2011/10/07 08:00:00 

Willian Informa:
Les confirmo que hoy sobre las 8:00 am el personal de Mediacommerce se comunico con migo para notificar el cierre del ticket por la caída de las VLAN_Rg de Chiquinquira. Me confirmaron que efectivamente se les presento un inconveniente con el anillo de Fibra de la Zona Centro. En estos momentos la Red de Chiquinquira ya se encuentra operativa.

2011-10-06 16:53:00

William Informa:
Les informo que la novedad abarca toda la red de Chiquinquira sin señal, inicialmente se percibió el problema en el Backbone de la   Radio base y luego en el de la oficina; a modo prueba, se intento establecer conexión desde un portatil con los Rg respectivos sin encontrar conectividad.  Se reporto el caso al personal de Mediacommerce en donde Jeimmy Hernandez confirmo que no tiene respuesta de las VLAN 3940 y 3941 configuradas, dando la respectiva escala con ticket Nº 1343409 y quedando a la espera reporte por parte de ellos.

2011-10-06 15:54:00

William informa que se encuentra trabajando en la solucion del caso.

Se le reporto a William e informa que posiblemente sean problemas de fluido electrico.   