Mantenimiento Programado #: 26599779

Descripción:

Para describir el trabajo a realizar, le enviamos un listado detallando de la tarea:

1. ¿Qué se realizará y por qué?
Se requiere realizar la intervención del equipo debido que es están presentado alarmas, atenuación en el enlace para evitar afectación a futura en los servicios.

2. ¿En qué lugar se realizará la actividad?
En La Virginia, Colombia.

3. ¿Cuál es el beneficio para el cliente?
Corregir los errores presentados y Generar mayor estabilidad y óptimo funcionamiento de los servicios.

4. ¿Cuál es el impacto real (tiempo de inactividad previsto)?
La actividad tendrá una duración de 6 horas, pero con un corte no mayor de 5 horas.

5. ¿Cuál es el riesgo si no se realiza en la fecha solicitada?
Se presentan fallas que puedan afectar el funcionamiento de los enlaces y genere caída de servicios.

Estimado cliente, por medio de la presente nos permitimos informarle que esta actividad ha sido reprogramada para el dia 29 de Junio / 2023 a las 05:00 (GMT).

Presentamos disculpas por los inconvenientes ocasionados y agradecemos su comprension al permitirnos mejorar cada dia la prestacion de los servicios de Telecomunicaciones que les brindamos.

2023-06-29 00:00 COT (Colombia Time)	2023-06-29 06:00 COT (Colombia Time)

CARRERA 10,19 52,PEREIRA,RIS-Risaralda,Colombia

Tiempo de afectación, 5Horas