 2025-Sep-19 11:39:00
Oscar solicita confirmar servicio, nuevamente operativo CDN ITX en Ibague desde las 11:28.
Jorge Madiel L�pez

2025-Sep-19 10:23:00
Oscar informa que se esta fusionando la primer caja, se adjunta evidencia.
Jorge Madiel L�pez

2025-Sep-19 08:16:00
Oscar indica que personal continua en labores, adicional indica que debido a la lluvia y a que los cables están operativos se estima demora en la solución de la afectación
Sebastian Hernandez

2025-Sep-19 07:40:00
Oscar indica que ya encontraron la fibra quemada, en el momento se encuentran trabajando, adicional indican que presentan alto tráfico vehicular
Sebastian Hernandez

2025-Sep-19 06:29:00
Oscar informa que ya iniciaron labores, a la espera de más información
Diego Santiago Giraldo Serna

 2025-Sep-18 21:50:00
Oscar indica que: "Se verifica enlace efectivamente no tiene link, no se puede tomar lectura por que el Otdr  no se tenía en la oficina, mañana a las 6 se toma lectura y se procede a  arreglar  el daño, me confirman que ya están llevando el Otdr para la. Oficina Para tomar la. Lectura". 
Diana Villada

2025-Sep-18 20:53:00
Oscar indica que: " La Lectura se toma ahora, se sospecha que el daño puede ser en una zona boscosa donde se ha presentado problema en ocasiones anteriores, si da por ese sector, el arreglo si se haría mañana a primera hora por lo complejo de la zona".
Diana Villada

2025-Sep-18 20:44:00
ITX informa: Validando el servicio informado observamos que no se recibe potencia óptica en el puerto de entrega, agradecemos validar el transporte de hasta el equipo final.
Diana Villada

 	
2025-Sep-18 20:01:00
Sobre el enlace de ITX en la cabecera de Ibagué se genera el siguiente numero de caso INC0231746, e indica ya el personal del NOC esta validando cual puede ser la posible falla. Oscar confirma con un User que la TV se encuentra operativa.
A la espera de mayor información por parte del proveedor.
Sara Calvo Peña
Diana Villada

2025-Sep-18 19:18:00
Se evidencia por fuera el enlace de ITX en la cabecera de Ibagué, operativo por Cirion, se procede a repórtatele al proveedor, ya Oscar esta confirmando si la TV esta operativa.
Diana Villada

2025-Sep-18 19:27:00
Se evidencia por fuera el MK Ibagué desde la 19:10:00 aproximadamente, ya se le solicito descartes de primer nivel a Oscar, se esta a la espera de mayor información por parte del Jefe Técnico.           