2025-Ago-04 13:08:00
MC manda cierre de caso para Mikrotik-Calarcá 
Informando: Afectación a causa de vehículo de gran tamaño (retroexcavadora), para la solución el personal realiza tendido de 350 mts de fibra e instalan 2 cajas de empalme.
Hora de subida:13:00
Se procede a dar cierre al caso 

2025-Ago-04 11:53:00
MC informa:  
Por medio de la presente informamos que el personal encuentra  red afectada por retroexcavadora, para la solución se va tender 350 mts de fibra e instalar dos cajas de empalme
Jennifer Loaiza

2025-Ago-04 10:42:00
MC informa: Que el personal se encuentra en desplazamiento a tomar medidas. 
Jennifer Loaiza

2025-Ago-04 10:09:00
MC valida sobre número de caso  4013484 . Se le notifica al jefe zonal Gabriel Marín quien procede a validar.
 
Jennifer Loaiza

2025-Ago-04 09:48:00
José solicito reportar a MC los siguientes puntos 
Punto A Cll 2 # 14-01 hub bolívar-Armenia
Punto B Cra 24 # 40-60 hub Calarcá
Se esta a la espera de mas información.
Jennifer Loaiza

2025-Ago-04 09:31:00
Se encuentra caído Mikrotik Calarcá ya se le informo a José indica que  hay afectación por parte de MC pero que ya esta en proceso de solución.

Jennifer Loaiza Gallo
Hora de caída: 09:18:00     