 2024-Dic-06 17:38:00
Azteca envía cierre de caso, informa:
"Acciones de solución: Se presenta saturación de enlaces troncales debido a la apertura Backbone secundario Villavicencio-Acacias; Villavicencio-Guamal; Villavicencio-Granada. Tramo: Villavicencio-Acacias, por corte de fibra de trabajos de terceros, para normalizar tráfico de enlaces troncales y solventar saturación, se procedió en atender el corte donde se realiza tendido de 1700 metros de fibra y posteriormente se realiza labores de fusión de hilos"
Jorge Madiel L�pez

2024-Dic-06 12:53:00
Se observa nuevamente estable el servicio desde las 12:15. Se queda a la espera de mayor información por parte de azteca.
Diana Villada

2024-Dic-06 07:26:00
Azteca informa:
"Diagnóstico: Se hacen validaciones de primer nivel en el equipo de última milla, no responde a ping y se evidencia 100% de pérdida de paquetes. Le informamos que su servicio está siendo afectado por una incidencia RFC ventana de mantenimiento que se encuentra programada para el día de hoy 06/12/2024 a partir de las 06:00 tiene como objetivo realizar el traslado de 1500 metros de fibra a estructura nueva instalada por la concesión y la electrificadora debido a la ampliación de la vía."
Diana Villada

2024-Dic-06 07:21:00
Azteca genera caso #01416798 e indican que proceden a validar.
Diana Villada

2024-Dic-06 06:37:00
Se evidencia intermitencia para Mesetas, se valida desde otro mikrotik y se observa pérdida de un 43%. Se procede a reportar a Azteca.     