 2021-May-12 14:54:46
 se hace cambio del RG con su respectiva configuración quedando operativo se procede a cerrar el caso 

2021-May-11 22:06:22
 Rower informa que queda pendiente para mañana debido a que al momento de realizar el cambio faltaba un componente.

2021-May-10 22:05:43
 MC da numero de caso 3274171, el día Martes 11 de Mayo se realizara el cambio del equipo.

Rower informa que los usuarios de este RG han estado presentando problemas con el RG por lo cual solicita cambio por un raisecom, se procede a comunicarse con MC.    