2017-03-14 20:44:00

Azteca informa vía Email: "Se realizan validaciones, y no se encuentra afectación masiva en el nodo del cual depende el caso, se escala a personal de planta externa el cual realiza tendido de fibra de 300 metros y se recupera gestión del nodo y de los servicios del cual dependen de este".

2017-03-14 14:10:00

Azteca informa "SE PIERDE GESTION Y TRAFICO DE LLORENTE Y TUMACO POR POSIBLE EVENTO DE FIBRA, SE VALIDAN PUERTO 6.2 LAG 3 DE SPO RICAURTE LINK DOWN" En el momento se encuentra operativo quedamos pendientes a aviso de cierre por parte de Azteca.

2017-03-14 13:30:00

Se reliza reporte de caso a Azteka y nos generan caso 1245413, estan comenzando validaciones.

Se le informa a Fony del caso, indica que en cabecera todos los equipos estan encendidos, pero no se observa link en la fibra del router.
Se realiza reporte via mail a Azteka.    