2018/09/24 13:24:00
Personal tecnico informa que el Router no encendia, se reemplaza por otro equipo dejando todos los dispositivos nuevamente operativos.

2018/09/24 11:55:00
En comunicación con el agente de MC Anderson Herrera se establece una visita al lugar donde esta ubicado el equipo a la hora 12:30:00 del presente dia. Quedamos atentos.

 2018/09/24 08:50:00

En comunicación con MC el agente Cristian Villada comunica qué desplazara personal técnico a verificar el inconveniente. Numero de Caso 2671150.

2018/09/24 08:30:00

Fony informa qué se realizan descartes de primer nivel pero los equipos en sede continuan caídos. Procedemos a comunicarnos de nuevo con MC.

2018/09/24 06:05:00

Fony informa qué el personal tecnico verificara nuevamente los equipos en cabecera despues de las 08:00:00. Quedamos pendiente.

2018/09/23 19:11:00

MC INFORMA:
"Por medio de la presente se informa que se realiza validación del equipo, el cual no responde, se procede a verificar en nuestro equipo Core, y hacia el lado del cliente esta respondiendo la FO, por lo tanto se puede tratar de bloqueo del equipo Cisco, se verifica que tampoco hay aprendizaje. Amablemente  Solicitamos los descartes de 1 nivel. Se queda a la espera".

 2018/09/23 18:15:00
Fony informa que todos los equipos se encuentran funcionando co normalidad, se procede a comuncarnos con MC. 

NOTA: CABECERA AUN NO POSEE USUARIOS.
Se encuentra por fuera el R-Ppal-Florida, se le informa a FOny del inconveniente        