Oswaldo indica que se realizan descartes de primer nivel donde no se observa link de fibra,se realiza revisión y se observa que la regleta presenta falla,se procede con el cambio de la regleta logrando restablecer los servicios se procede a cerrar el caso. 

2020-Oct-06 14:02:54
 Se realiza llamada a azteca los cuales informan 
se realizan validaciones sobre el enlace observando que no se tienen fallas masivas en la zona, puerto de UK sin gestión y potencias de RX fuera de los rangos, se realiza reinicio lógico de puerto sin cambiar estado. solicito de su colaboración confirmando descartes de primer nivel y señalizacion de equipos.

Se encuentra por fuera la cabecera de Quibdo se le informa a Oswaldo,a la espera de descartes de primer nivel.  