2024-Feb-02 14:50:00

Se observa la cabecera operativa, azteca informa

“Se restablece gestión y tráfico del Agregador Tablón de Gómez y sus dependientes Buesaco, Arboleda, San Pedro de Cartago, Taminango, El Rosario, Leiva, La Unión y San Lorenzo, personal confirma bloqueo del equipo, en solución se reinicia equipo y se limpian patchcord. Causa: Bloqueo del equipo. Solución: Personal realiza reinicio de equipo y limpieza de patchcordâ€


2024-Feb-02 11:22:0

Azteca informa que el personal esta en alistamiento y que el tiempo aproximado de desplazamiento es de 2.5 horas hasta el sitio de la falla.
German Arango

2024-Feb-02 09:23:00
Azteca informa:
Diagnóstico: Se realizan validaciones en el equipo de última milla, el cual se evidencia operativo sin pérdida de paquetes ni tiempos altos, se valida log de eventos en el aplicativo de monitoreo y se verifica caída del nodo en múltiples ocasiones, se presume posible falla masiva de la cual estamos a la espera de confirmación del motivo de la afectación. Se escala caso con el área del NOC de servicio para su respectiva gestión.
Caso 01288310.
Samuel Bonilla

2024-Feb-02 08:50:00
Se observa caída del Mktik Union Nariño, Miguel informa que tienen energía normal, se procede a reportar a Azteca.
Samuel Bonilla   