Falla reportada: caída del enlace Causa raíz de la falla: corte de fibra Acciones de solución: apertura enlace BackBone secundario Tado - Union Panamericana - Tado - La Virginia Tado Quibdo. Tramo: ED Viterbo –TADO. se observa un evento de fibra a 80 Km se valida y se presume corte parcial, personal de operaciones informa que se realiza migración de hilos de servicio, se recupera nodos afectados con potencias dentro de los históricos desde las 13:45 del dia 19-09-2020 agradezco su colaboración confirmando servicio operativo 

2020-Sep-19 13:54:15
Azteca informa: "Se informa que personal llega al nodo de tado y detecta falla a 3 km, un personal se desplaza a un empalme y se deja carro en carretera y subir a pie (no hay caminos demarcados) para llegar a la torre-2 Para realizar medidas e identificar hilos libres para migrar servicio, la otra cuadrilla que va en camino a la Virginia está a la espera se aprueben los permisos de ingreso a INTERNEXA."

2020-Sep-19 12:32:04
Azteca informa: "Se informa que se cuenta con cuatro cuadrillas, las cuales unas se encuentran en desplazamiento hacia la Virginia, para hacer la migración de hilos mencionada; adicional ya se realizó tramite de permisos de ingreso a nodo INTERNEXA para hacer esta labor, las otras cuadrillas se encuentran en búsqueda de la afectación sin embargo por la geografía de la zona no se cuenta con comunicación. Estaremos informando."

2020-Sep-19 09:10:37
Azteca genera el Ticket #00549722 e indica: "Se informa que se presenta apertura enlace BackBone secundario Tado - Union Panamericana - Tado - La Virginia Tado Quibdo generando caída del nodo del AG de Quibdo, Se valida OTU de La Virginia puerto 5 La Virginia - Tado, se observa un evento de fibra a 80 Km se presume corte parcial, se escaló a personal de terreno."

Se encuentra caída la cabecera de Quibdo, se le informa a Oswaldo.    