2023-Mar-22  15:51:00

Azteca envía correo de cierre; indican lo siguiente

"Degradación enlacé Pasto - Bogotá. Acciones de solución: Se evidencia se presenta una degradación en el enlace Pasto – Bogota, por posibles eventos de conmutación, aperturas y atenuaciones en las OLP Bogota – Anapoima y Bogota – Anolaima. Se recupera apertura del BackBone primario Anolaima – Bogota, la falla se debió a múltiples atenuaciones en el tramo y para dar solución el personal de operación y mantenimiento realizo depuraciones sobre la fibra, se evidencia el servicio con normalidad desde la 01:50 PM del 22/03/2023."
#01131712

2023-Mar-21  09:07:00
Azteca informa: Durante la franja horaria del reporte se presentó una degradación sobre nuestras troncales en Pasto, se realizó escalamiento a nivel interno con nuestra área de Core para identificación de la causa raíz de la falla
Angela Velasco

2023-Mar-21  21:38:00
Azteca brinda numero de caso 01131712
Angela Velasco

2023-Mar-21  19:50:00
Se esta observando degradación de trafico Tumaco Nariño, se ingresa al equipo principal y se observa perdida de paquetes a destinos nacionales y los DNS de Google, al GW no se tiene perdida, se están tomando las evidencias y se procede a establecer comunicacion con Azteca   