2024-Oct-27 06:22:00
Falla Reportada: Caída de servicio. Causa de la Falla: Falla en breaker totalizador. Solución de la Falla: Personal se desplaza a nodo de Aquitania encontrando equipos apagados por falla en fase hacia breaker, se realiza cambio logrando niveles de voltaje adecuados logrando recuperar equipos y servicios sobre las 09:28 PM del 26/10/2024.

26-10-2024 21:40:00 
Servicio operativo desde las 21:32, a la espera de la causa por parte de azteca 
Thomas Gomez

26-10-2024 21:37:00 
Azteca genera numero de caso 01398945 e informa, desde soporte N1 realizamos el siguiente diagnóstico: Podemos confirmar que su servicio se ve afectado por una falla general en nuestra red, se procede asociar a la falla masiva de la zona que es: "Se pierde gestión y tráfico del nodo Cuitiva y sus dependientes Aquitania y Tota en el departamento de Boyacá, por posible falla de energía. Se escala para su validación.
Thomas Gomez

26-10-2024 19:40:00
Se presenta caída de mktik, se reporta a Jessica para descartes y se envía correo a azteca   