2016-07-19 17:50:00

Se supera apertura de fibra y se restablece servicio. 

2016-07-19 13:09:00

Mario indica que no se presento corte eléctrico, los equipos están encendidos y se evidencia Link de Fibra. Por lo tanto se procede a llamar a EDATEL, el Agente Juan Esteban indica que que presenta una falla masiva debido a una doble apertura en el enlace de Monteria-Planeta Rica y Perto Valdibia - Valdibia. En el momento ya se encuentra personal en sitio verificando el daño. El Ticket generado es #72552.

2016-07-19 12:28:00

Se le reporta el inconveniente a Mario e indica que ya va para la Cabecera a verificar.
Quedamos atentos.

En el momento tenemos el Router EDATEL de Caucasia por fuera, se le reporta la afectación a Willian e indica que en un momento manda verificar si hay problemas eléctricos.  