2016-04-05 19:20:00

William se comunica con nosotros para confirmar que el percance con la fibra fue solucionado, el servicio fue normalizado.

2016/04/06 16:50:00

William indica que los tec estan trabajando en este momento.

2016/04/05 08:20:00

William nos indica que el caso se estara verificando para el dia de mañana por el equipo de fibra.

2016/04/04 08:00:00

Se le dejo mensaje de voz a Willian solicitando avance sobre el caso pendiente.  

2016/04/04 16:10:00

William nos indica que el caso se estara verificando para el dia de mañana por le equipo de fibra.

2016/04/04 08:20:00

Willian informa que en comunicacion con el señor Gustavo informa que si no se presentan daños mayores el dia de hoy, se estara verificando en el transcurso del día.

2016-04-02 08:55:00

Willian informa que el caso quedara pendiente para el día Lunes 4 del presente mes, debido a que no hay disponibilidad de técnicos de fibra para la revisión del caso.

2016-04-01 20:00:00

Willian indica que el caso se verificará el día de mañana.

2016/04/01 08:50:00

Se le deja mensaje de voz a William solicitandole un avance de el caso.  

2016-03-31 17:15:00

Se confirma por parte de William que el percance en Luruaco se debe a una apertura de fibra que sera verificada el dia de mañana.

Se le informa a William del percance, se evidencia el pto 18 de Sabana Larga que av al dispositivo se encuentra UP, pero no aprende Mac debido a que el dispositivo que esta dando link es un transceiver.              