 2024-08-22 15:30:00
Se encuentra estable hasta el momento.
Michel Julieth Velez

2024-08-22 12:02:00
Se encuentra nuevamente operativo desde las 12:02, el técnico realiza limpieza del equipo. Se deja el caso en monitoreo
Michel Julieth Velez

2024-08-22 11:09:00
Se recibe llamada del técnico indicando que el mikrotik esta presentando constantes reinicios; ya se realizo cambio del cable de poder y se cambio de regleta pero aún continua con los reinicios; se le solicita dejar desconectado el mikrotik por un momento y también se le informa que posiblemente necesite cambio de equipo.
Michel Julieth Velez

2024-08-22 08:56:00

Azteca genera el caso 01364154 e informa:
"Se realiza validación del servicio, se descarta falla masiva, se valida se realiza ping al equipo ultima milla y se evidencia operativo con tiempos normales y sin pérdida de paquetes, puerto UP, se evidencian potencias dentro de rango y no se tiene aprendizaje MAC, se valida equipo CPE el cual se evidencia con 100% de perdida de paquetes y se evidencia caído desde el: Solicitamos amablemente realizar el envio de las evidencias de la falla reportada y la señalizacion de los equipos."
Jorge Madiel L�pez

2024-08-22 06:55:00

Se observa caída la Union Nariño, Miguel informa que no tiene link hacia el provedor, se procede a reportar a Azteca
Jorge Madiel López     