2020-Jun-21 15:40:00
Se presenta caida del router principal de Anserma, se le notifica a oswaldo y se genera comunicacion con Azteca.
Se crea caso #499378 con azteca. Quienes informan: Cliente reporta caída en el servicio por unos minutos, se realiza validaciones del servicio donde no se evidenica caída de uk ni reinicio en equipos, se evidencia que se presenta intermitencia en protocolo ISIS sobre las 15:25Hrs, hasta el momento a permanecido estable.
El servicio vuelve a subir, no se observan perdidas en el servicio y trafico OK.