29-Ene-2026 08:15:00
Se evidencia nuevamente operativo, con link .UFINET informa que de parte de ellos no se realizo ninguna intervención   además por parte de Red hogar  no se recibió tampoco información alguna de la posible falla.
Jesica informo que el equipo de Ufinet se reinició esta mañana, al parecer tenia un bloqueo, Se procede a cerrar caso.
Jhon Alexander Bonilla

29-Ene-2026 08:01:00
UFINET informa: "Hemos realizado revisiones del servicio desde nuestra herramienta de gestión y observamos que está operativo nuevamente. Se valida servicio con nuestro ingenieros de nivel uno y nos confirman servicio operativo. Favor validar el estado actual del servicio. Por parte de UFINET no se realiza ninguna intervención."
De momento la Vega continua caído se le pide validar a Jessica a la espera de respuesta.
Jhon Alexander Bonilla

 28-Ene-2026 19:30:00

Nos contactamos con Ufinet para validaciones del la configuración del puerto nos generan el numero de caso TIK-773209-G5L1  de igual manera indica lo siguiente que no se tiene alcance de nuestro equipo en la sede de cliente final, se observa caída del puerto de acceso de la última milla también pide evidencia de los equipo 
se le pide la evidencia a jessica para enviar a UFinet. 
Elian Buena Ga�an

28-Ene-2026 18:03:00
Se intento realizar validaciones, pero el coordinador tenia que salir y no se pudo seguir revisando, Queda pendiente que se siga realizando la validaciones y que Ufinet revise la configuración el puerto que nos entregan.
Laura  Arias

28-Ene-2026 16:08:00
Se observa por fuera el mkt de la vega ,Jesica indica que reiniciaron todos los equipos pero aun no sube, Jesica informa estar validando con el coordinador a espera de mas información.
Laura Arias Zuluaga     