 2025-Ago-30 15:20:00
Cabecera operativa por los 3 proveedores, se procede a darle cierre al caso
Jaider Camilo Olaya Jordan

2025-Ago-29 18:39:00 
Se encuentra Telefónica nuevamente operativo, se esta tratando de establecer comunicacion con Telefónica para solicitar avances o cierre y solución del caso, adicional se procede a devolver el trafico del MK de Masivos 2 nuevamente por Telefónica.
Jennifer Loaiza

2025-Ago-29 09:09:00 
aun sigue con perdidas el proveedor telefónica, el servicio se pasa por IP Tech y Azteca. 
Felipe Castañeda

2025-Ago-29 09:01:00 
nuevamente operativo la cabecera de Tumaco por Azteca y IP Tech, desde las 8:52:00 aproximadamente, se estaría  ala espera de mayor información por parte de los proveedores. 
Felipe Castañeda

2025-Ago-29 08:34:00 
Azteca informa: durante desplazamiento nuestro personal evidencia afectación por corto circuito tramo Tumaco Llorente aproximadamente a 150 metros del nodo Llorente, se procede a evaluar la situación para posterior iniciar labores de reparación para recuperar enlace.
Felipe Castañeda

2025-Ago-29 07:54:00 
IP Tech Informa, Personal se encuentra realizando la logística para poder realizar el desplazamiento al municipio.
Felipe Castañeda

2025-Ago-29 07:12:00 
proveedores en Tumaco IP Tech y Telefónica hasta el momento no se ha podido obtener repuesta
Felipe Castañeda

2025-Ago-29 06:43:00 
Se estableció comunicación con Azteca y no tienen avances relevantes que ya se lo solicitan al área encargada, para saber si ya están en desplazamientos
Felipe Casta�eda

2025-Ago-28 19:57:00 
Se estableció comunicacion con Azteca donde indican que presentan una afectación masiva, se pierde gestión y tráfico del nodo Llorente Nariño y sus dependientes Tumaco, OLT Tumaco; por falla eléctrica
de parte de IP TECCNHOLOGIES, indican que presentan una afectación por un corte de fibra, adicional indican que el caso se encuentra en EFM por orden publico desde las 18:00pm del 28/08/2025 hasta las 6:00am del 29/08/2025. se queda a la espera de mas informacion
se trato de establecer comunicacion con telefónica pero no se logra comunicacion.
Sebastian Hernandez

2025-Ago-28 15:33:00 
El servicio con Telefónica a estado inestable debido a que presentan falla masiva, hasta el momento no se tiene avance por parte de Azteca y Ip Tecnologie. 
Thomas Gomez

2025-Ago-28 14:33:00 
Azteca informa, personal se encuentra en la zona, realizando validaciones, donde se evidenció un corte de fibra ocasionado por un cortocircuito. En este momento se procede con la evaluación de la situación para continuar con las adecuaciones correspondientes.
Santiago Mosquera

2025-Ago-28 11:41:00 
Telefónica informa, Se valida equipos y no tienen conectividad. Ing Francisco Vargas informa que se presenta falla de EX comercial en el sitio Llorente.  
Thomas Gomez

2025-Ago-28 10:18:00 
Telefónica informa, Se informa que servicio esta afectado por una falla masiva con MAXIMO-8720581 y en cuanto se tengan avances de las labores le estaremos informando
 
Thomas Gomez

2025-Ago-28 10:00:00
Se genera caso con los proveedores y proceden a revisar.

Azteca 01532028
Ip tecnologie  GI-47082
Telefónica INC000003658169
 
Thomas Gomez

2025-Ago-28 09:20:00
Se presenta caída por los tres proveedores, se reporta a miguel, informa que en la cabecera se encuentra con energía y equipos encendidos, se procede a reportar a los proveedores.          