Se solicita avances con washington el cual nos indica que el servicio estaba era desconectado por falta de pago ya que las facturas no estaban llegando a la oficina y por ende no se habia pagado el servicio, jair fue a la oficina y el servicio ya esta pago, sin embargo la llamada sigue sin entrar, se esta a la espera de que nos confirmen si es que hay tiempo estimado de reconexion y si es alguna otra falla que se esta presentando en la linea.