 2026-May-22 15:44:00
Se evidencia que el caso de pixelación en la zona de Darien, ya no se evidencia afectación, se procede con el cierre del caso

2026-May-21 15:13:00
Se recibe informacion por parte de la oficina e indican que ya están en comunicacion con Kevin ya que se están presentando pixelacion en algunos canales específicos.
Kimberly Acevedo
Yuly Rendon

2026-05-21 20:16:00
El señor Luis Fernadno informa :
"Buena noche en el momento no puedo hacer revisión del servicio de la tv ya que en el lugar qué me encuentro se fue la energía en todo el sector debido a fuerte aguacero A no mas se restablezca la energía estaré pendiente "
Jhon Alexander Bonilla

2026-05-21 19:05:00
El señor Luis Fernando informa que de momento no se ha evidencia alguna afectación en la señal,  se le indica de que presentar alguna afectación nos envié la evidencia correspondiente 
Jhon Alexander Bonilla

2026-05-21 09:30:00
Se consulta con la Oficina indican que no están presentando pixelacion en el momento, se deja el caso en monitoreo en caso que se vuelva a presentar el problema en horas de la noche.
Sebastian Hernandez

2026-05-20 19:11:00
Se esta ala espera de Que confirmen el estado actual de la señal

Jhon Alexander Bonilla

2026-05-20 18:24:00
Ufinet informa:
En una revisión inicial se observa que el canal multicast no presenta perdidas ni errores, podría confirmar si la afectación persiste o si fue superada. 
Jhon Alexander Bonilla

2026-05-20 16:52:00
Kevin informa  informa que se esta presentado pixelación en el Darién solicita apertura de ticket con UFINET . Se establece comunicación con Ufinet y genera numero de ticket 2081430
Kimberly Acevedo       