2019/03/02 11:30:00
Se realiza conexion remota con tecnico en cabecera para verificacion de la configuracion del equipo. Se realiza conexion remota con PC conectado directo al OLT. Se logra ingresar al OLT y se verifica en la configuracion que el equipo ha perdido la IP y gateway de gestion. Se le configura nuvamente la IP y el Gateway. Se verifican demas configuraciones y todo se encuentra de manera correcta. Se guarda la configuracion del OLT, se realiza un reinicio fisico para verificar si el OLT no esta guardando los cambios. Se inicia nuevamente el OLT y se observa que no ha perdido los cambios. La demas configuracion estaba ok, solo habia perdido la IP de gestion. Se procede con el cierre del caso.

 2019-03-02 06:16:00
Se le recuerda el inconveniente a Fony, a espera de mayor información.

2019-03-01 18:15:00

Fony confirma que se realizó reinicio del equipo pero no se recupera monitoreo, se informa entonces se debe conseguir conexion por cosola para realizar verificacion de conf remotamente.

Se encuentra OLT por fuera en santander. Se ve puerto del SW donde depende OLT y se ve link y aprende MAC. Se verifica trafico de la zona y no esta afectado el servicio. Se le informa a Fony que el OLT se encuentra bloqueado. Quedamos a la espera de que le realicen un reinicio.    