INSERT INTO `casos` VALUES (4547,2,37,1,'RB Bolivares Cll 4 10-33',5,15,'2011-12-04 00:00:00','14:40:00','2011-12-05','15:10:00',40,2,2,11,'2011/12/05 15:40:00\r\n\r\nEdwin informa que el cable esta aislado de la energia, enlaces operativos. \r\n\r\n2011/12/05 14:15:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Edwin pidiendo avance del caso. \r\n\r\n2011/12/05 11:00:00\r\n\r\nEdwin informa que ya se encuentran trabajando sobre el cellnode.\r\n\r\n2011/12/04 18:50:00\r\n\r\nEdwin informa que se presentan fuertes lluvias en el sector. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Edwin informandole.    ','2011-12-05 20:42:44','','0'),(4548,2,30,1,'Cellnode Rincon Del Bosque Mz 5 Cs 50 WDS RB 4 Chambranas ',5,11,'2011-12-05 00:00:00','08:15:00','2011-12-05','15:00:00',13,2,2,4,'2011-12-05 15:02:00\r\n\r\nInforma Ferney que el cellnode se encontraba bloqueado, se reinicio y se confirmo servicio. Enlace Operativo\r\n\r\n2011-12-05 14:22:00\r\n\r\nInforma Eider que el personal tecnico se encuentra trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\n2011-12-05 10:20:00\r\n\r\nInforma Eider que el personal tecnico no ha podido desplazarse a verificar ya que se encuentran realizando otras labores, en cuanto terminen s revisara el nodo.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Eider.   ','2011-12-05 20:03:01','','0'),(4549,2,67,1,'Cellnode Barrio Florida WDS Pradomar',5,11,'2011-12-05 00:00:00','08:20:00','2011-12-15','14:00:00',10,2,2,20,'2011/12/15 14:00:00  \r\n\r\nRonal informa que debido a un problema con la fibra el nodo va hacer retirado, los usuarios que dependian de el nodo ya fueron trasladados a otro.\r\n\r\n2011/12/14 13:00:00\r\nRonald Informa:\r\n\"la presente es presente es que el cn de florida se encuentra con falla por problama de fibra ya que se daño porque la estubo reviando karin lovoa y el dice que la cambiemos y fibra no hay,\r\nla cual de ese cellnode se conectan 10 usuarios que ya los enganye con el cn edificio florida y su tiempo de respuestas es exelente y  como tengo problemas con el cell node de avenida ferrea lo voy a cambiar para ya por lo tanto requiero que me saque ese cn florida del monitoreo hasta nueva orden\"\r\n\r\n2011/12/13 10:32:00\r\n\r\nInforma Miguel que no se tiene tiempo estimado para la solucion del caso, ya que tiene un tramo de fibra por reemplazar y no cuenta con el material necesario para darle solucion al caso. Informa de igual forma no hay afectacion de usuarios ya que se conectaron de otros cellnodes cerca.\r\n\r\n2011/12/12 15:30:00\r\n\r\nRonald informa que en el momento se esta presentando una apertura de fibra en el sector, estan trabajando en la solucion del caso. Esperamos pronta y positiva Respuesta.\r\n\r\n2011/12/11 19:30:00\r\n\r\nNuevamente se le deja mensaje de voz a Ronald pidiendo avance del caso, esperamos pronta y positiva respuesta. \r\n\r\n2011/12/11 11:20:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz al tecnico solicitando avance del caso. \r\n\r\n2011/12/10 18:00:00\r\n\r\nNuevamente se le deja mensaje de voz al tecnico solicitando avance del caso, esperamos pronta y positiva respuesta. \r\n\r\n2011/12/10 13:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz Al Tecnico Encargado Solicitandole Avance Del Caso. Esperamos Respuesta.\r\n\r\n2011/12/09 17:30:00  \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz al tecnico solicitando avance del caso.\r\n\r\n2011/12/09  10:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz Al Tecnico Encargado Solicitandole Avance Del Caso. Esperamos Respuesta.\r\n\r\n2011/12/07 13:45:00\r\n\r\nRonald Aun se encuentra trabajando en los nodos Afectados.\r\n\r\n2011/12/07 10:00:00\r\n\r\nRonald informa que ya encontraron la ruptura de fibra en la ciudad, en este momento se encuentran trabajando en el sector para darle pronta solucion al caso.\r\n\r\n2011/12/06 11:20:00\r\n\r\nRonald informa que el personal tecnico de otra empresa ocasiono una ruptura que aun no se a podido localizar. Se encuentra trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\n2011/12/06 10:07:00\r\n\r\nRonald informa que estan en este momento en el nodo afectado solucionando el problema.\r\n\r\n2011/12/06 10:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz Al Tecnico Encargado Solicitandole Avance Del Caso. Esperamos Respuesta.\r\n\r\n2011/12/05 16:30:00  \r\n\r\nRonald informa que al parecer el problema es con el enlace de fibra, ya estan verificarnado para darle solucion al caso lo mas pronto posible.\r\n\r\n2011-12-05 11:00:00\r\n\r\nRonald informa que desplazandose hacia al sector se le presento un inconveniente con el transporte, por tal motivo pasara a verificar mas tarde.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Ronald, Va a Verificar                         ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(4550,2,31,1,'Cellnode Cra 9A # 14-33 WDS Llanitos R1',5,6,'2011-12-05 00:00:00','09:05:00','2011-12-05','13:00:00',45,1,2,16,'2011-12-05 14:09:00\r\n\r\nInforma Andres que el cellnode se encontraba con agua, se hizo limpieza y se confirmo servicio. Enlace Operativo\r\n\r\n2011-12-05 11:31:00\r\n\r\nInforma Andres que el personal tecnico se esta desplazando hacia el sector afectado a verificar cual es el problema.\r\n\r\nSe le reporta a Andres por medio de un mensaje de voz.  ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(4551,28,68,2,'Configuracion EOC Master',5,6,'2011-12-05 00:00:00','09:35:00','2011-12-12','10:35:00',19,2,2,11,'2011-12-12 10:43:00\r\n\r\nEn comunicación telefónica con el tecnico Edwin Marulanda de la ciudad de Cali se configuró el EOC Master asignado para el RG Portal De Castilla. Soporte realizado por el Ingeniero Germán Hernandez.\r\n\r\nEl ingeniero Germán Hernández reliazo soporte en la configuracion del EOC Master. ','2011-12-05 15:45:13','','0'),(4552,2,52,1,'Cellnode Libertador',5,6,'2011-12-05 00:00:00','11:00:00','2011-12-06','09:35:00',50,1,2,2,'2011-12-06 9:39:00\r\n\r\nInforma Asdrubal que el cellnode se habia desconfigurado, se conecta al backbone directamente y se configura nuevamente. Se hace montaje en zona y se confirma servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n2011/12/05 21:00:00\r\n\r\nWilliam informa:\r\n\r\n\"Se logra tener acceso al sitio, se realizan las revisiones pertinentes y la Board no responde. Se retira board para verificacion directa al backbone. Las fuertes lluvias no han dejado avanzar con mayor efectividad para la solucion  de esete caso!!\" \r\n\r\n2011-12-05 14:12:00\r\n\r\nInforma William que el personal tecnico se esta dirigiendo hacia el sector afectado, ya que en horas de la mañana no se encontraba nadie en la viviena donde estaba ubicado el cellnode.\r\n\r\nSe le reporto a William.   ','2011-12-06 14:42:30','','0'),(4553,2,30,1,'Cellnode Tuquila',5,16,'2011-12-05 00:00:00','11:00:00','2011-12-05','15:10:00',36,2,2,14,'2011/12/05 15:50:00\r\n\r\nCesar informa que el cellnode se encontraba bloqueado, se reinicio el cell node, enlace operativos. \r\n\r\n2011/12/05 14:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar pidiendo avance del caso, esperamos pronta y positiva respuesta. \r\n\r\nSe le informo al tecnico  ','2011-12-05 20:51:10','','0'),(4554,2,64,4,'Cellnode El Cortijo Bloque 6 WDS El Cortijo',5,6,'2011-12-05 00:00:00','11:50:00','2011-12-05','12:15:00',8,2,2,4,'2011-12-05 12:28:00\r\n\r\nInforma Guillermo que se cambio el Ipex Interno y se cofirmo servicio. Enlace Operativo\r\n\r\nInforma Guillermo que se le va a cambiar el Cable Ipex del R2 al cellnode. ','2011-12-05 17:29:32','','0'),(4555,2,64,1,'Cellnode Mz 68 # 14 La Patria',5,6,'2011-12-05 00:00:00','12:25:00','2011-12-05','12:35:00',8,2,2,4,'2011-12-05 12:38:00\r\n\r\nInforma Guillermo que se le cambio el R2 al cellnode. Enlaces Operativos\r\n\r\nInforma Guillermo que se le va a cambiar el R2 al cellnode. ','2011-12-05 17:39:35','','0'),(4556,2,8,1,'Cellnode Cra 5 # 9-20 WDS Nodo Estacion',5,6,'2011-12-05 00:00:00','13:30:00','2011-12-05','15:40:00',42,1,2,16,'2011-12-05 15:47:00\r\n\r\nInforma Andres que el cellnode tenia el Cable Ipex Interno malo, se reemplazo y se confirmo servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le reporta a Andres e informa que el personal tecnico estará verificando en horas de la tarde. ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(4557,6,37,1,'Cabecera Neiva',5,15,'2011-12-05 00:00:00','20:00:00','2011-12-06','07:50:00',36,1,2,14,'2011/12/06 08:00:00\r\n\r\nCesar informa que debido a la falla electrica se bloquearon los dispositivos.\r\n\r\n2011/12/06 07:30:00\r\n\r\nCesar informa que ya se dirige a la cabecera a verificar. \r\n\r\nCesar informa que probablemente sea problema de fluido electrico ya que se presentan fuertes lluvias en la ciudad.  ','2011-12-06 13:02:51','','0'),(4558,2,67,1,'Cellnode Cll 2e Cra 8b ED Vanessa',5,15,'2011-12-05 00:00:00','21:00:00','2011-12-06','09:30:00',1,2,2,5,'2011/12/06 11:00:00 \r\n\r\nSe cierra el caso ya que el cellnode fue bajado porque el acceso a el era dificil gracias a la administracion de el edificio.\r\n\r\n2011/12/06 09:30:00\r\n\r\nJarby informa que los tecnicos trabajan en la solucion del caso. \r\n\r\nSe le informa telefonicamnete a Jarby  ','2011-12-06 16:11:24','','0'),(4559,2,37,1,'Cellnode Cra 4 # 13-30',5,15,'2011-12-05 00:00:00','21:10:00','2011-12-06','00:10:00',1,2,2,5,'2011/12/06\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar se cierra como falla electrica, enlace operativo. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Jarby ','2011-12-06 12:22:39','','0'),(4560,6,25,1,'Cabecera Villavicencio',5,11,'2011-12-06 00:00:00','07:00:00','2011-12-06','07:40:00',30,1,2,12,'2011-12-06 07:40:00\r\n\r\nPedro informa que El RG Estaba Bloqueado, Se Reinicio el dispositivo. Nodo Operativo.\r\n\r\n2011-12-06 07:40:00\r\n\r\nNodo Operativo, Se le deja mensaje de voz A Pedro Solicitando Cierre De Caso. \r\n\r\nSe le reporta Telefonicamente A Pedro, Va A Verificar.  ','2011-12-06 13:38:45','','0'),(4561,2,4,1,'Cellnode Rosales I',5,15,'2011-12-05 00:00:00','21:50:00','2011-12-06','15:40:00',49,1,2,2,'2011-12-06 16:54:00\r\n\r\nWilliam Informa:\r\n\"Se logra comunicación con la usuario de esta cortesía nos informo que al no querer dejar navegar a la menor de edad, bajo el Breaker o Taco que da paso al suministro de energía de este Cellnode. Se comunico con la menor y nos solucionaron el problema. Se le solicito al usuario mas colaboración ante este tipo de situaciones en vista del servicio que se presta.\"\r\n\r\n2011/12/06 15:31:00\r\n\r\nWilliam Informa:\r\n\"Ante el caso se presenta la siguiente situacion: se logro encontrar a una persona la vivienda pero es menor de edad, no es pertinente el acceso tampoco es autorizado; la  menor informa que la persona de la cortesía se encuentra en Bogota y retorna hasta el día de mañana.  me intente comunicar al numero telefónico reportado por la cortesía pero el sistema anuncia que esta fuera de servicio. \r\n\r\nNo se estima el tiempo de solución del problema hasta tanto el usuario este presente.\"\r\n\r\n2011-12-06 11:33:00\r\n\r\nInforma William que solo se le permite el acceso al personal tecnico despues de medio dia, ya que la dueña de la vivienda donde esta ubicado el cellnode se encuentra haciendo unas diligencias personales.\r\n\r\n2011-12-06 9:56:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a William solicitando avance sobre el caso. Esperamos respuesta.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a William.    ','2011-12-06 21:54:23','','0'),(4562,2,4,1,'RB Gaviotas',5,11,'2011-12-06 00:00:00','07:15:00','2011-12-06','15:00:00',2,11,2,25,'2011/12/06 15:00:00 \r\n\r\nLa empresa de energia ya termino los trabajos en el sector, el nodo esta operativo.\r\n\r\nDeivi Informa:\r\n\"para informarles que el wds correspondidnete a gaviotas esta por fuera por falta de energia electrica en el sector que se fue a la 7: 15  am segun en el sector  la energia se reestablese a eso de la 5:00 pm\". ','2011-12-06 21:20:44','','0'),(4563,2,8,1,'Cellnode Cra 4 # 4-03 WDS RB 1 Filandia R2',5,11,'2011-12-06 00:00:00','07:00:00','2011-12-06','10:00:00',59,2,2,4,'2011-12-06 10:01:00\r\n\r\nInforma Guillermo que el Cable Ipex Externo se encontraba con agua, se reemplaza y se confirma servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n2011-12-06 09:04:00\r\n\r\nGuillermo informa que ya esta desplazando al Nodo Afectado.\r\n\r\n2011-12-06 09:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz Al Tecnico Encargado Solicitandole Avance Del Caso. Esperamos Respuesta.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Eider   ','2011-12-06 15:02:31','','0'),(4564,2,7,1,'Cellnode Cra 07 # 37-60 WDS Cañarte R1',5,11,'2011-12-06 00:00:00','07:30:00','2011-12-06','10:40:00',1,2,2,5,'2011-12-06 10:44:00\r\n\r\nInforma Cristian que el Cable Ipex interno se encontraba deteriorado, se reemplaza y se confirma servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\nInforma Jarby que el personal tecnico se encuentra trabajando en la solución de otro daño, en cuanto terminen se deplazan hacia este sector a verificar.\r\n\r\nSe le informo A Jarby.  ','2011-12-06 15:45:27','','0'),(4565,2,37,1,'Cellnode Cra 5 con 4 Villamaria',5,15,'2011-12-06 00:00:00','07:40:00','2011-12-06','08:15:00',7,2,2,6,'2011/12/06 08:15:00\r\n\r\nAriel informa que se presento un problema de fluido electico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Ariel. ','2011-12-06 13:28:40','','0'),(4566,2,14,1,'Cellnode Belencito',5,11,'2011-12-06 00:00:00','07:15:00','2011-12-06','10:33:00',21,2,2,33,'2011-12-06 10:33:00\r\n\r\nDavid informa que se le dio altura y soporte a la RB, Se verifico Servicio,. Enlace Operativo.\r\n\r\nDavid informa que en donde se encuentra La RB Se necesita implementar una pequeña obra de construccion, Estaran solucionando el nodo afectado en horas de la tarde. ','2011-12-06 15:36:13','','0'),(4567,2,7,1,'Cellnode Urb Arboleda',5,11,'2011-12-06 00:00:00','08:00:00','2011-12-06','13:00:00',21,2,2,33,'2011-12-06 13:00:00\r\n\r\nDavid informa que el Cable IPEX Interno estaba Malo Se reemplazo, Se verifico Servicio.Enlace operativo.\r\n\r\n2011-12-06 10:00:00\r\n\r\nInforma David que el personal tecnico se encuentra trabajando en la solución de otro daño, en cuanto terminen se deplazan hacia este sector a verificar.\r\n\r\n\r\nSe le reporto A David Telefonicamente.  ','2011-12-06 18:35:21','','0'),(4568,2,37,1,'Cellnode Cll 66 # 38a-46',5,15,'2011-12-06 00:00:00','08:40:00','2011-12-06','09:20:00',7,2,2,6,'2011/12/06 09:20:00\r\n\r\nAriel informa que se presenta un problema de fluido electrico, enlace operativo. \r\n\r\nSe le informa telefonicamenete a Ariel. ','2011-12-06 14:38:50','','0'),(4569,2,4,1,'RB Mz 5 Cs 66 Nuevo Poblado WDS Nuevo Poblado R1',5,6,'2011-12-06 00:00:00','09:50:00','2011-12-06','11:30:00',67,2,2,16,'2011-12-06 11:59:00\r\n\r\nInforma Andres que habia problemas de fluido electrico en el sector. Enlaces Operativos.\r\n\r\nSe le reporto a Andres por medio de un mensaje de voz. ','2011-12-06 17:00:15','','0'),(4570,2,20,1,'Todos Los WDS',5,6,'2011-12-06 00:00:00','09:30:00','2011-12-06','14:40:00',71,11,2,27,'2011-12-06 15:41:00\r\n\r\nInforma Jose Pallares que se fusiona y se empalma la fibra de manera pertinente y se confirma servicio. Enlaces Operativos\r\n\r\nSe le reporta a Jose Pallares e informa que tiene una apertura de fibra hacia la ciudad.  ','2011-12-06 20:42:00','','0'),(4571,2,30,1,'Cellnode Cll Nariño Colegio',5,11,'2011-12-06 00:00:00','10:00:00','2011-12-07','14:10:00',10,2,2,20,'2011-12-07 15:08:00\r\n\r\nInforma Ronald que el cellnode se encontraba bloqueado. Enlace Operativo\r\n\r\n2011/12/07 13:45:00\r\n\r\nRonald Aun se encuentra trabajando en los nodos Afectados.\r\n\r\n2011/12/07 10:00:00\r\n\r\nRonald informa que ya encontraron la ruptura de fibra en la ciudad, en este momento se encuentran trabajando en el sector para darle pronta solucion al caso.\r\n\r\n\r\n2011-12-06 11:28:00\r\n\r\nRonald informa que el personal tecnico de otra empresa ocasiono una ruptura que aun no se a podido localizar. Se encuentra trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\n\r\nInforma Ronald que se encuentran trabajando en la solución de otro daño, en cuanto terminen se deplazan hacia este sector a verificar.     ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(4572,2,4,1,'Cellnode San Nicolas',5,11,'2011-12-06 00:00:00','10:30:00','2011-12-06','13:00:00',28,2,2,33,'2011-12-06   13:00:00\r\n\r\nDavid informa que se estaban presentando problemas de fluido electrico en el sector, Se verifico Servicio. Enlace Operativo\r\n\r\nInforma David que el personal tecnico se encuentra trabajando en la solución de otro daño, en cuanto terminen se deplazan hacia este sector a verificar. ','2011-12-06 18:37:59','','0'),(4573,27,69,1,'Monitoreo Sincelejo',5,15,'2011-12-06 00:00:00','07:00:00','2011-12-09','12:00:00',25,11,2,23,' 2011/12/09 10:00:00\r\n\r\nRusbel informa que el dia de mañana estara formateando el equipo para tratar de solucionar el inconveniente de manera definitiva y no tener que pedir un equipo nuevo.\r\n\r\nRusbel informa que el equipo de monitoreo esta presentando inconvenientes en el momento, va a pedir un equipo nuevo para evitar que se presenten nuevos incovenientes, en el momento esta formateando el equipo para tratar de solucionar el inconveniente momentaneamente.   ','2011-12-09 21:24:10','','0'),(4574,2,20,1,'Multiples WDS',5,11,'2011-12-06 00:00:00','11:00:00','2011-12-08','07:00:00',10,2,2,20,'2011/12/08 07:00:00\r\n\r\nDebido a los avances anteriores se cierra como apertura de fibra, ya que Ronal no contesta el telefono. (Nodo Operativo)\r\n\r\n2011/12/07 13:45:00\r\n\r\nRonald Aun se encuentra trabajando en los nodos Afectados.\r\n\r\n2011/12/07 10:00:00\r\n\r\nRonald informa que ya encontraron la ruptura de fibra en la ciudad, en este momento se encuentran trabajando en el sector para darle pronta solucion al caso.\r\n\r\n2011/12/06 16:50:00 \r\n\r\nRonal informa que ya encontraron la ruptura estan a la espera de que llege el personal encargado de la fibra para poder hacer el empalme.\r\n\r\nRonald informa que el personal tecnico de otra empresa ocasiono una ruptura que aun no se a podido localizar. Se encuentra trabajando en la solucion del caso.      ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(4575,1,20,1,'RG Villa Maria',5,16,'2011-12-06 00:00:00','14:00:00','2011-12-06','14:55:00',7,2,2,6,'2011/12/06 14:55:00\r\n\r\nAriel informa que tiene problema con la fibra y el problema lo esta tratando MC.\r\n\r\nSe le informo al tecnico.  ','2011-12-06 20:10:06','','0'),(4576,2,37,1,'Todos Los WDS',5,6,'2011-12-06 00:00:00','14:30:00','2011-12-08','11:00:00',67,2,2,16,'2011/12/08 11:00:00\r\n\r\nAndres Informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, nodos operativos.\r\n\r\n2011-12-07 08:00:00\r\n\r\nAndres informa que el dia de hoy todo el personal tecnico estara en la ciudad de Tulua por motivos de fiesta en el distrito, quedara Pendiente Para Mañana. \r\n\r\nInforma Andres que el personal tecnico esta realizando una labor de traslado de unos cellnodes, en cuanto terminen se estarán desplazando hacia Poblado a verificar cual es el problema.  ','2011-12-08 16:43:38','','0'),(4577,2,4,1,'WDS Pueblo Tapao',5,6,'2011-12-06 00:00:00','16:30:00','2011-12-07','07:00:00',84,2,2,4,'2011-12-07 07:00:00\r\n\r\nEider Reporta que se estaba presentando problemas de fluido electrico en el sector, Se verifico Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n Se le reporto a Eider por medio de un mensaje de voz. ','2011-12-07 13:28:19','','0'),(4578,2,37,1,'Cellnode Canada',5,16,'2011-12-06 00:00:00','15:20:00','2011-12-08','09:30:00',36,1,2,14,'2011/12/08 10:00:00\r\n\r\nCesar informa que en la casa donde se encuentra el cellnode estaban realizando un arreglo de energia, enlace operativo. \r\n\r\n2011/12/07 18:00:00\r\n\r\nJames informa:\r\nNo hay energía en la casa según informa el usuario para mañana o esta noche se restablece el servicio.\r\n\r\n2011/12/07 16:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz nuevamente solicitando avance.\r\n\r\n2011/12/07 14:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz al tecnico pidiendo avance sobre el caso.\r\n\r\n2011/12/07 12:40:00\r\n\r\nSe le envia correo electronico a Cesar pidiendo avance del caso, esperamos pronta y positiva respuesta.  \r\n\r\n2011/12/07 09:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar pidiendo avance del caso, esperamos pronta y positiva respuesta.  \r\n\r\n2011/12/06 17:15:00\r\n\r\nEl tecnico informa que por problemas de lluvias no se a podido ir a revisar.\r\n\r\nSe le informa al tecnico, dice que es problema electrico.      ','2011-12-08 15:22:24','','0'),(4579,2,23,1,'Cellnode Cincuentenario',5,16,'2011-12-06 00:00:00','20:00:00','2011-12-09','11:30:00',36,1,2,14,'2011/12/09 11:50:00\r\n\r\nCesar informa que el switch se quemo, realizo el cambio y el cellnode quedo operativo. \r\n\r\n2011/12/09 08:40:00\r\n\r\nCesar informa que el switch se quemo, ya se dirigen a realizar el respectivo cambio para darle solucion al inconveniente. \r\n\r\n2011/12/07 18:00:00\r\n\r\nJames informa:\r\nEl switch se encuentra bloqueado. Cesar se encuentra ocupado con varios servicios y se desplaza mañana a realizar.\r\n\r\n2011/12/07 16:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz nuevamente solicitando avance.\r\n\r\n2011/12/07 14:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz al tecnico pidiendo avance sobre el caso.\r\n\r\n2011/12/07 12:40:00\r\n\r\nSe le envia correo electronico a Cesar pidiendo avance del caso, esperamos pronta y positiva respuesta.  \r\n\r\n2011/12/07 09:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar pidiendo avance del caso, esperamos pronta y positiva respuesta.  \r\n\r\nSe le informo al tecnico.      ','2011-12-09 16:59:41','','0'),(4580,2,37,1,'Cellnode Villa Dos',5,16,'2011-12-06 00:00:00','20:50:00','2011-12-07','07:20:00',50,1,2,2,'2011/12/07 07:20:00\r\n\r\nWilliam informa que se presento una fluctuacion en el fluido electrico, enlace operativo. \r\n\r\nSe le informo al tecnico ','2011-12-07 13:19:24','','0'),(4581,2,4,1,'RB Mz 13 Cs 1 San Fernando',5,12,'2011-12-06 00:00:00','20:00:00','2011-12-06','22:34:00',1,2,2,5,'2011-12-06 22:34:00\r\n\r\nJarby Reporta que se estaba presentando problemas de fluido electrico en el sector, Se verifico Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le reporto a Jarby. ','2011-12-07 12:18:43','','0'),(4582,25,68,2,'cuenta expirada',5,15,'2011-12-07 00:00:00','08:20:00','2011-12-07','08:25:00',9,2,2,41,' cuenta expirada ','2011-12-07 13:24:20','','0'),(4583,2,31,1,'Cellnode Cra 12 # 6-109 WDS Nodo Obreros R1',5,11,'2011-12-07 00:00:00','07:00:00','2011-12-09','08:56:00',45,1,2,50,'2011/12/09 08:56:00\r\n\r\nAndres Informa que el cellnode cell node estaba Con Agua lo secaron y lo aislaron, Se verifico Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n2011/12/09 08:37:00\r\n\r\nAndres informa que los tecnicos ya se dirigen al sector a verificar.\r\n\r\n2011/12/08 13:40:00\r\n\r\nAndres Informa que queda pendiente para mañana a primera hora. \r\n\r\n2011/12/08 09:50:00\r\n\r\nAndres informa que los tecnicos ya se dirigen al sector a verificar.\r\n\r\nAndres informa que el dia de hoy todo el personal tecnico estara en la ciudad de Tulua por motivos de fiesta en el distrito, quedara Pendiente Para Mañana.     ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(4584,1,37,1,'RG Almendros Cll 28 Cra 4 ',5,15,'2011-12-07 00:00:00','09:35:00','2011-12-07','10:15:00',1,2,2,5,'2011/12/07 10:30:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar se cierra como falla electrica, nodo operativo. \r\n\r\nSe le informa a Jarby. ','2011-12-07 15:50:38','','0'),(4585,2,37,1,'Cellnode Cra 4 # 4-03 WDS Filandia R2',5,6,'2011-12-07 00:00:00','10:30:00','2011-12-07','19:30:00',59,2,2,4,'2011/12/08 09:30:00\r\n\r\nEider informa que se presento un problema de fluido electrico, enlace operativo. \r\n\r\n2011-12-07 14:07:00\r\n\r\nInforma Eider que el personal tecnico no ha podido verificar el nodo debido a fuertes lluvias en la ciudad, se espera que el clima mejore y poder hacer la revision pertienente.\r\n\r\nSe le reporto a Eider telefonicamente.  ','2011-12-08 14:29:53','','0'),(4586,17,37,1,'Cellnode Mz 82 # 14 La Patria WDS La Patria R1',5,6,'2011-12-07 00:00:00','10:40:00','2011-12-07','15:00:00',8,2,2,4,'2011/12/08 09:30:00\r\n\r\nEider informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector.\r\n\r\n2011-12-07 14:05:00\r\n\r\nInforma Eider que el personal tecnico no ha podido verificar el nodo debido a fuertes lluvias en la ciudad, se espera que el clima mejore y poder hacer la revision pertienente.\r\n\r\nSe le reporto a Eider telefonicamente.   ','2011-12-08 14:27:47','','0'),(4587,27,69,1,'Monitoreo Cali',5,15,'2011-12-07 00:00:00','07:00:00','2011-12-07','16:00:00',19,2,2,11,'2011/12/07 16:00:00\r\n\r\nSe informa que el monitoreo esta disponible Edwin ya termino las pruebas.\r\n\r\nEdwin informa que estara trabajando en el equipo de monitoreo todo el dia, esperamos a que culmine el trabajo para poder monitorear los cellnodes de la ciudad. ','2011-12-07 21:10:56','','0'),(4588,2,37,1,'Cellnode Cra 3 Cll 25',5,15,'2011-12-07 00:00:00','11:30:00','2011-12-07','12:40:00',1,2,2,5,'2011/12/07 12:40:00\r\n\r\nVictor informa que se presento un problema de fluido electrico. \r\n\r\nSe le informa a Jarby. ','2011-12-07 17:47:42','','0'),(4589,18,23,1,'Cra 5 A la,8 con Cll 8 a la 21 Centro',5,11,'2011-12-07 00:00:00','11:00:00','2011-12-07','13:57:00',16,2,2,4,'2011-12-07 13:57:00\r\n\r\nFerney informa que se cambiaron 3 Switches que estaban quemados, Se verifico Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\nFerney informa que se encuentra trabajando en la solucion del caso. ','2011-12-07 18:57:37','','0'),(4590,1,37,1,'RG Cuosa Viterbo',5,15,'2011-12-07 00:00:00','11:40:00','2011-12-07','12:20:00',88,2,2,5,'2011/12/07 12:50:00\r\nDebido a que no se alcanzo revisar el rg se cierra como falla electrica, nodo operativo. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Juan. ','2011-12-07 17:51:31','','0'),(4591,2,30,1,'Cellnode San Francisco Estrella',5,11,'2011-12-07 00:00:00','13:15:00','2011-12-09','12:00:00',29,2,2,33,'2011/12/09 12:00:00 \r\n\r\nProblemas con el fluido electrico del sector, Se reinicio el nodo y esta operativo.\r\n\r\n2011/12/09 10:00:00\r\n\r\nDavid informa que los tecnicos ya se estan desplazando al sector para verificar el nodo afectado.\r\n\r\n2011/12/08 16:30:00\r\n\r\nNuevamente se le deja mensaje de voz al tecnico solicitando avance del caso.\r\n\r\n2011/12/08 09:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a David pidiendo avance del caso. \r\n\r\n2011-12-07 15:55:00\r\n\r\nDavid informa que el Cellnode no pudo ser revisado por el personal tecnico debido a que se encuentran en una reunion laborar, de no reestablecerse el servicio automaticamente se estará verificando el dia viernes a primera hora.\r\n\r\nSe le reporta Telefonicamente A David.     ','2011-12-09 19:58:18','','0'),(4592,2,37,1,'Cellnode Rosales I',5,6,'2011-12-07 00:00:00','13:30:00','2011-12-07','19:20:00',49,1,2,2,'2011/12/08 09:00:00\r\n\r\nDebido al anterior avance se cierra como falla electrica, enlace operativo. \r\n\r\n2011-12-07 15:52:00\r\n\r\nWilliam Informa:\r\n\"desafortunadamente no hemos tenido colaboración por parte de la cortesía! ya que al igual que ayer salen del domicilio de viaje y bajan los tacos. Según ellos regresan hoy sobre las 7:00 pm.\r\n\r\nEn vista de la situación y de ya haberle dado a entender la importancia de tener energizado el cellnode, se hará búsqueda de otro sitio para trasladar el montaje.\"\r\n\r\nSe le reporta a William e informa que hay fuertes lluvias en la ciudad por tal motivo no ha sido posible verificar el nodo.  ','2011-12-08 14:19:58','','0'),(4593,2,4,1,'Cellnode Villas Dos',5,6,'2011-12-07 00:00:00','14:40:00','2011-12-08','15:20:00',50,1,2,2,'2011/12/08 15:20:00\r\n\r\nWilliam informa:\r\nEl apartamento de donde se energizaba este cellnode se econtraba con suspension de energia por falta de pago. Se reestablece el serviciso ... cellnode operativo\r\n\r\n2011/12/08 13:20:00\r\n\r\nEn este momento el cellnode se encuentra operativo, se le deja mensaje de voz a William pidiendo causa de cierre. \r\n\r\n2011/12/08 09:15:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a William pidiendo avance del caso. \r\n\r\n2011/12/07 15:49:00\r\n\r\nWilliam Informa:\r\n\"Hasta el momento no ha parado de llover en la ciudad y tal vez por esta razón esta fuera de operación el cellnode; el montaje esta ubicado en un conjunto residencial y la admon aun no contersia a las llamadas que se le han realizado.\"\r\n\r\nSe le reporto a William e informa que va a verificar cual es el problema.    ','2011-12-08 20:22:43','','0'),(4594,2,4,1,'WDS Nodo Proyeccion Inalambrico Sur',5,6,'2011-12-07 00:00:00','14:45:00','2011-12-07','15:41:00',60,1,2,2,'2011-12-07 15:48:00\r\n\r\nWilliam Informa:\r\n\"Informo hubo un corte de energía en el domicilio de la cortesía y aparte de eso se bloqueo un sw que hace parte del montaje. Enlaces Operativos\"\r\n\r\nSe le reporto a William e informa que esta trabajando en la solucion del caso. ','2011-12-07 20:48:13','','0'),(4595,2,3,1,'RB Cra 7a Cll 43 San feliz',5,16,'2011-12-07 00:00:00','14:20:00','2011-12-09','10:30:00',5,2,2,5,'2011/12/09 10:30:00\r\n\r\nHenrry informa que la fuente de poder se quemo, enlace operativo. \r\n\r\n2011/12/09 09:50:00\r\n\r\nEn el momento los tecnicos trabajan en la solucion del caso. \r\n\r\n2011/12/08 13:30:00\r\n\r\nEn el momento no se pueden realizar trabajos ya que se presentan lluvias en la ciudad, estamos a la espera de que los tecnicos puedan trabajar en la solucion del caso.  \r\n\r\n2011/12/08 09:00:00\r\n\r\nEn el momento la RB se encuentra operativa, pero el cellnode de la Mz 6 Cs 9 Villa Del Campo quedo por fuera, Jarby informa que los tecnicos ya se dirigen a verificar el cellnode.\r\n\r\n2011/12/07 16:20:00\r\n\r\nJarby informa que es problema de energia.\r\n\r\nSe le informo a jarby    ','2011-12-09 15:40:40','','0'),(4596,2,37,1,'RB MZ 13 Cs 1 San Fernando.',5,16,'2011-12-07 00:00:00','16:00:00','2011-12-07','23:50:00',1,2,2,5,' 2011/12/08 09:00:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar se cierra como falla de eneria, enlace operativo. \r\n\r\nSe le reporto a Jarby  ','2011-12-08 14:11:04','','0'),(4597,1,4,1,'RG Cuosa Linares Caldas',5,16,'2011-12-07 00:00:00','16:00:00','2011-12-07','18:00:00',7,2,2,6,'2011/12/07 18:00:00\r\n\r\nAriel informa que habia problema con el fluido electrico. \r\n\r\n2011/12/07 18:00:00\r\n\r\nAriel informa que es problema electrico.\r\n\r\nSe le informo a ariel ','2011-12-07 22:59:36','','0'),(4598,28,68,2,'Configuracion de Cellnode',5,16,'2011-12-05 00:00:00','14:00:00','2011-12-05','16:00:00',82,1,2,5,'2011/12/05 16:00:00\r\n\r\nSe Realizo soporte.\r\n\r\nSe dio soporte en configuracion de cellnode. ','2011-12-07 22:52:01','','0'),(4599,28,68,2,'Soporte a Cellnode',5,16,'2011-12-07 00:00:00','17:00:00','2011-12-07','18:00:00',82,1,2,5,'2011/12/07 18:00:00\r\n\r\nJarby informa que se configuraron multiples Cellnode´s.\r\n\r\nSe Configuro Cellnode ','2011-12-07 23:15:52','','0'),(4600,1,20,1,'RG Cuosa Viterbo',5,16,'2011-12-07 00:00:00','17:35:00','2011-12-08','12:25:00',88,2,2,37,'2011/12/08 12:30:00\r\n\r\nJarby informa que se presento un problema de fibra, nodos operativos. \r\n\r\n2011/12/08 08:30:00\r\n\r\nJarby informa que los tecnicos ya se dirigen al sector a verificar el inconveniente. \r\n\r\n2011/12/07 18:40:00\r\n\r\nJhonier informa:\r\nQue el problema esta en un hilo de fibra que va de la oficina, pendiente para mañana.\r\n\r\nSe le reporto al tecnico.   ','2011-12-08 17:38:23','','0'),(4601,1,24,1,'RG Santa Monica',5,16,'2011-12-07 00:00:00','14:30:00','2011-12-09','17:00:00',1,2,2,5,'2011/12/08 17:00:00\r\n\r\nJarby informa que se reemplazo el RG se encontraba quemado.\r\n\r\n2011/12/09 10:00:00\r\n\r\nJarby informa que en el momento no han podido conseguir el dispositivo, estan a la espera de tenerlo para habilitar nuevamente el servicio. \r\n\r\n2011/12/08 10:00:00\r\n\r\nJarby informa que el Rg se quemo, en el momento no hay como reemplazarlo, estamos a la espera de poder hacerlo para subir el servicio.  \r\n\r\n2011/12/08 09:00:00\r\n\r\nJarby informa que los tecnicos ya se dirigen al sector a verificar el Rg. \r\n\r\n2011/12/07 18:00:00\r\n\r\nEl tecnico informa que es problema de energia.\r\n\r\nSe le informo al tecnico.      ','2011-12-09 22:39:07','','0'),(4602,2,14,1,'Cellnode Portal del Jordan 2, Pradera 1',5,15,'2011-12-07 00:00:00','14:30:00','2011-12-10','12:00:00',20,2,2,11,'2011/12/10 12:00:00\r\n\r\nSe reemplazo una antena 2.4, 2 antenas de 5.8 y un panel 5.5 y dos ipex externo.\r\n\r\n2011/12/10 09:20:00\r\n\r\nEdwin informa que los tecnicos ya estan trabajando para la solucion del nodo afectado\r\n\r\n2011/12/09 14:40:00\r\n\r\nEdwin informa que el Radio 1 y 2 se quemaron.\r\n\r\n2011/12/09 13:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Edwin pidiendo avance del caso, esperamos pronta y positiva respuesta. \r\n\r\n2011/12/09 09:50:00\r\n\r\nEdwin informa que los tecnicos siguen trabajando en la solucion del caso. \r\n\r\nEdwin informa que el tecnico ya trabaja en la solucion del caso.     ','2011-12-10 19:00:35','','0'),(4603,2,4,1,'RB Hotel Korpawasy',5,15,'2011-12-08 00:00:00','10:00:00','2011-12-09','07:00:00',48,2,2,8,'2011-12-09 07:00:00\r\n\r\nDarwin informa que se estaba presentando un problemas de fluido electrico en el sector, Se verifico Servicio. Enlace Operativo \r\n\r\nJhonny informa que pasara mas tarde a verificar la RB. ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(4604,2,4,1,'WDS Nodos los Lagos R1 - Libraida R2',5,15,'2011-12-08 00:00:00','10:20:00','2011-12-09','07:00:00',46,1,2,16,'2011-12-09 07:00:00\r\n\r\nAndres informa que se estaba presentando un problemas de fluido electrico en el sector, Se verifico Servicio. Enlace Operativo \r\n\r\n2011/12/08 13:20:00\r\n\r\nAndres informa que los tecnicos no trabajan el dia de hoy pendiente para mañana a primera hora. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Andres.  ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(4605,2,4,1,'Cellnode Cra 7 # 13-14, cellnode Cra 17 # 4-13 ',5,15,'2011-12-08 00:00:00','10:30:00','2011-12-10','13:00:00',38,2,2,16,'2011-12-10 13:00:00\r\n\r\nAndres informa que el cellnode estaba aislado de la energia, Se verifico Servicio. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2011/12/10 07:51:00\r\n\r\nAndres informa que los tecnicos ya se dirigen al sector para verificar el nodo afectado.\r\n\r\n2011/12/09 08:37:00\r\n\r\nAndres informa que los tecnicos ya se dirigen al sector para verificar el nodo afectado.\r\n\r\n2011/12/08 13:20:00\r\n\r\nAndres informa que los tecnicos no trabajan el dia de hoy pendiente para mañana a primera hora.  \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Andres.    ','2011-12-10 19:20:57','','0'),(4606,2,4,1,'WDS Nodo Pablo VI - Marmoles',5,15,'2011-12-08 00:00:00','10:40:00','2011-12-09','10:55:00',43,1,2,16,'2011-12-09 11:00:00\r\n\r\nInforma Andres que habia problemas de fluido electrico en el sector. Enlace Operativo.\r\n\r\n2011/12/09 08:51:00\r\n\r\nAndres informa que los tecnicos ya se dirigen al sector para verificar el nodo afectado.\r\n\r\n2011/12/08 13:20:00\r\n\r\nAndres informa que los tecnicos no trabajan el dia de hoy pendiente para mañana a primera hora.  \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Andres.    ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(4607,2,15,1,'Cellnode Cra 6B # 37B-34',5,15,'2011-12-08 00:00:00','10:00:00','2011-12-08','12:00:00',1,2,2,5,' Despues de hacer unas pruebas con Henrry, el RSSI quedo en 26. ','2011-12-08 18:13:42','','0'),(4608,2,30,1,'Cellnode Colegio en Rivera',5,16,'2011-12-08 00:00:00','14:40:00','2011-12-09','09:00:00',36,1,2,14,'2011/12/09 09:30:00\r\n\r\nCesar informa que el cellnode se encontraba bloqueado, enlace operativo. \r\n\r\n2011/12/09 08:40:00\r\n\r\nCesar informa que el dia de ayer no dejaron ingresar al tecnico para realizar la respectiva verificacion, los tecnicos pasaran el dia de hoy nuevamente para tratar de solucionar el inconveniente. \r\n\r\n2011/12/08  16:30:00\r\n\r\nEl tecnico informa que es problema de energia.\r\n\r\nSe le informa al tecnico.   ','2011-12-09 14:36:15','','0'),(4609,6,37,1,'Cabecera Sincelejo',5,16,'2011-12-08 00:00:00','18:10:00','2011-12-09','07:35:00',25,1,2,23,'2011/12/08 07:40:00\r\n\r\nRusbel informa que debido a una tormenta electrica que se presento el dia de ayer el fluido electrico en la ciudad fallo, en el momento ya se soluciono el inconveniente, nodos operativos. \r\n\r\n2011/12/08 19:30:00\r\n\r\nnuevamente se le deja mensaje de voz, informandole al tecnico.\r\n\r\n2011/12/08 18:40:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz nuevamente, el tecnico no contesta.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz informandole.   ','2011-12-09 12:40:23','','0'),(4610,2,4,1,'Cellnode Cll 66 41-07 Colinas',5,15,'2011-12-09 00:00:00','07:40:00','2011-12-09','14:40:00',7,2,2,6,'2011/12/09 14:40:00\r\n\r\nAriel informa que en el sector estaban sin fluido electrico. (nodo operativo)\r\n\r\n2011/12/09 13:20:00\r\n\r\nAriel informa que el problema de fluido electrico en el sector. \r\n\r\n2011/12/09 09:30:00\r\n\r\nAriel informa que se presenta un problema de fluido electrico en el sector.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Ariel.   ','2011-12-09 19:53:22','','0'),(4611,2,3,1,'WDS Nodo Internacional',5,6,'2011-12-09 00:00:00','09:00:00','2011-12-09','11:10:00',32,2,2,16,'2011-12-09 11:13:00\r\n\r\nInforma Jhon Jairo que se encontraba la fuente de Poder Mala, se reemplazo y se confirmo servicio. Enlaces Operativos.\r\n\r\nSe le reporto a Andres telefonicamente e informa que el personal tecnico ya se encuentra verificando. ','2011-12-09 16:15:34','','0'),(4612,2,71,1,'Cellnode Cra 29A # 15-61 y Cellnode Cll 21 # 15-33 WDS Nodo Popular R1',5,6,'2011-12-09 00:00:00','08:30:00','2011-12-15','10:20:00',32,2,2,16,'2011-12-15 10:25:00\r\n\r\nAndres Informa que el cellnode se va a bajar de zona debido a que no cuentan con afectacion de usuarios, por tal motivo se cierra el caso.\r\n\r\n2011/12/14 8:01:00\r\n\r\nInforma Andres que se va a bajar el cellnode de zona para hacer una serie de pruebas, de no dar positivas se cambiara el dispositivo para levantar el servicio con prontitud.\r\n\r\n2011/12/13 10.23:00\r\n\r\nInforma Andres que el personal tecnico se esta dirigiendo hacia el sector afectado.\r\n\r\n2011/12/12 19:00:00\r\n\r\nAndres Informa:\r\n\"en el dia de hoy no se logro contactar al dueño de la vivienda para ingresar a verificar, quedara pendiente para mañana\"\r\n\r\n2011/12/12 08:25:00 \r\n\r\nAndres informa que estan pendientes de realizar una configuracion en uno de los nodos que esta en zona.\r\n\r\n2011-12-10 13:00:00\r\n\r\nAndres informa que el cellnode esta dañado, hizo la Solicitud en la ciudad de Pereira para un cellnode nuevo, El dia lunes tendra Respuesta.\r\n\r\n2011-12-10 07:55:00\r\n\r\nAndres informa que los tecnicos ya se dirigen al sector para verificar el nodo afectado.\r\n\r\nSe le reporto a Andres e informa que el personal tecnico se encuentra haciendo la verificacion del caso.        ','2011-12-15 15:25:17','','0'),(4613,2,26,1,'WDS Turbaco 1 R1, WDS Turbaco 1 R2',5,11,'2011-12-09 00:00:00','09:00:00','2011-12-12','08:00:00',87,11,2,25,'2011/12/12 08:00:00 \r\n\r\nDeivis informa que el Pto del RG estaba bloqueado los nodos estan operativos. La empresa de energia va a estar trabajando en el sector toda la semana debido a esos los nodos van a estar intermitentes.\r\n\r\n2011/12/11 11:30:00 \r\n\r\nDeivis informa que ya se estan desplazando hacia el secotor.\r\n\r\n2011-12-10 13:00:00\r\n\r\nDeivi informa que el dia de hoy los tecnico estan Solucionando servicios de Internet, Quedara pendiente para mañana.\r\n\r\n2011-12-09 13:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz Al Tecnico Encargado Solicitandole Avance Del Caso. Esperamos Respuesta.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Deivi.    ','2011-12-12 13:07:50','','0'),(4614,2,4,1,'Cellnode Simón Bolivar, Cellnode Paraiso',5,6,'2011-12-09 00:00:00','09:45:00','2011-12-09','11:25:00',50,1,2,2,'2011-12-09 11:39:00\r\n\r\nInforma Andres Naranjo que habia problemas de fluido electrico en el sector, s4e reestablece y se confirma servicio. Enlaces Operativos\r\n\r\nSe le deja Mensaje de voz a Andres Naranjo ya que William se encuentra de compensatorio. Esperamos Respuesta. ','2011-12-09 16:40:41','','0'),(4615,2,64,4,'Cellnode Cra 9 # 14-76 WDS Tebaida Centro',5,6,'2011-12-09 00:00:00','10:05:00','2011-12-09','10:27:00',14,2,2,4,'2011-12-09 10:27:00\r\n\r\nGuillermo informa que fue reemplazada el R2 Al Cellnode, Se verifico Servicio. Enlace Operativo\r\n\r\nInforma Guillermo que se le va a cambiar el R2 al cellnode. ','2011-12-09 15:29:08','','0'),(4616,2,4,1,'RB Puente San Martin ',5,6,'2011-12-09 00:00:00','10:00:00','2011-12-09','10:45:00',49,2,2,2,'2011-12-09 10:53:00\r\n\r\nInforma Andres Naranjo que la empresa estaba haciendo un mantenimiento en la redes electricas del sector. Se reestablece el servicio y se confirma servicio. Enlaces Operativos.\r\n\r\nSe le reporta a Andres naranjo por medio de un mensaje de voz, ya que William se encuentra de compensatorio. ','2011-12-09 15:54:17','','0'),(4617,2,4,1,'Cellnode Mirador De Guadalcanal',5,11,'2011-12-09 00:00:00','10:00:00','2011-12-09','10:30:00',23,2,2,33,'2011-12-09 10:30:00\r\n\r\nProblema de Fluido electrico.\r\n\r\nSe le reporta Telefonicamente A David. ','2011-12-09 18:35:57','','0'),(4618,1,37,1,'RG Cuosa Municipal',5,15,'2011-12-09 00:00:00','09:00:00','2011-12-09','12:20:00',19,2,2,11,'2011/12/09 12:20:00\r\n\r\nEdwin informa que se presenta un problema de fluido electrico en el sector, nodo operativo.\r\n\r\nEdwin informa que se presenta un problema de fluido electrico. ','2011-12-09 17:35:18','','0'),(4619,2,31,1,'Cellnode Mar Del Plata WDS Urb Altillo',5,11,'2011-12-09 00:00:00','10:00:00','2011-12-09','13:00:00',21,2,2,33,'2011-12-09 13:00:00\r\n\r\nDavid informa que el cellnode Tenia Agua se hace limpieza y se hacen pruebas de enlace. Se confirmo Servicio. Enlace Operativo\r\n\r\nSe le reporta Telefonicamente A David.  ','2011-12-09 18:40:41','','0'),(4620,2,4,1,'Cellnode Libertadores Cra 10 # 12-57',5,15,'2011-12-09 00:00:00','11:00:00','2011-12-10','12:00:00',20,2,2,11,'2011/12/09 18:00:00\r\n\r\nEl tecnico informa:\r\nEl transeiver se encuentra aislado de la energia esta pendiente por subir a cambiar el duplex del poste. Nodo operativo.\r\n\r\n2011/12/09 15:00:00\r\n\r\nSe le informa a Edwin por el correo.\r\n\r\n2011/12/09 13:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Edwin pidiendo avance del caso, esperamos pronta y positiva respuesta.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Edwin.    ','2011-12-10 19:37:10','','0'),(4621,2,4,1,'Cellnode Guayacanes Cra 2 # 59-17',5,15,'2011-12-09 00:00:00','11:10:00','2011-12-09','16:30:00',19,2,2,11,'2011/12/09 16:30:00\r\n\r\nEdwin informa que el cellnode se encoentraba aislado de la energia.\r\n\r\n2011/12/09 13:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Edwin pidiendo avance del caso, esperamos pronta y positiva respuesta.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Edwin.   ','2011-12-09 21:35:33','','0'),(4622,6,20,1,'Cabecera Tulua',5,6,'2011-12-09 00:00:00','12:15:00','2011-12-10','03:13:00',32,2,2,16,'2011:12:10 03:13:00\r\n\r\nMC Verifico y termino la fusion de los hilos. Se Verifico Servicio. Nodo Operativo.\r\n\r\n2011/12/09 18:30:00 \r\n\r\nMC Informa que ya terminaron la fusion de los hilos. Andres informa que varios municipios quedaron por fuera queda pendiente por cerrar el caso cuando se confirme que el problema no es a causa de una mala fusion de los hilos.\r\n\r\n2011-12-09 14:06:00\r\n\r\nInforma Andres que no hay problemas de fluido electrico en la cabecera. Se estable comunicacion con MC e informan que tiene un apertura de fibra en el enlace Buga - Tulua, que el personal tecnico se esta dirigiendo hacia la zona a verificar el punto exacto de la ruptura. Numero de Caso 16495.\r\n\r\nSe le reporto a Andres e informa que va a verificar cual es el inconveniente.   ','2011-12-10 12:51:09','','0'),(4623,2,4,1,'Cellnode Paraiso y Cellnode Simon Bolivar',5,6,'2011-12-09 00:00:00','14:35:00','2011-12-10','12:00:00',50,1,2,16,'2011/12/10 12:00:00\r\n\r\nWillian Orduz informa:\r\nInformo que en la vivienda de esta cortesia estaban realizando una remodelacion obra civil y para esto tuvieron que suspender el fluido electrico, comentan que para horas de la  tarde reconectan el servicio. Nodo operativo.\r\n\r\nSe le reporto a Andres Naranjo e informa que se va a comunicar con el personal tecnico a verificar cual es el problema. ','2011-12-10 18:00:18','','0'),(4624,2,30,1,'Cellnode Villas Dos',5,6,'2011-12-09 00:00:00','15:00:00','2011-12-10','10:00:00',50,1,2,16,'2011/12/10 10:00:00\r\n\r\nEl tecnico informa que el cellnode se encontraba bloqueado dice que se reinicio. Nodo aperativo.\r\n\r\nSe le reporta a Andres e informa que se va a comunicar con el personal tecnico para verificar cual es el inconveniente. ','2011-12-10 15:25:14','','0'),(4625,17,6,1,'AP Canopy Mz 1 Cs 24 Rincon Del Bsoque',5,6,'2011-12-09 00:00:00','14:00:00','2011-12-09','18:10:00',1,2,2,5,'2011/12/09 18:10:00\r\n\r\nSe cambiaron los dispositivos malos el nodo queda operativo.\r\n\r\nReporta Henry que se encuentra trabajando en la solucion del caso, al parecer problemas tambien de switcheria y adaptador de voltaje. ','2011-12-09 23:50:11','','0'),(4626,2,68,4,'Cellnode el Rodeo',5,16,'2011-12-09 00:00:00','17:00:00','2011-12-09','17:20:00',19,2,2,11,' Edwin informa que se realizo mantenimiento de dipode,radio de 2.4,ipex externos ','2011-12-09 22:25:28','','0'),(4627,2,4,1,'Cellnode Cra 7Sur # 3A-15 WDS Enlace Cocicoimpa',5,11,'2011-12-10 00:00:00','07:30:00','2011-12-10','09:00:00',43,1,2,50,'2011-12-10 09:00:00\r\n\r\nAndres informa:\r\n\"el nodo de bugalagrande ya se encuentra operando los compañeros verificaron y se encontraba aislado en el poste\"\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente a Andres. ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(4628,2,37,1,'Nodo Maria Auxiliadora',5,11,'2011-12-10 00:00:00','07:45:00','2011-12-10','16:30:00',44,2,2,50,'2011/12/10 17:00:00 \r\n\r\nAndres informa que no fue posible revisar el cellnode, por tal motivo se cierra como falla electrica, enlace operativo.\r\n\r\n2011-12-10 13:00:00\r\n\r\nAndres informa que el cellnode se ecuentra ubicado en una Iglesia, pero el sacerdote no quiere dejar ingresar a los tecnicos para verificar el cellnode, en este momento estan tratando de que el sacerdote los deje acceder, pero se esta pensando en una posible reubicacion.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente a Andres.   ','2011-12-10 23:05:42','','0'),(4629,2,30,1,'Cellnode Centro_Jardin_Aguablanca WDS Jardin',5,11,'2011-12-10 00:00:00','09:00:00','2011-12-10','09:30:00',19,2,2,11,' 2011-12-10 09:30:00\r\n\r\nEdwin informa que el cellnode estaba bloqueado, Se reinicio el dispositivo, Se verifico Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le reporta Telefonicamente A Edwin  ','2011-12-10 15:34:24','','0'),(4630,2,30,1,'Cellnode Cll 66 # 41 - 07 Colinas WDS Ethernet Colinas',5,11,'2011-12-10 00:00:00','09:00:00','2011-12-10','12:15:00',7,2,2,6,'2011/12/10 12:15:00\r\n\r\nAriel informa que el Cellnode se encontraba bloqueado.\r\n\r\n2011/12/10 12:00:00\r\n\r\nEl tecnico informa que ya se dirige al sector, dice que es energia.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Ariel.  ','2011-12-10 17:15:01','','0'),(4631,2,64,4,'Cellnode MZ Casa 1 Fabio Molina',5,16,'2011-12-10 00:00:00','11:10:00','2011-12-10','11:45:00',14,2,2,4,'Guillermo informa que se va a cambiar el Radio 2 ','2011-12-10 16:45:55','','0'),(4632,2,37,1,'Cellnode Finca Sammy',5,16,'2011-12-10 00:00:00','13:30:00','2011-12-10','19:40:00',1,2,2,5,'2011/12/10 19:40:00\r\n\r\nEl tecnico informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\n2011/12/10 15:50:00 \r\n\r\nEl tecnico informa que es problema de energia en el sector.\r\n\r\nSe le informo al tecnico.  ','2011-12-11 00:45:14','','0'),(4633,2,4,1,'RB Alameda La Victoria Mz V Lt 8',5,11,'2011-12-10 00:00:00','13:30:00','2011-12-11','11:30:00',2,11,2,25,'2011/12/11 11:30:00 \r\n\r\nProblemas con el fluido electrico del sector.\r\n\r\nDeivi informa que el dia de hoy los tecnico estan Solucionando servicios de Internet, Quedara pendiente para mañana.\r\n ','2011-12-11 16:36:06','','0'),(4634,2,22,1,'Cellnode Mar Del Plata WDS Urb Artillo',5,11,'2011-12-10 00:00:00','13:00:00','2011-12-15','16:00:00',21,2,2,33,'2011/12/15 16:00:00\r\n\r\nEl tecnico informa que el Pigtail estaba malo, El nodo esta operativo.\r\n\r\n2011/12/15 13:30:00\r\n\r\nDavid informa que trabaja en la solucion del caso. \r\n\r\n2011/12/14 18:40:00\r\n\r\nSe le envia correo electronico a David pidiendo avance del caso, esperamos pronta y positiva respuesta. \r\n\r\n2011-12-14 16:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz A David solicitandole Avance del caso\r\n\r\n2011-12-13 10:17:00\r\n\r\nInforma David que se le cambiaron los Radios al cellnode y presenta intermitencia. Al parecer es problema del cellnode directamente.\r\n\r\n2011-12-12 19:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz A David solicitandole Avance del caso.\r\n\r\nDavid informa que se le cambiaron los radios al cellnode pero este aun sigue bloqueandose, este quedara pendiente para el Lunes, ya que necesitan bajar el cellnode de zona.      ','2011-12-16 14:52:51','','0'),(4635,2,4,1,'Cellnode Barrio Obrero, Cellnode Call Mosquera, Cellnode Av Playa',5,11,'2011-12-10 00:00:00','13:00:00','2011-12-12','09:40:00',10,2,2,20,'2011/12/12 09:40:00 \r\n\r\nRonald informa que habia problemas con el fluido electrico, los nodos estan operativos.\r\n\r\n2011/12/11 19:30:00\r\n\r\nNuevamente se le deja mensaje de voz a Ronald pidiendo avance del caso, esperamos pronta y positiva respuesta. \r\n\r\n2011/12/11 11:20:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz al tecnico solicitando avance del caso.  \r\n\r\n2011/12/10 18:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Ronald pidiendo avance del caso. \r\n\r\nSe le deja mensaje de Voz A Ronald Informandole Los Nodos Caidos    ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(4636,1,37,1,'RG Zona 2 Campiña',5,15,'2011-12-10 00:00:00','16:30:00','2011-12-10','17:30:00',32,2,2,16,'2011/12/10 17:30:00\r\n\r\nAndres informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, nodo operativo. \r\n\r\nAndres informa que los tecnicos ya se dirigen a verificar. ','2011-12-10 23:01:43','','0'),(4637,2,37,1,'RB Marquillo',5,15,'2011-12-10 00:00:00','16:30:00','2011-12-10','21:45:00',48,2,2,8,'2011/12/10 21:45:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar se cierra como falla electrica, nodos operativos. \r\n\r\n2011/12/10 18:00:00\r\n\r\nDarwin informa que no se enuentra nadie en la residencia, pendiente para revisar mañana. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Darwin.  ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(4638,2,30,1,'Cellnode Apallares',5,15,'2011-12-10 00:00:00','14:50:00','2011-12-12','15:10:00',54,1,2,2,'2011/12/12 15:20:00 \r\n\r\nWilliam informa:\r\n\r\n\"Informo: se logra acceso al domicilio, se encuentra cellnode bloqueado y se logra dejar operativo luego de dar un reinicio eléctrico y de restablecer los servicios del enlace principal.\r\n\r\nCellnode operativo nuevamente.\"\r\n\r\n2011/12/12 09:30:00\r\n\r\nWillian informa:\r\nQue se a tratado de cumunicar con las personas que habitan en la casa pero no contestan el celular, dice que estan de vacaciones se esta a al espera de poder hablar con ellos. \r\n\r\n2011/12/12 08:10:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz al tecnico solicitando avance.\r\n\r\n2011/12/10 18:50:00\r\n\r\nWilliam informa:\r\n\r\n\"Buenas tardes.\r\nLes informo, este usuario de cortesia nos dijo que estaria presente hoy sobre las 12 del medio dia pero no se encontraba ne la vivienda tampoco contesta el celular. Lo mas posible es que viajo, se retomara el caso el dia de mañan a aprimera hora.\" \r\n\r\n2011/12/10 16:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a William pidiendo avance del caso. \r\n\r\nWilliam informa que queda pendiente para mañana a primera hora.     ','2011-12-12 20:19:39','','0'),(4639,2,4,1,'Cellnode La Orquidea, Rivera',5,15,'2011-12-10 00:00:00','21:10:00','2011-12-12','11:00:00',36,1,2,14,'2011/12/12 11:00:00\r\n\r\nCesar informa que en el sector no habia fluido electrico. Nodo operativo.\r\n\r\n2011/12/12 08:30:00\r\n\r\nEl tecnico informa q ya se encuentra en el Municipio Rivera, esta a la espera de que pare de llover para revisar los nodos.\r\n\r\n2011/12/11 19:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar pidiendo avance del caso. \r\n\r\n2011/12/11 11:40:00\r\n\r\nCesar informa que el tecnico esta en otro municipio, se espera en horas de la tarde para darle solucion al caso. \r\n\r\nCesar informa que queda pendiente para mañana a primera hora.    ','2011-12-12 16:08:57','','0'),(4640,2,4,1,'Cellnode Cincuentenario, Rivera',5,15,'2011-12-10 00:00:00','21:20:00','2011-12-12','10:35:00',36,1,2,14,'2011/12/12 10:35:00\r\n\r\nCesar informa que habia un problema con fluido electrico en el sector. Nodo operativo.\r\n\r\n2011/12/12 08:30:00\r\n\r\nEl tecnico informa q ya se encuentra en el Municipio Rivera, esta a la espera de que pare de llover para revisar los nodos.\r\n\r\n2011/12/11 19:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar pidiendo avance del caso.  \r\n\r\n2011/12/11 11:40:00\r\n\r\nCesar informa que el tecnico esta en otro municipio, se espera en horas de la tarde para darle solucion al caso. \r\n\r\nCesar informa que queda pendiente para mañana a primera hora.    ','2011-12-12 15:44:18','','0'),(4641,6,20,1,'Cabecera Santa Marta',5,15,'2011-12-11 00:00:00','13:40:00','2011-12-11','19:30:00',24,11,2,38,'2011/12/11 19:50:00\r\n\r\nJose informa que se presento un problema con la fibra la cual fue remplazada, nodos operativos. \r\n\r\n2011/12/11 19:25:00\r\n\r\nJose informa que la fibra se quemo ya estan trabajando en el cambio de la misma. \r\n\r\n2011/12/11 15:40:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jose informando que al parecer hay un rpoblema de fibra por parte de nosotros, se le expilica igualmente en el mensaje que en comunicacion con Internexa verificaron y ellos no tienen poblema con los equipos ni la conexion, esperamos respuesta por parte del tecnico. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Jose.   ','2011-12-12 00:51:24','','0'),(4642,2,61,1,'RB 10.2.95.27',5,15,'2011-12-11 00:00:00','12:10:00','2011-12-12','09:10:00',60,1,2,2,'2011/12/12 09:10:00\r\n\r\nEl tecnico informa que de esa RB depende un Relay, debido a un apagon el swicth se apago, lo reiniciaron. Nodo operativo.\r\n\r\n2011/12/11 18:50:00\r\n\r\nWilliam informa:\r\n\r\n\"Hasta el momento no se ha logrado establecer  comunicacion con la cortesia, se trata de un negocio en un edificio y de igual manera esta cerrado.\" \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz al tecnico.  ','2011-12-12 14:28:40','','0'),(4643,2,8,1,'Nodo Maria Auxiliadora',5,15,'2011-12-11 00:00:00','19:00:00','2011-12-14','09:10:00',44,2,2,16,'2011-12-14 9:10:00\r\n\r\nInforma Yesid que el Cable Ipex Externo se encontraba sulfatado, se reemplazo y se confirmo servicio. Enlace Operativo\r\n\r\n2011/12/14 8:04:00\r\n\r\nInforma Andres que el personal tecnico va a volver a visitar la parroquia donde esta ubicado el cellnode para ver si el padre permite el acceso.\r\n\r\n2011/12/13 19:12:00\r\n\r\nAndres informa que aun estan a la espera de que el sacerdote los deje ingresar a la iglesia para verificar el cellnode. Pasaran Mañana Nuevamente A Verificar.\r\n\r\n2011/12/13 14:12:00\r\n\r\nInforma Andres que aun el personal tecnico no ha podido acceder a la iglesia donde se encuentra ubicado el cellnode.\r\n\r\n2011/12/12 19:00:00\r\n\r\nAndres informa que aun estan a la espera de que el sacerdote los deje ingresar a la iglesia para verificar el cellnode\r\n\r\n2011/12/12 11:15:00\r\n\r\nAndres informa que el nodo esta presentando intermitencia, no se a podido revisar debido a que la persona que vive en la residencia no deja ingresar los tecnicos a menos de que sea para retirar los dispositivos. \r\n\r\n2011/12/12 08:25:00 \r\n\r\nAndres informa que se estan presentando lluvias en el sector debido a eso no se a podido darle solucion al caso.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Andres.        ','2011-12-14 14:23:42','','0'),(4644,6,20,1,'Cabecera Valle',5,15,'2011-12-11 00:00:00','19:30:00','2011-12-12','00:00:00',32,2,2,16,'2011-12-12 00:00:00\r\n\r\nAndres Informa:\r\n\"ya mediacommerce me comunica que apertura en el  anillo buga- tulua en el enlace de fibra, la causa fue por bandalismo, se instalo un tramo de fibra y 2 cajas de empalme.\"\r\n\r\n2011/12/12 16:00:00\r\n\r\nAndres informa que aun esta a la espera de que MC lo llamen para confirmarle La Solucion del caso.\r\n\r\n2011/12/12 08:25:00 \r\n\r\nLa cabecera esta operativa desde las 12:00 Am, Andres se comunico con MC para confirmar cual era el problema pero quedaron de regresar la llamada para confirmarle, estamos a la espera de que MC confirme cual era el problema.\r\n\r\nEn comunicacion con MC nos informa que se presenta un problema de fibra en el norte del valle, los tecnicos ya se dirigen a verificar.   ','2011-12-12 21:36:49','','0'),(4645,1,4,1,'RG Edf Rayo Sol Guayabal',5,12,'2011-12-12 00:00:00','09:00:00','2011-12-12','15:00:00',29,11,2,33,' 2011-12-12 15:00:00\r\nDavid informa qué se estaba presentando un problema de fluido electrico En el sector, Se verifico Servicio. Nodo Operativo.\r\n\r\nSe le reporto a David.  ','2011-12-12 20:25:59','','0'),(4646,2,30,1,'Cellnode Poblado I, Diamante',5,16,'2011-12-11 00:00:00','16:30:00','2011-12-13','10:30:00',19,1,2,11,'2011/12/13 10:40:00\r\n\r\nEdwin informa que el cellnode se encontraba bloqueado, enlace operativo. \r\n\r\n2011/12/13 08:50:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz al tecnico pidiendo avance del caso. \r\n\r\n2011/12/12 19:00:00\r\n\r\nEdwin informa que debido a fuertes lluvias no pudieron revisar el cellnode, pendiente para mañana a primera hora. \r\n\r\n2011/12/12 14:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Edwin pidiendo avance dle caso. \r\n\r\nSe le informo al tecnico.    ','2011-12-13 15:45:02','','0'),(4647,1,4,1,'RG Bugalagrande Ofic.',5,12,'2011-12-12 00:00:00','11:36:00','2011-12-12','13:00:00',43,1,2,16,'2011/12/12 13:00:00\r\n\r\nProblemas con el fluido electrico del sector.\r\n\r\nAndres informa que no hay fluido electrico en el sector. ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(4648,2,8,1,'Cellnode Fabio molina',5,12,'2011-12-12 00:00:00','13:00:00','2011-12-12','13:30:00',14,2,2,4,'2011-12-12 13:30:00\r\nGuillermo informa que el IPEX Externo estaba sulfatado, se reemplazo, Se verifico Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\nGuillermo informa que estara realizando trabajos sobre el nodo ','2011-12-12 20:28:18','','0'),(4649,2,37,1,'Varios Cellnodes Caidos',5,16,'2011-12-12 00:00:00','13:00:00','2011-12-13','08:30:00',7,2,2,6,'2011/12/13 08:30:00\r\n\r\nAriel informa que la empresa de energia cambio el poste de la luz, enlaces operativos. \r\n\r\n2011/12/12 19:00:00\r\n\r\nAriel informa que queda pendiente para mañana a primera hora. \r\n\r\n2011/12/12 16:20:00\r\n\r\nAriel informa que se presenta un problema de fluido electrico en el sector, se tiene estimado que dure hasta las 5 de la tarde. \r\n\r\nSe le informa al tecnico.   ','2011-12-13 13:33:26','','0'),(4650,2,18,1,'Cellnode Universal Mz 3 Cs 49',5,12,'2011-12-12 00:00:00','11:00:00','2011-12-13','09:55:00',8,2,2,4,'2011-12-13 9:58:00\r\n\r\nInforma Guillermo que el Cable Duplex se encontraba sulfatado, se reemplazo y se confirmo servicio. Enlace Operativo\r\n\r\n2011/12/13 08:50:00\r\n\r\nEider informa que los tecnicos trabajan en la solucion del caso. \r\n\r\n2011-12-12 19:30:00\r\n\r\nGuillermo informa que pasaran mañanaa A Verificar el nodo afectado, ya que los Tecnico estaban en La Tebaida solucionando Otros Daños.\r\n\r\n2011-12-12 14:35:00\r\n\r\nSe le Dejo mensaje de voz A Eider, solicitando Avance del caso, esperamos pronta respuesta.\r\n\r\nSe le reporto a Eider.     ','2011-12-13 15:00:14','','0'),(4651,2,30,1,'Cellnode Cll 71 C # 36 - 52 San Felipe',5,12,'2011-12-12 00:00:00','11:00:00','2011-12-12','14:23:00',1,11,2,5,'2011-12-12 14:23:00\r\n\r\nHenry informa que el cellnode estaba bloqueado, Se reinicio el dispositivo, Se verifico Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n Se le reporto a Jarby. ','2011-12-12 19:32:39','','0'),(4652,2,37,1,'Multiples cellnodes caidos',5,15,'2011-12-12 00:00:00','15:00:00','2011-12-12','16:30:00',25,11,2,23,'2011/12/13 08:40:00\r\n\r\nRusbel informa que despues de verificar el cellnode se pudo establecer que el cellnode se encuentra operativo, el problema es de monitoreo. \r\n\r\n2011/12/12 16:30:00\r\n\r\nRusbel informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, en el mometo solo esta por fuera el cellnode de  Las Colinas 1, Rusbel informa que ya van a verificar.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Rusbel.  ','2011-12-13 13:43:22','','0'),(4653,1,4,1,'RG Colinas Estrella',5,11,'2011-12-12 00:00:00','15:04:00','2011-12-12','18:20:00',22,2,2,33,'2011-12-13 10:12:00\r\n\r\nInforma David que habian problemas de fluido electrico en el sector. Nodo Operativo\r\n\r\n2011/12/13 09:30:00\r\n\r\nSe le envia correo electronico a David pidiendo causa de cierre del caso, esperamos pronta y positiva respuesta.\r\n\r\n2011-12-12 18:20:00\r\n\r\nEl RG Ya se encuentra Operativo, se le dejo mensaje de voz A David informandole y Solicitandole Cierre Del Caso, Esperamos pronta y positiva respuesta.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A David, Va A Verificar.   ','2011-12-13 15:12:59','','0'),(4654,2,4,1,'WDS Jordan',5,11,'2011-12-12 00:00:00','15:30:00','2011-12-13','09:45:00',30,1,2,12,'2011-12-13 9:49:00\r\n\r\nInforma Pedro que se llego a un acuerdo con la dueña de la vivienda donde estaba ubicada la RB y se reconecto la misma al fluido electrico. Enlaces Operativos\r\n\r\n2011-12-12 19:30:00\r\n\r\nPedro informa que la RB Se encuentra en una vivienda, La Cortesia decidio suspenderlo del fluido electrico ya que por parte de la administracion no le dieron el dinero al cual habian acordado para tener los cellnodes en la vivienda. El dia de mañana la administracion y la cortesia se reuninar para llegar a un acuerdo con ella y dejar los cellnodes operativos.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Pedro, Va A Verificar.    ','2011-12-13 14:51:09','','0'),(4655,1,4,1,'RG Cll 13c # 38-15 ',5,11,'2011-12-12 00:00:00','16:00:00','2011-12-12','18:00:00',32,2,2,50,'2011-12-12 18:00:00\r\n\r\nAndres informa que se estaba presentando un problema de Fluido electrico en el sector, Se veririco Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Andres, Va A Verificar. ','2011-12-13 00:01:11','','0'),(4656,2,7,1,'RB Cra 15 # 59-38 Santa Teresita',5,15,'2011-12-13 00:00:00','07:10:00','2011-12-13','10:40:00',5,2,2,5,' 2011-12-13 10:56:00\r\n\r\nInforma Luis que el Cable Ipex interno se encontraba con agua, se reemplazo y se confirmo servicio, Enlaces Operativos.\r\n\r\nSe le informa a Jarby.  ','2011-12-13 15:57:39','','0'),(4657,1,37,1,'Todo Sevilla',5,15,'2011-12-13 00:00:00','07:30:00','2011-12-13','08:10:00',55,2,2,4,'2011/12/13 08:10:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar se cierra como falla electrica, nodos operativos. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Eider. ','2011-12-13 13:10:39','','0'),(4658,2,52,1,'Varios cellnodes caidos',5,15,'2011-12-13 00:00:00','07:30:00','2011-12-13','18:00:00',32,2,2,16,'2011-12-14 07:58:00\r\n\r\nInforma Andres que se agrega la Mac de los cellnodes a la RB y suben los enlaces quedando operativo el servicio.\r\n\r\n2011-12-13 19:23:00\r\n\r\nAndres informa que el cellnode quedara pendiente para mañana ya que estaban dando solucion a Otros Daños.\r\n\r\n2011-12-13 14:15:00\r\n\r\nInforma Andres que el personal tecnico se encuentra trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\nSe le reporta telefonicamente a Andres.   ','2011-12-14 12:59:39','','0'),(4659,1,4,1,'RG Florida',5,6,'2011-12-13 00:00:00','09:00:00','2011-12-13','10:40:00',61,2,2,10,'2011-12-13 10:59:00\r\n\r\nInforma Andres que habia problemas de fluido electrico en el sector. Nodo Operativo\r\n\r\nSe le reporto a Andres telefonicamente informa que el personal tecnico esta verificando si se trata de problemas de fluido electrico en el sector. ','2011-12-13 16:00:17','','0'),(4660,1,53,1,'RG Cll 13C # 38-15 Tulua',5,6,'2011-12-13 00:00:00','08:30:00','2011-12-13','15:20:00',32,2,2,16,'2011-12-13 15:25:00\r\n\r\nInforma Andres que se cambio el adaptador de energia y se confirmo servicio. Nodo Operativo\r\n\r\n2011-12-13 14:09:00\r\n\r\nInforma Andres que el personal tecnico estuvo verificando y el RG no encendia, se va a cambiar el adaptador para descartarlo y ya saber si se quemo el RG.\r\n\r\nSe le reporto a Andres e informa que el personal tecnico esta verificando cual es el problema.  ','2011-12-13 20:26:55','','0'),(4661,2,4,1,'Mz 82 # 14 La Patria WDS La Patria R1',5,6,'2011-12-13 00:00:00','10:05:00','2011-12-13','16:30:00',8,2,2,4,'2011-12-13 16:51:00\r\n\r\nProblemas de fluido electrico en el sector, debido a cambio de posteria por parte de la empresa de energia. Enlace Operativo\r\n\r\nInforma Eider que la empresa de energia esta haciendo cambio de posteria en el sector afectado. ','2011-12-13 21:52:09','','0'),(4662,1,20,1,'RG Paso Ancho L3',5,15,'2011-12-13 00:00:00','10:10:00','2011-12-13','18:15:00',19,2,2,11,'2011-12-13 18:15:00\r\n\r\nEdwin informa que se estaba presentando una apertura de fibra, Se verifico Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n2011/12/13 13:10:00\r\n\r\nEdwin informa que los tecnicos no han podido ir a verificar, esperamos que para las horas de la tarde lo puedan hacer.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Edwin.  ','2011-12-14 00:05:06','','0'),(4663,2,4,1,'RB Tower Gaviotas Mz 43',5,15,'2011-12-13 00:00:00','10:00:00','2011-12-13','17:22:00',2,11,2,25,'2011-12-13 17:22:00\r\n\r\nProblemas de Fluido electrico, Debido a que La Empresa de energia estaba trabajando en el sector, Se verifico Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n2011-12-13 15:00:00\r\n\r\nDeivi informa que el problema de fluido electrico en el sector se estara presentando hasta las 05:00 Pm.\r\n\r\nDeivi informa que se presenta un problema de fluido electrico en el sector.  ','2011-12-13 22:54:38','','0'),(4664,6,4,1,'Cabecera Buenaventura',5,11,'2011-12-13 00:00:00','20:30:00','2011-12-14','07:00:00',31,2,2,13,'2011/12/14 07:00:00\r\n\r\nProblemas con el fluido electrico, la cabecera ya esta operativa.\r\n\r\nCristian informa que pasara a revisar la cabecera mas tarde debido a que se encuentra en la universidad ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(4665,2,4,1,'RB Relay Turbaco Cll El Tronco # 12-42',5,11,'2011-12-13 00:00:00','21:00:00','2011-12-14','10:17:00',87,11,2,25,' 2011-12-14 10:17:00\r\n\r\nDeivi informa que los cellnodes estaban aislados de la energia, Se verifico Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n2011-12-14 09:00:00\r\n\r\nDeivi informa que los tecnicos ya se encuentran trabajando en Zona, Esperamos pronta y positiva respuesta.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Deivi.   ','2011-12-14 17:54:30','','0'),(4666,2,4,1,'Cellnode Villas Dos',5,11,'2011-12-13 00:00:00','20:05:00','2011-12-14','08:45:00',50,1,2,2,'2011-12-14 9:17:00\r\n\r\nInforma William que habia problemas de fluido electrico en el sector. Enlace Operativo\r\n\r\nSe le dejo Mensaje de Voz A Willian informandole el Nodo Afectado. ','2011-12-14 14:17:34','','0'),(4667,2,4,1,'RB Mz 13 Cs 1 San Fernando',5,11,'2011-12-13 00:00:00','21:30:00','2011-12-13','21:55:00',1,2,2,5,'2011-12-13 21:55:00\r\n\r\nProblema de Fluido Electrico En EL Sector. Enlace Operativo.\r\n\r\n Se le reporta Telefonicamente A Jarby. ','2011-12-14 02:58:41','','0'),(4668,2,30,1,'RB Mz 13 Cs 1 an Fernando WDS San Fernando R1',5,6,'2011-12-14 00:00:00','07:00:00','2011-12-14','08:40:00',1,2,2,5,'2011-12-14 8:44:00\r\n\r\nInforma Cristian que el cellnode se encontraba bloqueado, se reinicio y se confirmo servicio. Enlace Operativo\r\n\r\nSe le reporto a Jarby. ','2011-12-14 13:45:39','','0'),(4669,1,53,1,'RG Cuosa Roosvelt',5,6,'2011-12-14 00:00:00','08:25:00','2011-12-14','10:00:00',19,2,2,11,'2011-12-14 10:05:00\r\n\r\nInforma Edwin que debido a una inundación que se presento en la oficina donde esta ubicado el RG se quemo el adaptador de volatje. se reemplazo y se confirmo servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le reporta a Edwin por medio de correo electronico, ya que no se pueden dejar mas mensajes de voz y tampoco atiende las llamadas. Esperamos respuesta. ','2011-12-14 15:06:55','','0'),(4670,2,30,1,'Cellnode Timanco III',5,11,'2011-12-14 00:00:00','09:00:00','2011-12-15','11:50:00',36,1,2,14,'2011-12-15 11:50:00\r\n\r\nCesar informa que el cellnode se encontraba bloqueado, lo reiniciaron nodo operativo.\r\n\r\n2011/12/14 15:30:00\r\n\r\nSe esta a la espera de que haya alguien en la vivienda para poder acceder a dar solucion.\r\n\r\n2011-12-14 12:46:00\r\nCesar Informa:\r\n\"Usuario no se encuentra en la casa para verificar el cellnode\"\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Cesar.   ','2011-12-15 16:59:08','','0'),(4671,6,20,1,'Cabecera Buenaventura',5,11,'2011-12-14 00:00:00','12:31:00','2011-12-14','16:40:00',31,2,2,39,'2011/12/14 16:40:00\r\n\r\nCristian informa que se agregaron nuevos tramos de fibra y ya terminaron de trasladar la cabecera.\r\n\r\nCristian informa que en el momento la cabecera la estan transladando, no se tiene hora estimada para la solucion del caso.   ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(4672,2,30,1,'RB Mz 13 Cs 1 San Fernando',5,15,'2011-12-14 00:00:00','13:40:00','2011-12-14','14:45:00',1,2,2,5,'2011/12/14 14:45:00\r\n\r\nCristian informa que el cellnode se encontraba bloqueado, enlace operativo. \r\n\r\nSe le informa al tecnico. ','2011-12-14 19:46:28','','0'),(4673,2,14,1,'Cellnode Cra 14 # 39-34',5,15,'2011-12-14 00:00:00','14:30:00','2011-12-15','15:45:00',34,2,2,16,'2011-12-15 15:58:00\r\n\r\nInforma Andres que despues de las modificaciones a la vivienda se vuelve a montar el cellnode y se confirmo servicio. Enlace Operativo\r\n\r\n2011/12/15 12:06:00\r\n\r\nAndres informa que le personal tecnico sigue buscando un lugar para reubicar el cellnode, ya que donde esta ubicado se encuentra haciendo remodelaciones.\r\n\r\n2011/12/14 17:20:00\r\n\r\nAndres informa que en la casa donde se encuentra el cellnode estan remodelando, los tecnicos estan buscando un lugar para reubicar el cellnode. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Andres.   ','2011-12-15 20:59:07','','0'),(4674,2,37,1,'Cellnode Rincon De La Pradera',5,15,'2011-12-14 00:00:00','15:00:00','2011-12-14','16:00:00',50,1,2,2,'2011/12/14 16:00:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar se cierra como falla electrica, enlace operativo.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a William. ','2011-12-14 21:04:36','','0'),(4675,2,14,1,'Cellnode Puente Progreso',5,11,'2011-12-14 00:00:00','16:00:00','2011-12-14','16:48:00',10,2,2,20,'2011-12-14 16:48:00\r\nRonald informa que el cellnode fue reubicado ya que estaba perdiendo linea de vista con la RB, Se verifico Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\nRonald informa que Los Tecnicos ya estan trabajando Sobre el nodo Afectado. ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(4676,2,37,1,'RB Relay Turbaco Cll El Tronco # 12-42',5,11,'2011-12-14 00:00:00','16:00:00','2011-12-15','13:30:00',87,11,2,25,'2011/12/15 13:30:00\r\n\r\nDeivi informa que se presento un problema de fluido electrico, enlace operativo. \r\n\r\n2011/12/15 10:00:00\r\n\r\nDeivi informa que se encuentra trabajando en la solucion del caso. \r\n\r\nDeivi Informa que el cellnode pasaran a verificarlo mañana ya que al estar solucionando El daño se cayo de la escalera y no puede subir de nuevo.  ','2011-12-15 18:56:41','','0'),(4677,2,14,4,'Cellnode Cll 37 con 4b esquina',5,15,'2011-12-14 00:00:00','16:00:00','2011-12-14','16:30:00',1,2,2,5,' Cristian informa que realizo el cambio de una tarjeta de R2. ','2011-12-15 00:46:35','','0'),(4678,18,4,1,'swicth Arauca caido',5,16,'2011-12-15 00:00:00','06:10:00','2011-12-15','11:20:00',82,1,2,36,'2011/12/15 11:20:00\r\n\r\nEl tecnico informa que no habia fluido electrico. (nodo operativo)\r\n\r\n2011/12/15 09:25:00\r\n\r\nEl tecnico informa que hasta el momento estan sin energia.\r\nInforma que cuando tengan fluido electrico llama a informarnos.\r\n\r\nSe le informa al tecnico y dice que tiene problemas con el fluido electrico.  ','2011-12-15 16:43:22','','0'),(4679,1,4,1,'Toda La Paila',5,15,'2011-12-15 00:00:00','07:40:00','2011-12-15','18:47:00',58,1,2,16,'2011-12-15 18:47:00\r\n\r\nProblema de Fluido Electrico por parte de La Empresa De Energia. Nodo Operativo.\r\n\r\n2011/12/15 18:18:00\r\n\r\nAndres informa que La empresa de energia aun no han terminado las labores en el municipio, Quedara pendiente hasta mañana.\r\n\r\n2011/12/15 16:15:00\r\n\r\nInforma Andres que la empresa de energia estará laborando en las redes electricas del sector hasta alrededor de las 17:00:00.\r\n\r\n2011/12/15 09:00:00\r\n\r\nAndres informa que se presenta un problema de fluido electrico. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Andres.     ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(4680,1,4,1,'RG Tutto Mataya',5,16,'2011-12-15 00:00:00','08:30:00','2011-12-16','11:00:00',1,2,2,5,'2011/12/16 08:20:00   \r\n\r\nJuan Sebastian Mosquera Director de Tutto Music via corre electronico informa: \"Apreciado Germán, el día de ayer se desconectó el Rg que nos provee de internet por motivos de un mantenimiento en nuestra red interna, aprovecho la oportunidad para solicitarle nos cambie el plan de internet de canal\r\ndedicado a una conexión de 4 megas de un usuario regular, mientras se define la negociación que se está llevando a cabo con Global referente a la conectividad de los equipos de Tutto en las diferentes cabeceras\" \r\n\r\n2011/12/15 15:14:00\r\n\r\nSe Envia Correo electronico solicitando Avance del caso. Esperamos pronta y positiva respuesta.\r\n\r\n2011/12/15 11:25:00\r\n\r\nSe envio correo electronico:\r\nBuenos Dias, Para informarle que en estos momentos estamos viendo sin operar el RG de Tutto Maraya, por lo tanto necesitamos alguna informacion a lo que esta pasando en el nodo.\r\n\r\n\r\nSe le informo a Jarby        ','2011-12-16 16:30:59','','0'),(4681,7,4,1,'Map La Virginia',5,16,'2011-12-15 00:00:00','08:10:00','2011-12-15','14:16:00',62,2,2,42,'2011-12-15 14:16:00\r\n\r\nJhonier informa que suspendieron el fluido electrico en el municipio debido a las inundaciones que se estan presentando, Se verifico Servicio. Nodos Operativos\r\n\r\nJhonier informa que debido a las inundaciones quitaron la energia en el pueblo, dice que estan funcionando las UPS. ','2011-12-15 19:46:27','','0'),(4682,2,37,1,'Cellnode Colinas Del Bosque',5,15,'2011-12-15 00:00:00','03:30:00','2011-12-15','09:00:00',23,2,2,33,'2011/12/15 09:00:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar el cellnode se cierra como falla electrica, enlace operativo. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a David. ','2011-12-15 14:08:24','','0'),(4683,2,4,1,'Cellnode Porton Del Metro',5,15,'2011-12-15 00:00:00','08:30:00','2011-12-15','14:30:00',21,2,2,33,'2011/12/15 14:30:00\r\n\r\nProblemas con el fluido electrico del sector.\r\n\r\n2011/12/15 13:30:00\r\n\r\nDavid informa que se presenta un problema de fluido electrico.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a David.  ','2011-12-15 19:49:32','','0'),(4684,2,37,1,'WDS 20 De Julio, WDS Av Morro',5,15,'2011-12-15 00:00:00','08:40:00','2011-12-15','11:30:00',10,2,2,20,'2011/12/15 11:30:00\r\n\r\nMiguel informa que se presento un problema de fluido electrico, enlaces operativos. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Ronald. ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(4685,2,16,1,'Cellnode Alto de la Tasa Mz A Cs 21 WDS Circasia R1',5,6,'2011-12-15 00:00:00','09:20:00','2011-12-15','13:05:00',18,2,2,4,'2011-12-15 13:46:00\r\n\r\nInforma Eider que habia problemas de fluido electrico en el sector. Enlace Operativo\r\n\r\n2011-12-15 11:55:00\r\n\r\nInforma Eider que el personal tecnico se encuentra verificando cual es el inconveniente que presenta el cellnode.\r\n\r\nSe le reporto a Eider telefonicamente.  ','2011-12-15 18:46:43','','0'),(4686,6,4,1,'Cabecera Neiva',5,16,'2011-12-15 00:00:00','09:50:00','2011-12-15','10:45:00',36,1,2,14,'2011/12/15 10:45:00\r\n\r\nCesar informa que hubo un apagon de energia, bloqueo el RG. (nodo operativo)\r\n\r\n2011/12/15 09:50:00\r\n\r\nSe le informo a Cesar y dice que tiene problema con la Cabecera ya va a verificar. ','2011-12-15 16:01:04','','0'),(4687,1,4,1,'RG Las Americas',5,16,'2011-12-15 00:00:00','11:00:00','2011-12-15','14:00:00',19,2,2,11,'2011-12-15 14:00:00\r\n\r\nEdwin informa que se estaba presentando un problema de fluido electrico en el sector. Se Verifico Servicio. Nodo Operativo.\r\n\r\nSe le informo al tecnico. ','2011-12-15 20:50:52','','0'),(4688,6,4,1,'Cabecera Buenaventura',5,16,'2011-12-15 00:00:00','12:00:00','2011-12-15','13:10:00',31,2,2,13,'2011/12/15 13:10:00\r\n\r\nEl tecnico informa que hubo un apagon electrico, nodo operativo.\r\n\r\nSe le informa al tecnico y dice que es problema de energia. ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(4689,2,4,1,'Cellnode San Nicolas',5,15,'2011-12-15 00:00:00','13:00:00','2011-12-16','07:00:00',28,2,2,33,'2011/12/16 07:00:00\r\n \r\nProblemas con el fluido electrico del sector.\r\n\r\n2011/12/15 17:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz al tecnico solicitando avance del caso.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a David.  ','2011-12-16 13:03:13','','0'),(4690,2,4,1,'Cellnode Colinas Del Bosque',5,15,'2011-12-15 00:00:00','13:10:00','2011-12-15','16:20:00',23,2,2,33,' 2011/12/15 16:15:00 \r\n\r\nProblemas con el fluido electrico del sector.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a David.  ','2011-12-15 21:23:45','','0'),(4691,2,14,1,'Cellnode Altillo',5,15,'2011-12-15 00:00:00','13:20:00','2011-12-19','14:00:00',21,2,2,33,'2011/12/19 14:00:00\r\n\r\nDavid informa que se le cambio al Cellnode R1 y R2, Se reubico El Cellnode, Se verifico Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n2011/12/17 18:20:00\r\n\r\nSe le envia correo electronico a David pidiendo avance del caso, esperamos pronta y positiva respuesta. \r\n\r\n2011/12/16 20:51:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz Al tecnico, solicitandole avance del caso pendiente.\r\n\r\n2011/12/16 17:20:00\r\n\r\nDavid informa que se encontraban solucionando el problema del nodo afectado, pero debieron suspender trabajos ya que por problemas de factores climaticos no los deja continuar. Esperamos pronta y positiva respuesta.\r\n\r\n2011/12/16 14:36:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz Al tecnico, solicitandole avance del caso pendiente.\r\n\r\n2011/12/16 10:00:00 \r\n\r\nEl tecnico informa que ya estan trabajando en la solucion del caso, se espera que el nodo ya este operativo en horas de la tarde.\r\n\r\n2011/12/15 16:15:00 \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz al tecnico solicitando avance del caso.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a David.        ','2011-12-19 19:44:40','','0'),(4692,2,7,1,'Cellnode Mz L Cs 13 Monteblanco WDS El Cortijo',5,6,'2011-12-15 00:00:00','13:10:00','2011-12-17','09:55:00',8,2,2,4,'2011-12-17 10:05:00\r\n\r\nInforma Guillermo que el Cable Ipex Interno se encontraba con agua, se reemplaza y se confirma servicio. Enlace Operativo\r\n\r\n2011/12/16 20:51:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz Al tecnico, solicitandole avance del caso pendiente.\r\n\r\n2011-12-16 14:17:00\r\n\r\nInforma Guillermo que en el momento debido a fuertes lluvias en la ciudad no deja revisar el nodo ya que se encuentra en una terraza. Se espera que el clima mejore y poder revisar el nodo.\r\n\r\n2011-12-16 9:18:00\r\n\r\nInforma Eider que el personal tecnico se esta desplazando hacia el sector afectado a verificar cual es el problema.\r\n\r\nSe le reporto telefonicamente a Eider e informa que va a verificar cual es el problema.    ','2011-12-17 15:05:56','','0'),(4693,2,4,1,'Varios cellnodes caidos',5,15,'2011-12-15 00:00:00','13:25:00','2011-12-15','14:20:00',15,2,2,6,'2011/12/15 14:20:00 \r\n\r\nProblemas con el fluido electrico del sector.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Ariel. ','2011-12-15 19:44:36','','0'),(4694,2,4,1,'RB Avenida Colon',5,6,'2011-12-15 00:00:00','13:45:00','2011-12-15','17:20:00',13,2,2,4,' 2011/12/15 17:20:00\r\n\r\n \r\n\r\nSe le reporto a Eider e informa que el personal de la empresa de energia esta haciendo un cambio de posteria en el sector afectado.  ','2011-12-15 23:23:51','','0'),(4695,1,4,1,'RG Olaya Red Cableada',5,11,'2011-12-15 00:00:00','15:05:00','2011-12-15','15:34:00',1,2,2,5,'2011-12-15 15:34:00\r\n\r\nProblema De Fluido Electrico. Nodo Operativo.\r\n\r\nSe le reporto A Jarby. ','2011-12-15 20:46:18','','0'),(4696,9,4,1,'WDS Poblado',5,6,'2011-12-15 00:00:00','15:30:00','2011-12-15','16:30:00',67,2,2,16,'2011-12-15 16:57:00\r\n\r\nInforma Andres que el Cellnode se encontraba aislado de la energia, se conecto y se confirmo servicio. Enlaces Operativos\r\n\r\nSe le reporto a Andres telefonicamente e informa que el personal tecnico se va a desplazar a verificar. ','2011-12-15 21:59:06','','0'),(4697,18,23,1,'Stwicheria Mz 8 Bosques De La Acuarela 4',5,11,'2011-12-15 00:00:00','16:45:00','2011-12-16','13:15:00',5,2,2,5,'2011-12-16 13:16:00\r\n\r\nInforma Henry que se cambio la switcheria quemada y el cable UTP reventado de la zona y se confirmo servicio. Nodos Operativos\r\n\r\n2011/12/16 9:39:00\r\n\r\nInforma Jarby que debido a las lluvias en la ciudad no se ha podido realizar ninguna labor sobre el nodo. Se espera que el clima mejore para verificar que sucede.\r\n\r\nJarby informa que por fuertes lluvias en el sector, no se puede dar solucion del caso hasta mañana.  ','2011-12-16 18:17:43','','0'),(4698,2,4,1,'Cellnode Cra 20 # 22-04 y Cellnode Cll 23 # 19-34 WDS Providencia',5,6,'2011-12-15 00:00:00','16:30:00','2011-12-16','07:00:00',1,2,2,5,'2011/12/16 07:00:00\r\n\r\nProblemas con el fluido electrico del sector, los nodos estan operativos. \r\n\r\nSe le reporto a Jarby e informa que se cayó una posteria en el sector y la empresa de energia se encuentra trabajando en la solucion del caso, por lo tanto hasta que no se le de solucion a ello el personal tecnico no puede realizar ningun tipo de trabajo, posiblemente quede hasta el dia de mañana. ','2011-12-16 12:32:47','','0'),(4699,20,20,1,'Nodo 8, Nodo 10, Nodo 5 ',5,11,'2011-12-15 00:00:00','15:00:00','2011-12-20','13:00:00',36,1,2,40,'2011/12/20 13:00:00\r\n\r\nCesar informa que se presento una apertura de fibra en el sector, nodos operativos. \r\n\r\n2011/12/20 08:00:00\r\n\r\nCesar informa que el dia de ayer fue restablecido el servicio del nodo 8, en el momento solo estan afectados los barrios de Chical, Mira rio, Villa magdalena, Santa ines, Camilo torres, los tecnicos trabajan en la solucion del caso.\r\n\r\n2011/12/19 08:00:00\r\n\r\nCesar informa que los tecnicos de MC pasaran a verificar el inconveniente en el transcurso del dia. \r\n\r\n2011/12/17 18:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar pidiendo avance del caso, esperamos pronta y positiva respuesta. \r\n\r\n2011/12/16 12:00:00\r\n\r\nCesar informa que los tecnicos de MC no trabajan el dia de hoy y el dia de ayer no pudieron terminar la funcion, el nodo 10 ya se encuentra operativo, estamos a la espera de los tecnicos el dia de mañana para darle solucion al caso.\r\n\r\n2011-12-15 19:54:00\r\n\r\nCesar informa que en el momento se encuentran trabajando en el nodo afectados, Con los tecnicos De MC Fusionando el Hilo.\r\n\r\nCesar informa que se esta presentando en el momento una Apertura de fibra, Se comunicaron con MC Y el personal Tecnico de fibra Optica ya se dirige al sector. Barrios Afectados: chicala, MiraRios, Villa Magdalena, Rivera Norte, Mercedes, Candido, Santa Ines, Camilo Torres, Manciones Del Norte, Atropolis, San Silvestre.      ','2011-12-20 18:27:59','','0'),(4700,2,18,1,'Nodo Popular R1',5,11,'2011-12-15 00:00:00','18:00:00','2011-12-16','15:25:00',67,2,2,50,'2011-12-16 15:28:00\r\n\r\nInforma Yesid que el cellnode se encontraba aislado de la energia debido a un corte en la acometida electrica, se reconecta y se confirma servicio. Enlaces Operativos\r\n\r\n2011-12-16 14:23:00\r\n\r\nInforma Andres que en el momento el personal tecnico no tiene comunicacion entre Candelaria y Poblado por inundaciones en la carretera. Se espera que abrab el paso hacia la ciudad y poder verificar el nodo.\r\n\r\n2011/12/16 08:45:00 \r\n\r\nAndres informa que los tecnico ya se estan desplazando hacia el sector.\r\n\r\nAndres informa que mañana a primera hora pasaran los tecnicos a verificar el nodo Afectado.   ','2011-12-16 20:29:50','','0'),(4701,1,37,1,'RG Cra 21 Cll 4 Libertadores ',5,11,'2011-12-15 00:00:00','21:15:00','2011-12-16','16:40:00',62,2,2,42,'2011/12/16 16:40:00\r\n\r\nJhonier informa que se presento un problema con la linea de 33000 voltios, los tecnicos de la empresa de energia ya solucionaron el inconveniente, nodo operativo.\r\n\r\n2011/12/16 14:30:00\r\n\r\nJhonier informa que estan cambiando un poste en el sector. \r\n\r\n2011/12/16 08:40:00 \r\n\r\nJhonier informa que en el momento se estan presentando fuertes lluvias en la ciudad debido a eso no a sido posible darle solucion al caso\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Jhonier.    ','2011-12-16 21:53:25','','0'),(4702,2,15,1,'Cellnode Cra 5 # 13 - 41 Del WDS Estacion',5,12,'2011-12-16 00:00:00','07:00:00','2011-12-16','09:30:00',42,1,2,16,'2011-12-16 9:31:00\r\n\r\nInforma Didier que el R2 se encontraba desconectado, se conecta y se confirma servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le reporto a Andres e informa que los tecnicos ya se dirigen hacia el sector. ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(4703,2,4,1,'Cellnode Villas de Santa Clara',5,12,'2011-12-16 00:00:00','07:00:00','2011-12-17','09:40:00',24,11,2,27,'2011-12-17 10:01:00\r\n\r\nDebido a que no se tuvo ningun avance sobre el caso se cierra como falla electrica. Enlace Operativo\r\n\r\n2011-12-16 17:25:00\r\n\r\nSe le envia Correo Electronico A Jose Solictandole Avance Del Caso Qué Tenemos Pendiente.\r\n\r\n2011-12-16 14:28:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Jose Maria pidiendo avance sobre el caso. Esperamos respuesta.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz al tecnico reportandole el problema.   ','2011-12-17 15:02:44','','0'),(4704,2,37,1,'Todo Municipio Rivera',5,12,'2011-12-16 00:00:00','07:40:00','2011-12-16','14:50:00',36,1,2,14,'2011/12/16 14:50:00\r\n\r\nCesar informa que la empresa de energia culmino los trabajos en el municipio, nodos operativos. \r\n\r\n2011/12/16 11:20:00\r\n\r\nCesar informa Municipio no hay energia la empresa electrica ya esta trabajando.\r\n\r\nSe le reporto a Cesar.  ','2011-12-16 19:54:08','','0'),(4705,2,37,1,'Cellnode Barrio Modelo',5,12,'2011-12-16 00:00:00','08:30:00','2011-12-17','08:30:00',10,2,2,30,'2011/12/17 18:00:00\r\n\r\nRonald informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo.\r\n\r\n2011-12-16 14:26:00\r\n\r\nRonald informa que en el momento se esta presentando un problema de fluido electrico en el sector, ya que la empresa de energia se encuentra realizando trabajos. Tiempos estimado aproximadamente 17:00:00\r\n\r\nSe le reporto a Ronald  ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(4706,18,28,1,'Swictheria La tebaida',5,12,'2011-12-16 00:00:00','10:30:00','2011-12-16','11:20:00',14,2,2,4,'2011/12/16 11:20:00 \r\n\r\nTranseiver bloqueado, los nodos estan operativos.\r\n\r\nEdward informa que esta trabajando en el problema. ','2011-12-16 16:29:55','','0'),(4707,2,4,1,'RB Benjamin Herrera',5,6,'2011-12-16 00:00:00','10:25:00','2011-12-16','11:50:00',49,1,2,2,'2011-12-16 13:20:00\r\n\r\nInforma William que habian probleemas de fluido electrico en el sector. Enlace operativo\r\n\r\nSe le reporto a William telefonicamente. ','2011-12-16 18:20:40','','0'),(4708,2,21,1,'Multiples WDS',5,12,'2011-12-16 00:00:00','13:50:00','2011-12-16','16:00:00',48,2,2,47,'2011-12-16 16:00:00\r\n\r\nJhonny Informa que donde se encuentra el cableado principal se vio afectacion causada por un roedor, Fue reemplazado y se Confirmo Servicio. Enlaces Operativos.\r\n\r\nSe le reporto a Jhony ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(4709,1,37,1,'RG Luis Carlos Galan',5,15,'2011-12-16 00:00:00','07:30:00','2011-12-17','17:20:00',62,2,2,42,'2011/12/17 17:25:00\r\n\r\nJhonier informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector debido a la inundacion, nodos operativos. \r\n\r\n2011/12/16 17:30:00\r\n\r\nJhonier informa que en conversaciones con tecnicos de la empresa de energia le informaron que debido a las inundaciones lo mas seguro es que el dia de hoy no se pueda solucionar el inconveniente en el sector, de ser asi quedara pendiente para mañana a primera hora.\r\n\r\nJhonier informa que el lugar donde se encuentra el RG esta inundado, debemos esperar a que baje el nivel del agua para podersolucionar el inconveniente.  ','2011-12-17 22:29:28','','0'),(4710,2,4,1,'Cellnode Sevilla',5,6,'2011-12-16 00:00:00','14:00:00','2011-12-16','14:35:00',50,2,2,2,'2011-12-16 14:56:00\r\n\r\nInforma William que habian problemas de fluido electrico en el sector. Enlace Operativo\r\n\r\nSe le reporto a William e informa que ya el personal tecnico se encuentra verificando. ','2011-12-16 19:57:39','','0'),(4711,2,64,1,'Cellnode Cra 3n # 10-82 Bavaria',5,15,'2011-12-16 00:00:00','14:40:00','2011-12-16','15:05:00',1,2,2,5,' Cristian informa que cambio la tarjeta de R2, enlace operativo. ','2011-12-16 20:06:20','','0'),(4712,1,37,1,'RG Casa Dr. Habib',5,15,'2011-12-16 00:00:00','16:00:00','2011-12-16','16:40:00',1,2,2,5,'2011/12/16 16:40:00\r\nProblema de fluido electrico en el sector, nodo operativo. \r\n\r\nCristian informa que se presenta un problema de fluido electrico en el sector, no se tiene estimado cuanto dure el inconveniente. ','2011-12-16 21:50:22','','0'),(4713,2,52,1,'WDS Melvin Jone, WDS Santana',5,11,'2011-12-16 00:00:00','16:00:00','2011-12-21','10:53:00',52,3,2,51,'2011-12-21 10:53:00\r\n\r\nAlex informa que se bajo la Board perdio configuracion, Se reconfiguro y adicional se le cambio el modulo de energia. Se verifico Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n\r\n2011/12/21 09:00:00\r\n\r\nAlex informa que en este momento esta en el sector, Verificando el Cellnode Afectado.\r\n\r\n2011/12/20 13:32:00\r\n\r\nSe le deja mensaje De Voz Al Tecnico Solicitandole Avance Del Caso.\r\n\r\n2011/12/20 09:18:00\r\n\r\nAlex informa que hoy en horas de la mañana estaran pasando a verificar el nodo Afectado. Esperamos Pronta y positiva respuesta.\r\n\r\n2011/12/18 14:00:00\r\n\r\nAlex informa que la camioneta que los transporta aun esta presentando el daño y no tiene como transportar la escalera, Esta a la espera de que le solucionen la camioneta para pasar a verificar el nodo, Esperamos pronta y positiva respuesta.\r\n\r\n2011/12/18 10:20:00\r\n\r\nAlex informa que la camioneta que los transporta se daño y no tiene como transportar la escalera, ademas se han presentado fuertes lluvias en el sector, estan a la espera de poder verificar el cellnode. \r\n\r\n2011/12/17 17:30:00\r\n\r\nSe le envia correo electronico a Alex informandole que el WDS de Santana ya se encuentra operativo, y pidiendole avance del WDS de Melvin Jone, esperamos pronta y positiva respuesta.\r\n\r\n2011/12/16 20:51:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz Al tecnico, solicitandole avance del caso pendiente.\r\n\r\n2011-12-16 17:30:00\r\n\r\nAlex informa que el WDS Santana Se esta presentando en el momento un problema de fluido electrico en el sector.\r\nWDS Melvin Jone informa que al parecer el cellnode fue quemado a causa de un rayo, no a podido desplazarse al sector debido a problemas climaticos, Esperamos Pronta y positiva repuesta.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz A Alex informandole sobre los nodos Afectados.          ','2011-12-21 16:02:45','','0'),(4714,2,37,1,'WDS Norte San Luis Cali Mio',5,15,'2011-12-16 00:00:00','15:00:00','2011-12-16','17:00:00',19,2,2,11,'2011/12/16 17:00:00\r\n\r\nEdwin informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, enlaces operativos. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Edwin. ','2011-12-16 22:18:40','','0'),(4715,6,25,1,'Cabecera Villavicencio',5,11,'2011-12-16 00:00:00','18:30:00','2011-12-16','19:30:00',30,1,2,12,' 2011-12-16 19:30:00\r\n\r\nPedro informa que el RG Principal Estaba bloqueado, Se reinicio Dispositivo, Nodo Operativo.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Pedro ','2011-12-17 00:56:10','','0'),(4716,2,4,1,'Cellnode Av Colon # 22-340',5,11,'2011-12-16 00:00:00','18:00:00','2011-12-17','10:50:00',13,2,2,4,'2011-12-17 14:36:00\r\n\r\nInforma Guillermo que el cellnode se encontraba aisaldo de la energia debido a trabajos de la empresa de energia. Se conecta y se confirma servicio. Enlace operativo\r\n\r\nEider informa que pasaran mañana a verificar ya que la empresa de energia estan cambiando posteria y posiblemente el cellnode hay que reubicarlo. ','2011-12-17 19:38:06','','0'),(4717,2,37,1,'Rb Occidente Nueva Base',5,15,'2011-12-16 00:00:00','21:30:00','2011-12-31','11:30:00',19,2,2,11,'2012/01/02 08:40:00\r\n\r\nEdwin informa que el usuario desconecto la RB de la energia esperando que le solucionaran un problema de la cortesia, enlaces operativos.\r\n\r\n2012/01/01 14:40:00\r\n\r\nNodo operativo se esta a la espera de que el tecnico informa el de cual fue la solucion.\r\n\r\n2011/12/30 16:50:00\r\n\r\nEdwin informa que una persona de control interno va a tratar de comunicarse con el usuario en las horas de la noche para tratar de acordar una cita y verificar la RB.\r\n\r\n2011/12/29 16:50:00\r\n\r\nSe le envia correo electronico a Edwin pidiendo avance del caso, esperamos pronta y positiva respuesta. \r\n\r\n2011/12/29 10:40:00\r\n\r\nSe esta a la espera de poder contactar al usuario de la vivienda.\r\n\r\n2011/12/28 09:20:00\r\n\r\nEdwin informa que se esta a la espera de porder acceder a la vivienda para poder trabajar.\r\n\r\n2011/12/27 12:50:00\r\n\r\nNo se a podido verificar la RB, estamos a la espera de poder entrar al apartamento a solucionar.\r\n\r\n2011/12/26 20:30:00\r\n\r\nEdwin informa que la fibra que al parecer estaba averiada era de UNE, y no ha sido posible ingresar al departamento a verificar la RB.\r\n\r\n2011/12/26 15:00:00\r\n\r\nEdwin informa que revisando el enlace pudo apreciar una apertura de fibra que va a la RB, la revision interna no la ha podido realizar ya que no se encuentra nadie en la residencia, estan a la espera de que los tecnicos de fibra revisen el inconveniente. \r\n\r\n2011/12/26 09:00:00\r\n\r\nEdwin informa que no se a podido verificar la RB, se esta a la espera de verificar.\r\n\r\n2011/12/24 11:50:00\r\n\r\nEdwin informa que se esta a la espera de porder acceder a la vivienda para poder trabajar.\r\n\r\n2011/12/23 16:40:00\r\n\r\nSe esta a la espera de poder bajar el nodo y reubicarlo.\r\n\r\n2011/12/16 09:00:00\r\n\r\nEdwin informa que no han podido verificar la RB pero de no ser posible la verificacion trataran de bajarla. \r\n\r\n2011/12/22 18:00:00\r\n\r\nse esta a la espera de poder tener comunicacion con el usuario de la vivienda.\r\n\r\n2011/12/22 09:00:00\r\n\r\nEdwin informa que han tratado de comunicarse con el usuario en las horas de la noche pero tampoco ha sido posible hablar con el, estan a la espera de hubicar el dueño de la cortesia para solucionar el inconveniente.   \r\n\r\n2011/12/21 15:30:00\r\n\r\nSe esta a la espera de poder acceder a la vivienda.\r\n\r\n2011/12/21 13:00:00\r\n\r\nEdwin informa que ya que no ha logrado encontrar a nadie en la residencia, procedera a dejar una nota con el numero telefonico para poder concertar una cita. \r\n\r\n2011/12/21 09:30:00\r\n\r\nEdwin informa que aun no han podido hubicar la dueña de la cortesia.  \r\n\r\n2011/12/20 15:40:00\r\n\r\nEdwin informa:\r\nNo han podido ubicar el suscriptor del domicilio.\r\n\r\n2011/12/20 13:30:00\r\n\r\nEdwin informa que al numero que tienen de la dueña de la residencia nadie contesta, estan buscando las posibilidades para poder ingresar a verificar la RB en el momento en el que la señora se encuentre.\r\n\r\n2011/12/20 08:30:00\r\n\r\nEdwin informa que no han podido encontrar a la dueña de la residencia, estan a la espera de poder contactarla para poder verificar la RB.\r\n\r\n2011/12/19 13:20:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Edwin pidiendo avance del caso, esperamos pronta y positiva respuesta. \r\n\r\n2011/12/19 08:30:00\r\n\r\nEdwin informa que los tecnicos ya se dirigen a verificar el inconveniente.  \r\n\r\n2011/12/18 17:00:00\r\n\r\nEdwin informa que por motivos de factores climaticos, pasara mañana a verificar el cellnode.\r\n\r\n2011/12/18 12:00:00 \r\n\r\nEdwin informa que se esta presentando lluvias en el sector y no ha sido posible verificar cual es el problema.\r\n\r\n2011/12/17 17:40:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Edwin pidiendo avance del caso, y pidiendo la colaboracion para habilitar el monitoreo, esperamos pronta y positiva respuesta. \r\n\r\n2011-12-17 10:49:00\r\n\r\nInforma Edwin que el personal tecnico apenas se esta desplazando hacia el sector afectado.\r\n\r\nSe le reporta telefonicamente a Edwin.                               ','2012-01-02 13:44:11','','0'),(4718,2,37,1,'Rb Occidente Nueva Base',5,15,'2011-12-16 00:00:00','21:30:00','2011-12-20','07:00:00',19,2,2,11,'2011/12/20 07:00:00\r\nEdwin informa que se presento un problema de fluido electrico. \r\n\r\nSe le reporta telefonicamente a Edwin. ','2011-12-20 12:28:10','','0'),(4719,2,12,1,'Cellnode Cra 4 # 4-03',5,16,'2011-12-17 00:00:00','08:25:00','2011-12-19','16:30:00',59,2,2,4,'2011/12/19 16:30:00 \r\n\r\nSe reemplazo cellnode Serie nº301023570 Por el Cellnode serie nº 301023590, El nodo ya quedo operativo.\r\n\r\n2011/12/19 8:00:00\r\n\r\nInforma Guillermo que en el transcurso de la mañana estara verificando los nodos.(Avance dado por Guillermo ya que Eider se encuentra de compensatorio el dia de hoy).\r\n\r\n2011/12/18 17:00:00\r\n\r\nSe le deja Mensaje de voz A Eider, Solicitando Avance del caso pendiente. \r\n\r\n2011/12/18 11:40:00  \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz al tecnico solicitando avance del caso\r\n\r\n2011/12/17 14:43:00 \r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Eider solicitando avance sobre el caso.\r\n\r\n2011/12/17 12:30:00 \r\n\r\nEl tecnico informa que va a verificar.\r\n\r\nSe le informo al tecnico.       ','2011-12-19 22:20:22','','0'),(4720,2,64,4,'Cellnode Cra 9 # 12-52 WDS Tebaida Centro',5,6,'2011-12-17 00:00:00','10:15:00','2011-12-17','10:45:00',14,2,2,4,'2011-12-17 10:45:00\r\n\r\nInforma Edward que se hace el cambio de R2 y se confirma servicio.\r\n\r\nInforma Edward que se le va a cambiar el R2 al cellnode. ','2011-12-17 15:45:58','','0'),(4721,2,64,4,'Cellnode Mz 23 Cs 1 Sultana',5,6,'2011-12-17 00:00:00','10:10:00','2011-12-17','10:30:00',5,2,2,5,'\r\nReporta Cristian que se le cambio el R2 al cellnode. ','2011-12-17 15:39:30','','0'),(4722,1,20,1,'RG Cuosa fatima',5,16,'2011-12-17 00:00:00','09:40:00','2011-12-17','14:00:00',7,2,2,6,' Nos comunicamos con MC el agente Mauricio nos informa que tienen problema con la fibra, el numero de ticket es 16532. Nodo operativo','2011-12-17 19:12:23','','0'),(4723,1,37,1,'RG Cll 17 Entrerios',5,15,'2011-12-17 00:00:00','13:30:00','2011-12-17','15:30:00',9,2,2,41,'2011/12/17 16:30:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar el Rg, se cierra como falla electrica. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Rower.  ','2011-12-17 21:33:12','','0'),(4724,2,4,1,'RB Puerta De Los Alpes Mz D Lte 1',5,15,'2011-12-17 00:00:00','21:00:00','2011-12-18','09:00:00',2,11,2,25,'2011/12/18 09:00:00\r\n\r\nProblemas con el fluido electrico del sector, los nodos estan operativos.\r\n\r\nDeivi dice que de no solucionarse el inconveniente quedara pendiente para el lunes. ','2011-12-18 16:58:56','','0'),(4725,4,20,1,'WS Arauca',5,15,'2011-12-17 00:00:00','21:50:00','2011-12-21','09:50:00',82,1,2,36,' 2011/12/21 09:50:00\r\n\r\nLuis informa que ya realizaron la fusion de la fibra, nodo operativo. \r\n\r\n2011/12/21 09:00:00\r\n\r\nLuis nforma que en aproximadamente 30 minutos estaran realizando la fusion de la fibra, estamos a la espera de que se solucione el inconveniente para verificar servicio.\r\n\r\n2011/12/20 09:00:00\r\n\r\nLuis informa que la fusionadora la enviaron desde boyaca via aerea, esta a la espera de la llamada de los tecnicos de telecom para poder darle solucion al inconveniente.  \r\n\r\n2011/12/19 18:00:00 \r\n\r\nLuis informa que la fusionadora no llego, el personal de Telecom se comprometio para el dia de mañana sin falta.\r\n\r\n2011/12/19 08:50:00\r\n\r\nLuis informa que la fusionadora de fibra de telecom llegara en las horas de la tarde, estan a la espera de que los tecnicos puedan solucionar el inconveniente.\r\n\r\n2011/12/18 11:00:00  \r\n\r\nLuis informa que el problema es con la fibra de la cabecera, estan a la espera del personal encargado de telecom para darle solucion al caso el dia de mañana. 	\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Luis.        ','2011-12-21 15:04:32','','0'),(4726,2,18,1,'Cellnode Cra 52a # 59 - 675 Camilo Torres',5,12,'2011-12-18 00:00:00','10:00:00','2011-12-19','12:15:00',55,2,2,4,'2011-12-19 12:19:00\r\n\r\nInforma Guillermo que el Cable Duplex se encontraba reventado, se reemplazo y se confirmo servicio. Enlace Operativo\r\n\r\n2011/12/19 8:04:00\r\n\r\nInforma Guillermo que en el transcurso de la mañana estara verificando los nodos.\r\n\r\n2011-12-18 17:00:00\r\n\r\nSe le deja Mensaje de voz A Eider, Solicitando Avance del caso pendiente. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz al tecnico.   ','2011-12-19 17:20:11','','0'),(4727,2,4,1,'Cellnode Barrio Miramar',5,12,'2011-12-18 00:00:00','12:00:00','2011-12-19','06:00:00',10,2,2,30,'2011-12-19 12:04:00\r\n\r\nInforma Ronald que habian problemas de fluido electrico en la zona. Enlace Operativo \r\n\r\n2011/12/18 17:00:00\r\n\r\nRonald informa que pasara mañana a verificar el nodo afectado.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz al tecnico.  ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(4728,2,4,1,'Cellnode 20 Julio',5,11,'2011-12-18 00:00:00','14:00:00','2011-12-19','09:30:00',49,1,2,2,'2011-12-19 11:58:00\r\n\r\nInforma William que habian problemas de fluido electrico en el sector. Enlace Operativo\r\n\r\n2011-12-19 8:13:00\r\n\r\nInforma William que el personal tecnico se encuentra atendiendo el caso, ya que el dia de ayer no permitieron el acceso.\r\n\r\n2011-12-18 17:00:00\r\n\r\nWillian informa que a cortesia en casa para verificar el cellnode afectado, pasara a verificar mañana.\r\n\r\nSe le reporta Telefonicamente A Willian.   ','2011-12-19 16:58:59','','0'),(4729,2,30,1,'Cellnode Socorro R1',5,11,'2011-12-18 00:00:00','17:00:00','2011-12-19','11:00:00',20,2,2,11,'2011/12/19 11:00:00\r\n\r\nEdwin informa que el cellnode se encontraba bloqueado, enlace operativo. \r\n\r\n2011/12/19 08:00:00\r\n\r\nEdwin informa que los tecnicos ya se dirigen a verificar el inconveniente. \r\n\r\nEdwin informa que se pasara a verificar mañana a primera hora el nodo afectado.  ','2011-12-19 16:22:08','','0'),(4730,2,30,1,'WDS Briger Telecom, WDS Ethernet, WDS RB 2 Oficina Cuosa',5,11,'2011-12-18 00:00:00','19:00:00','2011-12-19','10:25:00',51,2,2,4,'2011-12-19 10:27:00\r\n\r\nInforma Guillermo que el cellnode se encontraba bloqueado, se reinicio y se confirmo servicio. Enlaces Operativos\r\n\r\n2011/12/19 8:06:00\r\n\r\nInforma Guillermo que en el transcurso de la mañana estara verificando los nodos.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz A Eider informando Sobre Los Nodos Afectados.  ','2011-12-19 15:28:50','','0'),(4731,2,4,1,'Cellnode Diag 25 # 3-24 WDS Nodo Tolues',5,6,'2011-12-19 00:00:00','07:00:00','2011-12-19','10:10:00',32,2,2,16,'2011-12-19 10:25:00\r\n\r\nInforma Andres que habian problemas de fluido electrico en el sector. Enlace Operativo\r\n\r\nSe le reporta a Andres e informa que el personal tecnico esta esperando que el clima mejore para ir a revisar el nodo ya que hay fuertes lluvias en la ciudad. ','2011-12-19 15:26:32','','0'),(4732,2,4,1,'Cellnode Bomberos Cra 5 Con Cll 11 Esquina WDS Montenegro R1',5,6,'2011-12-19 00:00:00','07:30:00','2011-12-19','08:20:00',16,2,2,4,'2011-12-19 8:26:00\r\n\r\nProblemas de fluido electrico en el sector. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le reporto a Guillermo telefonicamente. ','2011-12-19 13:26:57','','0'),(4733,2,23,1,'Cellnode Capilla, Cellnode Garcia Herrero',5,15,'2011-12-19 00:00:00','07:00:00','2011-12-19','09:40:00',48,2,2,8,'2011/12/19 09:40:00\r\n\r\nDarwin informa que el switch se quemo, enlaces operativos. \r\n\r\nDarwin informa que ya se dirige a verificar los cellnodes. ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(4734,2,4,1,'Cellnode Barrio Miramar',5,6,'2011-12-19 00:00:00','07:30:00','2011-12-19','16:30:00',10,2,2,30,'2011-12-19 16:30:00\r\n\r\nProblemas de fluido electrico en el sector, Enlace Operativo.\r\n\r\n2011/12/19 15:00:00\r\n\r\nRonald informa que aun se esta presentando problemas de fluido electrico en el sector.\r\n\r\n2011-12-19 10:32:00\r\n\r\nInforma Ronal que hay problemas de fluido electrico en el sector afectado.\r\n\r\nSe le reporto a Ronald e informa que se va a desplazar hacia el sector afectado a verificar cual es el problema.    ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(4735,2,37,1,'WDS La Rioja',5,15,'2011-12-19 00:00:00','08:20:00','2011-12-19','11:30:00',36,2,2,14,'2011/12/19 11:30:00\r\n\r\nCesar informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, enlaces operativos. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Cesar. ','2011-12-19 16:27:30','','0'),(4736,18,23,1,'Switcheria Mz 24, 25 y 26 Ciudad Boquia',5,6,'2011-12-19 00:00:00','10:30:00','2011-12-19','16:00:00',1,2,2,5,'2011-12-19 16:00:00\r\n\r\nCamilo informa que se reemplazaron 3 Switches quemados, Se verifico Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\nReporta Camilo que va a empezar a trabajar en la solucion del caso. ','2011-12-19 23:17:34','','0'),(4737,1,4,1,'RG Yumbo',5,15,'2011-12-19 00:00:00','11:00:00','2011-12-19','17:20:00',40,2,2,11,'2011/12/19 17:20:00\r\n\r\nProblemas con el fluido electrico del sector. \r\n\r\nEdwin informa que se presenta un problema de fluido electrico en el sector. ','2011-12-19 22:29:02','','0'),(4738,2,20,1,'WDS La Union, WDS la Paila, WDS Roldanilo, WDS Toro, WDS Zarzal',5,11,'2011-12-19 00:00:00','14:00:00','2011-12-19','19:00:00',32,2,2,16,'2011-12-19 19:00:00\r\n\r\nMC informa que los tecnicos pasaron a verificar, encontraron la ruptura de de fibra, pasaron el servicio a otro anillo de servicio. Nodos Operativos.\r\n\r\nAndres informa que en los sectores no se esta presentando problemas de fluido electrico. Nos comunicamos Con MC e informan que en momento estan presentando una apertura de fibra en el anillo. Numero de caso 1354954 ','2011-12-20 02:42:40','','0'),(4739,1,4,1,'RG Las Colinas',5,12,'2011-12-19 00:00:00','14:40:00','2011-12-19','17:20:00',9,2,2,41,'2011/12/19 17:20:00  \r\n\r\nProblemas con el fluido electrico del sector.\r\n\r\n2011/12/19 16:40:00 \r\n\r\nRower informa que se estan presentando problemas con el fluido electrico del sector.\r\n\r\nSe le reporto a Rower.   ','2011-12-19 22:30:51','','0'),(4740,2,4,1,'Cellnode Barrio Modelo',5,11,'2011-12-19 00:00:00','14:30:00','2011-12-19','18:19:00',10,2,2,20,' 2011/12/19 18:19:00\r\n\r\nProblema De Fluido electrico. Enlace Operativo.\r\n\r\n2011/12/19 17:27:00\r\n\r\nRonald informa que en momento se estan presentando problemas de fluido electrico en el sector.\r\n\r\nSe le reporta Telefonicamente A Ronald, Va a verificar   ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(4741,2,8,1,'Cellnode Capilla, Cellnode Garcia Herreros, WDS Totoral R1',5,11,'2011-12-19 00:00:00','15:00:00','2011-12-20','09:14:00',48,2,2,8,'2011-12-20 09:14:00\r\n\r\nDarwin informa que el Cable IPEX Externo estaba con Agua se reemplazo, Se verifico Servicio. Enlaces Operativos.\r\n \r\n2011/12/19 18:31:00\r\n\r\nSe le mensaje de voz A Jhonny solicitandole Avance del caso que tenemos pendiente.\r\n\r\nSe le reporto A Jhonny, informa que pasara a verificar mas rato ya que por factores climaticos en el momento es imposible.   ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(4742,2,4,1,'Cellnode Mirador de Guadalcanal',5,11,'2011-12-19 00:00:00','15:30:00','2011-12-19','18:19:00',23,2,2,33,' 2011/12/19 18:19:00\r\n\r\nProblema De Fluido electrico. Enlace Operativo.\r\n\r\nDavid informa que pasaran a verificar el dia de mañana, ya que hoy no alcanzaran a pasar.  ','2011-12-19 23:22:40','','0'),(4743,2,4,1,'WDS Briger Telecom, WDS Ethernet, WDS RB 2 Oficina Cuosa, WDS RB 1 Barcelona Ant 1',5,11,'2011-12-19 00:00:00','17:00:00','2011-12-19','19:30:00',51,2,2,4,'2011-12-19 19:30:00\r\n\r\nProblema de Fluido Electrico. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2011/12/19 18:07:00\r\n\r\nGuillermo reporta que el momento no a podido desplazarse al sector afectado por motivos de factores climativos. Esperamos pronta y positiva respuesta.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Guillermo, Va a Verificar.  ','2011-12-19 23:58:39','','0'),(4744,2,6,1,'Cellnode Cll 13 Con Cra 7A Esquina',5,11,'2011-12-19 00:00:00','18:00:00','2011-12-20','09:45:00',51,2,2,4,'2011-12-20 9:49:00\r\n\r\nInforma Guillermo que el Modulo de Poder se encontraba quemado, se reemplazo y se confirmo servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n2011/12/20 08:13:00\r\n\r\nGuillermo informa que los Tecnicos ya se estan desplazando al Sector, Para verificar el nodo Afectado.\r\n\r\nSe le reporta Telefonicamente A Guillermo, Por Problemas Climaticos Quedara pendiente Para verificar Mañana.   ','2011-12-20 14:51:02','','0'),(4745,2,4,1,'Cellnode Mz 5 Cs 5 Bello Horizontee',5,11,'2011-12-19 00:00:00','21:30:00','2011-12-20','07:00:00',1,2,2,5,'2011-12-20 07:00:00\r\n\r\nProblema de Fluido Electrico, Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le reporta A Jarby. ','2011-12-20 13:08:19','','0'),(4746,2,4,1,'Cellnode Santana02, Cellnode Concepcion',5,11,'2011-12-20 00:00:00','07:45:00','2011-12-21','07:00:00',24,11,2,27,'2011-12-21 07:00:00\r\n\r\nProblema De Fluido Electrico, Se Verifico Servicio. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2011/12/20 09:00:00\r\n\r\nJose informa que en el momento se estan presentando problemas de fluido electrico en el sector. No hay tiempo de estimacion.\r\n\r\nJose Informandole sobre los Nodos Afectados. Esperamos Pronta y positiva Respuesta.   ','2011-12-21 12:59:51','','0'),(4747,2,4,1,'Cellnode Belencito',5,11,'2011-12-20 00:00:00','09:00:00','2011-12-20','09:26:00',21,2,2,33,'2011-12-20 09:26:00\r\n\r\nProblema De Fluido Electrico. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le dejo Mensaje De Voz A David Informandole Sobre el nodo Afectado. ','2011-12-20 14:26:40','','0'),(4748,2,67,1,'Cellnode Cincuentenario, Rivera',5,15,'2011-12-20 00:00:00','09:20:00','2011-12-28','19:13:00',36,1,2,14,'2011-12-28 19:13:00\r\n\r\nCesar Informa:\r\n\"Solicito muy comedidamente sea cerrado este caso ya que no fue posible llegar a un acuerdo con los nuevos habitantes del domicilio y se va a proceder a desmontar este cellnode\"\r\n\r\n2011/12/28 14:22:00\r\n\r\nCesar informa que no pudieron llegar a un acuerdo con la Cortesia para verificar el cellnode, por lo tanto el dispositivo sera retirado.\r\n\r\n2011/12/28 08:40:00\r\n\r\nPendiente por que en la vivienda no se encuentra personal para verificar.\r\n\r\n2011/12/27 17:34:00\r\n\r\nInforma Cesar que la vivienda donde se encuentra el cellnode no hay nadie en casa al parecer la cortesia esta de viaje, se esta a la espera de poder verificar el nodo.\r\n\r\n2011/12/27 09:50:00\r\n\r\nEstamos a la espera de poder contactar al usuario de la vivienda para dar solucion.\r\n\r\n2011/12/27 15:50:00\r\n\r\nCesar informa que en el momento no ha podido tener comunicacion con los dueños de la cortesia, entan a la espera de poder acceder a la casa para solucionar el problema. \r\n\r\n2011/12/26 10:50:00\r\n\r\nEstamos a la espera de poder hablar con la usuaria de la vivienda para dalr solucion al nodo.\r\n\r\n2011/12/23 15:10:00\r\n\r\nSe esta a la espera de tener comunicacion con el usuario de la casa para dar solucion inmediata. \r\n\r\n2011/12/23 09:20:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar pidiendo avance del caso, esperamos pronta y positiva respuesta. \r\n\r\n2011/12/22 18:00:00\r\n\r\nSe esta a la espera de poder tener comunicacion con el usuario de la vivienda.\r\n\r\n2011/12/22 09:20:00\r\n\r\nCesar informa que el tecnico ya se dirige al sector a verificar si puede encontrar al suscriptor para solucionar el inconveniente. \r\n\r\n2011/12/21 16:30:00\r\n\r\nCesar informa que todavia se esta a la espera de poder tener comunicacion con la dueña de la vivienda.\r\n\r\n2011/12/21 13:40:00\r\n\r\nCesar informa que el tecnico se dirigira en la tarde para tratar de encontrar al dueño de la cortesia. \r\n\r\n2011/12/21 11:00:00\r\n\r\nCesar informa:\r\n\"no se encuentra nadie en la casa del cellnode por tanto no se puede ingresar a revisarlo\" \r\n\r\n2011/12/21 09:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar pidiendo avance del caso. \r\n\r\n2011/12/20 13:20:00\r\n\r\nCesar informa que no se encuentra nadie en la residencia, estan a la espera de poder ingresar a verificar el cellnode. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Cesar.                    ','2011-12-29 00:14:31','','0'),(4749,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,11,'2011-12-20 00:00:00','09:41:00','2011-12-20','09:41:00',14,2,2,4,' Cuenta Expirada ','2011-12-20 14:46:22','','0'),(4750,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,11,'2011-12-20 00:00:00','09:46:00','2011-12-20','09:46:00',47,1,2,50,' Cuenta Expirada ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(4751,2,37,1,'Cellnode Cra 2n # 8-17, Cellnode Cll 6n # 1-19',5,15,'2011-12-20 00:00:00','09:50:00','2011-12-21','17:00:00',40,2,2,11,'2011/12/21 09:00:00\r\n\r\nEdwin informa que se presento un problema de fluido electrico por parte de EMCALI, enlaces operativos. \r\n\r\n2011/12/20 15:30:00 \r\n\r\nEdwin informa:\r\nel tecnico de yumbo no podido realizar la revision ya que el carro lo tiene barado.\r\n\r\n2011/12/20 13:20:00\r\n\r\nEdwin infroma que el tecnico se encuentra varado y no ha podido ir a verificar los cellnodes.\r\n\r\nEdwin informa que los tecnicos ya se dirigen al sector a verificar.   ','2011-12-21 14:17:25','','0'),(4752,2,37,1,'Cellnode Cll 45 # 33b-56 barrio Vergel.',5,15,'2011-12-20 00:00:00','11:45:00','2011-12-20','12:15:00',19,2,2,11,'2011/12/20 12:15:00\r\nEdwin informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Edwin. ','2011-12-20 17:25:48','','0'),(4753,18,23,1,'Switcheria Barcelona',5,11,'2011-12-20 00:00:00','10:00:00','2011-12-20','19:30:00',51,2,2,4,'2011-12-20 19:30:00\r\n\r\nFerney informa que Se Reemplazaron 7 Switch Quemados, Se verifico Servicio. Nodos Operativos.\r\n\r\nReporta Ferney que va a empezar a trabajar en la solucion del caso. ','2011-12-21 14:53:24','','0'),(4754,18,23,1,'Switcheria Diago 28A Santa Isabel',5,11,'2011-12-20 00:00:00','11:30:00','2011-12-20','13:30:00',5,2,2,5,' Cristian informa que se reemplazaron 2 Switches que estaban quemados, Se verifico Servicio. Enlace Operativo. ','2011-12-20 18:57:59','','0'),(4755,2,8,1,'Cellnode Mz 45 Cs 15 La Patria WDS La Patria',5,6,'2011-12-20 00:00:00','13:30:00','2011-12-20','15:45:00',8,2,2,4,'2011-12-20 16:02:00\r\n\r\nInforma Norbey que el Cable Ipex Externo se encontraba deteriorado, se reemplaza y se confirma servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le reporto telefonicamente a Eider. ','2011-12-20 21:03:22','','0'),(4756,2,14,1,'Cellnode Mz 5 Cs 5 Bello Horizonte',5,6,'2011-12-20 00:00:00','13:20:00','2011-12-20','16:00:00',1,2,2,5,'2011-12-20 16:06:00\r\n\r\nInforma Cristian que el cellnode se encontraba desalineado con respecto a la RB y  el Pigtail se encontraba con agua. Se alinea y se confirma servicio. Enlace Operativo\r\n\r\nSe le reporto a Jarby. ','2011-12-20 21:07:31','','0'),(4757,6,20,1,'Cabecera Tulua',5,6,'2011-12-20 00:00:00','15:20:00','2011-12-20','17:00:00',32,2,2,16,'2011/12/20 17:00:00\r\n\r\nMC ya realizo la fusion la cabecera esta operativa. \r\n\r\nSe establece comunicacion telefonica con MC en informa que tienen una afectación en el anillo por una apertura entre Tulua y Zarzal, numero de Caso 1355620. ','2011-12-21 02:18:34','','0'),(4758,2,61,1,'Municipio Barcelona',5,12,'2011-12-20 00:00:00','18:00:00','2011-12-20','19:30:00',51,2,2,4,'2011/12/20 19:30:00\r\n\r\nSe reinicio el swicth, los nodos estan operativos. \r\n\r\nSe le reporto a Eider ','2011-12-21 02:14:39','','0'),(4759,1,37,1,'RG Neira',5,15,'2011-12-20 00:00:00','19:50:00','2011-12-21','08:15:00',7,2,2,6,'2011/12/21 08:15:00\r\n\r\nMC informa que se presento un problema de fibra en el sector debido a que se robaron una caja de empalme la cual fue remplazada, nodos operativos. \r\n\r\nEn comunicacion con MC informan que se presenta un problema de fibra el numero de caso que ellos manejan es el 16560, informan tambien que los tecnicos ya se encuentran en el sector tratando de solucionar el inconveniente. ','2011-12-21 13:42:12','','0'),(4760,2,30,1,'RB Mz 3 Cs 10A Cerro Azul',5,11,'2011-12-21 00:00:00','08:00:00','2011-12-21','08:49:00',5,2,2,5,'2011-12-21 08:49:00\r\n\r\nCristian informa que el cellnode se encontraba Bloqueado, Se reinicio el Dispositivo, Se verifico Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le reporto A Jarby. ','2011-12-21 13:57:55','','0'),(4761,6,4,1,'Router Cienaga',5,6,'2011-12-21 00:00:00','09:45:00','2011-12-22','07:00:00',71,11,2,28,'2011-12-22 07:00:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico, Nodo Operativo.','2011-12-22 13:32:22','','0'),(4762,2,64,4,'Cellnode Cra 9 # 12-52 WDS Tebaida Centro',5,6,'2011-12-21 00:00:00','10:20:00','2011-12-21','10:30:00',14,2,2,4,' 2011-12-21 11:03:00\r\n\r\nEdward informa que se cambio lo Ipex y se confirmo servicio. Enlace Operativo\r\n\r\nReporta Edward que se le va a cambiar los conectores Ipex externos al cellnode.  ','2011-12-21 16:10:30','','0'),(4763,2,30,1,'RB Mz 3 Cs 10A Cerro Azul WDS La Capilla',5,6,'2011-12-21 00:00:00','10:05:00','2011-12-21','11:05:00',5,2,2,5,'2011-12-21 11:05:00\r\n\r\nCristian informa que el cellnode estaba bloqueado, se reinicio. Se confirmo servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le reporto a Jarby. ','2011-12-21 17:02:47','','0'),(4764,2,64,1,'Cellnode Fabio Molina WDS Pisamo  ',5,6,'2011-12-21 00:00:00','11:30:00','2011-12-21','11:50:00',14,2,2,4,'2011-12-21 12:01:00\r\n\r\nInforma Edward que se cambia la vela y el R2 al cellnode y se confirmo servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\nReporta Edward que se le esta cambiando la vela y el R2 al cellnode. ','2011-12-21 17:03:06','','0'),(4765,2,4,1,'Multiples WDS',5,11,'2011-12-21 00:00:00','13:00:00','2011-12-21','18:10:00',10,2,2,20,'2011/12/21 18:10:00 \r\n\r\nProblemas con el fluido electrico, los nodos estan operativos.\r\n\r\nRonald informa que en el momento se esta presentando un problema de fluido electrico en toda la ciudad de Tumaco. Tiempo estimado para la solucion del caso hasta las 18:00:00 ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(4766,2,4,1,'Cellnode Chapinero 10.2.90.104',5,15,'2011-12-21 00:00:00','13:10:00','2011-12-21','15:30:00',36,1,2,14,'2011/12/21 15:30:00\r\n\r\nCesar informa que en el sector no habia fluido electrico.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Cesar. ','2011-12-21 20:32:25','','0'),(4767,2,22,1,'Cellnode B/U Victoria Ent Mi Rey',5,12,'2011-12-21 00:00:00','20:00:00','2011-12-22','17:00:00',10,2,2,30,'2011/12/22 17:00:00\r\n\r\nRonald informa que el pigtail estaba dañado, se reemplazo y el nodo queda operativo. \r\n\r\n2011/12/22 13:14:00\r\n\r\nRonald informa que en el momento se esta presentando un corte de fluido electrico en el Sector. \r\n\r\n2011/12/22 08:39:00\r\n\r\nRonald informa que los Tecnicos ya se estan desplazando hacia el sector, para verificar el nodo afectado.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz al tecnico.   ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(4768,2,4,1,'WDS Porton del metro San Javier 320 R1 y 321 R2',5,12,'2011-12-21 00:00:00','19:00:00','2011-12-15','16:00:00',21,2,2,33,'2011/12/22 16:00:00 \r\n\r\nProblemas con el fluido electrico del sector.\r\n\r\n2011/12/22 08:41:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de Voz A David solicitandole avance del nodo afectado. Esperamos Pronta y positiva Respuesta.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz al tecnico.  ','2011-12-22 23:23:02','','0'),(4769,25,68,1,'Cuenta Expirada',5,11,'2011-12-22 00:00:00','09:13:00','2011-12-22','09:13:00',5,2,2,5,' Cuenta Expirada ','2011-12-22 14:14:09','','0'),(4770,6,37,1,'Cabecera Neiva',5,15,'2011-12-22 00:00:00','09:45:00','2011-12-22','10:10:00',36,1,2,14,'2011/12/22 10:10:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico en el sector, cabecera operativa. \r\n\r\nCesar informa que se presenta un problema de fluido electrico en el sector. ','2011-12-22 15:30:06','','0'),(4771,2,37,1,'WDS Chapinero',5,15,'2011-12-22 00:00:00','10:30:00','2011-12-22','13:20:00',36,1,2,14,'2011/12/22 13:20:00\r\n\r\nCesar informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, enlaces operativos.\r\n\r\nCesar informa que se presenta un problema de fluido electrico en el sector. ','2011-12-22 18:23:23','','0'),(4772,2,4,1,'Cellnode Las Americas',5,6,'2011-12-22 00:00:00','13:15:00','2011-12-22','14:15:00',50,1,2,2,'2011-12-22 15:58:00\r\n\r\nInforma William problemas de fluido electrico en el sector. Enlace Operativo\r\n\r\nSe le reporto a William por medio de un mensaje de voz. ','2011-12-22 20:59:03','','0'),(4773,2,61,4,'Switch Cra 25 Cll 41 Centro Calarca',5,6,'2011-12-16 00:00:00','16:00:00','2011-12-22','16:30:00',13,2,2,4,' Reporta Ferney que el Switch se encontraba bloqueado, se reinicio electricamente y se confirmo servicio. Nodo Operativo.\r\n(Apertura y cierre de Caso). ','2011-12-22 21:36:30','','0'),(4774,5,37,1,'Servidor DHCP Valle',5,15,'2011-12-23 00:00:00','01:00:00','2011-12-23','07:30:00',32,2,2,16,'2011/12/23 07:30:00  \r\n\r\nAndres informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, servidor operativo.\r\n\r\nAndres informa que ya se dirige a la oficina a verificar. ','2011-12-23 12:34:10','','0'),(4775,1,37,1,'RG Bosques De La Acuarela 4, RG Cuosa Bosques De La Acuaarela',5,15,'2011-12-23 00:00:00','07:00:00','2011-12-23','09:20:00',5,2,2,5,'2011/12/23 09:20:00\r\n\r\nJarby informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\nSe le informa a Jarby. ','2011-12-23 14:28:28','','0'),(4776,2,7,1,'Cellnode San Rafael',5,15,'2011-12-23 00:00:00','05:00:00','2011-12-23','14:30:00',60,1,2,2,'2011-12-23 16:00:00\r\n\r\nWilliam Informa:\r\n\"cellnode con problemas de potencia baja LNB defectuoso. Se realiza el cambio. Cellnode operativo.\"\r\n\r\n2011-12-23 11:39:00\r\n\r\nInforma William que es un problema de potencia, el personal tecnico se esta desplazando para descartar cual puede ser el problema.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a William.  ','2011-12-23 21:01:52','','0'),(4777,2,67,1,'WDS Torres De San Juan, Cellnode 10.2.88.62, Cellnode 10.2.96.253',5,11,'2011-12-23 00:00:00','07:30:00','2011-12-26','14:00:00',30,1,2,12,'2011/12/26 14:00:00\r\n\r\nPedro informa:\r\n\"los dos cellnode aparte del wds d torres ya están operativos pero con los de torres de san juan en gerente me informo k en ese nodo no hay un usuario j toka desmontarlos debido también a k telmex hizo una obra civil y daÑo cajas d empalme y 8 metros de fibra, el gerente va a buscar otro barrio para abrir otro nodo\"\r\n\r\n2011/12/24 12:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Pedro pidiendo avance dle caso, esperamos pronta y positiva respuesta. \r\n\r\n2011/12/23 16:50:00\r\n\r\nPedro informa que los nodos van a ser retirados del sector debido a que ya no hay usuarios, estamos a la espera de que el administrador envie un correo para el cierre del caso. \r\n\r\n2011/12/13 12:19:00\r\n\r\nPedro Informa que se esta presentando una apertura de fibra en el sector, en el momento estan esperando a los tecnicos de MC para darle pronta solucion al caso.\r\n\r\nSe le Informo Telefonicamente A Pedro     ','2011-12-26 19:44:20','','0'),(4778,2,14,1,'Cellnode Gran Hotel',5,15,'2011-12-23 00:00:00','07:00:00','2011-12-27','16:40:00',54,1,2,2,'2011/12/27 17:03:00\r\n\r\nInforma Camilo que habian problemas de frecuencia con respecto al cellnode. Enlace Operativo\r\n\r\n2011/12/27 14:18:00\r\n\r\nInforma Camilo que el tecnico estará trabajando sobre el caso en horas de la tarde debido a que no ha sido posible por dificil acceso al lugar donde esta ubicado el cellnode.\r\n\r\n2011/12/27 11:05:00\r\n\r\nCamilo informa:\r\nSE ESTA TRABAJANDO EN EL CASO HEMOS TENIDO DIFICULTAD PARA ACCEDER AL CELLNODE DE GRAN HOTEL Y SERVIMESCLAS TECNICO DE CHIQUINQUIRA ESTA TRABAJANDO EN EL CASO.\r\n\r\n2011/12/27 09:45:00\r\n\r\nSe le envia correo al tecnico Camilo para que nos regale un avance sobre los nodos que tenemos pendiente.\r\n\r\n2011/12/26 14:21:00\r\n\r\nInforma Camilo Vega que no ha sido posible ingresar a la vivienda donde esta ubicado el cellnode ya que el dueño de la misma no se encuentra. \r\n\r\n2011/12/26 11:45:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz al tecnico pidiendo amablemente avacen.\r\n\r\n2011-12-23 16:04:00\r\n\r\nInforma William:\r\n\"Les informo, estamos trabajando e el caso desde esta mañana, por el momento se detecto un problema en el radio mini pci de 5,5Ghz de  la radiobase principal, se realiza el respectivo cambio, uno de los cellnode secundarios resulto defectuosos se esta  realizando el respectivo cambio, el otro esta pendiente por visitar.\"\r\n\r\n2011-12-23 11:42:00\r\n\r\nInforma William que al momento el cellnode se encuentra pegado el backbone ya que se va a verificar la configuracion y saber cual es el problema.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a William.        ','2011-12-27 22:05:21','','0'),(4779,2,31,1,'Cellnode Cra 35A # 25-22, Nodo Olimpico R1',5,11,'2011-12-23 00:00:00','08:00:00','2011-12-23','09:20:00',34,2,2,50,'2011-12-23 09:20:00\r\n\r\nRicardo informa que el Dispositivo tenia Agua, Se Limpio, Se reubico, Se verifico Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le reporto A Andres Telefonicamente, Los Tecnicos Ya van a verificar el nodo Afectado. ','2011-12-23 14:21:53','','0'),(4780,2,4,1,'Multiples WDS',5,11,'2011-12-23 00:00:00','08:15:00','2011-12-23','09:59:00',10,2,2,20,' 2011/12/23 09:59:00\r\n\r\nRonald informa que se estaba presentando un  problemas de fluido electrico en el sector. Se verifico Servicio. Enlaces Operativos\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Ronald, va a verificar.  ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(4781,2,4,1,'Nodo Jorge Eliecer R1, Nodo Maria Auxiliadora',5,11,'2011-12-23 00:00:00','09:00:00','2011-12-23','11:20:00',44,2,2,50,'2011-12-23 11:48:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico en el sector. Enlaces Operativos.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Andres. ','2011-12-23 16:49:27','','0'),(4782,6,44,1,'Router Nodo De La Y',5,15,'2011-12-23 00:00:00','09:30:00','2011-12-23','16:50:00',11,11,2,28,'2011-12-23 16:50:00\r\n\r\nProblemas en la Vlan se servicio. Nodo Operativo\r\n\r\n2011/12/23 14:10:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a jhonatan pidiendo avance del caso.\r\n\r\n2011/12/23 10:30:00\r\n\r\nEn comunicacion con ITX se hicieron pruebas para verificar que no fuera problemas de conexion por parte de ellos, se verifico el SW y el puerto del que sale el servicio al router y se establecio que estan operativos, por lo tanto el problema es local y se nesecita el desplazamiento de un tecnico al sector.  \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jhonatan informandole.   ','2011-12-23 21:51:53','','0'),(4783,2,1,1,'RB Nuevo Bosque Etapa 2 Mz 19 Cs 10',5,11,'2011-12-23 00:00:00','12:30:00','2011-12-24','12:00:00',2,11,2,25,'2011/12/24 12:00:00\r\n\r\nLa RB subio el dia de Hoy en la mañana, solo quedo por fuera el cellnode que depende de la misma,Deivi realizo el cambio de la R1 del cellnode ya que se encontraba dañado, nodos operativos.  \r\n\r\n2011/12/24 12:00:00\r\n\r\nDeivi esta realizando el cambio de la R1 del cellnode ya que al parecer se encuentra dañada. \r\n\r\n2011/12/23 16:20:00 \r\n\r\nYa se configuro la Board nueva, Deivis se encuentra montando el nodo en zona.\r\n\r\nEl Cellnode se quemo, Deivi se encuentra realizando la configuracion de la board para ser montada en zona.   ','2011-12-24 17:12:42','','0'),(4784,25,68,1,'Cuenta Expirada',5,11,'2011-12-23 00:00:00','13:31:00','2011-12-23','13:31:00',59,2,2,4,' Cuenta Expirada ','2011-12-23 18:32:41','','0'),(4785,2,31,1,'Cellnode Cataluña',5,16,'2011-12-24 00:00:00','08:00:00','2011-12-27','12:50:00',49,1,2,2,'2011/12/27 12:50:00\r\nCamilo Informa:\r\n\r\nSE DEJA SEÑAL LISTA EN CELLNODE CATALUÑA PROBLEMA DE AISLAMIENTO POR AGUA\r\n\r\n2011/12/27 09:45:00\r\n\r\nSe le envia correo al tecnico Camilo para que nos regale un avance sobre los nodos que tenemos pendiente.\r\n\r\n2011/12/26 14:52:00\r\n\r\nCamilo Vega Informa que no es posible acceder al sitio el dia de hoy debido a que la usuaria no se encuentra en la vivienda. Se esta a la espera de que permitan el acceso y poder verificar el nodo.\r\n\r\n2011/12/26 10:45:00\r\n\r\nCamilo Vega Informa:\r\nEN COMUNICACION TELEFÓNICA CON OFICINA SOGAMOSO AFIRMAN QUE YA SE COMUNICARON CON LA CORTESÍA DEL CELLNODE CATALUÑA Y ES IMPOSIBLE ACCEDER POR QUE USUARIA NO ESTA HOY.\r\n\r\n2011/12/24 12:10:00\r\n\r\nCamilo va estar encargado desde el dia 24/12/11 debido a que el Sr Willian tiene unas vacaciones hasta el 11 de enero 2012. Camilo informa que el tecnico necesita la ayuda de otro compañero para subirse a un tercer piso, se esta a la espera.\r\n\r\nSe le informo al tecnico.     ','2011-12-27 17:53:28','','0'),(4786,28,64,4,'Cellnode 301020967 ',5,16,'2011-12-24 00:00:00','10:45:00','2011-12-24','11:05:00',8,2,2,4,'2011/12/24 11:05:00 \r\n\r\nMantenimiento realizado.\r\n\r\nEl tecnico informa Se van hacer unas modificaciones. ','2011-12-24 16:06:51','','0'),(4787,1,20,1,'RB Yubo Caido',5,16,'2011-12-24 00:00:00','11:30:00','2011-12-24','13:00:00',40,2,2,11,'2011/12/24 13:50:00\r\n\r\nEdwin informa que se presento una apertura de fibra en el sector, nodos operativos.. \r\n\r\nEdwin informa que se esta precentando una apertura de fibra en yumbo el ticket es 1355949. ','2011-12-24 18:53:13','','0'),(4788,2,30,1,'RB Cerro Azul Mz3 Cs10A',5,16,'2011-12-24 00:00:00','12:00:00','2011-12-24','15:00:00',5,2,2,5,'2011/12/24 15:00:00 \r\n\r\nSe reinicio el cellnode, El nodo esta operativo.\r\n\r\nSe le informo a jarby ','2011-12-24 23:19:26','','0'),(4789,2,6,1,'Cellnode Mz B Cs 22 La Unidad',5,12,'2011-12-26 00:00:00','08:00:00','2011-12-26','09:45:00',1,2,2,5,'2011/12/26 09:45:00 \r\n\r\nSe reemplazo la tarjeta de respaldo, el nodo esta operativo.\r\n\r\nSe le reporto a Jarby ','2011-12-26 14:53:23','','0'),(4790,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,12,'2011-12-26 00:00:00','10:00:00','2011-12-26','10:01:00',1,2,2,5,'Cuenta expirada ','2011-12-26 15:03:47','','0'),(4791,1,25,1,'RG La Paila Ofc.',5,12,'2011-12-26 00:00:00','10:00:00','2011-12-26','16:30:00',58,1,2,16,'2011-12-26 17:24:00\r\n\r\nInforma Andres que el RG se encontraba bloqueado, se reinicio y se confirmo servicio. Nodo Operativo\r\n\r\n2011-12-26 14:25:00\r\n\r\nInforma Andres fue una apertura de fibra por parte de MC,Numero de Caso 16582. MC reporta que ya se soluciono el problema sin embargo no vemos operatividad en los nodos, Andres va a verificar con el personal tecnico si se trata de una falla fisica, de lo contrario se establecera nuevamente comunicacion con MC para descartar problemas en la Vlan de servicio.\r\n\r\nAndres reporta que hay unos hilos de fibra reventados.  ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(4792,2,4,1,'Varios Cellnode´s Trinidad, Surinama, Bolivar',5,16,'2011-12-26 00:00:00','07:40:00','2011-12-26','12:00:00',60,1,2,2,'2011/12/26 12:00:00\r\n\r\nEl tecnico informa que no habia fluido electrico en el sector. nodo operativo.\r\n\r\n2011/12/26 11:25:00\r\n\r\nEl tecnico informa que es problema con el fluido electrico.\r\n\r\nSe le reporto al tecnico.\r\n\r\n ','2011-12-26 17:13:49','','0'),(4793,4,47,1,'WS Tumaco',5,12,'2011-12-26 00:00:00','10:30:00','2011-12-26','11:30:00',10,2,2,30,'2011/12/26 11:30:00 \r\n\r\nEl ingeniero German reviso el WS se confirmo servicio con el tecnico, el WS esta operativo nuevamente.\r\n\r\nRonald informa que el ws no esta dando logueo y los usuarios estan sin servicio. ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(4794,1,4,1,'RG Cuosa Fatima',5,16,'2011-12-26 00:00:00','11:00:00','2011-12-26','14:00:00',7,2,2,6,'2011/12/26 14:00:00\r\n\r\nAriel informa que habia una falla electrica.\r\n\r\nSe le informa a ariel  ','2011-12-26 19:10:49','','0'),(4795,2,22,1,'Cellnode San Nicolas',5,11,'2011-12-26 00:00:00','14:00:00','2011-12-29','14:30:00',28,2,2,33,'2011-12-29 14:30:00\r\n\r\nDavid informa que El pigtail estaba con Agua, Se reemplazo y Confirmo Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n2011/12/28 14:42:00\r\n\r\nDavid informa que por parte de la administracion el dia de hoy tampoco dejaran ingresar a los tecnicos ya que el techo un esta mojado. Quedara Pendiente para mañana.\r\n\r\n2011/12/27 15:11:00\r\n\r\nDavid informa que por motivos de Factores climaticos la administracion no dejo a los tecnicos ingresar el dia de hoy para verificar el nodo. Quedara Pendiente Para  Mañana.\r\n\r\n2011/12/27 11:30:00\r\n\r\nDavid informa que por motivo de lluvias no autorizaron la entrada para poder verificar cual es el problema con el nodo.\r\n\r\n2011/12/26 15:03:00\r\n\r\nDavid informa que el dia de hoy por parte de la administracion no dejo ingresar a los tecnicos para verificar el nodo. Quedara Pendiente para mañana.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A David, Va A Verificar.        ','2011-12-29 19:47:22','','0'),(4796,2,4,1,'Cellnode Pte Venecia',5,11,'2011-12-26 00:00:00','14:00:00','2011-12-30','10:30:00',10,2,2,20,'2011/12/30 10:30:00\r\n \r\nRonald informa que ya terminaron las reparaciones en el puente y fue posible restablecer el servicio en el nodo.\r\n\r\n2011/12/29 14:51:00\r\n\r\nRonald informa que por motivos de reparacion al puente no a podido ingresar a verificar el cellnode, Quedara pendiente para mañana.\r\n\r\n2011/12/28 21:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz A Ronald Solicitandole Avance Del Caso.\r\n\r\n2011/12/28 10:50:00\r\n\r\nRonald informa que no ha sido posible revisar el nodo debido a que estan realizando unos trabajos en el puente donde esta ubicado. \r\n\r\n2011/12/27 15:06:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz A Ronald Solicitandole Avance Del Caso Pendiente.\r\n\r\n2011/12/27 10:50:00 \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz al tecnico solicitandole avance del caso.\r\n\r\n2011/12/26 14:52:00\r\n\r\nRonald informa que en el momento se esta presentando un problema de fluido electrico en el sector. Aún no se tiene tiempo estimado para darle solucion al caso.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Ronald, Va a Verificar.        ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(4797,2,4,1,'Cellnode Cll 35 # 15-59 WDS Nodo San Pedro',5,6,'2011-12-26 00:00:00','14:00:00','2011-12-26','15:30:00',34,2,2,16,'2011-12-26 15:53:00\r\n\r\nAndres informa que habian problemas de fluido electrico en el sector. Enlace Operativo\r\n\r\nInforma Andres que le reporto el personal tecnico para que verificara cual es el problema. ','2011-12-26 20:53:56','','0'),(4798,2,4,1,'Cellnode Clle 8 Cra 23 Esq Japon WDS Japon',5,6,'2011-12-26 00:00:00','14:50:00','2011-12-26','15:35:00',5,2,2,5,'2011-12-26 15:51:00\r\n\r\nProblemas de fluido electrico en el sector. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le reporto a Jarby. ','2011-12-26 20:51:46','','0'),(4799,2,4,1,'Cabecera Tulua',5,6,'2011-12-26 00:00:00','15:28:00','2011-12-26','15:35:00',32,2,2,16,'2011-12-26 15:48:00\r\n\r\nProblemas de fluido electrico en el sector. Nodo Operativo.\r\n\r\nInforma Andres que hay problemas de fluido electrico en el sector. ','2011-12-26 20:49:36','','0'),(4800,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,11,'2011-12-26 00:00:00','15:46:00','2011-12-26','15:46:00',7,2,2,6,' Cuenta Expirada ','2011-12-26 20:50:38','','0'),(4801,2,31,1,'Cellnode Mz 8 Cs 3 Los Olivos',5,15,'2011-12-26 00:00:00','16:20:00','2011-12-27','10:50:00',5,2,2,5,'2011/12/27 11:00:00\r\n\r\nEl tecnico informa que el pigtail se encontraba con agua.\r\n\r\n2011/12/27 09:20:00\r\n\r\nSe informa que el cellnode se encuentraba intermitente, hay problemas con el fluido electrico.\r\n\r\n2011/12/26 20:40:00\r\n\r\nHenrry informa que queda pendiente para mañana a primera hora. \r\n\r\nSe le informa al tecnico encargado.    ','2011-12-27 16:01:23','','0'),(4802,18,4,1,'Switcheria Cll 10, 11, 12, 13, 14 Centro',5,11,'2011-12-26 00:00:00','17:00:00','2011-12-26','19:45:00',17,2,2,5,'2011-12-26 19:45:00\r\n\r\nIvan informa que se estaba presentando un problema de fluido electrico en el sector ya que la empresa de energia estaba realizando trabajos. Nodos Operativos.\r\n\r\nIvan informa que va a verificar. ','2011-12-27 02:51:44','','0'),(4803,1,44,1,'RG Chiquinquira',5,6,'2011-12-26 00:00:00','16:55:00','2011-12-26','17:45:00',54,1,2,1,'2011-12-26 17:52:00\r\n\r\nInforma Andres que se comunico con MC y reconfiguraron la Vlan de servicio en el RG y se reestablece servicio. Nodo Operativo\r\n\r\nInforma Camilo Vega que el personal tecnico se encuentra verificando cual es el problema. ','2011-12-26 22:53:28','','0'),(4804,1,4,1,'RG Cuosa Fatima',5,15,'2011-12-26 00:00:00','20:00:00','2011-12-27','08:25:00',7,2,2,6,'2011/12/27 08:25:00\r\n\r\nProblemas con el fluido electrico.\r\n\r\nAriel informa que queda pendiente para mañana a primera hora. ','2011-12-27 13:53:34','','0'),(4805,1,30,1,'RG Aeropuerto',5,15,'2011-12-26 00:00:00','20:10:00','2011-12-27','08:10:00',1,2,2,5,'2011/12/27 08:10:00\r\n\r\nEl tecnico informa que se reinicio el cellnode. Nodo operativo.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Jarby. ','2011-12-27 13:58:45','','0'),(4806,2,20,1,'Cellnode Finca Sammy',5,15,'2011-12-26 00:00:00','18:00:00','2011-12-27','12:00:00',1,2,2,5,'2011/12/27 12:00:00\r\n\r\nNos informan de MC que no era una falla fisica, dicen que solo tiraron un hilo y lo enrutaron, confirmaron servicio. numero de ticket 1356265.\r\n\r\n2011/12/27 10:20:00\r\n\r\nNos comunicamos nuevamente con MC el agente Diego nos informa que hay una apertura de fibra a 9 km de la finca ya estan dando solucion. numero de ticket 1356265.\r\n\r\n2011/12/27 09:10:00\r\n\r\nNos comunicamos con MC el agente nos dice que en estos momentos no tienen enlace que se va comunicar con un ingeniero en redes para colaborarnos.\r\n\r\nCristian informa que se presenta un problema de fluido electrico en el sector.   ','2011-12-27 17:02:47','','0'),(4807,2,4,1,'WDS Tenerife',5,15,'2011-12-26 00:00:00','21:20:00','2011-12-27','07:00:00',36,1,2,14,'2011/12/27 07:00:00\r\n\r\nProblemas con el fluido electrico.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Cesar. ','2011-12-27 13:07:36','','0'),(4808,2,12,1,'Cellnode el Bosque',5,16,'2011-12-27 00:00:00','09:50:00','2011-12-28','15:45:00',54,1,2,2,'2011-12-28 15:50:00\r\n\r\nInforma Camilo que se reemplaza la Board y se confirma servicio. Enlace Operativo\r\n\r\n2011/12/28 14:18:00\r\n\r\nInforma Camilo que en el momento se encuentra haciendo la configuracion de una board nueva ya que la antigua se quemo, y poder levantar el servicio.\r\n\r\n2011/12/28 09:30:00\r\n\r\nCamilo informa que el tecnico ya se dirige al sector a revisar\r\n\r\n2011/12/27 17:16:00\r\n\r\nInforma Camilo que se esta a la espera de que el dueño de la vivienda donde esta ubicado el cellnode permita el acceso al personal tecnico para poder verificar el cellnode.\r\n\r\n2011/12/27 13:00:00\r\n\r\nCamilo informa:\r\nQue le realizo gestion y no arranca.\r\n\r\nSe le reporto al tecnico.       ','2011-12-28 20:50:59','','0'),(4809,2,37,1,'Cellnode Barrio Miramar',5,12,'2011-12-27 00:00:00','12:00:00','2012-01-06','16:30:00',10,2,2,30,'2012/01/06 16:30:00  \r\n\r\nRonald Informa que habia un problema con el fluido electrico.\r\n\r\n2012/01/06 11:11:00\r\n\r\nRonald informa que aun no a podido ingresar ya que la cortesia esta de viaje. Aun no se tiene tiempo estimado para darle solucion al caso.\r\n\r\n2012/01/05 13:17:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz A Ronald Solicitandole Avance Del Caso.\r\n\r\n2012/01/04 17:45:00  \r\n\r\nRonal informa que aun no ha sido posible ingresar a verificar el problema ya que no han dado el permiso para ingresar.\r\n\r\n2012/01/04 09:50:00\r\n\r\nRonald informa que aun no han podido ingresar al edifico para verificar el cellnode ya que no tienen el permiso por parte de la admintracion, Pasara nuevamente en horas de la tarde.\r\n\r\n2012/01/03 14:29:00\r\n\r\nRonald informa que aun a sido imposible el ingreso al edifico ya que por parte de la administracion no tienen el permismo. Quedara pendiente para Mañana.\r\n\r\n2012/01/02 10:30:00\r\n\r\nRonald informa que estan a la espera de que la administracion del edificio deje ingresar a los tecnicos para verificar el Cellnode Afectado.\r\n\r\n2011/12/30 15:30:00\r\n\r\nRonald informa que el personal tecnico se esta desplazando al sector Afectado.\r\n\r\n2011/12/29 15:00:00\r\n\r\nRonald informa que en momento la empresa de energia esta trabajando en el sector. No se tiene hora estimada para que se restablezca el servicio de Fluido Electrico.\r\n\r\n2011/12/28 21:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz A Ronald Solicitandole Avance Del Caso.\r\n\r\n2011/12/28 10:50:00\r\n\r\nRonald informa que ya se esta desplazando hacia el sector.  \r\n\r\n2011/12/27 18:00:00\r\n\r\nEl personal Tecnico estan en una integracion por aparte de la administracion por tal motivo el nodo queda pendiente para mañana.\r\n\r\n2011/12/27 15:03:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz A Ronald Solicitandole Avance Del Caso Pendiente.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz al tecnico                  ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(4810,2,32,1,'RB Avenida Colon',5,6,'2011-12-27 00:00:00','14:30:00','2011-12-27','16:27:00',13,2,2,4,'2011-12-27 16:27:00\r\n\r\nGuillermo informa que El Cellnode estaba Bloqueado, Se reinicio el dispositivo, Se Verifico Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le reporto telefonicamente a Eider. ','2011-12-27 21:28:07','','0'),(4811,2,10,1,'RB Uribe V - 20 De Julio',5,6,'2011-12-27 00:00:00','16:00:00','2011-12-27','16:40:00',49,1,2,1,'2011-12-27 17:09:00\r\n\r\nInforma Camilo que se le estaba realizando mantenimiento a la RB. Enlace Operativo\r\n\r\nSe el reporto a Camilo Vega. ','2011-12-27 22:09:48','','0'),(4812,2,4,1,'Cellnode lago, Nodo Alamos Norte R1',5,11,'2011-12-27 00:00:00','21:00:00','2011-12-28','08:45:00',48,2,2,8,'2011/12/28 08:45:00 \r\n\r\nProblemas con el fluido electrico, el nodo esta operativo.\r\n\r\nSe le reporta Telefonicamente A Jhonny. ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(4813,1,4,1,'RG Cuosa Fatima',5,11,'2011-12-27 00:00:00','20:30:00','2011-12-28','08:30:00',7,2,2,6,'2011/12/28 08:30:00 \r\n\r\nEl tecnico informa que es falla electrica.\r\n\r\nSe le reporta Telefonicamente A Ariel. ','2011-12-28 14:19:29','','0'),(4814,2,4,1,'WDS Echevery R1 y WDS Los Lagos R1',5,12,'2011-12-28 00:00:00','08:00:00','2011-12-28','16:00:00',46,1,2,16,'2011-12-29 9:48:00\r\n\r\nInforma Andres que habia un problema de aislamiento de energia en el cellnode. Se hace la conexion pertienente y se confirma servicio. Enlaces Operativos\r\n\r\n2011/12/28 13:38:00\r\n\r\nAndres informa que hay un cellnode que esta presentando intermitencia, que al parecer se encuentra aislado de la energia, el personal tecnico ya se dirige a verificar.\r\n\r\n2011/12/28 10:40:00 \r\n\r\nAndres informa: me comunican los compañeros de zarzal que se dirigieron hasta la vivienda pero el dueño no se encontraba en casa se comunicaron con la señora y dieron permiso en horas de la tarde\r\n\r\nAndres informa que los tecnicos ya se estan desplazando hacia el sector.    ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(4815,6,39,1,'Cabecera Tulua',5,12,'2011-12-28 00:00:00','12:21:00','2011-12-28','13:10:00',32,2,2,16,'2011/12/28 13:10:00 \r\n\r\nSe establecio comunicacion con MC e informan que estaban realizando un trabajo sobre un extremo de la fibra el numero de caso fue 1356510, la cabecera ya esta operativa.\r\n\r\nSe le reporto a Andres ','2011-12-28 18:22:38','','0'),(4816,2,4,1,'Todo Municiopio Rivera',5,16,'2011-12-28 00:00:00','09:30:00','2011-12-28','12:10:00',78,1,2,14,' Se le deja mensaje de voz al tecnico. ','2011-12-28 18:38:01','','0'),(4817,2,4,1,'Todo Municipio Rivera ',5,16,'2011-12-28 00:00:00','09:40:00','2011-12-28','19:11:00',36,1,2,14,'2011-12-28 19:11:00\r\n\r\nCesar Informa:\r\n\"la energia ya fue restablecida en el municipio de rivera y estan operativos todos los cellnodes\"\r\n\r\n2011/12/28 14:17:00\r\n\r\nCesar informa que la empresa de Energia esta realizando trabajos en el municipio de rivera, se esta a la espera de restablecer el problema de fluido electrico. Aun  no se tiene hora estimada, para la solucion del caso.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz al tecnico.   ','2011-12-29 00:11:53','','0'),(4818,2,30,1,'WDS Alborada',5,12,'2011-12-28 00:00:00','11:00:00','2011-12-28','19:09:00',30,1,2,12,'2011-12-28 19:09:00\r\n\r\nPedro informa que se El Cellnode estaba Bloqueado, Se reinicio y se Confirmo Servicio. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2011/12/28 14:31:00\r\n\r\nPedro informa que en la vivienda donde se encuentra la RB en el momento la cortesia no se encuentra en casa. Pendiente para verificar mas Tarde.\r\n\r\nSe le reporto a Pedro.  ','2011-12-29 00:09:41','','0'),(4819,2,30,1,'Cellnode Sur Napoles Muñoz Muñoz WDS WDS Pampalinda',5,6,'2011-12-28 00:00:00','13:50:00','2011-12-30','14:00:00',19,2,2,11,'2011/12/30 14:00:00\r\n\r\nEdwin informa que el cellnode se encontraba bloqueado, enlaces operativos. \r\n\r\n2011/12/30 11:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a edwin.\r\n\r\n2011/12/29 16:50:00\r\n\r\nSe le envia correo electronico a Edwin pidiendo avance del caso, esperamos pronta y positiva respuesta. \r\n\r\n2011/12/29 11:20:00\r\n\r\nEl tecnico informa que ya van a verificar.\r\n\r\n2011-12-28 16:28:00\r\n\r\nInforma Edwin que no hay personal tecnico trabajando, que el nodo queda pendiente por revisar hasta el dia de mañana.\r\n\r\nSe le reporto telefonicamente a Edwin.     ','2011-12-30 18:59:17','','0'),(4820,6,20,1,'Cabecera Tulua',5,6,'2011-12-28 00:00:00','15:20:00','2011-12-28','20:20:00',32,2,2,16,'2011-12-28 8:53:00\r\n\r\nInforma MC que habia una ruptura de fibra entre Cerrito y Guacari, se hace el emplame y fusionamiento pertinente de la misma y se confirma servicio. Nodo Operarivo\r\n\r\nSe le reporto a Andres e informa que no hay problemas de energia; por lo tanto se establece comunicacion telefonica con MC en informa que tiene una apertura de fibra para la zona y que el personal tecnico se esta desplazando a verificar. Nuemero de Caso 1356592. ','2011-12-29 01:54:27','','0'),(4821,1,4,1,'Rg Cuosa Enea Caldas',5,16,'2011-12-29 00:00:00','07:45:00','2011-12-29','08:25:00',7,2,2,6,'2011/12/29 08:25:00\r\n\r\nEl tecnico informa que era problema con el fluido electrico.\r\n\r\nSe le reporto a Ariel ','2011-12-29 13:25:37','','0'),(4822,14,4,1,'RG Del Centro ip 172.17.40.26',5,16,'2011-12-28 00:00:00','15:25:00','2011-12-29','09:00:00',34,2,2,16,' El tecnico informa que el transiver tenia un aislamiento de corriente. ','2011-12-29 14:18:09','','0'),(4823,6,27,1,'Cabecera Santa Marta Intermitencia ',5,6,'2011-12-28 00:00:00','07:00:00','2011-12-28','21:30:00',24,2,2,27,' Informa Jose Pallares que se trataba del convertidor que conecta a ITX con el router Principal de la cabecera. Se reemplaza y cesa la intermitencia. Nodo Operativo. ','2011-12-29 14:36:02','','0'),(4824,2,22,1,'Cellnode Garcia Herreros ',5,12,'2011-12-29 00:00:00','08:00:00','2011-12-29','14:00:00',48,2,2,47,'2011-12-29 14:00:00\r\n\r\nDarwin informa que cambio el pigtail al cellnode, Se Confirmo Servicio, Enlace Operativo.\r\n\r\n2011/12/29 13:00:00\r\n\r\nDarwin Informa que esta pendiente por cambiar un pigtail que esta dañado en horas de la tarde.\r\n\r\nSe le reporto a Darwin.  ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(4825,2,30,1,'RB Mz D Cs 57 Atenas WDS Mz E Atenas',5,6,'2011-12-29 00:00:00','10:30:00','2011-12-29','11:15:00',1,2,2,5,' 2011-12-29 11:17:00\r\n\r\nInforma Cristian que el cellnode se encontraba bloqueado. Se reinicio y se confirmo servicio. Enlaces Operativos\r\n\r\nSe le reporto a Jarby.  ','2011-12-29 16:18:35','','0'),(4826,1,37,1,'RG Villa Maria Oficina Caldas',5,16,'2011-12-29 00:00:00','08:35:00','2011-12-29','15:45:00',7,2,2,6,'2011/12/29 15:45:00\r\n\r\nAriel informa que se presento un problema de fluido electrico, nodo operativo. \r\n\r\n20111/12/29 13:40:00\r\n\r\nEl tecnico informa que es problema de fluido electrico\r\n\r\nse le informo a ariel  ','2011-12-29 20:49:40','','0'),(4827,4,4,1,'WS Espinal',5,6,'2011-12-29 00:00:00','13:30:00','2011-12-29','14:30:00',56,1,2,1,'2011-12-29 14:35:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico en la vivienda donde esta ubicado el RG. Nodo Operativo\r\n\r\nSe le reporto telefonicamente a Camilo e informa que va a verificar cual es el problema ','2011-12-29 19:35:58','','0'),(4828,1,4,1,'RG Poblado',5,6,'2011-12-29 00:00:00','13:30:00','2011-12-29','14:30:00',67,2,2,16,'2011-12-29 15:40:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico en la vivienda donde esta ubicado el RG. Nodo Operativo\r\n\r\nInforma Andres que ya le reporto al personal tecnico para que vaya a verificar cual es el problema. ','2011-12-29 20:40:07','','0'),(4829,2,4,1,'Cellnode Occidente Republica Gim Cordoba',5,15,'2011-12-29 00:00:00','08:50:00','2011-12-30','08:00:00',19,2,2,11,'2011/12/30 08:00:00\r\n\r\nHabia problemas con el fluido electrico.\r\n\r\n2011/12/29 16:50:00\r\n\r\nSe le envia correo electronico a Edwin pidiendo avance del caso, esperamos pronta y positiva respuesta. \r\n\r\nSe le envia correo electronico al tecnico informandole.  ','2011-12-30 15:23:26','','0'),(4830,2,30,1,'WDS Jordan, Cellnode 10.2.87.88, Cellnode 10.2.83.97, Cellnode 10.2.88.62',5,11,'2011-12-29 00:00:00','15:00:00','2011-12-29','18:00:00',30,1,2,12,'2011-12-29 18:00:00\r\n\r\nPedro informa que el cellnode estaba bloqueado, Se reinicio y confirmo Servicio. Enlaces Operativos.\r\n\r\nSe le reporto A Pedro Telefonicamente. ','2011-12-29 23:22:45','','0'),(4831,2,4,1,'RB Mz 49 Cs 28 Villa Del Prado WDS Villa Del Prado_Padre Valencia',5,6,'2011-12-29 00:00:00','15:00:00','2011-12-29','16:20:00',1,2,2,5,'2011-12-29 16:29:00\r\n\r\nInforma Cristian que habian problemas de fluido electrico en el sector. Enlaces Operativos\r\n\r\nSe le reporto a Jarby en informa que el personal tecnico ya se dirige a verificar cual es el problema. ','2011-12-29 21:29:48','','0'),(4832,1,37,1,'RG Villa Maria',5,15,'2011-12-29 00:00:00','15:10:00','2011-12-29','15:45:00',7,2,2,6,'2011/12/29 15:45:00\r\n\r\nAriel informa que se presento un problema de fluido electrico, nodo operativo.  \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Ariel.  ','2011-12-29 20:48:14','','0'),(4833,4,38,1,'WS Espinal',5,6,'2011-12-29 00:00:00','13:30:00','2011-12-29','18:00:00',56,1,2,1,'2011/12/29 18:20:00\r\n\r\nCamilo informa que se presento un problema de enlace con ETB, WS Operativo. \r\n\r\n2011-12-29 15:44:00\r\n\r\nInforma Camilo que aun no han pedido determinar la causa por la cual se esta presentando la falla en el WS. El personal tecnico se encuentra trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\nSe le reporto a Camilo e informa que va a verificar cual es el inconveniente.  ','2011-12-29 23:20:26','','0'),(4834,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,11,'2011-12-29 00:00:00','17:26:00','2011-12-29','17:29:00',32,2,2,50,' Cuenta Expirada ','2011-12-29 22:27:01','','0'),(4835,2,37,1,'WDS Lopez',5,15,'2011-12-29 00:00:00','17:10:00','2011-12-29','19:00:00',19,2,2,11,'2011/12/29 19:00:00\r\n\r\nEdwin informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\nSe le envia correo electronico a Edwin informandole. ','2011-12-30 01:16:55','','0'),(4836,1,20,1,'RG Palmira Ofic. Samanes_Olimpica',5,12,'2011-12-30 00:00:00','08:00:00','2011-12-30','18:00:00',34,2,2,16,'2011-12-30 18:00:00\r\n\r\nMC Informa que Fue una Apertura De Fibra. Nodo Operativo.\r\n\r\n2011-12-30 14:55:00\r\n\r\nInforma Andres que se cambia el adaptador de voltaje y no da WAN el RG, se establece comunicación con MC e informan que van a mandar a verificar al personal tecnico. Numero de Caso 1356952.\r\n\r\n2011-12-30 13:58:00\r\n\r\nInforma Andres que a las 14:00 llega el adaptador a la ciudad de Palmira para que sea reemplazado por el que se le daño al RG.\r\n\r\n2011-12-30 10:34:00\r\n\r\nInforma Andres que se le daño el adaptador al RG. en el momento se encuentran enviando un nuevo adaptador a la ciudad de Palmira y poder levantar el servicio.\r\n\r\nAndres informa que los tecnicos ya se estan desplazando hacia el sector.    ','2011-12-31 02:07:54','','0'),(4837,2,30,1,'RB Mz 13 Cs 1 San Fernando WDS San Fernando',5,6,'2011-12-30 00:00:00','09:10:00','2011-12-30','10:00:00',1,2,2,5,'2011-12-30 10:39:00\r\n\r\nInforma Cristian que el cellnode se encontraba bloqueado, se reinicio y se confirmo servicio. Enlaces Operativos\r\n\r\nSe le reporto a Jarby. ','2011-12-30 15:39:37','','0'),(4838,4,44,1,'WS Espinal',5,6,'2011-12-30 00:00:00','11:20:00','2012-01-01','11:40:00',56,1,2,1,'2012-01-04 9:15:00\r\n\r\nProblemas con la Vlan de servicio debido a que el proveedor la habia suspendido por falta de pago. Nodo Operativo\r\n\r\nInforma Camilo que el proveedor constantemente esta quitando el servicio debido que no han pagado. ','2012-01-04 14:19:00','','0'),(4839,1,4,1,'RG Candelaria - Villa Oficina',5,6,'2011-12-30 00:00:00','11:25:00','2011-12-30','13:30:00',44,2,2,16,'2011-12-30 13:56:00\r\n\r\nProblemas de fluido electrico en el sector Nodo Operativo\r\n\r\nInforma Andres que se comunico con la oficina donde esta ubicado el RG y no ha fluido electrico en la misma. ','2011-12-30 18:56:23','','0'),(4840,2,4,1,'Varios WDS Balcones de Sevilla y Villa Ventura',5,12,'2011-12-30 00:00:00','12:00:00','2011-12-31','16:54:00',29,2,2,33,'2011-12-31 16:54:00\r\n\r\nProblema De Fluido Electrico. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2011/12/30 16:21:00\r\n\r\nDavid informa que Se esta a la espera de poder tener comunicacion con el usuario de la vivienda.\r\n\r\nSe le reporto a David.   ','2011-12-31 21:54:47','','0'),(4841,2,4,1,'Cellnode Cll 11 # 9-87 WDS Nodo Oficina',5,6,'2011-12-30 00:00:00','13:30:00','2011-12-30','14:30:00',44,2,2,16,'2011-12-30 14:47:00\r\n\r\nReporta Andres problemas de fluido electrico en el sector. Enlace Operativo\r\n\r\nInforma Andres que el momento el personal tecnico se encuentra tirnaod una fibra en Palmira, en cuanto terminen se dirigen hacia esta ciudad. ','2011-12-30 19:47:43','','0'),(4842,2,4,1,'Cellnode Puente Progreso',5,11,'2011-12-30 00:00:00','13:30:00','2011-12-30','15:28:00',10,2,2,20,'2011-12-30 15:28:00\r\n\r\nRonald informa que se presento un problema de fluido electrico. Se Confirmo y Verifico Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\nRonald informa que en momento se esta presentando un problema de fluido electrico en el sector. Aun no se tiene tiempo estimado para la solucion del caso. ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(4843,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,11,'2011-12-30 00:00:00','14:54:00','2011-12-30','14:54:00',9,2,2,41,' Cuenta Expirada ','2011-12-30 19:54:52','','0'),(4844,2,37,1,'RB San Martin',5,6,'2011-12-30 00:00:00','13:20:00','2012-01-03','09:40:00',49,1,2,1,'2012-01-03 9:58:00\r\n\r\nLa RB se reconecta a la energia y se reestablece el servicio. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2012/01/02 13:15:00\r\n\r\nInforma Camilo:\r\n\"El señor  jairo peña  de la avenida san martin de la ciudad de  sogamoso  udicada en la calle 19 n° 12-08, tiene con nosotros  un punto de cortesia (cellnode puente san martin), y por problemas personales del señor jairo no esta residiendo en este apartamento, siendo la esposa que esta acargo del apartamento donde el cellnode tiene el aprovisonamiento de fluido electrico desconectando los tacos electricos , y no esta en la ciudad y hasta dentro de tres dias  regresara  (martes 3 de enero 2012)\"\r\n\r\n\r\n2012/01/02 8:12:00\r\n\r\nPara el dia de hoy en horas de la mañana se tiene programada la visita con el dueño de la vivienda donde esta ubicado el cellnode para verificar cual es el problema.\r\n\r\n2011-12-31 9:31:00\r\n\r\nInoforma Camilo que fue imposible acceder al nodo, al parecer solo permiten acceso el dia lunes que el sus venga de viaje.\r\n\r\n2011-12-30 16:21:00\r\n\r\nInforma Camilo que el dia de hoy fue imposible acceder al nodo, se concordo una visita el dia de mañana en horas de la mañana para verificar el nodo.\r\n\r\nSe le reporto a Camilo Vega e informa que no hay acceso a la vivienda donde esta ubicado la RB hasta las 16:00.     ','2012-01-03 15:00:16','','0'),(4845,25,68,2,'Cuenta Expirada.',5,11,'2011-12-30 00:00:00','16:03:00','2011-12-30','16:03:00',10,2,2,20,' Cuenta Expirada. ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(4846,25,68,1,'Cuenta Expirada',5,11,'2011-12-30 00:00:00','16:45:00','2011-12-30','16:45:00',9,2,2,41,' Cuenta Expirada ','2011-12-30 21:45:17','','0'),(4847,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,11,'2011-12-31 00:00:00','10:54:00','2011-12-31','10:54:00',32,2,2,50,' Cuenta Expirada ','2011-12-31 15:54:41','','0'),(4848,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,11,'2011-12-31 00:00:00','11:16:00','2011-12-31','11:16:00',32,2,2,50,' Cuenta Expirada ','2011-12-31 16:16:58','','0'),(4849,2,30,1,'Cellnode Occidente Poblado, Diamante',5,16,'2011-12-31 00:00:00','12:00:00','2012-01-02','12:10:00',19,2,2,11,'2012/01/02 13:20:00\r\n\r\nEdwin informa que el cellnode se encontraba bloqueado, enlace operativo. \r\n\r\n2012/01/02 08:40:00\r\n\r\nEdwin informa que ya pasa a revisar el cellnode. \r\n\r\nSe le reporto al tecnico  ','2012-01-02 18:27:13','','0'),(4850,2,20,1,'Afectación en el Anillo Enlace Tulua-Zarzal con la Vlan de Servicio.',5,6,'2012-01-02 00:00:00','07:00:00','2012-01-02','08:20:00',32,2,2,16,'2012-01-02 8:25:00\r\n\r\nInforma MC que se presento una apertura de fibra por un lado del anillo debido a que un carro revento la fibra, se hace montaje de nuevas cajas de empalme y se fusiona la fribra. Nodo Operativo.\r\n\r\nSe establece comunicación con MC en informan que tiene afectacion del anillo con la vlan de servicio. Se encuentran trabajando en la solucion del caso. Numero de ticket 1357048 informa Jimmy Baena. ','2012-01-02 13:26:36','','0'),(4851,2,30,1,'Nodo Korpawasky R1',5,11,'2012-01-02 00:00:00','07:30:00','2012-01-02','10:30:00',48,2,2,8,'2012-01-02 10:30:00\r\n\r\nDarwin informa que el Cellnode estaba Bloqueado, Se reinicio y Confirmo Servicio. Enlace Operativo\r\n\r\nSe le Reporto Telefonicamente A Darwin. Va a Verificar. ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(4852,2,4,1,'RB Mz 3 Cs 10A Cerro Azul WDS La Capilla',5,6,'2012-01-02 00:00:00','07:45:00','2012-01-02','08:15:00',5,2,2,5,'2012-01-02 8ç:33:00\r\n\r\nProblemas de fluido electrico en el sector. Enlaces Operativos\r\n\r\nSe le reporto a Jarby. ','2012-01-02 13:33:35','','0'),(4853,2,18,1,'Cellnode Cll 8 # 23A-23 WDS Santa Isabel',5,6,'2012-01-02 00:00:00','08:00:00','2012-01-02','09:35:00',32,2,2,16,'2012-01-02 9:44:00\r\n\r\nInforma Andres que el cable Duplex se encontraba sulfatado, se reemplazo y se confirmo servicio. Enlace Operativo\r\n\r\nSe le reporto a Andres e informa que el personal tecnico va a verificar cual es el problema. ','2012-01-02 14:44:49','','0'),(4854,2,18,1,'Cellnode Cra 21 # 3-15 Libertadores ',5,6,'2012-01-02 00:00:00','08:00:00','2012-01-02','10:20:00',62,2,2,42,'2012-01-02 10:34:00\r\n\r\nInforma Jhonier que el Cable Duplex se encontraba reventado, se reemplazo y se confirmo servicio. Enlace Operativo\r\n\r\nSe le reporto a Jhonier e informa que va a verificar cual es el problema. ','2012-01-02 15:35:18','','0'),(4855,2,37,1,'WDS La Sultana 3',5,6,'2012-01-02 00:00:00','07:55:00','2012-01-10','18:10:00',5,2,2,5,'2012-01-10 11:23:00\r\n\r\nEl dueño de la casa que se encontraba de viaje volvio y encendio los cellnodes. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2012/01/10 16:00:00\r\n\r\nJarby informa que se esta a la espera de que la cortesia vuelva de viaje para poder encender el cellnode.\r\n\r\n2012/01/03 18:00:00\r\n\r\nJarby informa que el cellnode quedara pendiente para mañana ya que la cortesia no se encuentra en la vivienda.\r\n\r\n2012/01/03 10:03:00\r\n\r\nAun no se encuentra nadie en la vivienda donde esta ubicado el cellnode, se va a mandar el personal tecnico en horas de la tarde para ver si se puede reconectar a la energia por otro lado.\r\n\r\n2012/01/02 17:00:00\r\n\r\nEl tecnico informa que no se encuentra nadie en la vivienda, segun parece que estan de vacaciones. \r\n\r\n2012-01-02 13:54:00\r\n\r\nInforma Cristian que no hay nadie en la vivienda donde esta ubicada la RB. En horas de la tarde se estara desplazando nuevamente hasta el sector afectado.\r\n\r\n2012-01-02 10:37:00\r\n\r\nEl personal tecnico se esta desplazando hacia el sector afectado.\r\n\r\nSe le reporto a Jarby.        ','2012-01-11 16:26:00','','0'),(4856,2,4,1,'WDS Boston 1',5,6,'2012-01-02 00:00:00','08:10:00','2012-01-02','11:00:00',1,2,2,5,'2012-01-02 12:22:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico en el sector. Enlaces Operativos\r\n\r\n2012-01-02 10:30:00\r\n\r\nInforma Cristian que hay problemas de fluido electrico en el sector.\r\n\r\nSe le reporto a Jarby.  ','2012-01-02 17:22:39','','0'),(4857,2,0,1,'RB Gaviotas Mz 43 Lt 3',5,11,'2012-01-02 00:00:00','10:20:00','1900-01-01','00:00:00',2,11,2,25,'Se le reporto Telefonicamente A Deivi. Va a Verificar.','2026-07-15 03:14:55','','0'),(4858,2,4,1,'RB Gaviotas Mz 43 Lt 3',5,11,'2012-01-02 00:00:00','10:20:00','2012-01-02','11:20:00',2,11,2,25,'2012-01-02 11:20:00\r\n\r\nDeivi informa que se estaba presentando un problema de fluifdo electrico en el sector. Se Confirmo Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Deivi. Va a Verificar. ','2012-01-02 16:26:41','','0'),(4859,1,4,1,'RG Belen Rincon',5,11,'2012-01-02 00:00:00','13:30:00','2012-01-02','16:10:00',21,2,2,33,'2012/01/02 16:10:00 \r\n\r\nProblemas con el fluido electrico del sector, El nodo esta operativo.\r\n\r\nDavid informa que la empresa de energia esta realizando Trabajos en el Sector, Tiempo Estimado de Afectacion Hasta Las 16:00 ','2012-01-02 21:57:16','','0'),(4860,2,6,1,'Cellnode Occidente Poblado I',5,15,'2012-01-02 00:00:00','15:00:00','2012-01-03','12:20:00',19,2,2,11,'2012/01/03 12:20:00\r\n\r\nEdwin informa que la tarjeta de respaldo se encontraba averiada, enlace operativo. \r\n\r\n2012/01/03 08:40:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Edwin pidiendo avance del caso, esperamos pronta y positiva respuesta. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Edwin.  ','2012-01-03 18:44:18','','0'),(4861,2,7,1,'Cellnode Garcia Herreros',5,12,'2012-01-03 00:00:00','07:00:00','2012-01-04','09:28:00',48,2,2,47,'2012-01-04 09:28:00\r\n\r\nDarwin informa que se le cambio el IPEX Interno por que estaba dañado y el IPEX Externo por que tenia Agua. Se Verifico Y Confirmo Servicio. Enlace Operativo.\r\n \r\n2012/01/04 08:41:00\r\n\r\nDarwin informa que en el momento se encuentran trabajando sobre el nodo afectado.\r\n\r\n2012/01/03 14:39:00\r\n\r\nDarwin informa que a sido imposible el acceso hasta donde se encuentra el cellnode ya que las vias de acceso estaran cerradas hasta \r\nel dia de mañana.\r\n\r\n2012/01/03 10:55:00 \r\n\r\nDarwin iforma que no ha sido posible desplazarse hacia el sector debido a que hay varias vias cerradas.\r\n\r\nSe le reporto a Darwin.    ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(4862,1,37,1,'RG San Antonio',5,15,'2012-01-03 00:00:00','08:10:00','2012-01-03','09:10:00',62,2,2,42,'2012/01/03 09:30:00\r\n\r\nJhonier informa que se presenta un problema de fluido electrico en el sector, nodo operativo. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Jhonier. ','2012-01-03 14:32:37','','0'),(4863,1,37,1,'RG Cuosa Lopez',5,15,'2012-01-03 00:00:00','08:20:00','2012-01-03','12:00:00',19,2,2,11,'2012/01/03 12:00:00\r\n\r\nEdwin informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\nEdwin informa que los tecnicos ya se dirigen a verificar. ','2012-01-03 18:39:18','','0'),(4864,1,37,1,'RG Cra 21 Cll 4 Libertadores',5,15,'2012-01-03 00:00:00','09:20:00','2012-01-03','10:30:00',62,2,2,42,'2012/01/03 10:40:00\r\n\r\nJhonier informa que la empresa de energia esta realizando trabajos en el sector, nodo operativo. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Jhonier. ','2012-01-03 15:39:39','','0'),(4865,2,37,1,'RB Cra 44 # 13c-05 principal',5,15,'2012-01-03 00:00:00','10:05:00','2012-01-03','11:40:00',19,2,2,11,'2012/01/03 11:40:00\r\n\r\nEdwin informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, enlaces operativo. \r\n\r\nEdwin informa que los tecnicos ya verifican cual es el inconveniente. ','2012-01-03 16:46:52','','0'),(4866,2,37,1,'Cellnode cra 11d # 46-45 el troncal',5,15,'2012-01-03 00:00:00','08:05:00','2012-01-03','11:20:00',19,2,2,11,'2012/01/03 11:30:00\r\n\r\nEdwin informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\nEdwin informa que solo hay 3 tecnicos disponibles en la ciudad estan atendiendo primero los daños multiples. ','2012-01-03 16:34:18','','0'),(4867,28,68,2,'Cellnode Nogal',5,12,'2012-01-03 00:00:00','11:20:00','2012-01-03','11:30:00',48,2,2,47,' Darwin llama solicitando verificacion de RSSI, Se ingresa a la antena y se hace realiza el prosedimiento. ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(4868,2,37,1,'RB Cra 33 Cll 61 Esquin San Fernando',5,15,'2012-01-03 00:00:00','12:00:00','2012-01-03','13:00:00',7,2,2,6,'2012/01/03 13:00:00\r\n\r\nAriel informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Ariel. ','2012-01-03 18:06:52','','0'),(4869,1,37,1,'RG Olaya Red Cableada',5,15,'2012-01-03 00:00:00','13:40:00','2012-01-03','15:00:00',1,2,2,5,'2012/01/03 15:00:00\r\n\r\nEl tecnico informa que era problema de fluido electrico.\r\n\r\nSe le informa al tecnico.  ','2012-01-03 20:24:31','','0'),(4870,29,37,1,'Gateway Manizales',5,16,'2012-01-03 00:00:00','11:30:00','2012-01-03','11:45:00',7,2,2,6,' 2012/01/03 11:30:00\r\n\r\nSe reporta al tecnico gateway caido. ','2012-01-03 19:23:08','','0'),(4871,4,47,1,'Cabecera Cartagena',5,11,'2012-01-03 00:00:00','14:00:00','2012-01-04','08:00:00',2,11,2,25,'2012-01-04 08:00:00\r\n\r\nDeivi informa que paso nuevamente los usuarios al WS. Nodo Operativo.\r\n\r\n2012/01/03 18:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje De Voz Al Tecnico Encargado, Solicitando Avance Del Caso que Tenemos pendiente.\r\n\r\n2012/01/03 16:00:00\r\n\r\nDeivi informa que aun no a podido desplazarse a verificar.\r\n\r\nSe le reporta Telefonicamente a Deivi, Ca a verificar.   ','2012-01-04 13:37:09','','0'),(4872,2,37,1,'Cellnode Altamizal',5,6,'2012-01-03 00:00:00','16:20:00','2012-01-03','23:00:00',49,1,2,1,'2012/01/04 08:40:00\r\n\r\nEl tecnico informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\n2012/01/03 18:05:00\r\n\r\nEl tecnico informa que no hay fluido electrico en el sector.\r\n\r\n2012/01/03 17:21:00\r\n\r\nEl tecnico informa que ya pasan a verificar.\r\n\r\nSe le reporto a Camilo por medio de un mensaje de voz.   ','2012-01-04 13:45:43','','0'),(4873,1,20,1,'RG Palmira CNC',5,11,'2012-01-04 00:00:00','07:00:00','2012-01-04','09:55:00',34,2,2,50,'2012-01-04 10:00:00\r\n\r\nAndres informa que el RG se encontraba bloqueado, se reinicio y se confirmo servicio. Nodo Operativo\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Andres.  ','2012-01-04 15:01:39','','0'),(4875,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,11,'2012-01-04 00:00:00','10:36:00','2012-01-04','10:36:00',9,2,2,41,' Cuenta Expirada ','2012-01-04 15:36:18','','0'),(4874,2,14,1,'Cellnode Casa RA',5,11,'2012-01-04 00:00:00','09:00:00','2012-01-06','11:00:00',10,2,2,20,'2012-01-06 11:00:00\r\n\r\nRonald informa que se reubico el cellnode ya que estaba perdiendo linea de Vista con la RB. Se confirmo Servicio. Enlace OPerativo.\r\n\r\n2012/01/05 13:17:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz A Ronald Solicitandole Avance Del Caso.\r\n\r\n2012/01/04 17:45:00 \r\n\r\nRonald Informa que no fue posible verificar cual era el problema con el nodo ya que no hay nadie en casa, queda pendiente para el dia de mañana en horas de la mañana. \r\n\r\nInforma Ronald que no hay nadie en la vivienda donde esta ubicado el Cellnode. En horas de la tarde se estara desplazando nuevamente hasta el sector afectado.   ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(4876,25,68,2,'cuenta expirada',5,15,'2012-01-04 00:00:00','13:40:00','2012-01-04','13:45:00',9,2,2,41,' cuenta expirada ','2012-01-04 18:41:33','','0'),(4877,2,37,1,'Cellnode Mesopotamia, Ciudadela, Colinas y San Rafael',5,6,'2012-01-04 00:00:00','14:00:00','2012-01-04','15:40:00',60,1,2,1,'2012-01-04 15:42:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico en el sector, debido a trabajos de la empresa de energia. Enlaces Operativos\r\n\r\nSe le reporta a Camilo e informa que la empresa electrificadora se encuentra trabajando en el sector. ','2012-01-04 20:43:20','','0'),(4878,28,68,2,'Cellnode Mz 9 Cs 32 Perla del sur',5,12,'2012-01-04 00:00:00','15:00:00','2012-01-04','15:07:00',1,2,2,5,'Llamo Henry Bedoya solicitando verificar el enlace de la antena con respecto a la RB. Se realizo el debido procedimiento.','2012-01-04 20:09:40','','0'),(4879,28,68,2,'Cellnode Mz 9 Casa 32 Perla Del Sur',5,6,'2012-01-04 00:00:00','15:10:00','2012-01-04','15:13:00',1,2,2,5,' Henry Bedoya solicita el cambio de canal de este cellnode por el R2, se hace dicho procediemiento en plataforma. ','2012-01-04 20:14:57','','0'),(4880,2,37,1,'WDS Cortijo',5,6,'2012-01-04 00:00:00','16:25:00','2012-01-04','19:30:00',8,2,2,4,'2012/01/04 19:30:00 \r\n\r\nProblemas con el fluido electrico del sector.\r\n\r\nSe le reporto a Eider e informa que la empresa de energia se encuentra cambiando una posteria en sector y haciendo modificaciones en las redes electricas. ','2012-01-05 02:58:57','','0'),(4881,2,37,1,'Cellnode Cll 66 # 38A-46',5,16,'2012-01-04 00:00:00','20:40:00','2012-01-05','06:50:00',7,2,2,6,'2012/01/05 07:00:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar se cierra como falla alectrica, enlace operativo. \r\n\r\nSe le informa al tecnico. ','2012-01-05 12:53:55','','0'),(4882,2,52,1,'Cellnode Oficina Sur Monitoreo',5,15,'2012-01-05 00:00:00','10:00:00','2012-01-05','11:50:00',1,2,2,5,'2012/01/05 11:50:00\r\n\r\nJarby informa que el cellnode perdio la configuracion, enlace operativo. \r\n\r\nSe le informa al tecnico encargado. ','2012-01-05 16:53:31','','0'),(4883,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,11,'2012-01-05 00:00:00','10:21:00','2012-01-05','10:21:00',1,2,2,5,' Cuenta Expirada ','2012-01-05 15:22:16','','0'),(4884,1,37,1,'RG Marakay, RG Campestre A, RG La Graciela',5,15,'2012-01-05 00:00:00','11:05:00','2012-01-05','11:25:00',5,2,2,5,'2012/01/05 11:25:00\r\n\r\nVictor informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, nodos operativos.\r\n\r\nSe le informa al tecnico encargado. ','2012-01-05 16:26:11','','0'),(4885,4,38,1,'WS Arauca',5,15,'2012-01-05 00:00:00','11:30:00','2012-01-05','15:45:00',82,1,2,36,'2012/01/05 15:45:00\r\n\r\nEl tecnico informa que en Telecom habian desconectado el transeiver de la energia.\r\n\r\n2012/01/05 13:30:00\r\n\r\nEn comunicacion con Telecom generaron un servicio para verificar si se presenta algun problema con la conexion el numero de ticket que alli manejan es 849941.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Luis.  ','2012-01-05 21:01:11','','0'),(4886,2,37,1,'Cellnode Ferreteria Martillo',5,11,'2012-01-05 00:00:00','13:00:00','2012-01-05','14:00:00',10,2,2,20,'2012/01/05 14:00:00\r\n\r\nProblemas con el fluido electrico del sector. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz A Ronald Informando Del Cellnode Afectado ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(4887,25,68,1,'Cuenta Expirada',5,6,'2012-01-05 00:00:00','15:20:00','2012-01-12','15:22:00',67,2,2,16,' Tecnico reporta que la cuenta se encuentra expirada, se hace cambio de la fecha en plataforma. ','2012-01-05 20:23:50','','0'),(4888,28,68,1,'Cellnode MZ 45 Cs La Fachada Armenia',5,6,'2012-01-05 00:00:00','15:55:00','2012-01-05','15:57:00',8,2,2,4,' Edward llama para que el cellnode sea reiniciado logicamente, se hace dicho procedimiento via web. ','2012-01-05 20:59:06','','0'),(4889,28,68,1,'Cellnode 10.2.97.182 Cali',5,6,'2012-01-05 00:00:00','16:45:00','2012-01-05','16:48:00',19,2,2,11,' Edwin reporta que tiene problemas de tiempos altos con los usuarios, por tal motivo se le reestablecen los servicios al cellnode y se confirma operatividad con tiempos de 1 cifra. ','2012-01-05 21:50:24','','0'),(4890,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,12,'2012-01-05 00:00:00','16:00:00','2012-01-05','16:01:00',8,2,2,4,' Cuenta Expirada ','2012-01-05 22:40:33','','0'),(4891,2,37,1,'Cellnode Simon Bolivar, Cellnode Paraiso, Cellnode Repetidor',5,15,'2012-01-06 00:00:00','01:30:00','2012-01-07','12:00:00',50,1,2,1,'2012-01-07 13:11:00\r\n\r\nInforma Camilo que habia problemas de fluido electrico. Enlace Operativo\r\n\r\n2012-01-07 9:05:00\r\n\r\nInforma Camilo que en horas de la mañana se acordo una visita con el dueño de la vivienda que permita el acceso y poder revisar el cellnode y levantar el servicio.\r\n\r\n2012-01-06 9:55:00\r\n\r\nInforma Camilo que en el momento es imposible acceder al lugar donde se encuentra ubicado el nodo ya que no se encuentra nadie en casa. Permiten el acceso hasta las 16:00 del dia de hoy.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Camilo.   ','2012-01-07 18:11:29','','0'),(4892,1,37,1,'RG Tebaida',5,15,'2012-01-06 00:00:00','08:20:00','2012-01-06','10:29:00',14,2,2,4,'2012/01/06 10:29:00\r\n\r\nEdward informa que se estaba presentando un problema de fluido electrico en el sector. Se Confirmo Servicio. Nodo Operativo.\r\n\r\n2012/01/06 10:00:00 \r\n\r\nEider informa que los tecnicos trabajan en la solucion del inconveniente.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Eider informandole.  ','2012-01-06 15:59:22','','0'),(4893,2,31,1,'Cellnode Plaza Libertad',5,15,'2012-01-06 00:00:00','08:10:00','2012-01-06','19:50:00',54,1,2,1,'2012-01-06 9:00:00\r\n\r\nInforma Camilo que el cellnode se encontraba aislado por agua, se hace limpieza y se confirma servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n2012-01-06 14:29:00\r\n\r\nInforma Camilo que el trecnico estara verificando el nodo en el trasncurso de la tarde.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Camilo.  ','2012-01-07 14:02:06','','0'),(4894,28,68,2,'Cellnode Ferreteria Martillo',5,11,'2012-01-06 00:00:00','08:43:00','2012-01-06','08:43:00',10,2,2,20,' Tecnico llama solicitando RSSI ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(4895,2,3,1,'Cellnode Nuevo Horizonte',5,11,'2012-01-06 00:00:00','10:30:00','2012-01-09','09:00:00',48,2,2,8,'2012-01-09 09:00:00\r\n\r\nDarwin informa que el cellnode tenia la fuente de poder mala, Se reemplazo, Se verifico y confirmo Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n2012/01/08 12:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Darwin pidiendo avance del caso, esperamos pronta y positiva respuesta. \r\n\r\n2012/01/06 13:00:00\r\n\r\nDarwin informa que no se a podido desplazar hasta el sector afectado ya que en el momento no tiene transporte. Pasara en horas De La Tarde.\r\n\r\nSe le reporta Telefonicamente A Darwin. Va a Verificar.   ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(4896,2,37,1,'WDS San Francisco',5,11,'2012-01-06 00:00:00','11:00:00','2012-01-06','13:00:00',22,2,2,33,'2012-01-06 13:00:00\r\n\r\nProblema De Fluido electrico. Enlaces Operativos.\r\n\r\nSe le deja mensaje de Voz A David informandole Del Nodo Afectado. ','2012-01-06 18:04:22','','0'),(4897,2,25,1,'Cellnode Mochila 2',5,15,'2012-01-06 00:00:00','12:40:00','2012-01-06','16:50:00',25,11,2,23,'2012/01/06 16:50:00\r\n\r\nEl tecnico informa que se reinicio el RG de Alcaldia de hay dependia el cellnode. Operativo.\r\n\r\n2012/01/06 15:10:00\r\n\r\nEL tecnico informa que se va dirigir al sector para verificar que problema es.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz al tecnico informandole.   ','2012-01-06 21:57:54','','0'),(4898,25,68,2,'Cuenta Expirada ',5,16,'2012-01-06 00:00:00','14:50:00','2012-01-06','14:50:00',1,2,2,5,'2012/01/06 14:50:00\r\n\r\nSe realizo soporte.\r\n\r\nTecnico reporta cuenta expirada. ','2012-01-06 19:54:39','','0'),(4899,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,12,'2012-01-06 00:00:00','17:55:00','2012-01-06','17:56:00',17,2,2,5,' Cuenta Expirada ','2012-01-06 20:59:53','','0'),(4900,18,8,1,'Swicth Cra 6 Con Cll 21 y 22',5,16,'2012-01-06 00:00:00','10:00:00','2012-01-07','12:00:00',1,2,2,5,'2012/01/07 12:00:00\r\n\r\nEl tecnico informa que el cable Ipex se encontraba roto.\r\n\r\nJarby informa que el swicth se encuentra quemado. ','2012-01-07 17:07:11','','0'),(4901,2,12,1,'Cellnode Perke Villa',5,6,'2012-01-07 00:00:00','12:00:00','2012-01-11','14:00:00',49,1,2,1,'2012-01-11 14:05:00\r\n\r\nInforma Camilo que se hace nuevamente el montaje del cellnode y se deja operando el servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n2012-01-11 9:25:00\r\n\r\nInforma Camilo que el se pudo acceder el dia de hoy a la vivienda donde esta ubicado el cellnode, se le hizo un reinicio y no subio el servicio, se desmonto el cellnode y se llevo hasta la oficina para verificar que puede estar sucediendo, sin embargo se tiene otra vez acceso hasta el dia de mañana a la vivienda para ser el montaje pertienente y dejar operando el servicio con normalidad.\r\n\r\n2012-01-10 14:24:00\r\n\r\nInforma Camilo:\r\n\"No se ha podido acceder a revisión de cellnode Parque Villa, usuario no se encuentra se esta tratando de comunicar telefonicamente y ha sido imposible\".\r\n\r\n2012/01/10 9:49:00\r\n\r\nInforma Camilo que se esta haciendo la configuracion de una board nueva, ya que la actual esta presentando problemas.\r\n\r\n2012/01/09 11:32:00\r\n\r\nCamilo Informa:\r\n\"No se ha podido acceder para revisar equipo, por que usuario no se encuentra\"\r\n\r\nSe le reporto a Camilo telefonicamente e informa que va a verificar cual es el inconveniente.      ','2012-01-11 19:08:09','','0'),(4902,15,40,1,'Radwin Viterbo',5,11,'2012-01-07 00:00:00','08:30:00','2012-01-07','12:00:00',88,3,2,5,' Juan reporta que tiene problemas con la puerta de enlace de la ciudad, se hacen pruebas desde el RG Se verifico que los puertos del RG Estubieran Hablitados. Agnus informa que se reinicio servicio DHCP se verifico Servicio.  ','2012-01-07 18:22:14','','0'),(4903,17,37,1,'Cra 6 y 7 con Cll 32 y 33',5,15,'2012-01-08 00:00:00','10:30:00','2012-01-10','10:30:00',1,2,2,5,'2012-01-10 11:38:00\r\n\r\nInforma Jarby que habian problemas de fluido electrico en la zona. Nodo Operativo\r\n\r\n2012/01/08 12:40:00\r\n\r\nCamilo informa que queda pendiente para el martes a primera hora. \r\n\r\nCamilo informa que la antena Canopy esta apagada y no ha podido encenderla.  ','2012-01-10 16:41:16','','0'),(4904,2,37,1,'Cellnode Occidente Poblado 1',5,15,'2012-01-08 00:00:00','12:00:00','2012-01-10','08:00:00',19,2,2,11,'2012/01/10 08:00:00\r\n\r\nEl tecnico informa que era problema con el fluido electrico.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Edwin informandole. ','2012-01-10 13:01:48','','0'),(4905,2,14,1,'Cellnode Barrio Obrero Terraza',5,15,'2012-01-08 00:00:00','12:10:00','2012-01-11','12:00:00',10,2,2,25,'2012/01/11 12:00:00\r\n\r\nRonald informa que alineo las antenas, se mejor el enlace y se confirmo servicio.\r\n\r\n2012/01/10 14:20:00\r\n\r\nRonald informa que ya se esta desplazando al sector donde esta el cellnode afectado.\r\n\r\n2012/01/10 14:00:00\r\n\r\nRonald informa que se estan presentando lluvias en la ciudad y debido a eso no ha sido posible darle solucion al caso.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Ronald.    ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(4906,2,37,1,'Cellnode Cra 9 # 9-23 Villamaria',5,15,'2012-01-08 00:00:00','13:30:00','2012-01-09','10:00:00',7,2,2,6,'2012-01-09 10:00:00\r\n\r\nAriel informa que se estaba presentando un problema de fluido electrico en el sector. Se verifico Servicio. Enlaces Operativos.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Ariel. ','2012-01-09 15:11:03','','0'),(4907,11,37,1,'RG El Danubio, RG Zaragoza',5,11,'2012-01-09 00:00:00','08:30:00','2012-01-09','10:00:00',9,2,2,41,'2012-01-09 10:00:00\r\n\r\nProblema de Fluido Electrico. Nodos Operativos.\r\n\r\nRower informa que se esta presentando un problema de fluido electrico en el sector. No se tiene tiempo estimado para la solucion del caso. ','2012-01-09 14:59:51','','0'),(4908,18,21,1,'Cra 24, 25 Cll 41 Centro',5,11,'2012-01-07 00:00:00','13:00:00','2012-01-07','15:00:00',13,2,2,4,' Ferney informa que el cableado UTP estaba dañado, Se Reeemplazo, Se Confirmo y verifico Servicio. Nodo Operativo. ','2012-01-09 14:22:07','','0'),(4909,2,37,1,'Multiples WDS',5,11,'2012-01-09 00:00:00','11:00:00','2012-01-10','07:00:00',6,2,2,5,'2012/01/10 07:00:00\r\n \r\nProblemas con el fluido electrico del sector. los nodos estan operativos.\r\n\r\nJuan Informa que se esta presentando problemas de fluido electrico en diferentes sectores. La empresa de energia ya se encuentra trabajando en el sector, aun no se sabe el Tiempo estimado para la solucion del caso. ','2012-01-10 12:27:38','','0'),(4910,2,31,1,'Cellnode Arrayanes Parroquia, Cellnode La Isabela Mz 27 Cs 11',5,11,'2012-01-09 00:00:00','11:30:00','2012-01-10','09:40:00',8,2,2,4,'2012-01-10 9:46:00\r\n\r\nInforma Guillermo que el IPEX Externo se encontraba con agua, se hace limpieza y se confirma servicio. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2012-01-10 9:05:00\r\n\r\nInforma Eider que se esta gestionando con la administracion de el edificio la entrada al personal tecnico para revisar los cellnodes.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Eider. Va a verificar.  ','2012-01-10 14:49:30','','0'),(4911,2,37,1,'WDS Pablo VI',5,12,'2012-01-10 00:00:00','07:00:00','2012-01-10','10:30:00',43,1,2,16,'2012-01-10 10:32:00\r\n\r\nInforma Andres que la RB se encontraba aislada de la energia, se reconecto y se confirmo servicio. Enlaces Operativos\r\n\r\nAndres informa que los tecnicos ya se dirigen hacia el sector. ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(4912,9,52,1,'Cellnode Cra 37 # 22 - 60 Del WDS Nodo Victoria',5,12,'2012-01-10 00:00:00','07:00:00','2012-01-11','10:10:00',32,2,2,16,'2012-01-11 10:14:00\r\n\r\nSe reconfiguro el cellnode y se monto nuevamente en zona. Enlace Operativo\r\n\r\n2012/01/11 9:54:00\r\n\r\nAndres se encuentra reconfigurando el equipo para ser montado en zona y dejar operando el servicio.\r\n\r\n2012/01/10 21:00:00\r\n\r\nAndres Informa:\r\n\"ya se realizo la configuracion y el dia de mañana sera montado a primera hora como perdio la linea de vista el enlace se hizo con otro cell node\"\r\n\r\n2012/01/10 15:38:00\r\n\r\nInforma Andres:\r\n\"la linea de vista entre el cell node de la cra 37 # 22-60 >> cra 35 # 30-16 RB se perdio por motivos de una construccion de un edificio. En estos momentos los tecnicos estan revisando la zona para verificar donde podemos ubicar el cell node teniendo encuenta no perder la linea de vista con los usuarios\".\r\n\r\n2012-01-10 10:36:00\r\n\r\nInforma Andres que el personal tecnico esta a la espera de una escalera para poderse subir a revisar el cellnode que problema esta presentando.\r\n\r\nAndres informa que los tecnicos ya se dirigen hacia el sector. \r\n      ','2012-01-11 15:17:28','','0'),(4913,21,20,1,'Nodo Cll 34A con esquina Canaima',5,16,'2012-01-09 00:00:00','14:00:00','2012-01-10','13:30:00',36,2,2,14,'2012/01/10 13:30:00\r\n\r\nEl tecnico informa que habia una apertura de fibra MC fuciono la fibra, nodo operativo.\r\n\r\nJames informa que se esta presentando una apertura de fibra en el nodo principal de Canaima, se establece comunicacion telefonica con MC e informa que van a validar con el personal tecnico para tratar de darle solucion el dia de hoy. Numero de ticket 1358041 atendio Alejandro Marin. ','2012-01-10 18:49:39','','0'),(4914,1,20,1,'RG Principal de Yumbo',5,16,'2012-01-10 00:00:00','11:20:00','2012-01-10','12:00:00',40,1,2,11,'2012/01/10 12:00:00\r\n\r\nEdwin informa que había una apertura de fibra por parte de MC. Nodo Operativo.\r\n\r\nInforma Edwin que Mc tiene un daño hacia el sector, el numero de ticket 16629, se esta a la espera de la solución. ','2012-01-10 18:30:03','','0'),(4915,18,23,1,'Switcheria Cra 6 Entre 17 y 20',5,6,'2012-01-10 00:00:00','10:00:00','2012-01-10','13:00:00',16,2,2,4,'2012-01-10 13:36:00\r\n\r\nInforma Ferney que se reemplazo toda la switcheria quemada. Nodos Operativos\r\n\r\nReporta Ferney que se encuentra trabajando en la solucion del caso. ','2012-01-10 18:39:07','','0'),(4916,1,25,1,'RG Oficina Barcelona',5,15,'2012-01-10 00:00:00','13:50:00','2012-01-10','15:10:00',51,2,2,4,'2012/01/10 15:10:00\r\n\r\nEider informa que el RG se encontraba bloqueado, nodo operativo. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Eider. ','2012-01-10 20:16:06','','0'),(4917,2,30,1,'RB Mz 2 Cs 1a Primavera Azul ',5,11,'2012-01-10 00:00:00','21:00:00','2012-01-11','11:20:00',5,2,2,5,'2012/01/11 11:27:00\r\n\r\nInforma Jarby que el cellnode se encontraba bloqueado, se reinicio y se confirmo servicio. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2012/01/11 10:26:00\r\n\r\nJarby informa que el personal tecnico ya se dirige a verificar cual es el problema.\r\n\r\nSe Le Reporto Telefonicamente A Jarby.  ','2012-01-11 16:30:37','','0'),(4918,2,30,1,'Todos Los WDS Barcelona',5,11,'2012-01-10 00:00:00','21:15:00','2012-01-11','11:16:00',51,2,2,4,'2012-01-11 11:16:00\r\n\r\nInforma Ferney que se cambio el Switch Principal ya que presentaba constantes bloqueos. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2012-01-11 9:51:00\r\n\r\nInforma Eider que el personal tecnico se encuentra descartando que sea problemas desde el RG.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Eider.  ','2012-01-11 16:19:37','','0'),(4919,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,12,'2012-01-11 00:00:00','08:00:00','2012-01-11','08:01:00',10,2,2,30,' Cuenta Expirada ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(4920,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,12,'2012-01-11 00:00:00','08:15:00','2012-01-11','08:17:00',9,2,2,41,' Cuenta Expirada ','2012-01-11 13:21:00','','0'),(4921,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,12,'2012-01-11 00:00:00','09:18:00','2012-01-11','09:19:00',45,1,2,16,' Cuenta Expirada ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(4922,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,16,'2012-01-11 00:00:00','09:30:00','2012-01-11','09:30:00',18,2,2,4,' Cuenta Expirada ','2012-01-11 15:26:59','','0'),(4923,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,6,'2012-01-11 00:00:00','10:35:00','2012-01-11','10:35:00',32,2,2,16,' Tecnico reporta cuenta expirada, se hace la modificacion pertinente en platforma ','2012-01-11 15:38:58','','0'),(4924,2,37,1,'RB Cll 106B 34-36 Radio Base Enea Los Pinos Aeropuerto',5,16,'2012-01-11 00:00:00','06:20:00','2012-01-12','08:30:00',7,2,2,6,'2012/01/12 08:30:00\r\n\r\nEl tecnico informa que la empresa de energia dejo los equipos sin energia. nodo operativo.\r\n\r\n2012/01/11 21:00:00\r\n\r\nAriel informa que queda pendiente para mañana a primera hora. \r\n\r\n2012/01/11 16:50:00\r\n\r\nAriel informa que segun tecnicos de la empresa de energia el fluido electrico se reestablece a las 17:30.\r\n\r\n2012/01/11 11:20:00\r\n\r\nEl tecnico informa que es problema de fluido electrico.\r\n\r\nSe le informa al tecnico    ','2012-01-12 14:04:12','','0'),(4925,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,12,'2012-01-11 00:00:00','11:10:00','2012-01-11','11:12:00',20,2,2,11,' Cuenta Expirada ','2012-01-11 16:19:08','','0'),(4926,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,6,'2012-01-11 00:00:00','14:07:00','2012-01-11','14:08:00',62,2,2,42,' Tecnico reporta cuenta expirada, se hace modificacion en plataforma. ','2012-01-11 19:12:02','','0'),(4927,2,37,1,'Cellnode Villa Dos',5,6,'2012-01-11 00:00:00','13:30:00','2012-01-11','14:30:00',50,1,2,1,'2012-01-11 14:34:00\r\n\r\nProblemas de fluido electrico en el sector. Enlace operativo.\r\n\r\nSe le reporto a Camilo e informa que le va a comunicar al personal tecnico para que verifique. ','2012-01-11 19:36:41','','0'),(4928,2,37,1,'Multiples Cellnodes',5,11,'2012-01-11 00:00:00','13:55:00','2012-01-11','20:00:00',15,2,2,6,'2012-01-11 20:00:00\r\n\r\nAriel informa que se estab presentando un problema de fluido electrico en el sector, Se Verifico y Confirmo Servicio. Enlaces Operativos.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Ariel. ','2012-01-12 01:30:03','','0'),(4929,2,14,1,'Cellnode Hotel Villa Del Sol',5,11,'2012-01-11 00:00:00','02:30:00','2012-01-11','15:21:00',10,2,2,20,'2012-01-11 15:21:00\r\n\r\nRonald informa que alineo las antenas, se mejoro el enlace y se confirmo servicio.\r\n\r\n Se le reporto Telefonicamente A Ronald. Va a verificar. ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(4930,1,25,1,'RG Barlovento',5,15,'2012-01-11 00:00:00','14:50:00','2012-01-11','15:50:00',1,2,2,5,'2012/01/11 15:50:00\r\n\r\nEl tecnico informa que el RG se encontraba bloqueado, nodo operativo. \r\n\r\nSe le informa al tecnico encargado. ','2012-01-11 20:55:39','','0'),(4931,4,38,1,'WS Espinal',5,6,'2012-01-11 00:00:00','14:50:00','2012-01-11','20:40:00',56,1,2,1,'2012/01/11 20:45:00\r\n\r\nSe restablece el servicio, nodo operativo.\r\n\r\nCamilo informa que debido a que no se ha pagado al proveedor este suspende el servicio por momentos. ','2012-01-12 01:49:50','','0'),(4932,4,20,1,'WS Arauca',5,15,'2012-01-11 00:00:00','15:15:00','2012-01-12','15:15:00',82,1,2,36,'2012-01-14 20:39:00\r\n\r\nTelecom Informa que se estaba presentando una apertura de fibra, Se Fusiono, Se cofirmo y Verifico Servicio. Se Ciera con fecha de 2012/01/12 ya que iban a tener el Servicio en observacion y haciendole seguimiento. Nodo Operativo\r\n\r\n2012/01/12 15:15:00\r\n\r\nCesar de Telecom se comunica para informar y confirmar que haya subido el servicio, alli dejaran el caso abierto cuyo numero de ticket es 853328 por 48 horas haciendole un seguimiento al mismo, en el momento los nodos se encuentran operativos. \r\n\r\n2012/01/12 14:30:00\r\n\r\nEncomunicacion con Telefonica informan que se esta presentando un problema con la fibra que va hacia Arauca.   \r\n\r\nLuis informa que se presenta un problema de fluido electrico en el sector hasta las 6 de la tarde.   ','2012-01-15 02:15:48','','0'),(4933,2,12,4,'Cellnode Cll 13 Con Cra 7a Esquina',5,6,'2012-01-11 00:00:00','15:35:00','2012-01-13','17:25:00',51,2,2,4,'2012-01-13 17:28:00\r\n\r\nSe reemplaza la board que se estaba bloqueando y se confirma servicio. Enlace Operativo\r\n\r\n2012/01/13 15:00:00\r\n\r\nGuillermo informa que se encuentran en la ciudad de pereira recogiendo un nuevo cellnode, ya que parece que el que se encuentra en el sctor se daño.\r\n\r\n2012/01/13 10:35:00\r\n\r\nPersonal tecnico se dirige nuevamente hacia el sector a trabajar en la soluion del caso.\r\n\r\n2012/10/12 21:00:00\r\n\r\nGuillermo informa que el cellnode quedara pendiente para mañana a primera hora ya que el carro que los transporta se encuentra barado.\r\n\r\n2012/10/12 13:36:00\r\n\r\nSe hace la configuracion de un nuevo cellnode desde el centro de gestion, en horas de la tarde estara montado en zona.\r\n\r\n2012/10/12 9:42:00\r\n\r\nInforma Eider que en el momento el personal tecnico se encuentra buscando un R2 para ponerle al cellnode, ya que los que hay bloquean totalmente la board del cellnode.\r\n\r\n2012/10/11 20:00:00\r\n\r\nGuillermo informa que en el momento de colocarle el R2 al cellnode le bloquea la board. Quedara pendiente Para mañana.\r\n\r\nInforma Guillermo que se le va a cambiar el R2 al cellnode.         ','2012-01-13 22:31:22','','0'),(4934,28,68,1,'Cellnode Hotel Villa Del Sol',5,11,'2012-01-11 00:00:00','15:29:00','2012-01-11','15:29:00',10,2,2,20,' llama tecnico informando que tiene problema de RSSI. ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(4935,2,68,1,'Cuenta Expirada',5,11,'2012-01-11 00:00:00','16:21:00','2012-01-11','16:21:00',32,2,2,50,' Cuenta Expirada ','2012-01-11 21:24:07','','0'),(4936,25,68,2,'cuenta expirada',5,15,'2012-01-11 00:00:00','18:00:00','2012-01-11','18:05:00',9,2,2,41,' cuenta expirada ','2012-01-12 01:58:45','','0'),(4937,14,27,1,'RB Mz 49 Cs 28 Villa Del Prado',5,11,'2012-01-11 00:00:00','21:00:00','2012-01-12','10:25:00',1,2,2,5,'2012-01-12 10:34:00\r\n\r\nSe reemplaza el Transiver que se habia quemado y se confirma servicio. Enlaces Operativos\r\n\r\n2012-01-12 9:39:00\r\n\r\nInforma Jarby que al parecer se quemaron los transiver del sector, el personal tecnico se encuentra trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Jarby.     ','2012-01-12 15:36:56','','0'),(4938,2,30,1,'Cellnode Occidente Poblado 1 ETH',5,16,'2012-01-12 00:00:00','08:00:00','2012-01-13','14:50:00',19,2,2,11,'2012/01/13 14:50:00\r\n\r\nEl tecnico informa que el Radio Dos estaba dañado se remplazo, nodo operativo.\r\n\r\n2012/01/13 10:50:00\r\n\r\nInforma Edwin que el dia de hoy en horas de la mañana se concreto una visita con el dueño de la vivienda donde esta ubicado el cellnode para poder verificar cual es el problema y levantar el servicio.\r\n\r\n2012/01/13 8:06:00\r\n\r\nSe solicita avance a Edwin por medio de un mensaje de voz. Esperamos Respuesta\r\n\r\n2012/01/12 16:00:00\r\n\r\nEdwin informa que debido a que la dueña de la casa le toco salir los trabajos se suspendienron despues de las 16:00 empiezan nuevamente a laborar en la solucion del caso. \r\n\r\n2012/01/12 11:00:00\r\n\r\nEdwin informa que se encuentra trabajando sobre el nodo, se esta a la espera de que suban el servicio.\r\n\r\nSe le reporto al tecnico     ','2012-01-13 19:59:14','','0'),(4939,6,64,4,'Cabecera Valle',5,12,'2012-01-12 00:00:00','08:22:00','2012-01-12','09:00:00',32,2,2,16,'Cambio de acometida ','2012-01-12 14:05:29','','0'),(4940,2,20,1,'WDS La Union y Toro',5,6,'2012-01-12 00:00:00','09:10:00','2012-01-12','13:05:00',47,1,2,16,'2012/11/12 13:33:00\r\n\r\nApertura de fibra por parte de MC debido a manipulacion de terceros, se fusiona y se montan las cajas de empalme. Enlaces Operativos\r\n\r\n2012/11/12 11:40:00\r\n\r\nInforma Andres que se comunica con MC e informan que tiene una apertura de fibra para el sector por manipulacion de terceros. Numero de Caso 16638\r\n\r\nAndres informa que al parecer hay una apertura de fibra entre Roldanillo y la Unión, se va a verificar que puede suceder.  ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(4941,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,12,'2012-01-12 00:00:00','10:30:00','2012-01-12','10:31:00',1,2,2,5,' Cuenta Expirada ','2012-01-12 15:34:16','','0'),(4942,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,12,'2012-01-12 00:00:00','09:45:00','2012-01-12','09:46:00',13,2,2,4,' Cuenta Expirada ','2012-01-12 15:37:39','','0'),(4943,2,37,1,'Cellnode Casa RA',5,12,'2012-01-12 00:00:00','10:00:00','2012-01-12','12:00:00',10,2,2,30,'2012/01/12 12:00:00 \r\n\r\nProblemas con el fluido electrico del sector.\r\n\r\nSe le reporto a Ronald ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(4944,25,68,1,'Cuenta Expirada',5,16,'2012-01-12 00:00:00','10:30:00','2012-01-12','10:30:00',1,2,2,5,'2012/01/12 10:30:00\r\n\r\nSe le le brindo soporte.\r\n\r\nCuenta Expirada ','2012-01-12 15:47:54','','0'),(4945,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,16,'2012-01-12 00:00:00','09:00:00','2012-01-12','09:00:00',18,2,2,4,'2012/01/12 09:00:00\r\n\r\nSe le realizo Soporte\r\n\r\nCuenta Expirada ','2012-01-12 15:52:56','','0'),(4946,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,16,'2012-01-12 00:00:00','12:35:00','2012-01-12','12:35:00',1,2,2,5,'2012/01/12 12:35:00\r\n\r\nSe le realizo soporte.\r\n\r\nCuenta Expirada ','2012-01-12 17:38:25','','0'),(4947,28,68,2,'Cellnode Altamiza',5,6,'2012-01-12 00:00:00','14:10:00','2012-01-12','14:15:00',49,1,2,2,' William llama pidiendo que el cellnode se la cambie el canal de R1 debido a una intermitencia que se esta presentando. Se hace procedimiento en plataforma ','2012-01-12 19:18:57','','0'),(4948,2,64,4,'Cellnode Cra 9 # 12-52',5,6,'2012-01-12 00:00:00','15:50:00','2012-01-12','16:10:00',14,2,2,4,'2012/01/12 16:13:00\r\n\r\nSe hace cambio de R2 al cellnode. Enlace Operativo\r\n\r\nReporta Edward que le va a cambiar el R2 al cellnode. ','2012-01-12 21:16:13','','0'),(4949,2,68,2,'Cellnode Mz 5 Cs 5 Bello Horizonte',5,6,'2012-01-12 00:00:00','16:10:00','2012-01-12','16:15:00',1,2,2,5,' Tecnico llama solicitando cambio de Canalde R2 de dicho cellnode ya que le esta presentadno problemas de interferencia. Se hace procedimiento en plataforma. ','2012-01-12 21:19:22','','0'),(4950,6,25,1,'Cabecera Villavicencio',5,11,'2012-01-12 00:00:00','21:30:00','2012-01-13','07:45:00',30,1,2,12,'2012/01/13 07:45:00\r\n\r\nPedro informa que el Rg estaba bloqueado, La cabecera esta operativa.\r\n\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz A Pedro informandole sobre el nodo Afectado. ','2012-01-13 13:09:18','','0'),(4951,2,53,1,'RB Nueva Floresta',5,6,'2012-01-13 00:00:00','07:00:00','2012-01-13','15:40:00',19,2,2,11,'2012/01/13 15:40:00\r\n\r\nEl tecnico informa que se remplazo el adaptador, nodo operativo.\r\n\r\n2012/01/13 14:50:00\r\n\r\nEl tecnico informa que en la vivienda no hay nadie, que tiene una cita en las horas de la tarde, se esta a la espera de poder tener acceso a la vivienda.\r\n\r\n2012/01/13 10:53:00\r\n\r\nInforma Edwin que aun el personal tecnico no ha podido desplazarse al sector a verificar, en cuanto tenga algun avance lo comunica al centro de gestion.\r\n\r\nSe le reporto a Edwin por medio de un mensaje de voz.   ','2012-01-13 20:49:05','','0'),(4952,15,28,1,'Cuosa Viterbo',5,12,'2012-01-13 00:00:00','07:00:00','2012-01-13','13:00:00',88,2,2,37,'2012/01/13 13:00:00 \r\n\r\nTranseiver bloqueado, el servicio esta ok.\r\n\r\nSe le reporto a Juan. ','2012-01-13 18:31:34','','0'),(4953,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,6,'2012-01-13 00:00:00','09:54:00','2012-01-13','09:54:00',6,2,2,5,' Juan reporta cuenta expirada, se modifica en plataforma ','2012-01-13 14:57:13','','0'),(4954,6,37,1,'Cabecera Barranquilla',5,6,'2012-01-13 00:00:00','10:10:00','2012-01-13','10:27:00',35,11,2,29,'2012-01-13 10:30:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico. Nodo Operativo\r\n\r\nSe le reporto a Henner e informa que hay problemas de fluido electrico en la oficina donde se encuentra la cabecera. ','2012-01-13 15:35:45','','0'),(4955,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,12,'2012-01-13 00:00:00','10:29:00','2012-01-13','10:30:00',1,2,2,5,' Cuenta Expirada ','2012-01-13 15:32:52','','0'),(4956,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,12,'2012-01-13 00:00:00','10:45:00','2012-01-13','10:46:00',33,11,2,34,' Cuenta Expirada ','2012-01-13 16:06:10','','0'),(4957,25,68,2,'Cuenta expirada',5,15,'2012-01-12 00:00:00','16:00:00','2012-01-12','16:05:00',51,2,2,4,' cuenta expirada ','2012-01-13 19:51:18','','0'),(4958,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,16,'2012-01-13 00:00:00','15:15:00','2012-01-13','15:15:00',32,2,2,50,'2012/01/13 15:15:00\r\n\r\nSe le realizo soporte.\r\n\r\nCuenta Expirada ','2012-01-13 20:17:46','','0'),(4959,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,16,'2012-01-13 00:00:00','15:20:00','2012-01-13','15:20:00',5,2,2,5,'2012-01-13 15:20:00\r\n\r\nSe le realizo soporte.\r\n\r\nCuenta Expirada ','2012-01-13 20:31:48','','0'),(4960,28,68,2,'Cellnode Lago ',5,16,'2012-01-13 00:00:00','15:30:00','2012-01-13','15:30:00',48,2,2,8,'2012/01/13 15:30:00\r\n\r\nSe le realizo Soporte.\r\n\r\nEl tecnico solicita el RSSI de un Cellnode. ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(4961,2,37,1,'Cellnode Libertadores 1',5,16,'2012-01-13 00:00:00','14:30:00','2012-01-13','17:10:00',20,2,2,11,'2012/01/13 17:20:00\r\n\r\nEdwin informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo.\r\n\r\n2012/01/13 16:00:00\r\n\r\nEl tecnico informa que no hay energia.\r\n\r\nSe le reporto al tecnico ','2012-01-13 22:24:56','','0'),(4962,2,37,1,'Cellnode Cll 26c # 5-40',5,15,'2012-01-13 00:00:00','21:30:00','2012-01-14','07:00:00',32,2,2,16,'2012/01/14 07:00:00 \r\n\r\nProblemas con el fluido electrico, el nodo ya esta operativo.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Andres. ','2012-01-14 13:08:09','','0'),(4963,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,12,'2012-01-14 00:00:00','08:30:00','2012-01-14','08:31:00',1,2,2,5,' Cuenta Expirada ','2012-01-14 13:34:56','','0'),(4964,25,68,2,'Cuenta expirada',5,16,'2012-01-14 00:00:00','09:30:00','2012-01-14','09:30:00',38,2,2,50,'2012/01/14 09:30:00\r\n\r\nSoporte realizado \r\n\r\nCuenta expirada ','2012-01-14 14:47:38','','0'),(4965,21,20,1,'Nodo 8 Y Nodo 10',5,16,'2012-01-14 00:00:00','10:00:00','2012-01-14','21:00:00',36,1,2,14,'2012-01-14 21:00:00\r\n\r\nCesar informa que se estaba Presentando Una apertura de Fibra, Se Fusiono, Se Confirmo Servicio. Nodo 8 y Nodo 10 Operativos.\r\n\r\n2012/01/14 18:16:00\r\n\r\nCesar informa que en el momento el Nodo 8 ya esta Operativo y el Nodo 10 Estan Trabajando en la solucion Del caso ya que Solo Falta Señal de Internet.\r\n\r\nCesar informa: Del Nodo 8 que comprende Los barrios, Carlos Pizarro,Manciones Del Norte, Mercedez, Ciudad Confamiliar, Torres de Ipacarahi, Sector De Santa Ines se encuentran sin internet ya que MC tien una falla general.\r\n\r\nDel Nodo 10 Que comprende los barrios Chicala, Mira Rio, Villa Magdalena, Sectro las Mercedez, se encuentran sin Tv e Internet.   ','2012-01-15 02:20:03','','0'),(4966,4,38,1,'Ws Espinal',5,16,'2012-01-14 00:00:00','10:30:00','2012-01-16','10:41:00',56,1,2,1,'2012-01-16 10:41:00\r\n\r\nCamilo informa que se presento un problema de enlace con ETB, WS Operativo. \r\n\r\n2012/01/14 20:00:00\r\n\r\nCamilo Informa que aun esta a la espera de que ETB Se comunique con èl, para saber a que acuerdo llegaran.\r\n\r\n2012/01/14 17:00:00\r\n\r\nCamilo informa que esta esperando la llamada de los de ETB esta a la espera de tener comunicacion con ellos.\r\n\r\n2012/01/14 14:20:00\r\n\r\nCamilo informa que se va a reiniciar el radio enlace.\r\n\r\n2012/01/14 12:00:00\r\n\r\nCamilo informa que esta a la espera de una reunion que acordaron con los de ETB.\r\n\r\nSe le informo al tecnico.     ','2012-01-16 20:26:30','','0'),(4967,2,37,1,'Cellnode Centro Jardin Oficina 2 Cra 39 # 29-100',5,11,'2012-01-14 00:00:00','14:00:00','2012-01-15','07:00:00',19,2,2,11,'2012-01-15 9:31:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico en el sector. Enlace Operativo.\r\n\r\nEdwin informa que en el momento se esta presentando un problema de fluido electrico en el sector. No se tiene tiempo estimado, para la solucion del caso. ','2012-01-15 14:33:48','','0'),(4968,6,37,1,'Cabecera Santander De Quilichao',5,11,'2012-01-14 00:00:00','17:50:00','2012-01-15','17:30:00',37,2,2,50,'2012-01-16 8.06:00\r\n\r\nInforma Andres que habia problemas de fluido electrico. Nodo Operativo\r\n\r\n2012/01/15 18:00:00\r\n\r\nLa cabecera ya se encuentra operativa, Andres informa que no pudo cuminicarse con el tecnico, pendiente para mañana a primera hora el cierre del caso.  \r\n\r\n2012/01/15 14:50:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Andres pidiendo avance del caso, esperamos pronta y positiva respuesta. \r\n\r\n2012/01/15 9:33:00\r\n\r\nAndres informa que no ha sido posible la comunicacion con el tecnico encargado de la ciudad para que verifique cual es el inconveniente que se esta presetando.\r\n\r\n2012/01/14 21:00:00\r\n\r\nAndres Informa que el personal tecnico de la ciudad en el momento no esta disponible. Se Pasara a verificar mañana a primera hora.\r\n\r\n2012/01/14 18:50:00\r\n\r\nAndres informa que se esta Comunicando con el personal tecnico de la ciudad para que se desplacen al sector afectado.\r\n\r\nSe le deja Mensaje de Voz Al Tecnico Encargado.        ','2012-01-16 13:09:03','','0'),(4969,2,30,1,'Cellnode Fronteras Del Milenio',5,11,'2012-01-14 00:00:00','18:00:00','2012-01-16','15:10:00',36,1,2,14,'2012/01/16 15:10:00\r\n\r\nEl tecnico informa que se reinicio el cellnode. nodo operativo.\r\n\r\n2012/01/16 13:20:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a cesar pidiendo avance. \r\n\r\n2012/01/16 08:00:00\r\n\r\nCesar informa que el tecnico ya se dirige al sector a verificar el cellnode. \r\n\r\nInforma Cesar que no hay nadie en la vivienda donde esta ubicado el cellnode. el Dia de mañana se estara desplazando nuevamente hasta el sector afectado.\r\n   ','2012-01-16 20:14:39','','0'),(4970,2,37,1,'WDS Pablo Tapao',5,11,'2012-01-14 00:00:00','21:00:00','2012-01-14','21:27:00',84,2,2,4,'2012-01-14 21:27:00\r\n\r\nProblema De Fluido electrico. Enlaces Operativos.\r\n\r\nSe le deja mensaje De Voz A Eider Informandole Sobre El Nodo Afectado. ','2012-01-15 02:30:17','','0'),(4971,2,37,1,'Cellnode El Lago',5,15,'2012-01-15 00:00:00','14:40:00','2012-01-19','12:00:00',49,1,2,2,'2012/01/19 14:40:00\r\n\r\nInforma William que el dueño de la vivienda habia desconectado el cellnode de la energia por motivo de viaje. Enlace Operativo.\r\n\r\n2012/01/19 09:06:00\r\n\r\nInforma William que el dia de ayer no se pudo acceder al nodo por cuestion de fuertes lluvias en la ciudad, se debe de esperar a que el tejado seque para poder verificar el cellnode.\r\n\r\n2012/01/18 14:39:00\r\n\r\nInforma William que al parecer el dueño de la vivienda va a permitir el acceso al personal tecnico a las 15:00 del dia de hoy, de no ser asi se debe de esperar hasta que se pueda entrar a verificar el cellnode.\r\n\r\n2012/01/17 08:00:00\r\n\r\nWilliam informa que no sido posible contactar a la dueña de la cortesia para poder verificar el cellnode, estan a la espera de poder hacerlo para solucionar el inconveniente. \r\n\r\n2012/01/17 16:50:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a William pidiendo avance del caso, esperamos pronta y positiva respuesta. \r\n\r\n2012-01-17 10:36:00\r\n\r\nInforma William que se esta a la espera de que la dueña de la vivienda llegue de viaje para poder entrar a revisar el cellnode, posiblemente sea en horas de la tarde.\r\n\r\n2012-01-16 10:58:00\r\n\r\nInforma William que se comunicaron con la cortesia de la vivienda donde esta ubicado el cellnode e informan que no permiten el acceso al personal tecnico hasta el dia de mañana ya que se encuentra de viaje.\r\n\r\n2012-01-16 08:01:00\r\n\r\nInforma William que se va a comunicar con el personal tecnico para que pase a verificar cual es el inconveniente.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a William informandole.        ','2012-01-19 19:42:53','','0'),(4972,1,37,1,'Cuosa Viterbo',5,15,'2012-01-15 00:00:00','15:00:00','2012-01-15','15:20:00',88,2,2,42,'2012/01/15 15:20:00\r\n\r\nJhonier informa que se restablecio el fluido electrico en el municipio, nodos operativos.\r\n\r\nJhonier informa que todo el municipio de viterbo se encuentra sin fluido electrico. ','2012-01-16 00:23:41','','0'),(4973,25,68,2,'cuenta expirada',5,15,'2012-01-15 00:00:00','13:05:00','2012-01-15','13:10:00',1,2,2,5,' cuenta expirada ','2012-01-16 00:21:22','','0'),(4974,2,28,1,'RB Cra 39 # 29-100',5,15,'2012-01-16 00:00:00','07:10:00','2012-01-16','17:00:00',19,2,2,11,'2012/01/16 17:00:00\r\n\r\nEdwin informa que el empalmaron nuevamente el pigtail y subio el servicio. nodo operativo.\r\n\r\n2012/01/16 14:40:00\r\n\r\nEdwin informa que en estos momentos se encuentran esperando el dueño de la vivienda el señor acordo dejarlos entrar a las 2 Pm, estan a la espera.\r\n\r\n2012/01/16 13:30:00\r\n\r\nEdwin informa que no han podido encontrar el dueño de la suscripcion, estan a la espera de poder comunicarse con el señor. \r\n\r\n2012/01/16 10:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Edwin pidiendo avance del caso. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Edwin.    ','2012-01-16 22:10:01','','0'),(4975,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,6,'2012-01-16 00:00:00','10:25:00','2012-01-23','10:29:00',1,2,2,5,' Tecnico reporta cuenta expirada, se hace modificacion en la plataforma. ','2012-01-16 14:32:12','','0'),(4976,2,12,1,'Cellnode Cll 13 Con Cra 7a Esquina ',5,6,'2012-01-16 00:00:00','09:05:00','2012-01-16','11:08:00',51,2,2,4,'2012-01-16 11:08:00\r\n\r\nInforma Guillermo que la board se quemo, se reemplaza y se confirma servicio. Enlace Operativo\r\n\r\nSe le reporto a Eider telefonicamente. ','2012-01-16 16:10:48','','0'),(4977,2,37,1,'Cellnode Cra 7 Cll 6 Esquina Omni WDS Jorge Eliecer R1',5,6,'2012-01-16 00:00:00','09:30:00','2012-01-16','11:10:00',44,2,2,16,'2012-01-16 11:13:00\r\n\r\nInforma Andres que habia problemas de fluido electrico en el sector. Enlace Operativo\r\n\r\nSe le reporto a Andres e informa que ya se esta comunicando con el personal tecnico para verificar que sucede. ','2012-01-16 16:15:26','','0'),(4978,1,37,1,'RG Cuosa Limonar',5,15,'2012-01-16 00:00:00','08:00:00','2012-01-16','18:30:00',19,2,2,11,'2012-01-17 9:00:00\r\n\r\nEdwin informa que habia problemas de fluido electrico en el sector. Nodo Operativo\r\n\r\n2012/01/16 17:20:00\r\n\r\nEdwin informa que va hablar con el personal de cali para ver que solucion le dan por que en el sector falla mucho la energia.\r\n\r\n2012/01/16 14:20:00\r\n\r\nEdwin informa que en el sector se encuentran sin fluido electrico.\r\n\r\n2012/01/16 13:30:00\r\n\r\nEdwin informa que al parecer se presenta una apertura de fibra en el sector esta confirmando la informacion. \r\n\r\nEdwin informa que se presenta un problema de fluido electrico en el sector.    ','2012-01-17 14:02:43','','0'),(4979,6,25,1,'Cabecera Villavicencio',5,6,'2012-01-16 00:00:00','11:50:00','2012-01-16','12:00:00',30,1,2,12,'2012-01-16 12:04:00\r\n\r\nInforma Pedro que se bloqueo el RG. Nodo Operativo\r\n\r\nSe le reporto a Pedro e informa que ya se dirige a verificar cual es el problema. ','2012-01-16 17:07:10','','0'),(4980,2,37,1,'RB Calle de las aromas cs 36',5,15,'2012-01-16 00:00:00','12:20:00','2012-01-16','13:00:00',1,2,2,5,'2012/01/16 13:00:00\r\n\r\nJarby informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\nSe le informa al tecnico encargado. ','2012-01-16 18:22:49','','0'),(4981,2,3,1,'Cellnode caido Cra 15  14-60 La Palma',5,15,'2012-01-16 00:00:00','12:25:00','2012-01-18','09:00:00',7,2,2,6,'2012/01/18 09:00:00\r\n\r\nAriel informa que la fuente de poder se quemo, fue remplazada, enlace operativo. \r\n\r\n2012/01/17 16:50:00\r\n\r\nAriel informa que el cellnod se le va a reemplazar el fuente por que esta quemada.\r\n\r\n2012/01/17 10:40:00\r\n\r\nAriel informa que va  a verificar.\r\n\r\n2012/01/16 14:50:00\r\n\r\nAriel informa que en el sector se encuentran sin fluido electrico.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Ariel.     ','2012-01-18 14:16:54','','0'),(4982,25,68,2,'cuenta expirada',5,15,'2012-01-16 00:00:00','10:20:00','2012-01-16','12:25:00',6,2,2,5,' cuenta expirada ','2012-01-16 17:50:25','','0'),(4983,4,44,1,'WS Espinal',5,11,'2012-01-16 00:00:00','11:20:00','2012-01-18','11:55:00',56,1,2,1,'2012-01-18 12:52:00\r\n\r\nInforma Camilo que ETB organizo el enlace y se confirmo servicio. Nodo Operativo\r\n\r\n2012/01/17 15:30:00\r\n\r\nCamilo informa que el personal de ETB no ha realizado la visita, esta a la espera de los tecnicos.  \r\n\r\n2012/01/17 10:41:00\r\n\r\nCamilo Informa:\r\n\"ETB Conforma visita 11:30 am Segmento\"\r\n\r\n2012/01/17 10:27:00\r\n\r\nCamilo informa Que se comunico con la persona encargada del caso y esta reporto que iba a tener comunicacion con el personal tecnico para ver como va\r\n\r\n\r\n2012/01/16 17:31:00\r\nCamilo informa que el WS Esta presentando intermitencia, en el momento el Tecnico esta a la espera de una llamada por parte de ETB, en el cual le informaran Cuando el servicio Quedara estable y cuales fueron las pruebas que se realizaron.\r\n\r\nInforma Camilo que se esta presentando un problema de enlace con ETB.        ','2012-01-18 17:55:16','','0'),(4984,1,37,1,'RG Enlace la Virginia Viterbo-Iglesia',5,16,'2012-01-16 00:00:00','16:40:00','2012-01-16','17:30:00',62,2,2,42,'2012/01/16 17:30:00\r\n\r\nEl tecnico informa que la regleta estaba presentando cortos, nodo operativo.\r\n\r\nSe le reporto al tecnico ya va a verificar. ','2012-01-16 22:25:44','','0'),(4985,2,37,1,'Todos Los WDS',5,6,'2012-01-17 00:00:00','07:00:00','2012-01-17','10:20:00',20,2,2,11,'2012-01-17 10:43:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico en la zona de la oficina pincipal, Enlaces Operativos.\r\n\r\n2012/01-17 9:56:00\r\n\r\nInforma Edwin que hay un problema de fluido electrico en la oficina principal de la ciudad.\r\n\r\nSe le reporto a Edwin por medio de un mensaje de voz.  ','2012-01-17 15:46:36','','0'),(4986,2,37,1,'RB Edificio Seguros Atlas, RB Puesto De Policia Vereda La Linda',5,11,'2012-01-17 00:00:00','07:30:00','2012-01-17','10:30:00',7,2,2,6,'2012-01-17 10:30:00\r\n\r\nProblema De Fluido electrico. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2012/01/17 10:10:00\r\n\r\nAriel informa que la RB De Puesto De Policia Vereda La Linda ya se encuentra Operativo, Se Estaba presentando un Problema De fluido electrico en el sector.\r\nRB Edificio Seguros Atlas, ya va a verificar.\r\n\r\nSe le informa Telefonicamente A Ariel. Va a verificar.  ','2012-01-17 15:56:56','','0'),(4987,2,37,1,'Cellnode Cll 31 # 33-08 WDS Nodo Victoria',5,6,'2012-01-17 00:00:00','09:20:00','2012-01-17','10:00:00',32,2,2,16,'2012-01/17 10:05:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico en el sector. Enlace Operativo\r\n\r\nSe le reporto a Andres e informa que ya se comunico con el personal tecnico para que verifique cual es el problema. ','2012-01-17 15:07:59','','0'),(4988,2,37,1,'Cellnode Centenario',5,6,'2012-01-17 00:00:00','10:00:00','2012-01-17','11:10:00',60,2,2,2,'2012-01-17 11:49:00\r\n\r\nWilliam informa problemas de fluido electrico en el sector. Enlace Operativo\r\n\r\nSe le reporto a William e informa que el personal tecnico estara trabajando en horas de la tarde en el caso. ','2012-01-17 16:52:05','','0'),(4989,1,20,1,'RG Chiquinquira',5,6,'2012-01-17 00:00:00','10:05:00','2012-01-17','12:30:00',54,1,2,2,'2012-01-17 13:26:00\r\n\r\nApertura de Fibra por parte de MC, Nodos operativos.\r\n\r\nSe le reporto a William e informa que se comuncio con MC y le dijeron que el momento tenia un problema con la fibra del enlace Tunja-Chiquinquira, que el personal tecnico ya se encuentra trabajando en la solucion del caso. ','2012-01-17 18:29:05','','0'),(4990,2,37,1,'RB San Carlos',5,11,'2012-01-17 00:00:00','12:00:00','2012-01-17','14:50:00',25,11,2,23,' 2012/01/17 14:50:00\r\n\r\nEl tecnico informa que en el sector no habia fluido electrico, nodo operativo.\r\n\r\n2012/01/17 14:10:00\r\n\r\nInforman que en el sector no hay fluido electrico.\r\n\r\nRusbel informa que en el momento se esta presentando un problema de fluido electrico En el sector. No se tiene tiempo estimado para darle solucion al caso.\r\n   ','2012-01-18 12:43:44','','0'),(4991,1,37,1,'RG San fernando',5,15,'2012-01-17 00:00:00','14:15:00','2012-01-17','14:50:00',1,2,2,5,'2012/01/17 14:50:00\r\n\r\nJarby informa que se presento un problema de fluido electrico, nodo operativo. \r\n\r\nEl tecnico informa que se presenta un problema de fluido electrico en el sector. ','2012-01-17 19:54:44','','0'),(4992,1,37,1,'RG Marakay, RG Campestre A, RG La Graciela',5,15,'2012-01-17 00:00:00','14:25:00','2012-01-17','15:05:00',5,2,2,5,'2012/01/17 15:05:00\r\n\r\nJarby informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, nodos operativos. \r\n\r\nEl tecnico informa que se presenta un problema de fluido electrico en el sector. ','2012-01-17 20:13:44','','0'),(4993,2,37,1,'Cellnode Cra 10 # 12-57 Libertadores 1',5,15,'2012-01-17 00:00:00','14:30:00','2012-01-17','15:30:00',20,2,2,5,'2012/01/17 15:30:00\r\n\r\nEdwin informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\nSe le informa al tecnico encargado. ','2012-01-17 20:52:43','','0'),(4994,2,37,1,'Cellnode Clla 8 # 23 esquina',5,15,'2012-01-17 00:00:00','15:10:00','2012-01-17','16:30:00',19,2,2,11,'2012/01/17 16:30:00\r\n\r\nEdwin informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Edwin. ','2012-01-17 21:50:00','','0'),(4995,29,37,1,'Gateway Chinchina',5,15,'2012-01-17 00:00:00','15:45:00','2012-01-17','16:05:00',6,2,2,5,'2012/01/17 16:05:00\r\n\r\nJuan Carlos informa que reinicio el Gateway, nodo operativo.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Juan Carlos. ','2012-01-17 22:20:21','','0'),(4996,2,6,1,'Cellnode Cll 37 # 13-15 Palmira',5,15,'2012-01-17 00:00:00','17:00:00','2012-01-18','11:15:00',34,2,2,16,'2012/01/18 11:25:00\r\n\r\nInforma Andres que se le cambio el Modulo de Poder y se confirmo servicio. Enlace Operativo\r\n\r\n2012/01/18 08:00:00\r\n\r\nAndres informa que ya se estan desplazando los Tecnicos de la Ciudad a verificar el nodo afectado.\r\n\r\nAndres Informa:\r\n\"En estos momentos no puede pasar a revisar ell caso por motivos de fuertes lluvias\"  ','2012-01-18 16:28:02','','0'),(4997,2,52,1,'Cellnode CRa 50 a Oeste # 6g-19 Tierra Blanca',5,15,'2012-01-17 00:00:00','18:30:00','2012-01-18','10:50:00',19,2,2,11,'2012/01/18 10:50:00\r\n\r\nEdwin informa que se perdio gestion sobre el cellnode tratando de configurar los dos radios de 2.4, remplazo la board, enlace operativo. \r\n\r\n2012/01/18 09:20:00\r\n\r\nEdwin informa que tienen que cambiar el cellnode, los tecnicos ya se dirigen al sector a relizarlo.\r\n\r\nEdwin informa que queda pendiente para mañana a primera hora.  ','2012-01-18 15:55:41','','0'),(4998,25,68,1,'cuenta expirada',5,15,'2012-01-17 00:00:00','15:30:00','2012-01-17','15:35:00',9,2,2,41,' cuenta expirada ','2012-01-18 00:52:43','','0'),(4999,1,37,1,'RG Poblado Ofic',5,11,'2012-01-18 00:00:00','07:00:00','2012-01-18','09:40:00',67,2,2,50,'2012-01-18 9:49:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico en la oficina principal, Nodo Operativo.\r\n\r\nAndres informa que en el momento se esta presentando un problema de fluido electrico en el sector. Aun no se tiene tiempo estimado para la solucion del caso. ','2012-01-18 14:51:35','','0'),(5000,2,37,1,'RB Cll 84 # 23-04 Video Bar, Occidente Valle Grande',5,15,'2012-01-18 00:00:00','07:25:00','2012-01-18','16:40:00',19,2,2,11,'2012/01/18  16:40:00\r\n\r\nEdwin informa que habia problemas con el fluido electrico en el sector.\r\n\r\n2012/01/18 13:30:00\r\n\r\nEdwin informa que continua el problema de fluido electrico en el sector. \r\n\r\n2012/01/18 09:30:00\r\n\r\nEdwin informa que se presenta un problema de fluido electrico en el sector. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz al tecnico informandole.   ','2012-01-18 23:44:20','','0'),(5001,2,18,1,'Cellnode Cll 8 # 23 esquina Alameda',5,15,'2012-01-18 00:00:00','07:40:00','2012-01-23','09:10:00',19,2,2,11,'2012/01/23 09:10:00\r\n\r\nEdwin informa que el cable de alimentacion estaba reventado, nodo operativo.\r\n\r\n2012/01/20 09:30:00\r\n\r\nEdwin informa que van hablar con la usuaria para concretar una visita, estamos a la espera de poder ingresar al a vivienda.\r\n\r\n2012/01/19 09:00:00\r\n\r\nEdwin informa que no ha podido comunicarse con la dueña de la cortesia, estan a la espera para poder verificar el cellnode. \r\n\r\n2012/01/18  17:20:00\r\n\r\nEdwin informa que no han pododi ingresar a la vivienda, no hay nadie.\r\n\r\n2012/01/18 13:30:00\r\n\r\nEdwin informa que los tecnicos trabajan en la solucion del caso.\r\n\r\n2012/01/18 09:30:00\r\n\r\nEdwin informa que los tecnicos ya se dirigen al sector a verificar el inconveniente. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Edwin informandole.      ','2012-01-23 14:15:47','','0'),(5002,2,37,1,'Cellnode Cll # 16-22, Nodo Ricaute R1',5,11,'2012-01-18 00:00:00','07:30:00','2012-01-18','09:30:00',38,2,2,50,'2012-01-18 10:0200\r\n\r\nInforma Andres que el cellnode se encontraba aislado de la energia, se conecta y se confirma servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le informo Telefonicamente A Andres, los Tecnicos ya van a verificar. ','2012-01-18 15:04:44','','0'),(5003,2,37,1,'Cellnode Cll 14 # 5A-40, Nodo Obreros R1',5,11,'2012-01-18 00:00:00','07:15:00','2012-01-18','10:25:00',45,1,2,50,'2012/01/18 10:29:00\r\n\r\nInforma Andres que el cellnode se encontraba aislado de la energia. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le informo Telefonicamente A Andres, los Tecnicos ya van a verificar. ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(5004,6,27,1,'Router La Y',5,15,'2012-01-17 00:00:00','19:00:00','2012-01-18','18:00:00',11,11,2,28,'2012/01/18 18:00:00\r\n\r\njhonatan informa:\r\nQue reiniciaron en cienaga y que seguien con el problema,\r\nse dirigieron para pueblo nuevo y no estaba configurada la Vlan, \r\nla configuraron y subio el servicio.\r\n\r\n2012/01/18 16:40:00\r\n\r\nJhonatan informa:\r\nQue ya solucionaron con internexa, Cambiaron 2 tranceiver.\r\ny que van a reiniciar en Cienaga el router por que esta bloqueado.\r\n\r\n2012/01/18 13:00:00\r\n\r\nJhonatan informa que se realizaron un serie de pruebas en el router con el ingeniero German, no se pudo solucionar el inconveniente por tal razon los tecnicos se estan dirigiendo hacia las instalaciones de ITX a verificar el transeiver que se encuentra alli, la cita es a las 14:30, estamos a la espera de que los tecnicos puedan verificar cual es el inconveniente. \r\n\r\n2012/01/18 08:30:00\r\n\r\nHener informa que los tecnicos reiniciaron el dispositivo el dia de ayer pero no se soluciono el inconveniente, el dia de hoy se trasladaran a verificar el router. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Hener.    ','2012-01-18 23:14:18','','0'),(5005,2,30,1,'RB Mz D Cs 57 Atenas WDS Perla Del Sur',5,6,'2012-01-18 00:00:00','08:05:00','2012-01-18','11:10:00',1,2,2,5,'2012-01-18 11:11:00\r\n\r\nInforma el tecnico que se reinicio el cellnode y se confirmo servicio. Enlaces Operativos.\r\n\r\nSe le reporto a Jarby. ','2012-01-18 16:13:43','','0'),(5006,2,37,1,'WDS Pueblo Tapao',5,6,'2012-01-18 00:00:00','09:00:00','2012-01-18','10:05:00',84,2,2,11,'2012-01-18 10:05:00\r\n\r\nInforma Guillermo que se encontraba bloqueado la RB, se reinicio y se confirmo servicio. Enlace Opreativo.\r\n\r\nSe le reporto a Eider e informa que el personal tecnico ya va a verificar cual es el problema. ','2012-01-18 15:08:35','','0'),(5007,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,16,'2012-01-18 00:00:00','14:00:00','2012-01-18','14:00:00',1,2,2,5,' Cuenta Expirada ','2012-01-18 19:27:19','','0'),(5008,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,16,'2012-01-17 00:00:00','17:30:00','2012-01-17','17:30:00',1,2,2,5,' Cuenta Expirada ','2012-01-18 19:29:04','','0'),(5009,2,30,1,'Cellnode Av Americas',5,6,'2012-01-18 00:00:00','14:00:00','2012-01-18','16:00:00',50,1,2,2,'2012-01-18 16:05:00\r\n\r\nInforma William que el cellnode se encontraba bloqueado, se reinicio electricamente y se confirmo servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\nWilliam informa que se comunico con el personal tecnico para que pase por la zona a verificar cual es el problema. ','2012-01-18 21:07:50','','0'),(5010,2,37,1,'Cellnode La Orquidea',5,16,'2012-01-18 00:00:00','15:00:00','2012-01-19','09:40:00',36,1,2,14,'2012/01/19 09:50:00\r\n\r\nCesar informa que se presento un problema de fluido electrico en la residencia del sueño de la cortesia, enlace operativo. \r\n\r\n2012/01/18 17:15:00\r\n\r\nCesar informa que en la vivienda no hay nadie, pendiente para mañana.\r\n\r\nSe le reporto al tecnico.  ','2012-01-19 14:53:49','','0'),(5011,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,16,'2012-01-18 00:00:00','15:50:00','2012-01-18','15:50:00',45,1,2,50,' Cuenta Expirada ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(5012,2,14,1,'Cellnode Cra 10B # 10A-16',5,16,'2012-01-18 00:00:00','15:00:00','2012-01-19','14:00:00',7,2,2,6,' 2012/01/19 14:00:00\r\n\r\nAriel informa que se traslado el cellnode a distancia de una cuadra.\r\n\r\n\r\n2012/01/19 13:50:00\r\n\r\nAriel informa que trabaja en la solucion del caso. \r\n\r\n2012/01/19 10:00:00\r\n\r\nAriel informa que ya se encuentran trasladando el cellnode. \r\n\r\n2012/01/18 15:00:00\r\n\r\nAriel informa que el cellnode se va a reubicar, pendiente para mañana.\r\n\r\nSe le informa a ariel     ','2012-01-19 22:24:22','','0'),(5013,1,37,1,'RG Bugalagrande Ofic',5,11,'2012-01-19 00:00:00','08:17:00','2012-01-19','10:00:00',43,1,2,50,'2012-01-19 10:16:00\r\n\r\nProblemas de fluido electrico en el sector por labores de la empresa de energia. Nodo Operativo\r\n\r\nInforma Andres:\r\n\"el RG de Bugalagrande ofic  esta caido por motivos de trabajo de la compañia electrica de esta zona me comentan de que tal vez hasta en las horas de la tarde puedan quedar sin fluido electrico\" ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(5014,21,37,1,'Nodo 7',5,15,'2012-01-19 00:00:00','08:30:00','2012-01-19','09:30:00',36,1,2,14,'2012/01/19 09:30:00\r\n\r\nCesar informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector ya que se quemaron dos fusibles, la electrificadora cambio los dispositivos se normalizo el servicio. \r\n\r\nCesar informa que en el momento se encuentra caido los siguientes barrios alamos, villa cecilia, cipreces, venecia, los pinos, viilla carolina, villa urce, villa laureles, villa maria, los tecnicos ya se dirigen al sector a verificar el nodo. ','2012-01-19 14:41:46','','0'),(5015,2,37,1,'WDS Las Palmas Parte Baja Eth0',5,6,'2012-01-19 00:00:00','08:00:00','2012-01-19','14:55:00',1,2,2,5,'2012-01-19 15:01:00\r\n\r\nInforma Jarby que habia problema de fluido electrico en el sector. Enlace Operativo\r\n\r\n2012-01/19 14:18:00\r\n\r\nEl personal tecnico se encuentra trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\nSe le reporto a Jarby.  ','2012-01-19 20:04:43','','0'),(5016,14,27,1,'WDS Nueva Andalucia',5,11,'2012-01-19 00:00:00','08:45:00','2012-01-26','11:00:00',21,2,2,33,'2012-01-26 11:00:00\r\n\r\nDavid informa que ya se reemplazo El Transiver, Se Confirmo y Verifico Servicio. Nodo Operativo.\r\n\r\n2012/01/24 15:49:00\r\n\r\nDavid informa que ya salieron servicios de internet para usuarios pero en el momento se esta a la espera de que llegue un transiver para poder reemplazarlo.\r\n\r\n2012/01/23 11:15:00\r\n\r\nDavid informa que aun se esta a la espera de los servicios para usuarios del cual dependan de esta zona. Se tendra espera hasta el dia 25 del presente mes.\r\n\r\n2012/01/20 10:15:00\r\n\r\nDavid informa que estan esperando si salen usuarios del sector, o sino para retirar los cellnodes. \r\n\r\nDavid informa que se estan a la espera de que servicios salen del sector, para verificar el nodo afectado.     ','2012-01-26 16:42:02','','0'),(5017,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,15,'2012-01-19 00:00:00','10:15:00','2012-01-19','10:16:00',66,2,2,16,' Cuenta expirada ','2012-01-19 15:18:10','','0'),(5018,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,11,'2012-01-19 00:00:00','10:15:00','2012-01-19','10:15:00',1,2,2,5,' Cuenta Expirada ','2012-01-19 15:18:46','','0'),(5019,25,68,1,'Cuenta Expirada',5,6,'2012-01-19 00:00:00','10:47:00','2012-01-19','10:47:00',55,2,2,4,' Tecnico reporta cuenta expirada, se hace modificacion en plataforma. ','2012-01-19 15:50:43','','0'),(5020,25,68,2,'cuenta expirada',5,15,'2012-01-19 00:00:00','10:50:00','2012-01-19','10:51:00',66,2,2,16,' cuenta expirada ','2012-01-19 15:53:39','','0'),(5021,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,11,'2012-01-19 00:00:00','11:40:00','2012-01-19','11:40:00',9,2,2,41,' Cuenta Expirada ','2012-01-19 16:43:16','','0'),(5022,2,37,1,'RB Mz 13 Cs 1 San Fernando',5,6,'2012-01-19 00:00:00','14:30:00','2012-01-19','17:00:00',1,2,2,5,'2012/01/19 17:00:00\r\n\r\nProblemas con el fluido electrico del sector, los nodos estan operativos. \r\n\r\nSe le reporto a Jarby. ','2012-01-19 22:08:40','','0'),(5023,28,68,2,'Cellnode Cll 2 # 3-47',5,16,'2012-01-19 00:00:00','18:00:00','2012-01-19','18:30:00',40,2,2,11,' El tecnico solicita el RSSI de la antena con el Usuario, Cambio de canal. ','2012-01-19 23:25:23','','0'),(5024,6,48,1,'Router Planeta',5,16,'2012-01-20 00:00:00','01:30:00','2012-01-20','08:40:00',11,11,2,28,'2012/01/20 08:40:00\r\n\r\nJhonatan informa que el Router estaba bloqueado, Genner lo reinicio. Nodo operativo.\r\n\r\nSe le reporto al tecnico ','2012-01-20 13:57:07','','0'),(5025,2,30,1,'Cellnode 10.2.81.22',5,15,'2012-01-20 00:00:00','07:40:00','2012-01-20','09:50:00',59,2,2,4,'2012-01-20 11:08:00\r\n\r\nSe reinicia el cellnode y se confirma servicio. Enlace Operativo\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Eider informandole. ','2012-01-20 16:11:02','','0'),(5026,2,37,1,'WDS Las Palmas Parte Baja Eth0',5,15,'2012-01-20 00:00:00','07:45:00','2012-01-20','08:20:00',1,2,2,5,'2012/01/20 08:20:00\r\n\r\nJarby informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, enlaces operativos.\r\n\r\nSe le informa a Jarby. ','2012-01-20 13:35:21','','0'),(5027,2,37,1,'Cellnode Mz D Cs 57 Atenas',5,15,'2012-01-20 00:00:00','08:40:00','2012-01-20','10:10:00',1,2,2,5,'2012-01-20 10:25:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico en el sector. Enlaces Operativos\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jarby informandole. ','2012-01-20 15:28:13','','0'),(5028,2,52,1,'Cellnode Cra 17 # 4-03 WDS Jose Maria R1',5,6,'2012-01-20 00:00:00','09:00:00','2012-01-25','18:00:00',38,2,2,16,'2012-01-25 18:00:00\r\n\r\nAndres informa que Se Configuro el cellnode Nuevamente, se monto en Zona, se verifico y confirmo Servicio. Enlace Operativo \r\n\r\n2012/01/25 9:52:00\r\n\r\nInforma Andres que se desmonto el cellnode y se esta reconfigurando nuevamente para hacer montado en zona.\r\n\r\n2012/01/23 08:25:00\r\n\r\nAndres informa que ya se realizo el pedido de La Tarjeta de R2. Esta a la espera de Respuestas.\r\n\r\n2012/01/22 09:10:00\r\n\r\nEl tecnico informa que queda pendiente para mañana.\r\n\r\n2012/01-20 13:10:00\r\n\r\nAndres informa que se le cambiaron los Cable Ipex al cellnode y no opero, por tal motivo se desmonto para conectarlo a la RB y poder verificar el Radio Enlace.\r\n\r\nInforma Andres que el personal tecnico estará trabajando cobre el nodo en horas de la mañana, ya que el al parecer es problema de Cable IPX Externo entonces se va a reemplazar.      ','2012-01-25 23:03:16','','0'),(5029,2,37,1,'WDS Nodo Maracaibo',5,6,'2012-01-20 00:00:00','09:30:00','2012-01-20','11:00:00',32,2,2,16,'2012-01-20 13:05:00\r\n\r\nAndres informa que la RB se encontraba aislada de la energia. Enlaces Operativos\r\n\r\nSe le reporta a Andres e informa que se va a comunicar con el personal tecnico para que pase a verificar el cellnode. ','2012-01-20 18:07:44','','0'),(5030,25,68,2,'cuenta expirada',5,15,'2012-01-20 00:00:00','10:40:00','2012-01-20','10:45:00',9,2,2,41,' Cuenta expirada ','2012-01-20 15:46:46','','0'),(5031,1,37,1,'RG Cuosa Viterbo',5,16,'2012-01-20 00:00:00','10:40:00','2012-01-20','17:00:00',88,2,2,42,'2012/01/20 17:00:00 \r\n\r\nSe realizaron pruebas de calidad de servicio con MC, El servicio esta OK.\r\n\r\n2012/01/20 13:40:00\r\n\r\nEl tecnico informa que se encuentran revisando todos os conectores y el enlace.\r\n\r\nSe le reporto al tecnico  ','2012-01-20 23:00:02','','0'),(5032,2,37,1,'Todos Los WDS',5,6,'2012-01-20 00:00:00','10:30:00','2012-01-20','11:25:00',71,11,2,27,'2012-01-20 13:08:00\r\n\r\nInforma Jose Pallares problemas de fluido electrico en la ciudad. Enlaces Operativos\r\n\r\nSe le reporto a Jose Pallares por medio de un mensaje de voz. ','2012-01-20 18:10:53','','0'),(5033,2,37,1,'RB Andrea Carolina',5,6,'2012-01-20 00:00:00','10:30:00','2012-01-22','09:00:00',24,11,2,27,'2012/01/22 09:00:00\r\n\r\nEl tecnico informa que en el sector no habia fluido electrico, nodo operativo.\r\n\r\n2012/01-20 13:13:00\r\n\r\nInforma Jose Pallares que hay problemas de fluido electrico en el sector donde se encuentra ubicada la RB.\r\n\r\nSe le reporto a Jose Pallares por medio de un mensaje de voz.  ','2012-01-22 14:05:16','','0'),(5034,2,30,1,'Todos los cellnodes',5,15,'2012-01-20 00:00:00','13:00:00','2012-01-20','18:00:00',26,2,2,6,'2012-01-20 18:00:00\r\n\r\nAriel informa que los cellnodes estaban bloqueados, Se Reinicio, Se Confirmo y Verifico Servicio. Enlace Operativos.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Ariel. ','2012-01-20 23:21:48','','0'),(5035,2,30,1,'Varios cellnodes caidos',5,15,'2012-01-20 00:00:00','13:10:00','2012-01-20','18:00:00',15,2,2,6,' 2012-01-20 18:00:00\r\n\r\nAriel informa que los cellnodes estaban bloqueados, Se Reinicio, Se Confirmo y Verifico Servicio. Enlace Operativos.\r\n\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Ariel. ','2012-01-20 23:23:13','','0'),(5036,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,12,'2012-01-20 00:00:00','15:20:00','2012-01-20','15:21:00',10,2,2,30,' Cuenta Expirada ','2012-01-20 20:29:22','','0'),(5037,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,11,'2012-01-20 00:00:00','15:37:00','2012-01-20','15:37:00',17,2,2,5,' Cuenta Expirada ','2012-01-20 20:39:57','','0'),(5038,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,11,'2012-01-20 00:00:00','15:30:00','2012-01-13','15:30:00',46,1,2,50,' Cuenta Expirada ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(5039,2,30,1,'Cellnode Alto De La Tasa Mz A Cs 21',5,16,'2012-01-21 00:00:00','09:20:00','2012-01-22','10:40:00',18,2,2,4,'2012/01/22 10:40:00\r\n\r\nEl tecnico informa que reinicio el cellnod, nodo operativo.\r\n\r\nSe le informo al tecnico ','2012-01-22 15:42:00','','0'),(5040,2,37,1,'Cellnode Cll 42B # 2-32 Las Palmas',5,16,'2012-01-22 00:00:00','09:35:00','2012-01-22','19:00:00',1,2,2,5,'2012-01-22 19:00:00\r\n\r\nProblema De Fluido Electrico. Enlace Operativo\r\n\r\n2012/01/22 10/47/00\r\n\r\nEl tecnico informa que es problema con el fluido electrico en el sector.\r\n\r\nSe le informo al tecnico  ','2012-01-23 00:12:28','','0'),(5041,2,37,1,'Cellnode Gran Hotel',5,16,'2012-01-21 00:00:00','11:10:00','2012-01-22','16:00:00',54,1,2,2,'2012-01-22 16:00:00\r\n\r\nWilliam Informa que se estaba presentando un problema de fluido electrico en el sector. Se Confirmo y verifico Servicio. Enlace Operativo. \r\n\r\n2012-01-22 14:00:00\r\n\r\nWilliam Informa que los Tecnicos Ya van a verificar.\r\n\r\nSe le reporto al tecnico.   ','2012-01-22 21:54:50','','0'),(5042,1,25,1,'RG Cuosa Santa Rosa Cll 13 # 13-15',5,16,'2012-01-22 00:00:00','12:30:00','2012-01-22','13:50:00',17,2,2,5,'2012/01/22 13:50:00\r\n\r\nAriel informa que el RG estaba bloqueado, nodo operativo.\r\n\r\nSe le informo al tecnico y dice que ya va verificar. ','2012-01-22 18:56:46','','0'),(5043,2,37,1,'Cellnode Trans 7a # 21-45 ',5,11,'2012-01-22 00:00:00','17:00:00','2012-01-25','07:00:00',32,2,2,50,'2012/01/25 07:00:00 \r\n\r\nProblemas con el fluido electrico del sector, El nodo esta operativo.\r\n\r\n2012/01/24 9:24:00\r\n\r\nInforma Andres que esta a la espera de que los adaptadores lleguen a la ciudad el dia de hoy y poder levantar el servicio en la zona.\r\n\r\n2012/01/23 18:00:00\r\n\r\nAndres informa que el dia de mañana le enviaran los adaptadores desde la ciudad de pereira. \r\n\r\n2012/01/23 08:00:00\r\n\r\nAndres informa que ya se realizo el pedido de los Adaptadores. Esta a la espera de Respuestas.\r\n\r\nAndres informa que los Adaptadores de energia se le quemaron al Cellnode y en la ciudad de Tulua en el momento no se encuentran. El dia de mañana se estara realizando dicho pedido    ','2012-01-25 13:20:56','','0'),(5044,2,14,1,'Cellnode Rosales I',5,11,'2012-01-22 00:00:00','19:00:00','2012-01-23','08:20:00',49,1,2,2,'2012/01/23 08:20:00\r\n\r\nWilliam Informa:\r\nBuenos dias! informo que frente a este montaje están realizando una edificación superior que esta quitando la linea de vista poco a poco, estamos gestionando haber de que manera desviamos el enlace para no mover o retirar este montaje.\r\n\r\nSe le reporta Telefonicamente A William. ','2012-01-23 13:49:07','','0'),(5045,2,53,1,'Cellnode Cll 23 # 38-29, Nodo Avenida R1',5,11,'2012-01-23 00:00:00','08:00:00','2012-01-25','08:40:00',32,2,2,50,'2012/01/25 08:40:00 \r\n\r\nAndres informa que realizaron el cambio de adaptador, El nodo esta operativo.\r\n\r\n2012/01/24 9:24:00\r\n\r\nInforma Andres que esta a la espera de que los adaptadores lleguen a la ciudad el dia de hoy y poder levantar el servicio en la zona.\r\n\r\n\r\n2012/01/23 18:00:00\r\n\r\nAndres informa que el dia de mañana le enviaran los adaptadores desde la ciudad de pereira.  \r\n\r\n2012/01/23 08:50:00\r\n\r\nAndres informa que ya se realizo el pedido de los Adaptadores. Esta a la espera de Respuestas.\r\n\r\nSe le reporto A Andres.    ','2012-01-25 13:53:55','','0'),(5046,2,37,1,'Nodo Alamos Norte R1',5,11,'2012-01-23 00:00:00','10:30:00','2012-01-23','16:00:00',48,2,2,8,'2012/01/23 16:00:00\r\n\r\nLa empresa de energia se encontraba realizando unos trabajos en el sector, Se restablecio el fluiodo electrico y los nodos estan operativos.\r\n\r\n2012/01/23 11:30:00\r\n\r\nDarwin informa que la empresa de energia esta realizando trabajos en la zona. Tiempo estimado para cambio de posteria hasta las 14:00 aproximadamente.\r\n\r\nSe le informa A Darwin Telefonicamente.  ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(5047,14,27,1,'WDS Porton Del Metro',5,11,'2012-01-23 00:00:00','11:00:00','2012-01-26','11:00:00',21,2,2,33,' 2012-01-26 11:00:00\r\n\r\nDavid informa que ya se reemplazo El Transiver, Se Confirmo y Verifico Servicio. Nodo Operativo.\r\n\r\n2012/01/24 15:49:00\r\n\r\nDavid informa que en el momento se esta a la espera de que llegue un transiver para poder reemplazarlo.\r\n\r\nSe le reporta Telefonicamente A David.  ','2012-01-26 16:44:16','','0'),(5048,2,67,1,'Cellnode La Doctora, Cellnode San Nicolas',5,11,'2012-01-23 00:00:00','11:00:00','2012-02-21','09:20:00',28,2,2,33,'2012/02/21 09:20:00  \r\n\r\nDavid informa que el cellnode de la Doctora fue retirado debido a que ya no dependian usuarios de el, y el cellnode de san nicolas no se pago administracion en el lugar donde estaba ubicado los usuarios fueron migrados a otra empresa.\r\n\r\n2012/02/14 12:00:00\r\n\r\nSe le solicito A David El Correo Para el cierre de caso. Por que el cellnode se bajara de Zona.\r\n\r\n2012/02/13 09:56:00\r\n\r\nDavid informa que al parecer ese Cellnode se bajara de zona ya que en el momento no hay usuarios que dependan de este y MC Aun no a podido darle solucion al caso.\r\n\r\n2012/02/10 09:30:00 \r\n\r\nDavid informa que el problema es de MC y hasta el momento no lo han solucionado y no tienen tiempo estimado para solucion del caso, los usuario que dependen de esas antenas fueron trasladados.\r\n\r\n2012/02/02 15:00:00\r\n\r\nSe le deja Mensaje de voz a David solicitandole Avance del caso que tenemos pendiente.Esperamos pronta y positiva respuesta.\r\n\r\n2012/02/02 10:55:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz A David solicitandole Avance del caso que tenemos pendiente.\r\n\r\n2012/02/01 13:40:00\r\n\r\nDavid informa que aun no tiene ningun Avance sobre el caso pendiente. Aun no se tiene tiempo estimado para la solucion del caso.\r\n\r\n2012/01/30 13:00:00\r\n\r\nDavid informa que aun se esta presetando el problema de fibra por parte de MC. Aun no se tiene tiempo estimado para la solucion del caso.\r\n\r\n2012/01/26 11:00:00\r\n\r\nDavid informa que se esta presentando una apertura de fibra en el sector. no dieron numero de caso.\r\n\r\nSe le reporta Telefonicamente A David.           ','2012-02-21 14:31:10','','0'),(5049,2,37,1,'RB Niño Jesus',5,11,'2012-01-23 00:00:00','11:30:00','2012-01-27','09:30:00',52,3,2,51,'2012/01/27 09:30:00 \r\n\r\nAlex informa que habia un problema con el fluido electrico, los nodos estan operativos.\r\n\r\n2012/01/26 11:30:00\r\n\r\nAlex informa que por problemas de factores climaticos no han podido ir a verificar el cellnode. Se esta a la espera de que el clima mejore para desplazarse hasta el sector.\r\n\r\n2012/01/25 11:00:00\r\n\r\nAlex informa que esta a la espera del compañero y el vehiculo para poder transportarse.\r\n\r\n2012/01/24 15:58:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz A Alex solicitandole Avance del caso que tenemos Pendiente. Esperamos pronta y positiva respuesta.\r\n\r\nAlex informa que no se a podido diriguir al sector ya que no hay medio de transporte disponible hasta el momento. Se esta a la espera de una pronta solucion.    ','2012-01-27 14:40:03','','0'),(5050,2,37,1,'RB Gaviotas',5,11,'2012-01-23 00:00:00','11:30:00','2012-01-23','17:00:00',2,11,2,25,'2012/01/23 17:00:00\r\n\r\nProblemas con el fluido electrico del sector.\r\n\r\nDeivi informa que en el momento se esta presentando un problema de fluido electrico en e sector. Hora estimada para dicha solucion del caso, hasta las 17:00:00 ','2012-01-23 22:20:50','','0'),(5051,1,25,1,'RG Barlovento',5,15,'2012-01-23 00:00:00','13:50:00','2012-01-23','16:20:00',1,2,2,5,'2012/01/23 16:20:00\r\n\r\nCamilo informa que el RG se encontraba bloqueado, nodo operativo. \r\n\r\nJarby informa que los tecnicos ya se dirigen a verificar el RG. ','2012-01-23 21:25:55','','0'),(5052,2,20,1,'WDS Sevilla',5,6,'2012-01-24 00:00:00','08:00:00','2012-01-24','15:40:00',55,2,2,4,'2012-01-24 15:53:00\r\n\r\nApertura de fibra por parte de MC. Enlaces Operativos\r\n\r\n2012-01-24 14:31:00\r\n\r\nInforma Eider que MC reporta que se encuentra trabajando en la solucion del caso. Va a solicitar numero de Caso.\r\n\r\nSe le reporto a Eider e informa que hay una apertura de fibra hacia el sector por parte de MC, el personal tecnico de ellos se encuentra trabajando en la solucion del caso.  ','2012-01-24 20:54:07','','0'),(5053,2,37,1,'Cellnode Cll 65B 10-78 Sultana',5,16,'2012-01-24 00:00:00','09:00:00','2012-01-24','18:40:00',7,2,2,6,'2012/01/25 18:40:00\r\n\r\nEl tecnico informa que no habia fluido electrico en el sector.\r\n\r\n2012/01/24 11:30:00\r\n\r\nAriel informa que es problema con el fluido electrico.\r\n\r\nSe le informa al tecnico.  ','2012-01-25 13:15:41','','0'),(5054,2,37,1,'Cellnode Socorro_R1',5,16,'2012-01-24 00:00:00','06:00:00','2012-01-24','11:30:00',20,2,2,11,'2012/01/24 11:30:00\r\n\r\nEl tecnico informa que habia problema con el fluido electrico.\r\n\r\n2012/01/24 11:20:00\r\n\r\nEdwin informa que se encuentra trabajando en el nodo.\r\n\r\nSe le informo al tecnico.    ','2012-01-24 16:31:20','','0'),(5055,6,38,1,'Cabecera Santander De Quilichao',5,16,'2012-01-24 00:00:00','11:30:00','2012-01-26','08:15:00',37,2,2,50,'2012/01/26 08:15:00\r\n\r\nSe informa que Telecom ya restablecio el servicio, despues de averle enviado la factura escaneada, el area comercial de Telecom volvio activar el servicio.\r\n\r\n2012/01/25 16:00:00\r\n\r\nEn comunicacion con Javier de Telefonica nos pidio que le enviaramos el correo con la factura escaneada para verificar el pago, estamos a la espera de una respuesta por parte de ellos. \r\n\r\n2012/01/25 11:50:00\r\n\r\nNos comunicamos con Telecom y nos informan que el servicio esta suspendido, Andres informa que ya pagaron, se le comunico a Telecom y el area comercial informa que van a verificar para subir de nuevo el servicio.\r\n\r\n2012/01/25 10:30:00\r\n\r\nAndres informa:\r\nse iba comunicar con la administracion.\r\n\r\n2012/01/25 08:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Andres pidiendole avance del caso.\r\n\r\n2012/01/24 17:20:00\r\n\r\nEn comunicacion con Telefonica nos informa que el problema que se presenta es con el area comercial de la empresa, Andres informa que se va a comunicar con el personal encargado de Santander De Quilichao para tratar de establecer cual es el inconveniente que se presenta. \r\n\r\n2012-01-24 15:43:00\r\n\r\nSe estable comunicacion Con Telefonica e informan que ya que por las pruebas que se hicieron no pudieron reestablecer el servicio, se va a escalar el caso para hacer la verificacion pertinente. Numero de Caso 860023.\r\n\r\nSe le informa al tecnico, dice que tienen problemas con el fluido electrico.       ','2012-01-26 13:44:46','','0'),(5056,2,37,1,'WDS Escandinavo',5,6,'2012-01-24 00:00:00','11:30:00','2012-01-24','14:30:00',60,1,2,2,'2012-01-24 14:37:00\r\n\r\nInforma William que habian bajado los Brakers por  lo tanto no habia fluido electrico, se reconecta y se confirma servicio. Enlaces Operativos\r\n\r\n2012-01-24 14:27:00\r\n\r\nInforma William que apenas el personal tecnico apenas esta contactando la cortesia para que permita el acceso a la vivienda donde esta ubicado el cellnode.\r\n\r\nSe le reporto a William e informa que va a verificar cual es el problema.  ','2012-01-24 19:38:05','','0'),(5057,2,37,1,'RB Nuevo Bosque',5,12,'2012-01-24 00:00:00','13:00:00','2012-01-25','07:00:00',2,11,2,25,'2012/01/25 07:00:00 \r\n\r\nProblemas con el fluido electrico del sector, Los nodos estan operativos.\r\n\r\n2012/01/24 15:44:00\r\n\r\nDeivi informa que en el momento se esta tratando de comunicar con la persona encargada para la solucion del caso.\r\n\r\nSe le reporto a Deivi.  ','2012-01-25 13:11:40','','0'),(5058,2,67,1,'WDS San Nicolas y Providencia',5,6,'2012-01-24 00:00:00','14:00:00','2012-02-01','10:30:00',1,2,2,5,'2012-02-01 10:35:00\r\n\r\nCellnodes Bajados, no usuarios.\r\n\r\n2012-01-26 9:25:00\r\n\r\nInforma Jarby que el personal tecnico se encuentra reubicando la RB y no se tiene tiempo estimado para la solucion del caso.\r\n\r\n2012-01-24 9:58:00\r\n\r\nInforma Jarby que el personal tecnico se encuentra haciendo una modificacion en los WDS para poder levantar el servicio.\r\n\r\nSe le reporto a Jarby e informa que el personal tecnico va a verificar que sucede.   ','2012-02-01 15:35:54','','0'),(5059,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,6,'2012-01-24 00:00:00','16:08:00','2012-01-24','16:09:00',6,2,2,5,' Tecnico reporta cuenta expirada, se hace la modificacion en plataforma. ','2012-01-24 21:10:51','','0'),(5060,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,16,'2012-01-24 00:00:00','10:00:00','2012-01-24','10:00:00',1,2,2,5,' Cuenta Expirada ','2012-01-25 12:18:54','','0'),(5061,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,16,'2012-01-25 00:00:00','12:00:00','2012-01-24','12:00:00',1,2,2,5,' Cuenta Expirada ','2012-01-25 12:11:15','','0'),(5062,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,12,'2012-01-25 00:00:00','09:45:00','2012-01-25','09:46:00',18,2,2,4,' Cuenta Expirada ','2012-01-25 14:51:00','','0'),(5063,28,68,2,'Cellnode Cra 1 A Sur 5 A 14',5,12,'2012-01-25 00:00:00','11:20:00','2012-01-25','11:28:00',20,2,2,11,' Llamo alex solicitando el cambio de canal del R2 de la antena. ','2012-01-25 16:29:07','','0'),(5064,2,14,1,'Cellnode Centro Manzanares Guayaquil',5,15,'2012-01-25 00:00:00','15:30:00','2012-01-26','13:30:00',19,2,2,11,'2012/01/26 15:20:00\r\n\r\nEdwin informa que se presento interferencia 5.8 del cellnode, enlace operativo. \r\n\r\n2012/01/26 15:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Edwin pidiendo avance del caso. \r\n\r\n2012/01/25 20:50:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Edwin pidiendo avance del caso. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Edwin.   ','2012-01-26 20:36:26','','0'),(5065,2,37,1,'Varios Cellnodes Caidos',5,15,'2012-01-25 00:00:00','15:55:00','2012-01-25','16:20:00',25,11,2,23,'2012/01/25 16:20:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico en el sector, enlaces operativos. \r\n\r\nRusbel informa que se presenta un problema de fluido electrico en el sector. ','2012-01-25 21:21:30','','0'),(5066,2,37,1,'Varios Cellnodes Caidos',5,15,'2012-01-25 00:00:00','20:00:00','2012-01-26','15:20:00',19,2,2,11,'2012/01/26 15:20:00\r\n\r\nEdwin informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\n2012/01/26 15:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Edwin pidiendo avance del caso. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Edwin.  ','2012-01-26 20:39:00','','0'),(5067,2,12,1,'Cellnode Cll 7 # 22a - 99 ',5,11,'2012-01-26 00:00:00','09:00:00','2012-02-04','10:15:00',32,2,2,50,'2012-02-04 10:50:00\r\n\r\nSe hace configuracion y montaje de un nuevo cellnode y se confirma servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n2011/02/03 08:22:00\r\n\r\nAndres informa que aun esta a la espera de que lleguede el pedido de un nuevo cellnode. Se Comunico con la empresa de correos (Envia) e informaron que el los paquetes estaran llegando el dia de hoy.\r\n\r\n2011/02/02 08:00:00\r\n\r\nAndres informa que en momento que se estaban realizando las pruebas, se presentaron algunos incovenientes y procedieron a cambiar R1, R2 e Ipex Externo e Interno, Pero aun siguio presentando problemas. Andres realizo el pedido de un nuevo cellnode. Almacen hizo la solicitud a Medellin y se enviara desde Pereira segun el comunicado.\r\n\r\n2011/02/01 08:30:00\r\n\r\nAndres informa que los tecnicos se desplazaran al domicilio donde se encuentra el cellnode afectado despues de las 18:00 ya que las personas que habitan en esa vivienda Trabajan todo el dia.\r\n\r\n2011/01/31 08:50:00\r\n\r\nAndres informa que en el momento aun no han montado en cellnode en zona, ya que estan confirmando la configuracion realizada y haciendo pruebas.\r\n\r\n2012/01/30 21:30:00 \r\n\r\nAndres informa que no fue posible montar el nodo el dia de hoy, queda pendiente para el dia de mañana a primera hora.\r\n\r\n2012/01/30 08:00:00\r\n\r\nAndres informa que hoy se estaran desplazando al domicilio para montar nuevamente el cellnode en zona.\r\n\r\n2012/01/29 10:59:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Andres solicitando avance sobre el caso. Esperamos respuesta.\r\n\r\n2012/01/27 16:46:00\r\n\r\nAndres informa que los Tecnicos se desplazaron al domicilio donde se encuentra ubicado el cellnode y el usuario no los pudo atender mucho tiempo ya que debia ir a laborar. Quedara pendiente para mañana en la mañana.\r\n\r\n2012/01/27 08:25:00\r\n\r\nAndres informa que los tecnicos se estaran dirigiendo a las 12:00 del medio dia hacia el sector ya que las personas que habitan en la vivienda donde esta ubicado el nodo solo estan a esa hora. \r\n\r\n2012/01/26 09:33:00\r\n\r\nAndres informa que los tecnicos se dirigieron hasta la vivienda pero los dueños trabajan y solamente estan al medio dia. A las 12:00:00 los Tecnicos se estaran desplazando nuevamente al sector.\r\n\r\nAndres informa que los Tecnicos ya se dirigen al Sector donde se encuentra el cellnode afectado.            ','2012-02-04 15:50:51','','0'),(5068,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,11,'2012-01-26 00:00:00','11:30:00','2012-01-26','11:30:00',1,2,2,5,' Cuenta Expirada ','2012-01-26 16:57:34','','0'),(5069,2,37,1,'Cellnode Gaviotas Cll 31b # 3-27',5,11,'2012-01-26 00:00:00','12:30:00','2012-01-30','11:00:00',2,11,2,25,'2012-01-30 11:00:00\r\n\r\nProblema De Fluido electrico. Enlace Operativo\r\n\r\n2012-01-27 15:02:00\r\n\r\nDeivi informa que en el momento la empresa de energia esta trabajando en el sector, donde se encuentra el cellnode afectado. Aun no se tiene hora estimada en el cual la empresa de energia termine de cambiar posteria.\r\n\r\nSe le reporta Telefonicamente A Deivi.  ','2012-01-30 16:20:18','','0'),(5070,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,12,'2012-01-26 00:00:00','14:22:00','2012-01-26','14:23:00',18,2,2,4,' Cuenta Expirada ','2012-01-26 21:16:46','','0'),(5071,2,8,1,'Cellnode Cll 13 Cra 7 Esquina',5,6,'2012-01-26 00:00:00','12:00:00','2012-01-26','16:30:00',51,2,2,4,' Guillermo informa que se le cambio el Cable Ipex Externo del cellnode y el modulo de poder. Enlace Operativo\r\n(Apertura y Cierre de Caso) ','2012-01-26 21:48:27','','0'),(5072,2,37,1,'Cellnode Santa Cecilia',5,6,'2012-01-26 00:00:00','15:50:00','2012-01-27','09:00:00',54,1,2,2,'2012-01-27 9:40:00\r\n\r\nInforma William que el cellnode se encontraba desconectado de la energia, se conecta y se confirma servicio. Enlace Operativo\r\n\r\n2012/01/27 08:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Willian pidiendo avance sobre el caso.\r\n\r\nSe le reporto a William e informa que va a verificar cual es el problema.  ','2012-01-27 14:41:37','','0'),(5073,2,37,1,'WDS Lopez',5,15,'2012-01-26 00:00:00','16:35:00','2012-01-26','19:00:00',19,2,2,11,'2012/01/26 19:00:00\r\n\r\nEdwin informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, enlaces operativos. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Edwin. ','2012-01-27 00:58:37','','0'),(5074,2,37,1,'RB Puente La Sierra',5,11,'2012-01-26 00:00:00','16:30:00','2012-01-26','18:00:00',49,1,2,2,'2012/01/26 18:10:00\r\n\r\nWilliam informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\nSe le reporto a William e informa que la empresa de energia esta trabajando en el sector. ','2012-01-26 23:43:06','','0'),(5075,2,20,1,'RB Occidente Nueva Base',5,15,'2012-01-26 00:00:00','21:30:00','2012-01-28','14:00:00',19,2,2,11,'2012/01/28 14:00:00\r\n\r\nEdwin informa que habia una apertura de fibra, Fibra quemada, la fucionaron, nodo operativo.\r\n\r\n2012/01/27 20:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Edwin pidiendo avance del caso.\r\n\r\n2012/01/27 10:00:00\r\n\r\nEdwin informa que se encuentra trabajando en el caso.\r\n\r\nEdwin informa que queda pendiente para mañana a primera hora.    ','2012-01-28 19:08:26','','0'),(5076,9,14,1,'Cellnode Mz D Cs 26 Cooperativo',5,12,'2012-01-27 00:00:00','08:00:00','2012-01-27','10:40:00',18,2,2,4,'2012/01-27 10:41:00\r\n\r\nInforma Guillermo que se la da mas altura a la RB y se mejora en RSSI. Enlace Operativo.\r\n\r\n2012/01-27 10:04:00\r\n\r\nEl personal tecnico se encuentra trabajando en la solucion del caso, al parecer son problemas de RSSI ya que hay unos arboles impidiendo la linea de vista, por lo tanto se le debe de dar mas altura al cellnode.\r\n\r\nSe le reporto a Gillermo.  ','2012-01-27 15:41:40','','0'),(5077,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,12,'2012-01-27 00:00:00','08:13:00','2012-01-27','08:14:00',9,2,2,41,' Cuenta Expirada ','2012-01-27 13:15:41','','0'),(5078,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,16,'2012-01-27 00:00:00','09:45:00','2012-01-27','09:45:00',34,2,2,16,' Cuenta Expirada ','2012-01-27 14:44:43','','0'),(5079,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,16,'2012-01-25 00:00:00','11:30:00','2012-01-25','11:30:00',34,2,2,16,' Cuenta Expirada ','2012-01-27 14:46:03','','0'),(5080,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,6,'2012-01-27 00:00:00','10:10:00','2012-01-27','10:10:00',18,2,2,4,' Tecnico reporta cuenta expirada, se hace modificacion en platforma ','2012-01-27 15:11:46','','0'),(5081,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,12,'2012-01-27 00:00:00','10:23:00','2012-01-27','10:24:00',66,2,2,16,' Cuenta Expirada ','2012-01-27 15:25:30','','0'),(5082,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,12,'2012-01-27 00:00:00','10:33:00','2012-01-27','10:34:00',10,2,2,30,' Cuenta Expirada ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(5083,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,12,'2012-01-20 00:00:00','11:02:00','2012-01-27','11:03:00',9,2,2,41,' Cuenta Expirada ','2012-01-27 16:03:46','','0'),(5084,28,68,2,'Cellnode Juancho_Dorado ',5,12,'2012-01-27 00:00:00','11:15:00','2012-01-27','11:20:00',31,2,2,13,' El tecnico solicita el cambio de canal del radio 1 de la antena ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(5085,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,12,'2012-01-27 00:00:00','12:35:00','2012-01-27','12:36:00',59,2,2,4,' Cuenta Expirada ','2012-01-27 17:36:42','','0'),(5086,25,68,1,'Cuenta Expirada',5,11,'2012-01-27 00:00:00','17:12:00','2012-01-27','17:12:00',1,2,2,5,' Cuenta Expirada ','2012-01-27 22:13:47','','0'),(5087,6,37,1,'Cabecera Quibdo',5,11,'2012-01-27 00:00:00','19:45:00','2012-01-27','20:30:00',52,3,2,51,'2012-01-27 20:30:00\r\n\r\nProblema de fluido Electrico. Nodo Operativo.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz A Alex informandole El Nodo Afectado. ','2012-01-28 02:14:35','','0'),(5088,1,24,1,'RG Edif Octavio M',5,11,'2012-01-28 00:00:00','09:00:00','2012-01-30','16:30:00',32,2,2,50,'2012-01-30 16:33:00\r\n\r\nSe hace cambio y configuracion de un nuevo RG y se monta en zona. Nodo Operativo\r\n\r\n2011/01/30 11:25:00\r\n\r\nMC informa que efectivamente se hizo el reemplazo del RG que se quemo, sin embargo este RG no permite la creacion de todas las Vlans que tenia el antiguo, por lo tanto se va a poner un SW administrable para crear el resto de vlan y poder restablecer el servicio.\r\n\r\n2011/01/30 08:00:00\r\n\r\nAndres informa se comunicara hoy Nuevamente con MC Para que le habiliten la Vlan de Servicio En el RG.\r\n\r\n2011/01/29 11:01:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Andres solicitando avance sobre el caso. Esperamos respuesta.\r\n\r\n2012/01/28 21:00:00\r\n\r\nAndres informa que Diego CArmona de MC no le contesta el celular, pendiente para mañana a primera hora. \r\n\r\nAndres informa que el RG Esta desconfigurado, la vlan de servcio puede estar deshabiltada. Estara pendiente Hasta las 14:00 ya que estara en observacion.\r\n     ','2012-01-30 21:34:45','','0'),(5089,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,11,'2012-01-28 00:00:00','11:30:00','2012-01-28','11:30:00',6,2,2,5,' Cuenta Expirada ','2012-01-28 16:30:47','','0'),(5090,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,11,'2012-01-28 00:00:00','11:25:00','2012-01-28','11:25:00',6,2,2,5,' Cuenta Expirada ','2012-01-28 16:31:33','','0'),(5091,2,37,1,'Cellnode Campo Nuñes',5,16,'2012-01-28 00:00:00','06:40:00','2012-01-29','19:20:00',36,2,2,14,'2012/01/29 19:20:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz al tecnico reportandole que el nodo ya esta operativo.\r\n\r\n2012/01/28 19:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar pidiendo avance del caso. \r\n\r\n2012/01/28 12:00:00\r\n\r\nCesar informa que ya estan trabajando sobre el caso.\r\n\r\nSe le informa al tecnico  ','2012-01-30 00:29:32','','0'),(5092,2,37,1,'WDS Sevilla',5,11,'2012-01-28 00:00:00','15:00:00','2012-01-28','18:10:00',55,2,2,4,'2012/01/28 18:20:00\r\n\r\nEider informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, enlaces operativos. \r\n\r\nSe le reporta Telefonicamente A Eider. ','2012-01-29 00:08:29','','0'),(5093,6,37,1,'Cabecera Santander de Quilichao',5,12,'2012-01-29 00:00:00','19:00:00','2012-01-29','22:00:00',37,2,2,16,'2012/01/30 08:00:00\r\n\r\nAndres informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, cabecera operativa. \r\n\r\nSe le reporto a Andres ','2012-01-30 12:57:31','','0'),(5094,2,14,1,'RB Puente La Sierra',5,15,'2012-01-30 00:00:00','08:00:00','2012-02-01','08:50:00',49,1,2,2,'2012-02-01 09:51:00\r\n\r\nInforma William que se trataba de un problema de RSSI con respecto a la RB, se alinea y se confirma servicio. Enlaces Operativos\r\n\r\n2012/01/31 14:37:00\r\n\r\nWilliam se encuentra trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\n2012/01/31 08:25:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a William pidiendo avance del caso, esperamos pronta y positiva respuesta. \r\n\r\n2012/01/30 14:12:00\r\n\r\nInforma William que no ha sido posible el desplazamiento del personal tecnico hacia el sector debido que la cortesia no se encuentra en la vivienda. En horas de la tarde se desplaza nuevamente el personal tecnico para verificar si ya hay alguien que permita el acceso a la vivienda.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a William.    ','2012-02-01 14:52:34','','0'),(5095,2,37,1,'RB Cll 20 # 23-58 San Jose',5,11,'2012-01-30 00:00:00','07:30:00','2012-01-30','11:50:00',8,2,2,4,'2012/01/30 14:09:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico en el sector debido a labores de la empresa de energia. Enlaces Operativos\r\n\r\n2012/01/30 11:29:00\r\n\r\nAun continuan los problemas de fluido electrico en el sector debido a trabajos de la empresa de energia, no se tiene tiempo estimado del restablecimiento de el mismo.\r\n\r\n2012/01/30 08:42:00\r\n\r\nEider informa que en el momento se esta presentando un problema de fluido electrico en el sector. No se tiene tiempo estimado para la solucion del caso.\r\n\r\nSe le reporta Telefonicamente A Eider.   ','2012-01-30 19:10:10','','0'),(5096,2,30,1,'WDS Pueblo Tapao',5,11,'2012-01-30 00:00:00','08:15:00','2012-01-30','09:50:00',84,2,2,4,'2012/01/30 11:22:00\r\n\r\nInforma Guillermo que el cellnode se encontraba bloqueado, se reinicio y se confirmo servicio. Enlaces Operativos\r\n\r\n2012/01/30 08:44:00\r\n\r\nEider informa que los Tecnicos ya se dirigen al sector donde se encuentra el nodo afectado.\r\n\r\nSe le reporta Telefonicamente A Eider.  ','2012-01-30 16:23:15','','0'),(5097,2,37,1,'Multiples Cellnodes ',5,11,'2012-01-30 00:00:00','08:35:00','2012-01-30','09:20:00',15,2,2,6,'2012-01-30 09:20:00\r\n\r\nProblema De fluido electrico. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2012/01/30 08:55:00\r\n\r\nAriel informa que en el momento se esta presentando un problema de fluido electrico en el sector. Tiempo de afectacion hasta las 12:00 del medio dia.\r\n\r\nSe le reporta Telefonicamente A Ariel ','2012-01-30 15:02:58','','0'),(5098,2,37,1,'Cellnode Sucre',5,11,'2012-01-30 00:00:00','11:00:00','2012-01-30','13:00:00',48,2,2,8,'2012-01-30 13:00:00\r\n\r\nDarwin informa que se estaba presentando un problema de fluido electrico en el sector. Se Confirmo y Verifico Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Darwin. ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(5099,2,14,1,'Cellnode Calle El Tronco # 6-53 ',5,11,'2012-01-30 00:00:00','11:00:00','2012-02-03','12:00:00',87,11,2,25,'2012-02-03 12:00:00\r\n\r\nDeivi informa que se estaba presentando un problema de enlace con la RB, Se reubico el cellnoce, se verifico y Confirmo Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n2012/02/03 10:45:00\r\n\r\nDeivi informa que los tecnicos estan trabajando en el sector afectado.\r\n\r\n2012/02/02 11:00:00\r\n\r\nDeivi informa que hasta ahora no se han podido desplazar al sector donde se encuentra el nodo afectado, ya que en el momento no tienen transporte para llegar a Turbaco. Quedara pendiente hasta en horas de la tarde.\r\n\r\n2012/02/01 13:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de Voz a Deivi, Solicitandole Avance del caso que tenemos pendiente.\r\n\r\n2012/01/31 16:55:00 \r\n\r\nDeivi Informa que se les presento un problema con la escalera, queda pendiente para el dia de mañana ir a primera hora\r\n\r\n2012-01-30  13:30:00\r\n\r\nDeivi Informa que descarto problemas de fluido electrico, pasara a verificar en horas de la tarde.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Deivi.      ','2012-02-03 17:12:51','','0'),(5100,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,12,'2012-01-30 00:00:00','14:15:00','2012-01-30','14:16:00',1,2,2,5,' Cuenta Expirada ','2012-01-30 19:20:21','','0'),(5101,25,68,1,'Cuenta Expirada',5,6,'2012-01-30 00:00:00','15:26:00','2012-01-30','15:26:00',6,2,2,5,' Tecnico reporta cuenta expirada, se hace modificacíon en plataforma. ','2012-01-30 20:27:25','','0'),(5102,1,20,1,'RG Yumbo',5,16,'2012-01-30 00:00:00','15:35:00','2012-01-30','16:00:00',40,2,2,11,'2012/01/31 08:00:00\r\n\r\nApertura de fibra por parte de MC, nodo operativo. \r\n\r\nEl Tecnico informa que hay una apertura de fibra, y el numero de ticket es 16707. ','2012-01-31 13:05:17','','0'),(5103,1,37,1,'RG Enlace La virginia - Viterbo',5,12,'2012-01-30 00:00:00','20:30:00','2012-01-31','06:50:00',62,2,2,42,'2012/01/31 08:00:00\r\n\r\nJhonier informa que la UPS se bloqueo, nodo operativo.\r\n\r\nSe le reporto a Jhonier, queda pendiente para reviar a primera hora mañana. ','2012-01-31 12:59:45','','0'),(5104,2,30,1,'Cellnodes Pradera R1',5,15,'2012-01-31 00:00:00','08:00:00','2012-01-31','09:00:00',20,2,2,11,'2012/01/31 09:00:00  \r\n\r\nEdwin informa que el cellnode se encontraba bloqueado, enlace operativo.\r\n\r\nEdwin informa que los tecnicos ya se dirigen a verificar los cellnodes. ','2012-01-31 13:54:51','','0'),(5105,11,37,1,'Respaldo Santa Marta ',5,11,'2012-01-31 00:00:00','08:00:00','2012-01-31','08:30:00',24,11,2,27,'2012-01-31 08:30:00\r\n\r\nProblema de Fluido electrico. Nodo Operativo.\r\n\r\nSe le deja Mensaje De Voz Al Tecnico en cargado, Informandole El Nodo Afectado. ','2012-01-31 13:30:38','','0'),(5106,2,37,1,'Cellnode Mz 11 Cs 1 Rojas',5,11,'2012-01-31 00:00:00','07:52:00','2012-01-31','15:00:00',8,2,2,4,'2012-01-31 17:01:00\r\n\r\nProblemas de fluido electrico, enlace Operativo.\r\n\r\n2012/01/31 09:00:00\r\n\r\nGuillermo informa que en el momento la empresa de energia esta realizando trabajos en el sector. Tiempo estimado para la solucion del caso hasta las 17:00:00\r\n\r\nSe le reporta Telefonicamente A Eider.  ','2012-01-31 22:01:34','','0'),(5107,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,6,'2012-01-31 00:00:00','09:57:00','2012-01-31','09:57:00',6,2,2,18,' Tecnico reporta cuenta expirada, se hace modificacion en plataforma. ','2012-01-31 14:59:03','','0'),(5108,4,47,1,'WS Monteria',5,15,'2012-01-31 00:00:00','10:00:00','2012-02-01','10:30:00',11,2,2,26,'2012/02/01 10:40:00\r\n\r\nEl WS reparado en pereira se configuro y se instalo, se hicieron pruebas de servcio y todo OK.\r\n\r\n2012/01/31 16:30:00\r\n\r\nHenner informa:\r\nQue el dia de mañana se el señor Hector Castaño llevara el CMTS \r\n\r\n2012/01/31 14:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz pidiendo avance sobre el caso.\r\n\r\nSe envia WS reparado, el tecnico informa que no han podido conectarlo ya que el CMTS de la ciudad no quiere iniciar, los tecnicos estiman que en las horas de la tarde puedan conectar el WS.      ','2012-02-01 15:31:02','','0'),(5109,28,68,2,'Cellnode Cll 40A # 24 - 94 ',5,12,'2012-01-31 00:00:00','14:55:00','2012-01-31','15:00:00',32,2,2,16,' El tecnico llamo solicitando verificar el RSSI de un usuario en relacion con la antena. ','2012-01-31 20:02:19','','0'),(5113,4,37,1,'WS Respaldo Medellin',5,12,'2012-01-31 00:00:00','21:20:00','2012-02-01','07:00:00',21,2,2,33,'2012-02-01 07:00:00\r\n\r\nProblema de fluido Electrico. Nodo Operativo.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz al tecnico ','2012-02-01 12:35:22','','0'),(5110,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,12,'2012-01-31 00:00:00','17:09:00','2012-01-31','17:10:00',9,2,2,41,' Cuenta Expirada ','2012-01-31 22:11:27','','0'),(5111,2,37,1,'Varios Cellnodes',5,12,'2012-01-31 00:00:00','16:50:00','2012-01-31','18:00:00',51,2,2,4,'2012/01/31 18:00:00 \r\n\r\nProblemas con el fluido electrico del sector, los nodos estan operativos.\r\n\r\nGuillermo informa que se estan presentando lluvias en el sector. ','2012-01-31 23:14:30','','0'),(5112,29,37,1,'Gateway Buga',5,16,'2012-01-31 00:00:00','17:30:00','2012-01-31','17:40:00',38,2,2,16,'2012/01/30 17:40:00\r\n\r\nel tecnico informa que no habia fluido electrico.\r\n\r\nSe le informo al tecnico. ','2012-01-31 22:47:58','','0'),(5114,2,6,1,'RB Cll 7 #12-65 Edificio La Manzana',5,11,'2012-02-01 00:00:00','07:30:00','2012-02-01','10:25:00',18,2,2,4,'2012-02-01 10:31:00\r\n\r\nInforma Guillermo que el Modulo de Poder se encontraba dañado, se reemplazo y se confirmo servicio. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2012/02/01 9:56:00\r\n\r\nInforma Eider que el personal tecnico se encuentra verificando, pero al parecer no han encontrado cual es el daño.\r\n\r\nSe le dejo mensaje de Voz a Eider, informandole sobre el nodo Afectado.   ','2012-02-01 15:32:02','','0'),(5115,2,52,1,'RB Milagrosa, Postobon',5,15,'2012-02-01 00:00:00','06:00:00','2012-02-01','13:00:00',50,1,2,2,'2012-02-01 16:16:00\r\n\r\nInforma William que se resetearon los cellnodes y se volvieron a configurar. Enlaces Operativos\r\n\r\n2012/02/01 9:58:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a William solicitando avance sobre el caso, esperemos respuesta.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a William.  ','2012-02-01 21:17:13','','0'),(5116,2,12,1,'Cellnode S-Bolivar I',5,15,'2012-02-01 00:00:00','07:30:00','2012-02-02','10:00:00',49,1,2,2,'2012-02-02 10:43:00\r\n\r\nInforma Camilo Vega que habia problemas con la board del cellnode. Se reemplazo y se confirmo servicio. Enlace Operativo\r\n\r\n2012/02/01 16:21:00\r\n\r\nInforma William que aun continuan los trabajos de la empresa de energia en el sector por tal motivo no se ha reestablecido el fluido electrico.\r\n\r\n2012/02/01 13:36:00\r\n\r\nInforma William que al parecer hay problemas de fluido electrico en el sector.\r\n\r\n2012/02/01 10:01:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a William solicitando avance sobre el caso, esperamos respuesta.\r\n\r\nSe le reporta telefonicamente a William.    ','2012-02-02 15:43:57','','0'),(5117,25,68,2,'cuenta expirada',5,15,'2012-02-01 00:00:00','09:20:00','2012-02-01','09:25:00',9,2,2,41,' cuenta expirada ','2012-02-01 14:27:48','','0'),(5118,25,68,2,'cuenta expirada',5,15,'2012-02-01 00:00:00','09:30:00','2012-02-01','09:35:00',32,2,2,16,' cuenta expirada ','2012-02-01 14:28:09','','0'),(5119,2,37,1,'Cellnode Cll 32 # 7-34',5,15,'2012-02-01 00:00:00','09:25:00','2012-02-01','10:40:00',5,1,2,5,'2012/02/01 10:45:00\r\n\r\nProblemas de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\n2012/02/01 10:15:00\r\n\r\nEl tecnico informa que la empresa de energia trabaja en el sector ya que se quemo un transformador. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente al tecnico.  ','2012-02-01 15:45:37','','0'),(5120,25,68,1,'Cuenta Expirada',5,6,'2012-02-01 00:00:00','09:47:00','2012-02-01','09:47:00',8,2,2,4,' Tecnico reporta cuenta expirada, se hace modificacion en plataforma. ','2012-02-01 14:48:16','','0'),(5121,25,68,2,'cuenta expirada',5,15,'2012-02-01 00:00:00','12:30:00','2012-02-01','12:35:00',1,2,2,5,' cuenta expirada ','2012-02-01 18:32:36','','0'),(5122,25,68,2,'cuenta expirada',5,15,'2012-02-01 00:00:00','12:50:00','2012-02-01','12:55:00',9,2,2,41,' cuenta expirada ','2012-02-01 18:32:59','','0'),(5123,6,37,1,'Cabecera Neiva',5,15,'2012-02-01 00:00:00','13:25:00','2012-02-01','16:20:00',36,1,2,14,'2012/02/01 16:20:00\r\n\r\nCesar informa que habia un problema con el fluido electrico en la cabecera, Operativo.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar informandole.  ','2012-02-01 21:30:14','','0'),(5124,2,37,1,'Cellnode Occidente Valle grande 1 ',5,15,'2012-02-01 00:00:00','13:20:00','2012-02-02','21:00:00',19,2,2,11,'2012/02/02 08:50:00\r\n\r\nEdwin informa que se presenta un problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\n2012/02/01 16:50:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Edwin pidiendo avance sobre el caso.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Edwin.  ','2012-02-02 13:57:26','','0'),(5125,2,37,1,'Cellnode Occidente Valle grande 1 ',5,15,'2012-02-01 00:00:00','13:20:00','2012-02-02','13:30:00',19,2,2,11,'2012/01/02 13:30:00\r\n\r\nProblemas de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Edwin. ','2012-02-02 12:51:06','','0'),(5126,2,20,1,'Multiples WDS',5,12,'2012-02-01 00:00:00','14:00:00','2012-03-05','08:40:00',10,2,2,30,' 2012/03/05 08:40:00\r\n\r\nMiguel informa que la apertura ya fue solucionada, los nodos no habian subido el servicio por que no habia energia, Nodos operativos.\r\n\r\n2012/03/03 18:00:00\r\n\r\nMiguel informa que ya llego la fusionadora, se arreglo la fibra optica, quedaron tres cellnode´s por fuera, dice que bajo las grillas por que estan haciendo unos trabajo, informa que cuando terminen ese trabajo pone de nuevo las grillas y sube el servicio de esos cellnode. \r\n\r\n2012/03/02 13:00:00\r\n\r\nMiguel informa que la fusionadora ya esta en la ciudad de Tumaco. En el momento estan trabajando sobre la solucion del caso.\r\n\r\n2012/03/01 16:00:00\r\n\r\nMiguel informa que se encuentra trabajando en el caso.\r\n\r\n2012/02/29 10:30:00\r\n\r\nMiguel Informa que estan a la espera de que la fusionadora llegue el dia de hoy en horas de la tarde.\r\n\r\n2012/02/28 11:21:00\r\n\r\nMiguel informa que la Fusionadora estara llegando el dia de mañana. Esperamos pronta y positiva respuesta.\r\n\r\n2012/02/22 15:51:00\r\n\r\nMiguel informa que aun no se tiene fecha exacta en el cual estara llegando la fusionadora a la ciudad. Esperamos pronta y positiva respuesta.\r\n\r\n2012/02/16 11:00:00\r\n\r\nAun se esta a la espera de que llegue a la fusionadora. Esperamos Pronta y positiva respuesta.\r\n\r\n2012/02/14 12:00:00\r\n\r\nMiguel informa que la fusionadora aun no a a llegado a la Ciudad de Tumaco. Estan tratando de agilizar los tramites Con La ayuda del Gerente.\r\n \r\n2012/02/13 10:40:00\r\n\r\nMiguel informa que aun esta a la espera de que llegue la maquina fusionadora. Aun no se tiene tiempo de espera para solucion del caso.\r\n\r\n2012/02/10 08:40:00\r\n\r\nMiguel informa que la maquina esta dañada y no ha sido posible solucionar el caso, esta a la espera de que manden la fusionadora nuevamente.\r\n\r\n2012/02/07 14:44:00\r\n\r\nMiguel informa que aun estan a la espera de la maquina fusionadora para poder levantar los cellnodes afectados y darle solucion al caso. Quedara pendiente para mañana.\r\n\r\n2012/02/06 17:33:00\r\n\r\nMiguel informa:\r\n\"no sea restablecido algunos nodo por problemas de fibra ya que la maquina fusionadora se daño y se esta reparando el la ciudad de Cali lo cual llega a Tumaco el dia miercoles 8 de febrero\"\r\n \r\n2012/02/06 16:20:00\r\n\r\nMiguel informa que aun estan trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\n2012/02/04 13:50:00\r\n\r\nMiguel informa que siguen trabajando en la solucion del inconveniente. \r\n\r\n2012/02/03 12:15:00\r\n\r\nEn El Momento Ronald se encuentra Trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\n2012/02/02 11:00:00\r\n\r\nMiguel informa debido a problemas de orden publico, la policia no deja ingresar los tecnicos hasta donde se encuentran los nodos afectados. Pasaran nuevamente en horas de la tarde para tratar de verificar.\r\n\r\nMiguel informa por problemas de orden publico se afecto la fibra, se esta trabajando en la solucion del caso.                      ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(5127,2,30,1,'Cellnode Villa Dos',5,6,'2012-02-01 00:00:00','15:45:00','2012-02-01','17:00:00',50,1,2,2,'2012-02-02 10:48:00\r\n\r\nInforma Camilo que el cellnode se encontraba bloqueado, se reinicio y se confirmo servicio. Enalce Operativo.\r\n\r\nSe le reporto a Willam. ','2012-02-02 15:49:26','','0'),(5128,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,12,'2012-02-01 00:00:00','16:19:00','2012-02-01','16:20:00',48,2,2,8,' Cuenta Expirada ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(5129,2,12,1,'Cll 8 # 20 A 23 Del WDS Nodo Santa Isabel',5,12,'2012-02-01 00:00:00','20:00:00','2012-02-03','16:00:00',32,2,2,16,'2012-02-03 9:42:00\r\n\r\nSe hace configuracion y montaje de un nuevo cellnode y se confirma servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n2012/02/03 08:30:00\r\n\r\nAndres informa que en momento que se estaban realizando las pruebas, se presentaron algunos incovenientes, por tal Motivo el cellnode sera reemplazado, Se esta a la espera de que el nuevo cellnode llegue el dia de hoy.\r\n\r\n2012/02/02 10:52:00\r\n\r\nInforma Andres que el personal tecnico estuvo en la vivienda donde esta ubicado el cellnode pero no habia nadie, por lo tanto no se pudo acceder al lugar. En horas del medio dia el personal tecnico ira nuevamente haber si ya hay alguien que permita acceder a la vivienda.\r\n\r\n2012/02/02 08:00:00\r\n\r\nAndres informa que los tecnicos se dirigen al sector donde se encuentra el nodo afectado.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Andres reportantodole el problema    ','2012-02-04 14:43:44','','0'),(5130,2,35,1,'RB Mz 13 Cs 1 San Fernando',5,12,'2012-02-01 00:00:00','21:00:00','2012-02-02','12:00:00',1,2,2,5,'2012-02-02 12:02:00\r\n\r\nInforma Eider que los conectores se encontraban quemados, se reemplazo y se confirmo servicio. Enlaces Operativos\r\n\r\n2012/02/02 08:00:00\r\n\r\nJarby informa que los tecnicos se dirigen al sector donde se encuentra el nodo afectado.\r\n\r\nSe le reporto a Jarby   ','2012-02-02 17:02:44','','0'),(5131,1,37,1,'RG Pampalinda',5,15,'2012-02-02 00:00:00','08:20:00','2012-02-02','10:40:00',19,2,2,11,'2012/02/02 10:40:00 \r\n\r\nEdwin informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo.\r\n\r\nEdwin informa que se presenta un problema de fluido electrico en el sector. ','2012-02-02 15:54:11','','0'),(5132,18,37,1,'Swicht De Sur',5,15,'2012-02-02 00:00:00','09:18:00','2012-02-02','10:05:00',1,2,2,5,'2012/02/02 10:10:00\r\n\r\nLa UPS hubicada en la cabecera de sur se averio, se instalo una planta electrica provisionalmente. Estado del servicio operativo. \r\n\r\nSe le informo al Ingeniero German Hernandez y ya trabaja en la solucion del inconveniente. ','2012-02-02 15:27:02','','0'),(5133,25,68,1,'Cuenta Expirada',5,6,'2012-02-02 00:00:00','11:01:00','2012-02-02','11:01:00',9,2,2,41,' Tecnico reporta cuenta expirada, se ha modificacion en plataforma. ','2012-02-02 16:02:37','','0'),(5134,2,37,1,'Cellnode Cra 3B Cll 25B esq.',5,15,'2012-02-02 00:00:00','13:20:00','2012-02-02','16:00:00',9,2,2,41,'2012/02/02 16/00/00\r\n\r\nEL tecnico informa que en el sector no habia fluido electrico.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Rower. ','2012-02-02 21:43:28','','0'),(5135,2,35,1,'Varios Cellnodes WDS Sesquicentenario',5,12,'2012-02-02 00:00:00','14:00:00','2012-02-03','08:00:00',30,1,2,12,'2012-02-03 08:00:00\r\n\r\nPedro informa que se reemplazo Un switch que estan quemado y 3 patch cord. Se Confirmo y verifico Servicio. Enlaces Operativos.\r\n\r\nPedro informa que hay 3 nodo caidos del WDS Sesquicentenario. ','2012-02-03 15:04:20','','0'),(5136,2,37,1,'Cellnode Supermercado Lindaraja',5,11,'2012-02-03 00:00:00','08:20:00','2012-02-03','12:20:00',8,2,2,4,'2012-02-03 13:25:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico en el sector. Enlace Operativo\r\n\r\n2012/02/03 10:46:00\r\n\r\nInforma Guillermo que la empresa de energia EPSA se encuentra haciendo cambios de posteria por el sector, no se tiene tiempo estimado para la solucion del caso.\r\n\r\nSe le reporta Telefonicamente A Eider.  ','2012-02-03 18:25:59','','0'),(5137,2,37,1,'Cellnode Supermercado Lindaraja',5,11,'2012-02-03 00:00:00','08:20:00','2012-02-03','08:25:00',8,2,2,4,'2012-02-03 08:20:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le reporta Telefonicamente A Eider. ','2012-02-03 13:47:08','','0'),(5138,2,37,1,'WDS Canaima',5,15,'2012-02-03 00:00:00','08:50:00','2012-02-03','09:50:00',36,1,2,14,'2012/02/03 09:50:00\r\n\r\nCesar informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, enlaces operativos. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Cesar. ','2012-02-03 14:51:51','','0'),(5139,2,37,1,'Cellnode Oficina Global',5,11,'2012-02-03 00:00:00','09:00:00','2012-02-04','13:30:00',15,2,2,6,'2012/02/04 13:40:00\r\n\r\nAriel informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo.  \r\n\r\n2012/02/04 11:00:00\r\n\r\nAriel informa que al parecer la fuente de poder del cellnode se quemo, el ya mando un respaldo para habilitar el servicio nuevamente. \r\n\r\n2012/02/03 12:00:00\r\n\r\nAriel informa que aun se esta presentando el problema de fluido electrico en el sector.\r\n\r\nAriel informa que en el momento se esta presentando un problema de fluido electrico en el sector. No se Tiene hora estimada para la solucion del caso.    ','2012-02-04 18:47:29','','0'),(5140,2,37,1,'RB Cll 67 Cra 7 Esq Sultana',5,15,'2012-02-03 00:00:00','10:00:00','2012-02-03','12:00:00',7,2,2,6,'2012/02/03 12:10:00\r\n\r\nAriel informa que se presenta un problema de fluido electrico en el sector, enlaces operativos. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Ariel. ','2012-02-03 17:11:11','','0'),(5141,2,10,1,'Cellnode El Lago',5,6,'2012-02-03 00:00:00','09:50:00','2012-02-05','10:00:00',49,1,2,1,'2012-02-05 10:00:00\r\n\r\nWilliam informa que debieron reubicar el cellnode a un poste de energia que estaba cerca. Se Confirmo y se reubico Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n2012/02/04 9:47:00\r\n\r\nInforma William que la cortesia esta solicitando retiro de los equipos, por lo tanto se esta buscando un nuevo sitio para ser reubicado y poder levantar el servicio.\r\n\r\n2012/02/03 16:17:00\r\n\r\nInforma Camilo:\r\n\"En comunicacion telefónica con sogamoso afirman que donde esta instalado el cellnode lago hay inconvenientes con persona que tiene la cortesía apagaron el equipo,se esta gestionando otro punto para trasladar  el cellnode\"\r\n\r\n2012-02-03 16:08:00\r\n\r\nInforma Camilo que el personal tecnico se encuentra verificando el caso.\r\n\r\n2012/02/03 14:08:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Camilo solicitando avance. Esperamos pronta y positiva respuesta.\r\n\r\nSe le reporto a Camilo Vega e informa que se va a comunicar con el perosnla tecnico para verificar cual es el problema.     ','2012-02-05 17:39:54','','0'),(5142,2,37,1,'Cellnode Santa Monica',5,15,'2012-02-03 00:00:00','10:40:00','2012-02-04','09:30:00',36,1,2,14,'2012/02/04 09:40:00\r\n\r\nJorge informa que el lugar en el que se encuentra el cellnode lo estan remodelando por eso lo habian desconectado, enlace operativo. \r\n\r\n2012/02/03 17:30:00\r\n\r\nCesar informa que el tecnico se dirigio a la vivienda y no habia nadie, pendiente para mañana.\r\n\r\n2012/02/03 15:10:00\r\n\r\nCesar informa que en la vivienda no se encuentra nadie, que va pasar mas tarde a verificar.\r\n\r\n2012/02/03 13:20:00\r\n\r\nCesar informa que no dejaron ingresar a los tecnicos, pasaran en las horas de la tarde a verificar nuevamente. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Cesar.     ','2012-02-04 14:42:31','','0'),(5143,1,37,1,'RG La Paila',5,6,'2012-02-03 00:00:00','15:50:00','2012-02-03','16:10:00',58,1,2,16,'2012-02-03 16:15:00\r\n\r\nProblemas de fluido electrico. Nodo Operativo.\r\n\r\nAndres informa que la empresa de energia se encuentra trabajando en el sector, aun no tiene tiempo estimado para el restablecimiento del fluido electrico. ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(5144,2,37,1,'WDS Nodo Inalmabrico Sur',5,6,'2012-02-04 00:00:00','08:40:00','2012-02-05','12:35:00',60,1,2,2,'2012-02-05 12:35:00\r\n\r\nWilliam Informa que se estaba Presentando un Corte de energia por parte de la Empresa de energia, Se Confirmo y verifico Servicio. Nodo Operativo.\r\n\r\n\r\n2012/02/05 11:00:00\r\n\r\nWilliam Informa:\r\n\"El día de ayer no se logro acceso a sitio, se trata de una radio base del sur que repite seña a 16 cellnode. Hoy me logre comunicar con la cortesía y me permitirá el acceso sobre las 11:00 am.\"\r\n\r\nSe le reporto a William e informa que va a verificar cual es el problema.  ','2012-02-05 17:33:44','','0'),(5145,7,37,1,'MAP La Virginia',5,15,'2012-02-04 00:00:00','10:50:00','2012-02-04','11:20:00',62,2,2,42,'2012/02/04 11:30:00\r\n\r\nJhonier informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, nodo operativo. \r\n\r\nJhonier informa que se presenta un problema de fluido electrico en el sector. ','2012-02-04 16:32:21','','0'),(5146,1,25,1,'RG Barlovento, RG Lombardia',5,15,'2012-02-04 00:00:00','13:30:00','2012-02-04','18:00:00',1,2,2,5,'2012/02/04 18:00:00 \r\n\r\nEl tecnico informa que los RGs estaban bloquados. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Luis. ','2012-02-06 12:30:08','','0'),(5147,4,37,1,'Cabecera Cartagena',5,11,'2012-02-05 00:00:00','08:00:00','2012-02-05','11:00:00',2,11,2,26,'2012-02-05 11:00:00\r\n\r\nProblema De Fluido electrico. Nodo Operativo.\r\n\r\n2012/02/05 10:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz Al Tecnico solicitandole Avance De Caso que Tenemos pendiente. Esperamos pronta y positiva respuesta.\r\n\r\nSe le deja Mensaje De Voz A Deivi Reportandole El Nodo Afectado.  ','2012-02-05 16:53:44','','0'),(5148,2,8,1,'Cellnode Cra 16 # 11-16, Nodo Popular',5,11,'2012-02-05 00:00:00','12:00:00','2012-02-06','10:40:00',47,1,2,50,'2012/02/06 10:48:00\r\n\r\nInforma Personal tecnico que el Cable Ipex Externo se encontraba en mal estado, se reemplazo y se confirmo servicio. Enlace Operativo\r\n\r\n2012/02/06 9:49:00\r\n\r\nInforma Andres que el personal tecnico no se ha podido desplazar a verificar cual es el problema ya que se encuentra solucionando otro inconveniente.\r\n\r\nAndres informa quedara pendiente para verificar mañana en horas de la mañana, ya que en el momento no hay personal tecnico disponible.  ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(5149,2,37,1,'Cellnode Trans 12 # 25b - 09, Nodo San Pedro Claver',5,11,'2012-02-05 00:00:00','13:00:00','2012-02-05','13:44:00',32,2,2,50,'2012-02-05 13:44:00\r\n\r\nPorblema de fluido electrico. Enlace Operativo.\r\n\r\nAndres informa que Quedara pendiente para mañana, ya que se le cambiara el R2 acausa de que esta presentando problemas. ','2012-02-05 18:47:20','','0'),(5150,2,18,1,'Cellnode Mz L Cs 13 Monteblanco',5,11,'2012-02-05 00:00:00','01:15:00','2012-02-06','11:50:00',8,2,2,4,'11:50:00 12:01:00\r\n\r\nInforma Guillermo que el Cable Duplex se encontraba sulfatado, se reemplazo y se confirmo servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n2012/02/06 9:45:00\r\n\r\nInforma Eider que el personal tecnico ya se va a desplazar a verificar cual es el problema que sucede.\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz A Eider Informandole El Nodo afectado.  ','2012-02-06 17:02:16','','0'),(5151,1,23,1,'RG Caja agraria',5,16,'2012-02-05 00:00:00','17:00:00','2012-02-06','11:10:00',36,1,2,14,' 2012-02-03 11:10:00\r\n\r\nCesar informa quese reemplaso el SW se habia dañado.\r\n\r\n2012/02/06 09:10:00\r\n\r\nCesar informa que se va cambiar el SW.\r\n\r\nSe le informo a Cesar, dice que ya va a verificar.    ','2012-02-06 19:00:45','','0'),(5152,2,14,1,'Cellnode Pueste La Sierra',5,16,'2012-02-05 00:00:00','18:20:00','2012-02-06','10:20:00',49,1,2,2,'2012-02-06 10:50:00\r\n\r\nInforma William que habian problemas de RSSI con respecto a la RB, se alinea y se confirma servicio. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2012/02/06 9:35:00\r\n\r\nInforma William que el personal tecnico se encuentra trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\nSe le informo al tecnico, Dice que es problema de enlace.  ','2012-02-06 15:51:25','','0'),(5153,2,37,1,'Cellnode Mz 14 Cs 41 Perla Del Sur',5,12,'2012-02-06 00:00:00','07:00:00','2012-02-06','11:00:00',1,2,2,5,'2012/02/06 11:04:00\r\n\r\nJarby informa que hay problemas de fluido electrico en el sector. Enlace Operativo\r\n\r\n2012/02/06 10:53:00\r\n\r\nInforma Jarby que el personal tecnico se encuentra trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\nSe le reporto a Jarby  ','2012-02-06 16:05:42','','0'),(5154,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,12,'2012-02-06 00:00:00','09:22:00','2012-02-06','09:23:00',10,2,2,30,' Cuenta Expirada ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(5155,2,37,1,'Cellnode La Rioja',5,16,'2012-02-06 00:00:00','08:00:00','2012-02-06','15:30:00',36,1,2,14,'2012/02/06 15:35:00\r\n\r\nCesar informa que en el lugar en el que se encuentran los cellnodes habian bajado los tacos, el fluido electrico ya se restablecio, enlaces operativos.  \r\n\r\n2012/02/06 10:00:00\r\n\r\nCesar informa que ya estan verificando.\r\n\r\nSe le informo al tecnico   ','2012-02-07 00:20:37','','0'),(5156,2,37,1,'Cellnode Santa Monica',5,16,'2012-02-06 00:00:00','11:20:00','2012-02-07','10:00:00',36,1,2,14,'2012/02/07 10:00:00\r\n\r\nCesar informa que habia un problema de fluido electrico en el sector.\r\n\r\n2012/02/06 17:30:00\r\n\r\nCesar informa que queda pendiente para mañana a primera hora ya que en la casa donde esta el cellnode no se encuentra nadie. \r\n\r\nSe le informo al tecnico.  ','2012-02-07 16:00:48','','0'),(5157,2,22,1,'WDS Jordan',5,11,'2012-02-06 00:00:00','14:00:00','2012-02-07','10:50:00',30,1,2,12,'2012/02/07 10:50:00\r\n\r\nPedro informa que el pigtail interno y externo estaba malo y se cambio antena grilla, Los nodos estan operativos.\r\n\r\n2012/02/06 17:28:00\r\n\r\nPedro informa que hasta el momento no se a podido Desplazar hasta el sector donde se encuentra el nodo afectado a causa de problemas climaticos. Quedara pendiente a mañana a primera hora.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente a Pedro. Informa que pasara a verificar en horas de la tarde.  ','2012-02-07 15:57:50','','0'),(5158,2,30,1,'Varios cellnodes caidos',5,15,'2012-02-06 00:00:00','21:15:00','2012-02-07','14:00:00',7,2,2,6,'2012/02/07 14:00:00 \r\n\r\nEl tecnico informa que el cellnode se encontraba bloqueado, nodo operativo\r\n\r\n2012/02/07 7:55:00\r\n\r\nAriel informa que el personal tecnico va a verificar cual es el problema en el transcurso de la mañana.\r\n\r\nAriel informa que queda pendiente para mañana a primera hora.  ','2012-02-07 19:30:01','','0'),(5159,2,37,1,'Cellnode Cll 26B # 4 - 32, Nodo San Pedro Claver',5,11,'2012-02-06 00:00:00','21:00:00','2012-02-07','23:00:00',32,2,2,50,'2012-02-07 7:49:00\r\n\r\nInforma Andres que habia problemas de fluido electrico en el sector afectado. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Andres. ','2012-02-07 12:50:00','','0'),(5160,1,25,1,'RG Barlovento',5,12,'2012-02-07 00:00:00','07:00:00','2012-02-07','08:40:00',1,2,2,5,'2012/02/07 08:40:00 \r\n\r\nEl tecnico informa que el RG estaba bloqueado\r\n\r\nSe le relporto a Jarby ','2012-02-07 13:56:49','','0'),(5161,2,20,1,'Todos los WDS ',5,6,'2012-02-07 00:00:00','08:30:00','2012-02-07','09:20:00',71,11,2,27,'2012-02-07 10:55:00\r\n\r\nJose Pallares informa que habia una apertura de fibra, se fusiona y emplama y se confirma servicio, Enlaces Operativos.\r\n\r\nSe le reporto a Jose Pallares e informa que hay una apertura de fibra, el personal tecnico se encuentra trabajando en la solucion del caso. ','2012-02-07 15:57:18','','0'),(5162,25,68,1,'Cuenta Expirada',5,6,'2012-02-07 00:00:00','10:23:00','2012-02-07','10:23:00',6,2,2,5,' Tecnico reporta cuenta expirada, se hace modificacion en plataforma. ','2012-02-07 15:25:28','','0'),(5163,28,68,2,'Cellnode Cra 1 K # 5-56 Neira',5,12,'2012-02-07 00:00:00','10:50:00','2012-02-07','10:54:00',7,2,2,6,' El tecnico solicita el cambio de canal del R2 ya que tiene un problema con el RSSI de la antena con relacion al usuario ','2012-02-07 15:55:43','','0'),(5164,2,37,1,'RB Cll 84 No. 23-04 Video Bar',5,16,'2012-02-07 00:00:00','10:50:00','2012-02-07','18:00:00',19,2,2,11,'2012/02/07 18:05:00\r\n\r\nEdwin informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, enlaces operativos. \r\n\r\n2012/02/07 15:00:00\r\n\r\nEl tecnico ya va a verificar.\r\n\r\nSe le informo al tecnico  ','2012-02-08 01:32:34','','0'),(5165,2,37,1,'Calle 7A # 47-54 Cambulos',5,16,'2012-02-07 00:00:00','12:55:00','2012-02-09','11:00:00',19,2,2,11,'2012/02/09 11:00:00\r\n\r\nEdwin informa que habia problemas con el fluido lectrico en el sector.\r\n\r\n2012/02/09 10:10:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Edwin.\r\n\r\n2012/02/08 17:40:00\r\n\r\nEdwin informa que se presentan fuertes lluvias en el sector. \r\n\r\n2012/02/08 09:00:00\r\n\r\nEdwin informa que los tecnicos hoy pasan a verificar.\r\n\r\n2012/02/07 18:05:00\r\n\r\nEdwin informa que se presenta un problema de fluido electrico en el sector. \r\n\r\n2012/02/07 15:00:00\r\n\r\nEdwin ya va a verificar.\r\n\r\nSe le informo al tecnico      ','2012-02-09 17:00:21','','0'),(5166,2,37,1,'Varios Cellnodes',5,12,'2012-02-07 00:00:00','11:00:00','2012-02-07','14:13:00',2,11,2,26,'2012-02-07 14:13:00\r\n\r\nDeivi Informa que en el momento se estaba presentando un problema de fluido electrico en el sector, Se Confirmo y verifico Servicio. Enlaces Operativos.\r\n\r\nSe le reporto a Deivis. ','2012-02-07 19:16:27','','0'),(5167,2,37,1,'RB Niño Jesus',5,12,'2012-02-07 00:00:00','12:00:00','2012-02-08','15:00:00',52,3,2,51,'2012-02-08 15:00:00\r\n\r\nAugusto informa que se estaba presentando un problema de fluido electrico en el sector. Se Confirmo servicio. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2012/02/07 14:57:00\r\n\r\nAlex informa que se esta presentando una falla en la RB Directamente. Quedara Pendiente para mañana.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz al tecnico.  ','2012-02-08 20:08:54','','0'),(5168,25,68,2,'Cuenta expirada',5,15,'2012-02-07 00:00:00','14:20:00','2012-02-07','14:25:00',6,2,2,5,' cuenta expirada ','2012-02-07 19:26:08','','0'),(5169,2,37,1,'Cellnode Cra 10 #12-57 Libertadores 1',5,15,'2012-02-07 00:00:00','09:30:00','2012-02-09','14:00:00',20,2,2,11,'2012/02/09 14:00:00\r\n\r\nProblemas con el fluido electrico en el sector.\r\n\r\n2012/02/08 17:40:00\r\n\r\nEdwin informa que se presentan fuertes lluvias en el sector. \r\n\r\n2012/02/08 09:00:00\r\n\r\nEdwin informa que los tecnicos hoy pasan a verificar.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Edwin.   ','2012-02-09 19:02:44','','0'),(5170,14,27,1,'WDS Perla del Sur, Atenas y Bello Horizonte',5,6,'2012-02-08 00:00:00','10:30:00','2012-02-08','20:00:00',1,2,2,5,'2012-02-08 20:00:00\r\n\r\nEl Personal tecnico informa que se reemplazo el Rg,  un Transiver y la  Fuente de poder de uno de los cellnodes. Se Confirmo servicio. Nodo Operativo.\r\n\r\n2012/02/08 13:44:00\r\n\r\nEl personal tecnico se encuentra trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\nSe le reporto a Jarby e informa que el personal tecnico esta verificando cual es el problema.  ','2012-02-09 01:52:14','','0'),(5171,29,19,1,'Gateway Buga',5,6,'2012-02-08 00:00:00','11:00:00','2012-02-08','14:45:00',38,2,2,16,'2012-02-08 16:26:00\r\n\r\nInforma Andres que el Patch Cord se encontraba malo, se reemplazo y se confirmo servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n2012/02/08 13:54:00\r\n\r\nInforma Andres que el personal tecnico aun no ha podido verificar ya que estaba realizando unas visitas tecnicas, en horas de la tarde estara verificando.\r\n\r\nSe le reporto a Andres e informa que va a verificar cual es el inconveniente.  ','2012-02-08 21:27:22','','0'),(5172,2,8,1,'Cra 11 # 11-16 Popular WDS Popular R1',5,6,'2012-02-08 00:00:00','13:30:00','2012-02-10','11:00:00',47,1,2,16,'2012/02/10 11:52:00\r\n\r\nInforma Andres que se cambio el Cable Ipex Externo y se confirmo servicio. Enlace Operativo\r\n\r\n2012/02/10 9:57:00\r\n\r\nInforma Andres que el personal tecnico se encuentra trabajando en la solucion del caso, el cellnode se encuentra lleno de agua.\r\n\r\n\r\n2012/02/09 20:30:00\r\n\r\nAndres informa que debido a que estaba con el personal tecnico en las capacitaciones de EOC quedara pendiente para mañana.\r\n\r\n2012/02/09 9:18:00\r\n\r\nInforma Andres que en el transcurso del dia estara verificando todos los daños debido a que el personal tecnico se encuentra en una capacitación de EOC y no se tiene tiempo estimado en la finalización de la misma.\r\n\r\n2012/02/08 20:30:00\r\n\r\nAndres informa que aun se esta presentando fuertes lluvias en el sector.\r\n\r\nSe le reporto a Andres e informa que en cuento cese la lluvia el personal tecnico pasa a verificar el cellnode.      ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(5173,6,37,1,'Cabecera Arauca',5,16,'2012-02-08 00:00:00','13:10:00','2012-02-08','13:50:00',82,3,2,36,'2012/02/08 13:50:00\r\n\r\nLuis informa que no habia fluido electrico en el sector.\r\n\r\nSe le reporto a Luis ','2012-02-08 19:03:24','','0'),(5174,14,27,1,'RB Cll 8 # 7-61 Parque Roldanillo',5,6,'2012-02-08 00:00:00','14:00:00','2012-02-09','11:00:00',45,1,2,16,'2012/02/09 14:08:00\r\n\r\nSe cambia transiver y se confirma servicio. Enlaces Operativos\r\n\r\n2012/02/09 9:16:00\r\n\r\nInforma Andres que en el transcurso del dia estara verificando todos los daños debido a que el personal tecnico se encuentra en una capacitación de EOC y no se tiene tiempo estimado en la finalización de la misma.\r\n\r\n2012/02/08 16:16:00\r\n\r\nInforma Andres que se quemo el Transiver, pero al momento no hay como reemplazarlo, mañana Andres estara viajando a la ciudad a llevar el dispositivo y poder darle solucion al caso.\r\n\r\nInforma Andres que en el momento esta lloviendo muy fuerte en la ciudad, posiblemente sean problemas de energia.   ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(5175,2,37,1,'Cellnode Cll 7 # 6A-27 Quindio WDS Valvanera R1',5,6,'2012-02-08 00:00:00','14:15:00','2012-02-09','07:00:00',46,1,2,16,'2012/02/09 07:00:00\r\n\r\nProblemas con el fluido electrico del sector.\r\n\r\n2012/02/08 20:15:00\r\n\r\nAndres informa que aun se esta presentando fuertes lluvias en el sector.\r\n\r\nAndres informa que el personal tecnico va a verificar cual es el inconveniente.   ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(5176,1,37,1,'RG La Paila',5,6,'2012-02-08 00:00:00','14:25:00','2012-02-08','18:00:00',58,1,2,16,'2012-02-08 18:00:00\r\n\r\nProblemas de fluido electrico en el sector. Nodo Operativo.\r\n\r\n2012/02/08 17:30:00\r\n\r\nAndres informa que se estan presentando fuertes lluvias en el sector.\r\n\r\nInforma Andres que hay problemas de fluido electrico en la ciudad.   ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(5177,2,20,1,'WDS Florida',5,11,'2012-02-08 00:00:00','14:00:00','2012-02-08','16:00:00',30,1,2,12,'2012-02-08 16:00:00\r\n\r\nPedro informa que se estaba presentando un probelma de Apertura de fibra. Se confirmo y verifico Servicio. Enlaces Operativos\r\n\r\n2012/02/08 15:15:00\r\n\r\nPedro informa que en el momento se esta presentando una apertura de fibra en el sector. Los tecnicos de MC Ya se dirigen al sector.\r\n\r\nSe le informa Telefonicamente a Pedro.  ','2012-02-08 22:46:06','','0'),(5178,2,37,1,'Todos Los WDS',5,6,'2012-02-08 00:00:00','15:50:00','2012-02-08','16:30:00',55,2,2,4,'2012-02-08 16:39:00\r\n\r\nProblemas de fluido electrico en el sector. Enlaces Operativos\r\n\r\nSe le reporto a Eider por medio de un mensaje de voz. ','2012-02-08 21:39:51','','0'),(5179,2,37,1,'Cellnode Cll 66 # 38a-46',5,15,'2012-02-08 00:00:00','17:35:00','2012-02-09','07:00:00',7,2,2,6,'2012/02/09 07:00:00\r\n\r\nEl tecnico infoma que habia problemas con el fluido electrico.\r\n\r\n2012/02/08 20:00:00\r\n\r\nArien informa que queda pendiente para mañana a primera hora. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Ariel.  ','2012-02-09 12:39:24','','0'),(5180,2,37,1,'Cellnode Cra 10B # 10A-16',5,15,'2012-02-08 00:00:00','17:40:00','2012-02-09','07:00:00',7,2,2,6,'2012/02/09 07:00:00\r\n\r\nEl tecnico infoma que habia problemas con el fluido electrico.\r\n\r\n2012/02/08 20:00:00\r\n\r\nArien informa que queda pendiente para mañana a primera hora.  \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Ariel.  ','2012-02-09 12:50:32','','0'),(5181,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,11,'2012-02-08 00:00:00','20:25:00','2012-02-08','20:25:00',9,2,2,41,' Cuenta Expirada ','2012-02-09 01:42:14','','0'),(5182,1,37,1,'RG Edificio Oceania, Rg Circunvalar',5,15,'2012-02-08 00:00:00','20:00:00','2012-02-09','07:00:00',1,2,2,5,'2012/02/09 07:00:00\r\n\r\nEl tecnico infoma que habia problemas con el fluido electrico.\r\n\r\nJarby informa que queda pendiente para mañana a primera hora. ','2012-02-09 13:01:37','','0'),(5183,2,37,1,'Cellnode Cra 12 # 8-02 Corocito',5,11,'2012-02-08 00:00:00','20:00:00','2012-02-09','07:00:00',1,2,2,5,'2012/02/09 07:00:00\r\n\r\nProblemas con el fluido electrico del sector.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Jarby. ','2012-02-09 12:26:48','','0'),(5184,2,3,1,'Cellnode Cll 13 # 15-45 Valvanera ',5,12,'2012-02-09 00:00:00','07:00:00','2012-02-11','13:10:00',46,1,2,16,'2012-02-11 13:18:00\r\n\r\nInforma Andres que el Modulo de Poder y la fuente estaba malas, se reemplazaron y se confirmo servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n2012/02/11 10:22:00\r\n\r\nInforma Andres que se le daño el Modulo de Poder y la fuente al cellnode, ya se van a mandar los dispositivos para hacer los reemplazos pertinentesy poder levantar el servicio.\r\n\r\n2012/02/10 18:30:00\r\n\r\nAndres informa que los tecnicos pasaron a verificar pero los habitantes del domicilio no se encuentraban en el momento, Quedara pendiente Para mañana.\r\n\r\n2012/02/10 10:00:00\r\n\r\nInforma Andres que el personal tecnico se desplazo hasta la vivienda donde se encuentra ubicado el cellnode y no habia nadie, nuevamente ira en el transcurso de la mañana para verificar el nodo.\r\n\r\n2012/02/09 20:30:00\r\n\r\nAndres informa que debido a que estaba con el personal tecnico en las capacitaciones de EOC quedara pendiente para mañana.\r\n\r\n2012/02/09 9:09:00\r\n\r\nInforma Andres que en el transcurso del dia estara verificando todos los daños debido a que el personal tecnico se encuentra en una capacitación de EOC y no se tiene tiempo estimado en la finalización de la misma.\r\n\r\nSe le reporto a Andres e informa que estaran verificando en el transcurso del dia.      ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(5185,1,37,1,'RG Poblado 2 ',5,16,'2012-02-09 00:00:00','08:30:00','2012-02-10','07:30:00',1,2,2,5,'2012/02/10 07:30:00\r\n\r\nEl tecnico informa que se termino el mantenimiento perfectamente, nodo operativo. \r\n\r\n2012/02/09 09:45:00\r\n\r\nJarby informa que estan haciendo un mantenimiento electrico en las redes de alta tension, dura de 4 a 6 horas aproximadamente.\r\n\r\nSe le informo al tecnico. ','2012-02-10 12:49:32','','0'),(5186,2,8,1,'Cellnode Santa Catalina',5,6,'2012-02-09 00:00:00','09:00:00','2012-02-10','10:10:00',60,1,2,2,'2012-02-10 10:13:00\r\n\r\nInforma William que se cambio el Cable Ipex Externo y se confirmo servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n2012/02/10 9:50:00\r\n\r\nInforma William que el personal tecnico se dirige nuevamente hacia el sector a verificar cual es el problema.\r\n\r\n2012/02/09 21:00:00\r\n\r\nWilliam informa:\r\n\r\n\"Reporto cellnode con obstaculizacion de personas al realizar obra civil en la vivienda del enlace secundario. Terminan la obra y se recupera el radio enlace a 5.8Ghz.\" \r\n\r\n2012/02/09 14:04:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a William solicitando avance sobre el caso. Esperamos respuesta.\r\n\r\nSe le reporto a William e informa que va a verificar cual es el problema.    ','2012-02-10 15:13:59','','0'),(5187,2,20,1,'Todo Pasoancho por fuera',5,16,'2012-02-09 00:00:00','09:30:00','2012-02-10','08:00:00',19,2,2,11,'2012/02/10 08:00:00\r\n\r\nMc informa que ya fusionaron la fibra, nodo operativo.\r\n\r\n2012/02/09 16:30:00\r\n\r\nEdwin informa que de MC le informaron que se presenta una apertura de fibra hacia el RG de Cuosa Lido, los tecnicos de MC ya se dirigen al sector a Verificar. \r\n\r\nSe le informa al tecnico.  ','2012-02-10 14:51:23','','0'),(5188,1,37,1,'RG Cuosa Fatima',5,16,'2012-02-09 00:00:00','12:00:00','2012-02-09','15:20:00',7,2,2,6,'2012/02/09 15:25:00\r\n\r\nAriel informa que la empresa de energia estaba trabajando en el sector, nodo operativo. \r\n\r\nSe le reporto al tecnico ','2012-02-09 21:46:35','','0'),(5189,2,37,1,'Cellnod Finca Sammy',5,16,'2012-02-10 00:00:00','07:40:00','2012-02-10','09:25:00',1,2,2,5,'2012/02/10 09:25:00\r\n\r\nJarby informa que era problema de fluido electrico.\r\n\r\nSe le informo a Jarby ','2012-02-10 14:27:08','','0'),(5190,2,37,1,'Cellnode Cll 57D # 10-12',5,16,'2012-02-10 00:00:00','08:10:00','2012-02-10','17:40:00',7,2,2,6,'2012/02/10\r\n\r\nAriel informa que la empresa de energia se encontraba trabajando en el sector, enlace operativo.\r\n\r\n2012/02/10 14:00:00\r\n\r\nAriel informa que va a verificar.\r\n\r\nSe le informo a Ariel  ','2012-02-10 23:28:40','','0'),(5191,2,37,1,'Cellnode Cll 26C # 5-40 San Pedro Claver WDS San Pedro Claver',5,6,'2012-02-10 00:00:00','09:30:00','2012-02-10','21:30:00',32,2,2,16,' 2012/02/10 21:30:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico. Enlace Operativo.\r\n\r\n2012/02/10 18:30:00\r\n\r\nAndres informa que aun se estan presentando problemas de fluido electrico ya que la empresa de energia esta trabajando en el sector.\r\n\r\n2012/02/10  14:26:00\r\n\r\nInforma Andres que hay problemas de fluido electrico en el sector afectado.\r\n\r\nSe le reporto a Andres e informa que el personal tecnico se esta dirigiendo hacia el sector afectado.    ','2012-02-11 02:41:19','','0'),(5192,14,27,1,'Transiver Chico y Arboleda Del Rio',5,6,'2012-02-10 00:00:00','09:30:00','2012-02-10','11:55:00',1,2,2,5,'2012-02-10 11:55:00\r\n\r\nInforma Jarby que se reemplazo el Transiver que estaba malo y se confirmo servicio. Nodo Operativo\r\n\r\nInforma Jarby que el personal tecnico se encuentra trabajando en la solucion del caso. ','2012-02-10 16:55:46','','0'),(5193,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,12,'2012-02-10 00:00:00','09:30:00','2012-02-10','09:31:00',13,2,2,4,' Cuenta Expirada ','2012-02-10 16:47:27','','0'),(5194,28,68,2,'Celnode Villa Xiomara',5,12,'2012-02-10 00:00:00','11:20:00','2012-02-10','11:25:00',17,2,2,5,' El tecnico solicita verificar el RSSI de un usuario con relacion a la antena ','2012-02-10 16:53:42','','0'),(5195,1,37,1,'RG Global Tv  Circumvalar Pereira',5,16,'2012-02-10 00:00:00','12:50:00','2012-02-10','14:00:00',1,2,2,5,'2012/02/10 14:00:00\r\n\r\nNodo operativo, mantenimineto relaizado.\r\n\r\n2012/02/10 13:30:00\r\n\r\nJarby informa que estan haciendo un mantenimiento a las redes de alta tension.\r\n\r\nSe le Informo a Jarby   ','2012-02-10 19:03:49','','0'),(5196,1,37,1,'RG Calarca',5,6,'2012-02-10 00:00:00','13:30:00','2012-02-10','14:20:00',13,2,2,4,'2012/02/10 14:40:00\r\n\r\nFerney informa que la empresa de energia realizo trabajos en el sector, enlaces operativos. \r\n\r\nInforma Ferney que hay problemas de fluido electrico en el pueblo. ','2012-02-10 19:48:57','','0'),(5197,29,37,1,'Gateway Neiva',5,6,'2012-02-11 00:00:00','08:20:00','2012-02-12','13:00:00',36,1,2,14,'2012/02/11 13:30:00\r\n\r\nCesar informa que debidoa a una falla de energia el cable modem se bloqueo, enlace operativo. \r\n\r\n2012/02/11 11:00:00\r\n\r\nCesar informa que va que verificar de nuevo.\r\n\r\nSe le reporto a Cesar e informa que va a ir a reiniciar el dispositivo.  ','2012-02-12 16:36:40','','0'),(5198,6,20,1,'Cabecera Tulua',5,12,'2012-02-12 00:00:00','17:00:00','2012-02-12','20:22:00',32,2,2,16,'2012-02-12 20:22:00\r\n\r\nProblema de Apertura de Fibra. Nodo Operativo.\r\n\r\nSe establecio comunicacion con MC e informan que se esta presentando una apertura de fibra el numero de tikeck es 16755. ','2012-02-13 12:31:24','','0'),(5199,6,20,1,'Cabecera Tumaco',5,12,'2012-02-12 00:00:00','18:20:00','2012-02-13','15:00:00',10,2,2,30,'2012/02/13 15:00:00  \r\n\r\nEl personal de Telecom reporta que tenian una apertura de fibra, La cabecera ya esta operativa.\r\n\r\n2012/02/13 10:00:00\r\n\r\nRonald informa que en el momento de verificar no encontro ningun ninguna falla. Me Comunico con Telecom este al momento de verificar informa que no Tienen ningun problema global sin embargo se asigno un caso individual. Numero de caso 872425.\r\n\r\n2012/02/13 07:00:00\r\n\r\nRonald Informa que pasara a verificar.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz al tecnico.    ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(5200,2,37,1,'RB Iglesia Relay',5,11,'2012-02-13 00:00:00','08:00:00','2012-02-13','09:50:00',43,1,2,50,'2012-02-13 9:56:00\r\n\r\nInforma Andres que la RB se encontraba aislada de la energia, Enlaces Operativos\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Andres. ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(5201,2,10,1,'Cellnode 1 De Agosto Mz A Cs 1',5,11,'2012-02-13 00:00:00','08:15:00','2012-02-13','15:14:00',14,2,2,4,'2012/02/13 15:14:00 \r\n\r\nGillermo informa que la antena panel de la RB estaba mala, Se reemplazo y el nodo esta operativo.\r\n\r\n2012/02/13 14:12:00\r\n\r\nInforma Eider que el personal tecnico se encuentra en campo verificando cual es el problema.\r\n\r\n2012/02/13 10:26:00\r\n\r\nEl personal tecnico ya se esta desplazando a verificar cual es el inconveniente que esta presentando el cellnode.\r\n\r\nSe le Reporto Telefonicamente A Eider.   ','2012-02-13 22:02:23','','0'),(5202,2,53,1,'RB la Milagrosa y Postobon',5,6,'2012-02-13 00:00:00','08:30:00','2012-02-20','10:10:00',50,1,2,2,'2012-02-20 10:24:00\r\n\r\nInforma William que el adaptador de la RB se encontraba en mal estado, se reemplazo y se confirmo servicio. Enlaces Operativos.\r\n\r\nSe le reporto a William. ','2012-02-13 15:24:58','','0'),(5203,2,12,1,'Cellnode Recreo',5,6,'2012-02-13 00:00:00','09:00:00','2012-02-17','17:30:00',49,1,2,2,' 2012/02/17 17:30:00\r\n\r\nEl tecnico informa que cambio la board, nodo operativo.\r\n\r\n2012/02/16 10:27:00\r\n\r\nInforma William que no se tiene acceso a la cortesia hasta el dia de mañana a las 14:00 Pm.\r\n\r\n2012/02/15 15:41:00\r\n\r\nInforma William que ya se logro desmontar el cellnode y se esta reconfigurando la Board pero hasta mañana no se permite acceso nuevamente al sitio donde esta ubicado el cellnode.\r\n\r\n2012/02/14 9:38:00\r\n\r\nInforma William que hasta hoy se logra una cita con la cortesia donde esta unicado el cellnode para las 14:30 y poder levanta el servicio.\r\n\r\n2012/02/13 14:05:00\r\n\r\nInforma William que hasta el momento no se ha tenido acceso al lugar donde esta ubicado el cellnode por que la cortesia no permanece en la vivienda.\r\n\r\nSe le reporto a William.      ','2012-02-18 16:04:08','','0'),(5204,2,10,1,'Cellnode Santa Catalina',5,6,'2012-02-13 00:00:00','09:00:00','2012-02-14','16:45:00',60,1,2,2,'2012/02/14 07:40:00\r\n\r\nWilliam informa:\r\n\r\n\"Buenas Noches,\r\nTelefónicamente reporte la operatividad de este cellnode sobre las 3 pm de hoy. Se realizaron cambios de dos board de enlaces de segundo y tercer nivel en la zona, dejando el servicio operativo.\"\r\n\r\n2012/02/13 20:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz al tecnico, pendiente para cerrar mañana a primera hora.\r\n\r\n2012/02/13 14:03:00\r\n\r\nInforma William que va a trabajar con un cellnode que llego de Chiquinquira para ver si reemplaza la que existente ya que se quemo y poder levantar el servicio. En el trascurso de la tarde estará trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\nSe le reporto a William.   ','2012-02-14 00:42:00','','0'),(5205,4,44,1,'WS Monteria',5,15,'2012-02-10 00:00:00','20:30:00','2012-02-13','12:30:00',11,11,2,26,'2012/02/13 12:30:00\r\n\r\nJhonatan informa que debido a una falla de energia la VLAN que llegaba al router se desconfiguro, la agrego nuevamente y el servicio en el Router de la Y subio al igual que en el WS.\r\n\r\nDeivi informa que en el momento no puede ingresar a la cabecera.\r\n\r\n2012/02/13 10:25:00\r\n\r\nEn el momento se estan realizando pruebas con Deivi directamente en el WS. ','2012-02-13 17:38:40','','0'),(5206,4,44,1,'WS Sincelejo',5,15,'2012-02-13 00:00:00','10:00:00','2012-02-13','12:30:00',25,11,2,23,'2012/02/13 12:30:00\r\n\r\nJhonatan informa que debido a una falla de energia la VLAN que llegaba al router se desconfiguro, la agrego nuevamente y el servicio en el Router de la Y subio al igual que en el WS. \r\n\r\nRusbel informa que ya se dirige a la cabecera a verificar. ','2012-02-13 17:44:57','','0'),(5207,6,20,1,'Cabecera Arauca',5,15,'2012-02-13 00:00:00','11:00:00','2012-02-13','12:20:00',82,1,2,36,'2012/02/13 12:40:00\r\n\r\nApertura de fibra por parte de Telecom, cabecera operativa. \r\n\r\nEn comunicacion con Telecom informan que al parecer se presenta una apertura de fibra el numero de caso que ellos manejan es 872764. ','2012-02-13 17:43:01','','0'),(5208,2,37,1,'WDS Nodo Maracaibo',5,6,'2012-02-13 00:00:00','11:00:00','2012-02-13','11:45:00',32,2,2,16,'2012-02-13 11:46:00\r\n\r\nInforma Personal tecnico problemas de fluido electrico en el sector afectado. Enlaces Operativos.\r\n\r\nSe le reporto a Andres. ','2012-02-13 16:47:19','','0'),(5209,2,39,1,'Cellnode Finca Sammy',5,16,'2012-02-13 00:00:00','19:40:00','2012-02-14','08:25:00',1,2,2,5,'2012/02/14 08:50:00\r\n\r\nEn comunicacion con MC informa que los tecnicos realizaron la limpieza del puerto de fibra optica del nodo, desde ese momento no se presenta ninguna intermitencia en el servicio, enlace operativo. \r\n\r\n2012/02/14 08:00:00\r\n\r\nEl cellnode se encuentra operativo, estamos a la espera de que en MC informen la causa de cierre. \r\n\r\n2012/02/14 07:30:00\r\n\r\nEn comunicacion con MC informan que los tecnicos ya se dirigen al sector a verificar porque al parecer el inconveniente lo presenta un dispositivo y no la fibra. \r\n\r\n2012/02/13 21:20:00 \r\n\r\nLos tecncios se desplazaron hacia el sector realizaron las prubeas pertinentes, se establecio comunicacion con MC e informan que puede ser un problema de fibra, el numero de ticket es 1363982 \r\n\r\nSe le informo a Jarby    ','2012-02-14 14:53:27','','0'),(5210,2,37,1,'RB Mz D Cs 57 Atenas',5,11,'2012-02-14 00:00:00','07:30:00','2012-02-14','08:20:00',1,2,2,5,'2012-02-14 08:20:00\r\n\r\nPorblema de fluido electrico. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le reporto A Jarby. ','2012-02-14 13:20:49','','0'),(5211,4,47,1,'WS Monteria',5,15,'2012-02-14 00:00:00','08:45:00','2012-02-26','10:30:00',11,11,2,26,'2012/02/27 11:00:00\r\n\r\nSe reemplazo el WS por el que fue enviado desde Pereira, Deivi realizo las pruebas correspondientes y fueron satisfactorias, WS operativo.  \r\n\r\n2012/02/25 11:00:00\r\n\r\nDeivi informa que el WS ya llego a la Ciudad, se hicieron pruebas pero el WS tenia el DHCP caido, se le informo al Ingeniero y restablecio el servicio.\r\nestamos a la espera que Deivi nos confirme servicio.\r\n\r\n2012/02/20 15:00:00\r\n\r\nEl ingeniero German Hernandez informa que el WS que se configuro en pereira sera enviado en las horas de la tarde a monteria.\r\n\r\n2012/02/16 09:00:00\r\n\r\nPor orden del ingeniero German Hernandez el WS de monteria sera enviado nuevamente a la ciudad de pereira para revision, en el momento se esta configurando un nuevo dispositivo para ser enviado a la ciudad. \r\n\r\n2012/02/14 17:00:00\r\n\r\nDeivi informa que el Ws no le responte todavia, pendiente para mañana.\r\n\r\n2012/02/14 12:20:00\r\n\r\ndeivi informa que los usuarios estan por respaldo, apago el WS por orden del ingeniero German Hernandez y en las horas de la tarde lo iniciara nuevamente. \r\n\r\nDeivi informa que en el momento se encuentra verificando los SW de la ciudad para verificar cual es el inconveniente.       ','2012-02-27 16:55:30','','0'),(5212,1,37,1,'Todos los RG Cartago',5,15,'2012-02-14 00:00:00','10:10:00','2012-02-14','10:30:00',9,2,2,41,'2012/02/14 10:30:00\r\n\r\nproblema de fluido electrico en el sector, enlaces operativos. \r\n\r\nRower informa que se presenta un problema de fluido electrico en todo el municipio. ','2012-02-14 15:31:52','','0'),(5213,2,54,1,'Cellnode Finca Sammy',5,15,'2012-02-14 00:00:00','10:20:00','2012-02-14','11:50:00',1,2,2,5,'2012/02/14 11:50:00\r\n\r\nEn MC informan que debido a un problema de fluido electrico el RG perdio la configuracion, configuraron una nuevo y realizaron el cambio de dispositivo. \r\n\r\nEn MC informan que ya van a verificar nuevamente a ver cual es el inconveniente. ','2012-02-14 17:23:19','','0'),(5214,1,37,1,'RG Wifi Centro',5,15,'2012-02-14 00:00:00','11:00:00','2012-02-14','16:20:00',1,2,2,5,'2012/02/14 16:20:00\r\n\r\nTecnico informa que habia un problema de voltaje, que ya verificaron servicio nodo operativo.\r\n\r\n2012/020/14 15:00:00\r\n\r\nEn comunicacion con MC me informan que tienen un problema con el voltaje en estos momentos estan los tecnicos de MC con el tecnico de global verificando. \r\nGildardo me informa que ya les esta dando contenido al parecer es un problema de voltaje se esta a la espera para el cierre.\r\n\r\n2012/02/14 13:50:00\r\n\r\nEn comunicacion con MC se les pide el favor que revisen los conectores y los puertos porque por momentos se apaga la WAN del RG. \r\n\r\nEn MC informan que los tecnicos ya se dirigen a verificar el RG.    ','2012-02-14 21:40:51','','0'),(5215,2,3,1,'Cellnode Mz 1 Cs 1 Sector B',5,16,'2012-02-14 00:00:00','15:00:00','2012-02-15','14:14:00',1,2,2,5,'2012/02/15 14:14:00\r\n\r\nJarby informa que se reemplazo el nodo. \r\n\r\n2012/02/15 09:40:00\r\n\r\nJarby informa que van a reemplazar el dispositivo ya que el otro fue hurtado.\r\n\r\n2012/02/14 17:00:00\r\n\r\nEl tecnico informa que se dirigio al sector y dice que se hurtaron el dispositivo. \r\n\r\nSe le informo al tecnico  ','2012-02-16 02:26:14','','0'),(5216,2,30,1,'Cellnode Puerto Espejo Ethernet',5,12,'2012-02-14 00:00:00','18:00:00','2012-02-15','15:35:00',8,2,2,4,'2012/02/15 15:35:00\r\n\r\nInforma Guillermo cellnode bloqueado, se reinicia y se confirma servicio. Enlace Operativo\r\n\r\n2012/02/15 13:42:00\r\n\r\nInforma Guillermo que ya va a trabajar en la solucion del caso.\r\n\r\n2012/02/15 08:30:00\r\n\r\nEider informa que los tecnicos ya se estan desplazando al sector Afectado.\r\n\r\nSe le reporto a Eider   ','2012-02-15 20:35:46','','0'),(5217,2,7,1,'Cellnode Mz D Cs 26 Cooperativo',5,12,'2012-02-14 00:00:00','18:00:00','2012-02-15','14:25:00',18,2,2,4,'2012/02/15 16:24:00\r\n\r\nInforma Guillermo que el Ipex se encontraba sulfatado, se reemplazo y se confirmo servicio. Enlace Operativo\r\n\r\n2012/02/15 13:42:00\r\n\r\nInforma Guillermo que ya va a trabajar en la solucion del caso.\r\n\r\n2012/02/15 08:30:00\r\n\r\nEider informa que los tecnicos ya se estan desplazando al sector Afectado.\r\n\r\nSe le reporto a Eider.   ','2012-02-15 21:25:49','','0'),(5218,1,37,1,'RG Palmira Conjunto Las Mercedes',5,11,'2012-02-15 00:00:00','07:30:00','2012-02-15','10:00:00',34,2,2,50,'2012-02-15 10:00:00\r\n\r\nAndres informa que se estaba presentando un problema de fluido electrico en el sector. Se Confirmo y verifico Servicio. Nodo Operativo.\r\n\r\n2012/02/15 08:30:00\r\n\r\nAndres informa que los tecnicos ya se estan desplazando al sector Afectado.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Andres.  ','2012-02-15 15:03:55','','0'),(5219,1,20,1,'RG Bella Montaña, RG Neira',5,15,'2012-02-15 00:00:00','07:30:00','2012-02-15','10:30:00',7,2,2,6,'2012/02/15 10:40:00\r\n\r\nApertura de fibra por parte de MC, nodos operativos. \r\n\r\nAriel informa que en el momento se presenta un problema de fibra, MC trabaja en la solucion del caso. ','2012-02-15 15:48:50','','0'),(5220,2,18,1,'Cellnode Rincon Del Bosque Mz 5 Cs 50',5,11,'2012-02-15 00:00:00','08:00:00','2012-02-15','09:40:00',13,2,2,4,'2012-02-15 09:40:00\r\n\r\nGuillermo informa que el Cable Duplex estaba Sulfatado, Se Reemplazo se verifico Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n2012/02/15 08:30:00\r\n\r\nEider informa que los tecnicos ya se estan desplazando al sector Afectado.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Eider.  ','2012-02-15 14:44:39','','0'),(5221,1,44,1,'RG WIFI Centro',5,15,'2012-02-15 00:00:00','08:00:00','2012-02-16','11:30:00',1,2,2,5,'2012/02/16 15:49:00\r\n\r\nInforma Hector Villa que se habilita nuevamente la Vlan de Monitoreo, Enlace Operativo.\r\n\r\n2012/02/15 11:50:00\r\n\r\nEn MC informan que el tiempo habil para la solucion del caso es de 24 horas. \r\n\r\nEn el momento no hay monitoreo sobre el RG pero el servicio se encuentra operativo, en MC informan que al parecer es problema con una de las Vlan del RG ya trabajan en la solucion del caso, el numero de ticket que ellos manejan es 1364309.  ','2012-02-16 20:50:21','','0'),(5222,2,37,1,'RB Cra 39 # 29-100',5,15,'2012-02-15 00:00:00','08:00:00','2012-02-15','11:30:00',19,2,2,11,'2012/02/15 11:50:00\r\n\r\nEdwin informa que se presenta un problema de fluido electrico en el sector, enlaces operativos. \r\n\r\nEdwin informa que los tecnicos ya se dirigen al sector a verificar. ','2012-02-15 16:57:57','','0'),(5223,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,6,'2012-02-15 00:00:00','11:21:00','2012-02-15','11:22:00',8,2,2,4,' Tecnico reporta cuenta expirada, se hace modificacion en plataforma ','2012-02-15 16:23:07','','0'),(5224,4,27,4,'WS Sincelejo',5,15,'2012-02-15 00:00:00','11:00:00','2012-02-24','12:00:00',25,11,2,23,'2012/02/27 08:30:00\r\n\r\nEl transeiver fue reemplazado ya que el anterior se encontraba averiado, WS operativo.  \r\n\r\n2012/02/24 12:00:00\r\n\r\nRusbel informa que ya instalaron el transeiver, dice que ese transeiver es prestado mientras que que llega el otro.\r\n\r\n2012/02/23 09:30:00\r\n\r\nEl tecnico informa que esta a la espera de los transeiver.\r\nDice que cuando tenga los dispositivos llama a informar.\r\n\r\n2012/02/21 08:00:00\r\n\r\nNos comunicamos con Rusbel nos informa que esta a la espera de los transeiver.\r\n\r\n2012/02/18 13:00:00\r\n\r\nRusbel informa que cambiaron el transeiver pero no era nuevo, estan a la espera de que les envien uno nuevo para probar conexion. \r\n\r\n2012/02/17 16:00:00\r\n\r\nJhonatan informa que cambiaron los transeiver y sigue con el mismo problema, Jhonatan dice que estan buscando en las bodegas unos transeiver que esten nuevos aver si pueden darle solucion.\r\n\r\ntransiver cambiados\r\n\r\n2012/02/16 17:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz al tecnico pidiendo avance del caso.\r\n\r\n2012/02/16 12:00:00\r\n\r\nJhonatan informa que verificando la conexion desde el router de la Y luego de haber recibido quejas por parte de usuarios en sincelejo debido a perdida de paquetes por parte del WS, se dieron cuenta que la conexion hasta el SW de San Pues es normal, el problema al parecer se presenta por los transeiver que transmiten la señal desde el SW hasta el WS. \r\n\r\nEn el momento Jhonatan se encuentra haciendo un mantenimiento en el SW.         ','2012-02-27 13:33:23','','0'),(5225,25,68,2,'cuenta expirada',5,15,'2012-02-15 00:00:00','10:00:00','2012-02-15','10:05:00',6,2,2,5,' cuenta expirada ','2012-02-15 17:57:20','','0'),(5226,2,20,1,'WDS Cambulos',5,15,'2012-02-15 00:00:00','12:30:00','2012-02-15','15:30:00',19,2,2,11,'2012/02/15 15:40:00\r\n\r\nEdwin informa que habia una apertura de fibra, Se reemplazo todo, nodo operativo.\r\n\r\nEdwin informa que los tecnicos se dirigen al sector a verificar. ','2012-02-15 20:44:36','','0'),(5227,6,20,1,'Cabecera Santa Marta',5,16,'2012-02-15 00:00:00','17:10:00','2012-02-15','19:00:00',24,11,2,27,'2012/02/15 19:00:00\r\n\r\nEL tecnico informa que habia una partura de fibra, se reemplzo nodo operativo.\r\n\r\nSe le informo al tecnico y dice que hay una ruptura en la fibra. ','2012-02-16 02:15:45','','0'),(5228,2,37,1,'Nodo Pablo VI',5,11,'2012-02-16 00:00:00','07:30:00','2012-02-16','10:30:00',43,1,2,50,'2012-02-16 11:54:00\r\n\r\nInforma Andres que habia problemas de aislamiento electrico. Enlaces Operativos\r\n\r\nAndres informa que el personal Tecnico ya se esta desplazando al sector Donde se encuentra El Nodo Afectado. ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(5229,2,37,1,'Cellnode Tenerife II',5,15,'2012-02-16 00:00:00','09:30:00','2012-02-23','17:45:00',36,1,2,14,'2012/02/23 17:45:00\r\n\r\nCesar informa:\r\n\r\n\"se reubica cellnode y queda operativo enlace ok\" \r\n\r\n2012/02/23 15:30:00\r\n\r\nCesar informa que estan a la espera de respuesta por parte de la dueña de una casa de gran altitud en el dia de hoy. \r\n\r\n2012/02/22 11:00:00\r\n\r\nSe esta a la espera de poder reubicar el cellnode.\r\n\r\n2012/02/22 08:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz.\r\n\r\n2012/02/21 16:00:00\r\n\r\nCesar informa que los tecnicos ya buscan una nueva ubicacion para el cellnode ya que no ha sido posible encontrar al dueño de la cortesia. \r\n\r\n2012/02/20 18:00:00\r\n\r\nCesar informa que no ha sido posible localizar al dueña de la cortesia, mañana pasaran nuevamente a verificar. \r\n\r\n2012/02/17 09:30:00\r\n\r\nCesar informa que en el dia de hoy pasaran nuevamente a tratar de verificar cual es el inconveniente que se presenta.\r\n\r\n2012/02/16 17:30:00\r\n\r\nCesar informa que fue imposible dar con el Personal que esta habitando la vivienda.\r\n\r\n2012/02/16 13:30:00\r\n\r\nCesar informa que en el momento los tecnicos se dirigen al sector a verificar ya que en la mañana no se encontro nadie en la residencia.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Cesar.        ','2012-02-23 23:01:09','','0'),(5230,2,37,1,'Cellnode Tenerife II',5,15,'2012-02-16 00:00:00','09:30:00','2012-02-16','10:00:00',36,1,2,14,' Se le informa telefonicamente a Cesar. ','2012-02-16 15:00:04','','0'),(5231,2,37,1,'Cellnode Cll 16 Cra 10A La Doctora',5,15,'2012-02-16 00:00:00','09:40:00','2012-02-16','17:00:00',6,2,2,5,'2012/02/16 17:00:00\r\n\r\nEl tecnico informa que ya terminaron el trabajo q se estaba ejecutando en el sector, no do operativo.\r\n\r\n2012/02/16 13:30:00\r\n\r\nJuan carlos informa que los trabajos en el sector por parte de la empresa de energia continuan, no tiene estima del tiempo de solucion. \r\n\r\nJuan carlos informa que la empresa de energia esta realizando trabajos en el sector.  ','2012-02-16 22:19:48','','0'),(5232,2,37,1,'WDS Jardin, WDS Viento Libre',5,11,'2012-02-16 00:00:00','09:45:00','2012-02-16','12:00:00',52,3,2,7,'2012-02-16 12:00:00\r\n\r\nProblema de Fluido electrico. Enlaces Operativos.\r\n\r\nAugusto Informa que en el momento se esta presentando un problema de fluido electrico en el sector. Aun no se tiene tiempo estimado para la solucion del caso. ','2012-02-16 17:29:09','','0'),(5233,2,37,1,'RG Cuosa Rossevelt',5,15,'2012-02-16 00:00:00','12:44:00','2012-02-16','15:20:00',19,2,2,11,'2012-02-16 15:24:00\r\n\r\nInforma Edwin que habian problemas de fluido electrico en el sector. Nodo Operativo\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Edwin. ','2012-02-16 20:25:05','','0'),(5234,2,18,1,'WDS Nodo Alamos Norte R1',5,11,'2012-02-16 00:00:00','13:00:00','2012-02-16','13:00:00',48,2,2,8,' 2012/02/16 15:00:00 \r\n\r\nEl tecnico reporta que se presento un problema con el cable de alimentacion electrica, Los nodos estan operativos.\r\n\r\nDarwin informa que pasaran a verificar en horas de la tarde.  ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(5235,2,14,1,'Cellnode San Rafael',5,6,'2012-02-16 00:00:00','14:00:00','2012-02-16','17:00:00',60,1,2,2,'2012/02/17  07:30:00\r\n\r\nWilliam informa:\r\n\r\n\"Cellnode con problemas de bajo rssi por obstaculos!  se reubica panel y se mejora la potencia a 38dbi\"\r\n\r\nSe le reporto a William. ','2012-02-17 12:36:39','','0'),(5236,2,37,1,'Cellnode Hotel Sevilla',5,6,'2012-02-16 00:00:00','15:00:00','2012-02-16','16:35:00',55,2,2,4,' 2012/02/17 08:40:00\r\n\r\nGuillermo Informa que se estaba Presentando un problema de fluido electrico en el sector. Se Verifico y Se Confirmo Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n2012/02/17 07:40:00\r\n\r\nEl Cellnode ya se encuentra Operativo. Se Esta a la espera de Que Eider nos informe sobre la casusa de Cierre. Esperamos Pronta y positiva Respuesta.\r\n\r\nSe le reporta a Eider e informa que va a verificar cual es el problema.    ','2012-02-17 13:49:28','','0'),(5237,1,37,1,'RG Circunvalar, RG Edificio Oceania',5,15,'2012-02-17 00:00:00','03:00:00','2012-02-17','08:05:00',1,2,2,5,'2012/02/17 08:10:00\r\n\r\nJarby informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, nodos operativos. \r\n\r\nSe le informa a Jarby. ','2012-02-17 13:16:07','','0'),(5238,2,37,1,'Cellnode Mz 11 Cs 1 Rojas 2',5,11,'2012-02-17 00:00:00','07:30:00','2012-02-17','08:50:00',8,2,2,4,' 2012/02/17 08:50:00\r\n\r\nGuillermo Informa que se estaba Presentando un problema de fluido electrico en el sector. Se Verifico y Se Confirmo Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le deja mensaje de Voz A Eider Informandole sobre el Nodo Afectado.  ','2012-02-17 13:53:07','','0'),(5239,6,38,1,'Cebecera Tumaco',5,11,'2012-02-17 00:00:00','10:00:00','2012-02-17','15:00:00',10,2,2,30,'2012/02/17 15:00:00\r\n\r\nTelecom Informa que tenian un problema a nivel general con unos dispositivos, La cabecera esta operativa.\r\n\r\nMiguel Angel informa que verifico y no se esta presentando niingun inconveniente. Me Comunico Con Telecom e informan que lo tendran en observacion. Numero de caso 876246 ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(5240,2,30,1,'Cellnode Cra 3 # 22-26',5,15,'2012-02-17 00:00:00','10:30:00','2012-02-17','12:00:00',1,2,2,5,'2012/02/17 12:10:00\r\n\r\nEl tecnico informa que el cellnode se encontraba bloqueado, enlace operativo. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente al tecnico encargado. ','2012-02-17 17:57:22','','0'),(5241,2,37,1,'WDS Nodo Oficina',5,6,'2012-02-17 00:00:00','11:00:00','2012-02-12','12:00:00',44,2,2,16,'2012-02-12 13:31:00\r\n\r\nProblemas de fluido electrico en el sector. Enlaces Operativos.\r\n\r\nSe le reporto a Andres. ','2012-02-17 18:31:43','','0'),(5242,6,44,1,'Router de la Y',5,15,'2012-02-18 00:00:00','08:00:00','2012-02-18','09:00:00',11,11,2,26,'2012/02/18 09:10:00\r\n\r\nJhonatan informa que el problema se presento porque el SW de pueblo nuevo perdio la configuracion de la Vlan 356 la cual va al Router de la Y, la configuraron nuevamente y el servicio subio.\r\n\r\nDeivi informa que en el momento los usuarios se encuentran con servicio, va a pasar a verificar el router. ','2012-02-18 14:11:19','','0'),(5243,18,38,1,'SW UTP Monteria',5,15,'2012-02-18 00:00:00','07:40:00','2012-02-18','10:00:00',11,11,2,26,'2012/02/18 10:10:00\r\n\r\nDeivi informa que la intermitencia se presento por parte de EDATEL, nodos operativos.  \r\n\r\nJhonatan informa que el problema que se presenta es de EDATEL, el ya trabaja en la solucion del caso. ','2012-02-18 16:01:58','','0'),(5244,2,30,1,'RB Caja Agraria, cellnode 10.2.85.79',5,15,'2012-02-18 00:00:00','07:40:00','2012-02-18','10:00:00',36,1,2,14,'2012/02/18 10:10:00\r\n\r\nCesar informa que la RB se encontraba bloqueada, enlaces operativos. \r\n\r\nCesar informa que el tecnico ya se dirige a verificar cual es el inconveniente. ','2012-02-18 15:59:03','','0'),(5245,1,20,1,'RG Poblado, RG Candelaria, RG Florida',5,11,'2012-02-18 00:00:00','11:00:00','2012-02-18','13:25:00',32,2,2,50,'2012/02/18 13:25:00\r\n\r\nSe Comunica Jimmy de MC para confirmarnos que efectivamente tenian una apertura de fibra en el sector, manipulada por Terceros. Se Confirma Servicio. Nodos Operativos.\r\n\r\n2012/02/18 11:41:00\r\n\r\nAndres informa que en el momento no se esta presentando un problema de Fluido electrico. Me comunico Con MC e informan que al parecer tienen una apertura de fibra, los tenicos ya se estan desplazando al sector afectado. Numero De Caso 16777.\r\n\r\nSe le reporta Telefonicamente A Andres.    ','2012-02-18 18:28:34','','0'),(5246,6,44,1,'Router de la Y',5,15,'2012-02-18 00:00:00','13:00:00','2012-02-20','10:00:00',11,11,2,26,'2012/02/20 10:00:00\r\n\r\nDeivi informa que el dispositivo no estaba reconociendo la Vlan, no aceptaba los cambios, dice que la volvieron a configurarla guardaron y tomo los cambios perfectamente.\r\n\r\n2012/02/20 07:00:00\r\n\r\nEl tecnico informa que estuvo realizando unas pruebas, dice que reinicio el dispositivo, en estos momentos el dispositivo no responde, informa que se va desplazar a la cabecera para descartar otros inconvenientes, o si no se procede a comunicarce con el personal de Internexa.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Jhonatan.  ','2012-02-20 15:16:24','','0'),(5247,1,25,1,'Cabecera Villavicencio',5,6,'2012-02-18 00:00:00','09:00:00','2012-02-19','10:00:00',30,2,2,12,'2012/02/19 10:00:00\r\n\r\nPedro informa que el RG estaba bloqueado, La cabecera ya esta operativa.\r\n\r\nSe le reporto a Pedro por medio de un mensaje de voz. ','2012-02-19 17:57:32','','0'),(5248,2,20,1,'Todo Sogamoso por fuera ',5,6,'2012-02-19 00:00:00','08:00:00','2012-02-19','11:55:00',49,1,2,1,'2012/02/19 11:55:00\r\n \r\nWillian informa:\r\n¨Inicialmente yo reporte el caso informando que se presento un inconveniennte de fibra el cual afecto tanto Tv como Internet en  esta ciudad, y que el personal de Mediacommerce ya esta en el proceso de solucion! En cuestion confirmo que la red de sogamoso ya se encuentra operativa nuevamente.¨\r\n\r\nSe le reporto a Willian. ','2012-02-19 17:54:40','','0'),(5249,2,12,1,'Cellnode 10.2.80.202 La Orquidia',5,16,'2012-02-19 00:00:00','16:00:00','2012-02-18','18:00:00',36,2,2,14,'2012/02/21 18:05:00\r\n\r\nWilliam informa:\r\n\r\n\"el cellnode estaba dañado, se cambio por el 10.2.86.88 queda operativo\" \r\n\r\n2012/02/21 16:00:00\r\n\r\nCesar informa que los tecnicos ya estan realizando el cambio del cellnode. \r\n\r\n2012/02/20 21:00:00\r\n\r\nCesar informa que queda pendiente para mañana a primera hora. \r\n\r\n2012/02/20 10:00:00\r\n\r\nCesar informa que el cellnode esta dañado, en el trasncurso de la mañana lo van a cambiar.\r\n\r\nSe le reporto al tecnico.    ','2012-02-22 01:07:21','','0'),(5250,2,30,1,'Cellnode 10.2.79.11 Granjas',5,16,'2012-02-19 00:00:00','16:00:00','2012-02-20','10:00:00',36,1,2,14,'2012/02/20 10:00:00\r\n\r\nEL tecnico informa que el cellnode estaba bloquedado, reinicio Nodo operativo.\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz al tecnico. ','2012-02-20 15:07:23','','0'),(5251,2,37,1,'RB Iglesia Relay',5,12,'2012-02-20 00:00:00','07:00:00','2012-02-20','10:30:00',43,1,2,16,'2012-02-20 10:46:00\r\n\r\nInforma Andres que habian problemas de fluido electrico en el sector. Enlaces Operativos\r\n\r\nSe le reporto a Andres e informa que los tecnicos se estaran desplazando hacia el sector a las 10 Am hora en que se puede acceder a la iglesia. ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(5252,2,30,1,'Cellnode Manantiales Mz K Cs 6',5,12,'2012-02-20 00:00:00','07:00:00','2012-02-20','10:05:00',8,2,2,4,'2012/02/20 10:06:00\r\n\r\nInforma Guillemo que el Cellnode se encontraba bloqueado, se reinicio y se confirmo servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n2012/02/20 9:41:00\r\n\r\nInforma Eider que el personal tecnico ya se esta desplazando a verificar cual es el problema.\r\n\r\nSe le reporto a Gillermo.  ','2012-02-20 15:07:11','','0'),(5253,2,37,1,'Cll 23 # 38-29 Alvernia WDS Nodo Alvernia',5,6,'2012-02-20 00:00:00','08:30:00','2012-02-19','17:00:00',32,2,2,16,'2012-02-19 17:00:00\r\n\r\nAndres informa que se estaba presentando un problema de fluido electrico en el sector. Se Verifico y confirmo Servicio.\r\n\r\n2012-02-20 12:02:00\r\n\r\nInforma Andres que se acordo una visita con la cortesia a las 14:00 para revisar que problema tiene el nodo.\r\n\r\nSe le reporto a Andres.  ','2012-02-20 22:50:21','','0'),(5254,2,37,1,'Cll 26C # 13A-39 La Esperanza WDS La Esperanza R1',5,6,'2012-02-20 00:00:00','08:45:00','2012-02-19','17:00:00',32,2,2,16,'2012-02-19 17:00:00\r\n\r\nAndres informa que se estaba presentando un problema de fluido electrico en el sector. Se Verifico y confirmo Servicio.\r\n\r\n2012/02/20 12:05:00\r\n\r\nAun no se ha podido revisar el cellnode ya que no hay nadie en el lugar donde esta ubicado el cellnode que permita el acceso. En horas de la tarde el personal tecnico estara verificando nuevamente.\r\n\r\nSe le reporto a Andres telefonicamente.  ','2012-02-20 22:56:00','','0'),(5255,2,37,1,'RB Mesopotamia Ciudadela',5,6,'2012-02-20 00:00:00','08:25:00','2012-02-20','13:00:00',60,1,2,2,'2012-02-20 13:54:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico. Enlaces Operativos\r\n\r\n2012/02/20 12:08:00 \r\n\r\nInforma William que aun continuan los problemas de fluido electrico por labores de la empresa de energia.\r\n\r\nSe le reporto a William e informa que hay problemas de fluido electrico en el sector por labores de la empresa de energia.  ','2012-02-20 18:54:51','','0'),(5256,16,29,1,'Canopy La fontana',5,12,'2012-02-19 00:00:00','09:00:00','2012-02-19','18:00:00',1,2,2,5,'2012-02-19 18:00:00\r\n\r\nHenry informa que los tres AP que alimentan la ciudad se encontraban bloqueados. Se Confirmo y verifico Servicio. Nodo Operativo.\r\n\r\n2012/02/19 14:00:00\r\n\r\nJarby informa que aun se esta trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\nJarby informa que no autorizaron el ingreso al edificio la fontana para poder verificar el problema, Queda pendiente para el dia lunes apartir de las 8 am.   ','2012-02-21 01:42:39','','0'),(5257,2,30,1,'Cellnode Cra 3 # 22-26 ',5,16,'2012-02-20 00:00:00','09:10:00','2012-02-21','07:00:00',1,2,2,5,'2012/02/21 07:00:00\r\n\r\nEl tecnico informa que se encontraba blaqueado, se reinicio.\r\n\r\n2012/02/20 12:50:00\r\n\r\nJarby informa que los tecnicos estan mirando cual es el problema.\r\n\r\nSe le informo al tecnico.  ','2012-02-21 12:52:08','','0'),(5258,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,6,'2012-02-20 00:00:00','09:53:00','2012-02-20','09:53:00',6,2,2,5,' Tecnico reporta cuenta expirada, se modifica cuenta en platforma ','2012-02-20 14:54:15','','0'),(5259,2,18,1,'Cellnode Av 30 Noviembre # 3-10 WDS Pueblo Tapao R2',5,6,'2012-02-20 00:00:00','09:20:00','2012-02-20','10:40:00',84,2,2,4,'2012-02-20 10:48:00\r\n\r\nInforma Guillermo que el Cable Duplex se encontraba sulfatado, se reemplazo y se confirmo servicio. Enlace Operativo\r\n\r\n\r\nSe le reporto a Eider telefonicamente. ','2012-02-20 15:49:11','','0'),(5260,2,30,1,'Cellnode Las Quintas',5,6,'2012-02-20 00:00:00','13:45:00','2012-02-18','15:25:00',60,1,2,2,'2012/02/21 15:43:00\r\n\r\nInforma William que el cellnode se encontraba bloqueado, se reinicio y se confirmo servicio. Enlace Operativo\r\n\r\n2012/02/21 14:15:00\r\n\r\nInforma William que el personal tecnico estara verificando en horas de la tarde nuevamente haber si hay alguien que permita el acceso a la vivienda.\r\n\r\n2012/02/21 9:25:00\r\n\r\nInforma William que el personal ha ido varias veces a la vivienda donde esta ubicado el cellnode pero no han logrado acceder ya que no se encuentra nadie alli, En horas de la tarde el personal tecnico se dirige nuevamente hacia el sector haber si ya hay alguien que permita revisar el cellnode.\r\n\r\n2012/02/20 18:00:00\r\n\r\nWilliam informa que no han podido ingresar a verificar el cellnode ya que no han encontrado el dueño de la cortesia, pendiente para mañana a primera hora. \r\n\r\nSe le reporto a William telefonicamente.    ','2012-02-21 20:43:55','','0'),(5261,2,18,1,'Cellnode Av Americas',5,6,'2012-02-20 00:00:00','13:40:00','2012-02-18','15:25:00',50,1,2,2,'2012/02/21 15:47:00 \r\n\r\nInforma William que se hace modificacion en la red electrica del cellnode para alimentarse por otro lado. Enlace Operativo\r\n\r\n2012/02/21 14:18:00\r\n\r\nInforma William que al parecer ya se encontro un punto en donde ubicar el cellnode y poder levantar el servicio, Se esta concretando con la nueva cortesia.\r\n\r\n2012/02/21 9:28:00\r\n\r\nInforma William que la cortesia que alli vivia se fue y dejo los equipos apagados, el personal tecnico esta tratando de ubicar una nueva cortesia y poder hacer el montaje de los equipos y por ende levantar el servicio en el sector.\r\n\r\n2012/02/20 18:00:00\r\n\r\nWilliam informa que la cortesia que vivia en la residencia se translado de vivienda y apagaron el cellnode, estan buscando donde reubicarlo.\r\n\r\nSe le reporto a William telefonicamente.    ','2012-02-21 20:47:54','','0'),(5262,1,30,1,'RG Centro Cll 23 # 6-53',5,15,'2012-02-18 00:00:00','21:30:00','2012-02-21','11:00:00',1,2,2,5,' Jarby informa que queda pendiente para mañana a primera hora. ','2012-02-21 19:01:41','','0'),(5263,2,14,1,'Cellnode Cra 16A # 9-09',5,11,'2012-02-20 00:00:00','21:00:00','2012-02-22','17:30:00',9,2,2,41,'2012-02-22 17:30:00\r\n\r\nRower informa que se estaba presentando un Interferencia con el canal de los cellnodes. Se verifico y Confirmo servicio. Enlace Operativo\r\n\r\n2012/02/22 09:00:00\r\n\r\nRower informa que bajo el cellnode para revisarlo.\r\n\r\nRower informa que pasara mañana a verificar.  ','2012-02-22 22:40:45','','0'),(5264,2,37,1,'Varios Cellnodes WDS Sesquicentenario',5,12,'2012-02-21 00:00:00','08:00:00','2012-02-21','15:00:00',30,1,2,12,'2012-02-21 15:00:00\r\n\r\nPedro informa que se estaba presentando un problema de fluido electrico en el sector. Se Verifico y confirmo Servicio. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2012/02/21 14:50:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz A Pedro solicitandole Avance del caso que tenemos pendiente. Esperamos pronta y positiva Respuesta.\r\n\r\nSe le reporto a Pedro.  ','2012-02-21 20:15:27','','0'),(5265,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,12,'2012-02-21 00:00:00','08:45:00','2012-02-21','08:46:00',37,2,2,16,' Cuenta Expirada ','2012-02-21 13:53:04','','0'),(5266,2,37,1,'Cellnode Avenida',5,6,'2012-02-21 00:00:00','10:30:00','2012-02-19','14:40:00',49,1,2,2,'2012/02/23 14:45:00\r\n\r\nWilliam informa:\r\n\r\n\"Hasta ahora se logro la colaboración del personal  que realiza labores de obra civil en la edificación. se energiza el cellnode y se deja el servicio operativo nuevamente.\" \r\n\r\n2012/02/22 18:00:00\r\n\r\nWilliam informa que debido a que no se restablecio el fluido electrico en el cellnode, mañana pasaran a primera hora. \r\n\r\n2012/02/22 12:59:00\r\n\r\nWilliam Informa:\r\n\"Se confirmo que trabajadores de obra civil en el ultimo piso realizaron corte del cable duplex, por ahora no lo pueden reconectan, ellos mismos se comprometen a dar paso de energia hoy sobre las 3:00 pm\"\r\n\r\n2012/02/22 10:56:00\r\n\r\nWilliam Informa:\r\n\"El usuario no asistio, se compromete visita para hoy a las 2 nuevamente\"\r\n\r\n2012/02/22 8:16:00\r\n\r\nInforma William que se acordo una visita con la cortesia a las 8:30 en la mañana de hoy para darle solucion al caso.\r\n\r\n2012/02/21 20:00:00\r\n\r\nWilliam informa que la cita quedo pospuesta para mañana a las 8:15 am.  \r\n\r\n2012-02-21 14:12:00\r\n\r\nInforma William que se acordo una visita a las 15:00 con la cortesia de la vivienda donde esta ubicado el cellnode para verificar cual es el problema que sucede.\r\n\r\nSe le reporto a William e informa que va a verificar cual es el problema.       ','2012-02-23 20:37:32','','0'),(5267,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,12,'2012-02-21 00:00:00','11:30:00','2012-02-21','11:31:00',5,2,2,5,' Cuenta Expirada ','2012-02-21 16:34:43','','0'),(5268,2,30,1,'RB Cra 29 # 29-25 Rocio Alto WDS Rocio Alto - La Unidad',5,6,'2012-02-21 00:00:00','13:00:00','2012-02-18','16:20:00',1,2,2,5,'2012/02/21 16:22:00\r\n\r\nInforma Jarby que el cellnode se encontraba bloqueado, se reinicio y se confirmo servicio. Enlaees Operativos.\r\n\r\n2012/02/21 15:59:00\r\n\r\nInforma Jarby que el personal tecnico no ha podido verificar cual es el inconveniente debido a que se encuentran solucionando otro daño.\r\n\r\nSe le reporto a Jarby.  ','2012-02-21 21:23:03','','0'),(5269,2,37,1,'RB La Milagrosa',5,6,'2012-02-21 00:00:00','14:30:00','2012-02-21','14:35:00',50,1,2,2,'2012/02/21 14:35:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico. \r\n\r\nSe le reporto a William. ','2012-02-22 01:11:21','','0'),(5270,1,20,1,'RG Cusa Yumbo',5,15,'2012-02-21 00:00:00','15:00:00','2012-02-21','16:30:00',40,2,2,11,'2012/02/21 16:35:00\r\n\r\nEdwin informa que la apertura de fibra se presento por parte de MC el numero de ticket fue 1365871, nodo operativo. \r\n\r\nEdwin informa que se presenta una apertura de fibra hacia la ciudad. ','2012-02-21 21:37:26','','0'),(5271,2,14,1,'Cellnode Las Quintas ',5,15,'2012-02-21 00:00:00','18:40:00','2012-02-22','14:15:00',60,1,2,2,'2012/02/22 14:30:00\r\n\r\nWilliam informa que los tecnicos mejoraron la ubicacion del cellnode, enlace operativo.\r\n\r\n2012/02/22 8:14:00\r\n\r\nInforma William que el personal tecnico va ir a mirar el RSSI del cellnode ya que esta bajo, aunque el cellnode ya se encuentra operativo.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a William.  ','2012-02-22 20:56:45','','0'),(5272,2,2,1,'RB Mz F Cs 26 La Unidad',5,6,'2012-02-22 00:00:00','07:00:00','2012-02-22','15:05:00',1,2,2,5,'2012-02-22 15:05:00\r\n\r\nJarby informa que La tarjeta de R2 Estaba mala. Se Reemplazo, se verifico y confirmo Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n2012/02/22 14:32:00\r\n\r\nJarby informa que aun se esta trabajando en la solucion del caso. Estamos a la espera de una pronta y Positiva respuesta.\r\n\r\n2012/02/22 9:38:00\r\n\r\nInforma Jarby que el personal tecnico se encuentra trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\nSe le reporto a Jarby.   ','2012-02-22 20:07:08','','0'),(5273,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,16,'2012-02-21 00:00:00','10:00:00','2012-02-22','10:00:00',1,2,2,5,' Cuenta Expirada ','2012-02-22 13:29:47','','0'),(5274,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,16,'2012-02-21 00:00:00','10:10:00','2012-02-22','10:10:00',1,2,2,5,' Cuenta Expirada ','2012-02-22 13:30:17','','0'),(5275,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,16,'2012-02-21 00:00:00','11:00:00','2012-02-22','11:00:00',18,2,2,4,' Cuenta Expirada ','2012-02-22 13:30:54','','0'),(5276,18,23,1,'Transversal Cll 7 Hasta La 30 Santa Isabel ',5,6,'2012-02-22 00:00:00','08:30:00','2012-02-22','11:40:00',5,2,2,5,'2012-02-22 11:42:00\r\n\r\nJarby informa Switcheria quemada en el sector, se reemplaza y se confirma servicio. Nodos operativos\r\n\r\nCristian Orozco reporta switcheria dañada en el sector, se encuentra trabajando en la solucion del caso. ','2012-02-22 16:42:57','','0'),(5277,2,37,1,'Cellnode Libertador Alto',5,6,'2012-02-22 00:00:00','09:50:00','2012-02-22','12:30:00',60,1,2,2,'2012-02-22 12:56:00\r\n\r\nInforma William que la cortesia donde esta ubicado el cellnode habia bajado los breaker por ende no habia fluido electrico. Se encienden nuevamente. Enlaces Operativos\r\n\r\nSe le reporto a William e informa que va a verificar cual es el problema. ','2012-02-22 17:57:10','','0'),(5278,2,37,1,'Cellnode Cra 18 # 16-04 Los Olmos',5,11,'2012-02-22 00:00:00','14:20:00','2012-02-22','15:13:00',32,2,2,50,'2012-02-22 15:13:00\r\n\r\nAndres informa que se estaba presentando un problema de fluido electrico en el sector. Se Verifico y confirmo servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Andres. ','2012-02-22 20:14:07','','0'),(5279,6,37,1,'Cabecera Arauca',5,15,'2012-02-22 00:00:00','14:15:00','2012-02-22','15:30:00',82,1,2,36,'2012/02/22 15:30:00\r\n\r\nLuis informa que el problema de fluido electrico ya se soluciono en la ciudad, cabecera operativa. \r\n\r\nLuis informa que no hay fluido electrico en la ciudad, no tienen estimado cuando se restablesca. ','2012-02-22 20:39:22','','0'),(5280,2,37,1,'RB Altamizal, RB Benjamin Herrera, RB Alisos la sierra',5,15,'2012-02-22 00:00:00','14:40:00','2012-02-22','18:30:00',49,2,2,2,'2012/02/22 18:35:00\r\n\r\nWilliam informa que debido a remodelaciones en el lugar en el que se encuentran las RB fallo el fluido electrico, enlaces operativos. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a William. ','2012-02-23 01:01:54','','0'),(5281,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,11,'2012-02-22 00:00:00','16:43:00','2012-02-22','16:43:00',6,2,2,5,' Cuenta Expirada ','2012-02-23 02:51:27','','0'),(5282,1,20,1,'RG Cuosa La Martina',5,15,'2012-02-22 00:00:00','14:40:00','2012-02-22','18:30:00',19,2,2,11,'2012/02/22 18:30:00 \r\n\r\nApertura de fibra por parte de MC, nodo operativo.\r\n\r\nEdwin informa que se presenta un problema de apertura de fibra por parte de MC el numero de ticket es 1366161. ','2012-02-23 00:39:41','','0'),(5283,6,25,1,'Cabecera Villavicencio',5,11,'2012-02-22 00:00:00','21:00:00','2012-02-23','08:00:00',30,1,2,12,'2012-02-23 8:05:00\r\n\r\nInforma Pedro que el RG y el Transiver se encontraban bloqueados, se reinicio y se confirmo servicio. Nodo Opeativo.\r\n\r\nSe le deja mensaje De Voz a Pedro informandole el Nodo Afectado.\r\n ','2012-02-23 13:05:49','','0'),(5284,1,37,1,'RG Sogamoso',5,6,'2012-02-23 00:00:00','07:00:00','2012-02-23','09:25:00',49,1,2,2,'2012-02-23 10:49:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico en el sector por obras civiles, MC solicita no pegar nuestros equipos del Rac de ellos, por lo tanto se conecto a un toma corriente normal. Nodo Operativo\r\n\r\nSe le reporto a William e informa que por motivos de obras civiles en el sector donde esta ubicado el RG no hay hay fluido electrico. ','2012-02-23 15:50:15','','0'),(5285,2,37,1,'RB Iglesia Relay',5,6,'2012-02-23 00:00:00','07:00:00','2012-02-23','11:30:00',43,1,2,16,'2012-02-23 13:38:00\r\n\r\nInforma Andres que el Cellnode se desconecta constantemente de la energia. Enlace Operativo\r\n\r\n2012/02/23 10:57:00\r\n\r\nInforma Andres que el personal tecnico se estara desplazando para el sector afectado en horas de la tarde, ya que en la mañana estuvieron realizando unas instalaciones.\r\n\r\nSe le reporto a Andres e informa que va a verificar cual es el problema.  ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(5286,2,37,1,'Cellnode Mz U Cs 33 Villa Liliana WDS Kioskos',5,6,'2012-02-23 00:00:00','08:00:00','2012-02-23','18:00:00',8,2,2,4,' 2012-02-23 18:00:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico. Nodo Operativo.\r\n\r\n2012/02/23 13:34:00\r\n\r\nInforma Guillermo que la empresa de energia esa trabajando en el sector afectado.\r\n\r\n2012-02-23 10:44:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Eider solicitando avance sobre el caso.\r\n\r\nSe le reporto a Eider por medio de un mensaje de voz.   ','2012-02-23 23:02:32','','0'),(5287,1,37,1,'RG Oficina Guacari',5,6,'2012-02-23 00:00:00','13:00:00','2012-02-23','17:00:00',66,2,2,16,'2012-02-23 17:00:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico. Nodo Operativo.\r\n\r\n2012/02/23 15:45:00\r\n\r\nAndres informa que en momento se esta presentando un problema de fluido electrico en el sector. Aun no se tiene tiempo estimado para la solucion del caso. Esperamos pronta y positiva respuesta.\r\n\r\nSe le reporto a Andres e informa que va a verificar cual es el problema.  ','2012-02-23 23:01:00','','0'),(5288,1,37,1,'RG Santa Isabel',5,15,'2012-02-23 00:00:00','17:00:00','2012-02-23','18:50:00',1,2,2,5,'2012/02/23 18:50:00\r\n\r\nGildardo informa que se presenta problema de voltaje en el sector, nodo operativo. \r\n\r\nSe le informa a Oswaldo. ','2012-02-23 23:59:22','','0'),(5289,2,12,1,'Cellnode Las Quinta',5,15,'2012-02-23 00:00:00','18:30:00','2012-03-03','16:25:00',60,1,2,2,'2012/03/03 16:25:00\r\n\r\nWilliam Informa:\r\n\"Buenas tardes\r\nLes informo que ya se encuentra operativo el servicio del cellnode las quintas, luego del envio de cellnode de respaldo desde almacen Bogota.\"\r\n\r\n 2012/03/02 18:22:00\r\n\r\nInforma William que aun esta a la espera de las boards, para poder solucionar el daño y levantar el servicio.\r\n\r\n2012/03/02 13:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a William pidiendo avance. \r\n\r\n2012/03/02 08:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a William pidiendo avance del caso. \r\n\r\n2012/03/01 10:16:00\r\n\r\nInforma William que aun no le han llegado las Boards para poder levantar el servicio en este sector. Siguen a la espera del material pertinente.\r\n\r\n2012/02/29 09:00:00\r\n\r\nWilliam informa:\r\n\r\n\"Buenos dias,\r\n \r\nLes informo que desafortunadamente las board con que cuento estan defectuosas  y estoy a la espera del envio de estos dispositivos en buen estado  para lograr recuperara el servicio de la zona. Ya se enviaron las solicitudes del material respectivo.\" \r\n\r\n2012/02/28 09:00:00\r\n\r\nWilliam informa que hasta el momento no le han llegado las board, esta a la espera para poder verificar.\r\n\r\n2012/02/27 17:33:00\r\n\r\nInforma William que hasta el dia de mañana no es posible acceder a la vivienda donde esta ubicado el cellnode, debido a que la cortesia no se encuentra alli. \r\n\r\n2012/02/27 12:00:00\r\n\r\nWilliam informa que por motivos de ausencia de la cortesia en la residencia soplo podra ir a verificar el cellnode en las horas de la tarde. \r\n\r\n2012/02/27 07:50:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a William pidiendo avance del caso. \r\n\r\n2012/02/26 09:00:00\r\n\r\nWilliam Informa:\r\n\"Las board con las que cuento están defectuosas .. luego de pruebas en terreno no se logran los enlaces, trasladare board´s de las otras ciudades para dar solución al problema\"\r\n\r\n2012/02/24 17:00:00\r\n\r\nWilliam informa que se encuentra trabajando en la solucion del caso. \r\n\r\n2012-02-23 11:14:00\r\n\r\nInforma William que no hay nadie en la vivienda donde esta ubicado el cellnode para que el personal pueda acceder a verificar cual es el problema.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a William informandole.             ','2012-03-04 01:12:26','','0'),(5290,2,36,1,'Cellnode Mz D Cs 57 Atenas',5,6,'2012-02-24 00:00:00','09:00:00','2012-02-18','10:20:00',1,2,2,5,'2012-02-18 10:48:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico en el sector. Enlaces Operativos.\r\n\r\nSe le reporto a Jarby. ','2012-02-24 15:49:03','','0'),(5291,2,20,1,'RG La  Union y Toro',5,6,'2012-02-24 00:00:00','09:30:00','2012-02-24','14:30:00',47,1,2,16,'2012-02-24 14:30:00\r\n\r\nApertura de Fibra. Nodos Operativos.\r\n\r\n2012/02/24 11:55:00\r\n\r\nInforma Andres que MC siguen trabajando en la solucion del caso, en cuanto terminen se comunican para confirmar servicio.\r\n\r\nInforma Andres que MC se encuentra realizando unos trabajos sobre los hilos de fibra debido a una atenuacion alta que estan menejando en la misma.  ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(5292,1,37,1,'Santa Isabel CLL 32 hasta la 27 ',5,16,'2012-02-24 00:00:00','10:40:00','2012-02-24','11:00:00',5,2,2,5,'2012/02/24 11:00:00\r\n\r\nEl tecnico informa que habia problema de fluido electrico.\r\n\r\nEl tecnico informa que ya estan verificando. ','2012-02-24 16:14:59','','0'),(5293,2,19,1,'Todos Los WDS',5,6,'2012-02-24 00:00:00','11:00:00','2012-02-24','13:00:00',71,11,2,27,'2012-02-24 13:45:00\r\n\r\nInforma Jose Pallares que habia una aperura de fibra. Enlaces Operativos\r\n\r\nSe le reporto a Jose Pallares e informa que hay una apertura de fibra, personal tecnico se encuentra verificando. ','2012-02-24 18:45:29','','0'),(5294,4,47,1,'WS Respaldo Starip',5,6,'2012-02-24 00:00:00','13:00:00','2012-02-24','13:45:00',32,2,2,16,'2012-02-24 13:48:00\r\n\r\nWS Bloqueado. Nodo Operativo\r\n\r\nAndres informa que ha reiniciado el WS pero no arranca, se va a comunicar con el Ing. German para ver que puede ser. ','2012-02-24 18:48:36','','0'),(5295,1,25,1,'Rg Wifi Centro (Cll 23 #6-53)',5,11,'2012-02-24 00:00:00','15:00:00','2012-02-24','16:11:00',1,2,2,5,'2012-02-24 16:11:00\r\n\r\nJarby informa que el Rg se encontraba Bloqueado, Se reinicio el dispositivo. Se Comfirmo y verifico Servicio. Nodo Operativo.\r\n\r\nSe le reporto A Jarby. ','2012-02-24 21:11:55','','0'),(5296,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,11,'2012-02-24 00:00:00','15:33:00','2012-02-24','15:33:00',17,2,2,5,' Cuenta Expirada ','2012-02-24 20:34:18','','0'),(5297,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,11,'2012-02-24 00:00:00','15:56:00','2012-02-24','15:56:00',9,2,2,41,' Cuenta Expirada ','2012-02-24 20:56:24','','0'),(5298,6,35,1,'Santander De Quilichao',5,15,'2012-02-24 00:00:00','16:05:00','2012-02-25','11:00:00',37,2,2,16,'2012/02/25 11:00:00\r\n\r\nSe establece comunicacion con Telefonica nos informa que cambiaron el RJ-45 del Rici ellos y el transeiver de nosotros, se reemplaza y se confirma servicio. \r\n\r\n2012/02/25 08:30:00\r\n\r\nNos comunicamos con Telefonica y nos informan que en el personal ya se esta dirigiendo para realizar el mantenimiento acordado.\r\n\r\n2012/02/24 21:30:00\r\n\r\nEn telefonica informan que los tecnicos pasaran mañana en las horas de la mañana pendiente hora de confirmacion. \r\n\r\n2012/02/24 20:30:00\r\n\r\nDespues de haber verificado los equipos en la cabecera, no se establecio ningun inconveniente con los mismos, en comunicacion con telefonica nos comunicaron que ven el canal caido, el numero de caso es 881945. \r\n\r\n2012/02/24 18:00:00\r\n\r\nEn comunicacion con Telecom se establecio que ellos no presentan ningun problema hacia el sector, los tecnicos ya se encuentran verificando la fibra que llega a la cabecera. \r\n\r\nAndres informa que los tecnicos ya se dirigen a verificar.     ','2012-02-25 16:15:00','','0'),(5299,16,29,1,'Canopy El Bosque, Canopy Rincon Del Bosque',5,11,'2012-02-24 00:00:00','16:40:00','2012-02-25','14:40:00',1,2,2,5,'2012/02/25 14:49:00\r\n\r\nInforma Henry que las Canopys de encontraban desconfiguradas, se hace sonfiguracion pertinente y se confirma servicio. Nodos Operativos\r\n\r\n2012/02/25 10:48:00\r\n\r\nEider informa que al momento el sevicio se encuentra operativo, se estan realizando pruebas y se estima que en dos horas se pueda dar cierre al caso si las pruebas son positivas.\r\n\r\nJarby informa que los Tecnicos ya se estan desplazando Al sector.  ','2012-02-25 19:50:05','','0'),(5300,2,52,1,'Cellnode UNAD',5,15,'2012-02-24 00:00:00','16:00:00','2012-02-26','09:15:00',49,1,2,2,'2012/02/27 09:15:00\r\n\r\nWilliam informa que el cellnode perdio configuracion, enlace operativo. \r\n\r\n2012/02/27 07:50:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a William pidiendo avance del caso.\r\n\r\n2012/02/26 08:55:00\r\n\r\nWilliam Informa:\r\n\"Problemas de board!  a esperas que las enviadas de pereira funcionen pues ayer diagnostique dos que me enviaron de pereira y no me funcionaron\"\r\n\r\n2012/02/25 9:44:00\r\n\r\nInforma William que el personal tecnico se encuentra trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a William.    ','2012-02-27 15:39:50','','0'),(5301,2,30,1,'Cellnode´s Cambulos todo',5,16,'2012-02-25 00:00:00','07:00:00','2012-02-26','13:30:00',19,2,2,11,'2012/02/27 14:40:00\r\n\r\nEdwin informa que la RB estaba bloqueada, enlaces operativos. \r\n\r\n2012/02/27 07:30:00\r\n\r\nEdwin informa que el fluido electrico ya se restablecio, pasaran en las horas de la mañana a revisar cual es el inconveniente.\r\n\r\n2012/02/25 18:00:00\r\n\r\nEdwin informa que no se tiene estimado de la duracion del problema de fluido electrico. \r\n\r\n2012/02/25 11:20:00\r\n\r\nEdwin informa que todabia sigue el problema con el fluido electrico.\r\n\r\n2012/02/25 09:45:00\r\n\r\nEdwin informa que hay problema de fluido electrico.\r\n\r\nSe le informo al tecnico    ','2012-02-27 18:43:09','','0'),(5302,2,37,1,'Cellnode La Rioja',5,16,'2012-02-25 00:00:00','09:25:00','2012-02-25','11:00:00',36,1,2,14,'2012/02/25 11:00:00\r\n\r\nEl tecnico informa que habia problemas con el fluido electrico.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz al tecnico. ','2012-02-25 16:35:06','','0'),(5303,2,18,1,'Cellnode Vaticano Centro',5,6,'2012-02-25 00:00:00','09:45:00','2012-02-25','13:00:00',50,1,2,2,'2012-02-25 13:48:00\r\n\r\nInforma William que se extendio el cable duples, debido a que se Cambio el contador de energia de sitio.Enlace Operativo\r\n\r\nSe le reporto a William e informa que va a verificar cual es el problema. ','2012-02-25 18:49:18','','0'),(5304,6,34,1,'Cabecera Arauca Caida ',5,16,'2012-02-25 00:00:00','10:10:00','2012-02-25','13:00:00',82,2,2,36,'2012/02/25 13:00:00\r\n\r\nTelefonica nos informa que habia un conector en el nodo de ellos que se encontraba desajustado dicen q lo ajustaron y probaron servicio.\r\n\r\nNos comunicamos con Telefonica nos informa que tiene un inconveniente que ya se van a dirigir a verificar, el numero de caso es 882078.  ','2012-02-25 18:15:49','','0'),(5305,18,19,1,'SWicht Santander de Quilichao',5,16,'2012-02-25 00:00:00','11:00:00','2012-02-25','13:20:00',37,2,2,16,'2012/02/25 13:20:00\r\n\r\nAndres informa que el patch cord estaba malo y los conectores, se probo servicio, nodo operativo.\r\n\r\nAndres informa que va a verificar. ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(5306,1,37,1,'RG Villa del sol 3',5,15,'2012-02-26 00:00:00','18:55:00','2012-02-27','20:30:00',19,2,2,11,'2012/02/28 07:30:00\r\n\r\nEdwin informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, nodo operativo. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Edwin. ','2012-02-27 12:44:41','','0'),(5307,2,3,1,'RB Iglesia',5,11,'2012-02-27 00:00:00','07:30:00','2012-02-27','10:30:00',43,1,2,50,'2012-02-27 10:30:00\r\n\r\nAndres informa:\r\n\"a RB estaba aislada de la energia pero de igual manera se le cambio bateria y modulo de poder\"\r\n\r\nAndres Informa:\r\n\r\n\"el dia de hoy en horas de la mañana se van a realizar unas modificaciones\r\nen la iglesia por tal motivo el equipo tecnico solo\r\npuede solucionarlo desps de las 10:00\".  ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(5308,2,12,1,'RB Cra 15 # 43a-03 Las Violetas',5,15,'2012-02-27 00:00:00','07:40:00','2012-02-28','18:00:00',19,2,2,11,'2012/02/28 18:10:00\r\n\r\nEdwin informa que dos board estaban averiadas al igual que dos R2, fueron reemplazados, enlaces operativos.  \r\n\r\n2012/02/28 14:20:00\r\n\r\nEdwin informa que se encuentra trabajando en el caso.\r\n\r\n2012/02/28 08:30:00\r\n\r\nEdwin informa que ya se dirige a verificar la RB. \r\n\r\n2012/02/27 17:00:00\r\n\r\nEdwin informa que estan trabajando en el nodo, dice que estaba cambiando un transeiver.\r\n\r\n2012/02/27 13:40:00\r\n\r\nEdwin informa que se presenta un problema de fluido electrico en el sector.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Edwin.       ','2012-02-29 13:37:36','','0'),(5309,25,68,2,'cuenta expirada',5,15,'2012-02-26 00:00:00','08:45:00','2012-02-26','08:48:00',5,2,2,5,' cuenta expirada ','2012-02-27 13:46:11','','0'),(5310,1,37,1,'RG Wifi centro',5,15,'2012-02-27 00:00:00','12:00:00','2012-02-28','07:00:00',1,2,2,5,'2012/02/27 07:00:00\r\n\r\nEl RG fue remplazado por el que se encontraba anteriormente en el sitio, nodo operativo. \r\n\r\n2012/02/27 15:30:00\r\n\r\nJarby informa:\r\nBuena tarde, les informo que este daño no se ha podido solucionar ya que el rg que se envio a media comerce para su configuracion, al parecer segun diagnostico de M.C  esta presentando problemas, es importante anotar que dicho dispositivo es reutilizado. Segun M.C queda descartado problemas con la fibra optica que alimenta este enlace, en cuanto sea posible y la lluvia lo permita trataremos de restablecer el servicio instalando el rg que anteriormente presentaba la intermitencia, mientras conseguimos uno nuevo.\r\n\r\nEn comunicacion con MC estan verificando si el problema es de la fibra.  ','2012-02-28 12:56:42','','0'),(5311,17,29,1,'Canopy Rincon Del Bosque y El Bosque',5,6,'2012-02-26 00:00:00','11:00:00','2012-02-29','07:00:00',1,2,2,5,'2012/02/29 07:00:00\r\n\r\nJarby informa que aun se estan realizando pruebas para verificar cual es el inconveniente que se esta presentando.\r\n\r\n2012/02/28 11:48:00\r\n\r\nJarby informa que los tecnicos estan trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\n2012/02/27 16:59:00\r\n\r\nInforma Jarby:\r\n\"Buena tarde, les informo que por la furte lluvia, no ha sido posible, realizar la revision del caso, en cuanto sea posible y la administracion del edificio donde estan instalados los ap nos permita el ingreso, les estaremos informando de los pormenores del caso.\"\r\n\r\nInforma Jarby que el personal tecnico se esta dirigiendo hacia el sector a verificar cual es el problema.   ','2012-02-29 12:54:46','','0'),(5312,2,3,1,'WDS El Cortijo Antena 2 R1',5,6,'2012-02-27 00:00:00','16:00:00','2012-02-28','13:00:00',8,2,2,4,'2012-02-28 13:00:00\r\n\r\nGuillermo informa que el Adaptador de voltaje estaba malo, Se reemplazo, se verifico y Confirmo Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n2012/02/28 09:00:00\r\n\r\nGuillermo informa que el administrador del edificio no les dio la autotizacion de verificar el cellnode debido A que en el momento se estan presentando Problemas climaticos.\r\n\r\n2012/02/28 08:35:00\r\n\r\nGuillermo informa que pasara a verificar el Cellnode afectado.\r\n\r\n2012/02/27 20:10:00\r\n\r\nEider informa que el caso queda pendiente por verificar mañana a primera hora.\r\n\r\nSe le reporto a Eider e informa que en el momento hay fuertes lluvias en la ciudad.    ','2012-02-28 18:50:23','','0'),(5313,6,20,1,'Cabecera Valledupar',5,16,'2012-02-26 00:00:00','17:00:00','2012-02-26','19:00:00',33,1,2,34,'2012/02/27 19:00:00\r\n\r\nMC nos informa que habia una una apertura de fibra, por problemas de un corto de energia.\r\n\r\n2012/02/27 17:40:00 \r\n\r\nNos comunicamos con MC el agente Alexander nos informa que hay una apertura de fibra en la troncal de ellos, numero de caso 16812.\r\n\r\nSe le informo al tecnico.  ','2012-02-28 00:03:31','','0'),(5314,1,25,1,'RG Bosques De La Acuarela 4 Y Bosques de La Acuarela',5,6,'2012-02-27 00:00:00','17:00:00','2012-02-27','20:00:00',5,2,2,5,'2012-02-27 8:03:00\r\n\r\nWilliam informa que se reinicio el RG electricamente y se confirmo servicio. Nodos Operativos\r\n\r\nSe le reporto a Jarby e informa que posiblemente sea problemas de fluido electrico debido a las lluvias que se presentaron. ','2012-02-28 01:09:32','','0'),(5315,6,37,1,'Cabecera Santander De Quilichao',5,6,'2012-02-27 00:00:00','18:10:00','2012-02-27','07:00:00',37,2,2,16,'2012-02-27 07:00:00\r\n\r\nProblema De Fluido Electrico. Nodo Operativo\r\n\r\n2012/02/27 20:20:00\r\n\r\nInforma Andres que al parecer siguen los problemas de fluido electrico en la oficina, de nos er asi sera verificado mañana a primera hora.\r\n\r\nSe le reporto a Andres e informa que se va a comunicar con el personal tecnico para verificar cual es el problema.  ','2012-02-28 12:53:04','','0'),(5316,2,10,1,'RB CRA 16A 9-09',5,16,'2012-02-26 00:00:00','18:00:00','2012-02-28','12:14:00',9,2,2,41,'2012-02-28 12:14:00\r\n\r\nAlex informa que la Antena de Radio 5.0 estaba mala, Se reemplazo, se verifico y Confirmo Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n2012/02/28 10:00:00\r\n\r\nRower informa que en el momento se encuentra en la solucion del caso.\r\n\r\nSe le informo al tecnico.  ','2012-02-28 17:51:55','','0'),(5317,1,25,1,'RG Bosque De La Acuarela 4',5,15,'2012-02-28 00:00:00','07:40:00','2012-02-28','13:00:00',5,2,2,5,'2012/02/28 13:00:00\r\n\r\nEl tecnico informa que cambiaron el RG por un sw quedo directo, nodo operativo. \r\n\r\n2012/02/28 11:48:00\r\n\r\nJarby informa que los tecnicos estan trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\n2012/02/28 10:00:00\r\n\r\nEl tecnico informa que se quemo al adaptador del RG. \r\n\r\nJarby informa que los tecnicos ya se dirigen al sector a verificar cual es el inconveniente.   ','2012-02-28 18:36:29','','0'),(5318,1,25,1,'RG Oficina Circasia',5,15,'2012-02-28 00:00:00','07:50:00','2012-02-28','08:20:00',18,2,2,4,'2012/02/28 08:30:00 \r\n\r\nAlex informa que el RG se encontraba bloqueado, nodo operativo.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente al tecnico. ','2012-02-28 13:52:09','','0'),(5319,2,37,1,'Cellnode Supermercado Lindaraja',5,11,'2012-02-28 00:00:00','08:00:00','2012-02-28','14:00:00',8,2,2,4,'2012/02/28 14:16:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico en el sector debido a trabajos de la empresa de energia. Cellnode Operativo.\r\n\r\n2012/02/28 09:50:00\r\n\r\nGuillermo informa que en el momento La empresa de energia esta Trabajando en el sector donde se encuentra el nodo Afectado. Tiempo de afectacion hasta las 12:00.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Guillermo. Va a Verificar.   ','2012-02-28 19:16:53','','0'),(5320,2,30,1,'Cellnode San Vicente',5,11,'2012-02-28 00:00:00','08:15:00','2012-02-28','09:22:00',48,2,2,8,'2012-02-28 09:22:00\r\n\r\nDarwin informa que El Cellnode se encontraba bloqueado, Se reinicio el dispositivo y Se reemplazo Patchcord. Enlace Operativo.\r\n\r\nDarwin informa que debido A Problemas climaticos en el momento no puede pasar a verificar el cellnode afectado. ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(5321,1,54,1,'RG Principal Cabecera',5,15,'2012-02-28 00:00:00','08:20:00','2012-02-28','08:29:00',19,2,2,11,'2012/02/28 08:40:00\r\n\r\nEdwin informa que el RG habia pedido la configuracion del puerto WAN, nodo operativo. \r\n\r\nTicket de monitoreo por parte de MC 1367001  ','2012-02-28 13:48:20','','0'),(5322,2,37,1,'Cellnode Cll 71c # 36-52 San Felipe, WDS Sauces',5,11,'2012-02-28 00:00:00','07:30:00','2012-02-28','11:00:00',1,2,2,5,'2012-02-28 11:00:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le reporto A Jarby ','2012-02-28 16:46:25','','0'),(5323,1,25,1,'RG Torreon De San Jorge',5,15,'2012-02-28 00:00:00','08:20:00','2012-02-29','13:30:00',7,2,2,6,'2012/02/29 13:40:00\r\n\r\nAriel informa que el RG se encontraba bloqueado, nodo operativo. \r\n\r\n2012/02/29 11:20:00\r\n\r\nAriel informa que el tecnico se encuentra revisando el RG. \r\n\r\n2012/02/29 08:20:00\r\n\r\nAriel informa que ya se dirige al sector a verificar cual es el inconveniente. \r\n\r\n2012/02/28 14:40/00\r\n\r\nAriel informa que hay problemas con el fluido electrico ya se esta trabajando, dice que a las 5 de la tarde subira el servicio.\r\n\r\n2012/02/28 12:00:00\r\n\r\nAriel informa que se presenta un problema de energia en el sector. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Ariel.     ','2012-02-29 18:51:29','','0'),(5324,2,12,1,'RB Mz F Cs 26 La Unidad',5,11,'2012-02-28 00:00:00','11:40:00','2012-02-29','17:00:00',1,2,2,5,'2012/02/29 17:01:00\r\n\r\nInforma Jarby que fue necesario el reemplazo de tres Cellnodes que se habian quemado para levantar el servicio. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2012/02/29 08:00:00\r\n\r\nJarby informa que por cuestiones de Seguridad no se pudo dar solucion al caso ayer en la noche. Se estara pasando a verificar el dia de hoy en el transcurso de la mañana. \r\n\r\n2012/02/28 21:00:00\r\n\r\nPendiente hasta el dia de mañana ya que el personal tecnico no pudo hallar el problema que presenta el nodo.\r\n\r\n2012/02/28 17:53:00\r\n\r\nEl personal tecnico se encuentra trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\n2012/02/28 13:42:00\r\n\r\nJarby informa que debido a problemas de factores climaticos los tecnicos no se han podido desplazar al sector afectado.\r\n\r\nSe le reporto A Jarby.     ','2012-02-29 22:02:18','','0'),(5325,2,2,1,'Cellnode Mz 21 Cs 27 montelibano',5,11,'2012-02-28 00:00:00','12:15:00','2012-03-02','07:00:00',1,2,2,9,'2012-03-02 07:00:00\r\n\r\nAndres informa que se le cambio El R2. Se Confirmo y verifico Servicio. Enlace Operativo\r\n\r\n2012/03/01 8:50:00\r\n\r\nInforma Jorge que va a ir a verificar cual es el problema que presenta el cellnode.\r\n\r\n2012/02/29 10:50:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de Voz a Jorge solicitandole Avande del caso que tenemos pendiente. Esperamos pronta y positiva respuesta.\r\n\r\nSe le deja mensaje de Voz a Jorge Informandole sobre el nodo afectado.   ','2012-03-02 13:27:58','','0'),(5326,1,37,1,'RG WIFI Centro',5,15,'2012-02-28 00:00:00','12:30:00','2012-02-28','13:00:00',1,2,2,5,'2012/02/28 13:00:00\r\n\r\nEl tecnico informa que el RG se encontraba bloqueado, nodo operativo.\r\n \r\nSe le informa telefonicamente a Jarby. ','2012-02-28 18:33:30','','0'),(5327,2,3,1,'RB Cll 82N 3BN-25',5,15,'2012-02-28 00:00:00','12:40:00','2012-02-28','16:30:00',19,2,2,11,'2012/02/28 16:40:00\r\n\r\nEdwininforma que el cargador de la RB se daño, fue remplazado, enlaces operativos.\r\n\r\n2012/02/28 14:40:00\r\n\r\nEdwin informa que se encuentra trabajando en el caso.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Edwin.   ','2012-02-29 13:33:37','','0'),(5328,6,20,1,'Router de la Y',5,15,'2012-02-28 00:00:00','13:15:00','2012-02-28','21:15:00',11,11,2,26,'2012-02-28 21:22:00\r\n\r\nApertura de fibra entre ITX y la oficina principal de la cabecera. Nodos Operativos\r\n\r\n2012/02/28 17:35:00\r\n\r\nHenner informa que el personal tecnico se encuentra trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\n2012/02/28 14:40:00\r\n\r\nInforma Henner que hay una apertura de Fibra entre ITX y la Cabecera principal, el personal tecnico ya se encuentra desplazandose a verificar donde se haya.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente al tecnico.   ','2012-02-29 02:23:18','','0'),(5329,2,23,1,'WDS Pueblo Tapao',5,6,'2012-02-28 00:00:00','15:00:00','2012-02-28','16:30:00',84,2,2,4,'2012/02/28 16:30:00\r\n\r\nEl tecnico informa que el Switch se encontraba quemado.\r\n\r\nSe le reporto a Eider telefonicamente e informa que al parecer problemas de fluido electrico por fuertes lluvias en la ciudad. ','2012-02-28 21:28:55','','0'),(5330,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,16,'2012-02-26 00:00:00','15:00:00','2012-02-26','15:00:00',1,2,2,5,' Cuenta Expirada ','2012-02-28 21:26:16','','0'),(5331,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,16,'2012-02-28 00:00:00','14:00:00','2012-02-28','14:00:00',1,2,2,5,' Cuenta Expirada ','2012-02-28 21:33:45','','0'),(5332,2,30,1,'WDS Pueblo Tapao R2',5,6,'2012-02-28 00:00:00','20:00:00','2012-02-29','09:27:00',84,2,2,4,'2012-02-29 09:27:00\r\n\r\nGuillermo informa que La RB Estaba bloqueado, Se Reinicio el dispositivo. Se Verifico y Confirmo Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n2012/02/29 09:00:00\r\n\r\nGuillermo informa que ya se estan desplazando al sector Afectado.\r\n\r\nSe le reporto a Eider e informa que queda pendiente hasta el dia de mañana.  ','2012-02-29 14:28:09','','0'),(5333,1,37,1,'RG Poblado',5,6,'2012-02-28 00:00:00','20:00:00','2012-02-28','23:40:00',67,2,2,16,'2012-02-28 23:40:00\r\n\r\nProblema de Fluido electrico. Nodo Operativo.\r\n\r\nSe le reporto a Andres telfonicamente e informa que posiblemente sena problemas de fluido electrico por fuertes lluvias en la ciudad. ','2012-02-29 13:17:36','','0'),(5334,2,37,1,'Cellnode Cataluña',5,6,'2012-02-28 00:00:00','20:40:00','2012-02-29','02:15:00',49,1,2,2,'2012/02/29 07:15:00\r\n\r\nDevido a que no se alcanzo a revisar se cierra como fluido electrico.\r\n\r\nSe le reporto a William telefonicamente e informa que sera verificado mañana a primera hora. ','2012-02-29 13:12:20','','0'),(5335,2,52,1,'Cellnode La UNAD',5,6,'2012-02-28 00:00:00','20:45:00','2012-02-29','13:40:00',49,1,2,2,'2012/02/29 13:40:00\r\n\r\nWilliam informa:\r\n\r\n\"Se reconfigura el wds de este nodo y s deja el servicio operativo. Lo que se observa es la perdidad de las mac asociadas a este wds.\" \r\n\r\n2012/02/29 10:00:00\r\n\r\nWilliam informa que trabaja en la solucion del caso. \r\n\r\nSe le reporto a William e informa que el dia de mañana sera verificado cual es el problema.  ','2012-02-29 18:49:23','','0'),(5336,2,37,1,'Cellnode Cra 27 #40-09, Cellnode Cll 6a # 12-61',5,11,'2012-02-29 00:00:00','08:00:00','2012-02-29','10:00:00',32,2,2,50,'2012-02-29 10:00:00\r\n\r\nAndres informa que Los cellnodes estaban Aislados de la Energia, Se Confirmo y verifico Servicio. Enlaces Operativos.\r\n\r\nAndres informa que debido a problemas climaticos los tecnicos no se han podido desplazar al sector. Estamos a la espera de que el clima mejore para darle pronta solucion al caso. ','2012-02-29 15:35:18','','0'),(5337,2,8,1,'Cellnode Cll 17 # 10-41, Nodo Bolivar R1',5,11,'2012-02-29 00:00:00','08:05:00','2012-03-01','10:00:00',46,1,2,50,'2012-03-01 10:12:00\r\n\r\nInforma Andres que el Cable IPex externo se encontraba malo, se reemplaza y se confirma servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n2012/03/01 8:00:00\r\n\r\nInforma Andres que el personal tecnico estara verificando en horas de la mañana cual es el problema, ya que el dia de ayer no habia nadie en la vivienda que permitiera el acceso.\r\n\r\n2012/02/29 16:32:00\r\n\r\nInforma Andres que el caso queda pendiente para verificar el dia de mañana ya que el usuario no se encuentra en la vivienda para que permita el acceso al personal tecnico.\r\n\r\n2012/02/29 11:25:00\r\n\r\nAndres informa que no se encuentra nadie para verificar el cellnode afectado. Quedara pendiente para horas de la tarde.\r\n\r\nAndres informa que el Tecnico ya pasara a verificar.    ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(5338,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,11,'2012-02-29 00:00:00','10:33:00','2012-02-29','10:33:00',9,2,2,41,' Cuenta Expirada ','2012-02-29 15:34:00','','0'),(5339,2,3,1,'Cellnode Cll 23 # 17c-10 Guayaquil',5,15,'2012-02-28 00:00:00','20:00:00','2012-02-29','10:30:00',19,2,2,11,' 2012/02/28 10:34:00\r\n\r\nEdwin informa que el cargador se quemo, enlace operativo.\r\n\r\n2012/02/28 08:00:00\r\n\r\nEdwin informa que se dirige al sector a verificar.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Edwin.\r\n\r\n ','2012-02-29 15:36:36','','0'),(5340,1,20,1,'RG Calarca',5,15,'2012-02-29 00:00:00','09:50:00','2012-02-29','13:20:00',13,2,2,4,'2012/02/29 13:25:00\r\n\r\nEn MC informan que se presento una falla de fibra, nodo operativo. \r\n\r\nEn comunicacion con MC informan que en el momento presentan un problema con el nodo principal de calarca, ya trabajan en la solucion del caso. Numero de Caso 16822 ','2012-02-29 18:55:36','','0'),(5341,2,3,1,'RB Cll 41 # 24D-05 Espejo',5,15,'2012-02-28 00:00:00','20:00:00','2012-02-29','12:00:00',19,2,2,11,' 2012/02/29 12:00:00\r\n\r\nEdwin informa que se quemo el adaptador y una tarjeta de R1, enlaces operativos.\r\n\r\n2012/02/29 08:00:00\r\n\r\nEdwin informa que se dirigen a verificar la RB\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Edwin ','2012-02-29 17:14:09','','0'),(5342,2,12,1,'RB Cra 6n # 71f-02',5,15,'2012-02-29 00:00:00','08:00:00','2012-03-03','20:00:00',19,2,2,11,'2012-03-03 20:00:00\r\n\r\nEdwin informa que se reemplazo el Cellnode completamente ya que un rayo lo quemo. Se Confirmo Servivio. Enlace Operativo.\r\n\r\n2012/03/02 08:00:00\r\n\r\nEdwin informa que el cellnode debe ser reemplazado ya que se quemo. \r\n\r\n2012/03/01 8:15:00\r\n\r\nInforma Edwin que en el transcurso del dia de hoy se estara cambiando la board del Cellnode ya que se quemo debido a un rayo que le cayó.\r\n\r\n2012/02/29 16:00:00\r\n\r\nEdwin informa que pasara el dia de mañana a cambiar el cellnode.\r\n\r\n2012/02/29 12:00:00\r\n\r\nEdwin informa que trabaja en la solucion del caso.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Edwin.    ','2012-03-04 02:02:53','','0'),(5343,2,12,1,'Cellnode Cra 15 # 33F-12\r\nCra 11D # 46-45 El Troncal.',5,16,'2012-02-29 00:00:00','12:00:00','2012-03-03','20:00:00',19,2,2,11,'2012-03-03 20:00:00\r\n\r\nEdwin informa que se reemplazaron 2 Board, 2 R1, 4 Cargadores, 1 Trasiver, 1 Fusible, debido a que un rayo los quemo. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2012/03/02 15:00:00\r\n\r\nEdwin informa que pasara el dia de mañana ya que el usuario no se encuentra en la vivienda.\r\n\r\n2012/03/02 08:00:00\r\n\r\nEdwin informa que aun no han podido ingresar a la vivienda, en las horas de la mañana trataran de contactar a la dueña de la cortesia para verificar cual es el inconveniente. \r\n\r\n2012/03/01 8:11:00\r\n\r\nInforma Edwin que el dia de ayer no se pudo acceder a la vivienda donde esta ubicado el cellnode debido a que no se encontraba nadie alli, el dia de hoy se va a tratar de contactar a la cortesia y poder levantar el servicio.\r\n\r\n2012/02/29 19:00:00\r\n\r\nEdwin informa que en la vivienda no hay nadie para poder verificar, dice q pasara mañana a revisar.\r\n\r\n2012/02/29 14:35:00\r\n\r\nEdwin informa que esta trabajando en el caso.\r\n\r\nSe le informo al tecnico     ','2012-03-04 02:04:56','','0'),(5344,4,47,1,'WS Cartagena',5,6,'2012-02-29 00:00:00','14:10:00','2012-03-01','08:10:00',2,2,2,26,'2012-03-01 09:10:00\r\n\r\nDeivi informa que el WS Estaba bloqueado, Se Reinicio el dispositivo. Nodo Operativo.\r\n\r\n2012/03/01 08:10:00\r\n\r\nEl WS Ya se encuentra operativo.Se le deja mensaje de voz A Deivi solicitandole causa de Cierre.\r\n\r\n2012/02/29 16:42:00\r\n\r\nInforma Deivi que al parecer el WS se encuentra bloqueado, una persona de la oficina le va a colaborar con el reinicio del equipo, y poder levantar el servicio.\r\n\r\nSe le reporto a Deivi e informa que va a verificar cual es el problema.   ','2012-03-01 14:12:41','','0'),(5345,2,52,1,'Cellnode Cra 17 # 26A -31 Esperanza WDS Esperanza R1',5,6,'2012-02-29 00:00:00','15:20:00','2012-03-01','17:00:00',32,2,2,16,'2012/03/01 17:10:00\r\n\r\nAndres informa que cambiaron el cellnode por uno nuevo, enlace operativo. \r\n\r\n2012/03/01 12:43:00\r\n\r\nInforma Andres que el personal tecnico en horas de la tarde seguira trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\n2012/03/01 8:05:00\r\n\r\nInforma Andres que el personal tecnico estara verificando en horas de la mañana cual es el problema, ya que el dia de ayer no habia nadie en la vivienda que permitiera el acceso.\r\n\r\n2012/02/29 17:29:00\r\n\r\nInforma Andres que el personal tecnico se desplazo hasta la vivienda donde esta ubicado el cellnode y no habia nadie alli. Queda pendiente hasta el dia de mañana.\r\n\r\nSe le reporto a Andres e informa que va a verificar cual es el problema.    ','2012-03-02 01:01:38','','0'),(5346,2,37,1,'RB Avenida Colon',5,6,'2012-02-29 00:00:00','16:00:00','2012-02-29','16:40:00',13,2,2,4,'2012-02-29 17:09:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico debido a fuertes lluvias en la ciudad. Enlaces Operativos\r\n\r\nSe le reporto a Eider e informa que al momento hay fuertes lluvias en la ciudad. ','2012-02-29 22:10:03','','0'),(5347,2,37,1,'WDS Cambulos',5,6,'2012-03-01 00:00:00','07:30:00','2012-03-01','10:00:00',19,2,2,11,'2012-03-01 10:10:00\r\n\r\nInforma Edwin que habian problemas de fluido electrico en el sector. Enlaces Operativos\r\n\r\nSe le reporto a Edwin e informa que va a verificar cual es el problema. ','2012-03-01 15:10:45','','0'),(5348,2,6,1,'WDS Bosques De Pinares',5,6,'2012-03-01 00:00:00','08:00:00','2012-03-01','10:40:00',8,2,2,4,'2012-03-01 10:46:00\r\n\r\nInforma Guillermo que el Modulo de Poder se encontraba malo, se reemplazo y se cnfirmo servicio. Enlaces Operativos\r\n\r\n2012/03/01 10:07:00\r\n\r\nPersonal tecnico se encuentra trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\nSe le reporto a Eider e informa que va a verificar cual es el problema.  ','2012-03-01 15:47:10','','0'),(5349,2,37,1,'WDS Pueblo Tapao',5,6,'2012-03-01 00:00:00','08:15:00','2012-03-01','09:34:00',84,2,2,4,'2012-03-01 9:34:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico en el sector, se pone UPS para levantar el servicio. Enlaces Operativos.\r\n\r\nSe le reporto a Eider e informa que la empresa de energia esta trabajando en el sector, se va a enviar una UPS para levantar el servicio con prontitud. ','2012-03-01 14:36:53','','0'),(5350,6,38,1,'Cabecera De Arauca',5,11,'2012-03-01 00:00:00','09:50:00','2012-03-04','20:00:00',82,1,2,36,'2012/03/01 20:00:00\r\n\r\nEn telefonica informan que debido a que tenian que desconectar un usuario de la ciudad, desconectaro un puerto el cual es el Giga, y del cual de pende varios usuarios entre ellos nosotros, conectaron de nuevo y el servicio subio.\r\n\r\nLuis informa que en el momento no se esta presentando problemas de fluido electrico. Me comunico Con Telecom estos informan que escalaran el caso a 2 Nivel. Numero de Caso 885829 ','2012-03-02 01:51:48','','0'),(5351,2,37,1,'Cellnode Bomberos Cra 5 Con Cll 11 Esquina',5,6,'2012-03-01 00:00:00','10:00:00','2012-03-01','14:45:00',16,2,2,4,'2012/03/01 14:50:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico, enlace operativo. \r\n\r\n2012-03-01 12:40:00\r\n\r\nInforma Eider que hay problemas de energia en el sector.\r\n\r\nSe le reporto a Guillermo e informa que va a verificar cual es el problema.  ','2012-03-01 21:18:08','','0'),(5352,2,12,1,'RB kievo',5,16,'2012-03-04 00:00:00','15:00:00','2012-03-02','18:45:00',37,2,2,16,'2012/02/03 18:47:00\r\n\r\nInforma Andres que se cambiaron dos Cellnodes que se quemaron y se hizo una modificacion fisica del WDS. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2012/02/03 18:06:00\r\n\r\nInforma Andres que el personal tecnico sigue trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\n2012/02/03 14:00:00\r\n\r\nAndres informa que esta trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\nAndres informa que ya estan trabajando en el caso   ','2012-03-02 23:48:23','','0'),(5353,6,37,1,'Cabecera Neiva',5,16,'2012-03-01 00:00:00','17:00:00','2012-03-01','18:15:00',36,1,2,14,'2012/03/05 15:30:00\r\n\r\nCesar informa que debido a trabajos de la empresa de energia en todo el departamento el fluido electrico fallo en los equipos de MC, cabecera operativa. \r\n\r\n2012/03/03 17:00:00\r\n\r\nNos comunicamos con James Rodrigues dice que va averiguar cual fue la solucion del caso. Nodo operativo.\r\n\r\n2012/03/02 08:00:00\r\n\r\nEn el momento la cabecera se encuentra operativa desde las 18:15 de ayer, estamos a la espera de causa de cierre por parte de MC. \r\n\r\n2012/03/01 18:00:00\r\n\r\nNos comunicamos con MC el agente Alejandro nos informa que hay un daño multiple en los enlaces que van hacia la cabecera, el numero de ticket 16830. \r\n\r\nSe le informo al tecnico.     ','2012-03-05 20:33:18','','0'),(5354,2,37,1,'RB Puerta De Los Alpes',5,11,'2012-03-02 00:00:00','08:30:00','2012-03-02','10:00:00',2,11,2,25,'2012/03/02 10:00:00\r\n\r\nDeivi informa:\r\n\"para informarles que el daño en la radio base de puertas de los alpes fue por motivos de fluido electrico.\"\r\n\r\n Se le reporto A Deivi Telefonicamente. ','2012-03-02 15:51:17','','0'),(5355,2,37,1,'WDS Montenegro',5,11,'2012-03-02 00:00:00','08:25:00','2012-03-02','17:20:00',16,2,2,4,'2012/03/02 18:11:00\r\n\r\nProblemas de fluido electrico en el sector por labores de la empresa de energia. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2012/03/02 12:00:00\r\n\r\nEider informa que la empresa de energia aun esta trabajando en el sector. Tiempo estimado para la solucion del caso hasta las 17:00:00\r\n\r\nEider informa que la empresa de energia esta realizando trabajos en el municipio. Tiempo estimado para la solucion del caso 12:00:00  ','2012-03-02 23:11:53','','0'),(5356,1,37,1,'RG Colon',5,15,'2012-03-02 00:00:00','09:40:00','2012-03-03','20:00:00',19,2,2,11,'2012-03-03 20:00:00\r\n\r\nEdwin informa que se estaba presentando un problema de fluido electrico. Se Confirmo y se verifico Servicio. Nodo operativo.\r\n\r\n2012/03/02 12:00:00\r\n\r\nEn el momento el servicio se encuentra operativo, Edwin informa que pusieron la planta de gasolina, el problema de fluido electrico persiste en el sector.\r\n\r\nEdwin informa que se presenta un problema de fluido electrico en el sector. ','2012-03-04 02:12:30','','0'),(5357,2,14,1,'RB Mz F Cs 26 La Unidad',5,11,'2012-03-02 00:00:00','12:00:00','2012-03-03','19:00:00',1,2,2,5,'2012-03-03 19:00:00\r\n\r\nJarby informa:\r\n\r\n\"interferencia 5.0, presente a lo largo de la cascada de cellnodes, generaban caida general de la vlan 3948. Enlaces Operativos\"\r\n\r\n2012/03/03 12:09:00\r\n\r\nEl personal tecnico se encuentra trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\n2012/03/02 19:23:00\r\n\r\nInforma Jarby que por cuestiones de seguridad se seguira trabajando en la solucion del caso el dia de mañana.\r\n\r\n2012/03/02 18:13:00\r\n\r\nPersonal tecnico sigue trabajando en la solución del caso.\r\n\r\n2012/03/02 14:00:00\r\n\r\nJarby informa que los tecnicos estan trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\nSe le reporto A Jarby.     ','2012-03-04 01:54:50','','0'),(5358,6,37,1,'Cabecera Neiva',5,15,'2012-03-02 00:00:00','09:00:00','2012-03-02','17:00:00',36,1,2,14,'2012/03/03 17:00:00\r\n\r\nJames informa que la empresa de energia termino el mantenimiento que se estaba estableciendo en la ciudad.\r\n\r\nJames informa que el dia de hoy se presentara intermitencia con el servicio ya la empresa de energia realiza trabajos en toda la ciudad. ','2012-03-02 23:09:16','','0'),(5359,2,37,1,'Nodo Alto Bonito',5,11,'2012-03-02 00:00:00','13:15:00','2012-03-02','17:05:00',38,2,2,50,'2012-03-02 17:56:00\r\n\r\nInforma Andres que el cellnode se encontraba aislado de la energia. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Andres. ','2012-03-02 22:57:40','','0'),(5360,2,37,1,'Cellnode Cll 16 Con Cra 10a La Doctora',5,15,'2012-03-02 00:00:00','13:50:00','2012-03-02','15:00:00',6,2,2,5,'2012-03-02 18:02:00\r\n\r\nInforma Juan Carlos problemas de fluido electrico en el sector. Enlace Operativo\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Juan Carlos. ','2012-03-02 23:02:44','','0'),(5361,2,37,1,'Fronteras del Milenio 10.2.79.49',5,16,'2012-03-02 00:00:00','15:00:00','2012-03-05','14:50:00',36,1,2,14,'2012/03/05 15:00:00\r\n\r\nCesar informa que en el momento que subio el servicio en canaima se reestablecio tambien en el cellnode, enlace operativo.\r\n\r\n2012/03/03 11:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a cesar pidiendo avance del caso. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz al tecnico  ','2012-03-05 20:29:36','','0'),(5362,2,64,4,'Cellnode Mz 8 Cs 14 Chambranas',5,6,'2012-03-03 00:00:00','12:00:00','2012-03-03','12:25:00',13,2,2,4,'2012-03-03 12:25:00\r\n\r\nInforma que se le cambio el R2 al cellnode. enlace Operativo.\r\n\r\nInforma Ferney que se le va a cambiar el R2 al cellnode. ','2012-03-03 17:26:04','','0'),(5363,2,37,1,'Cellnode El Bosque',5,6,'2012-03-04 00:00:00','12:00:00','2012-03-04','14:00:00',54,1,2,2,'2012-03-04 07:28:00\r\n\r\nSe cierra el caso como problema de fluido electrico debido al corto tiempo de afectacion. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le reporto a William por medio de un mensaje de voz. ','2012-03-05 12:29:34','','0'),(5364,2,23,1,'WDS Bosques De Pinares',5,6,'2012-03-04 00:00:00','12:00:00','2012-03-05','15:40:00',8,2,2,4,'2012-03-05 15:40:00\r\n\r\nGuillermo informa que se reemplazaron el Switch y el transiver. Se Confirmo y verifico Servicio. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2012/03/05 8:17:00\r\n\r\nInforma Eider que el personal tecnico estara verificando en horas de la mañana el cellnode.\r\n\r\nSe le reporto a Eider e informa que posiblemente el caso se revise el dia de mañana.  ','2012-03-05 20:48:14','','0'),(5365,2,20,1,'WDS Yumbo',5,6,'2012-03-04 00:00:00','12:30:00','2012-03-04','18:30:00',40,2,2,11,'2012/03/04 18:40:00\r\n\r\nEdwin informa que se presento una apertura de fibra por parte de MC, enlaces operativos. \r\n\r\nSe le reporto a Edwin telefonicamente. ','2012-03-05 20:42:22','','0'),(5366,1,37,1,'RG Pacara',5,6,'2012-03-04 00:00:00','12:30:00','2012-03-05','07:20:00',19,2,2,11,'2012/03/05 07:20:00\r\n\r\nEdwin informa que no habia energia en el sector.\r\nNodo operativo.\r\n\r\nSe le reporto a Edwin teloficamente ','2012-03-05 13:12:58','','0'),(5367,4,47,1,'WS Espinal',5,16,'2012-03-04 00:00:00','16:10:00','2012-03-05','09:00:00',56,1,2,1,'2012/03/05 9:10:00\r\n\r\nInforma Camilo que el WS se encontraba bloqueado, se reinicio y se confirmo servicio. Nodo Operativo\r\n\r\n2012/03/05 8:12:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Camilo solicitando avance sobre el caso. Esperamos pronta y positiva respuesta.\r\n\r\n2012/03/04 17:40:00\r\n\r\nCamilo informa que esta tratando de contactar al compañero de servicio al cliente para que mire cual es el problema del WS.\r\n\r\n2012/03/04 16:40:00\r\n\r\nEl tecnico informa que se esta desplazando a ver que pasa. \r\n\r\nSe le reporto al tecnico.    ','2012-03-05 14:10:33','','0'),(5368,2,12,1,'Cellnode Cra 1E # Cll 10A Esquina Villa Del Rio',5,6,'2012-03-05 00:00:00','07:00:00','2012-03-07','17:00:00',58,1,2,16,'2012/03/07 17:10:00\r\n\r\nAndres informa que el cellnode fue reeplazado, enlace operativo.\r\n\r\n2012/03/07 8:17:00\r\n\r\nInforma Andres que el cellnode fue enviado hoy a la ciudad, en el trascurso del dia se estara haciendo el montaje pertinente en zona.\r\n\r\n2012/03/06 16:30:00\r\n\r\nAndres informa que el cellnode aun no a llegado a La Paila. Quedara pendiente para mañana.\r\n\r\n2012/03/06 8:23:00\r\n\r\nInforma Andres que sigue a la espera de que lleguen los nuevos cellnodes para reemplazarlos en zona.\r\n\r\n2012/03/05 18:00:00\r\n\r\nAndres informa que se reemplazara el cellnode ya que al momento de hacer las pruebas no salieron satisfactorias. Andres ya hizo el pedido de un cellnode nuevo. Quedara pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\n2012/03/05 9:47:00\r\n\r\nInforma Andres que en el momento el personal tecnico se encuentra realizando unos servicios pendientes en la ciudad de Zarzal, en cuanto terminen se desplazan hacia la paila a verificar el cellnode.\r\n\r\nSe le reporto a Andres e informa que en el transcurso de la mañana el personal tecnico estara verificando el caso.       ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(5369,2,12,1,'Cellnode San Martin WDS Oficina',5,6,'2012-03-05 00:00:00','07:30:00','2012-03-04','13:30:00',52,2,2,7,'2012-03-05 13:44:00\r\n\r\nInforma Augusto que se le cambio la board al cellnode ya que se habia dañado. Enlace Operativo\r\n\r\n2012/03/05 9:41:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Augusto solicitando avance sobre el caso. Esperamos respuesta.\r\n\r\nSe le reporto a Augusto e informa que va a verificar cual es el inconveniente.  ','2012-03-05 18:45:16','','0'),(5370,2,37,1,'Cellnode Matadero WDS Huapango',5,6,'2012-03-05 00:00:00','07:30:00','2012-03-05','16:00:00',52,2,2,7,'2012-03-05 16:00:00\r\n\r\nAugusto informa que se estaba presentando un problema de fluido electrico en el sector. Se Confirmo y se verifico Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n2012/03/05 13:46:00\r\n\r\nInforma Augusto que en horas de la tarde estará verificando el cellnode.\r\n\r\n2012/03/05 9:42:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Augusto solicitando avance sobre el caso. Esperamos respuesta.\r\n\r\n\r\nSe le reporto a Augusto telefonicamente.   ','2012-03-05 21:11:50','','0'),(5371,2,37,1,'Cellnode Mz 11 Cs 1 Rojas 2 WDS El Cortijo',5,6,'2012-03-05 00:00:00','07:30:00','2012-03-05','15:30:00',8,2,2,4,'2012-03-05 15:30:00\r\n\r\nGuillermo informa que se estaba presentando un problema de fluido electrico en el sector. Se Confirmo y se verifico Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n2012-03-05 9:38:00\r\n\r\nInforma Guillermo que en horas de la mañana se le estara dando solucion al caso.\r\n\r\nSe le reporto a Eider e informa que el personal tecnico estara verificando en horas de la mañana el cellnode.  ','2012-03-05 20:34:54','','0'),(5372,6,37,1,'Cabecera Buenaventura',5,6,'2012-03-05 00:00:00','09:10:00','2012-03-05','10:10:00',31,2,2,13,'2012-03-05 10:48:00\r\n\r\nProblemas de fluido electrico en la oficina por modificacion en las redes electricas. Nodo Operativo\r\n\r\nSe le reporto a Cristian e informa que en el momento se estan haciendo unas modificaciones en las redes electricas de la oficina, la afectacion dura alrededor de 2 o 3 Horas. ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(5373,2,20,1,'WDS Lopez',5,16,'2012-03-05 00:00:00','07:30:00','2012-03-05','13:50:00',19,11,2,11,' Edwin informa que hay   una apertura de fibra en el sector. ','2012-03-05 18:52:15','','0'),(5374,2,37,1,'WDS Canaima',5,16,'2012-03-05 00:00:00','08:30:00','2012-03-05','14:50:00',36,1,2,14,'2012/03/05 15:00:00\r\n\r\nCesar informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, enlaces operativos.\r\n\r\n2012/03/05 11:10:00\r\n\r\nCesar informa que se dirigio al sector y no pudo ingresar, dice que pasara en las horas de la tarde.\r\n\r\n2012/03/05 10:00:00\r\n\r\nEl tecnico ya pasa a verificar.\r\n\r\nSe le reporto al tecnico.   ','2012-03-05 20:22:16','','0'),(5375,6,20,1,'Cabecera Tulua',5,6,'2012-03-05 00:00:00','10:10:00','2012-03-05','11:00:00',32,2,2,16,'2012/03/05 13:40:00\r\n\r\nInforma MC que se presento una connotacion en la fibra por una lado de el anillo, se fusiono nuemavente y se confirmo servicio. Nodo Operativo\r\n\r\nSe le reporto a Andres e informa que en el momento no se presentan problemas de energia en la oficina. Se estable comunicacion con MC e informa que tiene una afectacion de fibra en un lado del anillo. Numero de caso 16844. ','2012-03-05 18:41:59','','0'),(5376,2,20,1,'WDS Catumare',5,11,'2012-03-05 00:00:00','17:00:00','2012-03-06','11:25:00',30,1,2,12,'2012/03/06 11:25:00\r\n\r\nPedro informa que ya solucionaron la ruptura de fibra, nodo operativo.\r\n\r\nPedro informa que se esta presentando una apertura de fibra. MC le informa a Pedro que estaran pasando el dia de mañana en horas de la mañana a verificar el nodo afectado. ','2012-03-06 16:31:28','','0'),(5377,2,61,1,'WDS Bosques de Pinares',5,11,'2012-03-05 00:00:00','20:30:00','2012-03-06','17:50:00',8,2,2,4,'2012-03-06 17:50:00\r\n\r\nGuillermo informa que el se reinicio el dispositivo. Enlace Operativo. Los Tecnicos de MC No nos pudieron colaborar ya que tenian un problema de mayor prioridad.\r\n\r\n2012/03/06 14:50:00\r\n\r\nGuillermo informa que se encuentra con el personal tecnico de MC esperando a que el clima mejore para poder fusionar la fibra. \r\n\r\n2012/03/06 8:08:00\r\n\r\nInforma Eider que se comunico con el personal de MC para que les colaboraran cambiando un pigtail de fibra que se encuentra deteriorado y poder levantar el servici en el sector. En el transcurso de la mañana se estara realizando esta labor.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Eider.    ','2012-03-06 22:54:47','','0'),(5378,2,37,1,'Cellnode Aquimin',5,6,'2012-03-06 00:00:00','08:20:00','2012-03-06','11:15:00',60,1,2,2,'2012-03-06 11:49:00\r\n\r\nInforma William que habia problemas de fluido electrico. Enlace Operativo\r\n\r\nSe le reporto a William telefonicamente e informa que va a verificar cual es el problema. ','2012-03-06 16:49:41','','0'),(5379,6,37,1,'Cabecera Santander De Quilichao',5,16,'2012-03-06 00:00:00','11:50:00','2012-03-13','16:00:00',37,2,2,16,'2012-03-13 16:00:00\r\n\r\nAndres informa que se estaba presentando un problema de fluido electrico en el sector. Se Confirmo Servicio. Nodo Operativo.\r\n\r\nSe le informa al tecnico ','2012-03-06 21:37:26','','0'),(5380,2,37,1,'Cellnode Finca Sammy',5,15,'2012-03-06 00:00:00','15:00:00','2012-03-06','16:10:00',1,2,2,5,'2012/03/06 16:10:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\nEn comunicacion con MC informan que ven el problema desde el RG, pasaran a verificar cual es el inconveniente. ','2012-03-06 22:38:09','','0'),(5381,2,3,1,'RB Mz 13 Cs 15 San Fernando',5,11,'2012-03-06 00:00:00','15:20:00','2012-03-06','16:55:00',1,2,2,5,'2012-03-06 16:55:00\r\n\r\nLuis informa que tenia la fuente de poder mala, Se Reemplazo, se confirmo y verifico Servicio. Enlaces Operativos.\r\n\r\nSe le reporto A Jarby ','2012-03-06 21:58:25','','0'),(5382,6,38,1,'Cabecera Ipiales',5,11,'2012-03-06 00:00:00','16:00:00','2012-03-09','18:30:00',48,2,2,8,'2012-03-09 18:30:00\r\n\r\nMe Comunico con el señor Nazario Padilla nuevamente el cual me envia un correo diciendo que el pago ya estaba ejecutado y solicitando la reconexion del servicio. Andres informa que se hicieron las respectivas Pruebas, Se Confirmo y Verifico Servicio. Nodo Operativo.\r\n\r\n2012/03/08 14:30:00\r\n\r\nEn comunicacion Con telefonica El Agente Jorge Parra de soporte me informa que no me puede colaborar en el momento ya que esto se debe hablar con el departamento de servicio Al cliente. Me Comunico Con el Señor Nazario Padilla que forma parte de Cartera esta informa que en el momento se deben 30.000.000 de pesos, y se hizo un abono de 24.000.000 de pesos, en el cual no se sabe si esta incluido la cancelacion de la deuda de ipiales u otros servicios que presta la empresa. por lo tanto piden la aclaracion sobre lo que se pago con este dinero.\r\n\r\nEl Pago se hizo de Global a MC Y MC es quien debe de hacer el pago Oportuno.\r\n\r\n2012/03/07 17:00:00\r\n\r\nEn comunicacion con Telefonica se pudo establecer que el saldo que se adeuda no ha sido cancelado, se esta a la espera de estar a paz y salvo para que se restablezca el servicio.\r\n\r\n2012/03/07 11:45:00\r\n\r\nSe establecion comunicacion con Telecom se le infomo del caso al agente Juan David Melo reportandole que el pago ya estaba realizado, informa que el caso ya lo esta manejando el personal del area comercial y estamos a la espera de la confirmacion de dicho pago.\r\n\r\n2012/03/07 08:00:00 \r\n\r\nTelecom informa que el servicio fue suspendido por falta de pago, Se le reporta a Andres e informa que va hablar con la administradora de la ciudad para darle solucion al caso lo mas pronto posible.\r\n\r\nDarwin informa que el momento no se estaba presentando problemas de fluifo electrico. Me comunico Con Telecom e informan que van a verificar cual es el inconveniente. Numero de caso 888796       ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(5383,4,37,1,'WS Espinal',5,15,'2012-03-06 00:00:00','17:25:00','2012-03-06','17:35:00',56,1,2,1,'2012/03/06 17:35:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico en el sector, nodo operativo. \r\n\r\nCamilo informa que se presenta un problema de fluido electrico en todo el municipio. ','2012-03-06 22:50:40','','0'),(5384,2,12,1,'Nodo El Fatima ',5,11,'2012-03-06 00:00:00','17:00:00','2012-03-08','17:00:00',34,2,2,50,'2012-03-08 17:00:00\r\n\r\nAndres informa:\r\n\"teniamos un cell node quemado el cual se configuro uno nuevo y se monto en zona. enlace operativo\"\r\n\r\n2012/03/08 14:10:00\r\n\r\nInforma Andres que en el trascurso de la tarde el personal tecnico estará haciendo el montaje del nuevo cellnode.\r\n\r\n2012/03/08 08:25:00\r\n\r\nAndres informa que se cambio el transiver y la RB ya esta operativa, solo queda porfuera un cellnode el cual los tecnicos ya se dirigen al sector a verificar el problema.\r\n\r\n2012/03/07 19:00:00\r\n\r\nAndres informa que queda pendiente para mañana a primera hora. \r\n\r\n2012/03/07 11:01:00\r\n\r\nInforma Andres que se verifico la RB y al parecer es el transiver que no esta funcionando bien, se envio uno a la ciudad para reemplazar el existente y poder levantar el servicio en el sector.\r\n\r\n2012/03/07 8:21:00\r\n\r\nInforma Andres que el personal tecnico estara verificando en horas de la mañana los cellnodes.\r\n\r\nAndres informa que debido a factores climaticos quedara pendiente el nodo afectado para verificar el dia de mañana.       ','2012-03-08 22:51:39','','0'),(5385,1,37,1,'RG Roosvelt',5,15,'2012-03-06 00:00:00','21:30:00','2012-03-07','07:00:00',19,2,2,11,'2012-03-07 07:00:00\r\n\r\nProblemas de Fluido Electrico. Nodo Operativo.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Edwin. ','2012-03-07 13:24:59','','0'),(5386,1,25,1,'RG Olimpico II',5,11,'2012-03-07 00:00:00','09:00:00','2012-03-07','14:20:00',1,2,2,5,'2012/03/07 14:40:00\r\n\r\nJarby informa que el RG se encontraba bloqueado, nodo operativo. \r\n\r\n2012/03/07 11:00:00\r\n\r\nJarby informa que los Tecnicos estan trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\nSe le reporto A Jarby  ','2012-03-07 19:52:37','','0'),(5387,2,8,1,'Cellnode Mz K Cs 6 Manantiales WDS Manantiales 3',5,6,'2012-03-07 00:00:00','10:00:00','2012-03-08','10:30:00',8,2,2,4,'2012/03/08 11:02:00\r\n\r\nInforma Guillermo que se le cambio al cellnode el Cable Duplex, el modulo de poder y los Ipex externos que se habian dañado. Enlace Operativo\r\n\r\n2012/03/07 18:00:00\r\n\r\nGuillermo informa que por factores climaticos no pueden continuar con los trabajos, pendiente para mañana a primera hora. \r\n\r\n2012/03/07 15:40:00\r\n\r\nQuillermo informa que trabaja en la solucion del caso.\r\n\r\n2012/03/07 13:40:00\r\n\r\nEl Personal tecnico se encuentra trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\nSe le reporto a Eider e informa que va a verificar cual es el problema.    ','2012-03-08 16:03:53','','0'),(5388,6,37,1,'Cabecera Cartagena',5,16,'2012-03-07 00:00:00','14:50:00','2012-03-08','08:00:00',2,11,2,26,'2012/03/08 08:00:00\r\n\r\nDeivis informa que habia problemas con el fluido electrico, La cabecera ya esta operativa.\r\n\r\n2012/03/07 16:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Deivi, Hener, Jhonatan.\r\n\r\n2012/03/07 15:20:00\r\n\r\nEl tecnico informa que hay problemas con el fluido electrico en la zona.\r\n\r\nSe le informo al tecnico.   ','2012-03-08 12:57:20','','0'),(5389,2,12,1,'Cellnode Mz 2 Cs 8 San Antonio',5,15,'2012-03-07 00:00:00','17:00:00','2012-03-08','10:00:00',1,2,2,5,'2012/03/08 11:14:00\r\n\r\nInforma Gildardo que el cellnode fue reemplazado por uno nuevo. Enlace Operativo\r\n\r\n2012/03/07 19:00:00\r\n\r\nJarby informa que queda pendiente para mañana a primera hora.\r\n\r\nSe le informa a Jarby. ','2012-03-08 16:15:40','','0'),(5390,2,30,1,'RB Mz 3 Esq Mirador de panorama',5,12,'2012-03-08 00:00:00','08:20:00','2012-03-08','13:00:00',1,2,2,5,'2012-03-08 13:55:00\r\n\r\nInforma Jarby que el cellnode se encontraba bloqueado, se reinicio y se confirmo servicio. Enlace Operativo\r\n\r\nSe le reporto a Jarby. ','2012-03-08 18:56:46','','0'),(5391,4,47,1,'WS Sincelejo',5,16,'2012-03-08 00:00:00','07:50:00','2012-03-08','09:30:00',25,1,2,23,'2012/03/08 09:30:00\r\n\r\nMe comunico con el tecnico y me dice que habia un problema con el direccionamiento ip del Ws, se le cambio la ip y subio el servicio.\r\n\r\n2012/03/08 09:20:00\r\n\r\nEn comunicacion con Internexa el agente Mauricio me informa que no hay ningun problema con la fibra, verifico Pin a la ip del route y le esta respondiendo.\r\n\r\n2012/03/08 08:50:00\r\n\r\nEl tecnico informa que ya realizo pruebas, no tiene servicio.\r\n\r\n2012/03/08 08:20:00\r\n\r\nEl tecnico informa que se encuentra verificando.\r\n\r\nSe le informo al tecnico    ','2012-03-08 14:41:10','','0'),(5392,2,67,1,'Cellnode Viento Libre',5,12,'2012-03-08 00:00:00','08:00:00','2012-04-25','11:46:00',52,2,2,51,'2012/04/25 11:46:00\r\n\r\nLa Señora Leidy Informa que este nodo se tiene programado ubicarlo en otro sector ya que no hay usuarios.\r\n\r\n2012/04/25 10:28:00\r\n\r\nAugusto Informa que en el momento se encuentra con la señora Leidy Builes. Ella se Comunico Con El Señor Hector para agilizar la llegada de la fusionadora.\r\n\r\n2012/04/24 11:00:00\r\n\r\nAugusto informa que no se el envio la fusionadora, si no unos dispotitivos de medicion. Esperamos Pronta Y Positiva Respuesta.\r\n \r\n2012/04/23 15:00:00\r\n\r\nAugusto informa que ya llego la fusionadora, queda pendiente para el dia de mañana realizar la fusion para cerrar el caso.\r\n\r\n2012/04/16 11:30:00 \r\n\r\nAugusto informa que aun no ha llegado la fusionadora y por ello no ha sido posible darle solucion al caso.\r\n\r\n2012-04-11 11:00:00 \r\n\r\nAugusto informa que aun estan a la espera de que llegue la fusionadora para darle la pronta solucion al caso.\r\n\r\n2012-04-11 12:00:00\r\n\r\nAugusto informa que aun estan a la espera de que llegue la fusionadora para darle la pronta solucion al caso.\r\n\r\n2012-04-09 08:00:00\r\n\r\nAugusto informsa que aun estan a al espera de la fusionadora. Esperamos pronta y positiva respuesta.\r\n\r\n2012-04-03 17:00:00\r\n\r\nAugusto informa que aun estan a la espera de que llegue la fusionadora para darle la pronta solucion al caso.\r\n\r\n2012-03-29 14:30:00\r\n\r\nAugusto informan que aun estan a la espera de la persona encargada de fusionar la fibra\r\n\r\n2012-03-27 12:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz A Augusto Solictandole Avance del caso que tenenos pendiente. Esperamos pronta y positiva respuesta.\r\n\r\n2012-03-26 11:15:00\r\n\r\nAugusto informa que la persona encargada de fusionar la fibra llegara en horas de la tarde.\r\n\r\n2012-03-26 09:00:00\r\n\r\nAugusto informa que estan al pendiente de que llegue la persona encargada para la fusion de la fibra y poder levantar el servicio.\r\n\r\n2012-03-22 15:00:00\r\n\r\nAugusto informa que aun estan a la espera de una fusionadora ya que en la ciudad de Quibdo no cuentan con una, para fusionar la fibra y reestablecer el servicio.\r\n\r\n\r\n2012-03-21 15:50:00\r\n\r\nAugusto informa que aun no a sido posible conseguir la fusionadora para darle pronta solucion al caso. Esperamos pronta y positiva respuesta.\r\n\r\n2012-03-20 15:30:00\r\n\r\nAugusto Informa que hasta el momento no le han podido dar solucion al caso ya que les confirmaron que los Tecnicos fibra optica no se desplazara hasta el sector. El administrador de Quibdo tratara de conseguir una fusionadora para poder darle pronta solucion al caso.\r\n\r\n2012-03-13 09:00:00\r\n\r\nAugusto informa que bajaran el cellnode de zona, para verificarlo Nuevamente. Quedara pendiente para las horas de la tarde.\r\n\r\n2012-03-12 08:00:00\r\n\r\nAugusto informa que aun esta a la espera de que el Personal Tecnico de Fibra llegue a la Ciudad De Quibdo. Aun no se tiene Tiempo estimado para la solucion del caso.\r\n\r\n2012-03-08 15:33:00\r\n\r\nSe le deja A Augusto mensaje de voz solicitandole Avance del caso que Tenemos pendiente. Esperamos pronta y positiva respuesta.\r\n\r\nAugusto informa que cambio la board del cellnode pero sigue presentando problemas al parecer es problema de fibra, esta a la espera de que el personal encargado se desplace desde pereira.                      ','2012-04-25 16:49:40','','0'),(5393,2,67,1,'Cellnode Tenerife 3',5,16,'2012-03-08 00:00:00','10:00:00','2012-03-17','17:00:00',36,2,2,14,'2012/03/21 15:00:00\r\n\r\nCesar informa:\r\n\r\n\"Buenas tardes,\r\n\r\nLa siguiente tiene como fin informarles que el dia sabado 17 de Marzo se desmonto el cellnode serial:301020496  ubicado en la CLL 21 # 14-81 Barrio Tenerife ya que no se logro un acuerdo con el usuario para seguir con este equipo alli.\", por tal motivo cerramos el caso.\r\n\r\n2012/03/20 15:00:00\r\n\r\nCesar informa que debido a que el dueño de la cortesia no permanece en la casa solo pudieron bajar el cellnode hasta el dia sabado, estamos a la espera de que el tecnico mande el correo para poder cerrar el caso.\r\n\r\nEl tecnico informa que el cellnode sera bajado por que en la vivienda no mantiene el personal y cuando establecen una visita no los dejan acceder a la vivienda.   ','2012-03-21 20:21:45','','0'),(5394,2,12,1,'Cellnode El Recreo',5,6,'2012-03-08 00:00:00','10:00:00','2012-03-10','13:25:00',49,1,2,2,'2012/03/10 13:30:00 \r\n\r\nWilliam informa:\r\n\r\n\"El Servicio del cellnode queda operativo luego del cambio de Board, la anterior resulto defectuosa.\"\r\n\r\n2012/03/09 9:27:00\r\n\r\nInforma William que el dia de ayer definitivamente no se logro acceso a la vivienda donde esta ubicado el cellnode por disponibilidad de la cortesia, de igual forma hoy tampoco se ha logrado contactar via telefonica. Se esta a la espera de poder comunicarse con el mismo y acceder a la vivienda a revisar el equipo.\r\n\r\n2012/03/08 19:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a William pidiendo avance del caso. \r\n\r\n2012-03-08 14:16:00\r\n\r\nInforma William que al momento del personal tecnico desplazarse hasta la vivienda donde esta ubicado el cellnode no habia nadie que permitiera el acceso para verificar el mismo. Solo esta a las 18:00 Pm o de no ser asi se revisaria el caso mañana a primera hora.\r\n\r\nSe le reporto a William.    ','2012-03-10 21:30:36','','0'),(5395,2,30,1,'WDS La Mariana II',5,6,'2012-03-08 00:00:00','10:00:00','2012-03-09','07:00:00',5,2,2,5,'2012/03/09 07:00:00 \r\n\r\nCellnode bloqueado, se reinicio y el enlace queda operativo.\r\n\r\n2012/03/08 14:07:00\r\n\r\nInforma Jarby que el personal tecnico se encuentra trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\nSe le reporto a Jarby e informa que el personal tecnico se esta desplazando a verificar.  ','2012-03-09 13:03:07','','0'),(5396,1,25,1,'RG Bugalagrande Oficina',5,6,'2012-03-08 00:00:00','13:30:00','2012-03-08','14:50:00',43,1,2,16,'2012-03-08 14:54:00\r\n\r\nInforma Andres que el RG se encontraba bloqueado, se reinicio y se confirmo servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le reporto a Andres e informa que el personal tecnico se esta desplazando a verificar. ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(5397,4,47,1,'WS Espinal',5,6,'2012-03-08 00:00:00','16:30:00','2012-03-09','07:30:00',56,1,2,1,'2012/03/09 07:30:00\r\n\r\nCamilo informa que se encontraba bloqueado, nodo aperativo.\r\n\r\n2012/03/08 19:00:00\r\n\r\nCamilo informa que no hay nadie en la cabecera, pendiente para mañana a primera hora. \r\n\r\nSe le reporto a Camilo e informa que va a verificar cual es el problema..  ','2012-03-09 13:31:28','','0'),(5398,2,3,1,'WDS San Fernando',5,6,'2012-03-09 00:00:00','08:30:00','2012-03-09','10:45:00',1,2,2,5,'2012/03/09 11:10:00\r\n\r\nInforma Jarby que la RB se le habia quemado la fuente de poder, se reemplazo y se confirmo servicio. Enlace Operativo\r\n\r\nSe le reporto a Jarby e informa que el personal tecnico se encuentra trabajando en la solucion del caso.  ','2012-03-09 16:11:30','','0'),(5399,4,47,1,'WS Sincelejo',5,16,'2012-03-09 00:00:00','09:20:00','2012-03-09','10:00:00',25,1,2,23,'2012/03/09 10:00:00\r\n\r\nEl tecnico informa que reinicio el dispositivo.\r\n\r\nSe le informa al tecnico ','2012-03-09 15:49:26','','0'),(5400,2,20,1,'WDS Cienaga',5,6,'2012-03-09 00:00:00','10:30:00','2012-03-12','07:00:00',71,11,2,27,'2012-03-12 07:00:00\r\n\r\nJose informa que se estaba presentando una apertura de fibra, se fusiono la fibra. Se Confirmo y verifico Sevicio. Nodo Operativo.\r\n\r\n2012/03/09 20:00:00\r\n\r\nJose informa que estan a la espera de que los tecnicos encargador de la Fibra lleguen a la ciudad.\r\n\r\nSe le reporto a Jose Pallares e informa que hay una apertura de fibra, el personal tecnico esta trabajando en la solucion del caso.  ','2012-03-12 13:27:05','','0'),(5401,2,37,1,'Cellnode Cra 10A # 30-95 Pablo Nuevo',5,6,'2012-03-09 00:00:00','11:00:00','2012-03-09','11:50:00',32,2,2,16,'2012-03-09 11:51:00\r\n\r\nInforma Andres que el cellnode se encontraba aislado de la energia, se conecto y se confirmo servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le reporto a Andres e informa que el personal tecnico ya se esta desplazando a verificar. ','2012-03-09 16:52:14','','0'),(5402,2,37,1,'RB Rocio Alto',5,11,'2012-03-09 00:00:00','16:00:00','2012-03-10','23:00:00',1,2,2,5,'2012-03-11 8:06:00\r\n\r\nProblemas de fluido electrico en el sector, debido a factores climaticos. Enlaces Operativos.\r\n\r\nJarby Informa que debido a problemas climarticos, quedara pendiente para mañana. ','2012-03-10 13:07:25','','0'),(5403,2,37,1,'Cellnode Av Fuente Fatima',5,11,'2012-03-09 00:00:00','21:00:00','2012-03-12','08:00:00',10,2,2,30,'2012-03-12 08:00:00\r\n\r\nMiguel informa que el toma de corriente en el que se encuontraba conectado el cellnode, Estaba presentando problemas. Se Confirmo y verifico Servicio. Enlace Operativo.\r\n \r\nMiguel informa que en el domicilio donde se encuentra el cellnode afectado la persona encargada no se encuentra en el momento. Quedara pendiente para mañana. ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(5404,2,30,1,'Cellnodes Mz 9 Cs 32 y Mz 3 Cs 35 Perla Del Sur',5,6,'2012-03-10 00:00:00','07:00:00','2012-03-10','15:00:00',1,2,2,5,'2012/03/10 15:10:00\r\n\r\nLuis informa que el cellnode se encontraba bloqueado, enlaces operativos. \r\n\r\nSe le reporto a Jarby telefonicamente y al personal tecnico disponible. ','2012-03-10 21:40:08','','0'),(5405,2,7,1,'Cellnode Mz 19 Cs 17 Jardin I WDS Jardin I',5,6,'2012-03-10 00:00:00','07:30:00','2012-03-12','15:50:00',1,2,2,5,'2012/03/12 15:50:00 \r\n\r\nEl tecnico informa que se reemplazo el cable ipex y la grilla, El cellnode esta operativo.\r\n\r\n2012/03/12 13:30:00\r\n\r\nJarby informa que los Tecnicos ya se estan desplazando al sector afectado.\r\n\r\n2012/03/10 19:00:00\r\n\r\nEl tecnico informa que queda pendiente para mañana a primera hora. \r\n\r\nSe le reporto a Jarby y al personal tecnico encargado.   ','2012-03-12 20:57:07','','0'),(5406,2,27,1,'Bosques de la acuarela 3',5,15,'2012-03-10 00:00:00','14:00:00','2012-03-10','17:20:00',5,2,2,5,'2012/03/10 17:25:00\r\n\r\nCristian informa que el transeiver y un SW se encontraban quemado, enlaces operativos. \r\n\r\nCristian informa que trabaja en la solucion del caso. ','2012-03-10 22:25:28','','0'),(5407,1,25,1,'RG Aeropuerto',5,15,'2012-03-10 00:00:00','18:00:00','2012-03-12','09:45:00',1,2,2,5,'2012/03/12 09:45:00\r\n\r\nEl tecnico informa que el RG se encontraba bloqueado, enlace operativo.  \r\n\r\n2012/03/12 09:00:00\r\n\r\nJarby informa que se esta a la espera de autoricen el ingreso a los tecnicos para poder verificar el nodo Afectado.\r\n\r\n2012/03/12 08:00:00\r\n\r\nJarby informa que los tecnicos se dirigen al sector a verificar. \r\n\r\nEl tecnico informa que queda pendiente para el lunes ya que en la parte donde se encuentra el RG solo trabajan de lunes a viernes.    ','2012-03-12 14:47:41','','0'),(5408,2,37,1,'Cellnode Cra 14 # 10-52',5,15,'2012-03-10 00:00:00','21:00:00','2012-03-12','07:00:00',38,2,2,16,'2012-03-12 07:00:00\r\n\r\nProblemas de fluido electrico. Enlace Operativo.\r\n\r\nAndres informa que queda pendiente para mañana a primera hora. ','2012-03-12 12:55:29','','0'),(5409,6,37,1,'Cabecera Barranquilla',5,11,'2012-03-11 00:00:00','19:16:00','2012-03-11','19:46:00',35,11,2,28,'2012-03-11 19:46:00\r\n\r\nProblemas de fluido electrico. Nodo Operativo.\r\n\r\n Se le dejo mensaje de Voz A Jhonatan informandole sobre el nodo Afectado. ','2012-03-12 00:45:40','','0'),(5410,30,37,1,'OLT Barranquilla',5,11,'2012-03-12 00:00:00','07:30:00','2012-03-12','09:00:00',35,2,2,28,'2012/03/12 09:00:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico Nodo Operativo.\r\n\r\n2012/03/12 09:00:00\r\n\r\nEl OLT Ya se encuentra Operativo, Se esta a la espera de causa de cierre por parte de Jhonatan.\r\n\r\nSe le dejo mensaje de Voz a Jhonatan informandole sobre el nodo Afectado.  ','2012-03-12 18:42:38','','0'),(5411,2,1,1,'Cellnode Mz 3 Cs 35 Perla del sur',5,15,'2012-03-12 00:00:00','07:50:00','2012-03-12','10:00:00',1,2,2,5,'2012-03-12 10:00:00\r\n\r\nJarby informa que la tarjeta de R1 Se encontraba mala, Se Remplazo. Se verifico y Confirmo servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le informa a Jarby. ','2012-03-12 15:36:44','','0'),(5412,2,12,1,'WDS Cancha, WDS Huapango',5,11,'2012-03-12 00:00:00','08:00:00','2012-03-14','08:00:00',52,2,2,7,'2012-03-14 08:00:00\r\n\r\nAugusto informa que se reemplazo el Cable Duplex ya que estaba sulfatado. Se Confirmo Se Verifico servicio. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2012/03/13 11:10:00\r\n\r\nAugusto informa que se reemplazo el Transiver, el cellnode relay y cambiara el cable duplex. aun no se tiene tiempo estimado para la solucion del caso.\r\n\r\n2012/03/13 09:30:00\r\n\r\nAugusto informa que la board del cellnode relay esta quemada y pasara a verificar y si en el momento cuenta con una disponible para montarla en zona y subir el servicio.\r\n\r\n2012/03/12 15:20:00  \r\n\r\nAugusto reporta que el WDS Huapango se reinicio y ya esta operativo, queda pendiente el WDS Cancha ya se reemplazo el transeiver pero queda pendiente para revisar el cellnode el dia de mañana.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Augusto.     ','2012-03-14 13:33:33','','0'),(5413,2,37,1,'Cellnode San Felipe Eth',5,11,'2012-03-12 00:00:00','08:00:00','2012-03-12','09:00:00',10,2,2,20,'2012-03-12 09:00:00\r\n\r\nMiguel informa que Se estaba presentando problemas de fluido electrico. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Miguel. ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(5414,2,52,1,'Cellnode Cll 3 Cra 18, WDS Cienaga Sector Norte',5,11,'2012-03-12 00:00:00','08:15:00','2012-03-24','12:00:00',71,11,2,27,'2012-03-21 14:58:00\r\n\r\nInforma Jose Pallares que se le ingreso la MAC del Cellnode a la RB y levanto nuevamente. Enlace Operativo.\r\n\r\nJose Informa:\r\n\"de ese caso le informe a la secretaria de cienaga, quien quedo a cordinar la ejecuciosn de dicha labor, se le dio instrucciones presisas de que hacer para levantarlo, estoy a la espera de que los muchachos bajen los radio para revisarlos.\"\r\n\r\n2012-03-12 14:40:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz A Jose solicitandole Avance del caso que tenemos pendiente.\r\n\r\nJose informa que el cellnode sera retirado de zona debido a que se quemo y no ahi usuarios que dependan de este.\r\n    ','2012-03-26 14:32:16','','0'),(5415,1,37,1,'Varios RG caidos',5,15,'2012-03-12 00:00:00','09:00:00','2012-03-12','09:25:00',62,2,2,42,'2012/03/12 09:25:00\r\n\r\nJhonier informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, nodos operativos.  \r\n\r\nJhonier informa que se presenta un corte fluido electrico en el sector. ','2012-03-12 14:27:23','','0'),(5416,2,37,1,'Nodo La Graciela',5,11,'2012-03-12 00:00:00','09:00:00','2012-03-12','16:45:00',32,2,2,50,'2012/03/12 16:45:00  \r\n\r\nLa empresa de energia estaba trabjando en el sector, El nodo esta operativo.\r\n\r\n2012/03/12 09:40:00\r\n\r\nAndres Informa:\r\n\"el equipo tecnico se desplazo a la zona donde se encuentran los cellnodes afectados y la empresa de energia se encuentra modificando posteria. Le dieron hora la cual posiblemente vuelva el servicio de fluido electrico 5:00 PM\"\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Andres.   ','2012-03-12 21:53:12','','0'),(5417,2,20,1,'WDS Alborada',5,11,'2012-03-12 00:00:00','09:30:00','2012-03-12','12:00:00',30,1,2,12,'2012-03-12 12:00:00\r\n\r\nApertura de fibra. Enlaces Operativos.\r\n\r\nPedro informa que se esta presentando una apertura de fibra en el sector. Se esta a la espera de que el clima mejore para que los Tecnicos de MC Les puedan colaborar. ','2012-03-12 18:29:06','','0'),(5418,18,23,1,'Switch Cra 8 # 7 - 8',5,11,'2012-03-12 00:00:00','08:00:00','2012-03-12','09:00:00',14,2,2,4,'   Edward informa que el Switch estaba con Agua, Se reemplazo, Confirmo y verifico Servicio. Nodo Operativo  ','2012-03-12 16:09:32','','0'),(5419,1,37,1,'RG Parque Industrial Mz 24 Cs 1 Ciudad Boquia',5,15,'2012-03-12 00:00:00','11:00:00','2012-03-12','17:15:00',1,2,2,5,'2012/03/12 17:15:00\r\n\r\nEl tecnico informa que ya subio el servicio de la energia en el sector, nodo operativo.\r\n\r\n2012/03/12 15:00:00\r\n\r\nJarby informa que no hay fluido electrico en el sector.\r\n\r\n2012/03/12 13:30:00\r\n\r\nJarby informa que trabajan en la solucion de otros daños, apenas se desocupe el personal se dirigiran a verificar cual es el inconveniente. \r\n\r\nSe le informa a Jarby.   ','2012-03-12 22:26:58','','0'),(5420,2,30,1,'RB Mz D Cs 57 Atenas',5,11,'2012-03-12 00:00:00','13:00:00','2012-03-12','17:00:00',1,2,2,5,'2012/03/12 17:00:00\r\n\r\nCellnode bloqueado, se reinicio y el enlace queda operativo. \r\n\r\nSe le reporto A Jarby. ','2012-03-12 22:01:39','','0'),(5421,1,37,1,'RG Villa del sol 4, RG Villa del sol 3',5,15,'2012-03-12 00:00:00','12:40:00','2012-03-12','14:00:00',19,2,2,11,'2012/03/12 14:00:00\r\n\r\nEdwin informa que habia problemas con el fluido electrico.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Edwin. ','2012-03-12 19:42:44','','0'),(5422,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,12,'2012-03-12 00:00:00','14:30:00','2012-03-12','14:31:00',9,2,2,41,' Cuenta Expirada ','2012-03-12 19:38:53','','0'),(5423,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,12,'2012-03-12 00:00:00','14:38:00','2012-03-12','14:39:00',32,2,2,16,' Cuenta Expirada ','2012-03-12 19:40:39','','0'),(5424,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,12,'2012-03-12 00:00:00','14:53:00','2012-03-12','14:54:00',45,1,2,16,' Cuenta Expirada ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(5425,4,20,1,'WS Sincelejo',5,16,'2012-03-12 00:00:00','18:00:00','2012-03-13','13:20:00',25,1,2,23,'2012/03/13 13:20:00\r\n\r\nRusbel informa que ya culminaron lso trabajos de la fusion de la fibra, WS operativo. \r\n\r\n2012/03/13 08:50:00\r\n\r\nRusbel informa que se presenta un problema con la fibra que va desde San pues, en el momento los usuarios se encuentran por el respaldo.  \r\n\r\n2012/03/12 18:50:00\r\n\r\nRusbel informa que el reinicio el WS y sigue sin dar servicio, dice que mañana en la mañana lo vuelve a revisar.\r\n\r\n2012/03/12 18:20:00\r\n\r\nRusbel informa que ya se dirige a la oficina a revisar.\r\n\r\nSe le informo al tecnico.       ','2012-03-13 18:53:11','','0'),(5426,1,37,1,'Todos los RG',5,15,'2012-03-13 00:00:00','01:10:00','2012-03-13','12:20:00',62,2,2,42,'2012/03/13 12:25:00\r\n\r\nJhonier informa que se presento un problema de fluido electrico en el municipio, nodos operativos. \r\n\r\n2012/03/13 10:00:00\r\n\r\nJhonier informa se presenta un problema de fluido electrico en el sector de libertadores. \r\n\r\n2012/03/13 07:30:00\r\n\r\nEn el momento solo queda pendiente el RG de Libertadores, Jhonier informa que se presento un problema de fluido electrico en todo el municipio.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Jhonier.   ','2012-03-13 17:37:22','','0'),(5427,1,37,1,'Multiples RG Caidos',5,15,'2012-03-13 00:00:00','01:50:00','2012-03-15','15:50:00',1,2,2,5,'2012/03/13 13:40:00\r\n\r\nEl tecnico informa que habia problemas con el fluido electrico.\r\n\r\nJarby informa que trabaja en la solucion del caso. \r\n\r\nEn el momento los RG que se encuentran afectados son Villa del prado red cableada, Portal de los alpes, Laguitos, Casa Dr Habib, 2500 Red cableada, Edi. Oceania, Poblado 2.  ','2012-03-15 20:51:58','','0'),(5428,2,37,1,'Multiples Cellnodes caidos',5,15,'2012-03-13 00:00:00','07:00:00','2012-03-13','08:30:00',20,2,2,11,'2012/03/13 08:30:00\r\n\r\nEdwin informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, enlaces operativos.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Edwin. ','2012-03-13 14:20:33','','0'),(5429,2,37,1,'WDS Casona',5,15,'2012-03-13 00:00:00','07:20:00','2012-03-13','08:30:00',19,2,2,11,'2012/03/13 08:30:00\r\n\r\nEdwin informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, enlaces operativos.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Edwin. ','2012-03-13 14:17:47','','0'),(5430,1,3,1,'RG Las Colinas',5,15,'2012-03-13 00:00:00','01:50:00','2012-03-13','10:20:00',9,2,2,41,'2012/03/13 10:20:00\r\n\r\nRower informa que el adaptador se quemo, nodo operativo.  \r\n\r\n2012/03/13 10:00:00\r\n\r\nRower informa que trabaja en la solucion del caso.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Rower.    ','2012-03-13 15:21:38','','0'),(5431,2,27,1,'RB Galan I Mz 31, RB Mz 4 Villa del Prado, RB Mz 46 Villa del Prado',5,11,'2012-03-13 00:00:00','00:30:00','2012-03-15','14:00:00',1,2,2,5,'2012/03/15 14:00:00\r\n\r\nSe cambiaron los Transeiver, enlaces operativos. \r\n\r\n2012/03/14 11:30:00\r\n\r\nJarby informa que se reemplazaron 2 transiver Barrio Unidad Operativo.\r\nSe reemplazaron Fuentes de poder quemadas Mexico Lindo Operativo y se reinicio el cellnode ya que estababa  Bloqueado Atenas Operativo.\r\n  \r\n2012/03/14 07:30:00\r\n\r\nJarby informa que se espero hasta las 20:30:00 unos transiver para reemplazar los del barrio la Unidad que iban a enviar desde armenia y no llegaron nunca, por eso no se a podido dar solucion al caso. Esperamos pronta y positiva respuesta.\r\n\r\n2012/03/13 09:30:00\r\n\r\nJarby informa que los Tecnicos estan Trabajando en los nodos Afectados.\r\n\r\nSe le reporto A Jarby.       ','2012-03-15 20:00:38','','0'),(5432,2,23,1,'WDS La Hermosa, WDS La Hermosa San Vicente',5,15,'2012-03-13 00:00:00','07:00:00','2012-03-13','08:30:00',17,2,2,5,'2012/03/13 08:35:00\r\n\r\nIvan informa que el SW se habia quemado, enlaces operativos.  \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Ivan. ','2012-03-13 14:00:57','','0'),(5433,2,3,1,'RB Cra 13 # 36 - 36 Guadalupe',5,11,'2012-03-13 00:00:00','06:00:00','2012-03-13','11:00:00',5,2,2,5,'2012-03-13 11:00:00\r\n\r\nEl Tecnico reporta que la fuente de poder estaba mala y el adaptador, Se reemplazo, Se confirmo servicio. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2012/03/13 09:30:00\r\n\r\nJarby informa que los Tecnicos estan Trabajando en los nodos Afectados.\r\n\r\nSe le reporto A Jarby.   ','2012-03-13 16:10:59','','0'),(5434,2,37,1,'Cellnode Cra 6a # 12-61, Nodo La Graciela.',5,11,'2012-03-13 00:00:00','07:30:00','2012-03-13','14:00:00',32,2,2,50,'2012/03/13 14:00:00 \r\n\r\nProblemas con el fluido electrico del sector, el nodo esta operativo.\r\n\r\n2012-03-13 10:40:00\r\n\r\nAndres informa que los tecnicos se desplazaron a verificar el cellnode afectado, pero el usuario no se encuentra en casa. Pasaran a verificar nuevamente en horas de la tarde.\r\n\r\nSe le reporto A Andres.  ','2012-03-13 19:36:35','','0'),(5435,2,26,1,'RB Japon 1, RB japon 2',5,15,'2012-03-13 00:00:00','00:30:00','2012-03-14','15:30:00',5,2,2,5,'2012/03/14 15:30:00\r\n\r\nEl tecnico informa que el puerto del RG estaba dañado.\r\n\r\n2012/03/14 14:20:00\r\n\r\nJarby informa que se esta trabajando sobre el caso.\r\n\r\n2012/03/13 10:00:00\r\n\r\nJarby informa que trabajan en la solucion del caso. \r\n\r\nSe le informa a Jarby.   ','2012-03-14 21:33:24','','0'),(5436,2,37,1,'Cellnode Mz 30 Cs 134, Nodo Popular R1',5,11,'2012-03-13 00:00:00','08:00:00','2012-03-13','09:00:00',67,2,2,50,'2012-03-13 09:00:00\r\n\r\nAndres informa que se estaba presentando un problema de fluido elecrico. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le reporto A Andres. ','2012-03-13 14:03:43','','0'),(5437,2,53,1,'Cellnode Cra 4c # 6-69 La Alambra',5,11,'2012-03-13 00:00:00','07:45:00','2012-03-13','10:30:00',14,2,2,4,'2012-03-13 10:30:00\r\n\r\nGuillermo informa que te regulador de voltaje estaba quemada y el cable duplex se encontraba sulfatado, Se reemplazo, se confirmo y verifico Servicio. Enlace Operativos.\r\n\r\nSe le reporto A Guillermo. ','2012-03-13 15:54:38','','0'),(5438,1,37,1,'RG Bugalagrande',5,15,'2012-03-13 00:00:00','10:00:00','2012-03-13','11:00:00',43,1,2,50,'2012-03-13 11:00:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico. Nodo operativo.\r\n\r\nAndres informa que en el momento la empresa de energia esta cambiando posteria en el sector. Aun no se tiene Tiempo de espera para darle solucion al caso. ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(5439,6,38,1,'Cabecera Bogota',5,15,'2012-03-13 00:00:00','11:45:00','2012-03-13','12:00:00',57,2,2,18,'2012/03/13 12:10:00\r\n\r\nJames informa que MC programo un mantenimiento pero no aviso, cabecera operatia. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a James. ','2012-03-13 17:17:43','','0'),(5440,2,37,1,'Cellnode Cll 7a # 1-74, Nodo Maria Auxiliadora',5,11,'2012-03-13 00:00:00','11:30:00','2012-03-13','14:25:00',44,2,2,50,'2012/03/13 14:25:00 \r\n\r\nProblemas con el fluido electrico del sector, el nodo esta operativo.\r\n\r\nSe le reporto A Andres ','2012-03-13 19:30:27','','0'),(5441,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,11,'2012-03-13 00:00:00','10:00:00','2012-03-13','10:00:00',9,2,2,41,' Cuenta Expirada ','2012-03-13 17:07:03','','0'),(5442,6,20,1,'Cabecera Ipiales',5,11,'2012-03-13 00:00:00','12:20:00','2012-03-14','12:00:00',48,2,2,8,'2012-03-14 12:00:00\r\n\r\nMe Comunico Con Telecom y el Ing Edwin Gomez me informa que efectivamente tenian una apertura de fibra, Fusionaron la fibra y conectaron los equipos nuevamente al puerto del Nodo, Sin Embargo tendran el caso en observacion por si algun acontecimiento Nuevo Sucede. Se Confirmo y verifica Servicio. Nodo Operativo.\r\n\r\n2012/03/14 10:00:00\r\n\r\nMe comunico con Telecom y Ricardo Ordoñez personal de soporte tecnico me informa que en el momento los Tecnicos se esta desplazando nuevamente al sector, para verificar. Se Comunicaran nuevamente con nosotros al rededor de 1 hora para confirmar que el nodo este Operativo. Esperamos pronta y positva respuesta.\r\n\r\n2012/03/13 17:40:00\r\n\r\nSe establecio comunicacion con Telecom solicitando informacion sobre el caso, informan que el personal tecnico se desplazo desde las 4:30 Pm el tiempo de desplazamiento es de 2 horas.\r\n\r\n2012/03/13 15:30:00\r\n\r\nSe establecio comunicacion con Telecom el Ing. Sergio Pinto informa que tienen un problema de com la fibra en sus ultimos tramos se realizara una ventana de mantenimiento los tecnicos ya se dirigen a darle solucion al caso.  \r\n\r\nMe comunico Con Telecom y Alejandra Olaya personal De Soporte Tecnico Me informan que efectivamente estan presentando un problema, Escalaran el caso A Nivel 2 y verificaran cual es el inconveniente. Numero de caso 892466    ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(5443,4,37,1,'Respaldo Medellin',5,11,'2012-03-13 00:00:00','13:30:00','2012-03-14','09:00:00',21,2,2,33,'2012-03-14 09:00:00\r\n\r\nDavid informa que en la Oficina estaban cambiando el Contador de la energia. Nodo Operativo.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A David. ','2012-03-14 15:05:53','','0'),(5444,2,37,1,'RB Cll 62 # 2b-32 El Saman',5,15,'2012-03-13 00:00:00','13:40:00','2012-03-13','19:00:00',19,2,2,11,'2012/03/13 19:00:00\r\n\r\nEdwin informa que esta molestando el fluido electrico en la sona comun, Nodo operativo.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Cali. ','2012-03-14 00:13:36','','0'),(5445,1,3,1,'RG 2500 Red Cableada',5,16,'2012-03-13 00:00:00','14:00:00','2012-03-13','18:00:00',1,2,2,5,'2012/03/13 18:00:00\r\n\r\nEl tecnico informa que cambiaron la fuente de poder del RG, nodo operativo.\r\n\r\nEl tecnico informa que el RG esta quemado, se esta a la espera de poder reemplazarlo en estos momentos no se cuenta con mas dispositivos. ','2012-03-13 23:10:46','','0'),(5446,1,24,1,'RG Laguitos Orientes',5,16,'2012-03-13 00:00:00','14:00:00','2012-03-22','14:00:00',1,2,2,5,'2012/03/22 14:00:00\r\n\r\nEl tecnico informa que el RG se encontraba quemado, nodo operativo. \r\n\r\n2012/03/21 14:50:00\r\n\r\nJarby informa que ya llego el RG, en el momento los estan configurando para proceder a montarlo y solucionar el inconveniente. \r\n\r\n2012/03/20 15:30:00\r\n\r\nHasta el momento no nos ha llegado el RG para solucionar el daño que se presenta, de medellin nos informan que ya estan en el proceso de la consecucion de los equipos. \r\n\r\nEl tecnico informa que el RG esta quemado, se esta a la espera de poder reemplazarlo en estos momentos no se cuenta con mas dispositivos.   ','2012-03-22 20:01:22','','0'),(5447,2,30,1,'RB Ipanema 10.2.90.64',5,15,'2012-03-14 00:00:00','08:00:00','2012-03-14','15:40:00',36,1,2,14,'2012/03/14 15:40:00\r\n\r\nEl tecnico informa que el cellno se encontraba bloqueado se reinicio, nodo operativo.\r\n\r\n2012/03/14 14:50:00\r\n\r\nCesar informa que el personal tecnico ya va ir a verificar para ver si lo dejan ingresar, se esta a la espera de poder ingresar a la vivienda.\r\n\r\n2012/03/14 13:00:00\r\n\r\nCesar informa que no han podido ingresar a verificar, en las horas de la tarde pasaran nuevamente. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Cesar.   ','2012-03-14 21:54:43','','0'),(5448,2,12,1,'Cellnode Cll 6 # 11-59, Nodo Guacari ',5,11,'2012-03-14 00:00:00','08:00:00','2012-03-15','16:45:00',66,2,2,50,'2012/03/15 16:45:00\r\n\r\nAndres informa que se reemplazo el cellnode, el enlace queda operativo.\r\n\r\n2012/03/15 10:00:00\r\n\r\nAndres informa que el cellnode debera ser reemplazado ya que se quemo. En el momento ya esta enviando el cellnode al municipio de Guacari.\r\n\r\n2012-03-14 11:20:00\r\n\r\nAndres informa que el personal tecnico se estara desplazando al nodo Afectado en horas de la tarde. Ya que los Tecnicos se encuentran en el Municipio de Buga realizando servicios de internet para con Usuarios.\r\n\r\nSe le reporto a Andres.    ','2012-03-15 22:15:36','','0'),(5449,2,30,1,'Cellnode San Martin',5,11,'2012-03-14 00:00:00','08:30:00','2012-03-14','09:10:00',52,3,2,7,'2012-03-14 09:10:00\r\n\r\nAugusto informa que el Cellnode estaba bloqueado, Se reinicia, se confirmo y se verifica Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Augusto. Va a Verificar. ','2012-03-14 14:14:32','','0'),(5450,6,20,1,'Router de la Y',5,15,'2012-03-14 00:00:00','09:40:00','2012-03-14','15:30:00',11,2,2,26,'2012/03/15 08:00:00\r\n\r\nLuis Quiñones informa:\r\n\r\n\"En el dia de hoy el servicio de datos desde monteria hasta Sincelejo estubo por fuera por las siguientes razones.\r\n\r\n1- Habian problemas con el servicio de energía en los municipios de la Y, Pueblo Nuevo.\r\n\r\n2- por la alarma presentado en nuestro sistema de monitoreo se realizó desplazamiento para verificar porque estaba caido el servicio ó Switch. y se constató que en el hub de la Y se cuenta con respaldo de UPS y éste estaba trabajando en óptimas condiciones. y que habia apertura de fibra entre Ciénaga de oro y la Y; PERO como en pueblo nuevo NO habia energia quedamos sin respaldo de anillo de datos.\r\n\r\nPasado el medio dia se restableció el servicio de energía y asi superado el inconveniente.\" \r\n\r\n2012/03/14 15:30:00\r\n\r\nDeive informa que el personal encargado le dio solucion a la apertura de fibra, nodo operativo.\r\n\r\n2012/03/14 14:20:00\r\n\r\nDeivi informa que el personal encargado de fibra se desplazo a la Y, dice que habia problemas con el fluido electrico y que tambien hay una ruptura de fibra ya se esta trabajando en el caso.\r\n\r\n2012/03/14 13:40:00\r\n\r\nDeivi informa que los tecnicos de iluminacion ya se dirigen a verificar. \r\n\r\nEl tecnico informa que se presenta un problema de fluido electrico en el sector.    ','2012-03-15 14:58:50','','0'),(5451,1,24,1,'RG Parque Industrial',5,15,'2012-03-14 00:00:00','08:00:00','2012-03-14','10:15:00',1,2,2,5,' 2012/03/13 10:15:00\r\n\r\nJarby informa que el RG se quemo, nodos operativos.\r\n\r\n2012/03/13 12:00:00\r\n\r\nJarby informa que trabajan en la solucion del caso.\r\n\r\nSe le informa a Jarby. ','2012-03-14 16:04:46','','0'),(5452,27,69,1,'Monitoreo Cartagena',5,11,'2012-03-14 00:00:00','11:30:00','2012-03-14','18:00:00',2,11,2,25,'2012/03/14 18:00:00 \r\n\r\nLogmein activo.\r\n\r\n2012/03/14 17:50:00 \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz al tecnico solicitandole una solucion al caso. \r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Deivi.  ','2012-03-14 23:06:23','','0'),(5453,2,30,1,'Cellnode Cll 13 Con Cra 7a Esquina',5,12,'2012-03-11 00:00:00','14:40:00','2012-03-11','15:15:00',51,2,2,4,'2012/03/14 15:15:00\r\n\r\nGuillermo informa que la antena fue reubicada, el enlace esta operativo.\r\n\r\nGuillermo informa que van a reubicar el cellnode. ','2012-03-14 20:18:19','','0'),(5454,2,37,1,'Cellnode Cll 35 #20B-21, WDS Jordan',5,11,'2012-03-15 00:00:00','07:00:00','2012-03-15','08:22:00',30,2,2,12,'2012-03-15 08:22:00\r\n\r\nProblemas de fluido electrico. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Pedro.','2012-03-15 13:24:51','','0'),(5455,2,30,1,'Cellnode Cll Comercio, \r\nWDS Mercado',5,11,'2012-03-15 00:00:00','07:30:00','2012-03-15','10:15:00',10,2,2,30,'2012-03-15 10:15:00\r\n\r\nMiguel informa que el cellnode estaba bloqueado, Se Reinicio Electricamente. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Miguel.','2012-03-15 15:15:12','','0'),(5456,2,35,1,'WDS Cienaga',5,11,'2012-03-15 00:00:00','08:00:00','2012-03-17','08:20:00',71,11,2,27,'2012/03/17 08:20:00\r\n\r\nJose informa que habia problemas con los conectores, nodo operativo.\r\n\r\n2012/03/16 13:27:00\r\n\r\nJose informa que estan trabajando en la solucion del caso. Esperamos pronta y positiva respuesta.\r\n\r\n2012/03/15 14:44:00 \r\n\r\nJhonatan informa que al parecer se esta presentando una atenuacion en la fibra, el personal encargado se va a desplazar desde la ciudad de Barranquilla para verificar el problema y darle solucion al caso.\r\n\r\n2012-03-15  13:0:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de Voz a jhonatan solicitandole avance sobre el caso que tenemos pendiente.\r\n\r\n2012-03-15 11:30:00\r\n\r\nJose informa que los tecnicos estan Trabajando en el sector Afectado.\r\n\r\nSe le dejo Mensaje de voz A Jose informandole sobre el nodo Afectado.     ','2012-03-17 14:19:26','','0'),(5457,27,69,1,'Monitoreo Barranquilla',5,11,'2012-03-15 00:00:00','07:30:00','2012-03-15','14:00:00',35,11,2,28,'2012/03/15 14:00:00\r\n\r\nSe habilito monitoreo por medio de team viewer.\r\n\r\n2012-03-15  13:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de Voz a jhonatan solicitandole avance sobre el caso que tenemos pendiente. \r\n\r\n2012-03-15 09:50:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz A Jhonatan, Solicitandole habilitar monitoreo.\r\n\r\n2012-03-15 09:00:00\r\n\r\nJhonatan informa que en el momento esta instalando el WhatsUp en el equipo, para colaborarnos con el monitoreo\r\n\r\n2012-03-15 08:00:00\r\n\r\nJhonatan informa que en el momento esta en una reunion que en 30 minutos nos colabora\r\n\r\n2012-03-15 07:30:00\r\n\r\nHenner informa que en el momento se comunico con Jhonatan y en media hora estaria llegando a la principal para colaborarnos con el moitoreo     ','2012-03-15 19:30:46','','0'),(5458,2,6,1,'RB Altamizal',5,15,'2012-03-15 00:00:00','08:00:00','2012-03-15','09:40:00',49,1,2,2,'2012/03/15 09:40:00\r\n\r\nWilliam informa que el modulo de poder se encontraba dañado, enlaces operativos. \r\n\r\nSe le informa a William. ','2012-03-15 15:31:41','','0'),(5459,2,37,1,'RB Benjamin H',5,15,'2012-03-15 00:00:00','09:15:00','2012-03-15','09:45:00',49,1,2,2,'2012/03/15 09:45:00\r\n\r\nSe cierra como fluido electrico ya que no alcanzaron a verificar, enlaces operativos. \r\n\r\nSe le informa a William. ','2012-03-15 16:31:59','','0'),(5460,2,64,4,'Cellnode Cll 13B # 07 Playa Rica',5,11,'2012-03-15 00:00:00','10:18:00','2012-03-15','10:32:00',51,2,2,4,'2012-03-15 10:32:00\r\n\r\nGuillermo informa que se reemplazo El R2. Se Confirmo y verifico Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\nGuillermo informa que le reemplazara el R2. ','2012-03-15 15:35:26','','0'),(5461,27,37,1,'Monotoreo Santander De Quilichao',5,15,'2012-03-15 00:00:00','08:00:00','2012-03-15','17:15:00',37,2,2,16,' Andres informa que el equipo de monitoreo esta dañado, en el momento lo tienen en revision. \r\n\r\n','2012-03-15 22:33:10','','0'),(5462,6,38,1,'Cabecera Arauca',5,15,'2012-03-15 00:00:00','09:35:00','2012-03-15','11:00:00',82,1,2,36,'2012/03/16 11:00:00\r\n\r\nTelefonica informa que tuvieron falla hacia varios sectores del pais en el momento no tienen causa de cierre. \r\n\r\n2012/03/15 13:00:00\r\n\r\nEn el momento la cabecera se encuentra operativa desde las 11:00 am en telefonica Diego Benavidez informan que presentaron una falla hacia el sector, el canal estara en monitoreo durante las proximas 48 horas.  \r\n\r\n2012/03/15 10:20:00\r\n\r\nEn comunicacion con Telefonica nosdan numero de reporte 894021. \r\n\r\nSe le informa a Luis.   ','2012-03-16 16:04:28','','0'),(5463,1,24,1,'RG Villa Del Prado',5,16,'2012-03-13 00:00:00','12:00:00','2012-03-14','14:00:00',1,2,2,5,'2012/03/14 14:00:00\r\n\r\nSe reemplazo dispositivo.\r\n\r\n2012/03/14 08:00:00\r\n\r\nRg Red cableada.\r\n\r\nSe le informo a Jarby ','2012-03-15 20:04:58','','0'),(5464,1,24,1,'RG Parque Industrial',5,16,'2012-03-13 00:00:00','12:00:00','2012-03-14','14:00:00',1,2,2,5,'2012/03/14 14:00:00\r\n\r\nSe reemplazo dispositivo.\r\n\r\nSe le informo a Jarby ','2012-03-15 20:07:23','','0'),(5465,2,12,1,'WDS Villa del Prado - Padre Valencia',5,12,'2012-03-13 00:00:00','07:00:00','2012-03-27','15:00:00',1,2,2,5,'2012/03/27 15:00:00\r\n\r\nJarby informa que se reemplazaron las boards malas y los enlaces estan operativos nuevamente.\r\n\r\n2012-03-14 08:00:00\r\n\r\nJarby Informa que el nodo se encuentra Operativo por el anillo. Todos los Usuarios se encuentran Con Servicio.\r\n\r\nJarby informa que se esta trabajando debido a que no contamos con los dispositivos para darle solucion al caso.  ','2012-03-27 20:12:18','','0'),(5466,1,24,1,'RG Niza 1',5,16,'2012-03-13 00:00:00','12:00:00','2012-03-14','14:00:00',1,2,2,5,'2012/03/15 14:00:00\r\n\r\nSe reemplazo dispositivo.\r\n\r\nSe le reporto a Jarby ','2012-03-15 20:18:34','','0'),(5467,1,27,1,'Transeiver Villavicencio',5,16,'2012-03-13 00:00:00','12:00:00','2012-03-14','14:00:00',1,2,2,5,'2012/03/14 14:00:00\r\n\r\nEl tecnico informa que se reemplazaron algunos dispositivos, Nodo operativo.\r\n\r\nSe le informo a jarby ','2012-03-15 20:31:17','','0'),(5468,1,23,1,'SM Centenario',5,16,'2012-03-13 00:00:00','12:00:00','2012-03-14','15:00:00',1,2,2,5,'2012/03/14 15:00:00\r\n\r\nEl tecnico informa que se reemplazaron algunos dispositivos, Nodo operativo.\r\n\r\n2012/03/13 08:20:00\r\n\r\nSe reemplazaron 5 Switch quemados.\r\n\r\nSe reemplazo el SM ','2012-03-15 20:28:46','','0'),(5469,1,24,1,'RG Casa Dr Habib ',5,16,'2012-03-13 00:00:00','12:00:00','2012-03-16','09:00:00',1,2,2,5,'2012/03/16 09:10:00\r\n\r\nJarby informa que cambiaron las SW quemados y el RG, cambiaron los dispositivos, nodo operativo. \r\n\r\n2012/03/15 04:00:00\r\n\r\nJarby informa que ya se hizo el pedido a medellin, se esta a la espera de los dispositivos.\r\n\r\nSe le informo a Jarby  ','2012-03-16 15:00:14','','0'),(5470,2,37,1,'RB Mz D Cs 57 Atenas',5,12,'2012-03-15 00:00:00','16:00:00','2012-03-15','16:20:00',1,2,2,5,'2012/03/15 16:20:00  \r\n\r\nProblemas con el fluido electrico del sector.\r\n\r\nSe le reporto a Jarby  ','2012-03-15 21:59:34','','0'),(5471,1,24,1,'RG 2500 Red cableada',5,16,'2012-03-13 00:00:00','12:00:00','2012-03-20','15:00:00',1,2,2,5,'2012/03/20 15:40:00\r\n\r\nSe cambio el RG pero quedo sin monitoreo, nodo operativo, fue preciso cambiar 6 SW que se quemaron en la red. \r\n\r\n2012/03/15 04:00:00\r\n\r\nJarby informa que ya se hizo el pedido a medellin, se esta a la espera de los dispositivos.\r\n\r\nse le informo a Jarby  ','2012-03-20 20:52:42','','0'),(5472,1,24,1,'RG Edificio Oceania',5,16,'2012-03-13 00:00:00','12:00:00','2012-03-22','15:30:00',1,2,2,5,'2012/03/22 15:30:00\r\n\r\nEl yecnico informa que el Rg se encontraba quemado, nodo operativo. \r\n\r\n2012/03/21 14:50:00\r\n\r\nJarby informa que ya llego el RG, en el momento los estan configurando para proceder a montarlo y solucionar el inconveniente.  \r\n\r\n2012/03/20 15:30:00\r\n\r\nHasta el momento no nos ha llegado el RG para solucionar el daño que se presenta, de medellin nos informan que ya estan en el proceso de la consecucion de los equipos. \r\n\r\n2012/03/15 04:00:00\r\n\r\nJarby informa que ya se hizo el pedido a medellin, se esta a la espera de los dispositivos.\r\n\r\nSe le informo al tecnico  ','2012-03-22 20:39:52','','0'),(5473,1,20,1,'RG Tulua Principe',5,12,'2012-03-15 00:00:00','16:00:00','2012-03-15','20:00:00',32,2,2,50,'2012/03/15 20:00:00 \r\n\r\nAndres informa que el personal de MC ya termino de hacer la fusion el enlace queda operativo.\r\n\r\nAndres informa que hay una apertura de fibra y que los tecnico encargados de la fibra de MC ya esta trabajando en el problema. ','2012-03-16 02:38:38','','0'),(5474,27,76,1,'Equipo Monitoreo Ibague',5,10,'2012-03-15 00:00:00','17:00:00','2012-06-20','07:00:00',12,1,2,1,'Se Cierra el caso por que camilo nunca reporto una solución, se cierra por que  lleva 3 Meses sin solucion  \r\n\r\nEl tecnico informa que no hay equipo disponible para monitorear la red.\r\n\r\n23/03/2012 11:08:00\r\n\r\nCamilo informa que ya se hizo el pedido del equipo para el monitoreo, esta a la espera de confirmacion.  ','2012-06-20 12:53:44','','0'),(5475,27,76,1,'Equipo Monitoreo Buenaventura',5,10,'2012-03-15 00:00:00','17:00:00','2012-06-20','07:00:00',31,2,2,39,'Se cieera caso por que lleva 3 Meses abierto y Cristian, el tecncio de Buenaventura nunca reporto una solucióm \r\n\r\nEl tecnico informa que se hizo uso del equipo destinado al monitoreo y no cuentan con otro Pc para habilitarlo. ','2012-06-20 12:55:11','','0'),(5476,18,23,1,'Switch Cra 5-6 Cll 24 hasta la 27 Centro',5,16,'2012-03-13 00:00:00','12:00:00','2012-03-15','16:30:00',1,2,2,5,'2012/03/15 16:30:00\r\n\r\nEl tecnico informa que se cambiaron los dispositivos y subio el servicio, nodo operativos,\r\n\r\nSe le informo al tecnico ','2012-03-15 22:32:20','','0'),(5477,27,69,1,'Equipo Monitoreo Santander de Quilichao',5,10,'2012-03-15 00:00:00','17:00:00','2012-06-22','08:30:00',37,2,2,21,'2012/06/22 08:30:00\r\n\r\nEn el momento ya se instalo el programa de monitoreo para el equipo se verifico, equipo ok.  \r\n\r\n2012/06/22 07:30:00\r\n\r\nJhon Edwin informa que el dia de hoy culminan con la instalacion del equipo en el transcurso de la mañana estaran dando los datos para ingresar al monitoreo.\r\n\r\n2012/06/21  15:20:00\r\n\r\nAndres informa que el equipo de monitoreo ya esta en santander, se van agregar los cell nodes y los equipos de cabecera\r\n\r\n\r\n2012-06-20 14:00:00\r\n\r\nAndres Informa que el equipo no lo ha podido atender por que esta realizando trabajos en candelaria.\r\n\r\n2012-06-19 07:30:00\r\n\r\nAndres Informa Que Ya cuentan Con el Equipo Y tienen Pendiente para el dia de hoy Instalarle el sotfware Correspondiente.Quedamos Atentos a la Solucion del Caso.\r\n\r\n2012-03-22 15:19:00\r\n\r\nAndres reporta que ya se le informo al gerente y se esta realizando la cotizacion del equipo para la aprobacion de compra.\r\n\r\nEl tecnico informa que el equipo se envio para Tulua para que lo revizaran, Andres nos confirma que se daño la board, ya se esta realizando la gestion para adquirir una nueva y habilitar el monitoreo.      ','2012-06-22 13:37:57','','0'),(5478,27,69,1,'Equipo de Monitoreo Cartagena',5,12,'2012-03-15 00:00:00','17:30:00','2012-03-15','17:45:00',2,11,2,26,'2012/03/15 17:45:00 \r\n\r\nSe reinicio pc, Monitoreo activo.\r\n\r\nSe le reporto a Deivis ','2012-03-15 22:45:03','','0'),(5497,18,23,1,'Swictheria Conjuntos residencial Serrana',5,12,'2012-03-13 00:00:00','07:00:00','2012-03-16','15:00:00',1,2,2,5,'2012/03/16 15:00:00\r\n\r\nJarby informa que se reemplazaron 2 transeivers y 4 swicthes quemados.\r\n\r\nJarby informa que hay varios swicthes quemados. ','2012-03-16 20:39:24','','0'),(5481,27,69,1,'Equipo Monitoreo Pradera',5,12,'2012-03-15 00:00:00','18:00:00','2012-03-20','16:27:00',70,2,2,50,'  \r\n2012-03-20 16:27:00\r\nSe confirmo la informacion y se concluye que no hay cellnodes en el municipio. Se procede al cierre de caso.\r\n\r\n2012-03-20 16:00:00\r\n\r\nAndres informa :\r\n\"La semana anterior agnus me reporto este caso donde no se encontraba el monitoreo ni los cell nodes alojados en la base de datos, me comunique con don Willmar para que me regalara alguna informacion de alguna oficina o algun contacto encargado de la zona, pero me comunica que no tiene ninguna informacion; una de las opciones es visitar el municipio de pradera y buscar los cell nodes alojados en plataforma\"\r\n\r\nSe le reporto a Andres   ','2012-03-20 21:29:00','','0'),(5482,14,27,1,'La Unidad',5,11,'2012-03-13 00:00:00','01:00:00','2012-03-14','13:00:00',1,2,2,5,' Jarby informa que se reemplazo el transiver ya que estaba quemado. Se confirmo servicio. Nodo operativo ','2012-03-16 12:15:06','','0'),(5483,14,27,1,'Altos de La Elvira',5,11,'2012-03-13 00:00:00','01:00:00','2012-03-15','12:00:00',1,2,2,5,' Jarby informa que se reemplazo el transiver ya que estaba malo. Se confirmo Servicio. Nodo Operativo. ','2012-03-16 12:27:18','','0'),(5484,1,24,1,'RG Porta De Los Alpes',5,15,'2012-03-13 00:00:00','08:00:00','2012-03-16','17:00:00',1,2,2,5,' 2012/03/15 17:00:00\r\n\r\nEl tecnico informa que el RG se encontraba quemado, nodo operativo.\r\n\r\n2012/03/15 10:00:00\r\n\r\nEl tecnico informa que trabajan en la solucion del caso.\r\n\r\n2012/03/14 17:00:00\r\n\r\nJarby informa que cambiaron los SW quemados.\r\n\r\n2012/03/14 10:00:00\r\n\r\nJarby informa que trabajan en la solucion del caso.\r\n\r\n2012/03/13 17:00:00\r\n\r\nJarby informa que debido a la gran cantidad de daños que se presentan en la ciudad queda pendiente para mañana a primera hora.\r\n\r\n2012/03/13 08:20:00\r\n\r\nSe le informa al tecnico encargado.\r\n ','2012-03-16 12:28:53','','0'),(5485,1,24,1,'Poblado II Mz 30',5,11,'2012-03-13 00:00:00','01:00:00','2012-03-15','13:00:00',1,2,2,5,' Jarby informa que el Rg se encontraba quemado, Se reemplazo, Se confirmo y verifico Servicio. Nodo Operativo. ','2012-03-16 12:33:02','','0'),(5486,14,27,1,'Poblado II Mz 40',5,11,'2012-03-13 00:00:00','01:00:00','2012-03-15','14:00:00',1,2,2,5,' Jarby informa que Se reemplazo el Transiver ya que se encontraba quemado. Se Confirmo servicio. Nodo Operativo. ','2012-03-16 12:39:57','','0'),(5487,1,24,1,'WDS Alfonso Lopez, WDS La Puppy, WDS 20 De Julio',5,11,'2012-03-13 00:00:00','01:00:00','2012-03-15','13:00:00',1,2,2,5,' Jarby informa que el Rg se encontraba quemado, Se reemplazo y Se Confirmo Servicio. Nodo operativo. ','2012-03-16 12:44:36','','0'),(5488,27,76,1,'Equipo Monitoreo Arauca',5,11,'2012-03-15 00:00:00','18:00:00','2012-06-20','07:00:00',82,1,2,36,'el caso lleva 90 días abierto se cierra por que el tecnico nunca reporto una solución \r\n\r\n\r\n2012-05-08 9:38:00\r\n\r\nInforma Luis Sanchez que en horas de la tarde estará dando acceso al equipo de monitoreo de la ciudad.\r\n\r\nno hemos podido comunicarnos con el tecnico para confirmar si hay posibilidad de monitorear la ciudad\r\n  ','2012-06-20 12:57:44','','0'),(5489,6,37,1,'Cabecera Barranquilla',5,11,'2012-03-16 00:00:00','09:30:00','2012-03-16','09:43:00',35,11,2,28,' 2012-03-16 09:43:00\r\n\r\nPorblema de fluido electrico. Nodo Operativo.\r\n\r\nJhonatan informa que en el momento se esta presentando un problema de fluido electrico, en el momento no tienen Ups y la planta esta en Bodega. ','2012-03-16 14:45:41','','0'),(5490,1,37,1,'RG Edificio La Esperanza',5,15,'2012-03-16 00:00:00','08:10:00','2012-03-17','09:00:00',16,2,2,4,'2012-03-17 09:00:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico. Nodo Operativo.\r\n\r\n2012/03/16 10:10:00\r\n\r\nEider informa que se presenta un problema de fluido electrico en el sector hasta las 5 de la tarde. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Eider.  ','2012-03-17 16:54:49','','0'),(5491,27,69,1,'Monitoreo Cartagena',5,11,'2012-03-16 00:00:00','10:30:00','2012-03-16','13:10:00',2,11,2,26,'2012-03-16 13:10:00\r\n\r\nLogmein Habilitado.\r\n\r\n Se le reporta Telefonicamente a Deivi y este informa que apenas llegue a al oficina nos colabora. ','2012-03-16 18:12:18','','0'),(5492,4,37,1,'WS Arauca',5,15,'2012-03-16 00:00:00','09:40:00','2012-03-16','12:00:00',82,1,2,36,'2012/03/16 12:00:00\r\n\r\nLuis informa que se restablecio el fluido electrico en la oficina.\r\n\r\n2012/03/16 11:00:00\r\n\r\nLuis informa que en la cabecera no hay UPS ni planta electrica, aun no tienen estimado el tiempo que perdure el problema. \r\n\r\nLuis informa que se presenta un problema de fluido electrico en toda la ciudad.   ','2012-03-16 17:26:53','','0'),(5493,29,37,1,'Gateway Chinchina',5,15,'2012-03-16 00:00:00','10:50:00','2012-03-16','11:10:00',6,2,2,5,'2012/03/16 11:10:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico en la oficina.\r\n\r\nEl tecnico informa que se presenta un problema de fluido electrico en la oficina. ','2012-03-16 16:33:10','','0'),(5494,2,37,1,'RB Gaviotas Mz 43 Lt 3 ',5,11,'2012-03-16 00:00:00','12:30:00','2012-03-16','15:35:00',2,11,2,26,'2012/03/16 15:35:00 \r\n\r\nProblemas con el fluido electrico del sector. Los nodos estan operativos. \r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Deivi. ','2012-03-16 22:16:01','','0'),(5495,2,37,1,'Cellnode Cra 53 #30F-05 Escallonc Villa, Cellnode Cll 30G # 55-25 Escallon Villa',5,11,'2012-03-16 00:00:00','13:00:00','2012-03-16','15:35:00',2,11,2,26,'2012/03/16 15:35:00 \r\n\r\nProblemas con el fluido electrico del sector. Los nodos estan operativos.   \r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Deivi. ','2012-03-16 22:18:01','','0'),(5496,1,25,1,'RG Tulcan',5,15,'2012-03-16 00:00:00','08:00:00','2012-03-16','13:30:00',1,2,2,5,' 2012/03/16 13:30:00\r\n\r\nJarby informan que cambiaron SW quemados, nodo operativo.\r\n\r\nSe le informa a Jarby. ','2012-03-16 19:03:52','','0'),(5498,18,73,1,'Swictheria Cataluña',5,12,'2012-03-14 00:00:00','07:00:00','2012-04-18','16:00:00',1,2,2,5,'2012-04-18 16:00:00\r\n\r\nJarby Informa que el Unico Usuario que dependia del Esa red Se Retiro. Switch Bajado, No Usuarios.\r\n\r\n 2012/04/17 7:22:00\r\n\r\nInforma Jarby que estan a la espera de autorizacion de nueva switcheria para darle soluciion a los casos.\r\n\r\n2012-04-11 11:40:00\r\n\r\nJarby informa que en el momento no cuentan con swictheria disponible.  \r\n\r\n2012/04/09 10:40:00\r\n\r\nJarby informa que en el momento no cuentan con Swicth disponibles para reemplazar y subir el servicio. Esperamos pronta y positiva respuesta.\r\n\r\n2012/03/29 7:40:00\r\n\r\nInforma Jarby que en el momento se encuentra gestionando la Switcheria en almacen para reemplazar y levantar el servicio en el sector.\r\n\r\n2012/03/26 8:42:00\r\n\r\nInforma Jarby que en el momento el personal tecnico no ha podido trabajar en la solucion del caso debido a las lluvias que actualmente se presentan, Se espera que el clima mejore y poder levantar el servicio en las zonas afectadas.\r\n\r\nJarby informa que no ha sido posible darle solucion al caso por que no se cuenta con los dispositivos, ya se realizo la solicitud de los dispositivos para poder darle solucion al caso.       ','2012-04-18 21:10:09','','0'),(5499,2,37,1,'Cellnode Cra 7 # 37-60 Cañarte',5,12,'2012-03-16 00:00:00','14:00:00','2012-03-18','14:00:00',1,2,2,5,'2012/03/18 14:00:00\r\n\r\nProblemas con el fluido electrico del sector, el nodo esta operativo.\r\n\r\nJarby informa que en el sector no hay fluido electrico debido a que se quemo un transformador, la empresa de energia ya esta trabajando en el sector. ','2012-03-18 23:41:27','','0'),(5500,2,30,1,'RB Mz 3 Cs 10 A Cerro Azul',5,12,'2012-03-16 00:00:00','15:40:00','2012-03-16','16:30:00',5,2,2,5,'2012/03/16 16:30:00 \r\n\r\nCellnode bloqueado, se reinicio y el enlace queda operativo.\r\n\r\nSe le reporto a Jarby. ','2012-03-16 21:40:14','','0'),(5501,12,42,1,'DSA Respaldo Buenaventura',5,12,'2012-03-16 00:00:00','17:15:00','2012-03-23','08:00:00',31,2,2,13,'2012/03/23 8:52:00\r\n\r\nSe hace el aumento del Canal y se confirma servicio con el resplado. Nodo Operativo\r\n\r\n2012/03/21 15:05:00\r\n\r\nEl Ingeniero Germán informa:\r\n\"el DSA No subira hasta que aumenten el canal en esa ciudad\"\r\n\r\n2012/03/21 14:45:00\r\n\r\nCristian informa que aun esta a la espera de que el desarrollista le de la autorizacion para poder encender el DSA. Aun no se tiene tiempo estimado para la solucion del caso. Esperamos pronta y positiva respuesta.\r\n\r\n2012/03/21 10:00:00 \r\n\r\nCristian informa que el desarrollista le dio la orden de dejar apagado el DSA hasta nueva orden.\r\n\r\n2012/03/19 18:00:00\r\n\r\nNuevamente se le deja mensaje de voz al tecnico pidiendo avance del caso. \r\n\r\n2012/03/18 12:00:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Cristia pidiendo avance del caso. \r\n\r\n2012-03-17 11:00:00\r\n\r\nCristian informa que en el momento estan realizando Pruebas sobre el DSA.\r\n\r\nSe le reporto al tecnico e informa que estan realizando un trabajo en la cabecera y tienen el DSA apagado en este momento.         ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(5502,7,37,1,'Map La Virginia ',5,16,'2012-03-17 00:00:00','10:10:00','2012-03-17','13:30:00',62,2,2,42,'2012-03-17 13:30:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico. Nodo operativo.\r\n\r\n2012/03/17 10:30:00\r\n\r\nJhonier informa que en el momento se esta presentando un problema de fluido electrico. Las UPS con la sq se cuenta ya se descargaron y en el momento no cuentan con planta electrica.\r\n\r\nSe le informa al tecnico ','2012-03-17 17:35:28','','0'),(5503,4,25,1,'WDS Duitama, WDS Sogamoso',5,16,'2012-03-17 00:00:00','10:00:00','2012-03-17','11:30:00',50,1,2,2,'2012/03/17 11:30:00\r\n\r\nEl tecnico informa que los RG se encoentraban bloqueados, nodo operativo.\r\n\r\nEl tecnico informa que posiblemente sea una apertura de fibra, se esta a la espera de confirmar. ','2012-03-17 16:46:39','','0'),(5504,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,11,'2012-03-17 00:00:00','11:20:00','2012-03-17','11:20:00',48,2,2,8,' Cuenta Expirada ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(5505,2,64,4,'Cellnode Cra 11 Con Calle 16 Esquina',5,11,'2012-03-17 00:00:00','12:10:00','2012-03-17','12:33:00',51,2,2,4,'2012-03-17 12:33:00 \r\n\r\nSe reemplazo R2. Enlace Operativo.\r\n\r\nGuillermo informa que se le cambiara el R2 Al cellnode. ','2012-03-17 17:34:55','','0'),(5506,1,24,1,'RG Villa del Roble',5,16,'2012-03-17 00:00:00','12:00:00','2012-03-20','12:00:00',9,2,2,41,'2012/03/20 12:00:00\r\n\r\nEn MC ya configuraron el nuevo RG, nodo operativo. \r\n\r\n2012/03/20 09:00:00 \r\n\r\nSe establecio comunicacion con MC Informan que la persona que va a configurar el RG es la Ing. Angela Marulanda y que la configuracion se llevara acabo en el transcurso de la mañana.\r\n\r\n2012/03/18 18:00:00\r\n\r\nRower informa que MC facilito un RG, solicitaron los datos para la configuracion, se envia correo con los datos del RG pero informan que la configuracion se llevaria acabo el dia martes. Quedamos a la espera de que el personal de Mc configure el RG para hacer pruebas de conexion y proceder a cerrar el caso.\r\n\r\n2012/03/17 12:00:00\r\n\r\nEl tecnico informa que el RG esta quemado.\r\n\r\nSe le informo al tecnico   ','2012-03-20 22:46:40','','0'),(5507,4,47,1,'WS Espinal',5,16,'2012-03-19 00:00:00','08:00:00','2012-03-20','08:00:00',56,1,2,1,'2012/03/20 08:00:00\r\n\r\nCamilo informa que el WS se encontraba bloqueado, WS operativo. \r\n\r\n2012/03/19 14:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Camilo pidiendo avance del caso. \r\n\r\n2012/03/19 09:00:00\r\n\r\nEl tecnico informa que no se encuentra nadie en estos momentos en la oficina.\r\n\r\n2012/03/19 08:30:00\r\n\r\nEl tecnico informa que va a verificar.\r\n\r\nSe le informa al tecnico  ','2012-03-20 20:15:34','','0'),(5508,2,12,1,'Cellnode Manantiales MZ K Cs 6',5,16,'2012-03-19 00:00:00','09:00:00','2012-03-20','09:35:00',8,2,2,4,'2012/03/20 09:35:00 \r\n\r\nGuillermo informa que se cambio la board y el adaptador, el cellnode queda operativo.\r\n\r\n2012/03/19 10:00:00\r\n\r\nEl tecnico informa que la board se quemo. Dice que esta tratando de comunicarse con Eider para la configuracion de lanueva board pero tiene el celular apagado.\r\n\r\nSe le reporto al tecnico ','2012-03-20 14:39:03','','0'),(5509,2,22,1,'Cellnode Mz U Cs 33 Villa Liliana',5,16,'2012-03-19 00:00:00','08:00:00','2012-03-19','09:00:00',8,2,2,4,'2012/03/19 09:00:00\r\n\r\nEl tecnico informa que se encontraba dañado , nodo operativo.\r\n\r\nSe le reporto al tecnico ','2012-03-19 17:10:07','','0'),(5510,2,37,1,'Cellnode Mz 11 Casa 1 Rojas 2',5,15,'2012-03-19 00:00:00','13:30:00','2012-03-19','14:20:00',8,2,2,4,' Guillermo informa que se presento un problema de fluido electrico. ','2012-03-19 19:25:37','','0'),(5511,1,25,1,'RG Sotavento',5,15,'2012-03-19 00:00:00','13:00:00','2012-03-19','14:35:00',8,2,2,4,' Guillermo informa que el RG se encontraba bloqueado. ','2012-03-19 19:38:31','','0'),(5512,2,3,1,'Cellnode 1 de Agosto Mz A Cs 1',5,15,'2012-03-19 00:00:00','13:00:00','2012-03-19','15:40:00',14,2,2,4,'2012/3/19 15:40:00\r\n\r\nGuillermo informa que el la fuente se quemo, enlace operativo. \r\n\r\nSe le informa al tecnico encargado. ','2012-03-19 20:44:14','','0'),(5513,4,37,1,'WS Arauca',5,15,'2012-03-19 00:00:00','15:00:00','2012-03-19','16:40:00',82,1,2,36,'2012/03/19 16:40:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico en todo el municipio, WS operativo. \r\n\r\n2012/03/19 15:20:00\r\n\r\nLuis informa que se presenta un problema de fluido electrico en la ciudad, no tienen tiempo estimado para la solucion del problema.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Luis. ','2012-03-20 00:27:10','','0'),(5514,2,14,1,'RB MZ F Cs 26 La Unidad',5,12,'2012-03-20 00:00:00','07:00:00','2012-03-20','18:00:00',1,2,2,5,'2012-03-20 18:00:00\r\n\r\nJarby informa que el enlace de fibra ya quedo habilitado. Nodo Operativo.\r\n\r\n2012/03/20 15:33:00\r\n\r\nJarby informa que debido a una fuerte interferencia en la frecuencia de 5.8 no a sido posible restablecer el enlace con la RB De rocio alto, Motivo por el cual el personal tecnico se encuentra tendiendo una red de Fibra Optica para interconectar la RB De la unidad con el OLT De la oficina Sur. Se calcula que aproximadamente al finalizar el dia se reetablecera el enlace.\r\n\r\nSe le reporto a Jarby.   ','2012-03-20 23:24:54','','0'),(5515,2,37,1,'Cellnode Cra 18 # 6 - 32 Nodo Jose Maria',5,12,'2012-03-20 00:00:00','08:00:00','2012-03-20','12:00:00',38,2,2,50,'2012/03/20 14:00:00 \r\n\r\nProblemas con el fluido electrico, el nodo esta operativo.\r\n\r\nAndres informa que se estara dando solucion al caso en el transcurso de la mañana. ','2012-03-20 18:54:12','','0'),(5516,2,12,1,'Cellnode Cra 15 con 13',5,16,'2012-03-19 00:00:00','16:00:00','2012-03-21','15:00:00',33,1,2,34,'2012/03/21 15:00:00\r\n\r\nEl tecnico informa que se cambio la board del equipo, nodo operativo\r\n\r\n2012/03/21 14:40:00\r\n\r\nLa administradora de Valledupar informa que el señor Adaufo Martelo renuncio, hasta el momento no han autorizado a encontrar un reemplazo, estamos a la espera de que se nombre un tecnico encargado para que se le de solucion al caso. \r\n\r\n2012/03/20 18:0:00\r\n\r\nAdaulfo informa que queda pendiente para mañana a primera hora. \r\n\r\n2012/03/20 16:00:00\r\n\r\nAdaulfo informa que trabajan aun en la solucion del caso. \r\n\r\n2012/03/20 08:40:00\r\n\r\nEl tecnico informa que se esta configurando el dispositivo, dice que se van al cambiar los radios, se esta a la espera de poder dar solucion.\r\n\r\nSe le reporto al tecnico.\r\n    ','2012-03-22 12:13:33','','0'),(5517,1,24,1,'RG Sotavento',5,16,'2012-03-20 00:00:00','08:00:00','2012-03-21','15:30:00',8,2,2,4,'2012/03/21 15:40:00\r\n\r\nGuillermo instalo el nuevo RG, nodo operativo. \r\n\r\n2012/03/20 16:00:00\r\n\r\nEider informa que debido a que el RG se daño lo deben cambiar, ya cuentan con el nuevo dispositivo y en el momento se dirigen a MC para que realicen la debida configuracion del mismo y poder montarlo. \r\n\r\n2012/03/20 08:00:00\r\n\r\nEl tecnico informa que ya se ecuentran trabajando el el caso.\r\n\r\nSe le reporto al tecnico  ','2012-03-21 20:40:15','','0'),(5518,25,68,2,'Cuenta expirada',5,15,'2012-03-20 00:00:00','14:25:00','2012-03-20','14:26:00',18,2,2,4,' Cuenta expirada ','2012-03-20 19:27:30','','0'),(5519,25,68,2,'Cuenta expirada',5,15,'2012-03-20 00:00:00','14:10:00','2012-03-20','14:11:00',48,2,2,8,' Cuenta expirada ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(5520,1,24,1,'RG Los Mangos',5,15,'2012-03-19 00:00:00','12:00:00','2012-03-20','17:00:00',6,2,2,5,'2012/03/21 15:00:00\r\n\r\nEl RG fue reemplazado, nodo perativo. \r\n\r\n2012/03/20 15:30:00\r\n\r\nEn el momento el tecnico de chinchina se esta desplazando hacia el sector con el fin de instalar los equipos que se le entregaron y configuraron en la ciudad de pereira, para reemplazar el RG y los dos cellnodes principales que se quemaron por una fuerte descarga electrica.\r\n\r\n2012/03/19 15:00:00\r\n\r\nJuan Carlos informa que se quemo el RG, se le informa que queda pendiente para mañana ya que en el momento no se cuenta con el dispositivo para realizar el cambio.\r\n\r\nSe le reporta a Juan carlos. ','2012-03-21 20:16:02','','0'),(5521,2,6,1,'Cellnode Fachada Mz 9 Cs 3',5,11,'2012-03-20 00:00:00','14:00:00','2012-03-23','07:00:00',8,2,2,4,' 2012-03-23 7:20:00\r\n\r\nSe le reemplaza el modulo de poder que se habia quemado y se confirma servicio. Enlace Operativo\r\n\r\n2012/03/21 14:55:00\r\n\r\nEider informa que los Tecnicos ya estan trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\n2012/03/21 09:10:00 \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz al tecnico solicitandole avance del caso.\r\n\r\n2012/03/20 17:41:00\r\n\r\nEider informa que los tecnicos se desplazaron al sector y verificaron que el regulador de voltaje del cellnode esta quemada. Quedara pendiente para mañana ya que en el momento no cuenta con otro regulador para ser reemplazado.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Eider.     ','2012-03-23 13:02:36','','0'),(5522,6,20,1,'Cabecera Tulua',5,11,'2012-03-20 00:00:00','17:45:00','2012-03-20','22:10:00',32,2,2,50,'2012/03/21 06:25:00 \r\n\r\nElpersonal de MC ya ternimo la fusion de la fibra, la cabecera esta operativa.\r\n\r\nAndres informa que en el momento no se estan presentando problemas de fluido electrico. Me Comunico con MC y Diego Florez personal de soporte me informa que en el momento estan presentando una ruptura de fibra en la troncal. Numero de caso 169321. ','2012-03-21 11:29:11','','0'),(5523,2,12,1,'Cellnode Mz D Cs 38 La Unidad',5,15,'2012-03-20 00:00:00','18:00:00','2012-03-22','07:30:00',1,2,2,5,'2012/03/22 07:30:00 \r\n\r\nJarby Informa que se cambio el nodo, el enlace esta operativo.\r\n\r\nJarby informa que por fuertes lluvias no se pudo revisar, pendiente para mañana a primera hora. ','2012-03-22 12:37:34','','0'),(5524,2,37,1,'RB Mz F Cs 26 La Unidad',5,15,'2012-03-20 00:00:00','21:40:00','2012-03-21','07:00:00',1,2,2,5,'2012/03/21 07:00:00 \r\n\r\nProblemas con el fluido electrico, el Nodo esta operativo.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Jarby. ','2012-03-21 12:14:35','','0'),(5525,2,12,1,'Cellnode Mz 3 Cs 10 A Cerro Azul',5,12,'2012-03-21 00:00:00','07:00:00','2012-03-22','07:30:00',1,2,2,5,'2012/03/22 07:30:00 \r\n\r\nJarby informa que se cambio la RB, el enlace esta operativo.\r\n\r\nSe le reporto a Jarby ','2012-03-22 12:34:05','','0'),(5526,27,69,1,'Equipo Monitoreo Sincelejo',5,16,'2012-03-21 00:00:00','00:07:00','2012-03-22','10:00:00',25,1,2,23,' 2012/03/21 15:40:00\r\n\r\nRusbel informa que en el momento no se encuentra en al oficina, en las horas de la tarde nos colaborara con el monitoreo. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz al tecnico.  ','2012-03-22 18:34:56','','0'),(5527,2,37,1,'Cellnode Cll 26C # 5 - 40 Nodo San Pedro Claver',5,12,'2012-03-21 00:00:00','09:30:00','2012-03-21','14:30:00',32,2,2,50,'2012-03-21 14:30:00\r\n\r\nAndres informa que en el momento se estaba presentando un problema de fluido electrico en el sector. Se Confirmo y verifico Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le reporto a Andres e informa que los tecnicos ya estan desplazando hacia el sector. ','2012-03-21 19:38:42','','0'),(5528,18,23,1,'Swictheria Arrayanes',5,12,'2012-03-21 00:00:00','12:00:00','2012-03-26','17:00:00',1,2,2,5,'2012/03/27 8:15:00\r\n\r\nInforma Jarby que se reemplazo un Transiver que estaba quemado, y la Switcheria dañada. Nodos Operativos\r\n\r\n2012/03/26 8:46:00\r\n\r\nInforma Jarby que en el momento el personal tecnico no ha podido trabajar en la solucion del caso debido a las lluvias que actualmente se presentan, Se espera que el clima mejore y poder levantar el servicio en las zonas afectadas.\r\n\r\n2012-03-21 15:12:00\r\n\r\nJarby informa que hay varios swichtes quemados y en el momento no hay para reemplazarlos, ya se hizo La solicitud a Medellin, estamos a la espera de una respuesta. \r\n\r\nJarby informa que el personal tecnico se encuentra atendiendo otros daños y posteriormente se estara desplazando a solucionar el problema.   ','2012-03-27 13:19:03','','0'),(5529,18,23,1,'Swictheria Serrana',5,12,'2012-03-21 00:00:00','12:00:00','2012-03-27','10:00:00',1,2,2,5,'2012/03/27 10:29:00\r\n\r\nSe cambia Switcheria quemada, Nodos Operativos\r\n\r\n2012/03/26 8:49:00\r\n\r\nInforma Jarby que en el momento el personal tecnico no ha podido trabajar en la solucion del caso debido a las lluvias que actualmente se presentan, Se espera que el clima mejore y poder levantar el servicio en las zonas afectadas.\r\n\r\n2012-03-21 15:22:00\r\n\r\nJarby informa que hay varios swichtes quemados y en el momento no hay para reemplazarlos, ya se hizo La solicitud a Medellin, estamos a la espera de una respuesta. \r\n\r\nJarby informa que el personal tecnico se encuentra atendiendo otros daños y posteriormente se estara desplazando a solucionar el problem.   ','2012-03-27 15:29:44','','0'),(5530,18,23,1,'Swictheria Ed. portal del parque',5,12,'2012-03-21 00:00:00','12:00:00','2012-03-21','17:00:00',5,2,2,5,'2012-03-21 17:00:00\r\n\r\nJarby informa que se reemplazo el Switch quemado, Se Confirmo y verifico Servicio. Nodo operativo.\r\n\r\n2012-03-21 03:25:00\r\n\r\nJarby informa que hay varios swichtes quemados y en el momento no hay para reemplazarlos, ya se hizo La solicitud a Medellin, estamos a la espera de una respuesta. \r\n\r\nJarby informa que el personal tecnico se encuentra atendiendo otros daños y posteriormente se estara desplazando a solucionar el problema.   ','2012-03-21 22:11:47','','0'),(5531,18,73,1,'Swictheria Olaya Herrera',5,12,'2012-03-21 00:00:00','12:00:00','2012-04-18','16:00:00',1,2,2,5,'2012/04/18 16:00:00\r\n\r\nJarby informa que el Unico Usuario que depende de esa red se encuentra Con Servicio. El Resto de Swtcheria estan quemados y no seran reemplazados.\r\n\r\n2012/04/17 7:22:00\r\n\r\nInforma Jarby que estan a la espera de autorizacion de nueva switcheria para darle soluciion a los casos.\r\n\r\n2012-04-11 11:40:00\r\n\r\nJarby informa que en el momento no cuentan con swictheria disponible.  \r\n\r\n2012/04/09 11:00:00\r\n\r\nJarby informa que en el momento no cuentan con Swicth disponibles para reemplazar y subir el servicio. Esperamos pronta y positiva respuesta.\r\n\r\n2012/03/29 7:43:00\r\n\r\nInforma Jarby que en el momento se encuentra gestionando la Switcheria en almacen para reemplazar y levantar el servicio en el sector.\r\n\r\n2012/03/26 8:49:00\r\n\r\nInforma Jarby que en el momento el personal tecnico no ha podido trabajar en la solucion del caso debido a las lluvias que actualmente se presentan, Se espera que el clima mejore y poder levantar el servicio en las zonas afectadas.\r\n\r\n2012/03/21 14:00:00 \r\n\r\nJarby informa que hay varios swichtes quemados y en el momento no hay para reemplazarlos, ya se hizo La solicitud a Medellin, estamos a la espera de una respuesta.\r\n\r\nJarby informa que el personal tecnico se encuentra atendiendo otros daños y posteriormente se estara desplazando a solucionar el problema.            ','2012-04-18 21:13:09','','0'),(5532,9,1,1,'Cellnode Mz 4 Cs 14 Sector B Parque Industrial',5,12,'2012-03-21 00:00:00','12:00:00','2012-03-30','16:30:00',1,2,2,5,'2012-03-30 16:30:00\r\n\r\nJarby informa que el Cellnode Tenia la tarjeta de R2 Mala, Se Reemplazo, se confirmo y verfico Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n2012/03/29 7:45:00\r\n\r\nInforma Jarby que el personal tecnico estará trabajando en el caso en el transcurso del dia.\r\n\r\n2012/03/26 8:51:00\r\n\r\nInforma Jarby que en el momento el personal tecnico no ha podido trabajar en la solucion del caso debido a las lluvias que actualmente se presentan, Se espera que el clima mejore y poder levantar el servicio en las zonas afectadas.\r\n\r\nJarby informa que el personal tecnico se encuentra atendiendo otros daños y posteriormente se estara desplazando a solucionar el problema.   ','2012-03-30 21:44:45','','0'),(5533,9,1,1,'Cellnode Cra 6 B # 4- 03 20 De Julio',5,12,'2012-03-21 00:00:00','12:00:00','2012-03-26','17:00:00',1,2,2,5,'2012-03-27 8:33:00\r\n\r\nInforma Jarby que se le cambio la Tarjeta de R2 al cellnode y se confirmo servicio. Enlace Operativo\r\n\r\nJarby informa que se esta presentando un problema con el radio 2. ','2012-03-27 13:33:36','','0'),(5534,2,27,1,'Nodo El Fatima',5,11,'2012-03-21 00:00:00','14:30:00','2012-03-11','18:30:00',34,2,2,50,'2012-03-11 18:30:00\r\n\r\nAndres informa que se reemplazo el trasiver, Se Confirmo y verifico Servicio. Nodo Operativo.\r\n\r\n2012-03-21 18:00:00\r\n\r\nAndres Informa:\r\n\"cuando se fue a revisar el transiver se enconetro que estaba malo. Envie uno en horas de la tarde el cual llegaba ahora a las 5:30, para ser montado en Zona\"\r\n\r\nAndres informa que los tecnicos ya se estan desplazando al sector Afectado.  ','2012-03-21 23:30:29','','0'),(5535,2,12,1,'Cellnode Cra 8 # 19-76',5,15,'2012-03-21 00:00:00','08:00:00','2012-03-21','15:20:00',6,2,2,5,' 2012/03/21 15:20:00\r\n\r\nJarby informa que fue necesario cambiar 2 cellnode que se encontraban quemados, enlces operativos.\r\n\r\nSe le informa a Jarby. ','2012-03-21 20:33:54','','0'),(5536,2,6,1,'Cellnode Capilla WDS totoral',5,11,'2012-03-21 00:00:00','15:00:00','2012-03-15','14:00:00',48,2,2,8,'2012-03-15 14:00:00\r\n\r\nDarwin informa que el modulo de poder estaba quemado, se reemplazo. Se Confirmo y verifico Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le reporta Telefonicamente A Darwin, Informa que va a verificar. ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(5537,6,37,1,'Cabecera Barranquilla',5,11,'2012-03-21 00:00:00','15:25:00','2012-03-21','16:20:00',35,11,2,28,'2012-03-21 16:20:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico. Nodo operativo.\r\n\r\nJhonatan informa que en el momento se esta presentando un problema de fluido electrico en el sector. ','2012-03-21 21:17:58','','0'),(5538,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,11,'2012-03-21 00:00:00','16:07:00','2012-03-21','16:07:00',17,2,2,5,' Cuenta Expirada ','2012-03-21 21:10:39','','0'),(5539,2,27,1,'RB Mz 31 Cs 5 Galan',5,11,'2012-03-21 00:00:00','21:30:00','2012-03-23','07:00:00',1,2,2,5,'2012-03-23 7:59:00\r\n\r\nJarby informa que se reemplazo el Transiver que estaba quemado y se confirmo servicio. Enlaces Operativos.\r\n\r\nSe le reporto A Jarby ','2012-03-23 13:00:09','','0'),(5540,2,3,1,'Cellnode Cll 18 # 2342 San Jose',5,11,'2012-03-21 00:00:00','21:30:00','2012-03-23','10:35:00',8,2,2,4,'2012-03-23 10:44:00\r\n\r\nInforma Guillermo que se encontraba la Fuente de Poder mala, se reemplazo y se confirmo servicio. Enlace Operativo\r\n\r\n2012/03/23 9:22:00\r\n\r\nInforma Guillermo que ya se esta dirigiendo hacia el sector a verificar cual es el problema.\r\n\r\n2012/03/22 08:00:00\r\n\r\nEider Informa: Hay  fuertes Lluvias  en la ciudad,  a primera hora  se hara la respectiva  revicion. \r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Eider.   ','2012-03-23 15:44:08','','0'),(5541,1,25,1,'RG La Graciela',5,15,'2012-03-21 00:00:00','17:00:00','2012-03-22','11:00:00',5,2,2,5,'2012/03/22 11:00:00\r\n\r\nEl tecnico informa que el RG estaba bloqueado.\r\n\r\n2012/03/21 18:00:00\r\n\r\nJarby informa que queda pendiente para mañana a primera hora.\r\n\r\nSe le informa a Jarby.  ','2012-03-22 16:12:11','','0'),(5542,1,24,1,'RG Camino De Alamos',5,15,'2012-03-21 00:00:00','17:00:00','2012-03-27','16:15:00',1,2,2,5,'2012/03/27 16:15:00\r\n\r\nEl tecnico informa que se cambio el RG, se encontraba quemado. Operativo\r\n\r\n2012/03/26 8:46:00\r\n\r\nInforma Jarby que en el momento el personal tecnico no ha podido trabajar en la solucion del caso debido a las lluvias que actualmente se presentan, Se espera que el clima mejore y poder levantar el servicio en las zonas afectadas.\r\n\r\n2012/03/23 14:30:00\r\n\r\nJarby informa que en el momento se estan atendiendo otros nodos que cuentan con una mayor cantidad de usuarios, en el momento que queden solucionados los demas inconvenientes pasaran a verificar el RG. \r\n\r\n2012/03/22 19:00:00\r\n\r\nJarby informa que queda pendiente para mañana a primera hora. \r\n\r\n2012/03/22 15:40:00\r\n\r\nEl tecnico informa que en el momento estan trabajando en la solucion de otros daños, pasaran a verificar en el transcurso de la tarde. \r\n\r\n2012/03/21 18:00:00\r\n\r\nJarby informa que queda pendiente para mañana a primera hora.\r\n\r\nSe le informa a Jarby.     ','2012-03-27 21:41:36','','0'),(5543,18,19,1,'SW Proyeccion Nodo Inalambrico Sur',5,15,'2012-03-21 00:00:00','18:00:00','2012-03-22','11:00:00',60,1,2,2,'2012/03/22 11:32:00\r\n\r\nInforma William que habia un Patch Cord malo, se reemplazo y se confirmo servicio. Enlaces Operativos\r\n\r\n2012/03/22 9:43:00\r\n\r\nInforma William que el personal tecnico se encuentra trabajando en la solucion del caso, de igual forma se estan presentando fuertes lluvias en la ciudad que hacen mas lento el proceso.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a William.  ','2012-03-22 16:32:47','','0'),(5544,2,27,1,'RB Mz 1 Cs 15 Panorama 1',5,12,'2012-03-22 00:00:00','06:00:00','2012-03-23','07:00:00',1,2,2,5,'2012/03/23 07:00:00 \r\n\r\nJarby informa que se reemplazo el transeiver que estaba quemado. El enlace esta operativo.\r\n\r\nJarby informa que de la RB de panorama dependen gran parte de los nodos de cuba. ','2012-03-23 13:00:37','','0'),(5545,2,37,1,'RB Mz B Cs 19 Poblado 1',5,12,'2012-03-22 00:00:00','06:00:00','2012-03-22','11:30:00',1,2,2,5,'2012-03-22 11:39:00\r\n\r\nInforma Henry que habian problemas de fluido electrico en el sector. Enlaces Operativos.\r\n\r\nSe le reporto a Jarby. ','2012-03-22 16:39:31','','0'),(5546,1,24,1,'RG Casa Dr Merec',5,16,'2012-03-22 00:00:00','07:00:00','2012-03-28','15:35:00',1,2,2,5,'2012/03/28 15:35:00\r\n\r\nEl tecnico informa que se reemplazo dispositivo, Nodo operativo.\r\n\r\n2012/03/28 13:00:00\r\n\r\nJarby informa que en el momento no se cuenta con el dispositivo para reemplazarlo. \r\n\r\n2012/03/26 8:55:00\r\n\r\nInforma Jarby que en el momento el personal tecnico no ha podido trabajar en la solucion del caso debido a las lluvias que actualmente se presentan, Se espera que el clima mejore y poder levantar el servicio en las zonas afectadas.\r\n\r\n2012/03/23 14:30:00\r\n\r\nJarby informa que en el momento se estan atendiendo otros nodos que cuentan con una mayor cantidad de usuarios, en el momento que queden solucionados los demas inconvenientes pasaran a verificar el RG. \r\n\r\n2012/03/22 19:00:00\r\n\r\nJarby informa que queda pendiente para mañana a primera hora. \r\n\r\n2012/03/22 15:00:00\r\n\r\nEl tecnico informa que en el momento estan solucionando otros inconvenientes, pasaran a verificar en el transcurso de la tarde.   \r\n\r\nSe le informa al tecnico.      ','2012-03-28 20:38:12','','0'),(5547,1,37,1,'RG Poblado 2',5,12,'2012-03-22 00:00:00','06:00:00','2012-03-22','11:00:00',1,2,2,5,'2012/03/22 11:00:00\r\n\r\nEl tecnico informa que no habia fluido electrico en el sector.\r\n\r\nSe le reporto a Jarby. ','2012-03-22 16:31:00','','0'),(5548,2,53,1,'RB Mz 34 Altos De Los Angeles',5,16,'2012-03-22 00:00:00','07:00:00','2012-03-23','11:30:00',1,2,2,5,'2012/03/23 11:51:00\r\n\r\nInforma Jarby que el adaptador de voltaje se encontraba malo, se reemplazo y se confirmo servicio. Enlaces Operativos\r\n\r\n2012/03/22 19:00:00\r\n\r\nJarby informa que queda pendiente para mañana a primera hora.\r\n\r\n2012/03/22 15:00:00\r\n\r\nEl tecnico informa que por fuertes lluvias en el sector no han podido realizar trabajos, estan a la espera de que los factores climatologicos lo permitan. \r\n\r\nSe le informa al tecnico   ','2012-03-23 16:51:40','','0'),(5549,2,37,1,'RB Cra 15 B # 26-56 San nicolas',5,12,'2012-03-22 00:00:00','06:00:00','2012-03-22','10:30:00',1,2,2,5,'2012-03-22 11:14:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico. Enlaces Operativos\r\n\r\nSe le reporto a Jarby. ','2012-03-22 16:14:56','','0'),(5550,2,23,1,'RB Mz 40 Cs 17 Samaria',5,12,'2012-03-22 00:00:00','06:00:00','2012-03-23','14:30:00',1,2,2,5,'2012-03-23 14:30:00\r\n\r\nHenry informa que el Switch estaba quemado, Se Reemplazo, Se Confirmo y verifico Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le reporto a Jarby. ','2012-03-23 19:32:52','','0'),(5551,2,22,1,'WDS Puentes Alisos',5,16,'2012-03-21 00:00:00','14:00:00','2012-03-24','15:00:00',49,2,2,2,'2012-03-25 10:52:00\r\n\r\nInforma William que las Boards se encontraba bloqueadas y los pigtail dañados, se reemplazaron y se confirmo servicio. Enlaces Operativos\r\n\r\n2012/03/23 20:00:00\r\n\r\nWilliam informa:\r\n\r\n\"Luego de para las lluvias, sobre las 4:00 se reanudan las actividades para lograr dejar el nodo operativo pero no se logran los objetivos a causa de los tejados húmedos y por disponibilidad de las cortesías.\r\n\r\nPara el día de mañana se retoma este problema principalmente.\" \r\n\r\n2012/03/23 15:30:00\r\n\r\nWilliam informa que en el momento se estan presentando fuertes lluvias en el sector. \r\n\r\n2012/03/23 9:11:00\r\n\r\nInforma William que el personal tecnico se encuentra trabajando sobre la RB y poder levantar el servicio en zona, cualquier avance sobre el mismo él estará comunicando.\r\n\r\n2012/03/22 18:00:00\r\n\r\nWilliam informa que debido a problemas climatologicos no se pudo dar solucion al inconveniente, pendiente para mañana a primera hora. \r\n\r\n2012/03/22 9:50:00\r\n\r\nInforma  William que el personal tecnico se encuentra trabajando en la solucion del caso, de igual forma se estan presentando fuertes lluvias en la ciudad que hacen mas lento el proceso.\r\n\r\n2012/03/22 07:30:00\r\n\r\nEl tecnico informa que ayer no se pudo trabajar por problemas de lluvia, dice que tiene una reunion visita ahora, se esta a la espera de porder solucionar el caso.\r\n\r\nSe le informo al tecnico.      ','2012-03-25 15:53:36','','0'),(5552,2,14,1,'Cellnode Cll 6A # 12-61 Siete de agosto',5,12,'2012-03-22 00:00:00','07:50:00','2012-03-22','13:00:00',32,2,2,50,'2012-03-22 13:46:00\r\n\r\nInforma Andres que se cuadra la linea de vista con la RB y se confirmo servicio. Enlace Operativo\r\n\r\nSe le reporto a Andres. ','2012-03-22 18:47:32','','0'),(5553,2,30,1,'Cra 14A # 8-04 Ciudadela',5,12,'2012-03-22 00:00:00','07:50:00','2012-03-22','17:00:00',47,1,2,50,'2012-03-22 17:00:00\r\n\r\nAndres informa que el Cellnode estaba bloqueado, Se Reinicio, Se Confirmo y verifico Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le reporto a Andres. ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(5554,6,20,1,'Router De La Y Monteria',5,16,'2012-03-22 00:00:00','11:50:00','2012-03-23','08:45:00',11,1,2,28,'2012/03/23 8:56:00\r\n\r\nJhonatan informa que habia una apertura de fibra en el Enlace Cienaga-Monteria, se fusiona la fibra y se confirma servicio. Nodos Operativos. \r\n\r\n2012/03/22 19:00:00\r\n\r\nJhonatan informa que en el momento no hay energia en el sector, los equipos con los que realizan la fusion estan descargados, pendiente para mañana a primera hora. \r\n\r\n2012/03/22 18:00:00\r\n\r\nJhonatan informa que los tecnicos ya realizaron la fusion de la fibra entre Pueblo Nuevo y la Y, pero en el momento al parecer se presentan unas atenuaciones en la misma, los tecnicos siguen trabajando en la solucion del caso. \r\n\r\n2012/03/22 14:20:00\r\n\r\nJhonatan informa que los tcnicos siguen trabajando en la fusion de la fibra entre Pueblo Nuevo y la Y, para posteriormente verificar la fibra que va de Cienaga a la Y.\r\n\r\n2012/03/22 12:40:00\r\n\r\nEl tecnico informa que los tecnicos fusionaron la fibra y se encuentran trbajando en el momento en el sector.\r\n\r\nJhonatan informa que se esta presentando un problema de fibra por ambos lados, ya se esta atendiendo el caso.\r\n    ','2012-03-23 13:56:30','','0'),(5555,1,37,1,'RG Metrolog',5,15,'2012-03-22 00:00:00','12:40:00','2012-03-23','11:50:00',8,2,2,4,'2012-03-23 12:01:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico en el sector debido a labores de la empresa de energia.\r\n\r\n2012/03/23 9:19:00\r\n\r\nInforma Guillermo que aun continuan los trabajos en el sector por parte de la empresa de energia, se esta a la espera de que estos terminen y se restablezca el servicio en el sector.\r\n\r\n2012/03/22 19:00:00\r\n\r\nEl tecnico informa que la fusion de la fibra ya culmino, pero la empresa de energia sigue realizando trabajos en el sector. \r\n\r\nEider informa que estan realizando un trabajo en la fibra en el RG, MC nos colaborara con la fusion.   ','2012-03-23 17:15:05','','0'),(5556,2,12,1,'WDS Arauquita',5,15,'2012-03-22 00:00:00','15:00:00','2012-03-27','18:45:00',50,1,2,2,'2012/03/27 18:45:00 \r\n\r\nWilliam informa: \"Se hace visita tecnica a la ciudad se dejan nodos operativos luego de sincronizacion de la  red y cambio de dos board\"\r\n\r\n2012/03/27 15:20:00\r\n\r\nse le deja mensaje de voz pidiendo avence sobre el caso.\r\n\r\n2012/03/27 8:29:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz a William solicitando avance sobre el caso, esperamos pronta y positiva respuesta.\r\n\r\n2012/03/25 10:46:00\r\n\r\nInforma William que al parecer se daño la board de la RB, en el momento el personal tecnico se encuentra trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\n2012/03/23 17:00:00\r\n\r\nWilliam informa:\r\n\r\n\"Buenas tardes,\r\n\r\nse logra recuperar el enlace luego de haber corregido el apuntamiento de panel desde radio base. Solo queda pendiente recuperar la operatividad de una parte del nodo para lo cual se hará presencia en el sitio.\" \r\n\r\n2012/03/23 15:30:00\r\n\r\nWilliam informa que al parecer por la fuerte tempestad que se presento las antenas se movieron, en el momento estan rehubicando las antenas para mejorar la potencia de las mismas.\r\n\r\n2012/03/23 9:15:00\r\n\r\nInforma William que ya se restablecio el problema de fluido electrico en el sector y el personal tecnico se encuentra en zona haciendo la verificacion de cual puede ser el problema.\r\n\r\nWillian informa que se presenta un problema de fluido electrico en el sector.         ','2012-03-28 02:13:40','','0'),(5557,2,2,1,'RB Pedregales',5,12,'2012-03-22 00:00:00','07:00:00','2012-03-23','10:00:00',1,2,2,5,'2012/03/23 10:00:00\r\n\r\nJarby informa que se reemplazo el cable ipex, la antena grilla y la tarjeta de radio\r\n\r\nSe le reporto a jarby ','2012-03-23 16:07:06','','0'),(5558,25,68,2,'cuenta expirada',5,15,'2012-03-23 00:00:00','14:20:00','2012-03-23','14:25:00',51,2,2,4,' cuenta expirada ','2012-03-23 19:19:43','','0'),(5559,16,29,1,'Canopy El Bosque',5,11,'2012-03-23 00:00:00','16:00:00','2012-03-25','07:00:00',1,2,2,5,'2012-03-25 10:28:00\r\n\r\nLa Canopy se encontaba bloqueada, se reinicio y se confirmo servicio. Nodo Operativo.\r\n\r\nJarby informa que los Tecnicos estan trabajando en la solucion del caso. ','2012-03-25 15:28:57','','0'),(5560,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,11,'2012-03-23 00:00:00','17:47:00','2012-03-23','17:47:00',9,2,2,41,' Cuenta Expirada ','2012-03-23 22:47:12','','0'),(5561,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,11,'2012-03-24 00:00:00','10:18:00','2012-03-24','10:18:00',17,2,2,5,' Cuenta Expirada ','2012-03-24 15:18:22','','0'),(5562,2,7,1,'Cellnode Cll 14 # 10-13 Panorama II',5,11,'2012-03-24 00:00:00','09:00:00','2012-03-24','10:00:00',51,2,2,4,' 2012-03-24 10:00:00\r\n\r\nGuillermo informa que el IPEX Interno malo, Se reemplazo, Confirmo y verificar Servicio. Enlace Operativo. \r\n\r\nSe le reporta Telefonicamente A Eider ','2012-03-24 15:21:42','','0'),(5563,6,19,1,'Cabecera Arauca',5,15,'2012-03-24 00:00:00','11:30:00','2012-03-24','14:40:00',82,1,2,36,'2012/03/24 14:40:00 \r\n\r\nSe realizo la fusion de fibra, el enlace esta operativo.\r\n\r\nEn telefonica informan que se presenta un corte fibra hacia el sector. ','2012-03-24 19:49:58','','0'),(5564,2,30,1,'Cellnode Libertador Alto',5,6,'2012-03-25 00:00:00','10:00:00','2012-03-25','14:25:00',60,1,2,2,'2012-03-25 6:22:00\r\n\r\nInforma William que se reestablece el servicio despues de un reinicio electrico. Enlace Operativo\r\n\r\nSe le reporto a William e informa que hasta el momento no se ha logrado contactar la cortesia de la vivienda donde esta ubicado el cellnode para poder verificar. ','2012-03-26 11:24:01','','0'),(5565,2,30,1,'Cellnode La UNAD',5,6,'2012-03-25 00:00:00','10:00:00','2012-03-26','08:30:00',49,1,2,2,'2012-03-26 9:25:00\r\n\r\nInforma William que el cellnode se encontraba bloqueado, se reinicio y se confirmo servicio. Enlace Operativo\r\n\r\nSe le reporto a William e informa que posiblemente sean problemas de bloqueo del cellnode por fuertes lluvias que se presentaron en la ciudad. ','2012-03-26 14:25:42','','0'),(5566,4,37,1,'WS Santander De Quilichao',5,16,'2012-03-25 00:00:00','17:20:00','2012-03-25','18:20:00',37,2,2,50,'2012/03/25 18:20:00\r\n\r\nEl tecnico informa que no habia fluido electrico en el sector, nodo operativo.\r\n\r\n2012/03/25 17:20:00\r\n\r\nel tecnico informa que ya van a ir a verificar.\r\n\r\nSe le inofrma al tecnico. ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(5567,1,37,1,'RG Neira ',5,6,'2012-03-26 00:00:00','07:00:00','2012-03-26','10:30:00',7,2,2,6,'2012-03-26 11:00:00\r\n\r\nAriel informa que habia problemas de fluido electrico en el sector, Nodo Operativo\r\n\r\nSe le reporto a Ariel e informa que va a verificar cual es el problema. ','2012-03-26 16:00:59','','0'),(5568,2,12,1,'Cellnode 10.2.94.40, Cellnode 10.2.92.61',5,11,'2012-03-26 00:00:00','07:00:00','2012-03-26','17:35:00',26,2,2,6,'2012/03/26 17:35:00 \r\n\r\nAriel informa que estaba malo el puerto eternet del cellnode, se reemplazo y el nodo esta operativo.\r\n\r\n\r\n2012-03-26 11:00:00\r\n\r\nAriel informa que en el momento los tecnicos estan trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Ariel . Va a verificar.  ','2012-03-26 22:38:46','','0'),(5569,2,22,1,'Cellnode Pioneros y Cellnode Colinas I',5,6,'2012-03-26 00:00:00','07:00:00','2012-03-26','13:40:00',25,11,2,23,'2012-03-26 13:41:00\r\n\r\nInforma Rusbel que el Pigtail se encontraba sulfatado, se reemplazo y se confirmo servicio. Enlaces Operativos\r\n\r\nSe le reporto a Rusbel e informa que hay problemas de fluido electrico en el sector. ','2012-03-26 18:41:31','','0'),(5570,2,30,1,'Cellnode San Vicente',5,11,'2012-03-26 00:00:00','07:30:00','2012-03-26','09:00:00',48,2,2,8,'2012-03-26 09:00:00\r\n\r\nDarwin informa que el cellnode estaba bloqueado, Se reinicio se verifico y confirmo servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le reporto A Darwin Telefonicamente. Va a verificar. ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(5571,2,67,1,'RB Centro Torre Cra 10 Entre 5 y 6',5,6,'2012-03-26 00:00:00','08:00:00','2012-04-13','10:00:00',56,1,2,1,'2012/04/13 10:00:00\r\n\r\nSe cierra por orden del ingeniero German Hernandez, red bajada en esta ciudad no va mas el internet. \r\n\r\n2012/04/09 10:00:00\r\n\r\nCamilo informa que estan a la espera de la decision para saber si bajan la RB o si continuan, en el transcurso de la semana daran la respuesta. \r\n\r\n2012/03/28 9:41:00\r\n\r\nInforma Camilo que en el momento una Auxiliar de Servicio al cliente esta tratando de contactar la Cortesia para que permita el acceso a la vivienda y poder desplazar personal tecnico a verificar cual es el problema. No se tiene tiempo estimado mientras no se pueda localizar la persona encargada del lugar.\r\n\r\n2012/03/27 16:20:00\r\n\r\nEl tecnico informa q no se a podido ingresar para poder verificar lo que pasa.\r\n\r\n2012/03/27 15:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz al tecnico pidiendo avance sobre el caso.\r\n\r\n2012-03-27 8:25:00\r\n\r\nInforma Camilo que el personal tecnico aun no ha podido tener acceso al lugar donde esta ubicada la RB para poder verificar, se espera en el transcurso del dia poder contactar a la cortesia que permita el acceso al lugar y poder darle solucion al caso.\r\n\r\n2012-03-26 11:17:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Camilo solicitando avance sobre el caso, esperamos pronta y positiva respuesta.\r\n\r\nSe le reporto a Camilo e informa que va a verificar cual es el problema.      ','2012-04-13 15:07:12','','0'),(5572,2,30,1,'Cellnode San Martin',5,11,'2012-03-26 00:00:00','08:00:00','2012-03-26','15:05:00',52,2,2,7,'2012/03/26 15:05:00 \r\n\r\nEl cellnode estaba bloqueado, se reinicio y el enlace esta operativo.\r\n\r\n2012-03-26 11:15:00\r\n\r\nAugusto informa que el cellnode se verificara en horas de la tarde, Debido a fuertes lluvias en el sector.\r\n\r\nAugusto informa que en el momento el personal tecnico no ha podido trabajar en la solucion del caso debido a las lluvias que actualmente se estan presentando, Se espera que el clima mejore y poder levantar el servicio en las zonas afectadas.  ','2012-03-26 20:07:13','','0'),(5573,2,67,1,'Cellnode Cra 17 # 4-13 Jose Maria',5,6,'2012-03-26 00:00:00','07:00:00','2012-03-26','11:40:00',38,2,2,16,'2012-03-26 11:42:00\r\n\r\nCellnode Bajado, No Usuarios.\r\n\r\n2012-03-26 11:23:00\r\n\r\nInforma Andres que el personal tecnico estuvo verificando y se va a desmontar el cellnode de zona ya que no se cuenta con potencial de usuarios, ademas ha estado presentando muchos inconvenientes. Se queda a la espera del correo confirmando esta informacion para cerrar el caso.\r\n\r\nSe le reporto a Andres e informa que va a verificar cual es el problema.  ','2012-03-26 16:42:49','','0'),(5574,21,63,1,'Nodo 1, Nodo 8, Nodo 5, Nodo 7',5,11,'2012-03-26 00:00:00','09:00:00','2012-03-27','07:00:00',36,1,2,14,'2012/03/27 7:79:00\r\n\r\nInforma Cesar que el Modulo de Retorno se encontraba malo, se reemplazo y se confirmo servicio. Nodos Operativos\r\n\r\n2012/03/26 17:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz al tecnico pidiendo amablemente avance del caso.\r\n\r\n\r\n2012-03-26 09:54:00\r\n\r\nJames enviar en el dia de hoy un nuevo modulo para su remplazo.\r\n\r\nCesar informa que en el momento estan presentando un problema de doble via, Se encuentran trabajando en la solucion del caso. El Gateway IP tambien se encuentra afectado por el daño. Barrios Afectados: Quilinal, campo Nuñez, chapinero, Cambulos, Aeropuerto, Santa Lucia, Santa Clara, Manciones Del norte, Carlos Pizarro, Candido, Las Mercedes, Ciudadela Confamiliar, Santa Ines.   ','2012-03-27 12:49:54','','0'),(5575,29,63,1,'Gateway Neiva',5,11,'2012-03-26 00:00:00','09:00:00','2012-03-27','07:00:00',36,1,2,14,'2012/03/27 7:52:00\r\n\r\nInforma Cesar que se vio afectado tambien el Gateway debido al Modulo de Retorno que se encontraba malo, se confirma operatividad.\r\n\r\n2012/03/26 17:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz al tecnico pidiendo amablemente el cierre del caso.\r\n\r\ncaido por la afectacion del receptor optico del sector.  ','2012-03-27 12:52:55','','0'),(5576,2,14,1,'Cellnode Ricaute',5,6,'2012-03-26 00:00:00','09:00:00','2012-03-26','11:30:00',54,1,2,2,'2012-03-26 11:38:00\r\n\r\nInforma William:\r\n\"Construcciones vecinas estaban limitando la linea de vista efectiva, se modfica el punto de instalación recuperando el servicio.\"\r\n\r\nSe le reporto a William. ','2012-03-26 16:38:28','','0'),(5577,2,37,1,'Multiples WDS',5,11,'2012-03-26 00:00:00','09:15:00','2012-03-26','17:00:00',10,2,2,20,'2012/03/26 17:00:00 \r\n\r\nProblemas con el fluido electrico, los enlaces estan operativos.\r\n\r\nMiguel informa que en el momento se esta presentando un problema de fluido electrico en todo el Municipio. La Empresa de energia ya se encuentra trabajando en el Solucion. ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(5578,2,37,1,'WDS Pasoancho, WDS Cambulos',5,11,'2012-03-25 00:00:00','13:00:00','2012-03-26','14:00:00',19,2,2,11,' Se le dejo mensaje de Voz a Edwin. ','2012-03-26 19:39:42','','0'),(5579,2,24,1,'WDS PasoAncho',5,16,'2012-03-26 00:00:00','14:00:00','2012-03-28','12:00:00',19,2,2,11,'2012/03/28 12:00:00\r\n\r\nEdwin informa que se reemplazo el RG principal, se cambio Cargador de RG, Cargador de transeiver, cargador de swich, Radio 5.8. Nodo operativo.\r\n\r\n2012/03/28 09:30:00\r\n\r\nEdwin informa que falta la configuracion de la mac en el cellnode. \r\n\r\n2012/03/27 17:30:00\r\n\r\nEl tecnico informa que se cambio RG principal, Cargador de RG, Cargador de transeiver, cargador de swich, Radio 5.8.\r\n\r\n2012/03/27 15:20:00\r\n\r\nEdwin informa que en estos momentos se encuentra trabajando en el caso. \r\n\r\n2012/03/27 08:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz nuevamente Al tecnico encargado solicutandole avance del caso pendiente. Esperamos pronta y positiva respuesta.\r\n\r\n2012/03/26 16:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz al tecnico pidiendo amablemente avance para le caso.\r\n\r\nse le reporto al tecnico.      ','2012-03-28 20:51:07','','0'),(5580,2,12,1,'WDS Cambulos',5,16,'2012-03-26 00:00:00','14:00:00','2012-03-31','15:00:00',19,2,2,11,'2012/04/02 14:00:00\r\n\r\nSe reemplazo board se hicieron enlaces nuevamente de noti 5 y tequendama, se cambio radio de 5.8, enlaces operativos.  \r\n\r\n2012/03/29 14:00:00 \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a edwin pidiendo avance sobre el caso. Nodo pendiente.\r\n\r\n2012/03/29 08:30:00\r\n\r\nEdwin informa que aun no cuentan con el material para darle solucion al inconveninete.  \r\n\r\n2012/03/28 14:30:00\r\n\r\nEdwin informa que esta a la espera a que los compañeros de laboratorio arreglen las baterias, y en estos momentos no se cuenta con board nuevas.\r\n\r\n2012/03/28 09:30:00\r\n\r\nEdwin informa que en el momento no cuentan con la nueva board para realizar el cambio y subir el servicio.\r\n\r\n2012/03/27 15:20:00\r\n\r\nEdwin informa que la board de este cellnode se quemo, mañana se va a reemplazar.\r\n\r\n2012/03/27 15:20:00\r\n\r\nEdwin informa que en estos momentos se encuentra trabajando en el caso. \r\n\r\n2012/03/27 08:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz nuevamente Al tecnico encargado solicutandole avance del caso pendiente. Esperamos pronta y positiva respuesta.\r\n\r\n2012/03/26 16:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz al tecnico pidiendo amablemente avance para le caso.\r\n\r\nSe le reporto al tecnico.          ','2012-04-02 19:10:06','','0'),(5581,2,30,1,'RB La Fachada Mz 9 Cs 3',5,6,'2012-03-27 00:00:00','06:00:00','2012-03-27','10:30:00',8,2,2,4,'2012/03/27 10:53:00\r\n\r\nInforma Guillermo que el cellnode se encontraba bloqeuado, se reinicio y se confirmo servicio. Enlace Operativo\r\n\r\n2012/03/27 9:14:00\r\n\r\nInforma Eider que el personal tecnico se encuentra verificando cual es el problema.\r\n\r\nSe le reporto a Eider telefonicamente.   ','2012-03-27 15:53:40','','0'),(5582,2,30,1,'RB Mz D Cs 5 Monteblanco WDS El Cortijo Ant 2 R1',5,6,'2012-03-27 00:00:00','06:00:00','2012-03-27','10:00:00',8,2,2,4,'2012-03-27 10:17:00\r\n\r\nInforma Guillermo que se reinicio el cellnode y se confirmo servicio. Enlaces Operativos\r\n\r\n2012-03-27 9:16:00\r\n\r\nInforma Eider que el personal tecnico se encuentra verificando cual es el problema.\r\n\r\nSe le reporto a Eider telefonicamente.  ','2012-03-27 15:18:27','','0'),(5583,2,12,1,'WDS Canaima',5,6,'2012-03-27 00:00:00','07:00:00','2012-03-28','11:30:00',36,1,2,14,'2012/03/28 11:30:00\r\n\r\nJorge informa que la RB de caja agraria presentaba inconvenientes, cambiaron el cellnode, enlaces operativos. \r\n\r\n2012/03/28 08:00:00\r\n\r\nCesar informa que los tecnicos se dirigena a la RB de caja agraria a verificar porque al parecer el problema es de esta. \r\n\r\n2012/03/27 18:00:00\r\n\r\nCesar informa que estubieron trabajando en el caso, la antena se encuentra situada en un edificio, solo les permitieron ingresar hasta las 5pm, informa que se cambiaron algunos pigtail y mini pci, mañana se cambiara la antena.\r\n\r\n2012/03/27 15:20:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz pidiendo avence sobre el caso.\r\n\r\n2012-03-27 9:37:00\r\n\r\nInforma Jorge que se encuentra trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\nSe le reporto a Cesar telefonicamente e informa que va a verificar cual es el problema.    ','2012-03-28 18:09:23','','0'),(5584,2,12,1,'Cellnode Cra 14 # 59-36 Santta Teresita',5,6,'2012-03-27 00:00:00','07:00:00','2012-03-27','09:00:00',5,2,2,5,'2012-03-27 9:52:00\r\n\r\nInforma Jarby que se cambio el cellnode. Enlace Operativo\r\n\r\nSe le reporto a Jarby e informa que el personal tecnico estará verificando. ','2012-03-27 14:52:50','','0'),(5585,2,20,1,'WDS Boston',5,6,'2012-03-27 00:00:00','07:30:00','2012-03-27','10:50:00',1,2,2,5,'2012-03-27 11:12:00\r\n\r\nInforma Jarby que habia una apertura de fibra hacia el sector, Enlaces Operativos.\r\n\r\nSe le reporto a Jarby. ','2012-03-27 16:13:17','','0'),(5586,25,68,1,'Cuenta Expirada',5,6,'2012-03-27 00:00:00','09:12:00','2012-03-27','09:12:00',1,2,2,5,' Cuenta Expirada ','2012-03-27 14:12:55','','0'),(5587,1,37,1,'RG Oficina Viterbo',5,12,'2012-03-27 00:00:00','14:20:00','2012-03-27','15:15:00',88,2,2,37,'2012/03/27 15:15:00\r\n\r\nLa Empresa termino sus trabajos y el servicio esta operatavio.\r\n\r\nJuan informa que la empresa de energia esta realizando unos trabajos. ','2012-03-27 20:24:54','','0'),(5588,2,30,1,'Cra 4B # 34B-42 Cañarte',5,12,'2012-03-27 00:00:00','08:00:00','2012-03-28','15:30:00',1,2,2,5,'2012/03/28 15:30:00 \r\n\r\nCellnode bloqueado se reinicio y el enlace queda operativo.\r\n\r\n2012-03-28 9:34:00\r\n\r\nInforma Jarby que el personal tecnico se encuentra trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\nSe le reporto a Jarby.  ','2012-03-28 20:33:50','','0'),(5589,28,68,2,'Servicio Viterbo.',5,10,'2012-03-27 00:00:00','11:30:00','2012-03-27','15:45:00',88,2,2,37,' 11:30:00 27/03/2012\r\n\r\nEl tecnico informa que se presenta un problema de servicio en el municipio, asigna ip pero no hay respuesta de puerta de enlace e internet. Se inician las pruebas para identificar el nodo que genera la caida del servicio pero se suspende a las 12:20:00 debido a problemas electricos en el municipio. \r\n\r\n15:45:00 27/03/2012\r\n\r\nSe continuo el trabajo a las 15:10:00 y se identifico que el problema de trafico lo estaba generando un Switch en el nodo Obrero. Se procede a cambiar el dispositivo. Servicio OK.','2012-03-27 21:02:14','','0'),(5590,2,3,1,'Cellnode Mz 31 Cs 1 VIlla del Prado',5,6,'2012-03-28 00:00:00','07:00:00','2012-03-29','09:44:00',1,2,2,5,'2012-03-29 09:44:00\r\n\r\nJarby informa que el cellnode tenia la fuente de poder mala. Se reemplazo, Confirmo y verifico Servivio. Enlace Operativo.\r\n\r\n2012/03/29 7:47:00\r\n\r\nInforma Jarby que el personal tecnico estará trabajando en el caso en el transcurso del dia.\r\n\r\n2012/03/28 9:37:00\r\n\r\nInforma Jarby que el personal tecnico se encuentra trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\nSe le reporto a Jarby.   ','2012-03-29 14:45:08','','0'),(5591,2,37,1,'RB Mz F Cs 26 La Unidad',5,15,'2012-03-28 00:00:00','07:20:00','2012-03-28','07:50:00',1,2,2,5,'2012/03/28 07:50:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar se cierra como fluido electrico. \r\n\r\nSe le informa a Jarby. ','2012-03-28 12:56:15','','0'),(5592,2,53,1,'Cellnode Cll 21 # 15-33 Rojas WDS Nodo Popular',5,6,'2012-03-28 00:00:00','07:00:00','2012-03-28','15:40:00',32,2,2,16,'2012/03/28 15:40:00 \r\n\r\nSe cambio adaptador, el nodo esta operativo.\r\n\r\n2012-03-28 11:23:00\r\n\r\nInforma Andres que el personal tecnico no ha podido verificar cual es el problema, en el transcuro de la tarde se estará atendiendo el caso.\r\n\r\nSe le reporto a Andres e informa que le comunicara al personal tecnico para que pase a verificar cual es el problema.  ','2012-03-28 20:47:56','','0'),(5593,9,14,1,'Cellnode Cra 18 # 10-32 Jose Maria',5,6,'2012-03-28 00:00:00','07:00:00','2012-03-31','13:00:00',38,2,2,16,'2012-03-31 13:00:00\r\n\r\nAndres informa que se reubico El Cellnode. Se Confirmo y verifico Servicio. Enlace operativo.\r\n\r\n2012-03-30 15:00:00\r\n\r\nAndres informa que aun no se ha podido localizar al dueño de la vivienda donde esta ubicado el cellnode.\r\n\r\n2012-03-30 9:10:00\r\n\r\nInforma Andres que hasta el momento no se ha podido localizar al dueño de la vivienda donde esta ubicado el cellnode, el personal tecnico se encuntra esperando en el lugar que le permitan acceso o le den informacion para hacer el montaje pertinente.\r\n\r\n2012-03-29 9:10:00\r\n\r\nInforma Andres que el dia de ayer se envio un cellnode a la ciudad, para reemplazar el que esta presentando problemas pero estan a la espera de que la cortesia de la vivienda donde se encuentra ubicado el cellnode permita el acceso al personal tecnico ya que casi nunca permanece alli.\r\n\r\n2012-03-28 11:26:00\r\n\r\nInforma Andres que el personal tecnico se desplazo hasta la vivienda donde esta ubicado el cellnode y no habia nadie alli. Se espera poder contactar la cortesia y poder hacer la revision pertinente.\r\n\r\nSe le reporto a Andres e informa que va a verificar cual es el problema.     ','2012-03-31 18:26:39','','0'),(5594,2,37,1,'WDS Hotel',5,6,'2012-03-28 00:00:00','07:40:00','2012-03-28','09:00:00',52,3,2,7,'2012-03-28 9:14:00\r\n\r\nProblemas de fluido electrico en el sector. Enlaces Operativos\r\n\r\nSe le reporto a Augusto e informa que hay problemas de fluido electrico en el sector afectado. ','2012-03-28 14:14:28','','0'),(5595,14,37,1,'Transiver Rancho La Soledad',5,11,'2012-03-28 00:00:00','09:30:00','2012-03-28','15:35:00',16,2,2,4,'2012/03/28 15:35:00\r\n\r\nFerney informa que se reemplazo una regleta y el enlace queda operativo.\r\n\r\n2012-03-28 14:30:00\r\n\r\nFerney informa que en el momento ya fumigaron las abejas por lo tanto empezara a trabajar en la solucion del caso.\r\n\r\nFerney informa que en el momento donde se encuentra los dispositivos hay un nido de abejas y no se a podido revisar. Por lo tanto se enviara personal para que fumigue y poder hacer la revision pertinente.  ','2012-03-28 20:39:22','','0'),(5596,2,30,1,'Cellnode Iglesia El Carmen',5,11,'2012-03-28 00:00:00','09:30:00','2012-03-28','14:00:00',15,2,2,6,'2012-03-28 14:00:00\r\n\r\nAriel informa que el cellnode estaba bloqueado, Se Reinicia, Se Confirma y verifica servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Ariel. ','2012-03-28 19:31:56','','0'),(5597,29,37,1,'Gateway Palmira',5,15,'2012-03-28 00:00:00','10:30:00','2012-03-28','11:00:00',34,2,2,16,'2012/03/28 11:00:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico, enlace operativo. \r\n\r\nAndres informa que se presenta un problema de fluido electrico en el sector. ','2012-03-28 16:01:58','','0'),(5598,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,11,'2012-03-25 00:00:00','11:00:00','2012-03-25','11:00:00',45,1,2,50,' Cuenta Expirada ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(5599,2,30,1,'Cellnode Mz 35 Cs 7 y  Mz 19 Cs 7 Jardin 1',5,12,'2012-03-28 00:00:00','14:00:00','2012-03-28','18:00:00',1,2,2,5,'2012/03/28 18:00:00 \r\n\r\nSe reinicio cellnode, enlace operativo.\r\n\r\nSe le reporto a Jarby. ','2012-03-29 02:54:30','','0'),(5600,18,23,1,'Switcheria Conjunto residencial la arcadia',5,12,'2012-03-28 00:00:00','10:30:00','2012-03-28','14:45:00',8,2,2,4,'2012/03/28 14:45:00\r\n\r\nSe reemplazaron 2 switches quemados y se reinicio el transeiver.\r\n\r\nJorge reporta que hay problemas con la switcheria. ','2012-03-28 19:52:00','','0'),(5601,18,23,1,'Switch Alonso Valencia',5,16,'2012-03-28 00:00:00','15:00:00','2012-04-15','12:00:00',1,2,2,5,'2012-04-15 7:56:00\r\n\r\nInforma Jarby que se reemplazo la switcheria quemada y se confirmo servicio. Nodos Operativos\r\n\r\n2012/04/17 7:22:00\r\n\r\nInforma Jarby que estan a la espera de autorizacion de nueva switcheria para darle soluciion a los casos.\r\n\r\n2012-04-11 11:25:00\r\n\r\nJarby informa que en el momento no cuentan con swictheria disponible.\r\n\r\n2012/03/29 7:49:00\r\n\r\nJarby informa que en el momento no cuentan con Swicth disponibles para reemplazar y subir el servicio. Esperamos pronta y positiva respuesta.\r\n\r\nEl tecnico informa que problemas de lluvia no se a podido empezar con la revision del caso, y no se cuenta con swicheria en almacen, ya se hizo la solicitud respectiva.      ','2012-04-17 12:56:44','','0'),(5602,2,35,1,'RB San Martin',5,6,'2012-03-28 00:00:00','09:00:00','2012-03-29','09:03:00',49,2,2,2,'2012-03-29  9:03:00\r\n\r\nInforma William que se encontra un conector RJ-45 Malo, se reemplaza y se confirma servicio. Enlaces Operativos.\r\n\r\n\r\n2012-03-28 13:37:00\r\n\r\nInforma William que no ha sido posible comunicarse con el tecnio de la ciudad ya que se encuentra de viaje.\r\n\r\nSe le reporto a William e informa que va a verificar cual es el problema.  ','2012-03-30 14:06:55','','0'),(5603,2,30,1,'Cellnode Mz J Cs 4 Villa Juliana',5,12,'2012-03-29 00:00:00','15:40:00','2012-03-29','16:25:00',16,2,2,4,'2012/03/29 16:25:00 \r\n\r\nSe reinicio cellnode, enlace operativo.\r\n\r\nSe le reporto a Eider. ','2012-03-29 21:38:27','','0'),(5604,1,54,1,'Rg Villa Carmenza',5,15,'2012-03-30 00:00:00','07:00:00','2012-04-03','11:00:00',7,2,2,6,'2012/04/03 11:00:00\r\n\r\nMC Informa que se configuro el direccionamiento en el RG nodo operativo.\r\n\r\n2012/04/02 17:30:00\r\n\r\nEn comunicacion con Karolina Mendieta nos pide el direccionamiento local y la IP de monitoreo, atravez de un correo electronico se le envia la informacion requerida.  \r\n\r\n2012/04/02 10:50:00\r\n\r\nEn comunicacion con MC el agente Alexander nos informa que el ingeniero de zona esta verificando que problema se esta precentando en ese nodo.\r\n\r\n2012/03/30 14:50:00\r\n\r\nAriel informa que persiste el problema con fluido electrico en el sector.\r\n\r\n2012/03/30 10:30:00\r\n\r\nAriel informa que se presenta un problema de fluido electrico. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Ariel.     ','2012-04-03 16:17:44','','0'),(5605,1,37,1,'RG La Enea 2',5,15,'2012-03-30 00:00:00','07:20:00','2012-03-30','15:30:00',7,2,2,6,'2012/03/30 15:30:00\r\n\r\nEl tecnico informa que ya subio el fluido alectrico en el sector, nodo operativo.\r\n\r\n2012/03/30 14:50:00\r\n\r\nAriel informa que persiste el problema con fluido electrico en el sector.\r\n\r\n2012/03/30 10:30:00\r\n\r\nAriel informa que se presenta un problema de fluido electrico en el sector. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Ariel.   ','2012-03-30 20:50:46','','0'),(5606,1,37,1,'Cuosa Fatima',5,15,'2012-03-30 00:00:00','07:20:00','2012-03-30','11:30:00',7,2,2,6,'2012/03/30 11:30:00\r\n\r\nAriel informa que se presento problema de fluido electrico en el sector. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Ariel. ','2012-03-30 17:00:56','','0'),(5607,2,37,1,'RB Puesto de policia vereda la linda',5,15,'2012-03-30 00:00:00','07:00:00','2012-03-30','13:00:00',7,2,2,6,'2012/03/30 13:00:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico, enlaces operativos. \r\n\r\nAriel informa que se presenta un problema de fluido electrico en el sector debido a la fuente tormenta ocurrida en las horas de la mañana. ','2012-03-30 18:41:26','','0'),(5608,2,26,1,'RB Cll 12A # 45-32',5,15,'2012-03-30 00:00:00','07:00:00','2012-03-30','09:10:00',7,2,2,6,'2012/03/30 09:10:00\r\n \r\nAriel informa que el puerto del RG se encontraba quemado, enlaces operativos.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Ariel. ','2012-03-30 14:51:20','','0'),(5609,2,3,1,'RB Cra 6 # 14-76 Villamaria',5,15,'2012-03-30 00:00:00','07:00:00','2012-03-30','11:50:00',7,2,2,6,'2012/03/30 11:50:00\r\n\r\nAriel informa que el adaptador se quemo, enlaces operativos. \r\n\r\n2012/03/30 10:30:00\r\n\r\nAriel informa que trabaja en la solucion del caso. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Ariel.  ','2012-03-30 16:55:45','','0'),(5610,2,13,1,'Cellnode Villa Republica',5,6,'2012-03-30 00:00:00','08:30:00','2012-03-30','14:00:00',54,1,2,2,'2012/03/30 14:00:00\r\n\r\nEl tecnico informa que el cargador se encontraba dañado, se reemplazo nodo operativo.\r\n\r\nSe le reporto a William e informa que va a verificar cual es el problema. ','2012-03-30 19:36:39','','0'),(5611,6,61,1,'Router de la Y',5,15,'2012-03-30 00:00:00','09:00:00','2012-03-30','10:00:00',11,11,2,26,'2012/03/30 10:00:00\r\n\r\nJhonatan informa que reinicio el router y los SW de pueblo nuevo y cienaga en el momento la intermitencia ya no se esta presentando y el servicio se normalizo.\r\n\r\nEn el momento el router presenta una intermitencia con pines muy altos, en comunicacion con Henner me informa que al parecer el problema esta desde pueblo nuevo ya que el SW que se encuentra alli presenta el mismo problema, ya trabajan en la solucion del caso. ','2012-03-30 15:59:51','','0'),(5612,18,23,1,'Switcheria La fogata',5,11,'2012-03-30 00:00:00','08:30:00','2012-03-30','15:15:00',8,2,2,4,'2012-03-30 15:15:00\r\n\r\nJorge informa que se reemplazaron 2 Switch, se reinicio el Transiver, Se Confirmo y verifico Servicio. Nodo Operativo.\r\n\r\nJorge Quintero informa que esta trabajando en la solucion del caso, Hasta el momento a reemplazado 2 Switch.  ','2012-03-30 20:19:36','','0'),(5613,6,37,1,'Cabecera Neiva',5,16,'2012-03-30 00:00:00','22:50:00','2012-03-31','08:00:00',36,1,2,14,'2012/03/31 08:00:00\r\n\r\nEl tecnico informa que habia problemas con el fluido electrico, nodo operativo.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz al tecnico informandole. ','2012-03-31 13:06:00','','0'),(5614,6,37,1,'Router de la Y Monteria',5,12,'2012-04-01 00:00:00','16:20:00','2012-04-01','17:10:00',11,11,2,28,'2012/04/01 17:10:00 \r\n\r\nJhonatan informa que habia un problema con el fluido electrico, y que hay una ruptura en la fibra entre pueblo nuevo y la Y, La cabecera esta operativa.\r\n\r\nSe le reporto a Jhonatan ','2012-04-02 00:22:35','','0'),(5615,2,37,1,'WDS Primavera Azul',5,12,'2012-04-02 00:00:00','06:00:00','2012-04-02','09:00:00',5,2,2,5,'2012-04-02 10:35:00\r\n\r\nInforma Henry que habia un problema de energizacion en el sector. Enlaces Operativos.\r\n\r\nSe le reporto a Jarby. ','2012-04-02 15:37:44','','0'),(5616,2,14,1,'RB Puente De America',5,16,'2012-04-02 00:00:00','08:00:00','2012-04-02','15:25:00',60,1,2,2,'2012/04/02 15:33:00\r\n\r\nWilliam Informa:\r\n\"Montaje en poste, en el cual se genero aislamiento en la conexión del neutro. Se realiza mantenimiento correctivo del empalme\".\r\n\r\n\r\n2012/04/02 13:25:00\r\n\r\nInforma William que el sector se esta haciendo un cambio de posteria, tambien por factores climaticos no se ha podido subir el servicio. En horas de la tarde se estará trabajando nuevamente en la solucion del caso.\r\n\r\nSe le reporto al tecnico.  ','2012-04-02 20:36:29','','0'),(5617,4,47,1,'WS Santa Marta',5,6,'2012-04-01 00:00:00','07:00:00','2012-04-02','08:20:00',24,2,2,27,'2012-04-02 8:30:00\r\n\r\nInforma Jose Pallares que reinicio el WS, al momento tiene los usuarios por respaldo y va a hacer las pruebas pertienentes para ponerlos nuevamente por el WS.\r\n\r\nSe le reporto a Jose Pallares e informa que el WS presenta problemas de bloqueo que iba a ir a la oficina a reiniciarlo. ','2012-04-02 15:05:53','','0'),(5618,18,61,1,'Swictheria Condomino Las Arcadia Con 94',5,12,'2012-04-02 00:00:00','11:25:00','2012-04-02','14:00:00',8,2,2,4,'2012-04-02 14:11:00\r\n\r\nInforma Ferney que la Switcheria se encontraba bloqueada, se reinicio y se confirmo servicio. Nodos Operativos\r\n\r\nFerney informa que esta trabajando en la solucion del caso. ','2012-04-02 19:14:54','','0'),(5619,27,37,1,'Equipo de monitero Valledupar',5,15,'2012-04-02 00:00:00','14:00:00','2012-04-18','16:00:00',33,11,2,28,'2012/04/18 16:00:00\r\n\r\nCaso cerrado por falla de energia.\r\n\r\n\r\n2012/04/13 11:00:00\r\n\r\nJhonatan informa que en la cabecera se daño un SW que debe llegar el dia de hoy. \r\n\r\n2012/04/04 14:30:00\r\n\r\nJhonatan informa que el equipo esta presentando un problema con el disco duro, ya se encuentra coordinando con Hector una visita ya que en la ciudad de valledupar no hay un tecnico encargado.  \r\n\r\nSe le informa a Jhonatan ya que en la ciudad no se cuenta con tecnico encargado.   ','2012-04-18 21:07:23','','0'),(5620,2,37,1,'RB Panorama I',5,6,'2012-04-02 00:00:00','16:40:00','2012-04-02','17:00:00',1,2,2,5,'2012-04-02 17:00:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le reporto a Jarby ','2012-04-02 22:06:02','','0'),(5621,2,30,1,'RB Mz 5 Cs 10 Galan 2',5,6,'2012-04-02 00:00:00','16:00:00','2012-04-03','08:30:00',1,2,2,5,'2012/04/03 08:30:00 \r\n\r\nCellnode bloqueado, se reinicio y el enlace quedo operativo.\r\n\r\n2012-04-02 17:24:00\r\n\r\nJarby informa que en el momento la empresa de energia esta trabajando en el sector.\r\n\r\nSe le reporto a Jarby.  ','2012-04-03 13:40:05','','0'),(5622,2,37,1,'WDS Cienaga',5,6,'2012-04-02 00:00:00','16:10:00','2012-04-02','18:10:10',71,11,2,27,'2012-04-02 18:10:10\r\n\r\nProblema de fluido electrico. Enlaces Opertivos.\r\n\r\nSe le reporto a Jose Pallares por medio de un mensaje de voz. ','2012-04-02 23:20:23','','0'),(5623,2,37,1,'WDS Pueblo Tapao',5,6,'2012-04-02 00:00:00','16:30:00','2012-04-02','15:30:00',84,2,2,4,' 2012-04-02 17:30:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico. Enlaces Operativos.\r\n\r\nSe le reporto a Eider e informa que va a verificar cual es el problema.  ','2012-04-02 22:44:10','','0'),(5624,2,30,1,'WDS Llano Grande',5,15,'2012-04-02 00:00:00','16:30:00','2012-04-02','17:50:00',1,2,2,5,'2012/04/02 17:50:00\r\n\r\nEl tecnico informa que la RB se encontraba bloqeada, enlaces operativos. \r\n\r\nSe le infroma a Jarby. ','2012-04-02 22:57:01','','0'),(5625,2,37,1,'WDS Group Sector E',5,15,'2012-04-02 00:00:00','16:30:00','2012-04-03','07:00:00',1,2,2,5,' Se le informa a Jarby. ','2012-04-03 13:47:04','','0'),(5626,2,37,1,'Cellnodes Mz 28 Cs 13 Sector A, Mz 11 Cs 21 Sector A',5,15,'2012-04-02 00:00:00','16:30:00','2012-04-02','18:00:00',1,2,2,5,'2012/04/02 18:00:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico en el sector, enlaces operatios. \r\n\r\nSe le informa a Jarby. ','2012-04-03 00:35:39','','0'),(5627,2,30,1,'Cellnode Mz F Cs 26 La unidad',5,15,'2012-04-02 00:00:00','15:30:00','2012-04-02','16:55:00',1,2,2,5,' 2012/04/02 16:55:00\r\n\r\nEl tecnico informa que el cellnode se encontraba bloqueado, enla ce operativo.\r\n\r\n2012/04/02 16:30:00\r\n\r\nEl tecnico ya se dirige al sector a verificar.\r\n\r\nSe le Infroma a Jerby ','2012-04-02 22:17:29','','0'),(5628,27,69,1,'Equipo De Monitoreo Neiva',5,15,'2012-04-02 00:00:00','17:00:00','2012-04-02','17:30:00',36,1,2,14,'2012/04/02 17:30:00\r\n\r\nCesar informa que el Logmein se habia cerrado, monitoreo habilitado.\r\n\r\nSe le infroma a Cesar. ','2012-04-02 22:34:56','','0'),(5629,27,69,1,'Equipo De Monitoreo Sincelejo',5,15,'2012-04-02 00:00:00','16:50:00','2012-04-02','18:00:00',25,11,2,23,'2012/04/02 18:00:00\r\n\r\nLogmein habilitado.  \r\n\r\nSe le informa a Rusbel. ','2012-04-03 00:34:29','','0'),(5630,29,37,1,'Gateway Neiva',5,15,'2012-04-02 00:00:00','17:10:00','2012-04-02','21:40:00',36,1,2,14,'2012/04/02 21:40:00\r\n\r\nCesar informa que debido a un problema de fluido electrico en el sector el gateway se encontraba apagado, gateway operativo. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar informandole. ','2012-04-03 02:47:52','','0'),(5631,2,64,4,'Cellnode Cll 25 Cra 2 ',5,11,'2012-04-02 00:00:00','09:00:00','2012-04-02','12:00:00',1,2,2,5,' Luis informa que se le reemplazo la Tarjeta de R2 al Cellnode. ','2012-04-02 22:35:02','','0'),(5632,2,12,1,'Mz 7 Cs 26 Sector E Parque Industrial',5,16,'2012-04-03 00:00:00','08:00:00','2012-04-04','10:20:00',1,2,2,5,'2012-04-04 10:25:00\r\n\r\nInforma Cristian que se cambio el cellnode y se confirmo servicio. Enlace Operativo\r\n\r\n2012/04/03 17:00:00\r\n\r\nJarby informa que el cellnode se quemo, por razones de seguridad no lo pudieron arreglar, pendiente para mañana a primera hora. \r\n\r\n2012/04/03 9:15:00\r\n\r\nInforma Jarby que el personal tecnico se esta desplazando hacia el sector afectado.\r\n\r\nSe le informo al tecnico.   ','2012-04-04 15:27:39','','0'),(5633,2,21,1,'RB Mexico lindo',5,12,'2012-04-03 00:00:00','08:00:00','2012-04-03','11:40:00',1,2,2,5,'2012-04-03 11:44:00\r\n\r\nInforma Jarby que se reemplaza el Cable UTP que se habian hurtado. Enlaces Operativos.\r\n\r\nSe le reporto a Jarby. ','2012-04-03 16:47:35','','0'),(5634,2,30,1,'RB Mz 7 Cs 11 Bello Horizonte',5,12,'2012-04-03 00:00:00','08:00:00','2012-04-03','14:00:00',1,2,2,5,'2012-04-03 14:18:00\r\n\r\nInforma Luis que el cellnode se encontraba bloqueado. Enlace Operativo\r\n\r\nSe le reporto a Jarby. ','2012-04-03 19:21:10','','0'),(5635,2,3,1,'RB Mz 7 Cs 13 Padre Valencia',5,12,'2012-04-03 00:00:00','08:00:00','2012-04-03','13:25:00',1,2,2,5,'2012-04-03 13:28:00\r\n\r\nInforma Luis que se le cambio la fuente de Poder que se habia quemado y se confirmo servicio. Enlaces Operativos.\r\n\r\nSe le reporto a Jarby. ','2012-04-03 18:30:58','','0'),(5636,2,37,1,'RB Mz 45 Cs 11 Jardin 1',5,12,'2012-04-03 00:00:00','08:00:00','2012-04-03','10:32:00',1,2,2,5,'2012-04-03 14:16:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico en el sector. Enlaces Operativos\r\n\r\nSe le reporto a Jarby. ','2012-04-03 19:19:10','','0'),(5637,1,37,1,'RG Tutto Maraya',5,16,'2012-04-03 00:00:00','09:15:00','2012-04-03','09:30:00',1,2,2,5,'2012:04:03 09:30:00\r\n\r\nNodo operativo, Problemas con el fluido electrico.\r\n\r\nse le reporto al tecnico.\r\n\r\nNos comunicamos con Justo y nos informa que tiene problema con el fluido electrico, dice que la UPS sa se agotaron. ','2012-04-03 14:37:10','','0'),(5638,1,25,1,'RG Portal del Parque',5,12,'2012-04-03 00:00:00','10:00:00','2012-04-03','14:00:00',1,2,2,5,'2012-04-03 15:17:00\r\n\r\nInforma Henry que el RG se encontraba bloqueado. Nodo Operativo\r\n\r\nHenry llamo con un problema de dhcp, se reinicio el rg logica y fisicamente, se verificaron los lanes y se encontro que todo esta bien, se le solicita a Henry hacer pruebas con otro pc para descartar que sean problemas con el equipo. ','2012-04-03 20:20:04','','0'),(5639,6,37,1,'Cabecera Neiva',5,16,'2012-04-03 00:00:00','12:10:00','2012-04-03','12:15:00',36,1,2,14,'Se precento problemas con el fluido electrico en la zona, nodo operativo.\r\n\r\nSe le informa al tecnico ','2012-04-03 17:15:37','','0'),(5640,6,37,1,'Router de la Y',5,15,'2012-04-03 00:00:00','13:55:00','2012-04-03','15:30:00',11,11,2,26,'2012/04/03 15:40:00\r\n\r\nEl tecnico informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, WS operativo. \r\n\r\n2012/04/03 14:40:00\r\n\r\nDeivi infroma que no hay fluido electrico en el sector, la empresa de energia informa que el fluido electrico regresara a partir de las 15:00. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Deivi.  ','2012-04-03 20:46:19','','0'),(5641,2,52,1,'Cellnode Tuquila, Cellnode Timanco III',5,15,'2012-04-03 00:00:00','14:00:00','2012-04-11','10:00:00',36,1,2,14,'2012/04/11 10:00:00\r\n\r\nCesar informa que fue posible el ingreso al cellnode de timanco 3 agregaron la MAC, Enlace operativo \r\n\r\n2012/04/09 15:19:00\r\n\r\nInforma Cesar que hasta el momento no ha sido posible contactar las cortesias de las viviendas donde esta ubicado los cellnodes, para ingresar y modificar la configuracion de los mismos ya que se cambio la RB.\r\n\r\n2012/04/07 20:0:00\r\n\r\nCesar informa que queda pendiente para el lunes a primera hora ya que no se ha podido tener contacto con las cortesias. \r\n\r\n2012/04/05 18:00:00\r\n\r\nCesar informa que no ha sido posible ingresar a las casas donde se encuentran los cellnodes. \r\n\r\n2012/04/03 17:00:00\r\n\r\nCesar informa que en el momento no ha sido posible el ingreso a las viviendas donde se encuantran los cellnodes. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Cesar.     ','2012-04-11 15:47:23','','0'),(5642,29,37,1,'Gateway Caido',5,15,'2012-04-03 00:00:00','14:10:00','2012-04-04','15:30:00',36,1,2,14,'2012/04/04 15:30:00\r\n\r\nCesar informa que el fluido electrico ya se reestablecio, gateway operativo. \r\n\r\nCesar informa que se presenta un problema de fluido electrico en el sector. ','2012-04-04 20:52:05','','0'),(5643,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,11,'2012-04-01 00:00:00','14:44:00','2012-04-03','14:44:00',48,2,2,8,' Cuenta Expirada ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(5644,2,37,1,'WDS Puente UPTC',5,6,'2012-04-03 00:00:00','14:10:00','2012-04-03','16:30:00',49,2,2,2,'2012/04/03 16:30:00\r\n\r\nWilliam informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector.  \r\n\r\nSe le reporto a William e informa que va a verificar cual es el problema.  ','2012-04-03 22:02:33','','0'),(5645,18,61,1,'Switcheria Lombardia',5,6,'2012-04-03 00:00:00','14:00:00','2012-04-03','13:15:00',1,2,2,5,'2012-04-03 15:19:00\r\n\r\nInforma Henry que se reemplazo la switcheria quemada. Nodo Operativos\r\n\r\nHenry informa que se encuentra verificando cual es el problema. ','2012-04-03 20:22:17','','0'),(5646,2,12,1,'Cellnode Cra 12 # 9B-28 Corocito',5,6,'2012-04-03 00:00:00','15:30:00','2012-04-03','16:50:00',1,2,2,5,'2012-04-03 16:55:00\r\n\r\nInforma Henry que se cambia el cellnode y se confirma servicio. Enalce Operativo.\r\n\r\nHenry informa que se encuentra trabajando en la solucion del caso. ','2012-04-03 21:57:51','','0'),(5647,18,61,1,'Switcheria Mz 5 - 21 Campestre A',5,11,'2012-04-03 00:00:00','15:30:00','2012-04-03','17:30:00',5,2,2,5,' 2012-04-03 17:30:00 \r\n\r\nInforma Cristian que se reinicia Swicth y se confirma servicio. Nodo Operativo.\r\n\r\nCristian informa que se encuentra trabajando en la solucion del caso.   ','2012-04-03 22:51:26','','0'),(5648,2,3,1,'RB Mz 2 Cs 14 Mirador De Bella Sardy',5,6,'2012-04-04 00:00:00','08:30:00','2012-04-04','11:45:00',1,2,2,5,'2012-04-04 11:45:00\r\n\r\nInforma Luis que se le cambio la Fuente de poder al cellnode y se confirmo servicio. Enlaces Operativos.\r\n\r\nSe le reporto a Luis e informa que va para el sector a verificar. ','2012-04-04 16:46:22','','0'),(5649,2,37,1,'Cellnode Cra 44 # 13C-05 Principal, Cra 44 # 13C-05 William',5,16,'2012-04-03 00:00:00','08:30:00','2012-04-05','07:00:00',19,2,2,11,'2012-04-05 9:05:00\r\n\r\nInforma Edwin que la cortesia volvio a conectar los cellnodes al fluido electrico. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2012/04/04 13:30:00\r\n\r\nEdwin informa que se van a bajar las antenas, se esta a la espera.\r\n\r\n2012/04/04 08:30:00\r\n\r\nEdwin informa que la ususaria quiere que baje las antenas que por que tiene una cortesia con DirecTv.\r\n\r\nSe le reporto al tecnico.   ','2012-04-05 14:08:08','','0'),(5650,2,14,1,'Cellnode B/Caraño',5,12,'2012-04-04 00:00:00','12:00:00','2012-04-09','10:30:00',52,2,2,7,'2012/04/09 10:30:00\r\n\r\nAugusto informa que se reubico el cellnode. Se Confirmo servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n\r\n2012/04/09 08:00:00\r\n\r\nAugusto informa que el cellnode esta presentando una intermitencia. Va a verificar.\r\n\r\n2012/04/07 19:20:00\r\n\r\nEn el momento el cellnode se encuentra operativo, se deja mensaje de voz al tecnico pidiendo causa de cierre. \r\n\r\nAugusto informa que se estan presentando fuertes lluvias en el sector y no ha sido posible darle solucion al caso.   ','2012-04-09 15:32:09','','0'),(5651,2,10,1,'Cellnode Cll 65B # 10 78 Sultana',5,15,'2012-04-04 00:00:00','13:40:00','2012-04-09','14:00:00',7,2,2,6,'2012-04-09 14:22:00\r\n\r\nInforma Ariel que la Antena panel se encotraba mala, se reemplazo y se confirmo servicio. ENlace Operativo.\r\n\r\n2012/04/09 13:00:00\r\n\r\nAriel informa que trabaja en la solucion del caso.\r\n\r\n2012/04/09 08:00:00\r\n\r\nAriel informa que los tecnicos se dirigen a verificar.\r\n \r\n2012/04/07 17:20:00\r\n\r\nAriel informa que se le quemo la panel de R2 al cellnode y en el momento no cuenta con los materiales para cambiarla. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Ariel.   ','2012-04-09 19:24:33','','0'),(5652,2,30,1,'Cellnode Cra 3 # 7-62',5,15,'2012-04-04 00:00:00','13:50:00','2012-04-09','14:00:00',7,2,2,6,'2012-04-09 14:27:00\r\n\r\nInforma Ariel problemas de bloqueo en el cellnode por problemas de energia. Enlace Operativo\r\n\r\n2012/04/09 13:00:00\r\n\r\nAriel informa que los tecnicos trabajan en la solucion del caso.\r\n\r\n2012/04/09 08:00:00\r\n\r\nAriel informa que los tecnicos se dirigen a verificar. \r\n\r\n2012/04/07 17:20:00\r\n\r\nAriel informa que queda pendiente para mañana a primera hora. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Ariel.   ','2012-04-09 19:30:22','','0'),(5653,2,3,1,'Cellnode Cll 12B 62-38 Toscana',5,15,'2012-04-04 00:00:00','14:00:00','2012-04-09','14:00:00',7,2,2,6,'2012-04-09 14:25:00\r\n\r\nInforma Ariel que se logra recuperar el cellnode ya que se le cambio la Fuente de POder y se cambio del Puerto RJ-45 que se habia quemado.Enlace Operativo\r\n\r\n2012/04/05 18:00:00\r\n\r\nAriel informa que van a bajar el cellnode estamos a la espera del mensaje para cerrar los casos. \r\n\r\nAriel informa que al parecer el cellnode se quemo.  ','2012-04-09 19:27:59','','0'),(5654,2,3,1,'Cellnode Cll 6A-38',5,15,'2012-04-04 00:00:00','13:55:00','2012-04-09','14:00:00',7,2,2,6,'2012-04-09 14:31:00\r\n\r\nInforma Ariel que se logra recuperar el cellnode, la fuente de poder se encontraba mala. Enlace Operativo\r\n\r\n2012/04/05 18:00:00\r\n\r\nAriel informa que van a bajar el cellnode estamos a la espera del mensaje para cerrar los casos. \r\n\r\nAriel informa que el cellnode se quemo.  ','2012-04-09 19:34:07','','0'),