2023-Ene-03 04:05:00
Azteca envía cierre del caso indicando lo siguiente: Falla reportada: Perdida de paquetes. Causa raíz de la falla: Equipos cliente. Acciones de solución: En las validaciones realizadas del servicio, no se observó perdida de tráfico, caída del puerto de última milla ni saturación en la red troncal entre el agregador de Guachucal y el acceso de Tumaco, donde dependen los servicios, de igual forma se observa potencias de acuerdo con el histórico entre la red troncal de Azteca y la última milla, correcto aprendizaje MAC y políticas de tráfico correctamente configuradas