 2025-Dic-29 16:57:00
Se evidencia nuevamente operativa la WAN 1  de cirion  a la espera de informacion por parte de ellos. 
Jhon Alexander Bonilla

 2025-Dic-29 16:57:00
Cirion informa: El equipo ha sido reemplazado y nos encontramos en la etapa de migrar las conexiones físicas. Los servicios serán resturados de acuerdo al avance de la migración.
Jaider Vargas

2025-Dic-29 15:52:00
 Cirion informa: El equipo Tecnico en conjunto Equipo Noc continua realizando acciones correctivos en recuperación normalización equipo - Enlaces, armado de materiales, luego de observar equipo quemado por corto presentado en este. Enviaremos actualizaciones dentro de 2 horas,  a la espera de mas informacion 

Jaider Vargas

2025-Dic-29 12:31:00
Cirion informa: "Se continua realizando acciones correctivos en recuperación normalización equipo - Enlaces, armado de materiales, luego de observar equipo quemado por corto presentado en este". A la espera de mas información. 
Sara Calvo Pe�a

 2025-Dic-29 11:07:00
Cirion informa: Equipo Tecnico ha llegado a Sitio TLP suba con materiales -equipo Tecnico esta realizando acciones Correctivas para recuperar normalizar enlaces. a la espera de mas informacion 
Jaider Vargas

2025-Dic-29 09:25:00
Cirion informa: "lamentamos los inconvenientes presentados, sin embargo, los trabajos necesarios para la solución de la falla se estiman para 2025-12-29 15:30:00, nos encontramos trabajando para anticipar y brindar solución a su falla en el menor tiempo posible". A la espera de mas información. 
Sara Calvo Pe�a

2025-Dic-29 08:22:00
Cirion informa: " Nuestros equipos continúan trabajando para recuperarse de la falla en la región de Bogota D.C Equipo TLP Suba".

Sara Calvo Pe�a

2025-Dic-29 05:48:00
Cirion informa: "Nos permitimos informar que se realizó la validación del servicio identificando que el enlace está siendo afectado por una falla masiva en nuestra red, la cual en el momento está siendo atendida por nuestro personal de terreno desde la punta de Bogotá del DWDM, se presentó quema de las fuentes de un equipo Switch metro que está generando la afectación". A la espera de la solución
Sara Calvo Pe�a

2025-Dic-28 21:48:00
Nos contactamos con cirion mediante correo ya que se observa que no necesitamos la visita a nuestro nodo ya que se observa que en la ultima milla hay potencia, adicional a ello se le envía las evidencias
 
Ya estamos a la espera por parte de cirion 
Sara Calvo Pe�a

2025-Dic-28 18:15:00
Cirion indica: "hemos escalado el caso a segundo nivel para continuar con las validaciones correspondientes". a la espera de mas información 
Sara Calvo Pe�a

2025-Dic-28 17:40:00
Se llama a cirion e indican: "Se notifica la recepción del ticket (CS0566794 ) de problema para registrar el evento detectado. Se inicia la gestión para identificar causas y dar solución al evento".
Sara Calvo Peña

2025-Dic-28 17:20:00
Se encuentra sin link los siguientes puertos de la Wan 1 de Cirion, se le informa a Oscar, ya se esta solicitando caso a cirion. Trafico conmuta por la WAN 2            