2025-Nov-18 20:33:00
Sobre la Cabecera de de Belen de Umbria Azteca envia cierre de caso he informa: La falla (TK 2846259) se debió a saturación troncal que causó intermitencias y pérdida de paquetes en el Centro, Sur y Occidente del país. El problema quedó resuelto tras restablecer varios enlaces afectados (Manizales, Neiva–Bogotá, rutas de protección Neiva–Popayán/Pasto/Mocoa/Hobo/Rivera). El servicio se estabilizó el 18-11-2025 a las 17:25.
Se procede al cierre del caso interno.
Jaider Camilo Olaya Jordan

2025-Nov-18 18:40:00
Sobre las perdidas de paquetes en las sedes de Azteca hasta el momento se encuentra estable, aun no se tiene avances del proveedor, ya se llamo y se les envio correo, aun sin respuesta, se estaria a la espera de que confirme si ya no presetan falla masiva
Cabe aclarar no hay perdidas hasta el momento.
Elian Buena Ga�an

2025-Nov-18 13:11:00
Se presento caida momentanea en el MKTIK BELEN DE UMBRIA, Oscar solcita generar caso con azteca.
Azteca genera caso para Belen de Umbria Ticket: 01567169, e informa::"Falla de energía en la ciudad de Manizales. Intermitencia en el enlace Medellín – Yarumal, lo que contribuye al incremento de tráfico y degradación del servicio en la región. El incidente ha sido escalado al equipo CORE para su validación y seguimiento".
Jorge Madiel López  