2026-03-13 18:49:00
Osacar solicita migrar usuarios del pon 5 al 15  y pasar vlan 24 por el pon 8 ya que el  Hilo del pon 12 fue trocado.Se procede a cerrar caso


2026-Mar-13 15:28:00
Sobre los PON 12 de Istmina Oscar informa: Estamos verificando si tiene usuarios el PON 12 porque ya se revisaron todos los sectores y hay servicio con normalidad.
A la espera de mas información. 
Jaider Camilo Olaya Jordan

2026-Mar-13 13:30:00
Sobre los PON de Istmina Oscar solicita validar el estado de los Pones, nuevamente operativo el 8 aun por fuera el 12, a la espera mas informacion.
Jaider Camilo Olaya Jordan

2026-Mar-13 08:15:00
Oscar informa que se va a revisar el SFP-12 para descartar que este dañado, indica que el técnico ya se encuentra en desplazamiento para el Hub a revisar, a la espera de mas información.
Jennifer Loaiza

2026-Mar-12 21:55:00
Se migra junto con Oscar el puerto pon 5 al pon 15, el pon 12 aun se encuentra caido.
Jhon Alexander Bonilla

2026-Mar-12 12:17:00
Oscar informa: "Bajo personal de quibdo para ayudar a terminar el enrutamiento de los hilos para solucionar el problema, el Clima no está dejando trabajar de a mucho". A la espera de mas información.
 
Sara Calvo Pe�a

2026-Mar-12 08:21:00
Oscar informa: "hoy baja nuevamente personal de quibdo para terminar de solucionar en Istmina". A la espera de mas información
Sara Calvo Pe�a

2026-Mar-12 06:53:00 
Se consulta con Oscar a la espera de mas Información

Sara Calvo Pe�a

2026-Mar-11 16:23:00
Sobre los PON de Istmina aun se observa por fuera el 9 y el 12 Oscar informa: Aun se sigue enrutando los hilos.
A la espera de mas información. 
Jaider Camilo Olaya Jordan

2026-Mar-11 11:09:00
Sobre los PON de Istmina aun se observa por fuera el 9 y el 12 Oscar informa: se sigue trabajando, al parecer cuando el camión reventó las fibras  se dañaron estos hilos, entonces toca enrutar hilos nuevos desde la oficina.
A la espera de mas información. 
Jaider Camilo Olaya Jordan

2026-Mar-10 15:54:00
Sobre los PON en Istmina aun se observa por fuera,  Oscar informa: No se han podido seguir revisando.
A la espera de mas información.
Jaider Camilo Olaya Jordan

2026-Mar-10 12:38:00
Sobre los PON en Istmina aun se observa por fuera,  Oscar informa: Falta realizar unas funciones, a la espera de mas información.
Jaider Camilo Olaya Jordan

2026-Mar-10 08:30:00
Oscar informa: Que ya están trabajando nuevamente en los pones y ya lograron identificar la mayoría de los hilos, en el momento se encuentran realizando fusiones de fibra, se esta a la espera de mas información. 
Jennifer Loaiza

2026-Mar-10 06:34:00
Oscar indica que ya esta en comunicando con el técnico para saber que información se tiene sobre el caso, a la espera de mas información.
Jennifer Loaiza

2026-Mar-09 22:00:00
Se consulta con Oscar, informa que continúan trabajando en ambas cosas, en los pones y en la atenuación de ITX.
Jorge Madiel L�pez

2026-Mar-09 17:54:00
Consultando con Oscar el  trabajo de los pones se tuvo que parar por que se esta revisando el enlace de ITX en Istmina, ya que tiene errores y potencia alta, se debe solucionar para poder hacer pruebas.
Jhon Alexander Bonilla

2026-Mar-09 14:30:00
Sobre los PON de OLT 2 de Istmina, Oscar informa: se sigue trabajando en la solución son 6 fibras diferentes que  ingresan a esa caja y todas las puntas fueron reventadas, así que toca identificar pon por pon.
Jaider Camilo Olaya Jordan

2026-Mar-08 12:13:00
Se consulta con Oscar sobre el caso, indica que hoy no es posible revisar, se deja la revisión del caso para mañana Lunes 09/02/2026.
Sebastian Hernandez

 2026-Mar-07 19:58:00
Oscar informa: "Falta organizar todavía unas fusiones, pero tocó parar los trabajos.
Se va a revisar si mañana se puede trabajar por el lugar del daño ya que son las elecciones, sino ya toca el lunes toca terminar."

A la espera de mas información
Sara Calvo Pe�a

2026-Mar-07 19:44:00
Se verifican el estado de los pones, aun se encuentran por fuera los puertos pon 3, 4, 8, 11, se esta consultando mas informacion con Oscar.
Sebastian Hernandez

2026-Mar-07 15:23:00
Se consulta avances con Oscar, informa que se sigue trabajando en la solución y fusión de los hilos.
Jorge Madiel L�pez

2026-Mar-07 11:26:00
Oscar informa que se tiene un daño por ruptura de fibra ya se está trabajando en la solución.
Jorge Madiel L�pez

2026-Mar-07 11:14:00
Se observa caído los pones 3, 4, 6, 8, 9, 10, 11, 12 y 13 del OLT 2 de Istmina (10.10.17.3), los pones 5, 7, 14, 15 y 16 se observan sin usuarios. Ya se informa a Oscar.
Jorge Madiel López                       