Azteca informa caso Istmina:
Diagnóstico: Se hacen validaciones en el UK del usuario, el equipo responde a ping correctamente sin pérdida de paquetes ni tiempos altos. Se ingresa a la OLT y se evidencia: -Puerto: 0/0/1 UP -Potencias: No registra Se valida el equipo en Orión y se encuentra: -Última vez que se cayó: 17/12/2021 14:34 PM -Última vez que subió: 17/12/2021 16:30 PM Solicitamos amablemente enviar las evidencias de los descartes en sede al correo: cse@azteca-comunicaciones.com Se aplica PDR inicial de 24 horas mientras se envían las evidencias. Se adjuntan las validaciones realizadas.