 2024-Jul-17 16:48:00

Se observa operativo el SERVER-DNS-CACHE-TELCO, se procede con el cierre de caso.
Michel Julieth Velez

2024-Jul-17 16:48:00

Se observa nuevamente operativo, se encuentra por fuera el SERVER-DNS-CACHE-TELCO ya se informo al personal encargado.
Michel Julieth Velez

2024-Jul-17 16:06:00

Se consulta con Jhon e informa que solicita avances sobre el tiempo estimado para la activación del servicio pero no se obtiene respuesta.
Michel Julieth Velez

2024-Jul-17 14:49:00

Monica Coronado informa que ya se solicito la activación, se estara a la espera de la reconexión.
Michel Julieth Velez

2024-Jul-17 14:17:00

Desde Cirión se informa que el servicio esta suspendido por falta de pago, mas sin embargo de acuerdo a las validaciones Ana Maria Cisneros compartió los comprobantes de pago indicando que están al día, por lo tanto se estableció contacto con el Service Manager Monica Coronado para la reactivación del servicio.
Michel Julieth Velez

2024-Jul-17 12:40:00

Gabriel informa: hubo daño en el transformador, el ups no funciona más de 20 minutos, ya están consultando con la empresa eléctrica tiempo de solución, se queda a la espera de mas información.
Michel Julieth Velez

2024-Jul-17 11:50:21

Se encuentra caída la cabecera de Telco, (Sw_Multicast_Telco también caído), en Pasto, se le informa al grupo de ecuador y se reporta a Cirion. 

 
       