 2021-May-19 13:35:38
 ya quedó solucionado, se confirma ingreso y salida de llamadas tanto del número bidireccional como los unidireccionales.
La causa de la falla era el bloqueo de unos equipos de Claro.

2021-May-19 13:34:44
 He estado en la linea con Claro con el Agente Cristian Duque y me indica que presentan un bloqueo en los equipos y por eso no ha podido gestionar, está escalando el caso para que realicen el desbloqueo

2021-May-19 13:34:14
 Número de caso con Claro #11687747
Van a hacer las validaciones 

En el momento se presenta problemas con la línea única del CG, no están entrando ni saliendo llamadas.
Se está llamando a Claro para reportar la falla    