2023-08-30 17:27:00
Azteca informa:
Caída del enlace. Falla: Equipos apagados por agotamiento de baterías. Acciones de solución: Se presentó pérdida de gestión y tráfico del nodo Une - CU y su dependiente Sandoná por ausencia de energía eléctrica y posterior agotamiento de baterías. Se realizó escalamiento a nuestro personal de OYM, sin embargo, se restablece el AC en la zona, recuperando gestión y tráfico del nodo desde las 03:17 PM del 30-08-2023, sin intervención de OYM.
Samuel Bonilla

2023-08-30 11:22:00
De Azteca envían correo indicando que la falla la solucionaron a las 03:20. Se establece comunicación con ellos y se les indica que es ilógico ya que el servicio se cayo a las 06:29; generan número de caso #01221360 e indican que si vieron la primera caída en la madrugada y la otra fue a las 06:31 hasta las 08:31. 
Se queda a la espera del cierre del correo con las horas correctas.
Diana Villada

2023-08-30 08:33:00
Se evidencia nuevamente operativa la cabecera, a la espera de cierre por parte de Azteca.
Diana Villada

2023-08-30 06:49:00
Azteca informa:
"Se presenta caída de la OLT Une Cundinamarca, por posible falla eléctrica. Se evidenció rectificador en descarga. Se escala caso con el área del NOC de servicios para su respectiva gestión."
Diana Villada

2023-08-30  06:43:00
Azteca genera número de caso #01221268 e indican que ya proceden a validar.
Diana Villada

2023-08-30 06:33:00
Se evidencia caído el mikrotik de Une (Red Hogar), se procede a reportar a Jessica y establecer comunicación con Azteca.
Hora caída 06:29     