2025-Junio-18 19:32:00
Falla reportada: Caída del servicio. Causa raíz de la falla: Ausencia de Fluido Eléctrico. Acciones de solución: Se reporta caída del servicio. Se recupera gestión y tráfico de La Unión y su dependiente San Lorenzo - Nariño desde las 14:49 de 18-06-2025, al restablecerse el fluido eléctrico comercial. Por favor validar estado del servicio, si continúan afectados es necesario realizar pruebas de primer nivel, señalización de equipos y notificar al correo cse@azteca-comunicaciones.com. Se procede con el cierre del caso.
Alex Bonilla

2025-Junio-18 06:15:00

Azteca informa que el caso ha sido escalado a nuestro personal especializado.
Fabian Alexander Lombana

 2025-Junio-17 14:10:00

El caso ha sido escalado a nuestro personal especializado. Tan pronto dispongamos de novedades relevantes, las comunicaremos de inmediato.
Jaider Camilo Olaya Jordan

2025-Junio-17 12:31:00

 Sobre la cabecera la Unión Nariño Azteca informa: El caso ha sido escalado a nuestro personal especializado.
Cabe de aclarar que desde las 06:25:00 se encuentra realizando el mismo avance.
Jaider Camilo Olaya Jordan

2025-Junio-17 10:40:00

Numero de caso: 01500738
Jaider Camilo Olaya Jordan

2025-Junio-17 06:25:00

Azteca informa: nos encontramos a la espera de avances por parte del área encargada, tan pronto tengamos información relevante será compartida
Fabian Alexander Lombana

2025-Junio-16 18:52:00
Azteca indica: Se esta presentando afectación para el sector por posible falla de energía eléctrica, adicional el caso se encuentra escalado internamente para su validación.
Se esta a la espera de mas informacion.
Sebastian Hernandez

2025-Junio-16 18:39:00
Buenas noches,Mktik-Union caido por Azteca se procede a reportar(servicio operativo, conmuta  por cyber systems)        