2021-Jan-30 17:40:00

Se Normaliza el servicio, se tuvo en monitoreo el dia de hoy, no se observaron anomalias en el trafico o en el servicio, se procede a cerar el caso.

2021-Jan-30 06:58:15
Informe MC

Por medio de la presente informamos que el Personal realiza corrección de las atenuaciones sobre el tramo, donde se observa mejoría sobre el enlace. Servicios actualmente operativos. Se realizará monitoreo de los servicios.

MC informa

"Me permito informar que actualmente se presenta Falla en troncal Cali - Puerto tejada, caída de potencia en la troncal, por ende se presenta degradación del servicio, debido al alto consumo de los clientes por cierre de mes, no se intervendrá la troncal hasta las 20:00 donde se espera iniciar labores de medidas y corrección de eventos."

Se observa caida y disminucion de trafico en puerto tejada, todos los equipos se observan operativos, se procede a llamar a mc el cual indica que presentan falla masiva bajo el numero de caso#50487, nos estaran enviando mas avances via mail.  