2023-Julio-18 16:10:00
Azteca informa, Falla Reportada: Caída del servicio. Falla: Corte de fibra por vandalismo. Se presentó apertura de Backbone Secundario Riosucio – Risaralda Tramo: Risaralda – Anserma, afectando los nodos de Anserma, Quinchía, Mistrato, Guática y Belén de Umbría. Personal de O&M realizó desplazamiento al nodo de Risaralda, donde se tomaron medidas evidenciando afectación a 1,7 Km hacia Anserma. Se llegó al punto de la falla encontrando corte de fibra por podas de árboles en la zona. Para dar solución a la falla se recuperó reservas, instalación de caja de empalme, posterior labor de empalmeria recuperando gestión del Backbone y los nodos afectados desde las 14:32 horas del 18-07-2023. En el momento equipos operativos y trafico estable.