Por el momento no se presenta problema de servicio o DHCP.
Servicio ok.

2019-03-09 07:34:00

Se ha tenido en monitoreo el Raisecom y de momento no presenta ningún inconveniente, el tráfico ha estado estable.
El enlace de la Multiplexación presento bloqueo durante la madrugada, se reinició la interfaz del Mktik y se restableció el enlace, también se observa tráfico.

2019/03/08 21:00:00

Se confirma con Yulder que se realizo cambio del Raisecom en horas de la tarde dejando el servicio de nuevo operativo y con el DHCP ok. Se realizo tambien la terminacion y verificacion del enlace de la multiplexacion donde se pasan dos masters al SW que se monto. Se deja como tal el caso en monitoreo para verificar que el raisecom no presente problemas y el servicio se normalice completamente.

 2019-03-08 12:00:00

Yulder Cifuentes informa que en algunos segmentos de la red de Palmira no se les esta asignando DHCP, lo anterior se debe a fallas de configuracion en dispositivo Raisecom el cual anteriormente ha presentado las mismas fallas, nos comunicamos con MC para informar sobre el percance que se presenta de nuevo con este dispositivo e informando que necesitamos cambio inmediato de dispositivo y asi normalizar nuestro servicio, a las 14:30 informa MC se presentaran los Tecnicos de zona para realizar cambio y configuracion de nuevo dispositivo para la zona.Yulder Cifuentes y Andres Cristancho estan notificados de dichos cambios a ralizas.

     2019/03/06 19:45:00
Se confirma con Yulder que despues de la configuracion realizada por parte de MC, se confirma con varios usuarios operatividad del servicio. Se confirma tambien el correcto funcionamiento del servicio en la zona de palmira. El servicio estuvo operativo desde las 09:30:00 y estuvo en monitoreo en el transcurso de la tarde, se evidencio que todo quedo funcionando con normalidad. Se procede con el cierre del caso.

 2019-02-06 07:10:00.

Se llevaron a cabo validaciones sobre el enlace en donde se detecta  error en configuracion del DHCP Relay, se realiza el cambio correspondiente con lo que se observa normalidad.
Se deja en monitoreo el caso durante el dia de hoy.

2019-02-05 14:00:00.

Yulder Cifuentes, se comunica para informar problema que se presenta con el dispositivo Raisecom Palmira Oficina ya que por medio de este no podemos asignar direccionamiento dinamico a nuestos host, nos comunicamos con MC generando el siguiente Ticket 2764256, en donde nos indican que envian personal de zona para realizar las configuraciones y las validaciones pertinentes para dar pronta solucion a la afectacion ocasionada por dicho dispositivo.           