2019-11-20 14:55:00
Se verifica en los LOG del DHCP, el ACK del Pool quedando nuevamente el RG en funcionamiento. Se adjunta evidencia.

2019-11-20 13:00:00
El agente Luisa Parra comunica que realizan la configuración y montaje del RG quedando nuevamente operativo. Se esta a la espera de verificar servicio.

2019-Nov-20 08:47:02
Me comunico con MC y el agente Jackson Martinez comunica qué en el momento el personal técnico se encuentra solucionando una falla masiva, por ende no han realizado el cambio del equipo. Estarán en desplazamiento a la zona alrededor de las 11:00:00.

2019-Nov-20 08:33:13
Se envía correo a MC solicitando información sobre el caso, ya que se valida con Antonio y aún no se tiene programada la hora para realizar el cambio.
Quedamos a la espera.

2019-Nov-19 14:21:48
MC comunica qué enviara personal técnico a realizar el cambio del equipo debido a que ellos tampoco tienen acceso a este. Tk  2926751


2019-Nov-19 13:00:00
 Se realizan descartes de primer nivel, pero el equipo sigue sin responder a pesar de que da Link y WAN UP. Nos procedemos a comunica con MC.

2019-Nov-19 06:37:34
 Se le recuerda el caso a Andres

2019-Nov-18 15:33:50
 Andrés informa qué se presentan fuertes lluvias en el municipio

En el momento tenemos el RG Cra 5 # 18-24 Centro por fuera, Se le reporto a Andrés.
        