2023-Jun-19 14:40:00

Se confirma con un Agente de NV2 el cual indica que el Mantenimiento fue ejecutado con éxito desde las 22:00 del Dia Sábado 17 hasta las 03:00 del Dia Domingo 18 de Junio.

Se procede con el cierre del Caso
Jhonny Murillo


2023-Jun-17 22:00:00
Cirion Programa una ventana de mantenimiento

Mantenimiento Programado #: 26805992

Descripción:

Estimado cliente, la presente con el fin de informarle que realizaremos la siguiente actividad, por lo que presentamos disculpas por los inconvenientes que esta pueda ocasionar:

Para describir el trabajo a realizar, le enviamos un listado detallando de la tarea:

1. ¿Qué se realizará y por qué?
Se requiere realizar revisión de alarma por vulnerabilidad de los servicios.

2. ¿En qué lugar se realizará la actividad?
En Bogotá, Colombia.

3. ¿Cuál es el beneficio para el cliente?
Corregir los errores presentados y Generar mayor estabilidad y óptimo funcionamiento de los servicios.

4. ¿Cuál es el impacto real (tiempo de inactividad previsto)?
La actividad tendrá una duración de 5 horas.

5. ¿Cuál es el riesgo si no se realiza en la fecha solicitada?
Se presentan fallas que puedan afectar el funcionamiento de los enlaces y genere caída de servicios.
 