2024-Abr-16 12:25:00
Edatel informa
"La causa de su afectación fue debido a la caída de árboles durante una poda realizada por los bomberos.
El personal asignado para la reparación en sitio reparo el cableado afectado"
Se procede con el cierre del caso.
Samuel Bonilla

2024-Abr-16 06:00:00
Servicio operativo desde las 00:40, se procede a solicitar el RFO a Edatel.
Samuel Bonilla

2024-Abr-15 20:58:00
Se presentan múltiples eventos de cortes de fibras lo que está dejando por fuera varias localidades del Suroeste-Antioquia.

Evento #1 SE PRESENTA ALARMA POR APERTURA DE F.O EN EL ENLACE SDH LA PINTADA- SANTA BARBARA.
Técnico en sitio toma medidas desde la central La Pintada, daño a 26.747 mts hacia Sta Bárbara, se aplaza por orden público, se atenderá mañana a primera hora.

Evento #2 se presenta alarma por apertura de fibra en el enlace Tamesis - Fredonia.
Técnico en sitio informa que se instala fibra, y por múltiples eventos no tienen gestión para confirmar servicio, se miden hilos mostrando potencias y picos de llegada a centrales. Se continúa en sitio en acompañamiento a bomberos que están en poda de árboles en riesgo para evitar posible apertura.

Evento #3 se presenta alarma por apertura de fibra en el enlace Jericó - Jardin.
Personal técnico informa que se toman medidas y hilos se caen antes de la derivación la estrella a 3.8 km se debe esperar a restablecer servicio y poder identificar si es solo un corte antes de la derivación a la estrella o si hay más cortes en el enlace Tamesis - Jerico
Kevin Sanchez

2024-Abr-15 15:05:00
No se tiene respuesta de Oswaldo ni del personal de Concordia
Se llama a Edatel e informan que tienen una falla masiva en la zona
Caso REQ000002325474
El personal técnico ya se encuentra revisando
Samuel Bonilla

2024-Abr-15 14:38:00
Se observa caída del Mikrotik Concordia.
Se informa a Oswaldo para realizar descartes de primer nivel.
Samuel Bonilla   