2025-Dic-23 14:43:00
Paginas reportadas se encuentran funcionando con normalidad. Se procede con el cierre del caso.

2025-Dic-22 16:10:00
Las paginas de nuevo funcionan correctamente, se contacta a Cirion para solicitar avances o que acciones se realizaron para solucionar las fallas indican que se genera un numero de caso con el cual van a brindar la información al rededor de dos horas.
Caso CS0560491
Yuly Rendon

 2025-Dic-18 16:00:00
no se tiene información por parte de Cirion  ala espera de información 
Elian Buena Ga�an

 
Se realiza comunicacion con el cirio generan caso CS0560381 y indican que Se inicia la gestión para dar solución al requerimiento  a la espera de mas información 
Elian Buena Ga�an

2025-Dic-16 12:00:00
Técnico de Chinchiná reporta fallo de página, URL booking.kidsclubspanishschool.com, se validó con Jhon, también se realiza pruebas, tracert, nslookup, cambio de IP Publicas, IPv6, Túnel hacia otra MKT para salir por otros proveedor y no se dio con la solución. Jhon e indica reportarle al proveedor, se establece comunicación Cirion y indica que debe de haber un correo asignado en el área del SOC, el NOC indica llamar al personal encargado que asigna los correos al SOC, no contestaron y, pero se les dejó un mensaje de voz, se estaría a la espera de respuesta de dicha solícita, para llamar al área de NOC y nos pueda ayudar generando el número de caso. 
Jaider Camilo Olaya Jordan    