 2024-Jul-23 10:03:00

Azteca genera caso #01352880  e informa: Le informamos que su servicio está siendo afectado por una incidencia masiva. Motivo de la incidencia masiva: Se presenta saturación en el enlace Bogota - Manizales. Se escala caso con el área del NOC de servicios para su respectiva gestión. Se solventa saturación enlace Bogota Manizales. Debido a las fallas TK 2802501 apertura de BB Primario Manizales Bogota, Personal de Core realizó calibración de potencias entre BUG-YUM, esto para subir los puertos caídos y así eliminar la saturación, desde las 09:20 no se observan las perdidas, azteca procede con el cierre de caso.

Michel Julieth Velez

2024-Jul-23 08:20:00

Se presenta nuevamente perdidas de paquetes en la zonas de Legon y en Channel 
 Quinchia, Anserma, Riosucio, Viterbo,  Apia, Pueblo Rico, Belen de Umbria, Istmina, Santuario Quibdo , las perdidas estan entre un 25 a 30 %, se procede a reportar a azteca.
Michel Julieth Velez

2024-Jul-22 21:49:00
Azteca informa:
"Diagnóstico: Para el Tk Apertura de BB Primario Tramo: Beltran - Alban, personal se encuentra en desplazamiento a San juan de Rio seco, personal en validación para ingreso a nodo Beltran. Para el TK Apertura BB Primario Tramo: Anapoima - La Mesa, personal detiene validaciones por fuertes lluvias.Para el Tk Medellín - Yarumal se evidencia que sube el enlace; sin embargo, se está validando atenuación que continúa afectando el enlace. Personal de Core optimiza 6 protecciones de Manizales, optimizando trafico de las troncal hacia Popayán."
Diana Villada

2024-Jul-22 17:39:00
Azteca informa:
"se informa que para el Tk 2802501 Apertura de BB Primario Tramo: Beltran - Alban, personal se encuentra en desplazamiento a San juan de Rio seco, Tiempo de desplazamiento aproximado de 2 Hrs. Para el TK 2802437 Apertura BB Primario Tramo: Anapoima - La Mesa, personal se encuentra verificando caja de empalme y Tk 2802111 Medellín Yarumal se evidencia que sube el enlace, sin embargo se está validando atenuación que continúa afectando el enlace."
Diana Villada

2024-Jul-22 16:33:00
Azteca genera caso #01352491 para Quinchia, Anserma, Riosucio y Viterbo
Para Apia, Pueblo Rico, Belen de Umbria, Istmina, Santuario y Quibdó generan caso #013525601 e informan que tienen falla masiva por saturación en el sur del país por un corte de fibra en un BB primario.
Diana Villada

2024-Jul-22 16:02:00
Se observa degradación en las sedes de azteca (Quinchia, Anserma, Riosucio, Viterbo, Apia, Pueblo Rico, Belen de Umbria, Istmina, Santuario y Quibdo), desde el mikrotik se evidencian de un 10% - 20% al GW. Se procede a reportar a azteca.      