2023-MAy-29 13:50:00
Se presentó saturación en el enlace Córdoba – Internexa  debido a la apertura del Backbone Secundario Cartago del valle del cauca – Córdoba del departamento de Quindío. Tramo: Cartago – Córdoba. Personal realizó medidas reflectometricas desde el nodo de Cartago detectando evento a 23.1 km hacia Córdoba. Se llegó al punto de la medida encontrando corte de fibra por poda de árboles. Solución: Se recupera reserva y se instala caja de empalme, posterior fusión de hilos recuperando gestión y tráfico del Backbone y normalizando el tráfico de la troncal desde las 13:50 horas del 29-05-2023


2023-MAy-29 13:50:00
se observa que desde las 13:50 las perdidas dejaron de presentarse se esta en la espera de información por parte azteca


Angela Velasco

2023-MAy-29 12:33:00
Azteca informa: En atención a la apertura de backbone que genera saturación de los enlaces troncales de donde depende el servicio, personal técnico llega al nodo de Cartago y proceden con realizar medidas reflectometricas y se evidencia evento a 23.1 km hacia Córdoba, personal normaliza las conexiones e inicia desplazamiento a buscar el evento.
Angela Velasco

2023-MAy-29 11:17:00
Azteca informa: En atención a la apertura de backbone que genera saturación de los enlaces troncales de donde depende el servicio, personal técnico llega al nodo de Cartago y proceden con identificar el puerto para certificar el enlace. Seguiremos informando cualquier novedad.
Angela Velasco

2023-MAy-29 11:13:00
Azteca informa: Nuestra área de aseguramiento de Red Core indica que en el enlace donde se presenta saturación, no es posible realizar ninguna maniobra, ya que es lineal, es necesario solventar en el menor tiempo posible la Apertura de BB Secundario Cartago VC Cordoba QU. Tramo: Cartago VC Cordoba QU, gestionado bajo el TK-(2766365).
Angela Velasco

2023-MAy-29 10:51:00
Azteca informa: se informa que se observa normalidad en potencias de última milla y correcto aprendizaje mac, sin embargo, en la zona se presenta apertura de fibra en red backbone, lo que causa que los servicios de la zona estén operando por el canal de respaldo, en el momento personal de operación y mantenimiento informa que está en búsqueda de afectación
Angela Velasco

2023-MAy-29 11:19:00
Azteca informa: En atención a la apertura de backbone que genera saturación de los enlaces troncales de donde depende el servicio, personal técnico llega al nodo de Cartago y proceden con identificar el puerto para certificar el enlace.
Angela Velasco

2023-MAy-29 09:00:00
Se presenta perdida de paquetes de un 26%, se envia correo a Azteca con evidencia, donde brindan numero de caso #01172527, se le informa a Jarby, a la espera de mas informacion.       