2015/12/23 14:00:00

El sr Gustavo informa qué se culmina con las labores en la Y, reemplazando los 500metros de fiba optica dejando nuevamente operativo el Enlace.
Se adjunta evidencia.

2015/12/23 12:30:00

Willian informa:
"El señor Gustavo confirma que el personal técnico continua realizando un trabajo en Ayapel"

2015/12/22 11:40:00

Willian informa:
"el señor Gustavo confirma que el personal técnico esta realizando un trabajo en Ayapel, en el momento que culminen con la solución de este inconveniente se desplazan a la Y para darle solucion.

2015-12-21 16:40:00

Se le deja mensaje de voz al señor Gustavo solicitando avances para el caso. Tambien se le informa al Señor Willian e indica que nos va a colaborar.

2015-12-20 11:00:00

El Sr. Gustavo informa que el material llego el día viernes 18, indica que se estará trabajando en el caso el día de mañana o el martes 22.

2015-12-17 10:30:00

El señor Gustavo informa que esta a la espera de que llegue la fibra para empezar con la solucion de el caso. Aun no sabe si ya fue enviado el material. Quedamos atentos de que el Señor Gustavo nos informe si ya se envio la fibra o de lo contrario cuando se realizara el envio. 
Es importante dar pronta solucion al caso ya que el enlace lleva 24 dias caido. 

2015-12-16 10:50:00 

El señor Gustavo informa que aun no ha llegado el material (500 Mts) de fibra. Se espera que en el transcurso de esta semana se reciba el material para poder solucionar el caso. Se aclara que en el momento se encuentra el otro enlace de el anillo por fuera (Monteria-Cerete) caso 23606.
Tratar de dar pronta solucion a este caso, ya que el enlace lleva 23 dias caido.

2015/12/15 20:05:00

Se le deja mensaje de voz al sr Gustavo solicitandole un avance de el caso. 

2015-12-15 13:55:00

El Señor Gustavo informa que se encuentran trabajando en el caso, empezaron con la labor a las 11 de la mañana, se espera que al terminar la tarde se alla solucionado el inconveniente. Estamos pendientes sobre avances para el caso.

2015-12-14 13:15:00

El Señor Gustavo informa que esta a la espera de que lleguen los 500Mts de fibra que fueron enviados desde Medellin. Al momento que se tenga el material se procede a enviar el personal de fibra para que atienda el caso.

2015-12-12 11:55:00

El Sr. Gustavo informa que se estará dando solución a este caso entre los Lunes y Martes de la próxima semana.

2015-12-11 19:58:00

Willian informa que el Sr. Gustavo solicito el material que se necesita, el cual se estará enviando el día mañana para darle solución a este caso. 

2015/12/11 16:05:00

Willian informa:
"En comunicación con el sr Gustavo me informa que el personal técnico de fibra estan trabajando sobre otras labores y que apenas esten disponibles solucionan el daño"

2015/12/11  08:25:00

Se le deja mensaje de voz a William solicitandole un avance de el caso. 

2015-12-10 09:00:00

Willian informa que se estará verificando el caso en el transcurso del día.

2015/12/09 10:55:00

Willian informa qué se estará trabajando sobre este inconveniente entre el día de hoy y mañana.

2015-12-09 07:40:00

Se le envío correo electrónico a Willian solicitando avances obre el caso. 

2015/12/07 16:15:00

Willian informa que el día no se tiene personal disponible para trabajar sobre el reemplazo de los 500metros de fibra optica que se encuentran quemados.

2015-12-07 09:20:00

William informna que el caso sera verificado en el transcurso del dia.

2015/12/06 14:35:00

Caso pendiente para el día de mañana.

2015/12/05 19:30:00

Se deja mensaje de voz nuevamente a William solicitandole un avance de el caso.

2015-12-05 16:11:00

Se deja mensaje a William solicitando avances para el caso.

2015/12/04 16:10:00

Willian informa qué hablara con el sr Gustavo sobre este inconveniente para darle solucion al caso lo más pronto.

2015/12/03 08:45:00

Deivis informa que los tecnicos tienen que cambiar 500 metros de fibra pero que no tiene estimado de cuando se efectuara la labor debido a que solo ahi un tecnico en el momento y no se sabe cuando puedan ir los demas tecnicos.  

2015/12/02 16:25:00

Se deja mensaje de voz a Deivis solicitando avance para el caso pendiente.

2015/12/02 09:00:00

Deivis informa que se comunicara con el personal técnico para verificar el caso.

2015/12/01 09:40:00

Deivis informa que hoy nuevamente se le solicita al personal técnico de fibra que nos colaboren con este inconveniente. Continuamos pendiente a su solucion.

 2015/11/30 19:00:00

Se deja nuevamente mensaje de voz a Deivis solicitando avance para el caso pendiente.

 2015/11/30 17:00:00

Se deja nuevamente mensaje de voz a Deivis solicitando avance para el caso pendiente.

2015/11/30 11:40:00

Se deja mensaje de voz a Deivis solicitando avance para el caso pendiente.

 2015/11/30 08:40:00

Deivis informa que ya los tecnicos estan al tanto de el inconveniente y que en el transcurso de el dia estarian trabajando en la solucion. 

2015-11-29  14:00:00

Se deja mensaje de voz a Deivis solicitando avance para el caso pendiente.

2015/11/28 19:05:00

Se deja mensaje de voz a Deivis solicitando avance para el caso pendiente.

2015-11-28 11:46:00

Se deja mensaje de voz a Deivis solicitando avances para el caso.

2015-11-27 16:55:00

Deivis informa que el personal tecnico se encuentra trabajando en otro caso. Estamos pendientes de que confirmen el dia de mañana si el enlace sera habilitado de nuevo para el fin de semana. Estamos atentos sobre avances para el caso.

2015/11/26 14:00:00

Deivis informa que se comunicara con el personal técnico para verificar el caso.

2015/11/26 08:25:00

Deivis informa qué el personal técnico de fibra optica no cuenta con transporte para desplazarse hasta el lugar debido a que la camioneta se encuentra en el taller. 

2015-11-25 17:55:00

Deivis informa que se continua a la espera de que el personal de fibra pueda desplazarse a verificar este caso.

2015/11/25 09:55:00

Deivis informa qué continuamos a la espera de que el personal técnico de fibra nos colabore con este inconveniente.

2015/11/25 09:50:00

Se le deja mensaje de voz a Deivis solicitando avance de la afectacion. 

2015-11-24 19:40:00

Se le deja mensaje de voz a Deivis solicitando avance de la afectacion. 

2015/11/24 08:00:00

Deivis informa qué nos estara colaborando con el inconveniente en el transcurso del día.

2015-11-23 19:20:00

Se le deja mensaje de voz a Deivis Solicitandoavance de la afectacion. 

2015-11-23 16:37:00

Deivis informa que no ha podido establecer comunicación con el personal para verificar si estan en zona trabajando en el caso; Intentara comunicarse de nuevo y nos informara sobre avances para el caso.  Estamos Atentos.


2015/11/23 11:55:00

Willian informa:
"Hola el señor Deivis me informa que ya se verificara el caso, con el grupo de fibra."

En el momento tenemos el Enlace LaY-PuebloNuevo por fuera, Se le reporto a Willian e informa qué nos colaborara con este inconveniente.                                              