2023-Jul-06 22:33:00
Falla Reportada: Caída de servicio. Causa de la Falla: No se observan fallas en la red de ACC. Solución de la Falla: Se valida servicio sin afectación en la franja horaria reportada. Correcta propagación MAC, potencias de UK dentro de rango, no se presentan fallas masivas por saturación. Se procede con el cierre del caso.

2023-Jul-06 20:14:00
Azteca genera numero de caso 01196366, e indica que proceden con el escalamiento de caso con el NOC de servicios para confirmar que pudo haber generado la fala.
Anthony Castellon

2023-Jul-06 20:05:00
Azteca solicita realizar ping a los DNS de Google y a IP 63.245.47.17, se toma la evidencia de los solicitado y se les envía la evidencia.
Anthony Castellon

2023-Jul-06 19:42:00
Se observa pérdida de ping a DNS y Dominio de Google de 5%, se procede a reportar a Azteca.
Samuel Bonilla   