2025-Sept-25 15:12:00
Sobre la certificacion MC envia cierre caso sobre la certificacion, se procede a darle cierre al caso interno.
Jaider Camilo Olaya Jordan

2025-Sept-25 14:10:00
MC finaliza mantenimiento, solicitan confirmar servicio. Se evidencian que no suben errores en los puertos del lado A Grecor, ya se informa a Fony y a MC.
Jaider Camilo Olaya Jordan

 2025-Sept-25 12:08:00

MC informa que siendo las 10:30 el jefe zonal informa que el personal se encuentra realizando validaciones en terreno.

MC informa que siendo las 12:00 el jefe zonal informa que el personal se encuentra validando hilos en caja de empalme.
 
Fabian Alexander Lombana

2025-Sept-24 18:37:00
MC informa que siendo las 17:50 el NOC de legon informa que aun falta depurar el lado grecor, se valida con el jefe zonal y se programa actividad para el dia de mañana a las 08:00 am.
Jennifer Loaiza

2025-Sept-24 15:14:00
Se validan las potencias y se ven bien, se le solicita evidencia a MC sobre si se presentan mas eventos en la zona
Felipe Castañeda

2025-Sept-24 15:09:00
MC informa que el personal realizo correcciones en el enlace Perdida antes de corrección 15.289 db,Perdida Acomulada 8.037 dbm, se solicita validar el estado del enlace.
Se le solicito a ITX encender los siguientes puertos del lado centro para validar
Felipe Castañeda

2025-Sept-24 14:52:00
MC informa que el personal realizo tendido de fibra y corrigió eventos disminuyendo los niveles de perdida del enlace, sin embargo continúan realizando validaciones en terreno depurando el enlace. 
Felipe Castañeda

2025-Sept-24 11:31:00
MC informa que el personal continua realizando validaciones en terreno, ya se les solicita mas información
Felipe Casta�eda

2025-Sept-24 11:31:00
Mc informa que el personal continua realizando validaciones en el terreno. 
Felipe Castañeda

2025-Sept-24 10:40:00
MC informa que el personal corrige atenuación de 4 dbm, se encuentran en terreno depurando el enlace. 
Felipe Casta�eda

2025-Sept-24 08:34:00
Sobre le certificacion MC informa: el jefe zonal informa que el personal se encuentra en desplazamiento al punto de la actividad.
A la espera de mayor informacion.
Jaider Camilo Olaya Jordan

2025-Sept-23 19:38:00
Estimado cliente, hemos generado el requerimiento REQ0115348, por favor, use este número al contactarnos para el respectivo seguimiento.

Su solicitud ha sido escalada a nuestros profesionales del NOC, quienes se encargarán de realizar la respectiva gestion.
Jhon Alexander Bonilla

2025-Sept-23 17:19:00
MC informa: Por medio de la presente informamos que siendo las 17:00 el jefe zonal informa que el personal corrige atenuacion, sin embargo aun falta ubicar la atenuacion mas alta en el enlace de 4 dbm, indica que la validacion quedaria reprogramada para el dia de mañana a las 08:00 AM. 
Jennifer Loaiza

2025-Sept-23 16:18:00
MC informa que el personal se encuentra buscando atenuación de 4dbm a 10.100 mts.
Felipe Castañeda

2025-Sept-23 13:35:00
MC informa que el personal aun sigue buscando punto de afectación en la zona
Felipe Castañeda

2025-Sept-23 12:39:00
ITX en el momento apaga los puertos, MC informa que el personal se encuentra en terreno buscando punto de afectación. 
Felipe Castañeda

2025-Sept-23 12:30:00
MC solicita apagado de puertos en el Lado Centro ya que requieren medir para corregir evento presentado a 10.699 mts.
Felipe Castañeda

2025-Sept-23 10:08:00
Se solicita el apagado de los puertos del enlace 1 lado A, luego de tomar medidas del Lado A se procede con el Lado B.
Felipe Casta�eda

2025-Sept-22 10:23:00
MC informa que el Lado B Centro se estaría Certificando a las 10:00 de mañana 23/09
Felipe Castañeda

2025-Sept-22 09:56:00
MC genera el caso 4047097, e informan que la certificación la estarían realizando el día de mañana 23/09/2025 a las 08:00 para el enlace 1 Ruta Grecor, queda pendiente que confirmen la hora para el enlace 2, las medidas las toman desde Colon, solicitan contacto en sitio se les comparte el de Fony Vargas
Felipe Castañeda

2025-Sept-22 09:15:00
Se le solicita caso a MC para los siguientes enlaces
Enlace 1 (Colon - ITX) Ruta Grecor
Enlace 2 (Colon - ITX) Ruta Centro
Felipe Castañeda           