2017/03/03 06:10:00

Se realiza el cambio del Respaldo nuevamente al WS equipo principal evidenciando trafico, logueo y DHCP.

2017-03-02 16:50:00

Se valido en estado del paquete que el WS ya fue entregado, se autoriza el paso de los usuarios a este equipo el dia de mañana Viernes 03 a las 06:00:00.

2017/03/02 07:35:00

En este momento el estado del envió del paquete está "EN REPARTO". Continuamos a la espera de qué el equipo llegue a su destino para ser montado nuevamente en zona.

2017-03-01 17:20:00

Estado: EN TRANSITO

2017-03-01 13:00:00

Estado: EN TRANSITO

2017-02-28 17:30:00

Se verifica en la pagina de envia y aparece en estado despachado. Quedamos pendientes.

Se nos informa del número de guía con el que fue despachado el equipo hacia la sede #053000569717, nos comunican que apenas hace unos minutos se realizo este despacho, estaremos atentos.

2017-02-28 10:30:00

Se realiza configuracion del equipo.
Se embala y se entrga a Bodega Pereira para su envio a Ipiales.

2017-02-28 08:18:00

Se realizan pruebas de servicio satisfactorias, solo queda pendiente configurar las IPs con el segmento de red de Ipiales.

2017-02-27 12:45:00

Se realiza limpieza del equipo.
Se deja el equipo conectado para realizar configuracion.

2017-02-26 07:06:00

Se termina el proceso de clonación y se inicia el equipo por el HDD nuevo. Se procede a hacer la configuración de IP y mantenimiento del dispositivo.

2017-02-26 16:00:00

En horas de la mañana se evidencio que el WS habia terminado de realizar la copia, pero este no reconocia el HDD nuevo y además presento un mensaje de error, se formateo nuevamente el HDD nuevo y se reinicio el proceso de clonación, quedaremos atentos.

2017-02-25 11:30:00

Se recibe el WS.
Se inicia la clonacion del disco.

2017-02-24 13:30:00

Fony indica que el numero de Guia es 091000876440.
Estado: EN TRANSITO

2017-02-23 10:00:00

Fony nos indica que el equipo ya se envio, nos estara comunicando el numero de guia cuando le sea posible.

2017-02-23 17:15:00

Se le deja mensaje de voz a Fony solicitando avance.

2017-02-23 10:00:00

Fony indica que nos estara comunicando el numero de guia cuando lo tenga disponible.

2017-02-22 16:40:00

Se le informa a Fony que es necesario el envio del equipo WS a Pereira para reparacion.
Quedamos a tentos a Detalles del envio por parte de Fony.

2017-02-22 16:25:00

Fony indica que aparentemente el equipo se encuentra encendido.
Se le solicita que verifique si el HDD si esta encendido, que se conecte una pantalla y un teclado al equipo y asi observar que mensaje arroja.
Nos indica que esta mostrando un mensaje de error; se le solicita que nos envie una foto de la pantalla donde se observe le error.

Se le informa a Fony del caso.
Se observa que no se esta aprendiendo la mac hacia los Ptos wan ni lan del WS.
Se realiza traslado de trafico al Respaldo.
Fony indica que ya esta gestionando la verificacion del equipo y de las condiciones de la cabecera, ya que solo este equipo cayo y la cebecera no ha tenido problemas.                    