Se soluciona afectacion masiva por parte de MC, se evidencia restablecimiento del servicio.

2018/12/14 17:40:00

MC informa que se presenta apertura en troncal de fibra del sector, nuestro personal de reacción se encuentra validando el tema, los servicios se conmutaron por un canal redundante el cual se encuentra degradado.

2018/12/14 17:40:00

se presenta falla masiva en Puerto Tejada y Santander Quilichao, nuestro personal toma medidas desde Meléndez observando evento a 20 kilómetros, el personal llega al punto estimado de falla detectando afectación en la fibra ocasionada por manipulación de terceros, para la solución el personal está organizando un domo de fibra

2018/12/14 16:00:00

Se establece comunicacion con Mc los cuales informan que en el momento presentan una afectacion masiva en el servicio la cual afecta puerto tejada y Santander de Quilichao se esta manejando bajo el numero de caso 34842 
el personal ya se dirige para el lugar de afectacion.

Se encuentra por fuera la Cabecera IPA Puerto Tejada se le informa a Fony.  