2017-08-11 10:26:00

Camilo indica que ya se reemplazo el Master. Se restablece servicio.

2017/08/11 08:30:00

Se le deja mensaje de voz a Harvey recordandole y solicitandole un avance. 

2017-08-10 10:26:00

Camilo indica que hoy no es posible reemplazar el equipo ya que el personal esta ocupado. Caso pendiente para mañana.

2017-08-10 07:27:00

Se le recuerda a Harvey del caso, indica que va a hablar con el técnico encargado de la zona y que me informa sobre algún avance.

2017-08-09 15:41:00

Camilo indica que el caso queda pendiente para mañana. Se realizará cambio de equipo.
NOTA: los Usuarios tienen servicio.

2017-08-09 07:00:00

Se le deja mensaje de voz a Harvey recordandole y solicitándole un avance para el caso pendiente 

2017/08/08 07:00:00

El caso sera verificado en el transcurso del día. 

2017/08/07 18:00:00

El caso queda pendiente para el dia martes.

2017/08/05 19:00:00

El caso se verificara de nuevo el día martes.
 
2017/08/05 07:30:00

El caso se verificara de nuevo el día martes.   

2017/08/04 19:54:00

El caso se verificara de nuevo el día martes

 2017/08/04 13:21:00

Camilo informa que el caso sera verificado el día martes.

2017/08/03 20:20:00

El caso se verificara de nuevo el día de mañana. 

 2017/08/03 13:16:00

Continuamos a la espera de que se pueda verificar el inconveniente.

2017/08/02 19:33:00

El caso se verificara de nuevo el día de mañana. 

2017/08/02 07:45:00

El caso sera verificado en el transcurso del dia.  

2017/08/01 20:09:00

El caso se verificara de nuevo el día de mañana.  

2017/08/01 06:30:00

Continuamos a la espera de que se pueda realizar la verificación del dispositivo.

2017/07/31 20:28:00

Aun no han podido ingresar al equipo para habilitar la vlan de monitoreo.

 2017/07/31 13:18:00

Camilo informa que el Servicio esta operativo,no se a podido ingresar a Máster para habilitar Vlan de monitoreo,usuarios con servicio normal.

2017/07/29 18:30:00

El caso se verificara de nuevo el día de mañana.

 2017/07/29 13:10:00

Continuamos a la espera de que se pueda verificar el inconveniente.

2017/07/28 15:33:00

En el momento los usuarios se encuentran con servicio,continuamos a la espera de que se pueda verificar el inconveniente.

2017/07/27 16:11:00

Continuamos a la espera de que se realice la configuración del monitoreo para este equipo.


2017/07/27 09:15:00

Continuamos a la espera de que se realice la configuración del monitoreo para este equipo.

2017/07/26 08:20:00

El día de hoy se estará validando este inconveniente.

2017/07/25 16:38:00

El caso queda pendiente para el día de mañana.

2017/07/24 09:26:00

Camilo informa que el caso se verificara el día Miercoles.

2017/07/24 09:10:00

Continuamos a la espera de qué se realice la verificación del monitoreo sobre este máster.

 2017/07/22 08:20:00

Camilo informa:
"no alisos hay esta bien los usuarios no pude ingresar por ip a ese máster. y por consola tampoco,no se si es que esta como malo el cable de consola que lleve ,me toca ir la otra semana y llevar otro máster"

 2017-07-21 16:00:00

Se le recuerda el caso a Harvey.

 2017-07-21 09:30:00

Camilo informa lo siguiente via email, "El dia de mañana se realizara desplazamiento a Sogamoso para verificacion del caso,master operativo se confirma servicio con varios usuarios y es normal"; estaremos atentos.

2017/07/20 10:15:00

Caso pendiente para el día de mañana.

2017-07-19 15:00:00

Camilo indica que físicamente el equipo esta bien, también se confirmo servicio con los usuarios. Se le indica que se debe verificar la VLAN y la IP de Monitoreo

En el momento se observa el Master Alisos por fuera, se le reporta el inconveniente a Camilo.
                                          