Se llama a MC, el agente que contesta informa que por parte de ellos se tenia planeada una VM, antes de empezar labores le informaron al ing Alex Idárraga, así mismo dice que no pensaban que tal mantenimiento afectara el servicio
Da numero de caso 56254

(Se le informa que con anterioridad deberían enviar correo con la información de lo que van a realizar)