 2016/03/18 11:10:00

Se le da cierre a el caso. 

2016/03/18 10:50:00

ITX informa:
"Le informamos que a las 08:00 horas del 18 de Marzo de 2016  normalizó el enlace Barranquilla – Cartagena con niveles óptimos de potencia. Se realizó una solución provisional que consistió en la migración de hilos a otra ruta (Nogales- Sabana) por donde también va la fibra del enlace Barranquilla Fundación, lo que indica que el tramo Nogales Sabana está físicamente en anillo plano.

 

Con respecto al corte original, personal en campo ya encontró el punto exacto de falla, el cual fue ocasionado por fuertes vientos que sobre tensionaron el cable. Se tiene como tiempo estimado de solución 2 horas. Si las condiciones operativas de la red lo permiten se retornará a la ruta original una vez finalicen los trabajos de restauración del enlace. Previo a esta acción se les informará oportunamente. El tiempo estimado para esta maniobra es de 20 minutos." 

2016/03/18 09:05:00

ITX informa:
"Le informamos que las medidas reflectométricas arrojan un evento a 32,1 Km del nodo Nogales. Actualmente personal se encuentra en desplazamiento para efectuar las validaciones pertinentes en el sitio de la falla"

2016/03/18 07:30:00

ITX Informa:
" Le informamos que actualmente se desplaza personal técnico a los nodos de INTERNEXA más cercanos al evento, con el fin de realizar medidas reflectométricas y determinar el punto del corte de la fibra óptica."

 2016-03-17 21:50:00

Se logra establecer comunicacion con ITX, en comunicacion con Ana agente de ITX nos informa que en este momento el personal todavia se encuentra realizando validaciones sobre el punto del percance, que el dia de mañana nos estara llegando el informe completo del suceso, que de igual manera el servicio no se vera afectado por los trabajos.

2016/03/17 16:30:00

En comunicacion con ITX el agente Gabriel Calle informa que Le informamos que de acuerdo a las medidas reflectométricas, se presenta evento óptico a 85,16 Km de Valledupar. El personal técnico procede a iniciar desplazamiento y se estima que llegue a la zona del evento antes de las 17:00 horas. Las Cabeceras afectadas por este hecho son las de las ciudades de Santa Marta, Riohacha y Valledupar.

2016/03/17 14:30:00

En comunicacion con ITX ellos informan que el inconveniente se debe a ruptura de un lado de el anillo entonces solo estan trabajando por un lado de el anillo.

Hace unos instantes algunas ciudades de la costa norte de el pais tuvieron una intermitencia (Santa Marta, Riohacha y Valledupar) tanto en Ipa como Multicast excepto Valledupar que es solo Multicast el que esta afectado.
En comunicacion con ITX el agente esteven Gomez comunica que presentan un evento masivo para esa zona y el numero de ticket es 69453.               