Falla reportada: Caída de servicio. Causa de la falla: Ventana de mantenimiento informada. Acciones de solución: Se lleva a cabo ventana de mantenimiento iniciada el 27-10-2022 a las 08:00 AM con motivo, reemplazo de equipo enrutador Huawei S9303 por un enrutador Huawei CX600, la cual fue desarrollada con éxito migrando los servicios satisfactoriamente, se recupera operatividad del servicio desde las 12:00 PM del 27-10-2022, Por favor validar estado del servicio si continúan afectados realizar pruebas de primer nivel y notificar al correo cse@azteca-comunicaciones.com. Lamentamos las molestias causadas
Azteca comunicaciones tiene reprogramada la ventana de mantenimiento para el próximo 27 de octubre de 2022 a partir de las 08:00 horas.

Se requiere realizar Reemplazo del equipo enrutador Huawei S9303 por un enrutador Huawei CX600 debido a la Obsolescencia del equipo actual.

Labores se realizarán a partir de la 08:00 horas ya que en la zona se presentan problemas de orden público lo que impide realizar trabajos en horas de la noche y/o madrugada.

Tiempo afectación: 03:30 horas.

Servicios afectados:
En esta actividad se verán afectados todos los servicios del Departamento de Chocó.
 