2020-Jan-30 14:20:00
Se observa normalidad en el monitoreo, se procede a cerrar el caso.

2020-Jan-29 10:31:33
 Se recupera gestion sobre el Router despues de reiniciarlo fisicamente, en este tiempo el servicio se vio afectado por alrededor de 5 minutos, una vez se ingresa al royuter se observa en los logs multiples intentos de acceder a este,
se dejara el router en monitoreo hasta el día de mañana.

2020-Jan-28 15:10:17
 Se esta a la espera de que el tecnico con el cable consola se conecte para poder verificar la conf de el equipo, a la vez se esta a la espera de información de Azteca sobre el tema de ataques a esa IP publica.

2020-Jan-27 21:00:22
Azteka está pendiente de escalamineto del caso mientras aun tiene el servicio en monitoreo.

2020-Jan-27 07:14:25
Oswaldo enviará el cable de consola a la zona para hacer las validaciones localmente.

2020-Jan-25 08:22:29
 Oswaldo informa que el caso sera verificado el dia lunes,para realizar validacion por consola quedamos pendientes.

2020-Jan-24 20:51:52
 El equipo se reinicio de manera física en horas de la mañana pero aun despues de esto continua sin responder a monitoreo, se verificara el día sabado en horas de la mañana para evitar afectación de servicio.

Se encuentra por fuera de monitoreo el Router PPal de viterbo. Se verifica con Azteca y se tiene respuesta de ultima milla correcta. Se verifica el trafico desde el MK y se encuentra con normalidad y sin Caida. Se le reporta a Oswaldo que el equipo esta caido de monitoreo, posiblemente bloqueado. Quedamos a la espera de que se revise.       