2025-Mar-28 15:19:00
El servicio se encentra operativo desde el dia de  ayer 24-Mar desde las 16:50:00, Azteca no  reconoció la causa de la falla ya que informa que no hicieron nada por parte de ellos, se procede hacer cierre del caso.

2025-Mar-28 07:27:00
En relación a los avances del caso mencionado, el área de Operación y Mantenimiento informa que el personal de planta externa está llevando a cabo la logística necesaria para el agendamiento conforme al horario de la sede. Mantendremos actualizada la información.

2025-Mar-27 19:44:00
Azteca informa: en validación con personal de planta externa informa que debido a la falla troncal presentada en la zona no se ha logrado desplazar móvil para la atención del caso, sin embargo estamos trabajando para poder asignar personal y atender su falla el día 28/03/2025

2025-Mar-27 16:21:00
Se encuentra operativa cabecera de Istmina. 
se queda a la espera de cierre de caso por parte de Azteca. 
Jennifer Loaiza

2025-Mar-27 15:04:00
Azteca informa
En avances del caso en mención, el área de operación y mantenimiento informa que personal de planta externa continua realizando labores de Incidente mayor en red troncal, tan pronto culminen actividades se procede con agendamiento.
Jennifer Loaiza

2025-Mar-27 12:31:00
Azteca informa 
Aun se encuentran realizando labores en otro incidente, a la espera de mayor información 
Sophia Gonzalez

 2025-Mar-27 10:20:00
Azteca informa
el área de operación y mantenimiento informa que personal de planta externa está realizando labores de Incidente mayor en red troncal, tan pronto culminen actividades se procede con agendamiento
Sophia Gonzalez

2025-Mar-27 09:40:000
Oscar envia evidencias de equipos encendidos, se compartes con  Azteca e informan que  la falla fue escalada con el personal de operación y mantenimiento para su validación en sitio a la espera de mayor informacion
Sophia Gonzalez

2025-Mar-27 06:43:00 
Azteca genera caso 01455308 y solicitan descartes de primer nivel ya que no presentan ninguna falla, ya se le van solicitar a Oscar 
Sophia Gonzalez

2025-Mar-27 06:09:00
Se  encuentra caida la cabecera de Istmina, ya se procede a reportar a Oscar y a Azteca Hora de caida 23:00      