 2025-Mar-18 19:52:00
Azteca envía cierre de caso informando:
"Se presentó pérdida de gestión y tráfico del nodo de La Palma por ausencia del fluido eléctrico y posterior agotamiento de baterías. Se realizó escalamiento a nuestro personal, sin embargo, se restablece la energía AC recuperando gestión y tráfico del nodo sin intervención de nuestro personal."
Jorge Madiel L�pez

2025-Mar-18 18:50:00

Azteca informa:

Se realiza validación observando intermitencias en la última milla. Se realiza escalamiento con nuestro NOC de servicio para determinar la causa de la falla.
Jhonny Murillo

2025-Mar-18 18:47:00

Cabecera se encuentra intermiente en el momento 

Azteca brinda Tk#01452486  indicando que estan realizando las validaciones correspondientes
Jhonny Murillo

2025-Mar-18 18:18:00
Se encuentra por fuera Cabecera de la Palma en RH, se notifica a Jessica para descartes de primer nivel
Hora de caida: 18:15:00
Jorge Madiel López    