 2026-Jul-23 20:04:00
Se llama a ITX e informan que la causa fue por corte de fibra entre Quibdo y Atrato por maquinaria Pesada. La solución a la falla fue que se corre reserva de fibra y se realizan fusiones para recuperar la operatividad del enlace.
Jorge Madiel López

2026-Jul-23 13:26:00
Se evidencian que las perdidas de ping ya pararon itx solicita validar el servicio, en el momento se evidencia estable 
Sara Calvo Peña

2026-Jul-23 12:28:00
Se toma contacto con ITX se entrega el número de caso y expresan escalar el caso con su área NOC para validar el problema, a la espera de más información 
Felipe Vasquez 

2026-Jul-23 11:53:00
En Istmina y en Quido Mintic  se observan perdidas de ping, ya se consulta con ITX para validar
Felipe Vasquez    