 2016-08-20 11:55:00

Se restablece servicio debido a que se realizo el cambio de los hilos que alimentan el Router Multicast mientras se soluciona el inconveniente.

2016-08-20 10:25:00

Welmer informa que realizaron la medición de la fibra y dio la medida exacta, pero no les esta llegando potencia.
Se establece comunicación con ITX e indican que ven el Pto arriba, pero no prenden MAC ni tienen trafico. 
Se le informa a Willian que debe conectarse por consola al Router, pero informa que no tiene el cable. En el momento se encuentra consiguiendo el cable, en cuanto lo tenga conectado nos informa.

2016/08/20 08:39:00

Willian nos informa que están trabajando en el caso. 

2016-08-19 14:45:00

Welmer informa que ya se le reporto el inconveniente al Señor Gustavo que es el encargado de los grupos de fibra, pero este indica que no tienen personal ni herramienta disponible para verificar el caso.
A la espera que se pueda verificar el inconveniente.  

2016/08/19 10:25:00

Willian nos informa que están a la espera que llegue el grupo de fibra para verificar el caso.

En el momento la Cabecera Santa Marta esta por fuera, se le informa a Willian del caso, nos informa que se estará verificando cual es el inconveniente.       