2018/08/29  15:20:00

Mc indica Por medio de la presente se informa que se realizo la visita donde  fue necesario realizar el cambio de equipo ya que no teníamos respuesta del que se encontraba instalado, se inicio configuraciones del equipo quedando operativo el servicio siendo las 13:05, se realizo el cambio de direccionamiento quedando con la ip 172.31.33.224 y se guarda la configuración del equipo en nuestra base de datos para realizar la configuración mas rápida,.El servicio queda operativo y en optimas condiciones se confirma servicio con el tecnico,se procede a cerrar el caso
 

2018/08/29  09:30:00

Se establece comunicacion con Mc los cuales indican
Por medio de la presente nos permitimos informar que nuestro personal tecnico se encuentra en desplazamiento a la sede para realizar valdaciones sobre el enlace, pero actualmente se encuentra detenidos por un reten de la policia.


2018/08/29 06:50:00

Me comunico con MC y el agente Jefferson Nieto comunica que se concreta visita para el día de hoy alrededor de las 8:30 - 09:00 para ser verificado el enlace y darle pronta solución, Quedamos pendiente

2018/08/28 16:30:00

Se establece comunicacion con Mc los cuales informa que no tienen gestion sobre el equipo,proceden a desplazar personal tecnico para la sede para validar,se genera el numero de caso 2656128 a la espera de que se pueda brindar una solucion. 

Se encuentra por fuera el RG-TORO se le informa a Andres.     