No se presentan fallas fisicas en los equipos, se procede a intentar acceder al Mktik de Quinchia donde se obtiene acceso y se puede realizar la configuracion para sacar por el respaldo mientras se tiene de nuevo salida por el canal del Router Principal.
Se procede a llamar a Azteca quienes indican que no presentan fallas masivas y tampoco observan daños en el servicio, ni en los nodos de los que depende el Router Quinchia, tampoco ven caídas en el Log de eventos, se solicita dejar el enlace en monitoreo durante el día
Caso 00634980.