 2023-Feb-23 10:54:00
Azteca informa: Falla Reportada: Caída del servicio. Falla: atenuación potencia óptica. Se perdió gestión y tráfico del equipo del nodo de Córdoba y sus dependientes Salento, Pijao, Génova y Buenavista en el departamento del Quindío. Se realizó escalamiento a nuestro personal de OYM, sin embargo, se recupera gestión y tráfico del nodo desde las 10:30 horas del 23-02-2023, sin intervención de OYM, se presume atenuación momentánea. Se procede con el cierre del caso.
Angela Velasco

2023-Feb-23 10:42:00
Se pierde gestión y tráfico del equipo concentrador del municipio de Córdoba y sus dependientes Salento, Pijao, Genova y Buenavista en el departamento del Quindio por posible corte de fibra.
Angela Velasco

2023-Feb-23 10:33:00

Azteca informa, Se hacen validaciones de primer nivel en el UK del usuario, el equipo no responde a ping y se evidencia 100% de pérdida de paquetes. Le informamos que su servicio está siendo afectado. Se escala caso con el área del NOC de servicios para su respectiva gestión.
Thomas Gomez

2023-Feb-23

Salento caído, con link  pero sin respuesta al Gw de azteca, el trafico se encuentra con normalidad por circasia, se procede a reportar a azteca.

Thomas Gomez    