 2024-Ago-09 06:59:00 
Ufinet informa, Causa: Cliente / No determinada. Solución: Sin acciones correctivas por parte de Ufinet.
El servicio se encuentra estable.
Thomas Gomez

2024-Ago-07 19:30:00

Se deja el Caso en monitoreo hasta el dia de mañana se le informa a Ufinet, cabe resaltar que la señal ha estado funcionando correctamente informa Jhonathan.


Jhonny Murillo

2024-Ago-07 14:40:00
Jhon informa que ya paso de nuevo el trafico por Ufinet en Tulua, ya que le estaban reportando problemas con unos canales cuando estaba por MC

En el momento por Ufinet esta ok, el caso aun se encuentra en monitoreo por parte de Ufinet, a la espera de mas informacion.
Jhonny Murillo

2024-Ago-07 12:51:00
Jhon edwin indica que Hablando con Franklin de ufinet, me manifiesta que en tiempo real observaron unos picos de trafico que sobre pasa lo contratado para la sede de tulua, puede ser que esto genere la pixelacion 


Kevin Sanchez

2024-Ago-07 11:10:00
Ufinet indica  que se ha iniciado la transferencia de su caso a nuestro ingeniero especializado, quien estará a cargo del seguimiento y avance del mismo, procede con el diagnóstico correspondiente

TIK-469865-K2W9 Tuluá Multi
TIK-469866-R8V7 Darién Multi
TIK-469867-R1T9 Chigorodó Multi
Kevin Sanchez

2024-Ago-07 10:26:00
Andrés indica que se esta presentado pixelacion para la tv en Tuluá ,indica que para Darién aun no le han notificado, ya se procede a reportar a Ufinet, ya se puso a salir el trafico del Multicast por MediaCommerce y se consulto con Jhonatan e indico señal ok, para Chigorodó  Y Darién se esta consultando si tienen pixelacion
      