mensajes se encuentra lleno, se pide avance del caso por medio de este correo. \r\n\r\n2013-11-19 18:32:00\r\n\r\nHarvey informa que para el dia de mañana le estaran dando la autorizacion de compra de los transeiver para trabajar en la solucion del caso. \r\n\r\n2013/11/18 14:30:00\r\n\r\nNuevamente se le deja mensaje de voz a Harvey pidiendo avance del caso.  \r\n\r\n2013/11/18 09:30:00\r\n\r\nSe le deja nuevamente mensaje de voz a Harvey pidiendo avance del caso.  \r\n\r\n2013-11-17 14:35:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz nuevamente a Harvey solicitando avance del caso.\r\n\r\n2013-11-17 11:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Harvey solicitando avance del caso. \r\n\r\n2013-11-12 17:40:00\r\n\r\nHarvey informa que esta a la espera de la autorizacion de la compra de los transeiver para trabajar en la solucion del caso. \r\n\r\n2013-11-08 09:18:00\r\n\r\nHarvey informa que los transeiver con los que se estaba realizando las pruebas no funcionaron por lo cual se estara comprando dos nuevos para trabajar en la solucion del caso.\r\n\r\n2013-11-08 09:10:00\r\n\r\nSe le deja mensaje voz a Harvey solicitando avances sobre el caso. \r\n\r\n2013-11-06 08:25:00\r\n\r\nHarvey informa que el caso se estara verificando en el transcurso del dia ya que en en el momento se encuentra realizando unas pruebas con unos Transeiver. \r\n\r\n2013-11-06 08:10:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Harvey solicitando avances sobre el caso. \r\n\r\n2013-10-31 12:15:00\r\n\r\nHarvey informa qué se realizara dicha prueba en la Ciudad de Bogotá el día 05 de Noviembre.\r\n\r\n2013-10-31 12:00:00\r\n\r\nWilliam informa qué se ejecuta la prueba con 2 Transeiver para realizar el cambio a Giga. ITX trabaja con Voltaje negativo, exactamente trabajan con -48 Voltios. Sin embargo se envia un Conversor para dicha prueba y no funciono ya qué este no arrojo nada de voltaje. Harvey solicito la devolucion de los transeiver.\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a William informando que el Router Linux presenta considerables perdidas de ping, se le solicita realizar la respectiva verificacion del caso                                                                                  ','2014-01-07 19:46:26','','0'),(13503,2,30,1,'Cellnode Cra 3 Sur 10c-03 Socorro',5,10,'2013-10-31 00:00:00','06:00:00','2013-10-31','15:15:00',20,2,2,33,'2013-10-31 15:15:00\r\n\r\nDavid informa que el cellnode se encontraba bloqueado, se reinicia y se supera la afectacion.\r\n\r\nSe informa a David el inconveniente ','2013-10-31 23:36:17','','0'),(13504,29,37,1,'Gateway Voz IP',5,10,'2013-10-31 00:00:00','11:20:00','2013-10-31','12:35:00',11,11,2,49,'2013-10-31  12:35:00\r\n\r\nGustavo informa que debido a un corte de fluido electrico el gateway se encontraba bloqueado, se reinicia y confirm servicio.\r\n\r\n Gustavo informa que se dispone a verificar el inconveniente  ','2013-10-31 18:05:43','','0'),(13505,2,37,1,'RB Oficina',5,10,'2013-10-31 00:00:00','11:30:00','2013-10-31','15:45:00',11,11,2,49,'2013-10-31 15:45:00\r\n\r\nDeivis informa que se presentaba una falla de fluido electrico, servicio restablecido.\r\n\r\n2013-10-31  14:00:00\r\n\r\nDeivis informa que no hay fluido electrico en el sector\r\n\r\nGustavo indica que se dispone a verificar el inconveniente   ','2013-10-31 23:08:37','','0'),(13506,2,8,1,'Cellnode Barrio Galicia',5,10,'2013-10-31 00:00:00','06:00:00','2013-10-31','15:10:00',15,2,2,5,'2013/10/31 15:10:00\r\n\r\nJarby informa que el cable IPEX externo se encontraba malo, enlace operativo. \r\n\r\n2013-10-31 11:50:00\r\n\r\nJarby indica que se esta trabajando en la solucion del caso \r\n\r\nSe informa a Jarby el inconveniente ','2013-10-31 21:42:57','','0'),(13507,27,37,1,'Nagios Monteria',5,10,'2013-10-31 00:00:00','12:40:00','2013-10-31','14:00:00',11,11,2,49,'2013-10-31 14:00:00\r\n\r\nDeivis Informa que se presento un bajon de energia el nagios quedo apagado, servicio restablecido.\r\n\r\nGustavo informa que despues de las 14:00:00 se realizara la verificacion del caso  ','2013-10-31 23:02:18','','0'),(13508,2,14,1,'Cellnode Obrero II Etapa',5,10,'2013-10-30 00:00:00','06:00:00','2013-11-02','12:50:00',10,3,2,53,'2013-11-02  12:50:00\r\n\r\nBrayner informa que se realiza la reubicacion del cellnode a otro sitio dejando el nodo operativo nuevamente.\r\n\r\n2013-11-01  11:35:00\r\n\r\nBrayner informa que se espera la autorizacion para la reubicacion del cellnode en otro lugar.\r\n\r\n2013-10-31 13:40:00\r\n\r\nBrayner informa que el dia de ayer se visito el sector, es necesario rehubicar el cellnode ya que perdio linea de vista, debido a una construccion que se realizo al lado de la locacion de este cellnode, estan a la espera que se autorice la modificacion.  \r\n\r\n2013-10-31  11:30:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Brayner solicitando un avance del caso\r\n\r\n2013-10-30  09:15:00\r\n\r\nBrayner informa que se esta trabajando en la pronta solucion de los distintos casos, en primera instancia se solucionran estos daños para ejecutar los servicios de internet para los usuarios     ','2013-11-02 17:56:30','','0'),(13509,32,64,4,'Master La Isla',5,15,'2013-10-31 00:00:00','15:25:00','2013-11-02','14:30:00',1,2,2,5,'2013/11/02 14:30:00\r\n\r\nSe monta el master por parte del area tecnica, se observan usuarios conectados, servicio ok. \r\n\r\nEn el momento el master es bajado de zona ya que se utilizara para solucionar el problema del Master del Bosque. ','2013-11-02 22:05:37','','0'),(13510,32,83,1,'Master Batallon',5,15,'2013-10-31 00:00:00','14:30:00','2013-10-31','16:10:00',1,2,2,5,'2013/10/31 16:10:00\r\n\r\nJarby informa que el master se encontraba bloqueado, enlaces operativos.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Jarby. ','2013-10-31 21:21:02','','0'),(13511,2,37,1,'RB Cra 7a # 35d-23 Relay',5,15,'2013-10-31 00:00:00','11:20:00','2013-11-05','17:15:00',34,2,2,16,'2013-11-05  17:15:00 \r\n\r\nAndres informa que el toma corriente que alimenta la radio base se encontraba malo, se realiza la correcion a esto, enlaces operativos \r\n\r\n2013/11/05 16:25:00\r\n\r\nAndres informa que no se tuvo acceso a la vivienda al medio dia, probablemente se logre acceder a las 17:30 se esta a la espera de la confirmacion.\r\n\r\n2013-11-05 09:40:00\r\n\r\nAndres informa que no se ha logrado el acceso a la vivienda donde esta el cellnode, en indica que se espera al medio dia\r\nestar en el sitio para mirar\r\nsi la dueñan se encuentra en casa en la hora de almuerzo.\r\n\r\n2013-11-04  10:15:00\r\n\r\nAndres informa que el caso se revisara mañana cuando se encuentre el usurio en la residencia \r\n\r\n2013-11-03  12:50:00\r\n\r\nAndres informa que no se ha logrado encontrar el dueño de la vivienda, caso pendiente para el dia de mañana \r\n\r\n2013-11-03  09:20:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Andres solicitando un avance del caso  \r\n\r\n2013-11-02 18:55:00\r\n\r\nAndres informa que el dia de mañana se estara continuando con la verificacion de los nodo que faltan por subir(Cll 35 # 3a-03 Palmeras, Cra 7a # 35d-23Palmeras, Cll 35f # 2a-09 Sauces).\r\n\r\n2013/11/02 16:20:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Andres pidiendo avance del caso.\r\n\r\n2013/11/02 08:20:00\r\n\r\nAndres informa que los tecnicos pasarana verificar en el transcurso del dia. \r\n\r\n2013-11-01 20:30:00 \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Andres solicitando avances sobre el caso.\r\n\r\n2013-11-01  09:00:00\r\n\r\nAndres informa que en horas de la tarde se realizara el remplazo dl switche para dar pronta solucion al caso \r\n\r\n2013/10/31 16:35:00\r\n\r\nAndres informa que el SW se quemo, se hizo la solicitud al almacen de Cali para solucionar el problema.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Andres.           ','2013-11-05 22:19:58','','0'),(13512,2,37,1,'RB Milagrosa',5,11,'2013-10-31 00:00:00','16:15:00','2013-10-31','20:45:00',50,1,2,2,'2013-11-01  09:45:00\r\n\r\nWilliam informa que se restablece le fluido electrico en el sector, se confirma servicio, enlace operativo desde ayer a las 20:45:00 \r\n\r\n2013-10-31 21:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a William solicitando causa de cierre del caso.\r\n\r\n2013-10-31 17:25:00\r\n\r\nWilliam Informa qué se esta presentando un problema de fluido electrico en el sector. Aún no se tiene tiempo estimado para la solucion del caso.\r\n\r\nEn el momento tenemos la RB Milagrosa por fuera, Se le reporto A William.  ','2013-11-01 14:48:14','','0'),(13513,2,67,1,'Cellnode Terranova 01',5,20,'2013-10-31 00:00:00','18:00:00','2013-11-14','18:30:00',24,11,2,27,' 013-11-14 18:30:00\r\n\r\nWelmer informa que el cellnode fue retirado de zona ya que no habian usuario conectados.\r\n\r\n2013-11-13 15:55:00\r\n\r\nWelmer informa que el cellnode se estara desmontando de Zona el dia de mañana ya que no dependen Usuarios del nodo. \r\n\r\n2013-11-13 11:45:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Welmer solicitando avances sobre el caso. \r\n\r\n2013-11-12 20:25:00\r\n\r\nWelmer informa que el caso queda pendiente para el dia de mañana ya que no se logro pasar a verificar.  \r\n\r\n2013-11-12 15:15:00\r\n\r\nWelmer informa que si se cuenta con la disponibilidad del personal tecnico de fibra, se estaria pasando a verificar el caso en el transcurso de la tarde, ya que en el momento se encuentran verificando otros daños. \r\n\r\n2013-11-12  10:30:00 \r\n\r\nWelmer informa que en horas de la tarde le prestaran una escalera para poder realizar la verificacion del caso \r\n\r\n2013-11-09  11:15:00\r\n\r\nWelmer informa que el acceso al sector no es posible el dia de hoy ya que las calles se encuentran cerradas por motivos de la preparacion de los juegos bolivarianos, pendiente caso para el martes\r\n\r\n2013-11-08  16:30:00\r\n\r\nWelmer informa que el dia de mañana en horas am se trabajara en la solucion del caso ya que se logro obtener un porttail prestado.\r\n \r\n2013-11-07 10:20:00\r\n\r\nWelmer informa que aun se esta a la espera de que le sea enviado el equipo portatil desde Barranquilla, indica que el potencial de Usuarios es de cero.\r\n\r\n2013-11-05  17:45:00\r\n\r\nWelmer informa que se encunetra a la espera de que le sea enviado el equipo portatil desde Barranquilla ya que no cuenta con uno para realizar el radio enlace\r\n\r\n2013-11-05 12:40:00\r\n\r\nWelmer informa que en el momento aun no se tiene Portatil para verificar el cellnode, pendiente a la espera de conseguir un portatil.\r\n\r\n2013-11-02  17:30:00\r\n\r\nWelmer informa que el caso queda pendiente para el Martes ya que ELECTRICARIBE realizando modificaciones movio el Radio y en el momento no se tiene un portatil disponible para enlazar el cellnode nuevamente.\r\n\r\n2013-11-01 17:20:00\r\n\r\nWelmer informa la empresa ELECTRICARIBE se encontraba realizando modificaciones en el sector e indica que el caso queda pendiente para mañana ya que no se logro a pasar a verificar el cellnode ya que se encontraban atendiendo otros daños.\r\n\r\n2013-11-01  09:35:00\r\n\r\nWelmer informa que se trabajara en la solucion del caso en el transcurso del dia \r\n \r\nSe le informa la afectacion del cellnode a Welmer.              ','2013-11-14 23:31:24','','0'),(13514,2,14,1,'Cellnode Santana 02',5,20,'2013-10-31 00:00:00','18:00:00','2013-11-01','10:45:00',24,11,2,27,'2013-11-01 10:45:00\r\n\r\nWelmer informa que el cellnode estaba perdiendo linea de vsta con la radio base por un obstaculo, se realizo la modificacion, enlace operativo \r\n\r\n2013-11-01  09:35:00\r\n\r\nWelmer informa que se trabajara en la solucion del caso en el transcurso del dia \r\n\r\nSe le informa la afectacion del cellnode a Welmer.  ','2013-11-01 15:46:09','','0'),(13515,2,37,1,'RB Mz 5 Cs 12 Mirador de Panorama',5,20,'2013-10-31 00:00:00','21:00:00','2013-10-31','21:50:00',1,2,2,5,'2013-11-01  06:30:00\r\n\r\nDebido a que el personla tecnico no alcanzo a verificar la falla, se cierra el caso como fluido electrico, nodo operativo desde ayer a las 21:50:00  \r\n\r\nSe le informa a Jarby la afectacion de la RB. ','2013-11-01 11:36:47','','0'),(13516,31,37,1,'ONU El Dorado ',5,20,'2013-10-31 00:00:00','21:00:00','2013-10-31','21:50:00',1,2,2,5,'2013-11-01  06:30:00\r\n\r\nDebido a que el personla tecnico no alcanzo a verificar la falla, se cierra el caso como fluido electrico, nodo operativo desde ayer a las 21:50:00 \r\n\r\nSe le informa la afectacion a Jarby ','2013-11-01 11:32:35','','0'),(13517,31,37,1,'ONU Normandia ',5,20,'2013-10-31 00:00:00','21:00:00','2013-10-31','06:30:00',1,2,2,5,'2013-11-01  06:30:00\r\n\r\nDebido a que el personla tecnico no alcanzo a verificar la falla, se cierra el caso como fluido electrico, nodo operativo desde ayer a las 21:50:00  \r\n\r\nSe le informa la afectacion a Jarby ','2013-11-01 11:34:47','','0'),(13518,2,37,1,'Cellnode Cll 15 # 50sur- 42 Terranova',5,20,'2013-10-31 00:00:00','17:20:00','2013-11-01','01:00:00',20,2,2,33,'2013-11-01  06:30:00\r\n\r\nDebido a que el personal tecnico no alcanzo a realizar la revision, se cierra como falla de fluido electrico, enlace operativo \r\n\r\nSe le informa la afectacion a David e indica que el caso queda pendiente para el dia de mañana. ','2013-11-01 11:27:52','','0'),(13519,16,37,1,'SM Canopy Edificio Invico',5,10,'2013-10-31 00:00:00','16:00:00','2013-11-01','10:45:00',1,2,2,5,'2013/11/01 10:45:00\r\n\r\nJarby informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\n2013-11-01  08:10:00\r\n\r\nJarby informa que se trabajara en la pronta solucion el dia de hoy\r\n\r\nSe informa a Jarby el inconveniente ','2013-11-01 22:09:15','','0'),(13520,2,37,1,'WDS Filandia',5,10,'2013-11-01 00:00:00','02:40:00','2013-11-01','10:50:00',59,2,2,5,'2013-11-01 10:50:00\r\n\r\nJarby informa que el servicio electrico en el Municipio se encontraba aislado ya que la empresa de energia se encontraba trabajando en la zona, nodos operativos.\r\n\r\n2013-11-01  09:10:00\r\n\r\nJarby informa que la empresa de energia se encuentra trabajando en el municipio, aun no se tiene estimado el tiempo de afectacion \r\n\r\nSe le informa a Jarby de la afectacion.  ','2013-11-01 22:51:33','','0'),(13521,32,37,1,'Master EOC Polo',5,10,'2013-11-01 00:00:00','06:00:00','2013-11-01','09:00:00',90,11,2,23,'2013-11-01  09:00:00\r\n\r\nHarold informa que se presento una falla con el fluido electrico en el sector, nodo operativo \r\n\r\nSe informa a Harold y Jhonatan el inconveniente  ','2013-11-01 14:44:10','','0'),(13522,32,83,1,'Master EOC Batallon',5,10,'2013-11-01 00:00:00','05:00:00','2013-11-01','13:10:00',1,2,2,5,'2013-11-01 13:10:00\r\n\r\nJarby informa que el master se encontraba bloqueado, e indica que se cambia por otro ya que el existente presentaba frecuentes bloqueos, nodo operativo.\r\n\r\nJarby informa que el personal tecnico se desplazara a verificar el caso  ','2013-11-01 21:36:50','','0'),(13523,2,30,1,'Cellnode Entrada Alamos, Cellnode Barrio Galicia ',5,10,'2013-11-01 00:00:00','10:00:00','2013-11-01','10:50:00',15,2,2,5,'2013/11/01 10:50:00\r\n\r\nJarby informa que el cellnode se encontraba bloqueado, enlaces operativos. \r\n\r\nSe informa a Jarby el inconveniente  ','2013-11-01 16:39:34','','0'),(13524,2,37,1,'Cll 83b # 8n-24 Norte Calima',5,10,'2013-11-01 00:00:00','06:40:00','2013-11-05','10:30:00',19,2,2,33,' 2013-11-05  14:40:00\r\n\r\nDavid informa que este cellnode se encontraba aislado del fluido electrico, enlace operativo desde las 10:30:00\r\n\r\n2013-11-05 09:00:00\r\n\r\nDavid informa que en el momento el personal tecnico se encuentra trabajando en la solucion del caso.   \r\n\r\n2013-11-03  09:00:00\r\n\r\nDavid informa que el caso sera revisado el dia martes 5 de Noviembre, ya que el cellnode vuelve a presentar una caida\r\n\r\n2013-11-01 20:05:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a David solicitando causa de cierre del caso ya que el nodo se encuentra operativo. \r\n\r\n2013-11-01 17:05:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a David solicitando avances sobre el caso.\r\n\r\n2013-11-01 15:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a David solicitando avances sobre el caso. \r\n\r\n2013-11-01  11:50:00\r\n\r\nDavid informa que  el personal tecnico se desplaza a verificar el caso\r\n\r\nSe informa a David el inconveniente        ','2013-11-05 19:38:36','','0'),(13525,2,30,1,'Cellnode Cll 71 # 38n-64 Lares',5,10,'2013-11-01 00:00:00','12:20:00','2013-11-01','17:35:00',19,11,2,33,'2013-11-01 17:35:00\r\n\r\nDavid informa que el cellnode se encontraba bloqueado por problemas de fluido electrico, nodo operativo.\r\n\r\n2013-11-01 17:05:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a David solicitando avances sobre el caso.\r\n\r\n2013-11-01 15:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a David solicitando avances sobre el caso.\r\n\r\nSe informa a David el inconveniente    ','2013-11-02 01:15:57','','0'),(13526,2,37,1,'Cellnode Villanueva, Cellnode El Amparo',5,20,'2013-11-01 00:00:00','18:40:00','2013-11-01','20:50:00',11,11,2,26,'2013-11-01 20:50:00\r\n\r\nSe cierra caso como falla de fluido electrico ya que los nodos subieron solos, se le deja mensaje de voz a Deivis informandole que lodos se encuentran operativos.\r\n\r\n2013-11-01 20:20:00\r\n\r\nSe le informa al Señor Gustavo en indica que el caso queda pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\nSe le de mensaje de voz a Deivis informandole la afectacion de los cellnode. ','2013-11-02 02:18:56','','0'),(13527,2,30,1,'Cellnode Cll 13a # 9a-35 Santa Barbara',5,20,'2013-11-01 00:00:00','18:00:00','2013-11-02','14:15:00',38,2,2,50,'2013/11/0 14:15:00\r\n\r\nAndres informa que el cellnode se encontraba bloqueado, enlace operativo.\r\n\r\n2013/11/02 08:20:00\r\n\r\nAndres informa que los tecnicos pasaran a verificar en el transcurso del dia. \r\n\r\n2013-11-01 20:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a andres solicitando avances sobre el caso. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Andres informandole la afectacion del cellnode.  ','2013-11-02 20:26:02','','0'),(13528,2,37,1,'Cellnode Cll 31 # 37-55 Miraflorez',5,20,'2013-11-01 00:00:00','17:15:00','2013-11-01','21:35:00',32,2,2,50,'2013-11-01 21:35:00\r\n\r\nAndres informa que se presentaba falla de fluido electrico en el sector, nodo operativo.\r\n\r\n2013-11-01 20:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a andres solicitando avances sobre el caso.\r\n\r\nSe le informa a Andres la afectacion del cellnode. ','2013-11-02 02:57:25','','0'),(13529,2,37,1,'Cellnode Cll 23 # 38-29 Alvernia',5,20,'2013-11-01 00:00:00','20:30:00','2013-11-02','05:30:00',32,2,2,50,'2013/11/02 06:20:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar se cierra como problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\nSe le dejamensaje de voz a Andres informandole la afectacion. ','2013-11-02 12:00:39','','0'),(13530,32,83,1,'Master Versalles',5,15,'2013-11-01 00:00:00','23:30:00','2013-11-02','13:40:00',5,2,2,5,'2013/11/02 13:40:00\r\n\r\nAndres informa que el master se encontraba bloqueado, enlace operativo. \r\n\r\nSe le informa a Jarby. ','2013-11-02 19:23:08','','0'),(13531,32,38,1,'EOC Master Turbo',5,15,'2013-11-02 00:00:00','09:20:00','2013-11-02','10:35:00',90,11,2,28,'2013/11/02 10:35:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar se cierra como problema de fluido electrico en el sector, nodo operativo. \r\n\r\nSe reporta telefonicamnete a Roberto. ','2013-11-02 17:53:50','','0'),(13532,31,37,1,'ONU La Isla',5,15,'2013-11-02 00:00:00','07:20:00','2013-11-02','10:50:00',1,2,2,5,' 2013/11/02 10:50:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar se cierra como problema de fluido electrico en el sector, nodo operativo.\r\n\r\nSe le informa a Jarby. ','2013-11-02 17:52:51','','0'),(13533,2,12,1,'CellNode Cll Comercio',5,20,'2013-11-02 00:00:00','10:45:00','2013-11-07','19:00:00',10,3,2,53,'2013-11-07  19:00:00\r\n\r\nBrayner informa que se remplaza el cellnode de Calle Comercio ya que la board se encontraba quemada, la nueva serie es la 30100260, adicional a estto se cambia la bateria de la radio base que estaba en mal estado, enlaces operativos\r\n\r\n2013-11-07 10:40:00\r\n\r\nBrayner informa que se estara pasando a verificar el caso en el transcurso del dia.   \r\n\r\n2013-11-06  19:40:00\r\n\r\nBrayner informa que el caso sera revisado el dia de mañana, se realizo la verificacion y se determino que el enlace con la Radio base que es el cellnode de Mercado se encuentra intermitente.\r\n\r\n2013-11-06 11:20:00\r\n\r\nBrayner informa que no se ha logrado pasar a verificar el cellnode e indica que en el transcurso del dia se estaria pasando a verificar el inconveniente del cellnode. \r\n\r\n2013-11-05  16:30:00 \r\n\r\nBrayner informa que hoy no se ha logrado revisar el caso ya que se han econtrado solucionando una falla en el Hotel Villa del Sol \r\n\r\n2013-11-04 12:10:00\r\n\r\nBrayner informa que mañana se verificara el caso \r\n \r\n2013-11-02 16:05:00\r\n\r\nBrayner informa que en el momento se presenta falla de fluido electrico en el sector, pendiente que restablesca el servicio.\r\n\r\nSe le informa la afectacion a Brayner.      ','2013-11-08 00:05:51','','0'),(13534,2,37,1,'Cellnode Cll 42 #5-04 Constructores',5,20,'2013-11-02 00:00:00','08:35:00','2013-11-02','18:50:00',1,2,2,50,'2013-11-02 18:50:00\r\n\r\nAndres informa que el cellnode se encontraba aislado del fluido electrico, servicio restablecido.\r\n\r\n2013-11-02 17:10:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Adres informandole de la afectacion del cellnode.\r\n\r\nSe le informa la afectacion del cellnode a Oswaldo. ','2013-11-03 00:11:42','','0'),(13535,2,37,1,'Cellnode Andes',5,15,'2013-11-02 00:00:00','09:20:00','2013-11-02','11:20:00',60,1,2,2,' 2013/11/02 11:20:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanza a revisar se cierra como problema de fluido electrico en el sector, enlaces operativos.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a William. ','2013-11-02 22:13:48','','0'),(13536,1,25,1,'RG Cuosa Popular',5,20,'2013-11-02 00:00:00','11:05:00','2013-11-05','10:00:00',19,2,2,33,'2013-11-05  15:00:00\r\n\r\nDavid informa que el rg presento un bloqueo, se realiza la correcion y se procede a instalar de nuevo en la zona, nodo operativo desde las 10:00:00 \r\n\r\n2013-11-05 09:00:00\r\n\r\nDavid informa que en el momento el personal tecnico se encuentra trabajando en la solucion del caso. \r\n\r\n2013-11-03  09:00:00\r\n\r\nDavid informa que el caso sera revisado el dia martes 5 de Noviembre \r\n\r\n2013-11-02 16:00:00\r\n\r\nDavid indica que el Rg se encuentra en el momento en el laboratorio ya que ninguno de los puertos daba link.\r\n\r\nSe le einforma la afectacion del RG a David.\r\n   ','2013-11-05 20:04:45','','0'),(13537,2,67,1,'Cellnode Cll 49 No. 18-30 C. Municipal Chapinero',5,20,'2013-11-02 00:00:00','11:00:00','2013-11-05','10:20:00',19,2,2,33,'2013-11-05  10:20:00\r\n\r\nDavid informa que el cellnode fue desmontado de la zona ya que no hay usuraios que dependan de el  \r\n\r\n2013-11-05 09:00:00\r\n\r\nDavid informa que en el momento el personal tecnico se encuentra trabajando en la solucion del caso.  \r\n\r\n2013-11-03  09:00:00\r\n\r\nDavid informa que el caso sera revisado el dia martes 5 de Noviembre \r\n \r\nSe le informa la afectacion del cellnode a David   ','2013-11-05 20:08:29','','0'),(13538,2,37,1,'RB Santa Monica',5,20,'2013-11-02 00:00:00','18:00:00','2013-11-02','18:40:00',41,1,2,9,'2013-11-02 18:40:00\r\n\r\nJorge informa que se presento un apagon de energia en el sector, nodos operativos.\r\n\r\nSe le informa la  afectacion a Jorge. ','2013-11-02 23:40:38','','0'),(13540,32,20,1,'Master Colinas del Cafe Piscina (Palestina)',5,20,'2013-11-02 00:00:00','18:20:00','2013-11-05','12:40:00',6,2,2,50,'2013/11/05 12:40:00\r\n\r\nOswaldo informa que se presento una apertura de fibra en el sector, enlace operativo.\r\n\r\n2013/11/05 09:20:00\r\n\r\nOswaldo informa que los tecnicos de fibra se dirigen a verificar.\r\n\r\n2013-11-04  10:20:00\r\n\r\nAndres informa que el personla tecnico trabajara en la solucion del caso el dia de mañana \r\n\r\n2013-11-03  09:20:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Andres solicitando un avance del caso  \r\n\r\nSe le informa la afectacion a Ariel y se le deja mensaje de voz a Andres   ','2013-11-05 18:57:08','','0'),(13541,32,37,1,'Master Hacienda el castillo pradera 1',5,20,'2013-11-02 00:00:00','17:50:00','2013-11-04','07:50:00',20,2,2,33,'2013-11-04  08:10:00\r\n\r\nDavid informa que el master se encontraba aislado de la anergia, nodo operativo \r\n\r\n2013-11-03  09:15:00\r\n\r\nDavid informa que el caso sera revisado el dia martes 5 de Noviembre \r\n\r\n2013-11-02 19:50:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a David solicitando avances sobre el caso.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a David informandole la afectacion del master.  ','2013-11-04 19:49:39','','0'),(13542,2,37,1,'Cellnode Cra 1c # 61-30 El gimnasio',5,10,'2013-11-02 00:00:00','10:45:00','2013-11-05','10:30:00',19,2,2,33,'2013-11-05  15:00:00\r\n\r\nDavid informa que el cellnode se encontraba aislado de la energia, se confirma servicio, enlace operativo desde las 10:30:00\r\n\r\n2013-11-05 09:00:00\r\n\r\nDavid informa que en el momento el personal tecnico se encuentra trabajando en la solucion del caso.  \r\n\r\n2013-10-03  09:15:00\r\n\r\nDavid informa que el caso sera revisado el dia martes 5 de Noviembre\r\n\r\n2013-11-02 19:50:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a David solicitando avances sobre el caso.\r\n\r\nSe informa a David el inconveniente  ','2013-11-05 20:10:18','','0'),(13543,27,69,1,'Equipo de Monitoreo',5,10,'2013-11-03 00:00:00','08:00:00','2013-11-05','08:20:00',48,3,2,47,'2013-11-05 08:20:00}\r\n\r\nJhonny informa que el equipo se encontraba bloqueado.\r\n\r\nJhonny informa que el caso quedara pendiente para el dia Martes ','2013-11-05 13:24:07','','0'),(13544,18,27,1,'Switcheria Bloque 2 y 7 I de Febrero',5,10,'2013-11-03 00:00:00','11:00:00','2013-11-06','10:00:00',1,2,2,5,'2013/11/06 10:00:00\r\n\r\nOswaldo informa que se realizo el cambio del transeiver por un RG quedando con la IP 172.18.0.53, switcheria operativa. \r\n\r\n2013/11/05 16:15:00\r\n\r\nOswaldo informa que los tecnicos trabajan en la solucion del caso. \r\n\r\n2013-11-05 08:31:00\r\n\r\nOswaldo informa que se estara pasando a verificar en el transcurso del dia.  \r\n\r\n2013-11-04  10:20:00\r\n\r\nAndfes informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana que se realice el cambio del transceiver \r\n\r\nAndres informa que se remplazaron dos switches que se encontraban quemados, adicional a esto hay unb Transceiver Tipo A quemado que sera remplazado tan pronto haya disponibilidad en el almacen    ','2013-11-06 15:37:43','','0'),(13545,4,37,1,'Wswitch Arauca',5,10,'2013-11-03 00:00:00','15:30:00','2013-11-04','13:10:00',82,1,2,36,'2013-11-04  14:45:00\r\n\r\nLuis informa que se restablece el fluido electrico en la ciudad, wswitche operativo \r\n\r\n2013-11-04  11:00:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Jader y a Luis solicitando un avance del caso \r\n\r\n2013-11-04  08:20:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Jader y a Luis solicitando un avance del caso \r\n\r\nLuis informa que se presenta una falla de fluido electrico en la Ciudad  ','2013-11-04 19:46:21','','0'),(13546,6,37,1,'Cabecera Neiva',5,10,'2013-11-03 00:00:00','00:00:00','2013-11-04','09:00:00',36,1,2,14,'2013-11-04  09:00:00\r\n\r\nCesar informa que se restablece el fluido electrico, cabecera operativa \r\n\r\nCesar informa que no hay fluido electrico en la ciudad debido a fuertes tormentas, el perosnal tecnico se desplazara a encender la planta electrica ','2013-11-04 14:39:39','','0'),(13547,2,37,1,'Cellnode El Terminal',5,10,'2013-11-02 00:00:00','22:00:00','2013-11-05','10:25:00',54,1,2,2,'2013/11/05 10:25:00\r\n\r\nWilliam informa:\r\n\r\n\"Buenos dias,\r\n \r\nSe logra acceso al sitio, se encuentra board apagada, al parecer el adaptador presenta recalentamiento. Se enviara uno de respado de Tunja.\r\n \r\nPor ahora es el cellnode queda operativo nuevamente.\" \r\n\r\n2013-11-05 09:30:00\r\n\r\nWilliam informa que en el momento el peronal tecnico se encuentra trabajando en la solucion del caso. \r\n\r\n2013-11-04  09:35:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a William solicitando un avance del caso \r\n\r\n 2013-11-03  15:00:00\r\n\r\nSe deja mensje de voz a William solicitando un avance del caso \r\n\r\nSe deja mensaje de voz a William informando el inconveniente   ','2013-11-05 18:52:47','','0'),(13548,2,37,1,'Cellnode Villa Vergel Bloq 2 D2',5,10,'2013-11-03 00:00:00','11:00:00','2013-11-04','12:45:00',41,3,2,9,'2013-11-05 09:45:00\r\n\r\nJorge informa que se presento una falla de energia en el sector, servicio restablecido.\r\n\r\n2013-11-04  15:20:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Jorge solictiando un cierre para el caso que se encuentra operativo desde las 12:45:00 \r\n\r\n2013-11-04  09:30:00\r\n\r\nJorge informa que el caso sera revisado el dia de mañana ya que se debe obtener un permiso para el ingreso a la unidad \r\n\r\nJorge informa que se dispone a verificar el caso   ','2013-11-05 14:52:12','','0'),(13549,2,14,1,'Cellnode Mz 18 Casa 3 La Union',5,10,'2013-11-04 00:00:00','09:20:00','2013-11-15','17:10:00',8,2,2,5,'2013-11-16  10:00:00\r\n\r\nJarby informa que el dia de ayer se realizo la reubicacion de la radio base, se confirma servicio, enlace operativo desde ayer a las 17:10:00 \r\n \r\n2013/11/15 15:20:00\r\n\r\nJarby informa que Guillermo aun trabaja en la colucion del caso.\r\n\r\n2013/11/15 08:30:00\r\n\r\nJarby informa que se sigue trabajando en la reubicacion de la RB. \r\n\r\n2013/11/14 14:50:00\r\n\r\nJarby informa que se inicia con la reubicacion del nodo.  \r\n\r\n2013-11-12 19:00:00\r\n\r\nOswaldo informa que la administracion del conjunto no ha permitido el ingreso para verificar el cellnode, e indica que se intentara contactar al administrador el dia de mañana para que sea autorizado el ingreso y darle solucion al caso.  \r\n\r\n2013/11/10 09:20:00\r\n\r\nOswaldo informa que el dia martes se estara verificando si se continua con servicio en el sector o se desmonta el equipo ya que no se les ha permitido el ingreso a verificar. \r\n\r\n2013-11-08 08:10:00\r\n\r\nOswaldo informa que en el momento el personal tecnico se dispone a verificar el inconveniente.  \r\n\r\n2013-11-07 08:10:00\r\n\r\nOswaldo informa que en el momento el personal tecnico se dispone a verificar el caso. \r\n\r\n2013/11/06 11:50:00\r\n\r\nOswaldo informa que al parecer ese cellnode debera ser bajado porque el dueño de la cortesia no quiere continuar con el dispositivo.\r\n\r\n2013/11/06 09:50:00\r\n\r\nOswaldo informa que los tecnicos ya se dirigen a verificar. \r\n\r\n2013/11/05 16:40:00\r\n\r\nOswaldo informa que el dia de hoy no les fue permitido el ingreso a verificar, pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\n2013-11-05 08:31:00\r\n\r\nOswaldo informa que se estara pasando a verificar en el transcurso del dia. \r\n \r\n2013-11-04  13:30:00\r\n\r\nAndres informa que se estara revisando el cellnode en el transcurso de la tarde tan pronto las condiciones climaticas lo permitan\r\n \r\nSe informa a Andres el inconveniente              ','2013-11-16 15:13:36','','0'),(13550,2,37,1,'Cellnode Mz 67 Casa 1, Cellnode Mz 45 Casa 10 La Fachada',5,10,'2013-11-04 00:00:00','09:10:00','2013-11-04','11:10:00',8,2,2,5,'2013-11-04  11:10:00\r\n\r\nAndres informa que se presento una falla de fluido electrico en el sector, enlaces operativos\r\n\r\n Se informa a Andres el inconveniente  ','2013-11-04 16:12:21','','0'),(13551,32,20,1,'Master EOC Bloq, 3 Apto B102 Porvenir',5,10,'2013-11-04 00:00:00','09:10:00','2013-11-05','11:00:00',18,2,2,5,'2013/11/05 11:00:00\r\n\r\nOswaldo informa que se presento una apertura de fibra en el sector, enlace operativo.\r\n \r\n2013-11-05 09:00:00\r\n\r\nOswaldo informa que en el momento se presenta una apertura de Fibra en el enlace con el master, pendiente para el transcurso del dia.\r\n\r\n2013-11-05 08:31:00\r\n\r\nOswaldo informa que se estara pasando a verificar en el transcurso del dia. \r\n\r\n2013-11-04  15:00:00\r\n\r\nAndres informa que se trabajara en la solucion del caso el dia de mañana\r\n \r\nSe informa a Andres el inconveniente     ','2013-11-05 18:54:14','','0'),(13552,2,37,1,'Cellnode Cra 4 # 4 -03',5,10,'2013-11-04 00:00:00','09:30:00','2013-11-04','10:20:00',59,2,2,5,'2013-11-04  10:20:00\r\n\r\nDebido a que el personla tecnico no alcanzo a revisar el caso se cierra como falal de fluido electrico, enlace operativo \r\n\r\nSe informa a Andres el inconveniente ','2013-11-04 18:36:42','','0'),(13553,2,27,1,'RB Mz S Cs 9 La Huerta',5,20,'2013-11-05 00:00:00','06:00:00','2013-11-05','14:50:00',13,2,2,45,'2013/11/05 14:50:00\r\n\r\nOswaldo informa que el transeiver se encontraba malo, enlaces operativos. \r\n\r\n2013-11-05 08:31:00\r\n\r\nOswaldo informa que se estara pasando a verificar en el transcurso del dia.  \r\n\r\nSe le informa la afectacion de la RB a Oswaldo.  ','2013-11-05 20:07:59','','0'),(13554,32,83,1,'Master Versalles',5,20,'2013-11-05 00:00:00','08:05:00','2013-11-05','09:15:00',5,2,2,45,'2013-11-05 09:15:00\r\n\r\nOswaldo informa que el master se encontraba bloqueado, se reinicia y se supera la afectacion.\r\n\r\nSe le informa a Oswaldo la afectacion del master. ','2013-11-05 14:25:20','','0'),(13555,1,68,1,'RG Cuosa VillaMaria, RG VillaMaria 2',5,20,'2013-11-05 00:00:00','08:30:00','2013-11-05','16:15:00',91,2,2,45,'2013/11/05 16:15:00\r\n\r\nOswaldo que la empresa de energia culmino los trabajos en el sector, nodos operativos. \r\n\r\nSe le informa a Oswaldo la afectacion de los RGs e Indica que en el momento no hay energia hasta la 04:00pm ya que la empresa de energia va a estar trabajando en el sector. ','2013-11-05 21:33:05','','0'),(13556,2,37,1,'Cellnode Guadalupe',5,20,'2013-11-05 00:00:00','20:05:00','2013-11-05','12:55:00',50,1,2,2,'2013/11/05 12:55:00\r\n\r\nWilliam informa que la board se encontraba aislada de la energia, enlace operativo. \r\n\r\n2013-11-05 09:30:00\r\n\r\nWilliam informa que en el momento el peronal tecnico se encuentra trabajando en la solucion del caso. \r\n\r\nSe le informa la afetcacion del cellnode a William ','2013-11-05 19:10:07','','0'),(13557,2,27,1,'RB Cll 5 # 22a-29 Internacional',5,20,'2013-11-04 00:00:00','19:10:00','2013-11-06','15:15:00',32,2,2,50,'2013/11/06 15:15:00\r\n\r\nAndres informa que se reemplazo el transever, enlaces operativos. \r\n\r\n2013-11-06 09:00:00\r\n\r\nAndres informa que en el momento se trabaja en la solucion del caso. \r\n\r\n2013/11/05 16:25:00\r\n\r\nAndres informa que el transeiver se encuentra malo, se esta a la espera de la llegada de uno desde la ciudad de Pereira.\r\n\r\n2013/11/05 10:10:00\r\n\r\nAndres informa que los tecnicos pasaran a verificar en el transcurso del dia. \r\n\r\nSe le informa la afectacion de la RB a Andres.   ','2013-11-06 20:47:34','','0'),(13558,32,83,1,'Master Nodo 5(172.168.0.8)',5,20,'2013-11-04 00:00:00','14:40:00','2013-11-05','16:30:00',57,1,2,18,'2013-11-05  17:50:00\r\n\r\nHarvey informa que el master se encontraba bloqueado, se reinicia y confirma servicio, nodo operativo  \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Harvey informandole la afectacion. ','2013-11-05 22:52:17','','0'),(13559,2,18,1,'RB CRa 6N #71F-02 Norte Calima',5,20,'2013-11-05 00:00:00','05:55:00','2013-11-07','11:35:00',19,2,2,33,'2013-11-07 11:35:00\r\n\r\nDavid informa que el cable de la alimentacion electrica se encontraba sulfatado, se realiza cambio del cable y se supera la afectacion.\r\n\r\n2013-11-06  16:40:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a David solicitando un avance del caso \r\n\r\n2013-11-06 11:55:00\r\n\r\nDavid informa que el caso se estara verificando a partir de las 02:00pm en adelante.\r\n\r\n2013-11-06 09:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a David solicitando avances sobe el caso. \r\n\r\n2013-11-05  15:10:00\r\n\r\nDavid informa que no se logro encontrar a la dueña de la vvienda el dia de hoy, caso pendiente para mañana \r\n\r\n2013-11-05 09:00:00\r\n\r\nDavid informa que en el momento el personal tecnico se encuentra trabajando en la solucion del caso.  \r\n\r\nSe le informa la afectacion de la RB a David.    ','2013-11-07 18:45:30','','0'),(13560,6,37,1,'Cabecera Barranquilla',5,20,'2013-11-05 00:00:00','12:32:00','2013-11-05','13:15:00',35,11,2,28,'2013-11-05 13:15:00\r\n\r\nEn el momento se encuentra la cabecera operativa, Jhonatan informa que se presentaba falla una falla de energia, servicio restablecido.\r\n\r\nSe le informa a Jhonatan la afectacion de la Cabecera e indica que en el momento se presenta una falla de energia en la Cabecera. ','2013-11-05 18:43:16','','0'),(13561,2,12,1,'Castillos del Norte C.Resid',5,20,'2013-11-05 00:00:00','11:25:00','2013-11-06','10:30:00',41,1,2,9,'2013-11-06 10:30:00\r\n\r\nJorge informa que se realiza el cambio del nodo ya que se encontraba malo, servicio restablecido.\r\n\r\n2013-11-05  18:00:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Jorge para solicitarle un avance del caso  \r\n\r\n2013-11-05  14:30:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Jorge solicitando un avance el caso \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jorge informandole la afectacion del cellnode.   ','2013-11-06 16:15:20','','0'),(13562,6,20,1,'Router de la Y',5,20,'2013-11-05 00:00:00','13:10:00','2013-11-20','09:10:00',11,11,2,26,'2013-11-20 09:10:00 \r\n\r\nDeivis informa que se presentaba una apertura de fibra entre Pueblo Nuevo y Monteria, enlaces quedan operativos.\r\n\r\n2013-11-19  11:40:00\r\n\r\nGustavo informa que se esta a la espera de que Jhonatan se desplaze hasta el municipio para realizar la revision del caso, ya que debe conectarse por consola al router, y en el momento se encuentra trabajando en Santa Marta.\r\n\r\n2013/11/15 09:10:00\r\n\r\nLuisa informa que segun la informacion que suministro Jhonatan el Router perdio la configuracion de la Vlan 44 y es por tal motivo que en el momento aparece caido el SW de Pueblo Nuevo y el SW de Buena Vista, en el momento no hay afectacion del servicio, es necesario conectarse al equipo con un cable de consola y realizar la configuracion nuevamente.\r\n\r\n2013-11-13 11:00:00\r\n\r\nJhonatan informa que en el momento se encuentra en Santa Marta, e indica que el caso queda pendiente para la otra semana a la espera del regreso para pasar al sitio y configurar nuevamente la Vlan de monitoreo ya que el router perdio la Vlan.\r\n\r\n2013-11-12  10:50:00\r\n\r\nJhonatan informa que el personal tecnico no tiene carro disponible para desplazarse hasta el municipio de la Y, pero se esta verificando de que manera puedan desplazarse en el transcurso del dia \r\n\r\n2013/11/11 10:20:00\r\n\r\nDebido a que no se logra dejar mensaje de voz a Jhonatan ni al señor Gustavo ya que el buzon de mensajes se encuentra lleno, se pide avance del caso mediante este correo.  \r\n\r\n2013/11/10 09:20:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jhonatan, no se puede dejar mensaje de voz al señor Gustavo ya que el buzon de mensajes se encuentra lleno. \r\n\r\n2013-11-09  10:45:00\r\n\r\nJhonatan informa que el personal tecnico de Fibra no ha logrado desplazarse hasta el municipio de la Y ya que se han encontrado atendiendo daños de mayor afectacion \r\n\r\n2013-11-07  16:20:00\r\n\r\nGustavo informa que el personal tecnico aun no ha logrado desplazarse hasta el sector, pendiente hasta que se cuente con el apoyo de ellos\r\n\r\n2013-11-07 12:00:00\r\n\r\nGustavo informa que se estara comunicando con el personal de fibra para confirmar avances sobre el caso.\r\n\r\n2013-11-07 09:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Gustavo solicitando avances sobre el caso.\r\n\r\n2013-11-06  16:30:00\r\n\r\nGustavo informa que el caso no ha sido posible verificarse debido a que no se cuenta con el personal disponible ya que estan atendiendo un caso en Caucacia, tan pronto haya disponibilidad se dara la correspondiente solucion\r\n\r\n 2013-11-06 13:50:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Gustavo y en comunicacion con Deivis informa que se estara comunicando con el personal de fibra para realizar la verificacion del Router.\r\n\r\n2013-11-06 10:20:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Gustavo y Deivis solicitando avances sobre el caso. \r\n\r\n2013-11-05  20:35:00\r\n\r\nGustavo informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana  \r\n\r\n2013-11-05  16:45:00\r\n\r\nGustavo Cortes informa que en un momento nos estara indicando un avance del caso \r\n\r\nSe le reporta telefonicamente a Deivis                ','2013-11-20 14:12:54','','0'),(13563,18,81,1,'Switche Ovejas',5,10,'2013-11-05 00:00:00','11:15:00','2014-01-09','10:45:00',25,11,2,28,'2014/01/09 10:45:00\r\n\r\nJhonatan informa que en el momento se instalo nuevamente el Switche en el municipio, informa que el direccionamiento IP cambio a la 190.90.36.102, en el momento se verifica el equipo, SW operativo. \r\n\r\n2014-01-09  08:20:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Jhonatan solicitando un avance para el caso,  no se logra comunicacion con Henner y el buzon lo tiene lleno\r\n \r\n2014/01/08 15:30:00\r\n\r\nJhonatan informa que el Sw ya fue configurado, se enviara con el tecnico el dia de hoy para que sea montado el dia de mañana en la mañana. \r\n\r\n2014-01-08  08:00:00\r\n\r\nJhonatan informa que de Viernes a Sabado se se daria la pronta solucion al caso, bien sea que el se dirija a Ovejas o el switche llegue a Barranquilla \r\n\r\n 2014/01/07 15:45:00\r\n\r\nJhonatan informa que se esta a la espera de la llegada del equipo, de lo contrario el se dirigira al municipio el dia viernes a realizar la configuracion.\r\n\r\n2014/01/07 09:30:00\r\n\r\nHenner informa que se esta a la espera de la llegada del equipo.\r\n\r\n2014/01/06 09:45:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Henner solicitando un  avance para el caso\r\n\r\n2014/01/05 14:55:00\r\n\r\nNuevamente se deja mensaje de voz a Henner solicitando un  avance para el caso\r\n\r\n2014/01/05 12:00:00\r\n\r\nNuevamente se deja mensaje de voz a Henner solicitando un  avance para el caso\r\n\r\n2014-01-05 08:45:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz a Henner solicitandole avance del caso pendiente.\r\n\r\n2014-01-04  18:35:00\r\n\r\nNuevamente se deja mensaje de voz a Henner solicitando un  avance para el caso\r\n\r\n2014-01-04  16:15:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Henner solicitando un avance para el caso  \r\n\r\n2014/01/04 10:50:00\r\n\r\nHenner informa que el SW fue enviado el dia de ayer a la ciudad de Barranquilla, pendiente la llegada del equipo para poder configurarlo nuevamente. \r\n\r\n2014/01/03 15:45:00\r\n\r\nHenner informa que el equipos sera enviado a la ciudad de Barranquilla el dia de hoy.\r\n\r\n2014/01/03 08:30:00\r\n\r\nHenner informa que se comunicara con los tecnicos el dia de hoy. \r\n\r\n2014/01/02 15:45:00\r\n\r\nHenner informa que se comunicara con el tecnico de sincelejo para que el equipo sea enviado el dia de mañana.\r\n\r\n2014/01/02 08:50:00\r\n\r\nHenner informa que probablemente el SW debera ser enviado nuevamente a la ciudad de Barranquilla para su configuracion. \r\n\r\n2014-01-01  14:00:00\r\n\r\nNuevamente se deja mensaje de voz a Jhonatan y a Henner para solicitar un avance del caso \r\n\r\n2013-12-31  10:00:00\r\n\r\nNuevamente se deja mensaje de voz a Jhonatan y a Henner para solicitar un avance del caso \r\n\r\n2013-12-31  07:55:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Henner solicitando un avance para el caso\r\n\r\n 2013-12-30  15:20:00\r\n\r\nHenner informa que no se ha logrado trabajar en la verificacion del caso pero que se es verificando de que manera dar pronta solucion al caso \r\n\r\n2013-12-29  10:15:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Jhonatan y a Henner solicitando un avance para el caso\r\n\r\n2013-12-28  13:20:00  \r\n\r\nSe deja nuevamente mensaje de voz a Jhonatan y a Henner solicitando un avance para el caso.  \r\n\r\n2013-12-26  19:40:00  \r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Jhonatan y a Henner solicitando un avance para el caso.\r\n\r\n2013-12-26 10:25:00\r\n\r\nSe envia E-Mail a Jhonatan y Henner solicitandole avance para este caso. Estamos a la espera de qué nos de alguna respuesta.\r\n\r\n 2013-12-25  11:55:00  \r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Jhonatan y a Henner solicitando un avance para el caso\r\n\r\n2013-12-25  09:10:00  \r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Jhonatan y a Henner solicitando un avance para el caso   \r\n\r\n2013/12/24 17:00:00\r\n\r\nSe deja nuevamente mensaje de voz a Jhonatan solicitando un avance para el caso \r\n\r\n 2013/12/24 12:00:00\r\n\r\nSe deja nuevamente mensaje de voz a Jhonatan solicitando un avance para el caso \r\n\r\n2013/12/23 20:30:00\r\n\r\nSe deja nuevamente mensaje de voz a Jhonatan y a Henner solicitando un avance para el caso \r\n\r\n2013-12-23  14:10:00  \r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Jhonatan y a Henner solicitando un avance para el caso \r\n\r\n2013-12-22  15:30:00\r\n\r\nSe deja Nuevamente mensaje de voz a Jhonatan y a Henner solicitando un avance para el caso.\r\n\r\n2013-12-21  18:10:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Jhonatan y a Henner solicitando un avance para el caso \r\n\r\n2013-12-21 16:05:00\r\n\r\nSe le deja nuevamente mensaje de voz a Jhonatan solicitando avances del caso. \r\n\r\n2013-12-21 14:10:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jhonatan solicitando avances del caso.\r\n\r\n2013-12-21 11:15:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jhonatan solicitando avances del caso.  \r\n\r\n2013-12-20 14:30:00\r\n\r\nHenner informa que no se a logrado pasar a realizar la configuración del equipo ya que se encuentran en campo, indica que el día de mañana se estará gestionando para la configuración del mismo.\r\n\r\n2013-12-20 09:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Henner y Jhonatan solicitando avances del caso.\r\n\r\n2013-12-19 16:10:00\r\n\r\nHenner informa que aun no se a logrado pasar a verificar el sw e indica que se estará gestionando para una pronta solución del caso. \r\n\r\n2013-12-19 08:30:00\r\n\r\nHenner informa que el Switch ya se monto en zona pero no respondió, e indica que en el transcurso de la mañana se estará pasando al sitio con un portátil para verificar nuevamente la configuración del Sw. \r\n\r\n2013-12-18 16:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Gustavo solicitando avances del caso.\r\n\r\n2013-12-18 10:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Gustavo solicitando avances del caso. \r\n\r\n2013-12-17 15:15:00\r\n\r\nHarold informa que ya el equipo se encuentra en la oficina, e indica que el personal técnico de fibra estará pasando por el equipo en el transcurso del día o mañana para montarlo nuevamente en zona.\r\n\r\n2013-12-17 09:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Harold solicitando avances del caso. \r\n\r\n2013-12-16 14:55:00\r\n\r\nGustavo informa que el caso queda pendiente para el día de mañana ya que el sw en el momento se encuentra en reparto de la Transportadora Envía(guía #04700058312)\r\n\r\n2013-12-14 14:30:00\r\n\r\nGustavo informa que el caso queda pendiente para el día Lunes ya que apenas el Sw fue enviado el día de ayer a Sincelejo.  \r\n\r\n2013-12-13 18:20:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Gustavo solicitando avances del caso. \r\n\r\n2013-12-13 17:15:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Gustavo solicitando avances del caso. \r\n\r\n2013/12/12 20:00:00\r\n\r\nGustavo informa que mañana se estara verificando con la administradora.\r\n\r\n 2013-12-12 16:30:00\r\n\r\nGustavo informa que estará confirmando con la administradora para darnos un avance sobre el caso.  \r\n\r\n2013-12-11 20:20:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Gustavo solicitando avances del caso. \r\n\r\n 2013-12-11 16:15:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Gustavo solicitando avances del caso. \r\n\r\n2013-12-11 09:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Gustavo solicitando avances del caso. \r\n\r\n2013/12/10 20:45:00\r\n\r\nGustavo informa que el día de mañana estará llegando a Sincelejo. \r\n\r\n2013-12-10 10:10:00\r\n\r\nGustavo informa que ya se configuro el switch la cual se estara enviando el dia de hoy a Sincelejo para montarlo nuevamente.\r\n\r\n2013/12/9 20:00:00\r\n\r\nJhonatan informa que mañana se estara enviando el switch configurado. \r\n\r\n 2013-12-09 16:50:00\r\n\r\nJhontan informa que ya tiene el Switch, por lo tanto se estara verificando tan pronto solucione el inconveniente con el master de San Luis en Barranquilla. \r\n\r\n2013/12/7 18:30:00\r\n\r\nGustavo informa que el switch lo mandaron a Barranquilla donde Jhonatan y que el lo estara revizando el dia Lunes. \r\n\r\n2013-12-07 14:50:00\r\n\r\nEl Señor Gustavo informa que en el Switch ya se encuentra en Almacen Barranquilla la cual se estara gestionando para una pronta verificacion del mismo.\r\n\r\n2013-12-06 16:40:00\r\n\r\nSe continua la espera de que llegue el Switch a Barranquilla para trabajar en la solucion del caso. \r\n\r\n2013-12-06 10:15:00\r\n\r\nHenner informa que en el momento se espera que el sw llegue a Barranquilla para darle solucion al caso. \r\n\r\n2013-12-06 08:25:00\r\n\r\nHasta el momento no a sido posible la comunicacion con el Señor Gustavo y no se le deja mensaje de voz debido a qué tiene el buzon de mensajes lleno.\r\n\r\n2013-12-05 16:05:00\r\n\r\nHarold informa que el switch fue enviado el dia de hoy a Barranquilla para que sea configurado nuevamente. \r\n\r\n2013-12-04 14:40:00\r\n\r\nGustavo informa que se esta                   ','2014-01-09 15:50:50','','0'),(13564,2,37,1,'WDS Batallon',5,10,'2013-11-05 00:00:00','09:40:00','2013-11-05','18:10:00',10,3,2,53,'2013-11-05  18:10:00\r\n\r\nBrayner informa que se presento una falla de fluido electrico en el sector, enlaces operativos  \r\n\r\n2013-11-05  15:50:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Brayner solicitando un avance del caso \r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Barayner informando el caso ','2013-11-05 23:13:06','','0'),(13565,2,30,1,'Cellnode Mercado',5,10,'2013-11-05 00:00:00','09:35:00','2013-11-06','15:00:00',10,3,2,53,'2013-11-06  15:00:00\r\n\r\nBrayner informa que el cellnode se encontraba bloqueado, se reincia y verifica servicio, enlace operativo \r\n\r\n 2013-11-06 11:20:00\r\n\r\nBrayner informa que no se ha logrado pasar a verificar el cellnode e indica que en el transcurso del dia se estaria pasando a verificar el inconveniente del cellnode.  \r\n\r\n2013-11-05  15:50:00\r\n\r\nBrayner informa que hoy no se ha logrado revisar el caso ya que se han econtrado solucionando una falla en el Hotel Villa del Sol\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Barayner informando el caso  ','2013-11-07 00:44:05','','0'),(13566,2,37,1,'WDS Pradomar',5,10,'2013-11-05 00:00:00','09:40:00','2013-11-05','18:10:00',10,3,2,53,'2013-11-05  18:10:00\r\n\r\nBrayner informa que se presento una falla de fluido electrico en el sector, enlaces operativos   \r\n\r\n2013-11-05  15:50:00\r\n\r\nBrayner informa que hoy no se ha logrado revisar el caso ya que se han econtrado solucionando una falla en el Hotel Villa del Sol\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Barayner informando el caso ','2013-11-05 23:15:48','','0'),(13567,2,37,1,'WDS San Felipe',5,10,'2013-11-05 00:00:00','09:35:00','2013-11-05','18:10:00',10,3,2,53,'2013-11-05  18:10:00\r\n\r\nBrayner informa que se presento una falla de fluido electrico en el sector, enlaces operativos  \r\n \r\n2013-11-05  15:50:00\r\n\r\nBrayner informa que hoy no se ha logrado revisar el caso ya que se han econtrado solucionando una falla en el Hotel Villa del Sol\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Barayner informando el caso ','2013-11-05 23:18:35','','0'),(13568,2,19,1,'WDS Union Victoria Nuevo',5,10,'2013-11-05 00:00:00','08:30:00','2013-11-07','10:40:00',10,3,2,53,'2013-11-07 10:40:00\r\n\r\nBrayner informa que se deja cellnode anterior(301000729) y se procede a Cambiar un tramo de Cable electrico y 1 Patch Cord ya que se encontraban molos, nodos operativos.\r\n\r\n2013-11-07 09:00:00\r\n\r\nBrayner informa que en el momento se trabaja en la solucion del caso. \r\n\r\n2013-11-06  19:45:00\r\n\r\nBrayner informa que mañana despues de realizar la verificacion del cellnode de Manuel Elkin se pasara a remplazara este cellnode \r\n\r\n2013-11-06 11:20:00\r\n\r\nEn el momento se configura un nuevo cellnode(serie 301000260) para realizar el cambio de la RB ya que este esta presentando frecuentes bloqueos. \r\n\r\n2013-11-05  15:50:00\r\n\r\nBrayner informa que hoy no se ha logrado revisar el caso ya que se han econtrado solucionando una falla en el Hotel Villa del Sol\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Barayner informando el caso    ','2013-11-07 15:43:29','','0'),(13569,32,93,1,'Master 172.18.0.14 ',5,15,'2013-11-05 00:00:00','15:10:00','2013-11-06','08:05:00',69,1,2,5,'2013-11-06 08:05:00\r\n\r\nHarvey informa que la tarjeta de Red del master estaba presentando fallas, nodo operativo.\r\n\r\n2013-11-05  18:00:00\r\n\r\nHarvey informa que se estara trabajando en la solucion del caso el dia de mañana\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Harvey.    ','2013-11-06 13:38:55','','0'),(13570,2,37,1,'Cellnode cll 14 # 5a-40',5,15,'2013-11-05 00:00:00','16:15:00','2013-11-05','11:00:00',45,2,2,16,'2013-11-06 09:00:00\r\n\r\nAndres informa que se presentaba falla de fluido electrico en el sector a causa de las lluvias.\r\n\r\n2013-11-05  20:35:00\r\n\r\nAndres informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana\r\n\r\n Andres informa que se presenta lluvias en el sector.  ','2013-11-06 14:12:16','','0'),(13571,27,69,1,'Equipo de Monitoreo Valle (No segmentado)',5,10,'2013-11-05 00:00:00','18:00:00','2013-11-06','09:00:00',32,2,2,16,'2013-11-06 09:00:00\r\n\r\nAndres informa que el equipo presento problemas de arranque del sistema operativo, indica que se restaura el sistema, servicio normalizado.\r\n\r\nAndres informa que el equipo se daño, mañana estara trabajando en la solucion del caso  ','2013-11-06 15:15:27','','0'),(13572,32,83,1,'Master Canta Claro',5,10,'2013-11-05 00:00:00','18:45:00','2013-11-06','17:30:00',11,11,2,25,'2013-11-06  17:30:00\r\n\r\nDeivis informa que el master se encontraba bloqueado, se reinicia y confirma servicio, nodo operativo  \r\n\r\n2013-11-06 13:50:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Gustavo y en comunicacion con Deivis informa que estara pasando a verificar en el transcurso de la tarde ya que el dia de ayer no se pudo por falla de la Moto. \r\n\r\n2013-11-06 10:20:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Gustavo y Deivis solicitando avances sobre el caso.  \r\n\r\nGustavo informa que el caso quedara pendiente para verificar mañana   ','2013-11-06 22:34:00','','0'),(13573,2,10,1,'Cellnode Cll 14a # 8-04',5,10,'2013-11-05 00:00:00','20:20:00','2013-11-06','12:20:00',47,2,2,16,'2013/11/06 12:20:00\r\n\r\nAndres informa que el cellnode habia perdido linea de vista con la RB, se alineo nuevamente, enlace operativo. \r\n\r\n2013-11-06 09:00:00\r\n\r\nAndres informa que en el momento se trabaja en la solucion del caso.  \r\n\r\nAndres informa que el caso sera revisado el dia de mañana  ','2013-11-06 21:05:43','','0'),(13574,2,53,1,'WDS Milagrosa',5,10,'2013-11-05 00:00:00','17:00:00','2013-11-06','14:30:00',50,1,2,2,'2013/11/06 14:30:00\r\n\r\nWilliam informa que el adaptador del cellnode se encontraba malo, enlaces operativos. \r\n\r\n2013-11-06 08:45:00\r\n\r\nWilliam informa que se estara pasando a verificar el caso en el transcurso del dia. \r\n\r\n2013-11-06 08:25:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a William solicitandoi avances sobre el caso.\r\n\r\nWilliam informa que mañana se estara verificando el inconveniente   ','2013-11-06 21:01:09','','0'),(13575,2,12,1,'Cellnode El Terminal',5,10,'2013-11-05 00:00:00','18:00:00','2013-11-06','09:50:00',54,1,2,2,'2013/11/06 09:50:00 \r\n\r\nWilliam informa que se cambio la board ya que la anterior esta presentando problemas, enlace operativo. \r\n\r\n2013-11-06 08:45:00\r\n\r\nWilliam informa que se estara realizando el cambio de Board al cellnode para darle solucion al caso, ya que la que tiene se encuentra dañada. \r\n\r\n2013-11-06 08:25:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a William solicitandoi avances sobre el caso. \r\n\r\nSe informa a William el inconveniente, indica que quedara pendiente para el dia de mañana   ','2013-11-06 15:51:49','','0'),(13576,4,37,1,'Wswitch Arauca.',5,10,'2013-11-05 00:00:00','21:15:00','2013-11-05','23:00:00',82,1,2,36,'2013-11-06 07:45:00\r\n\r\nLuis informa que se presento una falla de fluido electrico en sector la cual afecto el servicio, nodo operativo.\r\n\r\nLuis informa que se presenta una falla de fluido electrico en el sector. ','2013-11-06 12:49:48','','0'),(13577,2,37,1,'Cellnode Supermercado Lindaraja',5,20,'2013-11-06 00:00:00','08:10:00','2013-11-06','10:35:00',8,2,2,45,'2013/11/06 10:35:00\r\n\r\nOswaldo informa que la empresa de energia culmino los trabajos en el sector, enlace operativo. \r\n\r\n2013/11/06 10:10:00\r\n\r\nOswaldo informa que la empresa de energia realiza trabajos en el sector. \r\n\r\nSe le informa la afectacion del cellnode a Oswaldo  ','2013-11-06 15:55:36','','0'),(13578,2,37,1,'Cellnode Mz E Cs 10 Manantiales',5,20,'2013-11-06 00:00:00','08:15:00','2013-11-06','14:00:00',8,2,2,45,'2013/11/06 14:00:00\r\n\r\nOswaldo informa que la empresa de energia culmino los trabajos en el sector, enlace operativo. \r\n\r\n2013/11/06 10:10:00\r\n\r\nOswaldo informa que la empresa de energia realiza trabajos en el sector. \r\n\r\nSe le informa a Oswaldo la afectacion del cellnode.  ','2013-11-06 19:53:04','','0'),(13579,32,78,1,'Master Nodo 5(172.168.0.8)',5,20,'2013-11-06 00:00:00','08:35:00','2013-11-06','09:50:00',57,1,2,18,'2013/11/06 09:50:00\r\n\r\nHarvey informa que se realizo el cambio del master, se configuro uno nuevo, se monto el backup, enlace operativo. \r\n\r\nSe le informa la afectacion del Master a Harvey. ','2013-11-06 16:32:21','','0'),(13580,2,37,1,'WDS San Felipe',5,20,'2013-11-06 00:00:00','08:55:00','2013-11-07','12:25:00',10,3,2,53,'2013-11-07 12:25:00\r\n\r\nBrayner informa que los nodos se encontraban aislado del fuido electrico ya que la empresa de energia se encontraba realizando modificaciones electricas en la zona, servicio restablecido.  \r\n\r\n2013-11-07 10:40:00\r\n\r\nBrayner informa que se estara pasando a verificar el caso en el transcurso del dia.   \r\n\r\n2013-11-06  19:45:00\r\n\r\nBrayner informa que la empresa de energia se encontraba realizando cambiuos en las redes electricas de la zona, se les solicito que tan pronto terminaran le suministraran fluido electrico a los equipos y al parecer no lo hicieron, mañana se estara verificando que sucedio \r\n\r\n2013-11-06 10:30:00\r\n\r\nBrayner informa que en el momento la empresa de energia de encuentra trabajando en la zona, pendiente a que la empresa de energia culmine de trabajar en la zona.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Brayner informandole la afectacion del WDS    ','2013-11-07 17:39:57','','0'),(13581,2,37,1,'WSD Batallon',5,20,'2013-11-06 00:00:00','08:55:00','2013-11-07','12:25:00',10,3,2,53,'2013-11-07 12:25:00\r\n\r\nBrayner informa que los nodos se encontraban aislado del fuido electrico ya que la empresa de energia se encontraba realizando modificaciones electricas en la zona, servicio restablecido. \r\n\r\n2013-11-07 10:40:00\r\n\r\nBrayner informa que se estara pasando a verificar el caso en el transcurso del dia.   \r\n\r\n2013-11-06  19:45:00\r\n\r\nBrayner informa que la empresa de energia se encontraba realizando cambiuos en las redes electricas de la zona, se les solicito que tan pronto terminaran le suministraran fluido electrico a los equipos y al parecer no lo hicieron, mañana se estara verificando que sucedio \r\n\r\n 2013-11-06 10:30:00\r\n\r\nBrayner informa que en el momento la empresa de energia de encuentra trabajando en la zona, pendiente a que la empresa de energia culmine de trabajar en la zona.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Brayner informandole la afectacion del WDS      ','2013-11-07 17:37:07','','0'),(13582,2,37,1,'WDS Pradomar',5,20,'2013-11-06 00:00:00','08:55:00','2013-11-07','12:25:00',10,3,2,53,'2013-11-07 12:25:00\r\n\r\nBrayner informa que los nodos se encontraban aislado del fuido electrico ya que la empresa de energia se encontraba realizando modificaciones electricas en la zona, servicio restablecido.\r\n\r\n2013-11-07 10:40:00\r\n\r\nBrayner informa que se estara pasando a verificar el caso en el transcurso del dia. \r\n\r\n2013-11-06  19:45:00\r\n\r\nBrayner informa que la empresa de energia se encontraba realizando cambios en las redes electricas de la zona, se les solicito que tan pronto terminaran le suministraran fluido electrico a los equipos y al parecer no lo hicieron, mañana se estara verificando que sucedio \r\n \r\n2013-11-06 10:30:00\r\n\r\nBrayner informa que en el momento la empresa de energía de encuentra trabajando en la zona, pendiente a que la empresa de energía culmine de trabajar en la zona.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Brayner informandole la afectacion del WDS    ','2013-11-07 17:34:57','','0'),(13583,32,53,1,'Master Nodo 3',5,15,'2013-11-06 00:00:00','10:10:00','2013-11-06','11:25:00',69,1,2,18,' 2013/11/06 11:25:00\r\n\r\nHarvey informa que el cargador del ONU se encontraba malo, enlace operativo.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Harvey. ','2013-11-06 16:28:55','','0'),(13584,6,39,1,'Cabecera Tunja',5,15,'2013-11-06 00:00:00','11:20:00','2013-11-06','13:00:00',60,1,2,2,'2013/11/06 13:00:00\r\n\r\nWilliam informa:\r\n\r\n\"Buenas Tardes.\r\n\r\nEl caso fue escalado a MC, quienes generan ticket y reportan a una cuadrilla.. el servicio se restablecio sin la asistencia de MC. En varias oportunidades intente comunicarme con el encargado de la cabecera de ITX pero no contesto. No se supo cual fue el motivo de la afectación.\" \r\n\r\nWilliam informa que en el Transeiver que llega a la cabecera no hay link, en el momento se encuentra verificando si hay una apertura de fibra. ','2013-11-06 19:58:53','','0'),(13585,27,69,1,'Equipo De Monitoreo',5,20,'2013-11-06 00:00:00','08:00:00','2013-11-08','06:00:00',48,1,2,47,'2013-11-08 06:00:00\r\n\r\nJhonny informa que se le cambio la fuente de poder y un componente de la board ya que se encontraban quemados por corto electrico.\r\n\r\n2013-11-07  16:30:00\r\n\r\nJhonny informa que el equipo aun no se le ha sido entregado, tan pronto lo tenga sera enviado a la ciudad de Cali para realizar la instalcion del sistema operativo Linux y el Servidor Nagios\r\n\r\n2013-11-07 12:00:00\r\n\r\nJhonny informa que en el momento esta a la espera que sea entregado el equipo para ponerlo nuevamente en funcionamiento.\r\n\r\n2013-11-07 09:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jhonny solicitando avances sobre el caso. \r\n\r\n2013-11-06  16:40:00\r\n\r\nJhonny informa que se quemo la fuente de poder y un componente de la board, el equipo sera entregado el dia de mañana \r\n\r\n2013-11-06 12:40:00\r\n\r\nJhonny informa que el equipo no arranco y en el momento se encuentra en reparacion, e indica que en el transcurso de la tarde se estaria entregando nuevamente el equipo.\r\n\r\nSe le informa a Jhonny la afectacion del equipo.      ','2013-11-08 13:51:22','','0'),(13586,31,37,1,'ONU Santa Isabel',5,15,'2013-11-06 00:00:00','13:55:00','2013-11-06','16:45:00',5,2,2,45,'2013-11-06  16:45:00\r\n\r\nOswaldo informa que se persento una falla de fluido electrico en el sector, nodo operativo \r\n\r\nSe le informa a Oswaldo por el MSN. ','2013-11-06 22:29:32','','0'),(13587,16,37,1,'SM Canopy Providencia',5,15,'2013-11-06 00:00:00','13:50:00','2013-11-06','18:10:00',1,2,2,45,'2013-11-06  18:10:00\r\n\r\nDebido a que el personal tecnico no alcanzo a realizar la verificacion, se ceirra como falla de fluido electrico, nodo operativo\r\n \r\nSe le informa a Oswaldo por el MSN. ','2013-11-07 01:43:04','','0'),(13588,1,37,1,'RG´s Filandia',5,15,'2013-11-06 00:00:00','14:00:00','2013-11-06','15:15:00',59,2,2,45,'2013/11/06 15:15:00\r\n\r\nOswaldo informa que se presento un problema de fluido electrico en el municipio, nodo operativo.\r\n\r\nSe le informa a Oswaldo por el MSN. ','2013-11-06 20:49:14','','0'),(13589,1,37,1,'RG Edificio La Esperanza',5,15,'2013-11-06 00:00:00','14:45:00','2013-11-06','15:10:00',16,2,2,45,' 2013/11/06 15:10:00\r\n\r\nOswaldo informa que se presento un problema de fluido electrico en el municipio nodo operativo.\r\n\r\nSe le informa a Oswaldo por el MSN. ','2013-11-06 20:13:26','','0'),(13590,6,37,1,'Router Planeta Rica',5,10,'2013-11-06 00:00:00','15:05:00','2013-11-06','15:30:00',89,2,2,49,'2013-11-06  15:30:00\r\n\r\nGustavo informa que se presento una falla con el fluido electrico en la cabecera, se confirma servicio, cabecera operativa\r\n\r\nGustavo Informa que ya se encuentra realizando la verificacion del caso  ','2013-11-06 20:30:27','','0'),(13591,2,27,1,'WDS Guadalupe',5,15,'2013-11-06 00:00:00','14:35:00','2013-11-07','11:00:00',5,2,2,45,'2013/11/07 11:00:00\r\n\r\nOswaldo informa que el transeiver y la RB se encontraban quemados, se cambia el cellnode 301022678 por el 301020299, se cambia el transeiver por un RG quedando con la IP 172.18.0.54, enlaces operativos.  \r\n\r\n2013-11-07 08:10:00\r\n\r\nOswaldo informa que en el momento el personal tecnico se dispone a verificar el caso. \r\n\r\n2013-11-06  18:30:00\r\n\r\nOswaldo informa que se quemo el transceiver, mañana se trabajara en la solucion del caso  \r\n\r\nSe le informa a Oswaldo G por Msn.   ','2013-11-07 16:06:06','','0'),(13592,27,37,1,'Equipo de Monitoreo Nagios',5,10,'2013-11-06 00:00:00','15:25:00','2013-11-06','16:10:00',11,11,2,25,'2013-11-06  16:10:00\r\n\r\nDeivis informa que se presento una falla con el fluido electrico en la cabecera y el equipo no encendio automaticamente, se procede a iniciar, equipo operativo  \r\n\r\nDeivis informa que en un momento se dirige a la cabecera a verificar ','2013-11-06 21:25:07','','0'),(13593,7,37,1,'MAP Manizales',5,15,'2013-11-06 00:00:00','14:55:00','2013-11-06','15:10:00',7,2,2,45,' 2013-11-06  15:10:00\r\n\r\nOswaldo informa que Debido a que no se alcanza a pasar a verificar se cierra caso como fluido electrico.\r\n\r\nSe le reporta A oswaldo G por Msn ','2013-11-06 20:36:27','','0'),(13594,1,37,1,'RG Neira.',5,15,'2013-11-06 00:00:00','14:55:00','2013-11-06','15:10:00',92,2,2,45,' 2013-11-06 15:10:00\r\n\r\nOswaldo indica que no se alcanza a pasar a verificar, se cierra caso como falla de energia.\r\n\r\nSe reporta a Oswaldo G por Msn ','2013-11-06 20:39:21','','0'),(13595,7,37,1,'Map Manizales',5,15,'2013-11-06 00:00:00','15:35:00','2013-11-06','17:00:00',7,2,2,45,'2013-11-06  17:00:00\r\n\r\nOswaldo inforama que se presento una falla de fluido electrico en la oficina, nodo operativo  \r\n\r\nSe reporta a Oswaldo G, por Msn ','2013-11-06 23:12:58','','0'),(13596,1,37,1,'RG Chipre',5,15,'2013-11-06 00:00:00','15:30:00','2013-11-06','17:10:00',7,2,2,45,'2013-11-06  17:10:00\r\n\r\nOswaldo informa que se presento una falla de fluido electrico en el sector, nodo operativo  \r\n\r\nSe le informa a Oswaldo por el MSN. ','2013-11-06 22:25:21','','0'),(13597,2,12,1,'Cll 26 Av Libertador',5,15,'2013-11-06 00:00:00','13:50:00','2013-11-08','10:50:00',15,2,2,45,'2013/11/08 10:50:00\r\n\r\nOswaldo informa que se monto el nuevo cellnode que se configuro, se verifica el RSSI queda en 34, enlace operativo. \r\n\r\n2013-11-08 09:30:00\r\n\r\nOswaldo informa que en el momento el personal tecnico se encuentra trabajando en la solucion del caso. \r\n\r\n2013-11-07  19:20:00\r\n\r\nOswaldo informa que el dia de hoy se envio al municipio el material necesario para dar solucion al caso \r\n \r\n2013-11-07 08:10:00\r\n\r\nOswaldo informa que en el momento el personal tecnico se dispone a verificar el caso. \r\n\r\n2013-11-06  20:10:00\r\n\r\nOswaldo informa que se trabajara en la pronta solucion el dia de mañana \r\n\r\nSe reporta a Oswaldo G por Msn.     ','2013-11-08 19:53:37','','0'),(13598,2,19,1,'Cellnode Entrada alamos variante',5,15,'2013-11-06 00:00:00','13:50:00','2013-11-08','14:50:00',15,2,2,45,'2013/11/08 14:50:00\r\n\r\nOswaldo informa que el patch cord que alimentaba el cellnode se encontraba malo, se reemplazo, enlace operativo.\r\n\r\n2013-11-08 09:30:00\r\n\r\nOswaldo informa que en el momento el personal tecnico se encuentra trabajando en la solucion del caso. \r\n\r\n2013-11-07  19:20:00\r\n\r\nOswaldo informa que el dia de hoy se envio al municipio el material necesario para dar solucion al caso \r\n \r\n2013-11-07 08:10:00\r\n\r\nOswaldo informa que en el momento el personal tecnico se dispone a verificar el caso. \r\n\r\n2013-11-06  20:10:00\r\n\r\nOswaldo informa que se trabajara en la pronta solucion el dia de mañana \r\n \r\n2013-11-06 15:30:00\r\n\r\nOswaldo informa que el Cellnode esta quemado, en el momento se trabaja en la configuracion de uno nuevo.\r\n\r\nSe reporta a Oswaldo G, por Msn     ','2013-11-08 21:21:30','','0'),(13599,2,37,1,'Cellnode Cra 4 # 4 -03',5,15,'2013-11-06 00:00:00','13:50:00','2013-11-07','09:10:00',59,2,2,45,'2013/11/07 09:10:00\r\n\r\nOswaldo informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\n2013-11-06  18:55:00\r\n\r\nOswaldo informa que por motivos de fuertes lluvias no se logro dar solucion al caso hoy, pendiente para el dia de mañana\r\n \r\nSe le informa a Oswaldo por el MSN.  ','2013-11-07 16:46:26','','0'),(13600,2,27,1,'WDS Pueblo Tapado',5,15,'2013-11-06 00:00:00','15:40:00','2013-11-08','14:50:00',84,2,2,45,'2013/11/08 14:50:00\r\n\r\nOswaldo informa que el transeiver tipo B se encontraba quemado, enlaces operativos.\r\n\r\n2013/11/08 10:30:00\r\n\r\nOswaldo informa que los tecnicos trabajan en la solucion del caso. \r\n\r\n2013-11-08 08:10:00\r\n\r\nOswaldo informa que en el momento el personal tecnico se dispone a verificar el inconveniente.\r\n \r\n2013-11-07  19:25:00\r\n\r\nOswaldo informa que se estaba realizando el cambio del tramo utp pero las condiciones climaticas no permitieron continuar, el caso se verificara el dia de mañana\r\n\r\n 2013/11/07 16:10:00\r\n\r\nOswaldo informa que en el momento se esta realizando el cambio de los patch cord UTP que van desde el transeiver a las RB ya que al parecer se encuentran malos. \r\n\r\n2013-11-07 08:10:00\r\n\r\nOswaldo informa que en el momento el personal tecnico se dispone a verificar el caso.  \r\n\r\n2013-11-06  19:00:00\r\n\r\nOswaldo informa que por motivos de fuertes lluvias no se logro dar solucion al caso hoy, pendiente para el dia de mañana\r\n \r\nSe le informa a Oswaldo por el MSN.       ','2013-11-08 20:34:01','','0'),(13601,1,37,1,'RG Tebaida',5,15,'2013-11-06 00:00:00','16:05:00','2013-11-06','16:20:00',14,2,2,45,'2013/11/06 16:25:00\r\n\r\nOswaldo informa que se presento una falla de fluido electrico en el sector, nodo operativo\r\n\r\nSe le informa a Oswaldo por el MSN.  ','2013-11-07 00:08:24','','0'),(13602,2,37,1,'Cellndoe Alto de la Tasa Mz B Cs 27',5,15,'2013-11-06 00:00:00','15:45:00','2013-11-07','01:15:00',18,2,2,45,'2013-11-06 01:15:00\r\n\r\nOswaldo informa que se presentaba falla de energia por las fuertes lluvias. \r\n\r\n2013-11-06  18:55:00\r\n\r\nOswaldo informa que por motivos de fuertes lluvias no se logro dar solucion al caso hoy, pendiente para el dia de mañana\r\n\r\n Se le informa a Oswaldo por el MSN.  ','2013-11-07 13:46:18','','0'),(13603,1,37,1,'RG Florida',5,15,'2013-11-06 00:00:00','15:30:00','2013-11-06','16:30:00',61,2,2,45,'2013/11/06 16:30:00\r\n\r\nAndres informa que se presento un problema d fluido electrico en el sector, nodo operativo. \r\n\r\nSe le informa a Andres por el MSN. ','2013-11-06 21:29:38','','0'),(13604,2,30,1,'Cellnode Vaticano Norte',5,15,'2013-11-06 00:00:00','14:40:00','2013-11-07','09:10:00',50,2,2,2,'2013-11-07 09:10:00\r\n\r\nWilliam informa que el cellnode se encontraba bloqueado por problemas de fluido electrico, se reinicia y se supera la afectacion.\r\n\r\n2013-11-06  20:50:00\r\n\r\nWilliam informa que no fue posible realizar la verificacion el dia de hoy, pendiente para mañana \r\n\r\nSe le informa a William telefonicamente.  ','2013-11-07 14:39:22','','0'),(13605,32,78,1,'Master Cll 30 # 33a-04 El Nevado',5,10,'2013-11-06 00:00:00','17:00:00','2013-11-19','12:10:00',7,2,2,45,'2013/11/19 12:10:00\r\n\r\nJarby informa que se reemplazo el master por el que se logro recuperr en el laboratorio enlace operativo. \r\n\r\n2013/11/19 09:30:00\r\n\r\nJarby informa que Cristian Bermudez ya se dirige a reemplazar el equipo.\r\n\r\n2013/11/18 16:20:00\r\n\r\nJarby informa que se configuraron los master, seran instalados el dia de mañana por tecnicos de Pereira.\r\n\r\n2013/11/18 10:20:00\r\n\r\nJarby informa que se logro recuperar un master en Laboratorio, se configurara para se renviado a la ciudad de Manizales el dia de mañana. \r\n\r\n2013/11/14 09:20:00\r\n\r\nJarby informa que en el momento se trabaja en el laboraorio para recuperar algunos master y poder reemplazar los dispositivos. \r\n\r\n2013/11/13 09:50:00\r\n\r\nOswaldo informa que en el momento se trabaja en tratar de recuperar el master. \r\n\r\n2013/11/12 14:50:00\r\n\r\nOswaldo informa que el sistema operativo presenta inconvenientes y aun no se ha logrado revisar.\r\n\r\n2013/11/12 09:30:00\r\n\r\nOswaldo informa que en el momento se esta revisando el dispositivo para saber cual es el problema. \r\n\r\n2013/11/08 10:50:00\r\n\r\nSe realiza la prueba para descartar el transeiver, se conecta un equipo directmente y se obtiene servicio, se enviara el master a la ciudad de pereira para su revision. \r\n\r\n2013-11-08 08:10:00\r\n\r\nOswaldo informa que en el momento el personal tecnico se dispone a verificar el inconveniente. \r\n\r\n2013/11/07 11:20:00\r\n\r\nOswaldo informa que en el momento se reinicia el master pero no sube, se esperara hasta el dia de mañana que se contara con un equipo para poder hacer las respectivas pruebas al transeiver y determinar cual es el problema. \r\n\r\n2013-11-07 08:10:00\r\n\r\nOswaldo informa que en el momento el personal tecnico se dispone a verificar el caso. \r\n\r\nOswaldo informa que no se ha logrado revisar el caso por motivos de fuertes lluvias, se verificara el dia de mañana         ','2013-11-19 19:20:49','','0'),(13606,32,83,1,'Master Versalles',5,10,'2013-11-06 00:00:00','17:45:00','2013-11-07','11:20:00',5,2,2,45,'2013/11/07 11:20:00\r\n\r\nOswaldo informa que el master se encontraba bloqueado ,enlace operativo. \r\n\r\n2013-11-07 08:10:00\r\n\r\nOswaldo informa que en el momento el personal tecnico se dispone a verificar el caso.\r\n \r\nOswaldo informa que el caso se revisara el dia de mañana  ','2013-11-07 16:34:59','','0'),(13607,2,37,1,'Cellnode Mz 11 Casa 96 Bosques de Pinares',5,10,'2013-11-06 00:00:00','17:20:00','2013-11-07','07:30:00',8,2,2,45,'2013-11-07 07:30:00\r\n\r\nOswaldo informa que se presentaba falla de energia en el sector, nodo operativo.\r\n\r\nOswaldo informa que pel caso sera revisado el dia de mañana ','2013-11-07 13:50:34','','0'),(13608,2,27,1,'Multiples WDS ',5,10,'2013-11-06 00:00:00','16:05:00','2013-11-08','09:40:00',14,2,2,45,'2013/11/08 09:40:00\r\n\r\nOswaldo informa que el transeiver se encontraba qumado, se realizo el cambio, enlaces operativos. \r\n\r\n2013-11-08 08:10:00\r\n\r\nOswaldo informa que en el momento el personal tecnico se dispone a verificar el inconveniente.  \r\n\r\n2013/11/07 16:05:00\r\n\r\nOswaldo informa que el transeiver se quemo, en el momento se trabaja en la consecucion de uno nuevo.\r\n\r\n2013/11/07 13:10:00\r\n\r\nOswaldo informa que los tecnicos se dirigen a verificar. \r\n\r\n2013-11-07 08:10:00\r\n\r\nOswaldo informa que en el momento el personal tecnico se dispone a verificar el caso. \r\n\r\n2013-11-06  19:10:00\r\n\r\nOswaldo informa que se debe esperar a que la empresa de energia logre restablecer e fluido electrico en el municipio\r\n\r\n2013/11/06 16:25:00\r\n\r\nOswaldo informa que se exploto un transformador en el municipio, la empresa de energia no ha podido trabajar por razones climatologicas.\r\n\r\nSe le informa a Oswaldo por el MSN.       ','2013-11-08 14:48:12','','0'),(13609,2,23,1,'RB Villa Jardin',5,10,'2013-11-06 00:00:00','17:00:00','2013-11-07','11:00:00',7,2,2,45,'2013/11/07 11:00:00\r\n\r\nOswaldo informa que el SW se encontraba quemado, enalces operativos. \r\n\r\n2013-11-07 08:10:00\r\n\r\nOswaldo informa que en el momento el personal tecnico se dispone a verificar el caso. \r\n\r\nOswaldo informa que se presentan fallas de fluido electrico en la zona debido a fuertes lluvias  ','2013-11-07 16:07:53','','0'),(13610,2,19,1,'WDS Puente Medio',5,10,'2013-11-06 00:00:00','18:20:00','2013-11-07','15:40:00',10,3,2,53,'2013-11-07  15:40:00 \r\n\r\nBrayner informa que se realiza la conexion del cable utp a la Radio base, se confirma servicio, enlaces operativos\r\n\r\n2013-11-07 10:40:00\r\n\r\nBrayner informa que se estara pasando a verificar el caso en el transcurso del dia. \r\n\r\nBrayner informa que mañana se verificara el caso   ','2013-11-07 20:51:33','','0'),(13611,2,30,1,'RB Transv 7 Diag 26 Santa Isabel',5,10,'2013-11-06 00:00:00','19:10:00','2013-11-07','11:45:00',5,2,2,45,'2013/11/07 11:45:00\r\n\r\nOswaldo informa que el cellnode se encontraba bloqueado, enlaces operativos. \r\n\r\n2013-11-07 08:10:00\r\n\r\nOswaldo informa que en el momento el personal tecnico se dispone a verificar el caso. \r\n\r\nOswaldo informa que mañana se verificara el caso   ','2013-11-07 16:53:02','','0'),(13612,2,30,1,'Cellnode Cll 37 # 13-15',5,10,'2013-11-06 00:00:00','11:30:00','2013-11-09','10:05:00',34,2,2,16,'2013-11-09  10:05:00\r\n\r\nAndres informa que el cellnode se encontraba bloqueado, se reinicia y se verifica servicio, enlace operativo \r\n\r\n2013-11-09  09:45:00\r\n\r\nAndres informa que se esta verificando si es posible el acceso a la vivienda para dar pronta solucion al caso \r\n\r\n2013-11-08 19:55:00\r\n\r\nAndres informa que el caso quedara pendiemnte para el dia de mañana\r\n\r\n2013/11/08 16:15:00\r\n\r\nAndres informa que los tecnicos fueron al sitio a la hora indicada pero no se tuvo respuesta por parte de la dueña de la cortesia, se esta a la espera de lograr ingresar a verificar el problema. \r\n\r\n2013/11/09 14:40:00\r\n\r\nAndres informa que ya se establecio comunicacion con la dueña de la cortesia, se logro concretar una cita para verificar el problema a las 15:30.\r\n\r\n2013/11/09 10:20:00\r\n\r\nAndres informa que aun no se ha logrado tener comunicacion con la dueña de la casa. \r\n\r\n2013-11-08 08:55:00\r\n\r\nAndres informa que se estara verificando al acceso a la vivienda donde esta el  cellnode para darle solucion al caso.\r\n\r\n2013-11-07  19:30:00\r\n\r\nAndres informa que el dia de mañana el perosnal tecnico estara trabajando en la solucion \r\n\r\n2013-11-07 08:30:00\r\n\r\nAndres informa que el caso se estara verificando en el transcurso del dia. \r\n\r\n2013-11-06  20:00:00\r\n\r\nAndres informa que se verificara el caso el dia de mañana\r\n\r\nSe informa a Andres el inconveniente        ','2013-11-09 15:06:17','','0'),(13613,2,67,1,'Cellndoe Cra 27a # 34-30',5,10,'2013-11-06 00:00:00','16:40:00','2013-11-07','09:55:00',32,2,2,16,'2013/11/07 09:55:00\r\n\r\nAndres informa:\r\n\r\n\"Buen Dia\r\n\r\nSe desmonta el WDS de Sajonia R1\r\n\r\nCLL 31 CRA 24 RB  10.2.81.182\r\nCRA 27A # 34-30     10.2.81.174\r\n\r\nen este sector no se cuenta con potencial de usuarios\" \r\n\r\n2013-11-07 08:30:00\r\n\r\nAndres informa que el este cellnode sera bajado de zona ya que no hay potencial de usuarios. \r\n\r\n2013-11-06  20:00:00\r\n\r\nAndres informa que se verificara el caso el dia de mañana\r\n\r\nSe informa a Andres el inconveniente   ','2013-11-07 15:28:35','','0'),(13614,2,14,1,'Cellnode Cra 18a # 30-95 ',5,10,'2013-11-06 00:00:00','14:40:00','2013-11-07','09:40:00',32,2,2,16,'2013/11/07 09:40:00\r\n\r\nAndres informa que habia perdido la linea de vista con la RB, enlace operativo. \r\n\r\n2013-11-07 08:30:00\r\n\r\nAndres informa que el caso se estara verificando en el transcurso del dia.\r\n\r\n2013-11-06  20:00:00\r\n\r\nAndres informa que se verificara el caso el dia de mañana\r\n\r\nSe informa a Andres el inconveniente   ','2013-11-07 15:25:08','','0'),(13615,32,37,1,'Master Bosques III',5,10,'2013-11-06 00:00:00','19:40:00','2013-11-06','21:25:00',5,2,2,45,'2013-11-06  21:25:00\r\n\r\nDebido a que el personal tecnico no alcanzo a realizar la verificacion se eierra el caso como falla de fluido electrico, nodo operativo \r\n\r\nOswaldo informa que el caos quedara pendiente para el dia de mañana ','2013-11-07 02:42:32','','0'),(13616,27,69,1,'Equipo de Monitoreo Nagios',5,10,'2013-11-06 00:00:00','14:10:00','2013-11-28','10:45:00',30,1,2,12,'2013/11/28 10:45:00\r\n\r\nel Ingeniero German Hernandez informa que se realiza la instalacion del servidor Nagios, se agregan los correspondientes equipos, Nagios operativo. \r\n\r\n\r\n 2013-11-28  08:15:00\r\n\r\nHector informa que se esta formateando de nuevo el equipo para proceder a instalar de neuvo el nagios, se espera que en el transcurso del dia se de solucion al caso \r\n\r\n2013/11/27 21:20:00\r\n\r\nHector informa qué el al momento de verificar el equipo le aparece un error en el disco y al parecer tocara formatear el equipo nuevamente. Pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2013/11/27 19:30:00\r\n\r\nEn el momento se pierde ping con el equipo se le informa a Hector y nos comunica qué en cuanto salga de la universidad pasara a la oficina a verificar.\r\n\r\n2013/11/27 18:00:00\r\n\r\nHector informa qué en el momento culmina con la instalacion del Sistema operativo. El Centro de gestion le colabora con los puertos en el cual debe de ir conectado el equipo, Superando el inconveniente.\r\n\r\n2013/11/27 16:55:00\r\n\r\nHector Informa qué en el momento se encuentra trabajando en la instalacion del Sistema Operativo.\r\n\r\n2013/11/27 15:00:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz A Hector solcitandole avance del caso.\r\n\r\n2013-11-27 10:00:00\r\n\r\nHector informa que están haciendo el proceso de formatero del equipo de monitoreo.\r\n\r\n2013/11/26 19:00:00\r\n\r\nHarvey Informa qué el día de mañana se dejara Operativo el equipo.\r\n\r\n2013/11/26 16:00:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz A Harvey solcitandole avance del caso.\r\n\r\n2013-11-26  09:20:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Harvey solicitanod un avance del caso, y Hector Correa indica que se estara trabajando en el caso en el transcurso de la tarde \r\n\r\n2013/11/25 18:00:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz A Harvey solicitandole avance del caso. Hector informa qué el S.O culmino con su descarga el día de hoy no instalarlo en el equipo debido a qué se encuentra solucionando unos daños de internet qué se le presentaron. Pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2013-11-25  10:25:00\r\n\r\nHarvey informa en el transcurso del dia se estara dando la oportuna solucion al caso\r\n\r\n2013/11/24 15:10:00\r\n\r\nSe le deja nuevamente mensaje de voz a Hector solicitando avance del caso.  \r\n\r\n2013/11/24 09:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Hector solicitando avance del caso.  \r\n\r\n2013-11-23 17:10:00\r\n\r\nSe envia correo gmail a Hector por parte del Centro de Gestion indicando el link de descarga del sistema operativo Ubuntu Server para formatear el equipo nuevamente. \r\n\r\n2013-11-22 16:00:00\r\n\r\nHector informa qué se encuentra a la espera de qué Harvey le envie el enlace para descargar el S.O y así inatalarlo en el Disco duro.\r\n\r\n2013-11-22 09:05:00\r\n\r\nHector informa que el dia de hoy se estara formateando nuevamente el disco duro ya que el sistema operativo no arranco.\r\n\r\n2013/11/21 15:45:00\r\n\r\nHector Informa qué en el momento aún se encuentra a la espera de qué Harvey le de alguna respuesta para proceder con el caso. No se logra establecer comunicacion con Harvey y no se le deja mensaje de voz debido a qué se encuentra lleno.\r\n\r\n2013-11-21 09:35:00\r\n\r\nHector informa que se monto el equipo pero presento nuevamente el error de disco duro e indica que se estara confirmando con Harvey si se formatea o se envia para Bogota para que se verifique.\r\n\r\n2013-11-20 21:00:00\r\n\r\nHector informa que se logra verificar y reparar un error en el disco duro la cual indica que el dia de mañana se estara montando el equipo nuevamente.\r\n\r\n2013/11/20 10:50:00\r\n\r\nHector informa que en el momento se encuentra escaneando el disco duro para detectar alguna falla en el, de ser asi se debera enviar el equipo nuevamente a Bogota para que sea formateado nuevamente. \r\n\r\n2013-11-19 16:55:00\r\n\r\nHector informa que el equipo llego ayer a Villavicencio, e indica que en el momento se encuentra verificando el equipo ya que al encenderlo no quiso arrancar, informa que tan pronto se solucione estara confirmando con el Centro de Gestion.\r\n\r\n2013/11/18 14:30:00\r\n\r\nNuevamente se le deja mensaje de voz a Harvey pidiendo avance del caso.  \r\n\r\n2013/11/18 09:30:00\r\n\r\nSe le deja nuevamente mensaje de voz a Harvey pidiendo avance del caso.  \r\n\r\n2013/11/17 09:25:00\r\n\r\nSe le deja nuevamente mensaje de voz a Harvey pidiendo avance del caso.  \r\n\r\n2013-11-17 14:50:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz nuevamente a Harvey y Hector solicitando avance del caso.\r\n\r\n2013-11-17 11:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Harvey y Hector solicitando avance del caso. \r\n\r\n2013/11/16 17:10:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Harvey pidiendo avance del caso. \r\n\r\n2013-11-16  09:20:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Harvey solicitandon un avance del caso, Hector Currea informa que aun no ha recibido el equipo en Villavicencio tan pronto llegue nos estara confirmando \r\n\r\n 2013-11-15 18:00:00\r\n\r\nHector informa que el equipo aun no a llegado a la ciudad, indica que nos estara informando tan pronto llegue el equipo. \r\n\r\n2013-11-14 16:00:00\r\n\r\nHarvey informa que el equipo fue enviado el dia de hoy a Villavicencio la cual estaria llegando en el transcurso del dia de mañana. \r\n\r\n2013-11-13 16:20:00\r\n\r\nHarvey informa que en el momento se encuentra formateando el equipo, indica que se estaria enviando a Villavicencio en el transcurso de la tarde o el dia de mañana a primera hora. \r\n\r\n2013-11-12 17:40:00\r\n\r\nHarvey informa que el dia de mañana estara trabajando en el formateo del equipo.\r\n\r\n2013-11-09  10:15:00\r\n\r\nHarvey informa que el equipo llego ayer en horas de la tarde a Bogota pero no se alcanzo a dar formato al equipo, el dia martes se estara trabajando sobre la solucion \r\n\r\n2013-11-08 09:18:00\r\n\r\nHarvey informa que el equipo aun no a llegado a Bogota, indica que tan pronto llegue estara confirmando avances sobre el caso. \r\n\r\n2013-11-08 09:10:00\r\n\r\nSe le deja mensaje voz a Harvey solicitando avances sobre el caso.  \r\n\r\n2013-11-06  18:00:00\r\n\r\nHector informa que en horas de la tarde el equipo fue enviado a Bogota para ser revisado por Harvey Jimenez\r\n\r\nSe informa a Hector el inconveniente                                  ','2013-11-28 15:49:18','','0'),(13617,2,53,1,'RB Av Colon',5,10,'2013-11-06 00:00:00','14:10:00','2013-11-08','09:30:00',13,2,2,45,'2013/11/08 09:30:00\r\n\r\nOswaldo informa que el adaptador de voltaje se encontraba malo, enlaces operativos. \r\n\r\n2013-11-08 08:10:00\r\n\r\nOswaldo informa que en el momento el personal tecnico se dispone a verificar el inconveniente.    \r\n\r\n2013/11/07 16:10:00\r\n\r\nOswaldo informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana ya que se esta a la espera de tener un carro disponible para lograr verificar la RB.\r\n\r\n2013-11-07 08:10:00\r\n\r\nOswaldo informa que en el momento el personal tecnico se dispone a verificar el caso. \r\n\r\n2013-11-06  18:55:00\r\n\r\nOswaldo informa que por motivos de fuertes lluvias no se logro dar solucion al caso hoy, pendiente para el dia de mañana\r\n \r\nSe le informa a Oswaldo por el MSN.       ','2013-11-08 14:44:01','','0'),(13618,2,37,1,'Cellnode Cll 14 # 5A-40  Los Pinos',5,20,'2013-11-06 00:00:00','19:10:00','2013-11-07','08:05:00',45,2,2,50,'2013-11-07 08:05:00\r\n\r\nAndres informa que se presentaba falla de energia en el sector debido a las fuertes lluvias, enlaces quedan operativos. \r\n\r\n2013-11-06 21:20:00\r\n\r\nAndres informa que el caso queda pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\nSe le informa la afectacion del cellnode a Andres. ','2013-11-07 13:55:26','','0'),(13619,2,37,1,'Cellnode Cra 15 # 13b-02 Hotel',5,20,'2013-11-06 00:00:00','16:00:00','2013-11-07','08:05:00',46,2,2,50,'2013-11-07 08:05:00\r\n\r\nAndres informa que se presentaba falla de energia en el sector debido a las fuertes lluvias, enlaces quedan operativos.\r\n\r\n2013-11-06 19:00:00\r\n\r\nAndres informa que el caso queda pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\nSe le informa la afectacion del cellnode a Andres.  ','2013-11-07 13:53:52','','0'),(13620,6,64,4,'Cabecera Cali',5,20,'2013-11-07 00:00:00','07:47:00','2013-11-07','10:45:00',19,2,2,33,'2013-11-07 10:45:00\r\n\r\nDavid informa que se configura el puerto de enlace (auto negociable) en el Sw de ITX ya que se encontraba mal configurado, servicio restablecido.\r\n\r\n2013-11-07 09:35:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a David solicitando avances sobre el caso. \r\n\r\nEl Ingeniero German Hernandez informa que en el momento se esta realizando mantenimiento a la  Cabecera, en comunicacion con David indica que en el momento se epera la autorizacion de el ingreso a la Oficina de ITX para restablecer nuevamente el servicio.  ','2013-11-07 16:26:25','','0'),(13621,31,37,1,'ONU Tejares De La Loma MZ 14 Cs 8',5,20,'2013-11-07 00:00:00','08:40:00','2013-11-07','10:20:00',5,2,2,45,'2013/11/07 10:20:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar se cierra como problema de fluido electrico en el sector, enlaces operativos. \r\n\r\nSe le informa la afectacion del ONU a Oswaldo en indica que en el momento el personal tecnico se dispone a verificar el inconveniente. ','2013-11-07 15:53:34','','0'),(13622,2,10,1,'Cellnode Cra 28 Cll 17 Esq. Francisco Londoño',5,20,'2013-11-07 00:00:00','06:20:00','2013-11-07','17:10:00',17,2,2,45,'2013-11-07  17:10:00\r\n\r\nOswaldo informa que se realizo el cambio de la antena de radio 5.0 GHZ del cellnode, se confirma servicio, enlace operativo   \r\n\r\n2013/11/07 16:15:00\r\n\r\nSe verifica el RSSI de la RB con la antena y se observa en 16, Oswaldo informa que se realizara el cambio de la antena ya que se encuentra llena de agua.\r\n\r\n2013/11/07 15:10:00\r\n\r\nOswaldo informa que los tecnicos se dirigen a verificar. \r\n\r\n2013-11-07 09:40:00\r\n\r\nOswaldo informa que el cellnode se estara verificando en el transcurso del dia.\r\n\r\nSe le informa la afectacion a Oswaldo.  ','2013-11-07 23:31:15','','0'),(13623,32,83,1,'EOC Master Turbo',5,20,'2013-11-07 00:00:00','12:00:00','2013-11-07','15:10:00',90,11,2,23,'2013-11-07  15:10:00\r\n\r\nHarold informa que el master se encontraba bloqueado, se  reinicia y verifica servicio, nodo operativo  \r\n\r\n2013-11-07 13:50:00\r\n\r\nHarold informa que se estara comunicando con Roberto para confirmar avances sobre el caso. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Harold y Roberto informandoles la afectacion del master.  ','2013-11-07 20:59:58','','0'),(13624,2,30,1,'Cellnode Cra 3 # 29B-20',5,15,'2013-11-07 00:00:00','10:40:00','2013-11-07','15:10:00',1,2,2,45,'2013/11/07 15:10:00\r\n\r\nOswaldo informa que el cellnode se encontyraba bloquado, enlace operativo. \r\n\r\nSe le informa a Oswaldo. ','2013-11-07 20:21:21','','0'),(13625,32,83,1,'Master La Isla',5,15,'2013-11-07 00:00:00','14:40:00','2013-11-07','16:10:00',1,2,2,45,'2013/11/07 16:10:00\r\n\r\nOswlado informa que el master se encontraba bloqueado, enlace operativo. \r\n\r\nSe le informa a Oswaldo por el MSN. ','2013-11-07 21:14:18','','0'),(13626,2,37,1,'Cellnode Edificio Ortiz',5,10,'2013-11-07 00:00:00','14:40:00','2013-11-08','09:30:00',10,3,2,53,'2013-11-08 09:30:00\r\n\r\nBrayner informa que el cellnode se encontraba aislado del fluido electrico, servicio restablecido.\r\n\r\n2013-11-07  19:10:00\r\n\r\nBrayner informa que no se alcanzo a realizar la verificaion el dia de hoy, pendiente para mañana \r\n\r\nSe informa a Brayner el inconveniente  ','2013-11-08 18:48:04','','0'),(13627,2,14,1,'Cellnode Cra 4 # 4-03',5,10,'2013-11-07 00:00:00','17:00:00','2013-11-08','11:20:00',59,2,2,45,'2013/11/08 11:20:00\r\n\r\nOswaldo informa que el canal en el que se encontraban las R1 de las antenas estaba saturado, enlaces operativos. \r\n\r\n2013-11-08 08:10:00\r\n\r\nOswaldo informa que en el momento el personal tecnico se dispone a verificar el inconveniente.  \r\n\r\nOswaldo informa que el caso sera verificado el dia de mañana  ','2013-11-08 19:03:50','','0'),(13628,2,37,1,'RB Cra 28 Cll 17 Esq. Francisco Londoño\r\n',5,10,'2013-11-07 00:00:00','20:40:00','2013-11-08','07:20:00',17,2,2,45,'2013/11/08 07:20:00\r\n\r\nOswaldo informa que debido a que no se alcanzo a revisar se cierra como problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\nSe informa a Oswaldo el inconveniente e indica que el caso quedara pendiente para el dia de mañana ','2013-11-08 14:38:17','','0'),(13629,32,83,1,'Master Santa Maria del Palmar',5,10,'2013-11-07 00:00:00','21:30:00','2013-11-08','15:30:00',34,2,2,16,'2013/11/08 15:30:00\r\n\r\nAndres informa que el master se encontraba bloqueado, enlace operativo. \r\n\r\n2013/11/08 14:40:00\r\n\r\nAndres informa que los tecnicos llegaron hace poco al municipio, en el momento se dirigen a verificar el inconveniente.\r\n\r\n2013/11/08 10:20:00\r\n\r\nAndres informa que los tecnicos se encuentran en una reunion en cali, pasarana a verificar en horas de la tarde.\r\n\r\n2013-11-08 08:55:00\r\n\r\nAndres informa que en el momento el personal tecnico se dirige hacia el sitio a verificar el inconveniente. \r\n\r\nAndres informa que el dia de mañana se verificara el caso    ','2013-11-08 21:03:52','','0'),(13630,2,30,1,'Cellnode San Carlos 2',5,20,'2013-11-08 00:00:00','09:25:00','2013-11-08','11:40:00',25,11,2,23,'2013-11-08 11:40:00\r\n\r\nHarold informa que el cellnode se encontraba bloqueado, servicio normalizado.\r\n\r\nSe le informa la afectacion del cellnode a Harold y Gustavo.  ','2013-11-08 17:45:18','','0'),(13631,2,30,1,'RB Cll 8 # 5-37',5,15,'2013-11-08 00:00:00','09:40:00','2013-11-08','10:10:00',14,2,2,45,' 2013/11/09 10:10:00\r\n\r\nOswaldo informa que la RB se encontraba bloqueada.\r\n\r\nSe le informa a Oswaldo. ','2013-11-08 15:23:08','','0'),(13632,2,67,1,'WDS Sur Lido Peluqueria',5,20,'2013-11-08 00:00:00','10:15:00','2014-03-18','09:00:00',19,2,2,33,'2014-03-18 09:00:00\r\n\r\nFony informa que la antena del WDS Sur Lido Peluquería ya fue desmontada, el numero de serie del celnotde es 301021763 y estaba ubicado en la\r\ncalle 57 # 13-75 del barrio pasoancho. \r\n\r\n2014-03-17 14:55:00\r\n\r\nFony informa que tan pronto tenga acceso a internet nos estará enviando el correo del cierre del caso ya que en el momento se encuentra en Palmira atendiendo un inconveniente.\r\n\r\n2014/03/17 07:30:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz a Fony solicitandole avance del caso.\r\n\r\n2014-03-15 08:40:00\r\n\r\nFony informa qué el dia Lunes nos estara enviando un correo con los cellnodes retirados de zona el dia de hoy.\r\n\r\n2014-03-15 08:40:00\r\n\r\nFony informa qué el personal tecnico se esta desplazando hasta el sector para retirar el equipo de zona.\r\n\r\n2014-03-15 08:25:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Fony solicitándole un avance del caso.\r\n\r\n2014-03-12 11:12:00\r\n\r\nHarvy informa que el caso quedara pendiente para el día Sábado de esta semana ya que este día estarán autorizando el Carro para ir a realizar el desmonte del cellnode.  \r\n\r\n2014/03/11 18:40:00\r\n\r\nHarvy informa qué el caso quedara para el día de mañana debido a qué no fué posible qué el personal de Tv les prestara el vehiculo para realizar dicho desmonte, ya qué estaban presentando un daño general para con la señal de TV.\r\n\r\n 2014/03/11 18:40:00\r\n\r\nHarvy informa qué el caso quedara para el día de mañana debido a qué no fué posible qué el personal de Tv les prestara el vehiculo para realizar dicho desmonte, ya qué estaban presentando un daño general para con la señal de TV.\r\n\r\n2014-03-11 09:00:00\r\n\r\nHarvy informa que se tratara de desmontar el cellnode en el transcurso del día. \r\n\r\n2014-03-11 09:00:00\r\n\r\nHarvy informa que se tratara de desmontar el cellnode en el transcurso del día. \r\n\r\n2014-03-10 20:00:00\r\n\r\nHarvy informa qué el día de mañana tratara de pasar hasta las instalaciones donde se encuentra el equipo montado y proceder a  retirar el equipo.\r\n\r\n2014-03-10 19:10:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Harvey solicitándole un avance del caso.\r\n\r\n2014-03-10 11:02:00\r\n\r\nHarvy informa que ya se autorizo el desmonte de la antena del edificio e indica que en el momento se espera contar con disponibilidad para realizar el desmonte del mismo.\r\n\r\n2014/03/09 12:10:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Fony solicitándole un avance del caso.\r\n\r\n2014/03/08 19:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Fony solicitandole un avance del caso.\r\n\r\n 2014-03-07 17:50:00\r\n\r\nFony informa que no tiene avances para este caso ya que no por falta de disponibilidad no a logrado pasar.\r\n\r\n2014/03/07 13:00:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Fony solicitando un avance para el caso.  \r\n\r\n 2014-03-06 21:30:00\r\n\r\nFony informa que nos estará confirmando avances del caso el dia de mañana.\r\n\r\n 2014-03-06 10:46:00\r\n\r\nFony informa que nos estará confirmando avances del caso en el transcurso del día.  \r\n\r\n2014-03-05 12:00:00\r\n\r\nFony informa que continuamos a la espera de respuesta por parte de la dueña del predio. \r\n\r\n2014-03-04 17:40:00\r\n\r\nFony informa que aun están a la espera la respuesta por parte de la dueña del predio, indica que a pasado en varias ocasiones a sitio pero no se a encontrado la dueña del predio para confirmar el desmonte del cellnode.\r\n\r\n2014/03/04 13:00:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Fony solicitando un avance para el caso. \r\n\r\n2014/03/03 13:15:00\r\n\r\nFony informa que todavia estamos a la espera de la respuesta de la carta enviada. \r\n\r\n2014-03-02 10:00:00\r\n\r\nFony informa que estamos a la espera de la respuesta de la carta. \r\n\r\n2014/03/01 15:35:00\r\n\r\nFony informa que estamos a la espera de la respuesta de la carta.\r\n\r\n2014-02-28 16:00:00\r\n\r\nFony informa que el día de hoy se le paso la carta a la administración del edificio para el desmonte de la antena, pendiente a que se de respuesta lo mas pronto posible.\r\n\r\n2014-02-27 21:00:00\r\n\r\nFony informa que no a logrado comunicare con la Admon para confirmar si ya fue enviada la carta. \r\n\r\n2014-02-27 16:10:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Fony solicitando avances del caso.   \r\n\r\n2014-02-26 21:20:00\r\n\r\nFony informa que no a logrado comunicare con la Admon para confirmar si ya fue enviada la carta.\r\n\r\n2014-02-26 15:20:00\r\n\r\nFony informa que no a logrado comunicare con la Admon para confirmar si ya fue enviada la carta a la dueña del predio para el desmonte del cellnode, indica, indica que en el transcurso de la tarde tratara de comunicare con la Admon de Cali. \r\n\r\n2014/02/26 09:00:00\r\n\r\nFony informa qué hasta el momento no sabe si la carta ya fué enviada a la dueña del predio. En unos minutos nos estara confirmando\r\n\r\n2014-02-25 16:30:00\r\n\r\nFony informa que se estará comunicando nuevamente con la Admon de Cali para que nos colabore enviando la carta a la dueña del predio lo mas pronto posible.\r\n\r\n2014/02/25 08:20:00\r\n\r\nFony informa qué se comunicara con la personal tecnico para confirmar si la carta ya fue enviara a la dueña del predio para bajar dicho equipo.\r\n\r\n2014-02-24 12:00:00\r\n\r\nFony informa que se estableció comunicación con la dueña del predio la cual solicita una carta para el desmonte de la antena, por lo tanto Fony indica que ya se comunico con el Admon de Cali para que sea realizada la carta y poder desmontar el cellnode de Zona.\r\n\r\n2014-02-22 16:30:00\r\n\r\nFony informa que el tenido paso nuevamente pero la dueña del predio no cumplió con la sita, indica que el caso quedara pendiente pare el lunes.  \r\n\r\n2014/02/22 08:55:00\r\n\r\nFony informa qué el personal técnico tratara pasando nuevamente hasta el sector a verificar si se logra desmontar el cellnode.\r\n\r\n2014/02/21 17:50:00\r\n\r\nFony informa qué continuan a la espera de alguna comunicacion con la usuaria. Pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2014-02-21 11:40:00\r\n\r\nFony informa que aun se continua a la espera de contactar a la dueña del predio.\r\n\r\n2014/02/20 18:30:00\r\n\r\nFony informa qué hasta el momento continuan sin algun contacto para la usuaria. EL día de mañana pasaran nuevamente para tratar de dialogar con dicha usuaria.\r\n\r\n2014-02-19 09:00:00\r\n\r\nFony informa que en el momento continuamos a la espera de contactar al usuario para poder desmontar el cellnode. \r\n\r\n2014/02/18 18:20:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Fony solicitandole avance del caso.\r\n\r\n2014/02/15 08:30:00\r\n\r\nFony informa que estamos a la espera de contactar a la dueña de la vivienda para poder desmontar el cellnode. \r\n\r\n2014/02/14 13:00:00\r\n\r\nFony informa que no se a podido realizar la desconexion del cellnode debido a que a sido imposible el acceso a la vivienda. \r\n\r\n2014/02/12 20:30:00\r\n\r\nFony informa que no se pudo acceder al cellnode el dia de hoy, el dia de mañana ir          ','2014-03-18 14:21:56','','0'),(13633,32,26,1,'Master Hacienda el castillo pradera 1',5,20,'2013-11-08 00:00:00','07:30:00','2013-11-08','17:20:00',20,2,2,33,'2013-11-08  17:20:00\r\n\r\nDavid informa que el puerto del RG del cual depende el master se encontraba bloqueado, se realiza la correcion , nodo operativo \r\n\r\n2013-11-08  16:30:00\r\n\r\nDavid informa que el personal tecnico se encunetra trabajando en la solucion del caso \r\n\r\n 2013-11-08 13:50:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a David solicitando avances sobre el caso.  \r\n\r\nSe le informa la afectacion del master a David   ','2013-11-09 00:42:53','','0'),(13634,2,30,1,'CellNode Asadero Union Victoria ',5,20,'2013-11-08 00:00:00','11:30:00','2013-11-08','15:15:00',10,3,2,53,'2013-11-08  15:15:00\r\n\r\nBrayner informa que el cellnode se encontraba bloqueado, se reinicia y verifica servicio, enlace operativo\r\n \r\n2013-11-08 14:00:00\r\n\r\nBrayner informa que se estaria verificando el cellnode en el transcurso de la tarde.\r\n\r\nSe le informa la afectacion del cellnode a Brayner. ','2013-11-08 20:17:10','','0'),(13635,32,83,1,'Master La Isla',5,15,'2013-11-08 00:00:00','13:30:00','2013-11-08','18:10:00',1,2,2,45,'2013-11-08  18:10:00\r\n\r\nOswaldo informa que el master se encontraba bloqueado, se reinicia y se procede a verificar servicio, nodo operativo \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Oswaldo. ','2013-11-09 12:19:41','','0'),(13636,2,37,1,'RB Cra 12 # 12-15',5,15,'2013-11-08 00:00:00','13:30:00','2013-11-08','17:00:00',38,2,2,16,'2013-11-08  17:00:00\r\n\r\nAndres informa que no se alcanzo a realizar la verificacion del caso, por tal motivo se cierra como falla de fluido electrico, enlace operativo  \r\n\r\n2013/11/08 16:15:00\r\n\r\nAndres informa que los tecnicos aun no llegan al municipio, se esta a la espera para poder verificar el problema. \r\n\r\n2013/11/08 14:40:00\r\n\r\nAndres informa que los tecnicos en el momento se encuentran trabajando en el municipio de Presidente, pasaran a verificar en el transcurso de la tarde.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Andres.  ','2013-11-09 00:53:21','','0'),(13637,6,20,1,'Cabecera Barranquilla',5,10,'2013-11-08 00:00:00','15:30:00','2013-11-08','18:10:00',35,11,2,49,'2013-11-08  18:10:00\r\n\r\nGustavo informa que se realiza la fusion de la fibra optica que se encontraba afectada, se realiza la verificacion del servicio, cabecera operativa\r\n\r\n2013-11-08  16:40:00\r\n\r\nHenner informa que ya se encontro la apertura de Fibra Optica a 5.500 Metros de la Cabecera, el personla tecnico ya se dirige a dar pronta solucion al caso  \r\n\r\nEn comunicacion con Henner Coronodo indica que se esta presentando una afectacion en la Fibra Optica, el personla tecnico ya se dirige a verificar exactamente que tipo de afectacion es. Se deja mensaje de voz a Jhonatan indicando el inconveniente  ','2013-11-09 00:29:45','','0'),(13638,2,37,1,'RB Edificio Don Alberto',5,10,'2013-11-08 00:00:00','15:20:00','2013-11-09','09:20:00',20,2,2,33,'2013-11-09  09:20:00 \r\n\r\nDavid informa que la radio base se encontraba aislada de la energia, se realiza la correcion, enlaces operativos\r\n\r\n2013-11-08  19:20:00\r\n\r\nDavid informa que no fue permitido el acceso al edificio a esta hora, caso pendiente para ser verificado el dia de mañana \r\n\r\nDavid informa que el personal tecnico se desplazara a verificar tan pronto se solucione el caso del master de Pradera  ','2013-11-09 14:22:26','','0'),(13639,32,20,1,'Master´s Palestina',5,15,'2013-11-08 00:00:00','15:20:00','2013-11-08','18:00:00',7,2,2,45,'2013-11-08  18:00:00\r\n\r\nOswaldo informa que se presento una apertura de Fibra Optica en el nodo, se realiza la fusion y se presocede a verificar servicio, enlace operativo  \r\n\r\nSe le informa a Oswaldo. ','2013-11-09 00:20:47','','0'),(13640,2,10,1,'Cra 3B # 10-82 Bavaria',5,15,'2013-11-08 00:00:00','15:50:00','2013-11-09','14:40:00',1,2,2,45,'2013-11-09 14:40:00\r\n\r\nOswaldo informa que se cambia la tarjeta R1 ya que estaba presentando falla, nodo operativo.\r\n\r\n2013-11-09  12:35:00\r\n\r\nOswaldo informa que no hay ningun RSSI con la Raduio base, en horas de la tarde se estara realizando la oportuna correccion \r\n \r\n2013-11-09  08:00:00\r\n\r\nOswaldo informa que el personla tecnico estara verificando el caso en el transcurso de la mañana\r\n\r\n Se le informa a Oswaldo por el MSN.   ','2013-11-09 20:26:33','','0'),(13641,2,21,1,'Cellnode Y El Pindo',5,10,'2013-11-08 00:00:00','14:30:00','2013-11-09','12:15:00',10,3,2,53,'2013-11-09  12:15:00\r\n\r\nBrayner informa que se remplaza un tramo de cable utp que se encontraba afectado, enlace operativo  \r\n\r\n2013-11-09  10:30:00\r\n\r\nBrayner informa que se encuentra realizando la verificacion del caso \r\n\r\nBrayner informa que en eñ transcurso de la tarde se estara verificando el inconveniente  ','2013-11-09 17:16:44','','0'),(13642,2,37,1,'Cellnode Guadalupe',5,15,'2013-11-08 00:00:00','15:20:00','2013-11-08','17:40:00',50,2,2,2,'2013-11-08  17:40:00\r\n\r\nWilliam informa que se presento una falla de fluido electrico en el sector\r\n\r\n Se le informa telefonicamente a William. ','2013-11-09 12:10:03','','0'),(13643,34,37,1,'Servidor Incognito Neiva',5,10,'2013-11-08 00:00:00','18:00:00','2013-11-08','19:55:00',36,1,2,40,'2013-11-09  09:00:00\r\n\r\nCesar informa que se presento una falla de fluido electrico en la oficina, nodo operativo desde ayer a las 19:55:00 \r\n\r\n2013-11-08  21:20:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Cesar solicitando una causa de cierre para el caso que se encuentra operativo desde las  19:55:00\r\n\r\nCesar informa que se desplaza hacia la oficina a verificar el inconveniente  ','2013-11-09 14:03:26','','0'),(13644,2,30,1,'RB Puente La Glorieta',5,10,'2013-11-08 00:00:00','18:10:00','2013-11-09','10:00:00',50,1,2,2,'2013-11-09  10:00:00\r\n\r\nWilliam informa que la radio base se enocntraba bloqueada, se reinicia y confirma servicio, enlaces operativos \r\n\r\n2013-11-09  08:30:00\r\n\r\nWilliam informa que en el transcurso del dia se estara dando la oportuna solucion al caso  \r\n\r\nSe informa a William el inconveniente  ','2013-11-09 15:09:22','','0'),(13645,2,37,1,'RB Cra 28 Cll 17 Esq Francisco Londoño',5,10,'2013-11-09 00:00:00','05:00:00','2013-11-09','08:20:00',17,2,2,45,'2013-11-09  08:20:00\r\n\r\nDebido a que el personal tecnico no alcanzo a revisar el inconveniente, se cierra el caso como falla de fluido electrico, enlace operativo  \r\n\r\nSe informa a Oswaldo el inconveniente  ','2013-11-09 13:57:38','','0'),(13646,2,37,1,'Cellnode Cra 1c # 61-30 El Gimnasio',5,10,'2013-11-09 00:00:00','04:30:00','2013-11-09','12:10:00',19,2,2,33,'2013-11-09  12:10:00\r\n\r\nDavid informa que se presento una falla de fluido electrico en el sector, enlace operativo \r\n\r\n2013-11-09  09:45:00\r\n\r\nDavid informa que el personal tecnico se encuentra realizando la verificacion\r\n\r\n Se informa a David el inconveniente   ','2013-11-09 17:43:03','','0'),(13647,2,37,1,'RB Cll 46a N #5N 114 ',5,10,'2013-11-09 00:00:00','04:30:00','2013-11-10','02:20:00',19,2,2,33,'2013/11/10 02:20:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar se cierra como problema de fluido elecrico en el sector, enlaces operativos. \r\n\r\n2013-11-09 19:20:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a David solicitando avances sobre el caso.\r\n \r\n2013-11-09  12:45:00\r\n\r\nDavid informa que la radio base se encontraba bloqueada, adicional a esto el Cellnode de la Cra 6n # 42an - 03 se encuentra caido porque no hay energia en la zona\r\n\r\n2013-11-09  09:35:00\r\n\r\nDavid informa que la radio base esta ubicada en una drogueria y aun no se encontraba abierta, se estara pensando a verificar en el transcurso de la mañana\r\n\r\nSe informa a David el inconveniente      ','2013-11-10 20:18:27','','0'),(13648,2,14,1,'Cellnode Barrio Galicia',5,10,'2013-11-08 00:00:00','15:00:00','2013-11-18','12:05:00',15,2,2,45,'2013/11/18 12:05:00\r\n\r\nJarby informa que se realizo el cambio del cellnode, se cambio el canal ya que el anterior se encontraba saturado, enlace operativo. \r\n\r\n2013-11-16  11:50:00\r\n\r\nJarby informa:\r\n\"Los usuarios se migraron a otro cell node, el dia lunes ariel se desplazara al municipio a fin de dar la solucion definitiva al inconveniente, en el momento no hay afectacion sobre ningun usuario, segun informe del tecnico Ariel Cardenas\"\r\n\r\n2013/11/15 15:30:00\r\n\r\nJarby informa que no fue posible subir el enlace, Ariel bajara a verificar cual es el problema.  \r\n\r\n2013/11/15 10:30:00\r\n\r\nEn el momento el tecnico trabaja en la solucion del caso, se verifica el RSSI esta en 20, se trabaja en subir aun mas el RSSI.\r\n\r\n2013/11/15 08:30:00\r\n\r\nJarby informa que los tecncos pasaran a verificar en el transcurso de la mañana. \r\n\r\n2013/11/14 15:30:00\r\n\r\nJarby informa que la grilla llegara al municipio a las 17:00 se esta a la espera de la antena para subir el servicio.\r\n\r\n2013/11/14 08:50:00\r\n\r\nJarby informa que el dia de hoy sera despachada la antena grilla al municipio. \r\n\r\n2013/11/13 14:50:00\r\n\r\nOswaldo informa que se enviara una antena grilla al municipio ya que al parecer se encuentra mala la que esta instalada actualmente.\r\n\r\n2013/11/13 11:50:00\r\n\r\nOswaldo informa que los tecnicos tabajan en la solucion del caso, ya que el RSSI del cellnode con la RB no sube de 17.\r\n\r\n2013/11/13 08:30:00\r\n\r\nOswaldo informa que los tecnicos se dirigen a montar el cellnode. \r\n\r\n2013-11-12 20:00:00\r\n\r\nOswaldo informa que el cellnode estara verificando en el dia de mañana nuevamente ya que el cellnode presenta intermitecia.\r\n\r\n2013/11/12 14:30:00\r\n\r\nOswaldo informa que los tecnicos se encontraban solucionando un problema de TV, ya se dirigen a montar el nuevo cellnode.\r\n\r\n2013/11/12 08:30:00\r\n\r\nOswaldo informa que los tecnicos se dirigen a montar el nuevo cellnode. \r\n\r\n2013/11/10 10:30:00\r\n\r\nOswaldo informa que el caso quedara pendiente para el dia martes ya que el cellnode que fue enviado al municipio no responde ping, los usuarios que dependen de este dispositivo en el momento estan pegados a otra antena. \r\n\r\n2013-11-09 19:00:00\r\n\r\nOswaldo informa que el caso sera revisado el dia de mañana. \r\n\r\n2013-11-09  09:10:00\r\n\r\nOswaldo informa que este cellnode se encuentra quemado, se esta realizando la configuracion para su posterior envio junto con una fuente de poder que tambien se quemo\r\n\r\nSe informa a Oswaldo el inconveniente           ','2013-11-18 19:15:48','','0'),(13649,2,37,1,'RB Cra 12 # 12-15',5,10,'2013-11-09 00:00:00','08:50:00','2013-11-09','11:00:00',38,2,2,16,'2013-11-09  11:00:00\r\n\r\nAndres informa que se presento una falla de fluido electrico en el sector, enlaces operativos \r\n\r\nAndres informa que el tecnico de Television quien es el encargado de verificar, se encuentra de permiso por dos horas. ','2013-11-09 17:11:22','','0'),(13650,2,37,1,'RB Cll 82 # 3bn-25 Floralia',5,10,'2013-11-09 00:00:00','11:10:00','2013-11-09','12:20:00',19,2,2,33,'2013-11-09  12:20:00\r\n\r\nSe restablece el fluido electrico en el sector, enlaces operativos \r\n\r\nDavid informa que no hay fluido electrico en el sector ','2013-11-09 17:38:16','','0'),(13651,2,37,1,'Cellnode Cll 66 # 41-07 Colinas ',5,10,'2013-11-09 00:00:00','11:20:00','2013-11-09','18:30:00',91,2,2,45,'2013-11-09 18:30:00\r\n\r\nOwaldo informa que el nodo se encontraba aislado del fluido electrico por falla de energia en el sector, servicio restablecido.\r\n\r\nSe informa a Oswaldo el inconveniente  ','2013-11-09 23:58:19','','0'),(13652,2,37,1,'Cellnode Cll 10 # 1a-07',5,10,'2013-11-09 00:00:00','11:00:00','2013-11-12','07:00:00',91,2,2,45,'2013/11/12 07:00:00\r\n\r\nOswaldo informa que ya que no se realizo ningun cambio en el cellnode, se cierra como problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\n2013/11/10 09:30:00\r\n\r\nOswaldo infoma que el power supply del cellnode se encuentra quemado, se esta a la espera de determinar si se cuenta con algun usuario en el sector o si se puede desmontar la antenade zona, pendiente para el dia martes.\r\n\r\n2013-11-09 09:00:00\r\n\r\nOsaldo informa que el caso queda pendiente para el dia de mañana ya que en el momento se presenta falla de energia en el sector. \r\n\r\nOswaldo informa que no hay fluido electrico en el sector    ','2013-11-12 16:47:03','','0'),(13653,18,37,1,'Switche Clemencia',5,10,'2013-11-09 00:00:00','11:50:00','2013-11-09','13:20:00',35,11,2,49,'2013-11-09 14:20:00\r\n\r\nGustavo informa que se presentaba falla de fluido electrico en el sector, servicio restablecido.\r\n\r\n2013-11-09  13:40:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Gustavo solicitando una causa de cierre del caso que se encuentra operativo desde las 13:20:00\r\n\r\n Se deja mensaje de voz a Gustavo indicando el inconveniente   ','2013-11-09 19:23:51','','0'),(13654,2,30,1,'Cellnode Asdero Union Victoria',5,10,'2013-11-09 00:00:00','10:00:00','2013-11-12','09:45:00',10,2,2,53,'2013-11-12  09:45:00\r\n\r\nBrayner informa que el cellnode se encontraba bloqueado, se reinicia y se verifica servicio, enlace operativo \r\n\r\n2013/11/10 10:20:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Brayner pidiendo avance del caso. \r\n\r\nBrayner informa que se estara verificando el caso en el transcurso del dia  ','2013-11-12 14:47:30','','0'),(13655,2,37,1,'Cellnode Urbanizacion Los Puentes',5,20,'2013-11-09 00:00:00','12:45:00','2013-11-09','17:30:00',11,11,2,26,'2013-11-09 17:30:00\r\n\r\nDeivis informa que se presentaba falla de fluido electrico en el sector, servicio restablecido.\r\n\r\n2013-11-09 14:25:00\r\n\r\nSe le informa la afectacion a Gustavo y se le deja mensaje de voz a Deivis solicitando avances sobre el caso.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Deivis informandole la afectacion del cellnode. ','2013-11-10 00:33:04','','0'),(13656,32,78,1,'Master La Isla',5,20,'2013-11-09 00:00:00','14:30:00','2013-11-09','17:50:00',1,2,2,45,'2013-11-09 17:50:00\r\n\r\nOswaldo informa que se cambia el master ya que se encontraba quemado, servicio restablecido.\r\n \r\nSe le informa la afectacion del master Oswaldo. ','2013-11-09 23:14:57','','0'),(13657,2,37,1,'Cellnode Cra 33 con Cll 26 Nevado',5,20,'2013-11-09 00:00:00','17:30:00','2013-11-10','06:20:00',7,2,2,45,'2013/11/09 06:20:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar se cierra como problema de fluido electrico en el sector, enalce operativo. \r\n\r\n2013-11-09 19:00:00\r\n\r\nOwsaldo informa que se estaria verificando el cellnode en el dia de mañana.\r\n\r\nSe le informa la afectacion del cellnode a Oswaldo. ','2013-11-10 17:29:46','','0'),(13658,2,37,1,'Cellnode Cra 4 #4 - 03',5,20,'2013-11-09 00:00:00','17:40:00','2013-11-10','08:40:00',59,2,2,45,'2013/11/10 08:40:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar se cierra como problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\n2013-11-09 19:00:00\r\n\r\nOwsaldo informa que se estaria verificando el cellnode en el día de mañana.\r\n\r\nSe le informa la afectacion del cellnode a Oswaldo. ','2013-11-10 14:13:13','','0'),(13659,2,37,1,'Cellnode Mz 32 Cs 1 Villa Maria',5,20,'2013-11-09 00:00:00','16:50:00','2013-11-10','20:50:00',1,2,2,45,'2013/11/09 20:50:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar se cierra como problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\n2013-11-09 19:00:00\r\n\r\nOwsaldo informa que se estaria verificando el cellnode en el día de mañana.\r\n\r\nSe le informa la afectacion del cellnode a Oswaldo. ','2013-11-10 14:24:09','','0'),(13660,2,30,1,'Cellnode Mz 22 Cs 4 Villa Del Prado',5,20,'2013-11-09 00:00:00','16:50:00','2013-11-10','09:30:00',1,2,2,45,'2013/11/09 09:30:00\r\n\r\nOswaldo informa que el cellnode se encontraba bloqueado, enlace operativo. \r\n\r\n2013-11-09 19:00:00\r\n\r\nOwsaldo informa que se estaria verificando el cellnode en el día de mañana.\r\n\r\nSe le informa la afectacion del cellnode a Oswaldo. ','2013-11-10 16:25:26','','0'),(13661,2,20,1,'RBs Andrea Carolina',5,20,'2013-11-09 00:00:00','17:30:00','2013-11-10','14:10:00',24,11,2,27,'2013/11/10 14:10:00\r\n\r\nWelmer informa que se presento una apertura de fibra en el sector, enlaces operativos.\r\n\r\n2013/11/10 09:30:00\r\n\r\nWelmer informa que en el momento los tecnicos de fibra se dirigen a verificar ya que al parecer se presenta una apertura.\r\n\r\n2013-11-09 19:20:00\r\n\r\nWelmer informa que el caso queda pendiente para mañana a primera Hora.\r\n\r\nSe le informa la afectacion de la RB a Welmer.  ','2013-11-10 19:56:35','','0'),(13662,2,67,1,'Cellnode Durazno',5,20,'2013-11-09 00:00:00','18:40:00','2013-11-26','15:30:00',49,1,2,2,'2013/11/25 15:30:00\r\n\r\nWilliam Informa:\r\n\"Buenas tardes. Les confirmo esta cellnode fue retirado a solicitud de la cortesia pues desocupo la vivienda y la tiene sin energia. Este equipo no tenia usuarios conectados\"\r\n\r\n2013/11/25 18:55:00\r\n\r\nAún estamos a la espera de qué William nos colabore con el correo para el cierre de este caso. Sin embargo el día de hoy se le solicito nuevamente la gestion pero no fué posible el envio de este correo.\r\n\r\n2013-11-21 17:00:00\r\n\r\nWilliam Informa qué hasta el momento no a sido posible enviar el correo con el respectivo cierre debido a falta de tiempo. Tratara de colaborarnos en el transcurso de la tarde.\r\n\r\n2013/11/20 10:30:00\r\n\r\nWillia informa que el Cellnode fue bajado de zona, en el momento se esta a la espera del correo para poder poceder con el cierre. \r\n\r\n2013/11/18 10:30:00\r\n\r\nWilliam informa que en el momento no ha sido posible pasar a desmontar el cellnode ya que se esta dando prioridad al daño general que se presenta en el municipio. \r\n\r\n2013-11-16 10:20:00\r\n\r\nWilliam informa que el desmonte del cellnode se pospuso por parte del usuario ya que no estara disponible para dar el acceso a la vivienda pendiente para el dia Lunes \r\n\r\n2013/11/12 08:30:00\r\n\r\nWilliam informa:\r\n\r\n\"Buenos dias, con esta cortesia hemos tenido problemas de comunicacion, pues muchas veces no conesta llamadas y cuando lo hace quedamos para una visita y no cumple.  Este Cellnode esta sin usuarios, posiblemente sea necesario bajarlo.\" \r\n\r\n2013/11/11 15:40:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a William pidiendo avance del caso.\r\n\r\n2013/11/11 10:30:00\r\n\r\nWilliam informa que verificara si los tecnicos del municipio trabajan el dia de hoy. \r\n\r\n2013/11/10 11:10:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz William pidiendo avance del caso. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a William informandole la afectacion del cellnode.           ','2013-11-26 20:51:21','','0'),(13663,32,37,1,'Master Nodo 3',5,15,'2013-11-09 00:00:00','21:20:00','2013-11-10','11:35:00',69,1,2,18,' 2013/11/10 11:35:00\r\n\r\nDebido a que no se alcsnzo a revisar se cierra como problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Harvey. ','2013-11-10 16:40:08','','0'),(13664,1,71,1,'RG Cervantes',5,15,'2013-11-09 00:00:00','21:30:00','2013-11-14','15:30:00',7,2,2,45,'2013/11/14 15:30:00\r\n\r\nJarby informa:\r\n\r\n\"Buena tarde\r\n\r\nfavor proceder con el cierre del caso 13664  como rg desmontado no usuarios.\r\n\r\nLuisa, este rg dependia de MC para que se haga el procedimiento de documentacion del retiro de este dispositivo.\" \r\n\r\n2013/11/14 10:10:00\r\n\r\nJarby informa que el RG sera desmontado en el transcurso del dia.\r\n\r\n2013/11/13 15:15:00\r\n\r\nOswaldo Informa:\r\n\r\n\"Buenas tardes,\r\n\r\nEl día de hoy 13 de noviembre de 2013 dejaron ingresar a revisar el RG, se encontró que solo tiene el power encendido, este RG depende de un IMAP de media commerce que tiene en este mismo sitio, revisando hasta hoy no se han tomado servicios de sin señal que dependa de este RG, por este motivo se va a esperar hasta el dia de mañana haber si sale algún servicio y si no aparece ningún servicio se procederá al desmonte del rg y del cell node que depende de este equipo.\r\n\r\nEn este momento no hay RG disponibles en el almacén para el cambio.\" \r\n\r\n2013/11/13 10:20:00\r\n\r\nOswaldo informa:\r\n\r\n\"ya lo revisaron al parecer se daño, pero estamos mirando si se puede verificar si esta llegando luz para descartar el daño del RG\" \r\n\r\n2013/11/12 18:45:00\r\n\r\nOswaldo indica que la administración del edificio no permitio el ingreso el día de hoy, e indica que el caso queda pendiente a la espera que se autorice el ingreso al sitio.\r\n\r\n2013/11/12 14:10:00\r\n\r\nOswaldo informa que no les ha sido posible obtener el permiso para ingresar a verificar el dispositivo, se esta a la espera del mismo.\r\n\r\n2013/11/12 08:30:00\r\n\r\nOswaldo informa que los tecnicos pasaran a verificar en el transcurso del dia. \r\n\r\n2013/11/10 10:30:00\r\n\r\nOswaldo informa que el RG se encuentra en un edificio, por tal motivo no es posible ingresar a verificar el dispositivo hasta el dia martes.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Oswaldo.       ','2013-11-14 20:46:53','','0'),(13665,2,14,1,'Cellnode Terranova',5,15,'2013-11-10 00:00:00','14:20:00','2013-11-12','10:00:00',24,1,2,27,'2013-11-12  10:00:00\r\n\r\nWelmer informa que se realiza la alineacion del cellnode, se confirma servicio, enlace operativo \r\n\r\nWelmer informa que el cellnode perdio la linea de vista con la RB, de este dispositivo no depende ningun usuario, pendiente para el dia martes. ','2013-11-12 15:26:08','','0'),(13666,1,37,1,'RG Niza Bulevar',5,15,'2013-11-10 00:00:00','05:45:00','2013-11-10','18:10:00',8,2,2,45,'2013/11/10 18:10:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar se cierra como problema de fluido electrico en el sector, nodo operativo. \r\n\r\n2013/11/10 10:10:00\r\n\r\nOswaldo informa que debido a que el RG se encuentra en un conjunto residencial el ingreso solo sera permitido hasta el dia martes.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Oswaldo. ','2013-11-11 13:39:40','','0'),(13667,2,37,1,'Cellnode Tienda',5,15,'2013-11-10 00:00:00','09:10:00','2013-11-12','16:05:00',35,11,2,28,'2013-11-12 16:05:00\r\n\r\nJhonatan informa que el cellnode se encontraba aislado el fluido electrico por falla de energia en el sector, nodo operativo.\r\n\r\n2013-11-12  11:00:00\r\n\r\nJhonatan informa que el personal tecnico se dirigira a la zona en el transcurso de la tarde \r\n\r\n2013/11/11 10:20:00\r\n\r\nDebido a que no se logra dejar mensaje de voz a Jhonatan ni al señor Gustavo ya que el buzon de mensajes se encuentra lleno, se pide avance del caso mediante este correo. \r\n\r\n2013/11/10 14:20:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jhonatan pidiendo avance del caso.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jhonatan, no se puede dejar mensaje de voz al señor gustavo ya que el buzon de mensajes se encuentra lleno.   ','2013-11-12 23:10:04','','0'),(13668,32,53,1,'Master Nodo 2',5,15,'2013-11-10 00:00:00','08:05:00','2013-11-13','16:25:00',36,1,2,40,'2013-11-13 16:25:00\r\n\r\nCesar informa que el Adaptado del Onu se encontraba malo, se realiza cambio y se supera la afectacion.\r\n\r\n2013-11-13 15:45:00\r\n\r\nCesar informa que en el momento se encuentra trabajando en la solucion del caso. \r\n\r\n2013-11-13 11:55:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar solicitando avances sobre el caso.\r\n\r\n2013-11-13 09:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar solicitando avances sobre el caso.\r\n\r\n2013-11-12 18:20:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz nuevamente a Cesar solicitando avances sobre el caso.\r\n\r\n2013-11-12 17:40:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar solicitando avances sobre el caso y en comunicacion con Harvey informa que se estara comunicando con Cesar para confirmar avances del caso.\r\n\r\n2013/11/12 10:20:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar y a Harvey pidiendo avance del caso. \r\n\r\n2013/11/11 09:20:00\r\n\r\nHarvey informa que en el momento el master no cuenta con usuarios, por tal motivo el caso quedara pendiente para el dia de mañana. \r\n\r\n2013/11/10 14:10:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar pidiendo avance del caso.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Cesar.      ','2013-11-13 21:49:44','','0'),(13669,6,25,1,'Cabecera Santander de Quilichao',5,15,'2013-11-10 00:00:00','21:00:00','2013-11-12','08:10:00',37,3,2,33,'2013-11-12  09:10:00\r\n\r\nDavid informa que debido a una falla de fluido electrico presentada en la oficina, se realizo un reinicio al rg/router y se procede a verificar servicio, cabecera operativa desde las 08:10:00 \r\n\r\n \r\n2013/11/10 09:45:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a David pidiendo avance del caso, Ivan informa que en el momento no se cuenta con usuarios en el municipio, el internet solo se utiliza para la oficina y en el momento no cuenta con las llaves para ingresar a verificar, el caso quedara pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a David, se le informa telefonicamente a Ivan el tecnico del municipio. ','2013-11-12 14:12:00','','0'),(13670,2,64,4,'RB Guadalupe',5,15,'2013-11-11 00:00:00','10:10:00','2013-11-11','11:15:00',5,2,2,45,'2013/11/11 11:15:00\r\n\r\nHenry informa que culmino el trabajo en la antena, enlace operativo. \r\n\r\nHenry informa que en el momento se realiza le mantenimiento al R2 del cellnode. ','2013-11-11 16:14:23','','0'),(13671,2,30,1,'Cellnode Mz 13 Cs 22 Galan',5,15,'2013-11-11 00:00:00','05:30:00','2013-11-11','09:10:00',1,2,2,45,' 2013/11/11 09:10:00\r\n\r\nOswaldo informa que el cellnode se encontraba bloqueado, enlace operativo.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Oswaldo. ','2013-11-11 16:21:32','','0'),(13672,2,3,1,'Cellnode Torre 3',5,15,'2013-11-10 00:00:00','18:50:00','2013-11-16','13:55:00',24,11,2,27,'2013/11/16 13:55:00\r\n\r\nWelmer informa que la fuente de poder se encontraba quemada, enlace operativo \r\n\r\n2013-11-16  10:25:00\r\n\r\nWelmer informa que se esta a la espera de la autorizacion para el ingreso al sitio y verificar el inconveniente  \r\n\r\n2013-11-15 15:30:00\r\n\r\nWelmer informa que aun no se a logrado pasar ya que se esta trabajando en la Red GPON EOC para sector del Rodaero, e indica que tan pronto se logre pasar se le estara dando solucion al caso.\r\n\r\n2013-11-13 15:55:00\r\n\r\nWelmer informa  que no se a logrado contactar a la cortesia y no se a pasado ya que en el momento se encuentran trabajando en la Red EOC para sector del Rodaero, pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\n2013-11-13 11:45:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Welmer solicitando avances sobre el caso.  \r\n\r\n2013-11-12 20:25:00\r\n\r\nWelmer informa que el caso queda pendiente para el dia de mañana ya que no se logro pasar a verificar. \r\n\r\n2013-11-12 15:15:00\r\n\r\nWelmer informa que se estara comunicando con la cortesia para confirmar la afectacion, ya que en el momento no a logrado pasar a verificar por que se encuentra trabajando en otras zonas.\r\n\r\n2013-11-12  10:30:00\r\n\r\nWelmer informa que se estara trabajando en la verificacion en el transcurso del dia \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Welmer informandole, no se logra dejar mensaje de voz a Jhonatan ni al señor Gustavo ya que el buzon de mensajes se encuentra lleno.        ','2013-11-16 18:59:07','','0'),(13673,32,37,1,'Master Camino De los Sauces',5,15,'2013-11-11 00:00:00','06:20:00','2013-11-11','13:30:00',19,2,2,33,'2013/11/11 13:30:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar se cierra como problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\n2013/11/11 12:05:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a David pidiendo avance del caso.\r\n\r\nSe le deja mensjae de voz a David informandole. ','2013-11-11 20:07:41','','0'),(13674,2,14,1,'Cellnode Cra 6n # 42an-03',5,15,'2013-11-08 00:00:00','19:30:00','2013-11-29','15:00:00',19,2,2,33,'2013-11-29  15:00:00\r\n\r\nDebido a que no se obtuvo la pronta autorizacion del usuario para desmontar el cellnode, se realiza la configuracion de una board y se procede a instalar en la zona, enlace operativo.\r\n\r\n2013-11-29  10:00:00\r\n\r\nDavid informa que se tratara de obtener la autorizacion del usuario en el transcurso del dia  \r\n\r\n2013/11/28 18:30:00\r\n\r\nContinuamos a la espera de la autorizacion del usuario que debe permitir el ingreso a la vivienda para desmontarlo.\r\n\r\n2013-11-28  15:00:00\r\n\r\nDavid informa que la reubicacion del cellnode se realizara tan pronto se cuente con la autorizacion del usuario que debe permitir el ingreso para desmontarlo. \r\n\r\n2013-11-28  08:40:00 \r\n\r\nDavid informa que ya se logro encontrar un sitio para la reubicacion pero no se ha tenido la autorizacion del usuario para desmontarla del sitio en el que se encuentra\r\n\r\n2013/11/27 20:30:00\r\n\r\nContinuamos a la espera de un nuevo lugar para reubicar la antena.\r\n\r\n2013-11-27  15:00:00\r\n\r\nDavid informa que no se ha logrado conseguir un nuevo sitio para la reubicacion del cellnode \r\n\r\n2013-11-27  10:00:00\r\n\r\nSe deja nuevamente mensaje de voz a David solicitando un avance para el caso  \r\n\r\n2013/11/26 18:50:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a David solicitando un avance para el caso  \r\n\r\n2013-11-26  15:00:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a David solicitando un avance para el caso \r\n\r\n2013-11-26  09:00:00\r\n\r\nDavid informa que el dia se hoy se estara verificando si es posible la reubicacion del cellnode en otro sitio\r\n\r\n\r\n2013/11/25 18:50:00\r\n\r\nAún continiamos a la espera de un nuevo lugar para reubicar el cellnode.\r\n\r\n2013-11-25 15:55:00\r\n\r\nDavid informa que no se ha logrado conseguir el sitio para la reubicacion. \r\n\r\n 2013-11-25 09:20:00\r\n\r\nDavid informa que se está buscando un sitio óptimo para hacer el montaje del Cellnode. David informa que el administrador de la zona ya le informó a los usuarios afectados.\r\n\r\n2013-11-23 17:30:00\r\n\r\nSe le deja nuevamente mensaje de voz a David solicitando avances sobre el caso. \r\n\r\n2013-11-23  15:50:00\r\n\r\nSE deja mensaje de voz a David solicitando de nuevo un avance para el caso  \r\n\r\n2013-11-23  13:40:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a David solicitando un avance para el caso\r\n\r\n 2013-11-22  15:50:00\r\n\r\nDavid informa que no se logro la reubicacion del cellnode ya que la usuaria no lo permitio, el coordinador del sector esta en la busqueda de un nuevo sitio. \r\n\r\n2013-11-22  10:45:00\r\n\r\nDavid informa que en el transcurso del dia se estara verificando el caso  \r\n\r\n2013-11-21  14:10:00\r\n\r\nDavid informa que se ubico un nuevo sitio para la reubicacion del cellnode, se estara pasando mañana para verificar si es viable el sitio para hacer el enlace.\r\n\r\n 2013-11-21 09:30:00\r\n\r\nDavid informa que se paso nuevamente al sitio pero el dueño no se encontraba, pendiente a que logre encontrar al dueño en casa para darle solucion al caso.\r\n\r\n2013-11-19  15:10:00\r\n\r\nDavid informa que aun no se consigue dar solucion al caso ya que el acceso al sitio no ha sido posible por motivos de que el usuario no permanece en casa  \r\n\r\n2013-11-18 16:05:00\r\n\r\nDavid informa que no aun no se a logrado ingresar al sitio ya que el dueño de la vivienda no permanece en casa. \r\n\r\n2013-11-16  11:25:00\r\n\r\nDavid informa que la visista se acordo con el dueño de la vivienda para el dia Lunes \r\n\r\n2013-11-15  09:35:00\r\n\r\nDavid informam que los horarios en los que el usuraio esta disponible no son factibles para realizar la verificacion por tanto se esta evaluando que sea el dia Domingo la visita para reubicar el cellnode. \r\n\r\n2013-11-14  10:45:00\r\n\r\nDavid informa que no se ha logrado concretar una vsiita con el dueño de la vivienda ya que no permanece en casa. \r\n\r\n2013-11-13  16:10:00\r\n\r\nDavid informa que hoy no se logro la visita a la vivienda ya que el usuario no se encontraba, se realizara comunicacion con el para acordar una fecha y horario de visita\r\n \r\n2013-11-13  10:15:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a David solicitando un avance del caso \r\n \r\n2013-11-12  15:50:00\r\n\r\nDavid informa que no se logro encontrar el dueño de la vivienda en donde esta ubicado el cellnode, pendiente para el dia de mañana ya que solo esta disponible hasta las 08:30:00\r\n\r\n2013-11-12  09:20:00\r\n\r\nDavid informa que el dia de hoy se estara verificando cual es el inconveniente  \r\n\r\n2013/11/11 10:50:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Daqvid pidiendo avance del caso.\r\n\r\n2013/11/10 14:20:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a David pidiendo avance del caso.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a David informandole que la RB ya se encuentra operativa pero que el cellnode quedo por fuera.                              ','2013-11-29 20:18:46','','0'),(13675,18,37,1,'SW Publicas Tulua',5,15,'2013-11-11 00:00:00','13:16:00','2013-11-11','13:35:00',32,2,2,45,'2013/11/11 13:35:00\r\n\r\nSe realiza verificacion del Router principal y se encuentra que el segmento lan se encuentra respondiendo ping con normalidad, se ingresa el comando de enrutamiento servicio operativo. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Oswaldo, se le deja mensja de voz a Andres informandole. ','2013-11-11 18:47:33','','0'),(13676,32,37,1,'Master Versalles',5,15,'2013-11-11 00:00:00','14:20:00','2013-11-11','15:20:00',5,2,2,45,'2013/11/11 15:20:00\r\n\r\nOswaldo informa que el master se encontraba bloqueado, enlace operativo. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Oswaldo. ','2013-11-11 20:21:21','','0'),(13677,29,37,1,'Gateway Tulua',5,15,'2013-11-11 00:00:00','13:50:00','2013-11-12','08:00:00',32,2,2,16,'2013/11/12 08:00:00\r\n\r\nAndres informa que el GW perdio la ruta despues de un problema de fluido electrico que se presento en el sector, GW operativo. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Oswaldo. ','2013-11-12 13:58:38','','0'),(13678,2,2,1,'Cellnode Edificio Portal Real',5,15,'2013-11-11 00:00:00','15:05:00','2013-11-12','14:20:00',41,3,2,33,'2013-11-12  14:20:00\r\n\r\nJorge informa que se realizo el remplazo de la tarjeta de Radio 5.8 GHZ al cellnode, se realiza enlace con la radio base, enlace operativo \r\n\r\n 2013-11-12  09:50:00\r\n\r\nJorge informa que el personal tecnico en el momento se desplaza a verificar el inconveniente  \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jorge informandole el problema.  ','2013-11-12 19:34:18','','0'),(13679,2,37,1,'RB Arauquita',5,15,'2013-11-11 00:00:00','15:10:00','2013-11-12','03:45:00',50,1,2,2,'2013/11/12 08:00:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar se cierra como problema de fluido electrico en el sector, enlaces operativos.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a William informandole. ','2013-11-12 14:27:37','','0'),(13680,2,37,1,'Cellnode Barrio Viento Libre',5,10,'2013-11-12 00:00:00','09:00:00','2013-11-12','15:30:00',10,3,2,53,'2013-11-12  15:30:00\r\n\r\nBrayner informa que el cellnode se encontraba aislado de la energia, enlace operativo \r\n \r\nSe informa a Brayner el inconveniente  ','2013-11-12 20:44:09','','0'),(13681,2,37,1,'RB Porvenir',5,10,'2013-11-12 00:00:00','09:10:00','2013-11-12','15:30:00',10,3,2,53,'2013-11-12  15:30:00\r\n\r\nBrayner informa que la radio base se encontraba aislada de la energia, enlaces operativos\r\n\r\n2013-11-12  15:10:00\r\n\r\nBrayner informa que no hay fluido electrico en el sector \r\n\r\nSe informa a Brayner el inconveniente   ','2013-11-12 20:44:56','','0'),(13682,27,69,1,'Equipo de Monitoreo Ipiales',5,10,'2013-11-12 00:00:00','09:30:00','2013-11-22','16:15:00',48,3,2,47,'2013-11-22  16:15:00\r\n\r\nEl ingeniero German Hernandez informa que se culmino la configuracion del Nagios, se agregaron al monitoreo los equipos correspondientes, nagios operativo. \r\n\r\n2013-11-22  15:00:00\r\n\r\nEl ingeniero German Hernandez informa que se esta agregando al servidor nagios los equipos de la ciudad de Ipiales, la direccion ip es la 190.66.6.231, user root, password 1234. \r\n\r\n2013-11-22  10:50:00\r\n\r\nDavid informa que el ingeniero German Hernandez ya se encuentra trabajando en la configuracion del servidor nagios para la ciudad de Ipiales. \r\n\r\n2013-11-21  10:50:00\r\n\r\nJhonny informa que el equipo no ha llegado a la ciudad de Ipiales\r\n \r\n2013-11-20 20:55:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jhonny solicitando avances sobre el caso. \r\n\r\n2013-11-20  14:40:00\r\n\r\nJhonny informa que el equipo aun no ha llegado a la ciudad de Ipiales \r\n\r\n2013-11-19  11:10:00\r\n\r\nJhonny informa que el equipo fue enviado el dia de ayer a Ipiales, se epera que mañana este en la ciudad\r\n\r\n2013/11/18 10:20:00\r\n\r\nJhony informa que el equipo aun no ha llegado al municipio, se esta a le espera del mismo. \r\n\r\n2013-11-17 14:35:00\r\n\r\nJhonny informa que el equipo no a llegado a Ipiales, indica que tan pronto llegue estara confirmando los avances a seguir.\r\n\r\n2013-11-16  09:40:00\r\n\r\nDavid infor ma que se realizo la instalcion del Sistema operativo linux y el server Nagios, el equipo se estara enviando a Ipiales el dia de hoy al medio dia\r\n\r\n 2013-11-15  09:40:00\r\n\r\nDavid informa que se encuentra realizando la verificacion del equipo para comenzar con la instalacion del neuvo sistema operativo y el servidor nagios \r\n\r\n2013-11-14  16:20:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a David solicitando un avance del caso  \r\n\r\n2013-11-13  15:50:00\r\n\r\nDavid informa que tan pronto se comience a realizar la instalcion del Ubuntu Server y el Nagios se estara comunicando con el centro de gestion para brindar un avance mas detallado del caso \r\n\r\n2013-11-13  14:50:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a David solicitando un avance para el caso \r\n\r\nJhonny informa que el equipo fue enviado a la ciudad de Cali para realizar la instalacion del sistema operativo Linux y el servidor Nagios.              ','2013-11-22 21:16:27','','0'),(13683,2,20,1,'WDS Santana ',5,10,'2013-11-12 00:00:00','03:15:00','2013-11-12','12:00:00',24,11,2,27,'2013-11-12  12:00:00\r\n\r\nWelmer informa que el personal tecnico realizo la fusion de la fibra optica que se encontraba afectada, se confirma servicio, enlaces operativos \r\n\r\n2013-11-12  10:40:00\r\n\r\nWelmer informa que el personal tecnico trabaja en la solucion del caso \r\n\r\nWelmer informa que se presenta una apertura de Fibra Optica en el sector  ','2013-11-12 17:13:34','','0'),(13684,2,30,1,'RB Arauquita',5,15,'2013-11-12 00:00:00','11:30:00','2013-11-12','16:05:00',50,2,2,2,'2013-11-12 16:05:00\r\n\r\nWilliam informa que el cellnode se encontraba bloqueado, se reinicia y se supera la afectacion.\r\n\r\n2013/11/12 14:10:00\r\n\r\nWilliam informa que no se ha logrado tener acceso a verificar, pendiente para horas de la tarde.\r\n\r\nSe le informa a William la afectacion. ','2013-11-12 21:33:49','','0'),(13685,2,37,1,'WDS Battallon, WDS Pradomar, WDS San Felpe',5,10,'2013-11-12 00:00:00','14:10:00','2013-11-12','19:10:00',10,3,2,53,'2013-11-12 19:10:00\r\n\r\nEn el momento se observan los WDS operativos, en comunicacion con Brayner informa que la empresa de energia restablece nuevamente el servicio electrico en las zonas.\r\n\r\n2013-11-12 18:35:00\r\n\r\nBrayner informa que el caso queda a la espera de que la empresa de energia restablesca el servicio electrico, e indica que el dia de mañana se estara pasano a los sitios para confirmar con la empresa de energia la pronta solucion del inconveniente electrico.  \r\n\r\n2013-11-12  16:30:00\r\n\r\nBrayner informa que no hay fluido electrico en el sector \r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Brayner informando la afectacion de los WDS.    ','2013-11-13 01:02:13','','0'),(13686,2,52,1,'Cellnode Asadero Union Victoria',5,10,'2013-11-12 00:00:00','11:30:00','2013-11-12','18:35:00',10,3,2,53,'2013-11-12 18:35:00\r\n\r\nBrayner informa que se realiza el reestablecimiento de los servicios del cellnode  y Se deja en momitoreo hasta las 18:35:00 presentando las siguientes Estadisticas de ping para 10.2.3.155:\r\n    Paquetes: enviados = 10025, recibidos = 9963, perdidos = 62\r\n    (0% perdidos),\r\nTiempos aproximados de ida y vuelta en milisegundos:\r\n    M¡nimo = 1ms, M ximo = 813ms, Media = 6ms\r\n\r\n2013-11-12  15:50:00\r\n\r\nBrayner informa que el caso se tendra en observacion hasta las 18:00:00, se deja enlace con RSSI en 33 y ping sin perdidas \r\n\r\n2013-11-12  15:00:00\r\n\r\nBrayner informa que se encuentra trabajando en la solucion del caso \r\n \r\nSe informa a Brayner el inconveniente    ','2013-11-12 23:43:01','','0'),(13687,2,35,1,'RB Cra 12 # 12-15',5,15,'2013-11-12 00:00:00','15:20:00','2013-11-16','10:05:00',38,2,2,16,'2013/11/16 10:05:00\r\n\r\nAndres informa que se reemplazaron los conectores RJ del cellnode, enlaces quedan operativos.\r\n\r\n2013/11/15 15:40:00\r\n\r\nAndres informa que se va a estudiar el potencial de usuarios que se puedan tener en la zona, si no s encuentra ningun potencial se bajara el nodo.\r\n\r\n2013/11/15 10:50:00\r\n\r\nAndres informa que el tecnico ya realizo el cambio de unos cables que se encontraban sulfatados pero el inconveniente aun se presenta, el acceso a verificar es complicado ya que la usuaria no mantiene en la casa, se esta a la espera de tener acceso para poder verificar el problema.\r\n\r\n2013-11-12 20:10:00\r\n\r\nAndres informa que el caso queda pendiente para mañana ya que en momento los nodos presentan intermitencia. \r\n\r\nSe le informa a Andres.   ','2013-11-16 15:12:45','','0'),(13688,32,35,1,'Master Chambacu 01(172.16.0.30)',5,20,'2013-11-12 00:00:00','14:20:00','2013-11-12','17:50:00',90,11,2,49,'2013-11-12 17:50:00\r\n\r\nRoberto informa que el conector RJ-45 se encontraba malo, nodo operativo. \r\n\r\nSe le informa la afectacion del master a Gustavo y Roberto. ','2013-11-12 23:00:57','','0'),(13689,2,78,1,'Cellnode Conjunto el Cortijo Bloque 6',5,15,'2013-11-12 00:00:00','15:30:00','2013-11-15','16:30:00',8,2,2,45,'2013-11-15  16:30:00\r\n\r\nJarby informa que e culmina con la reubicacion del nodo, se procede a verificar servicio, enlace operativo \r\n\r\n2013/11/15 15:20:00\r\n\r\nJarby informa que Guillermo aun trabaja en la colucion del caso.\r\n\r\n2013/11/15 08:30:00\r\n\r\nJarby informa que se sigue trabajando en la reubicacion de la RB.\r\n\r\n2013/11/14 14:50:00\r\n\r\nJarby informa que se inicia con la reubicacion del nodo.\r\n\r\n2013/11/14 08:50:00\r\n\r\nJarby informa que la RB sera reubicada en el transcurso del dia. \r\n\r\n2013/11/13  10:20:00\r\n\r\nOswaldo informa que se logro contactar con el administrador del conjunto pero no permite el acceso al edificio sino para vajar los dispositivos, se esta buscando el lugar para rehubicar las antenas.\r\n\r\n2013-11-12 19:00:00\r\n\r\nOswaldo informa que la administracion del conjunto no ha permitido el ingreso para verificar el cellnode, e indica que se intentara contactar al administrador el dia de mañana para que sea autorizado el ingreso y darle solucion al caso.  \r\n\r\nSe le informa a Oswaldo.       ','2013-11-15 21:28:48','','0'),(13690,2,64,4,'WDS Norte Calima ',5,10,'2013-11-12 00:00:00','15:40:00','2013-11-14','09:20:00',19,2,2,33,'2013-11-14  09:20:00 \r\n\r\nDavid informa que se culmina con la segmentacion de la red sysmaster en el WDS, enlaces operativos \r\n\r\n2013-11-13  16:00:00\r\n\r\nDavid informa que se trabaja en la segmentacion de la red \r\n\r\n2013-11-13  12:00:00\r\n\r\nDavid informa que el personal tecnico trabaja en la segmentacion de la red en el transcurso de la tarde  \r\n\r\n2013-11-13  10:15:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a David solicitando un avance del caso \r\n \r\n2013-11-12 19:20:00\r\n\r\nDavid informa que el caso queda pendiente ya que el dia de mañana se estara continuando con la segmentacion de los nodos. \r\n\r\nDavid informa que se trabaja en la segmentacion de la red sysmaster para el wds      ','2013-11-14 14:34:10','','0'),(13691,18,61,1,'Switch Cabecera',5,20,'2013-11-12 00:00:00','15:20:00','2013-11-12','16:50:00',35,11,2,49,'2013-11-12 16:50:00\r\n\r\nJhonatan informa que se estaba cambiando la ip al Sw y al tomar los cambios el Sw habia quedado bloqueado, servicio normalizado.\r\n\r\nSe le informa a Gustavo la afectacion del SW. ','2013-11-12 22:28:05','','0'),(13692,32,83,1,'EOC Master Santa Maria del Palmar',5,20,'2013-11-12 00:00:00','17:50:00','2013-11-13','14:40:00',34,2,2,16,'2013/11/13 14:40:00\r\n\r\nAndres informa que el master se encontraba bloqueado, enlace operativo. \r\n\r\nSe reporta telefonicamente a Andres, indica que el dia de mañana se pasa a averificar. ','2013-11-13 19:53:53','','0'),(13693,2,37,1,'WDS Oficina ',5,20,'2013-11-12 00:00:00','19:40:00','2013-11-12','22:25:00',44,2,2,16,'2013/11/13 08:10:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar se cierra como problema de fluido electrico en el sector, enlaces operativos. \r\n\r\nSe reporta telefonicamente a Andres, e indica que el caso queda pendiente para el dia de mañana.  ','2013-11-13 13:22:20','','0'),(13694,18,61,1,'Sw Palmar',5,20,'2013-11-12 00:00:00','15:10:00','2013-11-13','11:20:00',35,11,2,28,'2013-11-13 11:20:00\r\n\r\nGustavo informa que el personal tecnico de fibra realiza nuevamente la reparacion del enlace de fibra hacia el sw de Cabecera, se reinicia el Sw se supera la afectacion, nodo operativo.\r\n\r\nSe le informa a  Jhonatan la afectacion e indica que se le cambio la Ip al sw y al tomar la cambios quedo bloqueado, indica que el dia de mañana el personal tecnico estara pasando al sitio a reiniciar el nodo fisicamente para que tome la respectiva configuracion. ','2013-11-13 16:41:09','','0'),(13695,2,37,1,'Cellnode Parque 01',5,20,'2013-11-12 00:00:00','20:12:00','2013-11-14','11:55:00',24,11,2,27,'2013-11-14 11:55:00\r\n\r\nWelmer informa que se presentaba falla de energia por lo tanto el nodo se encontraba intermitente, se adjuntan estadisticas de ping para el nodo.\r\n--- 10.2.79.47 ping statistics ---\r\n2233 packets transmitted, 2227 received, 0% packet loss, time 2232160ms\r\nrtt min/avg/max/mdev = 0.528/1.055/79.318/2.868 ms\r\n\r\n2013-11-13 15:55:00\r\n\r\nWelmer informa  que no se a logrado pasar ya que en el momento se encuentran trabajando en la Red EOC para sector del Rodaero, pendiente para el dia de mañana ya que el cellnode se encuentra intermitente. \r\n\r\n2013-11-13 11:45:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Welmer solicitando causa de cierre del caso ya que el cellnode se encuentra operativo.\r\n\r\nSe le informa la afectacion del cellnode a Welmer e indica que el caso queda pendiente para el dia de mañana.   ','2013-11-14 17:01:12','','0'),(13696,1,37,1,'RG Poblado',5,15,'2013-11-13 00:00:00','07:30:00','2013-11-13','18:30:00',67,2,2,16,'2013/11/14 08:10:00\r\n\r\nAndres informa que se soluciono el problema de fluido electrico en el sector, nodo operativo. \r\n\r\n2013/11/13 13:10:00\r\n\r\nAndres informa que se presenta un problema de fluido electrico en el sector hasta las 17:00.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Andres.  ','2013-11-14 16:17:01','','0'),