2021-Mar-19 16:39:00

se procede a cerrar el caso, se tuvo en monitoreo el servicio y se presento nuevo evento para la zona el cual se manejara con otro numero de caso.

2021-Mar-19 15:38:01


Azteca informa

" Se comunica el señor Brayan Ortilla quien indica que el nodo sufrió un pico de voltaje y bloqueo, presentando caída, se soluciona realizando reinicio de equipos. HS: 13:56"

se dejara el servicio en monitoreo para observar como se comporta el servicio.


2021-03-19 12:29:00

se establece comunicacion con azteca los cuales otorgan el numero de caso #656677

Se informa del caso al personal correspondiente para realizar descartes de primer nivel.  