 2024-Ago-14 11:58:00
Yined informa que se realizo el cambio de placa que estaba mala luego se probaron canales asi quedando todo ok, se procede con el cierre del caso
Angela Velasco

2024-Ago-13 08:12:00
Se consulta con Yined información a lo cual indica que el equipo no se envio, y que ya se paso la tarjeta a almacén para el envio a Cali y que Fony realice el cambio, ya se queda es en la espera de la llegada de la tarjeta 
Angela Velasco

2024-Ago-09 11:18:00

Yined informa que el moduladora estaba en tulua, apenas le van a hacer el envio el día de hoy
Jhonny Murillo

2024-Jul-30 09:30:00

Se confirma con Yined e indica que aun no han llegado las placas , a la espera de mas informacion. 
Jhonny Murillo

2024-Jul-15 11:30:00

Yined informa, que aun no han llegado las placas, se sigue a la espera.
Jhonny Murillo

2024-Jul-02 10:28:00

Yined informa que aun no han llegado las placas, toca seguir esperando, a la espera de mas informacion.
 
Jhonny Murillo

2024-Jun-25 14:45:00

Yined informa que se sigue a la espera de que lleguen las placas. A la espera de mas informacion



Jhonny Murillo

2024-Jun-18 12:02:00

Yined indica que Se esta a la espera de que lleguen los módulos para realizar el cambio , a la espera de mas informacion
Jhonny Murillo. 
Jhonny Murillo

2024-Jun-17 14:28:00

Se consulta con Yined e indica que aun se esta a la espera de que lleguen los módulos, ya que se pidieron de china, a la espera de mas informacion.
Jhonny Murillo

2024-Jun-12 06:35:00
Se esta consultando con Yined como va el proceso de la compra de la placa para el equipo 
Thomas Gomez

2024-Jun-07 12:20:00

Yined informa que no se pudo solucionar el probelma de voltaje por lo que toca comprar
otra placa, ya el ing German, va a realizar la solicitud y esperar que llegue el equipo para el cambio

A la espera de mas informacion 
Jhonny Murillo

2024-Jun-05 10:46:00

Se confirma con Yined e indica que aun el equipo aun lo tiene Carlos Quintero, se esta a la espera de mas informacion.
Jhonny Murillo

2024-May-28 14:40:00

Yined informa que se reviso el equipo y tenia mucha suciedad , realizaron la respectiva limpieza y le cambiaron las placas, pero no hay una que no llega energia, ya que no le enciende el led de Power, Se le va pasar el equipo a Carlos Quintero, para realizar revision del tema de la energia, si no entonces toca reportar con el soporte de china, para ver donde se puede conseguir otra placa.

A la espera de mas informacion. 
Jhonny Murillo

2024-May-27 18:11:00
Yined informa que se esta a la espera de que los de soporte de China de respuesta.
Diana Villada

2024-May-27 08:15:00
Yined informa que ya llego a la oficina de Dosquebradas y en el transcurso del día se revisara.
Thomas Gomez

2024-May-22 10:56:00

Fony indica que ya despacharon el equipo de almacen, a la espera de que llegue a la oficina de Dosquebradas.
Jhonny Murillo

2024-May-17 08:46:00 
Yined informa se realiza el cambio de los canales del modulador 2 al modulador 3 y los canales que estaban en el 3 se pasaron nuevamente a los moduladores análogos convencionales.
Se queda a la espera de que envíen y llegue el equipo a la oficina principal Dosquebradas para su respectiva revisión.
Thomas Gomez

2024-May-16 12:00:00
Yined informa que en conversación con Fony y en vista de que no se han desmontado los moduladores análogos convencionales, se va a devolver el cambio de los 13 canales que se pasaron hace poco al Modulador IP Análogo 3 para habilitarlo con la configuración del Modulador IP Análogo 2 y así poder traerlo para revisar el módulo físicamente.
Queda pendiente programar la fecha para hacer el cambio y enviar el equipo 
Thomas Gomez

2024-May-09 14:20:00

Se esta presentando problemas con el Modulador 2 de Cali, después de una falla de energía al parecer se daño el modulo de las portadoras del 25 al 32 ya que no esta reconociendo la versión del decoder, Yined realizo la migración los canales a otro modulador IP, queda pendiente programar la revisión del equipos para la próxima semana en horas de la madrugada

Cabe resaltar que en el momento los canales se encuentran operativos, se queda a la espera bien la fecha para la revisión del equipo en horas de la noche.

A la espera de mas informacion

Jhonny Murillo                   