 2026-May-24 16:56:00
ITX RFO  indicando que  El personal en terreno finaliza las labores de reparación. Se realiza verificación de potencias, evidenciando que los valores se mantienen dentro de los rangos históricos, confirmando la estabilidad del servicio.
Se observa trafico con normalidad se procede con el cierre del caso interno 
Elian Bueno 
 2026-May-24 13:08:00
ITX Informa "El personal en sitio logró restablecer el enlace, dando prioridad a los hilos que transportan tráfico. Actualmente, se continúa trabajando sobre el cable con el fin de rehabilitar la totalidad de los hilos y proceder posteriormente con la normalización completa del mismo.
Se estima la finalización de las actividades alrededor de las 16:00 horas."
Yuly Rendon

2026-May-24 12:23:00
Se observa nuevamente operativo Istmina, servicio normalizándose, a la espera de mas información por parte de ITX.
Yuly Rendon

2026-May-24 10:36:00
ITX INFORMA "El personal continúa en sitio de la apertura ejecutando labores correspondientes a la recuperación de la fibra óptica afectada."
Yuly Rendon

2026-May-24 06:17:00
ITX informa : Que personal inicia desplazamiento.
Jennifer Loaiza

2026-May-23 19:31:00
ITX informa : El personal continúa en desplazamiento hacia la zona. Se tiene previsto arribar al sector “El 7â€, donde se realizará la pernocta. Las labores de atención a la falla se programan para iniciar a partir de las 06:00 a.m. del día siguiente.
Laura  Arias

2026-May-23 17:12:00
ITX informa : Que personal continúa en desplazamiento, apenas llegue el personal al sitio estarán informando.
Laura  Arias

 2026-May-23 13:41:00
La afectación en campo resulta ser más compleja de lo inicialmente evidenciado. El personal regresa a la zona y confirma que no solo se presentó el corte de la fibra, sino también la remoción de los herrajes, lo que ocasionó que el extremo restante cayera al vacío, imposibilitando su recuperación en este momento.
Debido al riesgo operativo para el personal, considerando que la intervención implicaría una posible caída hacia un río, se determina no ejecutar trabajos en sitio bajo las condiciones actuales. En ese sentido, se coordina el envío de otra cuadrilla desde Medellín para atender la contingencia bajo condiciones más seguras.
Elian Buena Ga�an

  2026-May-23 11:15:00
ITX informa: Se realiza un nuevo ingreso hacia la Torre 10, con un tiempo estimado de arribo de aproximadamente una hora. Se informa que en el sitio no se cuenta con cobertura de señal, por lo cual no será posible brindar actualizaciones en tiempo real hasta tanto el personal retorne a zona con conectividad.
Elian Buena Ga�an

 2026-May-23 10:10:00
ITX informa: El personal en terreno accede hasta la torre, donde identifica el corte de la fibra óptica sobre la reserva de fibra. En el sitio también se evidencia material publicitario alusivo a un grupo subversivo. Ante esta situación, se evalúan las condiciones de seguridad para la ejecución de las labores de reparación. Como medida preventiva, el equipo se repliega para gestionar el acompañamiento de la comunidad indígena antes de retomar las actividades en sitio.
Elian Buena Ga�an

2026-May-23 07:50:00
ITX informa: "El personal en campo informa que la falla se localiza en el tramo comprendido entre la torre 11 y la torre 10.
Actualmente, se encuentran realizando la búsqueda de acceso para llegar a la torre 10 y adelantar las labores de verificación y reparación".
Sara Calvo Pe�a

2026-May-23 07:20:00
ITX informa: "personal se encuentra en el sitio, ingresando a la torre." 
Sara Calvo Pe�a

2026-May-23 07:00:00
ITX informa: "personal se encuentra en desplazamiento hacia el sector el 16".
Sara Calvo Pe�a

2026-May-22 21:58:00
ITX informa Informamos que personal llega a zona, pero no se puede ingresar , el día de mañana a primera hora se regresará a sitio para realizar validaciones, lo que se declara prada de reloj.
Jhon Alexander Bonilla

2026-May-22 18:11:00 
ITX informa: Informamos que personal encuentra fibra cortada por obras en el sector de sabaneta, se están revisando opciones para tomar decisión para la solución.
Yuly Rendon

2026-May-22 15:35:00
Sobre la falla de Istmina  ITX informa: Que Se evidencia apertura a 11.8 Kilómetros desde Medellin; Personal está en desplazamiento , tiempo de llegada a la zona 2 horas aproximadamente.
Laura Arias Zuluaga
Laura  Arias

2026-May-22 14:40:00
Se observa caido el Mkt de Istmina , proveedor informa: a partir de las 13:51 horas (GMT-5) de hoy 22 de mayo de 2026, se presenta apertura enlace CARMEN DE ATRATO – MEDELLIN, perteneciente a la red de Colombia.
Laura Arias Zuluaga                