2023-Mar-23 15:19:00

Se observa la cabecera operativa, azteca informa
se esta en llamada con azteca y nos informan que la falla se debe a una apertura de fibra por parte del personal de cedenar y posteriormente bandalismo, el personal de azteca corre reserva de fibra y realiza labores de empalmeria, se tuvo toda la tarde el servicio en monitoreo y hasta el momento el servicio se observa establece, se procede a cerrar el caso.

2023-Mar-23 13:52:00

azteca informa que se pierde gestion y trafico del nodo de tumaco por posible evento de fibra, se escala con el personal de O&M  para su atencion.
German David Arango

2023-Mar-23 12:45:00

Se establece comunicacion con azteca los cuales nos dan numero de caso #01132847, indican que se escala el caso al noc de servicios para validar el servicio ya que ellos tambien observan el equipo por caido.
German David Arango

2023-03-23 12:32:00

cabecera de tumaco nariño caida, hora de caida 12:32:00, ya se procede a establecer comunicacion con azteca.   