 2024-May-16 00:11:00 
Edatel informa, Apertura de fibra óptica ocasionada por caída de árbol.
La solución fue: Se toman medidas desde la Central de Bolombolo hacia Concordia y se evidencia corte de fibra a 6 kilómetros, se le hace un recorrido a la fibra y se evidencia fibra reventada por caída de árbol para restablecer el servicio se instalan 220 metros de fibra y se hacen dos empalmes definitivos pero sin dar solución. Se toman nuevamente medidas hacia Concordia y se evidencia otra apertura de fibra a 2 kilómetros, se le hace otro recorrido a la fibra y se evidencia fibra reventada por otro árbol caído. Para restablecer el servicio se recupera una reserva y se hace un empalme definitivo de 12 hilos dejando enlaces operativos con buenos parámetros.
Thomas Gomez

2024-May-15 15:20:00
Servicio ya operativo, a la espera de cierre por parte de Edatel.
Samuel Bonilla

2024-May-15 15:17:00
Se solicitan avances con el lider de operaciones e informa
"estamos afectados por varios cortes de fibra en varias localidades, el personal  atendió la apertura entre Bolombolo - Concordia pero no subió el servicio, al tomar nuevamente medidas estan ubicando un segundo corte y estan en desplazamiento."
Samuel Bonilla

2024-May-15 07:49:00
TICKET 2360051, Edatel informa que se identificó falla masiva que está afectando las localidades de Concordia, Ciudad Bolívar y Salgar


Kevin Sanchez

2024-May-15 06:34:00
Se encuentra caída la cabecera de Concordia-Antioquia, se procede a informar a Oswaldo y reportar a Edatel.
Hora caída 06:34     