2023-Abr-21 15:15:00

Se confirma con Fony e indica que el Servicio esta bien desde que se realizo el cambio, Jhon Edwin tambien autoriza el cierre del Caso, lo que se hizo fue que se monto un nuevo mktik para montar todo lo de Champañat y en Colon se monto otro Mktik-Colon Ms 2. Se procede con el cierre del Caso
Jhonny Murillo



2023-Abr-18 08:20:00

El Caso aun continua en monitoreo, Se quito la carga del Mktik de Colon Ms1 y se paso a un nuevo mktik, los Olts para ver si continua bien el servicio.

Jhonny Murillo

2023-Abr-13 20:22:00
Se monto un Mikrotik para Champañat para dividir carga al Mikrotik de Colon, también se monto un nuevo mikrotik en colon , en el momento se confirma con los Usuarios que hasta el momento estan navegando bien
Kevin Sanchez

 2023-Abr-12 20:00:00
Jhon Edwin indica que se realizaron diferentes pruebas en los olts el dia de hoy como desconectar los pones y verificar si la falla no se seguía presentando pero no se logro dar con la solución Jhon indica que el dia de mañana se seguirá revisando a la espera de mayor información.
Daniel Saldarriaga

Fony indica que se presenta un problema en cali con las paginas de YouTube ,Instagram también los mensajes de WhatsApp se demoran mucho en enviar, Fony indica que el problema se presenta con la olt EPON 26.5 y la olt de champañat.    