 2022-Feb-24 17:18:39
Se presentan fuertes lluvias en el momento lo  cual impide que el personal de Azteca realice las maniobras de reparación.

2022-Feb-24 16:41:46
Azteca realiza medidas desde el nodo de Cartago donde evidencian corte total a 7.3Km, personal llega a sitio donde encuentra corte total de F0 por paso de automotores, personal busca reservas y no tienen, proceden a instalaron tramo poste a poste para dar continuidad al enlace en el menor tiempo posible

2022-Feb-24 15:18:35
Personal de Azteca realiza medidas reflectometricas sobre en enlace de Cartago, evidencian afectación en los dos hilos a 131Km desde Manizales hacia Cartago, continúan en labores. 

2022-Feb-24 13:32:43
Azteca Informa:
se presenta una masiva bajo el numero de Tk 2727239
pertura BB primario Manizales- Cali, Manizales - popayan, 

En estos momento se estan presentando perdida de Paquetes en salento por ipa 25% y trelus 30% Y Degradacion de trafico 
azteca otorga un nmera de caso 00883364.

Azteca informa: la normalidad del  tráfico de la troncal de Neiva Mocoa desde las 18:10 PM 24/02/20222, y se recupera gestión y tráfico del Backbone primario Manizales- Cali, Manizales - Popayán, Manizales Santander de Quilichao. Backbone secundario Virginia - Cartago, Cartago Córdoba QU en donde el personal evidencio corte de fibra a 7.3km de La Virginia hacia Cartago por vehículo sobredimensionado. Se solventa la falla al correr reserva e instalar caja de empalme.

(A esta hora se normaliza la falla masiva que afectaba al trafico, pero continuada una segunda falla  la cual afectaba el servicio en su totalidad desde la 1:30 PM en la cual se pierde la gestión de trafico del nodo Salento por posible corte de fibra)
Siendo las 20:35 , se recupera la gestión y trafico del servicio quedando operativo en su totalidad. 
se procede al cierre del caso
Numero de ticket 883912

   