 2023-Mar-02 20:40:00
Se arregla la fibra que estaba dañada dentro del nodo asi quedando el servicio operativo, se procede con el cierre del caso 
Angela Velasco

2023-Mar-02 18:57:00

Se llama a juan david he indica que que se presenta una apertura de fibra en los hilos del ODF en la oficina, ya ene ste momento se esta dando solucion a la falla.
German David Arango

2023-Mar-02 09:56:00
Se envía evidencia a MC informando que el servicio se encuentra caído y al momento de realizar los descartes se observa que el puerto esta alarmado. Ellos indican que ya el personal va a realizar el respectivo desplazamiento para la toma de medidas.
Diana Villada

2023-Mar-02 07:02:00
Se consulta con Juan David sobre el caso pendiente e indica que ya se encuentra escalado con MC, a la espera de mayor información.
Diana Villada

2023-Mar-02 06:07:00
Se evidencia caído el Mikrotik Gachancipa desde la 01:40, ya se le informo a Juan David y se procede a reportar a Azteca.      