2014/06/11 16:00:00

Se comunico con MC con el agente Wilmer Cardenas e informa que el caso fue solucionado al enviar su personal a la zona y remplazar el transporte de fibra del sector como tal y asi se supero el inconveniente.
Servicio Normalizado.

2014/06/11 11:30:00

Se comunico con MC con el agente Jhoan Sanchez y hasta el momento no obtengo alguna causa de cierre por parte de ellos para este caso ya que el personal que dio solucion no les ha reportado del evento. Se les Informan los numeros Celulares de CG para que se comuniquen lo mas pronto posible, pero se seguira insintiendo en la linea de MC.

2014/06/11 08:40:00

Me comunico con MC con el agente Sebastián Tamayo y hasta el momento no obtengo alguna causa de cierre por parte de ellos para este caso. En unos minutos nos estaremos comunicando nuevamente con ellos.

2014/06/10 21:30:00

En comunicacion con media comerce, el agente Joan Bermudez comunica ya se normalizo la afectacion y que estaran llamando a el centro de gestion para comunicar el cierre de caso.

2014/06/10 18:30:00

En comunicacion con media comerce, el agente Joan Bermudez comunica que en el sector se esta presentando un problema general, el numero de caso que se maneja es el 22000.

se le notifica a jarby del inconveniente     