2016-05-10 19:30:00

En conjunto con Yoimer se realiza la configuración de IP por la Eth1 (WAN), se guarda configuración para que no pierda de nuevo la IP y se configura el Inicio Automatico del equipo.

2016-05-10 14:55:00

William indica que el caso se debe a que el equipo perdio la configuracion ip de la eth Wan, se le informa de la mascara y la ip de GW para que se lo coloquen al equipo.
Quedamos pendientes.

2016-05-10 13:20:00

William nos indica que siguen realizando las verificacion sobre el equipo junto con yoimer, estaremos llamando a yoimer y william para verificar resultados.

2016-05-10 13:05:00

William:
"Compañeros les informo con el compañero Yoimer de Rioacha se estuvo realizando la verificación del caso se reinició el equipo en dos ocasiones pero no carga el sistema operativo, se verificaron los puertos del sw y se evidencia enlaces( link up ) en estos puertos, las eth del equipo de monitoreo también evidencian actividad."

2016-05-10 12:45:00

Se le ha solicitado avance a william varias veces pero dice que ya nos colabora.

Se le informa a William del caso, indica que la cabecera esta por planra electrica y el equipo queda por fuera, se esta verificando el encendido del equipo.    