Oswaldo nos confirma que el equipo esta mostrando link de fibra nuevamente, y responde ping.
se realiza comunicación con Asteca, realizan múltiples validaciones y encuentran que no tiene ninguna clase de registro de caída o falla en servicio.
el Servicio esta ok en este momento.

Se le informa a OSwaldo del caso, indica que en la zona de cabecera se evidencia que el pto WAN del Router no enciende LINK.
Se procede a informar a Azteca sobre el caso. 