2014-04-23 08:30:00

En el momento se pasan lo usuarios a través del Ws se verifica DHCP, LOG y se confirma servicio con Harold la cual indica como satisfactorio el servicio. 

2014/04/22 15:40:00

El Ingeniero German Hernandez informa que el dia de mañana a primera hora se estaran pasando los usuarios.   


2014/04/21 15:00:00

En el momento se instalo el WS en zona, quedando operativo, se confirma direccionamiento y contenido, el dia de mañana a primera hora se estaran pasando los usuarios.

2014/04/21 12:00:00

Se realiza nuevamente el seguimiento del equipo y se confirma qué esta en "EN REPARTO". Pendiente a qué el equipo llegue a la oficina.

 2014/04/19 15:20:00

Se realiza nuevamente el seguimiento del despacho del equipo y aún se confirma qué aún esta en "DESPACHO". Pendiente a qué el equipo llegue a la ciudad.
 
 2014-04-19 09:18:00

En comunicación con Harold informa que no aun no a llegado el Ws a la Ciudad, se realiza seguimiento con el numero de guía(053000455092) la cual indica que esta en estado de despacho.
http://www.enviacolvanes.com.co/Contenido.aspx?rastreo=053000455092

2014/04/16 14:00:00

En el momento se configura y se entrega el WS a el area de bodega para que sea enviado a la ciudad de Sincelejo. 

2014/04/15 16:45:00

Almacen Pereira hace entrega del disco duro al centro de Gestion. En este momento se realizara la copia del disco duro para realizar la configuracion y superar el inconveniente.


2014/04/15 11:00:00

Se realiza el cambio de la ip para dicho equipo. El cual quedo con la 190.90.36.12. En este momento Fernando Rengifo jefe de almacen informa qué se realizara la compra del Disco duro y llegara en horas de la tarde.

2014-04-14 17:00:00

Se asigno la ip 190.90.36.50 al Ws la se mantendrá en continuo monitoreo para verificar el funcionamiento del equipo.  

2014/04/14 15:55:00

Oscar me confirma numero de guia 101000608682. Verificando la pag de Envia aparece con estado "ENTREGADA". Se solicita entrega del equipo a almacen Pereira para realizar las respectivas verificaciones.

2014/04/14 16:00:00

Se le deja nuevamente mensaje de voz a Harold solicitandole un avance del caso.

2014/04/14 09:20:00

Se le deja mensaje de voz a Harold solicitandole un avance del caso.

2014-04-12  08:40:00

Se continua a la espera de que el Ws llegue a la ciudad de Pereira para proceder a realizar la verificacion del mismo

2014/04/11 08:00:00

El WS es despchado desde sincelejo por la transportadora Envia. Estamos a la espera de qué llegue el equipo.

2014/04/11 07:17:00

Harold informa qué en el momento qué llegue a la oficina se estara realizando el desmonte y envio del WS.

2014/04/11 07:15:00

AL parecer el cambio al WS no se podra realizar debido a qué continuamos con el incnoveniente. El Ingeniero Germán Hernandez solicita qué el equipo sea enviado a la ciudad de Pereira para realizar las respectivas verificaciones.

2014/04/11 07:10:00

Me comunico con Harold e informa qué su entrada a laborar es a las 08:00 sin embargo tratara de llegar a las 07:30 a la oficina.

2014/04/11 06:50:00

Se le deja mensaje de voz a Harold para qué nos colabore con el cambio del DSA al WS.

2014/04/10 15:00:00

EL Ingeniero German Hernandez informa que en el momento los usuarios estan por respaldo y "el cambio lo debemos hacer en horas am a las 7:00 am
y tambien debemos revisar qeu el ws no tenga problemas con carga cuando le metamos todos los users entonces el debe tenern la forma de monitroer eso todo el dia despues de que los pongamos." 

2014/04/10 11:45:00

Me comunico con Harold y me infoma qué solo me puede colaborar a las 14:00. En este momento esta muy lejos de la oficina y esta la cierran al medio día.

2014/04/10 10:00:00

En el transcurso de la mañana nos emos estado trabajando de comunicar con Harold pero hasta el momento no a sido posible.

2014/04/09 12:15:00

Por orden del Ingeniero Germán Hernandez los usuarios el día se dejaran por el DSA.

2014/04/09 07:35:00

Al parecer se presenta un inconveniente con el WS. Los usuarios en el momento trabajan por el respaldo sin problemas. Servicio OK.

2014/04/09 07:30:00

Se le solicita a Harold qué pase los usuarios al respaldo, Se obtiene dhcp y contenido sin problemas. Se realiza la misma prueba en Chinu, Roberto me confirma qué obtiene servicio sin ningun contratiempo. Servicio Operativo.

2014/04/09 07:26:00

Me comunico con Harold y me informa qué en 5 minutos llega a la cabecera.

2014/04/09 07:21:00

Se envia correo a la sra Lucy, solicitando qué sean pasados los usuarios al respaldo        