2016-11-30 10:52:00

Se pasan los usuarios al equipo principal. Se le da cierre al caso ya que el servicio se encuentra Ok. 

2016-11-29 15:40:00

Se realiza configuración del equipo, se verifica servicio y se monta nuevamente el WS.
Queda pendiente para mañana a primera hora pasar los usuarios al servicio principal.

2016/11/28 07:50:00

Aun se esta a la espera de que el equipo sea configurado.

2016-11-23 15:55:00

Jhon Edwin informa que el equipo aun esta a espera de configuración.

2016-11-22 20:26:00

Terminada la clonación, se deja conectada la WAN del WS al Sw de Sistemas y se le informa al Ingeniero Germán, indica que mañana a primera hora le configurará la IP al equipo.

2016-11-22 15:30:00

Aun seguimos a la espera de que termine la clonacion.

2016-11-22 11:00:00

En este momento se esta realizando nueva clonacion de HDD.

2016-11-21 15:30:00

En este momento Jhon Edwin esta verificando el Ws y los HDD para verificar por que se presenta el problema al clonar.

2016-11-20 14:00:00

Se deja clonando el HD de nuevo pero en una Torre distinta para verificar si el problema es la carcasa WS.

2016-11-19 15:39:00

Anoche se instal� nuevamente el ventilador y se evidencio que estaba funcionando bien. Se procedi� a clonar el HDD, pero hoy en la ma�ana se trato de iniciar el equipo por el disco duro nuevo y no fue posible ya que se queda pegado en "VoiceMaster Now Booting". Se intento con el HDD de las copias pero inicialmente suced�a lo mismo, al cabo de un rato se realizo de nuevo la verificaci�n y ah� si dejo iniciar. En el momento se deja clonando otra vez el HDD nuevo y se le informa a Jhon Edwin de lo sucedido.

2016-11-18 18:09:00

Se recibe el ventilador y se intenta instalar, pero no es posible ya que al encender el WS el ventilador no funciona. 
Se le informa a Jhon Edwin del inconveniente y quedamos pendientes de confirmaci�n si se solicita uno nuevo o cual es el procedimiento a seguir.

2016-11-17 18:16:00

En el momento ya se tiene el disco duro, pero no se pudo iniciar la clonaci�n ya que el WS no cuenta con el ventilador del procesador. A la espera de que se tenga el FAN.

2016-11-16 11:06:00

se culmina la clonaci�n y se inicia el dispositivo por el nuevo disco duro, pero no guarda la configuraci�n de la IP. 
Jhon Edwin informa que ya se realizo la solicitud de un nuevo HDD y FAN, hasta entonces se deja el equipo apagado.

2016-11-15 17:09:00

Se realizo mantenimiento al equipo y se evidencia que el ventilador del procesador continua con problemas, se le informa a Jhon Edwin y se le env�a la referencia. Tambien se conecto el HDD copias e inicia normalmente, pero con el otro HDD se queda pegado en "VoiceMaster is Booting", se verifico este disco duro en otro equipo y sucede lo mismo. Se formatea de nuevo y se deja clonando. 
Ma�ana se continuar�.

2016-11-12 16:00:00

Se realiza la clonacion del hdd, pero el equipo no arranca con ese disco, y el ventilador presenta fallas.
Se sigue verificando el dia martes.

2016-11-11 17:00:00

Se esta realizando clonacion del HDD para reinstalar el sistema en este WS.

2016-11-09 09:20:00

Continuamos realizando pruebas sobre el dispositivo.

2016-11-08 18:00:00

Jhon Edwin indica que eun se segue por respaldo, a la espera de nuevas pruebas.

2016-11-08 12:30:00

En este momento se est�n realizando pruebas sobre el equipo para determinar problemas.

2016-11-04 17:29:00

Jhon Edwin informa que el Martes 08 del presente mes se continuar� verificando en el inconveniente.
No se afecta el servicio ya que los Usuarios contin�an por respaldo.

Nos informan que los Usuarios comenzaban a tener perdidas hacia Internet cuando se genera carga (Al abrir p�ginas, reproducir v�deos, etc). 
Se realizo verificaci�n en el WS 190.90.36.5  con cada VLAN hasta quedar con solo una dando servicio, pero aun as� no se ve�a mejor�a.
Se pasan los usuarios al respaldo.                     