 2020-Nov-16 13:45:37
 No se han vuelto a presentar afectaciones sobre el Multicast en Arauca, se tiene el caso en monitoreo, no se han realizado acciones por parte de ITX o nuestro personal.

2020-Nov-12 21:27:04
Se estabiliza la pixelacion que se presenta en los canales, donde ITX informa que no han realizado ninguna accion sobre el enlace. Pero de nuevo se vuelve a presentar la falla. Se les responde el correo para que nos validen bien el servicio. Quedamos a la espera de mayor informacion por parte de ITX.

 2020-Nov-12 14:40:09
 ITX genera numero de caso# INC0083371 e informa que En la revisión del servicio no tenemos eventos masivos actualmente, se valida la conectividad sobre la VLAN 108 del servicio  la cual no presenta perdida de paquetes desde nuestro nodo Pereira hasta Arauca, siguiendo todo el servicio.


se responde correo solicitando colaboración realizando una validación del enlace en las horas que nos reportan se empieza a presentar la pixelacion, la cual seria a partir de las 18:00, a la espera de mas Informacion

Se presenta problema de Pixelacion en los canales en arauca, se verifica y desde el Sw no se ven errores CRC, se envia correo a ITX con evidencia para que verificara      