2025-04-25 21:00:00
Para caso Aquitania Azteca envía cierre de ticket 

Se recupera gestión y tráfico del nodo Aquitania en el departamento de Boyacá, luego de que personal de operación y mantenimiento corriera reservas y se implementara una caja de empalme en modo sangría la falla se presentó por corte de fibra por podas de árboles. Se procede a cerrar caso




2025-Abr-25 18:40:00

Aquitania nuevamente operativo a la espera de mas información por parte de  azteca para cierre de caso. 
Jhon Alexander Bonilla

2025-Abr-25 17:15:00
Para caso aquitania  Azteca informa:
Por el momento no contamos con nuevos avances. Estos ya han sido solicitados al área de Operación y Mantenimiento, y estamos a la espera de su respuesta.
Alex Bonilla
 

Jhon Alexander Bonilla

2025-Abr-25 14:53:00 
Azteca informa que el ultimo avance que se tiene es el personal se encuentra en desplazamiento igualmente solicitaron información al área encargada
Sophia Gonzalez

2025-Abr-25 12:00:00
Azteca informa
personal técnico continúa en desplazamiento, se estima una hora de llegada a las 13:00.

Sophia Gonzalez

2025-Abr-25 11:31:00
Azteca informa
El personal se encuentra en desplazamiento

Sophia Gonzalez

2025-Abr-25 08:25:00
Azteca informa
"En avances al caso El caso ha sido escalado a nuestro personal especializado. Tan pronto dispongamos de novedades relevantes, las comunicaremos de inmediato. "
Santiago Mosquera

2025-Abr-24 17:52:00
Se Solicitan avance para Aquitania y Azteca informa :
Se informa que en avances al caso, se solicitó EFM ya que por temas de visibilidad no es posible realizar acciones sobre la falla.
Santiago Mosquera

2025-Abr-24 14:10:00 
Azteca informa
No es posible realizar acciones sobre la falla debido a limitaciones de visibilidad
Sophia Gonzalez

2025-Abr-24 12:22:00
Se encuentra caida la Cabecera de Aquitania desde las 12:03 
Se reporta a Azteca, genera caso 01472756 e indica
Se pierde gestión y tráfico del nodo Aquitania por posible corte de fibra óptica,         