2024-Abr-09 00:32:00
Reporte final Azteca:
"Falla: Pérdida de paquetes; Causa: Saturación troncal; Solución: Se presentó saturación troncal en el enlace Bogotá Manizales, Pasto - Bogotá. Debido a la falla bajo el caso (2792162) apertura backbone primario Bogotá - Manizales, ruta protección Bogotá Neiva Bogotá Anolaima Bogotá y backbone secundario Bogotá Bojacá, se disminuye el tráfico sobre la red observando normalización en la red troncal sobre las 11:45 pm del 08/04/2024"
Se procede con el cierre de caso.

2024-Abr-08 23:53:00
Azteca informa:
"Se informa que personal de operación y mantenimiento se encuentra en desplazamiento hacia el nodo para realizar validaciones."
Diana Villada

2024-Abr-08 23:37:00
Azteca informa:
"Se presenta saturación en el enlace Bogotá Manizales, Pasto Bogotá. Debido a la falla bajo el caso (2792162) apertura backbone primario Bogotá - Manizales, ruta protección Bogotá Neiva Bogotá Anolaima Bogotá y backbone secundario Bogotá Bojacá, se escala para su validación."
Diana Villada

2024-Abr-08 21:36:00
Azteca indica Se realiza ping al equipo ultima milla y se evidencia pérdida de paquetes del 25%.  Le informamos que su servicio está siendo afectado por una incidencia masiva. Se escala caso con el área del NOC de servicios para su respectiva gestión generan numero de Ticket 01313832
Kevin Sánchez

Kevin Sanchez

2024-Abr-08 21:34:00

Se presentan perdidas del 46% en Pandi & Cachipay (RH) , se le notifica a Ãlvaro, ya se procede a reportar a Azteca
Jhonny Murillo    