2022-Dec-13 12:51:00
MC Informa
Por medio de la presente informamos que siendo las 12:37 el Jr de la zona solicita confirmar, se contacta al Ing Sergio Peña, quien nos confirma enlace operativo, se procede con el cierre del caso. Afectación por poda de árboles, para la solución se instaló reserva y se realizó una sangría.

2022-Dec-13 12:21:00
Se observa de nuevo operativo el enlace, se recibe correo de MC indicando lo siguiente:
Por medio de la presente informamos que personal llega al punto de la falla donde evidencian afectación por poda de árboles, para la solución se instalara reserva y se realizara una sangría.
Se revisa el trafico y en el momento se encuentra normal.
Samuel Bonilla

2022-Dec-13 11:18:00
MC informa
Por medio de la presente informamos que siendo las 11:15 el Jr de la zona informa que el personal realiza medidas desde Manizales, evidenciando afectación a 42km, personal en desplazamiento al punto.
Samuel Bonilla

2022-Dec-13 10:57:00
MC informa
Por medio de la presente informamos que el personal se encuentra en desplazamiento.

Samuel Bonilla

2022-Dic-13 10:30:00
Ya se encuentra nuevamente operativo Chinchiná y Palestina, se había ido la energía y el Mikrotik cuenta con uptime reciente.
Diana Villada

2022-Dic-13 10:23:00
Se encuentra sin respuesta el Mikrotik de Chinchiná y Palestina, se intentó pasar la vlan 505 por el bridge para subir el tráfico de Palestina , se le informa a Oswaldo para que nos de acceso.
Diana Villada

2022-Dic-13 10:12:00
MC genera número de caso #3596282 e indican que ya le informaron al Ing. Wilmer Agudelo Jr de la zona, quien informa que procede a validar.
Diana Villada

2022-Dic-13 09:47:00
Se observa enlace Sta Rosa - Chinchiná - Manizales caído; desde Sw Optico Santa Rosa se observan los puertos sin link, el enlace que se encuentra caído es el que transporta la TV. Cabe resaltar que el servicio de internet se encuentra operativo por respaldo.
Se reporta F.O a MC, los puntos son:
Punto A: Oficina Santa Rosa
Punto B: HUB Belen Manizales

Punto A: Oficina Santa Rosa
Punto B: Oficina Chinchina       