 2021-Jun-26 14:48:32
azteca Informa

Falla reportada: perdidas de paquetes Causa raíz de la falla: Saturación troncal Acciones Solución: Cierre ticket puertos troncales san Jose- Manizales se observa restablecimiento de los puertos 4-4 y 1-2 en san josé que van para Manizales desde las 16:24 del 25-06-2021, se validan potencias y están dentro del rango de operación, con esto se observa normalidad en el tráfico de Manizales-san jose eliminando la saturación causa: corte parcial por trabajos de terceros solución se re fusiona hilos en caja existente

2021-Jun-25 22:50:55
 "WILSON JAVIER ZORROS CORREA realizó una nota interna (Desde Mantenimiento) 2021-06-25 21:00 PARA ESTE CASO NOS ENCONTRAMOS CON EL ÃREA HSQ AZTECA VALIDANDO SI SE CANCELA LA ACTIVIDAD PARA EL DÃA MAÑANA, TENEMOS PERSONAL DE MANTENIMIENTO EN EL PUESTO DE POLICÃA SOLICITANDO EL ACOMPAÑAMIENTO PARA REALIZAR LABOR, LAS DOS MÓVILES QUE FUERON HURTADAS SE ENCUENTRAN UN POCO RETIRADAS DEL SITIO ESPERANDO GRÚA PARA RETIRAR EL VEHÃCULO YA QUE EN EL INCIDENTE TAMBIÉN HURTARON LAS LLAVES. WILSON JAVIER ZORROS CORREA realizó una nota interna (Desde Mantenimiento) 2021-06-25 21:03 SE ADJUNTA EVIDENCIA FOTOGRÃFICA DEL CASO EN ESTACIÓN DE POLICÃA.". Firma: Sneyder Fuentes.

2021-Jun-25 16:45:30
 00721420 Numero de caso Azteca para la falla general debido a apertura de back bone primario, indica que los avances se estarán enviando váa correo cuando se tengan.

Se presenta disminución de tráfico en las sedes de Azteca (Quibdó, Anserma, Pueblo Rico, Viterbo, Quinchía, Riosucio, Salento) se establece comunicación con ellos e indican que ya proceden a verificar, se está redactando un correo con evidencias para enviarles también, a la espera de mayor información.    