2020-Aug-06  18:00:00

Se restablece el servicio, se procede con el cierre de caso, MC informa

"Por medio de la presente informamos que el personal para la solución recupera una reserva de fibra e instalan una caja de empalme, dando así operatividad a los servicios"

2020-Aug-06 18:27:50
Por medio de la presente informamos que el personal detecta afectación en la fibra al frente de la Cárcel INPEC, ocasionada por vandalismo, pero actualmente no es posible repararla hasta después de las 17:30, debido a que la banda que realiza el acto indican que se iba a realizar una audiencia virtual, otras empresas de servicio ya fueron amenazadas, por lo tanto se detienen las labores también por parte de Media Commerce.   

2020-Aug-06 13:27:16
Fony indica que hay energia y los equipos estan encendidos.
Ya procedo a llamar a MC
Cabe aclarar que el Multicast esta UP.
MC informa que presentan falla masiva, numero de caso 47431.

Se evidencia cabecera Buenaventura caida, se le informa a Fony para hacer los descartes de primer nivel.   