2023-Oct-21 12:45:00
Reporte final Ufinet:
"La falla en el servicio se debe a una avería en la fibra óptica. Esto fue causado
por inclemencias climáticas debido a vendaval, en las coordenadas 5.738653,
-75.604835.
Para solucionar esta avería, se tomaron medidas inmediatas. Por lo cual, se
procedió a implementar una caja de empalme, recuperar reserva y fusionar
hilos de fibra óptica dañados. Lo que nos permitió restablecer el servicio de
manera rápida y confiable."
Se procede con el cierre de caso.

2023-Oct-19 09:46:00
Se establece comunicación con Ufinet el cual indican que todavía no tienen el diagnostico de lo que se presento, informa que iba solicitar al Ingeniero encargado de caso el Diagnostico y RFO
Kevin Sanchez

2023-Oct-18 19:06:00
Se envía nuevamente correo a Ufinet solicitando cierre del caso, se queda a la espera de mayor información. 
Diana Villada

2023-oct-17 14:37:00
Enlace operativo desde las 14:30, a la espera de información por parte de Ufinet, ya que se ha llamado y se ha enviado correo para pedir información y no ha sido posible 
Eduer Agudelo

2023-oct-17 08:37:00 
Ufinet informa,  hemos procedido a realizar nuestro diagnóstico, el cual reflejo la necesidad de movilizar a nuestros ingenieros de campo para continuar con el proceso de solución. Se desplaza personal hacia el nodo de acceso, el tiempo estimado de llegada es de 3 horas.
Thomas Gomez

2023-oct-17 08:10:00
Servicio caido por ufinet, no se tiene respuesta a google, se establece comunicacion con Ufinet y brindan numero de caso, #341301, a la espera de informacion.     