 20/12/2022 06:00

Ufinet informa, Le informamos que el número de ticket TIK-232773-W5S5, ha sido resuelto.

Se verifica y se ven puertos operativos y tráficos estables, se da cierre al caso.
Thomas Gomez

 19/12/2022 22:10

Ufinet informa, personal finaliza las fusiones de los hilos de servicios. Favor validar el estado actual del servicio.
Thomas Gomez

19/12/2022 21:29 

Ufinet informa, personal de la eléctrica supera el riesgo eléctrico en la zona por lo que nuestro personal técnico inicia los trabajos de reparación, se idéntica la causa de la falla es por Quemadura por corto circuito, en donde se realiza recuperación de reservas y se implementa caja empalme por sangría. Se levantan tiempos desde las 22:10 horas .
Thomas Gomez

2022-Dic-19 21:12:00
Ufinet informa:
En desplazamiento al nodo, detectamos afectación por Corto eléctrico en poste, se realiza para de reloj desde las 20:30 por Riesgo eléctrico hasta que llegue el personal de Celsia y nos dejen laborar para evaluar la afectación.
Diana Villada

2022-Dic-19 20:02:00
Cirion informa que estan escalando el caso con el proveedor de ellos.
Diana Villada

2022-Dic-19 20:01:00
Se establece llamada con Ufinet e indican que el personal se encuentra en desplazamiento hacia el nodo de ellos para tomar medidas y el tiempo estimado es de 1 hora. De Cirion indican que escalan el caso con el área de ultima milla.
Diana Villada

2022-Dic-19 19:05:00
Ufinet genera número de caso #232773, Cirion genera número de caso #25655592 e indican que ya proceden a validar.
Diana Villada

2022-Dic-19 18:42:00
Se encuentran caídas las sesiones BGP de Lumen y Ufinet  no hay respuesta a los GW, las sesiones BGP aparecen activas pero no responden. También se observa caído el Router del Multicast Tuluá; se habilitan y deshabilitan las reglas de prueba y no establecen. Se procede a llamar a Ufinet y Lumen.      