2024-Oct-26 12:13:00
Reporte final azteca:
"Falla reportada: Caída del servicio. Acciones de solución: Se reporta caída del servicio, se realiza verificación evidenciando reinicio del acceso de Tibasosa - Boyacá, normalizándose desde las 11:20 de 26-10-2024."

2024-Oct-26 12:13:00
Azteca informa:
"se realiza verificación evidenciando reinicio del acceso de Tibasosa - Boyacá, normalizándose desde las 11:20 de 26-10-2024."

2024-Oct-26 11:57:00
Azteca genera caso #01398784 e informan:
"Su caso ha sido revisado por nuestro equipo de soporte bajo la siguiente información: Diagnóstico: Se valida el equipo de última milla sin pérdidas de paquetes actualmente, pero se evidencia flapeo de energía que afecto temporal mete el nodo desde las 11:13, actualmente se evidencia puerto UP, potencias entre los rangos establecidos, propagación MAC correcta, se valida el agregador sin pérdidas de paquetes, puerto UP, propagación MAC correcta, ping WAN to WAN sin pérdidas de paquetes, ping al NAP de las Américas sin pérdidas de paquetes. Se realiza escalamiento al NOC para su validación."

2024-Oct-26 11:31:00
Se encuentra nuevamente operativa la cabecera, a la espera de información por parte de azteca. 

2024-Oct-26 11:25:00
Se encuentra caída la cabecera de Cerinza desde las 11:15, se procede a informar a azteca y Jessica. 