2023-Dic-29 19:55:00
Azteca informa:
Falla reportada: Caída del servicio. Causa raíz de la falla: Falla en breaker. Acciones de solución: Se pierde gestión y tráfico del nodo Cuitiva BY y su dependiente Aquitania BY, Tota BY, luego de que el personal técnico ajustara breaker, el servicio se encuentra operativo desde las 06:13 PM del 29/12/2023.
Samuel Bonilla

2023-Dic-29 17:17:00
Azteca informa:
personal técnico en desplazamiento, tiempo aproximado de llegada 1 hora y 40 minutos.
Samuel Bonilla

2023-Dic-29 17:06:00
Se encuentra caída la cabecera de Aquitania (RH), se informa a Jessica del caso e indica que hay energía con normalidad, se envía correo automático a Azteca y generan número de caso 01277638 e informan que el equipo de UK no responde ping y el servicio está siendo afectado por una falla masiva por pérdida de gestión y tráfico del nodo Cuitiva BY y su dependiente Aquitania BY, Tota BY, evidenciaron nodo en descarga, escalan el caso con el NOC para su respectiva gestión.
  