INSERT INTO `casos` VALUES (8775,7,37,1,'iMAP La Virginia',5,11,'2012-12-03 00:00:00','17:04:00','2012-12-03','17:11:00',62,2,2,5,'2012-12-03 17:11:00\r\n\r\nJhonier Informa que se estaba presentando un problema de fluido electrico en el Municipio. Nodo Operativo.\r\n\r\nJhonier informa que en el momento esta presentando problemas de fluido electrico. ','2012-12-03 22:11:21','','0'),(8776,16,85,1,'Canopy Centenario',5,17,'2012-12-03 00:00:00','16:30:00','2012-12-03','17:20:00',1,2,2,5,' Jarby informa que fue bajada por no Usuarios ','2012-12-03 22:30:09','','0'),(8777,2,37,1,'Cellnode Santa Ana',5,10,'2012-12-04 00:00:00','06:00:00','2012-12-04','16:50:00',60,1,2,2,'2012-12-04 16:50:00\r\n\r\nWilliam Informa que se le realizaron dos visitas a la cortesia para verificar el Inconveniente pero no se pudo tener el acceso debido a que la usuaria no se encontraba en Casa. En el momento el dispositivo se encuentra Operativo. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe informo a William ','2012-12-04 21:52:59','','0'),(8778,6,37,1,'Cabecera Ipiales.',5,16,'2012-12-04 00:00:00','08:45:00','2012-12-04','09:38:00',48,2,2,54,'2012-12-04 09:38:00\r\n\r\nDarwin Informa que se soluciona el problema de eenrgia en Ipiales, nodos operativos.\r\n\r\nDarwin Informa Que se presenta un problema de energia en la ciudad. ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(8779,6,37,1,'Cabecera Ipiales.',5,16,'2012-12-04 00:00:00','11:40:00','2012-12-04','12:22:00',48,2,2,54,'2012-12-04 12:22:00\r\n\r\nDarwin Informa que se soluciona el inconveniente con el fluido electrico, Nodos operativos.\r\n\r\nDarwin Informa que presentan problemas de fluido eléctrico en la ciudad. ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(8780,2,37,1,'Cellnode union Victoria asedero.',5,16,'2012-12-04 00:00:00','13:10:00','2012-12-04','21:00:00',10,2,2,53,'2012-12-04 21:00:00\r\n\r\nEn el momento el Cellnode se encuentra Operativo, Debido a que el tecnico no alcanzo a pasar a verificar se Cierra como Falla De Fluido electrico. Enlace Operativo.\r\n\r\n 2012-12-04 17:00:00\r\n\r\nBrayner Informa que se va a verificar el inconveniente el día de mañana debido al alto número de servicios de internet del día de hoy.\r\n\r\nSe informa a Brayner.   ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(8781,2,64,4,'RB El viacricis Casa 8.',5,16,'2012-12-04 00:00:00','14:10:00','2012-12-04','15:00:00',6,2,2,5,'2012-12-04 15:00:00\r\n\r\nManteniento realizado, Nodos OK.\r\n\r\nJarby Informa que trabaja sobre este Nodo. ','2012-12-04 20:11:23','','0'),(8782,2,37,1,'Cellnode Ciudadela 1ra etapa.',5,16,'2012-12-04 00:00:00','14:15:00','2012-12-04','21:00:00',10,2,2,53,'2012-12-04 21:00:00\r\n\r\nEn el momento el Cellnode se encuentra Operativo, Debido a que el tecnico no alcanzo a pasar a verificar se Cierra como Falla De Fluido electrico. Enlace Operativo\r\n\r\n2012-12-04 17:00:00\r\n\r\nBrayner Informa que se va a verificar el inconveniente el día de mañana debido al alto número de servicios de internet del día de hoy.\r\n\r\n\r\nSe informa a Brayner.   ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(8783,6,37,1,'Cabecera Ipiales.',5,16,'2012-12-04 00:00:00','14:40:00','2012-12-04','14:55:00',48,2,2,54,'2012-12-04 14:55:00\r\n\r\nSe reporta falla de energia en el sector, nodos operativos.\r\n\r\nSe Informa a Darwin Sobre la cebecera Por fuera. ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(8784,2,37,1,'RB Cll 41 # 17-59',5,11,'2012-12-04 00:00:00','14:45:00','2012-12-04','16:00:00',13,2,2,5,'2012-12-04 16:00:00\r\n\r\nGuillermo Informa que se estaba presentando un problema de fluido electrico en el sector. Enlaces Operativos.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Guillermo. ','2012-12-04 21:55:21','','0'),(8785,18,61,1,'Swictheria Cll 8-9 Cra 14-15-16.',5,16,'2012-12-04 00:00:00','15:10:00','2012-12-04','16:55:00',18,2,2,5,'2012-12-04 16:55:00\r\n\r\nYorli Informa que se encontraron 2 Switches Bloqueados, Se Reinicio y confirmo Servicio. Nodo Operativo.\r\n\r\nYorli informa que se van a verificar los Swicth de este sector. ','2012-12-04 21:57:29','','0'),(8786,2,52,1,'RB Puente San Rafael',5,11,'2012-12-04 00:00:00','15:00:00','2012-12-07','10:40:00',60,1,2,2,'2012-12-07  10:40:00\r\n\r\nWilliam informa que la RB perdio las MAC de los cellnodes del WDS, se ingresan nuevamente a la configuracion, enlace operativo\r\n\r\n2012-12-07  09:10:00\r\n\r\nWilliam informa que trabajan en la solucion del caso \r\n\r\n 2012-12-06 21:30:00\r\n\r\nWilliam Informa que aun no ha podido tener acceso al luegar en donde estan instalados los cellnodes, el caso queda pendiente para mañana.\r\n\r\n2012-12-06  09:30:00\r\n\r\nWilliam informa:\r\n\"la cortesia de la que depende estos esnlaces, no se encuentra no responde a las repetidas rellamadas que se le han realizado.\"\r\n\r\n 2012-12-06  09:00:00\r\n\r\nWilliam informa que trabaja en la solucion del caso   \r\n\r\n 2012-12-05 20:00:00\r\n\r\nQuedara pendiente para continuar con la solucion del inconveniente el dia de mañana.\r\n\r\n2012-12-05 15:50:00\r\n\r\nWilliam Informa:\r\n\"teniamos 3 cellnode pendientes que  eran la granja los cedros y colinas en cedros no hay nadie en la granja como puedes ver ya se recupero el servicios en colinas hasta ahora vamos para el sitio el diagnostico para estos tres enlaces es que han perdido por algun arazonla mac del equipo pricnipal de radiobase osea 10.2.89.205 SUR es un conflicto que de seguir asi perdiendo las mac del Relay principal sera necesario hacer cambio de frecuencia\" \r\n\r\n2012-12-05  10:25:00\r\n\r\nWilliam trabaja en la solucion del caso  \r\n\r\n2012-12-05  08:00:00\r\n\r\nWilliam informa que se dispone a dar solucion al caso\r\n\r\n2012-12-04 21:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz al tecnico pidiendo avance sobre el caso.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A William.          ','2012-12-07 17:05:51','','0'),(8787,2,37,1,'Cellnode Rita de arrazola.',5,16,'2012-12-04 00:00:00','16:40:00','2012-12-05','14:30:00',25,11,2,23,' 2012-12-05  14:30:00\r\n\r\nInforma el tecnico rusbel que por fuertes lluvias en el dia de ayer se fue la energia en este sector.Enlace operativo. \r\n\r\n2012-12-04 21:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz al tecnico pidiendo avance sobre el caso.\r\n\r\n\r\n Se Informa a Rusbel.  ','2012-12-05 19:31:55','','0'),(8788,2,18,1,'Cellnode Cra 14 # 13-22 Sucre',5,11,'2012-12-04 00:00:00','17:00:00','2012-12-07','10:00:00',38,2,2,16,'2012-12-07  10:00:00\r\n\r\nAndres informa que se logra remplazar el cable hurtado, se confirma servicio, enlace operativo\r\n\r\n 2012-12-06 16:20:00\r\n\r\nAndres Informa que el Cellnode quedara pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\n2012-12-06  10:45:00\r\n\r\nInforma el tecnico que el dia de ayer se recogio el cable duplex para ser remplazado el que fue hurtado, no se ha logrado encontrar el dueño de la cortesia. Estamos a la espera\r\n\r\n  2012-12-05 20:00:00\r\n\r\nQuedara pendiente para continuar con la solucion del inconveniente el dia de mañana.\r\n\r\n2012-12-05  08:40:00\r\n\r\nAndres informa que se enviara el cable duplex al municipio para realizar el reemplazo del que fue hurtado\r\n\r\n Andres Informa que al cellnode se le robaron el Cable Duplex, el dia de mañana sera enviado para reemplazar el hurtado.\r\n      ','2012-12-07 15:49:01','','0'),(8789,1,25,1,'RG Los Alpes',5,11,'2012-12-04 00:00:00','18:00:00','2012-12-10','17:15:00',2,11,2,28,'2012-12-10   17:15:00\r\n\r\nJaime informa que desde el dia Juves se mantuvo en monitoreo el RG, y el servicio estuvo en correcto funcionamiento, se paso a realizar pruebas de velocidad y conectividad a la casa del usuario que manifestaba inconformidad con el servicio y se determino que el usuario contrato 600 Kbps de velocidad, se raeliza el test y el resultado oscila entre 570 y 590 Kbps, se le recomienda al usurio contratar una velocidad de mayor capacidad, se da por concluido el caso. \r\n\r\n 2012-12-09 13:40:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Jhonatan Solicitandole el resultado de las pruebas para poder cerrar el caso.\r\n\r\n2012-12-09 08:00:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz pidiendo avance del caso pendiente. \r\n\r\n2012-12-08 12:20:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a  Jhonatán Solicitándole el resultado de la prueba echa a estos nodos para poder dar una conclusión al caso.\r\n\r\n\r\n2012-12-07 11:00:00\r\n\r\nSe le ha hecho seguimiento al RG no a presentado caidas los ultimos dos dias, en la tarde pasara donde el usuario para confirmar si ya se puede cerrar el caso.\r\n\r\n2012-12-06 16:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jhonatan pididole que nos colabore con el problema que tenemos con el Rg. \r\n\r\n2012-12-06 14:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jaime pidiendo avance sobre el Rg.\r\n\r\n2012-12-05 19:00:00\r\n\r\nNos Comunicamos con Jaime para que por favor pasara a verificar el RG Y nos confirmara servicio pero no fue posible la comunicacion con el. Se le deja mensaje de voz.\r\n\r\n2012-12-05 12:00:00\r\n\r\nJaime Informa que el RG en el momento se encuentra operativo y con servicio, Queda en seguimiento el dispositivo por que los usuarios que dependen que este dispositivo manifiestan que después de las 17:00 se quedan sin servicio. En horas de la tarde se estará verificando en inconveniente.\r\n\r\n\r\n2012-12-05  08:10:00\r\n\r\nJaime informa que en el momento se encuentra en la oficina, se estara desplazando al nodo en el transcurso de la mañana para realizar un reinicio electricamente al Rg y continuar con la verificacion correspondiente \r\n\r\n 2012-12-04 20:00:00\r\n\r\nSe Comunica Walter agente del Centro de Gestion de MC y me informa que el personal de redes hicieron las verificaciones pertinentes e hicieron medicion en la Fibra y no tienen ningun inconveniente. Me indica que si por favor el tecnico nos puede colaborar reiniciando el RG Electricamente; yo le manifiesto que no sabria si el tecnico nos podria colaborar debido a que el ya termino de laborar, Sin embargo procedo a comunicarme con el tecnico y fue imposible.  \r\nLe manifiesto a Walter que no fue posible la comunicacion con el tecnico, que si el dia de mañana seria posible comunicarnos nuevamente con el para proceder con el respectivo protocolo y asi darle solucion al caso, me comunica que no hay ningun inconveniente.\r\nNos comunicaremos el dia de mañana a MC Solicitando avance con el Numero De caso 1448438 y continuar con las pruebas correspondientes.\r\n\r\nJaime se comunica con nosotros informando que el RG No le estaba Dando Wan. Me Comunico con MC Y El Agente Walter del Centro de Gestion me informa que efectivamente se encuentra viendo el Enlace Caido, le informara al personal de red para que se desplacen a verificar el Inconveniente. Numero De Caso 1448438.            ','2012-12-10 22:23:35','','0'),(8790,1,20,1,'RG Cousa Napoles',5,4,'2012-12-04 00:00:00','20:00:00','2012-12-05','12:50:00',19,2,2,11,'2012/12/05 12:50:00\r\n\r\nApertura de fibra por parte de MC nodo operativo. \r\n\r\n2012/12/05 09:50:00\r\n\r\nEdwin informa:\r\n\r\n\"Numero de caso rg limonar 1448554 apertura de fibra la llamada fue atendida por jhon alexander\" \r\n\r\n2012/12/05 08:50:00\r\n\r\nEdwin informa:\r\n\r\n\"Buenos Dias\r\n\r\nTenemos problemasde fibra en ese nodo hay que reportarlo a mediacomerce \" \r\n\r\nSe le informa telefonicamente al tecnico edwin sobre el caso.   ','2012-12-05 18:35:55','','0'),(8791,8,45,1,'DFL Cali',5,15,'2012-12-05 00:00:00','08:05:00','2012-12-05','08:11:00',19,2,2,11,' Se presento un inconveniente en el DFl ya que un grupo de velocidad se encuentraba afectado, se carga el backup del sistema del dia lunes 3 de diciembre, en el momento de cargar el backup la cabecera quedo por fuera durante aproximadamente dos minutos ya que el DFl esta funcionando como router, David Zapata prueba DHCP y contenido, servicio OK. ','2012-12-05 13:41:51','','0'),(8792,2,37,1,'Cellnode Casa RA',5,15,'2012-12-05 00:00:00','08:50:00','2012-12-05','10:00:00',10,2,2,53,'2012-12-05 10:00:00\r\n\r\nBrayner Informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, Nodo operativo.\r\n\r\nBrayner informa que ya se dirigen a verificar el inconveniente. ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(8793,2,37,1,'Cellnode Terpel- Viento Libre-Nuevo Milenio.',5,16,'2012-12-05 00:00:00','09:30:00','2012-12-06','10:15:00',10,2,2,53,'2012-12-06 10:20:00\r\n\r\nBrayner informa que estaba aislado de la energia, nodo operativo.\r\n\r\n2012-12-05 16:50:00\r\n\r\nBrayner Informa que aun se presenta el problema de energia en el sector.\r\n\r\n\r\n2012-12-05 10:30:00\r\n\r\nBrayner Informa que estos Cellnode dependen del relay de terpel y en el momento la empresa de energía realiza trabajos en el sector.\r\n\r\n\r\nSe informa a Brayner.   ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(8794,28,68,2,'RB Colinas',5,10,'2012-12-05 00:00:00','10:20:00','2012-12-05','10:30:00',60,1,2,2,' El tecnico informa que al parecer el cellnode esta predinedo las mac de los cellnodes que pertenecen al WDS, se ingresa a la RB y efectivamente no tine MAC asociadas, se procede a ingrsarlas, el enlace queda operativo ','2012-12-05 15:30:09','','0'),(8795,2,37,1,'Cellnode Terminal',5,10,'2012-12-05 00:00:00','09:10:00','2012-12-06','09:50:00',50,1,2,2,'2012-12-06  09:50:00\r\n\r\nWilliam informa que el cellnode se encontraba ailsado de la energia, se verifica servicio, enlace operativo\r\n\r\n 2012-12-06  09:35:00\r\n\r\nWilliam informa:\r\n\"Antes de medio dia nos permiten el acceso al sitio.\" \r\n\r\n2012-12-06  09:00:00\r\n\r\nWilliam informa que trabaja en la solucion del caso    \r\n\r\n2012-12-05 20:00:00\r\n\r\nQuedara pendiente para continuar con la solucion del inconveniente el dia de mañana.\r\n\r\n2012-12-05 16:30:00\r\n\r\nWilliam Informa:\r\n\"sucede que se fue la luz y hace poco regreso, se fuer por descargas electricas\r\npues asta lloviendo\"\r\n\r\nWillaim informa que se encunetra verificando el inconveniente       ','2012-12-06 14:51:57','','0'),(8796,2,37,1,'Cellnode Santa Cecilia.',5,16,'2012-12-05 00:00:00','12:00:00','2012-12-05','15:00:00',48,2,2,54,'2012-12-05 15:00:00\r\n\r\nDarwin informa que hay un problema de energia en el sector, Nodo operativo.\r\n\r\nDarwin Informa que en el momento se presentan fuertes lluvias en el sector, En Horas de la tarde se espera pasar a verificar el Cellnode. ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(8797,1,37,1,'Rg Cousa Lopez ',5,4,'2012-12-05 00:00:00','14:30:00','2012-12-05','19:55:00',19,2,2,11,'2012-12-05 19:55:00\r\n\r\nEdwin informa que en el momento se estaba presentando un problema de fluido electrico en el sector. Nodo Operativo.\r\n\r\n2012-12-05 16:48:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz A Edwin solicitandole Avance del caso que tenemos pendiente.\r\n\r\nSe le reporta telefonicamente a Edwin sobre el caso.  ','2012-12-06 01:02:13','','0'),(8798,32,83,1,'Master Versalles.',5,16,'2012-12-05 00:00:00','15:40:00','2012-12-05','16:30:00',1,2,2,5,'2012-12-05 16:30:00\r\n\r\nhenry informa que el dispositivo se encontraba bloqueado, Nodo operativo.\r\n\r\nSe informa a Jarby. ','2012-12-05 21:46:28','','0'),(8799,2,37,1,'Cellnode Cll 13D # 6D-10 Barcelona Playa rica ',5,11,'2012-12-05 00:00:00','16:20:00','2012-12-05','20:00:00',51,2,2,5,'2012-12-05 20:00:00\r\n\r\nGuillermo informa que en el momento se estaba presentando un problema de fluido electrico en el sector. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Guillermo. ','2012-12-06 01:22:45','','0'),(8800,1,37,1,'RG Portal De Castilla',5,11,'2012-12-05 00:00:00','20:30:00','2012-12-05','21:55:00',19,2,2,11,'2012/12/05 21:55:00\r\n\r\nEdwin informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, nodo operativo. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz A Edwin informandole sobre el nodo afectado.\r\n ','2012-12-06 14:52:36','','0'),(8801,2,8,1,'RB Mz 1 Cs 1 Margaritas Villa Santana',5,11,'2012-12-05 00:00:00','20:45:00','2012-12-06','09:20:00',1,2,2,5,'2012-12-06  09:20:00\r\n\r\nCristian informa que se remplazo cable IPEX Externo del cellnode, se confirma servicio, enlace operativo \r\n\r\n2012-12-06  08:45:00\r\n\r\nCristian informa que en el momento se desplazan a verificar cual es el inconveniente \r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Jarby.  ','2012-12-06 15:01:44','','0'),(8802,2,27,1,'RB Puesto de Policia Vereda La Linda',5,11,'2012-12-05 00:00:00','21:30:00','2012-12-07','09:30:00',7,2,2,6,'2012-12-07  09:30:00\r\n\r\nAriel informa que se rempalzo el Transeiver que se encontraba quemado, se confirmo servicio, enlaces operativos\r\n\r\n 2012-12-07 08:30:00\r\n\r\nAriel informa que ya llegaron los dispositivos ya se van a dirigir para reemplazarlos.\r\n\r\n2012/12/06 12:00:00\r\n\r\nJarby informa que ya despacharon el dispositivo hacia la ciudad de manizales. \r\n\r\n2012/12/06 09:30:00\r\n\r\nAriel informa que en el momento el transeiver se quemo y en la ciudad no cuentan con uno para realizar el cambio del mismo, estan a la espera que manden uno desde pereira. \r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz A Ariel informandole sobre el nodo afectado.    ','2012-12-07 14:55:37','','0'),(8803,2,37,1,'RB CL 10 #12-47 LOS MANGOS',5,16,'2012-12-05 00:00:00','21:25:00','2012-12-06','08:05:00',6,2,2,5,'2012/12/06 08:05:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar se cierra como problema de fluido electrico en el sector, enlaces operativos. \r\n\r\nSE LE REPORTA TELEFONICAMENTE A JARBY ','2012-12-06 13:15:52','','0'),(8804,2,37,1,'Rb Keops Llegada de Radio Base',5,15,'2012-12-06 00:00:00','08:50:00','2012-12-06','09:20:00',37,2,2,16,'2012/12/06 09:20:00\r\n\r\nJhon Erick informa que se presento un problema de fluido electrico en la residencia donde se encuentra la RB, enlaces operativos. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Jhon Erick. ','2012-12-06 14:31:42','','0'),(8805,27,69,1,'Equipo Monitoreo Neiva',5,15,'2012-12-06 00:00:00','08:00:00','2012-12-07','12:00:00',36,1,2,40,'2012/12/07 12:00:00\r\n\r\nEl tecnico informa que reinicio el logmein, monitoreo operativo. \r\n\r\n2012-12-07  08:30:00\r\n\r\nHarvey informa que se dispone a verificar el inconveniente \r\n\r\n2012-12-07  08:00:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Cesar y a Camilo solicitando avance del caso \r\n\r\n 2012-12-06 16:30:00\r\n\r\nSe deja de nuevo mensaje de voz al técnico solicitándole avance del caso.\r\n\r\n\r\n2012/12/06 13:20:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar y Camilo pidiendo avance del caso. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar.     ','2012-12-07 18:50:27','','0'),(8806,2,37,1,'RB Santana',5,10,'2012-12-06 00:00:00','06:00:00','2012-12-06','08:50:00',24,11,2,27,'2012-12-06  08:50:00\r\n\r\nWilmer informa que se presento un corte de fludo electrico en el sector, enlace operativo\r\n\r\n Wilmer informa que se desplaza a verificar e inconveniente ','2012-12-06 14:10:03','','0'),(8807,27,69,1,'Equipo Monitoreo Bogota',5,15,'2012-12-06 00:00:00','08:00:00','2012-12-11','16:30:00',57,1,2,1,'2012/12/11 16:30:00\r\n\r\nEn el momento el monitoreo de bogota esta operativo, logmein bloqueado. \r\n\r\n2012/12/11 14:10:00\r\n\r\nHarvey informa qque mañana sobre las 10 de la mañana se comunicara con nosotros para verificar cual es el inconveniente ya que el tecnico informa que el equipo no presenta ningun problema.\r\n\r\n2012-12-10 07:40:00\r\n\r\nHarvey Informa que en las próximas horas estará verificando cual es el inconveniente con el acceso al equipo de monitoreo.\r\n\r\n2012/12/07 13:30:00\r\n\r\nHarvey informa que reiniciaron el equipo, pero el monitoreo no inicio, mandara al tecnico para que inicie el programa. \r\n\r\n2012-12-07  08:30:00\r\n\r\nHarvey informa que se dispone a verificar el inconveniente  \r\n\r\n2012-12-07  08:00:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Camilo solictando avance del caso \r\n\r\n 2012/12/06 13:20:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Camilo pidiendo avance del caso. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Camilo.        ','2012-12-11 21:43:29','','0'),(8808,29,81,1,'Gateway Tulua',5,15,'2012-12-06 00:00:00','08:20:00','2012-12-07','07:00:00',32,2,2,16,'2012-12-07  07:00:00\r\n\r\nAndres informa que el Gateway no estaba reconociendo la interfaz Eth 1, se configura nuevamnete el direccionamineto ip, equipo operativo\r\n\r\n 2012-12-06 10:30:00\r\n\r\nAndres informa que se encuentra en una reunion en la ciudad de pereira, lo revisara despues de que salga de la reunion.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Andres.   ','2012-12-07 12:13:45','','0'),(8809,6,64,1,'Cabecera Tumaco',5,15,'2012-12-06 00:00:00','08:45:00','2012-12-06','10:05:00',10,2,2,53,'2012/12/06 10:05:00\r\n\r\nEn el momento la ventana de mantenimiento culmino, Cabecera operativa. \r\n\r\nEn el momento Augusto de Telefonica se encuentra realizando las pruebas que se tenian programadas para el dia de Hoy. ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(8810,2,37,1,'RB Edificio Josue',5,10,'2012-12-06 00:00:00','07:40:00','2012-12-06','11:10:00',50,1,2,2,'2012-12-06  11:10:00\r\n\r\nWilliam informa que debido a que no se alcanzo a verificar el inconveniente se cierra como falla de fluido electrico, enlace operativo\r\n\r\nWilliam informa que trabajan en la solucion del caso ','2012-12-06 16:23:09','','0'),(8811,2,30,1,'RB Mz 3 Cs 10a Cerro Azul',5,10,'2012-12-06 00:00:00','09:40:00','2012-12-06','15:30:00',5,2,2,5,'2012-12-06 15:30:00\r\n\r\nCristian Informa que la RB Se Encontraba Bloqueado. Se Reinicio y Confirmo Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe informo a Cristian Bermudez ','2012-12-06 20:38:11','','0'),(8812,2,37,1,'RB Cll 10 # 12-47 Los Mangos',5,15,'2012-12-06 00:00:00','10:10:00','2012-12-06','11:40:00',6,2,2,5,'2012/12/06 11:40:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico en el sector enlaces operativos. \r\n\r\n2012/12/06 11:10:00\r\n\r\nJuan carlos informa que se presenta un problema de fluido electrico en el sector.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Jarby. ','2012-12-06 16:46:07','','0'),(8813,2,37,1,'Cellnode Mz 4 Cs 3 Filadelfia',5,10,'2012-12-06 00:00:00','09:00:00','2012-12-06','21:00:00',24,11,2,27,'2012-12-06 21:00:00\r\n\r\nLa Cortesia nuevamente Subio los breakers. Enlace Operativo.\r\n\r\n2012-12-06 15:45:00\r\n\r\nWelmer Informa que se comunico Con la Cortesia y le informa que bajo los breakers debido a que en el sector se estan presentando muchos bajones de energia. Nos colaborara a las 17:00:00 Pm que la Cortesia vuelva a Casa debido a que en el momento se encuentra Laborando.\r\n\r\nSe informo a Wilmer   ','2012-12-07 02:27:11','','0'),(8814,18,21,1,'Switcheria Cra 6 y 7 Cll 16-18',5,15,'2012-12-06 00:00:00','12:00:00','2012-12-06','16:55:00',16,2,2,5,'2012-12-06 16:55:00\r\n\r\nFerney informa que se confirma servicio Con los Usuarios. Nodo Operativo.\r\n\r\n2012-12-06 16:10:00\r\n\r\nFerney Informa que se reemplazaron 120 Metros de Cableado UTP. En el momento se encuentra confirmando Servicio para con los Usuarios.\r\n\r\n2012-12-06 16:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz A Ferney solicitandole avance del caso que tenemos pendiente.\r\n\r\nFerney informa que trabaja en la solucion del caso.    ','2012-12-06 21:58:17','','0'),(8815,2,37,1,'RB Cra 26 K # 44-04',5,15,'2012-12-06 00:00:00','13:45:00','2012-12-06','21:00:00',19,2,2,11,'2012-12-06 21:00:00\r\n\r\nEdwin informa que se estaba presentando un problema de fluido electrico. Enlace Operativo.\r\n\r\n2012-12-06 15:45:00\r\n\r\nEdwin Informa que aun no a podido pasar a verificar el nodo afectado debido a que se encuentra realizando otras gestiones en el momentos.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Edwin.  ','2012-12-07 02:31:22','','0'),(8816,2,37,1,'Cellnode Nogal',5,16,'2012-12-06 00:00:00','14:50:00','2012-12-06','16:00:00',54,1,2,2,'2012-12-06 16:00:00\r\n\r\nWilliam Informa que se presentaronproblemas de fluido electrico en el sector, Nodo operativo.\r\n\r\nSe deja mensaje de voz informandole a William. ','2012-12-07 01:32:59','','0'),(8817,32,83,1,'Master Eoc La Isla',5,17,'2012-12-06 00:00:00','16:50:00','2012-12-07','11:00:00',1,2,2,5,'2012-12-07 11:00:00\r\n\r\nJarby informa que el Nodo estaba bloqueado, Nodo operativo.\r\n\r\n2012-12-06  08:45:00\r\n\r\nJarby informa que Cristian Bermudez se desplaza a verificar el inconveniente\r\n\r\n 2012-12-06 21:20:00\r\n\r\nQuedara pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\n2012-12-06 17:10:00\r\n\r\nCristian Bermudez Informa que el Tecnico Eider se encuentra Trabajando en e sector. Llamara a confirmar Servicio.\r\n\r\nSe le informa a Jarby     ','2012-12-07 21:58:01','','0'),(8818,1,64,4,'RG Torres De san mateo.',5,16,'2012-12-06 00:00:00','14:00:00','2012-12-06','15:30:00',1,2,2,5,' Jarby Informa que se cambia el Rg por un transeiver, se prueba el servicio y el nodo queda operativo. ','2012-12-06 21:18:20','','0'),(8819,1,64,4,'RG Villa Alicia.',5,16,'2012-12-06 00:00:00','16:00:00','2012-12-06','17:20:00',1,2,2,5,'2012-12-06 17:20:00\r\n\r\nCesar Informa que tienen que conectar de nuevo el RG por que el transiver con el que lo iban a cambiar no funciono queda pendiente el caso hasta tener un nuevo dispositivo.\r\n\r\n\r\nInforma Cesar técnico de fibra que se está cambiando el dispositivo por un transeiver quedamos pendientes a verificación por parte de los técnicos.  ','2012-12-06 22:26:14','','0'),(8820,2,30,1,'Cellnode Cll 12a # 6e-12 Alto Bonito',5,11,'2012-12-06 00:00:00','15:40:00','2012-12-10','09:45:00',38,2,2,50,'2012-12-10 09:45:00\r\n\r\nAndres Informa que el Cellnode se encontraba bloqueado, Se Reinicio y confirmo servicio. Enlace Operarivo.\r\n\r\n2012-12-10 08:20:00\r\n\r\nAndres informa que en este momento los tecnicos ya van a pasar a verificar\r\n\r\n2012-12-09 09:00:00 \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Andres pidiendo amablemente el avance del caso.\r\n\r\n2012-12-08 11:40:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Andres solicitandole un avance del caso.\r\n\r\n2012-12-07  11:40:00\r\n\r\nAndres informa que los tecnicos verifican cual es el inconveniente \r\n\r\n Se el reporto A Andres. Informa que el tecnico pasara a verificar el cellnode.     ','2012-12-10 15:19:56','','0'),(8821,2,52,1,'WDS Oficina.',5,16,'2012-12-06 00:00:00','20:00:00','2012-12-07','08:10:00',52,3,2,7,'2012-12-07 08:10:00\r\n\r\nAugusto informa que el cable UTP se habia desconectado del Backbone, operativo.\r\n\r\nSe Informa a Augusto. ','2012-12-07 13:51:48','','0'),(8822,6,37,1,'Cabecera Villavicencio',5,17,'2012-12-06 00:00:00','22:10:00','2012-12-07','08:00:00',30,1,2,12,'2012-12-07 08:00:00\r\n\r\nPedro informa que debido a una falla de fluido electrico que se presento en la cabecera los equipos se encontraban bloqueados, se reinician y se confirma servicio cabecera operativa. \r\n\r\nSe le informa a Pedro dice que ya va a pasar a verificar. ','2012-12-07 13:10:46','','0'),(8823,2,37,1,'Cellnode Mariluz |',5,17,'2012-12-07 00:00:00','04:30:00','2012-12-07','13:40:00',41,2,2,9,'2012-12-07 13:40:00\r\n\r\nPor problemas de fluido electrico el cellnode se encontraba bloqueado.\r\n\r\n2012-12-07 13:20:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz pidiendo el cierre del caso.\r\n\r\n2012-12-07 08:55:00\r\n\r\nJorge informa que se esta presentando una intermitencia en el dispositivo dice que en un momento pasa a verificar.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz   ','2012-12-07 18:51:28','','0'),(8824,6,64,1,'Cabecera Tumaco',5,10,'2012-12-07 00:00:00','07:50:00','2012-12-07','08:20:00',10,2,2,53,'2012-12-07  08:20:00\r\n\r\nAugusto Conde de Telefonica Telecom informa que terminaron las pruebas pertinentes de saturacion del canal desde la cuidad de Pasto hacia Tumaco, estara enviando los resultados de las pruebas realizadas, cabecera operativa\r\n\r\nEn el momento Augusto de Telefonica nos informa que se comenzara con las pruebas que se tenian programadas para el dia de Hoy. ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(8825,2,39,1,'Cellnode Cra 14 # 5b-09 Mejia Robledo',5,10,'2012-12-07 00:00:00','08:00:00','2012-12-11','16:00:00',6,2,2,5,'2012-12-12 07:40:00\r\n\r\nAl encontrar inconvenientes al agregar las direcciones MAC en los filtros de Media Commerce se opta por parte de Global TV segmentar la red y asi darle una solucion definitiva al inconveniente. Nodos Operativos.\r\n\r\n2012/12/07 15:30:00\r\n\r\nJarby informa que trabajan en la solucion del caso.\r\n\r\nSe informo a Juan Carlos    ','2012-12-12 12:54:11','','0'),(8826,2,37,1,'Cellnode Hotel La Red',5,17,'2012-12-07 00:00:00','12:25:00','2012-12-07','14:00:00',10,2,2,53,'2012-12-07 14:00:00\r\n\r\nBrayner Reporta problerma de energia, Nodo operativo.\r\n\r\nSe le informa a Breyner telefonicamente. ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(8827,2,37,1,'WDS Ipiales',5,17,'2012-12-07 00:00:00','13:10:00','2012-12-07','14:25:00',48,2,2,54,'2012/12/07 14:25:00\r\n\r\nEl tecnico informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, enlaces operativos.  \r\n\r\nDarwin informa que en la ciudad tienen problemas con el fluido electrico.  ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(8828,2,67,1,'Cellnode Villa Cafe',5,15,'2012-12-07 00:00:00','13:25:00','2012-12-12','08:00:00',36,1,2,40,'2012-12-12 08:00:00\r\n\r\nCellnode bajado por no usuarios, Confirmado por el ingeniero German Hernandez.\r\n\r\n2012-12-10 07:40:00\r\n\r\nCesar informa que que el cellnode va ser desmontado ya no depende ningun usuario, se le informa que debe enviar un correo al Ingeniero German Hernandez informando la causa por la que se va desmontar.\r\n\r\n2012-12-09 09:00:00\r\n\r\nCesar informa que va pasar a verificar.\r\n\r\n2012-12-08 13:30:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Cesar Solicitando avance del caso.\r\n\r\nCesar informa que el cellnode sera desmontado de zona.    ','2012-12-12 13:09:52','','0'),(8829,1,25,1,'RG Oficina Montenegro',5,11,'2012-12-07 00:00:00','17:00:00','2012-12-07','18:40:00',16,2,2,5,'2012-12-07 18:40:00\r\n\r\nEl tecnico informa que el rg se encontraba bloqueado, Se Reinicio y confirmo Servicio. Nodo Operativo.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Guillermo. ','2012-12-07 23:41:35','','0'),(8830,27,69,1,'Equipo monitoreo Tunja.',5,16,'2012-12-08 00:00:00','07:00:00','2012-12-08','10:00:00',60,1,2,2,'2012-12-08 10:00:00\r\n\r\nWilliam Hace el procedimiento para habilitar de nuevo el monitoreo, Equipo operativo.\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a William informandole que no tenermos acceso al equipo de monitoreo. ','2012-12-08 15:08:49','','0'),(8831,11,37,1,'Respaldo Santa Marta Linux.',5,16,'2012-12-08 00:00:00','03:40:00','2012-12-08','09:10:00',24,11,2,27,'2012-12-09 13:40:00\r\n\r\nWilmer Informa que el equipo se bloqueo y lo reiciaron, Nodo operativo.\r\n\r\n2012-12-09 10:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz pidiendo causa para el cierre pendiente.\r\n\r\n2012-12-08 12:20:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Jhonatan solicitandole causa de cierre para el caso.\r\n\r\n2012-12-08 09:40:00\r\n\r\nSe Deja mensaje de voz a Wilmer informándole que el respaldo se encuentra operativo desde las 09:10 y solicitándole causa de cierre para el caso.\r\n\r\n\r\nSe deja mensaje de voz informandole a Wilmer.     ','2012-12-09 18:42:09','','0'),(8832,18,23,1,'Swictheria Villavicencio cra 8 #8-10',5,16,'2012-12-08 00:00:00','10:30:00','2012-12-08','13:10:00',1,2,2,5,'2012-12-08 13:10:00\r\n\r\nHenry Informa que se cambio 1 switch nodo operativo.\r\n\r\nHenry Informa que estan verificando el inconveniente.  ','2012-12-08 18:12:33','','0'),(8833,2,12,1,'Cellnode cra 15#13b 02',5,16,'2012-12-08 00:00:00','09:20:00','2012-12-10','09:05:00',46,1,2,16,'2012-12-10 09:05:00\r\n\r\nAndres informa que se reemplazo la board enlace operativo.\r\n\r\n2012-12-10 08:30:00\r\n\r\nAndres informa que en este momento los tecnicos ya van a pasar a verificar\r\n\r\n2012-12-09 09:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Andres pidiendo amablemente avance del caso.\r\n\r\n2012-12-08 11:30:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Andres Solicitandole avance del caso.\r\n\r\nSe deja mensaje de voz informandole a Andres.   ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(8834,29,37,1,'Gateway Neiva',5,16,'2012-12-08 00:00:00','11:20:00','2012-12-09','07:20:00',36,1,2,40,'2012-12-09 07:20:00\r\n\r\nInforma el tecnico cesar que se presentaba una falla de energia en la zona,se realiza llamada de prueba, Nodo operativo. \r\n\r\nSe deja mensaje de voz informandole a Cesar. ','2012-12-09 14:38:50','','0'),(8835,32,83,1,'Master Santa Clara',5,16,'2012-12-08 00:00:00','09:10:00','2012-12-09','10:17:00',11,11,2,26,'2012-12-09 10:17:00\r\n\r\nDeivis Informa que el dispositivo estaba bloqueado, Nodo operativo.\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Deivis informandole sobre el nodo por fuera. ','2012-12-09 19:59:42','','0'),(8836,6,37,1,'Cabecera Bogota',5,17,'2012-12-08 00:00:00','13:35:00','2012-12-09','15:30:00',69,1,2,1,' 2012-12-09 16:30:00\r\n\r\nHarvey Informa que ya hizo las pruebas y encontro todos los nodos operativos se cierra el caso a las 15:30:00.\r\n\r\n2012-12-09 16:30:00\r\n\r\nHarvey Informa que ya hizo las pruebas y encontro todos los nodos operativos se cierra el caso a las 15:30:00.\r\n\r\n2012-12-09 15:35:00\r\n\r\nSe informa a Harvey que en el momento estamos viendo los dispositivos principales operativos el informa que al parecer el día de ayer se presento una falla de energía y los dispositivos quedaron bloqueados, Queda pendiente verificar el servicio por parte de él para cerrar el caso.\r\n\r\n\r\n2012-12-09 15:20:00\r\n\r\nHarvey Informa que en el momento se encuentra verificando el inconveniente con la cabecera.\r\n\r\n2012-12-09 14:50:00\r\n\r\nSe deja mesnaje de voz a Harvy solicitandole avance del caso.\r\n\r\n2012-12-09 13:30:00\r\n\r\nSe informa a Harvy Jimenez tecnico de bogota el informa que pasara a verificar el inconveniente con la cabecera.\r\n\r\n2012-12-08 15:15:00\r\n\r\nnuevamente se llama a Camilo no es posible tener comunicacion con el ya que no contesta el celular, se le deja mensaje de voz.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Camilo         ','2012-12-09 21:36:56','','0'),(8837,32,83,1,'Master Monserrate',5,17,'2012-12-08 00:00:00','12:35:00','2012-12-09','10:45:00',1,2,2,5,'2012-12-09 10:45:00\r\n\r\nHenrry informa que se encontraba bloqueado.\r\n\r\n2012-12-09 08:20:00\r\n\r\nHenrry informa que ya van a pasar a verificar.\r\n\r\nSe le reporto a Henrry Bedoya telefonicamente  ','2012-12-09 15:46:36','','0'),(8838,32,83,1,'Master La Isla',5,17,'2012-12-08 00:00:00','14:30:00','2012-12-09','10:00:00',1,2,2,5,'2012-12-09 10:00:00\r\n\r\nHenrry informa que se encontraba bloqueado.\r\n\r\n2012-12-09 08:20:00\r\n\r\nHenrry informa que ya van a pasar a verificar.\r\n\r\nSe le reporto telefonicamente a Henrry Bedoya  ','2012-12-09 15:48:51','','0'),(8840,32,83,1,'Master La Isla',5,17,'2012-12-08 00:00:00','14:30:00','2012-12-09','10:00:00',1,2,2,5,'2012-12-09 10:05:00\r\n\r\nHenrry informa que el master se encontraba bloqueado.\r\n\r\nSe le reporto telefonicamente a Henrry Bedoya ','2012-12-09 18:29:08','','0'),(8841,2,14,1,'RB Hotel Sector A',5,17,'2012-12-09 00:00:00','10:00:00','2012-12-09','15:40:00',24,11,2,27,'2012-12-09  15:40:00\r\n\r\nWilmer Informa que se presento un problema con el Radio de 5.0 Ghz del cellnode se verifica el enlace y el nodo queda operativo.\r\n\r\n2012-12-09 13:50:00\r\n\r\nWimer informa que ya va pasar a verificar\r\n\r\nSe le reporta telefonicamente a Wilmer.   ','2012-12-09 22:01:49','','0'),(8842,2,20,1,'Rb MZ 11 Cs 1 Santana',5,17,'2012-12-09 00:00:00','10:10:00','2012-12-09','08:20:00',24,11,2,27,'2012-12-10 08:00:00\r\n\r\nWilmer informa que se fusiono la fibra, servicio operativo.\r\n\r\n2012-12-09 17:00:00\r\n\r\nWilmer Informa que se presenta un problema con la fibra que le da servicio a este nodo, Los tecnicos ya trabajan en la solucion del caso.\r\n\r\n2012-12-09 13:50:00\r\n\r\nWimer informa que ya va pasar a verificar\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Wilmer   ','2012-12-10 14:52:31','','0'),(8843,2,37,1,'WDS Neiva.',5,16,'2012-12-09 00:00:00','12:40:00','2012-12-09','15:30:00',36,1,2,40,'2012-12-09 15:30:00\r\n\r\nCesar Informa que se produjo un problema de energia, Nodos operativos.\r\n\r\nCesar Informa que se presentan problemas de fluido electrico en la ciudad.   ','2012-12-09 22:18:35','','0'),(8844,32,83,1,'Master La Isla.',5,16,'2012-12-09 00:00:00','14:30:00','2012-12-17','09:30:00',1,2,2,5,'2012-12-10 09:30:00\r\n\r\nJarby Informa que el Master estaba bloqueado, Nodo operativo.\r\n\r\n2012-12-10 07:40:00\r\n\r\nSe informa a Harby los técnicos en las próximas horas estarán verificando el inconveniente.\r\n\r\nSe Informa a Henry sobre el dispositivo afectado.   ','2012-12-10 14:32:28','','0'),(8845,2,37,1,'Cellnode Barrio Nuevo Milenio.',5,16,'2012-12-10 00:00:00','07:00:00','2012-12-10','10:20:00',10,2,2,53,'2012-12-10 10:20:00\r\n\r\nBrayner Informa que se presento un problema de energia en el sector, Nodo operativo.\r\n\r\n2012-12-10 09:00:00\r\n\r\nBrayner Informa que posiblemente se presenta un problema de energía en el sector, Pendiente a Verificación.\r\n\r\n\r\nSe deja mensaje de voz informandole a Brayner.  ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(8846,6,37,1,'Cabecera Neiva',5,17,'2012-12-10 00:00:00','07:55:00','2012-12-10','08:15:00',36,1,2,14,'2012-12-10 08:15:00\r\n\r\nCesar informa que no habia fluido electrico en la cabecera debido a un apagon cabecera operativa. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz  ','2012-12-10 13:15:34','','0'),(8847,32,37,1,'Master Santa Clara',5,17,'2012-12-10 00:00:00','08:00:00','2012-12-10','13:00:00',11,11,2,26,'2012-12-10 13:00:00\r\n\r\nDebido a que no fue posible la comunicacion con el tecnico Se Cierra como falla de fluido electrico. Nodo Operativo.\r\n\r\n2012-12-06 11:20:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Deivis solicitabdole avance del caso pendiente.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Deivi  ','2012-12-10 18:26:17','','0'),(8848,28,68,2,'Cellnode libano 10.2.79.105',5,17,'2012-12-10 00:00:00','10:00:00','2012-12-10','10:10:00',24,11,2,27,' Se hace cambio de canal ','2012-12-10 15:11:05','','0'),(8849,2,15,1,'WDS San Judas.',5,16,'2012-12-10 00:00:00','13:35:00','2012-12-13','14:35:00',52,3,2,7,'2012-12-13 14:35:00\r\n\r\nAugusto Informa que se termino la Labor de Reubicar la RB Y Dejar en Operatividad sus Cell nodes secundarios. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2012-12-13 10:50:00\r\n\r\nSe informa  a Augusto que la RB y uno de los secundarios ya están operativos, Aun continúan 3 Cellnodes por fuera y serán verificados en las próximas horas.\r\n\r\n2012-12-12  19:50:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Augusto solicitando avance del caso \r\n\r\n 2012-12-12 14:00:00\r\n\r\nAugusto Informa que en el momento se encuentra realizando un inventario, el WDS De san Judas lo estara verificando en la noche o el dia de mañana.\r\n\r\n2012-12-10  19:00:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Augusto solicitando avance del caso \r\n\r\n 2012-12-10 16:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz A Augusto solicitandole Avance del caso que tenemos pendiente.\r\n\r\nAugusto Informa:\r\n\"Debido que la dueña de la casa en donde se encuentra la radio-base ya no quiere que tengamos las antenas allí  debido que se le eta presentando humedad y va a construir, mañana lunes 10 de diciembre se procederá a des instalarse...\"        ','2012-12-13 19:38:38','','0'),(8850,2,37,1,'RB La Castellana, Cellnode Portal de San Felipe, Cellnoder Chapinero',5,15,'2012-12-10 00:00:00','15:10:00','2012-12-10','15:35:00',36,1,2,40,'2012/12/10 15:35:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico en el sector, enlaces operativos. \r\n\r\nCesar informa que la electrificadora esta realizando trabajos en el sector. ','2012-12-10 20:37:46','','0'),(8851,2,19,1,'RB Caja Agraria 10.2.98.149',5,15,'2012-12-10 00:00:00','15:10:00','2012-12-12','16:00:00',36,1,2,40,'2012/12/12 16:00:00\r\n\r\nCesar informa que un cable UTP se encontraba dañado, RB operativa.\r\n\r\n2012-12-12 09:00:00\r\n\r\nSe le envia correo a Harvy Jimenez pidiendo avance del cierre.\r\n\r\n2012-12-12 08:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar.\r\n\r\n2012-12-11 10:45:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Cesar pidiendo avance.\r\n\r\n2012-12-11 08:30:00\r\n\r\nSe le deja mensdaje de voz a Cesar.\r\n\r\n2012/12/10 18:00:00\r\n\r\nCesar informa que queda pendiente para mañana a primera hora. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar.     ','2012-12-12 21:21:36','','0'),(8852,18,61,1,'Switcheria La Hermosa 5 Etapa',5,15,'2012-12-10 00:00:00','15:40:00','2012-12-10','16:15:00',17,2,2,5,'2012/12/10 16:15:00\r\n\r\nHenry informa que habian 2 SW bloqueados, Switcheria operativa. \r\n\r\nHenry informa que trabaja en la solucion del caso. ','2012-12-10 21:15:52','','0'),(8853,32,83,1,'Mater EOC Mz H Cs 140 La Isla',5,10,'2012-12-10 00:00:00','15:40:00','2012-12-10','16:30:00',1,2,2,5,'2012-12-10 16:30:00\r\n\r\nCristian Bermudez Informa que el Master se encontraba bloqueado. Se Reinicio Dispositivo. Nodo Operativo.\r\n\r\nSe informo a Jarby  ','2012-12-10 21:33:55','','0'),(8854,2,37,1,'Cellnode B. Nuevo Milenio',5,11,'2012-12-10 00:00:00','16:00:00','2012-12-10','18:45:00',10,2,2,53,'2012-12-10  18:45:00\r\n\r\nBrayner informa que debido a que no alcanzo a verifiacar el inconveniente se cierra el caso como falla de fluido electrico, enlace operativo \r\n\r\n2012-12-10  17:50:00\r\n\r\nBrayner informa que la solucion del caso quedara pendiente para el dia de mañana  \r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Brayner.  ','2012-12-10 23:59:56','','0'),(8855,6,27,1,'Cabecera Quibdo',5,10,'2012-12-10 00:00:00','19:50:00','2012-12-12','11:05:00',52,3,2,7,'2012-12-12 11:05:00\r\n\r\nAugusto Informa que se reemplazo el dispositivo dañado. Me comunica que Le prestaron un transceiver hasta que llegue el que fue enviado desde la ciudad de Pereira. Se Confirmo y verifico Servicio por parte del Tencico. Nodo Operativo.\r\n\r\n2012-12-12 10:40:00\r\n\r\nAlmacén Pereira Informa:\r\n\"GUIA E101-81007 RECLAMAR EN EL TERMINAL.\r\nFLOTA OCCIDENTAL.  \r\nSE ACLARA QUE  EN LA TRANSPORTADORA DIJERON QUE DE 1 A TRES DIAS LLEGABA YA QUE POR  LA GUERRILLA ESTA UN POCO COMPLICADO LLEGAR.\"\r\nSe adjunta Comprobante del pedido a almacén.\r\n\r\n\r\n2012-12-12 08:40:00\r\n\r\nSe adjunta recibo y numero de guía entregado por flota occidental del envió del transceiver a la ciudad de Quibdó.\r\n\r\n\r\n2012-12-12 08:00:00\r\n\r\nEl Ingeniero German Hernandez Informa que se enviaron 2 Transceivers 1 Tipo A y otro tipo B para reemplazar el dispositivo afectado de la ciudad de Quibdo.\r\n\r\n2012-12-11 14:15:00\r\n\r\nEl Transceiver sera enviado en las proximas horas. Estamos a la espera de que llegue a La Ciudad de Quibdo para ser reemplazado y asi darle solucion al inconveniente.\r\n\r\n2012-12-11 09:40:00\r\n\r\nVerificando con Augusto el técnico de Quibdó  al perecer el problema se presenta en un transceiver nuestro. Se gestiona en almacén de Pereira para enviar un transceiver tipo B y poder reemplazar este dispositivo.\r\n\r\n\r\n2012-12-11 08:30:00\r\n\r\nAugusto Informa que al parecer el problema se presenta desde Telefónica nos comunicamos con Telefónica y el agente William Devia Nos comunica que los técnicos se disponen a verificar la operatividad del canal y los nodos en los próximos minutos se comunicaran con nosotros para entregarnos el numero del ticket.\r\n\r\n\r\n2012-12-11 07:20:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Augusto y a Jonatán solicitándoles avance del caso.\r\n\r\n\r\n2012-12-10  21:00:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Augusto y Jhonatan solicitando avance del caso \r\n\r\n Se deja mensaje de voz a Augusto, Jhonatan y Hector informando el inconveniente.             ','2012-12-12 19:04:04','','0'),(8856,2,14,1,'Cellnode Rita de Arrazola, Cellnode Mochila 1',5,15,'2012-12-10 00:00:00','20:30:00','2012-12-13','09:00:00',25,11,2,23,'2012-12-13 09:00:00\r\n\r\nRusbel Informa que se presenta una interferencia en los enlaces de 5.0 GHz se mejora la calidad del enlace y los nodos quedan operativos.\r\n\r\n2012-12-12 10:00:00\r\n\r\nRusbel informa que hoy siguen haciendo las pruebas.\r\n\r\n2012/12/11 17:20:00\r\n\r\nRusbel informa que no le fue posible continuar con los trabajos en el cellnode de mochila 1 ya que la persona que le estaba colaborando era requerida para continuar con las labores de cobro, mañana en la mañana seguira tratando de solucionar el inconveniente.\r\n\r\n2012/12/11 14:20:00\r\n\r\nRusbel informa que el cellnode de rita de arrozola ya se encuentra operativo desde las 12:00 y continua trabajando en la solucion del otro inconveniente. \r\n\r\n2012-12-11 11:00:00\r\n\r\nRusbel informa que se esta trabajando en el caso, quedamos pendiente para el Cierre.\r\n\r\n2012-12-11 09:50:00\r\n\r\nRusbel Informa que estos Cellnodes se encuentran intermitentes se deja el caso abierto y el estará en horas de la mañana verificando el inconveniente con los Nodos.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Rusbel.      ','2012-12-13 14:00:03','','0'),(8857,2,37,1,'RB Mz 7 Cs 25 Andrea Carolina',5,17,'2012-12-11 00:00:00','07:15:00','2012-12-11','08:05:00',24,11,2,27,'2012-12-11 08:07:00\r\n\r\nWilmer informa que en el sector estaban costruyendo y dejaron sin fluido electrico la RB, Nodo operativo.\r\n\r\nSe le reporta al tecnico telefonicamente ','2012-12-11 13:09:07','','0'),(8858,1,37,1,'Rg San Fernando',5,17,'2012-12-11 00:00:00','05:25:00','2012-12-11','10:42:00',1,2,2,5,' 2012-12-11 10:42:00\r\n\r\nHenry Informa que se hurtaron los cables de energia por tal motivo se modifica la fase de alimentacion para el Dispositivo. \r\n\r\n2012-12-11 10:00:00\r\n\r\nJarby informa que el personal tecnico se encuentra trabajando para la solucion del inconveniente.\r\n\r\n2012-12-11 09:00:00\r\n\r\nSe le confirma el nodo afectado A Henry.\r\n\r\n Se le informa a Jarby. ','2012-12-11 15:56:04','','0'),(8859,18,61,1,'Sw Administrable Circasia',5,16,'2012-12-11 00:00:00','07:42:00','2012-12-11','08:40:00',18,2,2,5,'2012-12-11 08:40:00\r\n\r\nYorley informa que el switch estaba bloqueado se reinicia el equipo y el nodo queda operativo.\r\n\r\nSe Informa a Guillermo sobre el Switch por fuera de este switch depende el master del Barrio porvenir y el Master del barrio cooperativo.  ','2012-12-11 13:46:00','','0'),(8860,2,12,1,'Rb Mz B Cs 11 Mariano Ospina',5,17,'2012-12-11 00:00:00','06:45:00','2012-12-12','10:45:00',59,2,2,5,'2012-12-12 10:45:00\r\n\r\nGuillermo Informa que se reemplazo El Cellnode debido a que el anterior estaba presentando probelmas. Se Supera el inconveniente. Enlaces Operativos.\r\n\r\n301020833 -> Viejo\r\n301023189 -> Nuevo\r\n\r\n2012-12-11  18:30:00\r\n\r\nGuillermo informa que el caso quedra pendiente para el dia de mañana\r\n\r\n 2012-12-11  16:20:00\r\n\r\nGuillermo informa que en el momneto lluve en el municipio, tan pronto las condiciones climatolicas mejoren se dara solucion al caso  \r\n\r\n2012-12-11 11:10:00\r\n\r\nGuillermo Informa que en el momento se encuentra trabajando en la solucion de otro Inconveniente. \r\n\r\nSe le informa a Guillermo    ','2012-12-12 15:46:02','','0'),(8861,2,37,1,'Cellnode Edificio Villa Rosita.',5,16,'2012-12-11 00:00:00','07:40:00','2012-12-11','12:10:00',17,2,2,5,'2012/12/11 12:10:00\r\n\r\nJarby informa que debido a que no se alcanzo a revisar el inconveniente se cierra como fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\n2012-12-11 11:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Ivan.\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Ivan Informandole sobre el Nodo que tenemos por fuera.  ','2012-12-11 19:17:44','','0'),(8862,6,37,1,'Cabecera ipiales.',5,16,'2012-12-11 00:00:00','07:50:00','2012-12-11','09:05:00',48,2,2,54,'2012-12-10 09:05:00\r\n\r\nDarwin informa que la cabecera ya se encuentra operativa, habia problemas con el fluido electrico.\r\n\r\n2012-12-11 08:15:00\r\n\r\nDarwin informa que se presenta un problema de energía en el municipio.\r\n\r\nSe informa a Darwin y a Andres sobre la cabecera afectada.\r\n  ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(8863,2,37,1,'Cellnode Mz 3 esq Mirador De Panorama',5,17,'2012-12-11 00:00:00','05:30:00','2012-12-11','09:20:00',1,2,2,5,'2012-12-11 09:20:00\r\n\r\nEl tecnico informa que no habia fluido electrico en el sector.\r\n\r\nSe le informa a Jarby ','2012-12-11 14:29:04','','0'),(8864,2,37,1,'Cellnode Mz 7 Cs 13 Mirador de Panorama',5,17,'2012-12-11 00:00:00','05:40:00','2012-12-11','09:20:00',1,2,2,5,'2012-12-11 09:20:00\r\n\r\nEl tecnico informa que no habia fluido electrico en el sector.\r\n\r\nSe le informa a Jarby ','2012-12-11 14:30:09','','0'),(8865,2,15,1,'Rb Cra 2 # 2-06 El Caimo',5,17,'2012-12-11 00:00:00','08:40:00','2012-12-11','14:50:00',83,2,2,5,'2012-12-11  14:50:00\r\n\r\nGuillermo informa que la empresa de energia instalo el poste que habia sido derrivado, se hace la reinstalacion de la RB, se confirma servicio, enlace operativo\r\n\r\n 2012-12-11 11:00:00\r\n\r\nGuillermo Informa que el poste de energia el cual depende la RB fue tumbado por un Vehiculo de transporte publico. La Empresa de energia se encuentra Reemplazando el Poste para poder ser montada nuevamente la RB Y Darle solucion al inconveniente.\r\n\r\nGuillermo informa que se va estar trabajando en la zona.  ','2012-12-11 19:59:26','','0'),(8866,2,37,1,'Cellnode Nuevo Milenio',5,16,'2012-12-11 00:00:00','10:00:00','2012-12-11','17:20:00',10,2,2,53,'2012/12/11 17:20:00\r\n\r\nBrayner informa que el usuario llego a un arreglo con la empresa de energia, enlace operativo. \r\n\r\n2012-12-11 15:20:00\r\n\r\nBrayner informa que la vivienda en el cual se encuentra el Cell node, le suspendieron la energia por falta de pago. Se esta hablando con la administradora de Tumaco, para poder hablar con la cortesia y que solucione el inconveniente lo mas pronto posible.\r\n\r\n2012-12-11 14:22:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz A Brayner solicitandole avance del caso que tenemos pendiente.\r\n\r\n2012-12-11 10:40:00\r\n\r\nBrayner Informa que se presenta problemas con fluido electrico en el sector.\r\n\r\nSe Informa a Brayner.    ','2012-12-19 16:28:19','','0'),(8867,2,37,1,'Cellnode Norte Guayacanes Oficina',5,17,'2012-12-11 00:00:00','09:50:00','2012-12-11','10:30:00',19,2,2,11,'2012-12-11 10:30:00\r\n\r\nhabia problemas con el Fluido electrico.\r\n\r\nSe le reporta a Edwin ','2012-12-11 15:37:13','','0'),(8868,2,30,1,'RB Mz 7 Cs 13 Padre Valencia',5,11,'2012-12-11 00:00:00','11:30:00','2012-12-11','16:35:00',1,2,2,5,' 2012-12-11  18:00:00\r\n\r\nJarby informa que el cellnode se encontraba bloqueado, se reinicia y confirma servicio, enlace operativo\r\n\r\n2012-12-11  16:30:00\r\n\r\nHenry informa que se disponen a verificra el inconveniente\r\n\r\n 2012-12-11 12:30:00\r\n\r\nHenry Informa que en horas de la tarde estaran pasando a verificar el dispositivo afectado.\r\n\r\nSe le reporto A Jarby.    ','2012-12-11 23:03:26','','0'),(8869,1,37,1,'RG San Fernando',5,17,'2012-12-11 00:00:00','11:50:00','2012-12-11','12:50:00',1,2,2,5,'2012-12-11 12:50:00\r\n\r\nEl tecnico informa que no habia fluido electrico en el sector.\r\n\r\nSe le reporto a Jarby ','2012-12-11 18:49:28','','0'),(8870,1,25,1,'RG Quintas de Milan',5,17,'2012-12-11 00:00:00','13:00:00','2012-12-11','16:35:00',5,2,2,5,'2012/12/11 16:35:00\r\n\r\nHenry informa que el RG se encontraba bloqueado, nodo operativo.\r\n\r\nSe le informa a Jarby ','2012-12-11 21:51:20','','0'),(8871,2,14,1,'Cellnode Centro Panamericano Cra 45 # 12B',5,17,'2012-12-11 00:00:00','12:00:00','2012-12-17','18:00:00',19,2,2,11,'2012/12/17 18:00:00\r\n\r\nEdwin informa que se presento una interferencia a 5.8 ya que debieron reubicar las antenas, enlace operativo. \r\n\r\n2012/12/17 13:45:00\r\n\r\nEdwin informa que trabaja en la solucion del caso. \r\n\r\n2012/12/17 10:00:00\r\n\r\nEdwin informa que en el transcurso de la mañana estaran reubicando el cellnode. \r\n\r\n2012-12-13 11:30:00\r\n\r\nEdwin informa que ahora pasan a verificar.\r\n\r\n2012-12-13 08:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Edwin\r\n\r\n2012-12-12 13:40:00\r\n\r\nEdwin informa que la usuaria tiene desconectado el cellnode de la energia.\r\n\r\n2012-12-12 10:15:00\r\n\r\nSe envia correo pidiendo avance sobre el caso.\r\n\r\n2012/12/11 18:00:00\r\n\r\nEdwin informa que pasaran mañana a verificar a primera hora. \r\n\r\nSe le reporta a Edwin       ','2012-12-18 14:44:43','','0'),(8872,2,37,1,'Cellnode Cra 21a Diag 1c Pablo Bello',5,10,'2012-12-11 00:00:00','15:00:00','2012-12-11','16:10:00',62,2,2,5,'2012-12-11  16:10:00\r\n\r\nJhonnier informa que en el sector no habia fluido electrico, enlace operativo \r\n\r\nSe informo a Jhonnier ','2012-12-11 21:34:02','','0'),(8873,7,37,1,'IMAP Dosquebradas',5,10,'2012-12-11 00:00:00','16:50:00','2012-12-11','17:00:00',5,2,2,5,'2012-12-11  17:00:00\r\n\r\nCesar informa que se presento un problñema de fluido electrico en la oficina, nodo operativo \r\n\r\nSe informo a Jarby ','2012-12-11 22:11:03','','0'),(8874,2,37,1,'RB Villa Claudia Cs 20',5,10,'2012-12-11 00:00:00','19:00:00','2012-12-11','22:50:00',55,2,2,18,'2012-12-11 22:50:00\r\n\r\nDebido a que el tecnico no alcanzo a pasar a verficar se Cierra como falla de fluido electrico. Enlaces Operativos.\r\n\r\n Jarby informa que el dia de mañana se dara solucion del caso  ','2012-12-12 14:57:05','','0'),(8875,2,37,1,'RB Mz 1 Cs 1 Margaritas Villa Santana\r\n',5,10,'2012-12-11 00:00:00','19:20:00','2012-12-11','20:50:00',1,2,2,5,'2012-12-11  20:50:00\r\n\r\nDebido a que el personal tecnico no alcanzo verificar el inconveninete se cierra como falla de fluido electrico, enlace operativo\r\n\r\n Jarby informa que el dia de mañana se dara solucion del caso  ','2012-12-12 02:00:37','','0'),(8876,1,37,1,'Multiples Rg caidos',5,15,'2012-12-11 00:00:00','20:30:00','2012-12-12','07:00:00',6,2,2,5,'2012-12-12 07:00:00\r\n\r\nJuan Informa que se presento el dia de ayer una fuerte tormenta electrica en la ciudad, Cuando llego a la Oficina encontro la UPS Bloqueada se verifica y los Nodos quedan operativos.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Jarby. ','2012-12-12 12:01:34','','0'),(8877,2,30,1,'Cellnode Canaima 10.2.90.144',5,17,'2012-12-12 00:00:00','01:00:00','2012-12-12','16:25:00',36,1,2,14,'2012/12/12 16:25:00\r\n\r\nEl tecnico informa que el cellnode se encontraba bloqueado, enlace operativo. \r\n\r\n2012-12-12 10:00:00\r\n\r\nSe le manda correo a Harvy Jimenez con informacion de los cellnodes que estan por fuera.\r\n\r\nSe le Deja mensaje de voz a Cesar.  ','2012-12-12 21:58:27','','0'),(8878,2,14,1,'Cellnode Puestas del Sol',5,17,'2012-12-12 00:00:00','01:00:00','2012-12-12','16:30:00',36,1,2,14,'2012/12/12 16:30:00\r\n\r\nCesar informa que la antena se encontraba desorientada, enlace operativo. \r\n\r\n2012-12-12 10:00:00\r\n\r\nSe le manda correo a Harvy Jimenez con informacion de los cellnodes que estan por fuera.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar.  ','2012-12-12 22:01:18','','0'),(8879,2,64,4,'Cellnode Segmentacion Union Valle',5,17,'2012-12-12 00:00:00','08:10:00','2012-12-12','14:50:00',47,1,2,50,'2012-12-12  14:50:00\r\n\r\nLuisa informa que se Concluyo la segmentación de la red para la Vlan StarIp y los equipos se encuentran  operativos. El monitoreo se realizara por el equipo de Candelaria.\r\n\r\nAndres informa que hoy ya se comienza la nueva segmentacion de la Vlan Sysmaster ','2012-12-19 16:28:00','','0'),(8880,2,18,1,'RB pinar Mz 12 Cs 1',5,17,'2012-12-12 00:00:00','08:45:00','2012-12-12','16:10:00',55,2,2,5,'2012-12-12  16:10:00\r\n\r\nGuillermo informa que se remplazo el cable de alimentacion electrica asl cellnode, se confirmo servicio, enlace operativo \r\n\r\n2012-12-12  15:40:00\r\n\r\nGuillermo informa que se encuentra llegando al municipio para dar solucion al caso \r\n\r\n 2012-12-12 11:35:00\r\n\r\nJarby Informa:\r\n\"Les informo que el tecnico, atendera un caso de Armenia en el sector de la fachada, uan ves determine y solucione el inconveniente se desplazara hacia Sevilla\"\r\n\r\n2012-12-12 11:10:00\r\n\r\nGuillermo Informa que se esta desplazando al sector, para verificar el inconveniente.\r\n\r\n2012-12-12 10:00:00\r\n\r\nGuillermo Informa que en el momento se encuentra solucionando otro inconveniente, pasara a verificar en cuanto el nodo en el que esta trabajando se encuentre operativo.\r\n\r\nSe le informa a Guillermo.    ','2012-12-12 21:31:18','','0'),(8881,2,37,1,'RB Campestre A',5,17,'2012-12-12 00:00:00','08:40:00','2012-12-12','14:05:00',5,2,2,5,'2012-12-12  14:05:00\r\n\r\nCristian informa que se restablecio el fluido electrico en la zona, enlace operativo \r\n\r\n 2012-12-12 09:50:00\r\n\r\nCristian Informa que en el sector se esta presentando un problema de fluido electrico.\r\n \r\n2012-12-12 09:40:00\r\n\r\nCristian Bermudez informa que pasara a verificar.\r\n\r\nSe le reporta a Jarby   ','2012-12-12 19:11:28','','0'),(8882,2,67,1,'Cellnode Portal de San Felipe 10.2.85.194',5,17,'2012-12-12 00:00:00','08:00:00','2012-12-20','07:30:00',36,1,2,14,'2012-12-20  07:30:00\r\n\r\nSe cierra el caso como cellnode bajado no usuarios ya que no hay usuarios que dependan de el. \r\n\r\n2012/12/19 08:30:00\r\n\r\nCesar informa que el cellnode sera desmontado ya que los usuarios del sector pasaron a doble via.\r\n\r\n2012/12/18 09:30:00\r\n\r\nCesar informa que el equipo se quemo, en el transcurso del dia estaran realizando el respectivo cambio. \r\n\r\n2012/12/14 16:50:00\r\n\r\nCesar informa que en el momento no ha sido posible el ingreso ya que el administrador del conjunto no se encuentra, pasaran el lunes a verificar ya que al parecer este se encontrara en esta fecha. \r\n\r\n2012-12-14 12:00:00\r\n\r\nCesar informa que ahora pasara a verificar\r\n\r\n2012-12-14 09:00:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz al tecnico\r\n\r\n2012/12/13 17:00:00\r\n\r\nCesar informa que el administrador de portal de san felipe no se encuentra por tal motivo no han podido pasar a verificar. \r\n\r\n2012-12-13 12:30:00\r\n\r\nSe llama a Harby Jimenez y dice que se va comunicar con cesar para darle avance a los casos.\r\n\r\n2012-12-13 09:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar.\r\n\r\n2012/12/12 18:30:00\r\n\r\nCesar informa que queda pendiente para mañana a primera hora.\r\n\r\nSe le reporto a Harby Jimenez.         ','2012-12-20 12:36:06','','0'),(8883,2,14,1,'Cellnode Alameda 10.2.80.119',5,17,'2012-12-12 00:00:00','09:00:00','2012-12-21','15:45:00',36,1,2,14,'2012-12-21 15:45:00\r\n\r\nLeonardo informa que la antena se encontraba en una posicion no adecuada enlace operativo.\r\n\r\n2012/12/21 12:20:00\r\n\r\nLeonardo informa que pasrana en la tarde a verificar ya que al parecer se logro una cita.\r\n\r\n2012-12-20 15:25:00\r\n\r\nCesar informa hasta el momento no hay acceso para verificar, el compañero Leonardo Cometa pasara mañana a verificar.\r\n\r\n2012/12/20 09:20:00\r\n\r\nCamilo informa que no ha sido posible el ingreso a verificar ya que MC no ha dejado ingresar, estan a la espera de que permitan el ingreso. \r\n\r\n2012/12/20 07:40:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Camilo pidiendo avance del caso.  \r\n\r\n2012/12/19 08:30:00\r\n\r\nCesar informa que no ha sido posible a verificar la RB ya que MC no ha permitido el ingreso, Cesar pasara a verificar el inconveniente en el transcurso del dia. \r\n\r\n2012-12-16  16:40:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Cesar solicitando avance del caso \r\n\r\n2012/12/14 16:50:00\r\n\r\nCesar informa que el personal de MC no ha permitido el ingreso a verificar, en el cellnode no hay usuarios, ya que se habilito doble via para el sector.\r\n\r\n2012-12-14 12:00:00\r\n\r\nCesar informa que ahora pasara a verificar\r\n\r\n2012-12-14 09:00:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz al tecnico\r\n2012/12/13 17:00:00\r\n\r\nCesar informa que no ha sido posible el ingreso a la RB para alinear la antena nuevamente.\r\n\r\n2012-12-13 09:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar.\r\n\r\n2012/12/12 17:00:00\r\n\r\nCesar informa que queda pendiente para mañana ya que en el momento no los dejan ingresar a verificar. \r\n\r\nSe le reporto a Harvy Jimenez             ','2012-12-21 20:50:02','','0'),(8884,2,64,4,'Cellnode Cra 14 #5B-09',5,16,'2012-12-12 00:00:00','11:00:00','2012-12-19','12:05:00',6,2,2,5,'2012-12-19  12:05:00\r\n\r\nJarby informa que se concluyo la segmentacion y se agrego un nuevo cellnode.\r\n\r\n 2012/12/13 14:20:00\r\n\r\nJarby informa:\r\n\r\n\"Buena tarde, Este cell node solo tiene 3 usuarios conectados, los cuales seran asociados a otro cell node, con el fin de darles servicio, mientras se soluciona el inconveniente.\" \r\n\r\n2012-12-13 12:00:00\r\n\r\nJarby informa que ya se esta verificando con MC.\r\n\r\n2012-12-13 10:50:00\r\n\r\nSe le pide avance a Jarby.\r\n\r\nLos tecnicos trabajan en el Nodo.    ','2012-12-19 17:09:45','','0'),(8885,28,68,2,'Cellnode 301023189 ',5,11,'2012-12-12 00:00:00','10:00:00','2012-12-12','10:15:00',59,2,2,5,' Se configura Cellnode Con Serie 301023189, Reemplazando el Cellnode con Serie 301020833, debido a que estaba presentando problemas, Se Confirma Servicio por parte del Tecnico y Se Supera el inconveniente. Enlace Operativo.\r\n ','2012-12-12 16:20:17','','0'),(8886,28,68,2,'Cellnode 301024725',5,11,'2012-12-12 00:00:00','09:45:00','2012-12-12','10:00:00',11,11,2,26,' Se Configura Cellnode con Seria 301024725, debido a que fue reubicado por el tecnico. Se Supera Inconveniente. Enlace Operativo.\r\n ','2012-12-19 17:01:57','','0'),(8887,2,52,1,'Cellnode Granjas',5,11,'2012-12-12 00:00:00','11:00:00','2012-12-12','11:44:00',60,1,2,2,'2012-12-12 11:44:00\r\n\r\nWilliam Informa:\r\n\"Cellnode la granja sin mac autenticada en radio 1 5,5 Ghz, se ingresa codigo. Cellnode Servicio operativo\"\r\n\r\n Se le reporot Telefonicamente A William. Pasara a verificar. ','2012-12-12 16:49:51','','0'),(8888,2,20,1,'RB Bolivares',5,17,'2012-12-12 00:00:00','11:00:00','2012-12-12','13:25:00',40,2,2,11,'2012-12-12 13:25:00\r\n\r\nEdwin informa que habia una apertura en la fibra en el nodo de MC, enlace operativo.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Edwin informandole ','2012-12-12 18:39:20','','0'),(8889,31,37,1,'ONUS Bosques-Tejares de la Loma.',5,16,'2012-12-12 00:00:00','11:40:00','2012-12-12','12:00:00',5,2,2,5,'2012-12-12 12:00:00\r\n\r\nCristian Informa problema de energia en el sector, Nodos operativos\r\n\r\nSe Informa a Jarby Y a Cristian Bermudez. ','2012-12-12 18:44:42','','0'),(8890,32,83,1,'Master Palermo',5,16,'2012-12-12 00:00:00','13:20:00','2012-12-12','14:40:00',17,2,2,5,'2012-12-12 14:40:00\r\n\r\nJarby Informa que el Master se encontraba Bloqueado, Se Reinicio y confirmo Servicio. Nodo Operativo.\r\n\r\nSe informa a Jarby. ','2012-12-12 19:39:32','','0'),(8891,1,20,1,'RG Cuosa Villa del Sol',5,17,'2012-12-12 00:00:00','11:50:00','2012-12-12','17:50:00',19,2,2,11,'2012/12/12 17:50:00\r\n\r\nProblema de fibra, nodo operativo. \r\n\r\n2012/12/12 15:50:00\r\n\r\nEn el momento el RG se encuentra operativo, pero Edwin informa que hay un problema en la fibra, los tecnicos ya se dirigen a verificar. \r\n\r\n2012-12-12- 13:50:00\r\n\r\nEdwin informa que ya fueron a verificar.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Edwin.    ','2012-12-13 02:28:37','','0'),(8892,6,37,1,'Cabecera Santander De Quilichao',5,15,'2012-12-12 00:00:00','14:05:00','2012-12-12','14:15:00',37,2,2,11,'2012/12/12 14:15:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico en el sector, cabecera operativa. \r\n\r\nEl tecnico informa que en el momento se presenta un problema de fluido electrico en el sector. ','2012-12-12 19:19:28','','0'),(8893,1,37,1,'RG Oficina Circasia, RG Conjunto Circasia',5,15,'2012-12-12 00:00:00','14:10:00','2012-12-12','14:16:00',71,2,2,5,' 2012/12/12 14:16:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar se cierar como problema de fluido electrico en el sector.\r\n\r\nSe le informa a Jarby. ','2012-12-12 19:17:29','','0'),(8894,2,27,1,'WDS Niño Jesus',5,11,'2012-12-12 00:00:00','14:00:00','2012-12-13','08:30:00',52,3,2,7,'2012-12-13 08:30:00\r\n\r\nAugusto Informa que se cambia un transceiver de donde dependen estos nodos y el servicio queda operativo.\r\n\r\n2012-12-12  19:50:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Augusto solicitando avance del caso \r\n\r\n Se le reporto Telefonicamente A Augusto; Informa que puede ser un problema con un switch y que va estar verificando hoy en la tarde o mañana a primera hora.  ','2012-12-13 13:39:58','','0'),(8895,2,12,1,'WDS Oficina',5,11,'2012-12-12 00:00:00','14:00:00','2012-12-13','10:20:00',52,1,2,7,'2012-12-13 10:20:00\r\n\r\nAugusto informa que se reemplaza la board del cellnode y los enlaces quedan operativos.\r\n\r\n2012-12-13 08:40:00\r\n\r\nAugusto Informa que a este Nodo se le quemo la board el día de hoy se va a estar reemplazando.\r\n\r\n\r\n2012-12-12  19:50:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Augusto solicitando avance del caso \r\n\r\n 2012-12-12 16:50:00\r\n\r\nAugusto Informa:\r\n\"Buenas tardes en el momento no se puede cambiar el cellnode de la oficina ya que se encuentra llovisnando en Quibdo\"\r\n\r\n 2012-12-12 16:00:00\r\n\r\nAugusto Informa que en el Momento se encuentra configurando un Nuevo cellnode.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Augusto; Informa que puede ser un problema con un switch y que va estar verificando hoy en la tarde o mañana a primera hora.     ','2012-12-13 15:46:26','','0'),(8896,2,12,1,'Cellnode La 19',5,11,'2012-12-12 00:00:00','14:00:00','2012-12-15','09:10:00',52,3,2,7,'2012-12-15 09:10:00\r\n\r\nAugusto Informa que se cambia este cellnode y se cambia la tarjeta de 5.0 GHz, Nodo Operativo.\r\n\r\n2012-12-14 14:35:00\r\n\r\nAugusto informa que en el momento ya configuro el nuevo cellnode que sera reemplazado. En el momento procedera a desplazarse hasta el sitio y montar el dispositivo en zona.\r\n\r\n2012-12-14 10:50:00\r\n\r\nAugusto Informa que el Cellnode está quemado en las próximas horas se procederá a Cambiar el Nodo.\r\n\r\n2012-12-14 10:00:00\r\n\r\nSe envia correo a Augusto Solicitandole avance del caso, El buzon de mensajes esta lleno y no deja enviar mas mensajes.\r\n\r\n2012-12-13 14:50:00\r\n\r\nAugusto Informa que el cellnode quedara pendiente para verificar el dia de mañana debido a que debe de llegar a un acuerdo con el personal del transporte para realizar la movilizacion hasta el sitio.\r\n\r\n2012-12-13 08:45:00\r\n\r\nAugusto informa que el dia de hoy estara verificando el inconveniente con el nodo.\r\n\r\n2012-12-12  19:50:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Augusto solicitando avance del caso \r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Augusto; Informa que puede ser un problema con un switch y que va estar verificando hoy en la tarde o mañana a primera hora.\r\n          ','2012-12-15 15:40:44','','0'),(8897,32,27,1,'Master Cll 31 #21-16 Barrio Popular',5,11,'2012-12-12 00:00:00','14:35:00','2012-12-13','14:45:00',8,2,2,5,'2012-12-13 14:45:00\r\n\r\nGuillermo Informa que el Transeiver se encontraba quemado, Se Reemplazo y confimo Servicio. Nodo Operativo.\r\n\r\n2012-12-13 12:00:00\r\n\r\nGuillermo Informa que se encuentra solucionando un inconveniente en otro sector y en las próximas horas estará revisando este caso.\r\n\r\n2012-12-13 08:40:00\r\n\r\nGuillermo informa que en este momento se dirigen a la fachada a relaizar un mantenimiento que tenian pendiente, cuando terminen pasan a verificar el daño que se presenta.\r\n\r\n2012-12-12  18:40:00\r\n\r\nGuillermo informa que se reinicio el Transeiver de la caja de respaldo pero solo enciende un led, el dia de mañana se continuara con la solucion del caso.  \r\n\r\n2012-12-12 16:30:00\r\n\r\nGuillermo Informa que pasara a verificar el dispositivo afectado.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Guillermo. Me Comunica que en el momento no a podido pasar a verificar debido a que se estan presentando fuertes lluvias en el sector.       ','2012-12-13 19:47:20','','0'),(8898,2,37,1,'Cellnode Cll 35 # 19-52 Uribe',5,10,'2012-12-12 00:00:00','14:20:00','2012-12-13','14:30:00',34,2,2,50,'2012-12-13  14:30:00\r\n\r\nAndres informa que el cellnode se encontraba aislado de la energia, se realiza nuevamente la conexion, enlace operativo\r\n\r\n 2012-12-13 08:00:00\r\n\r\nAndres informa que ya empezaron a verificar las causas de los daños.\r\n\r\n2012-12-12  18:00:00\r\n\r\nAndres informa que en el momento llueve en la cuidad, tan pronto las condiciones climatologicas lo permitan se verificara cual es el inconveniente \r\n\r\nSe dejo mensaje de voz informando el inconveniente      ','2012-12-13 19:47:16','','0'),(8899,2,30,1,'Cellnode Puerto Espejo Ethernet',5,10,'2012-12-12 00:00:00','15:20:00','2012-12-13','12:00:00',8,2,2,5,'2012-12-13 12:00:00\r\n\r\nGuillermo Informa que el Cellnode se encontraba Bloqueado, Se Reinicia dispositivo. Enlace Operativo.\r\n\r\n2012-12-13 08:40:00\r\n\r\nGuillermo informa que en este momento se dirigen a la fachada a relaizar un mantenimiento que tenian pendiente, cuando terminen pasan a verificar el daño que se presenta.\r\n\r\n2012-12-12  18:30:00\r\n\r\nGuillermo informa que la solucion del caso quedara pendiente para el dia de mañana\r\n\r\n Guillermo informa que en el momento lluve en la ciudad, tan pronto las condiciones climatologicas lo permitan pasara a verificar el inconveniente    ','2012-12-13 17:05:34','','0'),(8900,28,68,2,'Cellnode 10.2.80.184',5,15,'2012-12-12 00:00:00','14:40:00','2012-12-12','15:45:00',19,2,2,11,' Se da soporte para ingresar al cellnode por la IP por defecto al tecnico Julian, ya que este no deja ingresar por WEB, se restablecen los servicios al cellnode. ','2012-12-12 20:45:02','','0'),(8901,2,18,1,'Cellnode Mz 9 Cs 14 8 de Marzo',5,10,'2012-12-12 00:00:00','15:25:00','2012-12-13','15:20:00',8,2,2,5,'2012-12-13 15:20:00\r\n\r\nGuillermo informa que fue necesario el cambio del cable de alimentacion electrica del cellnode ya que el anterior se encontraba quemado, enlace operativo\r\n\r\n 2012-12-13  14:50:00\r\n\r\nGuillermo informa que se dispone a verificra el inconveniente \r\n\r\n 2012-12-13 08:40:00\r\n\r\nGuillermo informa que en este momento se dirigen a la fachada a relaizar un mantenimiento que tenian pendiente, cuando terminen pasan a verificar el daño que se presenta.\r\n\r\n2012-12-12  18:30:00\r\n\r\nGuillermo informa que la solucion del caso quedara pendiente para el dia de mañana \r\n\r\nGuillermo informa que en el momento lluve en la ciudad, tan pronto las condiciones climatologicas lo permitan pasara a verificar el inconveniente     ','2012-12-13 20:29:49','','0'),(8902,15,37,1,'Radwin Usuarios Viterbo',5,10,'2012-12-12 00:00:00','15:55:00','2012-12-12','16:30:00',88,2,2,5,'2012-12-12  16:30:00\r\n\r\nNestor informa que se presento un corte de fluido electrico en el municipio, enlace operativo\r\n\r\n Nestor informa que se dispone a verificare el inconveniente  ','2012-12-12 21:34:20','','0'),(8903,1,37,1,'RG Conjunto Las Mercedes',5,10,'2012-12-12 00:00:00','15:45:00','2012-12-13','08:10:00',34,2,2,50,'2012-12-13 08:15:00\r\n\r\nAndres informa que no habia fluido electrico en el sector RG operativo.\r\n\r\n2012-12-12  19:40:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Andres informando que el RG se encuentra operativo, pendiente causa de cierre \r\n\r\n2012-12-12  17:45:00\r\n\r\nAndres informa que en el momento llueve en la cuidad, tan pronto las condiciones climatologicas lo permitan se verificara cual es el inconveniente \r\n\r\n Se deja mensaje de voz a Andres informando el inconveniente    ','2012-12-13 13:51:06','','0'),(8904,1,37,1,'RG Centro Comercial Olimpica\r\n',5,10,'2012-12-12 00:00:00','15:55:00','2012-12-13','09:15:00',34,2,2,50,'2012-12-13 09:15:00\r\n\r\nAndres Infoma que se encontraba sulfatada la clavija, Se Reemplazo y confirmo Servicio. Nodo Operativo.\r\n\r\n2012-12-13 08:00:00\r\n\r\nAndres informa que ya empezaron a verificar las causas de los daños. \r\n\r\n2012-12-12  17:45:00\r\n\r\nAndres informa que en el momento llueve en la cuidad, tan pronto las condiciones climatologicas lo permitan se verificara cual es el inconveniente\r\n\r\n Se deja mensaje de voz a Andres informando el inconveniente    ','2012-12-13 14:38:25','','0'),(8905,2,37,1,'RB Mz 7 Cs 13 Padre Valencia',5,10,'2012-12-12 00:00:00','16:50:00','2012-12-12','18:00:00',1,2,2,5,'2012-12-12  18:00:00\r\n\r\nDebido a que el tecnico no alcanzo a verificar el inconveniente se cierra como falla de fluido electrico, enlace operativo\r\n\r\nSe informo a Cristian Bermudez ','2012-12-12 23:34:56','','0'),(8906,28,68,2,'Cellnode 301024725',5,15,'2012-12-12 00:00:00','07:35:00','2012-12-12','17:50:00',11,11,2,26,' Se verifica el RSSI de la RB con el cellnode, en el momento no se ve, pendiente para mañana a primera hora revisar si el cellnode secundario tiene agregada la mac de la RB. ','2012-12-12 23:08:37','','0'),(8907,1,24,1,'RG Balcones De Santa Lucia',5,15,'2012-12-12 00:00:00','16:50:00','2012-12-15','12:30:00',9,2,2,51,'2012/12/14 12:30:00\r\n\r\nAlex informa que el RG que configuro MC quedop operativo. \r\n\r\n2012-12-14 11:30:00\r\n\r\nAngela Marulanda de MC informa que se van estar haciendo pruebas con Rower, se esta a la espera.\r\n\r\n2012-12-14 08:30:00\r\n\r\nSe envia correo de la correccion de la configuracion del RG a MC, despues nos comunicamos telefonicamente y nos informan que ya revisaron el correo y informan que el caso fue escalado.\r\n\r\n2012-12-13 11:10:00\r\n\r\nAlex se dirige para Pereira va ir por el RG a las bodegas de MC, despues lo va llevar para que MC lo configure, Dice que cuando lo tenga en cartago llama para hacer las respectivas pruebas.\r\n\r\n2012/12/12 18:00:00\r\n\r\nAlex informa que el RG se quemo, el dia de mañana se conseguira uno nuevo para reemplazar el averiado.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Alex.    ','2012-12-15 15:54:17','','0'),(8908,2,12,1,'Cellnode Cll 8 # 8-62',5,10,'2012-12-12 00:00:00','20:30:00','2012-12-14','13:30:00',18,2,2,5,'2012-12-14 13:30:00\r\n\r\nGuillermo informa que la Board del Cellnode se quemo. Se Procedio a configurar un Nuevo equipo y Se Confirma servicio. Enlace Operativo.\r\nViejo -> 301024630\r\nNuevo -> 301023906\r\n\r\n2012-12-14 10:30:00\r\n\r\nGuillermo informa que la Board se encuentra quemada, en el momento se procede a configurar un nuevo Cellnode.\r\n\r\n2012-12-14 08:00:00\r\n\r\nGuillermo informa que ahora pasan a reemplazar el dispositivo.\r\n\r\n2012-12-13  16:40:00\r\n\r\nGuillermo informa que el cellnode sera remplazado el dia de mañana, ya que un rayo lo quemo, quedamos a la espera de la solucion oportuna \r\n\r\n2012-12-13  15:30:00\r\n\r\nGuillermo informa que se desplaza hacia Circasia para dar solucion al caso \r\n\r\n 2012-12-13 08:40:00\r\n\r\nGuillermo informa que en este momento se dirigen a la fachada a relaizar un mantenimiento que tenian pendiente, cuando terminen pasan a verificar el daño que se presenta.\r\n\r\nEl caso quedara pendiente para el dia mañana       ','2012-12-14 18:58:19','','0'),(8909,2,18,1,'Cellnode Mz 38 Cs 19 Poblado 2',5,10,'2012-12-12 00:00:00','20:00:00','2012-12-13','09:30:00',1,2,2,5,'2012-12-13 09:30:00\r\n\r\nCristian Bermudez informa que el Cellnode se encontraba Con el Cable Duplex y El Cable UTP Reventado, Se reemplaza y se cofirma servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\nEl caso quedara pendiente para el dia mañana\r\n ','2012-12-13 14:32:25','','0'),(8910,2,18,1,'Cellnode Mz 40 Cs 30 Poblado 2',5,10,'2012-12-12 00:00:00','21:00:00','2012-12-13','09:50:00',1,2,2,5,'2012-12-13 09:50:00\r\n\r\nCristian Bermudez Informa que el cable Duplex se encontraba Reventado, Se Reemplazo y confirmo Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\nEl caso quedara pendiente para el dia mañana ','2012-12-13 15:15:01','','0'),(8911,2,30,1,'Cellnode Nuevo alvernia Cra 37 # 22-60',5,17,'2012-12-13 00:00:00','07:20:00','2012-12-13','10:00:00',32,2,2,50,'2012-12-13 10:00:00\r\n\r\nAndres Informa que el Cellnode se encontraba Bloqueado, Se Reinicia dispositivo. Enlace Operativo.\r\n\r\n2012-12-13 08:00:00\r\n\r\nAndres informa que ya empezaron a verificar las causas de los daños.\r\n\r\nSe le informa a Andres  ','2012-12-13 15:31:35','','0'),(8912,27,69,1,'Equipo Monitoreo Quibdo.',5,16,'2012-12-13 00:00:00','06:00:00','2012-12-13','08:30:00',52,3,2,7,'2012-12-13 08:30:00\r\n\r\nAugusto Informa que el Logmein se encontraba bloqueado, Monitoreo Operativo.\r\n\r\nSe envía correo a Augusto Informándole sobre el equipo de monitoreo por fuera ya que el buzón de mensajes está lleno. ','2012-12-13 13:37:18','','0'),(8913,2,30,1,'Cellnode Cra 27 # 40-09 Principe',5,17,'2012-12-13 00:00:00','07:15:00','2012-12-13','09:05:00',32,2,2,50,'2012-12-13 09:05:00\r\n\r\nAndres Informa que el Cellnode se encontraba Bloqueado, Se Reinicia dispositivo. Enlace Operativo.\r\n\r\n2012-12-13 08:00:00\r\n\r\nAndres informa que ya empezaron a verificar las causas de los daños.\r\n\r\nSe le informa a Andres  ','2012-12-13 14:40:57','','0'),(8914,2,37,1,'RB Terminal De Anserma.',5,16,'2012-12-13 00:00:00','08:20:00','2012-12-13','09:30:00',15,2,2,5,'2012-12-13 09:30:00\r\n\r\nLa Empresa de energia trtabaja en el sector, Nodo operativos.\r\n\r\n2012-12-13 08:50:00\r\n\r\nDiego informa que se presenta un problema de energia en el sector.\r\n\r\n\r\nSe informa a Diego sobre los cellnode por fuera.  ','2012-12-13 14:46:33','','0'),(8915,1,37,1,'RG Bella Montaña',5,16,'2012-12-13 00:00:00','09:00:00','2012-12-13','10:40:00',7,2,2,5,'2012-12-13 10:40:00\r\n\r\nAriel informa que no habia fluido electrico en la zona.\r\n\r\nSe informa a Ariel sobre el nodo por fuera. ','2012-12-13 15:44:01','','0'),(8916,2,14,1,'Cellnode Majagual',5,16,'2012-12-13 00:00:00','08:30:00','2012-12-13','11:50:00',25,11,2,23,'2012/12/13 11:50:00\r\n\r\nEl tecnico informa que el cellnode se cayo, lo ubicaron nuevamente, enlace operativo. \r\n\r\n2012-12-13 11:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz pidiendo avance sobre el caso.\r\n\r\nSe Informa  a Rusbel.  ','2012-12-13 19:48:57','','0'),(8917,2,64,4,'Cellnode Fachada Mz 67 Casa 1',5,11,'2012-12-13 00:00:00','09:20:00','2012-12-13','11:35:00',8,2,2,5,'2012-12-13 11:35:00\r\n\r\nGuillermo Informa que se reemplazo 3 Tarjeta de radio 2, 3 IPEX De 15 MM, 3 IPEX Externo, 1 panel de 2.4Ghz y 4 Metros de cable duplex. Se Supera el Inconveniente. Mantenimiento Realizando.\r\n\r\nGuillermo informa que en el momento se encuentra trabajando en el sector. ','2012-12-13 16:41:20','','0'),(8918,18,23,1,'Switcheria Cll 8 entre Cra 14 - 15',5,11,'2012-12-13 00:00:00','08:00:00','2012-12-13','16:15:00',18,2,2,53,'2012-12-13  16:15:00\r\n\r\nYorley Toro informa que se remplazo un switche quemado por fuertes truenos presentados en el municipio, nodo operativo\r\n\r\n 2012-12-13 12:40:00\r\n\r\nYorley informa que hasta el momento no a podido darle solucion al caso debido a que en el municipio se estan presentando fuertes lluvias. Estamos a la espera de que el Clima mejore.\r\n\r\nYorley informa que se encuentra verificando el inconveniente.  ','2012-12-13 21:19:17','','0'),(8919,8,68,2,'DFL Cali',5,6,'2012-12-13 00:00:00','10:00:00','2012-12-13','10:10:00',19,2,2,11,'  El DFL la pierde configuración de un grupo de velocidad dejando a los usuarios de este grupo sin servicio. Se Carga el respaldo (Backup) al dispositivo y los usuarios quedan de nuevo con el servicio y el nodo queda operativo.  ','2012-12-13 15:31:59','','0'),(8920,2,64,4,'Cellnode Conjunto Lass Mercedes',5,11,'2012-12-13 00:00:00','12:00:00','2012-12-17','12:15:00',34,2,2,50,'2012-12-17 12:15:00\r\n\r\nAndres Informa:\r\n\"El caso de mantenimiento en palmira ya se realizo lo cual salio satisfactorio dejando solucion a los problemas de tiempos de respuesta y lentitudes al navegar\"\r\n\r\n2012-12-14  16:30:00\r\n\r\nEl ingeniero German Hernandez informa que se brindo soporte a Andres para la configuracion de los cellnodes, quedamos a la espera de que el nos confirme el correcto funcionamiento del enlace para cerrar el caso \r\n\r\n\r\n Andres Informa:\r\n\"El dia De Ayer no se realizo el montaje por problemas climaticos, en este momento estan realizando el montaje de mastiles para instalar los equipos\" \r\n\r\nAndres Informa:\r\n\"Ese enlace esta presentando  inconvenientes se dio la opcion de montar dos cell nodes con configuracion que mas adelante estare anexando\"   ','2012-12-17 19:29:50','','0'),(8921,2,37,1,'WDS Risaralda',5,11,'2012-12-13 00:00:00','14:25:00','2012-12-13','15:20:00',26,2,2,35,'2012-12-13 15:20:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico. Enlaces Operativos.\r\n\r\nDiego informa que en el momento la empresa de energia se encuentra realizando trabajos en la red electrico. ','2012-12-13 20:56:22','','0'),(8922,18,61,1,'Switcheria Cra 16 con Cll 1 a 5',5,10,'2012-12-13 00:00:00','16:20:00','2012-12-13','17:34:00',18,2,2,5,'2012-12-13  17:34:00\r\n\r\nYorley informa que dos switches se encontraban bloqueados, y otro mas presentaba un puerto quemado, se reinician y se confirma servicio, nodo operativo\r\n\r\n Yorley Toro informa que se dispone  averificar el inconveniente ','2012-12-13 22:37:06','','0'),(8923,2,37,1,'WDS San Judas',5,11,'2012-12-13 00:00:00','16:30:00','2012-12-13','17:20:00',52,3,2,7,'2012/12/13 17:20:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico en el sector, enlaces operativos.\r\n\r\nAugusto Informa que en el momento se esta presentando un problema de fluido electrico. ','2012-12-13 22:38:46','','0'),(8924,1,37,1,'RG Altamira, RG La Leonora',5,15,'2012-12-13 00:00:00','16:30:00','2012-12-13','18:20:00',7,2,2,5,'2012/12/13 18:20:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar se cierra como problema de fluido electrico en el sector, nodos operativos. \r\n\r\nSe le informa a Jarby y Ariel. ','2012-12-13 23:38:54','','0'),(8925,2,37,1,'WDS Sevilla \r\n',5,10,'2012-12-13 00:00:00','20:00:00','2012-12-14','08:10:00',55,2,2,5,'2012-12-14 11:00:00\r\n\r\nGuillermo nos confirma que no habia Energia en toda la Ciudad, nodos operativos.\r\n\r\n2012-12-14 08:00:00\r\n\r\nGuillermo informa que ya nos confirma el avance del cierre.\r\n\r\nSe informo a Jarby  ','2012-12-14 16:03:29','','0'),(8926,2,37,1,'Cellnode Altos del Zue',5,10,'2012-12-13 00:00:00','19:30:00','2012-12-14','06:00:00',60,2,2,2,'2012-12-14 06:00:00\r\n\r\nWilliam informa que se estaba presentando un problema de fluido electrico debido a que en horas de la noche surgen fuertes lluvias en el municipio. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe dejo mensaje de voz a William informando el inconveniente  ','2012-12-14 14:48:22','','0'),(8927,2,30,1,'WDS Coeducadores',5,10,'2012-12-13 00:00:00','20:00:00','2012-12-14','10:30:00',6,2,2,2,'2012-12-14 10:30:00\r\n\r\nWilliam Informa que el Cellnode se encontraba Bloqueado, Se Reinicia y Confirma servicio. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2012-12-14 10:00:00\r\n\r\nWilliam Informa que en el momento se encuentran trabajando sobre la solucion del inconveniente.\r\n\r\n Se dejo mensaje de voz a William informando el inconveniente   ','2012-12-14 16:03:32','','0'),(8928,2,37,1,'Cellnode Rita De Arrazola',5,15,'2012-12-13 00:00:00','18:30:00','2012-12-14','15:00:00',25,11,2,23,'2012/12/14 15:00:00\r\n\r\nRusbel informa que cambio el toma de energia de la calle a una casa, en el momento el cellnode se encuentra operativo.\r\n\r\n2012-12-14 09:00:00\r\n\r\nRusbel informa que ahora va ir a verificar, dice que el cellnode va ser cambiado por que donde esta situado en este momento esta presentando muchas fallas con el fluido electrico.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Rusbel.  ','2012-12-14 21:33:45','','0'),(8929,2,7,1,'Cellnode Brisas Medrano',5,15,'2012-12-13 00:00:00','20:50:00','2012-12-14','11:40:00',52,3,2,7,'2012-12-14 11:40:00\r\n\r\nAugusto Informa que se cambia el cable IPEX del Cellnode, Se verifica el servicio y el nodo queda operativo.\r\n\r\n2012-12-14 11:00:00\r\n\r\nSe manda correo a Augusto Solicitandole avance del caso.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Augusto.  ','2012-12-14 16:49:34','','0'),(8930,1,37,1,'RG Cuosa El Saman',5,17,'2012-12-14 00:00:00','08:00:00','2012-12-14','09:00:00',19,2,2,11,' 2012-12-14 09:50:00\r\n\r\nEdwin informa que ya se va comunicar con uno de los compañeros para darle la causa del cierre, Nodo operativo.\r\n\r\nSe le informa a Edwin En un momento pasana verificar  ','2012-12-14 16:39:25','','0'),(8931,2,37,1,'Cellnode Mz L Cs 13 Monteblanco',5,17,'2012-12-14 00:00:00','08:00:00','2012-12-14','17:30:00',8,2,2,5,'2012-12-14  17:30:00\r\n\r\nLa empresa de energia termina las labores de mantenimineto que realizaba en la zona, enlace operativo\r\n\r\n 2012-12-14  15:45:00\r\n\r\nGuillermo informa que la empresa de energia E.D.E.Q se encuentra trabajando en el sector\r\n\r\nSe le informa a Guilermo  ','2012-12-14 22:40:57','','0'),(8932,1,37,1,'RG Luis carlos Galan',5,17,'2012-12-14 00:00:00','09:50:00','2012-12-14','11:40:00',62,2,2,42,'2012-12-14 11:40:00\r\n\r\nJhonier informa que no hablia fluido electrico en la zona \r\n\r\nSe le informa a Jhonier ','2012-12-14 16:55:49','','0'),(8933,20,3,1,'CMTS Tunja',5,11,'2012-12-14 00:00:00','08:00:00','2012-12-14','19:10:00',60,1,2,2,'2012-14-14  19:47:00\r\n\r\nWilliam informa:\r\n\"Les confirmo que a esta hora se logra dejar operativa nuevamente la CMTS, luego de la reparacion de la fuente.\r\n\r\nSe confirmo acceso y navegacion con 3 usuarios mas dos CBM de cabecera.\"\r\n\r\n  William Informa que al momento de verificar la CMTS Encuentra La Fuente Quemada. El Ingeniero Germán Hernández comunica que Se Esta haciendo la gestion Con Medellin para que la fuente sea reparada. ','2012-12-15 00:56:43','','0'),(8934,1,37,1,'RG Cipres',5,17,'2012-12-14 00:00:00','10:20:00','2012-12-14','11:40:00',62,2,2,42,'2012-12-14 11:40:00\r\n\r\nJhonier informa que no hablia fluido electrico en la zona  \r\n\r\nSe le informa a Jhonier ','2012-12-14 16:56:13','','0'),(8935,2,23,1,'WDS Kopawasy',5,16,'2012-12-14 00:00:00','13:10:00','2012-12-14','15:00:00',48,2,2,54,'2012-12-14 15:00:00\r\n\r\nDarwin informa que el Switche se encontraba Quemado, Se Reemplazo y confirmo Servicio. Nodo Operativo.\r\n\r\n2012-12-14 14:40:00\r\n\r\nDarwin informa que en el momento se encuentra trabajando en la solucion del inconveniente.\r\n\r\nSe informa a Darwin.   ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(8936,32,78,1,'Master Corbones.',5,16,'2012-12-14 00:00:00','12:35:00','2012-12-15','14:30:00',8,2,2,5,'2012-12-16  14:45:00\r\n\r\nGuillermo informa que se instala nuevamente el Master en la zona, se cambio cable de alimentacion electrica, nodo operativo desde el dia de ayer a las 14:30:00\r\n\r\n 2012-12-15 13:00:00\r\n\r\nGuillermo Informa que en el momento se encuentra instalando el Master, Quedamos pendientes a la solucion del caso.\r\n\r\n2012-12-15 10:00:00\r\n\r\nGuillermo Informa que en el momento se encuentra llegando a la ciudad para instalar el dispositivo.\r\n\r\n2012-12-14 15:35:00\r\n\r\nJarby Informa que se procedera a Desmonstar el Master para ser enviado a Laboratorio y ser sometido a Reparacion. El caso quedara pendiente debido a La falta de otros dispositivos.\r\n\r\nSe Informa a Jarby.      ','2012-12-16 19:48:11','','0'),(8937,18,23,1,'Switcheria Villavicencio',5,11,'2012-12-13 00:00:00','21:00:00','2012-12-14','16:45:00',1,2,2,5,'2012-12-14 16:45:00\r\n\r\nCamilo Informa que se reemplazaron 2 Switch y 1 Tramseiver que se encontraban Quemados, Se Confirma Servicio. Nodo Operativo.\r\n\r\nCamilo informa que se encuentra trabajando en la solucion del caso. ','2012-12-14 21:45:42','','0'),(8938,2,37,1,'Cellnode Cra 20 # 39-10 y Cll 49 # 18-30 Santa fe',5,17,'2012-12-14 00:00:00','13:00:00','2012-12-14','14:30:00',19,2,2,11,'2012/12/14 14:30:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico en el sector, enlaces operativos. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a edwin ','2012-12-14 21:32:01','','0'),(8939,2,37,1,'Cellnode Cra 17 # 33D-18 La floresta',5,17,'2012-12-14 00:00:00','13:00:00','2012-12-14','17:05:00',19,2,2,11,'2012/12/14 17:05:00\r\n\r\nEdwin infoprma que se presento un problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\nSe le deja mensaje  de voz ','2012-12-15 02:29:14','','0'),(8940,28,68,2,'RG El Saman',5,15,'2012-12-14 00:00:00','14:20:00','2012-12-14','15:15:00',19,2,2,11,' Se le colabora a Edwin observando las graficas del RG de el Saman ya que en el momento presenta lentitud por el lan 1, se verifica el lan 5 velocidad OK. ','2012-12-14 20:14:18','','0'),(8941,2,3,1,'Cellnode Casalinda 2',5,15,'2012-12-14 00:00:00','14:40:00','2012-12-18','10:40:00',57,1,2,1,'2012/12/19 08:45:00\r\n\r\nEn comunicacion con Carlos Macias informa que la UPS y el cargador del cellnode se quemo, por tal motivo el cellnode se encontraba aislado de la energia, enlace operativo. \r\n\r\n2012/12/18 13:40:00\r\n\r\nEl cellnode se encuentra operativo desde las 10:40 se deja mensaje de voz a pidiendo causa de cierre del caso.  \r\n\r\n2012-12-17 18:20:00\r\n\r\nCamilo Informa que de este nodo no depende ningún usuario, El día de hoy no se alcanzo a revisar el inconveniente ya que se encontraba realizando otras labores.\r\n\r\n2012/12/17 08:40:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Camilo pidiendo avance del caso. \r\n\r\n2012/12/15 10:10:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Camilo pidiendo avance del caso. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Camilo.        ','2012-12-19 13:48:25','','0'),(8942,2,30,1,'Multiples WDS Caidos',5,15,'2012-12-14 00:00:00','15:25:00','2012-12-14','16:10:00',6,2,2,5,'2012/12/14 16:10:00\r\n\r\nJarby informa que el cellnode se encontraba bloqueado, enlaces operativos.\r\n\r\nSe le informa a Jarby. ','2012-12-14 21:29:49','','0'),(8943,1,39,1,'RG Candelaria',5,10,'2012-12-14 00:00:00','16:25:00','2012-12-14','19:00:00',44,2,2,50,'2012-12-14  19:00:00\r\n\r\nMedia Commerce informa que se realiza la configuracion y posterior instalacion de un modulo Fx de servicio en el nodo afectado, se confirma servicio, nodo operativo \r\n\r\n2012-12-14  18:50:00\r\n\r\nEl Agente Mauricio Ramirez de Media Commerce informa que el personal tecnico trabaja en el nodo, se esta realizando el cambio de un modulo Fx de Servicio, tan pronto se realize el cambio y respectiva configuracion haran la comunicacion con nosotros\r\n\r\n En comunicacion con Media Commerce el agente Johan Sanchez informa que tienen una afectacion en el municipio, el personal tecnico se desplaza hacia la zona, el numero de caso que ellos manejan es el 18283  ','2012-12-15 00:31:59','','0'),(8944,28,68,2,'DHCP Cali',5,15,'2012-12-14 00:00:00','17:40:00','2012-12-14','17:50:00',19,2,2,11,' Se agrega ruta fija al DHCP para que el master responda red 172.18.0.0 gw 10.40.40.135. ','2012-12-14 22:57:29','','0'),(8945,28,68,2,'Cellnode 10.2.84.186',5,10,'2012-12-14 00:00:00','17:10:00','2012-12-14','17:20:00',11,11,2,26,' Deivi solicita verificar RSSI del cellnode, en el momento de la revision no tenia RSSI pero el tecnico redirecciona el cellnode y se logra dejar con una potencia de 27  ','2012-12-14 23:22:16','','0'),(8946,32,83,1,'Master EOC Mz 9 Cs 1 La Isabela',5,10,'2012-12-14 00:00:00','19:50:00','2012-12-15','12:20:00',8,2,2,5,'2012-12-15 12:20:00\r\n\r\nWilliam Informa que el Master estaba bloqueado, Nodo operativo.\r\n\r\nSe informo a Jarby ','2012-12-15 17:41:51','','0'),(8947,1,37,1,'Multiples RG Caidos',5,15,'2012-12-15 00:00:00','03:20:00','2012-12-15','08:00:00',6,2,2,5,'2012/12/15 08:00:00\r\n\r\nJuan Carlos informa que la UPS no arranco despues de un problema de fluido electrico, nodos operativos. \r\n\r\nSe le informa a Jarby y a Juan Carlos. ','2012-12-15 13:17:51','','0'),(8948,2,37,1,'Cellnode Normandia ',5,15,'2012-12-14 00:00:00','23:20:00','2012-12-17','10:20:00',41,2,2,9,'2012-12-17  10:20:00\r\n\r\nJorge informa que el cellnode se encontraba aislado de la energia, ya que los dueños de la cortesia lo dejaron desconectado el fin de semana, enlace operativo \r\n\r\n2012-12-17  08:00:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Jorge solicitando avance del caso  \r\n\r\n2012-12-16 12:45:00\r\n\r\nSe le deja nuevamente mensaje de voz A Jorge solicitandole avance del caso que tenemos pendiente.\r\n\r\n2012-12-15 16:30:00\r\n\r\nSe deja mesnaje de voz a Jorge solicitandole avance del caso.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jorge informandole.    ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(8949,28,68,2,'DHCP Cali',5,15,'2012-12-15 00:00:00','07:10:00','2012-12-15','07:20:00',19,2,2,11,' Edwin llama informando que no tenia servicio de internet cableado, se reinicio el dhcp nuevamente. ','2012-12-15 13:44:45','','0'),(8950,2,30,1,'RB MZ 3A ESQUINA CERRO AZUL',5,17,'2012-12-15 00:00:00','08:30:00','2012-12-15','10:00:00',5,2,2,5,'2012-12-15 10:05:00\r\n\r\nCristian informa que el la RB se encontraba bloqueada.\r\n\r\nSe le informa a Cristian Telefonicamente ','2012-12-15 17:32:55','','0'),(8951,2,37,1,'Cellnode Cll 67E 41-17 Malhabar',5,15,'2012-12-15 00:00:00','09:10:00','2012-12-16','06:00:00',7,2,2,6,'2012-12-16 06:00:00\r\n\r\nAriel Informa que se estaba presentando un problema de fluido electrico. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le informa a Jarby y Ariel. ','2012-12-16 17:42:17','','0'),(8952,6,37,1,'Cabecera Quibdo.',5,16,'2012-12-15 00:00:00','11:01:00','2012-12-15','11:07:00',52,3,2,7,'2012-12-15 11:07:00 \r\n\r\nEl tecnico informa que no se alcanza a ir a la oficina a verificar el inconveniente,   Nodo operativo.\r\n\r\nSe Informa a Augusto. ','2012-12-15 16:37:48','','0'),(8953,1,25,1,'RG WIFI Laguitos',5,15,'2012-12-15 00:00:00','12:10:00','2012-12-15','12:50:00',1,2,2,5,'2012/12/15 12:50:00\r\n\r\nJarby informa que el RG se encontraba bloqueado, nodo operativo. \r\n\r\nSe le informa a Jarby. ','2012-12-15 17:54:46','','0'),(8954,2,3,1,'Cellnode Mz 3 Esquina de panarama.',5,4,'2012-12-15 00:00:00','19:30:00','2012-12-16','09:40:00',1,2,2,5,'2012-12-16 09:40:00\r\n\r\nCristian Bermudez Informa que al momento de verificar la RB Encontro que la Fuente estaba Quemada, Se Reeemplazo y confirmo Servicio. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2012-12-16 08:45:00\r\n\r\nSe le reporto A Cristian Bermudez.\r\n\r\nSe le informa al jarby sobre el caso.  ','2012-12-16 14:43:10','','0'),(8955,6,25,1,'Cabecera Villavicencio',5,11,'2012-12-15 00:00:00','21:55:00','2012-12-16','09:10:00',30,1,2,12,'2012-12-16 09:10:00\r\n\r\nPedro Informa que el RG Se Encontraba Bloqueado, Se Reinicio y confirmo Servicio. Nodo Operativo.\r\n\r\n2012-12-16 08:45:00\r\n\r\nPedro Informa que en el momento se encuentra desplazandose hasta la oficina para verificar el nodo afectado.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Pedro.\r\n  ','2012-12-16 14:12:25','','0'),(8956,2,52,1,'Cellnode Cra 13 #17-26 PraderaR_2',5,11,'2012-12-16 00:00:00','09:00:00','2012-12-21','10:30:00',20,2,2,11,'2012/12/21 10:30:00\r\n\r\nEdwin informa que el cellnode habia perdido la configuracion, cambiaron los dos radios, enlace operativo.\r\n\r\n2012/12/20 13:30:00\r\n\r\nEdwin informa que se encuentra en el municipio pasara a verificar el inconveniente. \r\n\r\n2012/12/19 08:20:00\r\n\r\nEdwin informa que en el momento se encuentra reconfigurando la board del cellnode ya que el cellnode no permite el ingreso. \r\n\r\n2012/12/18 10:00:00\r\n\r\nEdwin informa que trabaja en la solucion del caso. \r\n\r\n2012-12-17 21:00:00\r\n\r\nEdwin informa que debido a el problema general que se presento en el dia de hoy no se pudo dar solucion al inconveniente. Quedara pendiente para mañana.\r\n\r\n2012-12-17 14:50:00\r\n\r\nEdwin informa que en el momento el Tecnico se encuentra trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\n2012-12-16  16:20:00\r\n\r\nEdwin informa que la solucion del caso quedra pendiente para el dia de mañana  \r\n\r\n2012-12-16 12:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz A Edwin nuevamente solicitandole avance del caso que tenemos pendiente.\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz A Edwin Informandole sobre el nodo afectado.        ','2012-12-21 17:22:39','','0'),(8957,2,37,1,'RB Santana Mz 11 Cs 1 ',5,11,'2012-12-16 00:00:00','08:20:00','2012-12-16','19:20:00',24,11,2,27,'2012-12-16  19:20:00\r\n\r\nSe restablece el fluido electrico en el sector, se informa a Wilmer que los enlaces se encuentran operativos \r\n\r\n2012-12-16 12:50:00\r\n\r\nWelmer Informa que en el momento se esta presentando un problema de fluido electrico en el sector.\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz A Welmer informandole sobre el nodo afectado.\r\n  ','2012-12-17 00:34:12','','0'),(8958,2,30,1,'RB Ipanema ',5,11,'2012-12-16 00:00:00','12:00:00','2012-12-21','18:00:00',36,1,2,40,'2012-12-21 18:10:00\r\n\r\nEl tecnico informa que el cellnode se encontraba bloqueado.\r\n\r\n2012/12/21 12:20:00\r\n\r\nLeonardo informa que pasrana en la tarde a verificar ya que al parecer se logro una cita. \r\n\r\n2012-12-20 15:35:00 \r\n\r\nCesar informa hasta el momento no hay acceso para verificar, el compañero Leonardo Cometa pasara mañana a verificar.\r\n\r\n2012/12/20 09:20:00\r\n\r\nCamilo informa que no ha sido posible el ingreso a verificar ya que MC no ha dejado ingresar, estan a la espera de que permitan el ingreso.\r\n\r\n2012/12/20 07:40:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Camilo pidiendo avance del caso. \r\n\r\n2012-12-19 15:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a el tecnico.\r\n\r\n2012/12/19 08:30:00\r\n\r\nCesar informa que no ha sido posible a verificar la RB ya que MC no ha permitido el ingreso, Cesar pasara a verificar el inconveniente en el transcurso del dia.\r\n\r\n2012/12/18 09:00:00\r\n\r\nCesar informa que pasaran a verificar el inconveniente despues de realizar el desmonte de la nano station de canaima. \r\n\r\n2012/12/17 10:00:00\r\n\r\nCesar informa que no ha sido posible el ingreso por parte de MC a verificar.\r\n\r\n2012-12-16  16:25:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Cesar solicitando avance del caso \r\n\r\n Se le dejo mensaje de voz A Cesar informandole sobre el nodo afectado.          ','2012-12-21 23:29:38','','0'),(8959,17,67,1,'Cellnode Iglesia Canaima',5,11,'2012-12-16 00:00:00','12:15:00','2012-12-18','10:20:00',36,1,2,40,'2012/12/18 10:20:00\r\n\r\nCesar informa:\r\n\r\n\"En este momento se desmontan la nanostation que era el enlace con rivera y el cellnode 10.2.90.144 ya no se requieren en la operacion.\" \r\n\r\n2012/12/18 09:00:00\r\n\r\nCesar informa que en el momento se encuentran desmontando la nano station, estamos a la espera del correo para cerrar el caso. \r\n\r\n2012/12/17 11:40:00\r\n\r\nCesar informa que la nano station sera desmontada ya que era la que daba la señal a rivera, estamos a la espera del correo para el cierre del caso.  \r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz A Cesar informandole sobre el nodo afectado.   ','2012-12-18 15:24:56','','0'),(8960,18,23,1,'Circasia Cra 15 Cll 5 y 1',5,10,'2012-12-16 00:00:00','09:00:00','2012-12-16','14:00:00',18,2,2,5,'Yorley Toro informa que se cambiaron 3 switches en el sector que se encontraban quemados, y se reiniciaron 2 que se encontraban bloqueados, nodo operativo  ','2012-12-16 19:11:49','','0'),(8961,32,37,1,'Master EOC Mz H cS 140 La Isla',5,10,'2012-12-16 00:00:00','19:00:00','2012-12-17','09:10:00',1,2,2,5,'2012-12-17  09:10:00\r\n\r\nCristian Orozco informa que el Master se encontraba bloqueado, se reinicio y confirmo servicio, nodo operativo \r\n\r\nSe informo a Jarby ','2012-12-17 14:14:48','','0'),(8962,32,83,1,'Master EOC Cra 15 con 22 Esq Palermo',5,10,'2012-12-16 00:00:00','19:10:00','2012-12-17','09:35:00',17,2,2,5,'2012-12-17  09:35:00\r\n\r\nInforma el tecnico de TV Robin Jaramillo, que el Master se encontraba bloqueado, se reinicia y confirma servicio, nodo operativo \r\n\r\nSe informo a Jarby ','2012-12-17 14:38:47','','0'),(8963,2,37,1,'Cellnode Mz D Cs 5 Monteblanco',5,10,'2012-12-17 00:00:00','02:00:00','2012-12-17','09:20:00',8,2,2,5,'2012-12-17   09:20:00\r\n\r\nGuillermo informa que no habia fluido electico en el sector, enlace operativo\r\n\r\nSe informo a Jarby ','2012-12-17 14:31:13','','0'),(8964,2,30,1,'Cellnode Cra 4c # 6-69 La Alambra',5,10,'2012-12-17 00:00:00','05:30:00','2012-12-17','12:00:00',14,2,2,5,'2012-12-17  12:00:00\r\n\r\nGuillermo informa que el cellnode se encontraba bloqueado, se reinicio y confirmo servicio, enlace operativo\r\n\r\n 2012-12-17  10:40:00\r\n\r\nGuillermo informa que se dispone a verificar el inconveniente \r\n\r\n Se informo a Jarby  ','2012-12-17 17:01:52','','0'),(8965,32,83,1,'Master Corbones',5,15,'2012-12-17 00:00:00','07:30:00','2012-12-17','09:10:00',8,2,2,5,'2012/12/17 09:10:00\r\n\r\nGuillermo informa que el master se encontraba bloqueado, enlace operativo.\r\n\r\nSe le informa a Jarby. ','2012-12-17 14:29:14','','0'),(8966,2,37,1,'WDS Balcones Costa Azul',5,10,'2012-12-17 00:00:00','11:20:00','2012-12-17','12:15:00',24,11,2,27,'2012-12-17 14:00:00\r\n\r\nWelmer Informa que se estaba presentando un problema de fluido electrico. Enlaces Operartivos.\r\n\r\n2012-12-17  12:15:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Wilmer informando que el enlace se encuentra operativo, quedamos pendientes para la causa de cierre \r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Wilmer informando el inconveniente   ','2012-12-17 19:34:23','','0'),(8967,1,37,1,'RG Palermo',5,15,'2012-12-17 00:00:00','11:40:00','2012-12-17','12:20:00',8,2,2,5,'2012/12/17 12:20:00\r\n\r\nGuillermo informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, nodo operativo. \r\n\r\nSe le informa a Jarby y a Guillermo. ','2012-12-17 18:36:03','','0'),(8968,2,28,1,'WDS 20 de Julio',5,15,'2012-12-17 00:00:00','13:20:00','2012-12-17','15:50:00',10,2,2,53,'2012-12-17 15:00:00\r\n\r\nBrayner Informa que el Punto de fibra de donde depende este Nodo estaba bloqueado, Nodo operativo.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Brayner. ','2012-12-19 16:09:18','','0'),(8969,1,37,1,'RG Roosvelt',5,15,'2012-12-17 00:00:00','13:15:00','2012-12-17','17:30:00',19,2,2,11,'2012-12-17 17:30:00\r\n\r\nEdwin Informa que en el momento se estaba presentando un problema de fluido electrico en el sector. Nodo Operativo.\r\n\r\n2012-12-17 14:45:00\r\n\r\nEdwin Informa que hasta el momento no a podido pasar a verificar el inconveniente debido a que se encuentra realizando el traslado de una oficina. Quedara pendiente para mas rato.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Edwin.  ','2012-12-18 02:17:13','','0'),(8970,2,37,1,'Cellnodes Jardin',5,16,'2012-12-17 00:00:00','14:30:00','2012-12-17','17:30:00',57,1,2,1,'2012-12-17 17:30:00\r\n\r\nCamilo Informa que se presento un problema de energia en el sector, Nodo operativo.\r\n\r\nSe Informa a Camilo Sobre los cellnodes que estan por fuera. ','2012-12-17 23:37:06','','0'),(8971,2,18,1,'Cellnode Cll 13D # 6D-10 Barcelona Playa rica ',5,11,'2012-12-17 00:00:00','15:00:00','2012-12-18','10:15:00',51,2,2,5,'2012-12-18  10:15:00\r\n\r\nGuillermo informa que fue hurtado el cable de alimentacion electrica, se instala nuevamente, enlace operativo \r\n\r\n 2012-12-18  08:00:00\r\n\r\nGuillermo informa que estara dando solucion al caso en el transcurso del dia \r\n\r\n2012-12-17 21:00:00\r\n\r\nJarby Informa que debido a fuertes lluvias en el sector. El Dispositivo afectado quedara pendiente por verificar el dia de mañana.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Guillermo y A Jarby.   ','2012-12-18 15:28:56','','0'),(8972,1,20,1,'RG Principal de Fibra ',5,11,'2012-12-17 00:00:00','16:30:00','2012-12-17','21:07:00',19,2,2,11,' 2012-12-18 21:07:00\r\n\r\nMe comunico Con MC Y El Agente Jhon Jairo Trujillo me informa que localizaron una  Afectacion en la fibra a 1070 Metros del nodo. Se Instalan 30 Metros de reserva de fibra y 2 Domos. Se Reestablece el Servicio. Nodo Operativo.\r\n\r\n2012-12-18 19:00:00\r\n\r\nEdwin informa que el personal tecnico de nuestra empresa encontraron una afectacion de fibra en la Av 5bNorte Con 24.\r\n\r\nEdwin me informa que el Rg Principal de Fibra no tiene Link en la wan. Me comunico con MC Y El Agente Jhon Jairo Trujillo, me informa que hasta el momento no tienen ningun inconveniente Masivo pero efectivamente ve el puerto wan caido del Rg, procedera a que el personal tecnico de fibra se desplace hasta el sector para que verifique el inconveniente, Sin embargo Edwin me informa que el personal tecnico de fibra de nosotros tambn se desplazara al sector para tratar de darle una solucion mas pronta al inconveniente. Numero De Caso 1452915.  ','2012-12-18 02:14:30','','0'),(8973,1,25,1,'RG Tebaida',5,16,'2012-12-17 00:00:00','17:10:00','2012-12-18','08:20:00',14,2,2,5,'2012/12/18 08:20:00\r\n\r\nEdward informa que el RG se encontraba bloqueado, nodo operativo. \r\n\r\nAl parecer el RG está bloqueado ya que los Cellnodes que dependen de el están operativos, Media commerce informa que ven el dispositivo caído y generan el caso 1453011 los Cellnodes y usuarios cableados que dependen de este nodo tienen servicio. Queda pendiente para el día de mañana el reinicio físico del dispositivo. ','2012-12-18 13:20:17','','0'),(8974,2,37,1,'Cellnode Cra 11 Con Calle 16 Esquina ',5,11,'2012-12-17 00:00:00','21:00:00','2012-12-18','05:50:00',51,2,2,5,'2012-12-18  05:50:00\r\n\r\nDebido a que el personal tecnico no alcanzo a revisar el inconveniente se cierra como falla de fluido electrico, enlace operativo \r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Jarby. Quedara pendiente para mañana. ','2012-12-18 11:22:34','','0'),(8975,2,10,1,'Cellnode MZ D Cs 5 Monteblanco',5,11,'2012-12-17 00:00:00','20:30:00','2012-12-19','10:25:00',8,2,2,5,'2012-12-19  10:25:00\r\n\r\nGuillermo informa que se alineo el cellnode dejandolo con un RSSI de 26, Enlace operativo \r\n\r\n2012-12-19  08:00:00\r\n\r\nGuillermo informa que se dispone a verificar el inconveniente \r\n\r\n 2012-12-18 16:00:00\r\n\r\nGuillermo Informa que en el momento se estan desplazando desde la Ciudad de Pereira hasta la Ciudad de Armenia, debido a que se llevaran un dispositivo el cual estaba presentando problemas. El Caso quedara pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\n2012-12-18  09:50:00\r\n\r\nGillermo informa que se desplazara hasta la RB, para verificar la alineacion, esto sera en horas de la tarde que la administracion permita el ingreso a el edificio\r\n\r\n  2012-12-18  08:00:00\r\n\r\nGuillermo informa que estara dando solucion al caso en el transcurso del dia \r\n\r\n Se le reporto Telefonicamente A Jarby. Quedara pendiente para mañana.      ','2012-12-19 15:28:45','','0'),(8976,2,37,1,'Cellnode Mz 23 Casa 3 La Patria',5,11,'2012-12-17 00:00:00','21:00:00','2012-12-18','08:27:00',8,2,2,5,'2012-12-18  08:27:00\r\n\r\nGuillemro informa que el cellnode se encontraba aislado de la energia, se conecta nuevamente y se confirma servicio, enlace operativo\r\n\r\n 2012-12-18  08:00:00\r\n\r\nGuillermo informa que estara dando solucion al caso en el transcurso del dia \r\n\r\n Se le reporto Telefonicamente A Jarby. Quedara pendiente para mañana.  ','2012-12-18 13:34:24','','0'),(8977,2,37,1,'Cellnode Santa Anita',5,15,'2012-12-18 00:00:00','06:50:00','2012-12-18','07:20:00',37,2,2,16,'2012/12/18 07:20:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar se cierra como problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Jhon Eric. ','2012-12-18 12:25:05','','0'),(8978,32,83,1,'Master Corbones',5,15,'2012-12-17 00:00:00','23:30:00','2012-12-18','08:35:00',8,2,2,5,'2012-12-18  08:35:00\r\n\r\nGuillermo informa que el master se encontraba bloquedao, se reinicia y verifica servicio, nodo operativo \r\n\r\nSe le informa a Guillermo. ','2012-12-18 13:39:33','','0'),(8979,2,68,3,'Cellnode 10.2.88.147',5,10,'2012-12-18 00:00:00','09:00:00','2012-12-18','09:15:00',8,2,2,5,' Guillermo solicita verificar el RSSI que tiene un cellnode secundario, se le informa que no tiene RSSI. Solicita reiniciar este cellnode pero continua sin linea de vista ','2012-12-18 14:22:51','','0'),(8980,1,20,1,'RG Edificio Oceania',5,10,'2012-12-18 00:00:00','09:05:00','2012-12-19','17:05:00',1,2,2,5,'2012-12-19 17:05:00\r\n\r\nCesar informa que se fusiono la fibra, el servicio esta operativo.\r\n\r\n2012-12-19 14:55:00\r\n\r\nJarby informa que es una ruptura en la fibra, Cesar torres ya fue notificado del daño.\r\n\r\n2012-12-19  09:30:00\r\n\r\nJarby informa que el personal tecnico se disponen a verificar el inconveniente \r\n\r\n 2012-12-18 15:50:00\r\n\r\nJarby Informa que este caso queda pendiente para revisión para el día de mañana.\r\n\r\nSe informa a Jarby y a Camilo Montaño     ','2012-12-19 22:07:06','','0'),(8981,28,68,2,'10.2.88.150 Jardin ',5,10,'2012-12-18 00:00:00','10:05:00','2012-12-18','10:10:00',1,2,2,5,' Cristian Oroszo informa que no se ha logrado conectar al cellnode, se verifica por la antena R2 y no aparece ninguno conectado, se reinicio y se logra conectar el usuario ','2012-12-18 15:18:45','','0'),(8982,28,68,2,'Cellnode 10.2.79.156',5,10,'2012-12-18 00:00:00','10:15:00','2012-12-18','10:20:00',17,2,2,5,' Ivan solicita el reinicio del cellnode ya que no esta teniendo ceonexion a el, se reinicio pero dice que llamara despues si no logra conectarse  ','2012-12-18 15:22:21','','0'),(8983,6,20,1,'Cabecera Buenaventura',5,15,'2012-12-18 00:00:00','10:40:00','2012-12-18','12:40:00',31,2,2,13,'2012/12/18 12:40:00\r\n\r\nCristian informa que se encontraban realizando trabajos de fibra con MC, cabecera operativa.  \r\n\r\nCristian informa que en el momento realizan un trabajo de fibra con MC.  ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(8984,1,37,1,'Multiples RG Caidos ',5,15,'2012-12-18 00:00:00','10:35:00','2012-12-18','11:25:00',19,1,2,11,'2012/12/18 11:25:00\r\n\r\nEdwin informa que la causa por parte de MC fue un problema de fluido electrico en el sector, nodos operativos.\r\n\r\nEdwin informa que se presenta un masivo con el map de norte por parte de MC, el numero de caso que alli manejan es el 18320. ','2012-12-18 16:42:27','','0'),(8985,2,37,1,'WDS Anserma, WDS Risaralda',5,15,'2012-12-18 00:00:00','10:45:00','2012-12-18','12:50:00',26,2,2,35,'2012-12-18  12:50:00\r\n\r\nDiego informa que se restablece el fluido electrico en el sector, enlaces operativos\r\n\r\n Diego informa que la CHEC se encuentra trabajando en el sector. ','2012-12-18 17:56:14','','0'),(8986,2,64,4,'Cellnodes Chinchina',5,15,'2012-12-18 00:00:00','10:50:00','2012-12-18','16:30:00',6,2,2,5,'2012-12-18 16:30:00\r\n\r\nJarby Informa que se termina la segmentacion de los nodos por el dia de hoy.\r\n\r\nEn el momento se inician los trabajos para la segmentacion de los cellnodes. ','2012-12-18 21:47:32','','0'),(8987,32,83,1,'Master Corbones',5,15,'2012-12-18 00:00:00','11:50:00','2012-12-18','17:40:00',8,2,2,5,'2012-12-18 17:40:00\r\n\r\nGuillermo termina de instalar el nodo prueba el servicio y el nodo queda operativo.\r\n\r\n2012-12-18 17:20:00\r\n\r\nGuillermo Informa que se trae el Nodo para Pereira, aca revisan la configuracion y en este momento se disponen a instalar el Dispositivo.\r\n\r\nJarby informa que el master sera desmontado para verificarlo en pereira.   ','2012-12-19 01:51:47','','0'),(8988,29,37,1,'Gateway Monteria',5,10,'2012-12-18 00:00:00','13:20:00','2012-12-18','15:50:00',11,11,2,26,'2012-12-18 15:50:00\r\n\r\nDeivis informa que en el momento se estaba presentando un problema de fluido electrico en el sector. Nodo Operativo.\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Deivi informando el inconveniente  ','2012-12-18 20:57:07','','0'),(8989,27,69,1,'Equipo Monitoreo Sincelejo',5,16,'2012-12-18 00:00:00','14:00:00','2012-12-18','15:30:00',25,11,2,23,'2012-12-18 15:30:00\r\n\r\nLogramos acceder por TeamViewer y habilitar el monitoreo.\r\n\r\nSe deja mensaje de voz informandole a Rusbel. ','2012-12-19 02:00:32','','0'),(8990,27,69,1,'Equipo de Monitoreo Cali',5,11,'2012-12-18 00:00:00','08:00:00','2012-12-21','17:00:00',19,2,2,11,'2012-12-20 17:00:00\r\n\r\nSe formatio equipor, no dejaba abrir el WhatsUp.\r\n\r\n2012/12/20 07:35:00\r\n\r\nEdwin informa que formateara el equipo ya que despuesde desinstalar e instalar el whats up no se soluciono el inconveniente, estara realizando el formateo en el transcurso del dia. \r\n\r\n2012/12/19 08:30:00\r\n\r\nEdwin informa que en el momento se encuentra en un daño en la zona norte, tratara de comunicarse con alguien de la oficina para que sea posible habilitar alguno de los programas. \r\n\r\n2012-12-18 20:00:00\r\n\r\nSe le deja nuevamente mensaje de voz A Edwin para que nos colabore con el monitoreo.\r\n\r\n2012-12-18 18:00:00\r\n\r\nSe Instalo La Aplicacion para monitoreo de nuestros equipos. Al momento de reiniciar el equipo de monitoreo No se Inicio ni El LogMein, ni El Teamviewer para culminar con el proceso. Se le deja mensaje de voz A Edwin para que nos colabore habilitando alguno de las Aplicaciones Antes nombradas.\r\n\r\n2012-12-18 16:00:00\r\n\r\nEn el momento procedere a Instalar el WhatsUp y montar el backup para tener nuevamente monitoreo de los dispositivos.\r\n\r\n2012-12-18 14:00:00\r\n\r\nSe culmina con la transferencia del instalador para la Aplicacion WhatsUp el cual sera instalado, se montara el Backup y asi tener nuevamente monitoreo de los Equipos.\r\n\r\n2012-12-18 12:00:00\r\n\r\nse desinstalo el WhastApp y se pasara el instalador por teamwiever para instalarlo nuevamente.\r\n\r\n2012-12-18 10:00:00\r\n\r\nEn el momento Edwin se encuentra verificando el inconveniente.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Edwin.     ','2012-12-21 20:44:38','','0'),(8991,7,20,1,'MAP La Virginia',5,11,'2012-12-18 00:00:00','15:10:00','2012-12-18','16:48:00',62,2,2,5,'2012-12-18 16:48:00\r\n\r\nEn Comunicacion Con MC El Agente Mauricio Ramirez me informa que efectivamente se presento una apertura de fibra, ocasionada por un Vehiculo de gran tamaño en el que se llevo un poste el cual pasa la troncal de fibra. Se Fusiono la Fibra y se coloco 1 Caja de empalme. Superando el inconveniente. Nodo Operativo\r\n\r\n2012-12-18 15:35:00\r\n\r\nMe comunico Con MC Y El Agente Jhon Jairo Trujillo me Informa que efectivamente estan presentando una afectacion masiva sobre la fibra, en el momento el personal tecnico se esta desplazando hasta el sector. Numero de Caso 18231\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Jhonier. Pasara a verificar el inconveniente.  ','2012-12-18 22:17:41','','0'),(8992,2,20,1,'Cellnode Finca Sammy',5,16,'2012-12-18 00:00:00','15:30:00','2012-12-18','16:50:00',1,2,2,5,'2012-12-18 16:50:00\r\n\r\nesta afectacion se debio a un problema de fibra en la virginia este nodo depende de este enlace.\r\n\r\n\r\nSe Informa a Jarby Sobre el nodo por fuera. ','2012-12-18 22:19:41','','0'),(8993,1,37,1,'RG Candelaria',5,11,'2012-12-18 00:00:00','17:00:00','2012-12-18','19:00:00',44,2,2,50,'2012-12-18 19:00:00\r\n\r\nAndres Informa que se estaba presentando un problema de fluido electrico. Nodo Operativo.\r\n\r\nAndres Informa que en el momento se esta presentando un problema de fluido electrico.\r\n ','2012-12-19 02:09:49','','0'),(8994,2,30,1,'Cellnode Mz 3 Cs 1B Cerro Azul',5,11,'2012-12-18 00:00:00','16:20:00','2012-12-19','11:20:00',5,2,2,5,'2012-12-19  11:20:00\r\n\r\nCamilo informa que el cellnode se encontraba bloqueado, se reinicia y confirma servicio, enlace operativo\r\n\r\n 2012-12-19  09:29:00\r\n\r\nJarby informa que el personal tecnico se disponen a verificar el inconveniente \r\n\r\n 2012-12-18 18:00:00\r\n\r\nJarby Informa que quedara pendiente para verificar el dia de mañana.\r\n\r\nSe le reporto A Jarby.   ','2012-12-19 16:20:22','','0'),(8995,32,83,1,'Master cra 25#13-46 Corbones.',5,16,'2012-12-18 00:00:00','19:20:00','2012-12-19','09:45:00',8,2,2,5,'2012-12-19 09:45:00\r\n\r\nGuillermo Informa que el dispositivo estaba bloqueado, Nodo operativo.\r\n\r\n2012/12/19 08:00:00\r\n\r\nJarby informa que Guillermo que se dirige a verificar el inconveniente. \r\n\r\nSe Informa A Guillermo el caso queda pendiente para el dia de mañana.  ','2012-12-19 15:42:39','','0'),(8996,7,37,1,'MAP Dosquebradas',5,10,'2012-12-19 00:00:00','06:00:00','2012-12-19','07:00:00',5,2,2,5,'2012-12-19  07:00:00\r\n\r\nDebido a que el personal tecnico no alcanzo a revisar el inconveniente se cierra como falla de fluido electrico, nodo operativo \r\n\r\nSe informo a Jarby ','2012-12-19 12:06:47','','0'),(8997,2,37,1,'WDS Lusitania',5,15,'2012-12-19 00:00:00','07:20:00','2012-12-19','16:00:00',7,2,2,5,'Habia problemas con el fluido electrico en el sector.\r\n\r\nSe le informa a Jarby y Ariel. ','2012-12-19 21:42:09','','0'),(8998,2,2,1,'Cellnode 03 Sector B Libano 2000',5,10,'2012-12-19 00:00:00','07:00:00','2012-12-22','11:54:00',24,11,2,27,'2012-12-22  11:54:00\r\n\r\nWelmer informa que se cambio la tarjeta de Radio 5.0 GHZ al cellnode, se verifica servicio, enlace operativo\r\n\r\n2012-12-22  10:00:00\r\n\r\nWwlmer informa que ya se cambio la tarjeta, se encuentra trabajando en la solucion del caso \r\n\r\n2012-12-21  11:45:00\r\n\r\nWelmer informa que ha realizado varias verificaciones pero no logra subir el RSSI del cellnode que esta en 14, se encuentra a la espera de realizar el cambio de la tarjeta de 5.0 GHZ para darle solucion al caso \r\n\r\n2012-12-20  08:20:00\r\n\r\nWelmer informa que se encuentra recoginedo algunos materiales en la oficina para dar solucion al caso \r\n\r\n2012-12-19 17:00:00\r\n\r\nWelmer Informa que quedara pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\n2012-12-19 10:00:00\r\n\r\nWilliam se encuentra trabajando en la solucion del caso \r\n\r\n Se deja mensaje de voz a Wilmer informando el inconveniente       ','2012-12-22 16:59:47','','0'),(8999,2,37,1,'Cellnode Normandia',5,10,'2012-12-18 00:00:00','22:00:00','2012-12-19','11:00:00',41,2,2,9,'2012-12-19 11:00:00\r\n\r\nJorge Informa que conectan de nuevo el Cellnode a la energia, Nodo operativo.\r\n\r\nJorge informa que al parecer los dueños de la cortesia dejaron aislado de la energia el cellnode, se dispone a verificar el inconveniente  ','2012-12-19 16:29:21','','0'),(9000,2,37,1,'Cellnode Alfonso Lopez',5,15,'2012-12-19 00:00:00','09:10:00','2012-12-20','15:50:00',37,2,2,11,'2012-12-20 15:50:00\r\n\r\nEl tecnico informa que no hablia fluido electrico en el sector.\r\n\r\n2012/12/20 08:20:00\r\n\r\nJhon Eric informa que a la residencia donde se encuentra la RB le fue cortado el servicio de electricidad, la usuaria ya se encuentra realizando la gestion para la reconexion. \r\n\r\n2012/12/19 10:50:00\r\n\r\nJhon Eric informa:\r\n\r\n\"buen Día, el problema es de fluido eléctrico\" \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Jhon Eric.    ','2012-12-20 21:56:08','','0'),(9001,29,37,1,'Gateway Neiva',5,15,'2012-12-19 00:00:00','09:05:00','2012-12-19','11:00:00',36,1,2,40,'2012-12-19 15:40:00\r\n\r\nCesar informa que no habia fluido electrico en la oficina.\r\n\r\nCesar informa que en el momento estan cambiando un poste por tal motivo la oficina se encuentra sin fluido electrico. ','2012-12-19 20:48:58','','0'),(9002,28,68,2,'Cellnode Casa Dos Plantas',5,10,'2012-12-19 00:00:00','09:30:00','2012-12-19','09:35:00',11,11,2,26,' Deivi solicita verificar el RSSI del cellnode, se le informa que el RSSI se encuentra en 0 con un consecutivo de 1563 ','2012-12-19 14:40:58','','0'),(9003,2,18,4,'RB Conjunto El Cortijo Bloque 6',5,10,'2012-12-19 00:00:00','10:30:00','2012-12-19','10:45:00',8,2,2,5,'2012-12-19  10:45:00\r\n\r\nGuillermo informa que se remplaza el cable duplex, se confirma servicio, enlace operativo \r\n\r\nGuillermo informa que le cambiara el cable duplex al cellnode  ','2012-12-19 16:13:31','','0'),(9004,2,37,1,'WDS San Judas',5,16,'2012-12-19 00:00:00','10:50:00','2012-12-19','12:30:00',52,3,2,7,'2012-12-19 12:30:00\r\n\r\nAugusto Informa que se presento Un problema de energia en el sector, Nodo operativo.\r\n\r\nSe informa a Augusto Sobre los nodos por fuera. ','2012-12-19 20:36:29','','0'),(9005,2,37,1,'Cellnode Melvin Jone, Coliseo.',5,16,'2012-12-19 00:00:00','10:50:00','2012-12-19','12:30:00',52,3,2,7,' 2012-12-19 12:30:00\r\n\r\nAugusto Informa que se presento Un problema de energia en el sector, Nodo operativo.\r\n\r\nSe Informa a Augusto. ','2012-12-19 20:38:06','','0'),(9006,2,37,1,'RB Mz 6 Cs 4 Villa Alexandra',5,10,'2012-12-19 00:00:00','11:55:00','2012-12-19','15:00:00',5,2,2,5,'2012-12-19 15:00:00\r\n\r\nJarby Informa que en el momento se estaba presentando un problema de fluido electrico. Enlaces Operativos.\r\n\r\nSe informon a Jarby  ','2012-12-19 20:37:20','','0'),(9007,27,69,1,'Equipo Monitoreo Tunja',5,10,'2012-12-19 00:00:00','09:00:00','2012-12-19','15:25:00',60,1,2,2,'2012-12-19 15:25:00\r\n\r\nWilliam Informa:\r\n\"Pc de monitoreo bloqueado. Acceso habilitado para  soportes\"\r\n\r\nWilliam informa que tan pronto termine de realizar algunos servicios pasara a verificar el inconveniente  ','2012-12-19 20:32:04','','0'),(9008,14,27,1,'Tarnsceiver torres de san mateo.',5,16,'2012-12-19 00:00:00','10:00:00','2012-12-19','16:58:00',1,2,2,5,'2012-12-19 16:58:00\r\n\r\nDavid Santiago informa que se reemplazo transeiver enlaces operativos.\r\n\r\n2012-12-19 15:40:00\r\n\r\nEn el momento David Santiago Trabaja en la solucion del caso.\r\n\r\nSe Informa A Jarby.   ','2012-12-19 21:59:11','','0'),(9009,1,64,1,'RG Villa del sol 3',5,17,'2012-12-19 00:00:00','15:30:00','2012-12-19','16:30:00',19,2,2,11,'2012-12-19 16:30:00\r\n\r\nEdwin informa que ya terminaron el mantenimiento con la apertura de fibra.\r\n\r\nEdwin informa que estan haciendo un mantenimiento a la fibra ','2012-12-19 21:52:58','','0'),(9010,28,68,2,'Cellnode Santa Rosa.',5,16,'2012-12-19 00:00:00','16:00:00','2012-12-19','16:10:00',48,3,2,54,' Darwin Solicita que se reestablecan los servicios al nodo. ','2012-12-19 21:47:28','','0'),(9011,2,37,1,'Cellnode Nogal.',5,16,'2012-12-19 00:00:00','16:40:00','2012-12-20','08:45:00',48,3,2,54,'2012-12-20 08:45:00\r\n\r\nDarwin informa que el cellnode se encontraba aislado de la energia, enlace operativo. \r\n\r\n2012-12-20  08:15:00\r\n\r\nDarwin informa que acaba de llegar al sitio para realizar la correspondiente revision del caso \r\n\r\n 2012-12-19 19:40:00\r\n\r\nDarwin informa que el Cellnode quedara pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\nSe Informa a Darwin.   ','2012-12-20 13:48:46','','0'),(9012,2,37,1,'Cellnode Nueva Alvernia',5,11,'2012-12-19 00:00:00','19:00:00','2012-12-20','04:48:00',32,2,2,50,'2012-12-20  06:00:00\r\n\r\nDebido a que el tecnico no alcanzo a revisar el inconveniente se cierra como falla de fluido electrico, enlace operativo\r\n\r\n Se le manda e-mail a Andres informandole sobre el inconveniente. ','2012-12-20 11:32:45','','0'),(9013,2,37,1,'Cellnode Mz 24 Cs 1 Campestre C',5,10,'2012-12-20 00:00:00','06:15:00','2012-12-20','12:45:00',5,2,2,5,'2012-12-20  12:47:00\r\n\r\nSe restablece el fluido electrico en el sector, enlace operativo\r\n\r\n 2012-12-20  08:35:00\r\n\r\nCristian Bermudez informa que no hay fluido electrico en el sector. \r\n\r\nSe informo a Jarby  ','2012-12-20 18:00:56','','0'),(9014,2,37,1,'RB Keops llegada de RB',5,15,'2012-12-20 00:00:00','06:50:00','2012-12-20','15:50:00',37,2,2,11,'2012-12-20 15:50:00\r\n\r\nEl tecnico informa que no hablia fluido electrico en el sector.\r\n\r\n2012/12/20 13:20:00\r\n\r\nJhon Eric informa que estan a la espera que reconecten el fluido electrico en la residencia donde se encuentra la RB. \r\n\r\n2012/12/20 08:20:00\r\n\r\nJhon Eric informa que a la residencia donde se encuentra la RB le fue cortado el servicio de electricidad, la usuaria ya se encuentra realizando la gestion para la reconexion. \r\n\r\nSe le Deja mensaje de voz a Jhon Eric y se le informa a Edwin.    ','2012-12-20 21:56:42','','0'),(9015,1,37,1,'RG Centro Comercial Olimpica',5,10,'2012-12-20 00:00:00','06:00:00','2012-12-20','08:26:00',34,2,2,50,'2012-12-20  08:26:00\r\n\r\nAndres informa que se presento una falla de fluido electrico en el sector, nodo operativo \r\n\r\nAndres informa que se dispone a verificar el inconveniente  ','2012-12-20 14:31:55','','0'),(9016,2,1,4,'Cellnode Mz a casa 36 Villa Carolina 2',5,10,'2012-12-20 00:00:00','09:18:00','2012-12-20','09:35:00',8,2,2,5,'2012-12-20  09:35:00\r\n\r\nGuillermo informa que se remplaza la terjeta de R2 al cellnode, se verifica servicio, enlace operativo\r\n\r\n Guillermo informa que se cambiara la tarjeta de Radio 2 al cellnode. ','2012-12-20 14:36:35','','0'),(9017,2,37,1,'WDS La Graciela',5,10,'2012-12-20 00:00:00','09:18:00','2012-12-20','16:00:00',5,2,2,5,'2012-12-20 16:00:00\r\n\r\nCristian informa que se estaba presentando un problema de fluido electrico. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2012-12-20 10:30:00\r\n\r\nCristian informa que la empresa de energia se encuentra remplazando el transformador del sector, la labor de reparacion durara aproximadamente hasta las 04:00 pm\r\n\r\n\r\n Se informo a Cristian Bermudez  ','2012-12-20 21:09:25','','0'),(9018,28,68,2,'Cellnode Casa Dos Plantas',5,10,'2012-12-20 00:00:00','09:00:00','2012-12-20','09:10:00',11,11,2,26,' Deivi solicita ingresar la mac del cellnode 301001895 para crear enlace a la tarjeta de R1, se ingresa a la configuracion. El RSSI esta en 0, dice que pasara a verificar el enlace  ','2012-12-20 14:51:06','','0'),(9019,28,68,2,'Cellnode Edificio Maria La O',5,10,'2012-12-20 00:00:00','09:15:00','2012-12-20','09:20:00',11,11,2,26,'  Deivi solicita verificar el RSSI del cellnode, en el momento tiene RSSI de 18, se realiza alineacion y s elogra dejarlo con un RSSI de 24.  ','2012-12-20 15:34:11','','0'),(9020,5,37,1,'DHCP Cali',5,15,'2012-12-20 00:00:00','11:25:00','2012-12-20','11:32:00',19,2,2,11,' 2012/12/20 11:32:00\r\n\r\nEdwin informa que en el momento se encontraban cambiando la acometida electrica del servidor, servidor operativo.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Edwin. ','2012-12-20 16:39:52','','0'),(9021,2,37,1,'Cellnode El Nogal',5,10,'2012-12-20 00:00:00','12:00:00','2012-12-20','15:00:00',48,3,2,54,'2012-12-20 15:00:00\r\n\r\nDarwin informa que se estaba presentando un problema de fluido electrico. Enlace Operativo.\r\n\r\nDarwin informa que apartir de las 02:00 pm pasara a revisar el inconveniente  ','2012-12-20 21:12:46','','0'),(9022,2,64,4,'RB Mz 33 # 12 al Patria',5,11,'2012-12-20 00:00:00','14:30:00','2012-12-20','15:00:00',8,2,2,5,' 2012-12-20 15:00:00\r\n\r\nGuillermo Informa que se Reemplazo la Tarjeta de R2 y el IPEX De 15 MM. Mantenimiento Realizado.\r\n\r\nGuillermo Informa que se encuentra trabajando en la solucion del caso. ','2012-12-20 21:04:21','','0'),(9023,32,37,1,'Master Palermo',5,11,'2012-12-20 00:00:00','15:30:00','2012-12-20','16:30:00',17,2,2,5,'2012-12-20 16:30:00\r\n\r\nIvan Informa que en el momento se estaba presentando un problema de fluido electrico en el sector. Nodo Operativo.\r\n\r\n2012-12-20 16:20:00\r\n\r\nIvan Informa que en el momento la empresa de energia se encuentra trabajando en el sector.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Ivan y A Jarby. ','2012-12-20 21:45:59','','0'),(9024,32,83,1,'Master Corbones',5,11,'2012-12-20 00:00:00','15:45:00','2012-12-20','16:45:00',8,2,2,5,'2012-12-20 16:45:00\r\n\r\nGuillermo Informa que el Master se encontraba Bloqueado. Se Reinicio Dispositivo. Nodo Operativo.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Guillermo y a Jarby. ','2012-12-20 21:48:02','','0'),(9025,2,18,1,'Cellnode Mz 11 Cs 2 La Graciela',5,11,'2012-12-20 00:00:00','16:00:00','2012-12-20','17:25:00',5,2,2,5,'2012-12-20 17:25:00\r\n\r\nCristian informa que se le reemplazo el Cable duplex al Cellnode. Se Confirma Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Cristian Bermudez y Jarby. ','2012-12-20 22:26:45','','0'),(9026,2,37,1,'Cellnode Socorro Cra 3 Sur 10c 03',5,17,'2012-12-20 00:00:00','16:30:00','2012-12-21','09:00:00',19,2,2,11,'2012-12-21 09:00:00\r\n\r\nEdwin informa que se presenta un problema de fluido electrico, enlace operativo.  \r\n\r\nEdwin reporta que va pasar a verificar ','2012-12-21 16:47:57','','0'),(9027,2,2,1,'Cellnode Pradera Cra 13 # 17-26',5,17,'2012-12-20 00:00:00','16:30:00','2012-12-20','17:45:00',19,2,2,11,'2012-12-20 17:50:00\r\n\r\nEdwin informa que se cambio tarjeta de R1.\r\n\r\nEdwin informa que van a pasar a verificar ','2012-12-20 23:12:22','','0'),(9028,2,3,1,'Cellnode Tranversal 72f # 28D3-17',5,17,'2012-12-20 00:00:00','16:30:00','2012-12-22','15:30:00',19,2,2,11,'2012/12/22 15:30:00\r\n\r\nEdwin informa que la fuente de poder se encontraba mala, enlace operativo. \r\n\r\n2012-12-22 08:50:00\r\n\r\nEdwin informa que desmonto el cellnode y se encuentra verificando el inconveniente \r\n\r\n2012-12-21 12:00:00\r\n\r\nEdwin informa que el cargador se quemo pasaran en horas de la tarde a cambiarlo.\r\n\r\n2012-12-21 09:00:00\r\n\r\nEdwin informa  que pasa mas tarde a verificar \r\n\r\nEdwin reporta que va a verificar   ','2012-12-22 22:33:21','','0'),(9029,2,37,1,'RB Cra 39 #29-100, WDS Jardin',5,17,'2012-12-20 00:00:00','16:45:00','2012-12-21','14:50:00',19,2,2,11,'2012-12-21 14:50:00\r\n\r\nEl nodo ya se encuentra operativo  se estaba presentando un problema de fluido electrico en el domicilio por alta de pago. \r\n\r\n2012/12/21 12:00:00\r\n\r\nEdwin informa que en el momento se presenta un fluido electrico en la vivienda por falta de pago.\r\n\r\n2012/12/21 09:00:00 \r\n\r\nEdwin informa que pasaran a verificar.\r\n\r\nEdwin reporta que queda pendiente para mañana.  ','2012-12-21 20:12:32','','0'),(9030,2,18,1,'RB cll 6 # 12-21-Esquina WDS Roosvelt',5,17,'2012-12-20 00:00:00','16:50:00','2012-12-21','17:10:00',19,2,2,11,'2012-12-21 17:10:00\r\n\r\nEdwin informa que el cable de alimentacion estaba reventado se cambio y subio el servicio.\r\n\r\n2012/12/21 12:00:00\r\n\r\nEdwin informa que no ha sido posible el ingreso ya que no se encuentra nadie en la vivienda.\r\n\r\n2012/12/21 09:00:00\r\n\r\nEdwin informa que pasaran a verificar en el transcurso del dia.\r\n\r\nEdwin informa que queda pendiente para mañana.  ','2012-12-21 23:49:31','','0'),(9031,6,61,1,'Cabecera Bogota',5,17,'2012-12-20 00:00:00','17:30:00','2012-12-21','08:50:00',57,1,2,1,'2012/12/21 08:50:00\r\n\r\nCamilo Informa:\r\n\r\n\"Hub operativo ok, bloqueo en equipo de linux.\" \r\n\r\n2012-12-21  07:38:00\r\n\r\nCamilo informa que se encuentra llegando a la cabecera \r\n\r\n2012-12-20 19:30:00\r\n\r\nNo se le puede dejar mensaje de voz a Harvy Jimenez tiene el cupon lleno.\r\n\r\n2012-12-20 19:00:00\r\n\r\nSe le deja nuevamente mensaje de voz a Camilo.\r\n\r\n2012-12-20 18:05:00\r\n\r\nNuevamente se deja mensaje de voz a Camilo informandole que la cabecera esta por fuera.\r\n\r\nSe le deja mensaj e de voz a Camilo Bautista y a Harvey Jimenez.    ','2012-12-21 15:46:43','','0'),(9032,32,83,1,'Master Corbones',5,11,'2012-12-20 00:00:00','18:20:00','2012-12-21','17:00:00',8,2,2,5,'2012-12-21 17:00:00\r\n\r\nJarby Informa que se reemplazo Master, Se monta su respectivo Backup. Nodo Operativo.\r\n\r\n2012/12/21 12:00:00\r\n\r\nJarby informa que trabaja en la solucion del caso. \r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Guillermo y A Jarby. Quedara Pendiente para mañana.  ','2012-12-22 00:12:56','','0'),(9033,2,30,1,'Cellnode Of. Huapango',5,11,'2012-12-20 00:00:00','20:30:00','2012-12-21','09:00:00',52,3,2,7,'2012-12-21  09:00:00\r\n\r\nAugusto informa que el cellnode se encontraba bloqueado, se reinicio y confirmo servicio, enlace operativo \r\n\r\n Se le deja mensaje de voz A Augusto Informandole sobre el nodo afectado ','2012-12-21 15:13:46','','0'),(9034,6,39,1,'Cabecera Quibdo',5,10,'2012-12-21 00:00:00','04:00:00','2012-12-21','09:21:00',52,3,2,7,'2012-12-21  09:20:00\r\n\r\nEn comunicacion con Telefonica, el agente William Devia informa que para el departamento de Choco se presento la insidencia con el numero INSI-CHOC-1781, ya que se perdio la gestion sobre un equipo Ericsson, el personal tecnico logra realizar la solucion del caso, se confirma con Augusto el servicio en la ciudad, nodo operativo desde las 08:40:00\r\n\r\nSe dejo mensaje de voz a Augusto informando el inconveniente  ','2012-12-21 14:24:52','','0'),(9035,2,20,1,'RB Santana',5,10,'2012-12-21 00:00:00','08:30:00','2012-12-21','15:25:00',24,11,2,27,'2012-12-21 15:25:00 \r\n\r\nWelmer informa que se empalmo la fibra que se encontraba rota, ya se encuentra operativa.\r\n\r\nWelmer informa que en el momento se presenta un apertura de fibra en el sector, el personal tecnico se encuentra trabajando en la solucion  ','2012-12-21 20:28:04','','0'),(9036,27,69,1,'Monitoreo Tumaco',5,15,'2012-12-21 00:00:00','08:00:00','2012-12-21','15:00:00',10,3,2,53,'2012-12-21 15:00:00\r\n\r\nLogMeIn Habilitado. Equipo de Monitoreo Operativo.\r\n\r\n2012/12/21 12:00:00\r\n\r\nJulio informa que pasara a la oficina a verificar en horas de la tarde.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Julio informandole. ','2012-12-21 20:12:56','','0'),(9037,27,69,1,'Equipo Monitoreo ',5,10,'2012-12-21 00:00:00','12:00:00','2012-12-21','16:00:00',30,1,2,12,'2012-12-21 16:00:00\r\n\r\nLogMeIn Habilitado. Equipo de monitoreo Habilitado.\r\n\r\n2012-12-21 15:30:00\r\n\r\nPedro Informa que tratara de comunicarse con Alguien de la Oficina para que nos colabore con el inconveniente.\r\n\r\nSe dejo mensaje de voz a Pedro informando el inconveniente    ','2012-12-21 21:18:30','','0'),(9038,2,37,1,'RB Santa Isabel Sena',5,11,'2012-12-21 00:00:00','16:00:00','2012-12-21','16:32:00',5,2,2,5,'2012-12-21 16:32:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2012-12-21 16:30:00\r\n\r\nCristian Informa que en el momento se esta presentando un problema de fluido electrico.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Jarby y a Cristian Bermudez.  ','2012-12-21 21:33:04','','0'),(9039,2,64,1,'Cellnode Sucre',5,11,'2012-12-21 00:00:00','16:00:00','2012-12-21','17:00:00',48,3,2,54,'2012-12-21 17:00:00\r\n\r\nDarwin Informa:\r\n\"se cambio tarjeta 2.4, antena obni, y ipx externo. Enlace Operativo.\"\r\n\r\nDarwin informa que se encuentra trabajando en el dispositivo. ','2012-12-21 23:02:31','','0'),(9040,18,61,1,'Sw Des 3028 Ip Publicas ',5,11,'2012-12-21 00:00:00','19:00:00','2012-12-22','08:10:00',32,2,2,50,'2012-12-22  08:10:00\r\n\r\nAndres informa que el switche se encontraba bloqueado, se reinicio y verifica servicio, nodo operativo \r\n\r\n2012-12-21 21:00:00\r\n\r\nAndres Informa que en el momento no tiene acceso a la oficina para pasar a verificar el inconveniente. Quedara pendiente para mañana a primera Hora.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Andres. Pasara a verificar.    ','2012-12-22 13:24:33','','0'),(9041,4,47,1,'WS Tulua',5,11,'2012-12-21 00:00:00','20:50:00','2012-12-22','08:10:00',32,2,2,50,'2012-12-22  08:10:00\r\n\r\nAndres informa que el WS se encontraba bloqueado, debido a un corto electrico presentado en las afueras de la oficina el dia de ayer, segun la informacion que les proporciono los vecinos del sector, nodo operativo \r\n\r\n Andres Informa que en el momento no tiene acceso a la oficina para pasar a verificar el inconveniente. Quedara pendiente para mañana a primera Hora. ','2012-12-22 13:38:57','','0'),(9042,18,37,1,'Sw Sampues',5,17,'2012-12-21 00:00:00','21:20:00','2012-12-22','06:15:00',25,11,2,28,'2012-12-22  08:15:00\r\n\r\nRusbel informa que se presento una falla de fluido electrico en el sector, el nodo queda operativo a las 06:15: del dia de hoy\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a jhonatan y a Rusbel ','2012-12-22 13:15:41','','0'),(9043,5,3,1,'Servidor DHCP Tulua',5,10,'2012-12-22 00:00:00','03:55:00','2012-12-22','08:10:00',32,2,2,50,'2012-12-22  08:10:00\r\n\r\nAndres informa que debido a un corto electrico presentado en las afueras de la oficina el dia de ayer, segun la informacion que les proporciono los vecinos del sector, la fuente de poder del servidor se encontraba quemada, se realizo el cambio y verifico servicio, nodo operativo\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Andres informando el inconveniente ','2012-12-22 13:35:34','','0'),(9044,28,68,2,'Cellnode Libano 2000',5,10,'2012-12-22 00:00:00','11:00:00','2012-12-22','11:10:00',24,11,2,27,' Welmer informa que remplazo la tarjeta de R2 al cellnode pero no tiene RSSI, se ingresa al cellnode y se detecta que no tiene la mac de la radio base  asociada, se ingresa la mac y se logra subir el RSSI del cellnode a 24   ','2012-12-22 16:53:54','','0'),(9045,2,37,1,'RB Cra 15 # 43a - 03 Las Violetas',5,10,'2012-12-22 00:00:00','12:00:00','2012-12-22','13:10:00',19,2,2,11,'2012-12-22  13:10:00\r\n\r\nDebido a que el tecnico no alcanzo a revisar el inconveniente se cierra como falla de fluido electrico, enlace operativo \r\n\r\nSe dejo mensaje de voz a Edwin informando el inconveniente  ','2012-12-22 18:17:22','','0'),(9046,2,37,1,'WDS 20 De Julio',5,10,'2012-12-22 00:00:00','12:00:00','2012-12-22','13:30:00',10,3,2,53,'2012-12-22  13:30:00\r\n\r\nDebido a que el tecnico no alcanza a verificar el inconveniente se cierra como falla de fluido electrico, enlace operativo\r\n\r\n Se dejo mensaje de voz a Brayner informando el inconveniente  ','2012-12-22 18:54:45','','0'),(9047,2,37,1,'Cellnode Calle del Comercio',5,10,'2012-12-22 00:00:00','12:20:00','2012-12-22','13:34:00',10,2,2,53,'2012-12-22  13:34:00\r\n\r\nDebido a que el tecnico no alcanza a verificar el inconveniente se cierra como falla de fluido electrico, enlace operativo\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Brayner informando el inconveniente ','2012-12-22 18:57:42','','0'),(9048,2,37,1,'Cellnode Cra 20 # 39-100 Santa Fe',5,10,'2012-12-22 00:00:00','12:00:00','2012-12-23','09:05:00',19,2,2,11,' Se dejo mensaje de voz a Edwin informando el inconveniente  ','2012-12-23 14:30:10','','0'),(9049,6,45,1,'Cabecera Cali',5,15,'2012-12-22 00:00:00','17:25:00','2012-12-22','19:35:00',19,2,2,11,'2012/12/22 19:35:00\r\n\r\nDavid Zapata informa que el DFL se encontraba bloqueado, ya que este funciona como router se presento el inconveniente, cabecera operativa. \r\n\r\n2012/12/22 19:20:00\r\n\r\nEl señor Gregorio Palacio informa que Donald y Karin se dirigen hacia la cabecera a verificar cual es el inconveniente. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Edwin y se le informa al señor Gregorio Palacio.  ','2012-12-23 00:40:17','','0'),(9050,2,37,1,'WDS Santa Ana, WDS Palo Mango',5,15,'2012-12-22 00:00:00','19:20:00','2012-12-23','07:00:00',44,2,2,16,'2012-12-23 07:00:00\r\n\r\nDebido a que el tecnico no pasa a verificar se cierra como falla de energia.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Andres. ','2012-12-23 19:16:20','','0'),(9051,6,20,1,'Cabecera Monteria',5,17,'2012-12-23 00:00:00','00:50:00','2012-12-23','10:00:00',11,11,2,26,'2012-12-23 10:10:00\r\n\r\nJhonatan informa que habia una apertura de fibra, se isieron los respectivos empalmes cabecera operativa. \r\n\r\nSe le informa a Hector castaño y nos informa que hay un problema con la fibra, en este momento ya estan haciendo los empalmes. ','2012-12-23 19:04:38','','0'),(9052,2,37,1,'Cellnode colombia',5,17,'2012-12-23 00:00:00','13:20:00','2012-12-23','16:00:00',49,11,2,2,'2012-12-23 16:00:00\r\n\r\nDebido a que no fue posible la comunicacion con el tecnico se cierra como falla de fluido electrico. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Willam  ','2012-12-23 22:34:47','','0'),(9053,2,37,1,'Cellnode De los Andes',5,17,'2012-12-23 00:00:00','13:30:00','2012-12-23','17:00:00',60,1,2,2,'2012-12-23 17:00:00\r\n\r\nDebido a que no fue posible la comunicacion con el tecnico se cierra como falla de fluido electrico. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz ','2012-12-23 22:38:50','','0'),(9054,2,37,1,'Cellnode Alameda',5,17,'2012-12-23 00:00:00','13:00:00','2012-12-23','17:00:00',36,1,2,40,' 2012-12-23 17:00:00\r\n\r\nDebido a que el tecnico no alcanzo a pasara a verificar el dispositivo afectado, Se Cierra como falla de energia. Enlace Operativo.\r\n\r\n2012-12-23 15:00:00\r\n\r\nLeonardo Informa que el Cellnode quedara pendiente para verificar el dia de mañana. El dispositivo no tiene potencial de usuarios.\r\n\r\nSe le informa al compañero que esta haciendo el reemplazo de las vacaciones de Cesar.  ','2012-12-23 22:43:01','','0'),(9055,2,64,4,'Cellnode Mz 10 # 2 Montevideo',5,11,'2012-12-23 00:00:00','15:15:00','2012-12-23','15:30:00',8,2,2,5,'2012-12-23 15:30:00\r\n\r\nGuillermo Informa que se le reemplazo al Cellnode Tarjeta de R2 Y IPEX Externo. Enlace Operativo.\r\n\r\nGuillermo Informa que se encuentra trabajando en el dispositivo.\r\n ','2012-12-23 20:31:49','','0'),(9056,2,30,1,'Cellnode Jardin_Rodeo_Espejo Cll 33 #28-30 Paraiso',5,11,'2012-12-23 00:00:00','15:00:00','2012-12-24','11:30:00',19,2,2,11,'2012-12-24 11:30:00\r\n\r\nEdwin informa que el cellnode estaba bloqueado.\r\n\r\n2012-12-24 09:40:00\r\n\r\nEn este momento se encuentran trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\n2012-12-24 08:25:00\r\n\r\nEdwin informa que ya se van a dirigir a la zona del problema.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Edwin, Informa que quedara pendiente para verificar el dia de mañana.   ','2012-12-24 16:59:19','','0'),(9057,32,83,1,'Master Versalles',5,11,'2012-12-23 00:00:00','17:00:00','2012-12-24','10:40:00',5,2,2,5,'2012-12-24 10:40:00\r\n\r\nCristian Orozco informa que el nodo estaba bloqueado Nodo operativo.\r\n\r\n2012-12-24 09:40:00\r\n\r\nCristian Orozco trabaja en la solucion del caso.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Jarby. Quedara pendiente para mañana.   ','2012-12-24 16:13:51','','0'),(9058,2,64,4,'RB Mz L CS 1 Kioscos',5,11,'2012-12-23 00:00:00','16:00:00','2012-12-23','16:15:00',8,2,2,5,' 2012-12-23 16:15:00\r\n\r\nGuillermo Informa que se le reemplazo la Tarjeta de R2 A la RB. Enlaces Operativos.\r\n\r\nGuillermo Informa que se encuentra trabajando en la solucion del caso. ','2012-12-23 23:01:41','','0'),(9059,2,37,1,'RB Caja Agraria',5,11,'2012-12-23 00:00:00','18:00:00','2007-00-00','01:00:00',36,1,2,40,'2012-12-24 07:00:00\r\n\r\nno habia fluido electrico en la zona.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Leonardo Quedara pendiente para mañana. ','2012-12-24 12:36:11','','0'),(9060,2,53,1,'RB Cra1a4b #73-20 San Luis, WDS San Luis',5,11,'2012-12-23 00:00:00','18:30:00','2012-12-24','10:50:00',19,2,2,11,'2012-12-24 10:50:00\r\n\r\nEdwin informa que el adabtador se encontraba malo.\r\n\r\n2012-12-24 09:40:00\r\n\r\nSe encuentran trabajando en el caso.\r\n\r\n2012-12-24 08:25:00\r\n\r\nEdwin informa que ya se van a dirigir a la zona del problema.\r\n\r\nSe le reporto telefonicamente A Edwin. Quedara pendiente para mañana.  ','2012-12-24 16:16:16','','0'),(9061,20,46,1,'CMTS Tunja',5,11,'2012-12-23 00:00:00','18:50:00','2012-12-28','21:50:00',60,1,2,2,'Camilo que se configuran 2 CMTS enviadas de las ciudades de Barranquilla y Bogotá también se configura un Router Linux con la dirección IP 190.90.3.18 se prueba el servicio y los nodos y los usuarios quedan operativos desde las 21:50:00 del  28/12/2012.\r\n\r\n\r\n2012-12-28  21:55:00\r\n\r\nCamilo informa que la CMTS configurada con la direccion 190.90.99.2 ya se encuentra operativa, se le informa que aun no tenemos ping a ninguna de las dos CMTS, quedamos a la espera de la pertinente revision. \r\n\r\n2012-12-28  18:30:00\r\n\r\nCamilo informa que se realizara la instalacion de 2 CMTS, en el momento se logra dejar operativa las CMTS con la direccion 190.90.98.2 con la mitad de los usuarios, en aproximadamente 30 Minutos se dejara operativa la segunda con la direccion 190.90.99.2\r\n\r\n2012-12-28  17:55:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a William solicitando avance del caso \r\n\r\n2012-12-28  16:50:00\r\n\r\nWilliam informa que segue trabajando en la solucion del caso, estamos a la espera de la pronta solucion\r\n\r\n 2012-12-28 08:30:00\r\n\r\nWilliam Informa que en el momento hace falta configurar un servidor DHCP externo en Linux, El día de hoy se está consiguiendo 2 tarjetas de Red y un Disco duro para poder configurar este equipo.\r\n\r\n\r\n\r\n2012-12-27  19:45:00\r\n\r\nWilliam informa que continua trabajando en la solucion del caso \r\n\r\n2012-12-27 15:40:00\r\n\r\nWilliam informa que sigue trabajando en la solucion del caso \r\n\r\n2012-12-27 09:50:00\r\n\r\nWilliam Informa que en el momento aun se encuentra realizando la Configuracion de la CMTS, Debido a que es diferente a la que tenian anteriormente.\r\n\r\n2012-12-26  17:50:00\r\n\r\nWilliam informa que se esta realizando la configuracion del dispositivo \r\n\r\n 2012-12-26  14:30:00\r\n\r\nWilliam informa que ya llegaron dos CMTS a la ciudad, en el momento trabaja en la solucion del caso   \r\n\r\n2012-12-26 08:40:00\r\n\r\nHarvey Informa que se enviara el día de hoy un CMTS de respaldo y que estará llegando a Tunja aproximadamente a las 14:00 quedamos pendientes a la confirmación del envió y a la instalación del equipo de respaldo.\r\n\r\n\r\n2012-12-24  14:10:00\r\n\r\nWilliam informa que la fuente se llevo a un centro de reparacion, hasta las 16:30 le daran una respuesta si se logra o no reparar la fuente\r\n\r\n 2012-12-24 11:20:00\r\n\r\nWilliam Informa que realizo las pruebas para verificar el inconveniente y efectivamente el problema lo presenta la fuente de poder. Me Comunica que la llevara nuevamente para ser reparada y superar el inconveniente.\r\n\r\n2012-12-24 08:25:00\r\n\r\nCamilo Informa:\r\n\"William se encuentra de camino a tunja a verificar\"\r\n\r\n2012-12-24 08:00:00\r\n\r\nWilliam Informa que en el momento no se encuentra en la ciudad de tunja. Se esta tratando de comunicar con el personal disponible para realizar las pruebas pertinentes y solucionar el inconveniente.\r\n\r\n2012-12-24 07:20:00\r\n\r\nWilliam Informa que a las 08:00:00 pasara a verificar el inconveniente. Posiblemente sea la fuente de poder.\r\n\r\n2012-12-24 07:15:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz A Camilo y a Harvy Informandole sobre el dispositivo afectado.\r\n\r\n2012-12-24 06:55:00\r\n\r\nSe le envia E-mail a William solicitandole avance del caso, debido a que tiene el Buzon de mensaje Lleno.\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz A William informandole sobre el nodo afectado.                        ','2012-12-29 14:42:37','','0'),(9062,32,83,1,'Master Santa Maria Del Palmar',5,11,'2012-12-24 00:00:00','03:30:00','2012-12-24','09:00:00',34,2,2,16,'2012-12-24 09:00:00\r\n\r\nAndres Informa que el Master se encontraba Bloqueado. Se Reinicio y Confirmo Servicio. Nodo Operativo.\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz A Andres Informandole sobre el inconvenconveniente. ','2012-12-24 14:58:51','','0'),(9063,2,37,1,'Cellnode Los Pinos, Nodo Obreros R1',5,11,'2012-12-24 00:00:00','08:00:00','2012-12-24','11:00:00',45,2,2,50,'2012-12-24 11:00:00\r\n\r\nAndres Informa que el Cellnode se encontraba Aislado de la Energia. Enlace Operativo.\r\n\r\n2012-12-24 09:45:00\r\n\r\nFernando se desplazara hasta el sector para verificar el inconveniente.\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz A Andres Informandole sobre el inconvenconveniente.  ','2012-12-24 16:18:39','','0'),(9064,2,30,1,'Cra 6 Con Cll 8 Esquina ',5,11,'2012-12-24 00:00:00','09:30:00','2012-12-24','13:40:00',59,2,2,5,'2012-12-24  13:40:00 \r\n\r\nGuillermo informa que el cellnode se encontraba bloqueado, se reinicio y confirmo servicio, enlace operativo\r\n\r\n2012-12-24 11:25:00\r\n\r\nGuillermo Informa que en el momento se encuentra trabajando en la solucion de otro inconveniente que en el instante presenta. Quedara pendiente hasta algunas horas.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Guillermo y A Jarby.  ','2012-12-24 20:34:39','','0'),(9065,2,20,1,'RB Santana Mz 11 Cs 1',5,11,'2012-12-24 00:00:00','09:30:00','2012-12-24','10:45:00',24,11,2,27,'2012-12-24 10:45:00\r\n\r\nWelmer Informa què se estaba presentando una Apertura De Fibra. Nodo Operativo\r\n\r\nWelmer Informa que en el momento esta presentando una apertura de fibra. Se Encuentra trabajando en la solucion del inconveniente. ','2012-12-24 15:49:18','','0'),(9066,32,83,1,'Master Esquina Garzones',5,11,'2012-12-24 00:00:00','11:00:00','2012-12-26','10:00:00',11,11,2,26,'2012-12-26 10:00:00\r\n\r\nDeivis Informa que el Master estaba bloqueado, Nodo operativo.\r\n\r\n2012-12-26 09:30:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Deivis solicitandole avence del caso.\r\n\r\n2012/12/25 10:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Deivi pidiendo avance del caso. \r\n\r\n2012-12-24  16:24:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Deivi solicitando avance del caso\r\n\r\nse le reporto Teelfonicamente a Deivi.     ','2012-12-26 15:28:16','','0'),(9067,2,1,4,'Cellnode Mz 11 Cs 1 Jubileo',5,17,'2012-12-24 00:00:00','12:25:00','2012-12-24','13:00:00',8,2,2,5,'2012-12-24  13:00:00\r\n\r\nGuillermo informa que se cambio la terjeta de 2.4 GHZ al cellnode, enlace operativo\r\n\r\n Guillermo informa que se va hacer un mantenimineto en el cellnode. ','2012-12-24 20:37:59','','0'),(9068,1,25,1,'RG Ciudad del Campo',5,15,'2012-12-24 00:00:00','13:30:00','2012-12-26','09:30:00',19,2,2,11,' 2012-12-26  09:30:00\r\n\r\nEdwin Informa que el RG Se Encontraba Bloqueado, Se Reinicia y confirma. Nodo Operativo.\r\n\r\n2012-12-26 08:00:00\r\n\r\nSe Le deja nuevamente mensaje de voz A Edwin solicitandole avance del caso que tenemos pendiente.\r\n\r\n2012-12-25 15:00:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a edwin pidiendo avance\r\n\r\n2012/12/25 10:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Edwin pidiendo avance del caso.\r\n\r\n2012/12/24 17:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Edwin pidiendo avance del caso. \r\n\r\nSe le informa a Edwin.      ','2012-12-26 15:44:15','','0'),(9069,28,68,2,'Cellnode Mz 11 Cs 1 Jubileo',5,10,'2012-12-24 00:00:00','14:35:00','2012-12-24','14:40:00',8,2,2,5,' Alex Mantilla solicita el cambio de canal del cellnode ya que no se ha logrado conectar a el, se cambia del 3 al 8. ','2012-12-24 19:45:31','','0'),(9070,2,3,1,'Cellnode Villa Xiomara',5,15,'2012-12-24 00:00:00','15:30:00','2012-12-24','17:00:00',17,2,2,5,'2012/12/24 17:00:00\r\n\r\nIvan informa que la fuente del cellnode se quemo.\r\n\r\nSe le informa a Ivan. ','2012-12-24 22:06:15','','0'),(9071,2,3,1,'Cellnode La Floresta, Cellnode Paraiso',5,15,'2012-12-25 00:00:00','13:10:00','2012-12-26','13:30:00',19,2,2,11,'2012-12-26 13:30:00\r\n\r\nEn el momento el Cellnode de Paraiso se encuentra Operativo. Edwin Informa que la Fueste de poder se encontraba Mala. Se Reemplaza y confirma Servicio. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2012-12-26 10:30:00\r\n\r\nEn el momento el Cellnode La Floresta se encuentra Operativo Edwin informa que el cable de alimentacion electrica se encontraba reventado. se desplaza a verificar el Cellnode de el Paraiso para darle solucion al inconveniente.\r\n\r\n2012-12-26 08:00:00\r\n\r\nSe Le deja nuevamente mensaje de voz A Edwin solicitandole avance del caso que tenemos pendiente.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Edwin.   ','2012-12-26 18:30:06','','0'),(9072,2,30,1,'Cellnode Mz D casa 38 La Unidad',5,16,'2012-12-26 00:00:00','07:20:00','2012-12-26','09:50:00',1,2,2,5,'2012-12-26 09:50:00\r\n\r\nCristian Orozco Informa que el Cellnode estaba bloqueado, nodo operativo.\r\n\r\n2012-12-26 09:30:00\r\n\r\nCristian orozco trabaja en la solucion del caso.\r\n\r\nSe informa a Jarby.  ','2012-12-26 14:52:56','','0'),(9073,27,69,1,'Equipo monitoreo Tunja',5,16,'2012-12-26 00:00:00','08:00:00','2013-01-29','17:55:00',60,1,2,2,'2013-01-29 17:55:00\r\n\r\nWilliam Informa:\r\n\"Les confirmo que ya quedo operativo nuevamente el pc de monitoreo red\"\r\n\r\n2013-01-28 15:20:00\r\n\r\nWilliam Informa que fue aceptada la solicitud que envio para Comprar Un HD De segunda y una tarjeta de red. En el momento se encuentra gestionando para conseguir las partes del equipo que necesita y el dia de mañana nos estara colaborando con el equipo de monitoreo.\r\n\r\n2013-01-28  09:00:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Camilo solicitando avance del caso \r\n\r\n2013-01-24  14:40:00\r\n\r\nCamilo informa que aun no hay un equipo disponible para el monitoreo de la Ciudad.\r\n\r\n 2013-01-23 18:40:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a William y a Camilo solicitandoles avance del caso. \r\n\r\n2013-01-22 08:20:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz para saber si ya dieron respuesta de los dispositivos que se mandaron a pedir. \r\n\r\n2013-01-21 09:10:00\r\n\r\nWillam informa que aun no dan respuesta de lo que se pidio se esta a a la espera del dispositivo.\r\n\r\n2013-01-18 12:25:00\r\n\r\nWilliam Informa:\r\n\"Nadie se ha manifestado al respecto, por ahora solicite un disco duro a ver si logro hacer funcionar un  pc que tengo\". Estamos a la espera de una respuesta para con el Disco Duro.\r\n\r\n2013-01-16   09:50:00\r\n\r\nCamilo informa que en el momento no cuentan con dipsonibilidad de computadores para realizar el envio de uno a la ciudad de Tunja para el monitoreo\r\n\r\n\r\n2013-01-14 15:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje a Camilo pidiendo amablemente avance sobre el equipo de monitoreo.\r\n\r\n2013-01-14  10:00:00\r\n\r\nWilliam informa que aun no ha resivido alguna respuesta por parte de Camilo, se deja mensaje de voz a Camilo solicitando avance del caso\r\n\r\n 2013-01-11 07:50:00\r\n\r\nCamilo informa que se esta utilizando el equipo para las dos CMTS que se montaron, estan a la esera de que se mande el nuevo dispositivo de Bogota.\r\n\r\n2013-01-10  18:35:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Camilo solicitando avance del caso. \r\n\r\n 2013-01-10 15:00:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Camilo Solicitandole avance del caso.\r\n\r\n2013-01-09 09:20:00\r\n\r\nWilliam Informa que el dia de ayer mando nuevamente la solicitud para el equipo de monitoreo pero hasta el Momento no a tenido Ninguna respuesta por Parte de Camilo.\r\nMe Comunico Con Camilo y me Informa que no tienen enquipos disponibles para ser enviados a la Ciudad de Tunja, Estamos a la espera de una pronta solucion.\r\n\r\n2013-01-08 20:20:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Camilo Solicitandole avance del caso.\r\n\r\n2013-01-08 10:50:00\r\n\r\nWilliam Informa que en el momento aun esta a la espera de alguna respuesta por parte de Camilo para el Equipo de monitoreo. Aun no se tiene tiempo estimado para la solucion del caso.\r\n\r\n2013-01-03 14:20:00\r\n\r\nWilliam Informa que continua a la espera de que le envien un Equipo de la ciudad de Bogota para reemplazar el que esta malo en el momento.\r\n\r\n2013-01-03 08:35:00\r\n\r\nWilliam informa que se esta a la espera de que manden el dispositivo de bogota pero que aun no le dan respuesta.\r\n\r\n2013-01-02  13:50:00\r\n\r\nWilliam informa que el dia de hoy envio la solicitud a la ciudad de Bogota para que le sea facilitado un equipo para el monitoreo de la ciudad, quedamos pendientes de la pronta solucion   \r\n\r\n2012-12-29 12:20:00\r\n\r\nWilliam Informa que el equipo de monitoreo de Tunja se utilizo para montar el servidor Router Linux, la próxima semana se estará configurando un nuevo equipo de monitoreo para la ciudad.\r\n\r\n\r\n2012-12-27 09:50:00\r\n\r\nWilliam Informa que al equipo de monitoreo se le daño la tarjeta de Red, debido a que en el momento se encuentra solucionando un inconveniente con la CMTS no a tenido tiempo de solicitar una nueva tarjeta. Tratara de colaborarnos lo mas pronto posible.\r\n\r\n2012-12-26  17:50:00\r\n\r\nWilliam informa que reiniciara el equipo, quedamos a la espera del acceso al monitoreo\r\n\r\n Se informa a William que en el momento no tenemos monitoreo de la ciudad.                          ','2013-01-29 22:55:01','','0'),(9074,32,83,1,'Master Garzones.',5,16,'2012-12-26 00:00:00','12:20:00','2012-12-26','18:30:00',11,11,2,26,'2012-12-26  18:30:00\r\n\r\nDeivi informa que el Master se encontraba bloqueado, se reinicia y confirma servicio, nodo opertaivo\r\n\r\n 2012-12-26  17:20:00\r\n\r\nDeivi informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana a primer hora \r\n\r\nSe Informa a Deivi.  ','2012-12-27 01:25:47','','0'),(9075,32,83,1,'Master Mz H Casa 140 la Isla',5,10,'2012-12-26 00:00:00','14:35:00','2012-12-26','17:00:00',1,2,2,5,'2012/12/26 17:00:00\r\nCristian informa que el master se incontraba bloqueado, se reinicia y se confirmo servicio nodo operativo.\r\n\r\n2012/12/26 16:00:00 \r\n\r\nCristian bermudez informa que se desplaza a el sector. \r\n\r\nSe informo a jarby. \r\n ','2012-12-26 22:06:00','','0'),(9076,18,23,1,'Switcheria Centenario',5,10,'2012-12-26 00:00:00','11:00:00','2012-12-26','14:30:00',1,2,2,5,' Cristian Orozco informa que se remplazaron 3 Switches que habian sido hurtados, 1 switche quemado y 2 tramos de cable utp dañado, nodo operativo ','2012-12-26 20:34:55','','0'),(9077,2,30,1,'RB Mz 3 Cs 10a Cerro Azul ',5,10,'2012-12-26 00:00:00','15:55:00','2012-12-26','17:30:00',5,2,2,5,'2012-12-26  17:30:00\r\n\r\nCristian Bermudez informa que el cellnode se encontraba bloqueado, enlace operativo \r\n\r\nSe informo a Jarby ','2012-12-26 22:35:07','','0'),(9078,2,37,1,'Cellnode Colegio Integrado ',5,10,'2012-12-26 00:00:00','16:25:00','2012-12-26','17:25:00',48,3,2,54,'2012/12/26 17:25:00\r\n\r\nDarwin informa que hubo un problema de energia, en el sector, enlace operativo.\r\n\r\nDarwin informa que se dispone a verificar el inconveniente.  ','2012-12-26 22:32:53','','0'),(9079,9,31,1,'WDS Anserma',5,10,'2012-12-26 00:00:00','17:40:00','2012-12-27','13:00:00',15,2,2,5,'2012-12-27 13:00:00\r\n\r\nEn las pruebas realizadas la perdida de paquetes fue del 0% nodos operativos.\r\n\r\n\r\n2012-12-27 10:20:00\r\n\r\nAriel Informa que los conectores que van al trancseiver tenían agua en el momento los nodos están operativos y sin pérdida se van a dejar en monitoreo 1 hora más para verificar perdida de paquetes y determinar si se soluciono el problema de intermitencia.\r\n\r\n\r\n2012-12-27 08:20:00\r\n\r\nJarby Informa que el dia de hoy se estara verificando el caso.\r\n\r\nAriel informa que se va a comunicar con el tecnico para verificar  el problema.  ','2012-12-27 18:41:29','','0'),(9080,27,69,1,'Equipo monitoreo cartagena.',5,10,'2012-12-26 00:00:00','18:15:00','2012-12-27','10:20:00',2,11,2,28,'2012-12-27 10:20:00\r\n\r\nEl equipo estaba bloqueado, Se reinicia y el nodo queda operativo.\r\n\r\nSe informo a Jaime. ','2012-12-27 15:34:03','','0'),(9081,2,37,1,'WDS Palo de Mango, WDS Santa Ana',5,10,'2012-12-26 00:00:00','18:20:00','2012-12-27','09:30:00',44,2,2,50,'2012-12-27 09:30:00\r\n\r\nAndres Informa que en el momento se estaba presentando un problema de fluido eelctrico en el sector. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2012-12-27 08:25:00\r\n\r\nAndres Informa:\r\n\"Los tecnicos estan en buga apoyando a los tecnicos de esa zona a la espera que se desplazen hasta candelaria\"\r\n\r\nSe dejo mensaje de voz a Andres informando el inconveniente   ','2012-12-27 14:45:49','','0'),(9082,2,30,1,'Multiples Cellnodes Caidos',5,15,'2012-12-26 00:00:00','20:10:00','2012-12-27','12:05:00',57,1,2,1,'2012-12-27 12:05:00\r\n\r\nCamilo informa que estaba bloqueado los cellnodes\r\n\r\n2012/12/26 20:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Camilo pidiendole avance del caso.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Camilo. ','2012-12-27 17:05:30','','0'),(9083,18,20,1,'Barrio Alvernia',5,11,'2012-12-26 00:00:00','15:00:00','2012-12-27','15:50:00',32,2,2,50,'2012-12-27  15:50:00\r\n\r\nAndres informa que Media Commerce realizo la fusion de la Fibra que se encontraba afectada, nodo operativo\r\n\r\n 2012-12-27 12:20:00\r\n\r\nAndres Informa que aun estan a la espera del personal de MC. Hasta el momento no se tiene una hora estimada para la solucion del inconveniente. MC Sigue trabajando en Sonso.\r\n\r\nAndres Informa:\r\n\r\n\"Tenemos Una Ruptura De F.O En Tulua Usuarios Cableados ya se realizo comuncacion con el jefe encargado de MC para la colaboracion De Fusion Pero Se Encuentran Solucionando Un daño En Sonso Quedamos A La Espera Del Apyo De MC\"  ','2012-12-27 20:54:14','','0'),(9084,2,3,1,'Cellnode Cra 19 # 13-02 San Judas',5,11,'2012-12-27 00:00:00','09:20:00','2012-12-27','16:00:00',1,2,2,5,'2012-12-27  16:00:00\r\n\r\nCristian Bermudez informa que se remplazo la fuente del cellnode que se encontraba quemada, enlace operativo\r\n\r\n 2012-12-27 12:30:00\r\n\r\nJarby Informa que el dispositivo afectado quedara pendiente para las horas de la tarde.\r\n\r\n2012-12-27 11:10:00\r\n\r\nCristian Se esta desplazando a verificar el inconveniente.\r\n\r\nSe le reporto A Jarby y A Cristian Bermudez.    ','2012-12-27 21:07:52','','0'),(9085,6,37,1,'Cabecera Santander De Quilichao',5,17,'2012-12-27 00:00:00','09:20:00','2012-12-27','10:05:00',37,2,2,44,'2012-12-27 10:05:00\r\n\r\nJhon Eric informa que ya hay fluido electrico en el sector cabecera operativa.\r\n\r\n2012-12-27 09:55:00\r\n\r\nJhon Eric informa que no hay fluido electrico en este momento en la cabecera.\r\n\r\nSe le reporta a Jhon Eric  ','2012-12-27 15:11:23','','0'),(9086,2,13,1,'Cellnode Jardin Cll 33e # 28-30 Paraiso',5,17,'2012-12-27 00:00:00','09:40:00','2012-12-27','14:10:00',19,2,2,11,' 2012-12-27 13:10:00\r\n\r\nEdwin informa que el cellnode estaba bloqueado.\r\n\r\nSe le informa a Edwin, informa que va a verificar.  ','2012-12-27 19:08:06','','0'),(9087,2,37,1,'WDS Palo de Mango, WDS Santa Ana',5,11,'2012-12-27 00:00:00','12:05:00','2012-12-28','10:40:00',44,2,2,50,'2012-12-28  10:40:00\r\n\r\nFalla de fluido electrico en el sector, enlace operativo \r\n\r\n 2012-12-27 20:00:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Andres solicitando avance del caso  \r\n\r\n2012-12-27  14:00:00\r\n\r\nAndres informa que no hay fluido electrico en el sector\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz A Andres.   ','2012-12-28 19:12:26','','0'),(9088,18,61,1,'Switcheria Condominio Rancho La Soledad',5,10,'2012-12-27 00:00:00','15:30:00','2012-12-27','18:00:00',16,2,2,5,'2012-12-27  18:00:00\r\n\r\nFerney infoma que la switcheria del condominio se encontraba bloqueada, nodo operativo \r\n\r\n\r\nFerney Rodriguez informa que se encunetra verificando el inconveniente  ','2012-12-27 23:11:21','','0'),(9089,28,68,2,'Cellnode Libano 2000 03',5,10,'2012-12-27 00:00:00','15:40:00','2012-12-27','15:45:00',24,11,2,27,' Wilmer solicita la verificacion del RSSI con la Radio Base, se le informa que tiene un RSSI de 40. ','2012-12-27 20:45:25','','0'),(9090,32,83,1,'Master Mz H Cs 140 la isla',5,10,'2012-12-27 00:00:00','15:40:00','2012-12-27','16:50:00',1,2,2,5,'2012/12/27 16:50:00\r\n\r\nCristian Informa que el master estaba bloqueado, nodo operativo.\r\n\r\nSe le informo a jarby.  ','2012-12-27 21:57:25','','0'),(9091,28,68,2,'Cellnode Jardin Cll 33e # 28-30 Paraiso',5,15,'2012-12-27 00:00:00','14:10:00','2012-12-27','16:00:00',19,2,2,11,'2012/12/27 16:00:00\r\n\r\nEdwin informa que cambio la tarjeta de R1 del cellnode, enlace operativo  \r\n\r\nEdwin pide verificar el RSSI de la antena con la RB. ','2012-12-27 21:26:35','','0'),(9092,1,37,1,'RG Ciudad del campo',5,15,'2012-12-27 00:00:00','17:10:00','2012-12-28','07:00:00',19,2,2,11,'2012-12-28 07:00:00\r\n\r\nEdwin informa Se estaba teniendo problemas con el fluido electrico en el sector.\r\n\r\n2012/12/27 19:30:00\r\n\r\nEdwin informa que queda pendiente para mañana a primera hora. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Edwin.  ','2012-12-28 15:53:00','','0'),(9093,27,69,1,'Equipo Monitoreo Tumaco',5,10,'2012-12-27 00:00:00','17:15:00','2012-12-27','19:50:00',10,3,2,53,'2012/12/27  19:50:00\r\n\r\nBrayner informa que se habilita nuevamente el monitoreo.\r\n\r\nSe le dejo un mensaje de voz a el tecnico informadole el caso. ','2012-12-28 00:55:09','','0'),(9094,2,8,1,'Cellnode Av. Colon 22-340',5,10,'2012-12-27 00:00:00','19:30:00','2012-12-28','18:45:00',13,2,2,5,'2012-12-28  18:45:00\r\n\r\nGuillermo informa que se remplazo el cable IPEX Externo del cellnode, enlace operativo\r\n\r\n 2012-12-28  17:50:00\r\n\r\nGuillermo informa que se desplaza hacia Calarca, ya que se encontraba dando solucion a un caso en Armenia \r\n\r\n2012-12-28  14:15:00\r\n\r\nGuillermo informa que ya se desplazan al municipio\r\n\r\n Se informo a Jarby   ','2012-12-28 23:48:18','','0'),(9095,12,61,1,'DSA Tunja',5,10,'2012-12-27 00:00:00','19:20:00','2012-12-27','22:20:00',60,1,2,2,'2012-12-28 09:00:00\r\n\r\nWilliam Informa que estuvo realizando unas pruebas el día de ayer y el dispositivo en el momento se encuentra operativo.\r\n\r\n\r\nSe informo a William ','2012-12-28 14:03:29','','0'),(9096,2,28,1,'WDS Batallon ',5,10,'2012-12-27 00:00:00','21:15:00','2012-12-28','17:20:00',10,3,2,53,'2012/12/28 17:20:00\r\n\r\nBrayner informa que el transeiver estaba bloqueado, enlace operativo \r\n\r\n\r\n2012-12-28 11:00:00\r\n\r\nBrayner Informa que en el momento se encuentran solucionando los servicio de sin señal de internet. Estara pasando a verificar el inconveniente en horas de la tarde.\r\n\r\n2012-12-28 09:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz A Brayner solicitandole avance del caso.\r\n\r\nSe dejo un mensaje de voz a el tecnico informando el problema.  ','2012-12-28 22:48:05','','0'),(9097,1,40,1,'RGS Segmentacion Valle.',5,16,'2012-12-28 00:00:00','01:30:00','2012-12-28','10:40:00',44,2,2,50,'2012-12-28 10:40:00\r\n\r\nSe encuentra un problema en el sevidor DHCP se cargan los Backups se prueba el servicio y los nodos quedan operativos.\r\n\r\nSe informa a Andres que los RGs de Candelaria, Poblado, La Union y Zarzal se encuentran por fuera. En el momento se encuentran verificando el inconveniente.   ','2012-12-28 16:07:05','','0'),(9098,32,83,1,'Master Versalles',5,11,'2012-12-28 00:00:00','08:00:00','2012-12-28','08:48:00',5,2,2,5,'2012-12-28 08:48:00\r\n\r\nCristian Bermudez Informa que el Master se encontraba Bloqueado, Se Reinicio. Nodo Operativo.\r\n\r\nSe le reporto A Jarby y A Cristian Bermudez. ','2012-12-28 13:49:32','','0'),(9099,5,40,1,'Servidor DHCP Valle.',5,16,'2012-12-28 00:00:00','07:00:00','2012-12-28','10:40:00',32,2,2,16,'2012-12-28 10:40:00\r\n\r\nSe Cargan los respaldos (Backups) Al servidor DHCP se verifica servicio Y los nodos quedan operativos.\r\n\r\nSe hacen Pruebas y se determina que el servidor DHCP se encuentra por fuera, Se trabaja en la solucion del caso. Se encuentran afectados los usurios cableados del valle. ','2012-12-28 16:01:20','','0'),(9100,2,7,1,'Cellnode Capilla',5,11,'2012-12-28 00:00:00','10:30:00','2012-12-28','17:00:00',52,3,2,7,'2012/12/28 17:00:00\r\n\r\nEl técnico informa que se cambio el Cable IPEX Interno, nodo operativo\r\n\r\n2012/12/28 15:45:00\r\n\r\nAugusto Informa que esta trabajando para solucionar el problema.\r\n\r\n2012-12-28 12:45:00\r\n\r\nAugusto Informa que pasara a verificar en horas de la tarde.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Augusto informandole sobre el nodo afectado.\r\n   ','2012-12-28 22:18:33','','0'),(9101,2,37,1,'Cellnode Mochila 2\r\n',5,17,'2012-12-28 00:00:00','12:00:00','2012-12-28','17:55:00',25,1,2,23,'2012/12/28 17:55:00\r\n\r\nRusbel informa que se presento una falla de fluido electrico en la casa, enlace operativo.\r\n\r\n2012/12/28 17:10:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Rusbel pidiendo avance del caso.\r\n \r\n2012/12/28 15:10:00\r\n\r\nRusbel informa que trabaja en la solucion del caso. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz al tecnico   ','2012-12-28 22:57:44','','0'),(9102,2,30,1,'RB Mz 3 Cerro Azul.',5,16,'2012-12-28 00:00:00','13:30:00','2012-12-28','17:25:00',5,2,2,5,'2012-12-28  17:25:00\r\n\r\nCristian Bermudez informa que el cellnode se encontraba bloqueado, enlace operativo\r\n \r\n2012-12-28  17:00:00\r\n\r\nLuis informa que se desplazan a verificar el inconveniente \r\n \r\nSe Informa a Jarby.  ','2012-12-28 22:26:09','','0'),(9103,32,83,1,'Master Mz H Cs 140 La Isla',5,10,'2012-12-28 00:00:00','14:40:00','2012-12-28','17:00:00',1,2,2,5,'2012/12/28 17:00:00\r\n\r\nCristian Informa que el master estaba bloqueado, nodo operativo \r\n\r\nSe le informo a Cristian\r\nOrosco ','2012-12-28 22:31:24','','0'),(9104,6,37,1,'Router Planeta Rica ',5,10,'2012-12-28 00:00:00','15:00:00','2012-12-28','15:25:00',11,11,2,28,'2012-12-28  15:25:00\r\n\r\nJhonatan informa que el Router se encontraba bloquedao, se reinicio y confirmo servicio, nodo operativo\r\n \r\nSe informo a Jhonatan ','2012-12-28 20:34:46','','0'),(9105,2,30,1,'WDS 20 Julio ',5,10,'2012-12-28 00:00:00','15:00:00','2012-12-28','17:50:00',10,3,2,53,'2012-12-28 17:50:00\r\n\r\nBrayner informa que el cellnode estaba bloaqueado, enlace operativo\r\n\r\nSe le informo a Brayner. ','2012-12-28 23:00:07','','0'),(9106,32,83,1,'Master Cra 25 # 13-46 Corbones',5,10,'2012-12-28 00:00:00','16:10:00','2012-12-28','17:30:00',8,2,2,5,'2012/12/28 17:30:00\r\n\r\nGuillermo informa que el master estaba bloqueado. nodo operativo\r\n\r\nSe informo a jarby y se llamo a el tecnico. ','2012-12-28 22:56:41','','0'),(9107,2,37,1,'Cellnode Cll 25 #14-02 Ruben Cruz',5,17,'2012-12-29 00:00:00','08:10:00','2012-12-29','11:25:00',32,2,2,50,'2012-12-29  11:25:00\r\n\r\nAndres informa que se presento una falla de fluido electrico en el sector, enlace operativo\r\n\r\n Se le deja mensaje de voz a Andres ','2012-12-30 12:30:13','','0'),(9108,4,47,1,'WS Tulua',5,16,'2012-12-29 00:00:00','10:05:00','2013-01-11','10:45:00',32,2,2,16,'2013-01-04 10:45:00\r\n\r\nConfirman que el WS ya llego a la ciudad de Tulua se hacen las pruebas correspondientes se verifica el DHCP el LOG y se conectan los Cellnode los usuarios quedan con el servicio y los nodos en la red quedan operativos.\r\n\r\n\r\n2013-01-04 10:30:00\r\n\r\nRobinson Informa que aun continúan a la espera de que llegue el dispositivo a la ciudad de Tulua.\r\n\r\n2013-01-03 15:40:00\r\n\r\nSe envia el dispositivo a la ciudad de Tulua Numero de Guia 053000412589 quedamos pendientes a que llegue el dispositivo a la ciudad de Tulua.\r\n\r\n2013-01-03  10:10:00\r\n\r\nEl dispositivo llega a la ciudad de pereira, queda pendiente para revisión\r\n \r\n2013-01-03  08:00:00\r\n\r\nSe establecio comunicación con la empresa de envia, informa que el dispositivo esta en transporte a la cuidad de pereira.\r\n\r\n2012-12-31  08:00:00\r\n\r\nAndres informa que el WS fue enviado a la ciudad de Pereira para su pertinente revision el dia Sabado, por motivos de restriccion vehicular el dispositivo llegara el dia miercoles o jueves, el numero de guia es el 023000842311 enviado por Envia \r\n\r\n 2012-12-29 11:40:00 \r\n\r\nSe pasan los usuarios al Respaldo DFL y los usuarios quedan con servicio queda pendiente que el WS de Tulua sea enviado a la ciudad de Pereira para su posterior revisión.\r\n \r\n\r\nAndres Felipe informa que en momento el WS teine el Disco duro cargado, Quedamos pendientes a una solucion.         ','2013-01-04 18:13:29','','0'),(9109,2,37,1,'RB 10.2.96.242 Canaima',5,17,'2012-12-29 00:00:00','10:00:00','2012-12-29','10:30:00',36,1,2,40,'2012-12-29 10:30:00\r\n\r\nEduardo informa que no habia fluido electrico en el sector.\r\n\r\nSe le reporta al tecnico  ','2012-12-29 16:11:18','','0'),(9110,2,30,1,'Cellnode B/Nuevo Milenio',5,16,'2012-12-29 00:00:00','12:00:00','2012-12-31','10:00:00',10,3,2,53,'2012-12-31 10:00:00\r\n\r\nBrayner informa que el cellnode estaba bloqueado, enlace operativo \r\n\r\n2012-12-31 8:00:00\r\n\r\nBrayner informa que se dispone a verificar cual es el inconveniente  \r\n\r\n2012-12-29 16:00:00\r\n\r\nBrayner Informa que en el Cellnode quedara pendiente para verificar el dia Lunes A Primera Hora.\r\n\r\n2012/12/29 14:00:00\r\n\r\nBrayner informa que no hay energia en el sector.\r\n\r\nSe le informo a brayner    ','2012-12-31 15:13:00','','0'),(9111,32,83,1,'Master Mz H Cs 140 la Isla ',5,16,'2012-12-29 00:00:00','14:00:00','2012-12-29','16:00:00',1,2,2,5,'2012/12/29 16:00:00  \r\n\r\nCristian Informa que el master estaba bloqueado, nodo operativo\r\n\r\n2012-12-29 15:00:00\r\n\r\nCristian Orozco Informa que se esta desplazando hasta el sector para verificar el inconveniente.\r\n\r\nSe le informo a Cristian Orozco.    ','2012-12-29 21:10:20','','0'),(9112,2,37,1,'Cellnode Limonar, Cellnode Puertas del Sol	',5,11,'2012-12-29 00:00:00','14:00:00','2012-12-29','15:40:00',36,1,2,40,'2012-12-29 15:40:00\r\n\r\nLeonardo Informa que el problema de fluido electrico en el sector se reestablecio. Enlaces Operativos.\r\n\r\n Leonardo Informa que en el momento se esta presentando un problema de energia en el sector. ','2012-12-29 20:42:13','','0'),(9113,32,37,1,'Master Versalles',5,11,'2012-12-29 00:00:00','16:30:00','2012-12-29','21:00:00',5,2,2,5,'2012-12-30 07:45:00\r\n\r\nDebido a que el personal tecnico no alcanzo a revisar el inconveniente se cierra como falla de fluido electrico, nodo operativo desde ayer a las 21:00:00 \r\n\r\n Se le reporot Telefonicamente A Jarby. Quedara pendiente para mañana. ','2012-12-30 12:42:50','','0'),(9114,2,37,1,'RB Edificio Don Alberto',5,11,'2012-12-29 00:00:00','16:00:00','2012-12-29','23:20:00',20,2,2,11,'2012-12-30  08:00:00\r\n\r\nDebido a que el tecnico no lacanzo a verificar el inconveniente se cierra como falla de fluido electrico, enlace operativo desde ayer a las 23:20:00\r\n\r\n 2012-12-29 18:00:00\r\n\r\nSe le deja nuevamente Mensaje de voz A Edwin solicitandole avance del caso pendiente.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz A Edwin informandole sobre el nodo afectado. ','2012-12-30 13:10:48','','0'),(9115,18,21,1,'Switcheria Cra 14 a 16 con Cll 19',5,10,'2012-12-30 00:00:00','10:35:00','2012-12-30','12:25:00',17,2,2,5,'2012-12-30  12:25:00\r\n\r\nIvan informa que se remplazaron 50 Mts de cable utp en el sector, nodo operativo\r\n\r\n Ivan informa que fueron hurtados varios metros de cable utp en el sector, ya se encuentra trabajando en la solucion del caso  ','2012-12-30 17:25:35','','0'),(9116,1,25,1,'RG Cll 23 # 6 - 53 Centro',5,10,'2012-12-30 00:00:00','11:40:00','2012-12-30','15:50:00',1,2,2,5,'2012/12/30 15:50:00\r\n\r\nCristian informa que el RG se encontraba bloqueado, nodo operativo. \r\n\r\nSe informo a David Aragon   ','2012-12-30 21:05:23','','0'),(9117,2,37,1,'RB Alcaldia',5,10,'2012-12-30 00:00:00','11:00:00','2012-12-31','11:20:00',25,11,2,23,'2012/12/31 11:20:00\r\n\r\nRusbel informa que se presento un problema de fluido electrico en el edificio, enlaces operativos.  \r\n\r\n2012/12/31 08:00:00\r\n\r\nRusbel informa que trataran de ingresar a verificar el dia de hoy. \r\n\r\n2012/12/30 18:30:00 \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Rusbel pidiendo avance del caso.\r\n\r\nRusbel informa que en el momento no hay fluido electrico en el sector.   ','2012-12-31 17:07:36','','0'),(9118,2,37,1,'RB Edificio Don Alberto ',5,10,'2012-12-30 00:00:00','12:10:00','2012-12-30','12:50:00',20,2,2,11,'2012/12/31 06:20:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar se cierra como problema de fluido electrico en el sector, enlaces operativos. \r\n\r\n2012/12/30 18:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Edwin pidiendo avance del caso. \r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Edwin nformando el inconveniente   ','2012-12-31 11:24:48','','0'),(9119,32,83,1,'Master Mz H Cs 140 La Isla ',5,10,'2012-12-31 00:00:00','06:00:00','2012-12-31','10:50:00',1,2,2,5,'2012/12/31 10:50:00\r\n\r\nCristian Informa que el master estaba bloqueado, nodo operativo\r\n\r\n2012-12-31 09:00:00\r\n\r\nSe le informo a Cristian \r\n\r\nSe le informo a jarby   ','2012-12-31 15:52:12','','0'),(9120,32,37,1,'EOC Mz A Lote 19 Los Cedros',5,10,'2012-12-31 00:00:00','07:00:00','2012-12-31','08:00:00',11,11,2,26,'2013-01-02  08:00:00\r\n\r\nSe cierra el caso como falla de fluido electrico, nodo operativo desde el 31-12-12 a las 08:00:00.  \r\n\r\n 2012-12-31  11:25:00\r\n\r\nDeivi informa que el Master se encuentra operativo desde horas de la mañana, se presento una falla de fluido electrico, se verifico servicio con los usuarios, se procedera a verificar la configuracion de la Vlan de monitoreo en el dispositivo ya que no tenemos gestion desde la ciudad de Pereira\r\n\r\n Se deja mensaje de voz a Deivi informando el inconveniente    ','2013-01-02 13:16:34','','0'),(9121,18,61,1,'Switcheria Gamma III',5,10,'2012-12-31 00:00:00','09:00:00','2012-12-31','12:20:00',1,2,2,5,'2012-12-31 12:20:00\r\n\r\nDavid informa que se cambian 3 Swicth nodos operativos.\r\n\r\nDavid Aragon informa que se encuentra trabajando en el sector ','2012-12-31 17:22:55','','0'),(9122,28,68,2,'Cellnode Mz 7 Cs 25 Universal',5,10,'2012-12-31 00:00:00','10:55:00','2012-12-31','11:00:00',8,2,2,5,' Alex Mantilla solicita el cambio del canal de la Tarjeta de Radio 2.4 GHZ al cellnode, se pasa del canal 11 al canal 3, y se cambia el SSID por GlobalTv ','2012-12-31 16:01:09','','0'),(9123,32,83,1,'Master La Isla',5,11,'2012-12-31 00:00:00','16:00:00','2013-01-02','12:00:00',1,2,2,5,'2013-01-02  12:00:00\r\n\r\nEl tecnico informa que el master estaba bloqueado, nodo operativo\r\n \r\n2013-01-02  11:20:00\r\nCristian informa que se desplaza hacia el sector.\r\n \r\n2013-01-02  08:20:00\r\n\r\nCristian informa que se dispone a verificar el inconveniene.\r\n \r\n2013-01-01  15:00:00\r\n\r\nCristian informa que la revision del caso quedara pendiente para el dia de mañana\r\n \r\n2013-01-01 10:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cristian Orozco unformandole sobre el inconveniente.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Jarby. Quedara pendiente para mañana.\r\n     ','2013-01-02 17:07:23','','0'),(9124,18,20,1,'Sw La Paz',5,11,'2013-01-01 00:00:00','08:00:00','2013-01-01','13:35:00',24,11,2,27,'2013-01-01  15:35:00\r\n\r\nWelmer informa que el grupo de iluminacion culmino la fusion de la F.O que se encontraba afectada, nodo operativo \r\n\r\n2013-01-01 12:00:00\r\n\r\nWelmer me confirma que efectivamente el Inconveniente es de Fibra. Los tecnicos de Iluminacion ya se encuentran realizando mediciones y dandole solucion al problema.\r\n\r\n2012-01-01 10:00:00\r\n\r\nWelmer informa que al parecer el inconveniente es La Fibra. Los tecnicos de iluminacion y Tv ya se encuentran verificando el problema.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente a Welmer.  ','2013-01-01 20:37:59','','0'),(9125,6,25,1,'Cabecera Villavicencio',5,11,'2013-01-01 00:00:00','11:30:00','2013-01-02','08:00:00',30,1,2,12,'2013-01-02  08:00:00\r\n\r\nHector informa que el RG Router se encontraba bloqueado, se reinicio y confirmo servicio, nodo operativo \r\n\r\n 2013-01-02  07:00:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a el técnico y a camilo, solicitando avance de el caso.\r\n\r\n2013-01-01  18:10:00\r\n\r\nSe deja nuevamente mensaje de voz a Camilo y el tecnico encargado de la ciudad, solicitandoles avance del caso. \r\n\r\n2013-01-01  15:25:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz al tecnico encargado y a Camilo solicitando avance del caso.\r\n\r\n2013-01-01 13:15:00\r\n\r\nSe Le deja nuevamente mensaje de voz a Pedro y a Camilo solicitandole avance del caso.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz A Pedro y A Camilo Informandole sobre el inconvenciente.     ','2013-01-02 13:06:02','','0'),(9126,32,83,1,'Master La Isabela',5,11,'2013-01-01 00:00:00','11:45:00','2013-01-02','09:30:00',8,2,2,5,'2013-01-02 09:30:00\r\n\r\nGuillermo informa que el Master estaba bloqueado, nodo operativo.\r\n \r\n2013-01-02 08:10:00\r\n\r\nGuillermo informa que se dispone a verificar el inconveniente.\r\n\r\nSe le reporto telefonicamente a Guillermo. Informa que quedara pendiente para el dia Mañana debido a que en el lugar en el cual se encuentra el dispositivo es algo complicado el acceso.  ','2013-01-02 14:31:21','','0'),(9127,1,37,1,'RG Villa Jardin',5,11,'2013-01-01 00:00:00','13:00:00','2013-01-01','13:50:00',7,2,2,6,'2013-01-01 13:50:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico. Nodo Operativo.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Ariel, Informa que posiblemente es Problema de fluido electrico. ','2013-01-01 18:52:27','','0'),(9128,1,37,1,'RG Villa Jardin',5,10,'2013-01-01 00:00:00','16:00:00','2013-01-01','18:10:00',7,2,2,5,'2013-01-01  18:10:00\r\n\r\nAriel informa que se preento una falla de fluido electrico en el sector, nodo operativo\r\n\r\n Se informo a Ariel ','2013-01-01 23:34:01','','0'),(9129,1,37,1,'RG Villa Jardin',5,10,'2013-01-02 00:00:00','08:30:00','2013-01-02','09:30:00',7,2,2,6,' 2013-01-02  09:30:00\r\n\r\nAriel Informa que se presentop un problema de energia en el sector, Nodo operativo.\r\n\r\nSe informa a Ariel el inconveniente   ','2013-01-02 14:40:37','','0'),(9130,27,69,1,'Equipo Monitoreo Neiva',5,16,'2013-01-02 00:00:00','10:00:00','2013-01-03','15:20:00',36,11,2,40,'2013-01-03  15:20:00\r\n\r\nLeonardo informa que se habilita nuevamente el logmee del equipo\r\n\r\n 2013-01-03  14:20:00\r\n\r\nLeonardo informa que en horas de la tarde pasara a la oficina para reiniciar el equipo, esperamos la pronta solucion del caso \r\n\r\n 2013-01-03 09:30:00\r\n\r\nSe le informa a Leonardo que por favor reinicie y active el equipo de monitoreo.\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Leonardo informole sobre el equipo monitoreo por fuera.   ','2013-01-03 20:26:57','','0'),(9131,27,69,1,'Monitoreo Villavicencio',5,10,'2013-01-02 00:00:00','12:00:00','2013-01-03','11:10:00',30,1,2,12,'2013-01-03  11:10:00\r\n\r\nEl equipo estaba bloqueado, se reinicio, equipo de monitoreo operativo \r\n\r\n2013-01-03  10:31:00\r\n\r\nPedro informa que va a llamar a la empresa para solucionar el problema lo mas pronto posible \r\n \r\n2013-01-03  08:40:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a el tecnico para que nos colabore lo mas pronto posible.\r\n \r\nSe le informa a el tecnico que no se tenia monitoreo de la ciudad.   ','2013-01-03 16:12:58','','0'),(9132,1,25,1,'RGs Villa Jardin',5,16,'2013-01-02 00:00:00','13:30:00','2013-01-06','08:15:00',7,2,2,6,'2013-01-06  08:15:00\r\n\r\nSe dejo en monitoreo el Rg desde el dia 4 de Enero a las 13:40:00 hasta el dia de hoy a las 08:15:00, no se observan perdidas de paquetes ni alarmas de caida en el dispositivo, se da como solucionado el caso, nodo operativo\r\n\r\n  2013-01-04 13:40:00\r\n\r\nSe informa a Ariel que en el momento tanto los Cellnodes como los RGs de este sector se encuentran operativos y sin pérdida de paquetes se deja en monitoreo hasta la horas de la tarde para poder dar por superado el inconveniente.\r\n\r\n\r\n2013-01-04 11:00:00\r\n\r\nAriel informa que al parecer el RG se esta bloqueando, Queda en observacion hasta horas de la tarde.\r\n\r\n\r\n2013-01-04 09:00:00\r\n\r\nAriel Informa que el dia de hoy estara verificando el inconveniente con estos dispositivos.\r\n\r\n2013-01-03  20:20:00\r\n\r\nAriel informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana, se realizaran las pruebas en el dispositivo\r\n\r\n 2013-01-03  17:35:00\r\n\r\nAriel informa que la empresa de energia ya termino labores en el sector, se enciende el RG pero aun no responde el ping, en el momento no cuenta con un portatil para la pertinente revision, estamos a la espera de cualquier informacion \r\n\r\n2013-01-03   14:30:00\r\n\r\nAriel informa que la empresa de energia sigue trabajando en el sector, aproximadamente hasta las 17:00:00\r\n\r\n2013-01-03 10:50:00\r\n\r\nAriel informa que los de la CHEC ya terminaron, van a verificar si quedaron ailados del fluido electrico.\r\n\r\n2013-01-03 08:10:00\r\n\r\nSe le llama a Ariel para que por favor nos confirme si la empresa va seguir trabajando en la zona.\r\n\r\n2013-01-02 17:15:00\r\n\r\nAriel informa que la CHEC esta trabajando en el sector.\r\n\r\n2013-01-02 15:10:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Ariel.\r\n\r\nSe Informa a Ariel.             ','2013-01-06 13:16:38','','0'),(9133,2,1,1,'Cellnode Cra 39 # 37-27 Concordia',5,16,'2013-01-02 00:00:00','16:30:00','2013-01-02','17:00:00',34,2,2,16,'2013-01-02 17:00:00\r\n\r\nAndres Informa que se le reemplazo la Tarjeta de R2 Al Cellnode. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe Informa a Andres. ','2013-01-02 23:03:04','','0'),(9134,32,83,1,'Master La Isla',5,11,'2013-01-02 00:00:00','17:30:00','2013-01-03','09:00:00',1,2,2,5,'2013-01-03 09:00:00\r\n\r\nEl tecnico informa que el master estaba bloqueado, nodo operativo\r\n\r\n2013-01-03 08:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a el tecnico.\r\n\r\nSe le reporto A Jarby. Informa que quedara pendiente para el dia de mañana.  ','2013-01-03 14:00:21','','0'),(9135,1,37,1,'RG Buga La Grande.',5,16,'2013-01-03 00:00:00','12:35:00','2013-01-03','16:30:00',43,2,2,16,'2013-01-03 16:30:00\r\n\r\nAndres Informa que se presento un problema de ene3rgia en el sector, nodo operativo.\r\n\r\n2013-01-03 15:20:00\r\n\r\nAndres informa que la empresa de Energia de Tulua se encuentra trabajando en le sector.\r\n\r\nSe informa a Andres Sobre el RG por fuera.    ','2013-01-03 21:33:35','','0'),(9136,6,25,1,'Cabecera Villavicencio.',5,16,'2013-01-03 00:00:00','12:45:00','2013-01-03','13:50:00',30,1,2,12,'2013-01-03  13:50:00\r\n\r\nEl tecnico informa que el RG estaba bloqueado,nodo operativo.\r\n \r\nSe Informa a Camilo Sobrer la Cabecera Por fuera. ','2013-01-03 18:56:19','','0'),(9137,27,69,1,'Equipo Monitoreo Monteria',5,16,'2013-01-03 00:00:00','09:30:00','2013-01-03','15:40:00',11,11,2,26,'2013-01-03 15:40:00\r\n\r\nEl tecnico informa que el Logmein estaba bloqueado, Nodo operativo.\r\n\r\n2013-01-03 13:30:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Deivi solicitandole avance del caso.\r\n\r\nSe Informa a Deivis.  ','2013-01-03 21:32:20','','0'),(9138,6,20,1,'Cabecera Barranquilla',5,17,'2013-01-03 00:00:00','13:40:00','2013-01-03','17:40:00',35,11,2,49,'2013-01-03  17:40:00\r\n\r\nHector Castaño informa que el grupo de interconexion termino la fusion de los hilos de Fibra que se encontraba afectada, nodo operativo \r\n\r\n2013-01-03  16:00:00\r\n\r\nHector Castaño informa que el grupo de interconexion continua trabajando en la pronta solucion del caso, se localizo la apertura de Fibra a 2000 mts de la oficina de Global TV \r\n\r\n2013-01-03 13:55:00\r\n\r\nHector informa que hay una apertura en el enlace que Internexa lleva a la oficina de nosotros.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jhonatan y se le informa a Hector castaño   ','2013-01-03 22:52:37','','0'),(9139,28,68,2,'Cellnode Edificio Santa Carolina',5,16,'2013-01-03 00:00:00','13:10:00','2013-01-03','14:10:00',10,3,2,53,' Se configura el Cellnode en el WDS Miramar Se prueba el servicio portencian y calidad de los enlaces y los nodos quedan operativos. ','2013-01-03 19:16:24','','0'),(9140,18,61,1,'Switcheria Villavicencio',5,11,'2013-01-03 00:00:00','10:00:00','2013-01-03','15:00:00',1,2,2,5,' 2013-01-03 15:00:00\r\n\r\nSebastian Informa que encontraron 1 Switch Bloqueado, Se Reinicio y confirmo Servicio. Nodo Operaivo.\r\n\r\nSebastian Valencia Informa que se encuentra Trabajando en la solucion del inconveniente ','2013-01-03 20:16:15','','0'),(9141,2,69,1,'Cellnode 8,9 y 10',5,10,'2013-01-03 00:00:00','15:00:00','2013-01-09','09:35:00',69,1,2,1,'2013-01-09 09:35:00\r\n\r\nCamilo informa que los celllnode estan operativos que el equipo whatsapp esta congelado, y de esos cellnodes no esta dependiendo nadie.\r\n\r\n2013-01-08 10:50:00\r\n\r\nSe deja mensaje a camilo pidiendo amablemente avance sobre el caso pendiente.\r\n\r\n2013-01-04 16:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Camilo pidiendo avance sobre el caso.\r\n\r\n2013-01-04 13:30:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Camilo Solicitandole avance del caso.\r\n\r\n\r\n2013-01-03  20:15:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Camilo solicitando avance del caso \r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Camilo informando el inconveniente      ','2013-01-09 15:02:18','','0'),(9142,2,3,1,'Nodo Las Americas.',5,16,'2013-01-03 00:00:00','15:20:00','2013-01-03','18:10:00',34,2,2,16,'2013-01-03  18:10:00\r\n\r\nYulder informa que se remplazo la fuente de poder al Transceiver, se confirmo servicio . enlace operativo \r\n\r\n 2013-01-03  15:20:00\r\n\r\nAndres informa que la solucion del caso quedara pendiente para el dia de mañana\r\n \r\nAndres Informa que los tecnicos ya trabajan en la solucion del caso.  ','2013-01-03 23:24:27','','0'),(9143,21,63,1,'Nodo Chicala',5,10,'2013-01-03 00:00:00','06:00:00','2013-01-10','20:20:00',36,1,2,40,'2013-01-10   20:20:00\r\n\r\nCesar informa que se logra realizar el cambio del nodo, se confirmo servicio tanto en servicio de internet como television con los usuarios, nodo operativo\r\n\r\n 2013-01-10  18:40:00\r\n\r\nCamilo informa:\r\n\"se le esta instalando un POE al Mini nodo puesto que no enciendes desde el amplificador\"\r\n\r\n 2013-01-10  16:20:00\r\n\r\nCamilo informa:\r\n\"se esta cambiando el nodo ya que el que se instalo no le funciona correctamente el retorno, se volverá a instalar mini nodo para realizar pruebas. y levantar el servicio esta tarde\"\r\n\r\n2013-01-10  14:20:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Cesar Bonilla y a Camilo Bautista solicitando avance del caso \r\n\r\n2013-01-10 08:15:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar pidiendo avance sobre como esta el funcionamiento desde ayer de este nodo.\r\n\r\n2013-01-09  20:00:00\r\n\r\nCesar informa que en este momento ya se logra obtener retorno en el nodo, el dia de mañana en horas de la mañana se estara confirmando el correcto funcionamineto del servicio con los usuarios. \r\n\r\n2013-01-09  16:45:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Cesar solicitando avance del caso  \r\n\r\n2013-01-09 12:30:00\r\n\r\nCesar informa que se esta trabajando aun en el nodo estamos a la espera.\r\n\r\n2013-01-09 09:15:00\r\n\r\nCesar informa que ya estan trabajando, dice que la television ya esta funcionando estan trabajando en la configuracion para el internet.\r\n\r\n2013-01-08 17:55:00\r\n\r\nLeonardo Informa que el personal de MC ya fusiono la fibra queda pendiente para el día de mañana configurar la CMTS por parte de Cesar Iván Bonilla para poder dejar operativo el nodo, Quedamos pendientes a la solución del caso.\r\n\r\n\r\n2013-01-08 11:20:00\r\n\r\nLeonardo Informa que el personal de MC Se encuentra trabajando fusionando La Fibra. Estan a la espera de que MC Terminen su labor para asi calibrar los dispositivos y superar el inconveniente.\r\n\r\n2013-01-08 10:05:00\r\n\r\nLeonardo informa que en este momento estan trabajando en el caso con los señores de MC.\r\n\r\n2013-01-06  11:35:00\r\n\r\nLeonardo informa que la solucion del caso quedara pendiente para el dia martes, ya que se realizara un cambio en el nodo y se requiere el apoyo de Media Commerce. \r\n\r\n2013-01-06  10:26:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Leonardo y a Camilo solicitando avance del caso \r\n\r\n Leonardo informa que se encuenra afectado el nodo Chicala que comprende los barrios:\r\nChicala, Rivera Norte,\r\nMira Rio, \r\nPortal de Balanza,\r\nlas Mercedes, la revision del caso quedara pendiente para el dia de mañana ya que no cuentan con un portatil para realizar las pruebas               ','2013-01-11 01:51:00','','0'),(9144,2,37,1,'Cellnode Mz D Cs 5 Monteblanco',5,11,'2013-01-03 00:00:00','17:30:00','2013-01-04','06:00:00',8,2,2,5,'2013-01-04 06:00:00\r\n\r\nGuillermo Informa que se presento un problema de energia en el sector, nodo operativo.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente a Jarby. Quedara pendiente para mañana. ','2013-01-04 14:06:53','','0'),(9145,2,37,1,'Cellnode Mz C Cs 33 Almendros',5,11,'2013-01-03 00:00:00','17:30:00','2013-01-04','06:00:00',8,2,2,5,'2013-01-04 06:00:00\r\n\r\nGuillermo Informa que se presento un problema de energia en el sector, nodo operativo.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente a Jarby. Quedara pendiente para mañana. ','2013-01-04 14:07:54','','0'),(9146,2,30,1,'RB Mexico Lindo',5,11,'2013-01-03 00:00:00','17:30:00','2013-01-04','15:30:00',1,2,2,5,'2013-01-04 15:30:00\r\n\r\nJarby Informa que el cellnode de la Cra 3B#32b-39 se encontraba bloqueado. Se Reinicio y Confirmo Servicio. Se Supera el inconveniente. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2013-01-04 13:43:00\r\n\r\nJarby Informa que se Reemplazo la RB 301020814 por la RB 301023277  México Lindo en el momento solo queda por fuera el Cellnode de la Cra 3B#32b-39 quede pendiente a verificación.\r\n\r\n2013-01-04 09:30:00\r\n\r\nCristian Bermúdez trabaja en la solución del caso.\r\n\r\n2013-01-04  07:50:00\r\n\r\nJarby informa que el día de hoy se estará verificando el inconveniente.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente a Jarby. Quedara pendiente para mañana.       ','2013-01-04 20:38:57','','0'),(9147,2,3,1,'Cellnode Cra 24 # 73-36 Centro de Cuba',5,10,'2013-01-03 00:00:00','17:30:00','2013-01-06','11:20:00',1,2,2,5,'2013-01-06  11:20:00\r\n\r\nHenry informa que la fuente de poder del cellnode se encontraba quemada, se remplaza y verifica servicio, enlace operativo\r\n\r\n 2013-01-06  08:50:00\r\n\r\nEl dia de hoy se estara dando la pronta solucion al caso\r\n\r\n2013-01-04 15:30:00\r\n\r\nJarby informa que no hay usuarios que dependan del cellnode pendiente para mañana.\r\n\r\n2013-01-04 11:20:00\r\n\r\nJarby informa que se va a estar revisando el caso en las próximas horas ya que en el momento os técnicos se encuentran arreglando un daño de mayor afectación.\r\n\r\n\r\nSe informo a Jarby, el caso quedara pendiente para el dia de mañana     ','2013-01-06 16:21:19','','0'),(9148,6,25,1,'Cabecera Santander De Quilichao.',5,16,'2013-01-04 00:00:00','05:00:00','2013-01-04','08:10:00',37,2,2,11,'2013-01-04 08:20:00\r\n\r\nEdwin Informa que el RG de la Cabecera estaba bloqueado, Se reinicia y la cabecera queda operativa.\r\n\r\n2013-01-04 08:00:00\r\n\r\nNos comunicamos con Jhon Erick y queda pendiente realizar las pruebas correspondientes para determinar la causa del problema.\r\n\r\n\r\n2013-01-04 07:00:00\r\n\r\nSe informa a Edwin Sobre los Nodos afectados.\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Jhon Erick informandole sobre la cebecera por fuera.    ','2013-01-04 13:50:46','','0'),(9149,6,25,1,'Cabecera Villavicencio',5,16,'2013-01-04 00:00:00','07:50:00','2013-01-04','09:00:00',30,1,2,12,'2013-01-04  09:00:00\r\n\r\nCamilo Bautista: \"En la mañana de hoy se se configuro remotamente el Router linux Villavicencio ya que se estaban ruteando por un RG el cual se estaba bloqueando hasta 3 veces al día y interrumpia el servicio a los clientes ya quedo router por linux, con esto se solucionan los bloqueos y fallas en el servicio a los clientes en villavicencio.\" \r\n\r\nPedro informa que se estan haciendo pruebas en el RG. ','2013-01-04 14:03:28','','0'),(9150,2,37,1,'Radio base canaima ',5,16,'2013-01-04 00:00:00','07:40:00','2013-01-04','09:50:00',36,1,2,14,'2013-01-04 09:50:00\r\n\r\nCesar informa que en el sector no habia energia, elace operativo \r\n\r\nSe le informo a Cesar  ','2013-01-04 14:52:08','','0'),(9151,2,37,1,'Cellnode Cuidadela 1ra Etapa',5,16,'2013-01-04 00:00:00','07:40:00','2013-01-04','20:00:00',10,3,2,53,'2013-01-04 20:00:00\r\n\r\nBrayner Informa que se estaba presentando un problema de fluido electrico en el sector. Enlace Operativo.\r\n\r\n2013-01-04 15:00:00\r\n\r\nBrayner Informa que en el momento se encuentra solucionando otro inconveniente. Estara pasando a verificar el daño apenas solucione el anterior. \r\n\r\n2013-01-04  10:00:00\r\n\r\nBrayner informa que en horas de la tarde esta buscando una pronta solucion para el caso ya que se encuentra realizando un informe.\r\n\r\nSe le informo a Brayner.    ','2013-01-05 01:14:47','','0'),(9152,2,12,1,'Cellnode Edificio Santa Carolina',5,16,'2013-01-04 00:00:00','07:40:00','2013-01-08','15:55:00',10,3,2,53,'2013-01-08  15:55:00\r\n\r\nSe configura el cellnode 10.2.98.113 para remplazar el cellnode de el edificio Santa Carolina 10.2.2.48, se hacen pruebas y el nodo queda operativo.\r\n\r\n 2013-01-08 13:40:00\r\n\r\nBrayner Informa que quedara pendiente para verificar en Horas de la tarde.\r\n\r\n2013-01-08 08:50:00\r\n\r\nBrayner Informa que en el momento pasaran a verificar nuevamente el Cellnode para darle solucion al caso. Pero se encuentra Hablando Con la Jefe solicitandole un equipo portatil para hacer pruebas, debido a que no tienen dicho equipo.\r\n\r\n2013-01-05 14:00:00\r\n\r\nBrayner Informa que el cellnode estara nuevamente en servicio el dia martes ya que se necesitan unos repuestos.\r\n \r\n2013-01-05 09:30:00\r\n\r\nBrayner informa que esta en el sitio vereficando el problema. \r\n\r\n2013-01-04 17:00:00\r\n\r\nBrayner Informa que al parecer la cortesia Desconecto El Cellnode de la energia. Quedara pendiente por verificar el dia de mañana.\r\n\r\n2013-01-04 15:00:00\r\n\r\nBrayner Informa que en el momento se encuentra solucionando otro inconveniente. Estara pasando a verificar el daño apenas solucione el anterior. \r\n\r\n2013-01-04  10:00:00\r\n\r\nBrayner informa que en horas de la tarde esta buscando una pronta solucion para el caso ya que se encuentra realizando un informe.\r\n \r\nSe le informo a Brayner.         ','2013-01-08 21:17:13','','0'),(9153,2,37,1,'Cellnode Socorro Cra 3 Sur 10 C 03',5,16,'2013-01-04 00:00:00','09:20:00','2013-01-04','13:50:00',19,2,2,11,'2013-01-06  10:20:00\r\n\r\nEdwin informa que se presento una falla de fluido electrico en el sector, el enlace se encuentra operativo desde el dia 4 de Enero a las 13:50:00\r\n\r\n 2013-01-06  08:00:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Edwin solicitando causa de cierre del caso  \r\n\r\n2013-01-04  13:50:00\r\n\r\nSe informa a Edwin que en el momento el enlace esta operativo queda pendiente por causa de cierre. \r\n\r\n2013-01-04  11:50:00\r\n\r\nEdwin informa se desplaza a el sitio a verificar el inconveniente. \r\n\r\nSe le Deja mensaje de voz a Edwin.    ','2013-01-06 15:20:51','','0'),(9154,27,69,1,'Monitoreo Quibdo',5,16,'2013-01-04 00:00:00','11:10:00','2013-01-04','11:20:00',52,3,2,7,'2013-01-04  11:20:00\r\n\r\nAugusto informa que el PC estaba bloqueado.\r\n \r\nSe le deja mensaje de voz a Augusto ','2013-01-04 16:28:56','','0'),(9155,2,37,1,'Cellnode Viento libre',5,16,'2013-01-04 00:00:00','12:20:00','2013-01-04','20:00:00',10,3,2,53,'2013-01-04 20:00:00\r\n\r\nBrayner Informa que se estaba presentando un problema de fluido electrico en el sector. Enlace Operativo.\r\n\r\n2013-01-04 14:20:00\r\n\r\nBrayner Informa que en el momento se encuentra solucionando otro inconveniente. Estara pasando a verificar el daño apenas solucione el anterior.\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a brayner.  ','2013-01-05 01:16:46','','0'),(9156,2,37,1,'Cellnode Nuevo Milenio\r\nCellnode ES Terpel PF ',5,16,'2013-01-04 00:00:00','12:40:00','2013-01-04','20:00:00',10,3,2,53,'2013-01-04 20:00:00\r\n\r\nBrayner Informa que se estaba presentando un problema de fluido electrico en el sector. Enlace Operativo.\r\n\r\n2013-01-04 15:30:00\r\n\r\nBrayner Informa que se estan presentando problemas de fluido electrico. \r\n\r\n2013-01-04 14:30:00\r\n\r\nbrayner Informa que en el momento se encuentran trabajando en la solucion del inconveniente.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Brayner   ','2013-01-05 01:18:09','','0'),(9157,27,69,1,'Equipo Monitoreo Bogota',5,16,'2013-01-04 00:00:00','08:00:00','2013-01-09','09:20:00',57,1,2,1,'2013-01-09 09:25:00\r\n\r\nEn este momento ya deja ingresar al monitoreo, al parecer se desbloqueo el equipo.\r\n\r\n2013-01-08 17:30:00\r\n\r\nHarvey informa que el equipo de monitoreo probablemente esta bloqueado ya que este se bloquea y se reinicia, Quedamos pendiente a que mañana a primera hora enciendan de nuevo el equipo y poder verificar el inconveniente.\r\n\r\n\r\n\r\n2013-01-08 10:50:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz pidiendo amablemente la colaboracion del monitoreo.\r\n\r\n2013-01-06 10:30:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Camilo solicitando avance del caso \r\n\r\n2013-01-04 16:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Camilo pidiendo que nos habilite monitoreo.\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Camilo Inofrmandole sobre el equipo de monitoreo por fuera.     ','2013-01-09 14:25:50','','0'),(9158,28,68,2,'RG Balcones de Santa lucia.',5,16,'2013-01-04 00:00:00','12:20:00','2013-01-04','12:50:00',9,2,2,51,' Alex Soto informa que tiene problemas con el RG, se le da soporta sobre las cosibles fallas se quita la limitacion a 1 puerto,se habilita un puerto y se reinicia el equipo y el nodo queda operativo. ','2013-01-04 18:34:41','','0'),(9159,28,68,2,'Cellnode Portal de alamedas',5,16,'2013-01-04 00:00:00','11:20:00','2013-01-04','11:40:00',11,11,2,26,' Se trabaja con deivis en la configuracion de un cellnode en este sector. ','2013-01-04 18:35:58','','0'),(9160,28,68,2,'RB Mexico Lindo.',5,16,'2013-01-04 00:00:00','12:00:00','2013-01-04','12:20:00',1,2,2,5,' Se verifica con Jarby la potencia con la que ve la RB a los nodos secundarios se modifica los registros en l plataforma de sysmaster y los nodos quedan operativos. ','2013-01-04 18:38:09','','0'),(9161,2,37,1,'Nodo Oficina',5,11,'2013-01-04 00:00:00','14:00:00','2013-01-04','15:30:00',39,2,2,50,'2013-01-04 15:30:00\r\n\r\nRobinson informa que era problema de fluido electrico. Enlaces Operativos.\r\n\r\nRobinson informa que en el momento la empresa de energia se encuentra realizando trabajos en el sector. ','2013-01-04 20:35:22','','0'),(9162,2,18,1,'Cellnode Fachada Mz 30 Cs 2',5,11,'2013-01-04 00:00:00','15:30:00','2013-01-04','16:30:00',8,2,2,5,'2013-01-04 16:30:00\r\n\r\nGuillermo Informa que el Cable Duplex se encontraba Sulfatado, Se Reemplazo y Confirmo Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Guillermo. Pasara a verificar. ','2013-01-05 01:26:45','','0'),(9163,32,83,1,'Master La Isla',5,11,'2013-01-04 00:00:00','15:30:00','2013-01-06','11:40:00',1,2,2,5,'2013-01-06  11:40:00\r\n\r\nHenry informa que el Master se encontraba bloqueado, se reinicia y verifica servicio, nodo operativo\r\n\r\n 2013-01-06  08:50:00\r\n\r\nEl dia de hoy se estara dando la pronta solucion al caso\r\n\r\n 2013-01-04 20:00:00\r\n\r\nQuedara pendiente para el dia Domingo, Debido a que el dia de mañana el Personal tecnico se encontrara en una jornada Ludico-deportiva.\r\n\r\nSe le reporot Telefonicamente A Jarby.   ','2013-01-06 16:40:58','','0'),(9164,2,3,1,'RB Mexico Lindo 301020106',5,11,'2013-01-04 00:00:00','16:50:00','2013-01-04','18:30:00',1,2,2,5,' 2013-01-04 18:30:00\r\n\r\nCristian Informa que La RB tenia la fuente de poder mala, Se Reemplazo y Confirmo Servicio. Enlaces Operativos.\r\n\r\nSe le reporto A Cristian Bermudez.\r\n ','2013-01-05 01:33:25','','0'),(9165,2,3,1,'Cellnode Cra 3 # 29B-20',5,11,'2013-01-04 00:00:00','17:00:00','2013-01-06','10:15:00',1,2,2,5,'2013-01-06  10:15:00\r\n\r\nHenry informa que la fuente de poder del cellnode se encontraba quemada, se remplaza y verifica servicio, enlace operativo \r\n\r\n2013-01-06  08:50:00\r\n\r\nEl dia de hoy se estara dando la pronta solucion al caso\r\n\r\n 2013-01-04 19:00:00\r\n\r\nQuedara pendiente para el dia Domingo, Debido a que el dia de mañana el Personal tecnico se encontrara en una jornada Ludico-deportiva.\r\n\r\nSe le reporto A Jarby.  ','2013-01-06 15:14:38','','0'),(9166,2,86,1,'Cellnode Cra 2 # 6-46, Nodo Iglesia',5,11,'2013-01-04 00:00:00','17:00:00','2013-01-08','16:10:00',39,2,2,50,'2013-01-08 16:10:00\r\n\r\nRobinson Informa el puerto del Switch de donde depende este cellnode estaba quemado, se cambia y el Nodo queda operativo.\r\n\r\n2013-01-08 08:35:00\r\n\r\nRobinson informa que en un momento pasan a verificar estamos a la espera.\r\n\r\n2013-01-04 19:00:00\r\n\r\nRobinson Informa que quedara pendiente para el dia martes, Debido a que el dia de mañana el Personal tecnico se encontrara en una jornada Ludico-deportiva, En la Ciudad de Pereira.\r\n\r\nSe le reporto A Robinson.  ','2013-01-08 22:01:09','','0'),(9167,2,14,1,'Cellnode Mz b Cs 12 Terranova',5,17,'2013-01-04 00:00:00','12:40:00','2013-01-08','16:20:00',24,11,2,2,'2013-01-08 16:20:00\r\n\r\nSe configura con Welmer el Radio de 5.0 GHz se verifica el enclace y el nodo queda operativo.\r\n\r\n2013-01-06 08:20:00\r\n\r\nWelmer informa que ya se dirigen a la zona para aliniar el cellnode.\r\n\r\n2013-01-06  08:00:00\r\n\r\nWelmer informa que la solucion del caso quedara pendiente para el dia de mañana \r\n\r\nESTE CELL NODE ESTA UBICADO EN LA AZOTEA DEL PREDIO DE EL SEÑOR MAURO DESARIO, DESDE QUE CABLE UNION ERA EL OPERADOR DE SERVICIO.\r\n\r\nEN ESTE TIEMPO EL SEÑOR HABIA PACTADO CON LA PRSONA ENCARGADA DE DEJAR INSTALAR UN CELL NODE EN SU AZOTEA PARA MEJORAR EL SERVICIO EN EL SECTOR YA QUE EN ESTE TIEMPO NO HABIA POSTERIA ADECUDA PARA MONTAR UN CELLNODE PORQUE ERA UNA URBANIZACION EN DEZARROLLO Y  ESTE SEÑOR ERA USUARIO DE INTERNET Y POR TANTO LE CONVENIA MEJORAR SU SEÑAL. LA ENERGIA ELECTRICA CON QUE TRBAJO SIEMPRE EL CELL NODE FUE DIRECTAMENTE INSTALADA DESDE EL POSTE MAS CERCANO Y ASI PERMANECIO HASTA LA FECHA DE HOY 04/01/2013.\r\n\r\nELECTRICARIBE REALIZÓ AUDITORIAS EN EL SECTOR Y DESCONECTARON EL RADIO DE EL POSTE YA QUE PENSARON QUE ERA UN CONTRABANDO DEL SEÑOR DUEÑO DEL PREDIO Y AL IR EL PERSONAL DE GLOBAL TV A VERIFICAR LO QUE SUCEDIA Y A BAJAR EL CELL NODE DE LA AZOTEA PARA INSTALARLO EN UN POSTE (POSTERIA RECIENTE) EL SEÑOR MAURO DESARIO DICE QUE HAY QUE PAGARLE 4 AÑOS DE ALQUILER DEL ESPACIO DONDE ESTA UBICADO EL CELL NODE.\r\n\r\nPARA DAR UNA SOLUCION EN EL SECTOR POR ESTE CELL NODE QUE NO SE ENCUENTRA OPERATIVO INSTALARE UNO DE LOS QUE SE BAJARON DEL SECTOR LA ROSALIA.   ','2013-01-08 21:21:31','','0'),(9168,2,37,1,'Alamedas ',5,16,'2013-01-05 00:00:00','10:10:00','2013-01-05','12:00:00',11,11,2,26,'2013-01-05  12:00:00\r\n\r\nDebido a que el tecnico no alcanzo a revisar el inconveniente se cierra como falla de fluido electrico, enlace operativo \r\n\r\n2013-01-05 12:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Deivi.\r\n \r\nSe le informo a Deivi que va a verificar el problema lo mas pronto posible.  ','2013-01-06 12:38:34','','0'),(9169,2,37,1,'Santa Anita',5,16,'2013-01-05 00:00:00','11:10:00','2013-01-05','12:30:00',37,2,2,10,'2013-01-05 12:30:00\r\n\r\nEl tecnico informa que habia problema de energia. \r\n\r\nEl tecnico informa que se dispone a verificar el inconveniente. ','2013-01-05 17:33:17','','0'),(9170,2,37,1,'Casa RA Ciudadela 1ra etapa.',5,17,'2013-01-05 00:00:00','11:40:00','2013-01-05','14:50:00',10,3,2,53,'2013-01-03 14:50:00\r\n\r\nBrayner informa que habia una falla de energia, enlace operativo. \r\n\r\n2013-01-05 14:10:00\r\n\r\nBrayner informa que el cellnode esta intermitente y que se esta trabajando en el problema.\r\n\r\n El tecnico informa que se desplazara al sitio a verificar el inconveniente.  ','2013-01-05 19:52:37','','0'),(9171,2,37,1,'WDS Jardin',5,16,'2013-01-05 00:00:00','13:40:00','2013-01-05','15:15:00',19,2,2,11,'2013-01-05  15:15:00\r\n\r\nDebido a que el tecnico no alcanzo a revisar el inconveniente se cierra como falla de fluido electrico, enlace operativo \r\n\r\n2013-01-05 15:15:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Edwin: Informandole que ya esta todo operativo y queda pendiente el cierre del caso\r\n \r\nSe le informo a Edwin.  ','2013-01-06 12:36:12','','0'),(9172,2,37,1,'RB Nueva Floresta',5,16,'2013-01-05 00:00:00','13:40:00','2013-01-05','15:15:00',19,2,2,11,'2013-01-05  15:15:00\r\n\r\nDebido a que el tecnico no alcanzo a revisar el inconveniente se cierra como falla de fluido electrico, enlace operativo\r\n\r\n 2013-01-05 15:15:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Edwin: Informandole que ya esta todo operativo y queda pendiente el cierre del caso\r\n  \r\nSe le informa a Edwin.  ','2013-01-06 12:35:30','','0'),(9173,2,37,1,'WDS Avenida',5,16,'2013-01-05 00:00:00','16:00:00','2013-01-05','16:45:00',10,3,2,53,'2013-01-05  15:15:00\r\n\r\nDebido a que el tecnico no alcanzo a revisar el inconveniente se cierra como falla de fluido electrico, enlace operativo \r\n\r\nSe le deja un mensaje de voz a brayner. ','2013-01-06 12:37:49','','0'),(9174,2,37,1,'WDS Miramar',5,16,'2013-01-05 00:00:00','16:00:00','2013-01-05','17:10:00',10,3,2,53,'2013-01-05  17:10:00\r\n\r\nBrayner informa que se presento una falla de fluido electrico en el sector, enlace operativo\r\n\r\n Se le deja mensaje de voz a brayner. ','2013-01-06 12:32:40','','0'),(9175,2,37,1,'WDS La Iglesia',5,16,'2013-01-05 00:00:00','16:20:00','2013-01-05','16:30:00',39,2,2,16,'2013-01-06  16:30:00\r\n\r\nFalla de fluido electrico en el sector, enlace operativo \r\n\r\nSe le informa a el tecnico ','2013-01-06 14:16:50','','0'),(9176,2,37,1,'WDS Lourdes',5,15,'2013-01-05 00:00:00','16:20:00','2013-01-06','18:25:00',39,2,2,16,'2013-01-06 18:25:00\r\n\r\nDebido a que el personal tecnico no alcanzo a verificar el dispositivo Se Cierra Como falla de energia. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2013-01-06 17:00:00\r\n\r\nQuedara pendiente para el martes, Debido a que el Dia de hoy y mañana no labora el personal.\r\n\r\n2013-01-06  09:20:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Robinson solicitando avance del caso\r\n\r\nse le deja al tecnico un mensaje de voz.       ','2013-01-06 23:26:47','','0'),(9177,1,37,1,'RG Ciudad del Campo',5,10,'2013-01-06 00:00:00','07:00:00','2013-01-06','12:30:00',19,2,2,11,'2013-01-06  12:30:00\r\n\r\nEdwin informa que se presento una falla con el fluido electrico de la vivienda, nodo operativo\r\n \r\n2013-01-06  10:20:00\r\n\r\nEdwin informa que aun no ha sido posible el ingreso del personal tecnico a la vivienda donde se encuentra ubicado el dispositivo\r\n\r\n Se deja mensaje de voz a Edwin informando el inconveniente   ','2013-01-06 17:36:34','','0'),(9178,1,25,1,'RG Oficina Circasia',5,10,'2013-01-06 00:00:00','07:00:00','2013-01-06','11:10:00',18,2,2,5,'2012-01-06  11:10:00\r\n\r\nYorley informa que el RG se encontraba bloqueado, se reinicia y verifica servicio, nodo operativo\r\n\r\n 2013-01-06  09:50:00\r\n\r\nYorley informa que se desplaza hacia el municipio para verificar el inconveniente\r\n\r\n Se informo a Jorge Quintero el inconveniente   ','2013-01-06 16:10:07','','0'),(9179,1,25,1,'RG Villa Jardin',5,10,'2013-01-06 00:00:00','10:20:00','2013-01-08','14:30:00',7,2,2,6,'2013-01-08 14:30:00\r\n\r\nAriel Informa que desde el día de ayer el dispositivo esta operativo y no presenta perdida de paquetes se cierra el caso como RG Bloqueado ya que el dispositivo presento bloqueos, Nodo operativo.\r\n\r\n\r\n\r\n2013-01-07  17:15:00\r\n\r\nEl RG continua en constante monitoreo, se evidencia que presenta caidas en el trafico de 4 a 5 minutos cada hora, la revision del dispositivo quedara pendiente para el dia de mañana  \r\n\r\n  2013-01-06 17:00:00\r\n\r\nSe a tenido el Rg en monitoreo toda la mañana y parte de la tarde; La intermitencia no es tan consecutiva. Se le deja mensaje de voz solicitandole algun avance para la solucion del inconveniente.\r\n\r\nAriel informa que se dispone a verificar el inconveniente, el nodo vuelve a presentar intermitencia      ','2013-01-08 19:40:45','','0'),(9180,18,61,1,'Switcheria Cll 30 Con 6',5,11,'2013-01-06 00:00:00','14:20:00','2013-01-06','15:30:00',1,2,2,5,' 2013-01-06 15:30:00\r\n\r\nHenry Informa que se encontraron 2 Switch Bloqueados, Se Reiniciaron. Nodo Operativo.\r\n\r\nHenry Informa que se encuentra trabajando en la solucion del caso.\r\n ','2013-01-06 22:58:38','','0'),(9181,32,83,1,'Master La Isla',5,11,'2013-01-06 00:00:00','17:00:00','2013-01-07','14:20:00',1,2,2,5,'2013-01-07  14:20:00\r\n\r\nHenry informa que el master se encontraba bloqueado, se reinicia y verifica servicio, nodo operativo \r\n\r\n 2013-01-07 12:00:00\r\n\r\nHenry En el momento se encuentra solucionando otro Inconveniente. Estara pasando a verificar el Maste en Horas de la tarde.\r\n\r\n2013-01-09 09:00:00\r\n\r\nSe le reporto a Henry. Informa que pasara a verificar.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Jarby. Quedara pendiente para mañana.   ','2013-01-07 19:19:28','','0'),(9182,2,37,1,'RB Caja Agraria',5,11,'2013-01-06 00:00:00','19:30:00','2013-01-07','07:00:00',42,1,2,40,'2013-01-07 07:00:00\r\n\r\nDebido a que el tecnico no alcanzo a pasar, Se Cierra como falla de energia. Enlaces Operativos.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Leonardo. ','2013-01-07 14:33:42','','0'),(9183,16,37,1,'SM Balcones de Pinares',5,11,'2013-01-07 00:00:00','09:00:00','2013-01-07','12:35:00',1,2,2,5,'2013-01-07 12:35:00\r\n\r\nFue superado el inconveniente Con el Fluido electrico en el Edificio. Nodo Operativo.\r\n\r\n2013-01-07 11:00:00\r\n\r\nHenry Informa que en el edificio estan presentando un inconveniente Con el fluido electrico. Personal encargado de dicho Edificio se encuentra trabajando en la solucion del inconveniente.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Henry.  ','2013-01-07 17:49:16','','0'),(9184,18,61,1,'Switcheria El Chico',5,11,'2013-01-07 00:00:00','11:25:00','2013-01-07','12:45:00',1,2,2,5,'2013-01-07 12:45:00\r\n\r\nJuan David Brito Informa que se reiniciaron 4 Switch y 2 Transeiver. Se Confirma Servicio. Nodo Operativo.\r\n\r\nHenry Informa que se encuentra trabajando en la solucion del inconveniente. ','2013-01-07 17:47:28','','0'),(9185,2,3,1,'Cellnode Cra 41a #28B-23 Mis Viejos, WDS Pasoancho',5,11,'2013-01-07 00:00:00','11:45:00','2013-01-09','15:00:00',19,2,2,11,'2013-01-09  15:00:00\r\n\r\nEdwin informa que se remplazo el cargador del cellnode ya que se encontraba quemado, enlace operativo \r\n\r\n\r\n 2013-01-09 12:30:00\r\n\r\nEdwin informa que se esta trabajando en el caso.\r\n\r\n2013-01-09 10:00:00\r\n\r\nEdwin informa que esta trabajando en Ciudad del campo mas tarde pasa.\r\n\r\n2013-01-19 08:00:00\r\n\r\nEdwin informa que ayer paso a verificar y que no habia nadie en la residencia.\r\n\r\n2013-01-08 20:20:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Edwin Solicitandole avance del caso.\r\n\r\n2013-01-08 08:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Edwin. \r\n\r\n2013-01-07  14:15:00\r\n\r\nEdwin informa que la revision del caso quedara pendiente para el dia de mañana\r\n\r\n Se le deja mensaje de voz A Edwin informandole sobre el inconveniente.        ','2013-01-09 20:18:08','','0'),(9186,1,37,1,'Rg San Fernando',5,11,'2013-01-08 00:00:00','08:10:00','2013-01-08','09:50:00',1,2,2,5,'2013-01-08 09:50:00\r\n\r\nCristian Informa que en el momento  se estaba presentando un problema de fluido electrico. Nodo Operativo.\r\n\r\nSe le reporto A Jarby y A Cristian Bermudez. ','2013-01-08 14:52:06','','0'),(9187,2,37,1,'WDS Pindo',5,11,'2013-01-08 00:00:00','08:00:00','2013-01-09','11:55:00',10,3,2,53,'2013-01-09 11:55:00\r\n\r\nBrayner Informa que el Cellnode se encontraba Aislado de la energia. Confirma servicio. Enlace Operativo. \r\n\r\n2013-01-09 09:50:00\r\n\r\nBrayner informa que en el momento se encuentra solucionando otro inconveniente. Pasara a verificar apens culmine de solucionar el daño en el cual esta trabajando.\r\n\r\n2013-01-08 11:30:00\r\n\r\nBrayner Informa que la empresa de Energia CEDENAR Se encuentra trabajando en todo el Municipio de Tumaco.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Brayner.   ','2013-01-09 17:06:52','','0'),(9188,2,37,1,'Cellnode Viento Libre',5,11,'2013-01-08 00:00:00','08:30:00','2013-01-09','11:55:00',10,3,2,53,'2013-01-09 11:55:00\r\n\r\nBrayner Informa que el Cellnode se encontraba Aislado de la energia. Confirma servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n2013-01-09 09:40:00\r\n\r\nBrayner informa que en el momento se encuentra solucionando otro inconveniente. Pasara a verificar apens culmine de solucionar el daño en el cual esta trabajando.\r\n\r\n2013-01-08 11:30:00\r\n\r\nBrayner Informa que la empresa de Energia CEDENAR Se encuentra trabajando en todo el Municipio de Tumaco.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Brayner.   ','2013-01-09 17:01:24','','0'),(9192,2,14,1,'Cellnode Cll 38b Cra 21Laguito',5,17,'2013-01-08 00:00:00','09:35:00','2013-01-08','12:00:00',32,2,2,50,'2013-01-08 15:20:00\r\n\r\nRobinson Informa que se Cambio la RB de sitio y se alinean los Cellnodes secundarios, Enlaces operativos. \r\n\r\nSe le informa a Robinson y dice que se estan haciendo unas pruebas en el momento ','2013-01-08 20:25:42','','0'),(9190,9,37,1,'RB Mz 2 Cs 1a Primavera Azul',5,11,'2013-01-08 00:00:00','09:30:00','2013-01-08','16:10:00',5,2,2,5,'2013-01-08 16:10:00\r\n\r\nCristian Informa que se presento un problema de energia en el sector, enlaces operativos.\r\n\r\n2013-01-08 11:30:00 \r\n\r\nCristian Informa que en el momento se encuentra solucionando Otro inconveniente. Pasara a verificar la RB En horas de la tarde.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Cristian Bermudez y a Jarby.  ','2013-01-08 21:55:27','','0'),(9191,2,64,4,'RB Mariano Ospina Mz B Cs 11 301023189',5,11,'2013-01-08 00:00:00','10:30:00','2013-01-08','10:44:00',59,2,2,5,'2013-01-08 10:44:00\r\n\r\nGuillermo Informa que se le reemplazo la Tarjeta de R2 A la RB. Enlaces Operativos.\r\n\r\nGuillermo informa que en el momento se encuentra trabajando en la RB. ','2013-01-08 15:54:21','','0'),(9193,2,10,1,'WDS Principe-Salesiano',5,17,'2013-01-08 00:00:00','10:30:00','2013-01-08','16:10:00',32,2,2,50,'2013-01-08 16:10:00\r\n\r\nRobinson Informa que se cambia la RB de Lugar alinean los enlaces de los Cellnodes Nodos operativos.\r\n\r\n2013-01-08 12:00:00\r\n\r\nRobinson dice que se esta trabajando hasta el momento.\r\n\r\nRobienson informa que esta por fuera pro las pruebas que se estan haciendo.  ','2013-01-08 21:42:12','','0'),(9194,2,37,1,'WDS Porvenir, WDS Ciudadela',5,11,'2013-01-08 00:00:00','10:30:00','2013-01-09','10:00:00',10,3,2,53,'2013-01-09 10:00:00\r\n\r\nBrayner Informa que debido a que CEDENAR realizo cambios el dia de ayer, no Conectaron los Cellnodes al fluido electrico. Son Conectados nuevamente. se confirma Servicio. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2013-01-08 09:30:00\r\n\r\nBrayner Informa que pasara a verificar el Inconveniente ya que la Empresa CEDENAR culminaron sus labores.\r\n\r\nBrayner Informa que CEDENAR La empresa de energia se encuentra realizando trabajos en todo el Municipio.  ','2013-01-09 15:22:09','','0'),(9195,18,23,1,'Switcheria Conjunto Alcazares',5,11,'2013-01-08 00:00:00','09:30:00','2013-01-08','13:30:00',17,2,2,5,'2013-01-08 13:30:00\r\n\r\nCristian Informa que se reemplazo 2 Switc que se encontraba Quemado, Se Reinicio el Transeiver y Se reemplazaron 100Metros de UTP. Nodo Operativo.\r\n\r\nCristian Orozco Informa que se encuentra trabajando en la solucion del caso. ','2013-01-08 18:34:20','','0'),(9196,27,69,1,'Equipo de monitoreo Tumaco',5,11,'2013-01-08 00:00:00','13:15:00','2013-01-08','13:50:00',10,2,2,53,'2013-01-08 13:50:00\r\n\r\nBrayner Informa que Termino de realizar el informe Con satisfaccion. Nos Habilita Monitoreo. Equipo Ok.\r\n\r\nBrayner informa que en el momento se encuentra trabajando sobre el equipo de monitoreo. Esta habilitando el Pc cuando termine el Informe. Sin embargo estara pendiente en Llamar para reportar cualquier inconveniente con los Cellnodes. ','2013-01-08 18:55:20','','0'),(9197,27,69,1,'Equipo de Monitoreo Quibdo',5,11,'2013-01-08 00:00:00','12:30:00','2013-01-08','14:40:00',52,3,2,7,'2013-01-08  14:40:00\r\n\r\nAugusto Informa que el equipo estaba bloqueado, equipo de monitoreo operativo \r\n\r\nAugusto Informa que nos estara colaborando con el equipo de monitoreo en Horas de la tarde. ','2013-01-08 19:49:17','','0'),(9198,2,52,1,'Cellnode Cra 14 # 13b-02 Zarzalito',5,17,'2013-01-08 00:00:00','10:00:00','2013-01-09','11:30:00',46,2,2,50,'2013-01-09 11:30:00\r\n\r\nSe encuentra un errores en la configuración del Cellnode se cambia de canal el R2 de cambia el SSID de la red se deshabilita Enable Client Firewall y el nodo queda operativo.\r\n\r\n\r\n\r\n2013-01-09 10:00:00\r\n\r\nEn el momento se trabaja en conjunto con Robinson para poder darle una solución al caso.\r\n\r\n\r\n2013-01-08 18:00:00\r\n\r\nRobinson Informa que el día de mañana se va a Verificar el caso a primera hora queda pendiente por parte del centro de gestión dar el soporte necesario del caso.\r\n\r\n\r\nRobinson informa que el cellnode esta intermitente se cambio R2 y sigue igual van a verificar con otro cellnode.   ','2013-01-09 17:09:46','','0'),(9199,14,37,1,'Transeiver Cerro Azul ',5,11,'2013-01-08 00:00:00','13:35:00','2013-01-08','16:20:00',5,2,2,5,'2013-01-08  16:20:00\r\n\r\nCristian Bermudez Informa que se presento un problema de energia en el sector, Nodo operativo.\r\n\r\nSe le reporto a Jarby y a Cristian Bermudez. ','2013-01-08 21:31:28','','0'),(9200,31,37,1,'ONU San Diego.',5,16,'2013-01-08 00:00:00','13:40:00','2013-01-08','16:20:00',5,2,2,5,'2013-01-08  16:20:00\r\n\r\nCristian Bermudez Informa que se presento un problema de energia en el sector, Nodo operativo.\r\n\r\n2013-01-08 14:20:00\r\n\r\nCristian Bermudez informa que se presentan problemas de energia en el sector.\r\n\r\nSe informa a Jarby sobre el nodo por Fuera.  ','2013-01-08 21:29:07','','0'),(9201,31,37,1,'ONU Versalles Dosquebradas.',5,16,'2013-01-08 00:00:00','14:00:00','2013-01-08','16:30:00',5,2,2,13,'2013-01-08  16:30:00\r\n\r\nCristian Bermudez informa que habia un problema de energia en el sector, nodo operativo. \r\n\r\nCristian informa que no hay energia en el sector ','2013-01-08 21:30:28','','0'),(9202,2,9,4,'Cellnode Mz 10 # 2 Montevideo ',5,16,'2013-01-08 00:00:00','16:00:00','2013-01-08','16:20:00',8,2,2,5,'2013-01-08 \r\n\r\nGuillermo informa que se cambia tarjeta de 2.4 Ghz, nodo operativo. \r\n\r\n\r\nEl técnico informa que se estara haciendo una manteniemiento en la zona. ','2013-01-08 21:25:48','','0'),(9203,2,37,1,'RB Iglesia Del Carmen',5,16,'2013-01-08 00:00:00','17:20:00','2013-01-08','20:00:00',15,2,2,35,'2013-01-08  20:00:00\r\n\r\nEl Técnico informa que habia un problema de energia en el sector, nodo operativo.\r\n \r\nEl Técnico informa que se dispone a verificar el inconveniente. ','2013-01-09 01:15:44','','0'),(9204,32,83,1,'Master la Isla Mz H Cs 140',5,16,'2013-01-08 00:00:00','17:50:00','2013-01-09','10:00:00',1,2,2,5,'2013-01-09 10:00:00\r\n\r\nJarby Informa que se reemplazo el Master debido a que se bloqueaba constantemente. Se confima Servicio. Nodo Operativo.\r\n\r\n2013-01-09 07:45:00\r\n\r\nJarby Informa que el Master se estara reemplazando en el transcurso del día.\r\n\r\n2013-01-08 20:10:00\r\n\r\nQueda pendiente para el dia de mañana. \r\n\r\nSe le informo a el técnico que se dispone a verificar el inconveniente.   ','2013-01-09 15:10:16','','0'),(9205,28,68,2,'Cellnode 10.2.98.113.',5,16,'2013-01-08 00:00:00','14:30:00','2013-01-08','15:00:00',10,3,2,53,' Se configura el Cellnode 10.2.98.113 para reemplazar el cellnode edificio santa catalina \r\n10.2.2.48 El tecnico hace la instalacion se verifica el servicio y el nodo queda operativo.\r\n ','2013-01-08 23:20:35','','0'),(9206,28,68,2,'Cellnode 10.2.81.114 ',5,16,'2013-01-08 00:00:00','17:00:00','2013-01-08','17:30:00',24,11,2,27,' se configura cellnode 10.2.81.114  y el tecnico lo instala hace pruebas y el nodo queda operativo ','2013-01-08 23:21:21','','0'),(9207,17,79,1,'Canopi Gobernacion del Qindio',5,17,'2012-12-20 00:00:00','11:00:00','2013-01-18','15:35:00',8,2,2,5,'2013-01-11  15:35:00\r\n\r\nEl Ingeniero German Hernandez informa que no hay usuarios en el sector para realizar el montaje de los cellnodes, se da por solucionado el caso.\r\n\r\n 2013-01-11 07:35:00\r\n\r\nJarby informa que  el dia de hoy se estaran configurando los equipos para realizar dicho montaje estamos a la espera.\r\n\r\n2013-01-10 10:30:00\r\n\r\nEl ingeniero German Hernandez recomineda que se instalen  Cell nodes con la  configuración de la red segmentada por la VLAN 215 para a si salir del inconveniente mas rapido.\r\n\r\n2013-01-10 09:00:00\r\n\r\nEn el momento Guillermo enviara las fotos del dispositivo que se encuentra dañado, para documentar la solicitud del repuesto. \r\n\r\nNo ha sido posible conseguir el repuesto de la targeta de poder del gps, almacen esta tratando de conseguirlo, solo afecta dos usuarios.\r\n     ','2013-01-11 21:00:52','','0'),(9208,18,23,1,'Switcheria Cra 16 Con 6 y 7 ',5,11,'2013-01-09 00:00:00','09:50:00','2013-01-09','11:05:00',18,2,2,5,'2013-01-09 11:05:00\r\n\r\nYorley Informa que se reemplazo 1 Switch que se encontraba quemado. Se Confirmo Servicio. Nodo Operativo.\r\n\r\nYorley informa que se encuentra trabajando en la solucion del inconveniente. ','2013-01-09 16:06:01','','0'),(9209,31,37,1,'ONU Esneda',5,11,'2013-01-09 00:00:00','09:55:00','2013-01-09','10:30:00',1,2,2,5,'2013-01-09 10:30:00\r\n\r\nDebido a que el tecnico no paso a verificar el nodo afectado se Cierra como problema de fluido electrico. Nodo Operativo.\r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Jarby y a Cristian Bermudez. ','2013-01-09 15:39:26','','0'),(9210,1,37,1,'Rg cra 28-30 Ciudad del campo',5,17,'2013-01-09 00:00:00','09:35:00','2013-01-10','12:20:00',19,2,2,11,'2013-01-10 12:20:00\r\n\r\nEdwin informa que la empresa de servicios publicos habia desconectado del fluido electrico una parte de los dispositivos de la zona.\r\n\r\n2013-01-09  17:30:00\r\n\r\nEdwin informa que ya se logro dar solucion a una parte del sector, en el momento contniuan trabajando en la Cra 26 a 28 con Cll 101, quedamos a la espera de la solucion del caso\r\n\r\n 2013-01-09  15:20:00\r\n\r\nEdwin informa que en este momento ya se termino de realizar el mantenimiento en el RG, el sector se encuentra sin fluido electrico, quedamos a la espera de que se restablezca para cerrar el caso \r\n\r\n Edwin esta trabajando en este momento dice que las troncales las tiene por fuera, despues de terminar en ciudad del capo pasa a verificar lo que queda pendiente.   ','2013-01-10 17:24:36','','0'),(9211,2,30,1,'Cellnode Cra 16 A # 9-09 Carlos Holmes',5,17,'2013-01-09 00:00:00','10:00:00','2013-01-09','11:40:00',9,2,2,5,'2013-01-09 10:40:00\r\n\r\nAlex informa que el conector se encontraba ailado se desconecto y conecto nuevamenete y subio.\r\n\r\nSe le informa a Alex soto dice que va pasar a verificar. ','2013-01-09 16:50:16','','0'),(9212,32,21,1,'Master La Isla Mz H Cs 140',5,11,'2013-01-09 00:00:00','10:40:00','2013-01-09','17:35:00',1,2,2,5,'2013-01-09  17:35:00\r\n\r\njarby informa que se reemplazo el cable utp del Master, se mantuvo en constante monitoreo sin perdida de paquetes, nodo operativo\r\n\r\n2013-01-09 12:00:00\r\n\r\nEn el momento el dispositivo se encuentra Operativo.Jarby Informa que el Master se tendra en Monitoreo hasta horas de la tarde. \r\n\r\nSe le reporto A Jarby. Se encuentra trabajando en el caso.   ','2013-01-09 22:39:08','','0'),(9213,6,61,1,'Cabecera Monteria',5,16,'2013-01-09 00:00:00','11:00:00','2013-01-09','11:20:00',11,11,2,28,'2013-01-09 11:20:00\r\n\r\nDeivis Informa que Se reinicio el Switch de las Ips publicas y los Nodos quedan operativos.\r\n\r\nSe informa a Jhonatan y se deja mensjae de voz a Deivis. ','2013-01-09 17:17:08','','0'),(9214,28,68,2,'Cellnode Zarzalito 301023638',5,16,'2013-01-09 00:00:00','10:00:00','2013-01-09','11:30:00',46,2,2,16,' Se encuentra un errores en la configuración del Cellnode se cambia de canal el R2 de cambia el SSID de la red se deshabilita Enable Client Firewall y el nodo queda operativo.\r\n  ','2013-01-09 17:14:03','','0'),(9215,2,37,1,'Cellnode Cra 52 # 9A-36 y Sur lido Cambulos',5,17,'2013-01-09 00:00:00','12:00:00','2013-01-10','15:00:00',19,2,2,11,'2013-01-10  15:00:00\r\n\r\nEdwin informa que el cellnode se encontraba aislado de la energia, se conecta a la red electrica y verifica servicio, enlace operativo \r\n\r\n\r\n2013-01-10 10:00:00\r\n\r\nSe encuentra haciendo servicios pasa cuando termine.\r\n\r\n2013-01-09  20:00:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Edwin solicitando avance del caso \r\n\r\n Edwin informa que no hay energia en la zona   ','2013-01-10 20:05:00','','0'),(9216,2,18,1,'WDS Pindo, Cellnode Viento Libre',5,11,'2013-01-09 00:00:00','13:05:00','2013-01-09','16:30:00',10,3,2,53,'2013-01-09  16:30:00\r\n\r\nBrayner informa que se cambio el cable Duplex. Nodo operativo \r\n\r\nSe le reporto Telefonicamente A Brayner. Pasara a verificar en horas de la tarde. ','2013-01-09 21:34:13','','0'),(9217,2,30,1,'Cellnode Caraño',5,11,'2013-01-09 00:00:00','13:45:00','2013-01-09','17:40:00',52,3,2,7,'2013-01-09  17:40:00\r\n\r\nAugusto informa que el cellnode estaba bloqueado, enlace operativo.\r\n \r\nSe le reporto Telefonicamente A Augusto. ','2013-01-09 22:48:53','','0'),(9218,2,37,1,'Cellnode Cll 21b#t16-160- cra 19#21-08 Guayacanes.',5,16,'2013-01-09 00:00:00','16:40:00','2013-01-09','17:40:00',34,2,2,16,'2013-01-09  17:40:00\r\n\r\nYulder informa que no se alcanzo a revisar el inconveniente, se cierra como falla de fluido electrico el caso, enlace operativo\r\n\r\n Robinson Informa que Yulder estará revisando los Cellnodes a las 19:30 quedamos pendientes a verificación por parte del técnico. ','2013-01-10 00:43:13','','0'),(9219,2,8,1,'Cellnode Cra 9 # 3 -05 San Antonio',5,10,'2013-01-09 00:00:00','17:30:00','2013-01-12','13:55:00',19,2,2,11,'2013-01-12  13:55:00\r\n\r\nEdwin informa que se cambio el cable IPEX externo al cellnode, enlace operativo\r\n\r\n 2013-01-12  09:20:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Edwin solicitando avance del caso  \r\n\r\n2013-01-11  14:35:00\r\n\r\nEdwin informa:\r\n\"solo podemos entrar el dia de mañana en la mañana \" \r\n\r\n2013-01-11 10:50:00\r\n\r\nEdwin informa en este momento no puede pasar a verificar, la usuaria solo puede atenderlo en horas de la mañana, pero el se encuentra haciendo algunos servicios.\r\n\r\n2013-01-11 08:00:00\r\n\r\nEdwin informa que ahora pasa a verificar.\r\n\r\n2013-01-10 12:00:00\r\n\r\nEdwin informa que hoy no alcanza a pasar va tratar de terminar todos los servicios pendientes.\r\n\r\n2013-01-10 08:00:00\r\n\r\nEdwin informa que esta haciendo servicios.\r\n\r\n2013-01-09  20:00:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Edwin solicitando avance del caso\r\n\r\n Se deja mensaje de voz a Edwin informandole el inconveniente        ','2013-01-12 18:55:55','','0'),(9220,2,37,1,'RB Cra 11a # 66a - 09 Nueva Base',5,10,'2013-01-09 00:00:00','17:40:00','2013-01-09','18:40:00',19,2,2,11,'2013-01-09  18:40:00\r\n\r\nDebido a que el tecnico no alcanzo a revisar el inconveniente se cierra camo falla de fluido electrico, enlace operativo \r\n\r\n Se deja mensaje de voz a Edwin informandole el inconveniente  ','2013-01-09 23:56:25','','0'),(9221,1,37,1,'RG Villa Jardin',5,10,'2013-01-09 00:00:00','17:30:00','2013-01-09','21:55:00',7,2,2,5,'2013-01-09  21:55:00\r\n\r\nSe mantuvo en continuo monitoreo el RG desde las 19:00:00 hasta las 21:55:00 sin perdida de paquetes y continuo trafico, debido a que Ariel no alcanzo a revisar el inconveniente se cierra como falla de fluido electrico, nodo operativo\r\n\r\n\r\n 2013-01-09  19:45:00\r\n\r\nEl RG queda operativo desde las 19:00:00 no ha presentado perdida de paquetes, se observa trafico en el RG, se mantendra en continuo monitoreo hasta las 22:00:00 para dar como soluciuonado el caso por falla de fluido electrico ya que Ariel no alcanzo a pasar al sector.\r\n\r\n Se informo a Ariel, dice que el caso quedara pendiente para el dia de manañana  ','2013-01-10 02:58:11','','0'),(9222,32,83,1,'Master Versalles',5,11,'2013-01-10 00:00:00','07:00:00','2013-01-10','09:00:00',1,2,2,5,'2013-01-10 09:00:00\r\n\r\nHenry Bedoya Informa que el Master se encontraba bloqueado, Se reinicio dispositivo. Nodo Operativo.\r\n\r\nAl momento se observa el Master de Versalles por fuera, se le reporta a Jarby sepulveda e informa que mandara personal tecnico para verificar cual es el problema. pendiente por revision por parte del personal tecnico ','2013-01-10 14:24:11','','0'),(9223,2,30,1,'Cellnode Mz 23 Cs 4 Galan',5,11,'2013-01-10 00:00:00','06:00:00','2013-01-10','08:55:00',1,2,2,5,'2013-01-10 08:55:00\r\n\r\nCristian Bermudez informa que el cellnode se encntraba bloqueado, se reinicia y confirma servicio. Enlace operativo.\r\n\r\nAl momento se observa el Cellnode de La Mz 23 Cs 4 Galan por fuera, se le reporta e Informa que mandara personal tecnico para verificar cual es el problema. Pendiente por revision por parte del personal Tecnico. ','2013-01-10 13:56:37','','0'),(9224,2,28,1,'RB Puente Ortiz',5,11,'2013-01-10 00:00:00','09:20:00','2013-01-10','10:45:00',10,3,2,53,'2013-01-10 10:45:00\r\n\r\nBrayner Informa que el Transeiver se encontraba bloqueado, Se Reinicia y confirma servicio. Nodo Operativo.\r\n\r\nEn el momento se observa la RB Puente Ortiz por fuera, se le reporto telefonicamente A Brayner Candelo informa que pasara a verificar el inconveniente. Pendiente revisar por parte del tecnico. ','2013-01-10 16:12:19','','0'),(9225,2,37,1,'Cellnode Mz 19 casa 10a Primavera Azul',5,16,'2013-01-10 00:00:00','09:40:00','2013-01-10','10:20:00',5,2,2,5,'2013-01-10 10:20:00\r\n\r\nEl tecnico reporta problema de energia en el sector, Nodo operativo.\r\n\r\nSe informa a Jarby sobre el nodo afectado. ','2013-01-10 18:40:18','','0'),(9226,2,12,1,'Cellnode Oficina Huapango',5,11,'2013-01-10 00:00:00','10:00:00','2013-01-10','15:10:00',52,3,2,7,'2013-01-10 15:10:00\r\n\r\nAugusto Informa que se cambio cellnode 301000920 por Cellnode nuevo 301000920, nodo operativo     \r\n\r\n\r\n2013-01-10 12:00:00\r\n\r\nAugusto informa que se le reemplazara la Board al cellnode, debido que a la anterior estaba presentando problemas. En el momento tiene el dispositivo en monitoreo para montarla en zona. Quedara pendiente para las horas de la tarde.\r\n\r\n2013-01-10 11:30:00\r\n\r\nAugusto Informa que en el momento se encuentra trabajando en la solucion del inconveniente.\r\n\r\nAl momento se observa el Cellnode de la Oficina Hupango por fuera, se le reporta a Augusto Informa que mandara personal tecnico para verificar cual es el problema. Pendiente revision por parte del personal tecnico     ','2013-01-10 20:19:37','','0'),(9227,2,14,4,'Cellnode Cll 23 # 9-20 La Flora',5,17,'2013-01-10 00:00:00','10:20:00','2013-01-10','14:40:00',17,2,2,5,'2013-01-10  14:40:00  \r\n\r\nHenry informa que se concluye el mantenimiento en la zona que consistia en trasladar el cellnode a otra ubicacion se traslada de la Cll 23a # 9 - 20 a la Cll 23a # 9 - 11 Guyacanes, enlace operativo\r\n\r\n\r\n Jarby informa que Henrry Bedoya se encuentra trabajando en la zona. ','2013-01-10 19:44:04','','0'),(9228,27,69,1,'Equipo de Monitoreo Ipiales',5,11,'2013-01-10 00:00:00','10:00:00','2013-01-10','12:00:00',48,3,2,54,'2013-01-10 12:00:00\r\n\r\nLogMeIn Habilitado por parte de Darwin. Equipo De monitoreo Operativo.\r\n\r\n2013-01-10 11:35:00\r\n\r\nDarwin informa que nos estara colaborando con el inconveniente en unos cuantos minutos que pase a verifciar la Cabecera.\r\n\r\nAl momento se observa el Equipo de Monitoreo Ipiales por fuera, Se le deja mensaje de voz A Darwin para que nos colabore con el Inconveniente. Pediente colaboracion por parte del personal tecnico    ','2013-01-10 17:04:10','','0'),(9229,2,30,1,'RB Mz 3 casa 10a Cerro Azul.',5,16,'2013-01-10 00:00:00','10:15:00','2013-01-10','14:30:00',5,2,2,5,'2013-01-10 14:30:00\r\n\r\nCristian Bermudez Informa que la rb estaba bloqueada nodo operativo.\r\n\r\nSe informa a Jarby sobre la radio base afectada el informa que en las próximas horas los  técnicos se desplazaran hacia el lugar a verificar el inconveniente, De esta radio base depende los cellnodes de la cra14 calle 59 y 57 de Santa Teresita.  ','2013-01-10 20:12:12','','0'),(9230,2,37,1,'Cellnode Cll 37 #25-61.',5,16,'2013-01-10 00:00:00','09:50:00','2013-01-10','12:00:00',32,2,2,16,' 2013-01-10 12:00:00\r\n\r\nRobinson Informa que se presento un problema de energia en el sector, nodo operativo.\r\n\r\n\r\nRobinson informa que los técnicos se dirigen al sector a verificar el inconveniente.  ','2013-01-10 18:38:48','','0'),(9231,2,64,4,'Cellnode Mz 19 casa 7 Jardin.',5,16,'2013-01-10 00:00:00','11:00:00','2013-01-10','11:20:00',1,2,2,5,' Jarby Informa que se cambia el Cellnode 301022413 por el Cellnode 301024822. Se prueba el servicio, Nodo operativo. ','2013-01-10 17:11:29','','0'),(9232,30,74,1,'OLT Ibague',5,17,'2013-01-10 00:00:00','11:30:00','2013-01-10','12:00:00',12,1,2,1,'2013-01-10 12:00:00\r\n\r\nCamilo informa: este equipo aun no esta en servicio a clientes esta en configuraciones y pruebas, se reinicio el equipo pero es parte de las configuraciones y pruebas que se están realizando. en el momento esta ok solo fue un reinicio del equipo. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Camilo y se le informa al ingeniero German Hernandez. ','2013-01-10 17:58:47','','0'),(9233,2,14,1,'Cellnode Mz 19 casa 15 Nueva libertad ',5,16,'2013-01-10 00:00:00','12:10:00','2013-01-10','15:40:00',8,2,2,5,'2013-01-10 15:40:00\r\n\r\nGuillermo informa que el cellnode estaba perdiendo la linea de vista con la RB Nodo operativo.\r\n\r\nSe informa a Guillermo Sobre el cellnode por fuera. ','2013-01-10 21:50:13','','0'),(9234,2,37,1,'RG Cusa Lopez',5,17,'2013-01-10 00:00:00','13:30:00','2013-01-10','15:45:00',19,2,2,11,'2013-01-10  15:45:00\r\n\r\nEdwin informa que se presento una falla de fluido electrico en el sector, nodo operativo \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Edwin ','2013-01-10 20:53:30','','0'),(9235,28,68,2,' Cellnode Mz 19 casa 15 Nueva libertad ',5,16,'2013-01-10 00:00:00','16:05:00','2013-01-10','16:20:00',8,2,2,5,' Se trabaja con Guillermo  en la alineacion de los enlaces de los cellnodes con la Radio base los nodos quedan operativos. ','2013-01-10 21:21:34','','0'),(9236,2,30,1,'RB Mz 3 Casa 10 Cerro Azul',5,16,'2013-01-10 00:00:00','16:30:00','2013-01-10','17:20:00',5,2,2,13,'2013-01-10  17:20:00\r\n\r\nCristian informa que el cellnode estaba bloqueado, nodo operativo.\r\n \r\nSe le informa a Cristian Bermudez ','2013-02-01 20:12:59','','0'),(9237,28,68,2,'Cellnode Cll 23 # 9 - 11',5,10,'2013-01-10 00:00:00','14:30:00','2013-01-10','13:50:00',17,2,2,5,' Henry solicita realizar el cambio del canal de la tarjeta de Radio 1 al cellnode, se cambia del canal 11 al canal 4 ','2013-01-10 22:36:45','','0'),(9238,2,30,1,'RB Mz 3 Cs 10 Cerro Azul',5,10,'2013-01-10 00:00:00','19:00:00','2013-01-11','08:25:00',5,2,2,5,'2013-01-11 08:25:00\r\n\r\nHenry Bedoya Informa que la RB Se encontraba bloqueado, Se Reinicio y confirmo Servicio. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2013-01-10 08:15:00\r\n\r\nHenry se encuentra verificando el inconveniente.\r\n\r\n2013-01-10 07:30:00\r\n\r\nJarby Informa que desplazara personal tecnico para que verifique el inconveniente.\r\n\r\nSe le informa a jarby.   ','2013-01-11 13:27:12','','0'),(9239,32,78,1,'Master La Isla Mz H Cs 140',5,11,'2013-01-11 00:00:00','07:00:00','2013-01-11','15:40:00',1,2,2,5,'2013-01-11  15:40:00\r\n\r\nSe cambio el master, porque estaba quemado, nodo operativo.  \r\n\r\n2013-01-11 09:50:00\r\n\r\nJarby Informa que el Master fue reemplazado debido a que el anterior se quemo. Se tendra en monitoreo hasta las horas de la tarde para verificar su funcionamiento.\r\n\r\nAl momento se observa el Master de la Isla por fuera, se le reporta a Jarby Informa que mandara personal tecnico para verificar cual es el problema. Pendiente por desplazar personal Tecnico   ','2013-01-11 20:52:09','','0'),(9240,28,68,2,'Cellnode Mz 7 Cs 10 La Acuarela',5,11,'2013-01-11 00:00:00','10:45:00','2013-01-11','10:47:00',1,2,2,5,' Henry solicita verificar el Enlace Con la RB. Se le informa que el RSSI Esta en 29.  ','2013-01-11 15:48:47','','0'),(9241,1,54,1,'RG La Union.',5,16,'2013-01-11 00:00:00','11:10:00','2013-01-11','11:45:00',47,2,2,16,'2013-01-11 11:45:00\r\n\r\nSe encuentra un error en la configuración del RG Unión oficina que es el que le da el servicio a este Rg la Vlan WAN no la tenía agregada por la interface LAN por donde se encuentran conectados los dispositivos, se agrega la  vlan y los nodos en la red quedan operativos.\r\n\r\n\r\nSe Informa a Robinson El informa que los tecnicos se dirigen al sector a verificar. ','2013-01-11 16:53:43','','0'),(9242,2,61,1,'RB MZ 5 Casa 66',5,16,'2013-01-11 00:00:00','11:50:00','2013-01-11','15:00:00',67,2,2,16,'2013-01-11 15:00:00\r\n\r\nRobinson Informa que el Switch de donde dependen los Cellnodes etsba abloqueado, Nodo operativo.\r\n\r\n2013-01-11 13:30:00\r\n\r\nRobinson informa que el caso queda pendiente para despues de las 14:00, Pendientes A la solucion del caso.\r\n\r\nSe Informa a Robinson el Informa que los Técnicos se dirigen al lugar a verificar.   ','2013-01-11 20:54:06','','0'),(9243,28,68,2,'Cellnode Mz 7 Cs 10 La Acuarela ',5,17,'2013-01-11 00:00:00','12:05:00','2013-01-11','12:10:00',1,2,2,5,'Henrry Bedoya pide cambio de Canal por R2 y se cambia SSID  ','2013-01-11 17:09:25','','0'),(9244,28,68,2,'Cellnode Cra 14B # 1B-79 San Jeronimo',5,17,'2013-01-10 00:00:00','10:20:00','2013-01-10','10:25:00',2,2,2,5,' Se cambia de canal ','2013-01-11 17:13:48','','0'),(9245,2,30,1,'Cellnode Calle 37 # 25-61.',5,16,'2013-01-11 00:00:00','11:40:00','2013-01-11','12:15:00',32,2,2,16,'2013-01-11 12:15:00\r\n\r\nRobinson Informa que el Cellnode estaba bloqueado, nodo operativo.\r\n\r\nSe informa a Robinson sobre el Cellnode por fuera. ','2013-01-11 19:01:03','','0'),(9246,28,68,2,'RG La Union Segmentacion.',5,16,'2013-01-11 00:00:00','11:45:00','2013-01-11','12:00:00',47,2,2,16,' Se encuentra un error en la configuración del RG Unión oficina que es el que le da el servicio a este Rg la Vlan WAN no la tenía agregada por la interface LAN por donde se encuentran conectados los dispositivos, se agrega la  vlan y los nodos en la red quedan operativos.\r\n ','2013-01-11 18:42:53','','0'),(9247,2,37,1,'RB Bosques de pinares Mz 3 ',5,16,'2013-01-11 00:00:00','14:40:00','2013-01-11','15:30:00',8,2,2,5,'2013-01-11 15:30:00\r\n\r\nGuillermo Informa que se presentaron problemas de energia en el sector, Nodos operativos.\r\n\r\nSe informa a guillermo sobre los nodos por fuera. ','2013-01-11 20:32:09','','0'),(9248,2,37,1,'Cellnode B/ Caraño',5,16,'2013-01-11 00:00:00','15:10:00','2013-01-11','16:30:00',52,3,2,7,'2013-01-11  16:30:00\r\n\r\nAugusto informa que habian problemas de energia, nodo operativo.\r\n \r\nAugusto informa que se dispone a verificar el inconveniente. ','2013-01-11 21:35:25','','0'),(9249,2,37,1,'Nodo Concepcion.',5,16,'2013-01-11 00:00:00','15:50:00','2013-01-11','16:20:00',24,11,2,27,'2013-01-11 16:20:00\r\n\r\nWelmer Informa que se presentaron problemas de energia en el sector, Nodos operativos.\r\n\r\nSe Informa a Welmer sobre el nodo por fuera. ','2013-01-11 22:03:50','','0'),(9250,2,1,4,'Cellnode Mz 7 casa 10 La Acuarela',5,16,'2013-01-11 00:00:00','10:30:00','2013-01-11','16:30:00',1,2,2,5,' Henry Informa que se cambia la tarjeta de 2.4Ghz al Cellnode, nodo operativo. ','2013-01-11 21:34:33','','0'),(9251,2,37,1,'RB Cra 23 # 33f - 26 El Paraiso',5,10,'2013-01-11 00:00:00','16:50:00','2013-01-11','18:10:00',19,2,2,11,'2013-01-11  18:10:00\r\n\r\nDebido a que el tecnico no alcanzo a revisar el inconveninete se cierra como falla de fluido electrico, enlace operativo \r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Edwin informando el inconveniente  ','2013-01-11 23:22:12','','0'),(9252,32,83,1,'Master de Mz H Cs 140 La Isla',5,10,'2013-01-11 00:00:00','17:00:00','2013-01-12','11:15:00',1,2,2,5,'2013-01-12  11:15:00\r\n\r\nHenry informa que el master se encontraba bloqueado, se reiniciay verifica servicio, nodo operativo \r\n\r\n2013-01-12  08:00:00\r\n\r\nHenry informa que en el transcurso de la mañana estara revisando el inconveniente\r\n\r\n Jarby Informa que quedara pendiente para el día para mañana a hora de la mañana.  ','2013-01-12 16:16:41','','0'),(9253,2,37,1,'ONU Monserrate',5,10,'2013-01-11 00:00:00','17:10:00','2013-01-12','11:50:00',1,2,2,5,'2013-01-12  11:50:00\r\n\r\nLa empresa de energia termino de realizar el cambio del transformador del sector que se encontraba afectado, nodo operativo\r\n\r\n 2013-01-12  10:00:00\r\n\r\nHenry informa que el sector se encuentra sin fluido electrico ya que la empresa de energia esta realizando labores de mantenimiento\r\n\r\n2013-01-12  08:00:00\r\n\r\nHenry informa que en el transcurso de la mañana estara revisando el inconveniente \r\n\r\n Jarby informa que el problema que para el día de mañana.   ','2013-01-12 16:51:00','','0'),(9254,2,37,1,'Cellnode Cll 6n # 1-19 Oficina Yumbo',5,10,'2013-01-11 00:00:00','18:40:00','2013-01-12','13:00:00',19,2,2,11,'2013-01-12  13:00:00\r\n\r\nEdwin informa que el sector presento una falla de fluido electrico, enlace operativo\r\n\r\n 2013-01-12  09:20:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Edwin solicitando avance del caso \r\n\r\nEdwin informa que la revision del caso quedara pendiente para el dia de mañana  ','2013-01-12 18:12:40','','0'),(9255,32,37,1,'Master EOC 172.16.0.22',5,10,'2013-01-12 00:00:00','22:40:00','2013-01-12','10:00:00',25,11,2,23,'2013-01-12  10:00:00\r\n\r\nSe restablece el fluido electrico en el sector, nodo operativo\r\n\r\n Rusbel informa que desde ayer en horas de la noche se presenta una falla de fluido electrico ','2013-01-12 15:06:04','','0'),(9256,2,37,1,'Cellnode Casa RA Ciudadela 1ra Etapa',5,10,'2013-01-12 00:00:00','08:40:00','2013-01-15','08:30:00',10,3,2,53,'2013-01-15 08:30:00\r\n\r\nBrayner informa que habia intermitencia en el cellnode, pero ya se soluciono el problema nodo operativo.\r\n \r\n2013-01-14 18:30:00\r\n\r\nBrayner Informa que presenta una intermitencia con los enlaces de estos Nodos y que el día de mañana estará trabajando en el tema para poder dar una solución definitiva al inconveniente.\r\n\r\n\r\n2013-01-14   13:00:00\r\n\r\nQueda pendiente por intermitencia, se deja el cellnode en monitoreo.\r\n \r\n2013-01-12   14:20:00\r\n\r\nBrayner informa que por lluvia no han podido ir a revisar el inconveniente, por eso queda pendiente para el día lunes a primera hora.\r\n\r\n2013-01-12  13:20:00\r\n\r\nQueda pendiente por problemas de energia en el sector.\r\n \r\n2013-01-12 10:40:00\r\n\r\nSe le deja Segundo mensaje de voz a el técnico\r\n\r\n Se le deja mensaje de voz a Brayner.      ','2013-01-15 13:42:52','','0'),(9257,2,37,1,'WDS PTE Ortiz.',5,10,'2013-01-12 00:00:00','08:40:00','2013-01-12','14:10:00',10,3,2,53,'2013-01-12 14:10:00\r\n\r\nEl técnico no paso a verificar el problema se cierra como falla de energia, nodo operativo. \r\n\r\n2013-01-12  13:20:00\r\n\r\nQueda pendiente por problemas de energia en el sector.\r\n \r\n2013-01-12 10:40:00\r\n\r\nSe le deja segundo mensaje de voz a el técnico\r\n \r\nSe le deja mensaje de voz a Brayner.   ','2013-01-12 19:20:09','','0'),(9258,2,37,1,'WDS Porvenir',5,10,'2013-01-12 00:00:00','09:40:00','2013-01-12','10:10:00',10,3,2,53,'2013-01-12  10:10:00\r\n\r\nDebido a que el tecnico no alcanzo a revisar el inconveniente se cierra como falla de fluido electrico, enlace operativo. \r\n \r\nSe le deja mensaje de voz a Brayner. ','2013-01-12 15:16:51','','0'),(9259,29,37,1,'Gateway Neiva',5,10,'2013-01-12 00:00:00','12:40:00','2013-01-13','20:05:00',36,1,2,40,'2013-01-13 20:05:00\r\n\r\nCesar informa que ayer habia problemas en la cabecera, el gateway se encontraba bloqueado.\r\n\r\n2013-01-13 17:20:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz nuevamente a Cesar pidiencop el cierre del caso ya  que el Gateway se encuentra operativo.\r\n\r\n2013-01-13 09:20:00\r\n\r\nSe deja mensaje de Voz a Cesar Informándole que el Gateway esta operativo desde el día de ayer y solicitándole una causa de cierre para el caso.\r\n\r\n\r\n\r\n2013-01-12 17:30:00\r\n\r\nEn el momento el Gateway se encuentra Operativo. Se le deja mensaje de voz A Cesar para una causa de Cierre.\r\n\r\n2013-01-12 17:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz A Cesar solicitandole avance del caso.\r\n\r\n2013-01-12 15:30:00\r\n\r\nCesar Bonilla informa que En el momento se encuentra trabajando en la solucion del caso. Al parecer es un Receptor Optico.\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Cesar informando el inconveniente       ','2013-01-14 01:03:18','','0'),(9260,2,37,1,'RB Cll 9 # 4asur - 38 Socorro',5,10,'2013-01-12 00:00:00','12:40:00','2013-01-13','16:00:00',20,2,2,11,'2013-01-14  16:00:00\r\n\r\nJulian tecnico encargado informa que al parecer el dueño de la cortesia tenia aislado el cellnode de la energia, el enlace queda operativo desde el dia de ayer a las 16:00:00  \r\n\r\n2013-01-13 16:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Edwin para saber en que termino lo que se iba a verificar, en el momento se ve operativo la RB.\r\n\r\n2013-01-12 19:00:00\r\n\r\nla RB Quedara pendiente por verificar el dia de mañana.\r\n\r\n2013-01-12 15:30:00\r\n\r\nEl tecnico informa que paso a verificar el dispositivo afectado Pero en donde se encuentra ubicada la RB Nadie abrio debido a que la Cortesia se encuentra Durmiendo para laborar en horas de la noche. Tratara de pasar Mas tarde para solucionar el problema.\r\n\r\nSe informo a Edwin     ','2013-01-14 15:18:24','','0'),(9261,28,68,2,'Cellnode Cra 9 # 3 -05 San Antonio',5,10,'2013-01-12 00:00:00','12:00:00','2013-01-12','12:05:00',19,2,2,11,' Edwin solicita verificar el RSSI del cellnode, se le informa que esta en 0 ','2013-01-12 18:30:18','','0'),(9262,2,30,1,'Cell node Parque Mz 29 Cs 1',5,11,'2013-01-12 00:00:00','13:00:00','2013-01-13','11:00:00',24,11,2,27,'2013-01-13 11:00:00\r\n\r\nWelmer informa que por una falla eléctrica los Cellnodes se Bloquearon se hace un reinicio físico y los nodos quedan operativos.\r\n\r\n\r\n2013-01-12 15:30:00\r\n\r\nWelmer Informa que la empresa de energia se encuentra realizando trabajos en el sector. Quedara pendiente por verificar el Cell node el día Lunes.\r\n\r\nAl momento se observa el Cellnode Parque Mz 29 Cs 1 por fuera, se le reporta a Welmer e informa que mandara personal tecnico para verificar cual es el problema. Pendiente revision por parte del personal tecnico.   ','2013-01-13 16:27:20','','0'),(9263,2,28,1,'Cell node Hotel Sectori D, Cell node Santana02',5,11,'2013-01-12 00:00:00','16:00:00','2013-01-13','11:00:00',24,11,2,27,' 2013-01-13 11:00:00\r\n\r\nWelmer informa que por una falla eléctrica los Cellnodes se Bloquearon se hace un reinicio físico y los nodos quedan operativos.\r\n\r\nAl momento se observa el Cell node Hotel Sector D, Cell node Santana02 por fuera, se le reporta a Welmer David Alvarez e informa que el dia de Mañana mandara personal tecnico para verificar cual es el problema ','2013-01-13 16:30:36','','0'),(9264,2,19,1,'WDS Pindo, WDS Aires, WDS Hoteles',5,11,'2013-01-12 00:00:00','18:00:00','2013-01-15','11:50:00',10,3,2,53,'2013-01-15 11:50:00\r\n\r\nBrayner informa que se cambio el tramo de cable utp, nodo operativo.\r\n\r\n2013-01-15 08:30:00\r\n\r\nBrayner informa que se dispone a verificar el problema para pronto darle un solucion a el problema.\r\n  \r\n2013-01-14 18:30:00\r\n\r\nBrayner Informa que presenta una intermitencia con los enlaces de estos Nodos y que el día de mañana estará trabajando en el tema para poder dar una solución definitiva al inconveniente.\r\n\r\n2013-01-14  12:50:00\r\n\r\nBrayner informa que hay problemas de energia en el sector por eso no se ha solucionado el problema.\r\n \r\n2013-01-14  10:00:00\r\n\r\nBrayner informa que se dispone a verficar el problema, para dejar operativo el nodo.\r\n \r\nAl momento se observa el de WDS Pindo, WDS Aires, WDS Hoteles por fuera, se le reporta a Brayner Candelo e informa que el dia Lunes pasara a verificar cual es el problema. pendiente por revision por parte del personal tecnico     ','2013-01-15 17:04:09','','0'),(9265,32,83,1,'Master Versalles.',5,16,'2013-01-13 00:00:00','07:00:00','2013-01-13','08:50:00',5,2,2,5,'2013-01-13 08:50:00\r\n\r\nCristian Informa que el Master estaba bloqueado, nodo operativo.\r\n\r\nSe Informa a   Cristian Bermudez sobre el nodo por fuera. ','2013-01-13 13:54:50','','0'),(9266,1,37,1,'RG Los Cuosa Lopez',5,10,'2013-01-14 00:00:00','08:40:00','2013-01-14','13:10:00',19,2,2,11,'2013-01-14  13:10:00\r\n\r\nEdwin informa que se presento una falla de fluido electrico en la zona, nodo operativo \r\n\r\n2013-01-14  11:40:00\r\n\r\nEdwin informa que no hay fluido electrico en el sector \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Edwin.  ','2013-01-14 18:17:50','','0'),(9267,2,14,1,'Cellnode Alameda',5,10,'2013-01-14 00:00:00','08:50:00','2013-01-15','09:10:00',36,1,2,14,'2013-01-15 09:30:00\r\n\r\nCesar informa que se reoriento el cellnde y verifico servicio, enlace operativo\r\n\r\n  2013-01-15  08:10:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Cesar solicitandole avance del caso, en el momento el cellnode se encuentra intermitente\r\n\r\n 2013-01-14 16:10:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar oidiendo avance sobre el cellnode.\r\n\r\n2013-01-14  11:30:00\r\n\r\nCesar informa que no ha podido ingresar al sitio donde esta ubicado el cellnode ya que la administracion no se lo ha permitido, en horas de la tarde pasara nuevamente\r\n\r\n\r\nEl técnico informa que se dispone a verificar el inconveniente.     ','2013-01-15 14:35:24','','0'),(9268,28,68,2,'Cellnode Cra 13 # 23a - 09',5,10,'2013-01-14 00:00:00','10:20:00','2013-01-14','10:30:00',17,2,2,5,' Ivan solicita realizar el cambio de la tarjeta R2 del cellnode, se cambia del canal 3 al canal 5. ','2013-01-14 15:33:04','','0'),(9269,2,37,1,'Cellnode Clle 66 41 - 07 Colinas',5,10,'2013-01-14 00:00:00','11:50:00','2013-01-14','13:00:00',7,2,2,5,'2013-01-14  13:00:00\r\n\r\nAriel informa que la empresa de energia se encontraba trabajando en el sector, enlace operativo \r\n\r\nEl técnico informa que se dispone a verificar el inconveniente. ','2013-01-14 18:24:54','','0'),(9270,2,67,1,'Cellnode Cra 9 # 8-73 San Antonio',5,10,'2013-01-14 00:00:00','11:00:00','2013-01-14','11:20:00',38,2,2,50,'Robinson informa que el cellnode fue desmontado de zona ya que no hay usuarios que dependan de el, se cierra el caso como no usuarios, se elimina cellnode del monitoreo ','2013-01-14 17:27:39','','0'),(9271,2,37,1,'WDS Tumaco',5,10,'2013-01-14 00:00:00','13:00:00','2013-01-14','13:30:00',10,3,2,53,'2013-01-14  13:30:00\r\n\r\nBrayner informa que se restablecio el fluido electrico en la ciudad, enlaces operativos \r\n\r\nBrayner informa que no hay fluido electrico en la ciudad ','2013-01-14 18:33:59','','0'),(9272,2,30,1,'WDS Perla del Sur Mz 3.',5,16,'2013-01-14 00:00:00','16:00:00','2013-01-14','16:50:00',1,2,2,5,'2013-01-14 16:50:00\r\n\r\nHenry Informa que el cellnode estaba bloqueado, Nodo operativo.\r\n\r\nSe Informa a Henry Bedoya sobre los Cellnodes por Fuera. ','2013-01-14 23:09:10','','0'),(9273,2,37,1,'RB Cll 41 # 24D-05 El Espejo, Cra 26K # 44-04 Nueva Floresta',5,17,'2013-01-14 00:00:00','17:30:00','2013-01-14','18:00:00',19,2,2,11,'2013-01-14 18:00:00\r\n\r\nEdwin informa que habia problemas con el fluido electrico.\r\n\r\nSe le reporta telefonicamente a Edwin. ','2013-01-14 23:33:29','','0'),(9274,1,37,1,'Multiples RG´s caidos',5,17,'2013-01-14 00:00:00','16:40:00','2013-01-15','10:50:00',6,2,2,5,'2013-01-15  07:15:00\r\n\r\nJarby informa que se presento una falla de fluido electrico en el municipio, nodo operativo \r\n\r\n2013-01-14 18:20:00\r\n\r\nJuan carlos informa que no hay fluido electrico en todo el municipio.\r\n\r\nSe le reporta a Jarby y a Juan Carlos telefonicamnete  ','2013-01-15 12:20:46','','0'),(9275,16,37,1,'SM Canopy Paladin',5,10,'2013-01-15 00:00:00','05:00:00','2013-01-15','17:30:00',1,2,2,5,'2013-01-15  17.30:00\r\n\r\nLa empresa de energia termina las labores de mantenimiento que realizaba en el sector, nodo operativo\r\n\r\n 2013-01-15  08:50:00\r\n\r\nHenry informa que no hay fluido electrico en el sector \r\n\r\n Se informo a Jarby  ','2013-01-16 13:11:26','','0'),(9276,2,30,1,'WDS El Mirador ',5,10,'2013-01-15 00:00:00','04:25:00','2013-01-15','16:00:00',6,2,2,5,'2013-01-15  16:00:00\r\n\r\nJuna informa que la RB se encontraba bloqueada por el apagon presentado el dia de ayer, enlace operativo \r\n\r\n2013-01-15  12:50:00\r\n\r\nJuan Carlos informa que deepues de las 14:00:00 se desplazara al enlace  \r\n\r\nSe informo a Jarby y a Juan Carlos  ','2013-01-16 13:21:29','','0'),(9277,6,37,1,'Cabecera Santander de Quilichao',5,10,'2013-01-15 00:00:00','07:40:00','2013-01-15','09:35:00',37,2,2,11,'2013-01-15  09:35:00\r\n\r\nSe restablece el fluido electrico en la cabecera, se verifica servicio, nodo operativo\r\n\r\n Jhon Eric tecnico encargado de la ciudad informa que en el momento no hay fluido electrico en la cabecera, no cuentan con ups ni planta electrica ','2013-01-15 14:52:13','','0'),(9278,2,19,1,'WDS PTE Medio',5,10,'2013-01-15 00:00:00','08:50:00','2013-01-15','12:00:00',10,2,2,53,'2013-01-15 12:00:00\r\n\r\nSe cambio tramo de utp, nodo operativo\r\n \r\nBrayner informa que se dirigen a el sitio para verificar el inconveniente y dar solucion lo mas pronto posible ','2013-01-15 17:23:07','','0'),(9279,2,9,1,'Cellnode B/ Caraño',5,10,'2013-01-15 00:00:00','08:40:00','2013-01-15','12:00:00',52,3,2,7,'2013-01-15   12:00:00\r\n\r\nAugusto informa que se cambia la tarjeta de radio 2.4 GHZ al cellnode, se verifica servicio, enlace operativo\r\n\r\n2013-01-15 11:50:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz para avance del caso.\r\n \r\nAugusto informa que se desplaza a el sitio del problema.  ','2013-01-16 13:08:00','','0'),(9280,9,8,1,'Cellnode Mz 18 Cs 351 Chipre la linda ',5,10,'2013-01-15 00:00:00','09:00:00','2013-01-15','17:00:00',7,2,2,5,'2013-01-16  08:30:00\r\n\r\nAriel informa que se remplazo cable IPEX interno y Externo al cellnode, enlace operativo desde ayer a las 17:00:00\r\n\r\n2013-01-15  12:30:00\r\n\r\nAriel informa que en horas de la tarde se verificara el esatdo del cable IPEX interno del cellnode \r\n\r\n Se informo a Ariel  ','2013-01-16 13:26:25','','0'),(9281,2,37,1,'Cellnode Calle Nariño Colegio',5,10,'2013-01-15 00:00:00','10:00:00','2013-01-15','11:50:00',10,3,2,53,'2013-01-15 11:50:00\r\n\r\nBrayner informa que el enlace quedo operativo.\r\n \r\nBrayner informa que se desconecto cellnode para realizar pruebas ','2013-01-15 17:09:43','','0'),(9282,2,12,1,'Cellnode Cra 1e Cll 10a Esq',5,10,'2013-01-15 00:00:00','10:20:00','2013-01-15','20:30:00',58,2,2,50,' 2013-01-15  20:30:00\r\n\r\nSe remplaza cellnode 301000497 por el 301021504 ya que se encontraba quemado, se dio el soporte correspondiente, enlace operativo\r\n\r\nRobinson informa:\r\n\"parece q la board esta fallando\r\nel tecnico hizo las pruebas pertinenetes\r\ny esa es la conclusion\r\nestoy revisando una\r\npara configurarcela y mandarla\"  ','2013-01-16 13:00:53','','0'),(9283,2,37,1,'Cellnode Sevilla',5,10,'2013-01-15 00:00:00','09:00:00','2013-01-15','16:00:00',36,1,2,40,'2013-01-16  08:20:00\r\n\r\nCesar informa que la empresa de energia restablece el fluido electrico en la zona, enlace operativo desde el dia de ayer a las 16:00:00\r\n\r\n2013-01-15 15:20:00\r\n\r\nCesar informa que la empresa Electrificadora esta trabajando en el sector. \r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Cesar informando el inconveniente  ','2013-01-16 13:19:19','','0'),(9284,2,21,1,'Cellnode Cn Hotel la Red.',5,10,'2013-01-15 00:00:00','12:10:00','2013-01-16','11:50:00',10,3,2,53,'2013-01-16 11:50:00\r\n\r\nSe cambio Tramo de cable UTP a el cellnode, nodo operativo\r\n \r\n2013-01-16 11:00:00\r\n\r\nBrayner se encuentra trabajando en el problema para solucionarlo lo mas pronto posible.\r\n \r\nBrayner se dispone a verificar el problema en horas de la tarde.  ','2013-01-16 17:02:16','','0'),(9285,2,37,1,'Cellnode Cll 37 # 25 - 61  Salesianos ',5,10,'2013-01-15 00:00:00','12:15:00','2013-01-15','12:40:00',32,2,2,50,'2013-01-15  12:40:00\r\n\r\nRobinson informa que se presento una falla de fluido electrico, enlace operativo \r\n\r\nSe informo a Robinson el inconveniente ','2013-01-15 18:10:14','','0'),(9286,2,37,1,'RB Cll 45 # 24a - 03',5,10,'2013-01-15 00:00:00','12:15:00','2013-01-15','14:35:00',32,2,2,50,'2013-01-15  14:35:00\r\n\r\nRobinson informa que se presento una falla de fluido electrico en el sector, enlace operativo \r\n\r\nSe informo a Robinson el inconveniente ','2013-01-16 12:57:44','','0'),(9287,2,37,1,'Cellnode Alameda',5,10,'2013-01-15 00:00:00','13:40:00','2013-01-15','14:00:00',36,1,2,40,'2013-01-15 14:05:00\r\n\r\nHabia problemas con el fluido electrico en la zona.\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Cesar informando el inconveniente ','2013-01-15 20:52:43','','0'),(9288,1,37,1,'RG San Antonio.',5,16,'2013-01-15 00:00:00','14:50:00','2013-01-15','17:20:00',62,2,2,5,'2013-01-15  17:20:00\r\n\r\nSe restablece el fluido electrico en el sector, nodo operativo \r\n\r\nJhonier Informa que hay un problema de energia en el sector. ','2013-01-16 12:50:08','','0'),(9289,32,83,1,'Master Versalles',5,10,'2013-01-15 00:00:00','17:45:00','2013-01-16','08:50:00',5,2,2,5,'2013-01-16  08:50:00\r\n\r\nHerny informa que el master estaba bloqueado, nodo operativo.\r\n\r\n2013-01-16  08:00:00\r\n\r\nHenry estara realizando la revision del caso el dia de hoy\r\n\r\nSe informo a Jarby\r\n ','2013-01-16 13:51:46','','0'),(9290,2,27,1,'RB Cll 38 # 28 - 04 Linares',5,10,'2013-01-16 00:00:00','05:00:00','2013-01-21','17:40:00',7,2,2,5,'2013-01-21  17:40:00\r\n\r\nAriel informa que se logra realizar el cambio del Transceiver en la zona, se verifica la calidad del servicio, enlace operativo \r\n\r\n2013-01-21  14:50:00\r\n\r\nAriel informa que en este momento se encuentra en el trerminal recogiendo el Transceiver para su posterior instalacion en la zona\r\n\r\n2013-01-21 09:00:00\r\n\r\nEn comunicacion con Ariel informa que aun no a llegado el Transeiver se esta a la espera de que llegue el dispositivo.\r\n\r\n2013-01-20 16:15:00\r\n\r\nAriel Informa que el Transeiver no alcanzo a llegar el dia sabado. Estan a la espera de que el día Lunes llegue dicho dispositivo para ser montado en Zona y asi Superar el Inconveniente.\r\n\r\n2013-01-18 16:00:00\r\n\r\nAriel informa que se esta a la espera del Transeiver para poder montarlo y verificar contenido.\r\n\r\n2013-01-18 09:50:00\r\n\r\nAriel Informa que a las 8:00 el personal técnico de MC hace las pruebas correspondiente y determinan que el problema es con el transceiver, en el momento los nodos se encuentran intermitentes Ariel habla con Fernando Rengifo y queda pendiente por recibir un transceiver tipo B en horas de la tarde para hacer las pruebas correspondientes.\r\n\r\n\r\n2013-01-17 15:10:00\r\n\r\nAriel informa que ya se montaron los transeiver y no subio el servicio, los de MC estaran verificando haber si hay un daño de fibra.\r\n\r\n2013-01-17  09:00:00\r\n\r\nAriel informa que ya llegaron los Transceivers, se desplazara al sector para darle solucion al caso\r\n\r\n2013-01-16 17:50:00\r\n\r\nAriel informa que se quemaron algunos transeiver, se esta a la espera de que llenguen los transeiver.\r\n\r\n2013-01-16 14:00:00\r\n\r\nAriel Informa que aun no ha podido pasar a verificar el inconveniente. Pendientes a verificación por parte del técnico.\r\n\r\n\r\nSe informa a Ariel el inconveniente             ','2013-01-21 22:50:10','','0'),(9291,2,18,1,'WDS Hoteles, WDS Pindo, WDS Aire',5,10,'2013-01-16 00:00:00','08:20:00','2013-01-16','14:00:00',10,3,2,53,'2013-01-16 14:00:00\r\n\r\nBrayner informa que se cambia el cable Duplex, Nodos operativos.\r\n\r\n2013-01-16 11:50:00\r\n\r\nBrayner informa que en horas de la tarde ira a revisar el problema, para ya dar una pronto solución\r\n \r\nBrayner informa que en el WDS de pindo y aire se hace un cambio de cable de energia, y en el WDS de Hoteles van a pasara verificar el inconveniente.  ','2013-01-16 22:08:36','','0'),(9292,2,18,1,'Cellnode Cll 89 # 4 -62 Palermo',5,10,'2013-01-15 00:00:00','15:40:00','2013-01-16','15:55:00',39,2,2,50,'2013-01-16 15:55:00\r\n\r\nRobinson informa que el Cable duplex ya llego al Municipio y fue reemplazado por parte del personal tecnico. Enlace Operativo.\r\n\r\n2013-01-16 14:50:00\r\n\r\nRobinson informa que en el momento el tecnico de la ciudad no tiene Cable duplex para con el cual reemplazar el que se Encuentra quemado. Se esta a la espera de que el tecnico reciba los Cables Duplex que fueron enviados desde Tulua para darle solucion al inconveniente.\r\n\r\n2013-01-16  11:50:00\r\n\r\nRobinson informa que se envio al minucipio un cable duplex ya que el del cellnode se encuntra quemado\r\n\r\n2013-01-16  09:00:00\r\n\r\nRobinson informa que el personal se desplaza al sector a verificar el inconveniente \r\n\r\n Robinson informa que el personal tecnico se dispone a verificar el inconveniente     ','2013-01-16 21:17:51','','0'),(9293,2,23,1,'Switcheria Cr 12 11 Con Cll 11 12 13 14. ',5,10,'2013-01-16 00:00:00','11:00:00','2013-01-17','09:00:00',17,2,2,5,'2013-01-17  09:00:00\r\n\r\nIvan informa que la empresa de energia realizo mantenimiento en las redes electricas del sector, fue necesario el cambio de dos switches que se quemaron cuando se restablecio el fluido electrico, nodo operativo \r\n  \r\n\r\n2013-01-16 20:15:00\r\n\r\nIvan Informa que debido a que la Chec se encontraba realizando mantenimiento a las redes De Energia. Quedara pendiente para terminar de verficiar El Dia de Mañana.\r\n\r\nIvan informa que la chec esta realizando mantenimiento en el sector.   ','2013-01-17 14:17:14','','0'),(9294,2,64,4,'WDS Los Mangos.',5,16,'2013-01-16 00:00:00','09:40:00','2013-01-16','15:25:00',6,2,2,5,'2013-01-16 15:25:00\r\n\r\nSe hizo la segmentación de todos los cellnodes que habian.\r\n\r\n2013-01-16 11:20:00\r\n\r\nLuisa Informa que se termina una parte de la segmentacion  se prueba el servicio y los equipos quedan operativos.\r\n\r\nEn el momento los Técnicos se encuentran segmentando el Nodo, Pendientes a confirmar el proceso.    ','2013-01-17 01:24:15','','0'),(9295,2,30,1,'Cellnode Barrio Santa Monica.',5,16,'2013-01-16 00:00:00','13:10:00','2013-01-17','09:00:00',81,2,2,5,'2013-01-17  09:00:00\r\n\r\nEdelberto informa que el cellnode se encontraba bloqueado, se reinicia  y confirma servicio, enlace operativo\r\n\r\n 2013-01-17  08:30:00\r\n\r\nEdelberto informa que se desplaza a verificar el inconveniente \r\n\r\n Se informa a Edilberto Sobre el nodo por fuera.  ','2013-01-17 13:57:06','','0'),(9296,2,37,1,'Cellnode Cra 7sur 3a - 15 Cocicoimpa',5,10,'2013-01-16 00:00:00','13:00:00','2013-01-16','17:00:00',43,2,2,50,'2013-01-16 17:00:00\r\n\r\nLuis Informa que el Cellnode se encontraba Aislado de la energia. Se Confirma Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n2013-01-16 16:20:00\r\n\r\nRobinson informa que la pareja que envio para verificar el inconveniente presentaron un problema con el transporte. Por ende se enviara Otra pareja para verificar.\r\n\r\n2013-01-16 15:00:00\r\n\r\nRobinson informa que los tecnicos se estan desplazando hasta el sector, para verificar el inconveniente.\r\n\r\nSe informo a Robinson    ','2013-01-16 22:09:48','','0'),(9297,2,37,1,'Cellnode Mz 24 Cs 1 Campestre A',5,10,'2013-01-16 00:00:00','13:10:00','2013-01-16','15:40:00',5,2,2,5,'2013-01-16 15:40:00\r\n\r\nHenry Informa que habian desconectado el Cellnode de la energia. Se Conecta nuevamente y Se Confirma Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe informo a Jarby','2013-01-16 20:45:12','','0'),(9298,2,37,1,'Cellnode Cra 35 # 101-22 / cra 26 con 99.',5,16,'2013-01-16 00:00:00','13:40:00','2013-01-18','16:30:00',7,2,2,5,'2013-01-20  08:55:00\r\n\r\nAriel informa que este cellnode se encontraba aislado de la energia, el enlace queda operativo desde el 18 de Enero a las 16:00:00 \r\n\r\n2013-01-18 16:15:00\r\n\r\nAriel informa que hasta le momento no hay fluido electrico en la zona.\r\n\r\n2013-01-17 15:20:00\r\n\r\nAriel informa que en el sector no hay fluido electrico.\r\n\r\n2013-01-17 10:50:00\r\n\r\nAriel Informa que el día de hoy se estará trabajando en la solución del caso.\r\n\r\n\r\n2013-01-16 17:50:00\r\n\r\nAriel informa que no alcanzaron a pasar queda pendiente para el dia de mañana.\r\n \r\nSe Informa a Ariel Sobre El Inconveniente.      ','2013-01-20 13:57:40','','0'),(9299,27,69,1,'Equipo de Monitoreo Santa Marta',5,11,'2013-01-16 00:00:00','12:00:00','2013-01-16','14:40:00',24,11,2,27,'2013-01-16 14:40:00\r\n\r\nWelmer Informa que El equipo se encontraba Bloqueado. Se Reinicio y confirmo Servicio. LogMeIn Habilitado.\r\n\r\n2013-01-16 14:10:00\r\n\r\nWelmer Informa que al parecer se le daño la Fuente de poder. Pasara a la Oficina y nos colaborara con el inconveniente.\r\n\r\nAl momento se observa el Equipo de Monitoreo por fuera, se le reporta a Welmer Informa que pasara a verificar cual es el problema despues de las 14:00:00. Pendiente revision por parte por parte del personal tecnico. ','2013-01-16 19:42:04','','0'),(9300,2,8,1,'Cellnode Cra 15 # 59-38 Santa Teresita',5,11,'2013-01-16 00:00:00','13:50:00','2013-01-16','16:20:00',5,2,2,5,'2013-01-16 16:20:00\r\n\r\nHenry Informa que el IPEX Externo se encontraba malo. Se Confirmo y verifico Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n2013-01-16 15:50:00\r\n\r\nHenry Se esta desplazando hasta el sector, para verificar el inconveniente.\r\n\r\nAl momento se observa el Cellnode Cra 15 # 59-38 Santa Teresita  por fuera, se le reporta a Jarby Informa que mandara personal tecnico para verificar cual es el problema. Pendiente revision por parte por parte del personal tecnico.  ','2013-01-16 21:58:51','','0'),(9301,27,69,1,'Equipo Monitoreo Quibdo',5,16,'2013-01-16 00:00:00','14:00:00','2013-01-17','09:10:00',52,3,2,7,'2013-01-17 09:10:00 \r\n\r\nSe reinicia el equipo y queda operativo.\r\n\r\n2013-01-17 08:10:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de Gmail, para avance del caso.\r\n \r\n2013-01-16 21:00:00\r\n\r\nAugusto Informa:\r\n\"Mañana a primera hora se reiniciara el equipo de monitoreo, ademas les informo que el numero corporativo lo pidieron de la ciudad de medellin para reducir gastos por lo tanto elunico medio de comunicación es el correo\"\r\n\r\n2013-01-16 20:00:00\r\n\r\nQuedara pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Augusto Informadole sobre el equipo de monitoreo por fuera.    ','2013-01-17 14:18:09','','0'),(9302,2,37,1,'Cellnode Cocicoinpa Cra 7 sur # 3a-15',5,11,'2013-01-16 00:00:00','17:30:00','2013-01-17','10:15:00',43,2,2,50,'2013-01-17  10:15:00\r\n\r\nRobinson informa que el cellnode se encontraba aislado de la enrgia, se conecta nuevamente  enlace operativo \r\n\r\n2013-01-17  09:30:00\r\n\r\nRobinson informa que el personal tecnico se desplaza en el momento al municipio para darle solucion al caso  \r\n\r\nAl momento se observa el Cellnode Cocicoinpa Cra 7 sur # 3a-15 por fuera, se le reporta a Robinson Informa que el dia de mañana estara enviando personal tecnico para verificar cual es el problema. Pendiente para el día de mañana revision por parte por parte del personal tecnico.  ','2013-01-17 15:18:32','','0'),(9303,32,83,1,'Master Versalles ',5,11,'2013-01-16 00:00:00','19:30:00','2013-01-17','11:30:00',5,2,2,5,'2013-01-17 11:30:00 \r\nHerny informa que el master estaba bloqueado nodo operativo.\r\n\r\n2013-01-17 10:00:00\r\n\r\nHenry informa que se encuentra trabajando en el problema.\r\n \r\n2013-01-17 08:00:00\r\n\r\nHenry informa que en el transcurso de la mañana pasara a verificar el problema\r\n\r\nAl momento se observa el Master De Versalles por fuera, se le reporta a Jarby Informa que el dia de mañana estara enviando personal tecnico para verificar cual es el problema. Pendiente para el día de mañana revision por parte por parte del personal tecnico.   ','2013-01-17 16:59:37','','0'),(9304,2,37,1,'Cellnode Mz 24 Cs 1 Campestre C',5,11,'2013-01-16 00:00:00','21:00:00','2013-01-16','22:30:00',5,2,2,5,'2013-01-17  06:20:00\r\n\r\nDebido a que el personla tecnico no alcanzo a realizar la respectiva revision se cierra el caso como falla de fluido electrico, enlace operativo desde ayer a las 22:30:00 \r\n\r\nAl momento se observa el  Cellnode Mz 24 Cs 1 Campestre C por fuera, se le reporta a Jarby Informa que el dia de mañana estara enviando  personal tecnico para verificar cual es el problema.Pendiente revision por parte por parte del personal tecnico.\r\n ','2013-01-17 11:24:34','','0'),(9305,18,61,1,'Sw Administrable Sampues',5,10,'2013-01-17 00:00:00','01:00:00','2013-01-17','10:00:00',25,11,2,23,'2013-01-17 10:00:00\r\n\r\nRusbel Informa que cuando se presentan problemas de energía en San Pues se bloquea el Switch, se reinicia el  dispositivo y el nodo queda operativo.\r\n\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Rusbel y a Robisnon informanado el inconveniente  ','2013-01-17 15:47:48','','0'),(9306,2,37,1,'Cellnode B/ Viento Libre',5,10,'2013-01-17 00:00:00','08:20:00','2013-01-17','12:00:00',10,3,2,53,' 2013-01-17 10:00:00\r\nBrayner informa que el cellnode esta intermitente y esta trabajando en el problema.\r\n \r\nSe le deja mensaje de voz a Brayner.  ','2013-01-17 17:14:31','','0'),(9307,18,61,1,'Switche UTP Monteria ',5,10,'2013-01-17 00:00:00','06:00:00','2013-01-17','09:10:00',11,11,2,26,'2013-01-17  09:10:00\r\n\r\nDeivis informa que el switche se encontraba bloquedao, se reinicia y verifica servicio, nodo operativo\r\n\r\n Deivi informa que tan pronto llegue a la oficina verificara el inconveniente  ','2013-01-17 14:42:22','','0'),(9308,2,18,1,'Cellnode Av Pte Fatima',5,10,'2013-01-17 00:00:00','08:25:00','2013-01-17','10:10:00',10,3,2,53,'2013-01-17 10:10:00\r\nBrayner informa que se cambio cable duplex, y se restablecio el servicio, nodo operativo.\r\n \r\nSe le deja mensaje de voz a Brayner. ','2013-01-17 15:32:46','','0'),(9309,2,37,1,'Cellnode Alamedas',5,10,'2013-01-17 00:00:00','06:00:00','2013-01-17','11:10:00',36,1,2,14,'2013-01-18 08:15:00\r\n\r\nCesar Informa:\r\n\"problema de fluido electrico, favor bajar el servicio.\"\r\n\r\n2013-01-17 19:20:00\r\n\r\nSe envia correo y se deja mensaje de voz al tecnico para el avance del cierre.\r\n\r\n2013-01-17 17:50:00\r\n\r\nNuevamente se le deja mensaje de voz al tecnico Cesar.\r\n\r\n2013-01-17 15:40:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar pidiendo el avance del cierre.\r\n\r\n2013-01-17 11:30:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz informandole a Cesar Que el Cellnode esta operativo desde las 11:10:00 y solicitandole cierre para el caso.\r\n\r\nSe informo a Cesar     ','2013-01-18 13:44:03','','0'),(9310,29,37,1,'Gateway Neiva',5,10,'2013-01-17 00:00:00','08:30:00','2013-01-17','09:30:00',36,1,2,14,'2013-01-17 09:30:00\r\nCesar informa que debido a un falla de energia el dispositivo estaba bloqueado, se reinicia y queda operativo\r\n \r\nCesar informa que se desplaza a la cabecera para resolver el problema. ','2013-01-17 14:44:45','','0'),(9311,2,67,1,'Cellnode Jordan',5,10,'2013-01-17 00:00:00','10:05:00','2013-01-17','10:40:00',60,1,2,2,'William informa que el cellnode se encuentra fuera de actividad, se esta tomado la decision de desmontarlo de zona ya que no hay usuarios en el sector que dependan de el, aun no se ha realizado el desmontaje ya que no se ha logrado encontrar el dueño de la cortesia, el Ingeniero German Hernandez autoriza cerrar el caso como cellnode bajado no usuarios. ','2013-01-17 15:49:40','','0'),(9312,2,37,1,'Cellnode 7sur # 3a - 15 Cocicoimpa',5,10,'2013-01-17 00:00:00','10:30:00','2013-01-17','11:30:00',43,2,2,50,'2013-01-17  11:30:00\r\n\r\nRobinson nforma que el cllnode se encontraba aislado de la energia, el personal tecnico realizo una modificacion en el conector de la energia ya que se encontraba falando, enlace operativo\r\n\r\n Robinson informa que se necesita de una escalera triple para verificar el inconveniente, en el momento los tecnicos de Tv la tienen en uso, tan pronto este disponible se dara solucion al caso  ','2013-01-17 16:57:41','','0'),(9313,2,12,1,'WDS De Porvenir',5,10,'2013-01-17 00:00:00','12:00:00','2013-01-23','17:00:00',10,3,2,53,'2013-01-23 17:00:00\r\n\r\nEnviaron un cellnode de cali se cambia y el nodo queda operativo.\r\n\r\n2013-01-23 15:00:00\r\n\r\nEn el momento estan cambiando la RB del WDS Porvenir\r\n\r\n2013-01-23 13:00:00\r\n\r\nBrayner Informa que se encuentra configurando el Cellnode que sera montado en Zona en Horas de la tarde.\r\n\r\n2013-01-23 11:30:00\r\n\r\nBrayner informa que en el momento ya tiene el Cellnode en la Oficina y se encuentra configurando el dispositivo.\r\n\r\n2013-01-23 09:30:00\r\n\r\nBrayner Informa que el Cellnode ya llego a la ciudad de Tumaco. El dispositivo fue enviado Pago contraentrega; se esta esperando el dinero por parte de la Jefa para reclarmar el equipo.\r\n\r\n2013-01-23 09:00:00\r\n\r\nBrayner informa que hasta el momento pasara a la empresa de Mensajeria Deprisa, para que le informen si el dispositivo ya llego a la Ciudad de Tumaco.\r\n\r\n2013-01-23 08:40:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz A Brayner solicitando avance del caso que tenemos pendiente.\r\n\r\n2013-01-22 18:00:00\r\n\r\nBrayner Informa que el dispositivo llego a las 16:00 y está pendiente por hacer la instalación.\r\n\r\n2013-01-22 11:00:00\r\n\r\nBrayner informa que al momento de hablar con el Tecnico Edwin le confirma que ya fue enviado el Cellnode. Se Envio por la empresa de Mensajeria Deprisa, Brayner pasara en horas de la tarde a consultar por el dispositivo.\r\n\r\n2013-01-22 09:00:00\r\n\r\nBrayner informa que hasta el momento no a tenido respuesta por parte de Edwin para el Cellnode que seria enviado a la Ciudad de Tumaco.\r\n\r\n2013-01-21 15:40:00\r\n\r\nCaso Pendiente para el día de mañana porque no han llegado las tarjetas.\r\n \r\n2013-01-21 13:10:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz A Julio solicitandole avance del caso que tenemos pendiente.\r\n\r\n2013-01-21 08:50:00\r\n\r\nJulio Informa que se realizaron las pruebas pertinentes Con el Tecnico Edwin Marulanda de La Ciudad de Cali y llegaron a la Conclusion de que la Board de la RB Se quemo.Aún Estan a la espera de que el Nuevo dispositivo llegue desde la Ciudad de Cali.\r\n\r\n2013-01-18 13:50:00\r\n\r\nBrayner Informa que la Board de la RB esta mala queda pendiente para el dia de mañana o el día lunes reemplazar la board con una que va a ser enviada de la ciudad de Cali, Pendiente por reemplazar.\r\n\r\n2013-01-18 17:00:00\r\n\r\nBrayner Informa que al parecer es un problema en las tarjetas de 5.0 Ghz de los Cellnodes mañan estar atrabajndo a primera hora en la solucion del caso.\r\n\r\n\r\n2013-01-18 14:00:00\r\nQueda pendiente para horas de la tarde.\r\n \r\n2013-01-18 12:00:00\r\nBrayner informa que esta trabajando en el problema para solucionarlo lo mas pronto posible.\r\n \r\n2013-01-18 10:00:00\r\nBrayner esta en el sito trabajando en el problema.\r\n \r\n2013-01-18 08:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Brayner para avance de caso.\r\n  \r\n2013-01-17 19:50:00\r\n\r\nQuedara pendiente por verificar el dia de mañana.\r\n\r\n2013-01-17 14:25:00\r\n\r\nBrayner Informa que en el momento se encuentra solucionando servicios para con los usuarios. Comunica que en el momento que termine de solucionar los Servicios pasara a verificar el inconveniente.\r\n\r\n2013-01-17 14:05:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz A Brayner solicitandole avance del caso que tenemos pendiente.\r\n\r\nBrayner informa que se dispone  a verificar el inconveniente                       ','2013-01-23 22:09:32','','0'),(9314,31,37,1,'ONU La Esneda',5,10,'2013-01-17 00:00:00','13:00:00','2013-01-17','15:00:00',1,2,2,5,'2013-01-17 15:00:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico. Nodo Operativo.\r\n\r\n2013-01-17 14:50:00\r\n\r\nCristian Bermudez Informa que en el momento se esta presentando un problema de fluido electrico en el sector. No se tiene hora estimada para la solucion del inconveniente.\r\n\r\nSe le informo a Jarby  ','2013-01-17 20:15:25','','0'),(9315,2,37,1,'Cellnode Sur Calle 8 Nuemro 23 Esquina',5,16,'2013-01-17 00:00:00','11:20:00','2013-01-19','13:20:00',19,2,2,11,'2013-01-19  13:20:00\r\nEl tecnico informa que no habian energia en el sector, el nodo queda operativo.\r\n\r\n 2013-01-17 14:30:00\r\n\r\nEdwin informa que ahora pasa a verificar.\r\n\r\nSe deja mensja de voz a Edwin informandole sobre el nodo por fuera.  ','2013-01-19 18:24:00','','0'),(9316,2,37,1,'RB Cra 39 # 29-100',5,16,'2013-01-17 00:00:00','13:20:00','2013-01-17','14:50:00',19,2,2,11,'2013-01-17 14:50:00\r\n\r\nEdwin infomra que se encontraba desconectado de la energia principal.\r\n\r\n2013-01-17 14:30:00\r\n\r\nEdwin informa que ahora pasa a verificar.\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Edwin informandole sobre los nodos por fuera.  ','2013-01-17 20:01:06','','0'),(9317,18,43,1,'Daño multiple Cll 1ra con 62 Villa del sol 3',5,17,'2013-01-17 00:00:00','13:00:00','2013-01-17','13:40:00',19,2,2,11,'2013-01-17 13:40:00\r\n\r\nPor favor informar al suscriptor cuando llame que debe reiniciar su maquina para que tome nuevamente el direccionamiento de la red de\r\ninternet.\r\n\r\nEdwin informa que en el segmento de red 10.40.40.150 depende las unidades de villa del\r\nsol 3 torres de comfandi L torres de comfandi p , torres de comandi r\r\ny plaza del saman se encontraba un router voltiado en la red mal\r\nconectado\r\n\r\nen estos momento nos encontramos trabajando para encontrar  de cual de\r\nestas unidades algun usuraio conecto mal el dispositivo ','2013-01-17 19:58:00','','0'),(9318,28,68,2,'Cellnode Asadera Victoria',5,16,'2013-01-17 00:00:00','15:40:00','2013-01-17','15:50:00',10,3,2,53,' Se Cambia el redio de 2.4 Ghz del canal 7 al 2 Nodo operativo. ','2013-01-17 21:37:39','','0'),(9319,2,37,1,'RB Cll 10 Cra 11 Esq Hotel',5,11,'2013-01-17 00:00:00','19:00:00','2013-01-18','08:00:00',46,2,2,50,'2013-01-18 08:00:00\r\n\r\nDebido a que los tecnicos no alcanzaron a pasar a verificar el inconveniente. Enlaces Operativos.\r\n\r\nAl momento se observa la RB Cll 10 Cra 11 Esq Hotel por fuera, se le reporta a Robinson e Informa que el dia de mañana enviara personal tecnico para verificar cual es el problema. Pendiente revision por parte por parte del personal tecnico. ','2013-01-18 13:29:47','','0'),(9320,29,37,1,'Gateway Tulua',5,11,'2013-01-17 00:00:00','21:00:00','2013-01-18','07:30:00',32,2,2,16,'2013-01-18 07:30:00\r\n\r\nRobinson informa que debido a un bajon de energia el Gateway se encontraba bloqueado. Nodo Operativo.\r\n\r\nAl momento se observa el Gateway Tulua por fuera, se le reporta a Robinson Informa que el dia de mañana verificara cual es el problema. Pendiente revision por parte por parte de él. ','2013-01-18 13:32:15','','0'),(9321,32,37,1,'Master Versalles',5,11,'2013-01-18 00:00:00','07:00:00','2013-01-18','09:00:00',5,2,2,5,'2013-01-18 09:00:00\r\n\r\nCristian Bermudez Informa que el Master Se encontraba Bloqueado, Se Reinicio y confirmo Servicio. Nodo Operativo.\r\n\r\nAl momento se observa el Master De Versalles por fuera, se le reporta a Jarby Informa que pasara a verificar cual es el problema. Pendiente para revisar cual es el inconveniente por parte del personal tecnico. ','2013-01-18 13:59:51','','0'),(9322,2,30,1,'Cellnode Sociedad Portuaria.',5,11,'2013-01-18 00:00:00','08:10:00','2013-01-18','15:20:00',10,3,2,53,'2013-01-18 16:00:00\r\n\r\nBrayner Informa que el Cellnode estaba bloqueado, Nodo operativo.\r\n\r\n2013-01-18 14:00:00\r\nQueda pendiente para horas de la tarde.\r\n \r\n2013-01-18 10:30:00\r\nBrayner informa que esta trabajando en el problema para darle pronta solucion.\r\n \r\nSe le deja mensaje de voz a Brayner informadole sobre el cellnode caido.   ','2013-01-18 22:00:06','','0'),(9323,2,37,1,'WDS 20 De Julio',5,11,'2013-01-18 00:00:00','08:10:00','2013-01-18','10:00:00',10,3,2,53,'2013-01-18 10:00:00\r\n\r\nBrayner informa que habian problemas de energia en el sector, se verifico y el nodo quedo operativo.\r\n \r\nSe le deja mensaje de voz a Brayner informadole el problema. ','2013-01-18 15:09:31','','0'),(9324,1,37,1,'RG Danubio',5,11,'2013-01-18 00:00:00','08:40:00','2013-01-18','14:30:00',9,2,2,5,'2013-01-18 14:30:00\r\n\r\nAlex informa que lo habian desconecyado de la energia por que estaban trabajanado cerca del RG.\r\n\r\n2013-01-18 10:40:00\r\nAlex soto informa que esta ocupado resolviendo otros inconvenientes que son mas importantes, que el caso queda pendiente para verificar.\r\n \r\nSe le reporto a el técnico que pasara a verificar.   ','2013-01-18 19:44:28','','0'),(9325,2,37,1,'Cellnode Alameda',5,11,'2013-01-18 00:00:00','08:00:00','2013-01-18','10:00:00',36,2,2,40,'2013-01-18 10:00:00\r\n\r\nCesar informa que se presentaron problemas de fluido elctrico en el sector, Nodo operativo.\r\n\r\nAl momento se observa el Cellnode Alameda por fuera, se le reporta a Cesar Informa que mandara personal tecnico para verificar cual es el problema. Pendiente revision por parte por parte del personal tecnico. ','2013-01-18 17:26:37','','0'),(9326,27,87,1,'Equipo de Monitoreo',5,11,'2013-01-18 00:00:00','07:00:00','2013-01-18','11:15:00',32,2,2,50,'2013-01-18  17:10:00\r\n\r\nRobsinson informa que fue necesario el cambio de una de las tarjetas de red del equipo de monitoreo ya que estaba presentando inconvenientes, el monitoreo de la ciudad quedo habilitado desde las 11:15:00 \r\n\r\n2013-01-18 09:45:00\r\n\r\nEn el momento me encuentro Desinatalando e Instalando nuevamente el programa de monitoreo para asi solucionar el inconveniente.\r\n\r\n2013-01-18 09:00:00\r\n\r\nRobinson informa que WhatsUp esta presentando inconvenientes, Se restaura el Sistema y aun continuamos con el problema.\r\n\r\nEn el momento Robinson se encuentra verificando el inconveniente. ','2013-01-18 22:53:48','','0'),(9327,2,7,1,'Cellnode MZ 18 Casa 3 La Union',5,11,'2013-01-18 00:00:00','09:30:00','2013-01-18','17:00:00',8,2,2,5,'2013-01-18  17:00:00\r\n\r\nJuan Carlos tecnico encargado informa que se cambio cable IPEX interno al cellnode,  se verifica servicio, enlace operativo \r\n\r\n2013-01-18  16:35:00\r\n\r\nEider informa que los tecnicos desmontaron el cellnode para llevarlo a la oficina y realizar la revision \r\n\r\n2013-01-18  14:50:00\r\n\r\nEn el momento el personal tecnico se encuntra en la zona verificando el inconveniente  \r\n\r\n2013-01-18 12:00:00\r\n\r\nAntonio informa que en el momento los tecnico se estan desplazando hasta el sector. Debido a que se encontraban en el Caimo.\r\n\r\nAl momento se observa el Cellnode MZ 18 Casa 3 La Union por fuera, se le reporta a Antonio Informa que pasara a verificar cual es el problema. Pendiente revision por parte por parte del personal tecnico.    ','2013-01-18 22:03:33','','0'),(9328,18,33,1,'Switcheria cra 13 calle 14-15-16  cra 14 calle 15-16.',5,16,'2013-01-18 00:00:00','10:20:00','2013-01-18','11:35:00',17,2,2,5,'2013-01-18 11:35:00\r\n\r\nIvan Informa que se reemplazaron 112Metros de Cableado UTP Debido a que terceras personas hurtaron el anterior. Se Confirma Servicio. Nodo Operativo.\r\n\r\nIvan Informa que al parecer se robaron un tramo de cable UTP Afectando este sector. ','2013-01-18 16:59:52','','0'),(9329,2,37,1,'Cellnode 04, WDS Sector A Libano 2000',5,11,'2013-01-18 00:00:00','09:45:00','2013-01-18','12:00:00',24,2,2,27,'2013-01-18 12:00:00\r\n\r\nWelmer Informa que en el momento la empresa de energia ELECTRICARIBE Se encontraba realizando mantenimiento a las redes electricas. Se reestablece el servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\nAl momento se observa el Cellnode 04, WDS Sector A Libano 2000 por fuera, se le reporta a Welmer Informa que en el momento no se encuentra en la ciudad mas tarde pasara a verificar cual es el problema. Pendiente revision por parte por parte del personal tecnico. ','2013-01-18 17:20:37','','0'),(9330,27,69,1,'Equipo Monitore Sincelejo',5,16,'2013-01-18 00:00:00','09:30:00','2013-01-19','13:25:00',25,11,2,23,' 2013-01-19 143:00:00\r\n\r\nRusbel informa que reinicia el equipo se verifica, y el equipo queda operativo\r\n \r\nRusbel Informa que en horas de la tarde ira a la oficina a verificar el inconveniente con el equipo de monitoreo.  ','2013-01-19 18:24:51','','0'),(9331,28,68,2,'Equipo Monitoreo Tulua',5,6,'2013-01-18 00:00:00','10:30:00','2013-01-18','11:30:00',32,2,2,16,' Reporta Robinson problemas con el equipo de monitoreo del Valle, se empieza a revisar y se encuentra que la tarjeta de red estaba en mal estado. Se cambia y se deja servicio operativo. ','2013-01-18 16:35:05','','0'),(9332,2,68,2,'WDS Pincipe',5,6,'2013-01-11 00:00:00','15:00:00','2013-01-18','18:00:00',32,2,2,16,' Se configuran cellnodes y se crean los WDS pertinentes para dejar el servicio operando. ','2013-01-18 16:37:57','','0'),(9333,18,21,1,'Swicheria Cll18 Cra 15 y 16 Olaya Herrera',5,11,'2013-01-18 00:00:00','12:00:00','2013-01-18','15:50:00',1,2,2,5,'2013-01-18 15:50:00\r\n\r\nHenry informa que se cambian 25 metros de cable UTP 4 Conectores y 1 Union. Sector Operativo.\r\n\r\n2013-01-18  15:05:00\r\n\r\nHenry informa que se encuntra realizando el cambio de algunos metros de cable utp \r\n\r\nHenry Informa que en el momento esta presentando un inconveniente con la Swicheria Cll18 Cra 15 y 16 Olaya Herrera, procedera a solucionar el problema. Henry Informa que se encuentra trabajando en la solucion del inconveniente.  ','2013-01-18 21:14:05','','0'),(9334,2,61,1,'RB Cra 2 # 6-46 ',5,10,'2013-01-18 00:00:00','14:00:00','2013-01-18','15:00:00',39,2,2,50,'2013-01-18  15:00:00\r\n\r\nRobinson informa que el switche se encontraba bloqueado, se reinicia y verifica servicio, enlace operativo \r\n\r\nSe informo a Robinson el inconveninete  ','2013-01-18 20:11:15','','0'),(9335,2,37,1,'Cellnode Cll 30 # 16-18  Colombia',5,10,'2013-01-18 00:00:00','15:30:00','2013-01-19','12:10:00',34,2,2,16,'2013-01-18 12:10:00\r\n\r\nRobinson Informa que el Cellnode se encontraba aislado de la energia Nodo operativo.\r\n\r\n2013-01-18  17:40:00\r\n\r\nRobinson informa que la revision del caso quedara pendiente para el dia de mañana\r\n\r\n\r\nSe informa a Robinson el inconveniente  ','2013-01-19 18:15:57','','0'),(9336,28,25,2,'RG Ciudad Del Campo',5,6,'2013-01-18 00:00:00','16:30:00','2013-01-21','08:40:00',19,2,2,11,'\r\n2013-01-21 08:40:00\r\n\r\nDavid Jimenez informa que se reinicio el dispositivo, dice que se encontraba bloqueado\r\n\r\n2013-01-21 07:45:00\r\n\r\nSe le informa a Edwin que desde ayer a las 10 Pm esta por fuera el RG.\r\n\r\nEdwin informa que tiene problemas de perdida de pines por el lan3 del RG, se reinicia el mismo y se nota la mejora pero se deja grafica en monitoreo para ver el comportamiento del mismo hasta el día Lunes.     ','2013-01-21 18:41:47','','0'),(9337,1,19,1,'Rg Ciudad del  campo',5,16,'2013-01-19 00:00:00','06:00:00','2013-01-19','09:00:00',19,2,2,11,'2013-01-19 09:00:00\r\n\r\nEdwin Informa que se cambia el Patch cord y los dispositivos quedan funcionando normalmente.\r\n\r\nEdwin informa que los Técnicos de la empresa se encuentran haciendo el cambio de un tramo de fibra se tiene un tiempo estimado para resolver el problema a la 09:00.\r\nPendientes a la solución del caso.\r\n  ','2013-01-19 15:44:32','','0'),(9338,2,7,4,'Cellnode Union Mz 18',5,16,'2013-01-19 00:00:00','09:20:00','2013-01-22','09:40:00',8,2,2,5,'2013-01-22 15:40:00\r\nEl enlace se encuentra operativo pero queda pendiente porque el RSSI quedo muy bajo.\r\n \r\n2013-01-22 14:40:00\r\n\r\nSe cierra este caso según lo solicitado y se genera un caso de Monitoreo para este nodo.\r\n\r\n2013-01-22 14:20:00\r\n\r\nAntonio informa que se dirigen a el lugar a cambiar unos paneles.\r\n \r\n2013-01-22 10:00:00\r\n\r\nEl tecnico informa que la board se encuentra quemada.\r\nprocedo a realizar la configuracion serie 301024341 estamos a al espra de que Guillermo monte el dispositivo para hacer las respectivas pruebas.\r\n\r\n2013-01-22 08:40:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Antonio para saber que se esta haciendo para la solucion del caso.\r\n\r\n2013-01-21 16:20:00\r\n\r\nAntonio Informa que reclaman el material solicitado y en el momento se encuentran trabajando en la solución del caso.\r\n\r\n\r\n2013-01-21 13:30:00\r\n\r\nAntonio Informa que el almacén de Pereira envía los conectores solicitados y a las 14:00 se estarán dirigiendo a la terminal de trasporte a verificar si picho pedido ya llego quedamos pendientes a confirmación por parte del técnico.\r\n\r\n\r\n2013-01-21 10:10:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Antonio pidiendo el avance del caso.\r\n\r\n2013-01-21 08:40:00\r\n\r\nJarby informa que se le sea comunicado A Antonio que vengan hasta la Ciudad de Pereira por dicho material solicitado.\r\n\r\n2013-01-21 08:30:00\r\n\r\nAntonio informa que en el momento esta gestionando Con Almacen para que le sea enviado Un pigtail el cual necesita para la solucion del caso.\r\n\r\n2013-01-21 08:15:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz A Antonio solicitandole Avance del caso que tenemos pendiente.\r\n\r\n2013-01-20 16:00:00\r\n\r\nAlcalde Informa que el Cellnode quedara pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\nWilliam Informa que se le va hacer mantenimiento a este Cellnode.          ','2013-01-22 20:53:23','','0'),(9339,6,48,1,'Cabecera Cali',5,17,'2013-01-19 00:00:00','11:15:00','2013-01-19','11:20:00',13,2,2,11,'2013-01-19 11:20:00\r\n\r\nEdwin informa que se reinicio el Router principal ya que se encontraba bloqueado.\r\n\r\nSe le informa a Edwin dice que va pasar a verificar ','2013-01-19 16:32:40','','0'),(9340,1,37,1,'Multiples RGS Caidos',5,16,'2013-01-19 00:00:00','12:00:00','2013-01-19','12:30:00',1,2,2,5,'2012-01-19 12:30:00\r\n\r\nEn el momeno estamos viendo todo los RG operativos se estaba presentando problema con el fluido electrico en algunas partes.\r\n\r\nEn el momento se observan Multiplex Rgs Caidos en la ciudad por problemas de energía quedamos en constante monitoreo de los dispositivos. ','2013-01-19 18:36:25','','0'),(9341,2,37,1,'Cellnode Ciudadela 1ra etapa Cellnode Viento Libre.',5,16,'2013-01-19 00:00:00','13:40:00','2013-01-19','13:50:00',10,3,2,53,'2013-01-19 13:50:00\r\n\r\nBrayner Infomra que se hacen pruebas en el sectyor para verificar un unconveniente con los cellnodes de porvenir, estos Cellnodes ya estan operativos.\r\n\r\nBrayner informa que se encuentra trabajando para darle una pronta solución al caso. ','2013-01-19 18:52:37','','0'),(9342,32,37,1,'Eoc Ceballos 2',5,17,'2013-01-19 00:00:00','14:20:00','2013-01-19','15:20:00',2,11,2,26,'2013-01-19 15:20:00\r\n\r\nFalla de energia no habia fluido electrico en el sector\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a el tecnico encargado. ','2013-01-19 20:25:32','','0'),(9343,32,37,1,'Eoc Ceballos 2',5,17,'2013-01-19 00:00:00','14:20:00','2013-01-19','15:20:00',2,11,2,26,'2013-01-19 15:20:00\r\n\r\nfALLA ENERGIA EN EL SECTOR\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a el tecnico encargado. ','2013-01-19 20:23:31','','0'),(9344,32,37,1,'Eoc Ceballos 2',5,17,'2013-01-19 00:00:00','14:20:00','2013-01-19','15:20:00',2,11,2,26,'2013-01-19 15:20:00\r\n\r\nFalla de energia no habia fluido electrico en el sector \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a el tecnico encargado. ','2013-01-19 20:26:01','','0'),(9345,32,37,1,'Eoc Ceballos 2',5,17,'2013-01-19 00:00:00','14:20:00','2013-01-19','15:20:00',2,11,2,26,'2013-01-19 15:20:00\r\n\r\nFalla de energia no habia fluido electrico en el sector\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a el tecnico encargado. ','2013-01-19 20:26:37','','0'),(9346,32,78,1,'Master Mz H Cs 140 La Isla',5,17,'2013-01-19 00:00:00','14:40:00','2013-01-22','10:30:00',1,2,2,5,' 2013-01-22 10:30:00\r\n\r\nHenry Informa que se reemplaza el Master que se encontraba quemado. Nodo Operativo.\r\n\r\n2013-01-21 08:40:00\r\n\r\nJarby informa que en el transcurso del Dia se estara reemplazando dicho dispositivo debido a que el Anterior fue quemado.\r\n\r\n2013-01-19 16:40:00\r\n\r\nVictor informa que queda pendiente para el dia lunes a primera hora.\r\n \r\nJarby informa que se dispone a verificar el inconveniente    ','2013-01-22 16:06:39','','0'),(9347,32,83,1,'Master Mz H Cs 140 La Isla',5,17,'2013-01-19 00:00:00','14:40:00','2013-01-19','15:20:00',5,2,2,5,' Jarby informa que se dispone a verificar el inconveniente ','2013-01-19 20:25:24','','0'),(9348,32,83,1,'Master Mz H Cs 140 La Isla',5,17,'2013-01-19 00:00:00','14:40:00','2013-01-19','15:20:00',5,2,2,5,' Jarby informa que se dispone a verificar el inconveniente ','2013-01-19 20:24:23','','0'),(9349,32,83,1,'Master Mz H Cs 140 La Isla',5,17,'2013-01-19 00:00:00','14:40:00','2013-01-19','15:20:00',1,2,2,5,'\r\n \r\nJarby informa que se dispone a verificar el inconveniente ','2013-01-20 12:32:24','','0'),(9350,6,48,1,'Cabecera Vilavicencio',5,10,'2013-01-20 00:00:00','06:30:00','2013-01-20','10:00:00',30,1,2,12,'2013-01-20  10:00:00\r\n\r\nPedro informa que el Router linux se encontraba bloqueado por una falla de fluido electrico presentada en la oficina, Pedro ejecuto los comandos para realizar el levantamiento del Router pero no lo logro, se conecta el RG/ Router que se tenia configurado anteriormente hasta el dia de mañana cuando Camilo Bautista verifique el funcionamineto del Router Linux, Nodo operativo\r\n\r\n 2013-01-20  09:28:00 \r\n\r\nPedro informa que se dirije hacia la oficina a verificar el inconveniente\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Pedr informando el inconveniente   ','2013-01-20 15:22:42','','0'),(9351,18,61,1,'Switche Administrable Circasia',5,10,'2013-01-20 00:00:00','08:00:00','2013-01-20','09:20:00',18,2,2,5,'2013-01-20  09:20:00\r\n\r\nJohn Alcalde informa que el switche se encontraba bloqueado, se reinicia y verifica servicio, nodo operativo \r\n\r\nSe informa a Alcalde el inconveniente ','2013-01-20 14:22:08','','0'),(9352,2,37,1,'Cellnode Cll 3a # 7a - 37 Belalcazar',5,10,'2013-01-20 00:00:00','08:00:00','2013-01-20','10:00:00',40,2,2,11,'2013-01-20  10:00:00\r\n\r\nDebido a que el tecnico no alcanzo a verificar el inconveniente se cierra como falla de fluido electrico, enlace operativo\r\n\r\n Se deja mensaje de voz a Edwin informando el inconveniente ','2013-01-20 15:28:33','','0'),(9353,2,30,1,'RB Cra 7a # 43 San Felix',5,10,'2013-01-20 00:00:00','08:40:00','2013-01-20','09:40:00',5,2,2,5,'2013-01-20  09:40:00\r\n\r\nVictor informa que el cellnode se encontraba bloqueado, se reinicia y verifica servicio, enlace operativo \r\n\r\nSe informa a Victor Garcia el inconveniente ','2013-01-20 15:37:53','','0'),(9354,18,23,1,'Switche Administrable Sampues',5,10,'2013-01-20 00:00:00','09:30:00','2013-01-24','16:25:00',25,11,2,23,'2012/01/24 16:25:00\r\n\r\nRusbel informa que se desmonto el SW que se quemo y montaron el que fue configurado, el SW queda con la misma IP, nodo operativo. \r\n\r\n2013-01-24 08:55:00\r\n\r\nDeivi informa que Jhonatan ya se encuentra configurando el switche nuevo estamos a la espera del tecnico. \r\n\r\n2013-01-24 08:30:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Hector Castaño pidiendo avance sobre el caso pendiente.\r\n\r\n2013-01-23  14:45:00\r\n\r\nHector Castaño informa que aun no se ha enviado el switche a Sampues ya que Henner Coronado no alcanzo a realizar la configuracion debido a que salio de viaje, Hector Castaño nos estara colaborando con la configuracion lo mas pronto posible, quedamos atentos\r\n\r\n 2013-01-22  18:25:00\r\n\r\nHector Castaño informa que en la ciudad de Monteria habia un switche disponible, el señor Henner Coronado se encontraba realizando la configuracion para el posterior envio al municipio de Sampues, aun no se ha confirmado el envio, quedamos atentos. \r\n\r\n\r\n2013-01-21  15:00:00\r\n\r\nHector Castaño informa que en horas de la tarde sera enviado el nuevo Switche de la ciudad de Barranquilla hacia Sampues, estara llegando el dia de mañana o miercoles segun la transportadora\r\n\r\n 2013-01-21 08:20:00\r\n\r\nHector castaño Informa que \r\nSe cambiara el sw sampues\r\naunque los equipos se vean caidos es por falta de la vlan de monitoreo, el servicio eoc esta arriba en el municipio de Chinu, Cordoba\r\n\r\n2013-01-20 16:30:00\r\n\r\nEl Señor Hector Castaño Informa:\r\n\"Se presento descarga de energía debido a las fiestas de Sincelejo.\r\nAl parecer se afecto el sw como tal, los enlaces físicos de fibra están ok.\r\nSe realizara maniobra técnica para dejar por fuera sw Sampues y subir el servicio del EOC en el municipio Chinu\"\r\n\r\n2013-01-20 16:00:00\r\n\r\nEn el momento Guillermo y Javier se encuentran verificando el inconveniente.\r\n\r\n2013-01-20 15:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz A Jhonatan y Al Señor Hector Castaño para que nos colaboren con el inconveniente.\r\n\r\n2013-01-20  12:23:00\r\n\r\nGuillermo informa que se desplaza a la cabecera a verificar el inconveniente \r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Rusbel informando el inconveniente           ','2013-01-24 21:56:00','','0'),(9355,2,53,1,'WDS Cordialidad',5,10,'2013-01-20 00:00:00','08:00:00','2013-01-21','17:20:00',10,3,2,53,'2013-01-21 17:20:00\r\nJulio informa que cambio el adaptador ya que este se incontraba quemado. se ensayo y el queda todo operativo.\r\n \r\n2013-01-21 15:00:00\r\nJulio informa que se dirije a el sitio en estos momentos a verificar el inconveniente\r\n\r\n2013-01-21 13:10:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz A Julio solicitandole avance del caso que tenemos pendiente.\r\n\r\n2013-01-21 09:00:00\r\n\r\nJulio informa que primero pasara a verificar el Cellnode de la Av 20 De Julio, en el momento que le de solucion a dicho caso pasara a verificar este inconveniente.\r\n\r\n2013-01-20 15:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de Voz a Brayner solicitandole Avance del caso que tenemos pendiente.\r\n\r\nSe informa a Bryner, dice que posiblemente en el transcurso del dia se de solucion al caso     ','2013-01-21 22:25:38','','0'),(9356,2,53,1,'Cellnde Av 20 de Julio',5,10,'2013-01-20 00:00:00','08:00:00','2013-01-21','17:20:00',10,3,2,53,'2013-01-21 17:20:00\r\nJulio informa que cambio el adaptador ya que este se incontraba quemado. se ensayo y el queda todo operativo.\r\n \r\n2013-01-21 15:00:00\r\nJulio informa que va a verificar el inconveniete.\r\n \r\n2013-01-21 13:10:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz A Julio solicitandole avance del caso que tenemos pendiente.\r\n\r\n2013-01-21 09:00:00\r\n\r\nJulio Informa que en el transcurso de la mañana estara pasando a verificar el inconveniente.\r\n\r\n2013-01-20 15:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de Voz a Brayner solicitandole Avance del caso que tenemos pendiente.\r\n\r\nSe informa a Brayner, dice que posiblemente en el transcurso del dia se de solucion al caso     ','2013-01-21 22:28:45','','0'),(9357,2,6,1,'RB Andrea Carolina',5,10,'2013-01-20 00:00:00','08:10:00','2013-01-20','11:00:00',24,11,2,27,'2013-01-20   11:00:00\r\n\r\nWelmer informa que se cambio la fuente del Transciver de la Radio Base, se verifica servicio, enlace operativo\r\n\r\n Se deja mensaje de voz a Welmer informando el inconveninete  ','2013-01-20 16:06:03','','0'),(9358,2,3,1,'Cellnode Cra 7a # 43 San Felix',5,10,'2013-01-20 00:00:00','10:30:00','2013-01-20','11:00:00',5,2,2,5,'2013-01-20  11:00:00\r\n\r\nVictor informa que la fuente del cellnode se encontraba quemada, se reinicia y verifica servicio, enlace operativo \r\n\r\nSe informo a Jarby ','2013-01-20 16:03:20','','0'),(9359,2,68,2,'Cellnode Mz 67 Cs 1 La Fachada',5,10,'2013-01-20 00:00:00','11:40:00','2013-01-20','11:45:00',8,2,2,5,' Jhon Alcalde informa que esta realizando ping a la puerta de enlace y los tiene altos, se restablecen lso servicios al cellnode y se logra dejar en normalidad el tiempo de respuesta. ','2013-01-20 16:50:14','','0'),(9360,1,37,1,'RG El Retiro',5,10,'2013-01-20 00:00:00','12:20:00','2013-01-20','12:55:00',8,2,2,5,'2013-01-20  12:55:00\r\n\r\nDebido a que el tecnico no alcanzo a verificar el inconveniente se cierra como falla de fluido electrico, nodo operativo \r\n\r\n\r\nSe informa a Jhon Alcalde ','2013-01-20 17:58:31','','0'),(9361,18,61,1,'Switche Administrable Circasia',5,10,'2013-01-20 00:00:00','12:20:00','2013-01-20','13:30:00',18,2,2,5,'2013-01-20 13:30:00\r\n\r\nAlcalde Informa que el dispositivo se encontraba bloqueado; Se Reinicio el Sw. Nodo Operativo.\r\n\r\nSe informa a Jhon Alcalde ','2013-01-20 18:42:29','','0'),(9362,2,14,1,'RB Cll 23 # 9-20 La Flora',5,11,'2013-01-20 00:00:00','19:00:00','2013-01-21','09:30:00',17,2,2,5,'2013-01-21 09:30:00\r\n\r\nJarby informa que la Rb no estaba bien alineada se organizo linea de vista y el enlace subio.\r\n\r\nEn el momento tenemos la RB Cll 23 # 9-20 La Flora se le reporta Telefonicamente A Ivan y a Jarby. Comunica que el día de mañana estara pasando a verificar el inconveniente. ','2013-01-21 15:04:03','','0'),(9363,18,23,1,'Switcheria Cra 24b y Cra 25 Con 18',5,11,'2013-01-20 00:00:00','14:00:00','2013-01-20','15:00:00',17,2,2,5,' 2013-01-20 15:00:00\r\n\r\nIvan Informa que se reemplazo 1 Sw que estaba malo. Se supera el inconveniente y se  Confirma Servicio. Nodo Operativo.\r\n\r\nIvan Informa que en el momento se le esta presentando un inconveniente en Dichas direcciones. Comunica que pasara a verificar el problema. ','2013-01-21 00:57:26','','0'),(9365,2,64,4,'WDS Araucarias',5,17,'2013-01-21 00:00:00','09:00:00','2013-01-23','14:15:00',17,2,2,5,'2013-01-23  14:15:00\r\n\r\nLuisa informa que se concluyo la segmentación de la red para la Vlan Sysmaster y los equipos se encuentran operativos, son agregados al monitoreo \r\n\r\n2013-01-22  18:35:00\r\n\r\nSe logra ingresar en su mayoria los cellnodes a la segmentacion de la red, para el dia de mañana quedara pendiente la culminacion del proceso\r\n\r\n 2013/01/22 10:00:00\r\n\r\nEn el momento se reiniciaron los trabajos para culminar con la segmentacion del municipio.  \r\n\r\n2013-01-21  18:00:00\r\n\r\nEn este momento se agregan varios cellnodes a la segmentacion para el dia de mañana quedara pendiente la culminacion.\r\n\r\nEn el momento se estara trabajando en la nueva segmentacion de la red      ','2013-01-23 19:21:37','','0'),(9366,2,37,1,'Cellnode Finca Sammy',5,17,'2013-01-21 00:00:00','10:30:00','2013-01-21','12:25:00',1,2,2,5,'2013-01-21  14:15:00\r\n\r\nDebido a que el personal tecnico no alcanzo a revisar el inconveninete se cierra el caso como falla de fluido electrico, enalce operativo desde las 12:25:00 \r\n\r\n2013-01-21 11:25:00\r\n\r\nJarby informa qeu en el momento no hay personal para pasar a reiniciar el dispositivo.\r\n\r\n2013-01-21 11:15:00\r\n\r\nEn comunicacion con MC se le hace el reporte del nodo que estamos viendo por fuera para que nos colaboren e informan que estan viendo el nodo caido, dicen q primero hay q reiniciar el dispositivo.\r\n\r\nSe le reporta a Jarby   ','2013-01-21 19:19:27','','0'),(9367,28,68,2,'RG Ciudad del Campo',5,17,'2013-01-18 00:00:00','16:30:00','2013-01-30','16:20:00',19,2,2,11,'2013-01-30 16:20:00\r\n\r\nSe recomienda un cambio de Rg ya que este se esta quedando bloqueado una a dos veces en el dia segun el seguimiento que se realizo desde el dia 18-01-2013 hasta la fecha 30-01-2013. \r\n\r\n2013-01-29 16:15:00\r\n\r\nSe presenta caida del Rg se le reporta a Edwin y informa que va llamar a Gregorio.\r\n\r\n2013-01-29 14:35:00\r\n\r\nSe informa que se seguira con el monitoreo del Rg, se tomaran graficos cada 30 minutos o cada hora ferificnado el funcionamiento del dispositivo.\r\n\r\n2013-01-28 18:00:00\r\n\r\nHasta el momento se sigue con el monitoreo del Rg sacando graficas cada 30 min para verificar el funcionamiento del dispositivo.\r\n\r\n2013-01-26  18:10:00\r\n\r\nSe continua con el monitoreo del Rg, se realizan tomos del trafico y del ping a el dispositivo, Hacia las 17:56 se presenta una disminución en el trafico del Rg que se encontraba en aproximadamente 8 Megas, el trafico se vuelve a recuperar hacia las 17:57 a un tráfico de 7 megas aproximadamente, se adjunta informe respectivo del seguimiento al caso  \r\n\r\n\r\n2013-01-26 13:45:00\r\n\r\nNuevamente se hace seguimiento al Rg no a presentado caidas, se toman graficos.\r\n\r\n2013/01/25 18:00:00\r\n\r\nDurante el seguimiento que se le hizo al RG en las horas de la tarde no se observo ninguna intermitencia, adjunto se envia el informe. \r\n\r\n2013-01-25 08:00:00\r\n\r\nSe envia seguimiento del Rg.\r\n\r\n2013/01/24 18:00:00\r\n\r\nEn el momento se envia el informe con las graficas del Rg tomadas durante el transcurso de la tarde, en el se evidencia que no se presento ningun problema de intermitencia durante la misma.\r\n\r\n2013-01-24 14:05:00\r\n\r\nSe informa que el dia de hoy se hizo un seguimiento al RG tomando graficos cada media hora. \r\n\r\n2013-01-24 10:00:00\r\n\r\nNuevamente se continua con el monitoreo del Rg, se esta haciendo seguimiento a cada uno de los graficos con espacion de media hora.\r\n\r\n2013-01-23  21:30:00\r\n\r\nSe continuo con el continuo monitoreo del Rg, se adjuntan tomos de las graficas del trafico y ping al dispositivo, en donde se observa que se presentaron caidas a las 3:00:00 y a las 15:22:00, el personal tecnico informa que durante estas caidas el Rg se encontraba bloqueado.\r\n\r\n2013-01-23  15:50:00\r\n\r\nDavid Zapata informa que el RG se encontraba bloqueado, se descarto que se halla presentado una falla electrica en el sector, se reinicio el RG, nodo operativo, se continua con el continuo monitoreo\r\n\r\n2013-01-23  15:35:00\r\n\r\nEn este momento el Rg presenta un caida desde las 15:22:00 se llama a Edwin e informa que se desplaza a verificar el inconveniente \r\n\r\n2013/01/23 08:10:00\r\n\r\nEn el momento el Rg se encuentra operativo, reiniciaron el dispositivo y se soluciono, en el momento que sufrio el bloqueo estaba traficando 1,5 megas. \r\n\r\n2013/01/23 06:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Edwin informandole que en el momento el RG se encuentra caido desde las 03:00. \r\n\r\n2013-01-22  18:20:00\r\n\r\nSe continuo con el monitoreo del Rg donde no se observo caidas en el trafico o perdidas de paquetes, se adjuinta informe con la toma de las graficas desde las 14:00:00 - 18:00:00.\r\n\r\n2013/02/22 13:40:00\r\n\r\nSe tuvo en monitoreo el Rg durante toda la mañana y no se presento ningun inconveniente con el dispositivo. \r\n\r\n2013/02/22 08:10:00\r\n\r\nEn el momento se envia el informe, donde se evidencia el trafico que tuvo el RG por la wan y los lanes en las horas de la noche, no se encuentra ninguna anomalia.  \r\n\r\n2013-01-21 13:35:00\r\n\r\nSe tenia el Rg en Monitoreo desde las 9:30 de la Mañana hasta la 1:30 de la tarde. El RG no presenta intermitencia ni caidas en el lapso que se monitoreo. Se Dejara en Monitoreo En la Tarde y parte de La noche. Se Envia adjunto Informe del RG.\r\n\r\n2013-01-21 08:40:00\r\n\r\nDavid Jimenez informa que se reinicio el dispositivo, dice que se encontraba bloqueado\r\n\r\n2013-01-21 07:45:00\r\n\r\nSe le informa a Edwin que desde ayer a las 10 Pm esta por fuera el RG.\r\n\r\nEdwin informa que tiene problemas de perdida de pines por el lan3 del RG, se reinicia el mismo y se nota la mejora pero se deja grafica en monitoreo para ver el comportamiento del mismo hasta el día Lunes.                     ','2013-01-30 21:26:48','','0'),(9368,28,68,2,'Master Campestre A',5,16,'2013-01-21 00:00:00','11:40:00','2013-01-24','14:15:00',5,2,2,5,'2013-01-24  14:15:00\r\n\r\nJarby informa que se logran obtener los niveles optimos requeridos para el correcto funcionamiento del servicio, despues de implementar las medidas anteriormente mencionadas. \r\n\r\n2013-01-23 21:40:00\r\n\r\nSe adjuntan los datos recolectados durante la tarde. \r\n\r\n2013-01-23 15:00:00\r\n\r\nJarby Informa que se instala un Jumper en el ramal en donde se está presentando el inconveniente mejorando así las potencias, Se cambia el Slave del usuario por el 00-76-0b-0a-02-0e y se deja en monitoreo las potencias por parte del centro de gestión cada hora hasta el día de mañana. Se adjunta la información de las potencias del nuevo Slave recolectadas desde las 12:42:00 del día de hoy.\r\n\r\n\r\n2013-01-22 21:50:00\r\n\r\nSe adjunta pruebas de monitoreo del Slave.\r\n\r\n2013-01-22 08:50:00\r\n\r\nJarby informa que el dia de mañana pasara a revisar la red.\r\n\r\n2013-01-21 16:40:00\r\n\r\nSe revisa los niveles del esclavo y se encuentra que tanto la calidad de bajada como la velocidad de  bajada se encuentran en niveles muy bajos. Queda pendiente para el día Miércoles Revisar la red por parte del jefe técnico distrital Jarby Sepúlveda.\r\n\r\n2013-01-21 14:40:00\r\n\r\nSe informa a Jarby que el esclavo ya aparece en línea y se envía informe.\r\n\r\nJarby Informa que el dispositivo queda en Monitoreo cada hora para verificar las potencias de los esclavos 00:76:0b:0a:0a:ec.\r\n         ','2013-01-24 19:17:05','','0'),(9369,2,30,1,'Nodo Guacari',5,16,'2013-01-21 00:00:00','16:15:00','2013-01-22','10:30:00',66,2,2,16,'2013-01-22 10:30:00\r\n\r\nRobinson informa que la RB se encontraba bloqueada, se reinicio y el servicio subio.\r\n\r\n2013-01-22 07:45:00\r\n\r\nSe ingresa al RG y se verifica por la Vlan 3943 y se estan viendo las MAC estan prendiendo por el puerto Wan, Se llama al tecnico Robinson se le informa que el problema no es energia, dice que despues del RG se encuentra un Relay va a pasar a verificar.\r\n\r\n2013-01-21 16:40:00\r\n\r\nRobinson informa que hay problemas de energia en el sector.\r\n\r\nSe Informa a Robinson Sobre los nodos afectados.   ','2013-01-22 17:02:44','','0'),(9370,27,69,1,'Equipo Monitoreo Monteria',5,16,'2013-01-21 00:00:00','16:30:00','2013-01-22','15:00:00',11,11,2,26,'2013-01-22 15:00:00\r\nSe reinicia el equipo de monitoreo se estable servicio y el equipo queda en funcionamiento.\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Deivi informandole sobre el nodo por fuera. ','2013-01-23 01:04:35','','0'),(9371,2,37,1,'Cellnode Apts portal de mijitayo',5,10,'2013-01-21 00:00:00','17:00:00','2013-01-21','18:00:00',41,3,2,9,'2013-01-21 18:00:00\r\nEl tecnico no alcanza a pasar y el nodo queda operativo. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a jorge. ','2013-01-21 23:11:22','','0'),(9372,2,12,1,'RB El cortijo',5,10,'2013-01-21 00:00:00','18:00:00','2013-01-22','11:00:00',8,2,2,5,'2013-01-22 11:00:00\r\n\r\nGuillermo informa que la board se encontraba quemada se configuro una nueva la serie es 301021991 se monto el dispositivo se hicieron pruebas servicio operativo.\r\n\r\nAntonio informa quedara pendiente para el dia de mañana a primera hora. ','2013-01-22 17:40:28','','0'),(9373,2,10,1,'Cellnode Cra 5a',5,11,'2013-01-22 00:00:00','08:00:00','2013-01-22','16:30:00',52,3,2,7,'2013-01-22 16:30:00\r\n\r\nAugusto Informa que: \r\n\"Se le cambia antena grilla y se alinea asía la radio base\"..\r\n\r\n2013-01-22 11:00:00\r\n\r\nAugusto Informa:\r\n\"Buenos dias en el momento me encuentro realizando labores de cobrador en horas de la tarde pasare a revisar el cellnode de la Cr5\"\r\n\r\n2013-01-22 10:30:00\r\n\r\nSe le deja un Nuevo Email a Augusto solicitandole avance del caso que tenemos pendiente. Aun no tenemos respuesta por parte de èl.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode de la Cra 5a por fuera, Se le envia E-mail a Augusto informandole sobre el dispositivo afectado. Estamos a la espera de una respuesta por el Tecnico encargado.  ','2013-01-22 22:38:56','','0'),(9374,18,23,1,'Switcheria 4 etapa la hermosa',5,15,'2013-01-22 00:00:00','09:00:00','2013-01-22','10:15:00',17,2,2,5,' 2013/01/22 10:15:00\r\n\r\nIvan informa que habia un SW y un conector malo.\r\n\r\nIvan informa que se presenta un daño en la calle 18 con cra 24b y 25b. ','2013-01-22 15:58:02','','0'),(9375,2,7,4,'Cellnode Villa Maria Mz 32 Cs 1',5,11,'2013-01-22 00:00:00','10:55:00','2013-01-22','17:00:00',1,2,2,5,'2013-01-22 17:00:00\r\n\r\nHenry informa que se cambio cable IPEX, se restablecio servicio y el nodo queda nuevamente operativo.\r\n\r\n2013-01-22 15:00:00\r\n\r\nHerny trabaja en la solucion del caso.\r\n \r\n2013-01-22 12:55:00\r\n\r\nHenry Informa que debido a aun inconveniente que presento con la Tarjeta de R2 no pudo terminar la solucion del mantenimiento. Quedara pendiente para las horas de la tarde debido a que en el momento se encuentra en su Hora de Almuerzo.\r\n\r\nHenry Informa que en el momento le cambiara la tarjeta de R2 Al cellnode. Se Encuentra trabajando en la solucion del caso.   ','2013-01-22 22:13:53','','0'),(9376,2,37,1,'RB Iglesia',5,11,'2013-01-22 00:00:00','09:50:00','2013-01-22','14:40:00',15,2,2,35,'2013-01-22 15:20:00\r\n\r\nDiego informa que la empresa de energía termina los trabajos con la red eléctrica en el sector, se verifica el servicio y los nodos quedan operativos.\r\n\r\n\r\n\r\n2013-01-22 12:25:00\r\n\r\nDiego informa que la empresa de energia Se encuentra cambiando la red Electrica del sector.\r\n\r\n2013-01-22 11:00:00\r\n\r\nDiego Informa que se esta presentando un problema de energia en la Torre de la Iglesia.\r\n\r\nEn el momento vemos la RB De la iglesia por fuera Se le reporto Telefonicamente A Diego. Informa que pasara a verificar el inconveniente.   ','2013-01-22 20:29:00','','0'),(9377,2,37,1,'RB Puente Ortiz',5,11,'2013-01-22 00:00:00','13:00:00','2013-01-22','13:45:00',48,3,2,53,'2013-01-22 13:45:00\r\n\r\nDebido a que no fué posible la comunicación con el tecnico y el Dispositivo Se encuentra Operativo. Se Cierra como falla de Fluido Electrico. Enlaces Operativos.\r\n\r\nEn el momento vemos la RB Del Puente Ortiz por fuera, Se le deja mensaje de voz A Brayner Candelo para que Nos colabore con el Inconveniente. Hasta el momento no tenemos respuesta por parte del tecnico. ','2013-01-22 18:48:43','','0'),(9378,2,37,1,'Cellnode Calle Nariño Colegio',5,11,'2013-01-22 00:00:00','13:30:00','2013-01-22','13:50:00',10,3,2,53,'2013-01-22 13:50:00\r\n\r\nDebido a que no fué posible la comunicación con el tecnico y el Dispositivo Se encuentra Operativo. Se Cierra como falla de Fluido Electrico. Enlaces Operativos.\r\n\r\nEn el momento vemos el Cellnode Calle Nariño Colegio por fuera, Se le deja mensaje de voz A Brayner Candelo para que Nos colabore con el Inconveniente. Hasta el momento no tenemos respuesta por parte del tecnico. ','2013-01-22 18:50:00','','0'),(9379,2,12,1,'Cellnode Union Mz 18',5,16,'2013-01-19 00:00:00','09:20:00','2013-01-22','15:40:00',8,2,2,5,'2013-01-23 14:30:00\r\n\r\nJarby informa que se cambia la board del Cellnode también los cables ipex la antena grilla y también unas antenas panel en la RB se prueba el servicio y el nodo queda operativo.\r\n\r\n\r\n2013-01-23 10:30:00\r\n\r\nAntonio informa que mas tarde pasaran a verificar\r\n\r\n2013-01-23 08:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Antonio.\r\n\r\n2013-01-22 15:40:00\r\n\r\nEl enlace se encuentra operativo pero queda pendiente porque el RSSI quedo muy bajo.\r\n \r\n2013-01-22 14:20:00\r\n\r\nAntonio informa que se dirigen al lugar a cambiar unos paneles.\r\n \r\n2013-01-22 10:00:00\r\n\r\nEl técnico informa que la board se encuentra quemada.\r\nprocedo a realizar la configuracion serie 301024341 estamos a al espra de que Guillermo monte el dispositivo para hacer las respectivas pruebas.\r\n\r\n2013-01-22 08:40:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Antonio para saber que se esta haciendo para la solucion del caso.\r\n\r\n2013-01-21 16:20:00\r\n\r\nAntonio Informa que reclaman el material solicitado y en el momento se encuentran trabajando en la solución del caso.\r\n\r\n\r\n2013-01-21 13:30:00\r\n\r\nAntonio Informa que el almacén de Pereira envía los conectores solicitados y a las 14:00 se estarán dirigiendo a la terminal de trasporte a verificar si picho pedido ya llego quedamos pendientes a confirmación por parte del técnico.\r\n\r\n\r\n2013-01-21 10:10:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Antonio pidiendo el avance del caso.\r\n\r\n2013-01-21 08:40:00\r\n\r\nJarby informa que se le sea comunicado A Antonio que vengan hasta la Ciudad de Pereira por dicho material solicitado.\r\n\r\n2013-01-21 08:30:00\r\n\r\nAntonio informa que en el momento esta gestionando Con Almacen para que le sea enviado Un pigtail el cual necesita para la solucion del caso.\r\n\r\n2013-01-21 08:15:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz A Antonio solicitandole Avance del caso que tenemos pendiente.\r\n\r\n2013-01-20 16:00:00\r\n\r\nAlcalde Informa que el Cellnode quedara pendiente para el dia de mañana.\r\n    ','2013-01-23 19:32:42','','0'),(9380,2,28,1,'WDS pueste Ortiz Pueste Medio.',5,16,'2013-01-22 00:00:00','16:30:00','2013-01-23','09:25:00',10,2,2,53,'2013-01-23 09:25:00\r\n\r\nBrayner Informa que el Transeiver se encontraba bloqueado; Se Reinicio y confirmo Servicio. Nodo Operativo.\r\n\r\n2013-01-23 09:00:00\r\n\r\nBrayner Informa que hasta el momento no a podido pasar a verificar el dispositivo afectado debido a las fuertes lluvias en el municipio. Estamos a la espera de que el Clima mejore para darle solucion al caso.\r\n\r\n2013-01-23 08:40:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz A Brayner solicitando avance del caso que tenemos pendiente.\r\n\r\nSe informa a Brayner sobre los Cellnodes por fuera.   ','2013-01-23 14:27:47','','0'),(9381,28,68,1,'Cellnode Mx 32 Cs 1 Las Merceds',5,10,'2013-01-22 00:00:00','15:00:00','2013-01-22','15:10:00',1,2,2,5,' Henry Bedoya solicita realizarle el cambio de canal al cellnode por la tarjeta de Radio 2.4 GHZ, se cambia del canal 1 al 9 ','2013-01-23 01:53:14','','0'),(9382,2,68,1,'Cellnode Cra 26 # 67-05',5,10,'2013-01-22 00:00:00','15:30:00','2013-01-22','15:40:00',1,2,2,5,' Victor Garcia informa que esta teniendo perdida de paquetes cuando hace ping a google, se verifica los niveles de potencia del cellnode y se encuentran en optimas condiciones, se realiza el cambio de canal de la tarjeta de 2.4 GHZ y se logra obtener una mayor estabilidad de la conexion. ','2013-01-23 01:57:55','','0'),(9383,2,18,1,'RB Cra 5 # 14-07, Cll 8 #5-38 ',5,17,'2013-01-23 00:00:00','00:00:00','2013-01-23','08:20:00',14,2,2,5,'2013-01-23 08:20:00\r\n\r\nEdward informa que el cable de alimentacion se encontraba sulfatado.\r\n\r\n2013-01-23 07:55:00\r\n\r\nSe le informa a Guillermo dice que va preguntar haber si es problemas de fluido electrico.\r\n \r\nSe le reporta a Jarby   ','2013-01-23 13:44:35','','0'),(9384,2,68,2,'Conjunto el cortijo BLQ 6',5,17,'2013-01-22 00:00:00','10:00:00','2013-01-23','10:20:00',8,2,2,5,' El tecnico informa que la board se encuentra quemada.\r\nprocedo a realizar la configuracion serie 301024341 estamos a al espera de que guillermo monte el dispositivo para hacer las respectivas pruebas. ','2013-01-23 14:03:52','','0'),(9385,28,68,2,'Mz 18 Cs 3 la Union',5,17,'2013-01-22 00:00:00','11:00:00','2013-01-22','11:20:00',8,2,2,5,'Guillermo informa que la board se encontraba quemada se configuro una nueva la serie es 301021991 se monto el dispositivo se hicieron pruebas servicio operativo. ','2013-01-23 14:07:27','','0'),(9386,31,37,1,'Onu Campestre A',5,17,'2013-01-23 00:00:00','10:20:00','2013-01-23','10:35:00',5,2,2,5,'2013-01-23 10:35:00\r\n\r\nJarby informa que no habia fluido electrico en la zona.\r\n\r\nSe le reporta a Jarby ','2013-01-23 16:10:50','','0'),(9387,2,37,1,'Cellnode Cra 27 # 40-09 Principe\r\n',5,17,'2013-01-23 00:00:00','10:15:00','2013-01-23','14:40:00',32,2,2,50,'2013-01-23 14:40:00\r\n\r\nAndrés informa que el Cellnode estaba aislado de la energía, Nodo operativo.\r\n\r\n2013-01-23 13:30:00\r\n\r\nAndres informa que los tecnicos ya van a pasar a verificar\r\n\r\nS ele reporta a Andres ','2013-01-23 21:04:30','','0'),(9388,18,23,1,'Switcheria Mejia Robledo',5,10,'2013-01-23 00:00:00','15:10:00','2013-01-23','16:00:00',1,2,2,5,'2013-01-23  16:00:00\r\n\r\nHenry informa que se remplazaron dos Switches que se encontraban quemados y 2 conectores Rj 45, nodo operativo\r\n\r\nHenry informa que se estara trabajando en el sector ','2013-01-23 21:17:21','','0'),(9389,2,37,1,'Cellnode Barrio Florida',5,16,'2013-01-23 00:00:00','15:40:00','2013-01-25','08:00:00',10,3,2,53,'2013-01-25 08:00:00\r\n\r\nFalla de energia en el sector, Nodo operativo.\r\n\r\n2013-01-24 17:30:00\r\n\r\nBrayner informa que en la ciudad de tumaco se estan presentando fuertes lluvias y por eso no han podido establacer el servicio estan esperando que mejore el día o si no quedara pendiente para el dia de mañana.\r\n \r\n2013-01-24 15:40:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Brayner para avance del caso pendiente.\r\n \r\n2013-01-24 13:40:00\r\n\r\nBrayner Informa que aun se presentan problemas de energía en el municipio en las próximas horas se estará verificando el inconveniente.\r\n\r\n\r\nSe le informo a julio sobre el cellnode caido.    ','2013-01-25 18:46:27','','0'),(9390,2,30,1,'Cellnode Pte Venecia',5,10,'2013-01-23 00:00:00','16:00:00','2013-01-25','13:30:00',10,3,2,53,'2013-01-25 13:30:00\r\n\r\nBrayner Informa que el cellnode perdio las MAC de la RB, se agregan de nuevo, Nodo operativo.\r\n\r\n2013-01-24 17:20:00\r\n\r\nBrayner informa que en la ciudad de tumaco se estan presentando fuertes lluvias y por eso no han podido establacer el servicio estan esperando que mejore el día o si no quedara pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\n  \r\n2013-01-24 15:40:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Brayner para avance del caso pendiente.\r\n \r\n2013-01-24 08:40:00\r\n\r\nBrayner Informa que se están presentando fuertes lluvias en la ciudad y por eso no ha podido revisar el inconveniente. Quedamos pendientes a que mejore el clima y que el técnico pueda revisar el problema.\r\n\r\n\r\nSe le informo a Julio.    ','2013-01-25 18:42:30','','0'),(9391,29,37,1,'Gateway Neiva',5,10,'2013-01-23 00:00:00','17:05:00','2013-01-23','17:45:00',36,1,2,40,'2013-01-23  17:45:00\r\n\r\nCesar informa que se presento una falla con el fluido electrico, dispositivo operativo \r\n\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Cesar informando el inconveniente  ','2013-01-23 22:54:11','','0'),(9392,29,37,1,'Gateway Voz IP Tulua',5,16,'2013-01-23 00:00:00','18:00:00','1900-01-01','08:05:00',32,2,2,16,'2013-01-23 08:05:00\r\n\r\nAndrés Informa que por una falla de energía el día de ayer el Gateway pierde la ruta de salida, El técnico agrega nuevamente la ruta y el nodo queda operativo.\r\n\r\n\r\n\r\n2013-01-23 08:00:00\r\n\r\nAndrés informa que trabaja en la solución del caso.\r\n\r\n\r\nQueda pendiente para el día de mañana lo mas pronto posible en horas de la mañana.  ','2026-07-15 03:14:55','','0'),(9393,12,66,1,'Respaldo DSA Cartagena',5,16,'2013-01-23 00:00:00','18:00:00','2013-01-23','18:40:00',2,11,2,28,'2013-01-23 18:40:00\r\nJhonatan informa que el dispositivo estaba bloqueado se reinicio y se establecio servicio.\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz Jaime, y se le informo a jhonatan el dice que se dispone a verificar el problema. ','2013-01-23 23:38:49','','0'),(9394,12,66,1,'DSA Monteria',5,16,'2013-01-23 00:00:00','18:30:00','2013-01-24','08:50:00',11,2,2,26,'2013-01-24 08:50:00\r\n\r\nDeivis informa que el dispositivo se encontraba bloqueado debido a un bajon de energia; Se Reinicia el equipo. Nodo Operativo.\r\n\r\n2013-01-24 06:45:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Deivis solicitandole avance del caso que tenemos pendiente.\r\n\r\n2013-01-23 19:30:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Deivis solicitándole avance del caso.\r\n\r\nSe informa a Deivis que vemos el dispositivo por fuera el informa que en el momento ya salio de trabajar y se encuentra lejos de la oficina pero que va a tratar de averiguar, Pendiente por confirmar por parte del técnico.\r\n  ','2013-01-24 13:55:52','','0'),(9395,32,83,1,'Master Versalles Dosquebradas ',5,16,'2013-01-23 00:00:00','21:00:00','2013-01-24','09:00:00',5,2,2,5,'2013-01-24 09:00:00\r\n\r\nHenry Informa que el dispositivo se encontraba bloqueado, Se Reinicia. Nodo Operativo.\r\n\r\n 2013-01-24 08:10:00\r\n\r\nSe informa a Henry y el se encuentra trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\nJarby informa que quedara pendiente para el dia de mañana     ','2013-01-24 14:14:04','','0'),(9396,18,61,1,'Switch Administrable Circasia.',5,16,'2013-01-24 00:00:00','06:20:00','2013-01-24','08:50:00',18,2,2,5,'2013-01-24 08:50:00\r\n\r\nAlcalde Informa que el switch estaba bloqueado, Nodo operativo.\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Antonio informándole sobre el switch por fuera también se le informa que de este switch depende el Master de porvenir y cooperativo. ','2013-01-24 13:54:53','','0'),(9397,2,3,1,'Cellnode Cra 18a # 30-95, WDS Nodo Sajonia',5,11,'2013-01-24 00:00:00','07:30:00','2013-01-25','10:00:00',32,2,2,50,'2013-01-25 10:00:00\r\n\r\nAndres Informa que El Cell node tenia el modulo de poder malo; Se Reemplazo y Confirmo Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n2013-01-25 08:30:00\r\n\r\nAndres Informa:\r\n\"en este momento estamos en una reunion todo el personal apenas se culmine los tecnicos se dirigen a verificar la falla presentada\"\r\n\r\n2013-01-24  17:30:00\r\n\r\nAndres informa que aun no se ha logrado encontrar el dueño de la cortesia e ingresar y verificar el inconveniente.\r\n\r\n 2013-01-24 12:30:00\r\n\r\nAndres Informa que el Cellnode quedara pendiente por verficar en horas de la tarde, debido a que los tecnicos se encuentran en su Hora de Almuerzo.\r\n\r\n2013-01-24 10:50:00\r\n\r\nAndres Informa que el personal tecnico paso nuevamente a verificar el inconveniente pero aun no a sido posible encontrar alguien en casa. Pendiente por verificar en un rato.\r\n\r\n2013-01-24 09:30:00\r\n\r\nAndres Informa:\r\n\"El cell node que tenemos caido en tulua se realizo la visita pero no ahi nadie en casa se pasara dentro de 1 hora para ver si se puede ingresar\"\r\n\r\nEn el momento nos encontramos con el Cellnode Cra 18a # 30-95, WDS Nodo Sajonia por fuera, Se le reporto A Andres, Informa que enviara personal tecnico para verificar el inconveniente. Pendiente Pasar a verificar por parte del tecnico.      ','2013-01-25 15:19:05','','0'),(9398,2,37,1,'RB Canaima',5,17,'2013-01-24 00:00:00','07:50:00','2013-01-24','19:20:00',36,1,2,14,'2013/01/24 19:20:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico en la torre, enlaces operativos. \r\n\r\n2013/01/24 17:00:00\r\n\r\nCesar informa que en el momento no han podido ingresar a verificar ya que el señor que tiene las llaves de la torre al parecer no se encuentra en la ciudad, en el momento un tecnico se dirige a verificar de no ser posible el ingreso pasaran mañana en horas de la mañana. \r\n\r\n2013-01-24 13:40:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz nuevamente a Cesar.\r\n\r\n2013-01-24 10:40:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar pidiendo avance del trabajo que se ha hecho en la zona.\r\n\r\n2013-01-24 08:40:00\r\n\r\nCesar informa que ya fueron los tecnicos a verificar.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar     ','2013-01-25 02:56:59','','0'),(9399,2,37,1,'Multiples Cellnodes Caidos.',5,16,'2013-01-24 00:00:00','09:40:00','2013-01-25','08:00:00',10,3,2,53,'2013-01-25 08:00:00\r\n\r\nBrayner Informa que se supera el problema de energia en el municipio, Nodos operativos.\r\n\r\n2013-01-24 17:40:00\r\nBrayner informa que en la ciudad de tumaco se estan presentando fuertes lluvias y por eso no han podido establacer el servicio estan esperando que mejore el día o si no quedara pendiente para el dia de mañana.\r\n \r\nBrayner Informa que en el momento se están presentando fuertes lluvias y en algunos sectores de Tumaco hay problemas de fluido eléctrico.   ','2013-01-25 15:53:39','','0'),(9400,2,64,4,'Cellnode Altos De La Tasa Mz A Cs 21',5,11,'2013-01-24 00:00:00','10:00:00','2013-01-24','12:15:00',18,2,2,5,'2013-01-24 12:15:00\r\n\r\nGuillermo Informa que la antena Fue Reubicada para la Mz B Cs 27 Altos de la Tasa, Se reemplazo IPEX De 15 MM y Tarjeta d R2. Se Confirma Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\nEn el momento encontramos el Cellnode Altos De La Tasa Mz A Cs 21 por fuera; Guillermo Informa que en el momento se encuentra realizando un mantenimiento al Cell node. ','2013-01-24 17:23:45','','0'),(9401,2,64,4,'WDS La Flora',5,17,'2013-01-24 00:00:00','10:00:00','2013-01-24','12:20:00',17,2,2,5,'2013-01-24 12:20:00\r\n\r\nJarby informa que ya terminaron el mantenimineto.\r\n\r\nJarby informa que se esta trabajando en esa zona. ','2013-01-24 17:26:09','','0'),(9402,2,64,4,'Cellnode Mz 32 Cs 1 Villa Maria',5,11,'2013-01-24 00:00:00','10:55:00','2013-01-24','12:25:00',1,2,2,5,'2013-01-24 12:25:00\r\n\r\nHenry Bedoya Informa que se le reemplazo La Tarjeta de R2 Al Cellnode. Se Confirmo y verifico Servicio. Mantenimiento Realizado.\r\n\r\nEn el momento Henry informa que se encuentra trabajando en el Cellnode.Se encuentra Cambiando Tarjeta de R2. ','2013-01-24 17:27:12','','0'),(9403,2,37,1,'Cra 2A # 4-40 Neira',5,17,'2013-01-24 00:00:00','12:00:00','2013-01-24','15:20:00',92,2,2,5,'2013/01/24 15:20:00\r\n\r\nAriel informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\nSe le informa a Ariel dice que ya va mandar a verificar ','2013-01-25 02:00:54','','0'),(9404,2,20,1,'Rb Cra 9 # 7-02',5,17,'2013-01-24 00:00:00','11:40:00','2013-01-24','17:15:00',37,2,2,50,' 2012/01/24 17:15:00\r\n\r\nJhon Erick informa que se revento un hilo de fibra debido a las lluvias en el municipio, enlaces operativos. \r\n\r\n2013-01-24 14:00:00\r\n\r\nJhon Erick informa que el problema es debido a ruptura de fibra ya se esta trabajando en la solucion\r\n\r\nSe le reporta a el tecnico Jhon Erick   ','2013-01-24 22:21:10','','0'),(9405,28,68,2,'Cellnode Altos de la Tasa Mz B Cs 27',5,11,'2013-01-24 00:00:00','12:30:00','2013-01-24','12:45:00',18,2,2,5,' Guillermo solicita que le regale la Informacion del RSSI Para con la RB Y Que le cambie el canal al R2. Se le comunica que el RSSI Para con la RB Es de 30 y el canal pasa de 7 al 3. Se Supera el inconveniente. Soporte Realizado. ','2013-01-24 17:52:32','','0'),(9406,1,37,1,'RG Altamira',5,17,'2013-01-24 00:00:00','13:40:00','2013-01-29','12:20:00',7,2,2,5,'2013/01/29 12:20:00\r\n\r\nAriel informa que el cable de alimentacion electrica fue puesto, nodo operativo. \r\n\r\n2013/01/29 11:40:00\r\n\r\nJarby informa:\r\n\r\n\"Buen dia\r\n\r\nCon respecto a este daño, les informo que segun lo manifestado por el almacen, el dia de hoy estaran despachando el material desde tulua para solucionar este inconveniente.\" \r\n\r\n2013/01/29 08:30:00\r\n\r\nJarby informa que en el momento no se ha podido conseguir el cable, estamos a la espera de la consecucion del mismo para darle solucion al problema. \r\n\r\n2013-01-28 12:30:00\r\n\r\nAriel informa que no tiene el cable que se debe cambiar se esta a la espera de porder conseguirlo.\r\n\r\n2013/01/28 09:00:00\r\n\r\nAriel informa que en el momento debe cambiar un tramo de 40 metros de cable duplex ya que los tomas de energia de las areas comunes de la torre donde se encuentra el RG no estan en funcionamiento, trabaja en la solucion del caso.\r\n\r\n2013-01-26  16:40:00\r\n\r\nAriel informa que el Conjunto Residencial en donde se encunetra ubicado el RG, aun copntinua sin fluido electrico en las areas comunes, el dia de mañana pasara nuevamente a verificar el estado de la energia.\r\n\r\n2013-01-26  14:15:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Ariel solicitando avance del caso  \r\n\r\n2013-01-25 10:50:00\r\n\r\nAriel informa que todo el bloque esta sin energia.\r\n\r\n2013-01-25 08:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz.\r\n\r\n2013/01/24 17:10:00\r\n\r\nArien informa que queda pendiente para mañana a primera hora. \r\n\r\nSe le informa a Ariel, dice que la empresa de energia esta trabajando en la zona.          ','2013-01-29 18:55:00','','0'),(9407,27,69,1,'Equipo Monitoreo Cartagena',5,16,'2013-01-24 00:00:00','14:00:00','2013-01-24','15:00:00',2,2,2,28,'2013-01-24 15:00:00\r\nSe reinicio equipo, equipo operativo\r\n \r\nSe deja mensaje de voz a Jaime Informandole sobre el equipo de monitoreo por fuera. ','2013-01-24 20:27:38','','0'),(9408,31,37,1,'ONU Batallon Pereira',5,10,'2013-01-24 00:00:00','14:00:00','2013-01-24','18:30:00',1,2,2,5,'2013-01-24 18:30:00\r\n\r\nLos técnicos no lograron pasar, pero se restablecio el el problema, nodo operativo.\r\n \r\n2013-01-24 18:20:00\r\n\r\nJarby informa que en el sector hay problemas y que solo se puede ingresar hasta las 4 de la tarde queda pendiente en horas de la mañana.\r\n \r\n2013-01-24 16:20:00\r\n\r\nJarby informa que el sector no había energía en el transcurso de las 2 de la tarde y que ya manda a verificar nuevamente. \r\n \r\nSe le informa a jarby sobre el onu caido.   ','2013-01-24 23:39:22','','0'),(9409,2,37,1,'WDS Alborada',5,19,'2013-01-24 00:00:00','15:00:00','2013-01-24','16:20:00',30,1,2,12,'2013-01-24 16:20:00\r\n\r\nPedro informa que en el sector  habían problemas de energía, se restablecio servicio nodo operativo\r\n \r\nPedro informa que se dirige a verificar el inconveniente. ','2013-01-24 21:27:08','','0'),(9410,1,37,1,'RG Circasia',5,15,'2013-01-24 00:00:00','15:40:00','2013-01-24','16:15:00',18,2,2,5,'2013/01/24 16:15:00\r\n\r\nAlcalde informa que ya se soluciono el problema de fluido electrico en el municipio, nodos operativos. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Jarby, Guillermo informa que no hay fluido electrico en el municipio. ','2013-01-24 21:17:08','','0'),(9411,28,68,2,'Cellnode Torre1 Balcones Costa Azul',5,10,'2013-01-24 00:00:00','16:00:00','2013-01-24','16:10:00',24,11,2,27,' Welmer informa que no se esta logrando conectar al cellnode, se realiza el cambio de canal de la tarjeta de Radio 2.4 GHZ del 11 al 9,logrando la conexion a internet del usuario ','2013-01-24 21:19:01','','0'),(9412,32,69,1,'Master EOC Ceballos',5,19,'2013-01-24 00:00:00','17:40:00','2013-01-30','10:20:00',2,11,2,18,'2013-01-30 10:20:00\r\n\r\nJhonatan Informa que se la tarjeta de RED estaba mal conectada, Se verifa el problema y el equipo de monitoreo queda operativo.\r\n \r\n\r\n2013-01-30 08:20:00\r\n\r\nJhonatan informa que el problema de cartagena es la   \r\ntarjeta de red y jaime en unas horas va para la oficina para solucionar el problema.\r\n\r\n2013-01-28 17:30:00\r\n\r\nEl señor Hector Castaño Informa que este caso queda pendiente por revision.\r\n\r\n2013-01-25 14:50:000\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz Jaime y a Jhonatan para avance sobre el caso pendiente.\r\n  \r\n2013-01-25 09:10:00\r\n\r\nJaime Informa que en las proximas horas estara verificando el problema con los Dispositivos.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jaime y Jhonatan informadole sobre el problema.       ','2013-01-30 21:23:56','','0'),(9413,2,14,1,'Cellnode B/ Viento Libre',5,19,'2013-01-24 00:00:00','19:40:00','2013-02-08','16:00:00',10,3,2,53,'2013-02-08  16:00:00\r\n\r\nBrayner informa que se direcciono la antena y se dejo nodo operativo. \r\n\r\n2013-02-08  09:00:00\r\n\r\nBrayner informa que si no tiene muchos servicios, puede ir a verificar el problema. \r\n\r\n2013-02-07  15:00:00\r\n\r\nBrayner informa que el caso queda pendiente para el día de mañana, ya que este día se estan  terminando algunos servicios que estan pendientes.  \r\n\r\n2013-02-07  09:00:00\r\n\r\nBrayner informa que en horas de la tarde van a verificar el problema, porque ahora hay algunos servicios pendientes.\r\n\r\n2013-02-06  14:00:00\r\n\r\nEl técnico informa que este caso queda pendiente para el día de mañana ya que hay problemas de energía en el sector Brayner esta en día de descanso. \r\n\r\n2013-02-06  10:40:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de correo g-mail, porque no contesta y el buzon de mensajes esta lleno y no resive mas mensajes. \r\n\r\n2013-02-06  08:40:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Brayner solicitando avance del caso  \r\n\r\n2013-02-05 08:27:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Brayner solicitando un avance del caso  \r\n\r\n2013-02-02 11:25:00\r\n\r\nBrayner informa que se esta a la espera de que lleguen los materiales para poder trabajar, pendiente para horas de la tarde o dia Lunes.\r\n\r\n2013-02-02 08:20:00\r\n\r\nBrayner informa que en el momento no a llegaro el material para poder trabajar en el caso.\r\n\r\n2013-01-31 20:00:00\r\n\r\nBrayner Informa que presenta un problema de intermitencia en el nodo y que el día de mañana llega el material para poder darle una solución definitiva al caso.\r\n\r\n2013-01-30 10:00:00\r\n\r\nBrayner informa que esta esperando el pedido que aun no llega.  \r\n\r\n2013-01-29 19:50:00\r\n\r\nBrayner Informa que el Día de hoy hace un pedido almacén solicitando el material que le hace falta para resolver el problema con este nodo.\r\n\r\n2013-01-29 08:40:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Brayner sobre avance de el caso pendiente. \r\n\r\n2013-01-28 19:00:00\r\n\r\nBrayner Informa que por lluvias en la ciudad no se pudo revisar el inconveniente y queda pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n\r\n\r\n2013-01-28 09:50:00\r\n \r\nBrayner informa que en horas de la tarde iran a verificar el inconveniente.\r\n\r\n2013-01-26 13:00:00\r\n\r\nBrayner informa que hay problemas en el cable de poder de cellnode y que van a verificar el problema el día lunes porque ya terminaron turno. \r\n\r\n2013-01-26 09:00:00\r\n\r\nEl cellnode todavía esta intermitente por causa de tantas lluvias en la ciudad.\r\n \r\n2013-01-25 13:30:00\r\n\r\nEl Cellnode presenta intermitencia debido a un problema de energía en el sector.\r\n\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Brayner sobre el problema.                    ','2013-02-08 21:37:48','','0'),(9414,2,37,1,'RB La Castellana',5,15,'2013-01-24 00:00:00','21:10:00','2013-01-26','09:15:00',36,1,2,40,'2013-01-26 09:20:00\r\n\r\nProblemas con el fluido electrico en la zona.\r\n\r\n2013/01/25 15:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar pidiendo avance del caso. \r\n\r\n2013-01-25 13:45:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar para que nos de el avance del cierre del caso.\r\n\r\n2013-01-25 11:30:00\r\n\r\nLos tecnico se encuentran verificando.\r\n\r\n2013-01-25 09:00:00\r\n\r\nCesar informa que hay problemas de energia en la zona, los tecnicos pasaron a verificar.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar informandole.     ','2013-01-26 14:42:48','','0'),(9415,27,69,1,'Equipo Monitoreo Quibdo.',5,16,'2013-01-25 00:00:00','06:00:00','2013-01-25','08:10:00',52,3,2,7,'2013-01-25 08:10:00\r\n\r\nLogmein Bloqeuado, Equipo operativo.\r\n\r\nSe envía correo informándole a Augusto sobre el equipo de monitoreo por fuera. ','2013-01-25 13:36:37','','0'),(9416,6,37,1,'Cabecera Tumaco.',5,16,'2013-01-25 00:00:00','09:05:00','2013-01-25','10:00:00',10,3,2,53,'2013-01-25 13:30:00\r\n\r\nBrayner Informsa que se cambio 1 breaker, Cabecera y nodos operativos.\r\n\r\n\r\n2013-01-25 10:10:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Brayner Informándole que ya estamos viendo los dispositivos de la cabecera operativos y solicitándole autorización para cerrar el caso.\r\n\r\n\r\nBrayner Informa que se encuentran haciendo cambios en la acometida eléctrica en la Cabecera, Aun no tienen un tiempo estimado para terminar con los cambios. Quedamos pendientes a cualq1uier información acerca del tema.  ','2013-01-25 18:38:42','','0'),(9417,2,64,4,'Cellnode Cra 3B # 10-82 Bavaria',5,11,'2013-01-25 00:00:00','10:20:00','2013-01-25','10:50:00',1,2,2,5,' 2013-01-25 10:50:00\r\n\r\nCristian Informa que fue reemplazada la Tarjeta de R2, Se Confirma Servicio. Mantenimiento Realizando.\r\n\r\nCristian Bermudez Informa que en el momento le cambiaran la tarjeta de R2 Al cellnode. Se encuentra trabajando en la solucion del Inconveniente. ','2013-01-25 15:54:37','','0'),(9418,2,18,1,'Cellnode Mz 23 Cs 3 La Patria',5,11,'2013-01-25 00:00:00','09:25:00','2013-01-25','10:35:00',8,2,2,5,' 2013-01-25 10:35:00\r\n\r\nGuillermo Informa que el cellnode se encontraba con el Cable duplex sulfatado, Se Reemplazo y confirmo Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\nEn el momento vemos el Cellnode Mz 23 Cs 3 La Patria por fuera, Se le reporto Telefonicamente a Guillermo. Pasara a verificar cual es el inocnveniente. ','2013-01-25 16:01:51','','0'),(9419,1,37,1,'Rg El Danubio',5,17,'2013-01-25 00:00:00','10:00:00','2013-01-25','12:35:00',9,2,2,5,'2013:01:25 12:35:00\r\n\r\nEn el momento vemos el Rg operativo, se le informa al tecnico Alex ya no hay problemas con el fluido electrico.\r\n\r\n2013-01-25 11:15:00\r\n\r\nAlex informa que en el hotel tienen problemas con el fluido electrico, informa que el RG esta destinado solo para ellos no afecta ningun usuario por aparte.\r\n\r\nSe le reporta a Alex dice que va mandar a alguiena verificar.  ','2013-01-25 17:54:21','','0'),(9420,28,68,2,'Master 172.18.2.3',5,17,'2013-01-25 00:00:00','09:00:00','2013-01-25','09:15:00',19,2,2,11,'El tecnico pide que se verifiquen unos esclavos para descartar su funcionalidad.\r\nSe verifican 3 esclavos. ','2013-01-25 17:12:43','','0'),(9421,6,48,1,'Cabecera Bogota',5,17,'2013-01-25 00:00:00','12:20:00','2013-01-25','13:55:00',57,2,2,1,'2013/01/25 13:55:00\r\n\r\nHarvy informa que debido a un problema de fluido electrico el equipo que funciona como router se quedo bloqueado, cabecera operativa. \r\n\r\n2013-01-25 13:45:00\r\n\r\nHarvy Jimenez informa que ya estan verificando.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Camilo Bautista, Harvy Jimenez ','2013-01-25 19:49:33','','0'),(9422,2,37,1,'RB Mz 5 Cs 66 WDS Nuevo Poblado',5,11,'2013-01-25 00:00:00','12:40:00','2013-01-25','14:30:00',67,2,2,50,' 2013-01-25  14:30:00\r\n\r\nAndres informa que el personal tecnico no alcanzo a realizar la revision del caso, se cierra como falla de fluido electrico, enlace operativo desde las 14:30:00\r\n\r\n En el momento tenemos la RB Mz 5 Cs 66 del  WDS Nuevo Poblado por fuera, Se le reporto A Andres. Quedara pendiente para las horas de la tarde, debido a que los tecnicos se enucentran en su Hora de Almuerzo.  ','2013-01-25 21:10:29','','0'),(9423,2,0,1,'Cellnode Esquina Plan Padrino',5,19,'2013-01-25 00:00:00','13:40:00','1900-01-01','00:00:00',10,3,2,53,'Se le informo a Brayner sobre el problema de el cellnode.','2026-07-15 03:14:55','','0'),(9424,2,37,1,'Cellnode Asadero Union victoria ',5,19,'2013-01-25 00:00:00','14:00:00','2013-01-26','13:00:00',10,3,2,53,'2013-01-26 13:00:00\r\n\r\nBrayner informa que en el sector no había energía, se soluciono problema nodo operativo. \r\n\r\n2013-01-25 16:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Brayner, diciendole que el enlace ya esta operativo, esperando causa de cierre de caso.\r\n \r\nSe le informa a Brayner sobre el problema del cellnode.  ','2013-01-26 18:38:27','','0'),(9425,2,37,1,'Cellnode Esquina Plan Padrino',5,19,'2013-01-25 00:00:00','14:00:00','2013-01-26','09:00:00',10,3,2,53,'2013-01-26 09:00:00\r\n\r\nBrayner informa que en el sector el día de ayer no había energía, se restablecio nodo operativo.\r\n \r\n2013-01-25 16:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Brayner para información sobre avance de caso pendiente.\r\n \r\nSe le informo a Brayner sobre el problema de el cellnode.  ','2013-01-26 14:15:41','','0'),(9426,4,37,1,'WS Bogota',5,15,'2013-01-25 00:00:00','14:35:00','2013-01-25','16:40:00',57,1,2,1,'2013/01/25 16:40:00\r\n\r\nCamilo infomrma que se presento un corto en la oficina por tal motivo se presento un problema de fluido electrico, WS operativo. \r\n\r\nHarvey informa que ya mandara los tecnicos a verificar.  ','2013-01-25 21:53:24','','0'),(9427,2,37,1,'Cellnode Edificio Santa Carolina',5,19,'2013-01-25 00:00:00','14:40:00','2013-01-26','09:00:00',10,3,2,53,'2013-01-26 09:00:00\r\n\r\nBrayner informa que en el sector el día de ayer no había energía, se restablecio nodo operativo. \r\n\r\n2013-01-25 16:40:00\r\nSe le deja mensaje de voz a Brayner para información sobre avance de caso pendiente.\r\n \r\nSe le deja mensaje de voz a Brayner  ','2013-01-26 14:16:24','','0'),(9428,1,37,1,'RG Villa del Prado Principal',5,10,'2013-01-25 00:00:00','16:40:00','2013-01-25','17:10:00',1,2,2,5,'2013-01-25  17:10:00\r\n\r\nJarby informa que debido a que el personal tecnico no alcanzo a revisar el inconveniente se cierra el caso como falla de fluido electrico, nodo operativo \r\n\r\nSe informa a Jarby ','2013-01-25 22:11:37','','0'),(9429,28,68,2,'Cell node La Carbonera 10.2.82.21',5,11,'2013-01-26 00:00:00','10:55:00','2013-01-26','11:00:00',10,3,2,53,' Brayner solicita el cambio de canal por el R2 Debido a que esta presentando una interferencia. Se Cambia del canal 1 Al Canal 2. Se Supera el inconveniente. Enlace Operativo.\r\n ','2013-02-01 20:14:58','','0'),(9430,2,37,1,'Cellnode Calle Nariño Colegio.',5,19,'2013-01-26 00:00:00','11:00:00','2013-01-26','13:00:00',10,3,2,53,'2013-01-26 13:00:00\r\n\r\nBrayner informa que en el sector no había energía, se soluciono problema nodo operativo.\r\n\r\nBrayner informa que en el sector estan trabajando en redes electricas.  ','2013-01-26 18:41:55','','0'),(9431,4,19,1,'WS Bogota',5,17,'2013-01-26 00:00:00','11:20:00','2013-01-26','13:00:00',57,1,2,1,' 2013-01-26  15:50:00\r\n\r\nHarvey Jimenez informa que se realizo el cambio del patch cord que conecta el Switche Administrable de la oficina al Wswitch ya que se encontraba dañado, se confirmo servicio, nodo operativo \r\n\r\n 2013-01-26  14:20:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Camilo solicitandole una causa de cierre para el caso  \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Camilo, y se envia correo informandole el problema   ','2013-01-26 20:53:33','','0'),(9432,2,37,1,'WDS CllNueva',5,19,'2013-01-26 00:00:00','11:20:00','2013-01-26','13:00:00',10,3,2,53,'2013-01-26 13:00:00\r\n\r\nBrayner informa que en el sector no había energía, se soluciono problema nodo operativo.\r\n\r\nBrayner informa que en el sector estan trabajando en redes electricas\r\n ','2013-01-26 18:45:00','','0'),(9433,9,30,1,'Cellnode San Judas',5,19,'2013-01-26 00:00:00','12:00:00','2013-01-27','17:30:00',52,3,2,7,'2013/01/27 17:30:00\r\n\r\nAugusto informa que reinicio el cellnode, el servicio se reestablecio con normalidad, enlace operativo. \r\n\r\nAugusto informa que en horas de la tarde ira a verificar el inconveniente. ','2013-01-27 13:55:24','','0'),(9434,18,37,1,'Switcheria Cra 15a con Cll 24 Centenario',5,10,'2013-01-26 00:00:00','14:30:00','2013-01-26','15:25:00',1,2,2,5,'2013-01-26  15:25:00\r\n\r\nHenry informa que uno de los switches de la cascada, se encontraba aislado de la energia, se conecta nuevamente a la red electrica, nodo operativo\r\n\r\n Juan David Brito informa que se estara verificando la switcheria en el sector ','2013-01-26 20:24:55','','0'),(9435,2,37,1,'RB Cll 13 # 7a - 30 Libertadores',5,10,'2013-01-26 00:00:00','14:00:00','2013-01-27','16:20:00',20,2,2,11,'2013-01-27  16:30:00\r\n\r\nJulian Informa que se presentaba un problema de energia, nodos operativos.\r\n\r\n2013-01-26  18:20:00\r\n\r\nJulian informa que debido a que esta radio base se encuentra ubicada en un conjunto residencial, el acceso esta permitido hasta el dia Lunes\r\n\r\n Se informa al tecnico encargado, dice que se dispone a verificar el inconveniente  ','2013-01-28 00:05:08','','0'),(9436,6,37,1,'Cabecera Cartagena',5,15,'2013-01-27 00:00:00','07:20:00','2013-01-27','07:50:00',2,11,2,28,'2013/01/27 07:50:00\r\n\r\nJhonatan informa que se presento un problema de fluido electrico en el hub san fernando, cabecera operativa. \r\n\r\nSe le informa a telefonicamente a Jhonatan. ','2013-01-27 13:19:48','','0'),(9437,6,37,1,'Cabecera Bogota',5,15,'2013-01-26 00:00:00','21:50:00','2013-01-27','12:30:00',57,1,2,1,'2013/01/27 12:30:00\r\n\r\nCamilo informa que se presento un problema de fluido electrico en la oficina, cabecera operativa. \r\n\r\n2013/01/27 10:50:00\r\n\r\nHarvey Jimenez informa que los tecnicos ya se dirigen a verificar el inconveniente. \r\n\r\n2013/01/27 08:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Camilo y se le informa al señor Harvey Jimenez. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Camilo informandole.   ','2013-01-27 17:57:14','','0'),(9438,2,37,1,'Multiples Cellnodes Caidos',5,15,'2013-01-27 00:00:00','08:25:00','2013-01-28','08:00:00',48,3,2,16,'2013-01-28 08:00:00\r\n\r\nDarwin Informa que en el sector no había fluido de energía electrica, se restablecio y queda todo operativo. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Darwin y Andres informandoles. ','2013-01-28 13:15:09','','0'),(9439,2,37,1,'RB Mz 5 Casa 66.',5,16,'2013-01-27 00:00:00','14:30:00','2013-01-27','16:30:00',67,2,2,16,'2013-01-27 16:30:00\r\n\r\nAndres reporta problemas de energia en el sector, nodos operativos.\r\n\r\nSe informa a Andres sobre los Cellnodes caidos. ','2013-01-27 23:49:44','','0'),(9440,6,37,1,'Cabecera Cartagena',5,16,'2013-01-27 00:00:00','15:35:00','2013-01-27','15:55:00',2,11,2,28,'2013-01-27 15:55:00\r\n\r\n El señor Hector Castaño Informa que se soluciona el problema con el fluido electrico y los nodos quedan operativos.\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Jaime y a Jonatán informándoles sobre los nodos por fuera y en comunicación con el señor Héctor Castaño nos informa que en el momento se encuentran haciendo un mantenimiento de energía en el sector. ','2013-01-27 21:11:34','','0'),(9441,6,37,1,'Cabecera Bogota',5,16,'2013-01-27 00:00:00','17:40:00','2013-01-27','19:00:00',57,1,2,1,'2013-01-27 19:00:00\r\n\r\nHarvy Informa que se presento un problema de energia en la cabecera, Nodos operativos.\r\n\r\nSe informa a Camilo bautista Sobre la afctacion en la cabecera. ','2013-01-28 00:06:15','','0'),(9442,6,37,1,'Cabecera Bogota',5,15,'2013-01-27 00:00:00','21:45:00','2013-01-28','08:45:00',57,1,2,1,'2013/01/28 10:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Camilo y a Harvey pidiendo informacion sobre cuando se hara la actividad de la configuracion en la BIOS para que el servidor inicie solo.\r\n\r\n2013/01/28 08:45:00\r\n\r\nEl señor Harvey Jimenez informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector y por tal motivo el servidor no arranco, cabecera operativa. \r\n\r\n2013/01/28 08:40:00\r\n\r\nEl señor Harvey Jimenez informa que los tecnicos ya se dirigen a verificar el inconveniente. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a camilo informandole.   ','2013-01-28 15:09:48','','0'),(9443,2,37,1,'Cellnode Cll 12 # 2 - 11 Centro Toro',5,10,'2013-01-28 00:00:00','08:00:00','2013-01-28','14:40:00',39,2,2,16,'2013-01-28 14:40:00\r\n\r\nAlejandro Informa que se estaba presentando un problema de fluido electrico en el sector. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe informa a Andres el inconveniente  ','2013-01-28 20:04:56','','0'),(9444,27,69,1,'Equipo  de Monitoreo Cartagena.',5,19,'2013-01-28 00:00:00','08:40:00','2013-01-28','19:00:00',2,11,2,26,'2013-01-28 19:00:00\r\n\r\nLogmein bloqueado, nodo operativo.\r\n\r\n\r\n2013-01-28  17:00:00\r\n\r\nEl señor Héctor Castaño informa que este caso quedara pendiente para revisión.\r\n\r\n\r\nDeivi informa que esta trabajando para soluciona el problema.   ','2013-01-29 00:47:27','','0'),(9445,2,52,1,'Cellnode Barrio Modelo',5,19,'2013-01-28 00:00:00','08:40:00','2013-02-04','10:00:00',10,3,2,53,'2013-02-04 10:00:00\r\n\r\nBrayner informa que se perdio configuracion del cellnode se restablecio nodo operativo.\r\n\r\n\r\n2013-02-02 08:20:00\r\n\r\nBrayner informa que en el momento no a llegaro el material para poder trabajar en el caso.\r\n\r\n2013-01-31 20:00:00\r\n\r\nBrayner Informa que presenta un problema de intermitencia en el nodo y que el día de mañana llega el material para poder darle una solución definitiva al caso.\r\n\r\n\r\n2013-01-29 19:00:00\r\n\r\nBrayner Informa que el Día de hoy hace un pedido almacén solicitando el material que le hace falta para resolver el problema con este nodo.\r\n\r\n\r\n2013-01-29 08:40:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Brayner sobre avance de el caso pendiente. \r\n\r\n2013-01-28 19:00:00\r\n\r\nBrayner Informa que por lluvias en la ciudad no se pudo revisar el inconveniente y queda pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2013-01-28 16:30:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Brayner solicitandole avance del caso.\r\n\r\nBrayner informa que se dispone a verificar el inconveniente.       ','2013-02-04 17:56:18','','0'),(9446,29,37,1,'Gateway Neiva',5,15,'2013-01-28 00:00:00','07:50:00','2013-01-28','09:55:00',36,1,2,40,'2013/01/28 09:55:00\r\n\r\nCesar informa:\r\n\r\n\"recepetor de retorno bloqueado, se desbloquea receptor y se recalibra nodo, queda señal ok.\" \r\n\r\n2013/01/28 09:10:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar pidiendo avance del caso.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Cesar. ','2013-01-28 15:32:57','','0'),(9447,2,64,4,'WDS Roldanillo',5,10,'2013-01-28 00:00:00','08:50:00','2013-01-28','17:00:00',45,2,2,16,'2013-01-28 17:00:00\r\n\r\nLuisa Informa que culminaron Con la Segmentacion de la Vlan de Sysmaster. Se Supera el inconveniente. Enlaces Operativos.\r\n\r\nAndres informa que en este momento se empieza la labor de segmentacion de la red para la Vlan Sysmaster.  ','2013-01-28 22:07:25','','0'),(9448,2,30,1,'Cellnode Cra 2 # 3-40',5,19,'2013-01-28 00:00:00','10:00:00','2013-01-28','15:00:00',26,2,2,6,'2013-01-28 15:00:00\r\n\r\nDiego Informa que el Cellnode estaba bloqueado, Nodo operativo.\r\n\r\nSe le informo a Ariel Cardenas sobre el cellnode caido. ','2013-01-28 20:11:49','','0'),(9449,2,37,1,'Cellnode B/ Nuevo Milenio',5,19,'2013-01-28 00:00:00','10:40:00','2013-01-28','14:30:00',10,3,2,53,'2013-01-28 14:30:00\r\n\r\nBrayner Informa problema de fluido electrico en el sector, Nodos operativos.\r\n\r\nSe le informa a Brayner que se dispone a verificar el inconveniente. ','2013-01-28 21:24:45','','0'),(9450,2,52,1,'Cellnode Pte Venecia ',5,19,'2013-01-28 00:00:00','11:00:00','2013-01-30','10:00:00',10,3,2,53,'2013-01-30 10:00:00\r\n\r\nBrayner informa que el cellnode perdio configuracion se restablecio nodo operativo  \r\n\r\n2013-01-29 19:00:00\r\n\r\nBrayner informa que este caso quedara pendiente para revisar el dia de mañana.\r\n\r\n2013-01-29 11:00:00\r\n\r\nBrayner informa que el cellnode había perdido su configuración se deja en monitoreo hasta en horas de la tarde.\r\n\r\n2013-01-29 08:40:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Brayner sobre avance de el caso pendiente. \r\n\r\n2013-01-28 19:00:00\r\n\r\nBrayner Informa que por lluvias en la ciudad no se pudo revisar el inconveniente y queda pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2013-01-28 16:40:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Brayner solicitandole avance del caso.\r\n\r\nSe le informa a Brayner que en uno momentos se dispone a verificar el problema.       ','2013-01-30 17:58:18','','0'),(9451,2,37,1,'Cellnode Barrio Florida',5,19,'2013-01-28 00:00:00','11:00:00','2013-01-29','09:00:00',10,3,2,53,'2013-01-29  09:00:00\r\n\r\nBrayner informa que el cellnode se encontraba aislado de la energia, enlace operativo  \r\n\r\n2013-01-29 08:40:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Brayner sobre avance de el caso pendiente.\r\n \r\n2013-01-28 19:00:00\r\n\r\nBrayner Informa que por lluvias en la ciudad no se pudo revisar el inconveniente y queda pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2013-01-28 16:40:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Brayner solicitandole avance del caso.\r\n\r\nBrayner informa que esta trabajando en la solucion del inconveniente.    ','2013-01-29 17:16:10','','0'),(9452,9,14,1,'WDS Anserma',5,19,'2013-01-28 00:00:00','12:00:00','2013-01-28','20:00:00',15,2,2,5,'2013-01-28 20:00:00\r\n\r\nSe informa a Diego que las perdidas fueron minimas y el autoriza cerrar el caso. Nodos operativos.\r\n\r\n2013-01-28 15:30:00\r\n\r\nSe le informa a Diego que ya no vemos perdida de paquetes con en estos nodos el solicita que se deje en monitoreo los cellnodes por más tiempo y que se le informa cuanto fue el porcentaje de pérdidas a final del día.\r\n\r\n\r\nSe le informo a Diego sobre la intermitencia dice que va a verificar cual es el problema.  ','2013-01-29 01:17:41','','0'),(9453,2,37,1,'RB Cll 20 # 23 - 58 San Jose ',5,10,'2013-01-28 00:00:00','13:20:00','2013-01-28','16:40:00',8,2,2,5,'2013-01-28 16:40:00\r\n\r\nLa Empresa de Energia (EDEQ) Se encontraba realizando mantenimiento a las Redes Electricas. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2013-01-28 16:00:00\r\n\r\nGuillermo Informa que la empresa de energia (EDEQ) se encuentra realizando mantenimiento a las redes de Energia hasta las 17:30:00.\r\n\r\n2013-01-28 14:20:00\r\n\r\nGuillermo Informa que en el momento se esta desplazando hasta el sector para verificar el inconveniente.\r\n\r\nSe informa a Guillermo dice que tan pronto termine la hora de almuerzo se desplaza a verificar el inconveniente     ','2013-01-28 21:43:21','','0'),(9454,2,37,1,'RB Cra 39 # 29-100',5,15,'2013-01-28 00:00:00','13:10:00','2013-01-29','12:40:00',19,2,2,11,'2013/01/29 12:40:00\r\n\r\nDavid informa que la dueña de la cortesia habia desconectado la RB, enlaces operativos. \r\n\r\n2013/01/29 09:00:00\r\n\r\nDavid informa que el dia de ayer no fue posible el ingreso, pasaran el dia de hoy nuevamente a verificar. \r\n\r\n2013-01-28 15:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz al tecnico pidiendo avance del caso.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a David Zapata.   ','2013-01-29 18:53:15','','0'),(9455,29,37,1,'Gateway Neiva',5,17,'2013-01-28 00:00:00','21:00:00','2013-01-29','08:10:00',36,2,2,14,'2013/01/29 08:10:00\r\n\r\nEl tecnico informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, gateway operativo. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar ','2013-01-29 18:56:20','','0'),(9456,4,68,2,'Cabecera Cartagena',5,19,'2013-01-29 00:00:00','00:00:00','2013-01-29','16:40:00',2,11,2,28,'2013-01-29 16:40:00\r\n\r\nSe realiza el cambio del segmento de RED y se cunfiguran los equipos con el direccionamiento IP correspondiente. nodos operativos.\r\n\r\nEl dia de hoy a las 00:00 se realizara las configuraciones con el nuevo segmetno IP por parte del ingeniero German Hernandez. ','2013-01-29 21:57:04','','0'),(9457,2,64,4,'Cellnode Cll 37 4a-4bis',5,15,'2013-01-29 00:00:00','08:40:00','2013-01-29','09:30:00',1,2,2,5,'2012/01/29 09:30:00\r\n\r\nHenrry informa que cambio la tarjeta que se encontraba mala, cellnode operativo. \r\n\r\nHenrry informa que en el momento se encuentra cambiando la tarjeta de radio 2 del cellnode. ','2013-01-29 14:28:30','','0'),(9458,2,64,4,'WDS Guacari',5,10,'2013-01-29 00:00:00','10:10:00','2013-01-29','11:50:00',66,2,2,16,'2013-01-29  11:50:00\r\n\r\nLuisa informa que se culmino la segmentacion de la red en el municipio, se ingresan los equipos al monitoreo, enlace operativo  \r\n\r\n\r\nLuisa informa que se empieza con la segmentacion de la red para la vlan Sysmaster en el municipio. ','2013-01-29 17:01:43','','0'),(9459,1,37,1,'RG Cuosa Americas',5,15,'2013-01-29 00:00:00','11:05:00','2013-01-29','12:25:00',19,2,2,11,'2013/01/29 12:25:00\r\n\r\nDavid informa que se presento un problema de energia, nodo operativo. \r\n\r\nSe le informa a David telefonicamente. ','2013-01-29 18:47:30','','0'),(9460,1,20,1,'RG Andalucia Oficina',5,10,'2013-01-29 00:00:00','11:30:00','2013-01-29','15:00:00',42,2,2,16,' 2013-01-29 15:00:00\r\n\r\nMe Comunico con MC Y El Agente Jhon Jairo Trujillo me informa que el personal tecnico encontro una apertura de fibra a 7700 Metros, Debido a un sabotaje se instalo 1 Caja de empalme y se fusionara la fibra. Nodo Operativo.\r\n\r\nAndres informa que se presenta una apertura de Fibra Optica en el municipio, Media Commerce ya trabaja en la solucion del caso, el numero de caso que ellos manejan es el 18506  ','2013-01-29 20:15:43','','0'),(9461,6,37,1,'Cabecera Quibdo',5,19,'2013-01-29 00:00:00','12:40:00','2013-01-29','14:00:00',52,3,2,7,'2013-01-29 16:00:00\r\n\r\nAugusto Informa:\r\n\"Los equipos de la cabera estaban apagados por motivo de una falla eléctrica\".\r\n\r\n2013-01-29 14:00:00\r\n\r\nSe deja correo a Augusto informándole que la cabecera esta operativa desde las 14:00 y solicitándole una causa de cierre para el caso.\r\n\r\n\r\nSe le deja mensaje de Gmail a Agusto, pendiente por respuesta.   ','2013-01-29 21:21:00','','0'),(9462,2,21,1,'WDS Santander de Quilichao',5,15,'2013-01-29 00:00:00','11:40:00','2013-01-29','13:50:00',37,2,2,11,'2013/01/29 13:50:00\r\n\r\nJhon Erick informa que el cable UTP se encontraba malo, enlaces operativos. \r\n\r\n2013/01/29 13:20:00\r\n\r\nJhon Erick informa que trabaja en la solucion del caso.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Jhon Erick. ','2013-01-29 18:48:58','','0'),(9463,2,37,1,'Cellnode Mz 23 Cs 9 Libano',5,10,'2013-01-29 00:00:00','13:40:00','2013-01-30','08:40:00',24,11,2,27,'2013-01-30  08:40:00\r\n\r\nWelmer informa que el cellnode se encontraba aislado de la energia, ya que la empresa de enerigia lo habia dejado sin fluido electrico  enlace operativo \r\n\r\n 2013-01-29 20:50:00\r\n\r\nLa Empresa de energia (ELECTRICARIBE) Culminaron losn trabajos en el sector. Welmer Informa que el dia de mañana pasara a verificar el inconveniente.\r\n\r\n2013-01-29 18:00:00\r\n\r\nWelmer Informa que en el momento La Empresa de energia (ELECTRICARIBE) Se encuentra trabajando en el sector.\r\n\r\n2013-01-29 15:20:00\r\n\r\nWelmer Informa que aun no han podido pasar a verificar el inconveniente, debido a que se encuentra solucionando un problema en Taganga. Pasara a verificar el Cellnode del Libano cuando solucione el daño Anterior.\r\n\r\nWelmer informa que se dispone a verificar el inconveniente     ','2013-01-30 15:01:07','','0'),(9464,16,37,1,'SM Canopy Bloque 12 Lorena IV',5,15,'2013-01-29 00:00:00','13:25:00','2013-01-29','22:20:00',1,2,2,5,'2013/01/30 06:30:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\n2013-01-29 17:00:00\r\n\r\nJarby informa: con respecto a este daño, les informo que el daño es ocasionado por un problema en la acometida electrica y en el momento no es posible realizar ninguna reparacion, hasta no tener la autorizacion de la administradora del conjunto, adicionalmente se esta evaluando la continuidad de este dispositvo en este sector ya que en el momento no se cuenta con usuarios alli, por el momento la solucion del caso queda pendiente para mañana.\r\n\r\n2013-01-29 14:45:00\r\n\r\nJarby informa que Henrry va pasar a verificar.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Jarby.   ','2013-01-30 13:51:39','','0'),(9465,2,37,1,'Cellnode Mz 11 Cs 2 La Graciela',5,11,'2013-01-29 00:00:00','14:00:00','2013-01-29','18:00:00',5,2,2,5,'2013-01-29 18:00:00\r\n\r\nDebido a que el personal tecnico no alcanzo a verificar el Cell node se cierra como falla de fluido electrico. Enlace Operativo.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Mz 11 Cs 2 La Graciela por fuera, Se le reporto A Jarby y A Cristian Bermudez. El tecnico informa que en el momento se encuentra solucionando otro inconveniente, pasara a verificar el daño Cuando solucione el Anterior. ','2013-01-29 23:07:46','','0'),(9466,6,38,1,'Cabecera Arauca',5,17,'2013-01-29 00:00:00','16:50:00','2013-01-30','09:50:00',82,1,2,36,'2013/01/30 09:50:00\r\n\r\nEn comunicacion con Leonardo de Telefonica informa que un modem LA 110 se encontraba desconfigurado, procedieron a realizar la configuracion nuevamente, Cabecera Operativa. \r\n\r\n2013/01/30 08:30:00 \r\n\r\nEn comunicacion con William de Telefonica informa que en el momento esta viendo el puerto del router desenganchado, pasaran a verificar cual es el inconveniete, el numero de caso que alli se maneja es 1066065.\r\n\r\n2013-01-29 21:10:00\r\n\r\nJaver informa que se va comunicar con Luis que el esta encargado de la cabecera estamos a la espera de alguna respuesta.\r\n\r\n2013-01-29 19:00:00\r\n\r\nNuevamente se le deja mensaje a Javer para que nos colabore. \r\n\r\n2013-01-29 17:30:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Luis\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Luis, javer y Fernando   ','2013-01-30 17:27:38','','0'),(9467,2,18,1,'Cellnode de La Cll 21 # 2-11 ',5,11,'2013-01-29 00:00:00','20:00:00','2013-01-31','16:05:00',39,2,2,50,'2013-01-31 16:05:00\r\n\r\nAndres Informa que el personal tecnico localizaron la cortesia y al momento de verificar el Cell node encontraron que la clavija estaba dañada, Se Reemplazo y confirmo servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n2013-01-31 15:00:00\r\n\r\nAlejandro Informa que aun no han podido localizar la cortesia para verificar el Cell node; pasaran nuevamente despues de las 16:00:00.\r\n\r\n2013-01-31  08:25:00\r\n\r\nAndres informa que el personal tecnico se desplaza a la zona a verificar el inconveniente\r\n\r\n2013-01-30 21:30:00\r\n\r\nDebido a que no encontraron a Nadie en Casa, pasaran el dia de mañana nuevamente para darle solucion al caso.\r\n\r\n2013-01-30 16:40:00\r\n\r\nAndres Informa que el personal tecnico paso nuevamente hasta el lugar donde se encuentra ubicado en Cell node y Aun no encuentran Nadie en Casa. Pasaran a verificar nuevamente en unas horas.\r\n\r\n2013-01-30 14:20:00\r\n\r\nAndres Informa:\r\n\"En horas de la mañana se desplazo hasta el cell node donde al llegar no habia nadie en casa. Se verifico desde el poste que fuese \r\nenergia pero no era esa la causa. Pasara a verificar nuevamente el Cell node en el transcurso de la tarde\"\r\n\r\n2013-01-30  08:35:00\r\n\r\nAndres informa que el personal tecnico se desplazara a verificar el inconveniente  \r\n\r\nEn el momento vemos el Cellnode de La Cll 21 # 2-11  por fuera. Se le envia E-mail a Andres reportandole el inconveniente. Quedara pendiente por verificar el día de mañana.\r\n        ','2013-01-31 21:17:44','','0'),(9468,2,37,1,'RB Mz 5 Cs 12 Mirador de Panorama ',5,10,'2013-01-30 00:00:00','06:20:00','2013-01-30','08:30:00',1,2,2,5,'2013-01-30  08:30:00\r\n\r\nDebido a que el personal tecnico no alcanzo a revisar el inconveniente se cierra el caso como falla de fluido electrico, enlace operativo  \r\n\r\nSe informa a Jarby  ','2013-01-30 13:48:33','','0'),(9469,1,37,1,'RG Oficina La Union',5,10,'2013-01-30 00:00:00','08:30:00','2013-01-30','09:10:00',47,2,2,50,'2013-01-30  09:10:00\r\n\r\nSe restablece el fluido electrico en la zona , enlace operativo  \r\n\r\nAndres informa que en el momento no hay fluido electrico en el sector  ','2013-01-30 14:54:55','','0'),(9470,2,12,1,'Cellnode Terminal',5,10,'2013-01-30 00:00:00','09:20:00','2013-01-31','10:54:00',50,1,2,2,'2013-01-31  10:54:00\r\n\r\nWilliam informa que fue necesaario el remplazo de la board del cellnode, enlace operativo \r\n\r\n 2013-01-31  08:55:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a William solicitando avance del caso\r\n\r\n 2013-01-30 18:30:00\r\n\r\nQuedara pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\n2013-01-30 16:20:00\r\n\r\nWilliam Informa que en el momento se encuentra trabajando sobre la solucion del inconveniente.\r\n\r\nSe informa a William     ','2013-01-31 16:44:38','','0'),(9471,2,37,1,'WDS Porvenir',5,19,'2013-01-30 00:00:00','12:00:00','2013-01-30','13:00:00',10,2,2,53,'2013-01-30 13:00:00\r\n\r\nBrayner informa que habia problemas de energia en el sector. Se restablecio servicio. \r\n\r\nBrayner informa que en el sector no hay energía ','2013-01-30 18:32:11','','0'),(9472,2,37,1,'WDS Ciudadela',5,19,'2013-01-30 00:00:00','12:00:00','2013-01-30','13:00:00',10,3,2,53,'2013-01-30 13:00:00\r\n\r\nBrayner informa que habia problemas de energia en el sector. Se restablecio servicio. \r\n\r\nBrayner informa que en el sector no hay flujo de energia. ','2013-01-30 18:34:39','','0'),(9473,2,37,1,'Cellnode Dorado',5,15,'2013-01-30 00:00:00','13:45:00','2013-01-30','14:50:00',37,2,2,11,'2013-01-30 14:50:00\r\n\r\nJhon Erick informa que estaban cambiando el contador enlace operativo.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Jhon Erick. ','2013-01-30 19:58:51','','0'),(9474,2,12,1,'RB La Glorieta',5,11,'2013-01-30 00:00:00','15:25:00','2013-01-30','19:30:00',50,1,2,2,'2013-01-31 09:27\r\n\r\nWilliam informa:\r\n\"Se realizan cambios de WDS y canal en este nodo, mas sin embargo la board del terminal continua presentando conflicto, se esta conf otra para realizar cambio\" \r\n\r\n2013-01-31  11:05:00\r\n\r\nWilliam informa que se cambio la board del cellnode, enlace operativo  \r\n\r\n2013-01-31  09:15:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a William solicitando causa de cierre del caso que se encuentra opertaivo desde las 19:30:00 de ayer\r\n\r\n 2013-01-30 18:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz A William Informandole que la RB Se encuentra Operativo y que por favor nos regale Casusa de Cierre.\r\n \r\nEn el momento tenemos por fuera la RB La Glorieta Se le reporto a William e informa que en el instante se encuentra trabajando en la solucion del caso.    ','2013-01-31 16:07:51','','0'),(9475,28,68,2,'Cellnode Cra 14 #25-34',5,11,'2013-01-30 00:00:00','16:00:00','2013-01-30','16:10:00',17,2,2,5,' Henry solicita cambio del Canal por el R2. Pasa del Canal 11 Al CAnal 7. Se Supera el inconveniente. Enlace Operativo. ','2013-01-30 23:02:32','','0'),(9476,2,12,1,'Cellnode Bolivar',5,11,'2013-01-30 00:00:00','16:50:00','2013-02-06','17:20:00',60,1,2,2,'2013/02/06 17:20:00\r\n\r\nWilliam informa:\r\n\r\n\"A esta hora se logra acceso al sitio, dejando instalada la board luego de haberle realizado cambio de tarjeta mini pci de 5.5Ghz y puesta en marcha directo al backbone.\r\nServicios operativo de este cellnode para la zona.\" \r\n\r\n2013-02-06 10:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a William pidiendo avance de lo que se haga en el transcurso del dia.\r\n\r\n2013-02-06  08:15:00\r\n\r\nWilliam informa que en el transcurso del dia de hoy se estara dando solucion al caso \r\n\r\n2013-02-05  08:40:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a William solicitando un avance para el caso \r\n\r\n2013-02-04 13:15:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a William pidiendo avance sobre el caso.\r\n\r\n2013-02-02 13:20:00\r\n\r\nWilliam Informa: \"Este caso se atendió hoy, se logra bajar la board ya que en lo gestionado esta no responde operativamente. Se deja el caso para atender el Lunes por disponibilidad de la cortesía. Aun que se logre activar directo del backbone la cortesia no esta  enla tarde ni mañana\"\r\n\r\n2013-02-01 17:30:00\r\n\r\nWilliam Informa que para el día de mañana en horas de la mañana se concreto visita con La Cortesia para verificar el dispositivo afectado.\r\n\r\n2013-02-01  11:20:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a William solicitando avance del caso   \r\n\r\n2013-02-01  08:30:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a William solicitando avance del caso   \r\n\r\n\r\n2013-01-31 16:20:00\r\n\r\nWilliam Informa que en el momento se encuentra trabajando en la solucion de otros inconveniente. Este Cell node sera verificado el día de mañana.\r\n\r\n2013-01-31 14:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz A William solicitandole avance del caso que tenemos pendiente. Esperamos pronta y positiva respuesta.\r\n\r\n2013-01-31  10:00:00\r\n\r\nWilliam informa:\r\n\"Ya se genero un ticket, estamos a la espera de la cortesia.\"\r\n\r\n 2013-01-31  08:55:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a William solicitando avance del caso  \r\n\r\n2013-01-30 20:30:00\r\n\r\nQuedara pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Bolivar por fuera. Se le reporto A William e informa que en el momento se encuentra trabajando en la solucion del caso.                 ','2013-02-06 22:38:44','','0'),(9477,1,37,1,'RG Los Mangos',5,15,'2013-01-31 00:00:00','05:10:00','2013-01-31','07:50:00',6,2,2,5,'2012/01/31 07:50:00\r\n\r\nEl tecnico informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, nodo operativo. \r\n\r\nSe le informa a Jarby. ','2013-01-31 12:54:13','','0'),(9478,2,64,4,'WDS Bugalagrande',5,10,'2013-01-31 00:00:00','09:30:00','2013-01-31','12:10:00',43,2,2,16,'2013-01-31  12:10:00 \r\n\r\nLuisa informa que se culmino la segmentacion de la red en el municipio, se ingresan los equipos al monitoreo, enlace operativo. \r\n\r\nLuisa informa que se empieza con la segmentacion de la red para la vlan Sysmaster en el municipio  ','2013-01-31 17:34:18','','0'),(9479,2,9,4,'Cellnode Fachada Mz 45 Casa 10',5,10,'2013-01-31 00:00:00','09:50:00','2013-01-31','10:18:00',8,2,2,5,'2013-01-31  10:18:00\r\n\r\nGuillermo informa que se remplazo tarjeta de Radio 2.4 GHZ al cellnode y cable IPEX Interno, enlace operativo\r\n\r\n Alejandro informa que se realizara mantenimiento al cellnode ','2013-01-31 15:19:13','','0'),(9480,2,9,4,'Cellnode Av 30 de Noviembre # 13 - 10',5,10,'2013-01-31 00:00:00','10:55:00','2013-01-31','13:15:00',84,2,2,5,'2013-01-31  13:15:00\r\n\r\nGuillermo informa que se remplaza cable IPEX interno y externo y la tarjeta de Radio 2.4 GHZ al cellnode, enlace operativo \r\n\r\n\r\n Guillermo informa que se realizara mantenimiento en el cellnode  ','2013-01-31 18:15:35','','0'),(9481,2,64,4,'Segmentacion Cartago',5,15,'2013-01-31 00:00:00','10:10:00','2013-02-01','17:30:00',9,2,2,5,'2013-02-01 17:30:00\r\n\r\nLuisa informa que ya se termino con la segmentacion.\r\n\r\n2013-01-31 14:35:00\r\n\r\nLuisa informa que ya se esta trabajando en eso, faltan 3 cellnodes.\r\n\r\nLuisa informa que en el momento se iniciara la segmenatacion de la red para la vlan sysmaster en el municipio.  ','2013-02-02 01:59:24','','0'),(9482,2,28,1,'WDS Alborada',5,19,'2013-01-31 00:00:00','11:00:00','2013-02-01','14:00:00',30,1,2,12,'2013-02-01 14:00:00\r\n\r\nPedro Informa que cambia 1 patch cord UTP y reinicia el Transeiver, Nodos operativos.\r\n\r\n\r\n2013-02-01 08:20:00\r\n\r\nPedro informa que tiene mucho inconvenientes con problemas de internet de usuarios y entonces no a podido ir a el sector, en horas del medio día va a mandar un compañero para que le solucione el problema. \r\n\r\n2013-01-31 18:00:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Pedro Solicitandole avance del caso.\r\n\r\n2013-01-31 13:00:00\r\n\r\nPedro informa queda pendiente para horas de la tarde por energía. \r\n\r\nPedro informa que se dirige a el sito para verificar el problema.    ','2013-02-01 20:22:12','','0'),(9483,2,37,1,'RB Sesquicentenario',5,19,'2013-01-31 00:00:00','12:00:00','2013-01-31','13:00:00',30,1,2,12,'2013-01-31 13:00:00\r\n\r\nPedro informa que el sector no había energía, se restablecio el servicio nodo operativo. \r\n\r\nPedro informa que se dispone a verificar el inconveniente. ','2013-01-31 18:42:33','','0'),(9484,2,37,1,'Cellnode Cerrito Encantado',5,11,'2013-01-31 00:00:00','14:00:00','2013-01-31','17:30:00',50,1,2,2,'2013-01-31 17:30:00\r\n\r\nWilliam Informa:\r\n\"Problema de energia en el sector, se reestablee el fluido servicio operativo\"\r\n\r\nEn el momento observamos el Cellnode Cerrito Encantado por fuera. Se le deja mensaje de voz A William Informandole sobre el nodo afectado. Pendiente revisión por parte del tecnico.  ','2013-01-31 23:04:32','','0'),(9485,9,22,1,'RB Puente La Sierra',5,11,'2013-01-31 00:00:00','14:15:00','2013-02-01','11:35:00',49,1,2,2,'2013-02-01  11:35:00\r\n\r\nWillia informan:\r\n\"Servicio operativo en este celnode, se mejoran niveles del enlace realizando cabio de pigtail\"\r\n\r\n 2013-02-01  08:30:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a William solicitando avance del caso   \r\n\r\n 2013-01-31 20:00:00\r\n\r\nWilliam Informa qué el dia de mañana se pasara a verificar el inconveniente debido a que el dia de hoy se encontraba solucionando otros problemas.\r\n\r\nEn el momento vemos la RB Puente La Sierra Intermitente. Se le deja mensaje de voz A William Informandole sobre el nodo afectado. Pendiente revisión por parte del personal tecnico.    ','2013-02-01 16:36:55','','0'),(9486,2,37,1,'Cellnode cra 12 # 27-27 ',5,16,'2013-01-31 00:00:00','15:00:00','2013-01-31','16:30:00',52,3,2,7,'2013-01-31 16:30:00\r\n\r\nSe presentaron problemas de fluido electrico en el sector, Nodo operativo.\r\n\r\nSe envia correo electronico informandole a Augusto sobre el nodo por fuera. ','2013-02-01 01:29:48','','0'),(9487,2,21,1,'Cellnode Av 20 de Julio',5,16,'2013-01-31 00:00:00','20:30:00','2013-02-02','11:20:00',10,2,2,53,'2013-02-02 11:20:00\r\n\r\nBrayner informa que se cambio un tramo de cable UTP que sale del punto de fibra al Cellnode.\r\n\r\n2013-02-02 08:20:00\r\n\r\nBrayner informa que en el momento no a llegaro el material para poder trabajar en el caso.\r\n\r\nSe informa a Brayner el dice que este daño queda pendiente para revisar el dia de mañana.  ','2013-02-02 16:27:23','','0'),(9488,2,20,1,'Cellnode Cll 6 RB',5,11,'2013-01-31 00:00:00','20:30:00','2013-02-01','16:45:00',45,2,2,50,'2013-02-01 16:45:00\r\n\r\nAndrés Informa que se fusionó el enlace de Fibra. Se supera el inconveniente. Enlace operativo.\r\n\r\n2013-02-01 15:25:00\r\n\r\nAndres Informa:\r\n\"Ahi una afectaccion en el tramo de fibra por causa de una rama q cayo en ella. Los tecnicos de FO se desplazaron y montaron 305 mts de FO. Pero no levanta el servicio estan trabajando aun\"\r\n\r\n2013-02-01  08:40:00\r\n\r\nAndres informa que se estara dando solucion al caso lo mas pronto posible \r\n\r\n En el momento tengo el Cellnode Cll 6 RB por fuera. Se le envia E-mail a Andres informandole sobre el dispositivo afectado. Quedara pendiente para el día de mañana.   ','2013-02-01 21:49:16','','0'),(9489,6,37,1,'Cabecera Tumaco',5,19,'2013-02-01 00:00:00','07:00:00','2013-02-01','09:20:00',10,3,2,53,'2013-02-01 09:00:00\r\n\r\nBrayner informa que no había energia en el sector se restablecio servicio y queda operativo. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Brayner. ','2013-02-01 14:49:44','','0'),(9490,2,6,1,'Cellnode Santa Rosa',5,19,'2013-02-01 00:00:00','07:40:00','2013-02-01','09:30:00',48,2,2,54,'2013-02-01 09:30:00\r\n\r\nDarwin informa que se cambio el modulo, se restablecio servicio nodo operativo.\r\n\r\nDarwin informa que se dirige a el sitio a verificar el inconveniente. ','2013-02-01 15:03:27','','0'),(9491,27,69,1,'Monitoreo Cartagena',5,19,'2013-02-01 00:00:00','08:20:00','2013-02-01','09:20:00',2,11,2,28,'2013-02-01 09:20:00\r\n\r\nEl equipo se reinicio se probo servicio. equipo de monitoreo operativo.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jaime. ','2013-02-01 14:41:51','','0'),(9492,2,37,1,'Multiples WDS Caidos',5,19,'2013-02-01 00:00:00','10:00:00','2013-02-01','13:00:00',10,3,2,53,'2013-02-01 13:00:00\r\n\r\nEn la ciudad de Tumaco habían problemas de energía, se soluciono nodos operativos. \r\n\r\nBrayner informa que por causa de lluvias hay problemas de energía. ','2013-02-01 18:37:02','','0'),(9493,28,68,2,'DHCP Cali',5,15,'2013-02-01 00:00:00','10:05:00','2013-02-01','10:15:00',19,2,2,33,' David llama pidiendo le sea agregada la ruta 172.18.0.0/30 al DHCP para poder acceder a un Master EOC, se agrega la ruta, se prueba ingreso, servicio OK. ','2013-02-01 15:18:13','','0'),(9494,2,20,1,'Todos los WDS Caidos',5,15,'2013-02-01 00:00:00','12:50:00','2013-02-01','15:25:00',37,2,2,11,'2013-02-01 15:25:00\r\n\r\nJhon Erick informa qeu habia problema con la fibra enlace operativo.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Jhon Erick. ','2013-02-01 20:39:28','','0'),(9495,2,67,1,'Cellnode Cra 9 7-21 Villamaria',5,15,'2013-02-01 00:00:00','13:25:00','2013-02-04','11:55:00',7,2,2,6,'2013-02-04  11:55:00\r\n\r\nAriel informa que el cellnode se encuentra quemado, no hay usuarios que dependan de el, se cierra el caso como cellnode bajado no usuarios \r\n\r\n2013-02-04  09:10:00\r\n\r\nAriel informa que ya tiene el cargador del cellnode, antes del medio dia pasara a verificar el inconveniente  \r\n\r\n2013-02-02 12:00:00\r\n\r\nAriel Informa que al Cellnode se le quemo El Cargador y hasta el momento no tiene otro disposnible para poder ser reemplazado. El día de mañana tratara de darle solucion al inocnveniente.\r\n\r\n2013-02-02 08:25:00\r\n\r\nAriel informa que va pasar a verificar.\r\n\r\n2013-02-01 15:22:00\r\n\r\nAriel informa que la Chec esta trabajando en el sector, estamos a ala espera.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Ariel.     ','2013-02-04 17:00:43','','0'),(9496,2,52,1,'RB Cra 16A # 9-09 Carlos Olmes',5,17,'2013-02-01 00:00:00','17:30:00','2013-02-02','16:00:00',9,2,2,5,'2013-02-04  08:50:00\r\n\r\nAlex informa que en el momento de realizar lña segmentacion no se realizo la correcta configuracion del cellnode, el sabado se realiza nuevamnte la configuracion y se logra dejar el enlace operativo a las 16:00:00 \r\n\r\n2013-02-03  19:15:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Alex solicitando causa de cierre del caso que se encunetra operativo desde el dia de ayer\r\n\r\n2013-02-03 12:25:00\r\n\r\nSe le deja nuevamente mensaje de voz A Alex para causa De Cierre. \r\n\r\n2013-02-02 18:00:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Alex Soto solicitándole  autorización para el cierre del caso.\r\n\r\n2013-02-02 15:20:00\r\n\r\nRower Informa que encuentra el Cellnode de la afectación y se encuentra un problema en la configuración del puerto etehernet, Se modifica en la plataforma y en el nodo y los enlaces quedan operativos, El técnico informa que procederá a realizar unas pruebas. Quedamos pendientes al cierre del caso.\r\n\r\nSe le reporta a Jarby    ','2013-02-04 13:56:45','','0'),(9497,16,37,1,'SM Canopy El bosque',5,17,'2013-02-02 00:00:00','09:00:00','2013-02-02','14:40:00',1,2,2,5,'2013-02-02 14:40:00\r\n\r\nSe deja mensaje de vzo a  los tecnicos informandoles que este nodo ya se encuentra operativo.\r\n\r\n2013-02-02 14:30:00\r\n\r\nHenry Informa que se presentan problemas de energia en el sector.\r\n\r\nSe le informa a Jarby, dice que cuando pare de llover manda el tecnico.  ','2013-02-03 00:00:08','','0'),(9498,1,37,1,'RG Loyola, RG Puente Blanco',5,11,'2013-02-03 00:00:00','13:30:00','2013-02-03','14:30:00',19,2,2,11,'2013-02-03  14:30:00\r\n\r\nDebido a que el personla tecnico no alcanzo a verificar el inconveninete se cierra el caso como falla de fluido electrico, nodo operativo  \r\n\r\n\r\nEn el momento vemos los RG Loyola, RG Puente Blanco por fuera, Se le reporto Telefonicamente A David. Informa que quedaran pendiente para el día de mañana, debido a qué no tienen personal disponible el día de hoy. ','2013-02-03 19:30:16','','0'),(9499,1,25,1,'RG Libertad',5,10,'2013-02-03 00:00:00','18:30:00','2013-02-04','09:40:00',9,2,2,5,'2013-02-04 09:40:00\r\n\r\nAlex informa que el RG se encontraba bloqueado, nodo operativo  \r\n\r\n2013-01-04  09:15:00\r\n\r\nAlex informa que se desplazara a verificar el inconveniente en el transcurso de la mañana \r\n\r\n Se deja mensaje de voz a Alex informando el inconveniente   ','2013-02-04 14:44:17','','0'),(9500,2,20,1,'RB Cll 30 Oeste Diag 51 - 79 Sur Lido',5,10,'2013-02-04 00:00:00','08:00:00','2013-02-05','10:20:00',19,2,2,11,'2013-02-05  10:20:00\r\n\r\nJeferson informa que se logra realizar la fusion de Fibra Optica en el enlace, se verifica servicio, enalce operativo \r\n \r\n\r\n2013-02-05 08:40:00\r\n\r\nDavid informa que los tecnicos de Fibra se desplazan hacia el sector para dar solucion al caso lo mas pronto posible\r\n\r\n 2013/02/04 17:30:00\r\n\r\nDavid informa que la revision sigue pendiente ya que en el momento los tecnicos de fibra estan resolviendo otro daño que se presenta en la comuna 20.\r\n\r\n2013-02-04 11:45:00\r\n\r\nJeferson informa que se esta presentando una apertura de Fibra en el enlace, el tecnico de fibra se desplaza a darle solucion al caso \r\n\r\nSe informa a Jeferson la afectacion de la Radio base     ','2013-02-05 15:25:51','','0'),(9501,2,18,1,'Cellnode Cra 35a # 25 - 22 Olimpico',5,10,'2013-02-04 00:00:00','08:00:00','2013-02-04','10:05:00',34,2,2,50,'2013-02-04 10:05:00\r\n\r\nAndrés Informa qué se le reemplazo el Cable duplex Al cellnode. Se confirmo y verifico servicio. Enlace Operarivo.\r\n\r\nse informa a Andres  ','2013-02-04 15:19:56','','0'),(9502,2,22,1,'Cellnode Cra 37 # 22 - 60 Nuevo Alvernia',5,10,'2013-02-04 00:00:00','08:00:00','2013-02-04','11:10:00',32,2,2,16,'2013-02-04 11:10:00\r\n\r\nAndrés Informa qué se le reemplazo el Pigtail al Cellnode, Se Confirmo y verifico Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n2013-02-04 10:00:00\r\n\r\nAndrés Informa qué el personal tecnico se desplazo hasta el sector pero aún no han logrado ingresar a la Vivienda donde se encuentra Ubicado el Cell node. Pasara a verificar más tarde.\r\n\r\nSe informa a Andres    ','2013-02-04 16:32:02','','0'),(9503,2,14,1,'Cellnode Cll 39b # 20a - 94',5,10,'2013-02-04 00:00:00','08:10:00','2013-02-04','10:47:00',32,2,2,16,'2013-02-04 10:47:00\r\n\r\nAndrés Informa:\r\n\"Por las fuertes lluvias en el municipio de Tulua. La grilla perdio linea de vista.\"\r\n\r\n2013-02-04 10:00:00\r\n\r\nAndrés Informa qué el personal tecnico se desplazo hasta el sector pero aún no han logrado ingresar a la Vivienda donde se encuentra Ubicado el Cell node. Pasara a verificar más tarde.\r\n\r\nSe informo a Andres  ','2013-02-04 16:19:47','','0'),(9504,2,37,1,'RB Cll 10 CRa 11 Esq',5,10,'2013-02-04 00:00:00','08:00:00','2013-02-04','08:25:00',46,2,2,16,'2013-02-04 08:25:00\r\n\r\nAndrés Informa qué se estaba presentando un problema de fluido eléctrico en el sector. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe informa a Andres ','2013-02-04 14:18:15','','0'),(9505,2,22,1,'Cellnode Mz 9 Cs 3 Fachada',5,10,'2013-02-04 00:00:00','08:20:00','2013-02-04','11:05:00',8,2,2,5,'2013-02-04 11:05:00\r\n\r\nGuillermo Informa qué se le reemplazo el Pigtail al Cellnode, Se Confirmo y verifico Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n2013-02-04 10:20:00\r\n\r\nGuillermo Informa qué se estan desplazando hasta el sector para verificar el equipo afectado.\r\n\r\nSe informa a Guillermo   ','2013-02-04 16:29:08','','0'),(9506,2,37,1,'Multiples Cellnodes caidos.',5,16,'2013-02-04 00:00:00','08:00:00','2013-02-04','09:30:00',41,3,2,9,' Jorge Informa que la empresa de energía estará realizando trabajos en la ciudad y por lo tanto se van a presentar cortes del fluido eléctrico en varios sectores durante el día. Los cortes se van a presentar en horarios de 8:00 a 12:00 y de 14:00 a 18:00. Pendientes a cualquier avance sobre el caso. ','2013-02-04 16:21:49','','0'),(9507,6,37,1,'Cabecera Pasto',5,16,'2013-02-04 00:00:00','09:00:00','2013-02-04','09:30:00',41,3,2,9,'2013-02-04 09:30:00\r\n\r\nJorge Informa que al Parecer la empresa de energia va a reestablecer el servicio. Por ahora cerramos los casos y si mas adelante se presenta el mismo problema es por que reanudaron con la labores.\r\n\r\nJorge Informa que la empresa de energia estara trabajndo por el sectro de la cabecera aproximadamente hasta las 14:00 de hoy. ','2013-02-04 16:13:41','','0'),(9508,2,37,1,'RG Torreo Bolivar',5,10,'2013-02-04 00:00:00','08:55:00','2013-02-04','09:30:00',1,2,2,5,'2013-02-04  09:30:00\r\n\r\nDebido a que el tecnico no alcanzo a verificra el inconveniente se cierra el caso como falla de fluido electrico, enlace operativo \r\n\r\n Se informa a Camilo  ','2013-02-04 14:31:31','','0'),(9509,2,64,4,'Cellnode Cll 23 Cra 9 - 11 Esq ',5,10,'2013-02-04 00:00:00','10:00:00','2013-02-04','15:40:00',17,2,2,5,'2013/02/04 15:40:00\r\n\r\nHenrry informa que culmino el mantenimiento cambio la yagui de 24 dbi a una 27 dbi, enlace operativo.\r\n\r\nHenry informa que se estara realizando labores de mantenimeinto en el cellnode  ','2013-02-04 23:38:26','','0'),(9510,2,76,1,'Cellnode Cra 16a # 9 - 09 ',5,10,'2013-02-04 00:00:00','10:30:00','2013-02-04','11:30:00',9,2,2,5,'2013/02/04 14:10:00\r\n\r\nAlex informa que no sabe cual fue el problema ya que cuando el reviso el cellnode no se presentaba ningun problema de fluido electrico en el sector, fue llamado de la oficina y cuando volvio a verificar el invconveniente ya se habia solucionado el problema, enlace operativo. \r\n\r\n2013-02-04  12:30:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Alex solicitando causa de cierre del caso que se encuentra operativo desde las 11:30:00\r\n\r\nSe informa a Alex, el informa que se encuentra verificando el inconveniente   ','2013-02-04 23:30:54','','0'),(9511,2,37,1,'Nodo Mera y Nodo Totoral.',5,16,'2013-02-04 00:00:00','11:00:00','2013-02-04','22:10:00',48,3,2,54,'2013-02-05 09:30:00\r\n\r\nDarwin informa que el dia de ayer se presentaron problemas de neergia en este sector, Los nodos estan operativos desde el dia de ayer a las 22:10:00.\r\n\r\n2013-02-04 15:50:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Darwin informandole que los cellnodes volvieron a caer.\r\n\r\n2013-02-04 13:50:00\r\n\r\nSe deja de nuevo mensaje de voz a Darwin informándole que ya tenemos los nodos operativos y solicitándole causa de cierre.\r\n\r\n2013-02-04 11:30:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Darwin Informándole que los nodos ya están operativos y solicitándole causa de cierre.\r\n\r\nSe le informa sobre los nodospor fuera a Darwin, el nos indica que en las próximas horas estará verificando.     ','2013-02-05 14:31:09','','0'),(9512,2,37,1,'Cell node Cra 12 # 6-109 José Obrero',5,11,'2013-02-04 00:00:00','11:35:00','2013-02-04','12:20:00',45,2,2,50,'2013-02-04 12:20:00\r\n\r\nAndrés Informa qué se estaba presentando un problema de fluido eléctrico en el sector. Enlace Operativo.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cell node Cra 12 # 6-109 José Obrero por fuera, Se le reporto a Andrés. Informa qué este equipo quedara pendiente para las Horas de la tarde. ','2013-02-04 19:04:43','','0'),(9513,2,37,1,'Cellnode Esquina plan padrino',5,19,'2013-02-04 00:00:00','14:10:00','2013-02-06','12:00:00',10,3,2,53,'2013-02-06  12:00:00\r\n\r\nEl técnico informa que en el sector habían problemas de energía, se restablecio servicio nodo operativo.  \r\n\r\n2013-02-06  10:40:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de correo g-mail, porque no contesta y el buzon de mensajes esta lleno y no resive mas mensajes.  \r\n\r\n2013-02-05  08:30:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Brayner informando que el enlace se encuentra operativo desde ayer a las 16:20:00 y solicitandole una causa de cierre para el caso  \r\n\r\n2013-02-04 16:10:00\r\n\r\nBrayner informa que en donde esta ubicado el cellnode es en una casa y en estos momentos no hay nadie en ella, por lo tanto se deja pendiente. \r\n\r\nBrayner informa que se dispone a verificar el problema    ','2013-02-06 19:08:32','','0'),(9514,2,37,1,'Cellnode Principe, Cellnode Laguito, Cellnode Nuevo Alvernia.',5,11,'2013-02-04 00:00:00','15:00:00','2013-02-05','14:00:00',32,2,2,50,'2013-02-05 14:00:00\r\n\r\nAndrés Informa qué debido a Fuertes lluvias se estaban presentando problemas de fluido electrico. Enlaces Operativo.\r\n\r\n2013-02-05  08:15:00\r\n\r\nAndres informa que en el transcurso del dia se estara dando solucion al caso, ya que las condiciones climaticas no han permitido la revision\r\n\r\n En el momento vemos los Cellnode Principe, Cellnode Laguito, Cellnode Nuevo Alvernia por fuera, Se le reporto a Andres. Informa que debido a fuertes lluvias el personal tecnico no a pasado a verificar el inconveniente, Estamos a la espera de que el clima mejore.  ','2013-02-05 19:08:32','','0'),(9515,2,37,1,'Cellnode Magdalena 10.2.84.56',5,17,'2013-02-04 00:00:00','16:30:00','2013-02-05','10:15:00',49,1,2,2,'2013-02-05  08:40:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a William informando que el enlace se encunetra operativo desde las 5:26:00 del dia de hoy y solicitandole una causa de cierre para el caso \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a William  ','2013-02-05 15:20:11','','0'),(9516,2,37,1,'Cellnode San Martin 10.2.94.104',5,17,'2013-02-04 00:00:00','16:50:00','2013-02-05','10:15:00',50,1,2,2,'2013-02-05  08:40:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a William informando que el enlace se encunetra operativo desde las 18:24:00 del dia de ayer y solicitandole una causa de cierre para el caso  \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz al tecnico  ','2013-02-05 15:18:42','','0'),(9517,27,69,1,'Equipo Monitoreo Barranquilla',5,15,'2013-02-04 00:00:00','16:00:00','2013-09-25','15:45:00',35,11,2,28,'2013-09-25 15:45:00\r\n\r\nEl Ingeniero German Hernandez informa que se instala y se configura el servidor Nagios en el equipo para realizar el  respectivo monitoreo de los dispositivos.\r\n\r\n2013-09-23 11:20:00\r\n\r\nEl equipo de monitoreo Fué formateado para instalar el Sistema Operativo Linux y así ser montado el Negios.\r\n\r\n2013-09-19 17:30:00\r\n\r\nEl Señor Gustavo Cortes informa qué el día de mañana se estara solicitando informe a Henner y Jhonatan en una Reunion qué tendran con la Señora Leidy Builes.\r\n\r\n2013-09-17 10:00:00\r\n\r\nEl Señor Gustavo informa qué el informe ya lo tienen disponible, Estara solicitando al personal qué sea enviado al Centro de Gestion, para darle por cilminado al caso.\r\n\r\n2013-09-16 17:30:00\r\n\r\nEl Señor Gustavo informa qué aún no tiene dicho documento. Nos estara enviando el informe el día de mañana.\r\n\r\n2013-09-16 12:00:00\r\n\r\nEl Señor Gustavo comunica qué el informe ya fue enviado a Henner pero el no tiene Acceso a dicho documento. En las horas de la tarde nos estara enviando dicho informe el cual tiene 6 Cellnodes operativos. 4 Cellnodes en Barranquilla y 2 En Soledad.\r\n\r\n2013-09-12  20:45:00\r\n\r\nNo se logra dejar mensaje de voz a Gustavo debido a que tiene el buzon lleno para solicitar un avance del caso\r\n\r\n 2013-09-11  08:30:00\r\n\r\nGustavo informa que se esta culminando el reporte de los cellnodes que estan en funcionamiento para elimimar del monitoreo los que fueron retirados, posiblemente en las proximas horas se envie dicho informe   \r\n\r\n2013-09-10 20:10:00\r\n\r\nEl Señor Gustavo Cortes informa qué el Tecnico William Garcerant aún continua trabajando con los Cellnodes. Estamos a la espera de su Informe.\r\n\r\n2013-09-09  12:30:00\r\n\r\nGustavo Cortes informa que el personal tecnico se encuentra realizando un informe con la evaluacion de cada uno de los cellnodes de la ciudadad para conocer que equipos se encuentran operativos \r\n\r\n2013/09/05 10:40:00\r\n\r\nEl señor Gustavo informa que el tecnico de la ciudad se encuentra verificando el estado de cada uno de los cellnodes, ya que se esta estableciendo si fueron robados, decomisados por los dueños de las cortesias por falta de pago, o se encuentra oxidados.  \r\n\r\n2013-09-05 08:50:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz Al Señor Gustavo solicitandole avance del caso.\r\n\r\n2013-08-13 09:10:00\r\n\r\nEl Señor Gustavo Informa qué tratara de colaborarnos con la revision del equipo de monitoreo con respecto a los Cellnode por parte del personal tecnico.\r\n\r\n2013-08-09  18:50:00\r\n\r\nEl centro de gestion realiza la instalacion del Whatsup en el equipo de monitoreo y se agregan los cellnodes, en el momento la mayoria de equipos no responden ping debido a que han sido retirados, o apagados ya que no hay usuarios que dependan de ellos, Jhonatan informa que la proxima semana se estara realizando la verificacion de los equipos que no estan en funcionamiento para retiralos del monitoreo\r\n\r\n 2013-08-09 13:50:00\r\n\r\nEl Señor Carlos Henao nos da acceso al equipo de monitoreo por teamwiever. Se instala LogMeIn sin ningun contratiempo. En el momento se esta descargando la aplicacion de WhatsUp para su debida instalacion e ingresar los respectivos equipos para su monitoreo.\r\n\r\n2013-08-09 11:45:00\r\n\r\nEl Señor Gustavo Cortes informa qué el equipo de monitoreo se encuentra en la oficina. El Señor Carlos Henao (Sistemas) nos estara habilitando teamwiever despues de las 14:00 para empezar a instalar WhatsUp y LogMeIn y así darle solucion al inconveniente.\r\n\r\n2013-08-01 16:05:00\r\n\r\nEl Señor Gustavo Cortes informa qué se realizo la compra del Pc para el monitoreo de los Equipos en la Ciudad. El día Lunes 05 de Agosto del presente año empezaremos con el monitoreo de los equipos.\r\n\r\n2013-08-01 18:35:00\r\n\r\nEl Señor informa qué el día de mañana pasara a la cabecera para confirmarnos si el equipo de Monitoreo ya fué comprado.\r\n\r\n2013-07-31 18:50:00\r\n\r\nEl Señor Gustavo Cortes informa qué ya tienen la Autorizacion por parte de la Señora Leidy Builes para qué el nuevo Equipo de monitoreo Sea Nuevo. Hoy se encontraban realizando cotizaciones para dicho equipo. El Señor Gustavo informa qué El día de mañana nos tendra un nuevo avance.\r\n\r\n2013-07-29  08:15:00\r\n\r\nGustavo Cortes informa que el equipo que le enviaron para el monitoreo salio defectuoso por tanto el dia de hoy realizara la solicitud de un equipo nuevo a la Gerente Leidy Builes, quedamos atentos a la pronta solucion del caso \r\n\r\n2013-07-19 11:55:00\r\n\r\nJhonatan informa qué aún se encuentra en Riohacha y sin avances hasta el momento.\r\n\r\n2013/07/18 11:25:00\r\n\r\nJhonatan informa qué en esta ocasion no se encuentra en La Ciudad de Barranquilla, Se encuentra en Riohacha y por ende no tiene avance hasta el momento.\r\n\r\n2013/07/14 11:05:00\r\n\r\nJhonatan informa qué en el momento no nos puede colaborar con el inconveniente debido a qué se encuentra en el municipio de Chinú.\r\n\r\n2013-07-11 14:20:00\r\n\r\nJhonatan informa qué el equipo de monitoreo esta presentando fallas y no se a podido instalar las aplicaciones para el monitoreo. En el momento no nos puede colaborar debido a qué se encuentra viajando.\r\n\r\n2013-07-04 20:05:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz A Jhonatan solicitandole avance del caso.\r\n\r\n2013-06-28 11:35:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz A Jhonatan solicitandole acceso a teamviewer para colaborarle con el equipo, pero hasta el momento no se tiene ninguna respuesta por parte de el.\r\n\r\n2013-06-28 10:30:00\r\n\r\nJhonatan informa qué en el momento se encuentra en un municipio Cerca a Barranquilla tendiendo una Fibra optica. Se Comunicara con la oficina para qué le den acceso a teamviewer y así Centro Gestion ayudar con la solucion del caso.\r\n\r\n2013-06-27  14:30:00\r\n\r\nJhonatan informa que en el momento no ha terminado de meter los cellnode al equipo de monitoreo, quedara pendiente.\r\n\r\n 2013-06-25  09:34:00\r\n\r\nJhonatan informa que en el momento ha tenido muchos daños en Barranquilla, por este motivo no a podido terminar de ingresar los cellnode al equipo de monitoreo, me informa que en horas de la tarde se dispone a solucionar este problema.\r\n\r\n 2016-06-21  13:53:00\r\n\r\nJhonatan informa que se consiguio un equipo el cual le instalo el software, y me informa que esta metiendo los cellnode y configurando el equipo para ya tenermo el día de mañana listo, estamos a la espera de que se solucione el problema.  \r\n\r\n2013-05-02  09:35:00\r\n\r\nJhonatan informa que aun no se ha tenido una respuesta para el equipo de monitoreo \r\n\r\n2013-04-15 20:00:00\r\n\r\nJhonatan Informa qué hasta el momento no tiene ninguna respuesta la cual autoricen la compra del equipo para monitorear los nodos. Estamos a la espera de una pronta y positiva respuesta.\r\n\r\n2013-04-04  17:30:00\r\n\r\nJhonatan informa que aun no se ha realizado la autorizacion para la compra de un equipo, seguimos a la espera \r\n\r\n2013-03-27 11:50:00\r\n\r\nJhonatan informa que todavía no ha sido posible que le autoricen el equipo de monitoreo.\r\n\r\n 2013-03-23 07:30:00\r\n\r\nJhonatan informa que no le han autorizado el equipo, estamos a la espera de qeusa lo mas pronto posible.. \r\n\r\n2013-03-15  12:20:00\r\n\r\nJhonatan informa que aun no se ha autoriozado la compra de un equipo para instalar el monitoreo, continuamos a la espera\r\n\r\n 2013-03-09  08:00:00\r\n\r\nJhonatan informa que todavía no le han autorizado equipo de monitoreo, que estaba trabajando con un portátil, pero se lo quitaron, pendientes hasta que le faciliten un equipo de monitoreo para la ciudad.\r\n\r\n\r\n\r\n2013-03-05  08:30:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Jhonatan solicitando avance del caso.   \r\n\r\n2013-03-02 08:00:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Jhonatan solicitando avance del caso \r\n \r\n2013-02-26 14:15:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Jhonatan solicitando avance del caso \r\n\r\n2013-02-22 08:00:00\r\n\r\nJonatán informa que la Administración aun no ha autorizado la compra del equipo para el monitoreo de la Red de Barranquilla quedamos pendientes a una pronta solución para el caso\r\n\r\n \r\n2013-02-07  09:20:00\r\n \r\nJhonatan informa que aun no se ha autorizado la compra de un equipo nuevo para el monitoreo, en el momento se esta utilizando el equipo portatil de Henner Coronado pero no hay disponibilidad las 24 horas del dia debido a que el necesita el equipo para uso personal, quedamos atentos a la autorizacion del equipo nuevo \r\n\r\nEl señor Hector Castaño informa que el equipo de monitoreo se quemo, en el momento realizan la gestion para un nuevo equipo.                                                 ','2013-09-25 20:46:02','','0'),(9518,1,37,1,'RG Enlace La Virginia - Viterbo',5,15,'2013-02-04 00:00:00','17:05:00','2013-02-04','20:45:00',62,2,2,5,'2013/02/04 20:45:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico en el sector, nodo operativo. \r\n\r\nSe le informa a Jarby, informa que se presento un problema de fluido electrico en el municipio y que el sector donde se encuentra el dispositivo sigue afectado. ','2013-02-05 02:24:53','','0'),(9519,28,68,2,'Cellnode Cra 14B #1B-79 Colinas',5,15,'2013-02-04 00:00:00','16:30:00','2013-02-05','07:25:00',9,2,2,51,'2013-02-05  07:25:00\r\n\r\nEl ingeniero German Hernandez informa que se brindo el soporte necesario a Alex para garantizar el correcto funcionamiento del servicio con las recomendaciones anteriormente mencionadas\r\n\r\n\r\n Se brinda soporte a Alex ya que al conectarse a un access point con el computador de él le da la ip 10.2.6.51 con MAC f8:d1:11:30:30:d4, tiene ping con la puerta de enlace y navegación, se conecta con el PC del usuario y le da la ip 10.2.7.140 y se verifica que se autentica con la misma MAC anteriormente nombrada dice que no tiene ping con la puerta de enlace ni navegación, se observa que adicionalmente con la misma MAC se loguea la IP 10.2.7.139, se le pide desconectar el access point y desplazarse hacia el cellnode, estando allí le da la ip 10.2.6.200 asignada de forma inalámbrica e informa que tiene ping con la puerta de enlace y navegación, se le pide al técnico verificar la MAC del access point y se verifica que es la misma que se menciona al principio, el informa que del cellnode sale la señal para un access point ubicado en el poste  y de allí se conectan máximo tres usuarios.\r\n\r\nVerificando con el Ingeniero German Hernandez y con Jarby Sepulveda se observa que el inconveniente que se presenta es que antes de segmentar la red cuando un usuario se conectaba autenticaba el access point por tal motivo el ancho de banda del suscriptor era dividido para los tres usuarios, con la segmentación implementada el usuario que se loguee primero de este access point será el único que tenga navegación, se le informa a Alex que el direccionamiento en este caso no tiene nada que ver ya que el segmento de red que se tiene para Cartago es 10.2.6.0/23 y con este se tiene un rango de 510 ip que se utilizan para cellnodes y para usuarios.\r\n\r\nPor último lo que se recomienda es que se utilice 1 access point para cada usuario, con esto se lograría brindar un mejor servicio a cada suscriptor, de no ser así se seguirá presentando el mismo inconveniente con todos los usuarios que estén conectados de la misma manera.\r\n\r\n ','2013-02-05 12:29:08','','0'),(9520,18,35,1,'Switcheria Villavicencio',5,15,'2013-02-04 00:00:00','15:45:00','2013-02-04','18:15:00',1,2,2,5,' 2013/02/04 18:15:00\r\n\r\nHenrry informa que la union de un cable UTP se encontraba mala, se cambiaron 80 metros de cable, switcheria operativa.\r\n\r\nHenrry informa que en el momento trabaja en la solucion del caso. ','2013-02-05 00:49:47','','0'),(9521,31,37,1,'ONU Intermedio',5,10,'2013-02-05 00:00:00','06:00:00','2013-02-05','17:20:00',1,2,2,5,'2013/02/05 17:20:00\r\n\r\nJarby informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\nSe informa a Jarby el inconveniente ','2013-02-05 22:58:25','','0'),(9522,2,30,1,'Cellnode Colombia',5,10,'2013-02-05 00:00:00','08:00:00','2013-02-09','13:48:00',50,1,2,2,'2013-02-09 13:48:00\r\n\r\nWilliam informa:\r\n\"Board bloqueada se retiro del montaje, se reestablecen los servicios directo del backbone. Se deja servicio operativo en la zona nuevamente\" \r\n\r\n2013-02-07 15:10:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a William.\r\n\r\n2013-02-07 10:30:00\r\n\r\nSe le deja correo en Gmail pidiendo avance del caso\r\n\r\n2013-02-07  08:15:00\r\n\r\nWilliam informa que se estara trabajando en la solucion del caso, ya que se debe remplazar la board del cellnode \r\n\r\n2013/02/06 16:30:00\r\n\r\nWilliam informa:\r\n\r\n\"Se logra acceso, la router board no responde no energiza. Por motivos de lluvia en esta ciudad y de board disponibles se deja servicio pendiente para mañana.\" \r\n\r\n2013-02-06 12:05:00\r\n\r\nWilliam informa que los Servicios quedan pendientes, la cortesia no esta, no responde  a las llamadas por via celular. \r\n\r\n2013-02-06 10:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a William pidiendo avance de lo que se haga en el transcurso del dia.\r\n\r\n2013-02-06  08:15:00\r\n\r\nWilliam informa que en el transcurso del dia de hoy se estara dando solucion al caso \r\n\r\n2013/02/05 18:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a William pidiendo avance del caso.  \r\n\r\nSe deja mensaje de voz a William informando el inconveniente         ','2013-02-09 20:10:54','','0'),(9523,2,37,1,'Cellnode Mz 11 Cs 2 La Graciela',5,10,'2013-02-05 00:00:00','08:35:00','2013-02-05','17:05:00',5,2,2,5,'2013/02/05 17:05:00\r\n\r\nCristian informa que la empresa de energia tenia desconectado el cellnode, enlace operativo. \r\n\r\n2013-02-05 16:30:00\r\n\r\nCristian Bermudez Informa qué en el momento la empresa de energia se encuentra trabajando en el sector.\r\n\r\n2013-02-05 16:00:00\r\n\r\nCristian Informa qué se esta desplazando hasta el sector.\r\n\r\n 2013-02-05 14:00:00\r\n\r\nJarby Informa que en el momento Cristian Bermudez se encuentra solucionando un inconveniente en Dosquebradas. Estara pendiente para verificar en unas horas.\r\n\r\nSe informa a Jarby el inconveniente      ','2013-02-05 22:51:38','','0'),(9524,18,23,1,'Switcheria Cll 19b # 11-03 Espancion Norte ',5,10,'2013-02-05 00:00:00','11:35:00','2013-02-05','12:30:00',62,2,2,5,'2013-02-05  12:30:00 \r\n\r\nHenry informa que se remplazaron dos switches que se encontraban quemados y dos conectores RJ45, nodo operativo\r\n\r\nHenry informa que se estara verificando la switcheria del sector  ','2013-02-05 17:34:28','','0'),(9525,18,43,1,'Switcheria Cra 17 # 5-30 Cs 1',5,10,'2013-02-05 00:00:00','11:00:00','2013-02-05','12:30:00',18,2,2,5,'2013-02-05  12:30:00\r\n\r\nYorley informa que se logra identificar el router que se encontraba mal conectado, nodo operativo  \r\n\r\nYorley Toro informa que al parecer en la red se encuentra un router mal conectado, se dispone a verificar le inconveniente  ','2013-02-05 17:30:50','','0'),(9526,18,23,1,'Swicheria Barrio Prado 17-11',5,19,'2013-02-05 00:00:00','13:40:00','2013-02-05','14:40:00',62,2,2,5,'2013/02/05 14:40:00\r\n\r\nHenrry informa que habia un SW quemado y 2 bloqueados, switcheria operativa. \r\n\r\nEl técnico informa que en el momento hay problemas de swicheria en el sector de la virginia ','2013-02-05 19:41:29','','0'),(9527,2,14,1,'Cellnode ServiMezclas 10.2.80.70',5,17,'2013-02-05 00:00:00','15:10:00','2013-02-06','14:45:00',54,1,2,2,'2013-02-06 14:45:00\r\n\r\nCellnode operativo. Trabajadores en el edificio estan realizando cambios de red electrica. Se modifica la viabilidad de de la conexion AC al cellnode.  Servicio operativo.\r\n\r\n2013-02-06 12:05:00\r\n\r\nWilliam informa que queda pendiente ya que la cortesia no esta, no responde  a las llamadas a celular.\r\n\r\n2013-02-06  08:15:00\r\n\r\nWilliam informa que en el transcurso del dia de hoy se estara dando solucion al caso \r\n\r\n2013/02/05 18:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a William pidiendo avance del caso. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a William informandole    ','2013-02-06 20:16:45','','0'),(9528,32,64,4,'Red Bosques IV',5,11,'2013-02-05 00:00:00','14:00:00','2013-02-05','15:45:00',5,2,2,5,'2013-02-05 15:45:00\r\n\r\nJarby Informa:\r\n\"Se cambio conectorizacion y elementos de f en la red, servicio ok. Mantenimiento Realizado\"\r\n\r\nEn el momento Jarby Informa que El personal tecnico se encuentra realizando un mantenimiento a la Red Gpon para Bosques IV.  ','2013-02-05 21:04:17','','0'),(9529,18,43,1,'Router en la Red',5,19,'2013-02-05 00:00:00','15:20:00','2013-02-05','17:05:00',18,2,2,5,'2013/02/05 17:05:00\r\n\r\nYorley informa que deshabilitaron el router ya que el uisuario no se encuentra, switcheria operativa.\r\n\r\nEl técnico informa que en el momento tiene un problema con un router en la red ','2013-02-05 22:07:45','','0'),(9530,18,23,1,'Switcheria Santa Isabel Diagonal 29, 29a y 30',5,11,'2013-02-05 00:00:00','11:00:00','2013-02-05','12:30:00',5,2,2,5,' 2013-02-05 12:30:00\r\n\r\nCristian informa qué se reemplazaron 2 Switch qué se encontraban malos. Se Confirmo Servicio. Nodo Operativo.\r\n\r\nCristian Informa qué se encuentra trabajando en la solucion del inconveniente. ','2013-02-05 20:52:37','','0'),(9531,18,86,1,'Switcheria Santa Monica Cll 18 # 16-13 ',5,11,'2013-02-05 00:00:00','14:00:00','2013-02-05','16:15:00',5,2,2,5,'2013-02-05 16:15:00\r\n\r\nCristian Orozco Informa qué se soluciono el inconveniente qué se estaba presentando en la Red. Se Realizaron Pruebas. Nodo Operativo.\r\n\r\n2013-02-05 15:55:00\r\n\r\nCristian Informa qué en el momento a encontrado 1 Puerto del Sw malo. Continua con la solucion del inocnveniente.\r\n\r\nCristian Orozco Informa que se encuentra trabajando en la solucion del caso. ','2013-02-05 21:21:58','','0'),(9532,2,37,1,'Cellnode Laguito, Cellnode Nuevo Alvernia',5,11,'2013-02-05 00:00:00','16:00:00','2013-02-06','07:05:00',32,2,2,50,'2013-02-06  08:40:00\r\n\r\nAndres informa que se presento una falla de fluido electrico en el sector, enlaces operativos \r\n\r\n En el momento vemos los Cellnode Laguito, Cellnode Nuevo Alvernia por fuera, Se le reporto a Andres. Informa que debido a fuertes lluvias el personal tecnico no a pasado a verificar el inconveniente, Estamos a la espera de que el clima mejore.  ','2013-02-06 13:44:24','','0'),(9533,28,68,2,'Cellnode Cra 14B #1B-79 Colinas',5,15,'2013-02-05 00:00:00','14:30:00','2013-02-05','15:45:00',9,2,2,5,' Se brinda soporte a Alex ya que presenta problema con el acceso a internet desde el equipo del usuario, se reinicia el cellnode, se pide hacer pruebas nuevamente y se verifica que sube el ping a la puerta de enlace, se verifica navegacion, servicio OK. ','2013-02-05 22:20:13','','0'),(9534,12,81,1,'DSA Monteria ',5,17,'2013-02-05 00:00:00','19:05:00','2013-02-06','12:20:00',11,11,2,26,'2013-02-06 12:20:00\r\n\r\nJhonatan informa: que se encuentra operativo el DSA de la ciudad de monteria con IP 190.90.190.4/24. esta ip sera temporal ya que vamos a realizar el cambio de la red de edatel por la de internexa.\r\n\r\nusuario: admin\r\npass: KeyGloba\r\n\r\n2013-02-06 11:20:00\r\n\r\nDeivi informa que ya ya van a empezar a trabajar en el cambio de red, estamos a la espera de poder terminar lo antes posible.\r\n\r\n2013-02-06 10:00:00 \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Deivi y al señor Hector solicitando avance del cambio de red que se hizo el dia de ayer.\r\n\r\n2013-02-06  08:30:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Jhonatan solicitando avance del caso \r\n\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jhonatan informandole que se debe pasar el DSA a la red a Edatel ya que la ultima milla no sera de MC sino propia.    ','2013-02-06 17:25:52','','0'),(9535,2,30,1,'Cellnode San Martin',5,15,'2013-02-05 00:00:00','18:30:00','2013-02-06','12:05:00',50,1,2,2,'2013-02-06 12:05:00\r\n\r\nWilliam informa que el estaba bloqueado se reinicio electricamente la board.\r\n\r\n2013-02-06 09:45:00\r\n\r\nEstamos a la espera de que william pase a verificar para darle solucion al caso.\r\n\r\n2013-02-06 08:15:00\r\n\r\nWilliam informa que en el transcurso del dia de hoy se estara dando solucion al caso \r\n\r\n Se le deja mensaje de voz a William pidiendo avance del caso.   ','2013-02-06 17:51:56','','0'),(9536,2,31,1,'Cellnode Cra 14b # 30a-07 Paneles',5,10,'2013-02-06 00:00:00','08:00:00','2013-02-07','08:00:00',38,2,2,16,'2013-02-07 08:00:00\r\n\r\nAndrés Informa que el Cellnode tenia Agua. Se Confirma Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n2013-02-06 17:00:00\r\n\r\nAndrés Informa que debido a qué los tecnicos Aún se encuentran trabajando en la solución del inconveniente para con la Tv. Este equipo quedara pendiente para verificar el día de mañana.\r\n\r\n2013-02-06 15:00:00\r\n\r\nAndrés Informa qué el personal Tecnico aún continuan trabajando en la solucion del daño general con respecto a la Tv qué en el momento presentan.\r\n\r\n2013-02-06 12:00:00\r\n\r\nAndrés informa qué los tecnicos trataran de pasar a verificar en Horas de la tarde el problema qué se presenta en el municipio aunque aún estan tratando de solucionar el inconveniente General Con la Tv.\r\n\r\n2013-02-06 10:00:00\r\n\r\nAndrés informa que los tecnicos Aún se encuentran solucionando el Inconveniente qué tienen con respecto a la Tv. No se tiempo estimado para el apoyo.\r\n\r\nAndres informa que los tecnicos de television estaran dando apoyo al caso tan pronto terminien de revisar un daño en presidente      ','2013-02-07 16:54:46','','0'),(9537,32,37,1,'EOC Master Mz A Lote 19 Los Cedros ',5,10,'2013-02-06 00:00:00','08:40:00','2013-02-06','09:05:00',11,11,2,28,'2013-02-06 09:05:00\r\n\r\nAl parecer habia problemas con el fluido electrico en la zona, se cierra el caso como energia.\r\n\r\nDeivis informa que se dispone a verificra el inconveniente  ','2013-02-06 15:02:31','','0'),(9538,2,14,1,'Cellnode Concreto',5,19,'2013-02-06 00:00:00','09:00:00','2013-02-22','08:30:00',10,3,2,53,'2013-02-22 08:30:00\r\n\r\nBrayner Informa que se soluciona el problema de intermitencia que estaba presentando, Nodo operativo.\r\n\r\n2013-02-18  09:00:00\r\n\r\nBrayner informa que en este día, la empresa de energía esta trabajando, por esta causa no hay energía en este sector.\r\n \r\n2013-02-16  09:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Brayner pidiendo un avance del caso. \r\n\r\n2013-02-15  16:00:00\r\n\r\nBrayner informa que no ha sido posible  que la competencia  desmonte la antena de ellos.\r\n\r\n2013-02-14  09:40:00\r\n\r\nBrayner informa que  todavía no se ha podido quitar la antena de la competencia, y que está presionando para poder restablecer el servicio lo más pronto posible.  \r\n\r\n2013-02-13  12:00:00\r\n\r\nBrayner informa que los de la competencia tiene una antena, \r\nen el sitio. Esto puede ocacionar el problema, los de la competencia dicen que van a bajar la antena lo mas \r\npronto posible, pendiente para informacion de lo que ocurra.\r\n\r\n2013-02-12 14:50:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Brayner sobre avance de caso pendiente. \r\n\r\n2013-02-11 14:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Brayner para avance del caso pendiente. \r\n\r\n2013-02-10 15:20:00\r\n\r\nen comunicacion con Brayner informa que el dia lunes estara revisandolo.\r\n\r\n2013-02-09 15:00:00\r\n\r\nBrayner informa que el caso queda pendiente para el día lunes.  \r\n\r\n2013-02-09 12:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Brayner para un avance del caso pendiente. \r\n \r\n2013-02-08  15:00:00\r\n\r\nBrayner informa que este cellnode esta intermitente ya que la competencia instalo una antena a lado de la de nosotros y puede esta causando este problema. \r\n\r\n2013-02-08  09:00:00\r\n\r\nBrayner informa que si no tiene muchos servicios, puede ir a verificar el problema.   \r\n\r\n2013-02-07  15:00:00\r\n\r\nBrayner informa que el caso queda pendiente para el día de mañana, ya que este día se estan  terminando algunos servicios que estan pendientes.   \r\n\r\n2013-02-07  09:00:00\r\n\r\nBrayner informa que en horas de la tarde van a verificar el problema, porque ahora hay algunos servicios pendientes. \r\n\r\n2013-02-06  14:00:00\r\n\r\nEl técnico informa que el caso queda pendiente para el día de mañana ya que hay problemas de energía en el sector.\r\n\r\n2013-02-06  10:40:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de correo g-mail, porque no contesta y el buzon de mensajes esta lleno y no resive mas mensajes.  \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Brayner sobre cellnode caido.                 ','2013-02-22 13:39:26','','0'),(9539,2,14,1,'Cellnode Trv 16b-04 San Jeronimo 10.2.6.33',5,10,'2013-02-06 00:00:00','08:40:00','2013-02-06','11:40:00',9,2,2,51,'2013-02-06  11:40:00\r\n\r\nAlex informa que el cellnode estaba perdiendo alineacion, se redirecciona, enlace operativo con un RSSI de 27   \r\n\r\n2013-02-06  10:40:00\r\n\r\nSe informa a Alex que la Radio Base esta viendo el cellnode con un RSSI de 17, el dice que va a verificar el inconveniente\r\n\r\n Alex informa que se dispone a verificar el inconveniente  ','2013-02-06 16:49:23','','0'),(9540,2,64,4,'RB Mz 34 Altos de Los Angeles ',5,10,'2013-02-06 00:00:00','09:30:00','2013-02-06','11:30:00',1,2,2,5,'2013/02/06 11:30:00\r\n\r\nLuisa informa que ya culminaron con la segmentacion de la red, enlaces operativos. \r\n\r\nLuisa informa que se comienza con la segmentacion de la red para la vlan Sysmaster  ','2013-02-06 20:06:56','','0'),(9541,2,64,4,'WDS Andalucia.',5,11,'2013-02-06 00:00:00','10:00:00','2013-02-06','15:10:00',42,2,2,50,'2013-02-06 15:10:00\r\n\r\nAndrés Informa que culminaron Con la Segmentacion de la Vlan de Sysmaster. Se Supera el inconveniente. Enlaces Operativos.\r\n\r\nEn el momento Luisa informa qué se encuentra segmentando la red de la Vlan Sysmaster en el municipio  ','2013-02-06 20:13:11','','0'),(9542,18,23,1,'Switcheria Barrio Tangarife',5,10,'2013-02-06 00:00:00','10:35:00','2013-02-06','15:40:00',62,2,2,5,'2013/02/06 15:40:00\r\n\r\nHenry informa que habia un router en la red y 2 switches se encontraban quemados, switcheria operativa. \r\n\r\nHenry informa que se estara verificando la switcheria del sector  ','2013-02-06 20:43:04','','0'),(9543,27,69,1,'Equipo Monitoreo Cartagena',5,16,'2013-02-06 00:00:00','09:00:00','2013-02-06','14:30:00',52,3,2,7,'2013-02-06 14:30:00\r\n\r\nAugusto Informa que se reinicia el Dispositivo, Nodo operativo.\r\n\r\nSe deja mensaje de voz se y se envia correo informandole sobre el  equipo de monitoreo por fuera.  ','2013-02-06 20:32:51','','0'),(9544,27,69,1,'Equipo Monitoreo Cartagena',5,16,'2013-02-06 00:00:00','10:30:00','2013-02-10','15:30:00',2,2,2,28,'2013-02-10 15:30:00\r\n\r\nEn el momento tenemos acceso al monitoreo de la ciudad.\r\n\r\n2013-02-08 09:00:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Jaime informándole que desde las 08:00 de hoy tenemos acceso al equipo de monitoreo y solicitándole una causa de cierre para el caso.\r\n\r\n\r\n2013-02-07 15:30:00\r\n\r\nJaime informa que tiene que verificar en la oficina queda pendiente para las  proximas horas.\r\n\r\n2013/02/06 17:40:00\r\n\r\nJaime informa que al parecer el equipo presenta un problema de disco dura ya que no quiere iniciar, mañana en horas de la mañana lo revisara. \r\n\r\n2013-02-06 15:30:00\r\n\r\nJaime informa que va a comunicar con las personas de la oficina para solicitarles que revisen el equipo.\r\n\r\n2013-02-06 12:20:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Jaime informandole sobre el equipo de monitoreo por fuera.\r\n\r\n\r\nSe deja mesnaje de voz a Jhonatan y a Jaime informandoles sobre el equipo de monitoreo por fuera.\r\n\r\n      ','2013-02-10 20:31:15','','0'),(9545,2,37,1,'Cellnode Kenedy',5,15,'2013-02-06 00:00:00','16:15:00','2013-02-06','17:15:00',25,11,2,23,'2013/02/06 17:15:00\r\n\r\nRusbel informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Rusbel. ','2013-02-06 22:37:32','','0'),(9546,2,37,1,'Cellnode Cra 8 # 8 -30',5,11,'2013-02-06 00:00:00','16:30:00','2013-02-06','17:20:00',59,2,2,5,'2013/02/06 17:20:00\r\n\r\nJarby informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\nEn el momento vemos el Cellnode Cra 8 # 8 -30 Por fuera se le reporto A Antonio y a Jarby. Antonio Informa que pasara a verificar el dispositivo.\r\n ','2013-02-06 22:35:45','','0'),(9547,6,39,1,'Cabecera Valle',5,15,'2013-02-06 00:00:00','18:25:00','2013-02-06','19:20:00',32,2,2,16,'2013-02-07  07:38:00\r\n\r\nEl ingeniero German Hernandez informa cerrar el caso como falla de Media Commerce, cabecera operativa desde ayer a las 19:20:00\r\n\r\n 2013-02-07  06:45:00\r\n\r\nEn comunicacion con Jhon Jairo Trujillo de Media Commerce informa que aun no se tiene un parte tecnico acerca de la afectacion masiva presentada el dia de ayer, solicita comunicarnos nuevamente con ellos aproximadamente a las 10:00:00\r\n\r\n\r\n 2013/02/06 21:30:00\r\n\r\nEn comunicacion con Mauricio de MC informa que aun no tienen un reporte del inconveniente que se presento, en el transcurso de la noche o mañana en la mañana tendran en el mismo, cabecera operativa desde las 19:20:00. \r\n\r\nEn comunicacion con Mauricio de MC informa que en el momento se presenta un inconveniente, el numero de caso que alli manejan es 18545.   ','2013-02-07 12:38:33','','0'),(9548,6,48,1,'Cabecera Monteria',5,10,'2013-02-07 00:00:00','02:00:00','2013-02-07','07:45:00',11,11,2,26,'2013-02-07  07:45:00\r\n\r\nJhonatan informa que Deivi realizo un reinicio al Router RG que se encontraba bloqueado, se verifica servicio, nodo operativo  \r\n\r\nSe Informa a Jhonatan el inconveniente. ','2013-02-07 12:45:35','','0'),(9549,2,8,1,'Cellnode Cra 8 # 8-30 Mariano Ospina',5,10,'2013-02-07 00:00:00','07:40:00','2013-02-07','11:20:00',59,2,2,5,'2013-02-07 11:20:00\r\n\r\nGuillermo Informa qué se le reemplazo el IPEX Externo y el Pigtail al Cell node, Se alinea el dispositivo Con la RB. Se Confirmo y verifico Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n2013-02-07 09:40:00\r\n\r\nGuillermo informa qué se encuentra evacuando unos Servicios de Sin señal de internet para con Los Usuarios. Nos estara colaborando con el inconveniente en el momento qué termine con los Servicios.\r\n\r\nSe informo a Guillermo el inconveniente   ','2013-02-07 16:26:13','','0'),(9550,2,37,1,'Cellnode Mz 67, Cellnode Mz 45',5,11,'2013-02-07 00:00:00','10:00:00','2013-02-07','12:00:00',8,2,2,5,'2013-02-07 12:00:00\r\n\r\nGuillermo informa qué se estaba presentando un problema de fluido electrico en el sector. Enlaces Operativos.\r\n\r\nEn el momento vemos los Cellnode Mz 67, Cellnode Mz 45 por fuera, se le reporto A Guillermo. Pasara a verificar el inconveniente.  ','2013-02-07 18:09:16','','0'),(9551,1,20,1,'RG Hotel El Danubio, RG Zaragoza',5,10,'2013-02-07 00:00:00','10:50:00','2013-02-07','13:50:00',9,2,2,51,'2013-02-07  13:50:00\r\n\r\nAlex informa que Media Commerce realiza la fusion de la Fibra que se encontraba afectada por el paso de un vehiculo de gran tamaño, nodos operativos  \r\n\r\n2013-02-07 11:45:00\r\n\r\nAlex informa que hay daño de fibra ya estan en la zona verificando.\r\n\r\nSe informa a Alex el inconveniente, se desplaza a verificar    ','2013-02-07 18:52:15','','0'),(9552,18,20,1,'Swicth La Paz',5,17,'2013-02-07 00:00:00','11:00:00','2013-02-07','13:15:00',24,11,2,27,'2013-02-07 13:15:00\r\n\r\nWelmer informa que se fusiono la fibra los enlaces estan operativos.\r\n\r\nSe le reporta a Welmer informa que es una daño de fibra, ya los tecnicos estan en la zona ','2013-02-07 19:14:28','','0'),(9553,2,37,1,'Protecho 02 Cll 60 # 23-23',5,19,'2013-02-07 00:00:00','11:00:00','2013-02-08','10:00:00',57,1,2,1,'2013-02-08 10:00:00\r\n\r\nCamilo informa que no había energía en el sector, se restablecio servicio nodo operativo. \r\n\r\n2013-02-08 07:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Camilo pidiendo avance del caso.\r\n\r\n2013-02-07 15:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Camilo diciendo que el cellnode esta operativo y pendiente por causa de cierre.\r\n\r\nCamilo informa que se dispone a verificar el problema.    ','2013-02-08 15:07:07','','0'),(9554,2,67,1,'San Francisco',5,19,'2013-02-07 00:00:00','11:00:00','2013-02-20','12:00:00',57,1,2,1,'2013-02-19  12:00:00\r\n\r\nSe cierra caso por no usuarios \r\n\r\n2013-02-16  09:20:00\r\n\r\nCamilo informa que en estos momentos se dispone a realizar los correos respectivos para poder darle cierre a el caso. \r\n\r\n2013-02-15 16:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Camilo, informándole que nos envíe el correo para poder darle cierre a el caso\r\n\r\n2013-02-14 11:00:00\r\n\r\nCamilo informa que en donde está ubicado la antena no hay ningún usuario en la espera de que mande el correo para poder cerrar el caso. \r\n\r\n2013-02-12 09:00:00\r\n\r\nEl técnico informa que esta antena fue desmontada, en el trascurso del día camilo dará el informe completo \r\n\r\n2013-02-11 16:35:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz al Camilo pidiendo avance sobre el caso pendiente. \r\n\r\n2013-02-10 15:35:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz al Camilo pidiendo avance sobre el caso pendiente.\r\n\r\n2013/02/09 18:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Camilo pidiendo avance del caso. \r\n\r\n2013-02-08 10:00:00\r\n\r\nCamilo informa que en ese sector hay un problema con el flujo de energía y queda pendiente.\r\n\r\n2013-02-08 07:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Camilo pidiendo avance del caso.\r\n\r\nCamilo informa que se dispone a verificar el problema.\r\n            ','2013-02-20 17:27:50','','0'),(9555,18,21,1,'Switcheria cr 8 cll 18B Barrio Tangarife.',5,16,'2013-02-07 00:00:00','12:00:00','2013-02-07','13:15:00',62,2,2,5,'2013-02-07 13:15:00\r\n\r\nHenry informa que se cambian 80Mts de cable UTP y 2 conectores RJ-45, Sector Operativo.\r\n\r\nHenry Informa que estara en el sector verificando el inconveniente. ','2013-02-07 19:33:32','','0'),(9556,28,68,2,'Nodo Barranquilla',5,6,'2013-02-07 00:00:00','15:00:00','2013-02-07','15:20:00',35,11,2,28,' Jhonatan se comunica informando que tiene problemas con la velocidad de subida en los usuarios, se le indica que haga la prueba directamente de canal e indica que le da 6 Megas de bajada y 16 de subida, de esta forma el ingeniero procede a revisar el WS y se encuentra que hay alrededor de 24 usuarios pegados al backbone directamente lo que puede afectar directamente el buen funcionamiento de la red. ','2013-02-07 20:25:51','','0'),(9557,18,23,1,'Switcheria Balsillas',5,15,'2013-02-07 00:00:00','14:10:00','2013-02-07','16:50:00',62,2,2,5,'2013/02/07 16:50:00\r\n\r\nHenry informa que cambio 2 SW que se encontraban quemados y un conector, switcheria operativa. \r\n\r\nHenry informa que trabaja en la solucion del caso. ','2013-02-07 21:54:20','','0'),(9558,2,64,4,'Cellnode Universal Mz 3 Cs 49',5,11,'2013-02-07 00:00:00','15:20:00','2013-02-07','15:30:00',8,2,2,5,' 2013-02-07 15:30:00\r\n\r\nGuillermo Informa qué se le reemplazo el IPEX Interno y la Tarjeta de R2. Se Confirmo Servicio. Mantenimiento Relizado.\r\n\r\nGuillermo informa qué en el momento se encuentra realizandole mantenimiento al dispositivo.\r\n ','2013-02-07 21:01:59','','0'),(9559,6,37,1,'Cabecera Tunja',5,17,'2013-02-07 00:00:00','16:25:00','2013-02-07','18:25:00',60,1,2,2,'2013/02/07 18:25:00\r\n\r\nWilliam informa:\r\n\r\n\"El personal de la electrificadora realizaron corte de fluido, por traslado de lineas de alta a una nueva posteria.\r\n\r\nA esta hora reconectan fluido, confirmo equipos de cabecera y red externa quedaron operativos nuevamente.\" \r\n\r\n2013/02/07 18:00:00\r\n\r\nWilliam informa que la electrificadora trabaja en el sector, problema de fluido electrico. \r\n\r\nWilliam informa que la empresa Electrificadora esta trabajando alfrente de la cabecera, no se sabe aun si el inconveniente es con la fibra o de fluido electrico, ya que estan cambiando de lugar algunos postes.  ','2013-02-07 23:56:21','','0'),(9560,29,37,1,'Gateway Neiva',5,15,'2013-02-07 00:00:00','20:45:00','2013-02-08','14:20:00',36,1,2,40,'2013-02-08  14:20:00\r\n\r\nCesar informa que el Gateway se encontraba bloqueado, se reinicia y realiza llamadas de pruebas, nodo operativo \r\n\r\n2013-02-08  09:05:00\r\n\r\nCesar informa que se dispone a verificar el inconveniente  \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar.  ','2013-02-08 19:25:54','','0'),(9561,32,83,1,'Eoc Master Versalles',5,17,'2013-02-08 00:00:00','03:15:00','2013-02-08','08:50:00',5,2,2,5,'2013-02-08 08:50:00\r\n\r\nHenry Bedoya informa que el Master se encontraba bloqueado, Nodo operativo.\r\n\r\nSe le reporta a Jarby ','2013-02-08 14:09:39','','0'),(9562,2,37,1,'Rb Cra 14B # 30A-07 Balboa',5,17,'2013-02-08 00:00:00','06:30:00','2013-02-08','09:00:00',38,2,2,50,'2013-02-08 09:00:00 \r\nAndres informa que habia problemas con el fluido electrico.\r\n\r\nSe le informa a Andres ','2013-02-08 14:08:12','','0'),(9563,2,37,1,'Cellnode Cra 33 #45-46 Colombina',5,17,'2013-02-08 00:00:00','04:30:00','2013-02-08','15:10:00',34,2,2,50,'2013-02-08 15:10:00\r\n\r\nYulder Informa qué el Cellnode estaba presentando un problema en la Acometida electrica. Se Confirmo Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n2013-02-08 14:20:00\r\n\r\nYulder Informa qué se encuentra trabajando en la solucion  del caso.\r\n\r\n2013-02-08 12:30:00\r\n\r\nAndres Informa que quedara pendiente para las horas de la tarde debido a que el personal tecnico se encuentra en su Hora de almuerzo. \r\n\r\n2013-02-08 11:00:00\r\n\r\nAndrés Informa qué en el momento el personal tecnico no a tenido acceso a la viviendo donde se encuentra instalado el Cell node.\r\n\r\n2013-02-08 09:00:00\r\n\r\nAndrés Informa qué el personal tecnico estara pasando en un momento a verificar el equipo.\r\n\r\nSe le reporta a Andres   ','2013-02-08 20:21:40','','0'),(9564,2,37,1,'Cellnode Mz 4 Cs 9 San Andres',5,17,'2013-02-08 00:00:00','08:05:00','2013-02-08','17:35:00',8,2,2,5,'2013/02/08 17:35:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico en el sector, la empresa de energia se encontraba trabajando en el sector, enlace operativo. \r\n\r\n2013-02-08 09:45:00\r\n\r\nGuillermo informa que la empresa de energia (EDEQ) Se encuentra trabajando en el sector. Tiempo estimado para la solucion del caso: 07 Horas y 15 Minutos.\r\n\r\nSe le informa a Guillermo  ','2013-02-08 23:26:39','','0'),(9565,2,21,1,'WDS Pindo',5,19,'2013-02-08 00:00:00','09:00:00','2013-02-08','10:40:00',10,3,2,53,'2013-02-08  10:40:00\r\n\r\nBrayner informa que el cable UTP estaba quemado, se cambio, se restablecio servicio nodo operativo. \r\n\r\nBrayner informa que en estos momentos se dispone a verificar el problema. ','2013-02-08 15:48:57','','0'),(9566,2,37,1,'WDS Cordialidad',5,19,'2013-02-08 00:00:00','09:00:00','2013-02-08','10:30:00',10,3,2,53,'2013-02-08 10:30:00\r\n\r\nEl técnico informa que el problema era de energía, se restablecio servicio nodo operativo. \r\n\r\nBrayner informa que en estos momentos se dispone a verificar el problema. ','2013-02-08 15:41:43','','0'),(9567,2,37,1,'Cellnode Mz F Casa 1 Villa Carolina',5,11,'2013-02-08 00:00:00','09:40:00','2013-02-08','17:50:00',8,2,2,5,'2013-02-08 17:50:00\r\n\r\nGuillermo Informa que se estaba presentando un problema de fluido electrico. Enlace Operativo.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Mz F Casa 1 Villa Carolina por fuera se le reporto A Guillermo. informa que la empresa de energia (EDEQ) Se encuentra trabajando en el sector. Tiempo estimado para la solucion del caso a las 17:00:00. ','2013-02-08 22:50:44','','0'),(9568,2,37,1,'Cellnode Cll 8 # 23 Esquina Alameda',5,10,'2013-02-08 00:00:00','10:20:00','2013-02-08','14:35:00',19,2,2,11,'2013-02-08  14:35:00\r\n\r\nEdwin informa que se presento un corte de fluido electrico en el sector, enlace operativo\r\n\r\nSe informa a Edwin ','2013-02-08 19:59:37','','0'),(9569,2,37,1,'WDS Sanfelipe',5,19,'2013-02-08 00:00:00','11:00:00','2013-02-08','11:50:00',10,3,2,53,'2013-02-08 11:50:00 \r\n\r\nBrayner informa que en el sector no había flujo de energía se supero el problema nodo operativo.\r\n\r\nBrayner informa que en el sector hay problemas de energía pero igual va a pasar a verificar ','2013-02-08 16:55:51','','0'),(9570,2,3,1,'Cellnode Santa Rosa.',5,16,'2013-02-08 00:00:00','10:20:00','2013-02-08','12:20:00',48,3,2,54,'2013-02-08 12:20:00\r\n\r\nDarwin informa que se le cambia la fuente de poder al cellnode, nodo operativo.\r\n\r\n2013-02-08 11:30:00\r\n\r\nDarwin informa que el problema se debe a una falla con el fluido eléctrico en el lugar de la residencia.\r\n\r\n\r\nSe informa a Darwin Sobre el Cellnode por fuera.\r\n\r\n  ','2013-02-08 19:22:26','','0'),(9571,2,37,1,'Cellnode Aula Virtual',5,19,'2013-02-08 00:00:00','11:00:00','2013-02-08','11:50:00',10,3,2,53,'2013-02-08 11:50:00\r\n\r\nBrayner informa que en el sector no había flujo de energía se supero el problema nodo operativo. \r\n\r\nBrayner informa que en el sector hay problemas de energía. ','2013-02-08 16:59:39','','0'),(9572,9,19,1,'Cellnodes Anserma - Risaralda.',5,16,'2013-02-08 00:00:00','10:50:00','2013-02-11','17:20:00',15,2,2,5,'2013-02-11 17:20:00\r\n\r\nDiego Informa que habian unos Rj quemados y un cellnode bloqueado, enlaces operativos.\r\n\r\n2013-02-11 15:30:00\r\n\r\nDiego Informa que  se encuentran realizando una pruebas en el sector.\r\n\r\n2013-02-11 14:20:00\r\n\r\nMario Informa que Ariel se encuentra realizando pruebas en los nodos quedamos pendientes a confirmación por parte de los técnicos.\r\n\r\n\r\n2013-02-10 15:40:00\r\n\r\nPendiente llamar al tecnico mañana en la mañana para el cierre esta operativo desde ayer a las 17:30:00. Se le deja mensaje de voz.\r\n\r\nSe informa a Diego que tenemos los nodos del municipio intermitentes se dejan en monitoreo para verificar la perdidas de paquetes por hora.     ','2013-02-11 22:21:55','','0'),(9573,1,20,1,'RG Poblado Oficina',5,11,'2013-02-08 00:00:00','10:45:00','2013-02-08','15:00:00',67,2,2,50,'2013-02-08 15:00:00\r\n\r\nMe Comunico Con MC Y El Agente Diego Florez me informa qué se estaba presentando una paertura de Fibra a 1670 Metros del Nodo De Candelaria, debido a qué en la caja de empalme  habia un Nido de Hormigas y se comieron la fibra, Se le hizo mantenimiento a La Caja de empalme y se fusiono fibra. Nodo Operativo.\r\n\r\nEn el momento vemos el Rg Poblado Oficina Por fuera, Andrés informa qué el personal tecnico al momento de verificar confirmaron qué no era problema de fluido electrico. Me Comunico Con MC Y El Agente Jhon Jairo Trujillo me comunica qué en el momento no estan presentando ningun inconveniente Masivo pero estara desplazando personal tecnico hasta el municipio para verificar el problema. Numero de Caso 1468156. ','2013-02-08 21:33:42','','0'),(9574,2,37,1,'Cellnode Cll 14a # 8-04',5,11,'2013-02-08 00:00:00','11:30:00','2013-02-08','15:15:00',47,2,2,50,'2013-02-08 15:15:00\r\n\r\nAndrés Informa qué se estaba presentando un problema de fluido electrico En el sector. Enlace Operativo.\r\n\r\nEn el momento vemos el Cellnode Cll 14a # 8-04 por fuera, Se le reporto A Andres e Informa que quedara pendiente para las horas de la tarde debido a que el personal tecnico se encuentra en su Hora de almuerzo. ','2013-02-08 21:37:23','','0'),(9575,2,37,1,'RB Cll 44 con Cra 14A Edf Portal de Almeria',5,17,'2013-02-08 00:00:00','13:20:00','2013-02-11','08:20:00',11,3,2,23,'2013-02-11  08:20:00\r\n\r\nDeivi informa que la Radio Base se encontraba bloqueada, se reinicia y verifica servicio, enlace operativo \r\n\r\n 2013-02-10 17:20:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Deivi solicitando avance del caso.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz  ','2013-02-11 13:30:02','','0'),(9576,2,37,1,'Cellnode Cra 5ta',5,16,'2013-02-08 00:00:00','12:30:00','2013-02-09','07:20:00',52,3,2,7,'2013/02/09 07:20:00\r\n\r\nEl tecnico informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\nSe deja mensaje de voz informandole al tecnico. ','2013-02-09 22:21:48','','0'),(9577,4,37,1,'Wswitch Ibague',5,10,'2013-02-08 00:00:00','15:10:00','2013-02-08','16:35:00',12,1,2,1,'2013-02-08  16:35:00\r\n\r\nCamilo informa que se presento un corte de fluido electrico en l acabecera debido a fuertes lluvias prsentadas, nodo operativo \r\n\r\n Se deja mensaje de voz a Camilo informando el inconveniente  ','2013-02-08 22:36:23','','0'),(9578,4,37,1,'WS Arauca',5,19,'2013-02-08 00:00:00','15:00:00','2013-02-08','17:30:00',82,1,2,36,'2013/02/08 17:30:00\r\n\r\nEl tecnico informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, WS operativo.\r\n\r\nEl tecnico informa que hay problemas de energía. ','2013-02-08 23:22:56','','0'),(9579,1,24,1,'RG Guacari',5,11,'2013-02-08 00:00:00','14:15:00','2013-02-09','12:30:00',66,2,2,50,'2013/02/09 12:30:00\r\n\r\nAndres informa que MC cambio el RG y realizo la respectiva configuracion, se verifico servicio por parte de los tecnicos, sevicio OK, nodo operativo. \r\n\r\n2013-02-08 11:40:00\r\n\r\nMe Comunico Con Mc y al Agente Wilson Gutierrez se le informa qué necesitamos colaboracion por parte de ellos Antes de la 13:00:00 debido a qué en la Oficina no quedara personal el cual les pueda brindar el acceso hasta el dispositivo. Wilson me comunica qué el Rg ya fué reemplazado y qué el Ingeniero encargado se encuentra realizando la respectiva configuracion.\r\n\r\n2013-02-08 09:30:00\r\n\r\nse establecio comunicación con MC e informan que ya estan haciendo las configuraciones pertienentes de RG para montarlo en zona, de igual forma es posible que se evacue el tema hoy mismo. Agente que dio la información Diego Florez\r\n\r\n2013-02-08 17:45:00\r\n\r\nWalter se comunica con nosotros y nos confirma el Numero de caso 1468274.\r\n\r\n2013-02-08 17:15:00\r\n\r\nWalter Arango estableció Comunicación Con Luisa Tabares y se le informo que mañana a primera hora se le puede atender en la oficina al personal técnico\r\n\r\n2013-02-08 17:00:00\r\n\r\nSe estableció comunicación con MC Y El agente Walter Arango y validando la configuración confirma que el cambio del equipo debe de ser por parte de ellos, sin embargo se hicieron las pruebas pertinentes, se reinicio el equipo, se cambio el LAN del RG que va en cascada y sigue sin servicio. Según el Diagnostico del Técnico informa que solo le prende el Power, al parecer el equipo se quemo por una descarga eléctrica que se presento en el municipio de Guacari. Estamos a la espera de qué Establezcan comunicación con Luisa.\r\n\r\n2013-02-08 16:15:00\r\n\r\nAndrés Informa qué el tecnico se encuentra realizando pruebas para verificar el inconveniente.\r\n\r\nEn el momento vemos  el RG Guacari por fuera, se le reporto Telefonicamente A Andrés e informa que el tecnico pasara a verificar.    ','2013-02-09 23:20:57','','0'),(9580,2,61,1,'WDS Sevilla',5,11,'2013-02-08 00:00:00','14:30:00','2013-02-08','18:10:00',8,2,2,5,'2013/02/08 18:10:00\r\n\r\nGuillermo informa que el SW se encontraba bloqueado, enlaces operativos.  \r\n\r\nEn el momento vemos el WDS Sevilla por fuera, se le reporto Telefonicamente a Guillermo e informa que pasara a verificar mas tade debido a fuertes lluvias en el sector. ','2013-02-08 23:30:20','','0'),(9581,2,3,1,'Cellnode Mz 11 Cs 1 Jubileo',5,11,'2013-02-08 00:00:00','15:20:00','2013-02-08','17:10:00',8,2,2,5,' 2013-02-08 17:10:00\r\n\r\nGuillermo Informa que el regulador de Voltaje se encontraba quemado, Se Reemplazo y confirmo Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\nEn el momento vemos el WDS Sevilla por fuera, se le reporto Telefonicamente a Guillermo e informa que pasara a verificar mas tade debido a fuertes lluvias en el sector.  ','2013-02-08 22:46:41','','0'),(9582,2,23,1,'Cellnode Fachada Mz 67 Casa 1',5,11,'2013-02-08 00:00:00','15:50:00','2013-02-09','13:20:00',8,2,2,5,'2013/02/08 13:20:00\r\n\r\nGuillermo informa que el SW se encontraba quemado, enlace operativo.  \r\n\r\n2013-02-08 11:15:00\r\n\r\nGuillermo Informa qué en el momento se encuentra trabajanaod en la solucion del caso.\r\n\r\n2013-02-08 09:00:00\r\n\r\nSe le reporto telefonicamente nuevamente A Guillermo.\r\n\r\n En el momento vemos el  Cellnode Fachada Mz 67 Casa 1 por fuera, se le reporto Telefonicamente a Guillermo e informa que pasara a verificar mas tade debido a fuertes lluvias en el sector.    ','2013-02-09 20:03:55','','0'),(9583,6,39,1,'Cabecera Tulua',5,15,'2013-02-08 00:00:00','18:00:00','2013-02-08','18:07:00',32,2,2,16,' En comunicacion con Jhon Jairo de MC informa que se encontraban realizando la conmutacion de un anillo, cabecera operativa desde las 18:07:00 ','2013-02-09 00:03:11','','0'),(9584,1,24,1,'RG Cra 8 # 22-14',5,15,'2013-02-08 00:00:00','21:10:00','2013-02-09','15:30:00',32,2,2,16,'2013/02/09 15:30:00 \r\n\r\nLuisa informa que MC cambio el RG y fue montado en zona, nodo operativo.\r\n\r\n2013-02-09 11:00:00\r\n\r\nAndrés Informa qué al Rg solamente el Enciende Power. Me Comunico con MC Y El Agente Wilson Gutierrez me informa qué efectivamente ve un inconveniente en el RG, qué desplazara personal tecnico hasta el sector. Numeor de Caso 1468394.\r\n\r\n2013-02-09 09:00:00\r\n\r\nAndrés informa qué el RG Fué enviado hasta la oficina para verificar su Inconveniente; Al momento de revisar el equipo se encontro con qué el adaptador se encuentra quemado, Se Reemplazo y fué enviado Nuevamente para ser montado en Zona.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Andres.   ','2013-02-09 20:46:08','','0'),(9585,2,37,1,'Cellnode Parkepola',5,15,'2013-02-08 00:00:00','21:20:00','2013-02-11','16:20:00',54,1,2,2,'2013-02-11 16:30:00\r\n\r\nLos dueños ya se encuentran en la vivienda, ya conectaron nuevamente el cable de alimentacion, Cellnode operativo.\r\n\r\n2013-02-11 13:00:00\r\n\r\nWilliam informa que en la vivienda en donde se encuentra ubicado el cellnode se presento una falla en la acometida electrica, se esta a la espera de la pronta solucion por parte de los dueños \r\n\r\n2013-02-10 17:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz pidiendo avance del caso pendiente.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a William.   ','2013-02-11 22:18:50','','0'),(9586,2,37,1,'RB Keops',5,11,'2013-02-09 00:00:00','07:00:00','2013-02-09','07:40:00',37,2,2,11,'2013/02/09 07:40:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico en el sector, enlaces operativos. \r\n\r\nEn el momento vemos la RB Keops por fuera, se le reporto Telefonicamente A David e Informa que en el instante se esta presentando un problema de fluido electrico. Estamos a la espera de qué la empresa de energia culmine con sus labores. ','2013-02-09 22:13:28','','0'),(9587,2,14,1,'RB Cra 39 29 - 100 Jardin',5,10,'2013-02-09 00:00:00','08:00:00','2013-02-16','12:00:00',19,2,2,11,'2013-02-16  12:00:00\r\n\r\nEdwin informa que se realizao el traslado de la Radio Base hacia otra locacion, se cambio patch cord de Fibra Optica que se encontraba fracturado, enlace operativo \r\n  \r\n2013-02-16  08:05:00\r\n\r\nEdwin informa que se estara dando solucion al caso lo mas pronto posible \r\n\r\n2013-02-15 08:00:00\r\n\r\nEdwin informa que ayer la dueña del domicilio les quedo mal con la visita.\r\n\r\n2013-02-14 17:10:00\r\n\r\nEdwin informa que hay una apertura de fibra estan trabajando en caso.\r\n\r\n2013/02/14 08:00:00\r\n\r\nEdwin informa que se tuvo una cita el dia de ayer a las 18:00 esta esperando reporte por parte del tecnico. \r\n\r\n2013-02-13 18:15:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Edwin solicitando el avance del caso.\r\n\r\n2013-02-13 16:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Edwin solicitando avance del caso. \r\n\r\n2013/02/12 13:30:00\r\n\r\nEdwin informa que en el momento los cargadores de 4 cellnodes estan malos pasaran a recogerlos para realizar el respectivo cambio. \r\n\r\n2013/02/12 08:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Edwin y a David pidiendo avance del caso. \r\n\r\n2013-02-11 14:30:00\r\n\r\nEdwin informa que no se a podido ingresar ya que el personal no se encuentra en la vivienda.\r\n\r\n2013/02/11 13:40:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Edwin pidiendo avance del caso.\r\n\r\n2013/02/10 14:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Edwin pidiendo avance del caso. \r\n\r\n2013/02/09 18:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Edwin y a David pidiendo avance del caso. \r\n\r\nSe informa a Edwin              ','2013-02-16 17:19:29','','0'),(9588,2,36,1,'RB Cll 3b Oeste Diag 51 Cambulos',5,10,'2013-02-09 00:00:00','08:00:00','2013-02-09','11:00:00',19,2,2,11,'2013-02-09  11:00:00\r\n\r\nEdwin informa que el patch cord de Fibra optica del transceiver se encontraba estresado, enlace operativo  \r\n\r\n Edwin informa que no hay fluido electrico en el sector  ','2013-02-09 16:17:46','','0'),(9589,1,37,1,'RG La Martina, RG Pacara',5,10,'2013-02-09 00:00:00','09:20:00','2013-02-09','12:00:00',19,2,2,11,'2013-02-09  12:00:00\r\n\r\nEdwin informa que se resteblecio el fluido electrico en la zona, nodo operativo \r\n\r\nEdwin informa que se presentan fallas de fluido electrico en el sector ','2013-02-09 19:46:20','','0'),(9590,2,37,1,'WDS Sanfelipe',5,19,'2013-02-09 00:00:00','10:00:00','2013-02-09','10:30:00',10,3,2,53,'2013-02-09 10:30:00\r\n\r\nEl tecnico no pasa a el sector se cierra como caso de energía. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Brayner. ','2013-02-09 15:24:09','','0'),(9591,2,37,4,'Cellnode Hotel Colon',5,19,'2013-02-09 00:00:00','10:00:00','2013-02-09','15:00:00',10,3,2,53,'2013-02-09 15:00:00\r\n\r\nBrayner informa que en la ciudad habían problemas de energía se restablecio servicio nodo operativo. \r\n\r\n2013-02-09 12:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Brayner para un avance del caso pendiente.  \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Brayner.  ','2013-02-09 20:22:11','','0'),(9592,2,30,1,'Cellnode Barrio modelo',5,19,'2013-02-09 00:00:00','10:00:00','2013-02-10','19:45:00',10,3,2,53,'2013/02/10 19:45:00\r\n\r\nBrayner informa que el cellnode se encontraba bloqueado, enlace operativo. \r\n\r\n2013-02-09 15:00:00\r\n\r\nBrayner informa que el caso queda pendiente para el día lunes, o si no  para el día martes por fiestas en el ciudad.  \r\n\r\n2013-02-09 12:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Brayner para un avance del caso pendiente.  \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Brayner.   ','2013-02-11 13:31:12','','0'),(9593,2,37,1,'Cellnode Cll 8 Cra 3 Villa Maria',5,10,'2013-02-09 00:00:00','09:40:00','2013-02-09','11:10:00',91,2,2,6,'2013-02-09  11:10:00\r\n\r\nAriel informa que debido a que no alcanzo a revisar el inconveniente se cierra el caso como falla d efluido electrico, enlace operativo\r\n\r\n Se informa a Ariel  ','2013-02-09 16:21:07','','0'),(9594,2,37,1,'Cellnode B/ Viento libre',5,19,'2013-02-09 00:00:00','10:00:00','2013-02-09','15:00:00',10,3,2,53,'2013-02-09 15:00:00\r\n\r\nBrayner informa que en la ciudad habían problemas de energía se restablecio servicio nodo operativo\r\n\r\n2013-02-09 12:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Brayner para un avance del caso pendiente.  \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Brayner  ','2013-02-09 20:26:08','','0'),(9595,2,30,1,'Cellnode Cra 27c # 17-53 10.2.2.44',5,10,'2013-02-09 00:00:00','09:40:00','2013-02-09','11:00:00',17,2,2,5,'2013-02-09  11:00:00\r\n\r\nIvan informa que el cellnode se encontraba bloqueado, enlace operativo \r\n\r\nSe informa a Ivan el inconveniente  ','2013-02-09 16:07:52','','0'),(9596,2,37,1,'Cellnode -Aula Virtual',5,19,'2013-02-09 00:00:00','10:00:00','2013-02-09','10:30:00',10,3,2,53,'2013-02-09 10:30:00\r\n\r\nEl tecnico no pasa a el sector se cierra como caso de energía. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Brayner ','2013-02-09 15:24:59','','0'),(9597,2,12,1,'Cellnode Cra 16 # 22-31 Caracoli',5,11,'2013-02-09 00:00:00','09:00:00','2013-02-13','11:30:00',38,2,2,50,'2013-02-12 11:30:00\r\n\r\nAndrés Informa qué se reemplazo el Cellnode debido a qué el anterior se encontraba quemado, se confirmo y verifico Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n2013-02-12 16:10:00\r\n\r\nAndrés Informa qué el Cellnode quedara pendiente por montar en zona para el día de mañana, debido a qué depende de los Tecnicos de Tv y hasta el momento no nos han podido colaborar.\r\n\r\n2013-02-12 11:50:00\r\n\r\nAndrés Informa qué el Cellnode se quemo, En momento configura Uno nuevo y es enviado al Municipio de Buga. Estamos a la espera de qué el dispositivo llegue para ser montado en Zona. \r\n\r\n2013/02/12 09:00:00\r\n\r\nAndres informa que los tecnicos se dirigen a verificar. \r\n\r\n2013-02-11 17:00:00\r\n\r\nAndrés informa qué aún no hay nadie en casa para verificar el equipo afectado. Quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2013-02-11 14:25:00\r\n\r\nAndres Informa qué se estara visitando el dispositivo afectado en horas de la tarde ya qué en las horas de la mañana no pudieron colaborarnos.\r\n\r\n2013-02-10 18:40:00\r\n\r\nCaso pendiente para mañana a primera hora.\r\n\r\n2013/02/09 18:00:00\r\n\r\nAndres informa que el dia de hoy no fue posible ingresar a verificar el inconveniente, quedara pendiente para el dia lunes. \r\n\r\n2013-02-09 11:00:00\r\n\r\nAndrés Informa qué en unas horas nos estaran colaborando el personal tecnico con el dispositivo debido A qué deben desplazarse primero hasta el municpio de Guacari.\r\n\r\nEn el momento vemos el Cellnode Cra 16 # 22-31 Caracoli por fuera, se le reporto A Andrés e informa qué dependemos de los tecnico De Tv para qué nos colaboren en la solucion del inconveniente        ','2013-02-13 20:50:15','','0'),(9598,2,37,1,'RB Cra 28 Cll 29',5,11,'2013-02-09 00:00:00','11:20:00','2013-02-14','09:00:00',34,2,2,50,'2013-02-14 09:00:00\r\n\r\nAndrés informa:\r\n\"Se llego a un acuerdo por una semana donde se realizaran trabajos de campo para modificar la red. El administrador del edificio dejo conectar nuevamente los Cellnodes al fluido electrico\" Enlaces Operativos.\r\n\r\n2013-02-13 12:25:00\r\n\r\nAndrés Informa qué hasta ahora aún siguen tratando de llegar a un acuerdo con el Administrador del Edificio.\r\n\r\n2013-02-12 16:00:00\r\n\r\nAndrés Informa qué en el momento el Administrador de Palmira se encuentra tratando de llegar aún acuerdo con El Admon del Ed. Sharon para solucionar dicho inconveniente. Estamos a la espera de una pronta respuesta\r\n\r\n2013-02-12 11:38:00\r\n\r\nEdwin Marulanda Informa qué se debe extender unos nuevos metros de fibra Optica para darle solucion al Inconveniente, debido a qué no llegaron a ningun acuerdo con el Administrador.\r\n\r\n2013/02/12 09:00:00\r\n\r\nAndres informa que Edwin Marulanda sigue tratando de dar solucion al inconveniete. \r\n\r\n2013-02-11 16:30:00\r\n\r\nAndrés Informa:\r\n\"El administrador del edificio nos desconecto todos los equipos ya que estaba pidiendo una suma de $400.000 por mastil ya el administrado esta al tanto y el gerente Mauricio Guzman de la zona sur del Valle le encargo el trabajo a Edwin Marulanda\"\r\n\r\n2013-02-11 14:15:00\r\n\r\nAndrés Informa qué el administrador del edificio aún a permitido el acceso al edificio para verificar el inconveniente. Quedara pendiente para más tarde.\r\n\r\n2013/02/09 18:00:00\r\n\r\nAndres informa que el dia de hoy no fue posible ingresar a verificar el inconveniente, quedara pendiente para el dia lunes. \r\n\r\nEn el momento vemos la RB Cra 28 Cll 29 por fuera se le reporto A Andrés e Informa qué quedara pendiente por revisar en horas de la tarde.           ','2013-02-14 15:11:39','','0'),(9599,2,12,1,'Cellnode 10.2.81.22 ',5,11,'2013-02-08 00:00:00','15:00:00','2013-02-11','11:00:00',59,2,2,5,'2013-02-11 11:00:00\r\n\r\nGuillermo informa que se reemplazo reemplazo el Cellnode debido a qué el anterior se encontraba quemado. Enlace Operativo.\r\nSerial Cellnode Nuevo -> 301020959\r\nSerial Cellnode Viejo -> 301020767\r\n\r\n2013/02/10 16:40:00\r\n\r\nGuillermo informa que queda pendiente para mañana a primera por motivos de lluvia.\r\n\r\n2013/02/10 12:10:00\r\n\r\nGuillermo informa que el cellnode se partio debido a un rayo, cuando se hiba a montar en zona empezo a llover. \r\n\r\n2013/02/09 17:50:00\r\n\r\nGuillermo informa que queda pendiente para mañana a primera hora ya que la lluvia no permitio verificar el inconveniente. \r\n\r\n2013-02-08 09:00:00\r\n\r\nSe le reporto telefonicamente nuevamente A Guillermo.\r\n\r\nEn el momento vemos el  Cellnode 10.2.81.22  por fuera, se le reporto Telefonicamente a Guillermo informa que pasara a verificar mas tade debido a fuertes lluvias en el sector.      ','2013-02-11 19:09:03','','0'),(9600,1,37,1,'RG Libertadores Cra 21 Cll 4',5,11,'2013-02-09 00:00:00','12:05:00','2013-02-09','12:30:00',62,2,2,5,'2013/02/09 12:30:00\r\n\r\nEl tecnico informa que se presnto un problema de fluido electrico, nodo operativo. \r\n\r\nEn el momento vemos el RG Libertadores Cra 21 Cll 4 por fuera, se le reporto A Jarby y a Oscar e Informa que pasara a verificar el equipo. ','2013-02-09 19:59:53','','0'),(9601,2,37,1,'RB Caja Agraria',5,10,'2013-02-09 00:00:00','11:00:00','2013-02-10','10:30:00',36,1,2,40,'2013/02/10 10:30:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico en el sector, enlaces operativos. \r\n\r\n2013/02/09 18:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar y Camilo pidiendo avance del caso. \r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Cesar informando el inconveninte   ','2013-02-10 17:33:13','','0'),(9602,2,37,1,'WDS Villa Regina',5,10,'2013-02-09 00:00:00','11:10:00','2013-02-11','04:50:00',36,1,2,40,'2013/02/11 06:20:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico en el sector, enlaces operativos. \r\n\r\n2013-02-10 18:40:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Cesar.\r\n\r\n2013/02/10 14:20:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar pidiendo avance del caso. \r\n\r\n2013/02/09 18:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar y Camilo pidiendo avance del caso.  \r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Ceasr informando el inconveniente    ','2013-02-11 13:23:15','','0'),(9603,1,37,1,'RG Cuosa Lopez',5,10,'2013-02-09 00:00:00','14:30:00','2013-02-09','19:20:00',19,2,2,11,'2013/02/09 19:20:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revizar se cierra como problema de fluido electrico en el sector, nodo operativo. \r\n\r\n2013/02/09 18:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Edwin y a David pidiendo avance del caso. \r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Edwin informando el inconveniente   ','2013-02-10 01:39:06','','0'),(9604,32,78,1,'Master Barrio Popular la eperanza.',5,16,'2013-02-09 00:00:00','16:00:00','2013-02-13','18:20:00',8,2,2,5,'2013-02-13 18:20:00\r\n\r\nGuillermo informa que el master se encontraba quemado, se reemplazo un transeiver tambien. Operativo.\r\n\r\n2013-02-13 18:10:00\r\n\r\nGuillermo informa que todavia se esta trabajando en el caso\r\n\r\n2013-02-13 17:00:00\r\n\r\nJarby informa que los tecnicos trabajan en la solucion del caso.\r\n\r\n2013-02-13 12:00:00\r\n\r\nJarby Informa que los Master se dañaron. se procede a realizar un despacho desde Pereira vía terminal-terminal, de los dispositivos para ser instalados y configurados, Quedamos pendientes a la solución del caso.\r\n\r\n2013-02-12 17:20:00\r\n\r\nEl tecnico informa que se quemo el dispositivo. \r\n\r\n2013-02-12 16:00:00\r\n\r\nJarby informa que los técnicos se encuentran trabajando en la solución del caso.\r\n\r\n\r\n2013-02-12 09:30:00\r\n\r\nJarby informa que por fuertes lluvias no ha sido posible continuar con las labores para darle una solución a los daños.\r\n\r\n\r\n2013-02-11 14:00:00\r\n\r\nJarby informa que los transceivers de donde dependen estos nodos serán reemplazados por RGs en las próximas horas.\r\nQuedamos pendientes a la solución del caso.\r\n\r\n\r\n2013/02/09 10:30:00\r\n\r\nGuillermo informa que los transeiver estan quemados, pendientes para mañana a primera hora. \r\n\r\n2013/02/09 18:00:00\r\n\r\nGuillermo informa que queda pendiente para el dia de mañana por motivo de lluvias. \r\n\r\nSe informa a gullermo sobre los nodos por fuera el informa que si el clima mejora los estara revisando en las proximas horas.            ','2013-02-13 23:25:22','','0'),(9605,6,37,1,'Cabecera Pasto',5,15,'2013-02-10 00:00:00','09:50:00','2013-02-10','17:00:00',41,3,2,9,'2013-02-10 17:00:00\r\n\r\nLa empresa de energia ya termino el mantenimineto que se estaba realizando en esa zona, Cabecera operativa.\r\n\r\nJorge informa que la empresa de energia esta realizando un cambio de redes electricas en el municipio, el tiempo estimado para la solucion es hasta las 17:00. ','2013-02-11 00:04:55','','0'),(9606,12,66,1,'DSA Monteria',5,15,'2013-02-10 00:00:00','10:20:00','2013-02-11','09:10:00',11,11,2,26,'2013-02-11  09:10:00\r\n\r\nDeivis informa que el DSA se encontraba bloqueado, se reinicia y verifica servicio, nodo operativo \r\n\r\n2013-02-11  08:40:00\r\n\r\nDeivis informa que se encuentra llegando a la cabecera para verificar el inconveniente \r\n\r\n2013-02-10 15:00:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz al tecnico.\r\n\r\n2013-02-10 13:15:00\r\n\r\nSe le deja nuevamente mensaje de voz a Deivi.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Deivi informandole el inconveniente.    ','2013-02-11 17:43:16','','0'),(9607,2,37,1,'Cellnode Alameda',5,15,'2013-02-10 00:00:00','14:10:00','2013-02-11','07:30:00',36,1,2,40,'2013/02/11 07:30:00\r\n\r\nEl tecnico informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar. ','2013-02-11 12:51:50','','0'),(9608,6,37,1,'Cabecera Tunja',5,17,'2013-02-10 00:00:00','15:55:00','2013-02-10','16:10:00',60,1,2,2,'2013-02-10 16:10:00\r\n\r\nSe cierra caso al parecer habia problemas con el fluido electrico.\r\n\r\nSe le dea mensaje de voz a William y a Camilo Bautista. ','2013-02-10 21:54:15','','0'),(9609,4,47,1,'WS Tunja',5,17,'2013-02-10 00:00:00','16:15:00','2013-02-11','08:20:00',60,1,2,2,'2013-02-11  08:20:00\r\n\r\nWilliam informa que debido al apagon presentado el dia de ayer en la cabecera el Wsitch se encontraba bloqueado, se reinicia y verifica logueo y dhcp, nodo operativo\r\n\r\n2013/02/11 07:20:00\r\n\r\nWilliam informa que ya se dirige a la ciudad, estara verificando el inconveniente hacia las 08:00 am, informa que despues de la caida de la cabecera el dia de ayer por motivos de fluido electrico lo mas seguro es que el WS quedo bloqueado. \r\n\r\n2013-02-10 18:40:00\r\n\r\nWillian informa que va mirar que esta pasando, probablemente hay problemas con el fluido electrico.\r\n\r\n2013-02-10 17:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje nuevamnete a los tecnicos encargados.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Wiiliam y a Camilo Bautista.   ','2013-02-11 13:23:22','','0'),(9610,2,37,1,'RB Caja Agraria',5,17,'2013-02-10 00:00:00','15:00:00','2013-02-11','08:10:00',36,1,2,14,'2013/02/11 08:10:00\r\n\r\nCesar informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, enlaces operativos. \r\n\r\nSe le informa a Cesar, dice que por problemas climatologicos se presenta inconveniente con el fluido electrico. ','2013-02-11 13:20:57','','0'),(9611,2,37,1,'Cellnode Edi. Florida',5,15,'2013-02-11 00:00:00','08:10:00','2013-02-13','14:00:00',10,3,2,53,'2013-02-12 14:00:00\r\n\r\nBrayner informa que en el sector no había energía, se restablecio servicio nodo operativo. \r\n\r\n2013-02-12 15:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Brayner sobre avance de caso pendiente.\r\n \r\n2013-02-11 14:20:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Brayner sobre avance de caso pendiente.\r\n \r\nSe le informa telefonicamente a Brayner.   ','2013-02-13 20:56:39','','0'),(9612,2,67,1,'Cellnode Bolivar',5,10,'2013-02-11 00:00:00','06:00:00','2013-02-13','14:30:00',60,1,2,2,'2013-02-13  14:30:00\r\n\r\nWilliam informa que la board del cellnode se encuentra quemada, no hay usuarios que se conecten a el por tanto se cierra el caso como cellnode bajado no usuarios, pendiente por desmontar el cellnode de la zona en horas de la tarde o mañana\r\n\r\n2013-02-13  14:20:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a William solicitando avance del caso\r\n\r\n2013-02-11  15:15:00\r\n\r\nWilliam informa que por disponibilidad de la cortesia el caso se atendera el dia de mañana en la tarde\r\n\r\nWilliam informa que en horas de la tarde se estara dando solucion al caso ','2013-02-13 20:57:47','','0'),(9613,2,37,1,'RB 10.2.98.231 ',5,10,'2013-02-11 00:00:00','11:50:00','2013-02-11','15:55:00',60,1,2,2,'2013-02-11 15:55:00\r\n\r\nEl dueño de la cortesia ya conecto nuevamente el dispositivo, ya el dia miercoles se ara el levantamiento del dispositivo y sera reubicado en otro lugar.\r\n\r\n2013-02-11  15:15:00\r\n\r\nWilliam informa:\r\n\"Se trata de el doble montaje (tower y relay) Paraiso.  Este repite señal hacia Libertador Alto. La cortesia solicito el retoro definitivo del montaje por que va a remodelar la vivienda y no le interesa mas el servicio. Nos da plazo de retirar equipos hasta el proximo miercoles.\" \r\n\r\nWilliam informa que al parecer el dueño de la cortesia desconecto el enlace, en horas de la tarde se estara verificando el inconveniente    ','2013-02-11 22:13:19','','0'),(9614,2,21,1,'WDS Pindo',5,19,'2013-02-11 00:00:00','14:00:00','2013-02-18','19:50:00',10,3,2,53,'2013-02-19  19:50:00 \r\n\r\nBrayner informa que se remplazaron algunos metros de cable utp en el sector, la empresa de energia termina de realizar la isntalacion del transformador, enlace operativo\r\n\r\n2013-02-18  09:00:00\r\n\r\nBrayner informa que en este día, la empresa de energía esta trabajando, por esta causa no hay energía en este sector. \r\n\r\n2013-02-16  09:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Brayner pidiendo un avance del caso.  \r\n\r\n2013-02-15 09:40:00\r\n\r\nBrayner informa que en horas de la mañana paso a verificar, y que los de la empresa de energía no han ido a cambiar el transformador dañado. \r\n\r\n2013-02-14 11:50:00\r\n\r\nBrayner informa que se cambio tramo de cable UTP  y los de la empresa de energía  están trabajando en el sector,  cambiando un transformador  y por el momento estamos a la espera de que ellos que solucionen el inconveniente, para poder que se restablezca el servicio. \r\n\r\n2013-02-14 09:40:00\r\n\r\nBrayner informa que el usuario no se encuentra en casa, y que se ha tratado de comunicar con él y acido imposible.  \r\n \r\n2013-02-13 16:40:00\r\n\r\nBrayner informa que en estos momentos esta en el sitio verificando el inconveniente.\r\n \r\n2013-02-13 12:00:00\r\n\r\nBrayner informa que en horas de la tarde va a pasar a verificar el problema.\r\n \r\n2013-02-11 17:35:00\r\n\r\nBrayner informa que el dia de hoy se trabajo hasta medio dia, mañana le daran libre pendiente hasta el dia miercoles.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Brayner.         ','2013-02-19 00:56:46','','0'),(9615,2,14,1,'Cellnode Viento Libre',5,19,'2013-02-11 00:00:00','14:00:00','2013-02-22','10:50:00',10,3,2,53,'2013-02-22  10:50:00\r\n\r\nBrayner informa que el cellnode perdio la linea de vista se verifico y se modifico enlace operativo. \r\n\r\n2013-02-22  09:00:00\r\n\r\nBrayner informa que en horas de la mañana va hacer algunos servicios, y que en horas de la tarde va a verificar cual es el problema.\r\n\r\n2013-02-18  09:00:00\r\n\r\nBrayner informa que en este día, la empresa de energía esta trabajando, por esta causa no hay energía en este sector.\r\n\r\n2013-02-16  09:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Brayner pidiendo un avance del caso. \r\n\r\n 2013-02-14 11:50:00\r\n\r\nBrayner informa que se cambio tramo de cable UTP  y los de la empresa de energía  están trabajando en el sector,  cambiando un transformador  y por el momento estamos a la espera de que ellos que solucionen el inconveniente, para poder que se restablezca el servicio. \r\n\r\n2013-02-14 10:00:00\r\n\r\nBrayner informa que en estos momentos se dirige al sitio. \r\n\r\n2013-02-13 12:00:00\r\n\r\nBrayner informa que pasara a el sitio a verificar el problema \r\n\r\n2013-02-11 17:35:00\r\n\r\nBrayner informa que el dia de hoy se trabajo hasta medio dia, mañana le daran libre pendiente hasta el dia miercoles.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Brayner.         ','2013-02-22 16:09:04','','0'),(9616,2,37,1,'Cellnode Mz 4 casa 9 San Andres',5,11,'2013-02-11 00:00:00','14:00:00','2013-02-11','16:40:00',8,2,2,5,'2013-02-11 16:40:00\r\n\r\nGuillermo Informa qué se estaba presentando un problema de fluido electrico. Enlace Operativo.\r\n\r\n2013-02-11 16:00:00\r\n\r\nGuillermo Informa qué la empresa de energia (EDEQ) se encuentra trabajando en el sector. Culminaran trabajos a las 17:30:00. \r\n\r\nEn el momento vemos el Cellnode Mz 4 casa 9 San Andres por fuera, Se le reporto A Jarby Y a Guillermo. Informa qué pasara a verificar el inconveniente.  ','2013-02-11 21:41:26','','0'),(9617,2,30,1,'Cellnode Fachada Mz 67 Casa 1',5,11,'2013-02-11 00:00:00','14:15:00','2013-02-11','16:18:00',8,2,2,5,'2013-02-11 16:18:00\r\n\r\nGuillermo Informa qué el Cellnode se encontraba bloqueado, Se Reinicio y confirmo Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\nEn el momento vemos el Cellnode Mz 4 casa 9 San Andres por fuera, Se le reporto A Jarby Y a Guillermo. Informa qué pasara a verificar el inconveniente.  ','2013-02-11 21:39:38','','0'),(9618,1,37,1,'RG Republica, La Martina',5,17,'2013-02-11 00:00:00','15:40:00','2013-02-11','17:00:00',19,2,2,11,' Edwin informa que se estan presentando problemas de fluido electrico. ','2013-02-12 00:56:47','','0'),(9619,7,37,1,'IMAP Molinos',5,11,'2013-02-11 00:00:00','15:30:00','2013-02-11','15:35:00',5,2,2,5,' 2013-02-11 15:35:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico. Nodo Operativo.\r\n\r\nEn el momento vemos el MAP Molinos Por fuera se le reporto A Jarby y A Javier Valencia e Informa qué en el momento se presenta un inconveniente de fluido electrico. ','2013-02-11 20:52:46','','0'),(9620,2,37,1,'WDS Filandia',5,11,'2013-02-11 00:00:00','15:30:00','2013-02-11','17:30:00',59,2,2,5,'2013-02-11 17:30:00\r\n\r\nSe estaba presentando problemas en todo filandia, enlaces operativos.\r\n\r\n2013-02-11 17:00:00\r\n\r\nGuillermo Informa qué en el momento se presenta un inconveniente de fluido electrico. \r\n\r\nEn el momento vemos el WDS Filandia por fuera, Se le reporto A Jarby Y a Guillermo Informa qué pasara a verificar el inconveniente.   ','2013-02-12 01:07:39','','0'),(9621,1,25,1,'RG Parque Industrial',5,17,'2013-02-11 00:00:00','16:50:00','2013-02-12','09:00:00',1,2,2,5,'2013/02/12 09:00:00\r\n\r\nCristian Bermudez informa que el RG se encontraba bloqueado, Nodo operativo.\r\n\r\nSe le reporta a Jarby, dice que hay problemas con el fluido electrico ','2013-02-12 14:14:23','','0'),(9622,2,53,1,'RB Cll 7a Cll 43 San Felix',5,15,'2013-02-12 00:00:00','06:50:00','2013-02-12','17:00:00',5,2,2,5,'2013-02-12 17:00:00\r\n\r\nHenrry informa que la fuente estaba mala enlace operativo.\r\n\r\n2013/02/12 10:20:00\r\n\r\nJarby informa que por motivos de lluvias no han podido pasar a verificar. \r\n\r\nSe le informa a Jarby.   ','2013-02-12 23:00:37','','0'),(9623,2,7,1,'Cellnode UPTC',5,10,'2013-02-12 00:00:00','08:15:00','2013-02-12','09:40:00',50,1,2,2,'2013-02-12  10:20:00\r\n\r\nWilliam informa que se remplaza el cable IPEX interno al cellnode, enlace operativo  \r\n\r\n Se dejo mensaje de voz a William informando el inconveniente    ','2013-02-12 15:23:09','','0'),(9624,2,8,1,'Cellnode RB Cll 42b 2-32 Las Palmas',5,15,'2013-02-12 00:00:00','08:10:00','2013-02-12','11:30:00',1,2,2,5,'2013-02-12 11:30:00\r\n\r\nHenry Informa qué el Cable IPEX Externo se encontraba malo, Se Reemplaza y confirma servicio. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2013-02-12 10:00:00\r\n\r\nJarby informa que por motivos de lluvias no han podido pasar a verificar. \r\n\r\nSe le informa a Jarby.  ','2013-02-12 16:35:10','','0'),(9625,1,37,1,'RG La Union',5,15,'2013-02-12 00:00:00','08:20:00','2013-02-12','08:50:00',47,2,2,16,' 2013/02/12 08:50:00\r\n\r\nAndres informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, enlaces operativos.\r\n\r\nSe le informa a Andres telefonicamente. ','2013-02-12 13:59:05','','0'),(9626,2,3,1,'RB Mz 13 Cs 1 San Fernando',5,15,'2013-02-12 00:00:00','07:50:00','2013-02-12','10:42:00',1,2,2,5,'2013-02-12 10:42:00\r\n\r\nHenry Informa qué la RB se encontraba con la fuente de poder quemada, se reemplazo y confirmo servicio. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2013-02-12 09:00:00\r\n\r\nJarby informa que por motivos de lluvias no han podido pasar a verificar. \r\n\r\nSe le informa a Jarby. ','2013-02-12 16:01:05','','0'),(9627,2,37,1,'RB cra 24 15-38 Maracay',5,15,'2013-02-12 00:00:00','08:30:00','2013-02-13','10:00:00',32,2,2,16,'2013-02-12 10:00:00\r\n\r\nAndrés Informa qué se estaba presentando un problema de fluido electrico en el sector. Se Confirmo y verifico servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n2013-02-12 16:40:00\r\n\r\nAndrés Informa qué el personal tecnico aún no tiene acceso a la vivienda donde se encuentra el equipo. Quedara pendiente para mañana.\r\n\r\n 2013-02-12 11:55:00\r\n\r\nAndrés Informa qué el personal tecnico hasta el momento no han podido acceder a la vivienda donde se encuentra ubicado el Cellnode debido a qué no hay nadie en casa.\r\n\r\nAndres informa que se presenta un problema de fluido electrico en el sector debido a las fuertes lluvias que se presentan en el sector.    ','2013-02-13 20:49:16','','0'),(9628,32,78,1,'Master la Esperanza.',5,16,'2013-02-09 00:00:00','16:00:00','2013-02-13','18:30:00',8,2,2,5,'2013-02-13 18:20:00\r\n\r\nGuillermo informa que el master se encontraba quemado, se reemplazo un transeiver tambien. Operativo.\r\n\r\n2013-02-13 18:10:00\r\n\r\nGuillermo informa que todavia se esta trabajando en el caso.\r\n\r\n2013-02-13 17:00:00\r\n\r\nJarby informa que los tecnicos trabajan en la solucion del caso.\r\n\r\n2013-02-13 12:00:00\r\n\r\nJarby Informa que los Master se dañaron. se procede a realizar un despacho desde Pereira vía terminal-terminal, de los dispositivos para ser instalados y configurados, Quedamos pendientes a la solución del caso.\r\n\r\n2013-02-12 17:20:00\r\n\r\nEl tecnico informa que se quemo el dispositivo. \r\n\r\n2013-02-11 14:00:00\r\n\r\nJarby informa que el transceiver de donde dependen este nodo será reemplazado por un RG en las próximas horas.\r\nQuedamos pendientes a la solución del caso.\r\n\r\n\r\n2013/02/09 10:30:00\r\n\r\nGuillermo informa que los transeiver estan quemados, pendientes para mañana a primera hora. \r\n\r\n2013/02/09 18:00:00\r\n\r\nGuillermo informa que queda pendiente para el dia de mañana por motivo de lluvias. \r\n\r\nSe informa a Guillermo sobre los nodos por fuera el informa que si el clima mejora los estara revisando en las proximas horas.      ','2013-02-13 23:29:57','','0'),(9629,1,37,1,'Rg Altos de los angeles',5,15,'2013-02-12 00:00:00','09:55:00','2013-02-12','15:00:00',1,2,2,5,'2013-02-12 15:0:00\r\n\r\nSe estaba presentando problemas con el fluido electrico.\r\n\r\nSe le informa a Jarby. ','2013-02-12 20:03:41','','0'),(9630,18,27,1,'Switcheria Arboleda del rio y Chico',5,15,'2013-02-12 00:00:00','08:00:00','2013-02-15','10:40:00',1,2,2,5,'2013-02-15 10:40:00\r\n\r\nCamilo informa que se cambiaron dos transiver quemados y unos Switches. Operativo\r\n\r\n2013/02/14 08:00:00\r\n\r\nJarby informa:\r\n\r\n\"Buen día\r\n\r\nCon respecto a este caso les informo que la switcheria esta siendo reemplazada, pero al parecer los transeiver tipo A y B, que alimentan este sector están dañados, en el momento estamos tratando de conseguir unos transeiver ya que el almacén no hay disponibles.\" \r\n\r\n2013-02-13 18:20:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Jarby.\r\n\r\n2013-02-12 17:46:00\r\n\r\nCamilo informa que por problemas climatologicos no se pudo pasar a verificar.\r\n\r\nCamilo informa que trabaja en la solucion del caso.    ','2013-02-15 15:55:30','','0'),(9631,21,53,1,'Nodo 4 Santa Ines',5,15,'2013-02-12 00:00:00','09:00:00','2013-02-12','15:40:00',36,1,2,40,'2013-02-15 15:40:00\r\n\r\nCesar informa que se cambio la fuente enlaces operativos.\r\n\r\nCesar informa que el nodo se quemo, sera reemplazado en horas de la tarde.  ','2013-02-12 20:41:57','','0'),(9632,28,68,2,'10.2.6.11 ',5,19,'2013-02-12 00:00:00','12:20:00','2013-02-12','12:25:00',84,2,2,5,'Se cambia canal y se restablece los  servicio. ','2013-02-12 17:24:15','','0'),(9633,1,37,1,'RG Cuosa El Castillo',5,15,'2013-02-12 00:00:00','13:10:00','2013-02-12','13:50:00',19,2,2,11,'2013/02/12 13:50:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Edwin. ','2013-02-12 18:59:36','','0'),(9634,2,37,1,'RB Iglesia del carmen.',5,16,'2013-02-12 00:00:00','12:40:00','2013-02-12','20:00:00',15,2,2,5,'2013-02-12 20:00:00\r\n\r\nLa empresa de energia ya termino con el mantenimiento que se estaba realizando en la zona.\r\n\r\n2013-02-12 17:50:00\r\n\r\nDiego Informa que todavia se esta trabajando en el problema estamos a la espera de poder terminar con el daño.\r\n\r\n2013-02-12 15:40:00\r\n\r\nDiego Informa que la empresa de energía se encuentra realizando trabajos en el municipio y por eso se presentan cortes del fluido eléctrico en estos sectores.\r\n\r\n\r\nSe informa a Diego sobre el inconveniente.    ','2013-02-13 01:10:26','','0'),(9635,2,3,1,'Cellnode Mz 13 Cs 27 La Sultana',5,11,'2013-02-12 00:00:00','13:00:00','2013-02-12','15:45:00',5,2,2,5,'2013-02-12 15:45:00\r\n\r\nHenry Informa qué el cellnode se encontraba con la fuente de poder quemada, se reemplazo y confirmo servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n2013-02-12 15:30:00\r\n\r\nJarby Informa que debido a qué aún se están presentando lluvias en el sector no han podido pasar a verificar el inconveniente. Estamos a la espera de qué el clima mejore. \r\n\r\nEn el momento vemos el Cellnode Mz 13 Cs 27 La Sultana por fuera, se le reporto A Jarby y A Henry, e Informa qué pasara a verificar el inconveniente.  ','2013-02-12 20:45:50','','0'),(9636,6,48,1,'Cabecera Tulua',5,11,'2013-02-12 00:00:00','14:30:00','2013-02-12','15:45:00',32,2,2,50,'2013-02-12 15:45:00\r\n\r\nEl Router perdió la configuración por la falla de energía; se realizaron las nuevas configuraciones por parte del Ingeniero Germán Hernández. Nodo Operativo.\r\n\r\nEn el momento vemos la Cabecera Tulua por fuera, se le reporto A Andrés e Informa qué en el momento estan presentando un problema de fluido electrico en el sector. ','2013-02-12 20:52:30','','0'),(9637,2,37,1,'Cellnode Cra 7 # 37-60',5,11,'2013-02-12 00:00:00','14:40:00','2013-02-12','15:10:00',1,2,2,5,'2013-02-12 15:10:00\r\n\r\nDebido a que los tecnicos no alcanzaron  a pasar el equipo afectado, se Cierra como problema de fluido electrico. Enlace Operativo.\r\n\r\nEn el momento tengo el Cellnode Cra 7 # 37-60 por fuera, se le reporto A Jarby y a Cristian Bermudez e Informa qué pasara a verificar el inconveniente. ','2013-02-12 20:10:19','','0'),(9638,2,30,1,'WDS Pte Ortiz ',5,19,'2013-02-12 00:00:00','14:40:00','2013-02-15','09:40:00',10,3,2,53,'2013-02-15 09:40:00\r\n\r\nBrayner informa que el cellnode estaba bloqueado, se restablecio servicio nodo operativo. \r\n\r\n2013-02-14 10:00:00\r\n\r\nBrayner informa que en estos momentos esta solucionando otro caso que en pocas horas pasa a verificar cual es el problema.\r\n\r\n2013-02-13 12:00:00\r\n\r\nBrayner informa que va a el sitio a verificar el problema. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Brayner.   ','2013-02-15 14:52:54','','0'),(9639,2,37,1,'Cellnode Unad',5,10,'2013-02-12 00:00:00','16:00:00','2013-02-12','20:00:00',49,1,2,2,'2013-02-13  20:00:00\r\n\r\nWillkiam informa que se presento una falla de fluido electrico en el sector, enlace operativo \r\n\r\n 2013-02-12 18:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a William\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a William  ','2013-02-13 20:52:49','','0'),(9640,2,30,1,'Cellnode Lago Magdalena',5,10,'2013-02-12 00:00:00','15:00:00','2013-02-14','09:20:00',49,1,2,2,'2013-02-14  09:20:00\r\n\r\nWilliam informa que el cellnode se encontraba bloqueado, se reinicia y veriofica servicio, enlace operativo \r\n\r\n 2013-02-14 08:30:00\r\n\r\nSe dejo mensaje de voz a Wiiliam solicitando avance del caso \r\n\r\n 2013-02-12 18:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a William\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a William   ','2013-02-14 14:23:03','','0'),(9641,2,30,1,'Cellnode Magdalena',5,10,'2013-02-12 00:00:00','15:00:00','2013-02-13','14:30:00',49,1,2,2,'2013-02-13 14:30:00\r\n\r\nWilliam informa que el cellnode se encontraba bloqueado, enlace operativo\r\n\r\n 2013-02-12 18:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a William\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a William  ','2013-02-13 20:55:18','','0'),(9642,2,37,1,'Cellnode Cataluña',5,10,'2013-02-12 00:00:00','15:00:00','2013-02-13','20:00:00',49,1,2,2,'2013-02-13  20:00:00\r\n\r\nWillkiam informa que se presento una falla de fluido electrico en el sector, enlace operativo  \r\n\r\n2013-02-12 18:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a William\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a William  ','2013-02-13 20:53:30','','0'),(9643,32,37,1,'EOC Garzones, EOC Los Cedros',5,10,'2013-02-13 00:00:00','10:00:00','2013-02-13','15:10:00',11,11,2,26,' 2013-02-13  15:10:00\r\n\r\nDeivis informa que se restabece el fluido electrico en la zona, nodo operativo\r\n\r\n2013-02-13  14:40:00\r\n\r\nDeivis informa que aun no se ha restablecido el fluido electrico en la zona.\r\n\r\nDeivis informa que no hay fluido electrico en el sector ','2013-02-13 20:56:47','','0'),(9644,2,12,1,'RB Puente Politecnico',5,10,'2013-02-13 00:00:00','13:50:00','2013-02-21','10:50:00',49,1,2,2,'2013-02-21 10:50:00\r\n\r\nSe realiza cambio de board en el puente afectado, cellnode 301020087 ip  10.2.79.101.  Servicio operativo\r\n\r\n2013-02-20 16:30:00\r\n\r\nWilliam informa que la board de el cellnode esta quemada pendiente por configurar una y montarla.\r\n\r\n2013/02/19 19:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a William pidiendo avance del caso.  \r\n\r\n2013-02-18 11:00:00\r\n\r\nWilliam informa que el dia de hoy se espera programar visita con los nuevos dueños el sitio.\r\n\r\n2013-02-17 12:20:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Willian solicitandole avance del caso.\r\n\r\n2013-02-16  12:20:00\r\n\r\nWillia informa:\r\n\"este caso queda pendiente para el lunes, por la disponibilidad de los dueños del nuevo sitio\"\r\n\r\n2013-02-16  11:00:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a William solicitando avance del caso \r\n\r\n2013-02-15  08:25:00\r\n\r\nWilliam informa:\r\n\"A causa de obra civil en la edificacion no hay linea de vista. La cortesia nos soluciona esto permitiendonos trasladar el montaje a un edificio adjunto para solucionar el problema. Este problema se estara solucionando entre hoy y mañana en lo posible de acuerdo al tiempo de las personas que nos van a colaborar con el nuevo espacio\"\r\n\r\n2013-02-14 17:30:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a William solicitando avance del caso.\r\n\r\n2013-02-14 09:20:00\r\n\r\nWilliam informa:\r\n\"Es estos momentos se esta trabajando en el caso! es posible que sea problema de adaptadores AC/DC y no tenemos respaldo de estos dispositivos.\" \r\n\r\n2013-02-14 08:30:00\r\n\r\nSe dejo mensaje de voz a Wiiliam solicitando avance del caso  \r\n\r\nWilliam informa que se dispone a verificar el inconveniente\r\n             ','2013-02-21 15:54:37','','0'),(9645,2,37,1,'Cellnode UPTC',5,10,'2013-02-13 00:00:00','15:40:00','2013-02-13','16:40:00',50,1,2,2,'2013-02-13 16:40:00\r\n\r\nHabia problemas con el fluido electrico en la zona\r\n\r\nSe informa a William el inconveniente ','2013-02-14 02:02:16','','0'),(9646,2,64,4,'Cellnode Mz 32 Cs 1 Villa Maria',5,11,'2013-02-13 00:00:00','09:40:00','2013-02-13','10:10:00',1,2,2,5,' 2013-02-13 10:10:00\r\n\r\nHenry Informa qué se le reemplazo la Tarjeta de R2 Al Cellnode. Se Confirmo y verifico Servicio. Mantenimiento Realizado.\r\n\r\nEn el momento Henry Bedoya Informa qué se encuentra trabajando en el caso. ','2013-02-13 21:07:03','','0'),(9647,2,67,1,'Cellnode Gloria',5,19,'2013-02-13 00:00:00','11:40:00','2013-02-20','12:00:00',57,1,2,1,'2013-02-20 12:00:00\r\n\r\nSe cierra caso por no usuarios  \r\n\r\n2013-02-16  09:20:00\r\n\r\nCamilo informa que en estos momentos se dispone a realizar los correos respectivos para poder darle cierre a el caso.  \r\n\r\n2013-02-14 18:00:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Camilo.\r\n\r\n2013-02-14 11:00:00\r\n\r\nCamilo informa que en donde está ubicado la antena no hay ningún usuario en la espera de que mande el correo para poder cerrar el caso.  \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a camilo     ','2013-02-20 17:31:29','','0'),(9648,2,37,1,'Cellnode Mz 4 Cs 9 San Andres ',5,11,'2013-02-13 00:00:00','08:00:00','2013-02-13','13:40:00',8,2,2,5,' 2013-02-13 13:40:00\r\n\r\nEn el momento se estaba presentando un problema de fluido electrico. Enlace Operativo.\r\n\r\n2013-02-13 12:00:00\r\n\r\nEdward informa qué en el momento la EDEQ Se encuentra trabajando en el sector.\r\n\r\n2013-02-13 10:00:00\r\n\r\nEdward informa qué en el momento se encuentra trabajando en pueblo Tapao, en el momento què solucione el inconveniente pasara a verificar este caso.\r\n\r\nEn el momento vemos el Cellnode Mz 4 Cs 9 San Andres por fuera, se le reporto Telefonicamente A Antonio y a Jarby Informa que pasara a verificar el inconveniente. ','2013-02-13 21:24:24','','0'),(9649,2,37,1,'Mz F cs 1 Villa Carolina',5,11,'2013-02-13 00:00:00','09:35:00','2013-02-13','13:40:00',8,2,2,5,' 2013-02-13 13:40:00\r\n\r\nEn el momento se estaba presentando un problema de fluido electrico. Enlace Operativo.\r\n\r\n2013-02-13 12:00:00\r\n\r\nEdward informa qué en el momento la EDEQ Se encuentra trabajando en el sector.\r\n\r\n2013-02-13 10:00:00\r\n\r\nEdward informa qué en el momento se encuentra trabajando en pueblo Tapao, en el momento què solucione el inconveniente pasara a verificar este caso.\r\n\r\nEn el momento vemos el Mz F cs 1 Villa Carolina por fuera, se le reporto Telefonicamente A Edward y a Jarby Informa que pasara a verificar el inconveniente.  ','2013-02-13 21:24:43','','0'),(9650,28,68,2,'Cabecera Ibague',5,18,'2013-02-13 00:00:00','16:25:00','2013-02-13','17:20:00',12,1,2,1,'El ingeniero informa que las nuevas ip que quedan para los dispositivos son:\r\nWs 190.90.10.74\r\nOlt 190.90.10.75\r\nSw edcore 190.90.10.76\r\nRouter Lan 190.90.10.73\r\nRouter Wan 190.90.2.161\r\n\r\nEl Ingeniero Germán Hernández se encuentra realizando la configuración IP para los dispositivos principales de la cabecera. ','2013-02-13 22:58:07','','0'),(9651,2,64,4,'Segmentacion VillaMaria',5,17,'2013-02-13 00:00:00','12:15:00','2013-02-15','17:20:00',91,2,2,5,'2013/02/15 17:20:00\r\n\r\nJarby informa que se culmina con la segmentacion de la red del municipio, enlaces operativos. \r\n\r\n2013-02-13 16:30:00\r\n\r\nLuisa informa que mañana seguiran trabajando en la segmentacion.\r\n\r\nLuisa informa que se inicio con la segmentacion del municipio de villamaria.  ','2013-02-15 23:45:03','','0'),(9652,2,12,4,'Cellnode Av 30 De Noviembre # 13-10',5,11,'2013-02-13 00:00:00','11:40:00','2013-02-13','18:40:00',84,2,2,5,'2013-02-13 18:40:00\r\n\r\nGuillermo informa que Eider configuro un Cellnode nuevo que tenia el numero de serie del que se bajo es 301001528, el nuevo es 301021450 Operativo.\r\n\r\n2013-02-13 16:40:00\r\n\r\nEdward informa qué en el momento se encuentran reemplazando la Board al equipo para ser configurada.\r\n\r\n2013-02-13 15:00:00\r\n\r\nEdward informa qué al parecer el Cellnode se quemo, al momento de reemplazar la tarjeta de R2 encontraron con qué el dispositivo ya no prendia. Se deben desplazar hasta el municipio de Armenia por una Borad nueva.\r\n\r\n2013-02-13 13:00:00\r\n\r\nEdward informa qué terminaran de solucinar el inconveniente en horas de la tarde, debido a que se encuentran en la hora de almuerzo.\r\n\r\nEn el momento Edward se encuentra realizando un mentenimiento al cellnode y cambiandole la tarjeta de R2 ','2013-02-14 02:20:10','','0'),(9653,2,37,1,'Cellndoe Cll 8 # 4-62 Palermo ',5,11,'2013-02-13 00:00:00','11:00:00','2013-02-13','16:30:00',39,2,2,50,' 2013-02-13 16:30:00\r\n\r\nSe estaba presentando un problema de fluido electrico en el sector. Enlace Operativo.\r\n\r\n2013-02-13 14:00:00\r\n\r\nAndrés informa qué en el momento se esta presentando un problema de fluido electrico en el sector.\r\n\r\nEn el momento vemos el Cellndoe Cll 8 # 4-62 Palermo por fuera, se le reporto A Andrés e Informa qué el personal tecnico se esta desplazando hasta el sector. ','2013-02-13 21:58:11','','0'),(9654,2,37,1,'RB Cll 14 # 13-52',5,11,'2013-02-13 00:00:00','12:45:00','2013-02-14','10:00:00',47,2,2,50,'2013-02-14 10:00:00\r\n\r\nAndrés Informa qué se estaba presentando un problema de fluido electrico. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2013-02-13 19:00:00\r\n\r\nSe le deja mesaje de voz a Andres.\r\n\r\n2013-02-13 16:30:00\r\n\r\nAndrés Informa qué aún sigue el inconveniente de fluido electrico en el sector.\r\n\r\n2013-02-13 14:00:00\r\n\r\nAndrés informa qué en el momento se esta presentando un problema de fluido electrico en el sector\r\n\r\nEn el momento vemos lA RB Cll 14 # 13-52 por fuera, se le reporto A Andrés E Informa qué el personal tecnico se esta desplazando hasta el sector.   ','2013-02-14 15:22:34','','0'),(9655,2,12,1,'RB Mz 4 Cs 8 Quintas Del Campestre',5,11,'2013-02-13 00:00:00','15:15:00','2013-02-14','16:30:00',5,2,2,5,'2013-02-14 16:30:00\r\n\r\nJarby informa qué se reemplazarón 2 Cellnode y Una Antena dipolo, Se Confirma servicio. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2013-02-14 15:20:00\r\n\r\nHenry Se Encuentra trabajando en la solución del caso.\r\n\r\n2013-02-14 14:00:00\r\n\r\nJarby Informa qué en el momento se esta trabajando en la solucion de otros inconvenientes.\r\n\r\n2013-02-14 12:15:00\r\n\r\nJarby Informa qué se reemplazo el Cellnode con Serie 301021029 por el Cellnode con Serie 301023526 para la Mz 4 Cs 4 Quintas del Campestre. En el momento Aún tenemos el Cellnode Mz 8 Cs 3 Los Olivos Jarby Informa qué debido a las lluvias en el sector no se a podido pasar ha verificar el equipo.\r\n\r\n2013-02-14 11:00:00\r\n\r\nJarby Informa qué debido a las lluvias en el sector no se han podido retomar los trabajos.\r\n\r\n2013-02-13 17:30:00\r\n\r\nJarby informa que se reemplazo el Cellnode 10.127.89.29 por el 10.127.87.163  para la MZ 4 Cs 8 Quintas del Campestre.\r\nMañana se reemplazara otro Cellnode el de la Mz 4 Cs 4.\r\n\r\n2013-02-13 17:00:00\r\n\r\nJarby informa qué la RB Se quemo y Henry se esta desplazando hasta la oficina por un Cellnode nuevo.\r\n\r\nEn el momento vemos la RB Mz 4 Cs 8 Quintas Del Campestre por fuera, se le reporto Telefonicamente a Jarby y A Henry Bedoya e Informa qué se esta desplazando hasta el sector.        ','2013-02-14 21:53:11','','0'),(9656,18,81,2,'Sw UTP publica 190.109.184.4 y Sw de fibra 190.109.184.5',5,17,'2013-02-13 00:00:00','18:30:00','2013-02-20','09:00:00',11,11,2,25,'2013-02-20 09:00:00\r\n\r\nJhonatan informa que los equipos no habian tomado la configuracion, ya se encuentran operativos.\r\n\r\n2013-02-19 09:00:00\r\n\r\nEstamos a la espera de que jhonatan nos de alguna respuesta de los cambios que realizo.  	\r\n\r\n2013-02-16  10:45:00\r\n\r\nJhonatan informa que se realizo el cambio de direccionamiento ip en el Switche de Fibra quedando asi en el monitoreo con la ip 190.90.191.3, el switche utp aun no se ha logrado que obtenga el nuevo direccionamiento, por tanto continua con el anterior, cabe aclarar que los dispositivos siempre se han encontrado operativos, el dia Lunes se estara revisando el caso.\r\n\r\n\r\n2013-02-15 09:00:00\r\n\r\nJhonatan informa que va llamar a los compañeros para verificar por que no responden esas ip.\r\n\r\n\r\n2013-02-15 07:25:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a jhonatan informandole que alguans ip de las que cambio no responden, necesitamos que nos confirme nuevamnete las ip.\r\n\r\n\r\n2013-02-13 20:00:00\r\n\r\n\r\njhonatan informa:\r\n\r\nen la tarde de hoy se realizaron los cambios de IP de los equipos de la red para pasar de Edatel a Internexa.\r\nalgunos de estos equipos no subieron inmediatamente, por tal motivo hemos tenido que reiniciarlos para que recuperen la ip anterior, por tal motivo en horas de la mañana se procedera a corregir este impase.\r\n\r\nRG Monteria  190.90.191.1\r\nSw UTP  190.90.191.2\r\nSw fibra  190.90.191.3\r\nCerete  190.90.191.4\r\nCienaga  190.90.191.5\r\nRouter La Y  190.90.191.6\r\nPueblo Nuevo  190.90.191.7\r\nRouter Planeta Rica  190.90.191.8\r\nBuenavista  190.90.191.9\r\nCaucasia  190.90.191.10\r\nSw Sampues  190.90.191.11\r\nChinu  190.90.191.12\r\nPalmitos  190.90.191.13\r\nOvejas  190.90.191.14\r\nCMTS Monteria  190.90.191.15\r\nPC monitoreo  190.90.191.16\r\nGateway  190.90.191.17\r\nDSA  190.90.191.18\r\nRouter cabecera  190.90.191.19\r\nEoc mocari1  190.90.191.20\r\nEoc mocari2  190.90.191.21\r\nEoc cedros  190.90.191.22\r\nEoc c/claro  190.90.191.23\r\nEoc garzones  190.90.191.24\r\n\r\n\r\n2013-02-13 19:50:00\r\n\r\n\r\nJhonatan informa que sigue trabajando en el caso.\r\n\r\n\r\nJhonatan informa que esta trabajando en el los dispositivos, dice que estara en contacto con nosotros informando los cambios que realizara.  ','2013-02-20 14:18:50','','0'),(9657,18,37,1,'Sw adminitrable Sampues',5,17,'2013-02-13 00:00:00','18:30:00','2013-02-14','07:50:00',25,1,2,23,'2013/02/14 07:50:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar se cierra como problema de fluido electrico en el sector, nodo operativo. \r\n\r\n2013-02-13 20:00:00\r\n\r\nNuevamente se deja mensaje de voz a Rusbel.\r\n\r\nSe le deja mesaje de voz a Rusbel ','2013-02-14 13:52:12','','0'),(9659,2,37,1,'RB Caja Agraria',5,15,'2013-02-13 00:00:00','20:45:00','2013-02-14','07:40:00',36,1,2,14,'2013/02/14 07:40:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar se cierra como problema de fluido electrico en el sector, enlaces operativos. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar. ','2013-02-14 12:44:35','','0'),(9660,1,25,1,'RG Ciudad Del Campo',5,15,'2013-02-14 00:00:00','05:30:00','2013-02-14','07:50:00',19,2,2,11,'2013/02/14 07:50:00\r\n\r\nEdwin informa que el RG se encontraba bloquado, nodo operativo. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Edwin. ','2013-02-14 13:21:32','','0'),(9661,2,23,1,'RB Hotel Korpawasy',5,15,'2013-02-13 00:00:00','19:40:00','2013-02-14','09:00:00',48,3,2,54,'2013-02-14 09:00:00\r\n\r\nDarwin informa que se cambio el Switch de donde dependia la Rb, Nodos operativos.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Darwin. ','2013-02-14 15:07:35','','0'),(9662,2,3,1,'Cellnode San vicente',5,15,'2013-02-14 00:00:00','01:20:00','2013-02-14','09:30:00',48,3,2,54,'2013-02-14 09:30:00\r\n\r\nDarwin Informa que se cambia la fuente de poder del Cellnode, Nodo operativo.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Darwin. ','2013-02-14 14:56:48','','0'),(9663,2,67,1,'Cellnode Bello Horizonte',5,10,'2013-02-13 00:00:00','19:05:00','2013-02-18','11:00:00',49,1,2,2,'2013-02-18 11:00:00\r\n\r\nWilliam Informa:\r\nBuenos dias, les confirmo nuevamente que este cellnode ya se desmonto, por migración de usuarios a la red EOC.\r\n\r\n2013/02/16 17:50:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a William pidiendole avance del caso. \r\n\r\n2013-02-16  11:00:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a William solicitando avance del caso  \r\n\r\n2013-02-15  15:50:00\r\n\r\nWilliam informa que el cellnode esta pendiente por realizar el retiro ya que se esta implementando la tecnologia EOC Msster \r\n\r\n 2013-02-14 17:30:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a William solicitando avance del caso.\r\n\r\n2013-02-14  09:20:00\r\n\r\nWilliam informa:\r\n\"Posible bloqueo por tormenta, sobre las 11:00 am se tiene acceso al sitio.  Este Cellnode estara proximo a desmontar por cambio de tecnologia a EOC MAster en el Nodo. Hasta que se logre migrar los  usuarios existentes\"\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Wiliiam informando el inconveniente       ','2013-02-18 16:02:39','','0'),(9664,2,12,1,'Cellnode Terminal',5,15,'2013-02-14 00:00:00','05:50:00','2013-02-15','17:20:00',50,1,2,2,'2013-02-15 08:25:00\r\n\r\nWilliam informa que la Board estaba quemada, configuraron una nueva se verifico enlace operativo.\r\n\r\n2013-02-14 17:20:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a William. ya esta operativo necesitamos la causa del cierre.\r\n\r\n2013-02-14  09:20:00\r\n\r\nWilliam informa que se encuentra trabajando en la solucion del caso \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a William.    ','2013-02-15 13:29:47','','0'),(9665,32,83,1,'Master Versalles',5,15,'2013-02-14 00:00:00','08:20:00','2013-02-15','16:30:00',5,2,2,5,' 2013-02-14 16:30:00\r\n\r\nHenry Informa que el master estaba bloqueado, Nodo operativo.\r\n\r\n2013-02-14 14:00:00\r\n\r\nJarby Informa que por el momento están atendiendo otros casos y el las próximas horas estarán atendiendo el problema con este nodo.\r\n\r\n\r\nSe le informa a Jarby.   ','2013-02-15 16:59:59','','0'),(9666,1,64,4,'RG Cra 8',5,15,'2013-02-14 00:00:00','08:40:00','2013-02-14','15:50:00',32,2,2,16,'2013-02-14 15:50:00\r\n\r\nLuisa informa qué se culmino con la Segmentacion de la Vlan Sysmaster. Se Supera el inconveniente se confirma Servicio. Nodo Operativo.\r\n\r\nLuisa informa que en el momento se inicia la segmentacion de la red sysmaster del RG. ','2013-02-14 20:53:17','','0'),(9667,2,52,1,'Cellnode Cll 9 # 2-09, Cellnode Cll 12 # 2-11',5,15,'2013-02-14 00:00:00','08:10:00','2013-02-18','15:30:00',39,2,2,16,'2013-02-18 15:30:00\r\n\r\nAndrés Informa qué se asociaron las Mac R1 De la RB A los Cellnodes. Se Confirma Servicio. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2013-02-16 11:00:00\r\n\r\nAndrés Informa qué los tecnicos de Tv se encuentran en una reunión con el Jefe. Nos estaran colaborando con el inconveniente en horas de la tarde.\r\n\r\n2013-02-16 12:00:00\r\n\r\nAndrés Informa qué el nodo afectado quedara pendiente para el día lunes.\r\n\r\n2013-02-16  08:35:00\r\n\r\nAndres informa que se enviara el cellnode al municipio para realizar el respectivo montaje en la zona \r\n\r\n2013-02-15 16:45:00\r\n\r\nAndrés Informa qué el Cellnode Cll 9 # 2-09 quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2013-02-15 15:40:00\r\n\r\nEn el momento el Cellnode de la Cll 12 # 2-11 se encuentra Operativo, habia perdido la MAC De R1 De La RB. Alejandro el tecnico pasara a verificar el Cellnode Cll 9 # 2-09 y mirar el inconveniente.\r\n\r\n2013-02-15 12:30:00\r\n\r\nAndrés Informa qué el personal tecnico viajara en horas de la tarde para el municipio de Toro y así tratar de solucionar el inconveniente.\r\n\r\n2013-02-15 07:20:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Andres solicitando avance de los casos.\r\n\r\n2013-02-14 18:15:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Andres.\r\n\r\n2013-02-14 16:30:00\r\n\r\nAndrés informa qué los tecnicos aún se encuentran trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\n2013-02-14 15:00:00\r\n\r\nLos tecnicos se encuentran trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\n2013-02-14 10:10:00\r\n\r\nAndrés Informa qué los tecnicos se estaran desplazando a verificar los dispositivos en horas de la tarde.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Andres.           ','2013-02-18 21:09:18','','0'),(9668,2,18,1,'Cellnode Av 30 De Noviembre # 13-10 ',5,11,'2013-02-14 00:00:00','09:40:00','2013-02-14','11:00:00',84,2,2,5,' 2013-02-14 11:00:00\r\n\r\nGuillermo Informa qué el Cellnode se encontraba con el Cable Duplex sulfatado. Se reemplaza y confirma servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\nEn el momento vemos el Cellnode Av 30 De Noviembre # 13-10 por fuera, se le reporto A Guillermo y a Jarby Informa qué pasara a verificar el inconveniente. ','2013-02-14 16:04:56','','0'),(9669,32,30,1,'EOC Master Prado ',5,10,'2013-02-14 00:00:00','11:00:00','2013-02-14','11:15:00',60,1,2,2,'2013-02-14  11:15:00\r\n\r\nWilliam informa que se presento una falla en el puerto del swiche, se realiza el cambio a otro puerto disponible, nodo operativo  \r\n\r\nWilliam informa que el personal tecnico se desplaza hacia la zona a verificar el inconveniente  ','2013-02-14 16:29:17','','0'),(9670,28,68,2,'Cellnode 10.2.84.199 Pueblo tapado',5,17,'2013-02-14 00:00:00','14:10:00','2013-02-14','14:15:00',84,2,2,5,'Se hace cambio de canal estaba en el canal 3 se cambia al 7 ','2013-02-14 19:17:56','','0'),(9671,2,67,1,'RB Puente Paraiso',5,10,'2013-02-14 00:00:00','14:30:00','2013-02-18','11:00:00',60,1,2,2,'2013-02-18 11:00:00 \r\n\r\nWilliam informa:\r\nBuenos dias de acuerdo al reporte que les envie el dia 15 de febrero, les comente al personal de Soporte que el montaje Tower mas Relay del barrio paraiso y  se programaba para retiro.\r\n\r\nRetiro que se realizo el mismo dia junto con el cellnode Bolivar ambos sin usuarios, la antena que le comente a Centro de Gestion que que necesitaba redireccionar , era la del cellnode Libertador Alto.\r\n\r\nLibertador alto quedo operativo desde el día Sábado 16, del cual si tenemos varios usuarios conectados.\r\n\r\n2013-02-17 11:00:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a William Solicitandole avance del caso e informandole que en el momento todos los nodos de Tunja en el monitoreo se encuentran operativos.\r\n\r\n\r\n2013-02-16  11:00:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a William solicitando avance del caso \r\n\r\n 2013-02-15  08:50:0\r\n\r\nWilliam informa que el dia de hoy se estara dando la solucion al caso que consiste en redireccionar la antena grilla hacia otro enlace  \r\n\r\n2013-02-14 16:50:00\r\n\r\nWilliam informa que este cellnode sera desmontado de zona ya que el dueño de la cortesia se encuentra remodelando la casa, de este cellnode solo hay un usuario el cual se esta direccionando a otro enlace, de este cellnode paraiso depende el cellnode libertador alto del cual si hay usuarios por tanto el dia de mañana se redireccionara la antena grilla hacia puente royes o puente escandinavo\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a William informando el inconveniente       ','2013-02-18 16:10:09','','0'),(9672,2,37,1,'Cellnode Cll 21b # T16-160, Cellnode Cra 19 # 21-08 Guayacanes',5,11,'2013-02-14 00:00:00','14:00:00','2013-02-14','18:00:00',34,2,2,16,'2013-102-14 18:00:00\r\n\r\nAndres informa que habia problemas con el fluido electrico en el sector\r\n\r\n2013-02-14 16:30:00\r\n\r\nAndrés informa qué En el momento Edwin Marulanda se encuentra trabajando en la solucion del incoveniente.\r\n\r\nEn el momento vemos Cellnode Cll 21b # T16-160, Cellnode Cra 19 # 21-08 Guayacanes por fuera se le reporto A Andrés. ','2013-02-15 02:49:20','','0'),(9676,1,37,1,'RG Altamira',5,17,'2013-02-15 00:00:00','08:10:00','2013-02-16','14:30:00',7,2,2,6,'2013/02/16 14:30:00\r\n\r\nAriel informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, nodo operativo. \r\n\r\n2013-02-16  08:45:00\r\n\r\nAriel informa que aun nno se ha restavblecid el fluido electrico en las areas comunes del conjunto residencial \r\n\r\n2013/02/15 18:30:00\r\n\r\nJarby informa que queda pendiente para revision mañana a primera hora. \r\n\r\n2013-02-15 11:10:00\r\n\r\nAriel informa que no hay energia en el sector de altamira\r\n\r\nSe le reporta a Ariel    ','2013-02-17 00:34:09','','0'),(9674,28,68,2,'Cellnode 10.2.82.222 Armenia',5,17,'2013-02-14 00:00:00','17:50:00','2013-02-14','17:55:00',8,2,2,5,'Se hace cambio de canal estaba en el canal 3 se pasa al canal 8 ','2013-02-14 23:16:08','','0'),(9675,2,37,1,'Cellnode Cll 44 # 26-31 Urb Versalles',5,17,'2013-02-15 00:00:00','08:05:00','2013-02-15','16:30:00',34,2,2,50,'2013-02-15 16:30:00\r\n\r\nEdwin culmina con los trabajos realizados en el sector. Se Cierra como falla de fluido electrico. Enlace Operativo.\r\n\r\n2013-02-14 12:30:00\r\n\r\nAndrés informa qué En el momento Edwin Marulanda se encuentra trabajando en la solucion del inconveniente.\r\n\r\nAndres informa que ya van a pasar a verificar.  ','2013-02-15 21:57:03','','0'),(9677,2,67,1,'Cellnode Cll 21b # T16-160, Cellnode Cra 19 # 21-08 Guayacanes',5,11,'2013-02-15 00:00:00','09:30:00','2013-03-08','11:40:00',34,2,2,50,' 2013-02-08 11:40:00\r\n\r\nSe Cierra el caso debido a qué se instalara la Nueva red de G-PON en el sector.\r\n\r\n2013/03/07 17:25:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Edwin pidiendo avance del caso.  \r\n\r\n2013-03-06 15:30:00\r\n\r\nEdwin informa:\r\n\"Ya se envio el plano de redes y envio el pedido de material que se necesita para empezar a recuperar los usuarios perdidos\"\r\n\r\n2013-03-05 14:20:00\r\n\r\nEdwin informa qué en el momento no a sido posible enviar la Topologia debido a el plano enviado por el Tecnico del Municipio se deben hacer unos Ajusten tanto para la señal de Tv e Internet y así poder ofrecerle una mejor calidad al Usuario. El señor Gregorio Palacio se encuentra trabajando en lo antes mencionado. La Topologia y el Material solicitado para la Tecnologia G-PON Seran enviadas en el momento qué sea posible.\r\n\r\n2013-03-04 15:00:00\r\n\r\nEdwin Informa qué el día de hoy no ha sido posible enviar la topología y el Material necesario para la Tecnología G-PON Debido a qué se encontraba en el Municipio de Santander de Quilichao, Solucionando un inconveniente qué estaba presentando. En estos momentos se desplaza hasta la ciudad de Cali. Nos estará colaborando con lo solicitado en el momento qué sea posible. \r\n\r\n2013-03-04  08:30:00\r\n\r\nEdwin informa que se continua a la espera del material para realizar la implementacion de la tecnologia Eoc Master \r\n\r\n2013-03-02 18:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz A Edwin solicitandole Avance del caso qué tememos pendiente.\r\n\r\n2013-03-02  11:20:00\r\n\r\nEdwin informa que siguen a la espera del materia para la implementacion de la tecnologia GPON y dar pronta solucion al caso   \r\n\r\n2013-03-01 16:20:00\r\n\r\nEdwin Informa qué ya fué autorizado 1 De los planos qué fué enviado por el tecnico del Municipio. En el momento se encuentra realizando el pedido del material para empezar a realizar la Instalación de la tecnologia G-PON Eoc Master.\r\n\r\n2013/03/01 08:30:00\r\n\r\nEdwin informa que se realizaran 2 planos para que sean autorizados, uno ya fue culminado y enviado a Cali para que sean aprobados los materiales, estan a la espera de la respuesta positiva. \r\n\r\n2013-02-28 16:00:00\r\n\r\nEdwin Informa qué Yulder el técnico del Municipio de Palmira en el instante se encuentra realizando los planos de 3 Nodos los cuales se ven afectados por la RB Qué tenemos caída. Yulder tiene plazo para entregar dichos levantamientos el día de mañana, para así continuar y  solicitar el Material con el cual se pueda empezar con la Instalación de la Nueva tecnología G-PON Eoc Máster.\r\n\r\n2013-02-27 11:40:00\r\n\r\nEdwin Informa qué debido a qué planeacion no le confirmo al Alcalde que el producto que se montaria esta certificado y qué el Edificio Colseguros solicito $ 500.000 por el arrendamiento de los equipos. En el momento se encuentra realizando un plano en el Cual se pueda montar La Tecnologia G-PON Eoc Master para solucionar el inconveniente.\r\n\r\n2013-02-26 10:55:00\r\n\r\nEdwin Informa qué aún no han tenido respuesta por parte del Edificio Colseguros o de la Alcaldia. Se esta a la espera de Una respuesta pero No se tiene tiempo estimado para la solución de esta.\r\n\r\n2013-02-25 12:00:00\r\n\r\nEdwin Informa estan a la espera de qué día de hoy tengan una positiva respuesta por Parte del Edificio Colseguros, ya qué por parte de la Alcaldia no se obtuvo Alguna respuesta.\r\n\r\n2013-02-23 17:50:00\r\n\r\nEdwin Informa qué aún no tiene respuesta por parte del Alcalde ó del Edificio Colseguros. Quedara pendiente para el día Lues. Esperamos positiva respuesta.\r\n\r\n2013-02-22 14:10:00\r\n\r\nEdwin Informa qué se realizo una nueva propuesta para el Edificio Colseguros en vista qué aún no se a tenido una respuesta por parte del Alcalde. Estamos a la espera de una positiva respuesta ya sea por parte del Edificio ó Del Alcalde.\r\n\r\n2013/02/21 17:40:00\r\n\r\nEdwin informa que aun estan a al espera de la respuesta por parte del alcalde quien aun se encuentra verificando si el producto si es certificado.\r\n\r\n2013-02-21 14:00:00\r\n\r\nEdwin Informa qué el día de hoy se realizo una reunión con El Alcalde para llegar a un acuerdo el cual seran instalados los nuevos equipos, pero Aún no tenemos respuesta por parte de el. Estamos a la espera de una pronta respuesta. \r\n\r\n2013-02-20 14:20:00\r\n\r\nEdwin Informa qué el Alcalde aún no les da el permiso para instalar los equipos. Estamos a la espera de una pronta y positiva respuesta.\r\n \r\n2013-02-19 16:15:00\r\n\r\nEdwin Informa que el Alcalde del Municipio de Palmira no a dado el permiso para instalar los equipos debido a qué el se encuentra confirmando que el producto este certificado.\r\n\r\n2013-02-18 12:00:00\r\n\r\nAndrés Informa qué en el momento Edwin se encuentra trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\n2013-02-16 12:00:00\r\n\r\nAndrés Informa qué Edwin seguira trabajando para la solucion de este inconveniente el día Lunes.\r\n\r\n2013-02-16  09:10:00\r\n\r\nAndres informa que Edwin Marulanda trabaja en la solucion del caso.\r\n\r\n2013-02-15 17:00:00\r\n\r\nAndrés Informa qué Edwin Marulanda Aún se encuentra trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\n2013-02-15 12:30:00\r\n\r\nAndrés informa qué En el momento Edwin Marulanda se encuentra trabajando en la solucion del inconveniente.\r\n\r\nEn el momento vemos Cellnode Cll 21b # T16-160, Cellnode Cra 19 # 21-08 Guayacanes por fuera Se le reporto A Andrés.                          ','2013-03-08 19:43:50','','0'),(9678,29,54,1,'Gateway La Paila',5,11,'2013-02-15 00:00:00','12:00:00','2013-02-15','18:05:00',58,2,2,50,'2013/02/15 18:05:00\r\n\r\nDespues de una verificacion con el Ingeniero German hernandez se encontro que el RG de las rutas en la ciudad de Pereira habia perdido la ruta hacia el Gateway, se agrego la ruta nuevamente, Gateway Operativo. \r\n\r\n2013-02-15 17:00:00\r\n\r\nAndrés Informa qué el Gateway se encuentra Operativo, Seguramente perdio la Ruta de salida. Quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\nEn el momento vemos Gateway La Paila por fuera, se le reporto A Andrés.  ','2013-02-15 23:26:54','','0'),(9679,2,23,1,'Cellnode Cll 2 Cra 5, Cellnode Cra 4 # 4 -03',5,11,'2013-02-15 00:00:00','13:00:00','2013-02-16','11:15:00',84,2,2,5,'2013-02-16 11:15:00\r\n\r\nGuillermo Informa qué se reemplazo el Switch qué se encontraba quemado, Se Confirmo Servicio. Nodo Operativo.\r\n\r\n2013-02-16 10:40:00\r\n\r\nGuillermo Informa qué en el momento se encuentra en el sector verificando el inconveniente.\r\n\r\n2013-02-16  08:40:00\r\n\r\nGuillermo informa que se estara danso solucion al caos lo mas pronto posible \r\n\r\n2013/02/15 18:30:00\r\n\r\nJarby informa que queda pendiente para revision mañana a primera hora. \r\n\r\n2013-02-15 16:50:00\r\n\r\nGuillermo Informa qué en el momento no se han podido desplazar hasta el sector debido a las fuertes lluvias en el municipio. Estamos a la espera de que el clima mejore.\r\n\r\n2013-02-15 16:15:00\r\n\r\nGuillermo Informa qué en el momento se encontraba en el Caimo realizando otras labores. Es este instante se estara desplazando hasta el municipio para verificar el inconveniente.\r\n\r\n En el momento vemos los Cellnode Cll 2 Cra 5, Cellnode Cra 4 # 4 -03 por fuera, Se le reporto A Jarby y A Guillermo e Informa qué pasara a verificar.      ','2013-02-16 16:35:09','','0'),(9680,2,37,1,'RB Transversal 12 # 25B-09 Esperanza',5,11,'2013-02-15 00:00:00','14:00:00','2013-02-15','15:45:00',32,2,2,50,' 2013-02-15 15:45:00\r\n\r\nJhon Nefer informa qué en el momento la empresa de energia se encontraba trabajando en el sector. Enlace Operativo.\r\n\r\nEn el momento vemos la RB Transversal 12 # 25B-09 Esperanza por fuera, se le reporto A Andrés e Informa qué los tecnicos se desplazan en el momento hasta el sector.  ','2013-02-15 20:48:50','','0'),(9681,17,79,1,'Canopy  Cll 32 # 6-70 Centro',5,15,'2013-02-15 00:00:00','15:30:00','2013-02-18','17:20:00',1,2,2,5,'2013-02-18  17:20:00\r\n\r\nHenry informa que se remplaza la antena canopy que se encontraba quemada, se cambian tres swiches que tambien estaban quemados, nodo operativo  \r\n\r\n2013-02-17 18:25:00\r\n\r\nHenrry informa que queda pendiente para mañana.\r\n\r\n2013-02-17 12:00:00\r\n\r\nHenry Trabaja en la solucion del caso.\r\n\r\n2013/02/16 18:00:00\r\n\r\nHenry informa que debido a que se encontraba solucionando otros inconvenientes y a las fuertes lluvias que se presentan en la ciudad no le fue posible pasar a revisar, pasaran mañana a verificar. \r\n\r\n2013-02-16  08:25:00\r\n\r\nJarby informa que se estara dando solucion al caso el dia de hoy  \r\n\r\n2013/02/15 18:30:00\r\n\r\nJarby informa que queda pendiente para revision mañana a primera hora. \r\n\r\nSe le informa a Jarby.        ','2013-02-18 23:08:53','','0'),(9682,1,24,1,'RG San Fernando',5,15,'2013-02-15 00:00:00','15:55:00','2013-02-16','13:30:00',1,2,2,5,'2013-02-09 13:30:00\r\n\r\nHenry Informa qué el RG Se encontraba Quemado, Se Reinicio y Confirmo Servicio. Nodo Operativo.\r\n\r\n2013-02-16 11:30:00\r\n\r\nLuisa Informa qué el RG Se quemo, en el momento ya fuè despachado el nuevo RG con su respectiva configuración.\r\n\r\n2013-02-16 10:25:00\r\n\r\nCristian Bermudez informa qué se desplazara hasta el sector para verificar el inconveniente.\r\n\r\n2013-02-16  08:25:00\r\n\r\nJarby informa que se estara dando solucion al caso el dia de hoy  \r\n\r\n 2013/02/15 18:30:00\r\n\r\nJarby informa que queda pendiente para revision mañana a primera hora. \r\n\r\n2013/02/18 16:30:00\r\n\r\nCristian Bermudez informa que se presenta un problema de fluido electrico en el sector. \r\n\r\nSe le informa a Jarby.      ','2013-03-01 12:39:54','','0'),(9683,2,37,1,'RB Cll 44 Cra 1G Norte El Trebol',5,15,'2013-02-15 00:00:00','16:05:00','2013-02-15','17:20:00',9,2,2,51,'2013/02/15 17:20:00\r\n\r\nAlex informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, enlaces operativos. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Alex. ','2013-02-15 22:26:33','','0'),(9684,2,12,1,'RB Mz 7 Cs 13 Padre Valencia',5,11,'2013-02-15 00:00:00','15:15:00','2013-02-18','14:00:00',1,2,2,5,'2013-02-18 14:00:00\r\n\r\nSe reemplazo el Cellnode debido a qué el anterior se encontraba quemado. Se Confirmo Servicio. Enlace Operativo.\r\nSerie Cellnode nuevo -> 301022577\r\n\r\n2013-02-18 08:26:00\r\n\r\nInforma Jarby que en el transcurso de la mañana se estará verificando los enlaces.\r\n\r\n2013-02-17 15:20:00\r\n\r\nSe configura un nuevo cellnode la ip es 10.2.88.61 y la serie es 301022577, Henrry informa que mañana pasa a verificar los enlaces de esa RB.\r\n\r\n2013/02/16 18:05:00\r\n\r\nHenrry informa que debido a las fuertes lluvias no se puede continuar con el montaje del cellnode, pendiente para mañana a primera hora. \r\n\r\n2013-02-16 15:30:00\r\n\r\nHenry Informa qué en el momento se estan presentando fuertes lluvias en el sector. Estamos a la espera de qué el clima mejore para continuar con la configuración del equipo.\r\n\r\n2013-02-16 15:00:00\r\n\r\nEl Cellnode se quemo, se procedera a Configurar Un cellnode nuevo.\r\n\r\n2013-02-16 14:00:00\r\n\r\nHenry Informa qué se estara desplazando hasta el sector, para verificar el inconveniente.\r\n\r\n2013-02-16 10:25:00\r\n\r\nCristian Bermudez informa qué en el momento pasara a solucionar otro inconveniente. Quedara pendiente para más rato.\r\n\r\n2013-02-16  08:25:00\r\n\r\nJarby informa que se estara dando solucion al caso el dia de hoy \r\n\r\n2013/02/15 18:30:00\r\n\r\nJarby informa que queda pendiente para revision mañana a primera hora. \r\n\r\nEn el momento vemos la RB Mz 7 Cs 13 Padre Valencia por fuera, se le reporto A Jarby.         ','2013-02-18 22:02:31','','0'),(9685,2,3,1,'Cellnode Mz 35 Cs 7 Jardin',5,11,'2013-02-15 00:00:00','15:15:00','2013-02-16','15:32:00',1,2,2,5,'2013-02-16 15:32:00\r\n\r\nHenry Informa qué el cellnode tenia la Fuente de poder Mala, Se reemplazo y confirmo Servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\n2013-02-16  08:25:00\r\n\r\nJarby informa que se estara dando solucion al caso el dia de hoy \r\n\r\n2013/02/15 18:30:00\r\n\r\nJarby informa que queda pendiente para revision mañana a primera hora. \r\n\r\nEn el momento vemos el Cellnode Mz 35 Cs 7 Jardin por fuera se le reporto A Jarby.    ','2013-02-16 20:33:26','','0'),(9686,1,37,1,'RG Zaragoza',5,15,'2013-02-15 00:00:00','18:55:00','2013-02-15','20:20:00',9,2,2,51,'2013/02/15 20:20:00\r\n\r\nRower informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, nodo operativo.  \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Alex. ','2013-02-16 01:50:59','','0'),(9687,2,37,1,'RB Caja Agraria',5,15,'2013-02-15 00:00:00','19:10:00','2013-02-18','07:10:00',36,1,2,40,'2013/02/18 07:10:00\r\n\r\nEl tecnico informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, enlaces operativos.\r\n \r\n\r\n2013-02-17 17:50:00\r\n\r\nNuevamente se le deja mensaje de voz a cesar solicitando avance del caso.\r\n\r\n2013-02-17 14:00:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Cesar\r\n\r\n2013-02-17 10:30:00\r\n\r\nSe deja de nuevo mensaje de voz a Cesar tecnico de neiva y a Camilo Bautista solicitandoles avance del caso.\r\n\r\n2013/02/16 17:50:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar pidiendo avance del caso. \r\n\r\n2013-02-16  12:50:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Cesar solicitando avance del caso \r\n\r\n2013-02-16  08:17:00\r\n\r\nCesar informa que lso tecnicos se desplazan a la zona a verificar el inconveniente \r\n \r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar informandole.      ','2013-02-18 13:47:01','','0'),(9688,2,37,1,'Cellnode Cll 11 # 4 -10 Bolivares',5,10,'2013-02-16 00:00:00','07:00:00','2013-02-16','12:40:00',40,2,2,11,'2013-02-16 12:40:00\r\n\r\nEdwin informa que el cellnode se encontraba aislado de la energia ya que en la casa en donde esta ubicado el dispositivo se estaban realizando labores de remodelacion \r\n\r\n Edwin informa que se dispone a verificar el inconveniente  ','2013-02-16 17:41:32','','0'),(9689,2,67,1,'RB Ed. Sharon',5,11,'2013-02-16 00:00:00','09:10:00','2013-03-08','11:40:00',34,2,2,50,' 2013-02-08 11:40:00\r\n\r\nSe Cierra el caso debido a qué se montara la Nueva red de G-PON en el sector.\r\n\r\n2013/03/07 17:25:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Edwin pidiendo avance del caso. \r\n\r\n2013-03-06 15:30:00\r\n\r\nEdwin informa:\r\n\"Ya se envio el plano de redes y envio el pedido de material que se necesita para empezar a recuperar los usuarios perdidos\"\r\n\r\n2013-03-05 14:20:00\r\n\r\nEdwin informa qué en el momento no a sido posible enviar la Topologia debido a el plano enviado por el Tecnico del Municipio se deben hacer unos Ajusten tanto para la señal de Tv e Internet y así poder ofrecerle una mejor calidad al Usuario. El señor Gregorio Palacio se encuentra trabajando en lo antes mencionado. La Topologia y el Material solicitado para la Tecnologia G-PON Seran enviadas en el momento qué sea posible.\r\n\r\n2013-03-04 15:00:00\r\n\r\nEdwin Informa qué el día de hoy no ha sido posible enviar la topología y el Material necesario para la Tecnología G-PON Debido a qué se encontraba en el Municipio de Santander de Quilichao, Solucionando un inconveniente qué estaba presentando. En estos momentos se desplaza hasta la ciudad de Cali. Nos estará colaborando con lo solicitado en el momento qué sea posible. \r\n\r\n2013-03-04  08:30:00\r\n\r\nEdwin informa que se continua a la espera del material para realizar la implementacion de la tecnologia Eoc Master   \r\n\r\n2013-03-02 18:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz A Edwin solicitandole Avance del caso qué tememos pendiente.\r\n\r\n2013-02-02  11:20:00\r\n\r\nEdwin informa que siguen a la espera del materia para la implementacion de la tecnologia GPON y dar pronta solucion al caso   \r\n\r\n2013-03-01 16:20:00\r\n\r\nEdwin Informa qué ya fué autorizado 1 De los planos qué fué enviado por el tecnico del Municipio. En el momento se encuentra realizando el pedido del material para empezar a realizar la Instalación de la tecnologia G-PON Eoc Master.\r\n\r\n2013/03/01 08:30:00\r\n\r\nEdwin informa que se realizaran 2 planos para que sean autorizados, uno ya fue culminado y enviado a Cali para que sean aprobados los materiales, estan a la espera de la respuesta positiva.  \r\n\r\n2013-02-28 16:00:00\r\n\r\nEdwin Informa qué Yulder el técnico del Municipio de Palmira en el instante se encuentra realizando los planos de 3 Nodos los cuales se ven afectados por la RB Qué tenemos caída. Yulder tiene plazo para entregar dichos levantamientos el día de mañana, para así continuar y  solicitar el Material con el cual se pueda empezar con la Instalación de la Nueva tecnología G-PON Eoc Máster\r\n\r\n2013-02-27 11:40:00\r\n\r\nEdwin Informa qué debido a qué planeacion no le confirmo al Alcalde que el producto que se montaria esta certificado y qué el Edificio Colseguros solicito $ 500.000 por el arrendamiento de los equipos. En el momento se encuentra realizando un plano en el Cual se pueda montar La Tecnologia G-PON Eoc Master para solucionar el inconveniente.\r\n\r\n2013-02-26 10:55:00\r\n\r\nEdwin Informa qué aún no han tenido respuesta por parte del Edificio Colseguros o de la Alcaldia. Se esta a la espera de Una respuesta pero No se tiene tiempo estimado para la solución de esta\r\n\r\n2013-02-25 12:00:00\r\n\r\nEdwin Informa estan a la espera de qué día de hoy tengan una positiva respuesta por Parte del Edificio Colseguros, ya qué por parte de la Alcaldia no se obtuvo Alguna respuesta.\r\n\r\n2013-02-23 17:50:00\r\n\r\nEdwin Informa qué aún no tiene respuesta por parte del Alcalde ó del Edificio Colseguros. Quedara pendiente para el día Lunes. Esperamos positiva respuesta.\r\n\r\n2013-02-22 14:10:00\r\n\r\nEdwin Informa qué se realizo una nueva propuesta para el Edificio Colseguros en vista qué aún no se a tenido una respuesta por parte del Alcalde. Estamos a la espera de una positiva respuesta ya sea por parte del Edificio ó Del Alcalde.\r\n\r\n2013/02/21 17:40:00\r\n\r\nEdwin informa que aun estan a al espera de la respuesta por parte del alcalde quien aun se encuentra verificando si el producto si es certificado.\r\n\r\n2013-02-21 14:00:00\r\n\r\nEdwin Informa qué el día de hoy se realizo una reunión con El Alcalde para llegar a un acuerdo el cual seran instalados los nuevos equipos, pero Aún no tenemos respuesta por parte de el. Estamos a la espera de una positiva respuesta.\r\n\r\n2013-02-20 14:20:00\r\n\r\nEdwin Informa qué el Alcalde aún no les da el permiso para instalar los equipos. Estamos a la espera de una pronta y positiva respuesta.\r\n\r\n2013-02-19 16:15:00\r\n\r\nEdwin Informa que el Alcalde del Municipio de Palmira no a dado el permiso para instalar los equipos debido a qué el se encuentra confirmando que el producto este certificado.\r\n\r\n2013-02-19 12:00:00\r\n\r\nAndrés Informa qué en el momento Edwin se encuentra trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\n2013-02-18  18:45:00\r\n\r\nAndres informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana \r\n\r\n2013-02-18 08:27:00\r\n\r\nAndrés informa que Edwin Marulanda seguirá hoy trabajando en la solución de este inconveniente.\r\n\r\n2013-02-16 12:00:00\r\n\r\nAndrés Informa qué el administrador del Edificio desconecto los Cellnodes del Fluido electrico. Edwin seguira trabajando para la solucion de este inconveniente el día Lunes.\r\n\r\nEn el momento vemos la RB Ed. Sharon por fuera, Se le reporto A Andrés.                           ','2013-03-08 20:02:09','','0'),(9690,18,37,1,'Switcheria Cra 13 y 14 Cn Cll 11 y Cll 12 entre 13 y 14',5,11,'2013-02-16 00:00:00','08:00:00','2013-02-16','12:00:00',17,2,2,5,'2013-02-16 12:00:00\r\n\r\nIvan Informa qué la empresa de energia Culmino con las Labores en el sector. Nodos Operativos.\r\n\r\nIvan Informa qué en el momento la empresa de energia se encuentra Trabajando en el sector. ','2013-02-16 19:23:50','','0'),(9691,6,20,1,'Cabecera de Buenaventura',5,19,'2013-02-16 00:00:00','11:10:00','2013-02-16','14:00:00',31,2,2,13,'2013-02-16 14:00:00 \r\n\r\nDeimer informa que terminaron el trabajo de fibra se restablecio servicio. La cabecera queda nuevamente operativa.\r\n\r\n2013-02-16 12:00:00\r\n\r\nDeimer informa que todavía se sigue trabajando con la fibra. \r\n\r\nDeimer informa que se están haciendo unos cambios de fibra y que la cabecera estará por fuera unos minutos.  ','2013-02-16 19:14:17','','0'),(9692,18,37,1,'Switcheria Los Andes',5,11,'2013-02-16 00:00:00','09:00:00','2013-02-16','12:00:00',17,2,2,5,'2013-02-16 12:00:00\r\n\r\nIvan Informa qué la empresa de energia Culmino con las Labores en el sector. Nodos Operativos.\r\n\r\nIvan Informa qué en el momento la empresa de energia se encuentra Trabajando en el sector  ','2013-02-16 19:26:13','','0'),(9693,2,37,1,'RB Cll 82 # 38n - 25 Floralia',5,10,'2013-02-16 00:00:00','12:00:00','2013-02-16','16:45:00',19,2,2,11,'2013/02/16 16:45:00\r\n\r\nEdwin informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, enlaces operativos. \r\n\r\nEdwin informa que se dipsone a verificra el inconveniente  ','2013-02-17 00:31:04','','0'),(9694,2,37,1,'Cellnode Cra 41 # 31b - 90 Jardin',5,10,'2013-02-16 00:00:00','13:20:00','2013-02-16','16:30:00',19,2,2,11,'2013/02/16 16:30:00\r\n\r\nEdwin informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\nEdwin informa que se dispone a verificar el inconveniente  ','2013-02-17 00:29:43','','0'),(9695,2,37,1,'RB Mz 5 Cs 66 En Nuevo Poblado',5,11,'2013-02-16 00:00:00','16:20:00','2013-02-16','16:55:00',67,2,2,50,'2013-02-16 16:55:00\r\n\r\nDebido a qué el personal tecnico no alcanzo a pasar a verificar se cierra Como Fluido electrico. Enlaces Operativos.\r\n\r\nEn el momento vemos la RB Mz 5 Cs 66 En Nuevo Poblado por fuera, se le envia E-mail a Andrés informandole sobre el inconveniente.  ','2013-02-16 21:55:37','','0'),(9696,2,8,1,'RB Mz 2 Cs 26 Panorama 2',5,11,'2013-02-16 00:00:00','15:00:00','2013-02-16','17:00:00',1,2,2,5,' 2013-02-16 17:00:00\r\n\r\nHenry Informa que el Cable IPEX Externo Y la Tarjeta de respaldo estaban quemados, se reemplazaron y se confirmo servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\nEn el momento tenemos la RB Mz 2 Cs 26 Panorama 2 se le reporto A Henry e Informa qué pasara a verificar. ','2013-02-16 22:08:28','','0'),(9697,7,25,1,'Cabecera Sincelejo',5,15,'2013-02-16 00:00:00','14:45:00','2013-02-16','15:45:00',25,11,2,23,'2013/02/16 15:45:00\r\n\r\nRusbel informa que el RG que funciona como router se encontraba bloqueado, cabecera operativa.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Rusbel. ','2013-02-16 23:22:24','','0'),(9698,7,37,1,'MAP Dosquebradas',5,15,'2013-02-16 00:00:00','18:05:00','2013-02-16','20:05:00',5,2,2,5,'2013/02/16 20:05:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar se cierra como poblema de fluido electrico, MAP Operativo. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Jarby. ','2013-02-17 01:07:47','','0'),(9699,31,37,1,'Onu Camilo Torres',5,15,'2013-02-16 00:00:00','18:05:00','2013-02-17','07:00:00',5,2,2,5,'2013-02-18 07:00:00\r\n\r\nEl técnico informa que por la fuerte tormenta presentada en la ciudad el día de ayer se presentaron problemas de energía, Nodo operativo.\r\n\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Jarby. ','2013-02-17 14:40:34','','0'),(9700,31,3,1,'Onu Versalles',5,15,'2013-02-16 00:00:00','18:05:00','2013-02-20','09:05:00',5,2,2,5,'2013-02-20 09:05:00\r\n\r\nCristian Informa que se cambia la fuente de poder del ONU y se reinicia el master los nodos quedan operativo.\r\n\r\n2013-02-18 8:19:00\r\n\r\nJarby informa que se esta revisando la fuente del onu y de ser necesario se configurará un onu nuevo.\r\n\r\n2013-02-17 15:10:00\r\n\r\nHenrry informa que la fuente de poder se encuentra quemada, Pendiente para mañana.\r\n\r\n2013-02-17  13:00:00\r\n\r\nHenry Informa que el ONU tiene la fuente de poder quemada y no cuentan en este momento con el repuesto pendiente a la solucion del caso.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Jarby.     ','2013-02-20 14:23:35','','0'),(9701,1,25,1,'RG Quintas De Milan',5,15,'2013-02-16 00:00:00','18:05:00','2013-02-17','10:20:00',5,2,2,18,'2013-02-17 10:20:00\r\n\r\nHenry informa que el RG se encontraba bloqueado, Nodo operativo.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Jarby. ','2013-02-17 16:09:07','','0'),(9702,1,53,1,'RG Santa Monica',5,15,'2013-02-16 00:00:00','18:05:00','2013-02-17','12:20:00',5,2,2,5,'2013-02-17 12:20:00\r\n\r\nHenry Informa que se soluciona el problema que tenian con el adaptador, nodo operativo.\r\n\r\n\r\n2013-02-17 11:20:00\r\n\r\nHenry informa que a este dispositivo se le quemo el adaptador quedamos pendientes a una solución.\r\n\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Jarby.  ','2013-02-17 17:38:03','','0'),(9703,1,24,1,'RG Marakay',5,15,'2013-02-16 00:00:00','18:05:00','2013-02-18','14:00:00',5,2,2,5,'2013-02-18 18:20:00\r\n\r\nJraby informa que se realiza el remplazo del RG que se encontraba quemado, nodo operativo desde las 14:00:00\r\n\r\n2013-02-16 08:11:00 \r\n\r\nInforma Jarby que se va a configurar un nuevo RG ya que el existente se quemó.\r\n\r\n2013-02-17 12:50:00\r\n\r\nHenry informa que el dispositivo se encuentra quemado, quedamos a la espera de la solución del caso.\r\n\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Jarby.    ','2013-02-18 23:24:14','','0'),(9704,2,23,1,'RB Cll 6 # 20-13 Japon',5,16,'2013-02-17 00:00:00','07:00:00','2013-02-17','10:00:00',5,2,2,5,'2013-02-17 10:00:00\r\n\r\nHenry Informa que se cambia el Switch de donde dependen los cellnodes, nodos operativos.\r\n\r\nLos tecnicos se encuentran trabajndo en la solucion del caso. ','2013-02-17 15:09:22','','0'),(9705,32,83,1,'Master Palermo.',5,16,'2013-02-17 00:00:00','07:00:00','2013-02-17','11:00:00',17,2,2,5,'2013-02-17 11:00:00\r\n\r\nIvan Informa que se presentaron problemas de fluido electrico y el master quedo bloqueado, Nodo operativo.\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Ivan informandole sobre el nodo por fuera. ','2013-02-17 16:05:50','','0'),