2015-05-05 14:10:00

Deivis informa que ya se culminaron los trabajos que se estaban realizando en este enlace, se procede con el cierre del caso y se mantendrá en constante monitoreo ya que en el momento queda el anillo activo por ambos lados(Monteria-Cerete y Monteria-Planeta).

2015/05/05 12:45:00

Se le dejo nuevamente mensaje de voz a Deivis solicitándole un avance de el caso.  
 
2015-05-04 16:00:00

Se confirma con Deivis si ya se terminaron los trabajos que se estaban realizando en este enlace pero informa que no a logrado comunicarse con el personal tecnico de fibra para darnos avances sobre el caso, se intenta establecer comunicacion con el Sr Gustavo pero no contesta, se le dejo mensaje de voz solicitando avances sobre el caso.  

2015/05/04 13:20:00

Se le dejo nuevamente mensaje de voz a Deivis solicitándole un avance de el caso.  

2015/05/03 15:50:00

Se le dejo mensaje de voz a Deivis solicitándole un avance de el caso. 

2015-05-02 14:00:00

En el momento se restableció nuevamente el enlace entre Monteria-Planeta pero se cayo también entre Montería-Cerete, se le informa a Deivis e indica que estará confirmando cual es el inconveniente, caso para la afectacion #20629. 

2015-05-02 10:00:00

En el momento el Anillo se encuentra activo a través de Monteria-Cerete y entre Monteria-Planeta se encuentra deshabilitado ya que el personal de F.O se encuentra trabajando en este enlace.

2015/04/30 18:45:00

En el momento se deja el anillo por el lado de planeta, ya que al estar funcionando los dos enlaces a la vez genera intermitencia y pines de hasta 3 cifras.

2015/04/30 15:55:00

En el momento el anillo se encuentra operativo por ambos lados, se tiene deshabilitado el pto 26 de el sw Ciénaga ya que tenemos una apertura de fibra entre Ciénaga y La Ye.

2015/04/29 15:55:00

En el momento el anillo sigue abierto por el lado Montería-Planeta, se le deja mensaje de voz a Deivis solicitándole un avance. 

2015/04/29 08:00:00

Se le dejo mensaje de voz a Deivis solicitándole avance del caso.

2015/04/28 15:30:00

Al parecer tenemos un corte de fibra nuevamente Montería-Planeta, se habilita el puerto 26 de el sw 190.90.191.2 que es el enlace hacia Cerete, el trafico esta ok, se llama a Deivis para informarle de el inconveniente.

2015/04/27 15:45:00

En el momento se restaura el enlace Montería-Planeta, pero se deshabilita nuevamente debido a la intermitencia que genera.
en el momento se esta verificando nuevamente cual es el inconveniente. 

2015/04/27 07:20:00

Se le dejo mensaje de voz a Deivis solicitándole avance del caso.

  2015/04/25 13:30:00

Al parecer tenemos un corte de fibra nuevamente Montería-Planeta, se habilita el puerto 26 de el sw 190.90.191.2 que es el enlace hacia Cerete, el trafico esta ok, se llama a Deivis y no contesta, se le deja mensaje de voz.   

2015/04/24 16:30:00

Al parecer tenemos un corte de fibra nuevamente Montería-Planeta, se habilita el puerto 26 de el sw 190.90.191.2 que es el enlace hacia Cerete, el trafico esta ok, se llama a Deivis y no contesta, se le deja mensaje de voz. 

2015/04/21 17:00:00

En el momento se deja el anillo abierto por el lado de Cerete, el día de mañana se estará verificando nuevamente.  

2015/04/20 17:00:00

En el momento se sigue presentando la intermitencia en el momento que se habilita el pto 25 que es Montería-Planeta, mañana se seguirán verificando las configuraciones de los switch.

2015-04-17 17:25:00

Deivis informa que en el momento se restablece el enlace entre Montería y Planeta pero se deja deshabilitado el puerto en Montería debido a que en el al momento se subir el enlace comienza a presentarse intermitencia en el servicio, se estará verificando el caso el día de mañana o de lo contrario quedara pendiente para el día Lunes 20 del presente Mes.

2015/04/17 15:30:00

Deivis informa que en un momento nos devuelve la llamada regalándonos un avance de el caso ya que los técnicos de fibra no le han podido confirmar cuando iniciarían trabajos.

2015/04/17 09:25:00

Deivis informa que los técnicos de fibra no han podido verificar el inconveniente de el anillo debido a que están atendiendo otros daños en diferentes sectores.

2015-04-16 09:30:00

Deivis nos informa que aun no confirman que día de esta o la semana siguiente se estaría verificando el percance.

2015-04-15 08:50:00

Se dejo mensaje de voz solicitando un avance para el caso.

2015-04-13 18:30:00

Deivis informa que se estará trabajando en la solución del caso en el transcurso de esta semana.   

2015/04/13 16:00:00

Deivis informa que en un momento nos devuelve la llamada regalándonos un avance de el caso ya que no se a podido comunicar con los técnicos de fibra.   

2015-04-13 08:00:00

El sr Gustavo nos informa que el percance podria ser tratado el dia de hoy en el transcurso del dia, dependiendo de la disponibilidad de material para tratar el caso.

2015-04-11 19:40:00

El Sr Gustavo nos indica que en este momento los trabajos de cambio de fibra están pendientes para el día lunes o martes, ya que el trabajo es dispendioso por la complejidad del trabajo y la distancia de fibra que se debe cambiar. 

2015-04-11 15:45:00

Se deja nuevamente mensaje de voz a Deivis solicitando un avance para el caso. 

2015-04-11 07:00:00

Se deja mensaje de voz a Deivis solicitando un avance para el caso.

2015-04-10 20:00:00

SE deja mensaje de voz a Deivis solicitando un avance del caso.

2015/04/10 16:30:00

Deivis informa que en un momento nos devuelve la llamada regalándonos un avance de el caso ya que no se a podido comunicar con los técnicos de fibra. 

2015/04/10 08:00:00

Deivis nos indica que el personal ya se encuentra en la ciudad, estará evaluando la disponibilidad para dedicarse a este tema.

2015/04/09 16:45:00

Deivis informa que los tecnico de fibra se encuentran en la ciudad de Uraba, y estarían llegando a Montería en horas de la tarde.pendiente hasta que tengas disponibilidad para trabajar en el caso. 

2015/04/09 09:00:00

Deivis nos indica que en este momento se esta trabajando en el enlace Monteria-Planeta Rica.

2015/04/08 16:00:00

Deivis informa que el caso sera revizado en el transcurso de la semana ya que los técnicos de fibra no se encuentran disponibles por lo que están atendiendo otros inconveniente. 

2015/04/07 17:00:00

Se le dejo mensaje de voz a Deivis solicitándole un avance de el caso 

El día 2 de abril se recibe reporte de lentitud en el anillo por el lado de planeta rica, se realiza comprobación y se encuentra que el enlace entre el Sw Monteria y el Sw de planeta esta presentando problemas, se cambio la red para que salga por el lado de cerete.
Deivis nos informa que el dia de ayer cambio un MiniTX para descartar, enlace se verifico y se encontró una apertura en el enlace, el día de hoy los técnicos están trabajando en este caso.                                             