2022-Sep-30 06:31:19
Por el presente medio informo que el servicio de LEGON TELECOMUNICACIONES S.A.S. - PEREIRA se vió afectado por posible manipulación de la fibra troncal en calle por parte de terceros. De parte de nuestro personal técnico se hizo inspección de la fibra posterior a la falla sin lograr encontrar posibles daños.

Se observa tráfico estable, se procede a cerrar el caso.

2022-Sep-29 21:55:47
Lumen Indica que mejore el clima para seguir en labores

2022-Sep-29 19:35:35
Se establece comunicación con Lumen para solicitar avances e indican que hay un corte de 2910m, se encontraban validando pero les les toco suspender por fuertes lluvias en la zona.

2022-Sep-29 17:45:46
Se llama a Lumen a solicitar avances los cuales indican que el servicio se encuentra afectado por una falla masiva debido a apertura del anillo DWDM hacia el nodo de Diario del Otun en Pereira, falla para la cual se esta enviando personal técnico para la revisión de la fibra y se espera que llegue el personal al nodo en 1 hora o 1 hora y media.

2022-Sep-29 16:24:39
 Oswaldo indica que se realizan revisión de la parte física desde el Nodo de Legón y todo se observa operativo se tiene potencia y parámetros OK, pero no se observa link hacia Lumen se les envía todas estas evidencias a Lumen a la espera de mayor información.

2022-Sep-29 16:19:01
Lumen genera el numero de ticket 25036957  e indica que ya proceden a verificar el caso se encuentra escalado.



Buenas tardes se observa caída la salida internacional 1 de Lumen Dosquebradas no se observa link hora de caída 15:25 ya se procede a llamar a Lumen el trafico se encuentra por el enlace 0/1/3.

      