2022-Jun-11 10:37:51
MC da cierre de caso:

La afectación se presento por vandalismo en CE y para la solución se corre reserva y se realizan fusiones.

El servicio subió a las 8:31 y continúa estable, se procede a cerrar el caso.

2022-Jun-11 08:08:28
MC informa:

Por medio de la presente informa el JR de la zona que se detecta afectación en recamara del operador UNE, actualmente el personal se encuentra a la espera de tener acceso a la recamara, este caso se maneja bajo numero tk 3504924.

2022-Jun-11 07:57:41
Oswaldo informa que se robaron una fibra y solicita revisión de FO con MC.

Punto A: Cll 33 # 10-62 Hub Sur.
Punto B: La Virginia.

Se contacta con MC e informan que ya proceden a escalar el caso con el área encargada, enviarán el ticket y avances vía correo.

2022-Jun-11 06:32:51
Se encuentra Mikrotik-Virginia caído, desde el Sw Mk Pereira Sur está sin link, se le informó a Oswaldo del caso e indica que ya procede a validar.   