 2021-Jun-28 07:16:03
 Azteca informa "nformamos que las las latencias altas informadas se deba a una posible falla en el nodo de Llorente, falla que está validando el área de Core de Operaciones. Estaremos informando nuevos avances."


2021-Jun-27 14:15:25
Se establece comunicación con azteca contesta el agente juan soto, el cual indica que no se han obtenido mas avances sobre el caso, indico que por ende el caso aun estaba en validación, apenas se tengan mas avances quedaron de enviarlos via Mail.

2021-Jun-26 21:00:00
Avance Azteca          Se envían últimos reportes de incidencia 00722102: Nuestro personal hace presencia en el nodo Tumaco, se procede a contactar al Noc con el fin de prestar manos remotas y seguir indicaciones de parte de esta área.

2021-Jun-26 20:55:00
Azteca da numero de caso 00722123
Se tiene reporte del CNOC indicando tiempos altos de latencia sobre el nodo de Tumaco, se valida y los puertos xgei-0/1/1/47 y xgei-0/1/1/48 del equipo ZTE de Tumaco presentan CRC lo cual esta ocasionando los tiempos altos en el nodo. Se solicita validar el equipo.

2021-Jun-26 20:47:00
El servicio vuelve a subir pero al momento de hacer validaciones se observa que la interfaz WAN tuvo caida de link momentaneamente, se establece comunicacion con Azteca para verificar la falla.

Se informa al personal del caso donde indican que los equipos estan operativos, se procede a establecer comunicacion con Azteca.   