no se realiza procedimiento por personal técnico, se da cierra al caso por falta de revision al caso 


 2021-Mar-16 22:52:03
Seguimos a la espera de que se puedan realizar las mismas pruebas en cabecera para tomar evidencias.

 un user de Quibdo presenta problema con con un telefono Por Web que se llama 3CX, el problema esque timbran y no sale  la llamada se hizo la prueba con DirecTV y la llamada sale normal, se verifico configuracion en el ONU y se cambio de salir de azteca por legon y presenta el mismo proble, se informa que se debe hacer pruebas en cabecera  