 2025-Oct-09 15:23:00
Enlace continua Operativo, se procede con el cierre del caso
Diego Santiago Giraldo Serna

2025-Oct-09 20:42:00

Cirion informa: Se realizo la revision del servicio observándolo actualmente operativo, se reviso sin evidenciar eventos reciente en el equipo de ultima milla como única novedad se vio un reinicio eléctrico. Se revisa consumo sin ver caídas recientes. Solicitamos de su ayuda compartiendo evidencias de las intermitencias para el análisis.
Fabian Alexander Lombana

2025-Oct-09 19:00:00

Cirion informa: En este momento nos encontramos realizando el diagnóstico de la falla reportada, en una (1) hora compartiremos plan de acción.
Si hay alguna variación en el ETR les estaremos informando.
Fabian Alexander Lombana

2025-Oct-09 15:28:00
Miguel informa que se realiza reinicio y después de unos minutos sube el servicio, de nuevo Operativo desde las 15:13, se reporta a Cirion quienes generan caso CS0503619 informan además que para este tipo de casos los primeros avances se obtendrán después de dos horas, a espera de mayor información 

2025-Oct-09 15:03:00
se encuentra por fuera la Wan de Pasto hacia Cirion, miguel informa que el equipo de Cirion se apagó, ya se solicitan evidencias para escalar caso a Cirion     