 2023-Jul-28 07:48:00
Azteca informa: Falla reportada: Intermitencia y perdidas de paquetes. Causa: Saturación troncal. Acciones de solución:Se presenta saturación en el sur del país debido a una apertura entre Bogotá y Neiva a causa del apagado de la tarjeta ramman en el equipo DW en Girardot. Adicional se tiene afectación del BackBone primario y Secundario TK 2771507, apertura BB primario Manizales-Popayán, BackBone secundario, Manizales-San Jose, Manizales- Risaralda, Manizales-Santander de Quilichao. Para dar solución, se realiza encendido de tarjeta ramman en el equipo DW en Girardot. Se observa servicio estable desde las 07:30 PM del 27-07-2023
Angela Velasco

2023-Jul-27 21:05:00

Se consulta avanbces con azteca los cuales indican que el caso se encuentra escalado al area del noc, no se tienen mas avances por el momento, el servciio continua estable, estamos a la espera de que azteca indique cual fue la falla.
German David Arango

2023-Jul-27 17:40:00

para tumaco, nariño union nariño y miranda cauca se esta presentando perdida de paquetes del 4 y 8% hace unos momentos subio a 40% pero volvio a bajar y esta entre 2% y 4%, se envio correo a azteca con las evidencias, al tratar de establecer comunicacion con ellos la pbx de azteca nos indica que presentan falla masiva bajo el numero de ticket #2771507.   