2023-May-13 15:51:00

Azteca envía correo de cierre e informan que se presentó una saturación troncal en varios departamentos entre ellos Nariño por apertura de un backbone primario, en el momento el servicio ha estado estable y se procede a cerrar el caso.

2023-May-05 21:00
A partir de las 18:00 se observa que los servicios se normalizaron, se intenta establecer llamada con Azteca, contestan pero luego cuelgan , se vuelve a llamar y ya no contestan, se queda en espera que nos envíen información sobre la causa de la perdida de los servicio   
Angela Velasco

2023-May-05 17:40:00
No ha sido posible establecer llamada con Azteca, se envió correo con las evidencias que se lograron sacar, estamos en la espera que nos den información
Angela Velasco

2023-May-05 17:00:00
Se presenta degradación de servicio para Tumaco, Unión Nariño y Miranda del 64%; Miranda ya se encuentra por respaldo, se procede a reportar al encargado, a establecer comunicación con Azteca y a generar el audio.
Angela Velasco   