Falla reportada: Degradación de los servicios. Causa: Se informa que se presentó saturación en puertos troncales en Bogota-Tunja, por apertura de backbone primario Villavicencio Yopal, Bogotá - Tunja y Bucaramanga Bogotá. backbone secundario Yopal Villavicencio y Yopal Villanueva. pérdida de gestión de nodo agregador Villanueva. Esta saturación generaba la falla de los servicios. Se informa que sobre las 16:47 horas se soluciona la falla, la cual fue causada por Corte de FO sin especificar y se realizó migración de hilos para su solución. Se confirma con el ingeniero José Restrepo de Legón, servicios estables. Cliente autoriza el cierre del caso.


2021-Nov-23 15:48:47
Caso Anserma y Riosucio 00821239
Caso Tumaco 00821255
Caso Quibdo 00821256

Se observa perdida de paquetes a google en las sedes Azteca de Anserma, Riosucio, Quibdo y Tumaco
Se toma evidencia y se envia a Azteca quienes indican numero de caso 00821239.  