2014/06/25 17:00:00

Oscar informa que se verifico a los usuarios que se encontraban desconectados y se soluciono el inconveniente de la intermitencia, el servicio fue normalizado.

2014/06/21 09:20:00

Oscar informa que el caso queda pendiente para verificar durante el transcurso de la proxima semana.

2014/06/20 15:40:00

Oscar informa que el caso quedara para verificar el dia de mañana.

2014-06-19 20:00:00

Hasta el momento no se han presentado intermitencia en el servicio de lo cual se desconectaron los 3 usuarios que dependen del Sw de 20 de Julio, por lo tanto Oscar indica que el dia de mañana se estaran realizanco pruebas con los 2 usuarios que quedaron ya el uno fue retirado de los servicios, para asi determinar el que estaba cuasando la intermitencia. 

2014-06-19 19:25:00

Se le deja mensaje de voz a Oscar solicitando avances del caso. 

2014/06/18 15:30:00

Oscar informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana.

2014/06/17 08:00:00

Oscar informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana. 

 2014/06/16 15:06:00

Oscar informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana.

2014/06/14 14:24:00

Oscar informa que el caso quedara pendiente para el dia lunes.

2014-06-14 08:25:00

Hasta el momento no se observan intermitencia, en comunicación con Oscar informa que en el transcurso del día se estará pasando a verificar los tres usuarios que dependen del sw para localizar cual es el que esta generando la intermitencia.

2014-06-13 15:00:00

En el momento se continua con la verificación del caso la cual se indica Oscar que hay otros usuario que depende del Sw de donde esta conectado el cellnode de 20 de Julio, estos usuarios son desconecta y se habilita nuevamente el cellnode y en momento no se observan intermitencia, caso en monitoreo.
 
2014-06-13 09:30:00

Hasta el momento no se observan intermitencia en el servicio de lo cual se desconecto el cellnode de 20 de Julio, por lo tanto Oscar informa que de la antena dependen al rededor de 5 usuarios la cual se estará analizando para hacerles migración a UTP y así darle de baja al cellnode.

2014/06/12 17:21:00

Se dejarà el Cellnode del 20 de Julio desconectado ya que al parecer esta provocando la intermitencia.

2014/06/12 08:35:00

Hasta el momento no se presenta intermitencia para con los cellnodes. Pendiente hasta las horas de la tarde. Intermitencia en monitoreo

 2014/06/11 21:30:00

Se le dejo mensaje de voz a Oscar solicitándole un avance del caso. 

2014/06/11 17:16:00

Oscar informa que continua trabajando en el caso.

2014/06/11 15:00:00

Se deshabilita el puerto 4 del sw (WDS 20 Julio) y se continua realizando pruebas pertinentes.

2014/06/11 09:00:00

Oscar informa qué el caso se estará verificando en el transcurso del día.

2014/06/10 17:53:00

Oscar informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana.

2014/06/10 09:45:00

Oscar informa qué el caso se estará verificando en el transcurso del día.

2014/06/09 21:30:00

Oscar informa que el caso quedara pendiente para el dia de mañana. 

2014/06/09 10:35:00

Oscar informa qué continuaremos con la solución de este caso el día de mañana.

2014/06/07 13:45:00

Oscar informa que el caso quedara pendiente para el dia Lunes.

 2014/06/06 20:00:00

Se restablece el fluido eléctrico en el municipio. El caso quedara pendiente para el día de mañana.

2014/06/06 18:50:00

Oscar informa qué CEDENAR no da reporte del día en qué el fluido eléctrico quedara restablecido. Continuamos a la espera.

2014-06-06 12:00:00

Oscar informa que se esta a la espera de que se restablezca el servicio eléctrico en la zona rural para continuar con la verificación del caso.

2014-06-05 18:40:00

Oscar informa qué hasta el momento la empresa de energía no a dado algún reporte de cuando se culminara con la solución del inconveniente qué en el momento se presenta. 

2014-06-05 08:00:00

Oscar informa que en el momento no hay fluido eléctrico en la zona rural de Tumaco, e indica que se continuara verificando el caso tan pronto se restablezca el servicio eléctrico.

2014/06/04 18:05:00

En el momento para la intermitencia qué se tenia con los cellnodes. Se deja el pto 3 deshabilitado en el Sw administrable (RB Rocket - Ciudadela) El día de mañana se continuara con la solucion del caso.

2014-06-04 11:00:00

Hasta el momento se han desconectado 3 router la cual estaban generando inconvenientes.

En el momento se comienzan a realizar las pruebas la cual se observa varios router en la red generando intermitencia en el servicio.                            