2021-04-14  16:20:00

MC informa 

"Estimado Cliente,


Por medio de la presente informamos que se presentó afectación en los servicios a causa de un bloqueo de tarjeta de agregación hacia la red CORE, nuestra área de Nivel III procedió a ejecutar reinicio de la misma para estabilizar los servicios.


Como medida preventiva se tramitará una Ventana de mantenimiento con el objetivo de migrar de todos los clientes a nuevo equipo.

2021-Apr-14 16:48:59
Cabeceras operativas, a la espera de la informacion de la falla por parte de MC.

Se observa en el momento las cabeceras de PUerto Tejada, Villa Gorgona, Carmelo y florida caidas, se informa al personal correspondiente para realizar las validaciones de primer nivel,  todos los equipos estan operativos, se llama a MC los cuales indican que se presenta falla masiva bajo el numero de caso #51696, no estaran enviando informacion del caso via Mail.  