 2024-may-07 12:44:42 

Azteca informa:
Se indica que el caso se encuentra escalado por falla masiva, en el momento no se encuentra cerrado la falla, se envía información de servicio operativo para dar cierre total al caso.
Michel Julieth Velez

2024-may-06 22:00:00

Azteca informa:
Personal de Azteca procede a recuperar reservas e instalar caja de empalme con lo cual se recupera gestión y tráfico a las 21:05.
Quedamos a la espera de envíen el correo de cierre con la hora correcta.
Sergio Pena

2024-may-06 20:00:00

Azteca informa:
Personal de la electrificadora finaliza actividades y permite al personal de operación y mantenimiento iniciar labores de adecuación. La afectación de fibra es por corto circuito. Estaremos informando.
Sophia Gonzalez

2024-may-06 18:23:00

Azteca informa :
El Personal de operación y mantenimiento llega a la zona de la falla observando personal de electrificadora en labores, por temas de riesgo eléctrico se aplica parada de reloj. Estaremos informando 
Sophia Gonzalez

2024-may-06 17:48:27

Azteca informa, personal se encuentra en desplazamiento, nos encontramos a 20 minutos de la afectación Gracias por su atención, estaremos informando. 


Michel Julieth Velez

2024-may-06 16:34:42 

Azteca brinda # caso 01324764, informa que se presenta caída del nodo Arboleda Nariño y sus dependientes: La Union, El Rosario, Leiva, Taminango, San Pedro, y San Lorenzo. Por posible corte de Fibra, ya que no se evidencia RC en descarga y la potencia de Rx en Tablon de Gomez es -60 dBm. Se escala caso con el área del NOC de servicio para su respectiva gestión.

Michel Julieth Velez

2024-may-06 15:34:47

Se presenta caida mktik de la unión, hora de caida 15:34 se procede a reportar a azteca.       