 2026-Jul-23 13:06:00
MC manda cierre de caso informando: "Apertura en caja de empalme, para la solución se migró el hilo entre cajas". Se procede a cerrar caso 

 2026-Jul-23 13:00:00
El Mktik Carmelo nuevamente operativo con link desde el SW Mktik Juanchito, ya se le informo a MC a la espera del cierre del caso 
Sara Calvo Peña

2026-Jul-23 10:28:00
Mc informa: "se solventó la falla que se tenia en la red, por lo cual el personal se desplazará a Juanchito para realizar medidas" a la espera de mas información.
Felipe Vasquez
Sara Calvo Peña

2026-Jul-23 08:59:00
MC procede a validar bajo el TK 4192612
Indican que en el momento están atendiendo una falla masiva, en cuanto se supere se atenderá la falla reportada.
Felipe Vasquez


2026-Jul-23 08:45:00
Alex mejia solicita generar caso con mc porque en carmelo no hay potencias. se procede a reportar a la espera del ticket por MC
Felipe Vasquez
Sara Calvo Peña

2026-Jul-23 07:03:00
Se reporta a Alex Mejia el cual indica que se revisará, a la espera de más información.
Kimberly Acevedo
Sebastian Hernandez

2026-Jul-23 6:52:00
Se encuentra por fuera de la Mktik de carmelo desde las 04:13 A.M se observa desde el SW Mk Juanchito sin link.
Kimberly Acevedo      