2023-Ene-18 20:56:00
Ufinet informa:
Personal moviliza reserva, prepara puntas y fusiona hilos en caja de empalme. Por favor validar servicio. Causa: contacto con linea eléctrica Solución: movilización de reserva e implementación de una caja de empalme. Se procede a dar cierre de caso.

2023-Ene-18 20:32:00
Se encuentra nuevamente con link la WAN y los equipos operativos; los encargados de las zonas indican que ya el servicio se encuentra operativo.
Diana Villada

2023-Ene-18 19:34:00
Ufinet informa:
Personal de la eléctrica elimine riesgo eléctrico, se detecta fibra afectada pro contacto con linea eléctrica. Para los trabajos de reparación de inicia movilizando reserva. Se levanta tiempo a las 19:50 horas
Diana Villada

2023-Ene-18 18:49:00
De Ufinet indican que se deben de realizar descartes de primer nivel y se les indica que: El equipo está encendido, tiene link en el puerto LAN pero en la WAN que es la conexión hacia ellos no se tiene link. Se toma medida desde nuestro nodo en Dosquebradas (punto de origen para el contenido de las zonas en falla) hacia el nodo de ufinet y se observa corte a 1300m.
Diana Villada

2023-Ene-18 18:07:00
Ufinet genera número de ticket para:
Chigorodo 241068
Darien 241069
Tulua 241070
Y para interconexión Dosquebradas crearon el ticket 241075
Diana Villada

2023-Ene-18 17:57:00
se evidencia caída de R_Mult_Chigorodo, R_Mult_Darien y Router_Mult_Tulua; los tres son del proveedor de Ufinet. Se evidencia que no se tiene link a la Wan de ellos; se procede a reportar.
Hora caída: 17:53     