2026-Mar-13 11:01:00
Azteca envía cierre de caso informando:
Falla reportada: Caída del servicio. Causa raíz de la falla: Falla breaker totalizador ac Acciones de solución: Personal llega a nodo y normaliza los breakers Se confirma servicio
El servicio continua estable, se procede con cierre de caso
Diego Santiago Giraldo Serna

2026-Mar-13 08:42:00
Aquitania nuevamente operativa desde las 08:40:00, a la espera de cierre por azteca 
Sara Calvo Pe�a

2026-Mar-13 07:11:00
Se establece comunicación con Azteca validan sobre numero de caso 01617592, indican que se pierde gestión y tráfico del nodo Aquitania en el departamento de Boyaca por posible falla de energía. Se realiza escalamiento a nuestro personal de operación y mantenimiento, se esta a la espera de mas información. 
Jennifer Loaiza

2026-Mar-13 06:00:00
se observa por fuera Aquitania, ya se le informa Jessica para descartes de primer nivel.    