2016-07-25 06:15:00

Se da cierre al caso, ya que la afectación por parte de UFINET fue solucionada.

2016-07-25 13:29:00

En el momento el equipo se encuentra operativo, pero se desconoce la causa de la afectación. Se establece comunicación con UFINET solicitando información sobre el caso, pero quedaron de enviar el reporte del evento al correo.
A la espera de que envíen el reporte. 

2016-07-25 09:00:00

Se ha intentado establecer comunicación con UFINET para solicitar avances sobre el caso, pero no ha sido posible, por lo tanto se solicita vía Email.
A la espera que respondan el correo.

En el momento se presenta caída de servicio para el Multicast de Aguachica, se establece comunicación con el Señor Carlos e indica que al parecer el inconveniente es en la fibra.
Se establece comunicación con UFINET y el Agente Henry Ramirez nos genera el Ticket GDINL-14296 e indica que procederán con las verificaciones.
Quedamos atentos.   