 2021-Aug-30 14:41:58
Se realiza comunicacion con ITX:
ITX informo que se presento apertura de fibra entre Pasto e Ipiales por afectación de una granada, cuando el personal llega sitio encuentra ruptura de fibra. Para la solución corren reserva y montan caja de empalme.

2021-Aug-29 14:12:52
El servicio se restablece a las 11:40:00 AM, se esta a la espera por parte de ITX que nos indiquen cual fue la falla presentada.

2021-Aug-29 14:07:28
 se establece llamada con ITX los cuales indican que presentan una falla masiva, nos otorgan el numero de caso INC0107949, este numero de caso será asociado a la falla masiva, la agente paola indico que se manejara solo un numero de caso ya que los 2 servicios son afectados por la misma falla masiva, quedaron de enviarnos cualquier avance via mail

se observa el sw multicas ipiales caido, tambien que el trafico del cdn ipiales, se realizan las validaciones correspondientes y desde el sw principal ipiales se ve link up  hacia ITX pero no tenemos ping hacia ellos, en estos momentos se esta tratando de establecer llamada con ITX.    