2025-Feb-17 16:10:00

Se encuentra nuevamente el RG de Napoles operativo, el Master de Colina y el Mktik de Napoles, quedan por fuera en monitoreo.

MC envia cierre del Caso:

Confirman el área técnica que estaba bloqueado el puerto en el nodo porque se encontró falla en el patch cord, se cambia y el servicio se restablece de nuevo.
Se procede a dar cierre del Caso
Jhonny Murillo

2025-Feb-15 18:08:00

Fony indica que se reporte el RG de Napoles a MC, informan lo siguiente:

Informamos que para el enlace reportando se genera TK:3939322, se evidencia caida no se tiene gestión del equipo, se solicita descartes de primer nivel para descartar una falla externa por que la potencia en el nodo RX se evidencia sobre -36. 
Jhonny Murillo

2025-Feb-14 14:25:00

Fony indica que observa link de Fibra en Colon en los RGs, indica que se reporte el Canal de Datos a MC.


Jhonny Murillo

2025-Feb-13 14:40:00

Se encuentra por fuera RG de Napoles, en Cali, el cual afecta los user que estan en el Master de Colinas, Se le reporta  Fony e indica que ya procede a revisar.
Jhonny Murillo   