2014-07-22 16:00:00

se cierra como caida ISP ya que el inconveniente ya esta superado, MC sigue con el monitoreo pero nuestros nodos esta trabajando normalmente.
Servicio Normalizado.

2014-07-22 11:00:00

En comunicación con MC el agente Jhoan Bermudes indica que el nodo sigue en monitoreo, ya que han evidenciado una normalidad pero no tienen un reporte oficial del daño por lo tanto no se le ha dado cierre al caso por parte de MC.

2014-07-22 20:55:00

En comunicación con MC el agente Luis Garcia indica que el nodo aun se tiene en monitoreo por lo tanto no se le a dado cierre al caso(corrección numero de caso MC 22277)

2014-07-22 13:00:00

Se realiza nueva comunicación con MC y comunican que se encuentran realizando pruebas en el momento para verificar que el caso quede totalmente superado; se espera la llamada de MC para informar el cierre del caso.

2014-07-22 11:00:00

Se realiza la comunicación con MC y el agente Mario Lopez indica que el caso se debe a inconvenientes en su transporte en la zona ( Caso 22277 ), el personal técnico de MC se dirige a la zona para hacer una evaluación.
se realizara una nueva comunicación para verificar avances.

Se le notifica a Augusto del inconveniente.        