2023-Ene-13 08:31:00
Se recibe gráfica de tráfico por parte de Ufinet donde se evidencia la caída pero informan:

En seguimiento del caso , adjuntamos grafica de consumo de las ultimas 24 horas , se observa caida de trafico en horario reportado , pero no se observan eventos en nuestra red, a nivel mpls no se observan cambios , no hay logs sobre interfaces o puertos , por favor validar red interna.

Los equipos continúan estables, Jhon indica que se cierre el caso, se procede a cerrarlo.

2023-Ene-12 21:25:00
Se llama nuevamente a Ufinet indicando que nos envíen las evidencias en donde ellos no ven la caída en el lapso de tiempo que se les indico, el agente Leandro quien atiende indica que dejaba la nota a la persona que tiene el caso para lo mas pronto nos llegaran las graficas de consumo 
Angela Velasco

2023-Ene-12 19:10:00
Ufinet informa: en seguimiento a su caso lo validamos operativo de manera correcta no se evidencian ningún  evento en el horario indicado
Angela Velasco

2023-Ene-12 17:08:00
El servicio tuvo una caída duro  12 Minutos Cesar confirmo que en sitio si hay energía que no han presentado problemas de energía.  se intento establecer llamada con Ufinet y ya dieron respuesta nos crearon numero de ticket 238964 indicaron que ya validarían y nos enviaban información vía Mail ,  aclarar que el servicio estado estable
Angela Velasco

2023-Ene-12 16:20:00
Se encuentra por fuera cabecera de Chigorodó y sus dependientes  ya se le informo a Cesar para descartar problemas de energía 
Hora caída 04:20:00    