2013/11/20 09:10:00

Se realiza el cambio del dispositivo, se verifica servicio, servicio OK, nodo operativo. 

2013-11-19 21:00:00

En comunicacion con MC el Agente Sebastian Tamayo informa que el dia de mañana a primera hora estara pasando el personal tecnico nuevamente a realizar el cambio del Rg ya que es el que esta presentando la falla. 

2013-11-19 16:55:00

En comunicacion con MC el Agente Diego Florez informa que en el momento el personal tecnico se dirige hacia el sitio a verificar el enlace, e indica que el numero de caso es el(#1577859).

2013/11/19 16:30:00

Andres informa que en el momento se logro verificar el dispositivo, se encuentra que no tiene WAN, se trata de establecer comunicacion con MC pero aun no se ha logrado. 

2013/11/19 14:50:00

Andres informa que la protesta no se ha levantado por tal motivo no se ha logrado pasar a verificar.

2013/11/19 09:50:00

Andres informa que no se ha logrado pasar a verificar el problema ya que se presenta una protesta en la via que no permite paso.

2013-11-18 19:00:00

Andres informa que el caso queda pendiente para el dia de mañana. 

Se le informa a Andres.      