 INFORME FALLA: Se recibe reporte de cliente indicando servicio caído, se identificó apertura de enlace BackBone secundario Córdoba - Cartago, con afectación de nodos Génova, Salento Córdoba, Pijao, Salento. Se procede a realizar escalamiento con personal de planta externa quienes encontraron en el equipo de Córdoba Bloqueo en la tarjeta controladora por lo cual fue necesario retirar esta tarjeta para el respectivo cambio. Se observan servicios operativos desde las 00:20 del 15-01-2022. Lamentamos los inconvenientes presentado

2022-Jan-14 21:46:29
Azteca informa :

FALLA MASIVA Se hacen validaciones en el equipo UK, el cual se encuentra afectado por falla masiva con la descripción. "Se pierde gestión y tráfico del BB Secundario Cordoba-Cartago, y de los nodos Cordoba, Pijao, Buenavista Genova, salento , se presume corte de fibra

2022-Jan-14 21:44:28
Se llama A Azteca e indican que presentan Falla Masiva , otorgan  numero de caso #852821, Ya proceden a validar a la espera de mas información

Se encuentra En el momento salento por fuera, Se le notifica a Jarby e indica que si hay energia, se procede a llamar a Azteca   