2013-10-26 10:05:00

El Señor Gustavo informa que falla de fibra se presentaba a causa de un Nido de Ormigas que revento los hilos de fibra, indica que se empalma nuevamente la fibra y se supera la afectacion.

2013-10-25  20:20:00

Se deja mensaje de voz a Gustavo solicitando una causa de cierre para el caso que se encuentra operativo desde las 19:00:00 

2013-10-25 16:25:00

El Señor Gustavo informa que este caso se estaria solucionando en el transcurso de la tarde. 

2013/10/25 08:10:00

El señor Gustavo informa que en el momento se encuentran trabajando dos cuadrillas de tecnicos desde las 05:00. 

2013-10-24  17:40:00

Gustavo informa que el personal tecnico aun trabaja en la solucion de otra afectacion, despues de las 19:00:00 de hoy estaran desplazandose a este sector

 2013-10-24 14:40:00

El señor Gustavo informa que aun no se a logrado pasar a verifica el caso ya que en el momento el personal tecnico se encuentra trabajando en la solucion de otros daños, indica que tan pronto se pueda pasar se estara realizando la verificacion del dispositivo. 

2013/10/24 09:10:00

El señor Gustavo informa que los tecnicos pasaran a verificar en el transcurso del dia ya que en el momento se encuentra solucionando otro inconveniente.  

2013-10-23  19:25:00

Gustavo Cortes informa que este switche sera revisado el dia de mañana, el servicio para los usuarios se encuentra en correcto funcionamiento, se verificara la configuracion de monitoreo para este equipo
 
2013-10-22  21:10:00

Se deja mensaje de voz a Gustavo solicitando un avance del caso  

2013-10-22 16:45:00

En el momento se encuentra nuevamente el sw caido, se le informa a Gustavo la cual indica que Jhonatan se encuentra trabajando en la solucion del caso con el personal de fibra. 

2013-10-22 15:50:00

En el momento se encuntra el SW operativo, en comunicacion con el Señor Gustavo informa que se estara comunicando con Jhonatan para darnos una causa de cierre del caso, se trata de establecer comunicacion con Jhonatan pero el celular se va a correo de voz, pendiente causa de cierre. 

El señor Gustvo informa que los tecnicos de fibra junto con Jhonatan pasaran a verificar el inconveniente con el SW.           