2016-07-31 22:00:00

Harvey indica que el caso se supero despues de localizar el daño de fibra que afecto el servicio.
Se realizan tareas de reparacion.
Servicio OK.

2016-07-31 10:00:00

Harvey indica que el caso se debe a problemas de Fibra en zona, ya estan realizando verificaciones para poder empezar los trabajos.

Se le informa a Harey que en este momento se observan todos los ONU y Master de bogota por Fuera, Se realiza verificacion desde el OLT y se aprecian todos los ONU DOWN.
indica que ya se dispone a verificar por que aun no llega a cabecera a Verificar.  