 2025-Ene-31 20:30:00 
Azteca informa, Se presentó caída del nodo de Gacheta del departamento de Cundinamarca con sus dependientes, Gama, Gachalá, Ubalá y Junín, se realiza escalamiento con personal de operación y mantenimiento, el cual realiza validaciones desde el nodo de macheta observando hilo abierto a 23659, al llegar al punto de la falla encuentran corte de fibra por daño en caja de empalme, para solventar falla personal realiza migración de hilo, solventando la falla desde las 7:46 pm del 31/01/2025 

Servicio operativo desde la 20:10
Thomas Gomez

2025-Ene-31 19:23:00 
Azteca informa, personal técnico se encuentra realizando seguimiento a la red para corregir las atenuaciones presentadas
Thomas Gomez

2025-Ene-31 17:16:00
Se establece nuevamente comunicación con azteca solicitando las evidencias e indican, que la primera imagen es en el momento y la segunda de cuando dejo de llover.
Diana Villada

2025-Ene-31 16:18:00
Azteca informa:
"se informa que personal se encuentra realizando validaciones en empalme donde se evidencia hilo abierto a los 23658 metros, estaremos informando."
Diana Villada

2025-Ene-31 14:23:00
Azteca informa:
"El personal identifica daño a los 23658 metros, el personal se encuentra en desplazamiento a la zona para validar empalme."
Diana Villada

2025-Ene-31 14:20:00
Se establece llamada con azteca solicitando las evidencias ya que no las han enviado e indican que ya las envían.
Diana Villada

2025-Ene-31 13:08:00
Azteca informa:
"INICIO PARADA DE RELOJ: PDR Fecha del Reporte 2025-01-31 11:55:34 CAUSA DE LA PDR Fuertes lluvias"

Se procede a enviar correo solicitando evidencias.
Diana Villada

2025-Ene-31 12:08:00
Azteca informa:
"Personal llega al punto del evento y se encuentra realizando validaciones en la zona."
Diana Villada

2025-Ene-31  10:45:00
Azteca informa
"luego de realizar validaciones en el nodo, el personal realiza medidas evidenciando posible afectación a 23659 metros. En este momento inician desplazamiento a la zona."
Santiago Mosquera

2025-Ene-31  09:10:00
Azteca informa
"personal se desplazo desde el municipio de Zipaquirá hacia Guachetá. El personal llega al nodo donde se encuentra realizando validaciones para encontrar la afectación."
Santiago Mosquera

2025-Ene-31  7:55:00
Azteca informa
"para dar claridad a la parada de reloj, no se aplica por orden público, sino porque la zona es de difícil acceso (trocha), por HSE y poca visibilidad en horas de la noche, salvaguardando la integridad del personal, se pospuso las labores a primera hora del día, donde ya personal técnico se encuentra en desplazamiento hacia el punto de la falla, tiempo aproximado 1 hora."
Santiago Mosquera

2025-Ene-31  06:40:00
Azteca informa
"personal técnico se encuentra en desplazamiento hacia el punto de la falla, tiempo aproximado 1 hora y 30 minutos."
Santiago Mosquera

2025-Ene-31  22:40:00
Azteca informa
"Se genera PDR por orden publico, el personal técnico estará en el sitio de la actividad, mañana 31 de enero 2025 hora 6:00 am en macheta ya que la ubicación en donde se encuentra la posible falla es una trocha y no hay muy buena señal"
Santiago Mosquera

2025-Ene-30 20:53:00 
Azteca informa, Personal se encuentra en desplazamiento en búsqueda de la afectación. Les mantendremos informados.
Thomas Gomez

2025-Ene-30 19:18:00 
Azteca informa, Personal de operación y mantenimiento realizan pruebas con OTDR desde el nodo de Macheta, evidenciando hilo abierto a 23 700. Les mantendremos informados.
Thomas Gomez

2025-Ene-30 16:36:00
Azteca informa:
"Se presenta caída del nodo de Gacheta del departamento de Cundinamarca con sus dependientes, Gama, Gachala, Ubala Y Junin. El caso se escala a nuestro personal del operación y mantenimiento para su validación y en este momento se encuentran realizando la logística para la atención del caso"
Diana Villada

2025-Ene-30 16:27:00
Azteca genera caso #01434862 e informan:
"Diagnóstico: Le informamos que su servicio se está viendo afectado por una falla masiva con la siguiente información: Se presenta caída del nodo de Gacheta del departamento de Cundinamarca con sus dependientes, Gama, Gachala, Ubala Y Junin por posible corte de fibra. Se escala para su validación"
Diana Villada

2025-Ene-30 15:56:00
Se encuentra caída la cabecera de Gacheta desde las 15:45. Se procede a reportar a Jessica y azteca.                  