2023-Feb-17  13:48:00
Azteca informa que la falla se debia a corte de fibra por vandalismo, el personal procede a eliminar partes afectadas, recuperar las reservas y fusionar hilos , en el momento todo se encuentra operativo se procede con el cierre del caso.

2023-Feb-17  13:40:00
azteca informa
Que sus servicios están siendo afectados por una incidencia masiva.    Motivo de la incidencia masiva: (“Apertura de backbone secundario Anserma Riosucio. Pérdida de gestión de nodo Anserma. Se pierde gestión y tráfico del nodo Anserma y sus dependientes Quinchia Risaralda, Guatica y Mistrato por posible corte de fibra"â€)    Se escala caso con el NOC de servicios para su respectiva gestión Estaremos informando. 
Daniel Saldarriaga

2023-Feb-17  13:05:00

Se presenta caida de cabeceras, se pasa quinchia por respaldo y se procede a llamar a Azteca.  