2025-AGO-15 11:43:00
Se recibe cierre de caso para Tumaco, Telefónica informa:
se presentó afectación por apertura de fibra óptica en la red troncal Pasto - Tumaco, personal de red externa realizó medidas desde Llorente encontrando evento a 1.7 km.
Para dar solución a la falla reportada, se adecúa caja de empalme y se realiza fusión de hilos dejando tramo nuevamente operativo con niveles dentro de los históricos.

2025-Ago-15 21:39:00

Telefonica genera un nuevo caso ya que cerraron el anterior, INC000003641399, se queda a la espera de avances.
Fabian Alexander Lombana

 2025-Ago-15 16:39:00
Se recibe correo de telefónica indicando: "Estamos presentando una falla masiva que afecta su servicio", a la espera de mas información. 
Sara Calvo Peña 
Diana Villada

2025-Ago-15 15:59:00
Se observa caída de ROUTER-PPAL-TUMACO-Telefónica, Se procede a reportar con telefónica y generan numero de ticket INC000003641275 a la espera de mas información.
Sara Calvo Peña     