 2023-Ene-16 12:27:00 

Azteca informa, Se realiza validación de servicio donde se observa un aumento momentáneo en el backbone primario entre Pasto y Bogotá, se normaliza falla sin intervención, solicitamos su colaboración y se restableció a las 4:45 pm. en el momento el trafico ha estado operativo, se da cierre al caso
Thomas Gomez

2023-Ene-15 21:35:00

Se establece llamada con azteca en 2 ocasiones, solicitando avances sobre el caso y de cual fue la causa, pero hasta el momento no nos han dado informacion relevante, indican que piden avances con torre de control, pero hasta el momento aun no nos llega alguna novedad, cabe resaltar que el servicio aun continua estable pero no se sabe aun la causa de la falla por parte de azteca.
German David Arango

2023-Ene-15 14:18:00

con respecto a las perdidas en la sede de tumaco, ya no se estan presentando, la perdida duro un promedio de 30Minutos, se enviaronevidencias a azteca y se establecio llamada, dieron el numero de caso #1098457, escalan el caso y quedaron de informarnos cual fue el evento que pudo afectar el servcio en el lapso de tiempo indicado.
German David Arango

2023-01-15  13:40:00

en el momento se evidencia degradación de servicio en Tumaco a destinos internacionales y nacionales; al GW no se evidencia la degradación. Ya se procede a llamar a Azteca.    