 2018/02/13 13:40:00

Azteca informa
se evidencia corte de fibra a 141 kms desde el nodo de Ricaurte,El personal de planta externa continua en la zona realizando trabajos, ya que se confirma continuan midiendo para confirmar potencias en rango del enlace afectado lamentamos los inconvenientes presentados,se resuelve afectación a las 11:30am,se evidencia trafico nuevamente se procede a cerrar el caso.

2018/02/13 07:21:00 
Azteca informa que
Personal de operación y mantenimiento se acerco a la estación de policía de Ricaurte, para validar acompañamiento, pero el acompañamiento no llega por parte del ejercito, se confirma con el General encargado, quien les indica que lleguen hasta Guayacana sin acompañamiento, esto no lo acordaron inicialmente y en la zona no están transitando vehículos, se cancela el desplazamiento por el momento se mantiene el evento de fuerza mayor. Estaremos atentos a la situación en la zona para dar solución a la falla lo mas pronto posible. No se tiene tiempo estimado de solución. Lamentamos los inconvenientes presentados.


2018/02/12 20:40:00

A la espera de que el Azteca nos de mayor informacion sobre el caso.

 2018/02/12 16:30:00

Azteca Comunica:
"continua sin paso vía de ricaurte hacia tumaco no hacía tuquerre.lamentamos los inconvenientes presentados seguiremos informando."

 2018/02/12 09:25:00

Azteca Comunica:
"Se informa que personal de operación y mantenimiento no han podido iniciar labores debido al paro armado que se presenta en la zona de afectación. Lamentamos los inconvenientes presentados."

 2018/02/11 17:05:00

Azteca comunica:
"Avance del ticket en referencia, personal de operaciones y mantenimiento informa que se realiza mediciones desde ricaurte encontrando corte de fibra a 141km, sin embargo el personal no puede realizar desplazamiento hacia el lugar de la falla debido al paro armado que se presenta en la zona por parte de grupos ilegales. Lamentamos los inconvenientes presentados."

2018/02/11 16:40:00

Azteca comunica:
"Avance del ticket en referencia, personal de operaciones y mantenimiento informa que se realiza mediciones desde Ricaurte encontrando corte de fibra a 141Km, sin embargo el personal no puede realizar desplazamiento hacia el lugar de la falla debido al paro armado que se presenta en la zona por parte de grupos ilegales. Lamentamos los inconvenientes presentados"

2018/02/11 13:30:00

Azteca comunica:
"Se presenta paro armado por grupos armados al margen de la ley"

2018-02-11 13:00:00

A la espera de Nuevos reportes de parte de Azteka.

2018-02-11 09:00:00

Se realiza reporte a Azteka via Mail y llamada, confirman que se evidencia la perdida de gestion y trafico a travez de uno de sus equipos, presumen corte de fibra entre la zona Ricaurte y Llorente; se genera el caso 1833341.
Quedamos pendientes a nuevos avances.

2018-02-11 08:45:00

Fony nos comunica que en este momento el personal tecnico esta en cabecera verificando y encuentra todos los equipos funcionando; se observa link UP en fibra.

Se informa a Fony del caso, confirma que ya se disponen a verificar.          