2025-Jul-10 15:17:00

Causa raíz de la falla: Saturación troncal. Acción de solución: Se realizo validación de los servicios donde se presenta saturación en el sur y occidente del pais debido a los TK 2832962 Apertura BB Primario Neiva – Pasto, Neiva – Mocoa, Florencia – Mocoa. Tramo: ED2 Villa garzón – ED El Juano, TK (2833497) apertura de BB primario Manizales – Montería, Manizales – Sincelejo y Medellin – Monteria. Tramo: Medellín – Yarumal y TK 2833598 Apertura BB Primario Bogotá – Manizales, donde luego de solventar 2833598 la cual fue ocasionada por corte de fibras por trabajos de terceros, para dar solución el personal realizo recuperación de reserva e implemento una caja de empalme, logrando recuperar la ruta principal y normalizando el trafico troncal hacia el sur y occidente del país desde la 1:50 pm del día 10/07/2025. 

2025-Jul-10 14:17:00

Azteca informa
Enlace San José de la Fragua: El personal se encuentra en EFM. El río Caquetá presenta un nuevo aumento de caudal debido a las lluvias persistentes en la zona, lo cual impide el acceso al área de afectación. Tramo Medellín – Yamural: El personal técnico se encuentra realizando el tendido de aproximadamente 450 metros de fibra. Enlace Armero – Beltrán: Se solventa afectación en el enlace Beltrán Armero, se corre reserva y se instala caja de empalme.
Fabian Alexander Lombana

2025-Jul-10 10:19:00

Azteca informa que el personal técnico se encuentra realizando el tendido de aproximadamente 450 metros de fibra. Enlace Armero – Beltrán: Nuestro personal continúa desplazándose a pie para identificar una posible afectación; hasta el momento no ha sido posible localizar la falla. Tan pronto dispongamos de novedades relevantes, las comunicaremos de inmediato.
Fabian Alexander Lombana

2025-Jul-10 08:58:00

Azteca informa que la saturación presentada en el sur del país obedece a la concurrencia de tres fallas activas en este momento: Enlace San José de la Fragua: El personal se encuentra en EFM. El río Caquetá presenta un nuevo aumento de caudal debido a las lluvias persistentes en la zona, lo que impide el acceso al área de afectación. Tramo Medellín – Yamural: Personal técnico informa que se encuentra realizando tendido de cable. Enlace Armero – Beltrán: Nuestro personal se ha desplazado a la ubicación indicada por el supervisor de zona. Actualmente, el equipo se encuentra en recorrido a pie para realizar la validación y determinar la ubicación exacta de la afectación. Tan pronto dispongamos de novedades relevantes, las comunicaremos de inmediato.
Fabian Alexander Lombana

2025-Jul-10 06:50:00
Se observan perdidas de paquetes del 12% hacia destinos internacionales con Azteca en las sedes de Legon (Anserma, Viterbo) y en Channel (Apia, Santuario, Istmina, Union Nariño, Belen de Umbría, Pueblo Rico) desde las 06:20, ya se procede a reportar a Azteca.
Jorge Madiel López    