 2023-Nov-08 20:47:00
Se confirma con Andrés , que ya la ups fue nuevamente   montada , se procede a dar cierre de caso


2023-Nov-8 09:05:00 
Andrés informa, para las UPS el proveedor dio solución a la falla, el día de mañana 09/11/2023, se van a desplazar a la ciudad de Cali para recogerlas y realizar las pruebas en caliente con el proveedor. 
Thomas Gomez

2023-Nov-7 12:12:00
Se recibe correo autorizando el pago del arreglo de la UPs, se adjunta imagen de la factura y de la cuenta bancaria de la empresa a cargo del arreglo.
Thomas Gomez

2023-Nov-1 12:15:00  
Andres envia correo informando que las UPs se encuentran en Cali y fony ayudo con la cotización, envia evidencia.
Thomas Gomez

2023-Oct-27 10:30:00 
Andrés informa que la UPs aun se encuentran en Cali en revisión, se esta a la espera de mas información. 
Thomas Gomez

2023-Oct-19 09:30:00 
Las UPS aun se encuentran en la ciudad de Cali en revisión, a la espera de mas información.
Thomas Gomez

2023-Oct-19 07:18:00
John santa indica lo siguiente: La UPS de Tuluá el día de ayer(18-Octubre-2023) se envió a revisar en la ciudad de Cali se queda a la espera del diagnóstico.
Sebastian Hernandez

2023-Oct-17 14:18:00
Andrés informa:
Se establece comunicación con almacén para verificar donde enviamos la UPS teniendo en cuenta que en Tuluá ya no hay punto de revisión.
A la espera de que informen a donde la envían.
Samuel Bonilla

2023-Oct-17 12:02:00
Se pide información, pero no se tiene respuesta, a la espera de información. 
Thomas Gomez

2023-Oct-14 20:52:00

Andres informa que el dia martes se lleva a revision y se deja lla hasta que nos den un diagnostico de que falla tiene el equipo.
German Arango

2023-Oct-14 10:07:00
Se recuerda del caso a Jhon Jairo Santa el cual indica que en el trascurso del dia estarán revisando ya que se le esta dando prioridad a otros daños que se han presentado por motivos de la lluvia 
Angela Velasco

Cabecera ya se encuentra operativa, se deja el caso en monitoreo ya que el inversor no esta funcionando, Andrés indica que ya mañana lo envía a revisar
Kevin Sanchez

2023-Oct-13 17:53:00
Se trata de establecer comunicación con Andrés pero aun no ha sido posible , Jhon Edwin indica que Ya el Ing hablo con el gerente y quedo de enviar a alguien para la cabecera a revisar que paso con la Planta de energia
Kevin Sanchez

2023-Oct-13 17:45:00
Se encuentra caída la cabecera de Tuluá , Hora de caída 17:45:00, primero se cayo la alarma de energía a las 14:30 el cual se le reporto a Andrés y el indico que hay problemas de energía en Tuluá              