 2026-May-21 11:13:00
Se encuentra nuevamente operativo, MC informa: afectación por vandalismo, para solución se corrió reserva y se arma CE, se procede con el cierre del caso interno. 
Kimberly Acevedo 

2026-May-21 10:09:00
MC informa: El personal técnico se encuentra trabajando en la solución del hilo afectado, se evidencia una segunda afectación.
Jennifer Loaiza

2026-May-21 09:24:00
Se encuentra enlace nuevamente caido sin link desde el SW MK de Buga, se esta consultando con MC si ya comenzaron labores sobre ese enlace, no se había podido a la hora acordada debido a la falla de palmira. 
Sebastian Hernandez

2026-May-21 07:59:00
Mc envía correo informando:
actualmente se tiene una apertura entre palmira y cerrito, se debe solventar primero esa apertura y posterior a ello pasamos a solucionar esta apertura.
Sebastian Hernandez

2026-May-20 19:37:00
Mc envia correo informando:
En validaciones con el Ing. Jhon Jairo Santa se retoman labores el día de mañana 21/05/2026 a las 07:00 AM
Jhon Alexander Bonilla

2026-May-20 18:423:00
Jhonathan solicita crear ticket con Mc el cual genera numero de ticket 4163869. Ala espera de mas información  
Jhon Alexander Bonilla

 2026-May-20 15:36:00
Jhonatan informa que MC tiene cortes aún siguen en labores, a la espera de mayor información. 
Kimberly Acevedo 
Elian Buena Ga�an

2026-May-20 15:16:00
se encuentra nuevamente operativo, se valida del SW guacari, puertos con link.a la espera de más información. 
Kimberly Acevedo
Elian Buena Ga�an

 2026-May-20 12:51:00
Jhonatan informa: el encargado de MC
informa que ellos también tienen falla, ya se desplazaron a verificar. A la espera de más información.

Elian Buena Ga�an

2026-May-20 10:53:00
Se observa por fuera el enlace buga- Guacarí, desde las 10:41:00 sin link desde el Sw Mikrotik de buga, ya se le informa a Jhon Santa, adicional el trafico de Guacarí se encuentra saliendo por Cali.
Kimberly Acevedo         