 2022-Jun-18 17:55:52
Azteca brinda cierre de caso con la siguiente información:

Se identificó bloqueo sobre las VRF del equipo en Bogotá City por lo cual fue necesario borrar de nuevo la configuración y crearla nuevamente para restablecer el servicio ya que el protocolo BGP también se vio afectado generando fallas en cómo se aprenden las rutas de los servicios en los equipos de agregación, finalizando la configuración nueva se observan servicios estables desde las 11:00 del 18-06-2022.

2022-Jun-18 12:46:23
Se establece comunicación con Azteca para pedir avances sobre el caso e indican que no tienen y que ya se comunican con nivel 2 para brindarnos información; cabe aclarar que en el momento ya se encuentran bien las sedes afectadas.

2022-Jun-18 06:43:00
En el momento se presenta caida de equipo en nagios, se ingresa por la IP de trelus al equipo, se ve puerto de azteca y trelus operativos, se hace ping a los Gw y responden con normalidad, se hace una traza y no pasa del segmento privado, se envia como evidencia y se llama a Azteca donde generan numero de caso 	 00961679, a la espera de mas avances   