2026-Feb-23 21:22.00
Azteca envia cierre de caso indicando: "intermitencias obedecieron a falla en la ruta WORK Bogota-Tunja que se conmuto varias veces debido a que el enlace se encuentra comprometido por ambas fallas, generando las afectaciones hacia el norte del pais. se procede con el cierre del caso".

2026-Feb-23 20:35:00
Nuevamente estable Cocuy y Ramiriqui desde las 11:26, Azteca informa: "solventa saturación de los departamentos de boyacá y casanare debido a los tk 2853784 apertura bb primario servicios normalizan tras estabilizar ruta de protección bb bogota-tunja.hi: 20260223 12:39hs: 2026-02-23 13:00". A la espera del cierre por parte de el proveedor 
Sara Calvo Pe�a

2026-Feb-23 17:19:00
Azteca informa: "Actualmente nos encontramos a la espera de avances por parte del área de Operación y Mantenimiento frente a su caso"
Jorge Madiel L�pez

2026-Feb-23 16:49:00
Azteca informa: "Las intermitencias obedecieron a una falla en la ruta WORK Bogotá–Tunja, la cual se conmutó en varias ocasiones, generando afectaciones hacia el norte del país. Actualmente se mantiene monitoreo permanente para garantizar la estabilidad del servicio."
Jorge Madiel L�pez

2026-Feb-23 14:43:00
Azteca informa que se presenta saturación en el norte del país, debido a dos eventos, para solventar fallas se habilita la ruta de protección, los últimos avances son:
TK 2853784 Apertura BB Primario Bogota-Tunja: Personal se encontraba validando punto a punto, debido a las fuertes lluvias en la zona se suspenden labores, continuaran labores en cuanto mejoren condiciones climáticas.
TK 2850981 Apertura BB Primario Villavicencio-Yopal: Se finalizó la optimización por parte de OM; sin embargo, se presenta daño en la tarjeta del equipo de Villanueva. El área de Ingeniería se encuentra realizando la revisión del enlace.
Jorge Madiel L�pez

2026-Feb-23 14:28:00
Azteca genera caso 01609232, a la espera de mayor información, cabe resaltar que aún se observa estable el servicio.
Jorge Madiel L�pez

2026-Feb-23 12:01:00
Nuevamente estable Cocuy y Ramiriqui desde las 11:26, se envió reporte y evidencias via correo, a la espera de respuesta por parte de Azteca.
Jorge Madiel L�pez

2026-Feb-23 11:29:00
Se observan perdidas de paquetes en las sedes de Cocuy y Ramiriqui del 20%, ya se procede a reportar a Azteca.
Jorge Madiel López       