2025-Sep-02 00:19:00
Azteca informa:"Causa raíz de la falla: Saturación troncal. Afectación a apertura de red backbone primario Neiva-Bogotá y Popayán - Yumbo lo que causo saturación de servicios al sur del país, Se normaliza backbone primario Bogotá-Neiva desde las 09:37 pm, después de lo cual se recupera y estabiliza tráfico por enlaces." Se procede a cerrar caso.
Sara Calvo Peña

2025-Sep-01 21:47:00
AZTECA informa: "informamos que sus servicios se encuentran escalados a área de segundo nivel, solicitamos amablemente mantenerse a la espera de una comunicación por parte del área encargada.", adicional en el momento no se observan más perdidas
CASO AZTECA:  01534455

Diego Santiago Giraldo Serna

2025-Sep-01 21:30:00
se presenta perdidas de paquetes en Cachipay del 15% y Pandi 30% ya se reporta a AZTECA  