2016-10-21 07:55:00

MC informa:
"Me permito informar que la falla masiva bajo el número de caso 28520 fue debido a un problema con una tarjeta controladora de nuestro nodo en armenia centro, para lo cual fue necesario desplazar personal para realizar el cambio de la misma, adicional se realiza cambio del chasis del iMAP armenia centro."

2016-10-20 19:20:00

En comunicacion con Jessica Gomez agente de MC, nos informa que aun no se tiene parte final para el caso, que el dia de mañana seria enviado via email. 

2016-10-20 14:50:00

MC indica que el caso aun esta en analiza, al parecer no es una falla de fibra, sino una falla en sus equipos principales que distribuyen las rutas hacia la zona.

2016-10-20 11:10:00

Se llama a MC y nos informan que el caso masivo se supero por el momento despues de realizar un transporte del servicio por una ruta alternativa.

Se realiza llamada y reporte a MC, informan que el caso ya esta detectado con el ticket #28520, se espera a que empiezen labores de identificacion de daño.      