2025-Feb-17 19:19:00

Se recibe correo de Azteca: 
Se presentó pérdida de gestión y tráfico del nodo de Tumaco por ausencia del fluido eléctrico y posterior agotamiento de combustible en la planta eléctrica, debido a que aún se presenta falla de energía en un circuito en la zona. Para solventar falla personal abastece nuevamente la planta eléctrica con combustible, solventando la falla desde las 06:19 pm del 17/02/2025.
Alexander Lombana

2025-Feb-17 19:19:00

Se encuentra nuevamente la Cabecera de Tumaco por energia publica, ya estan loguendo las cuentas y el trafico subiendo, A la espera que suba todo el trafico.
Jhonny Murillo

2025-Feb-17 18:19:00

Se restablece operatividad de mikrotik Tumaco, a la espera de que se restablezca la energìa en el municipio y a informacion por parte de Azteca.
Fabian Alexander Lombana

2025-Feb-17 17:20:00
Azteca genera caso #01440885 e informa : Se pierde gestión y tráfico del nodo Tumaco en el departamento de Nariño por falla de energía". Se escala caso con el área del NOC de servicios para su respectivo control.
Michel Julieth Velez

2025-Feb-17 17:10:00
Oscar informa que en la cabecera todo se encuentra bien, y la planta esta encendida, se procede a reportar a Azteca.
Michel Julieth Velez

2025-Feb-17 17:02:00
se encuentra nuevamente caida la cabecera de Tumaco, ya se reporto a Oscar para descartes.
Michel Julieth Velez

2025-Feb-17 13:07:00
Azteca informa: Falla reportada: Caída del servicio. Causa raíz de la falla: Equipos apagados por agotamiento de baterías. Acciones de solución: Se recupera gestión y tráfico del nodo de Tumaco en el departamento de Nariño, luego de que el personal de operación y mantenimiento instalara planta eléctrica.
Michel Julieth Velez

2025-Feb-17 13:00:00
Se consulta a Oscar si se encuentran por planta o energia publica, e indica que se encuentran por planta.

Michel Julieth Velez

2025-Feb-17 12:38:00
se encuentra operativa la cabecera de tumaco desde las 12:38, se queda a la espera de mas información por parte de Azteca.

Michel Julieth Velez

2025-Feb-17 10:33:00
Azteca informa: Sobre las 8:56 habilitan paso de via hacia tumaco, se continua con desplazamiento
Michel Julieth Velez

2025-Feb-17 08:28:00
Azteca genera el caso 01440534 e informa:
"Se pierde gestión y tráfico del nodo de Tumaco en el departamento de Nariño, se presume afectación de energía. Como último avance: se informa que, durante desplazamiento, personal técnico encuentra cierre de vía por deslizamiento de tierra, vía se encuentra cerrada, por el momento se solicita parada de reloj por Evento de Fuerza Mayor hasta que habiliten paso en la vía."
Jorge Madiel L�pez

2025-Feb-17 08:25:00
Oscar indica que ya se encendió la planta pero aun se observa por fuera la cabecera se procede a solicitar caso con Azteca ya que es todo Tumaco el que esta sin energía y de pronto el nodo de ellos este afectado.
Jorge Madiel L�pez

2025-Feb-17 06:24:00
Se encuentra caída la cabecera de Tumaco, se le reporta a Oscar para descartes de primer nivel e indica que no hay energia en la zona que el personal ya se desplaza para encender la planta 
Hora de caída 02:13:39
Jorge Madiel López            