Cierre de Ticket

-San Lorenzo Nariño Se recupera gestión y tráfico del nodo San Lorenzo Nariño
San Lorenzo Nariño Causa: Equipos apagados por agotamiento de baterías Solución: Se restablece servicio de energía en la zona con lo cual se recupera gestión y tráfico del nodo San Lorenzo Nariño. Sin intervención de OYM. Fecha y hora de solución: 20-11-2021; 15:01H


2021-Nov-20 15:30:57
Operativo, A la espera de Cierre por parte de Azteca

2021-Nov-20 14:01:24
Diagnóstico Se hacen validaciones a equipo UK, el servicio es dependiente del nodo SLZ, el cual arroja 100% de pérdida de paquetes, se evidencia falla masiva

2021-Nov-20 13:26:42
Se llama a azteca e indican que presentan falla masiva, numero de ticket generado  es Ticket  #: 00819700 a la espera de avances

Se presenta caída de cabecera de la unión nariño , se le informa al encargado el cual indica que si hay luz en el sector, se procede a llamar a azteca    