2016-07-24 11:42:00

No se han presentado perdidas de paquetes hacia los equipos de la cabecera y el servicio ha estado estable, por lo tanto se le da cierre al caso.

2016-07-22 19:00:0

Se dejara el caso en Monitoreo hasta mañana.

2016-07-22 11:50:00

Hasta el momento no se han evidenciado perdidas de paquetes hacia la Cabecera y Willian confirma servicio para los usuarios, se dejara en Monitoreo hasta las 14:00:00.

2016-07-21 18:03:00

Después de las verificaciones hechas por el Ingeniero Germán, reducieron considerablemente las perdidas y tiempos de Ping altos. En el momento se encuentran los usuarios por respaldo y se dejará en Monitoreo hasta mañana.

En el momento se evidencian perdidas hacia la cabecera de Cartagena, se procede a realizar las respectivas verificaciones:
1. Se deshabilitan desde el Router los Ptos que van hacia la WAN del Nagios y del WS, también se desconecta físicamente.
2. No se evidencian errores CRC en los Puertos.
3. Se verifica el canal y se observa que el WS esta devolviendo el trafico.
En el momento se encuentra trabajando en el caso.    