2024-07-26 21:03:00
Azteca envia cierre de caso 
Se corre reserva, posterior labor de empalmería recuperando gestión y tráfico de los nodos Yacopí y Topaipi operativos desde las 19:52 horas, nodo La palma Up desde las 19:32 horas.
Sophia Gonzalez

2024-07-26 20:12:00
Azteca informa 
El personal de O&M continúa realizando labores de empalmería en el punto de la falla, en el momento se observa nodo Yacopí y Topaipi operativos, nodo La palma Up desde las 19:32 , ya que personal continúa en la zona realizando labores se pueden presentar alguna degradación o intermitencias debido a las labores y manipulación de la fibra.
Sophia Gonzalez

2024-07-26 17:09:00
Azteca informa:
"Móvil se dispone a tender la FO para solucionar la afectación"
Diana Villada

2024-07-26 16:51:00
Azteca informa:
"Personal de operación y mantenimiento esta con trafico pesado en la zona pero están cerca para iniciar reparaciones"
Diana Villada

2024-07-26 14:56:00
Azteca informa:
"El personal que está movilizando el material, se encuentra en desplazamiento, sin embargo, la vía presenta trafico alto."
Diana Villada

2024-07-26 13:09:00
Azteca informa:
"Personal está esperando material para iniciar labores correctivas. El personal con el material se encentra en desplazamiento. Estaremos informando en cuanto tengamos novedades."
Diana Villada

2024-07-26 11:59:00
Azteca informa:
"Personal encontró la afectación, y está realizando validaciones para relizar labores correctivas. Estaremos informando."
Diana Villada

2024-07-26 09:28:00
Azteca informa:
"Personal en sitio se encuentra en labores para ubicar la otra punta al parecer fue por podas. estaremos informando en cuanto tengamos novedades."
Diana Villada

2024-07-26 08:23:00
Azteca informa: Personal de operación y mantenimiento se encuentra en zona buscando la afectación
Angela Velasco

2024-07-25 19:09:00
Azteca informa:
"En comunicación con el personal que precedía a atender el caso, el cual informa que la vía se encuentra cerrada por arreglos de vía y que se retomara el paso en 4 horas por tal motivo se agenda el caso para el día de mañana 26-07-2024 a primera hora."
Diana Villada

2024-07-25 17:54:00
Azteca informa:
"Personal continúa en desplazamiento"
Diana Villada

2024-07-25 16:47:00
Azteca informa:
"Se presenta Apertura BB Secundario Utica Pacho. Tramo: Caparrapi La Palma. Se pierde gestión y trafico de los nodos de Yacapi, La Palma y Topaipi, por corte de fibra. Se escala para su validación, se realiza mediciones y se evidencia afectación a 49 km desde el nodo de pacho."
Diana Villada

2024-07-25 15:41:00
"Se presenta Apertura BB Secundario Utica Pacho. Tramo: Caparrapi La Palma. Se pierde gestión y trafico de los nodos de Yacapi, La Palma y Topaipi, por corte de fibra. Se escala para su validación, se realiza mediciones y se evidencia afectación a 49 km desde el nodo de pacho."
Diana Villada

2024-07-25 13:13:00
Se comunico con azteca bajo el numero de caso 01353877:  indican que Se presenta Apertura BB Secundario Utica Pacho. Tramo: Caparrapi La Palma. Se pierde gestión y trafico de los nodos de Yacapi, La Palma y Topaipi, por corte de fibra.
Sebastian Hernandez

2024-07-25 12:40:00
Mktik la palma en RH  caido ya se esta informando a Jessica para los descartes 
Hora de caida 12:37               