2024-Oct-03 12:02:00 
Informa Soporte Click Panda, Hemos detectado y corregido un problema con la resolución de DNS en nuestros servidores. La situación ya está bajo control, pero podrías experimentar intermitencias mientras los cambios de DNS se propagan, lo cual puede tardar entre 2 a 4 horas dependiendo de los servidores DNS.

Durante el análisis de este problema, detectamos también una falla en uno de los discos del arreglo RAID del servidor. Para garantizar la estabilidad y el rendimiento del servicio, vamos a proceder con la migración a un nuevo servidor. El departamento de datacenter está evaluando la situación y te notificaremos más adelante sobre los tiempos y detalles de la migración.

Este proceso se hará de manera controlada y te mantendremos al tanto de cualquier interrupción que pueda ocurrir.


Se ha tenido el dominio en monitoreo y no se ha vuelto a presentar perdidas se le da cierre al caso.

Ticket que brindaron fue 020140