Mc Informa:

La causa de la afectación se da por corte en la fibra(sabotaje), para la solución el personal corre reserva y se procede a instalar una caja de empalme, y para el tema del canal de datos que aún no subía el personal procede a cambiar hilo. Se procede con el cierre del caso.   

 


2021-Dec-21 09:02:26
Se procede a llamar a Mc y enviar correo con evidencias porque aun continuamos con el hilo de datos por fuera, Mc nos informa que ya procede a verificar

En el momento sigue por fuera el hilo de datos hacia armenia

MC Informa
 informa que el enlace ya está operativo. Se presentó afectación de corte de Fibra por sabotaje, para la solución el personal corre reserva y se procede a instalar una caja de empalme. Se procede con el cierre del caso

2021-Dec-21 07:10:42
Avance MC
Por medio de la presente informamos que personal evidencia afectación a 26.700 mts desde Pereira, al llegar al punto de la falla evidencian afectación por sabotaje, para la solución se corre reserva y se procede a instalar una caja de empalme, se tuvo que esperar acompañamiento policial ya que presentaron hurto de equipos con los que realizaban las reparaciones.

2021-Dec-21 06:37:42
Información MC
Por medio de la presente informamos que se genera el número de caso 3417740, se procede a informarle al JR Wilmer Agudelo quien procede a validar.

2021-Dec-21 06:20:02
Entrada 10 tambien caido, ya se informo al personal encargado 

En el momento SW-OPTICO caido, se verifica desde el Swmktik sur y los puertos se ven sin link, se le informa a la personas encargadas, se envía correo a MC y se procede a llamar      