2025-Ago-31 09:18:00
Cirion concluye actividades y envía cierre y se les confirma, las gráficas en el momento están bien no se han vuelto a presentar degradaciones
Felipe Castañeda

2025-Ago-31 09:18:00
Cirion informa Acción de resolución: Equipo Finaliza labores correctivas se observa recuperación de conectividad de enlaces,
Se procede a realizar cambio de ruta de fibra afectada y reemplazo de tarjeta en equipo de transmisión
Felipe Casta�eda

2025-Ago-31 07:51:00
Cirion informa, continuan en las labores de empalmería en el segundo punto continúan en proceso se esta instalando fibra por ducto

Felipe Casta�eda

2025-Ago-31 06:21:00
las labores de empalmería en el segundo punto continúan en proceso.
Se realizo cambio de una tarjeta en el nodo necesario por los cambios de niveles
Felipe Castañeda

2025-Ago-31 05:09:00
Cirion sigue trabajando en la falla y envia el siguiente avance
las labores de empalmeria en el segundo punto continúan en proceso. Adicionalmente, se ha identificado que el nodo MTC-9 [29], ubicado en el cable aéreo, está restableciendo servicio, pero presenta inestabilidad debido a cambios en los niveles del enlace.
Será necesario realizar ajustes de configuración en dicho nodo para normalizar completamente el servicio. Nuestro personal técnico ya coordina las acciones requeridas y mantendremos informados
Felipe Casta�eda

2025-Ago-30 20:54:00
Cirion informa: Personal técnico llega a Ambush y se dirigen a encontrar el corte de fibra que se estima que está a 4 kilómetros, la zona cuenta con poca cobertura de señal telefónica.
Jaider Camilo Olaya Jordan

 2025-Ago-30 20:47:00
Cirion informa: Nuestros equipos continúan en sitio evaluando la falla en la región de Panamá, con el objetivo de establecer el tiempo estimado de recuperación (ETR) lo más pronto posible.
Jaider Camilo Olaya Jordan

  2025-Ago-30 19:32:00
Cirion informa: Se procede a contratar maquina excavador para acceder a la fibra ya que se estima que el corte corresponde a obras.

Jennifer Loaiza

2025-Ago-30 17:52:00
Cirion informa:  Personal técnico se encuentra en desplazamiento hacia Ambush Range, se estima un tiempo de llegada de dos horas y media, una vez en sitio se procederá a identificar el corte ya que se encuentra a 4,5 kilómetros.
Jaider Camilo Olaya Jordan

2025-Ago-30 17:24:00
Se presenta corte de fibra entre Ambush Range y Fort Amador. En las mediciones se detectó corte a 84km desde Ambush Range.
A la espera de mayor información. 

Jennifer Loaiza

2025-Ago-30 16:59:00
Se evidencia nuevamente restableciendo el trafico en la WAN 1 y WAN 2 de Cirion, se estaría a la espera de mayor información por parte del proveedor. 
Jennifer Loaiza

2025-Ago-30 16:00:00
Se informa que personal técnico realiza mediciones desde Ambush Range en el cual se observa evento a 84 kilómetros, se procede alistar material para iniciar desplazamiento, ETR 6 Horas.
Jennifer Loaiza

2025-Ago-30 14:56:00
Cirion Informa: Se notifica la recepción del ticket <CS0470192 > de problema para registrar el evento detectado. Se inicia la gestión para identificar causas y dar solución al evento.
Las actualizaciones se enviarán dentro de 1 hora o tan pronto como completemos el diagnóstico.
Jennifer Loaiza

2025-Ago-30 14:30:00
Se le reporta Cirion la disminución con la evidencia y genera el siguiente numero de caso CS0470192, a la espera de mayor información por parte del proveedor.
Jennifer Loaiza

2025-Ago-30 14:13:00
se evidencia disminución en la salida internacional Dosquebradas, ya se esta estableciendo comunicacion con cirion reportando la falla.
JENNIFER LOAIZA GALLO               