INSERT INTO `casos` VALUES (2337,1,25,1,'RG Edf Balmoral',5,7,'2011-06-30 00:00:00','08:00:00','2011-07-06','08:40:00',21,2,2,33,'2011-07-06 08:40:00\r\nNOdo Operativo. El tecnico informa que se habia bloqueado el dispositivo.  \r\n\r\n2011-07-05 13:00:00\r\nNodo operativo, Se llamo a David para consultar inconveniente presentado pero no contesta el celular. Se deja pendiente cierre de caso hasta que el tecnico informe que sucedio en el nodo. \r\n\r\n2011-07-05 08:10:00\r\nSe dejo mensaje de voz al tecnico encargado solicitando avance sobre este caso.  \r\n\r\n2011-07-04 10:00:00\r\nSe dejo mensaje de voz solicitando avance en el caso. Esperamos una pronta respuesta. \r\n\r\n2011-07-03 07:20:00\r\nSe dejo mensaje de voz al tecnico encargado. Esperamos respuesta. \r\n\r\n2011-07-2 09:40:00\r\nSe dejo mensaje de voz solicitando avance sobre el caso, esperamos una pronta respuesta.\r\n\r\n2011-07-1 09:00:00\r\nDavid informa que en el momento no es posible verificar el nodo ya que estan trabajando simultaneamente en 2 daños de fibra.\r\n\r\nSe le reporto a David, informa que en el momento estan trabajando en el traslado de la fibra, van a tratar de verificar que sucede con este nodo.        ','2011-07-06 13:49:55','','0'),(2338,18,33,1,'cra 8 y 9  con cll 8,9 y 10 villavicencio',5,9,'2011-06-30 00:00:00','08:00:00','2011-06-30','15:00:00',1,2,2,5,' \r\n30/06/2011 15:00:00\r\nSe rebaron 75mts de cable utp, y 2 puertos estaban malos\r\n\r\nEl tecnico camilo se encuentra revisando los sectores afectados ','2011-06-30 20:03:40','','0'),(2339,2,10,1,'Cellnode 301022045 del WDS Mirador De Guadalcanal 649 R2',5,7,'2011-06-30 00:00:00','08:00:00','2011-07-13','15:00:00',23,2,2,33,'13/07/2011 15:00:00  \r\nDavid reporta que la antena tenia malo el dipolo de la antyena grilla 5.0 fue reemplazado, ya se encuentra operativo.\r\n\r\n13/07/2011 11:30:00\r\nDavid informa que el nodo queda pendiente por revisar.\r\n\r\n 12/07/2011 10:50:00\r\nSe deja mensaje de Voz a David solicitando avance sobre el caso. Esperamos respuesta.\r\n\r\n 11/07/2011 09:30:00\r\nDavid informa que el nodo queda pendiente por revisar ya que solo hay dos personas para realizar servicios.\r\n\r\n 10/07/2011 8:54:00\r\nSe deja mensaje de Voz a David solicitando avance sobre el caso. Esperamos respuesta.\r\n\r\n2011-07-09 10:00:00\r\nSe dejo mensaje de voz solicitando avance en el caso, esperamos una pronta respuesta. \r\n\r\n2011-07-08 08:00:00\r\nEl tecnico informa que no han podido revisar este caso debido al daño de fibra que tuvieron en Medellin.     \r\n\r\n 2011-07-05 18:400:00\r\nSe dejo mensaje de voz al tecnico encargado solicitando avance sobre este caso.  \r\n\r\n\r\n2011-07-05 08:10:00\r\nSe dejo mensaje de voz al tecnico encargado solicitando avance sobre este caso.  \r\n\r\n2011-07-04 10:00:00\r\nSe dejo mensaje de voz solicitando avance en el caso. Esperamos una pronta respuesta. \r\n\r\n2011-07-03 07:20:00\r\nSe dejo mensaje de voz al tecnico encargado. Esperamos respuesta. \r\n  \r\n2011-07-2 09:40:00\r\nSe dejo mensaje de voz solicitando avance sobre el caso, esperamos una pronta respuesta.\r\n\r\n2011-07-1 09:00:00\r\nDavid informa que en el momento no es posible verificar el nodo ya que estan trabajando simultaneamente en 2 daños de fibra. \r\n\r\nSe le reporto telefonicamente a David, en el momento estan trabajando en el traslado de fibra en Medellin, cuando terminen proceden a verificar que sucede.             ','2011-07-15 02:13:54','','0'),(2340,1,4,1,'RG Torreon De San Jorge',5,6,'2011-06-30 00:00:00','09:45:00','2011-06-30','11:35:00',7,2,2,6,'30/06/2011 11:37:00\r\n\r\nCorte de fluido electrico en el sector que afecto el RG. Nodo Operativo\r\n\r\nSe le reporto a Ariel e informa que va a verificar cual es el problema. ','2011-06-30 16:38:42','','0'),(2341,9,8,1,'Cellnode Tenerife III',5,6,'2011-06-30 00:00:00','09:50:00','2011-07-01','08:15:00',36,1,2,14,'01/07/2011 8:27:00\r\n\r\nCesar informa que se cambia el Cable Ipex Externo y sube el nivel de RSSI a 32. Enlace Operativo\r\n\r\n30/06/2011 12:53:00\r\n\r\nEl cellnode tiene RSSI en 16 Cesar informa que ya esta solucionando el problema.\r\n\r\n 30/06/2011 12:53:00\r\n\r\nCesar inoforma que no ha podido acceder a la vivienda donde se encuentra ubicado el cellnode debido a que no hay nadie en casa. En horas de la tarde volvera a pasar para poder verificar cual es el inconveniente.\r\n\r\nSe le reporto a Cesar e informa que va a verificar cual es el problema que esta ocurriendo.     ','2011-07-01 13:28:23','','0'),(2342,2,4,1,'Cellnode Barrio Modelo del WDS Batallon',5,7,'2011-06-30 00:00:00','10:10:00','2011-06-30','20:00:00',10,2,2,30,'2011-06-30 20:00:00\r\nNodo Operativo. Problema electrico en el sector. \r\n\r\n2011-06-30 12:10:00\r\nAun continua el corte electrico en el sector.\r\n\r\n2011-06-30 10:10:00\r\nRonald informa que hay corte electrico en el sector.  ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(2343,1,4,1,'RG Oficina Tebaida',5,9,'2011-06-30 00:00:00','11:08:00','2011-06-30','11:50:00',14,2,2,4,'30/06/2011 11:53:00\r\nSe presento una falla de energia en la ciudad\r\n\r\n Se le reporto al encargado eider ','2011-06-30 16:54:18','','0'),(2344,1,4,1,'RG Barcelona',5,9,'2011-06-30 00:00:00','11:45:00','2011-06-30','13:00:00',51,2,2,4,'30/06/2011 13:11:00\r\nDebido a fuertes lluvias en la ciudad se presento un corte de energia \r\n\r\nSe le reporto al encargado eider ','2011-06-30 18:12:20','','0'),(2345,2,30,1,'AvV 30 De Noviembre # 13-10',5,9,'2011-06-30 00:00:00','11:50:00','2011-07-01','10:10:00',84,2,2,4,'01/07/2011 10:13:00el cellnode estaba bloqueado \r\n\r\n01/07/2011 8:35:00\r\nEl encargado eider reporto que los tecnicos se estan desplazando hacia barcelona,cuando terminen se desplazan hacia este nodo\r\n\r\n    \r\n30/06/2011 19:05:00 \r\nEl personal tecnico trabajo en la tarde en el caso de barcelona, al llegar montenegro se estan presentando lluvias en la zona.\r\n\r\n30/06/2011 14:55:00 \r\nEl personal esta verificando el caso de barcelona. \r\nal terminar parten para esta zona.\r\n\r\nSe le reporto al encargado eider     ','2011-07-01 15:13:55','','0'),(2346,2,12,1,'Cellnode Cll 12 # 9-06 y Cra 9 # 6-30',5,9,'2011-06-30 00:00:00','11:45:00','2011-07-01','10:25:00',51,2,2,4,'01/07/2011 10:31:00\r\nSe cambio el cellnode de la radio base ya que el anterior se habia dañado \r\n\r\n01/07/2011 8:31:00\r\nEl encargado eider informa que los tecnicos se estan desplazando hacia la ciudad para verificar cual es la falla que esta presentando el nodo \r\n  \r\n30/06/2011 19:10:00\r\nEl personal tabajo toda la tarde en el caso, se cambio pero aun no responden lo secundarios, pero a las 18:40:00 quitaron el fluido electrico en toda la ciudad hasta el dia de mañana.\r\n\r\n30/06/2011 14:50:00\r\nEl tecnico guillermo ya esta en la zona,\r\n\r\nSe le reporto al encargado eider    ','2011-07-01 15:32:10','','0'),(2347,2,52,1,'Cellnode 12 Nodo 5 WDS Santacata',5,6,'2011-06-30 00:00:00','13:20:00','2011-07-01','10:40:00',69,1,2,14,'01/07/2011 10:46:00\r\n\r\nSe le configuro la MAC del cellnode a la RB. Enlace Operativo\r\n\r\n01/07/2011 8:12:00\r\n\r\nJames informa que se va hacer todo lo posible por poner otro cellnode en la zona ya que este ha venido presentando muchos inconvenientes y poder levantar el servicio con prontitud.\r\n\r\n2011-06-30 17:35:00\r\n\r\n- El tecnico carlos  informa que no hay nadie en casa.\r\n\r\n\r\n2011-06-30 15:30:00\r\n\r\nCesar informa que Carlos Macias esta trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\n\r\n Se le reporto a Cesar e informa que va a verificar cual es el problema.    ','2011-07-01 15:48:44','','0'),(2348,2,4,1,'Cellnode CRA 17A # 35A - 04 del WDS Jordan',5,3,'2011-06-30 00:00:00','14:30:00','2011-06-30','17:00:00',30,1,2,12,'2011-06-30 17:00:00\r\nNodo operativo. Problema electrico en el sector. \r\n\r\nSe le reporto a Pedro y informa que hace 3 horas aproximadamente se presentan fuertes lluvias en la ciudad por este motivo hay que esperar para revizar el cellnode. ','2011-06-30 22:17:41','','0'),(2349,2,30,1,'Wds poblado 1',5,8,'2011-06-30 00:00:00','15:40:00','2011-06-30','16:25:00',1,2,2,5,'   \r\n30/06/2011 16:25:00\r\nCellnode bloqueado\r\n\r\n30/06/2011 15:40:00\r\nSe reporto a jarby ','2011-06-30 21:36:35','','0'),(2350,7,20,1,'Map La Virginia',5,4,'2011-06-30 00:00:00','16:50:00','2011-06-30','20:20:00',62,2,2,42,' - Se encontro apertura de fibra a 4 km del nodo de la virginia, no tienen tiempo estimado de solucion del caso. \r\n\r\n\r\n\r\n- Se le informo a Jhonier, se llamo a Mediacommerce informan que posiblemente se trata de un hilo oscuro, el caso 1325538 se le escalo al ingeniero de redes.\r\n  ','2011-07-01 02:30:01','','0'),(2351,6,20,1,'Cabecera buenaventura',5,4,'2011-06-30 00:00:00','17:40:00','2011-06-30','18:30:00',31,2,2,39,'2011-06-30  18:30:00\r\n\r\nEl tecnico encargado de la fibra informo que habia una apertura, se confirmaron servicios en el WS.\r\n\r\n\r\n\r\n- Se le informo a Cristian, el reporta que Karin esta trabajando en el mango de fibra donde depende la cabecera, se llamo a internexa y ven el puerto arriba pero sin trafico. ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(2352,2,20,1,'WDS San Francisco 2 1456 R1',5,10,'2011-06-30 00:00:00','14:41:00','2011-07-01','10:10:00',22,2,2,33,'  2011-07-1 10:10:00\r\nSe termino de fusionar la fibra los nodos ya se encuentran operativos.\r\n\r\n  2011-07-1 09:00:00\r\nDavid informa que se presento ruptura en la fibra que va hacia el sector, el personal encargado de solucionar este tipo de daños esta trabajando en el caso.\r\n\r\nSe dejo mensaje de voz al tecnico encargado. Esperamos respuesta ','2011-07-01 16:39:32','','0'),(2353,2,4,1,'Todos los cellnodes',5,8,'2011-06-30 00:00:00','18:35:00','2011-06-30','19:45:00',51,2,2,4,'  \r\n30/06/2011 19:45:00\r\nSe restablecio el fluido electrico\r\n  \r\n30/06/2011 18:45:00\r\nTecnico informa que hasta el dia de mañana la zona esta sin fluido electrico. las casas de los usuarios tambien estan afectadas por el corte electrico. ','2011-07-01 01:10:21','','0'),(2354,2,20,1,'Todos los WDS de Sabaneta Excepto la Doctora.',5,10,'2011-06-30 00:00:00','19:45:00','2011-07-01','10:10:00',28,2,2,33,'2011-07-1 10:10:00\r\nSe termino de fusionar la fibra los nodos ya se encuentran operativos.\r\n\r\n2011-07-1 09:00:00\r\nDavid informa que se presento ruptura en la fibra que va hacie el sector, el personal encargado de solucionar este tipo de daños esta trabajando en el caso.\r\n\r\n2011-06-30 19:45:00\r\nSe dejo mensaje de voz al tecnico encargado. Esperamos respuesta.  ','2011-07-01 16:42:53','','0'),(2355,2,4,1,'WDS Jardin Centro',5,4,'2011-06-30 00:00:00','21:30:00','2011-07-01','03:40:00',19,2,2,11,'01/07/2011 3:40:00\r\n\r\nEdwin reporta problemas de fluido electrico en el sector. Enlaces Operativos\r\n\r\nSe le informo a Edwin.\r\nde ahi depende lo de americas. ','2011-07-01 13:33:09','','0'),(2356,2,30,1,'WDS Santa Teresita y cellnode cra 15 # 59-38 santa teresita',5,9,'2011-07-01 00:00:00','06:00:00','2011-07-01','15:30:00',5,2,2,5,' \r\n01/07/2011 15:30:00\r\nSe cambio antena panel, y reinicio la radio base.\r\n\r\n01/07/2011 12:05:00\r\nEl tecnico ivan se encuentra cambiando unos cellnodes\r\n\r\n Se le reporto al encargado jarby  ','2011-07-01 21:21:01','','0'),(2357,2,30,1,'Cellnode Cra 17 # 12-35 y Cellnode Obrero WDS Caja Agraria R1',5,6,'2011-07-01 00:00:00','07:00:00','2011-07-05','13:40:00',33,11,2,34,'05/07/2011 13:40:00\r\nNodo Operativo. El tecnico informa que el cellnode estaba bloqueado.\r\n\r\n05/07/2011 07:40:00\r\nEl tecnico informa que estan trabajando en este caso, ya se dirigen al sector a continuar con la labor. \r\n\r\n02/07/2011 9:20.00\r\n\r\nAdaulfo informa que esta trabajando en conjunto con Jhonatan para darle solucion al caso, que de igual forma esta esperando el carro con la escalera para desplazarse hacia el sector afectado.\r\n\r\n01/07/2011 18:00:00\r\n\r\nEl tecnico informa que estuvo trabajando con Jhonatan pero no lograron subir el servicio que mañana 2 de julio se montara otro cellnode para solucionar el problema. \r\n\r\n\r\n 01/07/2011 13:23:00\r\n\r\nAdaulfo informa que en horas de la tarde estar trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\n01/07/2011 11:01:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Adaulfo y de igual se envia correo solicitando avance sobre el caso. Esperamos respuesta.\r\n\r\n01/07/2011 9:20:00\r\n\r\nAdaulfo se encuentra desplzandose hacia el sector afectado para revisar el problema.\r\n\r\nSe le reporto a Adaulfo e informa que va a verificar cual es el inconveniente.       ','2011-07-05 18:42:21','','0'),(2358,2,33,1,'WDS Manantiales 3 cellnode Manantiales Mz K Cs 6',5,9,'2011-07-01 00:00:00','06:00:00','2011-07-01','09:35:00',8,2,2,4,'01/07/2011 9:40:00\r\nPersonas ajenas a la empresa hurtaron el cable duplex \r\n\r\nSe le reporto al encargado eider ','2011-07-01 14:40:57','','0'),(2359,2,12,1,'Cellnodes Cll 11 # 6-08 y Cll 13 # 7-12',5,9,'2011-07-01 00:00:00','05:00:00','2011-07-01','15:00:00',14,2,2,4,'\r\n01/07/2011 15:00:00\r\nSe cambio la board del cellnode y se reinicio la radio base. \r\n\r\nSe le reporto al encargado eider ','2011-07-01 21:17:45','','0'),(2360,2,31,1,'Cll 1 15-48 Jose Maria',5,9,'2011-07-01 00:00:00','07:00:00','2011-07-01','10:30:00',38,2,2,10,'01/07/2011 10:52:00\r\nDebido a fuertes lluvias durante toda la noche le ingreso agua al cellnode \r\n\r\nEl encargado juan pablo reporta que ya se esta desplazando personal hacia el sector ','2011-07-01 15:52:45','','0'),(2361,2,31,1,'Cellnode Cra 36 # 34a-43 emilia',5,9,'2011-06-30 00:00:00','22:30:00','2011-07-01','09:20:00',34,2,2,10,'01/07/2011 9:31:00\r\nDebido a fuertes lluvia le ingreso agua al cellnode\r\n\r\nEl encargado juan pablo informa que ya se estan desplazando personal hacia el nodo ','2011-07-01 14:33:01','','0'),(2362,2,30,1,'Mz 32 Et 1 Barrio La Pradera',5,9,'2011-07-01 00:00:00','06:00:00','2011-07-02','08:00:00',11,11,2,26,'02/07/2011 10:24:00\r\n\r\nJohan inoforma que el cellnode se encotraba bloqueado se reseteo y se confirmo servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n02/07/2011 9:55:00\r\n\r\nEl Enlace se encuentra operativo desde las 8:00 am, pero no se ha podido establecer comuicacion con Johan para saber cual era el problema que presentaba el cellnode y proceder a cerrar el caso. Esperamos respuesta.\r\n\r\n\r\n01/07/2011 16:50:00\r\nSe dejo mensaje de voz solicitando avance.\r\n\r\n01/07/2011 10:47:00\r\nEl encargado johan reporta que un continua lloviendo en la ciudad\r\n\r\nEl encargado informo que en la ciudad se estan presentando lluvias,cuando disminuyan se desplaza hacia el nodo    ','2011-07-02 15:25:54','','0'),(2363,2,64,4,'Cellnode La Represa Diagonal Mexico Lindo,cra 4b # 34b-42,cll 35 # 28-31',5,9,'2011-07-01 00:00:00','08:30:00','2011-07-01','11:50:00',1,2,2,5,'01/07/2011 12:03:00\r\nSe realizo un cambio de algunos cellnodes,mantenimiento realizado \r\n\r\nEl encargado jaby se encuentra realizando un mantenimiento a los cellnodes ','2011-07-01 17:04:06','','0'),(2364,2,4,1,'WDS Primavera azul Principal R1 cellnode Mz 25 Primavera Azul',5,9,'2011-07-01 00:00:00','08:50:00','2011-07-01','10:10:00',5,2,2,5,'01/07/2011 10:19:00\r\nFalla de energia en el sector \r\n\r\nSe le reporto al encargado jarby ','2011-07-01 15:20:02','','0'),(2365,2,4,1,'WDS Santa Maria',5,9,'2011-07-01 00:00:00','08:53:00','2011-07-01','13:00:00',9,2,2,41,'01/07/2011 13:29:00\r\nSe presento un daño en un transformador del sector \r\n\r\n01/07/2011 12:18:00\r\nEl encargado rower informa que en el sector se esta presentando una falla en la red electrica,ya se comunicaron con la empresa de energia para que pasen a revisar \r\n\r\nEl encargado rower informa que en el sector no tienen fluido electrico  ','2011-07-01 18:29:33','','0'),(2366,2,30,1,'WDS RB 2 Lindaraja cellnode Supermercado Lindaraja',5,9,'2011-07-01 00:00:00','09:00:00','2011-07-01','14:00:00',8,2,2,4,'02/07/2011 8:11:00\r\n\r\nJames reporta que reinicio el cellnode y confirmo servicio. El enlace aparece cadio en el IPSwitch pero se hace ping desde el WS y responde normalmente, el enlace con respecto a la RB esta en 54. Enlace Operativo\r\n\r\n01/07/2011 14:00:00\r\nEl cellnode se ve caido en el monitoreo, no responde ping, pero los tecnicos dicen que les responde y en conmputador de monitoreo de ellos se ve operativo. estamos a la espera de la verificacion de eider. para confirmar, el caso esta abierto hasta encontar la solucion.\r\n\r\nEl encargado eider reporta que los tecnicos estan revisando el nodo de manantiales,cuando terminen se dezplazan hacia este nodo  ','2011-07-02 13:15:07','','0'),(2367,2,30,1,'Cellnode 301022801 San Nicolas Del WDS San Nicolas 2 1340 R2',5,7,'2011-07-01 00:00:00','11:20:00','2011-07-12','14:30:00',28,2,2,33,'12/07/2011 14:30:00\r\nNodo Operativo. El tecnico reporta que el dispositivo se encontraba bloqueado. \r\n\r\n12/07/2011 10:50:00\r\nEl nodo ya se encuentra oprativo, se deja mensaje de voz a David solicitando informacion sobre lo que realizaron para proceder a cerrar el caso\r\n\r\n11/07/2011 9:30:00\r\nDavid informa que ya les dieron permiso en la unidad para verificar el nodo, lo revisan hoy en el transcurso del dia.\r\n\r\n 10/07/2011 8:56:00\r\nSe deja mensaje de Voz a David solicitando avance sobre el caso. Esperamos respuesta.\r\n\r\n2011-07-09 10:00:00\r\nSe dejo mensaje de voz solicitando avance en el caso, esperamos una pronta respuesta. \r\n\r\n2011-07-08 08:00:00\r\nEl tecnico informa que no han podido ingresar a revisar el nodo ya que requieren una autorizacion por parte de la administracion del conjunto y aun no tienen respuesta de dicha dependencia.\r\n\r\n2011-07-05 18:400:00\r\nSe dejo mensaje de voz al tecnico encargado solicitando avance sobre este caso.  \r\n\r\n\r\n2011-07-05 08:10:00\r\nSe dejo mensaje de voz al tecnico encargado solicitando avance sobre este caso.  \r\n\r\n2011-07-04 10:00:00\r\nSe dejo mensaje de voz solicitando avance en el caso. Esperamos una pronta respuesta. \r\n\r\n2011-07-03 07:20:00\r\nSe dejo mensaje de voz al tecnico encargado. Esperamos respuesta. \r\n  \r\n2011-07-2 09:40:00\r\nSe dejo mensaje de voz solicitando avance sobre el caso, esperamos una pronta respuesta.\r\n\r\nDavid informa que van a verificar que sucedio con este nodo.             ','2011-07-12 19:46:13','','0'),(2368,1,4,1,'RG Camino De La Palma',5,6,'2011-07-01 00:00:00','11:30:00','2011-07-02','09:45:00',7,2,2,6,'02/07/2011 9:49:00\r\n\r\nAriel informa que como la empresa de energia CHEC estuvo trabajando en el conjunto en la red electrica dejo desconectado el RG, se conecto y se confirmo servicio. Nodo Operativo\r\n\r\n02/07/2011 9:08:00\r\n\r\nAriel reporta que el personal tecnico ya se esta desplazando hacia el sector a verificar cual es el problema ya que el dia de ayer estuvieron sin fluido electrico en la noche en todo el conjunto.\r\n\r\n01/07/2011 18:20:00\r\n\r\nLa chec esta trabajando en el conjunto no se sabe el tiempo de solucion ya que depende de la empresa de energia.\r\n\r\n\r\n 01/07/2011 16:20:00\r\n\r\nAriel informa que no hay energia en el sector\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n 01/07/2011 13:26:00\r\n\r\nAriel informa que no han podido verificar debido a que el personal tecnico esta atendiendo un daño de TV.\r\n\r\nSe le reporto a Ariel telefonicamente     ','2011-07-02 14:50:16','','0'),(2369,2,30,1,'AV 30 De Noviembre # 13-10',5,9,'2011-07-01 00:00:00','11:30:00','2011-07-01','15:10:00',84,2,2,4,' \r\n01/07/2011 15:00:00\r\nCellnode bloqueado.\r\n\r\nSe le reporto al encargado eider ','2011-07-01 21:12:36','','0'),(2370,2,4,1,'WDS rosalia y Villa Alexandra',5,9,'2011-07-01 00:00:00','13:00:00','2011-07-01','15:00:00',24,11,2,27,' \r\n01/07/2011 15:00:00\r\nSe cierra como falla electrica, ya que no tenemos dato del caso.\r\n\r\nSe le reporto al encargado jose pallares ','2011-07-01 21:31:05','','0'),(2371,2,4,1,'Cellnode Cll Comercio del WDS Mercado',5,7,'2011-07-01 00:00:00','13:35:00','2011-07-01','14:40:00',10,2,2,30,'2011-07-01 14:40:00\r\nNodo Operativo. El tecnico reporta problema electrico en el sector. \r\n\r\nSe reporta por mail y mensaje de voz la caida del enlace. esperamos una pronta respuesta. ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(2372,2,30,1,'WDS Fragua Ethernet',5,4,'2011-07-01 00:00:00','15:20:00','2011-07-01','17:35:00',57,2,2,18,'2011-07-01  17:35:00\r\n\r\n\r\nCarlos Macias informa que reinicio el cellnode, y subio el servicio.\r\n\r\n\r\n\r\n- Se le informo a Carlos Macias. ','2011-07-01 22:51:45','','0'),(2373,1,20,1,'RG el Danubio',5,4,'2011-07-01 00:00:00','15:20:00','2011-07-01','16:35:00',9,2,2,41,' - Se le informo a Rower se hicieron pruebas de primer y segundo nivel y se determino posible problema de fibra, el numero de caso que dio mediacommerce es 15808.','2011-07-01 21:46:23','','0'),(2374,2,30,1,'Cellnode casa cural ethernet',5,4,'2011-07-01 00:00:00','15:50:00','2011-07-01','17:30:00',17,2,2,5,' 2011-07-01 17:30:00\r\n\r\nEl cellnode que le da señal por ethernet al parecer tenia el puerto ethernet bloqueado por que Ivan lo reinicio y subio el servicio, se descarto el patchcord de utp.\r\n\r\n\r\n\r\n- Se le informo a Ivan y a Jarby. ','2011-07-01 22:41:29','','0'),(2375,2,4,1,'Cellnode Cra 14 # 59-36 Sta Teresita>>Cra 15 # 59-38 Sta Teresita del WDS Sta Teresita',5,8,'2011-07-01 00:00:00','16:30:00','2011-07-01','19:40:00',5,2,2,5,'   \r\n01/07/2011 19:40:00\r\nSe presento falla electrica que afecto el cellnode\r\n\r\n01/07/2011 16:40:00\r\nLos tecnicos estan en la zona realizando las pruebas para la solucion del caso ','2011-07-02 00:45:40','','0'),(2376,2,4,1,'- La Rioja ',5,4,'2011-07-01 00:00:00','18:10:00','2011-07-07','16:30:00',36,1,2,40,'07/07/2011 16:45:00\r\n\r\nCesar informa cellnode Bloqueado, se reinicio y se confirmo servicio. Enlace Operativo\r\n\r\n07/07/2011 15:06:00\r\n\r\nNo se ha logrado establecer comunicacion telefonica con Cesar se deja un nuevo mensaje de voz solicitando avance sobre el caso. Esperamos pronta respuesta.\r\n\r\n07/07/2011 9:40:00\r\n\r\nNos hemos intentado comunicar con Cesar pero no ha sido posible establecer comunicacion, se le deja mensaje correo de voz solicitandole avance.\r\n\r\n\r\n06/07/2011 17:06:00\r\n\r\nCesar informa que en estos momento tiene el carro en el taller y no ha podido desplazarse hacia el sector para verificar cual es el problema, de igual ya cuenta con la escalera que le hacia falta para poder subir al nodo. Queda pendiente hasta el dia de mañana que le den el carro y pueda ir nuevamente.\r\n\r\n06/07/2011 10:00:00\r\n\r\nhasta las 16:00 no dan acceso al sector donde se encuentra ubicado el cellnode.\r\n\r\n05/07/2011 19:18:00\r\n\r\nCesar informa que mañana se va a seguir trabajando en la solucion del caso ya que no pudieron ubicar los dueños de la vivienda.\r\n\r\n05/07/2011 15:32:00\r\n\r\nCesar informa que en la vivienda donde se encuentra ubicado el cellnode no se encuentra nadie hasta las 16:00:00 que el va para la zona a relizar un servicio y pasa nuevamente a verificar.\r\n\r\n05/07/2011 11:40:00\r\nLa antena esta en una torre algo alta, se requiere una escalera de 4 puestos, se esta gestionando con mediacomerc para que la facilite.\r\n\r\n04/07/2011 8:40:00\r\nCesar informa que el cellnode se encuentra ubicado en una iglesia, estan tratando de ingresar al lugar apa verificar ya que no ha sido posible.\r\n\r\n 02/07/2011 9:45:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar solicitando avance sobre el caso de igual forma se envia correo.\r\n\r\n20:10:00 1/07/2011\r\n\r\nSe le solicito avance por medio de un mensaje de voz.\r\n\r\n- Se le informo por mensaje de voz a Cesar Bonilla            ','2011-07-07 21:46:18','','0'),(2377,2,30,1,'WDS Alpes 1 R1 Cellnode Transversal 71e # 31G-48',5,10,'2011-07-01 00:00:00','20:00:00','2011-07-02','10:45:00',2,11,2,25,' 2011-07-02 10:45:00\r\nEl cellnode se encontraba bloqueado, fue reiniciado electricamente y a se encuentra oprativo.\r\n\r\n 2011-07-02 8:30:00\r\nDeivis informa que van a verificar que es lo que sucede con el nodo.\r\n\r\n2011-07-01 20:00:00\r\nSe dejo mensaje de voz al tecnico encargado. Esperamos respuesta.  ','2011-07-02 15:59:00','','0'),(2378,6,37,1,'Cabecera Sincelejo',5,4,'2011-07-01 00:00:00','20:30:00','2011-07-01','20:50:00',25,2,2,23,'2011-07-01 20:50:00\r\n\r\n\r\n- Se confirmaron servicios en el WS.\r\n\r\n\r\n - Se le informo a Rusbel y a German, El RG de Cabecera esta por fuera. ','2011-07-02 02:47:44','','0'),(2383,2,10,1,'Cellnodes: santana02(sector sur Mz1 Cs11) y Santana 01 Mz11 Cs1 del WDS Santana',5,7,'2011-07-02 00:00:00','08:00:00','2011-07-03','13:00:00',24,11,2,27,'2011-07-03 13:00:00\r\nNodo Operativo. El tecnico cambio la antena de R1 de la Radio Base. \r\n\r\n03/07/2011 07:20:00\r\nSe dejo mensaje de voz al tecnico encargado solicitando avance sobre este caso. \r\n\r\n02/07/2011 19:07:00\r\nEl encargado jose pallares reporta que le esta cambiando los radios  a varios cellnodes debido a que le toco reubicar la antena de la radio base del nodo filadelfia\r\n\r\n2011-07-02 13:20:00\r\nAun continua la falla electrica en la ciudad\r\n\r\n2011-07-02 10:00:00\r\nJose informa que la mayor parte de Santa Martha se encentra sin fluido electrico, por lo cual se ven afectados mas nodos.\r\n\r\n2011-07-02 08:00:00\r\nSe le reporto telefonicamente al tecnico encargado, informa que hay corte electrico en el sector.      ','2011-07-03 18:23:10','','0'),(2384,2,4,1,'Cellnodes: 10.2.83.215 y 10.2.87.38 Del WDS Torres De San Juan',5,7,'2011-07-02 00:00:00','08:00:00','2011-07-02','11:50:00',30,1,2,18,' 2011-07-02 11:50:00\r\nEl vigilante de la unidad en la cual esta ubicado el nodo, habia bajado los breakers que laimentan el nodo, fueron activados nuevamente ya se encuentran operativos.\r\n\r\n2011-07-02 10:20:00\r\nJames informa que el tecnico se esta desplazando al lugar para verificar lo sucedido.\r\n\r\n2011-07-02 08:00:00\r\nSe le reporto telefonicamente a James, informa que van a verificar que sucede con los nodos.  ','2011-07-02 16:55:25','','0'),(2385,2,4,1,'WDS Carvajal',5,6,'2011-07-02 00:00:00','06:00:00','2011-07-02','11:50:00',57,1,2,21,'02/07/2011 12:15:00\r\n\r\nCarlos Macias informa que el cellnode se encontraba aislado de la energia. Enlace Operativo\r\n\r\n02/07/2011 10:13:00\r\n\r\nCarlos Macias informa que estara trabajando en el trascurso del dia en la solucion de los diferentes inconvenientes que se estan presentando.\r\n\r\nSe le reporto a Carlos e informa que en el transcurso del dia esta haciendo la veirifcacion del nodo debido a que tiene otras cosas pendientes.   ','2011-07-02 17:16:18','','0'),(2386,2,4,1,'WDS Arbol Alta',5,6,'2011-07-02 00:00:00','08:00:00','2011-07-02','15:00:00',69,1,2,21,' 2011-07-02 15:00:00\r\nCarlos Macias informa problema electrico que afecto estos cellnodes.\r\n\r\n\r\n02/07/2011 12:18:00\r\n\r\nCarlos Macias informa que va para el sector afectado a verificar cual es el problema.\r\n\r\nSe le reporta a Carlos Macias e informa que estara verificando el nodo en el transcurso del dia ya que tienes otras cosas pendientes.  ','2011-07-02 22:12:26','','0'),(2387,2,30,1,'Cellnode Cll 61 Con 10 WDS Minitas II La Cumbre',5,6,'2011-07-02 00:00:00','08:30:00','2011-07-03','11:00:00',7,2,2,6,'2011-07-03 11:00:00\r\nNodo Operativo. Cellnode Bloqueado. \r\n\r\n03/07/2011 09:00:00\r\nAriel informa que no pudieron solucionar el problema que se presenta en el dispositivo, reporta que no enciende de ninguna manera, espera conseguirse otro cellnode para el dia martes, de este nodo no depende ningun usuario en el momento.\r\n\r\n 02/07/2011 12:44:00\r\n\r\nAriel informa que el personal tecnico no ha podido ubicar la antena en zona, dice que personalmente ira a verificar que sucede.\r\n\r\n02/07/2011 10:36:00\r\n\r\nAriel informa que aun no ha podido verificar el problema que sucede en el cellnode debido a que atiende otros problemas.\r\n\r\nSe le reporto a Ariel Telefonicamente.    ','2011-07-03 16:08:43','','0'),(2388,2,52,1,'Cellnode 12 Nodo 5 WDS Santa Cata',5,6,'2011-07-02 00:00:00','08:00:00','2011-07-05','12:10:00',57,1,2,21,'05/06/2011 14:38:00\r\nCarlos Macias Informa que este cellnode siempre presenta problemas de configuracion ya que como es un espejo pierde la mac constantemente con respecto a la RB. Enlace Operativo\r\n  \r\n05/07/2011 08:10:00\r\nEl computador donde esta el monitoreo no tiene monitor, el tecnico va para la oficina para gestinar el monitor y nos da avance de este caso.\r\n\r\n02/07/2011 12:20:00\r\nCarlos Macias informa que primero va a visitar el caso de Ciudad Bolivar y despues se dirige hacia a este a solucionar el inconveniente.\r\n\r\nSe le reporto a Carlos Macias e informa que ya debe de ir a la vivienda donde esta ubicado el cellnode a verificar cual es el problema. Ya se ingreso a la RB y se ve que no ha perdido la MAC de este cellnode.    ','2011-07-05 19:39:47','','0'),(2389,2,64,4,'Cellnode Cra 9A # 12-42',5,6,'2011-07-02 00:00:00','11:00:00','2011-07-02','12:20:00',14,2,2,4,'02/07/2011 12:23:00\r\n\r\nGuillermo informa que se cambio el R2 del Cellnode y se encanuzo antena Grilla.\r\n\r\nGuillermo informa que se le va hacer mantenimiento a el cellnode. ','2011-07-02 17:24:05','','0'),(2390,2,64,4,'Cellnode Altos De La Luisa WDS Pampalinda',5,6,'2011-07-02 00:00:00','12:05:00','2011-07-02','14:30:00',19,2,2,11,' 2011-07-02 14:30:00\r\n\r\nEdwin informa que cambiaron acometida electrica y ipex interno.\r\n\r\n\r\n\r\nEdwin informa que el personal tecnico se encuentra cambiando toda la red electrica del cellnode ya que esta se encuentra sulfatada. ','2011-07-02 20:07:59','','0'),(2391,2,64,4,'RB La Patria Mz 33 Cs 11',5,6,'2011-07-02 00:00:00','12:30:00','2011-07-02','14:10:00',8,2,2,4,'02/07/2011 14:20:00 \r\nse le cambio el R2 al cellnode wifi\r\n\r\nSe le va a relizar mantenimiento al cellnode. ','2011-07-12 08:32:59','','0'),(2392,2,3,1,'WDS Alpes 1 R1 Cellnode Transversal 71e # 31G-48',5,7,'2011-07-02 00:00:00','12:50:00','2011-07-05','11:00:00',2,11,2,25,'2011-07-05 11:00:00\r\nNodo Operativo. El tecnico informa que se cambio la fuente del dispositivo. \r\n\r\n2011-07-04 07:45:00\r\nEl tecnico informa que se quemo la fuente del dispositivo, esperan cambiarla lo mas pronto posible. \r\n\r\n2011-07-04 10:20:00\r\nSe dejo mensaje de voz solicitando avance en el caso,esperamos una pronta respuesta. \r\n\r\n02/07/2011 19:12:00\r\nEl tecnico deivis no contesto el celular,Se le dejo mensaje de voz solicitando un avance del caso \r\n\r\n\r\n02/07/2011 15:57:00\r\nEl tecnico deivis no contesto el celular,Se le dejo mensaje de voz solicitando un avance del caso \r\n\r\nse le reporto telefonicamente a deivis, va a verificar que sucede.     ','2011-07-05 16:55:21','','0'),(2393,2,3,1,'Nodo Sesquicentenario cellnodes 10.2.97.36 y 10.2.84.81',5,9,'2011-07-02 00:00:00','15:30:00','2011-07-04','13:00:00',30,1,2,12,' 04/07/2011 13:00:00\r\nLa fuente de poder estaba mala, fue reemplazada ya se encuentra oprativo, se presento mora en la reparacion del nodo ya que el dueño de la casa no se encontraba.\r\n\r\n 04/07/2011 09:00:00\r\nSe hablo telefonicamente con James para solicitar avance sobre el caso, se va a comunicar con el tecncico encargado para saber si ya pudieron localizar al duño de la casa.\r\n\r\n03/07/2011 10:30:00\r\nSe dejo mensaje de voz al tecnico disponible. Esperamos respuesta. \r\n\r\n02/07/2011 19:10:00\r\nEl tecnico hector informa que en la casa donde esta ubicado el cellnode principal no se encuentra el dueño por motivo de fiestas en la ciudad,no se tiene hora aproximada de llegada del dueño\r\n\r\nSe le reporto via correo electronica ya que tiene la linea telefonica suspendida    ','2011-07-04 18:08:01','','0'),(2394,1,4,1,'RG Colinas estrella',5,9,'2011-07-02 00:00:00','18:20:00','2011-07-06','08:40:00',22,2,2,33,'2011-07-06 08:40:00\r\nNodo Operativo. El tecnico reporta que se presento un problema electrico en el sector. \r\n\r\n2011-07-05 13:00:00\r\nNodo operativo, Se llamo a David para consultar inconveniente presentado pero no contesta el celular. Se deja pendiente cierre de caso hasta que el tecnico informe que sucedio en el nodo.  \r\n\r\n2011-07-05 08:10:00\r\nSe dejo mensaje de voz al tecnico encargado solicitando avance sobre este caso.  \r\n\r\n2011-07-04 10:00:00\r\nSe dejo mensaje de voz solicitando avance en el caso. Esperamos una pronta respuesta. \r\n\r\n2011-07-03 07:20:00\r\nSe dejo mensaje de voz al tecnico encargado. Esperamos respuesta. \r\n\r\nSe le marco al encargado david pero no contesto el celular,se le dejo mensaje de voz     ','2011-07-06 13:44:24','','0'),(2395,2,4,1,'WDS Barrio Pilsen 1261 R1,Calatraba Itagui,Rayo del Sol R1,Villa Lia 1275 R1,Villa Lia 1275 R2 y Vil',5,9,'2011-07-02 00:00:00','18:18:00','2011-07-06','08:40:00',29,2,2,33,'2011-07-06 08:40:00\r\nNodo Operativo. El tecnico informa problema electrico en el sector.   \r\n\r\n2011-07-05 18:400:00\r\nSe dejo mensaje de voz al tecnico encargado solicitando avance sobre este caso.  \r\n\r\n2011-07-05 08:10:00\r\nSe dejo mensaje de voz al tecnico encargado solicitando avance sobre este caso.  \r\n\r\n2011-07-04 10:00:00\r\nSe dejo mensaje de voz solicitando avance en el caso. Esperamos una pronta respuesta. \r\n\r\n2011-07-03 07:20:00\r\nSe dejo mensaje de voz al tecnico encargado. Esperamos respuesta. \r\n \r\nSe le marco al celular al encargado david pero no contesto,se procedio a dejarle un mensaje de voz     ','2011-07-06 13:41:32','','0'),(2396,2,4,1,'WDS Andrea Carolina',5,10,'2011-07-03 00:00:00','07:20:00','2011-07-03','13:18:00',24,11,2,27,'2011-07-03 13:18:00\r\nNodo operativo. El tecnico informa que se presento un corte electrico en el sector. \r\n\r\nSe dejo mensaje de voz al tecnico encargado, esperamos respuesta. ','2011-07-03 18:19:50','','0'),(2397,2,13,1,'WDS La Sultana R1 Cellnode Mz 13 Cs 27.',5,10,'2011-07-03 00:00:00','08:00:00','2011-07-03','10:20:00',5,2,2,5,'2011-07-03 10:20:00\r\nNodo Operativo. El tecnico reporta que cambio la bateria y la tarjeta de respaldo del dispositivo. \r\n\r\nSe Reporto a Ivan Gomez Tecnico disponible e informa que va a verificar. ','2011-07-03 15:25:14','','0'),(2398,2,4,1,'Nodo Pricipe-Saleciano Cellnode Cll 37 # 25-61',5,10,'2011-07-03 00:00:00','09:00:00','2011-07-03','09:30:00',32,2,2,10,'2011-07-03 09:30:00\r\nNodo Operativo. El tecnico reporta que se presento un problema electrico en el sector. \r\n\r\nSe reporto al tecnico encargado, va a enviar personal a verificar. ','2011-07-03 14:31:19','','0'),(2399,2,4,1,'WDS Fatima 1 Aranjuez R2 Cellnode Cll 70B con Cra 40B',5,10,'2011-07-03 00:00:00','11:00:00','2011-07-03','17:40:00',7,2,2,6,'  \r\n03/07/2011 17:40:00\r\nSe restablecio el fluido electrico.\r\n\r\n03/07/2011 15:20:00\r\nfalla electrica en la zona\r\n\r\n2011-07-03 13:28:00\r\nEl tecnico esta esperando reporte del personal que envio al nodo. \r\n\r\nSe reporto al tecnico encargado, va a verificar.   ','2011-07-03 23:56:07','','0'),(2400,18,21,1,'Ramal de la Cll 26 con 7a a la 26 con 8va',5,10,'2011-07-03 00:00:00','12:30:00','2011-07-06','14:15:00',1,2,2,5,'06/07/2011 14:24:00\r\n\r\nJarby informa que los ratones dañaron 35 Metros de cable UTP que iban hacia el sector. Se reemplazo y se confirmo servicio. Nodo Operativo\r\n\r\n06/07/2011 8:25:00\r\n\r\nJarby informa que la empresa de energia no ha dado la autorizacion para que se abran las tapas de los caracamos y poder verificar el nodo. Queda pendiente hasta el dia de mañana.\r\n\r\n\r\n 05/07/2011 18:34:00\r\n\r\nJarby informa que la empresa de energia no ha dado la autorizacion para que se abran las tapas de los caracamos y poder verificar el nodo. Queda pendiente hasta el dia de mañana.\r\n\r\n05/07/2011 15:10:00\r\nCamilo Montaño informa que esta trabajando en la solucion del caso.\r\n  \r\n05/07/2011 08:30:00\r\nEl tecnico va para la zona.\r\n\r\nEl tecnico informa que la red en el lugar va por carcamo y el dia de hoy no se pueden abrir, se realizara la revision el dia martes a primera hora.      ','2011-07-06 19:25:47','','0'),(2401,18,23,1,'switch \r\ncra 9 cll 8 y cll',5,8,'2011-07-03 00:00:00','14:20:00','2011-07-03','15:15:00',17,2,2,5,'    \r\n03/07/2011 15:15:00\r\nSe cambio switch\r\n\r\n03/07/2011 14:20:00\r\nEl tecnico esta trabajando en el caso. ','2011-07-03 20:16:43','','0'),(2402,2,30,1,'cellnode Cll 61 con 10 WDS Minitas II La cumbre',5,8,'2011-07-03 00:00:00','15:15:00','2011-07-04','10:35:00',7,2,2,6,' 04/07/2011 10:35:00\r\nEl cellnode se encontraba bloqueado, fue reiniciado electricamente, ya se encuentra oprativo.\r\n\r\n 04/07/2011 10:20:00\r\nAriel se encuentra trabajando en el sector para solucionar el problema\r\n  \r\n03/07/2011 17:35:00\r\nFalla electrica en la zona\r\n\r\n03/07/2011 15:15:00\r\nSe reporto a ariel   ','2011-07-04 15:39:52','','0'),(2403,2,14,1,'Cellnode campo nuñez',5,8,'2011-07-03 00:00:00','13:40:00','2011-07-06','09:50:00',36,1,2,14,'2011-07-06 9:50:00\r\n\r\nCesar informa que en ningun momento los usuarios se vieron afectados, por que estan navengando desde el cellnode de Jose Eustacio rivera.\r\n\r\n\r\n05/07/2011 19:19:00\r\n\r\nCesar informa que mañana tratara de ubicar a alguna persona que le colabore dandole acceso a la vivienda y poder bajar el cellnode o darle solucion al caso.\r\n\r\n05/07/2011 15:25:00\r\n\r\nCesar informa que aun sigue tratando de ubicar las personas que estaba en la vivienda donde se encuentra ubicado el cellnode,aun sin respuesta. El cellnode se ve desde las afueras de la vivienda, lo que quiere decir que no se lo llevaron.\r\n \r\n05/07/2011 08:50:00\r\ncesar informa que En el dia de hoy a primera hora se trato de ubicar a las personas que viven en el domicilio pero fue imposible, segun informacion suministrada por los vecinos, aparentemente los usuarios se cambiaron de vivienda y no informaron, el interior del domicilio parace vacio,\r\nel cellnode esta apagado pero se ve desde afuera. se esta tratando de contactar telefonicamente al dueño de la casa para confirmar si hay\r\nque retirarlo o lo podemos reactivar.\r\n\r\n04/07/2011 08:40:00\r\nCesar informa que el cellnode se encuentra ubicado en una casa y los dueños al parecer salieron de viaje ya que no ha sido posible ubiarlos para poder ingresar.\r\n\r\n \r\n03/07/2011 14:20:00\r\nSe dejo mensaje de voz     ','2011-07-06 14:54:34','','0'),(2404,4,37,1,'Wswitch ibague',5,8,'2011-07-03 00:00:00','15:30:00','2011-07-04','10:50:00',12,3,2,1,' 04/07/2011 10:50:00\r\nSe restablecio el fluido electrico en el sector, el nodo ya se encuentra oprativo.\r\n\r\n 04/07/2011 09:40:00\r\nSe hablo con Camilo, informa que hay problema electrico en el sector donde esa ubicada la cabecera y en el momento no tienen respaldo de UPS.\r\n\r\n   \r\n03/07/2011 19:30:00\r\nLa falla ya solo se presenta en la cabecera y no tienen ni respaldo ni planta, estamos a la espera de un nuevo avance.\r\n\r\n03/07/2011 17:30:00\r\njames informa que no hay energia en la ciudad.\r\n\r\n03/07/2011 14:30:00\r\nSe reporto a camilo    ','2011-07-04 16:03:42','','0'),(2405,2,4,1,'cellnode 10.2.90.248 ',5,8,'2011-07-03 00:00:00','17:50:00','2011-07-03','19:40:00',30,11,2,12,'    \r\n03/07/2011 19:40:00\r\nFalla electrica\r\n\r\n03/07/2011 18:40:00\r\nEl cellnode esta en una casa, y el dueño no esta. ','2011-07-04 00:53:11','','0'),(2406,2,3,1,'cellnode obcidente vergel del wds diamante',5,8,'2011-07-03 00:00:00','18:10:00','2011-07-05','11:40:00',19,2,2,11,'  \r\n05/07/2011 11:40:00\r\nSe cambio de respado de la fuente de poder.\r\n\r\n05/07/2011 09:40:00\r\nSe dejo mensaje de voz solicitando el avance.\r\n\r\n04/07/2011 09:30:00\r\nEdwin reporta que no es posible verificar el nodo el dia de hoy ya que donde esta ubicado el nodo es zona roja y es muy peligroso realizar labores el dia de hoy.\r\n \r\n01/07/2011 18:40:00\r\nSe dejo mensaje de voz   ','2011-07-05 16:57:56','','0'),(2407,2,4,1,'WDS: Atenas, Bello Horizonte, Bello Horizonte ETH, y todos los WDS de Perla del Sur ',5,7,'2011-07-04 00:00:00','09:00:00','2011-07-04','10:55:00',1,2,2,5,'2011-07-04 10:55:00\r\nSe presneto falla electrica en el sector, el nodo ya se encuentra oprativo.\r\n\r\n2011-07-04 09:00:00\r\nSe le reporto telefonicamente a Ivan Gomez, van a verificar que fue lo que sucedio. ','2011-07-04 15:59:37','','0'),(2408,2,4,1,'Cellnode Hotel las Violetas del WDS Americas',5,7,'2011-07-04 00:00:00','09:00:00','2011-07-04','09:45:00',19,1,2,38,'2011-07-04 09:45:00\r\nSe presento falla electrica en el sector, el nodo ya se encuentra oprativo.\r\n\r\n2011-07-04 09:00:00\r\nEdwin reporta que van a verificar que es lo que sucede, se ven afectados los barrios: Chapinero, troncal y santa fe. ','2011-07-04 15:07:29','','0'),(2409,2,4,1,'WDS La Represa Cellnode La Represa Diag Mexico Lindo,WDS Cañarte R1,WDS Cll 37 Cra 4b,Mexico Lindo R',5,9,'2011-07-04 00:00:00','14:30:00','2011-07-04','16:15:00',1,2,2,5,'04/07/2011 16:18:00\r\nLa empresa de energia habia suspendido la energia en el sector ya que estaban efectuando unas reparaciones \r\n\r\nSe le reporto al tecnico ivan el cual esta disponible el dia de hoy ','2011-07-04 21:18:50','','0'),(2410,18,23,1,'Cll 8 Hasta Cll 11',5,9,'2011-07-04 00:00:00','15:00:00','2011-07-05','11:00:00',17,2,2,5,'05/07/2011 15:00:00\r\nIvan informa que se hizo el cambio de los Switches y se confirmo servicio. Nodo Operativo\r\n\r\n05/07/2011 08:30:00\r\nYa se esta avanzando la gestion de los switch para solucionarlo lo antes posible.\r\n\r\nEl tecnico ivan de santa rosa reporto que desde la cll 8 hasta la 11 se esta presentando un daño con unos switchs malos,queda pendiente hasta el dia marts ya que no tienen switchs en bodega  ','2011-07-05 20:01:02','','0'),(2411,18,23,1,'Ozanam,Primavera y Paraiso',5,9,'2011-07-04 00:00:00','16:00:00','2011-07-05','11:00:00',17,2,2,5,'05/07/2011 15:04:00\r\nIvan informa que se hizo el cambio de los Switches y se confirmo servicio. Nodo Operativo\r\n\r\n \r\n05/07/2011 08:30:00\r\nYa se esta avanzando la gestion de los switch para solucionarlo lo antes posible.\r\n\r\nDebido a una fuerte tormenta la noche anterior estos sectores tienen switcheria dañada  ','2011-07-05 20:04:34','','0'),(2412,2,30,1,'Nodo Union Victoria',5,9,'2011-07-04 00:00:00','17:00:00','2011-07-05','09:20:00',10,2,2,30,'05/07/2011 09:20:00\r\nNodo Operativo. El tecnico reporta que el dispositivo estaba bloqueado. \r\n\r\n05/07/2011 08:00:00\r\nEl tecnico informa que ya retorno el servicio electrico en la zona, va a verificar porque no han subido los equipos. \r\n\r\nEl encargado ronald informa que en el sector no tienen fluido electrico  ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(2413,6,38,1,'Cabecera Pereira',5,9,'2011-07-04 00:00:00','19:45:00','2011-07-04','22:00:00',1,2,2,5,' Se esta presentando una caida de 70 megas en el trafico general del distrito del eje cafetero,se llamo a internexa e informan que estan presentando una atenuacion en el anillo occidental del pais,el numero de ticket que dieron fue el 41038 ','2011-07-05 21:33:59','','0'),(2414,2,4,1,'WDS Ciudadela',5,10,'2011-07-05 00:00:00','08:00:00','2011-07-05','11:00:00',10,2,2,30,'2011-07-05 11:00:00\r\nNodo Operativo. El tecnico informa que se presento un problema electrico en el sector. \r\n\r\nSe reporto al tecnico encargado se dirige al nodo a verificar. ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(2415,2,15,1,'cellnode calle 17 # 10-41>>calle 10 con cra 11 esq. R1 del nodo las mercedes ',5,8,'2011-07-05 00:00:00','09:10:00','2011-07-05','12:00:00',46,1,2,10,'    \r\n05/07/2011 12:10:00\r\nSe trabajo para aumentar el RSSI, y se restablecio el servicio.\r\n\r\n05/07/2011 09:10:00\r\nJuan reporta RSSI bajo, los tecnicos van para la zona. ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(2416,2,4,1,'Radio bse el viacrusis',5,8,'2011-07-05 00:00:00','09:55:00','2011-07-05','15:10:00',6,2,2,5,'05/07/2011 15:40:00\r\nSe reestablece el fluido electrico en el sector debido a la terminacion del mantenimiento en la red electrica por parte de la empresa de energia. Enlaces operativos\r\n\r\n05/07/2011 14:48:00\r\nJaime tecnico de internte informa que la empresa de energia CHEC esta haciendo un mantenimiento en la red electrica del sector y posiblemente se extienda hasta las 18:00:00Pm.\r\n   \r\n05/07/2011 12:10:00\r\nSe daño un transformador en la zona, esto tambien afecta las casas de los usuarios, este daño tambien afecta usuarios cableados.\r\n  \r\n05/072011 10:10:00\r\nSe reporto a el tecnico, ya va para la zona   ','2011-07-05 20:41:26','','0'),(2417,2,4,1,'cellnode cll 16 cra 10A la doctora  del wds los mangos',5,8,'2011-07-05 00:00:00','10:05:00','2011-07-05','15:10:00',6,2,2,5,'05/07/2011 15:44:00\r\nSe reestablece el fluido electrico en el sector debido a la terminacion del mantenimiento en la red electrica por parte de la empresa de energia. Enlaces operativos\r\n\r\n05/07/2011 14:53:00\r\nJaime tecnico de internte informa que la empresa de energia CHEC esta haciendo un mantenimiento en la red electrica del sector y posiblemente se extienda hasta las 18:00:00Pm.   \r\n\r\n\r\n05/07/2011 12:15:00\r\nEL tecnico va a veirifcar el caso, ya que no esta cerca de la zona.\r\n\r\n05/072011 10:10:00\r\nSe reporto a el tecnico, ya va para la zona   ','2011-07-05 20:44:59','','0'),(2418,2,27,1,'wds ciudad modesto\r\nwds el pueblito\r\nwds esmeralda\r\nwds la paz\r\nwds los angeles\r\nwds parquesito',5,8,'2011-07-05 00:00:00','08:30:00','2011-07-07','14:00:00',35,11,2,28,'07/07/2011 16:05:00\r\nSe reemplazo el transeiver ya que el anterior estaba malo\r\n	 \r\n07/07/2011 10:00:00\r\nJhonatan informa que ya solo falta un transceiver para solcuionar el caso, solo faltan 2 cellnodes por subir.\r\n\r\n07/07/2011 10:00:00\r\nJhonatan informa que ya solo falta un transceiver para solcuionar el caso, solo faltan 2 cellnodes por subir.\r\n\r\n06/07/2011 15:54:00\r\nel encargado jhonatan reporta que los tecnicos se encuentran revisando el nodo,no tiene hora exacta de solucion  \r\n\r\n06/07/2011 09:45:00\r\nYa se soluciono el problema de fibra que estaba en ciudad de modesto que es el punto que da servicio a los otros wds, pero se esta presentando problemas con los wds que dependen de ciudad modesto, los tecnicos estan trabajando en el caso, pero se esta presentando un problema con la señal de TV en otras zonas y se le esta dando prioridad a esto.\r\n\r\n2011-07-05  18:00\r\nJhonatan informa que van a cambiar un transceiver, por que ya solucionaron el tema de fibra y sigue el inconveniente.\r\n \r\n05/072011 13:10:00\r\nLos tecnicos aun estan trabajando en el caso.\r\n\r\n05/072011 09:30:00\r\nSe esta presentando problema de fibra, el personal esta rebajando en el caso.       ','2011-07-07 21:06:16','','0'),(2419,2,14,1,'WDS Capilla Cellnode Canal 21',5,10,'2011-07-05 00:00:00','11:30:00','2011-07-06','10:00:00',52,3,2,7,'2011-07-06 10:00:00\r\nNodo Operativo. El tecnico reporta problema de interferencia en el R1. \r\n\r\n2011-07-05 15:30:00\r\n\r\nEl caso se le dara solucion mañana por que el tecnico informa qeu esta lloviendo muy fuerte en la ciudad.\r\n\r\n\r\n\r\n2011-07-05 15:30:00\r\n\r\nEl tecnico informa que van a volver a revisar, porque el radio 1 esta intermitente cuando fueron estaba en 28 y ya esta de nuevo en 22.\r\n\r\n\r\nEl tecnico informa que lo revisan despues de las 2 de la tarde. \r\n\r\nSe reporto al tecnico encargado, va a verificar.    ','2011-07-06 15:10:55','','0'),(2420,1,4,1,'RG Zaragocilla',5,10,'2011-07-05 00:00:00','13:40:00','2011-07-05','17:08:00',2,11,2,25,'05/07/2011 17:08:00\r\n\r\nDeivis reporta problemas de fluido electrico en el sector que afecto el RG, Nodo Operativo\r\n\r\n05/07/2011 15:54:00\r\n\r\nJhonatan informa que Deivis reporta problemas de fluido electrico en la zona.\r\n\r\nSe reporto al tecnico encargado, va a verificar.   ','2011-07-06 12:46:37','','0'),(2421,9,14,4,'Cellnode pedregales 10.2.85.51 ',5,4,'2011-07-05 00:00:00','14:20:00','2011-07-05','18:10:00',1,2,2,5,'  2011-07-05 18:10:00  \r\n\r\nSe cambio canal en el estandar A, y mejoraron considerablemente los tiempos el RSSI quedo en 24. \r\n\r\n2011-07-05 15:00:00\r\n\r\nCristian en conjunto con Jarby estan trabajando en la solucion del problema, el cellnode sigue con RSSI bajo esta en 19.\r\n\r\n\r\n- Se le informo a jarby y a Cristian Bermudes se le reporto al callcenter que no generen servicios.  ','2011-07-05 23:15:46','','0'),(2422,2,4,1,'Cellnode Cra 16 # 13-103 Aviador WDS Caja Agraria R1',5,6,'2011-07-05 00:00:00','14:30:00','2011-07-05','16:20:00',33,11,2,34,'05/07/2011 16:31:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico en el sector que afecto el cellnode. Enlace Operativo\r\n\r\nAdaulfo informa que se encuentra buscando el cellnode segun la direccion que muestra el IPswitch y no lo ha podido localizar. ','2011-07-05 21:32:16','','0'),(2423,2,4,1,'Cellnode Diagonal 23 # 10-28 Colseguro Ethernet WDS Pasoancho',5,6,'2011-07-05 00:00:00','15:10:00','2011-07-05','16:40:00',19,2,2,11,'05/07/2011 16:59:00\r\n\r\nEdwin reporta problemas de fluido electrico en el sector. Enlace Operativo\r\n\r\nEdwin informa que va a verificra cual es el problema ','2011-07-05 22:00:21','','0'),(2424,2,64,4,'Cellnode Rincon Del Bosque',5,6,'2011-07-05 00:00:00','16:50:00','2011-07-05','17:05:00',13,2,2,4,'- Se le cambio el r2 al cellnode informo Guillermo \r\n\r\n\r\nGuillermo informa que inciara mantenimiento a este cellnode. ','2011-07-05 22:05:57','','0'),(2425,1,4,1,'RG Zaragocilla',5,6,'2011-07-05 00:00:00','20:30:00','2011-07-05','21:54:00',2,11,2,25,'2011-07-05 21:54:00\r\nNodo Operativo. El tecnico informa que se presento un problema electrico en el sector. \r\n\r\nSe le reporto a Deivi por medio de un mensaje de voz ','2011-07-06 12:49:55','','0'),(2426,2,14,1,'Cellnode Los Alpes Transv 71E # 31G-48 WDS Los Alpes R1',5,6,'2011-07-05 00:00:00','21:00:00','2011-07-09','09:00:00',2,11,2,25,' 2011-07-09 09:00:00\r\nDeivis informa que en el sector estan construyendo una edificacion la cual estaba afectando la linea de vista con la RB, el nodo fue alineado ya se presenta normalidad.\r\n\r\n 2011-07-08 07:50:00\r\nSe dejo mensaje de voz al tecnico encargado y se reporto a jhonatan que no se tiene avance sobre este caso. \r\n\r\n2011-07-07 19:00:00\r\nSe insistio durante toda la tarde establecer comunicacion con el tecnico encargado pero no fue posible, se deja mensaje de voz solicitando avance sobre el caso.\r\n\r\n2011-07-07 08:00:00\r\nSe dejo mensaje de voz al tecnico encargado solicitando avance en el caso, el nodo continua intermitente.  \r\n\r\n2011-07-06 16:30:00\r\nDeivis, informa que en el momento esta lloviendo mucho en el sector por lo cual no es posible terminar de reparar el daño.\r\n\r\n2011-07-06 08:10:00\r\nEl tecnico informa que se dirige al nodo a verificar. \r\n\r\nSe le reporto a Deivi por medio de un mensaje de voz       ','2011-07-09 14:03:45','','0'),(2427,2,8,1,'Cellnode Cll 70B con Cra 40B esquina Aranjuez >> Cr 6 14-76 Turin R2 del WDS Fatima I Aranjuez R2',5,8,'2011-07-05 00:00:00','22:20:00','2011-07-06','14:45:00',7,2,2,6,'06/07/2011 14:47:00\r\nEl tecnico ariel reporto que se cambio el cable ipex externo    \r\n\r\n\r\n06/07/2011 11:30:00\r\nEL tecnico ha estado realizando labores en otras zonas, al terminar se dirije a esta.\r\n\r\n06/07/2011 08:15:00\r\nSe reporto  ariel, el tecnico va para la zona  ','2011-07-06 19:46:28','','0'),(2428,2,4,1,'WDS Niño Jesus Cellnode Pollos.',5,10,'2011-07-06 00:00:00','09:00:00','2011-07-07','07:30:00',52,3,2,7,'2011-07-07 07:30:00\r\nNodo Operativo. El tecnico informa trabajos de la empresa de energia. \r\n\r\n2011-07-06 16:40:00\r\nAugusto informa que por motivo de lluvias en la ciudad se deja pendiente la revicion para el dia de mañana a primera hora.\r\n\r\n2011-07-06 11:18:00\r\nEl tecnico informa que se presenta un problema electrico en el sector, debido a trabajos de la empresa de energia. \r\n\r\nSe reporto por mensaje de voz y correo al tecnico encargado. Esperamos respuesta.   ','2011-07-07 12:58:50','','0'),(2429,18,23,1,'cra 8 entre cll  8, 7, 6\r\ncra 9 con 9\r\ncra 8 con 9 \r\ncra 6 ente 14 y 15 \r\ncll 14 ente 5 y 6\r\nkenedy,',5,8,'2011-07-06 00:00:00','09:15:00','2011-07-06','16:00:00',6,2,2,5,'06/07/2011 16:41:00\r\nEl tecnico juan reporto que reemplazo los switchs malos y se probo servicio en los usuarios del sector\r\n\r\n 06/07/2011 14:44:00\r\nEl tecnico juan se encuentra cambiando los switchs en este momento\r\n    \r\n06/07/2011 11:30:00\r\nLos switch se despacharon desde pereira hace casi 1 hora.\r\n\r\n06/07/2011 09:20:00\r\nSe presenta problemas en la red cableada por que se quemaron switch,\r\nYa se estan gestionando   ','2011-07-06 21:40:03','','0'),(2430,2,52,1,'Cellnode RELAY Cll 51b #1b-15>>Rb Tanque siete de Abril, \r\nCellnode Calle 50c con 2>>RELAY Cll 51b #',5,8,'2011-07-06 00:00:00','09:00:00','2011-07-11','16:00:00',35,11,2,28,'12/07/2011 7:53:00\r\nJhonatan informo que desmontaron el cellnode,lo conectaron al backbone y lo volvieron a configurar \r\n\r\n11/07/2011 8:33:00\r\nEl encargado jhonatan informa que los tecnicos se estan desplazando hacia el nodo\r\n\r\n 10/07/2011 8:59:00\r\nSe deja mensaje de voz a Jhonatan solicitando avance sobre el caso. Esperamos repuesta\r\n\r\n\r\n08/07/2011 14:39:00\r\nJhonatan reporta que los tecnicos se estan desplazando hacia ciudad modesto para quitarle la fuente de poder  a uno de los cellnodes que no estan en uso para reemplazar la de este nodo \r\n  \r\n08/07/2011 08:40:00\r\nSolo falta por subir la antena\r\n\"\" Cll 51b #1b-15>>Rb Tanque siete de Abril \"\"\r\nel problema se presenta cuando con las fallas electricas en la zona, las antenas reciben un voltage diferente y las bloquea.\r\n\r\n07/07/2011 18:52:00\r\nEl encargado jhonatan informa que el problema es la fuente de poder del cellnode,para el dia de mañana realizan el cambio   \r\n \r\n06/07/2011 13:15:00\r\nLos tecnicos estan trabajando en el caso 2418 que tiene que ver con varios wds de la ciudad.\r\n\r\n06/07/2011 09:35:00\r\nSe reporto a jhonatan, ya va a mandar los tecnicos        ','2011-07-12 12:53:45','','0'),(2431,2,4,1,'WDS Ciudadela',5,10,'2011-07-06 00:00:00','10:10:00','2011-07-06','11:14:00',10,2,2,30,'2011-07-06 11:14:00\r\nNodo Operativo. Problema electrico en el sector.\r\n\r\n El tecnico reporta problema electrico en el sector. ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(2432,2,64,4,'Radio base cra 6 # 5 49 ',5,8,'2011-07-13 00:00:00','10:35:00','2011-07-13','10:55:00',59,2,2,4,'    \r\n06/07/2011 10:35:00\r\nGuillermo va a realizar un mantenimiento ','2011-07-06 15:54:36','','0'),(2433,2,4,1,'WDS Union Victoria - Uvictoria R1 - Uvictoria R2',5,10,'2011-07-06 00:00:00','10:10:00','2011-07-06','11:14:00',10,2,2,30,'2011-07-06 11:14:00\r\nNodo Operativo. Problema electrico en el sector. \r\n\r\nEl tecnico informa que se presenta un problema electrico en el sector. ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(2434,2,4,1,'Cellnode Cienaga 13--> Cienaga Sector Sur  del wds cienaga sector sur',5,8,'2011-07-06 00:00:00','09:40:00','2011-07-06','11:30:00',24,11,2,27,'   \r\n06/07/2011 11:27:00\r\nSe restablecio el fluido electrico\r\n\r\n06/07/2011 09:45:00\r\nSe esta presentando corte electrico en la zona ','2011-07-06 17:33:28','','0'),(2435,2,30,1,'WDS Porvenir',5,10,'2011-07-06 00:00:00','11:10:00','2011-07-06','18:00:00',10,2,2,30,'2011-07-06 18:00:00\r\nAl regresar el fluido electrico el nodo quedo bloqueado, fue reiniciado, ya se encuentra operativo.\r\n\r\n2011-07-06 15:10:00\r\nRonald reporta que las empresas publicas esta realizando trabajos en el sector, por lo cual no hay fluido electrico.\r\n\r\n2011-07-06 11:10:00\r\nSe reporto al tecnico encargado, va a verificar.  ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(2436,2,4,1,'Radio base los mangos.\r\n>> WDS La Doctora 2 y WDS Los Mangos',5,8,'2011-07-06 00:00:00','10:40:00','2011-07-06','16:20:00',6,2,2,5,'06/07/2011 16:34:00\r\nLa empresa de energia habia suspendido la energia hacia el sector por labores de mantenimiento\r\n\r\n 06/07/2011 15:34:00\r\nEl tecnico juan reporta que la empresa de energia esta realizando trabajos en el sector y suspendieron el fluido electrico  \r\n   \r\n06/07/2011 13:15:00\r\nEl dia de hoy los tecnicos no tenia carro, pero ya tienen uno, en un rato van para la zona.\r\n\r\n06/07/2011 10:50:00\r\nSe reporto a jarby.   ','2011-07-06 21:33:29','','0'),(2437,2,30,1,'Radio base mexico lindo',5,8,'2011-07-06 00:00:00','12:30:00','2011-07-06','16:30:00',1,2,2,5,'06/07/2011 16:37:00\r\nEl encargado jarby reporto que el cellnode de la radio base estaba bloqueado \r\n\r\n06/07/2011 15:03:00\r\nEl encargado jarby informa que por motivo de lluvias no se ha podido revisar el nodo   \r\n \r\n06/07/2011 13:00:00\r\nSe reporto a jarby,   ','2011-07-06 21:36:33','','0'),(2438,2,8,1,'WDS Horizontes y Villamaria I R2 CRC',5,9,'2011-07-06 00:00:00','13:55:00','2011-07-06','16:00:00',7,2,2,6,'06/07/2011 16:03:00\r\nDebido a una fuerte tormenta se cambio el cable ipex externo \r\n\r\nSe le reporto al encargado eider ','2011-07-06 21:02:28','','0'),(2439,1,4,1,'RG La Paila',5,9,'2011-07-06 00:00:00','15:10:00','2011-07-06','15:30:00',58,1,2,10,'06/07/2011 15:41:00 \r\nSe restablecio el fluido electrico en la ciudad\r\n\r\nEl encargado juan pablo reporta de un corte de energia en la ciudad ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(2440,2,64,4,'Todo Pueblo Tapao',5,7,'2011-07-06 00:00:00','15:25:00','2011-07-06','15:50:00',84,2,2,4,'06/07/2011 15:50:00\r\n Se le cambio el R2 al cellnode de la radio base\r\n\r\nGuillermo informa que va a realizar mantenimineto en el sector, por lo cual se ven afectados todos los cellnodes. ','2011-07-06 20:49:20','','0'),(2441,1,20,1,'RG Santa Ana',5,6,'2011-07-06 00:00:00','15:10:00','2011-07-06','17:15:00',9,2,2,41,'06/07/2011 17:27:00\r\n\r\nFelipe Corrales de MC informa que se obstruyo el hilo de fibra que va hacia el RG, se fusiono y se confirmo servicio. Nodo Operativo\r\n\r\n06/07/2011 16:37:00\r\n\r\nSe establecio comunicacion con MC ya que no esta dando WAN el el RG y dieron el numero de caso 1326169\r\n\r\nSe le reporto a Rower e informa que hay problema de fluido electrico en el sector.  ','2011-07-06 22:29:04','','0'),(2442,2,4,1,'Todos los Cellnodes De Anserma',5,7,'2011-07-06 00:00:00','15:30:00','2011-07-06','16:00:00',15,2,2,6,'2011-07-06 16:00:00\r\nSe presento corte electrico en Anserma, los nodos ya se encuentran operativos.\r\n\r\n2011-07-06 15:30:00\r\nSe le reporto telefonicamente a Ariel, va a verificar que es lo que sucede. ','2011-07-06 21:15:02','','0'),(2443,1,4,1,'RG Lido',5,6,'2011-07-06 00:00:00','15:20:00','2011-07-06','16:20:00',19,2,2,11,'06/07/2011 17:17:00\r\n\r\nEdwin reportra problemas de fluido electrico en el sector que afecto el RG. Nodo Operativo\r\n\r\nSe le informa a Edwin e informa que en estos momentos se presentan fuertes lluvias en la cuidad. ','2011-07-06 22:18:10','','0'),(2444,2,4,1,'Todo Gaviotas',5,7,'2011-07-06 00:00:00','15:40:00','2011-07-06','16:30:00',2,11,2,25,'2011-07-06 16:30:00\r\nSe presento falla electrica en el sector, el nodo ya se encuentra oprativo.\r\n\r\n2011-07-06 15:40:00\r\nSe le reporto telefonicamente a Deivis, informa que en el momento esta lloviendo mucho en el sector. ','2011-07-06 21:37:28','','0'),(2445,1,4,1,'RG La Paila',5,9,'2011-07-06 00:00:00','15:55:00','2011-07-07','07:30:00',58,1,2,10,' \r\n07/07/2011 07:30:00\r\nSe restablecio el fluido electrico\r\n\r\nSe esta presentando una falla de energia en la ciudad ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(2446,2,3,1,'Nodo Centro R1 Cll 13 # 9-61 Bolivar,Nodo LAs Mercedes R1 cll 17 # 10-41 Las Mercedes y Nodo Valvane',5,9,'2011-07-06 00:00:00','16:50:00','2011-07-08','14:55:00',46,1,2,10,'08/07/2011 15:09:00\r\nSe le cambio la fuente de poder al cellnode \r\n\r\n08/07/2011 08:50:00\r\nLos tecnicos ya estan en la zona, y encontraron la fuente de poder mala.\r\n\r\n07/07/2011 15:51:00\r\nLos tecnicos fueron a la casa donde esta ubicado el nodo,pero no se encontraba el dueño,vuelven a pasar mas tarde \r\n\r\n07/07/2011 08:15:00\r\nLos tecnicos van para la zona.\r\n\r\nEl encargado juan pablo reporta de cortes electricos en zarzal debido a fuertes lluvias que se estan presentando en la ciudad      ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(2447,2,4,1,'Nodo Jose A. Galan Cll 24a # 3a-13 Farfan,Nodo Esperanza R1 - Ruben Cruz R2 Cll 26c # 13a-39 La Espe',5,9,'2011-07-06 00:00:00','16:45:00','2011-07-06','20:00:00',32,2,2,10,'06/07/2011 21:10:00\r\nDebido a fuertes lluvias en la ciudad,se presentaron cortes eelctricos en varios sectores\r\n\r\n El encargado juan pablo reporta de una fuerte tormenta en la ciudad ','2011-07-07 02:09:34','','0'),(2448,2,10,1,'WDS Cll 14 # 40-09 Panamericano Guabal',5,6,'2011-07-06 00:00:00','17:00:00','2011-07-07','18:00:00',19,2,2,11,'07/07/2011 18:20:0\r\n\r\nEdwin informa que se cambio tarjeta de radio 5.8 y se confirmo servicio. Enlaces Operativos\r\n\r\n07/07/2011 15:34:00\r\n\r\nEdwin informa que se encuentra en campo con el personal tecnico trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\n07/07/2011 13:28:00\r\n\r\nEl tecnico informa que estan trabajando en zona tratando de solucionar este inconveniente al parecer son unos radio que se quemaron informo jose Manuel.\r\n\r\n\r\n07/07/2011 8:46:00\r\n\r\nEl tecnico informa que ya se estan desplanzando hacia los sectores afectados.\r\n\r\n\r\n 06/07/2011 21:09:00\r\n\r\nAun continua el problema de fluido electrico\r\n\r\n06/07/2011 19:05:00\r\n\r\nAun continua el problema de fluido electrico en los sectores afectados.\r\n\r\nEdwin informa que en estos momentos se estan presentando problemas de fluido electrico en varios sectores de la cuidad.      ','2011-07-07 23:21:27','','0'),(2449,1,24,1,'RG Toro Oficina',5,9,'2011-07-06 00:00:00','17:10:00','2011-07-07','12:40:00',39,1,2,10,'   \r\n07/07/2011 12:40:00\r\nSe cambio el Rg.\r\n\r\n07/07/2011 11:40:00\r\nEl Rg se daño, pero ya tinen uno solo falta la configuracion.\r\n\r\n07/07/2011 08:10:00\r\nEl problema de energia se solciono, pero el Rg esta en la oficina de Mediacomerc y esta bloqueado, dieron # de caso 1326230, ya despacharon personal para la zona.\r\n\r\nEl encargado juan pablo reporta que en la oficina donde esta ubicado el RG no tienen fluido electrico   ','2012-12-19 16:27:24','','0'),(2450,6,4,1,'Cabecera Cali',5,6,'2011-07-06 00:00:00','17:35:00','2011-07-06','18:00:00',19,2,2,11,'06/07/2011 18:06:00\r\n\r\nEdwin reporta problemas de fluido electrico en la cabecera. Se prueba Login y Dhcp. Nodo Operativo\r\n\r\nEdwin informa que hay problemas  de fluido electrico en la ciudad. ','2011-07-06 23:07:48','','0'),(2451,2,31,1,'Nodo Obreros R1 - Los Pinos R2 cellnode cra 12 # 6-109 Jose Obrero ',5,9,'2011-07-06 00:00:00','20:30:00','2011-07-07','11:30:00',45,1,2,10,'  \r\n07/07/2011 11:30:00\r\nEl cellnode tenia agua\r\n\r\n07/07/2011 08:15:00\r\nLos tecnicos van para la zona.\r\n\r\nSe presento una fuerte tormenta en la ciudad  ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(2452,2,30,1,'WDS Oficina Cellnode Oficina 1',5,10,'2011-07-07 00:00:00','07:30:00','2011-07-07','08:40:00',52,3,2,7,'2011-07-07 08:40:00\r\nNodo Operativo. El tecnico informa que el dispositivo estaba bloqueado. \r\n\r\nEl tecnico informa que se dirije al nodo a verificar. ','2011-07-07 13:43:01','','0'),(2453,2,4,1,'WDS Batallon Cellnode Barrio Modelo',5,10,'2011-07-07 00:00:00','09:00:00','2011-07-07','19:35:00',10,2,2,30,'  2011-07-07 19:35:00\r\nSe restablecio el fluido electrico en el sector, el nodo ya se encuentra oprativo.\r\n\r\n  2011-07-07 17:10:00\r\nAun continua el corte electrico en el sector.\r\n\r\n 2011-07-07 13:20:00\r\nAun continua el problema electrico en el sector. \r\n\r\n2011-07-07 10:00:00\r\nEl tecnico reporta que se presenta un problema electrico en el sector. \r\n\r\nSe reporto al tecnico encargado, va a verificar.     ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(2454,2,0,4,'Cellnode Cra 23 # 30-01>> Cll 32 # 23-37 del WDS RB 2 Calarca_Camelias',5,8,'2011-07-07 00:00:00','09:40:00','1900-01-01','00:00:00',13,2,2,4,'   \r\n07/07/2011 09:40:00\r\nGuillermo va a realizar un mantenimiento en el anetena\r\n','2026-07-15 03:14:55','','0'),(2455,2,1,4,'cellnode Cra 3B # 31B-49>>Mexico Lindo del WDS Mexico Lindo R1',5,8,'2011-07-07 00:00:00','09:40:00','2011-07-07','10:18:00',1,2,2,5,'2011-07-07 10:18:00\r\nIvan Gomez reporta que cambio la tarjeta de R2 del dispositivo.\r\n\r\n   \r\n07/07/2011 09:40:00\r\nEl tecnico ivan gomez va a realizar mantenimiento de antena R2. ','2011-07-07 15:19:35','','0'),(2456,2,0,4,'cellnode Cra 23 # 30-01>> Cll 32 # 23-37',5,8,'2011-07-07 00:00:00','09:40:00','1900-01-01','00:00:00',13,2,2,4,'  \r\n0707/2011 09:40:00\r\nSe realizo mantenimiento en la antena','2026-07-15 03:14:55','','0'),(2457,2,4,1,'Cellnode  Cienaga 05 (CL 21 Cr 10) --> Colegio Sector SW del wds sector sur-oeste',5,8,'2011-07-07 00:00:00','09:30:00','2011-07-07','11:30:00',24,11,2,27,'   \r\n07/07/2011 11:30:00 \r\nSe restablecio el servicio\r\n\r\n07/07/2011 09:50:00 \r\nJose maria informa se esta presentando resionamiento de energia en la zona. ','2011-07-07 19:01:27','','0'),(2458,2,4,1,'WDS Jordan Cellnode 10.2.90.79',5,10,'2011-07-07 00:00:00','10:20:00','2011-07-07','15:50:00',30,1,2,12,'2011-07-07 15:50:00\r\nPedro informa que ya realizo el cambio en la parte electrica, el nodo ya se encuentra operativo.\r\n\r\n2011-07-07 13:20:00\r\nEl tecnico reporta que tiene que cambiar la instalacion electrica del dispositivo, ya que se quemo el circuito donde se alimentaba el nodo. \r\n\r\nSe reporto telefonicamente al tecnico encargado, va a verificar.  ','2011-07-07 20:53:44','','0'),(2459,2,4,1,'- WDS pampalinda cellnodes sur napoles.',5,4,'2011-07-07 00:00:00','10:20:00','2011-07-07','12:10:00',19,2,2,11,' 2011-07-07 12:10:00\r\n\r\n\r\nJose Manuel informa falla electrica que afectos esos dispositivos.\r\n\r\n\r\nEl cellnode ya esta operativo toca esperar a que Edwin reporte, ya que no se pudo establecer comunicacion con el.\r\n\r\n\r\n- Se le informo a Edwin, informa que estan solucionando primero lo del caso 2448.  ','2011-07-07 18:39:33','','0'),(2460,18,21,1,'cra 25 cll 31 salasiano',5,8,'2011-07-07 00:00:00','12:10:00','2011-07-07','17:40:00',32,2,2,10,'07/07/2011 17:50:00\r\nSe reemplazo el cable utp que estaba malo \r\n\r\n07/07/2011 16:28:00\r\nLos tecnicos aun continuan trabajando en el sector,ya que el cable que les enviaron estaba malo  \r\n  \r\n07/07/2011 12:10:00\r\nSe esta presentando problemas con una de las troncales, se cambio cable utp pero no sirvio, se esta a la espera del cable nuevo.  ','2011-07-07 22:50:36','','0'),(2461,2,4,1,'Cellnode Arbol Alta 01',5,4,'2011-07-07 00:00:00','13:00:00','2011-07-08','08:50:00',57,1,2,21,'08/07/2011 8:50:00\r\n\r\nEl tecnico informa falla electrica en el dispositivo, al parecer lo desconectan.\r\n\r\n\r\n 07/07/2011 18:08:00\r\n\r\nJames informa que la revision del cellnode quedara pendiente hasta el dia de mañana ya que Carlos Macias tuvo que realizar otras labores, reporta que el nos dira cuando el cellnode este operativo ya que van a formatear el equipo de monitoreo por que esta presentando fallas.\r\n\r\n07/07/2011 16:18:00\r\n\r\nJames informa que Carlos Macias se encuentra realizando un listado de servicios, que apenas termine se desplaza hacia el sector afectado a verificar cual es el inconveniente que se esta presentando. James dice que prosiblemente sea problemas de fluido electrico.\r\n\r\n07/07/2011 14:59:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Carlos Macias solicitando avance sobre el caso. Esperamos pronta respuesta.\r\n\r\nSe le informo a Carlos Macias    ','2011-07-08 13:53:06','','0'),(2462,1,4,1,'Cuosa Chipre',5,4,'2011-07-07 00:00:00','13:45:00','2011-07-07','15:35:00',7,2,2,6,'07/07/2011 15:39:00\r\n\r\nAriel informa que habian desconectado el RG de la energia. Se conecto y se confirmo servicio. Nodo Operativo\r\n\r\nSe le informo Ariel. ','2011-07-07 20:39:59','','0'),(2463,2,10,4,'WDS Niño Jesus Cellnode Lavadero',5,10,'2011-07-07 00:00:00','13:50:00','2011-07-07','16:50:00',52,3,2,7,'2011-07-07 16:50:00\r\nAugusto informa que se le cambio al cellnode la antena grilla y el cable ipex del R1, el nodo ya se encuentra oprativo\r\n\r\n2011-07-07 15:50:00\r\nAugusto informa que se presento dificultad ya que para llegar al nodo necesitan una escalera mas larga, en el momento se encuentran tarbajando en el nodo.\r\n\r\n2011-07-07 13:50:00\r\nEl tecnico esta trabajando en el nodo, esta verificando el R2  ','2011-07-07 22:02:08','','0'),(2464,2,4,1,'Todos los cellnodes ',5,8,'2011-07-07 00:00:00','13:45:00','2011-07-07','14:40:00',59,2,2,4,'07/07/2011 14:45:00\r\nSe presento un corte de energia en la ciudad   \r\n\r\n07/07/2011 13:45:00\r\nEL tecnico va para la zona ','2011-07-07 19:44:32','','0'),(2465,2,64,4,'Mz F Cs 5 La Unidad',5,9,'2011-07-07 00:00:00','14:15:00','2011-07-07','14:50:00',1,2,2,5,'07/07/2011 14:55:00\r\nSe le cambio el R2 al cellnode \r\n\r\nSe le esta realizando un mantenimiento al nodo ','2011-07-07 19:54:15','','0'),(2466,2,1,4,'Cellnode Av 30 Noviembre # 8-65 Del WDS Pueblo Tapao R1',5,7,'2011-07-07 00:00:00','14:55:00','2011-07-07','15:25:00',84,2,2,4,'2011-07-07 15:25:00\r\nGuillermo informa que cambio el R2 del nodo, confirmo servicio, ya se encuentra oprativo.\r\n\r\n2011-07-07 14:55:00\r\nGuillermo llamo e informa que van a realizar mantenimiento a esta antena. ','2011-07-07 20:25:51','','0'),(2467,2,4,1,'Villa Dos',5,9,'2011-07-07 00:00:00','15:05:00','2011-07-07','16:20:00',50,1,2,2,'07/07/2011 16:38:00\r\nSe presento un alla de energia en el sector \r\n\r\nSe le reporto al encargado william ','2011-07-07 21:38:47','','0'),(2468,2,12,1,'RB Cll 82 # 38N-25 Ethernet Floralia',5,6,'2011-07-07 00:00:00','07:00:00','2011-07-08','13:30:00',19,2,2,11,' 2011-07-08 13:30:00\r\n\r\n\r\n- Edwin informa que cambio la board, ya quedaron algunos cellnodes operativos pero se quedaron por fuera otros dos se procede a cerrar este caso y abrir caso aparte para los otros cellnodes.\r\n\r\n\r\n\r\n 2011-07-08 12:07:00\r\n\r\n\r\nEdwin informa que esta trabajando en la solucion de este caso.\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n2011-07-08 8:07:00\r\n\r\n\r\nJose Manuel Informa que al parecer se daño una board y unos radios con la tormenta que ocurrio en la ciudad, los tecnicos van estar trabajando en este daño en la mañana. \r\n\r\n\r\n\r\nEdwin informa que el personal tecnico estuvo todo el dia trabajando en la solucion del caso 2448 ya que de este dependian mas nodos y era prioridad levantar el servicio en el sector. Por tal motivo no se alcanzo a revisar este nodo el dia de hoy y quedara pendiente hasta el dia de mañana donde se trabajara sobre ello.   ','2011-07-08 18:49:30','','0'),(2469,2,4,1,'WDS: Samaria 824 R1, Yarumito 217 R1 y Yarumito 218 R2',5,7,'2011-07-07 00:00:00','20:30:00','2011-07-08','14:50:00',29,2,2,33,' 2011-07-08 14:50:00\r\nDavid informa que se presento corte electrico en el sector, los nodos ya se encuentran operativos.\r\n\r\n 2011-07-08 08:00:00\r\nEl tecnico informa que va a dar prioridad a este caso debido a que varios usuarios dependen de estos nodos. Se dirige al sector a verificar.  \r\n\r\nSe reporta por medio de mail y mensaje de voz la caida de los nodos, se espera una pronta \r\nrespuesta con el reporte de lo que sucede   ','2011-07-08 20:06:35','','0'),(2470,2,4,1,'Varios WDS',5,10,'2011-07-08 00:00:00','08:00:00','2011-07-08','15:50:00',52,3,2,7,'2011-07-08 15:50:00\r\nSe restablecio el fluido electrico, los nodos ya se encuentran operativos.\r\n\r\n2011-07-08 08:00:00\r\nEl tecnico encargado informa que la empresa de energia estara realizando trabajos en varias zonas de la ciudad, esta labor se extendera hasta las 4 de la tarde. ','2011-07-08 21:14:34','','0'),(2471,2,30,1,'cellnode cll 28 con cra 7w casiata nueva>> del wds casita nueva',5,8,'2011-07-08 00:00:00','08:50:00','2011-07-08','16:20:00',11,11,2,26,'08/07/2011 16:59:00\r\nEl cellnode se habia bloqueado\r\n\r\n 08/07/2011 14:35:00\r\nEl encargado johan informo que el problema de energia se soluciono,se esta desplazando hacia el sector para revisar el cellnode   \r\n  \r\n08/07/2011 12:50:00\r\nDe nuevo se dejo mensaje voz solicitando el avance.\r\n\r\n08/07/2011 10:40:00\r\nSe dejo mensaje voz solicitando el avance.\r\n\r\n08/07/2011 08:50:00\r\nLa zona no tiene energia, al rededor de las 10:30:00 se estaria restableciendo.    ','2011-07-08 22:00:04','','0'),(2472,2,4,1,'WDS Uvictoria R2 Cellnode Barrio Obrero',5,10,'2011-07-08 00:00:00','09:40:00','2011-07-08','16:10:00',10,2,2,30,'2011-07-08 16:10:00\r\nSe restablecio el fluido electrico en el sector, el nodo ya se encuentra operativo.\r\n\r\n2011-07-08 09:40:00\r\nEl tecnico informa que estan realizando un mantenimiento electrico en el sector, la empresa de energia reporta que se extendera hasta las 5 de la tarde. ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(2473,2,4,1,'WDS Jordan Cellnode 10.2.87.88',5,10,'2011-07-08 00:00:00','10:10:00','2011-07-08','13:00:00',30,1,2,12,'2011-07-08 13:00:00\r\nNodo operativo. El tecnico informa que la empresa de energia realizo un trabajo en el sector. \r\n\r\n2011-07-08 12:26:00\r\nEl tecnico informa que aun no han terminado de solucionar el inconveniente que se presenta en television, al terminar se dirige al nodo a verificarlo.\r\n\r\nSe reporto telefonicamente al tecnico encargado, va a verificar el nodo despues de terminar una labor en un nodo de television.  ','2011-07-08 18:06:24','','0'),(2474,2,1,4,'WDS Centro Santa Clara Luna Cellnode 10.2.94.236',5,10,'2011-07-08 00:00:00','09:15:00','2011-07-08','11:10:00',19,2,2,11,'2011-07-08 11:10:00\r\nEl tecnico reporta que cambio el radio 2 del dispositivo. Nodo Operativo. \r\n\r\nEl tecnico reporta que va a realizar verificacion de R2 Del dispositivo. ','2011-07-08 16:13:59','','0'),(2475,2,8,1,'Cellnode  Santander Cra 29 Con 38 Esquina del wds rb 3 calarca edificio',5,8,'2011-07-08 00:00:00','11:30:00','2011-07-08','17:25:00',13,2,2,4,'08/07/2011 17: 40:00\r\nEl cable ipex externo estaba en mal estado\r\n\r\n08/07/2011 15:13:00\r\nEl encargado eider reporta que ya desplazo al personal con una escalera larga para poder acceder al nodo  \r\n\r\n08/07/2011 12:00:00\r\nSe reporto a eider.  ','2011-07-08 22:40:51','','0'),(2476,2,30,1,'WDS Korpawasy',5,10,'2011-07-08 00:00:00','12:10:00','2011-07-08','14:15:00',48,2,2,8,' 2011-07-08 14:15:00\r\nEl cellnode se encontraba bloqueado fue reiniciado, \r\nya se encuentra operativo\r\n\r\n\r\nSe reporto al tecnico encargado, va a verificar. ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(2477,2,10,4,'Cellnode AvV 30 De Noviembre # 13-10>> del wds pueblo tapao r2',5,8,'2011-07-08 00:00:00','12:15:00','2011-07-08','16:10:00',84,2,2,4,'08/07/2011 16:15:00\r\nSe le cambio el R1 al cellnode   \r\n\r\n08/07/2011 12:30:00\r\nSe reporto a eider. \r\nlos tecnicos van a realizar un mantenimiento en la zona. ','2011-07-08 21:15:31','','0'),(2478,2,30,1,'radio base la represa mexico lindo',5,8,'2011-07-08 00:00:00','12:35:00','2011-07-08','14:20:00',1,2,2,5,'08/07/2011 14:24:00\r\nEl cellnode estaba bloqueado    \r\n \r\n08/07/2011 13:10:00\r\nEl tecnico va para la zona.\r\n\r\n08/07/2011 12:45:00\r\nSe reporto a jarby  ','2011-07-08 19:24:25','','0'),(2479,2,10,1,'WDS Caja Agraria R1',5,4,'2011-07-08 00:00:00','12:30:00','2011-07-19','10:30:00',33,11,2,34,'2011-07-19   10:30:00\r\n\r\nSe le cambio el radio 1 a la radio base informo Jhonatan.\r\n\r\n2011-07-19 8:10:00\r\n\r\nAdaulfo informa que va en camino a solucionar el problema.\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n2011-07-18 17:50:00\r\nInforma Adaulfo que en este momento se estan desmontado los cellnodes para revizarlos en la oficina, informa que para el dia de mañana si todos sale como esta previsto ya entren en funcionamiento nuevamente.\r\n\r\n2011-07-17 13:48:00\r\nEl tecnico informa que horas de la tarde, se va a realizar la solucion de este caso.\r\n\r\n2011-07-17 08:50:00\r\nSe le deja mensaje de voz al tecnico solicitando avance de este caso.\r\n\r\n14/07/2011 12:35:00\r\nAdaulfo informa que la persona que le colabora con el transporte se le daño el carro y por tal motivo se espera que en el transcurso del dia lo entreguen y poder empezar a laborar.\r\n\r\n14/07/2011 7:58:00\r\nAdaulfo informa que esta a la espera de que los tecnicos de TV le puedan colaborar con el transporte y la escalera para desplazarse hacia el sector afectado y poder levantar el servicio. Dice que cualquier avance sera informado al centro de gestion.\r\n\r\n13/07/2011 15:40:00\r\nEl tecnico informa que no tiene transporte para solucionar ese inconveniente, reporta que toca esperar a que los tecnicos de television se desocupen.\r\n\r\n13/07/2011 8:20:00 \r\nSe le deja mensaje de voz a Adaulfo solicitando avance sobre el caso Esperamos respuesta.\r\n\r\n12/07/2011 7:46:00\r\nAdaulfo informa que hoy se le va a cambiar el R1 a la RB de Caja Agraria, mas o menos en el transcurso de una hora, y tendra que esperar hasta horas de la tarde que el tecnico de TV termine la labor de tirar un cableado que requiere y poder ayudarle con el transporte y desplazarse hacia los sectores afectados y poder configurar los cellnodes y levantar el servicio. En caso de que en horas de la tarde no se pueda dar solucion al caso quedara pendiente hasta el dia de mañana.\r\n\r\n11/07/2011 11:03:00\r\nAdaulfo informa van a cambiar la tarjeta de r1 pero que lo van hacer el dia 12 si los tecnicos de television terminan el trabajo ligero y facilitan el transporte.\r\n\r\n11/07/2011 11:03:00\r\nAdaulfo informa que en conjunto con Jhonatan se encuentran trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\n11/07/2011 7:57:00\r\n\r\nAdaulfo informa que los tecnicos de TV le van a colaborar con la escalera para poderse desplazar hacia el sector afectado y poder verificar el problema que esta ocurriendo. En el transcurso de la mañana estara haciendo esta labor.\r\n\r\n10/07/2011 9:04:00\r\nSe deja mensaje de voz a Adaulfo solicitando avance sobre el caso. Esperamos Respuesta\r\n\r\n09/07/2011 17:14:00\r\nSe llamo al encargado pero no contesto el celular,se le dejo mensaje de voz solicitando un avance del caso \r\n \r\n09/07/2011 12:40:00\r\nInforma que bajaron el cellnode de la cra 17 lo conectaron pero aun no sube, en la tarde van a seguir trabajando en el caso.\r\n\r\n08/07/2011 18:34:00\r\nAdaulfo estuvo en campo trabajndo en la solucion del caso pero no se logro, el dia de mañana se continuara con la labor.\r\n\r\n08/07/2011 16:29:00\r\nAdaulfo informa que se encuentra trabajando en campo para darle solucion al caso y poder levantar el servicio, inicialmente era problema de fluido electrico este ya se reestablecio ahora esta revisando cada cellnode.\r\n\r\n08/07/2011 14:37:00\r\nJhonatan informa que se comunico con Adaulfo y este le dijo que posiblemente eran problemas de fluido electrico que mas sin embargo se va a desplazar hacia el sector para serciorarse.\r\n\r\nSe le informo a Adaulfo.                   ','2011-07-19 15:40:00','','0'),(2480,2,18,1,'WDS Sesquicentenario Cellnode 10.2.97.53',5,10,'2011-07-08 00:00:00','13:30:00','2011-07-08','15:05:00',30,1,2,12,'2011-07-08 15:05:00\r\nPedro informa que cambiaron el cable de alimentacion y tambien cambiaron el lugar al cual estaba conectado, el nodo ya se encuentra oprativo.\r\n\r\n2011-07-08 13:30:00\r\nSe reporto al tecnico encargado, va a verificar. ','2011-07-08 20:16:45','','0'),(2481,2,14,1,'WDS Cll Mosquera Cellnode Av Playa',5,10,'2011-07-08 00:00:00','13:40:00','2011-07-09','10:30:00',10,2,2,30,'  2011-07-09 10:30:00\r\nEl cellnode se encontraba desalineado con respecto a la RB, ya se eciuentra operativo.\r\n\r\n  2011-07-09 10:00:00\r\nRonald informa que el fluido ya regreso pero no hay nadie en la casa donde esta ubicado el nodo para verificar lo sucedido.\r\n\r\n2011-07-09  08:20:00\r\nRonal informa que va a verificar ai aun persiste el corte electrico en el sector.\r\n\r\n 2011-07-08  17:40:00\r\nAun continua el corte electrico en el sector.\r\n\r\n2011-07-08  15:40:00\r\nRonald reporta que hay corte electrico en el sector.\r\n\r\n2011-07-08  13:40:00\r\nSe reporto al encargado, va a verificar.      ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(2482,2,2,1,'WDS Calima Cellnodes Floralia Farillon y popular olaya.',5,4,'2011-07-08 00:00:00','13:30:00','2011-07-09','16:50:00',19,2,2,11,'09/07/2011 17:05:00\r\nEdwin informo que el problema era el Radio 1 del cellnode,se cambio,nodos operativos\r\n\r\n09/07/2011 11:00:00\r\nLos tecnicos estan a la espera que el dueño de la casa\r\nles diga cuando pueden ir.\r\n\r\n08/07/2011 14:43:00\r\nEl cellnode de Popular Olaya ya se encuentra operativo, Edwin informa que se le cambio el modulo de poder y se confirmo servicio, Solo queda pendiente el de Farillon que como se habia dicho anteriormente solo permiten el acceso hasta el dia de mañana despues de las 16:00:00pm.\r\n\r\n08/07/2011 15:33:00\r\n\r\nEdwin informa que al cellnode de Farillon no se puede ingresar al lugar donde esta ubicado hasta mañana a las 16:00:00, y El Cellnode de Popular Olaya tiene el modulo de poder malo ya se esta haciendo el cambio pertinente.\r\n\r\nSe le informo a Edwin.    ','2011-07-09 22:06:32','','0'),(2483,2,52,1,'WDS Primavera Azul Principal R1,Primavera Azul Principal R2,Primavera Azul ethernet y Santa Teresita',5,9,'2011-07-08 00:00:00','13:55:00','2011-07-08','16:25:00',5,2,2,5,'08/07/2011 16:28:00\r\nEl cellnode de la radio base habia perdido la configuracion \r\n\r\nSe le reporto al encargado jarby ','2011-07-08 21:28:28','','0'),(2484,2,10,1,'WDS La Capilla R2 cellnode cra 15 # 59-38 Santa Teresita y WDS Santa Teresita',5,9,'2011-07-08 00:00:00','14:20:00','2011-07-08','16:35:00',5,2,2,5,'08/07/2011 16:40:00\r\nLa antena 5.0 estaba mala\r\n\r\n Se le reporto al encargado jarby ','2011-07-08 21:41:04','','0'),(2485,2,4,1,'WDS Porvenir',5,7,'2011-07-08 00:00:00','16:30:00','2011-07-08','17:05:00',10,2,2,30,'2011-07-08  17:05:00\r\nSe restablecio el fluido electrico en el sector, el nodo ya se encuentra opartivo.\r\n\r\n2011-07-08  16:30:00\r\nRonald reporta que hay corte electrico en el sector. ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(2486,2,7,1,'Cellnode Pacara Cll 61 # 2Fn-70 WDS La Flora',5,6,'2011-07-08 00:00:00','14:30:00','2011-07-20','14:30:00',19,2,2,11,'\r\n20/07/2011 14:30:00\r\nSe realiza repacion del conector ipex interno ya que tenia ahua.\r\n\r\n18/07/2011 9:51:00\r\nEl tecnico informa que los dueños de la casa estan de viaje, que los tecnicos han ido todos los dias y nadie en casa, que del cellnode no dependen usuarios.\r\n \r\n17/07/2011 08:50:00\r\nInforma Edwin que aun no se a revizado el cellnode ya que la casa en donde se encuentra ubicado por el momento esta sola porque los dueños estan de viaje.\r\n\r\n 16/07/2011 9:27:00\r\nJose Manuel informa que el tecnico ya va para la zona.\r\n\r\n 11/07/2011 8:09:00\r\nHasta el dia Sabado no se tiene acceso a la vivienda donde se encuentra ubicado el cellnode.\r\n\r\n11/07/2011 16:40.00\r\nEdwin informa que en la vivienda donde se encuentra ubicado el cellnode solo permiten el acceso hasta el dia sabado.\r\n\r\n11/07/2011 12:55.00\r\nJose Manuel informa que Edwin se desplazo hasta la vivienda donde esta ubicado el cellnode y aun no se encontraba nadie, en horas de la tarde vuelve nuevamente a verificar.\r\n\r\n11/07/2011 08:08:00\r\nJose Manuel informa que no han podido acceder a la vivienda donde se encuentra ubicado el cellnode debido a que no se ha podido contactar el dueño de la vivienda para que permita dicho acceso. Se estara verificando en el transcurso del dia si el dueño se encuentra en la vivienda y poder verificar el nodo.\r\n\r\n10/07/2011 9:16:00\r\nSe deja mensaje de voz a Edwin solicitando avance sobre el caso. Esperamos Respuesta\r\n \r\n09/07/2011 11:00:00\r\nLos tecnicos estan tratando de localizar al dueño de la casa, ya no mantiene en ella.\r\n\r\n08/07/2011 18:30:00\r\nEdwin informa que se desplazo hacia la vivienda donde esta ubicado el cellnode y no habia nadie, se dejo un reporte al usuario para que se comunique con nosotros en cuento llegue y nos pueda confirmar una hora de visita y poder revisar la antena. Se deja pendiente hasta el dia de mañana que tengamos una respueste de por parte del usuario.\r\n\r\nSe le reporto a Edwin, apenas se genera el caso debido a que no contabamos con monitoreo.              ','2011-07-20 19:46:46','','0'),(2487,2,4,1,'RG Turbaco',5,7,'2011-07-09 00:00:00','08:50:00','2011-07-09','16:30:00',2,11,2,25,'2011-07-09 16:30:00\r\nNodo Operativo. Problema electrico en el sector.  \r\n\r\n2011-07-09 12:50:00\r\nAun continua el corte electrico en el sector.\r\n\r\n 2011-07-09 10:50:00\r\nAun continua el corte electrico en el sector.\r\n\r\n2011-07-09 08:50:00\r\nDeivis informa que hay corte electrico en el sector.   ','2011-07-09 21:32:30','','0'),(2488,2,64,4,'cellnode Av 30 De Noviembre # 8-65>>',5,8,'2011-07-09 00:00:00','11:00:00','2011-07-09','11:10:00',84,2,2,4,'    \r\n09/07/2011 11:10:00\r\nSe realizo el mantenimiento.\r\n\r\n09/07/2011 11:00:00\r\nGuillermo va a realizar un mantenimiento ','2011-07-09 16:10:07','','0'),(2489,2,4,1,'Cellnode Arbol Alta 01 (10.2.95.176)del WDS Arbol Alta 01 en C Bolivar',5,7,'2011-07-09 00:00:00','12:30:00','2011-07-10','16:00:00',57,1,2,18,'10/07/2011 9:21:00\r\n\r\nJames reporta problemas de fluido electrico donde se encuentra ubicado el cellnode. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le reporto telefonicamnete a James, van a verificar que es lo que sucede. ','2011-07-10 14:22:18','','0'),(2490,2,8,4,'Rincon del Bosque Mz 5 Cs 50>>',5,8,'2011-07-09 00:00:00','13:10:00','2011-07-09','17:00:00',13,2,2,4,'09/07/2011 21:39:00\r\nSe cambio cable ipex externo y se ajusto el R2    \r\n\r\n09/07/2011 13:10:00\r\nGuillermo va a realizar una revision de la antena. ','2011-07-10 02:39:36','','0'),(2491,2,2,1,'Cellnode Mz 6 cs 10 Bello Horizonte >>',5,8,'2011-07-09 00:00:00','13:00:00','2011-07-09','18:30:00',1,2,2,5,'09/07/2011 9:17:00\r\nSe cambio el R1 del cellnode    \r\n\r\n09/07/2011 13:30:00\r\nSe reporto a ivan ','2011-07-10 00:17:24','','0'),(2492,2,30,1,'WDS RB 1 Filandia R2 cellnode Cll 2 # 4-21 y Cra 4 # 4-03',5,9,'2011-07-09 00:00:00','15:10:00','2011-07-11','09:45:00',59,2,2,4,'11/07/2011 9:48:00\r\nel cellnode de la radio base estaba bloqueado \r\n\r\n11/07/2011 9:19:00\r\nEl tecnico guillermo se encuentra revisando el nodo \r\n\r\n11/07/2011 7:53:00\r\nSe llamo al encargado eider pero no contesto el celular,se le dejo mensaje de voz solicitando el avance \r\n\r\n10/07/2011 10:37:00\r\n\r\nFerney informa que la empresa de energia esta haciendo un cambio de posteria en el sector afectado.\r\n\r\n10/07/2011 9:52:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz al tecnico disponible Alex Mantilla solicitando avance sobre el caso.\r\n\r\n09/07/2011 18:39:00\r\nel tecnico guillermo reporto que en algunos sectores de la ciudad no tienen fluido electrico \r\n\r\nSe le reporto al tecnico guillermo      ','2011-07-11 14:49:03','','0'),(2493,2,4,1,'cra 17 # 33d-18 Floresta,cra 20 # 39-100 y cll 49 # 18-30',5,9,'2011-07-09 00:00:00','15:30:00','2011-07-09','18:00:00',19,2,2,11,'09/07/2011 18:36:00\r\nSe presento un corte de energia en el sector\r\n\r\n Edwin reporta que se esta presentando una falla eelctrica en el sector ','2011-07-09 23:36:28','','0'),(2494,2,12,1,'Mz 7 cs 11 Bello Horizonte',5,9,'2011-07-09 00:00:00','13:00:00','2011-07-09','19:10:00',1,2,2,5,'09/07/2011 19:20:00\r\nSe reemplazo el cellnode ya que el anterior estaba malo \r\n\r\nSe le reporto al tecnico ivan ','2011-07-10 00:20:08','','0'),(2495,1,4,1,'RG Belen , Torres de Andorra, Rincon De San Cansio, Salamanca y Colmenares',5,6,'2011-07-10 00:00:00','08:00:00','2011-07-10','09:00:00',7,2,2,6,'10/07/2011 9:24:00\r\n\r\nAriel reporta problemas de fluido electrico en los sectores afectados. Nodos Operativos\r\n\r\nSe le reporto a Ariel por medio de un mensaje de voz. Esperamos Respuesta ','2011-07-10 14:25:20','','0'),(2496,1,4,1,'RG Florida',5,6,'2011-07-10 00:00:00','09:45:00','2011-07-10','11:25:00',61,2,2,37,'10/07/2011 11:40:00\r\n\r\nJuan reporta problemas de fluido electrico en el sector que afecto el RG, Nodo Operativo\r\n\r\nSe le reporto a Juan Pablo por medio de un mensaje de voz. ','2011-07-10 16:40:42','','0'),(2497,2,12,1,'Cellnode Alfonso Lopez y Cellnode La Terraza',5,6,'2011-07-10 00:00:00','09:55:00','2011-07-12','16:10:00',25,11,2,23,'2011-07-12 16:10:00\r\n\r\nRusbel informa que cambio la board.\r\n\r\n\r\n\r\n 12/07/2011 11:30:00\r\n\r\nRusbel se encuentra en campo montando el cellnode que aprovisiono para levantar el servicio.\r\n\r\n12/07/2011 7:53:00\r\n\r\nRusbel informa que la board del cellnode de la terraza se le quemo y esta tratando de aprovisionar otro cellnode para montarlo en zona, que esta probando con varios y hasta el momento no ha logrado, de igual forma sigue en el proceso para poder levantar con prontitud el servicio.\r\n\r\n11/07/2011 16:00:00\r\n\r\nRusbel informa que la casa donde se encuentra ubicado el cellnode no hay nadie, que esta esperando para entrar y generarle solucion al problema.\r\n\r\n\r\n11/07/2011 11:03:00\r\n\r\nRusbel se encuentra trabajando en la solucion del inconveniente, el cellnode Alfonso Lopez ya se encuentra operativo, se va a desplazar hacia el de la terraza y poder levantar el servicio con prontitud.\r\n\r\n11/07/2011 7:53:00\r\n\r\nRusbel informa que en el transcurso de la mañana estara verificando cual es el problema que presentan estos dos cellnodes.\r\n\r\n10/07/2011 14:07:00 \r\n\r\nSe dejo mensaje correo de voz solicitando avance del caso.\r\n\r\n\r\n10/07/2011 12:07:00\r\n\r\nRusbel informa que en estos momento se encuentra fuera de la ciudad y no ha podido establecer comunicacion con el personal tecnico para saber cual es el problema que estan presentando los cellnodes.\r\n\r\nSe le reporto a Rusbel por medio de un mensaje de vos. Esperamos Respuesta         ','2011-07-12 09:21:23','','0'),(2498,2,4,1,'WDS San Nicolas Las Antillas',5,9,'2011-07-11 00:00:00','05:56:00','2011-07-11','07:55:00',1,2,2,5,'11/07/2011 8:00:00\r\nSe presento un corte de energia en el sector \r\n\r\nSe le reporto al encargado jarby ','2011-07-11 13:00:08','','0'),(2499,2,18,1,'Cellnode Colegio Municipio Rivera',5,6,'2011-07-11 00:00:00','07:30:00','2011-07-11','09:15:00',36,1,2,14,'11/07/2011 9:17:00\r\n\r\nCesar informa que hubo un corto circuito en el lugar y revento el cable de energia, se reemplazo y se confirmo servicio. Enlace Operativo\r\n\r\nSe le reporto a Cesar e informa que se va a comunicar con el personal tecnico para verificar cual es el problema. ','2011-07-11 14:18:46','','0'),(2500,2,4,1,'Cienaga Sector sur cellnode cll 24 cra 21',5,9,'2011-07-11 00:00:00','07:45:00','2011-07-11','13:23:00',71,2,2,27,'11/07/2011 13:33:00\r\nEn el sector donde esta ubicado el cellnode no tenian fluido electrico \r\n\r\n11/07/2011 9:21:00\r\nSe esta presentando un racionamiento de energia en el sector \r\n\r\nSe le reporto al encargado jose pallares  ','2011-07-11 18:33:41','','0'),(2501,2,4,1,'WDS: Of Huapango, Huapango y Cancha',5,7,'2011-07-11 00:00:00','08:10:00','2011-07-11','10:30:00',52,3,2,7,'2011-07-11 09:30:00\r\nAugusto informa que el fluido electrico se restablecio pero se quemo el transceiver, se saca un caso a parte para este dispositivo.\r\n\r\n2011-07-11 08:10:00\r\nAugusto informa que las empresas publicas de energia estan realizando trabajos en algunos sectores de la ciudad. ','2011-07-11 15:39:30','','0'),(2502,2,16,1,'WDS Sena Santa Isabel',5,3,'2011-07-11 00:00:00','08:30:00','2011-07-11','09:20:00',5,2,2,5,'2011-07-11 09:20:00\r\nYa se reanudo el fluido electrico en el sector nodos operativos se confirmo servicio.\r\n\r\n2011-07-11 09:00:00\r\nInforma Jarby que hay un corte electrico que esta afectando el sector donde se encuentra el RG.\r\n\r\n2011-07-11 08:30:00\r\nSe le reporto al encargado telefonicamente.  ','2011-07-11 14:26:15','','0'),(2503,14,27,1,'Tranceiver que alimenta Huapango y Cancha',5,7,'2011-07-11 00:00:00','10:30:00','2011-07-12','08:00:00',52,3,2,7,'2011-07-12 08:00:00\r\nSe reemplazo temporalmente por un transceiver de MediaCommerce mientras llega el que solicitaron a Barranquilla, confirmaron que el servicio llegara al dispositivo.\r\n\r\n2011-07-11 14:30:00\r\nEl tecnico informa que estan a la espera de material para remplazar los que se dañaron.  \r\n\r\n2011-07-11 12:30:00\r\nAugusto informa que ya realizaron la solicitud a barranquilla para que les envien el transceiver, ya montaron el de MediCommerce pero estan realizando pruebas ya que las antenas aun siguen por fuera.\r\n\r\n2011-07-11 10:30:00\r\nAugusto informa que se daño el transceiver que alimenta estos nodos, van a tratar de darle servicio con un transceiver que tienen de mediacommerce y se va a comunicar con Jhonatan para gestionar el envio de uno nuevo.    ','2011-07-12 13:45:27','','0'),(2504,2,14,1,'Cellnode Avenida del WDS Libertador',5,3,'2011-07-11 00:00:00','11:45:00','2011-07-11','14:35:00',49,1,2,2,'2011-07-11 14:35:00\r\nInforma William que se alineo la antena grilla y se levanto el nivel de RSSI se confirmo servicio enlace operativo.\r\n\r\n2011-07-11 11:45:00\r\nInforma William Orduz que en el momento hay un problema de potencia respecto a la radio base, el tecnico ya se encuentra trabajando en el sector.\r\n\r\n2011-07-11 11:45:00\r\nSe le reporto a William telefonicamente.       ','2011-07-11 19:36:35','','0'),(2505,2,4,1,'WDS Andrea Carolina,WDS Libano 2000 y WDS Terranova',5,9,'2011-07-11 00:00:00','12:00:00','2011-07-11','13:15:00',24,11,2,27,'11/07/2011 13:26:00\r\nSe presento una falla de energia en el sector donde esta ubicada la radio base \r\n\r\nSe le reporto al encargado jose pallares,informa que probablemente sea problemas de energia ','2011-07-11 18:27:20','','0'),(2506,14,28,1,'WDS RB 4 Av Colon,Chambranas ethernet,RB 4 Veracruz 3,RB 3 Calarca Edificio,RB 3 Calarca R1,RB 3 Cal',5,9,'2011-07-11 00:00:00','12:20:00','2011-07-11','14:15:00',13,2,2,4,'2011-07-11 14:15:00\r\nInforma Guillermo que se encontraron los transeiver bloqueados se reiniciaron y se confirmo servicio enlaces operativos. \r\n\r\n2011-07-11 12:20:00\r\nSe le reporto al tecnico guillermo ya que el encargado eider dejo el celular en la oficina ','2011-07-11 19:16:57','','0'),(2507,2,4,1,'Cellnodes Risaralda',5,10,'2011-07-11 00:00:00','14:10:00','2011-07-11','14:35:00',26,2,2,6,'2011-07-11 14:35:00\r\nNodo operativo. el tecnico reporta problema electrico en el sector. \r\n\r\nSe reporto telefonicamente al tecnico, va a verificar que sucede en el municipio. ','2011-07-11 20:04:46','','0'),(2508,2,8,1,'Cellnode Cra 14 B # 30A-07 Paneles',5,3,'2011-07-11 00:00:00','14:50:00','2011-07-12','15:00:00',38,2,2,10,'2011-07-12 15:00:00\r\nInforma Juan Pablo que los tecnicos reemplazaron el Cable Ipex Externo ya que estaba malo, se confirmo servico nodos operativos.\r\n\r\n\r\n12/07/2011 9:40:00\r\nJuan pablo reporta que el cable ipex esta malo,se va despachar uno desde tulua\r\n\r\n 12/07/2011 7:48:00\r\nEl encargado juan pablo informa que los tecnicos despues de las 8 se desplazan hacia el sector a revisar \r\n\r\n2011-07-11 16:50:00\r\nInforma Juan Pablo que como el tecnico se encuentra solo en el sector y necesita ayuda se esta contactando a otra persona para que le ayude, se esta la espera de contactarlo. \r\n\r\n2011-07-11 14:50:00\r\nSe le reporto a Juan Pablo telefonicamente.    ','2011-07-12 20:10:35','','0'),(2509,2,4,1,'Cellnode Mz 7 Cs 25 Andrea Carolina.',5,3,'2011-07-11 00:00:00','16:50:00','2011-07-12','21:00:00',24,11,2,27,'12/07/2011 7:45:00\r\nSe presento un corte electrico en el sector \r\n\r\nSe le reporto a Jose Pallares telefonicamente. ','2011-07-12 12:45:27','','0'),(2510,2,4,1,'Nodo Americas',5,10,'2011-07-11 00:00:00','18:00:00','2011-07-11','20:40:00',34,2,2,10,'2011-07-11 20:40:00\r\nNodo Operativo. Problema electrico.\r\n\r\nEl tecnico informa que en el inmueble donde se encuentra ubicada la radio base no hay nadie, mañana en la mañana verifican el nodo. ','2011-07-11 14:46:13','','0'),(2511,7,4,1,'MAP La Virginia',5,6,'2011-07-12 00:00:00','00:00:00','2011-07-12','10:10:00',62,2,2,42,'12/07/2011 10:20:00\r\n\r\nProblemas de fluido electrico en todo el pueblo. Nodo Operativo\r\n\r\nSe le reporto a Jhonier informa que hay problemas de fluido electrico en todo el pueblo desde altas horas de la noche. ','2011-07-12 15:20:44','','0'),(2512,2,4,1,'WDS Porvenir',5,7,'2011-07-12 00:00:00','08:10:00','2011-07-12','17:19:00',10,2,2,30,'2011-07-12 17:19:00\r\nNodo Operativo. Problema electrico en el sector. \r\n\r\n2011-07-12 15:10:00\r\nEl tecnico informa que no se tiene hora aproximada de retorno de fluido electrico en el sector. \r\n\r\n2011-07-12 12:10:00\r\nAun continua el corte electrico en el sector.\r\n\r\n\r\n2011-07-12 10:10:00\r\nRonald informa que hay corte electrico en el sector.\r\n\r\n2011-07-12 08:10:00\r\nSe le reporto telefonicamente a Ronald.    ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(2514,2,12,1,'Cellnode RB Of Huapango del WDS Of Huapango',5,7,'2011-07-12 00:00:00','08:00:00','2011-07-14','10:50:00',52,3,2,7,'2011-07-14 10:50:00 \r\nSe reaizo el cambio los nodos ya se encuentran operativos\r\n\r\n2011-07-14 08:50:00\r\nDebido a que la board que montaron en la RB presenta muchas perdidas conectado por ethernet, lo bajaron junto con el secundario y los llevaron a la oficina, van a configurar el secundario para dejarlo como RB y el que estaba como RB va a quedar como secundario.\r\n\r\n 2011-07-13 16:35:00\r\nEl tecnico reporta que bajaron los cellnodes y los estan verificando en la oficina.\r\n\r\n 2011-07-13 15:40:00\r\nSe dejo mensaje de voz al tecnico encargado, se envia correo de solicitud de avance de caso.  \r\n\r\n2011-07-13 10:40:00\r\nSe recupero firmware de una de las board se van a desplazar al nodo para instalarla.\r\n\r\n2011-07-13 09:30:00\r\nLos elementos para reparar el inconveniente fueron enviados desde Pereira, se esta a la espera de que lleguen.\r\n\r\n2011-07-12 08:00:00\r\nReporta Augusto que se le daño la board al dispositivo, van a realizar pedido a barranquilla ya que no tiene con que reemplazarla en el momento.        ','2011-07-15 04:42:05','','0'),(2515,2,12,1,'Cellnode RB Huapango del WDS Huapango',5,7,'2011-07-12 00:00:00','08:00:00','2011-07-26','11:40:00',52,3,2,7,'26/07/2011 11:40:00\r\nSe cambio la board y la fuente a la RB, el nodo ya se encuentra operativo. \r\n\r\n26/07/2011 09:00:00\r\nSe confirmo con Augusto e informa que ya llego el material para reparar el daño, van aprovicionar el cellnode y solucionar el inconveniente lo mas pronto posible.\r\n\r\n26/07/2011 09:00:00\r\nA Quibdo se envio material desde la ciudad de Pereira para reparar los daños que alli se presentaron, acontinuacion se especifica el numero de guia y la fecha en que se enviaron:\r\n- Guia e101-54410 12 julio 2011\r\n- Guia e101-54473 13 Julio 2011\r\n- Guia e101-54916 22 Julio 2011\r\n\r\n 25/07/2011 08:40:00\r\nAugusto confirma que los materiales para reparar el daño aun no han llegado a la ciudad.\r\n\r\n23/07/2011 08:00:00\r\nAugusto informa que el material aun no ha llegado a Quibdo.\r\n\r\n21/07/2011 16:36:00\r\nSe hablo con el tecnico de quibdo e informa que el material aun no ha llegado,se hablo con jhonatan e informa que el material ya se despacho,el problema de la demora es por la empresa transportadora \r\n\r\n2011-07-17 08:40:00\r\nAun esta pendiente por llegar material que se envio de Barranquilla.\r\n\r\n2011-07-15 21:00:00\r\nSe hablo con Jhonatan y informa que el material todavia se demora de 3 a 4 dias para llegar a Quibdo ya que las empresas trasportadoras son las que se demoran.\r\n\r\n2011-07-15 12:30:00\r\nAugusto informa que lo elementos que se enviaron para reparar el daño aun no han llegado a la ciudad.\r\n\r\n  2011-07-14 08:50:00\r\nEstan a la espera de que lleguen los elementos para proceder a reparar el daño, de igual van a tratar de hacer pruebas con partes que tienen en la oficina y verificar si funcionan.\r\n\r\n 2011-07-13 16:35:00\r\nEl tecnico informa que aun no ha llegado el material para realizar el cambio de elementos en los dispositivos. \r\n\r\n2011-07-13 15:40:00\r\nSe dejo mensaje de voz al tecnico encargado, se envia correo de solicitud de avance de caso. \r\n\r\n2011-07-13 09:30:00\r\nLos elementos para reparar el inconveniente fueron enviados desde Pereira, se esta a la espera de que lleguen.\r\n\r\n\r\n2011-07-12 08:00:00\r\nReporta Augusto \r\nque se le daño la board al dispositivo, van a realizar pedido a Barranquilla ya que no tiene con que reemplazarla en el momento.                ','2011-07-26 16:43:20','','0'),(2516,2,28,1,'WDS Cancha',5,7,'2011-07-12 00:00:00','08:00:00','2011-07-12','11:00:00',52,3,2,7,'2011-07-12 11:00:00\r\nEl transceiver que alimenta la RB se encontraba bloqueado, fue reiniciado ya se encuentran operativas las antenas.\r\n\r\n2011-07-12 10:00:00\r\nAugusto informa que se encuentran trabajando en el sector.\r\n\r\n2011-07-12 08:00:00\r\nAugusto informa que se van a desplazar al lugar para verificarq ue es lo que sucede con el nodo.  ','2011-07-12 16:01:46','','0'),(2517,1,20,1,'RG El Llano',5,6,'2011-07-12 00:00:00','10:10:00','2011-07-12','14:00:00',9,2,2,41,'2011-07-12 14:00:00\r\n\r\nMC informa que hubo una apertura que fusionaron la fibra.\r\n\r\n\r\n\r\n 12/07/2011 11:55:00\r\n\r\nRower se desplazo hacia al sector afectado y al revisar el RG se dio cuenta que no estaba dando WAN, se establecio comunicacion con MC y el Agente Johan Sanchez da el numero de caso 1327389, e informa el personal tecnico va para la zona.\r\n\r\nSe le informa a Rower e informa que va a verificar cual es el problema.  ','2011-07-12 19:46:15','','0'),(2518,2,4,1,'Todo Belencito',5,7,'2011-07-12 00:00:00','12:20:00','2011-07-13','12:00:00',21,2,2,33,'2011-07-13 12:00:00 \r\nDavid informa que habia inconveniente con la parte electrica que alimenta el transceiver, fue tomada de otro lugar, los nodos ya se encuentran operativos.\r\n\r\n2011-07-13 11:30:00\r\nDavid se encuentra trabajando en este nodo para solucioanr el inconveniente.\r\n\r\n2011-07-12 12:20:00\r\nSe porta por medio de mail y mensaje de voz la caida de los nodos, se espera una pronta \r\nrespuesta con el reporte de lo que sucede  ','2011-07-14 05:16:12','','0'),(2519,6,37,1,'Cabecera Sincelejo',5,9,'2011-07-12 00:00:00','12:29:00','2011-07-12','14:10:00',25,11,2,23,'2011-07-12 14:10:00\r\n\r\n\r\nFalla electrica que afecto la cabecera de internet.\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n El encargado rusbel informa que en la oficina donde esta ubicada la cabecera se daño una de las fases de energia,el personal tecnico de la empresa de energia se va a desplazar a revisar el daño ','2011-07-12 19:27:06','','0'),(2520,2,67,1,'Cellnode Los Alpes Transv 71e # 31g-48 del WDS Alpes 1 R1',5,7,'2011-07-12 00:00:00','12:30:00','2011-08-09','09:25:00',2,11,2,25,'09/08/2011 09:25:00  \r\nSe recibio correo por parte de Deivis informando que el nodo fue baado de zona ya que no tenia usuarios que dependieran de este, se procede a cerrar el caso.\r\n\r\n08/08/2011 08:15:00\r\nSe le dejo mensaje de voz a Deivis solicitando avance sobre este caso.\r\n\r\n04/08/2011 13:18:00\r\nEl tecnico informa que aun no han podido solucionar el inconveniente que se presenta con el dispositivo. Estan revisando la board de repuesto que tienen. \r\n\r\n03/08/2011 08:14:00\r\nEl tecnico informa que esperan subir el servicio en horas de la mañana, esta trabajando en conjunto con Jhonatan Barranquilla.  \r\n\r\n02/08/2011 17:20:00\r\nSe solicita avance del caso mediante mail, esperamos respuesta.\r\n\r\n 30/07/2011 08:50:00\r\nSe solicita avance del caso mediante mail, esperamos respuesta.\r\n\r\n29/07/2011 09:00:00\r\nDeivis informa que el material aun no ha llegado a Cartagena, se hablo con Jhonatan e informa que va a confirmar con el numero de la guia para saber si la empresa transportadora ya realizo la entrega.\r\n\r\n\r\n  28/07/2011 09:30:00\r\nDeivis informa que a Cartagena aun no ha llegado lo que se envio de Barranquilla, confirmo en la recepcion de la oficina.\r\n\r\n 27/07/2011 08:20:00\r\nSe hablo con Deivis, afirma que aun no ha llegado lo que se envio de Barranquilla, queda de informar en cuanto llegue a Cartagena para procede a identificar la Board.\r\n\r\n  26/07/2011 08:50:00\r\nSe confirmo con Devis informa que en el momento no tienen como darle voltaje a la board para poder realizar las pruebas correspondietes, se confirmo con Jhonatan e informa que envio Cartagena el material para darle voltaje a la board, estaria llegando en horas de latarde.\r\n\r\n25/07/2011 08:30:00\r\nSe hablo con Jhonatan, informa que como en el momento no tienen Board disponibles para enviar a Cartagena, habia llegado a un acuerdo con Deivis para tratar de identificar y aprovicionar una board que hay en Cartagena la cual no se tiene conocimiento a que equipo pertenecia.\r\n\r\n\r\n 18/07/2011 13:30:00\r\nEl tecnico informa que esta esperando una board para reemplazar la que se le quemo al dispositivo. \r\n\r\n17/07/2011 08:35:00\r\nSe llama al tecnico y contesta el celular pero no habla, no se tiene avance de este caso.\r\n\r\n16/07/2011 11:54:00\r\nSe hablo con el tecnico deivis e informo que hablo con jhonatan y quedaron de enviarle esta semana unas boards para poder solucionar este problema \r\n\r\n2011-07-15 09:40:00\r\nSe recibio correo por parte de Deivis informando que el nodo ya se encontraba operativo, se procedio a confirmar comparando la informacion de la plataforma y la del monitoreo y se encontro que el equipo que esta afectado tenia en el Whatsup una ip que no corresponde a un nodo de los alpes, se busco en la plataforma y la ip que agregaron corresponde a un cellnode de Turbaco (10.2.96.202) y la ip que deberia de tener el nodo afectado (10.2.84.30) sigue sin dar respuesta por lo cual asumimos que el nodo aun sigue caido y no se cierra el caso.\r\n\r\n2011-07-14 09:40:00\r\nDeivis informa que por motivo de lluvias en la ciudad no ha sido posible reparar el daño, estan a la espera de que escampe.\r\n\r\n2011-07-13 17:00:00\r\nEl encargado informa que estan trabajando en el nodo cambiando los radios y enlazandolos, se vio retrasado el trabajo por lluvias en la ciudad. \r\n\r\n2011-07-13 09:00:00\r\nDeivis informa que ya consiguieron con que realizar la reparacion, se van a desplazar al lugar.\r\n\r\n2011-07-12 14:50:00\r\nEl tecnico informa que esta buscando el radio en el almacen o saber si debe gestionar un radio de repuesto para solucionar el inconveniente que se presenta en el nodo. \r\n\r\nDeivis informa que el cellnode tiene malo el R1, en el transcurso de la tarde realizan el cambio.                          ','2011-08-23 14:00:32','','0'),(2521,2,4,1,'Radio enlace canaima',5,4,'2011-07-12 00:00:00','14:10:00','2011-07-12','17:15:00',36,1,2,14,'  2011-07-12	17:10:00\r\n\r\nCesar informa que el problema es electrico en la zona donde se encuentra ubicado el radio enlace.\r\n\r\n - se le informo a Cesar, el informa que el tecnico esta en el sector.   ','2011-07-12 10:23:14','','0'),(2522,2,30,1,'WDS San Nicolas Ethernet Cellnode Cra 15B # 30B-03 San Nicolas',5,10,'2011-07-12 00:00:00','14:30:00','2011-07-12','16:10:00',1,2,2,5,'2011-07-12 16:10:00\r\nInforma Jarby que el cellnode se encontraba bloqueado se reinicio y se confirmo servicio enlace operativo.\r\n\r\n2011-07-12 14:30:00\r\nSe reporto al tecnico encargado, e informa que se desplazara personal tecnico al sector a verificar. ','2011-07-12 09:12:15','','0'),(2523,2,30,1,'Rb El trebol.',5,4,'2011-07-12 00:00:00','14:20:00','2011-07-12','15:20:00',9,2,2,41,' 2011-07-12 15:20:00\r\n\r\n\r\nRower informa que el cellnode estaba bloqueado.\r\n\r\n\r\n\r\n- Se le informo a Rower reporta que ya va para el sector a revisar. ','2011-07-12 20:22:59','','0'),(2524,18,21,1,'Cra 20 Cll 11 Pinares',5,3,'2011-07-12 00:00:00','15:20:00','2011-07-12','16:50:00',1,2,2,5,'2011-07-12 16:50:00\r\nSe reemplazaron los 40 mts de cable UTP que se robaron y se reemplazo un switch que se habia que quemado, se confirmo servicio  enlace operativo.\r\n\r\n2011-07-12 15:20:00\r\nSe presento el robo del cable UTP afectando los swicth de la Cra 20 Cll 11 Pinares, los tecnicos ya se encuentran reemplazando el UTP. ','2011-07-12 09:56:09','','0'),(2525,2,14,1,'Cellnode Cra 21 # 12-20 del WDS San Jose 1 R1',5,3,'2011-07-12 00:00:00','15:40:00','2011-07-12','18:10:00',8,2,2,4,'2011-07-12 18:10:00\r\nInforma Guillermo que se realineo la antena grilla del cellnode, se levanto el nivel de RSSI a 25% y se confirmo servicio el cellnode responde sin problema, aunque mañana temprano se verifica nuevamente ya que las lluvias continueron de nuevo.     \r\n\r\n2011-07-12 17:10:00\r\nInforma Eider que Guillermo aun no a revizado el cellnode ya que se estan presentando lluvias en la ciudad.\r\n\r\n2011-07-12  15:40:00\r\nSe le reporto a Eider que el cellnode tiene el RSSI en 19% y presenta perdidas de ping.  ','2011-07-12 11:21:46','','0'),(2526,2,4,1,'Cellnode Cll 51B # 1B-15 y Cellnode Cll 50C con 2.',5,3,'2011-07-12 00:00:00','17:00:00','2011-07-13','06:00:00',35,11,2,28,'13/07/2011 10:41:00\r\nPor movimiento de posteria en el sector no tenian fluido electrico \r\n\r\n2011-07-12      21:20:00\r\nAun persiste el corte electrico por parte de la empresa de energia. \r\n\r\n2011-07-12      19:10:00\r\nAun continua el corte electrico en el sector no se sabe cuando se reestablesca el fluido.\r\n\r\n2011-07-12 	17:00:00\r\nSe le reporto a Jhonatan y informa que la empresa de energia realiza cambios en la posteria del sector.   ','2011-07-14 03:41:16','','0'),(2527,6,37,1,'Cabecera valledupar',5,4,'2011-07-12 00:00:00','17:30:00','2011-07-12','18:40:00',33,11,2,34,'2011-07-12 18:40:00\r\n\r\nfalla electrica servicios operativos en el ws\r\n\r\n\r\n - Adaulfo informa que esta lloviendo mucho en la ciudad, y que el sector esta sin energia ','2011-07-12 11:56:41','','0'),(2528,2,4,1,'Los 3 WDS de Alamedas, Floresta y Portal.',5,3,'2011-07-12 00:00:00','21:30:00','2011-07-13','05:55:00',11,11,2,26,'13/07/2011 8:47:00\r\nSe presento una falla de energia en el sector \r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz ya que no contesto el celular. ','2011-07-13 01:47:51','','0'),(2529,2,4,1,'La mayoria de los WDS en la ciudad',5,7,'2011-07-13 00:00:00','07:00:00','2011-07-13','10:00:00',10,2,2,30,'2011-07-13 10:00:00\r\nSe restablecio el fluido eelectrico los nodos ya se encuentran operativos.\r\n\r\n2011-07-13 07:00:00\r\nRonald reporta que las empresas publicas de energia estan realizando trabajos en toda la ciudad, estaria terminando labores entre 10 y 11 am  ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(2530,1,20,1,'RG El Llano y Villa Del Roble',5,6,'2011-07-13 00:00:00','00:20:00','2011-07-13','10:15:00',9,2,2,41,'13/07/2011 10:35:00\r\n\r\nMC informa que estaban haciendo un mantenimiento en los equipos ya que se estaban trasladando de local. Nodos Operativos.\r\n\r\n13/07/2011 9:46:00\r\n\r\nAncizar informa que el personal de MC se encuentra trabajando en la solucion del Caso, se establecio comunicacion con los mismo y dieron el numero de Caso 15838.\r\n\r\nSe le reporto a Ancizar e informa que va a verificar cual es el inconveniente, de antemano dice que el personal de MC estuvo haciendo unos cambios en los ODF de la cuidad y posiblemente pueda ser ese el inconveniente. Primero se va a descaratar problemas de energia.  ','2011-07-14 03:37:44','','0'),(2531,1,20,1,'RG Toro Y La Union',5,9,'2011-07-13 00:00:00','06:00:00','2011-07-13','11:10:00',47,1,2,10,'13/07/2011 11:21:00\r\nSe presento una ruptura de fibra por parte de media commerce,el personal tecnico se desplazo al lugar afectado y procedieron a volver a unir los hilos de fibra \r\n\r\nSe esta presentando un corte de fibra por parte de media commerce ticket 1327691 ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(2532,2,8,1,'WDS Tebaida Cementerio cellnode cra 9 # 9-73',5,9,'2011-07-13 00:00:00','08:05:00','2011-07-13','10:05:00',14,2,2,4,'13/07/2011 10:09:00\r\nse cambio conector de 15 milimetros,se cambio ipex externo y la bateria\r\n\r\n Se le reporto al encargado eider ','2011-07-14 03:09:53','','0'),(2533,2,3,1,'WDS La represa Etho cellnode MExico lindo,WDS Mexico Lindo R1,Mexico Lindo R2,WDS San Juan 2,San Jua',5,9,'2011-07-13 00:00:00','08:58:00','2011-07-13','09:40:00',1,2,2,5,'13/07/2011 9:45:00\r\nSe daño la fuente de poder del cellnode de la radio base \r\n\r\nSe le reporto al encargado jarby ','2011-07-14 02:45:05','','0'),(2534,2,30,1,'Cellnode Cll 34 Sur # 23A-56 WDS Nuevo Fronteras Del Milenio',5,6,'2011-07-13 00:00:00','08:50:00','2011-07-14','18:00:00',36,1,2,14,'14/07/2011 9:54:00\r\n\r\nCesar informa que el cellnode se encontraba bloqueado, se reinicio y se confirmo servicio. Enlace Operativo\r\n\r\n14/07/2011 8:35:00\r\n\r\nNo se logra establecer comunicacion telefonica con Cesar, se deja mensaje de voz solicitando informacion para el cierre del caso. Esperamos respuesta\r\n\r\n13/07/2011 18:02:00\r\n \r\nEl cellnode ya subio pero no se pudo establecer comunicacion para saber la solucion del caso. llamarlo mañana a primera.\r\n\r\n\r\n13/07/2011 13:02:00\r\n\r\nCesar informa que el personal tecnico trabajara en horas de la tarde sobre el nodo.\r\n\r\n13/07/2011 10:50:00\r\n\r\nCesar informa que el tecnico fue hasta la vivienda donde se encuentra ubicado el cellnode y habia un menor de edad y por tal razon no pudieron ingresar. El tecnico se fue a realizar unos servicios y en cuanto termine se desplazara nuevamente a la vivienda.\r\n\r\nSe le reporta a Cesar e informa que el personal tecnico ya para el sector afectado a verificar cual es el problema.     ','2011-07-15 02:55:04','','0'),(2535,9,12,1,'Cellnode Cra 15B # 30b-03 San Nicolas y cll 30b # 15b-25 San Nicolas',5,9,'2011-07-13 00:00:00','09:00:00','2011-07-14','08:50:00',1,2,2,5,'14/07/2011 8:55:00\r\nSe cambio el cellnode de la Mz 4 Cs 11 de las antillas ya que el cellnode esta malo\r\n\r\n2011-07-13 17:00:00\r\nDebido a las fuertes lluvias presentadas en el dia de Hoy no a sido posible acceder al lugar donde se encuentra ubicado el cellnode principal para reemplazarlo, se tiene previsto el dia de mañana a primera hora realizar el cambio de dicho equipo. \r\n\r\n2011-07-13 14:50:00\r\nInforma Jarby que este inconveniente no se ha podido solucionar debido a\r\nla frecuencia de la lluvia que afecta la cuidad de Pereira desde las horas de\r\nla mañana.\r\n\r\n13/07/2011 12:54:00\r\nEl tecnico cristian se encuentra revisando el nodo. \r\n\r\n2011-07-13 09:00:00\r\nSe le reporto al encargado jarby.      ','2011-07-15 01:56:15','','0'),(2536,2,4,1,'RB Las Violetas',5,6,'2011-07-13 00:00:00','09:40:00','2011-07-13','11:25:00',19,2,2,11,'13/07/2011 11:38:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico en el sector, Enlaces Operativos\r\n\r\n13/07/2011 10:41:00\r\n\r\nEdwin reporta problemas de fluido electrico en el sector.\r\n\r\nSe le reporto a Edwin e informa que el personal tecnico ya se esta desplazando hacia el sector afectado.  ','2011-07-14 04:38:50','','0'),(2537,9,31,1,'WDS RB 1 MONTENEGRO ANT 2 R2 cellnode Cra 11 con cll 15 Esquina',5,9,'2011-07-13 00:00:00','10:00:00','2011-07-13','11:15:00',16,2,2,4,'13/07/2011 11:19:00\r\nEl cellnode tenia agua en el conector ipex interno \r\n\r\nSe le reporto al encargado eider ','2011-07-14 04:19:43','','0'),(2538,2,4,1,'Cellnode Barrio Modelo del WDS Batallon',5,7,'2011-07-13 00:00:00','10:00:00','2011-07-13','19:10:00',10,2,2,30,'2011-07-13 19:10:00\r\nNodo Operativo. Problema electrico. \r\n\r\n2011-07-13 17:00:00\r\nEl tecnico informa que aun continua el inconveniente electrico en el sector.  \r\n\r\n2011-07-13 13:40:00\r\nAun continua el corte electrico en el sector.\r\n\r\n\r\n 2011-07-13 12:00:00\r\nRonald reporta que hay corte leectrico en el sector.\r\n\r\n2011-07-13 10:00:00\r\nRonald va a verificar que es lo que sucede con el nodo.    ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(2540,2,16,1,'Nodo Balboa',5,9,'2011-07-13 00:00:00','10:15:00','2011-07-13','11:10:00',38,2,2,10,'13/07/2011 11:15:00\r\nSe realineo el cellnode,nodos operativos \r\n\r\nEl encargado juan pablo informa que el nivel de señal del nodo es de 16,los tecnicos ya se estan dirigiendo hacia el sector ','2011-07-14 04:15:45','','0'),(2541,24,65,1,'Manager principal',5,7,'2011-07-13 00:00:00','07:30:00','2011-07-13','11:00:00',1,2,2,13,'  Cuando se detecto la falla se activo plan de contingencia que consiste en poner en funcionamiento todos los respaldos de WS del Pais\r\n\r\nSe confirmo con las ciudades y el plan de contingencia esta funcionando correctamente.\r\n\r\nDepués de implementado el plan se hizo contacto con soporte en Bulgaria y ellos estan revisando la base de datos al parcecer hay un problema en los INDEX de las tablas de la base de datos sybase ya estan trabajando en la recuperación. \r\n\r\nSe recuperaron los Index de la base de datos con el soporte de Bulgaria \r\n\r\nGerman Hernandez','2011-07-14 04:30:10','','0'),(2543,6,61,1,'Cabecera Santander de Quilichao',5,6,'2011-07-13 00:00:00','12:05:00','2011-07-13','12:25:00',37,2,2,10,'13/07/2011 12:34:00\r\n\r\nJuan Pablo informa bloqueo en el Switch de las Publicas. Nodo Operativo\r\n\r\nSe le informa a Juan Pablo e informa que va a verificar cual es el problema ','2011-07-14 05:34:22','','0'),(2544,2,30,1,'Todo Cienaga',5,9,'2011-07-13 00:00:00','12:00:00','2011-07-14','09:40:00',71,11,2,27,'14/07/2011 9:49:00\r\nDebido a una falla electrica se habia bloqueado el cellnode principal \r\n\r\n14/07/2011 8:12:00\r\nel encargado jose pallares informa que el dia de ayer no pudieron realizar la revision del nodo,el dia de hoy se desplazan hacia la torre principal para revisar el nodo principal \r\n\r\n2011-07-13 17:00:00\r\nInforma Jose Pallares que los tecnicos ya se estan desplazando al sector donde se encuentra la torre,ya que hay estan ubicadas las radio bases. Al parecer es un problema con el fluido electrico de la torre.\r\n\r\n2011-07-13 14:10:00 \r\nInforma Jose Pallares que no hay fluido electrico en el sector y en el momento se presentan fuertes lluvias en el sector.\r\n\r\n2011-07-13 12:00:00\r\nEl encargado jose pallares reporta de una fuerte tormenta en la ciudad      ','2011-07-15 02:49:21','','0'),(2545,6,37,1,'Cabecera Santander De Quilichao',5,6,'2011-07-13 00:00:00','12:35:00','2011-07-13','15:20:00',37,2,2,21,'2011-07-13 13:00:00\r\n\r\ndebido al corte de energia, hubo que reiniciar los servicios en el WS.\r\n\r\n\r\n 13/07/2011 13:01:00\r\n\r\nCarlos informa que en estos momentos no hay fluido electrico en la cuidad\r\n\r\nCarlos se encuentra en cabecera verificando cual es el problema.  ','2011-07-14 08:30:04','','0'),(2546,9,14,1,'WDS La Mariana II cellnode Mz 4 Cs 3 La Mariana',5,9,'2011-07-13 00:00:00','12:30:00','2011-07-13','17:10:00',5,2,2,5,'2011-07-13 17:10:00\r\nInforma Jarby que se presento una interferencia en la linea de vista con la radio base, y cuando se presentan las lluvias un arbol obstruye la linea de vista el dia de mañana se movera el cellnode.   \r\n\r\n2011-07-13 15:00:00\r\nInforma Jarby que aun no se a logrado revisar el cellnode debido a las fuertes lluvias que se presentan en la ciudad. \r\n\r\n2011-07-13  12:30:00\r\nEl cellnode presenta nivel de RSSI de 20 con respecto a la radio base,se le reporto al encargado jarby   ','2011-07-14 10:23:06','','0'),(2547,1,20,1,'RG Ciudad Jardin',5,6,'2011-07-13 00:00:00','13:00:00','2011-07-13','15:40:00',69,1,2,21,'2011-07-13 15:40:00\r\n\r\nTecnico informa apertura de fibra que afecto el rg\r\n\r\n\r\n2011-07-13 13:00:00\r\n\r\nCarlos Macias informa que ya estan trabajando en la solucion del inconveniente.\r\n\r\n\r\n\r\n Se le reporto a Carlos Macias e informa que va a verificar cual es el problema.  ','2011-07-14 08:51:04','','0'),(2548,4,47,2,'WS Bogota',5,3,'2011-07-13 00:00:00','15:50:00','2011-07-13','16:20:00',57,1,2,18,'2011-07-13 16:20:00\r\nSe recibe la notificacion del Ingeniero de confirmar servicio en la ciudad de Bogota con James Jack, se verificaron los servicio arriba y se verifico que el trafico subio sin problema enlace operativo.\r\n\r\n2011-07-13 16:05:00\r\nSe verificaron los servicios del WS y se encontro que el HTTPD estaba down, se procedio a reiniciar fisicamente. Al momento de cargar nuevamente los servicios se encontro que el servicio de HTTPD subio pero el NAMED, ISPBILL, DHCPD no subieron, se procedio a escalar el caso al Ingeniero German Hernandez.\r\n\r\n2011-07-13 15:50:00\r\nInforma James Jack que presenta problemas al momento de cargar la pagina de logueo y al navegar como usuario. ','2011-07-14 09:39:16','','0'),(2549,4,47,2,'WS Tunja',5,4,'2011-07-13 00:00:00','16:20:00','2011-07-13','16:35:00',60,1,2,2,' - Se realizaron pruebas de conexion con la base de datos servicios de http named, ispbill y dhcpd y se determino que estaban Down, se le paso el caso al ingeniero German Hernandez, se confirmo servicios en el ws con  Willian Orduz, cabe destacar que el servicio en ningun momento se vio afectado por que se paso los usuarios al respaldo. ','2011-07-14 09:45:53','','0'),(2550,2,8,1,'Cra 11 con Calle 15 Esquina',5,3,'2011-07-13 00:00:00','17:00:00','2011-07-14','10:00:00',16,2,2,4,'14/07/2011 10:05:00\r\nSe le cambio el cable ipex externo al cellnode \r\n\r\n14/07/2011 8:15:00\r\nEl tecnico guillermo informa que ya se estan desplazando hacia la ciudad \r\n\r\n2011-07-13 21:00:00\r\nInforma Guillermo que aun se presentan las lluvias en Montenegro, el dia de mañana se procede a revisar el cellnode.\r\n\r\n2011-07-13 19:30:00\r\nInforma Eider que en Montenegro ya se encuentra Guillermo pero aun no ha sido posible revisar el cellnode ya que se presentan fuertes lluvias en la ciudad.\r\n\r\n2011-07-13 17:00:00\r\nSe le reporto a Eider telefonicamente.    ','2011-07-15 03:05:43','','0'),(2551,18,20,1,'Anillo A entre el Map de OFelipe y el Switch Optico 172.18.0.9 ubicado en la oficina de Internexa.',5,3,'2011-07-13 00:00:00','18:43:00','2011-07-14','12:15:00',1,2,2,45,' 2011-07-14 12:15:00\r\nReporta Cesar Torres que se procedio a fusionar la fibra y se confirmo servicio en el lado A del anillo. Enlace operativo.\r\n\r\n2011-07-14 08:45:00\r\nInforma Cesar que ya se encontro el daño, la caida de 2 postes afecto la fibra en el sector Cll 10 con Cra 32, Cesar ya esta trabajando para solucionar el problema.\r\n\r\n2011-07-13 19:15:00\r\nInforma Oswaldo que el dia de mañana a las 07:00 se empezaran a realizar los trabajos de medicion sobre el anillo afectado.\r\n\r\n2011-07-13 18:43:00\r\nSe abrio el lado A del anillo entre el Map de OFelipe y el Switch Optico 172.18.0.9 que esta ubicado en la oficina de Internexa, subio el lado B de respaldo que va por MediaCommerce, no hay afectacion de servicio en el trafico general. Se le reporto a Oswaldo Gomez el encargado de fibra acerca de la falla en el anillo. \r\n    ','2011-07-15 06:04:56','','0'),(2552,7,0,1,'MAP La Virginia',5,6,'2011-07-14 00:00:00','07:10:00','1900-01-01','00:00:00',62,2,2,42,'Se le informa a Jhonier e informa que hay problemas de fluido electrico en todo el pueblo.','2026-07-15 03:14:55','','0'),(2553,7,4,1,'MAP La Virginia',5,6,'2011-07-14 00:00:00','07:10:00','2011-07-14','08:00:00',62,2,2,42,'14/07/2011 8:06:00\r\n\r\nProblemas de fluido electrico en todo el pueblo. Nodos Operativos\r\n\r\nSe le informa a Jhonier e informa que hay problemas de fluido electrico en todo el pueblo. ','2011-07-15 01:06:16','','0'),(2554,2,8,1,'Cellnode Cra 9 Cll 2 Villamaria',5,3,'2011-07-14 00:00:00','07:50:00','2011-07-14','10:20:00',7,2,2,6,'2011-07-14 10:20:00\r\nInforma Ariel que se reemplazo el cable Ipex Externo y se comfirmo servicio enlace operativo.\r\n\r\n2011-07-14 09:50:00\r\nInforma Ariel que ya se encuentra realizando trabajos tecnicos en el sector.\r\n\r\n2011-07-14 07:50:00\r\nSe le reporto a Ariel telefonicamente.  ','2011-07-15 03:27:59','','0'),(2555,2,30,1,'Nodo San Pedro R1 - Jardin R2 cellnode Cll 21 # 19-43 San Pedro',5,9,'2011-07-14 00:00:00','07:30:00','2011-07-14','12:00:00',47,1,2,10,'14/07/2011 13:41:00\r\nCellnode bloqueado\r\n\r\n Se le reporto al encargado juan pablo ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(2556,2,4,1,'WDS RB 1 Circasia R2 cellnode Cll 8 # 8-32 y Cll 8 # 8-62',5,9,'2011-07-14 00:00:00','07:30:00','2011-07-14','09:00:00',18,2,2,4,'14/07/2011 9:13:00\r\nSe presento una falla de energia en el sector \r\n\r\nEl encargado eider tiene el celular apagado,se le dejo mensaje de voz y se le reporto al tecnico guillermo ','2011-07-15 02:14:05','','0'),(2557,2,8,1,'Cellnode Cll 61 con 10',5,3,'2011-07-14 00:00:00','08:20:00','2011-07-14','14:30:00',7,2,2,6,'2011-07-14 14:30:00\r\nReporta Ariel que se reemplazo el Cable Ipex Externo y se confirmo servicio, nodo operativo.\r\n\r\n2011-07-14 12:40:00\r\nInforma Ariel que aun continua con los trabajos tecnicos en el cellnode.\r\n\r\n2011-07-14 10:30:00\r\nReporta Ariel que ya se encuentra revizando el cellnode.\r\n\r\n2011-07-14 08:20:00\r\nSe le reporto a Ariel la intermitencia que se esta presentando en el cellnode.    ','2011-07-15 07:35:23','','0'),(2558,6,20,1,'Cabecera Bogota',5,3,'2011-07-14 00:00:00','09:17:00','2011-07-14','17:30:00',57,1,2,18,' 17:30:00 2011-07-14\r\n\r\nJames informa que hubo apertura de fibra que afecto tanto television como internet, se confirmaron servicios en el WS.\r\n\r\n 2011-07-14 16:20:00\r\n\r\nel tecnico James informa que ya lograron levantar television y ya estan trabajando en el tema del internet.\r\n\r\n\r\n\r\n 2011-07-14 14:30:00\r\nReporta James Jack que los encargados de fibra aun se encuentran trabajando en la ruptura de fibra aun no se espera reporte.\r\n\r\n2011-07-14 09:50:00\r\nInforma James Jack que se presento una ruptura de fibra entre la Oficina de Internexa y la Oficina de Kenedy. Los tecnicos de Global ya estan realizando los trabajos pertinentes.\r\n\r\n2011-07-14 09:17:00\r\nSe le reporto a James Jack telefonicamente.     ','2011-07-15 10:58:05','','0'),(2559,2,4,1,'Cienaga Sector Sur cellnode cll 24 cra 18',5,9,'2011-07-13 00:00:00','12:00:00','2011-07-14','11:00:00',71,11,2,27,'14/07/2011 12:04:00\r\nSe presento una falla electrica en el sector \r\n\r\nEl encargado jose palalres informa de una falla de energia en el sector ','2011-07-15 05:04:04','','0'),(2560,2,52,1,'WDS Cañarte R1 cellnode Cll 37 # 4b-08,cra 7 # 37-60 y WDS Cll 37 Cra 4b',5,9,'2011-07-14 00:00:00','10:00:00','2011-07-14','11:15:00',1,2,2,5,'14/07/2011 11:20:00\r\nEl cellnode principal perdio la configuracion,fue necesario volver a configurarlo \r\n\r\nSe le reporto al encargado jarby ','2011-07-15 04:20:59','','0'),(2561,2,9,1,'Cra 19 # 73-02 wds la mariana',5,9,'2011-07-14 00:00:00','10:30:00','2011-07-14','15:00:00',5,2,2,5,' \r\n14/07/2011 15:00:00\r\nSe realizo cambio de R2\r\n\r\nproblemas de r2 en el cellnode,a las 14:00 se va a cambiar la tarjeta\r\n ','2011-07-15 08:59:31','','0'),(2562,2,64,4,'RB Cll 71A # 4-13 Quintas De Salomia',5,6,'2011-07-14 00:00:00','10:40:00','2011-07-14','15:30:00',19,2,2,11,'\r\n\r\nEdwin informa que esta trabajando sobre el radio enlace. ','2011-07-15 09:03:49','','0'),(2563,2,4,1,'Cellnode Versalles',5,3,'2011-07-14 00:00:00','12:00:00','2011-07-14','17:20:00',54,1,2,2,'\r\n14/07/2011 17:20:00\r\nSe restablecio el fluido electrico  \r\n\r\n14/07/2011 16:45:00\r\nAun se esta presentando el corte electrico.\r\n\r\n2011-07-14 14:45:00\r\nAun continua el corte electrico en el sector.\r\n\r\n2011-07-14 12:00:00\r\n Se le reporto a William Orduz telefonicamente y informa que hay un corte electrico por parte de la empresa de energia se restablece el servicio a las 16:00:00   ','2011-07-15 11:11:02','','0'),(2564,2,4,1,'Santana Cellnode Mz 11 Cs 1 y Sector Sur Mz 1 Cs 11',5,9,'2011-07-14 00:00:00','11:30:00','2011-07-14','15:50:00',24,11,2,27,' \r\n14/07/2011 15:50:00\r\nSe restablecio el fluido electrico.\r\n\r\nEl encargado jose informa de una falla de energia en el sector ','2011-07-15 09:04:55','','0'),(2565,6,38,1,'Router Quibdo',5,7,'2011-07-14 00:00:00','12:00:00','2011-07-14','12:30:00',52,3,2,7,'2011-07-14 12:30:00\r\nAlexander confirmo y en la cabecera todo estaba en orden pero no habia contenido en los equipos de cabecera, se procedio a llamar a Telefonica pero no fue posible ya que la linea al parecer estaba fuera de servicio, los nodos ya se encuentran operativos, no se tiene reporte de lo sucedido.\r\n\r\n2011-07-14 12:00:00\r\n Se le reporto telefonicamente a Alexander, infoma que se comunico a la oficina y le confirmaron que hay energia, se va a desplazar para verificar que es lo que sucede. ','2011-07-15 05:40:11','','0'),(2566,2,4,1,'Todo Cienaga',5,9,'2011-07-14 00:00:00','11:30:00','2011-07-14','15:40:00',71,11,2,27,' \r\n14/07/2011 15:40:00\r\nSe instalo una planta electrica en la zona donde esta el equipò principal hasta que se restablesca el fluido electrico.\r\n\r\nSe le reporto al encargado jose pallares ','2011-07-15 09:08:52','','0'),(2567,2,4,1,'WDS Pradomar Cellnode Edf Florida',5,10,'2011-07-14 00:00:00','13:39:00','2011-07-14','18:00:00',10,2,2,30,'2011-07-14 18:00:00\r\nNodo Operativo. Problema electrico en el sector. \r\n\r\n2011-07-14 15:53:00\r\nAun continua el problema electrico en el sector. \r\n\r\nEl tecnico reporta que se presenta un problema electrico en el sector.  ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(2568,2,30,1,'Cellnode 10.2.79.101 20 de julio.',5,8,'2011-07-14 00:00:00','14:10:00','2011-07-14','15:30:00',49,1,2,2,'\r\n14/07/2011 15:30:00\r\nEl cellnode estaba bloqueado.\r\n\r\n14/07/2011 14:15:00\r\nSe reporto a william, los tecnicos van para la zona. ','2011-07-15 08:49:06','','0'),(2569,2,4,1,'Cellnode CLL 21B # T16-160 del nodo barrio nuevo',5,8,'2011-07-14 00:00:00','16:10:00','2011-07-14','17:50:00',34,2,2,10,'    \r\n14/07/2011 17:50:00\r\nSe presento falla electrica.\r\n\r\n14/07/2011 16:10:00\r\nSe reporto a juan pablo, ','2011-07-15 11:22:12','','0'),(2570,4,26,1,'WSwitch Medellin Main',5,10,'2011-07-14 00:00:00','18:00:00','2011-07-15','08:20:00',21,2,2,33,' 2011-07-15 08:20:00\r\nDavid informa que debido a descargas electricas que se presentaron en el sector de la cabecera el RG principal se bloqueo en varia ocasiones, se dejo el Wswitch desconectado y se dejo solo el respaldo, se conecto nuevamente ya se encuentra operativo.\r\n\r\n 2011-07-14 20:32:00\r\nAun no tenemos reporte de lo que sucede con el dispositivo. Se dejo mensaje de voz solicitando informacion sobre este caso, esperamos respuesta \r\n\r\nSe dejo mensaje de voz al tecnico encargado. Esperamos respuesta.  ','2011-07-15 14:16:56','','0'),(2572,2,4,1,'WDS Villamaria III R2 Floresta Cellnode Cra 18 # 2B-04 Pradera.',5,10,'2011-07-15 00:00:00','07:10:00','2011-07-15','13:50:00',7,2,2,6,'2011-07-15 13:50:00\r\nNodo Operativo. Problema electrico en el sector. \r\n\r\n2011-07-15 11:00:00\r\nEl tecnico informa que se presenta un corte electrico en el sector.\r\n\r\n Se reporto al tecnico encargado va a verificar.  ','2011-07-15 18:56:49','','0'),(2573,2,4,1,'Todos los cellnodes',5,7,'2011-07-15 00:00:00','07:30:00','2011-07-15','07:50:00',15,2,2,6,'2011-07-15 07:50:00\r\nSe restablecio el fluido electrico en el sector, el nodo ya se encuentra oprativo.\r\n\r\n2011-07-15 07:30:00\r\nSe le informo telefonicamente a Ariel, va a verificar que es lo que sucede. ','2011-07-15 12:52:49','','0'),(2574,2,6,1,'RB 1 Serranias R1 cellnode Mz 9 Cs 14 Barrio 8 de Marzo',5,9,'2011-07-15 00:00:00','01:30:00','2011-07-15','09:20:00',8,2,2,4,'15/07/2011 9:25:00\r\nSe habia dañado el modulo de poder del cellnode \r\n\r\nSe le reporto al encargado eider ','2011-07-15 14:25:30','','0'),(2575,2,4,1,'WDS Kioskos Antena 1 R1,Kioskos Antena 1 R2 y Kioskos Antena 2 R2',5,9,'2011-07-15 00:00:00','08:00:00','2011-07-15','08:29:00',8,2,2,4,'15/07/2011 8:40:00\r\nFalla de energia en el sector \r\n\r\nSe le reporto al encargado eider ','2011-07-15 13:40:16','','0'),(2576,9,16,1,'WDS RB 1 Montenegro Ant 2 R2 cellnode Cra 11 con cll 15 Esquina',5,9,'2011-07-15 00:00:00','06:00:00','2011-07-15','08:27:00',16,2,2,4,'15/07/2011 8:42:00\r\nSe realineo el cellnode\r\n\r\nSe le reporto al encargado eider ','2011-07-15 13:43:00','','0'),(2577,2,4,1,'Todo Belencito',5,7,'2011-07-15 00:00:00','08:00:00','2011-07-15','08:35:00',21,2,2,33,'2011-07-15 08:35:00\r\nLos nodos ya se encuentran operativos, se procede a cerrar el caso.\r\n\r\n2011-07-15 08:00:00\r\nSe reporta por medio de mail y mensaje de voz la caida de los nodos, se espera una pronta  respuesta con el reporte de lo que sucede. ','2011-07-15 13:51:43','','0'),(2578,2,4,1,'WDs Cañarte R1,Cañarte r2,cll 37 cra 4b,WDS gala-mexico lindo cellnode la represa variante turin la ',5,9,'2011-07-15 00:00:00','08:59:00','2011-07-15','10:05:00',1,2,2,5,'15/07/2011 10:09:00\r\nSe presento un corte de energia en el sector \r\n\r\nSe le reporto al encargado jarby ','2011-07-15 15:09:52','','0'),(2579,2,4,1,'Bridge Wi-fi 1 hotel sevilla cellnode cll 47a # 44a-59 Brisas  de Mayo',5,9,'2011-07-15 00:00:00','08:55:00','2011-07-15','11:00:00',55,2,2,4,'15/07/2011 11:13:00\r\nSe presento una falla de energia en el sector\r\n\r\n Se le reporto al encargado eider ','2011-07-15 16:14:01','','0'),(2580,2,4,1,'Cellnode Silencio 10 del WDS San Judas y cellnode Julio Figueroa del WDS Cancha',5,7,'2011-07-15 00:00:00','09:30:00','2011-07-22','13:20:00',52,3,2,7,' 2011-07-15 13:20:00\r\nSe restablecio el fluido electrico en el sector, el nodo ya se encuentra operativo.\r\n\r\n 2011-07-15 11:30:00\r\nEl tecncico encargado informa que las empresas publicas de energia estan realizando trabajos en el sector.\r\n\r\n2011-07-15 09:30:00\r\nSe le informo telefonicamente a Augusto, informa que va  averificar si es problema electrico, ya que dependen del mismo circuito.  ','2011-07-15 18:31:27','','0'),(2581,1,4,1,'RG Colores 1 La 80 y RG Colores La 80',5,7,'2011-07-15 00:00:00','09:30:00','2011-07-15','14:30:00',21,2,2,33,'2011-07-15 14:30:00\r\nInforma David que se presento un corte en el fluido electrico y afecto los RG se reestablecio y se confirmo servicio.\r\n\r\n2011-07-15 13:30:00\r\nDavid informa que en el transcurso de la tarde verifican el nodo.\r\n\r\n2011-07-15 09:30:00\r\nSe le reporto telefonicamente a David   ','2011-07-15 19:40:40','','0'),(2582,2,4,1,'Versalles',5,9,'2011-07-15 00:00:00','10:30:00','2011-07-15','11:30:00',54,1,2,2,'15/07/2011 11:32:00\r\nse presento un corte electrico en el sector \r\n\r\nSe le reporto al encargado william ','2011-07-15 16:33:09','','0'),(2583,9,26,1,'Dispositivos de la Vlan 91',5,10,'2011-07-15 00:00:00','10:00:00','2011-07-15','11:00:00',7,2,2,6,'2011-07-15 11:00:00\r\nSe encontro el inconveniente en el RG Belen de la ciudad de Manizales, el puerto lan3 estaba bloqueado y estaba generando afectacion en varios dispositivos, en las ciudades de Santa Rosa, Chinchina, Dosquebradas y Pereira, que operan sobre la Vlan 91 de Sysmaster.\r\n\r\nIntermitencia en varios Cellnodes de la ciudad, afectando varios nodos en otros municipios que reciben servicio en la vlan 91 Sysmaster. ','2011-07-15 16:44:47','','0'),(2584,2,52,1,'WDS Santa Catalina Nodo 5 Cellnode 12',5,10,'2011-07-15 00:00:00','12:00:00','2011-07-15','13:50:00',57,1,2,21,'2011-07-15 13:50:00\r\nNodo Operativo, el tecnico informa que el dispositivo perdio configuracion de mac. \r\n\r\nSe reporto al tecnico encargado, va a verificar. ','2011-07-15 18:53:11','','0'),(2585,2,30,1,'WDS Carvajal Nodo 1 Cellnode 1',5,10,'2011-07-15 00:00:00','12:15:00','2011-07-15','17:25:00',57,1,2,21,' 2011-07-15 17:25:00\r\n\r\nEl tecnico informo que reinicio el cellnode.\r\n\r\n\r\n15:03:00 2011-07-15\r\n\r\nCarlos Informa que ya va para el cellnode a verificar lo que paso.\r\n\r\nSe reporto al tecnico encargado, va a verificar.  ','2011-07-15 22:54:10','','0'),(2586,2,4,1,'La mayoria de los WDS',5,7,'2011-07-15 00:00:00','13:30:00','2011-07-15','15:50:00',10,2,2,30,'2011-07-15 15:50:00\r\nYa se restablecio el fluido electrico y se confirmo servico, enlaces operativos. \r\n\r\n2011-07-15 14:30:00\r\nInforma Ronald que aun continua el corte electrico en toda la ciudad pero la empresa de energia aun no tiene reporte acerca de lo sucedido. \r\n\r\n2011-07-15  13:30:00\r\nInforma ronald que hay corte electrico en todo Tumaco  ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(2587,2,4,1,'Cellnode 10.2.90.79 del WDS El Jordan',5,3,'2011-07-15 00:00:00','16:25:00','2011-07-15','17:00:00',30,1,2,12,'2011-07-15 17:00:00\r\nSe presento un corte electrico que afecto el cellnode se restablecio el fluido y se confirmo enlace operativo.\r\n\r\n2011-07-15 16:25:00\r\nSe le reporta a Pedro telefonicamente. ','2011-07-15 22:01:06','','0'),(2588,2,30,1,'Cellnode Puerto espejo Puerto Ethernet',5,8,'2011-07-15 00:00:00','17:30:00','2011-07-16','09:15:00',8,2,2,4,'16/07/2011 9:21:00\r\nEl cellnode estaba bloqueado\r\n \r\n15/07/2011 20:30:00\r\nAun Se estan presentando lluvias en la zona.\r\n  \r\n15/07/2011 17:30:00\r\nEider informa que en este momento se esta presentando lluvias en la zona.  ','2011-07-16 14:21:15','','0'),(2679,2,4,1,'El socorro ',5,4,'2011-07-22 00:00:00','09:30:00','2011-07-22','11:20:00',20,2,2,11,'2011-07-22 11:20:00\r\n\r\nJose Manuel informa falla electrica en el sector.\r\n\r\n\r\n\r\n - Se le informo a Edwin. ','2011-07-22 17:21:48','','0'),(2589,2,4,1,'Nodo Esperanza R1 - Cespedes R2 cellnode cra 17 # 26a-31 Esperanza',5,9,'2011-07-16 00:00:00','06:00:00','2011-07-16','10:30:00',32,2,2,10,'16/07/2011 11:06:00\r\nSe presento una falla de energia en el sector \r\n\r\nSe le reporto al encargado juan pablo ','2011-07-16 16:06:34','','0'),(2590,1,26,1,'RG El Saman',5,4,'2011-07-16 00:00:00','09:50:00','2011-07-16','13:20:00',19,2,2,11,' 13:20:00  2011-07-16\r\n\r\nSe cambio la vlan 3942 de pùerto, y subio el servicio.\r\n\r\n\r\n\r\n2011-07-16 12:50:00\r\n\r\nEl tecnico esta en zona realizando pruebas desde el rg.\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n- Se le informo a Edwin,\r\nSectores afectados;\r\n\r\nSan Luis\r\nCatalunia\r\nGuayacanes saman, villa prado la rivera y santa barbara.  ','2011-07-16 18:22:36','','0'),(2591,2,8,1,'WDS Saucos Dos Torres',5,4,'2011-07-16 00:00:00','13:10:00','2011-07-16','14:50:00',57,1,2,18,'2011-07-16 14:50:00\r\nCarlos reporta que se daño e cable ipex externo, fue reeplazado y as eencentra oprativo el nodo\r\n\r\n\r\n2011-07-16 13:10:00\r\n- Se le informo a Carlos Macias y James ','2011-07-16 23:14:10','','0'),(2592,2,31,1,'Nodo San Pedro Claver Cll 26c # 5-40 San Pedro Claver',5,9,'2011-07-16 00:00:00','13:00:00','2011-07-16','15:30:00',32,2,2,10,' \r\n16/07/2011 15:30:00\r\nEl cellnode tenia agua.\r\n\r\nSe le reporto al encargado juan pablo ','2011-07-16 21:27:44','','0'),(2593,2,12,1,'Cellnode Porvenir',5,4,'2011-07-16 00:00:00','13:30:00','2011-07-18','15:50:00',52,3,2,7,'2011-07-18 15:50:00\r\nAugusto informa que le montaron la Board que llego de Pereira, el nodo ya se encuentra operativo.\r\n\r\n  2011-07-17 08:30:00\r\nInforma Alexander que aun se esta a la espera de que llegue el material.\r\n\r\n2011-07-16 15:30:00\r\nAlexander informa que al cellnode se le daño la board, estan a la espera de repuestos que fueron enviados desde Pereira para reparar los daños.\r\n\r\n2011-07-16 13:30:00\r\nSe le informo al tecnico encargado.    ','2011-07-18 20:53:25','','0'),(2594,2,6,1,'Cellnode 301020921 Calatraba Itagui del WDS Calatraba',5,7,'2011-07-16 00:00:00','14:30:00','2011-07-18','10:47:00',29,2,2,33,' 2011-07-18 15:30:00\r\nDavid confirmo con el tecnico que realizo la reparacion y le informo que el nodo tenia malo el modulo de poder, fue reemplazado.\r\n\r\n 2011-07-18 10:47:00\r\nNodo Operativo, se hablo con david e informa que no tiene reporte de lo que sucedio en el nodo, va a comunicarse con su compañero y en horas de la tarde da el motivo de cierre. el nodo subio a las 10:47:00. \r\n\r\n2011-07-18 08:20:00\r\nEl tecnico informa que lo revisan en el transcurso de la mañana. \r\n\r\n2011-07-17 08:25:00\r\nSe le deja mensaje de voz a David solicitando avance de este caso.\r\n\r\n2011-07-16 16:30:00\r\nAun no hay respuesta por parte del tecnico encargado.\r\n\r\n2011-07-16 14:30:00\r\nSe reporta por medio de mail y mensaje de voz la caida de los nodos, se espera una pronta respuesta con el reporte de lo que sucede     ','2011-07-18 20:35:00','','0'),(2595,2,30,1,'Cellnode la terraza del wds BARRIOS',5,8,'2011-07-16 00:00:00','15:10:00','2011-07-17','11:40:00',25,11,2,23,'2011-07-17 11:40:00\r\nInforma Rusbel que el cellnode estaba bloqueado se reinicio y se confirmo servicio enlace operativo.\r\n\r\n2011-07-17 08:10:00\r\nInforma Rusbel que en el trascurso de la mañana pasa a verificar el cellnode.\r\n      \r\n16/07/2011 20:10:00\r\nEl encargado se trato de comunicar con la persona de la casa donde esta el cellnode pero no fue posible, mañana se atendera el caso.\r\n\r\n16/07/2011 15:50:00\r\nSe reporto a el encargado   ','2011-07-17 16:44:46','','0'),(2596,1,24,1,'Rg cusa saman.',5,8,'2011-07-16 00:00:00','14:30:00','2011-07-17','16:40:00',19,2,2,11,'17/07/2011 16:40:00\r\nNodo Operativo. El RG ya se configuro en el punto, quedan los puertos lan1 - 2 en la vlan 215 y los cuatro puertos restantes en la Vlan 3942 de Starip, El tecnico Edwin Marulanda confirmo servicio y funcionalidad de los dispositivos.\r\n\r\n17/07/2011 07:50:00\r\nSe hablo con la Ingeniera Angela Marulanda y informa que a eso de las 10 de mañana configuran el RG, informa que cuando este configurado nos notifica telefonicamente para recojerlo.\r\n \r\n16/07/2011 19:30:00  \r\nEl Rg sera configurado mañana ya que la persona de mediacomer no estaba en la casa. se trato de configurar remotamente pero no se tenia cable de consola, por esta razon queda para mañana.\r\n\r\n16/07/2011 17:30:00    \r\nSe va a configurar un Rg para remplazo hasta que se pueda revisar el otro.\r\n\r\n16/07/2011 14:30:00\r\nEl rg estaba presentando problemas de intermitencia, se verifico la configuracion de los puertos para descartar, pero despues de un rato el Rg no dio mas Wan, se hablo con mediacomerc y escalaron el caso a soporte, y edwin va a llevar el Rg para que lo revisen.    ','2011-07-17 21:54:38','','0'),(2597,2,4,1,'Cellnodes: Nueva creacion PT, Barrio Modelo y B/Porvenir',5,7,'2011-07-16 00:00:00','16:30:00','2011-07-18','10:20:00',10,2,2,30,'2011-07-18 10:20:00\r\nEl tecnico informa que ya se soluciono el problema electrico en estos sectores se cierra este caso y se abren los casos individuales para los nodos que quedaron abajo. \r\n\r\n2011-07-17 13:20:00\r\nInforma el tecnico que no se a desplazado al sector ya que se estan presentando fuertes lluvias en la ciudad.  \r\n\r\n\r\n2011-07-17 08:00:00\r\nEl tecnico no contesta el celular, se le deja mensaje de voz a Ronald solicitando avance de este caso.\r\n\r\n2011-07-16 20:30:00\r\nAun persiste el corte electrico en el sector.\r\n\r\n 2011-07-16 18:30:00\r\nAun continua el corte electrico en el sector.\r\n\r\n2011-07-16 16:30:00\r\nRonald reporta que hay corte electrico en estos sectores.      ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(2598,2,4,1,'Cellnode Repetidor y san juan bosco',5,8,'2011-07-16 00:00:00','16:45:00','2011-07-16','18:30:00',50,1,2,2,'    \r\n16/07/2011 18:30:00\r\nSe presento falla electrica en la zona.\r\n\r\n16/07/2011 17:35:00\r\nSe reporto a el encargardo, va a verificar el caso. ','2011-07-16 23:55:24','','0'),(2599,2,30,1,'nodo primero mayo\r\nnodo san pedro\r\nnodo santa rita\r\nnodo sauces\r\nnodo uribe\r\n',5,8,'2011-07-16 00:00:00','18:00:00','2011-07-17','11:50:00',34,2,2,10,'2011-07-17 11:50:00\r\nInforma Juan Pablo que el cellnode estaba bloqueado se reinicio y se confirmo servico enlace oprativo.\r\n\r\n2011-07-17 09:12:00\r\nSe le dejo mensaje de voz a Juan Pablo ya que no contesta el celular. \r\n   \r\n16/07/2011 18:00:00\r\nSe reporto a juan va a verificar.  ','2011-07-17 17:00:09','','0'),(2600,1,4,1,'RG Caja Agraria',5,3,'2011-07-17 00:00:00','11:20:00','2011-07-17','13:10:00',36,1,2,14,'2011-07-17 13:10:00\r\nSe reestablecio el fluido electrico y se confimro servicio enlace operativo. \r\n\r\n2011-07-17 11:20:00\r\nInforma Media Commerce que hay un corte en el fluido electrico en donde se encuentra ubicado el RG se esta a la espera de que se reestablesca el fluido.Se le reporto a Cesar Bonilla. ','2011-07-17 18:19:16','','0'),(2601,2,32,1,'WDS Puerto Espejo Ethernet Cellnode 301022162',5,10,'2011-07-17 00:00:00','17:00:00','2011-07-18','10:10:00',8,2,2,4,'  \r\n18/07/2011 11:10:00\r\nCellnode bloqueado.\r\n\r\n18/07/2011 08:20:00\r\nEl tecnico va para la zona.\r\n\r\nSe reporto telefonicamente al encargado, va a verificar.  ','2011-07-18 16:13:10','','0'),(2602,2,3,1,'WDS RB 1 Tebaida Centro',5,10,'2011-07-17 00:00:00','18:40:00','2011-07-18','12:15:00',14,2,2,4,'    \r\n18/07/2011 12:15:00\r\nSe daño el regulador de voltage\r\n\r\n18/07/2011 11:10:00\r\nEl tecnico termino la reparacion en armenia y salio pare este caso.\r\n\r\n18/07/2011 08:25:00\r\nEl tecnico va para la zona.\r\n\r\nSe reporto telefonicamente al tecnico encargado, va a verificar.    ','2011-07-18 17:27:09','','0'),(2603,2,6,1,'Cellnode U.jdc',5,8,'2011-07-18 00:00:00','06:00:00','2011-07-19','11:10:00',60,2,2,2,'   \r\n	\r\n19/07/2011 11:10:0\r\nWilliam informa que Se detecto que un corto en la vivienda ocasiono que el duplex se fundiera en varios sectores afectando unicamente el adaptador. se hace cambio de estos elementos.. Se deja sñal ok\r\n\r\n18/07/2011 10:35:00\r\nEl cellnode esta en la casa de un usuario de cortesia, pero no hay gente en la casa, el tecnico va pasar en un rato para ver si ya puede entrar.\r\n\r\n18/07/2011 15:49:00\r\nEl encargado william informa, Me he comunicado con la cortesía respectiva; el acceso al piso 5 del edificio no es posible hoy debido a que los habitantes de dicho piso se encuentran  hasta el día de mañana.   \r\n\r\n18/07/2011 10:35:00\r\nEl cellnode esta en la casa de un usuario de cortesia, pero no hay gente en la casa, el tecnico va pasar en un rato para ver si ya puede entrar.\r\n  \r\n18/07/2011 08:00:00\r\nSe dejo mensaje de voz.     ','2011-07-19 17:04:30','','0'),(2604,2,18,1,'Cellnode B.Progreso',5,8,'2011-07-18 00:00:00','06:00:00','2011-07-22','14:00:00',50,1,2,2,'22/07/2011 16:19:00\r\nEl encargado william informa:\r\nSe logra ubicar a la sra de la cortesia, efectivamente si se trataba de energia pues el cable electrico estaba roto hacia el extremo del cellnode. Por el momento no se ha logrado un buen acuerdo con la cortesia pasa saber si nos deja continuar con el montaja o le hacemos retiro. Esto ella nos lo comunicara an proximos dias. \r\n\r\n21/07/2011 16:54:00\r\nEl encargado william informa que no ha podido contactar a la dueña de la casa donde esta ubicado el cellnode,informo que los usuarios que toman servicio de ese nodo los conectaron a otros cellnodes del sector mientras logran comunicarse con la dueña de la casa \r\n\r\n21/07/2011 8:26:00\r\n\r\n\r\nEl tecnico informa que la usuaria apago el cellnode por que no le han pagado lo que acordaron.\r\n\r\n\r\n\r\n 20/07/2011 17:10:00\r\nWilliam informa que el nodo queda pendiente para revisarlo el dia de mañana.\r\n\r\n 19/07/2011 17:30:00\r\nEl encargado william informa que no la dueña de la casa no ha querido contestar el celular,william va a seguir intentando comunciarse con ella\r\n\r\n19/07/2011 13:25:00\r\nla cortesia manifiesta ya no permitir mas dejar instalado el montaje del cellnode en la edificacion pues sugieren y solicitan el pago de un arriendo por su ubicacion. Sobre las 12:00 quede de establecer comunicacion con la cortesia para mediar acerca de este tema, ya que al parecer cortaron el suministro de energia del cellnode.\r\n\r\n19/07/2011 09:25:00\r\nBuenos dias, La situacion con este cellnode es que la cortesia manifiesta ya no permitir mas dejar instalado el montaje del cellnode en la edificacion pues sugieren y solicitan el pago de un arriendo por su ubicacion. Sobre las 12:00 quede de establecer comunicacion con la cortesia para mediar acerca de este tema, ya que al parecer cortaron el suministro de energia del cellnode.\r\n\r\n18/07/2011 16:55:00\r\nel encargado william informa que lograron encontrar gente en la casa pero son familiares del suscriptor y no dejan ingresar,se intento establecer comunicacion con el suscriptor pero no fue posible,queda pendiente la visita para el dia de mañana  \r\n \r\n18/07/2011 10:35:00\r\nEl cellnode esta en la casa de un usuario de cortesia, pero no hay gente en la casa, el tecnico va pasar en un rato para ver si ya puede entrar.\r\n\r\n18/07/2011 08:00:00\r\nSe dejo mensaje de voz.\r\n         ','2011-07-22 21:19:54','','0'),(2605,2,53,1,'WDS Niño Jesus',5,10,'2011-07-18 00:00:00','08:10:00','2011-07-18','10:00:00',52,3,2,7,'2011-07-18 10:00:00\r\nNodo Operativo, el tecnico reporta que se quemo el adaptador del transeiver ya se cambio el elemento. \r\n\r\n2011-07-18 09:12:00\r\nEl tecnico informa que se quemo el adaptador del transeiver que alimenta el nodo, Estan buscando el elemento para reemplazarlo. \r\n\r\nEl tecnico informa que se encuentra en el nodo revisando que inconveniente se presenta.  ','2011-07-18 15:48:56','','0'),(2606,2,30,1,'WDS Guayabalia 281 R1',5,10,'2011-07-18 00:00:00','08:00:00','2011-07-23','08:50:00',29,2,2,33,'2011-07-23 08:50:00\r\nDavid informa que el cellnode se encontraba bloqueado, fue reiniciado, en el monitoreo no subio pero se realizaron pruebas y esta entregando servicio normalmente.\r\n\r\n2011-07-22 09:30:00\r\nSe dejo mensaje de voz al tecnico encargado, esperamos respuesta. \r\n\r\n2011-07-20 17:40:00\r\nSe deja mensaje de voz a David solicitando avance del caso, esperamos una pronta respuesta.\r\n\r\n2011-07-18 08:00:00\r\nEl tecnico informa que lo revisan en el transcurso de la mañana.   ','2011-07-23 14:01:44','','0'),(2607,2,4,1,'cellnode magdalena de wds magdalena-esperanza\r\n',5,8,'2011-07-18 00:00:00','08:20:00','2011-07-18','11:00:00',56,1,2,1,'    \r\n18/07/2011 11:00:00\r\nFalla electrica.\r\n\r\n18/07/2011 10:40:00\r\nCamilo llamo a la ciudad para que se acercaran a las zonas a verificar si es problema de energia, pero aun no le han dado razon.\r\n\r\n18/07/2011 08:40:00\r\nSe reporto a camilo.  ','2011-07-18 16:33:53','','0'),(2608,2,4,1,'cellnode 10.2.80.72 del wds betania campestre',5,8,'2011-07-18 00:00:00','08:05:00','2011-07-18','16:20:00',56,1,2,1,'18/07/2011 16:27:00\r\nSe presento un corte de energia en el sector \r\n   \r\n18/07/2011 10:40:00\r\nCamilo llamo a la ciudad para que se acercaran a las zonas a verificar si es problema de energia, pero aun no le han dado razon.\r\n\r\n18/07/2011 08:40:00\r\nSe reporto a camilo  ','2011-07-18 21:27:56','','0'),(2609,2,4,1,'WDS Cancha',5,10,'2011-07-18 00:00:00','08:50:00','2011-07-18','09:10:00',52,3,2,7,'2011-07-18 09:10:00\r\nNodo Operativo. El tecnico informa que se presento un corte electrico en el sector. \r\n\r\nEl tecnico informa que va a verificar. ','2011-07-18 14:10:42','','0'),(2610,2,19,1,'WDS Cancha',5,10,'2011-07-18 00:00:00','09:14:00','2011-07-18','14:30:00',52,3,2,7,'2011-07-18 14:30:00\r\nSe daño el cable UTP que alimenta la RB, fue reemplazado ya se encuentra operativo.\r\n\r\n2011-07-18 09:51:00\r\nEl tecnico informa que la empresa de energia esta realizando trabajos en el sector. \r\n\r\nSe dejo mensaje de voz al tecnico encargado. Esperamos respuesta.  ','2011-07-18 19:58:20','','0'),(2611,14,27,1,'WDS Isla Dorada',5,10,'2011-07-16 00:00:00','16:30:00','2011-07-18','10:20:00',10,2,2,30,'2011-07-18 10:20:00\r\nNodo Operativo. El tecnico informa que ya cambio el dispositivo. \r\n\r\nEl tecnico informa que el transeiver esta dañado. Va a cambiar el elemento. ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(2612,2,4,1,'WDS Porvenir',5,10,'2011-07-18 00:00:00','10:20:00','2011-07-21','11:20:00',10,2,2,30,'2011-07-21 11:30:00\r\nNodo Operativo. El tecnico reporta que se soluciono el inconveniente con la toma de fluido electrico del nodo. \r\n\r\n2011-07-21 08:00:00\r\nEl tecnico infoma que se dirige al inmueble donde se encuentra el dispositivo instalado en compañia del gerente, ya que van a realizar la negociacion para reconectar el cellnode al fluido electrico o buscar un nuevo punto para la reubicacion de este.  \r\n\r\n2011-07-19 15:00:00\r\nSe hablo con Ronald, informa que las empresas publicas realizaron cambio del tendido electrico en el sector, al terminar labores quedo el nodo sin fluido, Ronald informa que el gernete esta gestionando un acuerdo de pago con las empresas publicas para reconectar el nodo nuevamente.\r\n\r\n 2011-07-19 13:30:00\r\nAun se presenta corte electrico en el sector. \r\n\r\n2011-07-18 15:30:00\r\nAun hay corte electrico en el sector.\r\n\r\n2011-07-18 13:20:00\r\nla empresa de energia aun no ha dado reporte de hora de finalizacion de trabajos. \r\n\r\nEl tecnico informa que en el sector se presenta un problema electrico debido a trabajos de la empresa de energia. Estan a la espera de solucion del inconveniente.       ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(2613,2,30,1,'WDS Batallon Cellnode Barrio Modelo',5,10,'2011-07-18 00:00:00','10:20:00','2011-07-18','16:55:00',10,2,2,30,'2011-07-18 16:55:00\r\nEl cellnode se encontraba bloqueado, Ronald procedio a reiniciarlo, ya se encuentra operativo\r\n\r\n2011-07-18 15:30:00\r\nRonald informa que van para el lugar a verificar, ya les permitieron el acceso.\r\n\r\n2011-07-18 13:20:00\r\nSe dejo mensaje de voz al tecnico encargado solicitando avance de lo que sucede en el nodo.\r\n\r\nEl tecnico informa que se dirige al nodo a verificar.   ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(2614,2,4,1,'WDS de Republica Cellnode Calle 41 # 48a 03 ',5,4,'2011-07-18 00:00:00','11:00:00','2011-07-18','15:15:00',19,2,2,11,'2011-07-18 15:15:00\r\nInforma Edwin que se presento un corte electrico en el sector que afecto el cellnode.\r\n\r\n2011-07-18 13:26:00\r\nEdwin informa que los tecnicos se estan desplazando hacia el sector.\r\n\r\n2011-07-18 11:00:00\r\nSe le informo a Edwin y al callcenter.  ','2011-07-18 20:30:45','','0'),(2615,2,61,1,'Cellnode repetidor entre los alpes y san juan bosco',5,8,'2011-07-18 00:00:00','10:40:00','2011-07-18','16:15:00',50,1,2,2,'18/07/2011 16:23:00  \r\nSe reinicio el switch que le da servicio a los nodos\r\n\r\n18/07/2011 14:58:00\r\nWilliam informa que la situacion se trata de un corte temporal de energia en el sector. El personal de energia esta trabajando en el tema   \r\n \r\n18/07/2011 11:35:00\r\nSe dejo mensaje de voz  ','2011-07-18 21:24:34','','0'),(2616,2,4,1,'Todos los cellnodes',5,8,'2011-07-18 00:00:00','12:00:00','2011-07-18','13:30:00',59,2,2,4,'    \r\n18/07/2011 13:30:00\r\nSe presento falla electrica.\r\n\r\n18/07/2011 12:10:00\r\nSe reporto a guillermo, va llamar a la oficina para ver que razon le dan. ','2011-07-18 18:46:25','','0'),(2617,2,23,1,'Nodo jose maria R1',5,8,'2011-07-18 00:00:00','12:00:00','2011-07-19','09:10:00',38,2,2,10,'  \r\n19/07/2011 09:10:00\r\nSe cambio el switch que alimenta estas antenas.\r\n\r\n19/07/2011 08:05:00\r\nLos tecnicos fueron el dia de ayer pero el dueño de la terraza no estaba, ahora en la mañana realizan la visita. \r\n\r\n18/07/2011 16:43:00\r\nSe llamo al encargado juan pablo pero tiene el celular apagado,se le dejo mensaje de voz solicitando un avance del caso\r\n\r\n18/07/2011 15:32:00\r\nLos tecnicos se encuentran revisando el nodo en este momento\r\n    \r\n18/07/2011 12:45:00\r\nSe dejo mesaje de voz.    ','2011-07-19 15:06:28','','0'),(2618,2,67,1,'WDS TUrbaco 1 R1 Cellnode Calle la Cruz',5,10,'2011-07-18 00:00:00','13:40:00','2011-08-09','09:25:00',2,11,2,25,'2011-08-09 09:25:00 \r\nSe recibio correo por parte de Deivis informando que el nodo fue baado de zona ya que no tenia usuarios que dependieran de este, se procede a cerrar el caso. \r\n\r\n2011-08-02 08:14:00\r\nEl tecnico informa que el dispositivo no tiene usuarios y lo van a desmontar. \r\n\r\n2011-08-02 17:20:00\r\nSe solicita avance del caso mediante mail, esperamos respuesta.\r\n\r\n2011-07-31 15:00:00\r\nSe solicita avance de este caso por medio de mail, se espera la pronta respuesta.\r\n\r\n2011-07-30 08:50:00\r\nSe solicita avance del caso mediante mail, esperamos respuesta.\r\n\r\n2011-07-28 09:30:00\r\nDeivis informa que revisan el nodo en el transcurso del dia.\r\n\r\n2011-07-28 09:30:00\r\nDeivis informa que tinen programado viajar a Turbaco el dia de mañana para ejecutar todo lo que hay pendiente en este corregimiento.\r\n\r\n 25/07/2011 08:10:00\r\nDeivis informa que estan esperando tener mas trabajo acumulado por realizar en Turbaco para poder desplazar una brigada y ejecutar lo que hay pendiente por hacer ya que el municipio queda retirado de Cartagena.\r\n\r\n 21/07/2011 15:01:00\r\nEl tecnico informa que van a reubicar el cellnode por una interferencia que se esta presentando   \r\n\r\n2011-07-19 08:55:00\r\nEl tecnico informa que deben reubicar el cellnode ya que se esta presentando una interferencia en el enlace, el trabajo lo realizaran el dia de mañana.   \r\n\r\n2011-07-18 20:00:00\r\nhasta el momento no se tiene reporte por parte del tecnico encargado de lo que sucede con el nodo.\r\n\r\n  2011-07-18 17:50:00\r\nDeivis informa que se encuentra en Turbaco realizando una instalacion, al terminar se dirige al sector a verificar.\r\n\r\n 2011-07-18 16:00:00\r\nSe hablo con Deivis, informa que van a terminan de realizar unos serivicios y se dirigen al sector a revizar.\r\n\r\n2011-07-18 13:40:00\r\nSe reporto al tecnico encargado, va a verificar.                 ','2011-08-23 14:09:04','','0'),(2619,2,30,1,'Cellnode las olas del nodo popular R1',5,8,'2011-07-18 00:00:00','13:30:00','2011-07-18','14:25:00',32,2,2,10,'18/07/2011 14:35:00\r\nEl cellnode estaba bloqueado,se reinicio y empezo a responder \r\n   \r\n18/07/2011 13:45:00\r\nSe reporto a juan pablo. ','2011-07-18 19:35:53','','0'),(2620,12,19,2,'DSA Respaldo Buenaventura.',5,3,'2011-07-18 00:00:00','13:30:00','2011-07-18','14:30:00',31,2,2,39,'2011-07-18 14:30:00\r\nSe realizaron las respectivas pruebas y se encontro que el problema era el Pacth Cord de UTP que estaba malo se reemplazo y se confirmo servicio enlace operativo. \r\n\r\n2011-07-18 13:30:00\r\nInforma Cristian Mauricio que presenta problemas de intermitencia en el DSA. ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(2621,2,20,1,'Todo Copacabana y RG Obelisco La 80 y Colores la 80 de Medellin',5,7,'2011-07-18 00:00:00','14:50:00','2011-07-19','13:20:00',21,2,2,33,' 2011-07-19 13:20:00\r\nSe presento ruptura en la fibra fueron fusionados los hilos ya se encuentran operativos los nodos.\r\n\r\n 2011-07-19 13:20:00\r\nNodo Operativo, se dejo mensaje de voz al tecnico encargado solicitando causa de cierre. Esperamos respuesta.  \r\n\r\n2011-07-18 19:45:00\r\nSe dejo mensaje de voz a david solicitando avance sobre el caso, se espera respuesta.\r\n\r\n 2011-07-18 16:50:00\r\nSe hablo con David, informa que en el momento se encuentran trabajando en la fusion de los hilos afectados, ya subieron algunos nodos de Copacabana y de Medellin\r\n\r\n2011-07-18 14:50:00\r\nDavid informa que hay corte de fibra el cual afecta RGs de Medellin y de Copacabana.    ','2011-07-19 20:09:45','','0'),(2622,2,4,1,'Nodo Nogal',5,9,'2011-07-18 00:00:00','16:50:00','2011-07-18','18:00:00',54,1,2,2,'18/07/2011 18:13:00\r\nLa empresa de energia estaba trabajando en el sector \r\n\r\nSe le reporto al encargado william ','2011-07-18 23:13:53','','0'),(2623,2,3,1,'WDS RB 2 Pinar',5,9,'2011-07-18 00:00:00','20:00:00','2011-07-19','12:40:00',55,2,2,4,'   \r\n19/07/2011 12:40:00\r\nSe daño la alimentacion electrica. y se remplazo.\r\n\r\n19/07/2011 10:15:00\r\nLos tecnicos ya partieron para la zona, al rededor de 50 minutos estrarian llegando  al sitio.\r\n\r\n19/07/2011 08:15:00\r\nSe esta programando el personal para la visita.\r\n\r\nSe le reporto al encargado eider   ','2011-07-19 18:15:11','','0'),(2624,2,4,1,'Wds mexico lindo, cañarte, sausalito, san juan, la represa y cra 4b',5,8,'2011-07-19 00:00:00','07:15:00','2011-07-19','17:33:00',1,2,2,5,'19/07/2011 17:40:00\r\nLa empresa de energia estuvo realizando trabajos en el sector      \r\n \r\n19/07/2011 13:20:00\r\nLa empresa de energia aun esta realizando las reparaciones.\r\n\r\n19/07/2011 09:20:00\r\nJarby informo que el daño que afecta a los wds mexico lindo R1 Y R2  y\r\ncañarte R1 Y R2  es\r\nocacionado por un corte electrico efectuado por la empresa de energia\r\nya que se encuentra realizando un mantenimiento y cambio de redes de\r\nalta tencion, este corte electrico se presenta desde las 5 am por lo\r\ncual los respaldos electricos ya se agotaron y en el momento no es\r\nposible restableser el servicio, por lo que los usuarios de los\r\nbarrios cañarte, san juan, y sectores comprendidos entre la cll 26 y\r\nla cll 39 con cra 1, 2, 3,4,5,6 se veran afectados, les pido\r\ncomidadamente informar de manera presisa a los usuarios sobre el\r\nmotivo del inconveniente y por favor no tomar servicios del sector\r\nantes mencionado.\r\nfinalmente les informo que la empresa de energia no presisa la hora en\r\nque se restablesca el fluido electrico puesto que es un trabajo de\r\ngran envergadura por lo cual no presisan tiempo de terminacion de la\r\nobra.\r\n\r\n19/07/2011 07:30:00\r\nSe reporto a jarby    ','2011-07-19 22:40:38','','0'),(2625,2,61,1,'Cellnode repetidor entre san juan bosco y los alpes',5,8,'2011-07-19 00:00:00','08:00:00','2011-07-21','11:40:00',50,1,2,2,'    21/07/2011 11:40:00\r\n\r\nSwitch bloqueado informo el tecnico encargado\r\n\r\n\r\n21/07/2011 8:30:00\r\n\r\n\r\nWilliam informa que este problema sera revisado en unos momentos por el tecnico encargado.\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n20/07/2011 17:10:00\r\nWilliam informa que el nodo queda pendiente para revisarlo el dia de mañana.\r\n    \r\n19/07/2011 12:00:00\r\nWilliam informa que Los usuarios de la cortesia se encuentran realizando instalacion de un nuevo contador de energia en el  residencia, por esto es el corte. Aproximadamente sobre las 1:00 se reestablece el fluido electrico.\r\n\r\n19/07/2011 09:30:00\r\nYa estan trabajando en el caso\r\n\r\n19/07/2011 08:25:00\r\nSe reporto a william     ','2011-07-21 17:16:12','','0'),(2626,2,4,1,'Wds tanque 7 abril',5,8,'2011-07-19 00:00:00','08:10:00','2011-07-19','15:45:00',35,11,2,28,'19/07/2011 15:55:00\r\nel encargado jhonatan informo de un corte de energia en el sector     \r\n\r\n19/07/2011 13:50:00\r\nLos tecnicos apenas terminaron con el inventario, van para la zona.\r\n\r\n19/07/2011 08:40:00\r\nJhonatan informa que el personal tecnico esta realizando inventario, al rededor de las 10:30:00 estaran saliendo para la zona.  ','2011-07-19 20:56:15','','0'),(2627,2,4,1,'Cellnode Mz u Casa 33 Villa Liliana>>Mz L Casa 1 Kioskos del RB 6 KIOSKOS ANTENA 2 R1',5,8,'2011-07-19 00:00:00','08:30:00','2011-07-19','17:25:00',8,2,2,4,'19/07/2011 17:36:00\r\nLa empresa de energia estuvo trabajando en el sector \r\n\r\n19/07/2011 13:10:00\r\nLa empresa de energia aun esta realizando los trabajos en la zona.\r\n   \r\n19/07/2011 09:10:00\r\nGuillermo informa que la empresa de energia esta trabajando en la zona.  ','2011-07-19 22:36:54','','0'),(2628,2,30,1,'Trans 7a >> chimichangos. del nodo jose A galan.',5,8,'2011-07-19 00:00:00','09:10:00','2011-07-19','10:20:00',32,2,2,10,'    \r\n19/07/2011 10:20:00\r\nCellnode bloqueado\r\n\r\n19/07/2011 09:50:00\r\nSe reporto a juan pablo. ','2011-07-19 15:42:18','','0'),(2629,2,4,1,'Cellnodes Floralia',5,4,'2011-07-19 00:00:00','09:40:00','2011-07-19','13:50:00',19,2,2,11,' Edwin informa falla electrica en el sector.\r\n\r\n\r\n- Edwin  informa que va para la zona, ah verificar el problema.\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n- Se le informo a Edwin  ','2011-07-19 18:54:09','','0'),(2630,2,4,1,'Cellnode cra 3 # 7-62',5,4,'2011-07-19 00:00:00','10:00:00','2011-07-19','10:45:00',7,2,2,6,' 2011-07-19 10:45:00\r\n\r\nfalla electrica informo Ariel.\r\n\r\n\r\n\r\n- Se le informo Ariel. ','2011-07-19 15:46:11','','0'),(2631,2,4,1,'WDS Batallon Cellnode Barrio Modelo',5,10,'2011-07-19 00:00:00','10:20:00','2011-07-19','19:00:00',10,2,2,30,' 2011-07-19 19:00:00\r\nSe restablecio el fluido electrico en el sector, el nodo ya se encuentra operativo.\r\n\r\n2011-07-19 14:40:00\r\nRonald informa que las empresas publicas de energia se encuentran realizando trabajos en el sector.\r\n\r\n2011-07-19 10:20:00\r\nse reporto al tecnico encargado, va a verificar.  ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(2632,18,23,1,'Switcheria Quemada',5,4,'2011-07-19 00:00:00','11:10:00','2011-07-19','14:30:00',5,2,2,5,'2011-07-19 14:30:00\r\nInforma Robin que se reemplazaron 2 switch que se que se quemaron, se confirmo servicio enlace operativo.\r\n\r\n2011-07-19 2011-07-19\r\nPor favor no generar servicios de Bosques 4  de la  mz 1  a la mz 8 y de bosques 3 de la mz 12 a la mz 14 ','2011-07-19 19:31:34','','0'),(2633,2,19,1,'San Luis CaliMio',5,4,'2011-07-19 00:00:00','11:30:00','2011-07-19','19:00:00',19,2,2,11,'2011-07-19 19:00:00\r\nInforma Edwin que se reemplazo un Patch Cord de UTP de la radio base que estaba malo, se confirmo servicio enlace operativo.\r\n\r\n2011-07-19 17:00:00\r\nInforma Edwin que en este momento los tecnicos se encuentra revizando los cellnodes afectados.\r\n\r\n2011-07-19 11:30:00\r\nSe le informo a Edwin.  ','2011-07-20 00:27:16','','0'),(2827,2,12,1,'Cellnode Principal Back_Americas',5,3,'2011-08-03 00:00:00','07:00:00','2011-08-03','07:40:00',50,1,2,2,'2011-08-03 07:40:00\r\nInforma William que se reemplazo la board y se confirmo servicio enlace operativo. \r\n\r\n \r\n2011-08-03 07:00:00\r\nInforma William que es necesario realizar un cambio de board en el cellnode principal. El existente que es reparado de pereira esta intermitente y se esta reflejando en horas pico con bastantes perdidas y caidas constantes. ','2011-08-03 15:02:45','','0'),(2635,2,8,1,'WDS Fatima 1 Aranjuez R2',5,4,'2011-07-19 00:00:00','13:40:00','2011-07-19','17:30:00',7,2,2,6,'2011-07-19  17:30:00\r\nInforma Ariel que el cable ipex tenia agua se seco y se trato de levantar el RSSI pero no subio as de 24% el dia de mañana Ariel reemplazara el cable ipex y se le dara mas nivel de RSSI.\r\n\r\n\r\n2011-07-19 16:20:00\r\nInforma Ariel que ya se esta desplazando al sector a verificar el cellnode.\r\n\r\n2011-07-19 13:40:00\r\nSe le informo a Ariel.   ','2011-07-20 00:15:26','','0'),(2636,2,30,1,'cellnode Mz E Cs 30 Guaduales 1 Etapa >>Cll 32 # 23-37 del WDS RB 2 Calarca_Camelias',5,8,'2011-07-19 00:00:00','13:50:00','2011-07-19','14:46:00',13,2,2,4,'19/07/2011 14:48:00\r\nCellnode bloqueado,se reinico,nodo operativo  \r\n\r\n19/07/2011 14:00:00\r\nSe reporto a eider. ','2011-07-19 19:49:02','','0'),(2637,2,20,1,'WDS La Rosalia y Villa Alexandra',5,9,'2011-07-19 00:00:00','12:30:00','2011-07-19','15:12:00',24,11,2,27,'19/07/2011 15:29:00\r\nSe habia presentado un ruptura de fibra\r\n\r\n Se le dejo mensaje de voz al encargado jose pallares ','2011-07-19 20:29:49','','0'),(2638,2,20,1,'Todos los WDS del cortijo,san jose y la patria',5,9,'2011-07-19 00:00:00','14:53:00','2011-07-19','17:40:00',8,2,2,4,'19/07/2011 17:43:00\r\nel encargado eider informo que un camion revento la fibra,eider junto con el personal de media commerce procedieron a volver a fusionar los hilos \r\n\r\n19/07/2011 16:00:00\r\nel encargado eider informa que la ruptura se hubica en el barrio popular,informa que se va a comunciar con el personal de media commerce para unir de nuevo los hilos de fibra\r\n\r\n 19/07/2011 15:44:00\r\nel encargado eider informa que el problema al parecer es una ruptura de fibra,en este momento se encuentra buscando el lugar donde la fibra presenta el corte \r\n\r\nSe le reporto al encargado eider   ','2011-07-19 22:45:11','','0'),(2639,2,1,1,'Cellnode Mz 2 Cs 8 San antonio 2',5,9,'2011-07-19 00:00:00','16:00:00','2011-07-19','16:30:00',1,2,2,5,' El cellnode presentaba problemas con el R2,se le cambio la tarjeta ','2011-07-19 21:37:26','','0'),(2640,2,4,1,'WDS: Avenida Ferrea, Cll Nariño, Cll Nueva, Mercado, Miramar, Oficina, Puente Medio y Puente Ortiz',5,7,'2011-07-19 00:00:00','19:20:00','2011-07-19','20:30:00',10,2,2,30,'2011-07-19 20:30:00\r\nSe restablecio el fluido electrico en el sector, los nodo sya se encuentran operativos.\r\n\r\n2011-07-19 19:20:00\r\nRonald confirma que hay corte electrico en varios sectores de la ciudad. ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(2641,2,53,1,'WDS Tebaida Centro',5,9,'2011-07-19 00:00:00','20:30:00','2011-07-21','10:20:00',14,2,2,4,'2011-07-21 10:20:00\r\nNodo Operativo, el tecnico informa que se quemo el adaptador de la radio Base. \r\n\r\n2011-07-21 08:39:00\r\nLa empresa de energia informa que terminaran labores entre las 9:30:00 y 10:00:00 del dia de hoy. \r\n\r\n2011-07-20 17:40:00\r\nSe hablo con Eider, informa que la empresa publica de energia se encuentra realizando trabajos en el sector, los trabajos se extienden hasta el dia de mañana, haste entonces no se puede proceder a verificar, si hay algun problema con los nodos.\r\n\r\n2011-07-19 20:30:00\r\nSe le reporto al encargado eider   ','2011-07-21 16:46:03','','0'),(2642,2,2,1,'Cellnode norte guayacanes saman3 10.2.83.86',5,8,'2011-07-20 00:00:00','06:00:00','2011-07-20','11:00:00',19,2,2,11,'   \r\n20/07/2011 11:00:00\r\nEl problema se presenta cuando se realiza el cambio del servicio al respaldo. se va a realizar la configuracion en ambos dispositivos.\r\n\r\n20/07/2011 09:00:00\r\nSe reporto a edwin,  de esta antena dependen las antenas\r\nNorte guayacanes santa barbara cll 66 # 4c 10 - 66 \r\nNorte guayacanes santa barbara Cll 71a # 4 - 13\r\nNorte san luis cra 1¡ 71a - 05 gaitan ','2011-07-20 19:37:37','','0'),(2643,2,30,1,'Cellnode 10.2.90.64\r\nDe este dependen los wds villa regina y rioja',5,8,'2011-07-19 00:00:00','11:10:00','2011-07-21','08:40:00',36,2,2,40,'2011-07-21 8:40:00\r\n\r\nEl tecnico informa que el cellnode estaba bloqueado\r\n\r\n\r\n\r\n 21/07/2011 8:43:00\r\n\r\nEl tecnico informa que ya va el tecnico a revisar lo que paso en el cellnode.\r\n\r\n\r\n  \r\n20/07/2011 09:00:00\r\nSe reporto a cesar, va a mandar el tecnico para la zona.  ','2011-07-21 13:59:27','','0'),(2644,2,2,1,'Cellnode Cra 15 # 28-80 San Nicolas>>Cra 15B # 26-56 San Nicolas del WDS San Nicolas 2',5,8,'2011-07-20 00:00:00','09:00:00','2011-07-20','11:25:00',1,2,2,5,'   \r\n20/07/2011 11:25:00\r\nSe cambio R1 y pigtail.\r\n\r\n20/07/2011 09:35:00\r\nSe reporto a jarby, y el tecnico va para la zona. ','2011-07-20 17:07:18','','0'),(2645,2,23,1,'Wds avenida y wds miramar',5,8,'2011-07-20 00:00:00','01:30:00','2011-07-20','12:00:00',10,2,2,20,'  \r\n20/07/2011 12:00:00\r\nSe cambio switch que alimenta estos wds,\r\n  \r\n20/07/2011 09:45:00\r\nSe reporto al tecnico, en momento va para la zona.\r\n ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(2646,12,64,1,'Reslpaldo y respaldo Dsa',5,8,'2011-07-20 00:00:00','09:35:00','2011-07-20','11:00:00',31,2,2,13,'   \r\n20/07/2011 11:00:00\r\nSe terminaron las modificaciones.\r\n\r\n20/07/2011 09:50:00\r\nSe van a realizar unas modificaciones en el dsa, no se tiene tiempo de respuesta para esta modificacion ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(2647,12,37,1,'Dsa cucuta',5,8,'2011-07-20 00:00:00','11:40:00','2011-07-20','13:50:00',63,2,2,20,'   \r\n20/07/2011 13:50:00\r\nSe cierra como falla electrica ya que no se tiene dato de la falla.\r\n\r\n20/07/2011 12:05:00\r\nSe dejo mensaje de voz. ','2011-07-20 19:00:33','','0'),(2648,12,66,1,'Dsa valledupar',5,8,'2011-07-20 00:00:00','11:30:00','2011-07-21','08:50:00',33,11,2,28,'21/07/2011 8:50:00\r\n\r\nEl tecnico informa el que dsa estaba bloqueado\r\n\r\n\r\n  \r\n21/07/2011 8:42:00\r\n\r\nEl tecnico informa que esta esperando en cabecera que le abran la puerta para poder revisar.\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n20/07/2011 17:30:00\r\nJhontan informa que el tecnico de Valledupar paso a verificar que sucedia pero por ser dia festivo no le permitieron el ingreso al lugar donde se encuentra el dispositivo, queda pendiente para revizar el dia de mañana.\r\n\r\n   \r\n20/07/2011 12:00:00\r\nSe reporto a jhontan.   ','2011-07-21 16:03:35','','0'),(2649,18,23,1,'mz 1 mz 6 bosques de la acuarela.',5,8,'2011-07-20 00:00:00','12:10:00','2011-07-20','15:50:00',5,2,2,5,'20/07/2011 15:50:00\r\nRobin reporta que encontro un switch malo y tambien habia switcheria bloqueada, ya se encuentra operativo el servicio.\r\n\r\n20/07/2011 12:20:00\r\nEl tecnico de la zona llamo para reportar el daño. ','2011-07-20 21:01:20','','0'),(2650,2,30,1,'Nodo fatima',5,8,'2011-07-20 00:00:00','13:30:00','2011-07-20','15:20:00',32,2,2,10,'20/07/2011 15:20:00\r\nJuan pablo reporta que el cellnode se encontraba bloqueado, fue reiniciado ya se encuentra operativo.\r\n \r\n20/07/2011 14:30:00\r\nSe reporto a juan pablo ','2011-07-20 21:57:58','','0'),(2651,2,30,1,'WDS San Nicolas Las Antillas y Cellnode Cra 15b # 30B-03 San Nicolas del WDS San Nicolas Ethernet',5,7,'2011-07-20 00:00:00','18:10:00','2011-07-21','08:30:00',1,2,2,5,'  2011-07/2011 8:30\r\n\r\nCristian informa que el cellnode estaba bloqueado.\r\n\r\n\r\n\r\n\r\nSe le reporto telefonicamente a Jarby, informa que queda pendiente para el dia de mañana.  ','2011-07-21 13:41:54','','0'),(2652,2,31,1,'Cellnode Cll 61 Con 10 del WDS Manitas II la Cumbre',5,7,'2011-07-20 00:00:00','18:20:00','2011-07-21','08:20:00',7,2,2,6,'2011-07-21  8:20:00\r\n\r\nEl tecnico informa que el cellnode tenia agua.\r\n\r\n\r\nSe le reporto telefonicamente a \r\nAriel, informa que lo revizan el dia de mañana a primera hora. ','2011-07-21 13:46:07','','0'),(2653,2,4,1,'Cellnode Mz 21 Cs 27 Monte Libano del WDS Hacienda Cuba Proyecto R1',5,7,'2011-07-20 00:00:00','18:10:00','2011-07-21','23:14:00',1,2,2,9,'2011-07-21 23:14:00\r\nNodo Operativo, problema electrico en el sector.\r\n\r\nSe reporta por medio de mail la caida del enlace, esperamos una pronta respuesta con el reporte de lo que sucede. ','2011-07-21 12:31:10','','0'),(2654,2,30,1,'WDS Alpes Tower 2',5,7,'2011-07-20 00:00:00','18:50:00','2011-07-22','09:20:00',2,11,2,25,'22/07/2011 09:20:00\r\nNOdo Operativo, El tecnico informa que el dispositivo estaba bloqueado. \r\n\r\n21/07/2011 15:03:00\r\nEl tecnico informa que el nodo constantemente se cae,se encuentra revisando el nodo\r\n\r\nSe reporta por medio de mensaje de voz y mail la caida de los nodos, esperamos una pronta respuesta.   ','2011-07-22 14:21:41','','0'),(2655,2,3,1,'Cellnode 10.2.79.34 del WDS Torres De San Juan',5,7,'2011-07-20 00:00:00','19:20:00','2011-07-21','15:30:00',30,1,2,12,'2011-07-21 15:30:00\r\nInforma Pedro que se reemplazaron 4 metros de duplex, se cambio la fuete de poder que estaba mala, y se reemplazo el modulo de poder de 4 pines. Enlace operativo.\r\n\r\n2011-07-21 13:20:00\r\nEl tecnico informa que no encendio el dispositivo, se dirige a la oficina por una fuente, en el nodo solo le permiten el ingreso despues de las 2 PM.\r\n \r\n2011-07-21 08:00:00\r\nEl tecnico informa que debe realizar una revision en el sistema doble via y se dirige al nodo a verificar.  \r\n\r\nSe le reporto telefonicamente a Pedro,informa que verifican el nodo mañana a primera hora    ','2011-07-21 20:47:48','','0'),(2656,2,28,1,'WDS Villa del Prado Cellnode Mz 10 Cs 13',5,10,'2011-07-21 00:00:00','07:00:00','2011-07-21','09:00:00',1,2,2,5,'2011-07-21 09:00:00\r\nNodo Operativo, el tecnico informa que el transeiver estaba bloqueado. \r\n\r\nSe reporto al tecnico encargado, va a verificar. ','2011-07-21 14:04:34','','0'),(2657,2,4,1,'WDS Belencito San Javier R1 - R2',5,10,'2011-07-21 00:00:00','06:40:00','2011-07-21','08:40:00',21,2,2,33,'2011-07-21 08:40:00\r\nNodo Operativo. Problema electrico en el sector. \r\n\r\nSe dejo mensaje de voz al tecnico encargado, esperamos respuesta. ','2011-07-21 13:44:07','','0'),(2658,2,4,1,'WDS Balcanes Cellnode 10.2.79.73',5,10,'2011-07-21 00:00:00','07:30:00','2011-07-25','14:00:00',56,1,2,1,'   \r\n25/07/2011 14:00:00\r\nSe cierra como falla electrica.\r\n\r\n22/07/2011 11:30:00\r\nYa tenemos monitoreo de la ciudad, pero el tecnico esta en ibague y en espinal no se cuenta con personal tecnico.\r\n\r\n22/07/2011 08:15:00\r\nSe dejo mensaje de voz, solicitando avance del caso y para activar monitoreo de la ciudad.\r\n\r\n21/07/2011 16:15:00\r\nEl encargado camilo informa que en la ciudad no tienen tecnicos y esta a la espera que alguna joven de servicio al cliente lo llame con algun servicio en el sector para pedir una autorizacion y pasar a revisar el nodo\r\n\r\n Se dejo mensaje de voz al tecnico encargado, esperamos respuesta.    ','2011-07-25 19:25:34','','0'),(2659,2,4,1,'WDS Isaias Olivar Cellnode 10.2.88.190',5,10,'2011-07-21 00:00:00','07:20:00','2011-07-21','15:00:00',56,1,2,1,'21/07/2011 16:11:00\r\nSe presento una falla de energia en el sector \r\n\r\nSe dejo mensaje de voz al tecnico encargado, esperamos respuesta. ','2011-07-21 21:11:18','','0'),(2660,2,4,1,'Todos los nodos',5,10,'2011-07-21 00:00:00','08:25:00','2011-07-21','09:30:00',13,2,2,4,'2011-07-21 09:30:00\r\nNodo Operativo, el tecnico informa que se presento un corte electrico en el municipio. \r\n\r\nSe reporto al tecnico encargado, va a enviar personal a verificar. ','2011-07-21 14:36:27','','0'),(2661,2,30,1,'Cellnode Cra 17 12-35',5,4,'2011-07-21 00:00:00','09:20:00','2011-07-22','09:20:00',33,2,2,34,'  2011-07-22 9:20:00\r\n\r\nJhonatan informa que reinicio el cellnode, lo dejo desconectado un momento y ya esta estable.\r\n\r\n\r\n\r\n2011-07-22 9:00\r\n\r\nEl tecnico esta realizando pruebas con Jhonatan, por que al parecer el cellnode sube un momento y vuelve y se cae.  \r\n\r\n\r\n\r\n\r\n2011-07-22 8:10:00\r\n\r\n\r\nEl tecnico informa que va para zona para tratar de solucionar en la mañana los casos que hay pendientes en la ciudad. \r\n\r\n\r\n2011-07-21 15:20:00\r\nInforma Adaulfo que los tecnicos de TV tienen la escalera \r\nocupada si terminan de solucionar un daño a eso de las 17:00:00 se desplazan con Adaulfo al cellnode para revizarlo.\r\n\r\n2011-07-21 12:52:00\r\nEl tecnico informa que esta esperando que los tecnicos de tv se desocupen para solucionar el inconveniente.\r\n\r\n2011-07-21 09:20:00\r\nSe le informo Adaulfo     ','2011-07-22 14:40:50','','0'),(2662,2,4,1,'WDS Union Victoria',5,10,'2011-07-21 00:00:00','09:20:00','2011-07-21','18:20:00',10,2,2,30,'2011-07-21 18:20:00\r\nSe restablecio el fluido electrico y se confirmo servicio enlace operativo.\r\n\r\n2011-07-21 13:52:00\r\nSubieron los dispositivos, se deja caso pendiente ya que en el sector del cellnode despues de la paviementada aun no ha retornado el fluido electrico. \r\n\r\n2011-07-21 13:32:00\r\nAun continua el problema electrico en el sector.  \r\n\r\n2011-07-21 11:40:00\r\nEl tecnico reporta que es un problema electrico en el sector.  \r\n\r\nEl tecnico informa que se presenta un problema electrico en el sector.   ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(2663,2,6,1,'WDS RB 4 COrtijo Antena 1 R1 - R2',5,10,'2011-07-21 00:00:00','09:20:00','2011-07-22','08:50:00',8,2,2,4,'  \r\n22/07/2011 08:50:00\r\nSe daño la tarjeta del modulo de poder, se remplazo.\r\n\r\n22/07/2011 08:05:00\r\nEider informa que los tecnicos ya partieron para la zona.\r\n\r\n21/07/2011 15:22:00\r\nel tecnico guillermo informa que el administardor del edificio donde esta ubicada la radio base no se encuentra si no hasta el dia de mañana y por ese motivo no los dejan ingresar,el encargado eider va a intentar comunicarse con el administrador\r\n\r\n2011-07-21 13:20:00\r\nEl tecnico reporta que no han podido llegar al nodo, ya que estaban en tebaida atendiendo otro caso.  \r\n\r\nEl tecnico encargado reporta que envio personal tecnico a verificar.     ','2011-07-22 14:03:52','','0'),(2664,2,4,1,'WDS Pindo Cellnode Barrio Nuevo Milenio.',5,10,'2011-07-21 00:00:00','09:40:00','2011-07-22','10:30:00',10,2,2,30,'2011-07-22 10:30:00\r\nNodo Operativo, el tecnico informa que ya restablecieron el fluido electrico en el sector. \r\n\r\n2011-07-21 21:10:00\r\nAun no se a restablecio el fluido electrico en el sector, no se tiene reporte de la empresa de energia cuando se restablece el fluido electrico.\r\n\r\n2011-07-21 13:32:00\r\nAun continua el problema electrico en el sector.  \r\n\r\n2011-07-21 11:40:00\r\nEl tecnico reporta que es un problema electrico en el sector. \r\n\r\n2011-07-21 09:40:00\r\nSe reporto al tecnico encargado, va a verificar.     ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(2665,2,52,1,'Cellnodes San Luis gaitan y guayacanes',5,4,'2011-07-21 00:00:00','10:00:00','2011-07-21','17:20:00',19,2,2,11,'2011-07-21 17:20:00\r\nInforma Edwin que los cellnodes secundarios perdieron la mac de la radio base por el cambio de plataforma, se ingresaron nuevamente y se confirmo servicio enlace operativo.\r\n\r\n2011-07-21 14:20:00\r\nEl usuario donde se encuentra ubicado el cellndoe que perdio configuracion no esta hasta las 14:00 informo Edwin.\r\n\r\n2011-07-21 10:00:00\r\nEdwin informa que el cellnode perdio configuracion.   ','2011-07-21 23:14:19','','0'),(2666,18,19,1,'Cra 8 Con Cll 26',5,10,'2011-07-21 00:00:00','10:50:00','2011-07-21','17:00:00',1,2,2,5,'21/07/2011 17:01:00\r\nSe cierra el caso como cable malo ya que el unico usuario que depende del switch se retiro del servicio de internet  \r\n\r\n2011-07-21 13:30:00\r\nEl tecnico informa que ya se envio la carta para que autoricen el ingreso al carcamo, queda para el dia de mañana. \r\n\r\nEl tecnico informa que el cable utp que alimenta el Switch esta corroido. Esta trabajando en zona.   ','2011-07-21 22:02:46','','0'),(2667,2,18,1,'Nodo Popular R1 Cellnode Cll 20A # 19-12',5,10,'2011-07-21 00:00:00','13:20:00','2011-07-21','15:30:00',38,2,2,10,'21/07/2011 15:50:00\r\nEl encargado juan pablo informa que el cable de la alimentacion electrica del nodo estaba reventado \r\n\r\nSe reporto al tecnico encargado, va a verificar. ','2011-07-21 20:51:19','','0'),(2668,2,53,1,' Cellnode Calle 7 d # 16-39',5,4,'2011-07-21 00:00:00','13:30:00','2011-07-22','10:30:00',33,11,2,34,' 2011-07-22 10:30:00\r\n\r\nAdaulfo informa que cambiaron el adaptador de el cellnode.\r\n\r\n\r\n2011-07-22 8:08:00\r\n\r\n\r\nAdaulfo informa que va para la zona a verificar que fue lo que paso. \r\n\r\n\r\n\r\n2011-07-21 17:30:00\r\nInforma Adaulfo que para el dia de mañana la prestan la escalera en horas de la mañana pasa a revizar el cellnode.\r\n\r\n2011-07-21 15:30:00\r\nLos tecnicos de Televicion tienen la escalera informa Adaulfo que si tienen tiempo a las 17:00:00 se la prestan.\r\n\r\n2011-07-21 13:30:00\r\nSe le informo a Adaulfo por medio de un mensaje de voz.    ','2011-07-22 16:52:51','','0'),(2669,2,30,1,'WDS la Milagrosa  Cellnodes simon Bolivar ',5,4,'2011-07-21 00:00:00','13:45:00','2011-07-21','14:45:00',50,1,2,2,'21/07/2011 15:15:00\r\nSe reinicio el cellnode relay,nodos operativos\r\n\r\nSe le informo a William telefonicamente. ','2011-07-21 20:15:22','','0'),(2670,2,3,1,'WDS Alamedas almeria,alamedas centro,alamedas centro R1,floresta almeria y Portal alamedas',5,9,'2011-07-21 00:00:00','13:48:00','2011-07-21','15:15:00',11,11,2,43,'21/07/2011 15:28:00 \r\nproblema se debia a que el cellnode que resive el enlace se le quemo la fuente de poder se le cambio y se verifico enlace operativo\r\n\r\nSe le reporto al encargado johan ','2011-07-21 20:28:51','','0'),(2671,2,30,1,'WDS Santana',5,9,'2011-07-21 00:00:00','12:40:00','2011-07-21','14:45:00',24,11,2,27,'21/07/2011 14:53:00\r\nSe reinicio el cellnode de la radio base,nodos operativos\r\n\r\n El encargado jose se encuentra revisando el nodo en este momento ','2011-07-21 19:53:33','','0'),(2672,2,18,1,'Nodo El palmar y Nodo internacional',5,9,'2011-07-21 00:00:00','15:25:00','2011-07-21','16:35:00',32,2,2,10,'21/07/2011 16:44:00\r\nel encargado juan pablo informa que el nodo estaba aislado de la energia por un corte en el cable de la alimentacion electrica\r\n\r\n El encargado juan pablo informa que los tecnicos se estan desplazando hacia el nodo ','2011-07-21 21:45:27','','0'),(2673,2,14,1,'Cellnode Cll 70B con Cra 40B Esquina Aranjuez',5,3,'2011-07-21 00:00:00','16:45:00','2011-07-22','08:10:00',7,2,2,6,' 2011-07-22 8:10:00\r\n\r\nAriel informo que alineo la antena y soluciono el inconveniente.\r\n\r\n\r\n\r\n2011-07-21 20:45:00\r\nInforma Ariel que para el dia de mañama a primera hora se revizara el cellnode ya que a Pablo no le subio el RSSI.\r\n\r\n2011-07-21  18:45:00\r\nInforma Ariel que Pablo se encuentra trabajando en el cellnode tiene el RSSI en 0%.\r\n\r\n2011-07-21 16:45:00\r\nSe le reporto a Ariel telefonicamente.   ','2011-07-22 13:21:39','','0'),(2674,9,6,1,'Cortijo Ant 3 R2 cellnode Mz 11 Cs 1 Rojas 2',5,9,'2011-07-21 00:00:00','16:50:00','2011-07-22','08:50:00',8,2,2,4,'   \r\n22/07/2011 08:50:00\r\nSe daño la tarjeta del modulo de poder, se remplazo.\r\n\r\n22/07/2011 08:05:00\r\nEider informa que los tecnicos ya partieron para la zona. \r\n\r\nSe le reporto al encargado eider pero informo que la antena principal esta ubicada en el conjunto en el cual no los dejan ingresar si no hasta el dia de mañana  ','2011-07-22 14:04:42','','0'),(2675,11,37,1,'MikroTik Respaldo',5,3,'2011-07-21 00:00:00','21:25:00','2011-07-21','21:47:00',12,1,2,1,'2011-07-21 21:47:00\r\nInforma Camilo que el respaldo no estaba conectado a la UPS y por eso se apago ya se conecto nuevamente y se verifico servicio.\r\n\r\n2011-07-21 21:25:00\r\nSe le reporto a Camilo y informa que ahora mas tarde pasa a verificar el respaldo. ','2011-07-22 02:49:02','','0'),(2676,2,4,1,'Todos los cellnodes',5,8,'2011-07-22 00:00:00','08:25:00','2011-07-22','09:30:00',84,2,2,4,'   \r\n22/07/2011 09:35:00\r\nSe restablecio el servicio electrico.\r\n\r\n22/07/2011 08:35:00\r\nSe presenta problema de energia en montenegro lo cual afecta todas las antenas de pueblotapado. ','2011-07-22 15:15:01','','0'),(2677,2,4,1,'WDS Pradomar A Cellnode Nuevo Milenio PFO',5,10,'2011-07-22 00:00:00','08:40:00','2011-07-22','13:20:00',10,2,2,30,'2011-07-22 13:20:00\r\nNodo Operativo. Problema electrico en el sector. \r\n\r\n2011-07-22 10:40:00\r\nEl tecnico reporta que se presenta un problema electrico en el sector. \r\n\r\nEl tecnico informa que se dirige al nodo a verificar.  ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(2678,2,4,1,'WDS Batallon',5,10,'2011-07-22 00:00:00','08:40:00','2011-07-22','21:30:00',10,2,2,30,'2011-07-22 21:30:00\r\nSe restablecio el fluido electrico en el sector, el nodo ya se encuentra oprativo.\r\n\r\n2011-07-22 15:00:00\r\nRonald reporta que hay corte electrico en el sector.\r\n\r\n2011-07-22 10:40:00\r\nEl tecnico reporta que se presenta un problema electrico en el sector.  \r\n\r\nSe reporto al tecnico encargado, va a verificar.   ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(2680,2,4,1,'Cellnode Cll 24 cra 28 Del wds ciénaga sector sur',5,8,'2011-07-22 00:00:00','10:10:00','2011-07-22','11:00:00',24,11,2,27,'    \r\n22/07/2011 11:00:00\r\nSe restablecio el servicio electrico.\r\n\r\n22/07/2011 10:40:00\r\nSector sin energia. ','2011-07-22 16:19:30','','0'),(2681,2,4,1,'WDS Torre Cellnode Puente Progreso',5,10,'2011-07-22 00:00:00','10:20:00','2011-07-22','19:00:00',10,2,2,30,' 2011-07-22 19:00:00\r\nSe restablecio el fluido electrico en el sector, el nodo ya se encuentra oprativo.\r\n\r\n 2011-07-22 15:00:00\r\nRonald repoata que hay corte electrico en el sector.\r\n\r\n\r\n2011-07-22 10:20:00\r\nSe reporto al tecnico encargado, va a verificar.  ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(2682,2,4,1,'WDS Alpes Tower 2 Cellnode Urb Torres de los Alpes',5,10,'2011-07-22 00:00:00','13:20:00','2011-07-22','18:20:00',2,11,2,25,'  2011-07-22 18:20:00\r\nEl nodo ya se encuentra operativo, se procede a cerrra el caso\r\n\r\n  2011-07-22 17:30:00\r\nDeivis reporta que en el momento se encuentran buscando la ubicacion del nodo ya que no lo encuentran con al que aparece en la plataforma.\r\n\r\n 2011-07-22 15:40:00\r\nSe le reporto telefonicamente a Deivis, va a verificar que es lo que sucede.\r\n\r\n2011-07-22 13:20:00\r\nSe dejo mensaje de voz al tecnico encargado. Esperamos respuesta.   ','2011-07-23 00:30:45','','0'),(2683,9,16,1,'Cortijo Antena 3 R2 cellnode Mz 11 Cs 1 Rojas 2',5,9,'2011-07-22 00:00:00','13:30:00','2011-07-22','14:45:00',8,2,2,4,'22/07/2011 14:46:00\r\n El tecnico guillermo informa que un par de arboles estan obstaculizando la linea de vista del cellnode con la radio base\r\n\r\nSe le reporto al encargado eider ','2011-07-22 19:48:20','','0'),(2684,2,30,1,'WDS La Virginia R1',5,9,'2011-07-22 00:00:00','14:34:00','2011-07-22','15:58:00',8,2,2,4,'22/07/2011 16:01:00\r\nEstaba bloqueado el cellnode de la radio base \r\n\r\nSe le reporto al encargado eider ','2011-07-22 21:01:41','','0'),(2685,2,4,1,'Cellnode 10.2.88.62 del WDS Jordan y 10.2.90.15 del WDS Alborada',5,7,'2011-07-22 00:00:00','16:30:00','2011-07-22','19:45:00',30,1,2,12,'2011-07-22 19:45:00\r\nPor motivo de lluvias se presento corte electrico en el sector, ya se encuentran operativos los nodos.\r\n\r\n2011-07-22 16:30:00\r\n Se le reporto telefonicamente a Pedro, informa que en el momento esta lloviendo fuertemente en la ciudad. ','2011-07-23 00:52:46','','0'),(2686,2,4,1,'Nodo Barrio Nuevo R1 - Guayacanes R2 cellnode cll 21b # t16-160 Guayacanes y cra 19 # 21-08 Guayacan',5,9,'2011-07-22 00:00:00','17:30:00','2011-07-22','19:30:00',34,2,2,10,'22/07/2011 20:18:00\r\nSe presento una falla de energia en el sector \r\n\r\nSe le reporto al encargado juan pablo ','2011-07-23 01:18:26','','0'),(2687,14,4,1,'La Unidad Torres De Guaduales',5,3,'2011-07-22 00:00:00','17:30:00','2011-07-22','18:40:00',19,2,2,11,'2011-07-22 18:40:00\r\nInforma Edwin que se revizaron las cascadas y se encontro que el transeiver de la unidad residencial estaba aislado del fluido electrico ya que habia un breaker apagado, se encendio y se confirmo servicio.  \r\n\r\n\r\n2011-07-22 17:30:00\r\nInforma Edwin que no hay servicio de internet en la Unidad residencial ya estan verificando que sucede.  ','2011-07-23 00:11:56','','0'),(2688,2,4,1,'CRA 9 # 12-70 102',5,3,'2011-07-22 00:00:00','19:18:00','2011-07-23','13:00:00',36,1,2,40,'   \r\n23/07/2011 13:00:00\r\nEn la casa donde esta la antena no estaba el usuario.\r\n\r\n2011-07-23 08:40:00\r\nSe hablo con Cesar, informa que el nodo esta ubicado en una casa y no se encuntra nadie para poder verificar.\r\n\r\n  2011-07-22 21:15:00\r\nInformo Cesar que se estaba desplazando al cellnode para verificar que inconveniente se presentaba.  \r\n\r\n2011-07-22 19:18:00\r\nSe le reporto a Cesar telefonicamente.     ','2011-07-23 18:27:47','','0'),(2689,11,37,1,'Mikrotik',5,3,'2011-07-22 00:00:00','21:40:00','2011-07-25','18:05:00',12,1,2,1,'   2011-07-25 18:05:00\r\n\r\nEl tecnico informa que aun no tiene un tiempo estimado de solucion del problema, con este respaldo.\r\n\r\n\r\n2011-07-25 08:15:00\r\nInforma Camilo que aun se encuentra trabajando en el servidor cuando quede operativo se realizan las pruebas y se verifica servicio.\r\n\r\n2011-07-23 17:00:00\r\nInforma Camilo que esta actualizando el servidor el dia lunes sube el servicio, ya que el que habia actualmente era provicional.\r\n\r\n2011-07-23 13:00:00\r\nSe insistio nuevamente, se deja mensaje de voz solicitando avance del caso se espera respuesta.\r\n\r\n 2011-07-23 09:20:00\r\nSe dejo mensaje de voz a Camilo solicitando avance sobre el caso, esperamos una pronta respuesta.\r\n\r\n2011-07-22 21:40:00\r\nSe le deja mensaje de voz a Camilo.       ','2021-02-26 18:37:09','','0'),(2690,2,4,1,'WDS Jordan',5,7,'2011-07-23 00:00:00','08:00:00','2011-07-23','12:50:00',30,1,2,12,'  2011-07-23 12:50:00\r\nSe rstablecio el fluido electrico en el sector, el nodo ya se encuentra operativo.\r\n\r\n  2011-07-23 12:00:00\r\nHector informa que se preseto falla con un transformador del sector, la manzana donde esta ubicado el nodo se encuentra sin fluido electrico.\r\n\r\n 2011-07-23 10:00:00\r\nSe hablo con Hector, reporta que en el momento esta lloviendo en el sector y le toca esperar ya que el nodo esta ubicado en un techo y no le permiten subirse con el techo mojado.\r\n\r\n2011-07-23 08:00:00\r\nSe le reporto telefonicamente a Pedro, va  averificar que es lo que sucede.   ','2011-07-23 18:01:08','','0'),(2691,2,4,1,'villa catalina\r\nvelisario\r\ntierra blanca\r\nsur lio\r\ndel wds cambulos',5,8,'2011-07-23 00:00:00','08:00:00','2011-07-23','10:00:00',20,2,2,11,'    \r\n23/07/2011 10:00:00\r\nSe presento falla electrica en el transciver que alimanta esta red.\r\n\r\n23/07/2011 08:45:00\r\nProblema de energia por problemas con un breaker, ya se esta buscando la solucion. ','2011-07-23 15:52:37','','0'),(2692,2,10,1,'radio base benjamin h',5,8,'2011-07-23 00:00:00','09:30:00','2011-07-25','14:30:00',49,1,2,2,' \r\n25/07/2011 14:30:00\r\na causa  del  movimiento del enlace principal, la potencia de este cellnode disminuyo; se mejoro el  apuntamiento recuperando la operatividad del cellnode pero no conpotencia optima,  causa de obstruccion por arboles en la zona.Se buscara la forma demejorar este enlace.\r\n\r\n25/07/2011 8:23:00\r\nEl encargado william informa:Durante la jornada de ayernos intentamos comunicar con la cortesia pero no contesta, se asistio al sitio en dos oportunidades pero lamentablemente no hubo nadie. En la mañana nuevamente insistiremos para dejar el enlace operativo \r\n\r\n24/07/2011 13:05:00\r\nNo tenemos salida de los celulares para pedirle al encargado un avance sobre el caso,se le mando un correo eelctronico solicitando un avance \r\n\r\n23/07/2011 14:00:00\r\nInforma William Orduz que el traslado del nido benjamin herera de sogamoso que comprenden 5 enlaces mas, solo queda pendiente el enlace del cellnode Asodea. De este se observa muy baja potencia y es necesario el ingreso al sitio para mejorar el apuntamiento; hoy la cortesia no se encuentra se programa visita para el dia de mañana.\r\n     \r\n23/07/2011 12:00:00\r\nSolo falta por subir de las antenas que dependen de esta radio base, el personal esta trabajando en el caso.\r\n\r\n23/07/2011 09:50:00\r\nSe esta cambiando de sitio la radio base por que la dueña de la casa venvio la propiedad.      ','2011-07-25 20:33:28','','0'),(2693,2,64,4,'cll 27 # 2b - 27 >> mexico lindo',5,8,'2011-07-23 00:00:00','10:10:20','2011-07-23','10:20:00',1,2,2,5,'   \r\n23/07/2011 10:20:00\r\nSe cambio antena R2\r\n\r\n23/07/2011 10:00:00\r\nRSSI bajo. ','2011-07-23 15:29:17','','0'),(2826,2,18,1,'Cellnode Cra 15 # 3-57 ',5,3,'2011-08-03 00:00:00','09:15:00','2011-08-03','11:20:00',38,2,2,10,'2011-08-03 11:20:00\r\nInforma Juan Pablo que la empresa de energia corto el cable de la alimentacion del cellnode. Se cambio y se confimro servicio.\r\n\r\n2011-08-03 09:15:00\r\nSe le reporto a Juan Pablo y informa que los tecnicos ya se estan desplazando al sector. ','2011-08-03 16:43:57','','0'),(2694,2,4,1,'Cellnode cra 7sur # 3a - 15 del enlace cocicoimpa',5,8,'2011-07-23 00:00:00','11:00:00','2011-07-24','23:00:00',43,1,2,10,'24/07/2011  9:43:00\r\nSe presento un corte de energia en el sector\r\n \r\n23/07/2011 13:15:00\r\nJuan esta a la espera del reporte del personal tecnico.\r\n\r\n23/07/2011 11:15:00\r\nSe reporto a juan pablo.  ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(2695,2,4,1,'Cellnode Canal 21 WDS Capilla y Cellnode la 19 WDS Jardin',5,7,'2011-07-23 00:00:00','11:30:00','2011-07-23','17:37:00',52,3,2,7,'2011-07-23 17:37:00\r\nNodo Operativo. EL tecnico reporta que la empresa de energia estaba realizando trabajos en el sector.  \r\n\r\n2011-07-23 13:30:00\r\nAun continua el corte electrico en el sector.\r\n\r\n2011-07-23 11:30:00\r\n Augusto reporta que hay coerte electrico en el sector.   ','2011-07-23 22:37:32','','0'),(2696,2,4,1,'WDS Balcones de Sevilla 627 R1 y WDS Balcones de Sevilla 628 R2',5,7,'2011-07-23 00:00:00','13:10:00','2011-07-23','13:40:00',29,2,2,33,'2011-07-23 13:40:00\r\nEl nodo ya se encuentra operativo, se procede a cerrar el caso.\r\n\r\n2011-07-23 13:10:00\r\nSe reporta por medio de mail y mensaje de voz, esperamos una pronta respuesta. ','2011-07-23 18:41:28','','0'),(2697,6,50,1,'Cabecera Arauca',5,3,'2011-07-23 00:00:00','15:20:00','2011-07-23','15:40:00',82,1,2,36,'2011-07-23 15:40:00\r\nSe le reporto a Telecom acerca de la falla, nos informan que la interface WAN 10.7.21.10 del router de ellos no responde y proceden a verificar. El numero de caso entregado es 350791. En el momento de la verificacion el router empezo a responder de igual manera no se supo cual fue el inconveniente, pero queda en monitoreo el numero caso por parte de Telecom. Nodos operativos.\r\n\r\n\r\n2011-07-23 15:20:00\r\nSe descartaron problemas electricos en la cabecera, se procede a reportar a Telecom. ','2011-07-23 20:49:18','','0'),(2698,2,28,1,'WDS RB 4 Avenida Colon',5,10,'2011-07-23 00:00:00','15:48:00','2011-07-23','16:05:00',13,2,2,4,'2011-07-23 16:05:00\r\nNodo Operativo. Transeiver Bloqueado. \r\n\r\nSe reporto al tecnico encargado, va averificar. ','2011-07-23 21:05:14','','0'),(2699,2,4,1,'WDS Niño Jesus Cellnode Lavadero',5,10,'2011-07-23 00:00:00','18:24:00','2011-07-23','18:30:00',52,3,2,7,'2011-07-23 18:30:00\r\nNodo Operativo, Falla Electrica. \r\n\r\nSe reporto al tecnico encargado, va a verificar. ','2011-07-23 23:28:38','','0'),(2700,2,31,1,'Nodo Sauces R1 - Palmeras - R2 cellnode cll 35 # 3a-03 Palmeras',5,9,'2011-07-24 00:00:00','09:00:00','2011-07-25','10:00:00',34,2,2,10,'25/07/2011 10:23:00\r\nEl encargado juan pablo informa que el cellnode tenia agua y una obstruccion de una palma en el radio de 5 ghz \r\n\r\n24/07/2011 13:54:00\r\nno se pudo establecer comunicacion con el encargado juan pablo,se le dejo mensaje de voz solicitando un avance de los caso\r\n\r\n Se le reporto al encargado juan pablo  ','2011-07-25 15:23:56','','0'),(2701,2,18,1,'Cortijo Antena 1 R2 cellnode Universal Mz 3 Cs 49',5,9,'2011-07-24 00:00:00','08:30:00','2011-07-25','09:40:00',8,2,2,4,'25/07/2011 10:05:00\r\nEl encargado eider informa que el el cable de la energia estaba sulfatado \r\n\r\n25/07/2011 8:21:00\r\nEl encargado eider no contesto el celular,se le dejo mensaje de voz\r\n\r\n 24/07/2011 13:00:00\r\nEl tecnico guillermo informa que los tecniso disponibles se estan transportando en motos y no tiene forma de subirsen a verificar el nodo \r\n\r\nSe le reporto al tecnioc guillermo   ','2011-07-25 15:06:10','','0'),(2702,1,4,1,'Palmira Centro Viejo',5,9,'2011-07-24 00:00:00','09:20:00','2011-07-24','15:00:00',34,2,2,10,'25/07/2011 7:46:00\r\nSe presento una falla de energia en el sector \r\n\r\n2011-07-24  15:00:\r\n\r\nEl RG subio desde las 15:00\r\nse trato de establecer comunicacion con Juan Pablo para verificar lo que sucedio en el nodo y poder cerrar el caso.\r\n\r\n\r\n 24/07/2011 13:54:00\r\nno se pudo establecer comunicacion con el encargado juan pablo,se le dejo mensaje de voz solicitando un avance de los caso \r\n\r\nSe le reporto al encargado juan pablo   ','2011-07-25 12:46:50','','0'),(2703,1,4,1,'RG Cuba Principal',5,9,'2011-07-24 00:00:00','12:03:00','2011-07-24','13:39:00',1,2,2,13,'24/07/2011 13:49:00\r\nse presento un corte de energia en el sector \r\n\r\n24/07/2011 13:07:00\r\nEl tecnico cristian informa que en els ector donde esta ubicado el RG no tienen fluido electrico \r\n\r\nSe le reporto al tecnico disponible cristian bermudez  ','2011-07-24 18:50:17','','0'),(2704,2,4,1,'WDS san felipe y wds Pradomar batallon aula virtual cellnode aula virtual',5,9,'2011-07-24 00:00:00','13:30:00','2011-07-24','14:10:00',10,2,2,30,'- El tecnico reporta falla electrica\r\n\r\n\r\nSe le reporto al encargado ronald ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(2705,1,4,1,'RG Parque industrial MZ 24 Cs 1',5,4,'2011-07-24 00:00:00','15:30:00','2011-07-24','18:00:00',1,2,2,5,'   2011-07-24  16:50:00\r\n\r\nEl tecnico Cristian informa que el RG no tiene WAN, se le informo a Oswald e informo que los tecnicos de MC ya estan fusionando la fibra.\r\n\r\n\r\n\r\nEl tecnico informa que en el sector no hay energia\r\n\r\n\r\n- Se le informo a Cristian Bermudez   ','2011-07-24 23:15:30','','0'),(2706,2,61,1,'WDS Villa del prado mz 22,altos de bella sardy,hacienda cuba,la unidad,mirador de panorama,monteliba',5,9,'2011-07-24 00:00:00','19:30:00','2011-07-25','08:40:00',1,2,2,5,'25/07/2011 8:46:00\r\nEl encargado jarby informo que el switch principal del sector estaba bloqueado \r\n\r\nSe le reporto al encargado jarby ','2011-07-25 13:47:08','','0'),(2707,2,10,1,'Enlace cocicoimpa cellnode cra 7 Sur # 3a-15',5,9,'2011-07-25 00:00:00','07:00:00','2011-07-25','14:40:00',43,1,2,10,' \r\n25/07/2011 14:40:00\r\nEl cellnode tenia RSSI bajo.\r\n\r\nSe le reporto al encargado juan pablo ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(2708,2,61,1,'Bridge san martin,recreacional y el prado',5,9,'2011-07-25 00:00:00','07:00:00','2011-07-25','14:20:00',49,1,2,2,' \r\n25/07/2011 14:20:00\r\nse trataba de switch bloqueado \r\n\r\nSe le reporto al encargado william ','2011-07-25 20:32:42','','0'),(2709,1,25,1,'RG Danubio Cartago',5,3,'2011-07-25 00:00:00','08:10:00','2011-07-25','09:06:00',9,2,2,41,'2011-07-25 09:06:00\r\nInforma Rower que el RG estaba bloqueado se reinicio y se confirmo servicio enlace operativo.\r\n\r\n2011-07-25 08:10:00\r\nSe le reporto a Rower telefonicamente.- ','2011-07-25 14:12:54','','0'),(2710,2,23,1,'WDS Villa del Prado Mz 46',5,9,'2011-07-25 00:00:00','08:42:00','2011-07-25','09:40:00',1,2,2,5,'25/07/2011 9:42:00\r\nEl switch de donde dependen los cellnodes estaba malo \r\n\r\nSe le reporto al encargado jarby ','2011-07-25 14:42:59','','0'),(2711,6,37,1,'Cabecera Ibague',5,3,'2011-07-25 00:00:00','09:00:00','2011-07-25','09:30:00',12,2,2,1,'  2011-07-25 09:30:00\r\nSe confirmo servicio en el WS, pero no se tiene reporte del tecnico.\r\n\r\n2011-07-25 09:00:00\r\nSe le reporto a Camilo y informa que no hay fluido electrico en la cabecera, se esta verificando la plata ya que no arranco.   ','2011-07-25 14:34:05','','0'),(2712,6,37,1,'Cabecera Espinal',5,9,'2011-07-25 00:00:00','09:10:00','2011-07-25','09:55:00',56,1,2,1,'25/07/2011 10:19:00\r\nEl encargado camilo informa de se presento un corte de energia en la ciudad \r\n\r\nEl encargado camilo no contesto el celular,se le dejo mensaje de voz informandole del caso ','2011-07-25 15:19:58','','0'),(2713,1,25,1,'RG La Garciela',5,3,'2011-07-25 00:00:00','10:45:00','2011-07-25','10:58:00',5,2,2,5,'2011-07-25 10:58:00\r\nReporta Cristian Bermudez que el RG se encontraba bloqueado se reinicio y se confirmo servicio.\r\n\r\n2011-07-25 10:45:00\r\nSe le reporto a Jarby. ','2011-07-25 15:59:33','','0'),(2714,2,4,1,'WDS Andrea Carolina,concepcion sector A,B,C,Filadelfia,libano 2000,santana y Terranova',5,9,'2011-07-25 00:00:00','11:45:00','2011-07-25','17:00:00',24,11,2,27,'  \r\n25/07/2011 17:30:00\r\nSe restablecio el fluido electrico. \r\n\r\n25/07/2011 14:30:00\r\nEn el edificio donde esta la fibra estan haciendo un mantenimiento en la red electrica, esto dura hasta el rededor de las 17:00:00.\r\n\r\nSe le reporto al encargado jose pallares  ','2011-07-26 00:57:39','','0'),(2715,2,9,4,'Cellnode Fachada Mz 45 Casa 10>>Manantiles Mz D Casa 10',5,8,'2011-07-25 00:00:00','15:20:00','2011-07-25','17:00:00',8,2,2,4,'\r\n25/07/2011 15:00:00   \r\nSe cambio Tarjeta radio 2\r\n\r\n25/07/2011 14:20:00\r\nGuillermo esta realizando un trabajo para verificar los radios de la antena. ','2011-07-25 22:03:54','','0'),(2716,2,9,4,'Cellnode 301023693 Cll 72 # 22B-09 Cuba',5,4,'2011-07-25 00:00:00','15:00:00','2011-07-25','15:15:00',1,2,2,13,' - cristian informa que le cambiaron el radio 2 al cellnode. ','2011-07-25 21:57:57','','0'),(2717,1,4,1,'RG Turbaco',5,10,'2011-07-25 00:00:00','16:50:00','2011-07-25','20:07:00',2,11,2,25,'2011-07-25\r\nNodo Operativo. Problema electrico en el sector. \r\n\r\nSe reporto al tecnico encargado, informa que va a verificar. ','2011-07-26 01:05:03','','0'),(2718,2,4,1,'Cellnode santa rita del nodo colombia R1',5,8,'2011-07-25 00:00:00','17:20:00','2011-07-25','19:00:00',34,2,2,10,'    \r\n25/07/2011 19:00:00\r\nSe restablecio el servicio electrico.\r\n\r\n25/07/2011 18:00:00\r\nJuan informa que se presenta falla electrica en la zona. ','2011-07-26 00:31:42','','0'),(2719,2,4,1,'Los 2 Cellnodes de la Mz 11 Cs 1',5,8,'2011-07-25 00:00:00','18:00:00','2011-07-25','20:10:00',24,11,2,27,'   \r\n25/07/2011 20:10:00\r\nSe restablecio el fluido electrico.\r\n\r\n25/07/2011 19:50:00\r\nSe presenta problema electrico en la zona. ','2011-07-26 01:34:13','','0'),(2720,2,30,1,'Cellnode Cra 17 # 12-35',5,3,'2011-07-26 00:00:00','07:50:00','2011-07-28','08:40:00',33,11,2,34,'2011-07-28 08:40:00\r\nInforma Adaulfo que el cellnode estaba bloqueado se reinicio y se confirmo servicio enlace operativo.\r\n\r\n2011-07-27 08:15:00\r\nInforma Adaulfo que hay un problema con algunos alplificadores y los tecnicos de TV estan solucionando el daño, por este motivo se le da prioridad a la red de TV ya que maneja mas usuarios que internet, de igual manera del cellnode no dependen usuarios.\r\n\r\n2011-07-26 12:00:00\r\nInforma Adaulfo que tiene que esperar a que desocupen la escalera para desplazarse a revizar el cellnode.\r\n\r\n2011-07-26 09:50:00\r\nNos Informa Adaulfo que hablo con la administradora para que le prestaran la escalera y dice que los tecnicos de television posiblemente la desocupen en horas de la tarde.\r\n\r\n2011-07-26 07:50:00\r\nSe le dejo mensaje de voz reportandole este inconveniente.    ','2011-07-28 14:53:23','','0'),(2721,2,4,1,'Todo Union Victoria',5,7,'2011-07-26 00:00:00','08:00:00','2011-07-26','09:15:00',10,2,2,30,'2011-07-26 09:15:00\r\nSe presento corte electrico en el sector, los nodos ya se encuentran oparetivos\r\n\r\n2011-07-26 08:00:00\r\nRonald informa que van a verificar que es lo que sucede. ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(2722,2,4,1,'Cellnode Cra 29 # 29-25 Rocio Alto,Mz F Cs 26 La Unidad,Mz D Cs 38 La Unidad,Mz F Cs 5 La Unidad y M',5,9,'2011-07-26 00:00:00','08:40:00','2011-07-26','11:55:00',1,2,2,5,'26/07/2011 12:09:00\r\nLa empresa de energia estaba trabajando en el cirtuito electrico del sector\r\n\r\n 26/07/2011 11:36:00\r\nLa empresa de energia aun esta trabajando en el sector,el corte electrico tambien afecta a los usuarios por lo tanto no perciben la caida del servicio\r\n\r\n26/07/2011 9:44:00\r\nEl tecnico cristian informa que la empresa de energia esta trabajando en el sector y no se tiene tiempo estimado para que terminen \r\n\r\nSe le reporto al encargado jarby   ','2011-07-26 17:09:48','','0'),(2723,9,64,4,'Cll 3 # 6-01',5,9,'2011-07-26 00:00:00','10:30:00','2011-07-26','14:10:00',59,2,2,4,' \r\n26/07/2011 14:10:00\r\nSe cambio antena R2.\r\n\r\n26/07/2011 10:30:00\r\nEl tecnico guillermo va a realizarle un mantenimiento al cellnode ','2011-07-26 19:12:58','','0'),(2724,2,4,1,'Cellnode Puente Progreso del WDS Puente Pol',5,7,'2011-07-26 00:00:00','11:00:00','2011-07-26','19:00:00',10,2,2,30,'2011-07-26 19:00:00\r\nNodo operativo. problema electrico en el sector.\r\n \r\n2011-07-26 15:00:00\r\nAun continua el problema electrico en el sector. \r\n\r\n2011-07-26 13:00:00\r\nRonald informa que hay corte electrico en el sector.\r\n\r\n2011-07-26 11:00:00\r\nSe le reporto telefonicamente a Ronald, va a verificar que es lo que sucede.   ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(2725,2,52,1,'Cellnode Cll 62 # 2b-32 El Saman',5,3,'2011-07-26 00:00:00','11:40:00','2011-07-26','18:10:00',19,2,2,11,' 2011-07-26  11:40:00\r\n\r\nEdwin informa que los cellnodes perdieron configuracion que ya esta tratando de solucionar el problema.\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n2011-07-26 13:40:00\r\nInforma Edwin que ya se encuentra trabajando en el sector. \r\n\r\n2011-07-26 11:40:00\r\nInforma Edwin que ya se esta desplazando al sector.    ','2011-07-26 23:36:01','','0'),(2726,1,4,1,'RG Wifi y RG Verdum.',5,3,'2011-07-26 00:00:00','11:50:00','2011-07-26','13:00:00',6,2,2,5,'2011-07-26 13:00:00\r\nSe presento una falla en el fluido electrico que afecto toda la ciudad, se restablecio el fluido y se confirmo servicio.\r\n\r\n2011-07-26 11:50:00\r\nInforma Juan Carlos que hay cortes electricos en la ciudad. ','2011-07-26 18:07:07','','0'),(2727,2,4,1,'WDS Altos de Limonar',5,3,'2011-07-26 00:00:00','12:03:00','2011-07-26','14:20:00',36,1,2,40,'Cesar informa falla electrica en el sector. \r\n\r\n\r\n\r\nSe le reporto a Cesar telefonicamente. ','2011-07-26 19:26:33','','0'),(2728,6,20,1,'Cabecera Monteria',5,9,'2011-07-26 00:00:00','13:19:00','2011-07-26','16:30:00',11,11,2,43,'   \r\n26/07/2011 15:45:00\r\nSe realizo la fussion de fibra. cabecera operativa.\r\n\r\n26/07/2011 15:45:00\r\nJhonatan informa que llamo a mediacomerc y le dieron el # de caso 15890, ya que se presenta corte fibra, le dijeron que al rededor de una hora lo llamaran para darle avance del caso.\r\n\r\n26/07/2011 14:05:00\r\nSe dejo mensaje de voz solicitando el avance del caso.\r\n\r\nSe le reporto al encargado johan   ','2011-07-26 22:24:07','','0'),(2729,2,4,1,'Radio base Mz 4 cs 14 la graciela.',5,8,'2011-07-26 00:00:00','14:10:00','2011-07-26','17:00:00',5,2,2,5,'     \r\n26/07/2011 17:00:00\r\nSe restablecio el fluido electrico.\r\n\r\n26/07/2011 15:35:00\r\nCorte electrico en la zona, al rededor de media hora se restablece el servicio.\r\n\r\n26/07/2011 14:35:00\r\nSe reporto a jarby.  ','2011-07-26 22:10:00','','0'),(2730,18,61,1,'Cll 27 hasta cll 24 con cra 6ª y 5ª.',5,8,'2011-07-26 00:00:00','14:45:00','2011-07-26','16:00:00',1,2,2,5,'   \r\n26/07/2011 14:55:00\r\nSe bloquearon los 2 switch de cada de sector.\r\n\r\n26/07/2011 14:55:00\r\nEl tecnico llamo para informar al centro de gestion, ya se le informo a jarby. ','2011-07-26 21:07:57','','0'),(2731,18,61,1,'cll 33 hasta la cll 30 con cra 7ª hasta la cra 9ª',5,8,'2011-07-26 00:00:00','14:45:00','2011-07-26','16:00:00',1,2,2,5,'   \r\n26/07/2011 14:55:00\r\nSe bloquearon los 2 switch de cada de sector.\r\n \r\n26/07/2011 14:55:00\r\nEl tecnico llamo para informar al centro de gestion, ya se le informo a jarby.\r\n\r\n!! Usuarios cableados ¡¡ ','2011-07-26 21:19:42','','0'),(2732,2,4,1,'Radio enlace canaima',5,4,'2011-07-26 00:00:00','15:30:00','2011-07-26','16:20:00',36,1,2,40,'2011-07-26 16:20:00\r\nCesar informa falla electrica\r\n\r\n - Se le informo a Cesar ','2011-07-26 21:26:53','','0'),(2733,1,4,1,'Rg zarzal ',5,8,'2011-07-26 00:00:00','16:00:00','2011-07-26','18:20:00',46,1,2,10,'    \r\n26/07/2011 18:20:00\r\nSe restablecio el fluido electrico.\r\n  \r\n26/07/2011 16:00:00\r\nProblema de energia en la zona.   ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(2734,2,12,1,'Calle 37c #12a 45',5,4,'2011-07-26 00:00:00','17:00:00','2011-07-27','11:20:00',17,2,2,5,'2011-07-27   11:20:00\r\nInforma Ivan que se reemplazo el cellnode ya que el puerto ethernet estaba malo se verifico servicio con los usuarios nodo operativo.\r\n\r\n2011-07-27     07:50:00\r\nEl cellnode esta operativo pero hay momentos en que el ping tiene tiempos de 3 cifras, informa Jarby que Ivan Gomez ya se esta desplazando al cellnode.\r\n \r\n2011-07-26 	18:43:00\r\nJarby en conjunto con Ivan de santa rosa, dejaron los cellnodes que habian antes y mañana se realiza el cambio.\r\n\r\n2011-07-26 	17:00:00\r\nJarby informa que estan cambiando el cellnode.   ','2011-07-27 16:38:31','','0'),(2735,2,14,1,'Cellnode asodea',5,8,'2011-07-26 00:00:00','17:10:00','2011-07-27','13:30:00',49,2,2,2,' \r\n27/07/2011 14:00:00\r\nSe realizan pruebas con otro wds de la zona mejorando enlace directo de radiobase, se logra optima potencia y operatividad.\r\n\r\n27/07/2011 9:39:00\r\nEl encargado william informa que el dia de hoy van a revisar el nodo para verificar si lo pueden dejar operativo\r\n26/07/2011 20:20:00\r\neste cellnode cambio de sitio hace un par de dias, pero en la zona que esta algunos arboles interfieren con la señal. para mañana se tiene programada la visita donde la cortesia para realizar las pruebas.\r\n\r\n26/07/2011 17:40:00\r\nSe reporto a william, ya van a verificar el caso.   ','2011-07-27 19:07:51','','0'),(2736,2,4,1,'callnode 10.2.79.73 del wds balcanes ',5,8,'2011-07-26 00:00:00','20:00:00','2011-07-29','17:30:00',56,1,2,1,' \r\n29/07/2011 17:30:00\r\nNo tenemos dato del caso, ademamos no tenemos minutos para llamar al operador del tecnico, se cierra como falla electrica\r\n\r\n28/07/2011 13:04:00\r\nCamilo se encuentra en la ciudad de neiva,cuando pueda se desplaza hacia tulua  \r\n\r\n27/07/2011 14:25:00\r\ncamilo informa que si tiene disponibilidad en la noche se estaria desplazando a la ciudad ya que el esta fuera de ella.\r\n\r\n27/07/2011 11:42:00\r\nEl encargado camilo informa que si le queda tiempo se estaria desplazando esta noche hacia la ciudad de espinal para revisar el nodo \r\n\r\n   \r\n26/07/2011 20:40:00\r\nSe reporto a camilo, mañana verifica el caso.    ','2011-07-29 23:35:07','','0'),(2737,2,4,1,'WDS: Cosmogan, Lagos y Alamos Norte',5,7,'2011-07-27 00:00:00','08:00:00','2011-07-27','08:40:00',48,2,2,8,'2011-07-27 08:40:00\r\nSe restablecio el fluido electrico en el sector, los nodos ya se encuentran operativos.\r\n\r\n2011-07-27 08:00:00\r\nSe le reporto telefonicamente a Jhony, informa que se quemo un transformador en el sector de Cosmogan donde se encuntra la RB que alimenta los nodos. ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(2738,9,12,1,'WDS Milagrosa Cellnode Ciudad Betel',5,9,'2011-07-27 00:00:00','08:00:00','2011-07-29','17:50:00',50,1,2,2,' \r\n29/07/2011 17:50:00\r\nboard bloqueada, reinicio eléctrico mas cambio de  R1(5.8G) por baja Potencia.\r\n\r\n28/07/2011 10:42:00\r\nel encargado william informa que por problemas del dia de ayer con la plataforma no pudo terminar de configurar el equipo,el dia de hoy espera poder terminar \r\n\r\n27/07/2011 14:40:00\r\nEn este momento esta lloviendo por lo tanto no esposible subir a retirar el cellnode.\r\n\r\n27/07/2011 11:56:00\r\nel encargado william informa que al parecer el R1 del cellnode esta malo,esta configurando otro para reemplazarlo\r\n\r\n Se le reporto al encargado william    ','2011-07-29 23:44:05','','0'),(2739,2,4,1,'WDS Tanque 7 de Abril',5,9,'2011-07-27 00:00:00','08:00:00','2011-07-28','12:30:00',35,2,2,28,'29/07/2011 9:30:00\r\nEn el sector se habia presentando un daño electrico,se cierra el dia de hoy con fecha de ayer porque no tuvimos monitoreo de la ciudad por un daño con el computador de monitoreo  \r\n\r\n27/07/2011 14:15:00\r\nAun se presenta la falla electrica en la zona.\r\n\r\n27/07/2011 11:12:00\r\nEl encargado jhonatan informa que en el sector no tienen fluido electrico \r\n\r\nSe le reporto al encargado jhonatan   ','2011-07-29 14:31:57','','0'),(2740,2,4,1,'Todo Union Victoria',5,7,'2011-07-27 00:00:00','09:00:00','2011-07-27','18:36:00',10,2,2,30,'2011-07-27 18:36:00\r\nNodo operativo. problema electrico por trabajos de las empresas publicas. \r\n\r\nRonald informa que hay corte electrico en el sector, se extiende hasta las 5 de la tarde. ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(2741,1,20,1,'RG Wifi Jamundi',5,3,'2011-07-27 00:00:00','09:10:00','2011-07-27','16:40:00',20,2,2,11,'2011-07-27 16:40:00\r\n\r\nLos enlaces ya se encuentran operativos.\r\n\r\n\r\n 2011-07-27 11:15:00\r\nInforma Media Commerce que el personal tecnico se encuentra trabajando en el sector pero todavia no identifican visiblemente el corte de fibra. \r\n\r\n2011-07-27 09:10:00\r\nSe presento una apertura de fibra por parte de Media Commerce\r\nel numero de caso 15894.  ','2011-07-27 22:27:52','','0'),(2742,2,1,1,'AV 30 de Noviembre # 13-10',5,9,'2011-07-27 00:00:00','10:30:00','2011-07-27','10:41:00',84,2,2,4,'27/07/2011 10:42:00\r\nSe le cambio el r2 al cellnode\r\n\r\n El tecnico guillermo se encuentra cambiadole el R2 al cellnode ','2011-07-27 15:43:11','','0'),(2743,2,4,1,'WDS RB 2 Calarca Camelias',5,9,'2011-07-27 00:00:00','11:00:00','2011-07-27','17:00:00',13,2,2,4,'  \r\n27/07/2011 17:10:00\r\nSe restablecio el fluido electrico\r\n\r\n27/07/2011 14:10:00\r\nLa empresa de energia aun esta realizando los trabajos en la zona.\r\n\r\n27/07/2011 12:07:00\r\nLa empresa de energia va a estar trabajando toda esta semana en el trenzado electrico del sector \r\n\r\nSe le reporto al encargado eider   ','2011-07-27 22:46:12','','0'),(2744,1,4,1,'RG Wifi Yumbo.',5,3,'2011-07-27 00:00:00','12:05:00','2011-07-27','13:10:00',40,2,2,11,'2011-07-27 13:10:00\r\nSe restablecio el fluido y se confirmo servicio enlace operativo.\r\n\r\n\r\n2011-07-27 12:05:00\r\nSe le reporto a Edwin y informa que hay un corte en el fluido electrico que esta afectando el RG. ','2011-07-27 18:19:48','','0'),(2745,2,4,1,'RB 4 Cortijo Antena 1 R1 y R2',5,9,'2011-07-27 00:00:00','12:42:00','2011-07-27','13:45:00',8,2,2,4,'27/07/2011 13:49:00\r\nSe presento una falla de energia en el sector \r\n\r\nSe le reporto al encargado eider ','2011-07-27 18:49:21','','0'),(2746,2,4,1,'Cra 1G # 64A-48 ',5,3,'2011-07-27 00:00:00','13:25:00','2011-07-27','14:07:00',19,2,2,11,' 2011-07-27 14:07.\r\n\r\nEdwin informa Falla electrica\r\n\r\n\r\nSe le reporto a Edwin. ','2011-07-27 19:38:19','','0'),(2747,2,4,1,'cellnode Mz 11 Cs 96 Bosques De Pinares>>Mz 3 Cs 32 Bosques De Pinares',5,8,'2011-07-27 00:00:00','14:20:00','2011-07-27','15:50:00',8,2,2,4,'     \r\n27/07/2011 15:50:00\r\nSe restablecio el fluido electrico\r\n\r\n27/07/2011 15:35:00\r\nLa empresa de energia esta trabjando en la zona, una parte de las casas de los usuarios tampoco tiene fluido electrico por esta razon no notan la falla de la antena.\r\n\r\n27/07/2011 14:20:00\r\nSe reporto a eider, se va a verificar el caso.  ','2011-07-27 20:48:30','','0'),(2748,6,37,1,'Cabecera Valledupar',5,4,'2011-07-27 00:00:00','14:20:00','2011-07-27','14:42:00',33,11,2,34,'2011-07-27 14:42:00\r\n\r\nSe confirmaron servicios de login y dhcp\r\n\r\n\r\n - Adaulfo informa que no hay energia en el sector. ','2011-07-27 19:50:42','','0'),(2749,2,4,1,'WDS Lopez Cellnodes nueva base',5,4,'2011-07-27 00:00:00','16:00:00','2011-07-27','21:50:00',19,2,2,11,' 2011-07-27 21:50:00\r\nEdwion informa falla electrica\r\n\r\n\r\n2011-07-27 20:00:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje correo de voz a jose Manuel solicitando avance del caso.\r\n\r\n\r\n\r\n - Se le informo a Edwin  ','2011-07-28 02:54:17','','0'),(2750,1,20,1,'- RG Pio XII, Luis Carlos Galan y Ciprex',5,4,'2011-07-27 00:00:00','17:30:00','2011-07-27','21:00:00',62,2,2,42,'2011-07-27 21:00:00\r\n\r\nCesar informa apertura de fibra\r\n\r\n\r\n - Se le informo a Jhonier informa que va estar trabajando en el tema de fibra con Cesar Torres. ','2011-07-28 02:22:25','','0'),(2751,2,4,1,'Cellnodes Mz D Cs 57 Atenas y Mz 8 Cs 14 Perla Del Sur>> Mz D Atenas del wds perla del sur',5,8,'2011-07-27 00:00:00','18:10:00','2011-07-28','22:10:00',1,2,2,5,' 28/07/2011 8:04:00\r\nSe presento una falla de energia en el sector  \r\n \r\n27/07/2011 18:30:00\r\nSe reporto a jarby.  ','2011-07-28 13:06:02','','0'),(2752,2,31,1,'Cellnode los lagos del nodo lagos R1',5,8,'2011-07-27 00:00:00','20:30:00','2011-07-28','10:15:00',46,1,2,10,'28/07/2011 10:31:00\r\nEl encargado juan pablo informa que el cellnode tenia agua    \r\n\r\n27/07/2011 21:00:00\r\nSe reporto a juan pablo. ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(2753,2,30,1,'Cellnode cll 53 # 32A del nodo samanes',5,8,'2011-07-27 00:00:00','20:20:00','2011-07-28','08:00:00',34,2,2,10,'28/07/2011 8:12:00\r\nEl encargado juan pablo informa que reinicio el cellnode de la radio base   \r\n\r\n27/07/2011 21:00:00\r\nSe reporto a juan pablo. ','2011-07-28 13:12:24','','0'),(2754,2,4,1,'WDS Turbaco 1 R1 Cellnode Calle Posa Manga # 14',5,10,'2011-07-27 00:00:00','21:13:00','2011-08-02','15:35:00',2,11,2,25,'2011-08-02 15:35:00\r\nEl nodo ya se encuentra operativo, se procede a cerrar el caso.\r\n\r\n2011-07-31 14:50:00\r\nSe solicita avance de este caso por medio de mail, esperamos pronta respuesta.\r\n\r\n 2011-07-30 08:50:00\r\nSe solicita avance del caso mediante mail, esperamos respuesta. \r\n\r\n 2011-07-29 09:00:00\r\nDeivis informa que revisan el nodo en el transcurso del dia.\r\n\r\n2011-07-28 09:30:00\r\nDeivis informa que tinen programado viajar a Turbaco el dia de mañana para ejecutar todo lo que hay pendiente en este corregimiento.\r\n\r\n2011-07-27 21:13:00\r\nSe dejo mensaje de voz al tecnico encargado. Esperamos respuesta.      ','2011-08-02 20:40:03','','0'),(2755,2,53,1,'Cellnode Pte San Vicente del WDS Niño Jesus.',5,7,'2011-07-28 00:00:00','08:30:00','2011-07-29','17:22:00',52,3,2,7,' 2011-07-29 17:22:00\r\nNodo Operativo. Adaptador malo, se cambio dispositivo.\r\n\r\n2011-07-29 08:00:00\r\nAlexander reporta que se van a desplazar al lugar para verificar el nodo.\r\n\r\n  2011-07-28 10:30:00\r\nSe confirmo con Alexander, informa que aun continuan las lluvias en el sector.\r\n\r\n\r\n2011-07-28 08:30:00\r\nSe le reporto telefonicamente a Alexander, informa que en el momento esta lloviendo fuertemente en el sector, cuando escampe proceden a verificar.     ','2011-07-29 22:43:54','','0'),(2756,2,30,1,'WDS Primavera Azul Etho cellnode Mz 39 Cs 2b Primavera Azul',5,9,'2011-07-28 00:00:00','08:40:00','2011-07-28','11:14:00',5,2,2,5,'28/07/2011 11:15:00\r\nEl tecnico cristian reinicio el cellnode de la radio base \r\n\r\nSe le reporto al encargado jarby ','2011-07-28 16:15:55','','0'),(2757,2,4,1,'WDS RB 2 Calarca Camelias cellnode Mz C Cs 30 Guaduales',5,9,'2011-07-28 00:00:00','10:12:00','2011-07-28','12:30:00',13,2,2,4,'28/07/2011 12:54:00\r\nLa empresa de energia esta trabajando en el sector\r\n\r\n La empresa de energia esta cambiando un trenzado electrico en el sector ','2011-07-28 17:55:41','','0'),(2758,1,24,1,'RG Ozanam',5,3,'2011-07-28 00:00:00','13:35:00','2011-07-29','11:20:00',17,2,2,5,'2011-07-29 11:20:00 \r\nEl Ingeniero de MediaCommerce configuro el RG con la vlan 215 y la vlan de monitoreo, se comfirmo servicio de Internet con Ivan el tenico de Santa Rosa nodo operativo.\r\n\r\n2011-07-29 10:30:00\r\nSe instalo el RG pero no tiene configuracion de la vlan 215 se llamo a MediaCommerce y escalaron el Caso al Ingeniero Cristian Delgado.\r\n\r\n2011-07-29 07:55:00\r\nInforma Jarby que MediaCommerce ya configuro el RG solo falta llevar el equipo al sector y montarlo nuevamente.\r\n  \r\n28/07/2011 14:30:00\r\nEl Rg se quemo, este daño cubre los barrios \r\nparaiso \r\nosan\r\nprinavera\r\ncolinas del rosario\r\nbolivar\r\ncra 9 con cll 8 hasta cll 11\r\n\r\n28/07/2011 13:40:00\r\nSe le reporto a Jarby y a Ivan el tecnico de Santa Rosa.     ','2011-07-29 16:28:06','','0'),(2759,2,4,1,'Cellnode san martin y sus 2 antenas secundarias',5,8,'2011-07-28 00:00:00','14:40:00','2011-07-28','21:10:00',49,1,2,2,'    \r\n28/07/2011 21:10:00\r\nse presento falla electrica en la zona.\r\n\r\n28/07/2011 16:15:00\r\nSe reporto a willian, va verificar el caso. ','2011-07-29 02:20:47','','0'),(2760,2,4,1,'Cellnode quindio del nodo valvanera',5,8,'2011-07-28 00:00:00','17:00:00','2011-07-29','07:30:00',46,1,2,10,'29/07/2011 8:02:00\r\nPor motivo de lluvias se presento un corte de energia en el sector\r\n\r\n\r\n28/07/2011 18:10:00\r\nSe reporto a juan pablo. ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(2761,2,4,1,'Todos los wds menos el de bulevar la 19',5,8,'2011-07-28 00:00:00','19:30:00','2011-07-29','01:30:00',24,11,2,27,'29/07/2011 7:40:00\r\nSe presento un corte de energia en el sector  \r\n  \r\n28/07/2011 21:00:00\r\nSolo falta por subir el wds santana.\r\n\r\n28/07/2011 20:00:00\r\nSe dejo mensaje de voz.  ','2011-07-29 12:40:50','','0'),(2762,2,4,1,'WDS San Fernando Tower Cellnode Villa Rubia',5,10,'2011-07-28 00:00:00','21:43:00','2011-08-02','15:30:00',2,11,2,25,'2011-08-02 15:00:00\r\nEl nodo ya se encuentra operativo, se procede a cerrar el caso.\r\n\r\n2011-07-31 14:45:00\r\nSe solicita avance de este caso por medio de mail, esperamos pronta respuesta.\r\n\r\n2011-07-30 08:50:00\r\nSe solicita avance del caso mediante mail, esperamos respuesta.\r\n\r\n2011-07-29 09:00:00\r\nSe le reporto telefonicamente a Deivis.\r\n\r\n2011-07-28 21:43:00\r\nSe dejo mensaje de voz al tecnico encargado, va a verificar.    ','2011-08-02 20:33:30','','0'),(2763,2,4,1,'Cellnode Cra 7B # 65-62 Ceibas',5,3,'2011-07-29 00:00:00','07:50:00','2011-07-29','09:50:00',19,2,2,11,'2011-07-29  09:50:00\r\nInforma Edwin que se presento un corte electrico que afecto el sector donde se encuentra el cellnode, se restablecio y se comfirmo servicio.\r\n\r\n2011-07-29 07:50:00\r\nSe le reporto a Edwin telefonicamente. ','2011-07-29 15:10:35','','0'),(2764,2,30,1,'WDS RB 1 Montenegro Ant 2 R2 cellnode Cra 11 con Cll 15 Esquina',5,9,'2011-07-29 00:00:00','02:46:00','2011-07-29','08:45:00',16,2,2,4,' 29/07/2011 9:20:00\r\nCellnode bloqueado \r\n\r\nSe le reporto al encargado eider  ','2011-07-29 14:23:19','','0'),(2765,2,30,1,'Nodo Portal de las Palmas R1 cellnode Cll 47a # 42c-44 Portal de las palmas y Nodo Samanes cellnode ',5,9,'2011-07-29 00:00:00','06:00:00','2011-07-29','09:30:00',34,2,2,10,'29/07/2011 9:59:00\r\nCellnodes bloqueados \r\n\r\nEl encargado juan pablo ya desplazo personal hacia los sectores ','2011-07-29 14:59:47','','0'),(2766,2,4,1,'Cellnode Unidad Residencial Sorrento 1 Cra 28E # 72F-2',5,3,'2011-07-29 00:00:00','08:55:00','2011-07-22','09:50:00',19,2,2,11,'2011-07-22 09:50:00\r\nInforma Edwin que se presento un corte electrico por las lluvias que se presentaron en la ciudad ya se restablecio el fluido electrico.\r\n\r\n2011-07-29 08:55:00\r\nInforma Edwin que no se puede revizar aun el cellnode ya que se estan presentando fuertes lluvias en el sector. ','2011-07-29 15:31:25','','0'),(2767,14,27,1,'Cellnode B/ Santa Ana del WDS Americas',5,7,'2011-07-29 00:00:00','08:00:00','2011-07-30','11:00:00',52,3,2,7,' 2011-07-30 11:10:00\r\nSe quemo el Transceiver y el adaptador, fueron reemplazados los nodos ya se encuentran operativos.\r\n\r\n 2011-07-30 08:50:00\r\nSe solicita avance del caso mediante mail, esperamos respuesta.\r\n\r\n2011-07-29 10:00:00\r\nAlexander informa que el transceiver que alimenta el nodo al parecer se daño van a confirmar.\r\n\r\n2011-07-29 08:00:00\r\nSe le reporto telefonicamente a Alexander, van a verificar que sucede.   ','2011-07-30 16:53:03','','0'),(2768,1,20,1,'RG Sevilla',5,9,'2011-07-29 00:00:00','08:50:00','2011-07-29','11:30:00',55,2,2,4,'29/07/2011 11:57:00\r\nSe presento una ruptura de fibra,media commerce desplazo al personal de fibra,nodo operativo\r\n\r\n 29/07/2011 11:01:00\r\nSe encontre la ruptura de fibra fue debido a que estaban podando unos arboles,estan realziando la reubicacion de los arboles para proceder a unir los hilos de fibra \r\n\r\nMedia commerce reporta un daño de fibra hacia la ciudad,el numero te ticket es el 15903  ','2011-07-29 16:58:15','','0'),(2769,9,15,1,'WDS RB 3 San Jose Antena 1 R1 cellnode Cra 21 # 12-20',5,9,'2011-07-29 00:00:00','09:00:00','2011-07-29','15:00:00',8,2,2,4,' \r\n29/07/2011 15:00:00\r\nSe alineo la antena.\r\n\r\n29/07/2011 12:40:00\r\nLos tecnicos no han podido pasar a revisar el nodo por motivos de lluvia,estan a la espera que disminuya \r\n\r\nSe le reporto al encargado eider  ','2011-07-29 20:36:10','','0'),(2770,1,4,1,'Tulua Cra 8 # 22-14',5,9,'2011-07-29 00:00:00','09:35:00','2011-07-29','10:50:00',32,2,2,10,'29/07/2011 11:07:00\r\nSe presento un corte de energia en el sector\r\n\r\n Se le reporto al encargado juan pablo ','2011-07-29 16:07:56','','0'),(2771,1,4,1,'RG Torres San Mateo y Villa Alicia.',5,3,'2011-07-29 00:00:00','10:50:00','2011-07-29','14:50:00',1,2,2,5,' 2011-07-29 12:50:00\r\nSe restablecio el fluido electrico en el RG de Torres de San Mateo aun falta por subir el RG de Villa Alicia.\r\n\r\n2011-07-29 10:50:00\r\nReporta Jarby que hay un corte electrico en el sector.  ','2011-07-29 20:35:54','','0'),(2772,14,27,1,'Veracruz y Cerro de la Traviata.',5,3,'2011-07-29 00:00:00','10:30:00','2011-07-29','11:00:00',17,2,2,5,'2011-07-29 11:00:00\r\nInforma Ivan que el transeiver estaba quemado, se reemplazo y se confirmo servicio.\r\n\r\n2011-07-29 10:30:00\r\n Informa Ivan que el Transeiver de Veracruz y Cerros de la traviata esta quemado se va a reemplazar. ','2011-07-29 16:08:40','','0'),(2773,2,28,1,'WDS Pereira Villa del Prado cellnode Mz 10 Cs 13 Villa del prado',5,9,'2011-07-29 00:00:00','12:00:00','2011-07-29','17:00:00',1,2,2,5,'  \r\n29/07/2011 17:00:00\r\nSe bloqueo el transceiver.\r\n\r\n29/07/2011 15:50:00\r\nLos tecnicos ya partieron para la zona, se les presento un incoveniente con el transporte antes por esta razon apenas van para la zona.\r\n\r\nSe le reporto al encargado jarby  ','2011-07-29 22:33:21','','0'),(2774,2,30,1,'WDS La Milagrosa cellnodes simon bolivar,juan grande,paraiso y s-bolivar',5,9,'2011-07-29 00:00:00','12:30:00','2011-07-29','17:50:00',50,2,2,2,'  \r\n29/07/2011 17:50:00\r\nel  relay que proporcionaba señal a este repetidor de la milagrosa, resulto de repente desconfigurado y no permitia el acceso por ip. se resetea y configura nuevamente la board dejando este relay operativo.\r\n\r\n29/07/2011 15:15:00\r\nSe dejo mensaje de voz solicitando el avance del caso.\r\n\r\nSe le reporto al encargado william  ','2011-07-29 23:43:13','','0'),(2775,1,4,1,'RG Enea 2',5,3,'2011-07-29 00:00:00','13:30:00','2011-07-29','15:30:00',7,2,2,6,' 2011-07-29 15:30:00\r\n\r\nAriel informa falla electrica en el sector.\r\n\r\n\r\nSe le reporto a Ariel telefonicamente. ','2011-07-29 20:40:31','','0'),(2776,18,61,1,'Etapa 1, 4, 5 y 6 de la hermosa.',5,8,'2011-07-29 00:00:00','14:35:00','2011-07-29','16:00:00',17,2,2,5,'    \r\n29/07/2011 146:00:00\r\nRouter en la red.\r\n\r\n29/07/2011 14:45:00\r\nEl tecnico llamo para reportar el caso, ya le informamos a jarby. ','2011-07-29 22:15:54','','0'),(2777,6,37,1,'Cabecera',5,4,'2011-07-29 00:00:00','16:00:00','2011-07-29','16:25:00',37,2,2,10,' 2011-07-29 16:25:00\r\n\r\nJuan informa falla electrica que afecto la cabecera.\r\n\r\n\r\n- se le informo a Juan Pablo. ','2011-07-29 21:31:51','','0'),(2778,18,61,1,'Switcheria',5,4,'2011-07-29 00:00:00','16:20:00','2011-07-29','18:00:00',5,2,2,5,'2011-07-29 18:00:00\r\n\r\nRobin informa que los switches de bosques estaban bloqueados.\r\n\r\n\r\n - Toda la switcheria de bosques 4 informo Robin esta bloqueada. ','2011-07-29 23:34:35','','0'),(2779,2,4,1,'Cellnode Cienaga 12 (CL 9 Cr 3)--> Colegio Sector W del sector oeste.',5,8,'2011-07-29 00:00:00','17:00:00','2011-07-30','07:50:00',24,11,2,27,'30/07/2011 07:50:00\r\nEl nodo ya se encuentra operativo, se procede a cerrar el caso.\r\n   \r\n29/07/2011 18:30:00\r\nNo tenemos minutos para llamar al operador celular del tecnico, se envia correo. ','2011-07-30 13:05:53','','0'),(2780,2,4,1,'Celldodes: Ofc DAS y Edf Florida del WDS Pradomar',5,7,'2011-07-30 00:00:00','08:00:00','2011-07-30','10:20:00',10,2,2,30,'2011-07-30 10:20:00\r\nRonald informa que se presento corte electrico en el sector, el nodo ya se encuentra operativo\r\n\r\n2011-07-30 10:00:00\r\nSe hablo con Ronald, informa que se esta desplazando al lugar para revizar.\r\n\r\n2011-07-30 08:00:00\r\nSe le reporto telefonicamente a Ronald, va  averificar que es lo que sucede.  ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(2781,2,14,1,'Cellnode Cll 7n # 6A-27 del WDS Nodo Valvanera R1 Quindio R2',5,7,'2011-07-30 00:00:00','08:00:00','2011-07-30','09:50:00',46,1,2,10,'2011-07-30 09:50:00\r\nEl Radio 1 estaba lleno de agua, el nodo ya se encuentra operativo.\r\n\r\n2011-07-30 08:00:00\r\nSe le reporto telefonicamente a Juan Pablo, van a verificar que es lo que sucede. ','2011-07-30 16:14:13','','0'),(2782,2,20,1,'Cellnodes: 301021330 y 301020991 del WDS Calatraba y 301023277 del WDS Rosario 828 R1',5,7,'2011-07-30 00:00:00','12:10:00','2011-08-10','13:50:00',29,2,2,33,'2011-08-10 13:50:00\r\nNodo Operativo. El tecnico informa que ya se soluciono la ruptura de fibra que se presento en el sector. \r\n\r\n2011-08-10 10:50:00\r\nSe hablo con David, informa que se cambio un tramo de fibra, pero aun siguen trabajando ya que hay otro tramo de fibra afectada.\r\n\r\n2011-08-09 12:30:00\r\nSe solicita avance del caso por medio de mail y mensaje  de voz, esperamos una pronta respuesta. \r\n\r\n2011-08-08 08:55:00\r\nInforma David que en el dia de hoy se va a trabajar para tratar de solucionar el problema de fibra.\r\n\r\n2011-08-05 16:30:00\r\nDavid reporta que se presenta ruptura de fibra en el sector de rosario, la fibra de este sector alimenta tambien los nodos de Calatraba.\r\n\r\n 2011-07-31 14:40:00\r\nLos cellnodes aun continuan caidos se le reporta via mail solicitando avance de este caso.\r\n\r\n2011-07-30 	12:10:00\r\nSe reporta la caida del enlace por medio de mail, esperamos una pronta respuesta con el reporte de lo sucedido.      ','2011-08-10 20:40:04','','0'),(2783,2,4,1,'Cellnode Cienaga 12 (Cl9 Cr3) Del WDS Cienaga Sector Oeste',5,7,'2011-07-30 00:00:00','12:30:00','2011-07-30','14:20:00',71,11,2,27,' \r\n30/07/2011 14:20:00\r\nSe envia correo ya que no tenemos minutos para llamar al operador celular del tecnico. se cierra como falla electrica.\r\n\r\nSe reporta la caida del enlace por medio de mail, esperamos una pronta respuesta con el reporte de lo sucedido. ','2011-07-30 22:29:22','','0'),(2784,2,53,1,'Cellnodes San Bosco WDS Rosvelt',5,4,'2011-07-30 00:00:00','13:30:00','2011-08-01','17:15:00',19,2,2,11,'01/08/2011 17:46:00\r\nEl tecnico ediwn informa que el adaptador del transeiver que alimenta al cellnode estaba malo \r\n\r\n2011-08-01 16:55:00\r\nInforma Edwin que los tecnicos aun continuan trabajando en el sector.\r\n\r\n2011-08-1 13:09:00\r\nEdwin informa qeu esta verificando, al parecer es un problema de fibra.\r\n\r\n2011-08-1 9:09:00\r\nEl tecnico informa que ya se estan desplazando hacia el sector afectado.\r\n\r\n2011-07-31 14:30:00\r\nSe le deja mensaje de voz a Edwin solicitando avance sobre este caso.\r\n\r\n2011-07-30 13:30:00\r\nSe le informo a Edwin.     ','2011-08-01 22:47:20','','0'),(2785,2,2,1,'Cellnode el recreo ',5,8,'2011-07-30 00:00:00','16:10:00','2011-08-01','10:20:00',49,2,2,2,'2011-08-01 10:20:00\r\nInforma William Orduz que se cambio el radio de 5,8G y pigtail. Se reestablece el servicio sin mas novedad.\r\n\r\n31/07/2011  14:20:00\r\nInforma William Orduz que en la tarde  de ayer  no  se soluciona el problema principalmente por que durante la tarde las lluvias en estas ciudades fueron constantes y por otro lado la cortesia  no se encontro en el domicilio. Se realiza  la visita en el trascurso del dia de hoy.\r\n   \r\n30/07/2011 17:00:00\r\nSe reporto al tecnico en cargado via chat.  ','2011-08-01 15:33:19','','0'),(2786,2,4,1,'8 de 11 wds ',5,8,'2011-07-30 00:00:00','16:30:00','2011-07-30','19:30:00',24,11,2,27,'   \r\n30/07/2011 19:30:00\r\nno tenemos minutos para llamar al operador celular del tecnico. se cierra como falla electrica.\r\n\r\n30/07/2011 17:15:00\r\nSe envia correo ya que no tenemos minutos para llamar al operador celular del tecnico. ','2011-07-31 01:40:19','','0'),(2787,2,4,1,'WDS Casona',5,10,'2011-07-31 00:00:00','09:50:00','2011-07-31','12:35:00',19,2,2,11,'2011-07-31 12:35:00\r\nNodo Operativo. PRoblema electrico en el sector. \r\n\r\nSe reporto al tecnico encargado, va a verificar.  ','2011-07-31 17:35:58','','0'),(2788,4,50,1,'WS Arauca',5,3,'2011-07-31 00:00:00','18:23:00','2011-07-31','18:43:00',82,1,2,36,'2011-07-31 18:43:00\r\nEl WS ya esta operativo se verificaron los servicios arriba pero no sabemos que sucedio acerca de este caso.\r\n\r\n2011-07-31 18:43:00\r\n Se le dejo mensaje de voz a Luis Sanchez y se le reporto a Cristian Useche ','2011-07-31 23:59:45','','0'),(2790,2,4,1,'WDS Mexico Lindo',5,10,'2011-08-01 00:00:00','08:35:00','2011-08-01','18:50:00',1,2,2,5,'01/08/2011 19:04:00   \r\nLa empresa de energia estaba realizando trabajos sobre la red electrica en el sector\r\n\r\n2011-08-01  10:35:00 \r\nInforma Jarby que la empresa de energia se encuentra realizando cambios en las redes primarias del sector.\r\n\r\n2011-08-01 08:35:00\r\nEl tecnico encargado informa que la empresa de energia esta realizando trabajos en este sector.    ','2011-08-02 00:04:57','','0'),(2791,14,4,1,'Transceiver Villavicencio',5,4,'2011-08-01 00:00:00','08:30:00','2011-08-01','10:00:00',1,2,2,5,'2011-08-01 10:00:00\r\n\r\nfalla electrica informo camilo\r\n\r\n\r\n - Se le informo a Jarby y a Camilo. ','2011-08-01 15:52:36','','0'),(2792,2,14,1,'WDS Huapango Cellnode Matadero.',5,10,'2011-08-01 00:00:00','10:22:00','2011-08-01','17:00:00',52,3,2,7,' 2011-08-01 17:00:00\r\nEn la oficina no se encontro ninguna anomalia en el cellnode se le dio un mejor nelace con la RB, el nodo ya se encuentra operativo.\r\n\r\n 2011-08-01 14:22:00\r\nAlexander reporta que bajaron el nodo para realizarle pruebas en la oficina ya que tiene RSSI de 35 con respecto a la RB pero presenta bastante perdida.\r\n\r\n2011-08-01 10:22:00\r\nSe puso en mantenimiento en el monitoreo ya que deben bajarlo para revisarlo, el tecnico de la ciudad informa avance sobre este caso.  ','2011-08-01 22:15:46','','0'),(2793,2,4,1,'WDS Avenida Morro Cellnode Sociedad Portuaria',5,10,'2011-08-01 00:00:00','10:10:00','2011-08-01','13:20:00',10,2,2,30,'2011-08-01 13:20:00\r\nNodo Operativo. Problema electrico en el sector. \r\n\r\nEl tecnico informa que se presenta un problema electrico en el sector. ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(2794,2,4,1,'Cll Nariño, Cll Nueva, Isla Dorada, Mercado, Pindo',5,10,'2011-08-01 00:00:00','08:00:00','2011-08-01','09:50:00',10,2,2,30,'2011-08-01 09:50:00\r\nNodo Operativo. Problema electrico en el sector. \r\n\r\nEl tecnico informa que se presenta un corte electrico en el sector. ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(2795,1,20,1,'RG Jamundi',5,4,'2011-08-01 00:00:00','10:30:00','2011-08-01','12:20:00',20,2,2,11,'2011-08-01 12:20:00\r\n\r\nEdwin informa que hubo apertura de fibra.\r\n\r\n\r\n - Se le informo a Edwin, problema de fibra que estan revisando. ','2011-08-01 18:25:55','','0'),(2796,2,12,1,'Cellnode Cra 17 # 12-35',5,4,'2011-08-01 00:00:00','10:30:00','2011-08-12','12:15:00',33,11,2,34,' 2011-08-12  12:15:00\r\nInforma Adaulfo que se reemplazo la board del cellnode se confirmo servicio enlace operativo.\r\n\r\n2011-08-11    15:20\r\nAdaulfo informa que ya le llego la board que hablo con la administradora y acordaron montar el cellnode mañana.\r\n\r\n09/08/2011 17:44\r\nEl cellnode ya esta conectado al backbone pero todavia no ha sido montado, informo Jhonatan.\r\n09/08/2011 08:40:00\r\nInforma Adaulfo que esta a la espera de que le entregen el carro, informa que entre las 09:00:00 y las 10:00:00 se lo entregan.\r\n\r\n08/08/2011 16:00:00\r\nSe le solicito Adaulfo conectar el cellnode al backbone, para tratar de darle solucion, pero el tecnico reporta que el carro esta en el taller y que por ese motivo no puede ir hoy, hablo con la administradora y quedaron de realizarlo mañana en la mañana.\r\n\r\n08/08/2011 8:30:00\r\nEl tecnico informa que esta a la espera de que le llegue el pedido de material que realizo\r\n\r\n03/08/2011 10:00:00\r\nEl tecnico realizo un pedido de cellnodes y no le ha llegado, el cellnode se daño informo Adaulfo toca esperar hasta que le lleguen cellnodes.\r\n\r\n02/08/2011 17:26:00\r\nNo se pudo estabalecer comunicacion con el tecnico encargado se le pidio avance del caso via correo electronico,estamos a la espera de una pronta respuesta\r\n\r\n 2011-08-02 11:50:00\r\nAdaulfo informa que va en horas de la tarde cuando se desocupen los de tv.\r\n\r\n2011-08-01 14:00:00\r\nInforma Adaulfo que aun no le han prestado la escalera para revizar el cellnode se esta pendiente de que la presten.\r\n\r\n2011-08-01 10:30:00\r\nSe le informo a Jhonatan y reporta que Adaulfo informa que va en horas de la tarde por que no tiene escalera.             ','2011-08-12 17:21:51','','0'),(2797,2,20,1,'WDS Torres de San Juan',5,10,'2011-08-01 00:00:00','11:29:00','2011-08-01','11:50:00',30,1,2,12,'2011-08-01 11:50:00\r\nNodo Operativo. El personal de Mediacommerce ya termino de desmontar el equipo, fusiono el hilo de nuevo, el tecnico verifico servicio. Estado ok. \r\n\r\nEl tecnico informa que mediacommerce esta desmontando un equipo de ellos, Pedro esta con ellos pendiente que todo que de bien el nodo. ','2011-08-01 16:58:15','','0'),(2798,2,4,1,'Cellnodes norte San Luis 2 Guayacanes Saman 2',5,4,'2011-08-01 00:00:00','11:10:00','2011-08-01','13:40:00',19,2,2,11,'2011-08-01 13:40:00\r\n\r\nel tecnico reporta que no habia fluido electrico.\r\n\r\n 2011-08-01 13:10:00\r\n\r\nEl tecnico informa que los tecnicos estan revisando lo que pasa en este sector.\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n - Se le informo a Edwin.  ','2011-08-01 18:43:30','','0'),(2799,18,33,1,'Switch sin datos en la Cll 9-Cll 10 con Cra 8 y Cra 7.',5,3,'2011-08-01 00:00:00','11:00:00','2011-08-01','14:05:00',1,2,2,5,'01/08/2011 14:23:00\r\nEl tecnico camilo informa que se habian robado varios metros de cable,se reemplazo,sector operativo\r\n\r\n Informa Camilo que en este momento se verifica si se robaron el UTP. ','2011-08-01 19:23:31','','0'),(2800,1,37,1,'RG Cabecera Ibague',5,4,'2011-08-01 00:00:00','11:35:00','2011-08-01','12:00:00',12,2,2,1,'2011-08-01 12:00:00\r\n\r\nCamilo informa que no habia energia en la cabecera, se verifico servicios en el WS.\r\n\r\n\r\n - se le informo a Camilo ','2011-08-01 17:26:01','','0'),(2801,2,4,1,'Cellnodes la rioja',5,4,'2011-08-01 00:00:00','13:30:00','2011-08-01','16:45:00',36,1,2,14,' 2011-08-01 16:45:00\r\nInforma cesar que los breakers que alimentan los cellnodes estaban apagados se encendieron y se confirmo servicio, enlace operativo.\r\n\r\n2011-08-01 16:20:00\r\nInforma Cesar que el tecnico va a pasar nuevamente ya que en horas del medio dia no habia nadie en donde se encuentra ubicada la radio base.\r\n\r\n2011-08-01 13:30:00\r\nSe le informo a Cesar, reporta que en la vivienda no hay nadie hasta las 16:00    ','2011-08-01 21:51:51','','0'),(2802,2,30,1,'Cellnode Cantarrana y nogal',5,9,'2011-08-01 00:00:00','13:00:00','2011-08-01','15:35:00',54,1,2,2,'01/08/2011 15:43:00\r\nEl cellnode de la radio base estaba bloqueado,se reinicio\r\n\r\n Se le reporto al encargado william ','2011-08-01 20:43:40','','0'),(2803,6,48,1,'Cabecera Valledupar',5,3,'2011-08-01 00:00:00','14:30:00','2011-08-01','16:30:00',33,11,2,34,'2011-08-01 16:30:00\r\nInforma Jhonatan que Adaulfo se desplazo a la cabecera y se encontro que el rg aparentemente estaba bloqueado se reinicio y se confirmo servicio.\r\n\r\n2011-08-01 14:30:00\r\nSe le reporto a Adaulfo telefonicamente. ','2011-08-01 21:44:50','','0'),(2804,2,4,1,'Cellnode Barrio Florida del WDS Pradomar',5,7,'2011-08-01 00:00:00','16:00:00','2011-08-01','17:50:00',10,2,2,30,'2011-08-01 17:50:00\r\nEl nodo ya se encuentra operativo, se procede a cerrar el caso.\r\n\r\n2011-08-01 16:00:00\r\nSe le reporto telefonicamente a Ronald, va a verificar que es lo que sucede. ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(2805,2,6,1,'Celnode RB 10.2.88.122 del WDS Jordan',5,7,'2011-08-01 00:00:00','16:35:00','2011-08-02','10:20:00',30,1,2,12,'2011-08-02 10:20:00 \r\nNodo operativo. El tecnico informa que cambio el modulo de poder y el pigtail interno, de igual manera se realizo un trabajo de optimizacion de enlaces.\r\n\r\n2011-08-02 07:48:00\r\nEl tecnico informa que se dirige al nodo a verificar. \r\n\r\n 2011-08-01 21:30:00\r\nPedro informa que pasaron a verificar el nodo pero no encontraron a nadie en la casa donde esta ubicado.\r\n\r\n2011-08-01 18:35:00\r\nSe deja mensaje de voz a Pedro solicitando avance del caso, esperamos respuesta.\r\n\r\n2011-08-01 16:35:00\r\nSe le reporto telefonicamente a Pedro, va a verificar que es lo que sucede.     ','2011-08-02 15:28:07','','0'),(2806,2,4,1,'Cali sur WDS Cambulos cellnode Tierra Blanca',5,9,'2011-08-01 00:00:00','17:00:00','2011-08-01','18:45:00',19,2,2,11,'01/08/2011 19:23:00\r\nSe presento una falla de energia en el sector\r\n\r\nSe le reporto al encargado edwin ','2011-08-02 00:24:02','','0'),(2807,2,52,1,'Cellnodes Duitama',5,9,'2011-08-01 00:00:00','19:00:00','2011-08-02','07:50:00',50,1,2,2,'01/08/2011 07:50:00\r\nInconveniente solucionado. El tecnico reporta que el Cellnode secundario perdio  autenticacion de la mac con cellnode principal.  \r\n\r\n01/08/2011 21:20:00\r\nEl encargado william informa:\r\n\r\nEfectivamente el cellnode principal ubicado en la nueva oficina de duitama, perdió la configuración debido los últimos inconvenientes con plataforma; el tecnico realizo acompañamiento y logramos dejar operativo el cellnode principal pero el cellnode secundario al parecer no autentico la mac del principal quedando por fuera toda la red.  Se programa acceso a la edificación para el día de mañana  7 am. \r\n\r\nEl cellnode principal de la ciudad perdio la configuracion,el tecnico se esta desplazando para restablecer el servicio  ','2011-08-02 13:02:19','','0'),(2808,2,18,1,'WDS Constructores,Las Palmas R1 y R2 y Cellnode pedregales alto',5,9,'2011-08-01 00:00:00','21:10:00','2011-08-02','09:00:00',1,2,2,5,'2011-08-02 09:00:00\r\nInforma Cristian Bermudez que se cambio el Cable Duplex de la radio base de pedregales ya que se lo robaron, se confirmo servicio enlace operativo.\r\n\r\nEl tecnico encargado informa que ya envio personal a verificar el nodo. \r\n\r\n2011-08-01 21:10:00\r\nSe le dejo mensaje de voz en el celular  ','2011-08-02 15:03:55','','0'),(2809,1,4,1,'RG chinchina',5,4,'2011-08-02 00:00:00','10:10:00','2011-08-02','10:50:00',6,2,2,5,'2011-08-02 10:50:00\r\n\r\nFalla electrica informo Juan Carlos.\r\n\r\n\r\n\r\n - Se le informo a Juan Carlos reporta que en estos momentos en la ciudad no hay servicio de fluido electrico. ','2011-08-02 16:16:52','','0'),(2810,2,4,1,'Celnode las Colinas1',5,4,'2011-08-02 00:00:00','11:30:00','2011-08-02','13:30:00',25,11,2,41,' 2011-08-02 13:30:00\r\n\r\n\r\nRusbel informa que no habia fluido electrico.\r\n\r\n\r\n\r\n- Se le informo a Rusbel. ','2011-08-02 18:54:19','','0'),(2811,1,4,1,'RG Zaragocilla',5,10,'2011-08-02 00:00:00','13:20:00','2011-08-02','15:00:00',2,11,2,25,'2011-08-02 15:00:00\r\nEl nodo ya se encuntra operativo, se procede a cerrar el caso.\r\n\r\n2011-08-02 13:20:00\r\nSe envio correo de reporte. Esperamos respuesta de lo sucedido en el sector. ','2011-08-02 20:24:43','','0'),(2812,1,4,1,'RG Alameda San Fernando',5,10,'2011-08-02 00:00:00','13:20:00','2011-08-02','15:00:00',2,11,2,25,'2011-08-02 15:00:00\r\nEl nodo ya se encuntra operativo, se procede a cerrar el caso.\r\n\r\nSe envio correo de reporte al tecnico encargado. Esperamos respuesta. ','2011-08-02 20:25:11','','0'),(2813,2,67,1,'Jorge Eliecer Gaitan Calle Del Perro 80E #12-42 del WDS San Fernando 1 R1',5,7,'2011-08-02 00:00:00','15:00:00','2011-08-09','09:25:00',2,11,2,25,'2011-08-09 09:25:00\r\nSe recibio correo por parte de Deivis informando que el nodo fue baado de zona ya que no tenia usuarios que dependieran de este, se procede a cerrar el caso.   \r\n\r\n2011-08-08 08:10:00\r\nSe le dejo mensaje de voz a Deivi solicitando avance sobre este caso.\r\n\r\n2011-08-04 13:10:00\r\nEl tecnico informa que estan buscando sitio para reubicar el dispositivo.\r\n\r\n 2011-08-02 08:13:00\r\nEl cellnode se debe reubicar por construccion de un centro de salud que obstaculiza el enlace.   \r\n\r\n2011-08-02 19:30:00\r\nSe solicita avance del caso mediante mail, esperamos respuesta.\r\n\r\n  2011-08-02 17:00:00\r\nSe le reporto a Jhonatan por MSN, se va acomunicar con Deivis para informarle.\r\n\r\n2011-08-02 15:00:00\r\nSe reporta por medio de mail la caida del enlace, esperamos una pronta respuesta con el reporte de lo que sucede.        ','2011-08-23 15:01:59','','0'),(2814,2,14,1,'Cellnode Consolata Mz l Lote 2 Del WDS Tower San Fernando',5,7,'2011-08-02 00:00:00','15:00:00','2011-08-03','08:12:00',2,11,2,25,'2011-08-03 08:12:00\r\nNodo Operativo. El tecnico informa que cuando se nubla el dia se ve afectado por la distancia que existe entre este y la Radio Base.   \r\n\r\n2011-08-02 19:30:00\r\nSe solicita avance del caso mediante mail, esperamos respuesta.   \r\n\r\n2011-08-02 17:00:00\r\nSe le reporto a Jhonatan por MSN, se va acomunicar con Deivis para informarle.\r\n\r\n  2011-08-02 15:00:00\r\nSe reporta por medio de mail la caida del enlace, esperamos una pronta respuesta con el reporte de lo que sucede.   ','2011-08-03 13:17:38','','0'),(2815,2,10,1,'Cll 41 # 48A-03 Esquina',5,3,'2011-08-02 00:00:00','16:30:00','2011-08-08','12:30:00',19,2,2,11,'08/08/2011 12:37:00\r\nEl tecnico edwin informo que el problema era R1 malo del cellnode de la radio base\r\n\r\n 08/08/2011 9:24:00\r\nEl tecnico edwin informa que aun no logran localizar a la dueña de la casa para poder ingresar al domicilio para realizar el cambio,va a seguir intentando localizarla\r\n\r\n 2011-08-05 15:00:00\r\nInforma Edwin que el dia de mañana se cambiara el radio del cellnode ya que la dueña de la casa salio y no autoriza la entrada.\r\n\r\n2011-08-05 8:25:00\r\nEdwin informa que el cellnode tambien se le daño el r1 ya lo esta montando en zona. \r\n\r\n 2011-08-05 8:25:00\r\nEdwin informa que el cellnode tambien perdio confiracion, que los tecnicos ya estan desplazando hacia la zona.\r\n\r\n 2011-08-04 13:50:00\r\nEdwin informa que deben darle mas altura al cellnode ya que un arbol esta tapando la linea de vista.\r\n\r\n 2011-08-04 8:25:00\r\nEl tecnico informa que ya se estan desplazando hacia el sector.\r\n\r\n 2011-08-03 14:00:00\r\nInforma Edwin que en la mañana se desplazo a la casa en donde esta ubicado el cellnode y la usuaria tenia que salir, informa que el dia de mañana si se encuentra disponible para que les autorize la entrada.\r\n\r\n03/08/2011 9:40:00\r\nEl tecnico informa que los tecnicos se estan desplazando hacia el sector.\r\n\r\n02/08/2011 21:30:0\r\nlos tecnicos no pudieron pasar a revisar el dia de hoy,queda pendiente para el dia de mañana \r\n\r\nSe le reporto a Edwin telefonicamente.              ','2011-08-08 17:37:42','','0'),(2816,2,4,1,'Cellnode Barrio Modelo del WDS Batallon',5,7,'2011-08-02 00:00:00','16:20:00','2011-08-02','17:00:00',10,2,2,30,'2011-08-02 17:00:00\r\nRonald reporta que se presento corte electrico en el sector, el nodo ya se encuentra operativo.\r\n\r\n2011-08-02 16:20:00\r\nSe le reporto telefonicamente a Roanld, va a verificar que es lo que sucede. ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(2817,2,4,1,'Cellnode los Tejares',5,9,'2011-08-02 00:00:00','16:50:00','2011-08-02','17:35:00',25,11,2,23,'02/08/2011 17:40:00\r\nNo se tiene ningun reporte de lo sucedido en el nodo,se cierra como falla electrica \r\n\r\nSe le reporto via correo electronico al encargado rusbel ','2011-08-02 22:40:47','','0'),(2818,2,4,1,'cellnode Mz 19 cs 20de luz del mundo del WDS concepcion Sector A',5,9,'2011-08-02 00:00:00','17:00:00','2011-08-03','11:45:00',24,11,2,27,'2011-08-03 11:45:00\r\nSe restablecio el fluido electrico y se confirmo servicio enlace operativo.\r\n\r\n2011-08-03 09:30:00\r\nInforma Jose Pallares que en el sector hay un corte en el fluido electrico que esta afectando el servicio en el cellnode.\r\n\r\n2011-08-02 17:00:00\r\nSe le reporto al tecnico encargado via correo electronico  ','2011-08-03 16:46:08','','0'),(2819,2,4,1,'WDS Colinas de Asis 1 412 R1 Cellnode 301022258',5,10,'2011-08-03 00:00:00','07:10:00','2011-08-03','18:30:00',22,2,2,33,' 2011-08-03 18:30:00\r\nEl nodo ya se encuentra operativo, se procede a cerrar el caso.\r\n\r\n2011-08-03 07:10:00\r\nSe reporto al tecnico encargado, va a verficar. ','2011-08-03 23:37:47','','0'),(2820,2,30,1,'WDS La Mina 726 R1 y WDS La Mina 727 R2.',5,10,'2011-08-03 00:00:00','07:00:00','2011-08-04','11:00:00',23,2,2,33,'2011-08-04 11:00:00\r\nDavid informa que la RB se encontraba bloqueada, fue reiniciada, los nodos ya se encuentran operativos.\r\n\r\n2011-08-03 07:00:00\r\nSe reporto al tecnico encargado, va a verificar. ','2011-08-04 22:22:09','','0'),(2821,2,3,1,'WDS Mayorca 289 - 294 - 872',5,10,'2011-08-03 00:00:00','07:10:00','2011-08-04','13:20:00',23,2,2,33,' 2011-08-04 13:20:00\r\nNodo Operativo. El tecnico informa que la cambio la fuente de poder del disositivo. \r\n\r\nSe reporto al tecnico encargado, va a verificar.  ','2011-08-04 18:24:01','','0'),(2822,2,6,1,'WDS Mirador de Guadalcanal 693 - 648 - 649',5,10,'2011-08-03 00:00:00','07:15:00','2011-08-04','13:20:00',23,2,2,33,'2011-08-04 13:20:00\r\nNodo Operativo. El tecnico informa que cambio el modulo de poder del dispositivo. \r\n\r\nSe reporto al tecnico encargado, va a verificar. ','2011-08-04 18:25:25','','0'),(2823,2,4,1,'WDS Colinas del Bosque 269 R1 Cellnode 301020010',5,10,'2011-08-03 00:00:00','07:15:00','2011-08-03','19:35:00',23,2,2,33,'2011-08-03 19:35:00\r\nEl nodo ya se encuentra operativo, se procede a cerrar el caso.\r\n\r\n2011-08-03 07:15:00\r\nSe reporto al tecnico encargado, va a verificar. ','2011-08-04 00:44:57','','0'),(2824,6,24,1,'Router Quibdo',5,10,'2011-08-03 00:00:00','07:30:00','2011-08-03','10:45:00',52,3,2,7,'2011-08-03 10:45:00\r\nNodo Operativo. El tecnico informa que se daño el RG que interconectaba el Router Principal con el WSwitch y el DSA, se quito este dispositivo, en su lugar se implemento un switch bruto, mientras se consigue el RG de remplazo, confirmo servicio. \r\n\r\n2011-08-03 08:30:00\r\nEl tecnico confirma que no es problema electrico en cabecera, ni bloqueo de dispositivos. Esperamos determinacion del inconveniente por parte de telefonica. \r\n\r\nSe reporto a Telefonica, numero de caso 757040 estan verificando que inconveniente se presenta con el enlace. Alexander informa que se estan presentando cortes electricos en toda la ciudad, esta de igual manera verificando que el dispositivo no se encuentre bloqueado o sea un problema directamente del proveedor. \r\n\r\n ','2011-08-03 15:49:13','','0'),(2825,2,4,1,'WDS Paraiso de Colores La 80 277 R1 Cellnode 301024822',5,10,'2011-08-03 00:00:00','08:00:00','2011-08-03','12:50:00',21,2,2,33,'2011-08-03 12:50:00\r\nNodo Operativo. Problema electrico en el sector. \r\n\r\nSe reporto al tecnico encargado telefonicamente. va a verificar ','2011-08-03 17:57:55','','0'),(2828,2,18,1,'Cellnode Cra 15 # 3-57',5,3,'2011-08-03 00:00:00','09:15:00','2011-08-03','11:20:00',38,2,2,10,' 2011-08-03 11:20:00\r\nInforma Juan Pablo que la empresa de energia corto el cable de la alimentacion del cellnode. Se cambio y se confimro servicio.\r\n\r\n2011-08-03 09:15:00\r\nSe le reporto a Juan Pablo y informa que los tecnicos ya se estan desplazando al sector.  ','2011-08-03 16:39:09','','0'),(2829,2,61,1,'WDS Samaria - Villa Ventura - Yarumito.',5,10,'2011-08-03 00:00:00','11:30:00','2011-08-04','17:00:00',29,2,2,33,'2011-08-04 17:00:00\r\nDavid informa que el switch que alimenta las antenas se encontraba bloqueado, fue reiniciado, ya se encuentran operativas las antenas.\r\n\r\n\r\n2011-08-03 11:30:00\r\nEl tecnico informa que esta revisando los inconvenientes de envigado, despues verifica los demas nodos. ','2011-08-04 22:19:01','','0'),(2830,2,4,1,'WDS San Nicolas 710 R2',5,10,'2011-08-03 00:00:00','11:20:00','2011-08-03','18:10:00',28,2,2,33,'2011-08-03 18:10:00\r\nEl nodo ya se encuentra operativo, se procede a cerrar el caso.\r\n\r\n2011-08-03 11:20:00\r\nEl tecnico informa que esta revisando los inconvenientes de envigado, despues verifica los demas nodos.  ','2011-08-03 23:34:49','','0'),(2831,2,4,1,'Cellnode Oranizacion Bitar',5,4,'2011-08-03 00:00:00','13:30:00','2011-08-03','14:15:00',25,11,2,23,' 2011-08-03 14:15:00\r\nInforma Rusbel que la empresa Electrocaribe estaba realizando trabajos tecnicos en el sector por este motivo se vio afecto el servicio.\r\n\r\n2011-08-03 13:30:00\r\nSe le informo a Rusbel  ','2011-08-03 19:18:39','','0'),(2832,20,46,1,'CMTS Villavicencio',5,10,'2011-08-03 00:00:00','13:30:00','2011-08-03','14:35:00',30,1,2,12,'2011-08-03 14:35:00\r\nPedro informa que el CMTS se encontraba desconfigurado, fue reconfigurado nuevamente con colaboracion de James.\r\n\r\n2011-08-03 13:30:00\r\nSe reporto telefonicamente al encargado, va a verificar. ','2011-08-03 19:39:41','','0'),(2833,2,4,1,'WDS La Gloria 2',5,4,'2011-08-03 00:00:00','13:45:00','2011-08-03','16:00:00',57,1,2,21,'2011-08-03 16:00:00\r\nEnlace operativo no se tiene reporte del tecnico acerca de lo sucedido.\r\n\r\n2011-08-03 13:45:00\r\nSe le informo a Carlos Macias. ','2011-08-03 21:15:45','','0'),(2834,2,4,1,'Cll 8 # 20a-23 Santa Isabel',5,9,'2011-08-03 00:00:00','14:45:00','2011-08-03','18:30:00',32,2,2,10,'03/08/2011 18:39:00 \r\nSe presento una falla de energia en la ciudad\r\n\r\nSe le reporto al encargado juan pablo ','2011-08-03 23:39:20','','0'),(2835,1,4,1,'Tulua Cra 8 # 22-14',5,9,'2011-08-03 00:00:00','15:15:00','2011-08-03','18:30:00',32,2,2,10,'03/08/2011 18:37:00\r\nSe presento un corte de energia en la ciudad \r\n\r\nSe le reporto al encargado juan pablo ','2011-08-03 23:37:34','','0'),(2836,2,4,1,'Cellnodes Pueblo Tapao',5,9,'2011-08-03 00:00:00','15:36:00','2011-08-03','16:55:00',84,2,2,4,'03/08/2011 17:09:00\r\nSe presento una falla de energia en toda la ciudad \r\n\r\nSe le marco al celular del encargado eider pero no contesto,se le reporto al tecnico guillermo ','2011-08-03 22:09:54','','0'),(2837,9,4,1,'Multiples cellnodes de Armenia',5,9,'2011-08-03 00:00:00','15:30:00','2011-08-03','16:30:00',8,2,2,4,'03/08/2011 16:41:00\r\nDebido a una fuerte tormentan en la ciudad se estaban presentando fallas de energia en varios sectores \r\n\r\nEl tecnico eider informa de una fuerte tormenta en la ciudad,apenas cesen las lluvias se desplazan a revisar las distintas zonas de la ciudad ','2011-08-03 21:41:58','','0'),(2838,1,4,1,'RG Cuba Principal.',5,3,'2011-08-03 00:00:00','16:25:00','2011-08-03','16:38:00',1,2,2,5,'2011-08-03 16:38:00\r\nSe presento una falla electrica que afecto el RG.\r\n\r\n2011-08-03 16:25:00\r\nSe le reporto a Jarby. ','2011-08-03 21:38:56','','0'),(2839,6,37,1,'Cabecera Tulua',5,9,'2011-08-03 00:00:00','16:35:00','2011-08-03','18:30:00',32,2,2,10,'03/08/2011 18:35:00\r\nSe presento un corte de energia en toda la ciudad\r\n\r\n El encargado juan pablo informa de un corte de energia en toda la ciudad y que no cuentan con una planta electrica de respaldo ','2011-08-03 23:35:32','','0'),(2840,7,4,1,'Map La virginia',5,9,'2011-08-03 00:00:00','17:21:00','2011-08-03','18:40:00',62,2,2,42,'03/08/2011 18:52:00\r\nEl tecnico jhonier informo de una falla de energia en la ciudad \r\n\r\nEl tecnico jhonier no contesto el celular,se le reporto al encargado jarby ','2011-08-03 23:53:23','','0'),(2841,7,20,1,'La Virginia',5,4,'2011-08-04 00:00:00','05:10:00','2011-08-04','07:30:00',62,2,2,42,'2011-08-04  7:30:00\r\n\r\nCesar informa que hubo apertura de fibra el map esta operativo\r\n\r\n\r\n- Se le informo Jhonier ','2011-08-04 12:41:07','','0'),(2842,2,4,1,'Municipio de Cienaga',5,10,'2011-08-04 00:00:00','07:40:00','2011-08-04','10:00:00',71,11,2,27,'2011-08-04 10:00:00\r\nSe restablecio el fluido electrico en el nodo y se observan todos los enlaces operativos.\r\n\r\n2011-08-04 07:40:00\r\nEl tecnico informa que la empresa de energia esta realizando trabajos en el municipio ','2011-08-04 15:03:57','','0'),(2843,2,4,1,'WDS Pradomar A Cellnode Pradomar PFO',5,10,'2011-08-04 00:00:00','08:20:00','2011-08-04','09:30:00',10,2,2,30,'2011-08-04 09:30:00\r\nNodo operativo, problema electrico en el sector. \r\n\r\nEl tecnico disponible informa que se presenta un corte electrico en el sector. ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(2844,2,7,1,'Nodo Balboa',5,10,'2011-08-04 00:00:00','08:15:00','2011-08-05','10:50:00',38,2,2,10,'2011-08-05 10:50:00\r\nInforma Juan Pablo que se cambio el cable ipex interno y se confirmo servicio nodo operativo.\r\n\r\n2011-08-05 10:00:00\r\nInforma Juan Pablo que los tecnicos se encuentran trabajando en el sector.\r\n\r\n2011-08-04 12:15:00\r\nInforma Juan Pablo que el cable ipex ya se envio a Buga pero se tiene previsto cambiarlo en la tarde ya que la casa en donde esta ubicado el cellnode se encuentra solo.\r\n\r\n 2011-08-04 09:30:00\r\nInforma Juan Pablo que va a enviar cable ipex interno a Buga ya que los tenicos no tienen este material alla.\r\n\r\n2011-08-04 08:15:00\r\nEl tecnico informa que ya envio personal al nodo a verificar.     ','2011-08-05 15:52:01','','0'),(2845,2,31,1,'Nodo San Pedro Claver Cellnode Cll 26B # 4-32',5,10,'2011-08-04 00:00:00','08:30:00','2011-08-04','09:30:00',32,2,2,10,'2011-08-04 09:30:00\r\nInforma Juan Pablo que el cellnode tenia agua se seco y se confirmo servicio enlace operativo. \r\n\r\n2011-08-04 08:30:00\r\nEl tecnico informa que ya se movilizo personal tecnico a la zona. ','2011-08-04 14:30:46','','0'),(2846,2,4,1,'Varios Nodos',5,10,'2011-08-04 00:00:00','10:00:00','2011-08-04','17:30:00',10,2,2,30,'2011-08-04 17:30:00\r\nSe restablecio el fluido electrico en el sector, los nodos ya se encuentran operativos.\r\n\r\n2011-08-04 10:00:00\r\nEl tecnico informa que en el transcurso del dia la empresa de energia estara realizando trabajos de cambio de posteria. ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(2847,2,30,1,'WDS Filandia Ant 4, Filandia R1 y R2.',5,3,'2011-08-04 00:00:00','11:10:00','2011-08-04','13:10:00',59,2,2,4,'2011-08-04  13:10:00\r\nInforma Guillermo que la radio base estaba bloqueada se reinicio y se confirmo servicio.\r\n\r\n2011-08-04  11:10:00\r\nSe le reporto a Eider telefonicamente. ','2011-08-04 18:26:42','','0'),(2848,2,52,1,'Nodo 5 Cellnodes 12',5,4,'2011-08-04 00:00:00','12:40:00','2011-08-04','13:40:00',57,1,2,21,'2011-08-04 13:40:00\r\nInforma Carlos Macias que el cellnode perdio configuracion informa que se ingreso la mac y se confirmo servicio.\r\n\r\n2011-08-04 12:40:00\r\nSe le informo a Carlos Macias ','2011-08-04 19:19:51','','0'),(2849,2,30,1,'WDS Cambulos Sur cellnode Tierra blanca',5,4,'2011-08-04 00:00:00','13:30:00','2011-08-04','14:30:00',19,2,2,11,'04/08/2011 21:38:00\r\nSe cierra como cellnode bloqueado ya que como no salen llamadas de los celulares no se pudo saber cual era el inconveniente del nodo\r\n\r\n2011-08-04 15:50:00\r\nSe le solicita avance a Edwin por medio de mail ya que no sale la llamada a su celular.\r\n\r\n2011-08-04 13:30:00\r\nSe le informo a Edwin.  ','2011-08-05 02:39:00','','0'),(2850,2,4,1,'Cellnode Benjamin',5,3,'2011-08-04 00:00:00','13:45:00','2011-08-05','10:10:00',49,1,2,2,'2011-08-05 10:10:00\r\nInforma William que no se encuentra el usuario en la casa! pero el cellnode esta haciendo bridge pues los demas que dependen de el, están operativos.\r\n\r\n04-08-2011 16:47:00\r\nEl encargado william informa que en la casa donde esta ubicado el nodo no se encuentran los dueños,queda pendiente para el dia de mañana \r\n\r\n2011-08-04 13:45:00\r\nSe le reporto a William telefonicamente.     ','2011-08-05 15:11:54','','0'),(2851,2,30,1,'Cellnode Av Americas',5,9,'2011-08-04 00:00:00','14:20:00','2011-08-04','15:15:00',50,1,2,2,'04/08/2011 15:18:00\r\nel cellnode estaba bloqueado,se reinicio,nodo operativo\r\n\r\nSe le reporto al encargado william ','2011-08-04 20:18:57','','0'),(2852,1,4,1,'RG Fundadores ',5,3,'2011-08-04 00:00:00','16:50:00','2011-08-04','17:30:00',62,2,2,5,'2011-08-04 17:30:00\r\nEl nodo ya se encuentra operativo, se procede a cerrar el caso.\r\n\r\n2011-08-04 16:50:00\r\nSe le reporto a Jarby. ','2011-08-04 22:59:04','','0'),(2853,2,30,1,'Cellnode 301020717 del WDS La Mina 726 R1',5,7,'2011-08-04 00:00:00','17:00:00','2011-08-05','16:00:00',23,2,2,33,'2011-08-05 16:00:00\r\nDavid reporta que el cellnode se encontraba bloqueado, fue reiniciado, ya se encuentra operativo.\r\n\r\n2011-08-04 17:00:00\r\nSe le reporto telefonicamente a David. ','2011-08-05 21:42:12','','0'),(2854,1,61,1,'RG La Union Oficina,Roldanillo Oficina,Toro Oficina y Zarzal Oficina',5,9,'2011-08-04 00:00:00','17:30:00','2011-08-04','21:05:00',46,1,2,10,'04/08/2011 21:35:00\r\nEl personal de media commecer informo que se presento una conmutacion sobre el anillo \r\n\r\nEl personal de media commerce informa de una afectacion en la vlan de servicio desde zarzal hasta toro,el ticket es el 1332419 ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(2855,14,20,1,'Cascaca Rg La 14',5,9,'2011-08-04 00:00:00','16:30:00','2011-08-05','11:30:00',6,2,2,5,' 2011-08-05 11:30:00\r\n\r\nJuan Carlos informa apertura de fibra\r\n\r\n2011-08-05 8:30:00\r\n\r\nJuan Carlos informa que no han podido encontrar los hilos ayer se trabajo hasta las 11pm y hoy van a continuar en el procedimiento.\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n La cascada que esta despues del rg de la 14 no esta dando link,el personal de media commerce junto con el tecnico juan esta verificando cual puede ser el inconveniente que se esta presentando  ','2011-08-05 16:59:08','','0'),(2856,2,20,1,'Todo el municipio',5,10,'2011-08-05 00:00:00','07:00:00','2011-08-05','09:00:00',13,2,2,4,'2011-08-05 09:00:00\r\nNodo Operativo, el tecnico informa que el personal de mediacommerce ya termino trabajos sobre el hilo de fibra. \r\n\r\n2011-08-05 08:20:00\r\nEl tecnico de la ciudad informa que en el mango del cual depende el RG de la oficina se encuentra trabajando personal de Mediacommerce, se llamo a Soporte y pasaron numero de caso 1332439, Estan verificando que inconveniente se presenta con el hilo de fibra. \r\n\r\nSe reporto telefonicamente al tecnico encargado, va a enviar personal a verificar.  ','2011-08-05 14:08:22','','0'),(2857,1,4,1,'Rg Chinchina',5,4,'2011-08-05 00:00:00','07:00:00','2011-08-05','11:00:00',6,2,2,5,'2011-08-05 11:00:00\r\n\r\nJuan carlos informa que hubo un corte electrico en todo el municipio.\r\n\r\n\r\n\r\n 2011-08-05  10:49:00\r\n\r\nJuan Carlos informa que ya puso la planta, sin embargo algunos sectores del municipio sigue sin fluido electrico.\r\n\r\n\r\n\r\n2011-08-05  7:00:00\r\n\r\n\r\nNo hay energia en la ciudad el tecnico reporta que va colocar una planta.\r\n\r\n\r\n\r\n- Se le informo a Jarby y Juan Carlos.   ','2011-08-05 17:04:19','','0'),(2858,2,4,1,'WDS Pradomar A Cellnode Pradomar PFO',5,10,'2011-08-05 00:00:00','10:00:00','2011-08-05','14:30:00',10,2,2,30,'2011-08-05 14:30:00\r\nEl nodo ya se encuentra operativo, se procede a cerrar el caso.\r\n\r\n2011-08-05 12:00:00\r\nEl tecnico reporta que aun no ha podido verificar el nodo.\r\n\r\n El tecnico informa que termina unos servicios que esta haciendo y verifica que sucede en el nodo.  ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(2859,2,4,1,'WDS Batallon Cellnode Barrio Modelo',5,10,'2011-08-05 00:00:00','10:00:00','2011-08-05','10:56:00',10,2,2,30,'2011-08-05 10:56:00\r\nNodo Operativo. Problema electrico en el sector. \r\n\r\nEl tecnico informa que va a verificar que sucede en el nodo. ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(2860,2,4,1,'WDS Uvictoria R2 Cellnode Barrio Obrero',5,10,'2011-08-05 00:00:00','10:10:00','2011-08-05','17:30:00',10,2,2,30,' 2011-08-05 17:30:00\r\nSe restablecio el fluido electrico en el sector, el nodo ya se encuentra operativo.\r\n\r\n 2011-08-05 12:10:00\r\nContinuan trabajos de la empresa de energia en el sector. \r\n\r\nEl tecnico informa que la empresa de energia esta cambiando posteria en el sector.  ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(2861,1,4,1,'El Danubio',5,4,'2011-08-05 00:00:00','13:10:00','2011-08-05','14:30:00',9,2,2,41,'2011-08-05 14:30:00\r\nInforma Rower que se presento un corte electrico en el sector, se restablecio el fluido y se confirmo servicio.\r\n\r\n\r\n2011-08-05 13:10:00\r\nSe le informo a Rower. ','2011-08-05 19:45:00','','0'),(2862,2,4,1,'Cellnode Barrio Modelo del WDS Batallon',5,7,'2011-08-05 00:00:00','15:00:00','2011-08-05','17:00:00',10,2,2,30,'2011-08-05 17:00:00\r\nSe restablecio el fluido electrico en el sector, el nodo ya se encuentra operativo.\r\n\r\n2011-08-05 15:00:00\r\nSe le reporto telefonicamente a Miguel, informa que hay corte electrico en el sector. ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(2863,6,37,1,'cabecera Espinal',5,9,'2011-08-05 00:00:00','15:37:00','2011-08-05','16:07:00',56,1,2,1,'05/08/2011 16:12:00\r\nSe presento un corte de energia en toda la ciudad \r\n\r\nEl encargado camilo no contesto el celular,se le dejo mensaje de voz informandole del caso y se le reporto al encargado james jack ','2011-08-05 21:12:13','','0'),(2864,2,4,1,'Calimio Cra 1 A4 # 73-20 Y Calimio Norte',5,9,'2011-08-05 00:00:00','17:40:00','2011-08-12','18:30:00',19,2,2,11,'05/08/2011 18:48:00\r\nSe presento una falla de energia en el sector\r\n\r\n El tecnico edwin informa de una falla en el fluido electrico de todo el sector ','2011-08-05 23:49:11','','0'),(2865,1,4,1,'RG El Danubio Cartago',5,9,'2011-08-05 00:00:00','19:40:00','2011-08-05','21:00:00',9,2,2,41,'05/08/2011 21:23:00\r\nFalla de energia en el sector\r\n\r\n El tecnico rower informo que mañana va a revisar el nodo para ver cual es el problema que esta presentando ','2011-08-06 02:23:32','','0'),(2866,1,4,1,'RG Fatima y RG Leonardo Davinci',5,3,'2011-08-06 00:00:00','09:20:00','2011-08-06','09:40:00',7,2,2,6,'2011-08-06 09:40:00\r\nInforma Ariel que se presento un corte electrico que afecto los RG, se restablecio el fluido y se confirmo servicio.\r\n\r\n2011-08-06 09:20:00\r\nSe le reporto a Ariel telefonicamente. ','2011-08-06 14:44:03','','0'),(2867,6,37,1,'Cabecera Tunja',5,3,'2011-08-06 00:00:00','09:45:00','2011-08-06','09:57:00',60,1,2,2,'2011-08-06 09:57:00\r\nInforma William que se oresento un bajon de energia que bloqueo el router de cabecera se reinicio y se confirmo servicio enlace operativo.\r\n\r\n2011-08-06 09:45:00\r\nSe le reporto a William y informa que ya se esta desplazando a la cabecera. ','2011-08-06 14:58:25','','0'),(2868,1,4,1,'RG Los Alpes',5,10,'2011-08-06 00:00:00','10:30:00','2011-08-06','14:30:00',2,11,2,25,'2011-08-06 14:30:00\r\nSe restablecio el fluido electrico en el sector, el nodo ya se encuentra operativo.\r\n\r\n2011-08-06 12:30:00\r\nAun Continua el problema electrico en el sector. \r\n\r\nEl tecnico informa que se presenta un problema electrico en el sector.  ','2011-08-06 19:38:32','','0'),(2869,2,4,1,'WDS Uvictoria R1 Cellnode Antes de la pavimentada',5,10,'2011-08-06 00:00:00','13:20:00','2011-08-06','16:40:00',10,2,2,30,'2011-08-06 16:40:00\r\nEl nodo ya s encuentra operativo, se procede a cerrar el caso.\r\n\r\n2011-08-06 15:20:00\r\nSe solicita avance del caso mediante mensaje de voz y mail, esperamos una pronta respuesta.\r\n\r\n2011-08-06 13:20:00\r\nSe dejo mensaje de voz al tecnico encargado, esperamos respuesta.  ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(2870,1,25,1,'El Danubio Cartago',5,9,'2011-08-06 00:00:00','13:40:00','2011-08-06','15:00:00',9,2,2,41,'06/08/2011 15:22:00\r\nAl aprecer este rg se esta bloqueando solo,rower el dia lunes va a ver como cambia el rg \r\n\r\nEl tecnico rower informa que el rg esta conectado,esta dando wan,pero no da servicio,este rg ha venido bloqueandose muy seguido,rower informo que el dia lunes va a hablar con el dueño del proyecto de cartago para conseguir otro rg para reemplazar este ','2011-08-06 20:22:54','','0'),(2871,2,4,1,'Cellnode Urb Torre De Los Alpes del WDS Alpes Tower 2',5,7,'2011-08-06 00:00:00','14:30:00','2011-08-06','20:30:00',2,2,2,25,' 2011-08-06 20:30:00\r\nEl nodo ya se encuentra operativo, se procede a cerrar el caso.\r\n\r\n 2011-08-06 19:00:00\r\nSe insistio nuevamente, se deja mensaje de voz informando que el nodo aun sigue caido.\r\n\r\n2011-08-06 14:30:00\r\nSe reporta mediante mail y mensaje de voz, esperaos una pronta respuesta.  ','2011-08-07 01:48:08','','0'),(2872,1,25,1,'RG Villa del Prado.',5,4,'2011-08-07 00:00:00','08:10:00','2011-08-07','11:20:00',1,2,2,5,'2011-08-07 11:20:00\r\n\r\nIvan informa que habia un switch malo. y que ademas reinicio el rg\r\n\r\n\r\n 2011-08-07 	10:10:00\r\n\r\nLos tecnicos estan trabajando en zona, tratando de darle solucion al tema.\r\n\r\n - Se le informo a Cristian Bermudez e Ivan de la Cuadrilla, informa que ya van para la zona afectada.  ','2011-08-07 16:25:37','','0'),(2873,1,4,1,'RG Circunvalar',5,4,'2011-08-07 00:00:00','11:00:00','2011-08-07','12:10:00',1,2,2,5,' - Se le informo a Ivan, afirma que no hay energia en el sector. ','2011-08-07 17:23:10','','0'),(2874,2,61,1,'radio enlace chiquinquira',5,4,'2011-08-07 00:00:00','13:00:00','2011-08-07','15:20:00',54,1,2,2,'2011-08-07 15:20:00\r\nNodo Operativo. El tecnico informa que se bloqueo el HUB que da servicio a los Radio enlaces. \r\n\r\nSe le informo a Willian ','2011-08-07 20:24:46','','0'),(2875,2,4,1,'Cellnode la orquidea',5,4,'2011-08-07 00:00:00','13:20:00','2011-08-07','16:20:00',36,2,2,14,'2011-08-07 16:20:00\r\nNodo Operativo. Problema electrico en el sector. \r\n\r\nSe le informo a Cesar. ','2011-08-07 21:21:04','','0'),(2876,1,4,1,'RG Danubio',5,10,'2011-08-07 00:00:00','19:40:00','2011-08-08','07:00:00',9,2,2,41,'2011-08-08 07:00:00 \r\nEnlace operativo, al parecer el RG se esta bloqueando informa Rower que el dispositivo se debe cambiar.\r\n\r\n2011-08-07 19:40:00\r\nSe reporto telefonicamente al encargado e informa que ese dispositivo se debe cambiar. ','2011-08-08 12:36:06','','0'),(2877,1,4,1,'RG Cuosa Circunvalar',5,10,'2011-08-07 00:00:00','19:30:00','2011-08-07','19:55:00',1,2,2,5,'2011-08-07 19:55:00\r\nNodo operativo. Falla electrica en el sector. \r\n\r\nSe reporto telefonicamente al tecnico encargado. ','2011-08-08 00:56:01','','0'),(2878,2,4,1,'Radio enlace Municipio Rivera.',5,3,'2011-08-08 00:00:00','07:50:00','2011-08-08','09:00:00',36,1,2,14,'2011-08-08  09:00:00\r\nInforma Cesar que los breakers de la Iglesia en donde esta la radio base del enlace estaban apagados se encendieron y se confirmo servicio.\r\n\r\n2011-08-08  07:50:00\r\nSe le reporto a Cesar telefonicamente ','2011-08-08 14:11:55','','0'),(2879,2,0,1,'Cll 3A # 16-08 Libertadores',4,9,'2011-08-08 00:00:00','02:00:00','1900-01-01','00:00:00',19,2,2,11,' 2011-08-10 08:15:00\r\nInforma Edwin que no se a logrado contactar a esta usuaria al parecer el previo esta desocupado de igual manera este cellnode no tiene usuarios, Edwin planea desmontar este equipo.\r\n\r\n2011-08-09 08:37:00\r\nInforma Jose Manuel que aun no es posible revizar el cellnode ya que no hay nadie en la casa, se esta tratando de contactar al dueño de la casa.\r\n\r\n2011-08-08 16:00:00\r\nEl tecnico informa que volvieron y no hay nadie en casa estan tratando de contactar al suscriptor.\r\n\r\n08-08-2011 12:07:00\r\nEl tecnico edwin informa que la dueña de la casa donde esta ubicado el cellnode no se encuentra\r\n\r\n2011-08-08 02:00:00\r\nSe le reporto al encargado jose manuel     ','2026-07-15 03:14:55','','0'),(2880,2,53,1,'WDS La Sierra Cellnode Rosario',5,9,'2011-08-07 00:00:00','14:00:00','2011-08-08','09:20:00',49,1,2,2,'08/08/2011 9:32:00\r\nEl tecnico william informo que el adaptador de la board resulto defectuoso,se cambio,nodo operativo\r\n\r\nEl encargado william informa que los tecnicos se estan desplazando hacia el sector ','2011-08-08 14:33:04','','0'),(2881,1,25,1,'Oficina Guacari',5,9,'2011-08-08 00:00:00','09:18:00','2011-08-08','10:35:00',66,2,2,10,'08/08/2011 10:46:00\r\nMedia commerce informo de una falla en el modulo efx \r\n\r\n08/08/2011 10:19:00\r\nMedia commerce informa que presentan una afectacion masiva hacia la ciudad,el numero de ticket es el 15942\r\n\r\n Se le reporto al encargado juan pablo  ','2011-08-08 15:47:21','','0'),(2882,2,4,1,'Cellnode Nuevo Majagual y Alcaldia 5',5,9,'2011-08-08 00:00:00','11:20:00','2011-08-08','15:10:00',25,11,2,23,'2011-08-08 15:10:00\r\n\r\n\r\nEl tecnico informa falla electrica en el sector.\r\n\r\n\r\n\r\n 2011-08-08 	14:20:00\r\n\r\nEl tecnico informa que no hay servicio de energia en el sector.\r\n\r\n\r\n Se le reporto al encargado rusbel  ','2011-08-08 20:55:46','','0'),(2883,2,4,1,'Santana 2 Mz 1 Cs 11 y Mz 11 Cs 1',5,9,'2011-08-08 00:00:00','11:00:00','2011-08-08','12:40:00',24,11,2,27,'08/08/2011 13:20:00\r\nSe presento una falla de energia en el sector \r\n\r\nEl encargado jose pallares informa que en el sector tienen problemas de fluido electrico ','2011-08-08 18:20:47','','0'),(2884,2,4,1,'WDS La Gloria 2',5,4,'2011-08-08 00:00:00','16:30:00','2011-08-08','19:00:00',57,2,2,21,'2011-08-08 19:00:00\r\n\r\nEl tecnico reporta falla electrica\r\n\r\n\r\n\r\n - se le informe Carlos Macias. ','2011-08-09 02:53:34','','0'),(2885,2,4,1,'Cellnode Mz 12 Cs 17 del WDS Libano 2000 Sector A',5,7,'2011-08-08 00:00:00','16:30:00','2011-08-08','17:50:00',24,11,2,27,'2011-08-08 17:50:00\r\nSe restablecio el fluido electrico en el sector, el nodo ya se encuentra operativo.\r\n\r\n2011-08-08 16:30:00\r\nSe le reporto telefonicamente a Jose, informa que van a verificar ya que este sector en la mañana estaba en racionamiento de energia. ','2011-08-08 23:31:15','','0'),(2886,1,39,1,'RG Tulua Cra 8 22-14',5,7,'2011-08-08 00:00:00','18:00:00','2011-08-08','18:55:00',32,2,2,10,'2011-08-08 18:55:00\r\nSe presneto falla con MediaCommerce entregaron el # de caso 1332797, el nodo ya se encuentra operativo.\r\n\r\n2011-08-08 18:00:00\r\nJuan pablo va a descartar que sea problema electrico. ','2011-08-09 00:20:27','','0'),(2887,6,37,1,'Cabecera Espinal',5,9,'2011-08-09 00:00:00','08:15:00','2011-08-09','09:20:00',56,1,2,1,'09/08/2011 9:31:00\r\nSe presento un corte de energia en la ciudad \r\n\r\nEl encargado camilo informa de una falla de energia en el sector donde esta ubicada la oficina principal ','2011-08-09 14:31:19','','0'),(2889,2,4,1,'WDS La Graciela R1,La Graciela II,La Graciela III y La Graciela Ethernet',5,9,'2011-08-09 00:00:00','08:20:00','2011-08-09','12:00:00',5,2,2,5,'09/08/2011 12:26:00\r\nSe presento un corte de energia en el sector\r\n\r\n 09/08/2011 9:13:00\r\nEl tecnico cristian bermudez informa de que en el sector no tienen fluido electrico \r\n\r\nSe le reporto al encargado jarby  ','2011-08-09 17:26:15','','0'),(2888,2,4,1,'Cellnode Los alpes cll 70B # 31E-24,Puerta de los alpes Mz D Lte 1,Florida blanca Mz A # 69-73 y WDS',5,9,'2011-08-09 00:00:00','08:00:00','2011-08-09','16:00:00',2,11,2,25,'2011-08-09 16:00:00\r\nNodo operativo. el tecnico informa que se presento un problema electrico en el sector.  \r\n\r\n2011-08-09 13:00:00\r\nDeivis informa que en transcurso de la tarde verifican el nodo.\r\n\r\n 2011-08-09 11:00:00\r\nSe solicita vance del caso por medio de mail y mensaje de voz, esperamos una pronta respuesta.\r\n\r\n2011-08-09 08:00:00\r\nSe le reporto al encargado deivis   ','2011-08-09 21:15:36','','0'),(2890,9,4,1,'Todo Union Victoria',5,7,'2011-08-09 00:00:00','09:30:00','2011-08-09','12:15:00',10,2,2,30,' 09/08/2011 12:15:00\r\nSe restablecio el fluido electrico en el sector, los nodos ya se encuentran operativos.\r\n\r\n 09/08/2011 10:23:00\r\nEl tecnico informa que la empresa de energia suspendio el fluido electrico en el sector por motivo de reparaciones \r\n\r\nSe le reporto telefonicamente a Miguel, va a verificar que es lo que sucede.  ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(2891,1,4,1,'RG San Fernando',5,3,'2011-08-09 00:00:00','10:30:00','2011-08-09','15:40:00',1,2,2,5,' 2011-08-09 11:30:00\r\nInforma Cristian Bermudez que se esta presentando un corte en el fluido electrico del sector.\r\n\r\n2011-08-09 10:30:00\r\nSe le reporto a Jarby.  ','2011-08-09 20:49:38','','0'),(2892,2,3,1,'Cellnode 301020717 del WDS La Mina 726 R1',5,7,'2011-08-09 00:00:00','10:30:00','2011-08-11','12:45:00',23,2,2,33,' 2011-08-11 12:45:00\r\nDavid informa que el cellnode tenial afuente de poder mala, fue reemplazada, ya se encuentra operativo.\r\n\r\n 2011-08-11 11:00:00\r\nDavid informa que en el momento se encuentran trabajando para solucionar el inconveniente.\r\n\r\n2011-08-10 10:50:00\r\nDavid informa que no se ha podido verificar el nodo ya que la escalera de 3 cuerpos no alcansa hasta el lugar, estan esperando a que llegue los encargados de fibra ya que ellos tienen una escalera mas larga.\r\n\r\n2011-08-09 12:30:00\r\nSe solicita avance del caso por medio de mail y mensaje  de voz, esperamos una pronta respuesta. \r\n\r\n2011-08-09 10:30:00\r\nSe reporta la caida del enlace por medio de mail y mensaje de voz, esperamos una pronta respuesta.    ','2011-08-11 18:26:45','','0'),(2893,2,4,1,'Cellnode Cra 24 # 73-36',5,3,'2011-08-09 00:00:00','11:15:00','2011-08-09','15:40:00',1,2,2,5,' 2011-08-09 12:22:00\r\nInforma Cristian Bermudez que se esta presentando un corte electrico que esta afectando el cellnode.\r\n\r\n\r\n2011-08-09 11:15:00\r\nSe le reporto a Jarby telefonicamente.  ','2011-08-09 20:49:00','','0'),(2894,14,20,1,'Transeivers Salesiano',5,9,'2011-08-09 00:00:00','11:20:00','2011-08-09','16:00:00',32,2,2,10,'2011-08-09 16:00:00\r\nMediacommerce colaboro con con la fusion de los 2 hilos de fibra, ya se encuentra operativos los nodos.\r\n\r\n2011-08-09 11:20:00\r\nEl encargado juan pablo informa que los 2 hilos de fibra que van hacia los transeiver sufrieron una ruptura,el personal de media commerce va a colaborar con la fusion de la fibra pero no pueden si no hasta las 2 de la tarde ','2011-08-09 21:14:07','','0'),(2895,1,4,1,'RG Villa Alicia',5,3,'2011-08-09 00:00:00','13:40:00','2011-08-09','14:40:00',1,2,2,5,' 2011-08-09 14:40:00\r\n\r\nJarby informa falla electrica.\r\n\r\n\r\n\r\nSe le reporto a Jarby. ','2011-08-09 19:41:34','','0'),(2896,1,4,1,'RG Enea 2',5,3,'2011-08-09 00:00:00','13:45:00','2011-08-09','14:40:00',7,2,2,6,'\r\n2011-08-09 14:40:00\r\n\r\nAriel informa falla electrica.\r\n\r\n Se le reporto a Ariel telefonicamente. ','2011-08-09 19:45:08','','0'),(2897,6,37,1,'Cabecera espinal',5,9,'2011-08-10 00:00:00','07:45:00','2011-08-10','09:45:00',56,1,2,1,'10/08/2011 9:56:00\r\nLa empresa de energia suspendio el servicio ya que estan cambiando el trenzado electrico del sector donde esta ubicada la cabecera \r\n\r\n10/08/2011 8:27:00\r\nEl encargado james informo que la empresa de energia va a realizar una suspension del servicio electrico hasta las 5 de la tarde,el encargado camilo esta en tramites de conseguir una planta electrica de respaldo \r\n\r\nEl encargado camilo no contesto el celular,se le dejo mensaje de voz y se le reporto al encargado james jack  ','2011-08-10 14:57:38','','0'),(2898,1,25,1,'RG Montenegro',5,9,'2011-08-10 00:00:00','07:30:00','2011-08-10','09:45:00',16,2,2,4,'10/08/2011 9:49:00\r\nEl tecnico guillemo informo que se reinicio el rg,nodo operativo\r\n\r\nEl encargado eider no contesta el celular,se le reporto al tecnico guillermo e informo que se hiba a desplazar hacia la ciudad ','2011-08-10 14:50:09','','0'),(2899,2,14,1,'WDS Huapango cellnode Matadero',5,9,'2011-08-09 00:00:00','23:45:00','2011-08-10','10:05:00',52,3,2,7,'2011-08-10 10:05:00\r\nEl cellnode se encontraba desalineado con respecto al la RB, fue alineado desde la RB el nodo ya se encuentra operativo.\r\n\r\n2011-08-09 23:45:00\r\nEl encargado tiene el celular apagado,se le dejo mensaje de voz ','2011-08-10 15:22:04','','0'),(2900,2,19,1,'WDS Oficina Sevilla cellnode oficina',5,9,'2011-08-10 00:00:00','08:55:00','2011-08-10','16:00:00',55,2,2,4,'  10/08/2011 16:00:00\r\nSe daño el patchcord que alimenta el cellnode, fue reemplazado.\r\n\r\n  10/08/2011 14:30:00\r\nSe hablo con Eider, informa que estan esperando a que el tecnico de sevilla confirme que es lo que sucede o sino para desplazar a Guillermo al lugar.\r\n\r\n 10/08/2011 11:34:00\r\nel encargado eider informa que los tecnicos de sevilla estan revisando el nodo\r\n\r\nSe le reporto al encargado eider   ','2011-08-10 21:02:50','','0'),(2901,2,18,1,'Cellnodes mirador del bosque y la floresta',5,9,'2011-08-10 00:00:00','11:10:00','2011-08-11','09:30:00',50,1,2,2,'11/08/2011 9:43:00\r\nCable duplex reventado,se cambio y se restablecio el nodo  \r\n\r\n2011-08-10 	17:10:00\r\n\r\n Aun no se ha logrado comunicacion con la admon del conjunto. ni telefonica ni presencial informo Willian\r\n\r\n2011-08-10 15:30:00\r\nWilliam informa que en la unidad donde esta ubicado el nodo dieron permiso para revisarlo en el transcurso de la tarde.\r\n\r\n2011-08-10 11:10:00\r\nEl encargado william informa que la señal que alimenta a los cellnodes sale de un conjunto y solo permiten el acceso los miercoles,va a intentar comunciarse con la administracion   ','2011-08-11 14:44:01','','0'),(2902,2,52,1,'Cll 71a 4-13 Quintas Salomia',5,3,'2011-08-10 00:00:00','12:10:00','2011-08-03','16:00:00',19,2,2,11,'2011-08-03  16:00:00\r\n\r\n\r\nEl cellnode perdio configuracion. informo Edwin.\r\n\r\n\r\n\r\n2011-08-10 14:40:00\r\n\r\nJose Manuel informa que los tecnicos estan trabajando en la configuracion de los equipos.\r\n\r\n Se le reporto a Edwin. \r\n ','2011-08-10 21:08:14','','0'),(2903,2,4,1,'WDS La Gloria2',5,3,'2011-08-10 00:00:00','12:35:00','2011-08-10','14:00:00',57,1,2,21,' 2011-08-10 14:00:00\r\n\r\nEl tecnico reporta falla electrica en el sector\r\n\r\n\r\nSe le reporto a Carlos Macias telefonicamente. ','2011-08-10 19:05:19','','0'),(2904,2,4,1,'Cellnode Tenerife 3',5,3,'2011-08-10 00:00:00','12:50:00','2011-08-11','08:00:00',36,1,2,18,'2011-08-11 08:00:00\r\nSe restablecio el fluido electrico y se confirmo servicio enlace operativo.\r\n\r\n18:40:00 2011-08-10\r\nSe le solicito avance a James ya que el cellnode sigue por fuera, informo que iba a contactar al tecnico para que fuera de nuevo a revisar lo que paso.\r\n\r\n2011-08-10  16:00:00\r\nEn la casa donde está ubicado el cellnode están realizando un mantenimiento de energía y se prolonga hasta las 5 de la tarde informo James.\r\n\r\n2011-08-10 12:50:00\r\nSe le reporto a James Jack ya que a nosotros nos sale numero no en uso.   ','2011-08-11 13:16:13','','0'),(2905,6,37,1,'Cabecera Espinal',5,7,'2011-08-10 00:00:00','14:40:00','2011-08-10','16:10:00',56,1,2,1,'2011-08-10 16:10:00\r\nSe restablecio el fluido electrico en el sector, el nodo ya se encuentra operativo.\r\n\r\n2011-08-10 14:40:00\r\nSe le reporto telefonicamente a Camilo, informa que las empresas publicas estan realizando cambio de tendido electrico en el sector. ','2011-08-10 21:27:51','','0'),(2906,2,67,1,'WDS Urb Arboleda R1 350 Cellnode 301021749',5,10,'2011-08-10 00:00:00','15:20:00','2011-08-18','11:49:00',21,2,2,33,'2011-08-18 11:49:00\r\nEl tecnico de la ciudad informa que desmonto el dispositivo ya que no prestaba ningun servicio comercial. No tenia usuarios conectados. \r\n\r\n2011-08-17 11:20:00\r\nEl tecnico informa que el nodo lo bajaron, se le solicito que envie un correo para la eliminacion del caso. \r\n\r\n2011-08-11 11:00:00\r\nDavid informa que van a tratar de verificar el nodo en el transcurso del dia.\r\n\r\n2011-08-10 15:20:00\r\nSe reporto al tecnico encargado, va a verificar.   ','2011-08-18 16:52:54','','0'),(2907,2,30,1,'WDS San Nicolas Las Antillas',5,7,'2011-08-10 00:00:00','15:30:00','2011-08-10','16:35:00',1,2,2,5,'2011-08-10 16:35:00\r\nSe encontraba bloqueada la RB, fue reiniciada, los nodos ya se encuentran operativos.\r\n\r\n2011-08-10 15:30:00\r\nSe le reporto a Jarby ','2011-08-10 21:35:49','','0'),(2908,1,64,4,'RG San Carlos',5,4,'2011-08-10 00:00:00','15:50:00','2011-08-12','09:30:00',25,2,2,23,'2011-08-12 09:30:00\r\nInforma Rusbel que se realizo el traslado del RG y de los cellnodes, enlaces operativos.\r\n\r\n2011-08-11 16:50:00 \r\nRusbel informa que solo falta un cellnode por trasladar, que mañana lo hace en el transcurso del dia. \r\n\r\n2011-08-11 11:20:00\r\nInforma Rusbel que en el tracurdo de la mañana continuan trabajando en el sector, se levanta el RG y la radio base, ya que hay que trasladar los cellnode secundarios.\r\n\r\n21:15:00 10/08/2011\r\n Rubel informa que no pudieron trasladar el RG el dia de hoy, porque no les dio el enlace con la radio base, que mañana vuelven al sector.\r\n\r\n2011-08-10 15:50:00\r\nSe le informo a Rusbel.     ','2011-08-12 15:03:50','','0'),(2909,1,20,1,'RG Chipre',5,4,'2011-08-10 00:00:00','15:40:00','2011-08-11','07:30:00',7,2,2,6,'2011-08-11 07:30:00\r\nInforma MC que se presento una presunta manipulacion de la fibra por parte de personal ajeno a la empresa. Enlace operativo.\r\n\r\n2011-08-10 17:00:00\r\nEl RG esta operativo desde las 17:00: se hablo con mediacommerce y se acordo dejar el caso en seguimiento hasta mañana. \r\n\r\n2011-08-10 15:40:00\r\nSe le informo Ariel, reporta que el rg no tiene wan, se le informo a Media Commerce y reporta numero de caso 1333243  ','2011-08-11 12:38:21','','0'),(2910,2,4,1,'WDS Americas y Jardin',5,4,'2011-08-10 00:00:00','16:10:00','2011-08-10','17:40:00',19,2,2,11,' 2011-08-10 17:30\r\n\r\nEl tecnico informa que no hay energia en el sector donde se encuentra ubicada la radio base, que estan en el estudio de solicitarle una UPS a German.\r\n\r\n\r\n- Se le informo Edwin.  ','2011-08-10 22:44:03','','0'),(2911,2,4,1,'WDS Batallon Cellnode Barrio Modelo.',5,10,'2011-08-10 00:00:00','16:15:00','2011-08-10','18:30:00',10,2,2,30,'2011-08-10 18:30:00\r\nNodo Operativo, El tecnico informa que las empresa de energia termino labores en el sector. \r\n\r\nEl tecnico informa que estan cambiando posteria en el sector. ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(2912,1,4,1,'RG Jardines de Milan',5,4,'2011-08-10 00:00:00','16:20:00','2011-08-10','17:00:00',5,2,2,5,' 2011-08-10 16:40:00\r\n\r\nJarby informa que no hay fluido electrico en ese sector.\r\n\r\n\r\n\r\n - Se le informo a Jarby  ','2011-08-10 22:21:02','','0'),(2913,2,30,1,'Cellnode Cll 26c # 5-40 del WDS San Pedro Claver',5,7,'2011-08-10 00:00:00','16:30:00','2011-08-11','08:00:00',32,2,2,10,'11/08/2011 8:28:00\r\nCellnode bloqueado \r\n\r\n2011-08-10 18:50:00\r\nJuan Pablo informa que se verificara mañana a primera hora, ya que aun no ha llegado el dueño del inmueble. \r\n\r\nJuan Pablo informa que el cellnode se encuentra bloqueado pero no se ha podido reiniciar ya que esta ubicado en una casa y no se encuentra nadie alli.  ','2011-08-11 13:28:08','','0'),(2914,2,19,1,'WDS Oficina Sevilla Cellnode Oficina',5,10,'2011-08-10 00:00:00','17:30:00','2011-08-11','12:50:00',55,2,2,4,'11/08/2011 12:51:00\r\nSe le cambio el cable utp al cellnode\r\n\r\n11/08/2011 8:39:00\r\nEl encargado eider informa que los tecnicos se estan preparando para salir hacia la ciudad\r\n\r\n2011-08-10 21:30:00\r\nEl tecnico informa que para el dia de mañana solucionan el inconveniente. \r\n\r\nSe reporto al tecnico encargado, va a enviar personal a verificar.   ','2011-08-11 17:52:03','','0'),(2915,2,30,1,' WDS castago 1 cellnode Calle 5a #13- 37',5,4,'2011-08-10 00:00:00','21:20:00','2011-08-11','08:20:00',9,2,2,41,'2011-08-11 08:20:00\r\nInforma Rower que el cellnode estaba bloqueado se reinicio y se confirmo servicio enlace operativo.\r\n\r\n2011-08-10 21:20:00 \r\nSe le informo a Rower y reporta que lo revisara mañana. ','2011-08-11 13:26:36','','0'),(2916,1,4,1,'RG Los Alpes',5,9,'2011-08-11 00:00:00','07:45:00','2011-08-11','14:00:00',2,11,2,25,'2011-08-11 14:00:00\r\nNodo operativo. El tecnico reporta que se presento un problema electrico en el sector.  \r\n\r\n2011-08-11 11:45:00\r\nAun continua el corte electrico en el sector.\r\n\r\n 2011-08-11 09:45:00\r\nJhonatan informa que hay corte electrico en el sector.\r\n\r\n2011-08-11 07:45:00\r\nEl numero de celular de deivis esta fuera de servicio,se le reporto al encargado jhonatan   ','2011-08-11 19:06:34','','0'),(2917,2,4,1,'Barrio Florida',5,9,'2011-08-11 00:00:00','07:50:00','2011-08-11','09:15:00',10,2,2,20,'11/08/2011 9:17:00\r\nFalla de energia \r\n\r\nSe le reporto al encargado miguel ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(2918,2,4,1,'Las Delicias y Cundim',5,9,'2011-08-11 00:00:00','08:00:00','2011-08-11','12:00:00',50,1,2,2,'11/08/2011 13:32:00\r\nSe cierra como falla de energia ya que se le marca al encargado al celular y lo tiene apagado \r\n\r\nEl encargado william informa que los tecnicos despues de revisar el nodo de el bosque y la floresta se desplazan hacia este sector ','2011-08-11 18:32:49','','0'),(2919,14,4,1,'Transeivers Santa Isabel y guadalupe',5,9,'2011-08-11 00:00:00','09:28:00','2011-08-11','10:30:00',5,2,2,5,'11/08/2011 10:34:00\r\nSe presento un corte de energia en el sector \r\n\r\nSe le reporto al encargado jarby ','2011-08-11 15:35:10','','0'),(2920,2,4,1,'Cellnodes: 10.2.9.54, 10.2.83.19 y 10.2.84.228 del WDS Catumare',5,7,'2011-08-11 00:00:00','10:00:00','2011-08-11','12:40:00',30,1,2,12,'2011-08-11 12:40:00\r\nPedro informa que los tacos de energia estaban abajo, fueron activados los nodos ya se encuentran operativos.\r\n\r\n2011-08-11 12:00:00\r\nPedro informa que revisan el nodo en el transcurso de la tarde ya que en el momento estan realizando servicios.\r\n\r\n2011-08-11 10:00:00\r\nSe le reporto telefonicamente a Pedro, va a verificar que es lo que sucede.  ','2011-08-11 17:42:54','','0'),(2921,2,4,1,'Nodo 7 Cellnode 8',5,3,'2011-08-11 00:00:00','11:30:00','2011-08-11','13:15:00',57,1,2,21,'2011-08-11 13:15:00\r\nInforma Carlos Macias que el sector en donde esta el cellndoe relay fue afectado por un corte electrico se restablecio el fluido y se confirmo servicio.\r\n\r\n2011-08-11 11:30:00\r\nSe le reporto a Carlos Macias telefonicamente ','2011-08-11 18:29:37','','0'),(2922,2,30,1,'Cra 19 # 21-08 Guayacanes',5,9,'2011-08-11 00:00:00','11:20:00','2011-08-11','13:30:00',34,2,2,10,'2011-08-11 13:30:00\r\nEl cellnode se encontraba bloqueado fue reiniciado ya se encuentra operativo.\r\n\r\n2011-08-11 11:20:00\r\nLos tecnicos se encuentran cambiandole un radio al cellnode ','2011-08-11 20:30:53','','0'),(2923,2,12,1,'Asodea',5,9,'2011-08-11 00:00:00','11:00:00','2011-08-12','12:50:00',49,1,2,2,'12/08/2011 13:24:00\r\nSe le cambio la board al cellnode\r\n\r\n 12/08/2011 9:13:00\r\nEl encargado william informa que la cortesia de la casa deja ingresar al domicilio al medio dia \r\n\r\n2011-08-11 16:50:00\r\n William informa que se detecto que este cellnode esta desconfigurado pero no se  ha logado acceso al sitio por falta de disponibilidad de la cortesia.\r\n\r\n2011-08-11 15:00:00\r\nSe le reporto telefonicamente a William, va a verificar que es lo que sucede.\r\n\r\n2011-08-11 11:00:00\r\nSe le dejo mensaje de voz en el celular    ','2011-08-12 18:25:31','','0'),(2924,6,37,1,'Cabecera Espinal',5,9,'2011-08-11 00:00:00','12:23:00','2011-08-11','13:00:00',56,1,2,1,'11/08/2011 13:29:00\r\nCorte de energia en la ciudad \r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz al encargado camilo bautista y se le informo al encagado james jack ','2011-08-11 18:29:39','','0'),(2925,9,22,1,'Cellnode 10.2.88.62 del WDS Jordan',5,7,'2011-08-11 00:00:00','12:30:00','2011-08-12','11:10:00',30,1,2,12,'2011-08-12 11:10:00\r\nPedro informa que el cellnode tenia malo el pigtail interno del R1, fue reemplazado ya se encuentra operativo el nodo.\r\n\r\n2011-08-11 16:30:00\r\nEl tecnico informa que no ha podido revisar el dispositivo debido a que no se encuentra nadie en el inmueble donde esta, va a verificar mas tarde. \r\n\r\nSe le reporto telefonicamente a Pedro, va a verificar que es lo que sucede.\r\n  ','2011-08-12 16:39:24','','0'),(2926,14,18,1,'WDS: Tebaida Pisamo, Tebaida Alambra, Tebaida Pisamo2, y Tebaida Cementerio.',5,7,'2011-08-11 00:00:00','15:00:00','2011-08-11','16:50:00',14,2,2,4,'2011-08-11 16:50:00\r\nEl transceiver tenia el cable de poder malo, fue reemplazado ya se encuentra operativo.\r\n\r\n2011-08-11 15:00:00\r\nSe le reporto telefonicamente a Eider. ','2011-08-11 21:51:08','','0'),(2927,2,4,1,'Cellnode 10.2.79.1 Cargua',5,7,'2011-08-11 00:00:00','15:10:00','2011-08-11','17:00:00',50,1,2,2,' 2011-08-11 16:50:00\r\nWilliam reporta que hay corte electrico en el sector por motivo de trabajos de las empresas publicas en el sector.\r\n\r\n2011-08-11 15:10:00\r\nSe le reporto telefonicamente a William.  ','2011-08-11 22:14:48','','0'),(2928,6,4,1,'Cabecera Cartagena',5,10,'2011-08-11 00:00:00','15:50:00','2011-08-11','16:12:00',2,11,2,25,'2011-08-11 16:12:00\r\nNodo Operativo. Problema electrico en el sector. \r\n\r\nSe reporto a Jhonatan, ya que el encargado de la ciudad le desactivaron el corporativo. ','2011-08-11 21:12:32','','0'),(2929,2,17,1,'Cellnode Cll 26 C # 5-40 del WDS San Pedro Claver',5,7,'2011-08-11 00:00:00','16:30:00','2011-08-12','08:30:00',32,2,2,10,'12/08/2011 8:42:00\r\nEl cable de la energia estaba sulfatado \r\n\r\n2011-08-11 21:32:00\r\nNodo Operativo. Se dejo mensaje de voz al tecnico encargado solicitando motivo de cierre del caso. Esperamos respuesta. \r\n\r\nSe hablo con Juan Pablo, informa que no hay nadie en la casa dodnde esta ubicado el nodo, van a insistir mas tarde o sino queda para revizar mañana a primera hora.  ','2011-08-12 13:43:57','','0'),(2930,2,4,1,'WDS Portal del Caimo Cellnode Portal del Caimo Conjunto.',5,10,'2011-08-11 00:00:00','20:00:00','2011-08-11','21:16:00',83,2,2,4,'2011-08-11 21:16:00\r\nNodo Operativo. Problema electrico en el sector. \r\n\r\nSe reporto telefonicamente al tecnico encargado va a verificar. ','2011-08-12 02:17:22','','0'),(2931,2,4,1,'Todos los WDS',5,10,'2011-08-11 00:00:00','20:00:00','2011-08-12','07:20:00',84,2,2,4,'12/08/2011 8:11:00\r\nFalla de energia en la ciudad \r\n\r\nSe reporto telefonicamente al tecnico encargado. Va a verificar. ','2011-08-12 13:11:38','','0'),(2932,6,37,1,'Cabecera Sincelejo',5,3,'2011-08-12 00:00:00','07:40:00','2011-08-12','09:10:00',25,11,2,23,'2011-08-12 09:10:00\r\nInforma Rusbel que ya se restablecio el fluido electrico en el sector se verificaron los servicios del WS y se confirmo servicio.\r\n\r\n2011-08-12 07:40:00\r\nSe le reporto a Rusbel y informa que hay un corte en el fluido electrico en toda la ciudad. ','2011-08-12 14:15:41','','0'),(2933,2,30,1,'WDS Perla del Sur',5,9,'2011-08-11 00:00:00','23:00:00','2011-08-12','09:00:00',1,2,2,5,'12/08/2011 9:29:00\r\nCellnode bloqueado \r\n\r\nSe le reporto al encargado jarby ','2011-08-12 14:29:26','','0'),(2934,2,4,1,'Cellnode 10.2.7.151 y 10.2.97.177',5,3,'2011-08-12 00:00:00','08:10:00','2011-08-12','14:40:00',36,1,2,14,' 2011-08-12 10:20:00\r\nInforma Yeison que la empresa de energia esta realizando trabajos tecnicos en el sector y restablecen el fluido a la 17:00:00. \r\n\r\n2011-08-12 08:10:00\r\nSe le reporto a Yeison telefonicamente.  ','2011-08-12 19:56:20','','0'),(2935,6,37,1,'Cabecera Espinal',5,9,'2011-08-12 00:00:00','08:00:00','2011-08-12','12:45:00',56,1,2,1,'12/08/2011 12:53:00\r\nCorte de energia por cambio en el cableado electrico \r\n\r\n12/08/2011 10:51:00\r\nCamilo Bautista informa que en la ciudad no tienen fluido electrico ya que la empresa de energia esta cambiando un trenzado electrico\r\n\r\n Se le dejo mensaje de voz en el celular a camilo bautista y se le reporto al encargado james jack  ','2011-08-12 17:54:17','','0'),(2936,2,4,1,'Cellnode 10.2.97.36 del WDS Sesquicentenario',5,3,'2011-08-12 00:00:00','08:20:00','2011-08-12','09:20:00',30,1,2,12,'2011-08-12 09:20:00\r\nSe hablo con Pedro, informa que las empresas publicas estaban realizando cambio de acometida en el sector, el nodo ya se encuentra operativo.\r\n\r\n2011-08-12 08:20:00\r\nSe le reporto y informa que ya esta trabajando en el sector. ','2011-08-12 14:27:26','','0'),(2937,2,30,1,'Cellnode 10.2.87.38 del WDS Torres de San Juan',5,3,'2011-08-12 00:00:00','08:25:00','2011-08-12','09:00:00',30,1,2,12,'2011-08-12 09:00:00\r\nInforma Pedro que el cellnode estaba bloqueado se reinicio y se confirmo servicio, enlace operativo.\r\n\r\n2011-08-12 08:25:00\r\nSe le reporto a Pedro telefonicamente. ','2011-08-12 13:57:43','','0'),(2938,2,4,1,'Cellnode Barrio Nuevo Milenio del WDS Pindo',5,7,'2011-08-12 00:00:00','09:10:00','2011-08-12','20:15:00',10,2,2,30,'2011-08-12 20:15:00\r\nNodo operativo. Culminaro trabajos la empresa de enegia de la ciudad. \r\n\r\nMiguel reporta que las empresas publicas estan realizando trabajos en el sector, al parecer el corte electrico se va a extender toda la tarde. ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(2939,1,34,1,'RG Danubio.',5,3,'2011-08-12 00:00:00','09:30:00','2011-08-12','13:20:00',9,2,2,41,'2011-08-12 13:20:00\r\nInforma MediaCommerce que se limpiaron los pigtail de fibra y se verifico servicio, el caso se cierra pero queda pendiente si se presenta alguna anomalia.\r\n\r\n2011-08-12 11:30:00\r\nInforma MediaCommerce que en momento, el personal tecnico se encuentra realizando la limpieza de los pigtail de fibra se esta en monitoreo el RG para verificar que no presente mas caidas.\r\n\r\n2011-08-12 09:30:00\r\nSe le reporto a MC problemas de intermitencia en el RG, numero de ticket 1333562.  ','2011-08-12 18:25:47','','0'),(2940,2,4,1,'WDS: Mrador de Guadal Canal 648 R1, 649 R2, 693 Eth y Cellnode 301024062 del WDS Colinas del Bosque ',5,7,'2011-08-12 00:00:00','09:40:00','2011-08-12','12:30:00',23,2,2,33,'2011-08-12 12:30:00\r\nDavid informa que se presento corte electrico debido a las fuertes lluvias en el sector.\r\n\r\n2011-08-12 09:40:00\r\nDavid informa que la falla se presenta por motivos administrativos. ','2011-08-12 17:54:45','','0'),(2941,1,4,1,'RG Filandia',5,9,'2011-08-12 00:00:00','09:55:00','2011-08-12','10:40:00',59,2,2,4,'12/08/2011 11:01:00\r\nSe presento una falla de energia en el sector \r\n\r\nse le reporto al encargado eider ','2011-08-12 16:02:01','','0'),(2942,2,4,1,'Cellnode 10.2.88.26 del WDS Fronteras del Milenio.',5,3,'2011-08-12 00:00:00','10:10:00','2011-08-12','12:30:00',36,1,2,14,'2011-08-12 12:30:00\r\nInforma Yeison que el cellnode se vio afectado por un corte electrico en el sector, se restablecio el fluido y se confirmo servicio.\r\n\r\n2011-08-12 10:10:00\r\nSe le reporto a Yeison telefonicamente. ','2011-08-12 17:51:36','','0'),(2943,2,4,1,'Todo Cienaga',5,9,'2011-08-12 00:00:00','10:55:00','2011-08-12','11:25:00',71,11,2,27,'12/08/2011 11:40:00\r\nFalla de energia en la ciudad\r\n\r\n El encargado jose pallares informa que no tienen fluido electrico en la ciudad ','2011-08-12 16:40:05','','0'),(2944,2,52,1,'Brigde San Martin',5,9,'2011-08-12 00:00:00','11:10:00','2011-08-13','10:50:00',49,1,2,2,'2011-08-13 10:50:00\r\nInforma William que el cellnode perdio configuracion se configuro de nuevo y se le ingresaron los datos de los cellnodes secundarios manualmente.\r\n\r\n12/08/2011 15:10:00\r\nWilliam informa que aun no han podido ingresar al lugar ya que es dificil encontrar al dueño de la casa, en cuanto tengan alguna infomacion nos comunican.\r\n \r\n12/08/2011 13:27:00\r\nWilliam informa que no ha logrado contactar a la cortesia de la casa donde esta ubicado el nodo\r\n\r\nSe le reporto al encargado william   ','2011-08-13 15:57:35','','0'),(2945,2,4,1,'Todo San Fernando',5,7,'2011-08-12 00:00:00','12:40:00','2011-08-12','17:10:00',2,11,2,28,'2011-08-12 17:10:00\r\nNodo Operativo. Problema electrico en el sector. \r\n\r\n2011-08-12 15:08:00\r\nEl tecnico informa que se presenta un problema electrico en el sector. \r\n\r\nSe le reporto telefonicamnete a Jhonatan.  ','2011-08-12 22:20:12','','0'),(2946,2,20,1,'Cellnodes del Municipio',5,10,'2011-08-12 00:00:00','15:10:00','2011-08-12','20:00:00',15,2,2,6,'2011-08-12 20:00:00\r\nNodo operativo. Ruptura de fibra. \r\n\r\n2011-08-12 17:10:00\r\nEl tecnico informa que se presento un daño en la fibra, estan buscando el punto exacto del corte para solucionar el inconveniente. \r\n\r\nEl tecnico informa que se dirige al nodo a verificar.  ','2011-08-13 01:03:20','','0'),(2948,4,47,1,'Wswitch Respaldo Tulua',5,7,'2011-08-12 00:00:00','15:20:00','2011-08-13','08:00:00',32,2,2,10,'2011-08-13     08:00:00\r\nInforma Juan Pablo que el WS estaba bloqueado se reinicio y se confirmo servicio nodo operativo.\r\n\r\n2011-08-12 	15:20:00\r\nSe hablo con Juan Pablo, informa que \r\nen el momento no se encuentra en cabecera, va hablar con el personal para que \r\nverifiquen que es lo que sucede. ','2011-08-13 13:23:21','','0'),(2949,2,4,1,'WDS Niño Jesus',5,10,'2011-08-12 00:00:00','16:00:00','2011-08-12','18:50:00',52,3,2,7,'2011-08-12 18:50:00\r\nNodo operativo. El tecnico confirma que la empresa de energia termino labores en el sector por el dia de hoy. \r\n\r\nEl tecnico confirma que la empresa de energia esta trabajando en el sector. ','2011-08-12 23:58:01','','0'),(2950,2,4,1,'WDS La Rosalia y Villa Alexandra',5,7,'2011-08-12 00:00:00','16:20:00','2011-08-12','20:10:00',24,11,2,27,'2011-08-12  20:10:00\r\nNodo Operativo. El tecnico informo problema electrico en el sector.\r\n\r\nSe le reporto telefonicamente a Jose, informa que en el sector no hay energia por motivo de fuertes lluvias. ','2011-08-13 01:11:11','','0'),(2951,2,4,1,'Nodo Carmelo Cellnode Cra 7 # 13-14',5,10,'2011-08-12 00:00:00','19:45:00','2011-08-13','08:37:00',38,2,2,10,'2011-08-13 08:37:00 \r\nInforma Juan Pablo que se presento un corte en el fluido electrico del sector que afecto el servicio.\r\n\r\n2011-08-12 19:45:00\r\nEl tecnico informa que mañana revisan el nodo. ','2011-08-13 14:06:24','','0'),(2952,9,14,1,'Cellnode Cordoba Reservado',5,3,'2011-08-12 00:00:00','17:00:00','2011-08-13','10:00:00',19,2,2,11,'2011-08-13  10:00:00\r\nInforma Edwin que el usuario movio la antena grilla y esto ocasiono que el cellnode perdiera potencia, se realineo y se levanto el RSSI a 39% se confirmo servicio, nodo operativo.\r\n\r\n2011-08-12  17:00:00\r\nInforma Edwin que el RSSI del cellnode esta demaciado bajo. ','2011-08-13 15:37:42','','0'),(2953,1,4,1,'RG Alpes, Gaviotas y Zaragozilla',5,7,'2011-08-13 00:00:00','12:10:00','2011-08-13','13:45:00',2,11,2,25,' 2011-08-13 13:45:00\r\nEl nodo ya se encuentra operativo, se procede a cerrar el caso.\r\n\r\n\r\n2011-08-13 12:10:00\r\n\r\nSe le reporto telefonicamente a Deivis, va a confirmar si hay energia en el sector. ','2011-08-13 18:50:24','','0'),(2954,2,4,1,'Cellnode 10.2.88.26 del Fronteras Del Milenio',5,7,'2011-08-13 00:00:00','12:20:00','2011-08-13','14:00:00',36,1,2,40,' 2011-08-13 14:00:00\r\n\r\nFalla Electrica informo jorge\r\n\r\n\r\nSe le reporto telefonicamente a Yeison van a veriifcar que es lo que sucede. ','2011-08-13 20:30:10','','0'),(2955,2,44,1,'Todo el municipio',5,10,'2011-08-13 00:00:00','14:30:00','2011-08-13','18:00:00',44,2,2,10,'2011-08-13 18:00:00\r\nNodo Operativo. El tecnico informa que efectivamente la vlan no estaba pasando, MC reporta solucionado el inconveniente. \r\n\r\n2011-08-13 16:00:00\r\nEl tecnico inforam que no esta pasando la vlan. 1333646 Caso MC. \r\n\r\nEl tecnico informa que esta verificando que sucede, ya que el RG esta operativo.  ','2011-08-13 23:38:36','','0'),(2956,2,44,1,'Todos los cellnodes del municipio',5,10,'2011-08-13 00:00:00','14:20:00','2011-08-13','18:00:00',67,2,2,10,'2011-08-13 18:00:00\r\nNodo Operativo. El tecnico informa que efectivamente la vlan no estaba pasando, MC reporta solucionado el inconveniente. \r\n\r\n2011-08-13 16:00:00\r\nEl tecnico inforam que no esta pasando la vlan. 1333646 Caso MC.  \r\n\r\nEl tecnico informa que esta revisando que sucede, ya que el RG esta operativo. ','2011-08-13 23:40:59','','0'),(2957,9,30,1,'WDS San Nicolas',5,10,'2011-08-13 00:00:00','21:30:00','2011-08-14','10:00:00',1,2,2,5,'14/08/2011 10:34:00\r\nCellnode bloqueado,se reinicio \r\n\r\nSe reporto al tecnico encargado. Va a verificar. ','2011-08-14 15:34:49','','0'),(2958,2,4,1,'WDS Puente Medio,Ortiz R1 y R2 y Cll Nariño',5,9,'2011-08-14 00:00:00','07:00:00','2011-08-14','09:00:00',10,2,2,20,'14/08/2011 13:02:00\r\nFalla de energia en la ciudad \r\n\r\nSe le reporto al encargado miguel ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(2959,2,30,1,'WDS Primavera Azul etho,Primavera azul panorama country,Primavera Azul R1 y R2',5,9,'2011-08-14 00:00:00','08:00:00','2011-08-14','09:55:00',5,2,2,5,'14/08/2011 9:56:00\r\nCellnode bloqueado\r\n\r\nSe le reporto al encargado jarby ','2011-08-14 14:57:02','','0'),(2960,12,50,1,'DSA Cucuta',5,9,'2011-08-14 00:00:00','08:30:00','2011-08-14','14:30:00',63,1,2,20,'2011-08-14 14:30:00 \r\nSe cerro el caso como incognito ya que el tecnico no contesto el celular, se verifico servicio en el DSA.\r\n\r\n14/08/2011 12:53:00\r\nEl tecnico de la ciudad aun no contesta el celular,se le han dejado varios mensajes de voz,james sigue intentando comunicarse con los dueños del proyecto \r\n\r\n14/08/2011 10:37:00\r\nEl tecnico aun no contesta el celular se la marco a james jack y esta intentando comunicarse con los dueños del proyecto \r\n\r\nEl tecnico tiene el celular apagado,se le dejo mensaje de voz y se le reporto al encargado camilo bautista   ','2011-08-14 19:41:06','','0'),(2961,2,67,1,'Ciudadela',5,9,'2011-08-13 00:00:00','14:00:00','2011-09-09','14:30:00',60,1,2,2,'09/09/2011 14:46:00\r\n\r\nInforma Ledy Builes,este cell node fue ubicado en esta zona para darle servicio al entonces Gerente de Boyacá, desafortunadamente la zona no presenta una buena proyección comercial por lo cual lo más conveniente es ubicarlo en un lugar q nos pueda ofrecer mejores resultados en este aspecto.\r\n\r\n\r\n16/08/2011 16:11:00\r\n\r\nWilliam informa que no tiene un tiempo estimado para levantar el servicio de este cellnode por que aun esta realizando la gestion para buscar un sector adecuado para reubicar el cellnode. \r\n\r\n15/08/2011 11:00:00\r\nWilliam informa que:\r\nInformo que no se ha logrado establecer contacto con la administración de este conjunto; de igual forma que a este este cellnode no tenemos usuarios conectados y la idea es realizar el retiro del mismo para una nueva zona que muestra mejor impacto comercial llamada Ciudad Jardín. cuando logremos contacto con la admon, se comenzara la gestión para el respectivo retiro del equipo.\r\n\r\n\r\n14/08/2011 10:40:00\r\nel encargado william informa:\r\nLes confirmo se trata de un cellnode ubicado en un conjunto residencial llamado Ciudadela Comfaboy, al cual tenemos acceso con autorizacion de la administracion unicamente. Realice llamadas telefonica para ubicar al contacto pero el  celular esta apagado. Se insistira nuevamente y se dara proximo reporte del caso.\r\n\r\n El encargado william tiene el celular apagado,se le dejo mensaje de voz en el celular    ','2011-09-09 19:47:50','','0'),(2962,2,4,1,'WDS Villa Del Sol',5,9,'2011-08-14 00:00:00','08:45:00','2011-08-14','10:00:00',49,1,2,2,'14/08/2011 10:38:00\r\nSe presento una falla de energia en el sector \r\n\r\nEl encargado william tiene el celular apagado,se le dejo mensaje de voz ','2011-08-14 15:38:52','','0'),(2963,2,3,1,'Cellnode Mz 8 Cs 001 Andrea Carolina y WDS Libano 2000 Sector A',5,9,'2011-08-13 00:00:00','14:00:00','2011-08-19','14:30:00',24,11,2,27,'2011-08-19 14:30:00\r\nInforma Jose Pallares que se reemplazaron las fuentes de poder de los cellnodes se reemplazo la board del cellnode Andrea Carolina y se le cambiaron los radios se confirmo servicio en todos los enlaces nodos operativos.\r\n\r\n19/08/2011 13:44:00\r\nJose Pallares se encuentra ahaciendo las modificaciones pertienetes de los dispositivos malos para levantar el servicio de estos cellnodes.\r\n\r\n2011-08-18 17:45:00\r\nInforma Jose Pallares que ya se cambio el cellnode de Andrea Carolina y subio lo mismo que el cellnode de Santa Ana, solo falta por subir el cellnode de Libano ya que hay que cambiarle la fuente que se daño y los radios que se reemplazan el dia de mañana.\r\n\r\n2011-08-17 16.30:00\r\nInforma Jose Pallares que ya se encuentra reemplazando el cellnode pero afirma que se a demorado ya que solo tiene un auxiliar trabajando con el.\r\n\r\n2011-08-17 11:00:00\r\nEl tecnico informa que esta trabajando en el nodo.  \r\n\r\n2011-08-13 15:00:00\r\nSe hablo con Jose, informa que estan trabajando para solucionar el inconveniente.\r\n\r\n2011-08-13 14:00:00\r\nEl encargado jose pallares tiene el celular apagado,se le dejo mensaje de voz        ','2011-08-19 23:25:55','','0'),(2964,2,4,1,'Cellnode El Progreso',5,9,'2011-08-14 00:00:00','09:55:00','2011-08-14','12:30:00',50,1,2,2,'14/08/2011 12:51:00\r\nSe habia presentado un daño en la red electrica de la casa donde esta ubicado el nodo \r\n\r\nEl encargado william informa que van a revisar el nodo ','2011-08-14 17:52:12','','0'),(2965,6,50,1,'Router Principal Cartagena',5,3,'2011-08-14 00:00:00','14:20:00','2011-08-14','16:30:00',2,11,2,28,'2011-08-14 16:30:00\r\nSe cierra el caso como falla incognito ya que Deivis tenia el celular apagado, no se tiene reporte.\r\n\r\n2011-08-14 14:20:00 \r\nSe le reporto a Jhonatan ya que Deivi no tiene el celular apagado. ','2011-08-14 21:41:16','','0'),(2966,6,50,1,'Cabecera Ibague',5,3,'2011-08-14 00:00:00','18:25:00','2011-08-14','19:05:00',12,1,2,1,'2011-08-14 19:05:00\r\nSe cierra el caso como falla Incognito ya que no se tiene reporte de lo sucedido, se le reporto a Camilo que la cabecera cayo pero ya esta operativa.\r\n \r\n2011-08-14 18:25:00\r\nSe le dejo mensaje de voz a Camilo Bautista  ya que no contesta el celular. ','2011-08-15 00:08:52','','0'),(2967,1,4,1,'RG: Villa del Roble, Of Cartago, Of Santa Ana, El Prado, El Llano y Balcones de Santa Lucia.',5,7,'2011-08-15 00:00:00','07:00:00','2011-08-15','10:30:00',9,2,2,41,'2011-08-15 10:30:00\r\nSe restablecio el fluido electrico, los nodos ya se encuentran operativos.\r\n\r\n2011-08-15 09:00:00\r\nRower informa que hay corte electrico en varios sectores de Cartago.\r\n\r\n2011-08-15 07:00:00\r\nSe reporta por medio de mail y mensaje de voz la caida de los enlaces, esperamos una pronta respuesta.  ','2011-08-15 15:52:50','','0'),(2968,1,25,1,'RG Bugalagrande Cra 7',5,7,'2011-08-15 00:00:00','07:00:00','2011-08-15','10:45:00',43,1,2,10,'2011-08-15 10:45:00\r\nEl RG se encontraba bloqueado, fue reiniciado electricamente ya se encuentra operativo.\r\n\r\n2011-08-15 07:00:00\r\nSe le reporto telefonicamente a Juan Pablo, van a verificar que es lo que sucede. ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(2969,2,30,1,'WDS Perla Del Sur',5,7,'2011-08-15 00:00:00','08:00:00','2011-08-15','10:00:00',1,2,2,5,'2011-08-15 10:00:00\r\nLa RB se encontraba bloqueada, fue reiniciada ya se encuentran operativos los nodos.\r\n\r\n2011-08-15 08:00:00\r\nSe le reporto telefonicamente a Brito, informa que verifican el nodo despues de las 9am cuando llegue a la oficina. ','2011-08-15 15:07:15','','0'),(2970,2,4,1,'La mayoria de los WDS en la Ciudad',5,7,'2011-08-15 00:00:00','09:00:00','2011-08-15','12:00:00',10,2,2,30,'2011-08-15 12:20:00\r\nSe restablecio el fluido electrico en el sector, los nodos ya se encuentran operativos.\r\n\r\n2011-08-15 11:00:00\r\nAun continua la falla electrica.\r\n\r\n2011-08-15 09:00:00\r\nMiguel informa que hay corte electrico en varios sectores de Tumaco.  ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(2971,2,4,1,'WDS Cll Mosquera y Cellnode Barrio Obrero del WDS Union Victoria R2',5,7,'2011-08-15 00:00:00','12:20:00','2011-08-15','14:30:00',10,2,2,30,' Miguel informa que aun hay sectores sin energia en Tumaco. ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(2972,2,4,1,'WDS Rayo del Sol 290 R1',5,7,'2011-08-15 00:00:00','12:50:00','2011-08-16','10:00:00',29,2,2,33,'2011-08-16 10:0:00\r\nDavid informa que se presento corte electrico en el sector, el nodo ya se encuentra operativo.\r\n\r\n2011-08-15 17:00\r\nSe le dejo mensaje correo de voz solicitando avance del caso.\r\n\r\n\r\n Se reporta por medio de mail y mensaje de voz, esperamos una pronta respuesta.  ','2011-08-16 21:13:09','','0'),(2973,2,4,1,'WDS Santana Cellnode Santana01',5,10,'2011-08-16 00:00:00','07:10:00','2011-08-16','17:00:00',24,11,2,27,'2011-08-16 17:00:00\r\nEl nodo ya se encuentra operativo, se procede a cerrar el caso.\r\n\r\n2011-08-16 07:10:00\r\nSe dejo mensaje de voz al tecnico encargado, esperamos respuesta. ','2011-08-17 00:08:26','','0'),(2974,2,4,1,'WDS Cambulos Sur',5,4,'2011-08-16 00:00:00','08:00:00','2011-08-16','09:00:00',19,2,2,38,'2011-08-16 9:00:00\r\n\r\nEdwin informa falla electrica por parte de la empresa de energia\r\n\r\n\r\n - Se le reporto a Jose Becerra ','2011-08-16 15:40:13','','0'),(2975,2,4,1,'WDS Torres de San Juan Cellnode 10.2.87.38',5,10,'2011-08-16 00:00:00','08:30:00','2011-08-16','11:45:00',30,1,2,12,'2011-08-16 11:45:00 \r\nNodo Operativo. problema electrico en el sector \r\n\r\nSe dejo mensaje de voz al tecnico encargado. Esperamos respuesta. ','2011-08-16 18:50:58','','0'),(2976,6,4,1,'Cabecera Buenaventura',5,4,'2011-08-16 00:00:00','09:50:00','2011-08-16','10:01:00',31,2,2,39,' 2011-08-16 10:01:00\r\n\r\nfalla electrica informo Cristian. se confirmo servicio.\r\n\r\n\r\n- Se le informo a Cristian. ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(2977,1,25,1,'RG Cuosa Olaya',5,4,'2011-08-16 00:00:00','11:30:00','2011-08-16','15:30:00',1,2,2,5,'16/08/2011 15:34:00\r\n\r\nCristian Bermudez informa que el RG se encontraba bloqueado ya que se presento una falla de fluido electrico en el sector. Nodo Operativo\r\n\r\n2011-08-16 11:53:00\r\n\r\nJarby reporta falla electrica.\r\n\r\n\r\n- Se le informo a Jarby.  ','2011-08-16 20:35:26','','0'),(2978,2,8,1,'WDS RB 1 Montenegro Ant 2 R2 Cellnode Cra 11 Con Cll 15 Esquina',5,10,'2011-08-16 00:00:00','12:50:00','2011-08-16','17:20:00',16,2,2,4,'  2011-08-16 17:20:00\r\nGuillermo informa el IPEX externo tenia agua, fue secado, ya se encuentra operativo el nodo, informa que le van a poner canuza para evitar el problema nuevamente.\r\n\r\n  2011-08-16 16:50:00\r\nGuillermo informa que se esta desplazando al lugar para reparar el inconveniente.\r\n\r\n 2011-08-16 15:20:00\r\nEider informa que los tecnicos ya estan trabajando en el caso, las antenas presnetan problema de RSSI bajo.\r\n\r\n2011-08-16 12:50:00\r\nSe reporto telefonicamente con el tecnico encargado, va a verificar.   ','2011-08-16 22:25:01','','0'),(2979,2,4,1,'- Cellnode fronteras del Milenio y Tenerife 3',5,4,'2011-08-16 00:00:00','13:30:00','2011-08-16','18:50:00',36,1,2,40,'16/08/2011 19:05:00\r\n\r\nJorge reporta problemas de fluido electrico en la vivienda donde se encuentra ubicado el cellnode Fronteras de Milenio. Los Dos Enlaces se encuentran operativos se procede a cerrar el caso.\r\n\r\n16/08/2011 17:28:00\r\n\r\nJorge informa que fue hasta la vivienda donde se encuentra ubicado el cellnode de Fronteras del Milenio y no habia nadie en casa, se deja el reporte para que el usuario se comunique y se pueda revisar. Ya sería hasta el dia de mañana.\r\nEl cellnode de Tenerife ya se encuentra operativo presentaba problemas de bloqueo.\r\n\r\n16/08/2011 14:39:00\r\n\r\nJorge informa que se encuentra en el cellnode de Tenerife verificando cual es el problema que presenta el cellnode.\r\n\r\nSe le informo a Jorge de neiva.   ','2011-08-17 00:07:02','','0'),(2980,2,67,1,'WDS Catumare Cellnode 10.2.91.54',5,10,'2011-08-16 00:00:00','14:00:00','2011-10-07','14:36:00',30,1,2,12,'2011/10/19 10:22:00\r\n\r\nNixon Mendez Informa:\r\nLa presente para solicitarle el cierre del caso 2980 que implica el nodo Catumare con los Cell Node 10.2.91.54  10.2.83.19  y 10.2.84.228. Se realizó desmonte del Cell Node porque no se pudo llegar a una negociación con el nuevo propietario de la casa donde estaba ubicado el Cell Node, y por custiones de altura de las casas vecinas no es viable la reubicación, esto sumado a que contabamos con escasos usuarios se tomó la decisión de desmontarlo.\r\n\r\n2011-10-07   14:36:00\r\nEl gerente nixon dice que estos cellnodes no tiene cobertura, ni usuarios.\r\n\r\n2011-09-05 09:10:00\r\nSe hablo con Pedro, informa que va hablar con el administrador para enviar la solicitud y proceder a cerrar el caso, ya que los nodos los van a retiarar del sector.\r\n\r\n\r\n  2011-08-25 08:45:00\r\nSe hablo con Pedro, informa que administrativamente no se ha llegado a ningun acuerdo con el dueño de la casa, lo mas seguro es que los nodos sean bajados del sector.\r\n\r\n 2011-08-18 10:43:00\r\nEl administrador trato de negocear con el dueño del inmueble pero las exigencias que realiza no son factibles para la empresa, el dia de hoy tendran una reunion para llegar a un acuerdo definitivo o tomar otra salida para solucionar el inconveniente. \r\n\r\n2011-08-17 10:30:00\r\nAun no han llegado a un acuerdo con el dueño del inmueble, estan buscando la posibilidad dado el caso de reubicar el cellnode. \r\n\r\n2011-08-16 16:00:00\r\nPedro informa que:\r\nEste caso esta para k lo gestione el administrador de la oficina (NICSON MENDEZ), pork hay k gestionar de nuevo un \"arriendo\". El dueÑo d la casa bajo los tacos y estoy a la espera d la negociación esto se había hablado el 11-08-2011 cuando este nodo se había apagado. \r\n\r\n2011-08-16 14:00:00\r\nSe reporto telefonicamente al tecnico encargado, va a verificar.       ','2011-10-19 15:22:40','','0'),(2981,1,4,1,'RG El Danubio',5,6,'2011-08-16 00:00:00','15:25:00','2011-08-16','16:25:00',9,2,2,5,'16/08/2011 16:41:00\r\n\r\nRower reporta problemas de fluido electrico en el sector. Nodo Operativo\r\n\r\nSe le reporta a Jarby ','2011-08-16 21:41:33','','0'),(2982,2,4,1,'Cellnode Mz6 Cs 9 Villa Del Campo WDS San Feliz R1',5,6,'2011-08-16 00:00:00','16:40:00','2011-08-16','18:40:00',5,2,2,5,'16/08/2011 18:58:00\r\n\r\nJarby reporta problemas de fluido electrico en la zona. Enlace Operativo\r\n\r\nSe le reporto a Jarby telefonicamente. ','2011-08-16 23:59:00','','0'),(2983,2,30,1,'WDS San Nicolas Las Antillas',5,7,'2011-08-16 00:00:00','17:00:00','2011-08-17','09:07:00',1,2,2,5,'2011-08-17 09:07:00\r\nNodo Operativo, el tecnico informa que el cellnode estaba bloqueado. \r\n\r\n2011-08-17 08:00:00\r\nYa se dirige personal tecnico a verificar el nodo. \r\n\r\n2011-08-16 19:00:00\r\nJarby informa que verifican el nodo mañana a primera hora.\r\n\r\n2011-08-16 17:00:00\r\nSe le reporto a Jarby   ','2011-08-17 17:09:16','','0'),(2984,2,4,1,'Cellnode Hotel Las Violetas',5,6,'2011-08-16 00:00:00','18:40:00','2011-08-16','20:10:00',19,2,2,11,'16/08/2011 20:32:00\r\n\r\nEdwin reporta problemas de fluido electrico en el sector. Enlaces Operativos\r\n\r\nSe le reporto a Edwin ','2011-08-17 01:33:18','','0'),(2985,2,4,1,'RB Postobon',5,6,'2011-08-16 00:00:00','20:40:00','2011-08-16','09:45:00',50,1,2,2,'2011-08-16 9:45:00\r\n\r\nfalla electrica reporto Willian.\r\n\r\n\r\n\r\n Se le reporto a William por medio de un mensaje de voz. ','2011-08-17 12:23:05','','0'),(2986,6,4,1,'Cabecera Espinal',5,4,'2011-08-17 00:00:00','07:00:00','2011-08-17','14:30:00',56,1,2,1,'17/08/2011 14:40:00\r\n\r\nCamilo informa problema de fluido electrico en la zona que afecto la cabecera. Nodos Operativos\r\n\r\nSe le informo a Camilo, reporta que no hay energia en la cabecera hasta las 14:00. ','2011-08-17 19:41:17','','0'),(2987,1,27,1,'RG Oficina Tebaida',5,10,'2011-08-16 00:00:00','22:42:00','2011-08-17','11:00:00',14,2,2,4,'2011-08-17 11:00:00\r\nNodo operativo, el tecnico informa que se quemo el transeiver del cual depende el RG, se cambio dispositivo. \r\n\r\nEl tecnico reporta que estan realizando un cambio en la cabecera del municipio. ','2011-08-17 16:02:58','','0'),(2988,2,30,1,'Cellnode Puesto de Policia',5,10,'2011-08-17 00:00:00','08:30:00','2011-08-17','16:30:00',26,2,2,6,'2011-08-17 16:30:00\r\nSe verifico y se encontro que el cellnode estaba bloqueado se reinicio y se confirmo servicio.\r\n\r\n2011-08-17 12:30:00\r\nContinua el problema electrico en el sector. \r\n\r\n2011-08-17 10:30:00\r\nContinua el problema electrico en el sector. \r\n\r\nEl tecnico informa que se presenta un problema electrico en el sector.   ','2011-08-17 22:11:44','','0'),(2989,2,4,1,'Cra 3 # 7-62',5,4,'2011-08-17 00:00:00','09:40:00','2011-08-17','13:30:00',7,2,2,11,' 2011-08-17 12:40:00\r\n\r\nAriel Informa que no hay Energia en el Sector.\r\n\r\n\r\n- Se le informo a Ariel.  ','2011-08-17 18:58:02','','0'),(2990,1,4,1,'RG Jamundi',5,4,'2011-08-17 00:00:00','09:30:00','2011-08-17','10:11:00',20,2,2,11,' - Edwin informa problema electrico por parte de la empresa de energia. ','2011-08-17 15:11:38','','0'),(2991,1,20,1,'RG Ciudad Cordoba',5,4,'2011-08-17 00:00:00','09:45:00','2011-08-17','13:00:00',19,2,2,11,' 2011-08-17 12:45:00\r\n\r\nEdwin informa apertura de fibra, ya esta en la solucion del caso.\r\n\r\n\r\n - Se le informo a Edwin  ','2011-08-17 18:19:13','','0'),(2992,2,23,1,'cra 26k 44-06 Americas y jardin',5,4,'2011-08-17 00:00:00','10:00:00','2011-08-17','11:30:00',19,2,2,11,'2011-08-17  11:30:00\r\n\r\n\r\nEdwin informa Switch quemado.\r\n\r\n\r\n- Se le informo a Edwin. ','2011-08-17 16:38:54','','0'),(2993,2,4,1,'WDS Concepcion Sector A Cellnode Parque 01',5,10,'2011-08-17 00:00:00','11:00:00','2011-08-17','12:00:00',24,11,2,27,'2011-08-17 12:00:00\r\nNodo Operativo. Problema electrico en el sector. \r\n\r\nEl tecnico informa que se presenta un corte electrico en el sector. ','2011-08-17 17:04:32','','0'),(2994,2,4,1,'Cellnodes Lago Sugamuxi',5,4,'2011-08-17 00:00:00','13:20:00','2011-08-18','10:25:00',49,1,2,2,'18/08/2011 10:37:00\r\n\r\nWilliam informa que el dieño del inmueble habia desconectado los dispositivos, se reconectaron y se confirmo servicio. Enlaces Operativos\r\n\r\n18/08/2011 7:58:00\r\n\r\nWilliam informa que al parecer el dueño del inmueble desea que le sean retirados los equipos, solo permitio el acceso despues de las 10am para ser verificado la RB y saber cual es el problema.\r\n\r\n17/08/2011 17:34:00\r\n\r\nWilliam informa que el personal tecnico se desplazo hacia la vivienda donde esta ubicado el radio enlace y no estaba el dueño, y las personas que habian alli no permitieron el acceso. Por lo tanto quedara pendiente hasta el dia de mañana que vuelva el personal tecnico hasta el sector y poder verificar dicho nodo.\r\n\r\n17/08/2011 16:02:00\r\n\r\nWilliam informa que esta estableciendo comunicacion telefonca con el personal tecnico para verificar sobre el avance del caso.\r\n\r\nSe le informo a Willian.    ','2011-08-18 15:37:58','','0'),(2995,1,20,1,'Rg Duitama',5,4,'2011-08-17 00:00:00','13:30:00','2011-08-17','20:15:00',50,1,2,2,'17/08/2011 20:36:00\r\n\r\nWilliam informa que se fusionaron los hilos y se empalmo todo nuevamente, se confirmo servicio. Nodo Operativo\r\n\r\n17/08/2011 17:38:00\r\n\r\nWilliam informa que se les presento un problema con la caja de empalme y que por dicha razón no han dado solución al caso, se hablo con el personal de MC para que colaborara y en el transcurso de la noche posiblemente se solucione el inconveniente.\r\n\r\n17/08/2011 14:45:00\r\n\r\nWilliam informa que paso un camión y ocasiono una apertura de fibra, se esta trabajando en campo fusionando y empalmando la misma.\r\n\r\nSe le reporto a willian informo que estan trabajando en la solucion del caso.   ','2011-08-18 01:37:09','','0'),(2996,6,38,1,'Cabecera Arauca',5,6,'2011-08-17 00:00:00','14:55:00','2011-08-17','16:10:00',82,1,2,36,'17/08/2011 16:26:00\r\n\r\nSe presento problema general con el servicio de Telecom, no se pudo establecer comuncacion telefonica con la linea de soporte. Se confirmo servicio con el tecnico de la cuidad. Nodo operativo\r\n\r\n17/08/2011 16:05:00\r\n\r\nLuis Sanchez descarto problemas de fluido electrico en la cabecera, se trato de establecer comunicacion con la linea de soporte para canels dedicados e informan que hay una falla masiva. Hasta el momento no hay numero de caso.\r\n\r\nSe le reporto a Luis Sanchez e informa que va a verificar cual es el problema.  ','2011-08-17 21:27:04','','0'),(2997,2,20,1,'WDS Republica',5,6,'2011-08-17 00:00:00','14:45:00','2011-08-17','15:30:00',19,2,2,11,'17/08/2011 15:56:00\r\n\r\nEdwin informa que se fusiono nuevamente los hilos de fibra y se confirmo servicio. Enalces Operativos\r\n\r\nSe le reporto a Edwin e informa que hay apertura de fibra en el sector, ya el personal tecnico se encuentra trabajando en la solucion del caso. ','2011-08-17 20:57:18','','0'),(2998,2,4,1,'RB Cll 82 # 3BN-25 Floralia',5,6,'2011-08-17 00:00:00','20:00:00','2011-08-17','21:15:00',19,2,2,11,'17/08/2011 21:25:00\r\n\r\nEdwin reporta problemas de fluido electrico en la zona. Enlaces Operativos\r\n\r\nEdwin reporta problemas de fluido electrico en el sector. ','2011-08-18 02:25:40','','0'),(2999,2,4,1,'Todo el municipio',5,10,'2011-08-18 00:00:00','07:00:00','2011-08-18','10:29:00',10,2,2,30,'2011-08-18 10:29:00\r\nNodo Operativo. Problema electrico a nivel de todo el municipio. \r\n\r\n2011-08-18 09:30:00\r\nEl tecnico informa que en algunas zonas ha regresado el fluido electrico, se monitoreara en el transcurso de la mañana que no se presenten mas caidas, el caso se cerrara cuando se determine que no se presentaran mas inconvenientes electricos en la ciudad. \r\n\r\nEl tecnico informa que se presenta un problema electrico a nivel de todo el municipio, va a confirmar con la empresa de energia si tienen alguna ventana de mantenimiento.  ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(3000,2,30,1,'WDS Victoria Cellnode Calle 31 # 37-55',5,10,'2011-08-18 00:00:00','07:00:00','2011-08-18','09:00:00',32,2,2,10,'2011-08-18 09:00:00\r\nInforma Juan Pablo que el cellnode estaba bloqueado \r\nse reinicio y se confirmo servicio enlace operativo.\r\n\r\n2011-08-18 09:00:00\r\nEl tecnico encargado informa que ya se desplazo personal tecnico al sector.\r\n\r\nSe dejo mensaje de voz al tecnico encargado. Esperamos respuesta.  ','2011-08-18 20:25:16','','0'),(3001,6,4,1,'Cabecera Neiva',5,6,'2011-08-18 00:00:00','07:00:00','2011-08-18','08:30:00',36,1,2,9,'18/08/2011 8:36:00\r\n\r\nJorge reporta problemas de fluido electrico en la Cabecera. Nodo Operativo\r\n\r\nSe le reporto a Jorge e informa que va a verificar cual es el problema que se esta presentando. ','2011-08-18 13:37:30','','0'),(3002,2,6,1,'WDS San Nicolas Las Antillas',5,10,'2011-08-18 00:00:00','07:00:00','2011-08-18','10:15:00',1,2,2,5,'2011-08-18 10:15:00\r\nNodo Operativo. El tecnico informa que cambio el modulo de poder del dispositivo. \r\n\r\nSe reporto al tecnico encargado, va a verificar. ','2011-08-18 15:16:39','','0'),(3003,6,37,1,'Cabecera Tulua',5,10,'2011-08-18 00:00:00','07:30:00','2011-08-18','08:29:00',32,2,2,10,'2011-08-18 08:29:00\r\nNodo operativo. El tecnico reporta que se presento un corte electrico en la cabecera. \r\n\r\nEl tecnico informa que se presento un problema electrico en la cabecera. ','2011-08-18 13:33:16','','0'),(3004,2,14,1,'Cra 2C # 64A-11 WDS Guayacanes',5,6,'2011-08-18 00:00:00','07:00:00','2011-08-20','13:20:00',19,2,2,11,'2011-08-20 13:20:00\r\n\r\nEdwin informa que tuvo que reubicar el cellnode.\r\n\r\n\r\n  18/08/2011 17:00:00\r\nInforma Edwin que el dueño de la casa en donde se encuentra ubicado el cellnode se encuentra realizando trabajos de remodelacion en el techo por este motivo hay que esperar que autorizen el ingreso para modificar la instalacion del cellnode.\r\n\r\n18/08/2011 13:11:00\r\nSe le deja mensaje de voz a Edwin solicitando avance sobre el caso. Esperamos Respuesta\r\n\r\n18/08/2011 11:42:00\r\nEdwin se encuentra trabajando en la solucion del Caso.\r\n\r\n18/08/2011 9:38:00\r\nEdwin informa que el personal tecnico apenas se va a desplazar hacia la zona afectada a verificar cual es el problema.\r\n\r\nSe le reporto telefonicamente a Edwin.      ','2011-08-20 18:26:16','','0'),(3005,2,39,1,'Cellnode Mz 7 Cs 26 Sector E WDS Sector E Eth0',5,6,'2011-08-18 00:00:00','07:30:00','2011-08-18','15:15:00',1,2,2,5,'2011-08-18 15:15:00\r\nSe verifico y se encontro que la Mac Ethernet del cellnode Mz 6 Cs 1 S. E de Llano Grande no estaba agregada al filtro de MC en el swicht 0.10, se llamo al Centro de Gestion y se confirmo operatividad en el nodo.\r\n\r\n18/08/2011 13:22:00\r\nJarby informa que el personal tecnico se encuentra haciendo una modificacion en campo para no afectar el servicio de los usuarios mientras se logra determinar con MC cual es el problema que se esta presentando.\r\n\r\n18/08/2011 11:46:00\r\nSe esta estableciendo comunicacion telefonica con MC para verificar cual es el problema que se esta presentando.\r\n\r\n18/08/2011 9:27:00\r\nJarby informa que el personal tecnico se encuentra trabajando en campo en la solucion del caso.\r\n\r\nSe le reporto a Jarby.    ','2011-08-18 20:52:20','','0'),(3006,1,20,1,'RG Andalucia',5,10,'2011-08-18 00:00:00','08:30:00','2011-08-18','13:07:00',21,2,2,33,'2011-08-18 13:07:00\r\nNodo Operativo. El tecnico informa que se presento una ruptura de fibra.\r\n\r\nEl tecnico informa que estan verificando que sucede en el nodo, al parecer es un problema de fibra ya que tambien se cayo la television en el sector. ','2011-08-18 18:08:57','','0'),(3007,2,4,1,'WDS Pindo Cellnode Barrio Nuevo Milenio',5,10,'2011-08-18 00:00:00','10:20:00','2011-08-18','11:00:00',10,2,2,30,'2011-08-18 11:00:00\r\nNodo Operativo. el tecnico informa que en la casa donde esta ubicado el cellnode, habian bajado los breakers debido al corte electrico que se presento mas temprano. \r\n\r\nEl tecnico informa que en media hora verifica el nodo. ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(3008,2,4,1,'WDS Uvictoria R1 Cellnode Antes de la pavimentada.',5,10,'2011-08-18 00:00:00','10:20:00','2011-08-18','15:40:00',10,2,2,30,'2011-08-18 15:40:00\r\nSe restablecio el fluido electricoe en el sector, el nodo ya se encuenta operativo.\r\n\r\n2011-08-18 13:20:00\r\nEl tecnico reporta que continua el problema electrico en el sector. \r\n\r\nEl tecnico informa que se presenta un problema electrico en el sector.  ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(3009,1,4,1,'RG Tulua 2',5,10,'2011-08-18 00:00:00','10:40:00','2011-08-18','12:00:00',32,2,2,10,'2011-08-18 12:00:00\r\nNodo Oeprativo. El tecnico informa que se presento un problema electrico en el sector. \r\n\r\nEl tecnico informa que ya desplazo personal tecnio al nodo a verificar. ','2011-08-18 17:05:38','','0'),(3010,2,4,1,'WDS Copacabana 747 R1 Cellnode 301023877',5,10,'2011-08-18 00:00:00','11:00:00','2011-08-19','14:10:00',72,2,2,33,'2011-08-19 14:10:00\r\nDavid informa que el nodo se encontraba deconectado de la parte electrica, fue reconectado tomando energia de otro lugar, el nodo ya se encuentra operativo.\r\n\r\n2011-08-18 15:30:00\r\nDavid informa que van hacer lo posible por verificar el nodo en el transcurso de la tarde.\r\n\r\n\r\n2011-08-18 11:00:00\r\nSe reporto al tecnico encargado, va a verificar.\r\n  ','2011-08-19 20:11:08','','0'),(3011,6,4,1,'Cabecera Neiva',5,6,'2011-08-18 00:00:00','11:00:00','2011-08-18','11:20:00',36,1,2,9,' Se le reporto a Jorge e informa que se presento problemas de fluido electrico en la cabecera. ','2011-08-18 16:51:13','','0'),(3012,1,4,1,'RG San Fernando',5,10,'2011-08-18 00:00:00','12:50:00','2011-08-18','16:20:00',2,11,2,25,'2011-08-18 16:20:00\r\nSe restablecio el fluido electrico en el sector, el nodo ya se encuentra operativo.\r\n\r\n2011-08-18 14:50:00\r\nDeivis informa que hay falla electrica en el sector.\r\n\r\n\r\n2011-08-18 12:50:00\r\nSe dejo mensaje de voz al tecnico de la ciudad y se reporto telefonicamente a jhonatan. Esperamos informe.  ','2011-08-18 22:05:49','','0'),(3013,1,4,1,'RG Alpes',5,10,'2011-08-18 00:00:00','11:30:00','2011-08-18','14:10:00',2,11,2,25,'2011-08-18 14:10:00\r\nDeivis reporta que habia corte electrico en el sector por mantenimiento de las empresas publicas.\r\n\r\n2011-08-18 11:30:00\r\nSe dejo mensaje de voz al tecnico encargado y se reporto telefonicamente a Jhonatan. Esperamos informe ','2011-08-18 19:54:34','','0'),(3014,1,4,1,'RG Turbaco',5,10,'2011-08-18 00:00:00','13:15:00','2011-08-18','14:10:00',2,11,2,25,'2011-08-18 14:10:00\r\nDeivis reporta que habia corte electrico en el sector por mantenimiento de las empresas publicas.\r\n\r\n2011-08-18 13:15:00\r\nSe dejo mensaje de voz al tecnico encargado, esperamos respuesta.    ','2011-08-18 20:07:26','','0'),(3015,1,25,1,'RG Chipre',5,6,'2011-08-18 00:00:00','13:25:00','2011-08-18','15:20:00',7,2,2,6,'2011-08-18 15:20:00\r\nInforma Ariel que el RG estaba bloqueado se reinicio y se confirmo servicio enlace operativo.\r\n\r\n2011-08-18 13:25:00\r\nSe le reporto a Ariel telefonicamente. ','2011-08-18 21:34:06','','0'),(3016,4,37,1,'WSwitch Cartagena',5,10,'2011-08-18 00:00:00','13:20:00','2011-08-18','14:10:00',2,11,2,25,'2011-08-18 14:10:00\r\nDeivis reporta que habia corte electrico en el sector, el nodo ya se encuentra operativo.\r\n\r\npublicas.\r\n\r\n2011-08-18 13:20:00\r\nSe dejo mensaje de voz al tecnico encargado y se reporto telefonicamente a Jhonatan. Los usuarios estan por el respaldo, ya que no hemos perdido servicio en el equipo de monitoreo que depende de un switch de donde salen los usuarios. ','2011-08-18 19:59:55','','0'),(3017,2,30,1,'WDS San Nicolas',5,3,'2011-08-18 00:00:00','14:30:00','2011-08-18','15:45:00',1,2,2,5,'2011-08-18 15:45:00\r\nInforma Cristian Bermudez que el cellnode estaba bloqueado se reinicio y se confirmo servicio enlace operativo. \r\n\r\n2011-08-18 14:30:00\r\nSe le reporto a Jarby. ','2011-08-18 21:04:26','','0'),(3018,2,30,1,'Mz 3 Cs 10A Cerro Azul',5,3,'2011-08-18 00:00:00','16:00:00','2011-08-18','16:25:00',5,2,2,5,'2011-08-18 16:25:00\r\nLa RB se encontraba bloqueada. Cristian Bermudez procedio a reiniciar el dispositivo, ya se encuentra operativo.\r\n\r\n2011-08-18 16:00:00\r\nSe le reporto a Jarby telefonicamente. ','2011-08-18 21:25:15','','0'),(3019,18,61,1,'Todo Pueblo Tapado.',5,3,'2011-08-18 00:00:00','14:20:00','2011-08-18','16:45:00',84,2,2,4,'2011-08-18 16:45:00\r\nInforma Guillermo que el switch estaba bloqueado se reinicio y se comfirmo servicio, cellnodes operativos. \r\n\r\n2011-08-18 14:20:00\r\nSe le reporto a Eider y a Guillermo. ','2011-08-18 21:50:30','','0'),(3020,6,37,1,'Cabecera Tulua',5,3,'2011-08-18 00:00:00','16:45:00','2011-08-18','17:00:00',32,2,2,10,'2011-08-18 17:00:00\r\nInforma Juan Pablo que se presento un bajon de energia que bloqueo el router y todos los equipos de cabecera, informa que no cuentan con UPS ya que esta en Pereira en reparacion, se verificaron los servicios en los WS y en el servidor DHCP y se confirmo servicio.\r\n\r\n2011-08-18 16:45:00\r\nSe le reporto a Juan Pablo caida en la cabecera. ','2011-08-18 22:08:37','','0'),(3021,2,4,1,'Cellnode Victoria 202 del WDS Victoria.',5,3,'2011-08-18 00:00:00','21:10:00','2011-08-19','22:00:00',57,1,2,21,'2011-08-19  22:00:00\r\n\r\nFalla electrica ue afecto este sector.\r\n\r\n\r\nSe le reporto a Carlos Macias telefonicamente. ','2011-08-19 13:01:13','','0'),(3022,2,8,1,'WDS Ethernet Pio XII',5,3,'2011-08-18 00:00:00','09:20:00','2011-08-19','08:50:00',7,2,2,6,'2011-08-19 8:50:00\r\n\r\nCable ipex externo malo informo Ariel.\r\n\r\n\r\n2011-08-18 8:20:00\r\n\r\nAriel informa que va para el sector a revisar.\r\n\r\n\r\n Se le reporto a Ariel y informa que por altas horas de la noche se reviza a primera hora.  ','2011-08-19 13:53:32','','0'),(3023,2,4,1,'Cellnode 10.2.82.133 Del WDS Puertas Del Sol',5,7,'2011-08-18 00:00:00','21:10:00','2011-08-18','22:00:00',36,1,2,40,'  2011-08-18 22:00:00\r\n \r\nFalla electrica que afecto el sector.\r\n\r\nSe le reporto telefonicamente a Yeison, verifican el nodo mañana a primera hora.  ','2011-08-19 12:51:56','','0'),(3024,2,30,1,'WDS Nido San Bosco',5,4,'2011-08-19 00:00:00','08:00:00','2011-08-19','09:40:00',50,1,2,2,'19/08/2011 9:54:00\r\n\r\nWilliam informa que el cellnode se encontraba bloqueado, se reinicio y se confirmo servicio. Enlaces Operativos\r\n\r\nSe le informo a Willian por medio de un mensaje de voz. ','2011-08-19 14:55:50','','0'),(3025,2,23,1,'Todos los dispositivos de Anserma.',5,10,'2011-08-19 00:00:00','08:00:00','2011-08-19','11:25:00',15,2,2,6,'2011-08-19 11:25:00\r\nNodo Operativo, el tecnico informa que cambio swithc en el nodo.\r\n\r\n2011-08-19 09:30:00\r\nSolo queda un dispositivo abajo, se deja pendiente el caso hasta que suban los demas.\r\n\r\nSe reporto telefonicamente al tecnico encargado, va a verificar. ','2011-08-19 16:34:06','','0'),(3026,18,61,1,'De la Cll 22 y 23 entre Cra 6 - 7',5,10,'2011-08-19 00:00:00','08:20:00','2011-08-19','10:30:00',1,2,2,5,' 2011-08-19 10:30:00\r\n\r\ncamilo informa que habia switcheria bloqueada.\r\n\r\n\r\nEl tecnico de la zona esta trabajando en la solucion del inconveniente. ','2011-08-19 15:49:15','','0'),(3027,14,27,1,'WDS Niño Jesus',5,10,'2011-08-19 00:00:00','09:00:00','2011-08-20','10:35:00',52,3,2,7,'2011-08-20 10:35:00\r\nEl transceiver se encontraba malo, fue reemplazado, los nodos ya se encuntran operativos.\r\n\r\n2011-08-20 09:00:00\r\nSe hablo con Alexander, informa que se desplazaron al sector para trabajar sobre el caso pero se presento corte electrico, van a esperar a que se restablesca el servicio para proceder.\r\n\r\n2011-08-19 09:00:00\r\nEl tecnico informa que esta trabajando en el nodo.  ','2011-08-20 16:08:01','','0'),(3028,9,30,1,'Todos Los WDS Chiquinquira',5,6,'2011-08-19 00:00:00','09:50:00','2011-08-19','10:30:00',54,1,2,2,'19/08/2011 11:05:00\r\n\r\nWilliam informa que se reinicio el RG y la RB principales y se confirmo servicio. Enlaces Operativos\r\n\r\nSe le reporto a William e informa que esta verificando cual es el problema. ','2011-08-19 16:06:05','','0'),(3029,2,4,1,'WDS Iglesia San Rafael y WDS La Esperanza',5,6,'2011-08-19 00:00:00','09:55:00','2011-08-19','10:30:00',56,1,2,1,'19/08/2011 11:34:00\r\n\r\nCamilo reporta problemas de fluido electrico en el sector. Enlaces Operativos\r\n\r\nSe le repoto a Camilo e informa que va a verificar cual es el inconveniente. ','2011-08-19 16:37:08','','0'),(3030,1,4,1,'RG Torre Molino Sabaneta',5,10,'2011-08-19 00:00:00','10:30:00','2011-08-19','13:30:00',28,2,2,33,'2011-08-19 13:30:00\r\nNodo Operativo. El tecnico informa que se realizo un mantenimiento electrico en el edificio donde esta ubicado el RG. \r\n\r\n2011-08-19 12:54:00\r\nEl tecnico informa que esta confirmando si habia una ventana de mantenimiento por parte de la empresa de energia en el edificio donde se encuentra ubicado el dispositivo. \r\n\r\nEl tecnico termina la labor que esta verificando  ','2011-08-19 18:49:08','','0'),(3031,2,35,1,'Cellnodes todo el municipio',5,10,'2011-08-19 00:00:00','12:33:00','2011-08-19','14:20:00',15,2,2,6,'2011-08-19 14:20:00\r\nSe encontraban malos los conectores que van al transceiver fueron reemplazados, los nodos ya se encuentran operativos,\r\n\r\n2011-08-19 12:33:00\r\nSe reporto telefonicamente al tecnico encargado, va a verificar que sucede. ','2011-08-19 20:01:34','','0'),(3032,2,52,1,'Cellnode Campo Nuñez',5,4,'2011-08-19 00:00:00','13:10:00','2011-08-30','15:00:00',36,1,2,40,'2011-08-30 15:00:00\r\n\r\nCellnode desconfigurado informo cesar.\r\n\r\n\r\n\r\n 26/08/2011 9:34:00\r\n\r\nCesar informa que el dia de ayer el personal tecnico se desplazo haci el sector a montar el cellnode y no habi nadie en la vivienda, de tal forma hoy se desplazaran en el transcurso del dia haber si pueden hacer el montaje y levantar el servicio.\r\n\r\n24/08/2011 9:57:00\r\n\r\nCesar informa que desmonto el cellnode y lo llevo hasta la oficina para aprovisionarlo, en horas de la tarde lo estará montando en zona.\r\n\r\n23/08/2011 12:52:00\r\n\r\nCesar informa que esta tratando de establer comunicacion telefonica con el dueño de la vivienda para que permita el acceso y mirar la forma de reubicar el cellnode o levantar el servicio. Se espera que en horas de la tarde haya una respueste positiva.\r\n\r\n23/08/2011 08:00:00\r\nInforma Cesar que en el dia de hoy la administradora tratara de contactar al dueño del apartamento para que autorice el acceso ya sea para desmontar el cellnode o verificar que sucede.\r\n\r\n22/08/2011 8:41:00\r\nCesar informa que aun no se ha podido acceder a la vivienda donde se encuentra ubicado el cellnode para verificar cual es el problema que esta ocurriendo.\r\n\r\n20/08/2011 10:00\r\nCesar informa que no se encuentra nadie en la casa donde esta ubicado el nodo, que esta haciendo lo posible para intentar contactar al suscriptor. para darle una solucion al caso.\r\n\r\n 19/08/2011 17:10:00\r\nCesar informa que no se encuentra nadie en la caso donde esta ubicado el nodo, van a tratar de verificar mas tarde y si no encuentran al propietario quedaria para el dia de mañana.\r\n\r\n19/08/2011 15:56:00\r\nCesar se encuentra trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\nSe le informo a Cesar.          ','2011-08-31 15:34:55','','0'),(3033,2,30,1,'WDS San Nicolas Las Antillas',5,6,'2011-08-19 00:00:00','13:10:00','2011-08-19','14:45:00',1,2,2,5,'2011-08-19 14:45:00\r\nInforma Cristian Bermudez que el cellnode Cra 15B # 30B-03 San Nicolas se encontraba bloqueado se reinicio y se confirmo servicio.\r\n\r\n2011-08-19 13:10:00\r\nSe le reporto a Jarby. ','2011-08-19 20:22:55','','0'),(3034,9,30,1,'Cellnode Cataluña WDS San Luis',5,6,'2011-08-19 00:00:00','15:30:00','2011-08-20','08:00:00',19,2,2,11,'2011-08-20 8:00:00\r\n\r\nEdwin informa que el cellnode estaba bloqueado.\r\n\r\n\r\n Se le reporto a Edwin e informa que va a verificar cual es el inconveniente que se esta presentando. ','2011-08-20 15:02:32','','0'),(3035,6,20,1,'Cabecera Tulua',5,6,'2011-08-19 00:00:00','16:40:00','2011-08-19','20:30:00',32,2,2,10,'2011-08-19 20:30:00\r\nInforma MediaCommerce que se realizaron las fusiones pertinentes, se confirmo servicio de DHCP, login y internet en el WS tambien se confirmo operatividad del servidor DHCP, al parecer la falla se presento por Bandalismo.\r\n\r\n 2011-08-19 18:30:00\r\nInforma MediaCommerce que se realizo la medicion desde Buga y se encontro una apertura a 10 Km, el personal tecnico ya se esta desplazando al sector.\r\n\r\n2011-08-19 16:40:00\r\nSe le descartaron problemas de fluido electrico en la cabecera, se establecio comunicacion con MC e informan apertura de fibra hacia la zona. Numero de caso 15996  ','2011-08-20 01:56:11','','0'),(3036,6,37,1,'Cabecera Ibague',5,3,'2011-08-19 00:00:00','18:45:00','2011-08-19','19:25:00',12,1,2,1,'2011-08-19 19:25:00\r\nInforma Camilo que se presento un corte electrico que afecto la cabecera se restbalecio el fluido y se confirmo servicio nodos operativos. \r\n\r\n2011-08-19 18:45:00\r\nSe le reporto a Camilo telefonicamente. ','2011-08-20 00:26:49','','0'),(3037,2,3,1,'Cellnode Cra 2b # 7-50 Nueva Hermita del WDS Oficina',5,7,'2011-08-20 00:00:00','08:00:00','2011-08-20','16:00:00',45,1,2,10,'2011-08-20  16:00:00\r\nSe reemplazo la fuente de poder y se confirmo servicio enlace operativo.\r\n\r\n2011-08-20 12:50:00\r\nJuan pablo informa que se le daño la fuente de poder al cellnode, ya fue enviada desde Tulua, se estima que para las 3pm este solucionado el inconveniente.\r\n\r\n2011-08-20 10:00:00\r\nJuan Pablo informa que los tecnicos estan trabajando en un daño de Tv al terminar se despalzan al lugar para qverificar lo sucedido.\r\n\r\n2011-08-20 08:00:00\r\nSe le reporto telefonicamente a Juan Pablo.   ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(3038,2,4,1,'WDS Urb Arboleda R1 350 y WDS Urb Arboleda R2 351',5,7,'2011-08-20 00:00:00','09:00:00','2011-08-23','07:00:00',21,2,2,33,'2011-08-23 07:00:00\r\nEl nodo ya se encuentra operativo, se procede a cerrar el caso.\r\n\r\n2011-08-20 09:00:00\r\nSe reporta por medio de mail y mensaje de voz la caida de los nodos, esperamos una pronta respuesta. ','2011-08-23 12:56:37','','0'),(3039,2,4,1,'Cellnode 2301021247 del WDS Nueva Andalucia 2 1313 R1',5,7,'2011-08-20 00:00:00','09:00:00','2011-08-22','10:30:00',21,2,2,33,'2011-08-22 10:30:00\r\nInforma David que se presento un corte de fluido electrico donde esta ubicado el cellnode debido a las fuertes lluvias presentadas el fin de semana.\r\n\r\n2011-08-20 09:00:00\r\nSe reporta por medio de mail y mensaje de voz la caida de los nodos, esperamos una pronta respuesta. ','2011-08-22 15:53:53','','0'),(3040,2,3,1,'Cellnode 301021737 del WDS Balcones De Sevilla 627 R1',5,7,'2011-08-20 00:00:00','09:00:00','2011-08-23','12:00:00',29,2,2,33,'2011-08-23 12:00:00\r\nNodo operativo, el tecnico Santiago Naranjo cambio la fuente del dispositivo.  \r\n\r\n2011-08-23 12:00:00\r\nEl nodo ya se encuentra operativo, david va a confirma con el tecnico que realizo la reparacion para proceder a cerrar el caso.\r\n\r\n 2011-08-23 08:20:00\r\nSe hablo con David informa que verifican el nodo en el transcurso del dia.\r\n\r\n2011-08-20 09:00:00\r\nSe reporta por medio de mail y mensaje de voz la caida de los nodos, esperamos una pronta respuesta.   ','2011-08-23 19:23:10','','0'),(3041,2,4,1,'WDS Rosalia y WDS Villa Alexandra',5,7,'2011-08-20 00:00:00','12:50:00','2011-08-20','14:50:00',24,3,2,27,'2011-08-20 14:50:00\r\nInforma Jose que se presento un corte en el fluido electrico del sector se restableico y se confirmo servicio.\r\n\r\n2011-08-20 12:50:00\r\n Jose informa que hay corte electrico en estos sectores. ','2011-08-20 20:10:10','','0'),(3042,13,4,1,'WDS Victoria oficina ciudad jardin',5,4,'2011-08-20 00:00:00','13:40:00','2011-08-20','14:10:00',69,1,2,21,'20/08/2011 14:55:00\r\n\r\nCarlos Macias informa probelmas de fluido electrico en el sector. Enlaces Operativos\r\n\r\nSe le informo a Carlos Macias. ','2011-08-20 19:56:11','','0'),(3043,2,4,1,'WDS Pampalinda Cellnode Sur Napoles Transversal 28 # 74B-130 - Cll 1C # 73-15.',5,10,'2011-08-21 00:00:00','07:30:00','2011-08-21','10:26:00',19,2,2,11,'2011-08-21 10:25:00\r\nNodo Operativo. Problema electrico. \r\n\r\nSe dejo mensaje de voz al tecnico encargado. Esperamos respuesta. ','2011-08-21 15:26:57','','0'),(3044,2,4,1,'WDS Roselvelt Cellnode Alameda Pts - Miraflores - templete - Of Roosvelt.',5,10,'2011-08-21 00:00:00','07:30:00','2011-08-22','07:45:00',19,2,2,11,'22/08/2011 7:58:00\r\n\r\nEdwin reporta problemas de fluido electrico en la zona. Enlaces Operativos\r\n\r\n2011-08-21 15:30:00\r\nSe intento establecer comunicacion con Edwin pero no fue posible, se deja nuevamente mensaje de voz.\r\n\r\n2011-08-21 07:30:00\r\nSe dejo mensaje de voz al tecnico encargado. Esperamos respuesta.  ','2011-08-22 12:58:42','','0'),(3045,2,18,1,'WDS RB3 San Jose Antena 1 R2 Cellnode Cra 27 # 14-21',5,10,'2011-08-21 00:00:00','08:00:00','2011-08-21','09:50:00',8,2,2,4,'2011-08-21 09:50:00\r\nNodo Operativo. el tecnico informa que el cable duplex estaba sulfatado. \r\n\r\nSe reporto al tecnico disponible Guillermo, va a verificar. ','2011-08-21 14:51:45','','0'),(3046,2,4,1,'WDS RB 1 Calarca_Versalles',5,10,'2011-08-21 00:00:00','08:00:00','2011-08-21','13:20:00',13,2,2,4,'2011-08-21 13:20:00\r\nNodo Operativo. Problema electrico en el sector. \r\n\r\n2011-08-21 10:22:00\r\nEl tecnico informa que se presenta un problema electrico en el sector. \r\n\r\nSe reporto al tecnico disponible Guillermo, va a verificar.  ','2011-08-21 18:24:12','','0'),(3047,2,30,1,'Nodo La Esperanza R1 Cellnode Cll 26C # 13A-39',5,10,'2011-08-21 00:00:00','08:10:00','2011-08-22','09:20:00',32,2,2,10,'2011-08-22 09:20:00\r\nReporta Juan Pablo que el cellnode estaba bloqueado se reinicio y se confirmo servicio enlace operativo.\r\n\r\n2011-08-22 07:55:00\r\nInforma Juan Pablo que el nuevo dueño de la casa autorizo el ingreso en la mañana del dia de hoy.\r\n\r\n2011-08-21 09:00:00\r\nEl tecnico informa que el inmueble donde se encuentra el cellnode cambio de dueño y la persona dice que no tiene ningun beneficio por tener el dispositivo en su casa, no les permite el acceso a el hasta que se organice esta parte administrativa. La revision se realizara el dia de mañana.\r\n\r\nSe reporto al tecnico encargado, va a enviar personal a verificar.   ','2011-08-22 14:27:32','','0'),(3048,2,4,1,'WDS Japon Cellnode Cll 8 # 23-31',5,10,'2011-08-21 00:00:00','08:30:00','2011-08-21','11:00:00',5,2,2,5,'2011-08-21 11:00:00\r\nNodo Operativo. Problema electrico. \r\n\r\n2011-08-21 09:45:00\r\nEl tecnico informa que se presenta un problema electrico en el sector. \r\n\r\nSe reporto al tecnico disponible, va a verificar.  ','2011-08-21 16:15:44','','0'),(3049,1,4,1,'RG VIlla Jardin',5,10,'2011-08-21 00:00:00','08:45:00','2011-08-21','11:00:00',7,2,2,6,'2011-08-21 11:00:00\r\nNodo operativo. el tecnico reporta problema electrico en el sector. \r\n\r\nSe reporto al tecnico encargado, va a verificar. ','2011-08-21 16:18:11','','0'),(3050,4,4,1,'WS Arauca',5,10,'2011-08-21 00:00:00','11:30:00','2011-08-24','21:00:00',82,1,2,36,'24/08/2011 21:30:00\r\nNodo Operativo. La empresa de energia reporta que ya fue solucionado el inconveniente presentado en las redes electricas que llevan el servicio a la ciudad. \r\n\r\n22/08/2011 8:11:00\r\n\r\nAlejandro el gerente local de Arauca solicitando informacion con la empresa de energia le dan a saber que mas o menos en el transcurso de 4 dias se reestablecera el fluido electrico en la ciudad. Pendientes hasta la solución del daño en las redes electricas.\r\n\r\n2011-08-21 12:00:00\r\nEl tecnico tiene dañado el celular, se llamo al gerente e informa que se produjo la voladura de una torre, el corte electrico no se sabe hasta cuando durara\r\n\r\n Se dejo mensaje de voz al tecnico encargado, eseperamos respuesta.   ','2011-08-25 02:49:53','','0'),(3051,2,4,1,'Cellnode 10.2.88.26 del WDS Fronteras Del Milenio',5,7,'2011-08-21 00:00:00','14:20:00','2011-08-21','19:30:00',36,1,2,40,'2011-08-21 19:30:00\r\nEl nodo ya se encuentra operativo, se procede a cerrar el caso\r\n\r\n2011-08-21 18:20:00\r\nCesar informa que el nodo esta en una casa y no se encontro al dueño para poder ingresar y verificar lo sucedido, queda pendiente para mañana a primera hora.\r\n \r\n2011-08-21 14:20:00\r\nSe le reporto telefonicamente a Cesar, informa que lo va a reportar a la persona disponible, van ahacer lo posible por verificar el nodo el dia de hoy.  ','2011-08-22 00:42:44','','0'),(3052,9,30,1,'Cellnode 10.2.80.11 del WDS Tenerife',5,7,'2011-08-21 00:00:00','14:30:00','2011-08-22','07:55:00',36,1,2,40,'22/08/2011 8:30:00\r\n\r\nCesar informa que se reinicio el Cellnode y se confirmo servicio. Enlace Operativo\r\n\r\n2011-08-21 18:30:00\r\nCesar informa que el nodo esta en una casa y no se encontro al dueño para poder ingresar y verificar lo sucedido, queda pendiente para mañana a primera hora.\r\n\r\n2011-08-21 14:30:00\r\nSe le reporto telefonicamente a Cesar, informa que lo va a reportar a la \r\npersona disponible, van hacer lo posible por verificar el nodo el dia de hoy.  ','2011-08-22 13:31:07','','0'),(3053,2,4,1,'Cellnode 10.2.80.76 La Fuente',5,7,'2011-08-21 00:00:00','18:20:00','2011-08-21','19:40:00',50,1,2,2,'2011-08-21 19:40:00\r\nEl nodo ya se encuentra operativo, se procede a cerrar el caso\r\n\r\n2011-08-21 18:20:00\r\nSe reporta por medio de mail y mensaje de voz la caida de los nodos, esperamos una pronta respuesta. ','2011-08-22 00:45:29','','0'),(3054,2,18,1,'Cellnode 10.2.79.126 Rosario del WDS La Sierra',5,7,'2011-08-21 00:00:00','18:30:00','2011-08-22','11:00:00',49,1,2,2,'2011-08-22 11:00:00\r\nInforma William Orduz que el cellnode tenia el cable duplex reventado, se cambio y se confirmo servicio enlace operativo.\r\n\r\n2011-08-22 08:00:00\r\nInforma William Orduz que ya se esta desplazando al sector donde se encuentra el cellnode.\r\n\r\n2011-08-21 18:30:00\r\nSe reporta por medio \r\nde mail y mensaje de voz la caida de los nodos, esperamos una pronta respuesta.  ','2011-08-22 16:06:26','','0'),(3055,2,4,1,'Cellnode 10.2.85.38 Rosales I del WDS Valdestavera',5,7,'2011-08-21 00:00:00','18:30:00','2011-08-21','19:50:00',49,1,2,2,'2011-08-21 19:50:00\r\nEl nodo ya se encuentra operativo, se procede a cerrar el caso\r\n\r\n2011-08-21 18:30:00\r\nSe reporta por medio de mail y mensaje de voz la caida de los nodos, esperamos una pronta respuesta.\r\n ','2011-08-22 00:51:16','','0'),(3056,2,4,1,'WDS La Rosalia y WDS Villa Alexandra',5,7,'2011-08-21 00:00:00','19:10:00','2011-08-21','20:09:00',24,11,2,27,'2011-08-21 20:09:00\r\nSe restablecio el fluido y se confirmo servicio enlaces operativos.\r\n\r\n2011-08-21 19:10:00\r\nSe le reporto telefonicamente a Jose, informa que hay corte electrico en el sector. ','2011-08-22 12:44:13','','0'),(3057,2,10,1,'Radio Enlace Mz F Cs 26 La Unidad',5,3,'2011-08-22 00:00:00','08:30:00','2011-08-22','10:30:00',1,2,2,5,'2011-08-22 10:30:00\r\nInforma Cristian Bermudez que se encontro la antena panel con agua se seco, se encanuso y se confirmo servicio enlace operativo.\r\n\r\n2011-08-22 08:30:00\r\nSe le reporto a Jarby perdida de potencia cellnode en 16%. ','2011-08-22 15:42:14','','0'),(3058,1,4,1,'RG Turbaco',5,6,'2011-08-22 00:00:00','08:30:00','2011-08-22','16:44:00',87,2,2,28,'2011-08-22 16:44:00\r\nNodo Operativo. el tecnico informo que se presento un problema electrico en el municipio. \r\n\r\n22/08/2011 13:01:00\r\n\r\nJhonatan informa que hay racionamiento de energia en toda la ciudad y no se sabe con exactitud a que horas pueda reestablecerse el fuido electrico. Posiblemente entra las 16:00 y 17:00.\r\n\r\n\r\n22/08/2011 10:37:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Jhonatan solicitando avance sobre el caso. Esperamos Respuesta\r\n\r\nSe le reporto telefonicamente a Jhonatan e informa que va a verificar cual es el problema.   ','2011-08-22 21:47:22','','0'),(3059,2,64,4,'Cll 27 # 2B-27',5,3,'2011-08-22 00:00:00','10:50:00','2011-08-22','11:10:00',1,2,2,5,'2011-08-22 11:10:00\r\nSe cambio el R2 del cellnode de la Cra 2 # 2b-27, ya q presentaba problemas de pontencia con los usuarios.\r\n\r\n2011-08-22 10:50:00\r\nInforma Jarby que Crisitan Bermudes se encuentra trabajando en el sector. ','2011-08-22 16:19:52','','0'),(3060,2,14,1,'Cellnode Cll 1C # 73-15 Muñoz_Muñoz WDS Pampalinda',5,6,'2011-08-22 00:00:00','12:30:00','2011-08-24','18:00:00',19,2,2,11,'2011-08-24 18:00\r\n\r\nRadio 5.0 Ghz malo informo Edwin\r\n\r\n\r\n 24/08/2011 9:42:00\r\n\r\nEdwin informa que aun no ha sido posible verificar el problema que ocurre en este nodo. En el trascurso del dia se tratara de hacerlo.\r\n\r\n23/08/2011 17:30:00\r\n\r\nEdwin informa que a este cellnode se le daño el r1 y que mañana se le dara solucion.\r\n\r\n\r\n23/08/2011 13:30:00\r\n\r\nEdwin informa que el personal tecnico  se esta desplazando hacia el sector afectado.\r\n\r\n2011-08-23 08:30:00\r\nSe solicita avance sobre este caso por medio de mail ya que Edwin y Jose Manuel no contestan el celular.\r\n\r\n2011-08-22 16:30:00\r\nSe le solicito avance del caso a Jose Manuel, reporta que va a averiguar lo que esta sucediendo con este cellnode.\r\n\r\n2011-08-22 12:30:00\r\nSe le reporto a Edwin e informa que va a verificar cual es el problema.      ','2011-08-24 23:17:59','','0'),(3061,2,52,1,'Cellnode Cra 15 Con 13 WDS Cajara Agraria R1',5,6,'2011-08-22 00:00:00','12:40:00','2011-08-22','15:00:00',33,11,2,34,'2011-08-22 15:00:00\r\n\r\nAdaulfo informa que el cellnode perdio configuracion.\r\n\r\n\r\n\r\n Se le reporta a Adaulfo e informa que en horas de la tarde va a tratar de que los tecnicos de TV le colaboren con la escaleray poder verificar cual es el problema, si este no es problemas de energia. ','2011-08-22 20:01:18','','0'),(3062,1,4,1,'RG Andrea Carolina',5,3,'2011-08-22 00:00:00','13:50:00','2011-08-22','15:30:00',24,11,2,27,'2011-08-22 15:30:00\r\nNodo Operativo, el tecnico informa que se ya se soluciono el inconveniente electrico en el sector. \r\n\r\nSe le reporto a Jose y informa que hay problemas de energia en Andrea Carolina. ','2011-08-22 20:32:10','','0'),(3063,2,4,1,'Concepcion Sector B cellnode Concepcion (II)(Mz Z1 C 13) -->Hotel Sector B',5,10,'2011-08-22 00:00:00','15:30:00','2011-08-22','16:20:00',24,11,2,27,'2011-08-22 16:20:00\r\nNodo Operativo. Problema electrico en el sector. \r\n\r\nEl tecnico informa que el sector no tiene energia. ','2011-08-22 21:27:08','','0'),(3064,2,4,1,'WDS Nodo Carmelo Cellnode Cra 7 # 13-14.',5,10,'2011-08-22 00:00:00','16:00:00','2011-08-23','11:50:00',38,2,2,10,'2011-08-23 11:50:00\r\nInforma Juan Pablo que el usuario bajo los breaker ya que no se encontraba en la casa, se encendieron y se confirmo servicio.\r\n\r\n2011-08-23 07:30:00\r\nInforma Juan Pablo que en el dia de ayer la casa se encontraba sola hoy en el trascurso de la mañana se pasa a verificar que sucede en el sector. \r\n\r\n2011-08-22 20:00:00\r\nSe dejo mensaje de voz solicitando avance del caso. Esperamos respuesta. \r\n\r\n2011-08-22 16:00:00\r\nEl tecnico informa que el personal se esta movilizando al nodo.    ','2011-08-23 17:03:23','','0'),(3065,1,4,1,'RG Nuevo Bosque',5,10,'2011-08-22 00:00:00','21:10:00','2011-08-23','00:05:00',2,11,2,25,'2011-08-23 00:05:00\r\nEl nodo ya se encuentra operativo, se procede a cerrar el caso.\r\n\r\n2011-08-22 21:10:00\r\nSe dejo mensaje de voz al tecnico encargado, esperamos respuesta. ','2011-08-23 12:40:06','','0'),(3066,2,4,1,'Cellnode Postobon y Sanple Text',5,3,'2011-08-23 00:00:00','07:50:00','2011-08-23','09:20:00',50,1,2,2,' 23/08/2011 10:42:00\r\n\r\nWilliam reporta problemas de fluido electrico en el sector. Enlaces Operativos\r\n\r\nSe le reporto a William telefonicamente.  ','2011-08-23 15:44:10','','0'),(3067,2,4,1,'RG El Retiro',5,3,'2011-08-23 00:00:00','08:30:00','2011-08-23','09:00:00',8,2,2,4,'23/08/2011 9:09:00\r\n\r\nGuillermo reporta problema de fluido electrico en el sector que afecto el RG. Nodo Operativo\r\n\r\nSe le reporta a Guillermo ya que Eider no contesta el celular. ','2011-08-23 14:10:08','','0'),(3068,2,4,1,'Todo Belencito',5,7,'2011-08-23 00:00:00','08:00:00','2011-08-23','09:15:00',21,2,2,33,'2011-08-23 09:15:00\r\nDavid informa que se presento corte electrico en el sector, el nodo ya se encuentra operativo.\r\n\r\n2011-08-23 08:00:00\r\nSe le reporto telefonicamente a David, informa que verifican el nodo en el transcurso del dia. ','2011-08-23 14:58:58','','0'),(3069,1,4,1,'RG Alpes',5,7,'2011-08-23 00:00:00','09:00:00','2011-08-23','14:00:00',2,11,2,25,'2011-08-23 14:00:00\r\nNodo Operativo. Problema electrico. \r\n\r\n2011-08-23 13:00:00\r\nAun continua el corte electrico en el sector.\r\n\r\n\r\n2011-08-23 11:00:00\r\nAun continua el corte electrico en el sector.\r\n\r\n2011-08-23 09:00:00\r\nSe le reporto telefonicamente a Deivis, informa que hay corte electrico en el sector.   ','2011-08-23 20:07:49','','0'),(3070,2,10,1,'Cellnode Cra 2C # 64A-11 Saman 2 WDS Guayacanes',5,6,'2011-08-22 00:00:00','17:25:00','2011-08-23','13:00:00',19,2,2,38,'23/08/2011 13:26:00\r\n\r\nEdwin informa que se cambio el R1 y se confirmo servicio. Enlace Operativo\r\n\r\nSe le reporta a Jose Manuel e informa que el personal tecnico se va a desplazar hacia el sector a verificar cual es el problema. El Caso se saca apenas por que el Centro de Gestion no tenia acceso a monitoreo desde el dia de ayer. ','2011-08-23 18:27:16','','0'),(3071,2,4,1,'Cellnode Barrio Modelo del WDS Batallon y Cellnode Union Victoria antes de la pavimentada del WDS Un',5,7,'2011-08-23 00:00:00','10:10:00','2011-08-23','18:00:00',10,2,2,30,'2011-08-23 18:00:00\r\nNodo Operativo. Problema electrico en el sector. \r\n\r\n2011-08-23 14:10:00\r\nEl tecnico informa que continua el corte electrico en el sector. \r\n\r\n2011-08-23 12:10:00\r\nAun continua el corte electrico en el sector.\r\n\r\n2011-08-23 10:10:00\r\nRonald informa que hay corte electrico en el sector.   ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(3072,6,4,1,'Cabecera Valledupar',5,6,'2011-08-23 00:00:00','11:55:00','2011-08-23','13:20:00',33,11,2,28,'23/08/2011 13:42:00\r\n\r\nProblemas de fluido electrico en el sector que afectaron la cabecera. Nodos Operativos\r\n\r\nSe le reporto a Jhonatan e informa que va a verificar cual es el problema que ocurre. ','2011-08-23 18:43:04','','0'),(3073,6,44,1,'Cabecera caida',5,7,'2011-08-23 00:00:00','12:05:00','2011-08-24','03:40:00',30,1,2,18,' 2011-08-24 03:40:00 \r\nSe levanto el servicio y se confirmo con Pedro realizando pruebas en el CMTS y Wswitch\r\nNota: estos trabajos se realizaron en conjunto con Pedro Macareno y James Jack.\r\n\r\n2011-08-24 01:00:00\r\nMediacommerce realizo pruebas y encontraron que el router tenia mala la interface.\r\n\r\n\r\n2011-08-23 21:00:00\r\nMediacommerce contacto a German y comenzaron a realizar la configuracion\r\n\r\n2011-08-23 18:30:00\r\nMediaCommerce programo el trabajo a realizar\r\n\r\n2011-08-23 18:30:00\r\nGerman se comunico con Internexa y le entregaron un nuevo direccionamiento.\r\n\r\n2011-08-23 18:00:00\r\nMediaCommerce responde al envio de la topologia e informa que van a subir los servicios de capa3\r\n\r\n2011-08-23 15:00:00\r\nSe envio la topologia de la ciudad de Villavicencio a MediaCommerce\r\n\r\n2011-08-23 13:30:00\r\nPedro verifico el RG y estaba mostrando Wan pero el servicio no esta dando por las lan, se llama  MediCommerce y escalaron el caso a un ingeniero el # 1335353, aun no se tiene reporte de lo que sucede.\r\n\r\n\r\n2011-08-23 12:05:00\r\nSe le reporto telefonicamente a James, van a verificar que es lo que sucede.    ','2011-08-24 14:27:16','','0'),(3074,6,37,1,'Cabecera Tunja',5,3,'2011-08-23 00:00:00','13:15:00','2011-08-23','13:40:00',60,1,2,2,'2011-08-23 13:40:00 \r\nInforma William Orduz que se presento un bajon en la corriente electrica que apago el WS y los demas equipos de cabecera, se restablecio y se confirmo servicio enlace operativo. \r\n\r\n2011-08-23 13:15:00\r\nSe le reporto a William telefonicamente y informa que se estan presentando fuertes lluvias en la ciudad de igual manera ya se esta desplazando a la cabecera. ','2011-08-23 18:44:41','','0'),(3075,2,4,1,'Cellnode Cll 53 # 32A-97',5,3,'2011-08-23 00:00:00','13:20:00','2011-08-23','14:00:00',34,2,2,10,'23/08/2011 14:11:00\r\n\r\nJuan Pablo reporta problema de fluido electrico en el sector. Enlace Operativo\r\n\r\nSe le reporto a Juan Pablo telefonicamente. ','2011-08-23 19:12:31','','0'),(3076,2,30,1,'Cellnode Santa Rita y Cellnode Villa Luz',5,6,'2011-08-23 00:00:00','14:00:00','2011-08-24','07:00:00',60,1,2,2,' 2011-08-23 07:00:00\r\nNodo operativo automáticamente, al parecer el Ralay principal estaba bloqueado. No habíamos logrado acceso por las fuertes lluvias que se presentaron ayer en estas ciudades.\r\n\r\n2011-08-23 20:40:00\r\nWilliam informa que debido a las fuertes lluvias no pudo revisar este enlace hoy, que mañana si el clima lo permite le genera solucion al problema.\r\n\r\n2011-08-23 16:31:00\r\nWilliam informa que el nodo no ha podido ser verificado debido a fuertes lluvias que se estan presentando en la ciudad.\r\n\r\n2011-08-23 14:00:00\r\nSe le reporto a William e informa que en el momento estan cayendo fuertes lluvias en la ciudad,posiblemente sean problemas de energia.    ','2011-08-24 12:58:47','','0'),(3077,1,4,1,'RG Casa del doctor Habig',5,4,'2011-08-23 00:00:00','14:20:00','2011-08-23','15:00:00',1,2,2,5,'2011-08-23 15:00:00\r\n\r\nCristian Bermudez informa falla electrica.\r\n\r\n- Se le informo a Cristian. ','2011-08-23 20:02:18','','0'),(3078,2,4,1,'Cellnode Cra 29 # 29-25 WDS Rocio Alto ',5,6,'2011-08-23 00:00:00','14:20:00','2011-08-23','14:50:00',1,2,2,13,'23/08/2011 15:01:00\r\n\r\nCristian Bermudez reporta problemas de fluido electrico en la zona. Enlaces Operativos.\r\n\r\nSe le reporto a Cristian Bermudez e informa que va a verificra cual es el inconveniente ','2011-08-23 20:02:10','','0'),(3079,2,14,1,'Cellnode Durazno',5,6,'2011-08-23 00:00:00','14:20:00','2011-08-24','12:10:00',49,1,2,2,'2011-08-24 12:10:00\r\nInforma William que se realineo la antena panes del cellnode ya que tenia problemas de potencia RSSI, se levanto el nivel de RSSI y se confirmo servicio.\r\n\r\n23/08/2011 20:40:00\r\nWilliam informa que debido a las fuertes lluvias no pudo revisar este enlace hoy, que mañana si el clima lo permite le genera solucion al problema.\r\n\r\n23/08/2011 16:32:00\r\nWilliam informa que el nodo no ha podido ser verificado debido a fuertes lluvias que se estan presentando en la ciudad.\r\n\r\n2011-08-23 14:20:00\r\nSe le reporta a William e informa que hay fuertes lluvias en la ciudad.   ','2011-08-24 17:31:20','','0'),(3080,2,30,1,'Cellnode Rincon De La Pradera',5,6,'2011-08-23 00:00:00','14:25:00','2011-08-24','09:00:00',50,1,2,2,'2011-08-24 09:00:00\r\nInforma William que el cellnode estaba bloqueado se reinicio y se confirmo servicio enlace operativo.\r\n\r\n23/08/2011 20:40:00\r\nWilliam informa que debido a las fuertes lluvias no pudo revisar este enlace hoy, que mañana si el clima lo permite le genera solucion al problema.\r\n\r\n23/08/2011 16:32:00\r\nWilliam informa que el nodo no ha podido ser verificado debido a fuertes lluvias que se estan presentando en la ciudad.\r\n\r\n2011-08-23 14:25:00\r\nSe le reporto a William e informa que hay fuertes lluvias en la ciudad.   ','2011-08-24 14:44:40','','0'),(3081,1,4,1,'Fatima, Salamanca y Leonardo da vinci',5,4,'2011-08-23 00:00:00','14:40:00','2011-08-23','16:50:00',7,2,2,6,' 2011-08-23 16:20:00\r\n\r\nAriel informa que esta por fuera por falta de fluido electrico en ese sector.\r\n\r\n\r\n - Se le informo a Ariel.  ','2011-08-23 22:33:04','','0'),(3082,2,6,1,'Radio Base Caja Agraria.',5,4,'2011-08-23 00:00:00','15:30:00','2011-08-24','12:30:00',33,11,2,34,'24/08/2011 12:33:00\r\n\r\nAdaulfo informa que se le reemplazo el modulo de poder a la RB y se confirmo servicio. Enlaces Operativos.\r\n\r\n24/08/2011 9:35:00\r\n\r\nAdaulfo informa que se encuentra en campo trabajando en la solucion del caso. Esta revisando todos los cellnodes para identificar cual es el problema.\r\n\r\n2011-08-23 17:30:00\r\n\r\nAdaulfo informa que mañana se le dara solucion a este caso, en conjunto con Jhonatan.\r\n\r\n\r\n - Se le informo Adaulfo.    ','2011-08-24 17:35:37','','0'),(3083,2,4,1,'Socorro jamundi',5,4,'2011-08-23 00:00:00','15:40:00','2011-08-23','16:00:00',20,2,2,11,'2011-08-23 16:00:00\r\n\r\nEdwin informa que problema electrico.\r\n\r\n - Se le informo a Edwin. ','2011-08-23 21:08:10','','0'),(3084,2,4,1,'WDS RB 1 Calarca Versalles',5,6,'2011-08-23 00:00:00','15:35:00','2011-08-23','16:15:00',13,2,2,4,'23/08/2011 16:39:00\r\n\r\nGuillermo reporta problemas de fluido electrico en el sector. Enlaces Operativos\r\n\r\nSe le reporto a Ferney y Guillermo e informa que hay fuertes lluvias en la cuidad que ocasionan problemas de fluido electrico. ','2011-08-23 21:40:53','','0'),(3085,2,10,1,'RB Cra 44 13c-05',5,4,'2011-08-23 00:00:00','16:30:00','2011-08-24','18:00:00',19,2,2,11,' 2011-08-24 18:00:00\r\n\r\nEdwin informa radio 1 malo.\r\n\r\n\r\n24/08/2011 9:45:00\r\n\r\nEdwin informa que aun no ha sido posible verificar el problema que ocurre en este nodo. En el trascurso del dia se tratara de hacerlo.\r\n\r\n2011-08-23  16:30:00\r\n\r\nEdwin informa que no hay energia en el sector.\r\n\r\n- Se le informo a Edwin.   ','2011-08-25 00:55:21','','0'),(3086,1,4,1,'Todo el municipio',5,10,'2011-08-23 00:00:00','17:50:00','2011-08-23','18:30:00',42,1,2,10,'2011-08-23 18:30:00\r\nNodo operativo. El tecnico informa que se presento un problema electrico. \r\n\r\nEl tecnico informa que se presenta un corte electrico a nivel general. ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(3087,1,4,1,'RG Nuevo Bosque',5,10,'2011-08-23 00:00:00','18:00:00','2011-08-23','18:40:00',2,11,2,25,'2011-08-23 18:40:00\r\nNodo Operativo. El tecnico informa que se presento un corte electrico en el sector. \r\n\r\nSe reporto telefonicamente al tecnico encargado.va a verificar. ','2011-08-23 23:41:53','','0'),(3088,2,4,1,'Nodo Santa Isabel Cellnode Cll 8 # 20A-23',5,10,'2011-08-23 00:00:00','19:30:00','2011-08-23','22:40:00',32,2,2,10,'2011-08-23 22:40:00\r\nInforma Juan Pablo que anoche el sector se encontraba sin fluido electrico por las fuertes lluvias que se presentaron en la ciudad.\r\n\r\n2011-08-23 19:30:00\r\nSe dejo mensaje de voz al tecnico encargado. Esperamos respuesta. ','2011-08-24 13:05:37','','0'),(3089,2,4,1,'WDS Mirador de Gualdacanal 649 R2 Cellnode 301024249',5,10,'2011-08-23 00:00:00','19:45:00','2011-08-24','11:35:00',23,2,2,33,'2011-08-24 11:35:00\r\nSe presento falla electrica en el sector, el nodo ya se encuentra operativo.\r\n\r\n2011-08-23 19:45:00\r\nSe dejo mensaje de voz al tecnico encargado. esperamos respuesta. ','2011-08-24 17:36:00','','0'),(3090,2,4,1,'WDS Cañarte R1 Cellnode Cra 7 # 37-60.',5,10,'2011-08-23 00:00:00','21:00:00','2011-08-24','05:20:00',1,2,2,5,'2011-08-24 05:20:00\r\nInforma Jarby que se presento un corte electrico en el sector que afecto el cellnode, se restablecio y se confirmo servicio.\r\n\r\n2011-08-23 21:00:00\r\nSe reporto telefonicamente al tecnico encargado, mañana verifican el nodo. ','2011-08-24 12:48:35','','0'),(3091,2,10,1,'Cellnodes pradera y portal del jordan.',5,4,'2011-08-23 00:00:00','21:30:00','2011-08-24','11:10:00',20,2,2,11,'24/08/2011 11:34:00\r\n\r\nEdwin informa que se cambio el R1 de la RB y se confirmo servicio. Enlaces Operativos.\r\n\r\n24/08/2011 9:50:00\r\n\r\nEdwin informa que se encuentra en campo trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\nSe le informo a Edwin.   ','2011-08-24 16:34:53','','0'),(3092,2,3,1,'Cellnode Cra 3 #7-62',5,4,'2011-08-23 00:00:00','21:40:00','2011-08-25','10:20:00',7,2,2,6,'25/08/2011 11:16:00\r\n\r\nAriel informa que se le cambio la fuente de poder al cellnode y el cable Ipex Interno y se confirmo servicio. Enlace Operativo\r\n\r\n25/08/2011 08:45:00\r\nInforma Ariel que ya se encuentra trabajando en el sector.\r\n\r\n24/08/2011 17:00:00\r\nel cellnode ya subio pero El tecnico informa que mañana va cambiar el cellnode, si sigue intermitente.\r\n\r\n24/08/2011 10:00:00\r\nAriel informa que estuvo verificando la RB y confirmo que se le quemo la fuente de poder. Se va a dirigir hasta la oficina para llevar una nueva y hacer el reemplazo pertinente.\r\n\r\n2011-08-23 21:40:00\r\nSe le informo Ariel     ','2011-08-25 16:17:40','','0'),(3093,1,4,1,'RG Bosques Acuarela 3',5,3,'2011-08-24 00:00:00','07:46:00','2011-08-24','10:40:00',5,2,2,5,'24/08/2011 12:14:00\r\n\r\nJarby reporta fallas en el fluido electrico en el sector que afectaron el RG. Nodo Operativo\r\n\r\n24/08/2011 10:09:00\r\n\r\nSe establecio comunicacion con Robin e informa que va para la zona a verificar cual es el problema que presenta el RG.\r\n\r\nSe le reporto a Jarby telefonicamente  ','2011-08-24 17:15:00','','0'),(3094,2,4,1,'Todo Caimo',5,3,'2011-08-24 00:00:00','08:20:00','2011-08-24','13:20:00',83,2,2,4,'2011-08-04 13:20:00\r\nSe restablceio el fluido enlaces operativos. \r\n\r\n2011-08-24 12:20:00\r\nInforma Guillermo que aun continua el corte electrico.\r\n\r\n2011-08-24 10:20:00\r\nInforma Guillermo que aun continua el corte en el fluido electrico no se sabe cuando se restablece. \r\n\r\n2011-08-24 08:20:00\r\nSe le dejo mensaje de voz a Eider ya que no contesto el celular y se le informo a Guillermo.  ','2011-08-24 18:28:52','','0'),(3095,2,4,1,'Calle 47a # 44a-59 Brisas de Mayo',5,3,'2011-08-24 00:00:00','08:34:00','2011-08-24','09:10:00',55,2,2,4,'2011-08-24      09:10:00\r\nInforma Guillermo que se presento un corte en el fluido electrico que afecto el cellnode.\r\n\r\n2011-08-24	08:34:00 \r\nSe le deja mensaje de voz a Eider ya que no contesto el celular y se le reporto a Guillermo. ','2011-08-24 14:21:15','','0'),(3096,2,7,1,'Cra 7 # 37-60 Cañarte',5,3,'2011-08-24 00:00:00','08:40:00','2011-08-24','11:11:00',1,2,2,5,'2011-08-24  11:10:00\r\nInforma Cristian Bermudez que se cambio el cable ipex interno que estaba malo, se confirmo servicio enlace operativo.\r\n\r\n2011-08-24 08:40:00\r\nSe le reporto a Jarby. ','2011-08-24 16:18:13','','0'),(3097,2,3,1,'Radio Base Cll 12A # 45-32 Villa Maria Pradera',5,3,'2011-08-24 00:00:00','08:45:00','2011-08-24','10:35:00',7,2,2,6,'24/08/2011 10:44:00\r\n\r\nAriel informa que se le cambio la fuente de poder a la RB y se confirmo servicio. Enlaces Operativos\r\n\r\nSe le reporto a Ariel telefonicamente. ','2011-08-24 15:45:44','','0'),(3098,2,20,1,'WDS Victoria Oficina Ciudad Jardin',5,6,'2011-08-24 00:00:00','09:00:00','2011-08-24','12:00:00',57,1,2,18,'24/08/2011 12:22:00\r\n\r\nJames informa que se hizo los empalmes pertinentes en la fibra y se confirmo servicio. Enlaces Operativos\r\n\r\n24/08/2011 11:08:00\r\n\r\nJames informa que en el momento presenta una apertura de fibra que afecta el sector. El personal tecnico se encuentra trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\nSe le reporto a James e informa que va a verificar cual es el problema que esta ocurriendo.  ','2011-08-24 17:23:02','','0'),(3099,1,4,1,'RG Starip Filandia',5,3,'2011-08-24 00:00:00','09:50:00','2011-08-24','11:50:00',59,2,2,4,'2011-08-24 11:50:00\r\nSe restablecio el fluido y se confirmo servicio enlace operativo.\r\n\r\n2011-08-24 09:50:00\r\nInforma Guillermo de un corte electrico en el sector por trabajos tecnicos de la EDEQ ','2011-08-24 17:20:02','','0'),(3100,2,18,1,'WDS: CDA, Todo Relay Mera y Totoral',5,7,'2011-08-24 00:00:00','09:30:00','2011-08-24','11:20:00',48,2,2,8,'2011-08-24 11:20:00\r\nEl cable duplex que alimenta la RB se encontraba reventado, fue reemplazado ya se encuentran operativos los nodos.\r\n\r\n2011-08-24 09:30:00\r\nSe reporta la caida de los enlaces por medio de mail y mensaje de voz, esperamos una pronta respuesta. ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(3101,2,4,1,'Cll 6A # 12-61 Siete de Agosto.',5,3,'2011-08-24 00:00:00','09:50:00','2011-08-24','21:30:00',32,2,2,10,'2011-08-24 21:30:00\r\nNodo Operativo. Trabajos de la empresa de energia en el sector.\r\n\r\n\r\n2011-08-24 14:05:00\r\nAun continua la empresa de energia trabajando en el sector.\r\n\r\n2011-08-24 11:50:00\r\nAun continuan los trabajos de la empres de energia en el sector.\r\n \r\n2011-08-24 09:50:00\r\nInforma Juan Pablo que la empresa de energia esta realizando trabajos en la linea de alta.   ','2011-08-25 02:45:51','','0'),(3102,2,4,1,'Cellnode Los Ceresos WDS Tenerife',5,6,'2011-08-24 00:00:00','10:00:00','2011-08-24','13:30:00',36,1,2,40,'24/08/2011 13:36:00\r\n\r\nCesar informa que habian quitado el fluido electrico en la vivienda donde esta ubicado el cellnode por modificaciones de la misma. Enlaces Operativos\r\n\r\n24/08/2011 12:38:00\r\n\r\nCesar informa que se encuentra verificando el Caso.\r\n\r\nSe le reporta a Cesar e informa que va a verificar cual es el inconveniente.  ','2011-08-24 18:37:43','','0'),(3103,2,30,1,'WDS Pueblo Tapado R2.',5,3,'2011-08-24 00:00:00','09:04:00','2011-08-24','11:10:00',84,2,2,4,'2011-08-24 11:10:00\r\nInforma Guillermo que la radio base estaba bloqueada se reinicio y se confirmo servicio.\r\n\r\n2011-08-24 09:04:00\r\n Se le reporto a Guillermo ya que Eider no contesta el celular. ','2011-08-24 16:33:03','','0'),(3104,2,64,4,'WDS Libertadores1',5,6,'2011-08-24 00:00:00','10:55:00','2011-08-24','11:40:00',20,2,2,11,'24/08/2011 11:48:00\r\n\r\nEdwin informa que se cambio el R2 y se cambiaron los Ipex, Enlaces Operativos\r\n\r\nEdwin informa que el personal tecnico se encuentra cambiando el R2 de la RB. ','2011-08-24 16:48:46','','0'),(3105,2,6,1,'WDS Asis',5,3,'2011-08-24 00:00:00','12:15:00','2011-08-24','15:35:00',60,1,2,2,'24/08/2011 15:41:00\r\n\r\nWilliam Informa:\r\nen el sitio tenemos dos equipos y el que recibe señal del principal resulto con el adaptador defectuoso, pues la carga electrica que alimenta la board bajo a 6 Vdc, finalmente si era un tema electrico pero de VDC. Se reemplazo y se confirmo servicio. Enlaces Operativos\r\n\r\n24/08/2011 14:30:00\r\n\r\nWilliam informa que al parecer la board se daño, se encuentra configurando una para hacer el reemplazo pertinente y levantar el servicio\r\n\r\nSe le reporto a William telefonicamente   ','2011-08-24 20:42:45','','0'),(3106,2,4,1,'WDS Cienaga Sector Oeste y Sur Oeste ',5,3,'2011-08-24 00:00:00','13:15:00','2011-08-24','17:10:00',71,11,2,27,'24/08/2011 17:10:00\r\nNodo Operativo, el tecnico informa que se presento un problema electrico en el sector. \r\n\r\n24/08/2011 15:57:00\r\n\r\nAun se siguen presentando problemas de fluido electrico en la zona.\r\n\r\nSe le reporto a Jose Pallares y informa que se estan presentando cortes en el fluido electrico del sector.  ','2011-08-24 22:13:37','','0'),(3107,18,23,1,'Toda La Swictheria Caida',5,6,'2011-08-24 00:00:00','09:00:00','2011-08-17','17:40:00',16,2,2,4,' 2011-08-17 17:40:00\r\n\r\njorge informa Switches quemados en montenegro.\r\n\r\n\r\nJorge Quintero reporta que se encuentra trabajando en la solucion del Caso. Se saca con este tiempo de afectacion ya que no se habia reportado el daño a Centro De Gestión. ','2011-08-24 22:41:48','','0'),(3108,18,23,1,'Cra 6 23-31',5,4,'2011-08-24 00:00:00','09:00:00','2011-08-24','12:00:00',1,2,2,5,' - Camilo informa que cambio dos switch que estaban quemados. ','2011-08-24 21:19:54','','0'),(3109,2,52,1,'Calle 37c # 12a-45',5,4,'2011-08-24 00:00:00','16:00:00','2011-08-25','09:40:00',17,2,2,5,'25/08/2011 9:51:00\r\n\r\nInforma Jarby que se reconfiguro el cellnode y se confirmo servicio. Enlace Operativo\r\n\r\n2011-08-25     07:50:00\r\nInforma Jarby que estan realizando la reconfiguracion de los equipos se espera operatividad en horas de la mañana.\r\n\r\n2011-08-24 	17:20:00\r\npara informar que debido a la lluvia que se presenta en Santa Rosa,\r\neste daño solo podra ser solucionado el dia de mañana ya que no tenemos autorizacion para acceder al edificio  donde se encuentra la radio base, pues es de alto riesgo trabajar en ess condiciones en la\r\nazotea.\r\n\r\n2011-08-24 	16:00:00\r\nSe le informo a los tecnicos de zona y a Jarby.   ','2011-08-25 14:51:34','','0'),(3110,6,20,1,'Router Monteria ES4612',5,4,'2011-08-24 00:00:00','16:00:00','2011-08-24','19:30:00',11,11,2,23,'	\r\n\r\n2011-08-24 19:30:00\r\n\r\n\r\nApertura de fibra entre monteria y cerete. informo Jhonatan\r\n\r\n\r\n - Hilo de fibra rota, Henner desplazo tecnicos en conjunto con ITX al NOC para revisar el hilo.\r\n ','2011-08-25 01:36:31','','0'),(3111,2,3,1,'Cellnode Cra 13 Con Cra 15 Barrio Urbina',5,3,'2011-08-25 00:00:00','08:20:00','2011-08-25','19:00:00',11,11,2,28,' 2011-08-25  19:00:00\r\n\r\nJohan informa que la fuentede poder estaba mala, y que le toco resetear el cellnode.\r\n\r\n\r\n2011-08-25 17:10:00\r\n\r\nJohan informa que fue a montar el cellnode pero no habia nadie en casa.\r\n\r\n 2011-08-25 12:30:00\r\nAun continua los trabajos tecnicos en el cellnode.\r\n\r\n2011-08-25 10:30:00\r\nInforma Jhoan que se encuentra trabajando en el cellnode se desmonto ya que hay que cambiar la fuente de poder. \r\n\r\n2011-08-25 08:20:00\r\nSe le reporto a Jhonatan.     ','2011-08-26 00:25:10','','0'),(3112,1,4,1,'RG Alpes',5,7,'2011-08-25 00:00:00','08:30:00','2011-08-25','15:30:00',2,11,2,25,'2011-08-25 15:30:00\r\nNodo Operativo. El tecnico informa que se presento un problema electrico en el sector. \r\n\r\n2011-08-25 12:30:00\r\nAun continua el corte electrico en el sector.\r\n\r\n2011-08-25 10:30:00\r\nDeivis informa que hay problema de energia en el sector, no hay tiempo estimado para restablecimiento del fluido.\r\n\r\n2011-08-25 08:30:00\r\nSe le reporto telefonicamente a Deivis, va  averificar que es lo que sucede.   ','2011-08-25 20:31:12','','0'),(3113,14,20,1,'WDS La Huerta',5,3,'2011-08-25 00:00:00','09:20:00','2011-08-25','10:55:00',13,2,2,4,'2011-08-25 10:55:00\r\nInforma Ferney que ya se realizaron las fusiones correspondientes se confirmo servicio\r\n\r\nenlaces operativos.\r\n\r\n2011-08-25 09:20:00\r\nInforma Eider que hay ruptura de fibra entre el RG y la radio base. ','2011-08-25 16:39:07','','0'),(3114,2,3,1,'Cellnode Cll 32 Con  Cra 15 Barrio el Eden',5,3,'2011-08-25 00:00:00','09:30:00','2011-08-25','19:00:00',11,11,2,26,'   2011-08-25 17:10:00\r\n\r\n\r\nInforma Jhoan que la fuente de poder estaba mala.\r\n\r\n\r\n\r\n 2011-08-25 17:10:00\r\nInforma Jhoan que aun continuan realizando trabajaos tecnicos en el cellnode, para luego montarlo en zona.\r\n\r\n\r\n\r\n 2011-08-25 13:20:00\r\nInforma Jhoan que aun continuan realizando trabajaos tecnicos en el cellnode.\r\n\r\n2011-08-25 	11:30:00\r\nInforma Jhoan que se desmonto el cellnode para cambiarle la fuente de poder ya que se quemo.\r\n\r\n2011-08-25 	09:30:00\r\nSe le reporto a Jhoan y informa que termina de realizar servicios tecnicos y se despalza al nodo.    ','2011-08-26 00:32:08','','0'),(3115,1,20,1,'RG Chipre',5,6,'2011-08-25 00:00:00','09:30:00','2011-08-25','13:51:00',7,2,2,6,'25/08/2011 13:51:00\r\n\r\nJohan Sanche de MC informa que el personal tecnico enruto la fibra por otro hilo, ya que el anterios se ecnontraba altamente deteriorado, se confirmo servicio. Nodo Operativo\r\n\r\n25/08/2011 11:41:00\r\n\r\nSe descartaron problemas de fluido electrico en el RG, se establecio comunicacion telefonicam con MC e informan que el personal tecnico se va a desplazar hacia la zona a verificar cual es el problema. Numero de Caso 1335760.\r\n\r\nSe le reporto a Ariel e informa que va a verificar cual es el problema.  ','2011-08-25 18:53:09','','0'),(3116,2,4,1,'Cellnode Cra 7 Sur # 3A-15',5,3,'2011-08-25 00:00:00','10:00:00','2011-08-25','15:25:00',43,1,2,10,'25/08/2011 15:33:00\r\n\r\nJuan Pablo informa que el cellnode se encontraba aislado de la energia, se le reestablecio el fluido electrico y se confirmo servicio. Enlace Operativo\r\n\r\nSe le reporta a Juan Pablo y informa que el tecnico del proyecto en horas de la tarde reviza el cellnode ya que el tenico no se encuentra en la ciudad. ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(3117,6,39,1,'Cabecera Valledupar, Snata Martha y Barranquilla',5,6,'2011-08-25 00:00:00','10:20:00','2011-08-25','10:40:00',35,11,2,28,'24/08/2011 11:38:00\r\n\r\nDiego Flores de MC informa que se presento un loop en la red de ellos que afecto el servicio. Todo Opera con Normalidad.\r\n\r\nProblema en la Vlan de servicio por parte de MC, Numerio de caso 16023. ','2011-08-25 16:39:34','','0'),(3118,2,4,1,'Cellnode Barrio Obrero del WDS Union Victoria R2',5,7,'2011-08-25 00:00:00','11:00:00','2011-08-25','17:00:00',10,2,2,30,'2011-08-25 17:00:00\r\nNodo operativo. El tecnico informa que la empresa de energia termino labores en el sector.  \r\n\r\n2011-08-25 13:00:00\r\nAun continua el corte electrico en el sector.\r\n\r\n2011-08-25 11:00:00\r\nMiguel informa que hay corte electrico en el sector, por trabajos de las empresas publicas en el tendido electrico.  ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(3119,2,4,1,'Cellnode Oficina Yumbo R1',5,6,'2011-08-25 00:00:00','10:40:00','2011-08-25','14:00:00',40,2,2,38,'2011-08-25 14:00:00 \r\n\r\nEdwin reporta falla electrica.\r\n\r\n25/08/2011 12:53:00\r\n\r\nEdwin informa que no ha sido posible verificar el nodo.\r\n\r\nSe le reporto telefonicamente a Jose Manuel.   ','2011-08-25 19:07:24','','0'),(3120,2,4,1,'WDS Santa Ana',5,3,'2011-08-25 00:00:00','13:30:00','2011-08-25','15:40:00',24,11,2,27,'2011-08-25 15:40:00\r\nSe restablecio el fluido electrico y se confirmo servicio enlace operativo.\r\n\r\n2011-08-25 13:30:00 \r\nSe le reporto a Jose y informa que hay problema de energia en el sector. ','2011-08-26 12:45:06','','0'),(3121,2,4,1,'Cll 53 # 32A-97',5,3,'2011-08-25 00:00:00','13:40:00','2011-08-25','14:00:00',34,2,2,10,'25/08/2011 14:16:00\r\n\r\nJuan Pablo repora problemas de fluido electrico en el sector. Enlace Operativo\r\n\r\nSe le reporto a Juan Pablo telefonicamente. ','2011-08-25 19:17:26','','0'),(3122,2,52,1,'Cellnode Mz 4 Cs 1 Mirador Panorama',5,3,'2011-08-25 00:00:00','13:45:00','2011-08-25','14:35:00',1,2,2,5,'25/08/2011 14:43:00\r\n\r\nJarby informa que la RB perdio las MAC de los secundarios y se presento la caida, se reconfiguro y se confirmo servicio. Enlaces Operativos\r\n\r\nSe le reporto a Jarby y informa que la radio base perdio configuracion. ','2011-08-25 19:44:25','','0'),(3123,2,30,1,'WDS Cortijo R1 y R2',5,6,'2011-08-25 00:00:00','13:45:00','2011-08-25','14:30:00',8,2,2,4,'25/08/2011 14:38:00\r\n\r\nEdwuard reporta que el cellnode se encontraba bloqueado, se reinicio y se confirmo servicio. Enlace Operativo\r\n\r\nSe le reporto a Eider e informa que va a verificar cual es el problema. ','2011-08-25 19:40:09','','0'),(3124,2,4,1,'WDS Uvictoria R2 Cellnode Hotel Villa del Sol',5,10,'2011-08-25 00:00:00','14:10:00','2011-08-25','20:00:00',10,2,2,30,'2011-08-25 20:00:00\r\nNodo Operativo. Problema electrico en el sector. \r\n\r\nEl tecnico informa que se esta dirigiendo al nodo a verificar. ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(3125,2,4,1,'Cellnode Cra 36 # 34A-43 WDS Nodo Olimpico R1',5,6,'2011-08-25 00:00:00','15:20:00','2011-08-25','17:00:00',34,2,2,10,' 2011-08-25 17:00:00\r\nNodo Operativo. Problema electrico en el sector. \r\n\r\n2011-08-25 16:10:00\r\nEl tecnico informa que se presenta un problema electrico en el sector. \r\n\r\nSe le reporta a Juan Pablo e informa que el personal tecnico ya se encuentra haciendo la verificacion.\r\n   ','2011-08-26 01:41:49','','0'),(3126,2,35,1,'Radio base Caja Agraria',5,4,'2011-08-25 00:00:00','17:00:00','2011-08-26','08:40:00',33,11,2,34,'2011-08-26 08:40:00\r\nInforma Adaulfo que se cambio el conector UTP de la radio base, se confirmo servicio enlaces operativos.\r\n\r\n2011-08-25 17:30:00\r\nJhonatan reporta que no dejan ingresar al edificio donde se encuentra ubicada la radio base. que mañana se revisara.\r\n\r\n2011-08-25 17:00:00\r\nSe le informo a Adaulfo y Jhonatan.  ','2011-08-26 13:55:04','','0'),(3127,2,4,1,'WDS Lagos Cellnode Lagos',5,10,'2011-08-25 00:00:00','17:20:00','2011-08-26','11:50:00',48,2,2,8,'2011-08-26 11:50:00\r\nEl nodo fue trasladado a otra casa en el sector, fue reconectado electricamente ya se encuentra operativo.\r\n\r\n2011-08-26 09:00:00\r\nSe hablo con Jhony, informa que el nodo esta ubicado en una casa la cual fue vendida y el nuevo propietario no quiere tener la antena en la casa por lo cual la apago, ya estan trabajando para trasladar el nodo a otra residencia en el sector.\r\n\r\n 2011-08-25 18:20:00\r\nEl tecnico informa que se estallo un transformador electrico en el sector. \r\n\r\nSe dejo mensaje de voz al tecnico encargado. Esperamos Respuesta.   ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(3128,14,28,1,'WDS La Huerta',5,10,'2011-08-25 00:00:00','20:20:00','2011-08-26','09:20:00',13,2,2,4,'2011-08-26 09:20:00\r\nInforma Eider que el transeiver estaba bloqueado se reinicio y se confirmo servicio enlace operativo.\r\n\r\n2011-08-26 07:50:00\r\nInforma Eider que ya estan desplazando tecnicos al sector.\r\n\r\n2011-08-25 20:20:00\r\nSe reporto telefonicamente, va a verificar.  ','2011-08-26 15:24:19','','0'),(3129,2,18,1,'Casita Nueva y Cra 7 con 37 y 38.',5,4,'2011-08-25 00:00:00','19:00:00','2011-08-26','15:20:00',11,11,2,26,'26/08/2011 15:30:00\r\n\r\nJohan informa que se cambio los cable de energia ya que se encontraban deteriorados y se confirmo servicio. Enlace Operativo\r\n\r\n26/08/2011 15:08:00\r\n\r\nJohan informa que se encuentra en campo verificando el cellnode. Al parecer se encuentra el modulo de poder defectuoso.\r\n\r\n\r\n2011-08-26    10:30:00\r\nInforma Jhoan que el cellnode de la Cra 7 con 37 y 38 tenia el cable duplex sulfatado  \r\nse cambio y se confirmo servicio solo queda pendiente la antena de Casita Nueva.\r\n\r\n2011-08-26     08:15:00\r\nInforma Jhoan que en el trascurso de la mañana pasa a verificar los cellnodes.\r\n\r\n2011-08-25     19:00:00\r\nJhoan informa que este caso estara pendiente hasta mañana en horas de la mañana.     ','2011-08-26 20:31:57','','0'),(3130,9,14,1,'WDS Mexico Lindo Radio Base',5,10,'2011-08-25 00:00:00','21:10:00','2011-08-26','08:20:00',1,2,2,5,'2011-08-26 08:20:00 \r\nSe verifico y no se encontro intermitencia se esta pendiente si en la tarde se vuelve a presentar dicha afectacion. \r\n\r\n2011-08-25 21:10:00\r\nSe monitoreo el dispositivo 10.2.81.69 y se ven perdidas del 14% sobre 100 Paquetes. Se reporto al tecnico encargado. Mañana Verifican.   ','2011-08-26 13:34:36','','0'),(3131,6,37,1,'Router Principal',5,10,'2011-08-25 00:00:00','21:10:00','2011-08-25','22:10:00',30,1,2,12,'2011-08-25 22:10:00\r\nNodo operativo. Problema electrico en cabecera. \r\n\r\nSe reporto al tecnico encargado el inconveniente Se dirige a la cabecera a descartar problema electrico. Se llamo a MC para verificar que no hubieran bajado la Vlan en el nodo, ellos confirman que ven el nodo por fuera pero informan que no se han realizado cambios hacia la vlan de la ciudad, se abre numero de caso #1336015. ','2011-08-26 03:21:57','','0'),(3132,18,23,1,'Centro Montenegro\r\n',5,3,'2011-08-26 00:00:00','11:00:00','2011-08-26','12:00:00',16,2,2,4,'2011-08-26 12:00:00\r\nInforma Ferney que se cambio el switch y se confirmo servicio enlace operativo.\r\n\r\n2011-08-26 11:00:00\r\nInforma Eider problemas de switcheria en el centro. ','2011-08-26 17:02:50','','0'),(3133,2,4,1,'cellnode Limedec del WDS Puenes',5,7,'2011-08-26 00:00:00','12:10:00','2011-08-26','17:10:00',48,2,2,8,'2011-08-26 17:10:00\r\nNodo Operativo. El tecnico informa que se presento un problema electrico en el sector. \r\n\r\nSe le reporto telefonicamente a Jhony, van a verificar que es lo que sucedio. ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(3134,6,38,1,'Cabecera Ipiales',5,7,'2011-08-26 00:00:00','13:10:00','2011-08-27','14:55:00',48,2,2,8,'27/08/2011 12:04:00\r\nEl personal de telefonica informan que hicieron una ventana de mantenimiento en la red de retorno.Nodo Operativo\r\n\r\n2011-08-26 21:00:00\r\nSe hablo con el personal de Telecom e informan que el caso generado para la ciudad esta validado sobre un caso masivo que se presenta hacia el enlace de Nariño, por lo tanto mientras este no se cierre no se dara finalizacion al caso 771078. Se deja pendiente hasta que reporten cierre de ambos.\r\n \r\n2011-08-26 17:10:00\r\nTelefonica informa que ya tienen arriba el dispositivo de interconexion que estaba presentando fallas, dan un pronostico de cierre total del caso a las 19:50:00. El tecnico de la ciudad reporta que en el momento el servicio esta bien, no se presentan caidas. Se esperara hasta la hora de cierre dada por Telecom.\r\n\r\n2011-08-26 15:10:00\r\nSe llamo a Telefonica Telecom e informan que aun estan trabajando en el inconveniente que se presenta hacia la ciudad, en este momento el router principal esta operativo, pero esperamos confirmacion por parte de Telecom para cerrar el caso. \r\n\r\nJhony verifico en la cabecera y se descarto problemas de energia, nos comunicamos con Telefonica Telecom en informan que tienen problemas con un equipo de interconexion entre la ciudad de Ibague y la principal en nariño dieron el # de caso 771078.    ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(3135,2,4,1,'Radio Base Wds Lopez',5,4,'2011-08-26 00:00:00','14:00:00','2011-08-26','17:10:00',19,2,2,11,' 2011-08-26  17:00:00\r\n\r\nEdwin informa que estan en el proceso de revision.\r\n\r\n\r\n- Se le informo a Edwin y a Jose Manuel.  ','2011-08-26 22:22:34','','0'),(3136,6,37,1,'Cabecera Pereira',5,10,'2011-08-26 00:00:00','13:59:00','2011-08-26','14:23:00',1,2,2,5,'2011-08-26 14:23:00\r\nNodo Operativo. Se bloqueo la UPS de Global, temporalmente se dejo conectado el dispositivo a una UPS de Internexa, mientras se verifica el equipo. \r\n\r\nSe reporto caida del Switch principal de Global que esta en la oficina de Internexa, se reporto a los ingenieros de interconexion ','2011-08-26 20:36:46','','0'),(3137,2,4,1,'WDS Porvenir, WDS Ciudadela y WDS Pruebas Oficina',5,6,'2011-08-27 00:00:00','07:30:00','2011-08-27','09:40:00',10,2,2,20,'27/08/2011 10:10:00\r\n\r\nMiguel reporta problemas de fluido electrico en el sector. Enlaces Operativos\r\n\r\nSe le reporta telefonicamente a Miguel e informa que todos estos WDS dependen de una sola RB, quye se va a desplzar hacia el sector a verificar cual es el problema. ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(3138,2,30,1,'WDS Alamedas y Alamedas R1',5,6,'2011-08-27 00:00:00','08:00:00','2011-08-27','11:25:00',11,11,2,26,'27/08/2011 11:46:00\r\n\r\nJohan informa que reinicio la RB y le cambio el Pass Cord de UTP y se confirmo servicio. Enlaces Operativos\r\n\r\nSe le reporto a Johan e informa que el transcurso de la mañana estar verificando cual es el problema. ','2011-08-27 16:48:01','','0'),(3139,2,4,1,'Cellnode Cll 26 # 31-49 Nodo Esperanza R1- Cespedes R2',5,6,'2011-08-27 00:00:00','08:00:00','2011-08-27','10:30:00',32,2,2,10,'27/08/2011 10:45:00\r\n\r\nEl personal tenico informa que el cellnode se encontraba desconectado de la energia. Se conecto y se confirmo servicio. Enlace Operativos\r\n\r\nSe le reporto telefonicamente a Juan Pablo. ','2011-08-27 15:45:30','','0'),(3140,2,12,1,'Cellnode Provenir WDS Of Huapango',5,6,'2011-08-27 00:00:00','09:00:00','2011-09-14','17:00:00',52,3,2,7,'2011-09-14 17:00:00\r\nNodo Operativo. El tecnico reporta que se cambio la board del dispositivo.\r\n\r\n 2011-08-27  8:23:00\r\n\r\nAlexander informa que tienen que cambiar la board, Hizo la solicitud a almacen y estan esperando el dispositivo.\r\n\r\n02/09/2011 16:00:00\r\nSe hablo con Alexander, y se le informo que para solucionar el inconveniente debe de enviar un correo con copia al ingeniero German Hernandez especificando que tipo de materia necesitan para solucionar el problema, Alexander quedo de realizar la peticion en el transcurso de la tarde.\r\n\r\n  02/09/2011 14:30:00\r\nSe hablo con Alexander, informa que el caso se deja abierto ya que el nodo aun presenta problemas para dar servicio a los usuarios, estan a la espera de que llegue material de Barranquilla para poder solucionarlo.\r\n\r\n 02/09/2011 08:00:00\r\nVemos el nodo operativo, se envia correo solicitando causa de cierre del caso. Esperamos pronta respuesta.\r\n\r\n31/08/2011 10:00:00\r\nAun no ha llegado el material para solucionar el caso.\r\n\r\n27/08/2011 11:00:00\r\nAlexander informa que el cellnode se quemo a causa de un rayo y que en este momento no cuenta con material disponible para ser el cambio de la board. Se deja pendiente hasta que haya material para hacer los reemplazos pertinentes.\r\n\r\nAlexander informa que se encuentra en campo verificando el nodo.       ','2011-09-15 12:58:49','','0'),(3141,2,4,1,'Cellnode Lavadero y Pollos WDS Niño Jesus',5,6,'2011-08-27 00:00:00','12:00:00','2011-08-27','14:00:00',52,2,2,7,'2011-08-27 14:00:00\r\nEl nodo ya se encuentra operativo, se procede a cerrar el caso.\r\n\r\n2011-08-27 12:00:00\r\nSe le reporto a Alexander e informan que estan haciendo un cambio de posteria en el sector, que el fluido electrico posiblemente se reestablesca entre las 17:00 y 18:00Pm. ','2011-08-27 22:05:02','','0'),(3142,18,23,1,'Santa Isabel',5,4,'2011-08-27 00:00:00','10:00:00','2011-08-27','20:00:00',5,2,2,5,'2011-08-27 20:00:00\r\nSe realizo una revision punto por punto en la cascada que alimenta el sector central Sta Isabel, se encontraron varios switchs con problemas de puertos quemados, se logro estabilizar el trafico. Se verifico servicio. \r\n\r\n2011-08-27 18:00:00\r\nSe detecto que el transeiver conectado a la int 0.1 del map de Dosquebradas, generaba un trafico que producia perdidas en los enlaces, se descarto dispositivo cambiandolo por otro nuevo, se descarto problema con el puerto del map. En conclusion se encontro que el problema proviene de una de las cascadas que dependen de este puerto del map. El descarte de posibles causas se hizo de esta manera debido a que no se podia habilitar mucho tiempo la interface 0.1 porque generaba afectacion importante del servicio general en el distrito.\r\n\r\nIvan informa que el transceiver se quemo.    ','2011-08-28 01:36:57','','0'),(3143,2,4,1,'WDS RB 4 Cortijo Antena 1 R1 Cellnode Mz 4 Cs 9 San Andres',5,10,'2011-08-27 00:00:00','20:00:00','2011-08-28','22:30:00',8,2,2,4,'2011-08-28 22:30:00\r\nInforma Eider que se presentaron cortes electricos en el sector debido a las fuertes lluvias.\r\n\r\n2011-08-27 20:00:00\r\nSe reporto telefonicamente al encargado e informa que se presentan fuertes lluvias en la ciudad. ','2011-08-28 14:49:47','','0'),(3144,18,27,1,'Santa Isabel Switch de la Transversal 7 Cll 29A-28.',5,10,'2011-08-27 00:00:00','20:00:00','2011-08-28','12:00:00',5,2,2,5,'2011-08-28 12:00:00\r\nEl transeiver se cambio por un RG pero no se le dejo la vlan de monitoreo porque no dejo attacharla se conecto y se confirmo servicio enlace operativo.\r\n\r\n2011-08-27 20:00:00\r\nIvan informa que este dispositivo esta quemado, pero que en el momento no dispone de otro para cambiarlo, favor reportar a Robin el dia de mañana para realizar esta labor, se abre caso debido a que los usuarios que dependen de este, no tienen servicio. ','2011-08-28 17:21:14','','0'),(3145,2,30,1,'WDS San Fernando.',5,3,'2011-08-28 00:00:00','09:13:00','2011-08-28','10:30:00',1,2,2,5,'2011-08-28 10:30:00\r\nInforma Victor que la radio base estaba bloqueada se reinicio y se confirmo servicio. \r\n\r\n2011-08-28 09:13:00\r\nSe le reporto a Jarby. ','2011-08-28 17:10:19','','0'),(3146,2,30,1,'Cra 15B # 30B-03 San Nicolas',5,3,'2011-08-28 00:00:00','09:15:00','2011-08-28','05:30:00',1,2,2,5,'28/08/2011 18:42:00\r\n\r\nJuan David informa que el cellnode se encontraba bloqueado, se reinicio y se confirmo servicio. Enlace Operativo\r\n\r\n28/08/2011 15:49:00\r\n\r\nJarby informa que se quemo el Cellnode, hasta el momento se esta trabajando en la solucion de otros casos pendientes por lo cual va hacer un poco demorado el levantamiento del servicio en el sector.\r\n\r\nSe le reporto a Jarby.  ','2011-08-28 23:43:37','','0'),(3147,2,12,1,'Cellnode Mz 6 Cs 1 S.E ',5,3,'2011-08-28 00:00:00','09:20:00','2011-08-29','08:00:00',1,2,2,5,'2011-08-29 8:00:00\r\n\r\njarby informa que cambiaron la board.\r\n\r\n\r\n\r\n 28/08/2011 18:49:00\r\n\r\nEste cellnode ya se encuentra operativo, pero el secundario que es ethernet que depende de este mismo aun no ya que se daño el puerto informa el personal tecnico. Queda pendiente hasta el dia de mañana que será revisado nuevamente.\r\n\r\n28/08/2011 15:55:00\r\n\r\nInforma Jarby que el cellnode se quemo, se hizo el aprovisionamiento de uno nuevo y el personal tecnico se encuentra en campo haciendo el montaje pertinente para subir el servicio.\r\n\r\nSe le reporto a Jarby.   ','2011-08-29 17:09:26','','0'),(3148,1,25,1,'Santa Monica',5,3,'2011-08-28 00:00:00','09:25:00','2011-08-28','09:40:00',5,2,2,5,'2011-08-28 09:40:00\r\nReporta Brito que el RG estaba bloqueado, se reinicio y se confirmo servicio.\r\n\r\n\r\n2011-08-28 09:25:00\r\nSe le reporto a Jarby ','2011-08-28 14:41:40','','0'),(3149,1,25,1,'RG Aeropuerto',5,3,'2011-08-28 00:00:00','09:30:00','2011-08-29','08:30:00',1,2,2,5,' 2011-08-29 8:30:00\r\n\r\nRG Bloqueado informo el tecnico Victor.\r\n \r\n\r\n\r\n 2011-08-28      11:30:00\r\nInforma Victor que no se puede ingresar a revisar el RG porque la oficina de systemas no esta abierta en el dia de hoy, se deja para revisar el dia de mañana.\r\n\r\n2011-08-28 	09:30:00\r\nSe le reporto a Jarby.   ','2011-08-29 14:28:47','','0'),(3150,1,25,1,'RG Villa Alicia',5,3,'2011-08-28 00:00:00','09:30:00','2011-08-28','09:55:00',1,2,2,5,'2011-08-28 09:55:00\r\nInforma Victor que el RG estaba bloqueado se reinicio y se confirmo servicio.\r\n\r\n2011-08-28 09:30:00\r\nSe le reporto a Jarby. ','2011-08-28 15:02:37','','0'),(3151,14,27,1,'Todos los Cellnodes ',5,3,'2011-08-28 00:00:00','09:32:00','2011-08-29','16:30:00',15,2,2,6,'2011-08-29 16:30:00\r\nSe reemplazaron los transceiver malos, los nodos ya se encuentran operativos.\r\n\r\n28/08/2011 09:00:00\r\nEl tecnico esta trabajando en el sector. \r\n\r\n28/08/2011 14:18:00\r\nAriel informa que haciendo la revision con el personal tecnico de los nodos que se encuentra caidos hay un transiver y dos cellnodes quemados,de tal forma mañana a primera hora Ariel se desplazara a primera hora con los dispositivos para el reemplazo pertinente ya que hoy no tiene como acceder a ellos.\r\n\r\n2011-08-28 11:30:00\r\nInforma Ariel que hay problemas electricos en toda la ciudad.\r\n\r\n2011-08-28 09:32:00\r\nSe le reporto a Ariel telefonicamente.    ','2011-08-29 21:53:48','','0'),(3152,1,25,1,'RG Quintas de Milan',5,3,'2011-08-28 00:00:00','07:00:00','2011-08-28','09:50:00',5,2,2,5,'2011-08-28  09:50:00\r\nInforma Brito que el RG estaba bloqueado se reinicio y se confirmo servicio.\r\n\r\n2011-08-28 07:00:00\r\nSe le reporto a Jarby. ','2011-08-28 14:59:21','','0'),(3153,1,36,1,'RG Starip Santa Isabel',5,3,'2011-08-28 00:00:00','12:30:00','2011-08-28','15:00:00',5,2,2,5,'28/08/2011 15:40:00\r\n\r\nDiego de MC informa que el conector de F.O se encontraba en mal estado, se reemplazo y se confirmo servicio. Nodo Operativo\r\n\r\nEl RG no esta dando WAN se llamo a Media Commerce y dieron el numero de Caso 1336225, informa Felipe Corrales que los tecnicos se desplazan en horas de la tarde ya que estan realizando unas fusiones hacia Manizales por derrumbre en la carretera. ','2011-08-28 20:41:39','','0'),(3154,1,4,1,'RG Villavicencio y RG Edificio Oceania',5,6,'2011-08-28 00:00:00','14:00:00','2011-08-28','16:15:00',1,2,2,5,'28/08/2011 16:26:00\r\n\r\nJarby reporta problemas de fluido electrico en el sector afectado. Nodos Operativos\r\n\r\n28/08/2011 15:59:00\r\n\r\nEstos nodos aun no han podido ser verificados ya que el personal tecnico se encuentra trabajando en la solucion de otros caso pendientes.\r\n\r\nSe le reporto telefonicamente a Jarby.  ','2011-08-28 21:27:10','','0'),(3155,2,30,1,'WDS Pueblo Tapao',5,10,'2011-08-29 00:00:00','07:00:00','2011-08-29','09:10:00',16,2,2,4,'2011-08-29 09:10:00\r\nNodo Operativo. El tecnico informo que estaba bloqueado el dispositivo. \r\n\r\nSe reporto telefonicamente al tecnico encargado. Va a verificar. ','2011-08-29 14:19:27','','0'),(3156,2,4,1,'Nodo Carmelo Cellnode Cra 2E # 10-18.',5,10,'2011-08-29 00:00:00','07:20:00','2011-08-29','16:00:00',38,2,2,10,'2011-08-29  16:00:00\r\nInforma Juan Pablo que el cellnode estaba aislado de la corriente electrica se conecto y se confirmo servicio enlace operativo.\r\n\r\n2011-08-29 15:40:00\r\nLos tecnicos pasaron a revisar y no habia nadie en la casa... mas tarde vuelven a pasar a revisar.\r\n\r\n2011-08-29 12:30:00\r\nJuan Pablo informa que los tecnicos no han podido verificar el nodo debido a un daño general de television que se presenta en el municipio.\r\n\r\n2011-08-29 11:20:00\r\nSe dejo mensaje de voz al tecnico encargado solicitando avance. Esperamos respuesta. \r\n\r\n2011-08-29 07:20:00\r\nSe reporto al tecnico encargado, ya se desplazo personal tecnico a verificar.    ','2011-08-29 21:42:54','','0'),(3157,14,27,1,'Nodo La Esperanza R1 - Ruben Cruz R2 y Nodo San Pedro Claver.',5,10,'2011-08-29 00:00:00','07:20:00','2011-08-29','08:20:00',32,2,2,10,'2011-08-29 08:20:00\r\nNodo Operativo. El tecnico informa que cambio el transeiver del sector. \r\n\r\nEl tecnico informa que el transeiver de la zona esta quemado. ','2011-08-29 13:59:05','','0'),(3158,4,47,2,'WS Buenaventura',5,10,'2011-08-29 00:00:00','07:50:00','2011-08-29','08:45:00',31,2,2,39,'  2011-08-29 08:45:00\r\nEl ingeniero German Hernandez informo que ya se subieron los servicios. Al parecer se presento un bajon de energia en la ciudad y produjo el inconveniente de configuracion del dispositivo.\r\n\r\nEl tecnico de la ciudad llamo informando que el WS no le da servicio, se verifico en el momento los servicios y se encontro el servicio https estaba por fuera, se escalo el caso al ingeniero German Hernandez.   ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(3159,2,4,1,'Todos WDS Nueva Andalucia.',5,10,'2011-08-29 00:00:00','10:00:00','2011-08-29','15:50:00',21,2,2,33,'2011-08-29 15:50:00\r\nEl nodo ya se encuentra operativo, se procede a cerrar el caso.\r\n\r\n2011-08-29 10:00:00\r\nEl tecnico informa que va a verificar. ','2011-08-29 22:00:05','','0'),(3160,1,20,1,'Jardin de Potrerito',5,10,'2011-08-29 00:00:00','10:00:00','2011-08-29','14:00:00',20,2,2,11,'2011-08-29 14:00:00\r\nInforma Media Commerce que se presento una ruptura de fibra se realizaron las fusiones pertinentes y se confirmo servicio.\r\n\r\n2011-08-29 11:20:00\r\nEdwin informa que ya encontraron la roptura. pero no le han confirmado que personal de mediacommerce va ir a solucionar el daño.\r\n\r\n2011-08-29 10:00:00\r\nEl tecnico reporta que se presenta un daño por parte de MC, numero de caso 1336289.  ','2011-08-29 23:46:16','','0'),(3161,14,27,1,'WDS Calatraba',5,10,'2011-08-29 00:00:00','10:20:00','2011-08-30','13:30:00',29,2,2,33,'2011-08-30 14:20:00\r\nSe confirmo con Milena, informa que se daño el transceiver y fue reemplazado.\r\n\r\n2011-08-30 13:30:00\r\nNodos Operativos. Comunicarse con david para determinar causa de fallo. \r\n\r\nEl tecnico informa que van a verificar que sucede en el nodo.  ','2011-08-30 23:24:00','','0'),(3162,14,27,1,'WDS Samaria 824 R1',5,10,'2011-08-29 00:00:00','12:00:00','2011-08-30','13:30:00',29,2,2,33,' 2011-08-30 14:20:00\r\nSe confirmo con Milena, informa que se daño el transceiver y fue reemplazado.\r\n\r\n2011-08-30 13:30:00\r\nNodos Operativos. Comunicarse con david para determinar causa de fallo.  \r\n\r\nSe dejo mensaje de voz al tecnico encargado. Esperamos respuesta.  ','2011-08-30 23:26:13','','0'),(3163,2,4,1,'WDS Reservas del Sur - Santa Maria',5,10,'2011-08-29 00:00:00','12:00:00','2011-08-29','14:00:00',29,2,2,33,'2011-08-29 14:00:00\r\nEl nodo ya se encuentra operativo, se procede a cerrar el caso\r\n\r\n2011-08-29 12:00:00\r\nSe dejo mensaje de voz al tecnico encargado, esperamos respuesta. ','2011-08-29 20:43:46','','0'),(3164,6,23,1,'Cabecera Medellin',5,10,'2011-08-29 00:00:00','12:15:00','2011-08-29','14:10:00',21,2,2,33,'2011-08-29 14:10:00\r\nMilena reporta que se encontro un switch quemado en la red tumbando la cebacera fue bajado y reemplazado, ya se encuentra operativa la cabecera.\r\n\r\n2011-08-29 12:15:00\r\nEl tecnico informa que estan comunicandose con el proveedor y verificando dispositivos en la cabecera.','2011-08-29 20:21:14','','0'),(3165,2,4,1,'Radio Base San Laureano',5,4,'2011-08-29 00:00:00','13:20:00','2011-08-29','13:45:00',60,2,2,2,'2011-08-29 13:45:00\r\nInforma William que se asiste al sitio y se confirma que estaban realizando un trabajo de obra civil ocasionando el corte de energía temporal. se restablece el servicio nodo operativo.\r\n\r\n2011-08-29 13:20:00\r\nSe le reporto a William. ','2011-08-29 19:49:38','','0'),(3166,2,1,1,'Cellnode Mz m Cs 23 la Huerta del WDS RB 5 La Huerta R1',5,7,'2011-08-29 00:00:00','14:50:00','2011-08-29','15:05:00',13,2,2,4,' Guillermo llamo e informo que se iba  a cambiar la terjeta de R2 del Cellnode. ','2011-08-29 20:09:01','','0'),(3167,2,1,1,'Cellnode Cll 37 # 21-06 del WDS RB 1 Calarca Versalles',5,7,'2011-08-29 00:00:00','15:45:00','2011-08-29','15:55:00',13,2,2,4,'2011-08-29 15:55:00\r\nSe re alizo el cambio de radio se confirmo servicio.\r\n\r\n2011-08-29 15:45:00\r\nGuillermo llamo en informa que relaizo cambio de tarjeta de R2 en el Cellnode. ','2011-08-29 21:00:57','','0'),(3168,7,20,1,'Map Virginia',5,3,'2011-08-29 00:00:00','15:21:00','2011-08-29','18:00:00',62,2,2,5,'2011-08-29 18:00:00\r\nInforma MediaCommerce que se presento una ruptura de fibra a 18KM de Cuba, se realizaron las fusiones correspondientes y se confirmo servicio.\r\n \r\n2011-08-29 15:21:00\r\nSe le reporto a Media Commerce y afirman que presentan problemas sobre la fibra numero de caso entregado 16036. ','2011-08-29 23:25:38','','0'),(3169,18,23,1,'Santa Isabel.',5,3,'2011-08-29 00:00:00','15:00:00','2011-08-29','15:30:00',5,2,2,5,'2011-08-29 15:30:00\r\nInforma Robin que se reemplazo un switch que estaba malo se verifico servicio enlaces operativos\r\n\r\n2011-08-29 15:00:00\r\nInforma Robin problemas de internet en la red de UTP de Santa Isabel. ','2011-08-29 22:07:30','','0'),(3170,2,30,1,'WDS Cortijo R1 y R2.',5,3,'2011-08-29 00:00:00','17:00:00','2011-08-29','17:40:00',8,2,2,4,'2011-08-29 17:40:00\r\nInforma Guillermo que la radio base estaba bloqueada se reinicio y se confirmo enlace operativo.\r\n\r\n2011-08-29 17:00:00\r\nSe le reporto a Guillermo. ','2011-08-29 23:17:04','','0'),(3171,6,20,1,'Cabecera Caida',5,7,'2011-08-29 00:00:00','21:20:00','2011-08-30','07:30:00',30,1,2,12,'2011-08-30 07:30:00\r\nMediaCommerce Informa que ya fue solucionado el inconveniente presentado en la fibra. \r\n\r\nMediaCommerce informa que tiene una apertura de fibra hacia el sector, el # de caso es el 16038 ','2011-08-30 12:42:07','','0'),(3172,6,39,1,'Cabecera',5,10,'2011-08-30 00:00:00','07:30:00','2011-08-30','15:30:00',30,1,2,12,' 2011-08-30 15:30:00\r\nSe confirmo con Sammy de Mediacommerce, informa que el caso ya fue cerrado, se realizo seguimiento y el servicio no presento ningun inconveniente, se procede a cerrar el caso\r\n\r\n 2011-08-30 10:40:00\r\nMC informa que en este momento estan los enlaces operativos, pero el caso continua abierto en estado de monitoreo debido a que no han podido encontrar el nodo que esta produciendo la intermitencia. \r\n\r\nMediaCommerce Informa que se presenta una intermitencia hacia el Oriente del pais, numero de caso 16041.  ','2011-08-30 22:06:10','','0'),(3173,2,4,1,'Cellnode Supermercado Lindaraja',5,6,'2011-08-30 00:00:00','09:00:00','2011-08-30','14:30:00',8,2,2,4,'2011-08-30 14:30:00\r\nSe restablecio el fluido electrico y se confirmo enlace operativo.\r\n\r\n30/08/2011 13:32:00\r\nGuillermo informa que aun la empresa de energia se encuentra trabajando en el sector afectado.\r\n\r\n30/08/2011 11:14:00\r\nGuillermo reporta problemas de fluido electrico en el sector.\r\n\r\n30/02/2011 09:00:00\r\nSe le reporto telefonicamente a Eider e informa que va a verificar.   ','2011-08-30 22:01:36','','0'),(3174,2,12,1,'Radio Base Caja Agraria',5,4,'2011-08-30 00:00:00','09:00:00','2011-08-30','15:10:00',36,1,2,14,'30/08/2011 15:17:00\r\n\r\nJames informa que se reemplazo el cellnode de la RB y se confirmo servicio. Enlaces Operativos\r\n\r\n30/08/2011 14:46:00\r\n\r\nJames informa que la RB se quemo y en este momento el personal tecnico se encuentra armando uno para levantar el servicio.\r\n\r\n2011-08-30 11:20:00\r\n\r\nEl tecnico reporta que aun se encuentra trabajando en la solucion del problema.\r\n\r\n2011-08-30 11:20:00\r\n\r\nEl tecnico reporta que esta trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\n\r\n- Se le dejo mensaje en el equipo de monitoreo y se envia correo reportando el daño.    ','2011-08-30 20:20:18','','0'),(3175,2,9,4,'Cellnode MZ 8 Cs 14 Perla del sur.',5,10,'2011-08-30 00:00:00','09:30:00','2011-08-30','09:45:00',1,2,2,5,' Se cambio Antena unidireccional de 15 Gbits. ','2011-08-30 14:45:41','','0'),(3176,25,68,2,'Pin Usuario',5,10,'2011-07-15 00:00:00','15:30:00','2011-07-15','15:45:00',10,2,2,30,' 2011-07-15 15:45:00\r\nSe realizo renovacion de codigo pin por daño de cuenta. \r\n\r\nEl tecnico reporta un codigo pin que no le permite ingresar a internet.  ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(3178,25,68,2,'PIN Usuario',5,6,'2011-08-30 00:00:00','09:15:00','2011-08-30','09:20:00',48,2,2,8,'30/08/2011 09:20:00\r\n\r\nSe ingreso via Web al WS y se realizo el proceso de desbloqueo de cuenta (Loguear y desloguear varias veces el PIN.\r\n\r\nEl tecnico reporta que el PIN del usuario no deja ingresar a internet. ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(3179,25,68,2,'Cuenta bloqueada',5,4,'2011-08-23 00:00:00','15:30:00','2011-08-23','15:35:00',33,11,2,34,'2011-08-23 15:35:00\r\n\r\nEl realizo proceso de verificacion de la cuenta, se encontro que la direccion mac era diferente se actualizo y funciono correctamente. \r\n\r\n\r\n - El tecnico reporta que al usuario le solicita varias veces el PIN. ','2011-08-30 15:25:31','','0'),(3180,25,68,2,'Pin Bloqueado',5,10,'2011-07-19 00:00:00','10:00:00','2011-07-19','10:30:00',10,2,2,30,'2011-07-19 10:30:00\r\nSe realizo proceso de logueo de cuenta desde el WS de Pereira y deslogueo de la misma, el tecnico confirmo servicio. Estado OK.\r\n\r\nEl tecnico informa que loguea el pin y le muestra la informacion del usuario pero no conecta a internet. ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(3181,25,68,1,'PIN Usuario',5,6,'2011-08-24 00:00:00','15:00:00','2011-08-30','15:05:00',48,2,2,8,'Se ingreso via Web al WS y se realizo el proceso de desbloqueo de cuenta (Loguear y desloguear varias veces el PIN.\r\n\r\nTecnico manifiesta que el PIN del usuario no deja ingresar a internet. ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(3182,25,68,2,'PIN Usuario',5,6,'2011-08-25 00:00:00','11:10:00','2011-08-30','11:15:00',48,2,2,8,'25/08/2011 11:15:00\r\n\r\nSe ingreso via Web al WS y se realizo el proceso de desbloqueo de cuenta (Loguear y desloguear varias veces el PIN.\r\n\r\nTecnico manifiesta que el PIN no le deja acceder a Internet. ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(3183,25,68,2,'Cuenta expirada',5,4,'2011-08-24 00:00:00','16:10:00','2011-08-24','16:12:00',48,2,2,8,'2011-08-24 16:12:00\r\n\r\nSe verifico datos de la cuenta y se prolongo los dia de activacion.\r\n\r\n\r\n- El tecnico reporta que en la informacion de la cuenta aparece expirada y no le da navegacion. ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(3184,25,68,2,'Cuenta expirada',5,10,'2011-07-27 00:00:00','16:00:00','2011-07-27','16:05:00',48,2,2,8,'2011-07-27 16:05:00\r\nSe amplio el periodo de expiracion de cuenta del usuario a 3000 dias.\r\n \r\nEl tecnico Jhonny Rosero informa que le aparece la cuenta del usuario Expirada. ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(3185,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,6,'2011-08-26 00:00:00','10:10:00','2011-08-26','10:15:00',8,2,2,4,'26/08/2011 10:15:00\r\n\r\nSe verifica cuenta en plataforma y se le alarga el periodo de expiracion de cuenta del usuario a 3000 dias.\r\n\r\nTecnico manifiesta que el el PIN del usuario no deja ingresar a internet. ','2011-08-30 15:40:09','','0'),(3186,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,4,'2011-08-25 00:00:00','16:15:00','2011-08-30','16:17:00',13,2,2,4,'2011-08-30 16:17:00\r\n\r\nSe procedio a Activar la cuenta prolongando los dias .\r\n\r\n\r\n - Cuenta Expirada, informa el tecnico. sin acceso a internet. ','2011-08-30 15:44:19','','0'),(3187,25,68,2,'Cuenta expirada',5,10,'2011-08-04 00:00:00','11:45:00','2011-08-04','11:50:00',1,2,2,5,'2011-08-04 11:50:00\r\nSe amplio el periodo de expiracion de cuenta a 3000 dias. \r\n\r\nEl tecnico Camilo Montaño reporto que la cuenta del usuario estaba expirada. ','2011-08-30 15:43:59','','0'),(3188,2,64,4,'Cellnode 301023237 Padre Valencia',5,4,'2011-08-30 00:00:00','10:40:00','2011-08-30','11:30:00',1,2,2,5,'30/08/2011 15:47:00\r\n\r\nJarby informa que se cambio el R2. Enlace Operativo\r\n\r\nInforma ivan que tiene que cambiarle el Radio 2. ','2011-08-30 20:47:51','','0'),(3189,25,68,2,'Cuenta Bloqueada',5,10,'2011-08-10 00:00:00','15:00:00','2011-08-10','15:30:00',10,2,2,30,'2011-08-10 15:30:00\r\nSe verifico la cuenta y en la informacion del usuario no muestra el ancho de banda asignado para el usuario, se deslogueo la cuenta varias veces. El tecnico confirmo servicio. Estado OK.\r\n\r\nEl tecnico informa que la cuenta muestra la informacion del usuario, pero no permite el ingreso a internet. ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(3190,2,64,4,'Cellnode Cra 9 # 14-76 WDS Tebaida_Centro RB1',5,6,'2011-08-30 00:00:00','10:55:00','2011-08-30','11:10:00',14,2,2,4,'30/08/2011 11.22:00\r\n\r\nGuillermo informa que se cambio el R2 del cellnode y se confirmo servicio.\r\n\r\nGuillermo informa que se va hacer el cambio de R2 del cellnode. ','2011-08-30 16:23:05','','0'),(3191,25,68,2,'Cuenta expirada',5,10,'2011-08-24 00:00:00','16:00:00','2011-08-24','16:05:00',48,2,2,8,'2011-08-24 16:05:00\r\nSe amplio el periodo de expiracion de cuenta a 3000 dias. \r\n\r\nEl tecnico informa que la cuenta del usuario esta expirada. ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(3192,2,53,1,'WDS Cortijo R1 y R2',5,6,'2011-08-30 00:00:00','10:40:00','2011-08-30','14:40:00',8,2,2,4,'2011-08-30 14:40:00\r\nInforma Guillermo que se cambio el adaptador de voltage de la radio base y se confirmo servicio enlace operativo.\r\n\r\n2011-08-30 12:40:00\r\nGuillermo informa que la administracion no deja ingresar donde esta ubicada la RB hasta horas de la tarde.\r\n\r\n2011-08-30 14:40:00 \r\nSe le reporto a Eider e informa que va a verificar cual es el inconveniente.  ','2011-08-30 21:49:54','','0'),(3193,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,6,'2011-08-30 00:00:00','11:15:00','2011-08-30','11:18:00',48,2,2,8,'30/08/2011 11:20:00\r\n\r\nSe alarga el periodo de expiracion de la cuenta en plataforma a 3000 dias.\r\n\r\nTecnico reporta que la cuenta del usuario se encuentra expirada ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(3194,6,39,1,'Cabecera Tulua',5,6,'2011-08-30 00:00:00','11:27:00','2011-08-30','11:41:00',32,2,2,10,'30/08/2011 11:51:00\r\n\r\nInforma Juan Pablo que al parecer fue una intermitencia momentanea de MC. Ya todo esta operativo con normalidad.\r\n\r\nSe le reporta a Juan Pablo e informa que esta verificando cual es el problema. ','2011-08-30 16:52:08','','0'),(3195,25,68,2,'Sin asignacion de ip',5,10,'2011-08-30 00:00:00','11:30:00','2011-08-30','11:42:00',9,2,2,41,'2011-08-30 11:42:00\r\nSe identificaron IPs libres en el DFL y se procedio a liberarlas en el servidor DHCP. El tecnico confirmo servicio. Estado OK.  \r\n\r\nEl tecnico reporta que el usuario cambio de equipo y automaticamente no le asigna direccionamiento','2011-08-30 16:47:25','','0'),(3196,18,23,1,'Switcheria Bosques Acuarela IV',5,6,'2011-08-30 00:00:00','11:00:00','2011-08-30','14:30:00',5,2,2,5,'2011-08-30 14:30:00\r\nInforma Robin que se reemplazo un switch malo y se confirmo servicio enlace operativo.\r\n\r\n2011-08-30 11:00:00\r\nReporta Robin que se encuentra trabajando en la solucion del caso. ','2011-08-30 22:54:10','','0'),(3197,25,68,2,'Cambio De PIN',5,6,'2011-08-30 00:00:00','13:55:00','2011-08-30','14:00:00',48,2,2,8,'30/08/2011 14:00:00\r\n\r\nSe procede a verificar el historial de la cuenta en plataforma y se encuentra con varias IP registradas, se hace el cambio pertienete.\r\n\r\nEl tecnico reporta que el sus manifiesta que le copiaron el PIN y lo estan deslogueando constantemente. ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(3198,27,69,1,'Equipo Monitoreo Monteria.',5,3,'2011-08-30 00:00:00','14:20:00','2011-08-30','15:00:00',11,11,2,26,'2011-08-30 15:00:00\r\nMonitoreo Activo.\r\n \r\n2011-08-30 14:20:00 \r\nSe le reporto a Jhoan por medio de mail para que habilite monitoreo. ','2011-08-30 21:45:10','','0'),(3199,27,69,1,'Equipo Monitoreo Cali',5,6,'2011-08-30 00:00:00','12:00:00','2011-08-30','17:00:00',19,2,2,11,'2011-08-30 17:00:00\r\nLogmein Activo.\r\n\r\n30/08/2011 14:29:00\r\nSe deja mensaje de voz a Edwin solicitando que habilite el equipo de monitoreo\r\n\r\n2011-08-30 12:00:00\r\nMi compañero Anderson solicito a Edwin que le fuera habilitado el equipo y este le informo que este estaba trabajando en el y que todo estaba operativo. ','2011-08-30 22:13:28','','0'),(3200,25,68,2,'Cuenta no loguea.',5,3,'2011-08-29 00:00:00','15:00:00','2011-08-29','15:10:00',48,2,2,8,'2011-08-29 15:10:00\r\nSe ingreso la cuenta al logueo de la plataforma de sysmaster, se intento desloguear pero no dio navegacion, se procedio a eliminar y crear una nueva cuenta.\r\n\r\n2011-08-29 15:00:00\r\nInforma Jhony que no tiene servicio de internet con la cuenta. ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(3201,25,68,1,'Cuenta Expirada.',5,3,'2011-08-25 00:00:00','10:20:00','2011-08-25','10:25:00',13,2,2,4,'2011-08-25 10:25:00\r\nSe amplio el periodo de expiracion de cuenta a 2000 dias. \r\n\r\n2011-08-25 10:20:00\r\nInforma Ferney que la cuenta no ingresa a internet. ','2011-08-30 19:50:51','','0'),(3202,25,68,2,'Cuenta de usuario',5,7,'2011-08-01 00:00:00','15:30:00','2011-08-01','15:35:00',13,2,2,4,'2011-08-01 15:35:00\r\nLa cuenta se encontraba expirada, se reactivo nuevamente en la plataforma y se confirmo con el tecnico.\r\n\r\n2011-08-01 15:30:00\r\nLlama Ferney e informa que tiene problemas con la cuenta de un usuario. ','2011-08-30 19:48:36','','0'),(3203,25,68,2,'Cuenta de usuario',5,7,'2011-08-01 00:00:00','16:10:00','2011-08-01','16:15:00',9,2,2,41,'2011-08-01 16:15:00\r\nLa cuenta se encontraba expirada, se reactivo nuevamente en la plataforma y se confirmo con el tecnico.\r\n\r\n2011-08-01 16:10:00\r\nLlama Rower e informa que tiene problemas con la cuenta de un usuario. ','2011-08-30 19:51:34','','0'),(3204,25,68,2,'Cuenta de usuario',5,7,'2011-08-01 00:00:00','16:40:00','2011-08-01','16:45:00',44,2,2,10,'2011-08-01 16:45:00\r\nLa cuenta se encontraba expirada, se reactivo nuevamente en la plataforma y se confirmo con el tecnico.\r\n\r\n2011-08-01 16:40:00\r\nLlama Yesid e informa que tiene problemas con la cuenta de un usuario. ','2011-08-30 19:58:49','','0'),(3205,25,68,2,'Cuenta de usuario',5,7,'2011-08-01 00:00:00','17:00:00','2011-08-01','17:05:00',34,2,2,10,'2011-08-01 17:05:00\r\nLa cuenta se encontraba expirada, se reactivo nuevamente en la plataforma y se confirmo con el tecnico.\r\n\r\n2011-08-01 17:00:00\r\nLlama Yulder e informa que tiene problemas con la cuenta de un usuario. ','2011-08-30 20:01:26','','0'),(3206,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,3,'2011-08-02 00:00:00','14:50:00','2011-08-02','14:55:00',18,2,2,4,'2011-08-02 14:55:00\r\nSe alargo el periodo de expiracion 2000 Dias.\r\n\r\n2011-08-02 14:50:00\r\nInforma Alex que no tiene navegacion. ','2011-08-30 20:11:38','','0'),(3207,25,68,2,'Cuenta de usuario',5,7,'2011-08-01 00:00:00','17:15:00','2011-08-01','17:20:00',48,2,2,8,'2011-08-01 17:20:00\r\nLa cuenta se encontraba expirada, se reactivo nuevamente en la plataforma y se confirmo con el tecnico.\r\n\r\n2011-08-01 17:15:00\r\nLlama Jhony e informa que tiene problemas con la cuenta de un usuario. ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(3208,27,69,1,'PC Monitoreo Cartagena',5,7,'2011-08-30 00:00:00','14:00:00','2011-08-30','17:35:00',2,11,2,25,'2011-08-30 17:35:00\r\nEl monitoreo fue habilitado y ya se encuentra operativo.\r\n\r\n2011-08-30 14:00:00\r\nSe le solicito al tecnico encargado por medio de mail que se habilitara el pc de monitoreo. ','2011-08-30 22:41:07','','0'),(3209,25,68,1,'Cuenta Expirada',5,3,'2011-08-04 00:00:00','09:00:00','2011-08-04','09:05:00',6,2,2,5,'2011-08-04 09:05:00\r\nSe alargo el periodo de expiracion 2000 Dias.\r\n\r\n2011-08-04 09:00:00\r\nInforma Alex que no tiene navegacion. ','2011-08-30 20:18:44','','0'),(3210,25,68,2,'Cuenta de usuario',5,7,'2011-08-02 00:00:00','14:10:00','2011-08-30','14:15:00',5,2,2,5,'2011-08-02 14:15:00\r\nLa cuenta se encontraba expirada, se reactivo nuevamente en la plataforma y se confirmo con el tecnico.\r\n\r\n2011-08-02 14:10:00\r\nLlama Robin e informa que tiene problemas con la cuenta de un usuario. ','2011-08-30 20:18:30','','0'),(3211,25,68,2,'Cuenta de usuario',5,7,'2011-08-02 00:00:00','15:20:00','2011-08-02','15:25:00',6,2,2,5,'2011-08-02 15:25:00\r\nLa cuenta se encontraba expirada, se reactivo nuevamente en la plataforma y se confirmo con el tecnico.\r\n\r\n2011-08-02 15:20:00\r\nLlama Juan Carlos e informa que tiene problemas con la cuenta de un usuario. ','2011-08-30 20:22:16','','0'),(3212,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,3,'2011-08-12 00:00:00','17:30:00','2011-08-12','17:35:00',9,2,2,5,' 2011-08-12 17:30:00\r\nSe alargo el periodo de expiracion 2000 Dias.\r\n\r\n2011-08-12 17:35:00\r\nInforma Rower que no tiene navegacion.  ','2011-08-30 20:24:47','','0'),(3213,25,68,2,'Cuenta de usuario',5,7,'2011-08-02 00:00:00','17:40:00','2011-08-02','17:45:00',10,2,2,30,'2011-08-02 17:45:00\r\nLa cuenta se encontraba expirada, se reactivo nuevamente en la plataforma y se confirmo con el tecnico.\r\n\r\n\r\n2011-08-02 17:40:00\r\nLlama Ronald e informa que tiene problemas con la cuenta de un usuario. ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(3214,25,68,2,'Cuenta de usuario',5,7,'2011-08-03 00:00:00','15:15:00','2011-08-03','15:20:00',17,2,2,5,'2011-08-03 15:20:00\r\nLa cuenta se encontraba expirada, se reactivo nuevamente en la plataforma y se confirmo con el tecnico.\r\n\r\n2011-08-03 15:15:00\r\nLlama Ivan e informa que tiene problemas con la cuenta de un usuario. ','2011-08-30 20:29:27','','0'),(3215,2,64,4,'Mz 67 Cs 1 Fachada ',5,3,'2011-08-30 00:00:00','15:00:00','2011-08-30','15:25:00',8,2,2,4,'2011-08-30 15:25:00\r\nInforma Alejandro que se realizo el cambio de R2 y se confirmo servicio enlace operativo. \r\n\r\n2011-08-30 15:00:00\r\nInforma Alejandro que se va a cambiar el R2 de este cellnode. ','2011-08-30 20:36:20','','0'),(3216,25,68,2,'Cuenta de usuario',5,7,'2011-08-03 00:00:00','17:25:00','2011-08-03','17:30:00',13,2,2,4,'2011-08-03 17:30:00\r\nLa cuenta se encontraba expirada, se reactivo nuevamente en la plataforma y se confirmo con el tecnico.\r\n\r\n2011-08-03 17:25:00\r\nLlama Ferney e informa que tiene problemas con la cuenta de un usuario.\r\n ','2011-08-30 20:34:16','','0'),(3217,25,68,2,'Cuenta de usuario',5,7,'2011-08-05 00:00:00','15:50:00','2011-08-05','15:55:00',34,2,2,10,'2011-08-05 15:55:00\r\nLa cuenta se encontraba expirada, se reactivo nuevamente en la plataforma y se confirmo con el tecnico.\r\n\r\n2011-08-05 15:50:00\r\nLlama Yulder e informa que tiene problemas con la cuenta de un usuario. ','2011-08-30 20:36:08','','0'),(3218,25,68,2,'Cuenta de usuario',5,7,'2011-08-06 00:00:00','16:40:00','2011-08-06','16:45:00',44,2,2,10,'2011-08-06 16:45:00\r\nLa cuenta se encontraba expirada, se reactivo nuevamente en la plataforma y se confirmo con el tecnico.\r\n\r\n2011-08-06 16:40:00\r\nLlama Yesid e informa que tiene problemas con la cuenta de un usuario. ','2011-08-30 20:41:13','','0'),(3219,6,37,1,'Cabecera Valledupar',5,6,'2011-08-30 00:00:00','15:15:00','2011-08-31','23:15:00',33,2,2,34,'  2011-08-30 20:00:00\r\nAun continua la falla electrica en el sector.\r\n\r\n 2011-08-30 17:15:00\r\nAun continua la falla electrica en el sector.\r\n\r\n2011-08-30 15:15:00\r\nAdaulfo informa que hay problema de fluido electrico en la cabecera.   ','2011-08-31 13:14:18','','0'),(3220,25,68,2,'Cuenta de usuario',5,7,'2011-08-10 00:00:00','09:10:00','2011-08-10','09:15:00',5,2,2,5,'2011-08-10 09:15:00\r\nLa cuenta se encontraba expirada, se reactivo nuevamente en la plataforma y se confirmo con el tecnico.\r\n\r\n2011-08-10 09:10:00\r\nLlama Robin e informa que tiene problemas con la cuenta de un usuario. ','2011-08-30 20:43:02','','0'),(3221,25,68,2,'Cuenta de usuario',5,7,'2011-08-13 00:00:00','10:35:00','2011-08-13','10:40:00',48,2,2,8,'2011-08-13 10:40:00\r\nLa cuenta se encontraba expirada, se reactivo nuevamente en la plataforma y se confirmo con el tecnico.\r\n\r\n\r\n2011-08-13 10:35:00\r\nLlama Jhony e informa que tiene problemas con la cuenta de un usuario. ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(3222,25,68,2,'Cuenta de usuario',5,7,'2011-08-15 00:00:00','17:05:00','2011-08-15','17:10:00',6,2,2,5,'2011-08-15 17:10:00\r\nLa cuenta se encontraba expirada, se reactivo nuevamente en la plataforma y se confirmo con el tecnico.\r\n\r\n2011-08-15 17:05:00\r\n Llama Juan Carlos e informa que tiene problemas con la cuenta de un usuario. ','2011-08-30 20:46:37','','0'),(3223,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,3,'2011-08-05 00:00:00','07:30:00','2011-08-05','07:35:00',17,2,2,5,'2011-08-05 07:35:00\r\nSe alargo el periodo de expiracion a 2000 Dias.\r\n\r\n2011-08-05 07:30:00\r\nInforma Luis que la cuenta no tiene navegacion. ','2011-08-30 20:56:58','','0'),(3224,25,68,2,'Cuenta de usuario',5,7,'2011-08-19 00:00:00','16:20:00','2011-08-19','16:25:00',10,2,2,30,'2011-08-19 16:25:00\r\nLa cuenta se encontraba expirada, se reactivo nuevamente en la plataforma y se confirmo con el tecnico.\r\n\r\n2011-08-19 16:20:00\r\nLlama Ronald e informa que tiene problemas con la cuenta de un usuario. ','2011-08-30 20:48:18','','0'),(3225,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,3,'2011-08-01 00:00:00','12:30:00','2011-08-01','12:40:00',5,2,2,17,'2011-08-01 12:40:00\r\nSe verifico la cuenta y se encontro que estaba expirada se alargo el periodo de expiracion a 2000 Dias.\r\n\r\n2011-08-01 12:30:00\r\nInforma Robin que la cuenta no le loguea. ','2011-08-30 20:50:48','','0'),(3226,25,68,2,'Cuenta de usuario',5,7,'2011-08-22 00:00:00','10:15:00','2011-08-22','10:20:00',44,2,2,10,'2011-08-22 10:20:00\r\nLa cuenta se encontraba expirada, se reactivo nuevamente en la plataforma y se confirmo con el tecnico.\r\n\r\n\r\n2011-08-22 10:15:00\r\n Llama Yesid e informa que tiene problemas con la cuenta de un usuario. ','2011-08-30 20:50:20','','0'),(3227,18,19,1,'Switcheria Cll 8,9 y 10 Cra 7, 8 y 9 Villavicencio',5,6,'2011-08-30 00:00:00','15:40:00','2011-08-30','17:30:00',1,2,2,5,'2011-08-30 17:30:00\r\nInforma Camilo que se reemplazaron 60 mts de cable UTP, enlaces operativos.\r\n\r\n2011-08-30 15:40:00\r\nJarby informa que el personal tecnico reporta robo de Cable UTP en el sector. ','2011-08-30 22:35:06','','0'),(3228,25,68,2,'Cuenta de usuario',5,7,'2011-08-24 00:00:00','11:10:00','2011-08-24','10:15:00',13,2,2,4,'2011-08-24 11:15:00\r\nLa cuenta se encontraba expirada, se reactivo nuevamente en la plataforma y se confirmo con el tecnico.\r\n\r\n2011-08-24 11:10:00\r\nLlama Ferney e informa que tiene problemas con la cuenta de un usuario. ','2011-08-30 20:53:26','','0'),(3229,25,68,2,'Cuenta de usuario\r\n',5,7,'2011-08-25 00:00:00','11:45:00','2011-08-25','11:50:00',34,2,2,10,'2011-08-25 11:50:00\r\nLa cuenta se encontraba expirada, se reactivo nuevamente en la plataforma y se confirmo con el tecnico.\r\n\r\n2011-08-25 11:45:00\r\nLlama Yulder e informa que tiene problemas con la cuenta de un usuario. ','2011-08-30 20:55:53','','0'),(3230,25,68,2,'Cuenta de usuario',5,7,'2011-08-29 00:00:00','16:15:00','2011-08-29','16:20:00',6,2,2,5,'2011-08-29 16:20:00\r\nLa cuenta se encontraba expirada, se reactivo nuevamente en la plataforma y se confirmo con el tecnico.\r\n\r\n2011-08-29 16:15:00\r\nLlama Juan Carlos e informa que tiene problemas con la cuenta de un usuario. ','2011-08-30 20:57:44','','0'),(3231,18,23,1,'Switcheria Trans 7 # 29A-28 Santa Isabel',5,6,'2011-08-30 00:00:00','14:30:00','2011-08-30','17:00:00',5,2,2,5,'2011-08-30 17:00:00\r\nInforma Brito que se verifico y se encontro un switch malo generando caidas en la red se cambio y se confirmo servicio.\r\n\r\n2011-08-30 14:30:00\r\nHenry informa que ya se encuentran trabajando en la solucion del caso. ','2011-08-30 22:04:54','','0'),(3232,25,68,2,'Cuenta de usuario',5,7,'2011-08-29 00:00:00','17:35:00','2011-08-29','17:40:00',9,2,2,41,'2011-08-29 17:40:00\r\nLa cuenta se encontraba expirada, se reactivo nuevamente en la plataforma y se confirmo con el tecnico.\r\n\r\n2011-08-29 17:35:00\r\nLlama Rower e informa que tiene problemas con la cuenta de un usuario. ','2011-08-30 20:59:26','','0'),(3233,25,68,2,'Cuenta de usuario',5,7,'2011-08-29 00:00:00','17:25:00','2011-08-29','17:30:00',44,2,2,10,'2011-08-29 17:30:00\r\nLa cuenta se encontraba expirada, se reactivo nuevamente en la plataforma y se confirmo con el tecnico.\r\n\r\n2011-08-29 17:25:00\r\nLlama Yesid e informa que tiene problemas con la cuenta de un usuario. ','2011-08-30 21:01:47','','0'),(3234,1,4,1,'RG Alcaldia',5,6,'2011-08-30 00:00:00','16:30:00','2011-08-30','17:10:00',25,11,2,23,'2011-08-30  17:10:00\r\nSe restablecio el fluido y se confirmo servicio enlace operativo.\r\n\r\n2011-08-30 	16:30:00\r\nSe le reporta a Rusbel e informa que la empresa de energia se encuentra trabajando en un transformador en el sector. ','2011-08-30 23:47:44','','0'),(3235,1,4,1,'RG La Leonora',5,6,'2011-08-30 00:00:00','16:30:00','2011-08-30','19:00:00',7,2,2,6,'2011-08-30 19:00:00\r\nInforma Ariel que se presento un corte en el fluido electrico que afecto el RG.\r\n\r\n2011-08-30 	16:30:00\r\nSe le reporto telefonicamente a Ariel. ','2011-08-31 02:31:38','','0'),(3236,12,0,1,'DSA Respaldo Villavicencio',4,7,'2011-08-30 00:00:00','16:30:00','1900-01-01','00:00:00',30,1,2,12,'2011-09-05 08:40:00\r\nEl DSA ya llego a Pereira, va a ser verificado en centro de gestion.\r\n\r\n\r\n2011-08-30 20:30:00 \r\nPedro informa que el DSA se daño y James hablo con German, el DSA se ra enviado a Pereira.\r\n\r\n 2011-08-30 19:00:00 \r\nSe solicita avance del caso por medio de mail, esperamos una pronta respuesta.\r\n\r\n2011-08-30 16:30:00 \r\nSe le reporto telefonicamente a pedro, informa que va a terminarde relaizar un servicio tecnico y se dirije  ala cabecera a verificar.   ','2026-07-15 03:14:55','','0'),(3237,2,30,1,'Cellnode CLL 4 # 10-07',5,3,'2011-08-30 00:00:00','17:00:00','2011-08-30','17:45:00',45,1,2,10,'2011-08-30 17:45:00\r\nInforma Juan Pablo que el cellnode estaba bloqueado se reinicio y se confirmo servicio. \r\n\r\n2011-08-30 17:00:00\r\nSe le reporto a Juan Pablo telefonicamente. ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(3238,2,30,1,'WDS Seminario',5,3,'2011-08-30 00:00:00','16:30:00','2011-08-30','17:00:00',54,1,2,2,'2011-08-30 17:00:00\r\nInforma William que la radio base estaba bloqueada se reinicio y se confirmo servicio enlace operativo.\r\n \r\n2011-08-30 16:30:00\r\nSe le reporto a William telefonicamente. ','2011-08-30 23:41:04','','0'),(3239,25,68,1,'Cuenta Expirada',5,3,'2011-08-30 00:00:00','16:10:00','2011-08-30','16:15:00',16,2,2,4,'2011-08-30  16:15:00\r\nCuenta expirada se alargo el tiempo a 2000 DIAS\r\n\r\n2011-08-30 	16:10:00\r\nInforma Ferney que no tiene navegacion. ','2011-08-30 23:49:51','','0'),(3240,18,23,1,'Tejares de la loma.',5,3,'2011-08-30 00:00:00','18:40:00','2011-08-31','14:45:00',5,2,2,5,'2011-08-31 14:45:00\r\nInforma Robin que se encontro switcheria quemada se reemplazo y se confirmo servicio.\r\n\r\n2011-08-31 10:13:00\r\nSe establece comunicacion telefonica con Robin e informa que se encuentran trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\n2011-08-30 18:40:00\r\nInforma Jarby que hay problemas de switch quemados y  por motivos de la fuerte lluvia  no se puede revizar hasta mañana  ','2011-08-31 19:58:00','','0'),(3241,2,30,1,'Cellnode el Socorro',5,4,'2011-08-31 00:00:00','08:00:00','2011-08-31','12:50:00',20,2,2,11,'2011-08-31 12:50\r\n\r\nEl tecnico reporta bloquedo en el cellnode.\r\n\r\n\r\n 2011-08-31 12:00:00\r\n\r\nEdwin informa que esta trabajando en conjunto con el tecnico del sector para solucionar el daño.\r\n\r\n - se le informo a Edwin reporta que esta revisando lo que paso.  ','2011-08-31 17:51:47','','0'),(3242,2,4,1,'RB Cra 26a 44-04',5,4,'2011-08-31 00:00:00','08:00:00','2011-08-31','10:05:00',19,2,2,11,'  2011-08-31 10:00\r\n\r\nEdwin informa problemas de fluido electrico en el sector.\r\n\r\n- Se le informo a Edwin.  ','2011-08-31 15:08:46','','0'),(3243,2,4,1,'WDS Cll Nariño',5,10,'2011-08-31 00:00:00','08:10:00','2011-08-31','09:12:00',10,2,2,30,'2011-08-31 09:12:00\r\nNodo Operativo. El tecnico informa que se presento un problema electrico en el sector.\r\n \r\nEl tecnico informa que ya se desplaza al nodo a verificar. ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(3375,6,20,1,'Router Planet Rica Monteria',5,10,'2011-09-06 00:00:00','16:30:00','2011-09-07','14:35:00',11,11,2,29,'07/09/2011 14:45:00\r\nHenner informa apertura de fibra en el sector. se hicieron los respecitvos fusionamientos y empalmes y se confirmo servicio. Nodo Operativo\r\n\r\n2011-09-06 17:30:00\r\nEl tecnico encargado informa que se presenta un daño en la fibra, el personal tecnico se desplazo a la zona pero no han podido verificar debido a fuertes lluvias en el sector. \r\n\r\nSe reporto al tecnico encargado, va a verificar que sucede en el nodo.  ','2011-09-07 19:49:09','','0'),(3374,4,47,1,'WS Santa Marta',5,7,'2011-09-06 00:00:00','16:15:00','2011-09-06','18:10:00',24,11,2,27,'2011-09-06 18:10:00 \r\nEl tecnico informa que el WSwitch estaba bloqueado, hace mencion a que se presenta este tipo de falla muy seguido, en este momento deja a los usuarios por el respaldo para evitar inconvenientes en horas de la noche, el dispositivo opera con normalidad.\r\n\r\n\r\nSe le reporto telefonicamente a Jose e informa que va a verificar cual es el problema. ','2011-09-06 23:15:31','','0'),(3246,27,69,1,'Sysmaster Cali',5,4,'2011-08-31 00:00:00','08:30:00','2011-08-31','17:00:00',19,2,2,11,'2011-08-31 17:00:00\r\nLogmein Activo. \r\n\r\n2011-08-31 08:30:00\r\nEdwin informa que esta trabajando sobre el equipo, que si ocurre algun problema en la red estara informando. ','2011-08-31 22:19:20','','0'),(3247,27,69,1,'Valledupar',5,4,'2011-08-31 00:00:00','08:00:00','2011-08-31','17:30:00',33,11,2,34,'2011-08-31 17:30:00\r\nLogmein Activo.\r\n\r\n2011-08-31 08:00:00\r\nSe le envia correo Adaulfo solicitando el Monitoreo de la ciudad. ','2011-09-01 00:47:13','','0'),(3248,27,69,1,'Equipo Monitoreo Monteria',5,6,'2011-08-31 00:00:00','08:00:00','2011-08-31','16:00:00',11,2,2,43,'2011-08-31 16:00:00\r\nLogmein Activo.\r\n\r\n2011-08-31 08:00:00\r\nSe reporta via correo electronico esperando una pronta y posistiva respuesta la habilitacion del monitoreo de la ciudad. ','2011-08-31 21:31:55','','0'),(3249,2,4,1,'RB 7 De Abril WDS Tanque 7 De Abril',5,6,'2011-08-31 00:00:00','09:00:00','2011-09-01','15:00:00',35,11,2,28,'01/09/2011 15:00:00\r\nNodo Operativo. Problema electrico en el sector. \r\n\r\n31/08/2011 13:13:00\r\n\r\nAun persisten los problemas de fluido electrico en el sector.\r\n\r\n31/08/2011 11:00:00\r\n\r\nJhonatan informa que hay problemas de fluido electrico en el sector. No se tiene un tiempo estimado para el reestablecimiento del mismo.\r\n\r\nSe reporta via Mail, esperamos alguna respuesta sobre el caso.   ','2011-09-02 12:46:39','','0'),(3250,2,4,1,'WDS Santa Teresita',5,6,'2011-08-31 00:00:00','09:30:00','2011-08-31','16:00:00',5,2,2,5,'2011-08-31 16:00:00\r\nTrabajos tecnicos por parte de la empresa de energia se restablecio el fluido y se confirmo servicio.\r\n\r\n31/08/2011 13:40:00\r\nEn horas de la tarde se estara veirificando el nodo, ya que como se habia dicho el personal tecnico se encuentra trabajando en otros casos.\r\n\r\n31/08/2011 11:33:00\r\nAun no se ha podido verificar el nodo ya que el personal tenico se encuentra trabajando en la solucion de otros casos que hay pendientes.\r\n\r\n2011-08-31 09:30:00\r\nSe le reporto a Jarby.   ','2011-08-31 21:40:09','','0'),(3251,2,4,1,'WDS Pradomar Cellnode Barrio Florida',5,4,'2011-08-31 00:00:00','10:00:00','2011-08-31','11:33:00',10,2,2,30,'2011-08-31 11:33:00\r\nNodo Operativo. El tecnico informa que se presento un problema electrico en el sector. \r\n\r\nEl tecnico informa que va a verificar. ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(3252,2,4,1,'WDS Tower San Fernando Cellnode Villa Rubia',5,10,'2011-08-31 00:00:00','10:10:00','2011-08-31','12:00:00',2,11,2,25,'2011-08-31 12:00:00\r\nNodo Operativo. El tecnico reporto problema electrico en el sector. \r\n\r\nSe envia correo al tecnico encargado esperamos respuesta. ','2011-08-31 17:04:38','','0'),(3253,18,33,1,'Cra 7 - 8 - 9 entre Cll 8 - 9 - 10.',5,10,'2011-08-31 00:00:00','11:00:00','2011-08-31','13:30:00',1,2,2,5,'31/08/2011 14:34:00\r\n\r\nPersonal tecnico reporta robo de Cable UTP en la zona, se reemplazo y se confirmo servicio. Nodos Operativos\r\n\r\nEl tecnico de la zona informa que se robaron el cable utp. ','2011-08-31 19:38:31','','0'),(3254,25,68,2,'Cuenta expirada',5,4,'2011-08-31 00:00:00','11:34:00','2011-08-31','11:35:00',16,2,2,4,' - El tecnico afirma que la cuenta aparece activada,\r\n\r\nSe le prolongo los dias de activacion de la cuenta. ','2011-08-31 16:36:16','','0'),(3255,1,4,1,'RG Colores 1 La 80 ',5,10,'2011-08-31 00:00:00','11:45:00','2011-08-31','12:30:00',21,2,2,33,'2011-08-31 12:30:00\r\nNodo Operativo. El tecnico informa que se presento una falla electrica en el sector. \r\n\r\nSe reporto por medio de Chat a Milena e informa que David esta en Envigado, cuando termine labor en esa zona se dirige a verificar que sucede con el enlace. ','2011-08-31 17:43:17','','0'),(3256,2,4,1,'Todos los dispositivos',5,10,'2011-08-31 00:00:00','12:17:00','2011-08-31','13:25:00',59,2,2,4,'31/08/2011 13:36:00\r\n\r\nEider reporta problemas de fluido electrico en todo el pueblo. Enlaces Operativos\r\n\r\nSe dejo mensaje de voz al tecnico encargado. Esperamos respuesta.  ','2011-08-31 18:37:35','','0'),(3257,28,43,2,'RG Villavicencio',5,4,'2011-08-31 00:00:00','12:40:00','2011-08-31','13:30:00',1,2,2,5,'2011-08-31 13:30:00\r\n\r\nCristian informa que ya encontro el router en la red.\r\n\r\n\r\n12:40:00 2011-08-31\r\n\r\nSe procede a buscar la MAC del router para saber si esta registrado en DFL, se le indica como encontrar el router en la red al tecnico, se encuentra verificando.\r\n\r\n- El tecnico brito reporta router en la red. ','2011-08-31 18:49:19','','0'),(3258,2,14,1,'Lourdes Calle 1 73-15',5,4,'2011-08-31 00:00:00','13:00:00','2011-08-31','14:05:00',19,2,2,11,'2011-08-31 17:05:00\r\nSe levanto el nivel de RSSI y se confirmo servicio enlace operativo.\r\n\r\n2011-08-31 15:01:00\r\nEdwin informa que el cellnode se encuentra operativo pero que presenta intermitencia por que el RSSI esta en 20 con respesto a la RB, el personal tecnico estara verificando en horas de la tarde.\r\n\r\n2011-08-31 13:00:00\r\nEdwin informa que este cellnode tiene bajo el RSSi.  ','2011-08-31 22:11:17','','0'),(3259,25,68,2,'Cellnode Sevilla',5,4,'2011-08-31 00:00:00','13:10:00','2011-08-31','13:13:00',55,2,2,4,' El tecnico indica que tiene tiempos exelentes con la antena pero que no le da contenido, se procede a verificar y se encontro que el equipo tenia activa configuracion del proxy en Windows 7. se le indico como desactivarla y quedo bien. ','2011-08-31 18:33:12','','0'),(3260,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,4,'2011-08-31 00:00:00','13:41:00','2011-08-31','13:42:00',55,2,2,4,' - Guillermo reporta cuenta de usuario expirada se procede a realizar activacion de la cuenta prolongando los dias. ','2011-08-31 18:45:59','','0'),(3261,14,28,1,'WDS Avenida Morro',5,10,'2011-08-31 00:00:00','13:40:00','2011-08-31','15:50:00',10,2,2,30,'2011-08-31 15:50:00\r\nEl tranceiver que limenta la antena se encontraba bloqueado, fue reiniciado, ya se encuentra operativa.\r\n\r\n2011-08-31 13:40:00\r\nSe reporto al tecnico encargado en mensaje de voz. Esperamos respuesta. ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(3262,2,4,1,'Chapinero',5,4,'2011-08-31 00:00:00','13:30:00','2011-08-31','14:00:00',36,2,2,14,'31/08/2011 14:41:00\r\n\r\nCesar informa problemas de fluido electrico en el sector. Enlaces Operativos\r\n\r\nSe le informo a Cesar por el equipo de monitoreo. ','2011-08-31 19:42:00','','0'),(3263,18,23,1,'Switcheria Santa Isabel',5,6,'2011-08-31 00:00:00','14:00:00','2011-08-31','16:10:00',5,2,2,5,'31/08/2011 16:37:00\r\n\r\nRobin reporta que se cambio la switcheria quemada del sector y se confirmo servicio. Nodos Operativos\r\n\r\nRobin reporta que se estan desplazando hacia el sector a verificar cual es el problema. ','2011-08-31 21:39:18','','0'),(3264,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,6,'2011-08-31 00:00:00','15:15:00','2011-08-31','15:20:00',39,1,2,10,'31/08/2011 15:21:00\r\n\r\nSe alarga el periodo de expiracion de la cuenta en plataforma a 3000 dias.\r\n\r\nEl tecnico manifiesta que la cuenta se encuentra expirada. ','2012-12-19 16:27:24','','0'),(3265,25,68,2,'PIN Usuario',5,6,'2011-08-31 00:00:00','15:15:00','2011-08-31','15:20:00',39,1,2,10,'31/08/2011 15:23:00\r\n\r\nSe verifica cuenta en plataforma y efectivamente se ven registradas varias IP en el historial, se procede a cambiar la cuenta.\r\n\r\nTecnico manifiesta que el usuario reporta que lo estan sacando de internet constantemente. ','2012-12-19 16:27:24','','0'),(3266,2,4,1,'Cellnodes que dependen de la RB 10.2.80.178 del WDS Torres De San Juan',5,7,'2011-08-31 00:00:00','16:30:00','2011-08-31','17:00:00',30,1,2,12,'2011-08-31 17:00:00\r\nEl nodo ya se encuentra operativo, se procede a cerrar el caso.\r\n\r\n2011-08-31 16:30:00\r\nSe el reporto telefonicamente a Pedro, informa que va a hacer lo posible por verificar ya que esta lloviendo en el sector. ','2011-08-31 22:41:45','','0'),(3267,2,3,1,'WDS Pradera',5,3,'2011-08-31 00:00:00','16:50:00','2011-09-02','18:00:00',11,11,2,26,'03/09/2011 10:45:00\r\n\r\nJohan informa que se le cambio fuente de poder al cellnode y se confirmo servicio. Enlace Operativo\r\n\r\n03/09/2011 08:46:00\r\n\r\nSe solicita avance sobre el caso via correo electronico. Esperamos pronta y positiva respuesta.\r\n\r\n02/09/2011 09:13:00\r\n\r\nInforma Johan que en horas de la mañana le estara dando solucion al caso.\r\n\r\n2011-09-01 21:00:00\r\nSe le solicita avance a Jhoan por medio de Mail. \r\n\r\n2011-08-31 20:50:00 \r\nSe le solicita avance de este caso por medio de mail.\r\n\r\n2011-08-31 18:50:00 \r\nInforma en la Oficina que se le reporto a Jhoan.\r\n\r\n2011-08-31 16:50:00\r\nInforma en la oficina que ya le reportaron a Jhoan.     ','2011-09-03 15:46:29','','0'),(3268,2,30,1,'Cellnode B/Porvenir del WDS Porvenir',5,7,'2011-08-31 00:00:00','17:20:00','2011-09-01','12:00:00',10,2,2,30,'2011-09-01 12:00:00\r\nNodo operativo, el tecnico informa que el dispositivo esta respondiendo constantemente y no se ha vuelto a bloquear, reporta que ya tiene el cellnode de remplazo configurado, va a monitorear el nodo para determinar si se vuelve a presentar el inconveniente. \r\n\r\n2011-09-01 07:50:00\r\nEl tecnico informa que va a cambiar el dispositivo ya que esta presentando bloqueos constantes, trabajara en ello en el transcurso de la mañana. \r\n\r\n2011-08-31 19:20:00\r\nRonald informa que descartaron que el problema fuera de energia, queda pendiente para el dia de mañana a primera hora.\r\n\r\n2011-08-31 17:20:00\r\nSe le reporto telefonicamente a Miguel.   ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(3269,2,4,1,'Cellnode 301021283 del WDS Belencito 2 San Javier 745 R1',5,7,'2011-08-31 00:00:00','21:10:00','2011-09-03','06:30:00',21,2,2,33,'2011-09-03 6:30:00\r\n\r\nDavid informa falla electrica.\r\n\r\n\r\n\r\n 2011-09-03 6:30:00\r\n\r\nEl cellnode ya subio se envia solicitud de solucion de caso por medio de email.\r\n\r\n\r\nSe solicita avance en el caso por medio de mail. esperamos respuesta.  \r\n\r\n\r\n\r\n\r\n2011-09-01 13:00:00\r\nSe solicita avance en el caso por medio de mail. esperamos respuesta. \r\n\r\nSe reporta la caida del enlace por medio de mail, esperamos una pronta respuesta.   ','2011-09-03 17:40:14','','0'),(3270,1,4,1,'RG Camino De La Palma',5,7,'2011-08-31 00:00:00','21:00:00','2011-08-31','11:00:00',7,2,2,6,'  2011-08-31 23:00:00\r\nFalla Electrica reporta Ariel.\r\n\r\n\r\nSe le reporto telefonicamente a Ariel, informa que revizan el nodo mañana a primera hora.  ','2011-09-01 12:42:01','','0'),(3271,2,4,1,'WDS Casona',5,3,'2011-08-31 00:00:00','21:30:00','2011-09-01','09:30:00',19,2,2,11,' 2011-09-01 9:30:00\r\n\r\nEdwin reporta falla electrica.\r\n\r\n\r\nSe le reporto a Edwin telefonicamente. ','2011-09-01 16:56:22','','0'),(3272,6,20,1,'Router Monteria ES4612',5,4,'2011-09-01 00:00:00','07:00:00','2011-09-01','13:00:00',11,11,2,29,' 2011-09-01 13:00:00\r\nInforma Hener que el enlace ya esta operativo.\r\n\r\n01/09/2011 12:02:00\r\nHenner informa:\r\nEn la madrugada del dia de hoy unos arboles cayeron sobre la Fibra Optica que va desde Planeta Rica hasta Monteria, por este motivo todo el Internet desde Monteria hasta Carmen de Bolivar se encuentra por fuera, son 400Mts de Fibra que hay que restablecer, el señor Luis Alfredo Quiñonez de Iluminacion se encuentra trabajando para restablecer el servicio.\r\n\r\n01/09/2011 11:01:00\r\nSe solicita avance sobre el caso por medio de mail. Esperamos pronta y positiva respuesta.\r\n\r\nSe le informo a Jhonatan reporta que ya le informo a Henner.    ','2011-09-02 01:06:17','','0'),(3273,4,37,1,'WS Tunja',5,4,'2011-09-01 00:00:00','07:00:00','2011-09-01','07:20:00',60,1,2,2,' 2011-09-01 7:20:00\r\n\r\n\r\nWillian informa que estaba bloqueado el WS y le toco reiniciarlo.\r\n\r\n- Se le informo a Willian informa que hubo problema electrico y que ya estan restableciendo el servicio. ','2011-09-01 13:54:54','','0'),(3274,2,4,1,'Nodo Popular R1',5,10,'2011-09-01 00:00:00','08:00:00','2011-09-01','13:40:00',47,1,2,10,'31/08/2011 13:40:00\r\n\r\nSe presento un daño en las redes electricas y la empresa de energia estuvo trabajando en el sector. Enlaces Operativos\r\n\r\n31/08/2011 10:57:00\r\n\r\nSe dejo mensaje de voz a Juan Pablo solicitando avance sobre el caso.\r\n\r\nEl tecnico informa que ya se desplazo personal a verificar el nodo.  ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(3275,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,4,'2011-09-01 00:00:00','08:50:00','2011-09-01','08:51:00',8,2,2,4,' 2011-09-01 8:51:00\r\n\r\n- Alejandro informa que la cuenta autentica pero no le da navegacion, se procede prolongar lo dias de activacion. ','2011-09-01 13:52:23','','0'),(3276,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,4,'2011-09-01 00:00:00','08:59:00','2011-09-01','09:00:00',32,2,2,10,' - El tecnico reporta que accede pero no tiene navegacion, se procede a prolongar los dias de navegacion. ','2011-09-01 14:00:50','','0'),(3277,25,68,2,'Cuenta Deshabilitada',5,4,'2011-09-01 00:00:00','09:16:00','2011-09-01','09:17:00',7,2,2,6,' - Ariel reporta que no le esta dando navegacion la cuenta, se procede activarla. ','2011-09-01 14:17:53','','0'),(3278,25,68,2,'Cuenta Expiradas',5,4,'2011-09-01 00:00:00','09:21:00','2011-09-01','09:22:00',32,2,2,10,' - Reporta el tecnico que no le da navegacion se procede a Activar la cuenta. ','2011-09-01 14:22:33','','0'),(3279,2,64,4,'Cellnode MZ A Cs 21 Altos De La Tasa WDS Circasia R1',5,6,'2011-09-01 00:00:00','09:40:00','2011-09-01','10:05:00',18,2,2,4,'01/09/2011 10:09:00\r\n\r\nGuillermo informa que se cambio el R2 y se verifico servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\nGuillermo informa que se le va a cambiar el R2 el cellnode. ','2011-09-01 15:10:42','','0'),(3280,25,68,2,'Cuenta Dañada',5,10,'2011-09-01 00:00:00','09:45:00','2011-09-01','10:54:00',48,2,2,8,'2011-09-01 10:54:00\r\nSe verifico la cuenta en el WS y efectivamente aparece dañada, no muestra ninguna informacion. Se realizo cambio de cuenta al usuario.  ID 229206 \r\n\r\nLa cuenta no pasa a internet. ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(3281,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,6,'2011-09-01 00:00:00','11:00:00','2011-09-01','11:06:00',59,2,2,24,'01/09/2011 11:07:00\r\n\r\nSe verifica cuenta en plataforma y se extiende el periodo de expiracion de la cuenta a 3000 dias.\r\n\r\nFerney reporta que la cuenta de usuario no deja navegar. ','2011-09-01 16:08:56','','0'),(3282,4,4,1,'WS Arauca',5,4,'2011-09-01 00:00:00','13:40:00','2011-09-01','14:10:00',82,2,2,36,'01/09/2011 14:32:00\r\n\r\nSe cierra el Caso como falla electrica. No se pudo establecer comunicacion telefonica con el tecnico\r\n\r\nse le dejo mensaje correo de voz al encargado. ','2011-09-01 19:34:07','','0'),(3283,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,6,'2011-09-01 00:00:00','14:20:00','2011-09-01','14:25:00',1,2,2,5,'01/09/2011 14:28:00\r\n\r\nSe verifica el PIN en plataforma y se le extiende el periodo de expiracion de la cuenta a 3000 dias.\r\n\r\nTecnico manifiesta que el numero de PIN no el funciona. ','2011-09-01 19:28:42','','0'),(3284,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,6,'2011-09-01 00:00:00','14:25:00','2011-09-01','14:29:00',17,2,2,5,'01/09/2011 14:31:00\r\n\r\nSe verifica en plataforma y se alarga el periodo de expiracion de la cuenta a 3000 dias.\r\n\r\nTecnico reporta que la cuenta se encuentra expirada. ','2011-09-01 19:31:47','','0'),(3285,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,6,'2011-09-01 00:00:00','14:40:00','2011-09-01','14:45:00',1,2,2,5,'01/09/2011 14:46:00\r\n\r\nSe alarga el periodo de expiracion de la cuenta en plataforma en 3000 dias\r\n\r\nTecnico manifiesta que la cuenta se encuentra expirada. ','2011-09-01 19:46:22','','0'),(3286,2,20,1,'WDS Cll Mosquera',5,7,'2011-09-01 00:00:00','14:20:00','2011-09-02','17:30:00',10,2,2,30,'2011-09-02 17:30:00\r\nla fibra fue fusionada, los nodos ya se encuentran operativos.\r\n\r\n2011-09-02 14:40:00\r\nRonald informa que en el momento se encuentra trabajando en el sector para solucionar el inconveniente.\r\n\r\n 2011-09-02 08:00:00\r\nEl tecnico informa que el personal de fibra ya se encuentra en la ciudad, se dirigen en este momento al nodo a solucionar el inconveniente. \r\n\r\n2011-09-01 16:20:00\r\nRonald informa que se presento ruptura en la fibra que aliemta los nodos, este problema lo solucionan para el dia de mañana que llega la persona encargada de reailizar las repararciones de fibra.\r\n\r\n2011-09-01 14:20:00\r\nSe le reporto telefonicamente a Ronald, informa que se esta desplazando al lugar apara verificar.    ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(3287,2,4,1,'Cellnode Los Alpes Cll 70b # 31E-24 del WDS Gaviotas 1 R1 ',5,7,'2011-09-01 00:00:00','14:40:00','2011-09-01','18:10:00',2,3,2,25,'2011-09-01 18:10:00\r\nEl nodo ya se encuentra operativo, se procede acerrar el caso.\r\n\r\n2011-09-01 16:40:00\r\nSolicitamos avanece nuevamente por mail, esperamos respuesta de lo que sucede.\r\n\r\n2011-09-01 14:40:00\r\nSe reporta la caida del nodo por medio de mail, esperamos una pronta respuesta.  ','2011-09-01 23:43:36','','0'),(3288,2,4,1,'Mz 13 Cs 1 San Fernando ',5,3,'2011-09-01 00:00:00','15:00:00','2011-09-01','15:20:00',1,2,2,5,'2011-09-01 15:20:00  \r\nInforma Jarby que se presento un corte electrico que afecto el servicio.\r\n\r\n2011-09-01 15:00:00\r\nSe le reporto a Jarby telefonicamente. ','2011-09-01 20:25:24','','0'),(3289,2,8,1,'Cellnode Vaticano C.A',5,3,'2011-09-01 00:00:00','15:10:00','2011-09-02','10:30:00',50,1,2,2,'02/09/2011 10:50:00\r\n\r\nWilliam informa:\r\nInformo el cellnode perdio potencia considerablemente provocando perdidas de paquetes, se realiza cambio de cable L1500 y del LNB a la Grilla. Se dezja cellnode Operativo.\r\n\r\n02/09/2011 9:38:00\r\n\r\nEl personal tecnico se encuentra trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\n2011-09-01 19:00:00\r\nInforma William que las lluvias aun persisten se deja para revizar el enlace el dia de mañana. \r\n\r\n2011-09-01 16:00:00 \r\nInforma, William Orduz que este cellnode esta presentando problemas de intermitencia al parecer por baja potencia en el enlace; en el momento en esta zona esta lloviendo fuertemente y se hace necesario dar espera para acceder.\r\n\r\n2011-09-01 15:10:00\r\nSe le reporto a William por medio de mail se esta a la espera de pronta respuesta.    ','2011-09-02 15:51:23','','0'),(3290,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,6,'2011-09-01 00:00:00','15:35:00','2011-09-01','15:37:00',34,2,2,10,'01/09/2011 15:37:00\r\n\r\nSe verifica cuenta en plataforma y se extiende el eriodo de expiracion a 3000 dias\r\n\r\nYulder dice que presenta problemas al loguearse ','2011-09-01 20:37:48','','0'),(3291,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,6,'2011-09-01 00:00:00','15:40:00','2011-09-01','15:42:00',39,1,2,10,'01/09/2011 15:43:00\r\n\r\nSealarga el periodo de expiracion de la cuenta a 3000 dias en plataforma\r\n\r\nTecnico reporta cuenta expirada. ','2012-12-19 16:27:24','','0'),(3292,25,68,1,'Cuenta Expirada',5,3,'2011-09-01 00:00:00','15:55:00','2011-09-01','16:00:00',34,2,2,10,'2011-09-01 16:00:00\r\nSe alargo el periodo de expiracion 2000 Dias.\r\n \r\n\r\n2011-09-01 15:55:00\r\nInforma Yulder que la cuenta le aparece como expirada. ','2011-09-01 21:04:04','','0'),(3293,27,68,1,'PC Monitoreo Monteria',5,3,'2011-09-01 00:00:00','16:00:00','2011-09-01','18:30:00',11,11,2,26,' \r\n2011-09-01 18:30:00\r\nLogmein Activo\r\n\r\n2011-09-01 16:00:00\r\nSe solicita acceso de monitoreo en la red de Monteria. ','2011-09-01 23:51:32','','0'),(3294,2,4,1,'Cellnode 205 Victoria WDS Victoria 3',5,6,'2011-09-01 00:00:00','16:00:00','2011-09-02','15:10:00',57,1,2,18,'02/09/2011 15:43:00\r\n\r\nSe logra llegar a un acuerdo con el dueño de la vivienda donde se encuentra ubicado el cellnode para que a este se le reestablezca el fluido electrico. Enlace Operativo\r\n\r\n2011-09-02 13:10:00\r\n\r\nSe envia correo solicitando avance del caso.\r\n\r\n2011-09-01 18:00:00\r\nel usuario esta disgustado y desconecto el cellnode, por el momento no ha pedido plata \r\npor ese tema ni nada, la esposa quien era la persona que se encontraba en ese momento le dijo al tecnico wilfredo que le comentaba al esposo haber si podiamos volver a conectar el equipo desde adentro de la casa, pero no asegura nada, puesto que el mas disgustado es él con todo este tema.\r\n\r\n2011-09-01 16:00:00\r\nSe le reporto a James via Msn   ','2011-09-02 20:44:35','','0'),(3295,25,68,2,'Cuenta expirada',5,3,'2011-09-01 00:00:00','17:00:00','2011-09-01','17:07:00',52,3,2,7,'2011-09-01 17:07:00\r\nSe alargo el periodo de expiracion a 2000 Dias.\r\n\r\n2011-09-01 17:00:00\r\nInforma Alexander que no tiene navegacion con esta cuenta. ','2011-09-01 22:08:33','','0'),(3296,28,68,2,'Oficina La Libertad',5,3,'2011-09-01 00:00:00','16:45:00','2011-09-06','12:00:00',9,2,2,5,' 2011-09-06 12:00:00\r\n\r\nSe realizaron las respectivas pruebas de servicio con Rower se procede a cerrar el caso.\r\n\r\n\r\n2011-09-02 13:00\r\n\r\nEl caso lo esta manejando Carolina Mendieta de mediacommerce, se le envio correo a las 10:00:00 solicitando solucion al caso planteado e informa que en horas de la tarde esta realizando la pruebas con los compañeros de gestion.\r\n\r\n\r\n\r\n 2011-09-01 18:45:00\r\nInforma Felipe Corrales que el caso ya se escalo se esta a la espera de que llame el Ingeniero de MC.\r\n\r\n2011-09-01 16:45:00\r\nSe le solicita a MC la configuracion del RG de la Oficina la Libertad Cartago que tiene como ip de monitoreo de MC 172.30.94.113, para que sea configurado con la Vlan Wan id 7 y Vlan Lan id 2 y habilite servicio por el LAN 1 para la oficina. Ademas tambien les solicitamos que la LAN de este RG alcance la VLAN LAN del RG Cuosa Cartago.   ','2011-09-06 18:40:19','','0'),(3297,25,68,2,'Cuenta no Navega.',5,3,'2011-09-01 00:00:00','17:30:00','2011-09-01','17:45:00',35,11,2,28,'2011-09-01 17:45:00\r\nSe verifico y se encontro la CPU al 100%, se le escalo el caso al Ingeniero German y se confirmo servicio con Jhonatan.\r\n\r\n2011-09-01 17:30:00\r\nInforma Jhonatan que tiene problema para el acceso a la plataforma como usuario. ','2011-09-01 23:09:27','','0'),(3298,25,68,2,'Cuenta de usuario',5,7,'2011-09-01 00:00:00','18:20:00','2011-09-01','18:25:00',37,2,2,21,'2011-09-01 18:25:00\r\nLa cuenta se encontraba expirada, se reactivo nuevamente en la plataforma y se confirmo con el tecnico.\r\n\r\n2011-09-01 18:20:00\r\nLlama Carlos e informa que tiene problemas con la cuenta de un usuario. ','2011-09-01 23:26:51','','0'),(3299,4,37,1,'WSwitch Cartagena',5,10,'2011-09-02 00:00:00','07:30:00','2011-09-02','14:10:00',2,11,2,25,'2011-09-02 14:10:00\r\nDeivis informa que debido a corte electrico en el sector de la cabecera se presento bloqueo en el Wswitch, llamo a la oficina y procedieron a reiniciarlo electricamente, ya se encuentra operativo, encunto llegue  a la oficina procede a pasar los sus al Wswitch.\r\n\r\n\r\n2011-09-02 11:14:00\r\nJhonatan informa que se han comunicado con el tecnico de Cartagena varias veces, pero aun no ha ido a la oficina a subir el dispositivo, Segun el tecnico de Cartagena, tiene a los usuarios por el respaldo ya que se han presentado multiples cortes y bajones de energia. Aun asi le reiteraron la importancia de tener operativo el WS. Se espera informe por parte del tecnico de Cartagena.\r\n\r\n2011-09-02 09:50:00\r\nNo tenemos reporte de solucion del inconveniente presentado con el WS de la ciudad. Se solicito Avance del caso a Jhonatan por Messenger.\r\n\r\n2011-09-02 08:00:00\r\nJhonatan informa que se presento un corte electrico en la cabecera, cuando regreso el servicio de energia se quedo bloqueado, los usuarios estan por el respaldo, el tecnico de la ciudad esta realizando una diligencia y ya se dirige a la cabecera solucionar el inconveniente.\r\n \r\n\r\nSe reporto a Jhonatan por messenger, esta verificando con el tecnico de la ciudad que sucede.    ','2011-09-02 20:54:35','','0'),(3300,6,4,1,'Router Monteria ES4612',5,4,'2011-09-02 00:00:00','07:00:00','2011-09-02','11:07:00',11,11,2,28,'02/09/2011 12:47:00\r\n\r\nFalla eletrica que afecto el Switch de donde depende este router. Nodo Operativo\r\n\r\n02/09/2011 09:26:00\r\n\r\nHenner Informa:\r\nTenemos problemas de energia en el Switche de la \"Ye\" de Cienaga y nuestros tecnicos se encuentran distantes en otros daños: Luis Alfredo en Caucacia y Javier Gutierrez en Carmen de Bolivar, estamos buscando soluciones para ponerlo en funcionamiento lo mas pronto posible.\r\n\r\nSe le solicito el favor a Jhonata que le informara a Hener.  ','2011-09-02 17:48:23','','0'),(3301,2,14,1,'Santa Catalina 1',5,4,'2011-09-02 00:00:00','08:00:00','2011-09-02','12:06:00',25,11,2,28,'02/09/2011 15:40:00\r\n\r\nRusbel informa que debido a fuertes lluvias en la ciudad, el cellnode perdio potencia con respecto al enlace con la RB, se alineo y se confirmo servicio. Enlace Operativo\r\n\r\n2011-09-02 12:00:00\r\n\r\nEl cellnode ya subio pero no se tiene reporte de solucion, se envia correo solicitandole al tecnico el informe.\r\n\r\n\r\n2011-09-02 10:00:00\r\n\r\nSe le solicito avance por medio de correo electronico.\r\n\r\n- Se le informo a Jhonatan.   ','2011-09-02 20:41:32','','0'),(3302,2,4,1,'Radio enlace Canaima',5,4,'2011-09-02 00:00:00','08:30:00','2011-09-02','10:00:00',36,1,2,14,' 2011-09-02 10:00:00\r\n\r\nCesar informa falla electrica.\r\n\r\n- Se le informo a Cesar. ','2011-09-02 15:12:46','','0'),(3303,2,64,1,'Cellnode Cs 1 Fabio Molina',5,6,'2011-09-02 00:00:00','09:15:00','2011-09-02','10:15:00',14,2,2,4,'02/09/2011 10:17:00\r\n\r\nGuillermo informa que se cambia Ipex externo, Antena Dipol y conector Ipex de 15mm. Enlace Operativo\r\n\r\nReporta Guillermo que se le va hacer mantenimiento al equipo. ','2011-09-02 15:19:18','','0'),(3304,27,69,1,'Monitoreo Ipiales',5,10,'2011-09-02 00:00:00','09:43:00','2011-09-08','11:30:00',48,2,2,8,'08/09/2011 12:22:00\r\nSe activa nuevamente el equipo de monitoreo. \r\n\r\nEl tecnico de la ciudad informa que esta buscando otro equipo para implementar el monitoreo, ya que el equipo actual se esta bloqueando y siempre toca reiniciarlo fisicamente.  ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(3305,25,68,2,'Problema de velocidad',5,10,'2011-09-02 00:00:00','09:10:00','2011-09-02','09:30:00',62,2,2,42,'2011-09-02 09:30:00\r\nSe realizo el descarte de inconvenientes por parte del router y se pidio al tecnico que realizara verificacion de conectores en el lugar, en tanto se realizaba una verificacion en la configuracion del usuario en el DFL. Se encuentra un error de configuracion en la regla del grupo ancho de banda. Se confirmo velocidad del usuario y servicio sin inconvenientes.\r\n\r\nEl tecnico informa que un usuario de 2000K no alcanza la velocidad asignada, en el test de velocidad no pasa de 300k. ','2011-09-02 15:53:50','','0'),(3306,18,23,1,'Switcheria Santa Clara y Cambulos',5,6,'2011-09-02 00:00:00','09:00:00','2011-09-02','11:40:00',5,2,2,5,'02/09/2011 11:42:00\r\n\r\nRobin reporta que la switcheria fue reemplazada y se confirmo servicio. Nodos Operativos\r\n\r\nRobin reporta switcheria quemada en el sector, va a verificar cual es el problema. ','2011-09-02 16:44:07','','0'),(3307,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,6,'2011-09-02 00:00:00','09:55:00','2011-09-02','09:57:00',8,2,2,4,'02/09/2011 09:58:00\r\n\r\nSe verifico cuenta en plataforma y se alargo periodo de expiracion de la cuenta a 3000 dias.\r\n\r\nAlejandro reporta que la cuenta se encuentra expirada. ','2011-09-02 14:59:44','','0'),(3308,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,6,'2011-09-02 00:00:00','10:10:00','2011-09-02','10:15:00',34,2,2,10,'02/09/2011 10:16:00\r\n\r\nSe alarga el periodo de expiracion de la cuenta a 300 dias en plataforma\r\n\r\nYulder reporta que la cuenta se encuentra expirada ','2011-09-02 15:17:29','','0'),(3309,2,28,1,'Orquidea y Cincuentenario',5,4,'2011-09-02 00:00:00','10:10:00','2011-09-03','10:30:00',36,1,2,14,' 2011-09-03 10:30:00\r\n\r\nEl tecnico informa que el transceiver estaba bloqueado.\r\n\r\n\r\n02/09/2011 16:08:00\r\n\r\nCesar informa que este caso se dejara pendiente hasta el dia de mañana ya que en Rivera no cuenta con personal tecnico que puede revisar el caso, de tal forma mañana se desplazara un tecnico hasta la zona a darle solucion al caso.\r\n\r\n2011-09-02 10:10:00\r\n\r\nCesar informa que va enviar a un auxiliar Rivera a verificar el caso.\r\n\r\n- Se le informo a Cesar reporta que no tiene tecnico en el municipio.   ','2011-09-03 17:36:17','','0'),(3310,27,69,1,'Sysmaster cali',5,4,'2011-09-02 00:00:00','10:25:00','2011-09-02','11:10:00',19,2,2,38,'2011-09-02 11:10:00\r\n\r\nHabilitaron logmeig.\r\n\r\n - Se le informo a Edwin y Jose Manuel. ','2011-09-02 16:17:57','','0'),(3311,25,68,2,'Cuenta Usuario',5,6,'2011-09-09 00:00:00','10:35:00','2011-09-02','10:40:00',45,1,2,10,'02/09/2011 10:42:00\r\n\r\nSe verifica cuenta en plataforma y se ven diferentes IP registradas, se hace el cambio de PIN\r\n\r\ntecnico reporta que la sus manifiesta que se le estan logueando con el PIN. ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(3312,2,4,1,'Cellnode Terraza Comunal',5,6,'2011-09-02 00:00:00','10:40:00','2011-09-02','15:10:00',50,1,2,2,'2011-09-02 15:10:00\r\nInforma William que se presento un corte electrico que afecto el cellnode, se restablecio y se confirmo servicio.\r\n\r\n2011-09-02 13:29:00\r\nSe solicita avance sobre el caso via correo electronico.\r\n\r\n2011-09-02 10:40:00\r\nSe le reporto a William via MSN.  ','2011-09-02 20:18:07','','0'),(3313,1,4,1,'Rg Metropolis',5,4,'2011-09-02 00:00:00','10:00:00','2011-09-02','11:25:00',19,2,2,11,'  2011-09-02 11:25:00\r\n\r\nFalla electrica informo Edwin\r\n\r\n- Se le informo a Edwin reporto no hay energia en el sector.  ','2011-09-02 16:42:07','','0'),(3314,25,68,2,'Problema de servicio',5,10,'2011-09-02 00:00:00','11:15:00','2011-09-02','11:25:00',6,2,2,5,'2011-09-02 11:25:00\r\nSe procedio a verificar la configuracion de la cuenta del suscriptor, se logueo y deslogueo. Se confirmo servicio con el tecnico. \r\n\r\nEl tecnico Juan Carlos De la ciudad informa inconveniente con una cuenta de un usuario Sysmaster; le muestra la informacion del usuario pero no tiene servicio. ','2011-09-02 16:44:52','','0'),(3315,25,68,2,'Codigo Pin Perdido',5,10,'2011-09-02 00:00:00','12:50:00','2011-09-02','12:55:00',30,1,2,12,'Se verifico el codigo pin de usuario y efectivamente se ven conexiones desde varias ip, se cambio usuario, contraseña y codigo pin. \r\n\r\nEl tecnico informa que al parecer alguien mas tiene el codigo pin del usuario, ya que lo desloguea constantemente. ','2011-09-02 17:56:52','','0'),(3316,2,4,1,'Todo Cienaga',5,6,'2011-09-02 00:00:00','13:00:00','2011-09-02','16:17:00',71,11,2,27,'2011-09-02 16:17:00\r\nNodos Operativos.\r\n\r\n2011-09-02 15:00:00\r\nSe le solicita avance por medio de mail a Jose Pallares. \r\n\r\n2011-09-02 13:00:00\r\nSe reporta via mail. esperamos pronta respuesta sobre lo que sucede en la ciudad.  ','2011-09-02 21:18:33','','0'),(3317,2,30,1,'Cellnode Mz 38 Cs 19 Poblado II',5,6,'2011-09-02 00:00:00','13:15:00','2011-09-02','14:30:00',1,2,2,5,'2011-09-02 14:30:00\r\nCellnode Bloqueado se reinicio y se confirma servicio. Nodo Operativo.\r\n\r\n2011-09-02 13:15:00\r\nSe le reporto a Jarby ','2011-09-02 20:01:24','','0'),(3318,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,3,'2011-09-02 00:00:00','14:30:00','2011-09-02','14:35:00',48,2,2,47,'2011-09-02 14:35:00\r\nSe alargo el periodo de expiracion a 2000 Dias.\r\n\r\n2011-09-02 14:30:00\r\nInforma Jhony que la cuenta no da navegacion. ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(3319,2,4,1,'RB Floralia WDS Calima',5,6,'2011-09-02 00:00:00','15:30:00','2011-09-02','18:00:00',19,2,2,11,'2011-09-02 18:00:00\r\nSe presento un corte electrico que afecto el WDS se restablecio y se confirmo servicio.\r\n\r\n2011-09-02 15:30:00\r\nSe le reporta a Edwin e informa que hay problema electrico en el sector. ','2011-09-02 23:26:43','','0'),(3320,2,68,2,'Cuenta Expirada',5,3,'2011-09-02 00:00:00','15:30:00','2011-09-02','15:35:00',32,2,2,10,'2011-09-02 15:35:00\r\nSe alargo el periodo de Expiracion 2000 Dias.\r\n\r\n2011-09-02 15:30:00\r\nInforma Leonardo que la cuenta no deja ingresar a internet. ','2011-09-02 20:53:03','','0'),(3321,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,3,'2011-09-02 00:00:00','15:45:00','2011-09-02','15:50:00',37,2,2,21,'2011-09-02 15:50:00\r\nSe alargo el periodo de expiracion a 2000 Dias. \r\n\r\n2011-09-02 15:45:00\r\nInforma Carlos que la cuenta no navega en internet. ','2011-09-02 20:56:55','','0'),(3322,18,21,1,'Switcheria Unidad Residencial Alcala',5,6,'2011-09-02 00:00:00','14:00:00','2011-09-03','14:50:00',19,2,2,11,'2011-09-03 14:50:00\r\nInforma Edwin que en total se reemplazaron 30 Mts de cable UTP que resulto dañado por los trabajos tecnicos de Telmes.\r\n\r\n2011-09-02   14:00:00\r\nEdwin informa que sigue el problema en el sector, se esta trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\n2011-09-02 20:00:00\r\nInforma Edwin que la mitad de la red se reemplazo solo queda faltando para el dia de mañana revizar desde el bloque 9 hasta el bloque 24 ya que el personal tecnico de Telmex corto por varias partes el cableado UTP.\r\n\r\n2011-09-02 14:00:00\r\nEdwin informa que debido a labores que esta realizando otra empresa, se provoco la ruptura del cable UTP que comunica todos los switch de la unidad residencial. El personal tecnico se encuentra trabajando en la solucion del caso.      ','2011-09-03 19:58:51','','0'),(3323,2,3,1,'Cellnode Sociedad Portuaria del WDS Av Morro',5,7,'2011-09-02 00:00:00','17:00:00','2011-09-05','19:00:00',10,2,2,30,'06/09/2011 10:10:00\r\nRonald informa que le cambio la fuente de poder al cellnode y se confirmo servicio. Enlcae Operativo.\r\n\r\n05/09/2011 10:30:00\r\nRonald informa que aproximadamente a las 14:00 solucionan el inconveniente las empresas publicas.\r\n\r\n03/09/2011 12:49:00\r\nRonald informa que hay daños en las redes electricas del sector y aun el personal de la empresa de energia no lo ha solucionado.\r\n\r\n03/09/2011 8:42:00\r\n\r\nInforma Ronald que va para el sector a verificar cual es el inconvenientem que se esta presentando.\r\n\r\n2011-09-02 19:00:00\r\nAun continua el corte electrico en el sector.\r\n\r\n2011-09-02 17:00:00\r\nRonald informa que hay corte electrico en el sector.     ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(3324,1,20,1,'Rg Colinas del bosque\r\nRg torre mayor envigado\r\nRG oficina Envigado.',5,4,'2011-09-03 00:00:00','08:00:00','2011-09-03','12:00:00',23,2,2,33,'2011-09-03 12:00:00\r\n\r\nDavid informa apertura de fibra que afecto estos sectores.\r\n\r\n\r\n- Se envia correo reportando el daño. ','2011-09-03 17:33:36','','0'),(3325,2,14,1,'WDS El Lago, WDS Sugamuxi',5,6,'2011-09-03 00:00:00','08:00:00','2011-09-08','12:30:00',49,1,2,2,'08/09/2011 13:54:00\r\n\r\nWilliam informa que se reubico la totalidad de los equipos. Enlaces nuevamente operativos\r\n\r\n08/09/2011 10:22:00\r\nWilliam informa que el personal tecnico se encuentra trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\n07/09/2011 14:06:00\r\nWilliam Informa:\r\nLevantar el servicio de La UNAD se demora mas por que aun estamos buscando un sitio estrategico para montar Relay y desviar señal de Radio Base.\r\n\r\n07/09/2011 09:53:00\r\nWilliam informa que el personal tecnico sigue trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\n06/09/2011 9:32:00\r\n\r\nWilliam informa que el WDS Lago ya se encuentra operativo. El WDS Sugumuxi se sigue tratando de ubicar las cortesias que permitan el monataje de los equipo y generar linea de vista con la RB para levantar el servicio. Pewrsonal tecnico trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\n\r\n2011-09-05 09:00:00\r\nLes confirmo que estamos haciendo lo pertinente para ubicar a las cortesías y logras enlazar nuevamente estos cellnode, de acuerdo a la nueva ubicación de Nido principal. Se estará dando avance del caso posteriormente.\r\n  \r\n2011-09-03 21:30:00\r\nEn esta zona se realizo el traslado de dos equipos principales que a su vez enlazan a dos mas,  los principales ya estan operativos pero los secundarios aun no se han logrado enlazar por disponibilidad de las cortesias, las cuales ya nos confirmaron que nos colaboran hasta el lunes.\r\n\r\n\r\n03/09/2011 12:43:00\r\nWilliam informa que se tuvo que parar las labores en el sector debido a las disponibilidades de las cortesias. Mas sin embargo lograron localizar una y el personal tecnico se esta desplazando hacia el sector.\r\n\r\n03/09/2011 10:41:00\r\nWilliam informa que todo depende de la misma RB, el personal tecnico se encuentra trabajando en campo enlazando todos los cellnodes y poder levantar el servicio.\r\n\r\nSe reporta el daño via correo electronico, se espera pronta respuesta acerca de lo que sucede en el nodo.           ','2011-09-08 18:54:47','','0'),(3326,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,4,'2011-09-03 00:00:00','10:05:00','2011-09-03','10:06:00',45,1,2,10,' - Se procedio a prolongar los dias de activacion. ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(3327,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,6,'2011-09-03 00:00:00','10:10:00','2011-09-03','10:13:00',13,2,2,4,'03/09/2011 10:15:00\r\n\r\nSe verifica la cuenta en plataforma y se extiende periodo de expiracion a 3000 dias\r\n\r\nTecnico reporta que la cuenta le rebota al momento de loguearse. ','2011-09-03 15:17:49','','0'),(3328,25,68,2,'Cuenta Usuario',5,6,'2011-09-03 00:00:00','11:35:00','2011-09-10','11:39:00',34,2,2,10,'03/09/2011 11:39:00\r\n\r\nSe hace prueba via Web con la cuenta y no muestra la informacion completa. Se hace cambio pertinente de la cuenta\r\n\r\nTecnico manifiesta que la cuenta no permite logueo ','2011-09-03 16:40:58','','0'),(3329,9,7,1,'Cellnode Nuevo Armenia MZ G cs 13 WDS Serranias R1',5,6,'2011-09-03 00:00:00','11:00:00','2011-09-03','12:35:00',8,2,2,4,'03/09/2011 12:53:00\r\n\r\nGuillermo informa que se cambio Cable Ipex Interno, y se encanuso antena grilla. Enlace Operativo\r\n\r\nSe le reporto a Eider e informa que va a verificar. Tiene RSSI de 16 con respecto a la RB. ','2011-09-03 17:54:26','','0'),(3330,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,6,'2011-09-03 00:00:00','11:50:00','2011-09-03','11:55:00',46,1,2,10,'03/09/2011 11:56:00\r\n\r\nSe alarga el periodo de expiracion de la cuenta a 3000 dias en plataforma\r\n\r\nTecnico reporta expiracion de la cuenta. ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(3331,2,4,1,'Tenerife III',5,4,'2011-09-03 00:00:00','13:30:00','2011-09-05','09:00:00',36,1,2,14,'2011-09-05 09:00:00\r\nEl nodo estaba ubicado en una casa y tenian los breakers abajo, no fue posible solucionarlo antes ya que no se encontro a nadie en casa, el nodo ya se encuentra operativo.\r\n\r\n2011-09-03 17:30:00\r\nAun continua el corte electrico en el sector.\r\n\r\n2011-09-03 15:30:00\r\nCesar informa que las empresas publicas de energia estan cambiando un transformador en el sector por lo cual suspendieron el fluido.\r\n\r\n2011-09-03 13:30:00\r\n- Se le informo a Cesar.   ','2011-09-05 14:03:44','','0'),(3332,2,4,1,'WDS Tower II y Alpes R1',5,6,'2011-09-03 00:00:00','13:30:00','2011-09-03','17:00:00',2,11,2,28,'2011-09-03 17:00:00\r\nLos nodos ya se encuentran operativos, se procede a cerrar el caso.\r\n\r\n2011-09-03 15:30:00\r\nSe le reporto telefonicamente a Deivis, va  averificar que es lo que sucede.\r\n\r\n2011-09-03 13:30:00\r\nSe le reporto a jhonatan e informa que se va a comunicar con Deivis.  ','2011-09-03 22:52:37','','0'),(3333,2,12,1,'Cellnode 1 cra 7m # 76-42 wds lopez',5,4,'2011-09-03 00:00:00','13:40:00','2011-09-07','10:30:00',19,2,2,11,' 06/09/2011 13:50\r\n\r\nEl tecnico informa que solo falta montar el cellndoe pero no hay nadie en la vivienda.\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n 05/09/2011 15:25:00\r\nEdwin informa que el personal tecnico estuvo trabajando en sobre el cellnode y le cambiaron el modulo de poder pero aun sigue sin levantar el servicio. Por tal motivo se va a proceder a bajar el cellnode y llevarlo hasta la oficina para ser revisado.\r\n\r\n2011-09-05 08:20:00\r\nInforma Edwin que ya va a enviar tecnicos a revizar el cellnode.\r\n\r\n2011-09-03 15:40:00\r\nInforma Edwin que no fue posible revizar el cellnode ya que la casa en donde esta ubicado, no dejaron ingresar a los tecnicos.\r\n\r\n2011-09-03 13:40:00\r\nSe le informo a Edwin.      ','2011-09-07 15:58:42','','0'),(3334,9,30,1,'Cellnode Mz 13 Cs 1 San Fernando',5,10,'2011-09-04 00:00:00','09:45:00','2011-09-04','11:00:00',1,2,2,5,'2011-09-04 11:00:00\r\nInforma Cristian Bermudez que el cellnode estaba bloqueado se reinicio y se confirmo servicio enlace operativo. \r\n\r\n2011-09-04 09:45:00\r\nSe reporta telefonicamente al tecnico encargado. Va a verificar. ','2011-09-05 13:20:37','','0'),(3335,2,18,1,'RB 7 Bosques de Pinares Cellnode Mz 5 Cs 1',5,10,'2011-09-04 00:00:00','09:45:00','2011-09-04','10:30:00',8,2,2,4,'2011-09-04 10:30:00\r\nEl tecnico informa cable duplex reventado. Nodo operativo. \r\n\r\nSe reporto al tecnico disponible, va a verificar. ','2011-09-04 16:39:17','','0'),(3336,2,4,1,'Cellnode Villa Cafe',5,10,'2011-09-04 00:00:00','09:50:00','2011-09-04','12:00:00',36,1,2,14,' 2011-09-04 12:00:00\r\n\r\nfalla Electrica informo el tecnico.\r\n\r\n\r\nSe reporta por medio de correo electronico. Esperamos respuesta. ','2011-09-04 19:48:34','','0'),(3337,1,4,1,'La Enea 2',5,10,'2011-09-04 00:00:00','12:00:00','2011-09-04','13:30:00',7,2,2,6,'2011-09-04 13:30:00\r\nNodo Operativo. Falla Electrica en el sector. \r\n\r\nSe dejo mensaje de voz al tecnico encargado. Esperamos respuesta.\r\n ','2011-09-04 18:54:47','','0'),(3338,2,4,1,'WDS Mercado Cellnode Cll Comercio',5,10,'2011-09-04 00:00:00','13:45:00','2011-09-04','18:30:00',10,2,2,30,' 2011-09-04 18:30:00\r\n\r\nEl tecnico informa falla electrica.\r\n\r\n\r\nEl tecnico informa que va a verificar que sucede. ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(3339,2,4,1,'Mz 2 Cs 14 Mirador De Bella Sardy.',5,3,'2011-09-05 00:00:00','08:00:00','2011-09-05','16:34:00',1,2,2,5,'2011-09-05 16:34:00\r\nNodo Operativo. La Empresa de enerigia cambio un transformador electrico que se quemo en el sector.\r\n\r\n2011-09-05 11:00:00\r\nInforma Cristian Bermudez que hay un corte electrico en el sector.\r\n\r\n2011-09-05 08:00:00 \r\nSe le reporto a Jarby.  ','2011-09-05 22:35:42','','0'),(3340,6,48,1,'Router ES-4612 Planeta Rica y Router ES-4612 Monteria',5,3,'2011-09-05 00:00:00','08:30:00','2011-09-05','09:46:00',11,11,2,29,'2011-09-05 09:46:00\r\nInforma Hener que a las 9:46am se resolvio el problema, el Router de Planeta Rica se encontraba bloqueado.\r\n\r\n2011-09-05 08:30:00\r\nInforma Hener ya que esta desplazando tecnicos a verificar que sucede en este enlace. ','2011-09-05 15:39:39','','0'),(3341,2,4,1,'Cellnode Matadero del WDS Of Huapango',5,7,'2011-09-05 00:00:00','08:00:00','2011-09-05','09:35:00',52,3,2,7,'2011-09-05 09:35:00\r\nEl nodo ya se encuentra operativo, se procede a cerrar el caso.\r\n\r\n2011-09-05 08:00:00\r\nSe el reporto telefonicamente a Alexander. ','2011-09-05 15:23:01','','0'),(3342,2,54,1,'Cll 8 # 23 Esquina Alameda y Cll 7 # 25-09 Alameda.',5,3,'2011-09-05 00:00:00','08:45:00','2011-09-07','17:53:00',19,2,2,11,'07/09/2011  17:53:00\r\n\r\nEl tenico informa que el rg perdio configuracion en alguno de los puertos, mediacommerce configuro nuevamente, el nodo esta operativo\r\n\r\n 06/09/2011 15:43:00\r\nEl tecnico informa que estan revisando para darle solucion al caso.\r\n\r\n\r\n 05/09/2011 15:43:00\r\nEdwin informa que el personal tecnico sigue trabajando en el caso, el nodo ya esta operativo pero presenta intermitencia.\r\n\r\n2011-09-05 10:00:00\r\nInforma Edwin que se presento una apertura de fibra ya hay personal tecnico de Global trabajando en el sector. \r\n\r\n\r\n2011-09-05 08:45:00\r\nInforma Edwin que ya esta desplazando tecnicos al sector.     ','2011-09-07 22:54:00','','0'),(3343,2,4,1,'Cellnodes: 10.2.83.215 y 10.2.87.38 del WDS Torres De San Juan',5,7,'2011-09-05 00:00:00','08:30:00','2011-09-05','10:10:00',30,1,2,12,'2011-09-05 10:10:00\r\nSe restablecio el fluido electrico en el sector, el nodo ya se encuentra operativo.\r\n\r\n2011-09-05 08:30:00\r\nSe le reporto telefonicamente a Pedro, informa que hay corte electrico en el sector. ','2011-09-05 15:16:43','','0'),(3344,4,47,2,'WS Santa Marta ',5,3,'2011-09-05 00:00:00','08:45:00','2011-09-05','10:00:00',24,11,2,27,'2011-09-05 10:00:00\r\nSe reinicio el WS pero no arranco se procedio a ingresar la ip de configuracion pero tampoco arranco, se reinicia una segunda vez y se confirma gestion del equipo, se verifican que los servicios esten operativos nuevamente y se procede a cerrar el soporte. \r\n\r\n2011-09-05 08:45:00\r\nSe le reporto Jose Pallares que no responde ping el WS. ','2011-09-05 15:10:34','','0'),(3345,2,6,1,'WDS Bolivar ',5,3,'2011-09-05 00:00:00','09:40:00','2011-09-05','10:15:00',46,1,2,10,'2011-09-05 10:15:00\r\nReporta Juan Pablo que se daño el modulo de poder de la radio base como no se tienen de repuesto se procedio a conectar directamente.\r\n\r\n2011-09-05 09:40:00\r\nInforma Juan Pablo que ya esta desplazando tecnicos al sector. ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(3346,2,4,1,'Radio Enlace Mz 89 LT Barrio La Pradera',5,3,'2011-09-05 00:00:00','10:00:00','2011-09-06','15:15:00',11,11,2,26,'07/09/2011 09:12:00\r\n\r\nJohan informa que habia problemas de fluido electrico en el sector afectado. Enlaces Operativos\r\n\r\nInforma Jhoan que hay un corte en el Fluido electrico en todo el sector. ','2011-09-06 14:13:55','','0'),(3347,18,61,1,'Mz 1 Hasta la Mz 6\r\nBosques 4',5,3,'2011-09-05 00:00:00','13:48:00','2011-09-05','16:30:00',5,2,2,5,'2011-09-05 16:30:00\r\nNodo Operativo, el tecnico reporta que encontro varios switchs bloqueados, se reiniciaron los dispositivos. \r\n\r\nInforma Robin que hay swictcheria quemada. ','2011-09-05 21:43:34','','0'),(3348,25,68,2,'Cuenta expirada',5,10,'2011-09-05 00:00:00','15:20:00','2011-09-05','15:23:00',32,2,2,10,'2011-09-05 15:23:00\r\nSe activo la cuenta. \r\n\r\nEl tecnico reporta cuenta expirada. ','2011-09-05 20:24:34','','0'),(3349,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,10,'2011-09-05 00:00:00','14:30:00','2011-09-05','14:35:00',13,2,2,4,'2011-09-05 14:35:00\r\nSe activo la cuenta, estaba expirada. \r\n\r\nEl tecnico Ferney informa que la cuenta no le pasa a internet. ','2011-09-05 20:26:59','','0'),(3350,2,4,1,'Cellnode Cll # 33-26 Centro Colon',5,6,'2011-09-05 00:00:00','14:30:00','2011-09-05','15:40:00',19,2,2,11,'05/09/2011 15:58:00\r\nProblema de fluido electrico en el sector. Enlaces Operativos.\r\n\r\nEdwin informa que se presentaron fallas electricas en la zona. ','2011-09-05 20:58:40','','0'),(3351,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,6,'2011-09-05 00:00:00','16:00:00','2011-09-05','16:04:00',8,2,2,4,'05/09/2011 16:05:00\r\nSe alarga el periodo de expiracion de la cuenta a 300 dias en plataforma\r\n\r\nEl tecnico reporta cuenta expirada. ','2011-09-05 21:05:37','','0'),(3352,14,27,1,'Cra 13 Con Cll 10',5,10,'2011-09-05 00:00:00','08:00:00','2011-09-05','15:00:00',18,2,2,4,'2011-09-05 15:00:00\r\nNodo Operativo. El tecnico informa que cambiaron el dispositivo, la demora para el cambio era la llegada del mismo al municipio. \r\n\r\nEl tecnico reporta que el dispositivo se quemo. ','2011-09-05 21:06:58','','0'),(3353,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,6,'2011-09-05 00:00:00','16:40:00','2011-09-05','16:42:00',17,2,2,5,'05/09/2011 16:43:00\r\nSe alarga periodo de expiracion de la cuenta a 3000 dias en plataforma\r\n\r\nTecnico reporta cuenta expirada ','2011-09-05 21:44:19','','0'),(3354,2,4,1,'Mz D cs 1 San Gregorio ',5,4,'2011-09-06 00:00:00','17:00:00','2011-09-06','11:10:00',1,2,2,5,'06/09/2011 11:16:00\r\nJarby reporta problema de fluido electrico en el sector. Enlace Operativo\r\n\r\n06/09/2011 10:54:00\r\nJarby informa que el personal tecnico se esta trabajando sobre el sector afectado.\r\n\r\nSe le reporto telefonicamente a Jarby.  ','2011-09-06 16:17:47','','0'),(3355,2,4,1,'WDS Andrea Carolina, WDS Filadelfia, WDS Libano 2000, WDS Terranova',5,4,'2011-09-06 00:00:00','08:30:00','2011-09-06','09:00:00',24,11,2,27,'2011/09/06  09:02:00 AM\r\n\r\nEl tecnico reporta falla electrica en el sector enlaces operativos.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente al tecnico e informa que puede ser falla electrica. ','2011-09-06 14:05:00','','0'),(3356,4,47,1,'WS Espinal',5,4,'2011-09-06 00:00:00','08:00:00','2011-09-06','14:30:00',56,1,2,1,'06/09/2011 10:29:00\r\nCamilo informa que se tuvo que reinicar varias veces el WS y se verifico servicio. Nodo Operativo\r\n\r\nInforma Camilo que no hay personal tecnico alla para que verifique cual es el problema, que mas sin embargo le informaron que habian problemas de fluido electrico en el sector.\r\n\r\nSe le informo a Camilo Bautista.  ','2011-09-06 19:56:59','','0'),(3357,28,68,1,'WS Tumaco Facebook DNS.',5,4,'2011-09-06 00:00:00','09:10:00','2011-09-06','09:20:00',10,2,2,20,' - El tecnico informa que no tiene acceso al facebook, coloca DNS fijos y le da sin problema.\r\n\r\nSe procedio a realizar el cambio al respaldo, se colocaron los DNS y se restablecieron los servicios al WS. ya esta funcionando ok. ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(3358,2,4,1,'Cellnode Cargua',5,6,'2011-09-06 00:00:00','09:00:00','2011-09-06','10:20:00',50,1,2,2,'06/09/2011 10:39:00\r\nWilliam reporta problemas de fluido electrico en el sector. Enlace Operativo\r\n\r\nSe le reporta a William e informa que va a verificar cual es el problema. ','2011-09-06 15:39:44','','0'),(3359,6,4,1,'Cabecera Barranquilla',5,6,'2011-09-06 00:00:00','09:20:00','2011-09-06','12:25:00',35,11,2,28,'06/09/2011 13:19:00\r\nJhonatan reporta problemas de fluido electrico en el sector, se reestablecio y se confirmo servicio. Nodos Operativos.\r\n\r\n06/09/2011 12:17:00\r\nJhonatan informa que hay problemas de fluido electrico en la oficina y que no cuenta con UPS o plata para levantar el servicio.\r\n\r\nSe le reporto a Jhonatan informa que va verificar cual es el problema.  ','2011-09-06 18:19:32','','0'),(3360,18,33,1,'Villavicencio',5,4,'2011-09-06 00:00:00','09:30:00','2011-09-06','12:00:00',1,2,2,5,'2011-09-06 12:00:00\r\n\r\nCamilo informa que se robaron el 200 metros de UTP. \r\n\r\n\r\n - El tecnico reporta que esta cambiando switch del sector. ','2011-09-06 16:48:23','','0'),(3361,2,4,1,'Cellnode CN Pradomar POF WDS Pradomar',5,6,'2011-09-06 00:00:00','09:00:00','2011-09-08','18:00:00',10,2,2,30,'09/09/2011 09:59:00\r\nProblemas de fluido electrico en el sector por parte de la empresa de energia. Enlace Operativo\r\n\r\n07/09/2011 10:37:00\r\n\r\nInforma Ronald que un continuan los problemas de fluido electrico en el sector, posiblemente hoy se de solucion al caso por parte de el amepresa de energia.\r\n\r\nSe le informo a Ronald e informa que se esta desplazando hacia el sector a verificar cual es el problema.  ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(3362,2,4,1,'Cellnode 10.290.15 WDS Alborada',5,6,'2011-09-06 00:00:00','09:30:00','2011-09-06','11:00:00',30,1,2,12,'06/09/2011 11:23:00\r\nPedro informa problemas de fluido electrico en el sector debido a fuertes lluvias en la ciudad. Enlace Operativo\r\n\r\nInforma Pedro que en estos momentos estan cayendo fuertes lluvias en la ciudad, posiblemente sean problemas de energia. ','2011-09-06 16:29:04','','0'),(3363,27,4,1,'equipo de monitoreo Qibdo',5,3,'2011-09-06 00:00:00','09:00:00','2011-09-06','15:10:00',52,3,2,7,'06/09/2011 15:10:00\r\nOperativo, el tecnico informa que debido a fallos electricos en el sector el equipo se bloquea. \r\n\r\n06/09/2011 01:00:00\r\n\r\nSe le deja correo de voz al tecnico reportando que no hay monitoreo de de Quibdo. \r\n\r\nSe le informa al tecnico y reporta que hay fallas electricas en la zona por eso se bloquea el equipo de monitoreo.  ','2011-09-06 20:11:36','','0'),(3364,1,18,1,'RG Cuosa Popular',5,4,'2011-09-06 00:00:00','13:00:00','2011-09-07','12:30:00',19,2,2,11,' 2011-09-06 11:20\r\n\r\ncable duplex sulfatado.\r\n\r\n\r\n\r\n 2011-09-07 9:25:00\r\n\r\nEl tecnico informa que estuvo en el sector y no lo dejaron ingresar, que hoy vuelve a pasar. para reinciar el rg que esta bloqueado.\r\n\r\n\r\n- Se le informo a Edwin.   ','2011-09-07 17:38:41','','0'),(3365,2,4,1,'Granjas',5,4,'2011-09-06 00:00:00','13:30:00','2011-09-07','20:00:00',36,1,2,14,' 06/09/2011 15:32:00\r\nCesar informa que en el edificio donde se encuentra ubicado el cellnode hay problema en la red electrica y el personal esta trabajando en la solucin del mismo. Quedamos a la espera que se termine el trabajo y reestablescan la energia.\r\n\r\n\r\nSe le informo a Cesar.  ','2011-09-07 12:59:01','','0'),(3366,28,68,1,'Router tepelink',5,4,'2011-09-06 00:00:00','13:35:00','2011-09-06','13:40:00',19,2,2,11,' - Edwin solicita soporte sobre este equipo, se le explico las respectivas configuraciones y dio servicio normal. ','2011-09-06 18:38:26','','0'),(3367,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,6,'2011-09-06 00:00:00','13:50:00','2011-09-06','13:55:00',48,2,2,8,'06/09/2011 13:56:00\r\nSe alarga periodo de expiracion de la cuenta a 3000 dias.\r\n\r\nTecnico reporta cuenta expirada ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(3368,25,68,1,'Cuenta Expirada',5,6,'2011-09-06 00:00:00','14:05:00','2011-09-06','14:08:00',10,2,2,30,'06/09/2011 14:10:00\r\n\r\nSe alarga periodo de expiracion de la cuenta a 3000dias en plataforma\r\n\r\nTecnico reporta expiracion de la cuenta ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(3369,25,68,1,'Cuenta Expirada',5,6,'2011-09-06 00:00:00','15:00:00','2011-09-06','15:00:00',45,1,2,10,'06/09/2011 15:02:00\r\nSe alarga el periodo de expiracion de la cuenta a 3000 dias en plataforma\r\n\r\nTecnico reporta expiracion de la cuenta ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(3370,25,68,1,'Cuenta Expirada',5,6,'2011-09-06 00:00:00','15:18:00','2011-09-06','15:20:00',45,1,2,10,'06/09/2011 15:21:00\r\nSe alarga periodo de expiracion de la cuenta a 3000 dias.\r\n\r\nTecnico reporta cuenta expirada ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(3371,20,68,2,'Cuenta Expirada',5,6,'2011-09-06 00:00:00','15:20:00','2011-09-06','15:24:00',17,2,2,5,'06/09/2011 15:24:00\r\nSe alarga periodo de expiracion de la cuenta a 30000 dias en plataforma\r\n\r\nTecnico reporta cuenta expirada ','2011-09-06 20:25:09','','0'),(3372,28,68,2,'Servicio de logueo Caido',5,10,'2011-09-06 00:00:00','15:00:00','2011-09-06','15:20:00',56,1,2,1,'2011-09-06 15:20:00\r\nSe verificaron los servicios del dispositivo y se confirmo que el servicio de logueo ISPBILL estaba abajo, se escalo el caso al ingeniero German Hernandez, se subio el servicio. El tecnico confirmo logueo sin inconvenientes. \r\n\r\nEl tecnico informa que se presento un inconveniente de logueo de usuarios en el WS. ','2011-09-06 20:41:16','','0'),(3373,2,4,1,'Cellnode Santa Ana',5,6,'2011-09-06 00:00:00','15:45:00','2011-09-08','11:35:00',60,2,2,2,'08/09/2011 12:00:00\r\nInforma William que el cellnode fue reubicado para otro sector ya que la cortesia no deseaba tener mas el servicio ahi. Enlace Operativo\r\n\r\n08/09/2011 10:18:00\r\nWilliam informa que el cellnode fue desmontado del lugar donde se encontraba ubicado para reubicarlo y poder levantar el servicio. El personal tecnico se encuentra trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\n07/09/2011 10:07:00\r\nBuenos dias. El día de ayer hable con un familiar de la cortesía pero para hoy no me dio solución. Hoy logre comunicarme con quien figura en el convenio y me manifiesta que solicita el retiro del cellnode pues esta algo inconforme con la eventuales fallas que se han presentado. Al medio día quedamos en charlar de la situación personalmente haber a que acuerdo llegamos para evitar dicho retiro.\r\nCabe mencionar que este equipo no ha mostrado un comportamiento inestable excepto por fallas de nido principal.\r\nPosteriormente daré avance de los resultados.\r\n\r\nSe le reporto telefonicamente a William, va averificar cual es el problema.   ','2011-09-08 17:02:07','','0'),(3376,2,4,1,'WDS Marialao, WDS Alameda y Alameda R1',5,6,'2011-09-06 00:00:00','16:30:00','2011-09-06','19:00:00',11,11,2,43,'2011-09-06 19:00:00\r\nNodo Operativo. Problema electrico en el sector. \r\n\r\nSe le reporto telefonicamente a Johan e informa que no hay fluido electrico en el sentro de la ciudad. ','2011-09-07 00:30:23','','0'),(3377,1,25,1,'RG Villa del Sol',5,10,'2011-09-06 00:00:00','14:00:00','2011-09-06','17:00:00',19,2,2,11,'2011-09-06 17:00:00\r\nEl tecnico informa que se realizaron prueba cascada por cascada descartando switcheria, se llego al RG y se confirmo que no tenia wan, se llamo a MC a verificar inconveniente por parte de ellos, mas reportaron que lo veian operativo, se procede a reiniciar el dispositivo y se verifica servicio. estado OK.\r\n\r\nEl tecnico informa que no tiene servicio en los sectores que dependen de este RG.','2011-09-06 22:18:10','','0'),(3378,2,4,1,'WDS Santa Maria',5,10,'2011-09-06 00:00:00','19:15:00','2011-09-06','20:00:00',9,2,2,41,'2011-09-06 20:00:00\r\nNodo Operativo. Problema electrico en el sector. \r\n\r\nEl tecnico informa que se presenta un problema electrico en el sector. ','2011-09-07 01:11:56','','0'),(3379,2,32,1,'Mz 13 Cs 1 San Fernando',5,4,'2011-09-07 00:00:00','08:10:00','2011-09-07','10:35:00',1,2,2,5,'07/09/2011 11:00:00\r\n\r\nInforma Cristian que le puerto Lan del Switch al parecer se encontraba malo, se cambio de puerto y se confirmo servicio. Enlace operativo\r\n\r\n- Se le informo a jarby. ','2011-09-07 16:02:06','','0'),(3380,2,4,1,'Mz d Cs 1 San Gregorio',5,4,'2011-09-07 00:00:00','08:15:00','2011-09-07','10:05:00',1,2,2,5,'07/09/2011 10:22:00\r\n\r\nInforma Cristian problemas de fluido electrico en el sector. Enlace Operativo\r\n\r\n- Se le informo a Jarby. ','2011-09-07 15:23:09','','0'),(3381,2,3,1,'Mirador de guadalcanal Envigado 301022045.',5,3,'2011-09-07 00:00:00','08:30:00','2011-09-13','13:00:00',23,2,2,33,'13/09/2011 14:53:00\r\n\r\nInforma Milena Acosta que el cellnode tenia la fuente de poder quemada, se reemplazo y se confirmo servicio. Enlace Operativo\r\n\r\n09/09/2011 10:35:00\r\n\r\nDavid informa que mas tarde se desplaza hacia el sector a verificar.  \r\n\r\n07/09/2011 14:48:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz al tecnico solicitando avance del caso esperamos respuesta.\r\n\r\n07/09/2011 12:45:00\r\n\r\nEl tecnico informa que en el transcurso del dia solucionara el inconveniente.  \r\n\r\n07/09/2011 10:33:00\r\n\r\nEl tecnico informa que no se han podido desplazar a la zona por que estan cambiando un hilo de fibra en otro sector. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente al tecnico.       ','2011-09-13 19:54:08','','0'),(3382,14,4,1,'WDS San Judas, WDS Capilla, WDS Americas.',5,3,'2011-09-07 00:00:00','08:50:00','2011-09-07','11:21:00',52,3,2,7,'07/09/2011  11:41:00\r\n\r\nproblemas de fluido electrico enlaces operativos.\r\n \r\n\r\n07/09/2011  10:58:00\r\n\r\nEl tecnico reporta que la empresa de energia esta trabajando en el sector no hay tiempo estimado para restablecer el fluido electrico. \r\n\r\nSe le informa al tecnico dice que va a verificar con la empresa de energia.  ','2011-09-07 16:46:13','','0'),(3383,2,4,1,'CELL NODE 10.2.92.61',5,3,'2011-09-07 00:00:00','08:50:00','2011-09-07','09:50:00',26,2,2,6,'07/09/2011  10:22:00\r\n\r\nAriel informa que era falla eletrica debido por labores de la empresa de energia en la zona.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Ariel. ','2011-09-07 15:22:29','','0'),(3384,25,68,2,'Cuenta Expirada',5,6,'2011-09-07 00:00:00','10:45:00','2011-09-07','10:47:00',48,2,2,8,'07/09/2011 10:49:00\r\n\r\nSe alarga periodo de expiracion de la cuenta a 3000 dias en plataforma\r\n\r\nTecnico reporta cuenta expirada ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(3385,2,4,1,'Cellnode San Juan Bosco',5,6,'2011-09-07 00:00:00','11:20:00','2011-09-07','14:15:00',50,1,2,2,'07/09/2011 14:25:00\r\nWiiliam reporta problemas de fluido electrico en la zona. Enlaces Operativos\r\n\r\nSe le reporto a William. ','2011-09-07 19:26:42','','0'),(3386,2,4,1,'Todos Los WDS',5,6,'2011-09-07 00:00:00','14:45:00','2011-09-07','21:30:00',47,1,2,10,'2011-09-07 21:30:00\r\nNodo Operativo. Ya retorno el fluido electrico en el sector. \r\n\r\nJuan Pablo reporta problema de fluido electrico en todo el pueblo. ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(3387,2,4,1,'Cellnode Socorro_R1',5,6,'2011-09-07 00:00:00','15:30:00','2011-09-08','11:30:00',19,2,2,11,' 2011-09-08 11:30:00\r\n\r\nEl tecnico informa falla electrica en el sector.\r\n\r\n\r\n\r\n07/09/2011 21:37:00\r\n\r\nEl tecnio informa que los tecnicos no pudieron revisar por que al momento de ir no habia nadie en el edificio donde se encuentra el nodo\r\n\r\nSe le reporto a Edwin e informa que el personal tecnico se esta desplazando hacia el sector  ','2011-09-08 17:39:10','','0'),(3388,25,68,2,'Cuenta expirada',5,6,'2011-09-07 00:00:00','16:15:00','2011-09-07','16:17:00',38,2,2,10,'07/09/2011 16:17:00\r\n\r\nEl tecnico reporta cuenta expirada \r\n\r\nSe alarga periodo de expiracion de la cuenta 3000 dias','2011-09-07 21:16:49','','0'),(3389,4,37,1,'WS Arauca',5,6,'2011-09-07 00:00:00','16:15:00','2011-09-07','17:20:00',82,2,2,36,' 07/09/2011 17:20:00\r\n\r\nFalla electrica\r\n \r\n\r\nEl tecnico reporta que hay problemas de fluido electrico en la cabecera por trabajos de la empresa de energia  ','2011-09-07 22:45:59','','0'),(3390,1,25,1,'Sotavento',5,10,'2011-09-07 00:00:00','20:30:00','2011-09-08','08:34:00',8,2,2,4,'2011-09-08 8:34:00\r\n\r\nEl tecnico Guillermo informa que el cellnode estaba bloqueado.\r\n\r\n\r\n Se dejo mensaje de voz al tecnico encargado. Esperamos respuesta. ','2011-09-08 13:31:53','','0'),(3391,2,3,1,'Nodo San Pedro R1 Cellnode Cll 18 # 16-13',5,10,'2011-09-07 00:00:00','21:30:00','2011-09-09','17:30:00',47,1,2,10,'10/09/2011 09:24:00\r\nJuan Pablo informa que se le reemplazo la fuente de poder al cellnode. Enlcae Operativo\r\n\r\n09/09/2011 16:48:00\r\nInforma Juan Pablo que el personal tecnico ya se dirige hacia el sector a cambiar la fuente de poder de este cellnode\r\n\r\n09/09/2011 09:42:00\r\nInforma Juan Pablo que a este cellnode se le quemo la fuente de poder, para hacer el reemplazo utilizaron la fuente de otro cellnode, el personal tecnico se desplazo hasta la vievine pero no habia nadie en casa. Estamos a la espere de la autorizacion de ingreso.\r\n\r\n08/09/2011 16:33:00\r\nInforma Juan Pablo que los tecnicos fueron a la vivienda donde esta ubicado el cellnode y no se encontraba nadie, estaran pasando nuevamente mas tarde.\r\n\r\n08/09/2011 10:06:00 \r\nJuan Pablo informa que el personal ya se esta digiendo hacia el sector afectado, ya que le estaban dando prioridad a un daño de TV.\r\n\r\n\r\nEl tecnico informa que se han presentado fuertes lluvias en la zona, debido al corte electrico presentado anteriormente en el municipio, pueden estar bloqueado el dispositivo o con agua.     ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(3392,2,52,1,'Nodo la cruz R1 Cellnode Cll 16 # 11 - 14',5,6,'2011-09-07 00:00:00','21:30:00','2011-09-08','16:00:00',47,1,2,10,'08/09/2011 16:29:00\r\nJuan informa que se reconfiguro el cellnode y se monto una antena omnidireccional. Enlace Operativo\r\n\r\n08/09/2011 10:10:00\r\nJuan Pablo informa que el personal ya se esta digiendo hacia el sector afectado, ya que le estaban dando prioridad a un daño de TV.\r\n\r\nEl tecnico informa que se han presentado fuertes lluvias en la zona, devido al corte electrico presentado anteriormente en el municipio puede estar bloqueado el dispositivo o con agua  ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(3393,4,47,1,'WS Santa Martha',5,10,'2011-09-07 00:00:00','19:30:00','2011-09-08','11:30:00',24,11,2,27,'08/09/2011 12:10:00\r\nJose informa que el WS presenta problemas constantemente. El WS se encuentra operativo per todos los usuarios se encuentran por el respaldo.\r\n\r\nEl tecnico informa que paso a los usuarios al respaldo ya que el WS arranca pero no pasa media hora y se bloquea. va a enviar un correo solicitando la autorizacion para enviar el dispositivo a revision. ','2011-09-08 17:11:57','','0'),(3394,2,4,1,'Multiples WDS caidos, WDS 20 Julio, WDS Aires, WDS WDS Avenida Morro, WDS Batallo.',5,3,'2011-09-08 00:00:00','07:00:00','2011-09-08','09:05:00',10,2,2,20,'08/09/2011 09:59:00\r\nRonald informa problemas de fluido electrico en el sector afectado. Enlaces Operativos\r\n\r\n2011-09-08 7:00:00 \r\nRonald informa que no hay energia en el occidente, norte y sur del municipio. ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(3395,2,52,1,'WSD Radio Base Centro.',5,3,'2011-09-08 00:00:00','08:00:00','2011-09-08','12:30:00',56,1,2,1,'08/09/2011 12:56:00\r\n\r\nCamilo informa que se reconfiguraron los cellnodes y se cambio el switch que al parecer era el que estaba presentando problemas. Enlaces Operativos\r\n\r\n2011-09-08 08:00:00\r\n\r\nCamilo informa que los tecnicos ya se estan desplazando a la zona, para descartar problemas de energia. ','2011-09-08 17:59:21','','0'),(3396,2,4,1,'Radio enlace sorrento',5,4,'2011-09-08 00:00:00','09:30:00','2011-09-08','11:30:00',19,2,2,11,'2011-09-08 11:30:00\r\n\r\nEl tecnico informa problema electrico en la zona.\r\n\r\n\r\n - Se le informo a Edwin. ','2011-09-08 17:34:28','','0'),(3397,14,4,1,'La Graciela',5,4,'2011-09-08 00:00:00','10:15:00','2011-09-08','10:29:00',5,2,2,5,' - Se le informo a Jarby. ','2011-09-08 15:26:54','','0'),(3398,18,23,1,'Switcheria Cll 14 # 17-08 Alfonso Valencia',5,6,'2011-09-08 00:00:00','10:00:00','2011-09-08','13:00:00',5,2,2,5,'08/09/2011 13:48:00\r\n\r\nRobin informa que se cambio la switcheria quemada. Nodos Operativos\r\n\r\nRobin reporta que se encuentra trabajando en la solucion del caso. ','2011-09-08 18:49:15','','0'),(3399,14,27,1,'Transiver Palmas De Mayorca',5,6,'2011-09-08 00:00:00','10:20:00','2011-09-08','12:15:00',1,2,2,5,'08/09/2011 13:58:00\r\n\r\nCamilo informa que se cambiaron los transiver ya que se habian quemado. Nodos Operativos\r\n\r\nJarby informa que el personal tecnico ya se encuentra trabajando en la solucion del caso. ','2011-09-08 18:59:24','','0'),(3400,1,37,1,'Calarca',5,4,'2011-09-08 00:00:00','10:30:00','2011-09-08','15:30:00',13,2,2,4,'08/09/2011 15:30:00 \r\n\r\nFerney informa que se puso una planta de energia para subir el servicio ya que la empresa de energia no ha podido dar sulucion al problema con las redes electricas.\r\n\r\n10:30:00 2011-09-08\r\n\r\nEl problema electrico continua.\r\n\r\n\r\n- Se le informo a Eider.  ','2011-09-08 20:47:19','','0'),(3401,2,37,1,'WDS Andalucia R1 297, WDS Andalucia R2 298.',5,3,'2011-09-08 00:00:00','11:00:00','2011-09-08','11:00:00',21,2,2,33,' se le deja mensaje de voz A David. ','2021-02-26 18:37:27','','0'),(3402,2,4,1,'Radio Base Cll 48 # 46B Ciudad Cordoba.',5,3,'2011-09-08 00:00:00','14:00:00','2011-09-08','16:40:00',19,2,2,11,'08/09/2011 16:40:00\r\n\r\nEdwin informa que habian problemas electricos en el sector\r\n\r\n 08/09/2011 16:00:00 \r\n\r\nEdwin informa que los tecnicos apenas se desplazaron hacia el sector\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Edwin.  ','2011-09-08 21:53:12','','0'),(3403,2,4,1,'Varios WDS en el municipio',5,10,'2011-09-08 00:00:00','15:30:00','2011-09-09','09:30:00',30,1,2,12,'09/09/2011 09:55:00\r\nPedro informa que debido a fuertes lluvias en la ciudad hubieron problemas de fluido electrico. Enlaces Operativos\r\n\r\nEl tecnico reporta que se presentan fuertes lluvias en la ciudad y cortes electricos generalizados. ','2011-09-09 14:56:21','','0'),(3404,2,4,1,'Cellnode 10.2.84.153',5,10,'2011-09-08 00:00:00','16:00:00','2011-09-08','16:30:00',15,2,2,6,'2011-09-08 16:30:00\r\nNodo operativo. El tecnico encargado informa que se presento un corte electrico en el sector.\r\n\r\nSe reporto al tecnico encargado, va a verificar. ','2011-09-08 22:54:04','','0'),(3405,1,4,1,'RG Maracay',5,6,'2011-09-08 00:00:00','16:04:00','2011-09-08','16:47:00',5,2,2,5,' 08/09/2011 16:47:00\r\n\r\nJarby reporta que hay problemas con el fluido electrico del sector\r\n\r\n Se le reporta a Jarby e informa que hay fuertes lluvias en el sector  ','2011-09-08 22:26:20','','0'),(3406,2,12,1,'Cellnode Cll 35 # 3A-03 Nodo Sauces R1 - Palmeras',5,6,'2011-09-08 00:00:00','16:00:00','2011-09-09','16:20:00',34,2,2,10,'09/09/2011 16:45:00\r\n\r\nSe reemplazo cellnode. Enlace Operativo\r\n\r\n09/09/2011 09:24:00\r\nJuan Pablo informa que la bateria de este cellnode se daño y que el personal tecnico con partes de otro cellnode va a tratar de armar uno y poder lavantar el servicio en el sector.\r\n\r\nSe le reporto telefonicamente a Juan Pablo.  ','2011-09-09 21:46:34','','0'),(3407,2,30,1,'Celnode Cra 17 # 26A-31 Nodo Esperanza R1',5,6,'2011-09-08 00:00:00','16:20:00','2011-09-08','16:42:00',32,2,2,10,'2011-09-08 16:42:00\r\nNodo operativo. Dispositivo bloqueado. \r\n\r\nSe le reporto a Juan pablo e informa que los tecnicos se estan desplazando hacia el sector. ','2011-09-08 22:55:42','','0'),(3408,2,22,1,'Cellnode Vaticano Centro',5,6,'2011-09-08 00:00:00','16:30:00','2011-09-12','13:30:00',50,1,2,2,'12/09/2011 14:06:00\r\n\r\nWilliam informa que se hace una revisión minuciosa de este cellnode encontrando problemas en el Pigtail de 5.5 Ghz, se reemplaza dejando el servicio operativo de 24Dbi  a 45Dbi.\r\n\r\n12/09/2011 10:33:00\r\n\r\nWilliam Informa:\r\nQue a este cellnode se le hara gestión, luego de levantar el servicio de los wds que si se encuentran totalmente por  fuera!! ya que al parecer se trata de una interferencia pues tanto el principal como el secundarios son equipos en buen estado y no distan de mas de 500 mts como para que se presenten esta inconsistencia. tan pronto se tenga avance informare.\r\n\r\n10/09/2011 09:28:00\r\n\r\nWilliam Informa que se realizo presencia en el Nodo principal y se realizaron mantenimiento correctivo mejorando el enlace, pero persiste la intermitencia en el cellnode Vaticano. No se logro el acceso pues la cortesía no se logro encontrar durante la mañana y en la tarde las fuertes lluvias no permitieron hacer gestión. Queda la visita programada para el dia de hoy.\r\n\r\n09/09/2011 15:38:00\r\n\r\nPersonal tecnico sigue trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz a William informando sobre la caida.    ','2011-09-12 19:07:40','','0'),(3409,2,30,1,'Cellnode Bolivar',5,6,'2011-09-08 00:00:00','16:35:00','2011-09-16','14:30:00',60,1,2,2,'09/09/2011 14:43:00\r\nWilliam informa que se hace un reinicio electrico al cellnode y se reestablece el servicio. Enlace Operativo\r\n\r\n09/09/2011 10:20:00\r\nWilliam informa que estara trabajando sobre el caso a eso del medio dia.\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz a William informando sobre el caso.  ','2011-09-09 19:44:01','','0'),(3410,1,24,1,'RG Bosques Acuarela 3',5,6,'2011-09-08 00:00:00','16:15:00','2011-09-08','19:43:00',5,2,2,5,' 08/09/2011 19:43:00 \r\n\r\nEl tecnico informa que el dispositivo RG esta presentando fallas.\r\n\r\nSe le reporto a Jarby.  ','2011-09-09 00:46:49','','0'),(3411,1,4,1,'Rg Villa jardin',5,6,'2011-09-08 00:00:00','17:00:00','2011-09-08','19:15:00',7,2,2,6,'08/09/2011 19:15:00 \r\n\r\nProblemas con el fluido electrico del sector.\r\n\r\nAriel informa que se estan presentando fuertes lluvias en el sector ','2011-09-09 00:19:04','','0'),(3412,2,4,1,'RB Villa Jardin Cll 12A # 45-32',5,6,'2011-09-08 00:00:00','17:00:00','2011-09-08','21:30:00',7,2,2,6,'08/09/2011 21:45:00 \r\n\r\nProblemas con el fluido electrico en el sector.\r\n\r\nProblemas con el fluido electrico en el sector.','2011-09-09 02:53:14','','0'),(3413,1,4,1,'Rg Villa jardin',5,6,'2011-09-08 00:00:00','20:40:00','2011-09-08','21:30:00',7,2,2,6,'08/09/2011 21:30:00\r\n\r\nProblemas con el fluido electrico en el sector\r\n\r\n Problemas con el fluido electrico en el sector ','2011-09-09 02:54:35','','0'),(3414,18,21,1,'Switcheria Ciudad Boquia',5,6,'2011-09-09 00:00:00','10:00:00','2011-09-09','12:00:00',1,2,2,5,'09/09/2011 12:08:00\r\nCamilo informa que se reemplazaron 60 Metros de cable UTP reventado. Nodo Operativo\r\n\r\nCamilo reporta que estara trabajando en la solucion del caso.  ','2011-09-09 17:09:54','','0'),(3415,2,30,1,'Cell-Node Canal 21 WDS Capilla',5,3,'2011-09-09 00:00:00','11:10:00','2011-09-11','10:00:00',52,3,2,7,'11/09/2011 11:11:00\r\n\r\nAlex informa que el cellnode se encontraba bloqueado, se reinicio y se confirmo servicio. Enlace Operativo\r\n\r\n2011-09-09 14:00:00\r\nCOntinuan los trabajos de la empresa de energia en el sector. \r\n\r\nAlex informa que la empresa de energia esta haciendo arreglos en el sector  ','2011-09-11 16:12:15','','0'),(3416,18,23,1,'Switch Cra 7 21A-22 Santa Isabel',5,6,'2011-09-09 00:00:00','11:30:00','2011-09-09','16:40:00',5,2,2,5,'09/09/2011 16:42:00\r\nInforma Robin que se cambio el cable duplex y se reemplazo el switche quemado. Nodo Operativo\r\n\r\n09/09/2011 15:36:00\r\nJuan David informa que el personal tecnico sigue trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\nJuan David informa que se encuentran trabajando en la solucion del Caso.  ','2011-09-09 21:43:41','','0'),(3417,2,14,1,'Fronteras del milenio',5,4,'2011-09-09 00:00:00','13:00:00','2011-09-13','10:30:00',36,1,2,14,'10/09/2011 10:30:00\r\n\r\nCesar informa que la antena se habia salido y por eso no tenia linea de vista.\r\n\r\n\r\n09/09/2011 18:35:00 \r\n\r\nEl tecnico informa que no fue posible el ingreso al domicilio para verifica el problema.\r\n\r\n09/09/2011 15:57:00\r\n\r\nEl tecnico reporta que no ha sido posible el ingreso al domicilio para vereificar que es lo que pasa con el nodo.\r\n\r\n - Se le informo a Cesar, reporta que no hay nadie en el domicilio.   ','2011-09-13 15:45:36','','0'),(3418,1,4,1,'RG Zaragocilla',5,10,'2011-09-09 00:00:00','13:45:00','2011-09-09','15:30:00',2,11,2,25,' 2011-09-09 15:30:00\r\nNodo Operativo. Problema electrico.\r\n\r\nSe reporta por correo electronico, esperemos respuesta.  ','2011-09-09 20:40:41','','0'),(3419,2,4,1,'WDS Torre Cellnode Puente Progreso',5,10,'2011-09-09 00:00:00','14:00:00','2011-09-09','17:15:00',10,2,2,30,'2011-09-09 17:15:00\r\nNodo Operativo. Problema electrico en el sector. \r\n\r\nEl tecnico informa que es un problema electrico en el sector. ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(3420,2,14,1,'WDS Porvenir Cellnode Porvenir',5,10,'2011-09-09 00:00:00','14:10:00','2011-09-12','11:45:00',10,2,2,30,'2011-09-12 11:45:00\r\nNodo Operativo. El tecnico informa que el problema radicaba en una interferencia que se presentaba en el nodo. Se reubico el cellnode.\r\n\r\n2011-09-10 13:00\r\n\r\n el tecnico esta trabajando en el sector.\r\n\r\n\r\nEl tecnico informa que esta verificando que sucede con el nodo.  ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(3421,2,4,1,'Cellnode Las Colinas1',5,6,'2011-09-09 00:00:00','14:35:00','2011-09-09','18:50:00',25,11,2,23,'09/09/2011 18:50:00\r\n\r\nFalla electrica en el sector.\r\n\r\n\r\n 09/9/2011 18:15:00\r\n\r\nEl tecnico informa que el transformador de energia del cual depende el nodo se quemo y hay que esperar que la empresa de energia solucione el problema.\r\n\r\n Rusbel informa que hay problemas electricos en el sector  ','2011-09-10 00:27:16','','0'),(3422,28,68,2,'RG Calima',5,10,'2011-09-09 00:00:00','17:10:00','2011-09-10','16:00:00',19,2,2,11,'El tecnico confirmo servicio, e informo que encontro varios conectores dañados. \r\n\r\nEl tecnico se conecto directamente al RG y confirmo servicio. para solucion del problema en las cascadas va a realizar la verificacion del Switch siguiente. \r\n\r\nSe verifico el RG con MC quienes informan que el puerto lan6 por el cual se entrega la Vlan 215 esta encendido, pero no detecta ningun elemento conectado. El tecnico se dirige al RG a realizar las pruebas pertinentes.\r\n\r\nEl tecnico llama reportando problema con el servicio que depende de este RG, no tiene DHCP.   ','2011-09-11 02:37:52','','0'),(3423,2,4,1,'Cll 29 con cra 28 esquina',5,6,'2011-09-09 00:00:00','21:25:00','2011-09-09','22:50:00',7,2,2,6,' \r\n2011-09-09 22:50:00\r\n\r\nFalla electrica informo el tecnico encargado.\r\n\r\nPendiente revisar a primera hora ','2011-09-10 14:14:18','','0'),(3424,2,4,1,'WDS Mercado Cellnode Cll Comercio.',5,10,'2011-09-09 00:00:00','21:30:00','2011-09-11','08:05:00',10,2,2,30,'11/09/2011 10:46:00\r\n\r\nRonald reporta problemas de fluido electrico en la zona.Enlaces Operativos.\r\n\r\nSe reporto telefonicamente al tecnico encargado. Lo verifica en horas de la mañana. ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(3425,2,30,1,'Cellnodes Mz 11 Cs 96 y Mz 5 Cs 1 Bosques De Pinares',5,6,'2011-09-10 00:00:00','09:00:00','2011-09-10','10:35:00',8,2,2,4,'10/09/2011 10:38:00\r\n\r\nInforma Guillermo que se encanuso el cable Ipex Externo y se reinicio el cellnode. Enlace Operativo\r\n\r\nSe le reporto a Eider e informa que va a verificar cual es el problema.  ','2011-09-10 16:23:04','','0'),(3426,18,18,1,'Switch Cll 12-20-34 La Aurora',5,6,'2011-09-10 00:00:00','08:30:00','2011-09-11','10:30:00',5,2,2,5,'11/09/2011 11:01:00\r\n\r\nReporta Henry Bedoya que el Cable Duplex se encontrabalo en mal estado, se reemplazo y se confirmo servicio. Nodo Operativo\r\n\r\nInforma Robin que se encuentra trabajando en la solucion del caso. ','2011-09-11 16:04:36','','0'),(3427,2,4,1,'Union Victoria',5,4,'2011-09-10 00:00:00','13:30:00','2011-09-10','20:00:00',10,2,2,20,'2011-09-10 20:00:00\r\nNodo Operativo. Problema electrico en el sector. \r\n\r\n- Se le informo a Ronald. ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(3428,2,4,1,'La Castellana',5,4,'2011-09-10 00:00:00','13:50:00','2011-09-10','16:50:00',36,1,2,14,'11/09/2011 09.01:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico en el setor. Enlaces Operativos\r\n\r\nSe le informo a Cesar. ','2011-09-11 14:02:40','','0'),(3429,1,25,1,'RG Cuosa Collarejo Cartago.',5,10,'2011-09-10 00:00:00','14:20:00','2011-09-10','16:00:00',9,2,2,41,'2011-09-10 16:00:00\r\nNodo Operativo. El tecnico informa que el dispositivo estaba bloqueado. \r\n\r\nSe reporto al tecnico encargado va a verificar. ','2011-09-10 21:32:43','','0'),(3430,1,4,1,'RG Villa del Roble',5,10,'2011-09-10 00:00:00','16:20:00','2011-09-10','17:50:00',9,2,2,41,'2011-09-10 17:50:00\r\nNodo Operativo. Problema electrico. \r\n\r\nEl tecnico informa que se presenta un corte electrico en el sector. ','2011-09-11 02:27:03','','0'),(3431,7,4,1,'Map Dosquebradas',5,10,'2011-09-10 00:00:00','17:00:00','2011-09-10','20:10:00',5,2,2,5,'12/09/2011 10:08:00\r\n\r\nInforma Henry que habia problemas de fluido electrico en el sector. Enlcae Operativo\r\n\r\n2011-09-10 19:00:00\r\nEquipo Operativo, se reinicio el dispositivo. Se necesita causa en la plataforma de casos Map Bloqueado para cierre de caso.\r\n\r\n2011-09-10 18:00:00\r\nEl tecnico disponible verifico en uno de los nodos que dependen del Map y reporto que no tenia servicio. Se realiza la gestion para poder ingresar a la oficina donde esta ubicado el dispositivo para su reinicio. \r\n\r\nSe reporto perdida de servicio y monitoreo en los nodos que dependen del dispositivo. Se envio personal tecnico a verificar.    ','2011-09-12 15:10:36','','0'),(3432,1,4,1,'Tebaida',5,8,'2011-09-10 00:00:00','18:00:00','2011-09-10','21:15:00',14,2,2,4,'2011-09-10 21:15:00\r\nNodo operativo. Problema electrico porducido por fuertes lluvias. \r\n\r\n2011-09-10 20:00:00\r\nEl tecnico confirma que por fuertes lluvias se presenta el problema de fluido electrico \r\n\r\n\r\nEl tecnico informa que hay problemas de fluido electrico. \r\n\r\n\r\n ','2011-09-11 02:23:54','','0'),(3433,1,4,1,'Todo el municipio',5,10,'2011-09-10 00:00:00','19:30:00','2011-09-11','12:00:00',59,2,2,4,'11/09/2011 12:11:00\r\n\r\nInforma Edward que habian problemas de fluido electrico en el sector por fuertas lluvias en la ciudad. Enlaces Operativos\r\n\r\nSe llamo a un tecnico de television del municipio y se confirmo que se presenta un problema electrico debido a fuertes lluvias en la zona. a Eider se dejo mensaje de voz. ','2011-09-11 17:12:53','','0'),(3434,1,4,1,'Barcelona',5,8,'2011-09-10 00:00:00','19:30:00','2011-09-10','23:10:00',51,2,2,4,'11/09/2011 8:43:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico en el sector que afecto el RG. Nodo Operativo\r\n\r\nEl tecnico informa que hay problemas de fluido electrico. ','2011-09-11 13:44:22','','0'),(3435,13,4,1,'WDS Rb 4 Cortijo Antena 1 R1',5,8,'2011-09-10 00:00:00','19:30:00','2011-09-11','04:40:00',8,2,2,4,'11/09/2011 8:37:00\r\n\r\nEdwuard reporta problemas de fluido electrico en el sector. Enlaces Operativos\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Eider. ','2011-09-11 13:38:37','','0'),(3436,2,4,1,'WDS Rb 7 BOSQUE DE PINARES',5,8,'2011-09-10 00:00:00','19:30:00','2011-09-11','10:30:00',8,2,2,4,'11/09/2011 10:40:00\r\n\r\nJorge Quintero informa que el cellnode se encontraba aislado de la energia. Se conecto y se confirmo servicio, enlace Operativo\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Eider. ','2011-09-11 15:42:42','','0'),(3437,1,4,1,'Rg Bella Montaña',5,8,'2011-09-10 00:00:00','20:00:00','2011-09-11','07:30:00',7,2,2,6,'11/09/2011 9:05:00\r\n\r\nAriel reporta problemas de fluido electrico en el sector debido a fuertes lluvias en la ciudad. Nodo Operativo\r\n\r\nSe le reporta telefonicamente al tecnico encargado, e informa que se estan presentando fuertes lluvias en la ciudad. ','2011-09-11 14:06:06','','0'),(3438,2,30,1,'WDS San Nicolas Ethernet',5,10,'2011-09-10 00:00:00','19:20:00','2011-09-11','10:50:00',1,2,2,5,'11/09/2011 10:58:00\r\n\r\nHenry Bedoya informa que el cellnode se encontraba bloqueado, se reinicio y se confirmo servicio. Enlace Operativo\r\n\r\n11/09/2011 8:27:00\r\n\r\nInforma Jarby que el personal tecnico estara verificando en el trascurso del dia cual es el problema\r\n\r\nSe reporto al tecnico encargado, lo revisan el dia de mañana.  ','2011-09-11 15:59:37','','0'),(3439,2,4,1,'RB La Represa Variante Turin La Popa',5,6,'2011-09-11 00:00:00','07:30:00','2011-09-11','17:15:00',1,2,2,5,'11/09/2011 17:15:00\r\n\r\nProblemas electricos en el sector\r\n\r\n 11/09/2011 12:21:00\r\n\r\nHenry Informa que hay problemas de fluido electrico hasta las 18:00 por mantenimiento en la red electrica por parte de la empresa de energia.\r\n\r\nSe le reporto a Jarby telefonicamente e informa que el personal tecnico estara verificando a partir de las 9:00.  ','2011-09-11 22:25:51','','0'),(3440,2,6,1,'WDS Postobon, WDS La Milagrosa y WDS San Juan Bosco',5,6,'2011-09-11 00:00:00','08:00:00','2011-09-12','13:10:00',50,1,2,2,'12/09/2011 13:40:00\r\n\r\nInformo Nodo san Juan Bosco esta operativo desde la madrugada, este servicio se reestablecio automáticamente.\r\n\r\nEl Nodo la milagrosa quedo operativo sobre la 1:10. Como noveda se tienen que los dos Relay ubicados en este montaje se vieron afectados por daños en los dos Modulos de energia (Adaptadores AC/DC), de los cuales solo se logra reemplazar uno al no pues no contamos con mas. Este reemplazo quedo energizando a los 2 equipos logrando dejar operativos los WDS.\r\n\r\n\r\n\r\n12/09/2011 10:47:00\r\n\r\nInforma William que por factores climaticos no ha sido posible la revision del nodo. Esperamos a que el clima mejore para que se pueda verificar cual es el problema que ocurre en el nodo.\r\n\r\n11/09/2011 12:18:00\r\n\r\nInforma William que este caso quedara pendiente por revisar el dia de mañana debido a fuertes lluvias que se presentan en la ciudad que impiden hacer esta labor.\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz a William informando sobre la caida de los enlaces. Esperamos respuesta   ','2011-09-12 18:41:15','','0'),(3441,2,6,1,'Cellnode Los Cedros',5,6,'2011-09-10 00:00:00','18:20:00','2011-09-12','11:45:00',60,1,2,2,'12/09/2011 11:51:00\r\n\r\nWilliam informa que se cambia el modulo de poder y se confirma servicio. Enlace Operativo\r\n\r\n12/09/2011 10:29:00\r\n\r\nInforma William que ya logro conseguir el adaptador para ponerselo a este cellnode, y que se podra reemplazar el malo y levantar el servicio en cuanto el clima mejore y permita realizar la labor.\r\n\r\n11/09/2011 12:52:00\r\n\r\nInforma William que este caso quedara pendiente por revisar el dia de mañana debido a fuertes lluvias que se presentan en la ciudad que impiden hacer esta labor.\r\n\r\nWilliam informa que se desplazaron hasta el sector afectado y el personal tecnico diagnostico que el adaptador se encontraba en mal estado pero que en el momento no tienen como reemplazarlo. Se esta mirando la posibilidad de utilizar este dipositivo de otro cellnode que fue desmontado   ','2011-09-12 16:52:21','','0'),(3442,1,4,1,'WDS Alameda centro',5,6,'2011-09-11 00:00:00','13:00:00','2011-09-13','10:30:00',11,11,2,26,'13/09/2011 10:00:00\r\n\r\nFalla de enegia en el sector\r\n\r\n 13/09/2011 11:24:00\r\n\r\nInforma la administradora Luz Elena Mercado que el tecnico Johan Martinez laboro con nosotros hasta el 09 del presente mes, que al momento se encuentra buscando la persona que haga el reemplazo y poderle dar solucion a todos los problemas que se presenten en la ciudad.\r\n\r\n13/09/2011 10:37:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Johan solicitando avance sobre el caso. Esperamos una pronta y positiva respuesta.\r\n\r\n12/09/2011 9:23:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Johan solicitando avance sobre el caso. Esperamos respuesta\r\n\r\nEl tecnico no contesta se dejo mensaje de voz    ','2011-09-13 23:02:20','','0'),(3443,6,4,1,'Router Quibdo',5,10,'2011-09-12 00:00:00','07:30:00','2011-09-12','07:45:00',52,3,2,7,'2011-09-12 07:45:00\r\nNodo Operativo. Problema electrico en el sector  \r\n\r\nEl tecnico reporta que se presento un corte electrico general en horas de la noche y la persona que tiene las llaves de la oficina en cabecera no fue posible ubicarla, Alex informa que solo hasta las 8 Am puede ingresar a la oficina.  ','2011-09-12 12:54:21','','0'),(3444,28,68,2,'WS Barranquilla',5,10,'2011-09-12 00:00:00','08:00:00','2011-09-12','08:46:00',35,11,2,28,'2011-09-12 08:46:00\r\nSe verificaron los servicios, se encontraron todos arriba, se escalo el caso al Ingeniero German Hernandez, se confirmo servicio. Estado OK. \r\n\r\nEl tecnico informa que no le carga la pagina de logueo, sale internal server error. ','2011-09-12 13:48:08','','0'),(3445,2,4,1,'Cellnode Cll 53 # 32A-97 Nodo Samanes',5,6,'2011-09-12 00:00:00','10:30:00','2011-09-12','18:20:00',34,2,2,10,'12/09/201 18:20:00\r\n\r\ncellnode aislado de la energia. \r\n\r\n\r\n12/09/2011 13:25:00\r\n\r\nInforma Juan Pablo que el personal tecnico se encuentra trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\n12/09/2011 13:00:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Juan Pablo solicitando avance sobre el caso.\r\n\r\nSe le reporto telefonicamente a Juan Pablo.   ','2011-09-12 23:54:04','','0'),(3446,27,69,1,'Equipo monitoreo Valledupar',5,6,'2011-09-12 00:00:00','10:30:00','2011-10-06','12:20:00',33,11,2,34,'2011/10/06 12:20:00\r\nAdaulfo instalo el equipo de monitoreo, se llamo a mediacommerce, se registro la MAC Del equipo, Se verifico Servicio. Equipo Operativo \r\n\r\n2011/10/04 08:53:00\r\nJhonatan informa que ya confirmaron la dirrecion para la entrega del equipo debido a que la oficina se traslado. Estamos pendientes que el equipo llega el dia de hoy.\r\n\r\n27/09/2011 09:26:00\r\nAdaulfo informa que estan a la espera del equipo que llega hoy.\r\n\r\n2011-09-21\r\nJhonatan informa que debido a un error en la direccion el equipo de monitoreo llego a la ciudad de sincelejo, la empresa ya devolvio el equipo a la ciudad de barranquilla para realizar el cambio en la direccion.  \r\n\r\n\r\n 2011-09-16\r\nJhonatan informa que va a averiguar con la empresa de correos cuando llega el equipo de monitoreo.\r\n\r\n\r\n2011-09-15\r\nAdaulfo informa que el equipo llega por hoy en la tarde o mañana en la mañana\r\n\r\n2011-09-14\r\nAdaulfo y Jhonatan informan que para hoy en la tarde o mañana esta llegando el equipo.\r\n\r\nAdaulfo informa que el equipo de monitoro esta dañado, Jhonatan informa que el dia de hoy envio un equipo, que aproximadamente llegara el dia 14 de septiembre.       ','2011-10-06 17:27:27','','0'),