2023-Jul-14 22:43:00
Informe Final Azteca
Caída de servicio. Causa de la falla: Corte de fibra por daño por fauna silvestre. Acciones de solución: Se recupera gestión y tráfico de nodo San Luis de Palenque y sus dependientes Orocue, Trinidad del departamento de Casanare, Santa Rosalía y La primavera del departamento de Vichada, personal de operación y mantenimiento fusiono hilos en la caja de empalme, debido a que la falla se presentó por corte de fibra por daño por fauna silvestre ocasionado por hormigas. Servicios operativos desde las 10:43 pm del 14/07/2023

2023-Jul-14 21:33:00
Se establece comunicacion con azteca los cuales nos indican que toman medidas detectanto afectacion en un hilo de la fibra, se esta buscando la afectacion.
German David Arango

2023-Jul-14 19:37:00

azteca da numero de caso #01199274, informan que se presenta una incidencia masiva que afecta el servicio, que posiblemente es apertura de fibra, escalan el caso con el noc de servicios.
German David Arango

2023-Jul-14 19:16:00
En Red hogar se encuentra caído el Mikrotik de Orocue , ya se le reporto a Jessica Hora de caída 19:16:00   