 2020-Apr-14 19:47:13
Cabecera nuevamente UP, a la espera del correo de cierra con la informacion de la soluciona que se dio.

2020-Apr-14 19:43:00
Numero de caso 458639

Azteca informa

"Atendiendo el reporte a falla, se genera el caso mencionado en referencia en el cual se documentará el diagnóstico y solución del incidente. Se informa que se presenta perdida de gestión del nodo el cual depende el servicio, En el momento se están realizando las validaciones del servicio para encontrar la causa de la falla. Lamentamos los inconvenientes presentados"



En el momento tenemos por fuera la cabecera de tumaco se informo al personal, el cual indica que no se presenta problemas de energía, se establece comunicación con azteca a los 12 minutos de la caída de la cabecera, en estos momentos se esta validando cual es la falla.   