2014-08-28 11:00:00

Oscar informa qué se reemplaza el adaptador al equipo, superando el inconveniente. Enlace Operativo.

2014/08/28 10:00:00

Oscar informa que en el transcurso de el día se estará realizando la solución de el inconveniente debido a que el dispositivo ya llego a la ciudad. 

2014/08/27 09:30:00

Osar informa que el dispositivo estara llegando a la ciudad el dia 29 De Agosto de 2014. 

2014/08/26 16:00:00

Se verifica el estado de el paquete enviado vía web, y en el momento se encuentra "RE REEXPEDICION". Se prevee qué el dispositivo este llegando a Tumaco el día Jueves o Viernes. 

2014/08/26 06:15:00

Se verifica el estado de el paquete enviado via web, y en el momento se encuentra "DESPACHADA".
 
2014/08/25 18:00:00

Fony informa que el dispositivo fue enviado a la ciudad de Tumaco, el numero de guia es 027000132763, se espera la llegada. 

2014/08/25 16:05:00

Fony informa qué aún no tiene el numero de guía para este caso. En el momento qué cuente con el, nos estará informando.

 2014-08-25 08:40:00

Fony informa que el día de hoy se estará enviando el elemento a Tumaco, indica que apenas se envíe estará confirmando el numero de guía.  

2014/08/23 15:00:00

Fony informa que "Este cargador se consigue en la ciudad de Cali por un valor de $40.000, ya que en el municipio de Tumaco no se consigue. Y seria para enviarlo el lunes a primera hora", LA COMPRA FUE APROVADA, estamos a la espera de que el dispositivo sea comprado y enviado a la ciudad de Tumaco.


2014/08/22 15:40:00

Fony informa qué en este momento se encuentran en la consecución del adaptador para ser enviado a Tumaco y así darle solución al caso.

2014/08/22 11:45:00

Oscar informa qué envió correo a Fony adjuntando fotos de dicho adaptador el cual sera reemplazado ya qué en Tumaco no se encuentra dicho material. Pendiente respuesta por parte de Fony.

2014-08-22 08:40:00

Se le deja mensaje de voz a Oscar solicitando avances del caso. 

2014/08/21 21:00:00

Fony indica "Mediante correo electrónico se le dio instrucciones a oscar para que cotizará el material en tumaco para pedir autorización de compra y darle solución a este daño lo mas pronto posible."

2014/08/21 19:30:00

Se le intento dejar mensaje de voz a Oscar solicitándole avance del caso, pero su buzon de mensajes se encuentra lleno.

2014/08/21 15:45:00

Oscar envía dicho correo solicitando dicho material. Estamos a la espera de su respuesta.

2014/08/21 14:40:00

Oscar informa qué en este momento realizara la solicitud de dicho material.

2014/08/21 12:00:00

Oscar informa qué se le quemo la fuente de poder al equipo. En este momento no tiene con qué reemplazarlo, estará enviando un correo para solicitar dicho material y así darle solución al caso.

2014/08/21 09:45:00

Fony informa:
"El técnico de la zona me informa que este sector tiene un problema eléctrico, que ya se habló con el técnico de tv para darle solución a este problema tomando la corriente de otro sector."

2014-08-21 08:25:00

Se le deja mensaje de voz a Oscar solicitando avances del caso. 

2014/08/20 19:00:00

Oscar informa qué el caso sera verificado mañana en las horas de la mañana.

2014/08/20 16:00:00

Oscar informa qué el caso sera verificado en el transcurso de la tarde.

2014/08/20 09:55:00

Oscar informa qué el caso sera verificado en el transcurso de la mañana.

 2014/08/19 21:20:00

Se le dejo mensaje de voz a Oscar solicitandole un avance de el caso.   

2014/08/19 15:45:00

Oscar informa qué el caso quedara pendiente para ser verificado en el transcurso de la tarde.

2014/08/19 10:00:00

Oscar informa qué el caso quedara pendiente para ser verificado en el transcurso de la mañana.

2014-08-19 08:30:00

Se le deja mensaje de voz a Oscar solicitando avances del caso   

Se informa a Oscar del inconveniente, el indica que verificara el caso el dia martes.                         