2024-Sep-10 10:53:00
Reporte final azteca:
"Caída del servicio. Causa raíz de la falla: Corte de fibra por trabajo de terceros. Acciones de solución: se Se recupera gestión y tráfico del nodo San Luis de Palenque con sus dependientes Trinidad y su OLT, Orucué en Casanare y Santa Rosalia, La Primavera en Vichada. Para dar solución, el personal corre reserva y se instala caja de empalme. El servicio se encuentra operativo desde las 8:26 del 10/09/2024."

2024-Sep-10 08:49:00
Ya se encuentra nuevamente operativa la cabecera, a la espera de mayor información por parte de azteca.

2024-Sep-10 08:11:00
Azteca informa:
"Se valida el equipo de última milla con 100% de pérdidas de paquetes, se procede asociar a la falla masiva de la zona que es: “Se presenta perdida de gestión y tráfico del nodo San Luis de Palenque con sus dependientes Trinidad y su OLT, Orucué en Casanare y Santa Rosalia, La Primavera en Vichada por posible corte de fibra"

2024-Sep-10 08:07:00
Azteca genera caso #01372553  e informan que tienen falla masiva por posible corte de fibra.
Diana Villada

2024-Sep-10 07:34:00
Se encuentra caída la cabecera de Orocue desde las 07:21; se procede a reportar a Jessica y Azteca.  