2015-09-03 09:28:00

Oswaldo informa que el RG se encontraba bloqueado, servicio restablecido.
 
2015-09-02 12:40:00

Oswaldo informa que no se a logrado ingresar al sitio para la verificación del RG. 

2015-09-01 19:30:00

MC se comunica con nosotros y nos indica que el enlace de fibra que les pertenece se encuentra normalizado.
Oswaldo indica que mañana se intentara verificar este caso en la locacion.

2015-09-01 17:45:00

Oswaldo nos indica que en este momento nuestro personal no ha podido verificar el equipo ya que no hay nadie en la zona donde esta el equipo para que de acceso a la zona.
Se realiza llamada a MC y nos indica que en este momento debido a la situación lo único que se puede hacer es que ellos certifiquen la fibra para verificar que no tenga problemas.
Estamos a la espera de la verificación por parte de MC.

2015-09-01 13:57:00

Oswaldo informa que informa que se estará verificando si se logra ingresar al sitio para la verificación del RG ya que el personal de MC no se ha desplazado, y están solicitando pruebas de primer nivel.

2015-09-01 10:30:00

Se establece comunicación con MC el cual indica la agente Jesica Aristizabal que el RG que entrega al cellnode se encuentra por fuera, informa que se realiza reporte del caso para la verificación, caso 1974345.

Se le informa del inconveniente a Oswaldo he indica que se verificara el dia de mañana.      