2020-07-05 14:57:00
Se finaliza tiempo de monitoreo sin evidenciar nueva falla, por lo que se procede con el cierre del caso.

2020-Jul-05 17:05:46
Azteca informa.
Personal de OyM que inició desplazamiento hacia Anserma encontró un corte de fibra por vandalismo cerca al ED de Viterbo. Personal recuperó las reservas y se instala nuevo empalme. Se informa que se normaliza la apertura enlaces BackBone Primario Manizales - Cali, Manizales - Popayan y Secundario Virginia - San José recuperando el trafico troncal y estabilidad de los servicios del sur del país. Al momento personal continua trabajando para recuperar el tramo Neiva Alpujarrra. Se evidencia estabilidad desde las 14:50 05/07/2020 y solicita confirmar que los enlaces estén operativos, se procede a dejar en monitoreo.

2020-Jul-05 14:35:16
Azteca informa.
Se informa que personal de Ufinet finaliza labores del BB Buga - Yumbo Buga Cali recuperando gestión pero se presenta nuevo evento apertura BackBone primario Manizales - Cali - Manizales – Popayán y Secundario Virginia - San José. Tramo: Ed Viterbo - Viterbo, se presenta una nueva apertura en el tramo Cartago – Manizales a la altura de la Virginia Risaralda por lo que personal va en desplazamiento hacia Anserma. Tiempo aproximado de llegada: 01:00 hora, adicional segunda cuadrilla ya esta Viterbo y encontró la afectación en UN ED están evaluando la solución sin alcanza la reserva o tiene que tender F.O, sin embargo por la nueva apertura imposibilita que suba nuestro bakbone primario. Sobre el tramo Alpujarra – Nieva, personal continúa realizando trabajos de fibra. 

2020-Jul-05 12:42:26
 Azteca informa:
 Para la Apertura enlace BackBone primario Manizales - Cali y Manizales - Popayan. Secundario Yumbo – Buga. Tramo: Yumbo - Ed Vijes: personal técnico finaliza fusión de hilos, Se verifican las potencias de recepción las cuales se encuentran atenuadas tanto en el canal de Supervisión de Buga del DWDM 8800 y en la PRX de Buga - Yumbo del BackBone Secundario. Por parte de Core se realizó ajustes en las atenuaciones de las amplificadoras de Cali y Cartago recuperando los trails, sin embargo, personal del proveedor continúa realizando actividades en el enlace lo que ocasiono la perdida nuevamente de los enlaces. Para el backbone de Neiva – Bogotá personal técnico se encuentra finalizando fusión de hilos. Seguiremos informando

2020-Jul-05 10:54:47
 Azteca informa:
Avance falla Del sur del país. Se informa que la para la apertura BackBone primario Manizales - Cali - Manizales – Popayan, personal de proveedor informa que debido a la afectación del vehículo de carga sobrediemnsionada no se contaba con reservas suficientes, se debió realizar un tendido de fibra el cual pasa sobre un rio. Se finaliza tendido de fibra sobre el Rio y se cuenta con dos cuadrillas las cuales están en cada extremo del rio fusionando hilos de servicio y para la apertura Backbone Neiva – Bogota: se informa que personal de terreno ya se encuentra en sitio donde ya se realizó tendido de fibra y paso pe la misma por el rio, personal se encuentra en sitio realizando labores de fusión de hilos.

2020-Jul-05 06:37:27
 Azteca da el numero de caso 506246:
 Se presenta dobel apertura de Backbone y apertura enlace BackBone primario Manizales - Cali - Manizales - Popayan y Apertura Backbone Neiva - Bogota. Afectando el Sur de páis. Para la falla Apertura Backbone Neiva; Personal llegó al punto de falla e informa que la FO está afectada por crecimiento del río y caída de árboles por esta razón OYM no puede trabajar hasta que se haga remoción de escombros, árboles y baje el caudal del río. Para la apertura BackBone primario Manizales - Cali - Manizales - Popayan: Caso se escaló al área encargada para su validación. Estaremos informando cualquier novedad.

Se informa a Fony sobre el caso, se procede a llamar a Azteca.      