 2025-Mar-27 10:19:00
Se encuentra nuevamente operativo Caloto desde las 10:19, trafico restableciendose, MC indica Afectacion a causa de Apertura de hilo en el vano de la fibra a 5.998mts de Santander a Caloto, para la solución se  rotan hilos entre cajas de empalme, se procede con el cierre de caso.
Michel Julieth Velez

2025-Mar-27 08:11:00 
MC confirma acompañamiento con Fony, a la espera de mayor informacion
Sophia Gonzalez

2025-Mar-27 06:09:00 
Aun se encuentra caido Caloto
MC informa el personal estaba en desplazamiento  quedo varado en un cañal por motivos de fuerza mayor y por seguridad del personal se deben retirar
Programaron revisión para el dia de hoy a partir de las  07:30  
Sophia Gonzalez

2025-Mar-26 21:06:00
MC indica:
"Solicitamos que se valide desde el nodo por parte de ustedes en Santander de Quilichao, por validar y enviar evidencias de lo realizado."

Se les indica que los equipos se encuentran encendidos y que desde Santander, Caloto se encuentra sin link y con potencia en -40. Indican que el personal procede a desplazarse a Santander y el tiempo aproximado de llegada es de 10 minutos.
Diana Villada

2025-Mar-26 20:26:00
MC informa:
"Se valida con el JR en la zona el cual solicita que se valida el servicio, ya que el personal técnico culmino labores sobre falla que se presentó bajo el mismo sector. Quedamos atentos a su respuesta."

Se le indica al personal de MC que aún continua caído Caloto.
Diana Villada

2025-Mar-26 20:10:00
MC genera caso #3955184 e informan que  se procede a escalar con el JR Edisson Munoz quien procede a validar.
Diana Villada

2025-Mar-26 19:27:00
Se encuentra nuevamente operativo Santander de Quilichao pero se observa que Caloto sigue caído. Se confirma con Fony si ya regreso la energía e indica que si cuentan con energía.
Se procede a reportar a MC F.O:
Punto A: Santander de Quilichao 
Punto B: Caloto 
Diana Villada

2025-Mar-26 18:25:00
MC informa:
"Personal evidencia corte de fibra por paso de vehiculo de gran tamaño, se correrá reserva e instalarán caja de empalme."
Diana Villada

2025-Mar-26 17:15:00
MC informa:
"Personal logra ingresar y se está avanzando al punto de la falla."
Diana Villada

2025-Mar-26 15:33:00
MC indica: Informamos que el personal continúa a la espera de ingreso al predio.
Michel Julieth Velez

2025-Mar-26 14:38:00
MC informa: El personal llega al sector la ladrillera, a la espera de permisos de ingreso al predio privado.
Michel Julieth Velez

2024-Mar-26 13:34:00
MC indica: Informamos que siendo las 13:05 se toma medida reflectometrica desde el nodo Puerto Tejada y se evidencia evento a 32.153mts hacia el nodo S.Quilichao. Personal técnico inicia desplazamiento hacia el posible punto de falla. Tener en cuenta que es un masivo y se está trabajando sobre hilos de nuestros nodos.
Michel Julieth Velez

2025-Mar-26 12:31:00
MC genera ticket #3955031, se queda a la espera de mas información.
Michel Julieth Velez

2025-Mar-26 12:19:00
Fony indica que en el Hub si hay energia, se procede a reportar a MC los siguientes puntos.
Punto A: Pto Tejada
Punto B: Santander de Quilichao
Michel Julieth Velez

2025-Mar-26 11:53:00
11:58
Se encuentra por fuera el mktik de Santander, desde el Sw-mktik Pto-tejada se observa sin link, ya se informo a Fony
Hora de caida:11:53               