Se verifica que desde el dia 04/03/2021 se presenta una disminucion de trafico en la cabecera de Tumaco. Realizando las pruebas se encuentra que los segmentos publicos de Azteca, 190.2.210.145/29 y 190.2.210.153/29 no estan generando trafico. En las diferentes pruebas que se realizan las ips publicas tienen respuesta de los servidores de Google e incluso tienen salida de ip internacionales, pero en el momento de hacer el NAT en el mk de Tumaco no estan generando trafico. Se pasa el trafico por el segmento publico de Legon y se evidencia como empieza de nuevo a subir el trafico.
Se realiza llamada con Azteca para que nos colaboren revisando el enlace, nos brindan el numero de caso #0648719, donde nos informan que ellos ven todo bien, que los enrutamientos de los Pool se encuentran de manera correcta, y las ips responden correctamente. Para esta falla, se le envia a azteca un correo con las evidencias de la disminucion de trafico con los segmento publicos de Azteca y de como sube el trafico por el pool de Legon. Quedamos a la espera de mayor informacion por parte de azteca.