 2024-Sep-28 21:34:00 
Servicio se encuentra estable desde las 11:30.
Azteca informa, “Caida del nodo La Vega CUSe recupera gestión y trafico del nodo La Vega en el departamento de Cundinamarca. Causa: Corte de fibra vehículos sobredimensionado Solución: Personal técnico corre reserva en caja de empalme existente â€.
Thomas Gomez

2024-Sep-28 14:08:00
Azteca informa:
"Podemos confirmar que su servicio está siendo afectado por una falla masiva, el último comentario que tenemos en el ticket del daño masivo es: "Causa: Corte de fibra vehículos sobredimensionado Solución: Personal técnico corre reserva en caja de empalme existente HI: 2024-09-27 11:01HS: 2024-09-28 11:05 â€ del 28/09/2024 11:36 a. m.."
Diana Villada

2024-Sep-28 11:19:00
Azteca informa:
"Podemos confirmar que su servicio está siendo afectado por una falla masiva, el último comentario que tenemos en el ticket del daño masivo es: "Se informa: personal técnico encuentra la posible falla los búfer, se continua validando, se estará informando nuevos avances.â€ del 28/09/2024 10:54 a. m.."
Diana Villada

2024-Sep-28 11:15:00
Se evidencia nuevamente operativa la cabecera, se queda a la espera de cierre por parte de azteca.
Diana Villada

2024-Sept-28 08:30:00
Caso de la Vega (RH) Azteca indica que el día de ayer realizaron  fusiones en  San Francisco, pero aun asi no lograron solventar la falla para la Vega, adicional indican que el personal va para la Vega a realizar medidas y el tiempo estimado de llegada son de 3 horas
Angela Velasco

2024-Sept-28 06:10:00
se informa que por el momento no se tiene contacto por voz o datos con personal a cargo de diagnóstico y solución de falla en nodo UK de San Francisco, por lo cual seguimos con último avance: "Personal trabajando en primer empalme"
Angela Velasco

2024-Sept-27 19:05:00
Azteca indica que
Móvil se encuentra en desplazamiento al sitio del corte. Se iniciaran las labores de reparación cuando se encuentren en la ubicación
Kevin Sanchez

2024-Sept-27 14:31:00
Azteca indica que El personal se encuentra en sitio realizando validaciones para el ingreso al nodo
Kevin Sanchez

2024-Sep-27 11:55:00
Azteca informa:
"Se presenta caída del nodo de San Francisco -Cundinamarca y sus dependientes Supata, El Rosal, La Vega, Subachoque, El personal se encuentra en desplazamiento hacia el sitio de la falla, se estima dure 2 horas el desplazamiento. Seguiremos informando."
Diana Villada

2024-Sep-27 11:24:00
Azteca genera caso #01384375  e informa:
"Se valida el equipo de última milla con 100% de pérdidas de paquetes, se procede asociar a la falla masiva de la zona que es: Caída del nodo de San Francisco -Cundinamarca y sus dependientes Supata, El Rosal, La Vega, Subachoque, se presume falla de energía"
Diana Villada

2024-Sep-27 11:05:00
Se encuentra caída la cabecera de la Vega, se procede a reportar a Azteca y Jessica.
Hora caída 11:00          