2024-Nov-04 13:13:00 
Azteca informa, Causa falla: Equipos cliente. Acciones de solución: Se realizó validación del servicio donde se evidenció caída total del tráfico sobre la hora del reporte, se realiza validación del nodo La Vega donde se evidenció que se presentó falla de energía en la zona, sin embargo, el nodo no presento caídas debido al respaldo de baterías, se evidencia que se normaliza la red eléctrica sobre las 5:00 am del día 4/11/2024; sin embargo, el tráfico del servicio se normaliza sobre las 9:50 am por lo que se presume bloqueo del equipo en sede luego de retornar la energía, no se realiza ninguna acción por parte de Azteca. 