2024-Jul-25 20:51:00
Reporte final azteca:
"Falla reportada: Caída del servicio. Falla: Corte de fibra por quema. Se perdió gestión del nodo de San Luis de palenque y sus dependientes Trinidad, Orocue, Santa Rosalía, La Primavera. Personal de OYM realiza medidas detectando evento a 46084 m vereda el pozo. Personal llego al punto de la falla encontrando fibra quemada. Solución: Se realizó tendido de fibra, posterior labor de empalmeria recuperando gestión y tráfico de los nodos desde las 19:50 horas del 25-07-2024."
Se procede con el cierre de caso.

2024-Jul-25 18:44:00
Azteca informa:
"Se pierde gestión del nodo de San Luis de palenque y sus dependientes Trinidad, Orocue, Santa Rosalía, La Primavera. Personal de OYM realiza medidas detectando evento a 46084 m vereda el pozo. Personal llego al punto de la falla encontrando fibra quemada. En el momento se encuentran realizando tendido de fibra para dar solución."
Diana Villada

2024-Jul-25 16:53:00
Azteca informa:
"Se pierde gestión del nodo de San Luis de palenque y sus dependientes Trinidad, Orocue, Santa Rosalía, La Primavera. Personal se encuentra en desplazamiento"
Diana Villada

2024-Jul-25 16:43:00
Azteca informa:
"Se valida el equipo de última milla con 100% de pérdidas de paquetes, se procede asociar a la falla masiva de la zona que es: “Se pierde gestión del nodo de San Luis de palenque y sus dependientes Trinidad, Orocue, Santa Rosalía, La Primavera, se presume Corte de fibra, prx Pore -40.00dBm.â€. Con el siguiente avance: - Móvil inicia actividad y en desplazamiento a verificar la falla."
Diana Villada

2024-Jul-25 16:36:00
Azteca genera caso #01353977 e informan que ya proceden a validar.
Diana Villada

2024-Jul-25 15:59:00
Se encuentra caída la cabecera de Orocue, Se procede a reportar a Azteca Y Jessica.
Hora caída 15:48     