2020-Jan-17 15:20:00
Se confirma que MC termina labores, moviendo reserva e instalando 100 metros de fibra y dos cajas de empalme para la solucion. El enlace queda nuevamente operativo con potencia normal y el trafico sube correctamente. Se da cierre al caso.

 2020-Jan-17 12:42:01
MC Informa:

Por medio de la presente nos permitimos informar que el personal técnico cuando culmino de correr la segunda reserva identifico que otro poste que se encuentra en el cruce de la vía también se vio afectado por el paso del vehículo de gran tamaño, por ende, es necesario instalar 100 Metros de fibra y dos cajas de empalme ya que con la reserva no alcanza para dar solución, pero debido a que se encuentra trabajando la electrificadora en sitio ya que también se vieron afectados redes eléctricas, el personal se encuentra detenido hasta que la electrificadora culmine labores.

2020-Jan-17 12:22:42
 Por medio de la presente nos permitimos informar que el personal sobre las 11:02 supera la congestión vehicular continúan desplazamiento hacia el sitio estimado de afectación donde detectan afectación por paso de vehículo de gran tamaño donde afecto aproximadamente 15 cables, actualmente se encuentran evaluando ya que deben identificar el cableado correctamente.

2020-Jan-17 09:44:36
 MC informa:
Por medio de la presente nos permitimos informar que el personal toma medidas detectando afectación a 13.891 Metros, proceden con el desplazamiento hacia el sitio estimado de afectación.

2020-Jan-17 08:14:18
MC informa:

Por medio de la presente nos permitimos informar que se genera el numero de caso 2988229. En el momento presentamos falla en nuestra red, por ende el personal se encuentra actualmente en desplazamiento para verificar

Se informa a Fony sobre el caso, se observa el puerto sin link y con una potencia de -40, se envia correo a MC para revision de el enlace.
NOTA:Servicio por respaldo.     