2023-Dic-04 13:58:00
Se evidencian nuevamente las cuentas logueadas y el tráfico normalizado, Alvaro indica que ya los usuarios se encuentran con servicio; se procede con el cierre de caso.

2023-Dic-04 06:50:00
Ãlvaro informa
Ya va viajando la cuadrilla desde zipaquira a mesetas a cambiar el tramo completo de la fibra afectada a la espera de mayor información.
Daniel Saldarriaga

2023-Dic-03 09:43:00
El puerto pon se observa operativo, pero indican lo siguiente:

El pon se reporta operativo, pero los usuarios muchos no tiene servicio todavía ya que la fibra spam fue dañada en varios lados por sabotaje y los que tienen 
la potencia esta variando o muy alta, esa zona sigue sin servicio y a la espera que traigan fibra nueva para arreglar adecuadamente 

Esto lo indica Manuel Fernando Arboleda, por ello, se reabre el Caso(Caso Anterior#45041)
A la espera de mas informacion
Jhonny Murillo  