2024-Jul-09 16:05:00
Azteca informa
Falla reportada: Caída del servicio. Causa raíz de la falla: Saturación troncal Acciones de solución: se solventa saturación de Risaralda y Manizales debido a Apertura BB secundario Manizales – Aránzazu, Marmato -Aránzazu, Aránzazu – Sonsón, caída Agregador Aránzazu; área de CORE realiza ajuste de métricas para balancear el tráfico de Risaralda
Samuel Bonilla

2024-Jul-09 14:50:00
Se observa servicio sin pérdida, a la espera de información por parte de Azteca
Samuel Bonilla

2024-Jul-09 14:15:00
Se reporta a Azteca, generan caso 01347628 y proceden a validar.
Samuel Bonilla

2024-Jul-09 13:35:00
Se observa disminución en el tráfico del Caché en Riosucio, se procede a validar donde se observa pérdida de ping (20%) al segmento IP 45.225.225. por el cual está el servidor Flussonic, se toman evidencias y se envían a Azteca para revisar la falla. 