2019-08-12 12:54:00
Informan que la linea telefonica estaba arrancada en el porte, se relizar llamadas de verificación y esta operativo.
 
2019-08-12 10:14:00
Fony informa: "La empresa de teléfonos no lo han solucionado, voy a decir que llamen Para verificar nuevamente".
 
2019-08-09 15:03:00
Informan que: "Que el proveedor tienen muchas órdenes que hay que esperar, dieron número de incidente 1256857 y número de radicado 4433190003123. Quedamos atentos de más información al respecto.

2019-08-08 16:47:00
Jair informa que se comunicó con el proveedor del servicio y quedó el manteniento para el día de mañana, quedamos atentos de más información. 

2019-08-08 11:34:00
Jair realiza verificación conectado un telefono directamente a la linea y evidenció que la linea no tiene tono, se comunicará con el respectivo proveedor para reportar la afectación, quedamos atentos de información al respecto.

2019-08-08 07:52:00

Se le recuerda el caso a Fony y Jair e indica que en el transcurso del día estará verificando.

2019-08-07 20:42:00

Técnico de la zona informa que mañana se estará realizando las respectivas verificaciones.

2019-08-07 06:23:00

Se le recuerda caso a Fony, quedamos pendiente de reporte sobre el caso 

2019-08-06 08:34:00

Se realiza reinicio eléctrico del dispositivo pero sigue sin pasar la llamada a soporte, se le solicita a Jair que conecte un teléfono directamente de la linea para descartar que sea la que esta fallando. Quedamos pendientes.

Se realiza validaciones y responde desde la PBX pero la llamada no pasa y el Gw no deja acceder (se cae la conexión. Hay que reiniciar y verificar si pasa la llamada, sino se debe conectar un teléfono directamente de la linea y probar          