2025-Ene-27 10:49:00

Sergio realiza validaciones del equipo Roldanillo, completando el restablecimiento del servicio, se deshabilita la actualización automática, se procede con cierre de caso.


2025-Ene-27 09:49:00

Informa Jhon de Valle que se solicite anular caso con MC, ya que la falla es del equipo de Roldanillo, sobre las 10:01:50 sube el enlace de puerto de fibra pero no sube contenido de las cuentas, de momento se está revisando con Jhon Cordoba.
Fabian Alexander Lombana

2025-Ene-27 08:45:00

MC informa:
El personal se encuentra en desplazamiento.
Fabian Alexander Lombana

2025-Ene-27 08:02

Se observa enlace caido desde Zarzal con puerto link down hacia Roldanillo, se procede a realizar descartes de primer nivel con Andres sin fallas de energìa y se notifica a MC quienes indican el caso 3927217 e indican que proceden con revision con el jefe de la zona.   