2020-12-01 16:08:00
Por medio de la presente informamos que el personal supera la falla, informan que esta se debía por causa de un hilo de fibra óptica abierto en caja de empalme y para la solución fue necesario refusionar el mismo.
Se procede a cerrar caso, todo UP.

2020-Dec-01 15:01:40
Avance MC
Por medio de la presente informamos que el personal continúa realizando validaciones desde la caja de empalme, ya que no logran identificar el punto exacto de la falla.

2020-Dec-01 11:35:45
lo que se encuentra caído es lo que va por la vlan76 que es el respaldo de MC, el SW Bugalagrande esta UP, si se observo que por un momento hubo una intermitencia, pero ya en el momento esta normalizado
Se establece comunicacion con MC e informan que presentan una falla masiva, numero caso 49533.
Por medio de la presente informamos que el personal se encuentra en desplazamiento, tiempo estimado desde el nodo de Buga hacia Tuluá 50 Minutos.

Se le informa del caso a Andres, para realizar los descartes de primer nivel.   