 2024-Sep-16 16:03:00
Falla reportada: Caída del servicio. Causa raíz de la falla: Corte de fibra por corto circuito Acciones de solución Se recupera gestión y tráfico del nodo Llorente y su dependiente Tumaco, el personal se desplazó hasta el lugar de la falla, para dar solución, personal recupera reserva y se fusiona en la caja de empalme existente. El servicio se encuentra operativo desde las 1:36PM 16/09/2024. 
Michel Julieth Velez

2024-Sep-16 13:34:00
Azteca informa: Personal de la electrificadora termina labores a las 12:30 PM, nuestro personal realiza labores de empalmeria, se restaura servicio y se procede a validar enlace.
Michel Julieth Velez

2024-Sep-16 11:47:00
Azteca informa: ¨Personal encuentra daño por incendio de acometida eléctrica en Llorente a 300 metros del nodo. En este momento electrificadora está trabajando en sitio por lo que nuestro personal no puede intervenir por riesgo electrónico, por el momento se solita EFM desde 16/09/2024 11:12 hasta que se puede ingresar al sitio a realizar labores.
Michel Julieth Velez

2024-Sep-16 09:21:00
Azteca genera caso #01376539 e informa: Su servicio está siendo afectado por una incidencia masiva. Se pierde gestión y tráfico del nodo Llorente por posible falla eléctrica.
Michel Julieth Velez

2024-Sep-16 08:34:00
Se encuentra caída la cabecera de Tumaco, se informa al personal de Ecuador, y se procede a reportar a Azteca.
Hora de caída:08:34     