Azteca informa que presentaban una falla en el enrutamiento por parte de ellos,en el momento se observa operativo el ping a las ips publicas

 2021-Jul-28 22:59:10
 Se establecio nuevamente comunicacion con Azteca, a nivel 3 con el Ing William Rivera para validar ese problema con el pool de Azteca en las 3 sedes, tambien se envio nuevamente correo con evidencias, el Ing William Rivera nos comunico con el ing Miguel Salamanca el cual quedo a cargo del caso para seguir validando, tambien se les recordo el caso anterior en el cual se presento la misma falla para que lo tomaran como referencia, en el momento el problema persiste , cabe aclarar que el servicio como tal en cada sede esta operativo

2021-Jul-28 18:49:05
Numero de caso Azteca 00742325
El agente Alejandro Torres indica que el caso esta escalado a los ingenieros de nivel 2 los cuales se encuentran revisando el caso, aun no se tiene un tiempo estimado de solucion

Se observa que el ping hacia las ips publicas por el segmento de Azteca de las Sedes de Viterbo,Quibdo y Riosucio no esta alcanzando a llegar y esta tratando de tomar otra ruta se le informa al personal de Azteca los cuales indican que ya proceden  a verificar la falla.   