2024-Oct-14 05:41:00  
Azteca informa, Corte de fibra por trabajos de terceros. Acciones de solución: Personal de operación se desplaza al nodo de pacho para tomar medidas, realizando pruebas sobre la red troncal para encontrar la falla, pero se encuentra en zona de difícil acceso, realiza validaciones para encontrar la falla en posible empalme afectado, se desplazan al lugar de la falla y encuentran corte de fibra por Quemas. Se procede a recuperar reserva que se encuentra en 2 puntos de apoyo más atrás de la afectación, cada vuelo tiene un kilómetro entre poste para poder llegar hasta la afectación e instalar la caja de empalme. Hacia el lado de la palma también se encontró empalme a 10 metros que también alcanzó a quemarse. Seguido a esto, en una reserva que se encontraba a dos estructuras hacia la Palma se recupera reserva y se implementa una caja de empalme donde se quemó la fibra. Se observa servicio operativo desde las 09:28 PM del 14-10-2023.

Equipos y servicio estable.