 2025-01-25 11:20:35	
Falla reportada: Degradación del servicio. Causa: Saturación troncal. Acciones de solución: Se normaliza tráfico estable desde las 09.15 AM del 25-01-2025, luego de que se da solución a falla troncal TK-2819393 Caída puerto troncal Manizales RP142MANDO 023 hacia Risaralda PE163RISVST XG 0048. En donde se encuentra corte de fibra por podas. Para dar solución, se realiza sangría y fusiona hilos en caja de empalme, de esta forma normalizando enlaces troncales
Jhon Alexander Bonilla

2025-01-25 06:46:10
	
Cordial saludo. Personal técnico se encuentra en desplazamiento a la zona del daño. Seguiremos informando.
Alexander Bonilla
Jhon Alexander Bonilla

Azteca informa:

2025-01-25 03:23:34

NICIO PARADA DE RELOJ: PDR Fecha del Reporte 2025-01-24 23:00:58 CAUSA DE LA PDR Se aplica parada de reloj debido a que la falla se encuentra en un predio privado.
Alexander Bonilla


2025-01-25 03:38:26

Buen día la falla se encuentra en un predio privado, el personal de OYM retomará labores después de las 06:00 del día en curso. Seguiremos informando.
Alexander Bonilla

Jhon Alexander Bonilla

2025-Ene-24 20:22:00
Azteca informa
Personal técnico se encuentra en terreno buscando el corte parcial, realizando medidas desde en empalme para identificar y acotar falla. Personal acota falla desde empalme, encontrando hilo abierto a 828 metros, se desplazan a punto de falla donde se evidencia corte de fibra por poda de árboles, se procede a correr reservas para posteriormente iniciar labores de empalmeria.
Kevin Sanchez

2025-01-24 15:50:00

Sobre caso Belen de Umbria Azteca informa:

 Le informamos que su servicio se está viendo afectado por una falla masiva con la siguiente información: "Se presenta caída del puerto troncal Manizales RP142MANDO 0/2/3 hacia Risaralda PE163RISVST XG 0/0/48
Jhon Alexander Bonilla

2025-01-24  14:50:00

MIKROTIK-BELEN_UMBRIA  caido se le informa a Oscar para descartes de primer nivel.

Alex Bonilla

2025-01-24 15:41:00

Azteca genera numero de tiket : 01433043  para caso Belen de umbria
Alexander Bonilla 



      