2014-11-21 09:00:00

En el momento se cierra el caso ya que se comunica con nosotros el agente de Internexa Daniel Patiño informando que el inconveniente se debia a una apertura de fibra de parte del proveedor de ultima milla. 

2014-11-20 20:00:00

En comunicación con el Ing Yeison Guarin de ITX informa que se esta a la espera de que el personal técnico llegue a la zona para verificar cual es el inconveniente.

En el momento se encuentra el Router ITX por fuera, se establece comunicación con ITX e informa el agente Juan Pablo Álvarez que se estará realizan la respectiva verificación para determinar la causa y luego se estarán comunicando para dar avances sobre el caso(62432)  