Avance Final Azteca:
Corte de fibra por podas Acciones de solución Se presenta falla masiva por corte de fibra por apertura de Backbone Secundario Risaralda – Manizales y Caída de puertos Backbone secundario Manizales – San Jose. Tramo: Manizales – Palestina, Se recupera gestión de Backbone Secundario Risaralda – Manizales y Caída de puertos Backbone secundario Manizales – San Jose. Tramo: Manizales – Palestina Causa: Corte de fibra por podas. Solución: Tendido de cable y se instalan 2 cajas de empalme quedando servicios operativos sobre las 


2022-May-10 14:35:13
Informe Azteca
Buena tarde, personal técnico se encontraba realizando una sangría delicada al cable afectado por podas en el sector, pero se les afectaron varias buffer, estaba muy delicado la afectación por los cortes que tenía en varias partes del vano. Se procede a cortar eliminar las partes afectadas, y se procede a migrar los servicios al cable nuevo tendido completamente, Personal finaliza las labores de preparación de puntas, y continúa con las labores de empalmería de los hilos de servicio en la primera punta.

2022-May-10 13:21:49
Azteca Informa:
Se finalizan con las labores de tendido de cable de fibra óptica, nos encontramos realizando preparación de puntas en ambos extremos, y fusión de hilos de servicio

2022-May-10 11:30:28
Azteca Informa:
Se realizo recuperación de reservas pero no alcanzó, personal se encuentra realizando tendido de cable para darle solución a las 2 afectaciones por podas que se tienen en el sector.

2022-May-10 10:59:47
Azteca informa: Personal realiza fusión de los hilos de servicio, pero encuentran otra afectación más adelante, revisando la red evidencian afectación por podas de árboles en la zona, personal se encuentra realizando recuperación de reservas para darle solución al primer daño.

2022-May-10 10:19:36
Azteca Informa: El personal encuentra afectación en caja de empalme, al parecer por manipulación de terceros, el personal procede a realizar la fusión de los hilos de servicio, se comunican con el noc quien  indican que aún no suben los servicios, personal procede a realizar mediciones nuevamente sobre el enlace.

2022-May-10 09:29:15
Azteca Informa que les permiten el ingreso al predio privado, y que están realizando recorrido interno para buscar la afectación.  

2022-May-10 06:46:20
Azteca Informa que el personal se encuentra a la espera de poder ingresar ya que se les permite ingreso a las 8 am al condominio, personal ya tiene medidor en el nodo de Risaralda. 

2022-May-09 21:16:41
Informe Azteca
Se realiza ping al equipo de UK donde se evidencia que tiene el 100% de paquetes perdidos. Le informamos que su servicio está siendo afectado por una incidencia masiva. Descripción de la falla: "Se evidencia caída de trafico del BB Secundario Risaralda Manizales y de los puertos de Manizales que van contra los puertos de San Jose. Se presume corte parcial debido a que las potencias se encuentran por fuera del rango de operación y de los cuatro puertos configurados, solamente hay trafico por uno

En el momento se observa Cabeceras de Anserma, Quinchía y Belén de Umbría por el segmento de Trelus caído, estoy tratando de establecer comunicacion con Azteca, igualmente le estoy informando a Cesar y Oswaldo.         