 2025-Sep-20 10:04:00
Operativo desde las 08:25:00, Telefónica envía cierre del caso e informan:
Causa de la falla: Falla masiva por daño de fibra.
Solución de la falla: Personal técnico en sitio restaura daño en cable de fibra óptica, realizando empalme e identificación de hilos, se realiza fusión hilos, dejando el canal operativo
Se procede con el cierre del caso
Diego Santiago Giraldo Serna

2025-Sep-20 08:37:00
Se evidencia nuevamente operativo el enlace de Telefónica en la cabecera de Tumaco desde las 08:25:00 aproximadamente, tráficos restablecidos, a la espera de mayor información por parte del proveedor, a ver cual era la falla. 
Jaider Camilo Olaya Jordan

2025-Sep-20 07:53:00
Se encuentra caído el proveedor Telefónica en la cabecera de Tumaco, se pasa la TV y el Internet por Azteca del Mikrotik Tumaco Ms2, ya se procede a reportar con Telefonica.
Jaider Camilo Olaya Jordan   