 2023-Oct-30 06:10:00  
Servicio estables y sin perdidas, se da cierre al caso.
Thomas Gomez

2023-Oct-30 03:31:00  
Azteca informa, Falla reportada: Degradación de servicios. Causa: Saturación de troncal. Acciones de solución: Se informa que se recupera tráfico troncal afectado por caída de árbol en tendido eléctrico, el cual causa contacto con tramo de fibra, para dar solución personal de operación y mantenimiento realiza tendido de 250 metros de fibra, se confirman servicios operativos desde la 01:50 am del 30 de octubre de 2023. 
Thomas Gomez

2023-Oct-30 02:32:00   
Azteca informa, se informa que personal continúa con labores de fusión de hilos, durante validación trabajos hechos hasta el momento se observa que potencias de hilos fusionados están dentro de rango. 
Thomas Gomez

2023-Oct-29 23:43:00 
Azteca informa, personal de operación y mantenimiento realiza tendido de 250 Metros de fibra, se procede a preparar puntas para iniciar labores de empalmería en primera caja de empalme.
Thomas Gomez

2023-Oct-29 22:00:00
Azteca informa:
"Personal de operación y mantenimiento se encuentra realizando labores de solución en tramo de fibra afectado."
Diana Villada

2023-Oct-29 20:30:00
Azteca informa:
"Personal llega al punto de la falla encontrando corte de fibra por caída de árbol, se presume desastre natural. En el momento se está evaluando la falla para iniciar labores."
Diana Villada

2023-Oct-29 19:33:00
Azteca informa:
"Se realiza mediciones desde el nodo de Bojacá y se evidencia afectación a 13,2 km"
Diana Villada

2023-Oct-29 18:56:00
Azteca informa:
"Personal técnico llega al nodo de la OLT de Mosquera a la espera de permisos de ingreso para validar, la segunda móvil se encuentra próximos en llegar al nodo de Bojacá para realizar mediciones."
Diana Villada

2023-Oct-29 17:38:00
Azteca informa:
"Personal técnico continúa en desplazamiento hacia la OLT de Mosquera, la móvil 2 continua en desplazamiento hacia Bojacá."
Diana Villada

2023-Oct-29 16:30:00
Azteca informa:
"Personal de O&M se encuentran en desplazamiento hacia OLT de Mosquera a realizar mediciones y otra móvil de apoyo desde Villeta hacia Bojacá."
Diana Villada

2023-Oct-29 16:11:00
Azteca genera número de caso #01255515  e indican que tienen una falla masiva por perdida de trafico del BB Primario Bogota Manizales y BB Secundario Bojaca Bogota y se presume corte de fibra ya que las potencias están por fuera del rango de operación.
Diana Villada

2023-Oct-29 15:20:00
Se evidencia pérdida de paquetes para Pandi & Cachipay del 26%, se procede a reportar a Jessica y establecer comunicación con Azteca.            