 2024-Feb-21 10:35:00 
Encoder operativo, se cambia cable y se reinicia quedando operativo.
Box id
ECE522EF3926F903
Thomas Gomez

2024-Feb-21 07:42:00

Se consulta con Miguel e informa que hoy se dirige a la cabecera con un nuevo cable Utp para revisar si es problema del cable.
Anthony Castellon

2024-Feb-20 14:48:00
Se consulta sobre el caso pendiente y Miguel informa que el día de hoy en la mañana le realizaron reinicio al equipo pero aún no se observa respuesta; se le informa que debe validar la parte fisica, a la espera de mas información.
Diana Villada

2024-Feb-13 08:00:00
Se le recuerda el caso a Miguel.
Diana Villada

2024-Feb-12 09:00:00
Se consulta con Yined sobre el caso pendiente e informa que tampoco se observa respuesta local, se le informa a Miguel que debía de validar la conexión entre el Sw y el encoder que esta para el monitoreo ya que no aprende MAC; se queda a la espera de que realicen los descartes.
Diana Villada

2024-Feb-10 05:12:00

Se observa el Encoder 4 de pasto telco caido, miguel informa que se tiene servicio con normalidad, el equipo esta caido en monitoreo.      