2017/04/15 19:45:00

Harvey informa que teníamos una apertura de fibra por parte de nosotros. Nodo empalmado y nuevamente queda operativo. Se confirma servicio.   

2017-04-15 13:50:00

ITX indica que el enlace esta Down, ya que el equipo donde entregan el Pto para servicio se evidencia sin link.
se rectifica y se hace traspaso de la fibra hacia el otro puerto del router y se evidenci igual, link sin respuesta.
La agente laura propone hacer uso de uno de los dos enlaces que comprender el anillo IPA y enviar el servicio multicast por alli, se debe tener autorizacion de Harvey, aun no nos responde llamada.

Se le informa a Harvey del caso.
Se realiza reporte a ITX ya que no se evidencia falla fisica de fibra o equipos.   