2026-Abr-06 20:01:00
Ufinet informa: Se debío a apertura de fibra, como solución se realiza fusión de hilos e instalación de caja de empalme, se procede con el cierre del caso.

2026-Abr-06 18:39:00
Sobre la cabecera de Risaralda se observa nuevamente operativa y su dependiente Anserma, trafico restableciendo.
El ultimo avance que se acaba de recibir del proveedor es: El personal se encuentra fusionando hilos en la caja de empalme.
Jennifer Loaiza

2026-Abr-06 16:45:00
Sobre la cabecera de Risaralda, Ufinet informa: Nuestro personal técnico ha identificado que el cable de fibra óptica (FO) se encuentra afectado debido a la caída de árboles en la zona. En este momento, el equipo de planta externa se encuentra en el sitio evaluando la solución técnica más viable para el restablecimiento del servicio.
Jaider Camilo Olaya Jordan

2026-Abr-06 16:19:00
Sobre la cabecera de Risaralda, Ufinet informa: El equipo técnico ya localizó la falla y se encuentra realizando las maniobras necesarias para repararla cuanto antes. Debido a que la señal en la zona es limitada y la comunicación no es fluida, les pedimos un poco de paciencia para permitirles trabajar. Los mantendremos informados ante cualquier novedad.
Jaider Camilo Olaya Jordan

2026-Abr-06 15:52:00
Sobre la cabecera de Risaralda, Ufinet informa: Nuestro personal técnico ya se encuentra en desplazamiento hacia el nodo de acceso para realizar las mediciones y el diagnóstico correspondiente. Debido al tráfico lento reportado en la vía, no contamos en este momento con un tiempo estimado de llegada (ETA) confirmado.
Jennifer Loaiza

2026-Abr-06 13:49:00
Ariel envía evidencia de la traza tomada desde Risaralda, Además se llama a Ufinet, genera caso TIK-820295 e informan que ya proceden a enviar personal directo a la falla, a la espera de mayor información.
Jorge Madiel L�pez

2026-Abr-06 13:11:00
Se observa caído la cabecera de Risaralda y su dependiente Anserma desde las 13:02, Ariel informa que ya van los técnicos al Hub a revisar.
Jorge Madiel López      