Le informamos que su caso ha sido resuelto, el servicio se restablece luego de culminar la GCR en la ventana acordada.

Aguardamos su confirmación para cerrar el ticket.

2022-Aug-14 09:18:34
Lumen Genera numero de Tk 24624592 indican que ya proceden a verificar

Se presenta nuevamente caída el puerto 0/0/1/2 Lumen Salida Internacional Pereira, Físicamente no hay link, ya se esta estableciendo comunicación con L3, hora caída 08:30, ya se le informa a Ariel  