2023-Mar-11 12:46:00
Reporte final Azteca:
"Causa raíz de la falla: Equipos apagados por agotamiento de baterías. Acciones de solución: Se recupera backbone secundario Tibacuy - Pandi, Tibacuy - Flandes, se recupera gestión y tráfico del nodo agregador Pandi y su dependiente Icononzo del departamento de Tolima, luego de que se restableciera energía comercial sin intervención de operación y mantenimiento, debido a que la falla se presentó por ausencia de fluido eléctrico comercial. En las validaciones realizadas, se evidenció puertos de última milla operativos, con potencias dentro del rango de operación y correcto aprendizaje MAC. Se restableció energía a las 11/03/2023 11:42 AM."

2023-Mar-11 11:42:00
Se evidencia nuevamente operativo, a la espera de cierre por parte de Azteca.
Diana Villada

2023-Mar-11 10:57:00
Azteca informa:
se presenta apertura en el BB BB secundario Tibacuy - Pandi, Tibacuy - Flandes, se pierde gestión y tráfico del nodo agregador Pandi y su dependiente Icononzo del departamento de Tolima. Se realiza escalamiento con personal de operación y mantenimiento.
Diana Villada

2023-Mar-11 09:50:00
Caso Azteca 01125983
Diagnóstico: Se hacen validaciones de primer nivel en el UK, el equipo no responde a ping y se evidencia 100% de pérdida de paquetes. Se escala caso con el área del NOC de servicio para su respectiva gestión
Eduer Agudelo

2023-Mar-11 09:25:00
Mikrotik Pandi caído, se informa del caso a Juan David, también se procede a establecer comunicación con Azteca.    