2024-Oct-18 06:03:00
Falla reportada: Caída de servicio, degradación del servicio, intermitencias y perdidas de paquetes. Causa raíz: Saturación troncal. Solución: Se presentó saturación del sur del país por triple apertura de Backbone primario Se evidencia saturación Neiva-Bogota por caída de los casos 2807684 Apertura BB primario Neiva – Bogotá. Tramo: Bogotá – Anapoima, Tk 2811503 Apertura Ruta de protección BB primario Bogotá – Neiva. Tramo: Anolaima – Bogota, Tk (2811546) Apertura de BB Primario Popayán - Pital BB secundario Inza – La Plata Tramo: Inza – Paez. Se solventa saturación al subir el BB primario Neiva - Bogotá tramo Anapoima - Bogotá: Por parte de O&M Se encuentra reserva caída a aproximadamente 4 km vía Anapoima Bogotá reserva afectada por vegetación, se retira la vegetación la cual estaba afectando el tramo por parte de CORE se identifica mejora en las potencias se procede a iniciar IPA en Girardot y posterior calibración logrando recuperar 100% capacidad NEV -BOG. Saturación solventada a las 12:43 am del 18/10/2024.