2014-10-06 12:40:00

"Deivis informa"
El día de hoy me movilice hacia la Y para verificar cual era el inconveniente con el sw de la Y el cual no se veia operativo, pero estaba dando servicio de datos,con la  colaboración  de soporte pereira se encontró que este equipo había perdido la vlan de monitoreo,la vlan de eoc, y  vlan 34 ,se procedió a habilitarlo en el puerto el cual quedo operativo nuevamente.

2014-10-06 09:45:00

Deivis informa que en el momento se dirige asía el sitio para empezar a verificar. 

2014/10/05 12:00:00

Deivis informa qué tratara de desplazarse hasta el sector el día de mañana y así darle pronta solución al caso.

2014-10-04 17:00:00

Se le deja mensaje de voz a Deivis solicitándole avance del caso.

2014-10-04 08:30:00

Deivis informa que se estará comunicando con los encargados de fibra para organizar una visita al Swicth y solucionar el inconveniente.

2014-10-01 08:40:00

Deivis informa que tan pronto se culmine con la verificaron del inconveniente que hay en la red de Mocari, se empezara con la verificación de este caso.

2014/09/27 09:50:00

Deivis informa qué estará confirmando fecha exacta de cuando se estará verificando este caso, en cuanto nos tenga la información se estará comunicando con nosotros.

2014/09/25 10:30:00

Deivis indica que estará intentando verificar el caso cuando pueda ya que en este momento esta atendiendo muchos servicios.

2014/09/23 13:20:00

Deivis indica que la visita aun esta pendiente ya que se debe coordinar el desplazamiento del personal y los equipos para realizar las verificaciones.

2014/09/22 10:45:00

Deivis indica que la visita se estará intentando realizar el día de mañana.

2014/09/19 20:00:00

Se gestiono con deivis la visita el dia lunes de los técnicos a la locación del Sw ya que la vlan de monitoreo tiene problemas en este equipo y solo se puede tener acceso a este directamente.

2014/09/19 13:15:00

Se le deja mensaje de voz a Deivis solicitándole un avance de el caso.   

2014/09/18 12:00:00

Se le deja mensaje de voz a Deivis solicitándole un avance de el caso. 

2014/09/17 19:20:00

Se deja mensaje de voz a Deivis solicitándole un avance de el caso.  

2014/09/17 13:30:00

Se le deja nuevamente mensaje de voz a Deivis informándole de el inconveniente.

Se le deja mensaje de voz a Deivis informandole de el inconveniente.                  