2025-Dic-01 13:42:00
Se observa operativo enlace  con los cambio realizado se procede a realiza cierre del caso
Elian Bueno 

 2025-Dic-01 13:41:00 
Sobre el caso del puerto grecor 
Se escala el caso con Jhon Edwin donde indica que se va a realizar un movimiento del lado de ellos pasando los MUX a otro cuarto, en el momento se encuentra los puertos del lado A caídos, cabe resaltar que el trafico se encuentra conmutado y estable por el lado B.
Yuly Rendon

2025-Nov-28 08:38:00
La visita a sido aplazada para el 1 de Diciembre  
Diego Santiago Giraldo Serna

 2025-Nov-24 17:16:00

Internexa informa De acuerdo con lo conversado telefónicamente, les confirmó la autorización del permiso para el día 28/11/2025
La persona que realizara el acompañamiento es Diego Alejandro Collazos Bedoya cel. 3107527027.
Elian Buena Ga�an

2025-Nov-24 09:28:00
No se podrá realizar la visita el día de hoy porque una documentación de la arl no tiene vigencia, se va a consultar para cuando quedaría la nueva fecha para la visita 
Diego Santiago Giraldo Serna

2025-Nov-24 07:19:00
Se consulta con Fony a que hora se realizara la visita a ITX hoy a la espera de información.
Yuly Rendon

2025-Nov-21 08:39:00
Envían por correo documentación solicitada con el personal a cargo de las labores, la cita seria para el día Lunes 24 de Noviembre del 2025.
Jorge Madiel L�pez

2025-Nov-19 14:18:00
Fony informa que en ITX aun han dado el permiso de ingreso.

 
Yuly Rendon

 2025-Nov-12 18:12:00
se se habla con fony, pero no responde 
Jaider Vargas

2025-Nov-12 18:12:00
Fony informa que aún no tienen el permiso por parte de ITX, a la espera de más información.
Jorge Madiel L�pez

2025-Nov-12 16:27:00 
se solicitad información al jefe técnico pero no se obtiene respuesta 
Jaider Vargas

2025-Nov-11 10:00:00
Sobre el enlace Lado A Grecor Fony informa que ITX aún no ha dado permisos. 
A la espera de mayor información. 
Jaider Vargas

2025-Nov-08 09:50:00
Sobre el enlace Lado A Grecor Fony informa que ITX aún no ha dado permisos. 
A la espera de mayor información. 
Jaider Camilo Olaya Jordan

 2025-Nov-06 15:57:00

Fony informa No han dado permisos el ITX
Elian Buena Ga�an

2025-Nov-04 09:54:00
Se le solicita información a fony informa que No han dado el permiso el ITX Toca esperar para mayor información 

  
Elian Buena Ga�an

  2025-Nov-01 17:33:00
Se le solicita información al disponible y no se obtiene respuesta, a la espera de mayor información. 
Jaider Camilo Olaya Jordan

2025-Oct-30 15:20:00
Fony informa: Aun se esta a la espera para la autorización del ingreso a ITX.
Yuly Rendon

2025-Oct-30 19:09:00
Fony informa: "Ya se envio la documentación para el ingreso al ITX"

Sara Calvo Pe�a

2025-Oct-30 15:01:00
Jhon informa: Validando se cree que la falla puede ser causada por algun defecto en el SFP ya que el sw de ITX no lo esta reconociendo,
Fisicamente se Saco el SFP y se inserto nuevamente se necesita validar el estado del puerto en el nodo de ITX , dependiendo del estado se cree que una posible falla sea el SFP o directamente del Puerto, como prueba adicional se hara la prueba con otro puerto, a la espera de mas información 
Yuly Rendon


2025-Oct-29 18:45:00
Itx informa "Según inventario se identifica lo siguiente, sin embargo, de manera lógica, no evidenciamos estado del módulo"
Sara Calvo Pe�a

2025-Oct-29 18:28:00
Itx informa "Actualmente no evidenciamos información del módulo SFP instalado en nodo ITXA"
Sara Calvo Pe�a

2025-Oct-29 16:57:00
Jhon envio un correo al ITX solicitando validar de nuevo ese puerto.  ITX responde: "evidenciamos el puerto en estado DOWN". A la espera de mas información.
Sara Calvo Pe�a

2025-Oct-29 08:26:00
Fony informa que el dia de hoy se validara, a la espera de mas información
Jennifer Loaiza

2025-Oct-28 12:13:00
Se consulta con Fony e informa que aun están a la espera de los permisos por parte de ITX para los ingresos al nodo.
Yuly Rendon

2025-Oct-27 14:30:00
Se consulta con Fony e informa que aun estan a la espera de los permisos por parte de ITX para los ingresos al nodo.

Yuly Rendon

2025-Oct-27 14:30:00
Se consulta con Fony e informa que se va a realizar una visita al  nodo de ITX esta tramitando permisos para realizar la visita.
Yuly Rendon

 2025-Oct-26 17:28:00
Se consulta para cuando quedan las correcciones e indican que para el dia de mañana 27/10/2025
Sara Calvo Pe�a

2025-Oct-25 13:45:00
Sobre en Lado A Grecor MC indica validar nuevamente el estado del enlace, donde se evidencia aún el puerto Xe4 por fuera, y con las siguientes potencias:
MC informa: el jefe zonal que se requiere realizar corrección del evento 1 que tiene 1 dBm que está en la caja de empalme por parte de Legon, dado el caso que se requiera acompañamiento informar.
Ya se le dio la información a Fony, se estaría a la espera de respuesta. 
Jaider Camilo Olaya Jordan

2025-Oct-25 11:39:00
Sobre en Lado A Grecor MC informa que.Siendo las 11:20 el personal informa que se estan corrigiendo unos eventos
Diego Santiago Giraldo Serna

2025-Oct-25 10:00:00
Sobre en Lado A Grecor MC informa que: " el jefe zonal informa que el personal se encuentra en terreno revisando atenuación".
Sara Calvo Peña

2025-Oct-25 09:39:00
Sobre en Lado A Grecor MC informa: El jefe zonal informa que ya apagaron la tarjeta y se encuentran midiendo.
Sara Calvo Peña

2025-Oct-25 08:36:00
Sobre en Lado A Grecor MC informa: El personal ya se encuentra en Colon continua con la certificación, y se le solicito a ITX, el apagado de los puertos
Sara Calvo Pe�a

2025-Oct-25 07:28:00
Sobre en Lado A Grecor MC informa: El personal técnico se encuentra en desplazamiento hacia colon para hacer validaciones. Sin embargo, se presentan lluvias en el sector que retrasan al personal. Cuando el personal este proximo a llegar a Colon se le solicitara el apagado de los puertos a ITX.
Jaider Camilo Olaya Jordan

 2025-Oct-24 18:05:00
Sobre en Lado A Grecor, MC solicita validar el enlace y aún se evidencia por fuera el puerto Xe4 con las siguientes potencias.
Por peticion de Fony indica al personal de MC continuar con las validaciones el día de mañana
MC informa: Se continúa con un puerto intermitente, se le notifica al jefe zonal quien se comunica con el ing Fony e indica que no se puede apagar las tarjetas, quedaría las validaciones para el día de mañana 25/10/2025 a las 07:00.
Jaider Camilo Olaya Jordan

2025-Oct-24 14:58:00
TX envia correo de confimacion de apagadode púertos
Jhon Alexander Bonilla

2025-Oct-24 09:20:00
Mc indica que el personal aun se encuentra en desplazamiento.
Jennifer Loaiza

2025-Oct-24 07:35:00
MC informa que siendo las 07:30 el jefe zonal informa que se realizara validaciones de la atenuación a las 10:00 am.
Jennifer Loaiza

2025-Oct-23 18:54:00
Sobre la Certificación del Lado A grecor MC informa: El jefe zonal informa que se presenta actualmente una falla masiva y el personal se encuentra atendiendo, la cual no ha sido posible solventar porque la electrificadora no ha autorizado iniciar labores.
Jaider Camilo Olaya Jordan

2025-Oct-23 14:10:00
Mc nforma que se presenta actualmente una falla masiva y que apenas solventen la falla el personal se dirigirá a realizar validación a la atenuación reportada.
Jhon Alexander Bonilla

2025-Oct-22 18:54:00
MC genera el caso 4058887, Fony indica que se debe a una atenuacion sobre el enlace (lado A grecor puerto Xe4), Adicional indica que se debe programar un mantenimiento con MC que queda para el dia de mañana 23/10/2025 a las 13:00:00 para validar ese enlace, se estaria a la espera de mayor informacion.
Jorge Madiel L�pez

2025-Oct-22 15:09:00
Se encuentra caido puerto Xe4 en enlace grecor  la A se solicita apertura de caso a Mc a la espera de respuesta.
Alex Bonilla                                          