2023-May-23 18:10:00
Ya se encuentra operativo el puerto y con tráfico, Fony informa que se realizó limpieza en PatchCord y ODF en el nodo nuestro y en el nodo de ITX, se procede a cerrar el caso.

2023-May-23 16:40:00

Se le indico a Fony que el Router Multicast ya tiene antecedentes que cuando se manipula el port-channel se quead bloqueado y es necesario reiniciar por ende el procedimiento no se hace porque puede afectar el servicio ,ya que no hay nadie en Buenaventura que pueda reinciarlo ,indica  que toca solicitar permisos para ingresar al Nodo de ITX El dice que ya mira que va a hacer.
Jhonny Murillo

2023-May-23 16:20:00

Fony solicita apagar el puerto SFP+3 del mktik y el port 3 del Multicast de Buenaventura, para tomar medidas

Jhonny Murillo

2023-May-23 15:45:00

Fony indica que el Enlace esta bien, me indica que deben de ingresar al Nodo de ITX, ya se esta mandando de nuevo el correo para que habiliten los puertos.
Jhonny Murillo

2023-May-23 15:16:00


Fony indica que se solicite apagar los puertos en ITX para tomar medidas, ya los apagaron en ITX , Se maneja sobre el mismo Tk. 
Jhonny Murillo

2023-May-23 12:30:00

Caso Buenaventura

Fony informa que los técnicos, aun estan en Camino hacia Buenaventura, A la espera de mas informacion. 
Jhonny Murillo

2023-May-23 08:31:00
Fony indica que la fibra es nuestra y ya envió personal desde Cali para verificar donde se tiene el inconveniente. A la espera de mayor información.
Diana Villada

2023-May-23 07:50:00
Fony informa que se esta revisando de quien es la fibra.
Diana Villada

2023-May-23 06:03:00
Se consulta con el personal encargado sobre el caso pendiente, a la espera de información.
Diana Villada

2023-May-22 11:20:00

Caso de Buenaventura

Alex informa que para no consiguieron tecnico para hoy , informa que el Caso quedaría para revisar el día de mañana. 
Jhonny Murillo

2023-MAy-21 19:31:00
ITX nos envia correo con evidencias del puerto, donde observan el puerto de ellos sin link y una potencia a -22, se envia correo a ITX solicitando informacion de los puertos multicas. 
Thomas Gomez

2023-MAy-21 19:20:00
Se revisando los puertos multicas, donde se ven ambos puertos con link, el trafico se encuentra estable por el puerto1, el equipo no nos permite ver la potencia.
Thomas Gomez

2023-MAy-21 18:40:00
Se presenta caida de Wan ITX (Sfp3), trafico conmuta por la otra Wan, se reporta a Alex y ya procede a validar, ITX genera numero de caso, informa que nos envian avances via correo.
Caso ITX INC0162960           