2013-01-10   20:20:00

Cesar informa que se logra realizar el cambio del nodo, se confirmo servicio tanto en servicio de internet como television con los usuarios, nodo operativo

 2013-01-10  18:40:00

Camilo informa:
"se le esta instalando un POE al Mini nodo puesto que no enciendes desde el amplificador"

 2013-01-10  16:20:00

Camilo informa:
"se esta cambiando el nodo ya que el que se instalo no le funciona correctamente el retorno, se volverá a instalar mini nodo para realizar pruebas. y levantar el servicio esta tarde"

2013-01-10  14:20:00

Se deja mensaje de voz a Cesar Bonilla y a Camilo Bautista solicitando avance del caso 

2013-01-10 08:15:00

Se le deja mensaje de voz a Cesar pidiendo avance sobre como esta el funcionamiento desde ayer de este nodo.

2013-01-09  20:00:00

Cesar informa que en este momento ya se logra obtener retorno en el nodo, el dia de mañana en horas de la mañana se estara confirmando el correcto funcionamineto del servicio con los usuarios. 

2013-01-09  16:45:00

Se deja mensaje de voz a Cesar solicitando avance del caso  

2013-01-09 12:30:00

Cesar informa que se esta trabajando aun en el nodo estamos a la espera.

2013-01-09 09:15:00

Cesar informa que ya estan trabajando, dice que la television ya esta funcionando estan trabajando en la configuracion para el internet.

2013-01-08 17:55:00

Leonardo Informa que el personal de MC ya fusiono la fibra queda pendiente para el día de mañana configurar la CMTS por parte de Cesar Iván Bonilla para poder dejar operativo el nodo, Quedamos pendientes a la solución del caso.


2013-01-08 11:20:00

Leonardo Informa que el personal de MC Se encuentra trabajando fusionando La Fibra. Estan a la espera de que MC Terminen su labor para asi calibrar los dispositivos y superar el inconveniente.

2013-01-08 10:05:00

Leonardo informa que en este momento estan trabajando en el caso con los señores de MC.

2013-01-06  11:35:00

Leonardo informa que la solucion del caso quedara pendiente para el dia martes, ya que se realizara un cambio en el nodo y se requiere el apoyo de Media Commerce. 

2013-01-06  10:26:00

Se deja mensaje de voz a Leonardo y a Camilo solicitando avance del caso 

 Leonardo informa que se encuenra afectado el nodo Chicala que comprende los barrios:
Chicala, Rivera Norte,
Mira Rio, 
Portal de Balanza,
las Mercedes, la revision del caso quedara pendiente para el dia de mañana ya que no cuentan con un portatil para realizar las pruebas               