2025-Ago-13 16:37:00

MC envia cierre de caso: Afectación a causa de hilos abiertos en vano para la solución se corre reserva y armar caja de empalme.
Alexander Lombana

2025-Ago-13 16:51:00
Para caso Enlace caído Lumen Ruta principal, MC informa:
"Por medio de la presente informamos que el personal se encuentra armando caja de empalme para proceder a fusionar"
 
Jhon Alexander Bonilla

2025-Ago-13 14:25:00
Para caso Enlace caído Lumen Ruta principal, MC informa:
Siendo las 15:00 el jefe zonal informa que volteando los hilos no pasan por lo cual el personal va a correr una reserva para corregir punto de afectación.
Jhon Alexander Bonilla

2025-Ago-13 14:25:00
Para caso Enlace caído Lumen Ruta principal, MC informa:
"Informamos que siendo las 14:00 el jefe zonal informa que el personal  va a voltear hilos entre cajas de empalme"
 
Jhon Alexander Bonilla

2025-Ago-13 10:44:00
Para caso Enlace caído Lumen Ruta principal, MC informa:
"Informamos que siendo las 13:00 el jefe zonal informa que el personal se encuentra buscando afectación a 6.075 mts"
Jhon Alexander Bonilla

2025-Ago-13 10:44:00
MC informa:
"Por medio de la presente informamos que siendo las 10:00 el jefe zonal informa que el personal se encuentra en terreno validando la distancia de afectación"
 
Jhon Alexander Bonilla

2025-Ago-13 07:54:00
MC informa, teniendo en cuenta que la FO propiedad de Cirion va hasta los 41 metros, por lo que la falla no le corresponde a ellos.
Se le notifica al jefe zonal para que realice las respectivas validaciones.
Felipe Castañeda

2025-Ago-13 07:51:00
Cirion comparte evidencias tomadas desde el nodo
Felipe Casta�eda

2025-Ago-13 06:27:00
Luego de la información brindada por Cirion se le notifica a MC para seguir validando, a espera de respuestas
Felipe Castañeda

2025-Ago-13 06:03:00
Cirion informa, continuamos con la gestión del caso y estamos realizando el seguimiento correspondiente de acuerdo con el estado actual del incidente. 
Felipe Castañeda

2025-Ago-13 03:54:00
Cirion informa, después de las validaciones realizadas en el nodo se identificó evento a 130m, teniendo en cuenta que la FO propiedad de CIRION va hasta los 41m
Felipe Casta�eda

2025-Ago-12 20:22:00

MC toma medidas e indican que ven apertura a 6340m pero es necesario medir desde Cirion porque ahi hay una caja que no es de MC, se procede a solicitar esto a Cirion.
Fabian Alexander Lombana

2025-Ago-12 19:15:00

Se recibe caso de MC 4018031 para la sesion BGP, para fibra oscura generan el caso 4018030, cirion genera el caso CS0455711, ambos indican que proceden a escalar y nos brindaran avances.
Fabian Alexander Lombana

2025-Ago-12 17:35:00

Se presenta caida de sesion BGP con Cirion en Cali, ruta principal, se procede a reportar con MC y Cirion, trafico conmuta por el enlace de respaldo, hora de caida 17:35
           