2023-Jul-12 14:57:00
Falla Reportada: Caída de servicio. Causa de la falla: Equipos apagados por agotamiento. Solución: Se recupera gestión y tráfico del nodo de San Luis de Palenque y sus dependientes Trinidad y Orocue, se restablece energía comercial en la zona, se recuperó sin intervención por parte de OyM, se evidencia nodos operativos desde la 01:05 PM del día 12/07/2023.
Samuel Bonilla

2023-Jul-12 13:32:00
Azteca informa:
"Se realizó validación del servicio donde se evidenció afectado por la caída del nodo de Orocue, se restablece nodo luego de retornar la energía comercial en la zona"
A la espera de cierre.
Diana Villada

2023-Jul-12 13:17:00
De Azteca indican que están presentando una falla por posible corte de fibra, escalan el caso con el área del NOC y generan número de caso #01198219 (cabe resaltar que el mikrotik se encuentra operativo)
Diana Villada

2023-Jul-12 13:08:00
Nuevamente operativo, ya se esta consultando con Azteca si presentaron alguna falla.
Diana Villada

2023-Jul-12 12:56:00
Se encuentra caído el mikrotik de Orocue, se procede a reportar a Jessica y a establecer comunicación con Azteca
Hora caída: 12:29    