2024-May-08 18:26:00
Se observan cabeceras de Pueblo Rico y Santuario operativas.
Sophia Gonzalez

2024-May-08 10:31:00
Caso Pueblo Rico
Azteca informa que ya solucionaron la falla pero aún continua caído el equipo cabe resaltar que no hay energía en el municipio hasta las 17:00.
Se anexa reporte final azteca:
"Falla reportada: Caída del servicio. Causa raíz de la falla: Equipos apagados por agotamiento de baterías. Acciones de solución: Se recupera gestión y tráfico del nodo Pueblo Rico en el departamento de Risaralda, luego de que personal se desplazara al lugar de la afectación y lo soportara con planta eléctrica. El servicio se encuentra operativo desde las 09:47 am 08/05/2024."
Diana Villada

2024-May-08 09:21:00
Caso Pueblo Rico
Azteca informa:
"Personal continúa en desplazamiento"
Diana Villada

2024-May-08 08:11:00
Caso Pueblo Rico
Azteca informa:
"Personal se encuentra en desplazamiento desde Viterbo con planta eléctrica"
Diana Villada

2024-May-08 07:04:00
Caso Santuario, azteca envía cierre de caso con la siguiente información:
"Falla: Caída del enlace. Causa: Equipos apagados por agotamiento de baterías. Solución: Se presentó pérdida de gestión y tráfico del nodo de Santuario por ausencia del fluido eléctrico y posterior agotamiento de baterías. Se realizó escalamiento a nuestro personal, sin embargo, se restablece la energía AC recuperando gestión y tráfico del nodo sin intervención de nuestro personal, desde las 06:42 am del 08/05/2024"
Diana Villada

2024-May-08 06:59:00
Caso Pueblo Rico, azteca informa:
"Se informa que se presenta caída del nodo de Pueblo Rico, se presume afectación de energía, se realiza escalamiento con personal de operación y mantenimiento"
Diana Villada

2024-May-08 06:55:00
Se evidencia nuevamente operativo Santuario, en llamada con azteca generan caso por zona e informan que tienen falla masiva por posible falla energía. 
Oswaldo también informa que hoy tendrán problemas de energía en Santuario, Pueblo Rico y Apia hasta las 17:00
Caso Santuario 01325473 
Caso Pueblo Rico 01325474
Santiago Mosquera

2024-May-08 06:36:00
Se encuentra caída la cabecera de Pueblo Rico y Santuario, se procede a reportar a Azteca y Oswaldo.
Hora caída 06:30       