2022-12-02 20:12:00
la causa de la afectación se presenta por apertura en una de las recamaras del tramo y la apertura se presenta por vandalismo, para la solución es Fue necesario correr reserva e instalar caja de empalme.

2022-12-02 18:00:00
Se observa de nuevo caido el enlace Dosquebradas - Santa Rosa, se tiene una doble apertura que afecta tambien el enlace Dosquebradas - Chinchina y afecta el anillo, MC indica que sigue en trabajos sobre la fibra.
Samuel Bonilla

2022-12-02 16:50:00
Ya operativo enlace Dosquebradas - Santa Rosa
ya subieron el Hilo deL Internet , aun se encuentra por fuera la TV

Mc indica:
Por medio de la presente informamos que siendo las siendo las 16:30 el Ing Wilmer Agudelo Jr de la zona, que el personal se encuentra preparando puntas en caja de empalme dentro de la recamara.


Kevin Sanchez

2022/2/12 15:20:00
Mc indica sobre la falla de Dosquebradas - Santa Rosa que el personal continua a la espera de que se abra la recamara para proceder a verificar la FO,se llaman a solicitar mas avances ya que solo nos han brindado ese avance e indican que hasta el momento no han podido entrar a verificar la falla ya que esta dentro de una empresa municipales (EPM) se le indica que si tienen tiempo estimado de solucion pero dicen que no que nos estaran enviando avances al correo apenas se tengan.
Daniel Saldarriaga

2022/2/12 14:30:00
Por medio de la presente informamos que siendo las Siendo las 14:20 el Ing Wilmer Agudelo Jr de la zona, informa que el personal continua a la espera de que se abra la recamara para proceder a verificar la FO.


Daniel Saldarriaga

2022/2/12 13:10:00
Mc informa que siendo las Siendo las 13:05 el Ing Wilmer Agudelo Jr de la zona, informa que el personal está a la espera de que se abra la recamara para proceder a verificar la FO.
Daniel Saldarriaga

2022/2/12 12:05:00
Mc informa  que siendo las 12:00 el Ing Wilmer Agudelo Jr de la zona, informa que el personal encuentra la fibra picada en una recamara, para la solución se está recuperando una reserva, para armar una CE.
Daniel Saldarriaga

2022/2/12 10:50:00
Mc informa  el personal llega al punto y no han podido ubicar la falla, están bajando CE para tomar nuevamente medidas y centralizar la falla.
Daniel Saldarriaga

2022/2/12 10:15:00
Mc informa  el personal realiza medidas desde nodo propio evidenciando afectación a 54.2 Km. Personal en desplazamiento.

Daniel Saldarriaga

2022/2/12 09:20:00
Oswaldo indica que se toman medidas y se debe llamar a MC, Se realiza reporte a MC donde generan el numero de ticket 3592525 también se les adjunta la evidencia de la toma de la fibra, cabe aclarar que el servicio de internet no se encuentra afectado y subió por el anillo a la espera de mayor información por parte de MC.
Daniel Saldarriaga

Se observa caído el enlace Dosquebradas hacia santa rosa no se observa link desde Dosquebradas se le indica a Oswaldo el cual va procede a tomar medidas.          