 2020-Oct-08 18:54:52
 se hace reinicio del GW y se presenta el mismo problema, el Gw tiene 4 puertos y se hace el cambio del puerto obteniendo respuesta, se hace llamada de prueba teniendo respuesta con excito, se procede a cerrar el caso

2020-Oct-08 14:22:22
Se recuerda a personal del caso, indican que vana  reiniciar el equipo en la tarde.
con telefono convencional directo si pasa la llamada.

2020-Oct-05 14:13:38
se realiza prueba con telefono convencional y la llamada pasa.
se solicita reinicio del gw y pruebas nuevamente.

Gateway se queda timbrando y no entra la llamada, se reinició pero sigue con el problema, se va a conectar una teléfono directo para verificar si entra la llamada, a la espera de más información.    