2024-Mar-05 13:20:00
Reporte final azteca:
"Falla reportada: Caída del servicio. Causa raíz de la falla: Corte de fibra por vandalismo. Acciones de solución: Se recupera tráfico del Backbone primario Bogotá Villavicencio, Backbone secundario Bogotá WBP Fosca y gestión de los nodos Une y Chipaque. Para dar solución personal corre reserva e instala una caja de empalme. El servicio se encuentra operativo desde las 08:53 am del 5/03/2024."

2024-Mar-05 12:36:00
Azteca informa:
"Se recupera tráfico del backbone sin embargo personal continúa realizando labores de reparación para recuperar los servicios en su totalidad, estaremos informando."
Diana Villada

2024-Mar-05 10:26:00
Azteca informa:
"Personal continua en labores para recuperar el servicio, estaremos informando."
Diana Villada

2024-Mar-05 09:41:00
Se evidencian operativas las cabeceras desde las 09:02, a la espera de mayor información por parte de azteca.
Diana Villada

2024-Mar-05 09:21:00
"Personal se encuentra realizando montaje en caja de empalme, estaremos informando."
Diana Villada

2024-Mar-05 08:27:00
Azteca informa:
"Personal se encuentra realizando labores de reparación, estaremos informando."
Diana Villada

2024-May-05 06:57:00
Azteca informa:
"Personal de operación y mantenimiento en sitio a la espera de autorización para ingreso al predio."
Diana Villada

2024-May-05 06:14:00
Azteca informa:
El dueño del predio indica que en horario de la noche no permite realizar trabajos, se genera evento de fuerza mayor desde las 22:00 del 2024-03-04 hasta las 06:00 del 2024-03-05.
Sebastian Hernandez

2024-May-04 21:22:00
Azteca informa:
"Se presenta falla masiva por apertura BB primario Bogotá – Villavicencio, en donde se nos confirman que el personal de planta externa continua en desplazamiento a la zona de afectación, con tráfico lento por trancón en la vía."
Diana Villada

2024-May-04 15:44:00
Azteca genera caso para
Une 01300997 
Chipaque 01301000 
E informan que presentan falla masiva por caída de los nodos Une y Chipaque Cundinamarca. Se escala para su validación; se queda a la espera de mayor información.
Diana Villada

2024-May-04 15:26:00
Se encuentra caída la cabecera de Chipaque y Une, se procede a reportar a Azteca y Jessica.
Hora caída 15:20          