 2024-Abr-01 08:50:00
Se consulta con Jhon Edwin el cual informa que la linea ya fue instalada y anunciada en la facturación, se procede con el cierre del caso 
Angela Velasco

2024-Feb-22 08:30:00
Se le consulta sobre el caso, e informan que ya esta firmado el contrato con claro para instalar la linea de enlace directo desde Dosquebradas y salir del gw, pendiente de la entrega.
Anthony Castellon

2024-Feb-20 14:36:00
Se consulta con el personal a cargo sobre el caso pendiente pero no se obtiene respuesta, a la espera de mayor información.
Diana Villada

2024-Feb-12 07:32:00
Yined informa que se está en negociación con Claro para contratar una línea enlace directo para esa sede, cuando esa línea este activa se desmonta el Gw Voz IP.
Diana Villada

2024-Ene-16 07:07:00
Miguel informa  que se esta a la espera de la visita de Movistar, en el transcurso de esta semana deben ir, hasta el momento no han dado un día específico, ya que la linea por ratos da tono y otros no.
Thomas Gomez

2023-Dic-18 21:15:00
Miguel indica que el día de mañana viaja a Tumaco a realizar las respectivas validaciones.
Diana Villada

2023-Dic-15 11:02:00
La líneas de Tumaco están a la espera que los de telefónica vayan a revisar
Angela Velasco

2023-Nov-28 07:14:00
Se consulta con el personal sobre el caso pendiente e indican que a las 8 se van a reunir con él técnico ya que ayer se coloco un teléfono y daba tono.
Se queda a la espera de mayor información.
Diana Villada

2023-Nov-23 16:36:00
Miguel informa que el día 22 de Noviembre el personal de Movistar reviso la linea y da tono normal, ya se va a desplazar personal para hacer pruebas.
Samuel Bonilla

2023-Nov-17 20:40:00

Se solicita informacion a jorge el cual nos indica que el dia de mañana o el lunes llaman nuevamente a movistar para validar cuando van a ir a revisar ya que aun no han ido los tecnicos a dar revision a la linea.
German Arango

2023-Oct-19 09:56:00
Se recibe avance de parte de Jorge indicando lo siguiente:
"Ayer se sacó un servicio  de revisión hoy pasan los de la empresa telefónica a revisar"
Sebastian Hernandez

2023-Oct-18 14:30:00
Siendo las 09:15 Jorge informa que el personal fue a la empresa de telefonía para revisar si el servicio fue cortado por falta de pago.
Samuel Bonilla

2023-Oct-17 14:30:00
Se solicita avance pero no se tiene respuesta, a la espera de información.
Samuel Bonilla

2023-Oct-12 09:18:00
Jorge informa que la linea no tiene tono, van a llamar a la empresa telefonica para revisar.
Samuel Bonilla

2023-Oct-12 07:50:00 
Se consulta por el grupo de ecuador que avance se tiene, pero no dan respuesta.
Thomas Gomez

2023-Oct-11 14:50:00

Las llamasdas del GW de tumaco estan entrando entrecortadas, se envia mensaje a gabo para reliazar las validaciones al equipo, mirar el tono del mismo realizar una llamada desde un telefono y reiniciar el Gw electricamente.                