 2025-Oct-21  14:55:00
Se evidencia nuevamente operativo. Se procede a cerrar caso 
Alex Bonilla 


2025-Oct-21  13:12:00
Se evidencia nuevamente operativo  tanto por azteca como por IP Tech  a la espera de información por parte de los proveedores.

Jhon Alexander Bonilla

2025-Oct-21  12:21:00
Que el desplazamiento del personal presenta retraso debido a un retén en la vía.
 
Jhon Alexander Bonilla

2025-Oct-21  11:30:00

Azteca genera ticket 0155531 e  informa :
Se pierde gestión del nodo agregador Guachucal NR y sus dependientes  Tumaco, por corte de fibra

IP tech genera ticket  GI-47736 e informa:
Se realiza la validación sobre el servicio ubicado en la zona de Tumaco, donde se evidencia una afectación en el nodo principal. Ante esta situación, se coordina el desplazamiento del personal técnico para proceder con la verificación y validación en sitio.

Jhon Alexander Bonilla

2025-Oct-21  10:09
Se evidencia por fuera  la Router principa de Tumaco ya se le informo a miguel para descartes de primer nivel.
Alex Bonilla     