2024-06-29 10:33:00
Reporte final azteca:
"Falla: Caída del enlace. Causa: Equipos apagados por agotamiento de baterías. Solución: Se presentó pérdida de gestión y tráfico del nodo de Tuta por ausencia del fluido eléctrico y posterior agotamiento de baterías. Se realizó escalamiento a nuestro personal, sin embargo, se restablece la energía AC recuperando gestión y tráfico del nodo sin intervención de nuestro personal, desde las 07:33 am del 29/06/2024"
Se procede con el cierre de caso.

2024-06-29 07:07:00
Azteca informa: que se presenta perdida de gestión y tráfico del nodo Tuta en el departamento de Boyacá, por posible corte de fibra. No se evidencio RC en descarga. Se escala caso para su validación
Angela Velasco

2024-06-29 07:03:00
Azteca brinda numero de 01344336 
Angela Velasco

2024-06-29 06:38:00
Mktik Tuta (RH) caído, ya se esta informando a Jessica para descartes de energía 
Hora caída 06:35   