2020-07-05 14:57:00
Se finaliza tiempo de monitoreo sin evidenciar nueva falla, por lo que se procede con el cierre del caso.

2020-Jul-05 17:06:30
Azteca informa.
Personal de OyM que inició desplazamiento hacia Anserma encontró un corte de fibra por vandalismo cerca al ED de Viterbo. Personal recuperó las reservas y se instala nuevo empalme. Se informa que se normaliza la apertura enlaces BackBone Primario Manizales - Cali, Manizales - Popayan y Secundario Virginia - San José recuperando el trafico troncal y estabilidad de los servicios del sur del país. Al momento personal continua trabajando para recuperar el tramo Neiva Alpujarrra. Se evidencia estabilidad desde las 14:50 05/07/2020 y solicita confirmar que los enlaces estén operativos, se procede a dejar en monitoreo.

2020-Jul-05 14:33:14
Azteca informa.
Se presenta nuevo evento apertura BackBone primario Manizales - Cali - Manizales – Popayán y Secundario Virginia - San José. Tramo: Ed Viterbo - Viterbo, se presenta una nueva apertura en el tramo Cartago – Manizales a la altura de la Virginia Risaralda por lo que personal va en desplazamiento hacia Anserma. Tiempo aproximado de llegada: 01:00 hora, adicional segunda cuadrilla ya esta Viterbo y encontró la afectación en UN ED están evaluando la solución sin alcanza la reserva o tiene que tender F.O.

2020-Jul-05 12:38:48
 Se establece comunicacion con Azteca donde dan el ticket 506870, estaran enviando avances via correo, quedamos atentos.

Se informa a Oswaldo para descartes de primer nivel.    