29-Abr-2024 21:30:00
Se evidencia estable el servicio; se procede con el cierre de caso.

28-Abr-2024 17:58:00
Se establece comunicación con azteca e indican que el Ser-ID 266707 con el que se tiene asignado este servicio se encuentra cancelado, adicional indican que Se escalara con el SERVICE MANAGER, Jhon Alexander Rodriguez Ardila para su respectiva gestión bajo el numero de caso #1321764

28-Abr-2024 17:19:00
Se encuentra en el momento se evidencia caída del MK de Orocue - Casanare, ya se consulta con Jessica y comunica a Azteca. 