2024-04-29 15:37:00
Falla reportada: Caída del servicio. Causa raíz de la falla: Ausencia de fluido eléctrico. Acciones de solución: Se recupera gestión y tráfico del nodo Mesetas en el departamento de Meta, luego de que el personal de operación y mantenimiento se desplazara al nodo y lo soportara con planta eléctrica. Se observa servicio operativo desde las 1:53 pm del 29/04/2024.
Se procede con el cierre de caso.

2024-04-29 13:50:00 
Mktik operativo desde las 13:50 se esta a la espera del correo por parte de azteca
Thomas Gomez

2024-04-29 12:55:00

Se encuentra caida la cabecera de MESETAS,se le informa a Jessica.

AZTECA envía correo informando que la falla se presenta por incidencia masiva, se presume "falla de energia". Entregan el numero de caso 01321971  