2025-Jun-05 11:44:00O
Oscar informa que para la solución se empató nuevamente la fibra en la caja afectada.
Se procede a dar cierre del caso 
Jennifer Loaiza

2025-Jun-05 10:58:00
Oscar informa: Caja llena de abejas ya se está organizando

Jennifer Loaiza

2025-Jun-05 09:14:00
Oscar informa que el personal llega a una caja de emplame y no les esta llegando luz; el personal procede a desplazarse a una caja de empalme anterior para realizar las respectivas validaciones.
Jennifer Loaiza

2025-Jun-05 07:46:00
Personal de Legon realiza toma de medidas donde se evidencia afectación a 3 Km; Oscar indica que proceden a desplazarse al punto de falla.
A la espera de mayor información.
Diana Villada

2025-Jun-04 22:31:00
Informa Internexa, que desde el equipos de ellos ven el puerto sin link y con potencia en -40, informan que ellos solo dan el puerto de resto es fibra de channel plus,  Oscar informa que en la sede de ibague ya desconectaron SFP y tomar potencia donde se ve en -23.15, el personal de ITX hace reinicio del puerto pero aun sigue caído y piden que tomen lectura para ver si tiene alguna atenuación y de ser necesario solicitar ingreso a la sede de ITX para revisar los SFP  
Felipe Casta�eda

2025-Jun-04 21:50:00
Informa Oscar, que todo esta normal y dando Link, se establece comunicación con Internexa para avances del caso
Felipe Castañeda
Felipe Casta�eda

2025-Jun-04 20:31:00
Informa Oscar, que aun no le responden para validar el caso
Felipe Castañeda

2025-Jun-04 20:08:00
Internexa informa,por eso informamos que desde nuestro centro de gestión evidenciamos caída del Servicio con ID 25543 para la Sede CHANNEL PLUS S.A.S
Felipe Castañeda

2025-Jun-04 20:00:00
Se le reporta a Oscar, e informa que ya lo revisan      