2024-Ago-04 17:36:00
Se encuentra operativo nuevamente operativo cabecera de Une - Cundinamarca
Azteca indica causa : Se realizan validaciones en el nodo de UNE evidenciando equipo bloqueado, proceden a efectuar reinicio, con lo cual se normaliza el servicio desde las 16:14.

2024-Ago-04 12:38:00
Azteca informa
Personal de OYM informa que se encuentra en desplazamiento al nodo de UNE, tiempo aproximado de 5 Hrs
Sophia Gonzalez

2024-Ago-04 11:20:00
Se establece comunicación con Azteca e indica que en el momento no tienen móviles disponibles para atender falla
Sophia Gonzalez

2024-Ago-04 06:43:00
Se establece comunicación con Azteca e informa que  siguen el proceso de reparación
Sophia Gonzalez

2024-Ago-03 20:09:00
Azteca informa:
"Actualmente las cuadrillas continúan trabajando en fallas del BackBone. Estamos gestionando una cuadrilla en el menor tiempo para validar el acceso Une - Cundinamarca, que se encuentra afectado. Les mantendremos informados."
Diana Villada

2024-Ago-03 17:39:00
Azteca informa:
"Actualmente las cuadrillas están trabajando en fallas del BackBone. Estamos gestionando rápidamente una cuadrilla para validar el acceso Une - Cundinamarca, que se encuentra afectado. Les mantendremos informados."
Diana Villada

2024-Ago-03 17:35:00
Azteca informa:
"Se realizan validaciones en las que se evidencia la siguiente información de seguimiento del caso: Cordial saludo, personal de operación y mantenimiento se encuentra atendiendo falla sobre la red troncal, una vez finalicen se desplazarán atender la afectación. Les mantendremos informados."
Diana Villada

2024-Ago-03 14:34:00
Azteca informa:
"Personal de operación y mantenimiento se encuentra atendiendo falla sobre la red troncal, una vez finalicen se desplazarán atender la afectación."
Diana Villada

2024-Ago-03 12:49:00
Azteca informa: Se presenta caída del nodo de Une del departamento de Cundinamarca, se realiza escalamiento con personal de operación y mantenimiento, en el momento personal se encuentra atendiendo falla sobre la red troncal, una vez finalicen se desplazarán atender la afectación
Angela Velasco

2024-Ago-03 12:18:00
Azteca brinda numero de caso 01357236 
Angela Velasco

2024-Ago-03 08:57:00
Mkitk Une en RH caído, ya se esta informando a Jessica para descartes de energía 
Hora de caída 08:54           