      Se le reporto telefonicamente a Ariel, van a verificar que fue lo que sucedio. 

27/03/2011 19:48:00

Se descarto problema electrico, se descarto problema con la Vlan 3945, Ariel quedo de ir a verificar en el RG Atlas. 

28/03/2011 08:30:00

Ariel informa que tiene personal tecnico verificando el inconveniente.

28/03/2011 10:45:00

Ariel informa que se quemo el switche que reparte el servicio a Risaralda y Anserma. Debido a que el tecnico de Risaralda esta incapacitado el tecnico de Anserma debe ir hasta alla para cambiarlo. 
28/03/2011 21:00:00
los tecnicos estubieron trabajando el dia de hoy en el caso pero no se pudo dar solucion, mañana a primera hora van a realizar pruebas nodo por nodo para identificar de donde esta saliendo el inconveniente. 

29/03/2011 07:50:00

Ariel informa que se dirige al nodo con personal de MC a verificar el RG. 

29/03/2011 12:36:00

Los cellnodes de Risaralda ya estan operativos, al parecer el inconveniente se presenta cuando conectan el tranceiver que lleva el servicio a Anserma, Ariel ya se dirige al nodo con otros tranceiver para solucionar el inconveniente. 
2011-03-29 18:30:00
Un relampago quemo 4 transceivers y 2 Switch´s, fueron reemplazados, ya se encuentran operativos los nodos.