2025-Abr-08 11:40:00
Se recibe correo de cierre por parte de Azteca e indican que la causa de la falla fue debido a corte de fibra por trabajos de terceros. Solución: Personal realiza desplazamiento a Tunja donde realiza medidas detectando evento a 3.4 Km debido a trabajos de la electrificadora, por parte de personal libera 300 mts de reserva y se instala caja de empalme, recuperando servicio

2025-Abr-08 09:20:00
Nuevamente operativo Pauna desde las 03:29, a la espera del correo de cierre por parte de Azteca.

2025-Abr-07 20:02:00
Sobre el caso de PAUNA 
Indican que aun no revisen mas avances del areaa encaragada, ya los solicitan ya que lo ultimo fue que el Personal estaba en desplazamiento al nodo de afectacion
Kevin Sanchez

2025-Abr-07  17:20:00
Azteca informa 
"Personal realiza validaciones desde el nodo de Chiquinquirá evidenciando evento de FO sobre el nodo Tunja. Personal en desplazamiento a Tunja a realizar validaciones."
Santiago Mosquera

2025-Abr-07  10:20:00
Azteca genera numero de caso e 01461574 informa:
"Su caso ha sido revisado por nuestro equipo de soporte y asociado a una novedad masiva bajo la siguiente información "Se presenta Apertura de BB Primario Bogotawbp Tunja enlace Chiquinquira Tunja BB Secundario Chiquinquira Nemocon Tramo Caída del agregador de Chiquinquira, afectando los nodos de Villa de Leiva, Otanche, La Victoria, Maripi, Pauna, Ventaquemada, Samaca, Quipama, Tinjaca, Sora, San Pablo de Borbur, Tunungua, Boyaca, Chiquiza, Cucaita, Gachantiva, Motavita, Raquira, Briceño, Buenavista, Saboya, Caldas, Santa Sofia, Coper. Se evidencia que se pierde gestión del equipo de Chiquinquira. Se escala para su validación."
Santiago Mosquera

2025-Abr-07  09:40:00
Se encuentra por fuera la cabecera de Pauna RH, ya se reporto con los encargados para descartes de primer nivel se procede a reportar con Azteca    