2025-Sep-25 18:48:00
Azteca informa: "Causa raíz de la falla: Corte por vandalismo. Se corre reserva de 5 mts y se implementa dos cajas de empalme. Se confirma servicio desde las 13:28 del día 25 de septiembre de 2025", se procede con el cierre del caso.

2025-Sep-25 15:09:00
Azteca informa: "Causa raíz de la falla: Corte por vandalismo. Se corre reserva de 5 mts y se implementa dos cajas de empalme. Se confirma servicio desde las 13:28 del día 25 de septiembre de 2025" Pendiente cierre por azteca
Diana Villada

 2025-Sep-25 14:56:00
Azteca informa: "Se observan 3 puertos UP, personal en validación del puerto faltante"
Diana Villada

2025-Sep-25 08:04:00
el  personal inicia desplazamiento hacia punto de falla.
Felipe Casta�eda

2025-Sep-25 00:42:00

Azteca informa: Se presenta apertura de BB secundario Prado/Alpujarra. En escalamiento con área técnica se indica EFM por orden público hasta las 07:00 AM del día 25/09/2025.
Fabian Alexander Lombana

2025-Sep-24 20:51:00
Azteca informa:
Su caso ha sido revisado por nuestro equipo de soporte bajo la siguiente información: Diagnóstico: Se valida el servicio con 20% de pérdidas de paquetes.Cabe resalta que el ticket por parte de Azteca  quedo duplicado el cual rectifican Por el ticket 01544968 
Alex Bonilla
Jhon Alexander Bonilla

2025-Sep-24 19:51:00
Se están presentando pedidas de paquetes  se reporta a Azteca y generan ticket 0154488 A la espera de información.      