2012-12-12 11:05:00

Augusto Informa que se reemplazo el dispositivo dañado. Me comunica que Le prestaron un transceiver hasta que llegue el que fue enviado desde la ciudad de Pereira. Se Confirmo y verifico Servicio por parte del Tencico. Nodo Operativo.

2012-12-12 10:40:00

Almacén Pereira Informa:
"GUIA E101-81007 RECLAMAR EN EL TERMINAL.
FLOTA OCCIDENTAL.  
SE ACLARA QUE  EN LA TRANSPORTADORA DIJERON QUE DE 1 A TRES DIAS LLEGABA YA QUE POR  LA GUERRILLA ESTA UN POCO COMPLICADO LLEGAR."
Se adjunta Comprobante del pedido a almacén.


2012-12-12 08:40:00

Se adjunta recibo y numero de guía entregado por flota occidental del envió del transceiver a la ciudad de Quibdó.


2012-12-12 08:00:00

El Ingeniero German Hernandez Informa que se enviaron 2 Transceivers 1 Tipo A y otro tipo B para reemplazar el dispositivo afectado de la ciudad de Quibdo.

2012-12-11 14:15:00

El Transceiver sera enviado en las proximas horas. Estamos a la espera de que llegue a La Ciudad de Quibdo para ser reemplazado y asi darle solucion al inconveniente.

2012-12-11 09:40:00

Verificando con Augusto el técnico de Quibdó  al perecer el problema se presenta en un transceiver nuestro. Se gestiona en almacén de Pereira para enviar un transceiver tipo B y poder reemplazar este dispositivo.


2012-12-11 08:30:00

Augusto Informa que al parecer el problema se presenta desde Telefónica nos comunicamos con Telefónica y el agente William Devia Nos comunica que los técnicos se disponen a verificar la operatividad del canal y los nodos en los próximos minutos se comunicaran con nosotros para entregarnos el numero del ticket.


2012-12-11 07:20:00

Se deja mensaje de voz a Augusto y a Jonatán solicitándoles avance del caso.


2012-12-10  21:00:00

Se deja mensaje de voz a Augusto y Jhonatan solicitando avance del caso 

 Se deja mensaje de voz a Augusto, Jhonatan y Hector informando el inconveniente.             