(14451,2,23,1,'WDS Pueblo Tapado',5,11,'2014-01-06 00:00:00','15:00:00','2014-01-08','10:40:00',84,2,2,16,'2014-01-08 10:40:00\r\n\r\nJarby informa qué se reemplazo el sw el cual se encontraba quemado, Se reinicia el transeiver y la RB, superando el inconveniente. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2014-01-08  08:55:00\r\n\r\nJarby informa que el personla tecnico se desplaza en este momento a verificar el inconveniente \r\n\r\n2014-01-07 17:40:00\r\n\r\nJarby informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2014-01-07 16:45:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal tecnico se encuentra trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\n2014-01-06 15:20:00\r\n\r\nAndrés informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana debido a las lluvias en el sector. \r\n\r\nEn el momento tenemos el WDS Pueblo Tapado por fuera, Se le reporto a Andrés .    ','2014-01-08 16:28:27','','0'),(14452,2,37,1,'Cellnode Cra 11 Cll 16 Esq',5,11,'2014-01-06 00:00:00','15:20:00','2014-01-08','11:00:00',51,2,2,50,'2014-01-08 11:00:00\r\n\r\nJarby informa qué se estaba presentando un problema de fluido electrico en el sector. Enlace Operativo.\r\n\r\n2014-01-08  08:55:00\r\n\r\nJarby informa que el personal tecnico trabajara en la verificacion del caso en el transcurso del dia\r\n\r\n2014-01-07 17:40:00\r\n\r\nJarby informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2014-01-07 16:45:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal tecnico se encuentra trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\n2014-01-06 15:32:00\r\n\r\nAndrés informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana debido a las lluvias en el sector. \r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Cra 11 Cll 16 Esq por fuera, Se le reporto a Andrés.    ','2014-01-08 16:10:52','','0'),(14453,32,83,1,'Master El Bosque',5,11,'2014-01-06 00:00:00','13:55:00','2014-01-07','09:20:00',1,2,2,50,'2014-01-07 09:55:00\r\n\r\nJarby informa que el master se encontraba bloqueado, se reinicia y se confirma servicio, nodo operativo  \r\n\r\n2014-01-06 15:50:00\r\n\r\nAndrés informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana debido a las lluvias en el sector. \r\n\r\nEn el momento tenemos el Master El Bosque por fuera, Se le reporto a Andrés. ','2014-01-07 14:57:16','','0'),(14454,34,37,1,'Servidor Incognito Neiva',5,11,'2014-01-06 00:00:00','15:30:00','2014-01-06','17:20:00',36,1,2,40,'2014-01-07 06:30:00\r\n\r\nCesar informa que se presento una falla de fluido electrico en la oficina y el equipo se encontraba apagado, se realiza la correccion, nodo operativo\r\n\r\nEn el momento tenemos el Servidor Incongnito por fuera, Se le reporto a Cesar e informa qué verificara el inconveniente. ','2014-01-07 11:31:11','','0'),(14455,2,37,1,'WDS Tebaida',5,11,'2014-01-06 00:00:00','15:50:00','2014-01-07','17:40:00',14,2,2,16,' 2014-01-07 17:40:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2014-01-07 16:45:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal tecnico se encuentra trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\nEn el momento tenemos el WDS Tebaida por fuera, Se le reporto a Andrés e informa qué quedara pendiente para mañana, debido a las lluvias qué se estan presentando en el municipio.   ','2014-01-07 23:35:33','','0'),(14456,29,37,1,'Gateway Voz Ip Tulua',5,10,'2014-01-07 00:00:00','04:20:00','2014-01-07','08:10:00',32,2,2,16,'2014-07-07  08.10:00\r\n\r\nAndres informa que debido a una falla de fluido electrico en el sector, el gateway se bloqueo, se procede a reiniciar, gateway operativo  \r\n\r\nSe informa a Andres el inconveniente  ','2014-01-07 14:06:24','','0'),(14457,32,83,1,'Master Cll 11 #27-66 San Jeronimo ',5,10,'2014-01-06 00:00:00','23:55:00','2014-01-08','10:50:00',1,2,2,5,'2014-01-08 10:50:00\r\n\r\nJarby informa qué se reemplaza el master debido a los continuos bloqueos. Se confirmo servicio. Nodo Operativo.\r\n\r\n2014-01-08  09:00:00\r\n\r\nJarby informa que se trabajara en la pronta solucion de este caso en el transcurso del dia\r\n\r\n2014-01-07 17:40:00\r\n\r\nJarby informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2014-01-07 16:30:00\r\n\r\nJarby informa qué en el momento se esta realizando la configuracion de un nuevo master para ser reemplazado por el existente, debido a las frecuentes fallas qué este presenta.\r\n\r\nSe informa a Jarby el inconveniente    ','2014-01-08 16:03:31','','0'),(14458,32,83,1,'Master La Suiza ',5,10,'2014-01-06 00:00:00','20:30:00','2014-01-07','10:10:00',17,2,2,5,'2014-01-07  10:10:00\r\n\r\nJarby infoirma que el master se encontraba bloqueado, se reinicia y se confirma servicio, nodo operativo\r\n\r\n 2014-01-07  08:45:00\r\n\r\nJarby informa que el personal tecnico se desplaza a verificar el inconveniente \r\n \r\nSe informa a Jarby el inconveniente  ','2014-01-07 15:09:01','','0'),(14459,1,37,1,'RG Chipre',5,10,'2014-01-06 00:00:00','20:25:00','2014-01-07','08:50:00',7,2,2,5,'2014-07-07  08:50:00\r\n\r\nJarby informa que el RG se encontraba aislado del fluido electrico, se realiza la correccion, nodo operativo \r\n\r\n Se informa a Jarby el inconveniente, de este RG depende el IMAP de Manizales ','2014-01-07 13:59:51','','0'),(14460,6,25,1,'Cabecera Monteria',5,10,'2014-01-07 00:00:00','06:50:00','2014-01-07','07:15:00',11,11,2,29,'2014-01-07  07:15:00\r\n\r\nHenner informa que el RG/Router se encontraba bloqueado, se reinicia y se confirma servicio, nodo operativo \r\n\r\nHenner informa que se dispone a verificar el inconveniente  ','2014-01-07 13:36:03','','0'),(14461,32,37,1,'Master El Bosque Caimo ',5,10,'2014-01-07 00:00:00','07:45:00','2014-01-07','21:10:00',83,2,2,5,'2014-01-08  07:15:00\r\n\r\nJarby informa que se presento una falla de fluido electrico en el sector, nodo operativo desde ayer a las 21:10:00\r\n\r\n 2014-01-07 17:40:00\r\n\r\nJarby informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2014-01-07 16:45:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal tecnico se encuentra trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\nSe informa a Jarby el inconveniente    ','2014-01-08 12:12:21','','0'),(14462,2,37,1,'Cellnode Cll 31 # 37-55',5,10,'2014-01-07 00:00:00','05:20:00','2014-01-07','09:40:00',32,2,2,16,'2014-01-07  09:40:00\r\n\r\nAndres informa que el personal tecnico no alcanzo a verificar el inconveniente, por tal motivo se cierra el caso como falla de fluido electrico, enlace operativo \r\n\r\n Andres informa que el caso se estara revisando en el transcurso del dia, cuando las condiciones climaticas permitan el acceso al techo de la vivienda  ','2014-01-07 15:52:21','','0'),(14463,2,37,1,'Cellndoe Cll 38b CRa 21 Lago',5,10,'2014-01-06 00:00:00','18:00:00','2014-01-07','10:00:00',32,2,2,16,'2014-01-07  10:00:00\r\n\r\nAndres informa que el personal tecnico no alcanzo a verificar el inconveniente, por tal motivo se cierra el caso como falla de fluido electrico, enlace operativo \r\n\r\nAndres informa que el caso se estara revisando en el transcurso del dia, cuando las condiciones climaticas permitan el acceso al techo de la vivienda  ','2014-01-07 16:10:14','','0'),(14464,2,37,1,'Cellnode Cll 26 # 31-49 ',5,10,'2014-01-07 00:00:00','07:20:00','2014-01-07','09:20:00',32,2,2,16,'2014-07-07  09:20:00\r\n\r\nAndres informa que el personal tecnico no alcanzo a verificar el inconveniente, por tal motivo se cierra el caso como falla de fluido electrico, enlace operativo \r\n\r\nAndres informa que el caso se estara revisando en el transcurso del dia, cuando las condiciones climaticas permitan el acceso al techo de la vivienda  ','2014-01-07 15:47:30','','0'),(14465,2,37,1,'Cellnode Cra 15 # 13b-02',5,10,'2014-01-06 00:00:00','17:10:00','2014-01-07','16:00:00',46,2,2,16,'2014-01-07 16:00:00\r\n\r\nAndrés informa qué se estaban presentando problemas de fluido electrico en el sector. Se confirma servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\nAndres informa que el caso se estara revisando en el transcurso del dia, cuando las condiciones climaticas permitan el acceso al techo de la vivienda  ','2014-01-07 22:07:54','','0'),(14466,32,64,4,'Master Cs83 Caimalito',5,11,'2014-01-07 00:00:00','10:14:00','2014-01-07','12:00:00',62,2,2,5,'2014-01-07 12:00:00\r\n\r\nJarby informa qué se reemplaza el master sin ningun inconveniente. Se culmina con el mantenimiento. Equipo Operativo.\r\n\r\nEn el momento Jarby informa qué se encuentran reemplazando el master. ','2014-01-07 19:43:21','','0'),(14467,2,10,1,'Cellnode Cll 5 # 51n-13 Popular',5,10,'2014-01-07 00:00:00','10:00:00','2014-01-11','10:30:00',19,2,2,5,'2014-01-11  14:30:00\r\n\r\nDonaldo informa que se realizo el cambio de la antena de radio de 5.0 GHZ al cellnode, se confirma servicio, enlace operativo \r\n\r\n2014-01-11  09:20:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Donaldo solicitando una causa de cierre para el caso que se encuentra operativo desde ayer a las 17:15:00\r\n\r\n2014/01/10 20:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Donaldo solicitandole una causa de cierre del caso. \r\n\r\n2014-01-10  12:12:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Donaldo msolicitando un avance para el caso  \r\n\r\n2014/01/09  20:00:00\r\n\r\nDonaldo informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana debido a que no se pudo inresar al cellnode el dia de hoy. \r\n\r\n2014-01-09  11:20:00\r\n\r\nDonaldo informa que no se logro revisar el equipo debido a lluvias en el sector, en horas de la tarde siempre y cuando las condiciones climaticas lo permitan se verificara.\r\n\r\n2014-01-09  09:45:00\r\n\r\nDonaldo informa que se realizara el cambio de la antena grilla al cellnode, tan pronto culmine con la ejecucion de servicios para los usuarios\r\n\r\n2014-01-08  20:20:00\r\n\r\nSe deja nuevamente mensaje de voz a Donaldo solicitando un avance para el caso  \r\n\r\n2014-01-08  10:15:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Donaldo solicitando un avance para el caso \r\n\r\n2014/01/07 20:00:00\r\n\r\nDonaldo informa que todavia no cuentan con el fluido electrico de toda la zona.\r\n\r\nDonaldo informa que no hay fluido electrico en el sector          ','2014-01-11 19:26:37','','0'),(14468,27,69,1,'Equipo de Monitoreo',5,10,'2014-01-07 00:00:00','11:30:00','2014-01-07','19:00:00',10,3,2,53,'2014/01/07  19:30:00\r\n\r\nBrayner informa que se debia a un bloqueo del equipo. \r\n\r\n\r\nSe informa a Brayner el inconveniente  ','2014-01-08 02:06:47','','0'),(14469,32,37,1,'Master Canta Claro',5,15,'2014-01-07 00:00:00','16:25:00','2014-01-07','18:00:00',11,11,2,25,'2014/01/07 18:00:00\r\n\r\nDeivi informa que en el sector teniamos problemas de fluido electrico, nodo operativo.\r\n\r\n Se le informa a Deivi telefonicamente. ','2014-01-08 00:18:07','','0'),(14470,32,37,1,'Master Garzones',5,15,'2014-01-07 00:00:00','16:35:00','2014-01-07','18:30:00',11,11,2,25,'2014/01/07 18:40:00\r\n\r\nDeivi informa que en el sector teniamos problemas de fluido electrico, nodo operativo.\r\n\r\n Se le informa telefonicamente a Deivi. ','2014-01-08 00:18:37','','0'),(14471,18,33,1,'Switcheria Centro Cll 20, 21, 22 Con Cra 13, 14, 15, 16',5,11,'2014-01-07 00:00:00','15:00:00','2014-01-07','18:00:00',17,2,2,5,'2014/01/07 18:10:00\r\n\r\nJarby informa que los tecnicos montaron 65 cables de UTP debido a que fueron robados, zona operativa.\r\n\r\n En el momento informa qué se esta presentando un incnoveniente con la Switcheria Centro Cll 20, 21, 22 Con Cra 13, 14, 15, 16, el personal tecnico se encuentra trabajando en la solucion del caso.\r\n ','2014-01-08 02:05:28','','0'),(14477,18,20,1,'Switche Clemencia',5,10,'2014-01-08 00:00:00','03:00:00','2014-01-09','20:55:00',35,11,2,49,'2014-01-10  08:00:00\r\n\r\nHener informa que el personal tecnico realizo la fusion del hilo de fibra que se encontraba afectado entre Clemencia y Santa Catalina, nodo operativo desde ayer a las 20:55:00\r\n \r\n\r\n2014-01-09  21:20:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Jhonatan y a Henner solicitando una causa de cierre del caso debido a que ya lo tenemos operativo desde las 20:55:00.\r\n\r\n 2014/01/09 16:30:00\r\n\r\nHenner informa que los tecnicos de fibra se dirigen a verificar el problema.\r\n\r\n2014-01-09  08:20:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Jhonatan solicitando un avance para el caso,  no se logra comunicacion con Henner y el buzon lo tiene lleno\r\n\r\n2014/01/08 20:20:00\r\n\r\nJhonatan informa que los tecnicos estan trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\n2014/01/08 15:50:00\r\n\r\nJhonatan informa que se presenta una apertura de fibra, los tecnicos ya trabajan en la solucion del caso. \r\n\r\n2014-01-08  08:20:00\r\n\r\nJhonatan informa que se encuentra realizando la verificacion del caso  \r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Henner informando el inconveniente           ','2014-01-10 13:03:42','','0'),(14478,2,37,1,'Cellnode Mz 7 Casa 10 La Acuarela',5,10,'2014-01-07 00:00:00','22:00:00','2014-01-08','10:00:00',1,2,2,5,'   2014-01-08 10:00:00\r\n\r\nJarby informa qué se estaba presentando un problema de fluido electrico en el sector.\r\n\r\nSe informa a Jarby el inconveniente   ','2014-01-08 22:38:26','','0'),(14475,2,37,1,'Cellnode Cra 21A #3A-27',5,23,'2014-01-07 00:00:00','17:20:00','2014-01-08','12:02:00',8,2,2,5,'2014/01/08  14:40:00\r\n\r\nJarby informa que teniamos problemas de fluido electrico en la zona.\r\n\r\n 2014-01-08  08:50:00\r\n\r\nJarby informa que el personal tecnico trabajara en la solucion de este caso en horas de la tarde, ya que se estara trabajando en casos de mayor envergadura\r\n\r\n 2014/01/07 20:00:00\r\n\r\nJarby informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\nSe le informa a Jarby del inconveniente.  ','2014-01-08 19:37:21','','0'),(14476,16,37,1,'SM Cra 15 #29-14',5,23,'2014-01-07 00:00:00','16:00:00','2014-01-10','15:15:00',1,2,2,5,'2014-01-10 15:15:00\r\n\r\nJarby informa qué se esta presentando un problema de fluido electrico en el sector. Se supera el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\n2014-01-10  09:10:00\r\n\r\nJarby informa que el personal tecnico realizara la revision del caso en el transcurso del dia\r\n\r\n2014-01-09 17:15:00\r\n\r\nJarby informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2014-01-09  09:25:00\r\n\r\nJarby informa que el personal tecnico trabajara en la solucion de caso en el transcurso del dia\r\n\r\n2014-01-08 17:25:00\r\n\r\nJarby informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2014-01-08  08:35:00\r\n\r\nJarby informa que cse realizara la verificacion del caso en el transcurso del dia\r\n\r\n2014/01/07 20:00:00\r\n\r\nJarby informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\nSe le informa a Jarby del inconveniente.        ','2014-01-10 20:43:44','','0'),(14479,2,37,1,'Cellnode Finca Habib',5,10,'2014-01-08 00:00:00','08:20:00','2014-01-08','21:00:00',1,2,2,5,'2014/01/08  21:20:00 \r\n\r\nJarby informa que teniamos problemas de fluyido electrico en la zona, nodo operativo.\r\n\r\n\r\n2014-01-08 17:25:00\r\n\r\nJarby informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\nSe informa a Jarby el inconveniente   ','2014-01-09 02:27:18','','0'),(14480,2,37,1,'Cellnode Sevilla',5,15,'2014-01-08 00:00:00','07:00:00','2014-01-13','08:00:00',25,11,2,23,'2014/01/13 08:10:00\r\n\r\nHarold informa que la cortesia tenia desconectado el cellnode por equivocacion, nodo operativo. \r\n\r\n2014-01-11 11:55:00\r\n\r\nHarold informa qué en se comunico con la cortesia para acordar una cita el dia Lunes a las 12 del dia para darle solucion al caso.\r\n\r\n\r\n 2014-01-11 11:55:00\r\n\r\nHarold informa qué en horas de la tarde se estara comunicando con la Cortesia para acordar una cita y así darle solucion al caso.\r\n\r\n2014-01-10  08:15:00\r\n\r\nHarold informa que ayer se realizo comunicacion con la dueña de la vivienda quien le indico que no esta en la ciudda, y por lo tanto que la llame de nuevo el sabado en la tarde &#7765;ara acordar la fecha de la visita\r\n\r\n2014/01/09 20:35:00\r\n\r\nSe le deja nuevamente mensaje de voz a Harold pidiendo avance del caso.  \r\n\r\n2014/01/09 16:35:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Harold pidiendo avance del caso. \r\n\r\n2014-01-09  08:55:00\r\n\r\nHarold informa que aun no ha conseguido comunicacion con el dueño de la vivienda, en el transcurso del dia intentara de nuevo\r\n\r\n2014/01/08 20:20:00\r\n\r\nHarold informa que aun no ha sido posible establecer comunicacion con el dueño de la cortesia. \r\n\r\n2014/01/08 15:50:00\r\n\r\nHarold informa que aun no ha sido posible establecer comunicacion con el dueño de la cortesia, estamos a la espera de la misma para poder revisar el inconveniente.\r\n\r\n2014/01/08 11:20:00\r\n\r\nHarold informa que no ha podido establecer comunicacion con el dueño de la cortesia. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Harold.          ','2014-01-13 18:34:19','','0'),(14481,2,37,1,'WDS Panorama ',5,10,'2014-01-08 00:00:00','09:10:00','2014-01-08','10:15:00',1,2,2,5,'2014-01-08 10:15:00\r\n\r\nJarby informa qué se estaba presentando un problema de fluido electrico en el sector. Enlaces Operativos.\r\n\r\nSe informa a Jarby el inconveniente  ','2014-01-08 17:13:54','','0'),(14482,1,37,1,'RG Poblado',5,10,'2014-01-08 00:00:00','09:40:00','2014-01-08','11:55:00',67,2,2,16,'2014-01-08 11:55:00\r\n\r\nAndrés informa qué se estaba presentando un problema de fluido electrico en el sector. Se supera el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\nSe informa a Andres el inconveniente ','2014-01-08 16:52:40','','0'),(14483,9,14,1,'Cellnode Edificio Jessica',5,10,'2014-01-08 00:00:00','10:30:00','2014-01-08','11:00:00',10,3,2,53,'2014-01-08  11:00:00\r\n\r\nBrayner informa que se realizo la alineacion del cellnode dejandolo con RSSI en 28, se confirma servicio, enlace operativo \r\n\r\nSe informa a Brayner que el cellnode tiene un RSSI en 21 y el equipo tiene perdiada de ping, el indica que se dispone a verificar  ','2014-01-08 17:22:50','','0'),(14484,6,20,1,'Cabecera Valledupar',5,15,'2014-01-08 00:00:00','11:25:00','2014-01-09','15:45:00',33,11,2,28,'2014/01/09 15:45:00\r\n\r\nHenner informa que se verifico y se encontro que un hilo de fibra se encontraba averiado, se realizo el respectivo cambio, cabecera operativa. \r\n\r\n2014/01/09 14:45:00\r\n\r\nHenner informa que no tenia conocimiento del caso, se comunicara con el tecnico de la ciudad para confirmarnos cual es el inconveniente del router.\r\n\r\n2014/01/09 10:30:00\r\n\r\nJhonatan informa que se comunicara con el tecnico de la ciudad para verificar el problema.  \r\n\r\n2014-01-09 07:00:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Jhonatan ya que Hennner no contesta y el buzon lo tiene lleno solicitando un avance para el caso\r\n\r\n2014/01/08 20:20:00\r\n\r\nJhonatan informa que no ha sido posible la verificacion de la cabecera ya que los tecnicos se encuentra en reunion en la ciudad de Barranquilla\r\n\r\n2014/01/08 15:55:00\r\n\r\nJhonatan informa que no ha sido posible la verificacion de la cabecera ya que el tecnico se encuentra en reunion en la ciudad de Barranquilla. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Jhonatan.     ','2014-01-09 20:52:52','','0'),(14485,2,37,1,'RB Mirador de Bella Sardy Mz 2 CS 4',5,11,'2014-01-08 00:00:00','11:40:00','2014-01-08','16:15:00',1,2,2,5,'2014-014-08 16:15:00\r\n\r\nJarby informa qué se estaba presentando una falla de fluido electrico en el sector. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2014-01-08 12:20:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal tecnico estara verificando el caso en el transcurso del día.\r\n\r\nEn el momento tenemos la RB Mirador de Bella Sardy Mz 2 CS 4 por fuera, Se le reporto a Jarby. ','2014-01-08 21:25:09','','0'),(14486,2,67,1,'Cellnode Mz 7 Cs 10 La Acuarela',5,11,'2014-01-08 00:00:00','11:40:00','2014-01-22','14:35:00',1,2,2,5,'2014-01-22 14:35:00\r\n\r\nJarby informa:\r\n\"Favor proceder con el cierre de estos casos como cell nodes bajados no usuarios\"\r\n\r\n2014/01/22 09:20:00\r\n\r\nJarby informa qué el equipo sera retirado en el transcurso del día.\r\n\r\n2014-01-21 08:21:00\r\n\r\nJarby informa que este cellnode se estará desmontando en el transcurso del día de mañana.   \r\n\r\n2014/01/20 21:00:00\r\n\r\nJarby informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana. \r\n\r\n2014/01/20 09:00:00\r\n\r\nJarby informa que el personal tecnico realizara la verificacion del caso en el transcurso del dia\r\n\r\n2014-01-19  15:00:00\r\n\r\nOswaldo informa que el personal tecnico  le estara dando solucion al caso el dia de mañana\r\n\r\n2014-01-19  09:30:00\r\n\r\nOswaldo informa que el personal tecnico realizara la verificacion del caso en el transcurso del dia\r\n\r\n2014/01/17 18:30:00\r\n\r\nJarby informa que los tecnicos no alcanzaron a verificar ya que se encontraban solucionando otros inconvenientes.  \r\n\r\n2014-01-17 08:00:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal tecnico pasara a verificar el caso en el transcurso del día. \r\n\r\n2014/01/16 20:30:00\r\n\r\nJarby informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana ya que los tecnicos se encontraban solucionando el problema de Bello Horizonte.  \r\n\r\n2014-01-16 09:00:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal tecnico pasara a verificar el caso en el transcurso del día.\r\n\r\n2014/01/15 18:50:00\r\n\r\nJarby informa que no les fue posible pasar a verificar el problema a los tecnicos ya que se encontraban revisando otros inconvenientes de mayor afectacion de usuarios, aun no se tiene reporte de usuarios, pendiente para el dia de mañana.  \r\n\r\n2014/01/15 10:00:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal tecnico pasara a verificar el caso en el transcurso del día. Hasta el momento no se tiene reportes de usuarios para esta antena.\r\n\r\n2014/01/14 21:50:00\r\n\r\nJarby informa por las lluvias que se presento en la ciudad y las fallas en la cabecera el caso quedara pendiente para el dia de mañana.  \r\n\r\n2014/01/14 09:30:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal tecnico pasara a verificar el caso en el transcurso del día.\r\n\r\n2014/01/13 18:50:00\r\n\r\nJarby informa que los tecnicos le dieron solucion a otros casos de mayor afectacion de ususarios, por tal motivo el caso quedara pendiente para el dia de mañana.   \r\n\r\n2014/01/13 11:45:00\r\n\r\nJarby informa que el caso quedara pendiente en el transcurso de la tarde.  \r\n\r\n2014/01/12 15:10:00\r\n\r\nJarby informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\n2014/01/12 08:20:00\r\n\r\nJarby informa que los tecnicos pasaran a verificar en el transcurso de la tarde.\r\n\r\n2014-01-11 19:30:00\r\n\r\nJarby informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana. \r\n\r\n2014-01-10 08:50:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal tecnico estara pasando hasta el sector en el transcurso del día.\r\n\r\n2014-01-10 17:55:00\r\n\r\nJarby informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2014-01-10  09:10:00\r\n\r\nJarby informa que el personal tecnico realizara la revision del caso en el transcurso del dia\r\n\r\n 2014-01-09 17:15:00\r\n\r\nJarby informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2014-01-09  08:40:00\r\n\r\nJarby informa que el personal tecnico verificara el caso en el transcurso del dia\r\n\r\n2014-01-08 17:25:00\r\n\r\nJarby informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2014-01-08 12:20:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal tecnico estara verificando el caso en el transcurso del día.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Mz 7 Cs 10 La Acuarela por fuera, Se le reporto a Jarby.                            ','2014-01-22 19:37:24','','0'),(14487,9,37,1,'Cellnode Mz B Cs 19 La Idalia',5,11,'2014-01-08 00:00:00','11:40:00','2014-01-08','17:00:00',1,2,2,5,'2014-01-08 17:00:00\r\n\r\nJarby informa qué se estaba presentando un problema de fluido electrico en el sector. Enlace Operativo.\r\n\r\n2014-01-08 12:20:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal tecnico estara verificando el caso en el transcurso del día.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Mz B Cs 19 La Idalia intermitente, Se le reporto a Jarby. ','2014-01-08 22:50:49','','0'),(14488,32,37,1,'Master Caimo',5,11,'2014-01-08 00:00:00','11:20:00','2014-01-08','13:40:00',83,2,2,5,'2014-01-08 13:40:00\r\n\r\nJarby informa qué la empresa de energia se encontraba en el sector. Se supera el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n \r\n2014-01-08 12:35:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal tecnico estara verificando el caso en el transcurso del día.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Master Caimo por fuera, Se le reporto a Jarby.  ','2014-01-08 19:46:34','','0'),(14489,2,7,1,'Cellnode Cra 18A # 30-95 Pueblo Nuevo',5,11,'2014-01-08 00:00:00','10:40:00','2014-01-10','15:20:00',32,2,2,50,'2014-01-10 15:20:00\r\n\r\nAndrés informa qué se le reemplaza el CABLE IPEX Interno al cellnode, superando el inconveniente. Enlace Operativo.\r\n\r\n2014-01-10  08:45:00\r\n\r\nAndres informa que el caso sera revisado el dia de hoy tan pronto las condicionles climaticas mejoren \r\n\r\n2014-01-09 17:15:00\r\n\r\nAndrés informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2014/01/09 15:25:00\r\n\r\nAndrés informa qué el personal tecnico no a podido verificar el caso debido a problemas de factores climatos.\r\n\r\n2014-01-09  08:50:00\r\n\r\nAndres informa que el personal tecnico estara verificando el caso en el transcurso del dia\r\n\r\n2014-01-08 17:25:00\r\n\r\nAndrés informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2014-01-08 12:45:00\r\n\r\nAndrés informa qué el personal tecnico pasara a verificar el caso.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Cra 18A # 30-95 Pueblo Nuevo por fuera, Se le reporto a Andrés      ','2014-01-10 20:25:47','','0'),(14490,32,37,1,'Master Parque',5,15,'2014-01-08 00:00:00','11:00:00','2014-01-08','18:30:00',89,11,2,25,'2014-01-09  08:30:00\r\n\r\nDeivis informa que el dia de ayer se estaba realizando una moficacion en el ndoo de Television y el master quedo aislado del fluido electrico, se realiza la correccion, nodo operativo desde ayer a las 18:30:00\r\n\r\n 2014/01/08 20:20:00\r\n\r\nJhonatan informa que no se a podido comunicar con Deivi para podernos dar una causa de cierre del caso y se le dejo mensaje de voz a Deivi. \r\n\r\n2014/01/08 15:50:00\r\n\r\nSe le informa a Jhonatan la afectacion del master, Deivi informa que no le ha sido posible comunicarse con el tecnico para que pase a verificar. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Deivi.   ','2014-01-09 13:32:34','','0'),(14491,32,64,4,'Master C199',5,11,'2014-01-08 00:00:00','13:30:00','2014-01-08','14:22:00',62,2,2,5,' 2014-01-08 14:22:00\r\n\r\nJarby informa qué se reemplaza el equipo, se supera el inconveniente. Mantenimiento realizado.\r\n\r\nJarby informa qué el equipo sera reemplazado. ','2014-01-08 19:24:00','','0'),(14492,18,37,1,'SW Pueblo Nuevo',5,15,'2014-01-08 00:00:00','15:10:00','2014-01-08','16:50:00',25,2,2,28,'2014/01/08 16:50:00\r\n\r\nJhonatan informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, sw operativo. \r\n\r\nSe le informa a Jhonatan telefonicamente. ','2014-01-08 21:56:14','','0'),(14493,1,37,1,'RG Laguitos',5,11,'2014-01-08 00:00:00','14:58:00','2014-01-08','16:21:00',1,2,2,5,' 2014-01-08 16:21:00\r\n\r\nJarby informa qué se estaba presentando una falla de fluido electrico en el sector. Nodo Operativo.\r\n\r\nEn el momento tenemos el RG Laguitos por fuera, Se le reporto a Jarby.\r\n ','2014-01-08 21:23:47','','0'),(14494,2,37,1,'WDS Panorama',5,11,'2014-01-08 00:00:00','16:30:00','2014-01-08','17:00:00',1,2,2,5,'2014-01-08 17:00:00\r\n\r\nJarby informa qué se estaba presentando un problema de fluido electrico en el sector. Enlace Operativo.\r\n\r\nEn el momento tenemos el WDS Panorama por fuera, Se informa a Jarby el inconveniente  ','2014-01-08 22:51:18','','0'),(16500,9,43,1,'Intermitencia WDS Tumaco',5,20,'2014-06-04 00:00:00','09:00:00','2014-06-25','16:40:00',10,3,2,53,'2014/06/25 17:00:00\r\n\r\nOscar informa que se verifico a los usuarios que se encontraban desconectados y se soluciono el inconveniente de la intermitencia, el servicio fue normalizado.\r\n\r\n2014/06/21 09:20:00\r\n\r\nOscar informa que el caso queda pendiente para verificar durante el transcurso de la proxima semana.\r\n\r\n2014/06/20 15:40:00\r\n\r\nOscar informa que el caso quedara para verificar el dia de mañana.\r\n\r\n2014-06-19 20:00:00\r\n\r\nHasta el momento no se han presentado intermitencia en el servicio de lo cual se desconectaron los 3 usuarios que dependen del Sw de 20 de Julio, por lo tanto Oscar indica que el dia de mañana se estaran realizanco pruebas con los 2 usuarios que quedaron ya el uno fue retirado de los servicios, para asi determinar el que estaba cuasando la intermitencia. \r\n\r\n2014-06-19 19:25:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Oscar solicitando avances del caso. \r\n\r\n2014/06/18 15:30:00\r\n\r\nOscar informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\n2014/06/17 08:00:00\r\n\r\nOscar informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana. \r\n\r\n 2014/06/16 15:06:00\r\n\r\nOscar informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\n2014/06/14 14:24:00\r\n\r\nOscar informa que el caso quedara pendiente para el dia lunes.\r\n\r\n2014-06-14 08:25:00\r\n\r\nHasta el momento no se observan intermitencia, en comunicación con Oscar informa que en el transcurso del día se estará pasando a verificar los tres usuarios que dependen del sw para localizar cual es el que esta generando la intermitencia.\r\n\r\n2014-06-13 15:00:00\r\n\r\nEn el momento se continua con la verificación del caso la cual se indica Oscar que hay otros usuario que depende del Sw de donde esta conectado el cellnode de 20 de Julio, estos usuarios son desconecta y se habilita nuevamente el cellnode y en momento no se observan intermitencia, caso en monitoreo.\r\n \r\n2014-06-13 09:30:00\r\n\r\nHasta el momento no se observan intermitencia en el servicio de lo cual se desconecto el cellnode de 20 de Julio, por lo tanto Oscar informa que de la antena dependen al rededor de 5 usuarios la cual se estará analizando para hacerles migración a UTP y así darle de baja al cellnode.\r\n\r\n2014/06/12 17:21:00\r\n\r\nSe dejarà el Cellnode del 20 de Julio desconectado ya que al parecer esta provocando la intermitencia.\r\n\r\n2014/06/12 08:35:00\r\n\r\nHasta el momento no se presenta intermitencia para con los cellnodes. Pendiente hasta las horas de la tarde. Intermitencia en monitoreo\r\n\r\n 2014/06/11 21:30:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz a Oscar solicitándole un avance del caso. \r\n\r\n2014/06/11 17:16:00\r\n\r\nOscar informa que continua trabajando en el caso.\r\n\r\n2014/06/11 15:00:00\r\n\r\nSe deshabilita el puerto 4 del sw (WDS 20 Julio) y se continua realizando pruebas pertinentes.\r\n\r\n2014/06/11 09:00:00\r\n\r\nOscar informa qué el caso se estará verificando en el transcurso del día.\r\n\r\n2014/06/10 17:53:00\r\n\r\nOscar informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\n2014/06/10 09:45:00\r\n\r\nOscar informa qué el caso se estará verificando en el transcurso del día.\r\n\r\n2014/06/09 21:30:00\r\n\r\nOscar informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana. \r\n\r\n2014/06/09 10:35:00\r\n\r\nOscar informa qué continuaremos con la solución de este caso el día de mañana.\r\n\r\n2014/06/07 13:45:00\r\n\r\nOscar informa que el caso quedara pendiente para el dia Lunes.\r\n\r\n 2014/06/06 20:00:00\r\n\r\nSe restablece el fluido eléctrico en el municipio. El caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2014/06/06 18:50:00\r\n\r\nOscar informa qué CEDENAR no da reporte del día en qué el fluido eléctrico quedara restablecido. Continuamos a la espera.\r\n\r\n2014-06-06 12:00:00\r\n\r\nOscar informa que se esta a la espera de que se restablezca el servicio eléctrico en la zona rural para continuar con la verificación del caso.\r\n\r\n2014-06-05 18:40:00\r\n\r\nOscar informa qué hasta el momento la empresa de energía no a dado algún reporte de cuando se culminara con la solución del inconveniente qué en el momento se presenta. \r\n\r\n2014-06-05 08:00:00\r\n\r\nOscar informa que en el momento no hay fluido eléctrico en la zona rural de Tumaco, e indica que se continuara verificando el caso tan pronto se restablezca el servicio eléctrico.\r\n\r\n2014/06/04 18:05:00\r\n\r\nEn el momento para la intermitencia qué se tenia con los cellnodes. Se deja el pto 3 deshabilitado en el Sw administrable (RB Rocket - Ciudadela) El día de mañana se continuara con la solucion del caso.\r\n\r\n2014-06-04 11:00:00\r\n\r\nHasta el momento se han desconectado 3 router la cual estaban generando inconvenientes.\r\n\r\nEn el momento se comienzan a realizar las pruebas la cual se observa varios router en la red generando intermitencia en el servicio.                            ','2014-06-25 22:08:04','','0'),(14495,2,3,1,'Cellnode Cll 13B # 7-46 Playa Rica',5,23,'2014-01-08 00:00:00','18:24:00','2014-01-09','11:40:00',51,2,2,5,'2014-01-09 11:40:00\r\n\r\nJarby informa qué se le reemplaza la fuente de poder al cellnode debido a qué se encontraba quemada, Se supera el inconveniente. Enlace Operativo.\r\n\r\n2014-01-09  08:15:00\r\n\r\nJarby informa que el personal tecnico se desplaza a verificar el inconveniente  \r\n\r\nSe le informa a Jarby del inconveniente y el responde que quedara para el dia de mañana.  ','2014-01-09 16:58:55','','0'),(14496,2,3,1,'RB Cll 12 # 9-06_1',5,23,'2014-01-08 00:00:00','18:23:00','2014-01-09','16:20:00',51,2,2,5,'2014-01-09 16:20:00\r\n\r\nJarby informa qué se reemplazo la fuente de poder a la RB, se supera el inconveniente. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2014-01-09  08:15:00\r\n\r\nJarby informa que el personal tecnico se desplaza a verificar el inconveniente\r\n \r\nSe le informa a Jarby del inconveniente y el responde que quedara para el dia de mañana.  ','2014-01-09 21:34:57','','0'),(14497,2,30,1,'Cellnode Cra 15 # 33F-12',5,23,'2014-01-08 00:00:00','16:33:00','2014-01-09','11:20:00',19,3,2,33,'2014-01-09  11:20:00\r\n\r\nDonaldo informa que el cellnode se encontraba bloqueado, se reinicia y se confirma servicio, enlace operativo\r\n\r\n2014-01-09  09:40:00\r\n\r\nDonaldo informa que el personal tecnico se dirige a la zona a verificar el caso\r\n\r\nSe le informa a Donaldo del inconveniente y el responde que quedara para el dia de mañana.  ','2014-01-09 16:18:32','','0'),(14498,2,67,1,'Cellnode Pie del Llano',5,10,'2014-01-09 00:00:00','07:00:00','2014-01-16','11:08:00',81,2,2,5,'2014/01/16 11:10:00\r\n\r\nJarby dice: \"Favor cerras el caso como cell node bajado por no usuarios, es la serie 301023158, favor quitarle en plataforma la locacion y desactivarle el monitoreo, actualizar el nagios tambien.\"    \r\n\r\n 2014/01/15 14:35:00\r\n\r\nJarby informa qué el día de mañana nos estara enviando el correo con el respectivo cierre para este caso.\r\n\r\n2014/01/14 21:50:00\r\n\r\nJarby informa por las lluvias que se presento en la ciudad y las fallas en la cabecera el caso quedara pendiente para el dia de mañana.  \r\n\r\n2014-01-14 17:30:00\r\n\r\nJarby informa que el cellnode fue desmontado de zona por no usuarios, pendiente el correo para el cierre del caso. \r\n\r\n2014/01/13 18:30:00\r\n\r\nJarby informa que el cellnode fue desmontado de zona por no usuarios, pendiente el correo para el cierre del caso. \r\n\r\n2014/01/13 11:45:00\r\n\r\nJarby informa que el caso quedara pendiente en el transcurso de la tarde.  \r\n\r\n2014/01/12 15:40:00\r\n\r\nJarby informa que el dia de hoy no fue posible pasar a verificar el problema, pendiente para el dia de mañana.  \r\n\r\n2014-01-11 19:30:00\r\n\r\nJarby informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana.  \r\n\r\n2014-01-10 17:55:00\r\n\r\nJarby informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2014-01-10  09:10:00\r\n\r\nJarby informa que el personal tecnico realizara la revision del caso en el transcurso del dia\r\n\r\n2014-01-09 17:15:00\r\n\r\nJarby informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\nSe informa a Jarby el inconveniente               ','2014-01-16 16:13:07','','0'),(14499,2,37,1,'Cellnode Mz 10 Casa 81 Villas Campestre',5,10,'2014-01-09 00:00:00','06:40:00','2014-01-09','12:40:00',5,2,2,5,'2014-01-09 12:40:00\r\n\r\nJarby informa qué se estaba presentando un problema de fluido electrico en el sector. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe informa a Jarby el inconveniente ','2014-01-09 19:11:04','','0'),(14500,2,37,1,'WDS Anserma',5,11,'2014-01-09 00:00:00','09:40:00','2014-01-09','10:40:00',15,2,2,5,'2014-01-09 10:40:00\r\n\r\nJarby informa qué se estaba presentando problemas de fluido electrico en el sector. Enlaces Operativos.\r\n\r\nEn el momento tenemos el WDS Anserma por fuera, Se le reporto a Jarby. ','2014-01-09 15:38:24','','0'),(14501,2,37,1,'RB Cll 18E # 12-40 Simon Bolivar',5,11,'2014-01-09 00:00:00','10:05:00','2014-01-09','11:20:00',1,2,2,5,'2014-01-09 11:20:00\r\n\r\nJarby informa qué se estaba presentando un problema de fluido electrico. Enlaces Operativos.\r\n\r\nEn el momento tenemos la RB Cll 18E # 12-40 Simon Bolivar por fuera, Se le reporto a Jarby. ','2014-01-09 17:13:09','','0'),(14502,2,37,1,'Cellnode Habib',5,11,'2014-01-09 00:00:00','10:10:00','2014-01-09','11:20:00',1,2,2,5,'2014-01-09 11:20:00\r\n\r\nJarby informa qué se estaba presentando un problema de fluido electrico. Enlaces Operativos.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Habib por fuera, Se le reporto a Jarby. ','2014-01-09 17:13:30','','0'),(14503,2,37,1,'Cellnode Cra 3 #29b-20',5,11,'2014-01-09 00:00:00','10:00:00','2014-01-09','20:10:00',1,2,2,5,'2014/01/09  20:15:00\r\n\r\nJarby informa que en el sector teniamos problemas de fluido electrico, nodo operativo. \r\n\r\nEn el moment tenemos el Cellnode Cra 3 #29b-20 por fuera, Se le reporto a Jarby. ','2014-01-10 02:01:03','','0'),(14504,4,37,1,'Wswitch Arauca',5,10,'2014-01-09 00:00:00','12:45:00','2014-01-09','13:12:00',82,1,2,36,'2014-01-09  13:12:00\r\n\r\nLuis informa que se presento una falla de fluido electrico en el sector, se confirma servicio, nodo operativo \r\n\r\nLuis informa que se desplaza a la oficina a verificar el inconveniente  ','2014-01-09 19:00:03','','0'),(14505,1,37,1,'RG Jamundi',5,10,'2014-01-09 00:00:00','12:55:00','2014-01-09','13:25:00',20,3,2,33,'2014-01-09  13:25:00\r\n\r\nDonaldo informa que se restablece el fluido electrico en el sector, nodo operativo \r\n\r\n Donaldo informa que no hay fluido electrico en el sector ','2014-01-09 19:02:24','','0'),(14506,2,37,1,'WDS Anserma',5,11,'2014-01-09 00:00:00','14:17:00','2014-01-09','15:02:00',15,2,2,5,'2014-01-09 15:02:00\r\n\r\nJarby informa qué se reestablece el fluido electrico en el municipio.Enlaces Operativos.\r\n\r\nEn el momento tenemos el WDS Anserma por fuera, Se le reporto a Jarby e informa qué se esta presentando un problema de fluido electrico en el municipio. No se tiene tiempo estimado para la solucion del caso. ','2014-01-09 20:17:09','','0'),(14507,7,37,1,'MAP la Virginia',5,11,'2014-01-09 00:00:00','14:20:00','2014-01-09','15:35:00',62,2,2,5,'2014-01-09 15:35:00\r\n\r\nJarby informa qué se restablece el fluido electrico en el sector. Nodo Operativo.\r\n\r\nEn el momento tenemos el MAP Principal La Virginia por fuera, Se le reporto a Jarby e informa qué se esta presentando un problema de fluido electrico en el municipio, aún no se tiene tiempo estimado para la solucion del caso. ','2014-01-09 20:58:04','','0'),(14508,1,37,1,'RG Jamundi',5,23,'2014-01-09 00:00:00','14:30:00','2014-01-09','15:30:00',20,3,2,33,'2014/01/09 15:30:00\r\n\r\nDonaldo informa que teniamos problemas de fluido electrico en la zona, nodo operativo.\r\n\r\n Se le informa a David del inconveniente y el responde de que es fluido electrico en la zona. ','2014-01-09 21:07:50','','0'),(14509,2,14,1,'Cellnode Los Pinos',5,11,'2014-01-09 00:00:00','12:00:00','2014-01-10','15:50:00',45,2,2,16,' 2014-01-10 15:50:00\r\n\r\nAndrés informa solucionan problemas con el RSSI del equipo, superando el inconveniente. Enlace Operativo.\r\n\r\n2014-01-10 12:00:00\r\n\r\nAndrés informa qué el personal tecnico paso a verificar el caso pero el clima empeoro. Pendiente para las horas de la tarde.\r\n\r\n2014-01-10 08:55:00\r\n\r\nAndres informa que el perosonal tecnico se dirige a verificar el inconveniente\r\n\r\n2014-01-09 17:15:00\r\n\r\nAndrés informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2014/01/09 15:25:00\r\n\r\nAndrés informa qué el personal tecnico no a podido verificar el caso debido a problemas de factores climatos.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Los Pinos por fuera, Se le reporto a Andrés.    ','2014-01-10 20:51:37','','0'),(14510,32,37,1,'Master Bayron Gaviria',5,11,'2014-01-09 00:00:00','15:35:00','2014-01-09','19:20:00',62,2,2,5,'2014/01/08 19:25:00\r\n\r\nJarby informa que teniamos problemas de fluido electrico en el sector, nodo operativo. \r\n\r\nEn el momento tenemos el Master Bayron Gaviria por fuera, Se le reporto a Jarby e informa qué se estan presentando cortes de energia en diferentes sectores del municipio. ','2014-01-10 00:42:58','','0'),(14511,32,37,1,'Master Tangarife',5,11,'2014-01-09 00:00:00','15:35:00','2014-01-09','19:20:00',62,2,2,5,'2014/01/08 19:25:00\r\n\r\nJarby informa que teniamos problemas de fluido electrico en el sector, nodo operativo.  \r\n\r\nEn el momento tenemos el Master Tangarife por fuera, Se le reporto a Jarby e informa qué se estan presentando cortes de energia en diferentes sectores del municipio. ','2014-01-10 00:43:39','','0'),(14512,2,37,1,'Cellnode Pablo Bello',5,11,'2014-01-09 00:00:00','14:20:00','2014-01-09','19:20:00',62,2,2,5,'2014/01/08 19:25:00\r\n\r\nJarby informa que teniamos problemas de fluido electrico en el sector, nodo operativo.   \r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Pablo Bello por fuera, Se le reporto a Jarby e informa qué se estan presentando cortes de energia en diferentes sectores del municipio.  ','2014-01-10 00:44:04','','0'),(14513,1,37,1,'RG Balsillas',5,11,'2014-01-09 00:00:00','15:35:00','2014-01-09','19:20:00',62,2,2,5,'2014/01/08 19:25:00\r\n\r\nJarby informa que teniamos problemas de fluido electrico en el sector, nodo operativo.  \r\n\r\nEn el momento tenemos el RG Balsillas por fuera, Se le reporto a Jarby e informa qué se estan presentando cortes de energia en diferentes sectores del municipio. ','2014-01-10 00:44:34','','0'),(14514,1,37,1,'RG Libertadores',5,11,'2014-01-09 00:00:00','15:35:00','2014-01-09','19:20:00',62,2,2,5,'2014/01/08 19:25:00\r\n\r\nJarby informa que teniamos problemas de fluido electrico en el sector, nodo operativo. \r\n\r\n En el momento tenemos el RG Libertadpres por fuera, Se le reporto a Jarby e informa qué se estan presentando cortes de energia en diferentes sectores del municipio. ','2014-01-10 00:45:00','','0'),(14515,11,37,1,'Respaldo Linuz Santa Marta',5,15,'2014-01-09 00:00:00','16:15:00','2014-01-09','16:55:00',24,11,2,27,'2014/01/09 16:55:00\r\n\r\nWelmer informa que el equipo se encontraba bloqueado debido a un problema de fluido electrico en el sector, equipo operativo. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Welmer. ','2014-01-09 22:00:02','','0'),(14516,2,31,1,'Cellnode Cespedes',5,11,'2014-01-09 00:00:00','15:35:00','2014-01-10','15:32:00',32,2,2,50,'2014-01-10 15:32:00\r\n\r\nAndrés informa qué el cellnode tenia agua, Se retira liquido, superando el inconveniente. Enlace Operativo.\r\n\r\n2014-01-10  08:45:00\r\n\r\nAndres informa que el caso sera revisado el dia de hoy tan pronto las condicionles climaticas mejoren \r\n\r\n2014-01-09 17:15:00\r\n\r\nAndrés informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2014/01/09 15:25:00\r\n\r\nAndrés informa qué el personal tecnico no a podido verificar el caso debido a problemas de factores climatos.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Cespedes por fuera, Se le reporto a Andrés.   ','2014-01-10 20:32:54','','0'),(14517,32,37,1,'Master Garzones ',5,23,'2014-01-09 00:00:00','19:00:00','2014-01-10','04:00:00',11,11,2,25,'2014-01-10 08:00:00\r\n\r\nDeivis inbforma que no se logro revisar el inconveniente, por tal motivo se cierra el caso como falla de fluido electrico, nodo operativo desde las 04:00:00\r\n\r\nSe le reporto el inconveniente a Deivi. el cual quedara pendiente para el dia de mañana. ','2014-01-10 12:59:01','','0'),(14518,2,37,1,'Cellnode Cra15 #33F-12',5,23,'2014-01-09 00:00:00','19:50:00','2014-01-10','08:50:00',19,3,2,33,'2014-01-10  08:50:00\r\n\r\nDonaldo informa que el cellnode se encontraba aislado del fluido electrico, enlace operativo\r\n\r\n\r\n Se le reporto el inconveniente a Donaldo. el cual quedara pendiente para el dia de mañana. ','2014-01-10 17:42:42','','0'),(14519,9,37,1,'Cellnode Obrero 1era Etapa ',5,23,'2014-01-09 00:00:00','17:16:00','2014-01-10','08:00:00',10,3,2,53,'2014-01-10  08:00:00\r\n\r\nBrayner informa que se presento una falla de fluido electrico en el sector, enlace operativo \r\n\r\n Se le reporto el inconveniente a Brayner. el cual quedara pendiente para el dia de mañana. ','2014-01-10 17:38:20','','0'),(14520,2,37,1,'Cellnode Mz 7 Cs 29 Colinas del triunfo',5,23,'2014-01-09 00:00:00','20:30:00','2014-01-10','10:40:00',1,2,2,5,'2014-01-10 10:40:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico en el sector. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le reporto el inconveniente a Jarby. el cual quedara pendiente para el dia de mañana. ','2014-01-10 19:03:13','','0'),(14521,2,37,1,'Cellnode Mz 10 Cs 81 Villas-Camp',5,23,'2014-01-09 00:00:00','14:20:00','2014-01-10','10:40:00',1,2,2,5,'2014-01-10 10:40:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico en e sector. Enlace Operativo.\r\n \r\n2014-01-10  09:05:00\r\n\r\nJarby informa que el caso sra revisado en el transcurso del dia\r\n\r\nSe le reporto el inconveniente a Jarby. el cual quedara pendiente para el dia de mañana.  ','2014-01-10 19:01:18','','0'),(14522,2,37,1,'Cellnode Cll 28a # 34-74 Victoria',5,10,'2014-01-10 00:00:00','06:30:00','2014-01-10','15:50:00',32,2,2,50,'2014-01-10 15:50:00\r\n\r\nAndrés informa qué se estaba presentando un problema de fluido electrico. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe informa a Andres el inconveniente ','2014-01-10 20:49:31','','0'),(14523,2,3,1,'Cellnode Cra 31# 12-47 Paneles ',5,10,'2014-01-10 00:00:00','01:45:00','2014-01-11','15:00:00',38,2,2,16,'2014-01-11  15:45:00\r\n\r\nAndres informa que se realizo el remplazo de la fuente de poder al cellnode, enlace operativo\r\n\r\n2014-01-11 09:00:00\r\n\r\nAndrés informa qué al cellnode se le quemo el power supply, se esta a la espera de qué obtenga una nueva fuente de poder para ser reemplazada.\r\n\r\n2014-01-10 17:55:00\r\n\r\nAndrés informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\nSe informa a Andres el inconveniente    ','2014-01-11 20:44:49','','0'),(14524,14,27,1,'Transeiver Nodo Iglesia',5,11,'2014-01-09 00:00:00','16:45:00','2014-01-10','16:00:00',88,2,2,5,'2014-01-10 16:00:00\r\n\r\nJarby informa qué se reemplaza el transeiver por un RG, Superando el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\nEn el momento se esta presentando un inconveniente con el Transeiver Nodo Iglesia. El caso quedara pendiente para el día de mañana. ','2014-01-10 21:06:35','','0'),(14525,2,8,1,'Cellnode Cra 3 # 9B-20',5,10,'2014-01-10 00:00:00','09:20:00','2014-01-16','12:00:00',1,2,2,5,'2014-01-16 12:00:00\r\n\r\nJarby informa qué se le reemplazo el IPEX Externo al cellnode superando el inconveniente. Enlace Operativo.\r\n\r\n2014-01-16 09:30:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal tecnico verificara el caso en el transcurso del día.\r\n\r\n2014/01/15 18:50:00\r\n\r\nJarby informa que no les fue posible pasar a verificar el problema a los tecnicos ya que se encontraban revisando otros inconvenientes de mayor afectacion de usuarios, aun no se tiene reporte de usuarios, pendiente para el dia de mañana.  \r\n\r\n2014/01/15 10:00:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal tecnico pasara a verificar el caso en el transcurso del día. Hasta el momento no se tiene reportes de usuarios para esta antena.\r\n\r\n2014/01/14 21:50:00\r\n\r\nJarby informa por las lluvias que se presento en la ciudad y las fallas en la cabecera el caso quedara pendiente para el dia de mañana.  \r\n\r\n2014/01/14 09:30:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal tecnico pasara a verificar el caso en el transcurso del día.\r\n\r\n2014/01/13 18:50:00\r\n\r\nJarby informa que los tecnicos le dieron solucion a otros casos de mayor afectacion de ususarios, por tal motivo el caso quedara pendiente para el dia de mañana.   \r\n\r\n2014/01/13 11:45:00\r\n\r\nJarby informa que el caso quedara pendiente en el transcurso de la tarde.  \r\n\r\n2014/01/12 15:10:00\r\n\r\nJarby informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\n2014/01/12 08:20:00\r\n\r\nJarby informa que los tecnicos pasaran a verificar en el transcurso de la tarde.\r\n\r\n2014-01-11 19:30:00\r\n\r\nJarby informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana. \r\n\r\n2014-01-10 08:50:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal tecnico estara pasando hasta el sector en el transcurso del día.\r\n\r\n2014-01-10 17:55:00\r\n\r\nJarby informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2014-01-10 10:00:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal tecnico verificara en el transcurso del día.\r\n\r\nSe informa a Jarby el inconveniente            ','2014-01-16 17:23:51','','0'),(14526,2,37,1,'Cellnode Cra 27 # 14-21 ',5,10,'2014-01-10 00:00:00','08:15:00','2014-01-11','09:00:00',8,2,2,5,'2014-01-11 09:00:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico en el sector. Enlace Operativo.\r\n\r\nJarby informa que la empresa de energia realiza cambio de posteria en el sector  ','2014-01-11 14:21:22','','0'),(14527,29,92,1,'Gateway Voz Ip Villavicencio',5,10,'2014-01-09 00:00:00','08:00:00','2014-01-24','15:20:00',30,1,2,12,'2014-01-24  15:20:00\r\n\r\nHector informa que se realizo la instalacion del Gateway Voz Ip, se procede a confirmar que las llamadas sean contestas por el callcenter, siendo atendida por el agente Cristian Zapata. Equipo operativo\r\n\r\n2014-01-24  15:00:00\r\n\r\nHector informa que se confirmo que el gateway ya esta en la oficina, se dirigira hacia el sitio para instalarlo.\r\n\r\n\r\n2014-01-24 07:50:00\r\n\r\n\"Nixon Mendez informa\"\r\nEn verificación del estado de la guía realizado hoy 24 Enero 7:45am registra que aún no ha sido entregado, Lo mas seguro es que hoy se produzca la entrega e Inmediatamente lo recibamos haremos el montaje y confirmación.\r\n\r\n2014-01-23 09:20:00\r\n\r\nHector informa que el equipo aun no a llegado a la ciudad, a la espera que llegue para el restablecimiento del servicio. \r\n\r\n2014-01-22 09:20:00\r\n\r\nCesar Loaiza(almacenista) informa que el equipo fue enviado el día de ayer a través de la transportadora envía guía(#057000038166), pendiente a que llegue el Gw a villavicencio para instalarlo nuevamente.\r\n\r\n2014-01-21 09:50:00  \r\n\r\nLuisa informa que ya se hizo la configuración y se entrega al almacén de nuevo para que el equipo sea enviando el día de hoy a Villavicencio.\r\n\r\n2014-01-20  17:30:00\r\n\r\nLuisa informa que se continua realizando el diagnostico detallado para este equipo.\r\n\r\n2014-01-20  12:40:00\r\n\r\nEn el momento el equipo ya se encuentra en Pereira para realizar la verificacion del equipo en el transcurso del dia \r\n\r\n2014-01-19  14:00:00\r\n\r\nEn el momento se esta a la espera de que el almacenista confirme si el gateway ya esta en Pereira, el caso quedara pendiente para el dia de mañana\r\n\r\n2014-01-17  11:55:00\r\n\r\nHector informa que el equipo se envio por inter rapidisimo con el numero de guia 700000871846 Lo, ayer a las 18:10:00, llegando a Pereira el sabado en la mañana \r\n\r\n2014-01-17  09:20:00\r\n\r\nHector informa que el Gateway fue enviado ayer a Pereira para la respectiva verificacion. \r\n\r\n2014-01-16  16:15:00\r\n\r\nSe le informa a Hector que el gateway debe ser enviado a Pereira para una revision detallada del equipo, indica que tratara de hacerlo antes de finalizar la tarde \r\n\r\n 2014-01-16  15:35:00\r\n\r\nEn el momento el centro de gestion  se encuentra verificando la configuracion del gateway, ya que no hay pin a este host.\r\n\r\n2014-01-16  10:00:00\r\n\r\nHector informa que se revisara la configuracion del equipo en un momento, se le indica que riene el apoyo del centro de gestion para cualquier inquietud\r\n\r\n2014/01/15 21:10:00 \r\n\r\nHector informa que verificara el equipo en el transcurso de la noche o mañana en la mañana.\r\n\r\n2014-01-15  15:20:00\r\n\r\nHector informa que en el momento se encuentra en terreno, en un momento pasara a la oficina a verificar el equipo\r\n\r\n2014-01-15  11:20:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Hector solicitando un avance para el caso, ya que el Gateway se encuentra caido desde las 21:30 de ayer.\r\n\r\n2014/01/14 21:50:00\r\n\r\nHector informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana. \r\n\r\n2014-01-14  15:50:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Hector solicitando un avance para el caso  \r\n\r\n2014-01-14  11:30:00\r\n\r\nHector informa que se encuentra en el momento realizando la verificacion del equipo\r\n\r\n2014/01/13 20:30:00\r\n\r\nHector informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana ya que en el momento se presenta un problema de mayor afectacion de usuarios de television, por tal motivo no le fue posible pasar a verificar el dia de hoy en la tarde. \r\n\r\n2014-01-13  15:40:00\r\n\r\nHector informa que en una hora estara llegando a la oficina para realizar la verificacion del equipo\r\n\r\n2014-01-13  08:40:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Hector para solicitar un avance del caso\r\n\r\n2014-01-11  16:20:00\r\n\r\nHector informa que este gateway solo tiene un puerto telefonico, lo que se hara es reconfigurar este equipo y verificar que el servicio quede en funcionamiento. \r\n\r\n2014-01-11  16:05:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Hector solicitando un avance para el caso  \r\n\r\n2014-01-11  09:00:00\r\n\r\nHector informa que se dispone a verificar las conexiones del Gateway\r\n\r\n2014/01/10 20:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Hector solicitandole un avance del caso. \r\n\r\n2014/01/10 17:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Hector solicitandole un avance del caso. \r\n\r\n2014/01/10 15:30:00\r\n\r\nHector informa que mas o menos en 2 horas va a la oficina a hacer las pruebas \r\ndebido a que esta en terreno y solo ahi 2 personas para realizar el trabajo.\r\n\r\n2014-09-10  10:30:00\r\n\r\nEl dia de hoy se realizo la prueba con un telefono conectado a el punto del cual se conecta el Gateway para verificar si salen y entran llamadas localmente, siendo satisfactorio.\r\nEste gateway tiene 2 puertos se le pide conectar la linea a el otro puerto del Gateway disponible pero ya no se encuentra en la oficina. Informa que en un momento volvera para realizar la verificacion\r\n\r\nSe informa a Hector que en el momento las llamadas no se estan dirigiendo al callacenter, por tanto se le solicita realizar la verificacion                               ','2014-01-24 20:24:53','','0'),(14528,1,37,1,'RG Oficina',5,11,'2014-01-10 00:00:00','09:58:00','2014-01-10','12:27:00',6,2,2,5,'2014-01-10 12:27:00\r\n\r\nSe reestablece el fluido electrico en el sector, superando los inconvenientes. Nodo Operativo.\r\n\r\n En el momento tenemos el RG Oficina por fuera, Se le reporto a Jarby e informa qué se esta presentando un problema de fluido electrico, Al parecer exploto un transformador. Los equipos afectados son WIFI-Chinchina, OLT Palestina, RG Cascada II. RG Cascada III. ','2014-01-10 17:28:53','','0'),(14529,1,37,1,'RG Mangos',5,11,'2014-01-10 00:00:00','09:58:00','2014-01-10','12:27:00',6,2,2,5,'2014-01-10 12:27:00\r\n\r\nSe reestablece el fluido electrico en el sector, superando los inconvenientes. Nodo Operativo.\r\n\r\n\r\nEn el momento tenemos el RG Mangos por fuera, Se le reporto a Jarby e informa qué se esta presentando un problema de fluido electrico en el sector, Al parecer exploto un transformador. ','2014-01-10 17:29:16','','0'),(14530,4,37,1,'Wswitch Tumaco',5,10,'2014-01-10 00:00:00','10:55:00','2014-01-10','11:20:00',10,3,2,53,'2014-01-10  11:20:00\r\n\r\nBrayner inforamq ue se presento una falla de fluido electrico en la oficina y el Wswitch presento un bloqueo, nodo operativo \r\n\r\nSe informa a Brayner el inconveniente  ','2014-01-10 16:50:02','','0'),(14531,2,2,1,'Cellnode Cll 6# 43a-07',5,10,'2014-01-09 00:00:00','15:35:00','2014-01-11','10:15:00',19,2,2,33,'2014-01-11  15:40:00\r\n\r\nDonmaldo informa que se realizo el casmbio de la tarjeta de radio 5.0 GHZ al cellnode, se confirma servicio, enlace operativo  \r\n\r\n2014-01-11  09:20:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Donaldo solicitando un avance para el caso\r\n\r\n2014/01/10 20:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Donaldo solicitandole un avance del caso. \r\n\r\n2014-01-10 11:40:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Donaldo solicitando un avance para el caso \r\n\r\nSe informa a Donaldo la afectacion del cellnode\r\n   ','2014-01-11 20:38:05','','0'),(14532,32,37,1,'Master Garzones',5,15,'2014-01-10 00:00:00','11:40:00','2014-01-11','06:00:00',11,11,2,25,'2014-01-11 06:00:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico. Nodo Operativo.\r\n\r\n2014/01/10 21:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Henner y a Deivi solicitandole un avance del caso. \r\n\r\n2014/01/10 16:50:00\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Henner, se le deja mensaje de voz a Deivis pidiendo avance del caso.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jhonatan y a Deivis informando la afectacion del master, no se logra dejar mensaje a Henner ya que el buzon se encuentra lleno.   ','2014-01-11 17:12:16','','0'),(14533,18,33,1,'Switcheria Cll 13 Con Cra 10-11',5,11,'2014-01-10 00:00:00','10:00:00','2014-01-11','09:50:00',17,2,2,5,'2014-01-11 09:50:00\r\n\r\nJarby informa qué se reemplazan 80 metros de cable los cuales fueron hurtados. Superando el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\nEn el momento se esta presentando un incoveniente con la Switcheria Cll 13 Con Cra 10-11, Jarby informa qué se robaron aprox unos 80 metros de cable UTP En el instante no se tiene cable para reemplazar. ','2014-01-11 14:49:32','','0'),(14534,1,53,1,'RG Andes',5,11,'2014-01-10 00:00:00','12:00:00','2014-01-10','18:50:00',8,2,2,5,'2014/01/10  19:00:00\r\n\r\nJarby informa que el problema era que teniamos el adaptador malo, nodo operativo. \r\n\r\n2014-01-10 16:00:00\r\n\r\nJarby informa qué personal tecnico verificara el caso.\r\n\r\nEn el momento tenemos el RG Andes por fuera, Se le reporto a Jarby e informa qué el personal tecnico verificara el inconveniente en el transcurso del día.   ','2014-01-11 00:12:19','','0'),(14535,2,12,1,'Cellnode Laureano',5,10,'2014-01-10 00:00:00','13:20:00','2014-01-11','15:40:00',60,1,2,1,'2014-01-11 15:40:00\r\n\r\nCamilo informa que se realizo el cambio de la board del cellnode, se confirma servicio, enlace operativo \r\n\r\n2014-01-11 09:25:00\r\n\r\nCamilo informa que se encuentra en la zona verificando el inconveniente \r\n\r\n2014/01/10 21:00:00\r\n\r\nCamilo informa que la board que instalaron en el cellnode al parecer estaba defectuosa, mañana a primera hora ingresaran de nuevo para ver cual es el problema. \r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Camilo informando el inconveniente    ','2014-01-11 21:11:09','','0'),(14536,2,37,1,'RB CLL 17 #33-26',5,23,'2014-01-10 00:00:00','14:20:00','2014-01-10','16:15:00',19,3,2,33,'2014/01/10 16:20:00\r\n\r\nDonaldo informa que en el sector teniamos problemas de fluido electrico.  \r\n\r\nSe le informa a Donaldo del inconveniente ','2014-01-10 22:02:21','','0'),(14537,2,37,1,'Cellnode CRA 18 #25-13 - CRA 24 #25-84',5,23,'2014-01-10 00:00:00','14:20:00','2014-01-10','16:15:00',19,3,2,33,'2014/01/10 16:20:00\r\n\r\nDonaldo informa que en el sector teniamos problemas de fluido electrico. \r\n\r\nSe le informa a Donaldo del inconveniente ','2014-01-10 22:02:06','','0'),(14538,2,12,1,'RB Mz 27 Cs 11 Bello Horizonte',5,11,'2014-01-10 00:00:00','12:30:00','2014-01-16','17:20:00',1,2,2,5,'2014/01/16 17:20:00\r\n\r\nJarby informa que se cambio el ipex externo e interno de la RB, se cambiaron las tarjetas de radio de la RB y se reemplazo el cellnode 301021889 por el 301022653, enlaces operativos.\r\n\r\n2014-01-16 15:00:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal tecnico se ecncuentra en zona verificando el problema\r\n\r\n2014-01-16 09:00:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal tecnico pasara a verificar el caso en el transcurso del día.\r\n\r\n2014/01/15 18:20:00\r\n\r\nJarby informa que los tecnicos no alcanzaron a verificar el inconveniente, pendiente para el dia de mañana. \r\n\r\n2014/01/15 10:00:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal tecnico pasara a verificar el caso en el transcurso del día.\r\n\r\n2014/01/14 21:50:00\r\n\r\nJarby informa por las lluvias que se presento en la ciudad y las fallas en la cabecera el caso quedara pendiente para el dia de mañana.  \r\n\r\n2014/01/14 09:30:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal tecnico pasara a verificar el caso en el transcurso del día.\r\n\r\n2014/01/13 18:50:00\r\n\r\nJarby informa que los tecnicos le dieron solucion a otros casos de mayor afectacion de ususarios, por tal motivo el caso quedara pendiente para el dia de mañana.   \r\n\r\n2014/01/13 11:45:00\r\n\r\nJarby informa que el caso quedara pendiente en el transcurso de la tarde.  \r\n\r\n2014/01/12 15:10:00\r\n\r\nJarby informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\n2014/01/12 08:20:00\r\n\r\nJarby informa que los tecnicos pasaran a verificar en el transcurso de la tarde.  \r\n\r\n2014-01-11 19:30:00\r\n\r\nJarby informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana.  \r\n\r\n2014-01-10 08:50:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal tecnico estara pasando hasta el sector en el transcurso del día.\r\n\r\n2014-01-10 17:55:00\r\n\r\nJarby informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\nEn el momento tenemos la RB Mz 27 Cs 11 Bello Horizonte por fuera, Se le reporto a Jarby.             ','2014-01-17 00:09:29','','0'),(16499,2,37,1,'CN Puertas del Sol',5,20,'2014-06-04 00:00:00','09:10:00','2014-06-04','17:00:00',41,1,2,9,'2014-06-04 17:00:00\r\n\r\nFony informa qué se estaba presentando un inconveniente de fluido eléctrico en el sector. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2014-06-03 13:55:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jorge solicitando avances del caso.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jorge informando la afectación del cellnode. ','2014-06-04 22:54:58','','0'),(14539,20,37,1,'CMTS Monteria',5,23,'2014-01-10 00:00:00','18:24:00','2014-01-10','23:20:00',11,11,2,25,'2014-01-10 23:20:00\r\n\r\nDebido a qué no fue posible la comunicacion con el personal tecnico se cierra el caso como falla de fluido electrico. Nodo Operativo.\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz a Henner y a Deivi informandoles del caso. ','2014-01-11 13:50:58','','0'),(14540,2,37,1,'Cellnode B/Nuevo Milenio-Ofc DAS- Ed Florida',5,23,'2014-01-10 00:00:00','15:15:00','2014-01-11','10:25:00',10,3,2,53,'2014-01-11  10:25:00\r\n\r\nBrayner informa que el cellnode se encontraba aislado del fluido electrico, se realiza la correcion, enlace operativo \r\n\r\n 2014-01-11  09:20:00\r\n\r\nBrayner informa que se desplaza a verificar el inconveniente \r\n\r\n2014/01/10 21:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Brayner solicitandole avance del caso.\r\n\r\nSe le informa a Brainer del inconveniente via chat.  ','2014-01-11 15:22:58','','0'),(14541,2,37,1,'Cellnode Cra 15 # 33F-12',5,23,'2014-01-10 00:00:00','20:30:00','2014-01-11','11:15:00',19,3,2,33,'2014-01-11  11:15:00\r\n\r\nDonaldo informa que el cellnode se encontraba aislado del fluido electrico, enlace operativo \r\n\r\n2014-01-11  09:20:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Donaldo solicitando un avance para el caso\r\n \r\nSe le informo del caso a Donaldo via mensaje de voz.  ','2014-01-11 19:29:44','','0'),(14542,2,14,1,'Cellnode 1era Etapa',5,23,'2014-01-10 00:00:00','17:50:00','2014-01-11','10:00:00',10,3,2,53,'2014-01-11  10:00:00\r\n\r\nBrayner informa que el cellnode habia perdido linea de vista con la radio base, se realiza alineracion, enlace operativo\r\n\r\n2014-01-11  09:20:00\r\n\r\nBrayner informa que el caso ser arevisado en el transcurso del dia \r\n\r\n2014/01/10 21:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Brayner solicitandole avance del caso.\r\n\r\nSe le informa a Brainer del inconveniente via chat.   ','2014-01-11 14:59:50','','0'),(14543,6,48,1,'Cabecera Santa Marta',5,11,'2014-01-11 00:00:00','02:00:00','2014-01-11','08:30:00',24,11,2,27,'2014-01-11 08:30:00\r\n\r\nWelmer informa qué el Router se encontraba bloqueado, se reinicio superando el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\n2014-01-11 08:25:00\r\n\r\nWelmer informa qué verificara el inconveniente.\r\n\r\nEn el momento tenemos la Cabecera Santa Marta por fuera, Se le reporto a Welmer. ','2014-01-11 13:31:34','','0'),(14544,6,48,1,'Cabecera Valledupar',5,11,'2014-01-11 00:00:00','10:10:00','2014-01-11','13:02:00',33,11,2,49,'2014-01-11 13:02:00\r\n\r\nManuel informa qué el RG Se encontraba bloqueado, se reinicia, superando el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\nEn el momento tenemos la Cabecera Valledupar por fuera, Se le reporto al Señor Gustavo y al tecnico encargado Manuel e informa qué se encuentra muy lejos de la cabecera en el momento. Nos estara colaborando pasando a verificar en un rato.\r\n ','2014-01-11 18:01:28','','0'),(14545,32,37,1,'Master Simon Bolivar',5,11,'2014-01-11 00:00:00','12:02:00','2014-01-11','12:35:00',32,2,2,50,'2014-01-11 12:35:00\r\n\r\nAndrés informa qué se restablece el fluido electrico en el sector. Nodo Operativo.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Master Simon Bolivar por fuera, Se le reporto a Andrés e informa qué se esta presentando un problema de fluido electrico en el sector.  ','2014-01-11 17:55:40','','0'),(14546,2,37,1,'Cellnode Filadelfia',5,11,'2014-01-11 00:00:00','11:30:00','2014-01-11','15:00:00',24,11,2,27,'2014/01/11  15:00:00\r\n\r\nWelmer informa que en el sector teniamos problemas de fluido electrico. \r\n\r\n2014-01-11 12:20:00\r\n\r\nWelmer informa qué pasaran a verificar el caso en horas de la tarde debido a qué en el momento se encuentran realizando unos mantenimientos.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Filadelfia por fuera, Se le reporto a Welmer. ','2014-01-11 23:18:39','','0'),(14547,32,64,4,'Master Bayron Gaviria',5,11,'2014-01-11 00:00:00','10:40:00','2014-01-11','13:06:00',62,2,2,5,' 2014-01-11 13:06:00\r\n\r\nJarby informa qué el Master fué reemplazado. La nueva ip es la 172.18.0.28. Mantenimiento Realizado.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Master Bayron Gaviria por fuera, Jarby informa qué el master sera reemplazado.  ','2014-01-11 18:08:06','','0'),(14548,2,37,1,'RB Cra 7A # 35D-23 Plameras',5,11,'2014-01-11 00:00:00','12:45:00','2014-01-11','14:40:00',34,2,2,33,'2014-01-11  14:40:00\r\n\r\nYulder informa que no alcanzo a revisar el inconveninete, por tal motivo se cierra el caso como falla de fluido electrico\r\n\r\n En el momento tenemos la RB Cra 7A # 35D-23 Plameras por fuera, Se le reporto a Yulder e informa qué estara pasando a verificar en un rato.\r\n ','2014-01-11 20:13:47','','0'),(14549,4,37,1,'WS Ibague',5,11,'2014-01-11 00:00:00','12:57:00','2014-01-11','20:11:00',12,1,2,1,'2014/01/12 08:40:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar se cierra como problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\n2014/01/11  19:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Harvey y a Camilo para que nos regalaran un avance del caso. \r\n\r\n 2014-01-11 15:20:00\r\n\r\nHarvey informa que se comunicara con Camilo para verificar el inconveniente \r\n\r\nEn el momento tenemos el WS Ibague por fuera, Se le dejo mensaje de voz a Camilo informandole sobre el inconveniente.    ','2014-01-12 17:08:59','','0'),(14550,29,77,1,'Gateway Voz Ip',5,10,'2014-01-11 00:00:00','11:55:00','2014-01-13','17:05:00',36,1,2,40,'2014/01/13 17:05:00\r\n\r\nCesar informa que se instalo el GW en la nueva oficina, equipo operativo.\r\n\r\n2014-01-13  15:50:00\r\n\r\nCesar informa que ya se esta realizando la adecaucion del sitio en donde se ubicar el equipo, aprox. en 20 minutos el equipo quedara operativo \r\n\r\n2014-01-13 08:40:00\r\n\r\nCesar informa que se prevee que en horas de la tarde el equiopo ya se encuentre adecuado en la oficina \r\n\r\nCesar informa que debido a el traslado que se esta relizando de la oficina, el equipo quedara por fuera hasta el dia Lunes.   ','2014-01-14 00:55:23','','0'),(14551,2,37,1,'Cellnode La Paz',5,23,'2014-01-11 00:00:00','12:45:00','2014-01-11','15:00:00',41,3,2,9,'2014/01/11 15:15:00\r\n\r\nJorge informa que teniamos problemas en la zona de fluido electrico, nodo operativo. \r\n\r\nSe le informa via mensaje de voz a Jorge del inconveniente. ','2014-01-11 20:11:31','','0'),(14552,2,30,1,'RB Cll 62 #2b-32 El Saman',5,10,'2014-01-11 00:00:00','16:00:00','2014-01-13','11:35:00',19,2,2,33,'2014-01-13  11:35:00\r\n\r\nDonaldo informa que la radio base se encontraba bloqueada, se reinicia y se confirma servicio, enlace operativo.\r\n\r\n 2014-01-13  08:55:00\r\n\r\nDonaldo informa que en el momento se encuentra en la verificacion de las motos con el personal tecnico, en el transcurso del dia se estara dando solucion al caso \r\n\r\n2014/01/12 09:50:00\r\n\r\nDonaldo informa que el dia de ayer no les fue permitido el ingreso a verificar, el caso quedara pendiente para el dia de mañana. \r\n\r\n2014/01/11  19:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Donaldo solicitandole un avance del caso.\r\n\r\nDonaldo informa que se dispone a verificar el inconveniente    ','2014-01-13 16:35:02','','0'),(14553,2,37,1,'RB Mz B Cs 10 Villa de la Vida',5,23,'2014-01-11 00:00:00','17:05:00','2014-01-11','23:30:00',8,2,2,5,'2014/01/12 08:30:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar se cierra como problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\nSe le informo a Jarby del inconveniente y el dice de que quedara para mañana. ','2014-01-12 17:00:37','','0'),(14554,29,37,1,'GW Tulua',5,23,'2014-01-11 00:00:00','17:52:00','2014-01-13','17:15:00',32,2,2,5,'2014/01/13\r\n\r\nAndres informa que debido a una falla electrica el dispositivo estaba bloqueado, nodo operativo. \r\n\r\n2014/01/12 15:10:00\r\n\r\nJarby informa que Andres se dirige al municipio, estamos a la espera de la llegada del tecnico.\r\n\r\n2014/01/12 08:50:00\r\n\r\nJarby informa que Andres no se encuentra en el municipio, pasara en el transcurso del dia. \r\n\r\nSe le informo a Jarby del inconveniente y el dice de que quedara para mañana, y se deja mensaje de voz a Andres.  ','2014-01-13 13:57:00','','0'),(14555,1,37,1,'RG Cuosa Filandia',5,23,'2014-01-11 00:00:00','19:15:00','2014-01-11','20:55:00',59,2,2,5,'2014/01/12 08:10:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar se cierra como problema de fluido electrico en el sector, nodo operativo. \r\n\r\nSe le informo a Jarby del inconveniente y el dice de que quedara para mañana. ','2014-01-12 16:48:08','','0'),(14556,1,37,1,'RG El Prado 2',5,23,'2014-01-11 00:00:00','19:15:00','2014-01-11','20:50:00',9,2,2,5,'2014/01/12 08:10:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar se cierra como problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\nSe le informo a Jarby del inconveniente y el dice de que quedara para mañana. ','2014-01-12 16:51:56','','0'),(14557,27,37,1,'Servidor Nagios Sincelejo',5,15,'2014-01-12 00:00:00','07:55:00','2014-01-13','07:20:00',25,11,2,23,'2014/01/13 08:00:00\r\n\r\nHarold informa que teniamos problemas de fluido electrico en la zona, nodo operativo. \r\n\r\nHarold informa que en el momento no se encuentra en la ciudad, por tal motivo el caso quedara pendiente para el dia de mañana en horas de la mañana, se le deja mensaje de voz a Henner. ','2014-01-13 15:50:08','','0'),(14558,1,37,1,'RG Chipre',5,15,'2014-01-12 00:00:00','07:40:00','2014-01-12','17:15:00',7,2,2,6,'2014/01/13 09:00:00\r\n\r\nJarby informa que teniamos problemas de fluido electrico en el dispositivo, nodo operativo. \r\n\r\nJarby informa que debido a que el dispositivo se encuentra en una oficina el caso quedara pendiente para el dia de mañana. ','2014-01-13 14:01:33','','0'),(14559,32,83,1,'Master Garzones',5,15,'2014-01-12 00:00:00','09:30:00','2014-01-13','09:30:00',11,11,2,29,'2014/01/13 09:35:00\r\n\r\nDeivis informa que el Master se encontraba bloqueado, nodo operativo.\r\n\r\n 2014/01/12 15:30:00\r\n\r\nSe le deja mensja de voz a Henner pidiendo avance del caso.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Henner. ','2014-01-13 15:46:45','','0'),(14560,2,18,1,'Cellnode Libano 2',5,15,'2014-01-12 00:00:00','13:50:00','2014-01-13','09:00:00',24,11,2,27,'2014/01/13 09:15:00\r\n\r\nWelmer informa que el cable de alimentacion electrica estaba reventado, nodo operativo.\r\n\r\n Welmer informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana. ','2014-01-13 14:15:39','','0'),(14561,2,37,1,'Cellnode Cll 6N # 43a-07',5,15,'2014-01-12 00:00:00','09:20:00','2014-01-13','09:10:00',19,2,2,33,'2014-01-13  09:10:00\r\n\r\nDonaldo informa que se presentaba una falla de fluido electrico en el sector, enlace operativo \r\n\r\n2014-01-13  08:55:00\r\n\r\nDonaldo informa que en el momento se encuentra en la verificacion de las motos con el personal tecnico, en el transcurso del dia se estara dando solucion al caso \r\n\r\nDonaldo informa uqe el caso quedara pendiente para el dia de mañana.  ','2014-01-13 15:13:53','','0'),(14562,2,37,1,'Cellnode Mz 7 cs 19 Colinas del Triunfo',5,15,'2014-01-12 00:00:00','15:10:00','2014-01-13','11:56:00',1,2,2,5,'2014/01/13 13:50:00\r\n\r\nJarby informa que teniamos un problema de fluido electrico en el dispositivo, nodo operativo. \r\n\r\nJarby informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana. ','2014-01-13 18:56:36','','0'),(14563,1,25,1,'RG Andes',5,15,'2014-01-12 00:00:00','15:20:00','2014-01-17','10:15:00',8,2,2,5,'2014-01-17 10:15:00\r\n\r\nJarby informa qué el RG Se encontraba bloqueado, Se reinicio superando el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\n2014-01-17 08:00:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal tecnico pasara a verificar el caso en el transcurso del día. \r\n\r\n 2014/01/16 20:30:00\r\n\r\nJarby informa que los tecnicos se encontraban solucionando otros inconvenientes, por tal motivo no les fue posible pasar a verificar el problema, pendiente para el dia de mañana.  \r\n\r\n2014-01-16 09:00:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal tecnico pasara a verificar el caso en el transcurso del día.\r\n\r\n2014/01/15 18:50:00\r\n\r\nJarby informa que no les fue posible pasar a verificar el problema a los tecnicos ya que se encontraban revisando otros inconvenientes de mayor afectacion de usuarios, aun no se tiene reporte de usuarios, pendiente para el dia de mañana.  \r\n\r\n2014/01/15 10:00:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal tecnico pasara a verificar el caso en el transcurso del día. Hasta el momento no se tiene reportes de usuarios para este equipo.\r\n\r\n2014/01/15 10:00:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal tecnico pasara a verificar el caso en el transcurso del día.\r\n\r\n2014/01/14 21:50:00\r\n\r\nJarby informa por las lluvias que se presento en la ciudad y las fallas en la cabecera el caso quedara pendiente para el dia de mañana.  \r\n\r\n2014/01/14 09:30:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal tecnico pasara a verificar el caso en el transcurso del día.\r\n\r\n2014/01/13 18:30:00\r\n\r\nJarby informa que debido a la gran cantidad de servicios que salieron de Sevilla los tecnicos no alcanzaron a verificar el dispositivo pendiente para el dia de mañana. \r\n\r\n2014/01/13 11:45:00\r\n\r\nJarby informa que el caso quedara pendiente en el transcurso de la tarde. \r\n\r\nJarby informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana.           ','2014-01-17 15:27:06','','0'),(14564,2,12,1,'Cellnode Villa Jardin',5,15,'2014-01-11 00:00:00','20:50:00','2014-01-16','18:00:00',48,2,2,44,'2014-01-16 18:00:00\r\n\r\nJhony informa que el cellnode se encontraba malo, e indica que se cambia por el (301021361) y se supera la afectacion, nodo operativo.\r\n\r\n2014/01/16  08:00:00\r\n\r\nJhoni informa que en estos momentos desconectara un cellnode del cual depende un usuarios para arreglar este inconveniente del cual dependen 4 usuarios. \r\n\r\n2014-01-15 17:30:00\r\n\r\nJhony informa que el día de mañana se estará gestionando para conseguir otro nodo ya que este no funciono. \r\n\r\n2014-01-15 11:25:00\r\n\r\nJhony informa que en el momento trabaja en la solución del caso.\r\n\r\n2014/01/14 13:00:00\r\n\r\nJhony informa que estara verificando el caso en horas de la tarde.\r\n\r\n\r\n2014/01/13 20:20:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Daniel pidiendo avance del caso. \r\n\r\n2014-01-13  15:10:\r\n\r\nDaniel informa que no se ha logrado encontrar a la dueña de la vivienda por tanto el equipo sera verificado mas tarde o mañana a primer hora.\r\n\r\n\r\n2014-01-13  13:50:00\r\n\r\nDaniel informa que continurara con la verificacion del caso en horas de la tarde\r\n\r\n2014-01-13  08:45:00\r\n\r\nDaniel informa que se encuentra realizando la verificacion del caso\r\n\r\nDaniel informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana.         ','2014-01-16 23:11:44','','0'),(14565,2,37,1,'Cellnode obrero 1 Etapa',5,15,'2014-01-12 00:00:00','14:10:00','2014-01-13','13:00:00',10,3,2,53,'2014-01-13  13:00:00\r\n\r\nBrayner informa que se presentaba intermitencia en el fluido electrico del sector donde esta ubicado el cellnode, enlace operativo \r\n\r\n2014-01-13  11:45:00\r\n\r\nBrayner informa que se encuentra realizando la verificacion de otro caso, tan pronto culmine estara indicando un avance pertinente para esta falla\r\n\r\n2014-01-13  08:45:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Brayner para solicitar un avance del caso \r\n\r\nBrayner informa:\r\n\r\n\"en el obrero tenemos intermitencia de fluido electrico\"   ','2014-01-13 18:10:05','','0'),(14566,1,25,1,'RG Villa del Sol III',5,10,'2014-01-13 00:00:00','06:55:00','2014-01-13','10:55:00',19,2,2,25,'2014-01-13  10:55:00\r\n\r\nDonaldo informa que el RG se encontraba bloqueado, se reinicia y se confirma servicio, nodo operativo \r\n\r\n2014-01-13  08:55:00\r\n\r\nDonaldo informa que en el momento se encuentra en la verificacion de las motos con el personal tecnico, en el transcurso del dia se estara dando solucion al caso \r\n\r\nSe informa a Donaldo el inconveniente  ','2014-01-13 16:32:56','','0'),(14567,2,37,1,'Cellnode Cra 15 #33f-12',5,10,'2014-01-13 00:00:00','07:00:00','2014-01-13','09:20:00',19,2,2,33,'2014-01-13  09:20:00\r\n\r\nDonaldo informa que se remplazo la tarjeta de respaldo del cellnode, enlace operativo \r\n\r\n 2014-01-13  08:55:00\r\nDonaldo informa que en el momento se encuentra en la verificacion de las motos con el personal tecnico, en el transcurso del dia se estara dando solucion al caso \r\n\r\n\r\n Se informa a Donaldo el inconveniente   ','2014-01-13 15:09:29','','0'),(14568,2,37,1,'WDS Pindo',5,10,'2014-01-13 00:00:00','02:45:00','2014-01-13','13:00:00',10,3,2,53,'2014-01-13  13:00:00\r\n\r\nBrayner informa que el cellnode se encontraba aislado del fluido electrico, enlace operativo \r\n\r\n2014-01-13  11:40:00\r\n\r\nBrayner informa que se encuentra trabajando en la verificacion del caso\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Brayner informando el inconveniente   ','2014-01-13 18:05:05','','0'),(14569,32,37,1,'Master Garzones',5,23,'2014-01-12 00:00:00','18:00:00','2014-01-13','09:10:00',11,11,2,25,'2014/01/13 09:10:00\r\n\r\nDeivi informa que teniamos problemas de fluido electrico. \r\n\r\nSe le informo del problema a Deivi. ','2014-01-13 14:07:33','','0'),(15302,18,43,1,'Nodo .94',5,11,'2014-03-11 00:00:00','15:00:00','2014-03-12','16:15:00',8,2,2,5,'2014/03/12 16:25:00\r\n\r\nJarby informa que se encontro el router en la red, se deshabilito, se prueba servicio los enlaces quedan operativos.  \r\n\r\n2014-03-11 19:50:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal tecnico no culmino con la verificacion del posible router, el día de mañana continuaran trabajando en la solucion del caso. Sin embargo se realiza monitoreo sobre el segmento y no se encuentra direccionamiento de router para este Nodo. El caso continuara en monitoreo por el resto de la noche.\r\n\r\n2014-03-11 17:40:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal tecnico se encuentra verificando el caso en el transcurso del día.\r\n\r\n2014-03-11 15:30:00\r\n\r\nSe le reporto a Antonio sobre el inconveniente e informa qué estara al tanto de la solucion.\r\n\r\nEn el momento se esta presentando un inconveniente con un Router en la Red para el segmento .94, el personal tecnico ya se encuentra al tanto del caso y en el momento se encuentra verificando.    ','2014-03-12 21:27:19','','0'),(14570,32,0,1,'Master Caimo',5,23,'2014-01-13 00:00:00','08:15:00','1900-01-01','00:00:00',8,2,2,5,'2014/01/13 09:10:00\r\n\r\nJarby informa que el master se encontraba bloqueado.\r\n\r\nSe le informa el inconveniente a Jarby.','2026-07-15 03:14:55','','0'),(14571,6,37,1,'Router Monteria',5,23,'2014-01-13 00:00:00','10:20:00','2014-01-13','10:35:00',11,11,2,26,'2014/01/13 10:40:00\r\n\r\nDeivi informa que teniamos problemas de fluido electrico en la zona, nodo operativo. \r\n\r\nSe le informo a Deivis del inconveniente. ','2014-01-13 15:40:27','','0'),(14572,2,37,1,'Cellnode El Nogal',5,10,'2014-01-13 00:00:00','08:25:00','2014-01-13','14:00:00',54,1,2,1,'2014-01-13  14:00:00\r\n\r\nCamilo informa que se presento una falla de fluido electrico en el sector, se confirma servicio, enlace operativo \r\n\r\n2014-01-13 12:10:00\r\n\r\nCamilo informa que se dispone a verificar la falla\r\n\r\nSe informa a Camilo el inconveniente ','2014-01-13 19:59:24','','0'),(14573,18,18,1,'Switcheria Parque Industrial Horizontes',5,15,'2014-01-13 00:00:00','11:30:00','2014-01-13','16:00:00',1,2,2,5,' 2014/01/13 16:00:00\r\n\r\nJarby informa que se coloco un SW y se cambio el cable duplex, switcheria operativa.\r\n\r\nJarby informa que en el momento la switcheria del sector se encuentra afectada, los tecnicos trabajan en la solucion del caso. ','2014-01-13 23:34:40','','0'),(14574,27,37,1,'Servidor Nagios Ipiales',5,15,'2014-01-13 00:00:00','18:35:00','2014-01-14','09:00:00',48,3,2,47,'2014/01/14 09:15:00\r\n\r\nJhoni informa que teniamos el equipo bloqueado, nodo operativo. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Daniel informandole la afectacion del servidor. ','2014-01-14 17:48:18','','0'),(14575,2,20,1,'WDS Isla Dorada',5,15,'2014-01-13 00:00:00','21:20:00','2014-01-21','20:40:00',10,3,2,53,'2014/01/21  20:40:00\r\n\r\nBrayner informa que el problema que teniamos en el cellnode era de una ruptura de fibra y de la linea de vista la tenia perdida, nodo operativo. \r\n\r\n2014-01-21 10:30:00\r\n\r\nBrayner informa que aun se continua trabajando en la solución del caso.\r\n\r\n2014/01/20 20:40:00\r\n\r\nBrayner informa que en el transcurso de la mañana nos estará regalando un avance del caso.\r\n\r\n2014-01-20 12:05:00\r\n\r\nBrayner informa que en el momento se presenta falla eléctrica en la zona, pendiente a que se restablezca el servicio.\r\n\r\n2014-01-20 09:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Brayner solicitando avances del caso. \r\n\r\n2014-01-19  15:20:00\r\n\r\nBrayner informa que se culminara con la fusion de la fibra optica que qfecta este nodo el dia de mañna, puesto a que llueve en la ciudad\r\n\r\n2014-01-19 11:50:00\r\n\r\nBrayner informa que se continua trabajando en el empalme de la fibra optica que comprende el WDS de Calle Nueva, WDS Isla Dorada y WDS Mercado. \r\n\r\n2014-01-19  09:35:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Brayner solicitandole un avance para el caso\r\n\r\n2014-01-17 17:20:00\r\n\r\nBrayner informa que el caso queda pendiente para mañana.\r\n\r\n2014-01-17 14:00:00\r\n\r\nBrayner informa que tan pronto se termine de solucionar el daño de fibra para el caso(14610), se estará trabajando en la solución de este.\r\n\r\n2014-01-16 14:50:00\r\n\r\nBrayner informa que se coordino el envío de la fusionadora con el jefe técnico de fibra de Cali el día de hoy, la cual se estará enviando por flota terrestre a Tumaco, ya que no fue posible enviarla por avión. \r\n\r\n2014/01/16  08:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Brayner solicitandole avance de el caso. \r\n\r\n2014-01-15 17:10:00\r\n\r\nBrayner informa que ya se coordino con el jefe técnico de fibra para que el día de mañana sea enviada la fusionadora de Cali a Tumaco. \r\n\r\n2014-01-15 12:20:00\r\n\r\nBrayner informa que se presento un corte de fibra en la zona, la cual se establecerá comunicación con el señor Gregorio Palacio para gestionar el envío desde Cali del tramo de fibra necesario para realizar la fusión nuevamente. \r\n\r\n2014/01/14 21:50:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Brayner pidiendo avance del caso. \r\n\r\n2014/01/14  13:00:00\r\n\r\nBrayner informa que en el momento se encuentra realizando trabajos en la zona.\r\n\r\n Se le deja mensaje de voz a Brayner.                ','2014-01-22 02:20:30','','0'),(14576,1,37,1,'RG Castilla',5,23,'2014-01-14 00:00:00','05:05:00','2014-01-14','11:00:00',19,3,2,33,'2014/01/14 1:00:00\r\n\r\nDonaldo informa que se debia a una falla de fluido electrico en la zona, nodo operativo.\r\n\r\n Se le informa a Donaldo del inconveniente con el RG. ','2014-01-14 17:44:51','','0'),(14577,2,14,1,'Cellnode Obrero I Etapa',5,10,'2014-01-14 00:00:00','06:40:00','2014-01-29','12:40:00',10,3,2,53,'2014-01-29 12:40:00\r\n\r\nBrayner informa que se soluciona el problema de energía, se cambia tarjeta de 5.8 GHZ(nueva mac 00:0b:6b:d9:1e:30) y se procede a alinear el cellnode superando nuevamente el inconveniente,\r\nEstadísticas de ping para 10.2.1.213:\r\n    Paquetes: enviados = 3597, recibidos = 3595, perdidos = 2\r\n    (0% perdidos),\r\nTiempos aproximados de ida y vuelta en milisegundos:\r\n    Mínimo = 1ms, Máximo = 262ms, Media = 2ms\r\n\r\n2014-01-29 09:20:00 \r\n\r\nBrayner informa que se estará buscando un sitio para reubicar el cellnode ya que esta perdiendo linea de vista con la RB a causa de la construcción de un edificio cercano al cellnode.\r\n\r\n2014/01/28 20:40:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Brayner pidiendo avance del caso. \r\n\r\n2014-01-28 15:25:00\r\n\r\nBrayner informa que en el transcurso de la tarde estará confirmando avances del cellnode, ya que en el momento se dispone a verificar. \r\n\r\n2014/01/28 08:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Brayner solicitandole avance del caso.\r\n\r\n 2014-01-27 16:00:00\r\n\r\nBrayner informa que el caso queda pendiente para mañana ya no se logra verificar por que se encontraban ejecutando servicios a Usuarios. \r\n\r\n2014-01-27 11:00:00\r\n\r\nBrayner informa que se estará pasando a verificar el caso en el transcurso del día.  \r\n\r\n2014-01-27 08:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz nuevamente a Brayner Solicitando avances del caso. \r\n\r\n2014-01-25 11:50:00\r\n\r\nBrayner informa que no se logro verificar el caso el día de hoy por factores climáticos, indica que el casos queda pendiente para el Lunes. \r\n\r\n2014-01-24  20:45:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Brayner solicitando un avance para el caso.   \r\n\r\n2014-01-24 11:30:00\r\n\r\nBrayner informa que el día de ayer se paso a verificar la afectación pero no se encontraba nadie en casa, indica que se estará pasando nuevamente en el transcurso de la tarde.  \r\n\r\n2014/01/23 20:45:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Brayner solicitándole un avance del caso.  \r\n\r\n2014-01-23 13:25:00\r\n\r\nBrayner informa que se estará pasando a verificar el caso en el transcurso de la tarde.  \r\n\r\n2014-01-22 20:40:00\r\n\r\nBrayner informa que estarán pasando pasando nuevamente a verificar el caso en el transcurso de la Mañana. \r\n\r\n2014-01-22 11:20:00\r\n\r\nBrayner informa que estarán pasando pasando nuevamente a verificar el caso en el transcurso de la tarde.\r\n\r\n2014/01/21 20:50:00\r\n\r\nBrayner informa que todavia tenemos intermitencia de fluido electrico en el sector.\r\n\r\n 2014-01-21 10:30:00\r\n\r\nBrayner informa que aun se continua trabajando en la solución del caso.  \r\n\r\n2014/01/20 20:40:00\r\n\r\nBrayner informa que en el transcurso de la mañana nos estará regalando un avance del caso.\r\n\r\n 2014-01-20 12:05:00\r\n\r\nBrayner informa que nos estará confirmando la verificación del nodo en el transcurso de la tarde.\r\n\r\n2014-01-20 09:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Brayner solicitando avances del caso.  \r\n\r\n2014-01-19  12.00:00\r\n\r\nBrayner informa que se continua trabajando en el empalme de la fibra optica que comprende el WDS de Calle Nueva, WDS Isla Dorada y WDS Mercado, por tanto este caso quedara pendiente para el dia mañana\r\n\r\n2014-01-19  09:35:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Brayner solicitandole un avance para el caso\r\n\r\n2014-01-17 17:20:00\r\n\r\nBrayner informa que el caso queda pendiente para mañana. \r\n\r\n2014-01-17 14:00:00\r\n\r\nBrayner informa que tan pronto se termine de solucionar el daño de fibra para el caso(14610), se estará trabajando en la solución de este. \r\n\r\n2014/01/16 18:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Brayner pidiendo avance del caso. \r\n\r\n2014-01-16 15:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Brayner solicitando avances del caso.\r\n\r\n2014/01/16  08:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Brayner solicitandole avance de el caso.  \r\n\r\n2014/01/15 18:50:00\r\n\r\nBrayner informa que el caso quedara pendiente para la revision el dia de mañana ya que el dia de hoy no fue posible pasar a verificar. \r\n\r\n2014-01-15 17:10:00\r\n\r\nBrayner informa que no se a logrado pasar a verificar ya que se encuentran verificando los WDS afectados por el corte de fibra. \r\n\r\n2014-01-15 12:15:00\r\n\r\nBrayner informa que estará verificando el nodo ya que se encuentra intermitente. \r\n\r\n2014/01/14 21:50:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Brayner pidiendo avance del caso.\r\n\r\n2014/01/14 13:00:00\r\n\r\nBrayner informa que el caso quedara pendiente para cuando terminen trabajos en el wds de Isla Dorada.\r\n\r\n Se informa a Brayner el inconveniente                                  ','2014-01-29 19:41:26','','0'),(14578,2,30,1,'Cellnode Barrio Modelo',5,10,'2014-01-13 00:00:00','22:00:00','2014-01-15','07:25:00',10,3,2,53,'2014-01-15 07:25:00\r\n\r\nBrayner informa que el cellnode se encontraba bloqueado, nodo operativo.\r\n\r\n2014/01/14 21:50:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Brayner pidiendo avance del caso.  \r\n\r\n2014/01/14 13:00:00\r\n\r\nBrayner informa que el caso quedara pendiente para cuando terminen trabajos en el wds de Isla Dorada. \r\n\r\nSe informa a Brayner el inconveniente    ','2014-01-15 20:55:21','','0'),(14579,16,37,1,'SM Balcones-Pinares',5,23,'2014-01-14 00:00:00','08:15:00','2014-01-15','00:22:00',5,2,2,5,'2014-01-15 00:22:00\r\n\r\nJarby informa qué debido a qué no se alcanzo a verificar el caso se cierra como falla de fluido electrico. Nodo Operativo.\r\n\r\n2014/01/14 21:50:00\r\n\r\nJarby informa por las lluvias que se presento en la ciudad y las fallas en la cabecera el caso quedara pendiente para el dia de mañana.  \r\n\r\n2014/01/14 09:30:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal tecnico pasara a verificar el caso en el transcurso del día.\r\n\r\nSe le reporto el inconveniente a Jarby.   ','2014-01-15 19:31:16','','0'),(14580,16,85,1,'SM Cra 15 #29-14',5,11,'2014-01-14 00:00:00','09:00:00','2014-01-21','10:35:00',1,2,2,5,'2014-01-21 10:35:00\r\n\r\nJarby informa:\r\n\"Favor proceder con el cierre de este caso por no usuarios y por perdida de linea de vista\"\r\n\r\n2014-01-21 08:20:00\r\n\r\nJarby informa que este nodo se estará desmontando de zona.    \r\n\r\n2014/01/20 21:00:00\r\n\r\nJarby informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\n 2014/01/20 09:00:00\r\n\r\nJarby informa que el personal tecnico realizara la verificacion del caso en el transcurso del dia\r\n\r\n2014-01-19  14.35:00\r\n\r\nOswaldo informa que no se obtuvo acceso al sitio en donde esta la SM, el caso quedara pendiente para el dia de mañana\r\n\r\n2014-01-19  09:30:00\r\n\r\nOswaldo informa que el personal tecnico realizara la verificacion del caso en el transcurso del dia\r\n\r\n2014/01/17 18:30:00\r\n\r\nJarby informa que los tecnicos no alcanzaron a verificar ya que se encontraban solucionando otros inconvenientes.  \r\n\r\n2014-01-17 08:00:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal tecnico pasara a verificar el caso en el transcurso del día. \r\n\r\n2014/01/16 20:30:00\r\n\r\nJarby informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana ya que los tecnicos se encontraban solucionando el problema de Bello Horizonte.  \r\n\r\n2014-01-16 09:00:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal tecnico pasara a verificar el caso en el transcurso del día.\r\n\r\n2014-01-16 09:30:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal tecnico verificara el caso en el transcurso del día.\r\n\r\n2014/01/15 18:50:00\r\n\r\nJarby informa que no les fue posible pasar a verificar el problema a los tecnicos ya que se encontraban revisando otros inconvenientes de mayor afectacion de usuarios, aun no se tiene reporte de usuarios, pendiente para el dia de mañana. \r\n\r\n2014/01/15 10:00:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal tecnico pasara a verificar el caso en el transcurso del día. Hasta el momento no se tiene reportes de usuarios para esta antena.\r\n\r\n2014/01/14 21:50:00\r\n\r\nJarby informa por las lluvias que se presento en la ciudad y las fallas en la cabecera el caso quedara pendiente para el dia de mañana. \r\n\r\nEn el momento tenemos por fuera la SM Cra 15 #29-14, Se le reporto a Jarby.              ','2014-01-21 16:03:03','','0'),(14581,2,27,1,'Cellnode Cordialidad esq-Exporcol-20 de Julio.',5,23,'2014-01-14 00:00:00','10:15:00','2014-01-15','12:15:00',10,3,2,53,'2014-01-15 12:15:00\r\n\r\nBrayner informa que el transeiver se encontraba malo, e indica que se realiza cambio y se supera la afectación.\r\n\r\n2014/01/14 21:50:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Brayner pidiendo avance del caso. \r\n\r\n2014/01/14 13:20:00\r\n\r\nBrayner informa que estaria revizando el inconveniente luego de finalizar trabajos en el wds de Isla Dorada.\r\n\r\nSe le informa a Brayner del inconveniente.  ','2014-01-15 18:37:36','','0'),(14582,2,37,1,'Cellnode Cll 6N #43A-07',5,23,'2014-01-14 00:00:00','11:30:00','2014-01-17','10:20:00',19,3,2,33,' 2014/01/17 10:20:00 \r\n\r\nDonaldo informa que estos momentos el cellnode esta operativo y que la cortesia ya no se quiere retirar. \r\n\r\n2014/01/16 8:00:00 \r\n\r\nDonaldo informa que estos momentos el cellnode esta operativo pero que el dia de mañana sera desmontado de zona. \r\n\r\n2014-01-15 12:15:00\r\n\r\nDonald informa que el desmonte es estaría realizando entre el Viernes o Sábado de la presente semana.  \r\n\r\n2014/01/14 21:50:00\r\n\r\nDonald informa que el desmonte del cellnode quedara pendiente para el dia viernes. \r\n\r\nSe le informa a Donaldo del inconveniente, y el informa que el cellnode sera desmontado por no usuarios, estaremos a la espera del correo para sacarlos del monitoreo y darle cierre al caso.    ','2014-01-17 15:47:38','','0'),(14583,32,83,1,'Master CaliMio Norte 1 y 2',5,23,'2014-01-15 00:00:00','16:21:00','2014-01-15','10:05:00',19,3,2,33,'2014/01/15  10:50:00\r\n\r\nDonaldo informa que el problema se debia a una mala configuracion de las mascaras, nodo operativo. \r\n\r\nSe le informa a Donaldo del inconveniente. ','2014-01-15 15:52:28','','0'),(14584,16,38,1,'SM Cll 32 #6-70 ',5,23,'2014-01-15 00:00:00','07:56:00','2014-01-18','11:15:00',1,2,2,5,'2014-01-18 11:15:00\r\n\r\nJarby inbforma que el personal tecnico no alcanzo a realizar la verificacion del caso, por tal motivo se cierra como falla de fluido electrrico, nodo operativo \r\n\r\n2014/01/17 18:30:00\r\n\r\nJarby informa que los tecnicos no alcanzaron a verificar ya que se encontraban solucionando otros inconvenientes. \r\n\r\n2014-01-17 08:00:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal tecnico pasara a verificar el caso en el transcurso del día.  \r\n\r\n2014/01/16 20:30:00\r\n\r\nJarby informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana ya que los tecnicos se encontraban solucionando el problema de Bello Horizonte. \r\n\r\n2014-01-16 09:00:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal tecnico pasara a verificar el caso en el transcurso del día.\r\n\r\n2014/01/15 18:20:00\r\n\r\nSe le informa a Jarby que la antena presenta intermitencia, Jarby informa que los tecnicos no alcanzaron a verificar el inconveniente, el caso quedara pendiente para el dia de mañana. \r\n\r\n2014/01/15 10:00:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal tecnico pasara a verificar el caso en el transcurso del día. \r\n\r\nSe le informa a Jarby del inconveniente.       ','2014-01-19 14:05:21','','0'),(14585,2,37,1,'Cellnode Cra 13N # 16B-63-\r\nCra 13N #17-02',5,23,'2014-01-14 00:00:00','18:45:00','2014-01-15','09:50:00',9,2,2,5,'2014/01/15 10:00:00\r\n\r\nJarby informa que en la zona teniamos problemas de fluido electrico, nodo operativo.\r\n\r\n Se le informa a Jarby del inconveniente. ','2014-01-15 18:11:54','','0'),(14586,2,20,1,'WDS Mercado',5,23,'2014-01-15 00:00:00','03:30:00','2014-01-19','15:15:00',10,3,2,53,'2014-01-19  15:15:00\r\n\r\nBrayner informa que se realiza la fusion de la fibra optica que afectaba este WDS, nodo operativo  \r\n\r\n 2014-01-19 11:50:00\r\n\r\nBrayner informa que se continua trabajando en el empalme de la fibra optica que comprende el WDS de Calle Nueva, WDS Isla Dorada y WDS Mercado. \r\n\r\n2014-01-19  09:35:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Brayner solicitandole un avance para el caso\r\n\r\n2014-01-17 17:20:00\r\n\r\nBrayner informa que el caso queda pendiente para mañana. \r\n\r\n2014-01-17 14:00:00\r\n\r\nBrayner informa que tan pronto se termine de solucionar el daño de fibra para el caso(14610), se estará trabajando en la solución de este.  \r\n\r\n2014-01-16 14:50:00\r\n\r\nBrayner informa que se coordino el envío de la fusionadora con el jefe técnico de fibra de Cali el día de hoy, la cual se estará enviando por flota terrestre a Tumaco, ya que no fue posible enviarla por avión.    \r\n\r\n2014/01/16  08:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Brayner solicitandole avance de el caso. \r\n\r\n 2014-01-15 17:10:00\r\n\r\nBrayner informa que ya se coordino con el jefe técnico de fibra para que el día de mañana sea enviada la fusionadora de Cali a Tumaco.\r\n\r\n2014-01-15 12:20:00\r\n\r\nBrayner informa que se presento un corte de fibra en la zona, la cual se establecerá comunicación con el señor Gregorio Palacio para gestionar el envío desde Cali del tramo de fibra necesario para realizar la fusión nuevamente.  \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Brayner informandole del caso.          ','2014-01-19 20:16:55','','0'),(14587,1,25,1,'RG Martina',5,23,'2014-01-14 00:00:00','15:37:00','2014-01-15','15:00:00',19,3,2,33,'2014-01-15 15:00:00\r\n\r\nDonald informa que el Rg se encontraba bloqueado, servicio restablecido.\r\n\r\n2014/01/15 10:50:00\r\n\r\nDonaldo informa que lo ira a revizar en estos momentos.\r\n\r\nSe le informa a Donaldo el inconveniente. ','2014-01-15 20:32:52','','0'),(14588,18,3,1,'SW-2',5,23,'2014-01-15 00:00:00','08:00:00','2014-01-15','09:25:00',25,11,2,23,' 2014/01/15 09:30:00\r\n\r\nHarold informa que a el Switch se le quemo la fuente, nodo operativo.\r\n\r\nSe le informa a Harold del inconveniente. ','2014-01-15 16:28:08','','0'),(14589,2,30,1,'Cellnode Cañarte Cra 6 #37',5,23,'2014-01-15 00:00:00','10:00:00','2014-01-15','12:00:00',1,2,2,5,'2014/01/15 12:00:00\r\n\r\nJarby informa que se culminaron labores.\r\n\r\nJarby nforma que se le va a configurar un canal nuevo y cambiar la R2. ','2014-01-15 19:07:47','','0'),(14593,29,92,1,'GW Cali 2(190.90.8.249)',5,20,'2014-01-15 00:00:00','16:22:00','2014-01-17','11:15:00',19,2,2,33,'2014-01-17  11:15:00\r\n\r\nSe cambio el equipo que se encontraba malo y se realiza llamada de prueba desde la Oficina principal de Cali hasta el Call-Center de Pereira siendo la llamada exitosa, nodo operativo.\r\n\r\n2014/01/17 10:18:00 \r\n\r\nDonaldo informa que nos estará enviando el equipo para su reparación.\r\n\r\n2014-01-16 15:20:00\r\n\r\nSe le solicita gestionar a Donald el envio del equipo malo lo mas pronto posible a Pereira, y por lo tanto se estará configurando otro para ser enviado a Cali nuevamente.\r\n\r\n2014-01-16 12:05:00\r\n\r\nDonald que el GW que responde a la IP 190.90.8.249 se daño, e indica que ya están en la tarea de cotizar otro para el cambio.\r\n\r\n2014/01/16 8:00:00 \r\n\r\nDonaldo informa que estos momentos esta revizando el inconveniente.\r\n\r\n2014/01/15 18:50:00 \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Donaldo pidiendo avance del caso.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Donald informando la afectación del nodo.      ','2014-01-17 17:03:36','','0'),(14590,2,67,1,'RB Cll 67 Cra 7 Esq Sultana',5,11,'2014-01-15 00:00:00','14:45:00','2014-01-20','10:55:00',7,2,2,5,'2014/01/10 10:55:00\r\n\r\nJarby informa:\r\n\"Favor retirar estos equipos del monitoreo, ya que fueron desmontados por no usuarios.....\r\nCll 67 Cra 7 Esq Sultana -> 301020614\r\nSecundarios\r\nCra 9 59-47 Minitas -> 301022197 \r\nCll 12B 62-38 Toscana -> 301021982\"\r\n\r\n2014-01-19  15:00:00\r\n\r\nOswaldo informa que el personla tecnico no alcanzo a verificar el caso hoy, pendiente para el dia de mañana\r\n\r\n2014-01-19  09:30:00\r\n\r\nOswaldo informa que el personal tecnico realizara la verificacion del caso en el transcurso del dia\r\n\r\n2014/01/17 18:30:00\r\n\r\nJarby informa que los tecnicos no alcanzaron a verificar ya que se encontraban solucionando otros inconvenientes.  \r\n\r\n2014-01-17 08:00:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal tecnico pasara a verificar el caso en el transcurso del día.  \r\n\r\n2014/01/16 20:30:00\r\n\r\nJarby informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector durante todo el dia, el caso quedara pendiente para el dia de mañana. \r\n\r\n2014-01-16 09:00:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal tecnico pasara a verificar el caso en el transcurso del día.\r\n\r\n2014/01/15 18:30:00\r\n\r\nJarby informa que los tecnicos no alcanzaron a verificar el inconveniente, pendiente para el dia de mañana. \r\n\r\nEn el momento tenemos la RB Cll 67 Cra 7 Esq Sultana por fuera, Se le reporto a Jarby.        ','2014-01-20 15:58:45','','0'),(15301,4,47,1,'WS Ipiales',5,11,'2014-03-11 00:00:00','16:15:00','2014-04-15','15:50:00',48,3,2,54,'2014/04/15 15:50:00\r\n\r\nEn el momento se cierra el caso por orden del Ingeniero German Hernandez, se comprueba con Joni e informa que no ha tenido problemas de navegacion, WS operativo. \r\n\r\n2014/04/15 09:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jhony solicitandoles un avance del caso.\r\n\r\n 2014/04/14 15:45:00\r\n\r\nEn el momento los usuarios se encuentran por el WS se observa trafico, logueo y DHCP en el equipo, Joni confirmo navegacion y test de velocidad, el equipo continuara en monitoreo. \r\n\r\n2014/04/14 09:30:00\r\n\r\nEn el momento nos encontramos haciendo pruebas con el WS.\r\n\r\n2014/04/12 17:20:00\r\n\r\nEn el momento se instala el WS quedando operativo, se tendra en monitoreo el fin de semana. \r\n\r\n2014/04/12 15:00:00\r\n\r\nJhony informa que ya llego el dispositivo a la ciudad, en estos momentes estamos trabajando en la solucion del inconveniente. \r\n\r\n 2014-04-12  08:20:00\r\n\r\nFoni informa que el equipo aun no ha llegado a la ciudad\r\n\r\n2014/04/11 09:00:00\r\n\r\nSe confirma numero de guia 05300455082 con Fernando Rengifo jefe de Almacen por transportadora Envia. El estado del envio es \"DESPACHADA\". Estaremos pendientes de dicho equipo.\r\n\r\n2014/04/10 11:20:00\r\n\r\nSe configura un nuevo disco duro por parte del ingeniero German Hernandez, se realizan las pruebas pertinentes, pruebas OK, se entrega al almacen para que sea enviado a la ciudad. \r\n\r\n2014/04/07 16:10:00\r\n\r\nEn el momento se logra ingreso al WS sin inconvenientes, se sigue trabajando en la solucion del caso. \r\n\r\n2014/04/07 09:30:00\r\n\r\nEl WS ya llego a la ciudad de Pereira. Centro gestion procede a realizar las verificaciones pertinentes.\r\n\r\n2014/04/06 15:30:00\r\n\r\nContinuamos a la espera de qué llegue el WS a la ciudad de Pereira\r\n\r\n2014-04-05 16:00:00\r\n\r\nAun no se recibe notificacion por parte del almacen en Pereira de que el equipo hay allegado, continuamos a la espera de este Ws\r\n\r\n2014-04-04  14:50:00\r\n\r\nContinuamos a la espera de que le Ws llegue a la ciudad de Pereira para procder con la verificacion del caos \r\n\r\n2014/04/03 08:25:00\r\n\r\nJony nos confirma numero de guia 0191000695118 para el envio del WS. \r\n\r\n2014/04/03 19:15:00\r\n\r\nJony informa qué el equipo fue enviado por la transportadora envia. EL dia de mañana nos estara regalando el numero de guia.\r\n\r\n2014/04/03 15:20:00\r\n\r\nEn el momento se pide a Joni enviar el WS a la ciudad de Pereira para revisarlo nuevamente. \r\n\r\n2014/04/02 09:50:00\r\n\r\nSe saca la Vlan del puerto del SW ya que el WS se encontraba saturando la BD, se deja el puerto sin la Vlan publica. \r\n\r\n2014/04/01 15:50:00\r\n\r\nEn el momento se instala el WS pero no permite el ingreso por consola. \r\n\r\n2014/04/01 10:50:00\r\n\r\nJoni se encuentra realizando el montaje del WS.\r\n\r\n2014/03/31 19:00:00\r\n\r\nJony informa qué el equipo ya se encuentra en la cabecera. EL día de mañana en horas de la mañana se estara dejando operativo.\r\n\r\n2014-03-31 12:52:00\r\n\r\nContinuamos a la espera que el equipo sea entregado para continuar con la verificación del caso.\r\n\r\n2014-03-30 15:30:00\r\n\r\nSe le realiza rastreo al equipo la cual indica que en el momento se encuentra en reparto numero de guía Envía(053000452943), pendiente que sea entregado el equipo.\r\n\r\n 2014-03-29 13:15:00\r\n\r\nSe le realiza rastreo al equipo la cual indica que en el momento se encuentra en reparto numero de guía Envía(053000452943), pendiente que sea entregado el equipo.\r\n\r\n2014-03-28 18:00:00\r\n\r\nEn el momento estamos a la espera que llegue el equipo al Ipiales para culminar con la verificación del caso. \r\n\r\n2014-03-27 16:10:00\r\n\r\nEl Ingeniero el German Hernandez realiza la configuración respectiva del equipo la cual es estregado a almacén para que este sea enviado nuevamente a Ipiales, Cesar Loaiza(almacenista) indica que nos estará confirmando el numero de guía tan pronto sea enviado.\r\n\r\n2014-03-26 11:00:00\r\n\r\nEn el momento se esta realizando la copia de los archivos(backup) al Disco Duro del WS para culminar con la instalación y configuración del equipo.\r\n\r\n2014/03/25 15:50:00\r\n\r\nEn el momento ya se a formateado el equipo, seguimos realizando configuraciones. \r\n\r\n2014-03-22 15:20:00\r\n\r\nEn el momento se esta a la espera del Ws para una respectica verificacion del equipo. \r\n\r\n2014-03-20 14:00:00\r\n\r\nAndres informa que ya se envio el Ws e indica que en un momento nos estara confirmando el nuemero de guia.\r\n\r\n2014-03-20 16:42:00\r\n\r\nJoni informa que se continua trabajando en la cabecera y el momento se esta desmontando el Ws para ser enviado a Pereira, indica que tan pronto lo envíen estará confirmando el numero de guía.\r\n\r\n2014/03/19 16:40:00\r\n\r\nAndres informa que el WS sera enviado a la ciudad de Pereira para su revision.\r\n\r\n2014/03/19 09:05:00\r\n\r\nAndrés continua en la verificación de la cabecera.\r\n\r\n2014-03-17 16:20:00\r\n\r\nAndres informa que el día de hoy se esta realizando la actualización de la cabecera, indica que se esta verificando como están interconectados los dispositivos de cabecera y después de proseguirá con la verificación del router en la red.\r\n\r\n2014-03-13 19:20:00\r\n\r\nAndrés Cristancho se estara desplazando hasta el municipio de Ipiales el día Lunes a primera hora.\r\n\r\n2014-03-13 13:25:00\r\n\r\nSe trabajo en el transcurso de la mañana en el caso con la colaboración de Luisa Tabares la cual indica que Andrés Felipe Cristancho se estará desplazando a Ipiales para apoyarnos en la solución del caso.\r\n\r\n2014-03-12 21:00:00\r\n\r\nEl día de mañana continuaremos trabajando en la solucion del caso. Se empezara desconectando nodo por nodo para ubicar los equipos en la red.\r\n\r\n2014-03-12 14:15:00\r\n\r\nEn el momento se realiza un sniffer a la red a través del wireshark la cual se encontraron varios router realizando solicitudes de DHCP(MAC 34-bd-f9-07-84-50, 2c-59-e5-a3-6a-0d, 10-fe-ed-e4-99-71, 00-e0-91-13-9a-91) se le informa a Joni para estos equipos sean buscado y desconectados de la red.\r\n\r\nEn el momento estamos presentando un inconveniente con este equipo. Tenemos multiples Router en la red el cual nos estan ocasionando inconvenientes en la ciudad. Nos comunicamos con Ana Maria la administradora del municipio e informa qué el día de mañana Jony nos estara colaborando con la solucion del caso. Se deshabilita Pto desde el SW administrable y se deja los usuarios por el respaldo.   ','2014-04-15 21:09:08','','0'),(14591,2,37,1,'Cellnode Cra 9 # 9 - 23',5,11,'2014-01-15 00:00:00','15:30:00','2014-01-15','19:50:00',91,2,2,5,'2014/01/15 19:50:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar se cierra como problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Cra 9 # 9 - 23 por fuera, Se le reporto a Jarby. ','2014-01-16 02:18:40','','0'),(14592,2,37,1,'Cellnode Nueva Colombia',5,10,'2014-01-15 00:00:00','15:30:00','2014-01-15','18:10:00',54,1,2,1,'2014/01/15 18:10:00\r\n\r\nCamilo informa que debido a que no se alcanzo a revisar se cierra como problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\nSe informa a Camilo el inconveniente  ','2014-01-16 02:27:40','','0'),(14594,2,67,1,'Cellnode Mz 5 Cs 12 Pto espejo',5,15,'2014-01-15 00:00:00','18:35:00','2014-01-17','10:30:00',8,2,2,5,'2014-01-17 10:30:00\r\n\r\nJarby Informa:\r\n\"Buen dia..Favor proceder con el cierre de este caso, como cell node bajado no usuarios, favor borra locacion, y actualizar en la plataforma y el nagios\"\r\n\r\n2014-01-17 08:00:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal tecnico pasara a verificar el caso en el transcurso del día.  \r\n\r\n2014/01/16 20:30:00\r\n\r\nJarby informa que los tecnicos se encontraban solucionando otros inconvenientes, por tal motivo no les fue posible pasar a verificar el problema, pendiente para el dia de mañana. \r\n\r\n2014-01-16 09:00:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal tecnico pasara a verificar el caso en el transcurso del día.\r\n\r\nJarby informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana.    ','2014-01-17 15:48:33','','0'),(14595,2,37,1,'RB Cra 31A #17-10 Santa H.',5,23,'2014-01-16 00:00:00','02:18:00','2014-01-16','12:45:00',19,3,2,33,'2014-01-16 12:45:00\r\n\r\nDonald informa que el nodo se encontraba aislado del fluido eléctrico por falla de energía en el sector.\r\n\r\n2014/01/16  10:00:00\r\n\r\nDonaldo informa que puede ser fluido eléctrico por que en la zona están sin este servicio.\r\n\r\nSe le informa a Donaldo del inconveniente. ','2014-01-16 19:08:42','','0'),(14596,2,67,1,'Multiples Cellnode',5,20,'2014-01-16 00:00:00','12:00:00','2014-01-20','12:10:00',19,2,2,33,'2014-01-20 12:10:00\r\n\r\nDonald informa que ya se retiraron de zona el resto de cellnodes que faltaban por desmontar(CN-CLL54#41E-11GYM2, CN-CRA43#54C-48-BIMBO, CN-CLL54#41E3-35, CN-CLL54#47-11-CORDOBA)\r\n\r\n2014-01-19  10:00:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Donaldo solicitando un avance para el caso\r\n\r\n2014-01-17 11:40:00\r\n\r\nDonald informa a traves de correo gmail que ya fueron desmontado los cellnodes(Cll 54 # 41e3 - 35\r\ny Cll 54 # 47 - 11)\r\n\r\n2014/01/17 10:18:00 \r\n\r\nDonaldo informa que nos estaria enviando un correo informandonos de que cellnodes fueron los que se desmontaron.\r\n\r\n 2014-01-16 15:20:00\r\n\r\nDonald informa que el caso queda pendiente para mañana. \r\n\r\nSe le informa a Donald la afectación de los cellnodes CN CLL54#41E-11GYM, CLL54#41E-11GYM2, CLL54#41E3-35, CRA43#54C-48-BIMBO, ya que se encuentran por fuera.     ','2014-01-20 18:28:57','','0'),(14597,18,37,1,'SW-5-Alcaldia',5,23,'2014-01-16 00:00:00','13:50:00','2014-01-16','15:10:00',25,11,2,23,'2014/01/16 15:00:00\r\n\r\nHarold informa que debido a mantenimientos en el lugar en el que se encuentra el SW el equipo se encontraba aislado de la energia, enlaces operativos. \r\n\r\nSe le reporto el inconveniente a Harold. ','2014-01-16 20:39:28','','0'),(14598,32,37,1,'Master Mara',5,15,'2014-01-16 00:00:00','14:20:00','2014-01-16','15:39:00',24,11,2,27,'2014/01/16 15:39:00\r\n\r\nWelmer informa que no se alcanzo a revisar el inconeveniente, por tal motivo se cierra el caso como problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Welmer. ','2014-01-16 20:43:22','','0'),(14599,2,53,1,'Cellnode 20 de Julio',5,20,'2014-01-15 00:00:00','22:40:00','2014-01-22','18:00:00',10,3,2,53,'2014/01/22 18:10:00\r\n\r\nBrayner informa que se le cambio el adaptador que tenia dañado y queda operativo en cellnode. \r\n\r\n2014-01-22 11:20:00\r\n\r\nBrayner informa que en el momento se trabaja en la solución del caso. \r\n\r\n2014-01-21 20:40:00\r\n\r\nBrayner informa que en el momento se presenta falla eléctrica en la zona, pendiente a que se restablezca el servicio. \r\n\r\n2014-01-21 10:30:00\r\n\r\nBrayner informa que aun se continua trabajando en la solución del caso.  \r\n\r\n2014/01/20 20:40:00\r\n\r\nBrayner informa que en el transcurso de la mañana nos estará regalando un avance del caso. \r\n\r\n2014-01-20 12:05:00\r\n\r\nBrayner informa que en el momento se presenta falla eléctrica en la zona, pendiente a que se restablezca el servicio.\r\n\r\n2014-01-20 09:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Brayner solicitando avances del caso. \r\n\r\n2014-01-19  12.00:00\r\n\r\nBrayner informa que se continua trabajando en el empalme de la fibra optica que comprende el WDS de Calle Nueva, WDS Isla Dorada y WDS Mercado, por tanto este caso quedara pendiente para el dia mañana\r\n \r\n\r\n2014-01-19  09:35:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Brayner solicitandole un avance para el caso\r\n\r\n2014-01-17 17:20:00\r\n\r\nBrayner informa que el caso queda pendiente para mañana. \r\n\r\n2014-01-17 14:00:00\r\n\r\nBrayner informa que tan pronto se termine de solucionar el daño de fibra para el caso(14610), se estará trabajando en la solución de este.  \r\n\r\n2014/01/16 18:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Brayner pidiendo avance del caso. \r\n\r\n2014-01-16 14:50:00\r\n\r\nBrayner informa que se estará pasando a verifica en el transcurso de la tarde. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Brayner informando la afectación.           ','2014-01-23 01:16:33','','0'),(14600,6,48,1,'Cabecera Monteria',5,15,'2014-01-16 00:00:00','19:55:00','2014-01-16','21:05:00',11,11,2,49,'2014/01/16 21:05:00\r\n\r\nDeivi informa que fue necesario dejar apagado el router principal durante varios minutos para que se pudiera solucionar el problema, cabecera operativa. \r\n\r\nSe le informa al Señor Gustavo, informa que se comunicara con los tecnicos de la ciudad, se le deja mensaje de voz a Henner y a Deivi informando la afectacion de la cabecera. ','2014-01-17 02:26:32','','0'),(14601,6,25,1,'Cabecera Monteria',5,15,'2014-01-16 00:00:00','21:35:00','2014-01-17','12:00:00',11,11,2,26,'2014/01/21 16:15:00\r\n\r\nDespues de 4 dias realizando un monitoreo a la cabecera no se encontro perdidas hacia la misma, se cierra por orden del Ingeniero German Hernandez, cabecera operativa. \r\n\r\n2014-01-20  21:00:00\r\n\r\nSe realizo el respectivo seguimiento a los equipos de la cabecera sin encontrar ningun inconveniente durante el dia de hoy.\r\n\r\n2014-01-19  15:00:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Henner informando que los equipos de la cabecera continuan con tiempos de respuesta altos.\r\n\r\n2014-01-19  09:40:00\r\n\r\nEn el mometo se continua con el monitoreo de los equipos de la cabecera, se detecta, tiempos de respuesta de ping al router de la seguiente manera:\r\n\r\n--- 190.90.3.98 ping statistics ---\r\n3911 packets transmitted, 3830 received, 2% packet loss, time 3910632ms\r\nrtt min/avg/max/mdev = 0.305/3.338/5032.280/105.317 ms, pipe 6\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n2014/01/17 21:30:00\r\n\r\nEn el momento se continuao con el monitoreo de la cabecera, no se observo ningun problema con los equipos, se continua con el monitoreo de los mismos. \r\n\r\n2014/01/17 14:20:00\r\n\r\nEn el momento la cabecera se encuentra operativa sin inconvenientes, se continuara con el monitoreo de la misma hasta horas de la noche. \r\n\r\n2014/01/17 12:00:00\r\n\r\nDeivi informa que a estado monitoreando el equipo, se estara verificando de nuevo el caso a las 2 de la tarde.\r\n\r\n Deivi informa que trataran de desbloquear el equipo nuevamente.        ','2014-01-21 21:23:51','','0'),(14602,2,37,1,'Cellnode Cra 35 # 33-06',5,15,'2014-01-16 00:00:00','21:30:00','2014-01-17','08:00:00',32,2,2,16,'2014-01-17 08:00:00\r\n\r\nPorblemas de fluido electrico en el sector. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Andres. ','2014-01-17 19:51:40','','0'),(14603,6,39,1,'Cabecera Tulua',5,23,'2014-01-17 00:00:00','08:50:00','2014-01-17','09:45:00',32,3,2,16,'2014-01-17 14:35:00\r\n\r\nPor ordenes del Ing, Germán Hernandez se le da cierre al caso como intermitencia MC. se supera el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\n 2014-01-17 14:30:00\r\n\r\nMe comunico con MC y el agente Sebastian Tamayo informa qué el caso continua abierto y en monitoreo. Hasta el momento no se sabe la hora exacta en el cual se le de cierre a este caso.\r\n\r\n2014-01-17 09:45:00\r\n\r\nMe comunico con MC y el Agente Andrés Hernández me informa qué se supero el inconveniente pero qué hasta el momento no saben cual fué la causa de dicha intermitencia. El caso no se cerrara por ahora, este caso seguira en monitoreo pero no se tiene tiempo estimado para el cierre.\r\n\r\n2014/01/17 09:00:00\r\n\r\nMe comunico con MC Y el Agente Jorge Sabogal me informa qué tiene una afectacion masiva al parecer a nivel logico. En el momento se estan realizando las verificaciones correspondientes. Informan qué cualquier avance del caso nos lo estaran notificando. Numero de caso 20956\r\n\r\nEn el momento tenemos una intermitencia con la Cabecera Tulua, Se le informo a Andres del inconveniente.    ','2014-01-17 19:56:20','','0'),(14604,32,80,1,'Master Caimo Bosque',5,23,'2014-01-17 00:00:00','08:45:00','2014-01-17','12:10:00',8,2,2,5,'2014-01-17 12:10:00\r\n\r\nJarby informa qué el puerto del RG del cual dependia el master se encontraba malo. Se configura un nuevo Lan en el RG, Superando el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\n2014-01-17 11:10:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal tecnico pasara a verificar el caso.\r\n\r\nSe le informa a Jarby del inconveniente.  ','2014-01-17 17:14:48','','0'),(14605,32,37,1,'Master Simon Bolivar',5,23,'2014-01-17 00:00:00','08:55:00','2014-01-17','17:15:00',32,2,2,16,'2014/01/17 17:15:00 \r\n\r\nAndres informa que se soluciono el problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo.\r\n\r\n2014-01-17 15:35:00\r\n\r\nAndrés informa qué continuan presentando problemas de fluido electrico en el sector.\r\n\r\n2014-01-17 10:45:00\r\n\r\nAndrés informa qué se esta presentando un problema de fluido electrico en el sector.\r\n\r\nSe le informo del inconveniente a Andres.   ','2014-01-18 00:13:46','','0'),(14606,32,37,1,'Master Villa M.- Turbo',5,23,'2014-01-17 00:00:00','10:40:00','2014-01-17','12:05:00',90,11,2,23,'2014/01/17 12:30:00\r\n\r\nHarold informa que en la zona reestableciero el servicio de energia, nodos operativos. \r\n\r\n2014/01/17 12:00:00\r\n\r\nHarold informa que en la zona tienen problemas de fluido electrico pero van a ir a confirmar.\r\n\r\nSe le informa a Harold el inconveniente. ','2014-01-17 17:37:20','','0'),(14607,2,37,1,'Cellnode S. Clara',5,23,'2014-01-17 00:00:00','09:40:00','2014-01-17','14:03:00',24,11,2,27,'2014/01/17 14:05:00\r\n\r\nWelmer informa que en el sector teniamos problemas de fluido electrico, nodo operativo. \r\n\r\n2014/01/17 12:00:00\r\n\r\nWelmer informa que en estos momentos esta en otra zona, en las horas de la tarde lo estaria verificando.\r\n\r\nSe le informo a Welmer el inconveniente. ','2014-01-17 19:09:22','','0'),(14608,2,3,1,'Cellnode 6 Ciudad',5,23,'2014-01-16 00:00:00','22:45:00','2014-01-21','15:25:00',35,11,2,49,'2014/01/21 15:25:00\r\n\r\nEl señor Gustavo informa que la fuente de poder del transeiver se encontraba averiada, enlace operativo.\r\n\r\n2014/01/21 15:05:00\r\n\r\nHenner informa que los tecnicos trabajan en la solucion del caso. \r\n\r\n2014-01-21 09:05:00\r\n\r\nGustavo informa que el personal técnico se estará desplazando en el transcurso del día a verificar el caso. \r\n\r\n2014/01/20 16:10:00\r\n\r\nEl señor Gustavo informa que no les fue posible pasar a verificar el problema el dia de hoy, pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\n2014/01/20 09:20:00\r\n\r\nHenner informa que los tecnicos pasaran en el transcurso de la mañana. \r\n\r\n2014-01-19  15:10:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Henner para solicitarle un avance del caso\r\n\r\n2014-01-19  09:35:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Henner para solicitar un avance del caso \r\n\r\n2014/01/17 18:10:00\r\n\r\nHenner informa que no le fue posible pasar a verificar al tecnico el inconveniente, pendiente para el dia de mañana. \r\n\r\n2014/01/17 12:00:00\r\n\r\nGustavo informa que esta revizando el caso.\r\n\r\nSe le informo el inconveniente a Gustavo.        ','2014-01-21 21:14:55','','0'),(14609,2,37,1,'RB Cll 3 OESTE Diag 51-79',5,20,'2014-01-17 00:00:00','12:00:00','2014-01-17','17:45:00',19,2,2,33,' 2014-01-17 17:45:00\r\n\r\nDonald informa que se presentaba falla de energia en el sector, nodo operativo.\r\n\r\nSe le informa telefónicamente la afectación a Donald. ','2014-01-17 23:15:02','','0'),(14610,2,20,1,'Multiples WDS Caido',5,20,'2014-01-17 00:00:00','12:05:00','2014-01-17','17:15:00',10,3,2,53,'2014-01-17 17:15:00\r\n\r\nBrayner informa que se empalma nuevamente la fibra y se supera la afectación.\r\n\r\n2014-01-17 14:00:00\r\n\r\nBrayner informa que en el momento se presenta un corte de fibra en la zona la cual el personal técnico ya se encuentra realizando los empalmes nuevamente.\r\n\r\nSe le informa la afectacion a Brayner de los multiples WDS caidos(WDS Union Victoria,WDS Union Victoria R1, WDS Union Victoria R2, WDS Union Victoria Nuevo, WDS Porvenir y WDS Ciudadela\r\nWDS Rocket) ','2014-01-17 22:48:23','','0'),(14611,2,67,1,'Cellnode Cra 26 # 67-05 Cuba',5,11,'2014-01-17 00:00:00','09:30:00','2014-01-22','14:35:00',1,2,2,5,'2014-01-22 14:35:00\r\n\r\nJarby informa:\r\n\"Favor proceder con el cierre de estos casos como cell nodes bajados no usuarios\"\r\n\r\n2014/01/22 09:20:00\r\n\r\nJarby informa qué el equipo sera retirado en el transcurso del día.\r\n\r\n2014-01-21 08:20:00\r\n\r\nJarby informa que este nodo se estará desmontando de zona el día de mañana.     \r\n\r\n2014/01/20 21:00:00\r\n\r\nJarby informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\n 2014/01/20 09:00:00\r\n\r\nJarby informa que el personal tecnico realizara la verificacion del caso en el transcurso del dia\r\n\r\n2014-01-17 14:30:00\r\n\r\nJarby informa qué el caso quedara pendiente hasta el día Lunes, 20 de Enero, donde se determinara la afectacion de usuarios. De no haber ningun usuario el cual dependa de esta antena sera desmontada de zona.\r\n\r\n2014-01-17 11:00:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal tecnico pasara a verificar el caso en el transcurso del día.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Cra 26 # 67-05 Cuba por fuera, Se le reporto a Jarby.      ','2014-01-22 19:39:24','','0'),(14612,18,20,1,'SW Buena Vista',5,15,'2014-01-17 00:00:00','14:20:00','2014-01-17','16:35:00',11,11,2,29,'2014/01/17 16:35:00\r\n\r\nHenner informa que se presento una apertura de fibra en el sector, enlace operativo. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Henner. ','2014-01-18 00:00:35','','0'),(14613,2,37,1,'Cellnode Cra 37 # 24a-10 Sesquicentenario ',5,10,'2014-01-17 00:00:00','15:10:00','2014-01-17','16:30:00',30,1,2,12,'2014/01/17 16:30:00\r\n\r\nHector informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\nHector informa que se dispone a verificar el inconveniente  ','2014-01-18 00:05:14','','0'),(14614,2,37,1,'Cellnode Cra 25 # 20-29 Americas',5,20,'2014-01-17 00:00:00','10:50:00','2014-01-17','18:20:00',34,2,2,33,'2014/01/17 18:20:00\r\n\r\nDonaldo informa que la empresa de energia culmino los trabajos en el sector, enlace operativo. \r\n\r\n2014-01-17 16:00:00\r\n\r\nDonald informa que en el momento la empresa de energía realiza modificaciones eléctricas en la zona, pendiente a la espera de que se restablezca el servicio.\r\n\r\nSe le informa la afectación a Donald. ','2014-01-18 00:11:47','','0'),(14615,29,96,1,'Gateway Cali2',5,15,'2014-01-17 00:00:00','18:55:00','2014-01-20','09:05:00',19,2,2,33,'2014-01-20 09:05:00\r\n\r\nLuisa informa que se reseteó y se configuro el gateway quedando nuevamente operativo.\r\n\r\n2014-01-19  08.40:00\r\n\r\nDonaldo informa que el Gateway se encuentra bloqueado, y el encargado del laboratorio realizara la verificacion el dia Lunes. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Donaldo informandole.     ','2014-01-21 14:51:37','','0'),(14616,2,37,1,'RB Cantarrana',5,15,'2014-01-17 00:00:00','18:35:00','2014-01-17','21:10:00',54,1,2,1,'2014-01-17 21:10:00\r\n\r\nCamilo informa que no se alcanzo a realizar la verificacion del caos por tal motivo se cierra como falla de fluido electrico, enlace operativo\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Camilo. ','2014-01-19 14:20:24','','0'),(14617,2,37,1,'Cellnode Cra 37 # 22-60',5,15,'2014-01-17 00:00:00','21:10:00','2014-01-17','21:50:00',32,2,2,16,'2014-01-17  21:50:00 \r\n\r\nAndres informa que el personal tecnico no alcanzo a relizar la verificacion del caso, por  tal motivo se cierra como falla de fluido electrico, enlace operativo \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Andres. ','2014-01-19 13:39:14','','0'),(14618,31,20,1,'ONU Camilo Torres',5,10,'2014-01-18 00:00:00','14:30:00','2014-01-19','10:30:00',5,2,2,45,'2014-01-19  10:30:00\r\n\r\nOswaldo informa que se realizo el remplazo de la fibra optica que fue hurtada, se confirma servicio, nodo operativo \r\n\r\n Se informa a Oswaldo el inconveniente, quien indica que al parecer se robaron un tramo de fibra optica en el sector, el personal tecnico trabaja en la solucion, ','2014-01-19 15:35:02','','0'),(15300,32,37,1,'Master 172.168.0.12, Master 172.168.0.18 ',5,10,'2014-03-11 00:00:00','16:55:00','2014-03-11','21:00:00',69,1,2,18,'2014-03-11 21:00:00\r\n\r\nDebido a qué el personal tecnico no alcanzo a verificar el caso se cierra como falla de fluido electrico. Nodos Operativos.\r\n\r\nHarvey informa que el caso quedara pendiente para el dia de mñana ya que en el momento llueve en el sector ','2014-03-12 02:25:21','','0'),(14619,2,37,1,'Cellnode Barrio Modelo',5,10,'2014-01-19 00:00:00','08:00:00','2014-01-19','13:30:00',10,3,2,53,'2014-01-20 12:20:00\r\n\r\nBrayner informa que se presentaba falla de energía en el sector, nodo operativo. \r\n\r\n2014-01-19  12.00:00\r\n\r\nBrayner informa que se continua trabajando en el empalme de la fibra optica que comprende el WDS de Calle Nueva, WDS Isla Dorada y WDS Mercado, por tanto este caso quedara pendiente para el dia mañana\r\n\r\n2014-01-19  09:35:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Brayner solicitandole un avance para el caso\r\n\r\n Se informa a Brayner el inconveniente    ','2014-01-20 18:20:49','','0'),(14620,2,20,1,'WDS Calle Nueva',5,10,'2014-01-19 00:00:00','08:00:00','2014-01-19','15:15:00',10,3,2,53,'2014-01-19  15:15:00\r\n\r\nBrayner informa que se realiza la fusion de la fibra optica que afectaba este WDS, nodo operativo  \r\n\r\n2014-01-19 11:50:00\r\n\r\nBrayner informa que se continua trabajando en el empalme de la fibra optica que comprende el WDS de Calle Nueva, WDS Isla Dorada y WDS Mercado.  \r\n\r\n2014-01-19  09:35:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Brayner solicitandole un avance para el caso\r\n\r\n Se informa a Brayner el inconveniente    ','2014-01-19 20:19:16','','0'),(14621,32,78,1,'Master Calle 26 # 33-04 ',5,10,'2014-01-17 00:00:00','15:30:00','2014-02-26','14:15:00',7,2,2,45,'2014/02/26 14:20:00\r\n\r\nJarby informa que \"el master esta quemado, no se reemplazara hasta nueva orden, no usuarios.\"\r\n\r\n 2014/02/26 13:50:00\r\n\r\nEstamos a la espera de qué Jarby nos confirme si los equipos se bajaran de zona por no usuarios ó se montaran nueva mente en el sector.\r\n\r\n2014/02/25 21:30:00\r\n\r\nJarby informa qué continua en la revision de dichos master. \r\n\r\n2014/02/25 13:00:00\r\n\r\nJarby informa qué continua en la revision de dichos master.\r\n\r\n2014/02/24 21:30:00\r\n\r\nJarby informa que  estan siendo revisados para determinar si es necesario su cambio.\r\n\r\n 2014/02/24 12:00:00\r\n\r\nJarby informa\r\n\"hoy se revizaran los master y se determinara su cambio\"\r\n\r\n2014/02/22 18:35:00\r\n\r\nOswaldo informa que la revision se culminara el dia Lunes.  \r\n\r\n2014/02/22 13:30:00\r\n\r\nOswaldo informa qué los master ya llegaron a la ciudad y en el momento se encuentran en revision.\r\n\r\n2014/02/20 18:45:00\r\n\r\nContinuamos a la espera de qué los equipos lleguen a la ciudad para verificar dicho inconveniente. Pendiente para el día de mañana\r\n\r\n2014/02/20 19:20:00\r\n\r\nContinuamos a la espera de qué los equipos lleguen a la ciudad para verificar dicho inconveniente. Pendiente para el día de mañana\r\n\r\n2014/02/20 14:15:00\r\n\r\nContinuamos a la espera de qué los equipos lleguen a la ciudad para verificar dicho inconveniente.  \r\n\r\n2014/02/19 19:30:00\r\n\r\nJarby informa qué hasta el momento no han llegado los master a la ciudad. Pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2014/02/18 18:45:00\r\n\r\nContinuamos a la espera de qué los equipos lleguen a la ciudad para verificar dicho inconveniente.\r\n\r\n2014/02/18 15:00:00\r\n\r\nJarby informa qué Ariel bajo los equipos de zona para ser enviados a la Ciudad de Pereira. Estamos a la espera de qué dichos equipos lleguen.\r\n\r\n2014/02/17 15:30:00\r\n\r\nJarby informa qué Ariel bajo los equipos de zona para ser enviados a la Ciudad de Pereira. Estamos a la espera de qué dichos equipos sean enviados. Pendiente para el día Martes.\r\n\r\n2014/02/15 15:10:00\r\n\r\nJarby informa qué Ariel bajo los equipos de zona para ser enviados a la Ciudad de Pereira. Estamos a la espera de qué dichos equipos sean enviados. Pendiente para el día Lunes.\r\n\r\n2014/02/14 09:30:00\r\n\r\nJarby Dice:\r\n\"el caso esta pendiente por el envio de los master para revision en pereira a fin de determinar cual es el inconveniente, ya que esta descartado daños en las fibras\" \r\n\r\n2014/02/11 16:30:00\r\n\r\nJarby informa qué los equipos seran reemplazados el día Viernes, 14 de Febrero.\r\n\r\n2014/02/10 16:50:00\r\n\r\nJarby informa qué Cesar Torres se desplazo hasta el sector pero no encontro ninguna anomalia en la medicion de la fibra. El día de mañana Ariel se estara desplazando a verificar el Master.\r\n\r\n 2014/02/10 10:00:00\r\n\r\nJarby informa: \"Se estara realizando una revision de la fibra el día Martes, 11 de Febrero alparecer es un estres en los hilos de ese sector, en el momento no hay afectacion sobre ningun usuarios. En el instante se le esta dando prioridad a los inconvenientes los cuales tienen afectacion de usuarios\"\r\n\r\n \r\n2014/02/06 13:00:00\r\n\r\nJarby informa: \"Se estara realizando una revision de la fibra el día Lunes, 10 de Febrero alparecer es un estres en los hilos de ese sector, en el momento no hay afectacion sobre ningun usuarios. En el instante se le esta dando prioridad a los inconvenientes los cuales tienen afectacion de usuarios\"\r\n\r\n2014/02/04 09:30:00\r\n\r\nJarby informa: \"Se estara realizando una revision de la fibra el día Jueves, 06 de Febrero alparecer es un estres en los hilos de ese sector, en el momento no hay afectacion sobre ningun usuarios. En el instante se le esta dando prioridad a los inconvenientes los cuales tienen afectacion de usuarios\"\r\n\r\n2014/02/03 13:50:00\r\n\r\nJarby informa: \"Se estara realizando una revision de la fibra el día Martes, 04 de Febrero alparecer es un estres en los hilos de ese sector, en el momento no hay afectacion sobre ningun usuarios. En el instante se le esta dando prioridad a los inconvenientes los cuales tienen afectacion de usuarios\"\r\n\r\n2014/01/31 15:05:00\r\n\r\nJarby informa: \"Se estara realizando una revision de la fibra el día Lunes, 03 de Febrero alparecer es un estres en los hilos de ese sector, en el momento no hay afectacion sobre ningun usuarios. En el instante se le esta dando prioridad a los inconvenientes los cuales tienen afectacion de usuarios\"\r\n\r\n2014/01/31 08:45:00\r\n\r\nJarby informa: \"Se estara realizando una revision de la fibra en el transcurso del dia puesto que parece ser un estres en los hilos de ese sector, en el momento no hay afectacion sobre ningun usuarios. En el instante se le esta dando prioridad a los inconvenientes los cuales tienen afectacion de usuarios\"\r\n\r\n 2014/01/29 16:25:00\r\n\r\nJarby informa: \"Se estara realizando una revision de la fibra el dia de Jueves (30) ó Viernes (31) puesto que parece ser un estres en los hilos de ese sector, en el momento no hay afectacion sobre ningun usuarios. En el instante se le esta dando prioridad a los inconvenientes los cuales tienen afectacion de usuarios\"\r\n \r\n2014/01/28 09:00:00\r\n\r\nJarby dice: \" se estara realizando una revision de la fibra el dia de mañana, puesto que parece ser un estres en los hilos de ese sector, en el momento no hay afectacion sobre ningun usuraio\"\r\n\r\n  2014/01/27 12:00:00\r\n\r\nJarby dice: \" se estara realizando una revision de la fibra el dia de mañana, puesto que parece ser un estres en los hilos de ese sector, en el momento no hay afectacion sobre ningun usuraio\"\r\n\r\n 2014/01/26 14:30:00\r\n\r\nJarby informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\n2014-01-25  08:25:00\r\n\r\nJarby informa que este caso quedara pendiente para el dia de mañana ya que el personal tecnico se encuentra en actividades de integracion\r\n\r\n2014/01/24 21:00:00 \r\n\r\nJarby informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana. \r\n\r\n 2014-01-24 08:30:00\r\n\r\nJarby informa que se estará verificando el caso en el transcurso del día, ya que el personal técnico se encuentra ejecutando servicios a los Usuarios. \r\n\r\n2014/01/23 20:45:00\r\n\r\nJarby informa que mañana en el transcurso del dia se estaria nstalando el dispositivo. \r\n\r\n2014/01/23 11:40:00\r\n\r\nJarby informa qué el RG Ya fué despachado para Manizales, El equipo estara llegando en horas de la tarde.\r\n\r\n2014/01/23 10:00:00\r\n\r\nCentro de Gestion configura RG y se despacha para Manizales.\r\n\r\n2014-01-23 08:05:00\r\n\r\nJarby informa que en el transcurso de la mañana se estará enviando el RG para reemplazar el Transeiver.  \r\n\r\n2014/01/22 15:50:00\r\n\r\nJarby informa qué el día de mañana se estara enviando un RG para reemplazar el Transeiver y así superar el inconveniente.\r\n\r\n2014-01-21 12:15:00\r\n\r\nJarby informa:\r\n\"El transeiver tipo A que alimenta el master esta quemado, en el momento no hay transeiver para reemplazarlo, no hay afectacion de usuarios, puesto que esa zona cuenta con cero conectados.\"\r\n\r\n2014-01-21 08:20:00\r\n\r\nJarby informa que se estará gestionando una pronta solucion del del caso con Ariel, e indica que no hay afectación de usuarios. \r\n\r\n2014/01/20 10:40:00\r\n\r\nJarby informa qué la empresa de energia debera cambiar un tramo de cableado electrico debido a qué se encuentra quemado y el master depende de ese sector afectado. Aún no se tiene tiempo estimado para la solucion del caso.\r\n\r\n2014-01-19  11:50:00\r\n\r\nOswaldo informa que la empresa de energia presenta una afectacion de fluido electrico en el sector, donde esta ubicado el master, aun no se tiene estimada la fecha y hora de la posible solucion\r\n\r\nSe informa a Oswaldo el inconveniente                                                ','2014-02-26 19:23:02','','0'),(14622,2,37,1,'Cellnode Cra 1a7 # 72-69\r\n',5,10,'2014-01-19 00:00:00','09:10:00','2014-01-19','11:25:00',19,2,2,49,'2014-01-19  11:25:00\r\n\r\nDebido a que el personal tecnico no alcanzo a verificar el inconveniente se cierra el caso como falla de fluido electrico, enlace operativo \r\n\r\n Se deja mensaje de voz a Donaldo solictando un avance para el caso  ','2014-01-19 17:11:33','','0'),(14624,2,37,1,'Cellnode Las Mercedes, Cellnode La Esmeralda',5,10,'2014-01-18 00:00:00','13:30:00','2014-01-20','11:15:00',41,3,2,9,'2014-01-20 11:15:00\r\n\r\nJorge informa que se presentaba falla de energía en el sector, nodos operativos.\r\n \r\n2014-01-19  14:00:00\r\n\r\nJorge informa que al parecer se presenta una falla de fluido electrico en el sector\r\n\r\nSe informa a Jorge el inconveniente ','2014-01-20 17:43:25','','0'),(14625,2,37,1,'Cellnode Parque I',5,10,'2014-01-19 00:00:00','12:15:00','2014-01-21','09:30:00',24,11,2,27,'2014/01/21 09:30:00\r\n\r\nWelmer informa que el cellnode se encontraba aislado de la energia, enlace operativo. \r\n\r\n2014-01-21 09:00:00\r\n\r\nWelmer informa que en el momento trabaja en la solución del caso. \r\n\r\n2014/01/20 16:10:00\r\n\r\nEl señor Gustavo informa que no les fue posible pasar a verificar el problema el dia de hoy, pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\n2014/01/20 09:10:00\r\n\r\nWelmer informa que pasara a verificar en el transcurso del dia. \r\n\r\nSe informa a Welmer el inconveniente, indica que el caso se revisara el dia mañana     ','2014-01-21 14:43:44','','0'),(14629,2,3,1,'RB Represa Diag Turin La Popa',5,20,'2014-01-20 00:00:00','02:05:00','2014-01-20','10:10:00',1,2,2,5,'2014-01-20 10:10:00\r\n\r\nJarby informa qué se le reemplaza la fuente de poder a la RB el cual se encontraba quemada, se supera el inconveniente. Enlaces Operativos.\r\n\r\nSe le informa la afectación del cellnode a Jarby e indica que en el momento el personal técnico se dispone a verificar el inconveniente. ','2014-01-20 15:16:15','','0'),(14626,27,69,1,'Equipo de Monitoreo LogMeIn Valle',5,11,'2014-01-20 00:00:00','06:00:00','2014-01-20','09:20:00',32,2,2,50,'2014-01-20 09:20:00\r\n\r\nAndrés informa qué soluciono el inconveniente qué se presentaba con el equipo de monitoreo superando el inconveniente. LogMeIn Operativo.\r\n\r\n2014/01/20 08:25:00\r\n\r\nAndrés informa qué el equipo no quiere encender, en el momento se encuentra verificando la causa.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Equipo de Monitoreo Valle por fuera, Se le reporto a Andrés. ','2014-01-20 14:29:13','','0'),(14627,32,28,1,'Master Caimo Bosque',5,20,'2014-01-20 00:00:00','05:20:00','2014-01-20','10:00:00',8,2,2,5,'2014-01-20 10:00:00\r\n\r\nJarby informa qué el transeiver se encontraba bloqueado.Se reinicia superando el inconveniente. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le informa la afectación del Master a Jarby. ','2014-01-20 15:12:19','','0'),(14628,2,30,1,'Cellnode Mexico Lindo 2',5,20,'2014-01-20 00:00:00','02:05:00','2014-01-20','10:30:00',1,2,2,5,'2014-01-20 10:30:00\r\n\r\nJarby informa qué el cellnode se encontraba bloqueado, se reinicio y confirmo servicio. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le informa la afectación del cellnode a Jarby e indica que en el momento el personal técnico se dispone a verificar el inconveniente. ','2014-01-20 15:33:43','','0'),(14630,2,37,1,'Cellnode Campo Nuñez',5,20,'2014-01-19 00:00:00','09:35:00','2014-01-27','09:50:00',36,1,2,14,'2014/01/27 09:50:00\r\n\r\nCesar informa que el cellnode ya esta operativo debido ya que la señora de la cortecia lo tenia desconectado.   \r\n\r\n2014/01/26 14:30:00\r\n\r\nNo se logra entablar de nuevo comunicacion ni dejar mensaje de voz a Cesar ya que el buzon de mensajes se encuentra lleno.  \r\n\r\n2014/01/25 17:30:00\r\n\r\nNo se logra entablar comunicacion ni dejar mensaje de voz a Cesar ya que el buzon de mensajes se encuentra lleno. \r\n\r\n2014-01-25  13:40:00\r\n\r\nCesar informa que aun no se ha realizado el desmonte, pero en el momento e cellnode esta operativo, en el transcusro de la tarde el personal tecnico verificara si ya llego la dueña de la vivienda\r\n\r\n 2014-01-25  11:35:00\r\n\r\nCesar informa que el personal tecnico realizara el desmonte del cellnode en el transcurso de la tarde, y la reubicacion queda pedniente hasta que se logre conseguir un sitio.\r\n\r\n2014-01-23 10:15:00\r\n\r\nCesar informa que este cellnode sera reubicado el dia Sabado.\r\n\r\n2014-01-22 21:28:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar solicitando avances del caso.  \r\n\r\n2014-01-22  21:15:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Cesar solicitando un avance para el caso. Y Harvey informa que realizara comunicacin con Cesar para brindarnos un avance\r\n\r\n2014-01-22  12:10:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Cesar solicitandole un avance para el caso\r\n\r\n2014-01-22 09:28:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar solicitando avances del caso. \r\n\r\n2014-01-21 20:40:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Cesar y a Harvey solicitando un avance para el caso. \r\n\r\n2014-01-21  17:50:00\r\n\r\nHarvey informa que se comunicara con Cesar para suminstrarnos un avance para el caso\r\n\r\n2014-01-21  16:10:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Cesar solicitandole un avance para el caso \r\n\r\n\r\n 2014-01-21 09:35:00\r\n\r\nCesar informa que no se a logrado verificar el cellnode ya que no se encuentra nadie en casa.  \r\n\r\n2014-01-20 21:20:00\r\n\r\nSe deja nuevamente mensaje de voz a Cesar y a Harvey solicitando un avance para el caso.\r\n\r\n2014-01-20 17:20:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Cesar y a Harvey solicitando un avance para el caso\r\n\r\n2014-01-20  15:30:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Cesar solicitando un avance para el caso \r\n\r\n2014-01-20  12:40:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Cesar solicitandole un avance para el caso\r\n\r\n2014-01-20 09:50:00\r\n\r\nCesar informa que en el momento se dispone a verificar el inconveniente.\r\n\r\nSe le informa a Cesar la afectación del cellnode.                    ','2014-01-27 14:52:09','','0'),(14631,2,30,1,'RB Cra2 #2-06 Av. 30 Noviembre',5,11,'2014-01-20 00:00:00','10:10:00','2014-01-20','11:10:00',83,2,2,5,'2014-01-20 11:10:00\r\n\r\nJarby informa qué la RB se encontraba bloqueada, se reinicio y confirmo servicio. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2014-01-20 10:50:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal tecnico pasara a verificar el caso.\r\n\r\nEn el momento tenemos la RB Cra2 #2-06 Av. 30 Noviembre por fuera, Se le reporto a Jarby. ','2014-01-20 16:11:42','','0'),(14632,34,37,1,'Servidor Incognito ',5,10,'2014-01-20 00:00:00','10:40:00','2014-01-20','11:54:00',36,1,2,40,'2014-01-21 09:35:00\r\n\r\nCesar informa que se fue la energía y el servidor había quedado apagado, nodo operativo.\r\n\r\n2014-01-20 21:20:00\r\n\r\nSe deja nuevamente mensaje de voz a Cesar y a Harvey solicitando un avance para el caso.\r\n\r\n \r\n2014-01-20 17:20:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Cesar y a Harvey solicitando un avance para el caso\r\n\r\n2014-01-20  15:30:00\r\n\r\nNuevamente se deja mensaje de voz a Cesar y Harvey solicitando una causa de cierre\r\n\r\n2014-01-20  12:40:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Cesar solicitando una causa de cierre para el caso que se encuentra operativo desde las 11:55:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Cesar y Harvey informando el inconveniente        ','2014-01-21 14:38:14','','0'),(14633,32,64,4,'Master Tangarife',5,11,'2014-01-20 00:00:00','10:45:00','2014-01-20','12:10:00',62,2,2,5,'2014-01-20 12:10:00\r\n\r\nJarby informa qué se reemplaza master sin ningun contratiempo. Nodo Operativo.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Master Tangarife por fuera, Jarby informa qué se esta reemplazando el equipo. ','2014-01-20 18:11:30','','0'),(14634,32,37,1,'Master Los Almendros',5,20,'2014-01-20 00:00:00','11:50:00','2014-01-21','12:30:00',19,2,2,33,'2014-01-21 12:30:00\r\n\r\nDonald informa que el máster se encontraba aislado del fluido eléctrico, nodo operativo.\r\n\r\n2014-01-21 09:00:00\r\n\r\nDonald informa que en el momento se dispone a verificar el caso. \r\n\r\n2014/01/20 20:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Donaldo solicitandole un avance del caso.\r\n\r\n Se le informa la afectación del master a Donald e indica que estará confirmando para la verificación del nodo.   ','2014-01-21 18:16:52','','0'),(14635,2,37,1,'Cellnode Santa Clara',5,15,'2014-01-20 00:00:00','10:50:00','2014-01-20','15:40:00',24,11,2,27,'2014/01/20 15:40:00\r\n\r\nWelmer informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Welmer. ','2014-01-20 21:08:35','','0'),(14636,32,37,1,'Master Laureles Cll 49',5,20,'2014-01-20 00:00:00','12:07:00','2014-01-22','14:45:00',19,2,2,33,'2014/01/22 15:00:00\r\n\r\nDonaldo informa que en el sector se encontraba la empresa de energia trabajando, nodos operativos.\r\n\r\n 2014-01-22 11:00:00\r\n\r\nDonald informa que en el momento se dispone a verificar el caso. \r\n\r\n2014-01-21  20:20:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Donaldo solicitando un avance para el caso  \r\n\r\n2014-01-21 13:35:00\r\n\r\nDonald informa que el personal técnico de fibra estará pasando a verificar el enlace en el transcurso de la tarde, ya que al parecer se trata de un corte de fibra.\r\n\r\n2014-01-21 09:00:00\r\n\r\nDonald informa que en el momento se dispone a verificar el caso.  \r\n\r\n2014/01/20 20:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Donaldo solicitandole un avance del caso. \r\n\r\nSe le informa la afectación del master a Donald e indica que estará confirmando para la verificación del nodo.        ','2014-01-22 20:42:41','','0'),(14637,2,30,1,'Cellnode Surinama ',5,10,'2014-01-20 00:00:00','13:30:00','2014-01-20','16:50:00',60,1,2,1,'2014-01-20  16:50:00\r\n\r\nOmar Corredor tecnico encargado hasta el dia viernes que llegue Camilo de vacaciones informa que el cellnode se encontraba bloqueado, se reinicia y se confirma servicio, enlace operativo \r\n\r\n2014-01-20  15.35:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Camilo solicitando un avance para el caso \r\n\r\n Se deja mensaje de voz a Camilo informando el inconveniente   ','2014-01-20 22:11:04','','0'),(14638,2,3,1,'WDS Guacari Ri,Central R2',5,23,'2014-01-20 00:00:00','14:20:00','2014-01-22','09:50:00',66,3,2,50,'2014-01-22 09:50:00\r\n\r\nAndres informa que el power supley de la Rb se encontraba quemado, nodos operativos.\r\n\r\n2014/01/21 20:40:00\r\n\r\nAndres informa que el caso quedara pendiente para mañana. \r\n\r\n2014-01-21 08:10:00\r\n\r\nAndres informa que el técnico se estará desplazando en el transcurso del día a darle solución al caso.  \r\n\r\n2014/01/20 21:30:00\r\n\r\nAndres informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana. \r\n\r\nSe le informo a Andres del inconveniente.     ','2014-01-22 16:09:05','','0'),(14639,1,37,1,'RG Filandia',5,11,'2014-01-20 00:00:00','15:45:00','2014-01-20','19:55:00',59,2,2,5,'2014/01/20 20:00:00\r\n\r\nJarby informa que teniamos un problema de fluido electrico en la zona. nodos operativos.\r\n\r\n 2014/01/20 16:00:00\r\n\r\nJarby informa qué se estan presentando problemas de fluido electrico en el municipio.\r\n\r\nEn el momento tenemos el RG Filandia por fuera, Se le reporto a Jarby. ','2014-01-21 02:48:15','','0'),(14640,1,54,1,'RG Prado II',5,11,'2014-01-20 00:00:00','15:45:00','2014-01-20','19:54:00',9,2,2,41,'2014-01-21 07:45:00\r\n\r\nRower informa que se presentaba problema con la vlan de monitoreo, se configura nuevamente y se supera la afectación, nodo operativo.\r\n\r\n2014/01/20 21:00:00\r\n\r\nSube el RG se le informa a Jarby y el dice que mañana nos estaria regalando una causa de cierre del caso.\r\n\r\n2014/01/20  17:00:00\r\n\r\nSe llamo a MC a verificar el caso con ellos, llegando a la respuesta de que el problema lo teniamos nosotros en la WAN segun el compañero de MC Andres Hernandez. (el RG no esta operativo solo por la Vlan 76)\r\n\r\nEn el momento tenemos el RG Prado II por fuera, Se le reporto a Rower.  ','2014-01-21 12:50:28','','0'),(14641,2,20,1,'Nodo San Carlos',5,15,'2014-01-20 00:00:00','15:55:00','2014-01-22','11:30:00',25,11,2,23,'2014/01/22 11:30:00\r\n\r\nHarold informa que se soluciono la apertura de fibra en el sector, enlaces operativos. \r\n\r\n2014-01-22 08:55:00\r\n\r\nHarold informa que en el momento el personal tecnico de fibra trabaja en la solucion del caso ya que se trata de un daño de fibra. \r\n\r\n2014/01/21 16:20:00\r\n\r\nEl señor Gustavo informa que la fuene de poder del Transeiver se encuentra mala, los tecnicos trabajan en encontrar una para darle solucion al problema. \r\n\r\n2014-01-21 15:00:00\r\n\r\nEl señor Gustavo informa que se comunicara con el administrador de la ciudad para poder confirmarnos el avance.\r\n\r\n2014-01-21 09:05:00\r\n\r\nHarold informa que estará pasando a verificar el caso en el transcurso del día, igualmente se le comunica a Gustavo la cual indica que estará gestionando la pronta solución del caso. \r\n\r\nEl señor Gustavo informa que al parecer se presenta un problema de fluido eléctrico en el sector, de no solucionarse el dia de hoy quedara pendiente para el dia de mañana.       ','2014-01-22 19:10:59','','0'),(14642,2,67,1,'Cellnode 6N#43A-07',5,23,'2014-01-20 00:00:00','10:45:00','2014-01-24','13:00:00',19,3,2,33,'2014-01-24 13:00:00\r\n\r\nDonald informa que el cellnode ya fue bajado de zona por que ya no dependían usuarios del mismo.\r\n\r\n2014-01-24 11:52:00\r\n\r\nDonald informa que tan pronto termine de realizar trabajos de campo en Ciudad Del Campo, nos estará enviando el correo para el cierre del caso ya que el cellnode fue retirado de zona. \r\n\r\n2014/01/23 20:45:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Donaldo solicitandole un avance del caso.  \r\n\r\n 2014-01-23 11:20:00\r\n\r\nDonald informa que el cellnode ya fue bajado de zona, indica que nos estará enviando el correo en el transcurso del día para darle cierre al caso.    \r\n\r\n2014-01-22 22:00:00\r\n\r\nDonald informa que esta a la espera de que le informen de que si realmente el cellnode lo desmontaron el dia de hoy, y mañana ya nos estaria enviando el correo para quitarlo del monitoreo.\r\n\r\n2014-01-22 11:00:00\r\n\r\nDonald informa que este cellnode sera desmontado de zona en el transcurso del día de hoy. \r\n\r\n2014-01-21  20:20:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Donaldo solicitando un avance para el caso  \r\n\r\n2014-01-21 13:35:00\r\n\r\nDonald informa que se estará pasando a verificar el caso en el transcurso de la tarde. \r\n\r\n2014-01-21 09:00:00\r\n\r\nDonald informa que en el momento se dispone a verificar el caso.  \r\n\r\n2014/01/20 21:00:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz a Donaldo solicitandole avance del caso.\r\n\r\nSe le informo a Donaldo del inconveniente         ','2014-01-24 18:11:58','','0'),(14643,2,20,1,'Cellnode  Comercio',5,23,'2014-01-20 00:00:00','18:00:00','2014-01-21','20:40:00',10,3,2,53,'2014/01/21  20:40:00\r\n\r\nBrayner informa que el problema que teniamos en el cellnode era de una ruptura de fibra y de la linea de vista la tenia perdida, nodo operativo.\r\n\r\n 2014-01-21 10:30:00\r\n\r\nBrayner informa que aun se continua trabajando en la solución del caso. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Brayner informandole del caso.  ','2014-01-22 02:22:07','','0'),(14644,32,27,1,'Master Caimo Bosque',5,20,'2014-01-21 00:00:00','05:50:00','2014-01-21','10:10:00',83,2,2,5,'2014-01-21 10:10:00\r\n\r\nJarby informa qué se reemplazo el transeiver debido a qué estaba presentando continuos inconvenientes.Se supera el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\nSe le informa a Jarby la afectación del master. ','2014-01-21 15:19:12','','0'),(14645,2,37,1,'Cellnode Cra 3 # 6-01',5,11,'2014-01-20 00:00:00','15:45:00','2014-01-21','10:05:00',59,2,2,5,'2014-01-21 10:05:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal tecnico no alcanzo a verificar el caso debido a qué se encuentran atendiendo otros daños. Se cierra como falla de fluido electrico. Enlace Operativo.\r\n\r\n2014-01-20 09:30:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal tecnico verificara el caso en el transcurso del día.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Cra 3 # 6-01 por fuera, Se le reporto a Jarby. ','2014-01-21 15:14:44','','0'),(14646,2,37,1,'Cellnode Cra 4 # 4-03',5,11,'2014-01-20 00:00:00','15:45:00','2014-01-21','10:05:00',59,2,2,5,' 2014-01-21 10:05:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal tecnico no alcanzo a verificar el caso debido a qué se encuentran atendiendo otros daños. Se cierra como falla de fluido electrico. Enlace Operativo.\r\n\r\n2014-01-20 09:30:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal tecnico verificara el caso en el transcurso del día.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Cra 4 # 4-03 por fuera, Se le reporto a Jarby. ','2014-01-21 15:16:43','','0'),(14647,27,81,1,'Equipo Monitoreo Cartagena',5,15,'2014-01-20 00:00:00','09:00:00','2014-02-11','09:00:00',2,11,2,29,'2014/02/11 09:00:00\r\n\r\nSe cierra el caso por orden del Ingeniero German Hernandez, el equipo se reemplazo por uno nuevo se instalo el Nagios se agregaron los nodos, equipo operativo.  \r\n\r\n2014/02/11 08:00:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Henner solicitandole un avance del caso.\r\n\r\n 2014/02/10 08:30:00\r\n\r\nEn el momento se agrega el master de la ciudad al equipo de monitoreo, se esta a la espera de la confirmacion por parte de Henner si bajaran o dajaran los cellnodes montados ya que en el momento estos no cuentan con usuarios.\r\n\r\n2014/02/09 15:00:00\r\n\r\nSe le deja nuevamente mensaje de voz a Henner solicitando avance del caso. \r\n\r\n2014/02/09 10:55:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Henner solicitando avance del caso. \r\n\r\n2014/02/08 19:10:00\r\n\r\nEn el momento tenemos el equipo de monitoreo caido, Se le deja mensaje de voz a Henner informando. \r\n\r\n2014-02-08 13:45:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Henner solicitando avances del caso. \r\n\r\n2017/02/07 16:40:00\r\n\r\nEn el momento se conecta el equipo de monitoreo al RG router por el Lan 5 quedando operativo, la ip del equipo es la 190.90.17.197, se inicia con el monetaje de los equipos de la cabecera, en el momento se pide a Henner sea enviada la topologia de los cellnodes y los master de la ciudad.\r\n\r\n2014/02/07 08:30:00\r\n\r\nHenner informa qué en el momento empezara a realizar la topologia de la ciudad. En el instante estamos a la espera de dicha Topologia para agregarla al monitoreo.\r\n\r\n\r\n2014/02/06  21:00:00\r\n\r\nEn el momento el equipo acaba de llegar a Cartagena, estamos a la espera de hacerle las configuraciones pertinentes por medio de team viewer, Henner informa que mañana desde las 8 de la mañana estara disponible para realizar las configuraciones.\r\n\r\n2014/02/06 16:30:00\r\n\r\nHenner informa que el equipo fue enviado el dia de hoy con la administracion de la ciudad de Cartagena, llegara en el transcurso de la tarde y se instalara hoy mismo o el dia de mañana.\r\n\r\n2014/02/06 08:40:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz a Henner solicitandole avance del caso.\r\n\r\n2014/02/05 16:40:00\r\n\r\nHenner informa que ya verifico y el equipo no presentaba ningun problema, el tecnico se llevara el equipo nuevamente para la ciudad de Cartagena y lo instalara el dia de mañana. \r\n\r\n2014/02/05 14:20:00\r\n\r\nHenner informa que no le fue posibel ingresar al equipo por consola al tecnico de la ciudad, el tecnico tendra que asistir a una capacitacion en Barranquilla, por tal motivo llevara el equipo nuevamente a la ciudad de Barranquilla.  \r\n\r\n2014/02/05 09:05:00\r\n\r\nHenner informa qué el equipo ya se encuentra en la ciudad. Ya se encuentran instalandolo.\r\n\r\n2014/02/04 21:20:00\r\n\r\nEl señor Gustavo informa que el dia de mañana estaran verificando si realmente llego hoy el equipo y para comenzar su instalacion.\r\n\r\n 2014/02/04 15:30:00\r\n\r\nEl señor Gustavo informa que el equipo de monitoreo no ha llegado a la ciudad, informa que segun el almacenista de Barranquilla informa el equipo llegara el dia de hoy antes de las 18:00 y sera instalado el dia de mañana. \r\n\r\n2014/02/04 09:20:00\r\n\r\nHenner informa qué en el transcurso del día estara llegando el equipo a la ciudad de Cartagena. El equipo fué despachado por la transportadora Envia. En unos minutos nos confirmara el numero de guia.\r\n\r\n2014/02/03 08:30:00\r\n\r\nHenner informa qué en este momento esta siendo despachado el equipo para la ciudad de Cartagena. Estara llegando a la ciudad el día de mañana en el transcurso del día.\r\n\r\n2014/02/01 13:50:00\r\n\r\nHenner informa que el equipo de monitoreo sera enviado el dia lunes a la ciudad de Cartagena, el dia de hoy se le configuro la IP 190.90.17.197.\r\n\r\n2014/01/31 17:50:00\r\n\r\nEn el momento Henner informa que se instalo el SO en el equipo, se realiza la instalacion del Nagios por parte del Centro de Gestion, en el momento queda pendiente por agregar los nodos, Henner informa que realizara esta accion el dia de mañana. \r\n\r\n2014/01/31 13:00:00\r\n\r\nHenner informa que tuvo que volver a instalar el SO del equipo por que habia pasado un problema de configuracion, en estos momentos estamos tratando de instalas el programa Nagios 3 por la red. \r\n\r\n2014/01/30 17:50:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Henner pidiendo avance del caso.\r\n\r\n2014/01/30 13:00:00\r\n\r\nHenner informa que en el momento le estan terminando de hacer las configuraciones a la tarjeta. \r\n\r\n2014/01/29 15:50:00\r\n\r\nHenner informa que ya se instalo el SO en el servidor, el Ingeniero German Hernandez ya instalo el Nagios, se esta a la espera de la consecucion de una tarjeta de red adicional para el equipo la cual se comprara e instalara el dia de mañana.\r\n\r\n2014/01/29  13:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voza Henner pidiendole un avance del caso. \r\n\r\n2014/01/28 16:30:00\r\n\r\nHenner informa que en el momento se esta realizando la instalacion del Ubuntu Server en un equipo nuevo, la instalacion de los demas programas se realizaran en el transcurso de la tarde o el dia de mañana en la mañana.  \r\n\r\n2014/01/28 13:00:00\r\n\r\nHenner informa que el Ingeniero German Hernandez se dirigira hacia las oficinas de la costa Norte y que ahi acordaran que se debera hacer con el caso. \r\n\r\n2014/01/27 20:15:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Henner pidiendo avance del caso.\r\n\r\n2014/01/27 17:20:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Henner pidiendo avance del caso.\r\n\r\n2014/01/27 12:00:00\r\n\r\nHenner informa que le devolvamos la llamada hasta las 15:00:00 para poder hablar con la señora Lucy Molano.\r\n\r\n2014/01/23 16:30:00\r\n\r\nEn comunicacion con la señora Lucy Molano infoma que se debera cambiar el equipo, para la instalacion del sistema operativo y los programas es necesario que Henner o William se encuentren en la oficina, en el momento ellos se encuentra realizando trabajos de campo, por tal motivo informa que el caso quedara pendiente para el dia Lunes 27 o Martes 28 de Enero.\r\n\r\n2014-01-23 09:05:00\r\n\r\nHenner informa que en el transcurso del día estará confirmando avances con respecto a la reparación del equipo.  \r\n\r\n2014/01/22 16:30:00\r\n\r\nHenner informa que el dia de hoy no pudo estar en la oficina para verificar el problema, por tal motivo el caso quedara pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\n2014-01-22 08:55:00\r\n\r\nLa Señora Lucy Molano informa que el equipo ya esta en Barranquilla, se le informa a Henner la cual indica que nos estara confirmando cuando se valla a instalar el Server Linux ya que en el momento va a estar realizando trabajos en campo.\r\n\r\n2014/01/21 20:40:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Rodolfo solicitandole un avance del caso. \r\n\r\n2014/01/21 10:15:00\r\n\r\nRodolfo informa que la transportadora pasara a recoger el equipo en horas de la tarde para ser enviado a la ciudad de Barranquilla.\r\n\r\n2014/01/20 16:30:00\r\n\r\nRodolfo informa que el equipo sera enviado a Barranquilla el dia de mañana.\r\n\r\nEn comunicacion con Rodolfo de Cartagena informa que el equipo se daño, por tal motivo debera ser enviado a la ciudad de Barranquilla para su verificacion.                                          ','2014-02-11 14:17:38','','0'),(14648,32,37,1,'Master CLL101-CRA28-ESQ',5,20,'2014-01-21 00:00:00','13:45:00','2014-01-22','14:45:00',19,2,2,33,'2014/01/22 15:00:00\r\n\r\nDonaldo informa que en el sector se encontraba la empresa de energia trabajando, nodos operativos.\r\n\r\n  2014-01-22 11:00:00\r\n\r\nDonald informa que en el momento se dispone a verificar el caso. \r\n\r\n2014-01-21  20:20:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Donaldo solicitando un avance para el caso \r\n\r\n Se le deja mensaje de voz a Donal informando la afectación.    ','2014-01-22 20:42:20','','0'),(14649,32,83,1,'Master Colinas del Cafe Piscina',5,11,'2014-01-21 00:00:00','12:35:00','2014-01-21','16:40:00',7,2,2,5,'2014-01-21 16:40:00\r\n\r\nJarby informa qué el master se encontraba bloqueado, se reinicio y confirmo servicio. Nodo Operativo.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Master Colinas del Cafe Piscina por fuera, Se le reporto a Jarby y Ariel e informa qué verificara el caso ','2014-01-21 21:54:52','','0'),(14650,32,78,1,'Master Cs 74 Caimalito B. Nuevo',5,11,'2014-01-21 00:00:00','09:00:00','2014-01-21','15:00:00',62,2,2,5,' 2014-01-21 15:00:00\r\n\r\nJarby informa qué se reemplaza el equipo sin ningun inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\nJarby informa qué se debera realizar el cambio del master debido a qué se estan presentando problemas con el equipo ','2014-01-21 20:39:29','','0'),(14651,18,37,1,'SW Sabana Larga',5,15,'2014-01-21 00:00:00','15:50:00','2014-01-21','17:37:00',35,11,2,49,'2014/01/21 17:40:00\r\n\r\nGustavo informa que teniamos un problema de fluido electrico en la zona, nodo operativo. \r\n\r\nEl señor Gustavo informa que se presenta un problema de fluido electrico en el sector. ','2014-01-21 22:39:43','','0'),(14652,1,37,1,'RG Mangos',5,11,'2014-01-21 00:00:00','16:45:00','2014-01-21','20:33:00',6,2,2,5,'2014/01/21 20:40:00\r\n\r\nJarby informa que en el sector teniamos problemas de fluido electrico, nodo operativo. \r\n\r\n2014-01-21 19:25:00\r\n\r\nJarby informa qué se estan presentando problemas de fluido electrico en el sector.\r\n\r\n 2014-01-21 17:15:00\r\n\r\nJarby informa qué se estan presentando fuertes lluvias en el municipio.\r\n\r\nEn el momento tenemos el RG Mangos por fuera, Se le reporto a Jarby.   ','2014-01-22 02:35:14','','0'),(14653,1,37,1,'RG Verdum',5,11,'2014-01-21 00:00:00','19:00:00','2014-01-21','20:33:00',6,2,2,5,'2014/01/21 20:40:00\r\n\r\nJarby informa que en el sector teniamos problemas de fluido electrico, nodo operativo. \r\n \r\n\r\nEn el momento tenemos el RG Verdum por fuera, Se le reporto a Jarby e informa qué al parecer se esta presentando un problema de fluido electrico en el sector.\r\n ','2014-01-22 02:37:11','','0'),(14654,2,37,1,'Cellnode Cll 66 # 41-07 Colinas',5,11,'2014-01-21 00:00:00','18:10:00','2014-01-21','21:48:00',91,2,2,5,'2014/01/21 21:50:00\r\n\r\nJarby informa que en el sector teniamos problemas de fluido electrico, nodo operativo.\r\n\r\n En el momento tenemos el Cellnode Cll 66 # 41-07 Colinas por fuera, Se le reporto a Jarby e informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana. ','2014-01-22 02:53:59','','0'),(14655,2,37,1,'Cellnode Cra 9B Cll 56 ',5,11,'2014-01-21 00:00:00','19:00:00','2014-01-21','20:40:00',7,2,2,5,'2014/01/21 20:40:00\r\n\r\nJarby informa que teniamos problemas de fluido electrico en la zona, nodo operativo. \r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Cra 9B Cll 56  por fuera, Se le reporto a Jarby e informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana.  ','2014-01-22 02:44:06','','0'),(14656,27,69,1,'Equipo de Monitoreo Valle',5,11,'2014-01-21 00:00:00','18:00:00','2014-01-23','06:00:00',32,2,2,50,'2014-01-23 06:00:00\r\n\r\nAndres informa que se realiza la reparación de los sectores defectuosos del disco duro y se supera nuevamente la afectación, e indica que \r\nel equipo opera hasta el momento en perfectas condiciones.\r\n\r\n\r\n2014-01-22 08:35:00\r\n\r\nAndres informa que el equipo aun no quiso arrancar por problemas de disco duro, indica que se estara gestionando para conseguir otro y por lo tanto el caso queda pendiente ya que va a esta realizando trabajos en campo.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Equipo de Monitoreo Valle por fuera, Andrés informa qué el Disco duro del equipo esta presentando inconvenientes, en el instante se dejara reparando debido a qué tiene sectores defectuosos.  ','2014-01-23 13:57:41','','0'),(14657,2,19,1,'Cellnode Benjamin Placa-Nogal',5,23,'2014-01-21 00:00:00','16:25:00','2014-01-22','14:45:00',48,3,2,47,'2014/01/22 15:00:00\r\n\r\nJhony informa que el patch cord que teniamos en los cellnodes estaba quemados, nodos operativos. \r\n\r\n2014-01-22 11:10:00\r\n\r\nJhony informa que en el momento trabaja en la solución del caso. \r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Jhony y el informa que quedara pendiente para el dia de mañana.  ','2014-01-22 20:40:57','','0'),(14658,1,37,1,'RG Los Mangos',5,20,'2014-01-22 00:00:00','06:52:00','2014-01-22','13:00:00',6,2,2,5,'2014-01-22 13:00:00\r\n\r\nJarby informa qué se restablece el fluido electrico en el sector superando el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\n2014/01/22 08:50:00\r\n\r\nJarby informa qué la empresa de energia suspendio el fluido electrico en el sector a causa de los daños qué se presentaron debido a las fuertes lluvias de ayer.\r\n\r\nSe le informa a Jarby la afectacion del RG.    ','2014-01-22 18:56:37','','0'),(14659,32,83,1,'Master Isabela',5,20,'2014-01-21 00:00:00','22:45:00','2014-01-22','10:00:00',8,2,2,5,'2014-01-22 10:00:00\r\n\r\nJarby informa qué el master se encontraba bloqueado, Se reinicio y supero el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\n2014/01/22 09:25:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal tecnico verificara el caso en el transcurso del día.\r\n\r\nSe le informa la afectacion del master a Jarby.  ','2014-01-22 15:01:14','','0'),(14660,1,24,1,'RG Edificio la Esperanza',5,20,'2014-01-22 00:00:00','06:10:00','2014-01-22','17:55:00',16,2,2,5,'2014/01/22  17:56:00\r\n\r\nJarby informa que se reemplazo el RG que estaba quemado en el sector, nodo operativo. \r\n\r\n2014-01-22 12:40:00\r\n\r\nSe realiza la configuracion de dicho Equipo, se envia RG hasta el municipio de montenegro.\r\n\r\n2014/01/22 10:00:00\r\n\r\nJarby informa qué el RG Se quemo, en el momento se procede a realizar la configuracion de un equipo nuevo.\r\n\r\n2014/01/22 09:25:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal tecnico verificara el caso en el transcurso del día.\r\n\r\nSe le informa la afectacion del Rg a Jarby.    ','2014-01-22 22:56:42','','0'),(14661,2,67,1,'Cellnode Cll 66N #41-07 Colinas',5,20,'2014-01-21 00:00:00','21:58:00','2014-01-24','10:35:00',91,2,2,5,'2014-01-24 10:35:00\r\n\r\nPor Orden del Ingeniero Germán Hernandez se cierra el caso como Cellnode bajado no usuarios. \r\n\r\n2014-01-24 08:30:00\r\n\r\nJarby informa que este cellnode sera desmontado de zona en el transcurso de la tarde, ya que no dependen usuarios del mismo.   \r\n\r\n2014/01/23 12:30:00\r\n\r\nJarby informa qué en el momento se estan presentando problemas de fluido eelctrico en el sector. Aún no se tiene tiempo estimado para la solucion del caso\r\n\r\n2014-01-23 08:05:00\r\n\r\nJarby informa que se estará pasando verificar el caso en el transcurso del día.\r\n\r\n2014/01/22  21:10:00\r\n\r\nJarby comunica de que el caso quedara pendiente para el dia de mañana. \r\n\r\n2014/01/22 15:30:00\r\n\r\nJarby informa qué pasaran a verificar el caso en el transcurso del día.\r\n\r\nSe le informa la afectacion del cellnode a Jarby.        ','2014-01-24 15:38:32','','0'),(14662,32,95,1,'Master Colinas del Café Cancha',5,11,'2014-01-22 00:00:00','08:05:00','2014-01-22','16:40:00',6,2,2,5,'2014/01/22 16:45:00\r\n\r\nJarby informa que teniamos el ONU bloqueado, nodo operativo.\r\n\r\n 2014/01/22 08:55:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal tecnico pasara a verificar el caso en horas de la tarde.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Master Colinas del Café Cancha por fuera, Se le reporto a Jarby. ','2014-01-22 22:00:51','','0'),(14663,4,47,1,'WS Segmentacion Tulua',5,11,'2014-01-22 00:00:00','10:40:00','2014-01-22','10:53:00',32,2,2,50,'2014-01-22 10:53:00\r\n\r\nAndrès informa què se reinicia el WS Superando el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\nEn el momento tenemos el WS Segmentacion Tulua por fuera, Se le reporto a Andrés e informa qué se esta desplazando a verificar el caso.\r\n ','2014-01-22 16:40:26','','0'),(14664,32,37,1,'Multiples Master Caidos',5,20,'2014-01-22 00:00:00','11:40:00','2014-01-22','14:45:00',19,2,2,33,'2014/01/22 15:00:00\r\n\r\nDonaldo informa que en el sector se encontraba la empresa de energia trabajando, nodos operativos. \r\n\r\nSe le informa la afectacion de los máster(M-LAURELES, M-LAURELES2, M-P-ALMENDROS, M-P-ALMENDROS2) a Donald e informa que el momento se dispone a verificar el inconveniente. ','2014-01-22 20:38:18','','0'),(14665,2,37,1,'RB Cra 7A # Cll 43 San Felix',5,11,'2014-01-22 00:00:00','10:15:00','2014-01-22','14:50:00',5,2,2,5,'2014-01-22 14:50:00\r\n\r\nJarby informa qué se estaba presentando un problema de fluido electrico en el sector. Se supera el inconveniente. Enlace Operativo.\r\n\r\n2014/01/22 13:00:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal tecnico pasara a verificar el caso en el transcurso del día.\r\n\r\nEn el momento tenemos la RB Cra 7A # Cll 43 San Felix por fuera, Se le reporto a Jarby. ','2014-01-22 20:14:56','','0'),(14666,2,23,1,'WDS Pueblo Tapado',5,11,'2014-01-22 00:00:00','13:00:00','2014-01-23','10:15:00',84,2,2,5,'2014-01-23 10:15:00\r\n\r\nJarby informa qué se reemplaza el SW qué alimenta la RB el cual se encontraba quemado, Se supera el inconveniente. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2014-01-23 08:05:00\r\n\r\nJarby informa que estará pasando a verificar el caso en el transcurso de la mañana. \r\n\r\n2014/01/22  21:10:00\r\n\r\nJarby comunica de que el caso quedara pendiente para el dia de mañana. \r\n\r\n2014/01/22 13:55:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal tecnico pasara a verificar el caso.\r\n\r\nEn el momento tenemos el WDS Pueblo Tapado por fuera, Se le reporto a Jarby.   ','2014-01-23 15:38:03','','0'),(14667,2,37,1,'Cellnode Mz G Cs 6 Los Reyes',5,11,'2014-01-22 00:00:00','14:00:00','2014-01-22','14:50:00',5,2,2,5,'2014-01-22 14:50:00\r\n\r\nJarby informa qué se estaba presentando un problema de fluido electrico en el sector. Se supera el inconveniente. Enlace Operativo.\r\n\r\n 2014/01/22 14:20:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal tecnico pasara a verificar el caso en el transcurso del día.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Mz G Cs 6 Los Reyes por fuera, Se le reporto a Jarby.  ','2014-01-22 20:15:16','','0'),(14668,2,30,1,'RB Mz S Cs 9 La Huerta',5,11,'2014-01-22 00:00:00','13:00:00','2014-01-22','15:03:00',13,2,2,5,'2014-01-22 15:03:00\r\n\r\nJarby informa qué ña RB Se encontraba bloqueada, se reinicio y confirmo servicio. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2014/01/22 14:20:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal tecnico pasara a verificar el caso en el transcurso del día.\r\n\r\nEn el momento tenemos la RB Mz S Cs 9 La Huerta por fuera, Se le reporto a Jarby. ','2014-01-22 20:08:23','','0'),(14669,16,37,1,'SM Canopy Balcones de Pinares',5,11,'2014-01-22 00:00:00','14:40:00','2014-01-22','16:15:00',1,2,2,5,'2014/01/22  16:20:00\r\n\r\nJarby informa que teniamos problemas de fluido electrico en la zona, nodo operativo. \r\n\r\n2014/01/22 15:25:00\r\n\r\nJarby informa qué pasaran a verificar el caso en el transcurso del día.\r\n\r\nEn el momento tenemos la SM Canopy Balcones de Pinares por fuera, Se le reporto a Jarby. ','2014-01-23 01:11:10','','0'),(14670,2,37,1,'Cellnode Cespedes',5,11,'2014-01-22 00:00:00','15:30:00','2014-01-23','10:30:00',32,2,2,16,'2014-01-23 10:30:00\r\n\r\nAndrés informa qué el cellnode se encontraba aislado de la energia, Se supera el inconveniente. Enlace Operativo.\r\n\r\n2014-01-23 08:30:00\r\n\r\nAndres informa que en el momento el personal técnico se desplaza a verificar el caso. \r\n\r\n2014/01/22  21:10:00\r\n\r\nSe deja nuevamente mensaje de voz a Andres y Jarby comunica de que el caso quedara pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\n En el momento tenemos el Cellnode Cespedes por fuera, Se le dejo mensaje de voz a Andrés y se le reporto a Jarby   ','2014-01-23 15:30:05','','0'),(16497,18,20,1,'Switch San Luis',5,18,'2014-06-04 00:00:00','07:00:00','2014-06-04','12:00:00',35,11,2,49,'2014-06-04 13:52:00 \r\n\r\nEl señor Gustavo informa que teniamos daño en la fibra, se realizan trabajos de empalme y sistema queda operativo\r\n\r\nSe le informa la afectación del Sw al señor Gustavo. ','2014-06-04 18:54:02','','0'),(16498,6,20,1,'Router Planeta Rica',5,20,'2014-06-04 00:00:00','06:48:00','2014-06-04','10:40:00',89,11,2,26,'2014/06/04 11:30:00\r\n\r\nDeivis informa que teniamos atenuacion de fibra entre planeta rica y monteria, se realizan los trabajos pertinentes y el enlace queda operativo. \r\n\r\n\r\n Se le informa de la afectación del Sw a Deivis y Luis. ','2014-06-04 16:30:33','','0'),(14671,2,37,1,'WDS Batallon ',5,23,'2014-01-22 00:00:00','20:10:00','2014-01-23','09:00:00',10,3,2,53,'2014-01-23 09:00:00\r\n\r\nBrayner informa que los nodos se encontraban aislado del fluido eléctrico, nodos operativos.\r\n\r\nSe le informa de el inconveniente a Brayner y el comunica que quedara pendiente para el dia de mañana. ','2014-01-23 15:11:36','','0'),(14672,2,30,1,'Cellnode San Vicente',5,23,'2014-01-22 00:00:00','17:40:00','2014-01-23','17:20:00',48,3,2,47,' 2014/01/23 17:25:00\r\n\r\nJhony informa que la tarjeta de 5.8 estaba bloqueada, nodos operativos. \r\n\r\n2014-01-23 13:44:00\r\n\r\nJhony informa que estará pasando a verificar el caso en el transcurso de la tarde.  \r\n\r\n2014-01-23 10:20:00\r\n\r\nJhony informa que estará pasando a verificar el caso en el transcurso del día. \r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Jhony y el responde de que quedara pendiente para mañana.   ','2014-01-23 22:24:28','','0'),(14673,32,37,1,'Master Col-Cancha',5,23,'2014-01-22 00:00:00','20:25:00','2014-01-23','12:40:00',7,2,2,5,' 2014-01-23 12:40:00\r\n\r\nJarby informa qué se modifica la fase del cual depende el master; ya qué el poste en el cual se encuentra el equipo esta muy energizado. Se supera el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\n2014-01-23 08:05:00\r\n\r\nJarby informa que el caso se estará verificando en el transcurso del día. \r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Jarby y el dice de que quedara para el dia de mañana.   ','2014-01-23 17:39:21','','0'),(14674,18,37,1,'SW-2-P-Colon',5,23,'2014-01-22 00:00:00','20:40:00','2014-01-23','06:05:00',24,11,2,27,'2014-01-23 08:45:00\r\n\r\nWelmer informa que se presentaba falla de fluido eléctrico en el sector, servicio restablecido. \r\n\r\nSe le informa a Welmer del inconveniente y el informa de que quedara para el dia de mañana. ','2014-01-23 13:48:20','','0'),(14675,18,37,1,'SW-4-Santana',5,23,'2014-01-22 00:00:00','20:40:00','2014-01-23','06:05:00',24,11,2,27,'2014-01-23 08:45:00\r\n\r\nWelmer informa que se presentaba falla de fluido eléctrico en el sector, servicio restablecido.\r\n\r\nSe le informa a Welmer del inconveniente y el informa de que quedara para el dia de mañana.\r\n ','2014-01-23 13:47:47','','0'),(14676,2,37,1,'Cellnode V.S.Cruz 1-2',5,23,'2014-01-22 00:00:00','20:40:00','2014-01-23','06:05:00',24,11,2,27,'2014-01-23 08:45:00\r\n\r\nWelmer informa que se presentaba falla de fluido eléctrico en el sector, servicio restablecido.\r\n\r\nSe le informa a Welmer del inconveniente y el informa de que quedara para el día de mañana.\r\n ','2014-01-23 13:49:54','','0'),(14677,2,23,1,'WDS Riosucio',5,20,'2014-01-23 00:00:00','06:45:00','2014-01-23','20:30:00',81,2,2,5,'2014-01-23 20:40:00\r\n\r\nJarby informa de que teniamos el switch dañado y que Ariel lo reemplazo y quedo operativa la zona. \r\n\r\n 2014/01/23 12:40:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal tecnico verificara el inconveniente en el transcurso de la tarde.\r\n\r\nSe le informa a Jarby la afectación del WDS.   ','2014-01-24 01:52:14','','0'),(14678,32,37,1,'Master Av Los Estudiantes',5,20,'2014-01-23 00:00:00','09:40:00','2014-01-23','10:20:00',10,3,2,53,'2014-01-23 10:20:00\r\n\r\nBrayner informa que se presentaba falla de energía en la zona, nodo operativo.\r\n\r\nSe le informa la afectación del máster a Brayner. ','2014-01-23 17:29:44','','0'),(14679,18,23,1,'Switcheria Cra 13 y 14 Cll 11 y 12',5,15,'2014-01-23 00:00:00','11:40:00','2014-01-23','18:00:00',17,2,2,5,'2014-01-24 08:50:00\r\n\r\nJarby informa que se realiza el cambio de 3 switches malos superando nuevamente el inconveniente.\r\n\r\n2014/01/23 20:45:00\r\n\r\nJarby informa que mañana estarían revezando el caso. \r\n\r\nJarby informa que se presenta un problema con la switcheria del sector.  ','2014-01-24 14:18:49','','0'),(14680,27,37,1,'Nagios Neiva',5,10,'2014-01-23 00:00:00','11:15:00','2014-01-23','14:30:00',36,1,2,14,'2014-01-23  14:30:00\r\n\r\nCesar informa que se realiza la verificacion de las conexiones de red del equipo, se confirma servicio, monitoreo operativo \r\n\r\n2014-01-23  12:20:00\r\n\r\nEn el momento el Nagios se encuentra operativo pero no se detecta link para la vlan sysmaster y Vl5, se le pide a Cesar verificar la conexion, indica que despues de las 14:00:00 revisara el inconveniente\r\n\r\nCesar informa que se estaba realizando una modicficacion en la oficina y el equipo debio ser apagado por un momento.  ','2014-01-23 19:39:10','','0'),(14681,18,23,1,'Switcheria Cra 5 con cll 22, Cra 6 con Cll 22, Cra 7 con Cll 16  hasta la Cra 22 centro',5,20,'2014-01-23 00:00:00','09:55:00','2014-01-23','10:20:00',16,2,2,5,'2014/01/24 10:00:00\r\n\r\nFerney informa qué se reemplazaron 3 Switch el cual se encontraban quemados. Se confirma Servicio. Nodo Operativo.\r\n\r\n2014/01/23 20:45:00\r\n\r\nJarby informa que ya el caso esta OK pero no se cerrara todavia por que tenemos problemas con las velocidades, asi que se realizaran mas pruebas para detectar el nuevo problema.\r\n\r\n Se le informa la afectación de la Switcheria a Jarby.  ','2014-01-24 15:36:23','','0'),(14682,1,20,1,'RG Centro Viejo Cll 30 # 28-55',5,20,'2014-01-23 00:00:00','06:50:00','2014-01-23','17:00:00',34,2,2,50,'2014/01/23  17:15:00  \r\n\r\nEn comunicacion con MC, el agente Andres Hernandez comunica que realmente tenian una apertura de fibra en la zona, los tecnicos procedieron a realizar los trabajos necesarios y ya se le pudo dar cierre al caso, nodo operativo.\r\n\r\n\r\n2014/01/23 16:00:00\r\n\r\nEn comunicacion con MC, el agente Andres Hernandez comunica que tienen un RG caido en el monitoreo, pero que con la informacion que les suministramos nosotros no seria el que ellos tienen en plataforma sin embargo van a mandar a los tecnicos a verificar. el numero del caso es 1605030.\r\n\r\n 2014-01-23 11:55:00\r\n\r\nEn comunicación con MC. el agente Wilnso Gutierrez informa que en el momento no presentan afectación alguna en la zona, por tanto Yulder informa que el Rg fue bajado de Zona para llevarlo a la oficina de MC para que este sea revisado.\r\n\r\n2014-01-23 09:20:00\r\n\r\nAndres que Yulder se desplazo a verificar el inconveniente\r\ny el RG presenta recalentamiento, se realizo la medición de voltaje del adaptador y se encuentra en óptimas condiciones, no obstante no se a podido verificar si hay problemas de F.O ya que se requiere\r\ncomunicación con MC.\r\n\r\nSe le informa la afectación del Rg a Andres.   ','2014-01-24 01:59:17','','0'),(16496,4,37,1,'WS Ibague',5,20,'2014-06-04 00:00:00','02:35:00','2014-06-04','08:15:00',12,1,2,18,'2014-06-04 08:15:00\r\n\r\nJohn informa que anoche se presento una tormenta eléctrica la cual ocasiono el apagón por lo tanto el WS se encontraba apagado, servicio restablecido.\r\n\r\n2014-06-04 07:55:00\r\n\r\nJohn informa que tan pronto este en la oficina nos colabora verificando el equipo.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jhon Linares informando la afectación.  ','2014-06-04 13:31:34','','0'),(14683,4,47,1,'WS Santa Marta',5,11,'2014-01-23 00:00:00','12:49:00','2014-01-23','12:58:00',24,11,2,27,'2014-01-23 12:58:00\r\n\r\nWelmer informa qué el equipo se encontraba apagado. Se enciende superando el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\nEn el momento tenenos el WS Santa Marta por fuera, Se le reporto a Welmer e informa qué se presento un bajon de energia y se dispone a verificar el equipo. ','2014-01-23 17:58:37','','0'),(14684,2,37,1,'Cellnode Aula Virtual 2 PTF, Ofc DAS',5,20,'2014-01-23 00:00:00','12:00:00','2014-01-24','10:00:00',10,3,2,53,'2014-01-24  10:00:00\r\n\r\nBrayner informa que los nodos se encontraban bloqueados por problemas de fluido eléctrico, nodos operativos.\r\n\r\n2014/01/23 20:45:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Brayner solicitandole un avance del caso.  \r\n\r\n Brayner informa que se estará pasando a desbloquear los cellnodes en el transcurso de la tarde, ya al restablecer el fluido eléctrico los nodos quedaron por fuera.  ','2014-01-24 16:34:13','','0'),(14685,2,37,1,'RB Colinas',5,10,'2014-01-23 00:00:00','15:30:00','2014-01-23','17:30:00',60,1,2,1,'2014-01-23  17:30:00\r\n\r\nOmar informa que se presento una falla en la acometida electrica, se realiza la modificacion, enlaces operativos\r\n\r\nOmar Corredor informa que se enviara personal tecnico a la zona para que verifique el inconveniente ','2014-01-23 22:37:22','','0'),(14686,2,30,1,'Cellnode Obrero-Cruz',5,23,'2014-01-23 00:00:00','14:00:00','2014-01-23','17:20:00',48,3,2,47,' 2014/01/23 17:25:00\r\n\r\nJhony informa que la tarjeta de 5.8 estaba bloqueada, nodos operativos.\r\n\r\nSe le informa el inconveniente a Jhony. ','2014-01-23 22:23:54','','0'),(16495,27,37,1,'Nagios Ibague',5,20,'2014-06-04 00:00:00','02:35:00','2014-06-04','08:34:00',12,1,2,18,'2014-06-04 08:34:00\r\n\r\nJhon informa que el equipo se encontraba apagado, servicio restablecido.\r\n\r\n2014-06-04 07:55:00\r\n\r\nJohn informa que tan pronto este en la oficina nos colabora verificando el equipo. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jhon Linares informando la afectación.  ','2014-06-04 13:47:43','','0'),(14687,8,37,1,'DFL Valle',5,23,'2014-01-23 00:00:00','21:00:00','2014-01-24','08:00:00',32,2,2,50,'2014-01-24 08:00:00\r\n\r\nAndres informa que el equipo se encontraba bloqueado por problemas de caída de tensión en la cabecera, indica que se reinicia y el equipo queda operativo nuevamente.\r\n\r\nSe le informa a Andres del inconveniente y el responde de que mañana a primera hora lo estaria verificando. ','2014-01-24 13:43:44','','0'),(14688,16,37,1,'SM Cll 32 #6-70',5,23,'2014-01-23 00:00:00','21:00:00','2014-01-24','05:20:00',1,2,2,5,'2014-01-24 08:00:00\r\n\r\nJarby informa que se presentaba falla de fluido eléctrico en el sector.\r\n\r\nSe le informa a Jarby del inconveniente. ','2014-01-24 14:12:14','','0'),(14689,18,0,1,'SW Buena Vista ',5,23,'2014-01-23 00:00:00','21:50:00','1900-01-01','00:00:00',11,11,2,26,'Se le deja mensaje de voz a Deivis informandole del caso.','2026-07-15 03:14:55','','0'),(14690,6,20,1,'Router Planeta Rica',5,20,'2014-01-24 00:00:00','04:45:00','2014-01-24','09:45:00',89,11,2,49,'2014/01/24 09:45:00\r\n\r\nEl señor Gustavo informa que se presento una apertura de fibra a 19300 metros en sentido Monteria - Planeta Rica, se fusiono la fibra por parte de los tecnicos de fibra, router operativo. \r\n\r\n2014-01-24 08:15:00\r\n\r\nEl Señor Gustavo informa que en el momento se presenta corte de fibra en la zona la cual el personal técnico ya se encuentra trabajando en la solución. \r\n\r\nSe le informa la afectación del router a Gustavo.  ','2014-01-24 14:55:36','','0'),(14691,6,20,1,'Router De La Y',5,20,'2014-01-24 00:00:00','04:45:00','2014-01-24','09:45:00',11,11,2,49,'2014/01/24 09:45:00\r\n\r\nEl señor Gustavo informa que se presento una apertura de fibra a 19300 metros en sentido Monteria - Planeta Rica, se fusiono la fibra por parte de los tecnicos de fibra, router operativo.  \r\n\r\n2014-01-24 08:15:00\r\n\r\nEl Señor Gustavo informa que en el momento se presenta corte de fibra en la zona la cual el personal técnico ya se encuentra trabajando en la solución.\r\n\r\nSe le informa la afectación del router a Gustavo.  ','2014-01-24 14:56:17','','0'),(14692,2,37,1,'RB Mz 1 Cs 2 Santa Rita',5,11,'2014-01-24 00:00:00','09:55:00','2014-01-24','14:00:00',8,2,2,5,'2014-01-24 14:00:00\r\n\r\nSe reestablece el fluido electrico en el sector. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2014/01/24 10:55:00\r\n\r\nJarby informa qué se estan presentando problemas de fluido electrico.\r\n\r\nEn el momento tenemos la RB Mz 1 Cs 2 Santa Rita por fuera, Se le reporto a Jarby. ','2014-01-24 19:02:53','','0'),(14693,2,67,1,'Cellnode CLL 7 # 6a-26',5,11,'2014-01-24 00:00:00','11:00:00','2014-01-24','12:05:00',46,2,2,16,'2014-01-24 12:05:00\r\n\r\nAndrés informa:\r\n\"Buen Dia. Este Cell Node Se desmonta de zona ya que no cuenta con potencial de usuarios\"\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode CLL 7 # 6a-26 por fuera, Se le reporto a Andrés e informa qué este equipo sera bajado de zona por no usuarios.\r\n ','2014-01-24 17:07:24','','0'),(14694,2,37,1,'Cellnode Barrio Modelo',5,20,'2014-01-24 00:00:00','06:00:00','2014-01-24','15:00:00',10,3,2,53,'2014/01/24 15:20:00\r\n\r\nBrayner informa que la empresa de energia ya restablecio el servicio de energia electrica en la zona, nodo operativo.\r\n\r\n 2014-01-24 11:30:00\r\n\r\nBrayener informa que en el momento se presenta falla de energía en el sector, pendiente a que la empresa de energía restablezca el fluido eléctrico. \r\n\r\nSe le informa la afectación del cellnode a Brayner. ','2014-01-25 00:53:43','','0'),(14696,2,30,1,'RB Mera Pepinosa R1',5,20,'2014-01-24 00:00:00','12:52:00','2014-01-24','17:20:00',48,1,2,47,'2014/01/24 17:30:00\r\n\r\nJhoni informa que el cellnode presentaba bloqueo en su tarjeta de red, nodo operativo.\r\n\r\n Se le informa la afectación de la Rb a Jhony e indica que estará pasando a verificar en el transcurso de la tarde. ','2014-01-25 00:48:04','','0'),(14697,2,30,1,'Cellnode Cra 37 # 24a-10 Sur',5,10,'2014-01-24 00:00:00','14:40:00','2014-01-24','17:50:00',30,1,2,12,'2014-01-24  17:50:00\r\n\r\nHector informa que el cellnode se encontraba bloqueado, se reinicia y se confirma servicio, enlace operativo \r\n\r\nHector informa que se desplaza a verificar el inconveniente  ','2014-01-24 22:54:30','','0'),(14698,2,37,1,'Cellnode Cra 35 # 33-06 Victoria ',5,11,'2014-01-24 00:00:00','14:40:00','2014-01-25','10:00:00',32,2,2,50,'2014-01-25 10:00:00\r\n\r\nAndrés Informa qué se estaba presentando un problema de fluido electrico en el sector. Se reestablece superando el inconveniente. Enlace Operativo.\r\n\r\n2014/01/24 21:00:00\r\n\r\nAndres informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\n En el momento tenemos el Cellnode Cra 35 # 33-06 Victoria por fuera, Se le reporto a Andrés.  ','2014-01-25 15:13:08','','0'),(14699,2,67,1,'WDS Sevilla',5,11,'2014-01-24 00:00:00','15:40:00','2014-02-03','11:20:00',55,2,2,5,'2014-02-03 11:20:00\r\n\r\nJarby informa:\r\n\"Buen dia. Favor proceder con el cierre de este caso, como cell nodes bajados no usuarios\"\r\n\r\n2014/02/01 18:20:00\r\n\r\nEL Correo quedara pendiente por parte de Jarby el día 03 Lunes de Febrero.\r\n\r\n2014/01/31 15:15:00\r\n\r\nJarby informa qué el día de hoy se encuentra trabajando en la solucion de un caso en la Virginia; el día de mañana si se encuentra en la oficina nos estara enviando dicho correo.\r\n\r\n2014/01/31 08:45:00\r\n\r\nJarby informa que en el transcurso del dia nos mandara el correo con la autorizacion para darle cierre al caso. \r\n\r\n2014/01/30 14:00:00\r\n\r\nSe le envia correo a Jarby con informacion de los equipos qué se bajaron de zona, estamos a la espera de su respuesta para el cierre de dicho caso.\r\n\r\n2014/01/29 16:00:00\r\n\r\nEl día de hoy el personal tecnico se encuentra en el municipio bajando los equipos de zona.\r\n\r\n2014/01/28 09:00:00\r\n\r\nJarby dice: \"ayer se segmentaron los cell nodes que van a quedar operativos, los demas se van a desmontar.\"\r\n\r\n 2014/01/27 12:00:00\r\n\r\nJarby informa que se estan realizando pruebas en este momento pero no se a podido realizar todavia.\r\n\r\n   2014-01-25  08:10:00\r\n\r\nOswaldo informa que hoy no se lograra realizar la segmentacion de la red para el municipio, por tal motivo el Lunes 27 de Enero se realizara dicha accion.\r\n\r\nEn el momento tenemos el WDS Sevilla por fuera, al parecer MC quito la vlan de Sysmaster para el municipio; Sin embargo se realizaron configuraciones en el RG para realizar la segmentacion el día de mañana en horas de la mañana. Afectacion de usuarios 4.             ','2014-02-03 16:36:49','','0'),(14700,6,48,1,'Router de la Y',5,15,'2014-01-24 00:00:00','15:30:00','2014-01-25','13:40:00',11,11,2,25,'2014-01-25  13:40:00\r\n\r\nEl centro de gestion realizo la verificacion de la configuracion, se procede a reconfigurar el equipo, nodo operativo \r\n\r\n2014-01-25  10:20:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Gustavo y a Deivis solicitando un avance para el caso\r\n\r\n 2014-01-25  07:55:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Gustavo solicitando un avance para el caso \r\n\r\n2014/01/24 20:00:00\r\n\r\nGustavo informa que el caso quedara pendiente pra el dia de mañana debido a que no tenia personal para que se desplazara a verificar el caso.\r\n\r\n Se le informa telefonicamente al señor Gustavo.    ','2014-01-25 18:48:28','','0'),(16494,32,37,1,'Master Nodo 1, Nodo 4',5,11,'2014-06-03 00:00:00','21:47:00','2014-06-03','21:57:00',36,1,2,40,'2014-06-03 21:57:00\r\n\r\nProblemas de fluido eléctrico. Nodos Operativos.\r\n\r\nEn el momento tenemos los Master Nodo 1, Nodo 4 por fuera, Se le reporto a Cesar e informa qué verificara el caso el día de mañana. ','2014-06-04 02:59:01','','0'),(14701,2,30,1,'RB MzSCs9 La Huerta',5,23,'2014-01-24 00:00:00','19:15:00','2014-01-25','08:40:00',13,2,2,5,'2014-01-25  08:40:00\r\n\r\nJarby informa que l aradio base se encontraba bloqueada, se reinicia y se confirma servicio, enlace operativo \r\n\r\n 2014-01-25 08:20:00\r\n\r\nJarby informa que el personal tecnico trabajara en la verificacion del caso en el transcurso del dia\r\n\r\nSe le informa a Jarby del inconveniente y el dice que el caso quedara para el dia de mañana.  ','2014-01-25 13:47:23','','0'),(14702,2,30,1,'Cellnode San Vicente',5,23,'2014-01-24 00:00:00','16:20:00','2014-01-25','12:15:00',48,3,2,47,'2014-01-25 12:15:00\r\n\r\nJhony informa que el cellnode se encontraba bloqueado, nodo operativo.\r\n\r\n2014-01-45 11:40:00\r\n\r\nJhony informa que en el momento se dispone a verificar el inconveniente. \r\n\r\n2014-01-25  08:40:00\r\n\r\nJhonny informa que el dia de hoy se realizara la alineacion del cellnode ya que perdio linea de vista con la radio base\r\n\r\nSe le informa a Jhony del inconveniente y el dice que el caso quedara para el dia de mañana.    ','2014-01-25 19:23:23','','0'),(14703,18,20,1,'SW-2',5,23,'2014-01-24 00:00:00','18:08:00','2014-01-25','10:30:00',25,11,2,23,'2014-01-25  10:30:00\r\n\r\nHarold informa que se remplaza un tramo de fibra y un switche que se encontraba quemado, enlaces operativos\r\n\r\n2014-01-25  08:40:00\r\n\r\nHarold informa que al parecer se presenta un afectacion de fibra optica, el personal de iluminacion se dispone a realizar las mediciones respectivas\r\n\r\nSe le informa a Harold del inconveniente y el indica que el caso quedara para el dia de mañana.  ','2014-01-25 16:41:10','','0'),(14704,1,37,1,'RG Villamaria 2',5,23,'2014-01-24 00:00:00','17:40:00','2014-01-27','07:30:00',7,2,2,5,'2014-01-27  07:30:00\r\n\r\nJarby informa que este rg se encontraba aislado del fluido electrico, se realiza la correcion, nodo operativo\r\n\r\n2014/01/26 14:30:00\r\n\r\nJarby informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana. \r\n\r\n2014-01-25  08:25:00\r\n\r\nJarby informa que este caso quedara pendiente para el dia de mañana ya que el personal tecnico se encuentra en actividades de integracion\r\n\r\nSe le informa a Jarby del inconveniente y el dice que el caso quedara para el dia de mañana.\r\n   ','2014-01-27 16:46:19','','0'),(14705,1,37,1,'RG Oficina Roldanillo',5,10,'2014-01-25 00:00:00','06:30:00','2014-01-25','08:10:00',45,2,2,16,'2014-01-25  08:10:00\r\n\r\nAndres informa que se presento una falla de fluido electrico en el sector, nodo operativo \r\n\r\n Se informa a Andres el inconveniente  ','2014-01-25 13:33:35','','0'),(14706,2,37,1,'Cellnode Ciudadela Casa Ra',5,10,'2014-01-25 00:00:00','07:30:00','2014-01-25','11:50:00',10,3,2,53,'2014-01-25 11:50:00\r\n\r\nBrayner informa que se presentaba falla de fluido eléctrico en el sector, nodo operativo.\r\n\r\nSe informa a Brayner el inconveniente  ','2014-01-25 19:51:21','','0'),(14708,27,69,1,'Equipo de Monitoreo Tulua',5,11,'2014-01-25 00:00:00','10:00:00','2014-01-25','11:55:00',32,2,2,50,'2014-01-25 11:55:00\r\n\r\nAndrés informa qué realizo unas pequeñas modificaciones al equipo. Se habilita Logmein. Equipo de monitoreo Habilitado.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Equipo de Monitoreo Tulua por fuera, Andrés informa qué al parecer la board del equipo esta presentando problemas, En el instante se encuentra verificando el equipo. ','2014-01-25 17:14:57','','0'),(14707,2,37,1,'Cellnode Cra 26 # 68-35 Cuba',5,10,'2014-01-25 00:00:00','08:20:00','2014-01-25','11:40:00',1,2,2,5,'2014-01-25 11:40:00\r\n\r\nJarby informa qué se estaba presentando un problema de fluido electrico en el sector. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe informa a Jarby el inconveniente','2014-01-25 17:10:14','','0'),(14709,6,37,1,'Cabecera Neiva',5,10,'2014-01-25 00:00:00','09:00:00','2014-01-25','09:40:00',36,1,2,40,' 2014-01-25  09:40:00\r\n\r\nCesar informa que se restablece el fluido electrico en la oficina, cabecera operativa\r\n\r\nCesar informa que se presenta una falla de fluido electrico en la oficina, se procede a encender la planta electrica ','2014-01-25 17:21:21','','0'),(14710,29,96,1,'Gateway Voz IP',5,10,'2014-01-25 00:00:00','11:25:00','2014-01-27','09:50:00',36,1,2,40,'2014/01/27 09:50:00\r\n\r\nCesar informa que el GW se encontraba bloqueado, nodo operativo.  \r\n\r\n2014/01/26 14:50:00\r\n\r\nHarvey informa de nuevo que se comunicara con el tecnico de la ciudad para poder confirmarnos un avance,ya que en estos momentos el GW esta operativo, no se puede dejar mensaje de voz a Cesar ya que el buzon se encuentra lleno. \r\n\r\n 2014/01/25 17:50:00\r\n\r\nHarvey informa que se comunicara con el tecnico de la ciudad para poder confirmarnos un avance, no se puede dejar mensaje de voz a Cesar ya que el buzon se encuentra lleno. \r\n\r\n2014-01-25  13:40:00\r\n\r\nCesar informa que en un momento estara realizando la verificacion del caso \r\n\r\nSe informa a Cesar la afectacion del gateway    ','2014-01-27 14:55:16','','0'),(14711,31,37,1,'ONUS Bosques de la Acuarela',5,11,'2014-01-25 00:00:00','12:50:00','2014-01-25','13:50:00',5,2,2,50,'2014-01-25 13:50:00\r\n\r\nAndrés informa qué se estaban presentando problemas de fluido electrico en el sector. Nodos Operativos.\r\n\r\n2014/01/25 13:40:00\r\n\r\nAndrés informa qué el personal tecnico verificara el inconveniente.\r\n\r\nEn el momento tenemos los ONUS Bosques de la Acuarela por fuera, Se le reporto a Andrés.  ','2014-01-25 19:03:14','','0'),(14712,1,37,1,'RG Santa Maria',5,11,'2014-01-25 00:00:00','13:50:00','2014-01-25','14:30:00',9,2,2,41,'2014-01-25 14:30:00\r\n\r\nRower informa qué se estaba presentando un problema de fluido electrico en el sector. Nodo Operativo.\r\n\r\nEn el momento tenemos el RG Santa Maria por fuera, Se le reporto a Rower e informa qué verificara el inconveniente. ','2014-01-25 19:29:59','','0'),(14713,1,71,1,'RG Portadas Seg',5,20,'2014-01-25 00:00:00','11:02:00','2014-01-28','08:15:00',19,2,2,33,'2014-01-28 08:15:00\r\n\r\nDonald informa que se desmonto el RG de portada que administraba la red segmentada de la zona de calima y floralia el RG correspondía a la.\r\nIP WAN: 10.40.40.200\r\ns/n: A00662S041100140 E2 \r\n\r\n2014/01/28 08:00:00\r\n\r\nDonaldo informa que en el transcurso de la mañana nos estara enviando el correo para que el caso se pueda cerrar satisfactoriamente. \r\n\r\n2014-01-27 15:34:00\r\n\r\nDonald informa que tan pronto este en la oficina nos estará enviando el correo para cerrar el caso ya que el Rg ya fue retirado de zona.\r\n\r\n2014-01-27 11:25:00\r\n\r\nDonald informa que este nodo se retirara el día de hoy dado a que este administraba la segmentación de la zona de calima donde ya fueron retiradas las antenas de la zona por lo cual no hay la necesidad de tenerlo mas funcionando. \r\n\r\n2014-01-27 08:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz nuevamente a Donald Solicitando avances del caso.  \r\n\r\n2014/01/26 14:30:00\r\n\r\nNo se logra dejar mensaje de voz a Donaldo ya que el buzon de mensaje se encuentra lleno.   \r\n\r\n2014/01/25 18:30:00\r\n\r\nNo se logra dejar mensaje de voz a Donaldo ya que el buzon de mensaje se encuentra lleno.  \r\n\r\n2014-01-25 16:15:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz nuevamente a Donald Solicitando avances del caso. \r\n\r\n2014-01-25 14:05:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Donald Solicitando avances del caso.\r\n\r\nSe le deja mensaje de vos a Donald informando la afectación del RG.        ','2014-01-28 13:53:41','','0'),(14714,2,37,1,'Cellnode Trv 72f #28d3-17',5,20,'2014-01-25 00:00:00','14:35:00','2014-01-25','15:30:00',19,2,2,33,'2014-01-25 15:30:00\r\n\r\nDonald informa que se presentaba falla de energía en el sector, nodo operativo.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Donald informando la afectación del cellnode. ','2014-01-25 21:28:13','','0'),(16493,2,37,1,'RB San Fernando',5,11,'2014-06-03 00:00:00','21:30:00','2014-06-04','09:55:00',48,3,2,8,'2014-06-04 10:25:00\r\n\r\njhonny informa que teniamos problemas de fluido electrico, en el sector, se restablece servicio y queda operativa la RB.\r\n\r\n En el momento tenemos la RB San Fernando por fuera, Se le reporto a Jony e informa qué quedara pendiente para el día de mañana. ','2014-06-04 15:28:07','','0'),(14715,2,14,1,'RB Mera Pepinosa R1',5,20,'2014-01-25 00:00:00','15:00:00','2014-01-27','10:30:00',48,1,2,47,'2014-01-27 10:30:00\r\n\r\nSe realiza el cambio de los cellnode secundario para otra Rb quedando el servicio restablecido nuevamente, nodos operativos.\r\n\r\n2014/01/27 08:00:00\r\n\r\nJhoni informa que estara pidiendo un nuevo cellnode a Bogota para el reemplazo.\r\n\r\nSe le informa la afectación a Jhony e indica que para el dia Lunes estará solicitando un nuevo Cellnode para cambiar la Rb ya que este se esta bloqueando frecuentemente.  ','2014-01-27 17:35:57','','0'),(14716,2,67,1,'Cellnode Cra 29A #44-09',5,20,'2014-01-25 00:00:00','16:00:00','2014-01-31','20:10:00',19,2,2,33,'2014/01/31 20:10:00\r\n\r\nDonaldo informa:\r\n\r\n\"se desmonto antena ubicada en la carrera 29a @ 44-09 RG diamante\" \r\n\r\n2014-01-31 10:50:00\r\n\r\nDonald informa que no se a logrado desmontar el cellnode ya que no se ha encontrado nadie en casa donde esta ubicado, indica que se estará pasando nuevamente en el transcurso del día para ver si se puede lograr desmontar el mismo.\r\n\r\n2014/01/30 18:35:00\r\n\r\nDebido a que no se logro establecer comunicacion ni dejar mensaje de voz a Donaldo ya que el buzon se encontraba lleno, se pide avance del caso por medio de este correo. \r\n\r\n2014-01-30 15:55:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de vos a Donald solicitando avances del caso.  \r\n\r\n2014-01-30 10:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de vos a Donald solicitando avances del caso. \r\n\r\n2014-01-29 15:35:00\r\n\r\nDonald informa que el cellnode se estará desmontando de zona el día de mañana. \r\n\r\n2014-01-29 10:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Donald solicitando avances del caso.\r\n\r\n2014/01/28 20:55:00\r\n\r\nNuevamente se le deja mensaje de vos a Donaldo solicitando avances del caso.  \r\n\r\n2014-01-28 15:15:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de vos a Donald solicitando avances del caso. \r\n\r\n2014/01/28 08:00:00 \r\n\r\nDonaldo informa que en el transcurso del dia se estara desmontando el cellnode de zona. \r\n\r\n2014-01-27 15:34:00\r\n\r\nDonald informa que este cellnode se estará desmontando de zona ya que no dependen usuarios del mismo. \r\n\r\n2014-01-27 11:25:00\r\n\r\nDonald informa que este caso sera revisado en el transcurso del día.\r\n\r\n2014-01-27 08:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz nuevamente a Donald Solicitando avances del caso.  \r\n\r\n2014/01/26 14:30:00\r\n\r\nNo se logra dejar mensaje de voz a Donaldo ya que el buzon de mensaje se encuentra lleno.  \r\n\r\n 2014/01/25 18:30:00\r\n\r\nNo se logra dejar mensaje de voz a Donaldo ya que el buzon de mensaje se encuentra lleno. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Donal informando la afectación del cellnode.             ','2014-02-01 02:17:21','','0'),(14717,18,20,1,'SW Soledad',5,15,'2014-01-25 00:00:00','16:35:00','2014-01-27','12:00:00',35,11,2,49,'2014/01/27 12:00:00\r\n\r\nGustavo informa que la zona tuvo una apertura de fibra debido a que un transformador se quemo, se empalmo y subio servicio. \r\n\r\n 2014/01/26 15:00:00\r\n\r\nse le deja mensaje de voz a Gustavo solicitandole una causa de cierre para el caso ya que el Switch lo tenemos operativo.\r\n\r\n2014/01/25 19:50:00\r\n\r\nEl señor Gustavo informa que los tecnicos aun continuan trabajando en el sector, ya se reestablecio el servicio de television. \r\n\r\n2014/01/25 18:40:00\r\n\r\nEl señor Gustavo informa que los tecnicos continuan trabajando en la solucion del caso. \r\n\r\nEl señor Gustavo informa que se presenta una apertura de fibra en el sector, los tecnicos ya se dirigen a verificar.    ','2014-01-27 17:35:07','','0'),(14718,2,37,1,'Cellnode Rincon de Cagua',5,15,'2014-01-25 00:00:00','15:50:00','2014-01-25','18:40:00',50,1,2,18,'2014/01/25 18:40:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar se cierra como problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\nSe le deja mensje de voz a Camilo, se le informa telefonicamente a Harvey. ','2014-01-26 00:12:00','','0'),(14719,2,37,1,'Multiples WDS Caidos',5,15,'2014-01-25 00:00:00','17:50:00','2014-01-27','09:00:00',10,3,2,53,'2014-01-27 09:00:00\r\n\r\nBrayner informa que se presentaba falla de fluido eléctrico en la zona, servicio restablecido.\r\n\r\n2014-01-27 08:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz nuevamente a Brayner Solicitando avances del caso.\r\n\r\n 2014/01/26 14:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Brayner solicitandole un avance del caso. \r\n\r\n2014/01/25 19:25:00\r\n\r\nBrayner informa que en el momento se presenta un problema de fluido electrico en el sector. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Brayner.    ','2014-01-27 16:19:55','','0'),(14825,1,24,1,'RG La Union',5,11,'2014-02-05 00:00:00','06:00:00','2014-02-06','14:30:00',47,2,2,16,'2014/02/06 14:30:00 \r\n\r\nLuisa informa que se bajo el RG Cableado y solo quedaron la Oficina por Lan1, Usuarios Cableados SegSysmasterquedaron OK.\r\ndebido a que el RG Se reiniciaba cada 2 Min por eso se decide dejar el todo por el Rg Sysmaster. \r\n\r\n2014/02/06 12;50:00\r\n\r\nLuisa informa qué el RG de la oficina se bajara de zona. Los Usuarios cableados pasaran a la tecnologia Sysmaster. En horas de la tarde se continuara trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\n2014/02/06 09:55:00\r\n\r\nAndrés informa qué en el momento qué llegue al municipio se estara comunicando con nosotros para continuar trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\n2014/02/05 21:00:00\r\n\r\nEl transcurso de la tarde se realizaron pruebas con los dispositivos en la zona, no se pudo dar conexion con el RG Sysmaster, sin embargo el dia de mañana se dirigira Andres hacia la ciudad para verificar en conjunto.\r\n\r\n2014/02/05 13:50:00\r\n\r\nEn el transcurso de la mañana de hoy se estuvieron realizando pruebas sobre el equipo principal el cual se encontraba intermitente. Hasta el momento el inconveniente se encuentra superado ya qué se reemplazo 1 SW de 8 Puertos y se deshabilita el Lan3 el cual la se encontraba una persona conectada directamente del Rg. Se realiza PING desde las 12:30:00 hasta este momento y los resultados son los sgts:\r\n\r\n--- 10.40.40.146 ping statistics ---\r\n3908 packets transmitted, 3902 received, 0% packet loss, time 3922676ms\r\nrtt min/avg/max/mdev = 2.320/6.231/36.609/4.308 ms\r\n\r\nEn horas de la tarde continuaremos trabajando en este caso. Ya qué aún tenemos el Rg en Cascada por fuera y el personal tecnico se encuentra en su hora de almuerzo.\r\n\r\nEn el momento tenemos el RG La Union por fuera, Se le reporto a Andrés e informa qué el personal tecnico verificara el inconveniente.      ','2014-02-06 19:51:22','','0'),(14720,32,37,1,'Todos los Master',5,15,'2014-01-25 00:00:00','18:45:00','2014-01-27','12:00:00',90,11,2,29,'2014/01/27 12:00:00\r\n\r\nGustavo informa que teniamos problemas de fluido electrico en la zona, nodo operativo. \r\n\r\n2014/01/26 15:00:00\r\n\r\nse le deja mensaje de voz a Gustavo solicitandole una causa de cierre para el caso ya que los master los tenemos operativos.\r\n\r\n Se le informa al señor Gustavo telefonicamente.  ','2014-01-27 17:25:18','','0'),(16492,31,37,1,'ONU Las Vegas',5,11,'2014-06-03 00:00:00','20:40:00','2014-06-03','22:54:00',5,2,2,5,'2014-06-04 08:00:00\r\n\r\nJarby informa que se presentaba falla de fluido eléctrico en el sector.\r\n\r\nEn el momento tenemos el ONU Las Vegas por fuera, Se le reporto a Jarby e informa qué quedara pendiente para el día de mañana. ','2014-06-04 12:50:43','','0'),(14721,2,37,1,'Cellnode Privilegio',5,23,'2014-01-26 00:00:00','11:40:00','2014-01-27','12:00:00',24,11,2,27,'2014/01/27 12:00:00\r\n\r\nWelmer informa que en el sector teniamos problemas de fluido electrico, nodo operativo.\r\n\r\n Se le informa a Welmer del inconveniente y el informa de que el caso quedara para el dia de mañana. ','2014-01-27 17:22:12','','0'),(14722,2,30,1,'Cellnode Cra 53 #32a-97 Mirriñao',5,23,'2014-01-26 00:00:00','15:30:00','2014-01-27','11:20:00',34,2,2,50,'2014-01-27 11:20:00\r\n\r\nAndres informa que el cellnode se encontraba bloqueado, nodo operativo.\r\n\r\n2014/01/27 08:00:00\r\n \r\nAndres informa que ya va a ir a revizar el inconveniente.\r\n\r\n\r\n Se le informa a Andres del inconveniente y el informa de que el caso quedara para el dia de mañana.   ','2014-01-27 17:29:45','','0'),(14723,27,37,1,'Monitoreo Tumaco',5,23,'2014-01-26 00:00:00','08:00:00','2014-01-27','09:00:00',10,3,2,53,'2014-01-27 09:00:00\r\n\r\nBrayner informa que el equipo se encontraba bloqueado por problemas de fluido eléctrico, servicio restablecido.\r\n\r\n2014-01-27 08:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz nuevamente a Brayner Solicitando avances del caso. \r\n\r\nSe le informa a Brayner del inconveniente y el informa de que el caso quedara para el dia de mañana.  ','2014-01-27 16:18:04','','0'),(14724,2,37,1,'Cellnode Mz7Cs19 Colinas del Triunfo',5,23,'2014-01-26 00:00:00','14:55:00','2014-01-27','13:25:00',1,2,2,5,'2014/01/27 13:25:00\r\n\r\nJarby informa que debido a que no se alcanzo a revisar se cierra como problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\n2014/01/27 12:00:00\r\n\r\nJarby dice: \"en el trascurso del dia se verificara, se esta a la espera de ver si hay usuarios afectados o de lo contrario proceder al desmonte de los mismos\"  \r\n\r\n2014/01/27 08:00:00\r\n\r\nJarby informa que apenas se desocupe nos reportara avance.\r\n\r\nSe le informa a Andres del inconveniente.  ','2014-01-28 01:54:43','','0'),(14725,2,13,1,'Cellnode Mz7Cs7 Samaria1',5,23,'2014-01-27 00:00:00','08:00:00','2014-01-27','14:00:00',1,2,2,5,'2014/01/27 14:00:00\r\n\r\nJarby informa de que el cellnode tenia la tarjeta de respaldo dañada, nodo operativo.\r\n\r\n2014/01/27 12:00:00\r\n\r\nJarby dice: \"en el trascurso del dia se verificara, se esta a la espera de ver si hay usuarios afectados o de lo contrario proceder al desmonte de los mismos\" \r\n\r\nSe le informa a Jarby del inconveniente.  ','2014-01-27 19:09:37','','0'),(14726,32,78,1,'Master Cll 26 #33A-04',5,23,'2014-01-27 00:00:00','08:40:00','2014-02-26','14:15:00',7,2,2,5,' 2014/02/26 14:20:00\r\n\r\nJarby informa que \"el master esta quemado, no se reemplazara hasta nueva orden, no usuarios.\" \r\n\r\n  2014/02/25 21:30:00\r\n\r\nJarby informa qué continua en la revision de dichos master. \r\n\r\n 2014/02/25 13:00:00\r\n\r\nJarby informa qué continua en la revision de dichos master.\r\n\r\n2014/02/24 21:30:00\r\n\r\nJarby informa que  estan siendo revisados para determinar si es necesario su cambio.\r\n\r\n 2014/02/24 12:00:00\r\n\r\nJarby informa\r\n\"hoy se revizaran los master y se determinara su cambio\"\r\n\r\n2014/02/22 18:35:00\r\n\r\nOswaldo informa que la revision se culminara el dia Lunes. \r\n \r\n2014/02/22 13:30:00\r\n\r\nOswaldo informa qué los master ya llegaron a la ciudad y en el momento se encuentran en revision.\r\n\r\n2014/02/20 18:45:00\r\n\r\nContinuamos a la espera de qué los equipos lleguen a la ciudad para verificar dicho inconveniente. Pendiente para el día de mañana\r\n\r\n2014/02/20 19:20:00\r\n\r\nContinuamos a la espera de qué los equipos lleguen a la ciudad para verificar dicho inconveniente. Pendiente para el día de mañana\r\n\r\n2014/02/20 14:15:00\r\n\r\nContinuamos a la espera de qué los equipos lleguen a la ciudad para verificar dicho inconveniente. \r\n\r\n 2014/02/19 19:30:00\r\n\r\nJarby informa qué hasta el momento no han llegado los master a la ciudad. Pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2014/02/18 18:45:00\r\n\r\nContinuamos a la espera de qué los equipos lleguen a la ciudad para verificar dicho inconveniente.\r\n\r\n2014/02/18 15:00:00\r\n\r\nJarby informa qué Ariel bajo los equipos de zona para ser enviados a la Ciudad de Pereira. Estamos a la espera de qué dichos equipos lleguen. \r\n\r\n 2014/02/17 15:30:00\r\n\r\nJarby informa qué Ariel bajo los equipos de zona para ser enviados a la Ciudad de Pereira. Estamos a la espera de qué dichos equipos sean enviados. Pendiente para el día Martes.\r\n\r\n 2014/02/15 15:10:00\r\n\r\nJarby informa qué Ariel bajo los equipos de zona para ser enviados a la Ciudad de Pereira. Estamos a la espera de qué dichos equipos sean enviados. Pendiente para el día Lunes.\r\n\r\n2014/02/14 09:30:00\r\n\r\nJarby Dice:\r\n\"el caso esta pendiente por el envio de los master para revision en pereira a fin de determinar cual es el inconveniente, ya que esta descartado daños en las fibras\"   \r\n\r\n2014/02/11 16:30:00\r\n\r\nJarby informa qué los equipos seran reemplazados el día Viernes, 14 de Febrero.\r\n\r\n 2014/02/10 16:50:00\r\n\r\nJarby informa qué Cesar Torres se desplazo hasta el sector pero no encontro ninguna anomalia en la medicion de la fibra. El día de mañana Ariel se estara desplazando a verificar el Master.\r\n\r\n2014/02/10 10:00:00\r\n\r\nJarby informa: \"Se estara realizando una revision de la fibra el día Martes, 11 de Febrero alparecer es un estres en los hilos de ese sector, en el momento no hay afectacion sobre ningun usuarios. En el instante se le esta dando prioridad a los inconvenientes los cuales tienen afectacion de usuarios\"\r\n\r\n 2014/02/06 13:00:00\r\n\r\nJarby informa: \"Se estara realizando una revision de la fibra el día Lunes, 10 de Febrero alparecer es un estres en los hilos de ese sector, en el momento no hay afectacion sobre ningun usuarios. En el instante se le esta dando prioridad a los inconvenientes los cuales tienen afectacion de usuarios\"\r\n\r\n2014/02/04 09:30:00\r\n\r\nJarby informa: \"Se estara realizando una revision de la fibra el día Jueves, 06 de Febrero alparecer es un estres en los hilos de ese sector, en el momento no hay afectacion sobre ningun usuarios. En el instante se le esta dando prioridad a los inconvenientes los cuales tienen afectacion de usuarios\"\r\n\r\n2014/02/03 13:50:00\r\n\r\nJarby informa: \"Se estara realizando una revision de la fibra el día Martes, 04 de Febrero alparecer es un estres en los hilos de ese sector, en el momento no hay afectacion sobre ningun usuarios. En el instante se le esta dando prioridad a los inconvenientes los cuales tienen afectacion de usuarios\"\r\n\r\n2014/01/31 15:05:00\r\n\r\nJarby informa: \"Se estara realizando una revision de la fibra el día Lunes, 03 de Febrero alparecer es un estres en los hilos de ese sector, en el momento no hay afectacion sobre ningun usuarios. En el instante se le esta dando prioridad a los inconvenientes los cuales tienen afectacion de usuarios\"\r\n\r\n2014/01/31 08:45:00\r\n\r\nJarby informa: \"Se estara realizando una revision de la fibra en el transcurso del dia puesto que parece ser un estres en los hilos de ese sector, en el momento no hay afectacion sobre ningun usuarios. En el instante se le esta dando prioridad a los inconvenientes los cuales tienen afectacion de usuarios\" \r\n\r\n2014/01/29 16:25:00\r\n\r\nJarby informa: \"Se estara realizando una revision de la fibra el dia de Jueves (30) ó Viernes (31) puesto que parece ser un estres en los hilos de ese sector, en el momento no hay afectacion sobre ningun usuarios. En el instante se le esta dando prioridad a los inconvenientes los cuales tienen afectacion de usuarios\"\r\n \r\n2014/01/28 09:00:00\r\n\r\nJarby dice: \" se estara realizando una revision de la fibra el dia de mañana, puesto que parece ser un estres en los hilos de ese sector, en el momento no hay afectacion sobre ningun usuraio\" \r\n\r\n2014/01/27 12:00:00\r\n\r\nJarby dice: \" se estara realizando una revision de la fibra el dia de mañana, puesto que parece ser un estres en los hilos de ese sector, en el momento no hay afectacion sobre ningun usuraio\" \r\n\r\nSe le informa a Jarby del inconveniente.                              ','2014-02-26 19:25:31','','0'),(16491,32,37,1,'Master San Luis 10 - San Luis 12',5,11,'2014-06-03 00:00:00','19:35:00','2014-06-05','07:32:00',35,11,2,2,'2014-06-05 08:50:00\r\n\r\nWilliam informa que se presenta inconveniente con la fase neutro del master S.Luis 10 y con el master S.Luis 12 la mac de este nodo se encontraba duplicada, servicios restablecidos.\r\n\r\n2014/06/04 18:00:00\r\n\r\nEl señor Gustavo informa tenemos la mac Duplicada en los master, se estan realizando las respectivas configuraciones. \r\n\r\n2014-06-04 07:30:00\r\n\r\nEl señor Gustavo informa que se estará verificando el caso en el transcurso del día.  \r\n\r\nEn el momento tenemos el Master San Luis 10 por fuera, Se le reporto telefónicamente a William e informa qué quedara pendiente para el día de mañana.   ','2014-06-05 13:59:44','','0'),(14727,2,37,1,'Cellnode Villa Campestre',5,20,'2014-01-27 00:00:00','06:10:00','2014-01-27','18:25:00',41,1,2,9,'2014/01/27 18:25:00\r\n\r\nDebido a que no se logro establecer comunicacion con Jorge se cierra como problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\n2014-01-27 15:55:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jorge solicitando avances del caso.\r\n\r\n2014-01-27 10:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jorge solicitando avances del caso.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jorge informando la afectación del cellnode. ','2014-01-28 01:37:21','','0'),(14728,2,37,1,'Cellnode La Montaña',5,15,'2014-01-27 00:00:00','19:50:00','2014-01-28','08:00:00',54,1,2,1,'2014/01/28 10:00:00\r\n\r\nCamilo informa que teniamos problemas de fluido electrico en la zona, nodo operativo. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Camilo Vega informandole. ','2014-01-28 15:07:20','','0'),(14729,2,30,1,'Cellnode Mz 4 Cs 9 San Andres, Cellnode Mz 7 Cs 25 Universal, Mz 1 Cs F Villa Carolina',5,15,'2014-01-27 00:00:00','19:20:00','2014-01-29','10:00:00',8,2,2,5,'2014-01-29 10:00:00\r\n\r\nJarby informa qué la RB se encontraba bloqueada, se reinicia superando el inconveniente. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2014/01/28 10:55:00\r\n\r\nJarby informa qué la empresa de energia \"EDEQ\" se encuentran realizando cambios de posteria en el sector; se encontraran trabajando en la zona hasta las 17:00:00.\r\n\r\n2014/01/28  09:00:00\r\n\r\nJarby informa que se estaran verificando en el transcurso de la mañana.\r\n\r\n Se le informa telefonicamente a Jarby.   ','2014-01-29 21:23:04','','0'),(14730,2,37,1,'Cellnode Cra 35 # 33-06',5,15,'2014-01-27 00:00:00','21:05:00','2014-01-28','06:00:00',32,2,2,16,'2014-01-28 06:00:00\r\n\r\nAndrés informa qué se estaba presentando un problema de fluido electrico en el sector. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Andres. ','2014-01-28 16:09:39','','0'),(14731,2,12,1,'Cellnode San Vicente',5,23,'2014-01-27 00:00:00','21:30:00','2014-01-31','13:30:00',48,3,2,47,'2014-01-31 13:30:00\r\n\r\nSe monta en Zona el cellnode nuevo superando nuevamente el inconveniente, nodo operativo.\r\n\r\n2014-01-31 08:50:00\r\n\r\nJhony informa que en el momento se dispone a montar el cellnode en zona.  \r\n\r\n2014/01/31 08:30:00 \r\n\r\nJhoni informa que en este momento esta realizando trabajos en el sector pero la lluvia no a dejado avanzar mucho.\r\n\r\n 2014/01/30 19:20:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jhony pidiendo avance del caso. \r\n\r\n2014-01-30 14:30:00\r\n\r\nSe le realiza la configuración de un nuevo cellnode(serie 301020966) la cual indica jhony que estará pasando a montarlo en zona en el transcurso de la tarde.\r\n\r\n2014-01-30 10:00:00\r\n\r\nJhony informa que ya tiene un cellnode para realizar el cambio e indica que en el transcurso del día estará no estará confirmando para la configuración del mismo. \r\n\r\n2014-01-29 14:20:00\r\n\r\nJhony informa que en el momento esta consiguiendo un nuevo cellnode ya que este esta presentando inconvenientes. \r\n\r\n2014-01-29 10:00:00\r\n\r\nJhony informa que en el momento trabaja en la solución del caso. \r\n\r\n2014/01/28 18:25:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jhony pidiendo avance del caso. \r\n\r\n2014-01-28 15:00:00\r\n\r\nJhony informa que paso al sitio donde esta ubicado el cellnode pero no se encontraba nadie en casa, indica que estará pasando nuevamente en el transcurso de la tarde para realizar la reubicación del cellnode. \r\n\r\n2014-01-28 11:00:00\r\n\r\nJhony informa que estará reubicando el cellnode en transcurso del día en otro sitio para aumenta la potencia de enlace con la RB ya perdió linea de vista.\r\n\r\n2014/01/28 08:00:00\r\n\r\nJhony informa que ya mismo se dirigen a verificar el inconveniente con el cellnode.\r\n\r\n Se le informa a Jhony del inconveniente.           ','2014-01-31 18:40:19','','0'),(14732,2,37,1,'Cellnode Cll 53 # 32a-97 Mirriñao',5,20,'2014-01-28 00:00:00','07:40:00','2014-01-28','10:56:00',34,2,2,50,'2014-01-28 10:56:00\r\n\r\nAndres informa que se presentaba falla de energía el sector, nodo operativo.\r\n\r\nSe le informa la afectación del cellnode a Andrés. ','2014-01-28 16:40:14','','0'),(14733,2,67,1,'RB  Cra 12 # 12-15',5,20,'2014-01-28 00:00:00','09:55:00','2014-01-28','17:45:00',38,2,2,33,'2014/01/28 17:45:00\r\n\r\nAndres Informa:\r\n\r\n\"Buen Día\r\n\r\nEl día 23 de Enero de 2014 la sus. propietaria de la vivienda ubicada en la Cra 12 # 12-15 se dirige a la oficina solicitando el desmonte de los equipos ubicados en su residencia, \r\nse realiza la verificación de zonas, dando como resultado no potencial de usuarios en el sector, por tal motivo no se realiza modificación de red y se procede a desmontar 5 cell nodes \r\nde zona ubicados en:\r\n\r\nCra 12 # 11-39 RB>>ETH0              10.1.24.68\r\nCra 12 # 12-15 >> Cll 21 # 9-56 R2   10.1.24.20\r\nCra 12 # 12-15 RB Relay              10.1.24.44\r\nCll 10 # 16-22 >> Cra 12 # 12-15 R1  10.1.24.47\r\nCra 14 # 10-52 >> Cra 12 # 12-15 R1  10.1.24.50\r\n\r\npara su información\"\r\n\r\n2014/01/28 16:45:00\r\n\r\nAndrés informa qué los cellnodes fueron bajados de zona por no usuarios. En el momento qué llegue a Tulua nos estara enviando un correo con la respectiva causa de cierre.\r\n\r\n2014-01-28 15:15:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de vos a Donald solicitando avances del caso. \r\n\r\nSe le informa la afectación de la RB a Donald.   ','2014-01-29 02:17:06','','0'),(14734,20,48,1,'CMTS Monteria',5,23,'2014-01-28 00:00:00','10:00:00','2014-02-10','15:40:00',11,11,2,25,'2014/02/10 15:40:00\r\n\r\nSe cierra el caso como falla router por orden del Ingeniero German Hernandez, informa que se paso el trafico a la red de ITX, CMTS operativa. \r\n\r\n2014/02/04 16:05:00\r\n\r\nLuisa informa:\r\n\r\n\"Se esta trabajando aún en el tema la ip nueva es la 190.90.190.130/25, pero aun no responde desde afuera. solo dentro del mismo segmento, los usuarios se migraron a la vlan 192 y estan ya bajo la red de ITX, se estan haciendo pruebas de conectividad y conectividad\"\r\n\r\n2014/02/04 09:20:00\r\n\r\nEN el momento Luisa Tabares se encuentra trabajando en la CMTS.\r\n\r\n2014/02/03 21:15:00\r\n\r\nEn las horas de la tarde se realizaron pruebas y configuraciones con ayuda del Ingeniero German Hernandez, mañana se seguiran realizando las respectivas pruebas.\r\n\r\n2014/02/03 15:10:00\r\n\r\nEn el momento la CMTS Se encuentra por fuera, Se le informa telefonicamente a Deivis y a Henner.\r\n\r\n\r\n2014/02/03 08:45:00\r\n\r\nEl monitoreo qué se le realizo en parte de la tarde-noche de ayer y madrugada de hoy fué el sgt:\r\n --- 190.109.184.253 ping statistics ---\r\n63584 packets transmitted, 63092 received, 0% packet loss, time 63621419ms\r\nrtt min/avg/max/mdev = 168.273/170.091/236.321/3.245 ms\r\n\r\n2014-02-02 12:00:00\r\n\r\nEl monitoreo que se realizo al equipo desde la noche hasta la presente hora, evidenciando la perdida la que el equipo estubo por fuera durante 11 horas 38 minutos.\r\n--- 190.109.184.253 ping statistics ---\r\n74504 packets transmitted, 32275 received, 56% packet loss, time 74831858ms\r\nrtt min/avg/max/mdev = 168.244/169.902/199.972/2.343 ms \r\n\r\n2014/02/01 19:45:00\r\n\r\nEl monitoreo que se realizo al equipo durante el transcurso de la tarde fue el sgt:\r\n--- 190.109.184.253 ping statistics ---\r\n6437 packets transmitted, 6352 received, 1% packet loss, time 6441037ms\r\nrtt min/avg/max/mdev = 168.360/169.637/184.522/1.989 ms\r\n\r\n2014/02/01 13:50:00\r\n\r\nEl monitoreo que se realizo al equipo durante el transcurso de la mañana arrojo el siguiente resultado:\r\n\r\n--- 190.109.184.253 ping statistics ---\r\n8017 packets transmitted, 7916 received, 1% packet loss, time 8021675ms\r\n \r\n\r\n2014/01/31 21:20:00\r\n\r\nEn el momento el PING hacia la CMTS muestra lso siguientes resultados:\r\n\r\n--- 190.109.184.253 ping statistics ---\r\n18428 packets transmitted, 16077 received, +882 errors, 12% packet loss, time 18449117ms   \r\n\r\n2014/01/31 13:00:00\r\n\r\nDeivi informa que en el momento se estan realizando pruebas con el Ingeniero German Hernandez y que el ingeniero esta revizando la red de Edatel que es la que conecta la CMTS.\r\nLos datos arrojados por el dispositivo son:\r\n 190.109.184.253 ping statistics ---\r\n7854 packets transmitted, 4494 received, +1214 errors, 42% packet loss, time 7878710ms\r\n\r\n2014/01/30 21:25:00\r\n \r\nEl monitoreo del equipo durante el transcurso de la tarde arrojo los siguientes resultados:\r\n\r\n--- 190.109.184.253 ping statistics ---\r\n9033 packets transmitted, 8653 received, 4% packet loss, time 9040647ms.\r\n\r\n2014/01/30 13:00:00\r\n\r\nEl monitoreo que se tuvo sobre el equipo el dia de hoy arrojo los siguientes resultados:\r\n--- 190.109.184.253 ping statistics ---\r\n8974 packets transmitted, 8972 received, 0% packet loss, time 8979125ms\r\nrtt min/avg/max/mdev = 168.674/169.526/184.094/0.757 ms  \r\n\r\n2014/01/29 18:30:00\r\n\r\nEl monitoreo que se tuvo sobre el equipo el dia de hoy arrojo los siguientes resultados:\r\n\r\n--- 190.109.184.253 ping statistics ---\r\n9402 packets transmitted, 9377 received, 0% packet loss, time 9406804ms\r\n\r\nHenner informa que el dia de mañana el Ingeniero German Hernandez se dirigira a verificar el problema que pueda estar presentando, se continua con el monitoreo.\r\n\r\n2014/01/29 12:40:00\r\n\r\nEn el momento se ha realizado monitoreo el equipo encontrado las siguientes estadisticas:\r\n--- 190.109.184.253 ping statistics ---\r\n6531 packets transmitted, 6186 received, +5 errors, 5% packet loss, time 6536181ms\r\n\r\n2014/01/28 21:00:00\r\n\r\nEn el momento se ha realizado monitoreo al equipo encontrando las siguientes estadisticas:\r\n\r\n--- 190.109.184.253 ping statistics ---\r\n15409 packets transmitted, 15403 received, 0% packet loss, time 15417570ms\r\n\r\nSe continuaran con el monitoreo en el transcurso de la noche.\r\n\r\n2014/01/28 13:00:00\r\n\r\nDeivi informa de que estan verificando la intermitencia del dispositivo.\r\n\r\nSe le informa de la intermitencia que tenemos en el dispositivo a Deivi.                 ','2014-02-10 20:45:36','','0'),(14735,32,37,1,'Master Canta Claro',5,23,'2014-01-28 00:00:00','09:00:00','2014-01-28','13:15:00',11,11,2,25,'2014/01/28 13:20:00\r\n\r\nDeivi informa que teneamos problemas de fluido electrico en la zona, nodo operativo.\r\n\r\n Se le informa a Deivi del inconveniente. ','2014-01-28 18:29:46','','0'),(14736,2,37,1,'Cellnodes La Pradera',5,23,'2014-01-28 00:00:00','10:00:00','2014-01-28','16:45:00',11,11,2,25,'2014/01/28 16:45:00\r\n\r\nDeivi informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\n2014/01/28 13:00:00\r\n\r\nDeivi informa de que en lña zona tenemos problemas de fluido electrico, se espera el retorno del fluido electrico en la zona. \r\n\r\nSe le informa a Deivi del inconveniente con los cellnodes en el sector.  ','2014-01-28 22:36:13','','0'),(14737,27,69,1,'Equipo de Monitoreo Valle',5,11,'2014-01-28 00:00:00','09:30:00','2014-01-28','14:00:00',32,2,2,16,'2014-01-28 14:00:00\r\n\r\nAndrés informa qué realizo unas pequeñas modificaciones al equipo. Se habilita Logmein. Equipo de monitoreo Habilitado.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Equipo de Monitoreo Valle por fuera, Se le reporto a Andrés e informa qué en los ultimos días el equipo viene presentando continuos inconvenientes, se encuentra verificando el caso.\r\n ','2014-01-28 20:22:53','','0'),(14738,2,37,1,'Cellnode Cra2 #42-03 Santa Elena',5,11,'2014-01-28 00:00:00','11:55:00','2014-01-28','12:20:00',1,2,2,5,'2014-01-28 12:20:00\r\n\r\nJarby informa qué se estaba presentando un problema de fluido electrico en el sector. Enlace OPerativo.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Cra2 #42-03 Santa Elena por fuera, Se le reporto a Jarby. ','2014-01-28 17:38:59','','0'),(14739,2,37,1,'Cellnode Mz 19 Esq Comfamiliar',5,11,'2014-01-28 00:00:00','11:00:00','2014-01-28','15:00:00',1,2,2,5,'2014-01-28 15:00:00\r\n\r\nJarby informa qué se estaba presentando un problema de fluido electrico en el sector. Enlace Operativo.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Mz 19 Esq Comfamiliar por fuera, Se le reporto a Jarby.  ','2014-01-28 20:19:17','','0'),(14740,1,37,1,'RG Monteleon',5,11,'2014-01-28 00:00:00','11:50:00','2014-01-28','14:35:00',7,2,2,5,'2014-01-28 14:35:00\r\n\r\nJarby informa qué se estaba presentando un problema de fluido electrico en la oficina. Se reestablece superando el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\nEn el momento tenemos el RG Monteleon por fuera, Se le reporto a Jarby e informa qué el personal tecnico verificara el caso. De este equipo no depende ningun usuario. ','2014-01-28 19:39:42','','0'),(14741,2,52,1,'Cellnode Cra 52A Alfonso Lopez',5,11,'2014-01-27 00:00:00','12:25:00','2014-01-29','16:00:00',55,2,2,5,'2014-01-29 16:00:00\r\n\r\nEl cellnode habia perdido configuracion, se realiza nuevamente la configuracion con el tecnico; superando el inconveniente. Enlace Operativo.\r\n\r\n2014/01/28 12:45:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal tecnico se desplazara hasta el municipio el día de mañana a verificar el caso. \r\n\r\n2014/01/27 18:00:00\r\n\r\nJarby informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2014/01/27 14:00:00\r\n\r\nJarby informa qué se estan presentando problemas de fluido electrico en el sector.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Cra 52A Alfonso Lopez por fuera, Se le reporto a Jarby. ','2014-01-29 21:10:05','','0'),(14742,2,37,1,'Cellnode Castillos Norte Conjunto Rsd',5,20,'2014-01-28 00:00:00','13:50:00','2014-01-29','12:20:00',41,1,2,9,'2014-01-29  12:20:00\r\n\r\nJorge informa que se presentaba falla de fluido eléctrico en el sector, nodo operativo.\r\n\r\n2014-01-29 10:10:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jorge pidiendo avance del caso. \r\n\r\n2014/01/28 21:05:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jorge pidiendo avance del caso. \r\n\r\nSe le informa la afectación a Jorge e indica que se estará verificando en el transcurso de la tarde.   ','2014-01-29 21:30:11','','0'),(14743,2,14,1,'Cellnode Cll Del Comercio',5,20,'2014-01-28 00:00:00','15:32:00','2014-02-04','15:50:00',10,3,2,53,'2014-02-04 15:50:00\r\n\r\nBrayner informa que el día de ayer se alineo el cellnode con la Rb mejorando el RSSI la cual queda nuevamente operativo.\r\nEstadísticas de ping para 10.2.1.8:\r\n    Paquetes: enviados = 1065, recibidos = 1056, perdidos = 9\r\n    (0% perdidos),\r\nTiempos aproximados de ida y vuelta en milisegundos:\r\n    Mínimo = 0ms, Máximo = 6ms, Media = 0ms\r\n\r\n2014/02/04 07:15:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Brayner solicitandole avance del caso.\r\n\r\n2014-02-03 15:20:00\r\n\r\nBrayner informa que en el momento se trabaja en la solución del caso. \r\n\r\n2014-02-03 11:00:00\r\n\r\nBrayner informa que ya se coordino con el personal de tv, indica que ellos están culminando una labor y estas asiendo uso de la escalera y en cuanto finalicen le estarían notificando para pasar por la escalera y poder corregir la falla con la antena.\r\n\r\n2014/02/03 08:15:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Brayner solicitando avance del caso.  \r\n\r\n2014/02/01 18:50:00\r\n\r\nBrayner informa qué el caso quedara pendiente para el día Lunes.\r\n\r\n2014/02/01 18:35:00\r\n\r\nDebido a qué no se le pueden dejar más mensaje de voz a Brayner se le escribe por el chat solicitandole avance del caso.\r\n\r\n2014/02/01 15:45:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz a Brayner solicitandole un avance del caso.\r\n\r\n 2014/01/31 18:45:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Brayner pidiendo avance del caso.   \r\n\r\n2014-01-31 11:25:00\r\n\r\nBrayner informa que el caso se estará verificando en el transcurso del día. \r\n\r\n2014/01/31 08:20:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Brayner solicitandole un avance del caso. \r\n\r\n2014-01-30 16:55:00\r\n\r\nBrayner informa que el caso queda pendiente para mañana ya que el personal técnico de Tv se encontraban con la escalera trabajado por lo tanto no se logra verificar el cellnode el día de hoy.\r\n\r\n2014-01-30 11:30:00\r\n\r\nBrayner informa que no se a logrado pasar a verificar el caso ya que no cuentan con la disponibilidad de una escalera por que en la memento la tiene ocupada otro personal tecnico. \r\n\r\n2014-01-29 16:05:00\r\n\r\nBrayner informa que visito el sitio donde esta el cellnode la cual se estuvo realizando alineamiento con la RB pero el RSSI se encuentra intermitente, por lo tanto el día de mañana se estará pasando nuevamente con una escalera para verificar el radio-enlace del cellnode y darle solución al caso.\r\n\r\n2014-01-29 09:20:00\r\n\r\nBrayner informa que en el momento se dispone a verificar el inconveniente. \r\n\r\n2014/01/28 20:40:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Brayner pidiendo avance del caso.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Brayner informando la afectación.                ','2014-02-04 21:05:55','','0'),(14744,2,37,1,'Cellnode San Juan Bosco',5,10,'2014-01-28 00:00:00','16:00:00','2014-01-29','17:35:00',50,1,2,1,'2014-01-29  17:35:00\r\n\r\nCamilo informa que se presentaba una falla de fluido electrico en el sector, enlace operativo\r\n\r\n2014-01-29  15:20:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Camilo para solicitar un avance del caso \r\n\r\n2014/01/29 09:40:00\r\n\r\nCamilo informa que en el sector tenemos problemas de fluido electrico, estamos a la espera de el restablecimiento del servicio.\r\n\r\n 2014/01/28 21:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Camilo nuevamente pidiendo causa de cierre. \r\n\r\n2014-01-28  17:00:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Camilo para solicitarle una causa de cierre para el caso que se encunetra operativo desde las 16:45:00\r\n\r\n Se deja mensaje de voz a Camilo informando el inconveniente       ','2014-01-29 22:37:24','','0'),(14745,32,81,1,'Master EOC Nodo 1',5,15,'2014-01-28 00:00:00','08:00:00','2014-01-29','17:35:00',24,11,2,27,'2014/01/29 17:35:00\r\n\r\nWelmer informa que fue necesario realizar el cambio del direccionamiento en el equipo,  monitoreo OK.\r\n\r\n2014/01/29 16:20:00\r\n\r\nWelmer informa que en el momento trabaja en la solucion del caso en compañia del Ingeniero German Hernandez. \r\n\r\n2014/01/29 13:00:00\r\n\r\nWelmer informa que el master se verificara en las horas de la tarde.\r\n\r\n En el momento se presenta un problema de monitoreo en el master, Welmer informa que el master da servicio con normalidad, el dia de mañana se procedera a verificar el problema.   ','2014-01-29 23:00:59','','0'),(14746,32,37,1,'Master Simon Bolivar',5,23,'2014-01-29 00:00:00','08:15:00','2014-01-29','16:52:00',32,3,2,50,'2014/01/29 16:55:00\r\n\r\nAndres informa que se soluciono el problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\n2014-01-29 12:15:00\r\n\r\nAndrés informa qué se esta presentando un problema de fluido electrico en el sector. Aún no se tiene tiempo estimado para la solucion del caso\r\n\r\n2014-01-29 10:30:00\r\n\r\nAndrés informa qué hasta el momento el personal tecnico no a podido verificar el caso.\r\n\r\nSe le informa a Andres del  inconveniente.\r\n   ','2014-01-30 00:01:21','','0'),(14747,1,37,1,'RG Multi San Jorge',5,23,'2014-01-29 00:00:00','08:10:00','2014-01-29','14:05:00',7,2,2,5,'2014-01-29 14:05:00\r\n\r\nJarby informa qué se presentaba un problema de fluido electrico en el sector. Nodo Operativo.\r\n\r\n2014/01/29 12:30:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal tecnico verificara el caso en el transcurso de la tarde.\r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Jarby  ','2014-01-29 19:15:37','','0'),(14748,1,37,1,'RG San Cansio',5,11,'2014-01-29 00:00:00','11:55:00','2014-01-31','09:25:00',7,2,2,5,'2014/01/31  09:30:00\r\n\r\nJarby informa que el RG estaba apagado debido a un corto de energia ocasionado el dia de ayer, lo prendieron y ya comenzo a responder.\r\n\r\n 2014/01/30 10:00:00\r\n\r\nJarby informa qué el RG se encuentra ubicado en un Centro comercial y el personal tecnico hasta el momento no a tenido autorizacion por parte de la admon para verificar el equipo. Pendiente hasta qué puedan obtener dicho permiso.\r\n\r\n2014/01/29 20:30:00\r\n\r\nJarby informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana. \r\n\r\n2014/01/29 16:00:00\r\n\r\nJarby informa qué se esta presentando un problema de fluido electrico en el sector. Aún no se tiene tiempo estimado para la solucion del caso\r\n\r\nEn el momento tenemos el RG San Cansio por fuera, Se le reporto a Jarby e informa qué el personal tecnico verificara el caso en el transcurso de la tarde.\r\n    ','2014-01-31 14:31:08','','0'),(14749,27,37,1,'Servidor Nagios Sincelejo',5,15,'2014-01-29 00:00:00','11:05:00','2014-01-29','16:25:00',25,11,2,23,'2014/01/29 16:25:00\r\n\r\nHenner informa que el equipo se encontraba bloqueado debido a un problema de fluido electrico en el sector, equipo operativo. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Harold informandole, se le informa telefonicamente a Henner. ','2014-01-29 21:53:01','','0'),(14750,2,3,1,'RB Mz 1 CS 1 Margaritas',5,11,'2014-01-29 00:00:00','15:40:00','2014-01-30','10:25:00',1,2,2,5,'2014/01/30 10:25:00\r\n\r\nJarby informa qué se le reemplaza la fuente de poder a la RB el cual se encontraba quemada, se supera el inconveniente. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2014/01/30 10:00:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal tecnico verificara el inconveniente en el transcurso del día.\r\n\r\n2014/01/29 18:20:00\r\n\r\nJarby informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana.  \r\n\r\nEn el momento tenemos la  RB Mz 1 CS 1 Margaritas por fuera, Se le reporto a Jarby.  ','2014-01-30 15:27:03','','0'),(14751,2,30,1,'RB Japon',5,11,'2014-01-29 00:00:00','15:40:00','2014-02-01','11:34:00',5,2,2,5,'2014/02/01 11:35:00\r\n\r\noswaldo informa que el cellnode se encontraba bloquedado, enlaces operativos. \r\n\r\n2014/01/31 16:15:00\r\n\r\nJarby informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2014/01/31 08:45:00\r\n\r\nJarby informa que el caso quedara pendiente para el transcurso del dia.\r\n  \r\n2014/01/30 18:50:00\r\n\r\nJarby informa que los tecnicos no alcanzaron a verificar el problema el dia de hoy, el caso quedara pendiente para el dia de mañana.   \r\n\r\n2014/01/30 10:00:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal tecnico verificara el inconveniente en el transcurso del día.\r\n\r\n2014/01/29 18:20:00\r\n\r\nJarby informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana.  \r\n\r\nEn el momento tenemos la RB Japon por fuera, Se le reporto a Jarby.       ','2014-02-01 16:45:24','','0'),(14752,32,37,1,'Intermitencia Master Cra 7 #12-05',5,20,'2014-01-29 00:00:00','17:00:00','2014-01-30','15:40:00',48,1,2,8,'2014-01-30 15:40:00\r\n\r\nJhony informa que se cambio la acometida electrica para el master superando nuevamente el inconveniente.\r\n--- ping statistics 172.19.1.12 ---\r\n13793 packets transmitted, 13790 received, 0% packet loss, time 13791588ms\r\nrtt min/avg/max/mdev = 0.260/0.295/14.907/0.143 ms \r\n\r\n2014/01/29 18:50:00\r\n\r\nJhony informa que debido a factores climatologicos el dia de hoy no fue posible pasar a verificar, el caso quedara pendiente para el dia de mañana en la mañana. \r\n\r\nSe le informa la afectación del máster a Jhony e indica que en el momento se dispone a verificar la causa de la intermitencia.  ','2014-01-30 20:48:56','','0'),(14753,2,30,1,'RB Mz 3 CS 10A Cerro Azul',5,11,'2014-01-29 00:00:00','15:40:00','2014-02-01','09:15:00',5,2,2,5,'2014/02/01 09:15:00\r\n\r\nOswaldo informa que el cellnode se encontraba bloqueado, enlaces operativos. \r\n\r\n2014/01/31 16:35:00\r\n\r\nJarby informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2014/01/31 08:45:00\r\n\r\nJarby informa que el caso quedara pendiente para el transcurso del dia.\r\n \r\n2014/01/30 18:50:00\r\n\r\nJarby informa que los tecnicos no alcanzaron a verificar el problema el dia de hoy, el caso quesara pendiente para el dia de mañana.   \r\n\r\n2014/01/30 10:00:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal tecnico verificara el inconveniente en el transcurso del día.\r\n\r\n2014/01/29 18:20:00\r\n\r\nJarby informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana. \r\n\r\nEn el momento tenemos la RB Mz 3 CS 10A Cerro Azul por fuera, Se le reporto a Jarby.      ','2014-02-01 16:08:52','','0'),(14754,2,23,1,'RB San Fernando',5,11,'2014-01-29 00:00:00','15:40:00','2014-02-01','15:10:00',1,2,2,5,'2014-02-01 15:10:00\r\n\r\nOswaldo informa qué el persona tecnico se desplazo hasta el sector a montar el nuevo sw para alimentar las 2 RB y así superar el inconveniente. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2014/02/01 09:50:00\r\n\r\nEn el momento Oswaldo informa que el Sw se encuentra malo y no hay con que reemplazararlo, hasta el momento solo se ha tenido reporte de un usuario que depende del cellnode de la Mz 12, por tal motivo se dejara conectado este cellnode del transeiver mientras se consigue un SW para solucionar el problema.  \r\n\r\n2014/01/31 16:35:00\r\n\r\nJarby informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2014/01/31 08:45:00\r\n\r\nJarby informa que estan en la verificacion de la afectacion de usuarios o si no para comenzar el desmonte de los mismos.\r\n\r\n 2014/01/30 18:50:00\r\n\r\nJarby informa que los tecnicos no alcanzaron a verificar el problema el dia de hoy, el caso quesara pendiente para el dia de mañana.  \r\n\r\n2014/01/30 10:00:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal tecnico verificara el inconveniente en el transcurso del día.\r\n\r\n2014/01/29 18:20:00\r\n\r\nJarby informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana.  \r\n\r\nEn el momento tenemos la RB San Fernando por fuera, Se le reporto a Jarby.       ','2014-02-01 20:10:44','','0'),(14755,2,18,1,'Cellnode Cra 26 # 68 - 35 Cuba',5,11,'2014-01-29 00:00:00','15:40:00','2014-02-01','10:20:00',1,2,2,5,'2014/02/01 10:20:00\r\n\r\nOswaldo informa que el cable de alimentacion electrico se encontraba malo, enlace operativo.   \r\n\r\n2014/01/31 16:35:00\r\n\r\nJarby informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2014/01/31 08:45:00\r\n\r\nJarby informa que el caso quedara pendiente para el transcurso del dia.\r\n\r\n2014/01/30 18:50:00\r\n\r\nJarby informa que los tecnicos no alcanzaron a verificar el problema el dia de hoy, el caso quesara pendiente para el dia de mañana. \r\n\r\n2014/01/30 10:00:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal tecnico verificara el inconveniente en el transcurso del día.\r\n\r\n2014/01/29 18:20:00\r\n\r\nJarby informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana.  \r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Cra 26 # 68 - 35 Cuba por fuera, Se le reporto a Jarby.      ','2014-02-01 16:10:07','','0'),(14756,1,27,1,'RG Verdum',5,15,'2014-01-29 00:00:00','17:05:00','2014-01-30','12:25:00',6,2,2,5,'2014-01-30 12:25:00\r\n\r\nJarby informa qué se reemplaza el transeiver superando el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\n2014/01/30 11:00:00\r\n\r\nJarby informa qué se quemo el transeiver qué alimenta el RG, en el momento Juan Carlos se encuentra en el almacen Pereira reclamando dicho equipo para ser reemplazado y así subir el equipo.\r\n\r\n2014/01/30 10:00:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal tecnico verificara el inconveniente en el transcurso del día.\r\n\r\n2014/01/29 20:30:00\r\n\r\nJarby informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Jarby y a Juan Carlos.    ','2014-01-30 19:43:52','','0'),(14757,18,37,1,'Sw San Luis',5,15,'2014-01-29 00:00:00','18:25:00','2014-01-29','19:25:00',35,11,2,49,'2014/01/29 19:25:00\r\n\r\nel señor Gustavo informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, SW operativo.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente al señor Gustavo. ','2014-01-30 00:37:46','','0'),(14758,18,37,1,'SW Cerete',5,15,'2014-01-29 00:00:00','18:40:00','2014-01-30','06:00:00',11,11,2,49,'2014/01/30 08:00:00\r\n\r\nGustavo informa que teniamos un problema de fluido electrico en la zona, nodo operativo. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente al señor Gustavo. ','2014-01-30 17:45:07','','0'),(14759,6,37,1,'Cabecera Neiva',5,23,'2014-01-30 00:00:00','08:00:00','2014-01-31','12:50:00',36,1,2,14,'2014-01-31  12:50:00\r\n\r\nHarvey informa que se realizo el trasldo de todos los equipos a la oficina, se procede a encender los mismos, se confirma servicio, cabecera operativa.\r\n\r\n2014-01-31  11:00:00\r\n\r\nHarvey informa que ya se esta culminando con la instalacion de todos los equipos, en el moento el Nagios y el Gateway Voz Ip son los equipos que estan or fuera, El centro de gestion queda a la espera de la confirmacion de servico por parte de Harvey quien indica que en un momento lo realizara. \r\n\r\n2014/01/31  09:40:00\r\n\r\nHarvey Jimenez informa que en este momento se estan realizando las respectivas conexiones de la cabecera, ya nos devuelve la llamada para verificar todo.\r\n\r\n 2014-01-30  15:50:00\r\n\r\nEn comunicacion con Harvey Jimenez el informa que en este momento se esta restableciendo el servicio de Television, pero el servicio de internet sera restablecido hasta el dia de mañana puesto a que el traslado de los equipos no ha dado el tiempo suficiente para culminar hoy.\r\n\r\nSe le informa a Cesar del inconveniente y el dice \"Estamos haciendo translado de los equipos, por ahi a las 3 de la tarde estaremos subiendo servicio tanto de internet como de tv.\"     ','2014-01-31 17:48:54','','0'),(14760,4,37,1,'Wswitch Arauca ',5,10,'2014-01-30 00:00:00','07:30:00','2014-01-30','20:50:00',82,1,2,36,'2014/01/30 20:50:00\r\n\r\nLuis informa que se reestablecio el fluido electrico en el departamento, WS operativo. \r\n\r\n2014-01-30  17:30:00\r\n\r\nLuis informa que aun no se ha restablecido el fluido electrico en la ciudad, el se encuentra en la cabecera para que caundo se normalize el servicio, conectar el Wswitch y conformar servicio\r\n\r\nLuis informa que en el momento se presenta una falla de fluido elctrico en gran parte del Departamento de Arauca, la planta electrica no esta en optimo estado y la Ups ya se descargo, se espera que la energia se restablezca apartir de las 17:00:00  ','2014-01-31 02:20:54','','0'),(14761,2,3,1,'RB Mz 1 Cs 1 Margaritas',5,11,'2014-01-30 00:00:00','10:40:00','2014-01-30','12:40:00',1,2,2,5,'2014-01-30 12:40:00\r\n\r\nJarby informa qué se reemplaza nuevamente la fuente de poder ya que se encontraba quemada, Se supera el inconveniente. Enlaces Operativos.\r\n\r\nEn el momento tenemos la RB Mz 1 Cs 1 Margaritas por fuera, Se le reporto a Jarby. ','2014-01-30 19:04:49','','0'),(14762,32,83,1,'Master Isabella',5,23,'2014-01-30 00:00:00','09:55:00','2014-01-30','13:40:00',8,2,2,5,'2014-01-30 13:40:00\r\n\r\nJarby informa qué el equipo se encontraba bloqueado, se reinicio superando el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Jarby. ','2014-01-30 19:42:01','','0'),(14763,2,37,1,'Cellnode Mz 3 Cs 49 Universal',5,11,'2014-01-30 00:00:00','08:20:00','2014-01-30','16:55:00',8,2,2,5,'2014/01/30 16:55:00\r\n\r\nJarby informa que se soluciono el problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\n2014/01/30 14:45:00\r\n\r\nJarby informa qué se estan presentando problemas de fluido electrico en el sector.\r\n\r\n2014-01-30 11:20:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal tecnico verificara el caso en el transcurso del día.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Mz 3 Cs 49 Universal por fuera, Se le reporto a Jarby.  ','2014-01-31 02:34:11','','0'),(14764,2,30,1,'Cellnode Cra 9 # 14-76 ',5,11,'2014-01-30 00:00:00','06:15:00','2014-01-31','12:20:00',14,2,2,5,'2014/01/31 12:20:00\r\n\r\nJarby informa qué el cellnode se encontraba bloqueado, se reinicio y supero el inconveniente. Enlace Operativo.\r\n\r\n2014/01/31 08:45:00\r\n\r\nJarby informa que el caso quedara pendiente para el transcurso del dia.\r\n\r\n 2014/01/30 18:20:00\r\n\r\nJarby informa que debido a factores climatologicos no fue posible pasar a verificar, el caso quedara pendiente para el dia de mañana. \r\n\r\n2014-01-30 11:20:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal tecnico verificara el caso en el transcurso del día.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Cra 9 # 14-76  por fuera, Se le reporto a Jarby.   ','2014-01-31 17:21:22','','0'),(14765,1,37,1,'RG Niza Bulevar',5,11,'2014-01-30 00:00:00','09:00:00','2014-01-30','16:20:00',8,2,2,5,'2014-01-30 16:20:00\r\n\r\nJarby informa qué se estan presentando un problema de fluido electrico en el sector. Nodo Operativo.\r\n\r\n2014-01-30 11:30:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal tecnico verificara el caso en el transcurso del día.\r\n\r\nEn el momento tenemos el  RG Niza Bulevar por fuera, Se le reporto a Jarby. ','2014-01-30 21:31:10','','0'),(14766,2,37,1,'Cellnode Fte Estadio ',5,20,'2014-01-30 00:00:00','08:58:00','2014-01-30','14:55:00',10,3,2,53,'2014-01-30 14:55:00\r\n\r\nBrayner informa que ya el servicio eléctrico fue restablecido en la zona, nodo operativo.\r\n\r\n2014-01-30 11:00:00\r\n\r\nBrayner informa que en el momento la empresa de Energía se encuentra trabajando en la zona.\r\n\r\nSe le informa la afectación del cellnode a Brayner. ','2014-01-30 20:59:49','','0'),(14767,2,37,1,'Cellnode Cra 11 Cra 16 Esq',5,11,'2014-01-30 00:00:00','16:55:00','2014-01-31','06:40:00',51,2,2,5,' 2014/01/31 08:00:00\r\n\r\nJarby informa que teniamos problemas de fluido electrico en la zona, nodo operativo.\r\n\r\n 2014-01-30 17:20:00\r\n\r\nJarby informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Cra 11 Cra 16 Esq por fuera, Se le reporto a Jarby.  ','2014-01-31 14:13:15','','0'),(14768,1,37,1,'RG Casona',5,15,'2014-01-30 00:00:00','18:10:00','2014-01-31','07:45:00',19,2,2,33,'2014-01-31 07:45:00\r\n\r\nDonal informa que se presentaba falla de fluido eléctrico en el sector, nodo operativo.\r\n \r\n2014/01/31 08:00:00\r\n\r\nDebido a que no se logro establecer comunicacion ni dejar mensaje de voz a Donaldo ya que el buzon se encontraba lleno, se pide avance del caso por medio de este correo.  \r\n\r\nDebido a que no se le puede dejar mensaje de voz a Donaldo ya que tiene el buzon de mensajes lleno, se le informa por medio de este correo.  ','2014-01-31 18:17:42','','0'),(14769,32,83,1,'Master nodo 11',5,15,'2014-01-30 00:00:00','18:55:00','2014-02-01','13:30:00',69,1,2,18,'2014-02-01  13:30:00\r\n\r\nHarvey Jimenez informa que se reinicio el master debido a que se encontraba bloqueado, nodo operativo \r\n\r\n2014-02-01  09:00:00\r\n\r\nHarvey informa que en el transcurso del dia se verificara el caso \r\n\r\nHarvey informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana ya que hoy no alcanzaron a verificar, debido a que el master se esta quedando pegado Harvey informa que el dia lunes se cambiara el equipo. \r\n\r\n2014-01-31  17:40:00\r\n\r\nHarvey informa que en un momento se comunicara de nuevo con el centro de gestion para dar un avance del caso\r\n\r\n2014-01-31  16:50:00\r\n\r\nHarvey informa que se dispone a verificar con el personal tecnico que sucede con este equipo\r\n\r\n2014/01/31  10:20:00\r\n\r\nHarvey informa que verificaran en el transcurso del dia el inconveniente. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Harvey.     ','2014-02-01 19:01:36','','0'),(15299,2,37,1,'Cellnode Cra 1C1 #70-46, Cra 1Bis #59B-35',5,20,'2014-03-11 00:00:00','13:44:00','2014-03-11','15:45:00',19,2,2,33,' 2014-03-11 15:45:00\r\n\r\nHarvy informa qué se estaba presentando un inconveniente de fluido electrico. Enlaces Operativos.\r\n\r\nSe le informa la afectación de los cellnode a Harvy. ','2014-03-11 20:13:02','','0'),(14770,2,37,1,'Cellnode Cra 35 # 30-06',5,15,'2014-01-30 00:00:00','14:35:00','2014-01-31','06:40:00',32,2,2,16,' 2014/01/31 08:00:00\r\n\r\nAndres informa que teniamos problemas de fluido electrico en la zona, nodo operativo. \r\n\r\n2014/01/30 18:15:00\r\n\r\nAndres informa que los tecnicos no alcanzaron a verificar el problema, el caso quedara pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Andres. ','2014-01-31 14:12:29','','0'),(14771,2,37,1,'Nodo Iglesia',5,15,'2014-01-30 00:00:00','17:50:00','2014-01-31','07:00:00',39,2,2,16,' 2014/01/31 08:00:00\r\n\r\nAndres informa que teniamos problemas de fluido electrico en la zona, nodo operativo. \r\n\r\nAndres informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana. ','2014-01-31 14:14:23','','0'),(15298,1,37,1,'RG Guayacanes',5,20,'2014-03-11 00:00:00','13:44:00','2014-03-11','15:45:00',19,2,2,33,'2014-03-11 15:45:00\r\n\r\nHarvy informa qué se estaba presentando un inconveniente de fluido electrico. Nodo Operativo.\r\n\r\nSe le informa la afectación del Rg a Harvy. ','2014-03-11 20:11:22','','0'),(14772,18,18,1,'Sw Administrable Calarca',5,11,'2014-01-31 00:00:00','10:10:00','2014-01-31','13:25:00',13,2,2,5,'2014/01/31  13:30:00\r\n\r\nJarby informa que el cable de poder se cambio, nodo operativo. \r\n\r\n2014-01-31 11:01:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal tecnico se encuentra verificando el caso.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Sw Administrable Calarca por fuera, Se le reporto a Jarby. ','2014-01-31 18:25:53','','0'),(15297,2,37,1,'Cellnode Guamuez ',5,20,'2014-03-11 00:00:00','06:05:00','2014-03-11','17:20:00',41,1,2,9,'2014-03-11 17:20:00\r\n\r\nDebido a qué no fue posible la comunicacion con el personal tecnico se cierra como falla de fluido electrico. Enlace Operativo.\r\n\r\n2014-03-11 13:25:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jorge solicitando avances del caso.\r\n\r\n2014-03-11 10:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jorge solicitando avances del caso.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jorge informando la afectación del cellnode. ','2014-03-11 22:19:17','','0'),(14773,4,37,1,'Wswitch Arauca',5,10,'2014-01-31 00:00:00','10:58:00','2014-02-01','08:05:00',82,1,2,36,'2014/02/01 08:05:00\r\n\r\nLuis informa que se reestablecio el fluido electrico en el departamento, WS operativo. \r\n\r\n2014/01/31 19:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Luis pidiendo avance del caso. \r\n\r\n2014-01-31  17:35:00\r\n\r\nLuis informa que aproximadamente a las 18:00:00 se restablecera el fluido electrico en la ciudad.\r\n\r\nLuis informa que se presenta una falla de fluido electrico en la Ciudad de Arauca, aun no se tiene una respuesta por parte de la empresa de energia de el tipo de afectacion y hora estimada de solucion   ','2014-02-01 14:17:01','','0'),(14774,2,37,1,'Cellnode  La Esmeralda',5,20,'2014-01-31 00:00:00','08:15:00','2014-01-31','12:00:00',41,1,2,9,'2014-01-31 12:00:00\r\n\r\nJorge informa que se presentaba falla de energía en el sector, servicio restablecido.\r\n\r\n2014-01-31 11:00:00\r\n\r\nJorge informa que en el momento se presenta falla de energía en el sector, e indica que el caso queda pendiente a que se restablezca el fluido eléctrico.\r\n\r\nSe le informa la afectación del cellnode a Jorge. ','2014-01-31 18:21:39','','0'),(14775,2,37,1,'Cellnode Puertas del Sol',5,20,'2014-01-31 00:00:00','07:50:00','2014-01-31','14:10:00',41,1,2,9,'2014-01-31 14:10:00\r\n\r\nJorge informa que se presentaba falla de energía en el sector, servicio restablecido.\r\n\r\n2014-01-31 11:00:00\r\n\r\nJorge informa que en el momento se presenta falla de energía en el sector, e indica que el caso queda pendiente a que se restablezca el fluido eléctrico.\r\n\r\nSe le informa la afectación del cellnode a Jorge. ','2014-01-31 20:18:41','','0'),(14776,2,37,1,'Cellnode Pradomar ',5,20,'2014-01-31 00:00:00','10:10:00','2014-01-31','12:20:00',10,3,2,53,'2014-01-31 12:20:00\r\n\r\nBrayner informa que se presentaba falla de energía en el sector, nodo operativo.\r\n\r\n2014-01-31 11:40:00\r\n\r\nBrayner informa que en el momento se presenta falla de energía en el sector.\r\n\r\nSe le informa la afectación del cellnode a Brayner. ','2014-01-31 18:19:28','','0'),(14777,27,19,1,'Nagios Neiva',5,10,'2014-01-31 00:00:00','12:00:00','2014-02-03','15:00:00',36,1,2,21,'2014-02-03  15:00:00\r\n\r\nCesar informa la conexion de los cables de red del server Nagios se habian conectado de manera incorrecta, se realiza la correccion, nagios operativo \r\n\r\n2014-02-03  11:15:00\r\n\r\nCesar informa que la revision del Nagios quedara pendiente para las horas de la tarde, de igual manera se le indica que el centro de gestion le puede brindar el soporte necesario para la verificacion y posible solucion.\r\n\r\n2014/02/03 09:50:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Harvey solicitando un avance para el caso\r\n\r\n2014-02-01  14:00:00\r\n\r\nHarvey informa que este caso quedara pendiente para el dia Lunes, que se logre hacer un diagnostico al equipo \r\n\r\n2014-02-01  08:00:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Harvey solicitando un avance para el caso\r\n\r\n2014/01/31 18:50:00\r\n\r\nHarvey informa que el dia de hoy solo alcanzo a verificar el direccionamiento del equipo, quedara pendiente para el dia de mañana verificar fisicamente el server.\r\n\r\n2014-01-31  17:40:00\r\n\r\nHarvey informa que en un momento se comunicara de nuevo con el centro de gestion para dar un avance del caso\r\n\r\n2014-01-31  16:40:00\r\n\r\nHarvey informa que la revison del server nagios la estara realizando en un momento pues ha estado realizando otras verificaciones.\r\n\r\nHarvey informa que se esta realizando la verificacion del equipo.       ','2014-02-03 21:51:24','','0'),(14778,2,23,1,'RB Mera Pepinosa',5,20,'2014-01-31 00:00:00','09:15:00','2014-02-03','14:40:00',48,1,2,47,'2014-02-03 14:40:00\r\n\r\nJhony informa que el sw de la Rb estaba presentando inconvenientes se realiza cambio y se supera la afectación, nodos operativos. \r\n\r\n2014-02-03 11:00:00\r\n\r\nJhony informa que estará pasando en el transcurso del día a verificar el caso.\r\n\r\n2014/02/03 08:15:00\r\n\r\nSe le deja nuevamente mensaje de voz a Jhony solicitando avance del caso.  \r\n\r\n2014-02-02 14:45:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jhony solicitando avance del caso. \r\n\r\n2014-02-02 10:50:00\r\n\r\nEl Señor Daniel informa que en el momento gran parte de la ciudad se encuentra sin energía, e indica que queda pendiente que se restablezca el servicio eléctrico. \r\n\r\n2014/02/01 18:30:00\r\n\r\nSe le dejo nuevamente mensaje de voz a Jony solicitandole un avance del caso.\r\n\r\n2014/02/01 15:45:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz a Jhoni solicitandole un avance del caso. \r\n\r\n2014/01/31 18:40:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jhony pidiendo avance del caso. \r\n\r\n2014-01-31 15:40:00\r\n\r\nJhony informa que en el momento se presenta falla de energía en el sector, pendiente que se restablezca el servicio. \r\n\r\n2014-01-31 14:05:00\r\n\r\nJhony informa que en el momento se dispone a verificar el caso. \r\n\r\n2014-01-31 11:30:00\r\n\r\nJhony informa que estará pasando a verificar la RB tan pronto termine de montar en zona el cellnode de San Vicente. \r\n\r\nSe le informa la afectacion de la RB a Jhony.           ','2014-02-03 19:46:53','','0'),(14779,2,37,1,'Cellnode Los Pinos',5,11,'2014-01-31 00:00:00','15:10:00','2014-01-31','18:55:00',45,2,2,50,'2014/01/31 18:55:00\r\n\r\nAndres informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Los Pinos por fuera, Se le reporto a Andrés e informa qué el tecnico verificara el caso.  ','2014-02-01 00:31:38','','0'),(14780,34,37,1,'Servidor Incognito Neiva',5,10,'2014-01-31 00:00:00','16:27:00','2014-01-31','17:05:00',36,1,2,18,'2014/01/31 18:50:00\r\n\r\nHervey informa que al parecer el router se encontraba desconectado por el translado de los equipos, se conecto nuevamente a la energia, servidor incognito operativo.\r\n\r\n2014-01-31  17:40:00\r\n\r\nHarvey informa que en un momento se comunicara de nuevo con el centro de gestion para dar una causa de cierre del caso que esta operativo desde las 17:05:00\r\n\r\nHarvey informa que se dipone a verificar el inconveniente   ','2014-02-01 00:02:35','','0'),(14781,1,37,1,'RG Villamaria 2',5,15,'2014-01-31 00:00:00','18:25:00','2014-02-01','08:30:00',91,2,2,5,'2014/02/01/ 08:30:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar se cierra como problema de fluido electrico en el sector, nodo operativo. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Jarby. ','2014-02-01 18:01:45','','0'),(14782,2,87,1,'Todos los cellnodes caidos',5,15,'2014-01-31 00:00:00','19:00:00','2014-02-01','07:50:00',11,11,2,25,'2014-02-02 09:20:00\r\n\r\nDeivis informa que el sistemas operativo no estaba reconociendo la tarjeta de red del equipo.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Deivi. ','2014-02-02 14:32:26','','0'),(14783,6,37,1,'Cabecera Monteria',5,15,'2014-02-01 00:00:00','01:15:00','2014-02-01','07:00:00',11,11,2,25,'2014/02/01 07:00:00\r\n\r\nDeivis informa que el RG se encontraba bloqueado, se cierra como problema de fluido electrico en el sector por orden del Ingeniero German Hernandez ya que informa que el RG no se encuentra conectado a una UPS y debido a las constantes variaciones de fluido electrico en el sector se genera este inconveniente, se hace la recomendacion que se instale una UPS para evitar que se presente este problema. \r\n\r\nSe le informa telfonicamente a Deivis. ','2014-02-01 14:13:56','','0'),(14784,2,37,1,'Cellnode Plaza Mercado',5,15,'2014-02-01 00:00:00','07:10:00','2014-02-01','13:20:00',54,1,2,1,'2014-02-01  13:20:00\r\n\r\nCamilo informa que se presento una falla de fluido electrico en el sector, enlace operativo \r\n\r\nSe le informa telefonciamente a Camilo Vega. ','2014-02-01 19:06:59','','0'),(14785,2,37,1,'Cellnode Cra 2A N42-03 Sta Elena ',5,15,'2014-02-01 00:00:00','12:20:00','2014-02-01','13:20:00',1,2,2,45,'2014/02/01 13:20:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar se cierra como problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Oswaldo. ','2014-02-01 18:24:07','','0'),(14786,1,37,1,'RG Villamaria 2',5,15,'2014-02-01 00:00:00','12:45:00','2014-02-03','07:45:00',91,2,2,45,'2014-02-03 07:45:00\r\n\r\nJarby informa qué el Rg se encontraba apagada, se enciende nuevamente superando el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\n2014-02-02 14:20:00\r\n\r\nOswaldo informa que el caso queda pendiente para mañana ya que no se tubo acceso al oficina donde esta el Rg. \r\n\r\n2014-02-02 11:30:00\r\n\r\nOswaldo informa que se estará pasando a verificar el caso en el transcurso del día. \r\n\r\n2014/02/01 18:30:00\r\n\r\nOswaldo informa qué el caso quedara pendiente por ser revisado el día de mañana.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Oswaldo.    ','2014-02-03 12:45:29','','0'),(14787,2,3,1,'Cellnode Mz D CS 9 Alvaro Patiño',5,11,'2014-02-01 00:00:00','12:30:00','2014-02-01','14:00:00',5,2,2,45,' 2014/02/01 14:00:00\r\n\r\nOswaldo informa qué la fuente de poder del equipo se encontraba quemada, se reemplaza superando el inconveniente. Enlace Operativo.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Mz D CS 9 Alvaro Patiño por fuera, Se le reporto a Oswaldo. ','2014-02-01 19:52:57','','0'),(14788,9,37,1,'Cellnode Cra 2A N42-03 Sta Elena ',5,11,'2014-02-01 00:00:00','13:20:00','2014-02-01','15:30:00',1,2,2,45,'2014-02-01 15:30:00\r\n\r\nOswaldo informa qué se estaba presentando un inconveniente con el fluido electrico en el sector. Se supera el inconveniente. Enlace Operativo.\r\n\r\n2014/02/01 15:00:00\r\n\r\nOswaldo informa qué el personal tecnico verificara el inconveniente.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Cra 2A N42-03 Sta Elena por fuera, Se le reporto a Oswaldo. ','2014-02-01 20:42:36','','0'),(15296,2,7,1,'Cellnode Serranias',5,23,'2014-03-11 00:00:00','12:50:00','2014-03-11','15:50:00',8,2,2,5,' 2014/03/11 15:50:00\r\n\r\nJarbi informa que se le cambio Ipex interno y externo del cellnode, fin mantenimiento.\r\n\r\nJarby informa que el cellnode no deja ingresar, se ira a revizar en el transcurso de la tarde. ','2014-03-11 20:51:58','','0'),(14789,18,37,1,'SW Andrea Carolina',5,11,'2014-02-01 00:00:00','17:00:00','2014-02-01','22:11:00',24,11,2,27,'2014-02-01 22:11:00\r\n\r\nWelmer informa que se presentaba falla de energía en el sector, nodos operativos.\r\n\r\n2014/02/01 18:35:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Welmer solicitandole avance del caso pendiente.\r\n\r\nEn el momento tenemos el SW Andrea Carolina por fuera, Se le dejo mensaje de voz a Welmer informandole sobre el inconveniente. ','2014-02-02 13:56:10','','0'),(14790,2,37,1,'Cellnode Mz 27 Cs 19 Colinas Del Triunfo',5,11,'2014-02-01 00:00:00','19:10:00','2014-02-02','09:30:00',1,2,2,45,'2014-02-02 09:30:00\r\n\r\nOswaldo informa que se presentaba falla de energía en el sector, servicio restablecido.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Mz 27 Cs 19 Colinas Del Triunfo por fuera, Se le reporto a Oswaldo e informa qué quedara pendiente para el día de mañana debido al fuerte aguacero qué se presenta en el sector. ','2014-02-02 15:32:25','','0'),(14791,6,37,1,'Router EDATEL',5,20,'2014-02-01 00:00:00','21:52:00','2014-02-02','09:30:00',11,11,2,26,'2014-02-02 09:30:00\r\n\r\nEl Ingeniero German Hernandes informa que el router se encontraba bloqueado por falla de energía, e indica que queda pendiente el envío de una UPS para evitar inconvenientes eléctricos.\r\n\r\n2014-02-09:20:00\r\n\r\nDeivis informa que en el momento se dirige a verificar el caso. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Deivis informando la afectación.  ','2014-02-02 14:38:57','','0'),(14792,4,37,1,'WS Arauca',5,20,'2014-02-02 00:00:00','03:40:00','2014-02-02','17:24:00',82,2,2,36,'2014-02-02 17:24:00:00\r\n\r\nSe reestablece el fluido electrico en el municipio, superando el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\n2014-02-02 14:10:00\r\n\r\nLuis informa que en el momento no hay energía en el municipio ya se encuentran varias torres eléctricas caídas por altos de terrorismos de parte de la Guerrilla, pendiente a que se restablezca el servicio.\r\n\r\nSe le informa a Jader la afectación del WS.  ','2014-02-03 11:31:00','','0'),(14793,31,37,1,'ONU La Isla',5,20,'2014-02-02 00:00:00','06:06:00','2014-02-02','11:41:00',1,2,2,45,'2014-02-02 11:41:00\r\n\r\nOswaldo informa que se presentaba falla de fluido eléctrico en el sector, nodo operativo.\r\n\r\n2014-02-02 10:10:00\r\n\r\nOswaldo informa que en el momento se presenta falla de energía en la zona, pendiente a que se restablezca el servicio eléctrico.\r\n\r\nSe le informa la afectación del Onu a Oswaldo. ','2014-02-02 19:14:43','','0'),(14794,2,26,1,'WDS Atenas Mz D Cs 57',5,20,'2014-02-02 00:00:00','06:11:00','2014-02-03','11:30:00',1,2,2,45,'2014-02-03 11:30:00\r\n\r\nJarby informa qué el Pto del RG Se encontraba bloqueado, al cual se debio desconectar y volver a conectar el equipo al cual entrega servicio, superando el inconveniente. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2014-02-03 07:50:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal tecnico pasara a verificar el caso en el transcurso de la mañana. Este nodo esta ocasionando un loop en la red.\r\n\r\n2014-02-02 10:10:00\r\n\r\nOswaldo informa que en el momento se presenta falla de energía en la zona, pendiente a que se restablezca el servicio eléctrico.\r\n\r\nSe le informa la afectación del WDS a Oswaldo.  ','2014-02-03 16:56:57','','0'),(14795,2,37,1,'Cellnode Mz 19 Esq Comfamiliar',5,20,'2014-02-02 00:00:00','06:11:00','2014-02-02','11:00:00',1,2,2,45,'2014-02-02  11:00:00\r\n\r\nOswaldo informa que se presentaba falla de energía, nodo operativo.\r\n\r\nSe le informa la afectación del cellnode a Oswaldo. ','2014-02-02 19:45:20','','0'),(14796,2,37,1,'Multipes WDS Caidos',5,20,'2014-02-02 00:00:00','06:52:00','2014-02-02','16:00:00',48,1,2,47,'2014-02-02 16:00:00\r\n\r\nSe reestablece el fluido electrico en el municipio, superando el inconveniente. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2014-02-02 14:45:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jhony solicitando avance del caso. \r\n\r\n2014-02-02 10:50:00\r\n\r\nEl Señor Daniel informa que en el momento gran parte de la ciudad se encuentra sin energía, e indica que queda pendiente que se restablezca el servicio eléctrico.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jhony informando la afectación de los WDS(WDS Mera\r\nWDS Cosmogan\r\nWDS Acuario\r\nWD San Fernando).  ','2014-02-03 11:36:37','','0'),(14797,2,37,1,'Cellnode Obrero',5,11,'2014-02-02 00:00:00','16:15:00','2014-02-04','10:45:00',48,3,2,8,'2014-02-04  10:45:00\r\n\r\nJhony informa que se monta nuevamente el cellnode en zona quedando nuevamente operativo.\r\n\r\n2014-02-03 15:35:00\r\n\r\nJhony informa que el caso queda pendiente para el día de mañana ya que va a llevar el cellnode a la oficina para conectarlo al backbone ya al parecer el cellnode perdió configuración, indica que no se lograra montar en zona el día de hoy ya se que va a trabajar en la solución de otros casos.\r\n\r\n2014-02-03 14:44:00\r\n\r\nJhony informa que en el momento se dirige hacia el sitio a verificar el inconveniente del cellnode. \r\n\r\n2014-02-03 11:00:00\r\n\r\nJhony informa que estará pasando en el transcurso del día a verificar el caso. \r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Obrero por fuera, Se le dejo mensaje de voz a Jony informandole sobre el inconveniente.    ','2014-02-04 19:39:25','','0'),(14798,27,37,1,'Equipo de Monitoreo Tumaco',5,11,'2014-02-03 00:00:00','06:00:00','2014-02-03','10:00:00',10,3,2,53,'2014-02-03 10:00:00\r\n\r\nBrayner informa que se presento una falla de energía y el equipo había quedado apagado al restablecer nuevamente el fluido eléctrico.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Equipo de Monitoreo Tumaco por fuera, Se dejo mensaje de voz a Brayner informandole sobre el inconveniente. ','2014-02-03 20:07:36','','0'),(14799,2,14,1,'Cellnode Castillo Norte',5,11,'2014-02-02 00:00:00','17:40:00','2014-02-03','10:20:00',41,3,2,9,'2014-02-03 10:20:00\r\n\r\nJorge informa que el nodo fue cambiado ya que presentaba problemas de transmisión.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Castillo Norte por fuera, Se le reporto a Jorge ','2014-02-03 20:33:32','','0'),(14800,2,67,1,'Cellnode Cra 26 # 68-35 Cuba',5,11,'2014-02-03 00:00:00','09:20:00','2014-02-10','11:20:00',1,2,2,5,'2014/02/10 11:20:00\r\n\r\nJarby informa:\r\n\"favor proceder con el cierre de este caso, como cell node bajado no usuarios\"\r\n\r\n2014/02/10 10:45:00\r\n\r\nel equipo ya fue bajado de zona por no usuarios, EStamos a la espera de qué Jarby nos envie el correo de cierre.\r\n\r\n2014/02/10 08:00:00\r\n\r\nJarby informa que los tecnicos estaran bajando el cellnode en las horas de la tarde.\r\n\r\n 2014/02/10 08:00:00\r\n\r\nJarby informa qué el caso se estara revizando en el transcurso de la mañana \r\n\r\n 2014/02/09 10:15:00\r\n\r\nJarby informa qué debido a qué el personal tecnico el día se encuentran solucionando daños en diferentes partes, este equipo quedara pendiente para ser bajado el día de mañana.\r\n\r\n2014/02/08 16:30:00\r\n\r\nJarby informa qué no salio ningun reporte de usuario para esta antena; El día de mañana se estara bajando de zona.\r\n\r\n 2014/02/07 09:30:00\r\n\r\nJarby informa qué no salio ningun reporte de usuario para esta antena; El día de mañana se estara bajando de zona.\r\n\r\n2014/02/05 11:30:00\r\n\r\nJarby informa qué continuara el equipo en pendiente hasta qué tengamos algun reporte de usuarios hasta el día 07 Viernes del presente mes.\r\n\r\n2014/02/04 08:30:00\r\n\r\nJarby informa qué el caso quedara pendiente hasta el día mañana con el fin de conocer si esta antena cuena con potencial de usuario, de lo contrario se bajara de zona.\r\n\r\n2014/02/03  21:20:00\r\n\r\nJarby informa que se esta verificando si en la zona tenemos usuario o sino par su debido desmonte.\r\n\r\n2014/02/03 12:00:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal tecnico se desplaza a verificar el caso.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Cra 26 # 68-35 Cuba por fuera, Se le reporto via Skype a Jarby.           ','2014-02-10 17:00:56','','0'),(14801,2,37,1,'Cellonode Los Pinos',5,11,'2014-02-03 00:00:00','11:00:00','2014-02-03','13:30:00',45,2,2,50,'2014-02-03 13:30:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico en el sector. Enlace Operativo.\r\n\r\n2014/02/03 13:15:00\r\n\r\nAndrés informa qué el personal tecnico verificara el caso en horas de la tarde\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Los Pinos por fuera, Se le reporto a Andrés ','2014-02-03 18:25:56','','0'),(14802,6,37,1,'Router de la Y',5,15,'2014-02-03 00:00:00','10:30:00','2014-02-03','15:10:00',11,11,2,26,'2014/02/03 15:10:00\r\n\r\nDeivis informa que el router se encontraba bloqueado debido a un problema de fluido electrico que se presento en el sector, enlace operativo. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Deivi y a Henner. ','2014-02-03 20:11:30','','0'),(14803,2,30,1,'Cellnode Villa Santa Clara',5,15,'2014-02-03 00:00:00','09:20:00','2014-02-03','15:50:00',24,11,2,27,'2014/02/03 15:50:00\r\n\r\nWelmer informa que el cellnode se encontraba bloqueado, enlace operativo. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Welmer. ','2014-02-03 21:49:27','','0'),(14804,2,30,1,'Cellnode Cra2A #42-03 Santa Elena',5,11,'2014-02-03 00:00:00','13:15:00','2014-02-04','16:50:00',1,2,2,5,'2014/02/04 16:55:00\r\n\r\nJarby informa que el cellnode estaba bloqueado, nodo operativo.  \r\n\r\n2014/02/04 08:30:00\r\n\r\nJarby informa qué el caso quedara pendiente hasta el día mañana con el fin de conocer si esta antena cuena con potencial de usuario, de lo contrario se bajara de zona.\r\n\r\n2014/02/03  21:20:00\r\n\r\nJarby informa que se esta verificando si en la zona tenemos usuario o sino par su debido desmonte.\r\n\r\n En el momento tenemos el Cellnode Cra2A #42-03 Santa Elena por fuera, Se le reporto a Jarby.   ','2014-02-04 21:59:32','','0'),(14805,2,37,1,'Cellnode Seminario',5,20,'2014-02-03 00:00:00','14:05:00','2014-02-04','08:30:00',48,1,2,47,'2014-02-04  08:30:00\r\n\r\nJhony informa que se monta nuevamente el cellnode en zona quedando nuevamente operativo. \r\n\r\n2014/02/04 07:40:00\r\n\r\nJony informa qué el día de hoy estara montando el cellnode en zona.\r\n \r\n2014/02/03 21:15:00\r\n\r\nJhoni informa que el dia de mañana se estara montando el cellnode en zona debido a que hoy no se pudo por la desconfiguracion que presentaba el dispositivo.\r\n\r\n 2014-02-03 15:00:00\r\n\r\nJhony informa que en el momento tiene el cellnode en la oficina realizando unas pruebas ya que estaba presentando inconvenientes, e indica que se estará montando nuevamente en zona a las 04:00pm.\r\n\r\nSe le informa la afectación del cellnode a Jhony.   ','2014-02-04 20:23:31','','0'),(14806,2,37,1,'RB Cra 20 # 36-21 Jordan',5,10,'2014-02-03 00:00:00','14:40:00','2014-02-03','17:00:00',30,1,2,12,'2014-02-03  17:00:00\r\n\r\nHector informa que la dueña de la vivienda en donde esta ubicada la radio base habia bajado los brakers de la energia enlaces operativos \r\n\r\n Hector informa que se encuentra en el sector, y verificara el inconveniente  ','2014-02-03 22:01:44','','0'),(14808,18,37,1,'SW Luruaco',5,23,'2014-02-03 00:00:00','19:05:00','2014-02-04','08:00:00',35,11,2,49,'2014-02-04 08:00:00\r\n\r\nHenner informa qué se estaba presentando un problema de fluido electrico en el sector. Se supera el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\nSe le informo a el señor Gustavo por medio de correo de voz. ','2014-02-04 13:24:35','','0'),(14809,2,37,1,'RB Cra 4 #6-10',5,23,'2014-02-03 00:00:00','21:25:00','2014-02-03','22:40:00',38,3,2,50,'2014-02-03 22:40:00\r\n\r\nDebido a qué no fué posible a la comunicacion con el personal tecnico se cierra el caso como fluido electrico. Enlaces Operativos.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Andres informandole del inconveniente. ','2014-02-04 11:58:00','','0'),(14810,2,37,1,'Cellnode Colegio Manuel Elkin Patarroyo',5,11,'2014-02-04 00:00:00','03:10:00','2014-02-08','12:00:00',10,3,2,53,'2014-02-08 12:00:00\r\n\r\nBrayner informa que el sw de donde depende el cellnode se encontraba aislado del fluido eléctrico, servicio restablecido.\r\n\r\n2014-02-08 08:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Brayner solicitando avances del caso  \r\n\r\n2014-02-07 21:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Brayner solicitando avances del caso.  \r\n\r\n2014/02/07 15:55:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz a Brayner solicitándole avance del caso\r\n\r\n2014/02/07 10:30:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz a Brayner solicitándole avance del caso\r\n\r\n2014/02/07 07:55:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz a Brayner solicitandole avance del caso.\r\n\r\n2014-02-06 20:40:00\r\n\r\nBrayner informa que no se a logrado verificar el caso ya que no se a tenido acceso a la sitio donde esta ubicado el cellnode, caso a la espera que se tenga acceso para darle solución al caso. \r\n\r\n2014-02-06 15:40:00\r\n\r\nBrayner informa que no se a logrado verificar el caso ya que no se a tenido acceso a la sitio donde esta ubicado el cellnode, caso a la espera que se tenga acceso para darle solución al caso.\r\n\r\n2014/02/06 08:25:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz a Brayner solicitandole avance del caso.\r\n\r\n2014/02/05 20:00:00\r\n\r\nBrayner informa que no fue posible el ingreso a el cellnode el dia de hoy. \r\n\r\n2014-02-5 15:30:00\r\n\r\nBrayner informa que en el transcurso de la tarde se estará pasando al sitio para verificar la afectación del cellnode. \r\n\r\n2014-02-05 09:35:00\r\n\r\nBrayner informa que para el transcurso de la tarde nos tendrá un informe acerca del cellnode. \r\n\r\n2014/02/05 07:30:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz a Brayner solicitandole avance del caso.\r\n\r\n2014/02/04 21:20:00\r\n\r\nBrayner informa que el dia de hoy no fue posible el ingreso a la vivienda donde esta el cellnode debido a que no se encontraba nadie en casa.\r\n\r\n 2014-02-04 15:55:00\r\n\r\nBrayner informa que en el momento se trabaja en la solución del caso. \r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Colegio Manuel Elkin Patarroyo por fuera, Se le dejo mensaje de voz a Brayner informandole sobre el inconveniente.               ','2014-02-08 17:37:24','','0'),(14811,2,28,1,'WDS Pindo',5,11,'2014-02-04 00:00:00','01:20:00','2014-02-04','15:27:00',10,3,2,53,'2014-02-04 15:27:00\r\n\r\nBrayner informa que el transeiver de la RB se encontraba bloqueado, nodos operativos.\r\n\r\nEn el momento tenemos el WDS Pindo por fuera, Se le dejo mensaje de voz a Brayner informandole sobre el inconveniente.  ','2014-02-04 20:58:11','','0'),(14812,2,30,1,'Cellnode Cra 14b # 30a-07 ',5,20,'2014-02-04 00:00:00','08:15:00','2014-02-04','11:20:00',38,2,2,33,'2014-02-04 11:20:00\r\n\r\nAndres informa que el cellnode se encontraba bloqueado bloqueado por problemas de fluido eléctrico.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Donald informando la afectación. ','2014-02-04 17:24:49','','0'),(14813,32,83,1,'Master Bosques III',5,11,'2014-02-03 00:00:00','23:00:00','2014-02-04','10:40:00',5,2,2,5,'2014-02-04 10:40:00\r\n\r\nJarby informa qué el master se encontraba bloqueado, se reinicia superando el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\n2014-02-04 09:05:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal tecnico estara verificando el caso en el transcurso del día.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Master Bosques III por fuera, Se le reporto a Jarby. ','2014-02-04 15:43:05','','0'),(14814,27,69,1,'Equipo de Monitoreo Tunja',5,11,'2014-02-04 00:00:00','08:00:00','2014-02-04','15:00:00',60,1,2,1,'2014-02-04  15:00:00\r\n\r\nCamilo informa que se habilita el teamviewer del equi&#7765;o.\r\n\r\n2014-02-04  11:40:00\r\n\r\nHasta el momento se trata de acceder al equipo por team viewer con el Id i contraseña suministradas por Camilo pero, la conexion se vuelve a perder.\r\n\r\n2014/02/04 09:30:00\r\n\r\nCamilo informa qué ya se encuentra llegando a la oficina para colaborarnos con el equipo.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Equipo de Monitoreo Tunja por fuera, Se le reporto a Camilo e informa qué nos estara colaborando con el equipo.   ','2014-02-04 21:09:25','','0'),(14815,27,69,1,'Equipo de Monitoreo Tulua',5,11,'2014-02-04 00:00:00','07:00:00','2014-02-05','09:00:00',32,2,2,16,'2014-02-05 09:00:00\r\n\r\nAndrés informa qué realiza unas modificaciones en el equipo superando el inconveniente. Equipo de monitoreo Operativo.\r\n\r\n2014/02/04 13:45:00\r\n\r\nAndrés informa qué en horas de la tarde continuara trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Equipo de Monitoreo Tulua por fuera, Se le reporto a Andrés.\r\n  ','2014-02-05 16:32:43','','0'),(14816,1,20,1,'RG Poblado',5,20,'2014-02-04 00:00:00','12:50:00','2014-02-04','16:30:00',67,2,2,50,'2014/02/04 16:35:00\r\n\r\nAndres dice:\"Problemas de fibra en la via principal\r\nMC realiza trabajo en la zona enlace operativo\" \r\n\r\nSe le informa la afectación del Rg a Andrés. ','2014-02-04 21:55:22','','0'),(14817,2,37,1,'Multiples WDS Caidos',5,20,'2014-02-04 00:00:00','15:30:00','2014-02-08','09:35:00',48,1,2,8,'2014-02-08 09:35:00\r\n\r\nJony informa que debido a factores climáticos que se presentaron el 4 del presente mes estos nodos (cellnode 4 Esquina, Sucre, Santa Cecilia, Manzano y Villa Jardin) habían quedado afectados, aun falta el cellnode 4 Esquina la cual se le estará abriendo un caso independiente, los demás nodo se encuentran operativos. \r\n\r\n2014-02-07 21:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jhoni solicitando avances del caso.  \r\n\r\n2014-02-07 15:30:00\r\n\r\nJony informa que en el momento se dispone a verificar los cellnode ya que no había vuelto a pasar por que se encontraba ejecutando otros daños. \r\n\r\n2014/02/07 07:55:00\r\n\r\nJony informa qué de los cellnodes qué continuan por fuera no a sido posible localizar las personas qué viven en la vivienda. En el transcurso del día de hoy tratara de localizar las Cortesias para verificar los equipos y subir el enlace.\r\n\r\n2014/02/06 20:40:00\r\n\r\nEn el momento tenemos caidos los cellnodes de Santa Cecilia y Cuatro Esquinas, Jhoni informa que estos cellnodes quedaran pendientes para el dia de mañana. \r\n\r\n2014-02-06 15:30:00\r\n\r\nJony informa que estará pasando a verificar el caso en el transcurso de la tarde, ya que no se logro en la mañana por que no se encontraban los dueños de casa donde están ubicados los cellnode.\r\n\r\n2014-02-06 08:30:00\r\n\r\nJony informa que en el momento se dispone a verificar el caso ya que aun faltan 5 nodos(cellnode 4 Esquina, Sucre, Santa Cecilia, Manzano y Villa Jardin) de diferentes wds por reparar. \r\n\r\n2014/02/06 08:20:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jony solicitandole avance del caso.\r\n\r\n2014/02/05 20:00:00\r\n\r\nJhoni informa que el dia de mañana estara verificando un cellnode quemado en zona. \r\n\r\n2014-02-05 14:10:00\r\n\r\nJony informa que en el momento se trabaja en la solución del caso. \r\n\r\n2014-02-05 08:20:00\r\n\r\nJony informa que en el momento se dispone a verificar el caso.  \r\n\r\n2014/02/05 07:20:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jony solicitandole avance del caso.\r\n\r\n2014/02/04 21:00:00\r\n\r\nJhoni informa que en el momento en Ipiales no sesa de caer lluvia y que los cellnodes que estan caidos es debido a este problema, se le pregunta a Jhoni si se crea caso para cada cellnode y el responde que NO.\r\n\r\nSe le informa Jhony que en el momento la mayoría de los WDS se encuentra por fuera e indica que por factores climáticos no hay energía en la mayor parte de ciudad, pendiente a que se restablezca el fluido eléctrico.             ','2014-02-08 14:46:59','','0'),(14818,18,23,1,'SW Clemencia',5,15,'2014-02-04 00:00:00','15:10:00','2014-02-05','16:15:00',35,11,2,49,'2014/02/05 16:15:00\r\n\r\nHenner inform que un SW de 8 puertosque habia antes se encontraba quemado, se realizo el cambio SW operativo.\r\n\r\n2014/02/05 09:05:00\r\n\r\nHenner informa qué aún continuan realizando las respectivas pruebas para confirmar qué sea un corte de fibra.\r\n\r\n2014/02/04 21:20:00\r\n\r\nEl señor Gustavo informa que el dia de mañana estaran verificando si realmente fue un corte de fibra en el sector.\r\n\r\n Se le informa telefonicamente al señor Gustavo.   ','2014-02-05 21:53:22','','0'),(14819,2,14,1,'Cellnode Villa Santa Clara',5,15,'2014-02-04 00:00:00','15:00:00','2014-02-09','21:10:00',24,11,2,27,'2014-02-09 21:10:00\r\n\r\nWelmer informa qué se reubico la antena sin ningun contratiempo, se supera el inconveniente. Enlace Operativo.\r\n\r\n2014/02/08 19:25:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Welmer pidiendo avance del caso. \r\n\r\n2014-02-08 13:43:00\r\n\r\nWelmer informa que en el transcurso de la tarde se estará restableciendo el servicio. \r\n\r\n2014-02-08 08:50:00\r\n\r\nWelmer informa que en el momento se encuentra trabajando en la solución del caso.  \r\n\r\n2014-02-07 21:00:00\r\n\r\nWelmer informa que el dia de mañana por la mañana conectaran el cellnode debido a que hoy no tenian el cable para poder hacerlo, estamos a la espera para su activacion. \r\n\r\n2014/02/07 16:50:00\r\n\r\nWelmer informa que el cellnode debera ser reubicado, esta a la espera de un sitio para transladar el equipo. \r\n\r\n2014/02/07 08:20:00\r\n\r\nWelmer informa qué en el momento la empresa de energia \"ElectriCaribe\" se encuentra realizando cambios de posteria en el sector.\r\n\r\n2014/02/06  21:00:00\r\n\r\nWelmer informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana debido a que los tecnicos no alcanzaron a verificar el inconveniente.\r\n\r\n 2014/02/06 16:10:00\r\n\r\nWelmer informa que pasara a verificar el problema en el trasncurso de la tarde o el dia de mañana en la mañana. \r\n\r\n2014/02/06 08:40:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz a Henner solicitandole avance del caso.\r\n\r\n2014/02/05 16:50:00\r\n\r\nHenner informa que el tecnico se encuentra en capacitacion en Barranquilla el caso quedara pendiente para el dia de mañana. \r\n\r\n2014/02/05 09:50:00\r\n\r\nHenner informa qué se comunica con Welmer para qué nos colabore con el inconveniente.\r\n\r\n2014/02/04 21:20:00\r\n\r\nEl señor Gustavo informa que el dia de mañana estaran verificando el inconveniente con el cellnode.\r\n\r\n Se le informa telefonicamente al señor Gustavo.             ','2014-02-09 15:59:37','','0'),(14820,2,37,1,'Cellnode Terraza Comunal',5,10,'2014-02-04 00:00:00','16:40:00','2014-02-04','19:00:00',50,1,2,1,'2014/02/04 19:05:00\r\n\r\nCamilo informa que teniamos problemas de fluido electrico en la zona, nodo operativo. \r\n\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Camilo informando el inconveniente  ','2014-02-05 01:16:04','','0'),(14821,12,37,1,'DSA Cartagena',5,23,'2014-02-04 00:00:00','17:55:00','2014-02-05','08:15:00',2,11,2,49,'2014/02/05 09:30:00\r\n\r\nHenner informa que el DSA se encontraba bloqueado debido a un problema de fluido electrico en el sector, DSA operativo. \r\n\r\n2014/02/05 08:15:00\r\n\r\nEN el momento el equipo se encuentra Operativo. Henner nos colaborara con la cusa de cierre.\r\n\r\nSe le informo a Gustavo del inconveniente.  ','2014-02-05 14:34:05','','0'),(14822,2,52,1,'RB Entrada Alamos',5,23,'2014-02-04 00:00:00','14:05:00','2014-02-06','14:30:00',15,2,2,5,'2014/02/06  14:30:00\r\n\r\nJarby informa que teniamos el cellnode sin servicio debido a que la RB habia perdido su configuracion, nodos operativos.\r\n\r\n 2014/02/06 08:45:00\r\n\r\nJarby informa qué Ariel se desplazara hasta el municipio de Anserma a verificar el caso.\r\n\r\n2014/02/05  21:00:00\r\n\r\nJarby informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\n  2014/02/05 10:00:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal tecnico verificara el inconveniente en el transcurso del día.\r\n\r\n2014/02/04 21:20:00\r\n\r\nJarby informa que la empresa de energias esta realizando trabajos en el sector.\r\n\r\nSe le informa a Jarby del inconveniente.     ','2014-02-06 19:57:55','','0'),(14823,2,14,1,'Cellnode Cra 19 #3a-17',5,23,'2014-02-04 00:00:00','21:25:00','2014-02-18','16:25:00',30,1,2,12,'2014-02-18  16:25:00\r\n\r\nHector informa qué se reubica el cellnode y se enlaza con la RB, superando el inconveniente. Enlace Operativo.\r\n\r\n2014-02-18 13:30:00\r\n\r\nHector informa que en el momento se encuentra enlazando el cellnode con la Rb, pendiente para el transcurso de la tarde.\r\n\r\n2014-02-18 09:10:00\r\n\r\nHector informa que en el momento se encuentra reubicando el cellnode, indica que estará notificando cuando se restablezca el servicio. \r\n\r\n2014-02-17  17:45:00\r\n\r\nHector inforam que este caso quedara pendiente para el dia de mañana, ya que hoy no se logro obtener acceso al sitio\r\n\r\n2014-02-17  15:20:00\r\n\r\nHector informa que aun no se ha obtenido comunicacion con la dueña de la vivienda para conseguir el acceso al sitio \r\n\r\n2014-02-17 09:20:00\r\n\r\nHector informa que no se a logrado contactar a la dueña del predio para poder desmontar y reubicar el cellnode. \r\n\r\n2014/02/16 09:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Hector pidiendo avance del caso. \r\n\r\n2014/02/15 13:30:00\r\n\r\nHector informa de que el caso quedara pendiente para el dia de mañana debido a que no se pudo tener acceso a la vivienda el dia de hoy.\r\n\r\n 2014-02-15  11:45:00\r\n\r\nHector informa que esta a la espera para desmontar el cellnode y poderlo reubicar. \r\n\r\n 2014-02-14  16:30:00\r\n\r\nHector informa que la camioneta para desmontar el equipo se encuentra ocupada por el personal de TV, port tanto el dia de mañana se desmontara para su posterior reubicacion \r\n\r\n2014/02/14 10:00:00\r\n\r\nHector informa que el caso quedara pendiente para las horas de la tarde. \r\n\r\n2014-02-11  14:35:00\r\n\r\nHector informa que se realizo comunicacion con la dueña de la vivienda quien indica no desea tener mas la cortesia, por tanto permitira el acceso hasta el Viernes 14 de Febrero para desmontarlo y posterior a eso, reubicarlo en otro sitio  \r\n\r\n2014-02-11 09:40:00\r\n\r\nSe deja nuevamente mensaje de voz a Hector solicitando un avance para el caso  \r\n\r\n2014-02-10 20:40:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Hector solicitando un avance para el caso \r\n\r\n2014-02-10  17:55:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Hector solicitando un avance para el caso \r\n\r\n2014-02-10  11:20:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Hector solicitandole un avance para el caso \r\n\r\n2014-02-10  09:40:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Hector solicitando un avance para el caso.\r\n\r\n2014-02-08  16.50:00\r\n\r\nHector informa que establecio comunicacion con la dueña de la vivienda quien indica que regresa de viaje el dia Lunes, por tanto se podra tener acceso hasta ese dia\r\n\r\n2014-02-08  13:45:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Hector solicitando un avance para el caso \r\n\r\n2014-02-08 08:25:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Hector solicitando avances del caso. \r\n\r\n2014-02-07  17:30:00\r\n\r\nHector informa que se encuentra en la vivienda pero la dueña aun no llega y no contesta las llamadas telefonicas, el caso quedara pendiente para el dia de mañana \r\n\r\n 2014-02-07  11:25:00\r\n\r\nHector informa que en este momento se encuentra realizando un curso de alturas que va hasta las 13:00:00, por tanto despues de las 14:00:00 se dispondra a verificar si la dueña de la vivienda ya llego.\r\n\r\n2014/02/07 09:20:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Hector solicitando un avance para el caso\r\n\r\n2014/02/06 21:00:00\r\n\r\nHector informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana debido a que hoy no se pudo realizar la visita a las 18:00:00. \r\n\r\n2014-02-06  15:05:00\r\n\r\nHector informa que la dueña de la vivienda se encuentra de viaje y regresa mañana, pero se acordo una visita con la hija para ingresar hoy despues de las 18:00:00\r\n\r\n2014-02-06  11:50:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Hector solicitando un avance para el caso \r\n\r\n2014/02/06 08:45:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz a Hector solicitandole avance del caso.\r\n\r\n2014-02-05  17:35:00\r\n\r\nHector informa que no se ha logrado encontrar a los dueños de la vivienda e donde esta ubicado el cellnode, el caso quedara pendiente para mañana de no restablecerse el servicio esta noche\r\n\r\n2014-02-05  14:30:00\r\n\r\nHector informa que se dispone a verificar el inconveniente\r\n\r\n 2014-02-05  10:05:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Hector solicitando un avance para el caso \r\n\r\nSe le informa a Hector del inconveniente por medio de un mensaje de voz.                               ','2014-02-18 21:31:02','','0'),(14824,2,25,1,'RB Santa Barbara',5,23,'2014-02-04 00:00:00','18:30:00','2014-02-05','09:45:00',49,1,2,2,'2014-02-05 09:45:00\r\n\r\nEl RG Se encontraba bloqueado, se reinicia, superando el inconveniente. Enlaces Operativos.\r\n\r\nWilliam informa que en el momento tenemos la RB por fuera de servicio, que el dia de mañana seguiran realizando trabajos debido a la inseguridad del sitio. ','2014-02-05 14:46:55','','0'),(14826,2,37,1,'Cellnode Tienda',5,15,'2014-02-05 00:00:00','10:05:00','2014-02-05','12:45:00',35,11,2,29,'2014/02/05 12:45:00\r\n\r\nHenner informa que se presento un probelmad e fluido electrico en el sector, enlace operativo.\r\n \r\nSe le informa telefonciamente a Henner. ','2014-02-05 21:56:13','','0'),(14827,32,19,1,'Master Nodo I',5,10,'2014-02-05 00:00:00','11:25:00','2014-02-05','16:00:00',36,1,2,40,'2014-02-05  16:00:00\r\n\r\nCesar informa que el cable utp del master se encontraba mal conectado, se realiza la respectiva conexion, nodo operativo \r\n\r\n2014-02-05  14:30:00\r\n\r\nCesar informa que en el momento el personal tecnico se esta dirigiendo a la zona para verificar el caso\r\n\r\nCesar informa que desplazara personal tecnico a la zona a verificar el inconveniente   ','2014-02-05 21:31:11','','0'),(14828,2,23,1,'Todos los WDS',5,10,'2014-02-05 00:00:00','12:40:00','2014-02-05','17:10:00',54,1,2,1,'2014-02-05  17:10:00\r\n\r\nCamilo informa que se remplazo el switche, ya que este se encontraba al parecer en mal estado, se confirma servicio, enlaces operativos\r\n\r\n2014-02-05  16:50:00\r\n\r\nCamilo informa que se va remplazar el switche para descartar que este equipo sea la causa de la falla.\r\n\r\n2014-02-05  15:50:00\r\n\r\nPasados 10 MInutos los enlaces vuelven a caer, Camilo se dispone a verificar\r\n\r\n2014-02-05  15:40:00\r\n\r\nCamilo informa que el puerto del Switche del cual dependen los WDS se encontraba quemado, se realiza el cambio, enlaces operativos\r\n\r\n 2014-02-05 15:00:00\r\n\r\nCamilo informa que el personal tecnico se encuentra verificando el caso\r\n\r\nCamilo informa que se dispone a verificar el inconveniente.    ','2014-02-05 22:29:02','','0'),(14829,32,37,1,'Master Turbo',5,15,'2014-02-05 00:00:00','11:45:00','2014-02-05','17:10:00',90,11,2,23,'2014/02/05 18:00:00\r\n\r\nHenner informa que teniamos problemas de fluido electrico en la zona, nodo operativo.\r\n\r\n 2014/02/05 16:50:00\r\n\r\nHenner informa que el tecnico se encuentra en capacitacion en Barranquilla el caso quedara pendiente para el dia de mañana. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Roberto, se le deja mensaje de voz a Henner  ','2014-02-06 02:19:11','','0'),(14830,2,61,1,'WDS Oficina',5,11,'2014-02-05 00:00:00','12:50:00','2014-02-06','10:25:00',39,2,2,50,'2014-02-06 10:25:00\r\n\r\nAndrés informa qué el SW y la RB se encontraban bloqueados, se reinicia superando el inconveniente. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2014/02/06 10:15:00\r\n\r\nAndrés informa qué el personal tecnico verificara el inconveniente en el transcurso del día.\r\n\r\n2014/02/05 21:00:00\r\n\r\nAndres informa que no tenemos servicio de fluido electrico en la zona debido a las fuertes lluvias.\r\n\r\n 2014-02-05 13:50:00\r\n\r\nAndrés informa qué se estan presentando fuertes lluvias en el municipio.\r\n\r\nEn el momento tenemos el \r\nWDS Oficina por fuera, Se le reporto a Andrés.   ','2014-02-06 15:25:24','','0'),(14831,2,37,1,'Multiples Cellnodes',5,11,'2014-02-05 00:00:00','13:00:00','2014-02-06','09:00:00',32,2,2,16,'2014-02-06 09:00:00\r\n\r\nAndrés informa qué ya no se estan presentando lluvias en el municipio y se reestablce el fluido electrico. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2014/02/05 21:00:00\r\n\r\nAndres informa que no tenemos servicio de fluido electrico en la zona debido a las fuertes lluvias.\r\n\r\n2014-02-05 14:00:00\r\n\r\nAndrés informa qué se estan presentando fuertes lluvias en el municipio.\r\n\r\nEn el momento tenemos Multiples Cellnodes por fuera, Se le reporto a Andrés.  ','2014-02-06 15:04:04','','0'),(15294,2,12,1,'Cellnode Cra14 #3-04 Altos De La Virgen',5,23,'2014-03-11 00:00:00','11:45:00','2014-03-11','12:50:00',18,2,2,5,'2014/03/11 12:50:00\r\n\r\nJarby informa que se reemplazo la board de la RB, se configura y se monta, nodo operativo.\r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Jarby. ','2014-03-11 17:51:46','','0'),(15295,2,30,1,'Cellnode Cra49 Cll53 Iraqusa',5,23,'2014-03-11 00:00:00','12:00:00','2014-03-13','16:55:00',55,2,2,5,'2014-03-13 16:55:00\r\n\r\nJarby informa qué el cellnode se encontraba bloqueado se reinicia superando el inconveniente. Enlace Operativo.\r\n\r\n2014-03-12 20:20:00\r\n\r\nJarby informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2014-03-12 16:45:00\r\n\r\nJarby informa que el caso se estará verificando en el transcurso de la tarde.\r\n\r\n2014-03-12 09:00:00\r\n\r\nJarby informa que el caso se estará verificando en el transcurso del día\r\n\r\n2014-03-11 18:10:00\r\n\r\nJarby informa qué la solucion de este caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2014-03-11 15:40:00\r\n\r\nJarby informa que el caso se estará verificando en el transcurso de la tarde.  \r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Jarby.      ','2014-03-13 22:08:18','','0'),(16490,2,37,1,'RB Cll 13 #7A-20',5,20,'2014-06-03 00:00:00','13:30:00','2014-06-03','14:00:00',20,2,2,33,'2014-06-03 14:00:00\r\n\r\nDebido a qué no fue posible la comunicación con Fony se cierra como falla de fluido eléctrico. Enlaces Operativo.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Fony informando la afectación de la RB. ','2014-06-03 19:55:25','','0'),(14832,2,37,1,'Cellnode Cra 31 #34B-44',5,20,'2014-02-05 00:00:00','15:35:00','2014-02-05','18:35:00',19,2,2,33,'2014/02/05 19:00:00\r\n\r\nDonaldo informa que teniamos problemas de fluido electrico en la zona, nodo operativo. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Donald informando la afectación del cellnode. ','2014-02-06 00:05:38','','0'),(14833,1,37,1,'RG República',5,20,'2014-02-05 00:00:00','15:45:00','2014-02-05','18:35:00',19,2,2,33,'2014/02/05 19:00:00\r\n\r\nDonaldo informa que teniamos problemas de fluido electrico en la zona, nodo operativo. \r\n\r\n Se le deja mensaje de voz a Donald informando la afectación del RG. ','2014-02-06 00:06:23','','0'),(14834,2,37,1,'Cellnode Cll 32 #33B-12',5,20,'2014-02-05 00:00:00','15:40:00','2014-02-05','18:35:00',19,2,2,33,'2014/02/05 19:00:00\r\n\r\nDonaldo informa que teniamos problemas de fluido electrico en la zona, nodo operativo. \r\n\r\n Se le deja mensaje de voz a Donald informando la afectación del cellnode. ','2014-02-06 00:08:47','','0'),(14835,1,12,1,'RG Napoles(Intermitente)',5,20,'2014-02-05 00:00:00','14:40:00','2014-02-15','11:40:00',19,2,2,33,'2014-02-15 11:40:00\r\n\r\nSe realiza la configuración del nuevo cellnode(serie 301020345) ya que el existente presentaba problemas con la board, nodos operativos.\r\n\r\n2014/02/15 08:30:00\r\n\r\nFony informa que en estos momentos esta configurando un nuevo cellnode para reemplazar uno de la zona, para poderle dar solucion a el caso. \r\n\r\n2014-02-14 19:00:00\r\n\r\nFony informa que el caso queda pendiente para el transcurso del día de mañana.\r\n\r\n2014/02/14  13:00:00\r\n\r\nFony informa que en el momento se estan realizando trabajos sobre el caso.\r\n\r\n 2014/02/13 21:00:00\r\n\r\nFony informa que el di de hoy no fue posible el acceso a los dispositivos, el dia de mañana se ira a verificar de nuevo el inconveniente. \r\n\r\n2014-02-13 12.15:00\r\n\r\nFony informa tan pronto se pueda, estarán pasando pasando a verificar ya que en el momento se encuentran atendiendo otros daños.\r\n\r\n2014/02/12 20:30:00\r\n\r\nFony informa que no se pudo acceder realizar la verificacion debido a que el personal tecnico no alcanzo hoy, el dia de mañana iran a verificar de nuevo. \r\n\r\n 2014-02-12 12:00:00\r\n\r\nFony informa que en el momento el personal técnico se encuentra trabajando en la solución del caso. \r\n\r\n2014-02-11 17:55:00\r\n\r\nFony informa que no se alcanzo a verificar el cellnode ya que estaban solucionando una apertura de fibra en Saman, pendiente para el transcurso del día de mañana.\r\n\r\n2014/02/11 12:30:00\r\n\r\nFony informa que en el transcurso de la tarde estarian revizando el caso.  \r\n\r\n2014-02-10 20:30:00\r\n\r\nFony informa que se estará verificando el caso en el transcurso del día de mañana ya que no se logro pasar hoy por que estaban verificando otros inconvenientes.\r\n\r\n2014/02/10 12:00:00\r\n\r\nFony informa que en el transcurso de la tarde estarian revizando el caso. \r\n\r\n2014/02/09 15:10:00\r\n\r\nSe le deja nuevamente mensaje de voz a Fony solicitando avance del caso. \r\n\r\n2014/02/09 10:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Fony solicitando avance del caso. \r\n\r\n2014-02-08 13:30:00\r\n\r\nFony Alduver informa que el caso queda pendiente para el día de mañana. \r\n\r\n2014-02-07 21:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Donald solicitando avances del caso. \r\n\r\n2014-02-07 15:25:00\r\n\r\nDonald informa que se verifico el cellnode pero no subió, e indica que se estará pasando nuevamente con un portátil para verificar la configuración del cellnode.\r\n\r\n2014/02/07 08:00:00\r\n\r\nDonald informa qué pasara a verificar el caso en el transcurso de la mañana.\r\n\r\n2014-02-06 15:00:00\r\n\r\nDonald informa que aun no se cerrara el caso hasta el dia de mañana que ya que aun se va a verificar los cellnodes que dependen de este por continúan caídos:\r\n--- 10.40.40.157 ping statistics ---\r\n63296 packets transmitted, 62068 received, +639 errors, 1% packet loss, time 63300600ms\r\nrtt min/avg/max/mdev = 0.644/0.772/1002.172/5.684 ms, pipe 4\r\n \r\n2014/02/06 08:30:00\r\n\r\nSe realiza un ping al equipo desde las 06:00:00 y el resultado fué el sgt.\r\n--- 10.40.40.157 ping statistics ---\r\n4012 packets transmitted, 4012 received, 0% packet loss, time 4011011ms\r\nrtt min/avg/max/mdev = 0.654/0.707/2.037/0.083 ms\r\n\r\nDonald informa qué no se le dara el cierre al caso aún debido a qué la potencia con la qué esta llegando la luz al Rg esta muy intermitente; En el transcurso del día se estara verificando el caso.\r\n\r\n2014/02/05  20:00:00\r\n\r\nSe le dejo nuevamente mensaje de voz a Donaldo solicitándole un avance del caso \r\n\r\n2014-02-05 16:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Donald solicitando avances del caso.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Donald informa que en el RG se encuentra intermitente.\r\n--- 10.40.40.157 ping statistics ---\r\n1271 packets transmitted, 819 received, 35% packet loss, time 1271132ms\r\nrtt min/avg/max/mdev = 0.646/0.790/2.457/0.196 ms                       ','2014-02-15 19:20:32','','0'),(14836,2,8,1,'Cellnode Majagual',5,23,'2014-02-05 00:00:00','17:10:00','2014-02-07','09:10:00',25,11,2,49,'2014/02/07 09:10:00\r\n\r\nHarold informa que el cable IPEX externo se encontraba malo, enlace opeativo.  \r\n\r\n2014/02/07 08:20:00\r\n\r\nHarold informa qué en el sector se reestablecio el fluido electrico pero el equipo continua por fuera. Estara pasando a verificar el inconveniente en el transcurso de la mañana.\r\n\r\n2014/02/06  21:00:00\r\n\r\nHarold informa que en el sector no contamos con el servicio de fluido electrico, estamos a la espera del servicio. \r\n\r\n2014/02/06 16:30:00\r\n\r\nHarold informa que debido a las fuertes lluvias que se presentaron en la ciudad el dia de ayer en el momento se presenta un problema de fluido electrico en el sector. \r\n\r\n2014/02/06 08:40:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz a Henner solicitandole avance del caso.\r\n\r\nSe le informa a Henner del inconveniente.     ','2014-02-07 14:48:04','','0'),(14837,32,81,1,'Master Guayacanes',5,23,'2014-02-05 00:00:00','19:55:00','2014-02-19','17:30:00',19,3,2,33,'2014-02-19 17:30:00\r\n\r\nSe realiza la configuracion de la vlan de monitoreo el cual habia perdido el master. Se supera el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\n2014/02/19 15:50:00\r\n\r\nFony informa qué se estan desplazando hasta el sector a verificar el caso.\r\n\r\n2014-02-19  13:45:00\r\n\r\nFony informa que en el momento el personal técnico se encuentra trabajando en la solución de un daño de televisión en el sector, indica que tan pronto terminen estarán pasando a verificar el máster. \r\n\r\n2014-02-19 09:00:00\r\n\r\nFony informa que se estará verificando el caso en el transcurso del día ya en el momento se encuentra realizando unos exámenes para trabajos en altura.  \r\n\r\n2014/02/18 18:50:00\r\n\r\nFony informa qué no pudo verificar el caso debido a qué se encontraba en el municipio de Jamundi. Pendiente para mañana.\r\n\r\n2014-02-18 09:20:00\r\n\r\nFony informa que si le queda tiempo disponible cuando regrese de Jamundi, estará pasando a verificar el caso.  \r\n\r\n2014/02/17 15:50:00\r\n\r\nFony informa qué en el momento se encuentra en el municipio de Jamundi por ende este caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2014-02-17 13:35:00\r\n\r\nFony informa que no tiene una escalera disponible para bajar el máster y continuar con la verificación, e indica igualmente que en el momento el caso queda pendiente ya se esta dirigiendo a Jamundi a verificar otro inconveniente. \r\n\r\n2014-02-15 16:15:00\r\n\r\nFony informa que el caso queda pendiente para el Lunes a la espera de otro máster ya que después de realizar pruebas no se logro el acceso al máster. \r\n\r\n2014/02/15 08:30:00\r\n\r\nFony informa que a realizado las pruebas indicadas por el Ingeniero German Hernandez, sin poder dar solucion a el caso por el momento. \r\n\r\n2014/02/14 13:00:00\r\n\r\nFony informa que esta a la espera de las indicaciones del Ingeniero German Hernandez.\r\n\r\n 2014/02/13 21:00:00\r\n\r\nFony informa que se van a realizar otras pruebas el dia de mañana para descartar otras posibilidades.\r\n\r\n 2014-02-13 12:15:00\r\n\r\nFony informa que en el transcurso de la tarde se estarán realizando nuevamente mente pruebas con el máster afectado. \r\n\r\n2014/02/12 20:30:00\r\n\r\nFoni informa que el dia de mañana estara haciendele otras verificaciones al master.\r\n\r\n 2014-02-12 12:00:00\r\n\r\nFony informa que estará verificando el máster que se tiene disponible para el respectivo cambio.  \r\n\r\n2014-02-11 17:55:00\r\n\r\nPor inconvenientes que presenta el máster, el día de mañana se estará gestionando la configuración de otro que se tiene disponible para darle solución a este caso. \r\n\r\n2014/02/11 12:30:00\r\n\r\nSe realizaron pruebas con el máster por consola y solo se llega hasta la autenticación de usuario, no dejando este escribir, estamos a la espera de las indicaciones del Ingeniero German Hernandez.\r\n\r\n2014-02-10 20:30:00\r\n\r\nFony informa que se estará verificando el caso en el transcurso del día de mañana ya que no se logro pasar hoy por que estaban verificando otros inconvenientes. \r\n\r\n2014/02/10 12:00:00\r\n\r\nFony informa que en estos momentos se encuentran realizando trabajos en el sector. \r\n\r\n2014-02-08 13:30:00\r\n\r\nFony Alduver informa que el caso queda pendiente para el día lunes, indica que el servicio de interne esta ok pero hay problemas con el monitoreo la cual no se ha  verificado ya que no se ha logrado ingresar a el para mirar la configuración. \r\n\r\n2014-02-07 21:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Donald solicitando avances del caso.  \r\n\r\n2014-02-07 15:30:00\r\n\r\nDonald informa que tan pronto terminen de trabajar en Ciudad del Campo se estará pasando a verificar el caso. \r\n\r\n2014/02/07 08:00:00\r\n\r\nDonald informa qué se esta desplazando hasta el sector a verificar el inconveniente.\r\n\r\n2014/02/06 20:45:00\r\n\r\nDonaldo informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana, debido a que hoy los tecnicos no alcanzaron a realizar la verificacion. \r\n\r\n2014-02-06 15:00:00\r\n\r\nDonald informa que en el momento se trabaja en la solución del caso. \r\n\r\n2014/02/06 08:30:00\r\n\r\nDonald informa qué el personal tecnico se estara desplazando hasta el sector a verificar el inconveniente.\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz a Donaldo informandole del inconveniente.                                ','2014-02-19 23:16:12','','0'),(14838,6,48,1,'Router Edatel',5,11,'2014-02-05 00:00:00','21:53:00','2014-02-06','08:30:00',11,11,2,26,'2014-02-06 08:30:00\r\n\r\nDevis informa qué el equipo se encontraba bloqueado, debido a un bajon de energia, Se reinicia el equipo, superando el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Router Edatel por fuera, Se le dejo mensaje de voz a Deivis informandole sobre el inconveniente.  ','2014-02-06 13:37:48','','0'),(14839,2,19,1,'WDS Pindo',5,20,'2014-02-06 00:00:00','04:05:00','2014-02-06','11:05:00',10,3,2,53,'2014-02-06 11:05:00\r\n\r\nBrayner informa que la afectación se presento ya que el Patch Cord en la cabecera estaba presentando inconvenientes, se realiza cambio y los nodos quedan operativos nuevamente.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Brayner informando la afectación del WDS. ','2014-02-06 20:42:19','','0'),(14840,2,67,1,'Cellnode Cll 25 # 11-02 Ruben Cruz',5,11,'2014-02-06 00:00:00','09:00:00','2014-02-10','15:35:00',32,2,2,50,'2014/02/10 15:35:00\r\n\r\nAndrés Informa:\r\n\"Buen Día. Se Realiza el desmontaje de este nodo ya que no cuenta con potencial de usuarios en la zona, no se comunica ningun sus. desde el dia 6 de este mes se verifica en el packet para cerciorar dicho desmontaje\"\r\n\r\n2014/02/09 08:00:00\r\n\r\nCaso pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2014-02-08 08:05:00\r\n\r\nAndres informa que este cellnode se estará desmontando de zona.\r\n\r\n2014/02/07 19:00:00 \r\n\r\nAndres informa que el caso quedara pendiente para el día de mañana, si posee usuarios o sino para su debido desmonte de zona.\r\n\r\n 2014/02/07 08:35:00\r\n\r\nAndrés informa qué el caso quedara pendiente hasta las horas de la tarde para confirmar el potencial de usuarios qué tenga esta antena de lo contrario se bajara de zona.\r\n\r\n2014/02/06  19:50:00\r\n\r\nAndres dice: \"no nos dieron la autorizacion par aingresar\r\nverificamos energia y esta bien vamos a esperar hasta el dia de mañana para verificar si contamos con usuarios en este nodo si no para darle de baja\" \r\n\r\n2014/02/06 13:15:00\r\n\r\nAndrés informa qué el personal tecnico verificara el caso en el transcurso de la tarde.\r\n\r\n2014/02/06 10:10:00\r\n\r\nAndrés informa qué el personal tecnico verificara el caso en el transcurso de la mañana.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Cll 25 # 11-02 Ruben Cruz por fuera, Se le reporto a Andrés          ','2014-02-10 20:35:24','','0'),(14841,1,20,1,'RG Mangos',5,11,'2014-02-06 00:00:00','09:30:00','2014-02-06','17:00:00',6,2,2,5,'2014/02/06 17:30:00\r\n\r\nJarby informa que se estaban realizando translados de los equipos y en medio del mantenimiento hubo una apertura de fibra, ya se termino de organizar la fibra y ya se reubicaron los dispositivos.\r\n\r\n 2014/02/06 13:15:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal tecnico continua trabajando en la reubicacion de los equipos.\r\n\r\n2014/02/06 11:10:00\r\n\r\nJarby informa qué se estan reubicando los equipos.\r\n\r\nEn el momento tenemos el RG Mangos por fuera, Se le reporto a Jarby.  ','2014-02-07 00:47:11','','0'),(14842,2,37,1,'Todos los WDS',5,10,'2014-02-06 00:00:00','12:40:00','2014-02-06','15:30:00',54,1,2,1,'2014-02-06  15:30:00\r\n\r\nCamilo informa que se presento una falla de fluido electrico en el sitio donde esta ubicada la radio base, enlaces operativos\r\n\r\n2014-02-06  14:55:00\r\n\r\nCamilo informa que el personal tecnico ya se encuentra llegando a la zona.\r\n\r\nCamilo informa que se dispone a verificar cual es el inconveniente   ','2014-02-06 20:31:14','','0'),(14843,2,67,1,'Cellnode Campo Nuñez',5,10,'2014-02-06 00:00:00','11:00:00','2014-02-22','09:30:00',36,1,2,40,'2014-02-22  09:30:00\r\n\r\nCesar informa que se desmonta el cellnode de la zona ya que no se logro algun acuerdo con los dueños de la vivienda para permitir la permanencia del equipo. Se cierra el caso como cellnode bajado no usuarios.\r\n\r\n2014/02/22 08:40:00\r\n\r\nCesar informa qué tratara de enviarnos el correo para dicho cierre lo más pronto posible.\r\n\r\n 2014-02-21  16:20:00\r\n\r\nContinuamos a la espera de recibir el e-mail por parte de Cesar para dar cierre del caso.\r\n\r\n2014-02-21  14:25:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Edwin solicitando un avance para el caso \r\n\r\n2014-02-21 09:30:00\r\n\r\nCesar informa que continuamos a la espera de contactar a los dueños de la vivienda.\r\n\r\n2014-02-20  17:35:00\r\n\r\nEdwin informa que no se ha logrado contacto  con los dueños de la vivienda, el dia de mañana Cesar Bonilla estara enviando un e-mail solicitando cerrar el caso ya que de este equipo no usuarios que dependan.\r\n\r\n2014-02-20  15:00:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Edwin solicitando un avance del caso\r\n\r\n2014-02-20  12:40:00\r\n\r\nEdwin informa que el dia de hoy no ha pasadpo al sitio, ya que ha estado realizando otras labores que le ha solicitado Harvey Jimenez, hara lo posible por pasar de nuevo antes de las 14:00:00\r\n\r\n2014-02-20  10:10:00\r\n\r\nEDwin informa que no ha logrado establecer comunicacion con los dueños de la vivienda.\r\n\r\n2014-02-19  15:40:00\r\n\r\nEdwin informa que no se ha logrado obtener algun contacto con los dueños de la vivienda, ni telefonico, ni presencial pues esta vivienda se encuntra sola, mañana de nuevo pasara a verificar\r\n\r\n2014-02-19  14:30:00\r\n\r\nEdwin informa que en un momento se estara comunicando con el centro de gestion para proporcionar un avance del caso \r\n\r\n2014-02-19 08:20:00\r\n\r\nEdwin informa que aun no se ha logrado tener a sitio donde esta el cellnode para poder darle solución al caso. \r\n\r\n2014/02/18 18:50:00\r\n\r\nSe le deja nuevamente de voz a Edwin solicitandole avance del caso pendiente.\r\n\r\n2014-02-18 12:10:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Edwin solicitando avances del caso. \r\n\r\n2014-02-18 09:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Edwin solicitando avances del caso. \r\n\r\n2014/02/17 18:35:00\r\n\r\nHasta el momento continuamos a la espera de qué sea contactada la cortesia. Pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2014-02-17  15:20:00\r\n\r\nEdwin informa que aun no se ha obtenido contactar los dueños del sitio, se ha desplazado hasta la zona y aun no hay nadia en esa vivienda, intentara comunicacion de nuevo en el transcurso de la tarde, y se desplazara de nuevo en la mañana de no obtener respuesta telefonica\r\n\r\n2014-02-17 08:00:00\r\n\r\nEdwin informa que no se a logrado contactar al usuario e indica que estará pasando nuevamente al sitio en el transcurso del día para verificar si se encuentra la dueña del predio.  \r\n\r\n2014-02-15  15:35:00\r\n\r\nEdwin informa no se ha obtenido comunicacion con los dueños de la vivienda, port tanto el dia lunes se desplazara al sitio para confirmar si hay alguien en el lugar. \r\n\r\n2014/02/15 11:45:00\r\n\r\nEdwin informa que en horas de la tarde estara verificando de nuevo si es posible el ingreso a la vivienda.\r\n\r\n 2014/02/14 10:00:00\r\n\r\nEdwin informa que en horas de la tarde estara verificando de nuevo si es posible el ingreso a la vivienda debido a que el cellnode esta en una casa desocupada.\r\n\r\n 2014-02-13 15:50:00\r\n\r\nEdwin informa que no se ha logrado obtener comunicacion con el numero telefonico que se tiene de la vivineda, en horas de la tarde intentara de nuevo y si es el caso se desplazara mañana a el sitio\r\n\r\n2014-02-12  18:00:00\r\n\r\nEdwin informa que no se ha logrado tener comunicacion con los dueños de la vivienda, el caso quedara pendienet para mañana\r\n\r\n2014-02-12 10:20:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Cesar solicitando un avance del caso\r\n\r\n2014-02-11  14:40:00\r\n\r\nEdwin Cerquera informa que no se ha logrado acceder a la vivienda para desmontar el equipo ya que la casa parece estar abandonada, tampoco hay comunicacion telefonica, el dia de mañana pasara de nuevo.\r\n\r\n2014/02/11 09:45:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Edwin solicitandole un avance del caso.\r\n\r\n 2014-02-10 20:25:00\r\n\r\nEdwin informa que el cellnode se estará desmontando de zona el día de mañana en el transcurso de la mañana, ya que el día de hoy el dueño de la cortesía no se encontraba en casa.\r\n\r\n2014/02/10 09:45:00\r\n\r\nEdwin Cerquera informa que el cellnode sera bajado de zona por no usuarios, estamos a la espera de el correo confirmandonos que ya se bajo el cellnode. \r\n\r\n 2014/02/09 13:25:00\r\n\r\nCesár informa qué el personal tecnico nos estara colaborando con la solucion del caso el día de mañana.\r\n\r\n2014/02/08 19:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz nuevamente a Cesar pidiendo avance del caso. \r\n\r\n2014-02-08  16:45:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Cesar solicitando un avance para el caso\r\n\r\n2014-02-08  13:45:00\r\n\r\nCesar informa que en el momento se encuentra de licencia pero se comunicara con el tecnico encargado para darnos un avance del caso \r\n\r\n2014-02-08 08:20:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Cesar solicitando avances del caso.  \r\n\r\n2014-02-07 21:00:00\r\n\r\nSe deja nuevamente mensaje de voz a Cesar solicitando avance para el caso ya que no se logra comunicacion con Harvey, pues tiene el buzon de mensajes lleno  \r\n\r\n2014-02-07 17:40:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Cesar solicitando avance para el caso ya que no se logra comunicacion con Harvey, pues tiene el buzon de mensajes lleno \r\n\r\n2014-02-07  11:30:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Cesar solicitando un avance para el caso, de igual manera Harvey indica que estara dando un avance en un momento. \r\n\r\n2014/02/07 09:20:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Cesar solicitando un avance para el caso\r\n\r\n2014/02/06 21:00:00 \r\n\r\nSe deja nuevamente mensaje de voz a Cesar solicitando un avance para el caso\r\n\r\n2014-02-06  16:45:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Cesar solicitando un avance para el caso\r\n\r\n2014-02-06  15:00:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Cesar solicitando un avance para el caso\r\n\r\nCesar informa que realizara comunicacion con el personal tecnico para que verifique el caso                                          ','2014-02-22 14:28:45','','0'),(14844,2,37,1,'RB Entrada Neira',5,11,'2014-02-06 00:00:00','12:45:00','2014-02-06','14:55:00',92,2,2,5,'2014/02/06 15:00:00\r\n\r\nJarby informa que teniamos problemas de fluido electrico en la zona. nodos operativos.\r\n\r\n En el momento tenemos la RB Entrada Neira por fuera, Se le reporto a Jarby. ','2014-02-06 20:03:43','','0'),(14845,2,37,1,'Cellnode Cra 9B Cll 56',5,11,'2014-02-06 00:00:00','13:00:00','2014-02-06','17:55:00',7,2,2,5,'2014/02/06  19:30:00\r\n\r\nJarby informa que teniamos problemas de fluido electrico en la zona, nodo operativo\r\n\r\n En el momento tenemos el Cellnode Cra 9B Cll 56 por fuera, Se le reporto a Jarby. ','2014-02-07 00:45:13','','0'),(14846,2,37,1,'Cellnode Mz 17 CS 27 La Virginia',5,11,'2014-02-07 00:00:00','08:05:00','2014-02-07','17:30:00',8,2,2,5,'2014/02/07 17:44:00\r\n\r\nJarby informa que teniamos problemas de fluido electrico en la zona, nodo operativo.\r\n\r\n 2014/02/07 12:15:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal tecnico pasara a verificar el caso en horas de la tarde debido a qué en horas de la mañana se encontraban realizando diferentes actividades.\r\n\r\n2014/02/07 09:10:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal tecnico verificara el inconveniente.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Mz 17 CS 27 La Virginia por fuera, Se le reporto a Jarby.  ','2014-02-07 22:46:02','','0'),(14847,2,37,1,'Cellnode Cra2 # 7B-26 Los Robles',5,11,'2014-02-07 00:00:00','10:00:00','2014-02-07','12:04:00',92,2,2,5,'2014/02/07 12:04:00\r\n\r\nJarby informa qué se estaba presentando un problema de fluido electrico en el sector. Enlace Operativo.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Cra2 # 7B-26 Los Robles por fuera, Se le reporto a Jarby ','2014-02-07 17:09:17','','0'),(14848,2,20,1,'Anserma',5,11,'2014-02-07 00:00:00','12:27:00','2014-02-08','16:05:00',15,2,2,5,'2014/02/08 16:20:00\r\n\r\nJarby informa que teniamos una apertura de fibra en la zona, nodos operativos.\r\n\r\n 2014/02/06 18:40:00\r\n\r\nJarby informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana debido a que tenemos una apertura de fibra en el municipio.\r\n\r\n En el momento tenemos Anserma por fuera, Se le reporto a Jarby.  ','2014-02-08 21:28:46','','0'),(14849,2,37,1,'Cellnode Cra2A #2-03 Santa Elena',5,11,'2014-02-07 00:00:00','13:10:00','2014-02-07','17:30:00',1,2,2,5,'2014/02/07 17:44:00\r\n\r\nJarby informa que teniamos problemas de fluido electrico en la zona, nodo operativo.\r\n\r\n En el momento tenemos el Cellnode Cra2A #2-03 Santa Elena por fuera, Se le reporto  Jarby ','2014-02-07 22:47:09','','0'),(14850,18,20,1,'SW 7 EC Palmar',5,15,'2014-02-07 00:00:00','13:25:00','2014-02-07','20:30:00',35,11,2,49,'2014/02/07 20:45:00\r\n\r\nEl señor Gustavo informa que las hormigas se habian comido una conexion de fibra, se volvio a empalmar, nodos operativos. \r\n\r\n2014/02/07 16:50:00\r\n\r\nEl señor Gustavo informa que los tecnicos trabajan en la solucion del caso. \r\n\r\nSe le informa telefonicamenta al señor Gustavo.  ','2014-02-08 02:01:55','','0'),(14851,1,25,1,'RG Libertad',5,11,'2014-02-07 00:00:00','13:45:00','2014-02-07','14:00:00',9,2,2,41,'2014/02/07 14:05:00\r\n\r\nRower informa que el RG estaba bloqueado, nodo operativo.\r\n\r\nEn el momento tenemos el RG Libertad por fuera, Se le reporto a Rower. ','2014-02-07 19:13:02','','0'),(14852,4,37,1,'Wswitch Arauca',5,10,'2014-02-07 00:00:00','14:05:00','2014-02-07','16:50:00',82,1,2,36,'2014-02-07  16:50:00\r\n\r\nLuis informa que se presento una falla de fluido electrico en el sector, nodo operativo \r\n\r\n2014-02-07  16:45:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Luis solicitando un avance para el caso y Jader informa que se comunicara con el para que nos indique que sucede\r\n\r\n Se deja mensaje de voz a Luis y a Jader informando el inconveniente   ','2014-02-07 22:13:00','','0'),(16489,2,37,1,'Cellnode Simon Bolivar ',5,20,'2014-06-03 00:00:00','10:50:00','2014-06-03','18:00:00',50,1,2,1,'2014-06-03 18:00:00\r\n\r\nCamilo informa qué se restablece el fluido eléctrico en el sector. Enlace Operativo.\r\n\r\n2014-06-03 17:12:00\r\n\r\nSe informa a Camilo de intermitencia.\r\n\r\n2014-06-03 13:26:00\r\n\r\nCamilo informa que tenemos problemas de fluido electrico en el sector, estamos a la espera de que se restablezca servicio.  \r\n\r\n\r\n2014-06-03 13:10:00\r\n\r\nCamilo informa que se estará verificando el caso a partir de las 14:00 en adelante.\r\n\r\nSe le informa la afectación del WDS a Camilo.   ','2014-06-04 00:59:29','','0'),(14853,18,37,1,'SW Cienaga de Oro',5,15,'2014-02-07 00:00:00','15:00:00','2014-02-07','15:55:00',71,11,2,49,'2014/02/07 15:55:00\r\n\r\nGustavo informa que se presentop un problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Gustavo. ','2014-02-07 21:55:12','','0'),(14854,32,83,1,'Máster Cra 6 # 3 100(172.19.1.13)',5,20,'2014-02-07 00:00:00','15:00:00','2014-02-10','15:15:00',48,1,2,8,'2014-02-10 15:15:00\r\n\r\nJony informa que en el momento ya se encuentra el máster en zona, se le carga el Backup del máster anterior quedando nuevamente el servicio restablecido.\r\n\r\n2014/02/10 12:00:00\r\n\r\nEn el momento el equipo esta en estado de Reparto, estamos a la espera de la llegada del dispositivo.  \r\n\r\n2014-02-08 12:20:00\r\n\r\nSe envía nuevo máster a través de la Transportadora Envía(guía #033001235473) la cual se estar entregando a partir del día Lunes de la próxima semana.  \r\n\r\n2014-02-08 10:00:00\r\n\r\nEn el momento se estará configurando un nuevo máster la cual se estará enviando al medio día para Ipiales, para realizar el reemplazo del existente ya que a este se le quemo el modulo de reconocimiento de slave.  \r\n\r\n2014-02-08 09:35:00\r\n\r\nJhony informa que realizo la solicitud del pedido para el máster la cual se estará a la espera de la respuesta por parte de almacén Cali. \r\n\r\nJhony informa que en el momento el máster esta presentando inconvenientes ya que no esta reconociendo los Slaves, después de realizar pruebas correspondiente se determina realizar la gestión para realizar el cambio de máster ya que el máster sigue igual, pendiente que se conseguir un nuevo máster(afectación de usuarios = 4)     ','2014-02-10 20:30:28','','0'),(14855,2,30,1,'RB Alcaldia 5',5,15,'2014-02-07 00:00:00','15:35:00','2014-02-10','08:20:00',25,11,2,23,'2014/02/10 08:20:00\r\n\r\nHarold informa que la RB se encontraba bloqueada, enlace operativo. \r\n\r\n2014/02/10 08:00:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz a Harold solicitandole un avance del caso.\r\n\r\n 2014/02/09 10:50:00\r\n\r\nHarold informa qué el caso quedara pendiente por revisar el día de mañana en la mañana debido a qué el día de hoy no laboran y hasta el momento no obtienen el permiso con la admon.\r\n\r\n2014-02-08 08:41:00\r\n\r\nHarold informa que el caso quedara pendiente ya que en el momento se desplaza hacia Ovejas para verificar la afectación de internet que se tiene allá, igual mente indica hasta el momento no tiene la autorización para ingresar al sitio donde esta el cellnode, ya que el administrador no se encuentra.\r\n\r\n2014/02/07 21:00:00\r\n\r\nHarold informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana debido a que hoy estaban solucionando otros inconvenientes. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Harold.     ','2014-02-10 15:31:46','','0'),(14856,2,3,1,'Nodo Modesto',5,15,'2014-02-07 00:00:00','16:35:00','2014-02-08','10:16:00',35,11,2,49,'2014-02-08 10:16:00\r\n\r\nHenner informa que se presentaba inconveniente con la fuente de poder del sw de donde dependen los cellnode, se cambio la fuente(nodos operativos)\r\n\r\n2014-02-08 08:32:00\r\n\r\nEl señor Gustavo informa que en el momento el personal técnico se dispone a verificar el inconveniente.  \r\n\r\n2014/02/07 21:00:00\r\n\r\nEl señor Gustavo informa que en el momento tenemos problemas de fluido electrico en la zona, estamos pendientes a que el servicio de energia sea restablecido. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Gustavo informando.   ','2014-02-08 15:28:48','','0'),(14857,29,96,1,'GW Tulua',5,23,'2014-02-07 00:00:00','18:05:00','2014-02-08','08:00:00',32,2,2,50,'2014-02-08 08:00:00\r\n\r\nAndres informa que el Gw se encontraba bloqueado, se reinicio dispositivo.\r\n\r\nSe le informo a Andres del inconveniente. ','2014-02-08 13:14:00','','0'),(14858,32,20,1,'Master San Luis 2',5,23,'2014-02-07 00:00:00','19:55:00','2014-02-08','11:05:00',35,11,2,49,'2014-02-08 11:05:00\r\n\r\nHenner informa que el conector de fibra en el máster se encontraba flojo, nodo operativo.\r\n2014-02-08 08:32:00\r\n\r\nEl señor Gustavo informa que en el momento el personal técnico se dispone a verificar el inconveniente. \r\n\r\nSe le informa del inconveniente a el señor Gustavo y el indica que en la zona tenemos problemas de fluido electrico, estamos a la espera de que se restablezca el servicio.  ','2014-02-08 18:25:01','','0'),(14859,2,37,1,'Cellnodes Niza 2 Apts,Niza Casas y Chambu 1',5,23,'2014-02-07 00:00:00','16:15:00','2014-02-08','10:35:00',41,3,2,9,'2014-02-08 10:35:00\r\n\r\nJorge informa que se presentaba falla eléctrica en el sector, servicio restablecido.\r\n\r\n2014-02-08 09:35:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jorge solicitando avances del caso. \r\n\r\n2014/02/07 21:20:00\r\n\r\nSe deja nuevamente mensaje de voz a Jorge solicitandole un avance del caso.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jorge informandole del caso.  ','2014-02-08 17:44:02','','0'),(14860,2,3,1,'Cellnode 4 Esqinas',5,20,'2014-02-04 00:00:00','14:15:00','2014-02-10','11:15:00',48,1,2,47,'2014-02-10 15:15:00\r\n\r\nJony informa que se le había quemado la fuente de poder al cellnode por factores climáticos que se presentaron en la zona, se realiza cambio y se supera la afectación.\r\n\r\n2014/02/10 12:00:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Jhony solicitrandole una causa de cierre del caso debido a que en estos momentos ya esta operativo. \r\n\r\n2014/04/09 15:05:00\r\n\r\nSe le deja nuevamente mensaje de voz a Jony solicitando avance del caso. \r\n\r\n2014/02/09 11:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jony solicitando avance del caso. \r\n\r\n2014-02-08 13:50:00\r\n\r\nJony informa que no se logro verificar el cellnode ya que no se encontraba nadie en casa. \r\n\r\n2014-02-08 09:35:00\r\n\r\nJony Informa que en el momento se dispone a verificar el caso.\r\n\r\n2014-02-07 21:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jhoni solicitando avances del caso. \r\n\r\n2014-02-07 15:30:00\r\n\r\nJony informa que en el momento se dispone a verificar los cellnode ya que no había vuelto a pasar por que se encontraba ejecutando otros daños.\r\n\r\n2014/02/07 07:55:00\r\n\r\nJony informa qué de los cellnodes qué continuan por fuera no a sido posible localizar las personas qué viven en la vivienda. En el transcurso del día de hoy tratara de localizar las Cortesias para verificar los equipos y subir el enlace.\r\n\r\n2014/02/06 20:40:00\r\n\r\nEn el momento tenemos caidos los cellnodes de Santa Cecilia y Cuatro Esquinas, Jhoni informa que estos cellnodes quedaran pendientes para el dia de mañana.\r\n\r\n2014-02-06 15:30:00\r\n\r\nJony informa que estará pasando a verificar el caso en el transcurso de la tarde, ya que no se logro en la mañana por que no se encontraban los dueños de casa donde están ubicados los cellnode.\r\n\r\n2014/02/06 08:20:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jony solicitandole avance del caso.\r\n\r\n2014/02/05 20:00:00\r\n\r\nJhoni informa que el dia de mañana estara verificando un cellnode quemado en zona.\r\n\r\n2014-02-05 14:10:00\r\n\r\nJony informa que en el momento se trabaja en la solución del caso.\r\n\r\n2014-02-05 08:20:00\r\n\r\nJony informa que en el momento se dispone a verificar el caso. \r\n\r\n2014/02/05 07:20:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jony solicitandole avance del caso.\r\n\r\n2014/02/04 21:00:00\r\n\r\nJhoni informa que en el momento en Ipiales no sesa de caer lluvia y que los cellnodes que estan caidos es debido a este problema, se le pregunta a Jhoni si se crea caso para cada cellnode y el responde que NO.\r\n\r\nSe le informa Jhony que en el momento la mayoría de los WDS se encuentra por fuera e indica que por factores climáticos no hay energía en la mayor parte de ciudad, pendiente a que se restablezca el fluido eléctrico.       ','2014-02-10 20:22:15','','0'),(14861,2,37,1,'Cellnode Cra 26 # 6a-Esq Alborada',5,10,'2014-02-08 00:00:00','10:00:00','2014-02-08','14:20:00',30,1,2,12,'2014-02-08  14:20:00\r\n\r\nHector informa que se presento una falla de fluido electrico en el sector, enlace operativo \r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Hector informando el inconveniente  ','2014-02-08 21:46:36','','0'),(14862,2,37,1,'Cellnode Sucre',5,20,'2014-02-08 00:00:00','12:50:00','2014-02-08','17:30:00',48,1,2,8,'2014/02/08 17:30:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar se cierra como problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\nSe le informa la afectación del cellnode a Jony. ','2014-02-09 00:41:55','','0'),(14863,31,37,1,'ONU Camilo Torres',5,23,'2014-02-08 00:00:00','15:15:00','2014-02-09','08:00:00',1,2,2,5,'2014-02-09 08:00:00\r\n\r\nDebido a qué el personal tecnico no alcanzo a pasar a verificar se cierra como falla de fluido electrico. Nodo Operativo.\r\n\r\n2014/02/08 19:30:00\r\n\r\nJarby informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana.  \r\n\r\nSe le informo del inconveniente a Jarby.  ','2014-02-09 14:29:46','','0'),(14864,1,71,1,'RG Laguitos',5,23,'2014-02-08 00:00:00','12:30:00','2014-02-10','10:15:00',1,2,2,5,'2014/02/10 10:15:00\r\n\r\nJarby informa:\r\n\"Favor proceder con el cierre de este caso, como rg bajado no usuarios\"\r\n\r\n2014-02-10 10:00:00\r\n\r\nJarby informa qué el equipo fué bajado de zona por nos usuarios. Nos estara enviando l correo en unos minutos.\r\n\r\n2014/02/10 08:00:00\r\n\r\nJarby informa qué el caso se estara revizando en el transcurso de la mañana\r\n\r\n  2014/02/09 15:30:00\r\n\r\nJarby informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2014/02/09 10:00:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal tecnico en el momento se encuentra solucionando de Fibra optica en el municipio de Arabia. En el instante qué solucionen dicho daño se estaran desplazando hasta el sector a verificar el caso.\r\n\r\n2014/02/08 19:30:00\r\n\r\nJarby informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana.  \r\n\r\nSe le informo a Jarby del inconveniente      ','2014-02-10 15:18:38','','0'),(14865,2,30,1,'RB Mexico Lindo2',5,23,'2014-02-08 00:00:00','15:25:00','2014-02-10','09:45:00',1,2,2,5,'2014-02-10 09:45:00\r\n\r\nJarby informa qué la RB se encontraba bloqueada, se reinicio y confirmo servicio. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2014/02/10 08:00:00\r\n\r\nJarby informa qué el caso se estara revizando en el transcurso de la mañana\r\n\r\n 2014/02/09 15:30:00\r\n\r\nJarby informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2014/02/09 10:00:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal tecnico en el momento se encuentra solucionando de Fibra optica en el municipio de Arabia. En el instante qué solucionen dicho daño se estaran desplazando hasta el sector a verificar el caso.\r\n\r\n2014/02/08 19:30:00\r\n\r\nJarby informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana. \r\n\r\nSe le informo del inconveniente a Jarby.     ','2014-02-10 14:53:57','','0'),(14866,18,37,1,'SW Primavera Azul',5,23,'2014-02-08 00:00:00','15:05:00','2014-02-08','18:05:00',5,2,2,5,'2014/02/08 18:05:00 \r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar se cierra como problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo.\r\n\r\nSe le informa a Jarby del inconveniente. ','2014-02-09 00:29:08','','0'),(14867,2,30,1,'Cellnode Colinas del triunfo',5,15,'2014-02-08 00:00:00','17:40:00','2014-02-10','10:00:00',1,2,2,5,'2014-02-10 10:00:00\r\n\r\nJarby informa qué el cellnode se encontraba bloqueado, se reinicio, superando el inconveniente. Enlace Operativo.\r\n\r\n2014/02/10 08:00:00\r\n\r\nJarby informa qué el caso se estara revizando en el transcurso de la mañana\r\n\r\n 2014/02/09 15:30:00\r\n\r\nJarby informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2014/02/09 10:00:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal tecnico en el momento se encuentra solucionando de Fibra optica en el municipio de Arabia. En el instante qué solucionen dicho daño se estaran desplazando hasta el sector a verificar el caso.\r\n\r\nJarby informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana. \r\n    ','2014-02-10 15:06:31','','0'),(14868,2,30,1,'Cellnode Cll 37 # 21-06',5,15,'2014-02-08 00:00:00','18:20:00','2014-02-09','11:15:00',13,2,2,5,'2014-02-09 11:15:00\r\n\r\nJarby informa qué el cellnode se encontraba bloqueado, se reinicio y supero el inconveniente. Enlace Operativo.\r\n\r\n2014/02/09 10:45:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal tecnico verificara el inconveniente en el transcurso del día.\r\n\r\nJarby informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana. \r\n  ','2014-02-09 16:18:21','','0'),(14869,2,37,1,'Cellnode Cra 26 # 6a Esq Alborada',5,15,'2014-02-08 00:00:00','19:35:00','2014-02-09','19:30:00',30,1,2,12,' 2014-02-10  19:20:00\r\n\r\nHector informa que debido a una falla de fluido electrico en la zona, lo brakers de la energia se encontraban disparados, se realiza la correcion, enlace operativo desde ayer a las 19:30:00\r\n\r\n2014-02-10  11:25:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Hector solicitandole un avance para el caso \r\n\r\n2014-02-10  09:40:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Hector solicitando un avance para el caso.\r\n\r\n 2014/02/09 14:50:00\r\n\r\nSe le dejo nuevamente mensaje de voz a Hector solicitandole un avance del caso.\r\n\r\n2014/02/09 08:30:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz a Hector solicitandole un avance del caso.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Hector.       ','2014-02-10 20:23:24','','0'),(14870,27,81,1,'Equipo Monitoreo Nagios',5,15,'2014-02-08 00:00:00','19:10:00','2014-02-10','08:05:00',2,11,2,29,'2014/02/10 08:05:00\r\n\r\nEl Ingeniero German Hernandez informa que el equipo de monitoreo habia perdido el GW por defecto, monitoreo operativo. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Henner informando. ','2014-02-10 15:37:44','','0'),(14871,1,37,1,'RG Poblado',5,15,'2014-02-08 00:00:00','18:55:00','2014-02-09','07:50:00',67,2,2,16,'2014-02-09 07:50:00\r\n\r\nSe reestablece el fluido electrico en el sector, superando el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\nAndres informa que la empresa de energia realizaba trabajos en el sector. ','2014-02-09 16:34:40','','0'),(14872,2,37,1,'Cellnode Cll 31 # 12-47 ',5,15,'2014-02-08 00:00:00','17:20:00','2014-02-11','08:00:00',38,2,2,16,'2014/02/11  13:30:00\r\n\r\nAndres informa que teniamos problemas de fluido electrico en la zona, nodo operativo. \r\n\r\n2014/02/11 13:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje a Andres solicitandole una causa de cierre debido a que el inconveniente fue superado. \r\n\r\n2014-02-10 20:15:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Andrés solicitando avances del caso. \r\n\r\n2014-02-10 16:00:00\r\n\r\nAndrés informa que en el momento el personal técnico trabaja en la solución del caso. \r\n\r\n2014/02/10 12:00:00\r\n\r\nAndres informa que el caso quedara pendiente para el transcurso del dia. \r\n\r\nAndres informa que el caso quedara pendiente para el dia lunes.       ','2014-02-11 18:56:32','','0'),(14873,27,37,1,'Equipo de Monitoreo Nagios Villavicencio',5,11,'2014-02-09 00:00:00','08:25:00','2014-02-10','14:10:00',30,1,2,12,'2014-02-10  14:10:00\r\n\r\nHector informa que se reinicio el equipo ya que habia presentado un bloqueo, equipo operativo \r\n\r\n 2014-02-10  11:20:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Hector solicitandole un avance para el caso \r\n\r\n2014-02-10  09:40:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Hector solicitando un avance para el caso. \r\n\r\n2014/02/09 14:50:00\r\n\r\nSe le dejo nuevamente mensaje de voz a Hector solicitandole un avance del caso.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Equipo de Monitoreo Nagios Villavicencio por fuera, Se le dejo mensaje de voz a Hector informandole sobre el inconveniente.    ','2014-02-10 20:17:14','','0'),(14874,2,37,1,'Multiples Cellnodes',5,11,'2014-02-09 00:00:00','08:15:00','2014-02-10','08:00:00',17,2,2,5,' 2014/02/10 08:00:00\r\n\r\nJarby informa que no teniamos servicio de fluido electrico en la zona por una ventana de mantenimiento, nodos operativos. \r\n\r\n2014/02/09 09:45:00\r\n\r\nJarby informa qué se estan presentando problemas de fluido electrico en el municipi, debido a una ventana de mantenimiento qué se tenia programada de hoy hasta las 17:00:00.\r\n\r\nEn el momento tenemos Multiples Cellnodes por fuera, Se le reporto a Jarby.  ','2014-02-10 13:43:21','','0'),(14875,32,37,1,'Multiples Master',5,11,'2014-02-09 00:00:00','08:15:00','2014-02-10','08:00:00',17,2,2,5,' 2014/02/10 08:00:00\r\n\r\nJarby informa que no teniamos servicio de fluido electrico en la zona por una ventana de mantenimiento, nodos operativos.  \r\n\r\n2014/02/09 09:45:00\r\n\r\nJarby informa qué se estan presentando problemas de fluido electrico en el municipi, debido a una ventana de mantenimiento qué se tenia programada de hoy hasta las 17:00:00.\r\n\r\nEn el momento tenemos Multiples Master por fuera, Se le reporto a Jarby.  ','2014-02-10 13:43:49','','0'),(14876,1,37,1,'RG Ozanam',5,11,'2014-02-09 00:00:00','08:20:00','2014-02-10','08:00:00',17,2,2,5,' 2014/02/10 08:00:00\r\n\r\nJarby informa que no teniamos servicio de fluido electrico en la zona por una ventana de mantenimiento, nodos operativos.  \r\n\r\n2014/02/09 09:45:00\r\n\r\nJarby informa qué se estan presentando problemas de fluido electrico en el municipi, debido a una ventana de mantenimiento qué se tenia programada de hoy hasta las 17:00:00.\r\n\r\nEn el momento tenemos el RG Ozanam por fuera, Se le reporto a Jarby.  ','2014-02-10 13:44:18','','0'),(14877,29,37,1,'Gateway Santa Rosa',5,11,'2014-02-09 00:00:00','08:20:00','2014-02-10','08:00:00',17,2,2,5,' 2014/02/10 08:00:00\r\n\r\nJarby informa que no teniamos servicio de fluido electrico en la zona por una ventana de mantenimiento, nodos operativos.  \r\n\r\n2014/02/09 09:45:00\r\n\r\nJarby informa qué se estan presentando problemas de fluido electrico en el municipi, debido a una ventana de mantenimiento qué se tenia programada de hoy hasta las 17:00:00.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Gateway Santa Rosa por fuera, Se le reporto a Jarby. ','2014-02-10 13:44:40','','0'),(14878,18,61,1,'Sw Andrea Carolina',5,11,'2014-02-09 00:00:00','07:15:00','2014-02-09','10:45:00',24,11,2,27,'2014-02-09 10:45:00\r\n\r\nWelmer informa qué el SW se encontraba bloqueado, se reinicia superando el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\n2014/02/09 10:30:00\r\n\r\nWelmer informa qué estara tratando de verificar el caso.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Sw Andrea Carolina por fuera, Se le reporto a Welmer. ','2014-02-09 15:47:04','','0'),(14883,31,37,1,'ONU Camilo Torres',5,11,'2014-02-09 00:00:00','14:35:00','2014-02-10','08:00:00',5,2,2,5,'2014/02/10 08:00:00\r\n\r\nJarby informa que debido a las fuertes lluvias no teniamos servicio de fluido electrico en la zona.\r\n\r\n 2014/02/09 15:20:00\r\n\r\nJarby informa qué se esta presentando fuertes lluvias en el sector.\r\n\r\nEn el momento tenemos el ONU Camilo Torres por fuera, Se le reporto a Jarby. ','2014-02-10 13:07:02','','0'),(14879,32,37,1,'Master Cooperativo',5,11,'2014-02-08 00:00:00','16:05:00','2014-02-09','14:35:00',18,2,2,5,'2014-02-09 14:35:00\r\n\r\nJarby informa qué se estaba presentando un problema de fluido electrico en el sector. Nodo Operativo.\r\n\r\n2014/02/09 11:00:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal tecnico verificara el inconveniente en el transcurso del día.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Master Cooperativo por fuera, Se le reporto a Jarby. ','2014-02-09 19:34:19','','0'),(14880,2,23,1,'RB Atenas',5,11,'2014-02-09 00:00:00','11:10:00','2014-02-10','11:15:00',1,2,2,5,'2014-02-10 11:15:00\r\n\r\nJarby informa qué se reemplazo el sw debido a qué era el qué estaba presentando el loop. Se supera el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\n2014/02/10 08:00:00\r\n\r\nJarby informa que los tecnicos estaran revizando el caso en las horas de la mañana.\r\n\r\n 2014/02/10 08:00:00\r\n\r\nJarby informa qué el caso se estara revizando en el transcurso de la mañana \r\n\r\n2014/02/09 15:35:00\r\n\r\nSe deshabilita lan6 del RG Cuba por posible Loop en la red. &#7764;endiente para el día de mañana.\r\n\r\n2014/02/09 11:55:00\r\n\r\nJarby informa qué se estan presentando problemas de fluido electrico en el sector.\r\n\r\nEn el momento tenemos la RB Atenas por fuera, Se le reporto a Jarby.    ','2014-02-10 16:18:13','','0'),(14881,2,37,1,'Cellnode Mz 19 Esq Comfamiliar',5,11,'2014-02-09 00:00:00','11:10:00','2014-02-09','14:45:00',1,2,2,5,'2014-02-09 14:45:00\r\n\r\nJarby informa qué se reestablece el fluido electrico en el sector. Enlace Operativo.\r\n\r\n2014/02/09 11:55:00\r\n\r\nJarby informa qué se estan presentando problemas de fluido electrico en el sector.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Mz 19 Esq Comfamiliar por fuera, Se le reporto a Jarby. ','2014-02-09 19:47:56','','0'),(14882,29,37,1,'Gateway Monteria',5,11,'2014-02-09 00:00:00','11:10:00','2014-02-09','12:45:00',11,11,2,25,'2014-02-09 12:45:00\r\n\r\nDebido a qué no fué posible la comunicacion con Deivis se cierra el caso como falla de fluido electrico. Nodo Operativo.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Gateway Monteria por fuera, Se le dejo mensaje de voz a Deivis informandole sobre el inconveniente. ','2014-02-09 18:16:39','','0'),(14884,16,37,1,'SM Seguros Bolivar',5,11,'2014-02-09 00:00:00','14:30:00','2014-02-09','16:00:00',1,2,2,5,'2014/02/10 07:00:00\r\n\r\nJarby informa que teniamos problemas de fluido electrico en la zona, nodo operativo. \r\n\r\n2014/02/09 15:27:00\r\n\r\nJarby informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\nEn el momento tenemos la SM Seguros Bolivar por fuera, por fuera. ','2014-02-10 12:11:28','','0'),(14885,2,37,1,'Cellnode 6-Ciudad',5,23,'2014-02-10 00:00:00','01:40:00','2014-02-10','10:10:00',35,11,2,49,'2014/02/10 10:10:00\r\n\r\nEl señor Gustavo informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\nSe le informa de el inconveniente a el señor Gustavo. ','2014-02-10 16:43:54','','0'),(14886,2,14,1,'Cellnode Majagual',5,23,'2014-02-10 00:00:00','06:50:00','2014-02-11','15:08:00',25,11,2,29,'2014/02/11 15:08:00\r\n\r\nHarold informa que el cellnode habia perdido la linea de vista, enlace operativo. \r\n\r\n2014/02/11 08:00:00\r\n\r\nHarold informa que se estara desplazando a las zonas afectadas en las horas de la mañana para darle solucion a los casos pendientes. \r\n\r\n2014-02-10 17:52:00\r\n\r\nHarold informa que el caso queda pendiente para el día de mañana ya que cellnode perdió linea de vista con la RB y en el momento ya debe evacuar del edificio. \r\n\r\n2014-02-10 16:30:00\r\n\r\nHarold informa que  en el momento se dispone a verificar el caso. \r\n\r\n2014/02/10 15:25:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Harold pidiendo avance del caso. \r\n\r\n2014/02/10 11:50:00\r\n\r\nHarold informa que aun no ha logrado la comunicacion con el dueño de la cortesia, estamos a la espera de la comunicacion con este para poder solucionar el problema.\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz a Henner informandole del inconveniente.      ','2014-02-11 20:12:22','','0'),(14887,1,20,1,'RG Poblado',5,10,'2014-02-10 00:00:00','06:00:00','2014-02-10','10:00:00',67,3,2,50,' 2014/02/10 10:00:00\r\n\r\nAndres informa que teniamos un corte de fibra en la oficina, nodo operativo.\r\n\r\nSe le informa a Andres del inconveniente. ','2014-02-10 15:12:36','','0'),(14888,2,30,1,'Cellnode Mz G Cs 28 Lourdes',5,11,'2014-02-10 00:00:00','10:00:00','2014-02-10','14:50:00',39,3,2,16,'2014-02-10 14:50:00\r\n\r\nAndrés informa qué el cellnode se encontraba bloqueado. Se reinicio y se supero el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\n2014/02/10 12:05:00\r\n\r\nAndrés informa qué el personal tecnico verificara el inconveniente en horas de la tarde debido a qué en el momento se ncuentran en el municipio de La Union.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Mz G Cs 28 Lourdes por fuera, Se le reporto a Andrés  ','2014-02-10 20:30:51','','0'),(14889,2,27,1,'Multiples WDS',5,23,'2014-02-08 00:00:00','18:20:00','2014-02-24','12:15:00',10,3,2,53,'2014-02-24 12:15:00\r\n\r\nFony informa que se cambian los transevier de las Rb que estaban por fuera(WDS Unión Victoria Nuevo, WDS Union Victoria, WDS Unión Victoria R1, WDS Unión Victoria R2) ya que estos se encontraban quemados, e indica también que los nodos se enlazaron nuevamente los nodos ya el dueño del predio donde se encuentran la RB las había desmontado.\r\n\r\n2014/02/24 09:00:00\r\n\r\nFony informa qué continuan trabajando en la solución del caso.\r\n\r\n2014/02/23 15:55:00\r\n\r\nFony informa que estan realizando las verificaciones para saber que cellnodes fueron los que se desmontaron.\r\n\r\n 2014/02/22 18:10:00\r\n\r\nFony informa que culminaron los trabajos por el dia de hoy, continuaran el dia de mañana en la mañana. \r\n\r\n2014-02-22 16:00:00\r\n\r\nFony informa que en el momento se trabaja en el restablecimiento de los WDS. \r\n\r\n2014/02/22 08:55:00\r\n\r\nFony informa qué desde el día de ayer a las 20:00:00 se encuentra de viaje Cali - Tumaco. Confirma qué estara llegando alrededor del medio día. En el momento qué llega al municipio se estara comunicando con nosotros.\r\n\r\n2014/02/21 18:50:00\r\n\r\nFony informa qué el día de mañana se estara desplazando hasta el municipio de Tumaco para colaborarle a Julio en los cellnodes qué continuan pendientes.\r\n\r\n2014-02-21 12:00:00\r\n\r\nJulio informa que en el momento se encuentra trabajando en el restablecimiento de los nodos.\r\n\r\n2014-02-21 08:30:00\r\n\r\nJulio informa que en el momento se dispone a verificar el inconveniente de los WDS que se encuentran caídos. \r\n\r\n2014/02/20 19:25:00\r\n\r\nJulio informa qué el día de hoy culmino con la solucion del caso qué presentabamos en la cabecera. Este caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2014-02-20 14:00:00\r\n\r\nEn el momento el caso quedara pendiente hasta que se culmina con la solución del Sw que le da servicio a los cellnode y que esta presentando inconveniente. \r\n\r\n2014/02/19 19:50:00\r\n\r\nPendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2014-02-19 13:58:00\r\n\r\nJulio informa que en el transcurso de la tarde estará pasando a verificar el inconveniente. \r\n\r\n2014-02-19 10:00:00\r\n\r\nJulio informa que en el transcurso del día nos estará confirmando avances del caso. \r\n\r\n2014/02/18 19:05:00\r\n\r\nNo se pudo culminar con la solucion de este caso debido a las fuertes lluvias en el municipio. Pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2014-02-18 13:50:00\r\n\r\nJulio informa que en el trascurso de la tarde estarán pasando a verificar el caso ya que no se ha verificado por factores climáticos. \r\n\r\n2014-02-18 09:50:00\r\n\r\nJulio informa que no a logrado pasar a verificar el caso el día de hoy ya que se encuentra lloviendo.\r\n\r\n2014/02/17 18:30:00\r\n\r\nJulio informa qué continuara en la solucion del caso el día de mañana.\r\n\r\n2014/02/17 15:00:00\r\n\r\nJulio informa qué se encuentra trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\n2014-02-17 13:15:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Julio solicitando avances del caso. \r\n\r\n2014-02-17 08:30:00\r\n\r\nJulio informa que en momento están a la espera que deje de llover para empezar a verificar los nodos. \r\n\r\n2014/02/16 14:10:00\r\n\r\nNo se logra comunicacion con Julio, no se puede dejar mensaje de voz a Julio ya que el buzon de mensajes se encuentra lleno.  \r\n\r\n2014/02/16 09:30:00\r\n\r\nNo se logra comunicacion con Julio, no se puede dejar mensaje de voz a Julio ya que el buzon de mensajes se encuentra lleno. \r\n\r\n2014-02-15  19:50:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Julio solicitandole un avance para el caso\r\n\r\n2014-02-15 16:35:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Julio solicitando avances del caso. \r\n\r\n2014-02-15 10:05:00\r\n\r\nJulio Trujillo informa que en el momento están a la espera de unos transeiver necesarios para darle solución al caso ya que los existentes se encuentran malos.  \r\n\r\n2014/02/15 08:30:00\r\n\r\nNo es posible dejarle de nuevo mensaje de voz a Julio debido a que el buzon ya lo tiene saturado.  \r\n\r\n2014/02/14 21:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Julio solicitandole avance del caso.  \r\n\r\n2014/02/13 21:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Julio solicitandole avance del caso. \r\n\r\n2014-02-13 12:30:00\r\n\r\nJulio Trujillo informa que en el transcurso de la tarde no estará confirmando u avance con respecto a los WDS que se encuentran por fuera.\r\n\r\n2014-02-12 21:00:00\r\n\r\nSe continua a la espera que Julio Trujillo este disponible para la verificaron del caso. \r\n\r\n2014-02-11 12:00:00\r\n\r\nSe continua a la espera que Julio Trujillo este disponible para la verificaron del caso.\r\n\r\n2014-02-11 14:15:00\r\n\r\nEn comunicación con la Señora Nidia Espinosa informa que Julio Trujillo no a logrado verifican el caso ya que se encuentra incapacitado, e indica que se estará gestionando para una pronta verificación del caso.\r\n\r\n2014/02/11 13:20:00\r\n\r\nSe llamo nuevamente a Julio solicitándole avance del caso, pero no fue posible dejarle mensaje de voz debido a que el buzon lo tiene lleno. \r\n\r\n2014/02/10 20:20:00\r\n\r\nSe deja nuevamente mensaje de voz a Julio solicitándole avance del caso.\r\n\r\n2014/02/10 15:00:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Julio solicitándole avance del caso.\r\n\r\n2014/02/10 12:00:00\r\n\r\nSe deja nuevamente mensaje de voz a Julio solicitandole avance del caso.\r\n\r\n2014/02/10 08:00:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Julio solicitandole avance del caso.\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Julio Trujillo informandole del inconveniente.                                   ','2014-02-24 17:29:44','','0'),(15293,2,37,1,'RG Poblado',5,20,'2014-03-11 00:00:00','11:20:00','2014-03-11','16:15:00',67,2,2,50,'2014-03-11 16:15:00\r\n\r\nAndrés informa qué se reestablece el fluido electrico en el sector, superando el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\n2014-03-11 15:26:00\r\n\r\nAndrés informa qué se esta presentando un inconveniente de fluido eléctrico en el sector donde se encuentra ubicado el RG. No se tiene tiempo estimado para la solución del caso.\r\n\r\n2014-03-11 15:25:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz a Andrés solicitandole avance del caso.\r\n\r\nSe le informa la afectación del RG a Andrés.   ','2014-03-11 21:53:00','','0'),(16488,2,37,1,'WDS Guadalupe',5,20,'2014-06-03 00:00:00','10:50:00','2014-06-03','18:00:00',50,1,2,1,'2014-06-03 18:00:00\r\n\r\nCamilo informa qué se restablece el fluido eléctrico en el sector. Enlace Operativo.\r\n\r\n2014-06-03 17:07:00\r\n\r\nSe informa a Camilo de intermitencia.\r\n\r\n 2014-06-03 15:13:00\r\n\r\nCamilo informa que tenemos problemas de fluido electrico en el sector, estamos a la espera de que se restablezca servicio. \r\n\r\n\r\n2014-06-03 13:10:00\r\n\r\nCamilo informa que se estará verificando el caso a partir de las 14:00 en adelante.\r\n\r\nSe le informa la afectación del WDS a Camilo.   ','2014-06-04 01:02:54','','0'),(14890,32,20,1,'Master Cll101-Cra28-Esq',5,23,'2014-02-10 00:00:00','11:35:00','2014-02-10','15:32:00',19,3,2,33,'2014-02-10 16:00:00\r\n\r\nFony informa que ya se termino de realizar la fusion de la fibra, nodo operativo.\r\n\r\n2014-02-10 15:32:00\r\n\r\nEn el momento el máster se encuentra operativo, en comunicación con Fony informa que nos estará confirmando cuando quede el servicio en total funcionamiento ya que aun el personal técnico se encuentra fusionando la fibra. \r\n\r\nFony informa que en el momento estan realizando trabajos en el sector y que el problema es debido a que tenemos una apertura de fibra.  ','2014-02-10 22:37:33','','0'),(14891,2,37,1,'Cellnode San Carlos',5,15,'2014-02-10 00:00:00','14:20:00','2014-02-10','16:20:00',25,11,2,23,'2014-02-10 16:20:00\r\n\r\nSe cierra caso como falla de fluido eléctrico ya que Harold informa que no se alcanzo a pasar a verificar el cellnode, nodo operativo.\r\n\r\n2014/02/10 15:30:00\r\n\r\nSele deja mensaje de voz a Harold pidiendo avance del caso.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Harold. ','2014-02-10 21:57:57','','0'),(14892,6,48,1,'Cabecera Monteria',5,15,'2014-02-10 00:00:00','15:40:00','2014-02-10','16:10:00',11,11,2,49,'2014-02-10 16:10:00\r\n\r\nDeivis informa que el Router se encontraba bloqueado, servicio restablecido.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Deivi. ','2014-02-10 21:51:28','','0'),(14893,27,81,1,'Equipo de Monitoreo',5,10,'2014-02-10 00:00:00','17:40:00','2014-02-11','06:00:00',60,1,2,1,'2014/02/11 08:00:00\r\n\r\nCamilo informa que el equipo estaba bloqueado, nodo operativo.\r\n\r\n 2014-02-10 20:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Camilo solicitando avances del caso.\r\n\r\nCamilo informa que hara lo posible por verificar ya que se encuentra en campo  ','2014-02-11 14:59:13','','0'),(14894,1,53,1,'RG Zarzal Oficina ',5,20,'2014-02-10 00:00:00','17:55:00','2014-02-11','12:02:00',46,2,2,50,'2014-02-11 12:02:00\r\n\r\nAndrés informa qué se reemplaza el adaptador superando el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\n2014/02/11 10:10:00\r\n\r\nAndrés informa qué el adaptador del RG llegara al medio día al municipio.\r\n\r\n2014/02/11  08:00:00 \r\n\r\nAndres informa dice:\r\n\"se verifico y el adaptador no da voltaje\r\nprocedo a realizar el envio de un adaptador para el municipio de zarzal aproximadamente llega a las 9:40 am\"\"  \r\n\r\n2014-02-10 20:15:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Andrés solicitando avances del caso.  \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Andrés informando la afectación del RG.      ','2014-02-11 17:07:53','','0'),(14895,2,30,1,'RB Alcaldía 5',5,20,'2014-02-10 00:00:00','18:05:00','2014-02-11','15:05:00',25,11,2,23,'2014/02/11 15:05:00\r\n\r\nHarold informa que la RB se encontraba bloqueada, enlace operativo. \r\n\r\n2014/02/11 08:00:00\r\n\r\nHarold informa que se estara desplazando a las zonas afectadas en las horas de la mañana para darle solucion a los casos pendientes. \r\n\r\nSe le informa la afectación a Harold e indica que el caso queda pendiente para el día de mañana.  ','2014-02-11 20:11:23','','0'),(14896,2,37,1,'Cellnode Mz10 Cs81 Villa del Campestre',5,23,'2014-02-11 00:00:00','06:00:00','2014-02-11','10:20:00',1,2,2,5,'2014-02-11 10:20:00\r\n\r\nJarby informa qué se estaba presentando un problema de fluido electrico en el sector. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le informo a Jarby del inconveniente y el indica de que los tecnico ya se dirigen para la zona.   ','2014-02-11 16:06:59','','0'),(14897,1,37,1,'RG.S Chinchina',5,11,'2014-02-11 00:00:00','09:05:00','2014-02-11','10:50:00',6,2,2,5,'2014-02-11 10:50:00\r\n\r\nJarby informa qué se reestablece el fluido electrico en el municipio superando el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\n2014/02/11 09:27:00\r\n\r\nJarby informa qué se estan presentando problemas de fluido electrico en el municipio. Hasta el momento no se tiene tiempo estimado para la solucion del caso\r\n\r\nEn el momento tenemos los RG.S Chinchina por fuera, Se le reporto a Jarby. ','2014-02-11 16:02:51','','0'),(14898,2,3,1,'Cellnode Cll 6B # 11A-33 Betania',5,11,'2014-02-11 00:00:00','09:10:00','2014-02-11','16:30:00',6,2,2,5,'2014-02-11 16:30:00\r\n\r\nJarby informa qué a fuente de poder se encontraba quemada, se reemplazo superando el inconveniente. Enlace Operativo.\r\n\r\n2014/02/11 12:10:00\r\n\r\nJarby informa qué continuan presentando problemas de fluido electrico en el sector. \r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Cll 6B#11A-33 Betania por fuera, Se le reporto a Jarby.\r\n ','2014-02-11 21:52:48','','0'),(14899,2,3,1,'Cellnode San Jose',5,15,'2014-02-11 00:00:00','09:50:00','2014-02-12','10:20:00',25,11,2,23,'2014/02/12 10:20:00\r\n\r\nHarold informa que la fuente de poder se encontraba mala, enlace operativo. \r\n\r\n2014/02/11 10:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Harold pidiendo avance del caso. \r\n\r\n2014/02/11 15:20:00\r\n\r\nHarold informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana, informa que del equipo no depende ningun usuario.\r\n\r\n2014/02/11 11:50:00\r\n\r\nHarold informa que despues de solucionar los casos pendientes en la ciudad pasara a verificar el cellnode.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Harold.   ','2014-02-12 20:10:59','','0'),(14900,2,67,1,'Cellnode Ciudad',5,15,'2014-02-11 00:00:00','11:15:00','2014-02-13','14:10:00',35,11,2,29,'2014/02/13 14:10:00\r\n\r\nHenner informa:\r\n\r\n\"Buenas Tardes,\r\n\r\nLes informo que el cell nodo ubicado  en la siguiente dirección CARRERA 11 # 55 – 21 propiedad del señor OSCAR IRIARTE fue retirado.\" \r\n\r\n2014/02/12  21:00:00\r\n\r\nHenner informa que apenas pueda nos mandara el correo, quedamos pendientes. \r\n\r\n2014/02/12 15:20:00\r\n\r\nHenner informa que el cellnode fue desmontado de zona ya que la usuaria no desea mas el equipo en la residencia el suscrpotor que depende de la antena se pego de la fibra, pendiente correo. \r\n\r\n2014/02/12 09:55:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz al señor Gustavi pidiendo avance del caso, no se logra establecer comunicacion con Henner ni dejar mensaje de voz ya que tiene el buzon de mensajes lleno. \r\n\r\n2014-02-11 19:00:00\r\n\r\nEl Señor Gustavo informa que el caso queda pendiente para el día de mañana. \r\n\r\n2014/02/11 15:20:00\r\n\r\nHenner informa que en el momento los tecnicos se encuentran lejos de la zona realizando otras labores, pasaran mas tarde a verificar.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Henner.     ','2014-02-13 19:14:29','','0'),(14901,2,37,1,'Cellnode Santana 5',5,15,'2014-02-11 00:00:00','15:05:00','2014-02-11','17:56:00',24,11,2,27,'2014-02-11 17:56:00\r\n\r\nSe cierra caso como falla de fluido eléctrico ya que Welmer informa que so se alcanzo a pasar para verificar el cellnode,nodo operativo.\r\n\r\nWelmer informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana. ','2014-02-11 23:26:58','','0'),(14902,18,61,1,'Sw Administrable Calarca',5,11,'2014-02-11 00:00:00','15:30:00','2014-02-11','17:20:00',13,2,2,5,'2014-02-11 17:20:00\r\n\r\nJarby informa que el sw se encontraba bloqueado, servicio restablecido.\r\n\r\n2014/02/11 16:40:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal tecnico se esta desplazando hasta el sector a verificar el caso.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Sw Administrable Calarca por fuera, Se le reporto a Jarby. ','2014-02-11 22:37:40','','0'),(14903,32,37,1,'Master Cooperativo',5,11,'2014-02-11 00:00:00','15:30:00','2014-02-11','17:00:00',18,2,2,5,'2014-02-11 17:00:00\r\n\r\nJarby informa qué se estaba presentando problemas de fluido electrico en el sector. Nodo Operativo.\r\n\r\n2014/02/11 16:45:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal tecnico se esta desplazando hasta el sector a verificar el caso.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Master Cooperativo por fuera, Se le reporto a Jarby. ','2014-02-11 22:02:06','','0'),(14904,2,20,1,'WDS Florida, WDS Sesquicentenario',5,10,'2014-02-11 00:00:00','16:45:00','2014-02-18','18:35:00',30,1,2,12,'2014-02-11 20:35:00\r\n\r\nHector informa que se realiza la fusion de la fibra dejando nuevamente los nodos operativos. \r\n\r\n2014-02-11  17:35:00\r\n\r\nHector informa que en el momento Media Commerce presenta una afectacion en un tramo de Fibra optica, el personal tecnico se encuentra dando solucion al caso, en aproximados 20 minutos se restableceria el servicio\r\n\r\nHector informa que se dispone a verificar el inconveniente  ','2014-02-12 01:38:25','','0'),(15292,2,53,1,'WDS Isla Dorada',5,20,'2014-03-11 00:00:00','08:10:00','2014-03-11','16:50:00',10,3,2,33,'2014-03-11 16:50:00\r\n\r\nOscar informa qué el adaptador del SW se encontraba quemado. Se reemplaza superando el inconveniente. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2014-03-11 11:20:00\r\n\r\nOscar informa se estará revisando el caso en el transcurso del día\r\n\r\nSe le informa la afectación del WDS a Oscar. ','2014-03-11 21:49:48','','0'),(14905,2,37,1,'Cellnode Cra 26N #6A ESQ Alborada',5,20,'2014-02-11 00:00:00','18:55:00','2014-02-12','14:00:00',30,1,2,12,'2014-02-12  17:40:00\r\n\r\nHector informa que se presento una falla en los brakers de la energia en la casa donde esta ubicado el cellnode, enlace operativo desde las 14:00:00\r\n\r\n2014-02-12  12.40:00\r\n\r\nHector informa que tarbaja en la solucion del caso\r\n\r\n2014-02-12 10:10:00\r\n\r\nHector informa que se dirige a la zona a verificar el inconveniente \r\n\r\n2014-02-11 20:35:00\r\n\r\nHector informa que estará verificando la afectación del cellnode ya que vive cerca o si no quedara pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\nSe le informa la afectacion a Hector.   ','2014-02-12 22:43:23','','0'),(14906,2,37,1,'Cellnode Cra 35 # 33-06 Victoria',5,20,'2014-02-11 00:00:00','19:30:00','2014-02-12','06:25:00',32,2,2,50,'2014-02-12 06:25:00\r\n\r\nAndrés informa que se presentaba falla de fluido eléctrico en el sector, nodo operativo.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Andrés informando la afectación. ','2014-02-12 11:41:23','','0'),(14907,6,48,1,'Router EDATEL',5,20,'2014-02-11 00:00:00','23:25:00','2014-02-12','07:37:00',11,11,2,26,'2014-02-12 07:37:00\r\n\r\nDeivis informa que el router se encontraba bloqueado, servicio restablecido.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Deivis informando la afectación del Router. ','2014-02-12 13:10:12','','0'),(14908,2,37,1,'Cellnode Cra 15N 6A-110 Funvascar',5,20,'2014-02-12 00:00:00','01:47:00','2014-02-12','08:05:00',6,2,2,5,'2014-02-12 08:05:00\r\n\r\nSe cierra caso como falla de energía ya que Jarby informa que no se alcanzo a pasar a verificar el cellnode, nodo operativo.\r\n\r\nSe le informa a Jarby la afectación del cellnode e indica que a partir de las 08:00am en adelante se estará gestionando la verificación. ','2014-02-12 14:11:18','','0'),(14909,2,37,1,'Cellnode Mz B CS 9 Ciudad Valle, Cll 6B #11A-33',5,20,'2014-02-12 00:00:00','01:27:00','2014-02-12','08:05:00',6,2,2,5,'2014-02-12 08:05:00\r\n\r\nSe cierra caso como falla de energía ya que Jarby informa que no se alcanzo a pasar a verificar el cellnode, nodos operativo. \r\n\r\nSe le informa a Jarby la afectación del cellnode e indica que a partir de las 08:00am en adelante se estará gestionando la verificación. ','2014-02-12 14:13:29','','0'),(14910,2,3,1,'Cellnode CLL 51 #15-55 Naranjos',5,20,'2014-02-12 00:00:00','08:05:00','2014-02-12','10:10:00',5,2,2,5,'2014-02-12 10:10:00\r\n\r\nJarby informa qué se reemplaza la fuente de poder del equipos el cual estaba quemada, se supera el inconveniente. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le informa la afectación del cellnode a Jarby. ','2014-02-12 15:17:09','','0'),(14911,18,23,1,'Switcheria  Cll 11 a la Cll 14 con Cra 12 a la 14',5,11,'2014-02-12 00:00:00','08:00:00','2014-02-13','10:00:00',17,2,2,5,'2014-02-13 10:00:00\r\n\r\nJarby informa qué se reemplazan dichos sw los cuales estaban ocasionando el problema, superando el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\n2014/02/12  21:30:00\r\n\r\nJarby dice:\r\n\"El almacen el dia de mañana estara despachando los equipos en las horas de la mañana, caso pendiente hasta la entrega de los mismos.\" \r\n\r\n 2014/02/12 10:10:00\r\n\r\nJarby informa qué se deben reemplazar 3 sw el cuales estan presentando problemas pero hasta el momento no se tienen. EStamos a la espera de dichos SW.\r\n\r\nEn el momento tenemos la Switcheria  Cll 11 a la Cll 14 con Cra 12 a la 14 por fuera, Jarby informa qué el personal tecnico se encuentra verificando el daño.   ','2014-02-13 17:51:17','','0'),(14912,18,23,1,'Switcheria Barrio Restrepo y La Magdalena',5,11,'2014-02-11 00:00:00','15:00:00','2014-02-12','15:30:00',62,2,2,5,'2014-02-12 15:30:00\r\n\r\nJarby informa qué se reiniciaron 2 sw los cuales estaban bloqueado y se reemplazo 1 ya qué estaba quemado. Se supera el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\nEn el momento tenemos la Switcheria Barrio Restrepo y La Magdalena por fuera, Jarby informa qué el personal tecnico verificara el inconveniente. ','2014-02-12 23:09:25','','0'),(14913,2,27,1,'RB Cll 48 #46B-28 Cordoba',5,20,'2014-02-12 00:00:00','10:15:00','2014-02-12','16:00:00',19,2,2,33,'2014/02/12 20:30:00\r\n\r\nFoni informa que el transeiver estaba sulfatado, ademas que a un cellnode se le cambio el cable de poder por que estaba apagado, nodos operativos.\r\n\r\n 2014-02-12 12:00:00\r\n\r\nFony informa que estarán verificando en el transcurso del día cual es la afectación de los nodos.\r\n\r\nSe le informa la informa la afectación a Fony ','2014-02-13 01:49:28','','0'),(14914,2,3,1,'Cellnode AV 6Sur #10B 07 Portal de Jamundi',5,20,'2014-02-11 00:00:00','22:50:00','2014-02-13','16:00:00',20,2,2,33,'2014/02/13 16:05:00\r\n\r\nFony informa que se le cambio el adaptador por el otro que llevaron de Cali, nodo operativo.\r\n\r\n 2014-02-13 11:30:00\r\n\r\nFony informa que el adaptador que se había enviado para darle solución al caso salio malo, indica en el momento el técnico de Jamundi se desplaza a Cali para que le sea entregado un nuevo adaptador.  \r\n\r\n2014/02/12 20:30:00\r\n\r\nFony informa que no se pudo hacer entrega el adaptador a tiempo para solucionar el caso, el dia de mañana se estara dandole servicio al cellnode.\r\n\r\n 2014-02-12 12:25:00\r\n\r\nFony informa que el personal técnico paso a verificar el cellnode pero no se encontraba nadie en casa, pendiente pare el transcurso de la tarde.\r\n\r\n2014-02-12 10:00:00\r\n\r\nFony informa que en el técnico estará pasando en el transcurso del día.\r\n\r\nSe le informa la afectación del cellnde a Fony.   ','2014-02-13 21:05:49','','0'),(14915,2,37,1,'Cellnode Cra 37 #24a-10 Sur ',5,10,'2014-02-12 00:00:00','12:10:00','2014-02-13','16:40:00',30,1,2,12,'2014-02-13  16:40:00\r\n\r\nHector informa que debido a una construccion que se hace en la vivienda en donde esta ubicado el equipo, se habia desconectado del fluido electrico el cellnode, enlace operativo \r\n\r\n 2014-02-13 15:45:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Hector solicitando un avance para el caso\r\n\r\n2014-02-13 09:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Hector solicitando avances del caso.\r\n\r\n2014-02-12  17:45.00\r\n\r\nHector informa que este caso se revisra el dia de mañana ya que se encuentra en la calibracion de algunos nodos de doble via\r\n\r\n Hector informa que se desplazara a verificar el caso    ','2014-02-13 22:31:03','','0'),(14916,9,14,1,'Cellnode Majagual',5,15,'2014-02-12 00:00:00','08:00:00','2014-02-14','17:50:00',25,11,2,23,'2014-02-14 17:50:00\r\n\r\nHarold informa que el cellnode se encontraba intermitente por baja potencia de enlace con la RB, servicio restablecido.\r\n\r\n2014/02/14 15:50:00\r\n\r\nEn el momento Harold se encuentra trabajando en la solucion del caso, se ingresa a la RB pero no ve la MAC del secundario, el tecnico informa que continua trabajando en la solucion del caso. \r\n\r\n2014/02/14 08:00:00\r\n\r\nHarold informa que en las horas de la mañana se llamara a el usuario para realizar trabajos sobre el cellnode. \r\n\r\n2014/02/13 21:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Harold solicitandole avance del caso. \r\n\r\n2014/02/13 15:30:00\r\n\r\nHarold informa que trabaja en la solucion del caso, en el momento se realizo el cambio de la panel en la RB y se verificara el enlace de la antena con la RB. \r\n\r\n2014/02/13 10:30:00\r\n\r\nHenner informa que el tecnico trabaja en la solucion del caso.\r\n\r\n2014-02-13 09:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Harold solicitando avances del caso.  \r\n\r\n2014/02/12 21:00:00\r\n\r\nSe deja de nuevo mensaje de voz a Harold solicitandole un avance del caso. \r\n\r\n2014/02/12 15:40:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Harold pidiendo avance del caso.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Harold.         ','2014-02-15 03:11:47','','0'),(14917,18,23,1,'Switcheria Restrepo',5,11,'2014-02-12 00:00:00','15:30:00','2014-02-13','18:00:00',62,2,2,5,'2014-02-14 09:30:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal tecnico culmino con la solución del daño el día de ayer a las 18:00:00. Se reemplazaron 2 Sw qué se encontraban quemados y se reiniciaron 2 qué se encontraban bloqueados. Se supera el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\n2014/02/13 21:00:00\r\n\r\nJarby informa que el caso quedara endiente de confirmar el dia de mañana en las horas de la mañana.\r\n\r\n 2014/02/13 15:40:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal tecnico se encuentra trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\n2014/02/12  21:30:00\r\n\r\nJarby dice:\r\n\"El almacen el dia de mañana estara despachando los equipos en las horas de la mañana, caso pendiente hasta la entrega de los mismos.\"\r\n\r\n Jarby informa qué se esta presentando un inconveniente con la Switcheria Restrepo, Se esta a la espera de la consecucion de dichos equipos y así superar el inconveniente.    ','2014-02-14 14:30:41','','0'),(14918,2,30,1,'RB MzD Cs10 Manantiales',5,23,'2014-02-12 00:00:00','19:15:00','2014-02-13','12:00:00',8,2,2,5,'2014-02-13 12:00:00\r\n\r\nJarby informa qué la RB Se encontraba bloqueada, se reinicia superando el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\nSe le informa a Jarby del inconveniente. ','2014-02-13 19:14:03','','0'),(14919,2,37,1,'Cellnode Cs7 San Francisco',5,23,'2014-02-12 00:00:00','11:50:00','2014-02-13','19:00:00',8,2,2,5,'2014/02/13 20:00:00\r\n\r\nJarby informa que teniamos problemas de fluido electrico en la zona, nodo operativo. \r\n\r\n2014/02/12 21:30:00\r\n\r\nJarby informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Jarby. ','2014-02-14 02:02:47','','0'),(14920,27,69,1,'Monitoreo Pasto',5,23,'2014-02-12 00:00:00','21:55:00','2014-02-13','08:00:00',41,3,2,9,'2014-02-13 08:00:00\r\n\r\nJorge informa que el equipo se encontraba apagado.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jorge informandole del inconveniente. ','2014-02-13 15:07:24','','0'),(14921,2,37,1,'Cellnode Cra 26 #6A Esquina Alborada',5,23,'2014-02-12 00:00:00','17:55:00','2014-02-14','13:50:00',30,1,2,12,'2014-02-14  13:50:00\r\n\r\nHector informa que en la vivienda donde esta ubicado el equipo se ha venido presentando inconvenientes con los brakers de la energia, se hablo con la dueña para que realize la adecuada correcion.\r\n\r\n2014/02/14 10:00:00\r\n\r\nHector informa que en estos momentos se encuentra realizando trabajos en el cellnode.\r\n 2014/02/13 21:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Hector solicitandole un avance del caso.\r\n\r\n2014-02-13  17:30:00\r\n\r\nHector informa que se dispone a verificar que sucede con el equipo ya que se encuentra intermitente\r\n\r\n2014-02-13 15:45:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Hector solicitando un avance para el caso\r\n\r\n2014-02-13 09:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Hector solicitando avances del caso. \r\n\r\n2014/02/12 21:30:00\r\n\r\nSe le deja de nuevo mensaje de voz a Hector informandole del inconveniente.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jorge informandole del inconveniente.      ','2014-02-14 21:28:56','','0'),(14922,2,37,1,'Cellnode Cra 14b #30a-07',5,23,'2014-02-12 00:00:00','18:30:00','2014-02-13','07:05:00',38,2,2,50,'2014-02-13 07:05:00\r\n\r\nAndres informa que se presentaba falla de energía en el sector, nodo operativo.\r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Andres y el responde de que el caso quedara pendiente para el dia de mañana. ','2014-02-13 15:10:01','','0'),(14923,1,37,1,'RG Los Mangos',5,20,'2014-02-13 00:00:00','07:15:00','2014-02-13','09:23:00',6,2,2,5,'2014-02-13 09:23:00\r\n\r\nJarby informa qué se estaba presentando un problema de fluido electrico en el sector.Nodo Operativo.\r\n\r\nSe le informa la afectación del RG a Jarby. ','2014-02-13 14:29:51','','0'),(14924,2,37,1,'Cellnode Mz 10 Cs 81 Villa Campestre',5,20,'2014-02-13 00:00:00','06:52:00','2014-02-13','08:00:00',5,2,2,5,'2014-02-13 08:00:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico. ENlace OPerativo\r\n\r\nJarby informa que se dejara el cellnode desconectado a la espera de que resulten usuarios. ','2014-02-13 20:47:24','','0'),(14925,2,37,1,'Cellnode Cll 10 Cra 7 Centro',5,20,'2014-02-13 00:00:00','08:30:00','2014-02-13','15:35:00',92,2,2,5,'2014-02-13 15:35:00\r\n\r\nJarby informa qué se estaba presentando problemas de fluido electrico en el sector. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le informa la afectación del cellnode a Jarby. ','2014-02-13 20:40:17','','0'),(14926,2,37,1,'Cellnode Cra 9B Cll 56',5,20,'2014-02-13 00:00:00','07:49:00','2014-02-13','10:25:00',7,2,2,5,'2014-02-13 10:25:00\r\n\r\nJarby informa qué se estaba presentando un problema de fluido electrico. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le informa la afectación del cellnode a Jarby. ','2014-02-13 15:27:43','','0'),(14927,18,61,1,'Sw Administrable Calarca',5,11,'2014-02-13 00:00:00','11:30:00','2014-02-13','12:45:00',13,2,2,5,'2014-02-13 12:45:00\r\n\r\nJarby informa qué el SW se encontraba bloqueado, se reinicio y supero el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Sw Administrable Calarca por fuera, Se le reporto a Jarby e informa qué el personal tecnico se desplazara hasta el sector. ','2014-02-13 17:46:37','','0'),(14928,2,37,1,'CN Mz G Cs 12 Castillos norte,  Castillos Nort Conj Rsdal ',5,20,'2014-02-13 00:00:00','10:40:00','2014-02-13','16:00:00',41,1,2,9,'2014/02/13 16:30:00\r\n\r\nJorge informa que teniamos problemas de fluido electrico en la zona y el cellnode estaban bloqueados, nodos operativos. \r\n\r\n2014-02-13 13:20:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jorge solicitando avances del caso.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jorge informando la afectación del caso. ','2014-02-13 21:31:45','','0'),(14929,2,37,1,'Nodo San Fernando',5,17,'2014-02-13 00:00:00','13:05:00','2014-02-13','16:15:00',48,1,2,47,'2014/02/13 16:25:00\r\n\r\nJhony informa que teniamos los nodos aislados de fluido electrico, se les cambio el circuito y quedaron operativos.\r\n\r\n Se le informa la afectación del la RB Jony. ','2014-02-13 21:27:21','','0'),(14930,2,52,1,'Cellnode Colegio Integrado',5,20,'2014-02-13 00:00:00','10:25:00','2014-02-24','21:00:00',48,1,2,47,'2014/02/24 21:00:00\r\n\r\nJhony informa que el cellnode fue montado con satisfaccion en zona, nodo operativo. \r\n\r\n2014-02-24 15:45:00\r\n\r\nEn el momento se configura el cellnode (serie 301021568) la cual Jony informa que lo estaría pasando a montar en zona tan pronto deje de llover ya en el momento esta lloviendo en la Ciudad.\r\n\r\n2014-02-22-16:35:00\r\n\r\nJony informa que en el momento esta llegando a la oficina, indica que estará confirmando cuando conecte el nuevo cellnode al backbone para la respectiva configuración.\r\n\r\n2014/02/22 08:35:00\r\n\r\nJony informa qué el día de hoy tratara de darle solucion a este caso.\r\n\r\n2014/02/21 18:50:00\r\n\r\nJony informa qué el día de hoy se encontraba dandole solucion a otro inconveniente qué se estaban presentando. Pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2014-02-21 11:30:00\r\n\r\nJony informa que se estará realizando el cambio del cellnode en el transcurso del día. \r\n\r\n2014-02-20 14:08:00\r\n\r\nJony informa que las board estarán llegando para el día mañana por tanto el caso quedara pendiente a la espera que lleguen las board para darle solución al caso.\r\n\r\n2014/02/19 19:50:00\r\n\r\nJony informa qué continuamos a la espera de la board para reemplazar la existente.\r\n\r\n2014-02-19 10:00:00\r\n\r\nJony informa que esta a la espera de las board para darle solución al caso.  \r\n\r\n2014/02/18 19:10:00\r\n\r\nNo fue posible qué llegaran las board hoy a la ciudad. Pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2014-02-18 11:45:00\r\n\r\nJony informa que ya le confirmaron le envío de las board para el día de hoy, indica que estará pendiente a que lleguen para darle solución al caso.\r\n\r\n2014/02/17 18:45:00\r\n\r\nContinuamos a la espera de las board qué seran enviadas desde la ciudad de Cali. Pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2014-02-17 10:30:00\r\n\r\nJony informa que esta a la espera que le lleguen unas board de Cali para reemplazar la de este cellnode ya que esta presentando inconvenientes. \r\n\r\n2014-02-15 16:30:00\r\n\r\nJony informa que el caso queda pendiente para el Lunes ya que no se encuentra nadie en casa. \r\n\r\n2014/02/15 08:30:00\r\n\r\nJhony informa que en las horas de la mañana estara realizando la verificacion pertinente. \r\n\r\n 2014-02-14 19:00:00\r\n\r\nJony informa que el caso queda pendiente para el día de mañana. \r\n\r\n2014/02/13 21:00:00\r\n\r\nJhony informa que el dia de mañana estara verificando el inconveniente con el cellnode.\r\n\r\n 2014-02-13 13:40:00\r\n\r\nJony informa que se estará pasando a verificar el caso en el transcurso de la tarde.\r\n\r\nSe le informa la afectacion del cellnode a Jony.                      ','2014-02-25 02:18:17','','0'),(14931,2,37,1,'Master San Luis 3',5,15,'2014-02-13 00:00:00','10:10:00','2014-02-13','16:00:00',35,11,2,29,'2014/02/13 16:20:00\r\n\r\nHenner informa que no teniamos servicio de fluido electrico en el sector, nodo operativo. \r\n\r\n2014/02/13 15:40:00\r\n\r\nHenner informa que en el momento los tecnicos se encuentra solucionando un problema de television en otro sector de la ciudad, pasaran a verificar el master luego de resolver la afectacion de TV. \r\n\r\nSe le informa telefonciamente a Henner.  ','2014-02-13 21:22:24','','0'),(14932,2,37,1,'RB Entrada Alamos',5,11,'2014-02-13 00:00:00','15:25:00','2014-02-13','18:00:00',15,2,2,5,'2014/02/13 19:00:00\r\n\r\nJarby informa que teniamos problemas de fluido electrico en la zona, nodos operativos.\r\n\r\nEn el momento tenemos la RB Entrada Alamos por fuera, Se le reporto a Jarby e informa qué verificara el inconveniente. ','2014-02-14 00:24:26','','0'),(14933,1,37,1,'RG Florida',5,11,'2014-02-13 00:00:00','15:40:00','2014-02-13','18:00:00',61,2,2,16,'2014/02/13 19:00:00\r\n\r\nAndres informa que teniamos problemas de fluido electrico en la zona, nodo operativo. \r\n\r\n2014/02/13 16:45:00\r\n\r\nAndrés informa que se estan presentando problemas de fluido electrico en la oficina.\r\n\r\nEn el momento tenemos el RG Florida por fuera, Se le reporto a Andrés. ','2014-02-14 01:39:32','','0'),(14934,2,27,1,'RB La Huerta, RB Camelias',5,11,'2014-02-13 00:00:00','16:00:00','2014-02-14','10:35:00',13,2,2,5,' 2014/02/14 10:35:00\r\n\r\nJarby informa qué se reemplaza transeiver y fuente de poder. Se supera el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\n014/02/14 08:00:00\r\n\r\nJarby informa que en horas de la mañana estarian revizando el inconveniente.\r\n\r\n 2014/02/13 21:00:00\r\n\r\nJarby informa que estamos a la espera de que se restablezca el servicio de fluido electrico. \r\n\r\n2014/02/13 16:55:00\r\n\r\nJarby informa qué se estan presentando fuertes lluvias en el sector.\r\n\r\nEn el momento tenemos las RB La Huerta, RB Camelias por fuera, Se le reporto a Jarby.    ','2014-02-14 15:38:40','','0'),(14935,2,53,1,'RB La Patria',5,11,'2014-02-13 00:00:00','16:30:00','2014-02-14','09:05:00',8,2,2,5,'2014/02/14 09:10:00\r\n\r\nJarby informa que el adaptador del transeiver estaba quemado, se remplazo y quedo operativo todos los cellnodes. \r\n\r\n2014/02/14 08:00:00\r\n\r\nJarby informa que en horas de la mañana estarian revizando el inconveniente. \r\n\r\n 2014/02/13 21:00:00\r\n\r\nJarby informa que estamos a la espera de que se restablezca el servicio de fluido electrico. \r\n\r\n 2014/02/13 16:55:00\r\n\r\nJarby informa qué se estan presentando fuertes lluvias en el sector.\r\n\r\nEn el momento tenemos la RB La Patria por fuera, Se le reporto a Jarby.    ','2014-02-14 14:34:08','','0'),(14936,27,37,1,'Equipo de Monitoreo Tunja',5,10,'2014-02-13 00:00:00','16:40:00','2014-02-13','21:00:00',60,1,2,1,'2014/02/13 21:00:00\r\n\r\nCamilo informa que el equipo estaba aislado de el fluido electrico, nodo operativo. \r\n\r\n2014/02/13 21:00:00\r\n\r\nSe deja nuevamente mensaje de voz a Camilo informandole del inconveniente.\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Camilo informando el inconveniente   ','2014-02-14 02:17:31','','0'),(14937,32,37,1,'Todos los Master',5,10,'2014-02-13 00:00:00','17:15:00','2014-02-13','19:45:00',36,1,2,9,'2014/02/13 20:00:00\r\n\r\nEdwin informa que teniamos problemas de fluido electrico en la zona, nodos operativos.\r\n\r\n Edwin Cerquera informa que no hay fluido electrico en gran parte de la ciudad debido a fuertes lluvias ','2014-02-14 01:56:32','','0'),(14938,2,37,1,'Todos los Cellnodes',5,10,'2014-02-13 00:00:00','17:15:00','2014-02-13','18:00:00',36,1,2,11,'2014/02/13 18:30:00\r\n\r\nEdwin informa que teniamos problemas de fluido electrico en la zona, nodos operativos.    \r\n\r\n Edwin Cerquera informa que no hay fluido electrico en gran parte de la ciudad debido a fuertes lluvias     ','2014-02-14 00:26:28','','0'),(14939,2,37,1,'Cellnode Cll 10 # 1a-07',5,23,'2014-02-13 00:00:00','18:25:00','2014-02-13','22:00:00',7,2,2,5,'2014/02/14 08:00:00\r\n\r\nJarby informa que teniamos problemas de fluido electrico en la zona, nodo operativo.  \r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Jarby. ','2014-02-14 11:20:48','','0'),(14940,1,24,1,'RG El Llano',5,23,'2014-02-13 00:00:00','18:00:00','2014-02-15','11:20:00',9,2,2,5,' 2014/02/15 11:20:00\r\n\r\nPara evitar el reinicio del DHCP, se realiza la modificacion para el segmento de la Vlan Local y la IP por la Vlan215. Se realizan pruebas con Rower conectado directamente del RG dando dhcpd y contenido sin ningun inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\n2014-02-14 17:30:00\r\n\r\nCaso pendiente para el dia de mañana ya falto modificar la ruta en el DHCP por que se cambio aun nuevo segmento de red para esta zona y no podria reiniciar el DHCP a esta hora para que tomara los cambios, pendiente para mañana en horas de la mañana.\r\n\r\n2014/02/14 08:00:00\r\n\r\nJarby informa que en horas de la mañana estarian revizando el inconveniente.\r\n\r\n Se le informa del inconveniente a Jarby y el indica de que el caso quedara pendiente para el dia de mañana.    ','2014-02-15 16:27:46','','0'),(14941,1,71,1,'RG Mirador Alamos',5,23,'2014-02-13 00:00:00','18:10:00','2014-02-14','10:50:00',1,2,2,5,'2014-02-14 10:50:00\r\n\r\nJarby informa:\r\n\"Buen dia. Favor proceder con el cierre del caso en cuestion como RG bajado no usuarios\"\r\n\r\n2014/02/14 10:30:00\r\n\r\nJarby informa que el RG fue bajado de zona por no usuarios, estamos a la espera de el correo para poderle dar cierre al caso. \r\n\r\n2014/02/14 08:00:00\r\n\r\nJarby informa que en horas de la mañana estarian revizando el inconveniente. \r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Jarby y el indica de que el caso quedara pendiente para el dia de mañana.   ','2014-02-14 19:22:35','','0'),(14942,18,23,1,'Switch Adm Calarca',5,23,'2014-02-13 00:00:00','17:00:00','2014-02-14','16:35:00',13,2,2,5,'2014-02-14 16:35:00\r\n\r\nJarby informa qué se reemplaza SW superando el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\n2014/02/14 14:55:00\r\n\r\nSe realiza configuracion de un nuevo sw para enviarlo a Clarca.\r\n\r\n2014/02/14 08:00:00\r\n\r\nJarby informa que en horas de la mañana estarian revizando el inconveniente. \r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Jarby y el indica de que el caso quedara pendiente para el dia de mañana.   ','2014-02-14 22:00:22','','0'),(14943,2,8,1,'RB Cra 16A #9-09',5,23,'2014-02-13 00:00:00','19:30:00','2014-02-14','10:10:00',9,2,2,5,'2014-02-14 10:10:00\r\n\r\nJarby informa qué se reemplaza el IPEX Externo superando el inconveniente. Enlaces OPerativos.\r\n\r\n2014/02/14 08:00:00\r\n\r\nJarby informa que en horas de la mañana estarian revizando el inconveniente.\r\n\r\n Se le informa del inconveniente a Jarby y el indica de que el caso quedara pendiente para el dia de mañana.  ','2014-02-14 19:10:19','','0'),(14944,2,37,1,'Cellnode Mz7 Cs19 Colinas del Triunfo',5,23,'2014-02-13 00:00:00','20:30:00','2014-02-14','06:00:00',1,2,2,5,'2014/02/14 08:00:00\r\n\r\nJarby informa que teniamos problemas de fluido electrico en la zona, nodo operativo. \r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Jarby y el indica de que el caso quedara pendiente para el dia de mañana. ','2014-02-14 11:16:38','','0'),(14945,29,81,1,'GW Manizales',5,23,'2014-02-13 00:00:00','20:25:00','2014-02-14','09:00:00',7,2,2,5,'2014/02/14 09:00:00\r\n\r\nJarby informa que el equipo estaba bloqueado, se reinicia el equipo y queda operativo.\r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Jarby y el indica de que el caso quedara pendiente para el dia de mañana. ','2014-02-14 14:13:51','','0'),(14946,32,37,1,'Master Mara',5,23,'2014-02-14 00:00:00','07:30:00','2014-02-14','10:05:00',24,11,2,27,'2014/02/14 10:05:00\r\n\r\nWelmer informa que culminaron los trabajos en el master, enlace operativo. \r\n\r\nSe le informa a Welmer del inconveniente y el indica de que estan realizando trabajos en el master. ','2014-02-14 15:41:16','','0'),(14947,2,64,4,'Cellnode Santa Elena',5,11,'2014-02-14 00:00:00','08:00:00','2014-02-14','09:48:00',1,2,2,5,' 2014/02/14 09:48:00\r\n\r\nJarby informa qué se le reemplaza la tarjeta de R2 al cellnode, se supera el inconveniente. Mantenimiento Realizado\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Santa Elena por fuera, Jarby informa qué el personal tecnico se encuentra realizando un mantenimiento a la antena. ','2014-02-14 15:24:47','','0'),(14948,2,27,1,'RB Cll5 #22a-29',5,23,'2014-02-14 00:00:00','06:00:00','2014-02-20','12:10:00',32,2,2,50,'2014/02/20 14:00:00 \r\n\r\nAndres informa que el valle esta operativo\r\nse realiza el cambio de transceiver y sus power supley enlaces operativos.\r\n\r\n 2014-02-19 14:30:00\r\n\r\nAndres informa que los cellnodes seguirán por fuera ya que no han enviado el suministro de equipos(tranceiver de 1 hilo tipo B y 2 power supley) para ser reemplazados. \r\n\r\n2014-02-19 08:40:00\r\n\r\nAndres informa que los cellnodes seguirán por fuera ya que no han enviado el suministro de equipos(tranceiver de 1 hilo tipo B y 2 power supley) para ser reemplazados.\r\n\r\n2014/02/18 17:00:00\r\n\r\nAndrés informa:\r\n\"me comunico con almacen y el material para tulua lo enviaran mañana\"\r\n\r\n2014-02-18 15:30:00\r\n\r\nAndres informa que nos estará notificando cuando llegue el material para darle solución al caso.  \r\n\r\n2014-02-18 08:30:00\r\n\r\nAndres informa que nos estará notificando cuando llegue el material para darle solución al caso. \r\n\r\n2014/02/17 18:00;00\r\n\r\nAndrés informa qué hasta el momento no recibe material para superar el inconveniente. Pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2014/02/17 13:40:00\r\n\r\nAndres informa de que el caso quedara pendiente para el transcurso del dia.\r\n\r\n2014/02/15 11:45:00\r\n\r\nEl caso quedara pendiente para el día lunes ya qué se debe reemplazar un Transeiver y una fuente de poder pero hasta el momento no tienen.\r\n\r\n2014/02/15 08:00:00\r\n\r\nAndres informa que el caso quedara pendiente para el transcurso del dia.\r\n\r\n 2014-02-14 19:00:00\r\n\r\nAndres informa que el caso queda pendiente para el día de mañana. \r\n\r\n2014/02/14 15:00:00\r\n\r\nAndrés informa qué el personal tecnico verificara el caso en el transcurso de la tarde.\r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Andres.            ','2014-02-20 19:05:45','','0'),(14949,32,37,1,'Master Nodo 2, 3 y 4',5,10,'2014-02-14 00:00:00','13:40:00','2014-02-14','14:15:00',36,1,2,40,'2014-02-14  14:15:00\r\n\r\nEdwin informa que se restablece el fluido electrico en el sector, nodos operativos\r\n\r\n Edwin informa que se presenta una falla de fluido electrico en el sector  ','2014-02-14 21:36:11','','0'),(14950,32,37,1,'Master San Luis 3',5,15,'2014-02-14 00:00:00','11:50:00','2014-02-14','14:30:00',35,11,2,2,'2014/02/14 14:30:00\r\n\r\nWilliam informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a William, no se logra comunicacion con Henner ni se logra dejar mensaje ya que el buzon se encuentra lleno. ','2014-02-14 20:30:36','','0'),(14951,2,37,1,'RB Camilo Mejia',5,11,'2014-02-14 00:00:00','09:45:00','2014-02-14','16:00:00',5,2,2,5,'2014-02-14 16:00:00\r\n\r\nJarby informa qué se estaba presentando un problema de fluido electrico en el sector. Nodo Operativo.\r\n\r\n2014/02/14 14:15:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal tecnico verificara el caso en el transcurso de la tarde.\r\n\r\nEn el momento tenemos la RB Camilo Mejia por fuera, Se le reporto a Jarby. ','2014-02-14 21:13:22','','0'),(14952,2,30,1,'WDS San Pedro, WDS Primero de Mayo',5,20,'2014-02-14 00:00:00','13:50:00','2014-02-15','11:15:00',34,2,2,50,'2014-02-15 11:15:00\r\n\r\nAndres informa que los equipos se encontraban bloqueados, servicio restablecido. \r\n\r\n2014/02/15 08:00:00\r\n\r\nAndres informa que el caso quedara pendiente para el transcurso del dia.\r\n\r\n 2014-02-14 19:00:00\r\n\r\nAndres informa que el caso queda pendiente para el día de mañana.\r\n\r\nSe le informa la afectación a Andres.   ','2014-02-15 16:41:46','','0'),(14953,2,30,1,'Cellnode Cll 20a # 19-12 La Aventura ',5,20,'2014-02-14 00:00:00','13:50:00','2014-02-15','09:20:00',38,2,2,50,'2014-02-15 09:20:00\r\n\r\nAndres informa que el cellnode se encontraba bloqueado, servicio restablecido.\r\n\r\n2014/02/15 08:00:00\r\n\r\nAndres informa que el caso quedara pendiente para el transcurso del dia.\r\n \r\n2014-02-14 19:00:00\r\n\r\nAndres informa que el caso queda pendiente para el día de mañana. \r\n\r\nSe le informa la afectación del cellnode a Andres.    ','2014-02-15 16:40:00','','0'),(14954,18,37,1,'SW Sabana',5,15,'2014-02-14 00:00:00','15:15:00','2014-02-15','10:00:00',35,11,2,49,'2014/02/15 10:05:00\r\n\r\nEl señor Gustavo informa que los equipos estaban aislados del fluido electrico, dispositivos operativos.  \r\n\r\n2014-02-14 19:00:00\r\n\r\nEl señor Gustavo informa que el caso queda pendiente para el día de mañana ya que no se logro verificar. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente al señor Gustavo.  ','2014-02-15 16:39:53','','0'),(14955,2,8,1,'Cellnode Villas de Santa Monica',5,11,'2014-02-14 00:00:00','16:00:00','2014-02-14','16:55:00',5,2,2,5,'2014-02-14 16:55:00\r\n\r\nSe reemplaza IPEX Externo, superando el inconveniente. Enlace OPerativo.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Villas de Santa Monica por fuera, Jarby informa qué el personal tecnico se encuentra verificando. ','2014-02-14 21:58:00','','0'),(14956,32,27,1,'Master LLanitos Piloto',5,11,'2014-02-14 00:00:00','16:35:00','2014-02-14','17:20:00',13,2,2,5,'2014-02-14 17:20:00\r\n\r\nJarby informa que el transeiver se encontraba quemado, se realiza cambio superando nuevamente el inconveniente. \r\n\r\nEn el momento tenemos el Master LLanitos Piloto por fuera, Se le reporto a Jarby e informa qué verificaran el inconveniente. ','2014-02-15 00:37:10','','0'),(14957,27,69,1,'Equipo de Monitoreo',5,10,'2014-02-14 00:00:00','15:40:00','2014-02-14','18:00:00',60,1,2,1,'2014-02-14 18:00:00\r\n\r\nCamilo informa que el equipo se encontraba bloqueado, servicio restablecido.\r\n\r\nCamilo informa que se dispone a verificar ','2014-02-15 03:03:58','','0'),(14958,6,48,1,'Router Linux 2',5,20,'2014-02-14 00:00:00','21:30:00','2014-02-26','15:50:00',60,1,2,1,'2014-02-26  16:00:00\r\n\r\nEl ingeniero German Hernandez informa que se observo el servicio en correcto estado, siendo soportado por el router linux1 para las tres CMTS. Este router linux2 se tendra como un respaldo que pueda servir en el eventual caso de que el servicio falle.\r\n\r\n2014-02-25  21:30:00\r\n\r\nCamilo informa que el equipo se encontraba apagado, indica que no se presentaron fallas de fluido electrico, se tendra en continuo monitoreo. \r\n\r\n2014-02-25  12:00:00\r\n\r\nCamilo informa que el equio se encontraba apagado, indica que no se presentaron fallas de fluido electrico, se tendra en continuo monitoreo.\r\n\r\n2014-02-25  11:20:00\r\n\r\nEn el momento el Router presenta una caida de ping, se informa a Camilo e indica que verificara que sucede\r\n\r\n2014-02-24  17:30:00\r\n\r\nSe continua en continuo monitoreo tanto el router linux1 y las tres CMTS que dependen de ese mismo equipo, sin encointrar novedades que incluyan perdida de ping y tiempos de respuesta altos\r\n\r\n2014-02-23  15:55:00\r\n\r\nHasta el momento no se observan perdidas de ping, ni tiempos de respuesta elevados pára las tres cmts, ni el router linux1, garantizando que el servicio esta en correcto estado. \r\n\r\n2014-02-21  17:45:00\r\n\r\nHasta el momento no se observan perdidas de ping, ni tiempos de respuesta elevados pára las tres cmts, ni el router linux1, garantizando que el servicio esta en correcto estado.\r\n\r\n2014-02-20  17:45:00\r\n\r\nSe continua con el monitoreo de las tres CMTS y del Router Linux1, sin tener perdida de ping, ni tiempos de respuesta altos. El dia de ayer Omar Corredor envia e-mail confirmando que no hay degradacion del servicio, indica que se revisaron todas las conexiones fisicas sin encontrar anomalias.\r\n\r\n2014-02-19  17:25:00\r\n\r\nEn el momento las tres CMTS funcionan por medio del Router Linux 1, con respuesta de ping satisafactoriam sin perdidas, ni tiempos altos.\r\n\r\n2014/02/18 16:09:00\r\n\r\nCamilo informa qué el cable de red se encontraba desconectada de la tarjeta de red. Se conecta nuevamente dejando el equipo operativo. El equipo continuara en Monitoreo\r\n\r\n2014/02/18 14:25:00\r\n\r\nEl equipo se encuentra por fuera desde las 12:44:00, Se le informa a Camilo dicho inconveniente e informa qué en unos 20 minutos nos colaborara verificando el equipo.\r\n\r\n2014-02-17  17:35:00\r\n\r\nHasta el momento las tres CMTS funcionan por medio del Router 1, garantizando el adecuado funcionamiento de la red, El centro de gestion y el Igeniero German Hernandez trabajan en la verificacion del Router Linux 2.\r\n\r\n2014-02-15  17:00:00\r\n\r\nEn el momento se continua el servicio para la CMTS 190.90.99.2 por el Router Linux1, la configuracion del Router 190.90.3.22 se ha estado verificando y esta en correcto estado pero no se logra obtener el servicio, por tanto se le solicita a Omar Corredor verificar todas las conexiones de los equipos de la cabecera con el fin de detectar posibles fallas fisicas que no esten permitiendo al Router2 un adecuado funcionamiento, el ping a el router 190.90.3.18 y las tres CMTS se encuentran en correcto estado, sin perdida de ping y tiempos de respuesta con media de 25ms confirmando que se esta garantizando el servicio a todos los usuarios. El centro de gestion y el Ingeniero German Hernandez continua trabajando en el Router2\r\n\r\nEn el momento el momento la tercera CMTS(190.90.99.2) se encuentra operando a través del Router 1, mientras se le hace la respectiva verificación al Router 2 ya que este esta presentando inconvenientes y el que se iba a tomar con reemplazo no funciono el servicio con la red(190.90.99.0/24), por lo tanto el Ing German Hernandez indica que el día de mañana estará verificando la afectación con Router 2.                   ','2014-02-26 21:01:29','','0'),(14959,2,37,1,'Cellnode Cra 26 ·45B-03 ',5,23,'2014-02-15 00:00:00','07:45:00','2014-02-15','13:30:00',30,1,2,12,'2014-02-15  13:30:00\r\n\r\nHector informa que se presento una falla de fluido electrico en la zona, enlace operativo \r\n\r\n Se le informa del inconveniente a Hector y el indica de que ya ira a revizarlo. ','2014-02-15 23:07:09','','0'),(14960,6,37,1,'Cabecera Ibague',5,11,'2014-02-15 00:00:00','14:35:00','2014-02-17','09:30:00',12,1,2,1,'2014-02-17 09:30:00\r\n\r\nServicio restablecido, Camilo informa que se presentaba falla de energía la cual ya se resblecio el servicio pero los equipos se encueraban apagados.\r\n\r\n2014-02-17 08:35:00\r\n\r\nCamilo informa que se presentaba falla de energía la cual ya se resblecio el servicio pero los equipos se encuentran apagados, e indica que en el momento se dispone a prender los equipos. \r\n\r\n2014/02/16 14:20:00\r\n\r\nEn el momento el Centro de Gestion trata de establecer comunicacion con Harvey y con Camilo pero no se logra, debido a que el buzon de mensajes se encuentra lleno no se logra dejar mensaje a ninguno de los dos. \r\n\r\n2014/02/16 11:00:00\r\n\r\nNuevamente se deja mensaje de voz a Harvey y a Camilo pidiendo avance del caso.\r\n\r\n2014/02/16 08:20:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Harvey y a Camilo pidiendo avance del caso. \r\n\r\n2014-02-15  19:50:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Harvey y a Camilo solicitandoles un avance para el caso\r\n\r\n2014-02-15  17:20:00\r\n\r\nHarvey informa que em este momento se envio personal tecnico a la zona a verificar el inconveniente \r\n\r\n2014-02-15  16:15:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Harvey y a Camilo  solicitando un avance para el caso \r\n\r\nEn el momento tenemos la Cabecera Ibague por fuera, Se le dejo mensaje de voz a Camilo reportandole el caso y Se le reporto a Harvey.        ','2014-02-17 14:41:12','','0'),(14961,18,21,1,'Switcheria Alcazares',5,11,'2014-02-15 00:00:00','12:00:00','2014-02-17','11:00:00',17,2,2,5,'2014/02/17 11:30:00\r\n\r\nJarby informa que se cambio 98 metros utp comido por ratas, nodos operativos.\r\n\r\n 2014/02/16 14:20:00\r\n\r\nJarby infrma que el caso quedara pendiente para el dia de mañana. \r\n\r\n2014/02/15 15:30:00\r\n\r\nJarby informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana debido a qué los roedores tiene el cableado comido, Se deben reemplazar 100 Metros de UTP y hasta el instante no se tienen conectores.\r\n\r\nEn el momento tenemos la Switcheria Alcazares por fuera, Jarby informa qué el personal se encuentran verificando el caso.  ','2014-02-17 16:55:59','','0'),(16487,4,47,1,'WS Cartagena',5,23,'2014-06-03 00:00:00','10:30:00','2014-06-03','17:10:00',2,11,2,49,'2014/06/03 17:35:00\r\n\r\nEl señor Gustavo informa que teniamos el WS bloqueado, se desbloquea y queda el nodo operativo.\r\n\r\n Se le informo del inconveniente a el señor Gustavo y se le dejo mensaje de voz a la señora Nora. ','2014-06-03 22:36:36','','0'),(14962,32,37,1,'Master Nodo 5',5,10,'2014-02-15 00:00:00','16:30:00','2014-02-15','18:25:00',69,1,2,18,'2014-02-15  18:25:00\r\n\r\nHarvey informa que se presento una falla de fluido electrico en el sector, nodo operativo  \r\n\r\nHarvey informa que hara lo posible por verificar el nodo, al parecer es falla de fluido electrico  ','2014-02-16 00:50:16','','0'),(14963,32,37,1,'Master 172.18.0.22',5,10,'2014-02-15 00:00:00','16:30:00','2014-02-15','18:25:00',57,1,2,18,'2014-02-15  18:25:00\r\n\r\nHarvey informa que se presento una falla de fluido electrico en el sector, nodo operativo \r\n\r\nHarvey informa que hara lo posible por verificar el nodo, al parecer es falla de fluido electrico  ','2014-02-16 00:49:41','','0'),(14964,29,96,1,'Gateway Voz IP',5,10,'2014-02-15 00:00:00','18:00:00','2014-02-17','07:10:00',36,1,2,11,'2014-02-17 07:10:00\r\n\r\nEdwin informa que el Gw se encontraba bloqueado, servicio restablecido.\r\n\r\n2014/02/16 09:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Edwin pidiendo avance del caso. \r\n\r\nEdwin informa que se comunicara cn Gabriela Mendez para que le permita el acceso a la oficina ya que el no tiene el acceso.  ','2014-02-17 13:04:52','','0'),(14965,32,37,1,'Todos los Master Calarca',5,10,'2014-02-15 00:00:00','18:55:00','2014-02-16','21:00:00',13,2,2,16,'2014/02/16 08:10:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar se cierra como problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Andres informando el inconveniente  ','2014-02-16 13:23:11','','0'),(14966,2,67,1,'RB Mz 31 cs 5 Galan',5,15,'2014-02-16 00:00:00','00:50:00','2014-02-26','14:15:00',1,2,2,16,'2014/02/26 14:20:00\r\n\r\nJarby informa que \"los cell nodes fueron bajados por no usuarios.\" \r\n\r\n2014/02/25 12:45:00\r\n\r\nJarby informa qué el caso quedara pendiente hasta el día Viernes, 28 del presente más para determinar qué potencial de usuarios posee este, de lo contrario sera bajado de zona.\r\n\r\n2014/02/24 21:30:00\r\n\r\nJarby informa que estamos a la espera de verificar si tiene usuarios o si no para su debido desmonte de zona.\r\n\r\n2014/02/24 09:30:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal tecnico pasar a desmontar los equipos en el transcurso del día.\r\n\r\n2014/02/22 12:00:00\r\n\r\nOswaldo informa:\r\n\"Buenos dias. Este cell node va a ser desmontado por que no tiene ningún usuario asociado\" \r\n\r\n2014/02/22 07:45:00\r\n\r\nOswaldo informa qué el personal tecnico verificara el caso en el transcurso del día.\r\n\r\n 2014/02/21 19:05:00\r\n\r\nJarby informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2014/02/21 12:50:00\r\n\r\nJarby informa qué el caso quedara pendiente para el transcurso de la tarde. \r\n\r\n 2014/02/20 19:50:00\r\n\r\nJarby informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2014/02/20 14:20:00\r\n\r\nJarby informa qué el caso quedara pendiente para el transcurso de la tarde. \r\n\r\n2014/02/19 20:00:00\r\n\r\nJarby informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n 2014/02/19 15:20:00\r\n\r\nJarby informa qué el caso quedara pendiente para el transcurso de la tarde.\r\n \r\n2014/02/18 19:50:00\r\n\r\nJarby informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2014/02/18 15:45:00\r\n\r\nJarby informa qué el caso quedara pendiente el transcurso del dia.\r\n\r\n2014/02/17 19:45:00\r\n\r\nJarby informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2014/02/17 15:30:00\r\n\r\nJarby informa que el caso quedara pendiente para el transcurso del dia. \r\n\r\n2014/02/16 15:30:00\r\n\r\nAndres informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana ya que los tecnicos en el momento no cuentan con pretales para poder verificar el cellnode.\r\n\r\n2014/02/16 11:50:00\r\n\r\nAndres informa que los tecnicos ya se dirigena  verificar.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Andres.                  ','2014-02-26 19:28:08','','0'),(14967,2,8,1,'Cellnode Alcaldia Neira',5,15,'2014-02-15 00:00:00','20:00:00','2014-02-18','14:50:00',92,2,2,16,'2014/02/18 15:00:00\r\n\r\nJarby informa que teniamos el cable IPEX externo con agua, se cambio y el inconveniente fue superado. \r\n\r\n2014/02/17 19:40:00\r\n\r\nJarby informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2014/02/17 15:30:00\r\n\r\nAndres informa que en estos momentos van a ir a verificar el caso. \r\n\r\n2014/02/15 15:30:00\r\n\r\nAndres informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana, ya que no logro comunicarse con el tecnico.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Andres.   ','2014-02-18 20:01:02','','0'),(14968,1,37,1,'RG Manantiales',5,15,'2014-02-16 00:00:00','14:55:00','2014-02-16','16:15:00',8,2,2,16,'2014-02-17 07:50:00\r\n\r\nJarby informa que el Rg se encontraba caído por problemas de fluido eléctrico en al zona, nodo operativo. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Andres. ','2014-02-17 12:55:50','','0'),(14969,1,37,1,'RG Niza Bulevar',5,15,'2014-02-16 00:00:00','14:50:00','2014-02-16','15:40:00',8,2,2,16,'2014/02/16 15:40:00\r\n\r\nDebido a que no se alcanzo a revisar se cierra como problema de fluido electrico en el sector, nodo operativo. \r\n\r\nSe le informa telfonicamente a Andres. ','2014-02-16 20:56:15','','0'),(14970,2,30,1,'RB Las Cruces',5,15,'2014-02-15 00:00:00','20:15:00','2014-02-17','12:20:00',40,3,2,33,'2014-02-17 12:20:00\r\n\r\nFony informa que la RB se encontraba bloqueada por problemas de energía en la zana, nodos operativos.\r\n\r\n2014-02-17 08:30:00\r\n\r\nFony informa que estará en contacto con el técnico de Yumbo para gestionar la verificación del caso.  \r\n\r\n2014/02/16 15:45:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Fony pidiendo avance del caso.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Fony informandole.  ','2014-02-17 17:26:46','','0'),(14971,2,30,1,'Cellnode Cra 8 # 7-79 Uribe',5,15,'2014-02-16 00:00:00','09:40:00','2014-02-17','11:35:00',40,3,2,33,'2014-02-17 11:35:00\r\n\r\nFony informa que el cellnode se encontraba bloqueado por problemas de fluido eléctrico.\r\n\r\n2014-02-17 08:30:00\r\n\r\nFony informa que estará en contacto con el técnico de Yumbo para gestionar la verificación del caso. \r\n\r\n2014/02/16 15:45:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Fony pidiendo avance del caso.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Fony informandole.  ','2014-02-17 16:49:09','','0'),(14972,2,37,1,'Cellnode Cll 6n # 1-19',5,15,'2014-02-16 00:00:00','12:30:00','2014-02-16','18:10:00',19,3,2,33,'2014-02-17 09:30:00\r\n\r\nFony informa que se presentaba falla se energia en el sector, nodo operativo.\r\n\r\n2014/02/16 15:45:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Fony pidiendo avance del caso.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Fony informandole. ','2014-02-17 14:33:21','','0'),(14973,6,20,1,'Router Planeta Rica',5,20,'2014-02-17 00:00:00','07:30:00','2014-02-17','17:30:00',89,11,2,26,'2014-02-17 17:30:00\r\n\r\nSe soluciona el inconveniente en ambas partes del anillo con respecto a la fibra. Nodo Operativo.\r\n\r\n2014/02/17 16:40:00\r\n\r\nHenner informa que los tecnicos aun trabajan en la solucion del caso, ya que en una parte del anillo la fibra se encuentra estresada y en la otra parte se encuentran trabajando en la fusion.\r\n\r\n2014/02/17 14:20:00\r\n\r\nEl señor Gustavo informa que los tecnicos trabajan en la solucion del caso. \r\n\r\n2014/02/17 11:30:00\r\n\r\nEl señor Gustavo informa que los tecnicos trabajan en la solucion del caso. \r\n\r\n2014-02-17 08:44:00\r\n\r\nEl Señor Gustavo informa que hay daño de fibra entre Monteria-Planeta llamó Edatel ambos hilos, el Grupo de Sincelejo ya va en camino a Solucionar, Luis Quiñones esta llegando a la cabecera de Apartado para construir un Rack nuevo de fibra, esperemos se solucione el problema lo mas pronto posible y se restablezcan los servicios. \r\n\r\nDeivis informa que en el momento se presenta apertura de fibra en la zona.   ','2014-02-18 00:39:45','','0'),(14974,2,30,1,'Cellnode MzG Cs28',5,23,'2014-02-16 00:00:00','15:55:00','2014-02-17','14:15:00',39,2,2,50,'2014/02/17 14:20:00\r\n\r\nAndres informa que que teniamos el cellnode bloqueado, nodo operativo.\r\n\r\n 2014/02/17 09:15:00\r\n\r\nAndres informa que los tecnicos ya se dirigen a revizar el inconveniente.\r\n\r\nSe le informo a Andres del inconveniente. ','2014-02-17 19:44:46','','0'),(14975,2,20,1,'Cellnode Cra26 #6A-ESQ-Alborada',5,20,'2014-02-17 00:00:00','09:22:00','2014-02-17','14:50:00',30,1,2,12,'2014-02-17  14:50:00\r\n\r\nHector informa que se presento una apertura de fibra optica en el sector, Media Commerce realizo la fusion y se procede a confirmar servici, enlace operativo \r\n\r\n 2014-02-17  11:20:00\r\n\r\nHector informa que se le solicito el favor a Media Commerce verificar el enlace de fibra, puesto a que el equipo se encuentra energizado y el transceiver esta en correcto estado, esta verificacion se realizra en horas de la tarde\r\n\r\nSe le informa la afectación del cellnode a Hector.  ','2014-02-17 19:54:43','','0'),(14976,2,37,1,'Cellnode Villa Miryam',5,10,'2014-02-16 00:00:00','17:45:00','2014-02-17','14:30:00',54,1,2,1,'2014-02-17   14:30:00\r\n\r\nCamilo informa que el cellnode se encontraba aislado del fluido electrico, se realiza la correccion, enlace operativo  \r\n\r\nCamilo informa que se desp&#314;aza a verificar el inconveniente  ','2014-02-17 20:24:12','','0'),(14977,2,37,1,'Cellnode  Ed Malibu Atahualpa',5,20,'2014-02-17 00:00:00','12:35:00','2014-02-17','13:35:00',41,1,2,9,'2014-02-18 08:50:00\r\n\r\nJorge informa que se presentaba falla de fluido eléctrico en el sector, nodo operativo. \r\n\r\n2014/02/17 19:50:00\r\n\r\nSe le deja nuevamente mensaje de voz a Jorge solicitandole causa de cierre.\r\n\r\n2014/02/17 17:20:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jorge solicitandole alguna causa de cierre para este caso.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jorge informando la afectación del cellnode.  ','2014-02-18 13:50:40','','0'),(14978,2,37,1,'Cellnode Villa Flor 2',5,20,'2014-02-17 00:00:00','11:30:00','2014-02-17','15:10:00',41,1,2,9,'2014-02-18 08:50:00\r\n\r\nJorge informa que se presentaba falla de fluido eléctrico en el sector, nodo operativo. \r\n\r\n2014/02/17 19:50:00\r\n\r\nSe le deja nuevamente mensaje de voz a Jorge solicitandole causa de cierre.\r\n\r\n2014/02/17 14:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jorge solicitandole alguna causa de cierre para este caso.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jorge informando la afectación del cellnode.  ','2014-02-18 13:51:23','','0'),(14979,2,37,1,'RB Cra 21A Diag 1C Pablo Bello',5,23,'2014-02-17 00:00:00','10:45:00','2014-02-17','17:00:00',62,2,2,5,'2014-02-17 17:00:00\r\n\r\nJarby informa qué se estaba presentando un problema de fluido electrico en el sector, Se reestablece el servicio superando el inconveniente. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le informo a Jarby del inconveniente y el informa de que el caso quedara pendiente para el transcurso de la tarde. ','2014-02-17 22:46:27','','0'),(14980,2,37,1,'Cellnode Cra 2A #42-03 Sta Elena',5,23,'2014-02-17 00:00:00','15:15:00','2014-02-17','16:20:00',1,2,2,5,'  2014-02-17 16:20:00\r\n\r\nJarby informa qué se estaba presentando un problema de fluido electrico en el sector, Se reestablece el servicio superando el inconveniente. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Jarby  ','2014-02-17 22:49:35','','0'),(14981,2,37,1,'Cellnode Cra 4C #6-69 Alhambra',5,23,'2014-02-17 00:00:00','15:35:00','2014-02-18','11:00:00',14,2,2,5,'2014/02/18 11:05:00\r\n\r\nJarby informa que teniamos el cellnode aislado de la energia, nodo operativo.\r\n\r\n 2014-02-18 08:40:00\r\n\r\nJarby informa que estará confirmando con el técnico de zona para respectiva verificación del caso. \r\n\r\n2014/02/17 20:00:00\r\n\r\nJarby informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\nSe le informa de el inconveniente a Jarby.   ','2014-02-18 16:04:22','','0'),(14982,1,22,1,'RG Trebol',5,23,'2014-02-17 00:00:00','15:25:00','2014-02-18','15:20:00',9,2,2,5,'2014/02/18 15:30:00\r\n\r\nJarby informa que teniamos el pigtail defectuoso, se reparo con los tecnicos de MC y ya el RG esta operativo.\r\n\r\n 2014/02/18 11:30:00\r\n\r\nEn comunicacion con Media Comerce el funcionario Jorge Sabogal nos informa que se creo el caso 1614227, en el cual nos indica que el personal se dirigira a la zona para verificar el inconveniente que posiblemente tengan en Cartago.\r\n\r\n 2014-02-18 08:35:00\r\n\r\nRower informa que en el momento se dispone a verificar la afectación del RG. \r\n\r\n2014/02/17 20:00:00\r\n\r\nRower informa qué se esta presentando un problema de fluido electrico en el sector.\r\n\r\n2014/02/17 18:00:00\r\n\r\nRower informa qué tratara de verificar el caso.\r\n\r\nSe le informa a Jarby del inconveniente.     ','2014-02-18 20:34:42','','0'),(14983,1,24,1,'RG BugalaGrande',5,23,'2014-02-17 00:00:00','14:55:00','2014-02-19','11:30:00',43,2,2,50,'2014/02/19 11:45:00\r\n\r\nAndres informa que ya fue cambiado el RG que teniamos dañado y quedo operativo toda la zona. \r\n\r\n2014-02-19 08:40:00\r\n\r\nAndres informa que en el momento ya se tiene el Rg para el remplazo la cual se estará montando a partir de las 10:00am que se tenga acceso a la Iglesia donde se encuentra ubicado el Rg.\r\n\r\n2014/02/18 19:55:00\r\n\r\nAndrés informa:\r\n\"Enviaron el equipo a las 2 pm llega mas o menos a las 6 pm se montaria mañana ya qué a esa hora no nos permiten el acceso a la iglesia donde estan montado los equipos\"\r\n\r\n 2014-02-18 15:25:00\r\n\r\nAndres informa que nos estará notificando cuando llegue el Rg para el Cambio ya que al parecer el RG se quemo.\r\n\r\n 2014-02-18 08:25:00\r\n\r\nAndres informa que nos estará notificando cuando llegue el Rg para el Cambio ya que al parecer el RG se quemo.\r\n\r\n2014/02/17 18:00:00\r\n\r\nAndrés informa qué al parecer el RG se quemo. El caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2014/02/17 16:00:00\r\n\r\nAndrés informa qué el personal tecnico verificara el inconveniente.\r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Andres.       ','2014-02-19 16:48:31','','0'),(14984,1,37,1,'RG Tulua CNC Telura',5,23,'2014-02-17 00:00:00','15:20:00','2014-02-17','16:30:00',32,2,2,50,'2014-02-17 16:30:00\r\n\r\nAndrés informa qué el RG se encontraba aislado de la energia, se supera el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Andres. ','2014-02-17 22:53:17','','0'),(14985,1,37,1,'RG Zaragoza',5,23,'2014-02-17 00:00:00','15:25:00','2014-02-17','17:30:00',9,2,2,5,'2014-02-17 17:30:00\r\n\r\nRower informa qué se estaba presentando un problema de fluido electrico en el sector, Se reestablece el servicio superando el inconveniente. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Jarby. ','2014-02-17 22:50:10','','0'),(14986,32,37,1,'Master Chambranas 01',5,15,'2014-02-17 00:00:00','15:20:00','2014-02-17','17:00:00',90,11,2,23,'2014/02/17 17:00:00\r\n\r\nDebido a que no se acanzo a revisar se cierra como problema de fluido electrico en el sector, enlace oprativo. \r\n\r\nSe le informa telefonciamente a Harold. ','2014-02-17 22:05:36','','0'),(14987,2,37,1,'Cellnode Sevilla,San Carlos4, San Carlos',5,15,'2014-02-17 00:00:00','16:10:00','2014-02-17','19:40:00',25,11,2,23,'2014-02-17 19:40:00\r\n\r\nDebido a qué el personal tecnico no alcanzo a verificar el caso se cierra como falla de fluido electrico. Enlaces Operativos.\r\n\r\nSe le informa telefonciamente a Harold.\r\n ','2014-02-18 00:40:35','','0'),(14988,2,37,1,'RB Oficina',5,11,'2014-02-17 00:00:00','18:30:00','2014-02-18','07:55:00',11,11,2,26,'2014-02-18 07:55:00\r\n\r\nDeivis informa que se presentaba falla de energía en la zona, servicio restablecido.\r\n\r\nEn el momento tenemos la RB Oficina por fuera, Se le dejo mensaje de voz a Deivis informandole sobre el inconveniente. ','2014-02-18 13:23:10','','0'),(14989,29,96,1,'Gateway Monteria',5,11,'2014-02-17 00:00:00','18:30:00','2014-02-18','07:55:00',11,11,2,26,'2014-02-18 07:55:00\r\n\r\nDeivis informa que el equipo se encontraba bloqueado ya que se presentaba falla de energía en la zona, servicio restablecido. \r\n\r\nEn el momento tenemos el Gateway Monteria por fuera, Se le dejo mensaje de voz a Deivis informandole sobre el inconveniente.  ','2014-02-18 13:26:01','','0'),(14990,2,3,1,'Cellnode Cll 45 # 13-90',5,11,'2014-02-17 00:00:00','19:35:00','2014-02-21','11:30:00',5,2,2,5,'2014/02/21 11:45:00\r\n\r\nJarby informa que el cellnode tenia la fuente de poder mala, nodo operativo.\r\n\r\n 2014/02/20 19:55:00\r\n\r\nJarby informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2014/02/20 14:20:00\r\n\r\nJarby informa qué el caso quedara pendiente para el transcurso de la tarde.\r\n\r\n2014/02/19 20:00:00\r\n\r\nJarby informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2014/02/19 15:20:00\r\n\r\nJarby informa qué el caso quedara pendiente para el transcurso de la tarde.\r\n \r\n2014/02/18 19:55:00\r\n\r\nJarby informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2014/02/18 15:45:00\r\n\r\nJarby informa qué el caso quedara pendiente el transcurso del dia. \r\n\r\n2014/02/17 20:55:00\r\n\r\nJarby informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Cll 45 # 13-90 por fuera, Se le reporto a Jarby.       ','2014-02-21 16:48:48','','0'),(14991,1,37,1,'RG Villamaria',5,11,'2014-02-17 00:00:00','18:00:00','2014-02-18','08:15:00',91,2,2,5,'2014/02/18 08:30:00\r\n\r\nJarby informa que el RG estaba apagado por que la niña lo tenia desconectado.\r\n\r\n 2014/02/17 20:55:00\r\n\r\nJarby informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\nEn el momento tenemos el RG Villamaria por fuera, Se le reporto a Jarby. ','2014-02-18 13:36:33','','0'),(14992,2,37,1,'RB Cll 60 # 4C-43 Saman',5,11,'2014-02-17 00:00:00','19:55:00','2014-02-17','21:42:00',19,3,2,33,'2014-02-18 11:30:00\r\n\r\nFoney informa que se presentaba problemas de fluido eléctrico en el sector.\r\n\r\n2014-02-18 09:20:00\r\n\r\nFony informa que en el momento el personal técnico se dirige al sitio a verificar cual era la afectación, nodo operativo desde anoche a las 21:42  (pendiente causa de cierre) \r\n\r\n2014/02/17 21:10:00\r\n\r\nFony informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\nEn el momento tenemos la RB Cll 60 # 4C-43 Saman por fuera, Se le reporto a Fony.  ','2014-02-18 16:33:31','','0'),(14993,2,30,1,'RB Cra 3 # 6-43 Cruces',5,11,'2014-02-17 00:00:00','19:15:00','2014-02-18','10:55:00',40,3,2,33,'2014-02-18 10:55:00\r\n\r\nFony informa que la Rb se encontraba bloqueado, se reinicia y se supera nuevamente el inconveniente.\r\n\r\n2014-02-18 09:20:00\r\n\r\nFony informa que en el momento el personal técnico se encuentra verificando el inconveniente. \r\n\r\n2014/02/17 21:10:00\r\n\r\nFony informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\nEn el momento tenemos la RB Cra 3 # 6-43 Cruces por fuera, Se le reporto a Fony.  ','2014-02-18 16:43:40','','0'),(14994,2,53,1,'Cellnode Reales',5,11,'2014-02-17 00:00:00','19:10:00','2014-02-18','17:00:00',35,11,2,29,'2014-02-18 17:00:00\r\n\r\nHenner informa qué el adaptador del transeiver se encontraba quemado, se reemplaza superando el inconveniente. Enlace Operativo.\r\n\r\n2014/02/18 16:30:00\r\n\r\nHenner informa que los tecnicos llegaran a verificar el problema en aproximadamente 30 minutos.\r\n\r\n2014/02/18 11:50:00\r\n\r\nHenner informa que los tecnicos no pudieron pasar a verificar el problema ya se presento un inconveniente de mayor afectacion de usuarios.\r\n\r\n2014-02-18 08:15:00\r\n\r\nEl señor Gustavo informa que estarán pasando a verificar el caso a partir de las 08:30am en adelante.  \r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Reales por fuera, Se le dejo mensaje de voz a Henner informandole sobre el inconveniente    ','2014-02-19 01:03:00','','0'),(14995,32,53,1,'Master Llanitos Playa Rica',5,23,'2014-02-18 00:00:00','09:30:00','2014-02-18','17:00:00',13,2,2,5,'2014-02-18 17:00:00\r\n\r\nHenner informa qué el adaptador del transeiver se encontraba quemado, se reemplaza superando el inconveniente. Enlace Operativo.\r\n\r\n2014/02/18 15:00:00\r\n\r\nSe configuro un nuevo master para ser enviado a zona en reemplazo de este, estamos a la espera de que lo monten. \r\n\r\nSe le informa a Jarby del inconveniente.  ','2014-02-18 23:13:49','','0'),(14996,2,30,1,'Cellnode Cra 37 24A-10 Sur',5,20,'2014-02-18 00:00:00','12:30:00','2014-02-18','18:00:00',30,1,2,12,'2014-02-18 18:00:00\r\n\r\nHector informa qué el cellnode se encontraba bloqueado, se reinicio superando el inconveniente. Enlace Operativo.\r\n\r\n2014/02/18 16:30:00\r\n\r\nHector informa qué verificara el inconveniente.\r\n\r\nSe le informa la afectación del cellnode a Hector.  ','2014-02-18 23:11:01','','0'),(14997,29,96,1,'GW Neiva',5,20,'2014-02-18 00:00:00','12:20:00','2014-02-19','07:30:00',36,1,2,14,'2014-02-19 07:30:00\r\n\r\nEdwin informa que se reinicio el Gw ya que se encontraba bloqueado, servicio restablecido.\r\n\r\n2014/02/18 18:00:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz a Edwin solicitandole avance del caso.\r\n\r\nSe le informa la afectación del equipo a Edwin.  ','2014-02-19 13:18:26','','0'),(14998,2,61,1,'Nodo San Fernando',5,20,'2014-02-18 00:00:00','13:46:00','2014-02-18','15:00:00',48,1,2,8,'2014-02-18 15:00:00\r\n\r\nJony informa qué el sw se encontraba bloqueado, se reinicia superando el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\nSe le informa la afectación a Jony e indica que en el momento se dispone a verificar. ','2014-02-18 21:15:17','','0'),(14999,27,69,1,'Equipo de Monitoreo Tunja',5,11,'2014-02-18 00:00:00','14:00:00','2014-02-18','19:20:00',60,1,2,1,'2014-02-18 19:20:00\r\n\r\nSe habilita el equipo de monitoreo nuevamente. Equipo Operativo.\r\n\r\n En el momento tenemos el Equipo de Monitoreo Tunja por fuera, Se le reporto a Camilo e informa qué nos colaborara con el inconveniente en unos minutos. ','2014-02-19 01:05:16','','0'),(15000,1,61,1,'RG Chiquinquira',5,11,'2014-02-18 00:00:00','14:00:00','2014-02-19','09:35:00',54,1,2,1,'2014-02-19 09:35:00\r\n\r\nEn comunicación con MC el agente Jhon Jairo Trujillo informa que se verifica el Rg y se realizaron respectivas pruebas de fibra la cual no se encontró afectación sobre el nodo en el momento, indica que la afectación se presentaba en el Sw que sale desde el Rg hacia los nodos de Chiquinquira, servicio restablecido.\r\n\r\n2014/02/18 19:20:00\r\n\r\nEn comunicacion con MC la agente Danny Hernández informa qué el día de hoy no fué posible atender el caso debido a qué el personal tecnico tenian un daño mucho mayor. El personal tecnico se estara desplazando de 7:00:00  a 08:00:00 de la am para darle solucion al caso.\r\n\r\n2014/02/18 15:25:00\r\n\r\nEn comunicacion con MC el agente Luis Miguel Betancurth me informa qué efectivamente no tienen conexion con el dispositivo, Validaran el inconveniente y desplazaran personal tecnico hasta el sector.\r\nNumero de Caso 1614414\r\n\r\nEn el momento tenemo el RG Chiquinquira por fuera, Camilo informa qué al equipo no le enciende WAN.  ','2014-02-19 15:14:17','','0'),(15001,32,37,1,'Multiples Master',5,11,'2014-02-18 00:00:00','15:00:00','2014-02-18','20:00:00',19,2,2,33,'2014-02-18 20:00:00\r\n\r\nCesan las lluvias en la ciudad y se reestablece el fluido electrico en varios sectores superando el inconveniente. Nodos Operativos\r\n\r\nEn el momento tenemos Multiples Master por fuera, Se le reporto a Fony e informa qué se estan presentando fuertes lluvias en la ciudad. ','2014-02-19 01:10:22','','0'),(15002,1,53,1,'RG Verdum',5,23,'2014-02-18 00:00:00','16:00:00','2014-02-19','11:30:00',6,2,2,5,'2014/02/19 11:45:00\r\n\r\nJarby informa que teniamos el cable del adaptador malo, se le cambio y quedo operativo el dispositivo. \r\n\r\n2014/02/18 20:30:00\r\n\r\nJarby informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\nSe le informa a Jarby del inconveniente.  ','2014-02-19 16:47:02','','0'),(15003,2,37,1,'Cellnode Mz14 Cs 198 El Trebol',5,23,'2014-02-18 00:00:00','15:50:00','2014-02-18','16:30:00',9,2,2,5,'2014-02-18 16:30:00\r\n\r\nFalla de fluido electrico. ENlace OPerativo.\r\n\r\nSe le informa a Jarby del inconveniente. ','2014-02-19 01:19:32','','0'),(15004,2,37,1,'Cn Palestina',5,23,'2014-02-18 00:00:00','16:00:00','2014-02-22','08:30:00',6,2,2,5,'2014-02-22 08:30:00\r\n\r\nDebido a qué el personal tecnico no alcanzo a verificar el caso se cierra como falla de fluido electrico. Enlace Operativo.\r\n\r\n 2014/02/22 07:45:00\r\n\r\nOswaldo informa qué el personal tecnico verificara el caso en el transcurso del día.\r\n\r\n2014/02/21 19:05:00\r\n\r\nJarby informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2014/02/21 12:50:00\r\n\r\nJarby informa qué el caso quedara pendiente para el transcurso de la tarde.  \r\n\r\n2014/02/20 19:55:00\r\n\r\nJarby informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2014/02/20 14:20:00\r\n\r\nJarby informa qué el caso quedara pendiente para el transcurso de la tarde.\r\n\r\n2014/02/19 15:20:00\r\n\r\nJarby informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana. \r\n\r\n2014/02/18 20:30:00\r\n\r\nJarby informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\nSe le informa a Jarby del inconveniente.         ','2014-02-22 13:28:17','','0'),(15005,2,37,1,'Cellnode Colinas del triunfo Mz7 Cs19',5,23,'2014-02-18 00:00:00','16:00:00','2014-02-22','12:00:00',1,2,2,5,'2014-02-22 12:00:00\r\n\r\nDebido a qué el personal tecnico no alcanzo a verificar la falla se cierra como falla de fluido eectrico. Enlaces OPerativos.\r\n\r\n 2014/02/22 07:45:00\r\n\r\nOswaldo informa qué el personal tecnico verificara el caso en el transcurso del día.\r\n\r\n 2014/02/21 19:05:00\r\n\r\nJarby informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2014/02/21 12:50:00\r\n\r\nJarby informa qué el caso quedara pendiente para el transcurso de la tarde. \r\n\r\n 2014/02/20 19:55:00\r\n\r\nJarby informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n 2014/02/20 14:20:00\r\n\r\nJarby informa qué el caso quedara pendiente para el transcurso de la tarde.\r\n\r\n 2014/02/19 20:00:00\r\n\r\nJarby informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n 2014/02/19 15:20:00\r\n\r\nJarby informa qué el caso quedara pendiente para el transcurso de la tarde. \r\n\r\n2014/02/18 20:30:00\r\n\r\nJarby informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\nSe le informa a Jarby del inconveniente.         ','2014-02-22 18:12:47','','0'),(15006,2,37,1,'RB Cra 31A # 17-10 Santa H',5,11,'2014-02-18 00:00:00','15:30:00','2014-02-18','20:00:00',19,2,2,33,'2014-02-18 20:00:00\r\n\r\nCesan las lluvias en la ciudad y se reestablece el fluido electrico en varios sectores superando el inconveniente. Enlaces Operativos\r\n\r\n2014/02/18 16:45:00\r\n\r\nFony informa qué se estan presentando fuertes lluvias en la ciudad.\r\n\r\nEn el momento tenemos la RB Cra 31A # 17-10 Santa H por fuera, Se le reporto a Fony. ','2014-02-19 01:16:37','','0'),(15007,2,37,1,'Cellnode Cra 30 # 39-40 Diamante',5,11,'2014-02-18 00:00:00','15:30:00','2014-02-18','20:00:00',19,2,2,33,' 2014-02-18 20:00:00\r\n\r\nCesan las lluvias en la ciudad y se reestablece el fluido electrico en varios sectores superando el inconveniente. Enlaces Operativos\r\n\r\n2014/02/18 16:45:00\r\n\r\nFony informa qué se estan presentando fuertes lluvias en la ciudad.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Cra 30 # 39-40 Diamante por fuera, Se le reporto a Fony. ','2014-02-19 01:17:59','','0'),(15008,32,78,1,'Master Llanitos Mz 13 Playa Rica',5,11,'2014-02-18 00:00:00','09:55:00','2014-02-19','10:35:00',13,2,2,5,'2014/02/19 10:40:00\r\n\r\nJarby informa que el master fue cambiado por otro, nodo operativo. \r\n\r\n2014/02/18 20:30:00\r\n\r\nJarby informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2014/02/18 15:00:00\r\n\r\nSe configuro un nuevo master para ser enviado a zona en reemplazo de este, estamos a la espera de que lo monten. \r\n\r\nSe le informa a Jarby del inconveniente.   ','2014-02-19 15:41:59','','0'),(15009,32,53,1,'Master Laureles',5,11,'2014-02-18 00:00:00','15:00:00','2014-02-19','15:50:00',19,3,2,33,'2014-02-19 15:50:00\r\n\r\nFony informa qué el adaptador del transeiver se encontraba quemado, se reemplaza superando el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\n2014-02-19  13:45:00\r\n\r\nFony informa que en el momento el personal técnico se encuentra trabajando en la solución de un daño de televisión en el sector, indica que tan pronto terminen estarán pasando a verificar el máster.\r\n\r\n2014-02-19 09:00:00\r\n\r\nFony informa que en el momento el personal técnico se dispone a verificar el inconveniente. \r\n\r\n2014-02-18 20:00:00\r\n\r\nCesan las lluvias en la ciudad y se reestablece el fluido electrico en varios sectores pero al parecer este equipo quedo bloqueado. Fony informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Master Laureles por fuera, Se le reporto a Fony e informa qué se estan presentando fuertes lluvias en la ciudad.   ','2014-02-19 20:57:47','','0'),(15010,2,61,1,'WDS Pueblo Tapado',5,11,'2014-02-18 00:00:00','17:20:00','2014-02-19','09:20:00',84,2,2,5,'2014/02/19 09:20:00\r\n\r\nJarby informa que teniamos el switch de las radio base bloqueado, se reinicia y quedan los nodos operativos. \r\n\r\n2014-02-19 08:05:00\r\n\r\nJarby informa que en el momento el personal técnico se dispone a verificar la afectación.\r\n\r\n2014/02/18 20:00:00\r\n\r\nJarby informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\nEn el momento tenemos el WDS Pueblo Tapado por fuera, Se le reporto a Jarby  ','2014-02-19 14:20:06','','0'),(15011,32,37,1,'Master Isabela',5,11,'2014-02-18 00:00:00','18:40:00','2014-02-19','08:00:00',8,2,2,5,'2014/02/19 08:05:00\r\n\r\nJarby informa que teniamos problemas de fluido electrico en la zona, nodo operativo. \r\n\r\n2014/02/18 20:00:00\r\n\r\nJarby informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Master Isabela por fuera, Se le reporto a Jarby ','2014-02-19 13:07:09','','0'),(15012,6,37,1,'Cabecera Monteria',5,11,'2014-02-18 00:00:00','21:59:00','2014-02-18','22:05:00',11,11,2,49,' 2014/02/18 22:05:00\r\n\r\nEl señor gustavo informa qué se esta presentando intermitencia en el fluido electrico y requiere qué se haga la compra de una UPS urgente de 10KW. Cabecera Operativa.\r\n\r\nEn el momento tenemos la Cabecera Monteria por fuera, Se le reporto al señor Gustavo Cortes.  ','2014-02-19 03:10:24','','0'),(15013,1,37,1,'RG Armenia Norte',5,20,'2014-02-18 00:00:00','23:02:00','2014-02-19','08:15:00',8,2,2,5,'2014/02/19 08:17:00\r\n\r\nJarby informa que teniamos problemas de fluido electrico en la zona, nodo operativo. \r\n\r\nSe le informa la afectación del RG a Jarby. ','2014-02-19 13:17:33','','0'),(15014,1,37,1,'RG Armenia CC Bolivar',5,20,'2014-02-18 00:00:00','23:05:00','2014-02-19','08:23:00',8,2,2,5,'2014/02/19 08:30:00\r\n\r\nJarby informa que teniamos problemas de fluido electrico en la zona, nodo operativo. \r\n\r\nSe le informa la afectación del RG a Jarby. ','2014-02-19 13:29:59','','0'),(15015,2,52,1,'Cellnode Cll 14 # 5A-40  Los Pinos',5,20,'2014-02-19 00:00:00','06:05:00','2014-02-19','14:20:00',45,2,2,50,'2014/02/19 14:30:00\r\n\r\nAndres informa que el cellnode tuvo perdida de linea de vista por lluvias presentadas en el municipio, nodo operativo.\r\n\r\n\r\n Se le informa la afectación del cellnode a Andrés. ','2014-02-19 19:29:33','','0'),(15291,32,20,1,'Máster Guayacanes',5,20,'2014-03-11 00:00:00','10:05:00','2014-03-12','14:20:00',19,2,2,33,'2014-03-12 14:20:00\r\n\r\nHarvy informa qué se estaba presentando una apertura de fibra, se fusiona y se supera el inconveniente. Nodo Operativo\r\n\r\n2014-03-12 11:12:00\r\n\r\nHarvy informa que en el momento se esta esperando la colaboración del personal técnico de TV para verificar el inconveniente.   \r\n\r\n2014/03/11 18:40:00\r\n\r\nHarvy informa qué el caso quedara para el día de mañana debido a qué el personal de Tv no pudo colaborarle con la solucion del caso, ya qué estaban presentando un daño general para con la señal de TV.\r\n\r\n2014-03-11 15:15:00\r\n\r\nHarvy informa qué primero verificara otro inconveniente qué presenta, para pasar hasta este sector y darle solucion al caso.\r\n\r\nSe le informa la afectación del máster a Harvy    ','2014-03-12 21:12:49','','0'),(16486,2,2,1,'CellNode B/Nuevo Milenio',5,20,'2014-06-02 00:00:00','10:02:00','2014-06-10','16:38:00',10,3,2,53,'2014/06/10 16:38:00\r\n\r\nOscar informa que se realiza el cambio de la tarjeta R1 ya que esta se encontraba mala, servicio restablecido\r\n\r\n2014/06/10 12:08:00\r\n\r\nOscar informa que el cellnode fue desmontado para realizar pruebas en la oficina.\r\n\r\n2014/06/10 09:45:00\r\n\r\nOscar informa qué el caso se estará verificando en el transcurso del día.\r\n\r\n2014/06/09 21:30:00\r\n\r\nOscar informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana. \r\n\r\n2014/06/09 14:40:00\r\n\r\nOscar informa que en el momento los tecnicos de Tv tienen ocupada la escalera, que en lo posible estarian verificando en proximas horas.\r\n\r\n2014/06/09 09:55:00\r\n\r\nOscar informa qué el caso quedara pendiente para verificar en horas de la tarde.\r\n\r\n2014/06/07 13:45:00\r\n\r\nOscar informa que el caso quedara pendiente para el dia Lunes.\r\n\r\n 2014/06/06 20:00:00\r\n\r\nSe restablece el fluido eléctrico en el municipio. El caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2014/06/06 19:05:00\r\n\r\nOscar informa qué aún continuamos a la espera de qué se restablezca el fluido electrifico en el municipio para verificar el caso.\r\n\r\n 2014-06-06 12:00:00\r\n\r\nOscar informa que se esta a la espera de que se restablezca el servicio eléctrico en la zona rural para continuar con la verificación del caso.  \r\n\r\n2014-06-05 12:00:00\r\n\r\nOscar informa que se estará trabajando en la solución del caso en el transcurso de la semana.  \r\n\r\n2014/06/04 18:10:00\r\n\r\nOscar informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana, ya qué el día de hoy se encontraba trabajando en la solución de otro caso de mayor envergadura.\r\n\r\n2014-06-04 12:00:00\r\n\r\nOscar informa que que no se a logrado verificar el caso ya que se esta trabajando en la solución de otros inconvenientes\r\n\r\n2014/06/03 17:30:00\r\n\r\nOscar informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2014-06-03 12:00:00\r\n\r\nOscar informa que se estará verificando el caso en el transcurso de la tarde.\r\n\r\nSe le informa la afectación del cellnode a Oscar.               ','2014-06-10 21:39:29','','0'),(15016,18,23,1,'Switcheria San Andresito Cra9 Cll32-29',5,23,'2014-02-19 00:00:00','10:15:00','2014-02-19','10:40:00',1,2,2,5,'2014/02/19 10:50:00\r\n\r\nJarby informa que en el sector teniamos problemas con dos switches que estaban bloqueados y uno que se quemo, sector operativo. \r\n\r\nJarby informa que en el momento la zona esta sufriendo problemas de switcheria. ','2014-02-19 15:51:01','','0'),(15017,2,30,1,'RB Marquillo',5,20,'2014-02-19 00:00:00','09:24:00','2014-02-19','18:00:00',48,1,2,8,'2014-02-19 18:00:00\r\n\r\nJony informa qué la RB se encontraba bloqueada, se reinicia superando el inconveniente. Nodo Operativo\r\n\r\n2014-02-19 13:20:00\r\n\r\nJony informa que en el momento primero se esta verificando el caso del Wswith \r\n\r\nSe le informa la afectación de la Rb a Jony.   ','2014-02-19 23:17:53','','0'),(15018,2,64,1,'Cellnode Cra 15 Bis 27\r\nSan Nicolas',5,23,'2014-02-19 00:00:00','10:50:00','2014-02-19','13:10:00',1,2,2,5,'2014/02/19 14:15:00\r\n\r\nJarby informa que el mantenimiento de la R2 fue realizado con exito, nodo operativo. \r\n\r\nJarby informa que en el momento estan revizando la R2 del cellnode por que a estado presentando problemas. ','2014-02-19 19:16:30','','0'),(15019,2,37,1,'Cellnode Guamuez ',5,20,'2014-02-19 00:00:00','08:32:00','2014-02-19','13:16:00',41,1,2,9,'2014-02-19 13:16:00\r\n\r\nJorge informa que se presentaba falla de energía en el sector, nodo operativo.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Jorge informando la afectación. ','2014-02-19 18:25:59','','0'),(15020,2,30,1,'Cellnode Cra 37 # 24a - 10 Sur',5,10,'2014-02-19 00:00:00','10:30:00','2014-02-19','17:25:00',30,1,2,12,'2014-02-19  17:25:00\r\n\r\nHector informa que el cellnode se encontraba bloqueado, se reinicia y se confirma servicio, enlace operativo \r\n\r\n 2014-02-19  14:25:00\r\n\r\nHector informa que despues de las 16:00:00 pasara de nuevo al sitio ya que la dueña de la vivienda no se ha logrado encontrar.\r\n\r\nHector informa que se dispone a verificar el inconveniente ','2014-02-19 22:24:31','','0'),(15021,29,37,1,'Gateway Voz IP',5,10,'2014-02-19 00:00:00','15:40:00','2014-02-19','15:45:00',36,1,2,11,'2014-02-19  16:20:00\r\n\r\nHarvey informa que el Gateway se encontraba bloqueado, se reinicio el equipo, nodo operativo \r\n\r\n2014-02-19  15:40:00\r\n\r\nEwin informa que se dispone a verificar que sucedio con el equipo\r\n\r\nSe informa a Edwin el inconveniente ','2014-02-19 21:23:15','','0'),(15022,2,52,1,'Cellnode Cra5 Cll2 Esq',5,23,'2014-02-19 00:00:00','15:45:00','2014-02-21','11:30:00',59,2,2,5,'2014/02/21 11:45:00\r\n\r\nJarby informa que el cellnode habia perdido la linea de vista de la radio base.\r\n\r\n  2014/02/20 19:55:00\r\n\r\nJarby informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n 2014/02/20 14:20:00\r\n\r\nJarby informa qué el caso quedara pendiente para el transcurso de la tarde. \r\n\r\n 2014/02/19 20:00:00\r\n\r\nEl equipo se encuentra intermitente. Jarby informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\nSe le informa a Jarby del inconveniente.     ','2014-02-21 16:46:32','','0'),(15023,1,20,1,'RG Poblado',5,11,'2014-02-19 00:00:00','17:10:00','2014-02-19','20:50:00',67,2,2,50,'2014-02-19 20:50:00\r\n\r\nAndrés informa qué se supera el inconveniente por parte de MC dejando el enlace Operativo.\r\n\r\n2014/02/19 19:00:00\r\n\r\nAndrés informa qué MC tiene una afectación de Fibra optica en la via Candelaria. En el momento el personal tecnico de MC se desplaza hasta la zona a verificar el caso.\r\n\r\nEn el momento tenemos el RG Poblado por fuera, Se le reporto a Andrés.\r\n ','2014-02-20 01:58:42','','0'),(15024,6,37,1,'Cabecera Monteria',5,11,'2014-02-19 00:00:00','22:00:00','2014-02-19','23:40:00',11,11,2,49,'2014-02-20 08:00:00\r\n\r\nDeivis informa que se presentaba falla de energía, servicio restablecido.\r\n\r\nEn el momento tenemos la Cabecera Monteria por fuera, Se le reporto al señor Gustavo Cortes e informa què tratara de verificar el inconveniente ','2014-02-20 13:24:27','','0'),(15025,18,37,1,'Switch Palmar',5,20,'2014-02-20 00:00:00','05:55:00','2014-02-20','08:05:00',35,11,2,49,'2014-02-20 08:05:00\r\n\r\nEl Señor Gustavo informa que se presentaba falla de energía en la zona, servicio restablecido.\r\n\r\nSe le informa la afectación a Gustavo. ','2014-02-20 13:22:28','','0'),(15026,1,20,1,'RG Cuosa Municipal',5,20,'2014-02-20 00:00:00','10:50:00','2014-02-20','18:28:00',19,2,2,33,'2014-02-20 18:28:00\r\n\r\nFony informa qué se empalman los hilos de fibra los cuales estaban ocacionando dicho inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\n2014-02-20 13:40:00\r\n\r\nFony informa que en el momento ya se restableció el servicio eléctrico pero en se presenta apertura de fibra en el enlace, en indica que el personal técnico encargado ya se dirige a verificar el inconveniente. \r\n\r\n2014-02-20 12:55:00\r\n\r\nFony informa que en el momento se presenta falla de energía en el sector, por lo tanto el caso quedara pendiente hasta que se restablezca el servicio eléctrico.\r\n\r\nSe le informa la afectación del RG a Fony.  ','2014-02-21 01:09:20','','0'),(15027,2,23,1,'WDS Tumaco',5,20,'2014-02-20 00:00:00','10:20:00','2014-02-20','17:30:00',10,3,2,53,'2014-02-20 17:30:00\r\n\r\nSe culmina con la conexion de los nodos al Sw sin ningun contratiempo. Nodo Operativo.\r\n\r\n2014-02-20 13:45:00\r\n\r\nEn el momento se realizan pruebas correspondientes la cual el Sw Dlink-3526 que le da conectividad a los cellnode esta presentando inconvenientes, se realiza verificación de otro sw que se tiene disponible y en el momento se esta realizando el transado de los nodos hacia este nuevo switch.\r\n\r\nEn el momento en se encuentran todos los WDS de Tumaco caídos. ','2014-02-20 22:59:04','','0'),(15028,18,37,1,'SW Cienaga',5,15,'2014-02-20 00:00:00','16:40:00','2014-02-20','18:05:00',71,11,2,25,'2014-02-20 18:05:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico. Nodo Operativo.\r\n\r\nSe le informa a Deivi la afectacion del SW. ','2014-02-20 23:26:47','','0'),(15029,32,20,1,'Master Nodo 3|',5,10,'2014-02-20 00:00:00','17:40:00','2014-02-24','10:10:00',36,1,2,14,'2014-02-24  10:10:00\r\n\r\nCesar informa que se realiza la fusion del hilo de fibra optica que se encontraba afectada, nodo operativo\r\n\r\n 2014/02/24 09:15:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz a Cesar solicitandole avance del caso.\r\n\r\n2014-02-22  12:05:00\r\n\r\nCesar informa que este caso quedara pendiente para el dia lunes ya que se esta a la espera de que el personal tecnico de fibra pueda desplazarse a solucionar la apertura de fibra que se presenta.\r\n\r\n2014/02/22 08:45:00\r\n\r\nCesar informa qué el día de hoy continuara trabajando para la solucion del caso.\r\n\r\n2014-02-21  16:15:00\r\n\r\nHarvey informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana debido a que se presento una afectacion en el hilo de fibra y se trabaja sobre esa solucion\r\n\r\n2014-02-21  14:25:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Edwin solicitando un avance para el caso \r\n\r\n2014-02-21 09:30:00\r\n\r\nCesar informa que en el transcurso del día se le estará dando solución al inconveniente. \r\n\r\n2014/02/20 21:00:00\r\n\r\nCesar informa qué continúan trabajando en el caso.\r\n\r\n2014/02/20 20:10:00\r\n\r\nCesar informa qué continúan trabajando en la solución del caso.\r\n\r\nCesar Bonilla informa que este equipo se esta remplazando por otro, en un momento estará confirmándonos operatividad           ','2014-02-24 15:42:11','','0'),(15290,27,93,1,'Monitoreo Nagios',5,15,'2014-03-11 00:00:00','09:30:00','2014-03-11','16:35:00',35,11,2,2,'2014-03-11 16:35:00\r\n\r\nWilliam informa qué culmina con el reemplazo de la tarjeta de red, superando el inconveniente. Equipo de Monitoreo Operativo.\r\n\r\n2014/03/11 15:50:00\r\n\r\nWilliam informa que en el momento se encuentra trabajando en la instalacion de la tarjeta de red nueva.\r\n\r\n2014/03/11 11:30:00\r\n\r\nWilliam informa que en el momento se encuentra trabajando en la consecucion de una nueva tarjeta de red. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a William, se le deja mensaje de voz a Henner.  ','2014-03-11 21:47:02','','0'),(16485,2,30,1,'Cellnode Ciudadela Cas Ra',5,20,'2014-06-02 00:00:00','20:30:00','2014-06-17','06:48:00',10,3,2,53,'2014/06/17 13:30:00\r\n\r\nOscar informa que el Cellnode estaba bloqueado.\r\n\r\n2014/06/17 08:00:00\r\n\r\nOscar informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana. \r\n\r\n2014/06/16 15:05:00\r\n\r\nOscar informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\n2014/06/14 14:13:00\r\n\r\nOscar informa que el caso quedara pendiente para verificar el dia Lunes.\r\n\r\n2014-06-14 08:25:00\r\n\r\nOscar informa que se estará verificando el caso en el transcurso de la mañana. \r\n\r\n2014/06/13 21:32:00\r\n\r\nOscar informa que continuara trabajando en el caso el dia de mañana. \r\n\r\n 2014-06-13 14:00:00\r\n\r\nOscar informa que se estará verificando el caso en el transcurso de la tarde.  \r\n\r\n2014/06/13 09:15:00\r\n\r\nOscar informa qué se continuara trabajando en la solución del caso en el transcurso del día.\r\n\r\n2014/06/13 09:15:00\r\n\r\nOscar informa qué se continuara trabajando en la solución del caso en el transcurso del día.\r\n\r\n2014/06/12 17:30:00\r\n\r\nOscar informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\n2014/06/12 08:35:00\r\n\r\nOscar informa qué se continuara trabajando en la solución del caso en el transcurso del día.\r\n\r\n2014/06/11 21:30:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz a Oscar solicitandole un avance del caso.\r\n\r\n 2014/06/11 17:22:00\r\n\r\nOscar continua trabajando en el caso.\r\n\r\n2014/06/11 09:00:00\r\n\r\nOscar informa qué el caso se estará verificando en el transcurso del día.\r\n\r\n2014/06/10 17:31:00 \r\n\r\nOscar informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\n2014/06/10 09:45:00\r\n\r\nOscar informa qué el caso se estará verificando en el transcurso del día.\r\n\r\n2014/06/09 21:30:00\r\n\r\nOscar informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\n 2014/06/09 15:03:00\r\n\r\nOscar informa que en el momento los tecnicos de Tv tienen ocupada la escalera, estarian verificando en las proximas horas.\r\n\r\n2014/06/09 10:30:00\r\n\r\nOscar informa qué el caso quedara pendiente para verificar en horas de la tarde.\r\n\r\n2014/06/07 13:45:00\r\n\r\nOscar informa que el caso quedara pendiente para el dia Lunes. \r\n\r\n2014/06/06 20:00:00\r\n\r\nSe restablece el fluido eléctrico en el municipio. El caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2014/06/06 19:05:00\r\n\r\nOscar informa qué aún continuamos a la espera de qué se restablezca el fluido electrifico en el municipio para verificar el caso.\r\n\r\n2014-06-06 12:00:00\r\n\r\nOscar informa que se esta a la espera de que se restablezca el servicio eléctrico en la zona rural para continuar con la verificación del caso. \r\n\r\n2014-06-05 12:00:00\r\n\r\nOscar informa que se estará trabajando en la solución del caso en el transcurso de la semana.  \r\n\r\n2014/06/04 18:10:00\r\n\r\nOscar informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana, ya qué el día de hoy se encontraba trabajando en la solución de otro caso de mayor envergadura.\r\n\r\n2014-06-04 12:00:00\r\n\r\nOscar informa que que no se a logrado verificar el caso ya que se esta trabajando en la solución de otros inconvenientes \r\n\r\n2014/06/03 17:30:00\r\n\r\nOscar informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2014-06-03 12:00:00\r\n\r\nOscar informa que se estará verificando el caso en el transcurso de la tarde.\r\n\r\nSe le informa la afectación del cellnode a Oscar.                           ','2014-06-17 18:34:53','','0'),(15030,1,37,1,'RG Colon',5,11,'2014-02-20 00:00:00','18:16:00','2014-02-20','19:22:00',19,3,2,33,'2014-02-20 19:22:00\r\n\r\nFony informa qué se descartan problemas de Fibra, relizan verificacion de la UPS qué alimenta a este RG y se encuentra con qué el equipo se daño. El día de mañana realizaran una verificacion a esa UPS Para dejarla nuevamente funcionando. Enlaces Operativos.\r\n\r\nEn el momento tenemos el RG Colon por fuera, Se le reporto telefonicamente a Fony e informa qué al parecer es una apertura de fibra. Karim ya se encuentra en zona verificando el caso.\r\n ','2014-02-21 00:28:32','','0'),(15031,1,20,1,'RG Casona',5,11,'2014-02-20 00:00:00','20:10:00','2014-02-21','08:10:00',19,3,2,33,'2014-02-21 08:10:00\r\n\r\nFony informa que el nodo se encontraba caído ya que se presentaba apertura de fibra en el sector, nodo operativo.\r\n\r\nEn el momento tenemos el RG Casona por fuera, Se le reporto a Fony e informa qué quedara pendiente para el día de mañana.\r\n ','2014-02-21 13:53:16','','0'),(15032,2,37,1,'RB Guadalupe',5,11,'2014-02-20 00:00:00','20:05:00','2014-02-21','07:54:00',54,1,2,1,'2014-02-21 08:14:00\r\n\r\nCamilo Vega informa que en el momento se presentaba falla de energía en la zona, nodo operativo.\r\n\r\nEn el momento tenemos la RB Guadalupe por fuera, Se le dejo mensaje de voz a Camilo informandole sobre el inconveniente.  ','2014-02-21 14:21:16','','0'),(15033,2,37,1,'Cellnode Cra 35 # 33-06 Victoria',5,11,'2014-02-20 00:00:00','19:05:00','2014-02-21','08:40:00',32,2,2,50,'2014/02/21 08:45:00\r\n\r\nAndres informo que el cell node estaba por fuera ya q el dueño de la vivienda lo habia desconectado de la energia, nodo operativo.\r\n\r\n En el momento tenemos el Cellnode Cra 35 # 33-06 Victoria por fuera, Se le reporto a Andrés e informa qué quedara pendiente para mañana. ','2014-02-21 13:45:18','','0'),(15034,18,61,1,'SW Cienaga de Oro',5,11,'2014-02-20 00:00:00','21:23:00','2014-02-20','22:46:00',71,11,2,26,'2014-02-21 08:40:00\r\n\r\nDeivis informa que el sw se encontraba bloqueado, nodo operativo. \r\n\r\nEn el momento tenemos el SW Cienaga de Oro por fuera, Se le deja mensaje de voz a Deivis informandole el inconveniente. ','2014-02-21 13:46:32','','0'),(15035,2,37,1,'Cellnode Mz F Cs 26 La Unidad',5,20,'2014-02-20 00:00:00','23:05:00','2014-02-22','06:00:00',1,2,2,5,'2014-02-22 06:00:00\r\n\r\nDebido a qué el personal tecnico no alcanzo a verificar el caso, se cierra como falla de fluido electrico. Enlace Operativo.\r\n\r\n2014-02-21 19:05:00\r\n\r\nJarby informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2014/02/21 12:50:00\r\n\r\nJarby informa qué el caso quedara pendiente para el transcurso de la tarde.  \r\n\r\nSe le informa la afectación del cellnode a Jarby.  ','2014-02-22 11:29:37','','0'),(15036,2,37,1,'Cellnode Cra 14b # 30a-07',5,20,'2014-02-21 00:00:00','08:15:00','2014-02-22','13:55:00',38,2,2,50,'2014-02-22 13:55:00\r\n\r\nEn el momento el cellnode se encuentra operativo, en comunicación con Andrés informa que el nodo se encontraba aislado del fluido eléctrico. \r\n\r\n2014-02-22 11:58:00\r\n\r\nAndrés informa que el caso quedara pendiente para el Lunes. \r\n\r\n2014/02/21 14:35:00\r\n\r\nAndrés informa qué el tecnico del municipio de Buga ya no trabaja con nosotros. El caso quedara pendiente para el día de mañana ya qué Andrés se desplazara hasta el municipio.\r\n\r\n2014-02-21 12:00:00\r\n\r\nAndrés informa que el personal técnico estará pasando en el transcurso de la tarde. \r\n\r\nSe le informa la afectación del cellnode a Andrés.    ','2014-02-22 20:11:39','','0'),(15037,29,37,1,'GVoip Neiva',5,20,'2014-02-21 00:00:00','09:24:00','2014-02-21','12:30:00',36,1,2,14,'2014-02-21  12:30:00\r\n\r\nEdwin informa que se presneto un bloqueo en este Gateway y se procedio a reiniciarlo, Gateway operativo \r\n\r\n 2014-02-21  14:25:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Edwin solicitando una causa de cierre para el caso que esta operativo desde las 12:30:00 \r\n\r\nSe le informa la afectación del Gw a Cesar.  ','2014-02-21 21:26:58','','0'),(15038,1,20,1,'Candelaria (Enlace a Switch Villagorgona)',5,20,'2014-02-21 00:00:00','08:40:00','2014-02-21','14:20:00',44,2,2,50,'2014-02-21 14:20:00\r\n\r\nMe comunico con MC y el Agente Jorge Sabogal me informa qué el personal tecnico encontro una apertura defibra sobre el Romboy Candelaria, no se sabe la causa exacta qué ocasiono dicha apertura. Se procede a realizar fusion sobre la caja de empalme, superando el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\n2014-02-21 11:10:00\r\n\r\nEn comunicación Con MC el Agente Jhon Jairo Trujillo informa que en momento se estará desplazando el personal técnico a verificar el enlace de fibra de candelaria a Villagorgana(caso MC 1615310)\r\n\r\nAndres informa que en el momento desde la afectacion que hubo en poblado por el corte de fibra, villagorgona quedo  sin datos, indica que este depende de Candelaria sale del puerto 1 del RG aun transeiver y llega a villagorgona al transeiver que le da el Sw. ','2014-02-21 19:30:39','','0'),(15039,1,20,1,'RG Cra 10a# 18 - 31',5,10,'2014-02-21 00:00:00','12:30:00','2014-03-04','15:20:00',54,1,2,1,'2014-03-04  15:20:00\r\n\r\nSe mantuvo en constante monitoreo los enlaces inalambricos de la ciudad confirmando que el servicio se encuentra en correcto estado despues de la correcion del estres de la fibra, nodo operativo\r\n\r\nCamilo informa que se corrige el estres que presentaba el hilo de fibra optica ubicado en la radio base, se tendra en monitoreo los enlaces para dar por solucionado el caso.\r\n\r\n2014/03/04 10:00:00\r\n\r\nCamilo informa que en este momento se estan dirigiendo hacia la zona del inconveniente.\r\n\r\n 2014/02/28 09:50:00\r\n\r\nCamilo informan qué viajaran al municipio de Chiquinquira el día Martes 04 de Marzo.\r\n\r\n2014/02/27 09:10:00\r\n\r\nCamilo informa qué aún no tienen fecha exacta para viajar hasta el municipio de Chiquinquira. Al parecer sera la prox. semana.\r\n\r\n2014-02-26  21:30:00\r\n\r\nEstamos a la espera de que Omar se dirija a la ciudad para que realize el procedimiento pertinente. \r\n\r\n2014-02-26  17:30:00\r\n\r\nCamilo informa que aun no se ha comunicado con Omar para indicarnos cuando se desplazarian a Chquinquira para organizar la caja de empalme\r\n\r\n2014-02-26  17:10:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Camilo solicitando un avance para el caso\r\n\r\n2014-02-26  14:35:00\r\n\r\nCamilo informa que la organizacion de la caja de empalme aun no se tiene estimado cuando se haria, posiblemente sea la proxima semana, en un momento que se reuna con Omar Corredor estara indicandonos cuando se haria dicho procedimiento, caba aclarar que se observan perdida de ping a los cellnodes de esta ciudad.\r\n\r\n2014-02-26  11:35:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Camilo solicitando un avance del caso pues se continua en el monitoreo a los equipos detectando una considerable intermitencia de la siguiente manera:\r\n\r\n030 packets transmitted, 1026 packets received, 0% packet loss\r\nround-trip min/avg/max/mdev = 1.090/1.253/2.050/0.113 ms\r\n\r\n--- 10.2.91.144 ping statistics ---\r\n4101 packets transmitted, 3711 packets received, 9% packet loss\r\nround-trip min/avg/max/mdev = 1.088/1.416/148.186/4.173 ms\r\n\r\n--- 10.2.91.144 ping statistics ---\r\n1000 packets transmitted, 877 packets received, 12% packet loss\r\nround-trip min/avg/max/mdev = 1.092/1.281/2.195/0.135 ms\r\n\r\n--- 10.2.84.251 ping statistics ---\r\n11722 packets transmitted, 10555 packets received, 9% packet loss\r\nround-trip min/avg/max/mdev = 1.078/1.310/74.216/1.087 ms\r\n\r\n\r\n\r\n2014/02/26 09:10:000\r\n\r\nCamilo informa qué al parecer deberan viajar al municipio de Chiquinquira para realizar las labores pertinentes sobre la caja de empalme. Aún no se tiene fecha exacta de dicho viaje.\r\n\r\n2014-02-25  17:55:00\r\n\r\nLuisa informa que MC culmina con las labores pertinentes para el caso, se debe organizar una caja de empalme que pertenece a Global tv y que sera atendida por nuestro personal, de igual manera se continua con el monitoreo a los equipos de la ciudad para determinar el adecuado funcionamiento de la red.\r\n\r\n2014-02-25  16:40:00\r\n\r\nEn comunicacion con MC el agente Jorge Sabogal informa que la configuracion del nuevo RG ya se realizo, pero se detecto una atenuacion sobre un tramo de fibra  a aproximados 40 metros de la Universidad Nacional, trabajan en conjunto con el personal de Global TV, pues sera necesario el cambio de 200 metros de fibra y una caja de empalme para garantizar que el enlace quede operativo\r\n\r\n2014-02-25  16:00:00\r\n\r\nCamilo Vega informa que el personal de Media Commerce continua trabajando en el sector\r\n\r\n2014-02-25  14:10:00\r\n\r\nEl agente Jorge Sabogal de MC informa que el personal encargado del cambio del RG continua trabajando en el sector, indica que han venido presentando algunos inconvenientes en la configuracion y trabajan en dar solucion lo mas pronto posible \r\n\r\n2014-02-25  11:55:00\r\n\r\nEn comunicacion con MC el agente Wilson Gutierrez informa que el personal tecnico se encuentra realizando la certificacion del nuevo equipo para proceder a configurarlo e instalarlo en la zona, se calcula que en aprox. 30 minutos se culmine con dicha accion\r\n \r\n2014/02/25 08:50:00\r\n\r\nEn comunicacion con MC el agente Wilson Gutierrez me informa qué el personal tecnico se desplaza hasta el sector en este momento para reemplazar el equipo.\r\n\r\n2014-02-24  15:30:00\r\n\r\nEn comunicacion con MC la agente Danny Hernandez informa que el cambio de este RG no lo lograran hacer el dia de hoy pese a que se habian comprometido con esta accion, solicitan disculpas  ya que se encuentran atendiendo una afectacion masiva en un tramo de fibra optica, este cambio quedara pendiente para el dia de mañana a primer hora, \r\n\r\n2014-02-24  12:05:00\r\n\r\nEn el momento el enlace presenta una caida por tanto se procede a realizar comunicacion con MC, quienes indican que el personal tecnico encargado de realizar el cambio del RG se ecuentra atendiendo una afectacion masiva en la zona y el cambio del equipo se hara despues de las 14:00:00 aprox.\r\n\r\n2014/02/24 08:30:00\r\n\r\nLuisa informa qué el personal tecnico de MC se dirigen hasta el sector a realizar el cambio del RG.\r\n\r\n2014/02/21 20:20:00\r\n\r\nMe comunico con MC y el agente Jorge Sabogal informa qué el personal tecnico se desplazo hasta el sector, realizaron mediciones en la fibra, descartando algun estres en esta, se lleva RG para realizar el cambio pero este equipo salio defectuoso. El día Lunes 24 del presente mes realizaran el cambio de dicho dispositivo para realizar descartes de este.\r\n\r\n2014/02/21 18:20:00\r\n\r\nEl Nodo Chiquinquira se encuentra Operativo pero aún continua con perdidas de ping sobre los cellnodes. \r\n\r\n2014-02-21  17:40:00\r\n\r\nEn comunicacion con Media Commerce la agente Lina Moreno informa que el personal tecnico continua en el desplazamiento hacia el sitio, tan pronto tengan un avance realizaran comunicacion con nosotros.\r\n\r\n2014-02-21  14:50:00\r\n\r\nEn comunicacion con MC, nos informan que el personal tecnico se desplazara a el sector para descartar un posible estres en la fibra optica, puesto a que observan el puerto del IMAP del cual depende el RG, operativo, pero no hay gestion sobre ell se continua con el mismo numero de caso que han generado.\r\n\r\n\r\nEn el momento se encuentra la afectacion de todos los WDS de la ciudad, se procede a realizar comunicacion con Media Commerce, quienes indican ver el puerto del IMAP del que depende el RG, arriba, pero no tienen ping a este equipo, por tanto nos solicitan realizar un reinicio electrico, hasta despues de las 14:00:00 personal de Global Tv llegara al sitio, MC, indica realizar de nuevo comunicacion tan pronto se haga ese reinicio, de igual manera generan un numero de caso que es el 1615369 para continuar con la verificacion.                          ','2014-03-04 20:25:20','','0'),(15040,2,37,1,'Cellnode Cra 37# 2a-10 Sur',5,10,'2014-02-21 00:00:00','12:15:00','2014-02-21','17:15:00',30,1,2,12,'2014-02-21  17:15:00\r\n\r\nHector informa que el cellnode se encontraba bloqueado, se reinicia y se confirma servicio, enlace operativo\r\n\r\n2014-02-21  14:45:00\r\n\r\nHector informa que se desplaza a la zona a verificar el inconveniente \r\n\r\nSe informa a Hector la afectacion del cellnode   ','2014-02-21 22:18:09','','0'),(15041,2,52,1,'RB Guadalupe',5,10,'2014-02-21 00:00:00','13:40:00','2014-02-22','13:35:00',50,1,2,1,'2014-02-22  13:35:00\r\n\r\nCamilo informa que el cellnode que hace enlace con la radio base de Guadalupe habia perdido la mac, se realiza la correcion y adicional a esto se limpia conectorizacion, enlace soperativo\r\n\r\n2014-02-22  11:20:00\r\n\r\nCamilo informa que se encuenta trabajando en la verificacion del caso\r\n\r\n2014/02/22 08:17:00\r\n\r\nCamilo informa:\r\n\"A un es imposible acceder a radio base Guadalupe continua lloviendo fuertemente.\"\r\n\r\n2014-02-21  17:50:00\r\n\r\nCamilo informa que debido a que no se ha logrado acceder al sitio el caso quedara pendiente para el dia de mañana\r\n\r\n2014-02-21  16:10:00\r\n\r\nCamilo Vega informa que no se ha logrado acceder al sitio debido a fuertes lluvias en el sector.\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Camilo informando el inconveniente ','2014-02-22 18:42:09','','0'),(15042,27,37,1,'Equipo De Monitoreo Nagios',5,15,'2014-02-21 00:00:00','13:50:00','2014-02-21','17:20:00',25,11,2,23,'2014-02-21 17:20:00\r\n\r\nHarold informa qué el equipo se encontraba apagado, se enciende nuevamente superando el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\n2014/02/21 16:50:00\r\n\r\nHarold informa que ya se esta dirigiendo hacia la oficina a verificar, en 15 minutos nos informara cual es el problema. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Harold.  ','2014-02-21 22:20:26','','0'),(15043,18,27,1,'SW Clemencia',5,15,'2014-02-21 00:00:00','14:30:00','2014-02-21','19:45:00',35,11,2,49,'2014/02/21 19:45:00\r\n\r\nEL señor Gustavo Cortes informa qué se realizo la compra de 6 transeiver para darle solucion definitiva al caso. Se supera el incoveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\n2014/02/21 19:10:00\r\n\r\nContinuan en la consecucion de los transeiver qué se necesitan para la solucion de este caso en la Ciudad de Cartgena. Se prevee qué para el día de mañana se le de una solucion a este caso.\r\n\r\n2014/02/21 16:50:00\r\n\r\nEl señor Gustavo informa que en el momento los adaptadores de poder de los transeiver se encuentran malos, en el momento ya estan trabajando en la consecucion de los mismos. \r\n\r\nSe le informa al señor Gustavo la afectacion del SW.   ','2014-02-22 00:59:32','','0'),(15044,2,12,1,'Cellnode Santa Rosa',5,11,'2014-02-21 00:00:00','14:35:00','2014-02-22','10:25:00',48,3,2,8,'2014-02-22 10:25:00\r\n\r\nJony informa que ya se monto el nuevo el reemplazo del cellnode(301021002) que estaba presentando inconvenientes, nodo operativo(serie nuevo cellnode 301001625)\r\n\r\n2014/02/22 08:30:00\r\n\r\nJony informa qué el día de hoy continaremos trabajando en la solucion de este caso.\r\n\r\n2014/02/21 19:20:00\r\n\r\nJony informa qué debidó a las fuertes lluvias en el municipio no se pudo realizar el montaje de la board. Pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2014/02/21 15:55:00\r\n\r\nSe culmina con la configuración del equipo. Jony se debe desplazar hasta el sector a montar el nuevo equipo.\r\n\r\n2014/02/21 15:20:00\r\n\r\nEn el momento se realiza configuración de un nuevo cellnode debido a qué el existente esta presentando continuos problemas.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Santa Rosa por fuera, Se le reporto a Jony.    ','2014-02-22 18:39:28','','0'),(15045,16,37,1,'SM Alboquerque',5,23,'2014-02-21 00:00:00','13:50:00','2014-02-21','16:15:00',1,2,2,5,'2014-02-21 16:15:00\r\n\r\nDebido a qué el personal tecnico no alcanzo a verificar el inconveniente se cierra como falla de fluido electrico. Nodo Operativo.\r\n\r\nSe le informa a Jarby del inconveniente. ','2014-02-21 21:44:51','','0'),(15046,2,37,1,'RB Cra 35 #30-16  ',5,23,'2014-02-21 00:00:00','15:10:00','2014-02-22','13:15:00',32,2,2,5,'2014-02-22 13:15:00\r\n\r\nAndrés informa qué se estaba presentando un inconveniente de fluido electrico en el sector. Enlaces Operativos.\r\n\r\n2014/02/21 20:00:00\r\n\r\nAndrés informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2014/02/21 17:00:00\r\n\r\nAndrés informa qué se estan presentando problemas fuertes lluvias en el sector.\r\n\r\nSe le informa a Andres del inconveniente.\r\n  ','2014-02-22 18:27:59','','0'),(15047,2,31,1,'Cellnode Cra 27 #40-09',5,23,'2014-02-21 00:00:00','15:10:00','2014-02-22','13:20:00',32,2,2,50,'2014-02-22 13:20:00\r\n\r\nAndrés informa qué el cellnode tenia agua, el personal tecnico procede a dejar el equipo nuevamente en funcionamiento. Enlace OPerativo.\r\n\r\n2014/02/21 20:00:00\r\n\r\nAndrés informa qué el caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2014/02/21 17:00:00\r\n\r\nAndrés informa qué se estan presentando problemas fuertes lluvias en el sector.\r\n\r\nSe le informa a Andres del inconveniente.  ','2014-02-22 18:26:06','','0'),(15048,1,37,1,'RG Los Mangos',5,23,'2014-02-21 00:00:00','15:50:00','2014-02-21','18:25:00',6,2,2,5,'2014-02-21 18:25:00\r\n\r\nJarby infroma qué se estaban presentando problemas de fluido electrico en el sector. Nodo Operativo.\r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Jarby. ','2014-02-21 23:51:30','','0'),(15049,1,37,1,'RG Cascada 2',5,23,'2014-02-21 00:00:00','15:50:00','2014-02-21','16:45:00',6,2,2,5,'2014-02-21 16:45:00\r\n\r\nJarby informa qué se estaba presentando un problema de fluido electrico. Nodo Operativo.\r\n\r\nSe le informa a Jarby del inconveniente.\r\n ','2014-02-21 21:57:51','','0'),(15050,2,37,1,'Cellnode Cra9B Cll56',5,23,'2014-02-21 00:00:00','15:50:00','2014-02-21','18:00:00',7,2,2,5,'2014-02-21 18:00:00\r\n\r\nProblemas de fluido electrico en el sector. ENlace Operativo.\r\n\r\n Se le informa a Jarby del inconveniente.\r\n ','2014-02-22 01:01:51','','0'),(15051,29,37,1,'Gateway Chinchina',5,11,'2014-02-21 00:00:00','16:25:00','2014-02-21','18:25:00',6,2,2,5,'2014-02-21 18:25:00\r\n\r\nProblema de fluido electrico en la oficina. Nodo Operativo.\r\n\r\n2014/02/21 17:00:00\r\n\r\nJarby informa qué la mitad de la oficina se encuentra sin fluido electrico.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Gateway Chinchina por fuera, Se le reporto a Jarby. ','2014-02-21 23:50:01','','0'),(15052,2,3,1,'RB Cll 10 # 12-47 Mangos',5,11,'2014-02-22 00:00:00','06:00:00','2014-02-22','09:40:00',6,2,2,45,'2014-02-22 09:40:00\r\n\r\nOswaldo informa qué se le reemplaza fuente de poder al cellnode el cual se encontraba quemada. Se supera el inconveniente. Enlaces Operativos.\r\n\r\nEn el momento tenemos la RB Cll 10 # 12-47 Mangos por fuera, Se le reporto a Oswaldo e informa qué el personal tecnico verificara el caso en el transcurso del día. ','2014-02-22 15:01:09','','0'),(15053,2,37,1,'RB Puesto de Policia la Linda',5,11,'2014-02-22 00:00:00','06:35:00','2014-02-22','09:10:00',7,2,2,45,'2014-02-22 09:10:00\r\n\r\nOswaldo informa qué se reestablece el fluido electrico en el sector. Superando el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\n2014/02/22 08:10:00\r\n\r\nOswaldo informa qué se esta presentando un problema de fluido electrico e el sector. No se tiene tiempo estimado para la solucion del caso.\r\n\r\nEn el momento tenemos la RB Puesto de Policia la Linda por fuera, Se le reporto a Oswaldo e informa qué el personal tecnico verificara el caso en el transcurso del día.   ','2014-02-22 15:05:51','','0'),(15054,27,12,1,'Equipo Monitoreo Tulua',5,11,'2014-02-22 00:00:00','08:00:00','2014-03-01','08:20:00',32,2,2,50,'2014/03/01 08:20:00\r\n\r\nAndres informa que se reemplazo el equipo de monitoreo por uno nuevo, se instalo Whats Up y se monto un backup de monitoreo, equipo de monitoreo operativo. \r\n\r\n2014/02/28 21:00:00\r\n\r\nAndres informa que el dia de mañana estara mañana actualizando el monitoreo ya que este backup es viejo.  \r\n\r\n2014/02/28 08:40:00\r\n\r\nAndrés informa:\r\n\"Procedo a realizar el montaje del las tarjetas de red adicionales realizar el montaje de S.O y sus respectivos programas de monitoreo\"\r\n\r\n2014/02/27 09:00:00\r\n\r\nAndrés informa qué realizaron la autorización para la compra de dicho PC. Estamos a la espera de qué el area administrativa obtenga el equipo.\r\n\r\n2014/02/26 21:00:00\r\n\r\nAndrés informa qué continuamos a la espera de dicha respuesta para la compra de una nueva torre. \r\n\r\n2014/02/26 10:00:00\r\n\r\nAndrés informa qué continuamos a la espera de dicha respuesta para la compra de una nueva torre.\r\n\r\n2014/02/25 21:30:00\r\n\r\nAndres informa que estamos a la espera de la autorizacion de compra de la CPU para realizar el montaje pertinente. \r\n\r\n2014/02/25 12:10:00\r\n\r\nAndrés informa qué continuamos a la espera de una respuesta para la solictud realizada.\r\n\r\n2014/02/24 12:08:00\r\n\r\nAndrés informa qué se realizo la solicitud para la compra de un nuevo equipo debido a qué el existente no quiere funcionar. Estamos a la espera de una respuesta para dicha solicitud.\r\n\r\n2014/02/22 13:15:00\r\n\r\nAndrés informa qué el caso quedara pendiente para el día Lunes 24 del presente mes.\r\n\r\n2014/02/22 10:10:00\r\n\r\nAndrés informa qué se encuentra trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Equipo Monitoreo Tulua por fuera, Se le reporto a Andrés.          ','2014-03-01 14:24:17','','0'),(15055,2,67,1,'Cellnode Mz 24 Cs 264',5,11,'2014-02-22 00:00:00','09:10:00','2014-03-07','14:55:00',7,2,2,45,'2014-03-07 14:55:00\r\n\r\nJarby informa:\r\n\"Buena tarde. Favor proceder con el cierre de estos casos como cell nodes bajados no usuarios.\"\r\n\r\n2014/03/07 7:30:00\r\n\r\nJarby informa que se estara comunicando con el CG para dar un avance del caso a las 10:00:00.\r\n\r\n2014/03/06 21:30:00\r\n\r\nJarby informa que el dia de mañana se estara desmontando de zona el cellnode, si las condiciones climaticas son buenas. \r\n\r\n2014/03/06 12:55:00\r\n\r\nJarby informa qué en horas de la tarde nos estara colaborando con el correo para darle cierre al caso.\r\n\r\n2014/03/05 15:50:00\r\n\r\nJarby informa qué el día de mañana nos estara enviando el correo para dicho cierre de este caso.\r\n\r\n2014-03-04 16:00:00\r\n\r\nJarby informa qué se desmontaran el día de mañana debido a qué el día de hoy no fue posible por falta de tiempo. El personal tecnico se encontraba realizando actividades mas importantes.\r\n\r\n2014-03-04 13:15:00\r\n\r\nJarby informa que el caso quedara pendiente para el transcurso del dia. \r\n\r\n2014-03-03 19:15:00\r\n\r\nJarby informa que el caso quedara pendiente para el transcurso del dia de mañana.   \r\n\r\n2014/03/03 09:00:00\r\n\r\nJarby informa que en el trascurso del dia se estaran atendiendo, el avance en la solucion de los casos dependera de el factor climatico.\r\n\r\n 2014/03/01 14:40:00\r\n\r\nJarby informa qué este caso quedara pendiente para el día Lunes 03 del presente mes.\r\n\r\n2014/02/28 20:45:00\r\n\r\nJarby informa qué el caso quedara pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\n2014/02/25 12:45:00\r\n\r\nJarby informa qué el caso quedara pendiente hasta el día Viernes, 28 del presente más para determinar qué potencial de usuarios posee este, de lo contrario sera bajado de zona.\r\n\r\n2014/02/24 21:30:00\r\n\r\nJarby informa que estamos a la espera de verificar si tiene usuarios o si no para su debido desmonte de zona. \r\n\r\n2014/02/24 09:30:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal tecnico pasar a verificar el caso en el transcurso del día.\r\n\r\n2014/02/23 15:55:00\r\n\r\nOswaldo informa que se esta a la espera de una fuente de poder ya que a este cellnode se le quemo.\r\n\r\n2014/02/22 19:55:00\r\n\r\nSe le deja mensjae de voz a Oswaldo pidiendo avance del caso. \r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Mz 24 Cs 264 por fuera, Se le reporto a Oswaldo e informa qué el personal tecnico verificara el inconveniente en el transcurso del día.\r\n                ','2014-03-07 20:01:33','','0'),(15056,18,61,1,'Sw Cienaga De Oro',5,20,'2014-02-22 00:00:00','10:20:00','2014-02-22','11:00:00',71,11,2,25,'2014-02-22 11:30:00\r\n\r\nSe reinicia el Sw y se supera el inconveniente, nodo operativo.\r\n\r\nSe le informa la a del Sw a Deivis e indica que en el momento se desplaza el técnico a reiniciar el sw ya que se encuentra bloqueado por el cambio que se hiso del Router de la Y. ','2014-02-22 16:42:27','','0'),(15057,2,37,1,'Cellnode San Carlos',5,20,'2014-02-22 00:00:00','11:27:00','2014-02-22','12:20:00',25,11,2,49,'2014-02-22 12:20:00\r\n\r\nSe cierra caso como falla de energía ya Harold informa que no se alcanzo a verificar el cellnode, nodo operativo.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Harold y se le informa la afectación del cellnode al señor Gustavo. ','2014-02-22 18:30:20','','0'),(15058,2,67,1,'Cellnode Mz 7 Cs 19 Colinas del Triunfo',5,11,'2014-02-22 00:00:00','13:25:00','2014-02-24','17:00:00',1,2,2,45,'2014/02/24 17:00:00\r\n\r\nJarby informa que el cellnode fue desmontado de zona debido  que no posee usuarios conectados. \r\n\r\n 2014/02/24 09:30:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal tecnico pasara a desmontar el equipo en el transcurso del día.\r\n\r\n2014/02/22 13:35:00\r\n\r\nOswaldo informa:\r\n\"Buenos dias. Este cell node va a ser desmontado por que no tiene ningún usuario asociado.\"\r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Mz 7 Cs 19 Colinas del Triunfo por fuera, Se le reporto a Oswaldo.\r\n   ','2014-02-25 02:14:25','','0'),(15059,2,30,1,'WDS Pueblo Tapado',5,15,'2014-02-22 00:00:00','18:40:00','2014-02-23','14:30:00',84,2,2,45,'2014/02/23 14:40:00\r\n\r\nOswaldo informa que los cellnodes estaban bloqueados, nodos operativos. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Oswaldo informandole. ','2014-02-23 19:56:04','','0'),(15060,2,67,1,'RB Mz 13 Cs 1 San Fernando',5,15,'2014-02-22 00:00:00','18:05:00','2014-03-07','14:55:00',1,2,2,45,'2014-03-07 14:55:00\r\n\r\nJarby informa:\r\n\"Buena tarde. Favor proceder con el cierre de estos casos como cell nodes bajados no usuarios.\"\r\n\r\n2014/03/07 7:30:00\r\n\r\nJarby informa que se estara comunicando con el CG para dar un avance del caso a las 10:00:00. \r\n\r\n2014/03/06 21:30:00\r\n\r\nJarby informa que el dia de mañana se estara desmontando de zona el cellnode, si las condiciones climaticas son buenas. \r\n\r\n 2014/03/06 12:55:00\r\n\r\nJarby informa qué en horas de la tarde nos estara colaborando con el correo para darle cierre al caso.\r\n\r\n 2014/03/05 15:50:00\r\n\r\nJarby informa qué el día de mañana nos estara enviando el correo para dicho cierre de este caso.\r\n\r\n2014/03/05 10:00:00\r\n\r\nJarby informa qué nos estara dando un avance para el caso en un rato.\r\n\r\n2014-03-04 16:00:00\r\n\r\nJarby informa qué se desmontaran el día de mañana debido a qué el día de hoy no fue posible por falta de tiempo. El personal tecnico se encontraba realizando actividades mas importantes.\r\n\r\n2014-03-04 13:15:00\r\n\r\nJarby informa que el caso quedara pendiente para el transcurso del dia. \r\n\r\n 2014-03-03 19:15:00\r\n\r\nJarby informa que el caso quedara pendiente para el transcurso del dia de mañana.  \r\n\r\n2014/03/03 09:00:00\r\n\r\nJarby informa que en el trascurso del dia se estaran atendiendo, el avance en la solucion de los casos dependera de el factor climatico.\r\n\r\n 2014/03/01 14:40:00\r\n\r\nJarby informa qué este caso quedara pendiente para el día Lunes 03 del presente mes.\r\n\r\n2014/02/28 20:45:00\r\n\r\nJarby informa qué el caso quedara pendiente para el dia de mañana. \r\n\r\n 2014/02/25 12:50:00\r\n\r\nJarby informa qué el caso quedara pendiente hasta el día Viernes, 28 del presente más para determinar qué potencial de usuarios posee este, de lo contrario sera bajado de zona.  \r\n\r\n2014/02/24 21:30:00\r\n\r\nJarby informa que estamos a la espera de verificar si tiene usuarios o si no para su debido desmonte de zona. \r\n\r\n 2014/02/24 09:30:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal tecnico pasara a verificar el caso en el transcurso del día.\r\n\r\n2014/02/23 15:50:00\r\n\r\nOswaldo informa que se esta a la espera de que los cellnodes tengan usuarios para decidir si se desmontan de zona o no.\r\n\r\n Se le deja mensaje de voz a Oswaldo informandole.                ','2014-03-07 20:05:56','','0'),(15061,32,83,1,'Master Viterbo',5,15,'2014-02-22 00:00:00','18:25:00','2014-02-23','12:00:00',88,2,2,45,'2014/02/23 14:00:00\r\n\r\nOswaldo informa que el master estaba bloqueado, nodo operativo.\r\n\r\n Se le deja mensaje de voz a Oswaldo informandole, se le informa a Nestor. ','2014-02-23 19:54:51','','0'),(15062,2,30,1,'Cellnode San Carlos',5,15,'2014-02-22 00:00:00','16:55:00','2014-02-25','08:50:00',25,11,2,23,'2014/02/25 08:50:00\r\n\r\nHarold informa que el cellnode se encontraba bloqueado, enlace operativo. \r\n\r\n2014/02/25 07:50:00\r\n\r\nHarold informa qué en el transcurso de la mañana estara pasando a verificar el caso.\r\n\r\n2014/02/24 21:30:00\r\n\r\nSe le deja nuevamente mensaje de voz a Harold pidiendo avance del caso, Henner informa que tratara de comunicarse con el tecnico para poder confirmarnos el avance.  \r\n\r\n2014/02/24 15:30:00\r\n\r\nSe le deja nuevamente mensaje de voz a Harold pidiendo avance del caso, Henner informa que tratara de comunicarse con el tecnico para poder confirmarnos el avance.  \r\n\r\n2014/02/24 07:55:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz a Harold recordandole el inconveniente para qué nos colabore con la solucion el día de hoy.\r\n\r\nHarold informa que el caso quedara pendiente para el dia Lunes, el cellnode no tiene usuarios.     ','2014-02-25 20:08:13','','0'),(15063,2,37,1,'Sw Cienaga',5,15,'2014-02-22 00:00:00','18:45:00','2014-02-23','16:15:00',71,11,2,49,'2014/02/24 08:20:00\r\n\r\nEl señor Gustavo informa que se presento un problema de fluido electrico en el sector, enlace operativo. \r\n\r\n2014/02/24 07:40:00\r\n\r\nEl equipo se encuentra operativo desde el día de ayer a las 16:15:00. El señor Gustavo informa qué en unos minutos nos estara colaborando con la causa de cierre para este equipo.\r\n\r\n2014/02/23 16:00:00\r\n\r\nEl señor Gustavo informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana. \r\n\r\nSe le informa telefonicamente al señor Gustavo.   ','2014-02-24 20:43:04','','0'),(15064,2,37,1,'RB San Laureano',5,23,'2014-02-23 00:00:00','12:00:00','2014-02-24','15:40:00',60,1,2,1,'2014-02-24  15:40:00\r\n\r\nCamilo informa que se presento una falal de fluido electrico en el sector, enlaces operativos\r\n\r\n2014/02/24 09:30:00\r\n\r\nCamilo informa qué la cortesia donde se encuentra ubicada la RB al parecer salio y desconecto los equipos de la energia. En el momento el tecnico se esta tratando de comunicar con la usuaria para llegar a un acuerdo y así dale solucion al caso.\r\n\r\n2014/02/23 16:00:00\r\n\r\nSe le deja nuevamente mensaje de voz a Camilo.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Camilo informandole del inconveniente.  ','2014-02-24 21:06:12','','0'),(15065,18,27,1,'SW Clemencia',5,11,'2014-02-23 00:00:00','12:29:00','2014-02-24','19:30:00',35,11,2,49,'2014/02/24 19:30:00\r\n\r\nEl señor Gustavo informa que se cambio transeivers y fuentes de poder por unas totalmente nuevas, nodo operativo.   \r\n\r\n2014/02/24 15:45:00\r\n\r\nHenner informa que en el momento estan tratando de crear una fuente de poder hechiza para poder subir el servicio. \r\n\r\n2014/02/24 07:45:00\r\n\r\nEl Sr Gustavo informa qué el personal tecnico verifico el caso y se dieron cuenta qué los adaptadores de energia para los 6 Transeiver se encuentran quemados. En el instante se encuentran  en la consecución de dichos adaptadores para la solucion del caso.\r\n\r\nEn el momento tenemos el SW Clemencia por fuera, Se le reporto al Sr Gustavo Cortes.  ','2014-02-25 01:00:53','','0'),(15066,2,30,1,'RB Mz D Cs 10 Manantiales',5,11,'2014-02-24 00:00:00','07:30:00','2014-02-24','09:30:00',8,2,2,5,'2014-02-24 09:30:00\r\n\r\nJarby informa qué la RB se encontraba bloqueada, se reinicia superando el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\nEn el momento tenemos la RB Mz D Cs 10 Manantiales por fuera, Se le reporto a Jarby. ','2014-02-24 14:35:30','','0'),(15067,1,24,1,'RG Olimpico II',5,11,'2014-02-23 00:00:00','16:13:00','2014-03-04','14:55:00',1,2,2,5,'2014-03-04 14:55:00\r\n\r\nSe confirgura un nuevo RG el cual es montado en zona por el personal tecnico superando el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\n2014-03-04 09:00:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal tecnico se encuentra verificando el inconveniente en el transcurso del día.\r\n\r\n2014-03-04 13:15:00\r\n\r\nJarby informa que el caso quedara pendiente para el transcurso del dia. \r\n\r\n 2014-03-03 19:15:00\r\n\r\nJarby informa que el caso quedara pendiente para el transcurso del dia de mañana. \r\n\r\n2014/03/03 09:00:00\r\n\r\nJarby informa que en el trascurso del dia se estaran atendiendo, el avance en la solucion de los casos dependera de el factor climatico. \r\n\r\n 2014/03/01 14:40:00\r\n\r\nJarby informa qué este caso quedara pendiente para el día Lunes 03 del presente mes.\r\n\r\n2014/02/28 20:45:00\r\n\r\nJarby informa qué el caso quedara pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\n 2014/02/25 12:50:00\r\n\r\nJarby informa qué el caso quedara pendiente hasta el día Viernes, 28 del presente más para determinar qué potencial de usuarios posee este, de lo contrario sera bajado de zona.\r\n\r\n 2014/02/24 21:30:00\r\n\r\nJarby informa que estamos a la espera de verificar si tiene usuarios o si no para su debido desmonte de zona. \r\n\r\n2014/02/24 08:40:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal tecnico pasar a verificar el caso en el transcurso del día.\r\n\r\nEn el momento tememos el RG Olimpico II por fuera, Se le reporto a Jarby        ','2014-03-04 20:59:25','','0'),(15068,2,37,1,'Cellnode Mz D Cs 57 Atenas',5,11,'2014-02-23 00:00:00','16:17:00','2014-02-24','20:30:00',1,2,2,5,'2014/02/24 21:30:00\r\n\r\nJarby informa que teniamos problemas de fluido electrico en la zona. \r\n\r\n2014/02/24 08:40:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal tecnico pasar a verificar el caso en el transcurso del día.\r\n\r\nEn el momento tememos el RG Olimpico II por fuera, Se le reporto a Jarby  ','2014-02-25 02:32:37','','0'),(15069,31,20,1,'ONU Camilo Torres',5,11,'2014-02-23 00:00:00','16:15:00','2014-02-24','10:43:00',5,2,2,5,'2014-02-24 10:43:00\r\n\r\nJarby informa qué se estaba presentando una apertura de fibra, se fusiona superando el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\n2014/02/24 08:50:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal tecnico pasar a verificar el caso en el transcurso del día.\r\n\r\nEn el momento tememos el ONU Camilo Torres por fuera, Se le reporto a Jarby  ','2014-02-24 15:52:15','','0'),(15070,1,25,1,'RG Ozanam',5,11,'2014-02-23 00:00:00','16:50:00','2014-02-24','13:05:00',17,2,2,5,'2014-02-24 13:05:00\r\n\r\nJarby informa qué el RG se encontraba bloqueado, se reinicia superando el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\n 2014/02/24 08:50:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal tecnico pasar a verificar el caso en el transcurso del día.\r\n\r\nEn el momento tememos el RG Ozanam por fuera, Se le reporto a Jarby   ','2014-02-24 18:06:01','','0'),(15071,29,37,1,'Gateway Neiva',5,11,'2014-02-24 00:00:00','08:50:00','2014-02-24','17:05:00',36,1,2,14,'2014-02-24  17:05:00\r\n\r\nCesar informa que el Gateway presento un bloqueo, se reinicia el equipo y se procede a verificar servicio, equipo operativo\r\n\r\n2014-02-24  16:00:00\r\n\r\nCesar informa que no ha logrado pasara a la oficina ya que ha estado realizando otras acciones, en un momento llegara para verificar que sucede con el equipo\r\n\r\n2014-02-24  12:25:00\r\n\r\nCesar informa que despues de las 14:00:00 llegara a la oficina para verificar que sucede con el equipo\r\n\r\n 2014/02/24 10:15:00\r\n\r\nCesar informa qué pasara en un rato a verificar el inconveniente.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Gateway Neiva por fuera, Se le reporto a Cesar.    ','2014-02-24 22:45:41','','0'),(15072,18,37,1,'SW Luruaco',5,15,'2014-02-24 00:00:00','09:40:00','2014-02-24','18:00:00',35,11,2,29,'2014/02/24 19:30:00\r\n\r\nEl señor Gustavo informa que teniamos problemas de fluido electrico en la zona, nodo operativo.  \r\n\r\n 2014/02/24 15:40:00\r\n\r\nHenner informa que los tecnicos estan solucionando un problema de television en otra parte de la ciudad, pasaran a verificar el problema luego de dar solucion a este inconveniente. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Gustavo, Henner informa que se presenta un problema de fluido electrico en el sector.  ','2014-02-25 00:59:12','','0'),(15073,2,27,1,'WDS Pindo',5,20,'2014-02-14 00:00:00','16:30:00','2014-02-25','18:30:00',10,3,2,53,'2014/02/25 20:30:00\r\n\r\nFony informa que se cambio el transeiver que estaba quemado y los enlaces subieron en ese mismo momento.\r\n\r\n 2014-02-25 16:10:00\r\n\r\nFony informa que la verificaron del caso quedara pendiente para el día de mañana. \r\n\r\n2014/02/25 08:20:00\r\n\r\nFony informa qué se esta trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\n2014/02/24  21:00:00\r\n\r\nFony informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana ya que estan realizando trabajos en el WDS de Union Victoria. \r\n\r\n2014-02-24 12:15:00\r\n\r\nFony informa que en el momento aun continúan trabajando en la solución del caso.\r\n\r\n2014/02/24 09:00:00\r\n\r\nFony informa qué continúan trabajando en la solución del caso.\r\n\r\n2014/02/23 15:55:00\r\n\r\nFony informa que estan realizando las verificaciones para saber que cellnodes fueron los que se desmontaron.\r\n\r\n2014/02/23 15:55:00\r\n\r\nFony informa que estan realizando las verificaciones para saber que cellnodes fueron los que se desmontaron.\r\n\r\n\r\n2014-02-22 16:00:00\r\n\r\nFony informa que en el momento se trabaja en el restablecimiento de los WDS.\r\n\r\n2014/02/21 08:55:00\r\n\r\nFony informa qué desde el día de ayer a las 20:00:00 se encuentra de viaje Cali - Tumaco. Confirma qué estara llegando alrededor del medio día. En el momento qué llega al municipio se estara comunicando con nosotros.\r\n\r\n2014/02/21 18:50:00\r\n\r\nFony informa qué el día de mañana se estara desplazando hasta el municipio de Tumaco para colaborarle a Julio en los cellnodes qué continuan pendientes.\r\n\r\n2014-02-21 12:00:00\r\n\r\nJulio informa que en el momento se encuentra trabajando en el restablecimiento de los nodos.\r\n\r\n2014-02-21 08:30:00\r\n\r\nJulio informa que en el momento se dispone a verificar el inconveniente de los WDS que se encuentran caídos.\r\n\r\n2014/02/20 19:25:00\r\n\r\nJulio informa qué el día de hoy culmino con la solucion del caso qué presentabamos en la cabecera. Este caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2014-02-20 14:00:00\r\n\r\nEn el momento el caso quedara pendiente hasta que se culmina con la solución del Sw que le da servicio a los cellnode y que esta presentando inconveniente.\r\n\r\n2014/02/19 19:50:00\r\n\r\nPendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2014-02-19 13:58:00\r\n\r\nJulio informa que en el transcurso de la tarde estará pasando a verificar el inconveniente.\r\n\r\n2014-02-19 10:00:00\r\n\r\nJulio informa que en el transcurso del día nos estará confirmando avances del caso.\r\n\r\n2014/02/18 19:05:00\r\n\r\nNo se pudo culminar con la solucion de este caso debido a las fuertes lluvias en el municipio. Pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n]2014-02-18 13:50:00\r\n\r\nJulio informa que en el trascurso de la tarde estarán pasando a verificar el caso ya que no se ha verificado por factores climáticos.\r\n\r\n2014-02-18 09:50:00\r\n\r\nJulio informa que no a logrado pasar a verificar el caso el día de hoy ya que se encuentra lloviendo.\r\n\r\n2014/02/17 18:30:00\r\n\r\nJulio informa qué continuara en la solucion del caso el día de mañana.\r\n\r\n2014/02/17 15:00:00\r\n\r\nJulio informa qué se encuentra trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\n2014-02-17 13:15:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Julio solicitando avances del caso.\r\n\r\n2014-02-17 08:30:00\r\n\r\nJulio informa que en momento están a la espera que deje de llover para empezar a verificar los nodos.\r\n\r\n2014/02/16 14:20:00\r\n\r\nNo se logra comunicacion con Julio, no se puede dejar mensaje de voz a Julio ya que el buzon de mensajes se encuentra lleno. \r\n\r\n2014/02/16 09:30:00\r\n\r\nNo se logra comunicacion con Julio, no se puede dejar mensaje de voz a Julio ya que el buzon de mensajes se encuentra lleno.\r\n\r\n2014-02-15  19:50:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Julio solicitándole un avance para el caso\r\n\r\n2014-02-15 16:35:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Julio solicitando avances del caso.\r\n\r\n2014-02-15 10:05:00\r\n\r\nJulio Trujillo informa que en el momento están a la espera de unos transeiver necesarios para darle solución al caso ya que los existentes se encuentran malos. \r\n\r\n2014/02/15 08:30:00\r\n\r\nNo es posible dejarle de nuevo mensaje de voz a Julio debido a que el buzon ya lo tiene saturado. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Julio informando la afectación.\r\n    ','2014-02-26 01:42:09','','0'),(15074,2,52,1,'Cellnode Cancha de Arena, U. Victoria Pavimentada',5,20,'2014-02-24 00:00:00','11:40:00','2014-05-26','14:00:00',10,3,2,33,'2014/05/26 14:00:00\r\n\r\nOscar informa que teniamos el radio enlace de la rb caido, se poncha de nuevo el cable de la rb y suben todos los wds.  \r\n\r\n2014/05/26 13:30:00\r\n\r\nOscar informa que el caso se atendera en el transcurso de la tarde.\r\n\r\n  2014/05/25 14:00:00\r\n\r\nOscar informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\n 2014/05/23 21:00:00\r\n\r\nOscar informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\n 2014/05/23 15:40:00\r\n\r\nOscar informa que en el momento no ha sido posible verificar ya que se encuentra realizando servicios.   \r\n\r\n2014/05/19 09:25:00\r\n\r\nOscar informa qué el caso quedara pendiente para el día viernes, debido a qué necesita a un compañero para realizar el montaje de la antena y este se encuentra en Pasto.\r\n\r\n2014/05/21 08:50:00\r\n\r\nOscar informa qué el municipio esta presentando un corte de fluido eléctrico, al parecer la empresa de energía realizara algunos mantenimientos hasta las horas del medio día.\r\n\r\n2014/05/19 09:25:00\r\n\r\nOscar informa qué el caso quedara pendiente para el día viernes, debido a qué necesita a un compañero para realizar el montaje de la antena y este se encuentra en Pasto.\r\n\r\n2014/05/19 21:30:00\r\n\r\nOscar informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana. \r\n\r\n2014-05-19 08:20:00\r\n\r\nOscar informa que en el transcurso del día se intentara montar el cellnode de cancha de arena en zona para darle solución al caso. \r\n\r\n2014/05/19 07:10:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz a Oscar solicitándole avance del caso.\r\n\r\n 2014/05/17 10:30:00\r\n\r\nOscar informa que el caso quedara pendiente para el dia lunes ya que el dia de hoy se encuentra realizando servicios.  \r\n\r\n2014/05/16 16:30:00\r\n\r\nOscar informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana ya que el dia de hoy trabajo en la consecucion de una informacion solicitada por Karin Loboa.  \r\n\r\n2014-05-16 07:54:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Oscar solicitando avances del caso.\r\n\r\n2014/05/15 14:40:00\r\n\r\nOscar informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana. \r\n\r\n2014-05-15 07:50:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Oscar solicitando avances del caso.\r\n \r\n2014/05/14 15:20:00\r\n\r\nOscar informa que debido al mal clima que se presento en el municipio no se pudo revisar el inconveninete, el caso quedara pendiente para el dia de mañana.  \r\n\r\n2014-05-13 07:45:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Oscar solicitando avances para el caso. \r\n\r\n2014/05/12 20:35:00\r\n\r\nOscar informa que el caso quedara pendiente para el transcurso del dia. \r\n\r\n2014/05/12 15:40:00\r\n\r\nOscar informa que el caso quedara pendiente para su revision despues de solucionar el de Union Victoria. \r\n\r\n2014-05-10  15:30:00\r\n\r\nOscar informa quela instalacion de la board queda pendiente para el dia lunes, se deja conectada al backbone\r\n\r\n2014-05-10  09:45:00\r\n\r\nEl centro de gestion realiza la configuracion de la nueva board con serie 301022662, remplazando la 301001025, sde espera que Oscar proceda a isntalarlo en la zona para dar solucion al caso\r\n\r\n2014/05/09 16:50:00\r\n\r\nOscar informa que el dia de hoy trabajo en la soluciond e otros casos, este quedara pendiente para el dia Lunes. \r\n\r\n2014/05/09 08:40:00\r\n\r\nOscar informa qué en el momento pasara a verificar unos casos de mayor envergadura. \r\n\r\n2014/05/08 16:50:00\r\n\r\nOscar informa que debido al problema de fluido electrico en el municipio durante todo el dia no fue posible darle solucion al problema, el caso quedara pendiente para el dia de mañana. \r\n\r\n2014/05/08 08:00:00\r\n\r\nOscar informa que el caso quedara pendiente para el transcurso del dia. \r\n\r\n2014/05/07 16:40:00\r\n\r\nOscar informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana ya que en el momento se encuentra realizando servicios.  \r\n\r\n2014/05/06 15:30:00\r\n\r\nOscar informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana ya que en el momento se encuentra realizando servicios.    \r\n\r\n2014/05/06 10:15:00\r\n\r\nOscar informa que el caso quedara pendiente para el transcurso del dia.\r\n\r\n2014/05/05 10:15:00\r\n\r\nOscar informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana. \r\n\r\n2014-05-05 08:40:00\r\n\r\nOscar informa que se estará verificando el caso en el transcurso de la semana. \r\n\r\n2014/05/03 17:10:00\r\n\r\nOscar informa qué el caso quedara pendiente para el día Lunes 05 del presente mes.\r\n\r\n2014/05/03 13:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Oscar pidiendo avance del caso.\r\n\r\n2014/05/03 08:50:00\r\n\r\nOscar informa que pasara a verificar otros casos de mayor afectacion de usuarios. \r\n\r\n2014/05/02 21:00:00\r\n\r\nOscar informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\n2014/05/02 15:00:00\r\n\r\nOscar informa que en el momento se dirige a verificar otros inconvenientes, pasara mas tarde a la oficina para tratar de darle solucion al caso. \r\n\r\n2014/05/02 07:30:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz a Oscar solicitandole avance del caso pendiente.\r\n\r\n2014/04/30 15:35:00\r\n\r\nOscar informa que el caso quedara pendiente para el dia viernes ya que en el momento se encuentra en una cita medica.  \r\n\r\n2014/04/30 08:00:00\r\n\r\nOscar informa qué verificara el caso en el transcurso del día.\r\n\r\n2014/04/29 14:15:00\r\n\r\nOscar informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana, ya que en el momento se dispone a verificar casos con mayor afectacion de usuarios.  \r\n\r\n2014/04/29 07:25:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Oscar solicitando un avance para el caso\r\n\r\n2014/04/28 15:40:00\r\n\r\nOscar informa que aun no ha sido posible la configuracion debido a la gran cantidad de servicios, pendiente para el dia de mañana. \r\n\r\n2014-04-26 18:15:00\r\n\r\nOscar informa el cellnode que hace falta por restablecer servicio(Asadero U. Victoria) se tiene en la oficina para ser configurado la cual quedara pendiente para el día Lunes.  \r\n\r\n2014/04/26 14:40:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Oscar nuevamente pidiendo avance del caso. \r\n\r\n2014/04/26 07:10:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz a Oscar solicitandole avance del caso pendiente.\r\n\r\n2014/04/25 16:30:00\r\n\r\nOscar informa que en el momento trabaja en la solucion del caso de Union Victoria el cual tiene una mayor afectacion de usuarios, el caso quedara pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\n2014-04-25 09:00:00\r\n\r\nOscar informa que el cellnode(Asadero U. Victoria) se tiene en oficina para ser configurado, e indica que tan pronto se disponga de tiempo se estará trabajando en la solución del caso.  \r\n\r\n2014/04/24 16:40:00\r\n\r\nOscar informa que aun no se ha podido pasar a verificar ya que en el momento se continua con la realizacion de servicios. \r\n\r\n2014/04/23 17:10:00\r\n\r\nOscar informa que debido a la gran cantidad de servicios no ha sido posible revisar el problema, el caso quedara pendiente para el dia de mañana.  \r\n\r\n2014/04/22 16:15:00\r\n\r\nOscar informa que debido a la gran cantidad de servicios no ha sido posible revisar el problema, el caso quedara pendiente para el dia de mañana. \r\n\r\n2014/04/21 14:15:00\r\n\r\nOscar informa que en el momento se encuentra realizando servicios, el caso quedara pendiente para el dia de mañana. \r\n\r\n2014-04-21 08:45:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Oscar solicitando avances del caso. \r\n\r\n2014-04-19 12:00:00\r\n\r\nOscar informa que se estará trabajando en el solución del caso el día Lunes. \r\n\r\n2014/04/18 15:00:00\r\n\r\nSe le deja nuevamente mensaje de voz a Fony solicitandole un avance del caso.\r\n\r\n  2014/04/17 13:30:00\r\n\r\nFony informa que aun no ha llegado material, continuamos a la espera de la llegada del mismo.  \r\n\r\n 2014/04/16 17:30:00\r\n\r\nFony informa que aun no ha llegado material, continuamos a la espera de la llegada del mismo.  \r\n\r\n2014/04/16 10:20:00\r\n\r\nFony informa que enviara un correo pidiendo informacion sobre el material.\r\n\r\n2014/04/15 15:20:00\r\n\r\nFony informa que aun no ha llegado material, continuamos a la espera de la llegada del mismo. \r\n\r\n2014/04/15 09:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Oscar y a Fony solicitandoles un avance del caso.\r\n \r\n2014-04-14 17:55:00\r\n\r\nSe enlaza el cellnode de U. Victoria Pavimentada a través del cellnode RB Oficina U. Victoria en el momento el cellnode queda operativo con RSSI de 25, Oscar indica que el Cellnode Cancha de Arena se estará enlazando a esta misma RB el día de mañana por que no se logro ingresar al sitio el día de hoy.\r\n\r\n2014/04/14 15:30:00\r\n\r\nFony informa que el material aun no ha llegado, seguimos a la espera del mismo. \r\n\r\n2014/04/14 09:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Oscar y a Fony solicitandoles un avance del caso.\r\n\r\n2014/04/12 14:45:00\r\n\r\nFony informa que el caso de los materiales quedara pendiente para el dia Lunes, ya que no se tiene materiales en el momento para trabajar.\r\n\r\n 2014-04-12  08:00:00\r\n\r\nFony informa que tan pronto se tenga el material sera despachado a la ciudad\r\n\r\n2014/04/11 16:40:00\r\n\r\nFony informa que aun no cuentan con el material, siguen a la espera de la llegada del mismo. \r\n\r\n2014/04/11 08:30:00\r\n\r\nContinuamos a la espera de qué llegue el material para darle solucion al caso.\r\n\r\n2014/04/10 16:20:00\r\n\r\nFony informa que se sigue a la espera de la llegada de los materiales de la ciudad de Medellin. \r\n\r\n2014/04/09 16:20:00\r\n\r\nFony informa que aun no ha llegado el materia de Medellin, seguimos a la espera del mismo. \r\n\r\n2014/04/08 16:00:00\r\n\r\nFony informa que aun no he llegado el material de la ciudad de Medellin, seguimos esperando la llegada del mismo para que sea enviado a la ciudad de Tumaco. \r\n\r\n2014/04/08 06:05:00\r\n\r\nFony informa:\r\n\"según me informo el almacenista ya se esta realizando la gestión para enviar el material lo antes posible ya que en la bodega de cali no tiene los materiales que se solicitaron\"\r\n\r\n2014/04/07 19:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Fony pidiendo avance del caso. \r\n\r\n2014/04/07 08:30:00\r\n\r\nFony informa qué hasta el momento no se a enviado dicho material al municipio, debido qué esta a la espera de qué llegue a la ciudad de Cali, para ser enviado a Tumaco.\r\n\r\n2014/04/06 15:25:00\r\n\r\nContinuamos a la espera de qué llegue el material para darle solucion al caso.\r\n\r\n2014-04-05  16:0:00\r\n\r\nFoni indica que aun no se ha enviado el material, se esta a al espera por parte del almacen\r\n\r\n2014/04/05 10:10:00\r\n\r\nContinuamos a la espera de qué llegue el material para darle solucion al caso.\r\n\r\n2014-04-04  14:30:00\r\n\r\nFony informa que aun se esta a la espera de que se pueda enviar el material para Tumaco\r\n\r\n2014/04/04 07:35:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz a Oscar solcitandole avance del caso.\r\n\r\n2014/04/03 18:50:00\r\n\r\nContinuamos a la espera de qué llegue el material.\r\n\r\n2014/04/03 15:10:00\r\n\r\nFony informa que aun no ha llegado el material para poder ser despachado a Tumaco, estamos a la espera de la confirmacion del dia de llegada del material.\r\n\r\n2014/04/02 15:20:00\r\n\r\nFony informa que en el momento no le ha llegado el material para poderlo despachar a la ciudad de Tumaco, seguimos a la espera de la llegada de los materiales.   \r\n\r\n2014-04-02 07:55:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Fony y Oscar solicitando avances para el caso.  \r\n\r\n2014/04/01 20:10:00\r\n\r\nContinuamos a la espera de qué lleguen dichos materiales.\r\n\r\n2014/04/01 15:50:00\r\n\r\nFony informa que en el momento no le ha llegado el material para poderlo despachar a la ciudad de Tumaco, seguimos a la espera de la llegada de los materiales.  \r\n\r\n2014-04-01 20:10:00\r\n\r\nOscar informan que aun continuamos a la espera de materia para lograr darle solución al caso. \r\n\r\n2014/03/31 18:30:00\r\n\r\nOscar informa qué continuamos a la espera de qué llegue el material para realizar el cambio y así superar el inconveniente.\r\n\r\n2014-03-31 12:52:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Oscar solicitando avances del caso. \r\n\r\n2014-03-31 09:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Oscar solicitando avances del caso. \r\n\r\n2014-03-29  09:15:00\r\n\r\nOscar informa que se esta a la espera de recibir el material y dar solucion al caso \r\n\r\n2014/03/28 14:30:00\r\n\r\nFony informa que aun no cuentan con el material para enviar a la ciudad y poder dar solucion al problema.  \r\n\r\n2014/03/28 07:50:00\r\n\r\nFony informa que aun no cuentan con el material para enviar a la ciudad y poder dar solucion al problema. \r\n\r\n2014/03/27 08:55:00\r\n\r\nOsacar informa que estan a la espera de la llegada del material para culminar con la solucion del inconveniente. \r\n\r\n2014-03-26 14:05:00\r\n\r\nOscar informa que esta a la espera de unos transeiver para poder culminar con la verificación del caso. \r\n\r\n2014-03-26 10:42:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Oscar solicitando avances del caso.  \r\n\r\n2014-03-25 19:10:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Oscar solicitando avances del caso. \r\n\r\n2014-03-21 15:05:00\r\n\r\nOscar informa que aun no se a logrado verificar el caso ya se encuentran vificando el cellnode de Obrero 2 etapa ya que tiene poca linea de vista con la RB, indica que en el transcurso de la proxima semana se estara trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\n2014/03/20 21:30:00\r\n\r\nOscar informa que le caso quedara pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\n2014-03-20 16:25:00\r\n\r\nOsacar informa que pasaran en el transcurso de la tarde a trabajar en la solución del caso. \r\n\r\n2014/03/20 07:20:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Oscar solicitandole un avance para el caso.  \r\n\r\n2014/03/19 20:30:00\r\n\r\nOscar informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana. \r\n\r\n2014/03/19 16:50:00\r\n\r\nOscar informa que en el momento se encuentra trabajando en el caso de Puente Valencia, pasara a verificar mas adelante.\r\n\r\n2014/03/19 09:30:00\r\n\r\nOscar informa que se estará verificando el caso en el transcurso del día. \r\n\r\n2014/03/18 20:40:00\r\n\r\nSe le deja Nuevamente un mensaje de voz a Oscar solicitandole un avance del caso. \r\n\r\n2014/03/18 16:35:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Oscar pidiendo avance del caso. \r\n\r\n2014/03/18 10:45:00\r\n\r\nOscar informa que pasara a verificar el problema despues de solucionar el WDS de porvenir.   \r\n\r\n2014-03-17 21:00:00\r\n\r\nOscar informa que se estará verificando el caso el dia de mañana. \r\n\r\n2014-03-17 12:00:00\r\n\r\nOscar informa que se estará verificando el caso en el transcurso del día. \r\n\r\n2014-03-16 11:05:00\r\n\r\nOscar informa que el caso quedara pendiente para el día de mañana ya el día de hoy no se encuentra laborando. \r\n\r\n2014-03-15  18:40:00\r\n\r\nOscar informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana ya que hoy no se logro la verificacion por una falla de energia que se present        ','2014-05-26 19:15:36','','0'),(15075,2,23,1,'Cellnode Colegio Manuel Elkin P',5,20,'2014-02-14 00:00:00','08:25:00','2014-02-26','10:50:00',10,3,2,33,'2014-02-26 10:50:00\r\n\r\nFony informa que la switcheria y los conectores para este cellnode se encontraban malos, nodo operativo.\r\n\r\n2014/02/26 09:00:00\r\n\r\nFony informa qué se prevee qué para el día de hoy este caso este operativo.\r\n\r\n2014-02-25 16:10:00\r\n\r\nFony informa que la verificaron del caso quedara pendiente para el día de mañana.  \r\n\r\n2014/02/25 08:20:00\r\n\r\nFony informa qué se esta trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\n2014/02/24  21:00:00\r\n\r\nFony informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana ya que estan realizando trabajos en el WDS de Union Victoria.  \r\n\r\n2014-02-24 12:15:00\r\n\r\nFony informa que en el momento aun continúan trabajando en la solución del caso.\r\n\r\n2014/02/24 09:00:00\r\n\r\nFony informa qué continúan trabajando en la solución del caso.\r\n\r\n2014/02/23 15:55:00\r\n\r\nFony informa que estan realizando las verificaciones para saber que cellnodes fueron los que se desmontaron.\r\n\r\n2014/02/23 15:55:00\r\n\r\nFony informa que estan realizando las verificaciones para saber que cellnodes fueron los que se desmontaron.\r\n\r\n\r\n2014-02-22 16:00:00\r\n\r\nFony informa que en el momento se trabaja en el restablecimiento de los WDS.\r\n\r\n2014/02/21 08:55:00\r\n\r\nFony informa qué desde el día de ayer a las 20:00:00 se encuentra de viaje Cali - Tumaco. Confirma qué estara llegando alrededor del medio día. En el momento qué llega al municipio se estara comunicando con nosotros.\r\n\r\n2014/02/21 18:50:00\r\n\r\nFony informa qué el día de mañana se estara desplazando hasta el municipio de Tumaco para colaborarle a Julio en los cellnodes qué continuan pendientes.\r\n\r\n2014-02-21 12:00:00\r\n\r\nJulio informa que en el momento se encuentra trabajando en el restablecimiento de los nodos.\r\n\r\n2014-02-21 08:30:00\r\n\r\nJulio informa que en el momento se dispone a verificar el inconveniente de los WDS que se encuentran caídos.\r\n\r\n2014/02/20 19:25:00\r\n\r\nJulio informa qué el día de hoy culmino con la solucion del caso qué presentabamos en la cabecera. Este caso quedara pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2014-02-20 14:00:00\r\n\r\nEn el momento el caso quedara pendiente hasta que se culmina con la solución del Sw que le da servicio a los cellnode y que esta presentando inconveniente.\r\n\r\n2014/02/19 19:50:00\r\n\r\nPendiente para el día de mañana.\r\n\r\n2014-02-19 13:58:00\r\n\r\nJulio informa que en el transcurso de la tarde estará pasando a verificar el inconveniente.\r\n\r\n2014-02-19 10:00:00\r\n\r\nJulio informa que en el transcurso del día nos estará confirmando avances del caso.\r\n\r\n2014/02/18 19:05:00\r\n\r\nNo se pudo culminar con la solucion de este caso debido a las fuertes lluvias en el municipio. Pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n]2014-02-18 13:50:00\r\n\r\nJulio informa que en el trascurso de la tarde estarán pasando a verificar el caso ya que no se ha verificado por factores climáticos.\r\n\r\n2014-02-18 09:50:00\r\n\r\nJulio informa que no a logrado pasar a verificar el caso el día de hoy ya que se encuentra lloviendo.\r\n\r\n2014/02/17 18:30:00\r\n\r\nJulio informa qué continuara en la solucion del caso el día de mañana.\r\n\r\n2014/02/17 15:00:00\r\n\r\nJulio informa qué se encuentra trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\n2014-02-17 13:15:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Julio solicitando avances del caso.\r\n\r\n2014-02-17 08:30:00\r\n\r\nJulio informa que en momento están a la espera que deje de llover para empezar a verificar los nodos.\r\n\r\n2014/02/16 14:20:00\r\n\r\nNo se logra comunicacion con Julio, no se puede dejar mensaje de voz a Julio ya que el buzon de mensajes se encuentra lleno.\r\n\r\n2014/02/16 09:30:00\r\n\r\nNo se logra comunicacion con Julio, no se puede dejar mensaje de voz a Julio ya que el buzon de mensajes se encuentra lleno.\r\n\r\n2014-02-15  19:50:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Julio solicitándole un avance para el caso\r\n\r\n2014-02-15 16:35:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Julio solicitando avances del caso.\r\n\r\n2014-02-15 10:05:00\r\n\r\nJulio Trujillo informa que en el momento están a la espera de unos transeiver necesarios para darle solución al caso ya que los existentes se encuentran malos.\r\n\r\n2014/02/15 08:30:00\r\n\r\nNo es posible dejarle de nuevo mensaje de voz a Julio debido a que el buzon ya lo tiene saturado.\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Julio informando la afectación.     ','2014-02-26 16:39:59','','0'),(15076,32,83,1,'Master H. Castillo Pradera 1-2',5,20,'2014-02-24 00:00:00','11:57:00','2014-03-20','19:00:00',20,2,2,33,' 2014/03/20 19:00:00\r\n\r\nFony informa que el master estaba mal configurado, realiza dichas configuraciones y el master queda operativo.\r\n\r\n\r\n2014/03/20 18:30:00\r\n\r\nFony informa que teniamos el master conectado en un puerto trocado del RG, se le indica a Fony que el master tiene que estar en el puerto 4.\r\n\r\n2014/03/20 18:00:00\r\n\r\nFony informa que teniamos una apertura de fibra que ya fue solucionado. \r\n\r\n2014-03-20 10:45:00\r\n\r\nFony informa que el día de hoy se estará desplazando a Jamundi a verificar un inconveniente de velocidad con el grupo de 4000k, y luego estará trabajando en la solución de este caso.\r\n\r\n2014/03/19 20:30:00\r\n\r\nFony informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana.\r\n\r\n 2014/03/19 16:40:00\r\n\r\nFony informa que en el momento se encuentra trabajando en otro caso, pasara a verificar mas adelante.\r\n\r\n2014/03/18 16:00:00\r\n\r\nFony informa que en el momento estan tratando de recuperar un master que tiene la fuente mala para poder reemplazarlo el dia de mañana. \r\n\r\n2014-03-17 14:55:00\r\n\r\nFony informa que se estará configurando un nuevo máster para reemplazar el existente ya que este no respondió.\r\n\r\n2014-03-15  18:50:00\r\n\r\nFony informa que se realizo la fusion de la fibra optica del nodo pero se confirmo que el equipo no esta en optimo estado, por tanto se remplazara el dia Lunes\r\n\r\n2014-03-15 16:35:00\r\n\r\nFony informa qué el personal tecnico de fibra se desplaza hasta el sector a verificar el caso. \r\n\r\n 2014-03-15 08:35:00\r\n\r\nFony informa qué el personal tecnico de fibra se desplaza hasta el sector a verificar el caso.\r\n\r\n 2014-03-15 08:25:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Fony solicitándole un avance del caso.\r\n\r\n2014-03-14  18:40:00\r\n\r\nFonny informa que al parecer la falla esta en la fibra del nodo, el dia de mañana el personal tecnico realizara las medidas reflectometricas para lograr una pronta solucion del caso\r\n\r\n2014-03-14  15:10:00\r\n\r\nFonny informa que un momento se estara desplazando a la zona para comoenzar a verificar el caso \r\n\r\n2014-03-14 12:00:00\r\n\r\nFony informa que en el momento se trabaja en la solución del caso. \r\n\r\n2014-03-14 10:40:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de vos Fony solicitando avances del caso. \r\n\r\n2014-03-14 08:20:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de vos Fony solicitando avances del caso.  \r\n\r\n2014-03-13 19:20:00\r\n\r\nFony informa qué el día de mañana se estara desplazando hasta el municipio para verificar el caso.\r\n\r\n2014-03-13 13:00:00\r\n\r\nSe espera que Fony se pueda desplazar a Jamundi para verificar el inconveniente.\r\n\r\n2014-03-10 11:02:00\r\n\r\nEn comunicación con el técnico Walter Julian informa que no se logrado verificar el caso por falta de elementos, indica que se espera que Fony se pueda desplazar a Jamundi para verificar el inconveniente.\r\n\r\n2014/03/09 12:25:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Fony solicitando un avance para el caso.   \r\n\r\n2014-03-07 17:50:00\r\n\r\nFony informa que no tiene avances para este caso ya que no por falta de disponibilidad no a logrado desplazarse a Jamundi para verificar la afectación del máster, afectación de Usuarios =0\r\n\r\n2014/03/07 13:00:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Fony solicitando un avance para el caso.   \r\n\r\n2014-03-06 21:30:00\r\n\r\nFony informa que nos estará confirmando avances del caso el dia de mañana.\r\n\r\n 2014-03-06 10:46:00\r\n\r\nFony informa que nos estará confirmando avances del caso en el transcurso del día. \r\n\r\n2014-03-05 12:00:00\r\n\r\nFony informa que estará confirmado cuando se desplace a Jamundi para verificar el máster ya que no a logrado ir porque se a encontrado atendiendo otros inconvenientes. \r\n\r\n2014-03-04 17:40:00\r\n\r\nFony informa que estará confirmado cuando se desplace a Jamundi para verificar el máster ya que no a logrado ir porque se a encontrado atendiendo otros inconvenientes.\r\n\r\n2014/03/04 13:00:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Fony solicitando un avance para el caso. \r\n\r\n 2014-03-03 20:14:00\r\n\r\nEn comunicación con Fony indica que se estará comunicando que el técnico para confirmar avances del caso, igualmente se intenta establecer comunicación con Walter Julian pero no contesta, caso pendiente para el día de mañana.\r\n\r\n\r\n2014/03/03 13:20:00\r\n\r\nFony informa que el master se bajara y se verificara el problema.\r\n\r\n 2014-03-02 09:45:00\r\n\r\nFony informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana. \r\n\r\n2014-03-01  19:05:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Fonny solicitando un avance para el caso \r\n\r\n2014/03/01 16:00:00\r\n\r\nFony ingorma que se estara comunicando con el centro de gestion para darnos un avance del caso. \r\n\r\n\r\n2014-02-28 16:40:00\r\n\r\nEn comunicación con el técnico(Walter Julian) encargado de la Zona indica que el día de mañana estará con el personal técnico de TV bajando el nodo de zona para llevarlo a la oficina para lograr verificar nuevamente el nodo ya que no disponen de un computador portátil para la verificación directamente en el sitio.\r\n\r\n2014/02/28 09:10:00\r\n\r\nFony informa el personal tecnico se desplazara nuevamente a verifcar el caso en el transcurso del día.\r\n\r\n2014/02/27 21:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Fony solicitando ','2014-03-21 02:10:18','','0'),(15077,2,37,1,'Cellnode Cra 2A #42-03 Sta Elena',5,11,'2014-02-24 00:00:00','13:20:00','2014-02-24','19:30:00',1,2,2,5,'2014/02/24 19:30:0\r\n\r\nJarby informa que teniamos problemas de fluido electrico en la zona, nodo operativo.  \r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Cra 2A #42-03 Sta Elena por fuera, Se le reporto a Jarby. ','2014-02-25 00:56:41','','0'),(15078,2,14,1,'Cellnode Cra 37 #2a-10 Sur ',5,10,'2014-02-24 00:00:00','10:45:00','2014-02-26','11:00:00',30,1,2,12,'2014-02-26  11:00:00\r\n\r\nHector informa que se realiza la reubicacion del equipo y se logra dar un RSSI de 41, garantizando un adecuado servicio, enlace operativo \r\n\r\n2014/02/26 09:15:00\r\n\r\nEL equipo se encuentra intermitente debido a qué esta perdiendo linea de vista con la RB. Hector en el momento se encuentra tratando de reubicar el equipo para superar dicho inconveniente.\r\n\r\n\r\n2014/02/25 21:30:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Hector solicitandole avance del caso ya que el equipo esta operativo hace 7 Horas y 40 Minutos. \r\n\r\n2014/02/25 18:00:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Hector solicitandole avance del caso ya que el equipo esta operativo hace 4 Horas y 10 Minutos.\r\n\r\n 2014-02-25  14:15:00\r\n\r\nHector informa que esta mañana el cellnode  fue desmontado de la zona, y en este momento se dirige a reubicarlo, la afectacion de usuarios es cero.\r\n\r\n2014-02-24  16:00:00\r\n\r\nHector informa que el cellnode ha perdido RSSI con la radio base debido a la construccion de una piscina en el sitio en donde esta ubicado el equipo, el dia de mañana el pasara a la zona a mejorar el enlace \r\n\r\n2014-02-24  12:00:00\r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Hector solicitando un avance del caso \r\n\r\nSe deja mensaje de voz a Hector informando el inconveniente     ','2014-02-26 16:29:58','','0'),(15079,2,20,1,'Cellnode Tienda',5,15,'2014-02-24 00:00:00','15:40:00','2014-02-26','13:45:00',35,11,2,29,'2014/02/26 13:45:00\r\n\r\nEl señor Gustavo informa que se realizo el reemplazo de 300 metros de fibra que se encontraban averiados, enlace operativo. \r\n\r\n2014/02/26 07:15:00\r\n\r\nHenner informa qué el personal tecnico de fibra se estaran desplazando hasta el sector en el transcurso de la mañana para darle solucion al caso.\r\n \r\n2014/02/25 21:30:00\r\n\r\nEl señor Gustavo informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana en las horas de la mañana.\r\n\r\n 2014/02/25 15:50:00\r\n\r\nWilliam informa que los tecnicos continuan los trabajos en el sector.\r\n\r\n2014/02/25 11:30:00\r\n\r\nWilliam informa que se presenta un problema de fibra, los tecnicos tabajan en la solucion del caso. \r\n\r\n2014/02/25 07:50:00\r\n\r\nSe le dejo mensaje de voz al sr Gustavo y a Henner solicitando avance del caso pendiente.\r\n\r\n2014/02/24 21:30:00\r\n\r\nEl señor Gustavo informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana a primera hora. \r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Henner informandole.      ','2014-02-26 20:04:46','','0'),(15080,2,37,1,'RB Cll 3 Oeste  Diag 51-79',5,20,'2014-02-24 00:00:00','15:52:00','2014-02-24','19:30:00',19,2,2,33,'2014/02/24 19:30:0\r\n\r\nFony informa que teniamos problemas de fluido electrico en la zona, nodo operativo. \r\n\r\nSe le informa la afectación de la Rb a Fony. ','2014-02-25 00:33:38','','0'),(15081,1,37,1,'RG Cuosa Sur',5,20,'2014-02-24 00:00:00','15:55:00','2014-02-24','19:30:00',19,2,2,33,'2014/02/24 19:30:0\r\n\r\nFony informa que teniamos problemas de fluido electrico en la zona, nodo operativo.  \r\n\r\nSe le informa la afectación de la Rb a Fony. ','2014-02-25 00:35:38','','0'),(15082,2,37,1,'Cellnode Cra 68 #2B Sur',5,20,'2014-02-24 00:00:00','16:14:00','2014-02-24','23:28:00',19,2,2,33,'2014/02/24 23:28:00\r\n\r\nDebido a qué el personal tecnico no alcanzo a verificar el caso se cierra como falla de fluido electrico. Enlace Operativo.\r\n\r\n2014/02/24  21:00:00\r\n\r\nFony informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana ya que estan realizando trabajos en el WDS de Union Victoria. \r\n\r\n Se le informa la afectación del cellnode a Fony.  ','2014-02-25 11:37:57','','0'),(15083,2,30,1,'Cellnode Cll51 #15-55 Los Naranjos',5,23,'2014-02-24 00:00:00','20:30:00','2014-02-26','10:20:00',5,2,2,5,'2014-02-26 10:20:00\r\n\r\nJarby informa qué el cellnode se encontraba bloqueado. Se reinicio y supero el inconveniente. Enlace Operativo.\r\n\r\n2014/02/25 09:40:00\r\n\r\nJarby informa qué el caso quedara pendiente hasta el día Viernes, 28 del presente más para determinar qué potencial de usuarios posee este, de lo contrario sera bajado de zona.\r\n\r\nSe le informa a Jarby del inconveniente y el indica de que el caso quedara para el dia de mañana.  ','2014-02-26 15:29:00','','0'),(15084,2,37,1,'Cellnode Palobonito',5,23,'2014-02-24 00:00:00','20:25:00','2014-02-25','01:50:00',32,2,2,50,'2014-02-25 01:50:00\r\n\r\nDebido a qué el personal tecnico no alcanzo a verifcar el caso se cierra como falla de fluido electrico. Enlace Operativo.\r\n\r\nSe le informa a Andres del inconveniente y el indica de que el caso quedara para el dia de mañana ','2014-02-25 11:31:48','','0'),(15289,2,37,1,'WDS Entrerios',5,20,'2014-03-11 00:00:00','08:10:00','2014-03-11','10:00:00',9,2,2,5,'2014/03/11 10:45:00\r\n\r\nJarby informa que teniamos problemas de fluido electrico en la zona, nodos operativo. \r\n\r\nSe le informa la afectación del cellnode a Rower y Jarby ','2014-03-11 15:48:06','','0'),(15085,1,37,1,'RG Lopez',5,11,'2014-02-25 00:00:00','07:00:00','2014-02-25','10:35:00',19,3,2,33,'2014-02-25 10:35:00\r\n\r\nFony informa que se presentaba falla de energía en el sector, nodo operativo.\r\n\r\nEn el momento tenemos el RG Lopez por fuera, Se le reporto a Fony e informa qué se comunicara con el personal tecnico para verificar el caso. ','2014-02-25 20:36:11','','0'),(15086,32,37,1,'Master Colinas del Cafe Cancha, Master Colinas del Cafe Piscina',5,11,'2014-02-25 00:00:00','10:00:00','2014-02-25','12:25:00',6,2,2,5,'2014-02-25 12:25:00\r\n\r\nJarby informa qué se reestablece el fluido electrico. Nodos Operativos.\r\n\r\n2014/02/25 11:20:00\r\n\r\nJarby informa qué la empresa de energia (CHEC) suspendio el fluido de energia en el sector. El tiempo estimado para la solucion del caso es de 3 a 4 horas.\r\n\r\n2014/02/25 11:00:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal tecnico tratara de comunicarse al condominio donde se encuentran ubicados los master para confirmar qué no se esten presentando problemas de fluido electrico.\r\n\r\nEn el momento tenemos el Master Colinas del Cafe Cancha, Master Colinas del Cafe Piscina por fuera, Se le reporto a Jarby.  ','2014-02-25 17:56:53','','0'),(15087,2,37,1,'Cellnode Cra 2A #42-03 Sta Elena',5,11,'2014-02-25 00:00:00','13:35:00','2014-02-25','18:00:00',1,2,2,5,'2014/02/25 20:30:00\r\n\r\nJarby informa que teniamos problemas de fluido electrico en la zona. \r\n\r\nEn el momento tenemos el Cellnode Cra 2A #42-03 Sta Elena por fuera, Se le reporto a Jarby ','2014-02-26 01:39:33','','0'),(15088,32,83,1,'Master Bosque',5,15,'2014-02-25 00:00:00','08:10:00','2014-02-25','15:25:00',11,11,2,25,'2014/02/25 15:25:00\r\n\r\nDeivi informa que el master se encontraba bloqueado, enlace operativo. \r\n\r\n2014/02/25 15:10:00\r\n\r\nSe le deja mensaje de voz a Deivi pidiendo avance del caso.\r\n\r\nSe le informa telefonicamente a Deivi. ','2014-02-25 20:55:51','','0'),(15089,12,66,1,'DSA Tumaco(IP 190.66.7.100)',5,20,'2014-02-25 00:00:00','15:45:00','2014-06-18','14:40:00',10,3,2,33,'2014/06/18 14:50:00\r\n\r\nSe cierra caso ya que el dispositivo no se pudo reparar y fue retirado.\r\n\r\n2014/06/18 13:09:00\r\n\r\nSe cierra el caso por orden del ingeniero.\r\n\r\n2014-03-11 21:40:00\r\n\r\nSe le realiza la verificacion al DSA y nos encontramos con la version de Firware se encuentra actualizada. Continuamos trabajando en la solucion del caso.\r\n\r\n2014-03-10 20:30:00\r\n\r\nSe le realiza mantenimiento al equipo por parte del Centro de Gestion en el momento se esta tratando de realizar la actualizacion del Firware.\r\n\r\n2014-02-28 16:32:00\r\n\r\nEn el momento el DSA ya se encuentra en Centro de Gestión Pereira por lo tanto ya esta realizando una respectiva verificación al nodo para identificar la afectación que esta presentando el dispositivo.\r\n\r\n2014/02/28 09:00:00\r\n\r\nSe realiza seguimiento el equipo y esta informa qué ya se encuntra en la ciudad de Pereira. en el transcurso del día deberá estar llegando a la oficina.\r\n\r\n2014-02-27  14:45:00\r\n\r\nSe realiza seguimiento a el equipo por medio de la transportadora Deprisa, en donde se indica que aun esta el envio en transito \r\n\r\n2014/02/27 08:40:00\r\n\r\nFony informa qué debido a qué la via Tumaco se encontraba bloqueada, llegara un poco más tarde el equipo a la ciudad de Pereira. El equipo se encuentra en camino.\r\n\r\n2014-02-26 16:00:00\r\n\r\nFony informa que el equipo se envió en la mañana a través de la Transportadora Deprisa guía(#999007705783), pendiente a que llegue el equipo a Pereira.\r\n\r\n2014-02-26 15:20:00 \r\n\r\nFony informa que cuando este en la oficina nos estará confirmando el numero de guía con la cual se envió el equipo a Pereira.\r\n\r\n2014/02/26 09:00:00\r\n\r\nFony informa qué en el momento se encuentra bajando el equipo de la cabecera para ser empacado y enviado a la ciudad de Pereira.\r\n\r\n2014/02/25 21:30:00\r\n\r\nFony informa que el dia de mañana estara enviandonos el equipo. \r\n\r\nEn el momento el Equipo no responde, se realiza verificación del nodo en colaboración con Fony pero no se logra restablecer el servicio por lo tanto el equipo se estará enviado en el transcurso de la tarde o el día de mañana a Pereira para una respectiva verificación.                     ','2014-06-18 19:52:50','','0'),(15090,4,37,1,'WS Cartagena',5,15,'2014-02-25 00:00:00','15:35:00','2014-02-25','20:00:00',2,11,2,49,'2014/02/25 21:20:00\r\n\r\nEl señor Gustavo informa que el equipo fue reiniciado y asi se pudo obtener de nuevo el monitoreo del equipo.\r\n\r\n Se le informa telefonicamente a Gustavo. ','2014-02-26 02:24:15','','0'),(15287,2,37,1,'RB Villa Claudia Cs 20',5,20,'2014-03-11 00:00:00','08:10:00','2014-03-11','12:00:00',55,2,2,5,'2014/03/11 12:15:00\r\n\r\nJarby informa que teniamos problemas de fluido electrico en la zona, nodo operativo. \r\n\r\nSe le informa la afectación de la Rb a Jarby. ','2014-03-11 17:21:39','','0'),(15288,2,37,1,'Cellnode Cra 24 #73-36',5,20,'2014-03-11 00:00:00','08:25:00','2014-03-11','13:40:00',1,2,2,5,'2014/03/11 14:10:00\r\n\r\nJarby informa que teniamos problemas de fluido electrico en la zona, nodo operativo. \r\n\r\nSe le informa la afectación del cellnode a Jarby. ','2014-03-11 19:09:31','','0'),(15091,2,37,1,'CN Cra 31A #17-10 Santa Elena ETH',5,20,'2014-02-25 00:00:00','11:25:00','2014-02-25','18:30:00',19,2,2,33,'2014/02/25 21:30:00\r\n\r\nFony informa que teniamos problemas de fluido electrico en la zona, nodo operativo. \r\n\r\n 2014-02-25 21:45:00\r\n\r\nFony informa que se estará comunicando con el técnico de zona para la verificación del caso el dia de mañana. \r\n\r\n2014-02-25 16:45:00\r\n\r\nFony informa que se estará comunicando con el técnico de zona para la verificación del caso.\r\n\r\nSe le informa la afectación del cellnode a Fony.  ','2014-02-26 02:53:22','','0'),(15092,2,37,1,'RB Edificio D. Alberto',5,23,'2014-02-25 00:00:00','19:00:00','2014-02-26','03:20:00',19,3,2,33,'2014-02-26 03:20:00\r\n\r\nDebido a qué el personal tecnico no alcanzo a verificar el caso se cierra como falla de fluido electrico. Enlaces Operativos.\r\n\r\nSe le informa del inconveniente a Fony. ','2014-02-26 11:26:19','','0'),(15093,2,30,1,'RB Mz7 Cs11 Bello Horizonte',5,23,'2014-02-25 00:00:00','20:50:00','2014-02-26','14:45:00',1,2,2,5,'2014/02/26 15:00:00\r\n\r\nJarby informa que el cellnode se encontraba bloqueado, nodo operativo.\r\n\r\n 2014/02/26 10:00:00\r\n\r\nJarby informa qué el personal tecnico verificara el inconveniente en el transcurso del día.\r\n\r\nSe le informa a Jarby del inconveniente.  ','2014-02-26 21:47:44','','0'),(15094,6,48,1,'Cabecera Monteria',5,11,'2014-02-26 00:00:00','04:55:00','2014-02-26','06:30:00',11,11,2,49,'2014-02-26 06:30:00\r\n\r\nDeivis informa qué el Router se encontraba bloqueado, debió reiniciar el equipo para superar el inconveniente. Nodo Operativo.\r\n\r\nEn el momento tenemos la Cabecera Monteria por fuera, Se le dejo mensaje de voz al sr Gustavo Cortes informandole sobre el inconveniente. ','2014-02-26 11:32:15','','0'),