2026-Feb-23 21:20:00
MC informa: "Se confirma operatividad, se presenta caída por podas de arboles, para la solución personal realiza corrido de reserva y arma una caja de empalme". Se procede al cierre de caso 

2026-Feb-23 21:20:00
Antonio Grisales informa  que Señal de tv restablecida en Caicedonia y Sevilla, verificada con el aliado
A la espera que MC envie RFO para dar cierre al casi interno.
Elian Buena Ga�an

2026-Feb-23 20:55:00
Antonio Grisales informa que aun no hay servicio de tv e indica "Al parecer en el sector realizaron poda de árboles y cerca está también afectada la fibra,  MC ya está corrigiendo otra vez la punta". 

Sara Calvo Pe�a

 2026-Feb-23 20:38:00
MC solicita confirmación por parte de nosotros, se le pregunta a Antonio e indica: " Estoy a la espera de la confirmación del aliado", estamos atentos a la validación
Sara Calvo Pe�a

2026-Feb-23 20:30:00
MC informa: "el personal ya recupero reserva se va a proceder a realizar empalmes".
Sara Calvo Pe�a


2026-Feb-23 19:30:00
MC informa: "el personal se encuentra realizando labores para restablecer el servicio, se va a recuperar reserva y se instalara una caja de empalme". A la espera de mas información
Sara Calvo Pe�a

2026-Feb-23 18:33:00
MC informa: "el personal de campo logra identificar falla a los 21 Km desde el nodo, se presenta fallas por podas masivas en la zona."
Sara Calvo Pe�a

2026-Feb-23 17:51:00
MC genera el caso 4122121 e informa: "el jefe zonal indica que el personal se encuentra en desplazamiento hacia Tebaida para tomar medidas". A la espera de mas información 
Sara Calvo Pe�a

2026-Feb-23 17.00:00
Jefe técnico José Antonio solicita ticket con Mc afectación de señal de tv para Caicedonia y Sevilla (aliado), caída total de señal, se procede a generar caso con MC, a la espera de mas informacion.        