2024-Sep-24 06:00:00
Reporte final azteca:
"Falla reportada: Caída del servicio. Causa raíz: Corte de fibra por vandalismo. Acciones de solución: Se recupera gestión y tráfico del nodo Guachetá y su dependiente Lenguazaque, personal técnico corre reserva y fusiona en caja de empalme. El servicio se observa operativo desde las 08:23 PM del 23/09/2024."
Se procede con el cierre de caso.

2024-Sep-23 20:40:00
Cabeceras nuevamente operativas, aun pendiente de la causa de la afectación y a la espera del correo de cierre por parte de AZTECA
Kevin Sanchez

2024-Sep-23 19:43:00
Personal técnico inicia desplazamiento, tiempo estimado de llegada 1 hora y 40 minutos.â€del 23/09/2024 05:36 p. m

Kevin Sanchez

2024-Sep-20 15:38:00

Azteca brinda tk#01382687  indicando que Se pierde gestión y tráfico del nodo Guacheta y su dependiente Lenguazaque, en el departamento de Cundinamarca, por falla de energía.
Jhonny Murillo

2024-Sep-23 15:19:00

Se encuentra por fuera Cabeceras de Guacheta y Lenguazaque en RH , se notifica a Jessica, se procede a reportar a Azteca.
Jhonny Murillo    