2015-12-02 18:50:00

El agente de MC Joan Sanchez nos confirma final del evento, el servicio fue normalizado.

2015-12-02 16:50:00
 
Oswaldo informa que en el momento el personal de MC procede a revisar el caso, e indica que no se había logrado proceder con la recuperación del enlace debido a que la empresa de energía no había autorizado el acceso.

2015-12-02 14:35:00

Oswaldo informa que se presenta apertura de fibra el cual el personal de MC ya se encuentra trabajando en la solución, se establece comunicación con MC y se genera el caso 26105 para atender este evento.

En el momento se encuentran por fuera los Rgs de estos sector, se le informa la afectacion a Oswaldo e indica que estará gestionando la verificación del caso, Nodos afectados:
RG Cra 5 #6-05 Oficina Bugalagrande
RG-ANDA-CLL13-9-09
RG-ANDA-CLL18-5-61
RG-ANDA-OFICINA

   