MC informa que el personal ya termino labores, se observan los equipos nuevamente Operativos y el trafico ya esta volviendo a su normalidad, se procede al cierre de caso.

2022-Oct-29 16:00:11
El personal de MC se comunica con oscar el cual indica que la falla se presenta debido a un corte de fibra en la maria en santa rosa, que aproximadamente en media hora se estaría reestableciendo el servicio, cabe aclarar que esta afectado el enlace que va hacia Manizales y el de Chinchiná, desde el Sw fibra de santa rosa, en el momento todo se encuentra con normalidad por el enlace de respaldo hacia Dosquebradas en cuanto a internet.





2022-Oct-29 15:15:53
Mc indica que personal toma medidas desde nodo propio en Pereira, debido a que también se presenta falla en la red propia, detectando evento a 41.9 kilómetros, se proceden a desplazar al punto de falla.

2022-Oct-29 15:14:58
Generan Numero de caso 3573264, Notifican al Ing. Wilmer Agudelo Jr de la zona, quien informa que validara. 

Se reporta Fibra oscura a Mc por caída total de servicio.

Punto A: Santa Rosa
Punto B: Belen Manizales    