2012-10-31 10:40:00

Fernando renjifo almacenista informa:
De: Fernando Rengifo Marin [mailto:fernandorengifoalmacenpereira@gmail.com]
Enviado el: Miércoles, 31 de Octubre de 2012 09:52 a.m.
Para: Germán Hernández López
Asunto: Re: RV: Caso 8252 Tebaida (Nodo Caido Hace 1 Dia 10 Horas 55 Minutos)

Con respecto a el correo que me envía le puedo aclara que el señor mensajero carlos (pereira) realizo el despacho desde el terminal por la transportadora trasarmenia a las 12:30 del medio dia del dia 30 de octubre y llamando a la transportadora trasarmenia en el terminal de Armenia nos confirma un funcionario de trasarmenia que el equipo enviado fue recibido a las 2:30 de la tarde del mismo día y el almacén le confirmo telefónicamente a el  jefe técnico Eider primero y luego le envio un correo con copia al ingeniero Germán para que este dispositivo fuera recogido .

2012-10-31 08:50:00

Edwar Instala el nuevo dispositivo, Se confirma el servicio de los usuarios Sysmaster y Los Usuarios Cableados, El nodo queda operativo, 
Se deja en monitoreo los consumos y un Ping Sostenido al Nodo.

2012-10-31 07:20:00

Eider Informa que el Dispositivo lo recogen ayer a las 19:00 y el día de hoy sera instalado a primera hora.

2012/10/30 19:55:00

Eider informa que estan a la espera que llegue el dispositivo. 

2012-10-30 14:55:00

El ingeniero German Hernandez informa que se configuro un nuevo Rg para la Tebaida.

2012/10/30 14:40:00

En el momento el RG se encuentra caido, se le informa telefonicamente a Eider.   

2012-10-30 09:10:00

Adjunto se envian el informe del comportamiento del dispositivo durante horas de la noche, Continuamos con el monitoreo costante de este nodo.

2012/10/29 18:00:00

En el momento las graficas continuan mostrando trafico normalmente. 

2012/10/29 15:50:00 

En el momento Luisa se encuentra haciendo las pruebas de velocidad pertinentes con Alcalde, el manifiesta que se presenta lentitud en el servicio, adjunto se envian las pruebas de trafico de la WAN del RG, en las cuales se evidencia que el dispositivo trafica con normalidad.

2012-10-29 10:00:00

Eider Informa que en el momento estan verificando el problema con el dispositivo.

e deja mensaje de voz a eider informandole sobre el inconveniente.            