2015-09-24 11:40:00

Se realiza configuracion de vlan, ya que esto es lo que estaba presentando la falla del equipo, se verifica funcionamiento de la misma y se comprueba servicio.

2015-09-24 10:10:00

En el transcurso del dia se estara revisando configuracion directamente en el master.

2015-09-23 18:20:00

Se deja mensaje de voz a Luis y William solicitando un avance del caso.

2015-09-23 13:10:00

William informa que se esta haciendo la revision de este equipo, indica que se paso del pon 1 hacia el pon 2, se esta a la espera de confirmar mac del equipo y revisar configuracion de monitoreo ya que Willian informa que este equipo le estuvo dando servicio. El caso queda pendiente a segui siendo verificado en el transcurso de la tarde. 


 2015-09-22 20:30:00

Se deja mensaje de voz a Luis solicitando un avance del caso.  

 2015-09-22 17:20:00

Se deja mensaje de voz a Luis solicitando un avance del caso.  

Se le informa a Luis de la afectacion, indica que se presenta problema electrico en algunos sectores de la ciudad.

Se le deja mensaje de voz a Luis informandole del caso.       