27/08/2011 12:04:00
El personal de telefonica informan que hicieron una ventana de mantenimiento en la red de retorno.Nodo Operativo

2011-08-26 21:00:00
Se hablo con el personal de Telecom e informan que el caso generado para la ciudad esta validado sobre un caso masivo que se presenta hacia el enlace de Nariño, por lo tanto mientras este no se cierre no se dara finalizacion al caso 771078. Se deja pendiente hasta que reporten cierre de ambos.
 
2011-08-26 17:10:00
Telefonica informa que ya tienen arriba el dispositivo de interconexion que estaba presentando fallas, dan un pronostico de cierre total del caso a las 19:50:00. El tecnico de la ciudad reporta que en el momento el servicio esta bien, no se presentan caidas. Se esperara hasta la hora de cierre dada por Telecom.

2011-08-26 15:10:00
Se llamo a Telefonica Telecom e informan que aun estan trabajando en el inconveniente que se presenta hacia la ciudad, en este momento el router principal esta operativo, pero esperamos confirmacion por parte de Telecom para cerrar el caso. 

Jhony verifico en la cabecera y se descarto problemas de energia, nos comunicamos con Telefonica Telecom en informan que tienen problemas con un equipo de interconexion entre la ciudad de Ibague y la principal en nariño dieron el # de caso 771078.    