De acuerdo al caso en mencionado, queremos informarle que nuestro personal técnico en conjunto con el NOC han solventado al falla de manera provisional. Se observo corte de fibra por caida del poste electrico. Se mitigo el riesgo electrico y se tomaron acciones correctivas. Se normalizan servicios afectados, y se espera que empresa dueña del poste solucione caída del poste lo antes posible.
Se Procede al cierre del. caso