se procede con el cierre de caso
Tras los análisis, hemos confirmado que el circuito se ha encontrado operativo para la fecha y hora que se informó según el reporte realizado por usted. se observa tráfico continuo en el enlace, nos permitimos compartirle la gráfica de consumo donde puede validar lo antes mencionado



2025-Abr-30 18:00:00
Cirion informa:
Estamos haciendo un seguimiento de su ticket y para validar a que hora terminó la falla en su monitoreo.
Diego Santiago Giraldo Serna

2025-Abr-30 15:00:00
Se estableció llamada con Cirion e indicaron que van a proceder a validar bajo el numero de caso #CS0376969, dado que ya subió nuevamente la Subida internacional, se encuentran puertos arriba y trafico conmutado, Cirion escalara sobre la posible falla presentada.
Sebastian Hernandez

2025-Abr-30 14:29:00
Se encuentra caida la Salida internacional WAN 2 de Dosquebradas, Se verifica desde el Cisco se encuentran puertos sin link, el trafico se observa que conmuto por la salida internacional WAN 1, ya se establece comunicacion con Cirion.   