2023-Ago-15 23:03:00  
Azteca informa, Reporte de cliente: Degradación. Causa: Saturación troncal. Solución: Se realizó validación de los servicios donde se evidenció saturación troncal por donde realiza transito los servicios, se realizó escalamiento al área de aseguramiento el cual realizo balanceos de prefijos hacia los proveedores de salida a internet de Bogotá, se valida con el Ingeniero Germán Arango el cual informa que se evidencia normalización de los servicios desde las 09:00 pm del día 15/08/2023. Se mantuvo en monitoreo sin evidenciar anomalías. 