En el momento el servicio se encuentra nuevamente operativo.

Mc informa
Se informa que el personal aún nuestro personal continuaba realizando validaciones en el nodo, por lo cual vieron la afectación.


2020-Sep-11 12:54:19
 Se observa caída nuevamente en el enlace se establece comunicación con MC,el cual indican que deben cambiar el equipo de ellos,en el momento el servicio se encuentra nuevamente UP a la espera de mayor información.

2020-Sep-11 11:44:35
 Mc indica por medio de la presente informamos que se presenta falla en equipo principal de acceso en nodo 30 de agosto, se debió desplazar elementos para restaurar el funcionamiento del equipo.



2020-Sep-11 09:14:54
 MC informa
Por medio de la presente informamos que actualmente tenemos pérdida irrecuperable del equipo de acceso en el nodo 30 de agosto, personal de interconexión desplaza un nuevo equipo desde Almacén Pereira, adicional se están ejecutando maniobras para en lo posible recuperar algunos servicios parcialmente.

2020-Sep-11 08:26:01

Se envia correo a MC con los datos de la ubicacion de el punto de interconexion que es donde se presenta la falla, y se procede a  llamar nuevamente para identificar el enlace, ya una vez identificado MC informa que se presenta una falla Masiva en la Av30 de Agosto que se maneja con el caso #48143, quedamos atentos a mas informacion.

Se informa a Oswaldo sobre el caso, se evidencia link down desde el SW_FIBRA_SUR en el port11 que recibe de MC, se procede a llamar a MC para que se revise la falla pero no encuentran el enlace.     