2022-10-10 15:45:00

Se observa que ya no hay perdidas en la sede de tumaco nariño desde las 15:45:00 PM, pero siendo las 18:00:00 pm se comienza a observar de nuevo la perdida, se llama a azteca he indican que como la masiva ya fue solucionada, cerraron el caso, se genra nuevo caso para la falla de las perdidas, se manejara el #1042284.

Causa falla: saturacion Troncal en guachucal, para la solucion realizan limpieza y ajkuste de patchcord.

2022-Oct-10 17:02:15
Azteca indica que el caso está asociado a una falla masiva, la falla es relacionada a la caída de dos puertos troncales principales de Guachucal que afecta directamente a Nariño. 

2022-10-10  13:20:00

Se observa perdida de paquetes al GW para tumaco nariño, se envian evidencias a azteca y se establece llamada con ellos, el agente que atiende indca que tambien observa las perdidas para la sede, nos da numero de caso #1042059, indica que esacalaran el caso con nivel 2 para realizar las validaciones de la falla.  