15/05/2011 12:53:00
El nodo esta operativo,pero no se tiene ninguna respuesta por parte de los ingenieros de media commerce,se cierra como rg perdio configuracion 

14/05/2011 18:50:00 
Informa MediaCommerce que el caso fue escalado al ingeniero Carlos Gonzalez ya que no encontraron ninguna anomalia con respecto a la fibra, al parecer el problema es del transceiver que le da el servicio al RG, se espera a que el ingeniero se comunique con nosostros para dar un reporte de lo sucedido.

14/05/2011 16:00:00 
Deivis llamo a reportar que el RG no esaba dando Wan, se llamo a MediaCommerce, informan que van a desplazar al personal de redes para que verifique lo sucedido, el # de caso que entregaron fue el #1316168


14/05/2011 10:29:00

Deivi reporta problemas de fluido electrico en el sector.

Se le reporto a Deivi por medio de un mensaje de voz.      