2019/03/07 20:00:00
Caja IPTV de FoxPeliculas nuevamente operando. Se da cierre al caso.

 2019/03/07 14:00:00
Se presento pérdida de gestión y tráfico del nodo de Tumaco del cual depende el servicio, personal de terreno realiza medición de hilos desde Tumaco hacia Llorente encontrando evento de fibra a 27.8 Km, informan que al llegar al punto de falla se encontró el daño por contacto eléctrico, se procedieron a correr reservas y a instalar caja de empalme para recuperar servicio.
Servicio ok. Estan operativas las cajas IPTV exepto la de FoxPeliculas. Se le informa a Fony ya que desde el Mikrotik la caja no responde.

 2019/07/03 12:15:00

Azteca informa el personal de planta externa inicia desplazamiento al nodo de Tumaco para realizar mediciones. Tiempo estimado de llegada: 1 hora 30 minutos. Estaremos informando nuevos avances.

 2019/07/03 11:40:00

Se establece comunicacion con Azteca el cual informa que se presenta un corte de Fibra entre el nodo de Llorente y Tumaco se maneja bajo el numero de ticket 178560 a la espera de mayor informacion.

Se encuentra por fuera la cabecera IPA Tumaco se le informa a Fony indica que ya  a validar la espera de mayor informacion.    