  2026-Ene-29 21:03:00
Azteca informa que Se solventa gestion y trafico en el nodo Belalcazar CL por presunta falla eléctrica. Sin intervención de OyMHI. Se observa servicio de con normalidad se procede al cierre del caso interno 
Elian Bueno 

  2026-Ene-29 17:03:00
Azteca informa "Su caso ha sido revisado por nuestro equipo de soporte bajo la siguiente información: Diagnóstico: Se hacen validaciones de primer nivel en el equipo de última milla, no responde a ping y se evidencia 100% de pérdida de paquetes. Le informamos que su servicio está siendo afectado por una incidencia masiva Se pierde gestion y trafico en el nodo Belalcazar CL por presunta falla electrica. Se escala para su validación"
Yuly Rendon

2026-Ene-29 16:46:00
Cabecera operativa de nuevo desde las 16:36 desde Azteca informan lo siguiente "Diagnóstico: Se realizan validaciones en el equipo de última milla en el cual se evidencia total caída del servicio sin respuesta alguna del nodo, se confirma falla masiva de la cual estamos a la espera de confirmación del motivo de la afectación."
Yuly Rendon

2026-01-29 16:15:00
Se observa caída la cabecera de Belalcazar, se reporto con Oscar y solicita reportar con el proveedor, en comunicación con Azteca.
Yuly Rendon     