2016-02-17 21:30:00

En comunicacion con la Agente de MC Yessica Gomez nos informa que el percance se debia a una apertura de fibra por parte de ellos, que fueron tomadas las medidas correctivas y que el servicio fue normalizado.

2016-02-17 15:26:00

Fony indica que el equipo no esta prendiendo link en la Wan de Fibra. Se procede a llamar a MC y la Agente Yessica Goméz nos colabora creando el Ticket #2106215 e informa que el personal estara comunicandoce con Fony para acordar la hora de la visita. Estamos atentos.

2016-02-17 11:40:00

Fony informa que se estará verificando el caso en el transcurso del día.  

Se le informa de la afectacion a Fony e indica que se estará gestionando la verificación del caso.    