2016/03/29  10:00:00

El informe oficial de ITX es "Les informamos que el día de ayer entre las 21:15 y las 23:53 hrs se presentó afectación sobre el servicio IP de Ipiales.

Al realizar las respectivas validaciones se observa caída del SW principal de la ciudad de Ipiales, personal de campo se desplaza a sitio y encuentra bloqueo del equipo alimentador del nodo causado por sobretensión.

Se procede a realizar maniobras con lo que se logra desbloquear equipo alrededor de las 23:51 hrs y los servicios retornan a operatividad.   

2016/03/29 06:15:;00

En comunicacion con ITX, el agente Julian informa que el problema en la ciudad se debia a una falla masiva en el sector por parte de el proveedor de UK de ellos. Se esta a la espera de el reporte oficial para darle cierre a el caso.(El enlace subio a la hora 02:15 de la mañana de el dia de hoy)

En el momento tenemos la cabecera IPA de Ipiales por fuera, se le reporta la afectación  a Andres e indica que el RG no enciende Link en la Wan.
Se procede a llamar a ITX y el Agente Julian Montoya genera el Ticket #69560, se procede a validar con la ultima milla. Estamos atentos.   