
2016/08/25 20:36:00

Willian nos informa que el inconveniente era  una apertura de fibra, se evidencia que el puerto 1/1 del SW Fibra 2 que va asía Planeta Rica esta UP y muestra trafico. 

2016-08-25 17:02:00

Willian informa que el personal todavía se encuentra trabajando en el caso.
Quedamos atentos.

2016-08-25 09:34:00

Willian informa que el inconveniente se presento debido a que se encuentran realizando cambio de posteria en el enlace Monteria a Planeta Rica y ocasionaron una apertura de fibra. En el momento el personal se encuentra en sitio verificando el inconveniente.

2016-08-25 09:21:00

En el momento se encuentra nuevamente el enlace por fuera, se le reporta la afectación a Willian.
NOTA: El servicio se encuentra por Pueblo Nuevo.

2016/08/24 21:09:00

En el momento el enlace de montería a Planeta Ricas esta UP y esta mostrando trafico, pero se bloque cuando va a mostrar MAC por el puerto 1/1 del SW Fibra 2 que va asía Planeta Rica, se le deja mensaje de voz a Willian informando del caso.
Desde el SW Planeta Rica el puerto que va asía sw Fibra 2 esta Up y muestra MAC.

 2016-08-24 11:12:00

Willian informa que en el momento el personal se encuentra en sitio trabajando en el caso.
Quedamos atentos.

2016/08/24 09:30:00

Se le deja mensaje de voz a William solicitándole un avance de el caso.  

2016/8/23 20:52:00

se le deja mensaje de vos a Willian solicitando avances del caso. 

2016-08-23 16:37:00

Willian informa que continúan trabajando en el inconveniente.

2016/08/23 09:20:00

William informa que el día de hoy estarían trabajando en el caso. 

2016-08-22 16:29:00

En el momento el Sw se encuentra operativo, debido a que se restableció el enlace por Cerete, pero aun sigue por fuera el enlace de Monteria a Planeta Rica.
Willian informa que se encuentran revisando este enlace.

2016/08/22 09:10:00

William informa que en el momento se encuentran realizando trabajos para dar solución al caso.  

2016-08-21 14:20:00

William informa que se confirmo con el Sr Gustavo que el evento se debe a una apertura de fibra y que en el momento empezaran a trabajar sobre este caso, quedaremos atentos a cualquier novedad.

Se informa a William del percance, nos indica que ya nos colabora con las validaciones pertinentes, desde el SW Fibra 2 de monteria observamos el pto que va a planeta rica down, se adjunta evidencia.              