2014-09-13 17:40:00

"INTERNEXA" Nos permitimos informar que hoy siendo las 10:37 se presenta apertura del enlace de fibra óptica entre Tolu - Monteria, el cual hace parte del anillo nor-oriental del país. Este evento sumado al evento sobre el enlace El Banco – Ocaña ocasionó afectación de los servicio Carrier-Ethernet (CE) de alguno clientes hacia Montería, Valledupar y Riohacha .

En aras de restablecer el tráfico, se realizó una reconfiguración de las capacidades logrando normalizar los servicios a las 12:11.

Referente a la apertura del enlace, se detectó de acuerdo a las medidas reflectometricas, un corte parcial sobre el cable de fibra óptica a 18km desde el nodo de Montería. Para realizar una solución temporal, se ejecuta una migración de los hilos del enlace a un par de hilos en buen estado en el cable, normalizando la operación del enlace a las 17:40.   

2014/09/13 13:30:00

En comunicación con Internexa el agente Rodrigo Loaiza comunica que en el momento la afectación de el servicio fue superada ya que realizaron una configuración para no afectar el servicio, pero todavía se están realizando trabajos de empalme de fibra.

2014/09/13 11:45:00

En comunicación con Internexa el agente informo que para las zonas de Valledupar, Riohacha y Montería tienen una apertura de fibra, numero de caso es 61342. 

Se le informo de el inconveniente a el señor Gustavo.    