se comunica con nosotros miguel salazar para realizar pruebas, se realiza ping con origen en el segmento de trelus y  no hay respuesta a google, ping al GW si hay pero no sale a internet, desde aca nostros vemos los 2 puertos wan con link, pero desde alla del nodo de azteca observan el puerto que da a la wan azteca caido, se reinicio el puerto tanto aca como alla desde azteca pero ellos aun lo ven down, se pregunto si ven aprendizaje mac a lo cual indicaron que no, se realizo traza desde el pool de trelus pero la traza no muestra ninguna ip, nos solicitaron validar en sitio  el conversor de fibra que da a la wan 1 que es azteca y validar si se bloqueo o hay algun problema, miguel quedo de enviar personal a validar el nodo de ellos, se llamo a cesar y nos dio el numero del tecnico que va para la cabecera a validar el caso.