 2020/01/03 10:00:00

En el momento se observa nuevamente que tenemos gestion y monitoreo sobre las graficas,se procede  a cerrar el caso.

2020-Feb-29 06:08:41
En el Momento se evidencia el Cacti de MC funcionando y mostrando las graficas. Estamos a la espera de la notificacion de MC para confirmar culminaciones de labores.

2020-Feb-27 10:09:33
 Mc informa Ingenieros Legon,
Por medio de la presente informo que nuestro personal de nivel lll continua validando.

2020-Feb-25 06:11:05
MC informa:
Ingenieros Legon,
Por medio de la presente informo que nuestro personal de nivel lll continua validando y realizando la migración del sistema de monitoreo a una nueva Máquina. 
Seguimos a la espera que nos brinden solucion.

2020-Feb-24 12:56:48
 Se envia correo a MC solicitando avance para el caso

2020-Feb-22 09:51:42
 Mc informa 
Actualmente nuestro personal esta realizando la migración del servidor sobre otra máquina, para asi poder restablecer la operatividad del servidor, gracias por  la atención presta.
Numero de caso. 42600

2020-Feb-20 19:50:25
 Se establece comunicacion con mc los cuales indican que aun se encuentran trabajando sobre el equipo el dia de mañana nos estaran enviando avances sobre el caso.

2020-Feb-20 10:41:28
Se envia correo a MC para solicitar avances sobre el caso e informan lo siguiente:
"Por medio de la presente informo que nuestro personal de nivel lll continua validando y realizando la migración del sistema de monitoreo a una nueva Máquina. Se estima que al final del día se tenga solución de la falla."

2020-Feb-18 19:35:25
 Se establece comunicacion con Mc el cual el agente Anderson indica que se encuentran aun realizando verificaciones en el equipo de monitoreo.

2020-Feb-18 09:48:42
MC Comunica:
"Actualmente se presenta una falla sobre la conexión de la base de datos y aplicación, personal se encuentra realizando las validaciones sobre dicho servicio para lograr restablecer el aplicativo. Numero de caso. 42600"

2020-Feb-17 18:58:18
 Mc informa  nuestra área de monitoreo se encuentra en proceso de revisión,quedamos a la espera de mayor informacion.

Se manda correo a MC solicitando verificar el cacti ya que no deja acceder.           