2018-09-22 08:00:00

Desde las 07:04 am se restablece servicio por parte de Azteca y a las 07:55:00 se restablece el tráfico en los IPTVs. Queda todo operativo.

2018-09-22 07:33:00

En el momento la cabecera se encuentra operativa, pero los IPTVs se quedaron sin tráfico. Se le informa a Oswaldo y Joan.

2018-09-22 07:14:00

Azteca informa: "Se presento apertura del enlace bb secundario la Virginia - Tado. Se pierde gestión y tráfico del agregador de Tado y Unión Panamericana, así como los dependientes. Se consultan potencias en el osn1800 de La Virginia y se observan potencias dentro del rango de operación. Se presume falla por posible corte parcial de fibra o bloqueo del equipo osn1800 de Tado. Se escala con personal de operaciones y mantenimiento quienes llegan al nodo de Union Panamericana y realizan reinicio de equipo, recuperando gestión y tráfico del servicio.
Personal técnico logra recuperar gestión y tráfico de los servicios después del reinicio de los equipos desde las 7.00 a.m. Se mantiene enlace en monitoreo". El inconveniente se manejo bajo el caso #2208619.

Se le informa del inconveneniente a Oswaldo. Pendientes de mayor información.  