2013-07-13 14:40:00

En el momento se encuentra el Rg operativo, En comunicacion con Media Commerce el agente Kevin informa que se estaba presentando un inconveniente con en la fibra, sevicio normalizado.

2013-07-13  10:20:00

En comunicacion con Media Commerce el agente Sebastian Tamayo informa que el personal tecnico se desplaza a la zona a realizar validaciones en la Fibra Optica y en el RG, el numero de caso que ellos manejan es el 1527210.

2013-07-13  10:00:00

Andres informa que se descartaron fallas de fluido electrico, el RG no tiene WAN, se procede a realizar comunicacion con MC 

Se informa a Andres el inconveniente   