 27/04/2011  14:30:00

El usuario bajo el servicio de energia que alimenta  al cellnode, el cellnode esta operativo. 


27/04/2011 09:40:00
Se le reporto a Camilo telefonicamente, estamos a la espera de un avance ya que el celular de James Jack aparece temporalmente fuera de servicio.

26/04/2011 18:14:00
James que se esta a la espera de la visita del personal tecnico de la empresa de energia Codensa a la vivienda para diagnosticar cual es el problema que se presenta con respecto al cellnode.

26/04/2011 13:20:00
Aun no se tiene autorizacion del usuario para ingresar a la casa, informa James Jack que hablaron con la señora y dice no estar en la casa por este motivo hay que esperar que autoricen el acceso.

26/04/2011 07:50:00
Reporta James que ya se esta contactando al dueño de la casa para verificar si los tecnicos de la empresa Codensa si realizaron la revicion de la red electrica, ya que el usuario afirma que al conectar el cellnode se genera un corto.

25/04/2011 15:20:00
James informa que el dueño de la casa donde se encuentra ubicado el cellnode le quieto el fluido electrico como se habia dicho anteriormente por que sustenta que se le presenta un corto cuando lo conecta, se esta a la espera de la visita tecnica del personal de la empresa de energia.

25/04/2011 10:00:00
James informa que los tecnicos estan solucionando un problema de tv en bogota, y que por eso no han podido solucionar lo de internet.

23/04/20110 11:35:00
James informa que fueron a hacer la revision del cellnode y se enecontraron con que el dueño de la casa donde esta ubicado el mismo le habia quietado la energia debido a que el usuario sustenta que esto le ha estado generando corto, por tal motivo se solicito una visita de la empresa de energia para ver que genera dicho corto y poder solucionarlo. De tal forma esta visita se realizara el dia Lunes y este mismo dia se reestablecera el servicio despues del diagnostico que de el personal tecnico de la empresa de energia.

23/04/2011 9:53:00
James informa que se comunico con el tecnico de la zona y le reporta que ya va para la zona afectada a verificar cual es el problema.

23/04/2011 8:26:00
James reporta que no ha podido establecer comunicacion telefonica con el tecnico de la zona para verificar cual es el problema que presenta este nodo y tener un avance sobre el caso.
    
22/04/2011 16:25:00
Se hablo con james y reporto que no se ha podido comunicar con el tecnico. 

22/04/2011 8:34:00
Se intento establecer comunicacion telefonica con James pero no se logro, hasta el reporte de el dia de ayer es que no habia disponibilidad del personal tecnico para verificar cual es el inconevniente que presenta este nodo. Quedamos a la espera de una respuesta.

Se le informo a James informa que no tiene tecnicos disponibles.              