2017-12-05 15:48:00

MC informa que el inconveniente se debió a una fusión que estaba defectuosa, se fusionan nuevamente los hijos y se restablece servicio.

2017-12-05 12:50:00

Nuevamente se establece comunicación con MC y la Agente Lina Triana indica que aún están en la verificación de los equipos, ya se cambio el TX receptor que es donde no esta llegando potencia pero el servicio sigue caído. Seguimos pendientes de mayor información.

2017-12-05 10:00:00

Se establece comunicación con MC y el Agente Jhon Velasquez indica que se hicieron las mediciones de fibra y da la medida del tramo completo por lo que se descarta apertura. En el momento se esta desplazando personal para verificar los equipos. Quedamos pendientes.

2017-12-05 08:00:00

Oswaldo confirma Link Down en fibra, Se procede a informar a MC, Indican que se genera el caso 2516248, quedamos pendiuentes de las verificaciones de MC.

Se le informa a OSwaldo del caso.   