2024-Sep-11 17:36:00
Azteca genera caso #01374272  e informan:
"Diagnóstico: Se presenta apertura BB secundario Villavicencio Acacias, Villavicencio Guamal, Villavicencio Granada Tramo: Villavicencio Acacias, afectando los agregadores de Acacias, Guamal, Granada y sus dependientes. Le informamos que su servicio está siendo afectado por una incidencia masiva. Motivo de la incidencia masiva: Corte de fibra por vandalismo Ultimo avance: Personal de mantenimiento ya se encuentra en sitio evaluando la falla. Verifican reservas de fibra para realizar tendido. Se escala caso con el área del NOC de servicios para su respectiva gestión."