2015-04-21 14:45:00

Se realiza verificación de equipos, se encuentra que el equipo router al parecer tiene una falla de Hardware, se realiza remplazo del equipo por un RG de respaldo en la zona.

2015-04-21 13:50:00

Internexa nos indica que no se encontró ningún problema en su enlace, se sigue la verificación de los equipos.

2015-04-21 13:30:00

Se realiza comunicación con ITX, nos indican que tiene una falla para la zona con ticket 64641, se estarán manifestando acerca del caso lo antes posible.

Se le informa a Harvey del caso ,indica que esta verificando posible afectación de energía en la zona.   