2025-Jun-17 16:23:00
Se observa Tumaco nuevamente operativo, adicional Azteca indica: se debió a corte De Fibra Por Corto Circuito En Líneas Eléctricas para la solución se recupera gestión y tráfico del nodo Tumaco Nariño personal técnico corre reserva e instalan 1 caja de empalme.
 
Por parte de azteca el caso aun continua abierto, ellos informa: El área de Operación y Mantenimiento informa que el personal de planta externa asignado para la actividad está recuperando reserva de fibra a 200 metros y luego debe instalar una nueva caja de empalme para posterior ingresar puntas de fibra y fusión de hilos; se tiene un estimado de 1 hora para subir servicios.
A la espera de mayor información. 

Jaider Camilo Olaya Jordan

2025-Jun-17 15:11:00

Sobre la cabecera de Tumaco Ip Technologies informa: Se realizaron extensiones de reserva, se fusionaron los hilos de fibra y se verificó que los servicios fueron restablecidos satisfactoriamente 
Con este ultimo avance se da por cerrado el caso por Ip Technologies  
Jaider Camilo Olaya Jordan

 2025-Jun-17 13:05:00

Tumaco nuevamente operativo desde las 13:05:00
Jaider Camilo Olaya Jordan

 2025-Jun-17 11:26:00

Sobre la cabecera de Tumaco Ip Technologies informa: Técnicos especializados están en sitio reparando un corte de fibra óptica que afectó el servicio. Se realizan empalmes y pruebas para restablecerlo lo antes posible.
A la espera de mas información.
Jaider Camilo Olaya Jordan

2025-Jun-17 10:58:00

Sobre la cabecera de Tumaco Ip Technologies informa: Se ha llegado al sitio, donde se identifica un corte ocasionado por corto eléctrico. Actualmente, se está validando el plan de trabajo a implementar para dar solución a la afectación.
Jaider Camilo Olaya Jordan

  2025-Jun-17 10:28:00

Sobre la cabecera de Tumaco azteca informa: El personal continua en desplazamiento hacia el sitio de la afectación.
A la espera de mayor información. 
Jaider Camilo Olaya Jordan

 2025-Jun-17 09:08:00

Sobre la Cabecera de Tumaco Ip Techbologies Informa: Se encuentra realizando labores en sitio, debido a que se encontró un corte de fibra, nuestro personal se encuentra maniobrando para restablecer los enlaces.
Jaider Camilo Olaya Jordan

2025-Jun-17 08:46:00

Azteca informa que el personal se encuentra en desplazamiento desde Tumaco hacia el sitio de la afectación. Se presentan trancones e interferencias en la vía, por lo cual se estima la llegada a las 9:30.
Fabian Alexander Lombana

2025-Jun-17 07:04:00

Ip tech informa:  se genera el caso Nro. GI-45422. De igual manera, le informo que presentamos una falla a nivel general, en el momento el caso se encuentra escalado con el área encargada, quien realiza las validaciones correspondientes para restablecer el servicio lo antes posible.
Fabian Alexander Lombana

2025-Jun-16 23:14:00

Se evidencia caida de cabecera Tumaco, Azteca indica numero de caso 01500865, Diagnóstico: Se hacen validaciones de primer nivel en el equipo de ultima milla, no responde a ping y se evidencia 100% de pérdida de paquetes. Le informamos que su servicio está siendo afectado por una incidencia masiva. "Se pierde gestión y tráfico del nodo Tumaco Nariño; por posible falla eléctrica.          