Azteca Informa:Falla reportada: caída del servicio causa raíz equipos apagados por agotamiento de baterías acciones de solución: Se pierde gestión y tráfico del nodo Apia RS y sus dependientes Santuario RS y Pueblo Rico RS Se recupera gestión y tráfico del nodo Apia RS y sus dependientes Santuario RS y Pueblo Rico RS la causa fue equipos apagados por agotamiento de baterías y se restablece una vez se recupera el fluido en la localidad quedando servicio operativo sobre las 5:38 pm del día 09/10/2022. Se finaliza monitoreo y se cierra el caso. Por favor validar estado del servicio, si continúan afectados es necesario realizar pruebas de primer nivel y notificar al correo