 2022-Mar-29 13:56:01
El trafico se a encontrado operativo desde las 09:10 de la mañana, se procede a dar cierre del caso

2022-Mar-29 13:55:25
 Azteca informa 

por parte de ACC no se realiza labor, no se presenta fallas masivas sobre la zona. Al realizar las validaciones del servicio se observo que el puerto a Nivel de UK presento caída entre las 8:39 y 8:57 am del día 29/03/2022, al ser un servicio trelus, el UK es llevado por el cliente, por lo que se descarto que la falla se presentara en la red de Azteca. 

2022-Mar-29 13:54:56
 Azteca informa 

Se hace el escalamiento del caso ya que el cliente adjunta evidencia de la caída, el cliente esta solicitando información de la caída

2022-Mar-29 09:10:36
Se presentó caída de la cabecera de Quibdó, se informa a César el cual indica equipos operativos, pero sin link en la WAN, en el momento se encuentra el servicio operativo y se observa Uptime reciente en la WAN, se contacta con Azteca y brindan número de caso 909629 e informa que no ven caídas en la gráfica de tráfico, solicitan evidencias las cuales se envían e informan que las recibieron y que escalan al área de 2 nivel para validación.    