025-Ene-04 18:31:00
Azteca envía caso de cierre indicando solución: Se recuperaron reservas y se realizaron fusiones en caja de empalme existente, lo que permitió normalizar la gestión y tráfico de los nodos.

025-Ene-04 17:29:00
Azteca informa: Se restablece los agregadores de Tibacuy y Pandi al igual que el enlace BackBone Secundario La Mesa - Tibacuy, se queda a la espera del caso de Cierre.
Sebastián Hernández

2025-Ene-04 15:48:00
Se encuentra operativa nuevamente la cabecera de Pandi. Se queda a la espera de cierre por parte de azteca.
Diana Villada

2025-Ene-04 14:22:00
Azteca informa:
"Personal técnico detiene labores debido a lluvias en la zona. Personal termina de tender fibra, proceden a iniciar labores de empalmaría Gracias por su atención, estaremos informando."
Diana Villada

2025-Ene-04 12:54:00
Azteca informa:
"se presenta aislamiento en nodos de Cundinamarca por dos fallas, TK 2817992, La Mesa - Tibacuy y TK 2817950 Pandi - Flandes. Para el TK 2817992 personal realiza medidas en el nodo de La Mesa, evidencia evento a 20.840 metros, una cuadrilla se queda en el nodo para realizar mediciones y otra de ellas se desplazo al lugar, En este momento la segunda cuadrilla llego al sitio del evento, evidencian corte total, al parecer la fibra se encontraba a baja altura y un vehículo la daño, procederán a validar reserva en la zona y para el TK 2817950 móvil con material se encuentra en sitio. Personal se encuentra tendiendo fibra para iniciar labores de empalmeria."
Diana Villada

2025-Ene-04 11:26:00
Azteca informa:
"se presenta aislamiento en nodos de Cundinamarca por dos fallas, TK 2817992, La Mesa - Tibacuy y TK 2817950 Pandi - Flandes. Para el TK 2817992 personal se encuentra en desplazamiento desde Villeta hacia La Mesa y para el TK 2817950 móvil de Ibagué se encuentra en desplazamiento con fibra óptica y herrajes."
Diana Villada

2025-Ene-04 11:00:00
Azteca informa:
"Su caso ha sido revisado por nuestro equipo de soporte bajo la siguiente información: Personal encuentra varios daños en la fibra posiblemente se deban a podas en el sector, no hay reserva cerca por ende se requiere instalar 700 mts de fibra spn 400 de 72 hilos. Ya se está coordinando para enviar la fibra desde Ibagué."
Diana Villada

2025-Ene-04 09:09:00
Azteca informa:
"se presenta aislamiento en nodos de Cundinamarca por dos fallas, TK 2817992, La Mesa - Tibacuy y TK 2817950 Pandi - Flandes. Para el TK 2817992 personal se encuentra en desplazamiento desde Villeta hacia La Mesa y para el TK 2817950 personal evidencia varios daños en la fibra por posibles podas, se realizará reemplazo de 700 m de fibra, la cual, será enviada desde Ibagué."
Diana Villada

2025-Ene-04 07:35:00 
Azteca informa, personal realizó medidas desde Flandes encontrando evento a 21 km. Se logra ingreso a predio privado donde se encuentra el daño y se procede a validar.
Thomas Gomez

2025-Ene-04 06:30:00
Se presenta caída de cabecera de Pandi, se reporta a Azteca  el cual genera numero de caso 01426452 e informan, Se valida el equipo de última milla con 100% de pérdidas de paquetes, se procede asociar a la falla masiva de la zona que es: Se presenta aislamiento de los nodos agregadores Pandi y Tibacuy, con sus dependientes San Bernardo, Arbeláez, Granda, Cabrera, Pasca, Icononzo, Venecia y Viotá; debido a las 2 fallas que se presentan en los BB Apertura BB Primario Neiva Â– Bogotá (Protección Girardot Â– Icononzo); Apertura Pandi Â– Flandes. Tramo: Flandes Â– ED Carmen de Apicalá (21 KM desde Flandes) & Apertura BB Primario Bogotá Â– Neiva (Protección Arbeláez Â– La Mesa); Apertura BB Secundario La Mesa Â– Tibacuy.  A la espera de mas informacion.         