2023-Nov-23 12:16:00 
Falla reportada: Caída del servicio. Causa: Corte de fibra por vandalismo. Solución: Se perdió tráfico de BB Secundario Risaralda - Riosucio, Risaralda Manizales, Risaralda San Jose y sus dependientes, Belén de Umbría, Anserma, Quinchía, Guática, Mistrató; personal se desplazó a nodo Risaralda a realizar medidas hacia Anserma encontrando evento a 9.36km, personal se desplazó a sitio de la afectación evidenciando reserva caída y corte en la fibra por machetazos, se realiza alistamiento de puntas y se instala caja de empalme recuperando operatividad de los servicios afectados