  2020/18/01 21:35:00

Mc informa que se presentaba apertura de fibra donde proceden a recuperar 50 Mtrs ubicada a 300 Mts del punto de la falla, para posteriormente instalar una caja de empalme,en el momento el sevicio se encuentra nuevamente por el Mux,se procede a cerrar el caso. 

2020-Jan-18 19:34:33
 Mc informa que el personal tecnico llega al punto estimado de falla observando que un árbol toco una primaria generando un corto circuito, actualmente el personal se encuentra detenido ya que la electrificadora se encuentra trabajando y no permite que Media Commerce labore por riesgo eléctrico.

2020-Jan-18 19:34:07
MC informa que el personal tecnico toma medidas desde una caja de empalme observando afectacion a 8400 metros. Se procede con el desplazamiento al punto estimado de falla.

2020-Jan-18 17:13:53
MC informaor que se genera el número de caso 2989047. En el momento presentamos falla en nuestra red, por ende el personal se encuentra actualmente en desplazamiento para verificar.

2020-Jan-18 16:50:10
 Andres informa que se presenta un problema de fibra por parte de Mc,ya se reporto en enlace a la espera de numero de ticket.

En el momento se encuentra el MUX caido En montenegro no se observa link desdel el pt principal,el trafico se encuentra UP saliendo por Media Comerce se le informa a Andres y Antonio.       