2016-11-12 21:20:00

La cabecera está nuevamente operativa.

2016/11/12 21:05:00

ITX informa que realizan realizaron un reinicio lógico sobre el pto dejando nuevamente el servicio operativo. En el momento el personal técnico de Pasto realizara nuevamente las conexiones para que la cabecera quede nuevamente normalizada.
 
2016/11/12 20:30:00

Se realizan pruebas conectados directamente del equipo que ITX nos entrega el servicio pero no se tiene ping a la puerta de enlace. Se establece nuevamente conexión con ITX y manifiestan que realizaran verificaciones.

2016/11/12 20:15:00

Fony informa que el personal técnico se encuentra ya se encuentra dentro del lugar. Empezaran a realizar las pruebas pertinentes.

2016/11/12 19:10:00

La visita al nodo quedo agendada para el día de hoy a las 19:30:00 Estamos a la espera de que el personal de ITX realice desplazamiento para el acompañamiento.

 2016-11-12 17:00:00

Se realiza la solicitud de ingreso a ITX con exito, el agente Juna Guerra nos informa que tienen disponibilidad para realizar las validaciones hoy mismo, peo que en unos momento nos estarian confirmando con exactitud la zona horaria para realizar los trabajos, quedamos atentos.

2016-11-12 16:40:00

Fony informa que se esta a la espera de que el administrador de la sede envié la ley 100 y confirme que técnico seria el que se acerque a realizar la validaciones del caso, quedamos atentos a cualquier novedad.

2016-11-12 15:30:00

Por parte de ITX nos informan que la red de ellos se encuentra en optimas condiciones, de igual manera se realiza comunicacion con Fony informando del percance e indica que se estara solicitando ingreso a ITX para realizar nuevas validaciones, estaremos atentos a cualquier novedad.

2016-11-12 10:40:00

En comunicacion con el agente Juan Esteban de ITX nos informa que efectivamente parece presentarse un evento y se crea el ticket #72699  con el cual indican que estarian realizando las respectivas validaciones, estaremos atentos a cualquier novedad.

Se le informa a Fony del percance, en conferencia con el compañero en sede se realizo prueba con otro equipo con la ip del dfl y la pta de enlace no respondE ping, el transceiver mostraba link pero se sabe que entre ITX y MC que es el UK hay dos TX, procedemos a comunicarnos con ITX.           