 2022-Oct-26 17:42:06
Azteca Informa: Falla reportada: Intermitencia del servicio y saturación Causa de la falla: Saturación troncal Acciones de solución: Se presenta saturación en los puertos troncales entre Manizales y Bogotá debido a la apertura de Backbone Primario Manizales – Bogotá y backbone Secundario Beltrán - San Juan. Tramo: Beltrán - San Juan, por el incidente, TK 2746647. Se evidencia corte de fibra óptica por creciente de rio Beltrán, personal realiza tendido de 500 metros de fibra óptica, realizando instalación de dos cajas de empalme y labores de empalmeria. Se evidencia tráfico en el Backbone primario Manizales – Bogotá y Backbone secundario Beltrán – San Juan. Tramo: Beltrán – San Juan, solucionando saturación y operatividad del servicio desde la 1:55 PM del 26-10-2022. Por favor validar estado del servicio si continúan afectados realizar pruebas de primer nivel y notificar al correo cse@azteca-comunicaciones.com. Lamentamos las molestias causadas.

2022-Oct-26 13:12:23
 azteca informa sobre la falla, El personal técnico continúa realizando labores de empalmaría para recuperar operatividad del servicio.

2022-Oct-26 11:26:44
 Azteca Indica que se evidencia corte de FO por creciente del río en Beltrán, Realizaron un tendido provisional de aproximadamente 500 metros bordeando el puente ya que no se puede pasar por la ruta actual por el río Crecido. ya llegaron con las puntas y que ya proceden a realizar el primer empalme. en cuanto tengan mas avances nos estarán informando. 

2022-Oct-26 08:38:02
Azteca da numero de caso 1052322
Informan que se presenta afectación masiva: "Se presenta saturación en algunos puertos troncales entre Manizales y Bogotá por el incidente. Apertura BB Primario Manizales - Bogotá. BB Secundario Beltrán - San Juan. Tramo: Beltrán - San Juan. Se escala para su validación".

En el momento se evidencia perdidas en todas las sedes que tenemos con Azteca, las perdidas promedio son del 50%, al Gw, Dns, NAP américas
Se esta en comunicacion reportando los servicios, se informa a los jefes técnicos encargados.     