2020-Sep-09 13:45:00
Router nuevamente operativo, el servicio se encuentra tambien operativo
Azteca informa:
"Se presento falla del emcapsulamiento del sevicio entre nodo de acceso de Anserma y equipo de agregación de Risaralda, se realiza reconfiguración de la vlan de servicio recuperando gestion y trafico del servicio, se confirma servicio con Samuel Bonilla de Legon, se procede a dejar enlace en monitoreo, lamentamos los inconvenientes presentados."

2020-Sep-09 13:30:00
Personal de Azteca informa que necesita que se realize la conexion nuevamente del Router Huawei y se procede a realizar configuraciones sobre la red de Azteca, quedamos atentos.

2020-Sep-09 13:00:00
Se procede a retirar el Router Huawei y dejar la conexion de Azteca que llegue directo hasta el Mktik de nuestra propiedad, se realiza la configuracion segun las instrucciones del personal de Azteca, pero el servicio continua sin subir.

2020-Sep-09 12:20:00
Se llama a Azteca donde se establece comunicacion con Miguel Salamanca quien da el caso 543276, se realizan verificaciones a nivel Logico sobre los equipos de Azteca donde no evidencia falla, se procede a realizar reinicio fisico de el Router Huawei que pertenece a Azteca y se encuentra en la sede de Anserma, pero el servicio continua sin subir, estamos verificando en conjunto.

Se informa a Oswaldo sobre el caso para realizar descartes de primer nivel 